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海尔观后感

发布时间: 2023.10.09

海尔观后感八篇。

优秀的电影总能在观众心中产生深远的回响,一些杰出的作品在观看的过程中,会引发我们的思考。可以试着通过写作影后感记录自己的看法,更深入地理解电影,并在书写过程中分享自己的反思和感受。关于"海尔观后感"的相关信息,我们已为您详细整理,如果觉得本篇文章有帮助,那么请随手分享给您的朋友们吧!

海尔观后感 篇1

海尔学习观后感]鲁迅先生曾说过“我们要学会拿来主义”,这里的“拿来”是取其精华,去其糟粕,是有目的的拿来,是有选择的拿来,而不是一味地照搬照抄,海尔学习观后感

。引申到我们管理工作上来,我们就应该学会这个“拿来”的方法。企业的发展离不开我们自身的提高,其中很重要的一点就是学习和借鉴,进而进行适合自己和企业的创新。每个成功的企业都有自己独特的一面,他们擅长的,也许正是我们缺少的;同样,一个失败或者说出现问题的企业也是我们需要借鉴的,他们失败的地方和原因正是我们应该避免和牢记的。因此,我们有了海尔这行,有了恒盛之行,在“行”中,我们看到了、听到了、想到了很多,有关于个人的,也有关于企业的;在“行”中,我们认识到我们需要用“拿来主义”来鞭策自己,提升自己,进而提升企业管理竞争力。

郑永伟:

前不久在公司领导的带领下,我先后参观了江苏恒力集团和青岛海尔集团,通过这二次参观对我的触动较大,感受也颇深。

众所周知,恒力是近几年来涉足前纺的企业,但它却通过短短几年时间的发展,已经成功的打造出了自己的品牌,在市场上享有较高的声誉。并且在企业生产经营管理上也走出了自己的特色,位列全国行业的前列。步入它们的车间,在门口就可以看到二幅图文并茂的员工行为规范图和安全生产图,而且车间的每一

角落都贴有各种浅显易懂的6S、质量及安全等标语,使人一看十分明了。走在车间的每一条生产线,现场的物品摆放十分的整齐,真正做到了定点定位摆放,而且他们的操作人员在不停的搞着卫生和巡检,根本看不到在闲谈和玩手机之类的事情。特别是他们的员工,95%都来自外地,只有5%的人才是本地人。看了恒力的整个生产现场,从他们操作如此之规范,卫生如此之干净,6S如此之整齐,无不让人惊叹,自愧不如。

这使我不由的思索,是我们的管理不够严格?还是我们的要求不高?不是,可能关键还是我们的创新意识,虽然几幅行为规范图和安全生产图并足以说明什么问题,起不了决定性的作用。但它却给我敲响了警钟,面对竞争日益剧烈的市场,我们唯有转变观念,不断开拓创新,才是不断提升企业生产经营管理水平和综合竞争力的动力和源泉。

青岛海尔集团,我相信大家早已如雷贯耳了,它以自己独特的企业文化、生产经营管理以及人员培训模式已经成功的走出了一条管理创新之路,它的成功也早已成为国内企业的楷模,也正因为如此,促成了我们此次的参观学习海尔之行。我们在一个具有良好素质的解说员的陪同下,参观了海尔的生产总装线,一进入车间就被它浓浓的企业文化氛围所包围和吸引,无论在楼梯,还是在车间,都透视和折射出了海尔人的好学、求真、务实和创新的思想与理念。

例如,车间楼道中的一些标语和生产管理口号等有相当一部

份来自于一线员工之手,并且是一线员工自己创作的,海尔把这些作为员工参与企业文化或管理创新的宝贵财富,加以裱糊和进行展出,以员工的作品来作为他们的座又铭,来不断的鞭策和激励。海尔集团把岗位创新,技术革新、管理创新作为重点,对平时由员工发明的工具,办法,除了进行及时的物质奖励以外,还用发明者的姓名对这个创新项目进行命名,形成了一种良好的思想勉励氛围。海尔集团始终把ISO9001作为企业标准,以6S管理作为企业生产管理的目标,设立了6S案例台,每一个班选出一名6S优秀员工,向全班人员介绍自己优秀的一面,是用什么方法和经验去做的。在人员管理上,海尔以“三工”并存的方式进行激励和教育。所谓三工,即优秀员工,合格员工和试用工。经常对好的员工进行奖励和表扬,连续几次受奖的人员可以进入海尔大学进行学习深造,获得加薪和提升的机会。对表现差的员工通过案例分析给予批评教育和培训,直到合格为止。在目标管理方面,海尔集团把“日清日高”作为一种理念,也已经把这种理念灌输到了每一个员工的心中,不仅理念如此,行动更是证明了这一点。他们以日清的效果来评定每一个员工的工资,做到了按绩分配的原则,大大的鼓舞了员工的工作热情。[工作汇报网 GsI8.COm]

也许上面讲了这么多,可能也只是恒力、海尔的片面,它们值得我们学习的地方还有更多。我想通过这次参观学习,我们不仅要学习他们先进的管理模式,理念和成功之处,我们更应清楚,理智的对照自己存在的不足,找出差距,在以后的工作中加以不

断的改进和完善。以下我从个人的角度谈一下我今后的工作:

第一,坚持公司创新理念,有机结合此次参观所学,进行对比总结,找出差距,制定改进和需要完善的工作目标。

第二,一方面要把此次恒力、海尔之行的所见所闻,认真的宣传讲解给车间的每一位 员工。另一方面,我们更要开展各种形式的交流活动,倾听员工的想法,看法,然后进行积极的引导,给他们提供更广阔的舞台,对有成效的创新项目进行及时的申报,给予及时的奖励,提高他们的创新积极性。

第三,在做好人员思想教育的同时,我们还要进一步加强车间生产现场的6S、质量及安全生产的宣传氛围,从思想和行动上去真正落实创新活动,

海尔观后感 篇2

感受海尔;学习海尔

海尔是海,是不断创新之海。“一滴水能映出太阳的光辉,”一点一滴也能窥视全貌。透过壮观海尔的文化馆和生活馆,我们看到了海尔的实力与强大,放眼海尔工业园,它的宽广,它那美丽而独具匠心的规划与布局,它的一草一木,一砖一瓦无不散发着海尔文化的浓浓的气息与韵味,使你深深感受到海尔文化无处不在,无时不在,不断奋进,不断创新的理念。听了海尔原王书记深刻寓意的讲解,深刻体会到了海尔文化的博大精深,海尔的成功引人深思:海尔何以如此强大?海尔的成功之道是什么?我们该向海尔学习什么?

