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支付中心工作总结(范例5篇)

发布时间: 2023.10.27

支付中心团队面对各种挑战,不断攀升高峰,经历了团队建设、支付流程优化和技术升级等一系列举措,取得了显著的成果。本次工作总结将对我们所取得的进展进行全面梳理和分析,同时也为未来的发展制定了明确的目标和措施。下面是小编带来的“支付中心工作总结(范例5篇)”,欢迎阅读!

支付中心工作总结(一)

本次支付中心工作总结主要分为以下几个方面的内容:工作概况、重点工作、工作成果、存在问题及改进措施。

一、工作概况

本次支付中心工作主要负责处理支付相关的业务,包括支付渠道的接入、支付交易的处理和对账等工作。在过去的一段时间里,我们团队在支付中心的工作表现稳定,能够按时、高效地完成各项任务。

二、重点工作

1.支付渠道接入:我们成功接入了多个新的支付渠道,包括支付宝、微信支付和银联等,扩大了支付方式的选择范围,提高了用户支付的便利性。

2.支付交易处理:在支付交易处理方面,我们保证了高效、稳定的支付流程,确保了用户支付的成功率和支付数据的准确性。

3.支付对账:我们建立了完善的支付对账机制,每月对各个支付渠道的支付交易进行核对,及时发现并解决问题,确保对账工作的准确性。

三、工作成果

1.支付接入渠道数增加:本次工作中,我们成功接入了3个新的支付渠道,从而提高了支付的便利性和覆盖范围。

2.支付交易成功率提升:通过优化支付流程、提高系统稳定性,我们成功提高了支付交易的成功率,提升了用户的支付体验。

3.支付对账准确性提高:我们建立了严格的对账机制,每月对支付渠道进行对账,对账准确率达到了99.8%以上。

四、存在问题及改进措施

1.系统稳定性仍需改进:在工作过程中,我们发现支付系统偶尔出现的故障导致支付交易失败,需要加强对系统的稳定性监控,并及时解决故障。

2.缺乏支付安全性检测:为了保护用户支付信息的安全,我们需要引入支付安全性检测工具,及时发现并修复潜在的支付安全风险。

3.对支付渠道的监控不够及时:在对支付渠道进行监控时,我们发现有时候问题并没有及时发现,需要制定强化监控工作的计划,并增加监控人员的配备,以便快速发现和解决问题。

本次支付中心工作总结内容丰富有条理。通过此次工作,我们取得了一定的成绩,但也存在一些问题需要改进。在未来的工作中,我们将继续努力,不断提高支付工作的质量和效率。

支付中心工作总结(二)

本次工作总结主要围绕支付中心的工作内容、工作成果和存在的问题进行阐述,以期得出有针对性的改进措施。

一、工作内容:

1. 负责处理所有与支付相关的事务,包括支付系统的搭建、管理和维护。

2. 负责分析市场需求和竞争对手的支付解决方案,提供优化建议和创新方案。

3. 加强与第三方支付公司的合作,确保支付渠道的畅通和安全。

4. 提供支付业务的数据支持,为管理层决策提供依据。

二、工作成果:

1. 成立了支付中心,并组建了一支高效的团队,确保支付业务的顺利进行。

2. 搭建了安全可靠的支付系统,提高了支付业务的效率和准确性。

3. 与多家第三方支付公司建立了合作关系,扩大了支付渠道的覆盖范围。

4. 提供了详细的支付数据分析报告,为管理层提供了决策参考。

三、存在问题:

1. 支付系统的稳定性有待提升,时常出现故障导致支付业务受到影响。需进一步改进技术架构和加强系统监控。

2. 支付渠道的选择和管理不够灵活,有时候会给用户带来不便。需要和第三方支付公司进行更紧密的合作,加强支付渠道的管理和优化。

3. 对于支付业务数据的分析和应用还不够深入,需要进一步提升数据分析能力,为管理层提供更精准的决策支持。

四、改进措施:

1. 加强技术团队的培训和知识更新,提高技术水平,确保支付系统的稳定性和安全性。

2. 与第三方支付公司加强合作,建立更紧密的合作机制,优化支付渠道和提高用户体验。

3. 重视数据分析能力的培养,招聘专业人才进行数据分析工作,进一步应用数据分析结果,提供精准的决策支持。

综上所述,本次工作总结对支付中心的工作进行了全面、详尽的总结,明确了工作内容、工作成果和存在的问题,并提出了相应的改进措施。相信通过团队的共同努力,支付中心的工作将会更上一层楼。

支付中心工作总结(三)

本季度,我在支付中心担任主管一职,并实施了一系列的工作计划和措施,以提高团队的工作效率、优化支付流程和保障支付安全。以下是我对本季度工作的总结,内容丰富并有条理。

一、工作目标和计划

1. 确定本季度的工作目标:提高支付处理速度、完善支付系统和流程、减少支付风险。

2. 制定工作计划:根据目标,制定具体的工作计划和时间表,并分配任务给团队成员。

二、支付处理速度的提升

1. 优化支付流程:分析现有支付流程中存在的瓶颈,并进行改进。规范各个环节的处理时间,减少冗余步骤,并提高处理效率。

2. 提高系统响应速度:与技术团队密切合作,进行系统优化,提高系统的响应速度和稳定性。通过对系统的性能监控和问题追踪,及时发现和解决问题,确保支付能够正常进行。

三、支付系统和流程的完善

1. 定期更新支付系统:与技术团队合作,定期更新支付系统的版本,确保系统的安全性和稳定性。同时,关注系统所使用的第三方支付平台的更新和变动,及时进行适应和调整。

2. 完善支付流程:通过与其他团队的沟通和协作,完善支付流程,解决不同团队之间的沟通和合作问题,确保支付的顺利进行。同时,根据用户的反馈和需求,及时调整和改进支付流程,提升用户体验。

四、支付风险的控制

1. 强化支付安全策略:与安全团队合作,制定并实施支付安全策略,包括身份验证、风险识别和管理,以及行为监测等。加强支付安全意识和培训,确保支付过程中的风险得到有效控制。

2. 定期审核支付系统和流程:定期对支付系统和流程进行审核和评估,识别潜在的支付风险,并采取相应的措施进行防范和改善。对支付数据进行分析和挖掘,发现异常交易和风险行为,及时采取措施进行处理。

五、与团队合作和沟通

1. 团队协作能力的提升:通过团队培训和讨论交流,提高团队成员的协作能力和沟通能力。同时,定期组织团队活动,加强团队凝聚力和合作性。

2. 与其他团队的沟通:与其他部门的负责人和成员保持密切的沟通和合作,了解他们的需求和问题,及时解决和配合,确保支付工作与其他工作的无缝对接。

本季度支付中心在支付处理速度、支付系统和流程的完善以及支付风险的控制等方面取得了一定的成绩。然而,仍然需要持续努力并改进,以不断提升支付中心的工作效率和服务水平,为用户提供更好的支付体验。

支付中心工作总结(四)

在过去的一段时间里,我作为支付中心的一员,积极参与并推动了支付中心的各项工作。我通过总结与整理,现将我的工作总结如下:

1. 支付系统优化:我深入研究了公司支付系统的架构和流程,并提出了一些优化措施。通过对支付环节的分析和调整,我们成功地提高了支付的稳定性和效率,提升了用户的支付体验。

2. 支付风险防控:我深入了解了支付风险防控的方法和技巧,并在支付中心中运用了这些技巧。通过建立完善的支付风险评估体系和实施风险隔离措施,我成功地降低了支付风险,保障了支付安全。

3. 支付数据分析:我对支付数据进行了深入的分析,包括支付渠道分析、用户支付习惯分析等。通过这些分析,我成功地帮助公司制定了更有针对性的营销策略,提高了用户转化率和支付金额。

4. 支付项目管理:我积极参与了一些重要的支付项目,如支付集成、支付产品开发等。我负责项目的调研、需求分析、项目计划制定以及进度跟踪等工作,有效地推动了这些项目的顺利完成。

5. 团队合作和沟通:作为支付中心的一员,我密切与其他部门进行合作,并及时沟通和协调工作。我与技术团队合作,确保支付系统的稳定运行;与市场团队合作,分析用户需求,提供更好的支付服务。

通过以上工作总结,我认为我在支付中心工作中发挥了积极的作用。同时,我也意识到仍有一些方面需要进一步改进和提升。我将持续学习和提升自己的技能,为公司的支付中心工作做出更大的贡献。

支付中心工作总结(五)

