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接待吃饭礼仪常识

发布时间: 2023.10.22

接待吃饭礼仪常识(精选三篇)。

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接待吃饭礼仪常识(篇1)

单位吃饭接待礼仪常识

在工作中,单位经常需要进行一些宴请和接待,这时候注意接待礼仪就尤为重要。以下是一些关于单位接待礼仪的常识和技巧,旨在帮助大家更好地应对各种接待场合。

一、场合和菜式

公司宴请的场合通常比较正式,菜肴的选择也要讲究,不仅需要品种多样,而且要注意颜色搭配、口味的协调和菜肴的定位。要避免鱼和肉混放、过于油腻和辛辣的菜肴。

二、接待方式

作为单位宴请的主人,接待方式十分重要。首先,要给客人问候和服务,让他们充分感受到自己在这里是受欢迎的。其次,要注意礼仪和表现,保持适当的姿态和微笑,掌握好适当的交流技巧。如果条件允许,可以考虑在场所提供场所配以音乐、香熏等,营造浓烈的文化氛围。

三、餐桌礼仪

餐桌礼仪是指在正式的餐桌上如何使用器具、堆放食物、吃饭的方式等等细节,对于单位宴请来说非常重要。首先,要保持端正的坐姿,并遵循餐桌上的一些规矩。例如,用餐时要保持沉默、餐盘大小适宜和不喝太多水等等。如果你是主人,介绍你的客人如何使用器具并表现自己的礼貌和文化非常重要。

四、宴请机会

进行宴请和接待的机会有很多,需要掌握好合适的宴请机会。在工作场合中,最好的机会就是节日和工作上的成就,这时候进行一场小型的宴请是非常适合的。此外,还有一些重要的客户和公司领导需要进行接待,这也是宴请的好机会。

五、表现礼仪

最后,要注意在更广泛的场合中表现自己的社交礼仪。这包括与同事和领导沟通、与客户交流和向陌生人介绍自己。在这方面,需要掌握合适的交流姿态和语言技巧,尤其是在正式场合中要注意掌握用词和表达,不要过于情绪化或直言不讳。

综上所述,单位接待礼仪非常重要,需要合适和规范的礼仪表达和礼仪技巧。如果你是单位主人,需要加强与客户的沟通和关系,保持高度的文化修养,用心接待每一位来宾。如果你是客人,要遵守餐桌上的礼仪、遵循场合的要求,保持行为得体和有礼貌。最后,提醒大家注意礼仪的真正含义,不仅是在表现上,还包括在心态和态度上。

接待吃饭礼仪常识(篇2)

随着社会文化的进步与全球化的加速,接待吃饭礼仪已经成为一项非常重要的社交技能了。为了让你的接待能够更加体面、且充满尊重与文化内涵,我们特别整理了一些接待吃饭礼仪常识,分别从接客、就餐等方面为你详细介绍。

一、场所准备

接待吃饭礼仪的第一个环节就是场所准备。如果可以的话,尽量选择著名的餐馆、五星级酒店等场所进行接待,因为这样会为你的客人留下非常深刻的印象。在场所的安排方面,应该提前预订好桌位,并确保桌子布置得整洁、干净、有序。一般来说,需要摆上花瓶、酒杯、餐具、调料等东西,且需要考虑到客人的个人喜好和文化习惯,积极为客人提供帮助。接待开始前,请确保场所已达到洁净标准,包括餐桌、餐椅、餐具、酒杯等。

二、迎接和引领客人

接待吃饭礼仪的第二个环节是迎接和引领客人。当客人到达场所时,应该利用自己的最佳姿态迎接他们,并跟着客人进入餐厅。这时,主人应该走在前面,并且一边给予客人介绍,一边引领客人向餐桌座位前进。在接待吃饭过程中,主人应该时刻关注自己的举止、言行,不要让自己过分紧张或者过于生硬。把自己当做一个友好的主人,并时刻倾听客人的需求和建议。

三、餐桌上的礼节

接待吃饭礼仪的第三个环节就是餐桌上的礼节。在进入餐厅之后,主人应该以最高的礼节和唯闻的态度,将菜单带到客人面前。在菜单介绍中,主人应该给予客人适当的建议和介绍,让客人更好地选择自己喜欢的菜肴和饮品。此外,主人还应该特别注意到自己的举止和言行,避免在吃饭过程中犯错或者做错事情。例如,嗑瓜子、剥蜜桔,吹鼻涕等都是需要避免的不良举止。

四、餐后道谢

接待吃饭礼仪的第四个环节是餐后道谢。吃饭结束后,主人应该尽快谢罪并表示感谢。可以给客人送上红酒、鲜花或者其他的小礼物,让客人感受到自己的热情和真诚。在送别客人之前,主人需要释放固定餐席,退还场所租金,且保留一份账单付款的证明。同时,主人还应该记录下自己的主人公关系,以便在日后继续沟通。

五、总结

接待吃饭礼仪是一项非常重要的社交技能。如果你想要在社交领域获得成功,就需要具备这种技能。针对以上环节,我们提供了一些值得参考的建议和方法,希望这些信息对你有所帮助。最后,提醒大家要时刻保持礼貌和尊重,以此来彰显出你的真诚和友好。

接待吃饭礼仪常识(篇3)

中餐(汉餐)礼仪

(1)适量点餐,不铺张浪费;

商务接待礼仪常识礼仪大全

(2)不替对方夹菜,如有需要时应使用公筷;

(3)吃饭时切忌出声、张嘴咀嚼、咀嚼食物时说话、不遮挡剔牙,或说话挥舞筷子;

(4)吃饭时不要高声喧哗,特别是有外宾时;

(5)如有外宾,则不宜点动物内脏等,鸡、鸭等食物不要带头。另,不同的国家、不同的民族,有不同的忌讳和用餐习惯,应加以考虑;

(6)饮酒时应考虑客人酒量,应友好但随意,不要强迫或灌酒;

(7)不要在用餐的同时抽烟;

(8)不要在菜肴中翻找自己喜欢的菜;

(9)将食物残渣及纸巾放入渣盘中,不要堆在桌上或扔在地上;

(10)不用同一块食物咬后在沾碟中沾第二次,可用公勺盛汁浇在食物上食用;

(11)洗指碗洗手时只将手指沾洗即可;

(12)勿在打开餐巾纸包装时拍得噼啪作响。

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吃饭礼仪常识精选8篇


你知道在工作当中时间是过得最快的,转眼我们已经准备结束这段时间的工作,我们在新一阶段工作来临前对这个阶段的工作做个总结。写工作总结目的各有不同,有的为了向公司要资源,有的为了向领导展示成绩。怎么才能将工作总结写得全面呢?经过小编精心整理,推出吃饭礼仪常识精选8篇,我们后续还将不断提供这方面的内容。

吃饭礼仪常识 篇1

1.点名道姓的问候。

迈进会客室的门,你的第一句话可能是:“你好,见到你很高兴。”但这却不如说:“李经理,你好,见到你很高兴。”后者比前者要热情得多。

2.不要先与对方就坐,或急于推销。

若对方没请你坐下,你最好站着。坐下后不应掏烟,如对方请你抽烟,你应说:“谢谢。”把烟灰和火柴头弄到地板上,是很不得体的。

不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。只有在你提及了这些东西,并已引起对方兴趣时,才是出示他们的最好时机。当对方询问你所携带资料中的有关问题时,你应给予详细的解释或说明。

3.主动开始谈话,珍惜会见时间。

尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的,你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行强调和说明。也是礼貌的需要,也反映一个人的精神面貌。

4.保持相应的热情。

在谈话时,你若对某一问题没有倾注足够的热情,对方会马上失去谈这个问题的兴趣。如果交谈中出现愤怒难以抑制时,愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。它不仅无助于问题的解决,反而会把事情搞得更糟,应提早结束会见。

5.学会“听”话。

听有两个要求,首先要给对方留出讲话的时间,其次要听“听话听音”。如对方首先讲话,你不可打断对方。应做好准备,以便利用恰当的时机给对方以响应,鼓励对方讲下去。不能够认真聆听别人谈话的人,也就不能够“听话听音”,更不能机警、巧妙地回答对方的问题。记住:不论是社交场合,还是在工作中,善于听是一个人应有的素养。

6.避免不良的动作和姿态。

玩弄手中的.小东西,用手不时地理头发、搅舌头,清牙齿,掏耳朵,盯视指甲、天花板或对方身后的字画等,这些动作都有失风度。

7.要诚实、坦率,又有节制。

若在一件小事上做假,很可能使你的整个努力付诸东流。对方一旦怀疑你不诚实,你的各种不同凡响的作为都将黯然失色。谁都不是十全十美的完人,因此,你可以坦率地谈起或承认自己的缺点或过失。在评论第三者时不应失去体量他人的气度。

8.要善于“理乱麻”,学会清楚地表达。

善于表达使人终生受益。讲话不会概括的人,常常引起人们的反感:叙事没有重点,思维头绪混乱的人,常常迫使人们尽量回避他。一般来说,你若从没有担心过别人会对你的话产生反感,就意味着你已引起他人的反感了。

9.充满朝气的语调更受欢迎。

作一次音色和语调的自我检查。把自己要讲的话录音5分钟,听听是否清晰,喉音、鼻音是否太重-语速怎样-语调老成、平淡吗?如不满意,改进后再录一段听听。充满朝气的语调会使你显得年轻,更受到欢迎。此功重在平时留心多练。

10.会客穿着得体。

第一次见面就给人一种不整洁的印象,往往会给你的自我表白投下阴影。平时不修边幅的企业家,在会见前应问问懂行的人,让他根据你的年龄、体形、职业及季节等因素设计一下你的衣着和发式。

吃饭礼仪常识 篇2

一、请长辈先入座,并先给长辈盛饭

敬老是中华民族的传统美德,在儿童小的时候,家长就要做好示范,吃饭时先请家中长辈入座,并先给长辈盛饭。在长辈还未动筷之前,晚辈不应自顾自地先吃起来。在家长把碗递给儿童时,儿童应双手把碗接过来,表示对长辈的尊敬。

家长应该在去别人家吃饭做客前教儿童一些基本的餐桌礼仪,告诉他开饭前应该要先让大人们坐好了,再过去自己的位置。如果要盛饭,应该先主动帮长辈盛饭再到自己,在饭桌上也应该主动给长辈夹菜,如果长辈给自己夹菜,则要双手举起碗来接,并道谢。

二、吃完饭之前不要离开座位

除了饭前洗手外,最好让儿童养成吃饭前处理完上厕所的问题,这样可以更安心、放松地享受美食。吃饭的途中尽量不要离开饭桌,尽量不要上厕所或者打电话。

三、避免在盘中翻来翻去

一些小孩有挑食的习惯,而且他们在家里时家长都是在饭菜中挑最好的夹在儿童的饭碗中,这样很容易让儿童养成挑食物的习惯,这样儿童在外面吃饭时就很难改变这种行为。儿童为了吃到自己想要的部分,会用筷子在盘子里面翻来翻去,有的人甚至将自己喜欢的菜从盘中全部调走,而把不好吃的留给别人,这是一种很失礼的行为,并且显得比较自私。

