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设备维修部1月工作总结

发布时间: 2019.08.14

水电维修部工作总结。

当我们的学习或者工作结束一段进程的时候,经常会需要写总结。总结和心得体会相似,但是比较客观一点。每次写总结,都是我们思考的绝好时机:每一份工作都是有意义的,它们的价值也是巨大的。那么我们怎么样才能写好一篇总结报告呢?下面是小编帮大家编辑的《水电维修部工作总结》,仅供参考,欢迎大家阅读。

范文一:水电维修工作总结

上半年工作回顾

一、经济指标完成情况

今年初,我区遭遇五十年不遇的极端冰冻灾害,供水设施设备受损严重,三个电站无法正常运转,给我站工作带来重创。2008年1-6月份实现城镇供水(实际回收吨数)80.4 万吨,比去年同期减少16.2% ,实现总产值184.5万元。其中水费收入96.2万元,综合经营收入88.3 万元。同期比较减少23.9%。新增用户60户。

二、抗冰救灾及灾后补损工作

因我区自来水是依托水库为取水水源,极易受水库库容瓶颈的限制。今年元月3日起至2月26日,我站第二次启动白龙潭临时供水工程。白龙潭水库的原水经简易消毒后供入千家万户,以解燃眉之急,确保了全区社会生活稳定。“屋漏偏逢连夜雨”在实施临时供水时,又遭遇罕见的冰灾导致全城水表冻坏近70%,冻坏水表2000多块,供水管道设施损坏达40多处;水厂取水泵房损毁加压水泵电机设备一套;延寿电站冻坏变压器一台,电线倒杆13处、发电引水渠塌方200余米;一、二级电站分别遭受不同程度的灾害损失;这次冰灾给我站造成的经济损失超过180万元。灾情发生后,我站积极落实区委、政府关于“千名干部下基层救灾补损”活动,结合本站的工作实际,投入大量的人力、物力、财力进行救灾补损及灾后重建工作。工作到位、任务到岗、责任到人、更换修复冻裂水表2000余块、修复水管400多米、闸阀140多个,恢复较大供水管道设施40余处,力保全区及时恢复正常供水。三座电站已完成灾后重建工作,已发电上网10余万度。同时组织人员加班加点对华严湖水库、大禾田水库的引水渠道,泄洪设施进行维修更换、对被毁坏的设施进行抢修、确保水库安全度汛。全站干部职工坚守一线,放弃春节长假,一切以“以人为本,让客户满意,让政府放心”为目标,保供水,促和谐,在冰天雪地里用我们的青春热血和实际行动再次向用户证明,南岳供水人是一支能打硬仗的铁军。

召开民主生活会、优化组合动员大会,签订目标管理责任状

为打破单位员工的铁饭碗,实现能者上、庸者下、平者让,树立危机意识,强化竞争机制。我站积极摸索人事制度改革办法,在区委政府和主管局的直接领导下,历经30余天,顺利完成《2008年工作人员优化组合的规定和管理办法》及《目标管理责任状》方案的签订,取得了较好的效果。本次改革突现了三大亮点:

中层骨干述职评议,末两位诫免谈话(待遇减半)。

双向选择,工作人员优化组合,定期待岗2名。

对中层骨干加压,分配权、处罚权下放(工资总额三分之一由班组长分配)。

通过周密部署,严肃纪律,如期完成了这次人事制度改革,使这次改革真正成为推动优质供水的强大动力,促进供水事业更好更快发展。

夯实基础,完善城区供水管网建设

配合南岳城市建设,1-6月份完成东环新城区衡鑫路DN300主管安装260米,东环路两边居民进户改造工程DN63管道300米;东环城区与老城区主供水管联通工程DN100管道80米;祝融南路财保公司供水管安装工程DN100管道180米;金升综合楼供水管道安装工程DN100管道120米。全力配合祝融北路、金沙路电力综合管线槽的建设,我站派人全线实行供水管24小时巡视值班并抢修。

四、积极配合兴隆水库水厂筹建工作

按照指挥部的工作方案和工作安排,水厂筹建组积极开展筹备工作:

召开3次工作人员会议,制订工作方案、工作计划,明确工作分工、工作职责。

请湖南大学设计专家现场察看,确定兴隆水库大坝下游为水厂厂址。

编写水厂初步概算,总造价为3000万元。

与湖南大学设计专家座谈,确定水厂规划设计意向。

五、朱明峰水厂维修改造按计划进行

通过多方努力,朱明峰水厂已正纳入《衡阳市2008年度农村安全饮水规划》,现我站已完成前期准备工作,制定《朱明峰水厂改造设计》,维修改造工作正在按计划进行。

六、严阵以待,抓好水库防汛保安

我站所属的大禾田、华严湖两座水源水库,地形险要,地理位置居高临下,必须抓好防汛保安,保证安全运行,才能确保下游古镇人民的生命财产安全。根据上级指示精神,我站制定防汛值班安排表,分工到人,并安排站务会领导担任值班负责人,加大防范力度、严格管理措施,力保水库安全渡汛。目前正值汛期,华严湖水库现大坝和涵洞严重渗漏,涵洞不能正常运行,我站坚决执行市水利局有关领导和工程技术人员现场踏勘后作出的应急处理意见。1、拆除原擅自违规增加的坝顶木质闸门,保证大坝能够正常泄洪。2、放水涵洞(灌溉、发电涵洞)继续开闸放水,调节蓄水,但严格控制洞内压力,使坝外坡不产生射流漏水。3、加强观测,对大坝及涵洞渗漏,明确专人定时观测,作好记录。如发现渗流量突然增大等异常情况,及时报告并进行处置。