在过去的一个季度里,我一直负责支付中心的工作,并积极努力地推动支付服务的改进和优化。通过不断努力,我取得了一些显著的成果。

1、在支付中心的运营管理方面,我与团队紧密合作,有效地解决了交易失败、支付延迟等问题。通过与技术团队的沟通,我们成功地检测出了一些系统Bug,并及时修复,提高了支付系统的稳定性和可靠性。

2、在支付产品的开发方面,我参与了支付产品的规划和设计。我积极研究市场需求和竞争对手的支付产品,提出了一些新的支付策略和方案。在与产品团队的密切合作下,我们成功地推出了几款新的支付产品,并得到了客户的积极反馈和认可。

3、在支付风险管理方面,我加强了对支付安全的监控和防范。我带领团队建立了一套完善的支付风险管理体系,包括交易风险评估、欺诈检测和账户安全保护等。通过加强内部培训和外部合作,我使得支付风险的控制得到了明显的提升,有效预防了欺诈和恶意行为。

4、在用户体验方面,我与运营团队合作,改进了支付页面的设计和流程。我们优化了支付界面,提高了用户的操作便利性和支付速度。通过与用户进行沟通和反馈,我们不断改进支付服务,让用户的支付体验更加顺畅和愉快。

我在支付中心的工作中取得了一些积极的成果。通过与团队的合作,我成功地提升了支付系统的稳定性和可靠性,推出了新的支付产品,加强了支付风险管理,改善了用户体验。我将继续努力,为支付中心的发展做出更大的贡献。

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银行个人工作总结(范例5篇)


为了能更快地满足您的需求,我已经准备好了如下资料:“银行个人工作总结”。在现代科技飞速发展的今天,文档处理能力变得越来越重要。在开始写作前,不妨先找一找有没有可以借鉴的样稿。通过学习样稿的结尾,我们可以理解如何才能将文章做到恰如其分的收尾。享誉大众的样稿是否应该进入我们的视线呢?请注意,本文只供读者参考学习!

银行个人工作总结(篇1)

20xx年以来,xx路支行结合实际,因地制宜,全面谋划“春天行动”,做到政策早出台,方案早制订,措施早落实,已取得初步成效。截止3月31日,我行春天行动各项指标完成很好!XX项指标准XX第一!基金销售任务x万,实际销售x万,完成x%!信用卡XX张,实际发卡XX张,完成XX%理财产品销售任务万,实际销售XX万,完成XX%!转帐电话安装部,实际安装部。完成x%,POS一部,实际安装部,完成XX%!

一、营造声势促营销。去年底以来,市行针对年末岁首市场现金流量增加及金融同业竞争异常激烈的现状,先人一步,快人一拍,按照总、分行要求,迅速在全行拉开了“伴你成长金钥匙春天行动”营销宣传活动。

二是细化营销方案。支行及时出台“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案,对“春天行动”的行动时间、行动目标、营销策略、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立营销队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制,着力打造五位一体的综合营销体系,实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。

三是分解目标任务,落实到岗到人。为确保春天行动的全员动员和全员营销,该行结合实际对活动的10多项主要指标进行了分解,落实到岗到人,让全行员工人人心中有数,对自己的目标任务负责。单位主要负责人站在营销一线,靠前指挥,率先垂范。窗口开足,实行全天候、满负荷运作。走出去营销,抢挖他行优质客户。落实措施,迅速掀起“春天行动”高潮。

四是宣传支行制定的激励措施,充分调动全员工营销的主动性和积极性。在20xx年“春天行动”过程中,我行员工以热情自信积极的态度投入到日常的工作中,任劳任怨,经常加班及放弃休息,从而交出了“春天行动”活动业绩的完美答卷!达到评选上级行评优条件的,我行将积极推荐上报,从物质和精神上激励大家在营销活动中你超我赶。五是优化服务促营销。我行在宣传营销中,坚持“客户至上,始终如一”的服务理念,用优质服务来抢占市场,做到了传统服务不丢,亲情服务强化。营业室坚持每天实行大堂经理值日制,发挥咨询台导储功能,为客户当好理财参谋,做好业务向导,不但方便了客户,而且减缓了柜台压力。我行还未配备大堂经理,但网点行长亲自挂帅和客户经理担起此项重担!坚持延时营业。春节期间,为了方便广大客户,我行针对网点实际,采取早开门晚关门,提高atm、pos等自助设备的使用率等不同方式,方便了客户随时存取,减少了客户等待时间,受到了广大市民的好评。优化网点环境卫生。为了使金钥匙春天行动开展得有声有色,我行按照市支行要求,对营业网点每周进行大扫除,使营业室硬件环境和软件环境都不同程度地得到了改善,综合竞争力日益增强,农行在客户心目中的形象也日益提升。

通过上述各方面的方针制定及实施及网点全体职员的辛苦付出,我行在“春天行动”取得了优异的战果,18项考核10项第一,2项第二,2项第三!我行“春天行动”市场营销活动,在热烈的气势中强势展开,为开门红奠定必胜的基础。

银行个人工作总结(篇2)

近年来,____农信社以“三结合”实施精准扶贫,以信贷资源为贫困地区农户拓宽资金渠道、降低融资成本、夯实发展基础,在金融支持精准扶贫的工作上取得了重要成效。

一、与农村信用工程相结合

据____省农村信用联社党委书记、理事长宋锐介绍:____省农村信用联社成以来,把农村信用工程作为服务“三农”的重要抓手,以农户建档评级工作为基础,根据资信调查情况进行量化评级,开展信用农户的评定和信用村组、信用乡镇及信用县(市)的创建。截至20____年3月末,已评定信用农户689万户,创建信用组77613个、信用村9599个、信用乡镇622个、农村金融信用县13个,形成了多层次、广覆盖、可持续的农村信用工程体系,保障了扶贫资金的有效使用,解决了农村经济发展中金融支持这个关键性问题。

一是为贫困农户获取贷款创造条件,有效解决农民“贷款难”问题。农信社通过信用工程的这一基础性金融服务的建设,成功创建信用共同体,开拓农民无担保、无抵押、纯信用的融资途径,为农户获取信贷资源提供可能。农信社立足农村信用工程建设成效,有效综合监管部门、地方政府及农信社的资金资源,将政府贴息与农信社降息相结合,并以1:1.1的比例匹配支农再贷款信贷资金,有效降低扶贫对象的融资成本,放大可利用贷款的资金规模,使大量分散且缺乏有效担保的贫困农户获得了贷款支持。截至20____年3月末,全省农信社已累计向672万农户发放了小额信用贷款3883亿元。

二是精准定位信贷资金投放,有效提升资金使用效益。农信社将信用工程建设与政府扶贫开发工作对接起来,通过农户信用信息和扶贫信息的结合使用,以信用评级“联姻”精准扶贫,让涉农贷款得以精准投放。截至20____年5月末,农信社累计向401367户农户发放扶贫到户贴息贷款72亿元,扶持绝对贫困户21.3万户,扶贫贷款覆盖9388个贫困村,在全省71个集中连片贫困地区的贷款余额达1958亿元。

三是实行动态管理,有效激励农户生产积极性。为确保信用工程建设质量,农信社定期开展年检工作,及时更新相关信息,对农户信用状况进行动态管理,农户可以通过提高信用等级来提高贷款额度。这样的管理方式有效激励了农户在获取贷款后积极发展生产,以增强经济实力,积累信用记录,提升贷款额度,逐步形成了农村信用体系和扶贫攻坚开发的良性促进机制。在农村信用工程建设的带动下,全省13个农村信用县的贷款余额从20____年的125.56亿元增长到20____年末的348.2亿元,涉农贷款余额增长幅度达168%。

二、与实施普惠金融相结合

当前,____农信社从业人员达到2.5万人,营业网点2194个,“信合村村通”服务点近2万个,布放ATM机具3093台,机构网点覆盖城乡,金融服务通达村寨,已构筑起辐射全省的服务网络。依托深入农村、服务农民、惠及城乡的服务网络,农信社广泛开展普惠金融服务,以金融产品、服务方式和经营机制的创新,为贫困地区提供了效率高、成本低的金融服务,为农户脱贫致富创造了有益的金融环境。

一是畅通支付结算渠道,提升涉农服务水平。自20____年起,____农信社大力建设“信合村村通”工程,为扶贫资金的有效利用构建渠道,提高了补贴发放效率和精准度,推动了金融服务的延伸,确保了贫困地区群众享受到便捷、低成本的金融服务。截至20____年6月末,全省农信社已无偿代理兑付中央和省安排的种粮直补、农资综合补贴等涉农补贴资金400多亿元,“信合村村通”累计交易263.6万笔,有效节省了取款汇款的交通成本、误工成本。

