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讲师年度工作总结

发布时间: 2019.08.14

保险讲师工作总结。

当我们的任务完成时,往往都需要写一份总结。总结是对过去的事情的简单概括,也是提升自己的关键因素之一。每多写一次总结,我们就越明白自己在做什么:每个人都有各自的价值,能力越大责任越大。那么我们在写总结时可以从哪方面着手呢?下面是小编帮大家编辑的《保险讲师工作总结》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

保险公司讲师工作总结

生命人寿XX分公司 2011年年终述职报告部门

培 训 部 XX报告人:报告时间

2012年1月6日 目1录2011年工作总结2工作中存在的问题及解决方案32012工作思路及具体措施 目1录2011年工作总结2工作中存在的问题及解决方案32012工作思路及具体措施 2011年工作总结一、工作完成情况1.

跟随培训部的各项计划与与方案实施,参与组织新人开班13期。(10月12日-12月28日:1期高营班 2期营销经理班 5期准营班 5期顾问班)2.

参与建立了XX中支的第一支讲师队伍,讲师一期班共计参训80人, 截止2012年1月5日,讲师开单40人,首开保费54.8万元。

3.

积极参加分公司的各项培训班,特别是产品学习类。

4.

配合营销部参与组织了启动会及多次酒会。 2011年工作总结二、个人成长1.

从什么都不懂到每期班完整的助教工作、到担任班主任带领培训班、 到站在在讲台上授课,我收获了一套完整的培训带班的知识、收获了 学员的认可、收获了领导的认可。

2.

在讲师团培训期间不光完成了助教的工作,更学习获得了关于讲师的 一些基本知识,对今后的讲师工作有了新的认识和目标。在进入产品 销售阶段后负责讲师团的业务追踪。

3.

参加了分公司举办的骨干培训班、班主任传承班,参与了高级营销经 理培训班、富贵花产品精英论坛。从中学到了培训班带班的一些要点 知识,对之后的培训班工作有很大的帮助。从产品的学习中见到了不 一样的产品、不一样的销售。

4.

成功的达成了启动会的主持的目标,并且参与组织了之后的多次酒会。

从第一次主持早会的紧张到顺利完成启动会的主持工作,我经历的一 次自身的突破,也对主持的工作有了很大的提升。 目1录2011年工作总结2工作中存在的问题及解决方案32012工作思路及具体措施 工作中存在的问题及解决方案1.

专业知识的不足是工作中最大的阻碍解决方案:“每天一学”每天至少抽出一小时的时间来学习保险相关知识 “一定会讲”学习、练习新人培训班的课程讲解 “实践检测”成功签单三位客户(已达成一位)2.

行业经历少,出事判断能力不足 解决方案:坚持、坚持、坚持,选择了就要负责 观察学习身边人的言行举止(三人行必有我师) 3.

工作效率不高,每日工作没有很好的安排事项次序、时间顺序 解决方案:做好自己的工作行事历(月、周) 每日第一项工作为做好今日工作安排,最后一项工作是总结 今天的工作想好明天的工作(距离做到还有好长一段距离,但已经开 始行动实施) 工作中存在的问题及解决方案4.

个人不够自信,想到没能做到。解决方案:调整心态,起床先说一句“我是最棒的”5.

在讲师团业务追踪方面的无力感。

解决方案:设计讲师方案,战胜心理的营销恐惧,重点是一步步落实(现到第一步开始落实阶段)6.

主持中的会场控制不好,过于依赖主持词 解决方案:练、学、记 目1录2011年工作总结2工作中存在的问题及解决方案32012工作思路及具体措施 2012工作思路及具体措施2012年继续发扬原来的优点,改进不足,求真务实,全力做好 本职工作。从以下几个方面开展工作:一、完成工作中问题的方案解决二、建立自己的目标体系 1.培训班工作:会讲每一堂课 2.讲师团:学习建立讲师体系 3.新兵战斗营,每次建立目标 4.专业知识的学习:解决学员问题三、加强工作统筹 根据公司的年度工作要求,对全年的工作进行规划,明确内容、需 要达到的目标,把各项工作有机地结合起来,创新求变,提高工作率, 增强工作实效,加强政策的执行力。 不足之处请领导批评指正!