七、齐心协力,党政工共建精神文明

我站工作成绩的取得既离不开全站干部职工的努力工作也离不开家属的理解和支持。按照企业文化“三个一”的工作思路,庆祝我站2007年的工作上一个新的台阶,得到家属的支持和理解,我站于二00八年1月19日下午召开了家属座谈会。家属发言积极,对我站取得的成绩感到高兴,表示要一如继往地支持。通过座谈,大家能够相互理解,勾通了思想,化解了一些误会和矛盾。整个座谈会在热烈平和的气氛中进行,充满欢声和笑语,收到了较好的效果。3月,为庆祝国际三八妇妇节,单位组织女职工参观被誉为“桂林山水甲天下,不及广东一红霞”的中国红石公园,领略了大自然的鬼斧神工,独具匠心。4月初,我站派代表队参加白云社区举办的“平安创建”知识竞赛活动,取得了第一名。南岳平安人人出力,平安南岳家家受益,这次活动进一步融洽社区关系,提高社区居民对平安创建工作的知情率、参与率、满意率。4月中旬,为保障妇女同志们的身体健康,我站组织全站女职工到区妇幼保健院进行了一次健康检查,体现了单位对女同志的重视和关爱。5月12日,四川汶川的人民遭受了里氏8.0级的地震灾难,突如其来的大地震吞没了数以万计的生命,毁坏了无数家园,但摧不垮我们中华民族众志成城的民族意志和民族精神。在站支部、站务会的组织下,全站干部职工踊跃参加水利农机系统的抗震救灾捐款活动,共募得善款 10755元,全站全体党员交纳了一次特殊党费,用于支援灾区建设,共计2700元,工会也为灾区募捐3500元。5月初,根据区委、区政府文件精神,结合我站实际,特制定《南岳区水电站关于加强市民素质教育的实施方案》为培育文明精神,倡导文明行为,弘扬文明新风,推进南岳旅游二次创业,为南岳衡山申报世界自然与文化遗产、创建全国文明风景旅游区营造良好的舆论氛围。6月初,我站组织中层骨干到衡山水司学习,双方互相交流经营管理理念,学习对方先进的经营管理方法。

二、下半年工作安排

1、 供水市场工作:一是要完成西城区的管网布局和给水任务;二是要完成民营经济开发区供水主管安装工程;三是要完成广济路供水主管安装工程;四是要完成东环路供水管网延伸工程;五是要完成独秀西路旧管网的改造工程。

争资跑项工作:大禾田水库除险加固工程已正式被列入国家投资计划,工程总概算为450万元。资金到时位后,我站将按《技施设计》对大禾田水库进行大坝灌浆除险加固处理。同时在区政府关心下,争取区交通部门的支持,完成从万寿大鼎到大禾田水库3公里防汛公路的硬化,便于该库除险加固工作的顺利开展。

水厂的维修改造:朱明峰水厂已正纳入《衡阳市2008年度农村安全饮水规划》我站要以此为契机,按照《朱明峰水厂改造设计》按时、按质完成维修改造工作。

我们坚信在区委、政府的正确领导下、在广大用户的全力支持下、在全站干部职工的共同努力下、我们有信心抢抓各种机遇也能力沉着应对各种挑战,圆满完成年初确定的工作目标和工作计划。

范文二:水电维修工作总结

一年来先后四次对初中及高中教师的教案及作业布置、作业批改进行了全面检查,并形成了书面总结上报学校;在学期后阶段,教务处组织了全校学生评教学校及时对教室内的玻璃、门窗,宿舍水电、办公室设施等进行维修,由专人负责,发现问题及时解决关心支持女教职促进了学生德、智、体、美全面发展,现就我校开学以来的工作总结如下二、改革教职工工作绩效评价方式,以奖励促教职工作积极性的提高学校领导高度重视改善办学条件,利用暑假改造学校的水电。

紧张而忙碌的春季学期工作即将结束,回顾过去,感觉特别充实。这一学期里让我更加认识到一份耕耘一份收获。我勤勤恳恳,扎扎实实,脚踏实地地做好一个教师的本职工作,认真完成学校领导交给我的任务,虚心向各位老战友和优秀教师学习先进的维修经验,并注意不断阅读有关专业知识,充实自我。以便在以后的工作中应付自如。

(思想品质)思想方面

积极参加政治学习,关心国家大事,拥护党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,坚持以***理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习十七大会议精神。遵纪守法,严于律己,团结同事,热心帮助同事;工作认真负责,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。

(进修学习)

(工作勤奋)

(一)机关水电由党政办公室统一管理,做到使用安全,服务及时。水电主干线设备和设施随时检查维修,保障正常供给,不无故停水停电。

(二)努力节约用水用电。干部职工要自觉做到人走灯熄水停,并随手关闭取暖器、开水器、电脑、空调等开关,空调使用时间由党政办公室统一掌握,努力建设节约型机关。公共场所的水龙头、水阀、照明灯等公用设施,每位干部职工都有责任、有义务管理好、使用好。若发现公用水电设施配件损坏,应主动及时报告机关水电***维修更换。对屡次不关电器、水龙头的办公室负责人或者个人,将予以通报批评。

(三)各用户要保护好水表、电表,不得自行拆卸。住户安装大功率电器必须事先向党政办公室申报用电负荷,共同确定安装办法,安装费用由用户自理,严禁私自乱搭乱接。若违规操作致使公共水电设施损坏和造成水电大量损失浪费的,由责任人照价赔偿,造成事故的追究其责任。

(四)住户入住后,水、电设施维修和更换以水表、电表为分界点,表外由机关负责,表内由住户负责。

(五)按时缴纳水电费。各用户(包括院内其他住户)都不得拖欠或拒交水电费,否则停止供应其水电。水电费由机关财务室按季度抄表结算收取,干部职工的水电费直接从干部职工的个人待遇中扣缴,其他住户的水电费由机关财务人员及时收缴。