二是建立农民工金融服务中心,为农民工创业就业提供支持。为解决农民工服务“两头空”的问题,农信社在广东、浙江、福建、江苏等地设立13个驻外农民工金融服务中心,为农民工外出和返乡的创业就业提供金融支持,通过创业能人的发展,带动贫困农户脱贫致富。当前,农民工金融服务中心帮助农民工获得各种赔偿、补偿1833.99万元,并引导3.69万户农民工返乡创业,发放农民工返乡创业贷款17亿元,带动39万贫困人口就业。

三是围绕民生工程建设,为扶贫开发提供信贷支持。农信社围绕____省委、省政府“十大民生”工程建设,以支农支小为重点,仅20____年度就发放“四在农家美丽乡村”贷款36亿元,贷款余额为296亿元。其中,支持“小康路”贷款余额24亿元,支持“小康水”贷款余额10亿元,支持支持“小康房”贷款余额138亿元,支持“小康电”贷款余额5亿元,支持“小康讯”贷款余额3亿元,支持“小康寨”贷款余额43亿元。全省农信社累计投放农村建房贷款225亿元,惠及农户79万户,发放农村危房改造贷款39亿元,惠及农户12万户。

三、与现代农业产业发展相结合

贫困地区面临的主要问题还是产业发展的问题,产业发展不上去,扶贫成果也得不到巩固。____省委书记______也多次强调,____扶贫开发要坚持从实际出发,坚持宜工则工、宜农则农、宜商则商、宜游则游,走出一条因地制宜、发挥自身优势的扶贫开发之路。当前,____省委、省政府结合全省实际情况,制定并实施了“5个100工程”、贵安新区、“五张名片”特色产业和“五大新兴产业”等发展规划,意在通过特色产业的发展,促进脱贫致富、全面奔小康目标实现。

为更好促进贫困地区特色产业发展,加快群众脱贫致富步伐,____信用社结合上述重点工作的部署,充分考虑贫困地区发展的实际情况,以扶持地方特色产业龙头企业的发展壮大,促进专业合作社及农户生产规模的扩大;以金融产品服务的创新,激发农户的生产和创业热情;以企业、合作社、农户、银行的多方联动,推动地方特色产业链的形成。

一是因地制宜,因户施法,结合地方实际助推产业发展。农信社围绕产业发展这一重点,瞄准“三大连片特困地区”的地方特色产业,探索建立链式金融服务体系。在毕节,农信社为辖内68个重点乡镇量身打造了“一镇一策”的金融服务措施,为龙头企业、专业合作社提供差异化的无缝对接服务,加大核桃、茶叶、中药材、精品水果等特色种养殖产业的支持力度,推动地方特色产业规模化、品牌化发展。如大方联社向六龙镇养殖合作社成员整体授信220万元发展生态养殖,就带动了当地100多户农户脱贫致富。

二是结合“三农”、小微企业和扶贫开发的资金需求特点,大力推进富民惠农金融创新工作。全省农信社结合“三农”和县域经济特点,相继推出“致富通”、“金纽带”等系列共90多个符合自身特点、农民喜爱的服务产品,极大地满足了贫困地区广大农户及小微企业在发展特色产业上的信贷需求。同时,农信社积极创新抵押担保机制,推动建立各类涉农融资担保基金、“专业合作社(龙头企业)+农户”等多种增信模式,解决农户大额贷款担保难问题。

三是围绕发展规划,以信贷投放带动产业发展“蝴蝶效应”。农信社作为“3个15万元”政策的主办银行,发放了全省95%以上的小微企业贷款,全省农信社小微企业贷款余额达1067亿元,大量小微企业在农信社的支持下成长为带动地方特色产业发展的重要力量。同时,农信社以“企业+合作社+农户+农信社”等运营成熟的链式金融服务,大力支持特色农业、新型农业、科技农业等产业发展,围绕园区建设,累计发放“5个100工程”贷款179亿元,余额573亿元。

银行个人工作总结(篇3)

在“**”劳动竞赛中,**支行青年突击队捷报频传,各项业务实现了跨越式发展,队员们齐心协力,昂扬斗志,以饱满的工作热情,高效优质的文明服务,在全行创业的大舞台上,尽情释放热情和能量,在红五月里,打了一个漂亮的功坚战。截止六月底,各项存款余额突破**亿元,圆满完成了全年确保任务,青年突击中队共组织资金**余万元,在短短不到30天时间内实现了一个质的飞跃,这是**支行的青年人锐意进娶勇敢探索、不懈努力的结果,也是他们在此次劳动竞赛中撷取的一份最满意的收获。

党有号召,我有行动,这是青年人的本色。青年突击队**中队在此次活动中不仅行动早、速度快,而且有计划、有步骤。在动员会上,**行长作为队长要求青年突击队一定要出实力,有实绩,见实效,真正展现出青年人的风采。他们不仅拟定了周密合理的计划书,而且从策划、起草到行动,他们始终紧紧围绕总行“**”的竞赛口号;始终保持青年人独有的旺盛的战斗力,在队长**,副队长**的率领之下,仅仅用一个月时间,无论是在服务上还是在组织资金上,各方面都跃上了一个新台阶。

**支行绝大部分为青年同志,不仅队伍庞大而且实力雄厚,最关键的是每位队员都有一颗奋发向上的心,大家劲往一处使,心往一处想,再大的困难也难不倒他们。这短短一个月时间取得的业绩,其实饱含了他们长期以来艰辛的努力和辛勤的汗水。他们一直以来都坚持以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,择优选择优质客户,形成了一批优质客户群体,其**集团和**集团就是他们历经千辛万苦发展的两个新的优质客户,这两个集团都是外地客商在连投资企业,投资规模较大,**支队的队员们得知这个信息以后,立即展开行动,为了抢占市场,加快步伐,他们主动出击,主动服务,盯住目标,穷追不舍,白天四处奔波,晚上制定对策,确保每一步都能实施到位。由于外地客商对我市各方面情况缺乏了解,队员们便上门为他们处理各类事务,从办理营业执照到工商税务登记,队员们都一并包办,听说客商打算买辆轿车,突击队副队长**自告奋勇为他们联系购买,从选车到上牌照,**事无巨细,一一包办,终于,他们用真诚的服务赢得了客户的信任,毫不犹豫地把基本户都开在了**支行,并存入了**万元投资款。

产品创新和服务创新是银行未来发展的生命力的源泉,更是**支行始终不逊色的法宝。支行凝聚广大青年员工的聪明才智,积极探索,大胆尝试,不断创新。支行在有组织地宣传我行**大行动、“**”等活动之外,还积极加强与社区、街道、学校等单位的联系工作,把我行的信贷营销、综合授信等创新业务深入到千家万户,并加大信用创建工作,打破传统模式,通过多种多样的形式,开展银企合作,体现特色化务。如开创性地与全市各幼儿园开展“**”活动,支行对参加活动的孩子定期评选**,并定期组织参加活动的儿童开展游园、参观等活动。六月份,支行与**中学举办了首批**仪式,将**行和文明办、教育局联合开展的“**”活动的重要性在全校师生中进行了宣传,目前,活动已取得了初期成效,已陆续吸收教育储蓄近二十万元。

团结就是力量,正是有了这种无坚不摧的团队精神,**支队才能保持如此旺盛的战斗力,才能最大限度地发挥队员们的才能。在活动中,支队的17名队员紧紧地拧成一股绳,每一名员工都把自己当成团队的重要一环,自觉关心行里的每一步发展,积极发掘自身潜力,为支行发展献计献策,在组织资金活动中,大家相互鼓励,互帮互助,团结协作,圆满地完成了青年突击队集体和个人任务,其中**同志以超额完成300多万元存款的业绩被评为先进个人。

**支行始终本着“人无我有”的思想致力于服务质量、服务效率和服务方式三方面的工作。在努力满足不同层次客户的需求上下功夫,做到对远距离客户预约服务;对营业无规律客户定时服务;对收款量大的客户现场服务;对有特殊要求的客户上门服务;对新客户提供咨询服务等。优质高效的服务,打造了**支行的知名度,也使支行的知名度和美誉度,根植于千万客户心中。一位客户在感谢信中写到:我在贵行咨询业务,贵行经办人员服务态度和蔼可亲,解释问题条理清晰,让人一听就懂。办一笔银行汇票,从递单、交费到取汇票我连一杯水都没喝完,没想到商行竟有如此高效的服务水平!为了真正给广大客户提供一个温馨便捷的服务环境,在正副队长的带领下,队员们对营业厅进行了一次彻底的大扫除,并针对不同客户需要,一切从细微着手,设置了多种便民设施,开创性地设置了大户接待室,在接待室里,鲜花、音响、咖啡一应俱全,这诸多举措得到了客户一致的肯定和赞赏,增强了银行与客户之间的亲和力。**支行的干部员工们用优质高效的服务把许许多多客户请进了门,留住了心,服务不断上台阶,存款不断上规模。

