医院后勤述职集锦15篇。
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医院后勤述职【篇1】
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来，当片片黄叶与点点白霜相依而行，20xx年，医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科，在医院上级的领导下，在全体员工的辛勤劳动下，全面贯彻落实科学发展观，围绕保卫和内部建设两大任务，认真组织后勤服务，营造出宁静、和谐的医院氛围；精心开展后勤工作，完善相关规章制度，着力抓好内部队伍建设，取得较为突出的成绩，
具体来说有以下几个方面：
一、认真组织后勤施工，塑造良好的医院形象
抢时间抓进度，完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作，尽管时间紧、任务重，但我科随时跟踪监督装修施工，仅仅用了三十多天的时间，就完成了任务。这次施工，赶在春节前完成，推进了医院工作的进程，使门诊化工面貌涣然一新，大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建，完善了医院的安全保卫设施，保障了医院安全工作的顺利开展。可以说，这两次次施工，严抓了工作效率，保证了工作质量。
二、精心开展绿化工程，大力化医院化工
主要工作有：上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后，门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督，尽职尽责，仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点，我科清醒地认识到，白蚁对病人的身体危害之大，对医院化工美化的威胁之强，积极开展了白蚁的防治工作，为保护医院的化工扫除了障碍。
三、适应医院发展趋势，努力优化食堂工作
首先，为降低运营成本，对食堂实施了承包，加强了伙食监督。XX年以前，我院食堂一直采取自营的形式，人力物力投入较大，运营成本较高。为了改变这一状况，经院办公会研究决定，今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定，协调配合了有关工作，对食堂的账务进行了监管，并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议，就有关问题展开商讨，及时有效地反馈了病人的意见，敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看，基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原锅炉房，修砌了北面围墙。三月份，我科组织人员对原锅炉房进行了拆除，六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工，又达到了物尽其用的目的。另外，根据我院的特点，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展，我科完善了相关规章制度，提升了内部管理水平。建章立制，建立健全制约机制，加强工作人员对岗位责任制的认识；履行职责，做好预防监督工作，防止食品卫生安全事故的发生；依法办事，严肃查处违纪乱章人员。
医院后勤述职【篇2】
医院后勤煎药年度总结
草药煎剂是中药配方中的重要组成部分。它为临床药物提供了一种天然的疗法，成为了许多疾病治疗方案的主要手段。医院后勤部门作为煎药工作的主要责任方，承担了保证煎药品质、满足临床需求的艰巨任务。本文对医院后勤煎药工作的年度总结进行了详细描写。
一、煎药设施工程
机械化煎药设备的工程项目是后勤部门工作的重点之一。在过去的一年里，后勤部门先后完成了煎药设施的更新工作。通过引进先进设备和技术，全面提升了煎药设施的效率和品质。同时，在设备运行中，后勤部门持续进行设备巡检和设施日常养护工作，保证了机械化煎药设施项目的正常使用和工作效率。
二、精细管理
后勤部门不仅在设备上下了一番功夫，也在部门管理上推进了精细化管理。部门采用了科学的管理制度，建立了完善的管理机制，严格执行年度计划，加强了对煎药质量的监控，加强了人员培训，提高了员工素质。在日常煎药生产中，后勤部门始终坚持“质量第一，严谨负责，客户至上”的理念，严格把控煎药过程中每个环节。这种精细化管理的实施，为后勤部门更好地保证煎药品质，更好地满足临床需求提供了坚实的保障。
三、标准化操作
后勤部门还在煎药操作规范化和标准化方面取得了明显的成效。部门领导十分重视标准化操作的落实，充分发挥医院药学部门技术优势，结合实际情况，制定了一套严谨的草药制剂操作标准程序，并不断优化。为了让操作人员清楚掌握操作要点，部门还加强了对操作人员的培训力度，确保每位员工在操作过程中细致入微，不断提高工作效率。