保险公司讲师工作总结

蒙进修学校领导老师抬爱, 有幸成为余姚市班主任培训讲师团成员之一, 现将本人工作小结 如下

一、基本情况 从五月底到八月底,本人先后接受梁弄、泗门、朗霞、三七市、肖东、丈亭、实验七个乡镇 教辅室学校的培训邀请,为其提供了菜单式培训服务。因客观原因,在三七市和丈亭没有作 培训讲座,但加上先前在本镇和进修学校作的互动培训,总计作讲座七场,本轮滚及小半个 余姚。

二、工作感受 1、邀请单位领导高度重视班主任培训工作,对讲师团成员十分尊重。许多单位领导都和其 他老师一起, 认真倾听讲座。

泗门和实验学校更是要求全员参与, 培训对象扩大到全体教师。

培训接待,热情隆重,令人诚惶诚恐。

2、参训教师能尊重我们这些一线同行,讲座过程中能做到认真听讲,认真笔记,从部分老 师的目光中,也能捕捉到心灵相悉的闪光,令人倍感温暖。

3、为使自己的讲座更富吸引力和实效,本人根据参训单位的要求,有意识地充实调整完善 相关内容,总结不足,发扬特点,注重讲座技巧的应用,灵活应变,力争一次比一次更好。

从自我感觉来说,这个目标基本达到。

三、思考与建议 (转载自范文资讯网 ,请保留此标记。

) 班主任培训的重要性毋庸置疑, 如何促成一线教师学习的主动性, 讲师团的菜单式培训是一 种有益有效的尝试方式,但不是唯一方式。在梁弄和泗门,本人发现了其他的一些好方式, 如开展班主任工作论坛, 让更多一线班主任有说话和交流的机会。

如果领导能真正重视这些 本乡本校的班主任工作经,关心班主任的内心疾苦,必定会激发起他们工作的热情和信心, 可能不会比我们这些外来和尚隔靴搔痒效果差。

又如班主任师徒结对, 让年轻教师跟着具有 一定经验的老班主任拜师学艺, 老教师手把手悉心指点, 定能使这些教师较快的适应班主任 工作。当然前提是要给班主任师傅较高的地位,使老班主任乐意奉献。

责权利对等是公平公正的法则,在现实情况中,班主任责任无限大,义务无限多,但实利无 限少。

希望上级领导能努力创造班主任自我发展的软环境, 除了灌输一些先进班主任的理念 方法之外,能够为班主任多订一些杂志,多发一些书籍,多推荐一些网站。与实践相结合的 自我学习,应该是最有效的。同时希望有关领导,从制度设计层面切实提高班主任的待遇, 使班主任工作能得到应有的尊重和实惠,这样广大班主任才能活得更体面,更有尊严!

保险公司讲师工作总结

利剑营销文化传播有限公司 中国最全的保险营销资料交流平台 利剑营销文化传播有限公司 中国最全的保险营销资料交流平台 讲师技能培训的总结报告 本次北京培训经过了两天的课程学习和一天的通关考试,七节课时学习(《讲师基本素 养与职业操守》《讲师的专业礼仪》《有效训练》《发声训练》《有声语言和无声语言》《教案 编写》《教案编写实操》,在理论学习和实践演练中完成了本次初级讲师培训。

在6 月25 日的训前会上,总公司培训部陈处对本次培训做了重要讲话,从公司的银代 部现今发展的情况和未来运作模式做了总结和报告,并以一个“悟性”作为核心价值来要求每 个讲师应身兼具备。一个好的讲师应该既能做培训又能开发课程,也希望通过本次的讲师培 训能够让讲师的气质、发音、体态语等方面有一个层次得提升,讲师要多争取外部机会多做 实践机会,把公理和定理运用到实践当中去。

6 月 26 日早上开训仪式上,总公司银代部刘总发表了“交流”演说,描述了讲师的重要 性以及今后的职业规划,对内部员工培训的重要性和重视性阐明了总公司的观点,讲师队伍 需要新鲜的血液和不断壮大,“江山辈有人才出,新人换旧人”! 要求每个讲师要时刻记住“持 续、坚韧”四个字,在新华快速的发展中,只要有作为就有地位,最后总结了每个人应懂得“思 考”,“学习永远不会让人进步,学习是走过别人走的路,模仿别人永远不会有创新突破,所 以要思考自己!” 在第一天的培训课上,XXX 老师讲了《讲师基本素养与职业操守》《讲师的专业礼仪》 《有效训练》三节重要的课程。从三个问题(1、为什么要做讲师 2、怎样才能成为一名出 色的讲师3、我们未来的发展如何)着手来展示了课程的核心流程。用空杯原理和空杯心态 表达了:介质的改变从而改变了容量,一个好的讲师应做到知行合一!讲师更做到“手中无 剑,心中有剑”,在自身的需要上:能力的提升,荣誉的获得,薪资的增加,价值的体现几 个方面着手要求自己能够有一个提高的空间,并罗列了讲师应具备的八个基本专业技能

