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保险方案

发布时间: 2023.11.01

保险方案(范本6篇)。

做方案就是要为了预备后续发生的意外,方案既要注重发挥个人的作用也要发挥团队的作用,根据您的需求工作总结之家小编为您静心整理了与“保险方案”有关的内容,烦请您仔细揣摩此文内容!

保险方案(篇1)

【篇一:保险进社区服务方案】

一方案的提出

1保险是服务千家万户的一种服务产品,采取合适的社区驻点与分布可以更好地为居民服务,让居民逐渐拉近与保险的距离,从而了解保险,懂得保险,使用保险巩固生活品质。

2保险目前还未充分得到大众的信任,社区驻点,以保险从业者的热情、标准、形象和帮助取得信任,实现从对从业者的信任开始,自然过渡到对保险产品的信任,最终实现适合各自的选择性保险需要。

3保险业务的功能、保险投保和理赔程序、保险的经营理念、保险的免赔条款在长期的业绩利益驱动下未被客观地阐释,使大众对保险及其从业者普遍存在误解,亟需通过社区驻点的方式加以根本性解决。

4社区驻点通过必要的社区服务(如简单的医疗咨询、保健咨询、社会热点小议、扶老助幼、气象服务等)让百姓感到亲切;通过必要的标语和宣传栏及传单宣传,让居民真正了解保险在人们生活中存在的意义(特别是意外损失补偿、理财、保障、投资等),进而自觉产生运用保险的能力和意识;通过声色俱全的阶段性、主题性的活动,保险人与保险人成为美丽的风景,成为社区的有机组成部分。

二进驻社区的准备和规划

1派出保险专员对目标社区进行驻点可行性论证,主要是对社区的区位优势、覆盖或带动临近零散小区的能力、社区的家庭容量、入住率、个收入阶层分布比例、物业配置、发展潜力、需求潜力、险种服务预期性排列、进驻渠道运营成本等进行全面论证,为公司进驻决策提供依据。

2人员的准备

a精选保险专员1人:

全面的保险事业和业务讲解能力,较高的团队组织维护激励能力,过硬的活动组织策划执行能力,长期规划、循环提高、文件开拓的思考能力。

b.团队(小组)人员的选择:3-5:

快速理解保险产品的能力,舒畅高效沟通的语言应用能力,服从团队指挥的大局意识,吃苦耐劳的基本素质,喜欢收集并分享生活窍门和生活快乐的生活状态。

3驻点开业准备:

a进驻时机的选择以全民节假日、传统聚会日、主题纪念日(环保日、戒烟日、雷锋日、敬老日、献血日等体现公益爱心的主题日)为主。

b宣传标语10条、宣传栏2个、宣传册1000份。

c、 1000份有奖问卷,主要包括公众对保险的认知、是否办理过保险等5-10个简单问题。到活动现场留下个人基本信息的均可发放,并保证开业活动结束后一个月内即可得到回访和奖品回馈(奖品以小扇、童帽、毛巾、拖鞋等使用家居工艺小件为主)获得进驻社区既是一家人的活动效果,方便业务开展。

d演出活动及其宣传穿插请公司公关部门统筹。活动应安排好办公室和社区领导、居民代表和公司领导发言。

4驻点规划以大型居民小区为依托,业务覆盖辐射周边高档小区和零散小区的规划理念布局设点,做到全覆盖,无死角,责任到人。

三进驻社区后的工作

1合理分工,定期开展保险宣传推广活动,使工作程序在责任范围内

化、规范化。

每周一次,每月至少两次,开展服务社区的慈善公益活动,尽快永远成为社区成员的公益形象代表和活雷锋。

3一季度一次,最少半年一次举行公益主题的保险宣传推广或,使保险知识、保险意识和保险生活逐渐强化,不断深入人心。

4积极响应和推动社区居民参与爱心人士发起的捐赠和捐赠活动,**扩大社区保险公司的社会影响。

四方案的总结和推广

试点工作可以是一个或两个,先在非一线大城市开展,不断有专人进行关注督查和指导,尽量使保险进社区的优势展现出来。每月总结,半年考核及必要调整,一年后全面总结考核。提出了非客观因素、普遍因素和广泛适用因素来确定方案的可行性和推广价值。

五注意问题

2观念的转变先行的,改变过去做保险人成就个人事业理想的观念,融入社会普遍的从事一个行业,得到一份工作,靠公司和老板的认可提高生活保障,取得地位和荣誉的执业规划观。

