XX中心卫生院工作总结。
天可补，海可填，南山可移。日月既往，不可复追。我们会遭遇各种各样的事情，在这些事情中，优秀的人写一份总结，是对自己的反省，突破。总结对我们自己的帮助很大，对于总结范文你有什么心得呢？小编特地为您收集整理“XX中心卫生院工作总结”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
2010年，我院在县和各级党委、政府及有关部门的正确领导和支持关心下，在全院职工的共同努力下，紧紧围绕年初制定的各项目标、任务，齐心协力、扎实工作，较好地完成了上级下达我院的各项目标、任务。现将2010年度工作总结汇报如下：
基本情况:全院现有在编职工71人，卫生技术人员67其中:中级26人，初级36人,卫生财会5人，开设病床40张，社区9个,社区站医生19人，全部取得执业证书，其中1人取得大专文凭，15人中专在读。
医疗、经济指标完成情况:
1-12月业务总收入:531.4万元，其中: 今年药品收入 352.1万元占业务总收入的 66% ,比去年下降9个百分点，今年医疗收入174.6万元，占业务总收入的33% ,其他收入 4.7万元, 占业务总收入的1%。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例可以看出，同比有所上升，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了以病人为中心，让利群众的目的，以药养医的局面得到明显改善。实现了收支略有节余的目标。
各项工作开展情况：
一、狠抓制度建设，向管理要质量。
为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，在继续完善和进一步落实各项的同时，完善了《XX中心考核细则》，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整和充实质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避免了差错事故的发生。我们坚持服务以病人满意为标准。定期征求病人及群众意见，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，认真加以研究和解决。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。在院务公开方面实行病人选择医生，住院费用清单制，药品及检查项目费用公示制，保护病人知情权，尊重病人选择。开展以病人为中心，以质量为核心，让病人明明白白看病的争创百姓放心医院活动，赢得了病人的信赖。为了强化了质量管理和综合管理。我们坚持医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度，基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核、考核结果与绩效工资挂钩，逐步完善的质量管理机制。
二、积极改善就医环境，努力创造良好就医氛围。
立足现有条件，对门诊和病房及防保楼进行了维修，对病房的空调和有线电视进行了维护和调试；进一步规范了污水处理和医疗废弃物搜集和转移工作，保证了医疗废物的零污染；对院内道路花木进行了整修，净化了就医环境。
三、加强了精神文明和行风建设。
利用多种形式积极开展了政治思想教育、职业道德教育，切实加强了行风建设和重点进行了行风评议及领导干部述职述廉工作。全院职工自觉端正了工作态度，基本做到了爱岗敬业、乐于奉献。
发扬中华传统美德，提倡人性化关怀。10月16日利用重阳节的契机，召集离退休职工召开茶话会和会餐，向他们致以节日的问候，倾听他们对医院发展的意见和建议，并发放了节日慰问金。平时遇有离退休和在职职工生病住院，院长和工会主席坚持亲临看望，充分体现了传统美德和人性关怀。
四、充分发挥专科特色，积极拓展医疗业务。
中医骨伤科和中医内科是我院的特色科室，我们在充分利用现有资源发挥我院 手法整骨的传统优势的同时积极开展骨外科手术，常规开展了髌骨、胫腓骨、股骨等手术。外科方面也立足实际积极开展了上腹部手术，努力为本社区居民及周边群众提供了便捷的医疗服务。
五、坚决贯彻执行政策，大力开展基本和重大公共卫生工作。
为了实现医院中心工作从医疗业务为主向社区卫生服务为主的转型，我们与年初就成立了以业务骨干为组长，医、护、技人员为组员的七个社区医疗卫生服务团队，利用农闲时间（11月1日至12月2日）为辖区内12个行政村2751名群众进行了免费健康体检，累计建立了10801份健康档案，同时加强了65岁以上老人和慢病及传染病的管理。