因此当儿童出现这种行为的时候,家长应该立刻制止,并教育儿童正确合适的夹菜方式。家长自己也应该要注意自己的夹菜行为,不要给儿童一些不良的示范。

四、不要一边吃饭一边干别的事情

吃饭的时间是一家人聚在一起的时间,也是加强亲子沟通的最佳时间,儿童也会有很多事情想与爸爸妈妈分享,请珍惜这段时间。提醒儿童,吃饭时不可以玩玩具。吃饭时也尽量营造一个安静的环境,不要让儿童边吃饭边看电视。同时也要提醒爸爸妈妈,再忙也不要在吃饭时长时间接手机了,毕竟在这么繁忙的现代社会,一家人和和美美地、不受任何打扰地在一起吃一顿饭,其实是多么幸福的一件事。

吃饭间隙,问问儿童每天在学校的情况,请他讲一讲今天班里同学或小朋友的趣事,既可以锻炼儿童的表达能力,又有助于培养儿童开朗的性格,还可以增进感情。认真倾听儿童的讲述,适当评论,与儿童互动,但是记住一点,不要在餐桌上训斥儿童。可以在饭后找个恰当的时机,与儿童交流,委婉地指出他的错误。如果每次儿童讲述的结果都是招致家长的一通批评和指责,那么儿童就会慢慢地失去与家长进行交流的热情,甚至会出现性格上的变化。

五、饭后帮助清理餐桌、收拾碗筷或者帮助洗碗。

父母的言行举止是儿童学习社交礼仪的最好榜样。因此父母一定要以身作则,给儿童好的影响。平时,父母就应创造机会让儿童多实践,鼓励儿童参加各种人际交注活动。对儿童的礼貌行为及时肯定赞扬,让儿童体验到礼貌行为带来的愉悦,以利于巩固,重复这种行为,逐渐养成良好的习惯。

一些儿童在吃饭过后便一声不吭地离开餐桌跑去看电视或玩玩具,对于饭桌上的杯盘狼藉完全放任不管,有些家长对此也并没有什么异议,也不需要儿童帮忙收拾。但其实要求儿童在吃饭后和长辈打声招呼说“我吃完了,你们慢慢吃”是很基本的礼貌。饭后会主动帮忙收拾餐桌的儿童更是赢得他人的赞许!在美国,4岁的儿童就已经要帮忙妈妈把脏盘子收到厨房呢!

家长可以和儿童制订立一些规定,例如要不帮忙做饭,要不就在饭后帮忙清理餐桌或者洗碗。总之,作为家庭成员之一,要让儿童承担力所能及的家务,树立为别人服务的意识并建立好习惯。

对于吃饭礼仪常识,上面小编介绍的十分详细,如果儿童对吃饭礼仪常识并不了解,那么各位家长,就可以按照上面分享的吃饭礼仪常识,来进行各方面教育儿童了哦。吃饭礼仪常识是儿童从小必学知识,希望各位家长能够关注起来。

吃饭礼仪常识 篇3

1.吃法吧唧嘴!

2.吃的邋里邋遢!

3.脸丑!

4.总是抱怨食物!

5.吃的太快!

7.吃的太慢!

8.吃的太少!

6.让我请吃饭!

9.边讲话边往嘴里送饭的!

10.无视别人点餐只想吃自己想吃的!白色、粉色、肉色或透明的,不要太浓艳;工作中着齐膝一步裙或裤装,裙不要太短、太紧或太长、太宽松;衣裤或裙的表面不能有过分明显的内衣切割痕迹;鞋洁净,款式大方简便,没有过多装饰与色彩,中跟为好,跟不能太高太尖,也不能是系带式的男式鞋;随时捏走吸在衣服上的头发;丝袜挂破了一定不能再穿,可以在随身包里备一双丝袜,商务招待的礼仪,招待工作也蕴含着艺术的想象,商业经理人应该有这种意识。

吃饭礼仪常识 篇4

1、餐桌上敬酒时间

敬酒分为正式敬酒和普通敬酒。正式的敬酒,一般是在宾主入席后、用餐前开始就可以敬,一般都是主人提出来以欢迎各位来宾,同时还要说些许祝酒词。而普通敬酒,只要是在正式敬酒之后就可以开始了。

2、餐桌上敬酒仪态

有人提议干杯时,要手端酒杯起身站立,面带微笑,目视敬酒者;喝酒时也不用全部干完杯中的酒,只需稍稍喝一小口以示尊重;喝了酒之后也应面带微笑与其他人有眼神接触方可入座。

3、餐桌上敬酒姿势

敬酒需要有人率先提议。当你要敬酒时,应起身站立,右手端起酒杯,或者用右手拿起酒杯后,再以左手托扶杯底,面带微笑,目视其他特别是自己的祝酒对象,嘴里同时说祝酒词。

4、餐桌上敬酒顺序

一般情况下,敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为先后顺序,一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。即使和不熟悉的人在一起喝酒,也要先打听一下身份或是留意别人对他的称号,避免出现尴尬或伤感情。不是说非要先给主人回敬,如果在场有更高身份或年长的人,也要先给尊长者敬酒,不然会使大家很难为情。

5、中西餐敬酒礼仪的不同之处

西餐中用来敬酒的一般是起泡酒,为避免昂贵的香槟型酒杯有所损伤,很多时候敬酒时是不碰杯的;若需要碰杯时,不能出现交叉碰杯的情况,不能从自己的位置起身跑到另外的位置与人碰杯。

在中餐中一般敬酒时需要碰杯,碰杯时酒杯应比对方的酒杯稍低,以示尊重对方;若与对方离太远无法碰杯,可以以酒杯杯底轻碰桌面代劳。

在西餐中,一般只祝酒,不劝酒,只敬酒,不会要求一杯干完,喝多喝少是个人的意愿;

而在中餐中敬酒时有些情况下是一干到底,敬酒者一般也会劝酒,视酒桌为交流感情的工具。

在西餐中若需敬酒说祝酒词,要在餐前或在上餐后甜点之后,千万不能在主菜时间敬酒,以免打扰到别人用餐;

在中餐中,一般随时都可以敬酒,但不要在别人咀嚼东西或与人交谈兴致正高时去打扰。

6、餐桌上敬酒礼仪的其他要求

谨记“主人优先”的原则,在餐桌上应由主人率先提出敬酒并致辞,其他人不能喧宾夺主。但也有另外一种情况,主宾或在场的其他人在开餐提议大家一起向主人敬酒,以感谢主人对大家的款待。

干杯时不一定非要喝酒,若不能喝酒,可以以果汁、茶、水等不带酒精的饮料代替,也可以由亲近的人代为喝酒。

提议敬酒前首先要确保每个人的杯中都有酒或饮料,然后站起来举起酒杯做出敬酒的姿势以引起大家的注意,可以辅助以简洁的祝酒词。

别人提议敬酒时杯中没有酒或饮料了怎么办?即使这样,也应端起空酒杯随大家一起回应别人的敬酒,嘴唇要碰一下杯口作样子。不要觉得拿空酒杯喝空气是件很尴尬的事情,如果别人在干杯时去慌忙续杯,这样更失礼。

别人提议干杯时到底该坐该站?在很随意的场合,事实上大家都是坐着干杯的。即使是主人站起来敬酒,来宾也可以坐着,当然许多情况下,大家为表对主人的尊重,都会站起来。在一些大型宴会或是一些很正式的场合,一般是站着干杯的。

吃饭礼仪常识 篇5

女士吃饭礼仪常识

坐姿

背部永远不要接触椅背。身体应坐直并将食物送至嘴边。即便吃容易掉渣儿的点心,也不要俯身去够。喝汤是唯一的例外——您可以稍微颔首。

餐巾的尺寸

不同场合使用的餐巾尺寸有别:午餐用17-20英寸,下午茶12英寸,晚餐26英寸,鸡尾酒会6-9英寸。

用餐进度

很遗憾,用餐时一般不设去卫生间的间歇。通常用餐会持续2小时左右,因此,应注意适量饮用酒水,避免去卫生间。

零恭维

不要称赞食物(因为菜是厨子做的,而非出自女主人之手);也不要称赞女主人的穿着(因为这是女主人本应完成的礼仪),也不要评论别人的家居摆设(如果您表现得不适应上好的陈饰,那等于自降身段)。

女生讨厌的吃饭类型

1、吃法吧唧嘴!

2、吃的邋里邋遢!

3、脸丑!

4、总是抱怨食物!

5、吃的太快!

7、吃的太慢!

8、吃的太少!

6、让我请吃饭!

9、边讲话边往嘴里送饭的!

10、无视别人点餐只想吃自己想吃的!白色、粉色、肉色或透明的,不要太浓艳;工作中着齐膝一步裙或裤装,裙不要太短、太紧或太长、太宽松;衣裤或裙的表面不能有过分明显的内衣切割痕迹;鞋洁净,款式大方简便,没有过多装饰与色彩,中跟为好,跟不能太高太尖,也不能是系带式的男式鞋;随时捏走吸在衣服上的头发;丝袜挂破了一定不能再穿,可以在随身包里备一双丝袜,商务招待的礼仪,招待工作也蕴含着艺术的想象,商业经理人应该有这种意识。

吃饭礼仪常识 篇6

敬老是中华民族的传统美德,在儿童小的时候,家长就要做好示范,吃饭时先请家中长辈入座,并先给长辈盛饭。在长辈还未动筷之前,晚辈不应自顾自地先吃起来。在家长把碗递给儿童时,儿童应双手把碗接过来,表示对长辈的尊敬。

家长应该在去别人家吃饭做客前教儿童一些基本的餐桌礼仪,告诉他开饭前应该要先让大人们坐好了,再过去自己的位置。如果要盛饭,应该先主动帮长辈盛饭再到自己,在饭桌上也应该主动给长辈夹菜,如果长辈给自己夹菜,则要双手举起碗来接,并道谢。

除了饭前洗手外,最好让儿童养成吃饭前处理完上厕所的问题,这样可以更安心、放松地享受美食。吃饭的途中尽量不要离开饭桌,尽量不要上厕所或者打电话。

一些小孩有挑食的习惯,而且他们在家里时家长都是在饭菜中挑最好的夹在儿童的饭碗中,这样很容易让儿童养成挑食物的习惯,这样儿童在外面吃饭时就很难改变这种行为。儿童为了吃到自己想要的部分,会用筷子在盘子里面翻来翻去,有的人甚至将自己喜欢的菜从盘中全部调走,而把不好吃的留给别人,这是一种很失礼的行为,并且显得比较自私。

因此当儿童出现这种行为的时候,家长应该立刻制止,并教育儿童正确合适的夹菜方式。家长自己也应该要注意自己的夹菜行为,不要给儿童一些不良的示范。

吃饭的时间是一家人聚在一起的时间,也是加强亲子沟通的最佳时间,儿童也会有很多事情想与爸爸妈妈分享,请珍惜这段时间。提醒儿童,吃饭时不可以玩玩具。吃饭时也尽量营造一个安静的环境,不要让儿童边吃饭边看电视。同时也要提醒爸爸妈妈,再忙也不要在吃饭时长时间接手机了,毕竟在这么繁忙的现代社会,一家人和和美美地、不受任何打扰地在一起吃一顿饭,其实是多么幸福的一件事。

吃饭间隙,问问儿童每天在学校的情况,请他讲一讲今天班里同学或小朋友的趣事,既可以锻炼儿童的表达能力,又有助于培养儿童开朗的性格,还可以增进感情。认真倾听儿童的讲述,适当评论,与儿童互动,但是记住一点,不要在餐桌上训斥儿童。可以在饭后找个恰当的时机,与儿童交流,委婉地指出他的错误。如果每次儿童讲述的结果都是招致家长的一通批评和指责,那么儿童就会慢慢地失去与家长进行交流的热情,甚至会出现性格上的变化。

五、饭后帮助清理餐桌、收拾碗筷或者帮助洗碗。

父母的言行举止是儿童学习社交礼仪的最好榜样。因此父母一定要以身作则,给儿童好的影响。平时,父母就应创造机会让儿童多实践,鼓励儿童参加各种人际交注活动。对儿童的礼貌行为及时肯定赞扬,让儿童体验到礼貌行为带来的愉悦,以利于巩固,重复这种行为,逐渐养成良好的习惯。

一些儿童在吃饭过后便一声不吭地离开餐桌跑去看电视或玩玩具,对于饭桌上的杯盘狼藉完全放任不管,有些家长对此也并没有什么异议,也不需要儿童帮忙收拾。但其实要求儿童在吃饭后和长辈打声招呼说“我吃完了,你们慢慢吃”是很基本的礼貌。饭后会主动帮忙收拾餐桌的儿童更是赢得他人的赞许!在美国,4岁的儿童就已经要帮忙妈妈把脏盘子收到厨房呢!