三。把保险作为共通的事业来规划和发展,使保险成为老百姓认可的社会不可分割的一部分。

六预期效果

通过三到五年的努力,集团保险行业率先在门店配套,有效辐射,融入社会、社会和社会尊重的工作团队。

【篇二:保险服务进社区方案】

关于保险进社区服务

相关政策资源配置方案的申请(**小区) 为用好公司对车险及相关险种业务的支持政策,进一步加强车险和相险种关业务的发展,增强我司直销渠道的市场竞争力,根据公司就推动社区保险市场发展的相关文件精神,结合业务拓展实际和项目公关需要,特拟定如下方案。请领导阅示。

一、**小区基本信息

该住宅小区系**公司**年开发的中高档商业住宅小区,地点位于深圳市**区**,小区物业管理方是**公司(小区业委会主任是***),我司**同志与物业管理方有一定的合作关系,日前就保险进社区服务的合作已与相关人员沟通,并达成进一步沟通与合作的意向。 小区户数是**户,入住率为**%,业主多为中高级白领及以上的身份,业务用车多为***(中高端)车型;

小区有**个车位,其停车场责任险***(是否购买,由哪家公司购买);

二、我司拟合作的方式及内容

1,涉及险种

汽车保险、房屋财产保险和人身意外伤害保险。

2,合作方式

合作采取社区门店模式,即由我司在该社区租赁门店安排相关设计,并派驻1~2名出单人员,根据该小区业主的保险需求进行相关保险产品的销售;涉及的租金、装修及设施费用、出单员报酬等全部

由公司承担。

3,合作内容

a,设社区保险专职人员1名,原则上由相关展业人员直接担任,负责其社区门店的日常管理和客户关系维护等沟通工作。

b、 相关险种的保险规则按照公司同期执行的承保政策执行。c、 理赔政策实行差异化、优化服务。有关优化服务的内容,请参阅其他部分。d、 店内设专人代为收集顾客索赔资料,暂不提供定损服务;合作期满后一年内完成定损业务时,应根据业务和客户要求进行调整。

e,业主身份实行认定制,业主出单时需提供业主证明,业主证明由出单员向管理处核实。

三,业务考核及资源配臵

a、 门店必须通过社会保险专职人员的渠道出具名单,并记录在专职社区保险人员的名下进行绩效考核。

b、 对于社区商店,公司必须按实缴保费的7%分配资源。3%用于社会保险专职人员的业务提成、交通、通讯补贴;物业或业委会合作总费用的2%;1%用在保险销售**方案的成本开支方面;1%用在项目公关费用。

c、 公司后续的相关奖励直接分配给社会保险专职人员。 四,责任与处罚

本公司可不时抽查业务的合规性和真实性。如发现问题,由社会保险专职人员承担直接责任并处罚。

五,优化服务内容

1,自助查勘。保单年度内单方事故损失2000元以丁免现场查勘,由客户自行拍摄事故现场**(能反应事故现场的全貌的全景**,反映车牌号,碰撞部位损失程度的近景**);

2,免费救援:保单年度内提供5次免费救援服务(限深圳市),救援服务内容如下:如搭电、援油、换胎、充气、拖车(具体标准以95518制定的为准;

3,停放被撞优化:损失2000元以下的停入被撞事故且车辆能正常行驶的,免报交警直接安排查勘员处理;

4,理赔减免:被保险机动车辆的损失应由第三方负责赔偿的(停放被撞),无法找到第三者时,不设30%的免赔;

5,行驶证过期通融。因过失导致驾驶证脱离危险时,驾驶证年度审核记录已过期(不超过一年)。索赔时应提供有效的年度审核记录,索赔处理正常;

6,限时查勘服务。大门内30个点到达现场,大门外45分钟到达现场。7发动机浸水不涉及二次火灾,清洗费用报销;

8,按照家用车(f42)政策承保的汽车,允许车龄5年及以下的车依照公司同期的车身划痕险承保规则承保。

六、其他

公司须对社区保险专职人员的正在公关的业务或正在接触的业务进行保护,按照“先到先得”的原则进行业务拓展权归属和保护。

展业人员:

