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装维工作总结

发布时间: 2023.10.11

装维工作总结。

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装维工作总结 篇1

xx业的飞速发展离不开其对市场的巨大需求,与市场直接对话的就是我们的营销部门,而我们,就是营销中心的一员,针对家庭市场的家客组,我是其中的一名装维员。

回首刚上班那年,装机由最初的生涩,到后来的熟练,修障由最初的死记硬背,到后来的理解,寻找其规律,本身的工作技能得以加强,效率也随之提高,年度总结时,看着各项指标的完成情况,发现装维不只是安装和维护,我们所需要做的还有很多,需要注意的点也有好多,发现自己,其实可以做的更好。

承蒙领导关心,我从xx调到xx,内心想更不能辜负领导厚爱,更要加强自身业务学习,努力完善自己,全身心的投入到工作中去。刚到xx来的那一个月,我努力熟悉自己的片区,对于有故障的客户都努力第一时间去处理;对于装维客户,分析顾客所需,了解客户所求,耐心解答其疑问。来xx工作已有三个月,我从如何查修故障转变为如何预防故障,从而将维护工作的核心从被动式、救火式的故障查修转变到主动式、预防式的维护上来。我每天处理完故障查障单,还巡查片区设备线路、整治不达标的或故障隐患设备,通过日积月累的主动预防性维护操作,从源头上减少片区故障申告和客户投诉,形成维护工作的良性循环,不断提高片区维护质量。比如:案例情况:

城区xx小区xx快捷宾馆原使用的是xxxM的宽带,后因业务需要,升级为xM,使用的是铜缆线路(FTTN接入),用户近期多次反映说上网不正常,有时候有些客房能使用,但其他客房使用不正常,还存在网速慢的现象。装维人员期间多次上门查修,反馈说客户的宽带没有问题,而且带宽经过测试,已符合标准。经过多次处理后,用户觉得xx服务有问题,亲自来局里向维护部主任反映问题。

案例处理:

安装中心接到领导派单后,班长联系该区域装维人员了解情况,并对用户的线路质量和带宽进行了远程测试,发现该用户的各项质量指标均符合标准,并没有出现用户所描述的网速慢的情况。于是安装中心安排网络支撑专家上门详细排查故障,为用户解决问题。上门后,发现用户使用了路由器进行多终端上网,拆下用户的路由器,直接拨号上网测试,发现网络质量完全达标,说明问题出在用户的路由器上。经和用户沟通,发现用户的内部网络为电脑公司帮忙搭建,用户没有专业的网络维护人员,出现网络故障后,只认为是xx的网络出现问题而反复报障,该区域装维人员又是新手,没有向用户解释清楚:用户的内部网络问题不在xx维护范围之内,造成用户一直认为是xx网络质量问题的误解。对于用户所描述的有些客房上网网速慢的问题,支撑人员做了解释:因为用户所使用的路由器没有带宽分配功能,导致网络上的某一台终端占xx。

来xx短短3个月,总结经验教训的同时,根据本片区的现状,要求我们:

1,提高装机效率,人员少,就要求每人效率高

2,减少因为个人原因引起的二次故障,确保故障一次修彻

底。

3,严于律己,杜绝个人原因引起的服务态度投诉和超时限

投诉。

4,对机线资源进行整改,提高机线资源的准确率。

5,配合其他各部门的宣传和维系工作。

以上就是我的述职,如有不当,请各位领导同事指正。

装维工作总结 篇2

xx 年工作总结(客户装维中心)xx 年即将过去,在过去一年里,我们客户装维中心圆满的 完成了公司领导交给的各项工作任务,取得了可喜的成绩。这些 成绩的取得,得益于公司领导和各部门的大力支持和帮助,得益 于我们中心全体员工的共同努力。在这一年里,我们中心全体同 志进一步解放思想,转变观念,以维护工作为主线,以服务质量 为保证,不断强化中心员工的思想素质、业务素质,不断提高他 们的服务意识、质量意识、障碍意识。为全年指标的顺利完成打 下坚实的基础。下面从以下几个方面对全年工作做总结。

1、预约装移机成效显著。今年年初,我们面对装机工单、障 碍很多的情况下,我们中心及时对装维工作时间进行了调整,利 用白天时间安装公众客户和障碍修理, 晚上专门抽调业务骨干安 装集团客户取得很好成绩。

(一个月我们中心安装了 4218 张装机 工单,是装维历史上没有过的) 。从 3 月份以来,我局的预约装 移机工作在市公司每月的考核中都列全区前列, 这得益于我们公 司领导对装维工作的高度重视,配备了合适的管理人员,并实行 班组化管理新模式,得益于全体线务员的辛苦劳动。全年年共装 移电话 4217 部、装移宽带 5176 部、装移 ITV2915 部。2、落实责任,严格考核。今年我们装维质量指标省公司有所 调整,把催装、催修纳入考核重要内容,从 4 月份开始,我们对 催修、催装实行严格的考核制度,对催修、催装实行层层责任追 究制度,制定了催修、催装管理处理流程,并对催修、催装实施 科学化、人性化管理。对人为造成的催修、催装实行分析制度。

