政务公开工作总结(集锦15篇)

政务公开工作总结

发布时间： 2024.01.15

政务公开工作总结(集锦15篇)。

指缝很宽，时间太瘦，悄悄从指缝间溜走。在某一段时间之中，我们经历了很多的事，自律的人一般会在事情过后，为自己做一份总结，总结就是将一个人的所作所为简单阐述，写好的总结范文需要注意哪些地方呢？小编特别编辑了“政务公开工作总结(集锦15篇)”，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！

政务公开工作总结【篇1】

政务、村务、党务公开工作总结

近年来，在上级有关部门的指导下，我镇坚持“三个代表”重要思想为指导，以“中华人民共和国村民委员会组织”为指导。依据《中华人民共和国法》，认真贯彻落实《中共中央国务院办公厅关于进一步推进政务公开的意见》和《中华人民共和国国务院办公厅意见》中共中央国务院办公厅关于完善和完善村务公开和民主管理制度以及市县党务公开工作会议精神，按照以“规范、创新、改进、落实”为基本工作思路，进一步完善和完善各项政务、村务、党务公开制度，认真开展全镇政务工作。村党务工作提高了依法行政和行政透明度，强化了行政权利监督，构建了农村基层民主。提高党组织工作透明度，让党员和群众更好地了解和参与党内事务，发展党内民主，加强党内监督。促进我镇经济协调发展和社会稳定。以下是我镇近年来政务、村务公开情况的总结：

1．主要做法

政务公开和村务公开：

（1）强化领导，落实责任。镇政府、村、乡镇单位、车站、中小学把政务、村务、校务宣传工作作为重要任务，设立“一把手”作为政府组长办事（村务、校务）开办工作领导小组和督导小组，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，落实人事具体抓，形成层层递进、层层递进的组织领导机制逐级落实，加强政务、村务、校务领导公开工作，做到领导工作到位、责任落实到群众。建立“党委统一领导、政府主控、纪委会商”的工作机制，进一步明确责任、落实责任，确保政务、村务、校务工作顺利推进。

（2）结合实际全面推进。在镇、村、乡直属单位全面推行政务公开和村务公开制度时，要注意政务公开“三个结合”：一是推进公开相结合随着机关作风的改进，把实事求是、与时俱进的工作作风贯彻到政务公开工作和各项政务工作中，用纪律教育活动成果动员和推动全体干部职工自觉参与和积极推进政务公开工作；二是推进政务公开工作。结合提高机构服务质量和工作效率，针对群众普遍关心的热点问题，有关政策法规、办理程序、服务条件、收费标准、服务时限、服务结果、服务承诺等事项应当及时披露，并通过投诉处理。机制，及时研究处理群众反映的问题，既密切联系群众，增进相互了解，又方便群众办事，促进工作效率和质量的提高，和群众对政府部门服务水平不断满意三是推动政务公开与依法治理相结合。通过对内外及时有效实施政务村务公开，提高政务村务管理透明度，广泛接受社会各界监督，加强干部依法行政和廉洁从政.强化事业单位民主管理机制和领导干部自律机制，促进事业单位内部管理制度化、科学化、规范化。

（三）完善制度，规范披露。为确保政务村务公开工作常态化、制度化、规范化，确保政务村务公开工作高质量、高标准、严要求开展，做到全面、及时披露，我镇建立健全了相关工作制度：一是领导负责制，建立了主要领导负责、领导负责、有关部门配合的工作机制。 ; “即：落实领导负责，落实专门机构，落实专职人员，落实专项资金，落实相关工作措施和制度，做到政务公开工作管并长期把握，形成有效的工作机制；三是加强制度建设，确保政务公开有规律可循。完善《政务公开工作制度》、《村务公开实施方案》、《政务公开监督制度》等一系列规章制度，实现政务公开和村务公开真正做到遵纪守法。

（4）加强协调、监督和考核。政务、别墅公开工作葛务和校务在镇政务公开工作领导小组的统一领导下开展。同时，镇党委将政务、村务公开工作作为各村委会、站台部门考核的内容之一。

在党务公开方面：为使党员群众更好地参与党务，增强民主，充分调动了广大党员群众的积极性和参与性。镇党委对党务公开工作作出部署，要求各党支部组织召开党员群众大会，从多角度、多层次宣传党务公开的意义、方式、步骤、目标。制定工作计划，严格组织实施。在借鉴兄弟单位党务公开工作先进经验的基础上，认真开展调研，广泛征求意见，制定了《全国党务公开工作实施方案》。及时研究制定党务公开实施方案。根据实施方案，党务公开工作将在全镇全面落实，各党务公开工作领导小组负责组织、协调和督促检查。、接受监督”基本程序，规范有序、到位。新增党务政务公共栏目等硬件设施，定期公开、分阶段公开、临时公开。及时公开工作，基本形成开展党务公开工作的长效机制。政务、校务，形成了相互补充、相互促进、不断完善、共同发展的良好机制。公共事务的成果也有利于确保党务公开的有效性。在党务公开工作实施过程中，着力建立健全各项监督制度。坚持聘用离退休老干部、老党员、领导干部致富作为党政政务公开监督员。全镇已聘请党务公开监督员91人，有效。起到了监督员的监督作用。二是坚持收集处理反馈制度，针对党员群众围绕党务公开提出的意见和建议设立意见箱，指定专人收集、组织研究和处理，及时反馈和处理意见。三是坚持党务公开责任制，明确党务公开工作各环节责任。镇纪委对违反党务公开有关规定的行为制定了办法，并落实了问责措施。组织和纪律处分。将党务公开纳入领导班子和领导干部目标管理考核和党风廉政建设责任制考核体系，明确标准、落实责任。镇党务公开领导小组加强了对党务公开工作的监督检查和跟踪检查，确保了全镇党务公开工作的顺利进行。

二、工作效能

一是组织领导体制进一步完善。成立政务公开和村务公开工作领导小组和监督小组，以“一把手”为组长，形成一级管控、一级管控的组织领导机制加强政务公开、村务公开、党务公开。工作的领导，做到领导工作到位，责任落实到人。建立“党委统一领导、政府主控、纪委会商”的工作机制，进一步明确责任、落实责任，确保政务、村务、党务工作顺利推进。

??二是进一步规范政务公开。

1.公开的内容比较全面。主要包括政府年度工作目标、任务和实际项目；与群众生产生活密切相关的各项收费项目和补贴、救助资金分配；工作项目、程序等。

2．披露形式灵活，时间及时。主要采取在政务公开栏目张贴公告、会议发布、印发文件、通过服务事务“窗口”等方式进行宣传。时间上，除临时性事项随时披露外，基本每季度披露一次。

3.公开程序基本满足要求。一般先拟定公开内容，提交工作领导小组讨论确认，经督导组审核后向社会公布。对重大事项，实行先商议、后决策、后公开的程序。

三是便民服务措施进一步落实。积极探索内容深化和形式创新，组建集镇司法所、法院、派出所为一体的“安全便捷服务队伍”，开展涉农相关法律法规准入工作.到户宣传，集中办理农民办事，现场解答农民提出的疑难问题，现场不能回答的问题限期解答，方便群众办事，提供多种为群众服务项目，开通便民服务联系电话，设立便民服务联络员，切实方便群众办事，深受群众欢迎。

四是监督机制进一步完善。进一步完善和完善政务公开内部监督制度，将工作成果公开与事前事中民主决策相结合，逐步完善集体讨论民主决策制度——重大事项、公开办事制度、服务承诺制度、咨询接待制度。制度、责任制等，推进规范管理。同时，强化外部监督机制，通过公开岗位职责、设立监督投诉电话、举报信箱等方式，加强社会监督，规范机关工作人员行为。在政务公开中发挥越来越重要的作用。

五是进一步加强党群联系。通过党务公开，提高党组织工作的透明度，让党员和群众更好地了解和参与党务，发展党内民主，加强党内监督。进一步加强党群联系，确保全镇党务公开工作顺利有序。

三。存在问题

（1）个别村、站负责人对政务、村务、党务公开的重视，紧迫感不足，缺乏思维不够重视，工作缺乏主动性和积极性。

（2）在一些村和单位，政务公开工作的实效性不够强，只是流于形式。内容没有及时更新。

（三）仍有个别单位未收集、整理、归档政务公开资料。

四、工作计划

（一）进一步提高对政务、村务公开工作的认识和党务。切实提高村、站做好政务公开、村务公开和党务公开工作的意识，把它作为加强廉政建设的重要举措和重大事件营造良好的经济发展环境。

（二）进一步加强对政务公开工作的领导和监督，完善相关检查制度、责任追究、反馈制度，确保公开工作落实到位政务和村务。 .