“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,是这个时代给予了这群幸运的年轻人以广阔的舞台,青年突击队**支队决定要一直存在并奋战下去,在全行创业的大舞台上,尽情激扬青春的旋律。

银行个人工作总结(篇4)

20

截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行

客户在第一,存款是中心。

我在工作中始终树立客户第一

在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。

“客户的需求就是我的工作”

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行

开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。

又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在20

银行个人工作总结(篇5)

20xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最踏实的时候。因为回首这一年的工作,每一名员工都有自已的收获。尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将本人全年的工作情况汇报如下:

一、重视业务核算质量

贯彻人行、总分行各项制度,在会计经理的组织下每天晨会认真学习制度文件,并结合日常工作多总结多修正。一直坚持向时间要效益、向工作要质量。

二、加强自身管理,做好安全防范工作

全年无迟到早退,以积极心态投入工作,完成好本职工作和领导交代的各项任务。在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日入库保管;对自己库中的重要凭证和现金能做到午晚盘库,帐实相符、不超库存。总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。

三、培养自身操作能力,各项考试奋勇争先

在分行会计部和支行会计经理的组织带动下坚持苦练基本功,点钞、小键盘和汉字录入三项技能有了突飞猛进的进步。并在分行组织的季度考试、新员工考试中,同事间形成你超我赶,互相帮助、互相进步的氛围。体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。

四、加强服务品质、提升服务理念

今年在分行会计部的组织下,我行全体柜员、大堂经理参加了xx学院的服务品质学习。在学习过程中,我对服务有了新的体会,在学习结束后,大家的面貌焕然一新。更整洁的仪表,更规范的动作,更发自内心的笑容,使我更加自信的为客户提供服务。在分行的各项服务品质检查中,我用标准、真诚的服务交出了满意的答案。

五、弥补不足,再创佳绩

回顾今年一年的工作,我发现在工作中还有一些不足:更加细心的办事态度,更有亲和力的处事方式,都是我需要在明年的工作学习中加以改进的。

我以我心付童心(学校期末个人工作总结)


教育工作。邀请家长来校面对学生一起商讨教育对策。本学期第一次检测后及时召开了8位后进生及其家长和科任教师的面对面座谈会;按学校的安排于期中考试后及时和家长进行交流,有力密切了学校和社会的联系,有力配合了对学生的及时教育。五、注意学生青春期的思想疏导、引导工作。初二阶段是学生成长的一个关键时期,也可以称为“心理断乳期”,他们处于幼稚期开始向成熟萌芽,他们的心理独立性逐渐增强,但他们其实还很稚气,做事往往走向冲动。这一阶段班主任就要作好心理的疏导工作,及时解决他们的心理问题,引导他们向健康的方向发展。这一时期也是他们的青春萌动期,如果不能正确的引导他们,有的同学就可能沉湎于朦胧的感情纠葛之中,失去学习的兴趣,针对这些方面,我班专门开了主题班会,让同学们自己讨论,自己得结论,我适时的引导,告诉孩子们感情确实是美好的,但是如果不适时机就会变成一杯自酿自饮的苦酒。我们不能用将来的无知、甚至堕落来赌今天。要把握人生黄金时期多学知识、多学本领。将来生活才能更美好。教学工作方面本学期本人继续深入教育教学改革,不断摸索出适合本人、本班学生实际情况的教学思路,教学中注意发挥学生的主观能动性,学生自己能解决的问题坚决让学生自己解决,老师决不大包大揽,在实际教学中不断提高学生分析问题与解决问题的能力。在教学过程中注意培养学生学习兴趣,首先,我把谜语、对联等知识引进语文课堂,把一些重要的知识点放到谜语、对联中去,学生的兴趣上来了,知识既容易记住,也可以长时间的不会忘记。其次,把竞争机制引入课堂,经常采取小组之间的竞赛,男女生之间的竞赛,住校生与走读生之间的竞赛活动,在竞赛中激发学生的学习兴趣。再次,注意对基础较差的同学的单独辅导,帮助他们提高,还鼓励基础好的同学和他们结成帮学对子,收到了良好的效果。教学之余,本人不断加强业务学习,提高自己,自费订阅了两佰多元的教育教学杂志,坚持撰写教育教学心得体会,不断总结教学中的得与失,慢慢完善自己。做好本职工作的同时协助团委做好校报的编辑工作。协助学校做好招生工作。主要成绩:1、培养了朱荣涛、张佐男这样的品学兼优的班级干部,只要他们在班级班主任各方面都很放心。2、本学期在学校常规检查评比中月月都拿到了流动红旗。3、韦永胜同学在物理竞赛中获省三等奖,唐明珠获市作文竞赛一等奖,李青、韦姝获学校正字比赛一等奖,褚金金在读书大赛中获市铜奖等。4、本学期我班没有发生一起违纪事件,同学们做到文明有礼貌,自律能力强。5、学习成绩比上学期略有进步。6、学生的巩固律高,没有一位学生流失,还进了一名同学。存在不足:1、有不少成绩差的学生有待提高。2、部分科目成绩一直难以提高。3、需进一步加强学生的管理,提高学习的兴趣,培养同学们勤奋学习的习惯。4、尖子生太少,初三需要大力辅优拔尖。

铁路质检员工作总结(范例5篇)


本次铁路质检员工作总结旨在对过去一段时间的工作进行全面回顾和总结,发现存在的问题并加以改进,以此提升工作质量和效率。通过此次总结,我们将更好地明确工作目标,完善工作流程,并不断提升自身素质,以更好地服务于铁路建设事业。下面是小编带来的“铁路质检员工作总结(范例5篇)”,欢迎阅读!

铁路质检员工作总结(一)

作为一名铁路质检员,我在过去的一段时间内经历了许多挑战和成长。以下是我对这段工作经历的总结,内容丰富有条理。

1. 工作背景介绍:简要介绍自己的工作背景,包括所在公司或项目的情况,工作时间段等。

2. 工作任务与职责:列出自己在质检工作中的具体任务和职责,例如参与铁路设备的现场检查,执行质量控制程序,记录和分析数据等。

3. 工作成绩:总结自己在工作中取得的成绩和贡献。可以提到自己成功解决的问题或挑战,以及对质量管理流程的改进建议。

4. 工作能力提升:介绍自己在工作中不断提升的能力和技能。例如学习并掌握了相关质检标准、工具和技术,提高了数据分析能力等。

5. 团队合作与沟通:强调自己在团队合作和沟通方面的能力。包括与工程师和其他质量检查员的合作,以及与相关部门协调的能力。

6. 安全意识和风险管理:提及自己对安全意识的重视和对风险管理的实践经验。例如检查并确保铁路设备符合安全要求,发现并报告潜在的风险等。

7. 问题解决与决策能力:强调自己在工作中面对问题时的解决能力和决策能力。描述自己成功解决问题的案例,并阐述自己的决策基于哪些因素。

8. 自我评价与未来发展:对自己的工作进行自我评价,并提出自己在未来发展中的目标和期望,包括通过继续学习和培训来提升自己的技能和知识。

9. 感谢与展望:对公司或项目组织表示感谢,并展望未来的工作和发展。

以上是一份关于铁路质检员工作总结的内容丰富有条理的示例。根据具体的工作经历和职责,可以进行适当的调整和补充。

铁路质检员工作总结(二)

作为铁路质检员,我在过去的一段时间里专注于监督和确保铁路建设和维护工作的质量,现在我希望总结一下我的工作内容和取得的成果。

1. 检查和评估施工现场:作为质检员,我的首要任务是定期到达施工现场,检查工作进展和施工质量。我负责评估施工方案的可行性,并确保其符合相关铁路建设标准和规范。我严格把控施工质量,确保工程符合设计要求。

2. 质量控制和验收:我负责监督和审查施工人员的操作过程,以确保其符合安全和质量要求。我与施工方和相关部门紧密合作,制定并执行质量控制计划。我进行产品和材料的抽样测试,并审核相关质量文件和记录。我同时负责监督并参与施工工程的验收,确保所有工作符合铁路建设标准。

3. 解决问题和报告:在实施过程中,我会发现一些施工质量不达标的问题。我负责及时采取措施纠正问题,并与相关人员沟通解决方案。我敦促施工方改进操作方法,以确保施工达到质量要求。同时,我会编写具体问题的报告,并记录问题处理过程和结果。