家长可以和儿童制订立一些规定,例如要不帮忙做饭,要不就在饭后帮忙清理餐桌或者洗碗。总之,作为家庭成员之一,要让儿童承担力所能及的家务,树立为别人服务的意识并建立好习惯。

吃饭礼仪常识 篇7

坐姿

背部永远不要接触椅背。身体应坐直并将食物送至嘴边。即便吃容易掉渣儿的点心,也不要俯身去够。喝汤是唯一的例外您可以稍微颔首。

餐巾的尺寸

不同场合使用的餐巾尺寸有别:午餐用17-20英寸,下午茶12英寸,晚餐26英寸,鸡尾酒会6-9英寸。

用餐进度

很遗憾,用餐时一般不设去卫生间的间歇。通常用餐会持续2小时左右,因此,应注意适量饮用酒水,避免去卫生间。

零恭维

不要称赞食物(因为菜是厨子做的,而非出自女主人之手);也不要称赞女主人的穿着(因为这是女主人本应完成的礼仪),也不要评论别人的家居摆设(如果您表现得不适应上好的陈饰,那等于自降身段)。

吃饭礼仪常识 篇8

邀请吃饭的前提是你确实想请对方,而不是为了说几句客气话。可以参考下面几种方法:

(1)把交谈的时间安排到离吃饭较近的时间段。如果想中午请吃饭,可以十点半、十一点开始面谈。这样,大家在不知不觉中就到了吃饭时间,这时再提出邀请,对方在几番礼节性地推辞后,也往往乐于顺水推舟。

(2)在与对方顺利达成合作时,就势邀请客人一起吃饭,这个时候通常客人也是非常乐意赏脸的。

(3)工作完成以后,为了表达对对方的谢意,可以邀请。对于这样的邀请,对方一般会欣然接受。

(4)在工作时间之外,以人际交往中的私人交往名义请对方吃饭。可以说:听说他们附近有家餐馆挺不错,以你个人名义请他一起来坐坐。

如果对方有一定身份,或者你们之间将有重要的合作,可以选择稍高档些的饭店。如果只是一般应酬,选择档次中档、有特色菜或招牌菜的饭店。无论如何,夜市、大排档、快餐店都不是请客的地方。最好选择在包间宴请,特别是重要的客人,即使人数再少,也要选择不易受干扰的地方就餐。选择饭店必须考虑环境。因为吃饭并不仅仅是为了“吃东西”,更是“吃文化”。如果是幽雅的环境,不仅能增加食欲,放松心情,还为彼此的沟通和交流创造了一个良好的.外在氛围。

如果时间允许,应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。当然,作为公务宴请,你会担心预算的问题,因此要多做饭前功课,选择档次合适的请客地点,这样客人也能大大领会你的预算。况且,如果是你来买单,客人会不太好意思点菜,都会让你来作主。如果你的老板也在酒席上,千万不要因为尊重他,或认为他应酬经验丰富,而让他来点菜,除非他主动要求,否则他会觉得不够体面。

如果你是赴宴者,不该在点菜时太过主动,而是要让主人来点菜。如果对方盛情要求,可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。记得征询一下别人的意见,特别是问一下“有没有哪些是不吃的”或是“比较喜欢吃什么”,让大家感觉被照顾到了。点菜后,可以请示“我点了菜,不知道是否合几位的口味”, “要不要再来点其他的什么”等等。

接待办接待礼仪常识


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接待办接待礼仪常识 篇1

①微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情、修养和魅力。在面对客户、宾客及同仁时,要养成微笑的好习惯。②微笑的作用:·笑容能照亮所有看到它的人,像穿过乌云的太阳,带给我们温暖。·用你的微笑去迎接每一个人,那么你就会成为最受欢迎的人。·如果你希望别人喜欢你的话,请遵守一条规则:“微笑”。③怎样微笑:先要放松自己的面部肌肉,然后使自己的嘴角两端平均地,微微向上翘起,让嘴唇略呈弧形。微笑时,应当目光柔和发亮,双眼略为睁大;眉头自然舒展,眉毛微微向上扬起。

接待办接待礼仪常识 篇2

交换名片的礼仪

如果是坐着,尽可能起身接受对方递来的名片;辈份较低者,率先以右手递出个人的名片;到别处拜访时,经上司介绍后,再递出名片;接受名片时,应以双手去接,并确定其姓名和职务;接受名片后,不宜随手置于桌上;经常检查皮夹,不可递出污旧或皱折的名片;名片夹或皮夹置于西装内袋,避免由裤子后方的口袋掏出;尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西;不要无意识地玩弄对方的名片;上司在时不要先递交名片,要等上司递上名片后才能递上自己的名片。

引导的礼仪

接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。

1、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。

2、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。

3、在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。

4、客厅里的引导方法。当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。

乘车礼仪

(一)小轿车

1、小轿车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。

2、如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席,前排中间座则不宜再安排客人。

3、主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,男士要服务于自己的夫人,宜开车门让夫人先上车,然后自己再上车。

4、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车,则应邀友人坐前座,友人之妇坐后座,或让友人夫妇都坐前座。

5、主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人旁边。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。

6、女士登车不要一只先踏入车内,也不要爬进车里。需先站在座位边上,把身体降低,让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝一定保持合并的姿势。

(二)吉普车

吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶,都应以前排右坐为尊,后排右侧次之,后排左侧为末席。上车时,后排位低者先上车,前排尊者后上。下车时前排客人先下,后排客人再下车。

(三)旅行车

我们在接待团体客人时,多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排即前排为尊,后排依次为小。其座位的尊卑,依每排右侧往左侧递减。

接待办接待礼仪常识 篇3

就餐接待人员礼仪常识

在餐饮行业从业的人员,无论是服务员还是接待人员,都需要具备一定的礼仪常识。接待人员作为餐厅的“门面”,其形象和礼仪更是必不可少的。下面将详细介绍就餐接待人员的礼仪常识,以便大家更好地了解和掌握。

第一,穿着整洁得体

作为餐厅的接待人员,第一印象非常重要。接待人员应该保持个人形象的整洁和衣着的得体。衣服应该干净整洁,没有破损和褶皱。鞋子要干净,无划痕。不宜涂抹过多的香水或发用过多的胶水。应该注意保持头发整洁,不宜有乱发或掉发现象。

第二,待人热情有礼

接待人员的服务态度非常重要。他们需要具备热情、礼貌、耐心地对待每一位客人。无论客人的素质和身份如何,接待人员都应该给予真诚、热情、礼貌的服务。接待人员应该主动问候每一位客人,并主动询问客人的需求,为客人提供及时的帮助和服务。

第三,用语文明得体

餐饮行业从业人员需要用文明、得体的语言与客户进行沟通。他们需要学会用尊称和客人进行交流,不得随便使用俚语或不文明的语言。接待人员需要掌握基本的礼貌用语,如谢谢、请、对不起等,用语文明得体,不使用粗鲁或冷嘲热讽的语言。

第四,用餐姿势得体

接待人员在与客户一起进餐时,需要注意用餐的姿势和动作。他们需要学会使用刀叉等餐具,并了解一些基本的用餐礼仪。如用餐时不吧嘴巴发出声音,不开口谈论悄悄话,不用食指或大拇指接触食物,等等。接待人员还应该注意餐巾的使用,用餐时需要将餐巾放在大腿上,用完后将其摆在椅背或座位上。

第五,处理投诉和纠纷

接待人员需要学会处理投诉和纠纷。在餐饮行业从业,难免会遇到些不满意的客人或餐饮纠纷。接待人员需要学会耐心地倾听客人的投诉,不要争吵或理直气壮。客人尽管可能错误,但接待人员应该以礼相待,倾听客人的意见和要求,并及时采取合理措施解决问题。

总之,餐饮行业的接待人员作为餐厅的“门面”,需要具备一定的礼仪常识。他们需要注意穿着整洁得体,待人热情有礼,用语文明得体,用餐姿势得体,处理投诉纠纷等方面的礼仪要求。只有掌握这些礼仪常识,接待人员才能更好地为客人提供高效、优质的服务,树立餐厅良好的形象,从而吸引更多的客户,并经营好自己的餐饮事业。

接待办接待礼仪常识 篇4

迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布署,应注意以下事项。

(一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴,若迎接来迟,必定会给客人心里留下阴影,事后无论怎样解释,都无法消除这种失职和不守信誉的印象。

(三)接到客人后,应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍,如果有名片,可送予对方。

注意送名片的礼仪:1、当你与长者、尊者交换名片时,双手递上,身体可微微前倾,说一句“请多关照”。你想得到对方名片时,可以用请求的口吻说:“如果您方便的话,能否留张名片给我?”2、作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。

(四)迎接客人应提前为客人准备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具,那样会因让客人久等而误事。

(五)主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。

(六)将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交谈,谈话内容要让客人感到满意,比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