一九八四年,海尔的前身---“青岛电冰箱总厂”,是一个因经营不善,已临濒倒闭境地的企业,发展到如今的海尔建成了中国最大的系列家电制造基地与研发中心,其产品成为世界品牌,其生产基地扩展到美国,欧洲,中东,日本,亚太地区,成了誉满全球的家电龙头企业。海尔从昔日的破败不堪,纪律涣散,人心浮动,像一盘散沙,到二十几年后的今天,造就的辉煌,形成企业高度的凝聚力,员工饱满的工作热情,员工不断创新的工作激情,职工对企业的高度忠诚。靠的是什么?靠的是海尔的精神!靠的是海尔的“企业文化管理”,靠的是通过大量的观念转变工作所铸就的员工与各级领导者“上下同欲者胜”最根本的海尔文化。这就是海尔获得持久、稳定发展的灵魂。

天下生于有,有生于无,无形胜有形。海尔创业二十几年来的最大收获,不仅是产品等有形的东西,更是观念与思维方式的变革与创新。海尔的经验,理念有两点给我深深的启示,一是企业即人、以人为本;二是管理无领导,制度是老板的理念。

我们常常抱怨员工工作积极性不高,工作先谈条件,责任心不强等等问题,那么我们该怎么样培养员工对企业的忠诚呢?又该怎么样去激发员工的积极性呢?又如何提高员工的责任心呢?下面列举发生在海尔的几个小故事,或许能给我们启迪。

一九八四年十二月,张瑞敏上任不久,就到了年关,过年时连工资都发不出来,更别提发年货了!一个临濒倒闭的小厂,银行是不愿再贷款给他们了。但是年不能不过,怎么过呢?想来想去,最后想到向附近实行生产承包责任制的富裕的大山村大队借钱。几经勾通,最后到腊月二十七日,村里终于答应借钱给电冰箱总厂了!财务科长坐在没有挡蓬的三轮车里,顶着寒风赶到五公里外的李村信用社提回了钱,给每个人发了工资,并且还发五斤带鱼。工人们兴奋地奔走相告,每个人脸上都绽开了笑容,感觉新领导关心群众,“他敢为大伙借钱过年,咱们也要争口气,好好干,挣了钱把钱还上!”这故事告诉我们,领导心里有员工,员工心里必有领导,企业关心员工,员工心里也必装着企业。无论在什么时候,采取激励的手段,保障员工的利益,激发员工的积极性和创造性都是非常重要的。这样才能使员工把个人的利益统一到企业目标的大环境下,让其认识到企业利益是员工利益最大化的保证,让员工无形中形成一种自觉的意识,那么,员工必定会为实现企业利益而努力工作。

任何时代,满足人本质的需要的不是物质,金钱,而是人自我价值的发现与实现,这是海尔人才观的基本理念。其方法理念值得我们认真学习与借鉴:人人是人才,赛马不相马,企业是学习型组织,竞争不是一次定终生,育才三要素:公开、公正、公平待人尊重人,即时表扬,给人成就感,员工有自主经营的平台,给人自我表现的空间。海尔就是这样铸就了员工与管级管理者“上下同欲者胜”的海尔文化,人是企业生产力中唯一具有能动性的、创造性的主体因素,再好的管理制度也需要由人来执行与运作,一流的员工素质才能创造出一流的产品!企业要不断的发展最重要的是不断创新,而比创新更重要的是智慧,而比智慧更重要的是人的素质。为此,加强企业文化的建设,加强员工的学习培训以提高员工的素质愈显重要。在海尔流传这样一句精典语言“终端员工的素质就体现了干部的素质!”张瑞敏一针见血地指出。这句精曲的语言在海尔广为流传。员工的素质反应了领者的水平,作为领导者没有抓好员工,就不能抱怨员工的素质低。如果领导没有制定一套提高员工素质的培训机制的激励机制,那么素质低的人就永远得不到提高,素质高的人也会因为没有激励的氛围而渐渐变低。正因如此,在海尔,工作出了问题不批评员工,而批评干部,因为工作出差错干部要负80%的责任。这样才能激发领导者制订完善的制度。

管理无领导,制度是老板的理念是海尔成功的基石。管理制度是企业正常运转的保障,是员工的行为准则及方向。没有一支具有超级执行力的队伍,一个公司的所谓使命、战略都不可能实现。中国企业与国际优秀公司相比,执行力问题是一个系统问题。但中国有一个正在走向国际化的企业阶段性解决了这个问题,这个企业就是海尔,虽然他走向国际化的路还有很长。海尔无疑是从残酷的市场竞争中撕杀出来的行业明星之一,并且至今仍然是最耀眼的本土企业之一。研究海尔经验的文章、专著、报告可以说汗牛充栋了,但不管是从文化角度、管理角度、营销角度还是人力资源角度来分析,海尔在其每一项成功的背后,无不闪烁着其超级执行力的光辉。张瑞敏是推动执行力的本土大师,从早期砸冰箱这个颇具冲击力的故事把质量理念深深扎根在每一位员工内心深处,到OEC管理法强调日事日毕人人都管事事事有人管,再到SBU策略强调人人面对一个市场人人为市场服务,无不体现出关注细节、关注执行的企业家精神。一九八四年十二月张瑞敏上任伊始,针对企业存在的问题制定了十三条制度,其中最重要的两条就是“不准在车间大小便。”“不准偷拿工厂物资。”管理的要义就是从实际出发,符合现状的管理办法才是有效的,不符合现状的管理,目标再高也没有意义!海尔的管理是什么?就是日清日高的0EC!充体现了“以人为本,实行自主管理,把公认简单的事天天做好,就是不简单,把公认容易的事做就是不容易,的基本理念。抓反复,反复抓,抓大局,抓大局中的小事,一抓到底,抓出模式,再推而广之。

海尔是海,如果我们学海尔不是落到表象上,不是落到口头上,而是落到实际工作中,以改进我们的工作,完善我们的工作,以提高我们的工作,我们的企业能不蒸蒸日上?能不日新月异?能产不突飞猛进地向前发展吗?祈望淮安企业前景辉煌!希望与青岛合作愉快!

2014.5.25

海尔观后感 篇3

7月25日-7月27日,我们一行12人在公司领导的带领下,来到青岛海尔集团参观学习,这是公司年初提出的“管理创新年”活动中通过“走出去,取进来”的一次重要活动,这一次海尔之行,使我从中受益非浅,海尔先进的现代管理模式;深厚的企业文化底蕴;积极向上的人文精神面貌,使我深刻感受到差距与不足。

走进海尔,迎面看到的是“海尔是海”,海尔是海它有海一样的胸怀,从砸冰箱开始,它提出“客户永远是对的”、“绝不对市场说不”,永远不放弃,永远不为自己找借口,寻找解决问题的办法,是最有效的工作原则。在海尔,人人是人才,赛马不相马,你有多大能耐,就给你搭多大的舞台,因此每个员工都成为一个SBU,每个员工都是优秀的员工,优秀的员工就能生产出优秀的产品,它有一所永远毕不了业的大学,它包含了太多我们学习和想学的知识、内涵、学问、思想和精神,它有着无穷无尽的发源力,永不干枯,海尔文化的核心是创新,以变制度,变中求胜,每个人都有其潜在的能力,只是很容易被习惯所掩盖,被其懒惰所延误,被时间所消磨,最后连自己都发现不了,只有不断地更新观念,吸取新鲜营养,充实自己,提高自己,提高能力,才能使自己立于不败之地,要使自己卓然出众,就要不断地创新、发展,只有敢于表达自己,醒目地亮出自己,让别人认识你,才有可能得到机会,海尔正是如此,它创新发展的脚步永不停止,就象大海永无止境。