工作方面：接种一类7881针，二类疫苗844针。对64例传染病患者进行了跟踪随访和流调处置。为357名食品卫生从业人员进行了健康体检并申领了健康证。对2390名0-3岁儿童进行了健康检查和指导，对271名0岁组儿童进行了DDST筛查。为3060名妇女进行了妇女病普查。对96明精神病患者进行了监督管理。年底，在XX村委的积极配合下，开展了健康村创建活动。目前，此项工作仍在进行中。
重大公共卫生方面：3月份对我镇3个涉螺行政村进行了面积达94.66万㎡的查螺工作。推荐结核病45例，涂阳14例。对我镇1例艾滋病患者进行了跟踪随访。在游子山村进行了肠道蠕虫病调查，送检大便样本500例。
六、加强了业务学习和人材建设，提高职工业务素质。
积极提倡、鼓励全院职工通过继续教育、自学、函授、成人高考等多种形式以提高自身素质。年内已有4人取得了医疗相关专业本科文凭，多人取得了医疗相关专业专科文凭。在抓中心人材建设的同时，不放松对社区卫生服务站乡村医生的教育，积极鼓励他们参加江苏省在岗乡村医生中专学历补偿教育，并为学习提供各类保障，充分利用月例会等集中机会选派院内骨干人才为他们进行业务辅导。
七、加强了财务管理和坚决执行了国家
坚持财务政策，严肃财务纪律，严格以财务手续办事。对医院重大支出，一律采取民主集中制决策，杜绝了很多不必要浪费。严格遵守国家的物价政策，规范了医疗收费。收费标准公示上墙，接受群众的监督，杜绝了乱收费现象，增加了医疗收费的透明度。国家制度是党在医药体制改革中的重大举措，我们积极做好筹备工作，坚决根据上级要求及时执行了这项惠民利民的制度。
八、积极推进社区卫生服务工作,努力实现镇村医疗科学一体化管理。
今年我院根据上级的要求和部署,进一步加强了农村社区卫生服务工作,进一步建立和完善了以户为单位的健康档案。在加强社区卫生服务中心的硬件和软件的基础上,对9个社区卫生服务站进行了电脑基本知识培训和单独辅导,使其在电脑基本操作上都有所提高，从而提高了新农合门诊报销结报率和社区居民健康档案电子化管理能力。同时根据镇村一体化的要求,对社区服务点实行了三管、五统一的管理模式，积极为他们处理实际问题和困难，在加强管理的同时，加大对服务站医务人员的业务培训和业务指导，鼓励他们理论联系实际提高加强实际业务水平，更好地服务于广大人民群众。
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中心卫生院妇幼卫生工作总结
在霞浦县卫生局和霞浦县妇幼保健院的领导和支持下，一年来我院妇幼卫生工作围绕两法一例，努力抓好妇幼两个系统管理，进一步巩固爱婴医院成果，取得较好的成绩。现将今年工作总结如下。
一）坚持政治思想教育，加强医德医风建设
认真贯彻邓小平理论和三个代表重要思想、党的十八大精神，以医院管理年活动为契机，加强医德医风建设，努力提高职工思想道德素质，一切以病人为中心，提高医疗服务质量，规范医疗服务行为，维护群众利益，构建和谐的医患关系。
二）加强业务学习，提高产科质量
提高产科工作质量，是保障医疗安全，降低孕产妇、新生儿死亡率的重要途径，加强专业技术人员培养，加强业务学习，完善各项业务制度，加强产科各类手术操作规程，每周组织业务学习两次，每月医护人员写业务学习文摘卡不少于4篇交院质控办考评。
三）贯彻实施《母婴保健法》，依法保护妇女儿童健康权益：
我们采取了多种形式在全院范围学习《母婴保健法》、《母婴保健管理条例》，并进行考核，考核合格率100%。并在产科门诊和爱婴区设置母婴保护法律法规知识宣传专栏。
四积极开展妇幼两个系统管理（加强孕、产妇的系统管理）。今年我镇活产数588人，产妇数583人。共建卡559人，建卡率达95.06%,产前检查率达100%；系统管理536人，系统管理率达91.15%；产后访视552人，访视率达94.68%；加强高危妊娠的管理，今年共有高危孕产妇306人，100%专案管理，100%住院分娩，全部进行了管理，监测和追踪，并实行产前产后一次性收费制度。为提高孕产妇系统管理保健手册的合格率，把保健手册的填写纳入质量检查，严格控制错漏和不规范现象。
2）落实三网监测工作，继续开展新生儿疾病筛查工作，加大宣传力度，争取患者的理解和支持，新生儿疾病筛查106人，发现出生缺陷儿9人，死胎1人，日期新生儿死亡1人，低出生体重儿13人，并进行专案管理。4月3 -19日，走访了公安、计生、村居等机构，并到各村入户调查，共补漏活产数8人，5岁以下儿童死亡、孕产妇死亡、出生缺陷儿等均无补漏；10月4-18日，入村走访了几百户居民，补漏活产数11人，低出生体重儿1人，出生缺陷1人。
3）积极做好母乳喂养知识的宣传工作。对孕产妇进行耐心宣教，讲授孕期，产褥期保健知识及母乳喂养知识，并对孕产妇进行测试。共宣教467人，宣教率80%以上、测试合格率90%以上。
