基本礼仪常识8篇。
工作总结之家小编精心整理了标题为“基本礼仪常识”的文章，现在需要读者们自己动手写范文了。在准备文档的过程中，要尽可能考虑到每一个细节，并且需要耐心付出时间和精力。人们逐渐认识到，在写作中范文的地位和作用是不可忽视的。
基本礼仪常识 篇1
辅导员礼仪基本常识
引言：
作为大学辅导员，我们扮演着培养学生全面发展的重要角色。我们不仅负责学生情感辅导和心理调适，还要为学生提供专业指导和职业规划。在这个过程中，如何展示良好的礼仪和修养，是我们工作中必不可少的一环。本文将详细论述大学辅导员需要具备的礼仪基本常识，并提供相关实例，以生动形象地展示其重要性。
一、仪表端庄得体
作为大学辅导员，我们需要具备良好的仪容仪表，给人以专业、亲切的印象。首先，我们的穿着应该整洁得体。衣着应保持适度，既要符合职业规范，又要与学生保持一定的亲和力。我们应该避免穿得过于正式或过于休闲，以免给学生带来距离感或不够专业的印象。其次，我们的仪态要端庄得体。坐姿应端正、举止优雅，展现出自信和稳重。我们可以通过示范和引导，告诉学生坐姿的重要性，他们会从我们身上看到良好的榜样。最后，在与学生交流时，我们需要注意肢体语言的运用。微笑、眼神交流、适度的手势都能增强沟通的效果，并给予学生温暖与鼓励。
例如，辅导员小王每天穿着得体，干净整洁。她懂得如何选择适合自己身材和年龄的服装，并在工作中保持良好的仪态。她与学生接触时总是微笑着迎接他们，并用友善的眼神交流，给予学生信任感。她还注意不与学生直视时间过长，以避免让学生感到不自在。这些细节上的举止，使得学生们对她敢于分享自己的问题和困扰。
二、言行得体谦和
辅导员作为学生的导师和朋友，在言行举止方面更需要示范出良好的修养和礼貌。首先，我们不仅要注重所说的内容，还要注意语速和语音抑扬顿挫。我们的声音应该明确、有节奏感，以增强自信并引发学生的注意力。其次，我们需要保持谦和的态度，注重聆听。当学生对问题进行阐述时，我们应该耐心倾听，不打断或打岔，并用合适的方式提出建议和回答疑问。我们的话语应当温和，不带刻薄或激烈的语气，这有助于建立与学生之间更加融洽的关系，提高工作的效果。
例如，辅导员小李在承担学生职业规划咨询时，总是注重给予学生充分的时间表达他们的意愿和需求。他善于用问好和鼓励的语言打开对话，为学生提供安全舒适的环境。他还会保持面部表情的稳定，每当学生说到他们的烦恼或担忧时，小李总是耐心地听完并发表自己的态度与看法，而不是嘲笑或否认。这样的谦和与温和，使得学生们乐于与他沟通，愿意接受他的指导。
三、尊重与保护隐私
在与学生互动的过程中，我们必须严守学生的隐私权，尊重他们的个人空间和隐私。学生相信我们是可以信赖的人，并期待得到我们的保密承诺。作为辅导员，我们需要始终遵守职业操守，保护学生的个人信息，不能将其泄露给任何不相关第三方。另外，我们也应当理解并尊重学生的观点和抉择。每个学生都拥有自己的个性和独立思考的权利，我们不能过度地干预或批评。我们可以为学生提供专业的建议和信息，但最终的决策权还是应当掌握在学生自己手中。
例如，辅导员小张在与学生沟通时，经常强调保密义务，并确保学生信息的隐私。他把学生的信息存放在安全的地方，只有在特殊情况下，比如学生出现自杀倾向或危机事件时，才向相关部门或家长报告。他也尊重学生的选择，避免对他们的决定进行过多干涉，而是通过思考问题，提供更多选择和可能性，引导学生做出符合他们个人发展和价值观的决策。
结论：
作为大学辅导员，我们需要具备良好的礼仪和修养，以展现专业与亲和力。仪表端庄得体、言行谦和、尊重保护隐私是我们工作中的基本常识。通过这些方式，我们能够树立起与学生之间良好的关系，为他们提供更加贴心与有效的帮助。最终目标是帮助学生在大学生涯中充分发展自我潜能，获得成功与成长。只有通过具备良好的礼仪基本常识，我们才能更好地履行这个重要角色，并为学生搭建起一个温暖、关爱的成长平台。