酒店接待服务礼仪常识

1)服务礼仪

a按规定着装,服装挺括整齐,皮鞋光亮。

b佩带胸卡,位置规范。

c头发整齐、美观,黑发长不及领,男不留胡须,女不留寸头。

d不戴首饰(结婚戒指除外),女员工须化淡妆。

e岗位有人。

f站姿端正,精神状态良好。

g接待客人热情主动,有问候,有微笑,用客人的姓名称呼客人,语言规范,语音清晰。

h身体语言符合规范。

2)酒店周边信息

熟悉了解每个格林豪泰连锁酒店的周边信息,包括银行、医院、商场、车站、娱乐场所、餐馆等等。

3)酒店内部信息

包括酒店总机号码、传真号码、邮政编号、各个分机号码、餐厅营业时间、价格,还包括酒店房间种类、价格等等。

4)酒店推出优惠措施的内容

a熟悉会员卡的优惠措施、

b节假日酒店推出的活动

5)商务中心各类服务项目的收费标准

a复印、 b传真、 c打字、 d打印

6)会员卡的各类信息

7)客房信息

包括客房内的设施、设备、房型、间数、朝向、面积等

8)客房内物品的使用方法

包括电视机、吹风机、热水壶、电话拨号等

9)客房内各种物品的价格

包括床上用品、卫生间布草、茶具、房间内硬件设施等等

10)前台所用系统

包括酒店HMIS、电话计费系统、公安传输系统、门锁系统、银行pos机系统

11)酒店前台专用术语

12)护照、信用卡、外币

熟悉了解各个国家的护照,港澳同胞回乡证、台胞证等。

熟悉各类信用卡,如美国运通卡、VISA卡、JCB卡、DC卡、长城卡、牡丹卡等。

人民币、外币坚决在酒店内不允许兑换,但如果客人暂时用外币做为押金,总台服务员必须把外币的号码写在押金单上,让客人签名确认,并妥善保管好。总台服务员要了解美金、日元、欧元、英镑等常见外币的真假识别方法(原则上不允许客人将外币作为押金在总台使用)。

13)POS机的使用

POS机作为信用卡使用时的必备设备,总台员工要熟悉它的各种使用方法。如预授权、预授权完成、熟悉各家银行预售权解冻时间、消费、取消、结算等。

14)帐务处理

结帐、欠款离店、应收帐务是总台员工必须掌握的知识,在实际工作中要注意的地方,以及他们的操作流程,前厅服务员在进行帐务处理时要认真、仔细、准确地进行操作,以免给客人和酒店带来不必要的损失。

酒店接待电话礼仪常识

物品准备

在平时我们工作的时候就应该在电话旁边准备好纸和笔,方便记录客户电话内容。

左手拿话筒

大多数人习惯用右手拿起电话听筒,但是,在与客户进行电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录。在写字的时候一般会将话筒夹在肩膀上面,这样,电话很容易夹不住而掉下来发出刺耳的声音,从而给客户带来不适。为了消除这种不良现象,应提倡用左手拿听筒,右手写字或操纵电脑,这样就可以轻松自如的达到与客户沟通的目的。

接听时间

在电话铃响三声之内接听,如果有事情耽误了接听电话的时间,在接到客户电话时应该首先向其道歉。

保持正确的姿态

接听电话过程中应该始终保持正确的姿势。一般情况下,当人的身体稍微下沉,丹田受到压迫时容易导致丹田的声音无法发出;大部分人讲话所使用的是胸腔,这样容易口干舌燥,如果运用丹田的声音,不但可以使声音具有磁性,而且不会伤害喉咙。

因此,保持端坐的姿势,尤其不要趴在桌面边缘,这样可以使声音自然、流畅和动听。此外,保持笑脸也能够使来电者感受到你的愉悦。

重复电话内容

电话接听完毕之前,不要忘记复诵一遍来电的要点,防止记录错误或者偏差而带来的误会,使整个工作的效率更高。例如,应该对会面时间、地点、联系电话、区域号码等各方面的信息进行核查校对,尽可能地避免错误。

道谢

最后向客户道谢是基本的礼貌,来者是客,以客为尊,千万不要因为不直接面对客户而认为可以不用搭理他们。还有就是切记在电话结束之后要让客户先收线挂电话,我们再挂掉电话

接待办接待礼仪常识 篇5

1、仪容仪表

一位专业的职业人士,着装要整洁大方,体现出你的.职业性与专业性。女士不要披头散发,化妆以淡妆为宜,打扮不可过于浮夸与性感。男士要注意清理胡须,切勿留长发。

2、言谈

言谈要礼貌、亲切,表露出对他人尊重。交谈中,你作为接待的一方要说敬语,如:您、请、谢谢、对不起、打扰、指教等等。

3、举止

在接待中,你的行为举止要温文尔雅,有礼大方,无论是说话姿势、坐姿、走姿、站姿都应按照礼仪规范动作,变现出优雅、自然、大方、礼貌。

接待办接待礼仪常识 篇6

一、个人形象的重要性

首先,作为销售人员,在服装上要统一,即使不统一也要整洁大方,看上去给人大方得体的感觉,如果穿着邋遢、不整洁,会让顾客有一种不安全感,觉得这个人会不会是骗人的,所以个人形象是非常重要的。

二、保持好的精神面貌

精神面貌要好,如果哈欠不断的和顾客交流,这会给顾客留下什么印象?男销售员要给人一种文雅又不失朝气的感觉,而女销售员可以稍微化一下淡妆,在对待顾客的时候要热情。

三、迎客需耐心、热心

作为店面销售,当顾客光临的时候肯定少不了你的迎接,迎接的时候,应该带着微微的笑容说“欢迎光临”,然后再热情的待客,要耐心、周到和得体,这样会让顾客感到一种亲切感,让顾客觉得购物是一件挺不错的事,而且打好了关系,让顾客感觉到舒适感,下次还会来光顾你哦,还可能为你拉来客户。

四、详细解答顾客问题,不要和顾客发生争执

在迎客的过程中一般都会遇到一些提问,在面对这些提问时,要自信从容地进行回答,回答的时候要热情,声音也要轻柔,解答的时候要够具体,要让顾客明白,不可以含糊不清和心不在焉,更不要和顾客顶嘴,记住,耐心是销售人员不能缺少的品质。

五、热情送客

俗话说“买卖不成情义在”,无论顾客挑拣半天分文未花,还是高高兴兴满载而归。都要说一声“欢迎再来”、“再见”或“您慢走”。

人所共知,在接待顾客时,销售人员热情总比不热情好。对顾客服务不热情,甚至冷言冷语、恶语伤人,会让顾客不寒而栗。但如果热情过了头,同样也会令人生疑感到不舒服,直接影响顾客的购买欲。

在工作岗位上,应当精神爽朗,表情自然,不要愁眉苦脸、一脸晦气。要在顾客向你了解商品,并要求为之提供服务,或接待过程中与顾客交换目光时适当的微笑。不能一个顾客也没有,或顾客离你距离甚远时,销售人员就暗自发笑,甚至傻兮兮的样子,很可能会吓跑顾客。

接待办接待礼仪常识 篇7

接待来访者可以说是日常生活中必不可少的工作。在接待中应注意自己的礼仪表现,做到得体接待来访者。在接待中,一般要注意以下几项原则。

(1)对来访者,应起身握手相迎,对上级、长者、客户来访,要起身上前迎候。如果不是第一次见面的同事、员工,可以不起身。

(2)不能冷落了来访者。如果自己有事暂不能接待,一定要安排助理或相关人员接待客人。

(3)认真倾听来访者的叙述。大多数人是无事不登三宝殿,因此来访者一般都是有事而来,所以要认真听其讲话。

(4)不要轻率地对来访者的意见和观点表态,应思考后再作回复,对一时不能作答的,要约定一个时间后再联系。

(5)对能够马上答复的或立即可办理的事,应当场答复,迅速办理,不要让来访者等待或再次来访。

(6)正在接待来访者时,有电话打来或有新的来访者,尽量让助理或他人接待,应尽量避免中断正在进行的接待。

(7)礼貌地拒绝来访者的无理要求或错误意见,不要刺激来访者,使其尴尬。

(8)要结束接待,可以婉言提出,也可用起身的体态语言暗示对方。

接待办接待礼仪常识 篇8

酒桌上接待礼仪常识

在很多人的工作中,经常需要接待客户或合作伙伴,而很多时候这些接待会在酒桌上进行。在这种场合下,接待人员应该具备良好的酒桌礼仪,以展现自己的专业素养和人际交往能力。下面详细介绍一些在酒桌上的接待礼仪常识。

一、用餐礼仪

1、坐姿:在用餐时,应该端坐而坐,不要懒散或趴在桌子上。双脚要轻轻触地,不要交叉。

2、使用餐具:使用餐具的顺序是从外到里,也就是离盘子最远的餐具先用。使用餐具时要轻声细节,不要发出嘈杂的声音。如果用完了餐具,应该放回原位,并且将利刃和叉子放在盘子上,而不是直接放在桌子上。

3、穿着:在用餐时,应该穿着着装得得体和舒适。对于男性来说,最好穿着西装领带,而女性则可以穿着得体的连衣裙。

4、饮品:对于不同种类的酒和饮品,应该选择相应的酒杯,并且不要太过饮酒,以免影响用餐时的谈话和交流。

二、言谈礼仪

1、不要说脏话:在酒桌礼仪中,最基本的一条是不要说脏话或黑话,尤其是在高档场所,更要注意不发表过于偏激和不适当的言论。在交谈中,应该尊重别人的意见和观点,不要过于主动或独断。

2、直言不讳:不管是谈论工作还是生活,都要有中正有礼地表达自己的见解。不能强调自己的差异或兴奋说话,要用礼貌纯净的语言表达自己的看法。

3、引领话题:在交流时,尽量引导话题,让对方感兴趣。一个成熟的主持人在社交场合中,要有引领话题和掌控局面的能力与气质。这样谈话会更加顺畅和愉快。

4、举案齐眉:在谈话中要保持谦虚谨慎的态度,不太过自负或夸大自己的言辞,但也要展现自己的专业知识和经验。

三、礼品礼仪

1、送礼:在酒桌上,如果想送礼品,应该通过合适的礼物和方式来表示感激和谢意。不要卡顿或冷静姿态,应该承认别人的帮助和付出。

2、收礼:如果想为接待方送礼,应该及时、真诚和礼貌地表达自己的心意。除此之外,还应该注意礼物的包装和品质,不要过分显摆或贵重,而是考虑到对方的兴趣和喜好。

3、礼节问题:在酒桌礼仪中,有些礼节问题是不能忽视的。例如,碗或杯子里的酒不要倒空,不要抢其他人的服务员,也不要碰到其他人的果盘或手中的饼干,这些都是基本素养和礼貌。

通过上述礼仪常识,我们可以在酒桌上展现自己的专业形象和素养,让接待方感受到我们的尊重和诚意。这样,工作的推进和合作的成功也会更加容易和自然。

请吃饭礼仪常识


眨眼间工作也告一段落,我们即将开始新的工作,是时候对写一个工作总结了,工作总结对于改进我们工作的方式方法起着十分重要的作用。我们要如何去撰写工作总结呢?小编推荐你不妨读一下请吃饭礼仪常识,为方便后续阅读,请你收藏本文。

请吃饭礼仪常识 篇1

请客吃饭是一种常见的社交活动,它不仅能够拉近彼此间的关系,也能够体现出主人的好客之意。但是,如果请客的人不懂得一些基本的礼仪常识,有可能会造成尴尬或不舒服的局面。因此,在前往请客吃饭的时候,有必要了解一些相关的礼仪知识。下面,我们将详细介绍一些有关请客吃饭的礼仪常识,为您的社交活动增添光彩。