▲寿险的功用与意义 ▲转介绍的话术 ▲理财知识 ▲建议书的设计 ▲《保险法》 ▲专业化的推销流程的熟悉 ▲要有2—3 堂擅长的课程,至少一堂 ▲要经常与业务员沟通,把他们的经验上升为文字(总结、归纳、写作) ▲资料收集(自学能力) 利剑营销文化传播有限公司 中国最全的保险营销资料交流平台 利剑营销文化传播有限公司 中国最全的保险营销资料交流平台 ▲幻灯片制作 以上八项要求结合自身的情况,总结以往的缺点和不足,自身要学习和加强的东西还有 许多,在近期工作中也是最急切需要充实的,个人也决定从两个途径来加强自己的专业素质

1、在新人班重新加强巩固自己的专业知识2、向有经验的身边同事学习交流。

专业来自敬业,专业来自训练,一个好的讲师应该从学员内心需求和外在条件,快乐地 “传道,授业,解惑”。并在语言规范上,应多运用激励的语素,在个人形象上,遵循“短期 靠包装,长期靠内涵”原则,一个人的气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来, 并在讲课过程中要重视“有效的训练”------也是我这次学习过程中非常具有代表性的内容之 一。

在有效训练的课堂上,掌握训练的基本理论与方法,在新人班上应该结合他们的现状和 问题,个性化指导,补充不足,通过简单直接有效的训练,让学员之间交流学习获得信息, 并提高课堂学习的兴趣。XXX 老师提出了DOME 训练理论,即诊断→目标→方法→评估四 个方面来演示训练过程。针对新人岗前培训,激发新人的从业热情,使新人达成“三爱”(爱 行业,爱公司,爱工作),并有强烈的意愿参加保险代理人辅导与考试。

通过记录、观察和面谈从何了解诊断一个学员的问题、专长和特色。

XXX 老师还明确了我们的训练内容是:专业的知识,正确的态度,熟练的技巧,良好 的习惯。

在此课程上自己也掌握十六种训练的具体形式(带▲符号个人觉得可以重点运用)

1、角色扮演▲ 2、研讨法▲ 3、视听教学法 4、关键性事例 5、示范 6、现场参观 7、专案开发 8、鱼缸式训练 9、竞赛游戏▲ 利剑营销文化传播有限公司 中国最全的保险营销资料交流平台 利剑营销文化传播有限公司 中国最全的保险营销资料交流平台 10、演讲 11、阅读相关资料 12、脑力激荡▲ 13、辩论会▲ 14、记者招待会 15、卡片式训练▲ 16、成长训练 掌握以上几种训练方法,将对课程设置内容上起着重要的意义,并要求自己每次上课提 前给学员准备一份简要的训练资料。

27 日,风趣幽默的XXX 老师给我们授课:《发声训练》《有声语言和无声语言》《教案 编写》《教案编写实操》,生动形象地讲解了一个讲师应具备的理性知识和感性表达,“爱是 最好的老师”,“你可以把马拉到河边,但不能强迫它喝水。”而如何使一个讲师充分展示自 己的个人体态语和有声语言的魅力,最重要的要学会做到:知识学来,技术练来,境界修来, 智慧悟来! 刘老师充分阐述到成年人听课喜欢幻想,讲课要留下口气,留一片空白给学员自己思考, 在授课过程中要注意的面目表情,要保持微笑提高自己的亲和力,通过他的课程我了解掌握 了以下几点

▲通过“试讲”获得经验 ▲足够时间的精心准备 ▲给每一个消极的念头找三个积极的想法 ▲形象化预演 ▲大多数紧张都看不出来 ▲不要指望完美 ▲等待演讲时可将肌肉紧绷再放松 ▲压力释放:做两次深呼吸,开心金库 ▲用心准备自我介绍,以通过“演讲焦虑三十秒” 利剑营销文化传播有限公司 中国最全的保险营销资料交流平台 利剑营销文化传播有限公司 中国最全的保险营销资料交流平台 ▲和听众实现保持接触,他们是你的朋友 ▲把精力集中在问题上 ▲用视觉转接和转移观众集中力(1、环顾法2、专注法3、虚视法) 通过名人名言的背诵,运用排比手段来增加演讲的深度,要学会先为习惯工作,再让习 惯为我工作,而每份私下的努力都会有倍增的回报。