（三）进一步提高信息披露质量和水平，全面推进信息披露工作迈上新台阶。

（四）进一步规范和完善信息披露的内容和形式，及时披露群众关心的重大问题和重大决策。并对外开放，提高开放的针对性。

（五）进一步做好公共信息备案工作，做到政务、村务、党务公开、可查、可查经得起历史的考验。

村工作汇报会纪要

校务会议纪要

乡镇党政村务公开工作汇报

公务员党组会议纪要

村务公开工作报告

政务公开工作总结【篇2】

今年以来，曲堤街道不断完善机制，强化措施，优化平台，狠抓落实，坚持以公开为常态，较好地完成了2020年政务公开相关工作。现将工作情况总结如下：

一、当前工作开展情况

（一）提高政务公开质量。加大规范性文件制定和出台时群众参与力度，通过举行意见征集会、网上征求意见等形式，征求各方意见。

（二）充分利用政府网站、微信公众号、微信群等各类平台，不断拓宽政务公开渠道，切实方便群众获取政府信息。

（三）将政务公开工作纳入各级重要议事日程，区政府主要领导、分管领导多次听取工作汇报，研究解决问题。基本建立了由主要领导负总责、分管领导具体抓的工作体系。确保政务公开实效。

（四）充分发挥考核的指挥棒作用，进一步加大政务公开督导考核力度，按照全区科学发展综合考核标准，各部门提高了对政务公开工作的重视程度。力求各项工作做出实效。

二、下一步工作安排

一是升级平台，深入推进政务公开。利用微信、微博、政府网站等多种形式，不断拓宽政务公开渠道。

二是完善政务公开管理制度及管理条例，不断完善政务公开工作领导小组。

三是加强政务公开相关工作人员的业务能力，定期组织人员向上级对接，提高业务水平。

四是吸纳先进经验，主动与其他单位加强业务交流，创新我街道政务公开工作思路。

政务公开工作总结【篇3】

2018年，XX镇政务公开和政府信息公开工作按照“突出重点，规范程序，坚持需求”为导向的工作思路扎实有效开展，取得了明显的效果。现将我镇2018年政务公开和政府信息公开工作总结如下：

一、统一认识，加强领导，确保政务公开落到实处

实行政务公开，让人民了解政府的工作，参与政府的决策，监督政府依法行政，完全符合广大人民群众的愿望，是加强基层民主政治建设的重要内容，也是乡镇人大对乡镇政府实行监督的重要载体。我们充分认识到，政务公开工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政务公开工作不流于形式，不走过场，必须着眼于建立政务公开长效机制和监督机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。

为确保政务公开各项工作落到实处，班子成员分工中，明确由纪委书记分管，党政办主任牵头负责党务政务公开工作。制定了《工作计划》，并及时调整了镇政务公开领导小组，由镇长任第一组长，党委副书记任组长，纪委副书记、党委宣统委员、党委组织委员任副组长，相关站所办校负责人为成员。

镇设立了党务政务公开办公室，并做到了制度上墙;升级XX先锋网，更新了XX镇人民政府信息公开网站;落实了一个由13个橱窗组成的XX镇政务公开栏(室外)。抽调两名责任心强、电脑业务熟的人员到党务政务公开办公室工作，一个负责XX先锋网、XX镇人民政府网党务、政务公开栏和舒城县人民政府信息公布发布平台及时公开发布党务、政务信息;一个负责镇党务、政务公开纸质版收集，并按季度在镇政府门口党务、政务公开栏上公开。

据统计，XX镇2018年全年在舒城县人民政府信息公开发布平台发布信息1383条;在镇政务公开栏橱窗公开4次(每季度公开1次)。

二、突出重点，明确形式，规范程序，不断深化政务公开

在政务公开推进过程中，我们讲求实效，根据我镇的实际，突出重点，创新形式，不断提高政务公开工作水平。

在公开内容上，我们在按照县委、县政府的要求，在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。根据我镇的实际情况，确立了以下重点公开内容：①有关农村的重要政策法规。如征、租用土地的费用及补偿标准等;②机关干部的选拔、聘用、管理和村两委会班子成员的选举任用情况。③政府为民办实事项目及其进展情况。诸如村村通工程、自来水及有线电视工作，我们都能及时通告推进情况，公开工作责任人，这几项工作都得到了老百姓的认可。④镇村财政、集体资产收支及审计理财结果。。⑤重大工程项目的招投标、预决算情况。⑥涉农资金发放情况。⑦计划生育政策，包括计生奖励和政策外社会抚养费的征收、管理和使用情况。⑧各职能部门的工作职责、办事程序、收费标准、服务承诺及责任人的情况。⑨社会保障情况。民政部门的优抚对象和标准、各种困难补助均张榜公布，防止不合理现象的发生。⑩重大违法违纪案件的查处及群众关心的其他重要政务的活动情况。

在公开形式上，我们围绕便于群众知情、办事、监督，除了继续通过公开栏、会议、农村广播网络等多种形式实行政务公开，我们还努力加快电子政务建设，利用现有信息网络，利用自己的政府网站，推进网上政务公开，并先后出台了《XX镇政务公开实施意见》、《关于全面推进党务、政务、村(居)网上公开的实施意见》文件，并及时更新了内容。在公开程序上，我们首先对机关、村(社区)、各有关部门所有需要公开的内容及项目进行整理，列出清单，然后对整理结果进行汇总审核，最后由政务公开领导小组审核后，请相关部门对照清单全面进行公布。对重要的政务活动，一律要求民主议事在前，决策公布在后，必要时召开人代会，广泛征求并统一意见后进行公布。对涉及到各类财务收支的，一律审计理财在前，核实公布在后。我们把机关和农村划成两块，组织专门人员对政务公开工作进行事前布置、事中督促、事后检查，一抓到底。公开办事结果，公布涉及面较广的常规事项的办结情况，接受群众监督。公开办事纪律，对办理公开事项的责任单位、责任人的纪律要求和违规行为追究制度予以公布，接受社会监督。

三、创新思路，真抓实干，务求政务公开工作富有成效

在政务公开工作中，我们注重创新思路，做到“四个结合”：一是把政务公开与目标考核相结合;二是把政务公开与社会服务承诺相结合;三是把政务公开与开展行风评议相结合;四是把政务公开与党风廉政和“阳光村务”工程建设相结合。通过这“四个结合”，有力地推进了政务公开工作的开展，取得了明显的效果。

1、促进了领导决策的民主化、科学化。通过政务公开，充分发扬民主，让群众及时了解当前镇村两级的各项政务活动，并通过镇人大主席团开展代表联系选民活动，每个代表联系5-10户选民，征求人民群众对政府工作的建议和意见，并将意见收集整理好交由政府及有关职能部门去落实，这样就提高了干部群众参与政务的积极性，提高了领导决策的科学性和准确性。

2、规范了政府机关的权力运行，提高了工作效率，保障了工作顺利开展。通过政务公开，“政府采购制”“行政审批制”“执法公示制”等得到了更好落实，有效地规范了政府机关的权力运行，进一步促进公平公正，非生产性开支大幅度降低，改进了机关工作作风和广大党员干部的形象，受到了群众的普遍欢迎。

3、增强了工作透明度，促进了党风廉政建设。政务公开使得政府的各项施政行为均处于群众的监督之下，有效地防止了各类暗箱操作的发生，提高了工作透明度，规范了行政行为，推动了政府机关的党风廉政建设，方便了企业和群众办事，促进了办事效率的提高。

4、促进了依法行政。通过推行政务公开，形成了行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围，进一步增强了干部职工的工作责任感，促进了依法行政，提高了依法办事的水平。

5、改进了干部作风，密切了政府同人民群众的联系。通过政务公开，改进了广大党员干部的工作作风，提高了工作效率，为民服务的意识进一步增强，过去是群众找上门，现在是我们上门为群众服务，赢得了群众的信赖;群众通过参政议政，主人翁意识进一步增强，对政府依法管理给予了理解与大力支持。

在充分肯定成绩的同时，我们也要看到不足和差距。主要表现为：(1)认识不够到位。少数镇村干部对实行政务公开的重要意义认识不足，工作被动应付，有的甚至认为公开就是公布，公布了也就完事了，对群众的意见重视不够、研究不够，更谈不上整改。(2)工作力度不大。有的村和部门抓一阵，停一阵，应付检查的多，积极主动的少，政务公开的力度不大，进展不快。有待进一步花大力气，下大功夫。(3)有的公开内容不规范。少数村和部门公开的内容不具体，重点不突出，对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开，使群众难以了解全貌;许多应事前公开的内容变成了事后公开;有的公开内容长期不更新或缺乏动态内容，失去了公开的意义。这些问题都需要我们认真研究，切实解决，不断把政务公开工作推向深入。

政务公开工作总结【篇4】

市国税局：

我局在市局和县委政府的正确领导下，政务公开工作按照市委市政府关于深入推行政务公开的实施意见，严格遵循依法公开、真是有效和全程监督的原则，不断规范和完善。现将我局近两年来政务公开工作汇报如下：

一、加强领导，为政务公开提供组织保证。

国税部门肩负着组织国家税收收入的神圣使命，特定的工作性质，决定着我们的各项政务必须公开，这是我局领导一致达成的共识。为了更好地做好我局的政务公开工作，我局按照上级的要求，成立了以局领导为组长，各相关股室领导为成员的政务公开领导小组，加强了我局政务公开工作的指导和督促，使我局的政务公开工作走向了良性轨道。

二、制定和完善各项管理制度。

为增强我局政务公开透明度，保证整个队伍清正廉洁，依法从政，我局先后制定和完善了《行政审批制度》、《两权监督制度》、《机关工作制度》、《经费管理制度》、《财权和世权分离制度》、《会议纪要制度》等一系列管理制度，根据本局工作特点，成立了行政审批领导小组，案件审理委员会、行政复议委员会等，以上各项制度的制定落实和组织机构的成立，从根本上限制了我局税务干部行政行为的随意性，规范执法程序，整个工作在法定的框架和严肃的纪律范围内运转，杜绝了各种不良行为的发生。

三、推行政务公开，坦诚接受监督。

几年以来，我局始终按照上级的要求，采用各种方式公开本局的各项政务，接受群众和社会的监督。

1、公开内部的行政管理事务。一是议事公开，按照《紫阳县国家税务局会议纪要制度》的要求，属于本局的重大问题由局务会议决定，一般问题由党组和班子决定，然后通过会议纪要形式及时公开。二是人事公开，按照考核程序，从德、能、勤、绩、廉全方位对被考核对象进行考核，并公示，然后才确定工作岗位。三是财务公开。始终严格按照本局的经费管理办法要求，加强对经费使用的监督，财权和事权严格分离，重大开支都经局务会讨论通过，并且每笔开支都要经局主管领导和财务人员签字方可报销，并且按时在会议上向全局干部职工通报本局的经费使用情况，做到来龙去脉清。