只要发生催修、催装的工单人员每天下午下班后对产生的催修、 催装工单进行专题分析,对因人为造成的催修、催装工单实行严 格考核,绝不迁就,取得很好效果,催修、催装指标在市公司处 于领先水平。

3、实行障碍升级制度。对发生的久拖不决的障碍实行障碍升 级制度。凡是超时 5 天的障碍,必须升级至维护部领导处,七天 以上的障碍必须升级至分管副总处。取得了好的效果,有效的控 制了指标的下滑。

4、 开展岗位大练兵,不断提高员工技术素质。实践证明, 只有娴熟的技能和过硬的本领才能做好一切工作, 要想适应企业 改革发展的要求, 逐步提高线务员的技术素质, 首当其冲的是练 兵,目的就是造就一支具有较高的线路技术维护技能队伍。为 此,我们全年共进行了新业务培训 10 次。由于员工门认真学习, 精心钻研, 在练兵中, 不断总结和吸取经验教训, 改进工作方法, 充分发扬团队精神,互相帮助,互相促进,员工的技术素质得到 进一步提高, 特别是我们装维中心在 6 月份代表连云港市电信分 公司参加省公司组织的业务技能竞赛中, 取得了个人三等奖和团体三等奖的好成绩。

5、标准化班组建设有序推进。今年年初,装维中心标准化班 组建设在公司领导的高度关注下。

我们启动了装维班组标准化建 设,目标是将我们二个装维班组打造成管理制度标准化、作业流 程标准化、 班组配置标准化、 工作环境标准化的学习型、 创新型、 和谐型、清洁型、精确管理型的标准化班组。目前我们正在有序 的推进标准化班组建设。

并将标准化班组建设进度纳入装维班组 考核,全力提升装维班组的软硬实力。在硬件方面,将着力改善 装维班组的工作条件, 为员工创造舒适的工作环境。

在软件方面, 以班组长建设为核心,充分调动每位员工的积极性,提升班组整 体战斗力。下一步我们将积极推进班组长的管理能力、业务能力 与服务、安全方面的培训、强化班组长和内训师的技能认证,细 化班组长日常管理内容,为构建创新型、学习型队伍打下基础。

6、合理安排,其他各专项工作有声有色。

A、宽带测速工作。这项工作是省公司从今年 5 月份以后新 增的考核项目。

从 5 月份开始我们把这项工作作为我们中心的重 点工作来抓,由于组织到位,宽带测速工作在市公司连续 2 个月 在市公司排名第一,得到是公司网络部的充分认可,并在市公司 5 月份后端绩效考核中被市公司作为加分项,被加了 3 分。Www.gZ85.com

B、itv 多 pvc 部署工作。这项工作是省公司考核市公司月度 绩效指标的重要工作,我们按照公司领导要求,层层抓落实,人人背指标,使 itv 的部署率达到省市公司的要求。

C、政企支撑工作。俗话说得大客户者得天下,这句话在我们 装维中心来说是人人牢记的一句话。我们对如何服务政企客户, 专门召开了班组专题会议, 讨论研究并制定服务政企内部考核方 案,制定服务政企时限,制定服务政企工作流程。全年装维中心 共接到政企绿色通道工作单 117 份,为 54 家政企单位进行线路 调整。

还积极参与行政中心 8 号楼、 新安镇政府大楼搬迁等工作。

D、积极参与下乡帮扶工作。由于部分支局装维人员不 稳定,给我公司装维质量指标带来严重压力,装维中心积极响应 公司领导号召,对部分支局进行业务知识帮扶和现场维修 帮扶全年先后对张店、新集、兴庄、新安、小窑、田楼、大圈 支局进行帮扶。共计下乡帮扶 85 次。

E、积极参与市公司组织的光衰整治活动。从 10 月底,我们 根据市公司文件精神要求,及时组织召开中心人员会议,进行宣 传发动,并展开讨论、研究光衰整治方案。采取每周通报制度, 使光衰整治工作在市公司处于领先位置。11 月-12 月 10 日共完 成光衰整治 501 户,此项工作正在有序进行中。

7、全员参与,安全生产得到有力保障 。安全生产,事关全 局,责任重大。我中心始终坚持预防为主、安全第一的方针, 认真落实各项安全生产措施,强化安全生产管理,首先,严格执 行《安全生产法》 ,认真贯彻预防为主、安全第一的方针,中 心所有员工全部签订 安全生产责任书 ,并将规章制度执行情况、操作规程运行情况全部纳入考核范围,坚决杜绝安全事故的 发生。全年我中心不断加强对员工的安全教育,并参与全局组织 的安全生产、治安消防知识答题活动和安全生产月活动,提高了 员工的安全生产和治安消防意识,在线路维护工作中,一是确保 了人身、 车辆、 线路安全无事故。