基本礼仪常识 篇2
志愿者基本礼仪常识
作为一名志愿者，除了要具备专业知识和相关技能外，还需要具备一定的基本礼仪，这是参与志愿服务的必备素质之一。因为无论我们作为志愿者参与何种活动，身为志愿者，我们代表的不仅仅是自己，还代表了一种精神，更代表了一种品牌。所以在参与志愿服务时，良好的礼仪能够体现出我们的态度和素质，增加志愿服务的专业性和公信力。下面，就让我们来看看志愿者需要具备哪些基本礼仪常识。
一、着装规范
志愿者在参加志愿服务时，应该着装整洁合适，不要穿着过于暴露、夸张的服装，也不要穿着过于随意的服装。尤其是在参与重要活动时，要注意着装的庄重性和正式性，以展现出我们作为志愿者的专业性和正式态度。
二、语言纯净
志愿者在与服务对象和其他志愿者进行交流时，应该发音清晰、语言流畅，并注意措辞规范，不使用低俗、粗鄙不堪的语言。这不仅是表达对对方尊重的一种方式，更是展现自己优秀素质的一个体现。
三、态度热情
志愿者在服务对象面前不仅要有礼貌、有耐心，还要表现出一种真诚的热情，以确保服务对象的舒适和满意。对待服务对象，应该表现出真诚的关怀和尊重，让他们感到被重视和被关心。
四、行为规范
志愿者在服务过程中不仅要言行举止规范，还要注意仪态端正。不要用手指捏脸、拿脚踢地，拍打衣服等不雅动作，否则会给服务对象和其他与志愿者有接触的人带来极不良的影响。
五、独立自主
志愿者应该在服务中保持独立自主，不要依赖他人，遇到问题要自己解决。同时，也要遵照组织的要求和指示，执行志愿活动的各项规定。
六、文明待客
志愿者在服务过程中，要注意教育服务对象文明待客，如礼让、排队等待，不乱扔垃圾等公共场所的常识和原则。志愿者还应该自觉地维护现场秩序，制止不良行为发生。
七、礼仪常识
志愿者在服务活动中要尽量遵守一些礼仪常识，如短暂的问候，如“您好”“再见”“谢谢”，有礼貌的行为如协助捡拾垃圾等。在志愿者的服务对象眼中，这些礼貌行为实际上是对服务对象的尊重和认可。
总之，作为一名志愿者，我们给予的服务不仅仅是一份工作，更是一份对社会的贡献。作为一名志愿者，只有具备一定的礼仪常识才能更好地完成志愿服务的使命。因此，人们应该加强对志愿服务的礼仪要求，自觉履行志愿服务的义务，在为社会做贡献的同时也为自己增添一份文明的色彩。
基本礼仪常识 篇3
仪容仪表礼仪
职业女性的办公室妆容应展现美丽、优雅、干练、稳重的办公室形象。这是因为办公室妆容受限于办公环境，必须给人一种责任感和智慧。
1.发型是“女人的抢眼”
美丽大方且符合身份。发卡风格庄重大方，尽量少用为宜，避免出现远看圣诞树，近看杂货店的场景。
2.面部修饰
女性化妆是自尊自爱的体现，也是对他人的一种尊重，是完美的标志企业管理。要求化淡妆，保持清新自然。妆容注意事项：妆容自然，力求素颜有妆；妆容要美化，不可以换妆；应避免化妆。
1.女士着装要求：
穿职业套装（裙子），不要穿黑色皮裙
不要有领，无袖，窄领口的衣服太夸张了过低或过紧
正式和高档的场合，不仅要裸腿，要穿近肉色的袜子，不要穿黑色或打孔的丝袜
袜子不能破损，带备用袜子，袜子的长度，避免出现三腿现象
鞋子要求：不要穿高跟鞋或细高跟鞋；不穿不露前趾和后跟的凉鞋，穿正装凉鞋
佩戴首饰：原则是符合身份，少为宜；不要佩戴显示经济实力的首饰；不佩戴具有性别魅力的首饰；均匀一致的颜色；戒指的佩戴方法；包是女性行为的象征。
2.职业场合穿衣“六不准”：
不能太乱，不能按套路穿，不能太亮;
不能太暴露，不能看穿衣服，不能穿紧身的衣服。
商务礼仪和礼仪
仪态是人在行为上的姿态和举止，姿态是指身体的外貌，举止是内在气质的外化。
一个人的一举一动，站姿，走路的步态，说话的声音，对人的态度，面部表情等等，都可以反映一个人的美与美。而这种美，恰恰是一个人内在素质、知识能力、修养等方面的真实暴露。对于礼仪行为的礼仪，要求达到自然、文明、安定、美丽、大方、优雅、尊重他人的原则。