二〇一一年四月二十二日

【篇三:保险活动策划书】

财险知识进社区活动策划

一、活动背景

保险是保护生命的最好办法。如今,保险业在中国发展迅速。有些人尝试过保险,但似乎保险不太受欢迎。

说起保险,有人不屑,有人排斥,甚至还有人发出“保险是骗人的”这样的慨叹。有的买了保险,却不知道具体情况如何,浪费了很多可行使的权利。这是个非常严峻的问题。

为什么会出现这种情况呢?是因为许多人不了解保险,只是道听途说一些,对于保险的知识不明确,还存在许多误区,而保险的品种之一——财产险也深受波及。我们这次举办的“财险知识进社区”活动就是为了让居民了解财险知识,让他们明白财险的好处并能从中受益,使财险能被更多的人认可。

让更多的人“明明白白买安邦,安安心心过生活”。

二、活动主题:

发展安邦,为财产保驾护航

三、活动目的:

通过咨询或发放有关财险知识方面的传单让更多的人能够正确的了解财险,使财险能让更多的人所接受,知道财险在我们日常生活中的重要作用。

4、 活动时间:**年**月**日

五、参加人员:

安邦财险员工

六.活动流程

一:财险知识竞赛

参赛形式及办法 :

竞赛形式:搭建大舞台,以主持人的提问和顾客的回答为竞赛; 参赛办法:小区住户都可以参加;

二:创新社区财险宣传服务

1. 社区街道和安邦合作。建立以社区服务工作者为主体的社区安全国家

财险宣传队伍;

2成立社区,根据社区安排,每月举办一次宣传活动,丰富居民文化生源

活;三。建立安邦财险咨询点,提供金融保险服务,完善社区居民金融壁垒体系。

七、活动要求及注意事项:

1上下班要服从安排、组织、纪律,注意安全,遵守交通规则。

2重视健康财产保护工作,做好传单发放过程和发放后工作。

三。在社区进行现场会诊时,不应因嘈杂声干扰社区居民的生活。

4礼貌对待社区居民,注意礼貌用语。

5、参加人员要注意活动的秩序,做事要认真负责

8、 活动经费:海报、传单制作、奖励费

九、前期准备:

1、有针对性的设计宣传资料;

2、对参加人员进行一次简单的培训;

3、联系宣传部的干事;

4制作相应的海报:10张。奖项设置

获得安邦财险保障

十一:活动意义

(1)丰富社区功能,促进社区建设;

(2)普及风险常识,提高财产保障水平

树立科学的财险消费理念,提高投财率从而提高居民财障水平,实现社区居民“人人有安邦、户户有财障”,提高社区居民的生活水平和质量。

(3)强化社会管理,服务和谐社会

开展社区金融保险,不能简单地把它当作一种商业行为,更要把它作为促进居民和谐、社区繁荣的管理工具。

李勇 2011.11.22

保险方案(篇2)

