职业礼仪常识十五篇。
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职业礼仪常识 篇1
女性职业装以套装为主，所以职场服装礼仪首先从套裙讲起。
面料选择抓两个词：质地上乘、纯天然。上衣、裙子和背心等必须同种面料。要用不起皱、不起毛、不起球的匀称平整柔软丰厚，悬垂挺括，手感较好的面料。
应当以冷色调为主，借以体现出着装者的典雅、端庄与稳重。还须使之与正在风行一时的各种流行色;保持一定距离，以示自己的传统与持重。一套套裙的全部色彩至少不要超过两种，不然就会显得杂乱无章。
套裙在整体造型上的变化，主要表现在它的长短与宽窄两个方面。
套裙曾被要求上衣不宜过长，下裙不宜过短。通常套裙之中的上衣最短可以齐腰，而裙子最长则可以达到小腿的中部。裙子下摆恰好抵达着装者小腿肚子上的最丰满处，乃是最为标准、最为理想的裙长。
以宽窄肥瘦而论，套裙之中的上衣分为紧身式与松身式两种。一般认为，紧身式上衣显得较为传统，松身式上衣则看一心一意更加时髦一些。
上衣的袖长以恰恰盖住着装者手腕为好。上衣或裙子均不可过于肥大或包身。
在正式场合穿套裙时，上衣的衣扣必须全部系上。不要将其部分或全部解开，更不要当着别人的面随便将上衣脱下。
上衣的领子要完全翻好，有袋的盖子要拉出来盖住衣袋。不要将上衣披在身上，或者搭在身上。 裙子要穿得端端正正，上下对齐。
应将衬衫下摆掖入衬裙裙腰与套裙裙腰之间，切不可将其掖入衬裙裙腰之内。需要考虑年龄、体型、气质、职业等特点。年纪较大或较胖的女性可穿一般款式，颜色可略深些;肤色较深的人不适宜穿蓝、绿色或黑色。
国际上通常认为袜子是内衣的一部分，因此，绝不可露出袜边。为避免这种尴尬，女士们要么穿长到大腿的长筒袜，要么索性不穿袜，但就是不能穿那种半长不短的丝袜。
套裙上不宜添加过多的点缀。一般而言，以贴布、绣花、花边、金线、彩条、扣链、亮片、珍珠、皮革等加点缀或装饰的套裙，穿在白领女士的身上都不好。
在穿套裙时，既不可以不化妆，也不可以化浓妆。
不允许佩戴与个人身份有关的珠宝首饰，也不允许佩戴有可能过度张扬自己的耳环、手镯、脚链等首饰。
衬衫应轻薄柔软，色彩与外套和谐。内衣的轮廓最好不要从外面显露出来。
衬裙应为白色或肉色，不宜有任何图案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。
商界女士所穿的用以与套裙配套的鞋子，宜为皮鞋，并以棕色或黑色牛皮鞋为上品。
袜子不可随意乱穿。所穿的袜子，可以是尼龙丝袜或羊毛袜。千万不要将健美裤、九分裤等裤装当成袜子来穿。
穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重，同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感，是敬业、乐业在服饰上的具体表现。规范穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺括、大方。
(1)整齐。服装必须合身，袖长至手腕，裤长至脚面，裙长过膝盖，尤其是内衣不能外露;衬衫的领围以插入一指大小为宜，裤裙的腰围以插入五指为宜。不挽袖，不卷裤，不漏扣，不掉扣;领带、领结、飘带与衬衫领口的吻合要紧凑且不系歪;如有工号牌或标志牌，要佩戴在左胸正上方，有的岗位还要戴好帽子与手套。
(2)清洁。衣裤无污垢、无油渍、无异味，领口与袖口处尤其要保持干净。
(3)挺括。衣裤不起皱，穿前要烫平，穿后要挂好，做到上衣平整、裤线笔挺。
(4)大方。款式简练、高雅，线条自然流畅，便于岗位接待服务。
假如您拥有对同事有用的信息，而不与同事交流，那么同事拥有对您有用的信息，也不会告诉你。同事之间只有相互帮助，整个团队才能工作效率高。同事之间沟通交往，语言表达犀利、说话动作过分夸张、个人观点过于偏激自我、不时讽刺他人、个性过于沉闷、为人处世猥琐等这些都会直接的影响到职场中的人际沟通。
职场沟通中女性沟通要比男士之间的沟通复杂的多，因为女性的性格特征，使得女性沟通容易出现以下的误区：
主观是一种促使事情按自己意志发展的心理因素，而决定成败的是一个人对世界自然知识的认识，对社会知识的认识及对人的认识。
职场中有些女性由于性格过于内向、或者虚伪好面子，在工作中会遇到各种问题，而这些问题都是靠个人的能力无法解决的。这种时候她们不会主动去找同事帮忙或者跟领导说明自己的能力，而是凭着自己的主观意愿解决问题，最终的结果就是问题没有解决而出现更多的麻烦。
刚进入一个新的环境很多人都渴望被大家很快的认识，甚至很快让大家知道自己的能力。所以在与同事谈话的过程中不论主题是不是以自己为主，总会做出突显自己、主张自我的表现，这种人虽说可能被人评价为具有辩才，但是也可能被认为是口无遮拦、显得轻浮等，她所暴露出的自我表现形式，常常使别人产生排斥感和厌恶的情绪。
表现出不同别人的优越感，在工作中总想让别人知道自己的能力，处处想显示自己的优越感，从而希望获得他人的认可。
很多女性为了在同事面前表现可爱温柔的一面，而不时的表现出嗲声嗲气，矫揉造作的一面。
要成为一名合格的职场女性，必须具备以下品质：
1.做人要谦虚，谦虚的人往往能得到他人的信赖和认可。因为谦虚，同事之间才能够更好的交往，才可以赢得别人的尊重，与同事之间建立良好的关系。
2.淡化自己的成就，老子曾经说过：良贾深藏若虚，君子盛德貌若愚，是说商人总是隐藏其宝物，君子品德高尚，而外貌却显得笨拙。这句话就告诉人们，必要的时候要藏其锋芒，收起锐气，不可不分青红皂白将自己的才能让人一览无余。
3.千万别想当然地处理自己还不怎么清楚的问题，要多向有经验或内行的领导以及同事请教，如此一来就可以减少工作中出现差错的几率，二来还可以加强与团队的密切沟通，快速融入团队之中。
4.在沟通中要学会察言观色，懂得在合适的场合、用适当的方式来表达个人的观点，或与他人商讨如何解决各种有关工作中的问题。
善于自我表现的人常常既表现了自己，又不露声色，他们与同事交谈是多用我们而少用我，因为后者让人感觉一种距离感，前者较为亲切。
真正展示教养与才华的自我表现绝对无可厚非，只有刻意的自我表现才是愚蠢的。卡耐基指出，如果我们只是要在别人面前自我表现，使人对我们感兴趣的话，我们将永远不会有许多真实而诚挚的朋友。
职业礼仪常识 篇2
女性职业装以套装为主，所以职场服装礼仪首先从套裙讲起。
面料选择抓两个词：质地上乘、纯天然。上衣、裙子和背心等必须是同种面料。
要用不起皱、不起毛、不起球的匀称平整柔软丰厚，悬垂挺括，手感较好的面料。
应当以冷色调为主，借以体现出着装者的典雅、端庄与稳重。还须使之与正在风行一时的各种流行色;保持一定距离，以示自己的传统与持重。一套套裙的全部色彩至少不要超过两种，不然就会显得杂乱无章。
套裙在整体造型上的变化，主要表现在它的长短与宽窄两个方面。
套裙曾被要求上衣不宜过长，下裙不宜过短。通常套裙之中的上衣最短可以齐腰，而裙子最长则可以达到小腿的中部。裙子下摆恰好抵达着装者小腿肚子上的最丰满处，乃是最为标准、最为理想的裙长。
以宽窄肥瘦而论，套裙之中的上衣分为紧身式与松身式两种。一般认为，紧身式上衣显得较为传统，松身式上衣则看一心一意更加时髦一些。上衣的袖长以恰恰盖住着装者的手腕为好。上衣或裙子均不可过于肥大或包身。
在正式场合穿套裙时，上衣的衣扣必须全部系上。
不要将其部分或全部解开，更不要当着别人的面随便将上衣脱下。
上衣的领子要完全翻好，有袋的盖子要拉出来盖住衣袋。
不要将上衣披在身上，或者搭在身上。 裙子要穿得端端正正，上下对齐。
应将衬衫下摆掖入衬裙裙腰与套裙裙腰之间，切不可将其掖入衬裙裙腰之内。
需要考虑年龄、体型、气质、职业等特点。年纪较大或较胖的女性可穿一般款式，
颜色可略深些;肤色较深的人不适宜穿蓝、绿色或黑色。
国际上通常认为袜子是内衣的一部分，因此，绝不可露出袜边。为避免这种尴尬，
女士们要么穿长到大腿的长筒袜，要么索性不穿袜，但就是不能穿那种半长不短的丝袜。
套裙上不宜添加过多的点缀。一般而言，以贴布、绣花、花边、金线、彩条、扣链、亮片、珍珠、皮革等加点缀或装饰的套裙，穿在白领女士的身上都不好。在穿套裙时，既不可以不化妆，也不可以化浓妆。不允许佩戴与个人身份有关的珠宝首饰，也不允许佩戴有可能过度张扬自己的耳环、手镯、脚链等首饰。
成功的职业女性应该懂得如何适宜地装扮自己，但在日常生活中，职业女性的着装常会出现以下问题：
1、过分的时髦。现代女性热爱流行的时装是很正常的现象，即使你不去刻意追求流行。流行也会左右着你。有些女性几近盲目的追求时髦。例如有家贸易公司的女秘书在指甲上同时涂了几种鲜艳的指甲油，当她打字或与人交谈时，都给人一种厌恶的压迫感，一个成功的职业女性对于流行的选择必须有正确的判断力，同时要切记：在办公室重，主要表现工作能力而非赶时髦的能力。
2、过分暴露型。夏天的时候，许多职业女性便不够注重自己的身份，穿起颇为性感的服装。这样你的才能和智慧便会被埋没，甚至还会被看成轻浮。因此，再热的天气，应注意自己仪表的整洁、大方。
3、过分正式型。这个现象也是常见的。其主要原因可以说是没有适合的服装。职业女性的着装应平淡朴素。 "
4、过分潇洒型。最典型的样子就是一件随随便便的T恤或罩衫，配上一条泛白的“破”牛仔裤，丝毫不顾及办公室的原则和体制。这样的穿着可以说是非常不合适了。
5、过分可爱型。在服装市场上有许多可爱俏丽的款式，也不适合工作中穿着。这样会给人轻浮、不稳重的感觉。
1、套装确实是目前最适合女性的服装，但过分花哨、夸张的款式绝对要避免;极端保守的式样，则应掌握如何配饰、点缀使其兔于死板之感，若是将几组套装作巧妙的搭配穿用，不仅是现代化的穿着趋势：也是符合经济原则的装扮。
2、质料的讲究已经是不折本扣的事实，所谓质料是指服装采用的布料、裁制手工、外形轮廓等条件的精良与否。职业女性在选择套装时一定不要忽视它。
3、过分性感或暴露的服装绝不能出现在办公室中，这会惹出不必要的麻烦。如男同事或上司的非分念头，更会使人留下“花瓶”的印象，而失去升职的可能。若是看重自身的职业或事业心重的女性，千万要注意这一点。
4、现代职业女性生活形态非常活跃，需要经常花心思在服装的变化上，所以，懂得如何以巧妙的装饰来免除更衣的问题，是现代职业女性必须明了的，在出门前，最好先略作安排以做万全之计。
5、现在的穿着是讲求礼仪的，在适当的时间、地点及场所作合宜的装扮是现代女性不可忽视的。职业女性还必须注意，除了穿着注意应该考究以外，从头至脚的整体装扮也应讲究强调“整体美”是现代穿着中最流行的字眼。
6、职业女性穿着套装固然非常适宜，但凡是能够表现职业女性应有风范的服装都值得一试，在一定的规则之下，可尽情享受穿着的乐趣，而且这也是现代职业女性的权利。
职业礼仪常识 篇3
职业礼仪小常识
在职场中，良好的职业礼仪一直是成功的关键因素之一。职业礼仪能够提高个人形象、塑造公司品牌和建立良好的商业关系。以下是一些职业礼仪小常识，希望能帮助大家在职场中更加得心应手。
穿着
在选择着装时，关键是要遵循适应情境的原则。不同职业和场合要求不同的穿着方式。在正式职业中，穿着要求相对比较严格，应该选择合适的套装或西服裤。在创意领域，可以选择更加个性化的穿着。但不管何时，都要注意个人卫生和整洁。
礼貌用语
在职场中，知道如何使用礼貌用语是非常重要的。做到关口开合有度、不做无礼之事。在与客户、合作伙伴或同事交流时，使用恰当的礼貌用语能够展现个人的尊重和专业素养，应避免使用所谓的“流行语言”。
注意称呼
在与客户或同事交流时，要了解和正确使用对方的称呼。如对客户应用尊敬称呼、对上级应使用职务名称等等。称呼不当会影响友好交流，伤害对方。
保持一定的距离
在接触他人时，距离感也非常关键。应该避免过于亲近或遥远。正确的距离可以营造舒适的氛围，使人们感到尊重。需要注意的是，不同文化背景的人对于距离的感受不同，有着不同的习惯。
礼仪姿态
在职场中，姿态非常重要。坐姿、站姿都需要注意。坐式时，要坐直背，腰不纳而不僵。站立时，要肩膀平放，保持平衡，避免晃动。
礼物赠送
礼物赠送需要谨慎处理。在商业环境中，要注意礼物的质量、意义和法律法规，以免引起误解或麻烦。虽然礼品有助于建立友好关系，但过于奢华或不恰当的礼品也可能掩盖不了良好的行为。
总结
职业礼仪是每位职场人员必须了解的一种技能。遵循礼仪原则，关注细节，展现尊重和专业素养，关键是尊重他人、体谅他人、维护良好的商业关系。在实际应用中，可以根据场合和职业要求适当调整自己的职业礼仪。
职业礼仪常识 篇4
名职业女性，不仅要胜任本职工作，还要有与上司同事良好的沟通能力，创造良好的工作氛围。良好的人际关系不仅可以使你的工作开展得更为顺利，有助于你事业的发展，还会使你拥有一个轻松、愉悦的工作氛围。而与周遭环境的不和谐、与同事的龃龉过多，则会使你成为一个不受欢迎的人，造成你事业发展的障碍。
笔者认为，职业女性尤其是处于领导职位者经常要求参加一些公务活动，那么懂得一些在会议、汇报、接待、通迅等工作场合应知晓的礼仪知识，将有利于职业女性良好工作形象的塑造。谭小芳老师认为，主要有如下几点：
1．在你离开总部之前，记住一定要和你的上司沟通，搞清楚自己的权限范围，这样你就可以当场对某些事情做出决定。因为在国外做生意，如果你总不断地说“我得先和总部汇报一下”，你的客户就可能会被激怒。而相反，如果你向客户表现出你有权做重大决定，这不仅满足了你的虚荣心而且也提高了你的身份。
2．不要把同行对你的惊讶理解成一种失望或对你的冒犯。他们所表现的惊讶也许仅仅是惊讶而已。不要自以为你的同行对女性有偏见。
3．要考虑到，作为女性，实际上你可能在男性占主导地位的社会中还有很大的优势呢。许多年以前，荷兰的派克笔公司曾尝试使用女销售员拨打推销电话。这些女销售员比男销售员更顺利地得到了更多的订单。无论是出于惊讶、礼貌、好奇还是出于骑士风度，毕竟妇女在这方面占据了独特的优势。
4．绝对不要做那种可能被认为是轻浮的行为。
在男权社会里，女性能做到ceo的位置，她个人的综合素质与能力绝对要高于同等条件下的男性。反映在魅力方面，有这样几个要素——
美好的个人形象。懂得衣饰搭配，懂得着装，美丽，有较高的修养学识，有优雅的气质，至少让人看起来很舒服首席礼仪讲师谭小芳老师认为，优秀的女ceo需要刻意的打扮，把最光彩照人的一面呈现出来，譬如柯达北亚区总裁叶莺，她任何时候出场，都精心化妆和穿着，戴着那个夸张的戒指。
魄力及职业化精神。礼仪专家谭小芳表示，这种职业化本身就包含着柔性的成分，正是这种形象，成为女ceo在商场上，以及与上下级沟通交流的润滑剂。最有魅力的ceo是董明珠。能在格力这样一个国企的掌门人位置上呆这么久，足以说明她的魄力与能力。她讲究原则，不随波逐流，也不怕得罪谁。在企业管理方面，她的思路很清晰。
激情与感染力。谭老师认为，ceo是企业的精神领袖，在她身上，你能看到强烈的企业精神，感受到企业的朝气和蓬勃的力量，她能让你对这个企业产生信心。这种精神不仅能感染客户和合作伙伴，还可感染员工。谭小芳老师最欣赏惠普原ceo费奥里娜，卡莉在任何时候都无所畏惧，勇往直前。虽然在男人堆里打滚，但她总有一种会当凌绝顶，一览众山小的气概，她在惠普与康柏重组过程中表现出来的.魄力绝不亚于任何男ceo。
很好的素养、社交礼仪等。男人有时大大咧咧，也不失为一种个性，女ceo如果像(续致信网上一页内容)男性一样，立刻魅力尽失。因此，女性要更职业化，更注重细节和礼貌礼仪，懂得用女性魅力来管理，细腻、柔性、有更多的人文关怀，这是一个魅力女ceo最基本的条件。像风风火火的男人婆，就完全失去了女性的魅力。个人最欣赏的女ceo是靳羽西，因为她什么时候出场，都是那么美丽，那么谦虚、柔情似水。无论是面对感情，还是事业，她的身上始终体现出一种健康的精神一一真诚地对待过程，豁达地看待结局。似乎向外界昭示：真正有滋有味有意义的人生，是在创造过程中体会的。
最重要的，还是那句话“所有的行为都要彻底的职业化”，作为一位职业女性，你应该将这句话牢记于心。
职业礼仪常识 篇5
职业餐桌礼仪常识
在职场中，餐桌礼仪是一项非常重要的素质。作为职业人士，如果没有良好的餐桌礼仪，很可能会给人留下不好的印象，甚至影响到自己的职业形象和发展。因此，掌握职业餐桌礼仪常识显得尤为必要。
一、入席礼
当你到达餐桌时，应先向主人问好，然后向场内所有人示意问好，如使用英文可以说：“Good evening!”、“Hello everyone!”等等。然后，主人会指示你使用哪个座位。如果没有明确的座次安排，那么可以选择离场上司或主人较近的座位。在入席时，应将餐巾立即放在膝盖上。
二、餐具使用礼仪
在用餐时，应该先从外到内使用餐具，除非你不确定应该使用哪个，这时可以向旁边的人请教。当你使用完了某种餐具时，应将它放在餐盘上，而不是将它放在桌面上或将其撂在椅子上。在用餐时，不要把餐具传递给别人，因为这显得很不礼貌。
三、饮品礼仪
在用餐过程中，饮品也是必不可少。切记要等待主人或上司先倒饮料，然后才能开始倒自己的饮料。在喝汤中，应在汤匙的后侧喝汤，汤匙的平面应向下，不要用舌头推进。在喝咖啡或茶时，不要搅动杯中的液体，最好用勺子搅拌。饮酒时，要保证自己不喝醉，不会产生尴尬的局面。
四、用餐态度注意
在用餐时，要保持文明礼貌的态度。不要吃得太快或太慢，以避免给人留下不良的印象。不要在用餐时发出声音，也不要吐出骨头或其它嚼不碎的食物。应注意用餐姿势，不要用肘支撑在桌面，也不要身体越过餐桌，以免与旁边的人碰撞。
五、餐后礼仪