海尔是博大的、创新的,不仅拥有十多个现代化的海内外工厂,更因为海尔从开始的全面质量管理发展到自创的日清模式,再到现在的市场链模式,用创新的灵魂接受新市场经济的挑战。海尔是洁净的、整齐的,从员工的言谈举止到办公环境;从公司的目标方针到每个员工的宣言;从详细的绩效管理,绩效评价到朴实的“6S”大脚印,无处不在反映着海尔的物质文化,制度行为文化和海尔的价值观。

借鉴参观所得,结合自身的实际工作岗位,以下是我的工作计划:

1、宣传、灌输海尔精神,海尔文化,发动全体人员,使大家形成一个共识,让每一个人来认同自己在企业的价值观。

2、坚持持续创新,使之成为公司的企业文化。

①文化理念的沉淀,用文化来统一思想。

②启动基层创新,使每个人都活跃起来。

③建立长效的激励机制。

3、建立目标体系,根据车间、班组、工段直到个人进行目标分解,根据目标实行三个不放过原则:

①不查明原因不放过。

②不查明责任人不放过。

③找不出解决办法不放过。

4、实行OEC管理:O全方位的;E每人每天每件事。一天比一天有提高,即日清、日高体系;C总结、清理、建立

海尔观后感 篇4

海尔,是一个已经渗透到我们生活中多个角落的家电名牌。张瑞敏的名字,也曾经被身边很多人提及。只是从来没有真正细想过,在这个著名的品牌后面,在这个很多人都耳熟能详的名人背后,有着怎样的经历,他到底是怎样的一个人,海尔是怎样被他做得家喻户晓,而他和我的生活又有什么样的联系。

曾经认为,类似张瑞敏一群人,离我们的生活都很遥远,他们那样的成功是我们遥不可及的。我们根本就是两个世界的人。但是随着自己的成长,也有自己的梦想,也许最后自己不会会像他一样辉煌,但是可以肯定的是,自己一定会收获一份属于自己的成就。

整个电影没有耀眼的明星、华丽的衣服、震撼的音效及超高的特技,但它是一部真实的影片,他讲述了一个几近破产的一个企业起死回生的辛酸路程。是海尔的创业史、奋斗史、发展史。

以前在看类似的电影时,我都会很不屑,因为觉得这些都是在电视、电影里面的人和事,肯定有这样的人存在,但是离我的生活都太远了,所以一般都不会去看。可是这次,我却是一直都带者一种激动、崇拜、热血沸腾的感觉看完这部片子。因为张瑞敏虽我不认识,可是海尔距离我的生活的确是太近了。别人能够,为什么我们不能?那本书名《为什么幸运的人总是幸运,为什么幸运的人总是不幸》,最近一直在我的心里,随时影响我的点点滴滴。在看《首席执行官》时,带给我的冲击更大。看到张瑞敏的创业过程,好象每一次决策都是那么完美,他对市场的敏锐洞察力,让我在心里不由得发出一次又一次的感叹和敬意。看完这部片子后我也明白,为什么凌敏会总是那么幸运。

回想整部影片,到底是什么促使海尔的成功呢?仁者见仁,智者见智,这个答案在每个人的心里应该都有一个不同的标准吧。我想从一些词上面写下我的收获。

当海尔人通过自己的真诚千辛万苦,打动了德国通用公司,引进了设备之后,生产出了第一批自己的冰箱,在检测的时候却发现有76台冰箱存在这样或那样的小毛病。全厂职工大会上,把76台冰箱摆在会场,在会上,以张瑞敏为原型的海尔厂长凌敏痛心疾首道出“这些冰箱谁是负责人谁负责砸!”大家三年的工资都买不来一台冰箱,而且76台冰箱将近20万元,这还是在厂里负债累累的情况下,在场的员工都流下了心疼的泪水,用凌敏的话说就

是“砸得心里流血才能长记性,今天不砸冰箱,明天人家砸工厂!”如果凌敏不这样做就唤不醒员工们的质量意识。大锤砸向劣质产品的勇气与决心又有几人所有?愿意花大力气、花大价钱、小事当作大事,给与血的教训和记忆,以正是这种做事态度和方法奠定了他的成功地位。铁锤一个个垂下去,大火烧掉了所有的产品,就这样第一批产品被永远的封存。放纵眼前,无异于放弃未来!做事的真诚、严谨、一丝不苟,打动的不紧是员工们的心,更是那些合作伙伴和用户的心。试想在童童童,园长经常会把一些小事情反复强调,不断地强化,扩大其危害和影响力,不也就应证了凌敏的那句“今天不砸冰箱,明天人家砸工厂”一样的道理吗?正所谓我们经常会说到的那句成语:“千里之堤,溃于蚁穴”。在我们看来上课时候一些很小的问题,被园长拿出来反复念叨,曾经还会觉得疲劳,真是不应该。而且电影中的那句——我们百分之一的失误会导致客户百分之百的灾难。往往大错的铸就皆源自于我们的一个“没注意”、“不小心”、“我以为”......听说过这样的一段话:“如果让一个日本员工每天擦6遍桌子,他们一定会一丝不苟地每天擦6遍,而我们中国的员工第一天会擦6遍,第二天也会擦6遍,可是第三天就会擦5遍,第四天可能之擦4遍……”细想我们在工作中是否做到精益求精?是不是总给自己的不足找诸多的借口?自己在敬业精神、责任心等方面与别人存在多大的差距?这段话非常形象的.指出我们在工作中常常会遇到的问题,一件事情重复做就会失去激情和耐性,导致工作不出色,渐渐麻木。回想一下,刚刚加入公司的激情和冲劲,现在还保存多少?对课程的重视度,课程的质量,相比刚来到童童童时又有了怎样的变化,甚是惭愧。

影片中为找一颗螺丝,整个车间员工推迟三个多小时下班,拆箱800多件,精细管理可见一斑。另外,“日事日毕,日清日高”指明了每个人每天要做什么事,要担负什么样的责任,要完成什么样的目标,做到今事今日毕,而且还要比昨天做得更好。这个案例也是在我的记忆中尤为深刻。想想童童童的员工,我们今天会因为课程中出现了丢失一个小小的教具,而自发的留下加班三小时以至到找到教具为止吗?答案是否定的。为什么?大家的管理意识不够、主人翁的意识也不够。说到这一点,作为院长助理的我更觉得自己有负于这个职位,身为管理阶层,却在意识上都做得不好,更不要谈管理。所以在这一点上,给以了我非常大的刺激。

危机并不可怕,可怕的是没有正视危机的勇气和挣脱危机的智慧!看到海尔在逐步走向国际的时候,我的心里为他们感到了一阵欣喜,同时也有了一阵放松的心情,但是凌敏和他的伙伴走在异乡的时候,看到别人悠闲喝着咖啡的时候说的话,我们还没有资格坐下来,我们还要以更快的步伐往前迈。看到那么多的海尔人,我甚至都不敢给自己停下来去欣赏曾经留下的那些脚印的时间。顿时,觉得自己又在思想上犯错误了。人,总是会这样,一旦有了一点点的收获就会停滞不前。创业是一个艰难的过程,是一种人生的历练,有多少人都想有所作为,想创造出自已的一片天地,而正是因为不能坚持,没有危机感,成功的,几人而已。凌敏,从带着翻译出国谈生意,一直到自己用英文在国际化的大舞台上演讲,更懂得如何在充满激烈竞争的商场上与AE进行谈判,斗智斗勇,当张瑞敏的朋友参观他的书柜时,当看到零点钟声敲响时,他才回到家吃饭,让我更清晰的知道,没有不能,只有不去做,不去学!我们发展自己才能更好的保护自己,只有成为狼,才真的可以与狼共舞。否则将变成羊,将会被狼所吃掉。也许在今天,我们还可算是优秀,还可算是有一点点资历,但是,看着不断新进入的学妹们,她们的表现让我真的有了一些危机意识,不学习,现在都还不算是狼的我,总有一天会被成长起来的狼吃掉。逆水行舟,不进则退。童童童不学习,也早晚会被同行中的其他的狼吃掉。年轻的我们,还在成长中的我们,没有休息的资格。