4）建立健全产前检查制度和宣传力度。对来我院产检的孕产妇发放孕期保健知识，母乳喂养知识宣传手册，在门诊候诊区和病房设有健康宣传专栏，宣传妇幼保健知识，每季度换一次，今年共开办四期。在院内设有母乳喂养热线电话，正确解答母乳喂养知识的咨询。积极开展孕妇产前艾滋病及梅毒、乙肝的检测工作，动员孕妇按时到县医院采血产前筛查，积极配合县妇幼保健院开展低保妇女两癌免费普查工作，为保障妇女的身体健康发挥应有的作用。
6）推广叶酸的宣传与发放，全年共免费发放叶酸300多人，依从人数为258人，有效地降低了神经管缺陷儿的发生。
7）不断完善爱婴医院工作。全院医务人员经常为孕产妇宣传母乳喂养的好处，并提供母乳喂养的帮助和指导，成功实施我院促进母乳喂养的十点措施。具体做法对全院工作人员实行每年3小时复训，重点科室人员每年实行两次3小时强化复训，新上岗人员实行岗前培训18小时，并定期组织考核，使爱婴医院成果不断完善和巩固。
8）以病人为中心，实行全程责任制助产服务，切实做到一对一分娩服务，给产妇营造一个温馨如家的环境。
一年来，我院的妇幼卫生工作虽取得了一定的成绩，但也有很多不足之处。今后，我们将加强业务学习，不断提高产科质量，继续完善和巩固爱婴医院的成果，努力促使我院的妇幼卫生工作迈上一个新的台阶。
AA中心卫生院
二0一二年十月三十日
镇中心卫生院工作总结
镇中心卫生院
2013年，我院卫生工作在县卫食药监局和**镇党委政府的正确领导下，以和精神为指针，以增比、进位、突破为导向，深入贯彻落实，认真践行宗旨教育，早日实现我们的中国梦，切实抓好"五个梳理"，搞好我院卫生工作。全院卫生工作以提升医疗护理质量、控制医疗事故为核心、以深化卫生体制改革为统领、以基本公共卫生服务逐步均等化为主线、以新型农村合作医疗为依托，为完成上级下达的各项工作任务，现将全年工作总结如下。
一、党风廉政和行风工作
全院设支部一个，有党员21人。现又吸纳积极分子3人，全院干部职工每月进行两次学习，内容以党的实践方针、政策为主、辅以必要的业务学习。通过学习，提升了全院职工的政治理论素养，增强了全院职工依法办事和依法执业的意识，干部职工的集体感、荣誉感、主人翁精神得到进一步加强。聘请了三名社会行风监督员，召开了两次社会行风监督员会议，收集了诸多意见和建议，为我院的行风工作起到了积极的促进作用，使我院医疗服务理念进一步转变、医疗服务态度进一步改善。严格执行院务公开制度，严格遵守报批制度和"三重一大"事项集体研究决策制度。目前无一例违规违纪事件发生。
二、医疗业务工作
在去年同期的基础上，我院医疗业务工作稳步推进。累计门诊人次达近7万人次，住院人次达65000人次，医疗业务总收入达1800余万元，兑现新农合补助近600万元，兑现城镇居民医保补助达50万元。今年重点加强了医疗质量的控制和管理，对全院职工进行了10次医疗护理质量控制的。并制定了严格的奖惩制度。医疗质量持续改进、医疗服务质量稳步提升。
三、基本公共卫生服务工作
1、领导组织：
我院建立了以院长为组长，分管副院长为副组长，防保组、各临床科室等工作部门主要负责人为成员的公共卫生工作领导小组，全面负责我院公共卫生、健康教育工作。
2、健康教育方面：
组织召开基本公共卫生服务培训会12次，调度会6次，参训人员达528人次；发放了健康教育资料7000份，播放音像一百余次；举办健康教育知识讲座22次，参教人员达一万余人次。
（1）严格按照县主管局年初下发的工作意见操作，利用一月一次会议对本辖区内的健教育人员进行了培训；利用"3.24"、"4.25"、"5.31"、"6.26"健康主题日开展公众健康咨询活动及一月一次的健康适应讲座的机会，对机关干部、村民、学校教师、学生、外出务工人员及慢性病患者、孕产妇等进行了大力的健康教育知识宣传。每次活动均有通知、参加人员签名、活动总结及照片留底。健康教育工作得到了切实加强。
（2）我院目前正在筹备健康教育宣教室，以便于下一步工作的进一步落实。
（3）公共场所已设禁烟标志；院内外显着位置规范设置了固定的宣传栏，辖区内有五条以艾滋病防治、美沙酮维持治疗、结核病防治及免疫规划为主的永久性。
（4）全年来已开展对村级的督导工作12次，下乡入村对一般居民进行问卷调查，群众的知晓率已达85%，健康行为形成率已达75%以上。各机关、社区干部、在校师生健康知识知晓率已达90%以上。
四、疾病预防控制工作：
今年来，全镇疾病预防控制工作以农村卫生工作为重点，进一步加强疾病预防控制体系建设，加强卫生应急工作，提高应急处置能力，推行示范接种门诊建设。
（一）、加强公共卫生能力建设，扎实做好各项疾控工作
1、突出重点，全面做好免疫规划工作，继续推行免疫规划黄牌警告制度。
