政务公开工作总结 (4-15篇)）。
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政务公开工作总结 篇1
我局政务公开工作在市财政局及区委、区政府的正确领导下，各职能股室的积极配合下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《转发国务院办公厅关于做好政府信息依申请公开工作意见的通知》和《广东省政务公开条例》，围绕工作中心、真抓实干、不断深化政务公开，取得了较好的成效。现根据《印发XX市XX区政府信息公开工作考核实施意见和XX市XX区政府信息公开工作过错责任追究实施意见的通知》（XX府办〔20xx〕8号），现将我局财政政务公开工作汇报如下：
一、20XX年政府信息公开工作的情况
（一）领导高度重视，积极推行政务、党务公开工作。按照区委、区政府有关政务、党务公开的要求，我局为确保工作落到实处，多次召开专门会议，研究政务、党务公开工作实施方案，要求各股室积极配合，各司其职。由于领导的高度重视，全局上下达成共识，齐心协力，政务、党务公开工作进展非常顺利，使群众能够及时了解党的各项惠民政策，了解财政工作的动态及办事程序。
（二）工作制度化，明确分工形成工作机制。为更好贯彻落实政务、党务公开工作，我局于成立了政务、党务公开领导小组，同时制定《XX区财政局政务公开制度》。政务公开领导小组组长由我局主要领导担任，成员由各股室及属下事业单位负责人组成。领导小组下设办公室，负责我局政务公开的日常工作。我局还根据《广东省政府信息公开审查办法》，制定了信息发布保密审查机制，严格按照“谁公开、谁审批、谁负责”的原则规范审查程序，落实审查责任，确保政务公开内容无涉及国家秘密和内部敏感事项。
（三）多渠道公开信息，真正做到阳光执政。我局以公示栏、政府政务网、电子触摸屏等形式公开了财政部门的机构职能、办事的规范性文件、本局年度主要工作任务分工表和其他便民服务的措施，使前来办事的群众能直观、方便地了解办理业务的程序，提高工作效率，实现了勤政为民的目的。同时，以《XX财政专报》为载体及时宣传财政最新动态、财政改革方向。另外，及时跟进、办理“12345政府热线”转办工作。
（四）及时向本局干部职工公开内务。我局主要通过网络办公系统和政务公告栏进行对内政务、党务公开，公开了如单位重大决策及执行情况，领导干部廉洁自律情况，干部提拔任用、人事管理情况，内部管理制度、单位财务收支情况和干部职工关心的其他事项。通过这些措施增强了机关内部事务的公开性和透明度，保障干部职工的知情权、参与权、表达权与监督权，极大地调动了干部职工的积极性。
二、政府信息主动公开情况
20XX年，我局主动公开信息共179条。主要侧重点以下几个方面：一是公布内部机构设置及其相关工作职能；二是本局政务动态、财政相关法规、办事指南；三是政府采购政策法规、采购结果公布；四是会计管理及会计资格考试报名等信息。
三、政府信息依申请公开情况
20XX年我局没有收到要求公开信息的申请。
四、政府信息公开相关费用情况
（一）我局政府信息公开事务支出列入本局公务经费支出。
（二）年内没有发生与诉讼（行政复议、行政申诉）有关费用支出；
（三）年内没有对公民、法人和其他组织相关收费。
五、申请行政复议、提起行政诉讼情况
20XX年度我局没有发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案；没有发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政诉讼案；此外，也没有收到各类针对本部门政府信息公开事务有关的申诉案。
六、工作存在的主要问题和改进措施
我局狠抓了政务公开工作，促进了各项工作的开展，但距上级的要求还存在一定的差距，如信息公开的及时性有待进一步加强，政务公开工作还有待进一步深化等。针对存在的不足之处，我局将在新的一年积极向其他单位借鉴好的做法与经验，不断探索新办法和新措施。
七、20XX年工作计划
（一）工作思路
围绕区委、区政府对政府信息公开工作的要求，高度重视信息公开工作，进一步完善体制机制，并将此项工作纳入年度工作计划，进一步加强领导，明确职责，确保信息公开及时准确。进一步扩大财政信息公开的内容和形式，继续推进信息公开工作有序、高效开展，切实保障公众的知情权和监督权。对于在工作中存在的问题，认真分析，切实改进，为我局与广大人民群众平等、广泛、深入地沟通搭建更为宽广平台，推动我局阳光型、服务型机关建设迈上新的更高的台阶。
（二）工作重点
1、加强监督，建立长效管理机制
进一步增强主动公开，并鼓励干部职工积极参与政府公开信息发布的监督，更好地服务政府、社会和群众。
2、统一认识，努力规范工作流程
进一步梳理有依法行使行政职权的股室所掌握的政府信息，及时提供，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，使公众能够方便查询。
政务公开工作总结 篇2
政务公开是改革和加强对行政权力监督，改进机关工作作风，提高行政工作效率，进一步密切党群、干群关系，促进依法行政的一项重要内容。为进一步推动政务公开和办事公开的深入开展，提高工作效能和服务水平，我局自觉把政务公开工作作为一项重要任务来抓狠抓落实，现就政务公开工作开展情况作以总结。
一、切实加强领导，认真落实责任
进一步加强了对政务公开工作的领导，成立了以局长为组长，主管副局长为副组长和有关业务科室为成员的政务公开工作领导小组，实行主要领导亲自抓、分管领导具体抓制度，切实抓好这一工作。与此同时，把政务公开工作列入议事日程，制定了政务公开工作实施方案，精心组织，认真部署，严格落实，从而确保了政务公开经常化、制度化、规范化、科学化，真正达到了内容、形式、效果的统一。
二、广泛宣传普及，形成良好氛围
为使基层和服务对象了解、知悉政务公开内容和有关要求，我局通过各种形式，大力做好政务公开的宣传工作。今年5月15日是全省首届政务公开日，以此为契机，我局在显著位置张贴了“5·15政务公开日”宣传口号，一方面，加强了对内部职工的宣传，使政务公开、办事公开这样的观念深入人心，从而提高对政务公开工作的认识，增强各科室及广大工作人员推行政务公开的自觉性、主动性和积极性。一方面，扩大了政务公开的知晓面，有效调动起群众参与的积极性，从而提高了政务公开的.社会效益，形成了良好氛围。
三、严谨规范操作，抓好信息公开
一是抓好工作职能信息的公开。制作了公示板，将各部门的工作职能、业务范围、办事程序、承诺时限等均以公示板的形式，张贴于墙，公布于众。与此同时，充分利用区政府信息网站的公开渠道,把上述工作职能内容全部上网公开,在更大范围内方便群众查询和监督。二是抓好部门工作信息的公开。以政务信息为载体，及时了解掌握、整理采编各种工作并及时向区委、区政府报送，全面、准确、及时反映局重点工作动态信息。与此同时，以区政府信息网站为平台，积极投稿，宣传我局的工作。截止上半年，共向政府信息网站报送信息35条，发布16条。
四、畅通沟通渠道，利民便民解难
为进一步畅通渠道，及时了解基层及广大群众对城建工作的建议及其反映的问题，开通热线电话，设立了“沈河区城市建设局城建监督、建议公开联络电话”，利用电话接受群众咨询、投诉、解决群众反映的问题。截止上半年，先后接受群众咨询、意见电话20余个，针对群众反映的大南街道路部分路面有破损、抗旱期间小区内树木急需浇灌等问题，及时与相关单位、部门取得了联系，对破损路面进行了修复，对小区内绿地进行了浇灌。
五、强化综合监督，确保取得实效
为保证政务公开工作取得实效，我局强化了监督这一环节，由政务公开领导小组对各部门的工作运行情况、工作程序执行情况、工作承诺履行情况等进行检查、监督；从而在全局机关内部形成了监督、约束的良好氛围。在严抓内部监督的同时，我局也十分注重外部监督的作用，设立了公开举报电话，及时听取各方意见的反馈对；对于群众反映的问题，我们都作了认真核实，及时处理。:
由于较好地坚持了领导重视、措施可行、监督有力，我局的政务公开工作取得了一定的成效。但也应看到，在政务公开的内容、形式上还存在着一定的差距。在今后的工作中，我局将进一步深化政务公开和办事公开，不断丰富政务公开的内容，积极创新公开形式，从而把政务公开工作抓紧、抓实、抓好；并通过政务公开的实行，不断提高全局的依法行政水平和行政行为的效能；增强全局工作人员的效率意识、服务意识和法制观念；转变机关作风，真正服务于民，为全区经济建设健康发展创造良好的社会环境。