站姿
身体要挺直，挺胸，眼睛要挺直，嘴巴微闭，面带微笑。双臂交叉在身前，右手放在左手准备发球的位置。站立时注意周围环境，注意招呼客户和同事合作；男子站立时，双脚分开，与肩同宽，上身挺直；女性站立时，双脚呈“V”字形，脚趾分开50度。左右，膝盖和脚跟应该靠近。
蹲姿
下蹲时，左脚在前，右脚在后，双腿支撑身体，避免滑倒或跌倒。左右手放在膝盖附近，上半身挺直，抬头，直视前方。蹲下时，最好让眼睛与服务对象的眼睛处于同一高度。女性在穿裙子时，必须在下蹲前调整裙子。坐姿
坐姿时，一般从椅子左侧坐下，坐姿要轻缓；坐下时，一般只占座位的三分之二，比如坐在深软的沙发上，就坐在前端。坐下后，上身挺直，身体自然放松，直视前方或与你交谈的人，微笑。男人的双腿自然分开，膝盖平行，距离最好是一掌，小腿基本垂直于地面；坐下。
用眼礼仪
与客户交谈时，眼睛应落在对方鼻子之间，标准注视时间为谈话时间的30%~60%；求对方时可以看着对方的眼睛，及时移动视线。
微笑礼仪
与客户交流时，保持自然的微笑，拉近与客户的距离；微笑要亲切、真诚、自然、温和，让顾客真正体会到你的真诚和友善；适时的微笑和适当的手势，显得更加自然大方。
手势礼仪
在向客户介绍、与客户交谈、引导客户、指路时使用手势，要求正式、得体、适度、掌心向上；注意手势幅度的大小，手势应在胸部或右侧进行；使用柔和的曲线手势。
基本礼仪常识 篇4
中国是礼仪之邦，有句古话就是“礼多人不怪”。在特定的场合遵守一定的礼仪，对人、对己都百利而无一弊。那么，对于一名刚刚步入职场的新人来说，都有哪些讲究呢?概括起来说，最基本的职场礼仪有以下三个原则。
“三不原则”。
这主要体现在握手方面。握手是传达友谊、消除隔膜的有效方式，也是职场中最常用的礼仪。
合乎礼仪的握手方法为：职位低的人不主动与职位高的人握手;晚辈不能主动与长辈握手;男士不能主动与女士握手(这里面需要注意的是，职位低的女士也不要主动与职位高的男士握手)。同时，握手时要平视对方，身体略向对方靠拢，左手切忌不要插在衣服口袋里。
“三先原则”。
介绍作为一种交流方式在职场中也经常遇到。得体地介绍可以使双方迅速认识，为今后的交流、合作铺路搭桥。作为介绍人，得体的介绍应为，先将年轻的人介绍给相对年长的人;
先将职位低的人介绍给职位相对高的人;先将男士介绍给女士等。请记住，介绍时要掌心向上，用伸开的四指朝向对方，还千万不能叫错了对方的姓名和职务。因为，第一印象对双方都至关重要。
“高低原则”。
在单位聚餐或召开年会时，经常看到一些职场新人，为了能和自己的“铁哥们儿”坐在一起，往往无所顾忌地随便找一个位子便落座。这其实也是有违礼仪原则的，也不经意中给自己贴上了“不懂事”或“无教养”的标签。
正确的座次方式应该是，正对门的方向是主座，应该留给职位较高的领导;然后才是按照职位左高右低的次序坐在两边。开会时，中间的位置是主座，坐最重要的人或领导;人数是双数的情况下，中间的两个位置左边是一把手，右边是二把手，两边的人再按照左高右低的原则排开。
基本礼仪常识 篇5
职场新人须知的基本礼仪常识
电话礼仪
在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
迎送礼仪
当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。
名片礼仪
递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
介绍礼仪
介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。
握手的礼仪
愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不家过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。另外，不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。