在兴建工业园的初期,只有凌敏一人大胆决策,副总提出许多质疑,提出开会讨论,他的一席话让我对其果断的,敏锐的判断决定肃然起敬,他生活投资固然有风险,但机会与风险同存。可以开会看大家的意见,一个公司的确需要集体智慧,但是更重要的是要果断决策,我不能等大家都想通了再决定。这样自信的回答让我如今回想气他的话还记忆犹新。加入到童童童,我觉得自己很幸运,一个公司的发展,更多的取决于领导者的主导,而童童童的管理者在这一方面具备了很好的素质,以前我们总认为院长的是自负,但是现在看来很多却是我们认识的浅薄。但是在果断的决策,敏锐的洞察力方面,是童童童整体都很缺乏的能力。关注社会,关注更多先进知识,是我们需要持续的学习的内容。提升自身的能力是增强每一位员工自信能力的根本解决方法。

影片中法国一著名连锁店的总裁需要海尔提供六种款式的样机,开发一种新产品,欧洲要两年左右,韩国、日本要一年左右,海尔只需三个月的时间,三个月的时间,海尔给了他一个意外的惊喜,为他提供了25款风格各异的样机。还有他提出要定一个酒柜,海尔人按照要求,连夜为他制作出来。当他看到这个酒柜时的那种感动,也带动了我的情绪,不仅是那位客户,我也已经深深地被他们的高效率所感动。真觉得看这部片子的同时就是自己在不断的做自我检讨的过程。今天我们在工作的时候,一点小小的任务也拖拖拉拉,不到最后一刻不出结果,就是那句话,不改掉这样的坏习惯,永远不要谈成功。而且在教育过程中,如果能够给与家长以外的惊喜,那我们所达到的效果将远远超过现实。迅速反应,马上行动。

6、梦想:

进入童童童,改变了我的很多思想和对人生的态度。海尔中,凌敏的翻译为自己没有选择海尔感到后悔时,张瑞敏也把公司的大门再一次向他敞开,翻译这样说:“我现是为钱而工作,但我找不到那种家的感觉以及自己内心一种创业激情和成就感。凌敏说:“只要找到路,就不怕路远。”梦想是人的翅膀,带着你飞向想去的地方。现在童童童给了我一条路,给了我一个可以有机会实现自己梦想的舞台,我可以自由演义我人生的剧本。每天看似忙碌的工作,虽然也发现自己有很多的问题存在,却使我感到充实与自我价值的体现,我相信有梦才有未来。

海尔之所以成为海尔,重要的还是归功于张瑞敏带给海尔人先进的文化理念、企业精神,这使得海尔人在共同的文化理念下才尽其用,充分发挥个人与团队的作用,能做大做强自然也就是必然的了。那位年轻的海尔小女孩说的那首鱼和水的诗,让我想起了童童童的企业文化“海纳百川,有容乃大”。千百年来,无论如何地干旱,大海都不曾因之而枯竭过。因为,大海有着博大的胸怀,不断地纳含百川!我们不会因为团队成员一时的过失而放弃,我们有足够的耐心和信心来检视过去、展望未来。因为,我们还年轻。然而,无论如何,年轻却不能是一再降低对自己要求的资本。时不待我,我必争时,这才是面对竞争应有的态度!海在为成为汪洋而成长,每一滴水为成为美丽的浪花而成长。

海尔观后感 篇5

一票到底——感受“流程再造”中的海尔

从1998年9月8日开始,海尔悄然开始了一场叫做“业务流程再造”的管理创新。这场被称之“创造性破坏”的革命,引起中外企业界的关注,探究者、学习者纷至沓来。近年来,海尔正是凭着“流程再造”,在家电业的微利时代,避开了泥沼,在全球家电业的大舞台上追风逐浪。

8月初,本报记者独家采访了“再造”中的海尔。采访中,最令记者感动的是那些发生在普通海尔人身上的“故事”。从这些故事中,记者感受到了推进新的管理理念的艰难,也欣喜地看到全新的海尔正在健康成长。

8月8日上午9:50,海尔冰箱事业部售后经理从网上接到上海一位用户的邮件:“听说海尔的产品可以订制,我们结婚正想买一台冰箱,能否把我们的婚纱合影照做到冰箱门上,留作纪念。”这位用户还特意在电子邮件里附上了照片。

冰箱事业部立刻回复:“可以。订单订购成功,7天后交货。”5分钟后,这份订单传到了冰箱开发部。

下午3:00,机型确定了。这种机器共需226个零部件,这些零部件在海尔物流推进本部的计算机里转化成了226个物料专用号,负责供货的分供方同步获得海尔物流的采购订单。4天后,所有物料采购完毕。

8月13日,在冰箱事业部,制造系统根据订单要求提前做好了生产准备,每个工位上方的“五定送料”准确地指引物流配送人员送料到工位。在生产线上同时生产十几份订单的产品,海尔的柔性制造系统实现了网络经济所要求的把大批量生产变成大批量订制,用户的个性化需求得到满足。

当天下午4时,婚纱照冰箱下线。下线产品没进仓库,海尔分拨物流的运输车根据网上订单指令已等在门口,两天后,这台婚纱照冰箱如期送到那位用户家中。

“怎么这么快?!”用户看着冰箱上大大的彩色婚纱合影照又惊又喜:“我们当初只是抱着试试看的想法„„”

牵一发而动全身,这个订单牵动的不仅是采购、配送、制造的主流程,还有科研、设备、质量、人力、文化等支持流程。海尔凭什么能有这么快的响应速度?”记者问。

“是市场链。”海尔冰箱事业部部长曲志龙回答说,“市场链将企业流程中的每个人都与订单紧紧粘在一起,才有这么高的效率。而且,海尔的流动资产在快速周转中不断增值,由于是按单生产按单送货,使现款现货的交易方式成为可能。”

市场链真有如此神奇?在海尔电子事业部,记者从一名普通仓库保管员身上找到了答案。

这名员工叫王黎,负责给彩电生产部门配送原材料,她的角色不叫“保管员”,而叫“发料经理”。本质的不同在于:保管员是有人领料我就发,而发料经理却要与订单粘在一起。

王黎进办公室后第一件事就是在信息系统中看今天的订单。来自重庆百货一份350台彩电的订单进入系统。当然,在海尔,这个即时变化的订单信息系统凡是与订单有关系的部门都能同时看到。王黎要配制生产这350台彩电的料。她把相关信息输入到系统中,需要配的料上方货架就会亮一个小灯,王黎去亮灯的地方拣完料,灯全灭了,拣配完的信息就会被自动传递到系统中。

