银行自查报告(精选九篇)。
俗话说,只有通过实践才能真正获得知识。当我们完成一个阶段的工作后,通常都需要写报告。在编写报告时,我们要确保有清晰的细节,而不是过于模糊和空洞。经过搜集整理,小编为您精心呈现了“银行自查报告”。欢迎您访问我们的网站,我们将持续更新新的内容!
银行自查报告【篇1】
银行安全自查报告总结
近年来,越来越多的银行启动了安全自查工作,旨在加强内部安全管理,提升风险防控能力,确保客户资金与信息的安全。下面将根据银行安全自查报告,详细、具体且生动地介绍银行自查工作的情况和总结。
首先,银行安全自查报告显示,各家银行高度重视安全自查工作,并且纷纷成立了自查小组,负责组织、推进自查工作。通过自查小组的积极努力,银行的自查工作得到了有效推进。
其次,在自查的过程中,各家银行主要关注了以下几个方面的问题。首先是网络安全风险。由于银行业务的数字化和互联网化程度不断提高,网络安全问题日益突出。因此,银行自查工作主要针对网络安全漏洞、信息泄露等问题进行了检查和整改。其次是内部安全管理问题。银行自查报告显示,一些银行存在员工权限不合理、内控制度不健全等问题,这些都给银行安全带来了潜在风险。针对这些问题,银行通过加强员工培训、完善内部制度等方式进行了改进。最后是物理安全问题。尽管数字化已经成为银行的主流,但物理安全依然不可忽视。因此,银行自查工作还着重关注了金库、门禁、监控设施等方面的安全情况。
除了对问题的关注,银行安全自查工作还强调了解决问题的方法和措施。首先,各家银行重视信息化建设。通过引入先进的信息技术,加强网络安全防护,提高系统稳定性,防范网络攻击。其次,银行注重加强内部员工培训。通过培训,提高员工的安全意识,强化各岗位的安全责任,提升整体安全防御能力。再次,银行加强了管理制度建设。通过修订、完善各项管理制度,明确内部控制要求,规范操作流程,加强对关键环节的监督,从根本上减少了风险发生的可能性。
银行安全自查报告的总结显示,通过自查工作,各家银行在安全管理方面取得了显著成效。首先,银行整体的风险防控能力得到了提升。通过自查,银行发现并解决了许多潜在安全风险,加强了对风险的识别和处理能力。其次,银行内外部安全的协同效应进一步增强。银行不仅自查自纠,还通过与相关单位的合作,加强对跨行业、跨地域安全问题的应对能力。最后,银行安全自查工作为银行的可持续发展提供了有力支持。通过自查,银行不仅能够及时修正安全问题,还能够总结经验教训,提升安全管理水平,为银行业务的稳健发展提供坚实的保障。
总之,银行安全自查报告的总结显示,各家银行在安全自查工作方面进行了积极而有效的探索。通过高度重视安全自查工作、解决问题的方法和措施以及总结经验教训,银行在安全管理方面取得了显著成效。随着国内外金融形势的不断变化,银行安全自查工作仍然面临着新的挑战和问题。银行将继续加强自查工作,加大安全投入,提高安全技术水平,不断提升风险防控能力,为客户提供更加安全可靠的金融服务。
银行自查报告【篇2】
一、加强组织领导,统一思想认识
为认真开展好此项自查工作,我行高度重视,加强组织领导,成立了自查工作领导小组,召开专题会议,统一员工的思想认识,提高对开展统计检查和加强统计管理工作重要性的认识,明确了检查的目的、内容、重点,确定了检查人员,落实检查人员责任,提出了具体要求,从而保证了自查效果。
二、金融统计自查情况
(一)、确定检查时间及范围
本次自查工作的起止时间:20xx年9月3日至9月6日,自查范围为我支行20xx年1-6月份数据源、非现场监管统计报表、大额风险预警系统所涉及的所有报表以及数据源准确性。
(二)、自查结果
我支行在本次对20xx年上半年金融统计自查工作中,未发现有错报、漏报、虚报、伪造及篡改统计资料的情况,并且根据《银行法》、《金融统计管理规定》等有关法律、法规和规章制度,未发现有统计违法行为发生。统计数据与综合业务系统统计记录,统计台帐、以及与统计有关的其他资料核对基本一致。
(三)金融统计工作中存在的问题
1、统计资料整理归档工作不够规范。
2、统计人员业务水平有待进一步提高。目前统计人员对统计业务、统计法律知识掌握不够全面,造成对统计指标理解不深,报表填写不规范。
3、统计报表编制工作流程未严格按照制表、复核、负责人审核的复核审批制度执行,因此有时造成报表统计有所偏差,给总部统计工作制造了不必要的麻烦。
三、整改措施
(一)加强统计资料的整理归档,确保统计资料的完整。
(二)、组织相关人员认真学习有关金融统计规定和制度,加深对金融统计制度的理解,提高认识,明确职责,并严格按照人民银行和总行的金融统计要求报送数据,依法统计,确保金融统计数据真实、准确。
(三)、部门的统计工作实行岗位责任制和AB岗制度,每个报表需配备2名及以上的统计人员,以便做好复核工作,同时防止出现特殊情况时,影响报表的统计报送工作。
(四)、对各种统计报表实行复核审批制度,做好各种数据的审核把关工作。每张报表必须先经复核岗核查,再由负责人审核后,方可报送统计报表。
(五)、在统计数据时,加强与相关业务部门的协调、沟通工作。做好业务部门间的统计数据管理和审核工作,统一数据口径和报送标准,保证数据的及时和准确性。
(六)、定期对部门统计基础工作和统计制度执行情况进行自查,及时发现统计工作存在的问题,落实整改。
银行自查报告【篇3】
风险防控自查报告
为进一步推进惩治和预防腐败体系建设,强化对部门权力运行的内部制约和监督,逐步健全完善治贿纠风工作长效机制,促进商务又好又快发展,根据办、市政府办《转发
一、加强领导,提高认识
为了切实做好廉政风险防控管理工作,从源头上预防腐败,促进干部廉洁从政,推进惩治和预防腐败体系建设,确保各项防范管理措施落到实处,我局成立了廉政风险防控管理工作领导小组,由局长陈若愚同志任组长,纪委书记和副局长任副组长,职能科室主要负责人为成员。领导小组下设办公室,具体负责此项工作的.组织协调工作,制定了《德阳市商务局廉政风险防控管理工作实施方案》,通过认真分析查找我局权力运行的风险点和薄弱环节,树立廉政风险防控管理意识;明晰风险点的岗位、部位和环节,进行科学评估;建立廉政风险防控和监管机制,拓展从源头上防治腐败工作领域;增强干部廉洁从政、依法行政意识,降低廉政风险。以党委会、局办公会、中心组学习、职工会等形式,重点学习了《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党员纪律处分条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》,通过学习,使大家认识到开展廉政风险排查、建立防控机制工程是融教育、制度、监督于一体,能从源头上有效防控廉政风险的新机制,从而做到人人主动参与,人人提高认识。(纪律作风整顿自查报告)
二、积极部署,广泛动员
2012年8月,我局召开了廉政风险防控管理工作动员会,陈若愚局长进行了专项工作的动员部署,强调"排查廉政风险、建立防控机制"是党风廉政建设工作的创新举措,它以关口前移的方式,把有效防范和化解廉政风险的责任落实到每个科室、每个岗位和每个人,从而建立预防腐败的长效工作机制,能真正做到用制度管权、管人、管事。。这次专项工作从8月中旬开始,分五个阶段进行,
即:宣传动员、风险
自查、风险评估、制定措施、风险监管五个阶段组织实施。要求各科室要从贯彻落实党的xx大精神,建立健全惩防腐败体系,推进源头治理和加强党的执政能力建设的政治高度,认识廉政风险防控工作的重要性、必要性和紧迫性,加强组织领导,周密部署安排,认真组织实施。
#from 来自 end#
三、深入查找,积极预防
根据实施方案的总体要求,我局采取自下而上和自上而下相结合的方式,以人为本、注重预防、突出重点、公开透明的工作原则,全面开展了排查工作。围绕市商务局职能,进行权限梳理、确认、登记;以规范权力运行为核心,查找重点岗位、关键环节和重点人员,在岗位职责、业务流程、制度机制、外部环境等方面,可能产生不廉洁行为或诱发腐败的风险点。从行政管理事项、业务工作流程等方面,逐一排查廉政风险点,经组织严格审核把关后,将风险点登记汇总。文章出自wk-78500000551672.html,此链接!。2012年11月共排查出科室风险点25个,党委审定后报市廉政风险防控管理领导小组审定风险点为7个。填写了《廉政风险防控管理权力清单登记表》和《廉政风险防控管理风险点登记表》。
2012年4月,根据市纪委、监察局印发《关于全面开展廉政风险防控管理工作的实施意见》(德纪发[2012]5号)文件精神,我局就继续开展廉政风险防控工作又作了安排布置,重新排查出科室风险点46个,党委审定后报市廉政风险防控管理领导小组审定风险点为8个。特别是在建立针对性强的防控措施制度方面提出了新要求。
四、完善制度,动态防控
在廉政风险防控管理工作中,我局结合商务工作实际,制定《廉政风险评估预警防控实施细则》,进一步完善原有的工作制度,用制度管人管事,防止岗位廉政风险转化为腐败行为。同时不断完善机制、优化工作流程、规范工作规则、加大对热点、重点岗位人员定期交流或轮岗力度等措施,锁定履权界限,控制自由裁量权,实行权力制衡。
书籍读后感-名著读后感-小说读后感-教师读后感等-中小学生读后感。深化以党务公开牵头的各类公开,搭建公开平台。对于在廉政风险防控管理工作中形成的材料、制度,都汇总成册,其中《廉政风险防控管理权力清单登记表》和《廉政风险防控管理风险点登记表》都在网站、电子显示屏上公开,随时接受广大职工和社会各界的监督。为了对风险控制进行有效控制,实行廉政风险预警,畅通廉政风险预警信息"绿色通道",采取事前预防、事中监控、事后处置办法,及时发现倾向性、苗头性问题,及时处理,避免问题演化发展成违纪违法行为。