1、强者他从不会去寻找舒适温存的生活环境,能刚毅强势地面对各种压力的洗礼,因为他有超群脱俗的能力,努力地奋斗着,锲而不舍,持之以恒向着梦想进发。

2、想不累,用快乐去赶走疲惫;想和美,用欢笑去平衡周围;想高飞,用拼搏去争取机会,想欣慰,用和谐去把世界点缀。酸甜苦辣,皆是滋味,开心就体会。

3、做到问心无愧,代价不菲.只要做的对,就是巨大的安慰.不管是谁,只活一回,对得起自己,也就不必就说后悔。

4、生活可以是平淡的,犹如蓝天下碧蓝的湖水。生活也可以是诗,在一路的奔腾中高歌。只要我们牵着手,每一个日子都是幸福。

5、是你给我一片天,是你给了我一片天.就算整个人间开始在下雪,走近你的身旁就看到春天。

6、我有这双脚我有这双腿,我有这千山和万水.我要所有的所有,但不要恨和悔。

7、人生处处有风景,不管你经历了多少挫折,承受了多少痛苦,只要拥有坚定的.信念,你就成为人生路上最美的风景。

8、最好的幸福是把一个人记住,最好的快乐是有一个人在,最好的辛苦是让别人承认你的付出,最好的朋友就是抽空不忘为对方祝福。

9、“由你去交钱,好吗”――从购物中锻炼孩子的独立能力。

10、忍别人所不能忍的痛,吃别人所别人所不能吃的苦,是为了收获得不到的收获。

11、成功的名字叫奋斗,创新的名字叫探索,上进的名字就攀登,勇敢的名字叫攀登,勤奋的名字叫耕耘,谦虚的名字叫倾听,幸福的名字叫满足。

12、怎知我挺起肩抬头道,我要摘星,不做俘虏.亦无介意面容满是尘土.提步再去踏上路途.我要摘星,不做俘虏.星远望似高却未算高.我定能摘到。

13、时针和分针是一把剪刀,它能剪出成功者不断进取的理想之花,也能剪掉失败者整天悲叹的大好年华。

14、问天问地问心无愧,只要做的对,不管有没有人陪,不管是谁,只活一回.对得起自己.永远别问痛不痛,累不累。

15、再苦再难,也要坚强,只为那些期待的眼神。

16、有一种快乐飘飘洒洒,有一种自在平平淡淡,有一种幸福安安静静,有一种拥有实实在在,有一种友情长长久久,有一个我天天祝福你!

17、保险是零风险的理财,是最安全、最无风险的投资。一份保险单就是一份对家人的爱,它将陪伴您与您的家人走过生命的春夏秋冬。

18、每颗珍珠原本都是一粒沙子,但并不是每一粒沙子都能成为一颗珍珠。()想要卓尔不群,就要有鹤立鸡群的资本。忍受不了打击和挫折,承受不住忽视和平淡,就很难达到辉煌。年轻人要想让自己得到重用,取得成功,就必须把自己从一粒沙子变成一颗价值连城的珍珠。

19、我要从南走到北,我还要从白走到黑.我要人们都看到我,但不知道我是谁。

20、健康是最佳的礼物,知足是最大的财富,信心是最好的品德,关心是最真挚的问候,牵挂是最无私的思念,祝福是最美好的话语。

21、学习并不是人生的全部。但,既然连人生的一部分――学习也无法征服,还能做什么呢?

22、累了,别逞强,歇会;烦了,别闷着,找乐;困了,别硬撑,早睡;乐了,别独吞,分享;想了,别不说,联系。人生短暂,善待自己。祝你康乐!

保险方案(篇3)

冬季即将到来,除雪保畅工作是鞍山凤凰城物业服务有限公司冬季小区养护工作的重要工作之一。为了做好冬季除雪保畅工作,特制定冬季除雪保畅方案如下:

本着统一调度、科学组织、合理安排、确保安全畅通的原则,根据鞍凤凰城小区的实际情况,确立冬季除雪保畅目标为:力争做到不因下雪而封路,雪停后不因积雪造成业主出行不便。

成立20xx年除雪保畅指挥领导小组,组成如下:

领导小组下设办公室,办公室设在物业服务处,公司除雪保畅值班电话,养护小区广场、主要路段、小区外围门市区域、制定具体实施方案,明确责任分工,责任落实到人,并设立除雪值班电话。

雪下人动,雪停路净。完美体现“严格苛求、自觉奉献”的工作精神。

岗位周边责任区域由本岗人员负责及时清扫。

公司在制定除雪保畅预案后,应召开除雪保畅工作动员会,要求所有相关人员高度重视,明确分工,建立责任制,务必保证降雪时预案能够顺利启动。同时各部门应制定相应除雪安全作业规程,确保除雪工作顺利进行。

物业服务处、行政部还应在降雪前做好协调工作,提前做好启动除雪预案的协调工作,达到协调联动的目的。

物业服务处应按照大雪的标准准备工具,指定专人负责除雪物资的管理、调配。保证除雪期间物资供应连续、可靠。

现准备购置扫雪车台、台积雪清运车应在降雪前完成购置、调试至良好工作状态,随时待命,遇特殊情况,调动全公司完成除雪保畅工作。

对除雪设备的操作人员,应提前完成设备操作、应急处理及维护保养等各项工作的培训。

1、除雪保畅总方针为:机械除雪为主(物理方法),人工除雪为辅,局部使用人工除雪的方法。

2、除雪保畅工作由除雪保畅指挥领导小组统一指挥,客服中心负责宣传和除雪保畅信息的传递工作,物业公司负责凤凰城小区范围内的除雪工作。应充分利用机械快速清扫积雪,

所有清扫车、推雪板及清扫工具等除雪设备、物资均由服务处负责统一调配、使用。

一旦开始降雪,公司各部门即根据各自保畅工作分工,绝对服从领导小组统一安排。进行除雪安排,清雪车即开始上路,进行不间断清雪作业。

清扫车作业时,车上设一人驾驶使用。把小区路面的积雪清扫到路两侧后,如雪量较少则将积雪翻入绿化带中处理。如积雪量大,则将积雪翻入绿化带中集中处理。绿化带中积雪达60M时酌情向搬运。