2、对外公开我局行政执法行为和服务承诺，规范执法程序。首先，对于税款评定、调整、延期纳税、企业财产报损核销等一系列行政行为，都要事先做好调查，并经县局审批后方可进行，对税收案件的处理，从选案、立案、案件的定性、移送及查处等每个环节，都由案件审理委员会按照规定的程序办理，根据行为人违法情节轻重予以处理。同时，根据上级的指示，我局成立了行政复议委员会，按照合法、公正、公开、及时、便民和有错必纠、保障法律、法规正确实施的原则，严格按照法律程序认真做好案件审理工作。其次，做到收费项目公开。目前，我们国税系统收费项目主要有税务登记证和发票两项工本费，严格按照县物价部门核定的标准向纳税人收取，决不乱收费，乱摊派，以保证纳税人合法利益。再次是执法公开。每个征收单位都将文明办税“八公开”上墙，公开内容。一是公开纳税人权利和义务。二是公开政策法规，提供税收政策咨询电话，为纳税人提供政策解答服务。三是公开管理服务工作规范，明确税务人员服务工作时限和标准。四是公开稽查工作规范，指明稽查工作的各项要求。五是公开税务违法违章处罚标准。六是公开税务人员廉洁自律有关规定，接受广大纳税人的监督。七是公开受理纳税人投诉部门，指定本局监察室为投诉部门，并设立举报箱、举报电话，将聘请的特邀兼职监察员相片上墙，为纳税人投诉举报提供方便。八是公开违反规定的责任追究。同时，还将税收服务示意图、办税程序图和税务人员的相片并将其职务、管理范围等一并上墙，方便纳税人办税。通过以上措施、我局政务公开不断完善和深化，实现了四个转变。一是从办事服务公开向决策审批事项公开的转变。二是从执法程序公开向执法结果公开的转变。三是从行政执法公开向行政事务管理公开的转变。四是从纪律要求公开向违纪责任追究处理公开的转变。切实保障了广大纳税人和干部的知情权、参与权和监督权。增强了干部责任感和对组织的信任感，调动了干部的工作积极性。总结过去工作，还存在不足之处，如一些制度还不尽完善，政务公开在实际工作中还不够科学化等。下一步，我们将在不断总结经验，把我局的政务公开做得更好。

政务公开工作总结【篇5】

2018年，公路分局政务公开工作在县政务公开领导小组的指导下，深入贯彻落实党的十八大和十九大全会精神，扎实有效推进，取得了新的进展，现总结如下：

一、加强领导，落实工作责任

我局认真贯彻落实县委、政府关于政府信息公开工作的部署和要求，围绕促进行政权力公开透明运行，自始至终把推行政府信息公开工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能、改善投资环境的一项重要工作来抓，切实加强对政务公开工作的组织领导，成立了政务公开领导小组，建立健全政务公开工作制度，落实责任制，明确分工。领导小组下设办公室，负责协调跟踪督办局机关政务公开的日常工作，为推动我局政务公开工作深入开展提供了坚强的组织保证。

二、组织学习，切实增强意识

为进一步加强行政执法队伍建设，规范执法行为，我们坚持把加强执法人员能力素质建设作为重点来抓，采取集体学和分散学、利用媒体学和书本上学相结合的办法，分局干部职工有重点的学习《公路法》、《交通法》、《行政处罚法》等法律法规，有针对性地推行党务政务公开，把党务政务公开工作作为强化内部管理，促进民主化、科学化、规范化的一项重要举措来抓。对全体执法人员开展集中培训，并多次派执法人员参加省市举办的培训班，通过案件评选、纠错和案例制作等方式，进一步提高了执法人员的执法水平及业务素质。

三、突出重点，规范内容

为了确保政务信息工作真正便于群众知情、方便群众办事，有利于群众监督，规范执法程序，我局根据工作的实际，按照“依法公开、真实公正、突出重点、注重实效、有利监督”的原则，进一步规范我局政务公开的主要内容，重点公开了我局主要职责、机构设置、班子成员职责分工等。同时，注重公开的时效性，及时更新完善政务公开内容。

四、公开内容，形式多样

一是设置政务公开栏。在便于群众观看，在我局办公室墙上设置公开栏，将属于向社会公开的内容，采取完全公开的形式，向社会公开，方便群众监督，并公开了审批项目、办理条件、办理依据、工作时限等，方便群众办事。

二是开展咨询服务。结合“法制宣传日”、 “安全宣传日”、 “防灾减灾宣传日”、等宣传活动，开展法规宣传，增强群众知法、懂法和支持我局开展工作的意识，促进各项政策和法规进一步落到实处。

三是加强信息公开载体建设。将政府信息公开的内容通过路政信息网和县政府网站信息公开平台公布，使政府信息公开的途径更快捷，透明度更高，使公开的内容渗透到社会生活的各方面。至目前，我局编辑、发布和更新的相关文件、行政法规和工作动态等各类信息共计达312条。

五、存在问题和下一步工作打算

2018年，我局政府信息公开工作按照县委、县政府的统一要求进行及时、高效的公开，但还存在信息公开数量偏少、信息公开不全面、公开渠道比较单一等问题。下一步，我局将重点做好以下几方面工作：

一是强化意识，规范程序。进一步转变思想观念，不断提高信息公开意识和服务意识，确定专门工作人员，进一步明确工作责任，加强检查督促，并落实到日常工作中，加强政府信息公开工作与日常工作的无缝衔接，严格按规范程序公开政府信息，确保政府信息及时、准确、全面地公开。

二是加强信息化制度建设。进一步细化局机关和下属单位的公开事项，实行单位主要负责人审查制度，严格审查公开内容，杜绝实施过程中的随意行为，提高政府信息公开制度的整体效果。

三是完善局域网站建设。优化网站页面和整体效果，科学合理设置公开事项，努力提高信息发布的权威性、丰富性、时效性，积极发挥网站在资源整合、服务公众方面的作用，扩大网站宣传力和影响力。

四是加强机关内部事务公开。加大干部人事工作、办公用品和筑路材料的采购、公路大中修工程等重大等问题的信息公开力度。开展廉政风险防控管理，梳理机关内部职权依据和运行流程，查找廉政风险点，制定防控措施，并及时在内部公开，加强对关键岗位和重点环节权力运行的制约和监督，防止权力滥用。充分利用政府网站和各单位网站面向干部职工，不断提高内部民主决策、科学决策水平。拓展服务基层、联系群众、听取群众意见、接受群众监督的渠道等。

五是深入实施政府信息公开条例。严格执行政府信息公开条例，抓好重大突发事件和群众关注热点问题的公开，客观公布事件进展、政府举措、公众防范措施和调查处理结果，及时回应社会关切，正确引导舆论。

政务公开工作总结【篇6】

一、认真组织。政府信息公开实现了政府信息发布，依申请公开受理、政府信息咨询、等工作的一体化管理。中心领导高度重视政府信息公开工作，按照要求组织落实政府信息公开的各项工作，中心政府信息公开工作由办公室负责，安排专人开展具体工作。??全体干部职工认真贯彻学习《中华人民共和国政府信息公开条例》内容，明确政府信息公开的方式、范围、程序和内容，健全完善监督保障机制；规范政府信息公开工作；近年来，先后编制了市住房公积金管理中心政府信息主动公开和依申请公开制度》市住房公积金管理中心政府信息公开保密审查制度》市住房公积金管理中心政府信息公开社会评议制度》和《市住房公积金管理中心政府信息公开澄清制度》等制度，并将编制制度内容及时在网站公布，用完善的制度体系有力地规范了干部员工的行为，促进了内部管理的规范化和科学化，做到事事有章可循，有法可依。

二、突出重点，主动公开

一）公开内容。截至年年底，累计主动公开信息主要类表信息数—行政许可审批相关信息数3979条，主要包括：省内外住房公积金动态信息、本市住房公积金动态信息、住房公积金政策法规、服务指南等相关内容。

二）公开方式。

1、通过服务窗口公开；

2、设置政务公开监督信箱、监督电话进行公开；

3、印发办事指南公开；

4、通过会议公开；面向服务对象公开；

6、通过网站公开；

7、通过媒体公开；

8、其他方式公开。

三、依申请政府信息公开情况年市住房公积金管理中心没有收到任何形式的依申请公开信息要求。

四、咨询投诉情况?对外公布了监督投诉信箱和电话，随时受理群众咨询、投诉等有关情况，及时进行查处，并向举报人反馈查处结果。

五、政府信息公开支出及收费情况年未产生政府信息公开支出和收费情况。

六、行政复议、诉讼和申诉情况年中心没有接到有关政府信息公开方面的复议、诉讼和申诉情况。

七、存在问题和主要措施是负责信息公开工作的人员配备不足，信息工作人员的能力有待进一步提高，信息公开的内容有待进一步完善，更新有待进一步加强，信息公开的广度有待进一步加大。改进措施：一是加强信息工作人员的培训和学习，确保信息发布和网站专栏的建设和更新；二是不断完善政府信息公开的内容和信息报送制度，及时更新政府信息，确保政府信息公开的时效性、完整性和全面性；三是进一步创新公开方法，丰富公开形式，拓宽公开渠道，确保操作简单明了利于查找；四是结合政务公开各项要求，完善政府信息公开监督、评议制度，主动听取社会各界对中心政府信息公开的意见和建议，充分发挥人民群众和新闻舆论的监督作用，不断改进工作。

政务公开工作总结【篇7】

2018年，省农业农村厅认真贯彻落实省委办公厅、省政府办公厅《关于全面推进政务公开工作的实施意见》(皖办发〔2016〕47号)、省政务公开办《2018年政务公开、政务服务重点工作任务分工和“群众办事百项堵点疏解行动”推广活动方案》(皖政务办〔2018〕1号)，进一步加强组织领导，完善工作机制，突出重点领域，加大公开力度，及时解读政策，回应社会关切，加强平台建设，强化监督保障，进一步推进政务公开制度化规范化，以公开透明和优质服务不断提高人民群众对“三农”工作满意度，为我省农业农村改革发展提供良好的政务环境。