二是坚持定期的监督检查制度, 发现问题,立即整改并对当事人进行批评教育或经济处罚,确保 安全生产。三是教育员工自觉遵守各项规章制度,坚持每天的安 全生产会,线务员作业必须穿带安全防护用品,确保人身安全。

8、服务工作,常抓不懈。服务工作事关全局,我们要牢固树 立用户至上,用心服务的理念,做到时时讲服务,事事讲服 务,把服务工作印在人人的脑海里,落实到人人的行动上。认真 落实上门安装、维修五个一和八个一 ,认真执行首问负 责制。

9、工作中存在问题与不足 a、重复障碍指标管控力度有待进一步提高。

b、对接入型障碍指标处罚力度不够。

c、走出去、沉下去的时间教少、频次较低。

d、班组管理水平有待进一步提高。

e、加强新业务方面的知识培训。

10、xx 年下半年工作打算 a、牢固树立质量意识、服务意识,障碍意识。

b、深化中心内部制度建设。c、继续保持 kpr 指标稳步前进。

d、继续加大接入型障碍预约装移机的管控工作。

e、认真落实安全生产工作。

f、认真落实各专项工作。

g、开展客户装维人员能力提升培训活动。

h、继续参与下乡帮扶工作。

客户维护安装中心 xx.12.12

装维工作总结 篇3

在今年的车间大修过程中,我们也积累了大量宝贵的设备维护经验,为以后的大修工作储备了大量可以赖以借鉴的维修案例,维修技术人员通过大修得到了实战锻炼,x作工也籍此对设备的各项技术参数有了进一步的了解。为总结经验,查找不足,就此次大修任务的完成情况总结如下。

一、组织严密、准备充分

此次大修涉及维修部位多,设备情况复杂,参检人员众多。为保x大修计划的顺利实施,全线停车前,x车间在公司大修指挥部的具体指导下,全面负责大修过程中的工作协调、现场监管计划落实,并指定安全员、后勤保障人员、宣传报道员、现场组织负责人,分头负责此次大修中的安全监督、后勤保障、宣传报道、技术x作。

停车前,就停车后各部位的清理调试和安全防范工作,车间大修领导小组成员提前进入预定现场,进行检查督促、统筹协调,强调清理完一个部位,维修人员进入一个部位,清理工作必须迅速、安全、及时、彻底、不留死角,防止重复清理,影响大修进度。重点清理部位指定专人清理,明确清理标准,规定完成时限,强调注意事项;提前与材料库做好预借沟通,保x清理所需工、器具的准时、完备。提前做好安全防范用具、防暑用品、x品的领取发放,提前做好大修前的宣传鼓动工作。

为确保大修工作的有序开展、大修实施前,x车间针对项目特点,责成维修班组对各待修设备实行分工包干,具体到人。对项目维修进度做到维修有显示,实施有方案,完成有汇报,效果有测评。并规定大修期内每天下午召开大修进度讲评会,就当天的工程进度、所遇问题、突发情况做汇总研商,总结讲评。

二、措施得力,开展有序

针对各项目的维修特点,x车间在大修计划的实施过程中制定了许多相应灵活的措施,这些措施有效加快了施工进度,保x了维修质量。预漂岗位碱化塔的防腐衬胶清理工作,清理难度大,清理标准高,空间狭窄,不能实施多人同时清理。为加快清理进度,保x清理效果,大修领导小组经过研究,决定实施倒班清理,经过连续三昼夜的紧张清理,终于高标准完成了清理工作。

蒸球减速机在维修过程中,输出轴十字联轴器由于长期运转,连接紧密,公司现有器具不足以对其实施拆卸,维修领导小组果断做出决定,将设备运出厂外,利用外部专用器具实施拆卸,保x了按时完成更换重装。车间新上蒸球,由于土建工程尚未完工,附属元件不能实施一次x安装调试。为此,维修领导小组决定采取边施工边安装,双向同步进行的安装策略,到大修结束前,驱动电机、推进器等大型附属设备均己安装完毕。

安全工作是大修期间的工作难点,由于焊接需要,车间内用火点相较平时骤然增多,为确保安全,x车间实行现场跟踪监督,严查消防隐患。有效杜绝了安全事故隐患,为大修营造了安全平稳的作业环境。积极做好防暑物资的领取、库存和发放工作,为大修期间员工的后勤保障任劳任怨,不辞x苦。有效起到了精神激励作用。

三、顾全大局,精神振奋,协作意识强

由于这次大修x车间是主阵地,车间维修工受命来到x车间帮助工作后,他们充分体现了顾全大局,不计得失的可贵精神。在完成任务中,他们高姿态服从上级分配,高标准严格自身,高质量完成任务,为x车间大修工作做出了重要贡献。在大修进行期间,他们还与x车间维修工展开了积极向上的劳动竞赛,比作风、比进度、比质量,比安全。