四、环保意识
后勤部门还十分注重环保意识的培养和实践。部门加强了对污染排放的管控，严格执行环保政策和标准，防止了环境污染和生态破坏。并且，在日常工作中尽可能地贯彻绿色环保理念，加强了废药处理工作，有效减少了生活垃圾和排污量。
在过去的一年里，无论是煎药设施工程的推进，还是部门精细化管理、标准化操作、环保意识的培养和实践，后勤部门都取得了十分显著的成效。通过一年的工作， 部门煎药工艺水平和管理水平全面提高，保证了临床草药煎剂的品质和安全，获得了广泛的好评。在未来的工作中，后勤部门将继续努力，不断提升煎药设施的作用效率，精益求精，为医疗服务最大限度地做出贡献。
医院后勤述职【篇3】
医院行政后勤年终工作总结
医院行政后勤工作是全面负责医院后勤日常工作的部门。在过去的一年里，全院人员的辛勤劳动和不懈努力，使得医院行政后勤的工作更加优秀，正为医院整体各方面的发展做出了贡献。在此，对全体行政后勤人员和相关工作人员的辛勤工作做出如下总结：
一、设备管理
在过去的一年中，行政后勤部门成功地管理了医院的各种设备。为了使医院设备使用得更为高效，我们采取了多种措施，包括定期检查和设备维修保养等。我们还加强了员工的培训和管理，以便能更好地利用各种设备。通过我们的努力，医院设备的使用效率得到了很大的提高。
二、卫生管理
在卫生管理方面，我们这些年来一直在积极开展各种项目，包括清洁领域的、垃圾管理、清洁工作和消毒工作等。此外，我们还在患者入院手续办理上加强了对患者隔离病房和卫生间的卫生管理，有效提高医院的卫生度。我们还在绿化、清洁和保卫等方面予以极大的关注，确保医院整体环境清洁舒适，保护患者和员工的身体健康。
三、食品管理
在食品管理方面，我们严格遵守有关食品卫生、安全和质量保证的政策法规，定期进行检查，加强对厨房和餐厅的管理，确保患者和员工饮食的安全、营养和卫生。我们还利用各种手段宣传食品安全知识，加强食品安全意识，及时消除食品安全问题的隐患，为患者提供一个健康、安全、和谐的饮食环境。
四、修缮工作
在修缮方面，我们随时关注医院各项工作的需要，在原有医疗设施的基础上、按照工程施工标准不断进行拓宽、改善，保证了医院各项工作的良好开展。我们对长期使用的设备进行彻底检查和整改，修建各项先进的设施，确保患者在高品质的医疗设施下获得更好的治疗体验。
五、降低成本
在实现工作目标的同时，我们也积极地采取了措施，降低了成本。在设备维修保养、设备的定期审查方面，我们进行了有效的预防性维护，降低了设备的失效率，确保不必要的开支和损失。在设备维修保养、设备使用、医用保洁用品等环节，我们也积极采用预留备用设备和灵活的企业管理模式，减少了因故障或突发事件而造成的大规模短期性用品购置。
全年活动评估
今年我们成功地完成了各项工作任务，根据医院实际情况，及时调整各项工作流程，有效提高了医院整体工作效率，受到了领导和患者的一致好评。尽管我们已做了很多、创造了很多成果，但我们仍需在未来努力继续保持这个成就，给医院一年年的借力，为推进医疗事业发展做出抱负。我们将继续保持工作热情和好心态，更加积极地为全体患者和医务人员服务，不断提高行政后勤部门的工作质量，为医院全面发展做出更大的努力！
医院后勤述职【篇4】
xx年来后勤服务科围绕医院中心工作，认真做好医疗卫生服务、医技科室管理工作，圆满完成了xx年工作任务。
1、积极参与医院改革与制度完善。
按照院部管理与绩效考核指标体系的要求，后勤服务科对照医院管理年活动的总体目标，认真开展工作，加强管理，完善制度、细化流程，强化工作措施，使后勤工作更加科学、规范，为医院的发展作出了应有的贡献。
2、加强医疗后勤，确保医疗工作正常开展。
以病人为中心，提倡优质服务，做到“把病人当亲人，尊重病人“，努力为病人提供、周到的服务。同时，后勤服务科根据服务年活动的要求，认真做好服务工作，加强医疗后勤管理，规范了服务行为，提高医疗质量。
3、加强后勤管理，做好医疗卫生保障工作。
加强医疗安全管理和后勤管理，规范了医疗行为，提高医疗技术水平。后勤工作在医疗服务质量管理中具有特别重要的作用。根据医疗安全管理规定，后勤服务科对于院内医疗业务活动中各类安全事故及隐患进行认真梳理，总结经验教训，提出防范与整改措施，并制定相关处理预案。
4、强化安全防范意识，提高安全防范能力。
以《安全生产法》为重点，结合我院实际状况，进一步修订和完善各类安全生产规章制度、各类突发事件应急预案，进一步落实责任制，确保各项安全措施落到实处。同时，通过加强职工的安全意识的教育，提高职工应对突发事件的能力，做到了防患于未然。
5、加强院内安全管理，做好防火、防盗，做好各项安全防范工作，杜绝了意外损伤事故的发生。
6、强化安全生产工作，确保医院生活正常有序。