(六)窃电窃水行为一经发现予以通报批评,并处以机关全体住户月平均水电费两倍的罚款。

范文三:2015水电维修工个人年终总结

**水电站围绕县委提出的“一年强基础,二年上水平,三年冲百强”的要求和主管局“争创满意单位”的主题,以“三个代表”重要思想和***全会精神为指导,紧紧围绕发展电站经济这个中心,以争创省级文明单位为载体、以创建和谐电站为抓手,积极推进了**水电站的三个文明建设。

一、2015年工作总结

(一)合理调度,着重抓好**、王家庄二电厂的生产发电工作。安全运行多发电,是全站干部职工的首要任务。为此,我们紧紧围绕这个中心开展工作,想方设法,根据上游的来水合理调度,力争使发电机组在最佳工况下运行。并利用现有渠系,调蓄水量,多发峰电,力争产生最佳经济效益。各部门根据各自的管理职责,积极配合电厂工作。截止到12月底,全站上网结算电量为860万度,产值412万元,上交税费28万元。由于今年梅汛、台汛期降雨量明显减少,造成枯水年,所以全年的发电量比常年要减少2成左右。

(二) 认真做好安全生产工作,确保生产正常运行。切实抓好安全生产工作,是我们多发电,发好电的根本保证。年初,我们就把安全生产纳入今年的重点工作来抓。一年来,我们始终坚持“安全第一”的生产方针开展工作,健全和完善安全生产的组织机构网络,与各部门签订安全生产责任状。并将有关措施落实到厂,落实到班组,落实到职工。全年,我们组织电厂安全大检查4次,召开安全生产专题分析会3次,完善预案。9月份根据县水利局的统一安排,对全站范围内的用火用电安全进行了专项排查,查出安全隐患3处,并及时进行了整改。还邀请县消防大队及**派出所派员对电厂值班人员及后勤人员进行了一次灭火器使用的培训和演练。今年还对全站的部分消防设施进行了更换。另外,对电厂运行工进行了业务培训和上岗证复审考试,优秀率为100%。截止到12月20日全站安全运行天数已达630天,没有出现任何人身伤害、人为设备事故。

(三) 切实做好今年的防汛抗旱及渠道安全工作,以确保全年安全渡汛。从组织、措施、提高认识上归纳起来主要有三方面:一是加强宣传教育,从思想上真正提高全站干部职工对防汛抗旱工作重要性的认识和我站防汛工作面临的困难和问题。二是根据县防办的要求,结合我站实际,修订和完善引水工程防洪预案,使工程管理走向规范化、制度化。三是加强防汛值班和渠道巡视检查工作,及时了解水情和渠道运行情况。今年的防汛抗旱工作7-11月份是抗旱,我们根据县防办的要求,合理调配农田灌溉用水,由于工作做细,没有一起灌溉用水矛盾的发生。为了支持农业生产,据初步统计,损失电量20万度。站安全领导小组全年组织对引水工程设施全方位大检查3次。为提高引水渠道的安全运行,去冬今春,总投入资金20余万元,对渠道进行了除险加固。四是加强对水工建筑的管理工作。**水电站全长约16公里的输水渠道大部分紧靠村庄,由于沿渠村民的生活水平提高,因建新房和厂房而侵占引水渠道管理保护范围的现象时有发生。全年本站配合县水利局水政监察大队查出并制止此类事件3起,既维护了水法的严肃性,又保证了输水渠道的正常运行。

(四) 认真做好王家庄电厂报废重建工作。王家庄电厂于1979年2月投产,至20xx年底运行已达26年。超出了25年行业规定标准。发电机组安全隐患较多,另外,上游水库电站多次增容,造成弃水增加,浪费了水资源。**水电站八届一次职工代表大会一致通过实施《王家庄电厂报废重建工程》决议。在20xx年完成了技术设计、项目立项、电厂机组设备的订货合同的基础上。为了减少发电损失,利用今年2月至3月枯水期,保质按期突击完成了这项工程建设。报废重建后,将机组装机容量由原2×320kw提高到了2×500kw。电价也由原均价0.36元/kwh调整到0.43元/kwh。由于采用了计算机监控系统,使电厂自动化水平得到了提高,电厂减少运行工5人。这不仅彻底解决了设备的安全隐患,同时也为我站的经济持续发展奠定了良好基础。

(五) 与老石坎水库一起,认真做好争取世界银行贷款工作。由于近几年工程投入资金较大,加上四年来都属枯水年份,国内几家银行又无法贷到款,造成我站资金周转相当困难。在省水利厅和主管局的大力支持下,我站王家庄电厂和老石坎水库电厂改造被列入世行贷款项目。由于世行贷款工作要求高,程序严格,为此两年来做了大量的工作,到目前止,已完成所有国内要走的程序和手续,并接受世行官员现场检查两次,世行贷款第一批资金已到县财政专用帐户,这可大大缓和我站资金运作困难状况。

(六) 加强管理,严格考核制度,根据年初提出的全年工作计划以及各部门的岗位职责,分季度进行按时考核,并将考核结果与内部奖罚制度挂钩,从而有力地保障了我站各项工作、生产的有序进行。

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2018年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,****年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

一、虚心学习, 努力工作,圆满完成任务!

(一)在****年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)****年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,

对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算

针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管 理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,xxx公司的明天更美好!