技术骨干毫无保留地发挥个人技术特长,在大修工作中充当先锋。可以说,在整个大修期间,x车间广大干部职工都以实际行动诠释了“虎狼之师”团队精神,没有一个在困难面前退缩,没有一个人在任务面前打折扣、要条件,没有一个人在完成任务中偷工减料,另辟捷径。展示了x车间在团队建设方面的可喜成果。

四、以效果检验结果,用质量表述成绩

此次大修,虽然距x车间建成投产仅有一年的时间,但原有设备存在的潜在问题在一年的生产使用中己充分暴露出来。为提高设备有效利用率,真正体现物有所用,物有所值,x车间全体干部职工调动集体智慧,开展技术攻关,重新审核现用设备利用率,先后确定了实施电机瘦身减型、上浆管道改造、精浆池管道改造、投料分离器喷液管重新设计改造等一系列技改方案,使资源配置更趋合理,生产环境进一步得到改善。

所有这些成绩的取得,都离不开公司领导的亲切关怀的指导。在取得可喜成绩的同时,我们也应当清醒地认识到,通过这次年度系统大修,我们的工作也暴露出许多问题和不足,在今后的工作需要引起我们的重视,也提醒我们必须下大力气来改正。

个别人员缺少集体荣誉感,团队意识差,对待工作缺乏应有的x,干起事来能拖就拖,能靠就靠,领导在与不在完全两个样。交给的任务完成了,就找个地方躲起来,领导找不到他,他也不会主动找领导;个别班组长组织能力差,对上级安排的任务不知道怎么办,不知道完成到什么标准上,自身表率作用差,干工作不身体力行,只动口不动手,分不清工作主次,不顾及局部全局;

少数维修工的x技能还须进一步加强。同样的工作,不同的人有不同的进度,不同的质量。在以后的工作中,还要加强维修从业人员的技能培训,以期在以后的同类工作有更好的表现;个别人员的安全意识薄弱,在维修现场交叉作业、危险因素比较多的情况下,少数人员完全顾安全员的x示和提醒,依然我行我素,不穿戴防护衣帽,不借助防护用具实施无保护作业,完全将公司的安全制度当成儿戏;少数人员节约意识不强,能用新的不用旧的,人为造成许多资源浪费。

上述问题,我们在以后的设备维修工作中要重点克服和解决,力争推动主流,遏制有损公司利益和形象的思想和行为,全面推进x车间建设步伐。

装维工作总结 篇4

20xx年我在清浦区局的领导的正确领导下,坚持“以线路维护工作为主线”的指导思想,精心学习装维知识,认真落实维护措施,稳步提高维护质量,很好地完成了上级交给我们的各项工作任务,营维一体后,员工有了展示自己聪明才智的广阔平台,我进一步转变观念,提高认识,按照自己的岗位职责全面进入角色,现将一年来的工作总结如下。

一、坚定思想、全员行动

以人为本是做好各项工作的重要前提,营维一体后,我不断提升工作积极性,努力提高业务水平,积极参加技能考核,爱岗敬业、努力工作。首先,我一直认为:“没有什么做不好的工作,只要思想不滑坡,办法总比困难多。”其次,我在全民互动、共同维护上下功夫,积极营造全片区线务员和其他能人共同关注,上到乡镇政府,下到乡村干部、普通人,都有意识为电信事业做贡献。今年,我积极与街道、村干部、派出所等领导联系沟通,确保光缆在施工时有帮手,施工中有保障,有效预防外力障碍的突发,树立干线无小事意识。

二、做好线路维护,整治工作

一是我加强线路维护、巡回、随线到户和外力影响监控等工作,重视干线的重点线位,多次参加支局组织的人员集中对干线线路进行了预检预修;二是加强线路整治,提高本地网维护质量。牢固树立“维护就是服务”的理念,充分发挥专业化维护的优势和水平,预防和杜绝障碍的发生;三是坚决叫停他网走我干线的行为,并不定期检查、

清除。做到真正的融入支局,与支局收入发展共存亡。

三、积极参加形式多样的护线宣传和营销活动

今年以来,我参加了支局组织的各种形式的护线宣传活动。一是加大了对广大群众的宣传力度,在宣传过程中散发宣传资料,制作宣传彩旗,及时答复群众提出的各种问题;二是把随线到户工作贯穿到日常的检修和巡回工作当中,把随线到户登记、签定护线协议和护线宣传融为一体,随时随地的进行,收到了良好的效果。三是进一步加大了检查和清除他网线路乱走线的问题,近日,为积极响应上级传达的精神,对现有杆路进行大规模的排查和整治,共清理走我干线的他网线路8条,并当场处理,及时保护了我光缆的安全。并及时向他网负责人员告知,讲清保护光缆的重要性和危害、破坏光缆的严重后果,为支局经营发展注入一股强心剂。在最近的“精三扫”活动中,我敢于冲在营销一线,帮助小组顺利完成活动指标任务,营销能力得到了大家的认可和提升。

