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茶基本礼仪常识

发布时间: 2023.10.16

茶基本礼仪常识范例12篇。

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茶基本礼仪常识 篇1

中国是礼仪之邦,有句古话就是“礼多人不怪”。在特定的场合遵守一定的礼仪,对人、对己都百利而无一弊。那么,对于一名刚刚步入职场的新人来说,都有哪些讲究呢?概括起来说,最基本的职场礼仪有以下三个原则。

“三不原则”。

这主要体现在握手方面。握手是传达友谊、消除隔膜的有效方式,也是职场中最常用的礼仪。

合乎礼仪的握手方法为:职位低的人不主动与职位高的人握手;晚辈不能主动与长辈握手;男士不能主动与女士握手(这里面需要注意的是,职位低的女士也不要主动与职位高的男士握手)。同时,握手时要平视对方,身体略向对方靠拢,左手切忌不要插在衣服口袋里。

“三先原则”。

介绍作为一种交流方式在职场中也经常遇到。得体地介绍可以使双方迅速认识,为今后的交流、合作铺路搭桥。作为介绍人,得体的介绍应为,先将年轻的人介绍给相对年长的人;

先将职位低的人介绍给职位相对高的人;先将男士介绍给女士等。请记住,介绍时要掌心向上,用伸开的四指朝向对方,还千万不能叫错了对方的姓名和职务。因为,第一印象对双方都至关重要。

“高低原则”。

在单位聚餐或召开年会时,经常看到一些职场新人,为了能和自己的“铁哥们儿”坐在一起,往往无所顾忌地随便找一个位子便落座。这其实也是有违礼仪原则的,也不经意中给自己贴上了“不懂事”或“无教养”的标签。

正确的座次方式应该是,正对门的方向是主座,应该留给职位较高的领导;然后才是按照职位左高右低的次序坐在两边。开会时,中间的位置是主座,坐最重要的人或领导;人数是双数的情况下,中间的两个位置左边是一把手,右边是二把手,两边的人再按照左高右低的原则排开。

茶基本礼仪常识 篇2

志愿者基本礼仪常识

作为一名志愿者,除了要具备专业知识和相关技能外,还需要具备一定的基本礼仪,这是参与志愿服务的必备素质之一。因为无论我们作为志愿者参与何种活动,身为志愿者,我们代表的不仅仅是自己,还代表了一种精神,更代表了一种品牌。所以在参与志愿服务时,良好的礼仪能够体现出我们的态度和素质,增加志愿服务的专业性和公信力。下面,就让我们来看看志愿者需要具备哪些基本礼仪常识。

一、着装规范

志愿者在参加志愿服务时,应该着装整洁合适,不要穿着过于暴露、夸张的服装,也不要穿着过于随意的服装。尤其是在参与重要活动时,要注意着装的庄重性和正式性,以展现出我们作为志愿者的专业性和正式态度。

二、语言纯净

志愿者在与服务对象和其他志愿者进行交流时,应该发音清晰、语言流畅,并注意措辞规范,不使用低俗、粗鄙不堪的语言。这不仅是表达对对方尊重的一种方式,更是展现自己优秀素质的一个体现。

三、态度热情

志愿者在服务对象面前不仅要有礼貌、有耐心,还要表现出一种真诚的热情,以确保服务对象的舒适和满意。对待服务对象,应该表现出真诚的关怀和尊重,让他们感到被重视和被关心。

四、行为规范

志愿者在服务过程中不仅要言行举止规范,还要注意仪态端正。不要用手指捏脸、拿脚踢地,拍打衣服等不雅动作,否则会给服务对象和其他与志愿者有接触的人带来极不良的影响。

五、独立自主

志愿者应该在服务中保持独立自主,不要依赖他人,遇到问题要自己解决。同时,也要遵照组织的要求和指示,执行志愿活动的各项规定。

六、文明待客

志愿者在服务过程中,要注意教育服务对象文明待客,如礼让、排队等待,不乱扔垃圾等公共场所的常识和原则。志愿者还应该自觉地维护现场秩序,制止不良行为发生。

七、礼仪常识

志愿者在服务活动中要尽量遵守一些礼仪常识,如短暂的问候,如“您好”“再见”“谢谢”,有礼貌的行为如协助捡拾垃圾等。在志愿者的服务对象眼中,这些礼貌行为实际上是对服务对象的尊重和认可。

总之,作为一名志愿者,我们给予的服务不仅仅是一份工作,更是一份对社会的贡献。作为一名志愿者,只有具备一定的礼仪常识才能更好地完成志愿服务的使命。因此,人们应该加强对志愿服务的礼仪要求,自觉履行志愿服务的义务,在为社会做贡献的同时也为自己增添一份文明的色彩。

茶基本礼仪常识 篇3

医护礼仪基本常识

医护人员是社会中无比重要的一群人,他们以专业的医疗知识和技能,为病人提供治疗和关怀。而医护礼仪则是他们工作中必须具备的基本素养。本文将从行为规范、沟通技巧和形象管理三个方面,详细阐述医护人员的礼仪基本常识。

行为规范是医护礼仪最重要的一部分。首先,医护人员应该遵守职业道德规范,尊重病人的人格和权益,保守病人的隐私。在与病人和家属的交流中,应保持温和、耐心和善意的态度,以获得他们的信任。此外,医护人员还应遵循基本的卫生安全规定,如佩戴好口罩、穿戴整洁的工作服并保持手部清洁等。这些行为规范能够体现医护人员的专业性和尊重他人的态度。

沟通技巧也是医护礼仪不可或缺的一部分。医护人员的表达能力和沟通技巧直接关系到病人的感受和治疗的效果。首先,医护人员应注意自己的语言和语气。在与病人和家属交流时,应使用简单明了的语言,避免使用过于专业化的术语,以免造成他们的困惑和误解。此外,医护人员还应注重非语言沟通,如面部表情、眼神交流和姿势动作等。这些细微的变化能够传达医护人员的关怀和尊重。同时,医护人员还应聆听病人的需求和疑虑,充分了解他们的病情和心理需求,以更好地提供精准的治疗和在照顾。

形象管理是医护礼仪中不可忽视的一环。医护人员的形象可以直接影响病人对他们的信任和对医院的印象。首先,医护人员应保持整洁的外观,包括衣着整洁、发型整齐、清洁干净的皮肤等。他们还应该注重仪表仪容的修养,保持良好的站姿和走姿,避免粗暴和马虎的行动。此外,医护人员还应注意言行举止,避免私人习惯的暴露和随意的言语行为,做到言谈举止得体、文明有礼。这些形象管理的方面能够让医护人员显得更加专业和可靠。

总之,医护礼仪基本常识是医护人员非常重要的一项素养。行为规范、沟通技巧和形象管理三个方面的充分发挥对医护人员的工作效果和病人的感受具有重要的影响。只有通过正确的行为规范和沟通技巧,加上良好的形象管理,医护人员才能更好地为病人提供专业、温暖的医疗服务,让他们安心、放心地接受治疗。

茶基本礼仪常识 篇4

化淡妆是基本礼仪常识

作为一个女性,我们应该在不同场合下化出不同的妆容。而在日常生活中,淡妆通常是最为适宜的。淡妆不仅可以让人看起来自然清新,而且能够展现女性的魅力和稳重,是维护社交关系的基本修养。因此,化淡妆已经成为了基本礼仪常识,下面我们来详细探讨一下其作用、技巧和注意事项。

一、化淡妆的作用

1. 能够提升自信心:淡妆可以让我们看起来更加自然和自信。相比于浓妆,淡妆能够凸显出我们的自然美,让人看起来更加舒适和亲切。

2. 让人看起来更加优雅:淡妆可以将我们的气质和品味展现出来。让人容易联想起女性的温婉、稳重、优雅和细腻,在各种场合下都很恰当。

3. 增强社交关系:淡妆可以让我们更容易和别人建立良好的人际关系。遇到不同的人、事和物时,恰当的用妆容来展现自我,将会让我们更受欢迎和赢得更多的信任。

二、化淡妆的技巧

1. 选用适合的化妆品:淡妆的关键在于轻薄自然,所以建议使用粉底液、散粉、腮红、眼影等较为轻薄的化妆品,颜色以肤色近似为宜,不要选择过于浓艳的颜色。

2. 强调嘴唇和眉毛:用口红打造饱满的唇部效果,让双唇看起来更加娇艳动人;同时也要注意修整眉毛,让眉形更加清晰明朗,增强五官轮廓。

3. 简约不失清新:淡妆最好采用简约淡雅的风格,不宜过度浓重,以自然清新为主题,符合身份和场合的要求,在不同的场合下会更加得体。

三、化淡妆的注意事项

1. 注意细节:无论妆容多淡,细节永远不能忽略。比如,记得及时补妆、增加水份,切勿咳嗽或擤鼻子等动作,以免影响妆容。

2. 参考标准:学习化妆技巧时应遵循适当的化妆标准,因为化妆标准讲究的是美而不是同步,不能盲目跟风或追求过高的状态。

3. 不要夸张:淡妆是淡妆,不需要多余的点缀和夸张。要以平易近人的精神来修饰自己的外貌,既保持自身特有的气质,又不失真实性。

总之,化淡妆已变成了社交生活中的一种基本礼仪常识。淡妆不仅能够提高自信、让自己更加自然、清新,还能增强人际关系中的亲密感和凝聚力。因此,每个女性都应该掌握一定的化妆技巧,让自己在日常生活中散发出优雅、大方的气息。

茶基本礼仪常识 篇5

佛教礼仪是佛教信徒的修行中非常重要的一环,它是每个佛教信徒必须掌握的基本常识。在佛教中,礼仪不仅仅代表着一种修行方式,更是佛教文化的重要方面。下面将详细介绍佛学基本礼仪常识。

一、入门礼仪

佛教里有两个基本的入门礼仪。第一个是礼佛和恭敬佛像。每个佛教信徒都应该有一尊佛像,这是一种表达对佛教的信仰和尊敬的方式。当我们对佛陀进行礼佛时,需要在佛像前化三支香,双手合十,面向佛陀,心诚意合地持之以恭,表示对佛教的敬意和信仰。第二个是礼拜三宝。这个礼仪主要是对佛、法、僧三宝(佛陀、佛教经典和僧侣)的表示尊敬。双手合十,面向佛像,蒲团正对佛像,在心中表示对三宝的信仰与敬意。在进行这两个基本礼仪时,需要保持一个崇敬的态度,这有助于提升我们的心灵。

二、禅坐礼仪

禅坐,也叫坐禅,是佛教的一种修行方式。它需要一个安静、清净、舒适的场所,如室内或庭院等地。坐垫应该选择一个比较合适自己的,避免影响心神,让人舒适地坐在上面。从身体上来看,禅坐需要考虑身体的姿势和呼吸。身体姿势可以选择双腿盘腿坐着,手掌放在大腿上或右手套在左掌上,姿势要尽量先正一些;呼吸要平缓自然,集中注意力在呼吸上,保持一个平静的心态。这样,我们就可以更好地修行并获得内心的平静。

三、进香礼仪

进香是佛教信徒重要的修行方式之一,也是表达对佛陀尊敬和感恩的方式之一。进香之前,需要洗手漱口,换上清洁整齐的衣服。在进香时,需要抬起香杆,低头三鞠躬(头和手放在地上),再抬起香杆,向佛像合十,表示对佛陀的恭敬和尊重。这样的礼仪表明了我们对佛教的真诚信仰和尊重,同时也有助于我们的内心平静。

四、斋戒礼仪

佛教中的“斋戒”一般指精神上的自我要求和物质上的节约。在斋戒期间,佛教信徒应该特别注重内心的清净和思想上的纯洁。在吃斋期间,应该少食易消化的食物,避免过度饱食。斋戒的礼仪包括在餐前使用餐具中的汤匙或两根筷子敲击餐桌,这表明我们对“斋”这一严肃的修行方式的尊重。同时,斋戒也是一个重要的节约方式,它是对资源回收和气候保护的一种呼吁和表达。

五、礼仪规范

佛教礼仪具有一定的规范性。在生活中,佛教信徒应该尽可能地遵守礼仪规范,保持一个恭敬和尊敬的态度。例如,不可在任意地点随意吐痰,乘坐公共交通时要避免产生噪音等。这些规范不仅仅是为了尊重佛教,更是为了保持公共秩序和家庭和睦。因此,佛教信徒在生活中应该始终遵守这些礼仪规范。

总之,佛学基本礼仪常识是佛教信徒必须掌握的修行方式和文化传承的重要方面。它需要我们在生活中不断地进行实践和体验,才能真正地学会,并且得到内外心灵的平衡和升华。让我们希望在不断地学习、实践和思考中,打造出自己的佛教礼仪体系,用心生活,寻求进步。

茶基本礼仪常识 篇6

在外宾抵达以前,就应做好充分的准备工作。重要国宾来访,其随访人员中,有正式随行人员(或代表团团员)和工作人员之分,而正式随行人员中有的还是政府的高级官员。此外,有的国家领导人来访,随行的还有企业家、记者以及专机的机组人员等。这些都应在事先了解清楚,以便由有关单位做好相应的接待准备。

对于外宾的饮食爱好、宗教禁忌以及是否有其他特殊的生活习惯等也可事先向对方探询,必要时,还可向对方索要来访者的血型资料。拟订来宾访问日程前,还要向对方了解清楚抵离的日期和时间、交通工具和施行路线、对参观访问的具体愿望等。飞机起降的具体时间,可经由民航部门密切掌握。

日程安排的松紧应适当。活动安排太少,让客人有时在宾馆里无所事事,会感到受冷遇;活动安排太多,又会令客人筋疲力尽。要保持日程安排适当平衡确非易事。为了让客人在有限的时间内,多看一些东西,多接触一些人,常常容易把日程排得太满,没有轻松休息的时间。

有些大型代表团来访,为了达到更好的效果,可以安排他们分组活动。有的次要活动,可以安排代表团其他成员参加,以减轻主宾的劳累。接待规格的高低,体现了对来访客人的重视程度和欢迎的热烈程度,来访者对于接待规格的高低也往往比较敏感。因此,对于来访客人的接待规格要妥善掌握。

接待规格的高低常常从各方面表现出来。例如,宴会规模的大小,出席宴会的主方人员的身份;某些礼仪活动的隆重程度等,甚至有时住房和交通工具的安排,也会被人视为接待规格高低的反映。因此,对于同一级别的国宾,应保持大体上差不多的接待规格,以免给人以厚此薄彼的感觉。而对于某些在政治上或两国关系上有特殊需要的国宾给以“破格”的接待,则可能会收到明显的效果。

接待规格虽然可以从多方面反映出来,但领导人的接见尤其重要。由谁接见,谈得怎么样,都是人们所关注的热点。有时候,东道国的主要领导人不在首都,来宾亦愿特意去外地会见。所以,在拟订接待计划和安排活动日程时,对领导人的接见,要给予特别的重视。

各国对来访外宾,尤其是国宾的安全,都特别重视。有些国家在重要国宾来访时,采取特别的安全警戒措施。这是因为东道国政府有责任保证客人在其境内逗留期间的人身安全。按照国际上通常的做法,国宾来访,自入境之时起,其安全保卫的责任,就落在东道国肩上。东道国政府应同来访国政府配合,精心制定保护他们的计划,包括警察护送、现场控制、近身保卫、食物品尝、交通安全以及其他一切必要的技术和预防性措施。礼宾部门在考虑日程和活动现场的安排时,也应将安全因素考虑在内。

外宾来访期间的生活接待十分重要。住房、坐车、生活起居,要尽量使其舒适、方便、安全,饮食应当可口。住地应当选择在环境优美安静的地段,以便使来宾在繁忙紧张的活动之后得到适当的歇息。国事访问一般以住国宾馆、高级饭店为多,这些地方设备好,服务周到有经验。也有的国家为了讲究礼仪规格而安排来宾住在王宫、别墅等地方。元首住地应升来访国的国旗或元首旗。住房的分配,身边工作人员,如秘书、译员、近身警卫和服务人员等应住在靠近主宾的房间。对代表团中的高级官员亦应妥善安排。除非不得已的情况,单身汉亦应安排单独房间,而不要安排单身汉两人合住。住房可由东道主安排分配后,再征求客人意见;也可将房间位置图提前交给对方,请对方自行安排。

关于饮食,应按外宾的习惯和爱好,尽量搞好。还应按外宾习惯,在房间内准备一些饮料、水果等,供其随时取用。

对于来宾国家的国旗(元首旗)的旗样和制作说明,国歌的乐谱可以通过外交途径向对方索要。此外,还要收集一些来访国的乐曲,供奏席间乐及晚会表演时用。

国宾来访,一般都要送礼给东道国的领导人和工作人员,东道国亦相应赠礼答谢。领导人互赠礼品,可在会见时当面致送,也可通过礼宾工作人员转交;给一般随行人员和工作人员的礼品,则可收礼宾人员转交。送礼要避免千篇一律,重复雷同,因此对每次来访国宾的礼物,应有所记载,以备日后查阅。送给来访国宾的礼物,应争取随专机带走。如无专机,则一般不宜赠送大件易碎难运的礼品,以便于宾客作为随身行李运走。