政务公开工作总结 篇3
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《xx市政府信息公开规定》，特上报我园区XX年度信息公开年度报告。全文包括概述、主动公开政府信息的情况、依申请公开和不予公开情况、政府信息公开的收费及减免情况、存在的主要问题和改进情况。本报告中所列数据的统计期限自XX年1月1日起至XX年12月31日止。
一、概述
XX年，我委认真贯彻落实《条例》精神，把政府信息公开作为建设“服务政府、责任政府、法治政府”的重要内容，作为服务创新、管理创新、便民为民的重要工作，抓基储抓提高、抓整合、抓保障，进一步规范公开内容，突出公开重点，完善公开形式，严格公开程序，健全工作机制，加强监督检查，扎实推进信息公开的各项工作，取得了一定的成效。
(一)加强组织领导
我委根据有关要求，把园区信息公开工作列入重要议事日程，园区党政联席会专题研究信息公开工作实施方案，并决定园区信息公开工作由园区党委书记负总责，分管领导具体抓落实;园区信息公开工作机构由办公室主要负责，办公室牵头并明确专人负责园区信息公开的日常工作。从而使园区信息公开工作做到了有领导分管、有工作机构负责、有专人承办，切实保障了园区信息公开工作的顺利开展。
(二)建立健全工作机制
我委积极建立政府信息主动公开工作机制和政府信息公开申请受理机制，规范完善工作流程，明确责任、程序、公开方式和时限要求。建立了严格的政府信息发布保密审查制度，明确保密检查的职责分工和审查程序。
二、XX年园区主动公开政府信息的情况
XX年1月1日至XX年12月31日，园区共主动公开政府信息340条，其中全文电子化达100%。其内容涉及概况信息、法规文件、发展规划、工作动态、人事信息、财经信息、执法依据、公共服务等八大项。
园区政府信息公开主要围绕招商服务、工程建设进展情况、管理模式、企业文化建设、企业基本情况、园区工作进展情况、园区经济发展情况等方面的工作。园区政府信息公开的最大的特色就是第一时间向社会公开园区的工作动态。XX年，全年公布园区工作动态信息322条。
三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况
我园区XX年全年未受到查阅申请。故在此方面无处理记录。
四、依据申请政府信息公开的收费及减免情况
(一)依申请公开政府信息收费情况
我园区XX年全年未受到查阅申请。故在此方面无收费。
(二)减免情况
我园区XX年全年未受到查阅申请。故在此方面无减免记录。
五、申请行政复议、提起行政诉讼情况
我园区XX年全年未受到查阅申请。故在此方面无处理记录。
六、政府信息公开工作存在的主要问题和改进情况
目前，我园区信息公开主要在深化公开内容、规范政府信息公开行为、加强基础性工作方面存在不足，考虑从以下三个方面作进一步的改进：
(一)深化政府信息公开内容。以社会关注度高、公共利益大的政府信息作为突破口，推进制定不同领域的政府信息的公开内容细则。
(二)规范政府信息公开行为。推进政府信息公开申请处理系统应用，进一步规范信息公开流程;开展公文类信息的备案登记工作，并开展对各公文类信息公开属性复查试点工作;开展政府信息公开建议改进工作，并探索形成相应的工作规则。
(三)加强基础性工作。推进园区对社会关注度高、专业性强的重大决定提供解读服务;结合政风行风测评，继续完善园区信息公开监督评议制度，将评议工作常规化、日常化;加强园区信息公开咨询服务工作;加强宣传和普及力度，提高公众对园区信息公开的认知度。
政务公开工作总结 篇4
一、大力加强依法行政工作
（一）认真做好税收规范性文件清理和行政审批事项清理工作
依照国家税务总局发布的现行有效规范性文件目录和《税收规范性文件制定管理办法》，及时对税收规规范性文件进行清理。认真按照旗委政府和上级主管税务机关要求进行行政审批事项和非行政审批事项清理工作，20xx年我局率先指派专人进驻旗政务大厅开展税务登记证办理工作的审批。
（二）深入开展税收执法责任制度的落实工作，进一步加大责任追究力度。
一是成立了税收执法责任制考核领导小组，制定税收执法责任制工作考评办法，确定了考核标准。
二是加大责任追究力度。把执法过错责任追究作为重点工作来抓，不走过场、不图形式。
三是强化目标管理和考核。将执法责任制考评与年终目标考核结合起来，层层考核，提高力度。
四是及时将有关税收政策和行政执法规范制度进行公示，广泛接受政府和纳税人的监督。
这些措施的贯彻实施，对确保执法考核工作顺利运行，减少执法行为过错发挥了积极作用，目前我局无执法人员行政执法证被注销或暂扣情况。
（三）积极开展税收执法检查
为规范税收执法行为，发挥税收执法检查工作“规范执法、促进管理、防范风险、服务大局”的作用，提高税收工作的质量和效能，我局按照上级要求，结合本地区实际，从3月份开始积极开展各项税收执法检查工作，为我局超额按时完成过半任务提供了有力的保障。并且在检查过程中严格执法、文明执法，做到了零诉讼和零复议。
（四）认真做好税法宣传工作，积极开展“学法懂法用法守法”教育培训活动
今年4月1日是全国第21个税收宣传月“首宣日”。我局全体税干在局领导的带领下冒着冷烈的寒风走上街头向人民群众宣传与群众密切相关的税收法律法规知识，并在广福寺广场设立税宣摊，现场发放税法宣传材料，由工作人员
解答群众的提问。同时在办税服务厅开辟“税宣超市”，免费为纳税人提供各种税收政策资料，同时利用办税服务厅LED屏，不间断滚动播放房地产交易环节等税收政策。通过法制宣传活动，使我旗群众对现行税收法律有了进一步的了解，增强了广大群众的法律意识，提高了纳税人对税法的遵从度。
为适应税收征管形势的需要，不断提高税收征管工作水平，我局上班开展了形式多样的培训学习活动，分别采取由局领导特别是一把手组织授课，全员参与学习，各科室、所班前和班后半小时学习，个人自学等方式，学习了《税收征管法》、《车船税法》、《个人所得税法》等税收法律、法规和《中华人民共和国行政强制法》，《行政诉讼法》，《行政复议法》，《行政处罚法》，《行政许可法》等与税收执法密切相关的法律法规。
二、全面推进政务公开工作
（一）加强组织，强化领导
推行政务公开是一项涉及面广，难度较大的工作，我局党组从思想上高度重视，把它当作一项政治任务来抓，专门成立了由局长任组长，其他局领导任副组长，各科室所负责人为成员的政务公开领导小组。
（二）严格考核，落实责任
一是根据政务公开的特点，对各科室的工作进行了明确，办公室负责政务公开工作的组织协调，人监科负责监督检查，其他科室所根据各自的工作职责负责相关对口政务公开项目的部署和落实；
二是实行政务公开责任追究制度，对拒不实行政务公开，或按规定要公开的不公开，或弄虚作假，或承诺不兑现、投诉处理不及时的，视情节轻重追究主要负责人及直接责任人的行政责任。
（三）丰富形式，广泛公开
在政务公开的形式上，我局结合实际，因地制宜，讲求实效，不搞形式主义，以群众看得到、看得清、看得懂，方便群众办事，便于群众监督为原则，采取多种渠道，多种方式，向社会广泛公开。
1、利用办税服务厅公开
一是设立政务公开专栏。在办税服务厅设立了内容齐全、简单明了的政务公开专栏，专栏的基本内容包括：税务工作人员的职责、服务行为标准和服务承诺；窗口开票的税目、税率、计税依据；房地产交易环节税率、计税依据等。
二是设立电子公开屏。设立了电子显示屏，利用高科技公开税务政务。
三是编印税收宣传资料、手册。在办税服务厅开辟“税宣超市”，免费为纳税人提供各种税收法律法规政策资料。
四是设立局长接待席。实行局长值班制，为纳税人及时解答办税中遇到难题，消除纳税人的疑惑。
2、利用报刊等新闻媒体公开。例如我局将新出台的《车船税法》及其税目税率表及时刊登在《漠南时讯》上，方便人民群众了解车船税调整和减免政策。
3、利用税法宣传活动进行公开。今年4月1日是全国第21个税收宣传月“首宣日”。我局全体税干在局领导的带领下冒着冷烈的寒风走上街头向人民群众宣传与群众密切相关的税收法律法规知识，并在广福寺广场设立税宣摊，现场发放税法宣传材料，由工作人员解答群众的提问。
（四）充实内容，增加深度