（1）、进一步提高免疫规划疫苗接种率和接种质量，确保目标人群应种尽种，实现了以镇为单位，"四苗"接种率达100％，A群流脑苗接种率达97.5%，乙脑苗接种率达100%，甲肝苗接种率达100%，麻腮苗接种率达100%，麻风苗接种率达100%，A＋C群流脑苗接种率达100%，白破二联接种率达100%，l岁以内儿童基础免疫全程合格率达100％，建卡建证率达100％。新生儿乙肝疫苗全程接种率达100％，首针及时接种率达100%，住院分娩儿童首针及时接种率达100％。
1-12月共出生578人，完成建卡578人、建证578人，建卡率100%、建证率100%。共接种免疫规划疫苗10种13468人次。其中：卡介苗578人次、精制百白破2264人次、乙肝2324人次、A群流脑1362人次、A+C群流脑疫苗1208人次、甲肝798人次、脊灰2310人次、麻风584人次、麻腮风624人次、乙脑1462人次。
加强与教育部门协调配合，进一步规范和完善入学，入托查验接种证制度，共完成了托幼儿童589人，小学入学学生764人的查证后续接种。麻疹、AFp、新破发病率0/十万。
（2）、于2012年4月15日-20日乙脑强化免疫接种工作，完成2006年1月1日-2007年12月31日出生儿童接种628人次。2011年4月15-20日、5月15-20日对所有0-3岁儿童（2007年5月1日至接种期间出生儿童）进行脊灰强化免疫接种。第一轮服苗3380人次、第二轮服苗3432人次，共服苗6812人次。
上半年完成常规免疫冷链运程6次，1-5月每月26日至27日进行一次接种，6月份再进行一次接种。
（3）、加强了冷链设置管理，接种人员均经过培训后上岗，确保了接种质量与安全。
（4）、对各村免疫规划工作督导共12次，培训12次。
（5）、免疫规划报表及相关资料报送率达100%。
（6）、于6月1日起开始预防接种示范性门诊建设，预计共投入建设资金20800.00元，由于防保人员的增加，共购买电脑2台，投入资金9540.00元。
（二）加强疫情管理，扎实推进重大疾病防治工作
1、对年度急性传染病疫情进行预测分析并制定了防控措施，对村级医疗机构急性传染病防控业务督导6次。传染病报告及时率要达l00％，无漏报。全年度乙、丙类传染病共报告167例，发病率达278/十万，远低于上年同期发病率1000/十万。
2、坚持了不明原因肺炎等重大传染病疫情日报告零报告制，强化了镇村对不明原因肺炎、不明原因死亡病例的监测报告，主动对接畜牧部门，建立了人畜（禽）共患传染病防控联动互动机制，按要求完成出血热、甲型流感、手足口病、流脑、乙脑、狂犬病的监测，在流行季节开展了发热呼吸道、肠道门诊的督导检查。完成狂犬疫苗接种238人952人次。采血清送检3人。
3、与教育部门健全了主动、互动、联动机制，下达了学校，托幼机构疾控工作方案，并对23间中小学、托幼园进行了一次督查。
（三）、抓好疾控项目及慢性病、地方病防治工作。
1、加大"免费治疗肺结核病"的宣传力度，使结核病人DOTS覆盖率100％，完成新发涂阳病人9例服药督导，完成治疗率100%，治愈率100%。完成涂阴病人17例督导。镇村未截留或变相截留收治肺结核病人，对结核病人转诊率达100％，共转诊结核病人63例，完成结核病人追踪35例。全年对村督查共6次。相关资料及报表规划完善。准确报送及时率100%。每2月开一次例会，开展结核病防治业务技术培训。对结核病阳性病人密切接触者进行ppD试验3人。对新入学入托儿童进行结核病感染筛查，共筛查1353人，未发现结核病人，筛查率达100%。
2、认真贯彻落实《艾滋病防治条例》精神，开展健康教育宣传、落实"四免一关怀"政策，配合县疾控中心与公安，进一步规范实施美沙酮维持治疗项目，实现入组目标任务。认真作好了"3.24"结核病日宣传周活动、"4.25"免疫接种宣传周活动等，以横幅、标语、宣传栏，知识讲座等形式进行了广泛宣传。
3、加强疟疾监测，全年未发现报告疟疾病例。
（四）加强院内污水污物消毒处理，无医源性感染疾病的发生。
（五）加强卫生应急工作，科学应对突发公共卫生事件。
1、制定了我镇2012年突发公共卫生事件应急预案，有效应对3至6月手足口病的发生。3至6月手足口病58例，均进行了消毒指导和住院隔离治疗。
2、实行疫情报告24小时值班制，开展卫生应急培训1次。
（六）着重加大了免疫规划、艾滋病、结核病防治重大传染病防治等健康教育宣传，全年健康教育培训12次，出专栏12期，各村防病知识知晓率和行为形成率达85.1%。
（七）、半年完成村级督导检查考核1次，将结合年终考核兑现奖惩。
五、卫生监督工作
（一）、餐饮服务卫生监督