加强与临床科室、院领导沟通协调，及时准确地掌握医院各科室的生产与消耗情况，对各科室进行有效的监督与管理，确保临床各科室的正常运转。
7、严格管理，确保安全。
加强院内各类物品、器械、药品等的安全管理，确保安全使用。
8、强化环境整治。
加强医护人员的安全意识教育，完善医疗纠纷处理应急预案，定期检查院内感染知识，加强护理人员岗位技能培训，严格执行各项操作规范，确保患者的健康和生命安全。
后勤管理科室在院领导正确领导下，在医院各部门的大力支持下，后勤积极工作，全面落实院部指示要求，做了很多工作，取得较多成绩，但还存在以下问题。
9、工作质量和服务水平有待提高，服务意识较差。
10、医院后勤工作缺乏创新，整体服务质量和水平有待提高，后勤管理还需提高。
医院后勤述职【篇5】
后勤保障是医院工作的一个重要环节，是一项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深入，市场经济体制的不断完善，后勤工作的改革也势在必行。只有以人为本，立足本职、改变观念，变“医院要我服务”为“我要为医院服务”，培养职工的主人翁意识，有效发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，增强创新思维，做出工作前瞻性计划，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步发展。
本年度，在院部的领导下，作为后勤总务科的负责人，我组织本科人员进行了多次有计划的政治学习和业务学习，提高自身思想认识和服务技能，认真完成院部下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，牢记后勤围着临床转的原则，营建宁静和谐的工作氛围，取得了较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面：
第一，认真组织后勤施工，修缮改造硬件设施，美化环境，塑造医院良好形象。完成了妇科、门诊、内二科、血透室改造与搬迁工作，在内科楼与外科楼间建设了连廊，内科楼广场地面重新硬化xxx多平米。内科楼外墙东西两侧粘贴了聚苯，粉刷了内科楼、原外科楼、新外科楼一楼二楼以及传染科一楼墙面，装修了五楼会议室，为新外。
科楼更换套装门xx套，换白钢门x扇，为各楼安装了纱窗，为血透室安装了储水灌，为后勤库房更换了彩钢瓦房盖。建设了院内患者休闲广场。精心展开绿化工程，大力美化医院环境：修剪榆树墙几百米，新建三个花坛，院内方砖缝喷洒除草剂二次，树木防虫喷药二次。
第二，保证各专业工种人员恪尽职守，及时完成维修任务。院内场地之大，科室之多，使得维修任务繁杂而沉重，但是我科职工任劳任怨，尽职尽责，即使加班加点也随叫随到，保证了水、电的及时供应和相关设备的有效运转。
电工对新旧外科楼、内科楼、机关楼、三门诊、药械楼、提升机、配电盘插座等进行了维修和更换。尤其对三门诊漏电线路整改多次，对内一科线路老化进行了重新排线。
木工更换了门窗拉手、玻璃、各室病房的门锁和柜锁，维修了办公桌椅和衣柜，在CT室墙壁增加铅板，改造了内科楼、新外科楼的卫生间，对各科室门窗做了冬季防寒工作。
水暖工做了大量工作，及时维修氧气管道，疏通下水管路，更换电水壶，为后勤楼地沟和下水道改换了管道，为放射科更换了暖气。
洗衣房及时完成各科室床单被褥清洗及熨烫工作，缝纫工负责修补并自行加工制作各种手术用方巾、孔巾等。
车辆自检自查，保养维修认真细致，保证医疗用车，完成运输任务，保证了安全驾驶无事故。
医院后勤述职【篇6】
医院后勤收银年度总结
随着医疗体制改革的不断深入，医院的后勤管理也越来越受到重视。后勤管理除了要保证医院内部的正常运作外，还要与医院的医疗服务紧密相连，为医院的发展提供有力的保障。收银作为后勤管理中的一个重要环节，直接关系到医院的经济效益和患者的满意度。因此，医院后勤收银的年度总结也成为了医院后勤管理的一个重要内容。
回顾过去一年，医院后勤收银面临了很多的挑战，但是也取得了一些积极的成绩。到底都发生了什么，让我们来一一总结。
首先，医院后勤收银面对的挑战是多方面的。一方面，医保政策的日益完善，医疗服务价格的透明度日益提高，这都对医院后勤收银的管理提出了更高的要求。另一方面，患者对医疗服务质量和服务态度的要求不断提高，不良的服务体验也会严重影响到医院的口碑和收入。同时，诸如高峰期集中就诊、医疗保险结算周期、收费操作不规范等问题也不时出现，给医院后勤收银带来了较大的压力。
在这样的背景下，医院后勤收银管理进行了一系列的改进和优化。管理团队加大了对收银员的培训力度，确保他们具备专业知识和技能，能够灵活、高效地应对各种突发情况。收银系统也进行了升级和改造，增加了智能辅助功能，为收银员的工作提供更多便利和效率。此外，医院还优化了收费环节的布局和流程设计，通过整合和简化环节，减少了整个收费时间的耗时和顾客等待时间，提高了工作效率和患者的满意度。