茶基本礼仪常识 篇7

采用正确的握手方式,握手时遵守礼仪原则将有助于给人留下良好的印象,有利于自己在职场中建立起积极的交流舞台。握手的姿势、力量和时间的长短都能够反映出不同的礼遇与态度,显露自己的性格,从而给人留下深刻的印象,良好的握手礼仪有助于在职场中赢得交际的主动。

正确的握手顺序握手时应该是上司、长辈和女士主动伸出手,下属、晚辈和男士再相迎握手。如果有的人忽略了握手礼仪的先后顺序已经先伸出了手,对方则应毫不迟疑地回握,表现出自己的礼貌和良好个人素养。

恰当的握手方法握手时应距离对方约一步距离,上体稍微前倾,双脚呈立正姿势,伸出右手,四指并拢,拇指张开。握手时应切忌掌心向下握住对方的手,因为这样的握手姿势显示着这个人很强势,似乎处于高人一等的地位,会给人傲慢无礼的感觉;掌心向里与人握手的方式显示出这个人的谦卑和,对人毕恭毕敬;如果显得自己对人谦恭备至,则可用伸出双手的方式捧接与人握手。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态,这是一种最普通也是最稳妥的握手方式。男士在握手前应该先脱掉手套,摘掉帽子。

在严寒的室外双方都戴着手套、帽子,相见时则可以不脱掉,但应该在握手时先说声“对不起”。握手时应双目注视对方,微笑,问候,致意,不能目光旁视或显得心不在焉。握手的时候,眼睛一定要注视对方的眼睛,实现目光的交流,传达出你的诚意和自信。切忌一边握手一边东张西望,或者和这个人还没完握手就将目光转移到其他人身上,这样会让别人通过你的眼神和行为感觉到你对人的轻视或者慌乱。

握手的力量要适度,不能握得太轻,否则对方会感觉你在敷衍他;不能太重,让人感觉你是个莽撞之人,使人心里不舒服;握手要主动、积极,显得热情和带有诚意,掌握好力度,使对方感觉到你的诚恳和大方;与女士握手时,出于礼貌,只可以握女士的手指部分。握手时应该注意把握时间,一般时间为1-3秒。与领导和较重要人物握手,或者与女士握手,时间应该为1秒钟左右为宜。如果由第三方对双方进行介绍之后,是否主动握手应该根据职位、年龄和性别等情况而定。

职位较低者、年龄较小者被介绍给职位较高和年长者时,应根据对方的反应确定自己的下一步行为,即职位较高者、年龄较长者用点头致意代替握手时,职位较低者、年龄较小者也应该向对方点头致意。和女性尤其是年轻女性握手,应该由女士先伸手,男士不要主动伸手。在职场上男女的地位是平等的,为了避免在介绍时让别人误会,给人以傲慢的感觉,女士应该先伸出手,体现出自己对别人的尊重。

茶基本礼仪常识 篇8

1、社交中的"黄金原则"

1对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。

2对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么, 例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。

3当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。

4要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。

2、办公室里五大礼仪地图

我的许多朋友从农村来到城市,开始是做工人的,因为他们自强不息,进修了大专,开始做了办公室职员,有的是接线员,有的是秘书,更多的做了推销员,经常出入office。她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。

遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。

办公桌的礼貌

我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。

所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。

想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。

吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。

有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。

在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。

准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。

茶基本礼仪常识 篇9

过节基本礼仪常识

在中国,不同的节日有着不同的庆祝方式和礼仪。作为一个有礼貌的人,了解和遵守过节基本礼仪是非常重要的。以下是一些常见的节日礼仪。

春节

春节是中国最隆重的传统节日,通常在农历正月初一到十五日之间庆祝。在春节期间,人们会在家中进行大扫除,并贴上红色的春联(横批)和窗花,以表达喜悦和祝福。此外,还有一些春节特有的礼仪,如:

1. 拜年:彼此拜年是春节最重要的礼仪之一,家长通常会给小孩子发压岁钱,大人则互相道贺祝福。

2. 走亲访友:春节期间的亲友相聚是家庭和社交生活的重头戏。不过,在走亲访友时,一定要注意礼仪,如着装得体、礼轻不能失、不随手乱动别人的东西等。

3. 吃团年饭:团年饭是春节期间一项非常重要的活动,在此基础上我们也需要遵守一些简单的礼仪,如饭前洗手,尊重先老、子女后,不过多谈论敏感话题等。

清明节

清明节是中国传统的祭祀节日,通常在每年的公历4月4日或5日。在清明节期间,人们会扫墓祭祀祖先,以表达对逝去亲人的敬意和思念。此外,还有一些清明节特有的礼仪:

1. 立碑植树:在墓地中立碑植树是一种非常普遍的祭祀方式,不过,需要注意的是墓碑上的字体规矩和墓地整体布局,不能随意破坏。

2. 烧纸钱:烧纸钱是祭祀中最常见的形式之一,不过,在烧纸钱时,要选择辟邪符等相应的纸钱,以避免引起不必要的纷争。

3. 穿节制服:在清明节期间,有些地区的习俗是穿节制服去扫墓,这种传统需注意服饰的式样、颜色和纹饰等礼仪细节。

端午节

端午节是中国传统的节日之一,通常在每年的农历五月初五庆祝。在端午节期间,人们会在家中吃粽子、赛龙舟等活动,以表达对诗人屈原的怀念和缅怀。此外,还有一些端午节特有的礼仪:

1. 剪艾草:在端午节的早晨,人们会用五色的丝线扎艾草,作为辟邪镇煞之物。

2. 贴香囊:香囊是端午节期间的特制礼品,里面装有龙舟小模型、蛋黄酥等东西,象征吉祥如意。

3. 赛龙舟:赛龙舟是端午节最有特色的一种活动,不过在参赛时,需要注意不要与别人发生冲突,以及舟龙不能碰撞等细节。

中秋节

中秋节是中国传统的节日之一,通常在每年的农历八月十五庆祝。在中秋节期间,人们会观赏月亮、赏花、赏月饼等活动,以表达对团圆和感恩的情感。此外,还有一些中秋节特有的礼仪:

1. 赏月:赏月是中秋节最重要的传统之一,不过,需要注意在观赏月亮时,不要使用过度照明、捕猎、破坏环境等行为。

2. 吃月饼:月饼是中秋节期间最流行的食品之一,不过,在吃月饼时,还需要注意卫生、不能浪费、不妨碍他人等礼仪细节。

3. 赏花灯:灯笼是中秋节最具代表性的物品之一,人们在这一节日里也常常会用灯笼装饰自己的家,赏花灯场等。

总之,了解并遵守过节基本礼仪,不仅是表达我们的尊重和敬意,也是规范社会行为的一种方式。

茶基本礼仪常识 篇10

保洁员基本礼仪常识

作为一名保洁员,良好的礼仪是提升工作形象和服务质量的关键。保洁员应该时刻注重自己的形象、态度和职业道德,以确保工作的顺利进行,并给客户留下良好的印象。以下是保洁员应该具备的基本礼仪常识。

第一,外表仪态。保洁员应该穿着整齐、干净、得体的工作服,并确保工作服没有明显的破损或脏污。同时,注意言谈举止得体,保持良好的个人卫生习惯。保洁员应该每天洗脸、刷牙、修剪指甲等,保持整洁的外表。此外,为了避免引起异味或影响卫生,要注意不要身上带有刺激性气味的香水等化妆品。

第二,工作态度。保洁员应该以积极、主动的态度对待自己的工作。他们要专注于自己的职责,尽力确保清洁和维护工作的质量。同时,保洁员应该有亲和力,善于与人沟通。他们应该尊重客户和同事,保持良好的职业道德和职业操守。沟通时,保洁员要保持微笑和礼貌,即使面对不满或挑剔的客户,也要保持冷静和耐心,积极解决问题。

第三,工作规范。保洁员应该熟悉并严格遵守相关的工作规范和标准。他们要按时完成任务,并确保任务的质量符合客户的要求。同时,保洁员还应该遵守各项安全规定,保证自己和他人的安全。在使用清洁工具和化学物品时,保洁员要注意正确使用,并做好有关的防护和安全措施。

第四,环境保护。作为保洁员,保护环境是我们共同的责任。保洁员应该学习并积极应用环保的清洁方法和工具。他们应该提倡节约用水、用电,减少污染,推动垃圾的分类和回收利用。保洁员还应该定期参加培训,学习最新的环保知识和技术,不断提高自己的环保意识和能力。

第五,私人信息保密。保洁员在工作中可能接触到客户和他人的私人信息或物品。保洁员应该严格遵守相关的保密要求,不得擅自泄露或利用这些信息。同时,保洁员应该尊重他人的隐私,不得擅自触碰或窥视他人的私人物品。

通过遵守以上的基本礼仪常识,保洁员可以提高自己的工作形象和服务质量。良好的外貌、态度和职业道德可以赢得客户的信任和喜爱。同时,通过遵守工作规范、环保意识和保密要求,保洁员可以为社会贡献自己的力量,推动社会的卫生和美化。

总之,保洁员作为服务行业的从业人员,应该具备良好的礼仪修养。他们的形象和态度直接反映了整个服务行业的形象和水平。通过不断学习和提高,保洁员可以成为行业的精英,并为客户、社会和自己带来更多的价值和成就。

茶基本礼仪常识 篇11

随着全球化的不断深入,商务活动已成为人们日常工作中不可缺少的一部分。商务餐桌礼仪作为商务活动的一部分,受到了越来越多人的关注。因此,了解基本商务餐桌礼仪常识是非常必要的,这不仅能够给人留下良好的印象,还有助于在商务交往中取得更多的机会和成功。

一、到达场地

商务餐桌礼仪的第一步是到达场地。在到达场地时,应该准时并保持得体。如果已经迟到,需要提前给对方打电话或发短信道歉并说明具体原因。到达后,需要按照约定好的穿着方式着装。男性应该穿着套装或西装革履,女性则需穿着得体的衣服。

二、入座方式

商务餐桌礼仪的入座方式是非常重要的,它能够展现一个人的修养和素质。首先,需要确认座位和座次。一般情况下,主持人坐主位,客人坐副位。入座时,需要在主持人或其他人发出邀请后,再坐下。另外,需要保持谦虚和尊重,不要霸占过多空间或钦定自己的座位。

三、餐具使用

商务餐桌礼仪中,餐具的使用也是非常重要的。餐桌上的餐具,从右上角开始使用。刀、叉、勺和餐巾等餐具的使用顺序应该清晰且得体。遇到不会使用的餐具,可以询问服务员,并保持礼貌谦虚。同时,不要用手去夹取食物或将食物铺在废纸上,这样会给人留下不好的印象。

四、交谈技巧

在商务餐桌礼仪中,交谈技巧也非常重要。在交谈中,应该注意不要过于沉默或冒失,要时刻保持礼貌和谦虚。在交谈中,不要涉及敏感话题或过于个人的话题,以免引起不必要的争论和冲突。同时,对谈话内容也需要保持尊重和关注,不要出现疏忽大意或注意力分散的现象。

五、用餐方式

商务餐桌礼仪中的用餐方式也需要注意。在餐桌上,需要保持姿势得体,不要过于放松或拘束。同时,需要注意吃饭的速度和咀嚼的时长。吃饭时,不要大声咀嚼或聊天,保持安静和质朴的氛围。另外,在用餐时不要挑食、浪费或剩菜剩饭,这样会造成资源的浪费。

综上所述,商务餐桌礼仪是商务活动过程中非常重要的一个环节。掌握基本的餐桌礼仪常识,可以给人留下良好的印象,提高人际交往的质量。在商务餐桌上,需要保持谦虚、尊重、得体和自信,并避免涉及敏感话题或个人话题。同时,在用餐时需要保持安静得体,不要剩菜剩饭或浪费资源。以礼仪为重,可以让商务交往更加愉快、成功。

茶基本礼仪常识 篇12

站姿

1.男士、女士标准站姿

双脚八字步,两手放在身体两侧,手的中指贴于裤缝。

这种站姿适用于升旗仪式等庄 重严肃的场合。

2.女士前腹式站姿

双脚八字步或丁字步,双手虎口相交叠放于脐下三指处,手指伸直但不要外翘。

上身正直、头正目平、腰直肩平、双臂自然下垂、挺胸收腹、两腿站直、肌肉略有收缩感、微收下颌,面带微笑。

在工作及社交场合中可采用这种站姿。

3.女士腰际式站姿

双脚八字步或丁字步,双手虎口相交叠放于腰际,用拇指可以顶到肚脐处,手指伸直但不要外翘。

在迎宾或是颁奖等重大场合中我们采用这种站姿。

4.女士交流式

双手轻握放在腰际,手指可自然弯曲。

在职场与客户或同事交流时可采用这种站姿。

5.男士前腹式站姿

双脚跨立步,左手在腹前握住右手手腕,或右手握住左手手腕。

这种站姿适合在工作中与客户或同事交流时使用。

6.男士后背式站姿

双脚跨立步,双手在背后腰际相握,左手握住右手手腕或右手握住左手手腕。

这种站姿适合在迎宾时使用。

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茶礼仪基本常识优选


抓住今天,胜似两个明天。你即将面对的是新的工作,我们需要对自己的工作进行总结,通过工作总结可以让我们在工作中可以避免失误,工作更加顺利。你也在寻找工作总结范文吗?由此,有请你读一下以下的“茶礼仪基本常识优选”,希望能对你有所帮助,请收藏。

茶礼仪基本常识 篇1

称呼对方时要遵循先上级后下级,先长辈后晚辈,先女士后男士,先疏后亲的礼遇顺序进行。

1、亲缘性称呼:爸爸、妈妈、叔叔、大爷、大哥、二姐、姑妈、舅舅、姨妈、表哥、表姐之类。这在家庭生活、亲族聚会时候常用,按辈分身份称呼,显得亲切温馨。

2、职场性称呼:与交往对象的职务、职称等相称,如“孙院长”、“林教授”、“郑老师”、“陈经理”、“李博士”、“王医生”之类,以示身份有别、尊敬有加,这是一种常见的称呼。

3、姓名性称呼:其一,连名带姓称呼(单字名的另当别论),显得比较生硬,只在开会等少数场合使用。其二,只呼其姓,并在姓前加上“老、小”等前缀,如“老张”、“小黄”,比较尊敬随和,也较常用;姓加后缀,如“王老”、“林公”之类则尊敬有加,只能对德高望重者。其三,只称其名,比较亲切,常用于长辈称呼晚辈,在亲友、同学、同事、邻里之间使用。

4、泛称性称呼:对未知其姓名职务身份者,可用泛尊称。在公司、服务行业对男士称“先生”、未婚女性称“小姐”、已婚女性称“女士”;购物、问路等场合常用同志、师傅、老板、服务员、小姐、小妹、小朋友之类的泛称,也可用“大爷”、“大娘”、“大哥”、“大姐”、“叔叔”、“阿姨”之类带亲缘性的称呼,显得更为亲切。

5、称呼注意三因素:关系、场合、动听。人际关系随着场合变更而有所不同,称呼也要相应改变。称呼要让对方感到动听,觉得受到重视尊重,一般以“就高不就低”为好。

茶礼仪基本常识 篇2

生活中,校园礼仪是我们生活中必须遵守的一部分。它不仅反映了我们自身的素质和修养,还与我们的学习和生活息息相关。下面,让我们来认真学习校园礼仪的基本常识,在日常学习和生活中做到有礼有节、文明行为。

一、文明交往

在与他人的交往中,校园礼仪第一条便是文明行为。文明交往的基本要求是地道的语言和谦和的态度。在与人交往时,我们应该用适当的语言表达自己的意见,对他人有礼貌和尊重,并避免偏激言辞,不生气不发火,保持平和的态度。在特殊情况下,我们也应该耐心听取对方的建议,虚心接受批评,并及时纠正不当言行,体现出对他人的尊重和关心。

二、正确穿着

校园礼仪第二项是正确穿着。在不同的场合,正确的穿着是非常重要的,它也体现了我们对工作和人际关系方面的认真态度。为了穿着得体,我们在校园里要注意以下几点:

1、校服要整洁干净,不要乱丢乱放。

2、佩戴校园徽章和班徽时,要放在恰当的位置。

3、不要穿着过于暴露的衣服,以免引起不良的关注。

4、不要穿带有轻薄或辱骂性字样的衣物,以免引起不良的言行。

三、注意饮食

在校内用餐时,除了遵守规矩和秩序,我们还要关注自己的饮食健康。不良饮食习惯不仅会影响我们的身体健康,而且在人际交往中也会引起其他人的反感。因此,我们在食堂聚餐时,要起立安静进场,注意卫生,遵守就餐规矩,不吐吐痰,勿产生过多噪声,并且不会占用别人地餐桌。如果有人让我们穿过,我们应该礼貌地让开,将自己的食物移至别处,以免影响他人。

四、维护卫生

校园的环境卫生也是尤为重要的,我们要积极的维护它。除了私人的卫生之外,我们还要积极参与公共卫生活动,如垃圾分类、清理教室等。此外,在日常生活中,我们还要注意保持公共场所卫生。不要把糖果纸或剩余餐点乱丢乱塞,以及不要在墙壁上涂鸦或书写不雅言词。这些不良行为不仅影响自己的形象,还会造成公共卫生上的不利影响,或者是病毒传染的危险。

