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中医院上半年深化管理工作总结

发布时间: 2019.08.14

天可补,海可填,南山可移。日月既往,不可复追。在时间的长河中我们都有过不同的经历,自律的人一般会在事情过后,为自己做一份总结,总结就是过去时间做的事的总检查、总评价,我们该如何去写一份优秀的总结范文呢?小编特别为你收集的“中医院上半年深化管理工作总结”,仅供参考,欢迎阅读。

2009年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。在主管部门和院领导的正确领导下,医院全体医护人员奋力拼搏,医院的工作取得了显著成效,不仅克服了平台效应,寻找新的业务增长点,而且还在适应时代的步伐中得到了很好的发展和提升。始终一如既往地坚持以三个代表的重要思想为指导,认真贯彻落实党的十七大精神,不断开展学习科学发展观活动,继续深化医院管理年活动,加强医院管理和内涵建设,加快医院基本建设步伐,较好地完成了上半年的工作任务,推动医院又好又快的发展。
一、业务指标
2009年1~5月份,业务总收入为943万元,比去年同期增长41%;门诊人次达24279人,住院人次达1240人;人均住院费用3391元,人均门诊费用148元;人均住院天数6天;病床使用率达80%;呈现良好的发展势头。
二、积极筹备上等级医院工作,不断提高医疗服务水平。
上等级医院工作作为我院2009年全年工作重点,是一个必须攀登的平台。争创等级医院,是我院在医院发展中的一次机遇和挑战,是提升我院核心竞争力,进一步科学发展,从而把我院建设成为新型管理医院的重要举措。虽然困难重重,但在领导的重视下,全院职工的努力和支持下,不断学习和借鉴兄弟医院的先进经验,积极筹备上等级医院工作。并组织召开全体动员大会,把工作细分到各个科室、各个人。定期组织医务科、上等级医院工作办公室下各个科室检查指导工作,并就具体工作进度进行评分。有效的推进了上等级医院工作。
三、加强思想和组织建设,切实转变工作作风。
充分发挥党支部战斗堡垒作用和领导干部率先垂范作用,努力改善服务,切实抓好党风廉政建设,提高反腐倡廉意识,完善治理医药购销领域商业贿赂专项工作长效机制。在药品、设备、耗材采购、基建工程招标等工作中,严格按照有关规定办事。加强检查监督,做到规范办事程序,严明工作纪律。针对解决群众看病难问题的要求,认真落实、出台有关政策,优化服务流程,改善就医环境,切实提高医疗服务质量。
四、提高医疗质量,完善医疗服务体系,确保医疗安全。
医疗质量是医院生存和发展的基础,提高医疗质量是医院管理最根本的目的,多年来,始终坚持以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨,强调医疗质量、确保医疗安全、完善医疗服务体系作为医院头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好此项系统工程,使医院成为医疗质量高、服务态度满意的品牌医院。明确领导机构与职能,为进一步提高医疗质量有了更大的保障。