在《编写教案》课程上,讲师应该学会运用讲师手册,是可复制的成功,要学会做ppT。

在如何组织编写教材问题上:第一要明确需求,明确课程目的,第二要编写大纲,第三要确 定编写人员,分配编写内容,第四要集中编审和统稿,第五美工、校稿、印刷、发行。其中 编写教学大纲是重点。

最后在结训仪式上,总结陈处的三句话以此来勉励鞭笞自己

1、练习是最好的老师! 2、一壶水每天烧五分钟,10 年也煮不开;但若是你连续烧,只要30 分钟就烧开。

3、知识本身是没有威力的,知识只有运用起来才会有威力的。

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保险公司培训讲师年终总结


通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。以下是工作总结之家为大家准备的《保险公司培训讲师年终总结》,供您借鉴。
【篇一】

2017年即将过去,回顾一年来我在保险公司培训讲师的工作,不禁感慨万千,现将一年来的工作和体会总结如下:

一、抓业务、抢市场,实现各项业务的快速发展

业务发展是公司的生存之本。我们一直把如何提高业务平台,扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想,积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署,xx公司总经理室带领广大员工迅速转变观念,提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理,拓宽业务渠道,以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念,不断优化业务机构,提升业务质量,在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破,得到了全面的发展。

1、在个险业务方面。按照年初制订的总体战略,以标团建设为重点,突出培训,强化增员,稳扎稳打,健康发展,管理一步一个脚印,成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后,又积极配合参与省公司开展的“四五”联动对抗赛活动,我公司全体员工和广大营销员,以忘我的工作热情,高度的荣誉感、责任感和必胜的信心,积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去,取得良好的竞赛成绩。在省公司“八-九”联动业务竞赛中,我们也获得小组胜出奖,战胜×。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下,继续保持稳步增长。

2、在团险业务方面。在市场非常艰难的情况下,抓住有力时机,大力开拓渠道业务,“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份,我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响,为公司的有续发展奠定了坚实的基矗意外险业务规模迅速扩大,赔付率不断下降。在东营各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的情况下,我们的意外险业务对比03年度实现了较大幅度增长,市场占比不断扩大。

3、银行保险方面。今年,面对竞争异常激烈的市场,在强化对银行客户经理综合素质培训的基础上,进一步加大了对渠道的管理和维护,对银行渠道进行了梳理,对其架构做了调整,使渠道管理更具有专业化、规范化,使红利来和小额信贷险业务都得到了健康发展。在费用下调的情况下,我们的红利来趸交业务仍然完成了xxx万元,顺利完成省公司下达的任务。

4、续收业务方面。在加大客户服务专员技能技巧培训的基础上,强化区域管理,加大银行代收知识的培训,当期达成率不断提高。按照省公司和市公司的考核,各项指标全部达标。尤其在省公司组织的“争先创优”活动中,一直战果辉煌。

二、抓重点、带全盘,实现了规模和效益的同步发展

按照“三个转变”的要求,我们注重全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,不断扩大市场占比,提高经营效益。在今年的工作中,公司上下团结一致,奋力拼搏,较好地完成年初预定工作目标,工作中有以下几个亮点:

1、县区框架基本搭建完成,县区班子建设初具规模。东营原来没有县区架构,为使×太保寿险有一个长足可持续地发展,必须将机构延伸至各县区。今年上半年,在这种思想指导下,根据省公司有关要求,我们开始搭建县区架构。通过本地培养、同业引进等措施,让一批优秀的人才走上了县区领导的岗位,到目前对县区的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《县区机构管理办法》进行了实质性运作,为xx年的业务发展做好了机构和干部的准备。

2、内部管理工作进一步加强,管理工作不断改善。管理的专业化、集约化、规范化水平进一步提升。今年,从总公司到分公司都高度重视管理工作,有关管理的文件一个接一个,我公司对这些文件都及时进行了转发,并结合实际认真进行了贯彻和落实。可以说,今年的管理力度、深度和广度,是近几年都没有过的。在工作中,我们按照上级公司的要求,始终坚持“一手抓业务,一手抓管理,两手抓,两手都要硬”的原则,结合自己的实际情况,顺应业务发展的要求,全面加强和改善各项内部管理工作。通过各项规章制度的贯彻和落实,我公司的内部管理工作进一步加强,管理水平进一步提升。向管理要效益,通过管理促发展。通过一系列的措施,促进了团队的稳定和管理工作的加强,内控机制得到了强化,风险得到了有效的控制,减少了浪费,降低了成本,实现了增收节支。在财务管控方面,坚决做到费用不超支,今年xx公司在费用方面的压力非常大,在面临费用紧张的情况下,公司一方面抓业务发展,一方面抓费用管控,实现了年底的费用节余。由于我们管理到位,省公司还将我们作为调查基地,并在xx举办了全省两核调查员培训班。