四、下一步的工作

随着理论知识和经验的丰富,技术水平的不断提高,使我干好自己的本职工作更加得心应手。同时,我也谦虚好学、为人更加随和、多了些思考,相信我将在以后的工作中表现的会更出色。在以后的日常工作中,我将做到以下几点:

一是将不断增强自己学习上的紧迫感,把学习作为第一需要,勤于学习,善于学习,不断扩大知识面,更新知识结构,注重在学习中

加强知识和经验的积累,不断积累知识,提高理论水平,提高干好本职工作的能力。

二是认真倾听各方面的意见和经验并以自己的理论知识来加以分析,做好用户的售后服务,遇到问题,及时寻找解决问题的方法,最后拿出最佳解决。

三是加强营销政策学习,在做好装机维护的同时不断学习营销技巧,并将随销工作作为今后工作和学习的重点突破点。

盐河支局 刘忠明

20xx年2月3日

装维工作总结 篇5

在忙碌的工作中,XX年即将过去,一年里在领导和同事的关怀帮助下,充分发挥岗位技能,通过自己的不断努力,工作与业务水平都取得了长足的进步。不断改进工作方法,提高工作效率。总结过去吸取好的工作经验。下面我对XX年的各项工作做出一下总结

1工作情况

我们的主要工作就是配合检修、抢险、备品备件的领用、或现场生产和检修所留下的垃圾、废钢、旧的备品备件清理清卫等主要工作。在工作中能很好的完成领导下达的任务,快速安全的托运备件,清理清卫等工作。有时设备检修能够积极配合检修工作。在设备检修忙碌时其中最多的超过一天14小时战斗在工作岗位上,因用车计划无规律,需求紧张时,每天在车间来回要跑上百次,有时抢修时间较长,为了生产加班加点不能休息,又加上我车噪声大,驾驶室温度高散热差,整个人就好比在洗澡。而且在我们车间路面狭窄,道路条件差的工作环境下等,但我们都没有怨言,能够正确对待,努力工作,认真完好各项工作任务。

2安全方面

在工作中我们都能够自觉严格要求自己,自觉遵守劳动纪律和安全操作规程,认真学习交通法规,严格遵守交通法规和厂规厂纪。认真完好本职工作,做到了警钟长鸣、安全第一、预防为主的安全生产方针。起到了以防万一的效果。全年无违章违纪、无责任事故,在保证了行车的安全的情况下我们做到了:努力学习不断提高安全素质。自己作为一名驾驶员、努力做到马达一响、集中思想、车轮一转、注意安全。虽然驾驶员的工作很单调,但是这种工作要求有很强的责任心,在行驶中来不得半点马虎,要集中精力开好车,时时想安全,处处防意外,做到安全二字放心中。

3尊章守纪方面

严格遵守公司制定的各项规章制度,不打架、偷盗、不干有损企业形象的事,尊敬领导,团结同事,工作上认真仔细。上班集中精力,不违反劳动纪律和厂规厂纪,做到以厂为家,维护好企业的利益。

4主要存在问题及下步打算

一、主要问题

1工作上还不够认真仔细,缺乏主动性,对车间的不安全因素还不够了解。

2由于我们车间道路条件差、狭窄、路口多等,不安全的因素下有超速的行为。

3对车辆的保养、维护、维修等工作做的还不到位

二、下一步打算

1在新的一年里我们将要面对两台机的生产,要比今年忙一倍,那我们就更要做好本职工作,做到不超速,超载等各项违章的行为,做到生产在忙安全不忘,做到加强对车辆的保养、检查、维修、维护等工作。只有保养好才能保证安全行车。为生产检修等工作的需要提供有利的条件。

2我们要在新的一年里更家努力的学习交通法规,加强自己的安全意识。我们要改正缺点,团结一致,做好自己本职工作,争取更好的、圆满完好领导交给我们的各项工作任务,并争取在原力的工作力度上在上一台阶。

[维修技工个人范文]

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装维工作总结 篇6

这半年是我从一个维护管理岗位向农村机线员岗位的改变。

我比较有体心人在不同环境,不同的状态、有不同的想法、思路、这时应该用笔或电脑记录来;等xx久以后再细细品味、寻找当时的工作思途。这就是工作善于积累、总结的方法。

说说我现在的机线员工作、相比我以前干维护管理及支撑工作。感觉机线员工作虽然简单、轻松、就是体力有点累;但要干好这项工作也需要自已用心去干;在日常的工作中也发现了一些问题、也体会出一些细节规范的建议;我把我的工作一共分成了三大类。