物业维修部工作总结


物业维修部工作总结1

历来房地产行政管理部门规定,养护管理必须做到:“受理有登记,办理有专人,完成有时限,工作有标准,投诉有答复,结果有记载”。为了保证报修及时率,还提出:急修项目不过夜,一般项目不过三(天)。后来又补充规定:水电急修2小时内赶到现场,24小时内修复,如不能修复须作出限时承诺。

2、计划养护

为了实践物业管理的宗旨——物业保值增值,物业公司既要“有求必应”,又要“找米下锅”。计划养护是指在零星养护任务完成的基础上,确定科学的定期保养周期,科学设计楼宇保养周期表及设备设施更新周期表,制定房屋构部件的各类保养制度,如:下水道、窨井巡回疏通制度、门窗定期油漆制度、外墙及公用走道天棚定期粉刷制度、电路明线暗线定期检查制度、电梯常规(年、半年、周保)保养制度、水箱每年两次清洗制度等等;或按房屋单元(户幢、组团),或按工种,或按季节,进行循环检查和维修养护。例如根据季节特点安排不同的计划任务,如冬季来临前的水管包扎防冻、梅雨台汛来临前的筑漏普查等。计划养护具有预检性,有时被称为“预检维修”,在预检中应修尽修,人工费用较少,以区别于中修或大修。

零星养护与计划养护的主要区别是:前者具有突发性和一次性,后者具有计划性和循环性。两者都要求主动服务,但计划养护的主动性更强,物业管理的含金量更高。

四、进一步改善养护管理的若干建议

“物业管理无小事”,一旦放松了日常管理,极易出现“一年新、二年旧、三年乱、四年面目全非”的后果。在考察中发现,管理操作人员不按管理标准与程序操作的事例时有发生,部分管理人员理念缺失,行动迟缓,习惯于自上而下的运动式整治,而不善于制度化、规范化的长效式管理。尽管政府有关部门从民生出发,对物业管理行业进行了连续不断的调控,大部分物业公司已经达标或创优,整体水平不断提高,但“三差”现象仍有所见,管理成果存在反复。小修养护基本处于“你报我修,不报不修”的状态,主动性的计划养护成为薄弱环节,致使许多小损小坏项目,如刚窗锈蚀、粉刷脱落等,已经变成了大损大坏。报载甚至有屋漏报修18次仍然如故的案例,有的小区“不报我休”,甚至消极等待政府的“实事工程”。因此,亟需引起有关方面的进一步重视。

1、完善居住物业日常养护管理的考核指标

“及时修复房屋的小损小坏”的要害,是养护及时率和质量合格率。因而,养护管理最基本的的考核指标是“两率”。在实践中影响“两率”的因素是多方面的,比如:缺少相关工种技术人员;服务者责任性不强,敷衍了事;有关人员因病假、事假、读书、开会而调休;暴雨季节房屋渗漏剧增而缺少人手;相关工种整体配合较差;操作工人技术不过硬;缺少维修技术通才(多面手)等。因此,要经常分析影响“两率”的相关因素,总结其规律,既要采取一般性措施,又要采取针对性措施,提倡求真务实,“有诺必践”,将考核落到实处。

在影响“两率”的因素中,关键是“管理”及操作人员“综合素质”。目前的物业维修工大多是农民工,普遍缺少维修技能和服务理念的培训,且流动性大。故为了提高养护队伍内在综合素质,应稳定队伍,探索内涵型发展道路,制订应知应会的培训计划,开展技术比武,奖励敬业爱岗,而非动辄“炒鱿鱼”了事。

最终还要考核住户满意率。住户满意率包含“硬”与“软”两个方面,它既是居民对工程质量(是否平整、牢固、安全、和顺、可以使用)的总体评价,也是居民对养护服务态度(是否及时、方便、诚恳、和气)的心理感受。养护及时率和质量合格率当然包含在住户满意率中。“顾客就是皇帝”,居民的满意应当是物业公司追求的最终和最高目标。

2、完善居住物业日常养护管理的主要环节

1)报修:固定接待窗口、报修箱、特设地点;建立夜间值班制度,实行365天全天候服务;张贴小修项目收费标准;公布物业公司的有关承诺;报修填单不漏项,登记后发放凭证、集中编号;

2)查勘:由查验员查勘后估料派工。当日或三天内能够及时解决的,可直接派工,此外的预先查勘,明确损坏部位及范围、修理项目及工程数量、工时及材料定额、安全设施及工具要求,并负责向住户预约修理日期,以便根据轻重缓急组织均衡生产,防止任务单人为积压,有利于定额松紧及路线远近合理组合,落实修理责任;

3)修理:修理工按约定时间上门修理,佩带胸卡,表明身份,说明来意,文明施工,并落实带修、转修的项目。完工后由报修人验收、签字;

4)验收:检查填单是否有误项漏项,养护人是否按(查勘)要求施工,是否存在应做未做或扩大范围,工程质量、材料耗用及折旧料回收是否符合要求,住户对养护人的服务态度和服务纪律是否满意,工程修理数量是否符合套用定额。不合格修理项目及时补开返工单。根据修理标准和工程量结算修理费用;

5)监督:外部措施有监督电话、投诉接待、热线电话、发放联系卡、发放征询表、走访居委会等;内部措施有建立回访制度,抽查制度,制订考核办法、奖惩办法,对不及时、不合格项目进行会诊,根据保修规定及时返工。

3、梳理并修订物业维修管理的有关文件

传统房屋维修管理经过长期而广泛的实践,已经具备一整套的做法,某些方面已形成相对稳定的经验,但当前对其精华深入研究、继承、推广似不足。例如:以提高房屋完好率为目标的维修管理体制已不复存在,1999年9月1日曾在普陀区试行的《上海市成套职工住宅修缮管理规定》已达6年之久,至今未见推行等等。因此,梳理原有的物业维修管理的有关文件,修改、制订、完善现行的物业维修管理文件,已成为业内当务之急。