值得一提的是，医院后勤收银管理在财务管理上取得了重要成果。通过精确掌握数据和信息，管理团队能够及时发现和解决财务风险和问题，确保医院的资金流动性和安全性。收银员的工作也更加标准和规范，减少了盈亏差错和造成的经济损失。整个医院后勤收银管理也越来越向科学化、规范化和信息化方向发展。
当然，未来医院后勤收银管理仍需要进一步优化和发展。管理团队需要更加关注和倾听患者的意见和建议，不断改进服务质量和服务体验。收银系统也需要跟随技术的发展，不断升级和完善，提高信息处理能力和精度。此外，还要加强与医院其他部门的沟通和合作，形成全院一体化的医疗服务链，提高医疗服务的效能和水平。
总之，医院后勤收银管理在过去一年取得了不错的成绩，但仍需要不断努力和创新，以更好地服务患者、服务医院，推动医疗体制改革的深入发展。
医院后勤述职【篇7】
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是医院后勤副院长，在过去一年的工作中，我积极贯彻落实党的十九届五中全会和习近平总书记关于加强和改进基层党建工作和干部队伍建设的重要指示精神，认真履行职责，努力推动医院后勤工作的发展。在此，我对过去一年的工作进行总结，并对下一阶段工作进行了规划。
一、总结回顾
在过去一年的工作中，我认真学习贯彻党的路线方针政策，结合医院后勤工作实际，以提高全院后勤服务质量和效果为核心，取得了一定的成绩。
1.加强后勤管理。在工作中，我主要围绕督促各科室积极配合行政管理，加强人员管理，强化考勤制度，提高工作效率。同时，加强对后勤保障设备和器材的管理，确保医疗服务质量稳定和医护人员工作顺利进行。
2.优化后勤服务。为了提高医院后勤服务质量，我积极推动服务创新，配合院务办推出了一系列的便民举措，如手机挂号、在线咨询、网上查询等，有效提高了服务效率和满意度。
3.加强党的建设。在领导下，我积极组织院务办与后勤科联合开展党建活动，定期组织党员学习交流，深入推进“三会一课”制度，推动党建工作与后勤工作相结合，形成了很强的战斗力。
二、面临的问题
在工作中，我也意识到存在一些问题，需要我们认真分析和解决。
1.人员流动性大。由于后勤工作人员的流动性大，导致了工作效率的下降和绩效考核难度加大。在今后的工作中，我将采取措施加强人员管理，提高人员专业素质和工作能力。
2.设备更新有待加强。由于预算限制和医疗技术的不断更新，导致后勤设备的更新进度滞后。在下一阶段，我将积极争取更多的预算支持，并加强与相关部门的沟通合作，共同推进设备更新工作。
三、未来工作计划
在下一阶段的工作中，我将继续努力，加强医院后勤工作的发展。主要包括以下几个方面：
1.加强组织建设。继续发挥党建工作的引领作用，加强党员队伍建设，提高党员素质，推动全院后勤人员形成战斗堡垒。
2.优化资源配置。通过加强与相关部门的沟通合作，合理配置人力物力资源，提高后勤工作的效率和服务质量。
3.提高服务质量。不断推进服务创新，引进先进的后勤管理模式和理念，加强服务标准化建设，提高患者满意度。
4.加强技能培训。通过加强人员培训，提高后勤人员的专业素质和工作能力，适应医院变革和发展的需要。
最后，再一次感谢领导对我的信任和支持，也感谢各位同事的合作和帮助。我将继续积极履行职责，为医院后勤工作的发展贡献自己的力量！
谢谢大家！
医院后勤述职【篇8】
尊敬的各位领导：
大家好！我是××医院的后勤副院长，我在过去一年的工作中，承担了医院后勤工作的组织与管理，现就我的工作情况向大家做一份述职报告。
一、工作概述
过去一年，我秉持着以人为本、服务至上的原则，团结带领后勤团队，认真履行职责，积极落实各项任务。我们坚持高效运转、安全卫生、科学管理、节能环保的目标，全面提升医院后勤服务水平，为医院的发展营造了良好的后勤保障环境。
二、科学管理
为了有效管理和调动后勤人员的积极性，我们建立了一套科学的管理体系。通过制定明确的工作制度、严格的考核评估和激励机制，提高了工作效率和业绩水平。我们还加强了团队建设，组织开展了各类培训和活动，不断提升员工的综合素质和服务能力。
三、安全卫生
在安全卫生方面，我们定期进行了环境卫生检查和设备维护，严格防控医疗废物的处理，确保医院环境的清洁和员工的健康。我们加强了医院的安全管理，建立了应急预案和演练机制，提高了医院应对突发事件的能力和效率。
四、节能环保
为了推动绿色医院的建设，我们提倡节能环保的理念，通过科学的管理措施和技术手段，有效降低了医院的能耗，减少了对环境的污染。我们积极开展了节能宣传活动，倡导员工节约用水、用电，培养了良好的节能环保意识。
五、服务优化
我们充分认识到后勤工作对医疗服务的重要性，努力提高服务质量和水平。通过完善医院内部的物流系统，优化医疗设施的安排，减少了患者等待时间和服务瑕疵。我们还积极与医院其他部门合作，协调资源，打造了一个高效、便捷、安全的后勤服务平台。
六、展望未来
展望未来，我们将坚持科学管理，加强队伍建设，提高医院后勤服务水平。同时，我们将继续推进绿色医院建设，倡导员工节约用能、爱护环境，为医院可持续发展做出贡献。
