政务公开工作总结 (4-15篇)）。
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政务公开工作总结 篇1
我局政务公开工作在市财政局及区委、区政府的正确领导下，各职能股室的积极配合下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《转发国务院办公厅关于做好政府信息依申请公开工作意见的通知》和《广东省政务公开条例》，围绕工作中心、真抓实干、不断深化政务公开，取得了较好的成效。现根据《印发XX市XX区政府信息公开工作考核实施意见和XX市XX区政府信息公开工作过错责任追究实施意见的通知》（XX府办〔20xx〕8号），现将我局财政政务公开工作汇报如下：
一、20XX年政府信息公开工作的情况
（一）领导高度重视，积极推行政务、党务公开工作。按照区委、区政府有关政务、党务公开的要求，我局为确保工作落到实处，多次召开专门会议，研究政务、党务公开工作实施方案，要求各股室积极配合，各司其职。由于领导的高度重视，全局上下达成共识，齐心协力，政务、党务公开工作进展非常顺利，使群众能够及时了解党的各项惠民政策，了解财政工作的动态及办事程序。
（二）工作制度化，明确分工形成工作机制。为更好贯彻落实政务、党务公开工作，我局于成立了政务、党务公开领导小组，同时制定《XX区财政局政务公开制度》。政务公开领导小组组长由我局主要领导担任，成员由各股室及属下事业单位负责人组成。领导小组下设办公室，负责我局政务公开的日常工作。我局还根据《广东省政府信息公开审查办法》，制定了信息发布保密审查机制，严格按照“谁公开、谁审批、谁负责”的原则规范审查程序，落实审查责任，确保政务公开内容无涉及国家秘密和内部敏感事项。
（三）多渠道公开信息，真正做到阳光执政。我局以公示栏、政府政务网、电子触摸屏等形式公开了财政部门的机构职能、办事的规范性文件、本局年度主要工作任务分工表和其他便民服务的措施，使前来办事的群众能直观、方便地了解办理业务的程序，提高工作效率，实现了勤政为民的目的。同时，以《XX财政专报》为载体及时宣传财政最新动态、财政改革方向。另外，及时跟进、办理“12345政府热线”转办工作。
（四）及时向本局干部职工公开内务。我局主要通过网络办公系统和政务公告栏进行对内政务、党务公开，公开了如单位重大决策及执行情况，领导干部廉洁自律情况，干部提拔任用、人事管理情况，内部管理制度、单位财务收支情况和干部职工关心的其他事项。通过这些措施增强了机关内部事务的公开性和透明度，保障干部职工的知情权、参与权、表达权与监督权，极大地调动了干部职工的积极性。
二、政府信息主动公开情况
20XX年，我局主动公开信息共179条。主要侧重点以下几个方面：一是公布内部机构设置及其相关工作职能；二是本局政务动态、财政相关法规、办事指南；三是政府采购政策法规、采购结果公布；四是会计管理及会计资格考试报名等信息。
三、政府信息依申请公开情况
20XX年我局没有收到要求公开信息的申请。
四、政府信息公开相关费用情况
（一）我局政府信息公开事务支出列入本局公务经费支出。
（二）年内没有发生与诉讼（行政复议、行政申诉）有关费用支出；
（三）年内没有对公民、法人和其他组织相关收费。
五、申请行政复议、提起行政诉讼情况
20XX年度我局没有发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案；没有发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政诉讼案；此外，也没有收到各类针对本部门政府信息公开事务有关的申诉案。
六、工作存在的主要问题和改进措施
我局狠抓了政务公开工作，促进了各项工作的开展，但距上级的要求还存在一定的差距，如信息公开的及时性有待进一步加强，政务公开工作还有待进一步深化等。针对存在的不足之处，我局将在新的一年积极向其他单位借鉴好的做法与经验，不断探索新办法和新措施。
七、20XX年工作计划
（一）工作思路
围绕区委、区政府对政府信息公开工作的要求，高度重视信息公开工作，进一步完善体制机制，并将此项工作纳入年度工作计划，进一步加强领导，明确职责，确保信息公开及时准确。进一步扩大财政信息公开的内容和形式，继续推进信息公开工作有序、高效开展，切实保障公众的知情权和监督权。对于在工作中存在的问题，认真分析，切实改进，为我局与广大人民群众平等、广泛、深入地沟通搭建更为宽广平台，推动我局阳光型、服务型机关建设迈上新的更高的台阶。
（二）工作重点
1、加强监督，建立长效管理机制
进一步增强主动公开，并鼓励干部职工积极参与政府公开信息发布的监督，更好地服务政府、社会和群众。
2、统一认识，努力规范工作流程
进一步梳理有依法行使行政职权的股室所掌握的政府信息，及时提供，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，使公众能够方便查询。
政务公开工作总结 篇2
政务公开是改革和加强对行政权力监督，改进机关工作作风，提高行政工作效率，进一步密切党群、干群关系，促进依法行政的一项重要内容。为进一步推动政务公开和办事公开的深入开展，提高工作效能和服务水平，我局自觉把政务公开工作作为一项重要任务来抓狠抓落实，现就政务公开工作开展情况作以总结。
一、切实加强领导，认真落实责任
进一步加强了对政务公开工作的领导，成立了以局长为组长，主管副局长为副组长和有关业务科室为成员的政务公开工作领导小组，实行主要领导亲自抓、分管领导具体抓制度，切实抓好这一工作。与此同时，把政务公开工作列入议事日程，制定了政务公开工作实施方案，精心组织，认真部署，严格落实，从而确保了政务公开经常化、制度化、规范化、科学化，真正达到了内容、形式、效果的统一。
二、广泛宣传普及，形成良好氛围
为使基层和服务对象了解、知悉政务公开内容和有关要求，我局通过各种形式，大力做好政务公开的宣传工作。今年5月15日是全省首届政务公开日，以此为契机，我局在显著位置张贴了“5·15政务公开日”宣传口号，一方面，加强了对内部职工的宣传，使政务公开、办事公开这样的观念深入人心，从而提高对政务公开工作的认识，增强各科室及广大工作人员推行政务公开的自觉性、主动性和积极性。一方面，扩大了政务公开的知晓面，有效调动起群众参与的积极性，从而提高了政务公开的.社会效益，形成了良好氛围。
三、严谨规范操作，抓好信息公开
一是抓好工作职能信息的公开。制作了公示板，将各部门的工作职能、业务范围、办事程序、承诺时限等均以公示板的形式，张贴于墙，公布于众。与此同时，充分利用区政府信息网站的公开渠道,把上述工作职能内容全部上网公开,在更大范围内方便群众查询和监督。二是抓好部门工作信息的公开。以政务信息为载体，及时了解掌握、整理采编各种工作并及时向区委、区政府报送，全面、准确、及时反映局重点工作动态信息。与此同时，以区政府信息网站为平台，积极投稿，宣传我局的工作。截止上半年，共向政府信息网站报送信息35条，发布16条。
四、畅通沟通渠道，利民便民解难
为进一步畅通渠道，及时了解基层及广大群众对城建工作的建议及其反映的问题，开通热线电话，设立了“沈河区城市建设局城建监督、建议公开联络电话”，利用电话接受群众咨询、投诉、解决群众反映的问题。截止上半年，先后接受群众咨询、意见电话20余个，针对群众反映的大南街道路部分路面有破损、抗旱期间小区内树木急需浇灌等问题，及时与相关单位、部门取得了联系，对破损路面进行了修复，对小区内绿地进行了浇灌。
五、强化综合监督，确保取得实效
为保证政务公开工作取得实效，我局强化了监督这一环节，由政务公开领导小组对各部门的工作运行情况、工作程序执行情况、工作承诺履行情况等进行检查、监督；从而在全局机关内部形成了监督、约束的良好氛围。在严抓内部监督的同时，我局也十分注重外部监督的作用，设立了公开举报电话，及时听取各方意见的反馈对；对于群众反映的问题，我们都作了认真核实，及时处理。:
由于较好地坚持了领导重视、措施可行、监督有力，我局的政务公开工作取得了一定的成效。但也应看到，在政务公开的内容、形式上还存在着一定的差距。在今后的工作中，我局将进一步深化政务公开和办事公开，不断丰富政务公开的内容，积极创新公开形式，从而把政务公开工作抓紧、抓实、抓好；并通过政务公开的实行，不断提高全局的依法行政水平和行政行为的效能；增强全局工作人员的效率意识、服务意识和法制观念；转变机关作风，真正服务于民，为全区经济建设健康发展创造良好的社会环境。
政务公开工作总结 篇3
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《xx市政府信息公开规定》，特上报我园区XX年度信息公开年度报告。全文包括概述、主动公开政府信息的情况、依申请公开和不予公开情况、政府信息公开的收费及减免情况、存在的主要问题和改进情况。本报告中所列数据的统计期限自XX年1月1日起至XX年12月31日止。
一、概述
XX年，我委认真贯彻落实《条例》精神，把政府信息公开作为建设“服务政府、责任政府、法治政府”的重要内容，作为服务创新、管理创新、便民为民的重要工作，抓基储抓提高、抓整合、抓保障，进一步规范公开内容，突出公开重点，完善公开形式，严格公开程序，健全工作机制，加强监督检查，扎实推进信息公开的各项工作，取得了一定的成效。
(一)加强组织领导
我委根据有关要求，把园区信息公开工作列入重要议事日程，园区党政联席会专题研究信息公开工作实施方案，并决定园区信息公开工作由园区党委书记负总责，分管领导具体抓落实;园区信息公开工作机构由办公室主要负责，办公室牵头并明确专人负责园区信息公开的日常工作。从而使园区信息公开工作做到了有领导分管、有工作机构负责、有专人承办，切实保障了园区信息公开工作的顺利开展。
(二)建立健全工作机制
我委积极建立政府信息主动公开工作机制和政府信息公开申请受理机制，规范完善工作流程，明确责任、程序、公开方式和时限要求。建立了严格的政府信息发布保密审查制度，明确保密检查的职责分工和审查程序。
二、XX年园区主动公开政府信息的情况
XX年1月1日至XX年12月31日，园区共主动公开政府信息340条，其中全文电子化达100%。其内容涉及概况信息、法规文件、发展规划、工作动态、人事信息、财经信息、执法依据、公共服务等八大项。
园区政府信息公开主要围绕招商服务、工程建设进展情况、管理模式、企业文化建设、企业基本情况、园区工作进展情况、园区经济发展情况等方面的工作。园区政府信息公开的最大的特色就是第一时间向社会公开园区的工作动态。XX年，全年公布园区工作动态信息322条。
三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况
我园区XX年全年未受到查阅申请。故在此方面无处理记录。
四、依据申请政府信息公开的收费及减免情况
(一)依申请公开政府信息收费情况
我园区XX年全年未受到查阅申请。故在此方面无收费。
(二)减免情况
我园区XX年全年未受到查阅申请。故在此方面无减免记录。
五、申请行政复议、提起行政诉讼情况
我园区XX年全年未受到查阅申请。故在此方面无处理记录。
六、政府信息公开工作存在的主要问题和改进情况
目前，我园区信息公开主要在深化公开内容、规范政府信息公开行为、加强基础性工作方面存在不足，考虑从以下三个方面作进一步的改进：
(一)深化政府信息公开内容。以社会关注度高、公共利益大的政府信息作为突破口，推进制定不同领域的政府信息的公开内容细则。
(二)规范政府信息公开行为。推进政府信息公开申请处理系统应用，进一步规范信息公开流程;开展公文类信息的备案登记工作，并开展对各公文类信息公开属性复查试点工作;开展政府信息公开建议改进工作，并探索形成相应的工作规则。
(三)加强基础性工作。推进园区对社会关注度高、专业性强的重大决定提供解读服务;结合政风行风测评，继续完善园区信息公开监督评议制度，将评议工作常规化、日常化;加强园区信息公开咨询服务工作;加强宣传和普及力度，提高公众对园区信息公开的认知度。
政务公开工作总结 篇4
一、大力加强依法行政工作
（一）认真做好税收规范性文件清理和行政审批事项清理工作
依照国家税务总局发布的现行有效规范性文件目录和《税收规范性文件制定管理办法》，及时对税收规规范性文件进行清理。认真按照旗委政府和上级主管税务机关要求进行行政审批事项和非行政审批事项清理工作，20xx年我局率先指派专人进驻旗政务大厅开展税务登记证办理工作的审批。
（二）深入开展税收执法责任制度的落实工作，进一步加大责任追究力度。
一是成立了税收执法责任制考核领导小组，制定税收执法责任制工作考评办法，确定了考核标准。
二是加大责任追究力度。把执法过错责任追究作为重点工作来抓，不走过场、不图形式。
三是强化目标管理和考核。将执法责任制考评与年终目标考核结合起来，层层考核，提高力度。
四是及时将有关税收政策和行政执法规范制度进行公示，广泛接受政府和纳税人的监督。
这些措施的贯彻实施，对确保执法考核工作顺利运行，减少执法行为过错发挥了积极作用，目前我局无执法人员行政执法证被注销或暂扣情况。
（三）积极开展税收执法检查
为规范税收执法行为，发挥税收执法检查工作“规范执法、促进管理、防范风险、服务大局”的作用，提高税收工作的质量和效能，我局按照上级要求，结合本地区实际，从3月份开始积极开展各项税收执法检查工作，为我局超额按时完成过半任务提供了有力的保障。并且在检查过程中严格执法、文明执法，做到了零诉讼和零复议。
（四）认真做好税法宣传工作，积极开展“学法懂法用法守法”教育培训活动
今年4月1日是全国第21个税收宣传月“首宣日”。我局全体税干在局领导的带领下冒着冷烈的寒风走上街头向人民群众宣传与群众密切相关的税收法律法规知识，并在广福寺广场设立税宣摊，现场发放税法宣传材料，由工作人员
解答群众的提问。同时在办税服务厅开辟“税宣超市”，免费为纳税人提供各种税收政策资料，同时利用办税服务厅LED屏，不间断滚动播放房地产交易环节等税收政策。通过法制宣传活动，使我旗群众对现行税收法律有了进一步的了解，增强了广大群众的法律意识，提高了纳税人对税法的遵从度。
为适应税收征管形势的需要，不断提高税收征管工作水平，我局上班开展了形式多样的培训学习活动，分别采取由局领导特别是一把手组织授课，全员参与学习，各科室、所班前和班后半小时学习，个人自学等方式，学习了《税收征管法》、《车船税法》、《个人所得税法》等税收法律、法规和《中华人民共和国行政强制法》，《行政诉讼法》，《行政复议法》，《行政处罚法》，《行政许可法》等与税收执法密切相关的法律法规。
二、全面推进政务公开工作
（一）加强组织，强化领导
推行政务公开是一项涉及面广，难度较大的工作，我局党组从思想上高度重视，把它当作一项政治任务来抓，专门成立了由局长任组长，其他局领导任副组长，各科室所负责人为成员的政务公开领导小组。
（二）严格考核，落实责任
一是根据政务公开的特点，对各科室的工作进行了明确，办公室负责政务公开工作的组织协调，人监科负责监督检查，其他科室所根据各自的工作职责负责相关对口政务公开项目的部署和落实；
二是实行政务公开责任追究制度，对拒不实行政务公开，或按规定要公开的不公开，或弄虚作假，或承诺不兑现、投诉处理不及时的，视情节轻重追究主要负责人及直接责任人的行政责任。
（三）丰富形式，广泛公开
在政务公开的形式上，我局结合实际，因地制宜，讲求实效，不搞形式主义，以群众看得到、看得清、看得懂，方便群众办事，便于群众监督为原则，采取多种渠道，多种方式，向社会广泛公开。
1、利用办税服务厅公开
一是设立政务公开专栏。在办税服务厅设立了内容齐全、简单明了的政务公开专栏，专栏的基本内容包括：税务工作人员的职责、服务行为标准和服务承诺；窗口开票的税目、税率、计税依据；房地产交易环节税率、计税依据等。
二是设立电子公开屏。设立了电子显示屏，利用高科技公开税务政务。
三是编印税收宣传资料、手册。在办税服务厅开辟“税宣超市”，免费为纳税人提供各种税收法律法规政策资料。
四是设立局长接待席。实行局长值班制，为纳税人及时解答办税中遇到难题，消除纳税人的疑惑。
2、利用报刊等新闻媒体公开。例如我局将新出台的《车船税法》及其税目税率表及时刊登在《漠南时讯》上，方便人民群众了解车船税调整和减免政策。
3、利用税法宣传活动进行公开。今年4月1日是全国第21个税收宣传月“首宣日”。我局全体税干在局领导的带领下冒着冷烈的寒风走上街头向人民群众宣传与群众密切相关的税收法律法规知识，并在广福寺广场设立税宣摊，现场发放税法宣传材料，由工作人员解答群众的提问。
（四）充实内容，增加深度
在政务公开的内容上，凡是与群众和纳税人利益相关的各类事项，只要不属于党和国家的机密和法律、法规明确规定不允许公开的事项，我局都将之向社会或内部全面公开。
一是严格按减免税审批程序公开减免税政策、要求和标准，公开办理。对纳税人的减免税申请，实行由管理科初步审定后，报分管局长审核，最后局长批准，严格按照税法规定的减免税项目和批准权限决定减免或上报。今年我局依法审批了4户企业的减免税申请。在具体执行中严格审核，无一例乱减免、越权减免现象，并将享受税收优惠政策的企业、个体经营户的名称、基本情况、减免税额在办税服务厅的醒目位置定期公布。
二是严格按《税收征管法》和税务行政处罚的程序公开处理税收违法违规案件。在向纳税人下达处理决定书、处罚决定书和强制执行过程中，详细告知纳税人有听证权、陈述权、申辩权、复议权和行政诉讼权等权益以及申请法律救济的手段。上半年我局无因拒绝公开信息引起的复议和诉讼，也未收到信息公开申请。
（五）强化服务、接受监督
设立投诉窗口和举报电话，认真倾听纳税人的呼声，及时为他们解决实际问题。
虽然我局在依法行政方面做了许多的工作，取得了一些成绩，但与全面贯彻依法行政和政务公开工作还存在一定的.差距。
政务公开工作总结 篇5
今年以来，我镇在县政务公开领导小组的正确领导下，全面贯彻落实上级政务公开有关文件精神以及县政府政务服务工作会议精神，并对照华政公办发〔20xx〕1号文件精神开展自清自查，对政务服务工作中存在的问题进行查漏补缺，进一步加强完善政务公开工作，促进全镇政务公开工作向制度化、规范化发展，取得了明显的效果，共处理12345公众热线28条，镇便民服务中心为群众办理各类事项759件，村便民服务点为群众代办各类事项16683件。现将有关情况总结如下：
一、党委、政府高度重视，把政务公开和政务服务工作摆上了重要议事日程
一年来，镇政府先后召开了党政负责人、支部书记、部门一把手会议，传达了县会议精神，镇政务公开政务服务工作领导小组，由镇长谢绍峰同志任组长，胡剑任副组长，负责指导全镇的政务服务工作；镇便民服务中心主任杨杰。实行一把手负责制，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，并落实人员专门抓，形成了一级抓一级，层层抓落实的组织领导机制。加强了对政务村务公开工作的领导，做到了领导工作到位，责任落实到人。我镇确立了“党委统一领导，政府主抓，人大监督实施，党政办负责协调”的工作机制，进一步明确责任，落实责任，保证了政务村务公开工作的顺利进行。
二、加强阵地建设，把政务服务工作的基础搞扎实
我镇便民服务中心包括社会救助、综合治理、农技服务、村建国土、劳动保障等6个窗口单位，财政、计划生育、户籍办理等设在各自的办公大楼一楼，总面积300平方米以上。全镇共9个便民服务点均配齐了办公场地、办公设备和办公人员。
三、健全制度，把政务公开纳入规范化管理的轨道
建立和健全了便民服务工作各项制度，制定了《20xx年政务服务公开方案》，并配套了六项工作制度：《三封寺镇人民政府政务公开政务服务工作主动公开和依申请公开制度(试行)》《三封寺镇人民政府政务公开政务服务工作发布协调制度(试行)》、《三封寺镇人民政府政务公开政务服务工作信息公开保密审查制度(试行)》、《三封寺镇人民政府政务公开政务服务工作年度报告制度(试行)》、《三封寺镇人民政府政务公开政务服务工作政策解读制度(试行)》、《三封寺镇人民政府政务公开政务服务工作新闻发布和新闻发言人制度(试行)》，针对政务服务信息进行网上公开实行“各分线申请—分管负责人审批—办公室审核—办公室分管负责人审批—网上公布”严格的审批制度，针对镇便民服务中心，制定了《首问首办责任制度》、《办结制度》、《责任追究制度》《“一次性告知”制度》、《廉政建设制度》、《卫生保洁制度》、《考勤制度》，进一步制度化、规范化、标准化服务工作。
四、出台新招数，把政务公开作为凝心聚力的重要举措
1、层层压实责任。认真贯彻落实、首问责任制、办结制、责任追究制、“一次性告知”制、廉政和考勤制、。力争办事程序科学、民主、合理、简便、办事条件具体、明确，努力让办事群众“最多跑一次”，限度方便服务对象。接待群众做到文明、热情、主动，不推诿扯皮，不欺上瞒下。
2、及时向社会公开。①各种服务电话和举报电话；②对机关办点干部分工、分线、办点的情况都予以公开；③公开部门涉农收费项目和标准；④农民负担项目及资金的缴付管理；⑤各项惠农补贴项目及标准；⑥农合、五保、低保办理工作流程。
3、加强便民服务中心管理。①考勤登记扎实。计生、民政、农技、畜牧、信访、水利、林业、村建、环保、国土、人社等窗口单位每天坚持签到；②加强培训与督查。每月的1号进行培训，每月的25日进行督查，并每年实行讲评2次以上。③及时更换宣传内容。④做到“五个落实”，即落实分管领导，落实专门机构，落实专职人员，落实专项经费以及有关工作措施和制度，使政务公开工作，长期有人管、有人抓，形成有效的工作机制。⑤实行挂钩制。即与工作人员的绩效工资挂钩，坚持每月一汇总，每月一通报，每月一讲评，每月一结算，真正做到奖优罚劣。⑥实行廉政管理。即坚持“六个严禁”，严禁违规办理服务事项，严禁向服务对象“索、拿、卡、要、报”，严禁在上班时间玩电脑游戏、炒股、观看视频、网上购物等，严禁向服务对象耍态度或拖延时间，严禁违反规定从事有偿中介活动。
4、加强对便民服务管理。全年对便民服务点指导2次以上，有场地、有台账、有登记簿、有宣传栏、有制度、有办事指南，居委会等村场便民服务点工作有声有色。①优化服务态度，采取主动询问制；②优化服务方式，采取下村办理、入户办理、代办服务、领办服务等；③优化公示公开，每村定制了一块村级惠农资金公示栏。