银行风险防范自查报告2017-04-07 18:01 | #2楼
根据我行文件《关于进一步做好有关风险防范的通知》的通知,我分理处主任为排查第一责任人,于2011年11月10日至2011年11月11日进行了一次认真自查,确保我分理处各项业务安全稳健运行。现就自查情况汇报如下:
一、我分理处通过自查方式,确定我处员工未有参与民间借贷、非法集资、高利贷行为。通过员工行为排查,我处员工均未参与民间高息借贷、非法集资、未从事冒名贷款以及当民间借贷的“掮客”参与民间借贷行为。
二、我分理处一直以来加强贷后管理,严格执行贷款“三个办法、一个指引”,确保我处贷款资金未流入民间借贷、涉农企业未参与民间借贷,通过贷款用途自查,确保了贷款使用的真实性、合法性。我处员工未有为亲属、朋友等关系人,违规办理贷款、投保、担保、融资、结算等业务。
三、我分理处积极配合地方政府做好非法集资处置工作,发挥银行业宣传优势,通过正面的金融知识普及,提高社会公众的风险意识和辨别能力,特别对大额支取和账户进行监测,关注民间借贷、非法集资线索,防范民间借贷风险向银行业传递。
通过我分理处的排查,未发现存在民间借贷、非法集资行为。排查结束后,我处员工签订《承诺书》,承诺没有参与民间借贷、非法集资和高利贷等活动,并自愿接受单位审查和群众监督,并主动接受单位的管理。
银行自查报告【篇4】
银行个人金融业务调研报告
根据个人处下达的个人金融业务调研通知,结合xx个人金融市场开展了一系列调查活动,现将调研情况汇报如下:
一、市场竞争策略
1、市场占比和排名情况分析。至六月末,我行市场增量占比仅为xx%,列四行末位,比去年同期增量占比下降xx%。到六月底本行储蓄存款余额比年初净增为xxx万元,比增量第一的xx少xx万元。比增量处于第三位的中行少增xx万元。而去年同期我行比a行多增xxx万元,比排名第四位的aa多增xx万元,由此可见,他行营销力度的加大和我行将面临的巨大竞争力。
2、客户结构上,本行大多数是老、散、小、的客户群,新增的优质客户群相对他行来说明显偏少,就连过去的优质客户也有不少被他行挖走, 。
比,处于劣势,最近xx又投入xxx万元筹建大户室,进一步提升了xx的竞争力,虽然我行近几年来加大了网点的改造建设,硬件环境明显得到改善,但与他行相比还处于落后的状况。
二、激励机制
近年来由于本行经营业绩的不断提高,员工的收入也逐年有所增加,工作的积极性大大得到提高,但与他行相比,无论是人均收入还是费用等方面都存在一定差距,这就造成本行少数员工在工作中处过一天和尚撞一天钟的现象,认为任务完成的好不多拿多少,任务完不成基本工资少不了,有的甚至利用x行的平台,夸大“保险”宣传营销的力度,认为做保险收入高,直接到个人,储蓄收入低,是按各行考核业绩分配。有的保险公司营销人员直接与柜面人员面对面联系,有的网点储蓄任务未能完成,但保险已大大超额完成任务,至使本行今年储蓄形势是十分严峻,所处的地位也从去年同期的第二位下降至今年的第四位,造成以上情况的主要原因有:
1.人均收入偏低,与所处的经济环境不相适应,具了解我行员工人均纯收入只有xx万元,客户经理、中层干部只有x万元,而xx普通员工人均收入就达3万元,中层干部人均x万-x万元,x行普通员工人均收入在x万x万元,中层干部在万x万元(x行的这些收入还不包括手机费和交通费),aa虽然基本收入与本行差不多,但在其他收入上远远超过了本行,所以人均收入也高于本行。
2.营销费用偏少,在争夺优质客户上缺乏竞争力,我行一般网点的营销费用一个季度只有xxx仟元,还要按照财务制度才能据实报支,据了解xx网点的营销费用大概是按老基数和新增数的一定比例使用的,较好的网点一个季度有x万至x万的营销费用,就是小网点一个季度也有2-3万元营销费用。xx行是按新增日均数的千分之二给予营销费用,同样高于我行,他行在营销费用的使用及拓展手段也就可想而知,而我行拓展手段不够灵活,尤其是对大户的挖掘更是显得力不从心,效果不佳。
3.在柜面操作上由于我行某些制度的规定也约束了一定的业务拓展空间,我行在办理某些业务时由于不如他行灵活,缺乏一定的竞争力。
如在教育储蓄的存款上,我们xx市民,由于理财渠道窄小,在储蓄种类上只有教育储蓄存款还比较吸引客户,但我行规定一名非义务教育学生在我行只能开不超过x万元的存折,在支取时还必须是正式的学校证明才能享受优惠利率,而在他行一人可以开立多个甚至同时开几十个教育存折,且在支取时只要有个复印件或分理处直按帮忙就可以享受优惠利率。
银行自查报告【篇5】
1、我部不存在隐匿收入设立“小金库”行为。
我部的所有对公业务收入(包括利息收入、手续费收入、代办手续费、咨询服务费收入、理财产品销售收入等)均能及时、足额按照我行会计核算要求纳入我行大账核算,无代理业务返还奖励情况,无坐支处理现象,不存在任何形式设立“小金库”的情况。
2、不存在虚列支出设立“小金库”行为。
我部在费用支出方面严格按照我行费用管理要求,各项费用支出均为拓展业务所需支出,不存在利用假合同、假票据等手段骗取资金设立“小金库”行为。同时,利息支出、佣金手续费等业务费用均由分行大账统一核算,不存在虚列业务费用、套取资金设立“小金库”行为。此外,我部所用的办公用品均按照实际使用情况从办公室领取,会议费、宣传费、电子设备运转费等营业费用均由分行按照相关规定统一支出,我部无虚列现象。
3、不存在以其他方式套取资金设立“小金库”行为。
我部的其他收入、成本和费用均由分行大账统一进行核算,在客户营销费用支出方面,我部严格按照分行的管理制度执行,每一项支出均按照审批程序审批,不存在使用“小金库”款项购买消费卡等行为。经认真检查,我部在工作中均能严格按照分行制度管理要求,收入与支出通过分行大账统一进行大账核算,费用报帐真实、合规,无套取费用、挪用报销资金等问题,不存在设立“小金库”行为。
在今后的工作中,我部将继续严格按照各项规章制度和“小金库”专项治理工作要求,合法、合规开展各项业务,平稳、高效推进我行业务发展。
银行自查报告【篇6】
银行单位账户自查报告
一、引言
近年来,金融行业的快速发展对银行单位账户的管理提出了更高的要求。为了加强自身风险防范和合规管理,我行特组织开展了银行单位账户自查工作。本报告旨在总结并汇报我行自查工作的主要情况,为下一步的改进措施和风险防控策略提供参考和依据。
二、自查范围和内容
自查工作涵盖了我行所有的单位账户业务。主要自查内容包括:
1. 业务准入管理:核查各单位开户资质,严格按照相关法律法规和内部规定进行审批;
2. 业务操作规范:审核各单位账户的开户、销户、挂失、冻结、解冻等操作是否符合规定的流程和权限;
3. 资金交易风险防控:对各单位账户的资金流入、资金支付和资金转移进行风险评估,落实资金来源和用途合规要求;
4. 内部控制合规:核查各账户业务操作是否遵循与内部控制规范的合规要求;
5. 反洗钱和反恐怖融资工作:检查各账户是否存在异常交易行为,建立合规的客户风险识别和报告机制;
6. 合作机构风险管理:分析与合作机构的业务关联风险,建立有效的风险防范机制。
三、自查结果分析
根据自查结果,我行发现了以下问题:
1. 部分单位账户开户资料不完善,缺乏合规审查;
2. 部分账户存在无合理依据的挂失、冻结和解冻操作;
3. 个别账户资金流动性较大,交易用途不明确;
4. 部分账户业务操作未满足内部控制规范的要求;
5. 报告机制相对滞后,存在一定的反洗钱和反恐怖融资风险;
6. 合作机构的风险管理措施尚未完善。
四、问题原因分析
1. 开户资料不完善主要与业务初期审批流程不规范有关;
2. 无合理依据的挂失、冻结和解冻操作主要缺乏明确的操作权限和流程要求;
3. 资金流动性较大和交易用途不明确主要是由于账户监控不到位;
4. 内部控制规范未满足主要与员工的培训和管理不足有关;
5. 反洗钱和反恐怖融资风险主要是由于风险识别和报告机制建设薄弱;
6. 合作机构风险管理不足主要是双方合作时的尽职调查不够严格。
五、改进措施
针对以上问题,我行制定了以下改进措施:
1. 完善业务初期审批流程,确保开户资料的规范和真实性;
2. 明确挂失、冻结和解冻操作的权限和流程,严格审核操作依据;
3. 加强账户监控,建立资金流动性预警机制,并加强交易用途的审查;
4. 提高员工的内部控制意识,加强培训和管理;
5. 建立完善的反洗钱和反恐怖融资风险识别和报告机制;
6. 加强与合作机构的沟通合作,完善尽职调查和风险管理措施。
六、结论
通过本次自查工作,我行得以全面了解和评估自身单位账户管理情况,并针对存在的问题制定了相应的改进措施。下一步,我行将全力以赴贯彻改进措施,并加强风险防范和合规管理,为客户提供更加安全、便捷的金融服务。
七、致谢
在自查工作中,得到了各部门的大力支持和配合。在此向全体工作人员表示衷心的感谢,同时感谢上级领导对自查工作的重视和指导。
以上为我行银行单位账户自查报告的相关主题范文,希望对您有所帮助。
银行自查报告【篇7】
按照《银行业金融机构案防工作评估办法》文件要求,我行领导高度重视,充分认识案件防控、风险排查工作的重要性,根据行长的指导和部署结合我行实际情况,积极做好我行案件防控、风险排查工作。