餐饮服务卫生监督工作至目前办理餐饮服务许可证37户，从业人员健康证241人，（其他从业人员70人）按时上报食品中毒报表，日常巡回监督报表各两次；元旦、春节、清明节、五一节、端午节、国庆节食品安全专项检查各一次；共检查户数218户；日常巡回监督检查平均两次以上，检查覆盖率95%。
根据《**县卫生和食品药品监督管理局开展地沟油和餐厨废弃物专项整治实施方案》等文件精神，按照工作步骤，元至2月份成立了"地沟油"专项整治领导小组，制定了"地沟油"专项整治和加强餐厨废弃物管理实施方案；并和上级主管部门签定了"地沟油及餐厨废弃物整治工作责任书"，开了动员会议。对此项工作的开展做到了周密安排，明确工作责任，落实具体措施。
按照工作分解，任务细化要求：1.摸底监管餐饮单位底数98户；2.督促餐饮服务单位开展食用油来源和餐厨废弃物自查自纠，重点下发。回收自查表76户，同时签订食用油采购、食用及餐厨废弃物管理76户；3.为进一步把工作具体落实到位，为餐饮服务单位制作了餐饮服务环节餐厨废弃物和废油脂处置去向（收集）登记册及餐饮服务环节餐厨废弃物和废油脂处置收集协议书，各下发到位87份并督促签订。4.食品安全知识宣传：三月份逢场宣传发放2012年食品宣传资料300份；打击"地沟油"宣传大幅标语2幅，小幅标语60余幅；禁食野生菌宣传，大幅标语2幅，小幅标语60余幅，版报2期；标语宣传至街道、公路沿线、各村。
遵照市、县卫生和食品药品监督管理局《关于开展餐饮服务环节打击违法使用食品添加剂、肉品质量安全、乳品整治和火锅类餐饮服务单位专项整治工作的通知》，《关于在餐饮服务环节开展含罗丹明B火锅底料清查工作的通知》精神，于2月15、16日组织了卫生监督人员开展了此项工作。在工作开展期间派出人员6人/次，共2次，车辆2辆/次，共2次，重点检查了餐饮服务单位49户，其中专营火锅店6户，面食加工7户。经检查发现：未准确按规定量使用食品添加剂，凭经验使用；肉、乳品的购买未严格索证索票；火锅底料都以自配制使用为主，未发现使用含罗丹明B火锅底料。
根据**市食品药品监督管理局《关于查处"雪塘清"假冒保健食品的通知》精神，于2月15、16日组织相关人员对辖区18户药品经营企业，3户诊所进行清查，但未发现经营"雪塘清"假冒保健食品。与与此同时，为防止该假冒保健食品流入我镇医药市场，并向经营者提出"禁购禁售"的警告。
（二）、公共场所卫生监督
共办理卫生许可证14户，从业人员健康证29人；日常巡回监督检查两次，检查覆盖率90%。
（三）、学校卫生监督
监督学校学生食堂（幼儿园）共5间，办理食堂从业人员健康证34人；学校传染病防控监督21项一次；学校及周边餐饮食品专项整治3次，食堂日常巡回监督两次；学校卫生工作监督共一次23所（中学3所，幼儿园2所，小学18所）。
（四）、生活饮用水监督
专项整治生活饮用水两次（包括学校生活饮用水）；集中式供水（规范净化处理单位）日常监督2次，余氯监测12次。
（五）、医药市场监督管理
根据上级相关文件精神，打击"地下黑诊所"、"坐堂行医"、利用B超非法鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠手术、医疗机构超核准执业范围、科室出租、巫医、游医等违反相关法律法规行为1次，在工商、公安等相关部门的协同下进行了两次规模性、全面性专项整治一举取缔四家无证行医、一家坐堂医，九名非卫技人员，二十三个游医摊点。同时，对五家合法医疗机构医疗废物消毒不规范，处置无记录等行为并责令限期整改。
2013年，在镇政府和上级卫生行政主管部门的精心组织领导下，我镇卫生监督管理工作，无论是餐饮服务食品安全、公共场所、学校卫生的卫生观念和法律意识，还是卫生监督的行政执法力度和办事能力都有了进一步的提高，但还存在诸多问题，比如学校校园及周边餐饮店（摊）经营非常紊乱，在卫生许可环节上存在着﹙两难性﹚。在其它餐饮服务环节存在着建立台账，()索证索票的重视度和证、票的提供问题，公共场所经营有的几经通知办证就是迟迟不办，学校传染病防控未形成常规化，无疫情时工作松懈；因此还需要更进一步完善长效治机制，警钟长鸣。
六、财务基建工作
自实行财务集中核算管理以来，我院设报账员1人，严格做到日清月结，凡采购5000元以上的办公设备和维修，均报主管局审批后实施。基建方面，目前修建中医楼已投入使用。
七、安全、计生、综治、环保、禁毒、整脏治乱工作
以上工作均按上级安排全面一一落实。
八、存在的问题和不足
1、卫生技术人员不足，结构不合理，需加强在职人员培训和执业医师及专科人才引进。
2、医疗质量管理框架形成，但医护质量控制机制尚未健全，需要进一步加强。
3、公共卫生工作基础薄弱，亟待加强。
4、村卫技术人员素质不够，结构不合理，还需加强学习。
5、公共卫生工作基础薄弱，亟待加强。
6、新增人员尚未完全熟悉免疫规划工作，接种网络系统未全面使用。