3、系统业务和集团业务取得了大的发展。今年以来,我们通过积极努力,不断开拓各种销售渠道,先后打通了“小额信贷”、“建工险”、“绿色救助”等意外险销售渠道,到目前这些渠道业务都已经走上了良性发展的轨道。而且这些系统业务运作,赔付率很低,仅有11%,为公司提供了费用来源,为公司的生存和发展作了贡献。在今年12月份,我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响。我们创造了一个健康险运作的全国性典范,为公司的有序发展奠定了坚实的基础。

4、思想政治工作和企业文化建设都得到了加强。企业文化建设摆上了公司发展的重要议事日程,企业文化建设不断加强,使得公司的凝聚力进一步增强。一年以来,我们高度重视企业文化建设,通过举办庆祝“三八节”晚会、诚信教育签名、机关晨操比赛、歌咏比赛以及各种政治业务学习等活动,一方面活跃、丰富了职工的文化生活;另一方面进一步增强了团队的凝聚力。

在今年的xx月xx日,在公司党组的领导和广大职工的支持下,经过职代会筹备工作小组的紧张准备,xx人寿保险公司×中心支公司第一届职工代表大会胜利地召开。这次大会进一步贯彻“三个代表”的重要思想,认真总结近年来公司在业务发展与经营、管理工作中的经验与教训,把职工民-主管理、参政议政纳入职代会职权范围,提高了员工参政议政的能力,进一步调动了全司员工的积极性。会上,提出合理化建议17条,我们将在今后的工作中对合理的建议逐一解决。职代会的召开,为全面提高公司经营、管理水平,向创建一流寿险公司的目标扎实推进打下了坚实的群众基础。

大会表决通过了《xx人寿保险公司×中心支公司关于20xx年分业以来经营情况工作报告》等11个制度、办法和规定。

这次会议是xxx公司企业发展过程中的一件大事,也是公司员工政治生活中的一件大事,调动和发挥广大职工参政议政的积极性,真正形成“依靠职工抓管理、抓好管理求发展”的良好局面,对不断完善公司经营管理机制,进一步提高经营管理水平和经济效益,必将产生深远的影响。
【篇二】

一、我由2017年xx月加盟xx人寿保险公司,于2017年x月担任朝阳分部组训一职,在2017年x月参加省公司组织的初级组训培训,顺利的拿到组训合格证书。通过一系列的学习和在工作方面的实际,了解了组训是在职场内协助业务主管从事职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等职能的专业管理人员。

全年以创优秀服务部为目标,积极开展各项工作。

寿险经营就是会务的经营。每月根据经营重点制做月行事历进行会务管理。严格各项会务的顺利召开:

(1)、首先在干部早会上每天对主管对各自团队业绩情况,业务伙伴的访量、追踪和记录。促使各主客养成对属员活动量追踪和辅导的习惯。在每月当中都会选出当月的出单王做心得分享,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。

(2)、在一次早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,也解决了一些业务员客户资源问题,使伙伴们看到了希望,对未来充满了信心,队伍也得到了肯定。

(3)、二次早会中重点追踪团队成员动态和日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,就是军队,就是战场。

在2017年的工作中,通过区域拓展及产品说明会的运作,为全年的目标起到了积极的作用。

1、教育训练

通过以会带训,提高业务员的专业知识及展业技巧,创一个专业化团队。

1、全年根据业务形势的需要制定相应的教育训练方法和课题,在晨会中充分利用公司资源按行事历安排逐一讲授专题帮助伙伴们规划职涯,增强从业信心,提高展业技巧。严格按照公司的销售重点,对新险种的学习,话术的演练,及技能培训都做到人人都能到位。如新险种xx、xx险,总先让所以伙伴进行专业的学习,通过学习,要业务在每次的早会上进行反复的演练,我部的一位伙伴在做心得分享就这样么说:“我这所以能成功的签这个份单,是按照公司教给我们的话术与客户接洽的,虽然通了四五次,但是我觉得还是值得的……”