酒财部主要以下面几点进行排查:
一、财务资金安全方面
1、库存现金:定时与不定时核对盘点库存现金。建立清晰的出纳账,做到账实账账相符。
2、各类银行账户资金:随时核对我行各类账户资金总额,做好资金的管理,避免流动性资金的过多闲置和不足。
3、大额款项:对大额现金收支,银行大额转账严格执行相关规定,审核授权通过。大额备用金提取需两人同行。避免案件发生。
4、账务处理方面:各账务处理要符合《企业会计准则》与税收部门的规定。
二、人员管理问题。
财务部现有三位员工,其中两位员工为试用学习阶段,生活作风、工作作风、学习作风上都严格遵守相关管理规定,都能做到"爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规"。
三、部门改进措施:
通过此次认真自查工作,财务部在今后工作过程中,将加强防范,提高自身对风险的认识,树立"违规就是风险,安全就是效益"的风险理念,主动、有效地防范风险,确保一旦发现风险存在,能及时在向上级汇报的同时积极进行多方面、多渠道处理,确保第一时间化解风险。强化内控案防管理,为我行各项业务发展营造良好的环境。
银行自查报告【篇8】
阳光信贷心得体会
针对近年来农户贷款难和中小企业融资难问题,宜昌市创新推出“阳光信贷”模式,致力打造农户贷款和中小企业贷款“绿色通道”,有力促进了农民致富和中小企业的发展。
为改变贷款的调查由少数人“说了算”的局面,宜昌市农村合作银行在调查阶段引入了多方评议的方法,即由单纯注重借款企业的财务状况转为兼顾非财务信息的收集和识别。一是邀请企业所在村的村组干部、有一定威信的村民代表、镇企管站负责人、企业代表参加贷款评议,实行民主决策。重点评议企业法人代表的品行和销售回笼情况。二是加入财政、工商、税务、供电、供水等部门构成第三方评议,通过查询贷款企业的守法经营情况、税款缴纳情况、用电用水量来佐证企业运行质态,有效解决信息不对称的问题。
宜昌市农村合作银行制定了具有较强操作性的《小企业贷款利率浮动指标与浮动系数对照表》,针对不同的行业、资产负债率、担保方式以及综合贡献度都设置了明确的浮动系数,特别对符合国家产业政策、环保型、节约型企业给予利率优惠。贷款客户只需按图索骥,对号入座,就可知道应执行的贷款利率,有效避免了过去基层信贷人员“拍脑袋”定利率的问题,使中小企业贷款利率定价方法公开透明。
出台“首问负责制”、“一次性告知制”、“服务承诺制”等一系列内部管理规章,规定贷款调查必须在2个工作日内完成、3个工作日内答复,符合条件的必须在5个工作日内放款,切实提高办贷效率。同时,创新开发了将中小企业贷款授信与银行卡相结合的“易贷通”贷款,企业可在授信期限和额度内循环使用贷款,建立了中小企业信贷的绿色通道。
针对中小企业遍布城乡、贷款监督难以到位的实际,宜昌市在农村地区逐步实行“八公开”制度,即将贷款种类、对象、条件、额度、期限、利率、程序和评议结果,通过公开栏向群众公开,提高中小企业贷款的透明度和公信度。同时建立信贷人员职责上墙公示制度,将信贷人员姓名、照片、联系方式、监督举报电话等公布在分工范围内的所有自然村,在村主要路段树立信贷承诺服务公示栏,向社会公开信贷业务的原则、条件、程序及服务承诺的内容,极大地扩展了服务承诺的知晓面。
宜昌市xx年成功开发“阳光信贷”模式后,在全市所有乡镇、村庄全面推广,xx年7月进入深度推进月。
在深入推广“阳光信贷”服务模式的过程中,宜昌市注重三个结合:一是注重与业务制度建设相结合。通过对“阳光信贷”业务流程的规范化操作,进一步适应中小企业贷款的特点和需求,进一步完善贷款问责制和尽职免责制度。加强制度执行力,提高信贷业务管理水平。通过“阳光信贷”活动的深入开展,使各项制度更加规范化、标准化。二是注重与清收盘活不良贷款工作相结合。以企业非财务因素调查分析、多方评议、建立经济档案等措施的实施来促进不良贷款的清收盘活。三是注重与业务创新相结合,通过推行“阳光信贷”和
金融生态环境建设相配套,来促进信贷服务功能的完善,服务领域的不断拓宽,服务品种、服务手段的持续创新。
“阳光信贷”模式的推广实施,极大地支持了当地经济的快速发展,推动中小企业增加产值,带动全市多人就业,为全市中小企业的发展壮大作出了积极贡献。
严桂萍
二〇一一年七月八日
银行自查报告【篇9】
景谷傣族彝族自治县财政局
清理整顿地方财政专户工作自查报告
根据《财政部关于进一步加强和规范财政资金管理的通知》(财办?2011?1号)和全市4月7日召开的清理整顿地方财政专户工作会议精神和要求,为了全面清理地方财政专户管理情况,景谷县财政局高度重视,成立清理整顿财政专户工作领导小组,制定了方案。通过各股室及乡镇财政所自查及局机关的全面检查,我县的财政专户清理整顿检查工作
正在有序开展,现就自查情况报告如下:
一、加强领导、精心组织
根据《财政部关于进一步加强和规范财政资金管理的通知》(财办?2011?1号)和全市4月7日召开的清理整顿地方财政专户工作会议精神和要求,为了全面清理地方财政专户,加强财政专户管理,经我局局务会认真研究,于2011年4月18日成立景谷县清理整顿地方财政专户工作领导小组,以局长为组长,副局长为副组长,各股(室)负责人为成员的景谷县清理整顿地方财政专户工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室主任由谢景副局长担任,办公室成员
由各股(室)负责人组成。
二、积极行动、有序开展财政专户清理整顿工作
(一)召开动员布置会议。
为全面贯彻落实4月7日市局召开的清理整顿地方财政专户工作会议精神,我局于2011年4月18日组织召开全局干部职工参加的清理整顿地方财政专户工作动员会议,会上财政局党组书记、局长张献作了动员讲话,国库股对清理整顿财政专户作了相关要求。局领导分别从统一思想、提高认识,扎实有序开展财政专户清理整顿工作;明确任务、把握政策,确保清理整顿工作取得实效;精心组织、周密部署,全面完成清理整顿工作等三个方面,加强和规范财政专户管理的重要性以及开展财政专户清理整顿工作的必要性、紧迫性进行了全面阐述,对清理整顿的范围和内容、清理整顿的依据、清理整顿的方式以及清理整顿的时间安排等都作了详细的说明,并就下一步开展好全县清理整顿财政专户工作提出了具体要求。此次会议的召开,明确了工作目标,统一了思想,提高了财政干部的思想认识,正式启动了我县财政专户清理整顿工作,使我县财政专户清理整顿工作能够顺利有序推
进。
(二)制定方案,明确清理整顿工作步骤
根据财政部的统一部署和要求,我县制定《景谷县清理整顿财政专户实施方案》,在方案中明确了范围、内容及时间。此次清理整顿财政专户工作的范围是截至2010年底,全县县乡财政部门保留的全部财政专户。其主要内容:一是撤销
无国务院、财政部、省级人民政府和省级财政部门有效文件依据的财政专户。二是撤并一年内未发生资金往来业务的财政专户,以及同类或相似性质资金开设的多个财政专户。三是将财政专户中应上缴国库的非税收入及时足额缴入国库。四是纠正违规将国库资金调入或采取“以拨列支”方式转入财政专户的做法。五是制定财政专户归口管理的工作方案,明确时间表,务必于2011年底前将分散在财政相关职能部门管理的财政专户转归财政国库部门统一管理。根据上述内容,要全面清理检查本县财政专户情况,对财政专户设置和资金管理中不符合规定的问题加以彻底的整改,并建立健全财政专户规范管理的长效机制,实现财政专户管理的精简、统
一、规范、高效。清理整顿时间:2011年4月18日至2011年4月30日为自查阶段;5月1日至5月30日为组织清理整改阶段;6月1日至7月30日组织清理核查阶级,专户清理核实一个移交国库管理一个;8月1日至12月30日为健
全完善制度阶段。
(三)、财政专户清理整改情况
景谷县财政局各股室、各乡镇财政所按照财政专户清理整顿实施方案要求,各股室、乡镇财政所于4月30日以前按时上报自查表及自查报告。景谷县财政专户自查阶段共有72
个账户,其中:县级39个,乡(镇)33个。
一是县级账户清理情况:县清理整顿财政专户领导小组,
根据各股室自查情况,于5月9日召开清理整顿财政专户领导小组工作会议,会上由各股室负责人提出股室专户整改意见,领导小组根据市局5月4日下发清理整顿财政专户工作指导意见,讨论确定我县财政专户保留情况。经讨论确定县级39个账户保留23个账户,其余账户全部撤并,所保留账户除社保股管理的三个专户外,其余所有财政专户全部转归国库股管理。在账户转归国库股管理前我们认真组织核查,并按照清理核实一个,移交国库管理一个的原则进行。通过开展清理整顿,县级共撤销撤并财政专户16个,其中:
1、国库股撤并住房公积金账户,撤销农村义务教育偿债资金账户,共撤销二个专户;
2、统评股撤销国有资产占用费一个账户;
3、企业股家电下乡、摩托车下乡撤并为一个账户,撤销一个账户;
4、政府采购中心撤销一个账户;
5、经建股粮食补贴资金专户撤并入粮食风险基金专户,撤销农村居民地震安全工程专户,撤并抗旱应急水源专项贷款资金专户,共撤销撤并三个账户;
5、农业股支农周转金户保留为县财政局统一整合财政周转金账户,撤销县合作基金会风险账户,撤销农村劳动力转移培训账户,共撤销撤并二个账户;
6、综合股撤销森林资源补偿费账户,撤销公安罚没收入收款账户,撤销财政局融资专户、撤销综合股业务费专户,共撤销四个专户;
7、撤销会计股财政局会计学会一个账户
8、农业开发办报账资金专户和专项资金账户撤并为一个账户,