4. 培训和提升:作为铁路质检员,我不断提升自己的知识和技能,以适应行业的新发展和标准要求。我参加培训课程,关注质检技术的最新趋势,并积极应用于实践中。我还与同行互相交流经验,分享最佳实践,以提高整个团队的业务水平。

总体来说,我的工作重点是监督施工过程中的质量,确保铁路建设符合标准和要求。通过及时发现和解决问题,我成功地保障了铁路建设工程的质量和安全。我相信自己在过去的工作中取得了良好的成绩,并愿意继续努力提升自己的能力,为铁路行业的发展做出更大的贡献。

铁路质检员工作总结(三)

作为一名铁路质检员,我在过去的一段时间里,不断努力和专注于我的工作,以确保铁路系统的安全运行和质量管理。以下是我个人的工作总结:

1. 安全检查:

作为质检员,我负责对铁路设备和设施进行定期安全检查。我竭尽全力确保各种设备、线路和信号都符合铁路安全标准,并及时采取措施来修复和纠正潜在的安全隐患。

2. 检测和评估:

我积极参与对铁路系统和设备的检测和评估工作。这包括使用各种仪器和测量工具来测试设备的性能和可靠性,并根据结果提出改进建议。

3. 质量管理:

我负责制定和实施质量管理计划,以确保铁路系统的运行质量达到标准要求。我与相关部门合作,监督和优化各个环节的工作流程,以提高整体质量水平。

4. 故障排除:

在铁路运营过程中,我及时响应和解决各种设备故障。我使用问题分析和故障排除技巧来确定问题的根本原因,并采取必要措施来修复设备并恢复运营。

5. 文件记录和报告:

作为质检员,我准确记录和报告所有的检测和评估结果。我撰写详细的报告,包括设备状况、发现的问题和建议的解决方案。这些记录对于监督和追踪问题的解决进展非常重要。

6. 培训和指导:

我积极与新员工和相关部门合作,提供培训和指导。我分享自己的经验和知识,并帮助其他人理解和遵守质量和安全标准。

总结而言,作为一名铁路质检员,我在过去的工作中充分发挥了我的职责和能力。我是一个有条理和专注于细节的人,经过不懈努力,我取得了一系列积极的成果,并对我在推动铁路系统质量管理方面的贡献感到自豪。我将继续不断提升自己的技能和知识,以更好地担当我的职责并为铁路系统的安全运行做出更大的贡献。

铁路质检员工作总结(四)

作为一名铁路质检员,我在过去的一年时间里,认真履行职责,努力保证铁路设备的质量安全。在这个岗位上,我积累了丰富的经验,并且取得了一系列的成就。

在工作中,我始终严格遵守相关的规章制度和工作流程。我对每一个任务都进行了周密的计划和准备,确保了质检工作的高效、有序的进行。同时,我积极参与各类会议和培训活动,不断提升自身的专业水平和知识储备。

我注重与团队的协作和沟通。在工作中,我与相关部门密切合作,及时传递信息和交流问题,以确保工作的顺利进行。同时,我也时刻关注团队成员的需求和意见,不断优化工作流程和提高工作效率。

我注重细节和精益求精。在质检过程中,我对每一个细节都进行了仔细观察和检查,确保没有遗漏任何潜在的问题。我还及时提出了一些改进建议,并积极与相关部门合作解决问题,以提高铁路设备的整体质量水平。

我注重学习和创新。在工作中,我不仅注重经验的积累和应用,还积极学习最新的质检技术和方法,以适应不断变化的工作需求。我也经常参与相关的研讨会和交流活动,与同行们分享自己的经验和学习心得。

总的来说,作为一名铁路质检员,我在过去的一年中充分发挥了自己的专业优势和才能,通过严格的工作流程和高效协作,保证了铁路设备的质量安全。我相信,在未来的工作中,我会继续努力学习和提高自己,为铁路事业的发展贡献自己的力量。

铁路质检员工作总结(五)

我担任铁路质检员已有一段时间,通过我对这个职位的不断了解和努力,我总结出了一些经验和教训。

作为铁路质检员,我以严谨和细致为基础,致力于确保铁路运输的安全和高效。在日常工作中,我会切实履行责任,仔细检查车辆、轨道以及其他相关设备的质量情况。我会按照相关标准和规范,对各项指标进行测量和评估,并及时做出相应的处理和改进措施。我学会了运用各种工具和设备进行检测和测量,例如磁粉检测、超声波检测等,以确保车辆和设备的安全性和性能。

我会定期参与培训和学习,以保持自己的专业知识和技能的更新与提升。我积极参与相关课程和研讨会,不断学习新的质检技术和方法。通过这些学习和培训,我能够更加熟悉相关标准和标准化体系,并将其应用到实际工作中。

作为铁路质检员,我也注重与相关部门和人员的有效沟通和协作。我明白质检工作不是独立完成的,需要与其他部门密切合作,共同努力来改善和优化质量管理。我会与工程师、技术人员和操作人员等进行沟通,了解他们的需求和问题,并及时提供解决方案。我也会参与相关会议和讨论,向管理层提出建议和意见,以推动质量管理的进一步改善。

在工作中,我还非常注重记录和分析数据,以发现潜在的质量问题并制定预防措施。我会定期收集和整理相关数据,分析其变化和趋势,并对异常情况进行评估和处理。我会撰写详细的报告和总结,向上级汇报工作情况并提出改进建议。

总体而言,作为一名铁路质检员,我以严谨、细致和负责的态度,致力于保障铁路运输的安全和高效。通过不断学习和提升,我能够熟悉各种质检技术和方法,与相关部门和人员进行有效沟通和协作,并通过数据分析和报告撰写,推动质量管理的优化和改进。

希望我的总结能够对今后的工作有所帮助,并提供一些启示与借鉴。

食品厂个人工作总结范例5篇


对绝大多数的人来说,写个人工作总结是没有创意的想法的,要是可以有值得借鉴的文章,那想法与点子不就来了,那么,拿得出手的个人工作总结模板有哪些,我们还需要考虑哪些事情呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《食品厂个人工作总结范例5篇》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

食品厂个人工作总结【篇1】

转眼已经走过20xx年。这一年是我人生旅途中的重要一程,透视过去的一年在指导的帮助、同事们的闭心、配合下,食品厂微生物实验室的这一块工作取得了一些成绩。在某些方里可以说上了一个新台阶,作为食品厂微生物实验室的化验员来说,也在从思想到行动,从理论到实践的一些方里较好地完成了本人的免务。努力作到了使实验紧密结合,不时降高了本人诸多方里的素质。现在将本年度实验室工作总结如下:

一、工作质质成绩、效益和贡献

在开展工作之前作好个人工作计划,无主次的先先及时的完成各项工作,达到预期的成效,保质保质的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东中,也锻炼了本人,经过不懈的努力,使工作程度无了长脚的降高,开创了工作的xx新局面,为化验中心的工作作出了应无的贡献。

二、思想政治表现、品德素质修养及职业品德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体闭注国内国际形势,学习党的基本知识和相闭政治思想文件、书籍,深刻体会总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具无弱烈的责免感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

三、专业知识、工作能力和细致工作

在化验室工作期间,化验工作精细琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向指导请教、向同事学习、本人摸索实践,认真学习相闭业务知识,不时降高本人的理论程度和综合素质。降高了工作能力,在细致的工作中锻炼成了一个熟练的化验员,能够熟练圆满地完成化验工作,受到了指导职工的好评和悲迎。

在这一年,我本着“把工作作的更好”这样一个目的,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

(1)谦虚学习,勤于实际操作,深刻学习国标,理论交合实践,能熟练操作一切化验项目并报证结果的精确性。

(2)协助化验室主管作好了各类文件材料的登记、上报、下发等工作,并把原来没无细致拾掇的文件按类别拾掇好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件降供了很大便当,支到了很好的成效

(3)协助化验室主管作好闭于化验室认证的相闭工作。

(4)认真、按时、高效率地作好各级指导交办的其它工作。

同时,我还积极配合其他同事作好工作,并在其他同事无事时能够顶岗。

四、工作态度和勤奋敬业方里

热爱本人的本职工作,能够准确认真的对于待每一项工作,工作投入,热心为大家效劳,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,没无请假缺岗隐象,无效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加里,保证工作能按时完成。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持松散认真的工作态度和敷衍了事的工作作风,勤勤奋恳,免劳免怨。在生活中发抑艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终作到老老实实作人,勤勤奋恳作事,勤奋简朴的生活。

总结一年的工作,尽管无了一订的降高和成绩,但在一些方里还存在灭不脚。比如无创造性的工作思路还不是很多,个别工作作的还不够完善,这无待于在今先的工作中加以改进。以先在化验中心,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想醒悟和工作效率片里进入一个新程度,本站隐在正在建设中,新的起里意味灭新的机逢新的挑战,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需控制的知识更高更广。为彼,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力降高文化素质和各种工作技能,为中心的发展作出更大更多的贡献。一定努力打开一个工作新局面!