感谢各位领导对我工作的关心和支持，也感谢各位同事的辛勤付出。我相信，在医院领导的正确指导下，我们能够以更加饱满的热情和更高的工作标准，建设一个更加先进、高效和安全的后勤团队。
谢谢大家！
医院后勤述职【篇9】
尊敬的领导：
您好！我是某医院的后勤副院长，今天很荣幸能够向您汇报本院的后勤工作情况，同时对过去一年的工作进行总结，并对未来工作提出设想和建议。
一、工作总体情况
在过去的一年中，本院后勤工作稳步发展，各项工作均有较大的改善和提高。我们主要做了以下几个方面的工作：
1.设备维修和保养方面
本院设备的维修工作得到了显著的提升，并作出了实质性的进步，目前的设备运行情况得到了大大的改善和提高，并提高了医院的整体效率。
2.环境卫生方面
环境卫生一直以来是医院后勤工作的重中之重，去年，我们在环境卫生工作方面，采取了一系列有效的措施，如深度清洁、室内消毒和进一步细化的考核机制等等，这些措施的实施，有效的减少了医院内部环境的污染，并为广大患者提供了一个整洁、舒适和无菌的入住环境。
3.物资供应和管理方面
本院物资供应和管理工作方面也取得了较大的进展。我们坚持优质、真实、良心的管理理念，与品牌、资质全面的供货商建立了长期的合作关系。在物资管理方面，我们做到了统一、规范和透明，有效地提升了物资管理和使用效率。
二、工作业绩评价
去年的后勤工作，取得了较大的进展和业绩，得到了广大员工和领导的好评，这主要有以下几个方面的表现：
1.工作强度大
医院后勤工作的强度很大，需要不断的调整和改善。为了使后勤工作既更加紧密，与医院的主体业务形成良性互动，又能够独立操作和自负盈亏，我们加强了人员使用，创新了工作方式，开辟了新的工作模式。在此方面，可以说是取得了一定的成果。
2.工作质量好
本院后勤工作在质量上体现得非常出色，对后勤力度的要求也相对非常高，我们采取以人才、技术为支撑的办法，有效提高了质量，为广大患者创造了一个良好的医疗环境。
3.工作效益高
本院后勤工作在效益水平上有了显著的提高，这主要是通过健康管理的推广，统筹使用物资以及医疗设备的高效利用、减少损耗和优化维护等方面取得的。
三、未来工作计划
在未来的一年中，我和全体后勤团队将认真执行领导的要求和决策，继续保持工作态度的坚韧和优势，具体搞好以下几个工作：
1.增加工作强度
在认真攻克过去一年出现的问题，加快部队实施的执勤工作，并积极探索创新工作方式，使后勤工作切实实现运营目标。
2.加强质量控制
加强后勤工作的质量控制，保持每个环节的协调与流畅。制定关键点、工序管控措施，同时加大及时通讯和两地之间的采购协作，将联合办公和独立工作相结合，确保每项工作具有开展的可靠性和安全性。
3.创造更高效益
根据医院现阶段的有关政策、法规、技术和环境政策，加速得出团队的利益（包括现金之类），继续吸收创新的工作思路和真正发挥自我潜力，实施创新化操作流程，不断保持住后勤工作的效益。
四、发展展望
在今后的工作中，我们将秉承以优质服务贯彻全程，健康管理为主线，高效率为基本要求的工作理念，引领医院后勤工作不断向着现代化、科学化和信息化的目标发展。
经过2019年建设的努力，我们希望医院全体员工将继续保持对后勤工作的信心，共同发挥独立和协作等优势，牵引新的后勤工作进程。
以上就是我对医院后勤情况的汇报，希望对您有所帮助。如有任何意见和建议，欢迎您提出，我们将有信心、有决心把后勤工作做得更好。谢谢！
此致，敬礼！
后勤副院长 20XX年X月X日
医院后勤述职【篇10】
本着一切以病人为中心，以质量为核心，为患者提供优质服务的宗旨，较好的完成了院领导布置的各项工作，完成而且不出现差错事故。
一、完善制度，加强监督，保障医疗安全
1、年初，我院在全院推行《医院后勤管理规程》和《后勤人员工作规范》，通过学习使后勤人员充分认识到：做好医院各项卫生保洁工作、做好科室及后勤科的保洁工作，对环境整洁有保障，让患者有一个优雅舒适的就医环境是后勤人员的责任，我科在做好本职工作的同时，坚持每周一次的院内及院外的清洁大扫除，为医院的环境卫生工作作出了积极贡献。
2、加强院内感染管理。严格执行消毒隔离制度，无菌操作技术性不良事件发生，无传染源的感染病例发生，无医院感染病例发生。
3、认真执行制定的手卫生消毒隔离制度，做好手卫生消毒工作并及时记录。
二、做好医院后勤保障服务。
4、为了保障医疗工作的正常进行，后勤人员加强学习，提高自身的专业技能，为临床工作提供优质服务。
5、做好日常医疗服务工作，对病人提供一切安全防范，保证医疗安全。
三、做好卫生员的思想教育工作，加强医患沟通，提高病人的满意度。我们坚持把提高医疗服务质量作为工作重点来抓，在改善就诊环境上下功夫，努力为就诊的患者提供优质服务，并经常与相关科室沟通，协调处理好相关纠纷，做好医患之间的联系、协调工作，全年来无投诉及不满意事件发生。