1、邀请嘉宾时的礼仪

当您想请客吃饭时,首先要注意邀请嘉宾的方式。在邀请时,一定要表达出真诚的邀请意愿,并告知详细时间和地址,以便嘉宾做好准备。请客的人应该在嘉宾到达之前到场,并准备好全部菜品和餐具。同时,也要关心嘉宾的膳食习惯和偏好,以方便大家品尝美食。

2、入座的礼仪

当嘉宾到达时,主人应该迎接他们,并指引他们入座。一般而言,主人的座位应该面对着餐桌,而嘉宾的座位则要离主人近,以便交流。另外,在入座时,一些基本的礼仪也需要特别注意。例如,男士应该在女士入座之后再入座,当主人要求开餐之后,方可开始品尝菜肴。

3、用餐的礼仪

在用餐时,也有许多礼仪需要注意。首先,要注意餐桌的摆设,避免碗筷、餐巾等杂乱不堪,影响美感。其次,用餐过程中应该注意言谈举止,避免大声喧哗、咀嚼声音大等不良习惯。除此之外,还要注意用餐顺序。一般而言,开胃菜先上,主菜之后,甜点和饮品最后品尝。

4、送客的礼仪

当请客的活动接近尾声时,主人需要送嘉宾离去。在送客时,主人需要表达感谢和欢迎的心意,并指引嘉宾出门。另外,主人应该提供出租车或其他交通工具,以方便嘉宾回家。此外,主人应该在嘉宾彻底离开之后收拾餐桌和餐具。

请客吃饭是一种简单而又重要的社交活动,它能够拉近人与人之间的距离,增进感情。因此,在参加请客吃饭的时候,我们需要遵守一些基本的礼仪规范,以避免不必要的尴尬和不舒服。从邀请嘉宾到入座,再到用餐和送客,每个环节都需要考虑适当的礼仪。只有这样,我们才能真正享受到请客吃饭带来的美好体验。

请吃饭礼仪常识 篇2

藏族是中国的一个少数民族,其饮食文化丰富多彩,其中包括许多令人称道的饮食礼仪。在藏族的传统文化中,饮食礼仪一直是非常重要的部分,它们几乎每个节日、仪式和场合都会存在。

一、座次与礼仪

当人们在一起共进一餐时,着色为红色或黄色袖口的袜子是非常重要的,因为这些颜色代表吉祥和幸运。当然,在这个过程中,座次的安排也是至关重要的,通常这由年长的人来安排。藏族人的餐桌一般为长条型,且一般放在地上或靠近地面。主人和客人坐在长桌的两侧,主人坐在长桌的正中间。其他人则在长桌的两侧坐下。

饮食的时候,人们不要小声闲话,更不要发出噪音或从低下的位置吃东西。同时,人们也应该注意,当有人来到一家餐厅时,应该停止自己的活动,向他/她一鞠躬,客人说话时,要侧耳倾听,避免引起不必要的误解,这些都是藏族饮食中重要的礼仪。

二、食物摆放与礼仪

在藏族的饮食文化中,食物的摆放也是很重要的,通常以主食到次食,到酒类的顺序逐步摆放。米饭位于中间位置,表示主食的地位,大多数情况下,米饭是用手来吃的,客人吃饭时也要先请主人一声,然后才可开始入手。

通常,藏族的饮食文化中设有一个主副面,在餐桌上摆放各种菜肴时,主要的食品应该放在主副面上,而副食则应该摆放在另一侧面上。当然,在涉及到餐桌上的各种食材和调味料时也是要遵循自己的一套规则的。例如,藏族的人们会避免在餐桌上加盐或加辣椒粉,通常是在自己的碗中自行添加。

三、饮食礼仪细节

礼仪的细节通常体现在饮食过程的各个环节,比如,藏族人在吃饭时不会大声咀嚼或打嗝。当有人在吃饭时发出嗝屁声时,他们通常会用手掩住口,以表明自己的尊重。这在藏族的饮食文化中是非常常见的。

另外,一些类似于吃饭之前和吃饭之后的祭祀活动也很重要。藏族饮食文化中,人们通常会在餐前祭祀并祈求或祝福一些东西,比如健康、幸福、丰收或平安。在餐后,人们也会再次向神明致敬,并感谢他们所拥有的一切。

总的来说,藏族吃饭礼仪常识是非常有必要的。它不仅代表了一个民族的文化传统和个人品质,而且也是人们在日常交往中表现自己社交素养和尊重他人的一种方式。

请吃饭礼仪常识 篇3

请客吃饭是人们交际交往的一种方式,也是重要的人情往来的一种方式。在此过程中,如果掌握了一些基本的礼仪常识,将会使您的宾客感到受到尊重,同时也能够增强您的形象和信誉。下面我们将详细讲述一下请客吃饭的礼仪常识,以帮助您成功地举办一次宴请。

一、选餐厅:

选择合适的餐厅可以大大增加请客吃饭的效果。首先要考虑餐厅的环境和位置,以及菜品的质量和价格,要选有良好口碑的餐厅,这样才能更好地满足宾客的需求。

二、邀请宾客:

邀请宾客要事先打电话或发短信通知,告知时间、地点、用餐方式等重要事项,最好提前几天安排好,使宾客有足够的时间来考虑和安排。

三、接受宾客:

接受宾客时要先行示好,微笑着问好,并主动为其安排座位,这样可以表现出您的尊重和热情。

四、点菜:

点菜时要考虑宾客的口味和健康状况,不要过于豪华或奢侈,但也不要太过简陋,尽可能地尊重宾客的感受。可以在菜单中询问宾客的意见,以便做出更贴心的选择。

五、陪同宾客:

宴席过程中,主人要尽可能地多向宾客介绍菜品和盘子的来源,让宾客感受到您的热情和认真,同时也要提供适当的饮料,确保饮料不断供应。

六、品酒:

请客吃饭过程中会有喝酒的情况,主人要负责品酒,并谨慎选择酒品和酒量,切勿喝醉或过量。您也可以在用餐前和用餐后安排您的宾客乘坐车辆,以确保饮酒后能够安全地离开。

七、结账:

宴会结束后,主人要及时结账,并与宾客分担费用,这是非常重要的礼仪之一,可以避免不必要的尴尬和矛盾。

八、道别:

辞别时要表现出谦虚、感激和尊重,向宾客表示感谢,同时也要注意礼仪,发送出一份良好的信号。

请客吃饭不仅是一种社交方式,也是一种交流和沟通的机会。在这个过程中,主人要根据宾客的口味和意愿做出合适的选择,并体现出对他们的尊重和关心,同时也要注意礼仪和道德规范,这样才能赢得别人的好感和信赖。

请吃饭礼仪常识 篇4

餐厅是社交场所的重要组成部分,无论是与家人、朋友还是商业伙伴共进晚餐,我们都应该保持良好的餐厅礼仪。本篇文章将为大家详细介绍餐厅吃饭礼仪常识,以确保我们在餐厅中表现得得体、自信和有礼貌。

第一步-预约餐厅

在到餐厅用餐之前,你需要进行预约。您可以在线或通过电话预约,然后等到餐厅确认您的预约。当您确信到达餐厅的时间后,请务必打电话确认您的预约并告知对方你们的人数。如果你有特殊饮食需求或条件,这是一个知会餐厅服务器的好时机。如果您选择取消您的预约,请在到达您的预订日期前至少提前24小时通知餐厅。

第二步-到达餐厅

当您到达餐厅时,请尽快检查您的预约是否已记录在订餐系统中,否则您将需要重新预约。此外,如果您选择到达餐厅前,您还应该考虑餐厅的衣着要求。 餐厅通常都有他们的着装规范,但在疫情中餐厅的着装指引有所变动,请慎重考虑。 大多数餐厅需要穿正式衣服,如衬衫和皮鞋,不过现在也有越来越多随意的餐厅。在任何情况下,避免穿着太过随意,例如肩带背心衬衫和破裤子等。

第三步-座位礼仪

当餐厅的服务器带您到您的桌子时,请记住要始终向前走,并保持与服务器对话,不要超过他们。当您到达桌子时,请等待服务器引导或指示您何时坐下。一般来说,女性应该先坐下,然后是男性。当你坐下时,不要忘了从外围向内移动餐具。 例如,蔬菜的餐具将位于餐盘的外侧,因此您应该从外边开始使用流程操作餐具。如果您不确定该如何使用餐具,可以观察其他顾客或在餐厅礼仪中学习更多相关知识。

第四步-正式表现

当你正式用餐时,要遵循基本的规定。 请用刀和叉使用食物,而不是用手抓,或者在菜肴之间吹气。在与其他人餐桌交谈时,保持适当的肢体语言和纽约的瞥了一眼。 在吃东西时,请不要说话,否则会吐在嘴里或飞溅在盆子里。 如果您需要离开餐厅桌子,不要忘记把餐巾摆在椅子上,以表示您的座位没有空。

第五步-账单

通常是您的先生或宾客支付餐厅的账单,但在一些情况下,您可能需要付账。 确保支付整个桌子的账单或只支付自己的账单,这可以根据您和您的宾客的协商确定。当您支付账单时,请准备妥当小费。 正确的小费应该是正常账单的15-20%,这也可能因为服务的质量而有所变动。

结语

以上是餐厅吃饭礼仪的常识,但我们要记住,这个场合是为了分享美食和互相交流,而不是用于表现自己。 在餐厅食用时,请保持谦恭有礼的态度,享受美食和其他公司,这将为您的社交生活增添乐趣。

请吃饭礼仪常识 篇5

家庭吃饭座位礼仪常识

餐桌礼仪是我们日常生活中必备的常识之一,起源于人类社会的最早时期,也是人类文明发展的一部分。在现代社会,无论是在职场还是在家庭生活中,优雅的餐桌礼仪都具有重要的作用。而今天我们要讲述的是家庭吃饭座位礼仪常识。

在家庭用餐时,餐桌上的座位分配往往被忽略,但实际上座位的安排与用餐礼仪密切相关。正确的座位安排可以顺畅地进行交流和互动,也是展现家庭成员彼此尊重关系的重要方式。

首先,座位的安排要考虑到家庭成员的身份地位。一般来说,父母应该坐在餐桌的两端,这样既有利于掌控局面,又方便和家庭成员进行交流。对于年龄较小的孩子,应坐在父母的附近,以便观察和引导他们的行为;对于年长的家庭成员,应该考虑到他们的身体状况,选择安排位置更为靠近餐桌入口以及方便离开的座位。

其次,在座位的安排上,需要考虑到不同客人的身份和地位。对于朋友、同事等来访客人,应以尊重为前提,将父母的座位放在餐桌的一侧,让客人坐在尊重的位置上,这样可以尽可能提高用餐氛围,并使客人感到受到重视。

最后,关于座位的摆放,有两种常见的布局。一种是长方形,一种是圆形。长方形的布局适合有明显身份差异的家庭,父母坐在两端,孩子坐在两侧;圆桌布局则适合家庭成员身份平等且交流互动更多的家庭。

在座位安排的基础上,我们还需要注意餐桌礼仪的其他要点。例如,在进餐时应该使用正确的餐具,避免随意乱用餐具;在用餐时要避免发出吵闹声,保持安静、文雅的用餐氛围;在吃菜时也需要注意分配餐菜,避免Rushing菜的情况发生。