职场新人工作的注意事项
1、不停地抱怨
不投入的员工对现在的工作环境总是不满意。他们也许对现在的工作进程有意见，或者有更深层的不满。
办公室中有这类人是很难相处的。不过也可以用某种管理方式让他们投入到工作中来，看看他们能否改善工作环境。
2、找借口
我最不能忍受的是听人找借口。任何一个玩运动打比赛的人都知道爱找借口的人会害死整个团队。
不投入的员工会将缺乏热情完成工作任务的情绪传染给大家。不仅如此，他们还会拖慢工作进程。最好的解决办法就是让团队的领导忠告他们要更高效率的完成任务，并在过程中保持积极的态度。
3、缺乏热情
如果对现况不满意，人们可能对之失去热情。同样的事情也会发生在办公室。如果你有很多员工都对工作失去了热情，你需要做一些改变让公司文化更有吸引力，或让办公室成为员工愿意工作的地方。
4、对别人的求助置之不理
不投入的员工更倾向于单独行动，当别人提出帮助请求时不太愿意去帮助，也许这并不是他们不愿意帮助别人，而是独立完成事情更让他们感觉舒服。在工作时可以试着增加一些团建活动来改善这种情况。也许一点点的协同工作可以让事情大不同。
5、说闲话
我个人非常讨厌说闲话，在办公室说闲话是非常不成熟的表现。不投入的员工说闲话会散布不良的氛围。如果它发生了，最好的解决方法是以平和的语气告诉员工他们的错误。
基本礼仪常识 篇6
精神文明礼仪基本常识
在当今社会，精神文明礼仪基本常识对于每个人来说都是至关重要的。它是指人们在日常生活中所应遵守的一系列道德、礼貌和道德规范，以及与他人相处时应具备的基本素养。遵守精神文明礼仪基本常识可以让我们与他人和谐相处，并为建设一个文明、融洽的社会作出贡献。
首先，尊重他人是遵守精神文明礼仪基本常识的核心。我们要尊重他人的人格、言行和权利。无论与谁相处，我们都应以礼待人，不轻视、不诋毁他人。在言辞和行为上，我们要保持恭敬、客气的态度，不侵犯他人的私人空间，不乖张、不霸道。
其次，积极传播正能量也是精神文明礼仪基本常识的重要内容。作为社会的一分子，我们应该以积极向上的态度面对生活，“滴水之恩，当以涌泉相报”，心存感激，向身边的人传递正能量。同时，我们也要关注他人的需要，愿意伸出援手，给予帮助。通过这些积极的行为，我们可以培养良好的品德，并激励他人做出相同的回报。
并且，注意言行举止亦是精神文明礼仪基本常识中的重要一环。我们应该注重自己的言行，保持良好的形象。在言辞上，我们要注意措辞文明，不使用粗鲁、侮辱性的语言。在行为上，我们要讲究礼仪，不随地乱扔垃圾，不在公共场所大声喧哗。同时，我们也要尊重他人的隐私，不干涉他人的私人生活。
除此之外，遵守社会公德也是精神文明礼仪基本常识的一部分。社会公德是对社会公共利益的尊重和维护。我们应该遵守法律法规，不从事违法活动。同时，我们也要尊重社会公共秩序，排队等候，守时守信。在公共场所，我们要注意保持环境的整洁，不随意破坏公共设施。
此外，注重文明交流也是精神文明礼仪基本常识的重要方面。在与他人交流中，我们要尊重对方的意见，倾听他人的观点，不以自我为中心。我们要用礼貌的方式提出自己的看法，并尽量保持平和、友好的态度。在与他人争论或冲突的时候，我们要冷静客观地看待问题，不使用伤人的言辞或行为。
最后，我们还应该关心弱势群体，帮助他们融入社会，共同构建一个和谐、包容的社会。我们要尊重他人的不同，包容不同的思想、文化和宗教信仰。通过这样的行为，我们可以促进社会的和谐与稳定。
总之，精神文明礼仪基本常识是一项重要的修养。遵守这些常识不仅可以增进个人与他人的和谐相处，也可以为社会的进步和发展做出贡献。因此，我们每个人都应该牢记这些基本常识，并在日常生活中不断践行，以实际行动影响他人，共同建设一个美好的社会。