接着,王黎把料送到生产线,操作工用扫描枪确认。货架上的料都是她负债买下来的,配完的料她也都卖给操作工。

下午3:00多,王黎终于配完了料。她的下一步工作是“对数”。不对呀!料配了350套,可生产线下线的成品才348台。王黎开始寻找那“丢失”的两台产品。很快,她找到了下落:因精细化问题生产线正想改进它,就先留下来了。

两天后,这两台产品也下线了,王黎的工作完成了。

“如果在这个环节中任何一个数与订单数不一致,如我没找到那两台‘丢失’的彩电,损失将体现在我的收入中。”面对记者的疑惑,王黎平静地说,“以前只要把料给了操作工,让操作工在单子上签个字就行了,材料怎么用,是不是用完了,与我无关。而现在是在信息系统中,配料和送料变得很简单,送料员的活基本上被电脑做了,我们要干的活是把订单盯紧,最终保质保量地完成订单。”

整个海尔现在是在一个闭环的系统上,从市场上获得的订单信息流在系统上流动。海尔力求在每个环节都像王黎这样围绕订单服务。从采购原材料到产品卖到用户手中,整个过程都是一种买卖关系:用负债的方式把上一环节的订单买来,再卖给自己的下一个环节,投入的数量和产出的数量必须吻合。只有当产品卖出去,得到用户用钱签的字才能得到报酬。

海尔的员工将这种“投入产出一致”的模式戏称为“给杨贵妃送荔枝”,也就是“一票到底”。不管行程有多远,歇马不歇人,必须将荔枝(产品)完好无损地送到杨贵妃(用户)手中。扁平化与市场链

海尔的市场链业务流程再造,其目标是以订单信息流为中心,带动物流、资金流流动。

他们将过去上下职能式的直线管理模式,变为以市场链为纽带的扁平化管理体系。在这个链条中,每个人,每个工位都面对有价值的订单(市场)来运转。员工由被管理对象变成经营者,海尔称之为“SBU”,即策略事业单位(Strategical Business Unit)。因此,在海尔每一名员工都被称为“经理”。

海尔认为,在传统的金字塔式的组织结构中,企业部门和部门间,员工和员工间存在着职能关系的壁垒。每一道壁垒就是一堵墙。全世界的企业都非常头疼的“大企业病”,其病根就是“墙”的存在,其内部信息呈垂直流动,而不是水平流动。员工或下属有问题找上级,上级再找上级,然后做出决策再一级级向下传达。要治好这种“大企业病”,就必须推倒这堵墙,把每个员工与市场直接对接。

互联网的出现决定了没有速度的企业必然会被淘汰。作为海尔来说,其速度目标就是实现“三个零”:零库存、与用户零距离、零营运资本。所以,海尔要建立“SBU”机制,要创新这套建立在计算机信息系统基础上的市场链流程再造。酸菜冰箱——感受“流程再造”中的海尔

8月13日,邢强第三次踏上赴东北的列车。这次去,他将就他发明的酸菜冰箱做最后修改。

邢强是海尔冰箱产品本部的科研人员,角色是“型号经理”。也就是说,这个型号的冰箱由他说了算,市场前景好不好由他负责。

科研人员变成“型号经理”后,邢强再也不敢只坐在实验室里搞发明,而是不断到商场看他设计的产品销得咋样,主动询问用户的需求。在询问中,他获得了创新的灵感,也觅到了一次次商机。

酸菜冰箱就是这样发明的。其创作“灵感”来自非典肆虐的日子。

东北人爱吃酸菜,因此,东北几乎每户人家的门口都有一个酸菜缸。非典过后,为了居民的健康,长春市率先开始“楼道革命”,这又占地方,又不卫生的酸菜缸成了大难题。要知道,酸菜是东北人的“命根子”,扔掉是不可能的。于是,居民与居委会发生“对峙”。但他们没想到,这让正在长春进行市场调查的邢强觅到了商机。

邢强当时想,我发明过泡菜冰箱,出口韩国后受到用户欢迎,这回何不搞个酸菜冰箱?回到总部,邢强在泡菜冰箱基础上,不到一周时间就把酸菜冰箱的样机摆进了长春的商场。“海尔为咱推出了酸菜冰箱?消息一传十,十传百,虽然还不到酸菜腌制的季节,长春市民还是纷纷前来咨询。”

二赴东北的邢强没有被一时的热闹冲昏头脑。他知道,产品只有变成订单他才能算是真正的“型号经理”。邢强带着他的酸菜冰箱,走进长春各大居民区,做出酸菜让大妈们品尝。她们认可后,邢强再确定合适的温度„„

带着满脑子数据回到总部,邢强对酸菜冰箱做了最后修正,小批量生产,然后三赴东北。

这次赴东北,邢强要为新产品“造势”。因为直销人员一般对新产品了解不多,他要把产品的卖点现场传授给直销员,甚至亲口告诉用户该产品能给他带来的好处。

记者结束采访时,邢强仍在东北。拨通他的手机聊了一会儿,他兴奋地说,酸菜冰箱前景看好。问起他的动力,他说看到用户买自己的产品有种成就感。邢强还有点不好意思地告诉记者,他已经连续3个月没“盈利”了。在海尔,“型号经理”都是“断奶”搞开发。邢强这几次到东北坐火车都是自费,一切都要等产品卖出去,再赚个好收成。

沉默片刻,邢强又说刚获得一个意外惊喜,在东北工作的一个日本人特别怀念家乡的纳豆——一种棕色糊状豆制品。邢强试着用酸菜冰箱做了一下,那个日本人说味道很好。听说日本目前还没有家庭制作纳豆的机器,邢强表示,干完酸菜冰箱,他准备接着干“纳豆冰箱”。

“没准,我又要成为纳豆冰箱的‘型号经理’了。”电话那头的邢强有点兴奋。

员工都是经理

配料经理、发货经理、客户经理、产品经理„„在海尔,每个岗位的员工都被称为“经理”,都干着“经理”的活——自主经营,自负盈亏。

“型号经理制”使海尔人的创新激情喷涌而出。过去,设计人员把产品设计出来,就算完成任务,就可以拿工资奖金。但现在不行了,必须让产品在市场上销售,获得利润,才能证明这个产品有价值,设计人员才能有收益。

流程再造把海尔变成了一个开放系统,“型号经理”可以在海尔这个开放的平台上整合用户资源、人力资源,输入的是用户的抱怨,输出的是用户的满意。2002年,海尔集团开发新产品362个,申请专利652项,平均每个工作日开发1·5件新产品,申报2·6项专利。

资源存折——感受“流程再造”中的海尔

胡伟是空调事业部喷粉车间的普通员工。过去,车间对他的考核指标是“喷粉件不能发青”。胡伟知道,喷粉件发青的直接原因是粉层太薄。于是为了不因“发青”而被索赔,他只好多喷粉。个人倒是不被索赔了,但粉末消耗量却增加了。

流程再造后,海尔实行“资源存折”,粉末耗用量由胡伟“经营”。这样,胡伟不仅变为“喷粉经理”,而且要创新资源。这时他开始思索,发现挂具上的粉层太厚,导致导电不良,造成粉末难以喷上。很快,他发明了挂具护套,问题得以解决,而且挂具的清理也由每3圈一次降为每60圈一次。一周下来,企业节约7613元,他的“资源存折”也多存了86·23元的“利润”。

