办事员个人总结

办事员年终总结。

天波易谢，寸暑难留。回想起来，在某一段时间之中，我们经历了很多的事，我们一般会在事情结束之后写一篇总结，总结可以让我们自我反省，提升自我。大家知道总结范文要怎样写吗？小编特地为大家精心收集和整理了“办事员年终总结”，大家不妨来参考，希望您能喜欢！

篇一：办事员工作总结

时光流逝，转眼间我在长江口股份公司退管调配中心渡过了五年。在这五年当中，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。五年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的办事员并不难，但要做一名优秀的服务与管理者就不那么简单了。我认为：一名好的服务与管理者不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的办事员需要学习的东西还很多很多。

一、思想修养

作为一名办事员，要想完成工作的责任，首先必须具备自身素质，树立正确的世界观和人生观。在这五年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。的确，作为一名办事员，我在工作中无意会有考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当询问、建议来临时，现在的我不再不悦，不再急忙寻找师傅处理。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静下心来仔细想想平时师傅是如何更好的处理一些事，并牢牢记在心里。

二、努力工作

在这五年间，我通过两位师傅的指导和带领下，领导和同事们帮助下学到了很多知识，掌握了很多工作经验，感觉自己工作上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，从根本上摆脱了刚参加工作时什么都不懂、什么都不会的小孩，对一切事物感到陌生和无知。就这样，我从一个不懂不会到后来稍微有点懂得有点会，再到现在基本掌握，独立完成领导、师傅安排的各项工作。回想起来，这些都少不了师傅平时指导和教诲，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，对于一份工作的热诚及其相形之下的责任心是何等重要。

三、安全工作

开展安全大检查是全国重点工作，不外乎，我公司对安全工作作为重点检查内容之一。在退管调配中心领导小组的带领下，我专门负责安全检查，主要查看插座、电源、电线和防火安全，以及门窗、警报器等，并且每日做好记录，确保无安全事故发生。

四、展望未来

通过这五年的工作积累，我很幸运学到了不少东西，工作上也有所成就。但这还远远不够，尤其在服务与管理方面上还显得稚嫩。我将在未来工作当中继续多学习、多思考、多尝试，不懂请教，努力把工作做的更好。现就工作情况总结如下：

1、提高自身政治素质，树立爱岗敬业的思想，增强责任感，把为退休人员服务，提高服务质量作为退管工作的宗旨。

2、加强学习有关政策规定和业务技能，掌握公司退休人员本人及家庭有关情况，对住院生病老人做好随时登记，并及时探望送上公司的慰问。

3、认真做好退休人员人事档案的接收管理和人员信息增减变化的输入及统计报表工作等。

篇二：办事员工作总结

一年来,作为公寓的办事员,我在各级领导的正确领导下,充分发挥职能作用,紧紧围绕服务好乘务 员这个中心,认真履行自己的职责,工作积极主动、尽心尽力, 确保了我公寓各项工作的正常开展。协助 主任做好各种文件审核、打印工作,财务报账、传递各种资料、信息上报,帮助各个班组做好文件传达、 发放物品等相关工作,现将一年来的工作汇报如下:

一、具体工作完成情况 一年以来,认真办好领导交办的每件事,尽快融入车务段管理模式,因此办事员工作任务重、工作强 度大,而且是琐碎的差事, 我经常又负责公寓的各种文件的打印,签收、传阅、上报信息及各种资料上报、 车间领用、发放各种物品,经常忙的团团转,加班加点那是家常便饭,牺牲了不少的休息日。

1、勤勤恳恳当好办事员。如登记职工服装 ;收出租房屋水电费;出各种考试卷子等,配合劳资做好 每月路工奖金及劳务工工资工作,做好每月工资认定工作,工资考勤上报,整理资料、卷宗,配合领导每 月对各班组进行百分考核,在月度考核时给领导出谋划策。