2、爱心会,掌控好爱心班的学习时间,做到既对爱心班成员充实了教育,又留有时间让其跑市场,多次组织爱心班成员实战演练,话术过关等训练活动,强化爱心班成员销售技能,帮助业务员破零举绩,

3、在每月不定期的讲述一些激励类小故事,激发展业激情。

2、表报管理

表报管理追踪到位

1、全年结合公司开展的各项劳动竟赛方案进行一系列的表报追踪。认真的传达公司的精神和各项劳动竞赛方案,月初及时订立目标,制表上报,制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块。做方案宣导海报和业绩追踪海报,积极营造职场展业氛围,制做标语口号,并及时更新。

2、在每天的晨会中通告前一天的各团队业绩进度、排名、个人奖项达成情况、与兄弟部业绩对比情况。使业务员能够清楚及时的知道自身的业绩和所在团队的业绩状况。关注全市业绩动态,增强团队荣誉感。

团队目标的达成

全年完成期交保费xxx万,主要利用公司的一系统措施,抓产品说明会的运作,抓好区域拓展,还有就是针对大单的突破,在2017年,我部开发一位高端客户,年交保费31万元,实现开发大单零的突破。为全年的目标奠定坚实的基础。

通过一年来的工作,让我深切感受到要想做好一名组训,要有扎实的专业知识、要有良好的表达能力、要有业务辅导能力、业务推动能力、人际沟通能力,所以我要在今后物工作中,加倍努力,不断学习,不断创新,为做一个优秀的寿险工作者而努力。

酒店讲师工作总结


在当前,快捷酒店--这种新型消费经营场所在中国各大中型城市正在不断的投入运营。而随着快捷酒店发展规模的不断扩大,消防安全问题另人日益担忧,因为快捷酒店其自身特点是:空间有限、空气对流差、温度上升快,且烟雾极大,容易弥漫在整个空间,使相关人员难以疏散,为了防止和减少酒店的安全问题,因此采取必要的有效手段是势在必行的。

一、快捷酒店的火灾危险性

1、空间狭小蔓延快

快捷酒店空间相对狭小,出口较少,密封性好,通风条件较差。一旦发生火灾,燃烧释放出的热量在封闭性强的空间迅速聚积,使火场温度急剧上升,极易引燃周围物品品和其它物质。

2、安全疏散困难多

(1)浓烟使能见度缩短。当浓烟弥漫能见度小于3米时,很难找到安全出口,受困人员易惊慌失措,造成疏散困难。

(2)一氧化碳和有毒烟气含量高。快捷酒店商品大部分是化纤、皮革、橡胶等可燃、有毒物品。燃烧会产生大量一氧化碳和有毒烟气,都可使人致命。

(3)由于多数快捷酒店是由原旧房改造而来的,存在疏散通道狭、部分防火分区无直通地面出口,受困人员易产生恐惧心理,从而引发混乱情况。

3、扑救行动困难大

(1)快捷酒店由于空间狭小,出口少,火灾一旦发生,灭火消防队员行动不便,疏散人员和物资的方向极易发生冲突,扑救难于迅速和有效展开。

(2)快捷酒店一般来说排水功能较差,因此不能大量用水。并且大都无通信保证措施,使火灾扑救中的通信设备无法发挥应有作用,易使指挥受阻。

二、快捷酒店的火灾预防措施

快捷酒店的火灾预防应标本兼治,着重把好防火设计关和消防安全管理关。具体来说,应采取以下至关重要的具体措施满足其具体防火要求:

1、客房设置安全要求

快捷酒店客房要按照《建筑设计防火规范》的有关规定,合理确定防火间距。快捷酒店的内装修材料应全部采用非燃烧材料。快捷酒店的变电、发电设施,不宜布置在出口。快捷酒店建筑材料的耐火等级应为一级,采用的建筑构件应是耐燃的。

2、酒店疏散安全要求

快捷酒店的安全疏散,关系到宾客和酒店人员生命安全,因此在防火设计时,必须高度重视,并满足以下要求:

(1)安全出口的数量:每个快捷酒店安全出口数量不应少于两个

(2)安全出口之间的距离:安全出口宜按不同方向分散设置,当受条件限制不得不同方向设置时,两个出口之间的距离不应小于5m。

(3)安全疏散距离:房间内最远点至该房间门的距离不应大于15m;房间门至最近安全出口或防火墙上防火门的最大距离不超过40m,位于袋形走道或尽端的房间时应为20m。