2014年的工作中，我们一定要加强管理，解决好以上存在的问题，改正不足之处，加快我镇卫生事业的发展。
**镇中心卫生院
中心卫生院年度工作总结
我院在上级党委政府和县卫生局的领导下,以邓小平理论、三个代表重要思想和党的精神为指导，以学习实践科学发展观和以人为本为方针，以改革、发展为重点，树立全心全意为人民服务的宗旨，完善健全单位各项制度，加强工作纪律和工作作风，加强精神文明建设、职业道德素质教育和医德医风教育，开展好医疗服务工作，积极做好妇幼保健工作和疾控工作,新农合工作等。现将年度各项工作开展情况总结如下：
一、基本情况
全镇有中心卫生院一所，分院一所，共有职工名；卫生院内设有门诊、住院、疾控、妇幼保健、妇产科、辅助检查等科室；住院部设有病床张，其中，中心院有张，分院有张。全镇共有个村卫生所，二个卫生室，共有名乡村医生。
二、工作开展情况
（一）医疗服务工作
年中,在上级党委、政府和上级卫生主管部门的领导下，在全院职工的共同努力下，卫生院年共接诊门诊患者人次；共接诊住院患者人次；取得业务收入元。
（二）疾控工作开展情况
在县疾控中心的指导下，积极开展好全镇的疾病预防控制工作，在年全年中，全镇无重大疫情和突发共公卫生事件发生。同时，疾病预防控制工作取得了很好的成效。
1、计划免疫工作情况
全镇共有岁儿童人，新出生婴儿人，已全部拿入计划免疫管理，建卡建记，卡证符合率达%。十一苗接种履盖率%，接种合格率达%；A群流脑疫苗接种人次；乙肝疫苗接种人次；卡介苗接种人次；百白破接种人次；麻风疫苗接种人次；甲型H1N1流感疫苗接首批接种人。同时进行了不同年龄组的疫苗加强接种。疫苗接种做到一人一针一管，达到安全接种的要求。加强对全镇各卫生所计划免疫工作的管理，确保全镇每月疫苗按时冷链运转一次，以巩固全镇的计划免疫成果。年疫苗冷链运转共次。积极开展二类疫苗的接种工作。
2、传染病上报、疫情监测工作情况
加强对乡、村传染病的监测和报告的管理工作，按相关的传染病监测和报告制度开展工作，要求首诊医生和卫生所乡医认真负责，做好筛查、监测工作。发现情况，及时按程序上报。积极认真开展好手足口病的防治工作，对全院职工进行了手足口病防治知识的培训；向各村卫生所、室印发了手足口病的防治知识反指南；同时，加强对学校的卫生监督和检查，加强手足口病的防治知识宣传；开展好防治知识的广泛宣传和疫情的监测零报制；年无手足口病疫情发生。全镇年共上报疫情次，无缺报、漏报现象发生；门诊腹泻患者监测例，年无传染病病例。
3、地方病的防治工作情况
积极配合县疾控中心做好地方病的防治、监测、管理工作。做好结核病的防治工作，通过大力宣传、查访和加大监控力度，尽力发现新发病人。
4、艾滋病的防治工作
按上级要求，认真开展好艾滋病的防治工作。按照上级的统一部署和要求，统一思想，明确责任，采取措施，抓紧实施艾滋病防治工作的开展，按照《楚雄州遏制与防治艾滋病行动计划》的要求，认真落实各项防控措施和治疗措施，有效的开展好艾滋病防治工作。加强宣传教育培训，营造良好的防艾氛围，认真总结上年的艾滋病防治工作，查缺补漏；积极开展宣传咨询活动，开展义诊、咨询、发放宣传材料及播放防艾宣传片等活动，共开展宣传咨询活动四次，接待咨询群众余人次，发放《预防艾滋病》自原咨询检测宣传材料余份，使广大群众在宣传活动中对艾滋病的危害性和防治知识有了进一步了解；结合禁毒教育工作的开展，对中小学教职工和学生开展艾滋病防治宣传教育；加强进村入户、对外出务工人员的宣传教育，通过广播、宣传材料、宣传标语、黑板报、宣传专栏和下乡进村等方式，把艾滋病防治的知识和宣传材料发放到群众手中，让广大群众也深入了解艾滋病防治的相关知识；以预防为主，加强行为干预工作，加强对高危人群的监管，出现情况，及时按艾滋病防治的相关程序和规定上报，防止疫情进一步扩大；开展好临床治疗和关怀救助工作，加强对育龄妇女和婚前保健人群的预防艾滋病母婴传播的教育，开展好妇幼保健工作，努力提高孕产妇的入院检查率和住院分娩率，以提高发现率，做到早发现，早治疗。
5、突发公共卫生事件应急处理工作情况
全镇成立了突发公共卫生事件应急处理工作小组，制定了应急处理预案，加强对食品安全卫生、农村饮用水卫生、学校卫生和其它共公卫生的监督管理。向中小学校发放消杀药品公斤。向个体餐饮和服务经营者发放消杀药品公斤。做好食品安全卫生等的宣传工作，提高群众的知晓率和预防知识。加强对各村卫生所的管理及培训，提高对突发公共卫生事件的监测和应急处理能力，确保人民群众的生命健康安全。年全镇无突发公共卫生事件发生。
6、甲型HN流感的预防控制与医疗救治工作情况
为了科学、规范、有序地开展甲型HN流感的防治工作，有效防范甲型(工作总结之家：；卫生资讯网：