当聚餐结束时，要及时清理自己和周围的餐饮物品，将餐巾放回餐桌上，并向主人或上司表示谢意和道别，如用英文可以说：“Thank you for the wonderful evening！”或“I really enjoyed the meal！”等等。
综上所述，职业餐桌礼仪常识的掌握不仅仅是为了应对职场中的餐桌宴请，也是一种表现自己修养和专业素养的重要方式。只有通过良好的用餐态度和优雅的餐桌礼仪，才能赢得人们的信任和赞誉，并助推个人职业生涯的成功。
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礼仪常识(汇集十五篇)
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礼仪常识【篇1】
请客礼仪是社交交往中必不可少的一部分。当你作为主人邀请客人来共进晚餐，你需要遵循一定的礼仪，以显示你对客人的尊重和关怀。本文将为你介绍请客礼仪的常识，助你成为一个优秀的主人。
首先，邀请客人需要提前准备。你需要提前确定时间、地点、菜单和饮品，以确保餐桌上的食品和用具都已经准备好。同时，你还需要考虑客人的口味和饮食偏好，以便为他们提供合适的食品。
其次，你需要在客人到达前仔细布置餐桌。餐桌应该摆放整洁、干净，锅碗瓢盆应该摆设得井井有条。同时，你还可以在餐桌上放上一些鲜花或装饰品，以营造浪漫、温馨的氛围。
第三个要点是对客人礼貌热情地接待。当客人到达时，你需要亲自迎接他们，并向他们表示欢迎。你可以为每位客人准备一杯饮品，为他们带路到用餐的区域，并为他们拉好椅子。在整个过程中，你需要保持微笑，表现出真诚的关怀和热情。
第四个要点是分餐。在用餐时，每道菜品都需要逐一为客人分配。你可以根据客人的偏好和口味，为他们安排合适的食品，并用适当的方式服务，如将食品直接放在客人的盘子上或让客人先取用。此外，你还需要注意客人的饮食习惯和安排，比如需要为素食者准备特别的食品或为过敏者准备特殊的食品。
最后一个要点是送客。当客人用餐结束后，你需要礼貌地为他们送行。你可以向他们道别，感谢他们来共进晚餐，并表示希望有机会再次相聚。同时，你还可以为客人准备一份小礼物，如一份糖果或一张贺卡，以表达你对他们的感谢和关怀。
在请客礼仪中，每一个步骤都需要注意礼貌、仪式感和细节。一个优秀的主人需要在服务中展现出自己的美德和风度，让客人感到舒适和放松。愿我们每一个人成为一个懂得请客礼仪的优秀主人。
礼仪常识【篇2】
引路礼仪常识
随着现代社会的发展，人们之间的交流越来越频繁。而在人与人之间的交往中，礼仪是不可或缺的一部分。引路礼仪作为一种特殊的礼仪形式，不仅仅体现了人们对彼此尊重的态度，更是展现了一种细致入微、周到体贴的品质。在本文中，我们将详细具体且生动地介绍引路礼仪的一些基本常识。
首先，引路人在涉及到引导他人行走的时候，应该保持自己的步伐稳定且缓慢。因为行走的节奏稳定有助于被引导者更好地跟随和理解引路人的意图。同时，引路人应该时刻保持警觉，留意周围的环境，确保所引导的人的安全。
其次，引路人应该主动与被引导者进行交流。与被引导者建立一个良好的沟通是非常重要的，这有助于双方更好地理解对方的需求。引路人可以通过口头指示或简单的手势来进行引导，同时，引导过程中应该尽量避免使用复杂或理解困难的词语，以免造成误导或不适。
另外，引路人应该时刻保持友善和微笑。对于被引导者来说，一种友好的态度会让他们感到舒适和放心。通过微笑和友好的眼神接触，引路人可以传达出自己的善意和关怀，这对于建立一种良好的人际关系是至关重要的。
此外，引路人还应该尊重被引导者的个人空间和隐私。在引导的过程中，引路人应该避免过于贴近被引导者，尊重被引导者的个人空间，并避免对他们进行无关的评论或批评。更重要的是，引路人应该尊重被引导者的意见和选择，不应强行干涉或强迫他们接受自己的引导。
最后，引路人在引导结束后，应该给予被引导者适当的道别礼仪。这可以是简单的告别语或礼貌的鞠躬，以表达对被引导者的感谢和敬意。在此同时，引路人也可以询问被引导者是否还需要帮助或者提供其他的帮助。这样的关心和体贴可以让被引导者感到被重视和关注，从而建立起一种良好的友好关系。
总之，引路礼仪在人们的日常生活中起着重要的作用。无论是在公共场所引导他人，还是在家庭和工作中与他人的互动，正确的引路礼仪都能够体现出我们对他人的尊重和关怀。通过保持稳定的步伐、主动与被引导者交流、友好微笑、尊重个人空间和道别礼仪，我们可以成为一位体贴入微的引路人，为人们的交往带来更多的温暖和美好。
礼仪常识【篇3】
当主人上茶之前，向自己征求意见，询问大家“想喝什么”的时候，如果没有什么特别的禁忌，可以在对方所提供的几种选择之中任选一种，或告之“随便”。在一般情况下，若向主人提出过高的要求，是很不礼貌的。
主人为自己上茶时，在可能的情况下，应当即起身站立，双手捧接，并道以：“多谢。”不要视而不见，不理不睬。当其为自己续水时，亦应以礼相还。其他人员为自己上茶、续水时，也应及时以适当的方式向其答谢。
如果对方为自己上茶、续水时，自己难以起身站立、双手捧接或答以“多谢”时，至少应向其面带微笑，点头致意，或者欠身施礼。不喝的凉茶、剩茶，千万不要随便泼洒在地上。品茶时，应一小口、一小口地细心品尝。
在端起茶杯时，应以右手持杯耳。端无杯耳的茶杯，则应以右手握茶杯的中部。不要双手捧杯，以手端起杯底，或是用手握住茶杯杯口。那样做，或是煞有介事，或是动作粗鲁，或是不够卫生。
使用带杯托的茶杯时可以只用右手端起茶杯，而不动杯托。也可以用左手，将杯托连茶杯，托至左胸高度，然后以右手端起茶杯饮之。
饮茶的时候，忌连茶汤带茶叶一并吞入口中，更不能下手自茶中取出茶叶，甚至放入口中食之。万一有茶叶进入口中，切勿将其吐出，而应嚼而食之。
饮盖碗茶时，可用杯盖轻轻将飘浮于茶水之上的茶叶拂去，不要用口去吹。茶太烫的话，也不要去吹，或是用另一只茶杯去来回倒凉茶水，最好待其自然冷却。
礼仪常识【篇4】
斟酒礼仪常识
饮酒文化是人类社会的一部分，它既是一种娱乐活动，又是一种交际方式。在商务活动、社交活动、宴会聚会等场合中，喝酒是非常常见的，因此掌握好斟酒礼仪常识是很有必要的。下面我们就来详细了解一下斟酒礼仪常识。
一、斟酒前的准备
在斟酒前，首先要了解宴会的情况，在餐桌上每个人摆放的酒杯中，应该倒入相同的酒量。如果是普通家庭中的聚会，倒入的酒量可以适当少一些。如果是商务宴请，可以提前了解到客人的饮酒习惯，便于适当斟倒。斟酒前还应该检查酒瓶的标签，确保酒品无误。
二、如何斟酒
1.斟白酒
（1）挑选高脚酒杯，倒入适量的饮料。
（2）将酒杯端正地放于调酒区。
（3）用左手拿着酒瓶，右手握紧酒杯。倾斜酒瓶，先倒少量酒于客人杯中，等客人举杯后再慢慢斟满。
（4）在斟酒时，可以根据客人的情况掌握酒量，避免斟多了或斟少了。
2.斟红酒
（1）挑选透明的红酒杯，倒入适量的红酒，在光线下清晰地观察红酒杯中的酒液，酒液应该透明明亮，有光泽。
（2）将杯中的红酒晃动一下，看看它是否具有高质量的滋味。
（3）用右手拿住酒瓶，左手托住酒杯的杯底，让手指轻放在杯底外缘。
（4）缓缓将红酒倒入酒杯中，最好选则中间斟酒的方式，同时关注酒面，避免倒多或倒少。
三、斟酒礼仪注意事项
1.斟酒的时间要掌握好，尽可能在客人的饮料用完之前斟酒，因为有些客人可能因为害羞或其他原因不说话，但若饮酒用完了，那么宴会气氛就被破坏了。
2.斟酒时，要注意手势和姿态。斟酒者应该端正雅致地站好，将酒瓶悠然平稳地倒入客人的杯中，避免猛倒、颠簸或抖动。斟酒时应该避免靠近客人，保持一定的距离。
3.跟主人一起喝酒时，要注意尊重主人，不要比主人喝得多或者抢着斟酒，不要造成不好的影响。
4.饮酒时要注意自己的饮酒量，不要喝得太多，以至于影响了正常的交际活动。
斟酒礼仪常识是人们在社交活动中必须掌握的常识之一。在斟酒时一定要注意以上几点，不仅可以获得他人的尊重，还能为人们的交际活动添彩。
礼仪常识【篇5】
大运会礼仪常识
随着大运会的到来，每位上海同胞都应该明白这场赛事的举办意义。而与赛事同等重要的是，礼仪也扮演了很重要的角色。作为一个文明城市，上海人应该尊重和保护绿色环境，弘扬礼仪文化。下文将为大家介绍大运会礼仪常识。
1. 尊重国际礼仪
作为举行国际大型赛事的城市，上海市民应该遵守国际礼仪规范。比如，在接待外宾时，应该注意不要使用太过亲密的称呼，要用称呼尊重对方的职称或头衔。
2. 遵守交通规则
在赛事期间，市民要严格遵守交通规则，不乱穿马路，不随意穿越马路，不跨过护栏和道路。遇到赛事队伍，应该在安全区行走，不得随意横晃路上或妨碍车流行驶。如遇繁忙路段应提前出门，以避免因交通拥堵而迟到。
3. 明确服装要求
在赛场内，应穿着合适的服装。赛场不允许穿着拖鞋、裤衩、露背背心等不适宜场合的服饰进入。赛场需保持安静，不得喧哗，打闹，不可随意入场或在场地内奔跑嬉戏。对于一些特殊的场次，也需注意着装，例如曲棍球，手球，篮球等球类的观赛体验。
4. 尊重他人
在赛事期间，应该尊重他人，遵守秩序。不抢占座位和伸腿踢椅，不使用手机影响他人观赛体验，不带婴儿车和大型行李进入赛场，也不要将吃剩的食物放置或者随意扔弃。在场馆内不能吸烟饮酒，及时催促身旁人员也不可为其添麻烦。
5. 保护环境
作为文明市民，我们应该保护环境，积极参与环保行动。在观赛时要注意保持环境卫生，将废弃物或垃圾放置指定位置，不随地扔弃废弃物或纸屑。同时，也需注意保护草坪和其他植物，不破坏赛场设施。
总结：
尊重他人、保护环境、遵守规矩是一个文明人的基本要求。在大运会期间，作为举办城市的市民应该充分发挥文明形象，尊重国际礼仪，遵守交通规则，注意服装要求，保护环境。相信只有做到这些，才能让大运会这一盛世盛会为我们留下美好的回忆。
礼仪常识【篇6】
场所礼仪常识
礼仪是一种文明的表现，是人与人之间交往的基本规范。在不同的场所，我们需要遵守不同的礼仪规范，以显示出我们的尊重和友善。本文将会详细、具体且生动地介绍不同场所的礼仪常识。
家庭场所礼仪
家庭是我们最亲近的地方，也是一种特殊的场合，因此，在家庭场所的礼仪尤为重要。首先，我们应该尊敬家长和长辈，礼貌地与他们交谈，避免使用粗鲁或冒犯性的语言。其次，进入家庭场所之前，应先敲门，并等待主人的邀请后再进入，这是对主人的尊重和礼貌。此外，我们还应该注意家庭成员之间的相处和沟通，避免争吵和冲突，保持和谐的家庭氛围。
学校场所礼仪
学校是我们学习和成长的地方，因此，在学校场所的礼仪也非常重要。首先，我们应该尊敬老师和学长学姐，对他们保持恭敬的态度，并遵守教室规则和纪律。在上课过程中，我们应保持安静，不要打闹和说话，以免影响他人的学习。若有需要离开教室，应提前请假并在老师同意后离开。另外，对待同学要友善和尊重，不要欺负或歧视他人，建立和谐的学习环境。
公共场所礼仪
公共场所是大家共同分享的场所，因此，我们尤其需要遵守公共场所的礼仪规范。首先，我们应该尊重他人的私人空间，避免大声喧哗或干扰他人。在排队时，要遵守次序，不要插队，并且不要争抢公共设施。我们还应该保持公共环境的整洁和卫生，不乱丢垃圾，尽量不在公共场所吸烟。对于需要坐的座位，我们应该给老人、孕妇和残障人士让座，以显示我们的关心和体贴。
商务场所礼仪
商务场所是商业交流和洽谈的场合，因此，商务场所的礼仪要求更加正式和庄重。首先，我们应该穿着得体，不要过于随意或过于暴露。在商务会议中，我们需要遵守会议的议程和规则，不要打断他人的发言，尊重每个人的观点。与他人交谈时，要注意语气的礼貌和表达的准确，避免使用不当的措辞或过分夸张的言辞。在商务餐宴中，我们应该懂得使用餐具，以及与他人共同享用美食的礼仪。
节日场所礼仪
节日是人们放松心情、欢庆的时刻，因此，在节日场所的礼仪也格外重要。在过年时，我们需要给长辈拜年，表示我们对他们的敬意和祝福。在其他节日中，我们也要懂得送礼物和祝福他人，让他们感受到节日的快乐和温暖。同时，我们还要尊重他人的宗教和文化习俗，不要干扰或侵犯他人的节日习惯。
通过以上对不同场所礼仪的详细介绍，我们可以看到礼仪是我们在社交和交往中必须遵循的规范。遵守礼仪，能够更好地展示我们的社交素养和修养，增进人与人之间的和谐和友善。希望每个人都能够重视礼仪，在不同场所中展现出最好的自己。
礼仪常识【篇7】
探病礼仪常识
在生活中，我们经常会遇到亲友生病住院的情况，这时我们探病是一种关心和慰问的表达方式。然而，对于许多人来说，探病礼仪并不是一件简单的事情。如何在探病时表达出我们真正的关心和慰问，同时遵循一些基本礼仪准则，是我们需要了解和掌握的。
首先，我们应该对探病做好提前准备。在探病之前，了解病情和住院时间是非常重要的。可以先向病人或家属询问一些基本情况，比如病情的严重程度、是否需要特殊护理、可以探病的时间等。这样有助于我们制定探访计划、选择合适的时间和准备一些礼物。
其次，我们在探病时要尊重病人的意愿和隐私。有些病人可能因为害羞或不适感，不愿意接受太多的探访。如果病人要求休息或拒绝探访，我们应该尊重他们的决定。同时，在探病时，我们应该注意保持病人的隐私，避免问一些过于私人或敏感的问题，比如病因、诊断等。相反，我们应该鼓励病人开心、放松，并提供一些正面的精神支持。
第三，我们要注意发送适当的礼物。送礼物是我们表达关心和祝愿的方式之一，但是礼物的选择要适当。首先，我们应该了解病人的兴趣爱好和需求，选择一些他们喜欢或有用的礼物。比如，如果病人喜欢读书，我们可以送一本自己喜欢的书籍；如果病人需要一些生活用品，我们可以购买一些实用的物品。另外，我们应该避免送一些有可能引起过敏或不适的礼物，比如鲜花、香水等。
此外，我们在探病时应该注意我们的服装打扮。我们的着装应该整洁、得体，并体现出对病人和医院环境的尊重。通常来说，我们应该尽量避免穿着过于花哨或庄重的服装，让病人感到轻松和舒适。而且我们还应该注意不要穿着过于暴露或不适合环境的服装，比如拖鞋、短裙等。
最后，我们要学会尊重和与医护人员合作。在探病时，我们要尊重医护人员的工作和决定。如果医护人员要求我们在某个时间离开，我们应该积极合作，并尽量避免在医院内制造噪音或干扰。另外，我们还可以向医护人员了解病人的状况或提出一些关心和疑问，这样有助于我们更好地了解病情和提供更好的支持。
总之，探病是一种表达关心和慰问的方式，但是我们需要遵循一些探病礼仪的准则。通过提前准备、尊重病人的意愿和隐私、选择适当的礼物、注意服装打扮以及与医护人员合作，我们可以在探病时更好地表达出我们的关心和祝福，给病人带来安慰和温暖。让我们共同遵循这些礼仪准则，让探病成为一种真正意义上的关心和慰问。
职场礼仪常识十一篇
现代商务环境中处理文档是必不可少的，我们一般都会去看看范文的写作方法。职场范文可以帮助我们更好地理解工作要求，究竟我们应该如何去分析范文结构呢？我们欢迎您了解“职场礼仪常识”带给我们的惊喜和想象力，如果这篇文章对你很有用请收藏下来以备查阅！
职场礼仪常识【篇1】
一、握手：
1.握手讲究的是“尊者为先”，握手时为了表示热情友好，应当稍许用力，但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下，握手不必用力，握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧，西方人往往只握一下妇女的手指部分，但老朋友可以例外。
2.要目视对方，面带微笑，弯腰欠身，双脚并拢。
3.切忌左手握手，忌两脚岔开，忌戴墨镜握手，忌坐着与人握手，忌戴帽子握手。
二、称呼
1.在职场中最好以职务相称，例如李经理，王科长，张主管。
2.在学术类中称杨老师，张博士，郭教授。
3.称呼他人时应该“就高不就低”。
4.在某些地方，对于“小姐”有所忌讳，不应随便使用。
5.有些人有很多种称呼，我们在称呼对方时，应该以双方的关系为首选，如果只是普通关系，称呼学术职称会更好。
三、交换名片
交换名片是人们社交交际中常用的一种介绍方式。一般来说，名片是一个人身份、地位的象征，也是使用者要求社会认同、获得社会尊重的一种方法，对商务人员来说，名片还是所在组织形象的一个缩影。
1.递送名片：当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误会有轻薄之意。递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。眼睛应注视对方，面带微笑，并大方地说：这是我的名片，请多多关照。
2.接受名片：接受他人名片时，应起身或欠身，面带微笑，恭敬地用双手的拇指和食指捏住名片的下方两角，并轻声说：谢谢!接过名片后，应十分珍惜，并当着对方的面，用30秒钟以上的时间，仔细把对方的.名片看一遍。随后当着对方的面郑重其事地将他的名片放入自己携带的名片盒或名片夹之中，千万不要随意乱放，以防污损。
四、致意礼仪
1.点头致意：点头致意往往在公共场合遇到相识的人而相距较远时;与相识者在一个场合多次见面时;对一面之交或不太相识的人在社交场合见面时，均可微笑点头向对方致意，以示问候，而不应视而不见，不理不睬。这种情况下，一般应不戴帽子，目视对方，面带微笑，头向前下微低。注意不宜反复点头，也不必幅度过大。
2.欠身致意：欠身是一种表示致敬的举止，常常用在别人将你介绍给对方，或是主人向你奉茶等时候。行欠身礼时，应以腰为轴，上体前倾15度即可。行礼时应面带微笑注视对方。如果是坐着，欠身时只需稍微起立，不必站立起来。
3.举手致意：行举手礼的场合，与行点头礼的场合大致相似，它最适合向距离较远的熟人打招呼。
职场礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个更高的位置。
职场礼仪常识【篇2】