五、保持秩序

保持校园秩序也是校园礼仪的一部分。我们应该多学习各种规章制度,如校园环境维护制度、停车秩序等等,下意识地遵守它们。如果遇到不当的行为,如违规停车或损坏公物,我们可以使用举报或投诉等方式,来维护自己的权益和校园秩序。

总之,遵守校园礼仪是我们每个人的义务和责任。它不仅是我们自我修养的反映,更是我们整个教育和文化体系的品牌和形象。我们每个人都应该从自己做起,努力做到有礼有节,维护校园秩序,为校园建设做出我们自己的贡献。

茶礼仪基本常识 篇3

不要忽视办公室着装。

如果你看上去干净利落、衣着整洁,自己也会感觉良好、自信十足。

注意,在穿着上不要百无禁忌,过于招摇。

新进单位的人要根据自己工作性质、职位选择适宜的服装。

不要穿过于追逐时尚;过于休闲的服装,相对保守正规一些的服装会给人留下好感。

此外,要是你整天“标新立异”,想办法从外观上引起上司或者同事们的“视线”的话,上司或者同事们反而会认为你不把心思放在工作上,工作肯定不会太认真。

接待礼仪常识:来访者接待

前台在岗位上一般是坐着的。

但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:“您好,请问您找一位?”、“有预约吗”。

知道找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。

如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。

如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。

如果来访者要找的没有出来接,让其自己过去,前台接待应该用规范的手势指引如何去,或者带来访者去。

如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要返回岗位。

当然,如果前台只有一位的话,直接指引来访者就行了。

如果来访者知道找谁,但没有预约,办公室前台要打电话问问,告诉相关同事或领导助理/秘书,×××单位的×××来访,不知道是不是方便接待。

出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都可以当作是其他人接的电话,再询问。

这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。

最后提醒,办公室前台接待人员,一定要注意自己的行为是否符合职场礼仪,者不仅是对他人的敬意和尊重,同时也是展现你个人修养,帮助你成功的一件法宝,让你更快的融入到工作中去。

茶礼仪基本常识 篇4

各国礼仪的基本常识

随着经济全球化的深入,不同国家之间的交流合作越来越频繁。而各国的文化差异和礼仪习惯也随之引起了人们的关注。每个国家都有自己的文化传统和礼仪习惯,了解这些知识不仅能够让人们更好地融入当地文化,还可以避免不必要的误解和尴尬。本文将分别介绍中国、日本、美国和欧洲等国家的基本礼仪常识。

一、中国

1. 用餐礼仪:在中国,用餐时应该把筷子举在右手,将盘碗端到自己面前,而不是向自己的旁边人端。喝汤时要将勺子拿起来,不要喝到碗底。在宴请客人时,对长辈和尊贵客人要先敬酒。

2. 瞪眼禁忌:在中国,瞪大眼睛看别人被认为是一种不礼貌的行为。通常应该避免直接凝视别人的眼睛,特别是对长辈或者重要人物。

3. 礼物礼仪:在中国,适当的送礼可以表达诚意和感激之意。但是礼物的包装应该精美,避免使用白色或黑色的包装。同时需要注意礼物的价格和用途,不要送贵重的礼物或者不得体的礼物。

二、日本

1. 挨次入席:在日本,人们入座是按照年龄或者社会地位的高低依次排列的。通常最年长,或者最受尊敬的人坐在最前面,最年轻的人坐在最后面。

2. 啜饮茶水:在日本,喝茶的时候要在茶碗的两个空白处啜饮。不要在碗中心喝,或者将口放在碗边缘。

3. 礼物礼仪:在日本,送礼是一门精良的艺术。礼物的用途和包装都很重要。在接受礼物的时候,应该用两手拿着礼物,然后弯下腰致谢,并且不要在送礼人面前打开礼物。

三、美国

1. 礼貌用语:在美国,人们习惯用一些礼貌用语来表达关心和尊重。例如见面时说“你好”、“如何了?”等等,结束时说“再见”、“谢谢”等等。

2. 用餐礼仪:在美国,用餐的时候要注意礼仪。叉子在左手,刀在右手。应该挑选干净的碗和餐具,吃饭期间不要说话或者喝汤声音太大,不要放肘子在桌子上等等。

3. 礼物礼仪:在美国,礼物通常是表达感激和友谊的方式。礼物的价格和用途都要根据不同的情况而定。同时送礼物通常不需要特别考虑包装,但是礼物应该实用、花哨、或者有一定的纪念意义。

四、欧洲

1. 礼节:在欧洲,礼节是十分重要的,特别是在正式场合。应当鞠躬向对方致意,并在口头上表达诚挚的祝福。

2. 入座出座:在欧洲,人们要遵循宾客入座时最高贵的人坐在主位,而宾客要按照自己的级别选座。出座时,要从靠近门的一端开始,然后从上到下依次退出。

3. 礼物礼仪:在欧洲,礼物也是表达感激和好意的一种方式。礼物的包装通常要求精美,但是价格和用途不需要太过考虑。礼物不必送得太贵重,但也不能显得太过轻浮。如果送礼物的人的身份比接受礼物的人高显然是最好不过的状态。

总的来说,了解不同国家的礼仪习惯有助于人们更好地融入当地文化,建立友好的人际关系。希望本文的介绍能够帮助读者更好地了解关于中国、日本、美国和欧洲等国家的基本礼仪常识。

茶礼仪基本常识 篇5

日常礼仪基本常识

日常生活中的礼仪是我们与人交往中必不可少的一部分,它不仅体现出我们的教养和修养,更是建立和谐人际关系的基础。下面我们来详细了解一些日常礼仪的基本常识。

一、交往礼仪

交往礼仪是指在与人交往的过程中,遵循的一些约定俗成的礼仪规范。首先,我们应该注意面对对方,保持良好的姿态和精神状态。和对方交谈时,应尽可能多地关注对方,表现出亲切友好的态度。同时,应该避免一些不礼貌的习惯,如随意瞪眼、打哈欠、扯衣服等行为,这些都会给人留下不好的印象。

其次,在正式会面时,我们需要热情地握手,表示自己对对方的尊重和关注。同时,还需要不断地与对方交换眼神,这是在交往过程中表达友好和信任的方式之一。另外,我们要尽量避免用手指戳对方、摸对方的头发等行为,这是一种不文明的行为,容易让人产生反感。

最后,在交谈进行过程中,需要注意自己的声音大小和语速,避免大声喧哗或者说话过快过急,一方面影响着交流的效果,另一方面也会给周围的人带来困扰。此外,我们的语言要注意文明礼貌,不要使用一些不当的措辞或者过于口头语化的话,言辞恰当得体最为重要。

二、餐桌礼仪

在用餐过程中,正确的餐桌礼仪同样显得非常重要。首先,我们要注意安排自己的坐位,一般来说,主人的位置一般靠近主桌的最靠近门边,而客人则根据位置等级依次排列。另外,在餐桌上进餐需要掌握一定的基本常识,将餐具放好,不乱丢乱扔,讲究卫生和健康。

同时,餐桌礼仪也需要遵循一些规则。如进餐时要尽量不发出过多杂音,可以用巧妙地掌握嘴部口水的方法,不发出吧嗒吧嗒的噪声;注意不要在餐桌上大声谈笑,这样容易引起周围人的不适;饮食品味不要太挑剔,应尽量吃到盘子中的所有食物,并且要注意正确认识食和品尝气味。

三、礼仪用语

在日常生活中,使用礼貌用语显然可以更好地进行人际交往。礼貌用语并不是简单的请谢对滞框框,而是应该把对方的情况放在第一位,并适时修辞,表示出自己的尊重和关心。如在朋友之间,可以说一些关切或者调侃类的话语,表示自己到了对方的想念,让彼此之间关系更加密切。而在与长辈交往时,则需要加重自己的语气,表示出自己的敬意和尊重。

总之,礼仪作为一种文化传承,具有非常重要的意义。我们需要时刻保持礼仪仪态,用好礼貌用语,注重细节,创造和谐的人际关系,享受幸福的人生。

茶礼仪基本常识 篇6

谈吐礼仪是人们日常交流中的基本常识,它体现了个人素质和文化修养的水平。正确的谈吐礼仪不仅可以让我们在人际交往中表现得更加得体,而且也是我们展现自己优雅风范的一种方式。在日常生活中,我们要遵循一些基本的谈吐礼仪常识,以增强亲和力和魅力。

一、言谈举止要得体

言谈品质是评价一个人素质和修养的重要标准,我们需要注意自己的发言是否合适。在与人交往时,我们需要注意语速、音量和语调的掌握,保持适度的速度、音调和音量,不要太快也不要太慢、不要太高也不要太低。应该以简洁明了的语言表达自己的意思,不要讲一些冷笑话和有争议的话题,也要避免讽刺别人,保持真诚和友好。此外要注意自己的举止,不要张扬和做出一些衣着不当和动作不雅的行为。

二、注重礼节和礼貌

在日常交往中,我们也需要学会注重礼节和礼貌。尊重别人是一个人的基本准则,我们应该学会用礼貌的态度对待他人,尊重他人的权利、信仰和感受。在社交场合,我们要学会礼貌地与人交流,发自内心地赞美他人的优点和才华,给人留下良好的印象,注意自己的言行举止,以示尊重和谦逊。在人际交往中不要显得自大和高傲,也不要过度谦虚和自卑。礼节和礼貌是人与人之间关系的基础,它可以让我们赢得更多信任和友谊。

三、注重场合和形式

人们在不同场合和形式下的谈吐礼仪和用语也是不同的。在正式场合,我们需要更加庄重和严肃,遵从礼仪和规矩,言辞要用正式的词汇,不要使用带有口语化的语言和俚语。在非正式场合,我们可以更加随性和自然,但也需要避免过于随便和轻浮,以免给人留下不良印象。而在聚会、饭局等场合,我们可以利用轻松和幽默的谈话方式来增加与人互动的机会,提升自己的人际气质,与人建立良好的关系。

总之,谈吐礼仪是交际中的基本要素,我们需要在日常交往中注重自己的言谈品质和举止习惯,注重礼节和礼貌,因地制宜,恰如其分地用语,并在与人交往中注意遵守礼仪和规矩。正常的交际习惯可以有效地展现个人素质和文化水平,增强我们的自信和魅力。

茶礼仪基本常识 篇7

商务礼仪基本常识

商务礼仪是指在商业活动中,遵守特定规则和行为准则的一种表现方式。它涉及到各种与商业相关的场景和行为,包括商务会议、商务谈判、商务招待等等。正确使用商务礼仪不仅能为个人树立良好的形象,还能够促进商业交往的顺利进行。以下是商务礼仪的一些基本常识。

第一,言行举止要得体。在商务场合中,言行举止是一个人最直接的展示方式。无论是在会议中还是与合作伙伴交流中,我们都应该保持得体的仪态和语言。要注意自己的语速和音量,避免过于激动或冷淡的语气,确保表达既清楚又真诚。此外,还应注意自己的肢体语言,保持自信的姿态,避免过度动作或者自我封闭。

第二,穿着要得体。在商务场合,穿着是体现个人形象和专业形象的一种重要方式。应该根据不同场合的要求选择适当的服装。一般来说,正式场合要穿正式的西装,而休闲的场合可以穿着稍微随意一些。此外,还要注意细节,比如打领带的颜色和款式,选择符合自己的风格。总之,穿着要整洁、得体,给人以专业和可靠的感觉。

第三,注意礼貌用语。礼貌用语是商务礼仪中不可或缺的一部分。在商务交往中,不管是与上级、下级还是合作伙伴相处,都应该使用礼貌的称谓和用语。起初的问候和道别要客气而亲切,当交谈到具体的业务或问题时,要用明确和准确的措辞。同样重要的是,要注重谦虚和感谢,尽量避免使用过于自我吹嘘或强硬的措辞。

第四,注意礼仪细节。商务礼仪中的细节非常重要,细心的观察和操作,能让人感受到你的专业和注重细节的态度。比如在商务会议中,要注意提前准备好材料和技术设备,确保顺利的展示;在商务招待中,要注意对客人的接待和关怀,为他们提供舒适的环境和特殊需求的考虑;在商务谈判中,要注意倾听和回应对方的意见,避免过度强势或者妥协。细节往往决定着一个人的专业能力和综合素养。

第五,尊重和理解他人文化差异。在商界,往往会有来自不同地区、不同国家的人交往。尊重和理解他人的文化差异是进行商务交往的重要前提。尽量了解对方的文化、习俗和价值观,避免因为误解而造成尴尬或冲突。在交流中,保持开放和包容的态度,展示自己对多元文化的理解和尊重。

商务礼仪是一门涉及广泛且细致的学问,涵盖了行为、言谈、仪态、形象等方方面面。以上所提到的只是其中的一些基本常识,但却非常关键。通过正确运用商务礼仪,我们可以在商业交往中表现得更专业、更自信,增强合作伙伴和客户对我们的信任和好感,进而推动商业合作的发展。因此,积极学习和实践商务礼仪,对于个人职业发展和商业成功都至关重要。

茶礼仪基本常识 篇8

微笑是基础

1.自信和微笑

同学们要想给对方留下很好的第一印象,就应当放下一切压迫自己心灵的包袱和枷锁。无论你所面对的是多么伟大的人物或多么气派的组织,都应这样想,我之所以能站在他们面前与之打交道,说明我已具备了与之平等交际的充分必要的理由。

2.守时和介绍

遵守时间珍惜对象公众的时间是公共关系交往活动极为重要的礼仪。对于公众的约会,没有十分特殊的理由,一般不应拒绝,确因同一时间已安排有别的活动应向对方说明,表示歉意。如果对方单独约见,为了表达自己的诚意,应与对方商量改期进行。对于不能前往的理由,如不便直接解释,可告诉对方:“很抱歉,我已安排有其它的应酬,下次如再有机会,一定前往。”如在答应赴约以后,中途因故不得不改变原汁划,应尽早通知对方,并讲明原委,企望对方理解。无故失约,是绝对失礼的行为。

在社会实践的过程中,同学们会经常结识一些新的公众、新的朋友。这就离不开自我介绍、为他人介绍等等。无论哪种介绍,都必须遵守一定的礼仪规范。

自我介绍比较简单。一般来说,只要报清自己的姓名和身份以及与正在进行的活动是什么关系就可以了。如果是为他人介绍.需要注意的问题就比较多一些,有顺序问题、称呼问题,等等。首先,关于介绍的顺序。目前,国际公认的介绍顺序是:第一,将男性介绍给女性,第二,将年轻者介绍给年长者;第三,将职位低的介绍给职位高的;第四,将客人介绍给主人;第五,将晚到者介绍给早到者。在这五个顺序中,如果被介绍者之间符合其中的两个以上的顺序.一般应按后一个顺序进行介绍。

大学生礼仪常识——仪表礼仪

1.服饰礼仪

通常,服饰的基本运用原则是时间(Time)、地点(Place)和场合(0ccasion)三者兼顾,简称T.P.O原则。

“T”原则,即时间原则,主要是指穿戴服饰时应考虑时代性、四李性、早晚性。也就是说,服饰应顺应时代发展的主流和节奏,穿戴应考虑春、夏、秋、冬季的气候环境,服饰应根据每天的早、中、晚气温变化而调整。

“P”原则,即地点原则,主要是指服饰穿戴者将要出现的空间环境。地点原则要求公关人员对即将到达的正式场境有一个了解或估计,然后再选择自己应穿的服装和应戴的饰品,尽量做到在种类、质地、款式、花色等方面与所要参加的地点相协调。

“O”原则,即场合原则,主要是指衣饰打扮应顾及活动场所的气氛、规格。庄重、严肃的庆典、仪式活动应尽量正规;轻松、愉快的郊游、远足应尽量随便。

2.体姿礼仪

体姿,就是人的身体姿态,又称仪态,包括人的站姿、走姿、坐姿、手姿以及表情等等。人除了用语言表达思想以外,还常应用体姿表现内心活动。达.芬奇说:“从仪态知觉人的内心世界,把握人的本来面目,往往具有相当的准确性和可靠性。”用优美的体态表达礼仪,比用语言更让受礼者感到真实、美好和生动。

大学生礼仪常识——举止礼仪

1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。

4、起姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。

日常礼仪原则

大学生礼仪常识——接听电话礼仪

1、 学会规范用语:喂,你好,请问您找谁,请稍等,不用谢,再见等等。

2、 如受话人不在,应客气地询问:要留口信吗?