撤消一个账户。
财政所账户清理情况:景谷县财政局根据云政发[2008]69号、云财预[2008]281号、景政发[2009]131号文件要求,于2010年1月对乡(镇)财政所账户进行了清理归并,至2010年12月31日止,10个乡(镇)财政所共保留财政专户33个,此次清理整顿地方财政专户乡级共撤销2个账户,其中:撤销景谷乡支农周转金账户一个;撤销威远镇支农周
转金账户一个。
三、执行财政专户管理制度情况
(一)实行财政专户管理长效机制并严格执行相关管理规
定。
我县严格按照景谷县清理整顿财政专户实施方案,通过对财政专户的清理整改核查,征对清理整顿过程出现和发现问题,有针对性采取措施,建立健全财政专户管理制度以及相关资金管理制度和基础性工作规范,形成有效的监督制约机制和财政专户管理的长效机制。并对财政专户资金的拨付制定了拨款流程,完善了财政部门资金管理的内控制度,实现
了资金管理与账户管理相分离的目标。
此次清理整顿财政专户工作严格依照《财政部关于加强与规范财政专户管理的通知》(财办?2006?12号)、《财政部关于切实加强地方财政资金安全管理的通知》(财库?2006?71号)、《财政部关于进一步加强和规范地方财政国库资金安
全管理的通知》(财库?2007?115号)、《财政部关于全面加强地方财政资金安全管理的通知》(财库?2009?128号)、《财政部关于进一步加强和规范财政资金管理的通知》(财办?2011?1号)等文件规定以及国库集中收付制度规定和省级、市级制定的相关财政资金管理的制度规定来开展。
(二)实行账户年检制度
景谷县财政局国库部门负责全县预算单位账户管理,对财政专户和预算单位账户进行年检,对账户进行采集、整理、
统计、备案。
(三)实行财政专户档案管理制度
我县财政局严格按照《会计档案管理办法》的要求管理财政专户的档案,年度终了,对财政专户的档案进行归集、整
理,接受审计部门审计后移交档案室管理。
四、存在问题及下一步工作计划
(一)景谷县财政局除社保股管理的3个财政专户暂不纳入国库管理外,其他20个财政专户逐步转归国库管理,纳入国库管理后国库业务量增大,目前国库只有工作人员4人,力量较为薄弱。财政专户管理与各股室之间细化工作如何对接,没有具体的规定。在下一步清理整顿财政专户工作中,我们将进一步理顺,建立健全财政专户管理制度。在完善管理制度的同时,逐步增加人员,将所有财政专户纳入国库统
一管理。
(二)部分基层财政所会计基础工作不规范,有待进一步加强业务培训,在第三阶段组织核查阶段,我局将抽调相关
人员对财政所会计核算进行检查和指导。
二○一一年五月十日
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银行自查报告【篇1】
工作总结一年来,在总、分行领导的正确领导和关怀下,在各位同事的热心帮助和关心下,本人收获颇多,感想颇多。现简要汇报如下:
一、加强理论学习,自觉践行科学发展观。
加强理论学习,是确保征信管理工作朝着正确方向前进的指向明灯,是提高工作效率,实现工作目标的根本保证。在工作中,我时刻关注理论发展的新动向,以先进理论指导具体工作。在总行学习实践科学发展观的讨论会上,精心准备,总结交流。
心得体会。
得到领导肯定。结合征信立法工作加强调研在调研中深入实践和落实科学发展观。机关党委将本人撰写提交的“学习实践科学发展观开创征信管理新局面系列调研”之《征信立法研究报告》作为人民银行学习实践科学发展观调研报告推荐给中央国家工委。
二、积极参与制定《征信管理条例》,已获行长办公会专题讨论原则通过。
积极推动出台《征信管理条例》,一直是近年来总行征信管理局的重点工作之一。经过前几年的探索和积淀,征信立法的条件正越来越成熟。根据xx法制办xx年1月向xx上报的《关于社会信用体系法制建设专项工作的工作安排》,总行于年内向xx法制办上报《征信管理条例(送审稿)》。总行领导运筹帷幄,果断决策,全局上下协同作战,殚精竭虑,《条例》的立法工作正稳步加快推进,现已取得重大进展。
本人全程参与了《条例》的制定。先后参与了对地方信用立法、信用服务市场及社会信用体系建设等情况的调研,直接执笔或参与撰写了相关调研报告;多次对征信的概念内涵、行业发展模式、业务种类、业务管理方式、许可条件等问题进行了较系统和深入的探讨;根据xx新“三定”方案对人民银行征信管理职责的调整,对xx年上报xx的《征信管理条例(代拟稿)》及近几年来形成的数个条例草稿进行了认真研究;多次参加了征信管理局、条法司以及xx法制办等部门组织的征信立法专题讨论会及内部改稿会;积极听取和学习了有关专家、学者对《条例》制定中诸如征信的概念和边界、征信管理的出发点、征信立法亟待解决的问题以及征信管理的手段、方式等诸多重要议题的意见和建议;较准确地领悟和贯彻落实了总行领导的有关指示精神,所提意见较好的被《条例》采纳吸收。12月5日,《征信管理条例》已经行长办公会专题讨论并原则通过。
三、根据立法工作需要,着力就相关重点征信法律制度进行专题研究。
银行自查报告【篇2】
银行舆情自查报告
近年来,随着互联网技术的迅猛发展,社交媒体的普及以及信息的高速传播,银行业各类负面舆情不断涌现,给银行业形象和品牌造成了较大的冲击。为了及时了解并有效应对此类舆情,银行纷纷开始进行自查,以确保自身的声誉和可持续发展。本文将详细分析银行舆情自查报告,并探讨银行应如何应对负面舆情,保护自身利益。
银行舆情自查报告首先对过去一年内银行业出现的各类舆情进行了梳理和分析,以明确问题的严重程度和影响范围。报告将舆情分为几大类别,如金融安全类、客户投诉类、员工不当行为类等,进一步细化了问题的来源,并分别进行了深入分析。
在金融安全类舆情中,报告发现存在大量虚假借贷、非法交易、犯罪集团利用银行通道洗钱等问题。这些问题的暴露不仅对客户资金安全构成威胁,也对银行的声誉产生了负面影响。为了解决这些问题,银行需要加强内部的风控体系建设,通过技术手段和风险评估模型改进,提高对金融风险的预警能力,确保客户的资产安全。
在客户投诉类舆情中,报告发现过去一年内客户投诉的数量和投诉途径呈上升趋势。这主要源于银行的服务质量不稳定、满意度较低等问题。为了解决这些问题,银行需要加强服务人员培训,提高服务水平和专业能力。同时,银行应主动与客户沟通,积极解决问题,树立良好的服务形象。
在员工不当行为类舆情中,报告发现存在一些员工违规销售、内部腐败等问题。这些问题不仅损害了客户权益,也严重损害了银行的声誉和形象。因此,银行需要加强对员工的教育和管理,建立健全的内部监管机制,加强对违规行为的惩戒和纠正。
除了对各类舆情进行详细分析外,银行舆情自查报告还提出了针对这些问题的解决方案和应对措施。银行应加强内部沟通和信息共享,建立完善的舆情监测体系和处理机制,做到快速、准确地回应负面信息。银行应加强与媒体和社会公众的沟通,及时发布正面信息,展示银行的改进和进步,以树立良好的形象。
银行还应注重社会责任和公益行动,通过参与公益活动、捐助贫困学生等方式回馈社会,树立良好的社会形象,以增加公众对银行的信任和好感。
负面舆情对于银行来说无疑是一种挑战,但也是一种机遇。通过积极应对负面舆情,银行可以及时发现和解决问题,提升自身形象和服务质量,进一步拓展业务和市场份额。
小编认为,银行舆情自查报告对于了解并解决各类负面舆情具有重要意义。银行应通过加强内部管理,提高服务质量,加强与媒体和公众的沟通,积极应对负面舆情,保护自身利益并实现可持续发展。
银行自查报告【篇3】
(一)重要岗位和敏感环节轮岗及强制休假。我行始终坚持认真执行重要岗位及敏感环节轮岗制度,每三年进行一次岗位轮换,为有效推动各项业务的开展提供了保障,全面提高了重要岗位及敏感环节工作的安全性。在强制休假方面,我行按照上级行文件的规定,要求休假人员休假时间必须达到5—10个工作日,休假期间并安排代指管理人员代替休假人员的岗位,确保了工作的正常开展。今年以来,我行休假人员为2人。
(二)县行领导班子成员情况。按照中国农业发展银行干部交流暂行规定文件精神,我行正副行长属于异地交流任职,县行行长任行长在我行任职未满三年,年龄不足50周岁。县行两位副行长年龄不足45岁,我行行长在本地任职未达到5年。
(三)换户管理及客户管理工作情况。我行在贷款客户的管理中,坚持两个以上客户经理工作制度并实行客户经理每隔两年进行一次换户管理。今年以来,我行客户经理应换户管理人数三,换户管理人数三次。确保了换户管理工作的有效开展,为提高服务质量和工作效率打下了坚持的基础。
农发行封丘县支行在此“重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度落实”自查工作中能够从严、从谨,并且坚持与实际工作相合,督促了重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度”的落实,坚持突出重点与全面自查相合,在检查信贷、财务、会计等重点业务领域的同时,全面了解了“重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度落实”工作进展情况,经过自查我行在“重要岗位轮岗、换户管理、强制休假”等内控制度落实不存在问题。
银行自查报告【篇4】
按照《银行业金融机构案防工作评估办法》文件要求,我行领导高度重视,充分认识案件、风险排查工作的重要性,根据行指导和部署结合我行实际情况,积极做好我行案件防控、风险排查工作。