政务公开工作总结 篇6
虽然我局在政务公开活动中做了大量的工作，取得了一定成效，但与上级的期望和广大群众的要求相比，还存在一定差距和不足，具体表现在：一是政务信息公开工作的深度和广度还有待加强，内容略显单一，侧重于公开结果，对决策前和决策过程中的信息公开较少;二是政务信息公开手段比较单一，未设立LCD液晶显示屏、信息交互显示系统等现代化设备，机关政务信息公开阵地还比较薄弱。
在下一步工作中，我局将重点做好以下工作：一是强化领导，加强监督指导。局政务信息公开领导小组每季度检查指导一次政务信息公开，发现问题，及时解决。二是加大宣传，营造氛围。充分发挥舆论先导作用，加大宣传、营造氛围。制定完善各种制度，使广大人民群众知晓我局的工作职责、工作目标、工作内容，同时利用一切可能的媒介宣传公开市经合外侨局政务信息。发动市民群众广泛参与到政务公开工作中来，对我市招商引资和外事侨务工作开展监督。三是搭建平台，完善公开载体，为政务信息公开提供优质、高效的服务平台。充分发挥银川市党务政务公开平台、银川投资促进、政务微博等网络载体的作用，及时公开公布各类信息;充分发挥局机关政务信息公开栏的作用，重点公开需在本局内部公开的政务信息，营造机关民主氛围;依托各类对外交流会、招商展会、经贸节会作用，利用各种节会、市政府驻外机构、驻银商协会和友好城市、外事侨务资源等广泛发放投资指南和招商引资项目册，扩大招商引资信息的公开宣传和推广，进一步向外宣传银川，宣传我市优良投资发展环境;进一步规范政务信息档案管理;认真维护、接听招商引资政务信息咨询热线，向全社会提供银川市招商引资项目信息与优惠政策等，欢迎群众咨询，接受群众监督。
政务公开工作总结 篇7
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《关于印发国家税务总局政府信息公开系列文件的通知》、《关于印发XX市国家税务局政府信息公开相关文件的通知》等有关规定，在XX区政务公开领导小组关于开展政务公开工作检查的要求下，XX区国税局结合税收工作实际，精心筹划，认真组织，对我局政务公开工作进行自查，全面清理和校对政务公开内容，开展量化考评，确保政务公开自查工作真正落到实处、抓出成效。
一、加强组织领导，进一步深化统筹协调。
我局始终将做好政务公开工作作为一项重要工作来落实，围绕推进依法行政、建设幸福潮南这一主线，全面贯彻落实区委区政府关于政务公开工作的各项部署，成立以区局“一把手”任组长、分管局领导任副组长、有关职能单位为成员的政务公开工作领导小组及其办公室，加强统筹协调，明确职责分工，深化责任落实。根据各时期上级工作要求和机构人员变动的情况，及时调整区局政务公开、党务公开工作领导小组及其办公室成员。同时，将政务公开列为年度重点工作项目，通过全区国税工作会议进行专门部署，并认真对照市国税系统“依法行政、文明服务”主题实践活动的考核指标开展考评，确保政务公开工作落到实处。
二、严格规范管理，进一步完善公开制度。
在日常各项税收工作中，我局认真贯彻落实政府信息公开条例的要求，遵循“公开为原则、不公开为例外”的原则，明确“经常性工作定期公开、阶段性工作逐段公开、临时性工作随时公开”的标准，主动公开涉税政务信息，做好依申请公开工作，加强政务信息公开保密审查。严格执行公开审批，规范发布流程，制定完善《XX市XX区国家税务局公开事项审批表》，进一步明确公开内容、公开形式及公开时限，出具公开事项需有主办部门、分管局领导及区局政务公开领导小组意见并加盖公章。印发《XX区国家税务局重大决策管理制度》，规范领导决策行为，完善重大决策管理制度，促进决策科学化、民主化、规范化，建立健全群众参与、专家咨询、风险评估、合法性审查和集体讨论决定的决策机制。坚持规范管理，完善政务公开制度汇编、资料备案工作，认真做好信息公开登记统计、总结、归档和报送工作。
三、创新公开形式，进一步丰富公开载体。
一是完善办税服务厅标准化、规范化建设，认真推行办税公开制度，全面落实办税公开制、首问负责制、一次性告知制等制度，保障纳税人的知情权。健全共产党员先锋岗、重点企业直通车等特色服务，优化涉税业务办理流程，张贴公布办税流程、收费标准、咨询投诉电话等，实行公告上拦、照片上墙、示牌上岗。在办税服务厅放置自助办税终端使用指南、一书一卡、活页意见本和主要申请事项提供资料参考范本等，方便纳税人免费取阅。认真践行全国税务机关13项公开承诺，及时回应纳税人诉求，依法受理并妥善解决各类纳税服务投诉问题。二是畅通外部监督渠道，加强对外公开主动性，主动接受纳税人和社会各界的监督。充分运用汕头国税网站、潮南政府门户网站作为对外公开政务运行的主要载体，及时更新组织机构设置、税收法律法规、国税动态信息、资产设备拍卖及季度欠税公告等事项。坚持和完善局长接待日制度，专门设置来访接待室并挂牌工作，开通咨询服务电话、稽查信箱与廉政举报热线，启用企信通短信平台，推行民主评议一体机，让社会和纳税人对国税部门的了解更及时、渠道更多样、监督更方便，扩大政务公开的社会影响面。三是健全内部公开体系，全面落实民主集中制和重大税收执法事项集体审理制，对单位内部的重大事项，通过召开党组会、局长办公会进行集体研究讨论，确保科学民主决策；落实领导干部述职述廉、个人重大事项报告、干部选拨及年度考核奖惩制度，并及时将需对内公开事项通过文件、会议纪要、电子邮件、行政管理系统公告栏和信息刊物等载体进行公开。推行竞价择优采购大宗货物，规范执法执勤公车出行管理，统一定点加油、定点维修和定点保养，做到公开透明、厉行节约。在财务管理上，严格执行上级有关财务管理规定，定期开展内部财务审计，并将审计结果在一定范围内进行公开，大力建设节约型机关。
四、拓展公开层面，进一步推进税收宣传。
举办“走进国税了解税收”交流体验日，邀请区人大、政协及有关部门领导、纳税人代表和学校师生实地参观区局办税服务厅，体验办税流程，操作办税服务设施，零距离了解国税部门纳税服务工作运行情况。由国税局与地税局联合举办户外税费咨询活动。在税宣教育基地区东山中学举办“与税法同行”主题班会，依托税宣基地普及税法知识。在区电视台及各镇（街道）有线电视台播放税宣公益广告，在广汕公路设立户外税宣广告牌，张贴悬挂税宣海报标语，拓展税宣覆盖面。召开重点税源企业座谈会，协同推进“企业集中服务月”与“百场税务学堂”、“百名税官服务团”、“百场税法答疑”“三百”主题实践活动，与纳税人面对面公开交流沟通，了解纳税人实际需求，引导企业诚信经营、依法纳税。借助开展经济户口清理、业户产能核查、“营改增”等工作契机，结合实际主动送税法、送政策、送服务。
五、助推法治税务建设，进一步强化依法行政。
落实“一岗两责”，全力推进“四治”专项整治行动。加强税收执法管理信息系统考核力度，充分利用税收执法管理信息系统和疑点信息库核查纠错、查漏补缺，健全内控机制。继续创建全市依法行政示范单位，推进“依法行政、文明服务”主题实践活动，完善考核体系，严格责任追究。加强与地方党政及相关职能部门的沟通联系，争取其对税收工作的理解、支持与配合，构建好社会综合治税工作平台，拓展税务部门信息公开的影响力和行政效力，进一步公平行业税负，规范区域税收秩序。利用区局led显示屏滚动播放20xx年个体工商户定额核定结果，各基层分局也根据实际对定额核定结果进行公示，方便纳税人和社会各界了解、监督，促使权力公开透明地运行，努力构建执法有依据、权力有制约、行为有规范、过程有监控，过错有追究的工作新局面。
一年来，我局坚持将依法、规范、高效做好政务公开工作与组织收入、强化征管、优化服务、反腐倡廉和队伍建设等工作协同推进、齐抓共管，取得了较好的成效。办税公开的推行，有效促进了办税公开化、透明化，极大地提升了办税效率和征管质量，保障了纳税人的合法权益，促进征纳关系融洽和谐，营造了良好的纳税氛围。同时，政务信息的公开也提高了纳税人的维权意识，促进了税收执法行为的进一步规范，强化了“两权”监督制约，增强税务人员依法治税和勤政廉政意识，有力推进队伍建设和党风廉政建设。20xx年，区局被评为20xx年度全市国税系统“依法行政、文明服务”示范单位，区局征收管理股荣获全市国税系统“十大机关效能单位”称号，区局纳税服务股被评为20xx年度全市国税系统“依法行政、文明服务”示范窗口，1名同志荣获全市国税系统“十大文明服务之星”称号。
下阶段，我局将按照上级的部署，继续认真及时开展政务公开工作，着力扩展公开渠道、创新公开形式、规范公开内容、完善公开制度，强化责任落实，建立长效机制，推进依法行政，积极探索政务公开工作新方式和新途径，增强干部队伍的大局意识和责任意识，改进作风，务实求效，把政务公开工作作为一项系统性、基础性的工作抓实抓好。
通过认真自查，我局政务公开工作组织实施情况较好，事项公开及时、规范。
政务公开工作总结 篇8
20xx年，县文广新局政务公开工作在县政务公开领导小组的指导下，深入贯彻落实党的十八大和十八届四中、五中全会精神，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市《20xx年政府信息公开工作要点》要求，扎实有效推进，取得了新的进展，现总结如下：
一、加强领导，落实工作责任
我局认真贯彻落实县委、政府关于政府信息公开工作的部署和要求，围绕促进行政权力公开透明运行，自始至终把推行政府信息公开工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能、改善投资环境的一项重要工作来抓，切实加强对政务公开工作的组织领导，成立了政务公开领导小组，建立健全政务公开工作制度，落实责任制，明确分工。领导小组下设办公室，负责协调跟踪督办局机关政务公开的日常工作，为推动我局政务公开工作深入开展提供了坚强的组织保证。
二、组织学习，切实增强意识
为进一步加强行政执法队伍建设，规范执法行为，我们坚持把加强执法人员能力素质建设作为重点来抓，采取集体学和分散学、利用媒体学和书本上学相结合的办法，深入学习《互联网上网服务营业场所管理条例》、《娱乐场所管理条例》、《音像制品管理条例》、《出版物管理条例》等条例法规。对全体执法人员开展集中培训，并多次派执法人员参加省市举办的培训班，通过案件评选、纠错和案例制作等方式，进一步提高了执法人员的执法水平及业务素质。今年，共参加省、市执法培训4次，参加人员8(人次)，目前我局(含文物局)共有执法人员6名，已全部取得执法资格。
三、严格程序，依法审核许可
坚持依法审批、依法处罚、严格程序。对职权内的文化、新闻出版审批项目，严格按要求办理许可证审批手续，并一次告知当事人办证提供资料。严格按照《行政许可法》、《文化市场行政执法管理办法》规定依法办理。至目前，新办理行政许可7家(打字复印店1家，网上书店1家，文艺表演团体2家，娱乐场所3家)，换发娱乐场所证件13家，审验打字复印店证件44家，初审验印刷厂证件3家、网吧证件5家，全部不收取任何费用，从源头上规范了行政许可行为。
四、突出重点，规范内容
为了确保政务信息工作真正便于群众知情、方便群众办事，有利于群众监督，规范执法程序，我局根据文化工作的实际，按照“依法公开、真实公正、突出重点、注重实效、有利监督”的原则，进一步规范我局政务公开的主要内容，重点公开了我局主要职责、机构设置、班子成员职责分工，行政审批事项、办理条件、办理时限、收费标准和重点工作。同时，注重公开的时效性，及时更新完善政务公开内容。今年，我局主要更新公开了、文化工作要点及任务分工、行政许可、人大代表提案、“三公经费”统计表等内容;在县政务大厅、“阳光之窗”等栏目将文化执法依据、执法程序、执法权限、处罚标准、办理期限等进行了修改公开，增强了依法行政工作的透明度。
五、公开内容，形式多样
一是设置政务公开栏。在便于群众观看，在我局办公室墙上设置公开栏，将属于向社会公开的内容，采取完全公开的形式，向社会公开，方便群众监督，并公开了审批项目、办理条件、办理依据、工作时限等，方便群众办事。
二是开展咨询服务。结合“法制宣传日”、“环境保护日”、“安全宣传日”、“科技宣传周”、“防灾减灾宣传日”、“禁毒宣传周”等宣传活动，设立政策咨询台，开展法规宣传，增强群众知法、懂法和支持我局开展工作的意识，促进各项政策和法规进一步落到实处。
三是加强信息公开载体建设。将政府信息公开的内容通过临泽县公务网阳光之窗栏目和临泽县文化网站信息公开平台公布，使政府信息公开的途径更快捷，透明度更高，使公开的内容渗透到社会生活的各方面;在局网站上设立办事指南，添加阳光政务之窗QQ群，接受群众咨询投诉。至目前，我局编辑、发布和更新的相关文件、行政法规和工作动态等各类信息共计达231条，其中阳光之窗公开8条，电子监察网答复咨询、建议、投诉21条，门户网站各栏目公开202条。
六、存在问题和下一步工作打算
20xx年，我局政府信息公开工作按照县上的统一要求进行及时、高效的公开，信息公开工作取得了重大进展,但还存在信息公开数量偏少、信息公开不全面、公开渠道比较单一等问题。下一步，我局将重点做好以下几方面工作：
一是强化意识，规范程序。进一步转变思想观念，不断提高信息公开意识和服务意识，确定专门工作人员，进一步明确工作责任，加强检查督促，并落实到日常工作中,加强政府信息公开工作与日常工作的无缝衔接，严格按规范程序公开政府信息，确保政府信息及时、准确、全面地公开。
二是加强信息化制度建设。进一步细化局机关和下属单位的公开事项，实行单位主要负责人审查制度，严格审查公开内容，杜绝实施过程中的随意行为，提高政府信息公开制度的整体效果。
三是完善文广新局网站建设。优化网站页面和整体效果，科学合理设置公开事项，努力提高信息发布的权威性、丰富性、时效性，积极发挥网站在资源整合、服务公众方面的作用，扩大网站宣传力和影响力。
四是加强机关内部事务公开。加大干部人事工作、机关财务预决算、政府采购、基建工程等重大等问题的信息公开力度。开展廉政风险防控管理，实行“双线两化”，梳理机关内部职权依据和运行流程，查找廉政风险点，制定防控措施，并及时在内部公开，加强对关键岗位和重点环节权力运行的制约和监督，防止权力滥用。充分利用政府的网站和各单位网站面向干部职工，不断提高内部民主决策、科学决策水平。拓展服务基层、联系群众、听取群众意见、接受群众监督的渠道等。
五是深入实施政府信息公开条例。严格执行政府信息公开条例，主动、及时、准确公开财政预算决算、重大建设项目批准和实施、社会公益事业建设等领域的政府信息。抓好重大突发事件和群众关注热点问题的公开，客观公布事件进展、政府举措、公众防范措施和调查处理结果，及时回应社会关切，正确引导舆论。
政务公开工作总结 篇9
xxxx年，我镇在镇党委政府的正确领导下，深入贯彻落实上级对xxxx年度政务公开工作的要求，加强政策解读和回应关切，深入推进决策和执行公开，深化重点领域信息公开，不断提高公开实效。现将我镇xxxx年政务公开工作情况总结及下一步工作思路汇报如下：
一、xxxx年工作总结
（一）强化工作职责，确保实施到位
我镇高度重视政务公开工作，明确了专职人员负责日常工作。在乡镇换届中根据班子成员的变动，及时调整，由镇长任组长，分管领导为副组长，镇其他班子成员为组员，下设办公室在镇党政办，负责组织协调、督促指导、检查考核全镇政府信息公开工作，为顺利推进政务公开工作提供了强有力的组织保障。同时，围绕日常的工作学习，我镇定期召开政务公开工作部署会，全员参与，全面推进政府信息公开工作。
（二）做好自查整改，提升信息质量
我镇按照信息发布情况以及重点工作推进情况，按时做好自查和测评整改，保证信息发布有效性和时效性。一是对信息中的错别字、不规范用语进行整改；二是及时调整信息内容，在乡镇换届班子调动后，及时对机构介绍中的领导简介进行调整，及时调整行政执法信息公示中的行政执法人员名单。及时公开镇政府财政收支情况和重点工作目标完成情况，围绕热点舆情积极主动回应，扩大群众知晓面，深入解读政策的决策背景依据、制定意义、创新举措等要素，更新完善政务公开内容，按时上传政府工作动态。深入推进重要决策预公开，切实保障公众的知情权。
（三）推动标准建设，更好贴近服务群众
xxxx年，我镇坚持以群众需求为导向，更好的服务群众。推进政务公开标准化、规范化建设。一是将政务公开放在重点领域上；二是做好当前重点工作信息发布。充分调动群众参与的积极性，营造全民共建的氛围。
二、存在问题
一是内容不够丰富。主要局限于上级要求公开的内容，网络信息的公开制度仍然不够完善。
二是宣传不够到位。群众参与和监督力度不够，对政务信息的知晓率仍然较低。
三是信息发布主动性、时效性还有待进一步提高。公开内容的及时性、全面性以及公开形式的便民性与公众的需求还存在差距，需要在今后工作中改进。
三、xxxx年工作思路
xxxx年，我镇将紧扣贯彻党的十九届六中全会精神和中央、省委决策部署，对照群众期盼、紧扣新时代政务公开要求，落实好省、市、县的各项要求，全力做好政务公开工作。
一是加强组织领导，提高政务公开意识。继续加强政务公开工作领导，建立健全政务公开工作机制，逐步推进政务公开工作规范化、制度化。坚持公开是原则，不公开是例外、谁主办、谁负责，先审查、后公开的原则，采取切实有效的措施，及时主动公开政府信息，更好地为人民群众提供优质的服务。
二是加强学习，提高政务公开业务水平。组织镇干部集中学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市、县关于政府信息公开相关文件规定，加强对政务公开工作人员的培训力度，提高其对政务信息公开工作重要性的认识，提高工作人员素质和业务水平。进一步提高对推进政务公开工作重要性和必要性的认识，增强做好政务公开工作的主动性和自觉性。
三是创新政务公开工作途径。加大政务信息公开范围、提升政务信息公开质量，持续做好政务公开数据统计等基础工作，确保政务公开工作常态化。提升镇政府各项信息、通知、报告的可读性，文件内容的务实性。
政务公开工作总结 篇10
20_____年，我城区党委、政府全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（简称《条例》），按照自治区、_____市政府信息公开工作的统一部署，认真组织，狠抓落实，及时制定了信息公开指南和信息公开目录，建立健全了相关规章制度，切实做好网上信息公开，城区政务信息公开工作取得了较好的成绩。现将我城区20_____年政务公开工作总结和20_____年工作计划汇报如下：
一、加强信息公开工作的组织领导
20_____年，我城区党委、政府多次召开专题会议，研究部署政务信息公开工作。成立了以中共_____市_____区委常委、政府常务副区长_____为组长，以政府办公室主任和信息办主任为副组长的_____区人民政府信息公开指南和公开目录编制工作领导小组，负责组织、指导、协调、督促城区政府信息公开等工作。确定城区政府办公室为信息公开的牵头部门，负责城区信息公开工作的组织和协调，制定和完善城区信息公开目录和信息公开指南；城区信息办负责城区网上公开信息的编辑发布工作，进一步拓宽政务信息公开的主渠道；城区档案局负责制定和落实公开信息的档案编码规则；并要求各镇、各街道办事处、仙葫经济开发区、各部委办局、直属事业单位、公检法单位和双管单位积极配合，确保信息公开工作的顺利进行。
二、完善相关制度，健全工作机制
城区按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门机构抓落实”的工作要求，公开信息的各个单位成立了政府信息公开工作小组，制定相关的信息公开制度，确立了由主要领导负责、分管领导具体抓、专门机构承办其他部门配合的组织推进体系。
20_____年，为贯彻实施《条例》，我城区结合实际情况制定了《_____市_____区人民政府政府信息公开指南》《_____区政府信息公开暂行办法》、《_____区政府信息主动公开工作制度（试行）》、《_____区政府信息依申请公开制度（试行）》、《_____区政府信息发布保密审查制度（试行）》、《_____区政务公开考核与责任追究暂行办法》《_____市_____区政务网站信息采纳及奖励制度（试行）》等7项制度（办法）。城区每月对各单位信息公开工作量进行考核公布，并与每个本部门年终信息化工作评比挂钩，切实推动政府信息公开工作深入开展。
三、强化培训，统一思想，提高业务水平
城区于20_____年6月27日举办了一期全体工作人员参与的《条例》学习培训班，邀请了_____市法制办范卫东主任辅导讲解了《条例》的立法精神和基本内容，使城区机关各部门进一步提高了对政府信息公开重要意义的认识,城区信息办刘杰主任对政府信息公开目录的信息分类、收集、编制以及编制工作的安排做了讲解和布置，要求各部门按照自治区、_____市以及城区的信息公开目录编制要求的进行梳理和收集整理信息材料。
20_____年11月6日举办20_____年_____区政务信息网站以及政务信息公开目录系统后台管理系统培训班，培训了城区所有部委办局、直属事业单位、双管单位、公检法部门的109名后台管理信息员，为实施贯彻落实《条例》奠定了良好的基础。同时城区政府办、信息办以及相关人员积极参加了_____市举办的信息公开目录后台管理培训班。通过学习培训，我城区上下对深入贯彻落实《条例》有了深刻的认识，在思想上和行动上统一到上级的工作部署上来，积极开展信息公开工作，不断提高业务技能，较好地完成了公开信息工作。
四、加大宣传推动力度，不断提高信息公开质量。
为扩大政府信息公开工作的影响，使社会公众进一步关注和参与政府信息公开工作，20_____年，我城区充分利用电视、广播、报刊、墙报和互联网等多种方式、多种途径，广泛宣传《条例》的重大意义，重点通过政府门户网站和部门子网站加强宣传，不断推进信息公开工作。城区政府信息公开的重点单位不断加快政府信息分类、梳理、编目进程，不断提高信息公开的质量。
五、信息公开目录的编制情况