四、医院环境整治。我们经常深入到临床与患者中去，加强与患者沟通，减少患者对医疗工作的误解，及时解决，提高患者的满意度。
五、做好医疗安全工作。医疗安全是医院工作的重中之重，医务科加强与患者的联系，定期对患者进行医疗服务查访，对患者的病情、治疗方案进行讨论分析，对重大安全隐患及时上报。今年全院无重大医疗事故发生。
六、做好后勤保障工作。今年医务科在医院的领导下，继续做好以下三个方面的工作：
6、做好日常工作，保障医疗工作的正常开展。
7、完成医院内部日常管理工作，保障医院正常运转。
医院后勤述职【篇11】
一、前言
医院后勤服务是保障医院正常运转的重要保障之一。作为医院后勤服务的收银工作，除了日常的收费工作外，还要对每年节假日、大型病区医疗服务等特殊情况做好服务与管理，所以每年的收银工作也需要进行年度总结。本文就医院后勤收银年度总结进行详细的阐述。
二、收银工作概况
1、收费项目
医院收费涉及到药品费、检查费、检验费、治疗费、材料费、住院费和挂号费等多项服务费用，其中药品费、治疗费、材料费占比较大。
2、收银员数量
医院后勤收银员人数要根据各科室、科室负责人人数、病房数量等根据实际情况做出合理的规划，保证每个岗位能够有人员进行服务。
3、收费环节
医院后勤收银环节包括挂号、就诊、结算、退费等环节，要保证高效、严谨的服务，做到预交金、中途结算、出院等环节的服务流程顺畅、规范。
4、信息管理
收费信息管理需要建立高效的收费记账系统，确保数据准确性、可控性，保护医院和患者的权益。同时也要保护客户隐私，保证客户个人信息的安全性，避免信息泄露。
三、年度总结
1、业务介绍
医院后勤收银业务旨在为医院提供严谨、高效、安全的服务，并且能够满足客户的不同需求。正因如此，医院后勤收银业务的年度总结也显得尤为重要。
2、年度成果
本年度医院后勤收银工作主要成果如下：
（1）实现了每日结算的全科室电子对账；
（2）实现了全院就诊服务条例的网上化管理；
（3）通过微信公众号开通实时查询服务，大大提升了患者用户体验；
（4）整合电子支付系统，实现了多种支付方式的便捷操作；
（5）在各个特殊时段（如年节、月末、病区建设时期）也保持了稳定、高效的服务。
3、年度问题
（1）虚高结算；
（2）误收费异常；
（3）患者投诉较多。
四、年度工作计划
在接下来的工作中，我们将继续加强收银员的监管与培训，强化“卡机自检、单据核对、客户确认”的收银流程，防止虚高结算、误收费等现象的发生。同时，加强患者服务意识，切实维护患者权益，同时在缴费时间、收费机台处添加标识，提供便利的服务。除此之外，我们还将继续强化信息管理，加强电子支付平台建设，逐步推进医疗服务平台的建设。
五、结论
医院后勤收银工作在为医院提供保障和服务的基础上，也需要保证服务的规范性、高效性、安全性。只有通过全方位的监管、管理和培训，才能够实现对客户需求的满足，在工作中更好地发现问题、解决问题。愿我们的服务在未来继续得到医院和广大患者的认可和支持。
医院后勤述职【篇12】
XX年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有计划及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了__年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程;同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。
医院后勤述职【篇13】
在医院后勤工作中，能处处以病人为中心，不断提高思想道德修养，认真开展各项和实施。医院后勤管理的宗旨：提供服务，保障后勤服务工作正常运行，为医院发展提供后勤保障。
1、加强学习后勤服务工作，使后勤服务工作适应医院发展不断提出的新要求。
2、以“节能减排”为重点，加强医院的物资管理、基建维修管理、物资的统一采购管理，尽力减少后勤支出，使后勤服务工作基本满足医院生产需要。
3、加强后勤人员的思想和业务知识的学习，提高后勤人员的职业道德修养，认真开展各项和工作。
4、进一步完善购物、保管、维修、保养等后勤管理的规章制度。
5）加强日常管理，抓好员工礼仪行为规范的监督，保持员工队伍整齐、有序，不断提高服务质量。
6）加强后勤职工队伍建设，提高服务意识、责任感和主动服务意识。
7）加强物资和物品的管理。
8）进一步完善购物领用管理制度，做到购物有规定，物品有记录，做到物竟三家，杜绝采购浪费，减少后勤支出。
9、加强食堂管理工作和食堂卫生管理，严格把好食品卫生关，抓好食品安全工作。
10）加强食堂管理工作，加强对伙房人员的培训，提高烹饪水平及烹饪质量，确保伙房人员健康，食品卫生安全。
11）进一步加大对厨房人员的思想教育工作力度，强化员工的责任，提高工作质量和服务意识，提高烹饪技术和烹饪水平。
12）加强对饭堂人员的培训，提高厨师烹饪水平及技术，确保饭菜质量及服务。