在海尔,“资源存折”就是员工的“个性化”收入,它与公司是以合同方式确定的。

翻开空调事业部发货经理赵军道的“资源存折”,发现上面写着:收入=劳动力价格—损失+增值提成。

他解释说,劳动力价格就是一个岗位的竞标价格。损失对于他来说,当天的货如果没发出去,每台每天扣1元,发出去没有到达目的地,也要扣钱。有一次,156台空调发出后,应该8月18日到杭州,一查,物流系统说没到,赶紧从系统中按订单找到客户经理,原来那天杭州停电,扫描数据暂时未导入系统。

“如果这个问题不及时清零,我当天就要‘亏损’156元。”赵军道接着说,增值提成是可以创新发挥的地方,与过去比,如果提高了发货速度,降低了差错率,减少了发货成本,都可以按比例提成。

看起来很复杂,其实这些都是由计算机自动生成的。订单在系统“流动”,每个经手的人都与订单对应。每人有一个IC卡,想看自己的收入,通过终端系统自动取数,每时每刻都能知道自己的收入。

“资源存折”不是让职工整天算小账,它规范了劳动关系,每个员工都最大限度地发挥资源。就连企业普遍存在的职能关系也发生了变化,上级要成为下级的资源,下级可以向上级索赔。在海尔信息产品本部,记者就遇到了这样一件事,发货经理李伟向自己的直接顶头上司——订单执行处处长陈永龙索赔50元钱。

陈永龙虽是李伟的上级,但按照“资源存折”的要求,他首先是李伟的“市场”,陈永龙与李伟的咬合关系是,前者要为后者及时提供生产信息。这次陈永龙疏忽了,影响了李伟的市场效果——货物直发率,所以要索赔上级。李伟觉得自己这样做理直气壮,因为“实行资源存折,我要按用户的要求去做才盈利,做得好坏由用户来评价,而不是我的上级”。

海尔的“资源存折”自今年1月由洗衣机事业部率先实行,迅速全面推开。开发、营销、生产、售后,包括法律、人力资源等部门,每个人都有自己的“个性化”工资。员工这样概括“资源存折”:“做好挣工钱,做坏赔料钱,创新增值赚提成”。

破解“拉绳效应”

法国工程师林格曼有个著名的“拉绳效应”。被试验者分成1人组、2人组、3人组,要求各组用尽全力拉绳,同时用测力器测量拉力。结果,2人组的拉力只是单独拉绳时2人拉力总和的95%;3人组的拉力只是单独拉绳时3人拉力总和的49%。其实,这与我国“和尚挑水”的故事异曲同工。

1+1〈2或者1+2〈3的现象是集体工作时存在的普遍特征,经济学上称为“社会浪费”,这在当今企业中几乎普遍存在。海尔推行的“资源存折”的做法,破解了“拉绳效应”,使员工直接面对市场,而不是完成领导交待的任务,实现了自我价值的量化和创新能力的释放。

按照传统企业管理理论,企业面对市场可以理解,但让每个员工都直接面对市场恐怕很难。今春,日本能率协会的专家了解到海尔“资源存折”的创新后,十分惊讶:“这种独创的集团一张财务报表变成3万张‘资源存折’的做法,是对传统管理理论的突破。”

02”牌剪刀——感受“再造”中的海尔

就在刚刚过去的8月,海尔曾开过一次不同寻常的周六高级经理人培训会。

全部中层以上干部到齐了,集团总裁杨绵绵手拿一把剪刀走上讲台。“咔嚓!咔嚓!”她飞快地将一张覆盖在投影仪镜头上的报纸剪了个粉碎。

“杨总裁要干什么?”有人小声议论。

杨绵绵微笑着说:“我们的市场链推进遇到了阻力,管理者不自我经营,也不把部下经营成SBU(经营者),这就像盖在这个投影仪上的报纸,把投影仪的镜头遮住了。我们必须把阻力剪碎。这把剪刀有两个刃,分别代表‘零基目标’(所有问题都应该是零)和‘发展目标’(所有有价值定单的增长都应至少是两位数),我们就称它为‘02’牌剪刀”。

大家恍然大悟。

此后,海尔每个人每个岗位都定出了“零基目标”:质量零缺陷、交货期零延误、产品零库存、与用户零距离、零营运资本、零冗员。哪个环节出了问题,就要把问题“买断”,然后解决。他们追求的目标是,不管是意识到还是未意识到的,所有问题都是不该发生的,都应该是零。

有了这把剪刀,原来不认为是问题的问题,也被“剪”掉了。对海尔冰箱中二事业部的李伟杰来说,就用“02”牌剪刀剪出了“零胶带”。

冰箱的外壳是钢板的,里面叫内胆,是有机材料的,中间还要填充保温绝缘材料。中间填充物注入的工序叫“发泡”。发泡过程在高温高压状态下进行,因此冰箱体内外都要用一个框架夹住,防止内胆向外膨胀变形。由于功能原因,内胆留有许多凹凸,必须事先用木块在外面将凹的地方暂时填满,防止局部受力不均变形。固定这些木块原来是用胶带粘住,五花大绑一样,一个箱体要粘40多道胶带。

“胶带的出现本身就是‘问题’,冰箱中二事业部先‘买断’,然后实现‘零胶带’。”集团按照“剪刀论”提出了经营目标。

“冰箱发泡贴胶带,10多年来都是这么干的,能取消得了吗?”上上下下都存有疑惑。

有了经营目标,就必须实现,否则就是“亏损”,而且要先买断。于是,发泡经理、模具经理、其他员工以及事业部长,围绕如何固定木块问题,人人参与“攻关”。

有人说,在间隙塞一个弹簧卡住;

有人说,在木块上搞一个滚珠卡住;

有人说,干脆将木块做得大一点,用锤子敲进内胆凹处。

失败,试验;再失败,再试验。终于,用一块磁铁嵌入木块,放进内胆凹处,吸住对面的钢板,解决了问题,“零胶带”实现了,而且木块还可以重复使用。

一连串的效应出现了——

没了胶带,就没了冰箱上的胶带痕迹,实现了零缺陷。

没了胶带,就不需要生产线上那些专门贴胶带、撕胶带的“冗员”。仅此一项,一年节约费用30万元。

尽管这些问题都实现了“零”,但李伟杰并不满足,他说:“我们用的设备是世界上最先进的,可以说是与世界500强企业同步的。一流的工厂必须要有一流的水平,生产出一流的产品。”

“剪”出来的大目标

海尔要求每个人要会“经营”一部机器。怎样达到这个目标?“02”牌剪刀作出了形象的说明。

每个人,每个岗位,每道工序都选用世界最高水平的参数作为自己的“标杆”,出了问题就要买断,从而将所有问题降为零。与此同时,你可以经营所有的资源,从而达到两位数的增长。有专家说得好,如果你教会了一名普通的中国产业工人如何做到世界水平,那么,这家企业距世界500强还远吗?