(4)疏散楼梯:当快捷酒店为3层及3层以上,或室内外高差大于10m时,应设置防烟楼梯间;当快捷酒店为二层且实内外高差小于10m时,应设置封闭楼梯间,疏散楼梯间在各层的位置不能改变。

(5)疏散指示标志和事故照明灯具齐全。

(6)酒店广播在火灾事故发生时能得到有效地利用。

3、自动消防系统的安全要求

公安部《消防改革与发展纲要》特别指出:酒店的消防安全,主要靠完善的防火设计和自身消防设施,提高自防自救能力。为了对快捷酒店火灾能做到早期发现,早期报警,早期和及时扑救,酒店应设置火灾自动报警设施。设置固定灭火装置应采用消防栓和自动喷水灭火系统两大类。

三、快捷酒店消防安全管理要求

1、强化主体意识,全面落实逐级防火安全责任制

快捷酒店作为法人单位,必须坚决贯彻落实“谁主管谁负责、谁经营谁负责、谁主办谁负责”的原则,逐级层层签订防火安全责任书,将各自的责任具体明确、细化。

2、建立健全制度,严格约束酒店员工自身行为

据相关资料报道,我国火灾事故的发生其直接原因,绝大多数又是由人的不安全行为导致的。因此,必须通过建立健全各项安全制度,约束员工的自身行为,使快捷酒店消防安全工作走向科学有序的轨道。

讲师工作总结范文


讲师如何写工作总结?要想写好讲师工作总结,大家可以参考以下这篇讲师工作总结范文,看完这篇范文,你一定能了解到工作总结怎么写。



我叫***,男,汉族,****人,****年**月生。****年7月毕业于*****学校*****专业,同年7月参加工作。****年12月评为会计学助理讲师,****年12月评为会计学讲师。并一直聘任。现就自任讲师以来的政治思想工总结、教学工作总结、班主任工作、教研科研成果等汇报如下。



一、政治思想表现



我一贯拥护中国共产_党的领导,坚持四项基本原则,认真学习马列主义,*思想和*理论,贯彻党的“三个代表”的重要思想。始终坚信只有社会主义才能建设好中国;只有紧密地团结在党中央周围,坚持改革开放,走有中国特色的社会主义道路,中国才有前途。我还利用各种场合教育学生,以“人人爱美,追求完善,追求完美”、“共产主义就是最完善、最完美的社会制度”等浅显道理,说服教育学生。



我长期坚持学习,努力提高自身的思想政治素质,学习《教育法》、 《教师法》,按照《教师职业道德规范》严格要求自己,奉公守法,遵守社会公德。 忠诚人民的教育事业,为人师表。坚持“一切为了学生,为了一切的学生,为了学生的一切”,树立正确的人才观,重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养,不用学习成绩作为标准来衡量学生,与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系,关心每一个学生,尊重每一个学生的人格,努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质,坚持做到不体罚或变相体罚学生。正确处理教师与学生家长的关系,在与家长联系上相互探究如何使学生发展的方法、措施。



我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。尊敬师长,团结同志,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。



二、教学工作



我教学工作态度端正,不拈轻怕重,积极主动地承担教学任务,遵守教学纪律,做好教学工作计划,按照教学规律认真备课,认真授课,认真批改作业,认真辅导和考核,让学生学有所获,学有所成,教学效果好,深得领导、同事、学生、家长的好评。



第一,仔细研究教学大纲,针对教学对象制定教学计划。教学计划是所教学科的总体设计,是搞好教学工作的前提。几年来,我所教授的对象有普通中专班,有成人短训班。针对其特点,前者注重实践性教学,后者注重理论教学。



第二,认真备课。根据教学计划认真研究教材体系,与相关学科的联系,结合现行财经制度和国家的方针政策备好课。



第三,认真授课。我不论在那个班授课,课前都要熟悉授课内容,构思如何讲好这堂课。授课时,运用启发式教学、直观式教学、对比式教学等方法。对一些实际工作中运用较广,又不便理解和记忆的内容,我将其编成口诀,将复杂的问题简单化,使学生很快很好的掌握。