五、加强感染管理工作
认真贯彻落实上级卫生主管部门有关传染病防治工作的文件精神,设立肠道门诊、发热门诊,积极做好h1n1新型流感病毒防治工作。组织培训肠道传染病、重点传染病的发病原因、流行及防治,,按规定及时上报,坚决杜绝漏报、少报等现象。定期组织医务人员和工勤人员感染培训,对全院医务人员进行感染知识考核,严格感染管理制度,加强合理使用抗菌素。
六、抓好基础建设,服务医疗一线
经领导班子不懈努力和广大职工的一致支持,继续完善新型科室骨科的建设,为我县骨伤病患者提供了新型的就医平台。为方便病人及其家属,在各个病区都设立了电开水炉,还购置了中药煎药机,并积极投入资金购买高档b超机。
总之,2009年上半年在上级主管部门的正确领导及全院职工的共同努力,取得了一定的成绩。但我们的工作仍存在一些不尽人意的地方。由于受利润空间的限制,虽较2008年业务总量有显著上升,但总体收益仍旧较低,与同级医院相比还有一些差距;特色专科含金量不高,高层次人才的培养仍然是一个薄弱环节;我们的服务质量和服务态度仍需有一个大的提高;医院的改革有待进一步深化;有些在计划中列到的工作,由于经费原因,至今没有很好的完成。下半年,我们将团结全院广大职工深入学习科学发展观,坚定不移的抓好党风廉政建设和廉洁从医教育,落实工作措施,以优良的党风政风带动行风。以解决群众看病难及我院上二级乙等中医院筹备工作为重点,完善各项规章制度,尤其财务后勤管理制度。进一步改进工作作风,努力为广大群众提供便捷、优良、安全的医疗服务。按照2009年医院工作的总体计划和目标设置管理要求,我们将重点做好以下几点工作:
一、继续以上等级医院为工作重点,力争完成上等级医院工作评审。
上二级乙等中医医院及医院质量管理将是我院下半年的工作重中之重。全院干部职工要牢固树立微观管理细节决定成败的管理理念,继续把工作目标、工作流程细化到每个专业组、每个岗位、每一个人、甚至到每一个环节,实现从经验性管理向制度化和微观管理过渡,使各项工作更加科学、规范、高效,真正使我院的各项工作有一个质的改变,有一个跨越式的发展,顺利通过上等级医院评审工作。
二、加强重点专科建设,拓展业务范围,打造特色专科
医院要生存、要发展、要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地,必须不断拓展医疗业务
范围。我们下一步的重点计划是继续加强妇产科、内科、骨科、外科、中医科建设;还需扶持开发中医骨伤科、中医肝肾病科、中医妇科、针灸推拿科、中医康复科、中医肿瘤科等中医特色科室的建设。条件许可时增设急诊科,加强体检工作。

三、发展新农合医疗,完善体检功能
努力适应医疗工作新形势和现代医学机制,加大新农合工作力度,把新农合服务作为解决群众看病难,实现业务增长的一项重要工作,认真抓好落实。切实做好支援新农合服务中心帮扶工作,建立社区人才培养机制,实现医疗互动,特别是建立和畅通双向转诊,努力为广大患者提供便利有效的医疗服务,确保罗阳片区参保人员及时享受到农保带来的优惠。完善体检部服务功能,实行体检服务与患者检查分流,方便广大参加体检的人员。
四、加强后勤工作,确保安全生产
逐步深化后勤社会化服务,完善服务功能,提高服务品质,为医疗一线做好保障。加强安全生产工作,通过在全体职工中广泛深入的开展安全教育,提高防范意识。完善安全设施建设,落实安全管理措施,加强检查监督,及时消除安全隐患。
五、努力完成目标管理责任制,加强突发公共卫生事件应对能力。
根据我院2009年度工作目标设置表的工作要求,逐项予以落实。按谁主管、谁负责的原则,提高责任意识,层层落实到位,坚决完成各项工作目标。
切实加强突发公共卫生事件应对能力,完善突发公共卫生事件应急小组与应急预案,做到在突发事件发生时迅速调动有关医务人员和抢救设备到位。
六、加强完善医院后勤财务管理制度
根据我院利润空间较低的现状,如何降低成本,提高利润是我院后勤财务管理必须研究的课题。必须根据我院出台的《物资采购管理规定》进一步完善医院后勤采购制度,坚决杜绝浪费,并实施科室成本核算、绩效考核,努力提高职工工作积极性,增收节支,为医院更好的发展提供强有力的保障。