3、 对来电者不无端盘询

4、 同学家长来电话,可称呼叔叔或阿姨

5、不在公共场合打涉及个人隐私的电话;通话时音量适中

6、与人交往过程中需接电话先致歉或征得同意,并及时结束通话

7、通话结束时,应稍候,估计对方话机离耳后再挂断

8、误拨号码,应主动致歉

9、别人通话时与通话人保持适当距离

10、如果对方短信致你,“收到”一定要仔细阅读并及时“回复”

大学生礼仪常识——课堂礼仪

1、 穿着整齐

2、 如果老师在教室,应向老师致意

3、 如果迟到,应向老师报告致歉

4、 带好相关书籍与笔记本,最好不带与上课内容无关的物品、书籍

5、 发言或提问要举手经老师同意并起立

6、 上课不睡觉,不吃零食,听课不出声

7、手机等通讯工具应关闭或调至无声状态

8、下课不起哄,按秩序离开教室

9、最后一个离开教室,应自觉关灯,关门

大学生礼仪常识——就餐礼仪

1、先请长者、女士入座

2、嚼食时闭嘴唇,不可出声

5、不挥舞筷子,不同时拿筷及匙

6、食物应夹入自用食器后再吃

7、不翻捡菜肴,不用自己的餐具给别人夹菜

8、不大声交谈,不过度劝酒、劝菜

10、对服务人员应有礼貌

11、熟悉遵守不同进餐方式的礼节

12、不当众剔牙、漱口

13、不浪费粮食

14、熟悉尊重异国和当地民族的就餐礼节

大学生礼仪常识——参加集体活动礼仪

1、不迟到

2、不着艳妆,服饰整洁大方得体

3、依次进场,按指定位置入座

4、有奏国歌仪式时,应起立肃静(面向国旗行注目礼)

5、不使用通讯工具

6、不吹口哨,不起哄,不喝倒彩

7、欣赏高雅艺术,不在演员或指挥致谢前鼓掌

8、不看书报杂志

9、不在中途走动或退场

10、不吃零食,不把垃圾留在场内

11、有贵宾或领导进场应欢迎

12、积极配合主持人完成所有活动程序

茶礼仪基本常识 篇9

学习礼仪的基本常识

在当今社会,拥有良好的礼仪素养已经成为人们日常生活必备的一部分。无论是商务交际、社交活动还是日常生活中的各种场合,正确的礼仪行为能够为我们带来更多的机遇和成功。下面将详细介绍学习礼仪的基本常识,帮助大家培养良好的社交礼仪素养。

首先,让我们从为人处世中的基本礼仪开始。请记住,我们作为个体,需要尊重他人并展现自己的良好形象。当与他人对话时,直视对方的眼睛,微笑并保持友善的面容。与此同时,要注重自己的言辞和语气,确保表达清晰而礼貌,避免使用粗鲁或侮辱性的语言。此外,尊重他人的空间也非常重要,不要靠得太近,给予对方足够的个人空间。

其次,我们需要掌握正确的餐桌礼仪。在用餐过程中,要保持端庄的姿势,不要翘起腿或将手肘放在桌子上。在吃饭时,要用刀和叉适当地切割食物,并用正确的餐具进行进食。要记住不要发出声音或张大嘴,尽量不发出声响。同时,应该慢慢咀嚼食物,不要嘴巴里塞满食物。要学会使用餐巾,用餐完成后将餐巾放在椅子上而不是桌子上。这些细节上的小举动将展现出您的细致和教养。

此外,商务场合的礼仪在现代社会中也非常重要。首先,要准时赴约,并在会议开始之前到达。进入会议室时要有序地坐下,不要随意乱动。在会议期间,要注意倾听并遵守议程安排。在发言时,要有清晰的表达和自信的姿态。与会人员之间要保持良好的距离感,避免亵渎他人个人空间。此外,还要学会正确使用各种商务礼仪用语,如感谢信、邀请函等。这些商务礼仪的基本常识将帮助我们在职场上更好地与他人合作和交流。

在社交场合,学会与人交往是提升人际关系和展现个人魅力的关键。首先,我们要学会适当地给予他人赞美和鼓励,展现出我们的善意。不要忽视别人的存在,要运用眼神和微笑来与他人进行友好的互动。在与陌生人交谈时,我们要尊重对方的隐私和观点,避免过多的打扰。同时,要学会用心倾听他人的故事和经历,并表达出我们的兴趣和关怀。这样的积极互动将让我们与他人建立起有意义的联系。

最后,不要忽视书面礼仪的重要性。在书信或邮件中,要使用正确的称呼和礼貌用语,例如“尊敬的先生/女士”。使用简洁而流畅的语言表达我们的意思,并在结束时表示感谢和诚挚的祝愿。此外,在社交媒体上要注意自己的言行,避免冒犯他人,并及时回复他人的留言和评论。

总而言之,学习礼仪的基本常识对我们的日常生活和职场发展有着重要的帮助。通过掌握正确的礼仪行为,我们能够提升自己的形象和个人魅力,建立更多的人际关系,并在各种场合中表现出自己的优雅和自信。所以,让我们一起重视学习礼仪的基本常识,用良好的礼仪素养去迎接更多的机遇和成功!

礼仪常识基本常识


很多人都在苦苦思索如何写出一篇优秀的文档,范文的参考在写作过程中起到了至关重要的作用。背诵范文可以激发自己的写作潜力,你是否也在考虑如何撰写范文?以下是工作总结之家小编为您收集的关于“礼仪常识基本常识”的相关信息,我们希望这些有用的信息能够给您的工作带来一些启示!

礼仪常识基本常识 篇1

红酒礼仪的基本常识

红酒,是一种高雅的饮品,也是社交场合常见的礼品。无论是在商务宴请、朋友聚会还是正式场合的庆祝活动中,红酒礼仪都是必不可少的。掌握基本的红酒礼仪,不仅能让你在社交场合中更加得体,还能增加你的魅力和自信。下面,让我们来详细了解红酒礼仪的基本常识。

首先,当你首次接触红酒时,你需要了解红酒的基本分类。红酒可以分为干型红酒、半干型红酒、半甜型红酒和甜型红酒。干型红酒相对较少的残留糖分,是最为常见的一种类型。半干型红酒和干型红酒相比稍微甜一些,适合喜欢略带甜味的人品尝。半甜型红酒和甜型红酒则更加甜蜜,适合作为餐后饮品或夜宵时享用。了解红酒的基本分类,可以让你更好地选择适合不同场合的红酒。

其次,在品鉴红酒时的礼仪也是非常重要的。首先,当你玩味红酒杯中的香气时,不要将鼻子贴得过近,以免影响呼吸。其次,要用酒杯进行一个旋转,使红酒充分接触杯壁,释放出更多的香气。品尝红酒时,要小口品味,让红酒在舌头上停留片刻,让味蕾充分感受红酒的口感和风味。同时,在品尝不同类型的红酒时,要细细品味它们的不同之处,例如口感、味道、酸度、单宁等等。这样的品酒礼仪可以让你更好地体验红酒的美妙。

除了品鉴红酒的礼仪,红酒的开瓶和倒酒也是需要注意的。当你开瓶红酒时,要轻轻旋开瓶塞,避免过分强力的暴力开启。当你倒酒时,一定要将酒瓶垂直倾斜,使红酒和杯壁轻轻接触,以免溅出或者过度倒入杯中。同时,要掌握好倒酒的速度,不要过快或者过慢。当你给他人倒酒时,要根据对方的意愿和需求,掌握好倒酒的量。

在社交场合中,红酒礼仪的应对也非常重要。在别人给你倒酒后,要向对方示意感谢,并轻轻举杯,以示敬意。当你进行干杯时,可以用力敲击杯子底部,但要注意不要太过用力,免得杯子摔碎。同时,要掌握好红酒的饮用速度,不要喝得太快或者太慢。

最后,在红酒礼仪中还有一些注意事项需要注意。首先,要尽量避免与红酒配饮的食物过于浓烈,以免掩盖红酒的味道。其次,不要在品酒过程中大声嘈杂,以免干扰其他人的品味体验。同时,在离开座位时,可以将红酒杯放置在桌子上,以示还未饮完。最后,要时刻保持适度的饮酒,注意自己的酒量和饮酒的频率。

综上所述,红酒礼仪的基本常识包括了红酒的分类、品鉴礼仪、开瓶和倒酒礼仪以及在社交场合中的应对和注意事项。掌握好这些基本常识,无论是在商务场合还是社交活动中,都能展现出你的优雅和自信,同时也能更好地享受红酒带来的美妙。

礼仪常识基本常识 篇2

医护礼仪基本常识

医护人员是社会中无比重要的一群人,他们以专业的医疗知识和技能,为病人提供治疗和关怀。而医护礼仪则是他们工作中必须具备的基本素养。本文将从行为规范、沟通技巧和形象管理三个方面,详细阐述医护人员的礼仪基本常识。

行为规范是医护礼仪最重要的一部分。首先,医护人员应该遵守职业道德规范,尊重病人的人格和权益,保守病人的隐私。在与病人和家属的交流中,应保持温和、耐心和善意的态度,以获得他们的信任。此外,医护人员还应遵循基本的卫生安全规定,如佩戴好口罩、穿戴整洁的工作服并保持手部清洁等。这些行为规范能够体现医护人员的专业性和尊重他人的态度。

沟通技巧也是医护礼仪不可或缺的一部分。医护人员的表达能力和沟通技巧直接关系到病人的感受和治疗的效果。首先,医护人员应注意自己的语言和语气。在与病人和家属交流时,应使用简单明了的语言,避免使用过于专业化的术语,以免造成他们的困惑和误解。此外,医护人员还应注重非语言沟通,如面部表情、眼神交流和姿势动作等。这些细微的变化能够传达医护人员的关怀和尊重。同时,医护人员还应聆听病人的需求和疑虑,充分了解他们的病情和心理需求,以更好地提供精准的治疗和在照顾。

形象管理是医护礼仪中不可忽视的一环。医护人员的形象可以直接影响病人对他们的信任和对医院的印象。首先,医护人员应保持整洁的外观,包括衣着整洁、发型整齐、清洁干净的皮肤等。他们还应该注重仪表仪容的修养,保持良好的站姿和走姿,避免粗暴和马虎的行动。此外,医护人员还应注意言行举止,避免私人习惯的暴露和随意的言语行为,做到言谈举止得体、文明有礼。这些形象管理的方面能够让医护人员显得更加专业和可靠。

总之,医护礼仪基本常识是医护人员非常重要的一项素养。行为规范、沟通技巧和形象管理三个方面的充分发挥对医护人员的工作效果和病人的感受具有重要的影响。只有通过正确的行为规范和沟通技巧,加上良好的形象管理,医护人员才能更好地为病人提供专业、温暖的医疗服务,让他们安心、放心地接受治疗。

礼仪常识基本常识 篇3

酒会礼仪基本常识

随着社会的发展,商务交往日趋频繁,酒会礼仪作为商务交往中必不可少的一环,显得尤为重要。不正确的酒会礼仪不仅会让你失去商业机会,也会让你失去重要的商业联系人和伙伴。因此,学会酒会礼仪,显得尤为必要。下文将详细地介绍酒会礼仪的基本常识,帮助你成为一个成功的商务人士。

1. 准备工作

在参加酒会之前,要提前了解酒会的主人和来宾的身份、职业、文化等信息,以了解每位来宾的风俗习惯和社交特点,避免因语言、习惯等因素造成的不必要的误会和矛盾。

同时,注意着装。在酒会中,穿着干净、得体、正式的衣服是尊重他人、提高自己形象的必备条件。在选择着装时,应尽可能简单,避免太花哨,而且要保持整洁,不得有瑕疵。

2. 礼貌待人

在参加酒会时,一定要有礼貌。首先,要对主人表示谢意,并向其致意。然后,应主动向所有来宾打招呼,表明自己的身份、目的等信息,并注意礼貌用语,如“您好”、“见到您很高兴”等。

同时,在酒会中,应注意身体语言,不得任意摆手、摆脚、打哈欠、打瞌睡等,以免给他人留下不好的印象。谈话的内容也应有分寸,避免揭开他人的伤疤或批评、诋毁别人。要注意表现自己的聪明才智,也要注意尊重别人的意见和想法,注意自己的语言和行为,在合适的时候提供适当的帮助和支持。

3. 品尝酒类

在品尝酒类时,要格外注意。首先,一定要端庄,不可以喝酒之后大声喧哗、口出恶言等,以免误人子弟。其次,要知道酒量,不可贪杯,避免醉酒造成的不良后果。对于酒没有太多的认识,最好选择适量的饮用白酒,不要尝试大量和高度度数的酒类。在饮用酒类时,应注意不和其他人搭档喝酒,在必要的时候可以要求服务员拿出无酒精饮品。

4. 尊重礼仪

在酒会的过程中,每个酒会都有自己的礼仪和规则,参加者需要遵守这些规则。例如,在涉及到干杯、敬酒等环节时,一定要知道酒水的起点和终点,不要出现重叠,避免尴尬的局面。在诸如敬酒、干杯等社交习俗中,个人能力不足,可以直接道歉,不必勉强自己。尊重礼仪,不仅是一种社交行为,也是对他人和自己的尊重。

5. 活跃气氛

在酒会中,活跃气氛是十分重要的。所以,可以通过简单的调侃、幽默的开场白、聊天笑话、良好的笑容等,来为酒会增添一些气氛。此外,也可以适当地介绍自己的工作、家庭和兴趣爱好等,以便与其他来宾建立起更好的联系。

6. 离场礼仪

在结束酒会时,一定要遵守离场礼仪。首先,要向主人道谢,表达感激之情。其次,要主动告别来宾,并交换联系方式,以便在日后建立联系。如果您喝了酒,不要驾驶车辆,可以选择坐飞机或长途汽车。另外,也可以选择租或叫一辆出租车作为交通工具,以确保自己的安全和健康。

总结: 上述的酒会礼仪基本常识,对于商务人士来说,非常必要。通过学习和实践,我们可以更好地理解和掌握这些礼仪,为自己的商业未来打好基础。最后,要注意修养和素质的提高,学会尊重他人、尊重礼仪,并在日常生活中不断完善自己的个人形象和素质,才能够成为一个成功的商业人士。

礼仪常识基本常识 篇4

文明礼仪基本常识

总的规范为:整洁清爽、端庄大方。

一、仪表仪态礼仪

保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品,避免当众化妆或补妆。表情自然从容,目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。

站姿

挺直、舒展,手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前,不要有下意识的小动作。女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或者旗袍时,可双脚微分。

坐姿

入座时动作应轻而缓,轻松自然。不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交 叉向后,保持上身端正,肩部放松,双手放在膝盖或椅子扶手上。男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖或椅子扶手上。

离座时,应请身份高者先离开。离座时动作轻级,不发出声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。

走姿

行走时应抬头,身份重心稍前倾,挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摆动,脚步轻而稳,目光自然,不东张西望。

遵守行路规则,行人之间互相礼让。三人并行,老人、妇幼走在中间。男女一起走时,男士一般走在外侧。走路时避免吃东西或抽烟。遇到熟人应主动打招呼或问候,若需交谈,应靠路边站立,不要防碍交通。

二、交谈礼仪

态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。谈话时不可用手指指人,做手势动作幅度要小。谈话者应保持一定距离。在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨,与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。

对长辈、师长、上级说话要尊重,对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一两个人身上,要照顾到在场的每一个人,注意听取对方的话。

不可出言不逊、强词夺理。不可谈人隐私,揭人短处。不可背后议论他人,拨弄是非。不说荒诞离奇、耸人听闻的事,不搞小广播。谈话中意见不一致 时,要保持冷静,以豁达的态度包容异已或回避话题。忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。遇有攻击、侮辱性言辞,一定要表态,但要掌握尺度。

三、服饰礼仪

服饰是一种文化,反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度;着装是一门艺术,正确得体的着装,能体现个人良好的精神面貌、文化 修养和审美情趣。公务场合着装要端庄大方;参加宴会、舞会等应酬交际着应突出时尚个性;休闲场合穿着舒适自然。全身衣着颜色一般不超地三种。

男士着装

男士穿着西装时务必整洁、笔挺。正式场合应穿着统一面料、统一颜色的套装,内穿单色衬衫,打领带,穿深色皮鞋。三件套的西装,在正式场合下不能脱外套。按照国家惯例,西装里不穿毛背心和毛衣,在我国最多只加一件“V”字领毛衣,以保持西装线条美。

衬衫的领子要挺括,不可有污垢、汕渍。衬衫下摆要塞进裤子里,系好领口和袖扣,衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1—2厘米,以显有层次感,衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。

领带结要饱满,与衬衫领口要吻合。领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣为宜。西装穿着系钮扣时,领带夹夹在衬衫的第三粒和第四粒钮扣之间。

穿西装一定要穿皮鞋,鞋的颜色不应浅于裤子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服,深棕色鞋子配黄褐色或米色西服,鞋要上油擦亮。袜子一般应选择黑色、棕色或藏青色,与长裤颜色相配任何时候,忌黑皮鞋配白袜子。

女士着装

办公室服饰的色彩不宜过于夺目,应尽量考虑与办公室色调、气氛相和谐,并与具体的职业分类相吻合。服饰应舒适方便,以适应整日的工作强度。坦 露、花哨、反光的服饰是办公室所忌用的。较为正式的场合,应选择女性正式的职业套装;较为宽松的职业环境,可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺感 的服饰。服装的质地应尽可能考究,不易皱褶。

穿裙子时,袜子的颜色应与裙子的颜色相协调,袜子口避免露在裙子外面。年轻女性的短裙至膝盖上3—6厘米,中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒适、方便、协调而不失文雅。