在政务公开的内容上，凡是与群众和纳税人利益相关的各类事项，只要不属于党和国家的机密和法律、法规明确规定不允许公开的事项，我局都将之向社会或内部全面公开。
一是严格按减免税审批程序公开减免税政策、要求和标准，公开办理。对纳税人的减免税申请，实行由管理科初步审定后，报分管局长审核，最后局长批准，严格按照税法规定的减免税项目和批准权限决定减免或上报。今年我局依法审批了4户企业的减免税申请。在具体执行中严格审核，无一例乱减免、越权减免现象，并将享受税收优惠政策的企业、个体经营户的名称、基本情况、减免税额在办税服务厅的醒目位置定期公布。
二是严格按《税收征管法》和税务行政处罚的程序公开处理税收违法违规案件。在向纳税人下达处理决定书、处罚决定书和强制执行过程中，详细告知纳税人有听证权、陈述权、申辩权、复议权和行政诉讼权等权益以及申请法律救济的手段。上半年我局无因拒绝公开信息引起的复议和诉讼，也未收到信息公开申请。
（五）强化服务、接受监督
设立投诉窗口和举报电话，认真倾听纳税人的呼声，及时为他们解决实际问题。
虽然我局在依法行政方面做了许多的工作，取得了一些成绩，但与全面贯彻依法行政和政务公开工作还存在一定的.差距。
政务公开工作总结 篇5
今年以来，我镇在县政务公开领导小组的正确领导下，全面贯彻落实上级政务公开有关文件精神以及县政府政务服务工作会议精神，并对照华政公办发〔20xx〕1号文件精神开展自清自查，对政务服务工作中存在的问题进行查漏补缺，进一步加强完善政务公开工作，促进全镇政务公开工作向制度化、规范化发展，取得了明显的效果，共处理12345公众热线28条，镇便民服务中心为群众办理各类事项759件，村便民服务点为群众代办各类事项16683件。现将有关情况总结如下：
一、党委、政府高度重视，把政务公开和政务服务工作摆上了重要议事日程
一年来，镇政府先后召开了党政负责人、支部书记、部门一把手会议，传达了县会议精神，镇政务公开政务服务工作领导小组，由镇长谢绍峰同志任组长，胡剑任副组长，负责指导全镇的政务服务工作；镇便民服务中心主任杨杰。实行一把手负责制，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，并落实人员专门抓，形成了一级抓一级，层层抓落实的组织领导机制。加强了对政务村务公开工作的领导，做到了领导工作到位，责任落实到人。我镇确立了“党委统一领导，政府主抓，人大监督实施，党政办负责协调”的工作机制，进一步明确责任，落实责任，保证了政务村务公开工作的顺利进行。
二、加强阵地建设，把政务服务工作的基础搞扎实
我镇便民服务中心包括社会救助、综合治理、农技服务、村建国土、劳动保障等6个窗口单位，财政、计划生育、户籍办理等设在各自的办公大楼一楼，总面积300平方米以上。全镇共9个便民服务点均配齐了办公场地、办公设备和办公人员。
三、健全制度，把政务公开纳入规范化管理的轨道
建立和健全了便民服务工作各项制度，制定了《20xx年政务服务公开方案》，并配套了六项工作制度：《三封寺镇人民政府政务公开政务服务工作主动公开和依申请公开制度(试行)》《三封寺镇人民政府政务公开政务服务工作发布协调制度(试行)》、《三封寺镇人民政府政务公开政务服务工作信息公开保密审查制度(试行)》、《三封寺镇人民政府政务公开政务服务工作年度报告制度(试行)》、《三封寺镇人民政府政务公开政务服务工作政策解读制度(试行)》、《三封寺镇人民政府政务公开政务服务工作新闻发布和新闻发言人制度(试行)》，针对政务服务信息进行网上公开实行“各分线申请—分管负责人审批—办公室审核—办公室分管负责人审批—网上公布”严格的审批制度，针对镇便民服务中心，制定了《首问首办责任制度》、《办结制度》、《责任追究制度》《“一次性告知”制度》、《廉政建设制度》、《卫生保洁制度》、《考勤制度》，进一步制度化、规范化、标准化服务工作。
四、出台新招数，把政务公开作为凝心聚力的重要举措
1、层层压实责任。认真贯彻落实、首问责任制、办结制、责任追究制、“一次性告知”制、廉政和考勤制、。力争办事程序科学、民主、合理、简便、办事条件具体、明确，努力让办事群众“最多跑一次”，限度方便服务对象。接待群众做到文明、热情、主动，不推诿扯皮，不欺上瞒下。
2、及时向社会公开。①各种服务电话和举报电话；②对机关办点干部分工、分线、办点的情况都予以公开；③公开部门涉农收费项目和标准；④农民负担项目及资金的缴付管理；⑤各项惠农补贴项目及标准；⑥农合、五保、低保办理工作流程。
3、加强便民服务中心管理。①考勤登记扎实。计生、民政、农技、畜牧、信访、水利、林业、村建、环保、国土、人社等窗口单位每天坚持签到；②加强培训与督查。每月的1号进行培训，每月的25日进行督查，并每年实行讲评2次以上。③及时更换宣传内容。④做到“五个落实”，即落实分管领导，落实专门机构，落实专职人员，落实专项经费以及有关工作措施和制度，使政务公开工作，长期有人管、有人抓，形成有效的工作机制。⑤实行挂钩制。即与工作人员的绩效工资挂钩，坚持每月一汇总，每月一通报，每月一讲评，每月一结算，真正做到奖优罚劣。⑥实行廉政管理。即坚持“六个严禁”，严禁违规办理服务事项，严禁向服务对象“索、拿、卡、要、报”，严禁在上班时间玩电脑游戏、炒股、观看视频、网上购物等，严禁向服务对象耍态度或拖延时间，严禁违反规定从事有偿中介活动。
4、加强对便民服务管理。全年对便民服务点指导2次以上，有场地、有台账、有登记簿、有宣传栏、有制度、有办事指南，居委会等村场便民服务点工作有声有色。①优化服务态度，采取主动询问制；②优化服务方式，采取下村办理、入户办理、代办服务、领办服务等；③优化公示公开，每村定制了一块村级惠农资金公示栏。
政务公开工作总结 篇6
虽然我局在政务公开活动中做了大量的工作，取得了一定成效，但与上级的期望和广大群众的要求相比，还存在一定差距和不足，具体表现在：一是政务信息公开工作的深度和广度还有待加强，内容略显单一，侧重于公开结果，对决策前和决策过程中的信息公开较少;二是政务信息公开手段比较单一，未设立LCD液晶显示屏、信息交互显示系统等现代化设备，机关政务信息公开阵地还比较薄弱。
在下一步工作中，我局将重点做好以下工作：一是强化领导，加强监督指导。局政务信息公开领导小组每季度检查指导一次政务信息公开，发现问题，及时解决。二是加大宣传，营造氛围。充分发挥舆论先导作用，加大宣传、营造氛围。制定完善各种制度，使广大人民群众知晓我局的工作职责、工作目标、工作内容，同时利用一切可能的媒介宣传公开市经合外侨局政务信息。发动市民群众广泛参与到政务公开工作中来，对我市招商引资和外事侨务工作开展监督。三是搭建平台，完善公开载体，为政务信息公开提供优质、高效的服务平台。充分发挥银川市党务政务公开平台、银川投资促进、政务微博等网络载体的作用，及时公开公布各类信息;充分发挥局机关政务信息公开栏的作用，重点公开需在本局内部公开的政务信息，营造机关民主氛围;依托各类对外交流会、招商展会、经贸节会作用，利用各种节会、市政府驻外机构、驻银商协会和友好城市、外事侨务资源等广泛发放投资指南和招商引资项目册，扩大招商引资信息的公开宣传和推广，进一步向外宣传银川，宣传我市优良投资发展环境;进一步规范政务信息档案管理;认真维护、接听招商引资政务信息咨询热线，向全社会提供银川市招商引资项目信息与优惠政策等，欢迎群众咨询，接受群众监督。
政务公开工作总结 篇7
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《关于印发国家税务总局政府信息公开系列文件的通知》、《关于印发XX市国家税务局政府信息公开相关文件的通知》等有关规定，在XX区政务公开领导小组关于开展政务公开工作检查的要求下，XX区国税局结合税收工作实际，精心筹划，认真组织，对我局政务公开工作进行自查，全面清理和校对政务公开内容，开展量化考评，确保政务公开自查工作真正落到实处、抓出成效。
一、加强组织领导，进一步深化统筹协调。
我局始终将做好政务公开工作作为一项重要工作来落实，围绕推进依法行政、建设幸福潮南这一主线，全面贯彻落实区委区政府关于政务公开工作的各项部署，成立以区局“一把手”任组长、分管局领导任副组长、有关职能单位为成员的政务公开工作领导小组及其办公室，加强统筹协调，明确职责分工，深化责任落实。根据各时期上级工作要求和机构人员变动的情况，及时调整区局政务公开、党务公开工作领导小组及其办公室成员。同时，将政务公开列为年度重点工作项目，通过全区国税工作会议进行专门部署，并认真对照市国税系统“依法行政、文明服务”主题实践活动的考核指标开展考评，确保政务公开工作落到实处。