总之,家庭吃饭座位礼仪往往被忽略,但它是折射家庭成员尊重和尊严的一面镜子。正确的座位安排可以增强家庭成员之间的联系和互动,使家庭成员更加融洽,生活更加愉快。因此,我们应该重视这一点,通过认真的学习和实践,培养良好的餐桌礼仪,让我们的生活更加优雅和高尚。

请吃饭礼仪常识 篇6

邀请吃饭的前提是你确实想请对方,而不是为了说几句客气话。可以参考下面几种方法:

(1)把交谈的时间安排到离吃饭较近的时间段。如果想中午请吃饭,可以十点半、十一点开始面谈。这样,大家在不知不觉中就到了吃饭时间,这时再提出邀请,对方在几番礼节性地推辞后,也往往乐于顺水推舟。

(2)在与对方顺利达成合作时,就势邀请客人一起吃饭,这个时候通常客人也是非常乐意赏脸的。

(3)工作完成以后,为了表达对对方的谢意,可以邀请。对于这样的邀请,对方一般会欣然接受。

(4)在工作时间之外,以人际交往中的私人交往名义请对方吃饭。可以说:听说他们附近有家餐馆挺不错,以你个人名义请他一起来坐坐。

如果对方有一定身份,或者你们之间将有重要的合作,可以选择稍高档些的饭店。如果只是一般应酬,选择档次中档、有特色菜或招牌菜的饭店。无论如何,夜市、大排档、快餐店都不是请客的地方。最好选择在包间宴请,特别是重要的客人,即使人数再少,也要选择不易受干扰的地方就餐。选择饭店必须考虑环境。因为吃饭并不仅仅是为了“吃东西”,更是“吃文化”。如果是幽雅的环境,不仅能增加食欲,放松心情,还为彼此的沟通和交流创造了一个良好的.外在氛围。

如果时间允许,应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。当然,作为公务宴请,你会担心预算的问题,因此要多做饭前功课,选择档次合适的请客地点,这样客人也能大大领会你的预算。况且,如果是你来买单,客人会不太好意思点菜,都会让你来作主。如果你的老板也在酒席上,千万不要因为尊重他,或认为他应酬经验丰富,而让他来点菜,除非他主动要求,否则他会觉得不够体面。

如果你是赴宴者,不该在点菜时太过主动,而是要让主人来点菜。如果对方盛情要求,可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。记得征询一下别人的意见,特别是问一下“有没有哪些是不吃的”或是“比较喜欢吃什么”,让大家感觉被照顾到了。点菜后,可以请示“我点了菜,不知道是否合几位的口味”, “要不要再来点其他的什么”等等。

请吃饭礼仪常识 篇7

随着人们生活水平的提高,餐饮文化也逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分。而在餐厅用餐时,良好的餐厅礼仪可以让人们更加愉悦地享受美食,同时也有着不可忽视的社交意义。下面详细介绍餐厅吃饭礼仪常识。

1. 到达餐厅前

到达餐厅前,我们需要做好一些准备工作。首先,根据餐厅的规定,统计好人数,预留好座位。知道自己所要点的菜品,和相应的价格。提前打好电话,预订餐位。其次,注意个人的穿着和仪态,切勿穿戴过于朴素或者张扬,这会影响自己的形象,也会影响其他就餐者的感受。

2. 抵达餐厅后

一般情况下,到达餐厅的时候都会被导员或者迎宾员迎接,首先要用自己最亲切的微笑来回应,然后等待餐厅员工的引领入座。如果是自己找座位的话,要注意不能随意打扰到其他就餐者,可以先沿着角落走一圈,然后在合适的位置停下,用手机灯光查看自己的座位号,再就座就行。

3. 点菜

点菜相对来说就比较简单了,每种菜的价格、口味都应该有所了解,根据自己的口味和预算,点一两道美味佳肴就行,但是要注意不要轻易点过多的菜,浪费不说,还容易招人讨厌。

4. 用餐

客观的说,我们餐厅的就餐环境应该都是相当干净整洁的,但是到用餐时,就须要注意许多细节来凸显自己的餐厅礼仪,具体如下:

1) 就餐前,把餐巾装好,摆放于膝上,在就餐时擦嘴、擦手、挡飞等场合,能够派上大用场。

2) 用餐时不要大声嚼食或发出响声,让自己的用餐声音低调一些,不影响其他餐厅吃饭的就餐者。

3) 餐具应该挑选比较优质的品质,需擦洗干净并且不要在桌面上乱扔扔,这会显得十分不礼貌。

4) 就餐时,应该保证坐姿舒适、端正,不要脱鞋或者在座位上做一些不雅的动作。

5) 每次夹菜时,确保夹子干净、清洗,并且不要滥用。

5. 支付账单

付帐是最后的环节,如果你是邀请朋友来就餐,那么你应该支付账单;而如果你是被邀请来就餐,那么你就要让对方支付,这是一个相对礼貌的行为。在支付账单的时候,更加要细致、准确、快速,不要将多余的时间浪费在这里。

总之,在餐厅里用餐是一种社交行为,作为参与者,我们必须遵循一定的吃饭礼仪,以体现自己的素养。以上就是我们关于餐厅吃饭礼仪常识的详细介绍,相信大家可以很好地运用于实际生活当中。

请吃饭礼仪常识 篇8

贾母吃饭礼仪常识

在《红楼梦》这部中国经典小说中,贾母是一个非常重视礼仪的人物。她处事谨慎,对待饮食更是随和而又充满规矩。正因为如此,我们有必要详细了解贾母吃饭的礼仪常识。

首先,贾母吃饭时非常注重座次的安排。在宴席上,她会根据客人的身份和地位进行严格的安排,以显示对客人的尊重。一般来说,重要的客人会被安排在主位,贾母本人则会坐在席位之首。与此同时,她还会注意到客人与桌上的各种菜肴之间的配搭。贾母认为,菜肴的主要色彩应该和客人的衣着相互呼应,以彰显贵族的品位。

其次,贾母在用餐过程中愿意向众人提供帮助。她会亲自为客人斟酒、夹菜,并关切地询问他们的用餐感受。她相信服务他人是一种美德,能够彰显出自己的善良和关爱。贾母还非常注重饮食的和谐与平衡,她会根据不同的客人的饮食习惯和口味,安排菜肴的种类和烹饪方法。贾母的用心和细致给人留下了深刻的印象,也让客人感受到了她对他们的关怀之情。

而在用餐时,贾母还会展示她的食物品味。她对于菜肴的味道和质地有着极高的要求,认为一道好菜应该奇妙地结合了原料的鲜美和烹饪的技艺,使人在咀嚼时感受到满满的幸福。贾母还会在用餐过程中与客人们共同分享餐桌上精彩的谈话,以增进彼此间的情感交流。

贾母不仅注重食物品味,还十分重视餐桌上的艺术布置。她认为一个精心布置的餐桌可以提升用餐的美感和仪式感。因此,贾母会精心挑选餐具、器皿和桌布,并在餐桌上摆放花卉和烛台。这些细节不仅增添了餐桌的雅致,也让用餐时的氛围更加温馨和谐。

最后,贾母吃饭也非常注重节俭和谦逊。虽然她家族富有,拥有无尽的财富,但贾母却从不奢侈。她吃饭的规矩使得她能够根据需要而节制自己的饮食,不浪费食物。贾母坚信,吃饭不仅是为了获得营养,更是一种享受和体验。她常常向客人灌输谦虚和节俭的观念,并鼓励大家珍惜每一次用餐的机会。

综上所述,贾母吃饭的礼仪常识包括座次的安排、为客人提供帮助、展示食物品味、餐桌的艺术布置以及注重节俭和谦逊。这些细节展现了贾母作为一个尊贵、善良和敬业的人物形象,也给我们上了一堂生动的关于饮食礼仪的课程。我们可以从中汲取智慧,将这些礼仪常识应用到我们的日常生活中,以提升自己的修养和人际关系的质量。

接待的礼仪常识


时间如火,炙热的一瞬间,便消失得无影无踪,这一阶段的工作即将收尾了,我们需要对自己的工作进行总结,工作总结可以更加全面的了解以往工作的情况。哪些工作总结值得我们借鉴?根据你的需要,小编精心整理了接待的礼仪常识,希望你更多关注本网站更新。

接待的礼仪常识【篇1】

2021会议接待礼仪常识

礼仪是一种用来确定人与人或者人与事物关系的一种行为方式,往往传达一种情绪,如信任,尊重,臣服,祝贺等。下面是小编为大家收集的2021会议接待礼仪常识,仅供参考,大家一起来看看吧。

一、会议接待礼仪——会议的筹备工作

1、确定接待规格。

会议规模是由主持单位领导决定。一般来说,企业内部的一般工作性会议讲究效率,可以不拘形式。对于会议,因为邀请各企业的代表参加,所以接待工作要求比较规范。通常是由企业的一位主要领导直接抓会议准备工作,成立一个会务组,专门研究布置会议接待接待的有关工作。

2、发放会议通知。

会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。

会议通知一般在会议前15至30天之内寄出,这样可以使对方有充足的时间把会议回执寄回来。

3、会场的选择。

选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一下标准:

第一:大小要适人数太少,空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。所以,英国的首相丘吉尔曾说:“绝对不用太大的房间,而只要一个大小正好的房间。”

第二:地点要合理。历史召集的会议,一两个小时就散的,可以把会场定在与会人员较集一天的会议,应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。

第三:附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不能够因为“里开的,没出什么问题,”就草率地认为“这回也会同样顺利”。否则,可能会造成损失。

第四:要有停车场。现代社会召集会议,“一双草鞋一把伞”赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处,会才能开得成。

4、会场的布置。

会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。

一般大型的会议,根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台党旗或悬挂国徽、会徽。桌面、饮料,应擦洗干净,摆放美观、统一。

坐席的配置要是和会议的风格和气氛,讲究礼宾次序,主要有以下几种配置方法:

①圆桌型。

如果是使用圆桌或椭圆形桌子。这种布置使与会者同领导一起围桌而坐,从而消除不平等的感觉。另外,与会者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交换意见。这种形式适于10—20人左右的会议。座次安排应注意来宾或领导及陪同面对面做,来宾的最高领导应坐在朝南或朝门的正高领导与坐。同级别的对角线相对而坐。

②口字型。

如果使用长形方桌。这种形式比圆桌型更适用于较多人数的会议。

③教室型。

这是采用得最多的一种形式,它适用于以传达情况、指示为目的的会议,这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式主席台与听众席相对而坐。主席台的座次按人员的职务、社会的地位排列。主席的座位以第一排正,其余按左为下右为列。

5、接待人员提前入场。

接待人员应该在与会者到来之前提前进入各自的岗位、并进入工作状态。一般的接待工作分签到、引座、接待三个岗位。

①签到。

设一张签字台,配人员,如果是要求接待档次比较高,可以派礼仪小姐承担。签字台北有毛笔、钢笔和签到本。向客人递钢笔时,应脱下笔套,笔尖对自己,将笔双手递,则应蘸好墨汁后再递致些,以便保存。如需要发放资料,应礼貌地双手递经常向会议组织者汇报到会人数。

②引座。

签到后,会议接待人员应有礼貌地将与会者引入会场就座。对重要领导应先引入休息室,由企业领导亲自作陪,会议开始前几分钟再到主席台就座。

③接待。

与会者坐下后,接待人员应递茶,或递热情向与会者解答各种问题,满足各种要求,提供尽可能周到的服务。

二、会议接待礼仪——引导礼仪

1、陪车引导。

客人抵达后,如果需要陪车,宾主双方如何呢?