饰物

佩戴饰物要考虑人、环境、心情、服饰风格等诸多因素间的关系,力求整体搭配协调。遵守以少为佳、同质同色、符合身份的原则。

男士只能佩戴戒指、领饰、项链等,注重少而精,以显阳刚之气。女性饰物种类繁多,选择范围比较广,饰物的佩带要与体形、发型、脸型、肤色、服装和工作性质相协调。吊唁时只能戴结婚戒指、珍珠项链和素色饰物。

中国传统礼仪文化

中国传统礼仪习俗中国素称“礼仪之邦”之称,“礼”在社会无时不在,出行有礼,坐卧有礼,宴饮有礼,婚丧有礼,寿诞有礼,祭祀有礼,征战有礼等等。这里的“礼”包含了礼制的精神原则与礼仪行为两大部分,礼义是礼制的精神核心,礼仪制度是礼义精神的外在表现,二者关系密切。这里只就日常生活中的礼仪择要介绍:

行走之礼——在行走过程中同样注意人际关系的处理,因此有行走的礼节。

古代常行“趋礼”,即地位低的人在地位高的人面前走过时,一定要低头弯腰,以小步快走的方式对尊者表示礼敬,这就是“趋礼”。行走礼仪中,还有“行不中道,立不中门”的原则,即走路不可走在路中间,应该靠边行走;站立不可站在门中间。这样既表示对尊者的礼敬,又可避让行人。

见面之礼——人们日常见面既要态度热情,也要彬彬有礼。

如何与不同身份的人相见,都有一定的规矩。比如一般性的打招呼,在上行拱手礼。拱手礼是最普通的见面礼仪,方式是双手合抱(一般是右手握拳在内,左手加于右手之上)举至胸前,立而不俯,表示一般性的客套。如果到人家做客,在进门与落座时,主客相互客气行礼谦让,这时行的是作揖之礼,称为“揖让”。作揖同样是两手抱拳,拱起再按下去,同时低头,上身略向前屈。作揖礼在日常生活中为常见礼仪,除了上述社交场合外,向人致谢、祝贺、道歉及托人办事等也常行作揖礼。身份高的人对身份低人的回礼也常行作揖礼。社会对至尊者还有跪拜礼,即双膝着地,头手有节奏触地叩拜,即所谓叩首。现今跪拜礼只在偏远乡村的拜年活动能够见到,一般不再施行。在当今社会人们相见,一般习用西方社会传入的握手礼。

入坐之礼——社会礼仪秩序井然,坐席亦有主次尊卑之分,尊者上坐,卑者末坐。

何种身份坐何位置都有一定之规,如果盲目坐错席位,不仅主人不爽,自己事后也会为失礼之事追悔莫及。如果自己不能把握坐何种席次,最好的办法是听从主人安排。室内座次以东向为尊,即贵客坐西席上,主人一般在东席上作陪。年长者可安排在南向的位置,即北席。陪酒的晚辈一般在北向的位置,即南席。入坐的规矩是,饮食时人体尽量靠近食案,非饮食时,身体尽量靠后,所谓“虚坐尽后”。有贵客光临,应该立刻起身致意。

文明礼仪常识社交礼仪

社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。

一、问候礼仪

问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人,要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候,最标准的说法是:“你好”、“很高兴 认识您”、“见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人,也可以说“久仰”,“幸会”;与熟人想见,用语可以亲切、具体一些,如“可见着你了”。对于一些 业务上往业的朋友,可以使用一些称赞语:“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。

二、称呼礼仪

在社交中,人们对称呼一直都很敏感,选择正确,恰当的称呼,既反映自身的教养,又体现对他的重视。

称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等;姓名 称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;职业称是以职业为特征的称呼,如:秘书小姐、服务先生等;代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼;年龄 称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。使用称呼时,一定要注意主次关系及年龄特点,如果对多人称呼,应以年长为先,上级为先,关系远为先。

礼仪常识基本常识 篇5

颁奖礼仪小姐基本常识

引言:

颁奖礼仪小姐是主持颁奖典礼的重要角色之一,她们的形象和专业技巧直接影响着整个活动的氛围和效果。在这篇文章中,我们将详细讨论颁奖礼仪小姐的基本常识,包括形象、礼仪、语言表达、舞台表现等方面的内容。通过学习这些常识,我们希望能够帮助读者了解和掌握颁奖礼仪小姐的角色,并在实践中取得更好的表现。

第一部分:形象管理

1. 仪态端庄:作为颁奖礼仪小姐,端庄的仪态是至关重要的。在表现自己的形象时,应注重衣着整洁、发型得体、妆容精致、自信大方。

2. 笑容可亲:笑容是与参与者和观众建立联系的最佳方式之一。礼仪小姐应该学会随时保持微笑,并展现温暖亲切的笑容。

3. 着装得体:礼仪小姐的衣着需要根据活动的性质进行相应的调整,一般来说,穿着正式、得体的礼服是最好的选择。

第二部分:礼仪技巧

1. 入场礼仪:当礼仪小姐出现在舞台上时,她们应该优雅地走出,双手自然下垂,姿态端庄,给人以良好的第一印象。

2. 行走姿势:礼仪小姐应学会走秀的基本姿势,以展示她们的风采。在行走时,身体要保持直立,步伐舒缓,动作自然流畅。

3. 互动礼仪:礼仪小姐与嘉宾、观众之间的互动是整个活动的亮点之一。她们应该学会和嘉宾交流,提供适当的礼貌问候和表达。

第三部分:语言表达

1. 口才表达:礼仪小姐需要在颁奖时进行简单而流畅的口头表达。她们的语言要清晰、明确,并要有适当的语调和语速。

2. 应变能力:礼仪小姐在与嘉宾和观众互动时,应学会灵活应变,根据不同的情况和需求,掌握并运用合适的语言表达方式。

3. 主持技巧:礼仪小姐还需要具备一定的主持技巧,例如:掌握节奏感,注意时间分配,引导现场气氛等。

第四部分:舞台表现

1. 自然亲和:礼仪小姐在颁奖过程中要尽量保持自然和亲和力。她们应该放松心情,充分展示自己的魅力和个性。

2. 动作协调:在颁奖时,礼仪小姐的动作要与台上台下的人员相互协调,形成整体的舞台效果。

3. 姿态优雅:礼仪小姐的姿势和动作要优雅大方,做到姿态端庄、动作流畅,同时注意保持仪态,展现高贵的气质。

结语:

综上所述,成为一名优秀的颁奖礼仪小姐需要良好的形象管理、扎实的礼仪技巧、流利的语言表达和出色的舞台表现能力。这些基本常识对于礼仪小姐的角色起到关键性的作用,并直接影响着颁奖典礼的效果和成功。通过不断的学习和实践,我们相信每一个想要成为优秀礼仪小姐的人都可以在这个领域取得出色的成就。

礼仪常识基本常识 篇6

上课礼仪基本常识

在学校教育中,上课礼仪是培养学生良好学习习惯和优雅的行为举止的重要方面。遵守上课礼仪不仅能够维护良好的教学秩序,还能让学生更好地专注学习。下面将为大家介绍上课礼仪的一些基本常识。

首先,要准时到达教室是一项十分重要的上课礼仪。当我们上课迟到时,不仅打断了教师的讲课秩序,也会给同学们带来不必要的干扰。因此,我们应该养成提早到校的好习惯,以确保能够按时到达教室。

其次,稳静就座也是上课礼仪的重要一环。当我们进入教室后,应该迅速找到自己的座位,并保持安静。不应该在进入教室时大声喧哗,以免干扰其他同学的学习。在就座后,我们应该保持姿势端正,将注意力集中在老师的讲解上,不要随意乱动,避免分散注意力。

在课堂上,我们要主动参与讨论和回答老师的问题。当老师提出问题时,我们应该举起手来表示愿意回答或发表自己的观点。回答问题时要态度认真,语言不要含糊不清,要将自己的思想表达清晰明了。同时,要尊重和包容他人的意见,不要嘲笑或贬低他人的回答。

在课堂上,我们要主动帮助同桌和同学。课堂上,同学可能会遇到一些问题,我们应该给予帮助和支持。当同学请求帮助时,我们应该尽量提供正确的答案或合理的建议,帮助他们解决问题。而且,在课堂上互相尊重和帮助,不仅能够增进同学们之间的友谊,还能够促进班级的和谐发展。

在课堂上要遵守纪律,守法纪、守学校纪、守班级纪。要遵守课堂纪律,不私自离开教室、不打瞌睡、不玩手机等。同时,要遵守学校的各种规章制度,不迟到早退、不随意更换座位、不在课堂上吃零食等。

最后,在课堂结束时,要有整理自己垃圾的习惯。我们应该将自己的桌面整理干净,把教室变回刚开始上课时的井然有序状态。同时,要保持课堂的整齐,尽量不要留下纸屑、书本等垃圾。

总之,上课礼仪是学生培养自身修养和社交素养的重要方式之一。通过遵守上课礼仪,不仅展现了我们的文明素质,还能够让我们更好地学习和成长。希望同学们能够时刻记住上课礼仪的基本常识,做一个优雅懂事的学生。

倒茶叩礼仪常识12篇


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倒茶叩礼仪常识(篇1)

西藏礼仪常识

西藏是中国的一个民族自治区,这里有着深厚的文化底蕴和独特的礼仪文化。西藏的礼仪文化是贯穿于人们日常生活和重要活动之中的。它不仅是藏族人民文化信仰和生活方式的外在表现,也是藏族人民追求内心自净、修行道路常规的生命力所在。那么,西藏的礼仪常识有哪些呢?本文将为您详细介绍。

一、众人相遇时的礼仪

在西藏,遇见熟悉的人时,通常都会握手或是轻拱手,表达友好。遇见高僧或是年长者时,要跪下双手合十,行三跪九叩礼,以示尊重。在神山雪山之行时,全程都要行三跪九叩礼。

二、进入房间的礼仪

进入房间前,要先拍门并喊声“唉嘛呢嘛啊”,然后把鞋子脱掉摆在门口,分别再挑起鞋跟向内靠近,这是因为藏族人认为门是房间与外部界限的分界线,而他们也认为地是神圣的,要用“唉嘛呢嘛啊”这样的语言向神明打招呼,表示尊重。

三、进餐的礼仪

在西藏,进餐时,大家一般都坐地,首先要把饭菜摆好,剩余的客人根据年龄、职位等顺序依次坐下,先年长者,后年轻者用饭勺尽量不发出声音,避免吵闹,也不要逞口愉快,粗俗造作。

四、宗教场合的礼仪

在西藏,每个早晨或晚上,在寺院宗教场合没有洁净,不能進入法座和眾僧, 也不能靠近壇城等特别的标记, 更不能觸摸或转动到法器, 神像和佛牌等文物之上,这是因为这些都被视为神圣的事物,需要特别尊重。

以上是西藏的一些常见礼仪文化,这些礼仪文化是藏族人民的生活和精神世界的重要体现,我们应该尊重和学习它们,让这些文化在我们的生活中流传和发扬光大。

倒茶叩礼仪常识(篇2)

1、点完餐后再打开餐巾是为了在用餐时防止衣服弄脏而准备的。各餐馆多少有些许不同,但大部分都是以没有折痕、皱褶的折法放置于桌上。

在餐馆,通常是在点完料理后才将餐巾打开。在决定餐点之前,只点了开胃酒,由于没有必要担心会滴到衣服上,所以一开始就将餐巾打开是违反餐桌礼仪的。

对折后放置于膝上。将餐巾打开后对折,并将开口朝处置于膝上。对折的目的在于防止错拉到餐巾,而开口朝外则是方便拿起擦拭嘴巴。

但是对于经常会将胸前衣服弄脏的人,也可以将一整条餐巾张开夹在衣服上。主要以不弄脏衣服为第一考虑因素。

2、一边将内侧卷入使用餐巾除了用来擦拭嘴巴、手、手指以外,也可以在吐出鱼骨头或水果的种子时,利用餐巾檫拭嘴唇,使用范围可说是相当广泛。

擦拭嘴巴时,拿起餐巾的末端顺着嘴唇轻轻压一下,弄脏的部分为了不让人看见,可往内侧卷起。

将鱼骨头或水果的种子吐出时,可利用餐巾遮住嘴后,用手指拿出来或吐在叉子上后再放在餐盘上。也可以直接吐在餐巾内,再将餐巾向内侧析起。通常服务生会注意到并换上一条新的餐巾。

3、餐巾是可以弄脏的如不想将餐巾弄脏。而取出自己的手帕或面纸使用。是违反用餐礼仪的。用餐时切记餐巾是可以弄脏的。

不过,用来擦汗或是擦鼻涕,或是将口红整个印在餐巾上等都是不对的。涂了口红的人应在用餐前以面纸轻压,而非将口红印在餐巾上。

4、轻轻地折起放好。暂时要离开座位时,轻轻地将餐巾折好,很自然地放在餐桌上或是椅子上。千万不要把餐巾挂在椅背运或是揉成一团放在桌子上。吃完甜点后,就可以将餐巾拿掉了。 轻轻地折好放在桌子上就可以离席了。

倒茶叩礼仪常识(篇3)

仪表

仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系

1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。

2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

言谈

言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。

2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起",第二人称中的"您"字等。初次见面为"久仰";很久不见为"久违";请人批评为"指教';麻烦别人称"打扰";求给方便为"借光";托人办事为"拜托"等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:"您好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式

仪态举止

1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如钟"。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。

4、走姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。"行如风"就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。

见面礼仪1、握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。

握手也讲究一定的顺序:一般讲究"尊者决定",即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。

2、鞠躬礼:鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双眼礼貌地注视对方,以表尊重的诚意。鞠躬时必须立正、脱帽,郑重地,嘴里不能吃任何东西,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。

3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人在社交场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

国际接待须知

(一)对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人,应首先懂得对方达到的车次、航班,部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的匆仓促01。

(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前达到,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有仁攀来迎接,心坎一定觉得非常愉快,若迎接来迟,一定会给客人心里留下暗影,事后无论怎样匆仓促01,都无法打消这种渎职和不守信用的印象。

适时献上鲜花。迎接普通来宾,一般不需要献花。迎接十分重要的来宾,可以献花。所献之花要用鲜花,并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间,通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾,也可向所有来宾分别献花。

不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接,可事先准备特定的标志,让客人从远处即可看清;对首次前来,又不认识的客人,应主动打听,并自我介绍;而对比较熟悉的客人,则不必介绍,仅向前握手,互致问候即可。

留下一定时间。客人抵达住处后,不要马上安排活动,要给对方留下一定的时间,然后再安排活动。

(三)接到客人后,应首先问候“一路辛劳了”、“欢迎您来到我们这个漂亮的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍,如果著名片,可送予对方。

适时献上鲜花。迎接普通来宾,一般不需要献花。迎接十分重要的来宾,可以献花。所献之花要用鲜花,并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间,通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾,也可向所有来宾分别献花。

不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接,可事先准备特定的标志,让客人从远处即可看清;对首次前来,又不认识的客人,应主动打听,并自我介绍;而对比较熟悉的客人,则不必介绍,仅向前握手,互致问候即可。

留下一定时间。客人抵达住处后,不要马上安排活动,要给对方留下一定的时间,然后再安排活动。

倒茶叩礼仪常识(篇4)

好友礼仪常识

一个人的好友圈子能否扩大,深度能否加强,除了自己的人格魅力之外,还与个人礼仪素质密不可分。如何在更多人中脱颖而出,一直是许多人所关注和研究的问题。以下是几种常见的好友礼仪常识,希望大家在交友中能够参考并运用,用礼遇人,让更多的人接纳你,信赖你。

1、尊重别人的时间

存在许多人认为准时是一种奢侈行为,但事实上,尊重别人的时间应该成为每个人的习惯。对于日常生活或者延误时间等等情况,能够在提前通知后坚守自己的到场承诺,或者在不得已的原因下,尽早与对方沟通,即使无法如期到达也请客气并真诚地表达歉意。也请珍惜别人的时间,不要经常性迟到,或者在聚会和聊天中,抢话插科打诨,打断别人缓和的交流节奏。

2、尊重别人的隐私

面对隐私问题,我们应该有所领悟和尊重。在恰当的场合,可以平等友善地交谈,询问对方的问题;在隐私方面,可以展现出成熟和严谨的态度。对于某些敏感的话题,要么避免触及,要么尊重对方的意见、想法、行为习惯,并保守对方信息,避免流言蜚语或造成不必要的争议。

3、仪表得体、心态平和

出席聚会时,穿着应根据场合来,既注意时尚流行,也要考虑到基本的规范要求。同时,要保持一种亲和、自信、平和的状态,与朋友们沟通融洽,展现出自己的魅力和人格魅力。

4、不飞扬跋扈,尊重对方意见

人际交往中,最怕的就是与有些偏激、主观强烈以及强势性格的人交往。这样的人常常在与他人交往时,不明晰自己的底线与尺度,并带有一种指挥、炫耀、蔑视等负面情感。在与他们交往时,应言行自然、相互尊重、平等互助,提高自己的妥协和承认他人的意见能力。

5、真诚交流,尝试转换话题

传统观念中,好友关系总要有相同的话题或兴趣爱好。但实际上,相同并不是必须。很多人在年龄、职业、文化习惯等方面迥异,相互之间有着很大的差距。在此情况下,我们可以尝试转换话题,进行心态的调整,可以拉近彼此距离,让对方感觉到受到尊重和好奇。