4、完善养护管理的有关制度和服务方式

通常的养护管理制度,有报修制度、值班制度、查勘鉴定制度、修缮责任制度、回访制度、验收制度、巡视制度、考核与奖惩制度等。

在长期的养护管理实践中,曾涌现出许多颇具特色的养护制度,如:特殊对象(烈军属、离休干部、残疾人、孤老、30年以上老教师等)服务制度;十大节日(元旦、春节、国庆节、清明节、劳动节、儿童节、建军节、教师节、老人节、圣诞节)服务制度;多面手培训制度;废旧料回收制度等。还总结出许多行之有效的服务方式,如:365天均衡服务,四季热点服务,落手清服务,“险”、“漏”、“堵”、“水”、“电”、“绿”重点服务,三个“三”服务(每季三次主动上门服务,每张养护单上门三次方可注销、屋内维修必须敲门三次方可进入)、“六个提前服务”(用水高峰前抢修水泵水箱、雨季前普查翻做屋面、寒流前包扎外露水管、大风前抓紧查险抢险、暴雨前修补低洼路面、节日前重点疏通窨井化粪池)等等,均值得大力推广。

物业维修部工作总结2

时间如梭,转眼间,又跨过一个年度之坎。回想过去的一年工作,在综合管理科直接领导下,在全组成员的共努力下全市场水电、广播、监控等设备正常安全地运行,圆满地完成了本年度的工作任务,简要总结如下:

一、精诚团结,攻坚克难,市场供电网改造顺利完成。

1、随着市场发展今年供电改造工作的重中之重。全组成员配合科室经过艰苦努力,于年初完成新增1000KVA厢式变压器1台;新建与改造10KV线路2.412千米,低压工程新建与改造线路12.832千米,铺设高低压铜芯电缆270米;新架钢杆6根。同时完成市场东西配电房高温酷暑期降温配套设施(屋面隔热层、喷水降温)建设,确保供电设备平稳运行。

2、由于市场发展繁荣,在夏季高温用电高峰期时经营户申请安装空调剧增,全组人员不顾休息和早晚完成了各组团的空调主线路的增设,安装了167台空调进户线。

3、确保全市场路灯系统、监控和广播系统正常运行,及时调整和安装肓区路灯。调整晚间监控光源控制,图像达到预想效果。

4、协助施工单位对浙南鞋料市场线路改造;对国、地税,提升办等有关单位发生线路,电器设备故障及时处理。

二、落实安全生产责任。

1、科室领导把安全生产放在第一位,每天晨会王科长重复叮嘱。特别对各种生产工具王科长和叶工程师亲自检查和监督,发现严重缺陷、破损的工具及时消毁。全年里未发生人身、电网、设备、火灾等一切事故。

2、在6—9月中,为确保高温高峰期市场安全用电及用电质量,科室安排东西配电房、厢式配电室专人值班制,及时排除设备故障并每一小时做好设备运行记录,确保各回路运行可靠。

三、认真开展检查工作。

1、每天对市场的水电常规巡视,发现情况及时处理。在市场日常维修派出870余次。

2、配合综合管理科每月白天和晚上对市场生产、消防安全大检查工作。对检查出水电方面有隐患的事项及时整改。

3、配合管理一科、二科对店面户内电表箱、用电设备与线路检查工作。整改了无电表箱、电表箱缺盖将约400户,有效防止因电表、设备、电线老化而产生的安全隐患。

4、每星期五定期对市场定时断电控制系统、路灯、广播监控系统检查,并作好检查记录。发现异常情况随时调整处理疑难的及时向科室领导汇报。

5、定期对市场内给水管网检测,对老化、人为破坏的给水龙头和消防栓及管道破裂及时抢修,杜绝市场内滴、漏现象。配合科室对消防管道的压力测试。

6、在每次台风来临之前对市场内供电线路网、电线杆及拉线等用电设备,户外广告牌、电动卷门、排水管道、等全面检查,做到未雨绸缪。

四、全力配合设备修试,加强设备维护保养

1、为适应市场发展的需求,中心投入巨资增设1000KVA厢式变压器,6月9号正式投入使用,在使用的过程中对存在的缺陷(电压偏低、接地线电阻偏差、线路调整分流等)给予相应的整改措施使其使用达到最佳性能。

2、结合市场用电低谷期机会,克服困难分路拉电,11月中旬对所有设备进行了轮换检修、预试及消缺等工作。东西配电房设备检修与施工人员密切配合,完成了停送电设备的倒闸操作、安全措施布置、现场安全监督管理。其中对3台主变更换已老化的高压耐油密封圈,低压端导电管,绝缘瓷瓶等对东西配电房低压柜更换隔离开关(600A)8组,主柜DW10断路器(2000A)1组,轴流风机5台,电容切换接触器5只,零星小配件等。同时,对高压房部分锈蚀设备的底座、拉杆、箱面等部位进行了防腐处理。检修中对单一设备的操作、电源投切和清扫维护,检修后设备的验收等工作。

五、做好全组本职工作,建立水电、广播、监控档案。

1、今年7月份在科室的指导下,水电组对整个市场的水、电表进行彻底查看,更换坏表、死表198户,要求对市场用电(水)大户每月抄度一次,并对每户的电表的容量、表号、每次的抄度录入档案。

2、每月对市场的13处总水表,东西配电房、厢变有功无功电表抄度,每次的数据登记归档。

3、做好供电设备维修、年检报表。建立主要设备专户对每次维修的项目,更换设备材料的型号、数量和检修后设备运行情况记录存案。

4、管理好电工仓库工作。定期做一次物品耗用报单及物品进出库存放表,对常用的备品、备件应保证一定的库存,对出库的材料,用在的地点做好登记。

六、存在的不足

1、需加强安全意识(特别是自身安全)。

2、加强本职工作的责任心。

3、加强对专业知识的学习。新来的成员对配电房操作规程不够熟练,对市场场貌不够熟悉,特别是支线路的分布情况还不了解及日常维护中经验不足。

4、加强常用工具及材料的管理。

以上是电工组全年的工作总结,即将迎来新的一年里,望大家对我们电工组提一些宝贵的建议,让我们电工组在今后的发展中不段的完善自已,为市场发展作出一些贡献。

物业维修部工作总结3

在自然、人为及时间因素的共同作用下,居住物业或早或迟会出现不同程度的损坏,直接影响居民的安居乐业,因此,物业维修是一项常规性的管理工作。由于“三分建、七分管”,“小洞不补,大洞吃苦”,所以在居住物业的维修管理中,日常养护管理(又称便民小修服务、小修养护服务、窗口报修服务等)又成为基础性的工作。物业维修工作总结就居住物业的日常养护管理(简称“养护管理”)进行探讨,以求抛砖引玉,认识深化。