二、严格规范管理，进一步完善公开制度。
在日常各项税收工作中，我局认真贯彻落实政府信息公开条例的要求，遵循“公开为原则、不公开为例外”的原则，明确“经常性工作定期公开、阶段性工作逐段公开、临时性工作随时公开”的标准，主动公开涉税政务信息，做好依申请公开工作，加强政务信息公开保密审查。严格执行公开审批，规范发布流程，制定完善《XX市XX区国家税务局公开事项审批表》，进一步明确公开内容、公开形式及公开时限，出具公开事项需有主办部门、分管局领导及区局政务公开领导小组意见并加盖公章。印发《XX区国家税务局重大决策管理制度》，规范领导决策行为，完善重大决策管理制度，促进决策科学化、民主化、规范化，建立健全群众参与、专家咨询、风险评估、合法性审查和集体讨论决定的决策机制。坚持规范管理，完善政务公开制度汇编、资料备案工作，认真做好信息公开登记统计、总结、归档和报送工作。
三、创新公开形式，进一步丰富公开载体。
一是完善办税服务厅标准化、规范化建设，认真推行办税公开制度，全面落实办税公开制、首问负责制、一次性告知制等制度，保障纳税人的知情权。健全共产党员先锋岗、重点企业直通车等特色服务，优化涉税业务办理流程，张贴公布办税流程、收费标准、咨询投诉电话等，实行公告上拦、照片上墙、示牌上岗。在办税服务厅放置自助办税终端使用指南、一书一卡、活页意见本和主要申请事项提供资料参考范本等，方便纳税人免费取阅。认真践行全国税务机关13项公开承诺，及时回应纳税人诉求，依法受理并妥善解决各类纳税服务投诉问题。二是畅通外部监督渠道，加强对外公开主动性，主动接受纳税人和社会各界的监督。充分运用汕头国税网站、潮南政府门户网站作为对外公开政务运行的主要载体，及时更新组织机构设置、税收法律法规、国税动态信息、资产设备拍卖及季度欠税公告等事项。坚持和完善局长接待日制度，专门设置来访接待室并挂牌工作，开通咨询服务电话、稽查信箱与廉政举报热线，启用企信通短信平台，推行民主评议一体机，让社会和纳税人对国税部门的了解更及时、渠道更多样、监督更方便，扩大政务公开的社会影响面。三是健全内部公开体系，全面落实民主集中制和重大税收执法事项集体审理制，对单位内部的重大事项，通过召开党组会、局长办公会进行集体研究讨论，确保科学民主决策；落实领导干部述职述廉、个人重大事项报告、干部选拨及年度考核奖惩制度，并及时将需对内公开事项通过文件、会议纪要、电子邮件、行政管理系统公告栏和信息刊物等载体进行公开。推行竞价择优采购大宗货物，规范执法执勤公车出行管理，统一定点加油、定点维修和定点保养，做到公开透明、厉行节约。在财务管理上，严格执行上级有关财务管理规定，定期开展内部财务审计，并将审计结果在一定范围内进行公开，大力建设节约型机关。
四、拓展公开层面，进一步推进税收宣传。
举办“走进国税了解税收”交流体验日，邀请区人大、政协及有关部门领导、纳税人代表和学校师生实地参观区局办税服务厅，体验办税流程，操作办税服务设施，零距离了解国税部门纳税服务工作运行情况。由国税局与地税局联合举办户外税费咨询活动。在税宣教育基地区东山中学举办“与税法同行”主题班会，依托税宣基地普及税法知识。在区电视台及各镇（街道）有线电视台播放税宣公益广告，在广汕公路设立户外税宣广告牌，张贴悬挂税宣海报标语，拓展税宣覆盖面。召开重点税源企业座谈会，协同推进“企业集中服务月”与“百场税务学堂”、“百名税官服务团”、“百场税法答疑”“三百”主题实践活动，与纳税人面对面公开交流沟通，了解纳税人实际需求，引导企业诚信经营、依法纳税。借助开展经济户口清理、业户产能核查、“营改增”等工作契机，结合实际主动送税法、送政策、送服务。
五、助推法治税务建设，进一步强化依法行政。
落实“一岗两责”，全力推进“四治”专项整治行动。加强税收执法管理信息系统考核力度，充分利用税收执法管理信息系统和疑点信息库核查纠错、查漏补缺，健全内控机制。继续创建全市依法行政示范单位，推进“依法行政、文明服务”主题实践活动，完善考核体系，严格责任追究。加强与地方党政及相关职能部门的沟通联系，争取其对税收工作的理解、支持与配合，构建好社会综合治税工作平台，拓展税务部门信息公开的影响力和行政效力，进一步公平行业税负，规范区域税收秩序。利用区局led显示屏滚动播放20xx年个体工商户定额核定结果，各基层分局也根据实际对定额核定结果进行公示，方便纳税人和社会各界了解、监督，促使权力公开透明地运行，努力构建执法有依据、权力有制约、行为有规范、过程有监控，过错有追究的工作新局面。
一年来，我局坚持将依法、规范、高效做好政务公开工作与组织收入、强化征管、优化服务、反腐倡廉和队伍建设等工作协同推进、齐抓共管，取得了较好的成效。办税公开的推行，有效促进了办税公开化、透明化，极大地提升了办税效率和征管质量，保障了纳税人的合法权益，促进征纳关系融洽和谐，营造了良好的纳税氛围。同时，政务信息的公开也提高了纳税人的维权意识，促进了税收执法行为的进一步规范，强化了“两权”监督制约，增强税务人员依法治税和勤政廉政意识，有力推进队伍建设和党风廉政建设。20xx年，区局被评为20xx年度全市国税系统“依法行政、文明服务”示范单位，区局征收管理股荣获全市国税系统“十大机关效能单位”称号，区局纳税服务股被评为20xx年度全市国税系统“依法行政、文明服务”示范窗口，1名同志荣获全市国税系统“十大文明服务之星”称号。
下阶段，我局将按照上级的部署，继续认真及时开展政务公开工作，着力扩展公开渠道、创新公开形式、规范公开内容、完善公开制度，强化责任落实，建立长效机制，推进依法行政，积极探索政务公开工作新方式和新途径，增强干部队伍的大局意识和责任意识，改进作风，务实求效，把政务公开工作作为一项系统性、基础性的工作抓实抓好。
通过认真自查，我局政务公开工作组织实施情况较好，事项公开及时、规范。
政务公开工作总结 篇8
20xx年，县文广新局政务公开工作在县政务公开领导小组的指导下，深入贯彻落实党的十八大和十八届四中、五中全会精神，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市《20xx年政府信息公开工作要点》要求，扎实有效推进，取得了新的进展，现总结如下：
一、加强领导，落实工作责任
我局认真贯彻落实县委、政府关于政府信息公开工作的部署和要求，围绕促进行政权力公开透明运行，自始至终把推行政府信息公开工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能、改善投资环境的一项重要工作来抓，切实加强对政务公开工作的组织领导，成立了政务公开领导小组，建立健全政务公开工作制度，落实责任制，明确分工。领导小组下设办公室，负责协调跟踪督办局机关政务公开的日常工作，为推动我局政务公开工作深入开展提供了坚强的组织保证。
二、组织学习，切实增强意识
为进一步加强行政执法队伍建设，规范执法行为，我们坚持把加强执法人员能力素质建设作为重点来抓，采取集体学和分散学、利用媒体学和书本上学相结合的办法，深入学习《互联网上网服务营业场所管理条例》、《娱乐场所管理条例》、《音像制品管理条例》、《出版物管理条例》等条例法规。对全体执法人员开展集中培训，并多次派执法人员参加省市举办的培训班，通过案件评选、纠错和案例制作等方式，进一步提高了执法人员的执法水平及业务素质。今年，共参加省、市执法培训4次，参加人员8(人次)，目前我局(含文物局)共有执法人员6名，已全部取得执法资格。
三、严格程序，依法审核许可
坚持依法审批、依法处罚、严格程序。对职权内的文化、新闻出版审批项目，严格按要求办理许可证审批手续，并一次告知当事人办证提供资料。严格按照《行政许可法》、《文化市场行政执法管理办法》规定依法办理。至目前，新办理行政许可7家(打字复印店1家，网上书店1家，文艺表演团体2家，娱乐场所3家)，换发娱乐场所证件13家，审验打字复印店证件44家，初审验印刷厂证件3家、网吧证件5家，全部不收取任何费用，从源头上规范了行政许可行为。
四、突出重点，规范内容