最后,我们需要注意的是:不要强制自己去被更多人喜欢和接受,也不要屈服于自己的文化、观念、习惯等限制,而是要在真实的自己的基础上,平等的与他人交往,并把自己最好的一面展现出去。这样,才能开创出更加广阔和深度更加美好的人际交流世界。

倒茶叩礼仪常识(篇5)

摆台是宴请活动中必不可少的一个礼仪程序,它是指根据不同的民族习俗,按照一定的规范在席桌上摆置不同的餐具、酒具和宴席必需的其他器具。由于它直接关系到用餐过程,所以不能有半点疏忽。一要符合民族习俗和不同宴请形式的具体规范,二要符合这种习俗和规范的正确摆置。

中式餐和西式餐是我国宴请活动中最普遍的形式,但中式餐和西式餐受不同民族习俗的影响以及用餐餐具的不同,摆台规范自然迥异;而西式餐又有法式、英美式和国际式之分;况且不同的宴请规格和形式对餐具的摆置也有不同的要求。因此,熟练掌握其中的规则和规律至关重要,稍有疏漏和差错,就可能使一次正规的宴请在礼仪上显得不伦不类,甚至破坏宴请的气氛。

我们先来认识一下中式餐和西式餐所用的各种餐具和酒具。中式餐的用具主要有各种规格的圆盘、条盘、汤碗,以及饭碗、调羹、筷子等。酒具多用50 克以下的瓷杯或玻璃杯。中式餐具多用瓷器制,也有银器、铜器或其他质地的餐具。西式餐的餐具相对比较多样。常见的西式餐具有叉、刀、匙,叉有糕饼叉、海鲜叉、甜点叉、餐叉等;刀有黄油刀、鱼刀、甜点刀、餐刀、肉排刀等;匙有冰茶匙、服务匙、甜点匙、汤匙、咖啡匙等。另外还有专用餐具,如龙虾叉、蜗牛叉、蚝叉、蜗牛夹钳等。

常用的西式酒具有香槟酒杯,分浅碟形香槟酒杯、空心脚秀槟酒杯和郁金香形香槟酒杯;葡萄酒杯,分红葡萄酒杯和白葡萄酒杯;鸡尾酒杯分大口杯和V 形杯;自兰地酒杯也有大小之分。对中西式餐具和酒具有了概要的了解以后,我们便要熟悉各式餐具和酒具的摆台了。

公关人员熟悉摆台,一是可以对宴请活动作出指导,二是在赴宴时遇有不合规范的摆台可以自我调整和灵活应变,以免到时不知所措而有失风度。

其中每人所用的酒杯数目和种类应与上酒的品种数相吻合。餐巾应叠成方形平放在餐碟上或叠成花形插在水杯中。公筷、公勺应在主人面前放置一套。酱油、醋、烟缸和牙签等也应在餐台上酌情放置。有时宴请外国宾客时,除放置筷子外,还应摆上刀叉,一桌数份。

西式餐的摆台要因不同民族习俗和用餐规格而异,常见的有英美式西餐摆台、法式西餐摆台和国际式西餐摆台,但高规格的西式宴会摆台一般是统一的,不拘于哪一个民族习俗,具体摆台样式见下图:

不论是英美式、法式、国际式摆台,还是宴会摆台,其基本要领是,垫盘正中,盘前横匙,叉左刀右,先外后里,刀尖向上,刀口朝盘,主食靠左,饮具在右,一些专用餐具、以及烟缸和调料瓶等,可视需要酌情放置。酒杯的数目和种类应根据上酒的品种而定,通常是从左至右起依次放置烈性酒杯、葡萄酒杯、香槟酒杯、啤酒杯。

宴请宴会的礼仪形式

宴会指一种比较隆重、正式的设宴招待,按其规格又有国宴、正式宴会、便宴和家宴之分。

(1)国宴。特指国家元首或政府首脑为国家庆典或为外国元首、政府首脑来访而举行的

宴会。这种宴会规格高,庄严而又隆重。按规定宴会厅内悬挂国旗,安排乐队演奏国歌及席间乐,宾主双方致辞、祝酒。菜单和坐席卡上均印有国徽,出席者的身份规格高,代表性强,宾主均按身份排位就座,礼仪严格。

(2)正式宴会。正式宴会通常是政府和团体等有关部门为欢迎应邀来访的宾客,或来访的宾客为答谢主人而举行的宴会。这种形式除不挂国旗、不奏国歌以及出席者规格低于国宴外,其余的安排大致与国宴相同。

(3)便宴。便宴多用于招待熟悉的宾朋好友,是一种非正式的宴会。这种宴会形式简便,规模较小,不拘严格的礼仪,不用排席位,不作正式致辞或祝酒,宾主间较随便、亲切,用餐标准可高可低,适用于日常友好交往。常见的便宴按举办的目的不同宋分,有迎送宴会、生日宴会、婚礼宴会、节日宴会、特别宴会。

(4)家宴。顾名思义就是在家中设宴招待客人,以示亲切、友好。它在社交和商务活动中发挥着尊敬客人和促进人际交往的重要作用,西方人喜欢采取这种形式。家宴在形式上可分为家庭聚会、自助会、家庭冷餐会和在饭店宴请等几种。

2、招待会

招待会是一种灵活、经济实惠的宴请形式。常见的招待会主要分为冷餐会、自助餐和酒会三种。

(1)冷餐会。冷餐会的特点是一种立餐形式,不排座位。菜肴以冷食为主,也可冷热兼备,连同餐具一同摆设在餐桌上,供客人自取。客人可以多次取食,站立进餐自由活动,彼此交谈。当然,对于老年、体弱者要准备座椅,可由服务员接待。这种形式既节省费用又亲切随和,得到越来越广泛的采用。我国举行大型冷餐会,往往用大圆桌,设座椅,主桌安排座位,其余各席并不固定座位。食品和饮料均事先放置在桌上,招待会开始后,自行进食。

(2)自助餐。自助餐和冷餐会大致是相同的,只是现代自助餐比较丰富,而且有比较多的热菜,甚至有厨师当场给你煎炒。

倒茶叩礼仪常识(篇6)

一.坐次

总的来讲,座次是尚左尊东、面朝大门为尊。若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右手边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌,如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。

如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席,根据主客身份、地位,亲疏分坐。

如果你是主人,你应该提前到达,然后在靠门位置等待,并为来宾引座。如果你是被邀请者,那么就应听从东道主安排入座。

一般来说,如果你的老板出席的话,你应该将老板引至主座,请客户最高级别的坐在主座左侧位置。除非这次招待对象的领导级别非常高。

二.点菜

如果时间允许,你应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。当然,作为公务宴请,你会担心预算的问题,因此,要控制预算,你最重要的是要多做饭前功课,选择合适档次的请客地点是比较重要的,这样客人也能大大领会你的预算。况且一般来说,如果是你来买单,客人也不太好意思点菜,都会让你来作主。如果你的老板也在酒席上,千万不要因为尊重他,或是认为他应酬经验丰富,酒席吃得多,而让他/她来点菜,除非是他/她主动要求,否则,他会觉得不够体面。

如果你是赴宴者,你应该知道,不该在点菜时太过主动,而是要让主人来点菜。如果对方盛情要求,你可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。记得征询一下桌上人的意见,特别是问一下有没有哪些是不吃的?或是比较喜欢吃什么?让大家感觉被照顾到了。点菜后,可以请示我点了菜,不知道是否合几位的口味,要不要再来点其它的什么等等。

点菜三规则

一看人员组成。

一般来说,人均一菜是比较通用的规则。如果是男士较多的餐会可适当加量。

二看菜肴组合。

一般来说,一桌菜最好是有荤有素,有冷有热,尽量做到全面。如果桌上男士多,可多点些荤食,如果女士较多,则可多点几道清淡的蔬菜。

三看宴请的重要程度。

若是普通的商务宴请,平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果这次宴请的对象是比较关键人物,那么则要点上几个够份量的菜,例如龙虾、刀鱼、鲥鱼,再要上规格一点,则是鲍鱼、翅粉等。

还有一点需要注意的是,点菜时不应该问服务员菜肴的价格,或是讨价还价,这样会让你公司在客户面前显得有点小家子气,而且客户也会觉得不自在。

中餐点菜的三优四忌

一顿标准的中式大餐,通常,先上冷盘,接下来是热炒,随后是主菜,然后上点心和汤,如果感觉吃得有点腻,可以点一些餐后甜品,最后是上果盘。在点菜中要顾及到各个程序的菜式。

优先考虑的菜肴

(1)有中餐特色的菜肴。

宴请外宾的时候,这一条更要重视。像炸春卷、煮元宵、蒸饺子、狮子头、宫爆鸡丁等,并不是佳肴美味,但因为具有鲜明的中国特色,所以受到很多外国人的推崇。

(2)有本地特色的菜肴。

比如西安的羊肉泡馍,湖南的毛家红烧肉,上海的红烧狮子头,北京的涮羊肉,在那里宴请外地客人时,上这些特色菜,恐怕要比千篇一律的生猛海鲜更受好评。

(3)本餐馆的特色菜。

很多餐馆都有自己的特色菜。上一份本餐馆的特色菜,能说明主人的细心和对被请者的尊重。

三.餐具

01

筷子

筷子是中餐最主要的餐具。使用筷子,通常必须成双使用。用筷子取菜、用餐的时候,要注意下面几个小问题:

一是不论筷子上是否残留着食物,都不要去舔。用舔过的筷子去夹菜,是不是有点倒人胃口?

二是和人交谈时,要暂时放下筷子,不能一边说话,一边像指挥棒似地舞着筷子。

三是不要把筷子竖插放在食物上面。因为这种插法,只在祭奠死者的时候才用。

四是严格筷子的职能。筷子只是用来夹取食物的。用来剔牙、挠痒或是用来夹取食物之外的东西都是失礼的。

02

勺子

它的主要作用是舀取菜肴、食物。有时,用筷子取食时,也可以用勺子来辅助。尽量不要单用勺子去取菜。用勺子取食物时,不要过满,免得溢出来弄脏餐桌或自己的衣服。在舀取食物后,可以在原处暂停片刻,汤汁不会再往下流时,再移回来享用。

暂时不用勺子时,应放在自己的碟子上,不要把它直接放在餐桌上,或是让它在食物中立正。用勺子取食物后,要立即食用或放在自己碟子里,不要再把它倒回原处。

而如果取用的食物太烫,不可用勺子舀来舀去,也不要用嘴对着吹,可以先放到自己的碗里等凉了再吃。不要把勺子塞到嘴里,或者反复吮吸、舔食。

04

盘子

稍小点的盘子就是碟子,主要用来盛放食物,在使用方面和碗略同。盘子在餐桌上一般要保持原位,而且不要堆放在一起。

需要着重介绍的,是一种用途比较特殊的被称为食碟的盘子。食碟的主要作用,是用来暂放从公用的菜盘里取来享用的菜肴的。用食碟时,一次不要取放过多的菜肴,看起来既繁乱不堪,又像是饿鬼投胎。不要把多种菜肴堆放在一起,弄不好它们会相互窜味,不好看,也不好吃。不吃的残渣、骨、刺不要吐在地上、桌上,而应轻轻取放在食碟前端,放的时候不能直接从嘴里吐在食碟上,要用筷子夹放到碟子旁边。如果食碟放满了,可以让服务员换。

04

水杯

主要用来盛放清水、汽水、果汁、可乐等软饮料时使用。不要用它来盛酒,也不要倒扣水杯。另外,喝进嘴里的东西不能再吐回水杯。

05

湿毛巾

中餐用餐前,比较讲究的话,会为每位用餐者上一块湿毛巾。

它只能用来擦手。擦手后,应该放回盘子里,由服务员拿走。有时候,在正式宴会结束前,会再上一块湿毛巾。和前者不同的是,它只能用来擦嘴,却不能擦脸、抹汗。

倒茶叩礼仪常识(篇7)

网络沟通有哪些基本礼仪准则?

自律敬人。无论对网络聊天还是博客、微博的评论都应做到文明交流,言语有度。对于网络上的内容应审慎甄别,分清虚实,客观评价。

坚持原则,遵守法律。自觉抵制不良内容,不侵害他人权益和隐私,自觉保护知识产权。做到网上网下行为一致。网上的道德和法律与现实生活是相同的,不要以为在网上与电脑交流就可以降低道德标准。

上网聊天应注意什么?

遵守规则。同样是网站,不同的论坛有不同的规则。在一个论坛可以做的事情在另一个论坛可能不宜做。因此,应该注意发言的场所。

遇到分歧时,应该平心静气地争论。要以理服人,不要人身攻击。

尊重他人的隐私。别人与你的电子邮件或私聊的记录应该是隐私的一部分。如果你认识某个人用笔名上网,在论坛未经同意将他的真名公开也不是一个好的行为。如果不小心看到别人打开电脑上的电子邮件或秘密,不应该到处传播。

珍惜别人的时间。在提问题以前,先自己花些时间去搜索和研究。很有可能同样问题以前已经提问过,可以找到现成的答案。

引用网络资源应该注意什么?

不随意复制和使用标明版权的文字资料和图片,若确需引用应该注明原作者和出处。对于自己不确定的信息应当审慎甄别,如不确定其真伪,不要随便转发,避免谬误流传。

如何维护网络安全?

避免在网络上透露与个人或单位机密相关的内容。

时常更新杀毒软件保护电脑。

遇到不明来源的邮件,不随意打开。

自觉抵制不良信息,对于利用网络犯罪的事实可向公安机关进行举报。

倒茶叩礼仪常识(篇8)

行走礼仪常识

随着社会文明的进步,礼仪文化逐渐深入人们的生活中,尤其是在公共场合,人们更加注重自己的言行举止,以彰显自己的修养素养。行走礼仪是其中的一种,它不仅能够体现一个人的教养,还可以彰显他的自信和谦虚,同时增加与人交往的美好气氛,更是一种文明、健康的生活方式。本文将详细阐述行走礼仪常识。

一、注意站姿

站姿是行走礼仪的起始点,它将在一定程度上影响我们的行走。因此,要站的端正、挺直、微微收腹,眼神平视前方,不要低头弯腰,也不要背过身体与人交谈,这些都能体现一个人的自信与尊重。

二、步态要稳健

在行走过程中,要注意步态,稳健的步伐会使人感到深厚的安全感与舒适感,而疾步奔跑则会给人们带来急躁与焦虑的情绪。同时,在行走中,右脚始终向前迈进,左脚跟着前行的右脚迈,迈步要轻、稳、不要大踏步,也不要小步走。此外,走路要脚尖先落地,脚跟后着地,才能显得沉稳而不浮躁。

三、注意速度

走路的速度、方向和地点也是行走礼仪中的一个重要部分。当你到达目的地后便要立即结束行走,不要因为聊天心情舒畅而在一个地方逗留过长的时间,而要注重时间的守约和对别人自由空间和生活质量的尊重。此外,走路的速度要适中,不要过于迅速或过慢,更不能窜步小跑,这会影响到身体健康,也会给周围的人带来不适。

四、遵守交通规则

在公共场合中,许多人都会面临人群拥挤的局面。这个时候,不要盲目地挤来挤去,而要保持平和、自律,让行人与车辆同供建制,安全行驶。除此之外,在行走的过程中,要遵循交通规则,遵守交通信号灯,不要随意交叉过马路和危险区域,增强自我保护意识。

五、注意整洁卫生

一个干净的人令人眼前一亮,而不洁的人则会给人留下不良的印象。在资产常识中,注意身体、衣着、鞋袜的卫生和整洁,维护个人形象。同时,尽量避免对公共地面进行乱吐痰、随地吐口香糖、乱扔废弃物等一系列不卫生举动。

总而言之,行走礼仪作为一种文化符号,其重要性不言而喻。通过理性与自律,我们可以形成良好的行走文化,进而影响到周围的人们,带动和鼓励更多的人们一起培养、营造和发扬美好的行走礼仪习惯。

倒茶叩礼仪常识(篇9)

当主人上茶之前,向自己征求意见,询问大家“想喝什么”的时候,如果没有什么特别的禁忌,可以在对方所提供的几种选择之中任选一种,或告之“随便”。在一般情况下,若向主人提出过高的要求,是很不礼貌的。

主人为自己上茶时,在可能的情况下,应当即起身站立,双手捧接,并道以:“多谢。”不要视而不见,不理不睬。当其为自己续水时,亦应以礼相还。其他人员为自己上茶、续水时,也应及时以适当的方式向其答谢。

如果对方为自己上茶、续水时,自己难以起身站立、双手捧接或答以“多谢”时,至少应向其面带微笑,点头致意,或者欠身施礼。不喝的凉茶、剩茶,千万不要随便泼洒在地上。品茶时,应一小口、一小口地细心品尝。

在端起茶杯时,应以右手持杯耳。端无杯耳的茶杯,则应以右手握茶杯的中部。不要双手捧杯,以手端起杯底,或是用手握住茶杯杯口。那样做,或是煞有介事,或是动作粗鲁,或是不够卫生。