一、装机服务工作

平时我基本都是两点一线、去机房拿工单、装机、回单。整个工作虽然简单、平泛;我基本上每天就1~2部新装、每当宽带装好,交付给用户我就发现一个问题。工单上的宽带帐号,密码给用户写在纸上;但时间一长如果用户重装系统、可能宽带帐号密码就丢失了;虽然是个细节;后来我自已利用买一些a4不干贴纸、利用excel排版、打印出来了做了张不干贴(小贴士),、把宽带帐号、密码、及维护人员的手机号码的小贴士(小贴纸)统一贴在modem上、如果用户重装了系统、帐号和密码也不会找不着了。虽然是个很小的细节、对于用户和xx形象来讲是个服务的一大步。

二、排障服务工作

一般上午去机房拿障碍单、联系用户、去修好、再回单。整个闭环过程比较简单。基本上每天就2~3个障碍。有时一天也没有个障碍。虽然工作轻松、但我也从中发现了一些问题。

分公司经常讲为用户服务好、我个人论为,做好培训就是做好服务的生命力;如果自身培训力度不够、很多技术问题都难以较快解决;从而对于我们的服务失去了信用。最后用户将会对我们的产品会产生质疑。

在农村营业部工作我经常会接到兄弟们打给我关于宽带掉线、丢包、不稳定、请教我的电话,我几乎都能解决。农村分支机构装维人员很多人都不懂adsl维护。、对一般故障都难以判断解决。我感觉是分公司缺少对农村宽带adsl线路维护的针对性培训。虽然有五级、四级、星级达标考试。但总感觉是应服过关。没有实质的效果。我论为分公司可以做个阶段性的实战线路维护培训。来提高adsl线路维护水平。

三、营销服务工作

目前xx的主线工作就是发展、营销量收。由于以前在xx,我一直干得技术维护,对技术维护基本根底还是比较扎实的。营销就是从此营业部开始的,有感于现有的竞争压力、真是群雄逐鹿、各领风骚。我们现有的xx手机体验式营销,有感于,卖产品先卖理念、用户选择产品、就是为客户服务的开始。工作思路是正确的;但如何成功卖手机、正面引导用户接受产品。我感觉还是通过自身的对套餐的了解、及学会引导方法。来促成用户办理手机或其它产品的达成。

装维工作总结 篇7

回顾过去,不知不觉我来到本项目部也快两个月了。在这两个月中既忙碌又充实,在这段时间里有经验要积累,也有教训要吸取。在此,我对这段时间的工作做个总结,以便于在以后的工作中扬长避短,才能更好的做好电气技术工作。

在项目上,我作为一名见习生主要跟师傅负责一期工程8#—17#和22#楼的电气和给排水工程,同时还对现场的临时用电进行监管。工作中有项目部领导的支持和各位同事的热心帮助,在此深表感谢并使我对工作充满信心,在愉快和轻松的环境中完成自己的工作。

我从以下几个方面进行总结:

一、工程图纸审核及技术交底

我接到工程图纸时便及时对图纸进审核,对图纸设计内容,强电系统、弱电系统、给水系统、排水系统进行逐一核对,以便在图纸会审中及时解决。图纸中出现与施工相抵触的情况及时和甲方协商,便于工程的顺利进行打下有利的基础。

按审批的施工组织设计和施工方案及现行质量验收规范对我们管理的施工班组进行技术、质量、安全的技术交底。由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,在施工过程中经常发生甲方临时的变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进鉴证。

二、现场施工管理与质量的严控

为了提高施工班组的质量意识,对施工中常出现的质量、预留、切槽、配电箱安装和防雷焊接等缺陷,给班组长提出响应的预防措施。同时经常在现场为他们纠正错误,对其进行原因分析提出相应的预防方案,并及时与土建施工队进行协商,以免影响到主体工程进度,对二次结构中可能出现的问题通知施工队及时整改同时做到随时检查隐蔽工作。

随后对本部门的施工质量进行严格要求,对各号楼出现的质量问题进行及时检查及时整改。为了更好的配合总体的工程进度对本部影响到总体工程进度的工序及时到现场解决。严格要求班组养成良好的工作习惯,做到“人走场地清”杜绝给其他班组带来不便。在施工质量上我们要求班组在追求满足质量的情况下要追求美观整洁。

三。原材料控制与资料归档

随着市场竞争的加剧,各种不合格的产品随时都能进入现场,为了保证工程质量对进入现场的所有的水电材料进行严格检查。我们充分认识到这项工作的重要性和艰巨性,于是我们下定决心要把这项工作做好,杜绝不合格材料进入现场施工现场。

装维工作总结 篇8

维修工个人工作总结1

20xx年设备部的工作已经近尾声,回顾即将过去的一年,在部门经理和主管的指导帮助下,我的业务技能突飞猛进,同时在经理和主管的直接领导下,工作开展的也比较顺利,作为设备部的一个设备员首先提高自身技能,才能更好的工作,为了使自己的技能更上一个阶梯,现总结个人一年来的工作以便更好的开展明年的工作。