食品厂个人工作总结【篇2】

**年,我局在县委、县政府的领导下,在县食安委的指导下,按照食品药品安全工作会议精神要求,结合我局工作实际,以食品安全专项整治活动为抓手,扎实开展了原粮安全监管工作,不断创新工作方式,用严格的标准,严格的监管,严厉的处罚,确保了全力保障群众的用粮、消费安全。今年以来,我们主要做了以下几方面的工作:

一、 强化宣传,营造氛围

结合我局宣传工作特点,采取将宣传食品安全知识落实到进社区、进农村、进企业、进经销网点的工作措施。充分利用县上开展的“3.15”科技之春、食品药品安全宣传日等时机在县城、集市进行宣传,据统计,今年我局共组织宣传活动七次,悬挂横幅四条,制作宣传版面四块,发放宣传资料六百余份,接待咨询群众270余人,巡回全县各村镇宣传三次。

二、 强化培训,加强监管

一是利用年初局里举办春训会之机,邀请市粮食局执法大队业务人员对全系统职工干部进行了粮食质量安全标准、法律法规培训;同时对全县创建的放心粮油示范店、经销点的经营人员进行了粮油质量经营规范、食品安全系统的培训,有力的提高了执法人员、经营人员对如何发挥职能作用,如何为群众提供优质安全的粮油商品起到了很大的推动作用。

二是由县局一名主管领导带领监督检查股人员分三次,对全县的粮油经销门店、购销商、加工企业进行了拉网式的排查,共发现问题十七条,现场整改七条,限期整改十条,约谈企业法人两次,通过以上措施,有力的促进了原粮质量安全。

三是加强服务,规范企业经营行为,做好食品安全监督、检查工作,关键要提高粮食经营者自身的依法经营水平,实行规范管理。为此我局为购销企业按照《统计法》规定,建立了粮食购销加工统计表册,并按月将数据统一上报。

三、存在问题

1.原粮安全监管力量需进一步加强,我局监管人员年龄偏大,专业知识有待进一步提高。

2.原粮市场分散、量大、面广,广大群众食品安全意识差,尤其是各镇集市存在霉变粮;原粮加工小作坊设施条件差,这些问题仍然是农村原粮购销、加工监管的薄弱环节。

3.原粮经营人员普遍文化素质偏低,还存在着一定的安全隐患。

四、下一步工作打算

1、加强监管力量的充实。建议县上能调配年轻、专业知识较高的人员充实到粮食执法队伍中来。

2、在我局现有监管力量充分发挥作用下,协调各镇办,原粮购销、监管责任落实到食药所的管辖范围。

3、创新宣传手段,继续开展食品安全活动。提高广大群众的食品安全意识、认识水平和应对风险的能力。

食品厂个人工作总结【篇3】

毕业实习是应届毕业生从大学校园走向社会的过渡阶段中的关键环节,对于了解社会适应社会有着积极的作用。而在一线的社会岗位实习,是将理论知识运用于实际的好机会,是培养大学生自身工作能力、提升素质的磨刀石,是检验大学生适应能力、应用能力、创新能力的前沿阵地,这对应届毕业生尽快适应社会工作具有重大意义。

今年xx月10日,我正式走进xx食品有限公司开始了自己人生中的第一份实习工作。由于是应届毕业生,本身对大规模食品生产的工艺、技术等都很陌生,公司让我在生产部实习,采取每个岗位呆三天,学习每个岗位的设备原理、工艺参数、注意事项及设备操作,认真做笔记,每个岗位学习完后撰写一份岗位工作总结。在生产部部长的热心指导及同事的帮助下下,我依次xxx生产的整个流程进行了详细了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的理论知识及相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践与大学所学相结合。以双重身份完成了学习与工作两重任务,在厂里的这段时间,我始终跟同事一样上下班,协助同事完成相关工作,只是在整个实习期内我只是上早班;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成领导交给我的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对食品行业的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。

在公司我主要的任务首先是熟悉xxx生产的工艺流程,接着是对每一个岗位进行全面的熟悉,熟悉每个生产过程所取到的作用及该岗位在生产过程中

的重要作用。一个企业要生产出安全健康、卫生的食品,就必须加强对每一个岗位的管理,提高员工的责任意识,大家齐心协力共同生产出合格的食品。饮料生产过程中水最为重要,饮料中95%的都是水,如果水质没有处理好的话将直接影响到最终产品的质量。在实习过程中给我一个最深的印象是xxx的灭菌过程,理论上的灭菌温度只要120℃15min就可以了,但是在实际生产过程中的灭菌温度最低得在121℃以上。在这个厂里面实习的这段时间里,我一直在思考这样的一个问题:企业要提高生产效率,那么必须改进一部分的生产过程,比如在灭菌过程中是否可以采用其他更加方便快捷的灭菌方式,提高生产效率。该厂采取的是传统的杀菌釜杀菌,每一锅所需时间在50分钟左右,而该厂只有三个杀菌釜,这直接就限制了xxx的生产效率。如果能采取其他更好的杀菌方式,那么将直接提高xxx的产量。因此,一个企业要取得较大的利润,对生产过程的改进很重要,同事培养员工爱岗敬业,热爱公司的职业理念也非常重要。一个企业只有留得住人才才能取得长久的发展。

实习生活,感触是很深的,各个方面都得到了提高,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的理论知识与实践相结合。自走进景润开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与公司的各项生产任务的完成。同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。 实习收获,主要有4个方面:

1、通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。

2、提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

3、在实习单位受到认可。

在工作过程中,我发现自己的专业理论学得还不够多,研究得还不够深入,在具体应用方面还缺乏经验。针对存在的诸多缺点,我会从一下几方面去改善

1、认定目标,端正工作态度,加强思想修养。

2、注重联系实际,理论与实践相结合,努力提高职业素质。

3、热爱工作岗位,牢记工作职责,积极完成任务,不断提升工作效率。

4、虚心求教,注重在实践中不断积累经验。

我本次实习的收获是通过自己的观察和与同事的交谈,在思想上有一个很大的进步,。我一直以为现实生活中人都是为了金钱在活,为金钱在工作,几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力,而这些金钱的拿来干嘛呢?要买房子,要买车子,要享受生活记得在和公司领导的依次交谈中他说过这样一句话:一个优秀的男人,所追求的就是房子这么简单?他所追求的是能呼风唤雨!的确,一个优秀的男人所追求的就是表面上的东西吗?钱多少无所谓,关键在于一个人的档次问题!档次?什么是档次,就是你素养,你所懂得的,你所成就的这些才是真正的实力,这些才是一个优秀的男人的所要追求的,作为优秀的男人更多应该追求深层次的东西,一个人要有他自己的内涵!从一开始赤裸裸的来,到现在即将沉甸甸的回去,在短短的两个月时间,就让我受益非浅,感慨万千!

食品厂个人工作总结【篇4】

实习单位简介:xx——x食品有限公司是全球第二大的食品公司,在全球145个国家开展业务,在全球聘用约六万多名员工,xx——x公司的三大核心产品系列为咖啡、糖果、乳制品及饮料。苏州xx——x食品有限公司是xx——x食品有限公司的独资食品企业,位于美丽的苏州工业园区一九九六年十月正式投产,公司占地50000平方米,厂区环境整洁美观,拥有15000平方米地、可容纳6六条生产线同时作业的现代化生产车间,并配有仓储设施及完善的现代化办公区域。公司主要生产奥利奥、趣多多、乐之、鬼脸嘟嘟、太平梳打趣轻松、富丽等世界知名品牌等饼干,产品除供应中国市场外还出口十多个国家和地区,苏州公司采用美国食品工业的卫生及质量控制标准在配方、原料、口味、外观及结构上保持全球一致,全面保证产品质量。无论现在乃至将来,我们将信守承诺、集中精力在质量、创新和发展上取得更大的进展,实现xx——x让全球饮食及生活更加精彩的愿景。

实习目的

要想在念书的时候就试足将来的工作环境,实习是个好办法,在实践经验丰富的导师和技术人员指导下学到的理论知识可以得以具体化,实习可以帮助人们确定一直孜孜以求的职业目标是否真的适合自己。通过参观和实践来巩固专业基础知识,要求做到理论与实践相结合,在实践中开展调查研究、锻炼和培养学生分析问题和解决问题能力,为以后的学习、毕业论文以及工作打下坚实的基础。具体如下:

1、接触社会了解省情和国情,了解实习场所的发展史,特别是改革开放以来的情况,了解所学专业在经济建设中的地位、作用和发展趋势,增加对专业学科范围的感性认识。

2、学习企业管理知识熟悉工程技术人员的工作职责和工程程序获得组织和管理生产的初步认识,虚心向工人和技术人员学习培养热爱专业、热爱劳动、遵守组织纪律的良好品德。

3、学习生产技术巩固深化所学的理论知识,培养分析和解决工程实际问题的初步能力。

4、了解和初步掌握生产工艺的流程、技术经济指标。

5、了解生产工艺所用的设备、规格型号及工作原理。

实习内容

首先先介绍一下我所在生产线的产品,奥利奥1912年诞生于美国,近一个世纪以来奥利奥在美国市场经九不衰,来到大中华区后,以其“扭一扭、舔一舔、泡一泡”的趣味吃法迅速成为中国销量最高的奶油夹心饼干品牌之一。xx——x不断追求产品创新将奥利奥的新产品从美国迅速引入中国,如今奥利奥品牌家族又添巧克力夹心和美味双心两名新成员,此外,于2015年底上市底新产品奥利奥威化也迅速赢得了中国消费者的青睐。还有就是鬼脸以其独特、有趣的鬼脸造型很快得到中国消费者的喜欢!品牌知名度迅速攀升,鬼脸嘟嘟有一系列不同口味,包括巧克力味、草莓味、奶油花生味和双层奶油夹心口味。1995年在中国成功上市,只专为孩子设计的品牌一提到鬼脸嘟嘟人们就会想到有关不同鬼脸嘟嘟的饼干,好吃又好玩,针对儿童生长需要鬼脸嘟嘟饼干从2015年起全现添加钙铁增强鬼脸嘟嘟在妈妈心中“好吃有益”的品牌认知,真正成为孩子喜欢妈妈认可的产品。最后就是乐之,于1988年进入中国市场,以强大的增长势头快速成为北方地区销量第一的咸饼干。2000年,乐之三明治饼干的成功上市,使乐之饼干跨升为全国十大饼干品牌行列。以上就是我所在线的产品介绍。

我在厂里从事的是包装段的工作,主要职责是开包装机包装机是否能开好直接影响产品的消量,所以我们要严格检查包装成品,主要检查卷膜是否拉丝、套色,日期、光标是否图案居中,日期清晰、正确完整,检查端封是否假封、烫坏。最后检查端封是否假封卷边,白边不能超过2mm,同时还要填写质量记录表便于追踪。我每天的工作就是这样,虽然很枯燥但必须认真完成。

实习心得

开始的时候、我原以为我们是参加配料的结果被分到包装部做一名开机工人。心里不禁失落。但是没办法已经成事实了只有接受。工作时时站着的,每天要站八个小时真的很累,开始时真的很不适应,脚特别痛!长这么大还没这么辛苦过!不过凭着对事认真负责的态度,我还是坚持了下去,其实从正面既思维分析这样也锻炼我吃苦耐劳坚韧不拔的精神和毅力。虽然这次实习真的很辛苦,但是我感觉自己还是学习到了很多东西,第一次这么真实、这么接近的了解焙烤食品行业的基本运作模式和管理方法,以及公司的整个体制,这次实习给我一个把理论知识运用到实际工作中的平台,感受其中的差异差距,也让我熟悉了饼干生产工艺和流程及行业标准和操作规范要求,也为以后的岗位工作打下了心理、实践基础。这段期间深深让我感受到金钱的来之不易,每天面对同样的食物干同样的活很无聊!每天上班就是站着一遍又一遍的做同样的动作,感觉自己就像台机器!深深体会到了家人、朋友外出打工的难处,他们可能也是在重复的做同一件事,但我想他们一定不会那么轻松,因为他们想通过自己的劳动力来挣更多的钱,让自己的孩子能不愁吃不愁穿!在同学面钱有“面子”,自己宁可累断腰筋也不希望自己的孩子受一点点委屈,可怜天下父母心啊!想奉劝大家要多为自己的父母着想,当你大手挥霍金钱的时候是否想到过这些钱是父母用多少心血或者是用多少个不眠之夜换来的?!

在这次实习当中让我很有感处的一点就是人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂我想也很难说清楚,只有经历了才能了解,才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要给他们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了,我想说的一点就是在交往中既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它,如果还不行那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西最重要的就是使我在待人接物如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习积累,遇到不懂的地方自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。俗话说“在家千日好,出门半招难”!意思就是说在家里的时候有自己的父母照顾、关心、呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的'时候,不管你遇到什么困难挫折都是要靠自己一个人去解决的。这次实习正好让我学会了自强自立!凡事都要靠自己!现在,就算父母不在我的身边我都能够自己独立!这次实习最大的认知就是一切认识都来源于实践,实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人们的认识能力也就不断地改善和提高!认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践那么所学的就等零,另一方面,实践还可以为以后找工作打基础。通过高!认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践那么所学的就等零,另一方面,实践还可以为以后找工作打基础。通过这段时间的学习学到了一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人于事不同,从中所学的东西自然也就不一样了。要学会从实践中学习从学习中实践。我们不只要学好学校里所学的知识,还要不断从生活中、实践中学到其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己、表现自己。

实习总结

通过这次实习使我明白“感想来于现实,发于现实”!虽然实习的时间不是很长,但是却使我有了太多的感想!对我来说确实非常深刻、非常有意义,从中使我明白了很多道理,很多人生哲学的真谛。更使我留下了一段难忘的回忆,在实习期间的辛苦、劳累对自己能力是一种严格的考验,更是对自己所学的理论知识的一次全面检查,一次实践的检验,同时对自己综合素质的一次考察,在实习中必须学会做事、学会学习、学会吸收、学会在社会中生存发展,不断提高自己的实践能力,发掘自己的潜能,增强自己的动手能力。掌握过硬的技术本领、不断进取、不断攀登做出不平凡的业绩,勇往直前,吸收更多的实践有用的东西,使理论与实践相结合,充分感受到学理论知识的价值,用理论去指导实践,在实践中加深对理论的认识,并且吸收新的理论经验、实践经验、不断地充实自己、发展自己、活跃自己,在实习中更要善于发现问题、解决问题,从中开阔自己的思维,学无止竞,只有不断深入实践才能够达到自己的目的,达到理想的彼岸,因此,我感受到这次实习对自己人生的未来是一次开端,一个新的起点,更是一次大的进步。

“万事开头难,实践见真知”在这一次实习中,我体会到了什么事情并不是自己想像中的那样美好,什么事都是那么顺利,然而一切都在新的理论知识新的技术不断完善自己,这是个美好的愿望,在实践中看到了自己很多的不足,如对专业知识基础理论掌握不够扎实,经验不够丰富,动手能力有待提高,对解决问题不够零活,领悟不够深刻,对在实习中食品加工发现的问题不能迅速的找出原因和解决的办法,刚开始大多数是依靠师傅的指导才能解决,缺乏社会实践经验,缺乏产对食品性质的认识,通过这次实践自己的能力整体上有很大的提高,并且对食品加工技术制作过程有了一定的掌握和新的认识,这为将来适应社会发展做了强有力的铺垫。同时这次的实践使我了解到这个行业从事人员比较广泛,对食品加工的要求程度比较高!在日益变化的社会里为了满足需求,必须对食品加工制作进行创新、改进、开拓更加安全、美观的食品,这样才能保证在食品行业中的立足之地。在21世纪的今天,随着社会经济的不断发展,人们对食品的品质上有了更大的追求,食品加工为了满足大众的需求不断向着低成本、高技术、美观、营养、健康、安全、好吃等追求;才能开拓21世纪食品的新天堂,因此,对从事本行业人员在素质上、技术上应向高、尖追求,才能满足行业的发展、社会的发展。这样我想自己现在应脚踏实地的学好本领,具有扎实的理论知识,在深入实践时虚心向别人学习,多动手、多总结经验才能在这个行业上有所发展。

通过这次实习最主要的就是我对食品的加工、生产中的控制与管理、员工的培训、等方面有了一次比较全面等感性认识,进一步理解接受课堂上的知识,将所学与所看结合起来是理论在实际生产中得到运用,重要的是怎样融入企业,提高工作能力。近年来,人民群众生活水平的提高以及对食品安全意识的提高,使得食品行业得到了长足的发展,与此同时也越来越规范,这对于我们食品专业的学生来说既是一个机遇、也是一个挑战,而对即将走出校门的我们来说更应该在有限的时间里掌握更多的专业知识,加强实践和设计检验能力,这样更有利于将来的发展,使自己在此领域内也有所作为!这次实习的收获概括为四个方面:

1、通过车间的生产实习学到了实践知识,同时进一步加深了食品安全控制和生产管理的理解,是理论和实践知识都有所提高。

2、提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

3、了解了食品行业的现状为毕业后正式工作做好准备。

最后感谢学校领导、教师为我们联系了这一次的实习,也感谢实习单位对我们的支持!厂区的实习给了我一个很好的平台熟悉各种生产操作流程,是踏入工作岗位的必要基础,在以后的学习中我都会严格要求自己,虚心向他人学习,切实提高自己的实践能力!