使用带杯托的茶杯时可以只用右手端起茶杯,而不动杯托。也可以用左手,将杯托连茶杯,托至左胸高度,然后以右手端起茶杯饮之。

饮茶的时候,忌连茶汤带茶叶一并吞入口中,更不能下手自茶中取出茶叶,甚至放入口中食之。万一有茶叶进入口中,切勿将其吐出,而应嚼而食之。

饮盖碗茶时,可用杯盖轻轻将飘浮于茶水之上的茶叶拂去,不要用口去吹。茶太烫的话,也不要去吹,或是用另一只茶杯去来回倒凉茶水,最好待其自然冷却。

倒茶叩礼仪常识(篇10)

女生着装礼仪基本常识

整洁平整

服装并非一定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,这是良好仪态的第一要务。

色彩技巧

不同色彩会给人不同的感受,如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感,显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松活泼。因此,可以根据不同需要进行选择和搭配。

配套齐全

除了主体衣服之外,如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好,带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子,黑色皮鞋是适用最广的,可以和任何服装相配。

饰物点缀

巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用,给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多,否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时,应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。

女生坐姿礼仪基本常识

1.标准式轻缓地走到座位前,转身后两脚成小丁字步,左前右后,两膝并拢的同时上身前倾,向下落座。如果穿的是裙装,在落座时要用双手在后边从上往下把裙子拢一下,以防坐出皱折或因裙子被打折坐住,而使腿部裸露过多。坐下后,上身挺直,双肩平正,两臂自然弯曲,两手交叉叠放在两腿中部,并靠近小腹。两膝并拢,小腿垂直于地面,两脚保持小丁字步。

2.前伸式在标准坐姿的基础上,两小腿向前伸出两脚并拢,脚尖不要翘。

3.前交叉式在前伸式坐姿的基础上,右脚后缩,与左脚交叉,两踝关节重叠,两脚尖着地。

4.屈直式右脚前伸,左小腿屈回,大腿靠紧,两脚前脚掌着地,并在一条直线上。

5.后点式两小腿后屈,脚尖着地,双膝并拢。

6.侧点式两小腿向左斜出,两膝并拢,右脚跟靠拢左脚内侧,右脚掌着地,左脚尖着地,头和身躯向左斜。注意大腿小腿要成90度,小腿要充分伸直,尽量显示小腿长度。

7.侧挂式在侧点式基础上,左小腿后屈,脚绷直,脚掌内侧着地,右脚提起,用脚面贴住左踝,膝和小腿并拢,上身右转。

8.重叠式重叠式也叫“二郎腿”或“标准式架腿”等。在标准式坐姿的基础上,两腿向前,一条腿提起,腿窝落在另一腿的膝关节上边。要注意上边的腿向里收,贴住另一腿,脚尖向下。重叠式还有正身、侧身之分,手部也可交叉、托肋、扶把手等多种变化。二郎腿一般被认为是一种带有不严肃,不庄重的坐姿,尤其是女子不宜采用。其实,这种坐姿常常被采用,因为只要注意上边的小腿往回收,脚尖向下这两个要求,不仅外观优美文雅,大方自然,富有亲近感,而且还可以充分展示女子的风采和魅力。

女生餐桌礼仪基本常识

一:接受约会至到达餐厅

答应对方的邀请后如果临时有事要迟到甚至取消约会,必须事先通知对方。赴会时稍迟是可以接受的,但若超过十五分钟便会给对方留下不重视约会的坏印象。

来到座位后勿须第一时间拉椅就座,因为对方可能已准备好为你位开椅子,就给他一个表现绅士风度的机会吧。

坐在椅子上时应坐直,要紧靠在椅背上,双眼正视前方,别只顾垂头避对方的视线。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子边沿上。椅子与桌旁的距离不宜太远。否则进餐时会增加身体移动的机会。

待对方拿起餐巾后,你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大可对摺成长方形成或三角形,较小的则可直接把餐巾放在大腿上,以防用餐时汁液弄污衣服。

二:点菜时

自己应选定想吃的食物,如果看遍菜牌也没有头绪的话,可请侍应为你推介餐厅的招牌菜,但要给予明确的指示,如果想吃海鲜、不吃红肉等,切记事事拿不定主意,只懂说"随便"的人只会为同桌客人添麻烦。

通常侍应会站在主人家(在这情况下是男方)身旁,记下你点选取的菜式。如果想表达你对对方的尊重,可告诉男方你想点的菜,再由他向侍应落单。这样强调了他主人家的角色,并暗示你对他的信赖。

三:用餐时

用餐要注意的细节甚多,但其实大部分也是日常的礼仪,只要保持冷静,不做大动作,发出声响或阻碍别人用餐的事已算合格。以下列出部分常犯和错误:

用餐前以餐巾角轻印嘴唇,可减淡唇膏留在杯上的痕迹。

若需要调味料但伸手又取不到,可要求对方递给你千万不可站起来俯前去取。

喝汤时身要坐直,头不能低下去就汤匙,而要把汤匙送到嘴边。所以汤不要太热,每匙也不要太满,更重要是喝时不可发出声响。喝到最后,可把碗子稍向外倾出,方便舀出剩下的汤。

口中有食物时不要说话,也不要含着食物喝水,因为用水将食物冲下是不礼貌的。

嘴角或手指上沾有污渍,可用餐巾的角落轻印几下,但不要大力擦拭。

中途要离席,可将餐巾对摺两下,整齐地放在椅子上,紧记弄污了一方应摺向内,以免别人看?quot;战绩斑斑"的餐巾。

四:晚餐完结至离场

如有需要补妆,可选一道菜与另一道菜中间的空档,向对方小声说明便可。拨头发、弄衣服和涂唇膏等动作只可在洗手间进行。

离席时,可将餐巾放在椅子或桌子上,同样要将干净的一面向外。到这里,晚餐考验已告一段落。回想这一两、三小时吃过的一顿饭,便明白只要保持心情轻松、谈吐举目自然,即使是元首级的晚宴,你也可从容应付。

倒茶叩礼仪常识(篇11)

不管是参加自己单位还是其他单位的会议,都必须遵守会议礼仪。因为在这种高度聚焦的场合,稍有不慎,便会严重有损自己和单位的形象。

我们介绍一下最常用的三种会议礼仪:工作会议礼仪、洽谈会礼仪、茶话会礼仪。

一.工作会议礼仪

工作会议礼仪的对象主要是本单位、本行业或本系统的人员。我们介绍会议纪律、端正会风两个方面。

1.会议纪律要求

如果有工作装,应该穿着工作装。比规定开会时间早到五分钟左右到会场,而不要是开会时间到了,才不紧不慢地进会场,而对别人造成影响。

开会期间,应该表现出一副认真听讲的姿态。开会也算是在工作,认真听讲的姿态不仅表现你的工作态度,也是对正在发言者的尊重。

那种趴着、倚靠、打哈欠、胡乱涂画、低头睡觉、接打电话、来回走动以及和邻座交头接耳的行为,是非常不礼貌的。

在每个人的发言结束的时候,应该鼓掌以示对他讲话的肯定和支持。

2.端正会风

我们要明确的是,工作会议仅是工作过程中的一个环节,所以有必要克服开会过多、过长的形式主义作风。

如果会风不正,不仅误事,还会养成办事拖拉、工作效率低下的不良习惯。我们不妨从控制会议、改进会风两方面入手。

控制会议,就是对于会议的数量、规模、经费、时间、地点,都要做出明确的规定。制定有关会议的审批、经费使用额度、管理权限的条例,并由职务较高的专人严格监督执行。

改进会风。会风能够反映出一个单位及其领导的工作作风。如果会议过多,会期过长,讲究排场气势,都是不良风气。改进会风,就需要:

摒弃形式主义。有具体、明确的内容再组织会议,开会必须解决具体问题。

严格限制会议。必须在会议总量上加以限制。限制会议总量对于杜绝会山会海、提高会议效率非常有用。

那么怎样提高会议效率呢?

一是改进会议方式。对于一般性会议,可以召开无会场会议,比如运用现代通讯设备:电视、广播、电话、互联网进行开会,可以大幅度节约会议成本。

二是集中主题。一次会议上不管安排几项会议内容,都要使会议主题明确,这样既方便讨论,又方便执行。

三是压缩内容。应围绕会议主题,删掉那些可有可无的内容。

四是限定时间。对于会议的起止时间、发言时间、讨论时间,事先都要明确规定,并且严格执行。

五是领导示范。会风的端正,领导的示范是必须的。和自己无关的会议,不应该参加;准时参加会议,并严格遵守会议礼仪;提倡无会场会议;带头控制发言时间等。

二.洽谈会礼仪

洽谈会是重要的商务活动。一个成功的洽谈会,是既要讲谋略,更要讲礼仪的。

1.洽谈会的礼仪性准备。安排或准备洽谈会时,应当注重自己的仪表,预备好洽谈的场所、布置好洽谈的座次,并且以此来显示对于洽谈的郑重其事和对于洽谈对象的尊重。

洽谈会是单位和单位之间的交往,所以应该表现的是敬业、职业、干练、效率的形象。在仪表上,要有严格的要求。如男士不准蓬头垢面,不准留胡子或留大鬓角。女士应选择端庄、素雅的发型,化淡妆。摩登或超前的发型、染彩色头发、化艳妆或使用香气浓烈的化妆品,都不可以。

由于洽谈会关系大局,所以在这种场合,应该穿着正统、简约、高雅、规范的最正式的礼仪服装。男士应穿深色三件套西装和白衬衫、打素色或条纹式领带、配深色袜子和黑色系带皮鞋。女士要穿深色西装套裙和白衬衫,配肉色长统或连裤式丝袜和黑色高跟、半高跟皮鞋。

倒茶叩礼仪常识(篇12)

一、仪表仪态礼仪

保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品,避免当众化妆或补妆。表情自然从容,目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。

站姿:挺直、舒展,手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前,不要有下意识的小动作。女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或者旗袍时,可双脚微分。坐姿:入座时动作应轻而缓,轻松自然。不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,双手放在膝盖或椅子扶手上。男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖或椅子扶手上。离座时,应请身份高者先离开。离座时动作轻级,不发出声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。走姿:行走时应抬头,身份重心稍前倾,挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摆动,脚步轻而稳,目光自然,不东张西望。遵守行路规则,行人之间互相礼让。三人并行,老人、妇幼走在中间。男女一起走时,男士一般走在外侧。走路时避免吃东西或抽烟。遇到熟人应主动打招呼或问候,若需交谈,应靠路边站立,不要防碍交通。

二、交谈礼仪

态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。谈话时不可用手指指人,做手势动作幅度要小。谈话者应保持一定距离。在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨,与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。对长辈、师长、上级说话要尊重,对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一两个人身上,要照顾到在场的每一个人,注意听取对方的话。不可出言不逊、强词夺理。不可谈人隐私,揭人短处。不可背后议论他人,拨弄是非。不说荒诞离奇、耸人听闻的事,不搞小广播。谈话中意见不一致时,要保持冷静,以豁达的态度包容异已或回避话题。忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。遇有攻击、侮辱性言辞,一定要表态,但要掌握尺度。

三、服饰礼仪

服饰是一种文化,反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度;着装是一门艺术,正确得体的着装,能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣。公务场合着装要端庄大方;参加宴会、舞会等应酬交际着应突出时尚个性;休闲场合穿着舒适自然。全身衣着颜色一般不超地三种。男士着装:男士穿着西装时务必整洁、笔挺。正式场合应穿着统一面料、统一颜色的套装,内穿单色衬衫,打领带,穿深色皮鞋。三件套的西装,在正式场合下不能脱外套。按照国家惯例,西装里不穿毛背心和毛衣,在我国最多只加一件“V”字领毛衣,以保持西装线条美。衬衫的领子要挺括,不可有污垢、汕渍。衬衫下摆要塞进裤子里,系好领口和袖扣,衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1—2厘米,以显有层次感,衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。领带结要饱满,与衬衫领口要吻合。

领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣为宜。西装穿着系钮扣时,领带夹夹在衬衫的第三粒和第四粒钮扣之间。穿西装一定要穿皮鞋,鞋的颜色不应浅于裤子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服,深棕色鞋子配黄褐色或米色西服,鞋要上油擦亮。袜子一般应选择黑色、棕色或藏青色,与长裤颜色相配任何时候,忌黑皮鞋配白袜子。女士着装:办公室服饰的色彩不宜过于夺目,应尽量考虑与办公室色调、气氛相和谐,并与具体的职业分类相吻合。服饰应舒适方便,以适应整日的工作强度。坦露、花哨、反光的服饰是办公室所忌用的。较为正式的场合,应选择女性正式的职业套装;较为宽松的职业环境,可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺感的服饰。服装的质地应尽可能考究,不易皱褶。穿裙子时,袜子的颜色应与裙子的颜色相协调,袜子口避免露在裙子外面。年轻女性的短裙至膝盖上3—6厘米,中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒适、方便、协调而不失文雅。饰物:佩戴饰物要考虑人、环境、心情、服饰风格等诸多因素间的关系,力求整体搭配协调。遵守以少为佳、同质同色、符合身份的原则。男士只能佩戴戒指、领饰、项链等,注重少而精,以显阳刚之气。女性饰物种类繁多,选择范围比较广,饰物的佩带要与体形、发型、脸型、肤色、服装和工作性质相协调。吊唁时只能戴结婚戒指、珍珠项链和素色饰物。

基本礼仪常识8篇


工作总结之家小编精心整理了标题为“基本礼仪常识”的文章,现在需要读者们自己动手写范文了。在准备文档的过程中,要尽可能考虑到每一个细节,并且需要耐心付出时间和精力。人们逐渐认识到,在写作中范文的地位和作用是不可忽视的。

基本礼仪常识 篇1

辅导员礼仪基本常识

引言:

作为大学辅导员,我们扮演着培养学生全面发展的重要角色。我们不仅负责学生情感辅导和心理调适,还要为学生提供专业指导和职业规划。在这个过程中,如何展示良好的礼仪和修养,是我们工作中必不可少的一环。本文将详细论述大学辅导员需要具备的礼仪基本常识,并提供相关实例,以生动形象地展示其重要性。

一、仪表端庄得体

作为大学辅导员,我们需要具备良好的仪容仪表,给人以专业、亲切的印象。首先,我们的穿着应该整洁得体。衣着应保持适度,既要符合职业规范,又要与学生保持一定的亲和力。我们应该避免穿得过于正式或过于休闲,以免给学生带来距离感或不够专业的印象。其次,我们的仪态要端庄得体。坐姿应端正、举止优雅,展现出自信和稳重。我们可以通过示范和引导,告诉学生坐姿的重要性,他们会从我们身上看到良好的榜样。最后,在与学生交流时,我们需要注意肢体语言的运用。微笑、眼神交流、适度的手势都能增强沟通的效果,并给予学生温暖与鼓励。

例如,辅导员小王每天穿着得体,干净整洁。她懂得如何选择适合自己身材和年龄的服装,并在工作中保持良好的仪态。她与学生接触时总是微笑着迎接他们,并用友善的眼神交流,给予学生信任感。她还注意不与学生直视时间过长,以避免让学生感到不自在。这些细节上的举止,使得学生们对她敢于分享自己的问题和困扰。

二、言行得体谦和

辅导员作为学生的导师和朋友,在言行举止方面更需要示范出良好的修养和礼貌。首先,我们不仅要注重所说的内容,还要注意语速和语音抑扬顿挫。我们的声音应该明确、有节奏感,以增强自信并引发学生的注意力。其次,我们需要保持谦和的态度,注重聆听。当学生对问题进行阐述时,我们应该耐心倾听,不打断或打岔,并用合适的方式提出建议和回答疑问。我们的话语应当温和,不带刻薄或激烈的语气,这有助于建立与学生之间更加融洽的关系,提高工作的效果。

例如,辅导员小李在承担学生职业规划咨询时,总是注重给予学生充分的时间表达他们的意愿和需求。他善于用问好和鼓励的语言打开对话,为学生提供安全舒适的环境。他还会保持面部表情的稳定,每当学生说到他们的烦恼或担忧时,小李总是耐心地听完并发表自己的态度与看法,而不是嘲笑或否认。这样的谦和与温和,使得学生们乐于与他沟通,愿意接受他的指导。

三、尊重与保护隐私

在与学生互动的过程中,我们必须严守学生的隐私权,尊重他们的个人空间和隐私。学生相信我们是可以信赖的人,并期待得到我们的保密承诺。作为辅导员,我们需要始终遵守职业操守,保护学生的个人信息,不能将其泄露给任何不相关第三方。另外,我们也应当理解并尊重学生的观点和抉择。每个学生都拥有自己的个性和独立思考的权利,我们不能过度地干预或批评。我们可以为学生提供专业的建议和信息,但最终的决策权还是应当掌握在学生自己手中。

例如,辅导员小张在与学生沟通时,经常强调保密义务,并确保学生信息的隐私。他把学生的信息存放在安全的地方,只有在特殊情况下,比如学生出现自杀倾向或危机事件时,才向相关部门或家长报告。他也尊重学生的选择,避免对他们的决定进行过多干涉,而是通过思考问题,提供更多选择和可能性,引导学生做出符合他们个人发展和价值观的决策。

结论:

作为大学辅导员,我们需要具备良好的礼仪和修养,以展现专业与亲和力。仪表端庄得体、言行谦和、尊重保护隐私是我们工作中的基本常识。通过这些方式,我们能够树立起与学生之间良好的关系,为他们提供更加贴心与有效的帮助。最终目标是帮助学生在大学生涯中充分发展自我潜能,获得成功与成长。只有通过具备良好的礼仪基本常识,我们才能更好地履行这个重要角色,并为学生搭建起一个温暖、关爱的成长平台。

基本礼仪常识 篇2

志愿者基本礼仪常识

作为一名志愿者,除了要具备专业知识和相关技能外,还需要具备一定的基本礼仪,这是参与志愿服务的必备素质之一。因为无论我们作为志愿者参与何种活动,身为志愿者,我们代表的不仅仅是自己,还代表了一种精神,更代表了一种品牌。所以在参与志愿服务时,良好的礼仪能够体现出我们的态度和素质,增加志愿服务的专业性和公信力。下面,就让我们来看看志愿者需要具备哪些基本礼仪常识。

一、着装规范

志愿者在参加志愿服务时,应该着装整洁合适,不要穿着过于暴露、夸张的服装,也不要穿着过于随意的服装。尤其是在参与重要活动时,要注意着装的庄重性和正式性,以展现出我们作为志愿者的专业性和正式态度。

二、语言纯净

志愿者在与服务对象和其他志愿者进行交流时,应该发音清晰、语言流畅,并注意措辞规范,不使用低俗、粗鄙不堪的语言。这不仅是表达对对方尊重的一种方式,更是展现自己优秀素质的一个体现。

三、态度热情

志愿者在服务对象面前不仅要有礼貌、有耐心,还要表现出一种真诚的热情,以确保服务对象的舒适和满意。对待服务对象,应该表现出真诚的关怀和尊重,让他们感到被重视和被关心。

四、行为规范

志愿者在服务过程中不仅要言行举止规范,还要注意仪态端正。不要用手指捏脸、拿脚踢地,拍打衣服等不雅动作,否则会给服务对象和其他与志愿者有接触的人带来极不良的影响。

五、独立自主

志愿者应该在服务中保持独立自主,不要依赖他人,遇到问题要自己解决。同时,也要遵照组织的要求和指示,执行志愿活动的各项规定。

六、文明待客

志愿者在服务过程中,要注意教育服务对象文明待客,如礼让、排队等待,不乱扔垃圾等公共场所的常识和原则。志愿者还应该自觉地维护现场秩序,制止不良行为发生。

七、礼仪常识

志愿者在服务活动中要尽量遵守一些礼仪常识,如短暂的问候,如“您好”“再见”“谢谢”,有礼貌的行为如协助捡拾垃圾等。在志愿者的服务对象眼中,这些礼貌行为实际上是对服务对象的尊重和认可。

总之,作为一名志愿者,我们给予的服务不仅仅是一份工作,更是一份对社会的贡献。作为一名志愿者,只有具备一定的礼仪常识才能更好地完成志愿服务的使命。因此,人们应该加强对志愿服务的礼仪要求,自觉履行志愿服务的义务,在为社会做贡献的同时也为自己增添一份文明的色彩。

基本礼仪常识 篇3

仪容仪表礼仪

职业女性的办公室妆容应展现美丽、优雅、干练、稳重的办公室形象。这是因为办公室妆容受限于办公环境,必须给人一种责任感和智慧。

1.发型是“女人的抢眼”

美丽大方且符合身份。发卡风格庄重大方,尽量少用为宜,避免出现远看圣诞树,近看杂货店的场景。

2.面部修饰

女性化妆是自尊自爱的体现,也是对他人的一种尊重,是完美的标志企业管理。要求化淡妆,保持清新自然。妆容注意事项:妆容自然,力求素颜有妆;妆容要美化,不可以换妆;应避免化妆。

1.女士着装要求:

穿职业套装(裙子),不要穿黑色皮裙

不要有领,无袖,窄领口的衣服太夸张了过低或过紧

正式和高档的场合,不仅要裸腿,要穿近肉色的袜子,不要穿黑色或打孔的丝袜

袜子不能破损,带备用袜子,袜子的长度,避免出现三腿现象

鞋子要求:不要穿高跟鞋或细高跟鞋;不穿不露前趾和后跟的凉鞋,穿正装凉鞋

佩戴首饰:原则是符合身份,少为宜;不要佩戴显示经济实力的首饰;不佩戴具有性别魅力的首饰;均匀一致的颜色;戒指的佩戴方法;包是女性行为的象征。

2.职业场合穿衣“六不准”:

不能太乱,不能按套路穿,不能太亮;

不能太暴露,不能看穿衣服,不能穿紧身的衣服。

商务礼仪和礼仪

仪态是人在行为上的姿态和举止,姿态是指身体的外貌,举止是内在气质的外化。

一个人的一举一动,站姿,走路的步态,说话的声音,对人的态度,面部表情等等,都可以反映一个人的美与美。而这种美,恰恰是一个人内在素质、知识能力、修养等方面的真实暴露。对于礼仪行为的礼仪,要求达到自然、文明、安定、美丽、大方、优雅、尊重他人的原则。

站姿

身体要挺直,挺胸,眼睛要挺直,嘴巴微闭,面带微笑。双臂交叉在身前,右手放在左手准备发球的位置。站立时注意周围环境,注意招呼客户和同事合作;男子站立时,双脚分开,与肩同宽,上身挺直;女性站立时,双脚呈“V”字形,脚趾分开50度。左右,膝盖和脚跟应该靠近。

蹲姿

下蹲时,左脚在前,右脚在后,双腿支撑身体,避免滑倒或跌倒。左右手放在膝盖附近,上半身挺直,抬头,直视前方。蹲下时,最好让眼睛与服务对象的眼睛处于同一高度。女性在穿裙子时,必须在下蹲前调整裙子。坐姿

坐姿时,一般从椅子左侧坐下,坐姿要轻缓;坐下时,一般只占座位的三分之二,比如坐在深软的沙发上,就坐在前端。坐下后,上身挺直,身体自然放松,直视前方或与你交谈的人,微笑。男人的双腿自然分开,膝盖平行,距离最好是一掌,小腿基本垂直于地面;坐下。

用眼礼仪

与客户交谈时,眼睛应落在对方鼻子之间,标准注视时间为谈话时间的30%~60%;求对方时可以看着对方的眼睛,及时移动视线。

微笑礼仪

与客户交流时,保持自然的微笑,拉近与客户的距离;微笑要亲切、真诚、自然、温和,让顾客真正体会到你的真诚和友善;适时的微笑和适当的手势,显得更加自然大方。

手势礼仪

在向客户介绍、与客户交谈、引导客户、指路时使用手势,要求正式、得体、适度、掌心向上;注意手势幅度的大小,手势应在胸部或右侧进行;使用柔和的曲线手势。

基本礼仪常识 篇4

中国是礼仪之邦,有句古话就是“礼多人不怪”。在特定的场合遵守一定的礼仪,对人、对己都百利而无一弊。那么,对于一名刚刚步入职场的新人来说,都有哪些讲究呢?概括起来说,最基本的职场礼仪有以下三个原则。

“三不原则”。

这主要体现在握手方面。握手是传达友谊、消除隔膜的有效方式,也是职场中最常用的礼仪。

合乎礼仪的握手方法为:职位低的人不主动与职位高的人握手;晚辈不能主动与长辈握手;男士不能主动与女士握手(这里面需要注意的是,职位低的女士也不要主动与职位高的男士握手)。同时,握手时要平视对方,身体略向对方靠拢,左手切忌不要插在衣服口袋里。

“三先原则”。

介绍作为一种交流方式在职场中也经常遇到。得体地介绍可以使双方迅速认识,为今后的交流、合作铺路搭桥。作为介绍人,得体的介绍应为,先将年轻的人介绍给相对年长的人;

先将职位低的人介绍给职位相对高的人;先将男士介绍给女士等。请记住,介绍时要掌心向上,用伸开的四指朝向对方,还千万不能叫错了对方的姓名和职务。因为,第一印象对双方都至关重要。

“高低原则”。

在单位聚餐或召开年会时,经常看到一些职场新人,为了能和自己的“铁哥们儿”坐在一起,往往无所顾忌地随便找一个位子便落座。这其实也是有违礼仪原则的,也不经意中给自己贴上了“不懂事”或“无教养”的标签。

正确的座次方式应该是,正对门的方向是主座,应该留给职位较高的领导;然后才是按照职位左高右低的次序坐在两边。开会时,中间的位置是主座,坐最重要的人或领导;人数是双数的情况下,中间的两个位置左边是一把手,右边是二把手,两边的人再按照左高右低的原则排开。

基本礼仪常识 篇5

职场新人须知的基本礼仪常识

电话礼仪

在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

迎送礼仪

当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。

名片礼仪

递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

介绍礼仪

介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。

握手的礼仪

愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

职场新人工作的注意事项

1、不停地抱怨

不投入的员工对现在的工作环境总是不满意。他们也许对现在的工作进程有意见,或者有更深层的不满。

办公室中有这类人是很难相处的。不过也可以用某种管理方式让他们投入到工作中来,看看他们能否改善工作环境。

2、找借口

我最不能忍受的是听人找借口。任何一个玩运动打比赛的人都知道爱找借口的人会害死整个团队。

不投入的员工会将缺乏热情完成工作任务的情绪传染给大家。不仅如此,他们还会拖慢工作进程。最好的解决办法就是让团队的领导忠告他们要更高效率的完成任务,并在过程中保持积极的态度。

3、缺乏热情

如果对现况不满意,人们可能对之失去热情。同样的事情也会发生在办公室。如果你有很多员工都对工作失去了热情,你需要做一些改变让公司文化更有吸引力,或让办公室成为员工愿意工作的地方。

4、对别人的求助置之不理

不投入的员工更倾向于单独行动,当别人提出帮助请求时不太愿意去帮助,也许这并不是他们不愿意帮助别人,而是独立完成事情更让他们感觉舒服。在工作时可以试着增加一些团建活动来改善这种情况。也许一点点的协同工作可以让事情大不同。

5、说闲话

我个人非常讨厌说闲话,在办公室说闲话是非常不成熟的表现。不投入的员工说闲话会散布不良的氛围。如果它发生了,最好的解决方法是以平和的语气告诉员工他们的错误。

基本礼仪常识 篇6

精神文明礼仪基本常识

在当今社会,精神文明礼仪基本常识对于每个人来说都是至关重要的。它是指人们在日常生活中所应遵守的一系列道德、礼貌和道德规范,以及与他人相处时应具备的基本素养。遵守精神文明礼仪基本常识可以让我们与他人和谐相处,并为建设一个文明、融洽的社会作出贡献。

首先,尊重他人是遵守精神文明礼仪基本常识的核心。我们要尊重他人的人格、言行和权利。无论与谁相处,我们都应以礼待人,不轻视、不诋毁他人。在言辞和行为上,我们要保持恭敬、客气的态度,不侵犯他人的私人空间,不乖张、不霸道。

其次,积极传播正能量也是精神文明礼仪基本常识的重要内容。作为社会的一分子,我们应该以积极向上的态度面对生活,“滴水之恩,当以涌泉相报”,心存感激,向身边的人传递正能量。同时,我们也要关注他人的需要,愿意伸出援手,给予帮助。通过这些积极的行为,我们可以培养良好的品德,并激励他人做出相同的回报。

并且,注意言行举止亦是精神文明礼仪基本常识中的重要一环。我们应该注重自己的言行,保持良好的形象。在言辞上,我们要注意措辞文明,不使用粗鲁、侮辱性的语言。在行为上,我们要讲究礼仪,不随地乱扔垃圾,不在公共场所大声喧哗。同时,我们也要尊重他人的隐私,不干涉他人的私人生活。

除此之外,遵守社会公德也是精神文明礼仪基本常识的一部分。社会公德是对社会公共利益的尊重和维护。我们应该遵守法律法规,不从事违法活动。同时,我们也要尊重社会公共秩序,排队等候,守时守信。在公共场所,我们要注意保持环境的整洁,不随意破坏公共设施。

此外,注重文明交流也是精神文明礼仪基本常识的重要方面。在与他人交流中,我们要尊重对方的意见,倾听他人的观点,不以自我为中心。我们要用礼貌的方式提出自己的看法,并尽量保持平和、友好的态度。在与他人争论或冲突的时候,我们要冷静客观地看待问题,不使用伤人的言辞或行为。

最后,我们还应该关心弱势群体,帮助他们融入社会,共同构建一个和谐、包容的社会。我们要尊重他人的不同,包容不同的思想、文化和宗教信仰。通过这样的行为,我们可以促进社会的和谐与稳定。

总之,精神文明礼仪基本常识是一项重要的修养。遵守这些常识不仅可以增进个人与他人的和谐相处,也可以为社会的进步和发展做出贡献。因此,我们每个人都应该牢记这些基本常识,并在日常生活中不断践行,以实际行动影响他人,共同建设一个美好的社会。

基本礼仪常识 篇7

秘书基本礼仪常识

作为一名公司的秘书,担负着管理日常办公事务和协助高层决策的重要职责。在这个岗位上,良好的礼仪是非常关键的,它体现了一个秘书的专业素养和公司形象。本文将详细介绍秘书基本礼仪常识,帮助你成为一名出色的秘书。

首先,仪容仪表是秘书礼仪的核心。作为公司的形象代表,秘书一定要注重个人形象的打造。穿着要得体、整洁,服装应合理搭配,并符合公司的业务风格。秘书在工作场合应避免穿着过于暴露或过于花哨的服饰,同时要注意卫生习惯,保持干净整洁的形象。

其次,秘书在待人接物方面应保持温和而礼貌的态度。在给领导和同事安排工作时,要对对方表示谢意和尊重。例如,用礼貌的语气说“请问要我为您做些什么?”或“先生/女士有什么需要我协助的吗?”这样的表达方式将增加你与领导及同事之间的良好沟通,有助于建立和谐的工作关系。

此外,秘书要学会倾听。当领导和同事向你倾诉或发表意见时,要始终保持专注并且给予足够的关注。通过细心倾听,你能更好地了解他们的需求和期望,以及公司内部的流程和规定。秘书也需要学会提问。当有事情无法理解或需要进一步了解时,及时向领导和同事提问是很重要的。但在提问时要注意言辞得体,语气友好,以避免给对方带来困扰或不快。

另外,发挥协助领导的职责是每位秘书的责任。对于领导的要求,我们要尽力做到精准高效。例如,在记录会议纪要时,要专心和细心记录,并注意整理文件和资料,以便领导查阅。协助领导安排会议时,要提前做好准备工作,如会议室预订、准备材料等。通过积极主动的方法和出色的执行力,让领导感受到你的价值和能力。

最后,处理好办公室的公共关系也是秘书的重要职责之一。要与同事和其他部门保持良好的合作关系。遇到合作伙伴或来访者时,要主动出击,友好地接待和介绍,并提供必要的协助。在日常工作中,秘书还需要注意保守公司的机密信息,并且不泄露公司内部事务给外界。

总之,作为一名出色的秘书,良好的礼仪常识是必不可少的。通过注重仪容仪表、保持温和礼貌的态度、倾听和提问的能力、协助领导的职责以及处理好公共关系,你将成为一名备受赞誉的秘书,为公司创造更大的价值。

基本礼仪常识 篇8

作为一个服务行业的从业人员,良好的基本礼仪是必不可少的。在服务业中,我们每天都需要面对各种不同的人和情境,因此,一些基本的礼仪常识能够帮助我们更好地应对这些挑战,创造更好的客户体验。

首先,穿着合适的衣服是基本礼仪的一部分。在许多服务行业中,身穿制服或着装整洁是必须的,需要注意的是,无论你是什么身材或是长相,都要穿着得体,从而给人留下优雅的印象。另外,当我们在工作时需要一定的灵活性和活动性时,要确保我们的鞋子舒适,既可以轻松走动,又不会伤到自己。

其次,礼貌和热情是提高客户体验的关键。当与客户打交道时,一句简单的问候或请求会增加对沟通的友好感。如果客户有特殊要求,我们应该用解决问题的思维去回应,以确保他们得到满意的结果。此外,当客户正告诉我们他们的重要事项时,请确保我们能够专注并重视这些话题,以帮助客户感到被关心和支持。

第三,注重细节的注意力也是服务行业中不可或缺的。在任何交往场合中,我们必须注意我们的语气、语速和语调。我们的言谈举止,包括笑脸、姿态、眼神接触等都可以直接影响与客户的互动。此外,也要注意卫生和清洁,保持工作区域的整洁,如果客户有任何疑虑,我们应该保持镇静,并且展示专业的回应策略。

最后,沟通,领导和反馈是服务行业最基础的三个技能之一。沟通是确保客户对我们的期望和希望的最好的渠道,而领导则提供我们解决问题的能力和创造更好体验的行动能力。反馈则可以使客户知道我们值得信任,并进一步巩固我们与客户之间的长期关系。

综上所述,基本礼仪常识在服务行业中是不可或缺的。要在服务行业中获得成功,我们需要注重穿着、礼貌与热情、注意力细节、沟通领导和反馈,并努力创造出更好的客户体验。如果我们能够做到这些,那么我们就可以更好地满足客户需要,赢得客户的喜爱。

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