一、养护管理的涵义及其关键

早在1985年1月1日,城乡建设环境保护部(后改名建设部)颁发了《房屋修缮范围和标准》,对物业维修工程进行了分类,其中“凡以及时修复小损小坏,保持房屋原来完损等级为目的的日常养护工程为小修工程”,其“综合年均费用控制在现时造价的1%以下”。这里所称的养护管理,便是物业公司对房屋小修工程行使的各项管理职能,其主要环节包括报修、查勘、派工、计划、组织、验收、抽查、结算、回访等。

养护管理是物业公司经常性、持久性的基础工作。为了恢复和确保居住物业正常的使用功能,管理人员和维修人员必须采取各种手段,及时修复已经出现的各类小损小坏,有效防止小损小坏的发展及可能发生的后果,以最快的速度解除居民因功能失常造成的困境,维修费用控制(包干)在现时造价的1%以下。进而言之,不论物业原有的质量等级如何,不论完好房、基本完好房、一般损坏房、严重损坏房还是危险房,在整个物业寿命期限(屋龄)中,只要物业零部件因损坏而功能失常,在居民报修之后(如突然断电断水等),或因公共部位无人报修(如走道窗玻璃破碎等),物业公司都要及时进行预检修复。修复之后房屋原来的完损等级不变。

在这里,“及时修复房屋的小损小坏”,成为养护管理的根本要求和关键词语。为了“及时修复”,就要强调“养护及时率”与“质量合格率”,并要求物业公司防患于未然,对物业进行计划性、制度性和季节性的主动检修。

二、养护管理的特点及其意义

养护管理具有以下四个特点:

1、养护任务,面广量大

居住物业(物业区域)构成要素的复杂性,决定了每一幢不同类型、不同结构的房屋,每一幢房屋的不同区域和不同部位,每一幢房屋的不同业户,都会产生因物业功能失常而引发的修理诉求,因此,养护任务面广量大,地点时点分散,不如大修、中修工地相对固定,也不如保安、保洁、保绿等工作相对集中。根据传统房屋管理的经验总结,以及房地产行政管理部门历来的有关规定,养护范围包括:

1)屋面筑漏,修补屋面、泛水、屋脊等;

2)钢、木门窗的整修、拆换五金、配玻璃、换窗纱、油漆等;

3)修补楼地面面层,抽换个别楞木等;

4)修补内外墙面、抹灰、窗台、腰线等;

5)拆砌挖补局部墙体、个别拱圈,拆换个别过梁等;

6)抽换个别檩条,接换个别过梁、屋架、木柱、修补木楼梯等;

7)水卫、电气、暖气等设备的故障排除及零部件的修换等;

8)下水管道、窨井的疏通,修补明沟、散水、落水管等;

9)房屋检查发现的危险构件临时加固维修。

从上可见,居住物业日常养护的内容林林总总,点多面广,具有分散性。养护工人经常是“打一枪换一个地方”,流动性强,在管理上较难控制。

2、技术工种,复杂多样

居住物业结构、装修、设备设施及其构成零部件的多样性,决定了损坏项目和技术工种的复杂多样。因此,虽然某些项目技术比较简单,却十分强调不同工种之间的密切配合。例如:水电工在调换管道时,常会遇到泥工的活计;沟路工在施工时,常需绿化工的协助;油漆工在油漆门窗时,少不了钢窗工或木工的配合等。为此,养护管理对养护工人提出了技术全面(多面手)的要求,需根据实际情况经常变换修理技术、工艺、方法、材料及工具。

3、施工现场,条件较差

居住物业小修工程在施工时,不论在室内室外,均易受到季节、气候和环境的影响。有时现场施工条件较差,周转不便,清除建筑垃圾不易,还必须接受来自于业户的直接监督,因此,对养护工程质量(合格率)和服务者的综合素质(包括应知应会、适应能力、服务态度、劳动纪律等)提出了更高的要求。

4、报修业户,要求较高

从居民报修的项目看来,虽然都是“小事”,但直接影响使用功能,其中不少项目还具有应急的性质,关系到“水”与“电”的正常供给,称为“水电急修项目”,如:室内线路故障的停电、漏电,电梯运行时突发故障等等,不及时修复就会中断居民的正常生活。又如阳台、晒台、扶梯的扶手栏杆松动,具有一定的危险性,不修复很可能发生意外。有些非属应急项目,但也不能掉以轻心,上海市曾发生因公共走道窗玻璃破损不及时调换,雨水进入,天冷冰冻,造成某业主滑倒而骨折的案例。因此居民报修时常抱有急躁的心情,常会因缺乏理解(或服务者缺乏耐心)而发生抵牾。在报修时,居民不仅讲究实际效果,要求服务者具有较高的技能,而且讲究时空效果,要求省力、省时、省麻烦,提供礼貌服务和微笑服务。

上述四个特点充分说明:养护管理虽然所需工时、费用较少,实属“小修”之列,但却不能等闲视之。“百姓利益无小事”,进一步加强城市管理,推进城市精神文明建设,必须从细微处入手。细微处即管理中的“小事”。“管理无小事”,“细节决定成败”,那是微观管理学上经常强调的名言,而物业管理则是典型的微观管理。因为“小事”的放大效应、叠加效应或连锁效应,将会换来管理上的遗憾。