在职场中，应酬是一项非常重要的社交活动，能够建立和加强与同事、客户、合作伙伴之间的关系。对于职场人士来说，了解并遵守应酬礼仪是至关重要的。本文将详细介绍职场应酬礼仪的常识，并提供一些实用的建议。
1. 准备工作
在参加应酬前，要事先了解活动的性质、人员组成和地点等信息。同时，做好个人形象的准备，穿着得体、仪表端庄是基本要求。还要提前了解目标人物的兴趣爱好，以便在交谈中找到共同话题。
2. 礼品选择
在职场应酬中，赠送礼物是一种非常常见的表示尊重和感谢的方式。在选择礼品时，要根据受礼人的喜好和身份地位进行权衡。一般来说，高级烟酒、精美文具、有特色的小工艺品等都是不错的选择。不过，在选择礼物时要注意不要过于昂贵或过于俗气，以免给人留下不好的印象。
3. 礼品的递交
在递交礼品时，有几点需注意。首先，递交礼品时要亲自递送，并向受礼人致以真诚的感谢。其次，在递交时可以用双手将礼物递上，表示尊重和敬意。最后，礼物的包装要得体，可以提前准备好一个精美的礼盒，并用丝带等装饰物进行装饰。
4. 餐桌礼仪
在参加职场应酬中的餐宴时，要注意一些基本的餐桌礼仪。首先，座位的选择要得当，一般来说，主人或重要客人会坐在主桌，其他人根据身份和亲近程度排位。其次，在用餐时要注意与人对餐具的使用协调，避免碰撞发出杂音。最后，要注意礼貌地与人交流，不要大声喧哗或嘴巴咀嚼声大。
5. 言谈举止
在职场应酬中，言谈举止是一个人综合素质的体现。要注意用语得体、措辞得当，避免使用粗俗、侮辱性的词汇。同时，也要注意不要过于沉默或过于主动，要与人保持适当的交流，表现出自信和亲和力。此外，要注意避免个人话题和敏感话题，以免引起不必要的矛盾和纷争。
6. 礼貌待人
在职场应酬中，礼貌待人是一种职业道德的表现。要尊重对方的意见、表达理解和关心，尽量避免在公共场合批评他人。同时，在交往中要保持良好的风度，不要吵闹或让他人为自己的举止感到尴尬。在与人交往时要注意保持一定的距离，避免触碰到对方的私密领域。
7. 衣着得体
在职场应酬中，着装得体是展示个人形象的重要方面。一般来说，男士应穿着正式的西装，女士可根据具体场合选择得体的职业装或便装。要注意衣物的整洁和卫生，不要穿着过于暴露或过于庸俗的服装。此外，还要注意个人仪容仪表，保持整洁的发型和干净的面部。
总结起来，职场应酬礼仪常识的掌握是每个职场人士必备的能力之一。通过了解和遵守礼仪规范，我们能够更好地与人沟通，建立起良好的职业形象，提升个人的职场竞争力。希望本文能给广大职场人士提供一些实用的指导和建议，帮助他们在职场应酬中更加游刃有余。
职场礼仪常识【篇3】
安徽合肥职场礼仪常识
在职场上，一个人的形象和表现至关重要，不仅关系到个人的发展，也会影响到企业的形象和发展。因此，秉持良好的职场礼仪是很重要的。那么，在合肥这座美丽的城市中，我们该如何遵循职场规则呢？
1.着装
在职场上，一个人的着装是很重要的。一般来说，我们应该选择穿着合体、得体、整洁的服装，例如正式的西装、领带和皮鞋等。我们应该避免穿着过于花哨、过度暴露、混乱等不当的服装。此外，女士应该避免过分浓妆艳抹。一个得体的着装，可以让我们在职场上更加起眼，也会获得更多的良好印象。
2. 礼貌的交流
在职场上交流时，礼貌的用语和方式是必不可少的。例如，当你和上司聊天时，应该称呼他或她的名字，并表达尊重和感谢。同时，当你和同事交流时，要尊重对方的意见，不要说出不恰当的话或讽刺讥笑别人。在职场上，我们还应该避免说出过多的个人观点，应该保持客观的态度和言辞。
3. 尊重他人的时间
在职场上，时间是尤为重要的资源之一。因此，在我们与他人交往时，不应该挥霍别人的时间。例如，在公司开会时，我们应该按时到场，不要迟到或早退。如果我们还需要抽烟或接电话等其他活动，我们应该事先告知其他人，不至于影响到其他人的时间和精力。总之，尊重时间，也是展示职场礼仪的一种方式。
4. 懂得应对礼仪
在不同场合中，职场礼仪也有所不同。因此，我们需要学会应对不同场合中的礼仪。例如，在商业谈判中，应该表现出坚定和果断的态度，同时保持礼貌和尊重。在工作午餐中，我们需要注意用餐的礼仪，例如使用刀叉或勺子等。总之，在各种场合中，我们都需要注意自己的行为和言辞，从而展现出一个完美的职场形象。
5. 建立良好的人际关系
在职场上，建立良好的人际关系也是很重要的。我们应该尽可能地接触更多的人，并与他们保持良好的合作关系。同时，我们还应该懂得关注他人的需要和感受，尊重他人的意见和建议。如果我们在职场上具有更多的人际关系，我们不仅可以更加顺利地完成工作任务，也可以获得更多的发展机会。
总之，在合肥这座美丽的城市中，职场礼仪是一个必须遵循的规则。我们要着装得体、交流得体、尊重时间、懂得应对礼仪、建立良好的人际关系，从而在职场上获得更多的发展机会和更多的人们的认可。
职场礼仪常识【篇4】
职场礼仪中的言行举止
语言
（一）办公用语。公务员用语力求文雅、准确、易懂，语气和蔼、谦逊；推广和使用普通话；用词文雅，使用约定俗成的问候语、请托语、委婉语等礼貌用语，不讲脏话、粗话；注意语气，做到热情、亲切、和蔼、友善、耐心，不得生硬、急躁、嘲讽。
（二）称谓。采用正规称呼，一般以职务、职称、“同志”、“先生”、“女士”等相称。不得采用低级庸俗、简化性或具有地域性的称呼。
（三）交谈。热情、谦虚、有礼，尊重对方，理解对方。交谈时，集中注意力，认真倾听，正确判断，不开过分的玩笑，不传播不利于团结的言论。善于借用手势、面部表情等辅助性动作来表达谈话的内容，但动作不得过多，幅度不得过大。语气不得生硬，语调不得高尖、傲慢。
举止
（一）目光。与人交谈时，应友善地注视对方，眼神认真、坦诚、友善，注意视线接触的时间、停留的部位和眼神的变化。
（二）表情。表情自然，态度和蔼，坚持微笑服务。微笑时，精神饱满、亲切、甜美。
（三）手势。手势宜少不宜多，避免用手指着人说话、手指在桌上乱写乱画等不当手势。
（四）站姿。挺直、舒展，眼睛平视前方，嘴微闭，手臂自然下垂，两腿稍微分开。忌把手插在裤袋里或交叉在胸前，或两腿分开幅度过大、屈腿，或斜靠在办公桌等。
（五）坐姿。文雅、端庄。女士双膝并拢，手放在双腿中间或上面，若穿裙子时，要用双手捋平后裙摆后坐下，并整理好裙子。男士双膝可适当分开。
（六）行姿。抬头、挺胸、收腹，身体重心稍向前倾，双肩放松，双臂自然前后摆动，脚步轻而稳，目光自然前视。
言谈礼仪的具体要求
一、交谈的要求
①要从必要的寒暄开始。
如果是熟人、老友，可以先谈谈别后的情况和现在各自的情况，再转入正题交谈。就不必来客套话，否则反而生疏、做作，使人不自然。
如果是初次见面，则不妨各自作个简单的介绍，从工作单位、家庭成员、乡土风俗等谈起，待气氛融洽后，再“言归正传”，根据各人兴趣和喜爱，所见所闻，将话题拓宽。
如果初次见面，便单刀直入，往往会让人感到突兀，认为此人太粗鲁、无教养，使人反感，这就势必影响交谈的效果。
②要态度真诚，亲切自然。
交谈时，如果应情假意，言不由衷，搞“外交辞令”，就会出现“话不投机半句多”的尴尬局面。所以，交谈时，不要装腔作势，夸夸其谈；不要胡乱恭维、赞美别人；或者一会儿这样说，一会儿又那样说；不要向别人夸耀自己的成功，转弯抹角地自我吹嘘。否则，容易使当事者反感。
交谈时，听到夸奖话，应表示谦逊，以掩饰的方法来表现自己的优点；听到批评逆耳之言，不要表现出不高兴和过多的解释；回答问话时，要表现出善良、友好的诚意。
③要神情专注。
交谈时，双方神态要既自然，又专注，应正视对方，认真倾听，切忌东张西望，似听非听，或者翻阅书报，甚至自顾自处理一些与交谈无关的事务，这是极不礼貌的表现，它将会严重破坏谈话的气氛。
同时，也不要随意打哈欠、伸懒腰，做出一副疲惫不堪的样子，或者不时看看钟表，显得心不在焉，这会给对方留下较慢的印象。
④要情绪交流。
交谈要注意反馈。当一方在阐发自己的意见时，另一方要通过适当的眼神、手势或其它形体语让对方感觉到你在认真倾听，或及时适当地使用一些语气词，或简单的语句进行反馈，如“啊”“是吗？”“那太好了！”“讲得对。”等等来烘托渲染谈话气氛，激发对方谈兴，如果让一方滔滔不绝，自己却如泥塑木雕一般，对他方谈话不置可否，这也是失礼的表现，同时也损害了自身的形象
二、交谈的主题以提问的方式进行引导
三、交谈的方式
1.双向共感。
2.神态专注。
3.施词委婉。
4.礼让对方。
5.聆听艺术
职场言谈礼仪规范
一、尊重他人
谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝，容不得他人插嘴；有人为显示自己的伶牙俐齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听；有人以自我为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，一天到晚谈的只有自己。这些人给人的柑橘为只是傲慢、放肆、自私，因为不懂得尊重别人。
二、谈吐文明
谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂，那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。当谈话者超过三人时，应不时同其他所有人都谈上几句话，不要搞“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”而冷落了某个人。
三、温文尔雅
有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠；有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。
四、话题适宜
当选择的话题过于专，或不被众人感兴趣，听者若面露厌倦之意，应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。不论生人熟人，如一起相聚，都要尽可能谈上几句话。在谈话过程中因故急需退场，应向在场者说明原因，并致歉意，不要一走了之。谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持平视，仰视显得谦卑，俯视显得傲慢，均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住别人不放。以适当的动作加重谈话的语气是必要的`，但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛，伸懒腰、挖耳朵，摆弄手指，活动手腕，用手指向他人的鼻尖，双手插在衣袋里，看手表，玩弄钮扣，抱着膝盖摇晃等，这些举动都会使人感到心不在焉，傲慢无礼。
五、善于聆听
谈话中不可能总处在“说”的位置上，只有善于聆听，才能真正做到有效的双向交流。听别人谈话要全神贯注，不可东张西望，或显出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣，而不必介意其他无关大局的地方，例如对方浓重的乡音或读错的某字。听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。在聆听中积极反馈是必要的，适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点，是令双方都感到愉快的事情，适当地赞美也是需要的。参加他人正在进行的谈话，应征得同意，不要悄悄地凑上前去旁听。有事要找正在谈话的人，也应立于一旁，当他谈完之后再去找他。
六、以礼待人
谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应，以礼待人，善解人意才是最重要的。一个人在谈话中，如果对待上级或下级、女士或男士、外国人或中国人，都能够一视同仁，给予同样的尊重，才是一个最有教养的人。
职场礼仪常识【篇5】
在职场上，穿着礼仪是非常重要的，因为你的穿着不仅代表你个人形象和品味，也体现了你对工作的重视程度。正确的职场穿着礼仪可以让你在同事和领导眼中留下良好的印象，提升你的职业形象和发展机会。我将详细介绍一些职场穿着礼仪常识，希望能够帮助你在职场上更加出色。
职场穿着应该符合公司文化和职业要求。不同行业和公司有不同的着装要求，比如金融和保险行业通常更加正式，要求员工穿着西装和领带，而创意行业可能更加注重个性和时尚，允许员工穿着休闲一些。所以，在选择职场穿着时，要根据公司的文化和要求进行搭配，以避免脱离整体氛围。
职场穿着要整洁得体。无论你选择什么样的服装，都要确保它们干净整洁，没有皱纹和破损。要注意色彩的搭配和款式的选择，避免穿着太过花哨和张扬，以免给人造作和不专业的印象。简约大方的款式和色彩是职场穿着的首选，可以展现你的稳重和专业。
职场穿着要注重细节。细节决定成败，职场穿着也不例外。注意系领带的大小和颜色是否合适，裤子的长度是否合适，鞋子的搭配是否得体等等，都要留意并加以调整。还要注意配饰的选择，比如背包、手表、配饰等，要选择简单大方的款式，并避免太过花哨和夸张。
职场穿着要与自身形象相符。职场是一个尊重规矩和专业能力的地方，所以你的穿着也应该与之相称。根据自己的职业身份和职业层级选择适合的着装，避免过分随意或过于正式。要根据自己的身材和气质选择适合的服装，既能展现个人魅力，又能符合职场要求。
职场穿着礼仪是非常重要的，它不仅关乎你的职业形象和职业发展，还与你的职场表现和人际关系息息相关。正确的穿着礼仪可以让你更加自信和专业，赢得同事和领导的尊重和信任。希望以上的职场穿着礼仪常识可以帮助你在职场上更加出色，顺利实现职业目标。
职场礼仪常识【篇6】
在职场中，开车礼仪是非常重要的，它不仅展现了一个人的素质和教养，更体现了一个人的责任心和细心程度。下面将为大家详细介绍一些职场开车礼仪常识。
职场开车礼仪的第一点就是准时。在职场上，时间就是金钱，准时到达不仅体现了你对工作的尊重，也显示了你的责任感。所以，在开车上班的时候一定要提前计算好时间，避开高峰期，确保能够准时到达公司。
职场开车礼仪的第二点是要遵守交通规则。无论是在高速公路上还是在市区内，都要遵守交通规则，遵守交通信号灯，遵守限速等规定。不要超速行驶，不要闯红灯，更不要在行驶中接打电话或发短信，这不仅会给自己的生命安全带来隐患，也会影响他人的安全。
职场开车礼仪的第三点是要礼让行人。在职场上，不仅要尊重同事和领导，还要尊重普通的行人。当行人过斑马线的时候，要主动停车礼让，给予对方足够的安全空间。做到礼让行人，不仅是一种交通安全意识，更是一种文明素养。
职场开车礼仪的第四点是要谨慎驾驶。在职场上，开车一定要保持清醒头脑，不能酒后驾车，不能疲劳驾驶。在行驶过程中要保持安全距离，切忌急刹车和急加速，注意观察周围车辆和路况，及时做出反应。保持车辆的正常使用和保养，确保自己的车辆没有安全隐患。
第五，职场开车礼仪的第五点是要尊重他人。在职场上，开车时要尊重其他司机和行人，遇到交通事故也要冷静处理，不要发生冲突和口角。在开车过程中要礼让其他车辆，保持车辆之间的安全距离，给予他人更多的尊重和包容。
职场开车礼仪是非常重要的，它不仅能够展现一个人的素质和细心程度，更能够影响到他人的安全和心情。在职场开车时，一定要遵守交通规则，尊重他人，礼让行人，谨慎驾驶，保持安全距离，确保自己和他人的生命安全。希望大家能够认真对待职场开车礼仪，在工作中体现出高素质的教养和责任心。
职场礼仪常识【篇7】
接电话：在电话响三声之内一定要接，如果接不了，回拨时要道歉。
交谈：谈话时尽量不要涉及个人收入、年龄、健康等隐私问题，多点谈论天气、新闻时事等。
敲门：即使房间的门是虚掩的，也应先敲门。敲门时用右手的手指关节轻轻的敲三下，问一声：我可以进来吗？待听到允许后再轻轻的推门进去。
握手：男生和女生之间，绝不能男生先伸手，这样不但失礼，而且还有占别人便宜的嫌疑。男士握女士的手力度应轻一些，不要握满全手，只握其手指部位即可。握手时长一般控制在三秒内，切忌握住异性的手久久不放。
交换名片：递名片给他人时，应使用双手或者右手，将名片正面面对对方，交予对方。接受名片时，宜双手捧接，或以右手接过，切勿单用左手接过。接过名片后，当即认真默读一遍。切勿看也不看，或手头把玩，或弃之桌上，或装入衣袋，或交予他人。
衣着：女士正装是套裙和高跟鞋，适当化淡妆，头发梳整齐；男士正装是西装和皮鞋，腰部以上不可有太多杂物。
站姿：古人云：站如松。联系现代职场的世界，倒也不必站的那么严肃！男士则主要体现出阳刚之美，抬头挺胸，双脚大约与肩膀同宽站立，重心自然落于脚中间，肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈，丁字步站立。
交谈：谈说时，要面对对方，坚持肯定的距离。尽量坚持身体的挺直，不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站；双腿分开的距离过大、交叉，都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品，那样显的心不在焉，是不礼貌的行为。
坐姿：入坐要轻而稳，女士着裙装要先轻拢裙摆，而后入坐。双肩平正放松，两臂自然曲折放在膝上，也可放在椅子或沙发扶手上。双膝自然并拢，双腿正放或侧放。至少坐满椅子的2/3，脊背轻靠椅背。起立时，右脚向后收半步而后起立。
行走：靠路线的右侧行走，遇到同事、主管要主动问好。在行走的进程中，应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。上下楼梯时，应尊者、女士先行。多人行走时，注意不要因并排行走而占据路面。