2、配合支部书记做好支部、工会工作。我将优秀共产党员、劳模等事迹材料详加整理送交车务段,每季 度收缴党费,领取发放工会纪念品等。

3、做好连接上下当好协调员,默默奉献当好服务员。将接收文件及时传达给相关领导,做好上情下达工 作,同时及时将车间信息上报,让段领导了解车间状况。

4、编制各种上报资料、各种计划,并督促提醒领导,按时完成上级任务。食堂每月按时结账,每月准时 无误给财务上报车间费用,协助领导分析费用使用情况及车间需要急需解决的问题,确保年底费用不超支。

二、加强理论学习: 我有股不服输的劲,从不困难低头,凭着一颗赤诚的奉献精神,顽强地追求着自已的事业。

在工作中,虚心学习,在实践中不断探索,提高业务水平。作为一名共产党员,我的一举一动都会直接或间接, 部分或全部的影响到身边同志的工作激情。所以,在日常生活和平时的工作中,我坚持不断的学习党的路 线、方针和政策,用党的一系列理论来丰富自己的政治头脑,牢固正确的世界观、人生观和价值观,坚定 共产主义信念。通过近几年的工作我深深地明白:无论在任何地方,任何工作岗位,最重要的是放低自己的 位置,只有肯静下心来,努力学习,虚心求教,才能够找到自己的位置。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认 识到自己的不足之处:首先,将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,工作经验尚浅,尤其 是在性子急给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报请示的少,相对 来说,为领导出主意,想办法的时候少。在今后的工作,学习和生活中,我将努力做到,总结经验、汲取 教训,进一步完善自我。过去的工作实践,使我受到了教育,得到了锻炼,思想认识水平有了较大提高, 工作中取得了一定的成绩,对自己也有了一个初步的定位和比较全面的认识。

我认识到个人性格,工作能 力以及自身文化素养和思想政治素质的不足之处,注意到了个人在工作作风上存在的问题。如学习抓得不 够紧,工作经验不够丰富等。所有这些,都使我深刻反思,同时,也使我明确了今后的努力方向,在工作 和生活中树起了一把客观评价自我的标尺。领导善意的批评,谆谆的教诲,让我明白了怎样做一名优秀的 办事员,也明白了自己身上寄托的是怎样厚重的期望。在今后的工作中,我会牢记领导教诲,发挥个人优 势,克服自身缺点,从各个方面锻炼和增强个人能力,提高综合素质,不断挑战自我,完善自我。

篇三：办事员工作总结

尊敬的各位领导，你们好! 我叫***，现任机电车间办事员。2011年，我在机电车间领导的正确领导下，充分发挥职能作用，紧紧围绕“用心做事，追求卓越”的核心价值观，认真履行工作职责，增强工作的积极性、主动性、创造性，采取了一系列措施，管理水平和服务质量进一步提高，确保了我车间市场化工作及其他各项工作的正常开展。总结如下：

一、加强理论学习：

深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以及党的十七大精神，切实加强思想道德建设，树立正确的世界观、人生观和价值观。认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为职工服务为核心、以集体主义为原则、以诚实守信为重点，积极搞好精神文明创建活动。

二、搞好日常工作：

在实际工作中，我着重围绕以下几个方面做好服务工作：一是牢固树立为职工服务的思想。注重培养服务意识，将“为职工服务”作为工作出发点。二是牢固树立为领导决策服务的思想。在工作中，注重对新情况、新问题的研究、分析，及时向领导提出意见和建议，积极参与管理，发挥了参谋助手的作用。三是牢固树立为一线职工服务的思想。在工作中，注重为一线职工创造良好的工作环境和后勤保障，较好地解决广大职工工作、食宿等问题。 新的一年，我将继续加强思想政治学习，提高科学理论水平，深入实践，充分做好后期保障服务工作，不断创新发展思路，提高业务水平，努力在全面建设收费处进程中更好地发挥作用。