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上半年医院感染管理工作总结


一、上半年工作完成情况
1、遵循等级医院检查标准,努力推进医院感染管理。认真学习和掌握等级医院评审标准,根据标准制订和完善医院感染管理制度和消毒隔离制度,对全体医务人员反复进行培训;为了提高培训效果,先在全院集中进行培训,然后到每个临床科室逐一进行院感相关知识和制度培训,并组织二次书面考查。通过反复强化督查以及对未掌握人员及时进行重新培训,使得医务人员能够较好地掌握医院感染管理知识和执行医院感染管理相关制度,全面贯彻执行等级医院评审标准,最终在等级医院评审中院感相关知识和制度考核结果优秀。
2、努力提高全体工作人员的手卫生依从性,切实控制交叉感染风险。对全院各类人员进行手卫生理论知识和实现操作培训,在全院范围内进一步完善手卫生设施,包括在各病房门口安放快速手消毒液,更换不符合要求的水龙头,在每一个水龙头旁安放一次性擦手纸盒和擦手纸,提高医务人员手卫生的依从性。对每一位医务人员(包括工友)洗手六步法进行考查;在迎检期间,每周对临床科室医务人员手卫生执行情况进行督查,提高了医务人员对手卫生依从性,在等级医院评审中,手卫生实地考核结果优秀。
3、大力加强重点部门医院感染管理干预。多次召开相关器械商会议,要求所有器械商进行对在我院使用的器械清洗质量进行承诺并签订责任书,加强了对外来器械清洗质量监督力度;启动外来器械清洗质量常规监测制度,外来器械的清洗质量进一步提高。进一步加强对经血传播性疾病患者血液透析管理,严格专机透析,加强医务人员手卫生,加强血透上下个患者之间血透机消毒,启用治疗车分区专用,使用一次性上机、下机包,改粉剂透析液为水剂透析液,尽最大可能降低了交叉感染的风险。加强对新生儿科、ICU医院感染管理,院感管理专职人员每天对新生儿科、ICU等重点科室进行院感管理检(工作总结之家:;卫生资讯网:;卫生健康网:)查,及时督促医务人员加强多重耐药菌病例消毒隔离(尽可能采取单独隔离无单独隔离床位时严格执行床边隔离)和手卫生。特别是强调接触每一位患者前后进行快速手消毒。
4、及时查询多重耐药菌感染病例,加强对多重耐药菌感染病例的消毒隔离督查。对多重耐药菌病例实行实时监控,每天提醒和督促临床医务人员做好多重耐药菌感染病例的消毒隔离:床位挂隔离标识,病历首页夹接触隔离标识,加强手卫生工作,并对多重耐药菌感染患者的房间及周围物品每天进行消毒,努力避免多重耐药菌引发的交叉感染患者。

5、系统性目标监测 上半年共监测15167例,发生医院感染247例,医院感染发病率1.63%,Ⅰ类手术切口感染率为0.09%,符合卫生部关于三级综合性医院医疗质量和控制指标。
6、目标性监测 根据省中心目标性监测要求,我们开展了ICU呼吸机相关性肺炎、导尿感染和中心静脉置管感染和全院的手术切口感染监测,上半年共监测呼吸机使用床日数831,感染22例,每千日使用呼吸机感染率为26.47;监测导尿患者床日数1864,感染4例,每千日导尿感染率为2.15;监测中心静脉置管床日数1065,感染4例,每千日中心静脉置管感染率为3.76。
7、尽最大努力减少医务人员职业暴露风险 上半年工作人员共发生锐器伤14例,及时为受伤工作人员提出处理意见,并尽最大努力提供必要的帮助,能通过注射特异性抗体或疫苗预防的尽力为他们联系相关药物,使暴露者能及时使用预防性药物,努力降低医务人员因职业暴露所造成的感染隐患。
二、目前存在的问题:
1、 部分医务人员手卫生依从性仍有待进一步提高,部分医务人员手卫生意识不强,未严格执行手卫生,容易造成交叉感染,部分科室使用快速手消毒液量不足,表明手卫生执行不力(手卫生执行较好的科室有ICU、新生儿科和呼吸内科,较差的科室有产科、血液科、神经内科2、五官、泌尿科、肿瘤科)。
2、 院感管理重点部门、重点环节仍有隐患,如新生儿科、ICU病人较多时,工作比较忙乱,手卫生依从性明显下降;血透室部分工作人员手卫生意识不强,接触病人及周围物品后和接触治疗车等公共物品前未严格执行手卫生;感染科肺结核患者收治区域和非结核患者收治区域、医护办公区未严格隔离,给其他患者和医务人员带来感染肺结核隐患。
三、下半年工作计划
1、 进一步加强手卫生工作,特别需要科主任、护士长大力倡导、带头执行和督促全科室人员认真执行手卫生,努力提高医务人员手卫生意识;院感质控人员(包括医院专职管理人员)加强手卫生督查,督促医务人员做好手卫生,努力推进全院手卫生工作。
2、 加强重点部门和重点环节医院感染管理,严格控制新生儿监护室和住院人数,患者较多时应加快病人转出,严格床边隔离,努力降低交叉感染风险,血透室工作人员要提高手卫生意识,并制订规范的上机、下机操作程序并严格执行,院感科每周检查督促工作人员严格执行消毒隔离,努力消除交叉感染隐患,院感管理人员要经常下科室督促感染科医务人员做好肺结核患者和非肺结核患者的分区工作,感染科每一位工作人员要及时将分区隔离门关闭,努力避免肺结核交叉感染。