递接物品：递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作，但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。递接物品的基本原则是举止要尊重他人。如双手递物或接物就体现出对对方的尊重。而如果在特定场合下或东西太小不必用双手时，一般要求用右手递接物品。
目光：与人交往是，少不了目光接触。正确的运用目光，能够塑造专业形象。依据交流对象与你的联系的亲疏、距离的远近来选择目光停留或注视的区域。联系一般或第一次见面、距离较远的，则看对方的以额头到肩膀的这个大三角区域；联系比较熟、距离较近的，看对方的额头到下巴这个三角区域；联系亲昵的，距离很近的，则注视对方的额头到鼻子这个三角区域。分清对象，对号入座，切勿弄错！每次目光接触的时间不要超越三秒钟。交流进程中用60%-70%的时间与对方进行目光交流是最适宜的。少于60%，则说明你对对方的话题、谈说内容不感兴趣；多与70%，则表示你对对方本人的兴趣要多于他所说的话。
职场礼仪常识【篇8】
在职场中，与客人的接触是非常常见且重要的一环。在与客人交流时，礼仪是至关重要的。合适的礼仪可以展现出公司的专业形象，同时也能够让客人感受到尊重和关注。下面就让我们一起来了解一些与客人交往时的职场访问礼仪常识。
当客人来访时，我们应该提前做好接待准备。这包括提前了解客人的姓名、职务和来访目的等信息，确保在客人到来时能够迅速、热情地接待。接待客人时要注意微笑、握手，表达出真诚和友好，展现出专业的态度。
在交流过程中，要注意言辞和举止。避免使用粗鲁、不礼貌或者刺耳的语言，要尽量让客人感受到尊重和体贴。同时，要注意控制自己的情绪，不要因为客人提出的问题或者要求而表现出不耐烦或者愤怒。客人是公司的重要资源，要设身处地为客人着想，让客人感受到愉快的交流体验。
在安排会议或者商务活动时，也要考虑到客人的需求和喜好。尽量提前了解客人的喜好和特殊要求，在活动的策划和安排中考虑到这些因素，让客人感受到尊重和关怀。如果有需要的话，可以提供专门的翻译服务或者陪同服务，确保客人能够顺利地完成访问过程。
在客人离开前，要做好送客工作。送客时要再次表示感谢，并且展示出真诚的关怀和期待。可以邀请客人再次光顾并表达出诚挚的邀请，让客人感受到公司的热情和期待。送客的过程中，也要注意礼貌和细心，避免在客人离开时出现仓促或者不耐烦的情况。
职场访问客人的礼仪很重要而且也是相对容易掌握的。只要注意细节、真诚对待客人，就可以给客人留下深刻的好印象。记住，在与客人交流时，礼仪是一个恰当重要的环节，可以影响整个公司形象。希望每一个职场人都能够在与客人交往时注意礼仪，展现出公司的专业形象和温暖的服务态度。
职场礼仪常识【篇9】
职场礼仪中的常识
1社交中的"黄金原则"
(1)对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。
(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么， 例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。
(3)当别人给你介绍朋友时，你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉得这个人很热情，很有心。
(4)要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
2办公室里五大礼仪地图
我的许多朋友从农村来到城市，开始是做工人的，因为他们自强不息，进修了大专，开始做了办公室职员，有的是接线员，有的是秘书，更多的做了推销员，经常出入office。她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。
遵循一些礼仪规范，了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上哦。
办公桌的礼貌
我们办公室有十张办公桌，情形却大不一样。只有一两张是整洁的，其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌，就对这个桌子的主人打了折扣。
所以奉劝大家，保持办公桌的清洁是一种礼貌。
想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了，也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐，只要是开了口的，长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃，会影响他人。食物掉在地上，最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下，是必须做的事情。
有强烈味道的食品，尽量不要带到办公室。即使你喜欢，也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里，这是很损害办公环境和公司的形象。
在办公室吃饭，时间不要太长。他人可能按时进入工作，也可能有性急的客人来访，到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司，员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
准备好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的嘴，应该及时擦拭。嘴里含有食物时，不要贸然讲话。他人嘴含食物时，最好等他咽完再跟他讲话。
电梯间里的礼貌
电梯很小，但是在里面的学问好大呢。
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入
电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。
电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说，到了，您先请!
客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
有借有还的礼貌
有借有还，再借不难，这是妈妈在我小时候告诉我的。
假如同事顺道替你买外卖，请先付所需费用，或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够，也要在次日还清，因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。同样地，虽然公司内的用具并非私人物品，但亦须有借有还，否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规，无论你的公司环境如何宽松，也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你，但是，大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。此外，千万别滥用公司的电话长时间聊天，或打私人长途电话。
洗手间的礼貌
我有一回在洗手间遇到同事，当时正在想事情，没有主动打招呼，同事也没跟我打招呼，她认为我高傲，这样后来我们之间好像就有了一种隔膜。
所以，在洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下，给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间，特别是洗手间小的情况下。
有的洗手间采用封闭的门扉，在有人敲门时，应回答：我在里面!
拜访客户的礼貌
我常出门拜访顾客，有时会很紧张。后来自己摸索，时间长了，加上别人告诉的经验，也就不觉得紧张。
第一条规则是要准时。如果有紧急的事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要见的人。如果打不了电话，请别人替你通知一下。如果是对方要晚点到，你要充分利用剩余的时间。例如坐在一个离约会地点不远的地方，整理一下文件，或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。
当你到达时，告诉接待员或助理你的名字和约见的时间，递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套，你可以问一下放在哪里。
在等待时要安静，不要通过谈话来消磨时间，这样会打扰别人工作。尽管你已经等了20分钟，也不要不耐烦地总看手表，可以问助理他的上司什么时候有时间。如果等不及，可以向助理解释一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满，也一定要对他有礼貌。
当你被引到经理的办公室时，如果是第一次见面应做自我介绍，如果已经认识了，只需互相问候并握手。
一般情况下对方都很忙，你要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后，让对方发表意见，并要认真地听，不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话，可以在他讲完之后再说。
3员工谈话礼仪规范
谈话是人们交流感情，增进了解的主要手段。在人际交往中，一般人都讲究“听其言，观其行”，把谈话作为考察人品的一个重要标准。因此在社交活动中，谈话中说的一方和听的一方都理应好自为之。
一、尊重他人
谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因为不懂得尊重别人。
二、谈吐文明
谈话中一些细小的地方，也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂，那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话，不要突然对其中的某一个人窃窃私语，凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。
当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，谈个不休。
三、温文尔雅
有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。
四、话题适宜
谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专，或不被众人感兴趣，或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候，听者如面露厌倦之意，应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时，则可对之不予理睬。
不论生人熟人，如一起相聚，都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话，可主动与之交谈。如谈话中一度冷场，应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场，应向在场者说明原因，并致歉意，不要一走了之。
谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持平视，仰视显得谦卑，俯视显得傲慢，均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住别人不放。
以适当的动作加重谈话的语气是必要的，但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛，伸懒腰、挖耳朵，摆弄手指，活动手腕，用手指向他人的鼻尖，双手插在衣袋里，看手表，玩弄钮扣，抱着膝盖摇晃等等。这些举动都会使人感到心不在焉，傲慢无礼。
五、善于聆听
谈话中不可能总处在“说”的位置上，只有善于聆听，才能真正做到有效的双向交流。
听别人谈话要全神贯注，不可东张西望，或显出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣，而不必介意其他无关大局的地方，例如对方浓重的乡音或读错的某字。
听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。有人在别人刚刚一张嘴的时候，就喜欢抢白和挑剔对方。人家说明天可能下雨，他偏说那也未必，人家谈起《红高粱》确实是部出色的影片，他却说这部影片糟糕透了等，都是太浅薄的表现。
在聆听中积极反馈是必要的，适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点，是令双方都感到愉快的事情，适当地赞美也是需要的。
参加他人正在进行的谈话，应征得同意，不要悄悄地凑上前去旁听。有事要找正在谈话的人，也应立于一旁，当他谈完之后再去找他。若在场之人欢迎自己参加谈话，则不必推辞。在谈话中不应当做永远的听众，一言不发与自吹自擂都同样是走极端，同样会令众人扫兴。
六、以礼待人
谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应，以礼待人，善解人意才是最重要的。一个人在谈话中，如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人，都能够一视同仁，给予同样的尊重，才是一个最有教养的人。
4礼貌用语的“四有四避”
在交际中，人们使用礼貌用语通常要做到“四有四避”，即有分寸、有礼节、有教养、有学识，要避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。
“四有”：第一是有分寸。这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸，必须配合以非语言要素，要在背景知识方面知己知彼，要明确交际的目的，要选择好交际的体式，同时，要注意如何用言辞行动去恰当表现。当然，分寸也包括具体的言辞的分寸。
第二是有礼节。语言的礼节就是寒暄。有五个最常见的礼节语言的惯用形式，它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是“您好”，告别是“再见”，致谢是“谢谢”，致歉是“对不起”。回敬是对致谢、致歉的回答，如“没关系”、“不要紧”、“不碍事”之类。
第三是有教养。说话有分寸、讲礼节，内容富于学识，词语雅致，是言语有教养的表现。尊重和谅解别人，是有教养的人的重要表现。尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好，在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出。谅解别人就是在别人不讲礼貌时要视情况加以处理。
第四是有学识。在高度文明的社会里，必然十分重视知识，十分尊重人才。富有学识的人将会受到社会和他人的敬重，而无知无识、不学无术的浅鄙的人将会受到社会和他人的鄙视。
“四避”：第一是避隐私。隐私就是不可公开或不必公开的某些情况，有些是缺陷，有些是秘密。在高度文明的社会中，隐私除少数必须知道的有关人员应当知道外，不必让一般人员知道。因此，在言语交际中避谈避问隐私，是有礼貌的重要方面。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、婚姻、收入之类，否则会被认为是十分不礼貌的。
第二是避浅薄。浅薄，是指不懂装懂，“教诲别人”或讲外行话，或者言不及义，言不及知识，只知柴米油盐，鸡猪猫狗，张长李短，男婚女嫁。言辞单调，词汇贫乏，语句不通，白字常吐。如果浅薄者相遇，还不觉浅薄，但有教养、有知识的人听他们谈话，则无疑感到不快。社会、自然是知识的海洋，我们每个人都不可能做万能博士或百事通。我们应当学有专攻又知识渊博，但总有不如他人之处，总有不懂某种知识之处，要谦虚谨慎，不可妄发议论。
第三是避粗鄙。粗鄙指言语粗野，甚至污秽，满口粗话、丑话、脏话，上溯祖宗、旁及姐妹、下连子孙、遍及两性，不堪入耳。言语粗鄙是最无礼貌的语言。它是对一个民族语言的污染。
第四是避忌讳。忌讳，是人类视为禁忌的现象、事物和行为，避忌讳的语言同它所替代的词语有约定俗成的对应关系。社会通用的避讳语也是社会一种重要的礼貌语言，它往往顾念对方的感情，避免触忌犯讳。下面是一些重要避讳语的类型：
首先是对表示恐惧事物的词的避讳。比如关于“死”的避讳语相当多，就是与“死”有关的事物也要避讳，如“棺材”说“寿材”、“长生板”等。
其次是对谈话对方及有关人员生理缺陷的避讳。比如现在对各种有严重生理缺陷者通称为“残疾人”，是比较文雅的避讳语。
最后是对道德、习俗不可公开的事物行为的词的避讳。比如把到厕所里去大小便叫“去洗手间”等。
5不同情境中的礼貌用语
小 赵：王老师，您在前面介绍了很多人际交往中的礼貌用语，在我们的工作中怎样才能记住和有效地应用它们呢?