我城区信息公开目录系统于20_____年7月22日开发完成，内容涉及政府的十二类方面的信息，涵盖了政府公开信息的各个方面。城区党委政府按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，认真按照自治区、_____市政府信息公开的目录和指南编制的要求，制定了信息公开的目录和指南编制工作方案，编制城区政府城区各单位（部门）机构代码，完成了城区政府信息公开目录的编制工作，同时不断完善信息公开目录的内容。目前我城区已按_____市要求完成了政府信息公开的目录和指南编制，并已按市里提供的信息公开目录后台管理系统上传至指定位置。20_____年，_____区政府信息公开目录管理系统统计共公开政府信息：9930条。其中：城区一级共2907条，112个子站点共7023条；城区一级信息中：法律规章信息573条，工作动态信息1947条，领导动态信息173条机构职能信息114条。
我城区各部门信息公开指南均已在我城区政务信息网上制定和公开，各部门信息公开目录正在加紧编制和完善中。
政务公开工作总结 篇11
2020年，县地方志办公室在县政务公开工作领导小组的精心指导下，严格按照《XX县人民政府办公室关于印发2020年全县政务公开工作总结的通知》的部署要求，紧紧围绕年初制定的政务公开工作实施方案，切实加强组织领导，完善工作制度，采取积极有效的措施，落实责任、多措并举，创新公开形式，扎实推进政务公开工作制度化、规范化。结合本年度我办政务公开工作的开展情况，现将有关工作总结报告如下：
一、领导重视，组织有力
2020年，县地方志办公室认真贯彻落实县委、县政府关于政务公开工作的部署和要求，围绕促进行政权力公开透明运行，自始至终把推行政务公开工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能一项重要工作来抓。一是切实加强对政务公开工作的组织领导。成立以主任李业坤为组长的政务公开领导小组，领导小组下设办公室，负责政务公开的日常工作，为推动我办政务公开工作深入开展提供了坚强的组织保证。二是召开政务公开工作会议，研究和部署政务公开工作。严格落实政务公开的各项工作要求，做到了领导、机构、人员“三到位”，把政务公开工作分解到单位内部的有关人员。指定专职人员，统一负责局政务公开工作的发布实施。三是建立健全政务公开制度。实行政务公开源头认定机制，建立健全《XX县地方志办公室信息公开指南》、《XX县地方志办公室依申请公开目录》以及政务公开、政府信息公开12项制度，进一步完善了主动公开制度、依申请公开制度、保密审查制度等，将一系列制度在政府信息公开网上公开，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。四是建立监督机制，政务公开工作领导组办公室定期对县地方志办公室政务公开信息发布情况进行统计通报，对公开不及时、公开不准确的问题进行及时纠正，保证了政务公开的严肃性。五是积极开展政务公开反馈事项整改活动，针对反馈意见，逐项梳理，做到政务公开及时、准确。
二、严格规范建设，提高政务公开质量
积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”，逐步实现经常性工作定期公开，重要性内容随时公开，阶段性工作逐渐公开，进一步提高政务公开的质量。
1、充实网上政务公开内容。以《政府部门信息公开目录内容》为重要参照，充实公开内容，确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行，做到及时公开、全面公开、规范公开。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点，结合地方志办公室工作，从行政权力运行、人事变动、三公经费、招投标实施、脱贫攻坚等方面入手，保障群众知情权和监督权。
2、主动做好政策解读。按照县政务公开办有关要求，依法依规全面公开有关政务信息，对于国家、省、市方志部门发布的有关政策进行转载发布，方便群众了解和查询有关信息。
3、做到及时公开。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。
4、拓宽公开渠道。一是利用政务信息公开网，及时公开信息。二是充分运用“两微一网”公开，扩大公开的覆盖面;三是通过制作办事指南、办事手册、宣传材料等形式公开。
5、严格按照网上监测通报整改完善。严格对照每季度政务公开网上监测通报，逐项整改完善地方志办公室政务信息公开网内容。今年以来，共补充、调整、更新相关信息40余条。通过自查和整改，进一步规范和完善政务公开工作。
三、强化制度执行，注重公开效果
一是主动公开成效显著。在政务公开制度执行力上取得了积极成效，主动公开成效显著。2020年主动公开政府信息约60余条。基础信息公开完备，充实了领导简介、活动，机构设置，人事信息，政策法规，规划计划、招投标实施、脱贫攻坚等项内容。公开了权力清单、责任清单、廉政风险点、权力运行流程图等行政权力运行等内容。
二是依申请公开得到加强。全面规范受理、审查、处理、答复及存档程序，加强网上依申请公开工作，规范编制并及时更新依申请公开目录。
四、拓宽公开渠道、丰富公开方式
加强互动交流。加强公众互动交流平台建设，切实做好政务舆情收集与回应工作，回应公众关切。
五、我局政务公开工作存在的问题及努力方向
今年以来县地方志办公室政务公开工作取得了一定成效，但与县委县政府要求还存在一些差距：一是相关人员的培训有待加强，公开内容还不够规范全面;二是是公开形式不够丰富，对政府信息公开工作出现的新情况、新问题研究得还不够深入细致。针对上述问题，在下一步工作中，我们将积极采取措施进行整改。
(一)进一步加大培训、宣传力度
加大政务信息公开业务培训力度。定期举行政务公开培训班，强化队伍能力建设。认真学习宣传和贯彻落实国务院办公厅印发《关于全面推进政务公开工作的意见》实施细则的通知(国办发〔201X〕80号)和《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令492号)等，进一步提高单位工作人员对政务公开工作的认识，明确推行政务公开的重要意义、任务和职责，提高政务公开工作的主动性、自觉性、合规性，从而更好地做实做细做好政务公开工作。
(二)进一步落实工作要求
一是规范公开内容。规范政务公开的信息发布工作，要严格按照《政府信息公开条例》和六安市政务公开示范点建设网上测试指标体系的要求，对新产生的各类政府信息，必须在20个工作日内及时公开。要遵循“先审查、后公开”的原则，未经单位领导审查的信息，不得擅自公开和发布。二是规范开展依申请公开工作。政务信息经办人员要认真做好依申请公开政务信息的受理工作。根据统一的政务信息公开申请受理格式文本，规范程序，妥善办理，充分满足群众的知情权。三是突出重点，做好重点领域信息公开。主要针对群众关注度高的财政预决算、三公经费等政府信息要按质按量及时公开。
(三)进一步明确工作职责
狠抓政务公开领导责任制度落实，按照“谁主管、谁负责”的原则，确定主要负责人为第一责任人，对本部门的政务公开负总责，分管领导具体负责的工作机制。把政务公开工作列入重要议事日程，健全政务公开领导机构和办事机构，明确工作目标，落实专人负责，形成合力抓落实。确保公开信息的准确性、权威性、完整性和时效性。
(四)进一步抓好载体建设
拓宽公开方式。注重单位信息公开网和政府信息查阅点等媒介的作用，加强信息发布平台建设，为政务公开信息化提供技术支撑。继续加强政务公开栏、宣传橱窗、明白卡、办事指南等传统信息公开方式，在政府信息公开查阅点配备专用上网查询设备，设置指示牌和使用方法提示，方便公众查询。
政务公开是加快建设法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府的重要内容。今后县地方志办公室将拓宽工作思路，并常态化管理，针对存在的突出问题，及时整改落实，使政务公开工作得以更加扎实、有序开展，有效地保证政务公开工作的落实，创新政务公开形式，提升政务服务功能，推进我县政务公开工作迈上新台阶。
政务公开工作总结 篇12
一、认真组织。政府信息公开实现了政府信息发布，依申请公开受理、政府信息咨询、等工作的一体化管理。中心领导高度重视政府信息公开工作，按照要求组织落实政府信息公开的各项工作，中心政府信息公开工作由办公室负责，安排专人开展具体工作。??全体干部职工认真贯彻学习《中华人民共和国政府信息公开条例》内容，明确政府信息公开的方式、范围、程序和内容，健全完善监督保障机制；规范政府信息公开工作；近年来，先后编制了市住房公积金管理中心政府信息主动公开和依申请公开制度》市住房公积金管理中心政府信息公开保密审查制度》市住房公积金管理中心政府信息公开社会评议制度》和《市住房公积金管理中心政府信息公开澄清制度》等制度，并将编制制度内容及时在网站公布，用完善的制度体系有力地规范了干部员工的行为，促进了内部管理的规范化和科学化，做到事事有章可循，有法可依。
二、突出重点，主动公开
一）公开内容。截至年年底，累计主动公开信息主要类表信息数—行政许可审批相关信息数3979条，主要包括：省内外住房公积金动态信息、本市住房公积金动态信息、住房公积金政策法规、服务指南等相关内容。
二）公开方式。
1、通过服务窗口公开；
2、设置政务公开监督信箱、监督电话进行公开；
3、印发办事指南公开；
4、通过会议公开；面向服务对象公开；
6、通过网站公开；
7、通过媒体公开；
8、其他方式公开。
三、依申请政府信息公开情况年市住房公积金管理中心没有收到任何形式的依申请公开信息要求。
四、咨询投诉情况?对外公布了监督投诉信箱和电话，随时受理群众咨询、投诉等有关情况，及时进行查处，并向举报人反馈查处结果。
五、政府信息公开支出及收费情况年未产生政府信息公开支出和收费情况。
六、行政复议、诉讼和申诉情况年中心没有接到有关政府信息公开方面的复议、诉讼和申诉情况。
七、存在问题和主要措施是负责信息公开工作的人员配备不足，信息工作人员的能力有待进一步提高，信息公开的内容有待进一步完善，更新有待进一步加强，信息公开的广度有待进一步加大。改进措施：一是加强信息工作人员的培训和学习，确保信息发布和网站专栏的建设和更新；二是不断完善政府信息公开的内容和信息报送制度，及时更新政府信息，确保政府信息公开的时效性、完整性和全面性；三是进一步创新公开方法，丰富公开形式，拓宽公开渠道，确保操作简单明了利于查找；四是结合政务公开各项要求，完善政府信息公开监督、评议制度，主动听取社会各界对中心政府信息公开的意见和建议，充分发挥人民群众和新闻舆论的监督作用，不断改进工作。
政务公开工作总结 篇13
政务公开2024年下半年工作总结
根据县政府的政府信息公开工作总体部署，XX乡高度重视政府信息公开的管理工作，结合我乡工作实际，依法公开政务内容，进一步规范政府信息公开工作，全力保障公民、法人和其他组织依法获取相关政策、政务信息。现就2024年下半年我乡政府信息公开工作总结如下:
一、注重民意，进一步深化公开内容
以民意为导向，变要我公开为我要公开，进一步加大信息公开力度。一是加强各类政府信息主动公开。凡是事关乡经济和社会发展的重大政务、与广大人民群众利益密切相关的事物，都已列入了公开内容。二是推进财政资金和三公经费信息公开。进一步加大财政资金管理使用情况的公开，及时公开财政预决算、三公经费使用情况等重点领域信息的公开。三是加强公共资源配置信息公开。做好征地、房屋征收与补偿信息的公开，让被征迁群众及时掌握、了解相关信息，确保各项工作的顺利开展。四是加强公共服务信息公开。加强计划生育、教育、医疗、社会保障类信息的发布，确保群众及时掌握各类政策措施，加强公共服务的力度。五是推动公共监管信息公开。及时发布安全生产、美丽乡村、文明创建等方面信息，不断加强公共监管，创造良好社会发展环境。六是公开行政权力运行情况。通过各种载体全程公开涉及群众利益的重大措施、干部任用等重大的政府行政行为，把决策、执行和结果三个阶段全面、完整地予以公开，最大限度让群众知情，自觉接受社会监督。
二、加强组织，进一步强化公开工作
认真贯彻落实《政府信息公开条例》和县委、县政府有关文件和会议精神，将政务公开工作列入重要议事日程，保障经费，设立政府信息公开专栏，及时在网站上公布年度报告，为使政务公开工作不流于形式，不走过场，力争公开面达100%。一是加强领导机制，明确分工，落实责任。二是健全各项制度。我乡通过建立健全信息公开各项制度，做好信息公开保密审查工作，做到了无涉密事件泄露。三是建立考评制度。将政务公开工作与党风廉政建设、政风行风效能建设评议相结合，将结果纳入考核，促使政务公开工作扎实、有序开展。
三、强化监督，进一步落实公开责任
采取内外监督相结合的方式，在狠抓内部制度的同时，重点抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制。
1、内部监督。建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为，按制度办事、靠制度管人的机制。全乡干部根据自身岗位开展岗位承诺、实事承诺并公开亮化，接受群众监督，并将完成情况纳入年终考核。
2、外部监督。为加强对政务、村务公开的监督力度，要求各部门同志对全乡政务公开工作予以监督。对公开不及时，效果不理想，以及公开中弄虚作假的行为从严查处，保证了政务公开的严肃性。
四、政务公开存在的问题及工作打算。
(一)存在问题
一是主动公开的政府信息数量上和公开的内容与公众的需求还存在一定距离，公开的内容还需进一步深化;
二是政府信息公开的方式和途径还有待拓展;
三是政府信息公开的培训工作还需加强;
四是政务公开的内容更新不及时。
(二)工作打算
一是在公开思路上，要始终以民意为导向，加大政府信息采集和发布力度，提高信息质量，丰富公开内容。广泛听取群众的意见和建议，重点公开人民群众普遍关心的热点、焦点问题。
二是在公开形式上，要实现联动公开，乡村的公开内容相互呼应，上下一致，方便群众查询、监督。
三是在公开方式上，要努力探索信息公开的新路子，因地制宜选取形式多样的信息公开方式，畅通公开渠道，方便群众获取政府信息。
政务公开工作总结 篇14
为进一步贯彻落实区政务公开办关于“5•15政务公开日”的工作部署，做好辽宁省第九个政务公开日活动，加强文体局政务公开和政府信息公开宣传，文体局在“5•15政务公开日”活动当天，以“全面推进政务公开，加强建设法治政府”的主题开展政务公开活动，现将活动情况总结如下：
根据区委、区政府的有关精神，以“加强政府信息公开， 推进服务型政府建设”为宗旨，结合文体局实际，制定下发了《2016年皇姑区文体局“5.15政务公开日”活动方案》;活动当天，局主管领导在政务公开咨询现场参加活动，面对前来咨询的群众，局领导亲自接待并耐心为群众服务解答，亲自为群众办实事。在“5.15政务公开日”活动过程中共接待了群众五十余人，解答群众疑问5件，发放宣传知识版权维护和知识专利申请的宣传单55本。政务公开日不仅营造了良好的政务公开氛围，而且为群众解决了实际问题，受到了社会各界的高度赞誉。
5月15日，区文体局在皇姑区职工广场设立政务公开咨询台，对于市民提出的问题、意见和建议，工作人员能现场解决的现场解决，不能现场解决的，进行详细记录，想方设法给予解决。工作人员向群众发放政策宣传资料，公开行政审批(备案)、行政执法和便民服务事项及其办理流程等内容，切实帮助群众解决实际困难。
局属各事业单位也积极参与到“5.15政务公开日”活动中来，区行政执法大队、文体中心、区文化馆、区图书馆和区少儿图书馆也来到政务公开活动现场，为回答市民答疑解惑。局属事业单位的参与极大的完善了全市民政系统政务公开体系，丰富了民政政务公开的内容。
文体局对外公布了局机关办公室、执法大队和文化市场科的三部市民咨询热线，分别为市民解答常规事务、监督投诉和行政审批等方面的问题，充分发挥了政策咨询、行风建设、监督投诉等的服务功能。
局主要领导高度重视“5.15政务公开日”活动，将其纳入重要议程，认真研究，精心策划。局政务公开工作领导小组召开专题会议研究活动方案，安排部署活动事宜。局主要领导率先垂范，做到了“四个亲自”，即亲自部署活动、亲自到场指导、亲自接待群众咨询、亲自为群众办实事，起到了模范带头作用。
从我区文体工作的实际出发，突出为民宗旨，确定活动内容和活动方式，不搞形式主义，灵活地安排各种公开形式，收到了很好的实际效果。通过这次政务公开日活动，我们意识到，局机关需要深入群众，多听、多想、多看百姓的诉求，直接面对群众为群众办实事、办贴心事。因此，在今年的活动设计上，文体局更加注重发挥局内各科室和局属各单位的作用，除了要求其按规定搞好各自的政务公开工作，同时，还要求其发挥密切接触群众的优势，通过政务公开这个平台，为群众解决更多的实际困难。
政务公开工作总结 篇15
xxxx年，根据《关于印发xxxx年政务公开工作考评方案的通知》的有关要求和《xx县政务公开工作考核暂行办法》，我分局进一步规范政务公开工作切实保障群众的知情权，参与权，取得了一定的成效。现将我分局政务公开工作情况汇报如下：
一、政务公开基本情况
对照公开要点，加大重点信息公开力度
我分局已对照县公开办关于xxxx年重点信息公开工作要点，不断加大环境信息公开力度。
一是推进空气环境质量公开，已在县政府政府信息公开平台实时公开每日环境空气质量日报与预报。
二是推进水环境质量信息公开，按季度发布地表水质量和农村饮用水源水质状况。
三是推进建设项目环境影响评价信息公开，做好环境影响评价批复文件等信息公开，实现了告知承诺制环评批复及文本等信息全公开，上级生态环境保护部门对我分局此项公开规范工作，给予了充分肯定。
四是及时主动公开污染源环境监管信息，设立专门公开栏并公布重点污染源基本信息、污染源监测和污染减排、环境执法、监察执法、违法违规单位处理和环境应急信息。
五是推进生态建设信息公开，积极贯彻生态文明理念，公开生态文明领域创建工作信息，推动绿色发展。
二、政务公开工作措施
（一）加强领导，建立健全工作机制
为全面有效的实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，我分局按照信息公开有关法律法规的要求，进一步加强了环保政务信息公开领导和执行管理工作，进一步规范环保行政行为。局长办公会对信息公开工作进行了全面部署，进一步明确了局政务公开工作机构和人员安排。局办公室作为牵头主抓部门，全局各股室及部门积极主动支持参与配合。我分局进一步明确了审查机构和审查程序，建立审查工作责任制，部署信息重点工作任务，明确责任部门和责任人。由于领导重视、认识到位，使全局政务公开工作形成了有组织领导、分工负责、层层抓落实的工作网络。
（二）规范内容，提高政务公开质量
我分局积极推进“三个转变”，即从一般环保事项公开向重点事项公开转变、从结果公开向全过程公开转变、从自定公开内容向群众关注内容公开转变，进一步提高政务公开的质量。
主要做到“四个更加”:
一是公开的内容更加充实。
对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。
二是公开的时间更加及时。
针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。
三是公开重点更加突出。
坚持把企业和群众最关心、最需要了解的建设项目环评情况、环境质量等事项公开作为政务公开的重点，与贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。我局认真贯彻落实市县相关文件精神，按照“合法、简单、明了、便于操作”的原则，依据现行法律、法规、规章等涉及本单位职权的有效性文件，认真清理审核本单位职权，分类登记、编制职权目录、绘制职权运行流程图。并将职权目录及职权运行流程图作为有力措施和强力抓手，进一步推动行政权力透明运行，提升政务公开水平，提高为企业和群众服务的效率，擦亮“争先创优”的窗口。
四是发布的格式更加规范，今年，所有文件都按照政务公开办的要求进行发布。
（三）多措并举，完善政务公开形式
本着政务公开“规范、明了、方便、实用”的工作原则，公开方式多样化，分别通过如下方式进行政务公开，xx县人民政府政务公开xx县生态环境分局网、x市生态环境局网站；会议、报刊、电视等；政务公开栏、局电子显示屏、环保xxxxx热线电话等。在行政服务中心环保窗口摆放了行政审批业务流程供查阅，明确要求政务公开必须做到尽快、及时，常年公开、定期公开与随时公开相结合，事前公开与事后公开相结合，对已公开的内容还要注意随时更新。为了将“生态环境保护理念”深入人心，我们加大宣传的力度，以“x.x”世界环境日宣传活动为重点，借助社会治安综合治理宣传活动、科技宣传周、宪法宣传周等宣传活动，利用创建“两山”理论实践基地、建制村环境整治、日常环境执法监察为载体，宣传生态环境政策法规，让政策走近群众的身边，走进百姓的心中。
三、存在的主要问题
我分局政府信息公开工作虽然取得了一点成绩，但工作中还存在薄弱环节和不足之处：
一是公开内容需要进一步深化。
主动公开的环保政务信息与公众的需求还存在一些距离，有关决策、规定、规划、计划、方案的公开、听取公众意见方面需要进一步加强；
二是公开形式的便民性需要进一步提高。
我分局虽在网站公开政府信息方面已取得一定进展，但公开形式还不够丰富，不能完全适应广大人民群众需要；
三是宣传和引导工作需要进一步加强。
由于政务信息公开制度实施时间不长，社会公众对其尚不能完全熟悉，因此在依申请提供政府信息工作中，处理程序还不够规范。
四、下步工作打算
今年我分局政务公开工作有待进一步加强深化，与政务公开的规范化、标准化建设及人民群众的期望的公开标准有一定的差距。以后我分局将继续从以下方面促政务公开工作再上新台阶：一是进一步完善信息公开工作机制。做好信息公开平台搭建，完成门户网站的改造，打通内部综合平台和门户网站的信息自动转移渠道，保障各类环境信息及时、准确、规范地进行传递。进一步梳理细化各类环境信息，明确公开的责任单位，保证主动公开信息的及时公开。二是进一步完善重点领域信息公开内容。加强污染源环境监管信息公开，加大对环境执法、行政处罚、环境信访、固废类等信息的公开力度。三是进一步加强信息公开工作的培训。对信息公开工作人员的培训，提高工作能力和水平。增强保密意识，确实做到依法、高效、准确、安全、全面公开信息。
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政务公开工作总结(集锦15篇)