物业公司应根据不同雪情,配合扫雪车采用以下应对措施:

如遇小雪时清扫车快速开路,人工配合完成清扫。物业保洁保证业主入户门口、车库等清雪任务。

如出现中到大雪时,路面积雪厚度较大时,应首先利用装载车(改装雪板)将行车道积雪推到离行车道上,随后扫雪车配合作业。

(3)对于小区外围门市街道、小区广场、路面等区域,则采用清扫车完成,装积雪清运车辅助搬运的方式。

工具材料由物业公司根据实际情况按照清雪面积及参加人员数量统一进行清雪工具的采购。

8、人员投入拟定为鞍山凤凰城物业服务有限公司全体员工。

完成公司降雪不封路、保证小区方便出行的目标,公司领导小组负责对各区除雪工作进行考核,依据结果进行审核。对不按时完成任务的不予发放奖金补贴。酌情处理。

保险方案(篇4)

加快养殖业保险体系建设,加快推进我县养殖业保险工作。助推农户万元增收,根据市委政府的安排部署和 市财政局、市农业委员会《关于扩大生猪保险保费补贴范围的通知》渝农发〔〕174号)具体要求,结合我县实际,特制定本实施方案:

一、生猪保险的目的意义和基本原则

(一)目的意义:通过合理的保险产品设置,让养殖户自愿参与,通过生猪保险得到实惠,从而有效转移、分散、降低养殖户因疫病事故带来的风险,保障养殖户不因疫病事故而减收,促进其规模化经营而增收,消除养殖户实行规模化养殖的风险顾虑,促进生猪养殖业向规模化、现代化方向发展,加快农户万元增收进程。

(二)保险原则:政府引导原则,市场运作原则,自主自愿原则,协同推进原则。

(三)工作目标:按照市上的指导意见和养殖业经济特色,在全县范围内开设政策性生猪保险。

二、保险内容

(一)保险标的

1.凡符合产业规划,有相对完整的档案资料,对粪污处理已达到环保要求的养殖场或养殖户。

2.体重达到10公斤(含)以上的存栏生猪在100头(含)以上的规模养殖业主,均可参保。

3.农业企业、农业专业合作社可组织存栏生猪5头以上,体重达到10公斤(含)以上的企业生产基地成员、合作社社员统一参加生猪保险。

(二)保险责任:在保险期间内,由于疫病原因直接造成保险生猪在约定的养殖地点死亡的,保险人按照本保险合同的约定负责赔偿。

(三)责任免除:在保险期间内,下列原因造成保险生猪死亡,保险经办机构不负责赔偿:

1.投保人及其家庭成员、饲养人员故意行为或重大过失行为、管理不善;他人恶意破坏行为;保险责任开始前已有疫病和伤害等原因造成死亡的。

2.保险生猪在疫病观察期内患有保险责任范围内的疾病。

3.违反防疫规定或发病后不及时治疗。

4.其它不属于保险责任范围内的费用、损失。

(四)保险期限:生猪保险期限为5个月,以保险单载明的起讫时间为准;本保险责任期间开始之日起15日内为保险生猪的疾病观察期。

(五)保险费率及赔偿处理

1.保险金额为500元/头。

2.保险费为30元/头。其中:市财政补贴14.7元/头,县财政补贴6.3元/头,养殖户自缴9元/头。

3.补贴资金的划拨:县财政及相关部门在每次生猪保险工作结束后的30天内将补贴资金划拨到保险公司帐户上,每年的12月10日前将所有的保险补贴资金划拨到位。

(六)承保机构。中国人民财产保险股份有限公司支公司为我县生猪保险经办机构。

三、承保理赔要求

(一)承保要求

1.坚持验标承保。保险机构要实地验标,保险生猪要挂有耳标,并对其拍照。

2.坚持保全原则。按头(只)参保,实行一户(场、社)一单。投保人必须将符合条件的标的全部投保,杜绝部分承保及选择性投保,避免道德风险及逆选择的发生。

3.逐户建立档案。各乡镇畜牧兽医站要准确采集标的的详细信息,形成保险清单,对每个投保养殖户登记造册,建立档案,分发保险凭证。

4.“见费出单”。参保户(场、社)缴清保单规定的自缴部分保费后,保险公司出具有效保单。

(二)投保面要求:达到100%。

(三)理赔要求

1.各乡镇畜牧兽医站受保险公司委托负责现场查勘核损工作。要认真比对出险标的的承保信息,确定出险日期、出险地点、出险数量,认真实核实出险原因,确定保险责任;保险公司要按照5%的量对死亡生猪进行抽查和复查。