一、加强政府信息公开、解读与回应工作

(一)加强决策、执行、管理、服务、结果公开

1.推进决策公开。根据《XX省农业委员会关于规范重大事项决策行为的实施意见(试行)》，重大决策做到依法依规、公开透明，把“三农”工作重大事项决策作为政府信息公开重要内容。《XX省农业委员会关于贯彻省委办公厅省政府办公厅全面推进政务公开工作实施意见的通知》(皖农办函〔2016〕961号)，对决策公开提出了明确要求。推进重大决策预公开制度，凡涉及“三农”发展和公众切身利益、需要广泛知晓的重要改革方案、重大政策措施、重点工程项目，除依法应当保密的外，决策前公开决策草案、决策依据，广泛征求社会公众意见，进一步增强决策的透明度。决策后按照规定及时公开议定事项和相关文件。

在厅网站政府信息公开平台设置“决策公开”栏目，面向公众及时公开XX省畜禽养殖废弃物资源化利用三年行动计划(2018-2020年)、XX省支持推进秸秆综合利用产业发展若干政策意见、中央财政农作物秸秆综合利用试点县、农业产业化联合体示范名单、农产品地理标志登记受理、农民合作社示范社等信息。对XX省支持推进秸秆综合利用产业发展若干政策意见、XX省农作物秸秆综合利用推进专项行动实施方案(2018-2020年)等实行了预公开，扩大公众参与，并及时公开反馈意见采纳情况。

2018年，我厅共发布决策类信息130余条。

2.推进执行公开。在厅网站政府信息公开平台设置“决策部署落实情况”、“农业农村改革”、“重点工作”、“农业现代化推进工程”、“高质量发展”等栏目，及时公开我厅贯彻落实中央和省委、省政府重大决策部署，促进粮食生产、农民增收、现代农业发展、农业农村改革等方面的政策法规、执行措施、实施步骤、责任分工、监督方式，并根据工作进展公开取得成效、后续举措等。加大强农惠农政策执行情况公开力度，及时公开农村“三变”改革、农村集体产权制度改革、农业高质量发展等工作进展及政策配套措施落实情况。及时公开《中共XX省委 XX省人民政府致全省广大农民朋友的一封信》，让农民群众了解政策信息。及时公开2017年预算执行重点事项审计整改情况等信息，接受社会监督。及时公开农业行业规划计划落实情况。

2018年，我厅共发布执行类信息1900余条。

3.推进管理公开。按要求及时公开和更新权力清单、责任清单和公共服务、中介服务清单。围绕实现“双随机、一公开”监管全覆盖目标，行政审批(包括审批事项目录、服务指南)等行政职权信息均在网上公开。在厅网站政府信息公开平台设置“精准扶贫情况”栏目，出台《关于做好特色种养业扶贫政务公开工作的通知》，及时公开扶贫工作政策文件、工作计划、帮扶措施、工作动态和工作成效等信息。

2018年，我厅共发布管理类信息近300条，其中扶贫领域信息180余条。

4.推进服务公开。按要求在XX政务服务网公开我厅服务事项、办事指南和办理结果。目前，厅行政权力61项、公共服务10项，均通过XX政务服务网实现所有事项的依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理流程情况的全公开;所有事项达到2级以上办理深度，3级深度达到75%，实现了网上浏览、预约办理、结果查询。

2018年，我厅共发布服务类信息230余条。

5.推进结果公开。在厅网站政府信息公开平台设置“重点工作”、“决策部署落实情况”栏目，及时公开农业供给侧结构性改革、乡村振兴等重大部署推进举措、工作进展、取得成效。在“政策法规”栏目下设置“高质量发展”栏目，及时公开我厅围绕高质量发展的工作举措、政策措施、推进进度和结果等信息。设置“规划计划”栏目，主动公开全省农业经济工作要点、及时公开季度、月度农业生产形势。加大农业产业结构调整、新型农业经营主体培育等结果信息公开。对农民合作社等示范主体评定、国家地理标志保护产品等信息及时进行了公开。对人大代表建议和政协委员提案办理结果及时进行公开。

2018年，我厅共发布结果类信息近700条。

(二)加强重点领域信息公开

1.在厅网站政府信息公开平台设置“部门预决算”栏目，按时公开2017年部门决算情况、2017年一般公共预算财政拨款“三公”经费支出决算情况说明、2018年部门预算等预决算内容。

2.在厅网站政府信息公开平台设置“农业建设项目”栏目，制定《XX省农业委员会推进农业建设项目批准和实施领域政府信息公开工作方案》，及时公开由农业部门审批立项和下达投资计划的农业基本建设项目、农业综合开发专项项目中批准服务、批准结果、招标投标、设计变更、工程施工、工程质量安全监督、竣工验收等7类信息。同时，按要求指导各级农业部门通过政府网站、部门官网设立的农业建设项目政府信息公开栏目，及时公开有关信息。

3.在厅网站政府信息公开平台设置“农村土地承包经营权流转”栏目，按照《农村土地承包经营权流转信息公开目录标准与信息内容规范》，按季度及时公开全省土地流转面积等信息，引导土地经营权有序流转。

4.在厅网站政府信息公开平台设置“精准扶贫情况”栏目，及时公开特色种养业扶贫工作相关政策、工作措施和工作通报等信息。

5.持续推进有关重点领域政府信息公开，及时公开强农惠农政策，保障广大农民群众的知情权。及时公开重大动植物疫病防控等信息。依法公开制售假冒伪劣农资和侵犯知识产权行政处罚案件信息。

2018年，我厅共发布重点领域信息610余条。

(三)加强政策解读

在厅网站政府信息公开平台设置“政策解读”栏目，围绕高质量发展和三大攻坚战等涉农重大决策部署，解读相关政策措施、执行情况和工作成效等。

1.明确解读主体。落实《XX省人民政府办公厅关于建立重要政策解读机制的通知》，按照“谁起草、谁解读”原则，落实解读主体，做到政策性文件与解读方案、解读材料同步起草、同步审签、同步部署。同时，通过召开办公会、专题会等形式，解读文件出台背景和新精神、新部署，提出贯彻意见建议。及时召开新闻发布会，接受媒体专访，传递权威声音。

2.创新解读方法。采取主要负责同志解读、部门解读、专家解读、政策问答、媒体解读、图文解读等方式，用数字、图表等群众喜闻乐见的方法，多角度、全方位阐释政策，提升解读权威性、针对性和有效性，让人民群众“听得懂、信得过”。适应网络传播新特点，充分发挥门户网站、政务新媒体等载体作用，对中央和省委1号文件、省委省政府致全省农民朋友的一封信等重要政策信息，多形式多渠道开展宣传解读，扩大政策传播面。同时，联系中央驻皖、省新闻媒体单位和主流网络媒体单位，及时提供宣传选题、素材、新闻通稿和接受采访。与XX日报连续多年签订战略合作协议，配合合肥农交会、秸秆博览会等重大活动在XX日报、XX日报农村版、中安在线、人民网、凤凰网等开办专版(专栏)30多个。配合省电台、电视台等媒体开办专栏，开展乡村振兴战略实施、农业农村改革、农业抗灾减灾技术等宣传。

3.主要领导解读。充分发挥主要负责同志“第一解读人和责任人”作用，及时公开主要负责同志解读相关涉农政策信息。2018年，厅主要负责同志先后参加合肥农交会新闻发布会、XX广播电台“行风政风热线”活动等，解读相关政策措施;接受《中国食品安全报》记者专访，介绍我省农产品质量安全相关政策措施、工作举措和成效。

2018年，我厅共发布或者转载各类解读信息280余条。

(四)加强舆情回应

1.做好主动回应。按照“属地管理、分级负责、谁主管谁负责”的原则，明确回应主体，落实回应责任。开办《三农舆情》专刊，加强重点舆情监测，特别是厅主要负责同志通过召开新闻发布会、接受媒体专访、参加行风政风热线等形式，及时回应社会关切。

2.开展互动回应。一是设立专栏。在厅网站政府信息公开平台设置“回应关切(互动交流)”栏目，及时公开回应网友关切。二是办好领导信箱。突出时效性，提高办理质量，切实做好领导信箱、省长信箱和省级统一政府热线服务平台事项办理。三是做好微信公众号和官方微博留言互动。认真回复微信公众号和官方微博网友留言，畅通互动渠道。

2018年，我厅发布回应关切类信息130余条，印发《三农舆情》15期，办理领导信箱166件、省长信箱18件、省级统一政府热线服务平台事项11件，厅微信公众号、官方微博回复留言近150条，回复率100%，网友满意度100%。

二、加强政务公开平台建设

1.完善政府信息公开平台建设。优化整合厅网站信息资源，强化厅官方网站作为政府信息公开第一平台作用。优化政府信息公开平台栏目设置、展现方式和网站功能，按要求新增设置“农业建设项目”、“农业农村改革”、“高质量发展”3个栏目，突出重大建设项目批准和实施领域、农业农村改革、农业高质量发展等信息公开。加强专题专栏建设，将“新闻发布”栏目同时链接到厅门户网显著位置;将政策解读和相关文件进行关联。

2.落实新闻发布制度。围绕中央、省委省政府重大决策部署，组织召开新闻发布会，宣传我省农业农村政策措施等。落实“4+1+N”新闻发布制度，确保每一季度有新闻发布会，主要负责同志至少发布一次，不定期举办新闻发布会。2018年，我厅共举行新闻发布会8次，主要负责同志作为主发布人参加新闻发布会1次，新闻发布会实录全部通过厅网站政府信息公开平台“新闻发布”栏目公开。

3.发挥政务微博微信作用。加大厅政务微博、微信公众号建设和双微政府信息公开力度，及时公开厅政务动态、重要政策及解读、评选公示、领导信箱回复以及办事服务等内容。2018年，厅微信公众号推送信息2000余条，关注用户数超过10万人，信息阅读次数近千万次;厅政务微博发布信息400余条。在省政府公布的省直单位微信公众号影响力排行榜上多次进入前十名，其中9月份位列第五名。