乘坐轿车时,通常有两种情况:当有专职司机开车时,小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的

果是主人自己开车,则要请主宾坐到主人的右侧,即前排右侧的位置,也就是副驾驶的位置。

后边的第一排,1号座位在临窗的位置。

乘坐,则前座高于后座,右座高于左座;距离前门越近,座次越高。

当宾主双方并排行进时,引领者走在外侧,让来宾走在内侧。单行行进时,引导者应走在前,来宾走在其后,起到带路的作用。

2、陪同客人行进的`位次。

首先要把墙让给客人,让客人在右边;陪同引导的标准位置是在客人的左侧前方1米到1.5米左右。如果客人认路,客人应走在前方。

3、一般情况下,女士先行,但是当女士穿短裙时则男士要走在前边。

4、国际展会。

国际惯例,排列顺序时按照拉丁字母排序,联合国开会则是每次抽一个字母排在前面。

三、会议接待礼仪——会议服务礼仪

1、例行服务。

会议举行期间,一般应安排专人在会场内外负责迎送、引导、陪同与会人员。对与会的贵宾以及老、弱、病、残、孕者,少数民族人士、宗教界人士、港澳台同胞、海外华人和外国人,往往还须进行重点照顾。对于与会者的正当要求,应有求必应。

2、餐饮安排。

举行较长时间的会议,一般会为与会者安排会间的工作餐。与此同时,还应为与会者提供卫生可口的饮料。会,最好便于与会者自助饮用,不提倡为其频频斟茶续水。那样做往往既不卫生、安全,又有可能妨碍对方。如果必要,还应为外来的与会者在住宿、交通方面提供力所能及、符合规定的方便条件。

3、现场记录。

凡重要的会议,均应进行现场记录,其具体方式有笔记、打印、录入、录音、录像等。可单用某一种,也可交叉使用。会议记录时,对会议名称、出席人数、时间地点、发言内容、讨论事项、临时动议、表决选举等基本内容要力求做到完整、准确、清晰。

四、会议接待礼仪——最后会后服务

会议结束后,全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作。

组织活动会议结束后,有时还会安排一些活动。如联欢会、会餐、参观、照相等,这些工作很繁琐,应有一位领导统一指挥和协调,而且这位领导要有很强的组织能力才能胜任,同时其他接待人员要积极配合,各负其责,做好自己分担的工作,以保证活动计划的顺利实施。

五、会议接待礼仪——会议接待人员个人礼仪规范

1、修饰。

男职工胡须应修剪整洁,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领。女职工淡妆,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化装。注意讲究公共卫生,有刺激性气味的食物,避免口腔异味。

2、着装。

所有员工统一外着公司西服套装工作服,男士内穿蓝色衬衣工作服,女士内穿白色衬衣工作服,服装应完好、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。打好领带,配穿皮鞋,,裤袋少装东西,并做到不挽袖口和裤脚。必须佩带工作证牌,公司领导使用佩带在左胸的证牌,公司其他员工使用挂在胸前的证牌;

3、举止规范。

接待时注意力集精神状态,无疲劳状、忧郁状和不满状。立姿端正,抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力,步幅适当,节奏适宜避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等,实在难以控制时应侧面回避。与领导、客人交谈时,要神态专注表情自然,表达得体,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃动和抓耳挠腮。

接待的礼仪常识【篇2】

毕业接待礼仪常识

毕业是每个学生都期待的时刻,它标志着学生进入一个新的阶段,开启他们未来的道路。而毕业典礼是其中一个重要的环节。在毕业典礼上,学生需要展示一个来自大学的礼仪和素养,这对于他们的未来职业生涯至关重要。在本文中,我们将探讨毕业接待礼仪常识,帮助学生在毕业典礼上表现出色。

仪容仪表

仪容仪表是礼仪的基础,它体现了一个人对自己的尊重和对他人的尊重。在毕业典礼上,学生应该穿着得体,注意个人形象,不要穿着过于暴露或过于随意的服装。对于男生而言,穿着西服或正装配上领带是一个不错的选择。女生则应该穿着正式的衣服,不要过于浮夸。另外,学生需要注意保持姿态自然优雅,不要随便地咳嗽、打哈欠或者吸烟。

准时到场

在典礼上,准时到场是非常重要的。学生应该提前到场,以充分准备自己的心态和其他事物。在到达现场后,学生应该在正确的位置等待,并保持安静。同时,要注意不要打扰他人,并保持礼貌。如果可能的话,学生应该提前确定好自己的座位,以便在典礼期间找到自己的位置。如果遇到意外情况,例如道路拥堵或者迟到,学生应该及时与相应人员联系,以免耽误典礼。

礼节用语

在毕业典礼上,学生需要使用正确的礼节用语。在遇到老师或领导时,学生应该主动向他们问候,并表达自己的感激之情。例如,“老师,您好”或者“校长,我很荣幸地当选为毕业生,请您多多指教”。在感谢家长或朋友时,学生可以表达“谢谢您们一直以来的支持和帮助”。而在发表毕业演讲时,学生应该根据场合和自己的角色选择不同的言辞和语气。

礼仪姿态

在毕业典礼上,学生应该保持正确的礼仪姿态。在领奖环节中,学生需要保持身体的稳定和平衡,并用双手端起证书。在毕业演讲中,学生应该面带微笑,稳健地站在演讲台上,并与观众建立良好的目光接触。同时,学生应该注意控制情绪,表现出自信、谦虚、礼貌和尊重,以显示出一个成熟、有活力的形象。

总结

毕业典礼是一个学生的成长历程的结束和另一个新的开始。对于每个毕业生而言,它是一个非常重要的时刻,是展示自己文化素养和礼仪素养的绝佳时刻。以上提到的毕业接待礼仪常识是帮助学生在毕业典礼上正确表现的关键。以此展示自己的优秀素质和文学修养,这将为他们的未来职业和人生走向奠定坚实的基础。因此,我们希望每个学生都能重视毕业典礼,并努力在其中表现出色。

接待的礼仪常识【篇3】

遵循原则:

1.礼遇对等的原则

2.俭省节约、讲究实效的原则

3.国家有关的法规政策,外宾接待时有关的国际法规和惯例等,也是接待工作中

必须遵循的原则

乘车礼仪:

1.当有专职司机驾车时,其座次自高而低依次为:后排右座、后排左座、后排中座、前排右座(副驾驶座)。

2.如果是主人亲自驾车,车中座次自高而低依次为:前排右座(副驾驶座)、后排右座、后排左座、后排中座。

3.吉普车:上座都是副驾驶座,然后是后排右座、后排左座

4.多排车:以司机为第一排,从第二排开始,越靠前靠右越尊贵。安全、方便、舒适

礼宾规格的原则:

对等、平等和尊重对方

礼宾规格的高低:

主要是通过接待人身份地位的高低、接待规模的大小和所投入接待费用的

多少等三个方面来体现的。

涉外礼宾规格:

VVIP、VIP、IP、SP、CP五类

VVIP:Very Very Important People 非常非常重要的客人

VIP:Very Important People非常重要的客人 IP:Important People重要的客人

SP:Special People 特殊的客人 CP:Common People普通客人

礼宾次序:

指在正式的、多变性质的公务接待过程中,东道主对于来宾接待的先后顺序或位次的排列顺序。

我国传统的做法是:“以左为贵”,国际通行的礼节是:“以右为尊”。

排座次时,在涉外接待中,来宾应安排在主人的右侧;三人以上并排时(如主席台的座

次),最中间的相对于两侧为尊位,右侧方位高于左侧方位。内宾接待时则把来宾安排

在主人的左侧,以中间为尊位,左侧方位高于右侧方位。

礼宾次序根据:

1.按职务排列,即按来宾的身份、职务由高到低进行排列

2.按字母(或笔画)排列,即按来宾所在国家、地区、组织或所在单位的名称拼写字母,

我国国内的内宾接待是按拼音字母(或书写的笔画顺序)排列,国家上按英文字母排列。

3.按抵达时间排列

4.按通报时间排列

5.按先宾后主排列

6.不进行任何形式的顺序排列

会见会谈的主要形式:

礼节性拜会

2.回拜

3.接见

4.会谈

会见会谈的座次排列:“右上左下”

会见会谈中其他应注意的礼仪事项:

1.按礼仪惯例,提出会见会谈的一方,必须把要求会见会谈人的姓名、职务以及目的等预

先通知对方,并同时提交己方准备参加会见会谈人员的各单(包括姓名、性别和职务等

信息)。被要求的一方应尽快给予答复。

2.正式参加会见会谈的人员,男士一律应理发、剃须、着正装;女士也应选择端庄的发型。

3.主方应先于客方到达会场并在门口迎候客人,或指定工作人员在大楼门口接引。

4.一般应从左边入座和离座

5.合影时主人居中,主宾位于主人右边,第二主宾位于主人左边,其他主客人员相见排列,主方人员站两端。

接待的礼仪常识【篇4】

汽车销售接待礼仪常识

礼仪一、握手是我们日常工作中最常使用的礼节之一。正确握手方式:握手时,伸手的先后顺序是上级在先、主人在先、长者在先、女性在先,握手时间一般在2、3秒或4、5秒之间为宜。握手力度不宜过猛或毫无力度,要注视对方并面带微笑。

礼仪二、鞠躬也是表达敬意、尊重、感谢的常用礼节。鞠躬时应从心底发出对对方表示感谢、尊重的意念,从而体现于行动,给对方留下诚意、真实的印象。

礼仪三、问候,早晨上班时,大家见面应相互问好!一天工作的良好开端应从相互打招呼、问候时开始。公司员工早晨见面时互相问候“早晨好!”、“早上好!”等。

在公司或外出时遇见客人,应面带微笑主动上前打招呼,下班时也应相互打招呼后再离开。如“明天见”、“再见”、“Bye-Bye”等。

汽车销售接待迎接顾客进门

如果公司有保安,迎接顾客入门的工作一般由保安完成,如果没有保安,最好是由销售顾问专门负责迎接,即使销售人员碰到再伤心、再生气的事情,只要来到销售现场,销售人员都必须面带微笑、语气温和;否则,销售顾问干脆不要来上班,以免影响自我及公司的形象。

如果在看到顾客走向公司时,销售顾问必须主动帮忙拉开公司的大门,面带微笑,并致欢迎词:“您好,欢迎光临!”其次,致欢迎词的目的除了礼貌迎接顾客外,还可期待提醒其他销售人员作用;如果顾客在门外观望,可主动打招呼:“您好,请进!”如果是雨雪天气,销售顾问还必须帮助顾客手势雨具、放置衣帽,等等。