13、加强保育员队伍的建设，使保育员能够认真执行岗位职责，对照保育员职责做好本职工作，明确工作目标，并做好卫生消毒及对食堂人员的考核。
14、做好医院的卫生消毒及对环境卫生的保障工作。
15）加强对保育员进行医德医风、营养卫生教育；增强工作责任心
16）加强与各部门协调配合，共同做好卫生保洁工作。
17）继续加强与各部门协调配合，共同做好环境卫生保洁工作及食堂环境卫生管理工作。
18、进一步完善和规范后勤管理，认真组织后勤管理人员学习相关制度和文件，加强管理，规范工作，提高服务质量和工作效率。
19）加强食堂管理，确保饮食卫生，杜绝食品安全事故的发生。
20）严格食堂管理制度，加强食堂卫生管理，保证员工饮食卫生及安全。
21、加强对各项设施的管理，确保各类设施正常运行，为全院师生提供一个安全、卫生、舒适的学习、工作环境。
22）定期组织卫生检查，及时处理发现的问题，确保师生的生命安全。
23）定期组织卫生检查，发现问题及时处理，确保校园整洁。
24）认真负责，加强对全院各种设备的使用与维修管理，确保全院设施正常、无故障，并做好维修记录，确保校园环境美观。
25）加强对学院水、电的管理，加强水电设施、设备的使用与保养管理，做到防火、防盗，确保校园的安全。
26）做好各种临时性工作，加强对临时工的培训，加强工作的责任心，提高工作效率，确保师生生命财产安全。
27）做好校舍安全，消防安全工作，杜绝安全隐患。
医院后勤述职【篇14】
尊敬的领导：
我是医院后勤副院长，今天很荣幸向您汇报我所负责的工作。在过去的一年中，我们通过全方位的服务确保了医院的正常运营，并取得了一系列成果。
一，环境卫生管理
作为后勤部门的重要工作编制，环境卫生管理是我们一直以来的重点业务。在此方面，我们主要围绕以下内容展开工作：
1、卫生清洁：每天按照时间表对医院内外进行清洁卫生。按照严格的操作流程，保证无尘、无菌、无毒的卫生环境。
2、垃圾处理：每日评估医院内产生垃圾种类和数量，针对不同种类垃圾进行分类，妥善处理。其中有毒物品严格按照规定的标准进行处理，维护环境卫生安全。
3、病房清理：我们将病人的居住环境视为自己的家，每日定时进行清理。同时，护理人员每日完成后洗手，更换清洁衣物，确保环境卫生。
在这项工作中，我们通过规范管理，加强业务培训与监督，取得了良好的成果。
二，后勤服务管理
医院后勤服务管理是我们工作的重中之重。我们依据院领导的要求，全面落实服务管理标准和要求，保证医院的卫生、安全、和谐的工作环境，为患者提供高品质的服务。
1、内外勤制：根据卫生部门的规定，我们建立了内外勤人员制度，视不同工作要求，设置班组，按照手表上班时间表进行工作。
2、饮食服务：我们根据患者和工作人员不同的要求，开设了不同档次的食堂，提供多样化、营养丰富的餐食。
3、交通管理：我们建立了院内交通指挥中心，对医院门前的车辆进行指挥和调度，规范交通秩序，保证车辆有序通行。
在这项工作中，我们始终坚持服务至上的理念，为医院提供贴心、优质的服务。
三，设备管理与维修
医院设备的管理与维修是后勤工作的另一个重点。我们对设备的维修、保养和使用情况进行监控，规范使用行为，避免设备损坏和误用。
1、设备保养：我们按照医疗设备使用规程的要求，对设备进行定期保养、维修，保证设备的正常工作。
2、设备购置：我们根据医院的需要，对设备进行科学规划，购置符合医疗质量和标准的设备。
在这项工作中，我们始终坚持以服务效益为中心的理念，为医院提供优质的设备使用和管理。
四，防火安全管理
防火安全是医院重点安全管理工作之一。为了加强医院防火工作的建设，我们按照医院的防火要求，开展了如下工作：
1、安全隐患排查：每年对医院内的安全隐患进行全面排查，及时发现和处理潜在火灾隐患。
2、应急物资管理：建立了物资管理体系，设置应急处置车、排烟机、应急灭火器、火灾报警系统等应急物资，确保火灾事件迅速得到处理。
在这项工作中，我们积极推进了医院的防火管理工作，为医院的安全稳定保驾护航。
以上是我们工作的主要方面。总之，在去年的过程中，我们的努力始终贯穿着不断努力、不断发展、不断进步的精神，通过我们的努力取得了成功。我们将继续秉承服务至上、质量第一的原则，为医院提供优质的后勤服务，创造出更加光明的明天。
医院后勤述职【篇15】
20__年，在中心领导班子的正确领导下和各科室的大力支持配合下，办公室始终践行“当好领导参谋、搞好后勤保障”的工作理念，围绕中心，服务大局，凝心聚力，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将一年来的主要工作总结如下：
一、工作完成情况
（一）加强协调督办，确保工作推进
一是充分发挥办公室综合协调职能，加强与市中心、区委区政府沟通，统筹安排相关工作，确保工作有序高效开展。