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政务公开工作总结【篇1】
政务、村务、党务公开工作总结
近年来，在上级有关部门的指导下，我镇坚持“三个代表”重要思想为指导，以“中华人民共和国村民委员会组织”为指导。依据《中华人民共和国法》，认真贯彻落实《中共中央国务院办公厅关于进一步推进政务公开的意见》和《中华人民共和国国务院办公厅意见》中共中央 国务院办公厅关于完善和完善村务公开和民主管理制度 以及市县党务公开工作会议精神，按照以“规范、创新、改进、落实”为基本工作思路，进一步完善和完善各项政务、村务、党务公开制度，认真开展全镇政务工作。村党务工作提高了依法行政和行政透明度，强化了行政权利监督，构建了农村基层民主。提高党组织工作透明度，让党员和群众更好地了解和参与党内事务，发展党内民主，加强党内监督。促进我镇经济协调发展和社会稳定。以下是我镇近年来政务、村务公开情况的总结：
1．主要做法
政务公开和村务公开：
（1）强化领导，落实责任。 镇政府、村、乡镇单位、车站、中小学把政务、村务、校务宣传工作作为重要任务，设立“一把手”作为政府组长办事（村务、校务）开办工作领导小组和督导小组，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，落实人事具体抓，形成层层递进、层层递进的组织领导机制逐级落实，加强政务、村务、校务领导公开工作，做到领导工作到位、责任落实到群众。建立“党委统一领导、政府主控、纪委会商”的工作机制，进一步明确责任、落实责任，确保政务、村务、校务工作顺利推进。
（2）结合实际全面推进。 在镇、村、乡直属单位全面推行政务公开和村务公开制度时，要注意政务公开“三个结合”：一是推进公开相结合随着机关作风的改进，把实事求是、与时俱进的工作作风贯彻到政务公开工作和各项政务工作中，用纪律教育活动成果动员和推动全体干部职工自觉参与和积极推进政务公开工作；二是推进政务公开工作。结合提高机构服务质量和工作效率，针对群众普遍关心的热点问题，有关政策法规、办理程序、服务条件、收费标准、服务时限、服务结果、服务承诺等事项应当及时披露，并通过投诉处理。机制，及时研究处理群众反映的问题，既密切联系群众，增进相互了解，又方便群众办事，促进工作效率和质量的提高，和群众对政府部门服务水平不断满意 三是推动政务公开与依法治理相结合。通过对内外及时有效实施政务村务公开，提高政务村务管理透明度，广泛接受社会各界监督，加强干部依法行政和廉洁从政.强化事业单位民主管理机制和领导干部自律机制，促进事业单位内部管理制度化、科学化、规范化。
（三）完善制度，规范披露。为确保政务村务公开工作常态化、制度化、规范化，确保政务村务公开工作高质量、高标准、严要求开展，做到全面、及时披露，我镇建立健全了相关工作制度：一是领导负责制，建立了主要领导负责、领导负责、有关部门配合的工作机制。 ; “即：落实领导负责，落实专门机构，落实专职人员，落实专项资金，落实相关工作措施和制度，做到政务公开工作管并长期把握，形成有效的工作机制；三是加强制度建设，确保政务公开有规律可循。完善《政务公开工作制度》、《村务公开实施方案》、《政务公开监督制度》等一系列规章制度，实现政务公开和村务公开真正做到遵纪守法。
（4）加强协调、监督和考核。政务、别墅公开工作葛务和校务在镇政务公开工作领导小组的统一领导下开展。同时，镇党委将政务、村务公开工作作为各村委会、站台部门考核的内容之一。
在党务公开方面：为使党员群众更好地参与党务，增强民主，充分调动了广大党员群众的积极性和参与性。镇党委对党务公开工作作出部署，要求各党支部组织召开党员群众大会，从多角度、多层次宣传党务公开的意义、方式、步骤、目标。制定工作计划，严格组织实施。在借鉴兄弟单位党务公开工作先进经验的基础上，认真开展调研，广泛征求意见，制定了《全国党务公开工作实施方案》。及时研究制定党务公开实施方案。根据实施方案，党务公开工作将在全镇全面落实，各党务公开工作领导小组负责组织、协调和督促检查。、接受监督”基本程序，规范有序、到位。新增党务政务公共栏目等硬件设施，定期公开、分阶段公开、临时公开。及时公开工作，基本形成开展党务公开工作的长效机制。政务、校务，形成了相互补充、相互促进、不断完善、共同发展的良好机制。公共事务的成果也有利于确保党务公开的有效性。在党务公开工作实施过程中，着力建立健全各项监督制度。坚持聘用离退休老干部、老党员、领导干部致富作为党政政务公开监督员。全镇已聘请党务公开监督员91人，有效。起到了监督员的监督作用。二是坚持收集处理反馈制度，针对党员群众围绕党务公开提出的意见和建议设立意见箱，指定专人收集、组织研究和处理，及时反馈和处理意见。三是坚持党务公开责任制，明确党务公开工作各环节责任。镇纪委对违反党务公开有关规定的行为制定了办法，并落实了问责措施。组织和纪律处分。将党务公开纳入领导班子和领导干部目标管理考核和党风廉政建设责任制考核体系，明确标准、落实责任。镇党务公开领导小组加强了对党务公开工作的监督检查和跟踪检查，确保了全镇党务公开工作的顺利进行。
二、工作效能
一是组织领导体制进一步完善。 成立政务公开和村务公开工作领导小组和监督小组，以“一把手”为组长，形成一级管控、一级管控的组织领导机制加强政务公开、村务公开、党务公开。工作的领导，做到领导工作到位，责任落实到人。建立“党委统一领导、政府主控、纪委会商”的工作机制，进一步明确责任、落实责任，确保政务、村务、党务工作顺利推进。
??二是进一步规范政务公开。
1.公开的内容比较全面。 主要包括政府年度工作目标、任务和实际项目；与群众生产生活密切相关的各项收费项目和补贴、救助资金分配；工作项目、程序等。
2．披露形式灵活，时间及时。 主要采取在政务公开栏目张贴公告、会议发布、印发文件、通过服务事务“窗口”等方式进行宣传。时间上，除临时性事项随时披露外，基本每季度披露一次。
3.公开程序基本满足要求。 一般先拟定公开内容，提交工作领导小组讨论确认，经督导组审核后向社会公布。对重大事项，实行先商议、后决策、后公开的程序。
三是便民服务措施进一步落实。 积极探索内容深化和形式创新，组建集镇司法所、法院、派出所为一体的“安全便捷服务队伍”，开展涉农相关法律法规准入工作.到户宣传，集中办理农民办事，现场解答农民提出的疑难问题，现场不能回答的问题限期解答，方便群众办事，提供多种为群众服务项目，开通便民服务联系电话，设立便民服务联络员，切实方便群众办事，深受群众欢迎。
四是监督机制进一步完善。 进一步完善和完善政务公开内部监督制度，将工作成果公开与事前事中民主决策相结合，逐步完善集体讨论民主决策制度——重大事项、公开办事制度、服务承诺制度、咨询接待制度。制度、责任制等，推进规范管理。同时，强化外部监督机制，通过公开岗位职责、设立监督投诉电话、举报信箱等方式，加强社会监督，规范机关工作人员行为。在政务公开中发挥越来越重要的作用。
五是进一步加强党群联系。 通过党务公开，提高党组织工作的透明度，让党员和群众更好地了解和参与党务，发展党内民主，加强党内监督。进一步加强党群联系，确保全镇党务公开工作顺利有序。
三。存在问题
（1）个别村、站负责人对政务、村务、党务公开的重视，紧迫感不足，缺乏思维不够重视，工作缺乏主动性和积极性。
（2）在一些村和单位，政务公开工作的实效性不够强，只是流于形式。内容没有及时更新。
（三）仍有个别单位未收集、整理、归档政务公开资料。
四、工作计划
（一）进一步提高对政务、村务公开工作的认识和党务。 切实提高村、站做好政务公开、村务公开和党务公开工作的意识，把它作为加强廉政建设的重要举措和重大事件营造良好的经济发展环境。
（二）进一步加强对政务公开工作的领导和监督，完善相关检查制度、责任追究、反馈制度，确保公开工作落实到位政务和村务。 .
（三）进一步提高信息披露质量和水平，全面推进信息披露工作迈上新台阶。
（四）进一步规范和完善信息披露的内容和形式，及时披露群众关心的重大问题和重大决策。并对外开放，提高开放的针对性。
（五）进一步做好公共信息备案工作，做到政务、村务、党务公开、可查、可查经得起历史的考验。
村工作汇报会纪要
校务会议纪要
乡镇党政村务公开工作汇报
公务员党组会议纪要
村务公开工作报告
政务公开工作总结【篇2】
今年以来，曲堤街道不断完善机制，强化措施，优化平台，狠抓落实，坚持以公开为常态，较好地完成了2020年政务公开相关工作。现将工作情况总结如下：
一、当前工作开展情况
（一）提高政务公开质量。加大规范性文件制定和出台时群众参与力度，通过举行意见征集会、网上征求意见等形式，征求各方意见。
（二）充分利用政府网站、微信公众号、微信群等各类平台，不断拓宽政务公开渠道，切实方便群众获取政府信息。
（三）将政务公开工作纳入各级重要议事日程，区政府主要领导、分管领导多次听取工作汇报，研究解决问题。基本建立了由主要领导负总责、分管领导具体抓的工作体系。 确保政务公开实效。
（四）充分发挥考核的指挥棒作用，进一步加大政务公开督导考核力度，按照全区科学发展综合考核标准，各部门提高了对政务公开工作的重视程度。力求各项工作做出实效。
二、下一步工作安排
一是升级平台，深入推进政务公开。利用微信、微博、政府网站等多种形式，不断拓宽政务公开渠道。
二是完善政务公开管理制度及管理条例，不断完善政务公开工作领导小组。
三是加强政务公开相关工作人员的业务能力，定期组织人员向上级对接，提高业务水平。
四是吸纳先进经验，主动与其他单位加强业务交流，创新我街道政务公开工作思路。
政务公开工作总结【篇3】
2018年，XX镇政务公开和政府信息公开工作按照“突出重点，规范程序，坚持需求”为导向的工作思路扎实有效开展，取得了明显的效果。现将我镇2018年政务公开和政府信息公开工作总结如下：
一、统一认识，加强领导，确保政务公开落到实处
实行政务公开，让人民了解政府的工作，参与政府的决策，监督政府依法行政，完全符合广大人民群众的愿望，是加强基层民主政治建设的重要内容，也是乡镇人大对乡镇政府实行监督的重要载体。我们充分认识到，政务公开工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政务公开工作不流于形式，不走过场，必须着眼于建立政务公开长效机制和监督机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。
为确保政务公开各项工作落到实处，班子成员分工中，明确由纪委书记分管，党政办主任牵头负责党务政务公开工作。制定了《工作计划》，并及时调整了镇政务公开领导小组，由镇长任第一组长，党委副书记任组长，纪委副书记、党委宣统委员、党委组织委员任副组长，相关站所办校负责人为成员。
镇设立了党务政务公开办公室，并做到了制度上墙;升级XX先锋网，更新了XX镇人民政府信息公开网站;落实了一个由13个橱窗组成的XX镇政务公开栏(室外)。抽调两名责任心强、电脑业务熟的人员到党务政务公开办公室工作，一个负责XX先锋网、XX镇人民政府网党务、政务公开栏和舒城县人民政府信息公布发布平台及时公开发布党务、政务信息;一个负责镇党务、政务公开纸质版收集，并按季度在镇政府门口党务、政务公开栏上公开。
据统计，XX镇2018年全年在舒城县人民政府信息公开发布平台发布信息1383条;在镇政务公开栏橱窗公开4次(每季度公开1次)。
二、突出重点，明确形式，规范程序，不断深化政务公开
在政务公开推进过程中，我们讲求实效，根据我镇的实际，突出重点，创新形式，不断提高政务公开工作水平。
在公开内容上，我们在按照县委、县政府的要求，在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。根据我镇的实际情况，确立了以下重点公开内容：①有关农村的重要政策法规。如征、租用土地的费用及补偿标准等;②机关干部的选拔、聘用、管理和村两委会班子成员的选举任用情况。③政府为民办实事项目及其进展情况。诸如村村通工程、自来水及有线电视工作，我们都能及时通告推进情况，公开工作责任人，这几项工作都得到了老百姓的认可。④镇村财政、集体资产收支及审计理财结果。。⑤重大工程项目的招投标、预决算情况。⑥涉农资金发放情况。⑦计划生育政策，包括计生奖励和政策外社会抚养费的征收、管理和使用情况。⑧各职能部门的工作职责、办事程序、收费标准、服务承诺及责任人的情况。⑨社会保障情况。民政部门的优抚对象和标准、各种困难补助均张榜公布，防止不合理现象的发生。⑩重大违法违纪案件的查处及群众关心的其他重要政务的活动情况。
在公开形式上，我们围绕便于群众知情、办事、监督，除了继续通过公开栏、会议、农村广播网络等多种形式实行政务公开，我们还努力加快电子政务建设，利用现有信息网络，利用自己的政府网站，推进网上政务公开，并先后出台了《XX镇政务公开实施意见》、《关于全面推进党务、政务、村(居)网上公开的实施意见》文件，并及时更新了内容。在公开程序上，我们首先对机关、村(社区)、各有关部门所有需要公开的内容及项目进行整理，列出清单，然后对整理结果进行汇总审核，最后由政务公开领导小组审核后，请相关部门对照清单全面进行公布。对重要的政务活动，一律要求民主议事在前，决策公布在后，必要时召开人代会，广泛征求并统一意见后进行公布。对涉及到各类财务收支的，一律审计理财在前，核实公布在后。我们把机关和农村划成两块，组织专门人员对政务公开工作进行事前布置、事中督促、事后检查，一抓到底。公开办事结果，公布涉及面较广的常规事项的办结情况，接受群众监督。公开办事纪律，对办理公开事项的责任单位、责任人的纪律要求和违规行为追究制度予以公布，接受社会监督。
三、创新思路，真抓实干，务求政务公开工作富有成效
在政务公开工作中，我们注重创新思路，做到“四个结合”：一是把政务公开与目标考核相结合;二是把政务公开与社会服务承诺相结合;三是把政务公开与开展行风评议相结合;四是把政务公开与党风廉政和“阳光村务”工程建设相结合。通过这“四个结合”，有力地推进了政务公开工作的开展，取得了明显的效果。
1、促进了领导决策的民主化、科学化。通过政务公开，充分发扬民主，让群众及时了解当前镇村两级的各项政务活动，并通过镇人大主席团开展代表联系选民活动，每个代表联系5-10户选民，征求人民群众对政府工作的建议和意见，并将意见收集整理好交由政府及有关职能部门去落实，这样就提高了干部群众参与政务的积极性，提高了领导决策的科学性和准确性。
2、规范了政府机关的权力运行，提高了工作效率，保障了工作顺利开展。通过政务公开，“政府采购制”“行政审批制”“执法公示制”等得到了更好落实，有效地规范了政府机关的权力运行，进一步促进公平公正，非生产性开支大幅度降低，改进了机关工作作风和广大党员干部的形象，受到了群众的普遍欢迎。
3、增强了工作透明度，促进了党风廉政建设。政务公开使得政府的各项施政行为均处于群众的监督之下，有效地防止了各类暗箱操作的发生，提高了工作透明度，规范了行政行为，推动了政府机关的党风廉政建设，方便了企业和群众办事，促进了办事效率的提高。
4、促进了依法行政。通过推行政务公开，形成了行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围，进一步增强了干部职工的工作责任感，促进了依法行政，提高了依法办事的水平。
5、改进了干部作风，密切了政府同人民群众的联系。通过政务公开，改进了广大党员干部的工作作风，提高了工作效率，为民服务的意识进一步增强，过去是群众找上门，现在是我们上门为群众服务，赢得了群众的信赖;群众通过参政议政，主人翁意识进一步增强，对政府依法管理给予了理解与大力支持。
在充分肯定成绩的同时，我们也要看到不足和差距。主要表现为：(1)认识不够到位。少数镇村干部对实行政务公开的重要意义认识不足，工作被动应付，有的甚至认为公开就是公布，公布了也就完事了，对群众的意见重视不够、研究不够，更谈不上整改。(2)工作力度不大。有的村和部门抓一阵，停一阵，应付检查的多，积极主动的少，政务公开的力度不大，进展不快。有待进一步花大力气，下大功夫。(3)有的公开内容不规范。少数村和部门公开的内容不具体，重点不突出，对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开，使群众难以了解全貌;许多应事前公开的内容变成了事后公开;有的公开内容长期不更新或缺乏动态内容，失去了公开的意义。这些问题都需要我们认真研究，切实解决，不断把政务公开工作推向深入。
政务公开工作总结【篇4】
市国税局：
我局在市局和县委政府的正确领导下，政务公开工作按照市委市政府关于深入推行政务公开的实施意见，严格遵循依法公开、真是有效和全程监督的原则，不断规范和完善。现将我局近两年来政务公开工作汇报如下：
一、加强领导，为政务公开提供组织保证。
国税部门肩负着组织国家税收收入的神圣使命，特定的工作性质，决定着我们的各项政务必须公开，这是我局领导一致达成的共识。为了更好地做好我局的政务公开工作，我局按照上级的要求，成立了以局领导为组长，各相关股室领导为成员的政务公开领导小组，加强了我局政务公开工作的指导和督促，使我局的政务公开工作走向了良性轨道。
二、制定和完善各项管理制度。
为增强我局政务公开透明度，保证整个队伍清正廉洁，依法从政，我局先后制定和完善了《行政审批制度》、《两权监督制度》、《机关工作制度》、《经费管理制度》、《财权和世权分离制度》、《会议纪要制度》等一系列管理制度，根据本局工作特点，成立了行政审批领导小组，案件审理委员会、行政复议委员会等，以上各项制度的制定落实和组织机构的成立，从根本上限制了我局税务干部行政行为的随意性，规范执法程序，整个工作在法定的框架和严肃的纪律范围内运转，杜绝了各种不良行为的发生。
三、推行政务公开，坦诚接受监督。
几年以来，我局始终按照上级的要求，采用各种方式公开本局的各项政务，接受群众和社会的监督。
1、公开内部的行政管理事务。一是议事公开，按照《紫阳县国家税务局会议纪要制度》的要求，属于本局的重大问题由局务会议决定，一般问题由党组和班子决定，然后通过会议纪要形式及时公开。二是人事公开，按照考核程序，从德、能、勤、绩、廉全方位对被考核对象进行考核，并公示，然后才确定工作岗位。三是财务公开。始终严格按照本局的经费管理办法要求，加强对经费使用的监督，财权和事权严格分离，重大开支都经局务会讨论通过，并且每笔开支都要经局主管领导和财务人员签字方可报销，并且按时在会议上向全局干部职工通报本局的经费使用情况，做到来龙去脉清。
2、对外公开我局行政执法行为和服务承诺，规范执法程序。首先，对于税款评定、调整、延期纳税、企业财产报损核销等一系列行政行为，都要事先做好调查，并经县局审批后方可进行，对税收案件的处理，从选案、立案、案件的定性、移送及查处等每个环节，都由案件审理委员会按照规定的程序办理，根据行为人违法情节轻重予以处理。同时，根据上级的指示，我局成立了行政复议委员会，按照合法、公正、公开、及时、便民和有错必纠、保障法律、法规正确实施的原则，严格按照法律程序认真做好案件审理工作。其次，做到收费项目公开。目前，我们国税系统收费项目主要有税务登记证和发票两项工本费，严格按照县物价部门核定的标准向纳税人收取，决不乱收费，乱摊派，以保证纳税人合法利益。再次是执法公开。每个征收单位都将文明办税“八公开”上墙，公开内容。一是公开纳税人权利和义务。二是公开政策法规，提供税收政策咨询电话，为纳税人提供政策解答服务。三是公开管理服务工作规范，明确税务人员服务工作时限和标准。四是公开稽查工作规范，指明稽查工作的各项要求。五是公开税务违法违章处罚标准。六是公开税务人员廉洁自律有关规定，接受广大纳税人的监督。七是公开受理纳税人投诉部门，指定本局监察室为投诉部门，并设立举报箱、举报电话，将聘请的特邀兼职监察员相片上墙，为纳税人投诉举报提供方便。八是公开违反规定的责任追究。同时，还将税收服务示意图、办税程序图和税务人员的相片并将其职务、管理范围等一并上墙，方便纳税人办税。通过以上措施、我局政务公开不断完善和深化，实现了四个转变。一是从办事服务公开向决策审批事项公开的转变。二是从执法程序公开向执法结果公开的转变。三是从行政执法公开向行政事务管理公开的转变。四是从纪律要求公开向违纪责任追究处理公开的转变。切实保障了广大纳税人和干部的知情权、参与权和监督权。增强了干部责任感和对组织的信任感，调动了干部的工作积极性。总结过去工作，还存在不足之处，如一些制度还不尽完善，政务公开在实际工作中还不够科学化等。下一步，我们将在不断总结经验，把我局的政务公开做得更好。
政务公开工作总结【篇5】
2018年，公路分局政务公开工作在县政务公开领导小组的指导下，深入贯彻落实党的十八大和十九大全会精神，扎实有效推进，取得了新的进展，现总结如下：
一、加强领导，落实工作责任
我局认真贯彻落实县委、政府关于政府信息公开工作的部署和要求，围绕促进行政权力公开透明运行，自始至终把推行政府信息公开工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能、改善投资环境的一项重要工作来抓，切实加强对政务公开工作的组织领导，成立了政务公开领导小组，建立健全政务公开工作制度，落实责任制，明确分工。领导小组下设办公室，负责协调跟踪督办局机关政务公开的日常工作，为推动我局政务公开工作深入开展提供了坚强的组织保证。
二、组织学习，切实增强意识
为进一步加强行政执法队伍建设，规范执法行为，我们坚持把加强执法人员能力素质建设作为重点来抓，采取集体学和分散学、利用媒体学和书本上学相结合的办法，分局干部职工有重点的学习《公路法》、《交通法》、《行政处罚法》等法律法规，有针对性地推行党务政务公开，把党务政务公开工作作为强化内部管理，促进民主化、科学化、规范化的一项重要举措来抓。对全体执法人员开展集中培训，并多次派执法人员参加省市举办的培训班，通过案件评选、纠错和案例制作等方式，进一步提高了执法人员的执法水平及业务素质。
三、突出重点，规范内容
为了确保政务信息工作真正便于群众知情、方便群众办事，有利于群众监督，规范执法程序，我局根据工作的实际，按照“依法公开、真实公正、突出重点、注重实效、有利监督”的原则，进一步规范我局政务公开的主要内容，重点公开了我局主要职责、机构设置、班子成员职责分工等。同时，注重公开的时效性，及时更新完善政务公开内容。