；卫生健康网：HN流感大面积传播，预防控制可能出现的疫情，做到早发现、早诊断、早报告、早治疗、早隔离，防止流感大流行的发生，保障全镇人民的身体健康、生命安全与社会安定团结。我院结合自身实际情况，制定了防治应急预案，成立了防治工作小组，施行疫情零报制，开展发热病人分诊，做好中小学校区、重点地区的消杀、防控工作，做好诊疗药品、消杀药品和物资的储备工作，积极开展好防控工作，防止疫情的传入。（三）妇幼保健工作情况
年全镇共出生婴幼儿人，其中死胎人；全镇产妇总数人，孕产妇保健健册数人，建册率达%；产后访视人，产后访视率.%，；孕产妇系统管理人，管理率.%；筛查高危孕产妇人，管理高危孕产妇人，高危筛查率为.%，管理率达%；全年实行新法接生产妇人，新法接生率达%，其中，住院分娩人，住院分娩率达.%；断脐胞接生人。全镇控制孕产妇死亡率为零。全镇岁儿童人，儿童体检人，儿童体检率达.%。岁儿童上呼吸道感染患者人，腹泻患者人。岁以下儿童死亡人。积极宣传贯彻落实新农合住院分娩减免政策和贫困孕产妇救助政策，在年中，本院减免救助孕产妇人。加强对乡村医生的业务培训力度，积极开展好妇幼保健宣传教育工作，以确保广大妇女和儿童的身心健康。
（四）财务工作情况
我院的财务工作按照上级主管部门的要求和财务规章制度、财经纪律的要求及新农合的减免、结算要求，结合下达的目标任务，严格执行收支两条线管理和相关的医疗服务收费标准。加强药品进销渠道的管理和药房划价收费和管理。年，全院业务总收入.元，药品收入.元,医疗收入.元；业务总支出.元，其中，药品成本支出.元，管理费用支出.元，其中：业务招待费支出.元。
（五）行政工作情况
加强内部管理，加强党风廉政建设和反商业贿赂，健立、健全内部管理制度，结合单位的实际工作情况和需要，制定了各项规章制度，明确任务、明确责任、分工协作。坚持以人为本，团结协作，开拓创新，工作中，多交流，多商议，广泛听取职工的意见和建议，充分发扬民主，集思广义，使每个职工都参与到卫生院的管理中来。在年中，卫生院按时完成上级主管部门和党委政府交给的各项工作任务，按时上报各种数据材料。枳极配合、协同相关部门开展好各项工作。全院在年中无重大违纪违法事件发生，无治安、火灾等事件发生。
（六）学习培训情况
加强对职工的政治思想教育，认真学习贯彻党的作方面：进一步做好村医的业务培训工作，提精神，以三个代表重要思想为指导，严格要求，坚持对职工开展爱国主义教育、医德医风教育、职业道德教育和社会公德教育。按照院内管理规定，按时组织职工进行政治业务学习，积极贯彻落实党和国家的各项方针政策及传达上级文件精神。按时参加镇党委政府组织的各种学习会议。
健全完善职工的学习制度，积极组织职工进行业务技能讨论学习。按照院内管理制度规定，按时组织职工每月进行一次业务技能学习。按上级主管部门的学习培训计划，积极安排参人员参加进修学习，全年有三人参加进修学习，下一批参加进修学习人员已经安排。加强对乡村医生的业务培训学习和指导，主要对乡村医生开展计划免疫、妇幼保健、结核病防治、艾滋病防治、药物使用、医疗诊断技术、中医药知识等进行培训。
（七）深入学习实践科学发展观情况
根据镇党委政府和上级主管部门的统一部署，在县卫生局学习实践活动领导小组的正确领导和精心指导下，我院自今年月深入开展了学习科学发展观活动。在学习实践活动中，领导班子注重吸收学习调研阶段和解放思想学习讨论活动的成果，在广泛征求意见、建议的基础上，紧紧围绕党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠这个主题，突出重点，统筹兼顾，着力推进医疗服务体系建设，积极探索医院改革，大力加强队伍管理，并能够紧密结合工作实际，认真学习、深入调研、努力实践。认真开好专题民主生活会和组织民主生活会，深入查找医院特别是领导班子贯彻落实科学发展观和加强自身建设方面存在的突出问题，深刻剖析主客观原因，研究提出贯彻落实科学发展观的努力方向。通过深入学习实践科学发展观，找出领导班子在践行科学发展中存在的不足和缺点，有针对性的进行整改，最终做到自我完善，创新发展，展现活力，落实好求实、求变、求发展，达到最终的目标：医疗质量大提升，服务态度大改善。
（八）新农合和乡村一体化管理工作情况
按年新农合工作施实方案要求，认真组织全院职工和乡村医生进行了学习，明确了工作的重点，对新农合的报销补偿范围、不予补偿的项目和范围进行了深入学习；在减免过程中，严格按年的新比例进行减免；全镇各村卫生所和村卫生室在开展新农合减免工作中，门诊减免方面不存在不按规定比例减免和少减免、不减免情况发生；住院减免方面也是严格按规定的减免比例执行；认真执行新农合减免费用门诊包干制和住院分段付费制。同时，及时向住院人员发放减免金；至年月底，卫生院新农合减免人次，减免金额.元；住院减免人，减免金额.元；村卫生所减免人次，减免金额.元。认真开展好乡、村药品统一网上竞限价采购、统一配送工作；目前，卫生院网上药品统一采购.元，符合规定的网采率达到%，参与招标采购药品品种达%，集中招标采购药品总金额占医院购药总金额的比例达%。