三、事无大小，点滴积累，不断丰富工作经验

著名作家柳青曾说过，“人生的道路虽然漫长，但紧要处常常只有几步，特别是当人年轻的时候”。市场化工作虽是一种新生事物，但我十分珍惜这难得的锻炼机会，虚心向身边的领导同事学习，向投身参与的实践学习，在较短的时间内熟悉了情况、进入了角色，较好地实现了高起点和低落点的“软着陆”。也正是迈好了这一步，在以后的工作中，我才能在实践的广阔天地里经风雨、见世面、受教育、长才干，有了一个持续的、较快、较大的提高。

我深深地明白：无论在任何地方，任何工作岗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯静下心来，努力学习，虚心求教，才能够找到自己的位置。因此，刚接触市场化工作时，尽管感觉到无所适从，但是并不迷茫。我常常提醒自己“不当先生当学生；不当内行当外行；不当客人当主人；不当教练当队员”，始终坚持把学习放在首位，向书本学，向实践学，向领导学，向群众学，在干中学，在学中干。我抓紧一切时间，学习有关市场化的书籍，在理论知识上奠定了良好的基础；平时深入车间班组，逐步了解工作性质与运作；坚持记写工作心得，把每天的所做、所得、所思记录下来，及时总结，不断提高。时时处处做个有心人是我工作良好开端的基础。

办事员的工作杂、碎、多，工作中我给自己定了一个标准：鹰眼、兔子腿、古道热肠，事无大小，积极以待，不论份内份外，主动发现工作，抓住工作。对于值班验收等日常工作，努力做到统筹兼顾，有条不紊。为自己进一步全面开展工作、做好统计工作打下良好基础。一年来通过自己的努力，逐渐得到领导和同志们的肯定和信任。

四、政治思想方面：

2011年以来，本人能够坚持不懈地学习三个代表重要思想，且能运用到工作实践中去，坚持学习党和国家一系列路线、方针、政策，学习法律法规知识，学习矿级文件、重要会议领导讲话等，思想政治上与车间保持高度一致，时时处处以严格的标准严格要求自己，思想觉悟和政治理论水平不断得到提高，加强自己的思想品德和职业道德的修养，遵纪守法，克己奉公；能够理论联系实际，言行一致，表里如一，在日常工作和生活中努力作到多为职工多办实事。

五、学习纪律方面

在日常工作中，本人能够模范遵守车间各项规章制度，恪尽职守，爱岗敬业，勤勤恳恳，任劳任怨，一丝不苟精益求精，积极参加车间各项文体活动，具有较强的事业心和高度的责任感；注意学习机电专业有关的知识，总结吸取领导和同志们的工作经验，不断弥补和改进自身存在的缺点和不足，从而使自己的办事能力乃至整体工作素质都得到较大的提高，胜任本质工作，所分管的工作得心应手，游刃有余。

六、2012年工作安排

1、回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺；其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是统计工作干的时间较短，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长；再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。 在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。

2、在今后的工作、学习和生活中，我将努力做到以下两点：

第一，总结经验，汲取教训，进一步完善自我。过去的工作实践，使我受到了教育，得到了锻炼，思想认识水平有了较大提高，工作中取得了一定的成绩，对自己也有了一个初步的定位和比较全面的认识。我认识到个人性格、工作能力以及自身文化素养和思想政治素质的不足之处，注意到了个人在工作作风和生活作风上存在的问题。如学习抓得不够紧、工作主动性不强、工作经验不够丰富等。所有这些，都使我深刻反思，同时，也使我明确了今后的努力方向，在工作和生活中树起了一把客观评价自我的标尺。领导们善意的批评、谆谆的教诲，让我明白了怎样做一名优秀的员工,也明白了自己身上寄托的是怎样厚重的期望。在今后的工作中，我会牢记领导教诲，发挥个人优势，克服自身缺点，从各个方面锻炼和增强个人能力，提高综合素质，不断挑战自我、完善自我。

第二，要更加严格要求自己，塑造良好形象。说实话，我的每一个前进的步伐都是在领导的指导和关心下迈出的。我在庆幸拥有良好机遇的同时，也感到了沉重的压力。基层这一课，对我来说是短了一点，但在今后的工作和生活中，我会自我加压，不断锻炼提高经受挫折的能力，培养吃苦奉献的品格，从一言一行，从各个方面更加严格要求自己，努力做到自重、自省、自警、自励，养成良好的工作和生活作风，保持蓬勃的朝气、昂扬的锐气，以满腔热情投入到新的工作中去，不断提高认识、分析、解决实际问题的能力，以敏锐的眼光、深邃的思想、充沛的精力、出色的成绩来书写当代办事员的风采.