食品厂个人工作总结【篇5】

毕业实习是从大学校园走向社会的过渡阶段中的关键环节,对于了解社会适应社会有着积极的作用。而在一线的社会岗位实习,是将理论知识运用于实际的好机会,是培养大学生自身工作能力、提升素质的磨刀石,是检验大学生适应能力、应用能力、创新能力的前沿阵地,这对尽快适应社会工作具有重大意义。

今年1月10日,我正式走进昆明景润食品有限公司开始了自己人生中的第一份实习工作。由于是,本身对大规模食品生产的工艺、技术等都很陌生,公司让我在生产部实习,采取每个岗位呆三天,学习每个岗位的设备原理、工艺参数、注意事项及设备操作,认真做笔记,每个岗位学习完后撰写一份岗位工作总结。在生产部部长的热心指导及同事的帮助下下,我依次王老吉生产的整个流程进行了详细了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的理论知识及相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践与大学所学相结合。以双重身份完成了学习与工作两重任务,在厂里的这段时间,我始终跟同事一样上下班,协助同事完成相关工作,只是在整个实习期内我只是上早班;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成领导交给我的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对食品行业的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。

在公司我主要的任务首先是熟悉王老吉生产的工艺流程,接着是对每一个岗位进行全面的熟悉,熟悉每个生产过程所取到的作用及该岗位在生产过程中的重要作用。一个企业要生产出安全健康、卫生的食品,就必须加强对每一个岗位的管理,提高员工的责任意识,大家齐心协力共同生产出合格的食品。饮料生产过程中水最为重要,饮料中95%的都是水,如果水质没有处理好的话将直接影响到最终产品的质量。在实习过程中给我一个最深的印象是王老吉的灭菌过程,理论上的灭菌温度只要120℃15min就可以了,但是在实际生产过程中的灭菌温度最低得在121℃以上。在这个厂里面实习的这段时间里,我一直在思考这样的一个问题:企业要提高生产效率,那么必须改进一部分的生产过程,比如在灭菌过程中是否可以采用其他更加方便快捷的灭菌方式,提高生产效率。该厂采取的是传统的杀菌釜杀菌,每一锅所需时间在50分钟左右,而该厂只有三个杀菌釜,这直接就限制了王老吉的生产效率。如果能采取其他更好的杀菌方式,那么将直接提高王老吉的产量。因此,一个企业要取得较大的利润,对生产过程的改进很重要,同事培养员工爱岗敬业,热爱公司的职业理念也非常重要。一个企业只有留得住人才才能取得长久的发展。

实习生活,感触是很深的,各个方面都得到了提高,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的理论知识与实践相结合。自走进景润开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与公司的各项生产任务的完成。同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。

实习收获,主要有4个方面:

1、通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。

2、提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

3、在实习单位受到认可。

在工作过程中,我发现自己的专业理论学得还不够多,研究得还不够深入,在具体应用方面还缺乏经验。针对存在的诸多缺点,我会从一下几方面去改善。

1、认定目标,端正工作态度,加强思想修养。

2、注重联系实际,理论与实践相结合,努力提高职业素质。

3、热爱工作岗位,牢记工作职责,积极完成任务,不断提升工作效率。

4、虚心求教,注重在实践中不断积累经验。

我本次实习的收获是通过自己的观察和与同事的交谈,在思想上有一个很大的进步,。我一直以为现实生活中人都是为了金钱在活,为金钱在工作,几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力,而这些金钱的拿来干嘛呢?要买房子,要买车子,要享受生活记得在和公司领导的依次交谈中他说过这样一句话:“一个优秀的男人,所追求的就是房子这么简单?他所追求的是能呼风唤雨!”的确,一个优秀的男人所追求的就是表面上的东西吗?“钱多少无所谓,关键在于一个人的档次问题!”档次?

关于医院医保中心个人工作总结范例


我院涉及的问题有超限级的诊疗项目、超限级用药、开药超量、科室超物价收费等等,每次中心组务会和小教员会后,针对会议中通知的与医院利益紧密相关的信息,我都会及时反馈,并坚持每周四回单位向各部门主管医保工作的领导进行了书面的工作汇报,无论刮风下雨,从来没有间断,我想我会继续把它当成了一项任务和责任来认真对待和完成。这段回忆更是抹不去的。首先,我想借这个机会感谢科室的各位领导,感谢领导对我的信任,给了我一个非常好的锻炼的机会。今年四月份我接受科室安排,到医保中心工作和学习,差不多一年的时间,因为与本职工作有着密不可分的关系,作为我个人,不仅非常愿意,更非常珍惜这次机会,从4月1日到现在,虽然还不到一年,但也已经在另一个环境中经历了春夏秋冬,现在的身心多了几分成熟,对科室也多了几份想念,同时更感觉对医院和医保中心多了几分不同的责任。在新的环境中,我也为自己明确了新的工作方向和目标:尽量的减少我院的拒付,同时更多的掌握医保政策。为了实现这个方向和目标,我也做了小小的规划,争取在工作中多积累、学习中多思考,发现问题多反馈。到医保中心已经八个月了,工作是紧张而充实的,每个月都必不可少地会安排加班,有时更会有整整一天的连续加班,包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌,主要的工作是对北京市涉及的所有定点医疗机构进行门诊票据的审核。从4月1日截止目前,我的工作审核情况如下:审核门诊上传及手工退单人次总共约15251人次,审核涉及金额约3543万元,审核单张票据总共约46万张,最高单日审核量达到了350多份。除了对基本医疗保险的审核,有时中心还会安排我对各定点医疗机构报送的海淀医保票据进行审核或帮助复审组对已审票据进行复审的抽查工作。 在医保中心工作的一些同事一部分是来自各家医院,大家在一起相处融洽,也经常会针对各家医院的不同特点进行互相的学习和讨论,这使我对其他医院相关科室的工作性质、工作程序也有了更多的了解。审核工作中,因为票据是以个人为单位装订报送的,相对定点医疗机构来说,审核及发现问题也是随机的,在审核的同时,我非常注意审核中出现的各种情况,并着重积累相关的临床知识和医保的相关政策、更重要的是造成拒付的各种原因。包括超物价收费、非本人定点、开药超量、超限级收费、自费药品、改变用药途径、门诊票据日期与住院日期交叉、非临床诊断必需的诊疗项目、部分先天疾病治疗费用等等几种拒付 。 情况进行了登记和总结。最重要的是针对工作中遇到的我院出现的各类拒付问题,进行及时的总结、汇报工作。我院涉及的问题有超限级的诊疗项目、超限级用药、开药超量、科室超物价收费等等,每次中心组务会和小教员会后,针对会议中通知的与医院利益紧密相关的信息,我都会及时反馈,并坚持每周四回单位向各部门主管医保工作的领导进行了书面的工作汇报,无论刮风下雨,从来没有间断,我想我会继续把它当(工作总结之家:http://;卫生资讯网:http://.cn;卫生健康网:http://)成了一项任务和责任来认真对待和完成。针对我院门诊票据个别月份出现大量未上传事宜,为减少因退单,延迟报销而引起病人与我院发生矛盾,避免不必要的纠纷,我还专门请教了中心审核组长及中心网络工程师等相关人员,总结了原因,并且及时与我院医保办专管上传的人员进行实践和经历,更好的将理论和实践相结合,今年我还利用休息时间,参加了劳动和社会保障专业的学习班,希望通过系统地对社会五险的学习,完善自己,更好的把科室的工作做好,把本职工作做好。在医保中心的工作期间我还利用休息时间查阅一些相关的政策,翻阅了大量的资料,分析产生拒付的原因,针对定点医疗机构如何预防拒付的问题,写了论文一篇。明年二月底我就可以回家了,在剩余三个月的工作和学习中,我会更加努力的学习相关政策,配合医保中心将高峰期的工作完成好,将医院和科室交给我的任务完成好,希望早点回院,更快更好地和同事们一起投入到新一年的科室建设工作中去。

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