三、存在问题和下步工作计划
（一）存在的问题
1、人员结构不合理，整体素质不高，缺乏技术骨干力量，软硬件不配套，设备老化损坏，造成有人员无设备，有设备无人员的困境。不能充分的利用医疗资源和开展医疗服务。
2、防疫保健工作中还存在不足，由于人员的变动，在业务操作、资料收集、数据上报等方面还做得不足，不能很好的完成工作任务。
3、学习培训方面还做得不够，由于各种因素影响，职工在职培训学习时间不够充足，补充知识，提高专业技能的时间不足，造成知识技能更新换代慢，业务素质提高缓慢的情况。
4、新农合减免工作中，存在各种政策宣传不到位，特别是住院分娩减免和贫困孕产妇减免等宣传不广泛，知晓率不够，业务人员的医疗技术不高，不按月申报减免等问题。
5、医疗服务工作中，还存在各种医疗文书书写不规范，各种数据资料统计收集不及时的问题。
（二）下年工作计划
1、进一步加强对卫生院内部的管理，根据实际工作的需要，结合实际情况，续断完善各项规章制度；加强教育和培训学习，有计划、有目的的安排人员进行进修学习、培训，开展好乡村医生的业务技能培训工作，争取年底培训不少于四次。认真做好在职医务人员的继续教育工作，坚持以自学为主，院内外相结合，短期学习与进修相结合的原则，定期组织全院性的业务学习活动，鼓励和支持在职医务人员接受学历教育，参加院外短期培训及各种形式的业务学习，不断提高业务素质，提高服务质量和服务水平。
2、根据上暴露出来的问题，查缺补漏，加强防疫保健工作力度，在防保工作上投入更多时间和人员。疾控工高基础疫苗的接种合格率和及时接种率；开展好结防、艾滋病防治工作；抓好食品卫生安全和突发公共卫生事件应急处理工作；同时做好上级下达的各种临时指令性工作。妇幼保健方面：深入宣传好新农合住院分娩减免和贫困孕产妇救助政策，以提高住院分娩率，降低孕产妇死亡的风险；加强对乡村医生的管理和业务指导培训，提高乡村医生的业务技能，及时掌握各村孕产妇和儿童情况，提高孕产妇和儿童的系统管理率，特别是高危孕产妇和高危儿童的管理。
3、开展好新农合的减免工作，进一步宣传好减免相关的政策，提高医疗护理质量和服务态度，提高新农合资金的使用率；开展好药品网上统一采购工作，确实降低药品阶格；更好的解决群众看病难、看病贵等问题，消除因病致贫、因病返贫的现象。加强药房的管理和药品进销管理，提高划价准确率，确实降低药品价格，让患者得到更大的实惠。进一步完善乡村一体化管理工作，确实达到上级的有关要求。
4、开展好医护质量监管工作，以提高医疗护理质量；加强医疗护理管理，健全和完善各项医疗技术操作规程，狠抓医疗基础工作，重点抓好病历书写质量，处方质量，各类检查报告质量，查对制度，疑难危重死亡病人讨论、会诊制度，环节质量及各类管理制度的落实。严格医疗质量控制，促进医疗质量安全持续改进。充分发挥医疗质控组织的作用，在认真做好各科日常质量监督检查的基础上，定期对医疗、医技、药品、病案等进行监督、检查、分析、评价，并提出改进意见。促进医疗质量稳步提高。
5、加强财务管理，完善内部稽查、审计制度和各项财务管理制度，加强内部核算，增收节支，开源节流，降低运行成本。严格控制各项非医疗性支出，办一切事情都要考虑到医院的实际和承受能力。
6、提高服务意识，改善就医环境，方便病人就医，着力解决群众看病难、看病贵的问题，为病人提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务。完善服务措施，简化服务流程，加强导医服务及门诊窗口科室管理，规范服务用语。继续开展满意服务，从我做起，实施首问负责制，杜绝医生生、冷、硬、顶、推现象。采取各种办法简化和优化服务环节，缩短各种等候时间。加强医患沟通，构建医患和谐关系。主动接受社会和病人对医疗费用的监督，合理检查，合理诊断，合理用药。
7、完善基础设施建设。通过各种渠道，争取资金，根据业务发展和职工生活需要，逐步改造完善基础设施、更新设备。改进工作环境，改善生活环境，简化工作流程，开展一些新业务，减少资源的闲置和浪费。
年的卫生事业工作取得了成效，也存在一些不足，在年中，将查缺补漏，总结经验，以三个代表重要思想、精神为指导，深入学习实践科学发展观，以构建和谐小康社会为目标。全院职工在上级党委政府和主管部门的领导下，坚持科学发展观，狠抓基础管理，提高医疗质量，规范医疗活动，完善服务措施，同心协力，团结协作，开拓创新，努力工作，使卫生院各项工作再上新台阶，力争达到社会和经济效益双丰收。