酒财部主要以下面几点进行排查:
一、资金安全方面
1、库存现金:定时与不定时核对盘点库存现金。建立清晰的账,做到账实账账相符。
2、各类银行账户资金:随时核对我行各类账户资金总额,做好资金的管理,避免流动性资金的过多闲置和不足。
3、大额款项:对大额现金收支,银行大额转账严格执行相关规定,审核授权通过。大额备用金提取需两人同行。避免案件发生。
4、账务处理方面:各账务处理要符合《准则》与税收部门的.规定。
二、管理问题。
财务部现有三位员工,其中两位员工为试用学习阶段,作风、工作作风、学习作风上都严格遵守相关管理规定,都能做到"爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规"。
三、部门改进措施:
通过此次认真自查工作,财务部在今后工作过程中,将加强防范,提高自身对风险的认识,树立"违规就是风险,安全就是效益"的风险理念,主动、有效地防范风险,确保一旦发现风险存在,能及时在向上级的同时积极进行多方面、多渠道处理,确保第一时间化解风险。强化内控案防管理,为我行各项业务发展营造良好的。
银行自查报告【篇5】
银行线路自查报告
近年来,随着科技的不断发展,银行业务越来越依赖于计算机网络。网络安全问题也日益突出,各类黑客攻击频频出现,给银行的信息安全带来了严重威胁。为确保银行系统的正常运行和信息的安全性,银行线路自查报告应运而生,成为银行业务运行必不可少的一项检查工作。
银行线路自查报告的编写是对银行线路安全性、可靠性和稳定性的自我检查,以期能够辅助银行管理层了解网络运行情况、发现潜在问题,并采取针对性的措施进行改进和完善。该报告具有生动直观的特点,详尽地描述了各项网络运行指标,能够提供全面的参考和分析依据,帮助银行有效管理网络安全风险。
银行线路自查报告要详细列出银行的网络设备情况,包括网络主干线路、数据中心服务器、边界防火墙、入侵检测系统等等。同时,报告还要具体描述每个设备的基本配置信息、厂商信息以及设备运行状态的可视化数据。这样,银行管理层可以直观地了解网络设备的规模和配置,判断其是否满足业务需求,有无安全隐患。
银行线路自查报告要详尽描述银行线路的传输性能和负载情况。为此,需要记录网络延迟、带宽利用率、丢包率等关键指标,并通过图表、曲线图等方式展示出来,以便银行管理层深入了解网络的各项运行状况。如果发现网络传输性能不达标或出现过大的负载压力,银行可以及时调整网络拓扑,增加传输带宽,保障银行业务的顺畅进行。
银行线路自查报告还要详细记录银行的安全控制措施和应急响应能力。报告应描述银行网络的访问控制策略、加密通信方式、安全审计机制等安全措施的落地情况,并制定出完善的安全漏洞修复计划和应急响应方案。这样,银行管理层可以根据报告中的信息,及时调整并加强网络安全防护措施,最大程度地保护用户的信息安全。
在银行线路自查报告中,还需要详细记录网络事件和安全漏洞的处理过程。当网络出现异常事件时,银行员工应及时记录事件发生的时间、地点、原因以及提供的解决方案。这些记录可以用于事后的总结和分析,进一步完善银行的网络安全体系。另外,在报告中还要描述银行的更新和升级计划,以确保银行网络的安全性和先进性。
银行线路自查报告是银行网络运行管理的一项重要工作,通过详细具体且生动的描述,可以全面了解银行网络设备、网络传输性能、安全防护措施以及应急响应能力。这样,银行管理层就可以根据报告中的信息,及时调整网络拓扑,加强网络安全防护,确保银行的信息安全,为用户提供更加安全可靠的金融服务。
银行自查报告【篇6】
一、工作深入不够。
通过自我检查,对理论学习不够深入,学习的整体意识还不够强。对政治理论和业务学习不深入、不系统、不透彻,没有把政治理论学习放在一个重要的位?,特别是在学习的自觉性、积极性和主动性方面表现不足,存在实用主义,要用什么才去学什么,与工作关系密切的才学,与工作关系不大的少学,交流提高撰写学习心得体会少。
二、工作主动性不够。
在实际工作中,对工作的积极性、主动性、创新性不够,进取精神需进一步提高。有时思想观念还不能适应发展新要求,对本科室工作的形势情况不研究,对涉及信贷专业的工作定位认识还不够准确,眼界放不宽,考虑处理问题就事论事,思路不宽。有时精神懈怠,工作激情明显下降,工作思路不宽不新,工作举措不实不力,工作亮点不多不特,存在怕乱求稳、怕冒风险、安于现状的思想。在接到工作任务,有时首先想到的是怎样尽快完成,而不是怎样做到最好,特别是任务多、压力大的时候更是如此,存在着应付以求过关的想法,影响了工作效果,没有时刻以高标准严格要求自己。对信贷工作中出现的热点、难点、焦点问题敏锐力不够,习惯于常规思维,习惯于凭老观念想新问题,靠老经验办新事情,在思考、决策和处理问题时缺乏系统性、科学性和前瞻性,运用新思想、新方法研究解决新情况、新问题的水平不高,只局限于做好本职工作不出问题就行了,缺乏思考如何把事情做得更好。有时工作上习惯于依葫芦画瓢,不会主动思考,想办法、出点子较少。
三、跟进督办不够。
信贷管理工作忙闲不均,常存在工作疲踏,效率不高,对驻点支行,存在工作部署多,督促检查少,致使不少工作有布?无动作,有要求无效果。深入基层服务的宗旨不够,群众意识不强。到驻点督办支行主动性不强、不够深入。在深入一线支行了解情况时,了解基层支行盼什么、急什么、要什么等方面的情况少,习惯于在办公室想事做事,习惯于常规式、本本式地工作。
四、原因分析
经过深刻剖析,对照检查,认为一是政治坚强和“四风”方面存在的突出问题,原因是多方面的,既有客观原因,更有主观原因。从客观上看,面对艰巨繁重的信贷工作任务,觉得事多人少。从主观上看,主要是政治水平不强,对新形势的路线、方针、政策理解不深,在世界观、人生观、价值观等方面还不同程度存在着差距和问题。二是忽视了在学习―实践―再学习―再实践的实践论要求。面对“四风”缺乏认识,特别是随着市场经济的不断发展,对拜金主义、享乐主义、个人主义、不良社会风气等腐朽落后的东西抵制不力,没有抵挡住歪风邪气的侵蚀,世界观、人生观和价值观这个总开关把得不牢靠,认为个人无法改变,而只能随大流。这些都是改造主观世界不够自觉主动,缺乏艰苦奋斗的精神表现。三是纪律执行还不够严格。对信贷政策和制度的督促检查,有时存在畏难情绪,有的该执行的纪律坚持不够,有的该落实的决策执行不力,有时缺乏敢于担当的责任和勇气,没有同不良风气和行为作坚决的斗争,致使一些有关改进作风的规定和纪律没有完全执行到位,对一些不正之风、不良倾向,有时出于大局考虑,采取了容忍,这在一定程度上助长了好人主义的蔓延。
五、改进措施
一是加强对信贷条线的管理,认真履职履责,认真学习信贷管理制度和熟悉信贷业务知识,反对贷款营销不作为、贷后管理不作为、风险化解不作为,争取“八个奋发有为”的教育活动,切实认识到信贷不作为是生存问题、是口粮问题,自觉主动地将思想和行动统一到省联社的工作部署上来,奋发有为地支持好县域经济发展。
二是做好以身作则,坚持信贷从业人员“九个严禁”。即,严禁直接或变相向借款客户索取好处费。严禁接受客户吃请、礼品。严禁信贷从业人员家属或关系人与客户做生意牟利。严禁向客户提出借车、委托接待、为关系人安排工作等不合理要求。严禁以入股、挂职等方式从客户企业牟利。严禁向企业推销产品或要求企业赞助。严禁向关系人发放优于其他借款人同类贷款条件的贷款。严禁介入民间融资、过桥贷款等。严禁其他侵占或损害客户利益的行为。切实督导各信贷网点做实“阳光信贷工程”
三是抓实员工的教育培训,对信贷乱作为突出表现的内外勾结、谋取私利、造假放贷;受人请托、放松条件、违规放贷;关注业绩、追求绩效、盲目放贷;工作懈怠、逃避责任、随意放贷;放弃管理、缺乏担当、恶化放贷等五个方面现象认真自查自纠,做合格信贷管理人员。
银行自查报告【篇7】
工作总结一年来,在总、分行领导的正确领导和关怀下,在各位同事的热心帮助和关心下,本人收获颇多,感想颇多。现简要汇报如下:
加强理论学习,是确保征信管理工作朝着正确方向前进的指向明灯,是提高工作效率,实现工作目标的根本保证。在工作中,我时刻关注理论发展的新动向,以先进理论指导具体工作。在总行学习实践科学发展观的讨论会上,精心准备,总结交流心得体会,得到领导肯定。结合征信立法工作,加强调研,在调研中深入实践和落实科学发展观。机关党委将本人撰写提交的“学习实践科学发展观,开创征信管理新局面系列调研”之《征信立法研究报告》作为人民银行学习实践科学发展观调研报告推荐给中央国家工委。
积极推动出台《征信管理条例》,一直是近年来总行征信管理局的重点工作之一。经过前几年的探索和积淀,征信立法的条件正越来越成熟。根据xx法制办xx年1月向xx上报的《关于社会信用体系法制建设专项工作的工作安排》,总行于年内向xx法制办上报《征信管理条例(送审稿)》。总行领导运筹帷幄,果断决策,全局上下协同作战,殚精竭虑,《条例》的立法工作正稳步加快推进,现已取得重大进展。
本人全程参与了《条例》的制定。先后参与了对地方信用立法、信用服务市场及社会信用体系建设等情况的调研,直接执笔或参与撰写了相关调研报告;多次对征信的概念内涵、行业发展模式、业务种类、业务管理方式、许可条件等问题进行了较系统和深入的探讨;根据xx新“三定”方案对人民银行征信管理职责的调整,对xx年上报xx的《征信管理条例(代拟稿)》及近几年来形成的数个条例草稿进行了认真研究;多次参加了征信管理局、条法司以及xx法制办等部门组织的征信立法专题讨论会及内部改稿会;积极听取和学习了有关专家、学者对《条例》制定中诸如征信的概念和边界、征信管理的出发点、征信立法亟待解决的问题以及征信管理的手段、方式等诸多重要议题的意见和建议;较准确地领悟和贯彻落实了总行领导的有关指示精神,所提意见较好的被《条例》采纳吸收。12月5日,《征信管理条例》已经行长办公会专题讨论并原则通过。