2.严格无害化处理。督促养殖户对病死牲畜严格执行“四不一处理”(即不准屠宰、不准食用、不准出售、不准转运、无害化处理)。赔案中须附有无害化处理照片或无害化处理证明(保险对象因病死亡后必须由养殖户将死猪送交当地兽医站集中进行无害化处理)。

3.实行张榜公示。保险公司定期将保险标的的死亡报案、查勘、理赔情况及时向当地村委会反馈,督促乡镇畜牧兽医站采取张榜公示、理赔回访等方式,发动地方政府和群众进行监督。对骗赔案件举报属实者,可给予适当的奖励。

(四)保险承保及查勘理赔费用的支付方式

乡镇畜牧兽医站兽医人员的承保及查勘理赔费用由畜牧兽医部门出据行政事业性收据,经保险公司核实后,按规定的标准及科目列支,任何单位不得截留和挪用承保及查勘理赔费用的。

(五)特别约定

1.死亡生猪没有佩戴耳标或死亡后才佩戴耳标的、耳标与猪只身份不符的,保险公司不负赔偿责任。

2.养殖户在生猪死亡后,应24小时以内拨打保险公司热线电话95518报案,否则造成事故无法认定或损失无法确定,保险公司不予赔付。

3.保险生猪中途部分或全部出售、宰杀或调离保险单中约定的养殖地点,该部分或全部生猪的保险责任自行终止。

(六)赔偿比例

1.赔偿比例表

2.保险机构在与养殖户达成有关赔偿协议后十日内履行义务。

3.保险生猪死亡,保险公司履行赔偿义务后,保险责任终止。

4.参保养殖户必须按约定如期支付保险费,并附保险标的明细表,对于养殖户个人负担部分保险费交付前发生的保险事故,保险公司不承担赔偿责任。

四、实施步骤

本次生猪保险工作分两次开展。第一次从年6月1日开始,6月底前必须完成任务的50%;第二次从年10月1日开始,11月底前必须完成全年任务的100%。各乡镇畜牧兽医站要在保险公司的指导下,按时按量地完成好这项生猪保险工作任务。

五、工作要求

(一)加强领导,落实责任。县政府成立生猪保险工作领导小组,由分管领导任组长,县农委、万元办、畜牧兽医局、财政局、财险公司等单位负责人为成员,负责全县生猪保险的组织领导工作。各乡镇各有关部门要成立相应的工作领导小组,加强配合协作,共同推进生猪保险工作。

(二)广泛宣传,营造氛围。各乡镇及相关部门要充分利用报刊、电视、标语、横幅、专栏等多种形式广泛宣传,财险公司要加强业务指导,畜牧兽医部门要强化技术服务,做好生猪保险的宣传发动、查勘定损等工作。

(三)明确目标,落实责任。各乡镇要明确分管领导,落实人员配合抓好本辖区内的生猪保险工作;财政部门要做好生猪保险补贴资金的落实工作,确保补贴资金及时到位,专款专用;财险公司要认真做好保险各个环节的服务工作,简化养殖业保险理赔手续,提供明确的索赔程序,专人负责、热情服务,准确、及时、合理地做好承保理赔工作。

(四)强化考核,严格奖惩。县上将生猪保险工作纳入农户万元增收工程进行考核,生猪保险工作结束后,由县生猪保险工作领导小组对乡镇任务完成情况进行考核,严格奖惩。

保险方案(篇5)

银行保险的市场营销策略应该充分利用银行商誉对顾客的影响。客户普遍认为银行在咨询服务及专业知识等方面均优于保险代理人。合理的银行保险策略会充分利用银行良好的商誉,银行保险人将保险商品纳入到银行提供的产品中,并通过银行基本的通路进行销售。在欧美国家,银行的许多销售渠道都是依靠银行良好的品牌支持才得以畅通。对于顾客来说,银行是金融服务的提供者。它不仅提供传统的银行服务,还提供个人风险管理服务。

银行保险的销售模式应该完成以下目标:首先,该模式能充分调动有关银行人员的积极性。第二,该模式能满足银行客户的金融服务要求。第三,该模式能够有效地利用现存的银行经营网点。第四,该模式能充分利用银行的其他销售渠道所提供的多种销售机会。最后,该模式能依据保险产品特点选择销售通路,使二者协调一致。