四、公开内容，形式多样
一是设置政务公开栏。在便于群众观看，在我局办公室墙上设置公开栏，将属于向社会公开的内容，采取完全公开的形式，向社会公开，方便群众监督，并公开了审批项目、办理条件、办理依据、工作时限等，方便群众办事。
二是开展咨询服务。结合“法制宣传日”、 “安全宣传日”、 “防灾减灾宣传日”、等宣传活动，开展法规宣传，增强群众知法、懂法和支持我局开展工作的意识，促进各项政策和法规进一步落到实处。
三是加强信息公开载体建设。将政府信息公开的内容通过路政信息网和县政府网站信息公开平台公布，使政府信息公开的途径更快捷，透明度更高，使公开的内容渗透到社会生活的各方面。至目前，我局编辑、发布和更新的相关文件、行政法规和工作动态等各类信息共计达312条。
五、存在问题和下一步工作打算
2018年，我局政府信息公开工作按照县委、县政府的统一要求进行及时、高效的公开，但还存在信息公开数量偏少、信息公开不全面、公开渠道比较单一等问题。下一步，我局将重点做好以下几方面工作：
一是强化意识，规范程序。进一步转变思想观念，不断提高信息公开意识和服务意识，确定专门工作人员，进一步明确工作责任，加强检查督促，并落实到日常工作中，加强政府信息公开工作与日常工作的无缝衔接，严格按规范程序公开政府信息，确保政府信息及时、准确、全面地公开。
二是加强信息化制度建设。进一步细化局机关和下属单位的公开事项，实行单位主要负责人审查制度，严格审查公开内容，杜绝实施过程中的随意行为，提高政府信息公开制度的整体效果。
三是完善局域网站建设。优化网站页面和整体效果，科学合理设置公开事项，努力提高信息发布的权威性、丰富性、时效性，积极发挥网站在资源整合、服务公众方面的作用，扩大网站宣传力和影响力。
四是加强机关内部事务公开。加大干部人事工作、办公用品和筑路材料的采购、公路大中修工程等重大等问题的信息公开力度。开展廉政风险防控管理，梳理机关内部职权依据和运行流程，查找廉政风险点，制定防控措施，并及时在内部公开，加强对关键岗位和重点环节权力运行的制约和监督，防止权力滥用。充分利用政府网站和各单位网站面向干部职工，不断提高内部民主决策、科学决策水平。拓展服务基层、联系群众、听取群众意见、接受群众监督的渠道等。
五是深入实施政府信息公开条例。严格执行政府信息公开条例，抓好重大突发事件和群众关注热点问题的公开，客观公布事件进展、政府举措、公众防范措施和调查处理结果，及时回应社会关切，正确引导舆论。
政务公开工作总结【篇6】
一、认真组织。政府信息公开实现了政府信息发布，依申请公开受理、政府信息咨询、等工作的一体化管理。中心领导高度重视政府信息公开工作，按照要求组织落实政府信息公开的各项工作，中心政府信息公开工作由办公室负责，安排专人开展具体工作。??全体干部职工认真贯彻学习《中华人民共和国政府信息公开条例》内容，明确政府信息公开的方式、范围、程序和内容，健全完善监督保障机制；规范政府信息公开工作；近年来，先后编制了市住房公积金管理中心政府信息主动公开和依申请公开制度》市住房公积金管理中心政府信息公开保密审查制度》市住房公积金管理中心政府信息公开社会评议制度》和《市住房公积金管理中心政府信息公开澄清制度》等制度，并将编制制度内容及时在网站公布，用完善的制度体系有力地规范了干部员工的行为，促进了内部管理的规范化和科学化，做到事事有章可循，有法可依。
二、突出重点，主动公开
一）公开内容。截至年年底，累计主动公开信息主要类表信息数—行政许可审批相关信息数3979条，主要包括：省内外住房公积金动态信息、本市住房公积金动态信息、住房公积金政策法规、服务指南等相关内容。
二）公开方式。
1、通过服务窗口公开；
2、设置政务公开监督信箱、监督电话进行公开；
3、印发办事指南公开；
4、通过会议公开；面向服务对象公开；
6、通过网站公开；
7、通过媒体公开；
8、其他方式公开。
三、依申请政府信息公开情况年市住房公积金管理中心没有收到任何形式的依申请公开信息要求。
四、咨询投诉情况?对外公布了监督投诉信箱和电话，随时受理群众咨询、投诉等有关情况，及时进行查处，并向举报人反馈查处结果。
五、政府信息公开支出及收费情况年未产生政府信息公开支出和收费情况。
六、行政复议、诉讼和申诉情况年中心没有接到有关政府信息公开方面的复议、诉讼和申诉情况。
七、存在问题和主要措施是负责信息公开工作的人员配备不足，信息工作人员的能力有待进一步提高，信息公开的内容有待进一步完善，更新有待进一步加强，信息公开的广度有待进一步加大。改进措施：一是加强信息工作人员的培训和学习，确保信息发布和网站专栏的建设和更新；二是不断完善政府信息公开的内容和信息报送制度，及时更新政府信息，确保政府信息公开的时效性、完整性和全面性；三是进一步创新公开方法，丰富公开形式，拓宽公开渠道，确保操作简单明了利于查找；四是结合政务公开各项要求，完善政府信息公开监督、评议制度，主动听取社会各界对中心政府信息公开的意见和建议，充分发挥人民群众和新闻舆论的监督作用，不断改进工作。
政务公开工作总结【篇7】
2018年，省农业农村厅认真贯彻落实省委办公厅、省政府办公厅《关于全面推进政务公开工作的实施意见》(皖办发〔2016〕47号)、省政务公开办《2018年政务公开、政务服务重点工作任务分工和“群众办事百项堵点疏解行动”推广活动方案》(皖政务办〔2018〕1号)，进一步加强组织领导，完善工作机制，突出重点领域，加大公开力度，及时解读政策，回应社会关切，加强平台建设，强化监督保障，进一步推进政务公开制度化规范化，以公开透明和优质服务不断提高人民群众对“三农”工作满意度，为我省农业农村改革发展提供良好的政务环境。
一、加强政府信息公开、解读与回应工作
(一)加强决策、执行、管理、服务、结果公开
1.推进决策公开。根据《XX省农业委员会关于规范重大事项决策行为的实施意见(试行)》，重大决策做到依法依规、公开透明，把“三农”工作重大事项决策作为政府信息公开重要内容。《XX省农业委员会关于贯彻省委办公厅省政府办公厅全面推进政务公开工作实施意见的通知》(皖农办函〔2016〕961号)，对决策公开提出了明确要求。推进重大决策预公开制度，凡涉及“三农”发展和公众切身利益、需要广泛知晓的重要改革方案、重大政策措施、重点工程项目，除依法应当保密的外，决策前公开决策草案、决策依据，广泛征求社会公众意见，进一步增强决策的透明度。决策后按照规定及时公开议定事项和相关文件。
在厅网站政府信息公开平台设置“决策公开”栏目，面向公众及时公开XX省畜禽养殖废弃物资源化利用三年行动计划(2018-2020年)、XX省支持推进秸秆综合利用产业发展若干政策意见、中央财政农作物秸秆综合利用试点县、农业产业化联合体示范名单、农产品地理标志登记受理、农民合作社示范社等信息。对XX省支持推进秸秆综合利用产业发展若干政策意见、XX省农作物秸秆综合利用推进专项行动实施方案(2018-2020年)等实行了预公开，扩大公众参与，并及时公开反馈意见采纳情况。
2018年，我厅共发布决策类信息130余条。
2.推进执行公开。在厅网站政府信息公开平台设置“决策部署落实情况”、“农业农村改革”、“重点工作”、“农业现代化推进工程”、“高质量发展”等栏目，及时公开我厅贯彻落实中央和省委、省政府重大决策部署，促进粮食生产、农民增收、现代农业发展、农业农村改革等方面的政策法规、执行措施、实施步骤、责任分工、监督方式，并根据工作进展公开取得成效、后续举措等。加大强农惠农政策执行情况公开力度，及时公开农村“三变”改革、农村集体产权制度改革、农业高质量发展等工作进展及政策配套措施落实情况。及时公开《中共XX省委 XX省人民政府致全省广大农民朋友的一封信》，让农民群众了解政策信息。及时公开2017年预算执行重点事项审计整改情况等信息，接受社会监督。及时公开农业行业规划计划落实情况。
2018年，我厅共发布执行类信息1900余条。
3.推进管理公开。按要求及时公开和更新权力清单、责任清单和公共服务、中介服务清单。围绕实现“双随机、一公开”监管全覆盖目标，行政审批(包括审批事项目录、服务指南)等行政职权信息均在网上公开。在厅网站政府信息公开平台设置“精准扶贫情况”栏目，出台《关于做好特色种养业扶贫政务公开工作的通知》，及时公开扶贫工作政策文件、工作计划、帮扶措施、工作动态和工作成效等信息。
2018年，我厅共发布管理类信息近300条，其中扶贫领域信息180余条。
4.推进服务公开。按要求在XX政务服务网公开我厅服务事项、办事指南和办理结果。目前，厅行政权力61项、公共服务10项，均通过XX政务服务网实现所有事项的依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理流程情况的全公开;所有事项达到2级以上办理深度，3级深度达到75%，实现了网上浏览、预约办理、结果查询。
2018年，我厅共发布服务类信息230余条。
5.推进结果公开。在厅网站政府信息公开平台设置“重点工作”、“决策部署落实情况”栏目，及时公开农业供给侧结构性改革、乡村振兴等重大部署推进举措、工作进展、取得成效。在“政策法规”栏目下设置“高质量发展”栏目，及时公开我厅围绕高质量发展的工作举措、政策措施、推进进度和结果等信息。设置“规划计划”栏目，主动公开全省农业经济工作要点、及时公开季度、月度农业生产形势。加大农业产业结构调整、新型农业经营主体培育等结果信息公开。对农民合作社等示范主体评定、国家地理标志保护产品等信息及时进行了公开。对人大代表建议和政协委员提案办理结果及时进行公开。
2018年，我厅共发布结果类信息近700条。
(二)加强重点领域信息公开
1.在厅网站政府信息公开平台设置“部门预决算”栏目，按时公开2017年部门决算情况、2017年一般公共预算财政拨款“三公”经费支出决算情况说明、2018年部门预算等预决算内容。
2.在厅网站政府信息公开平台设置“农业建设项目”栏目，制定《XX省农业委员会推进农业建设项目批准和实施领域政府信息公开工作方案》，及时公开由农业部门审批立项和下达投资计划的农业基本建设项目、农业综合开发专项项目中批准服务、批准结果、招标投标、设计变更、工程施工、工程质量安全监督、竣工验收等7类信息。同时，按要求指导各级农业部门通过政府网站、部门官网设立的农业建设项目政府信息公开栏目，及时公开有关信息。
3.在厅网站政府信息公开平台设置“农村土地承包经营权流转”栏目，按照《农村土地承包经营权流转信息公开目录标准与信息内容规范》，按季度及时公开全省土地流转面积等信息，引导土地经营权有序流转。
4.在厅网站政府信息公开平台设置“精准扶贫情况”栏目，及时公开特色种养业扶贫工作相关政策、工作措施和工作通报等信息。
5.持续推进有关重点领域政府信息公开，及时公开强农惠农政策，保障广大农民群众的知情权。及时公开重大动植物疫病防控等信息。依法公开制售假冒伪劣农资和侵犯知识产权行政处罚案件信息。
2018年，我厅共发布重点领域信息610余条。
(三)加强政策解读
在厅网站政府信息公开平台设置“政策解读”栏目，围绕高质量发展和三大攻坚战等涉农重大决策部署，解读相关政策措施、执行情况和工作成效等。
1.明确解读主体。落实《XX省人民政府办公厅关于建立重要政策解读机制的通知》，按照“谁起草、谁解读”原则，落实解读主体，做到政策性文件与解读方案、解读材料同步起草、同步审签、同步部署。同时，通过召开办公会、专题会等形式，解读文件出台背景和新精神、新部署，提出贯彻意见建议。及时召开新闻发布会，接受媒体专访，传递权威声音。
2.创新解读方法。采取主要负责同志解读、部门解读、专家解读、政策问答、媒体解读、图文解读等方式，用数字、图表等群众喜闻乐见的方法，多角度、全方位阐释政策，提升解读权威性、针对性和有效性，让人民群众“听得懂、信得过”。适应网络传播新特点，充分发挥门户网站、政务新媒体等载体作用，对中央和省委1号文件、省委省政府致全省农民朋友的一封信等重要政策信息，多形式多渠道开展宣传解读，扩大政策传播面。同时，联系中央驻皖、省新闻媒体单位和主流网络媒体单位，及时提供宣传选题、素材、新闻通稿和接受采访。与XX日报连续多年签订战略合作协议，配合合肥农交会、秸秆博览会等重大活动在XX日报、XX日报农村版、中安在线、人民网、凤凰网等开办专版(专栏)30多个。配合省电台、电视台等媒体开办专栏，开展乡村振兴战略实施、农业农村改革、农业抗灾减灾技术等宣传。
3.主要领导解读。充分发挥主要负责同志“第一解读人和责任人”作用，及时公开主要负责同志解读相关涉农政策信息。2018年，厅主要负责同志先后参加合肥农交会新闻发布会、XX广播电台“行风政风热线”活动等，解读相关政策措施;接受《中国食品安全报》记者专访，介绍我省农产品质量安全相关政策措施、工作举措和成效。
2018年，我厅共发布或者转载各类解读信息280余条。
(四)加强舆情回应
1.做好主动回应。按照“属地管理、分级负责、谁主管谁负责”的原则，明确回应主体，落实回应责任。开办《三农舆情》专刊，加强重点舆情监测，特别是厅主要负责同志通过召开新闻发布会、接受媒体专访、参加行风政风热线等形式，及时回应社会关切。
2.开展互动回应。一是设立专栏。在厅网站政府信息公开平台设置“回应关切(互动交流)”栏目，及时公开回应网友关切。二是办好领导信箱。突出时效性，提高办理质量，切实做好领导信箱、省长信箱和省级统一政府热线服务平台事项办理。三是做好微信公众号和官方微博留言互动。认真回复微信公众号和官方微博网友留言，畅通互动渠道。
2018年，我厅发布回应关切类信息130余条，印发《三农舆情》15期，办理领导信箱166件、省长信箱18件、省级统一政府热线服务平台事项11件，厅微信公众号、官方微博回复留言近150条，回复率100%，网友满意度100%。
二、加强政务公开平台建设
1.完善政府信息公开平台建设。优化整合厅网站信息资源，强化厅官方网站作为政府信息公开第一平台作用。优化政府信息公开平台栏目设置、展现方式和网站功能，按要求新增设置“农业建设项目”、“农业农村改革”、“高质量发展”3个栏目，突出重大建设项目批准和实施领域、农业农村改革、农业高质量发展等信息公开。加强专题专栏建设，将“新闻发布”栏目同时链接到厅门户网显著位置;将政策解读和相关文件进行关联。
2.落实新闻发布制度。围绕中央、省委省政府重大决策部署，组织召开新闻发布会，宣传我省农业农村政策措施等。落实“4+1+N”新闻发布制度，确保每一季度有新闻发布会，主要负责同志至少发布一次，不定期举办新闻发布会。2018年，我厅共举行新闻发布会8次，主要负责同志作为主发布人参加新闻发布会1次，新闻发布会实录全部通过厅网站政府信息公开平台“新闻发布”栏目公开。
3.发挥政务微博微信作用。加大厅政务微博、微信公众号建设和双微政府信息公开力度，及时公开厅政务动态、重要政策及解读、评选公示、领导信箱回复以及办事服务等内容。2018年，厅微信公众号推送信息2000余条，关注用户数超过10万人，信息阅读次数近千万次;厅政务微博发布信息400余条。在省政府公布的省直单位微信公众号影响力排行榜上多次进入前十名，其中9月份位列第五名。
4.整合政府热线。优化“XX12316”移动客户端，突出信息查询功能，提高运行稳定性、可靠性。推动我省12316三农服务热线与12345政府热线并行运转，向农业农村部申请将我省12316热线与12345热线对接，协调电信等公司，通过技术手段实现各级农业部门在本辖区内12316热线自动转接12345热线功能。
三、加强政务公开制度化规范化建设
1.规范依申请公开。在厅网站政府信息公开平台设置“依申请公开”栏目，在厅机关和省政务中心省农业农村厅窗口设立了依申请公开现场受理点，公民、法人或其他组织可通过厅政府信息公开电子邮箱、传真、信函等方式提出政府信息公开申请，拓宽社会群众依申请公开渠道。建立了完备的依申请公开制度，严格办理流程。答复意见依法有据、内容准确、表述严谨，做到程序、实体合法合规。严格按照法定时限履行答复义务，制定了统一规范的答复格式，依法依规做好答复工作，说明答复理由、法律依据和救济渠道。会商解决依申请公开中存在的复杂问题，同时加强与申请人沟通，做好解疑释惑工作。
截至2018年12月20日，我厅受理政府信息公开申请11件，均已按规定程序和要求及时答复申请人，其中，已主动公开的2件，同意公开的8件，不属于我厅公开范围的1件。没有收到涉及政府信息公开工作的举报和行政诉讼等。
2.加强政府信息公开审查。制定出台《关于进一步做好委门户网站信息发布工作的通知》，建立健全信息发布管理机制，完善信息发布审核流程，加强审核把关，切实做到涉密、虚假、敏感、错误信息不上网。厘清信息公开边界，守住个人信息安全“底线”，确保政府信息公开不发生泄漏个人隐私信息的情况。
3.完善主动公开基本目录。认真做好主动公开基本目录修订调整，按照要求新增设置“农业建设项目”、“农村改革”和“高质量发展”三个栏目。在“依申请公开目录”栏目，及时更新我厅有关重要文件发布日期、文号和文件标题。目前，我厅政府信息公开目录能够充分体现“五公开”、政策解读、回应关切、公众参与和重点领域政府信息公开等工作要求，较好地保障了人民群众知情权、参与权与监督权。
四、完善监督保障机制
1.强化政务公开组织领导。一是领导高度重视。及时调整充实厅政府信息公开工作领导小组成员，形成主要负责同志亲自抓、分管负责同志具体抓、处室具体承办、公开办协调推进的领导机制和工作机制。厅主要负责同志多次听取政务公开工作汇报，要求将政务公开工作与“三农”业务工作同部署、同推进、同考核。二是制定工作计划。围绕年度工作安排，制定印发《2018年政务公开政务服务工作要点》;围绕重点领域重点工作，制定印发《关于进一步做好2018年政务公开重点工作的通知》，细化分解任务，抓好推进落实。三是加强业务指导。举办全省农委办公室主任培训班，邀请专家专题讲座。召开厅政府信息公开工作会议，安排部署政府信息公开工作。
2.建立健全政务公开制度。制定完善政务公开制度，并在厅网站政府信息公开平台“政府信息公开制度”栏目公开，进一步规范政务公开各项工作。2018年，先后出台《关于进一步做好2018年政务公开重点工作的通知》《关于做好特色种养业扶贫政务公开工作的通知》《关于印发推进农业建设项目批准和实施领域政府信息公开实施方案的通知》等，进一步完善制度体系建设。
3.及时公开政府信息公开年度报告。在厅网站政府信息公开平台设置“政府信息公开年度报告”栏目，按要求及时发布政府信息公开工作年度报告，方便社会群众浏览。
4.开展政府信息公开培训考核。一是组织培训。落实3年内将政务公开工作人员培训一遍的要求，10月27日，举办全省农委办公室主任培训班，各市、县(市、区)农委和厅属各单位负责政务公开工作的同志参加培训，邀请专家专题讲座。召开厅政府信息公开工作会议，以会代训，安排部署政府信息公开工作。二是完善考评。把政务公开工作纳入厅年度考核内容，占总分值的5%。
5.切实抓好整改工作。根据省政务公开办2017年度全省政务公开考评结果通报、2018年1-6月、1-9月考评反馈，及时召开会议，分析反馈问题，制定整改方案，印发整改通知，建立整改台账，逐项督查督办，并及时整改落实到位。
目前，省农业农村厅政府信息发布规范、重点领域信息公开及时、政策解读形式丰富，同时积极回应关切，人民群众满意度高，提高了农业农村部门公信力。但是，对照政务公开工作新要求、人民群众新期盼，我厅政务公开工作仍需进一步加强。下一步，我们将认真贯彻落实党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以公开为常态、不公开为例外，以公开促落实、以公开促规范、以公开促服务，为进一步推进我省农业农村改革发展营造更加优良的政务环境。
政务公开工作总结【篇8】
针对xxxx年xx月全市政务公开第三方测评中反馈的问题，市统计局高度重视，派员参加了市政务公开办召开的培训会议，会后分管领导针对培训会的要求召开了工作推进会，针对问题反馈表中指出的问题，对相关科室市提出了相应的工作要求。统计局已按照政务公开工作要求逐条进行了整改落实，现将我局整改情况报告如下：
一、意见征集
发布了面向社会大众的《关于加强统计工作的意见征集》问题。
二、人事信息
新增了关于xxxx年公务员招考和事业单位招聘的公告。
三、政策解读
在功能形式上新增了视频解读，针对负责人的解读在文中增加了发布领导的信息。
四、应急管理
新增了应急管理的预警信息。
五、监督保障
工作推进方面，新增了针对政务公开工作的动态信息。政务公开指南方面，按照要求增加了本单位政务公开的网址，在申请注意事项方面说明了本单位依申请提供政府信息的收费依据。
政务公开工作总结【篇9】
河流镇关于推进政务公开和村务公开的工作总结
2011年，我镇大力发展社会主义民主，保障人民民主权利，完善行政管理根据法律。在加强行政权力监督等方面做了大量工作，现将我镇推进行政事务和村务公开工作总结如下：
1.推进政务公开和村务公开的目的
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推进公共行政和村务工作，是践行“三个代表”重要思想、坚持科学发展观、坚持立党为公、执政为民的具体体现。为人民群众，加强党的执政能力建设。这是坚持和发展社会主义民主政治、建设社会主义政治文明、构建社会主义和谐社会的必然要求。政务公开和村务公开的实施，拓宽了群众参与和议政的渠道，加强了对政府行政行为的监督，促进了依法行政，强化了党和党的关系。推动了廉政建设，赢得了人民群众的拥护和拥护。
二、公开内容
（1）政务公开内容：
1 .向社会公开的内容： （一）镇政府领导小组名单及职责；具体安排； （五）相关政策问题的审批条件、程序和程序； （六）教育部门有关收费标准； （七）支持经济发展的相关政策； （八）政府和有关部门的年度工作目标、计划和进展情况，以及为群众做的实事； （九）村干部工资、经费标准及其执行情况； （十）关于农村党支部、村委会工作考核、奖惩相关规定等； （十一）集体企业和其他经济主体的承包、租赁、拍卖等；人员、行动过程和结果清单； （十三）公益事业项目招投标和建设，包括水利工程建设、建设工程、道路建设、较大固定资产的购销、租赁及其决策过程和资金来源（十四）领导干部廉政制度、措施及落实情况； （十五）领导干部任期（含年度）目标责任落实情况； （十六）救灾款物、优待、抚恤金的发放； （十七）政府和县政府部门所属基层站的工作职责、依据、程序、纪律、期限、监督方式和结果；费用、罚款和催收等； （十八）其他公开内容。