为了确保政务信息工作真正便于群众知情、方便群众办事，有利于群众监督，规范执法程序，我局根据文化工作的实际，按照“依法公开、真实公正、突出重点、注重实效、有利监督”的原则，进一步规范我局政务公开的主要内容，重点公开了我局主要职责、机构设置、班子成员职责分工，行政审批事项、办理条件、办理时限、收费标准和重点工作。同时，注重公开的时效性，及时更新完善政务公开内容。今年，我局主要更新公开了、文化工作要点及任务分工、行政许可、人大代表提案、“三公经费”统计表等内容;在县政务大厅、“阳光之窗”等栏目将文化执法依据、执法程序、执法权限、处罚标准、办理期限等进行了修改公开，增强了依法行政工作的透明度。
五、公开内容，形式多样
一是设置政务公开栏。在便于群众观看，在我局办公室墙上设置公开栏，将属于向社会公开的内容，采取完全公开的形式，向社会公开，方便群众监督，并公开了审批项目、办理条件、办理依据、工作时限等，方便群众办事。
二是开展咨询服务。结合“法制宣传日”、“环境保护日”、“安全宣传日”、“科技宣传周”、“防灾减灾宣传日”、“禁毒宣传周”等宣传活动，设立政策咨询台，开展法规宣传，增强群众知法、懂法和支持我局开展工作的意识，促进各项政策和法规进一步落到实处。
三是加强信息公开载体建设。将政府信息公开的内容通过临泽县公务网阳光之窗栏目和临泽县文化网站信息公开平台公布，使政府信息公开的途径更快捷，透明度更高，使公开的内容渗透到社会生活的各方面;在局网站上设立办事指南，添加阳光政务之窗QQ群，接受群众咨询投诉。至目前，我局编辑、发布和更新的相关文件、行政法规和工作动态等各类信息共计达231条，其中阳光之窗公开8条，电子监察网答复咨询、建议、投诉21条，门户网站各栏目公开202条。
六、存在问题和下一步工作打算
20xx年，我局政府信息公开工作按照县上的统一要求进行及时、高效的公开，信息公开工作取得了重大进展,但还存在信息公开数量偏少、信息公开不全面、公开渠道比较单一等问题。下一步，我局将重点做好以下几方面工作：
一是强化意识，规范程序。进一步转变思想观念，不断提高信息公开意识和服务意识，确定专门工作人员，进一步明确工作责任，加强检查督促，并落实到日常工作中,加强政府信息公开工作与日常工作的无缝衔接，严格按规范程序公开政府信息，确保政府信息及时、准确、全面地公开。
二是加强信息化制度建设。进一步细化局机关和下属单位的公开事项，实行单位主要负责人审查制度，严格审查公开内容，杜绝实施过程中的随意行为，提高政府信息公开制度的整体效果。
三是完善文广新局网站建设。优化网站页面和整体效果，科学合理设置公开事项，努力提高信息发布的权威性、丰富性、时效性，积极发挥网站在资源整合、服务公众方面的作用，扩大网站宣传力和影响力。
四是加强机关内部事务公开。加大干部人事工作、机关财务预决算、政府采购、基建工程等重大等问题的信息公开力度。开展廉政风险防控管理，实行“双线两化”，梳理机关内部职权依据和运行流程，查找廉政风险点，制定防控措施，并及时在内部公开，加强对关键岗位和重点环节权力运行的制约和监督，防止权力滥用。充分利用政府的网站和各单位网站面向干部职工，不断提高内部民主决策、科学决策水平。拓展服务基层、联系群众、听取群众意见、接受群众监督的渠道等。
五是深入实施政府信息公开条例。严格执行政府信息公开条例，主动、及时、准确公开财政预算决算、重大建设项目批准和实施、社会公益事业建设等领域的政府信息。抓好重大突发事件和群众关注热点问题的公开，客观公布事件进展、政府举措、公众防范措施和调查处理结果，及时回应社会关切，正确引导舆论。
政务公开工作总结 篇9
xxxx年，我镇在镇党委政府的正确领导下，深入贯彻落实上级对xxxx年度政务公开工作的要求，加强政策解读和回应关切，深入推进决策和执行公开，深化重点领域信息公开，不断提高公开实效。现将我镇xxxx年政务公开工作情况总结及下一步工作思路汇报如下：
一、xxxx年工作总结
（一）强化工作职责，确保实施到位
我镇高度重视政务公开工作，明确了专职人员负责日常工作。在乡镇换届中根据班子成员的变动，及时调整，由镇长任组长，分管领导为副组长，镇其他班子成员为组员，下设办公室在镇党政办，负责组织协调、督促指导、检查考核全镇政府信息公开工作，为顺利推进政务公开工作提供了强有力的组织保障。同时，围绕日常的工作学习，我镇定期召开政务公开工作部署会，全员参与，全面推进政府信息公开工作。
（二）做好自查整改，提升信息质量
我镇按照信息发布情况以及重点工作推进情况，按时做好自查和测评整改，保证信息发布有效性和时效性。一是对信息中的错别字、不规范用语进行整改；二是及时调整信息内容，在乡镇换届班子调动后，及时对机构介绍中的领导简介进行调整，及时调整行政执法信息公示中的行政执法人员名单。及时公开镇政府财政收支情况和重点工作目标完成情况，围绕热点舆情积极主动回应，扩大群众知晓面，深入解读政策的决策背景依据、制定意义、创新举措等要素，更新完善政务公开内容，按时上传政府工作动态。深入推进重要决策预公开，切实保障公众的知情权。
（三）推动标准建设，更好贴近服务群众
xxxx年，我镇坚持以群众需求为导向，更好的服务群众。推进政务公开标准化、规范化建设。一是将政务公开放在重点领域上；二是做好当前重点工作信息发布。充分调动群众参与的积极性，营造全民共建的氛围。
二、存在问题
一是内容不够丰富。主要局限于上级要求公开的内容，网络信息的公开制度仍然不够完善。
二是宣传不够到位。群众参与和监督力度不够，对政务信息的知晓率仍然较低。
三是信息发布主动性、时效性还有待进一步提高。公开内容的及时性、全面性以及公开形式的便民性与公众的需求还存在差距，需要在今后工作中改进。
三、xxxx年工作思路
xxxx年，我镇将紧扣贯彻党的十九届六中全会精神和中央、省委决策部署，对照群众期盼、紧扣新时代政务公开要求，落实好省、市、县的各项要求，全力做好政务公开工作。
一是加强组织领导，提高政务公开意识。继续加强政务公开工作领导，建立健全政务公开工作机制，逐步推进政务公开工作规范化、制度化。坚持公开是原则，不公开是例外、谁主办、谁负责，先审查、后公开的原则，采取切实有效的措施，及时主动公开政府信息，更好地为人民群众提供优质的服务。
二是加强学习，提高政务公开业务水平。组织镇干部集中学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市、县关于政府信息公开相关文件规定，加强对政务公开工作人员的培训力度，提高其对政务信息公开工作重要性的认识，提高工作人员素质和业务水平。进一步提高对推进政务公开工作重要性和必要性的认识，增强做好政务公开工作的主动性和自觉性。
三是创新政务公开工作途径。加大政务信息公开范围、提升政务信息公开质量，持续做好政务公开数据统计等基础工作，确保政务公开工作常态化。提升镇政府各项信息、通知、报告的可读性，文件内容的务实性。
政务公开工作总结 篇10
20_____年，我城区党委、政府全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（简称《条例》），按照自治区、_____市政府信息公开工作的统一部署，认真组织，狠抓落实，及时制定了信息公开指南和信息公开目录，建立健全了相关规章制度，切实做好网上信息公开，城区政务信息公开工作取得了较好的成绩。现将我城区20_____年政务公开工作总结和20_____年工作计划汇报如下：
一、加强信息公开工作的组织领导
20_____年，我城区党委、政府多次召开专题会议，研究部署政务信息公开工作。成立了以中共_____市_____区委常委、政府常务副区长_____为组长，以政府办公室主任和信息办主任为副组长的_____区人民政府信息公开指南和公开目录编制工作领导小组，负责组织、指导、协调、督促城区政府信息公开等工作。确定城区政府办公室为信息公开的牵头部门，负责城区信息公开工作的组织和协调，制定和完善城区信息公开目录和信息公开指南；城区信息办负责城区网上公开信息的编辑发布工作，进一步拓宽政务信息公开的主渠道；城区档案局负责制定和落实公开信息的档案编码规则；并要求各镇、各街道办事处、仙葫经济开发区、各部委办局、直属事业单位、公检法单位和双管单位积极配合，确保信息公开工作的顺利进行。
二、完善相关制度，健全工作机制