一是开展了地方信用立法的调查。为理清征信体系建设与地方信用体系建设的关系,参与完成了《地方征信立法的分析与评价》研究报告;二是对我国征信业发展模式进行了探索性研究。撰写了《论我国征信发展模式——以征信产品的公共属性为视角》,得到局领导好评;三是为摸清各类征信机构的市场定位、经营状况和发展中存在的问题,研究设计促进征信服务市场发展的制度措施,完成了《关于我国征信市场发展状况的报告》,签报苏宁副行长,并送条法司、人事司阅;四是通过国际金融公司了解国际数据跨境流动与保护问题的做法,组织重点出口企业和相关商业银行召开座谈会,就征信数据跨境流动的必要性和可能性进行了研究,并结合美国、欧盟处理征信数据跨境流动的经验,完成了《欧美数据跨境流动比较研究》。《关于我国征信市场发展状况的报告》和《欧美数据跨境流动比较研究》两篇成果入选征信管理局即将出版的《征信管理专题研究报告》和《世界版图下的征信业——十五个国家和地区征信法律制度比较研究》两部书稿,目前两部书稿已交金融出版社审稿;五是借鉴国外征信立法经验,采它山之石以攻玉,在处领导的直接指导和亲切关心下,组建了国外征信理论与实务研究小组,完成了《美国平等信用机会法研究与启示》,被《参阅件》采用。四、积极关注征信系统运行中出现的新问题和新情况,根据领导指示,提出完善建议。
xxxx年以来,根据局、处领导的指示,本人密切关注征信系统和征信市场管理中出现的新问题、新情况,就商业银行合规使用信用信息、个人异议受理及处理情况、征信诉讼等问题进行了调查研究;密切跟踪有关有关诉讼案件,向有关分支行提出了妥善处理诉讼案件的建设性意见;直接与当事人积极友好地沟通,宣传有关政策,化解纠纷,妥善处理了公民来信和投诉事件;根据苏行长对征信中心《关于个人征信系统异议处理流程及解决其中存在问题的请示》的批示,研提了意见和建议签报苏行长;为尽快建立涉及人民银行分支行征信管理部门、征信中心和商业银行关于异议处理、投诉、诉讼情况的报告制度,完成了《中国人民银行关于建立个人征信异议处理、投诉和诉讼案例报告制度的通知》的签报,近期即将以行发文发布。
一是日常公文办理。本年度较高质量地办理办结签报、会签文件、请示件、通知、公民来信等各类公文数十件,提高了公文处理水平;二是认真办理全国人大和政协委员提出的与征信管理工作有关的议案、提案和建议;三是着手研究《条例》出台后的释义和有关配套制度建设。如制定《征信机构管理暂行办法》,对不同类型的征信机构明确准入及监管措施,健全市场退出机制,又如按照征信分类监管的原则,借鉴国际经验,制定一系列征信机构业务操作规范及指引,规范征信机构经营行为,再如制定征信活动异议处理规程,明确征信投诉、举报处理程序,切实保护信息主体的合法权益等;四是多次参加征信管理有关的培训班和研讨会,提高了征信管理理论水平和工作能力。
银行自查报告【篇8】
银行信贷内控自查报告
银行作为金融系统的重要组成部分,其信贷业务的稳健运营对经济的发展起着举足轻重的作用。由于信贷风险的存在,银行内部必须加强内控措施,以确保信贷业务的健康发展。银行信贷内控自查报告是银行对内部信贷业务进行自我审视和检查的重要文件,它详细、具体且生动地描述了银行信贷内控自查的情况,以便全面了解信贷业务的变化和风险。
一、报告目的和背景
信贷业务是银行的核心业务之一,也是潜在的风险传导渠道。为了提高银行整体风控能力,增强业务风险的防控能力,银行制定了信贷内控自查报告。该报告旨在评估和提升内部信贷业务的运作效率,发现风险因素并及时采取措施予以解决。通过内部自查和报告的方式,银行可以清晰地了解信贷业务的运行状况,为未来的经营决策和业务调整提供参考依据。
二、报告内容
1. 信贷政策和风险策略的评估
信贷业务的健康运营需要具备明确的信贷政策和风险策略。该报告需要详细描述并评估银行对信贷政策的执行情况,对风险策略的有效性进行分析。同时,还需评估信贷政策和风险策略的适应性和有效性,以确保其与市场变化和风险变动同步。
2. 信贷流程和审批程序的评估
银行信贷内控自查报告还需要对信贷流程和审批程序的运行状况进行评估。这包括了客户调查和尽职调查的准确性,审批程序的透明度和合规性,以及风险控制措施的实施情况等。通过对信贷流程和审批程序的评估,银行可以确认其是否符合法律法规要求,找出存在的问题并及时改进。
3. 信贷风险管理的评估
报告还需要对银行的信贷风险管理措施进行评估。这包括了信用风险、市场风险以及操作风险等方面的评估。通过对风险管理的评估,银行可以发现风险暴露和隐患,评估风险承受能力和风险控制效果,并提出相应的风险管理建议。
4. 内部控制制度的评估
报告内容还应包括对内部控制制度的评估。这包括了内部控制制度的建立与运行机制、内控流程的完善性以及内部控制执行的合规性等方面的评估。通过评估内部控制制度,可以发现内部控制存在的问题和薄弱环节,并提出改进建议。
三、报告意义和启示
1. 了解风险和机遇
银行信贷内控自查报告是银行全面了解自身信贷业务状况的重要参考依据,通过报告可以清晰地看到信贷业务的风险和机遇,帮助银行及时调整和优化业务模式。
2. 加强风险控制与预警
通过信贷内控自查报告,银行可以更好地了解信贷业务的风险状况,加强风险控制与预警机制的建立和应用,提高业务的监控和控制能力。
3. 切实推进内控建设
信贷内控自查报告可以全面梳理银行的内部控制建设情况,并找出不足之处,为内控建设提供具体改进方向和措施,推动内控体系的不断完善。
4. 提高银行的竞争力
通过信贷内控自查报告,银行可以更好地了解自身的业务状况,并及时调整和优化业务模式,提高银行的竞争力和市场地位。
银行信贷内控自查报告是银行对内部信贷业务进行自我检查和审视的重要文件,通过该报告可以全面了解信贷业务的变化和风险,并及时采取措施予以解决。这对于银行的经营决策和业务调整具有重要的参考意义,也是银行发展稳健、保持竞争力的关键之一。
银行自查报告【篇9】
银行同业账户自查报告
银行同业账户自查报告是银行机构进行内部自省和管理的重要工具。通过对同业账户的自查,银行能够及时发现和解决潜在的风险问题,加强自身的合规管理,提高业务的稳定性和可持续发展能力。本文将从标题所给的主题出发,详细具体且生动地介绍银行同业账户自查报告的相关内容和影响。
自查报告的编制过程需要银行机构深入了解和熟悉同业账户的特点和运作方式。银行同业账户指的是银行之间相互开设的账户,用于存放资金、结算交易和开展金融业务。与个人账户相比,同业账户在规模、交易频率和复杂性等方面更加庞大和复杂。银行机构在编制自查报告时需要仔细研究同业账户的具体情况,包括账户开设的原因和目的、账户余额的动态变化、账户间的资金流向等。只有深入了解同业账户的运作方式和特点,银行机构才能准确把握其风险和问题的本质,提出有效的整改措施和建议。
自查报告的编制需要银行机构全面分析和评估同业账户存在的风险和问题。同业账户作为银行的重要业务渠道之一,其涉及的风险和问题也是多样而复杂的。例如,同业账户可能面临资金流失、信用风险、洗钱风险等多种风险,这些风险可能会对银行的稳定性和声誉产生巨大的负面影响。在自查报告中,银行机构需要对同业账户的风险进行全面地分析和评估,包括风险的潜在原因、可能的影响和治理措施等。通过对风险的全面分析和评估,银行机构能够更好地把握同业账户存在的问题和风险的本质,为下一步的整改工作提供有力的依据和指导。
然后,自查报告的编制需要银行机构制定具体的整改措施和建议。根据自查报告的分析结果和评估,银行机构需要针对同业账户存在的风险和问题提出具体的整改措施和建议。整改措施是指为解决同业账户存在的问题而采取的具体行动和措施,例如加强内部管理、完善业务流程、加强监督和控制等。整改建议是指针对同业账户存在的潜在风险提出的具体建议和意见,例如加强风险管理、加强合规审查、加强信息披露等。通过制定具体的整改措施和建议,银行机构能够及时解决同业账户存在的问题,提升自身的合规管理水平,保障业务的安全稳定性。
银行同业账户自查报告对银行机构的影响是深远的。自查报告能够帮助银行机构发现和解决同业账户中的潜在风险和问题,提升业务管理的能力和水平,提高整体风险防控能力。自查报告能够加强银行机构的合规管理,提高对法律法规和监管规定的遵守程度,增强公司治理的透明度和规范性。自查报告也可以为银行机构的内外审计、监管和评级提供参考依据,增强银行的透明度和可信度。
小编认为,银行同业账户自查报告是银行机构进行内部自省和管理的重要工具。通过细致的自查和整改措施,银行机构能够加强自身合规管理,提高业务的稳定性和可持续发展能力。自查报告对银行机构的影响是深远的,能够提高风险防控能力,加强合规管理,增强公司治理的规范性和透明度。银行机构应认真编制和实施自查报告,不断完善自身的风险管理体系,为持续健康发展奠定坚实的基础。
银行调查报告(优选九篇)
一眨眼的功夫。前段时间,工作即将结束,我们也即将结束这一段时间的工作,写工作总结主要是可以回顾你的工作,工作总结是非常重要的,可以起到承上启下、继往开来的作用,你知道工作总结要注意哪些方面吗?小编现在向你推荐银行调查报告(优选九篇),欢迎你的品鉴!