基本礼仪常识 篇7
秘书基本礼仪常识
作为一名公司的秘书，担负着管理日常办公事务和协助高层决策的重要职责。在这个岗位上，良好的礼仪是非常关键的，它体现了一个秘书的专业素养和公司形象。本文将详细介绍秘书基本礼仪常识，帮助你成为一名出色的秘书。
首先，仪容仪表是秘书礼仪的核心。作为公司的形象代表，秘书一定要注重个人形象的打造。穿着要得体、整洁，服装应合理搭配，并符合公司的业务风格。秘书在工作场合应避免穿着过于暴露或过于花哨的服饰，同时要注意卫生习惯，保持干净整洁的形象。
其次，秘书在待人接物方面应保持温和而礼貌的态度。在给领导和同事安排工作时，要对对方表示谢意和尊重。例如，用礼貌的语气说“请问要我为您做些什么？”或“先生/女士有什么需要我协助的吗？”这样的表达方式将增加你与领导及同事之间的良好沟通，有助于建立和谐的工作关系。
此外，秘书要学会倾听。当领导和同事向你倾诉或发表意见时，要始终保持专注并且给予足够的关注。通过细心倾听，你能更好地了解他们的需求和期望，以及公司内部的流程和规定。秘书也需要学会提问。当有事情无法理解或需要进一步了解时，及时向领导和同事提问是很重要的。但在提问时要注意言辞得体，语气友好，以避免给对方带来困扰或不快。
另外，发挥协助领导的职责是每位秘书的责任。对于领导的要求，我们要尽力做到精准高效。例如，在记录会议纪要时，要专心和细心记录，并注意整理文件和资料，以便领导查阅。协助领导安排会议时，要提前做好准备工作，如会议室预订、准备材料等。通过积极主动的方法和出色的执行力，让领导感受到你的价值和能力。
最后，处理好办公室的公共关系也是秘书的重要职责之一。要与同事和其他部门保持良好的合作关系。遇到合作伙伴或来访者时，要主动出击，友好地接待和介绍，并提供必要的协助。在日常工作中，秘书还需要注意保守公司的机密信息，并且不泄露公司内部事务给外界。
总之，作为一名出色的秘书，良好的礼仪常识是必不可少的。通过注重仪容仪表、保持温和礼貌的态度、倾听和提问的能力、协助领导的职责以及处理好公共关系，你将成为一名备受赞誉的秘书，为公司创造更大的价值。
基本礼仪常识 篇8
作为一个服务行业的从业人员，良好的基本礼仪是必不可少的。在服务业中，我们每天都需要面对各种不同的人和情境，因此，一些基本的礼仪常识能够帮助我们更好地应对这些挑战，创造更好的客户体验。
首先，穿着合适的衣服是基本礼仪的一部分。在许多服务行业中，身穿制服或着装整洁是必须的，需要注意的是，无论你是什么身材或是长相，都要穿着得体，从而给人留下优雅的印象。另外，当我们在工作时需要一定的灵活性和活动性时，要确保我们的鞋子舒适，既可以轻松走动，又不会伤到自己。
其次，礼貌和热情是提高客户体验的关键。当与客户打交道时，一句简单的问候或请求会增加对沟通的友好感。如果客户有特殊要求，我们应该用解决问题的思维去回应，以确保他们得到满意的结果。此外，当客户正告诉我们他们的重要事项时，请确保我们能够专注并重视这些话题，以帮助客户感到被关心和支持。
第三，注重细节的注意力也是服务行业中不可或缺的。在任何交往场合中，我们必须注意我们的语气、语速和语调。我们的言谈举止，包括笑脸、姿态、眼神接触等都可以直接影响与客户的互动。此外，也要注意卫生和清洁，保持工作区域的整洁，如果客户有任何疑虑，我们应该保持镇静，并且展示专业的回应策略。
最后，沟通，领导和反馈是服务行业最基础的三个技能之一。沟通是确保客户对我们的期望和希望的最好的渠道，而领导则提供我们解决问题的能力和创造更好体验的行动能力。反馈则可以使客户知道我们值得信任，并进一步巩固我们与客户之间的长期关系。
综上所述，基本礼仪常识在服务行业中是不可或缺的。要在服务行业中获得成功，我们需要注重穿着、礼貌与热情、注意力细节、沟通领导和反馈，并努力创造出更好的客户体验。如果我们能够做到这些，那么我们就可以更好地满足客户需要，赢得客户的喜爱。