城区按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门机构抓落实”的工作要求，公开信息的各个单位成立了政府信息公开工作小组，制定相关的信息公开制度，确立了由主要领导负责、分管领导具体抓、专门机构承办其他部门配合的组织推进体系。
20_____年，为贯彻实施《条例》，我城区结合实际情况制定了《_____市_____区人民政府政府信息公开指南》《_____区政府信息公开暂行办法》、《_____区政府信息主动公开工作制度（试行）》、《_____区政府信息依申请公开制度（试行）》、《_____区政府信息发布保密审查制度（试行）》、《_____区政务公开考核与责任追究暂行办法》《_____市_____区政务网站信息采纳及奖励制度（试行）》等7项制度（办法）。城区每月对各单位信息公开工作量进行考核公布，并与每个本部门年终信息化工作评比挂钩，切实推动政府信息公开工作深入开展。
三、强化培训，统一思想，提高业务水平
城区于20_____年6月27日举办了一期全体工作人员参与的《条例》学习培训班，邀请了_____市法制办范卫东主任辅导讲解了《条例》的立法精神和基本内容，使城区机关各部门进一步提高了对政府信息公开重要意义的认识,城区信息办刘杰主任对政府信息公开目录的信息分类、收集、编制以及编制工作的安排做了讲解和布置，要求各部门按照自治区、_____市以及城区的信息公开目录编制要求的进行梳理和收集整理信息材料。
20_____年11月6日举办20_____年_____区政务信息网站以及政务信息公开目录系统后台管理系统培训班，培训了城区所有部委办局、直属事业单位、双管单位、公检法部门的109名后台管理信息员，为实施贯彻落实《条例》奠定了良好的基础。同时城区政府办、信息办以及相关人员积极参加了_____市举办的信息公开目录后台管理培训班。通过学习培训，我城区上下对深入贯彻落实《条例》有了深刻的认识，在思想上和行动上统一到上级的工作部署上来，积极开展信息公开工作，不断提高业务技能，较好地完成了公开信息工作。
四、加大宣传推动力度，不断提高信息公开质量。
为扩大政府信息公开工作的影响，使社会公众进一步关注和参与政府信息公开工作，20_____年，我城区充分利用电视、广播、报刊、墙报和互联网等多种方式、多种途径，广泛宣传《条例》的重大意义，重点通过政府门户网站和部门子网站加强宣传，不断推进信息公开工作。城区政府信息公开的重点单位不断加快政府信息分类、梳理、编目进程，不断提高信息公开的质量。
五、信息公开目录的编制情况
我城区信息公开目录系统于20_____年7月22日开发完成，内容涉及政府的十二类方面的信息，涵盖了政府公开信息的各个方面。城区党委政府按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，认真按照自治区、_____市政府信息公开的目录和指南编制的要求，制定了信息公开的目录和指南编制工作方案，编制城区政府城区各单位（部门）机构代码，完成了城区政府信息公开目录的编制工作，同时不断完善信息公开目录的内容。目前我城区已按_____市要求完成了政府信息公开的目录和指南编制，并已按市里提供的信息公开目录后台管理系统上传至指定位置。20_____年，_____区政府信息公开目录管理系统统计共公开政府信息：9930条。其中：城区一级共2907条，112个子站点共7023条；城区一级信息中：法律规章信息573条，工作动态信息1947条，领导动态信息173条机构职能信息114条。
我城区各部门信息公开指南均已在我城区政务信息网上制定和公开，各部门信息公开目录正在加紧编制和完善中。
政务公开工作总结 篇11
2020年，县地方志办公室在县政务公开工作领导小组的精心指导下，严格按照《XX县人民政府办公室关于印发2020年全县政务公开工作总结的通知》的部署要求，紧紧围绕年初制定的政务公开工作实施方案，切实加强组织领导，完善工作制度，采取积极有效的措施，落实责任、多措并举，创新公开形式，扎实推进政务公开工作制度化、规范化。结合本年度我办政务公开工作的开展情况，现将有关工作总结报告如下：
一、领导重视，组织有力
2020年，县地方志办公室认真贯彻落实县委、县政府关于政务公开工作的部署和要求，围绕促进行政权力公开透明运行，自始至终把推行政务公开工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能一项重要工作来抓。一是切实加强对政务公开工作的组织领导。成立以主任李业坤为组长的政务公开领导小组，领导小组下设办公室，负责政务公开的日常工作，为推动我办政务公开工作深入开展提供了坚强的组织保证。二是召开政务公开工作会议，研究和部署政务公开工作。严格落实政务公开的各项工作要求，做到了领导、机构、人员“三到位”，把政务公开工作分解到单位内部的有关人员。指定专职人员，统一负责局政务公开工作的发布实施。三是建立健全政务公开制度。实行政务公开源头认定机制，建立健全《XX县地方志办公室信息公开指南》、《XX县地方志办公室依申请公开目录》以及政务公开、政府信息公开12项制度，进一步完善了主动公开制度、依申请公开制度、保密审查制度等，将一系列制度在政府信息公开网上公开，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。四是建立监督机制，政务公开工作领导组办公室定期对县地方志办公室政务公开信息发布情况进行统计通报，对公开不及时、公开不准确的问题进行及时纠正，保证了政务公开的严肃性。五是积极开展政务公开反馈事项整改活动，针对反馈意见，逐项梳理，做到政务公开及时、准确。
二、严格规范建设，提高政务公开质量
积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”，逐步实现经常性工作定期公开，重要性内容随时公开，阶段性工作逐渐公开，进一步提高政务公开的质量。
1、充实网上政务公开内容。以《政府部门信息公开目录内容》为重要参照，充实公开内容，确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行，做到及时公开、全面公开、规范公开。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点，结合地方志办公室工作，从行政权力运行、人事变动、三公经费、招投标实施、脱贫攻坚等方面入手，保障群众知情权和监督权。
2、主动做好政策解读。按照县政务公开办有关要求，依法依规全面公开有关政务信息，对于国家、省、市方志部门发布的有关政策进行转载发布，方便群众了解和查询有关信息。
3、做到及时公开。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。
4、拓宽公开渠道。一是利用政务信息公开网，及时公开信息。二是充分运用“两微一网”公开，扩大公开的覆盖面;三是通过制作办事指南、办事手册、宣传材料等形式公开。
5、严格按照网上监测通报整改完善。严格对照每季度政务公开网上监测通报，逐项整改完善地方志办公室政务信息公开网内容。今年以来，共补充、调整、更新相关信息40余条。通过自查和整改，进一步规范和完善政务公开工作。
三、强化制度执行，注重公开效果
一是主动公开成效显著。在政务公开制度执行力上取得了积极成效，主动公开成效显著。2020年主动公开政府信息约60余条。基础信息公开完备，充实了领导简介、活动，机构设置，人事信息，政策法规，规划计划、招投标实施、脱贫攻坚等项内容。公开了权力清单、责任清单、廉政风险点、权力运行流程图等行政权力运行等内容。
二是依申请公开得到加强。全面规范受理、审查、处理、答复及存档程序，加强网上依申请公开工作，规范编制并及时更新依申请公开目录。
四、拓宽公开渠道、丰富公开方式
加强互动交流。加强公众互动交流平台建设，切实做好政务舆情收集与回应工作，回应公众关切。
五、我局政务公开工作存在的问题及努力方向
今年以来县地方志办公室政务公开工作取得了一定成效，但与县委县政府要求还存在一些差距：一是相关人员的培训有待加强，公开内容还不够规范全面;二是是公开形式不够丰富，对政府信息公开工作出现的新情况、新问题研究得还不够深入细致。针对上述问题，在下一步工作中，我们将积极采取措施进行整改。
(一)进一步加大培训、宣传力度