银行调查报告 篇1
近年来,工商银行违法犯罪尤其是职务犯罪案件频发,严厉打击工商银行违法犯罪活动、切实加强工商银行系统预防职务犯罪工作,已成为工商银行系统和检察机关必须认真研究和解决的一个重要问题。现就围绕预防工商银行系统职务犯罪问题谈些认识和思考。
一、当前工商银行系统职务犯罪的特点
1、挪用公款案件时有发生。在近几年立案查处的工商银行职务犯罪案件中,挪用公款案件所占比重一直较大,反映了工商银行系统职务犯罪案犯的贪婪性。
2、涉案金额巨大,社会危害性严重。随着涉案金额上百万、上千万案件增多,造成银行资金大量流失和被侵吞,不仅对正常的工商银行秩序造成影响和破坏,更为严重的损害了国家和人民的利益,给社会带来了不安定因素。
3、单位负责人涉案比例上升,并向高级管理人员蔓延。从近年情况看,呈现出上升并向以上的高级管理人员蔓延的趋势,应当引起有关部门的关注和重视。
4、内外勾结合伙作案增多,导致串窝案发生。随着工商银行内部管理制度的加强,工商银行系统职务犯罪的作案方式发生了变化,从过去的手段单一、一人一案一罪的情况转向以联手犯科的团伙特点,从而使内外串通勾结和内部合伙作案增多,导致一些串窝案的发生。
5、案犯年龄结构呈下降趋势,智能化作案倾向明显。在原先普遍采取收储不入帐、偷支储户存款、冒用他人名义贷款等传统犯罪手法的基础上不断翻新,智能化作案倾向明显。
6、基层操作岗位发案率高,携款潜逃者增多。工商银行系统的支行及分理处、储蓄所,是工商银行机构的基层单位,其中直接与资金货币打交道的操作岗位,往往是工商银行职务犯罪的诱因。
二、工商银行系统职务犯罪的成因
(一)经济体制、工商银行体制深层次矛盾,是工商银行职务犯罪的社会经济原因。工商银行职务犯罪是犯罪的重要组成部分,它既是一种经济现象,又是一种社会现象,是经济现象和社会现象在工商银行领域的综合反映。在经济转轨时期,经济体制和工商银行体制还不能适应社会主义市场经济的客观要求,存在经济效益不高、政企不分、政银不分、投资体制不合理等问题,尚未建立起符合市场经济的政府、企业、工商银行三者之间新型的关系,这是诱发工商银行职犯罪、产生工商银行金融风险的客观根源。
(二)有章不循,违章不究,管理混乱,给职务犯罪分子以可乘之机。严重违反工商银行法规的行为表现在储蓄、结算、会计、信贷、出纳、信用卡、联行等多种业务部位。尤其是案件高发的储蓄部位,某些管理人员和业务人员严重违犯“三分管制度”(印章、密押、凭证分人管理),甚至由一人身兼数职。存单等重要空白凭证保管不善,允许单人临柜和外出吸收存款,致使犯罪人趁机窃取存单、偷盖印章、伪(变)造印鉴,以高息为诱饵,四处揽存后不入账或少入账,大肆挪用公款。在出纳等部位,严重违反“四双制度”(双人管库、双人开库、双人守库、双人押钞)。在信贷部位,严重违反“三查制度”(贷前调查、贷中审查、贷后检查)。
(三)制度不严,制约失控,监督滞后,使职称犯罪分子乘虚而入。近年来,随着经济条件的改善和科学技术的发展,工商银行机构新开办了一些业务环节,如微机记帐、微机联网异地通存通兑、信用卡业务、大额提现服务、双休日值班业务等,但防范措施跟不上,监督滞后,制约失控,往往是职务犯罪侵袭的薄弱环节。
(四)用人不当,造成大量国有资产被侵吞。工商银行机构是就业的热门行业。有人说,前些年领导干部的亲属一是奔官场,二是进政法,三是入工商银行。一些工商银行机构在选人用人中,存在严重失误,使一些品行不良、有劣迹的人混入工商银行队伍,甚至被提拔重用,成为骨干,安排在重要岗位,授予大权,视为“能人”。这些“能人”却利用职权,疯狂作案,侵吞国有财产。特别突出的是在工商银行基层单位的负责人中,由于照顾关系和受某些领导的不正当干预而安排了一些素质低下、不懂业务的人担任重要职务而引发犯罪。
三、工商银行部门职务犯罪预防的措施
(一)增强防范意识,强化风险危机。实践使我们认识到,要遏制和减少工商银行职务犯罪,确保工商银行资产安全,必须走“打防并举、标本兼治”之路。把经常性的思想教育、严格的制度管理和打击犯罪有机地结合起来,从思想上、制度上、法律上筑起牢固防线。依靠和动员工商银行职工参与和做好预防职务犯罪工作,是贯彻执行“专门机关与群体路线相结合”的具体实践。要采取相应措施,大力宣传预防职务犯罪工作的重要性和必要性,激发工商银行职工的参与热情。在普法学习考试中,增加预防职务犯罪的知识;在法制宣传教育中,增设“职务犯罪和职务犯罪预防”专题;在举办反腐倡廉成果展时,让每个工商银行职工都能观看……形成“人人接受教育、人人参与预防”的良好氛围。
(二)坚持依法治理工商银行,一要深化工商银行体制改革,建立与市场经济发展相适应的工商银行机构体系、工商银行市场体系和工商银行调控监察体系。二要建立健全符合市场经济要求的工商银行法制制度,进一步推进工商银行法制化进程。三要提高工商银行从业人员和全社会的工商银行法律意识,树立正确的工商银行信用观念,增强工商银行风险意识。依法治理工商银行是深化工商银行改革的重要组成部分,也是保证其他各项工商银行改革顺利进行和各项整改措施得以落实的必要条件,是防范工商银行职务犯罪和工商银行金融风险的重要保障。
(三)建立防范体系,健全内控制度,增强控制犯罪能力。预防工商银行职务犯罪是社会系统工程,需要各方面共同努力。工商银行系统积累了丰富的业务管理经验,检察机关了解工商银行职务犯罪特点、趋势和规律,双方形成合力,优势互补,有利于防范。实践证明,检察与工商银行联手预防职务犯罪,效果明显。建立健全工商银行内控制度非常重要。建立健全内部控制制度,关键是建立一套有效的防范机制。要遵循“教育是基础、制度是保障、监督是关键、惩治是手段”的方针,构建“三道防线”。一是构建教育防线,使其不想犯。二是构建制度防线,使其不能犯。三是构建监控防线,使其不敢犯。
(四)加强工商银行队伍建设,严把用人关,为预防工商银行职务犯罪提供组织保障。首先,应把好进人关,加强各级工商银行管理人员尤其人是基层行、所、领导班子的建设。在培养、选拔、任命、调动的同时,实行查寻举报线索制度,防止发生“任命干部上岗、举报线索进箱”的被动现象。其次,要坚持新职工岗前培训制度,把纪律、法律、预防教育作为必修课。再次,应结合当前工商银行机构收缩网点、精简人员的有利时机,调整基层所的人事结构,委派正式职工担任所主任,变间接管理为直接管理,弥补基层所的断点,打破基层所职工主体身份的自由性和统一性,实现相互制约。
银行调查报告 篇2
根据市人大常委会的安排,4月10日至4月19日,市人大常委会副主任带领市人大常委会财经工委的同志深入到市开行项目办、巴州区、x县调研全市使用国家开发银行贷款(以下简称“开行”)项目建设情况,并深入到市人民医院、巴州区二中、巴中市圣泉自来水公司、巴水路、通木垭隧道、黄家沟干道、x县中学、x县人民医院、x县江口花园小区等使用开行贷款项目建设单位和施工现场进行实地调研,现将调研情况报告如下:
一、政府高度重视,开行贷款项目建设顺利推进
自20xx年4月市人民政府与开行签订《开发性金融合作协议》以来,我市认真履约,与开行密切合作,在不断加强和完善机构、制度的基础上,切实加强了贷款资金使用和项目实施的监管,市人民政府及时成立了使用开行政策性专项贷款监管领导小组,并先后制定和出台了《巴中市使用开行政策性专项贷款监督管理办法》等10多个配套文件,市开行项目办、市财政局、市审计局、市监察局等监管部门及交通、城市建设两个融资平台认真履职尽责,人员到位,工作得力,推进了全市申请使用开行贷款工作顺利开展。
(一)项目准备比较充分,申贷工作卓有成效。截止20xx年3月,已经市使用开行政策性专项贷款监管领导小组评审通过向省开行申报贷款项目30个,申贷资金8.03亿元,省开行已核准项目22个,核准贷款资金5.3962亿元,已到帐4.87亿元。其中:交通建设项目3个,核准金额1.3亿元;城市建设项目9个,核准金额3.xx亿元;教育项目5个,核准金额共计5512万元;卫生项目5个,核准金额共计4950万元。已向开行申报,但未核准项目8个,贷款金额2.28亿元。
(二)重点建设全面推进,部分项目初见成效。开行已核准的22个重点建设项目全面进入施工阶段,已使用资金3.87亿元,占核准资金5.3962亿元的71.72%。巴(中)—乐(坝)路改造项目、巴(中)—水(宁寺)路改造项目(通木垭隧道工程已全线贯通正在做硬化路面等扫尾工作)、市兴圣天燃气公司第二气源管道建设项目、市委党校基础设施建设项目、x县中学学生公寓建设项目、南江县中学春场坝分校建设项目、市人民医院设备购置项目等6个使用开行核准贷款1.615亿元全部到帐并已使用,项目建设已全面竣工投入使用,已经发挥较好效益。市工业园基础设施建设项目、巴州区人民医院扩建项目、x县医院住院大楼建设项目等3个使用开行核准贷款0.28亿元,项目建设大部分已完工,很快将全面投入使用。
(三)诚信意识不断增强,合作关系更加密切。市政府与省开行每年定期两次沟通、交流、协调使用开行贷款方面的情况,市开行项目办和市交通、城市建设两个融资平台经常主动与开行保持联系,增进互信,省开行也主动关心帮助支持项目实施。市专项贷款监管工作领导小组,市开行项目办、融资平台与项目业主也相互支持协调,上下联动,多管齐下,做到早算息、早通知、早催收,积极归集贷款利息。通过对项目单位负责人和财会人员的集中培训,学习有关使用开行贷款的系列文件和规章制度,增强了项目单位的财经纪律意识、诚信意识和履约意识。自20xx年9月至20xx年3月,按借款合同约定时间及时支付了开行贷款利息2806万元。
二、开行贷款使用及其重点项目建设中存在的.主要问题
(一)偿债保障措施未完全落到实处,偿债风险增大。
市政府虽然出台了巴府发[20xx]38号文件,建立和完善了开行贷款偿债保障机制,对偿还贷款本息作了明确规定,但个别项目业主并未完全落到实处。市工业园、巴州区后坝小区、南江县朝阳新区的土地开发整理项目未落实市政府和开行关于贷款质押土地出让收益存入“土地收益专户”,并按每亩20万元上划省开行“还本付息归集专户”作为定额还款资金的规定;使用开行贷款的教育、卫生、天燃气、自来水等经营性收费项目业主,未遵守质押合同约定,在与贷款平台签订使用开行贷款协议书后,没有及时到市发行开立专户,有的即使开了专户,也未将事业性、经营性收费收入(扣除支出部分)存入专户作为还本付息备付金;除通江、南江外,其余市、县区财政未按要求安排偿债保障金和公益性贷款项目的资金利息,也未按规定纳入财政预算。
(二)项目建设自筹资金不落实,实施难度增大。
比如:通江县杜家坪小区基础设施建设项目自筹1000万元,仅自筹285.5万元;市城市建设投资公司实施的中杨小区基础设施建设项目自筹8000万元(含由市商贸园实施的黄家沟干道20xx万元)至今仍未落实。由于建设项目自筹资金不落实,不但增加了建设项目的实施难度,而且导致项目单位用开行贷款去支付开行利息。