王老师：礼仪是一种素质和习惯，需要在工作和生活中不断体会和使用。礼貌用语很多，在我们日常工作中最基本的首先应掌握好以下十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。如何运用，给大家一个顺口溜：“您好”不离口，“请”字放前头(放在请求别人做事的话之前)，“对不起”时时有，“谢谢”跟后头(用在别人帮助我们之后)，“再见”送客走。
为了方便大家掌握，我们把用于不同情境和场合的礼貌用语归纳成“七字诀”，供大家参考。
常用礼貌用语七字诀
与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”
仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”
向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”
求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”
请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”
得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”
老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”
请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”
希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”
请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”
需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”
言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”
宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”
客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”
中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”
6如何规范穿着职业服装?
穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重，同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感，是敬业、乐业在服饰上的具体表现。规范穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺括、大方。
整齐。服装必须合身，袖长至手腕，裤长至脚面，裙长过膝盖，尤其是内衣不能外露;衬衫的领围以插入一指大小为宜，裤裙的腰围以插入五指为宜。不挽袖，不卷裤，不漏扣，不掉扣;领带、领结、飘带与衬衫领口的吻合要紧凑且不系歪;如有工号牌或标志牌，要佩戴在左胸正上方，有的岗位还要戴好帽子与手套。
清洁。衣裤无污垢、无油渍、无异味，领口与袖口处尤其要保持干净。
挺括。衣裤不起皱，穿前要烫平，穿后要挂好，做到上衣平整、裤线笔挺。
大方。款式简练、高雅，线条自然流畅，便于岗位接待服务。
7在社交活动中怎样正确地作自我介绍?
在日常生活和工作中，人与人之间需要进行必要的沟通，以寻求理解、帮助和支持。介绍是最常见的与他人认识、沟通、增进了解、建立联系的方式。
在社交活动中，想要结识某人或某些人，而又无人引见，此时可以向对方作自我介绍。自我介绍的内容，可根据实际的需要、所处的场合而定，要有鲜明的针对性。在某些公共场所和一般性社交场合，自己并无与对方深入交往的愿望，作自我介绍只是向对方表明自己身份。这样的情况只需介绍自己的姓名，如"您好，我叫许惠原"，"我是蔡莉"。有时，也可对自己姓名的写法作些解释，如"我叫陈华，耳东陈，中华的华。"如因公务、工作需要与人交往，自我介绍应包括姓名、单位和职务，无职务可介绍从事的具体工作。如"我叫李纪龙，是高音公司的销售经理"，"我叫蔡涤非，在上海大学从事财务工作"。
在社交活动中，如希望新结识的对象记住自己，作进一步沟通与交往，自我介绍时除姓名、单位、职务外，还可提及与对方某些熟人的关系或与对方相同的兴趣爱好。如"我叫谭兆英，是高乐音像出版社的财务主管，我与您夫人是同学"，"我是李海星，是新兴文化公司经理，我和您一样也是个球迷"。
若在讲座、报告、庆典、仪式等正规隆重的场合向出席人员介绍自己时，还应加一些适当的谦辞和敬语。如"各位来宾，大家好，我叫王旦华，是东华大学的教师，今天向大家谈谈自己在工作研究上的一些心得，有不当的地方请给予指正"。
进行自我介绍，要简洁、清晰，充满自信，态度要自然、亲切、随和，语速要不快不慢，目光正视对方。在社交场合或工作联系时，自我介绍应选择适当的时间，当对方无兴趣、无要求、心情不好，或正在休息、用餐、忙于处理事务时，切忌去打扰，以免尴尬。
8做客拜访要注意哪些方面?
做客拜访是日常生活中最常见的交际形式，也是联络感情、增进友谊的一种有效方法。
做客拜访要选择一个对方方便的时间。一般可在假日的下午或平时晚饭后，要避免在吃饭和休息的时间登门造访。拜访前，应尽可能事先告知，约定一个时间，以免扑空或打乱对方的日程安排。约定时间后，不能轻易失约或迟到。如因特殊情况不能前去，一定要设法通知对方，并表示歉意。
拜访时，应先轻轻敲门或按门铃，当有人应声允许进入或出来迎接时方可入内。敲门不宜太重或太急，一般轻敲两三下即可。切不可不打招呼擅自闯入，即使门开着，也要敲门或以其他方式告知主人有客来访。
进门后，拜访者随身带来的外套、雨具等物品应搁放到主人指定的地方，不可任意乱放。对室内的人，无论认识与否，都应主动打招呼。如果你带孩子或其他人来，要介绍给主人，并教孩子如何称呼。主人端上茶来，应从座位上欠身，双手捧接，并表示感谢。吸烟者应在主人敬烟或征得主人同意后，方可吸烟。和主人交谈时，应注意掌握时间。有要事必须要与主人商量或向对方请教时，应尽快表明来意，不要东拉西扯，浪费时间。
离开时要主动告别，如果主人出门相送，拜访人应请主人留步并道谢，热情说声"再见"。
9客人来访时应如何接待?
有客人来访，如果是事先约定的，就应做好迎客的各种准备。如个人仪表仪容、居室卫生、招待客人用的茶具、烟具以及水果、点心等。如果客人不告而至，也应尽快整理一下房间、客厅，并对客人表示歉意。
待客人坐下后，应为其敬茶、递烟或端上其他食品。上茶时，一般应用双手，一手执杯柄，一手托杯底，用手指捏住杯口边缘向客人敬茶，既不卫生，也不礼貌。
与客人交谈时，如果家人不便参与，则应尽量回避，如无条件回避，就不要随便插话。交谈时，应专心致志，不要东张西望，心不在焉，或者频频看表，更不可将客人撇在一边，只顾自己看电视或做家务。客人来访时，恰恰逢你有急事要办，如果时间不长，则不妨向客人说明情况，让客人稍等片刻，并委托家中其他人作陪，或拿出一些报刊杂志给客人浏览。如无暇接待或要外出，可向客人致歉，另约时间。
有时客人带来礼物相赠，主人应做出反应，如表示谢意，或谢绝馈赠，也可相应地回赠些礼物。
客人要走时，主人应等客人起身后再相送。对于年长的客人、稀客等，主人应送至大门口，然后握手道别，目送客人离去。如果送至电梯口，则要等客人进入电梯，在电梯关门后再离开。
职场中不可犯的禁忌
在单位要学会珍惜。
一是珍惜工作。
工作就是职责，职责就是担当，担当就是价值。感谢那些让你独当一面的人，感谢那些给你压担子的人，感谢给你补台的人。因为那是机会，那是信任，那是平台，那是发言权。
二是珍惜关系。
单位的各种关系一定要珍惜。一个人只有能够处理好和自己有工作关系的关系才叫能力。没有工作关系的关系，只是吃吃喝喝、玩玩耍耍，那不属于高质量的关系。
三是珍惜已有的。
在单位你已经拥有的，一定要珍惜。也许时间久了，你会感到厌烦。要学会及时调整自己，使自己在枯燥无味的工作面前，有一种常新的感觉和姿势。你已经拥有的，一旦丧失，你就会知道他的价值。
在单位最忌讳三点。
一是把工作推给别人。
工作是你的职责，你的权力，也是你的义务，更是你立足单位的基础。把属于自己的工作推给别人，不是聪明，而是愚蠢，除非你的能力太小了，不能胜任它。推诿工作是一种逃避，更是一种无能，他会让别人从内心深处瞧不起你。
二是愚弄他人。
愚弄别人是一种真正的愚蠢，是对自己的不负责任，尤其是对那些信任你的人，依靠你，倚重你的人，万万不可耍小聪明，你会得不偿失的。长期在一起共事，你的诚恳会让同事感动。你也许不知道，比你高一个级别的人，在研究你的能力和为人时，大家竟然看得那么准，那么透，那么一致。
三是沉不下心来。
沉不下心来是在单位工作的大忌。单位不是走马观花，不是住旅店，不是旅游。单位很有可能是一生的根据地，要沉下心慢慢干。有机会上进了也不要得意忘形。没有机会或者错过了一个机会也不要患得患失。相信最后的赢家是那些慢慢走过来的人。
在单位里一定要注意这三点。
单位无论大小，一把手只有一个。那些能够在一把手面前推荐你，说你好话的人是你生命中贵人。单位的本质是按职务排序。那些对年龄的尊重只是一种表面的应酬。
在单位老年人有老年人的优势，年轻人有年轻人的优势。万万不可以互相轻视。在单位能多干一点就多干一点，总有人会记得你的好。在单位要尽量远离那些鼓动你不工作的人，鼓动你闹矛盾的人。
在单位永远不要说大话，没有人害怕你的大话，大家只会瞧不起你。维护自己的单位，维护自己的工作，维护自己的职业。单位离开谁都能运转，但你要努力证明，你在单位很重要。
职场礼仪常识【篇10】
首先，咬字要准确。通话时如果咬字不准，含含糊糊，就难让人听清听懂。其次，音量调控。音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低，听起来含糊不清。第三，速度适中。通话时讲话的速度应适当的放慢，不然就可能产生重音。最后，语句简短。通电话时所使用的语句务必精炼简短，不仅可以节省对方的时间，而且会提高声音的清晰度。
在电话接听过程中要特别注意避免以下不礼貌现象出现：
无礼。接待人员接听电话时不以礼相待，或电话铃响迟迟不接，或者对客人的来电内容追根问底，或表示出不耐烦的情绪等等。
傲慢。接电话时盛气凌人，语气不好。
有气无力、不负责任。在接待中无精打采，有气无力，对客人的电话不负责任，承诺不兑现。
急躁。接听电话时不等对方说完自己抢话说，或一口气说得太多太快，或未等对方把话讲完就挂机。
优柔寡断、拖泥带水。回答对方的问题似是而非，犹犹豫豫，毫无把握。
态度粗鲁、语言生硬。如连续听到几个打错的电话便出口伤人。
来访者进入办公室时应马上站立，由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话，或请客人稍等，并表歉意。若客人先到，应表示歉意并简单解释延误原因。
客人坐定之后再坐，客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。
客人讲话时要认真耐心听，中途不要做其它接听拨打电话之类的事。
不要随意拍板，不要轻易许诺。不同意对方观点，要克制恼怒。
如果会见时出现某些使你为难的场面，可以直截了当地拒绝某一要求，也可以含蓄地暗示自己无法做到，或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态。
在电梯门口处，如有很多人在等候，此时不要挤在一起或挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来。先让电梯内的人出来之后方可进入，不可争先恐后。
男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务，让女士、长辈或上司先行进入电梯，随后自己再进入。
与客人一起搭乘电梯时，应为客人按键，并请其先进出电梯。
电梯内不可抽烟，不能乱丢垃圾、吐痰，并尽量少说话。
在电梯里，尽量站成“凹”字形，挪出空间，以便让后进入者有地方可站。
即使电梯中的人都互不相识，站在开关处者，也应做开关的服务工作。
职场礼仪常识【篇11】
在现代社会，秘书作为职场中不可或缺的一部分，承担着极为重要的工作职责。秘书在工作中不仅要具备过硬的专业能力，还需要具备良好的职场礼仪常识，以确保工作顺利进行并与同事建立良好的关系。
作为一名秘书，要时刻保持仪表整洁。仪表整洁是作为一名职场人士的基本素养，对于秘书来说更是非常重要。秘书要注意穿着得体、打扮得雅致，不能因为自己是秘书就草草了事。秘书要注意日常的仪容仪表，保持干净整洁的形象，给同事和领导留下良好的印象。
秘书在处理工作时要细心周到。作为一名秘书，处理公文、接待来访者、安排会议等工作是家常便饭。在这些工作中，细心周到是非常重要的一点。要保证工作的准确性和高效性，秘书需要注意细节，确保每一项工作都做到尽善尽美。在接待客人时，要主动热情，细心倾听对方的需求，做到周到贴心，让对方感受到温暖和关怀。
秘书还要具备良好的沟通能力。作为一名秘书，要处理好与领导、同事和客户之间的关系，有效沟通至关重要。要学会倾听他人的意见和建议，善于表达自己的观点，积极主动地沟通交流。在与领导相处时，要懂得尊重和倾听，做到言行得体，避免冲突和误会的发生。在与同事合作时，要友好相处，团结协作，共同完成工作。
秘书要懂得管理时间和处理压力。在工作中，秘书通常要处理各种琐事和紧急情况，时间管理和处理压力成为必备的能力。要学会合理规划工作，合理安排时间，有效分配任务，做到事半功倍。同时，要学会处理工作压力，保持心态稳定，不被外界因素影响工作情绪，做到应对自如，善于解决问题。
秘书职场礼仪常识是一项非常重要的素养，在职场中占据着重要地位。通过仪表整洁、细心周到、良好沟通、时间管理等方面的努力，秘书可以在职场中树立良好的形象，获得同事和领导的认可和尊重。希望每位秘书积极提升自身的职场礼仪素养，做一个优秀的职场人。
企业礼仪常识系列十篇
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企业礼仪常识【篇1】
二、接待礼仪
接待客人要注意以下几点。
一客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。
二客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能，应该时常为客人换饮料。
三接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。
1、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。
2、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。
3、在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按“开”的钮，让客人先走出电梯。
4、客厅里的引导方法。当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座一般靠近门的一方为下座。
四诚心诚意的奉茶。我国人民习惯以茶水招待客人，在招待尊贵客人时，茶具要特别讲究，倒茶有许多规矩，递茶也有许多讲究。