养护管理既能保证居民的安居乐业,使物业公司争取到更多的满意率,从而改善与提升企业形象,又能减轻大中修的压力,延缓修房周期,延长物业的使用年限,还能为大中修和综合维修提供勘察、施工的资料依据。因此,它是最经常、最直接的为民、便民、利民服务,也是服务性最强的“窗口”服务。这正是小修服务经常成为社会热点的原因,也正是党和政府各级领导经常在不同场合强调养护服务必须“叫得应、修得及时、修得好”的由来。养护管理在物业管理中的基础性是不容置疑的。

三、养护管理的类型及其要求

养护管理的类型包括:

1、零星养护

零星养护是指物业构部件突然损坏而引起的居民报修,或在主动检修中结合实际情况确定的小修。零星养护的修理范围很广,项目技术简单,突发性强,时间紧迫。其中养护任务(单)的获得,一是被动式的窗口报修、电话报修、报修箱;二是主动性的管理人员走访,或定点设摊,使养护工作走在居民报修之前。在管理中必须贯彻报修先行原则,业户先报先做,保证养护单不积压。

维修部半年度工作总结


维修部半年度工作总结应该要怎么写呢?下面是小编为大家搜集整理出来的有关于维修部半年度工作总结,欢迎阅读!

维修部半年度工作总结【1】

一、20XX上半年度工作总结

光阴似箭,20XX上半年已经过去了,为了更好地完成08年的工作,为公司08年达到1个亿的业绩,需对过去的半年工作做一个总结,总结维修部在过去的工作中所取得的成绩及存在的不足,以便在今后的工作中扬长避短。

1市场业绩总结

表1:20XX上半年有偿维修及回款情况统计表。

2售后服务工作总结上半年维修的工地有:杰赛光电科技、柏狮电子、江门电镀、中山织染、江门华天、中山达进、至卓飞高、台山华美、华盟电子、安美特,王氏港建等。每项都按时完成任务。

3其它工作总结

现在维修部有管理人员1员,工人6人。麻涌协忠2人,中山织染办事处2人,广州2人,工作内容主要是售后服务及有偿维修工程项目。总的来说,维修组的宗旨就是服务优先、力争有偿、节约成本、增收节支。同时努力提高员工的工作积极性,营造一个积极上进、团结和谐的维修团队。

1.人员的培训。

上半年人员的培训主要是针对维修人员在实际维修工作中对遇到的问题难点进行讨论分析,总结,加深员工对这个问题的认识,力求维修人员通过培训学习,了解并掌握设备的构造和控制原理,从而提高维修水平。

2.有偿维修工程的维修。

有偿维修工程的维修工作内容主要有维修前的维修项目了解及统计。含详细的维修事项、需要更换的设备及零部件、维修需要的时间和人数等。其次是将统计好的维修事项交给商务报价。最后是客户确认后申购材料最后进行维修。

3.在平时的下工地的过程中,将各工地中所存在的问题用图片的方式反映给工程和工艺人员参考,并组织研究讨论,使我们的工程得以改进。

4.规范了员工外出维修的;加强了员工的从而提高员工的平,降低了公司的维修费用支出。

二、维修部上半年的主要工作是

1,对公司新验收的6个工地进行售后服务(分别是金悦通,杰赛,华美,华天,华盟,达进)。

2,完成对至卓飞高的2个项目的有偿维修。

3,正在跟进的5个有偿维修项目(安美特,美新,达进,史丹利,康城五金等)。

三、基本经验

经过半年的维修总结,发现今年主要故障率出现在:

1、川源泵的故障。

水封:各个工地普遍出现漏水现象,主要根源在于,部分在于人为操作,同时也存在叶轮的腐蚀和磨损,主要是操作不当而引起,使本来中性的水质偏酸或偏碱,从而令叶轮磨损。

2、螺杆泵故障。螺杆泵衬套易损坏(华盟工地),原因有三:是操作不当,没水干磨;二是螺杆泵吸程过长造成负荷过重加速了衬套磨损速度,请设计部门在设计时加以注意;三是质量问题。

3、脱水机故障。脱水机主要是调偏问题(至卓飞高和金悦通)。引起调偏问题主要是调偏挡板断等,不过在设备公司的不断改良下,此问题已得到解决

4、沉淀池爆气头支架的螺栓被腐蚀。原因有二:一是操作者操作不当令到池水偏酸性从而腐蚀螺栓。二是螺栓虽然是不锈钢,但不是316材质。这也是令我们维修部与客户辩论时处于劣势。由于维修量大、用时较长,所产生的维修费用支出要比一开始就选择316材质多出好几倍。建议选回316材质。

5,隔膜泵的问题,加药泵前面需加Y格过滤器,以防杂物堵塞隔膜泵,在气源方面,建议在设计时就讲明压缩空气的压力和品质,最好在总气源处加过滤器,以防杂物进入隔膜泵。

6,加药气动阀的问题(华美),﹤由于气压偏高,气缸动作太快,导致药液进入气路管道,﹤药液中有杂物也是气缸胶皮处断裂的原因。

7,爆气头支架与管道的连接扎带易断(采购品质问题),从而令到整个池子的爆气头上浮,严重影响我司的声誉,(金悦通)。

四、工作中存在的问题和教训

第一、由于维修材料的申购周期过长,直接影响了维修的及时性。亦都知道采购中心有其难处,希望大家共同努力克服这一难点。

第二、维修部人员持证上岗人员偏少。正在逐步解决这个问题

第三工作的技能方面欠佳影响进度,还会在甲方的印象中造成不良,影响公司形象。特别在与客户沟通方面须进一步加强平时养成相互学习相互交流的好习惯

第四工作过程中未记录好各配件的型号及技术参数材料统计还不够细,遗漏、少报材料,重复的跑工地造成公司人力和物力的浪费并影响工程进度

五、下半年规划

1完成6个工地的验收并做好售后服务,

2完成年初公司下达的有偿维修的指标80万,

3每个月将各工地存在的问题(如工艺,工程中心,设备公司等部门的问题)以文件和图片的形式反馈给公司,以供改善,

4组织4个维修工的出外培训,并拿回证件,

5组织3次以上的动力设备培训,分别是隔膜泵,减速机,压滤机(去厂家现场实操学习)。

随着公司业务的不断扩大,工程量的增多、工作量的不断增加、以及用户的要求也不断的提高、我们必须要不断调整自我,充实自我去迎接新的挑战。

维修部半年度工作总结【2】

光阴似箭,11年上半年已经过去。在这六个月里,维修部全体员工在公司领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了小区所有设备的安全运行。取得了一定的成绩,为公司及全体业主做出了应有的贡献。