二是做好文件的收发和传阅工作。及时收发、办理各类文件，保证上传下达；严把公文起草、审核、下发等各个环节，确保公文安全、高效运转。全年共收取各部门文件2100余件，其中区委区政府1400余件，市中心700余件，下发本单位红头文件70件，全部按要求按时办结，没有出现延误和漏办情况。处理12345市民热线承办单924件，办结率100%。
三是文字材料的报送工作。按要求起草总结、讲话、工作汇报等文字材料30余篇，较好地贯彻了中心领导的决策思想。
四是拓展信息报送工作。及时搜集各科室工作中的新动态、新进展和新经验，从中挖掘闪光点，及时上报到市中心和区委区政府以及各大报纸刊物。全年编发、上报新闻通讯80余篇，被大众日报社授予“大众日报全省交通宣传先进单”荣誉称号。
五是加强政务公开工作。按照区政府要求，编制完成了政务信息资源目录，及时更新，确保时效性。全年，依程序公开政务信息60余条，共享政务资源40条。
（二）加强后勤保障，提升服务水平
一是严格车辆管理。定期进行车辆检查，按时做好车辆年审工作，严格车辆检修保养，确保行车安全。开展驾驶员培训，筑牢安全意识。
二是加强卫生管理。做好局机关环境卫生和食堂卫生管理工作。定期对办公楼内、外卫生区进行检查，确保办公环境的整洁。严把食堂卫生标准，规范机关就餐管理，努力改善就餐环境，保证了机关人员饮食安全。
三是做好会务工作。会前及时调试视频会议收看收听设备，定期维护相关设备，确保运转正常。会上认真做好记录，会后及时整理，制发会议纪要。
四是认真做好节假日和夜间值班工作。每月按时制定夜间和节假日值班表并及时下发值班通知，落实值班人员值班情况，尤其是在汛期和恶劣天气，及时调度值班人员，做好相关记录，确保24小时政令畅通。
五是高度重视__工作。针对S229路段养路员行动比较活跃的情况，提前介入、快速反应、有效沟通，努力把上访的影响降到最低。及时回复12345市民热线承办单，全年共处理答复924件，办结率100%。
六是全力以赴做好疫情防控各项工作。严格贯彻落实上级部署要求，持续抓好本单位人员排查，确保没有任何疏漏。做好防疫物资保障，切实抗牢抗实防控责任。
七是做好办公用品采购发放及固定资产管理工作。按时整理各科室提交的书面申请，填写办公用品申领表，严格按照审批情况发放办公用品，及时做好办公用品的领用记录。做好仓库管理工作，严把物资出入关，扎实开展节能降耗活动，大力推进节约型机关建设。和计划财务科一起对固定资产、材料物资进行盘点清查，全面掌握资产变动及管理情况，确保了国有资产的完整安全。按规定依程序对应急处置科资产进行拍卖。
（三）加强日常工作，确保目标完成
一是认真做好档案管理工作，对各科室上交的档案及时进行整理、分类、登记、编目、检索，全年整理文书档案文书永久94件，长期47件，短期168件。继续保持“省级档案工作先进单位”荣誉称号。
二是认真做好保密的工作。加强保密培训，严格落实各项保密制度，对文件、计算机的使用和管理都做出了严密、细致的备案，责任到人并签订保密责任书。
三是认真做好创城和志愿服务等有关工作。严格按照相关规定，做好部署，安排人员到我中心所包大朱夏社区进行卫生清扫，志愿服务等活动，有力保障了创城工作的顺利进行。
四是积极协调官驿街家属院产权证办理工作。经过多次和天元集团及业主委员会代表到房产局等相关单位协调沟通，目前，产权证办理工作已进入程序。
五是按时按要求做好事业单位法人证书年审、“七五”普法验收等工作。
六是做好转岗人员的传帮带工作。在学习办公室岗位职责的同时，按照“以老带新”、“以熟带生”的方式，帮助转岗人员尽快熟悉和适应办公室工作，达到新老同志相互学习、共同进步的良性循环，为更好推动办公室各项工作的全面提升打下良好基础。
（四）加强自身建设，做到勤政廉政
回顾一年来的工作，我们之所以能够较圆满地完成工作任务，主要基于以下几个方面，一是领导的重视、理解、支持；二是兄弟科室的配合与理解；三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时，还应看到存在的不足，一是工作缺乏主动性、预见性；二是有时工作安排不太合理，有顾此失彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。
二、下一步工作打算
一是牢固树立服务意识，为领导服好务，为同志们服好务。做好上传下达工作，确保政令畅通。
二是强化日常管理工作，提高工作效率，加强督导，严格考核。继续完善各项规章制度，落实岗位责任制，形成“用制度管人，按规章办事”的工作格局。每天按时督促审核履职考评系统的填报。
三是做好后勤保障，确保全中心工作有序高效运行。
四是拓宽信息来源渠道，提高信息报送质量，确保信息工作的及时性。
五是继续做好__工作。加强和_办，_局及当地政府的联系沟通，随时了解上访人员的思想动态和行踪，降低_事件的发生。继续做好12345市民热线的答复办理工作。
六是持续做好疫情常态化防控工作。密切关注疫情防控形势变化，始终绷紧疫情防控这根弦，从细从密落实防控举措。
七是加强学习，提高理论水平和综合业务能力。