企业礼仪常识【篇2】
单位着装礼仪常识
在职场中，适当的着装礼仪对于建立良好的职业形象和提升职业素质至关重要。单位着装礼仪常识涉及到职场着装的基本规范和注意事项，下面将详细、具体且生动地探讨这个话题。
首先，单位着装礼仪的目的是在职场中展现专业与自信。在行业职场如金融、律师、银行等传统领域，正式职业装是首选。男士应穿着整洁、颜色和谐的西装套装，搭配有色领带和黑色皮鞋，注意发型整齐、背带出现等不文明举止。女士应选择职业套装或西装配裙子，鞋子要适度高跟，发型得体，妆容简单得体。在理工科学术领域，创意和自由度较大，可以适当放宽要求，但也需遵循基本的规范，避免过于随意。
其次，单位着装礼仪强调整洁与合体。无论男女，在职场中，穿着的整洁是表现自己形象的基本要求。衣物要选择适宜的尺码，不过大或过小；注意避免衣服上出现褶皱、油渍等不雅痕迹；定期清洗和熨烫衣物，保持干净整洁的外观。另外，选购合适的鞋子也很重要，鞋子要擦拭干净，不要有明显磨损的痕迹。衣物和鞋子的整洁和合体性直接关系到职业形象的塑造。
第三，单位着装礼仪注重细节。细节决定成败，职场着装也是一样。男士需要注意领带的选择和打法，领带的颜色应搭配整套衣物，领带的纹理也要与西装的样式匹配。同时，领带的长度要适中，不要过长或过短。女士需注意化妆、发型和配饰的搭配。化妆应以淡妆为主，发型要清爽得体，避免夸张的发饰和过多的首饰。此外，还要注意细节方面的修整，如修剪干净的指甲、整齐的背带等。
第四，单位着装礼仪要与职务和场合相结合。职务和场合不同，对着装礼仪的要求也不同。在正式场合如会议、座谈会等，适合穿着正装。男士需要穿着西服、领带，女士需穿着职业套装、裙子；在非正式场合如办公室、公司内部会议，可以适当放宽对着装的要求，但也不能随意。需穿着与职业相符的休闲职业装，舒适得体，不可过于随便。此外，还要注意节日和特殊主题活动的搭配，以示尊重和参与。
最后，单位着装礼仪需与个人风格相融合。虽然单位着装礼仪有相应的基本规范，但也要尊重个人风格和特点。“穿着衣服，佩戴首饰，上妆修脸，全在于脸”。只有将服饰与个人特点相融合，才能更好地展现自我的个性和魅力。
总之，单位着装礼仪常识涵盖了职场着装的标准、注意事项和规范。在职场中，适当的着装礼仪能够展现专业与自信，提升职业形象的同时也增加了交流和合作的机会。单位着装礼仪要注意整洁与合体、注重细节和与职务、场合相结合，同时也要尊重个人风格和特点。相信只要我们能够遵守这些基本的着装礼仪规范，我们定能在职场中展现最佳的形象，打造成功的职业之路。
企业礼仪常识【篇3】
公司接待离开礼仪常识
在现代社会中，商务接待作为商业活动的重要形式，被广泛应用于各个领域。而作为接待方的企业，如何对来访者进行礼仪接待，是一项十分重要的课题。在企业接待离开礼仪领域，虽然不同公司的礼仪规范可能存在细微差别，但大部分所规定的行为举止，都体现了传统文化中的礼仪之道，反映了一个公司文化形象和氛围。
毫无疑问，接待方必须以一种谦逊而热情的态度面对来访者。在接待之初，先礼后兵，先行一些简单的问候和介绍，在交流中尽量多谈论接待事宜。同时，在相互沟通时，要注意用语正确，表达清晰，避免出现口吃、咳嗽、打电话等不文明行为，要尽可能地展现出公司的职业素养和基本礼仪的精髓。
在接待过程中，要特别注意来访者的需求和意愿。不同行业和公司的来访者对于接待的要求不同，接待方必须针对性地做出回应。如果可能的话，还应了解到来访者的文化背景和喜好，以便更好地针对他们的要求和需求进行接待服务，让来访者感受到主动服务的热情和用心。
对于来访者的离开礼仪，也是接待方需要重视和关注的问题。在接待结束之后，要及时送别来访者，并表达谢意和友好祝愿。礼仪性地送别虽然不是必须的，但是可以增加来访者的满意度，提升公司形象和品牌价值。
接待方还应当意识到，礼仪的优秀表现是公司文化和企业形象的重要标识。在接待服务领域，一个尊重传统礼仪和文化背景，又善于变通和诚恳服务的企业，往往能够引起来访者的好感和信任，从而提升公司的信誉和知名度。
因此，企业应该加大对于“公司接待离开礼仪常识”的培训和推广，让员工充分了解和掌握接待礼仪的要领，提高员工服务质量和正面形象，从而提升公司的市场竞争力和价值。在竞争激烈的商业社会中，礼仪之道仍是一项绕不开的重要课题。
企业礼仪常识【篇4】
一、迎接礼仪
迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基矗迎接客人要有周密的布署，应注意以下事项。
一对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
二主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
三接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到x”等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。注意送名片的礼仪：
1、当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句“请多关照”。你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：“如果您方便的话，能否留张名片给我?”
2、作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不看就放袋，也不要顺手往桌上扔。
四迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。
五主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
六将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
企业礼仪常识【篇5】
物业公司礼仪常识
在当今社会，物业公司已经成为一个不容忽视的服务行业，物业管理服务的质量不仅影响着业主的生活品质，还关系到物业公司的形象和口碑。在物业服务行业，礼仪常识尤为重要，它是彰显企业文化底蕴和素质的重要标志。因此，物业公司员工必须具备一定的礼仪常识，以提高服务水平，塑造良好形象，为企业赢得广泛赞誉。
一、礼貌用语
物业公司的员工作为服务的重要一环，与住户交流是家和社区服务双方进行的必要沟通。因此，在社区工作场合，工作人员要始终保持礼貌。在交往中应运用礼貌用语，如“您好”、“请问”、“谢谢”等。同时，在表达自己的观点时，应注意语气和措辞，合适的语气更能传递诚挚和热情。
二、注意仪容仪表
仪容仪表是员工形象的重要组成部分，体现出企业文化和经营理念。物业公司员工作为与业主直接接触的服务人员，仪容仪表更是无可忽视。员工应始终注意自身的仪表、穿戴、发型等方面的外观，确保自己看起来整洁、干净、精神饱满，这有利于更好的服务，让嘉宾或业主感受到对他们的尊重和关爱。
三、文明交往
文明交往是企业和业主之间良好沟通的前提，物业公司作为一个服务行业，更需要员工在工作中充分体现文明礼貌。首先，员工要保持和业主间的和谐关系，尊重业主的需要和要求；其次，员工在日常工作中，不能随意挑战业主的耐性，说话方式要委婉，避免语言冲突。另外，员工在收到住户反馈时要及时回复，并尽快解决问题，让住户感受到有效的沟通和良好的服务。
四、妥善处理投诉
物业公司运营中往往会发生各种各样的投诉事件。当业主或业户提出投诉时，物业员工不能无视他们的感受，也不能简单地回避问题。相反的，员工应该认真听取业主的意见，并及时作出回应和妥善处理。处理投诉事件时，员工要冷静、公正、客观地对待，并不断提升自己的解决问题的能力。
五、做好尊师重教文化
物业公司员工作为服务行业中标准化、体系化风气的传承者，应具有良好的尊师重教意识，教育自己的员工更好的为社区物业服务。同时，物业公司要积极开展培训，教育员工漠视困难，创新工作方式，提升业务水平，始终保持一颗高尚的社会责任感。
六、服务品质
服务品质是企业形象的代名词，也是消费者的首要选择。物业服务行业在不断发展中，企业和员工必须同样具备互动、友善、尊重、懂得表达、热情、有耐心等服务品质。只有这样，才能提高与业主之间的沟通、协作和互信，也才能得到业主的认可。
在物业公司的服务领域中，礼仪常识是非常重要的。物业员工要把服务、礼仪、人文和文明考虑到服务管理的一切流程和行动。中国传统文化注重礼仪之道，使每位企业员工在服务中锤炼自己，始终保持优良的服务态度。只有加强信念、提升素质，才能增强物业企业竞争力，赢得更广泛的市场份额和口碑，进一步推动中国物业行业的发展。
企业礼仪常识【篇6】
接受任务。弄清来宾的基本情况：单位、人数、姓名、性别、职务和使命、抵离时间、乘坐交通工具及车次或航班。
布置接待。提出接待意见：接待部门、人员、规格、方式、安排、费用预算，并报请上级批准。
迎接安排。根据来宾身份、人数、性别，预订招待所或宾馆，安排好伙食标准、进餐方式、时间、地点，按抵达时间，派人派车迎接。
看望、商议日程。来宾住下后，公司有关人员前往看望，表示欢迎和问候，了解来访日程和目的，商定活动日程并通知有关部门。
安排有关领导会见。按接待规格和礼仪，安排有关领导去住所看望，接待人员安排会见地点、时间、陪同人员。
组织活动实施。按参观、考察目的，组织业务部门向客人介绍情况，参观现场;对上级检查，安排汇报、座谈会。
送别。根据客人意见，预定车、船、机票，协助客人结算食宿帐目，话别送行，派人派车送至车站、码头或机场。
小结。每次较大规模接待完成后进行一次小结，以便总结经验、改进后续工作。
接待内容与程序基本相同，主要内容和注意点为：
迎送。
安排迎送陪同人员和译员，要有与外宾身份相当的对口、对等人员迎送。
对身份较高的外宾，事先应在机场(车站、码头)安排贵宾休息室，并备有饮料。
会见会谈。
会见会谈的时间、地点、双方人员名单应至少提前1天通知对方，并尽量不改变计划;会见时，我方主要人员要高于或等于外宾身份;会谈时，身份一般对等。
我方人员应提前到达，并在门口迎送。
对会见会谈场所、座位事先精心安排，留定座位。双方人员较多、场所较大时，宜装扩音系统，桌上放置中外文座位卡。
会见的座位排列：外宾在右边，我方人员坐左边。团长安排在我方主谈人右手第一位，副团长坐第二位，其他外宾可依次随便落座。
会谈时用长桌的，中外各一方，请外宾坐上方，我方主谈人坐自己一方的中间位置。
如有合影，事先安排合影图。合影一般主人居正中，按礼宾次序，以主人右手为上，主客双方间隔排列。
宴请。
有宴会(早宴、午宴、晚宴)、招待会(冷餐会和酒会)、茶话会、工作进餐。
举办何种宴请活动，根据活动目的、对象、经费开支等因素确定。
文艺晚会。
根据活动目的、外宾兴趣、接受能力，安排和选定节目，根据客人身份安排好座位，一般以第七、八排座位为佳。
参观游览。
根据来访目的、性质、外宾意愿和兴趣，选择有针对性的游览项目，安排身份相当的陪同人员和解说员、导游。
⑴用餐标准。
1、招待官员、关系户80~×××元/人·餐
2、较重要官员、关系户50~×××元/人·餐
3、地方一般干部、外单位来人10~×××元/人·餐
4、公司分支机构来人×××元左右/人·餐
5、常客员工标准
较重要官员
200~×××元/天
总经理
较重要官员
150~×××元/天
总经理
公司分支机构
按公司标准
常客
自愿
企业礼仪常识【篇7】
装修公司接待礼仪常识
随着人们对美好生活的追求，装修行业逐渐成为日益兴旺的行业之一。而装修公司的接待人员在顾客接触装修公司的第一时间就显得非常重要，因为他们展现的形象和表现，往往决定着顾客是否选择和信任这个公司，接待礼仪的规范与否，也牵涉到公司形象的塑造，营销策略的展开，以及对公司未来的影响。这篇文章就着重讲述装修公司接待礼仪的常识，帮助装修公司的接待人员提升服务质量，赢得客户的信任和口碑。
一、倾听顾客，用真诚待人
倾听是与顾客沟通过程中最重要的问题，要聆听客户的需求，以尊重客户而不是仅仅想要让他们听取你的观点。与顾客交流时，最好使用肯定而不是否定的措辞，并在客户提出问题时给予肯定和支持。所有的回答都要基于专业知识，切实向客户提供价值，真诚地让他们感受到自己不是“售货员”，而是一名有经验的专业人员。
二、穿着得体，给顾客信心
你的穿着将直接影响客户对你的印象，穿得得体、大方将给对方一种专业、信任的感觉，从而增强顾客对你的信任。穿着准备时，要注意颜色、服饰的搭配，选择质量好、舒适而并尽可能简单的装束，不要过于华丽或暴露，起到职业装的作用。
三、面带微笑，传递温暖
面带微笑将使你和顾客之间的交流变得更加愉快和随和。当你在和顾客交流时，表情是非常重要的，如果你疲惫或者不舒服，那么这个情绪就会通过你的面部表情展现给顾客，让他们感受到不愉快的情绪。因此，千万不要让负面情绪影响到您的面部表情，把您的微笑串联起来，让顾客感受到您的热情和温暖。
四、语言行为规范，彰显专业形象
话题的选择、用词、语气等方面，也是装修公司接待人员需要注意的问题。在接待过程中，语言表达非常重要，要有礼貌、亲和；用词要准确、简明、得体；语气要温和、平稳、强调。留下深刻的专业形象，同时要保持客户与我们之间的沟通顺畅和愉悦。
五、细节体现贴心服务
在主服务之外，还需要注意细节服务，因为细节体现着装修公司的细致和专业，可以说，细节服务是装修公司形象思维、服务意识和技能培养的体现。细节服务包括：招待等待区域的环境、是否提供矿泉水、杂志报纸等待，接待桌面整洁等。只有细心、贴心的服务才能获得顾客的认可和信任。
最后，装修公司接待礼仪只是整个装修公司形象的一个方面，其它方面的专业度、服务质量等方面，也要同样重视。而在我们不断升级自己的服务质量水平的同时，更需要发现自己的不足之处，针对不足之处和提升空间进行攻坚克难，让我们的接待人员在职能范围内更好地为装修公司奉献自己的力量。
企业礼仪常识【篇8】
公司坐车礼仪常识
在日常工作中，坐车已经成为了大多数人的生活常态，尤其是在商务场合中，安排坐车也是经常会发生的事情。但是，很多人对于公司坐车礼仪却不是很了解，从而就会出现一些不适当的行为，给自身和他人带来不必要的尴尬和麻烦。作为一个合格的职场人，了解并遵守公司坐车礼仪也是非常必要的。
一、商务场合要有良好的仪态
坐车之前，首先要注意个人的仪态。尤其是在商务场合中，仪表端庄，着装得体是基本礼仪。不要穿的过于暴露的衣服或者穿的过于随意，这些会让人看起来不够专业，无法体现职业素养。同时，女性在坐车前要注意化妆，把自己的最好状态呈现出来。
二、切勿迟到
在公司坐车礼仪中，“时间尊重”也是非常基本而重要的一条。在约好车的时候，一定要把时间算好，提前到达或者准时到达。无论是晚到还是早到都不太好，早到会让司机等你，不礼貌；晚到会让小伙伴们等你浪费时间，也不礼貌。
三、要知道上下车的顺序
在公司坐车礼仪中，上下车的顺序也是非常重要的。最好的方式是老幼先上，后下；位分先后，分别上下。一般来说，上车时司机会开门，这个时候应该先让一号别上车，其他的人也需依次上车。下车时也是一样，司机开门后，也应该依次下车。如果需要协助长辈下车，要先下车并向后伸出手臂搀扶。
四、行车中保持安静
坐车时，要尽量保持安静，不要大声喧哗、大笑呼叫，也不要做出一些粗鲁的动作。因为车里是有司机和其他乘客的，尤其在商务场合中，保持安静有助于减少不必要的干扰和破坏。如果需要打电话，最好先跟司机沟通一下，确认车里的环境是否适合接听。
五、安全乘车至上