4.整合政府热线。优化“XX12316”移动客户端，突出信息查询功能，提高运行稳定性、可靠性。推动我省12316三农服务热线与12345政府热线并行运转，向农业农村部申请将我省12316热线与12345热线对接，协调电信等公司，通过技术手段实现各级农业部门在本辖区内12316热线自动转接12345热线功能。

三、加强政务公开制度化规范化建设

1.规范依申请公开。在厅网站政府信息公开平台设置“依申请公开”栏目，在厅机关和省政务中心省农业农村厅窗口设立了依申请公开现场受理点，公民、法人或其他组织可通过厅政府信息公开电子邮箱、传真、信函等方式提出政府信息公开申请，拓宽社会群众依申请公开渠道。建立了完备的依申请公开制度，严格办理流程。答复意见依法有据、内容准确、表述严谨，做到程序、实体合法合规。严格按照法定时限履行答复义务，制定了统一规范的答复格式，依法依规做好答复工作，说明答复理由、法律依据和救济渠道。会商解决依申请公开中存在的复杂问题，同时加强与申请人沟通，做好解疑释惑工作。

截至2018年12月20日，我厅受理政府信息公开申请11件，均已按规定程序和要求及时答复申请人，其中，已主动公开的2件，同意公开的8件，不属于我厅公开范围的1件。没有收到涉及政府信息公开工作的举报和行政诉讼等。

2.加强政府信息公开审查。制定出台《关于进一步做好委门户网站信息发布工作的通知》，建立健全信息发布管理机制，完善信息发布审核流程，加强审核把关，切实做到涉密、虚假、敏感、错误信息不上网。厘清信息公开边界，守住个人信息安全“底线”，确保政府信息公开不发生泄漏个人隐私信息的情况。

3.完善主动公开基本目录。认真做好主动公开基本目录修订调整，按照要求新增设置“农业建设项目”、“农村改革”和“高质量发展”三个栏目。在“依申请公开目录”栏目，及时更新我厅有关重要文件发布日期、文号和文件标题。目前，我厅政府信息公开目录能够充分体现“五公开”、政策解读、回应关切、公众参与和重点领域政府信息公开等工作要求，较好地保障了人民群众知情权、参与权与监督权。

四、完善监督保障机制

1.强化政务公开组织领导。一是领导高度重视。及时调整充实厅政府信息公开工作领导小组成员，形成主要负责同志亲自抓、分管负责同志具体抓、处室具体承办、公开办协调推进的领导机制和工作机制。厅主要负责同志多次听取政务公开工作汇报，要求将政务公开工作与“三农”业务工作同部署、同推进、同考核。二是制定工作计划。围绕年度工作安排，制定印发《2018年政务公开政务服务工作要点》;围绕重点领域重点工作，制定印发《关于进一步做好2018年政务公开重点工作的通知》，细化分解任务，抓好推进落实。三是加强业务指导。举办全省农委办公室主任培训班，邀请专家专题讲座。召开厅政府信息公开工作会议，安排部署政府信息公开工作。

2.建立健全政务公开制度。制定完善政务公开制度，并在厅网站政府信息公开平台“政府信息公开制度”栏目公开，进一步规范政务公开各项工作。2018年，先后出台《关于进一步做好2018年政务公开重点工作的通知》《关于做好特色种养业扶贫政务公开工作的通知》《关于印发推进农业建设项目批准和实施领域政府信息公开实施方案的通知》等，进一步完善制度体系建设。

3.及时公开政府信息公开年度报告。在厅网站政府信息公开平台设置“政府信息公开年度报告”栏目，按要求及时发布政府信息公开工作年度报告，方便社会群众浏览。

4.开展政府信息公开培训考核。一是组织培训。落实3年内将政务公开工作人员培训一遍的要求，10月27日，举办全省农委办公室主任培训班，各市、县(市、区)农委和厅属各单位负责政务公开工作的同志参加培训，邀请专家专题讲座。召开厅政府信息公开工作会议，以会代训，安排部署政府信息公开工作。二是完善考评。把政务公开工作纳入厅年度考核内容，占总分值的5%。

5.切实抓好整改工作。根据省政务公开办2017年度全省政务公开考评结果通报、2018年1-6月、1-9月考评反馈，及时召开会议，分析反馈问题，制定整改方案，印发整改通知，建立整改台账，逐项督查督办，并及时整改落实到位。

目前，省农业农村厅政府信息发布规范、重点领域信息公开及时、政策解读形式丰富，同时积极回应关切，人民群众满意度高，提高了农业农村部门公信力。但是，对照政务公开工作新要求、人民群众新期盼，我厅政务公开工作仍需进一步加强。下一步，我们将认真贯彻落实党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以公开为常态、不公开为例外，以公开促落实、以公开促规范、以公开促服务，为进一步推进我省农业农村改革发展营造更加优良的政务环境。

政务公开工作总结【篇8】

针对xxxx年xx月全市政务公开第三方测评中反馈的问题，市统计局高度重视，派员参加了市政务公开办召开的培训会议，会后分管领导针对培训会的要求召开了工作推进会，针对问题反馈表中指出的问题，对相关科室市提出了相应的工作要求。统计局已按照政务公开工作要求逐条进行了整改落实，现将我局整改情况报告如下：

一、意见征集

发布了面向社会大众的《关于加强统计工作的意见征集》问题。

二、人事信息

新增了关于xxxx年公务员招考和事业单位招聘的公告。

三、政策解读

在功能形式上新增了视频解读，针对负责人的解读在文中增加了发布领导的信息。

四、应急管理

新增了应急管理的预警信息。

五、监督保障

工作推进方面，新增了针对政务公开工作的动态信息。政务公开指南方面，按照要求增加了本单位政务公开的网址，在申请注意事项方面说明了本单位依申请提供政府信息的收费依据。

政务公开工作总结【篇9】

河流镇关于推进政务公开和村务公开的工作总结

2011年，我镇大力发展社会主义民主，保障人民民主权利，完善行政管理根据法律。在加强行政权力监督等方面做了大量工作，现将我镇推进行政事务和村务公开工作总结如下：

1.推进政务公开和村务公开的目的

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推进公共行政和村务工作，是践行“三个代表”重要思想、坚持科学发展观、坚持立党为公、执政为民的具体体现。为人民群众，加强党的执政能力建设。这是坚持和发展社会主义民主政治、建设社会主义政治文明、构建社会主义和谐社会的必然要求。政务公开和村务公开的实施，拓宽了群众参与和议政的渠道，加强了对政府行政行为的监督，促进了依法行政，强化了党和党的关系。推动了廉政建设，赢得了人民群众的拥护和拥护。

二、公开内容

（1）政务公开内容：

1 .向社会公开的内容：（一）镇政府领导小组名单及职责；具体安排；（五）相关政策问题的审批条件、程序和程序；（六）教育部门有关收费标准；（七）支持经济发展的相关政策；（八）政府和有关部门的年度工作目标、计划和进展情况，以及为群众做的实事；（九）村干部工资、经费标准及其执行情况；（十）关于农村党支部、村委会工作考核、奖惩相关规定等；（十一）集体企业和其他经济主体的承包、租赁、拍卖等；人员、行动过程和结果清单；（十三）公益事业项目招投标和建设，包括水利工程建设、建设工程、道路建设、较大固定资产的购销、租赁及其决策过程和资金来源（十四）领导干部廉政制度、措施及落实情况；（十五）领导干部任期（含年度）目标责任落实情况；（十六）救灾款物、优待、抚恤金的发放；（十七）政府和县政府部门所属基层站的工作职责、依据、程序、纪律、期限、监督方式和结果；费用、罚款和催收等；（十八）其他公开内容。

2.内部披露的内容：（一）机构内部制度、法规、决策和执行情况；（2）机构内部收支，如招待费支出、大额资金使用等；（三）内部人员招聘、晋升等；（四）政府财务管理规定；（五）财务和财务审计（每六个月一次）；（六）政府财政收支情况，包括年度财政预算及执行情况；（七）购买办公用品等大额物品的决策过程和结果；（八）领导干部的工作职责；（九）政府官员年度工作目标、任务和进度；（十）其他公开内容。

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（2）村务公开内容

（一）村经济社会发展规划和村委会年度工作计划；（二）应当逐项披露年度财务计划及其各项收支、收支情况；（三）村补助人员及其补助标准、补助金额；（四）救灾扶贫（五）集体经济项目建设、村学校、村道路、文化卫生等公益事业的筹资、指标、招投标、施工承包方案及实施；（六）集体资产、土地等生产资料的管理、经营，各行业的承包经营计划和承包费的收取；（七）宅基地当年申报、审批和使用情况；（八）经批准的出生、结婚登记人员名单（九）村民普遍关心和需要披露的其他事项。

三、建立健全政务公开和村务公开的法律法规

建立健全政务公开评价制度，村务。将政务公开和村务公开纳入社会治理和行为范围，组织群众对政务和村务公开是否真实、准确、全面、时间是否及时、程序是否完备等进行民主检查。是否符合规定，制度是否到位。评论。建立健全政务村务责任追究制度。明确了各部门、各单位在政务公开和村务公开中的职责。严厉批评工作不力、形式主义的，限期整改，严肃查处弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益、造成严重后果的。

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四、加强组织建设，确保政务公开和村务公开落实镇党委、政府高度重视政府和村务公开工作，各村、各单位也高度重视这项工作，切实加强领导，把政务和村务公开工作提上日程，研究解决工作中的重要问题，各村、所有单位。成立政务村务公开领导小组。我镇还加强宣传教育，营造推进政务公开和村务公开的氛围，引导群众正确行使民主权利，参与政务公开和村务公开的实践活动。各部门认真听取群众组织和群众对政务公开和村务公开的意见和建议，接受群众监督。