3、 继续加强对手术器械清洗质量监管,特别外来器械的清洗质量,努力提高全院手术器械清洗质量,保障手术安全。
4、 进一步加强多重耐药菌监测,院感管理人员每天对全院的多重耐药菌进行筛查,及时督促临床医务人员做好多重耐药菌感染病例的隔离(尽量单间安置、不能单间应严格床边隔离)、消毒(房间内的所有物品每天严格消毒)和工作人员的手卫生工作,努力控制多重耐药菌的交叉感染。
5、 继续做好目标性监测,对呼吸机相关性肺炎、导尿感染、中心静脉置管感染和手术切口感染进行高危因素干预,努力控制呼吸机相关性肺炎、导尿感染、中心静脉置管感染和手术切口感染。
6、 进一步完善日常系统性监测(我院是省监测网络医院),按照省中心统一部署,每月按时保质完成各项监测任务。
7、做好职业暴露的预防和控制工作,特别针刺伤的预防和针刺伤发生后的规范处理;加强对使用后的针头管理,努力避免针刺伤的发生;在医务人员发生针刺伤后,院感管理人员第一时间对针刺伤提出预防感染意见,帮助受伤者做好预防接种等相关事宜,尽最大努力降低因针刺伤感染各种传染病的风险。

上半年医院档案管理工作总结


XX年,在市卫生局、xx镇党委、政府,市档案局的领导和精心指导下,我院档案管理工作紧紧围绕创建省级农村中医工作先进县和医院管理年活动,,加快推进中医文化建设和医院发展这一目标,不断夯实档案基础建设,加大档案管理工作力度,有效发

挥档案的功能,档案工作有了较大的发展,较圆满完成了工作任务。现将具体情况总结如下: 

一、高度重视,加强领导

今年以来,我院高度重视档案管理工作,将医院档案管理工作纳入工作日程,加强对档案管理工作的领导,真正做到了认识到位,组织到位,措施到位。调整了档案管理工作领导小组,并把档案工作列入全院的长远规划、年度计划及有关人员的岗位标准和职责中,把档案工作作为机关管理的一项重要的内容纳入年度目标,与机关其它工作同部署、同组织、同考核。同时,配备了具有较高专业素质工作人员任档案管理人员,建立档案管理工作网络,形成了以支部书记挂帅、办公室主任分管、档案室具体负责、各科室协助抓的四级档案管理网络。为进一步加强对医院档案工作管理,医院舍得在档案设施上投入,在办公用房十分紧张的情况下,专门挤出办公房设立了文书档案室、档案阅读室、档案办公室;拨出经费,添置档案柜余节,为档案室配置了计算机等专用设备,使档案管理在硬件上有了保障,适应了现代化管理的需要。