走进设在全世界任何一处的奥迪公司,在前三分钟内一定会有销售顾问提供顾客喜欢的饮料。在中国的奥迪公司一般是提供袋泡茶;在咖啡流行的国家,如澳大利亚,肯定会有销售人员提供咖啡;在美国,奥迪公司免费提供可乐。这些行为其实都是在告知顾客,您是受欢迎的,如同到了家一样。

汽车销售接待自我介绍礼仪

销售顾问每一次的自我介绍是否标准,是否可能给对方留下深刻的印象,说自己的名字的时候,是否会解释名字的涵义。这些都能体现销售人员的素质。大多数的销售顾问就是简单的递名片,他们认为,顾客看了名片后就会记住他的迷脑瓜子,但这种可能行是不大的。

吉尼斯世界纪录的汽车销售高手乔治·吉拉德在每一次递名片的时候,他都对自己的名字做一个解释:“我叫乔治·吉拉德。这是一个意大利名字,不太好记,叫我乔就可以了。”他的许多顾客在回忆与他交往的时候都会提到,虽然弄丢了他的名片,但是却永远不会忘记这个叫乔的汽车销售人员。

作为一名追求卓越业绩的汽车销售顾问,要对自己的名字开发出新的介绍方法。自我介绍的方式也体现了销售人员的经验、专业性以及销售人员替顾客考虑的程度。

接待的礼仪常识【篇5】

涉外接待礼仪常识

在国与国之间的经贸交流、政治交流以及其他方面的合作中,需要用到涉外接待礼仪。礼仪作为一种文化、一种传统、一种方式,是国际交往和商务接待中的核心问题。随着中国逐渐走向世界、接触外国的增多,涉外接待的礼仪也变得越来越重要。本文将为您详细介绍涉外接待礼仪的常识。

第一部分:对外来宾的接待礼仪

1.杯中之物

在中国文化中,杯中之物是重要的一环。在涉外接待中,主人要选好茶、酒或是其他的饮品来款待来访者。在倒饮的时候,应该以女士优先,长者优先的原则为依据。同时,不要把碗或杯子倒满,留点空隙。

2.菜肴的安排

中国的餐饮文化十分丰富, 安置食物的顺序十分重要。在应酬的过程中,要确保用餐的顺序合理,规格相当。如果菜肴是由此极少的资源制作的,那么应该将这些资源分配至那些具有关键地位的人。

3.礼品的选择

一般情况下,我国的礼品都具有中华文化的味道。对于不同级别的外宾,礼品的选择需要有所区别。对于一些高档次的外宾,可以挑选一些凸显中国传统文化的珍贵礼品,如:北京的手工文房四宝、紫砂壶、丝绸制品等。

4.餐桌上的礼仪

在涉外接待礼仪中,餐桌礼仪是必不可少的一个环节。首先,用餐时,各位坐客应该入座,待主人与嘉宾入席之后才开始用餐。如果您是主人,在主人就座之前,应该适当地引导客人的入座位置;在用餐的时候,应该保持安静的环境,不要大声喧哗,以免影响其他人的心情;如果有食品遗撒在地面上,也需要及时清理干净,以免影响用餐的环境。

第二部分:出国考察的常见礼仪

1.文化差异的克服

文化是影响一个民族行为方式的重要因素。在出国考察时,一定要注意文化差异的克服。例如,有些国家会习惯性地用手指示方向,而我国这种行为属于不礼貌的。还有,一些国家睡觉时习惯使用衣物或毛毯遮盖身体,而中国基本上是没有这样的习惯。因此,为了避免过分的文化冲突,出国考察前应该了解目的地国家的文化习惯。

2.注意礼貌用语

在涉外接待中,不同的国家有不同的称呼习惯,例如有些国家喜欢跟对方使用进阶的称呼,例如“先生”、“女士”,也有些国家习惯叫对方的名字,这中不同使用会让你显得含糊不清,难以让对方信任你。因此,在出国考察前,最好了解目标国家的称呼习惯。

3.了解公共场合礼仪

在出国考察时,身处公共场合时的礼仪是非常重要的。不同国家的礼仪习惯不尽相同。在日本,要在搭公共交通工具时,应该静静地排队等待车辆,不要像中国人一样挤来挤去。在西方国家,如果你被人撞了或者迟到了,你应该要向对方表示歉意。因为在西方文化里,时间就是金钱,保持时间效率是非常重要的行为准则。

总结

在跟外国人的交流、处理事务时,礼仪有着非常重要的作用。涉外接待礼仪不仅仅是尊重外国友人、表达自己的个性、体现自身人格魅力,更体现了一个国家、民族的综合素质,也代表了我国民间文化的高度和谐。因此,在今后的涉外交际中,我们必须遵守国际惯例、热爱自身民族文化,用崭新的视角打造一个更加和谐、稳定的涉外环境。

接待的礼仪常识【篇6】

公司接待内宾的礼仪常识

接受任务。弄清来宾的基本情况:单位、人数、姓名、性别、职务和使命、抵离时间、乘坐交通工具及车次或航班。

布置接待。提出接待意见:接待部门、人员、规格、方式、安排、费用预算,并报请上级批准。

迎接安排。根据来宾身份、人数、性别,预订招待所或宾馆,安排好伙食标准、进餐方式、时间、地点,按抵达时间,派人派车迎接。

看望、商议日程。来宾住下后,公司有关人员前往看望,表示欢迎和问候,了解来访日程和目的,商定活动日程并通知有关部门。

安排有关领导会见。按接待规格和礼仪,安排有关领导去住所看望,接待人员安排会见地点、时间、陪同人员。

组织活动实施。按参观、考察目的,组织业务部门向客人介绍情况,参观现场;对上级检查,安排汇报、座谈会。

送别。根据客人意见,预定车、船、机票,协助客人结算食宿帐目,话别送行,派人派车送至车站、码头或机场。

小结。每次较大规模接待完成后进行一次小结,以便总结经验、改进后续工作。

公司接待外宾的礼仪常识

接待内容与程序基本相同,主要内容和注意点为:

迎送。

安排迎送陪同人员和译员,要有与外宾身份相当的对口、对等人员迎送。

对身份较高的外宾,事先应在机场(车站、码头)安排贵宾休息室,并备有饮料。

会见会谈。

会见会谈的时间、地点、双方人员名单应至少提前1天通知对方,并尽量不改变计划;会见时,我方主要人员要高于或等于外宾身份;会谈时,身份一般对等。

我方人员应提前到达,并在门口迎送。

对会见会谈场所、座位事先精心安排,留定座位。双方人员较多、场所较大时,宜装扩音系统,桌上放置中外文座位卡。

会见的座位排列:外宾在右边,我方人员坐左边。团长安排在我方主谈人右手第一位,副团长坐第二位,其他外宾可依次随便落座。

会谈时用长桌的,中外各一方,请外宾坐上方,我方主谈人坐自己一方的中间位置。

如有合影,事先安排合影图。合影一般主人居正中,按礼宾次序,以主人右手为上,主客双方间隔排列。

宴请。

有宴会(早宴、午宴、晚宴)、招待会(冷餐会和酒会)、茶话会、工作进餐。

举办何种宴请活动,根据活动目的、对象、经费开支等因素确定。

文艺晚会。

根据活动目的、外宾兴趣、接受能力,安排和选定节目,根据客人身份安排好座位,一般以第七、八排座位为佳。

参观游览。

根据来访目的、性质、外宾意愿和兴趣,选择有针对性的游览项目,安排身份相当的陪同人员和解说员、导游。

接待的礼仪常识【篇7】

其一,规范性。办公礼仪,实际上就是职员在其工作中用以约束自己的标准化做法。它最为推崇的就是各种各样的 规矩 。讲不讲 规矩 ,不仅事关职员个人素质的高低,而且也是所在单位是否规范的重要标准。

其二,对象性。运用办公礼仪,讲究其 对象化 。一方面,办公礼仪只被用来严于律己,不宜以之苛求他人。另一方面,办公礼仪在具体运用时则要求因人而异,不可以死搬教条,不可以对所有人均按同一个标准无条件地硬套。

其三,细节性。就具体内容而论,办公礼仪十分强调对职员日常工作之中每一环节的具体细微之处的规范。它强调的是:教养体现于细节,细节展示素质。

其四,传统性。随着时代的进步,办公礼仪的形式与内容均会与时俱进,不断地充实、调整、发展。同时,办公礼仪是非常推崇传统、保守的,并且将传统、保守与办公礼仪的标准化、正规化直接联系在一起。 办公礼仪的主旨,就是要求公司的每一名职员在其具体的工作岗位上行事有法、待人有方、办公有道,并使所有的职员均能恪尽职守,勤于公务,努力地提高自己的办事效率。简单地讲,即:一要严于律己,二要善待他人,三要尽职尽责。

接待的礼仪常识【篇8】

就餐接待人员礼仪常识

在餐饮行业从业的人员,无论是服务员还是接待人员,都需要具备一定的礼仪常识。接待人员作为餐厅的“门面”,其形象和礼仪更是必不可少的。下面将详细介绍就餐接待人员的礼仪常识,以便大家更好地了解和掌握。

第一,穿着整洁得体

作为餐厅的接待人员,第一印象非常重要。接待人员应该保持个人形象的整洁和衣着的得体。衣服应该干净整洁,没有破损和褶皱。鞋子要干净,无划痕。不宜涂抹过多的香水或发用过多的胶水。应该注意保持头发整洁,不宜有乱发或掉发现象。

第二,待人热情有礼

接待人员的服务态度非常重要。他们需要具备热情、礼貌、耐心地对待每一位客人。无论客人的素质和身份如何,接待人员都应该给予真诚、热情、礼貌的服务。接待人员应该主动问候每一位客人,并主动询问客人的需求,为客人提供及时的帮助和服务。

第三,用语文明得体

餐饮行业从业人员需要用文明、得体的语言与客户进行沟通。他们需要学会用尊称和客人进行交流,不得随便使用俚语或不文明的语言。接待人员需要掌握基本的礼貌用语,如谢谢、请、对不起等,用语文明得体,不使用粗鲁或冷嘲热讽的语言。

第四,用餐姿势得体

接待人员在与客户一起进餐时,需要注意用餐的姿势和动作。他们需要学会使用刀叉等餐具,并了解一些基本的用餐礼仪。如用餐时不吧嘴巴发出声音,不开口谈论悄悄话,不用食指或大拇指接触食物,等等。接待人员还应该注意餐巾的使用,用餐时需要将餐巾放在大腿上,用完后将其摆在椅背或座位上。

第五,处理投诉和纠纷

接待人员需要学会处理投诉和纠纷。在餐饮行业从业,难免会遇到些不满意的客人或餐饮纠纷。接待人员需要学会耐心地倾听客人的投诉,不要争吵或理直气壮。客人尽管可能错误,但接待人员应该以礼相待,倾听客人的意见和要求,并及时采取合理措施解决问题。

总之,餐饮行业的接待人员作为餐厅的“门面”,需要具备一定的礼仪常识。他们需要注意穿着整洁得体,待人热情有礼,用语文明得体,用餐姿势得体,处理投诉纠纷等方面的礼仪要求。只有掌握这些礼仪常识,接待人员才能更好地为客人提供高效、优质的服务,树立餐厅良好的形象,从而吸引更多的客户,并经营好自己的餐饮事业。

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