2.内部披露的内容： （一）机构内部制度、法规、决策和执行情况； （2）机构内部收支，如招待费支出、大额资金使用等； （三）内部人员招聘、晋升等； （四）政府财务管理规定； （五）财务和财务审计（每六个月一次）； （六）政府财政收支情况，包括年度财政预算及执行情况； （七）购买办公用品等大额物品的决策过程和结果； （八）领导干部的工作职责； （九）政府官员年度工作目标、任务和进度； （十）其他公开内容。
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（2）村务公开内容
（一）村经济社会发展规划和村委会年度工作计划； （二）应当逐项披露年度财务计划及其各项收支、收支情况； （三）村补助人员及其补助标准、补助金额； （四）救灾扶贫 （五）集体经济项目建设、村学校、村道路、文化卫生等公益事业的筹资、指标、招投标、施工承包方案及实施； （六）集体资产、土地等生产资料的管理、经营，各行业的承包经营计划和承包费的收取； （七）宅基地当年申报、审批和使用情况； （八）经批准的出生、结婚登记人员名单 （九）村民普遍关心和需要披露的其他事项。
三、建立健全政务公开和村务公开的法律法规
建立健全政务公开评价制度，村务。将政务公开和村务公开纳入社会治理和行为范围，组织群众对政务和村务公开是否真实、准确、全面、时间是否及时、程序是否完备等进行民主检查。是否符合规定，制度是否到位。评论。建立健全政务村务责任追究制度。明确了各部门、各单位在政务公开和村务公开中的职责。严厉批评工作不力、形式主义的，限期整改，严肃查处弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益、造成严重后果的。
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四、加强组织建设，确保政务公开和村务公开落实 镇党委、政府高度重视政府和村务公开工作，各村、各单位也高度重视这项工作，切实加强领导，把政务和村务公开工作提上日程，研究解决工作中的重要问题，各村、所有单位。成立政务村务公开领导小组。我镇还加强宣传教育，营造推进政务公开和村务公开的氛围，引导群众正确行使民主权利，参与政务公开和村务公开的实践活动。各部门认真听取群众组织和群众对政务公开和村务公开的意见和建议，接受群众监督。
2011年12月6日
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政务公开工作总结【篇10】
2018年，我委政务公开工作在市委、市政府的正确领导下，在市政务公开办公室的指导下，认真贯彻落实《2018年全市政务公开政务服务工作要点》等文件精神，进一步强化组织领导，明确责任目标，规范公开内容，拓宽公开渠道，创新公开载体，取得了新成效。现将相关工作情况汇报如下：
一、2018年政务公开工作开展情况
(一)全面强化组织保障
加强组织领导。制定印发了《关于印发市住房城乡建委2018年政务信息公开政务服务工作要点的通知》，对今年的政务信息公开政务服务工作任务进行了分解，提出工作目标和工作要求，明确了责任部门负责落实，建立了责任制，目前已形成了由委主要领导班子成员分管，委办公室具体负责统筹协调和组织实施，各二级机构负责配合的工作机制，为政务公开政务服务工作提供了有力的组织保障。
强化监督保障。为确保政务公开工作落到实处，我委制订了《市住房城乡建设委2018年度目标考核办法》，将政务信息公开工作纳入对内设科室和二级机构的考核体系中。同时强化日常监督工作，委主要领导多次在委务会(主任办公会)上强调政务信息公开工作的重要性，要求各机关科室、委属单位严格按照计划和办法开展信息公开工作;分管领导也定期组织召开政务信息公开工作会议，确保信息公开工作落到实处;委办公室根据要求不定期地实施日常监督检查，发现问题及时予以纠正。
(二)及时做好主动公开。围绕市委、市政府中心工作，我委在履行职责和文件办理程序中严格落实“五公开”要求，在公文属性确定和决策制定、执行过程及决策落实结果公开等方面，进一步明确了操作规程，形成了政府权力运行全流程公开常态化机制。截至12月11日，我委政务公开门户网站共发布部门文件、行政权力运行、政策解读等各类信息1644多条，在微博发布信息116条，在微信公众号发布90条，政府信息公开工作的全面性、时效性得到了有效提升。
(三)依法规范依申请公开。我委高度重视依申请公开政府信息办理工作，在强化依申请公开政府信息申请的审查的基础上，积极妥善处理依申请公开工作，对每件依申请公开事项，从事实证据、法律依据、程序正当等方面进行合法性审查，确保行政行为的合法性、合理性。2018年我委共受理政府信息公开申请5件，均严格在15个工作日内按规定要求答复。
(四)积极推进重点领域公开。积极贯彻落实省、市关于《推进重大建设项目批准和实施领域政府信息公开》、《推进社会公益事业建设领域政府信息公开》以及房地产市场监管信息的公开。以公开促进保民生、兜底线惠民政策落实，重点推进扶贫、农村危房改造、住房保障和城市老旧小区整治等领域信息公开。2018年结合政府信息主动公开目录调整工作新增重点领域栏目12项，补充完善信息110余条。
(五)着力提升政务公开实效。
做好政策解读。坚持政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。对于我委出台的重要政策《XX市人民政府办公室关于促进市区房地产市场稳定健康发展的实施意见》等，我委都按要求将文件和解读方案一并报批，相关解读材料于文件公开后3个工作日内在委网站和媒体发布。另外我们还发挥部门主要负责人“第一解读人和责任人”的作用，带头解读政策，传递权威信息。更探索创新解读方式方法，运用实例解读、媒体解读等方式，数字化、图表等方法，多角度、全方位阐释政策，着力提升解读的权威性、针对性和有效性，让人民群众“听得懂”、“信得过”。
及时回应关切。加强政务舆情收集、会商、研判与回应，认真落实人大议案(建议)、政协提案(建议)办理工作，积极做好“市长热线” 、“政民互动”、“数字城管”等工作，对所有问题均做到立即分解，责任到人，及时研究处理并反馈给当事人。2018年我委办理市人大议案(建议)9件，市政协提案(建议)87条，受理“市长热线”734条、“政民互动”270条、“数字城管”4965条，全部按时办理，按时办理率100%。
加强新闻发布。认真贯彻落实《XX市新闻发布提质增效方案》，规范新闻发布工作程序、提高发布频次，2018年参加“百姓热线”1次、参加“新闻发布会”1次。积极运用政务新媒体、微信公众号等方式，主动向社会公众推送有关重大政策措施、重点工作进展、突发事件应对、权威解读回应等信息，主动引导社会舆情、增强公开效果。充分发挥报纸、广播电视等媒体作用，共发布273条宣传报道，持续扩大政策知晓面，助推政策落地生根。
扩大公众参与。落实《XX市人民政府重大行政决策公众参与程序规定》，进一步发挥公众参与重大行政决策活动情况作为重大行政决策的重要依据作用，我委在《XX市物业小区管理条例》立法工作中采取座谈讨论、民意调查、向社会公开征求意见稿等方式听取公众意见，同时邀请利益相专家、媒体等代表列席相关会议，并将执行结果向社会公开，接受公众对决策效果和执行结果的监督。
二、存在问题和下一步工作打算
今年以来，我委政务公开工作虽然取得了一些成绩，但仍然存在一些不足：信息公开发布不均衡，部分栏目内容较少，政务公开的总体数量和质量还有待提高等。
2019年，市住建委将进一步明确责任落实，畅通沟通渠道，严格追责问效，在主动公开、依申请公开、政策解读、回应关切等重点内容上下功夫，不断提高政务公开规范化水平。一是健全长效机制。进一步完善政务公开相关工作制度，明确相关工作任务，落实工作责任，完善工作制度体系，为工作的长效性提供制度保障。二是加大培训力度。定期召开政务公开工作培训会，加强对本级以及县市区工作人员的培训，切实提高相关人员政务公开工作重视程度和工作水平。三是提高公开质量。继续规范公开信息的采集、编辑、公开程序，切实完善依申请公开工作流程，严格按照要求更新相关内容，提高公开的准确性、规范性。
政务公开工作总结【篇11】
xxxx年，我局全面贯彻落实省、市系列文件要求，对照《贯彻落实任务分解表》和《xxxx年xx区政务公开目标考评细则》（以下简称“考评细则”）相关安排部署，不断强化组织领导，明确职责分工，狠抓工作落实，现将有关落实情况报告如下。
一、年度工作完成情况
1、强化组织领导，提升政务信息公开质效
我局高度重视政务公开工作，多次召开会议研究政务公开进展情况和发展思路。经努力，我局政务公开机制构建、公开流程的规范化均进一步提升和成熟。在统筹做好政务公开主力平台建设同时，扩展政务信息公开内容的广度和深度，常态化开展已完成事项的梳理和查漏补缺，全面提升了政务公开的数量和质量；另一方面，我局环保宣传主阵地文化逐渐成型，政务微博、微信等新媒体平台建设工作稳步前进，宣传内容更加注重思路的拓宽和创新，多渠道、深刻及富有感召力的宣传态势得到了群众的积极反响和好评。
2、积极做好xxxx年政务公开要点
一是对照文件精神要求，进一步深化重点领域信息公开。促进行政权力规范运行，加大社会回应力度，健全政务公开工作机制体制。一方面，相关责任科室通过官方网站及时准确完成了主动公开及依申请公开的相关公示和回复：局财务科年度预、决算情况均按照上级部门要求完成挂网公示；法规科按上级部门要求完成了我区重大环保政策解读的编制、审查和公示；执法大队按如期严格完成重点污染源企业名录公示、各季度双随机抽查等各项工作；建设项目管理科公开公示建设项目验收审批项目稳步前进；环境监测站定期公示我区环境大气、水质及土壤等环境质量报告等。另一方面，各种执法监督平台运行情况良好，各种舆情管理渠道使用充分，舆情回应及处理效率进一步提升。
二是全面完成政务公开渠道年度目标。我局充分利用传统媒体和新兴媒体的优势，分层次、分阶段开展环保政务公开和特色宣传。一方面依托政务微博、政务微信社交平台，人民网、凤凰网等主流媒体及我局“生态xx”各大网络新媒体平台，积极主动公开政务信息，借助互联网信息量大、方便快捷的优势，方便群众获取政府信息。另一方面深入学校、企业社区广场及环保教育局基地等开展环保“十进”宣传，以各种宣传日和节日为节点为群众送环保知识、送环保服务、送环保工具。
3、全面发力，加强主动公开
截至目前，我局在xx生态环境局集约化网站按时准确发布各类政务信息：在主页发布要问动态类信息xx条（月均x条以上）；在xx信用页面发布处罚类信息xxx条，红黑名单x份。在内页发布各类通知公告及工作动态合计xxx余条（包括综合信息xx条，工作动态xx条，政策解读x条，各类建设项目环评公示同步更新 xxx余条）；发布污染源环境监管信息xx条（包含季度抽查结果x份，其他x条）。中国·x发布建设项目公示xxx余条，工作计划及各类重点工作xxx余条；中国x事业单位信息公开目录公示环境质量报告（含大气、降水、集中水源、饮用水情况等质量分析）共xx条，环境监测站工作进展共xx条，规则制度建设及信息动态x条等。
网宣工作有序开展，全年组织培训x次，政务一点号、网易号、搜狐号等媒体平台同步发表、及时更新每月最新官方环保动态；每月按时完成区文明办任务定期完成意识形态宣传任务，完成经信局各种临时任务xx余个，圆满完成本年度网络舆情考评任务；完成国家省级媒体投稿文数量xx篇每月，评论员队伍长期配备x人，目前已被中央及省级媒体采用文章共计xxx余篇。另一方面，畅通环境投诉电话，通过门户网站、微博、微信等投诉渠道，随时接受群众监督回复和解答群众疑虑，目前政务微博、微信接受投诉信息xx件，处理回复xx件，处理回复率及时高效。不断深化环境宣传教育，充分利用传统媒体和新兴媒体的优势，分层次、分阶段开展环保宣传。截至目前共发布政务微博信息xxxx余条，政务微信信息xxx余条（原创信息xx条），深入学校、企业、社区及环保教育基地等开展环保“十进”宣传xx次，现场发放环保宣传资料及宣传品共计xxxxx余份，接收群众咨询xxxx余人次。
4、抓实做好政府信息依申请公开工作
我局已依法将申请政务信息公开流程及渠道公示公开，全年高度重视日常依申请公开事项的监督力度。今年以来，政务网站、邮箱及各类邮件及公开渠道接受依申请公开x条，均按要求详尽回复，未出现因不受理、不回复、超期回复导致申请人提起行政复议或行政诉讼的情况。
二、下一步工作打算
1、拓宽政务公开的深度。
一是要进一步提升思想站位，以贴近百姓为立足点，体现出我局环保政务公开工作的全局性、专业性和执行落地能力。
二是改进“生态xx”微博、一点号等新媒体账号发布的任务形式，进一步突出环保宣传的主阵地地位，争取让各类公开内容更为吸人眼目，走入人心。
2、紧密结合重大日期节点开展工作。政务公开工作要突出精准性，在有机结合环保志愿活动月、“x·xx地球日”、“x·x世界环境日”和“xx.x全国法制宣传日”及紧抓各类综合性宣传的同时，深入思考如何让各类宣传手段不仅是有，还要寻求技巧和精细度，力图扩大“朋友圈”交集。
3、强化政务信息工作和考核制度。
一是进一步建立健全政府信息公开申请接受、登记、办理、审核、答复、归档环节工作制度。
二是切实建立健全公示台账及保密审查环节，严把“上网不涉密，涉密不上网”原则，确保所有内容有根可溯，有据可循。
政务公开工作总结【篇12】
虽然我局在政务公开活动中做了大量的工作，取得了一定成效，但与上级的期望和广大群众的要求相比，还存在一定差距和不足，具体表现在：一是政务信息公开工作的深度和广度还有待加强，内容略显单一，侧重于公开结果，对决策前和决策过程中的信息公开较少;二是政务信息公开手段比较单一，未设立LCD液晶显示屏、信息交互显示系统等现代化设备，机关政务信息公开阵地还比较薄弱。
在下一步工作中，我局将重点做好以下工作：一是强化领导，加强监督指导。局政务信息公开领导小组每季度检查指导一次政务信息公开，发现问题，及时解决。二是加大宣传，营造氛围。充分发挥舆论先导作用，加大宣传、营造氛围。制定完善各种制度，使广大人民群众知晓我局的工作职责、工作目标、工作内容，同时利用一切可能的媒介宣传公开市经合外侨局政务信息。发动市民群众广泛参与到政务公开工作中来，对我市招商引资和外事侨务工作开展监督。三是搭建平台，完善公开载体，为政务信息公开提供优质、高效的服务平台。充分发挥银川市党务政务公开平台、银川投资促进、政务微博等网络载体的作用，及时公开公布各类信息;充分发挥局机关政务信息公开栏的作用，重点公开需在本局内部公开的政务信息，营造机关民主氛围;依托各类对外交流会、招商展会、经贸节会作用，利用各种节会、市政府驻外机构、驻银商协会和友好城市、外事侨务资源等广泛发放投资指南和招商引资项目册，扩大招商引资信息的公开宣传和推广，进一步向外宣传银川，宣传我市优良投资发展环境;进一步规范政务信息档案管理;认真维护、接听招商引资政务信息咨询热线，向全社会提供银川市招商引资项目信息与优惠政策等，欢迎群众咨询，接受群众监督。
政务公开工作总结【篇13】
20_____年，我城区党委、政府全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（简称《条例》），按照自治区、_____市政府信息公开工作的统一部署，认真组织，狠抓落实，及时制定了信息公开指南和信息公开目录，建立健全了相关规章制度，切实做好网上信息公开，城区政务信息公开工作取得了较好的成绩。现将我城区20_____年政务公开工作总结和20_____年工作计划汇报如下：
一、加强信息公开工作的组织领导
20_____年，我城区党委、政府多次召开专题会议，研究部署政务信息公开工作。成立了以中共_____市_____区委常委、政府常务副区长_____为组长，以政府办公室主任和信息办主任为副组长的_____区人民政府信息公开指南和公开目录编制工作领导小组，负责组织、指导、协调、督促城区政府信息公开等工作。确定城区政府办公室为信息公开的牵头部门，负责城区信息公开工作的组织和协调，制定和完善城区信息公开目录和信息公开指南；城区信息办负责城区网上公开信息的编辑发布工作，进一步拓宽政务信息公开的主渠道；城区档案局负责制定和落实公开信息的档案编码规则；并要求各镇、各街道办事处、仙葫经济开发区、各部委办局、直属事业单位、公检法单位和双管单位积极配合，确保信息公开工作的顺利进行。
二、完善相关制度，健全工作机制
城区按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门机构抓落实”的工作要求，公开信息的各个单位成立了政府信息公开工作小组，制定相关的信息公开制度，确立了由主要领导负责、分管领导具体抓、专门机构承办其他部门配合的组织推进体系。
20_____年，为贯彻实施《条例》，我城区结合实际情况制定了《_____市_____区人民政府政府信息公开指南》《_____区政府信息公开暂行办法》、《_____区政府信息主动公开工作制度（试行）》、《_____区政府信息依申请公开制度（试行）》、《_____区政府信息发布保密审查制度（试行）》、《_____区政务公开考核与责任追究暂行办法》《_____市_____区政务网站信息采纳及奖励制度（试行）》等7项制度（办法）。城区每月对各单位信息公开工作量进行考核公布，并与每个本部门年终信息化工作评比挂钩，切实推动政府信息公开工作深入开展。
三、强化培训，统一思想，提高业务水平
城区于20_____年6月27日举办了一期全体工作人员参与的《条例》学习培训班，邀请了_____市法制办范卫东主任辅导讲解了《条例》的立法精神和基本内容，使城区机关各部门进一步提高了对政府信息公开重要意义的认识,城区信息办刘杰主任对政府信息公开目录的信息分类、收集、编制以及编制工作的安排做了讲解和布置，要求各部门按照自治区、_____市以及城区的信息公开目录编制要求的进行梳理和收集整理信息材料。
20_____年11月6日举办20_____年_____区政务信息网站以及政务信息公开目录系统后台管理系统培训班，培训了城区所有部委办局、直属事业单位、双管单位、公检法部门的109名后台管理信息员，为实施贯彻落实《条例》奠定了良好的基础。同时城区政府办、信息办以及相关人员积极参加了_____市举办的信息公开目录后台管理培训班。通过学习培训，我城区上下对深入贯彻落实《条例》有了深刻的认识，在思想上和行动上统一到上级的工作部署上来，积极开展信息公开工作，不断提高业务技能，较好地完成了公开信息工作。
四、加大宣传推动力度，不断提高信息公开质量。
为扩大政府信息公开工作的影响，使社会公众进一步关注和参与政府信息公开工作，20_____年，我城区充分利用电视、广播、报刊、墙报和互联网等多种方式、多种途径，广泛宣传《条例》的重大意义，重点通过政府门户网站和部门子网站加强宣传，不断推进信息公开工作。城区政府信息公开的重点单位不断加快政府信息分类、梳理、编目进程，不断提高信息公开的质量。
五、信息公开目录的编制情况
我城区信息公开目录系统于20_____年7月22日开发完成，内容涉及政府的十二类方面的信息，涵盖了政府公开信息的各个方面。城区党委政府按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，认真按照自治区、_____市政府信息公开的目录和指南编制的要求，制定了信息公开的目录和指南编制工作方案，编制城区政府城区各单位（部门）机构代码，完成了城区政府信息公开目录的编制工作，同时不断完善信息公开目录的内容。目前我城区已按_____市要求完成了政府信息公开的目录和指南编制，并已按市里提供的信息公开目录后台管理系统上传至指定位置。20_____年，_____区政府信息公开目录管理系统统计共公开政府信息：9930条。其中：城区一级共2907条，112个子站点共7023条；城区一级信息中：法律规章信息573条，工作动态信息1947条，领导动态信息173条机构职能信息114条。
我城区各部门信息公开指南均已在我城区政务信息网上制定和公开，各部门信息公开目录正在加紧编制和完善中。
政务公开工作总结【篇14】
今年来，在省、市政务公开办的指导下，xx县认真贯彻落实各级政务公开文件精神，紧扣县委、县政府中心工作和人民群众关切，完善公开渠道、加强解读回应、深化重点领域信息公开，不断提升全县政务公开标准化、规范化建设水平。
一、xxxx年工作总结
（一）切实加强政策解读，积极回应社会关切
1.以“实用”为基准提升政策解读。完成政府规范性文件清理工作，梳理后形成规范性文件xxx条，其他政策文件xxxx余条。拓展政策解读广度，紧对出台的政策措施进行及时、全面、精准解读。全年共发布政策解读xxx余件，其中规范性政策文件解读xx件，政策性文件解读率达xxx%，首次解读均在x个工作日公开，且做到同步关联阅读.加强政策解读深度，按照谁起草谁解读的原则，进一步突出对政策背景、起草过程、工作目标、主要内容、创新举措、下步工作考虑等方面解读，防止解读内容过于单一、流于形式现象发生，不断提升政策解读含金量。
2.以“民生”为导向回应社会关切。一是加强主动回应。围绕民生热点问题，深化在线咨询、回应关切等专栏建设，进一步加强对经济社会热点、堵点、痛点问题的主动回应，全年共主动发布专题回应xx余条。二是强化互动回应。扎实做好xxxxx热线、县长信箱、微博微信、留言办理、在线访谈等互动回应工作，完善制度规范，回应公众关切。xxxx年通过统一政务咨询投诉举报平台共受理各类来信（包括网上信访）投诉xxxx件，均按期办结答复。三是做好舆情应对。主动加强与网信部门协作，建立舆情信息共享机制，加强舆情研判分析，落实回应责任，做到主动发现、及时发出权威声音，推动解决相关问题，防范化解潜在风险隐患。