二、加强制度建设,规范档案管理 

为进一步加强我局的档案管理制度建设,规范机关的文书档案管理,一年来,先后完善了《档案保管制度》、《档案利用制度》、《档案工作保密制度》、《档案材料归档制度》等,明确了档案工作职责和任务,以及的归档范围及整理要求,使各各科室对文件材料的形成、积累、收集、整理有据可依,同时,制定了《档案人员岗位责任制》和考核、奖惩制度。一是要树立档案工作的动态观。医院档案工作的发展是动态的,在档案管理中档案人员要改变“管理就是保管”、“坐等上门”、“闭室自守”的传统观念,围绕医院各项工作需要,积极主动提供利用档案。二是要树立档案工作的时效观。医院参与医疗市场竞争,档案人员要树立效率观念,在档案提供利用工作中,及时、准确地为利用者提供档案,为医院竞争出力。三是树立档案的价值观,医院档案人员要充分认识档案的价值和作用,特别是要认识到医学科技档案就是潜在的生产力,一旦发挥作用,就能为医院乃至社会创造效益,更主要的是服务于患者,提高广大人民的健康水平,努力开发档案信息资源,为医院创经济效益服务。

三、增强法制意识,完善制度建设

医院作为和人民群众的切身利益息息相关的特殊行业,依法行医、依法管理已经成为该行业的行为准则。无论从医学方面的学术研究、科技交流,还是到医院的行政管理、法律纠纷,无不依赖于医院的档案管理工作,所以,必须高度重视医院档案的依法管理工作。医院档案部门在促进档案业务建设过程中,应抓住国家加强法制建设这个契机,在档案工作中认真抓好《档案法》及实施办法以及相配套的有关档案工作的行政法规、条例的实施。要适应卫生体制改革的发展,医院档案部门在认真执行国家档案局、卫生部《医药卫生档案管理暂行办法》、《医学科学技术档案管理办法》的前提下,联系卫生改革实际制订本单位的规章制度体系,将档案工作诸环节通过科学的规章规范,使医院各类档案管理工作有法可依,有章可循。

四、采取有力措施,做好归档和利用工作

一年来,我院按照市档案局的要求,全力做好文书档案的归档工作,截止目前,共归档文书档案2043余卷、件,财务档案12余卷,病历430份。

在市卫生局和市档案局的领导和指导的下,医院档案管理和档案利用工作都有了一定的发展,通过档案规范化管理和在医疗活动中发挥出的巨大作用,也领导对档案工作给予了高度重视,在今后的工作中我们要围绕医院中心工作,加大对档案管理工作的宣传工作力度和加大档案管理人员的业务知识培训工作力度,提高医务人员的档案管理意识,使之达到规范化和标准化管理,确保档案资料能够更好更有效地为医院的各项工作服务。