2011年12月6日

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政务公开工作总结【篇10】

2018年，我委政务公开工作在市委、市政府的正确领导下，在市政务公开办公室的指导下，认真贯彻落实《2018年全市政务公开政务服务工作要点》等文件精神，进一步强化组织领导，明确责任目标，规范公开内容，拓宽公开渠道，创新公开载体，取得了新成效。现将相关工作情况汇报如下：

一、2018年政务公开工作开展情况

(一)全面强化组织保障

加强组织领导。制定印发了《关于印发市住房城乡建委2018年政务信息公开政务服务工作要点的通知》，对今年的政务信息公开政务服务工作任务进行了分解，提出工作目标和工作要求，明确了责任部门负责落实，建立了责任制，目前已形成了由委主要领导班子成员分管，委办公室具体负责统筹协调和组织实施，各二级机构负责配合的工作机制，为政务公开政务服务工作提供了有力的组织保障。

强化监督保障。为确保政务公开工作落到实处，我委制订了《市住房城乡建设委2018年度目标考核办法》，将政务信息公开工作纳入对内设科室和二级机构的考核体系中。同时强化日常监督工作，委主要领导多次在委务会(主任办公会)上强调政务信息公开工作的重要性，要求各机关科室、委属单位严格按照计划和办法开展信息公开工作;分管领导也定期组织召开政务信息公开工作会议，确保信息公开工作落到实处;委办公室根据要求不定期地实施日常监督检查，发现问题及时予以纠正。

(二)及时做好主动公开。围绕市委、市政府中心工作，我委在履行职责和文件办理程序中严格落实“五公开”要求，在公文属性确定和决策制定、执行过程及决策落实结果公开等方面，进一步明确了操作规程，形成了政府权力运行全流程公开常态化机制。截至12月11日，我委政务公开门户网站共发布部门文件、行政权力运行、政策解读等各类信息1644多条，在微博发布信息116条，在微信公众号发布90条，政府信息公开工作的全面性、时效性得到了有效提升。

(三)依法规范依申请公开。我委高度重视依申请公开政府信息办理工作，在强化依申请公开政府信息申请的审查的基础上，积极妥善处理依申请公开工作，对每件依申请公开事项，从事实证据、法律依据、程序正当等方面进行合法性审查，确保行政行为的合法性、合理性。2018年我委共受理政府信息公开申请5件，均严格在15个工作日内按规定要求答复。

(四)积极推进重点领域公开。积极贯彻落实省、市关于《推进重大建设项目批准和实施领域政府信息公开》、《推进社会公益事业建设领域政府信息公开》以及房地产市场监管信息的公开。以公开促进保民生、兜底线惠民政策落实，重点推进扶贫、农村危房改造、住房保障和城市老旧小区整治等领域信息公开。2018年结合政府信息主动公开目录调整工作新增重点领域栏目12项，补充完善信息110余条。

(五)着力提升政务公开实效。

做好政策解读。坚持政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。对于我委出台的重要政策《XX市人民政府办公室关于促进市区房地产市场稳定健康发展的实施意见》等，我委都按要求将文件和解读方案一并报批，相关解读材料于文件公开后3个工作日内在委网站和媒体发布。另外我们还发挥部门主要负责人“第一解读人和责任人”的作用，带头解读政策，传递权威信息。更探索创新解读方式方法，运用实例解读、媒体解读等方式，数字化、图表等方法，多角度、全方位阐释政策，着力提升解读的权威性、针对性和有效性，让人民群众“听得懂”、“信得过”。

及时回应关切。加强政务舆情收集、会商、研判与回应，认真落实人大议案(建议)、政协提案(建议)办理工作，积极做好“市长热线” 、“政民互动”、“数字城管”等工作，对所有问题均做到立即分解，责任到人，及时研究处理并反馈给当事人。2018年我委办理市人大议案(建议)9件，市政协提案(建议)87条，受理“市长热线”734条、“政民互动”270条、“数字城管”4965条，全部按时办理，按时办理率100%。

加强新闻发布。认真贯彻落实《XX市新闻发布提质增效方案》，规范新闻发布工作程序、提高发布频次，2018年参加“百姓热线”1次、参加“新闻发布会”1次。积极运用政务新媒体、微信公众号等方式，主动向社会公众推送有关重大政策措施、重点工作进展、突发事件应对、权威解读回应等信息，主动引导社会舆情、增强公开效果。充分发挥报纸、广播电视等媒体作用，共发布273条宣传报道，持续扩大政策知晓面，助推政策落地生根。

扩大公众参与。落实《XX市人民政府重大行政决策公众参与程序规定》，进一步发挥公众参与重大行政决策活动情况作为重大行政决策的重要依据作用，我委在《XX市物业小区管理条例》立法工作中采取座谈讨论、民意调查、向社会公开征求意见稿等方式听取公众意见，同时邀请利益相专家、媒体等代表列席相关会议，并将执行结果向社会公开，接受公众对决策效果和执行结果的监督。

二、存在问题和下一步工作打算

今年以来，我委政务公开工作虽然取得了一些成绩，但仍然存在一些不足：信息公开发布不均衡，部分栏目内容较少，政务公开的总体数量和质量还有待提高等。

2019年，市住建委将进一步明确责任落实，畅通沟通渠道，严格追责问效，在主动公开、依申请公开、政策解读、回应关切等重点内容上下功夫，不断提高政务公开规范化水平。一是健全长效机制。进一步完善政务公开相关工作制度，明确相关工作任务，落实工作责任，完善工作制度体系，为工作的长效性提供制度保障。二是加大培训力度。定期召开政务公开工作培训会，加强对本级以及县市区工作人员的培训，切实提高相关人员政务公开工作重视程度和工作水平。三是提高公开质量。继续规范公开信息的采集、编辑、公开程序，切实完善依申请公开工作流程，严格按照要求更新相关内容，提高公开的准确性、规范性。

政务公开工作总结【篇11】

xxxx年，我局全面贯彻落实省、市系列文件要求，对照《贯彻落实任务分解表》和《xxxx年xx区政务公开目标考评细则》（以下简称“考评细则”）相关安排部署，不断强化组织领导，明确职责分工，狠抓工作落实，现将有关落实情况报告如下。

一、年度工作完成情况

1、强化组织领导，提升政务信息公开质效

我局高度重视政务公开工作，多次召开会议研究政务公开进展情况和发展思路。经努力，我局政务公开机制构建、公开流程的规范化均进一步提升和成熟。在统筹做好政务公开主力平台建设同时，扩展政务信息公开内容的广度和深度，常态化开展已完成事项的梳理和查漏补缺，全面提升了政务公开的数量和质量；另一方面，我局环保宣传主阵地文化逐渐成型，政务微博、微信等新媒体平台建设工作稳步前进，宣传内容更加注重思路的拓宽和创新，多渠道、深刻及富有感召力的宣传态势得到了群众的积极反响和好评。

2、积极做好xxxx年政务公开要点

一是对照文件精神要求，进一步深化重点领域信息公开。促进行政权力规范运行，加大社会回应力度，健全政务公开工作机制体制。一方面，相关责任科室通过官方网站及时准确完成了主动公开及依申请公开的相关公示和回复：局财务科年度预、决算情况均按照上级部门要求完成挂网公示；法规科按上级部门要求完成了我区重大环保政策解读的编制、审查和公示；执法大队按如期严格完成重点污染源企业名录公示、各季度双随机抽查等各项工作；建设项目管理科公开公示建设项目验收审批项目稳步前进；环境监测站定期公示我区环境大气、水质及土壤等环境质量报告等。另一方面，各种执法监督平台运行情况良好，各种舆情管理渠道使用充分，舆情回应及处理效率进一步提升。

二是全面完成政务公开渠道年度目标。我局充分利用传统媒体和新兴媒体的优势，分层次、分阶段开展环保政务公开和特色宣传。一方面依托政务微博、政务微信社交平台，人民网、凤凰网等主流媒体及我局“生态xx”各大网络新媒体平台，积极主动公开政务信息，借助互联网信息量大、方便快捷的优势，方便群众获取政府信息。另一方面深入学校、企业社区广场及环保教育局基地等开展环保“十进”宣传，以各种宣传日和节日为节点为群众送环保知识、送环保服务、送环保工具。

3、全面发力，加强主动公开

截至目前，我局在xx生态环境局集约化网站按时准确发布各类政务信息：在主页发布要问动态类信息xx条（月均x条以上）；在xx信用页面发布处罚类信息xxx条，红黑名单x份。在内页发布各类通知公告及工作动态合计xxx余条（包括综合信息xx条，工作动态xx条，政策解读x条，各类建设项目环评公示同步更新 xxx余条）；发布污染源环境监管信息xx条（包含季度抽查结果x份，其他x条）。中国·x发布建设项目公示xxx余条，工作计划及各类重点工作xxx余条；中国x事业单位信息公开目录公示环境质量报告（含大气、降水、集中水源、饮用水情况等质量分析）共xx条，环境监测站工作进展共xx条，规则制度建设及信息动态x条等。

网宣工作有序开展，全年组织培训x次，政务一点号、网易号、搜狐号等媒体平台同步发表、及时更新每月最新官方环保动态；每月按时完成区文明办任务定期完成意识形态宣传任务，完成经信局各种临时任务xx余个，圆满完成本年度网络舆情考评任务；完成国家省级媒体投稿文数量xx篇每月，评论员队伍长期配备x人，目前已被中央及省级媒体采用文章共计xxx余篇。另一方面，畅通环境投诉电话，通过门户网站、微博、微信等投诉渠道，随时接受群众监督回复和解答群众疑虑，目前政务微博、微信接受投诉信息xx件，处理回复xx件，处理回复率及时高效。不断深化环境宣传教育，充分利用传统媒体和新兴媒体的优势，分层次、分阶段开展环保宣传。截至目前共发布政务微博信息xxxx余条，政务微信信息xxx余条（原创信息xx条），深入学校、企业、社区及环保教育基地等开展环保“十进”宣传xx次，现场发放环保宣传资料及宣传品共计xxxxx余份，接收群众咨询xxxx余人次。