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办公室行政人事员工年终总结

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办公室行政年终总结

今年2月，我通过人才招聘，在xxx得到了的第一份，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作年终总结。

一、人事管理方面

1、制定并落实相关人事管理制度

初到公司，适逢结构重组，xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案

我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户

(来自: 工作总结之家)

由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

4、招聘新员工

根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

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离退休党员办事处个人年终总结

紧张忙碌之中， xx年渐行渐远。在学校领导的关心、各部门的支持和办公室同志们的共同努力下，我作为离退休党政工作的主要负责人，能以“为老同志营造温馨家园，为学校发展提供保障”为工重点思路，以“注重学习、构建和谐、加强服务、创新提升”为基础要求，较好地完成了离退休各项工作。现进行个人总结如下 ：

着力于提升自身的政治水准： 能够认真学习党的中国特色社会主义理论特别是xx大、xx届四中全会精神，努力做真学真懂真信真用的表率，着力于提升自身的政治水准和处理实际问题能力;努力用科学的发展观统领离退休工作，以和谐为基本，健康为重点，规范为要求积极推进离退休各项工作;作风正派，以身作则，不计较个人名利得失;廉洁自律，同时切实抓好部门的廉政建设，获校园廉洁文化活动周组织奖，个人获“读书思廉”一等奖。

着力于建设学习型离退休党组织： 能够带领离退休党委，结合老党员的特点，提出了建设离退休学习型党组织以“与时俱进保先进，科学养生保健康”为抓手，坚持做到一抓班子——离退休党委每月进行主题学习：一年来先后进行了“建设学习型党组织学什么”和“怎样学”、“世博与低碳”、 “谈两会精神”“xx届五中全会精神”、“老党员怎样进行创先争优”、“我国周边国际形势分析”等专题学习研讨，并参加了学校的党建和思想政治工作研讨交流并多篇获奖，在提高班子成员思想认识的同时，促进、带动了各党支部的学习;二抓党员——坚持做到离退休党员每月进行组织生活，把建设学习型离退休党组织的措施落在实处，积极创建离退休“五个好”先进基层党组织、争当“五带头”优秀*员，提出“不忘我是*员”的离退休老党员承诺，并通过离退休党员的模范行为去教育、引导、影响子女、家人和身边的群众;三抓方法——重视离退休党员学习方式的实践创新，开展了内容充实、形式多样的专题学习和主题党日活动：如时事政策报告会、培训班、参观学习等，用形象生动的图文开展老党员的学习报告会，传递党的声音，报告学校近况，展示工作的成效和设想，还穿插进行了世博介绍、老年保健知识讲座等，受到离退休老党员的欢迎。此外，与校团委、学院、后勤总公司等联合开展了交流会、座谈会、书画展、文艺表演等多类师生共建活动，做青年学子思想教育的编外守护者。今年，离退休党委获评学校先进基层党组织。

着力于建设离退休老同志温馨之家： 能够组织丰富多彩、形式多样的各类活动，在活动中传递学校党委对离退休老同志的关爱,传递以人为本、推动发展的离退休工作理念，努力将离退办建设成老同志的温馨之家：