2002年,海尔全球营业额实现711亿元,规模距世界500强入围线只有一步之遥。“我们要的就是剪刀‘剪’出的这个结果。”海尔的决策者如是说

“SBU”的魔力—感受“再造”中的海尔 张永劭是海尔最早的“示范SBU”。

那是2002年初,海尔物流推进本部决定试点“SBU”,选中了钢板采购这个比较容易量化的岗位,张永劭也由此成为钢板采购经理。

物流推进本部与张永劭签了一份合同,所有钢板采购由他负责。这位不到30岁的小伙子,从一无所有的普通职员变成了年营业额近10亿元的“公司老板”。

然而,合同刚签订,让张永劭担心的事就发生了:2002年国际贸易争端导致国内钢板提价。过去,他可以说:“没办法,钢板提价,与我无关,你们看着办吧。”但签了合同,他就要自己想办法完成合同。张永劭告诉记者:“钢板进港了,以前我只管采购,何时拉货与我关系不大;现在我得赶紧联系拉货,因为晚拉一天就多一天港口费用。拉进物流中心,我又得赶紧将钢板发出去,因为晚发一天,就要多交一天仓储费,这些都是要我自己负担的。”他还主动与国际化分供方合作,开发新型替代材料,既保障了客户利益,也消化了因钢材涨价对自己业务的不利影响。

一度,钢板因运输等环节的原因屡屡出现瑕疵,事业部索赔到了张永劭。为了找出钢板损坏的原因,他跟着司机“跑运输”,追踪了所有运输环节,硬是编出了一本《钢板运输、装卸、存储指南》,送到每一个运输工手中,将钢板破损率降到零。

既然每个员工都是经理,那么,中层干部的角色如何扮演?海尔物流推进本部的霍胜军告诉记者,把下属经营成像张永劭这样的“SBU”就是我的职责;同时,我还是他的资源,“SBU”在经营过程中遇到方方面面的问题,我必须为他提供支持。

从今年7月开始,为解决电子事业部的物料配送存在的问题,海尔物流推进本部负责人霍胜军在现场一盯就是6周,目的是让6人干21人的活。很快,6个发料经理各就各位,剩下的15人进了“休息室”。

“缺料”!“少料”!“错料”!开始时,报警单刷刷地从生产线发过来,6个发料经理救火都来不及。

莫非真是人手不够?霍胜军经过考察后认为,是流程不对。他带上配送中心、信息中心的经理,兵分两路改流程。很快,物料周转库上了扫描系统,出入库物料信息及时反馈。他还要求发料经理“投入产出”一致,做到人、订单、收入挂钩。

一次,发料经理温建华的投入产出不一致,到晚上9点多盘点时,被事业部警告11次,被索赔11元。这位自尊心很强的老员工第一次被“索赔”,竟哭出了声来:“这几周你们怎么说我怎么改,早出晚归,我儿子已经近一个月没看见我了。这么卖力,凭什么罚我?”

霍胜军心里也不是滋味,“SBU”要经营,不要奖罚!何谓经营?就是要找出让工人干不错的方法,给工人指出自己工作能增值的路径。他分析整合资源,对货架进行“信息化”改装,发明了“智能货架”,生产线上只要缺哪种料,货架上这种料的上方红灯就会亮。到第6周,发料经理送料的错误率降为零,而且那位曾被索赔的经理一周内还发现了事业部材料单的6次错误,得到了相应的“增值”报酬。6个人终于干好了21个人的活。

采访中,记者发现,流程再造不管多难,在海尔总能推行下去。因为每项决策都是先变成海尔文化,进而再成为集团上下共同的追求。从当年的“晓玲扳手”、“启明焊枪”,到今天的全员“SBU”,海尔就是这样成长的。

做大与做小

“做不大”是中国企业普遍的烦恼,而海尔之所以能从一个濒临倒闭的小厂成长为拥有13家海外工厂的跨国企业,目标却是如何把自己“做小”。

GE前CEO韦尔奇对大企业病曾有过这样生动的描述:染上大企业病的企业,就像一个穿上了很多层毛衣的人,不但体态臃肿,行为迟钝,而且感受不到市场的温度变化。把大企业做小,就是在保持甚至加大企业规模的前提下,消灭企业官僚主义病毒,使大企业具有小企业那样的内在活力以及对市场敏捷的响应能力。显然这个“小”是应该打引号的。以前我们谈到大企业,总强调航母才能抗风浪,但海尔却认为:船大船小不在于规模,而在于人的思路和船上所有人是否有一致的明确的方向。

瑞士洛桑管理学院教授比尔·费舍尔在考察了海尔的“SBU”机制后说:“海尔的真正成就在于开创了一种使平凡人不断取得不平凡成就的管理模式。如果这种管理模式能贯彻到底,海尔将成为第一位来自中国的世界级的竞争者。”

海尔观后感 篇6

海尔,是海尔人的海尔

——参观海尔有感

自从4月9日参观完海尔之后,我就在头脑里浮现了这样一句话“海尔,是海尔人的海尔”。在海尔,海尔的精、气、神无处不在——不论是海尔园区的门岗守卫,还是静默悉心打扫的卫生的保洁员,不论是接待我们的海尔领导,还是带领我们参观讲解的“宣传员”,不论是整洁安静的办公区工作职员,还是青春激情的厂区员工,我都能够从他们的眼中、身上感受到一股“自豪之气”,他们为他们的工作环境感到自豪,他们为他们的工作价值感到自豪,他们为他们是海尔的一份子而感到自豪。

我们看到这些鲜活的企业生命力身上流淌着相同的精神血脉,那就是海尔的魂——创新。

参观过海尔的人都会有千千万万的感慨,感慨海尔怎么能够想的这么细,怎么能够做的这么精,感慨海尔怎么能想到就做到,感慨海尔世界级的品质是出自这样朴实的环境,感慨海尔能把每一天坚持成为27年,感慨海尔从来没有一刻的倦怠和停留„„

在这次的参观中,我感受最深的是海尔的市场链新模式——“人单合一”。

海尔是不断变革的海尔。“战战兢兢、如履薄冰”的海尔在前行在思考,怎样才能使企业能够满足市场的真实需求,怎样才能实现“零库存、零应收”,怎样才能学到丰田、微软的精髓并超越之?!海尔 提出:我们要“人单合一”!唯有让每个员工都面对市场、融入市场、创造市场,才能持续地拥有市场。

就此,我请教了带领我们参观的老师,老师说:“人单合一”就是每个人都有自己的定单,都对定单负责,而每一张定单都有人对它负责。很多定单之所以变成“孤儿定单”,就是因为没有人对它负责,“库存”、“应收”也都是这样造成的。所以,我们海尔人认为:定单就是市场,定单在市场创造的价值,体现的是人的价值。“人单合一”,就是人与市场结合为一体,每人都是市场的经营者。

听了老师的这番介绍,我深刻体会到了“企业兴亡,匹夫有责”的精神,海尔是把海尔人的主人翁精神化作了海尔的战斗力、竞争力。

张首席曾经解读过:“人单合一”的模式不是产品技术的革新,而完全是管理模式的创新,也就是从生产关系的层面来获得与全球竞争的战略差异。在全球化背景下,海尔企业精神和工作作风已从“敬业报国、追求卓越;迅速反应、马上行动”升级为“创造资源、美誉全球;人单合一、速决速胜”。