4、抓实做好政府信息依申请公开工作

我局已依法将申请政务信息公开流程及渠道公示公开，全年高度重视日常依申请公开事项的监督力度。今年以来，政务网站、邮箱及各类邮件及公开渠道接受依申请公开x条，均按要求详尽回复，未出现因不受理、不回复、超期回复导致申请人提起行政复议或行政诉讼的情况。

二、下一步工作打算

1、拓宽政务公开的深度。

一是要进一步提升思想站位，以贴近百姓为立足点，体现出我局环保政务公开工作的全局性、专业性和执行落地能力。

二是改进“生态xx”微博、一点号等新媒体账号发布的任务形式，进一步突出环保宣传的主阵地地位，争取让各类公开内容更为吸人眼目，走入人心。

2、紧密结合重大日期节点开展工作。政务公开工作要突出精准性，在有机结合环保志愿活动月、“x·xx地球日”、“x·x世界环境日”和“xx.x全国法制宣传日”及紧抓各类综合性宣传的同时，深入思考如何让各类宣传手段不仅是有，还要寻求技巧和精细度，力图扩大“朋友圈”交集。

3、强化政务信息工作和考核制度。

一是进一步建立健全政府信息公开申请接受、登记、办理、审核、答复、归档环节工作制度。

二是切实建立健全公示台账及保密审查环节，严把“上网不涉密，涉密不上网”原则，确保所有内容有根可溯，有据可循。

政务公开工作总结【篇12】

虽然我局在政务公开活动中做了大量的工作，取得了一定成效，但与上级的期望和广大群众的要求相比，还存在一定差距和不足，具体表现在：一是政务信息公开工作的深度和广度还有待加强，内容略显单一，侧重于公开结果，对决策前和决策过程中的信息公开较少;二是政务信息公开手段比较单一，未设立LCD液晶显示屏、信息交互显示系统等现代化设备，机关政务信息公开阵地还比较薄弱。

在下一步工作中，我局将重点做好以下工作：一是强化领导，加强监督指导。局政务信息公开领导小组每季度检查指导一次政务信息公开，发现问题，及时解决。二是加大宣传，营造氛围。充分发挥舆论先导作用，加大宣传、营造氛围。制定完善各种制度，使广大人民群众知晓我局的工作职责、工作目标、工作内容，同时利用一切可能的媒介宣传公开市经合外侨局政务信息。发动市民群众广泛参与到政务公开工作中来，对我市招商引资和外事侨务工作开展监督。三是搭建平台，完善公开载体，为政务信息公开提供优质、高效的服务平台。充分发挥银川市党务政务公开平台、银川投资促进、政务微博等网络载体的作用，及时公开公布各类信息;充分发挥局机关政务信息公开栏的作用，重点公开需在本局内部公开的政务信息，营造机关民主氛围;依托各类对外交流会、招商展会、经贸节会作用，利用各种节会、市政府驻外机构、驻银商协会和友好城市、外事侨务资源等广泛发放投资指南和招商引资项目册，扩大招商引资信息的公开宣传和推广，进一步向外宣传银川，宣传我市优良投资发展环境;进一步规范政务信息档案管理;认真维护、接听招商引资政务信息咨询热线，向全社会提供银川市招商引资项目信息与优惠政策等，欢迎群众咨询，接受群众监督。

政务公开工作总结【篇13】

20_____年，我城区党委、政府全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（简称《条例》），按照自治区、_____市政府信息公开工作的统一部署，认真组织，狠抓落实，及时制定了信息公开指南和信息公开目录，建立健全了相关规章制度，切实做好网上信息公开，城区政务信息公开工作取得了较好的成绩。现将我城区20_____年政务公开工作总结和20_____年工作计划汇报如下：

一、加强信息公开工作的组织领导

20_____年，我城区党委、政府多次召开专题会议，研究部署政务信息公开工作。成立了以中共_____市_____区委常委、政府常务副区长_____为组长，以政府办公室主任和信息办主任为副组长的_____区人民政府信息公开指南和公开目录编制工作领导小组，负责组织、指导、协调、督促城区政府信息公开等工作。确定城区政府办公室为信息公开的牵头部门，负责城区信息公开工作的组织和协调，制定和完善城区信息公开目录和信息公开指南；城区信息办负责城区网上公开信息的编辑发布工作，进一步拓宽政务信息公开的主渠道；城区档案局负责制定和落实公开信息的档案编码规则；并要求各镇、各街道办事处、仙葫经济开发区、各部委办局、直属事业单位、公检法单位和双管单位积极配合，确保信息公开工作的顺利进行。

二、完善相关制度，健全工作机制

城区按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门机构抓落实”的工作要求，公开信息的各个单位成立了政府信息公开工作小组，制定相关的信息公开制度，确立了由主要领导负责、分管领导具体抓、专门机构承办其他部门配合的组织推进体系。

20_____年，为贯彻实施《条例》，我城区结合实际情况制定了《_____市_____区人民政府政府信息公开指南》《_____区政府信息公开暂行办法》、《_____区政府信息主动公开工作制度（试行）》、《_____区政府信息依申请公开制度（试行）》、《_____区政府信息发布保密审查制度（试行）》、《_____区政务公开考核与责任追究暂行办法》《_____市_____区政务网站信息采纳及奖励制度（试行）》等7项制度（办法）。城区每月对各单位信息公开工作量进行考核公布，并与每个本部门年终信息化工作评比挂钩，切实推动政府信息公开工作深入开展。

三、强化培训，统一思想，提高业务水平

城区于20_____年6月27日举办了一期全体工作人员参与的《条例》学习培训班，邀请了_____市法制办范卫东主任辅导讲解了《条例》的立法精神和基本内容，使城区机关各部门进一步提高了对政府信息公开重要意义的认识,城区信息办刘杰主任对政府信息公开目录的信息分类、收集、编制以及编制工作的安排做了讲解和布置，要求各部门按照自治区、_____市以及城区的信息公开目录编制要求的进行梳理和收集整理信息材料。

20_____年11月6日举办20_____年_____区政务信息网站以及政务信息公开目录系统后台管理系统培训班，培训了城区所有部委办局、直属事业单位、双管单位、公检法部门的109名后台管理信息员，为实施贯彻落实《条例》奠定了良好的基础。同时城区政府办、信息办以及相关人员积极参加了_____市举办的信息公开目录后台管理培训班。通过学习培训，我城区上下对深入贯彻落实《条例》有了深刻的认识，在思想上和行动上统一到上级的工作部署上来，积极开展信息公开工作，不断提高业务技能，较好地完成了公开信息工作。

四、加大宣传推动力度，不断提高信息公开质量。

为扩大政府信息公开工作的影响，使社会公众进一步关注和参与政府信息公开工作，20_____年，我城区充分利用电视、广播、报刊、墙报和互联网等多种方式、多种途径，广泛宣传《条例》的重大意义，重点通过政府门户网站和部门子网站加强宣传，不断推进信息公开工作。城区政府信息公开的重点单位不断加快政府信息分类、梳理、编目进程，不断提高信息公开的质量。

五、信息公开目录的编制情况

我城区信息公开目录系统于20_____年7月22日开发完成，内容涉及政府的十二类方面的信息，涵盖了政府公开信息的各个方面。城区党委政府按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，认真按照自治区、_____市政府信息公开的目录和指南编制的要求，制定了信息公开的目录和指南编制工作方案，编制城区政府城区各单位（部门）机构代码，完成了城区政府信息公开目录的编制工作，同时不断完善信息公开目录的内容。目前我城区已按_____市要求完成了政府信息公开的目录和指南编制，并已按市里提供的信息公开目录后台管理系统上传至指定位置。20_____年，_____区政府信息公开目录管理系统统计共公开政府信息：9930条。其中：城区一级共2907条，112个子站点共7023条；城区一级信息中：法律规章信息573条，工作动态信息1947条，领导动态信息173条机构职能信息114条。

我城区各部门信息公开指南均已在我城区政务信息网上制定和公开，各部门信息公开目录正在加紧编制和完善中。

政务公开工作总结【篇14】

今年来，在省、市政务公开办的指导下，xx县认真贯彻落实各级政务公开文件精神，紧扣县委、县政府中心工作和人民群众关切，完善公开渠道、加强解读回应、深化重点领域信息公开，不断提升全县政务公开标准化、规范化建设水平。

一、xxxx年工作总结

（一）切实加强政策解读，积极回应社会关切

1.以“实用”为基准提升政策解读。完成政府规范性文件清理工作，梳理后形成规范性文件xxx条，其他政策文件xxxx余条。拓展政策解读广度，紧对出台的政策措施进行及时、全面、精准解读。全年共发布政策解读xxx余件，其中规范性政策文件解读xx件，政策性文件解读率达xxx%，首次解读均在x个工作日公开，且做到同步关联阅读.加强政策解读深度，按照谁起草谁解读的原则，进一步突出对政策背景、起草过程、工作目标、主要内容、创新举措、下步工作考虑等方面解读，防止解读内容过于单一、流于形式现象发生，不断提升政策解读含金量。

2.以“民生”为导向回应社会关切。一是加强主动回应。围绕民生热点问题，深化在线咨询、回应关切等专栏建设，进一步加强对经济社会热点、堵点、痛点问题的主动回应，全年共主动发布专题回应xx余条。二是强化互动回应。扎实做好xxxxx热线、县长信箱、微博微信、留言办理、在线访谈等互动回应工作，完善制度规范，回应公众关切。xxxx年通过统一政务咨询投诉举报平台共受理各类来信（包括网上信访）投诉xxxx件，均按期办结答复。三是做好舆情应对。主动加强与网信部门协作，建立舆情信息共享机制，加强舆情研判分析，落实回应责任，做到主动发现、及时发出权威声音，推动解决相关问题，防范化解潜在风险隐患。