第四,认真辅导、批改作业。我坚持按学校的要求到班辅导,对学生提出的各种问题都耐心细致的解答。同时,坚持对学生的每次作业都全收全查,并大部分批改。



第五,教书育人相结合。教书育人是辩证的统一,教书的目的是育人,如果想从各方面培育合格的经济建设人才,就必须先了解人。我每到一个班任课前,都从各方面了解该班的情况,特别是后进生更是详细了解,着重是他们的特长和爱好,并经常给与鼓励。



七年来,先后担任*****等课程的教学工作。工作量统计为:1997年上期464学时、1997年下期488学时,1998年上期533学时、1998年下期462学时,1999年上期541学时、1999年下期292学时,2000年上期340学时、2000年下期272学时,2001年上期444学时、2001年下期396学时,2002年上期368学时、2002年下期216学时,2003年上期405学时、2003年下期(截止10月)242学时。七年共计5463学时,平均每年780学时。同时,还在****等单位指导学生毕业论文50余人次,并多次担任学生毕业论文答辩老师。



三、班主任工作



在班主任工作实践中,我觉得要搞好班级工作,应该做好班主任工作计划,坚持“一个标准”,调动“两个积极性”,依靠“三个方面”的力量,发挥“四套班子”的作用。使学生既受到严格的行为规范的约束,又能在宽松自如的氛围中充分发挥自己的个性特长。



坚持“一个标准”,即是说在处理班级事务时,尤其是奖惩方面,对优生和后进生使用一个标准。通常优生易受到偏爱,而后进生常使老师产生偏见,所以班主任在奖惩时,一定要公允,要一碗水端平,如处理偏颇,则会助长好学生的坏习惯,压抑后进生的上进心。这些年来,我坚持了一个标准,对好学生和后进生的错误和缺点一视同仁,赢得学生的尊敬和信任,班风良好。



调动“两个积极性”。一是要尊重每个学生,在课余时间里要尽量多深入到学生中去,与他们一起交谈、游戏、活动,使他们与你无拘无束地相处,他们必然会对你敬而近之,由此而产生一种“爱屋及乌”的效应。二是发动大家参加班级管理的各项活动,让学生人人都有自己的发言权,都有展现自己才能的机会。学生愿意干的事,干起来热情高,干劲大,成效也好。凡大型活动必须做到各司其职,人人有份,绝无局外之人。



发挥“四套班子”的作用,即指班团支部、班委、小组长、寝室室长的作用。这四套班子是班级的中坚力量,他们的模范作用如何,他们对班级管理的成效如何至关重要。在选举这些干部时,我坚持做到:人人参与竞选,力求把大家信赖的好同学推选出来,使他们一开始就具有良好的群众基础。每次主题班会,每次大型活动都要求班委全部亮相并轮流登台,使每个人都能策划活动、主持活动、锻炼和培养学生的才干,把班级各项活动开展得形式多样。对四套班子既严格要求大胆压担子,也处处从各方面关心支持他们,尤其在工作细节上给予具体的帮助和指导。学校的目标是把学生培养成为德、智、体、美、劳诸方面全面发展的合格人才。作为一名班主任,不能只把精力放在学习上,必须各方面一起抓,它们是相互依存,相互促进的。利用班会和其他活动,尽可能渗入娱乐性的文体内容,以达到活跃身心、调剂生活、融洽关系的目的;在班级管理和有关活动中发动有一技之长的同学多参与,充分发挥他们的特长,以带动其他同学积极投入;积极参与学校组织的各项竞赛活动,通过参赛,增强大家的集体观念和竞争意识。



****年下期至****年上期,我担任学校***班班主任。三年时间经过无数次的探索、尝试、总结、创新,该班在各方面都取得了较好的成绩。



四、教研科研工作



在完成教学工作、班主任工作的同时,利用业余时间钻研业务,探讨会计教学改革,参加财会教研会,不断提高自己的业务水平。撰写《*****》发表于《****》2003年第8期;撰写《******》发表于《****》2003年第2期。



参加全国注册会计师考试,已取得全科合格证,为中国注册会计师非执业会员。参加全国会计职称考试,已取得会计师资格。



由于我在教学工作、班主任工作、教研科研工作中的勤勤恳恳,任劳任怨,踏踏实实,取得了较好成绩,多次受到学校、上级部门的表彰。2000年被***教委评为“优秀教师”,1997年、2003年被学校评为“优秀教师”,1997年、1998年、2001年被学校评为“先进工作者”,1997年、1998年、2001年专业技术职务考评评为优秀。



以上是我担任会计课讲师以来,在政治思想、教学工作、班主任工作、教研科研工作等方面的情况总结。敬请领导、老师们批评指正。


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