一、每日巡检

面对24小时不停运转的设备,只有加强检查才能更好的了解设备的健康状况,对将要发生的故障隐患提前清除,以达到防患以未然。我每天上班开展工作前,都会巡视油漆线的每台风机的运转情况,检查风机马达和机轴有无异响、固定座和螺栓有无松动脱落;检查EN进风系统内热交换器有无裂痕漏水现象;检查冷水机工作有无报警;检查焚烧炉燃气压力、水压力、工作温度是否正常,马达有无噪音;检查脱水机压差是否在范围内,有无报警(如有报警根据故障解决);检查脱水区的电机是否运转正常(现脱水区一台电机运转有异常我一直在监控);检查链条线是否运行正常;检查空压房内的4台空压机和2台干燥机的压力、温度和工作运行的情况;检查蒸汽房、软化水房内的水温、水压的运行情况并查看电机水泵是否运转正常。经过整个喷涂线过程设备的巡检让我时刻掌握每台设备的运行状况,并根据每台设备的实际情况来开展维护保养工作,从而延长设备的使用寿命,降低生产维修成本,最终最大限度的提高企业效率。

二、设备运行和保养记录

除了对设备的检查外,我还提倡设备维护人员和生产操作人员的良好互动,力求做到设备缺陷早期发现、及时检修,充分摸透每台设备的脾气和病灶,以利于快速、有预见性的开展设备维护工作,并对易损易耗件重点跟踪和备件库存。对设备的各个加油点周期性做润滑工作,这样就不会因为润滑不好造成设备磨损而增加故障率。对于喷涂线各个喷房的排风风机我不但每日检查而且还定期用红外测温仪监测风机的机轴和电机马达的温度并形成记录。不仅如此,我对喷涂线的所有轴承、皮带、水管管件、滤网虑棉、水泵密封等常用的东西做好记录并跟踪库存,以便在维修更换时更加及时、迅速。也配合部门领导制作了设备的作业指导书、保养规程、设备运转、巡查维修保养记录等。

三 设备维修保养

对于在公司正常生产时我发现的故障隐患如果能及时解决的都已经及时排除,有些需要停线时解决的都先写下来并在第一时间排除,解决不了的就向经理和主管请教,比如年中的时候对我平时监测的喷房排风风机发生振动,在经理的带领下全部风机做了校正平衡后故障隐患解决。对于反渗透设备电导率高的现象,我加强观察并增加清洗的次数,并更换了保安过滤器滤芯效果明显。每次停线我都会对喷涂线的链条设备、进风设备、排风设备、各种循环水泵、以及空压机、干燥机、脱水机、冷却机、焚烧炉、刮渣机、溴化锂设备、2TDI系统、 3TDI系统、热水循环系统的全面维护保养,确保了所属设备24小时运转全年低故障率的运行。

四 技能提升

我认为工欲善其事,必先利其器,君若利其器,首当顺其治。我们每一名设备维修员只有严格加强设备管理和保养工作,改变设备维修的被动局面,才能使生产正常运营。经过近两年的设备维修工作,在经理和主管的细悉心培训下,我的技能和入厂时相比发生了翻天覆地的变化,自己也利用书籍和网络查询了所属设备的相关资料,尽可能地多去了解和掌握它们的性能、安全规程和维修保养等方面。同时自己也加强电工方面的的学习,争取使自己在机械、电气维修领域都能独挡一面。

五 需要改进的方面

通过自身维修水平的提高,努力在设备维修成本上节省开支,如对已损坏价格昂贵的部分进行分解修理使修理工作细致到元器件,缩小故障范围,用最低的维修成本修复设备,避免直接更换新的备件。减少设备外修次数,加大内部修理力度。对于设备维修,通过变更保养频率保证设备的使用性能,减少故障停机时间。

总结,作为公司设备部的设备员,自己有责任、也有信心不断加强学习,提升自身维修技能,围绕公司制定的年度目标,求真务实积极工作,全力配合直接领导和生产部门的工作,同时,加强同事间的配合,提高相互协作能力,使班组部门更加团结、更富有战斗力,在今后的工作中我相信自己有能力、有信心在部门经理的带领下勇于面对困难、迎接挑战,不断完善自我,并在新的一年里不断前进!

维修工个人工作总结2

20**年在忙碌有序的工作中过去了,回顾这一年的工作,我认为主要有两个大的方面:

一、制定自己的工作准则:

1、做每一项工作都按照安全规范流程操作,杜绝了安全事故;

2、每月到门店巡查至少一次,对巡查中发现的问题及时与门店的管理沟通,能够现场解决的问题予以直接解决,对门店提出的问题及时向部门领导反馈,在最短的时间内把需要做的工作做好,提前发现迅速解决,防患于未然;

3、对门店调整大的电路改造工作,提前做好计划,做好物料准备,坚决不拖门店改造的后腿,确保优质高效的完成工作;

4、对门店突发的用电设施问题,先在电话里沟通,初步预估什么地方出现了问题,带领相关人员准备相关的物件和工具,以便到达现场后能迅速排除故障;