3.以“服务”为原则优化营商环境。全面推进“政务公开+政务服务”，政务服务x.x县乡村三级全覆盖，平台收件量xxxxxx件，单事项占比达标率xx.xx%，全市排名第一。承诺时限压缩比xx.xx%，即办率xx.xx%，平均跑动次数为x，在全市率先完成市定目标值。深化“政企通”与“企业码”深度融合，完成企业码xx县本级专区建设。“政企通”累计受惠企业数xxxx个，累计兑现资金x.xx亿元，平均流程数x.xx个。深入推进“信易贷”工作，xxxx年“衢融通”平台为本县xxx家企业提供信贷xx.xx亿元，平均贷款利率x.xx%，“信用换信贷”平台为小微企业融资x.xx亿元。

（二）深化重点领域信息，注重提升公开质量

一是做好疫情防控信息公开。发挥信息公开在疫情防控中的显政功能，充分利用政府网站、政务新媒体等多方渠道及时准确发布疫情每日动态、疫苗接种、散发疫情、隔离管控、流调溯源、精准防控、冷链物流、假期人员流动等相关信息，权威解读相关政策，主动回应社会关切，精准说明防控措施，大力开展健康科学知识的普及传播。全年共发布各类信息xxx余条。

二是做好民生领域信息公开。坚持以人民为中心，突出做好就业、教育、医疗、养老、征地、公共文化等重点民生领域的政府信息。一是及时公开减税降费、社会保险、就业创业信息，助推中小企业、民营经济高质量发展。二是及时公开政务服务、市政服务信息，进一步优化政务服务。三是及时公开土地征收、农村土地经营权流转、拆迁安置，进一步规范依法征收。

三是推动行政执法信息公开。严格落实行政执法公示制度，全面应用“互联网+监管”平台，推进系统间的互联互通和数据共享，实现监管业务“一个入口、一个平台”。实现执法监管信息“掌上可查”、部门执法监管事务“掌上可办”、各类监管事项“掌上可管”。截至xx月底，开展执法检查次数x万余次，开展“双随机”抽查xxxx余次，抽查结果通过x政务服务网全部公开。

四是持续做好其他重点领域信息公开。一是重大建设项目批准和实施领域信息公开。重点公开批准结果信息、招标投标信息、土地供应信息、重大设计变更信息、施工有关信息、质量安全监督信息、竣工有关信息等信息。二是公共资源配置领域信息公开。持续做好住房保障领域、政府采购领域、国有产权交易领域、工程建设项目招标投标领域中交易过程信息、中标成交、合同订立、履约及变更信息等公开，确保各类信息及时有效更新。

（三）扎实推进平台建设，公开载体规范有序

1.政府网站改版升级。根据省市对政府门户网站的相关要求和工作指引，对xx县政府门户网站进行全面改版升级。一是全面提升网站运行效率，增强网站系统安全性和稳定性，保证网站建设符合国家、x省网站规范标准。二是优化网站栏目建设和内容建设，加强网站老年化建设、智能检索、智能问答等功能，打造标准统一、分布运营、内容丰富、数据共享的政务知识库，实现一网可查、一网可答。三是围绕考核要求和群众需求两个方便，调整完善主动公开目录，并根据工作需求建立动态更新机制，进一步健全全县政府信息主动公开基本目录体系。

2.政务新媒体规范有序。抓实管好政务新媒体，严格落实主管主办责任，强化政务公开与网信、大数据等部门协同，通过全省政务新媒体统一监管平台，建立实时在线监测、定期检查通报、及时整改反馈的闭环管理工作机制。按照做强主账号和集约节约的原则，对不符合运营规范、难以继续运营的清理整合，加快建设整体协同、响应迅速地政务新媒体矩阵体系，扎实提升信息发布、解读回应、热点聚焦、政民互动的整体水平。全县政务新媒体由xx个减少至xx个，考核平均分由xx以下提升至xx分以上。

3.“U点通”不断迭代升级。持续关注各类民生、政务重点需求，以“小切口”撬动“大场景”。“征迁网上签约”模块实现在线签约，助力征迁工作顺利实施；“营商环境反映”模块倾听企业声音，助推营商环境持续优化；“xx公交”模块整合全城线路，方便市民低碳出行。截至目前，U点通已完成xx余个便民模块上架，关注人数达xx.x万，其中实名认证人数xx.x万，已累计发布各类信息共计xx.x万余条，极大优化了我县政务公开的氛围，切实提升县域城市治理智慧化水平。

4.依申请公开平台规范建设。坚持依申请公开依法规范办理，狠抓依申请办理质量，推进新版依申请公开平台上线，健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档工作制度，规范工作流程。全县收到依申请公开xx件，主要涉及重点项目、征地拆迁、环境保护、统计信息、行政执法等领域，已全部依法答复。并通过该平台并逐步探索依申请公开监测预警功能，提高依申请公开数据信息使用的综合实效。

（四）提升专业素养水平，制度保障有力有效

调整领导小组。调整政务公开工作领导小组，由常务副县长任组长，及时制定下发《xxxx年度xx县政务公开工作要点》，将政务公开工作要点，逐项分解到各重点牵头部门，明确责任内容和完成时限。开展联合培训。与司法部门开展联合培训，在培训对象上，确保实现分管领导懂业务、具体人员专业务；在培训内容上，以依申请公开为主导。今年x-xx月份，全县未发生因政府信息公开（依申请公开）导致的行政诉讼败诉情况。强化年终考核。建立健全激励和问责机制，以政府网站主动公开、依申请公开、政务新媒体管理三方面为重点，将政务公开工作纳入政府年度工作考评。本年度对相关责任单位（责任人）开展政务公开约谈整改x次。

二、存在问题及xxxx年工作思路

我县政务公开工作虽取得了一些成效，但与政务公开的高标准、高要求和人民群众日益增加的政务公开新需求相比，与周边先进地区相比，仍存在不少差距和不足，主要表现在x个方面：一是有些部门主动公开的信息内容与人民群众需求还有一定差距，公开量、公开面、公开形式、公开深度等方面还不能满足群众的要求；二是政务信息审核有待提高。政府网站、政务新媒体经常出现因审核不到位导致的错别字问题，影响县政府网站及政务新媒体的权威性。三是政策解读形式不够丰富。主要是通过政府网站以图文解读的形式进行解读，文字解读、图片解读居多，缺少新闻发布、视频音频、政策领导解读、媒体解读等形式。四是决策预公开执行不到位。虽然各单位公开了重大行政决策目录清单。但后续执行情况公开不到位，且公开征求意见的形式单一，大多数都是通过政府网站征求公众意见，受众面较为单一，对所征集意见的整体反馈情况公开质量有待提高。五是政务公开与中心工作结合不够紧密。政务公开与县委县政府中心工作的融合度还需加强。在具体工作中，存在重宣传、轻公开的情况，事前公开的信息少、事后宣传的多。

针对我县政务公开工作存在的问题与短板，结合政务公开工作要点，重点推行“五化”行动：

1.开展营商环境“便利化”行动。贯彻落实好国家、省、市、县关于优化营商环境工作部署，推进减证便民、减税降费等改革落地见效。开展公平竞争审查工作，按照“谁制定、谁清理”的原则，分阶段分步骤推进审查清理工作，建立公正的市场竞争秩序。梳理公布惠企政策清单，推进惠企政策精准推送，出台惠企措施时要公布相关负责人及联系方式，实现政策兑现“落实到人”。打造人才“无感服务”生态体系，打通全县人才工作的政策链、数据链、业务链、技术链和服务链，构建人才政策精准匹配平台、人才服务无感办理平台、“智汇xx”平台、人才需求智慧分析平台、人才诚信系统大数据平台，形成人才“无感服务”生态体系。

2.开展回应关切“精准化”行动。全面公开、精准解读相关政策措施，督促各单位在重要政策出台、重点工作推进、重大事件发生时，主要负责人履行好信息发布、权威定调等职责。在图文解读等基础上，探索运用政策简明问答、网络问政、现场宣讲等方式，采取图表图解、音频视频、客观数据、生动案例等形式进行立体式、多方位解读，真正让群众看得到、好理解。对专业性较强的政策，发挥专家学者的作用，提升解读的准确性、权威性、贴近性。积极回应社会关切，加强与营商办、网信办等单位协同推进，强化舆情监测、研判、回应，及时解疑释惑、化解矛盾。

3.开展政务新媒体“规范化”行动。加强与网信部门协同配合，在今年工作的基础上，持续推进政务新媒体账号集约化、内容精准化、运营规范化，探索政府网站部门公开专栏与政务新媒体联动融合发展。强化政务新媒体政策解读、政务服务、互动交流等功能，提升政务新媒体优质原创内容比例，扩大传播力、引导力、影响力、公信力。

4.开展依申请公开“专业化”行动。以《x省政府信息公开申请办理工作指引》为指导，建立规范的办理流程，涵盖受理—转办—督办—审核—签发—邮寄，确保无缝隙、全覆盖，避免出现超期答复、违反条例答复等情况。出具告知书前，充分听取主管部门、专业律师、司法局的建议，有效降低法律风险。遇到内容复杂、涉及面广的申请，政务公开办会同责任部门牵头开会研究，对申请是否有效、信息是否应该公开、公开后可能带来的影响等进行综合分析评估，依法依规提出处理意见。

5.开展主动公开内容“中心化”行动。以“县乡一体、条抓块统”、“最多跑一次”、基层治理、旧城改造、行政执法、企业服务等中心工作为主线，抓好决策、执行、管理、服务和结果等政府权力行使各个环节的公开透明，把政务公开贯穿政务运行全过程，以公开促落实、促规范、促服务。如以我县“县乡一体、条抓块统”试点工作为契机，在乡镇（街道）开展试点，推进基层整合审批服务力量，积极探索网格工作机制与村级代办机制融合，实现政务服务事项村级办结。真正实现让政务公开工作贯穿于政府工作全流程、各环节。