作为公司坐车礼仪的重要方面之一，安全驾驶是非常关键的。如果司机没有系安全带，应该提醒并鼓励他系上安全带；不要在行驶中打电话或者短信，以免对驾驶造成分散和干扰；不要突然强调且频繁地刹车或发出急转弯的指令。要提醒司机在驾驶过程中保持安全、稳定、规范。
在公司坐车礼仪中，以上5点只是最基本和最重要的方面。另外，如果在坐车中出现了其他的礼仪行为，也要尽量遵守。对于一些赞扬、感激的言辞，必要时可以表达一下，让整个坐车过程更加愉悦轻松。总之，礼仪是社交行为的一部分，而一个谦和、礼貌、尊重他人的人应该能够在坐车中展现出更加优秀的气质和素养，让整个坐车过程更加愉悦、安全和舒适。
企业礼仪常识【篇9】
物业管理礼仪接待服务工作必须注意以下几点：
1、 注意礼节、讲究原则
物业管理礼仪接待要讲究礼貌，要克服服务工作低
想人一等的思，要认识到尊重宾客就是尊重自己，所以要在接待中既坚持原则，又要注意礼貌。
2、 一视同仁、举止得当
物业管理礼仪接待的对象都必须热情的对待，不能看客施礼，更不能以貌取人，必须以优质接待服务来取得业主或用户对你工作的信任，使他们乘兴而来，满意而归。
3、 严于律己、宽于待人
在物业管理接待服务工作中，业主或用户可能会提出一些无理甚至是失礼要求，应耐心地加以解释，宽容待人。
一、基本礼节
礼仪接待服务工作中最基本的礼节有两大类：一类是体现在语言上的.礼节，如称呼礼节、问候礼节、应答礼节;另一类是体现在行为举止上的礼节，如迎送礼节、操作礼节和次序礼节。
一) 称呼礼节
称呼礼节是指服务接待人员在日常工作中与来宾交谈或沟通信息时应恰当使用的称呼。
1、 最为普通的称呼是先生、太太和小姐。当我们得悉宾客的姓名之后，可与其姓氏搭配使用，以表示对他们的熟悉和重视。
2、 在服务接待工作中，要切忌使用喂来招呼宾客。即使宾客距离较远，也不能这样高声呼喊，而应主动上前去恭敬称呼。
二) 迎客礼节
1、 宾客上门，热情问候：
宾客进门后，接待人员应主动起立并热情地说您好/早上好/下午好，请问有什么可以帮到您?/请问您找哪位?要配以微笑和恰当的肢体语言，不得毫无反应或语气冷淡。
2、 起身让坐：
热情招呼业主坐下，请倒杯水接待，如业主没坐下，则接待人员不可坐下，当宾客站着的时候，不可以坐着同其说话。
对于老弱病残幼的宾客，要主动上前进行扶助，并随时采取应急措施。
3、 如手头有重要工作一时无法完成时：
应说：对不起，请您稍等。然后迅速处理手头上事务后接待宾客。
三) 应答礼节
1、 应答礼节是指服务接待中在回答宾客问话时的礼节。
2、 应答宾客的询问时要站立说话，要思想集中的去聆听，不能侧身目视它处、心不在焉;交谈过程中要始终保持精神振作，不能垂头丧气;说话时应面带微笑、亲切热情、不能表情冷漠;反应迟钝，必要时还需借助表情和手势沟通和加深理解。
3、 如果宾客的语速过快或含糊不清，可以说对不起，请您说慢一点或对不起，请您再说一遍好吗?，绝不能表现出不耐烦、急躁的神色，以免造成不必要的误会。
企业礼仪常识【篇10】
先叫一个冷盘以刺激食欲，接著叫一锅清汤，热汤有助增加体温，喝过热汤后便开始品尝主菜，通常按照自己的口味叫主菜，但必要叫一碟十足辣味的菜肴，才算得上为一顿合宜的中式饭，以辣味菜肴配清淡的白饭，使菜肴辣而温和，白饭淡而香浓;一顿饭的压轴食品是甜点，通常是甜汤，如红豆沙、芝麻糊等，亦有其他种类，如布丁、班戟、雪糕等，同样香甜可口。
吃的方式
要待热汤变凉一点而入口时又不失汤味，应用汤匙一小口抿出声的饮;至于吃饭，要提起饭碗贴着唇边，用筷子把饭粒推入口里，这是一个最容易的吃饭方法，亦表示喜欢吃那顿饭;若吃饭时不提起饭碗，即表示不满意饭桌上的菜肴。
宴会
中国人很少在日常用饭时喝酒，但酒在他们的盛宴上则担当重要的角色。在宴会开始时，主人家必先向客人祝酒，这时客人的饮酒兴致便油然而生，啤酒或汽水都可用来祝酒，要先为别人添酒或汽水，后为自己添加，才合乎礼仪，且要添至近乎满泻为止，以表示尊重对方及彼此友谊，而主人家要尽情灌醉客人，才算合乎礼仪。若你不想饮酒，应在宴会开始时便表明，以免出现尴尬的场面。
宴席结束
客人享用完最后一款菜肴时，宴席便正式结束，于是主人家的主角会站立起来，表示宴会到此结束，并会站立门口向每位客人说声晚安，之后跟酒楼经理结账，主人家的其他成员则送客人乘车，挥手道别并目送车子驶离开去。
菜肴
中式菜肴大多数不会只有一种材料，通常有其他伴菜或配料衬托主菜，以做出色香味俱全的菜肴，例如烹煮猪肉，会以爽脆的绿色蔬菜做伴菜，如芹菜或青椒，衬托粉红色、柔?的猪肉。一顿饭不会只有一款菜肴，通常同时端上两款、甚至四款菜肴，且每款菜肴都要色香味俱全，端上次序则以菜肴的搭配为大前题，通常同类的菜肴会同时端上，不会前后分别端上，总之整顿饭都要讲求协调的搭配。
饮料
茶是中国人的日常饮料，汤是他们饭食时的最佳饮料，在特别的日子或场合上，中国人会饮葡萄酒或烈性酒，却不会饮水，这与西方人不同。中国茶是茶楼的主要饮料，虽然有其他饮料供应，但他们认为茶是最提神醒胃的饮料，尤其是吃了油腻的点心，茶有助洗去油腻。每桌都供应一个或两个茶壶，且可不断添饮，客人只需揭开茶壶盖并放在壶顶上，便有侍应前来添滚水;无论同席者的茶杯有多少茶，其中一位都可为别人斟茶，但记著要先为别人斟，最后为自己斟，这才合乎礼仪。茶楼备有不同种类的茶叶，客人可随个人喜好选择。
中国餐桌上的礼仪归结以下几点：
一.入座的礼仪.先请客人入座上席.在请长者入座客人旁依次入座，入座时要从椅子左边进入.入座后不要动筷子.更不要弄出什么响声来.也不要起身走动.如果有什么事要向主人打招呼.
第二,进餐时.先请客人.长着动筷子.夹菜时每次少一些.离自己远的菜就少吃一些.吃饭时不要出声音.喝汤时也不要出声响,喝汤用汤匙一小口一小口地喝.不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝.不要一边吹一边喝.有的人吃饭喜欢用咀嚼食物.特别是使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来.这种做法是不合礼仪要求的.特别是和众人一起进餐时,就要尽量防止出现这种现象.
第三:进餐时不要打嗝,也不要出现其他声音,如果出现打喷嚏,肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声真不好意思对不起;.请原凉.之内的话.以示歉意.
第四;如果要给客人或长辈布菜.最好用公筷.也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前,按我们中华民族的习惯.菜是一个一个往上端的.如果同桌有领导,老人,客人的话.每当上来一个新菜时就请他们先动筷子.或着轮流请他们先动筷子.以表示对他们的重视.
第五:吃到鱼头,鱼刺,骨头等物时,不要往外面吐,也不要往地上仍.要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在紧靠自己餐桌边或放在事先准备好的纸上.
第六:要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话,以调和气氛.不要光着头吃饭,不管别人,也不要狼吞虎咽地大吃一顿,更不要贪杯.
第七:最好不要在餐桌上剔牙.如果要剔牙时,就要用餐巾或手挡住自己的嘴巴.
第八:要明确此次进餐的主要任务.要明确以谈生意为主.还是以联络感情为主.或是以吃饭为主.如果是前着,在安排座位时就要注意.把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感.如果是后着.只需要注意一下常识性的礼节就行了,把重点放在欣赏菜肴上,
第九:最后离席时.必须向主人表示感谢.或者就此时邀请主人以后到自己家做客,以示回敬。
西方餐桌礼仪
西方餐桌礼仪起源于法国梅罗文加王朝，当时因着拜占庭文化启发，制定了一系列细致的礼仪。
到了罗马帝国的查里曼大帝时，礼仪更为复杂，甚至专制。皇帝必须坐最高的椅子，每当乐声响起，王公贵族必须将菜肴传到皇帝手中。
在十七世纪以前，传统习惯是戴着帽子用餐。在帝制时代，餐桌礼仪显得繁琐、严苛，不同民族有不一样的用餐习惯。高卢人坐着用餐;罗马人卧着进食;法国人从小学习把双手放在桌上;英国人在不进食时要把双手放在大腿上。
欧洲的餐桌礼仪由骑士精神演变而来。在十二世纪，意大利文化流入法国，餐桌礼仪和菜单用语均变得更为优雅精致，教导礼仪的着作亦纷纷面世。
时至今日，餐桌礼仪还在欧洲国家继续传留下去。若你前往朋友家做客，须穿上得体的衣服，送上合宜的礼物，处处表现优雅的言谈举止。
餐具摆放的位置主要是为方便用餐，由外而内取用。用过的餐具切忌放回桌上，通常侍应会收起用过的餐具。
①红酒杯﹕喝酒时应拿着杯脚，而非杯身，避免手温破坏酒的味道﹔
②水杯﹕喝饮品前最好先抹嘴，以免在杯上留下油渍﹔
日常礼仪的常识十篇
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日常礼仪的常识【篇1】
社会生活礼仪，是人们在公共生活和相互交往中约定俗成、普遍遵循的基本行为规范，涉及个人和人际交往中仪表仪容、言谈举止、待人接物等方面的具体规则和惯用形式。
作为公共生活的“通用语言”，社会生活礼仪重视小节，以小见大。从握手到称谓，从出行到购物，从着装到用餐，从使用电话到网络交流……创造文明和谐的社会生活，需要我们“知礼”、“明礼”、“习礼”进而“达礼”，既展现自我的修养，又体现对别人的尊重。
个人仪容
(1)发型得体。男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领。女性根据年龄、职业、场合的不同，梳理得当。
(2)面部清爽。男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁。
(3)表情自然。目光温顺平和，嘴角略显笑意。
(4)手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。
握手礼
(1)握手时，伸出右手，适当用力紧握对方右手;注视对方，微笑致意或简单问候、寒暄，不可左顾右盼;应起身站立并且摘下帽子，不可把另一只手放在口袋中，不带着手套握手。
(2)握手顺序按照“尊者为先”的原则。在正式场合，以上级先伸手为礼;在日常生活中，以长辈、女士、已婚者先伸手为礼;在社交场合，以先到者先伸手为礼;在师生之间，以老师先伸手为礼;在接待来客时，以主人先伸手为礼，客人告辞时，以客人先伸手为礼。
男士与女士握手不宜时间过长、力度过大。在多人同时握手时，不可交叉握手。不可跨着门槛握手。如果手脏、手凉或者手上有水、汗时，不宜与人握手，并主动向对方说明不握手的原因。
递接名片礼
(1)名片应双手呈递，将正面朝向接受方。接受名片时双手承接。
(2)接受名片后要仔细看一遍，有不明之处可向对方请教。
(3)接受的名片不可随手乱放或在上面压上其他物品。
接受对方名片后，如没有名片可交换，应主动说明，并告知联系方式。如尊者、长者不主动交换名片，可委婉提出，不宜直接索取。
登门拜访礼
(1)拜访前应预约时间。如确需临时造访或推迟拜访，应征得主人同意并表示歉意。在时间选择上，尽量避开用餐时间。
(2)进门前先轻声敲门或揿按门铃，等到主人招呼进门后方可入内。进门后，向主人及其在场家人问好，如有其他客人在场，也应问好。
(3)与主人交谈时，可以对主人的家庭状况做一般了解，但不可盘问细节。如有要事商谈，尽快进入正题;交谈过程中，注意倾听，不可独自滔滔不绝。
(4)临时造访或礼节性拜访，时间不可太长，一般以半小时为宜。
(5)告辞时，对主人及其在场家人的接待表示感谢。出门后，主动请主人“留步”。
如欲带其他人一同前去拜访，应事先说明，征得同意。进入主人住处后，应跟在主人身后走动，在指定座位落座，不可探头探脑甚至长驱直入;如欲参观，应在主人引导下进行;未经主人邀请或许可，不得进入卧室。
日常礼仪的常识【篇2】
铃响不过3声。拨打电话要注意“通话3分钟”原则，而接听电话则要遵循“铃响不过3声”原则，及时接听电话，尤其是有约在先的电话。约好通话而不接是严重的失礼行为。当然，应该在电话铃声响两三声后再接，如果铃声刚一响就接，很可能电话会掉线。倘若电话铃声响到6声以上才接，接电话的人应该首先向对方致歉：“抱歉!让您久等了。”
要安排合理而有序的表达。要尽量亲自接听电话，尤其是有约在先的电话，不要随便让别人代接电话。如果领导不在，代领导接听电话，应该首先告诉对方领导不在，然后才能问对方的身份，来电为何事，是否需要转达等。千万不可先盘问对方，再说领导不在，以免对方误以为领导有意回避。接听电话也要首先“自报家门”，自我介绍身份，其好处就是万一对方拨错了，不至于一错再错。
正确处理打错的电话。当我们接听到对方拨错的电话，首先仍然要向对方问好，说明电话拨错了。然后要将本单位的电话号码重复一下，让对方验证。
在日常工作中，电话中断是经常遇到的情况，尤其是手机，说着说着就断了，可能是没电了，也可能是掉线了。遇到这种情况，有责任告诉对方，自己所在的位置可能网络没有覆盖，并请对方指定一个时间，我们拨打过去。万一没有一点先兆，电话“啪”地就断了，要马上把电话打回去，打回去的时候第一句话就要道歉，并告知对方电话掉线了，或者说电池用完了。把电话首先打回去，这是对他人的尊重。如欲同对方另约其他时间通话，应该说好自己将按时主动拨打对方的电话。
日常礼仪的常识【篇3】
幼儿日常基本礼仪常识
幼儿是社会的未来，他们的行为举止和言谈举止，往往能够在日后对他们的发展产生巨大的影响。因此，幼儿时期的礼仪教育非常重要，我们需要让幼儿从小学习基本礼仪常识，为他们日后成为优秀的社会人才打下良好的基础。
第一，注意礼貌用语
在日常生活中，幼儿需要学习如何使用礼貌的用语来表达自己的情感和思想。比如，幼儿可以学会说“谢谢”、“请”、“对不起”等常见的礼貌用语。当幼儿在请求别人帮助时，要用“请”来表示请求的礼貌，当别人给予帮助时，要用“谢谢”来表达感激之情。如果幼儿在过程中不小心犯了错，那么最好道一声“对不起”，以示道歉之意。
第二，注意文明餐桌礼仪
餐桌礼仪是幼儿时期最需要学习的一个方面，它关系到幼儿的身体素质和口腔卫生。首先，幼儿需要学习用筷子和勺子等餐具的使用方法，还要学会如何正确的刀叉的使用方法。其次，在餐桌上，幼儿需要学会如何保持洁净和文明。比如，用餐时，幼儿应该将自己的嘴巴擦干净，不要在餐桌上说话，也不要大声咳嗽或打喷嚏。
第三，注意公共场合的礼仪规范
公共场合的礼仪规范是幼儿需要特别重视的，因为这一点关系到他们的安全和社交形象。比如，在车站、商场和公园等公共场所，幼儿需要学会排队、注意安全、不闯红灯等。当幼儿在与他人交流时，需要学会礼貌、尊重、谦虚谨慎地与人交流，不要滥用自己的话语权，也不要嘲笑、刁难他人。此外，幼儿需要学会如何维护环境卫生，不乱扔垃圾、不破坏公共设施，以做到文明、有礼的行为。
第四，注意家庭礼仪的教育
家庭礼仪教育是幼儿成长时期唯一不可或缺的部分，因为这一点关系到幼儿的家庭形象和家庭教育环境。首先，在家里，幼儿需要学会注意父母长辈等他人的感受，不要随意打扰或破坏别人的事情，如进入别人的私人空间、捣乱等事情。其次，家庭生活需要讲究节俭勤俭，不浪费物质、不吝啬常识。最后，家庭中需要学会如何陪伴长辈、懂得权衡利弊，学会维护自己的权益和地位。
在幼儿时期，良好的个人素质建设和行为模式的养成是非常重要的。因此，教育专家和家长应该注重幼儿的礼仪教育，挖掘幼儿的潜能，为他们日后走向社会打下稳定的基础。
日常礼仪的常识【篇4】
一、仪容礼仪
1、头发整洁，发型得体大方。
2、仪容洁净，男士胡须勤刮，指甲常修剪，女士指甲长段适中，美化适中。
3、口腔卫生，牙齿清洁。