3.以“服务”为原则优化营商环境。全面推进“政务公开+政务服务”，政务服务x.x县乡村三级全覆盖，平台收件量xxxxxx件，单事项占比达标率xx.xx%，全市排名第一。承诺时限压缩比xx.xx%，即办率xx.xx%，平均跑动次数为x，在全市率先完成市定目标值。深化“政企通”与“企业码”深度融合，完成企业码xx县本级专区建设。“政企通”累计受惠企业数xxxx个，累计兑现资金x.xx亿元，平均流程数x.xx个。深入推进“信易贷”工作，xxxx年“衢融通”平台为本县xxx家企业提供信贷xx.xx亿元，平均贷款利率x.xx%，“信用换信贷”平台为小微企业融资x.xx亿元。
（二）深化重点领域信息，注重提升公开质量
一是做好疫情防控信息公开。发挥信息公开在疫情防控中的显政功能，充分利用政府网站、政务新媒体等多方渠道及时准确发布疫情每日动态、疫苗接种、散发疫情、隔离管控、流调溯源、精准防控、冷链物流、假期人员流动等相关信息，权威解读相关政策，主动回应社会关切，精准说明防控措施，大力开展健康科学知识的普及传播。全年共发布各类信息xxx余条。
二是做好民生领域信息公开。坚持以人民为中心，突出做好就业、教育、医疗、养老、征地、公共文化等重点民生领域的政府信息。一是及时公开减税降费、社会保险、就业创业信息，助推中小企业、民营经济高质量发展。二是及时公开政务服务、市政服务信息，进一步优化政务服务。三是及时公开土地征收、农村土地经营权流转、拆迁安置，进一步规范依法征收。
三是推动行政执法信息公开。严格落实行政执法公示制度，全面应用“互联网+监管”平台，推进系统间的互联互通和数据共享，实现监管业务“一个入口、一个平台”。实现执法监管信息“掌上可查”、部门执法监管事务“掌上可办”、各类监管事项“掌上可管”。截至xx月底，开展执法检查次数x万余次，开展“双随机”抽查xxxx余次，抽查结果通过x政务服务网全部公开。
四是持续做好其他重点领域信息公开。一是重大建设项目批准和实施领域信息公开。重点公开批准结果信息、招标投标信息、土地供应信息、重大设计变更信息、施工有关信息、质量安全监督信息、竣工有关信息等信息。二是公共资源配置领域信息公开。持续做好住房保障领域、政府采购领域、国有产权交易领域、工程建设项目招标投标领域中交易过程信息、中标成交、合同订立、履约及变更信息等公开，确保各类信息及时有效更新。
（三）扎实推进平台建设，公开载体规范有序
1.政府网站改版升级。根据省市对政府门户网站的相关要求和工作指引，对xx县政府门户网站进行全面改版升级。一是全面提升网站运行效率，增强网站系统安全性和稳定性，保证网站建设符合国家、x省网站规范标准。二是优化网站栏目建设和内容建设，加强网站老年化建设、智能检索、智能问答等功能，打造标准统一、分布运营、内容丰富、数据共享的政务知识库，实现一网可查、一网可答。三是围绕考核要求和群众需求两个方便，调整完善主动公开目录，并根据工作需求建立动态更新机制，进一步健全全县政府信息主动公开基本目录体系。
2.政务新媒体规范有序。抓实管好政务新媒体，严格落实主管主办责任，强化政务公开与网信、大数据等部门协同，通过全省政务新媒体统一监管平台，建立实时在线监测、定期检查通报、及时整改反馈的闭环管理工作机制。按照做强主账号和集约节约的原则，对不符合运营规范、难以继续运营的清理整合，加快建设整体协同、响应迅速地政务新媒体矩阵体系，扎实提升信息发布、解读回应、热点聚焦、政民互动的整体水平。全县政务新媒体由xx个减少至xx个，考核平均分由xx以下提升至xx分以上。
3.“U点通”不断迭代升级。持续关注各类民生、政务重点需求，以“小切口”撬动“大场景”。“征迁网上签约”模块实现在线签约，助力征迁工作顺利实施；“营商环境反映”模块倾听企业声音，助推营商环境持续优化；“xx公交”模块整合全城线路，方便市民低碳出行。截至目前，U点通已完成xx余个便民模块上架，关注人数达xx.x万，其中实名认证人数xx.x万，已累计发布各类信息共计xx.x万余条，极大优化了我县政务公开的氛围，切实提升县域城市治理智慧化水平。
4.依申请公开平台规范建设。坚持依申请公开依法规范办理，狠抓依申请办理质量，推进新版依申请公开平台上线，健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档工作制度，规范工作流程。全县收到依申请公开xx件，主要涉及重点项目、征地拆迁、环境保护、统计信息、行政执法等领域，已全部依法答复。并通过该平台并逐步探索依申请公开监测预警功能，提高依申请公开数据信息使用的综合实效。
（四）提升专业素养水平，制度保障有力有效
调整领导小组。调整政务公开工作领导小组，由常务副县长任组长，及时制定下发《xxxx年度xx县政务公开工作要点》，将政务公开工作要点，逐项分解到各重点牵头部门，明确责任内容和完成时限。开展联合培训。与司法部门开展联合培训，在培训对象上，确保实现分管领导懂业务、具体人员专业务；在培训内容上，以依申请公开为主导。今年x-xx月份，全县未发生因政府信息公开（依申请公开）导致的行政诉讼败诉情况。强化年终考核。建立健全激励和问责机制，以政府网站主动公开、依申请公开、政务新媒体管理三方面为重点，将政务公开工作纳入政府年度工作考评。本年度对相关责任单位（责任人）开展政务公开约谈整改x次。
二、存在问题及xxxx年工作思路
我县政务公开工作虽取得了一些成效，但与政务公开的高标准、高要求和人民群众日益增加的政务公开新需求相比，与周边先进地区相比，仍存在不少差距和不足，主要表现在x个方面：一是有些部门主动公开的信息内容与人民群众需求还有一定差距，公开量、公开面、公开形式、公开深度等方面还不能满足群众的要求；二是政务信息审核有待提高。政府网站、政务新媒体经常出现因审核不到位导致的错别字问题，影响县政府网站及政务新媒体的权威性。三是政策解读形式不够丰富。主要是通过政府网站以图文解读的形式进行解读，文字解读、图片解读居多，缺少新闻发布、视频音频、政策领导解读、媒体解读等形式。四是决策预公开执行不到位。虽然各单位公开了重大行政决策目录清单。但后续执行情况公开不到位，且公开征求意见的形式单一，大多数都是通过政府网站征求公众意见，受众面较为单一，对所征集意见的整体反馈情况公开质量有待提高。五是政务公开与中心工作结合不够紧密。政务公开与县委县政府中心工作的融合度还需加强。在具体工作中，存在重宣传、轻公开的情况，事前公开的信息少、事后宣传的多。
针对我县政务公开工作存在的问题与短板，结合政务公开工作要点，重点推行“五化”行动：
1.开展营商环境“便利化”行动。贯彻落实好国家、省、市、县关于优化营商环境工作部署，推进减证便民、减税降费等改革落地见效。开展公平竞争审查工作，按照“谁制定、谁清理”的原则，分阶段分步骤推进审查清理工作，建立公正的市场竞争秩序。梳理公布惠企政策清单，推进惠企政策精准推送，出台惠企措施时要公布相关负责人及联系方式，实现政策兑现“落实到人”。打造人才“无感服务”生态体系，打通全县人才工作的政策链、数据链、业务链、技术链和服务链，构建人才政策精准匹配平台、人才服务无感办理平台、“智汇xx”平台、人才需求智慧分析平台、人才诚信系统大数据平台，形成人才“无感服务”生态体系。
2.开展回应关切“精准化”行动。全面公开、精准解读相关政策措施，督促各单位在重要政策出台、重点工作推进、重大事件发生时，主要负责人履行好信息发布、权威定调等职责。在图文解读等基础上，探索运用政策简明问答、网络问政、现场宣讲等方式，采取图表图解、音频视频、客观数据、生动案例等形式进行立体式、多方位解读，真正让群众看得到、好理解。对专业性较强的政策，发挥专家学者的作用，提升解读的准确性、权威性、贴近性。积极回应社会关切，加强与营商办、网信办等单位协同推进，强化舆情监测、研判、回应，及时解疑释惑、化解矛盾。
3.开展政务新媒体“规范化”行动。加强与网信部门协同配合，在今年工作的基础上，持续推进政务新媒体账号集约化、内容精准化、运营规范化，探索政府网站部门公开专栏与政务新媒体联动融合发展。强化政务新媒体政策解读、政务服务、互动交流等功能，提升政务新媒体优质原创内容比例，扩大传播力、引导力、影响力、公信力。
4.开展依申请公开“专业化”行动。以《x省政府信息公开申请办理工作指引》为指导，建立规范的办理流程，涵盖受理—转办—督办—审核—签发—邮寄，确保无缝隙、全覆盖，避免出现超期答复、违反条例答复等情况。出具告知书前，充分听取主管部门、专业律师、司法局的建议，有效降低法律风险。遇到内容复杂、涉及面广的申请，政务公开办会同责任部门牵头开会研究，对申请是否有效、信息是否应该公开、公开后可能带来的影响等进行综合分析评估，依法依规提出处理意见。
5.开展主动公开内容“中心化”行动。以“县乡一体、条抓块统”、“最多跑一次”、基层治理、旧城改造、行政执法、企业服务等中心工作为主线，抓好决策、执行、管理、服务和结果等政府权力行使各个环节的公开透明，把政务公开贯穿政务运行全过程，以公开促落实、促规范、促服务。如以我县“县乡一体、条抓块统”试点工作为契机，在乡镇（街道）开展试点，推进基层整合审批服务力量，积极探索网格工作机制与村级代办机制融合，实现政务服务事项村级办结。真正实现让政务公开工作贯穿于政府工作全流程、各环节。
政务公开工作总结【篇15】
文化和旅游体育局关于2021年政务公开工作总结及下步工作思路范文
xxxx年，xx区文旅体局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市、区相关规定精神，结合我局工作实际，扎实开展政府信息公开工作，政务公开工作制度化、标准化、规范化、信息化水平显著提升。现将有关情况总结如下：
一、加强领导，确保政务公开落到实处
为使政务公开工作落到实处，我局建立来政务公开的长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。充实和调整政务公开工作领导小组，将政务公开工作分解到单位内部相关科室和人员，强化责任到科室的工作机制，明确成员分工，专门负责政务公开及政府信息公开工作。形成上下联动、整体推进的工作体系。
二、规范建设，提高政务公开质量
规范公开内容。事关社会发展的重要政务、与广大人民群众利益密切相关的事务，以及群众关注的问题及时公开，把政务公开当成日常性工作，做到随时生成随时公开，确保政务信息的时效性。并在做好政务公开规范化建设的基础上，结合工作实际，明确旅游产业，体育发展，文化文物等工作重点公开内容。
三、用好载体，完善政务公开形式。
在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。通过多平台，多渠道做好政务公开工作。
四、下一步工作计划
（一）进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对照条例，认真清理我局政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。
（二）进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。
（三）深化认识，抓好重点。突出政务公开的重点领域。在深化完善和巩固提高上下功夫，特别是把与群众、产业联系密切的领域作为我局推行政务公开的重点。
2017政务公开工作总结4篇
某市国家税务局政务公开工作总结
为了认真学习贯彻江总书记“三个代表”的重要思想，进一步推进国税系统依法治税和党风廉政建设，提高国税系统文明创建水平，根据市委办、市府办《关于在市级机关部门全面实行政务公开的实施意见》的精神和省国税局要求，我局全面推行以文明办税“八公开”为主要内容的政务公开，取得了较好的效果，现将工作情况回报
一． 指导思想 以江总书记“三个代表”重要思想为指导，坚持把依法治税作为国税工作的灵魂和生命线，以依法行政为手段，以“文明办税、优质服务”为中心，以“服务人民、奉献社会”为忠旨，以政务公开为载体，提出了“执法让党和政府放心，服务让纳税人满意”的口号，以实在的措施，扎扎实实地为纳税人办几件看得见，摸得着的实事，增强群众满意度和信任感。
二． 加强领导狠抓落实 两办文件下发后，市局党组十分重视。先后分别召开党组会、局办公会，研究贯彻意见。市局成立了推行政务公开检查监督领导小组，。各县（市）国税局、市区分局也相应成立领导小组，主要领导亲自挂帅，并落实了相关责任部门。层层发动，明确目标，形成人人参加个个重视的氛围。同时对照政务公开的要求，逐项落实公开内容，努力做到内容合理全面、真实公正、便捷实用。
三． 政务公开的主要内容 1. 文明办税“八公开”
我局根据政务公开的要求，结合国税工作的实际，实行文明办税“八公开”即：税收法规公开，公开国家和地方的税收法律、法规和规章；岗位责任公开，公开办税窗口的岗位职责；办税程序公开，公开纳税人办理各项涉税事务的时限、步骤和方法；服务标准公开，公开办税服务厅的各项服务标准；收费标准公开，公开收费项目的收费标准和依据；违章处罚公开，公开纳税检查情况、对纳税人处罚结果和依据；工作纪律公开，公开工作人员应遵守的工作纪律和廉政规定；社会监督公开，公开受理纳税人投诉的部门和监督电话，设置投诉箱。市局统一印制了《aa市国税系统文明办税“八公开”宣传材料》四万册，分发到纳税人手中。 2． 实行办税服务厅管理规范
办税服务厅是国税机关为纳税人办理日常纳税宣传提供的场所，是纳税人检验国税机关服务质量和效率的窗口。为把“依法、公平、文明、高效”的新时期治税思想落实到实处，实现“依法纳税、从严治队”的要求，我局制定了办税服务厅规范化管理七个方面标准，并全部对外公布。即：实行服务承诺，公开办税，接受监督；实行首问责任制，凡纳税人进厅办税，第一个接待的税务人员必须负责为纳税人答疑或指引，不得以任何借口推诿；保证满时服务，对纳税事宜要按规定办理，做到不推、不拖、不压；设置咨询台或实行值班主任制度，对前来办税的纳税人提出的问题给予明确答复和及时处理；有条件的办税服务厅应利用计算机网络、多媒体等技术，积极开发计算机辅助服务系统，用于电子公告、纳税人自我查询；保持办税服务厅环境卫生整洁，各种办公设施及物品摆放整齐、有序，各窗口标志明显、统一。陈设各种表格的填写式样，设置必要的服务设施和办公用品，方便纳税人办税；在办税服务厅内设专栏，公布工作人员照片、职务和编号，方便纳税人监督。同时制公布了办税服务厅工作人员行为规范标准。即：严格遵守《国家税务总局关于税务人员廉洁自律若干规定》，牢固树立全心全意为人民服务、为纳税人服务的观念，做到清正廉洁；坚持着装上岗，实行挂牌服务，税务人员要讲究税容风纪，严格遵守着装规定，佩带服务牌，作到税容整洁，举止端庄；坚持文明办税，优质高效，税务人员为纳税人服务时要做到态度热情，讲究文明，有礼貌，要在规定的时间内优质高效完成工作；敬业爱岗，公正执法，税务人员应敬业爱岗，要讲究职业道德，熟练掌握税收业务知识、计算机操作技能和与不同纳税人打交道的能力，坚持依法治税，公正执法；严守工作纪律，按时上、下班，工作时间不脱岗、串岗、聊天嬉笑、打闹以及从事其他与工作无关的活动。为使纳税人及时掌握国税办税流程，接收纳税人监督，全市各国税分局办税服务厅都制作了《公示制》、，《办税指南》等橱窗，同时市局印制了《国税系统办税服务厅规范化服务标准》手册五万份，分发给纳税人。 [1]
发改委政务公开工作总结范文2017政务公开工作总结（2）
一、深入学习贯彻《政府信息公开条例》
组织干部职工认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对政府信息公开的主体和原则、范围和内容、方式和程序，监督和保障等有了明确的了解，增强了对《条例》重要意义的认识和贯彻落实《条例》的主动性和自觉性。对下一步广泛开展宣传教育活动，规范公开内容，建立健全工作机制和制度等作了强调和安排。 XX年个人工作总结
二、认真开展政务公开工作
1、加大公开和宣传力度，扩大政务公开知晓面
结合工作实际，通过制作政务公开专栏、板报、设立意见箱等多种形式，将各项行政办理事项的办事依据、办事职责、办事程序、办事标准、办事时限、办事结果向社会广泛公开，不断加大政务公开宣传力度，在方便服务对象的同时，接受社会各界的监督。
2、强化监督制约机制，确保政务公开工作扎实有效开展
实行监督检查和责任追究制，专门抽调政治素质高，业务能力强，纪律作风硬的人员组成政务公开监督小组，对各科室政务公开情况进行经常性监督检查。设立了投诉意见箱，自觉接受群众监督，广泛听取各方面意见，及时发现和解决政务公开工作中存在的问题，政务公开工作取得了实质性进展。
3、以公开促工作，推动各项事业快速健康发展
政务公开工作的深入扎实开展，不仅提高了人民群众对我们工作的满意率，树立了发改委的良好形象，同时，也使全委干部职工的整体素质得到了很大提高，工作积极性和责任心明显增强，从而有力地推动了工作的快速健康发展。
三、切实安排好下半年政务公开工作
进一步结合工作实际，深入开展政务公开工作，认真学习，加强队伍建设，加强管理教育力度，强化督查，保证政务公开工作有效开展。进一步完善相关工作制度，建立健全政务公开工作长效机制，通过规范和完善，扎扎实实推进政务公开工作开展。把涉及人民群众切身利益的各类事项作为公开重点，进一步梳理、规范信息公开内容，加大网上公开力度，全面、规范做好公开档案资料的归集、整理、收藏工作，开创政务公开工作的新局面。
**年，我们以**精神以及“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕增强工作的透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，推行依法行政、优质行政、廉洁行政，进一步巩固政务公开成果，规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力地促进了中心各项工作的开展，取得了明显的效果。现将我镇政务公开工作的做法和特点总结如下：
一、统一认识，加强领导，确保政务公开落到实处
实行政务公开，让人民了解政府的工作，参与政府的决策，监督政府依法行政，完全符合广大人民群众的愿望，是加强基层民主政治建设的重要内容，也是乡镇人大对乡镇政府实行监督的重要载体。我们充分认识到，政务公开工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政务公开工作不流于形式，不走过场，必须着眼于建立政务公开长效机制和监督机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。
为确保政务公开各项工作落到实处，我镇先后多次召开了党政联席会议和镇村两级干部会议，对政务公开和村务公开工作进行了督促和部署。并根据中心领导班子成员的变动，及时调整了政务公开工作领导小组、审计理财小组和监督小组的相关人员。目前，政务公开领导小组组长由党委书记朱为民同志担任，副组长由党委副书记、纪委书记周巧良同志担任;审计理财小组组长由党委副书记、纪委书记周巧良同志兼任，副组长由纪委副书记翟建忠、农经站站长石明海、财政所所长贾广林等三位同志担任;监督小组组长由人大主席孙玉如同志担任，副组长由人大副主席蔡显华同志担任。
镇党委、政府明确要求政务公开工作要本着“规范、明了、方便、实用”的原则。根据这一原则，我们将公开栏等设在群众便于阅览的地方，比如在政府大院内和各站所的办公室前设置了公示栏和公示牌。另外，我们还采用广播、会议、简报等形式将有关政务予以公布。凡涉及组织人事工作的，在镇党委会、镇村两级干部会议上公开;涉及经济管理工作的，逐级向群众公开;涉及农经的热点、焦点问题，直接公开到户、到人。镇党委、政府还明确要求政务公开必须做到尽快、及时，常年公开、定期公开与随时公开相结合，事前公开与事后公开相结合，对已公开的内容还要注意随时更新。
二、突出重点，明确形式，规范程序，不断深化政务公开
在政务公开推进过程中，我们讲求实效，根据我镇的实际，突出重点，创新形式，不断提高政务公开工作水平。
在公开内容上，我们在按照市委、市政府的要求，在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。根据我镇实际情况，确立了以下十项重点公开内容：①有关农村的重要政策法规。如征、租用土地的费用及补偿标准等;②机关干部的选拔、聘用、管理和村两委会班子成员的选举任用情况。比如，我镇镇长人选的推荐、测评，年轻干部王鹏等人的测评、提拔，以及对严狄、场西、场东、十桥、天阳等几个村班子的调整，我们都做到及时公开，广泛征求各方面的意见，这样选出来的干部均得到了广大群众的拥护。③政府为民办实事项目及其进展情况。诸如通达工程、改水及有线电视工作，我们都能及时通告推进情况，公开工作责任人，这几项工作都得到了老百姓的认可。④镇村财政、集体资产收支及审计理财结果。去年底，镇人大和党政领导班子专题听取了镇财政所一年来的财政收支情况报告，对招待费、差旅费和专项经费进行了重点审查，并在机关干部会议上公布详细的审查情况，有效地压缩了不合理费用的支出。⑤重大工程项目的招投标、预决算情况。比如去年我镇的通达工程，共计5条路，施工里程31公里，均进行了公开招投标，纪检监察全过程监督，工程完工后又组织人员进行检查验收，有效确保了工程质量。⑥农民负担情况。⑦计划生育政策，包括计生奖励和计外生育费的征收、管理和使用情况。⑧各职能部门的工作职责、办事程序、收费标准、服务承诺及责任人的情况。⑨社会保障情况。民政部门的优抚对象和标准、各种困难补助均张榜公布，防止不合理现象的发生。⑩重大违法违纪案件的查处及群众关心的其他重要政务的活动情况。
在公开形式上，我们围绕便于群众知情、办事、监督，除了继续通过公开栏、会议、农村广播网络、编发简报以及电视等多种形式实行政务公开，我们还努力加快电子政务建设，利用现有信息网络，建立自己的政府网站，推进网上政务公开。另外，我们还按照要求建立了政务公开“两簿一箱一线一室”。
在公开程序上，我们首先对机关、村(居)、各有关部门所有需要公开的内容及项目进行整理，列出清单，然后对整理结果进行汇总审核，最后由政务公开领导小组审核后，请相关部门对照清单全面进行公布。对重要的政务活动，一律要求民主议事在前，决策公布在后，必要时召开人代会，广泛征求并统一意见后进行公布。对涉及到各类财务收支的，一律审计理财在前，核实公布在后。我们把机关和农村划成两块，组织专门人员对政务公开工作进行事前布置、事中督促、事后检查，一抓到底。