我不禁为之钦敬为之感慨,我在心底默默的祝福海尔走的更远,我也将用海尔的精神不断鼓舞自己,只有强健的体魄才能征服险峻的高峰,海尔是海尔人的海尔,也是每个中国人的海尔。

海尔观后感 篇7

参观海尔感想

海尔创立于1984年,经过30年创业创新,从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球白电第一品牌。海尔秉承锐意进取的海尔文化,不拘泥于现有的家电行业的产品与服务形式,在工作中不断求新求变,积极拓展业务新领域,开辟现代生活解决方案的新思路、新技术、新产品、新服务,引领现代生活方式的新潮流,以创新独到的方式全面优化生活和环境质量。

今年3月21日终于来到了期盼已久的海尔工业园。引导员带我们参观来到了著名的时空飞碟,在这里我们感受到了先进的海尔产品,被产品的设计魅力折服。然后来到车间,工人都全身心的投入到工作中,各环节衔接流畅,效率高,看到了他们的工作业绩单。通过晒业绩单,来督促员工积极工作,人人争上游。最后到了物流中心。这里有先进的自动化设备,将产品摆放整齐。

参观之后,我感受到了海尔企业的竞争文化,只有努力工作,才能赢得自己的那份回报。他们设置告示牌,上面填有工作完成率和收益,让员工一目了然的看到自己的成果,多劳多得,用这种方式刺激着员工的积极性。

另外,我感到他们之间的衔接合作很流畅,车间之间的配合工作很协调,这样既节省了时间,又提高了效率。

我想在以后的工作中,应该拿出百分的努力,专心的工作,不能心猿意马的,向那些先进的员工看齐,提高自己。在工作中,办好自己的角色,让班组的工作顺利的开展,进而为公司的发展贡献力量

海尔观后感 篇8

关于海尔,很多耳熟能详的案例或者管理经验,以前听到或读到不少,感触最深的,是看到集团CEO张瑞敏先生为海尔工业园建成时题的一段话,他说:“海尔是海,海尔人是大海里的一滴水,正是因为海尔包容了无数的涓涓细流,才会有今日的波澜壮阔!”

看了根据海尔集团发展历程改编的电影《首席执行官》后,我的心情和大家一样,久久不能平静,感触多多……

影片中一幕幕感人的镜头,如凌敏带头砸冰箱、杨副厂长跑贷款、外国人说中国的企业和他们的距离还有五十年等,无一不叫人记忆深刻。

作为国内第一个跻身全球五百强的企业,海尔的发展不可谓不快、不可谓不成功,但也不可谓不坎坷。但看了电影之后,我个人感觉,引领海尔快速奔跑的,是海尔团队核心领导的创新意识和不断超越、不断突破的理念。

现代社会里,人与人的竞争、企业之间的竞争,为每一位社会人提出了更高的要求。“思路决定出路”成了一句让每一个企业经营者奉为神谕的哲理名言。

的确,正是影片中海尔总裁凌敏那睿智而富有远见的战略思路,才成就了海尔公司不断成长、屡攀高峰的一个个奇迹。

至此,我想,这也解了部分员工不能够明白公司为什么花代价强调员工培训的道理了吧?公司又何尝不是努力创造有限的条件让每位员工开拓视野、提高意识、突破自我呢?为企业员工成长负责,这不但是企业经营者的责任和义务,更是一种胸怀气度的表现,又何尝不是一种智慧呢?

企业为员工着想,员工为企业奉献;企业为社会增荣,社会为企业服务;这何尝不是大海与浪花的共荣共生共波澜啊?

纳纹的成长历程中,又有多少的伙伴和我们一起成长啊!所以,我们也要说,纳纹同样是海,是一汪汇聚四面八方涓涓溪流的年轻的海。海在为成为汪洋而成长,每一滴水为成为美丽的浪花而成长。

“真诚到永远”是海尔人的服务精髓!然而,倘若没有一颗创立名牌为国争光的赤字之心、没有一颗产业报国服务国人的爱国之心、没有一颗感谢社会服务大众的感恩之心、没有一颗精益求精赶争第一的拼搏之心……又如何能真诚到永远呢?正是因为海尔人的胸怀这样“如大海般”的宽广,才有了海尔品牌如此高的美誉度。

当影片中凌敏高举铁锤狠狠砸向76台有质量问题的冰箱时,相信有许多的观众被深深震撼着。如此的自我否定,需要太大的勇气,而坚定地为未来奠基,更需要具备非凡的智慧。

工作中,当我们指出少数的伙伴因为质量意识的不足,而导致产品质量成为纳纹品牌发展的障碍的时候,又有几人勇敢地站出来承担本应属于自己承担的责任呢?放纵眼前,无异于放弃未来!

千百年来,无论如何地久旱不雨,大海都不曾因之而枯竭过。因为,大海有着博大的胸怀,不断地纳含百川啊!

我们不会因为团队成员一时的过失而放弃,我们有足够的耐心和信心来检视过去、展望未来。因为,我们还年轻。然而,无论如何,年轻却不能是我们一再降低对自己要求的资本。百舟竞流,不进则退啊!时不待我,我必争时,这才是我们面对竞争应有的态度!

“与狼共舞,不成为狼,就会被狼吃掉!”凌敏的危机意识是海尔不断对自己提出高标准高要求的动力所在。

所谓危机,是危险,也是机遇!

正视危机、不惧危机、在危机中审时度势,危机会是我们飞跃的契机。反之,若回避危机、为危机所困,甚至迷茫,必然在危机的追赶里为竞争者所败。为此,公司的生存理念是:“如临深渊、如履薄冰,加强思考企业危机感!”危机并不可怕,可怕的是没有正视危机的勇气和挣脱危机的智慧!

通往成功的道路上,绝不会是一帆风顺的。年轻的纳纹集体已经做好了应对危机的准备,因为我们的勇气,也因为我们的同心同德,更因为我们时刻在学习中成长、在成长中学习!

影片中,太多太多的画面值得我们深思……

在这里,我不一一列举了!

然而,纳纹是海,纳纹愿带领海里的每一滴水和每一朵浪花激起下一个更为壮阔的波澜!

我有许多的感慨。

感慨没有花更多的时间与我们那么多伙伴(特别是生产一线的兄弟姐妹们)沟通,对大家的了解太少了,在这里,我要说一声对不起!我告诉自己,我的心门时刻为大家敞开,随时准备聆听你们的酸甜苦辣、分享你们的喜怒哀乐!我愿意用最深的心愿祝愿我们在与纳纹共同成长的道路上永远开心!

同时,也有一部分伙伴,特别是我们的管理、行政人员,在你们写观后感的时候,纯粹是把它当成一项机械的任务来完成。我把你们的“作品”与我们生产部的伙伴那发自内心的心声相较,说真的,我有些替你们惭愧!你们当中,大部分的.伙伴所受的教育比他们多得多,可是,你不有一点点的难为情吗?

但,毕竟,纳纹是海啊,起码,是一汪小海,让我们这一汪汇聚了无限青春和向往的小海,尽情地,朝着我们的梦想,无限渴望着、无限奔腾着……

纳纹是海,纳纹向为之而来的细流致敬。

纳纹是海,纳纹向为我们招手的梦想致敬。

纳纹是海,海正准备卷起一幅最壮丽的景观……

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