银行保险最突出的优点是有效利用银行现有的销售网点,节约经营成本。银行保险的经营使得每增加一个客户所带来的边际成本是可以忽略不计的。银行保险人削减了传统保险人因招募、精选、培训代理人所引起的巨额成本。这部分减少的成本可以通过降低保费使客户获益,从而增强银行保险人的竞争力;也可以保持保费不变而直接提高银行保险人的收益率。因为寿险市场的保险产品的需求价格弹性不大,因此银行保险人往往采取后一种决策。

三、技术

欧美的银行保险人均运用一定的技术来收集、分析银行数据库中的客户信息,并以此发掘客户的需求,开发出交易简便的保险产品。

通常银行所掌握的客户资料都隐含有客户购买习惯、经济地位及理财经验等重要信息,但这些宝贵的资产是许多银行,包括大型的经验丰富的银行都没能有效利用的。运用某种技术来处理这些有关客户经济行为的信息可以为保险产品的设计和销售提供有价值的线索。例如,客户通过向银行按揭贷款购买一套房屋,这一行为就与许多保险产品相关。就传统的保险人而言,有关保单持有人的个人行为信息是难以获得的。即使获得也只能通过其代理人,而代理人可能为了自身的经济利益而阻挠保险人与客户的直接接触。

此外,银行保险人还通过技术尽量简化保险产品的购买程序,从而使得客户通过银行购买保险产品完全不同于传统方式购买保险产品,这个过程让人感觉更加愉快、轻松。用传统方式购买保险产品意味着频繁与代理人接触,经历繁复的承保过程,而这些过程在银行保险都可以省略。对于保险这种无形商品,购买过程本身就是产品十分重要的一部分。银行保险人应充分发挥技术的作用使购买过程更加简便、流畅。

银行与保险公司不同的经济利益引起了企业文化的冲突,而银行保险的市场营销策略会反映出这种冲突。保险公司的经营策略中如果缺少银行的承诺,那么任何银行与保险的合作计划都将失败。要使得银行承担义务,最有效的方法就是让银行分享保险公司的经营获利。因为保险公司的经营会影响银行利润,这就有效地激励银行积极参与和支持保险公司的经营策略。

在某一种具体情形下,四种关键要素中可能只有一种是最重要的。例如,某些情况下,解决企业文化冲突的问题是最重要的,而另一些情况下,发展完善银行保险的技术却是首要的。但无论怎样,银行保险人要综合考虑四种要素,以制定出完善的营销策略。

保险方案(篇6)

为全面贯彻落实社会保险法关于“社会保险经办机构应当建立健全业务、财务、安全和风险管理制度”的要求和《人力资源和社会保障事业发展“十三五”规划纲要》关于“确保基金安全可持续运行”的总体部署,切实防范我市社会保险经办领域各种潜在风险,按照人社部、省人社厅工作布署和要求,市人力资源和社会保障局将在全市社会保险经办系统开展为期两年的社会保险经办风险管理专项行动,特制定本工作方案。

一、行动目标

以建设完善的社会保险经办风险管理体系为主线,以落实内控要求为核心,以县(市、区)经办机构为重点,以现场检查评估为手段,明确风险管理“一把手”责任制,不断夯实各级社会保险经办机构风险管理基础,健全风险管理各项制度,完善风险管理机制,提高风险管理水平。到20xx年,全市所有县(市、区)级经办机构均达到风险管理基本要求,坚决遏制基金安全案件发生,社会保险基金安全得到有效保障。

二、行动原则

专项行动要坚持底线原则。将专项行动的检查内容作为风险管理的基本要求,逐条进行自查,达不到指标要求必须进行整改。要坚持突出重点,以县(市、区)级经办机构为主要检查对象,以财务和信息管理部门及相关业务为检查重点,逐项核对相关工作要求落实情况。要坚持注重实效,完善指标体系,创新检查手段,决不放过任何风险点和风险环节。探索建立动态管理机制,推动经办风险管理工作常态化、机制化。