一、日常工作中,工程部全体人员严格遵守公司的各项规章制度。严格按照公司的要求去做。能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务,认真对待业主的报修、上半年我部完成日常住户维修2700余次,有效投诉处理及时率100﹪,多次得到业主的好评。

二、业主房屋装修巡查及违章处理与验收;对容易违规的住户我们增加了装修押金,使其违规成本增高。监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、屋面跃层违章作业、占用公共走道、占用公共采光井,对违规的31号楼310、30号楼710、7号楼903R22;的业户,我们耐心的解释室内装修应注意的事项,对其中情节特别严重的扣除装修押金。

三、工作中,我们负责小区所有电气设备设施的维修工作,保证它们能够正常运转。我们克服了人员少,工作量大的困难,合理安排人员,本着应修的必修,修必修好;定期保养的原则,认真对待每项工作。及时解决业主合理的要求:水压过低、室内开关跳闸、排水不畅通、联系有线电视电话工作人员、楼上楼下装修相互影响(楼上渗水漏水、楼下打坏上面水管线管、钻孔相互打穿等)、工程遗留问题、地下室渗水等。做到事事心中有数,及时解决业主的心中疑惑,为业主提供优质的服务。在工程遗留问题上,我们既要维护业主的合理要求,也要了解开发商的难处,协调事情还要多钻研、多咨询,多方配合才会做得游刃有余。

四、遗留问题处理:工程建设遗留问题包括挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面高低不平、卫生间渗水等。对业主提出的问题一一落实到位,特别辣手的问题报开发公司批准后由物业公司派人处理(费用由开发公司支付)。但也有不尽人意的地方,需要我们在以后的工作中处理。特别是交叉施工的地方老是得不到解决,还有部分施工单位不及时维修,让我们的工作很被动。

五、设备设施运行:电梯基本正常运行,荾怡电梯公司进行了二次维保,有针对性的维修多次。近段时间这次大的检修确保二期所有电梯安全运行。生活水泵运行正常问题较少,但维保单位后期服务还需加强。进入夏季用电高峰,发现二期变压器处于超负荷运行状态,已不能满足业主正常用电,我们合理的调配了负荷量,并及时的上报开发公司批准后新增变压器一台近期投入使用,确保小区正常供电。

六、28号楼设备设施的安装及设备设施资料的熟悉:28号楼的生活水泵、集水井潜污泵、电梯、排烟风机、消防控制联动主机、消防水泵、配电设备(变压器、高低压配电屏、控制屏)、排水设施(化粪池、排水、污井、管道)、给水设施(自来水管网、阀门、减压阀、水箱、管道)等已基本到位,在未来的工作中我们将熟悉其线路走向及各设备设施的运行性能。由于机动车道闸、中央空调压缩机、消防配套设施在施工,就会对已有的设施设备运行产生影响,我们会对正在施工的工程提出合理化的建议,协助开发商完成配套设施的安装、调试与运行

七、员工思想状况比较稳定:我们大多数员工的思想较为稳定愿意长期扎根物业公司,具体表现在行动上如班长工作高度认真负责,在突发事件到来时知难而进,能起到表率作用,在6月7日,8号楼东侧供水管道爆裂,以前都是我们自己维修费用效大,经过和置业公司对接复印了供水合同,查清了和自来水公司双方的权利义务,然后又和水厂高厂长进行了交涉使其认可了这是他们的维修范围。从上午一直到夜里加班加点到12点多毫无怨言。自始至终班长许伟表现出了强烈的责任心一直到供水正常才回家休息。我们的维修工张洪涛、刘三杰、陈宗法在疏通排污管道时,粪便经常会溅到身上、脸上,胡乱擦擦,继续作业R22;R22;这就是我们维修部的员工,当然这些都是他们应该做的。6月24日晚上30号楼北侧变压器因负荷量过大温度过高造成变压器跳闸,值班人员张泽军遇事沉着冷静,在90度高温的变压器房内一步一步按照操作规范,把负荷量全部调整到共用变压器上确保了正常用电。值班工作看似轻松,但实际上,要求值班人员具有较高的责任心和操作经验,才能保证发现隐患后,及时有效的做出处理,保证系统正常运行,为设备运转、业主生活提供电力保障。

八、存在的问题和不足

1、由于我们的员工技术水平参差不齐,维修技术有待提高。

2、少数员工工作热情不够高,工作标准不够高;

3、少数临聘人员由于工资结构以及切身利益的原因,导致积极性不高;

4、由于我们员工文化水平偏低,沟通能力有待提高。

九、下一步计划和打算

1、通过员工培训强化操作规范的执行,提高整体技能、服务水平;

2、改变旧的思想观念、把工作效率、经济效益作为开展工作的目标;

3、统一思想,团结一致,利用绩效考核机制,调动员工的工作积极性:

4、做好专业培训计划。

总之,在下半年度,我们要抓住日常制度的管理和专业考核这两条,以管理要效率、以考核出技术,将我们维修部打造成一支人员素质高、服务态度好、服务质量硬的团队。

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