医院上半年医疗质量管理工作总结


2013年我院坚持以病人为中心的服务理念,深入贯彻三好一满意服务的工作目标,着力改善医院服务态度,优化服务环境,规范服务行为,改进医德医风,以提高医疗质量,合理收费,降低医疗费用为落脚点,努力为患者提供优质的医疗服务,全面提升了医疗质量和服务水平。现将2013年上班的医疗质量管理工作总结如下:
一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。
1、认真按照核心制度内容,促进各项制度的落实。
根据年初制定的计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设等方面不断深入管理。今年继续加大十六项核心制度的执行和落实力度。各科室严格落实首诊责任制、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度:一是要求各级医师对住院病人要做到三查:即值班医生接班后对危重病人和特殊病人重点查,晚上对病区病人普遍查,交班前对危重和有特殊处置的重点查;二是加强围手术期质量控制,要求各级医师对手术病人管理要做到五个不:不带问题进手术室,不带疑点做手术,没有把握不盲目做,没有参加术前讨论者不得擅自做和术前准备不充分不仓促做。三是狠抓风险科室、风险项目的监管:对急诊科、重症监护室、妇产科、手术麻醉科等风险大的科室坚持勤检查、现场讲评,发现缺陷,及时解决,防微杜渐。充分保障了患者的医疗安全。四是坚持护理部查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理。坚持每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。
2、规范病历管理、护理文件的书写,提高病历书写质量。
今年严格落实《病历书写基本规范》和《手术安全核对制度》,不定期到科室抽查环节病历,每月不定期到病案室抽查终末病历。在环节病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及时发现、及时反馈、及时更正;终末病例的抽查中,医务科重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量,依法执业,医嘱执行记录等。通过严抓病历质量,将各项规章制度落实到工作中的每个环节,并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络,保障医疗质量和医疗安全。
二、强化药事管理,保证患者用药安全。

认真开展抗菌药物临床应用专项整治工作,以此提高我院抗菌药物临床应用能力和管理水平。
1.深入贯彻《抗菌药物临床应用管理办法》,加强医院临床用药管理。对医务人员进行《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》的培训学习,严格执行特殊药品管理制度和药品不良反应监测报告制度,及时报告和处置药品不良反应。2012年我院共上报药品不良反应5例,做到因病施治、合理检查、合理用药、规范收费,杜绝滥用药、滥检查现象的发生。
2.加强对普通外科Ⅰ类(清洁)切口手术围手术期预防用抗菌药物及剖宫产围术期预防用抗菌药物合理使用。
3.根据《处方管理办法》,加强处方管理,提高处方书写质量,促进临床合理用药,医务科组织相关人员对处方书写情况进行定期检查。近期处方合格率有明显提高,临床诊断明确,书写工整规范。
4.严格按照省卫生厅要求,药品全部进行网上集中招标采购,通过讲课提高医师对抗生素的应用水平,并使用三级管理,同时不定期查病历,督察有无不合理应用,并开展处方点评,规范抗生素的应用。
三、加强医院感染管理工作。
成立医院感染管理领导小组,专人负责,责任到人,严格执行各项操作规程,保障医疗安全。定期进行医院感染检查,并进行汇总、分析,组织全院医务人员认真学习《医院感染管理办法》和相关技术规范培训工作,加强医疗废物管理工作,加强医院重点部门的医院感染控制工作,有效预防和控制医院感染,保证患者医疗安全。
四、医疗器械管理
根据《医疗器械监督管理条例》、《卫生部关于进一步加强医疗器械集中采购管理的通知》规定,制定我院《医疗器械管理制度》,建立健全制度和职责,规范医疗器械的操作,完善操作流程以及各种仪器的维修保养和使用。
五、加强医疗新技术与项目的临床应用管理
根据卫生部《医疗技术临床应用管理办法》的要求,建立《医疗技术准入管理制度》,同时根据我院实际,制定医院第一类医疗技术目录。我院申报第二类医疗技术项目:上半年新开展了经皮肾镜碎石取石术,内镜下氩气刀消化道病变部位的切除、剥离、套扎、侵泡、活检,输尿管镜碎石取石术,经尿道前列腺电切术,后腹腔镜肾囊肿切除术。
六、继续加强对口支援工作
对口支援了顶山镇秋桂村卫生站,羊凤乡羊凤村卫生站,为他们送去病床各两张,输液架各1个,输液车各一台,消毒液和消毒器材各一件,病床用品及各种防病知识,并与村委会商议免费为两个村卫生站培训医务人员,定期派医务人员到村巡诊和业务指导。
2013年上半年,我院共收治住院3064人次,与去年同期相比有所增长,也存在许多不足之处。下半年我们将及时整改存在的医疗缺陷,不断提高医疗质量,为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

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