三、行动内容

(一)组织机构

成立市级社会保险经办风险管理专项行动工作领导小组,由市委组织部副部长、市人社局党组书记、局长陈双牛同志任组长,局党组成员、副局长王亚平同志和局党组成员、副调研员蔡利军同志分别任副组长,局企业工资和基金监督科、办公室、养老保险科、就业促进和失业保险科、医疗保险科、工伤生育保险科以及市医疗保险经办处、失业保险经办处、工伤生育保险经办处、城乡居民养老保险管理处、机关事业单位养老保险统筹管理办公室、信息中心负责人为成员。领导小组办公室设在企业工资和基金监督科,由企业工资和基金监督科为牵头科室负责此项工作,其他相关科室单位配合,工作需要时抽调相关科室单位人员参与专项行动工作。

(二)组织形式

专项行动以现场检查评估为主要形式,以《社会保险经办风险管理检查评估指标》(附后)内容为基本标准。坚持实地检查与现场培训、业务指导相结合,做到边检查,边培训,边整改,全面提升风险管理能力和管理水平。市级社会保险经办风险管理专项行动工作领导小组负责全市专项行动的牵头抓总、组织实施,市级成立社会保险经办风险管理联合检查小组,对市上各经办机构进行督导检查,并对各县(市、区)经办机构工作进行抽查。各县(市、区)也要成立由稽核、财务、业务、信息技术等方面人员组成的检查小组,在组织自查的基础上,负责做好本县(市、区)经办机构的检查工作。

(三)时间安排

按照省人社厅部署要求,我市专项行动分工作部署、自查整改、检查评估三个阶段。

工作部署阶段要在20xx年9月15日前完成,主要是学习专项行动主要内容,准确把握任务要求,综合考虑风险管理现状,结合工作实际,制定具体实施方案,组织开展相关培训,使工作人员熟悉掌握检查标准、检查内容、检查方法、检查程序等。

自查整改阶段要在20xx年12月31日前完成,主要是严格对照《社会保险经办风险管理检查评估指标》逐项检查,针对存在的问题进行归纳分析,找准“病因”,建立整改问题台账,明确整改措施和时限要求。自身能解决的问题要及时解决,自身暂时无法解决的问题要主动与有关部门沟通解决,确保完成自查整改。

检查评估阶段要在20xx年4月30日前完成,6月10日前各基层社会保险经办机构完成整改落实工作。主要是省、市两级组成检查小组,按照全省统一标准,分层对所属经办机构进行检查评估,提出整改意见,并督促抓好整改落实。

验收完成后,根据检查评估结果,向被检查经办机构下达社会保险经办风险评估通知书。对于风险管理检查评估不达标的,责令限期整改。对整改不到位、仍未达标的经办机构,在全市范围内进行通报,并对单位主要领导问责。

四、工作要求

(一)加强组织领导。市人社局养老保险科负责城乡居民养老保险、机关事业单位养老保险,联系处理城镇职工养老保险的风险管理专项行动工作;医疗保险科负责城镇职工医疗保险的风险管理专项行动工作;就业促进和失业保险科负责失业保险的风险管理专项行动工作;工伤和生育保险科负责工伤保险和生育保险的风险管理专项行动工作;企业工资和基金监督科牵头汇总全市此项工作。市级各社会保险经办机构、各县(市、区)应高度重视,精心组织,周密安排,明确牵头单位,细化工作任务,落实工作责任,下发具体实施方案,有计划、有步骤的开展社会保险经办风险管理专项行动。要建立工作协调机制,注重部门间协作配合,形成工作合力,确保风险管理专项行动顺利有序开展,取得实效。请各县(市、区)于9月15日前将负责此项工作的分管领导、牵头股室、联系人报市人社局企业工资和基金监督科备案。

(二)优化服务模式。要积极创新经办方式和服务模式,方便参保单位和个人办理各项社会保险业务,实现内设部门、岗位相互制衡。探索建立特殊业务办理情况公示制度,自觉接受社会监督。要在社会保险信息系统中建立具有风险管理功能的模块,强化业务办理全流程监管,提升经办内部控制信息化管理水平。

(三)及时报送情况。市级各社会保险经办机构、各县(市、区)在工作推进过程中要及时发现问题,掌握一手资料,真实客观反映情况。工作部署、自查阶段、整改完成后要形成总结报告,工作部署于20xx年9月1 5日前,自查阶段于20xx年1月1日前,整改完成情况于20xx年6月10日前,市级各社会保险经办机构将各阶段总结书面报告报送局机关负责科室,由负责科室审查后报局企业工资和基金监督科汇总,各县(市、区)人社局将书面报告报送市人社局企业工资和基金监督科。

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