5、坚持节约的原则:对门店损坏的物品能够维修好的尽全力维修,不更换新的,确实需要更换的选择质优价廉的,对于能够再次利用的各种物料(例如插头等)进行收集整理以便再次使用;

二、过去一年的主要工作:

1、4月份主要的工作是天邦超市的开业及海坛超市的调整工作,两项工作在一个月里,人员少、时间紧、要求高,自己主动带头,和设备部的同事一起仔细研究,严格布局,规范施工,确保了天邦超市的开业以及海坛超市的调整按时保质的完成;

2、月份的主要工作就是辛安购物广场的大家电的装修开业。由于时间紧,家电需要的电的地方又多,还牵涉到品牌以及展台的布局施工问题。按照公司的要求,以及工作的流程,加班加点,严谨施工,使得所有的用电设施顺利安装完毕,一次试用成功,为辛安购物广场家电五一的顺利开业的设备工作做好了准备;

3、6月到9月主要就是总店东楼的装修调整以及卓庭超市开业的准备工作。总店东楼的装修是今年最大的工程,涉及的设施较多,工作量大。扶梯的更换、电路的调整、顶棚的装修、各个专厅的装修跟进、及专厅用电的布局及跟进都需要设备去做。因此这3个月基本每天都要加班,可我没有被累、工作量所吓倒,发扬中泽不怕苦与累的精神,工作积极主动、认真负责、思路清晰圆满完成公司交给的各项工作,为总店东楼装修工作做出了自己的贡献。9月份在有东楼装修工作的情况下,又有新店卓庭超市的准备工作。原本设备部的人员就不足,又临近中秋节各个门店也比较繁忙没有什么人员可以抽调的。面对工作我们设备一帮人没有畏惧,严格按照公司的要求及时准备好开业所需的各项设备。对需要用电的设施,从总的灯带照明到每个需要用的一个插座,UpS的安装、租赁户的用电施工,都做到细致到位。经过不懈努力,顺利完成了东楼装修及卓庭超市开业的相关工作。

4、9月份以后的主要工作,除去日常的巡店工作,门店需要的部分维修工作,就是提前对各个门店冬季需要进行保暖的水管进行统计汇总,并对各个店需要保暖的全部进行了处理,为水管的过冬做好了准备,另一项主要工作就是对闲置设备的整理。将闲置的货架设备以及附属配件全部集中到设备在柳花泊的仓库,对每一件都进行了分类整理,以便以后的使用。

在新的一年里,继续发扬中泽不怕苦、不怕累的精神,严格遵守安全操作规范及公司的各项管理规定,在领导的指导下及时、安全、高效、节约的完成各项工作。

装维工作总结 篇9

电信装维人员工作总结

电信装维人员是保障电信业运营的重要工作岗位,他们主要负责处理电信设备的维修、安装、调试、更换等事项。具体来说,他们需要掌握一定的电信知识和技能,及时诊断电信设备故障,并采取相应的维修措施,以确保电信网络的正常运行。在这个过程中,电信装维人员需要具备细心耐心、敬业精神、团队合作精神等特点。

一、工作内容与难点

电信装维人员的日常工作主要包括维修、安装、调试、更换等,其中较难处理的地方如下:

1. 故障诊断方面

故障诊断是电信装维人员最常见、最重要的工作之一。他们经常需要解决故障设备的异常现象,通过调试、检修、更换部件等方式解决问题。在这个过程中,他们需要注意细节,了解设备工作原理,尽可能快速地定位问题,并采取正确的解决方案。

2. 工作环境方面

电信装维人员的工作环境通常较为恶劣,这个问题可能会影响他们的工作效率和身体健康。当他们进行现场维修、安装等操作时,需要忍受高温、低温、高海拔、灰尘、噪音等各种不利因素的影响。在这种环境中,他们需要注意自己的防护措施,确保工作安全和身体健康。

二、工作特点与经验

电信装维人员的工作具有很多的特点和经验,主要有:

1. 准备工作方面

电信装维工作必须严格按照操作标准进行,需要提前了解设备的工作原理、性能、故障处理方法等信息,熟练掌握各种电工工具和设备,以确保工作高效完成。

2. 团队合作精神方面

电信设备的维修和安装往往需要多个人协力合作完成,因此,电信装维人员应具备团队合作精神,掌握有效的沟通技巧,与其他人员协同工作,提高工作质量和效率。

3. 全面维护方面

电信装维人员需要全面维护电信故障设备,定期进行检查和保养,及时更换部件并记录数据,以确保设备长期稳定运行,保持网络的正常工作状态。

三、工作总结

电信装维人员作为电信业运营的重要保障力量,肩负着安装、维修和升级电信网络的任务。在日常工作中,他们需要掌握丰富的电信知识和技能,具备全面维护能力和团队合作精神,以高效地完成工作任务。同时,在不断实践中总结经验,反复训练和提升本身的技术水平,从而为电信业的快速发展做出贡献。

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