加大政务信息公开业务培训力度。定期举行政务公开培训班，强化队伍能力建设。认真学习宣传和贯彻落实国务院办公厅印发《关于全面推进政务公开工作的意见》实施细则的通知(国办发〔201X〕80号)和《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令492号)等，进一步提高单位工作人员对政务公开工作的认识，明确推行政务公开的重要意义、任务和职责，提高政务公开工作的主动性、自觉性、合规性，从而更好地做实做细做好政务公开工作。
(二)进一步落实工作要求
一是规范公开内容。规范政务公开的信息发布工作，要严格按照《政府信息公开条例》和六安市政务公开示范点建设网上测试指标体系的要求，对新产生的各类政府信息，必须在20个工作日内及时公开。要遵循“先审查、后公开”的原则，未经单位领导审查的信息，不得擅自公开和发布。二是规范开展依申请公开工作。政务信息经办人员要认真做好依申请公开政务信息的受理工作。根据统一的政务信息公开申请受理格式文本，规范程序，妥善办理，充分满足群众的知情权。三是突出重点，做好重点领域信息公开。主要针对群众关注度高的财政预决算、三公经费等政府信息要按质按量及时公开。
(三)进一步明确工作职责
狠抓政务公开领导责任制度落实，按照“谁主管、谁负责”的原则，确定主要负责人为第一责任人，对本部门的政务公开负总责，分管领导具体负责的工作机制。把政务公开工作列入重要议事日程，健全政务公开领导机构和办事机构，明确工作目标，落实专人负责，形成合力抓落实。确保公开信息的准确性、权威性、完整性和时效性。
(四)进一步抓好载体建设
拓宽公开方式。注重单位信息公开网和政府信息查阅点等媒介的作用，加强信息发布平台建设，为政务公开信息化提供技术支撑。继续加强政务公开栏、宣传橱窗、明白卡、办事指南等传统信息公开方式，在政府信息公开查阅点配备专用上网查询设备，设置指示牌和使用方法提示，方便公众查询。
政务公开是加快建设法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府的重要内容。今后县地方志办公室将拓宽工作思路，并常态化管理，针对存在的突出问题，及时整改落实，使政务公开工作得以更加扎实、有序开展，有效地保证政务公开工作的落实，创新政务公开形式，提升政务服务功能，推进我县政务公开工作迈上新台阶。
政务公开工作总结 篇12
一、认真组织。政府信息公开实现了政府信息发布，依申请公开受理、政府信息咨询、等工作的一体化管理。中心领导高度重视政府信息公开工作，按照要求组织落实政府信息公开的各项工作，中心政府信息公开工作由办公室负责，安排专人开展具体工作。??全体干部职工认真贯彻学习《中华人民共和国政府信息公开条例》内容，明确政府信息公开的方式、范围、程序和内容，健全完善监督保障机制；规范政府信息公开工作；近年来，先后编制了市住房公积金管理中心政府信息主动公开和依申请公开制度》市住房公积金管理中心政府信息公开保密审查制度》市住房公积金管理中心政府信息公开社会评议制度》和《市住房公积金管理中心政府信息公开澄清制度》等制度，并将编制制度内容及时在网站公布，用完善的制度体系有力地规范了干部员工的行为，促进了内部管理的规范化和科学化，做到事事有章可循，有法可依。
二、突出重点，主动公开
一）公开内容。截至年年底，累计主动公开信息主要类表信息数—行政许可审批相关信息数3979条，主要包括：省内外住房公积金动态信息、本市住房公积金动态信息、住房公积金政策法规、服务指南等相关内容。
二）公开方式。
1、通过服务窗口公开；
2、设置政务公开监督信箱、监督电话进行公开；
3、印发办事指南公开；
4、通过会议公开；面向服务对象公开；
6、通过网站公开；
7、通过媒体公开；
8、其他方式公开。
三、依申请政府信息公开情况年市住房公积金管理中心没有收到任何形式的依申请公开信息要求。
四、咨询投诉情况?对外公布了监督投诉信箱和电话，随时受理群众咨询、投诉等有关情况，及时进行查处，并向举报人反馈查处结果。
五、政府信息公开支出及收费情况年未产生政府信息公开支出和收费情况。
六、行政复议、诉讼和申诉情况年中心没有接到有关政府信息公开方面的复议、诉讼和申诉情况。
七、存在问题和主要措施是负责信息公开工作的人员配备不足，信息工作人员的能力有待进一步提高，信息公开的内容有待进一步完善，更新有待进一步加强，信息公开的广度有待进一步加大。改进措施：一是加强信息工作人员的培训和学习，确保信息发布和网站专栏的建设和更新；二是不断完善政府信息公开的内容和信息报送制度，及时更新政府信息，确保政府信息公开的时效性、完整性和全面性；三是进一步创新公开方法，丰富公开形式，拓宽公开渠道，确保操作简单明了利于查找；四是结合政务公开各项要求，完善政府信息公开监督、评议制度，主动听取社会各界对中心政府信息公开的意见和建议，充分发挥人民群众和新闻舆论的监督作用，不断改进工作。
政务公开工作总结 篇13
政务公开2024年下半年工作总结
根据县政府的政府信息公开工作总体部署，XX乡高度重视政府信息公开的管理工作，结合我乡工作实际，依法公开政务内容，进一步规范政府信息公开工作，全力保障公民、法人和其他组织依法获取相关政策、政务信息。现就2024年下半年我乡政府信息公开工作总结如下:
一、注重民意，进一步深化公开内容
以民意为导向，变要我公开为我要公开，进一步加大信息公开力度。一是加强各类政府信息主动公开。凡是事关乡经济和社会发展的重大政务、与广大人民群众利益密切相关的事物，都已列入了公开内容。二是推进财政资金和三公经费信息公开。进一步加大财政资金管理使用情况的公开，及时公开财政预决算、三公经费使用情况等重点领域信息的公开。三是加强公共资源配置信息公开。做好征地、房屋征收与补偿信息的公开，让被征迁群众及时掌握、了解相关信息，确保各项工作的顺利开展。四是加强公共服务信息公开。加强计划生育、教育、医疗、社会保障类信息的发布，确保群众及时掌握各类政策措施，加强公共服务的力度。五是推动公共监管信息公开。及时发布安全生产、美丽乡村、文明创建等方面信息，不断加强公共监管，创造良好社会发展环境。六是公开行政权力运行情况。通过各种载体全程公开涉及群众利益的重大措施、干部任用等重大的政府行政行为，把决策、执行和结果三个阶段全面、完整地予以公开，最大限度让群众知情，自觉接受社会监督。
二、加强组织，进一步强化公开工作
认真贯彻落实《政府信息公开条例》和县委、县政府有关文件和会议精神，将政务公开工作列入重要议事日程，保障经费，设立政府信息公开专栏，及时在网站上公布年度报告，为使政务公开工作不流于形式，不走过场，力争公开面达100%。一是加强领导机制，明确分工，落实责任。二是健全各项制度。我乡通过建立健全信息公开各项制度，做好信息公开保密审查工作，做到了无涉密事件泄露。三是建立考评制度。将政务公开工作与党风廉政建设、政风行风效能建设评议相结合，将结果纳入考核，促使政务公开工作扎实、有序开展。
三、强化监督，进一步落实公开责任
采取内外监督相结合的方式，在狠抓内部制度的同时，重点抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制。
1、内部监督。建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为，按制度办事、靠制度管人的机制。全乡干部根据自身岗位开展岗位承诺、实事承诺并公开亮化，接受群众监督，并将完成情况纳入年终考核。
2、外部监督。为加强对政务、村务公开的监督力度，要求各部门同志对全乡政务公开工作予以监督。对公开不及时，效果不理想，以及公开中弄虚作假的行为从严查处，保证了政务公开的严肃性。（工作总结之家 Gz85.CoM）
四、政务公开存在的问题及工作打算。
(一)存在问题
一是主动公开的政府信息数量上和公开的内容与公众的需求还存在一定距离，公开的内容还需进一步深化;
二是政府信息公开的方式和途径还有待拓展;
三是政府信息公开的培训工作还需加强;
四是政务公开的内容更新不及时。
(二)工作打算
一是在公开思路上，要始终以民意为导向，加大政府信息采集和发布力度，提高信息质量，丰富公开内容。广泛听取群众的意见和建议，重点公开人民群众普遍关心的热点、焦点问题。
二是在公开形式上，要实现联动公开，乡村的公开内容相互呼应，上下一致，方便群众查询、监督。