一年来举办了退休人员欢迎会、“两会”精神传达、老年保健知识讲座、爱牙车社区义诊等活动;组织了离退休人员踏青牛首山、游览小桃源、洛阳观牡丹、方山登高等活动;积极组织各个兴趣组、老体协开展如参加省民盟纪念“三八”百年联欢会演出、省侨联健身舞大赛、“运动 和谐 健康”乒乓球联谊赛、在宁高校京剧联谊会、“和谐行”大型健步走、校、省三大体育运动会、“幸福安康庆华年”等大型活动;鼓励老同志发挥余热，参加了江宁校区大学生艺术节的“服饰表演”、“携手火红的五月”书画展及现场互动交流、放飞风筝等活动; 通过前景展望、学校发展、最美夕阳、药膳养生等20期宣传版进行贴近生活、贴近老同志宣传教育;围绕 “幸福晚年 和谐家园” 的主题组织了重阳专版和集体祝寿活动;组织了冬季消防安全系列活动;在今年近五百名离退休老同志的体检中，精心安排、贴心服务受到好评;加强部门网站建设并及时更新内容，发布信息，受到身在校外、外地、国外等老同志的欢迎;进行了“七一”、抗日老战士、 “两节”等专项慰问，前往医院、登门慰问老同志百多人次。大量的活动在展示老同志晚年风采的同时，生动推进了和谐校园的建设，先后获省和学校等的各种奖项，受到离退休老同志的普遍好评。

因为年龄的关系，不久我将要离开工作岗位。但作为一名*员，终身学习不能忘、党员意识不能忘，仍要为党的事业、学校的进步发展做出力所能及的贡献。

2012年办公室事务管理人员年终总结

以下是工作总结之家为大家整理的关于2012年办公室事务管理人员年终总结的文章，供大家学习参考！
很荣幸我的第一份工作就是在XXX公司，主要负责办公室事务的管理。几个月来，在领导的培养教育和同事们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。

在这样一个轻松舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中成长。转眼间已至XXX年底，进入公司至今，已有几个月的时间，回首这段时间的工作表现，虽存在些许不足之处，但总体的付出，仍收获不少，现将XXX年工作总结如下：

一：以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

在初进公司时，X总就对我说过，办公室是企业运转的一个关键部分，需要对企业内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达。这就决定了办公室工作繁杂的特点：除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放下手头的工作先行解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。所以，本人经常利用休息时间来完成原本在计划之内的工作。

我们公司本就是服务性的公司，而办公室就是这个服务性质的根本，本人认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。这之间常有其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥。

二：工作表现：

1、恪尽职守，认真做好本职工作。

做好本职工作，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成卫生清洁和物品管理工作。一如既往，坚持不懈，除极特殊原因外(时间变更、气候原因)，基本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。二是做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。

2、严于律己，不断加强作风建设。

严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸实际，不迟到，不早退，不旷工。做事谨慎认真，待人处事有礼貌;严肃办公室纪律，工作不懈怠;思想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自己，努力使自己完成从学生向工作者的转变。同时，要积极学习领导为人处事的方法，以领导为榜样，做一个既能为领导服务解忧的同事，又能为比仕达公司创造价值的办公室文员。

总之，我坚持做好自己的工作，也取得了一些成绩，但距领导的要求还有不少差距，工作经验尚浅。在今后的工作中，我将克服不足，更加尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

三、 工作收获：

1、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作现已得心应手;

2、因工作表现良好，提前转正成为公司的正式员工，在此我再一次感谢领导对我的肯定与信任!

四、 工作中存在的不足：

1、工作细心度和耐心度仍有所欠缺：

例如时常对领导或同事交待的事情做出错误的理解，是因本人还不够细心或没有耐心请教;

2、工作效率不是太高：

如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，希望领导和同事们审查。

3、由于缺乏处世经验，时常处于迷茫状态 例如同事未能按自己的要求打扫卫生或做事，自己看不下去却又不知怎样开口，常常憋在心里自己难受而无处发泄;

五、 接下来的工作计划：

1、加强自己的工作耐心;

2、会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，本人也应该以新的面貌更加积极主动的态度迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步，为公司尽自己的力。

最后，祝愿XXX公司在新年伊始以一个更加全新、充满活力的面貌展现在人们面前，迎接更加严峻的挑战并取得显著的业绩。