三、创新思路，真抓实干，务求政务公开工作富有成效
在政务公开工作中，我们注重创新思路，做到“四个结合”：一是把政务公开与目标考核相结合;二是把政务公开与社会服务承诺相结合;三是把政务公开与开展行风评议相结合;四是把政务公开与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”，有力地推进了政务公开工作的开展，取得了明显的效果。
1、促进了领导决策的民主化、科学化。
通过政务公开，充分发扬民主，让群众及时了解当前镇村两级的各项政务活动，并通过镇人大主席团开展代表联系选民活动，每个代表联系5-10户选民，征求人民群众对政府工作的建议和意见，并将意见收集整理好交由政府及有关职能部门去落实，这样就提高了干部群众参与政务的积极性，提高了领导决策的科学性和准确性。市人大在我镇召开了现场推进会议，将我镇的经验推广到全市。
2、规范了政府机关的权力运行，提高了工作效率，保障了工作顺利开展。
通过政务公开，“政府采购制”“行政审批制”“执法公示制”等得到了更好落实，有效地规范了政府机关的权力运行，不公正、不公平现象逐渐减少，非生产性开支大幅度降低，改进了机关工作作风和广大党员干部的形象，受到了群众的普遍欢迎。
乡镇政务公开工作总结2017政务公开工作总结（4）**年，我们以**精神以及“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕增强工作的透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，推行依法行政、优质行政、廉洁行政，进一步巩固政务公开成果，规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力地促进了中心各项工作的开展，取得了明显的效果。现将我镇政务公开工作的做法和特点总结
一、统一认识，加强领导，确保政务公开落到实处
实行政务公开，让人民了解政府的工作，参与政府的决策，监督政府依法行政，完全符合广大人民群众的愿望，是加强基层民主政治建设的重要内容，也是乡镇人大对乡镇政府实行监督的重要载体。我们充分认识到，政务公开工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政务公开工作不流于形式，不走过场，必须着眼于建立政务公开长效机制和监督机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。
为确保政务公开各项工作落到实处，我镇先后多次召开了党政联席会议和镇村两级干部会议，对政务公开和村务公开工作进行了督促和部署。并根据中心领导班子成员的变动，及时调整了政务公开工作领导小组、审计理财小组和监督小组的相关人员。目前，政务公开领导小组组长由党委书记朱为民同志担任，副组长由党委副书记、纪委书记周巧良同志担任;审计理财小组组长由党委副书记、纪委书记周巧良同志兼任，副组长由纪委副书记翟建忠、农经站站长石明海、财政所所长贾广林等三位同志担任;监督小组组长由人大主席孙玉如同志担任，副组长由人大副主席蔡显华同志担任。
镇党委、政府明确要求政务公开工作要本着“规范、明了、方便、实用”的原则。根据这一原则，我们将公开栏等设在群众便于阅览的地方，比如在政府大院内和各站所的办公室前设置了公示栏和公示牌。另外，我们还采用广播、会议、简报等形式将有关政务予以公布。凡涉及组织人事工作的，在镇党委会、镇村两级干部会议上公开;涉及经济管理工作的，逐级向群众公开;涉及农经的热点、焦点问题，直接公开到户、到人。镇党委、政府还明确要求政务公开必须做到尽快、及时，常年公开、定期公开与随时公开相结合，事前公开与事后公开相结合，对已公开的内容还要注意随时更新。
二、突出重点，明确形式，规范程序，不断深化政务公开
在政务公开推进过程中，我们讲求实效，根据我镇的实际，突出重点，创新形式，不断提高政务公开工作水平。
在公开内容上，我们在按照市委、市政府的要求，在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。根据我镇实际情况，确立了以下十项重点公开内容：①有关农村的重要政策法规。如征、租用土地的费用及补偿标准等;②机关干部的选拔、聘用、管理和村两委会班子成员的选举任用情况。比如，我镇镇长人选的推荐、测评，年轻干部王鹏等人的测评、提拔，以及对严狄、场西、场东、十桥、天阳等几个村班子的调整，我们都做到及时公开，广泛征求各方面的意见，这样选出来的干部均得到了广大群众的拥护。③政府为民办实事项目及其进展情况。诸如通达工程、改水及有线电视工作，我们都能及时通告推进情况，公开工作责任人，这几项工作都得到了老百姓的认可。④镇村财政、集体资产收支及审计理财结果。去年底，镇人大和党政领导班子专题听取了镇财政所一年来的财政收支情况报告，对招待费、差旅费和专项经费进行了重点审查，并在机关干部会议上公布详细的审查情况，有效地压缩了不合理费用的支出。⑤重大工程项目的招投标、预决算情况。比如去年我镇的通达工程，共计5条路，施工里程31公里，均进行了公开招投标，纪检监察全过程监督，工程完工后又组织人员进行检查验收，有效确保了工程质量。⑥农民负担情况。⑦计划生育政策，包括计生奖励和计外生育费的征收、管理和使用情况。⑧各职能部门的工作职责、办事程序、收费标准、服务承诺及责任人的情况。⑨社会保障情况。民政部门的优抚对象和标准、各种困难补助均张榜公布，防止不合理现象的发生。⑩重大违法违纪案件的查处及群众关心的其他重要政务的活动情况。
在公开形式上，我们围绕便于群众知情、办事、监督，除了继续通过公开栏、会议、农村广播网络、编发简报以及电视等多种形式实行政务公开，我们还努力加快电子政务建设，利用现有信息网络，建立自己的政府网站，推进网上政务公开。另外，我们还按照要求建立了政务公开“两簿一箱一线一室”。
在公开程序上，我们首先对机关、村(居)、各有关部门所有需要公开的内容及项目进行整理，列出清单，然后对整理结果进行汇总审核，最后由政务公开领导小组审核后，请相关部门对照清单全面进行公布。对重要的政务活动，一律要求民主议事在前，决策公布在后，必要时召开人代会，广泛征求并统一意见后进行公布。对涉及到各类财务收支的，一律审计理财在前，核实公布在后。我们把机关和农村划成两块，组织专门人员对政务公开工作进行事前布置、事中督促、事后检查，一抓到底。
三、创新思路，真抓实干，务求政务公开工作富有成效
在政务公开工作中，我们注重创新思路，做到“四个结合”：一是把政务公开与目标考核相结合;二是把政务公开与社会服务承诺相结合;三是把政务公开与开展行风评议相结合;四是把政务公开与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”，有力地推进了政务公开工作的开展，取得了明显的效果。
1、促进了领导决策的民主化、科学化。
通过政务公开，充分发扬民主，让群众及时了解当前镇村两级的各项政务活动，并通过镇人大主席团开展代表联系选民活动，每个代表联系5-10户选民，征求人民群众对政府工作的建议和意见，并将意见收集整理好交由政府及有关职能部门去落实，这样就提高了干部群众参与政务的积极性，提高了领导决策的科学性和准确性。市人大在我镇召开了现场推进会议，将我镇的经验推广到全市。
2、规范了政府机关的权力运行，提高了工作效率，保障了工作顺利开展。
通过政务公开，“政府采购制”“行政审批制”“执法公示制”等得到了更好落实，有效地规范了政府机关的权力运行，不公正、不公平现象逐渐减少，非生产性开支大幅度降低，改进了机关工作作风和广大党员干部的形象，受到了群众的普遍欢迎。
政务公开工作总结(精选4篇)
我们应该珍惜当下，把握当下，相信你也学到不少东西，在新一阶段的工作来临前我们要开始做工作总结。工作总结可以简述工作的背景，说明是在什么条件下开展工作的。关于工作总结我们怎么撰写呢？下面是工作总结之家小编精心为你整理的“政务公开工作总结”，感谢您的参阅。
政务公开工作总结(篇1)
一、加强领导，健全政务公开工作机制
为确保机关各项政务公开工作落到实处，使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。成立了政务公开工作领导小组，统一负责局政务公开工作的组织实施。成立由分管局长任组长，各科室、事业单位主要负责人为成员的领导小组，领导小组下设办公室。由办公室将政策、通知、活动会议的信息统一汇总后进行公开。
二、规范建设，提高政务公开质量
今年以来，通过区政府门户网站、公开政务信息xx余条。回复网上咨询x次。一是加快推进决策公开。建立健全行政决策法定程序，确定不能公开的要及时做好解释说明工作。建立健全预先审查和预先公开制度，把能否公开、怎样公开、在什么范围公开等作为必须审核内容；对不能公开的事项说明理由，准确把握公开的内容、范围、形式、程序、时限等；推动了政务信息公开工作制度化规范化发展。二是加快推进执行公开。推进重大建设项目执行情况公开，对于我局项目的审批结果，招投标，项目进展，设计变更，质量安全，以及竣工验收等信息进行适当的公开。三是加快推进服务公开。简化优化办事程序，及时编制修订和发布办事指南，通过我局政务网站，公布了网上服务、查询、举报、信访等全面的联系方式，实现了为民服务、信访举报、反映问题和咨询的功能。四是深入推进结果公开。我局主动公开重大项目的决策，重要政策的落实，工作报告事项落实情况的公开。公开一段时间后进行跟踪调查，调查落实情况以及所达到的效果，确保实实在在让人民受益。
三、目前存在问题和不足
虽然我局在政务公开上做了一些工作，政务公开执行情况有了较大改善，但我们认为仍然存在许多不足之处，主要表现在：
一是因人员编制少，无专人专职负责政务公开工作，如遇中心工作，有的事项未能及时公开。
二是政务信息公开途径还不够多，渠道还不够畅通。
三是有的公开内容不规范、不具体，重点不突出，许多应事前公开的内容变成了事后公开。
在今后的工作中，我们要继续积极贯彻落实上级有关文件精神，做好本单位政府信息公开建设维护工作，不断完善栏目设置，丰富信息内容。争取建设本单位自己的网站，为建设政府信息公开作出不懈的努力。
政务公开工作总结(篇2)
20××年，市电子 政务办紧紧围绕中央、省、市重大决策部署和公众关切，认真落实中央、省政府政务公开工作要点的要求，细化政务公开工作任务，加大公开力度，做好政策解读和社会关切回应，不断增强公开实效，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，助力深化改革、经济发展、民生改善和政府建设，使政务公开提升到了一个新的水平。
一、政务公开基本情况
1.工作机构情况。3月20日，本办党组书记、主任主持召开班子成员会议，研究政务公开工作，明确了常德政府网站配合市政务公开办统筹全市政务公开工作，明确党组成员、副主任林泽见分管和综合科1名人员专职负责本办政务公开工作，日常工作机构设在单位办公室，另外每个业务科室设置1名对口信息兼职上报人员。
2.制度规范有关建设及落实情况。根据市政务公开要求，建立了常德市电子政务办信息主动公开制度、依申请公开制度、发布协调制度、保密审查制度、监督考核制度，制定了网上政务公开实施办法，本单位各科室严格按上述制度公开信息。
3.培训情况。4月7日上午，召开全市政府网站建设工作会议，各区县市分管副区县(市)长、政府办分管负责人、电子政务办主任、市直和中央、省驻常有关单位分管负责人、网站负责人等共230余人参加了会议，市委常委、常务副市长朱水平出席会议并发表重要讲话，明确各级政府网站是党委、政府发布权威信息的官方平台，是百姓获取信息的重要桥梁、重要平台、重要载体、重要窗口、重要舞台，要求政府网站成为公众获取权威信息的首选平台。10月18日，市电子政务办召集区县市、五小区、市直单位电子政务办、政府网站负责人(信息科(中心)负责人)160余人研讨网站普查、政府信息公开和网站集约化建设等工作，并邀请省电子政务中心党组成员、副主任黄绍红、网站管理处处长彭谷前和副处长严洁围绕网站建设要求、网站常态化监测、政府网站绩效评估指标体系、网站集约化建设等进行了培训。同时，多次对全市网站建设进行调度，督促网站整改，确保网站成为全市政务公开的主要渠道，网站建设综合情况全省排名第一梯级。
二、主动公开政府信息情况
本单位20××年到11月25日主动公开政府信息80条，全文电子化率达90%，公开的内容有：综合动态、公示公告、业务工作、技术评审等。
1.依申请公开政府信息方面。全年没有收到公民和组织向我局递交的《信息公开申请表》。
2.实施重大行政决策预公开制度方面。《常德市政府数据资源共享管理暂行办法》《常德云计算中心管理办法》《20××年全市政府网站绩效评估指标体系评分细则(征求意见稿)》等都发布了征求意见稿，《常德市政府数据资源共享管理暂行办法》作为市政府规范性文件发布后，本办党组书记、主任进行了解读，并将解读图片在常德晚报上进行了公开公示。
3.组织专家论证情况方面。成立并更新了专家委员会，对所有报批的电子政务和智慧常德建设方面的工程和项目都聘请了专家进行了技术评审，审减资金3000多万元。
4.重点领域信息公开情况方面。及时公开了人员招考录、财务、固定资产投资、公车管理等方面的信息，并对国家、省、市重要决策部署进行公开公示，对发展规划安排进行了公开，重大项目验收聘请了第三方监理机构进行评估，按照上级要求对提案和建议的办理情况进行了公示。社会治理网格化政务服务情况在《湖南电子政务》上采用。
5.数据共享开放和互联网+政务方面。今年来，迁入云中心达到28个单位44个系统;《常德云计算中心运行维护管理办法》已于5月24日以市智慧领导小组名义发文，《常德市政府数据资源共享管理暂行办法》已7月4日以市政府规范性文件形式发文;完成政府政府数据资源共享交换平台的开发和部署，对58家单位数据进行了调研、梳理、反馈、发布，采集工商、公安等27家单位2亿多条数据，进一步促进了数据共享;支撑了不动产登记管理系统、企业事中事后部门协同监管系统、我的常德公共服务系统。正在建设我的常德城市公共服务平台，12月份将上线，将进一步提升网上办事水平和促进数据共享。
6.政府信息公开咨询处理情况方面。本地本单位20××年度共接受市民咨询131次，其中公共查阅室接待0次，咨询电话接听60次，当面咨询41次，网上咨询30次。本单位20××年度政府信息公开专栏访问量为900多次，点击率排第一第二的政府信息公开栏目依次是：综合动态、公示公告。
7.政府信息公开复议、诉讼情况方面。我办20××年度没有发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议、诉讼。
8.政府信息公开支出与收费方面。政务公开工作人员工资福利均由市财政负担，20××年公开信息没有收取任何费用，与诉讼(行政复议、行政申诉)有关的费用支出为零，对公民、法人和其他组织的收费及减免情况为零。
9.其他相关工作情况方面。20××年，为认真贯彻落实《湖南省行政程序规定》，根据实际工作情况对原来项目技术评审时间精简整合为10天(资料完备情况下)，减幅达33%;修改完善了工作流程图，对所有经办业务进一步修订完善，并公布在市电子政务办网站。同时，正在制定出台《电子政务工程和智慧常德建设项目管理办法》，将进一步完善电子政务工程和智慧常德建设工程项目技术评审程序;正在建设常德本地cA审批平台，将进一步完善cA审批时间。编辑印刷了《常德信息化志》，制作了智慧常德宣传片，接待了50多次省级领导、外省和本省市州、区县市单位的考察，同时成为市委党校学员培训的培训项目，加大了智慧常德建设工作的宣传和公开力度。通过一系列政务公开工作措施，有效推动了电子政务和智慧常德建设工作进程。
三、存在的主要问题和改进措施
信息公开工作存在的主要问题和困难：公开的内容和形式有待进一步丰富，对政府信息公开的宣传力度还不够大。
20××年，我单位将按照市政务公开领导小组办公室的要求，进一步加强信息公开工作，力争在规范化、制度化、程序化等方面取得新进展。在创新工作思路、完善工作平台上取得新突破，更好的服务于党政和群众的信息公开需求，使电子政务信息公开工作再上一个新的台阶。
政务公开工作总结(篇3)
xxx年，市民政局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和市政府政务信息公开工作要求，结合民政工作实际，坚持把政府信息公开工作作为加强党风廉政建设，转变工作作风的一项重要内容，认真部署，强化措施，狠抓落实，较好地完成了政府年度信息公开工作。现将工作总结报告如下：
一、工作开展情况：
我局高度重视政府信息公开工作，根据人事变动，及时调整信息公开工作领导小组成员。领导小组充分发挥作用，认真搞好指导、监督检查制度落实、督促做好主动公开、依申请公开政府信息的范围和程序，督促做好材料送交、公开信息保密审查，信息更新发布等工作。为了确保政府信息公开工作落到实处，先后制定完善各项相关制度，如财务公开制度、评议考核制度、责任追究制度等。通过健全工作机制，确保在规定时限内，通过各种途径及时准确地把公开项目向群众公开。本年度主动公开政府信息总数630条。其中公开动态信息279条，公开政策文件及其它事项89条，公开民生事项和信访答复262条。本年度未受理到依申请公开件，未收到公众申请要求公开的其它方面政府信息，也没有发生因政府信息公开申请行政复议、行政诉讼件。
二、存在的不足：
我局政府信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到，在政府信息公开的内容和方式、任务效率等方面仍存在不足。主要表现在政府信息公开工作与上级要求和群众需要有一定的差距，还需要在许多方面进一步加强和完善;信息更新还不够及时，公开质量还待进步;信息公开队伍建立还需加强;如何妥善处理好公开与保密的矛盾有待探索。
三、下一步工作打算：
一是进一步梳理政府信息，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性;二是通过监督电话和举报电话，自觉接受公众对我局政府信息公开工作的监督;三是加强政府信息公开工作人员的业务学习培训，提高工作能力和业务水平;四是从方便公众查询的角度，结合网站改版，进一步整合充实单位网站信息资源和服务资源。
政务公开工作总结(篇4)
20xx年，我局政务公开工作在市政务公开工作领导小组办公室的直接指导下，按照省、市政务公开有关要求，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了一定成效，现将工作总结如下：
一、加强组织领导，政务公开工作机制逐步健全完善。
为使政务公开工作不流于形
式，不走过场，我局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整政务公开工作领导小组，成立由局长任组长，副局长、纪检组长任副组长，有关科室负责人参加的政务公开工作领导小组，统一负责局政务公开工作的组织实施。具体日常工作由局办公室主要负责，落实政务公开的各项要求，做好牵头协调和监督检查。做到了领导、机构、人员“三到位”，同时，我局把政务公开工作分解到单位内部的有关科室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到科室、落实到人头”的工作机制。二是建立健全六项制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。
二、规范建设，提高政务公开质量。
积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”，进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”：一是公开的内容更加充实。对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点，与贯彻实施《行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。通过推行政务公开，监督和制约行政权力的运行，防止暗箱操作，促进廉政勤政建设，并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作的深入开展。我局还按照市委、市政府的要求，结合本单位的实际，编制具体公开项目目录，不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确，而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。
三、用好载体，完善政务公开形式。
在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。一是依托德阳市食品安全网站、XX市政府门户网站，以及我局的药品电子监管平台，推进电子政务建设和网上政务公开。把网站列为公开信息的重要途径，将公开信息编制公开目录，逐一上网发布。二是结合 “3.15”、“食品安全法宣传周”、“药品安全进社区”等活动，通过举办全市药品两网信息员培训班和餐饮服务社会监督员培训班，及时解决食品药品监管中的涉药问题。三是有效发挥广电、报纸等传统媒体的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。我局积极参加XX广播电视台行风热线，进行政策宣传，让群众能以互动的方式了解食品药品监管信息。
四、强化监督，确保政务公开落实。
在狠抓内部制约机制的同时，重点以《行政许可法》、《食品安全法》、《药品管理法》的实施为突破口，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。采取多种形式，强化监督检查工作。同时，鼓励干部职工积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。
五、20xx年工作打算
20xx年，我局将结合机构改革调整政务公开的内容和形式，在20xx年的基础上发扬优点，克服不足，进一步将政务公开工作干得更好。