三是在公开方式上，要努力探索信息公开的新路子，因地制宜选取形式多样的信息公开方式，畅通公开渠道，方便群众获取政府信息。
政务公开工作总结 篇14
为进一步贯彻落实区政务公开办关于“5•15政务公开日”的工作部署，做好辽宁省第九个政务公开日活动，加强文体局政务公开和政府信息公开宣传，文体局在“5•15政务公开日”活动当天，以“全面推进政务公开，加强建设法治政府”的主题开展政务公开活动，现将活动情况总结如下：
根据区委、区政府的有关精神，以“加强政府信息公开， 推进服务型政府建设”为宗旨，结合文体局实际，制定下发了《2016年皇姑区文体局“5.15政务公开日”活动方案》;活动当天，局主管领导在政务公开咨询现场参加活动，面对前来咨询的群众，局领导亲自接待并耐心为群众服务解答，亲自为群众办实事。在“5.15政务公开日”活动过程中共接待了群众五十余人，解答群众疑问5件，发放宣传知识版权维护和知识专利申请的宣传单55本。政务公开日不仅营造了良好的政务公开氛围，而且为群众解决了实际问题，受到了社会各界的高度赞誉。
5月15日，区文体局在皇姑区职工广场设立政务公开咨询台，对于市民提出的问题、意见和建议，工作人员能现场解决的现场解决，不能现场解决的，进行详细记录，想方设法给予解决。工作人员向群众发放政策宣传资料，公开行政审批(备案)、行政执法和便民服务事项及其办理流程等内容，切实帮助群众解决实际困难。
局属各事业单位也积极参与到“5.15政务公开日”活动中来，区行政执法大队、文体中心、区文化馆、区图书馆和区少儿图书馆也来到政务公开活动现场，为回答市民答疑解惑。局属事业单位的参与极大的完善了全市民政系统政务公开体系，丰富了民政政务公开的内容。
文体局对外公布了局机关办公室、执法大队和文化市场科的三部市民咨询热线，分别为市民解答常规事务、监督投诉和行政审批等方面的问题，充分发挥了政策咨询、行风建设、监督投诉等的服务功能。
局主要领导高度重视“5.15政务公开日”活动，将其纳入重要议程，认真研究，精心策划。局政务公开工作领导小组召开专题会议研究活动方案，安排部署活动事宜。局主要领导率先垂范，做到了“四个亲自”，即亲自部署活动、亲自到场指导、亲自接待群众咨询、亲自为群众办实事，起到了模范带头作用。
从我区文体工作的实际出发，突出为民宗旨，确定活动内容和活动方式，不搞形式主义，灵活地安排各种公开形式，收到了很好的实际效果。通过这次政务公开日活动，我们意识到，局机关需要深入群众，多听、多想、多看百姓的诉求，直接面对群众为群众办实事、办贴心事。因此，在今年的活动设计上，文体局更加注重发挥局内各科室和局属各单位的作用，除了要求其按规定搞好各自的政务公开工作，同时，还要求其发挥密切接触群众的优势，通过政务公开这个平台，为群众解决更多的实际困难。
政务公开工作总结 篇15
xxxx年，根据《关于印发xxxx年政务公开工作考评方案的通知》的有关要求和《xx县政务公开工作考核暂行办法》，我分局进一步规范政务公开工作切实保障群众的知情权，参与权，取得了一定的成效。现将我分局政务公开工作情况汇报如下：
一、政务公开基本情况
对照公开要点，加大重点信息公开力度
我分局已对照县公开办关于xxxx年重点信息公开工作要点，不断加大环境信息公开力度。
一是推进空气环境质量公开，已在县政府政府信息公开平台实时公开每日环境空气质量日报与预报。
二是推进水环境质量信息公开，按季度发布地表水质量和农村饮用水源水质状况。
三是推进建设项目环境影响评价信息公开，做好环境影响评价批复文件等信息公开，实现了告知承诺制环评批复及文本等信息全公开，上级生态环境保护部门对我分局此项公开规范工作，给予了充分肯定。
四是及时主动公开污染源环境监管信息，设立专门公开栏并公布重点污染源基本信息、污染源监测和污染减排、环境执法、监察执法、违法违规单位处理和环境应急信息。
五是推进生态建设信息公开，积极贯彻生态文明理念，公开生态文明领域创建工作信息，推动绿色发展。
二、政务公开工作措施
（一）加强领导，建立健全工作机制
为全面有效的实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，我分局按照信息公开有关法律法规的要求，进一步加强了环保政务信息公开领导和执行管理工作，进一步规范环保行政行为。局长办公会对信息公开工作进行了全面部署，进一步明确了局政务公开工作机构和人员安排。局办公室作为牵头主抓部门，全局各股室及部门积极主动支持参与配合。我分局进一步明确了审查机构和审查程序，建立审查工作责任制，部署信息重点工作任务，明确责任部门和责任人。由于领导重视、认识到位，使全局政务公开工作形成了有组织领导、分工负责、层层抓落实的工作网络。
（二）规范内容，提高政务公开质量
我分局积极推进“三个转变”，即从一般环保事项公开向重点事项公开转变、从结果公开向全过程公开转变、从自定公开内容向群众关注内容公开转变，进一步提高政务公开的质量。
主要做到“四个更加”:
一是公开的内容更加充实。
对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。
二是公开的时间更加及时。
针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。
三是公开重点更加突出。
坚持把企业和群众最关心、最需要了解的建设项目环评情况、环境质量等事项公开作为政务公开的重点，与贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。我局认真贯彻落实市县相关文件精神，按照“合法、简单、明了、便于操作”的原则，依据现行法律、法规、规章等涉及本单位职权的有效性文件，认真清理审核本单位职权，分类登记、编制职权目录、绘制职权运行流程图。并将职权目录及职权运行流程图作为有力措施和强力抓手，进一步推动行政权力透明运行，提升政务公开水平，提高为企业和群众服务的效率，擦亮“争先创优”的窗口。
四是发布的格式更加规范，今年，所有文件都按照政务公开办的要求进行发布。
（三）多措并举，完善政务公开形式
本着政务公开“规范、明了、方便、实用”的工作原则，公开方式多样化，分别通过如下方式进行政务公开，xx县人民政府政务公开xx县生态环境分局网、x市生态环境局网站；会议、报刊、电视等；政务公开栏、局电子显示屏、环保xxxxx热线电话等。在行政服务中心环保窗口摆放了行政审批业务流程供查阅，明确要求政务公开必须做到尽快、及时，常年公开、定期公开与随时公开相结合，事前公开与事后公开相结合，对已公开的内容还要注意随时更新。为了将“生态环境保护理念”深入人心，我们加大宣传的力度，以“x.x”世界环境日宣传活动为重点，借助社会治安综合治理宣传活动、科技宣传周、宪法宣传周等宣传活动，利用创建“两山”理论实践基地、建制村环境整治、日常环境执法监察为载体，宣传生态环境政策法规，让政策走近群众的身边，走进百姓的心中。
三、存在的主要问题
我分局政府信息公开工作虽然取得了一点成绩，但工作中还存在薄弱环节和不足之处：
一是公开内容需要进一步深化。
主动公开的环保政务信息与公众的需求还存在一些距离，有关决策、规定、规划、计划、方案的公开、听取公众意见方面需要进一步加强；
二是公开形式的便民性需要进一步提高。
我分局虽在网站公开政府信息方面已取得一定进展，但公开形式还不够丰富，不能完全适应广大人民群众需要；
三是宣传和引导工作需要进一步加强。
由于政务信息公开制度实施时间不长，社会公众对其尚不能完全熟悉，因此在依申请提供政府信息工作中，处理程序还不够规范。
四、下步工作打算
今年我分局政务公开工作有待进一步加强深化，与政务公开的规范化、标准化建设及人民群众的期望的公开标准有一定的差距。以后我分局将继续从以下方面促政务公开工作再上新台阶：一是进一步完善信息公开工作机制。做好信息公开平台搭建，完成门户网站的改造，打通内部综合平台和门户网站的信息自动转移渠道，保障各类环境信息及时、准确、规范地进行传递。进一步梳理细化各类环境信息，明确公开的责任单位，保证主动公开信息的及时公开。二是进一步完善重点领域信息公开内容。加强污染源环境监管信息公开，加大对环境执法、行政处罚、环境信访、固废类等信息的公开力度。三是进一步加强信息公开工作的培训。对信息公开工作人员的培训，提高工作能力和水平。增强保密意识，确实做到依法、高效、准确、安全、全面公开信息。