4、化妆浓淡适应场合，妆容和服饰搭配和谐，不使用香味过重的化妆品。
5、化妆与年龄相协调，与身份向符合。
二、着装礼仪
1、服饰整洁，得体，大方，色彩搭配合理。
2、正式场合，男士宜穿礼服或深色的西装，皮鞋和袜子。女士宜穿套服，不空短、透、露服装。
3、穿西装时，衬衫袖子应略长于西装袖子，领带平直长度在腰带上缘。
4、鞋子与衣服像搭配，保持鞋子洁净，正式场合不穿拖鞋，穿西装，裙装，礼服时不穿平跟鞋或布鞋。
5、女士围巾，领巾，手包应与服装颜色和谐搭配。
三、言谈礼仪
1、和颜悦色，语言简洁，语调亲切，语速适中。
2、认真聆听，切忌心不在焉，不轻易打断言者。
3、与人交谈时目视对方，适时点头、对答。
4、多人交谈时说话时间长短适度，不滔滔不绝。
5、礼貌性的交谈应使用谦词和敬语。
四、握手礼仪
1、用右手，双腿并立站直，微笑着注视对方眼睛。
2、一般由年长的向年轻的伸手，地位高的向地位低的伸手，女士向男士伸手，拜访时主人先伸手，告别时客人先伸手。
3、在多人握手时，顺气自然，不交叉握手。
4、与贵宾或才人握手时宜用双手，身体身躯前倾。
5、男士与女士握手时，时间长短和力度适中。
五、举止礼仪
1、站立时挺胸，收腹，抬头，双臂自然下垂或在体前交叉。
2、穿礼服或旗袍站立时忌双脚并列，应以一只脚为重心，双脚前后适当错开。
3、坐立时上身保持端正，女士穿裙装坐沙发不应太靠里面。
4、双腿交叠而坐时，悬空的小腿回收，脚尖向下。
5、与人交谈时身体适当前倾，可根据内容需要做适当手势。
6、走路时身体挺直，自然摆动双臂，不左摇右摆。
7、穿旗袍走路时胸微含，下颚微收，步幅不宜太大。
8、在室内公共场所不大声喧哗，打喷嚏时适当掩口。
9、在公共场所不大声喧哗，不随地吐痰，打喷嚏时适当掩口。
10、常回家看父母，主动嘘寒问暖，分担家务。
六、拜访礼仪
1、访前约定，按时到达，叩门或按门铃不应该过重或过久。
2、进门后主动打招呼，待主人安排座位后再坐下。
3、主人端茶敬烟时起身道谢。
4、带孩子时应该避免孩子吵闹，不随意动主人的东西。
5、告别时对主人表示感谢，主动与主任握手道别。
6、尊重民俗风俗，地域习俗和主人习惯。
七、电话礼仪
1、打出电话选择时间适当，通话时间不宜过长。
2、接听电话应及时，热情，文明。
3、语言文明，语气平和，用语简练，表述清楚。
4、请对方重述时应该用谦语。
5、通话完毕，打出方先挂断电话，轻放话筒。
6、代他人接电话时注意礼貌，及时转接或转达。
八、交通礼仪
1、行人自觉在人行道上行走，在繁华路段不并排挽手行走。
2、行人不闯红灯、不乱穿马路，不站在马路上与人交谈、吃东西或看报刊。
3、驾驶机动车不闯红灯，不超员，不在非机动车道或人行道上行驶。
4、骑车或驾车时尊重行人，过道口时不抢行、不横冲直撞。
5、骑车或驾车经过工厂，学校，机关大门或繁华街路时，应减速慢行，注意避让。
6、对问路者热心帮助。
7、路遇车祸或其他突发事件积极报警，不围观。
日常礼仪的常识【篇5】
通过种种考试、面试、能够被录取并开始上岗，应该说已经是一个幸运者、胜利者了，而第一次上岗对于每个人来说都是非常重要的，因为如果说应聘时是推销自我的话，上岗就是展示自我能力的开始，尤其“首次效应”十分重要。为了树立良好的第一印象，在走上新的工作岗位时，应注意:
3.当你有困难时不要不好意思求助人们，人们愿意原谅无知，而不肯原谅错误。
4.被介绍时一定要仔细听清并记住同事们的姓氏，尽早区分认识。介绍时应起身握手，注意礼貌礼节。
早上一到公司要精神抖擞地向他人礼貌地道早安。
如果细心地观察周围每一个人道早安的方式，有些人声音小的连旁边的人都听不到，或是像有满肚子闷气似的大声吆喝，甚至闷着头一声不响的自己坐下等等。
并不是每个人早上进入办公室，都会快乐地向人道早安。
“道早安”是社会行动的第一步，是确定自己存在的积极行动。如果自己所发出的声音能够引起对方的反应，这不仅达到了“自我确认”的目的，也是人与人接触的基本礼貌，社会关系也因此而产生。
你与周围人互道早安，就等于是工作场所中的上班铃声一般。从这一句早安开始，表示今天又是新的一天。
你如果希望在这新的`一天中，自己的人际关系更加圆满，无论如何都要清新、明朗的和他人道早安。
你必须要明了自己道早安的价值观。道早安，不只是告诉大家一些礼仪及有关的经验教训或利弊得失，还要大家知道这些日常生活中不可或缺的礼仪，其实对于我们自我存在的确认及人际关系，有着及重要的影响。
从实际生活来看，早上打招呼的对象，应包含与自己交情一向不睦的人，以及昨天曾经为了工作而起冲突的人。
这一句轻松愉快的早安等于是向对方宣布，昨天是昨天，今天是今天。昨天的不愉快已经过去了，今天又是愉快的一天。
早上的印象是全体的印象，这可马虎不得。
有时你愉快地向对方道早安，对方因为昨天的不愉快而耿耿于怀，不给自己好脸色。如果你碰到这样的情况也不必在意。不愉快或芥蒂就让对方承担好了，自己要保持清爽愉快的心情。
结束了一天的工作之后就到了下班的时间，这是上一班解除拘束回到自己的时刻……
公司有一些人在下班之前二三十分钟便开始准备要回家了。尤其是女性，特别喜欢花上一段时间来化个妆，凡是你有没有想到，公司所付给你的薪水是到下班时间为止，即使下班前一分钟也不容许你做自己的事。所以员工不能下班就离开办公室，尤其是手边的工作还没有告一段落。
如果你自己的工作已经结束，而上司还留在办公室该怎么办?在过去，上司没有走，属下一般不可先行离去，现在已经没有这样的规矩了。
在先行离去时，除了说对不起之外，现在也很实行说:你辛苦了!这句话不只是可以用在对上司，即使是对同事或部署也一样可以用。
日常礼仪的常识【篇6】
基本站姿
1.两脚跟相靠，脚尖展开45°～60°，身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上。
2.两腿并拢直立，腿部肌肉收紧，大腿内侧夹紧，髋部上提。
3.腹肌、臀大肌微收缩并上提，臀、腹部前后相夹，髋部两侧略向中间用力。
4.脊柱、后背挺直，胸略向前上方提起。
5.两肩放松下沉，气沉于胸腹之间，自然呼吸。
6.两手臂放松，自然下垂于体侧。
7.脖颈挺直，头向上顶。
8.下颌微收，双目平视前方。
站姿禁忌
1.正式场合站立时，不可双手插在裤袋里，这样显得过于随意
2.不可双手交叉抱在胸前，这种姿势容易给人傲慢的印象
3.不可歪倚斜靠，给人站不直，十分庸懒的感觉
日常礼仪的常识【篇7】
1、去别人家里，不要坐在人家的床上。
2、在酒桌上与别人碰杯，自己的杯子一定要低于对方的，特别是对方是长辈或领导。
3、晴带雨伞，饱带干粮---未雨绸缪总是好的。
4、被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油.---职场厚黑，学习一下。
8、说道就一定要做到。做不到的就不要承诺。
9、吃完饭退席时说：“我吃完了，你们慢吃。
10、给人递水递饭一定是双手。
11、坐椅子不要翘起来。
12、吃饭要端碗，不要在盘子里挑拣。
13、最后一个进门要记得随手关门。
14、送人走要说：“慢走。”
15、洗了手不要随意甩手，水会甩到人家身上很不礼貌。
16、递刀具给别人要记得递刀柄那一端
17、不揭别人的短处
18、听别人说话的时候，眼神不要游移。这样显得很没礼貌。
19、帮别人倒茶倒水之后，壶嘴不要对着别人。
20、站有站相，坐有坐相。
21、遇到那种往里往外都能开的门，拉而不是推---我在公司经常都是推，学习了，我忏悔!
22、有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到.---我会回视，并对它，他或她，微笑!
23、不要贪小便宜不要贪财，钱再多也有花完的时候，而且钱永远不是万能的。
24、屋里有人的时候，出门要轻手关门。
25、这个世界不相信眼泪....抓重点。
28、盛饭或端茶给别人时，如果中间隔了人，不要从别人面前经过递，而要从别人后面绕过递。
29、自己有本事才是真的本事。
30、要想人前显贵，必先人后受罪。
日常礼仪的常识【篇8】
待客做客礼仪
1.待客礼仪
(1)客人来访，要事先有准备，把房间收拾整洁。要热情接待，帮助父母排座、递茶后可告辞离开，待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。
(2)自己的同学、朋友来访，应热情迎接。初次来访，应给父母逐个介绍，然后把最佳座位让给客人，可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。
(3)父母的朋友带小孩子来访，应同小孩一同玩，或给他讲故事，和他们一起听音乐、看电视。
(4)吃饭时，同学、朋友来访，应主动邀其一起用餐，如果客人申明吃过，先安排朋友就坐，找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。
(5)接待老师应象接待长辈一样热情庄重。
(6)送客要送到门外，并欢迎客人下次再来。
2.做客礼仪
(1)去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。
(2)在亲友家，不能大声大气说话，要谈吐文明。
(3)不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即便是至亲好友也应先打招呼，征得主人同意后才能动用。
(4)如果在主人家用餐，要注意用餐礼仪，不能抢先入座，不能先动食物;
(5)告别时，要说感谢的话，如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。
穿着礼仪
(1)按要求穿规定的校服，不穿奇装异服。
(2)着装整齐，朴素大方，不把上衣捆在腰间，不披衣散扣。
(3)不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。
(4)课堂上不敞衣、脱鞋。
(5)不穿名牌鞋，不穿中高跟鞋，不穿厚底时装鞋，以球鞋或平底鞋为好。
(6)不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。
(7)不涂脂抹粉，不画眉，不纹眉，不纹身，不留长指甲，不涂指甲油。
(8)按要求修剪头发，不染发，不烫发，不留长发。
行走礼仪
(1)走路要抬头挺胸，目视前方，肩臂自然摆动，步速适中，忌讳八字脚、摇摇晃晃，或者扭捏碎步。
(2)上下楼、过楼道靠右行，出入教室、办公室，会场等按指定线路走，不拥挤，出入各功能室轻声慢步，不影响他人。
(3)遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见;需要交谈，应靠路边或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方。
(4)行人互相礼让，主动给长者让路，主动给残疾人和有需要的人士让路。
(5)向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼，如“对不起，打扰您一下”、“请问”等，年轻人问路应选适当称呼，如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再问路;听完回答之后，一定要说:“谢谢您!”如果被陌生人问路，则应认真、仔细回答，自己不清楚，应说:“很抱歉，我不知道，请再问问别人。
日常礼仪的常识【篇9】
1记住别人的名字和职业以及尽量多的他的相关信息。
2欣然接受朋友的合理馈赠并且要及时表达感谢以及安排回礼。
3朋友来访告辞时要起身相送，如果有事不能相送一定要表示歉意。
4经常打电话或发信息给朋友予以问候，上门拜访朋友前要预约，防止有主人不方便的时候
7不要人前更不要人后诉说朋友的不是和缺点，更不要散播他人隐私和短处，如果确有需要和朋友沟通的地方，私下找朋友单独叙话是最好的方法
8不要越过你的朋友去联系他的朋友，即使已经认识了。这是个基本道德，不能过河拆桥
9对于朋友能帮就要帮，帮后不要到处跟人说;如果朋友帮了你，则要时时记在心里
10无论人多人少的场合，尊重别人的性格和习俗。不能当众奚落别人，更不能踩着别人抬高自己
11、洗了手不要随意甩手，水会甩到人家身上很不礼貌。
13、听别人说话的时候，眼神不要游移。这样显得很没礼貌。
14、帮别人倒茶倒水之后，壶嘴不要对着别人。
15、站有站相，坐有坐相。
16、遇到那种往里往外都能开的门，拉而不是推 ---我在公司经常都是推，学习了，我忏悔!
17、有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到. ---我会回视，并对它，他或她，微笑!
18、不要贪小便宜不要贪财，钱再多也有花完的时候，而且钱永远不是万能的。
19、屋里有人的时候，出门要轻手关门。
20、盛饭或端茶给别人时，如果中间隔了人，不要从别人面前经过递，而要从别人后面绕过递。
日常礼仪的常识【篇10】
日常谈吐礼仪常识
作为现代人，我们很难避免社交场合，因此，与人交往时的谈吐和礼仪常识显得极为重要。良好的谈吐和礼仪会让我们在社交场合中更加自信、得体，给人留下良好的印象。在本文中，将介绍一些日常谈吐礼仪的常识，帮助我们更好地融入社交场合。
一、交际礼仪
交际礼仪是我们在人际交往中必备的基本素质。其中包括招呼、问候、致意等方面。
1. 招呼礼仪
在人们相遇时，最基本的礼仪就是互相打招呼。一般来说，当我们与别人打招呼时，应该注重以下几点：
1）眼神交流
当我们与别人打招呼时，应该自然地注视对方的眼睛，表达出我们的尊重和关注。
2）笑容
在和别人交流时，保持微笑可以让我们让人感到亲近和友善。
3）语气和谐
在打招呼时，我们的语气要轻松自然，不要显得过于拘谨或高傲。
2. 问候礼仪
问候是日常交际中最基本的礼仪行为之一。当我们与别人交流时，为了增进感情，我们需要注意以下几点：
1）关注对方
先问候对方最近的生活状况，表达对对方的关心。
2）用语得当
在询问对方的情况时，应该注意用语得当，不要过于刻意或者过分直接。
3）回应礼仪
当别人向我们问候时，我们要有礼貌地回答问候，这表明我们尊重别人。
3. 致意礼仪
致意是一种表达敬意和礼貌的方式。当我们与长辈、上司等有其他职位和地位的人交往时，我们需要注意以下几点：
1）行为得当
我们的行为应该得体，不要过于活泼或者随意。
2）用语恰当
在致意时要表达出我们尊重和敬仰对方的情感，不要使用不恰当的语言。
3）注重礼节
致意时还要注意一些礼节，比如要放慢速度，仔细倾听，展示出我们的尊重和礼貌。
二、谈吐礼仪
交际礼仪的外在行为预示着我们与别人建立联系的关键，这种联系是人际交往的基础。而谈吐则是用言语表达我们的思考和情感，也是展示我们素质的重要形式之一。在社交场合中，我们的谈吐须得体、得当，要做到以下几点：
1. 语态得当
在与别人交谈时，我们应该使用恰当的语音语调，表达出我们的情感。我们的语态要清晰、自然，声音不要太小也不要太大，不要太急或者太慢。
2. 语言优美
在组织自己的语言时，我们不仅需要注意表达出我们的思想和情感，还要注重语言的美感。我们的所说话语须易懂、得体、整洁。
3. 注意倾听
与别人交流时，我们不仅需要表达自己的思想还要倾听对方。注意倾听反映出我们的尊重和理解，让交流变得更加流畅、自然。
结语
在社交场合中，良好的交际礼仪和谈吐技巧是成功人士的重要素质。希望通过本文的介绍可以帮助读者在人际交往中表现得更加自信、得体，更好地融入社交场合。我们需要牢记的是，用心才能感动人，得体的交际和谈吐才能给人留下难以磨灭的印象。