(三)虚拟编制工程量资料,专款挪作它用。
部分项目业主采取由施工单位虚拟编制工程量资料申请开行支付资金,然后再将资金收回存入专户挪作他用,全市共挪用开行贷款1621.67万元,占核准贷款5.3962亿元的3.01%。其中:通江县规划和建设局20xx年9月曾挪用通江县杜家坪小区基础设施建设项目贷款资金1131.83万元,用于其它建设项目;x县建设投资公司,20xx年10月曾挪用x县江口花园小区基础设施建设项目贷款资金236万元,用于其它建设项目;市商贸园管委会挪用253.84万元,其中用于支付贷款利息和利息准备金238万元。
(四)建设项目预算不足,资金缺口较大。巴(中)—水(宁寺)路黄家沟段3.4公里道路建设项目,工程预算2159万元,其中开行核准贷款20xx万元,因建设中局部地段反复滑坡,增加青苗、拆迁赔偿,因设计方案变更等因素增加工程费用达540.7万元,加上道路硬化新增预算430.4万元(不含利息),仅此项工程项目就出现资金缺口近1000万元。
(五)少数项目建设进度缓慢,资金闲置背息。
全市使用开行贷款项目闲置贷款资金高达1亿多元,占贷款已到帐资金4.87亿元的20.53%。x县江口花园小区基础设施建设项目3000万元已全部到帐,目前仅使用资金1100万元;通江县杜家坪小区基础设施建设项目3000万元已全部到帐,但目前仅使用资金1630万元;晏阳初职业技术学院建设项目核准贷款2250万元,已到帐1000万元,但目前仅用资金99万元,工程至今都尚未完全展开。
三、对使用开行贷款及其重点项目建设的建议
(一)加强项目工作,争取开行更大支持。抓住开行支持巴中发展的机遇,认真总结政策性融资的成功经验,不断探索和开创开发性金融支持巴中发展的新路子,紧紧围绕“争取大政策、建设大交通、培育大产业”的要求,着力在农业产业化、工业发展、旅游经济、城镇建设、基础设施建设等方面加强项目规划、论证、储存、报批和开发,进一步加大与开行的合作力度,积极主动争取开行更大的支持。
(二)落实偿债措施,规避财政金融风险。使用开行贷款从事土地整理开发项目已质押的土地出让,必须先取得开行同意,并按质押约定将土地出让收益分别存入“土地收益专户”和“还本付息归集专户”;使用开行贷款业主的事业性、经营性收费收入(扣除支出部分),必须存入省开行指定的贷理行—市农发行的专户;各县区财政预算必须将偿债保障金、公益性贷款项目的利息按使用开行贷款相关规定纳入年初财政预算。
(三)加强资金监管,严格杜绝挤占挪用。在严格执行省开行和市政府出台的各项资金监管制度基础上,对项目单位使用开行贷款要进行全方位,多层次监控,一要加强诚信教育,增强履约意识;二要严把贷款资金支付关,从源头上确保专款专用;三要加强贷款资金拨后检查,核实资金开支去向,确保资金专款专用,挤占挪用的资金必须归位。同时,要加强对使用开行贷款项目进行审计和监察,对竣工项目要进行专项审计,确保贷款资金使用安全。
(四)加强项目监管,逗硬执行工程招投标。在项目的筛选、论证、评审上,要坚持科学发展观,严把项目审批关;建设项目要坚持依法招投标,实施“阳光作业”,杜绝“暗箱操作”等违法违纪违规行为发生。
(五)加快建设进度,提高资金使用效益。对已核准的贷款建设项目,要加快建设进度,不能将贷款长期闲置,力求做到早实施早见效。对预算缺口较大的工程建设项目,要尽快落实筹资方案,加快建设进度。对自筹资金无路、实施确有难度、风险又较大的项目,要及时与开行协商,当机立断,予以停建或另作项目安排。
银行调查报告 篇3
一、纺织工业的主要特点
纺织工业按行业分为纺织业、服装业、化学纤维制造业和纺织专用设备制造业。纺织业包括棉纺织(印染)、毛纺织、麻纺织、丝绢纺织、针织;服装业包括服装、制帽、制鞋;化学纤维制造业包括合成纤维和人造纤维。按纺织产品应用领域分为衣着用、装饰用、产业用纺织品三大类。
XX年全国纺织纤维加工总量已超过1200万吨,人均纤维消费量达到6.6公斤,纺织工业利税约600亿元,主要产品纱的产量657万吨,化学纤维产量694万吨,服装产量165亿件。我国纱、布、呢绒、丝织品、化纤和服装等产品的生产量均居世界第一位,是最大的纺织品服装生产国。XX年我国纺织品服装出口达520.8亿美元,占全国出口商品总额的20.9%,占世界纺织品服装贸易额的13%左右。“xx”期间,纺织品服装累计出口2215亿美元,净创汇1700亿美元,是我国净创汇的'主要行业。
从我国纺织工业的基本现状可以看出其呈现以下几大特点:
1、我国纺织工业已经完全置身于充分的市场竞争环境之中,产品市场的竞争力对企业的生存起至关重要的作用;
2、纺织作为国内对外依存度较高的产业,出口形式如何
对行业运行至关重要;
3、产能总体过剩,常规产品竞争异常激烈,我国基本不
具备开发高新产品技术能力,企业间的技术、生产成本、产品质量和创新能力的竞争比以往显得更加重要;
4、纺织行业整体效益不佳,波动频率快、幅度大,抗风
险能力较脆弱,优质信贷客户群体较小,再融资能力较弱;
5、由于目前我国纺织品出口受限,很大部分问题出现在
日本、韩国等非设限国家,因此我国加入wto后,实际效果比入世前原来预计的差距很大。
二、纺织工业产业政策
1、国家“十五”重点发展调整政策
“十五”期间,纺织工业要追踪国际新技术的发展,用高新技术改造传统产业,加快技术进步和产业升级。
对纺织业继续实施淘汰落后、改组改造的政策,围绕品种、质量、效益和提高劳动生产率,加快技术改造,实现产业升级。
银行调查报告 篇4
工商银行基层员工的工作满意度的调查将直接影响到其服务的质量,从而影响到顾客的满意度和工行的盈利能力与竞争力,因此工行应该努力提高基层员工满意度,以满意的员工创造满意的顾客,来赢得市场。本研究在对员工满意度的定义、理论基础、影响因素等国内外研究文献进行综述的基础上,采用修改后的几种调查方法,对工行员工的满意度进行了调查,运用科学分析对获得的相关数据进行了信度和效度分析、因子分析、描述性统计分析、相关分析和单因素方差分析,并做了假设检验。主要目的是探讨目前工行基层员工工作满意度的现状以及影响工作满意度的因素,并为构建工行激励机制提出建议。
一、调查的目的与意义
1、调查目的
当前,随着金融改革的深入,银行部分基层员工在思想上出现一些不良倾向。切实掌握职工思想状况,寻求思想政治工作对策,事关工商银行的改革和发展大局。本调查针对工商银行职工对工作岗位的满意度为切点,了解员工思想状况,发现存在的思想问题,为开展积极有效的思想政治工作,调整好银行职工管理体制等提供积极的参考建议。
2、员工满意度调查的意义
员工满意度的研究受到普遍重视,不同专家学者从不同的角度指出了员工满意度的重要意义,归纳起来主要有以下几个方面。
(一)员工满意度可以诊断企业人力资源管理现状,是企业发展的基石企业是由若干员工构成的,员工满意度直接决定他们的工作积极性水平的高低。
2006年底银行业全面开放以来,外资银行大量涌入。在竞争日益激烈的银行业中,人才的流动非常频繁,各银行大打人才争夺战。很多银行都强烈意识到储备人才、留住人才的重要性。党的十六届三中全会提出坚持以人为本,促进人的全面发展。要想吸引和留住人才,就必须提高员工的满意度,培养员工的归属感,不断增强员工对单位的忠诚度,实现以人为本的管理。
(二)具体意义在于:了解员工的意见,为管理决策和管理变革提供重要数据。对管理进行诊断,为管理的改善和提升提供方向和指引。评估组织政策与组织变化对员工的影响。了解到决策对员工心态的影响,从而能及时做出调整和修正。提供企业管理绩效方面的数据,监控管理成效,掌握发展动态。培养员工认同感、归属感,提高员工的满意度。
二、调查的对象
工商银行部分营业所职工、分行部分职工、市行部分中层干部
三、调查的方法及手段
1、调查方法:
(1)访谈调查法:收集口头资料;记录访谈观察。
(2)问卷调查法:设计出卷子后分发个别员工或集体。
(3)抽样调查法:随机抽样、等距抽样、分层抽样、整体抽样。
2、分析方法:
(1)内部比较。不同区域、部门、职级、年龄、学历比较。
(2)历史比较。将历史数据进行比较。
(3)外部比较。收集外部数据,分析出自己优势和劣势。
本次对于工商银行员工工作满意度调查通过实践与理论相结合,以员工满意度的调查和管理为研究对象。首先简述了员工满意度的概念以及员工满意度的调查方法及员工满意度分析方法,根据商业银行自身特点和需要,设计了合理的、有针对性的商业银行员工满意度调查问卷。在市工商银行进行员工满意度调查,获得300份有效调查问卷。对调查问卷数据,运用spss13.0软件进行因子分析,确定影响商业银行员工满意度的主要因素。此外,对有效样本按照性别、年龄、受教育程度、职务和在本单位工作时间等分为不同的样本组,分别作方差分析,研究不同特征值对商业银行员工满意度的影响。对调查问卷数据进行因子分析得到的结论是,影响商业银行员工满意度有四大主要因素,分别是:员工成长与发展、工资待遇与福利、工作本身与发展前景。对不同性别、不同年龄、不同受教育程度、不同的职务和不同工作时间的样本组做方差分析得到的结论是:性别、年龄、受教育程度、职务和本单位工作时间对商业银行员工总体满意度都存在显著差异;女性满意度较低,年轻员工满意度较低,高学历满意度较低,普通员工满意度较低,工作时间短的满意度较低。针对影响商业银行员工满意度的四大主要因素,对商业银行这四个方面的现状作了详细的调查研究。
四、职工对岗位满意度高低表现及成因
自上世纪80年代末90年代初以来,中国的人力资源的发展经历了三次浪潮。第一次浪潮在全国全面了推行人事管理制度,并得到了深入的发展;在20世纪初的第二次人力资源发展浪潮中,由股份制银行先行,国有银行跟进,各银行打破了传统的科、处行政管理体系,基本形成了按工作性质分类,业务水平分级,级内分等,工作等级与薪酬挂钩的聘任制人事管理体系。2005年以来,人力资源领域掀起了第三次的发展浪潮,人才的重要性愈发凸显,“以人为本”的管理思想逐步为包括银行在内的国内各行业企业接受,并全面引发了对人力资源的本质含义的思考和探索。这次改革在带来新的人力管理浪潮的同时也使得采用了变革的市运管所工作人员和出租车经营单位代笔哦职工对岗位满意度高低产生了新的问题,对于工商银行而言,主要体现在应用不成熟,系统内人员过多,改革难进行,以及由人事制度改革而带来的员工心理等一系列问题。具体表现如下:
(一)工作满意度调查的数据指标
日前,我们以工商银行系统现场随机发放回收问卷的形式,调查工商银行工作人员对于工作满意度,结果显示,总体满意度62.11%。
工商银行工作人员是城市文明的流动窗口。近几年来,随着我市经济社会的不断发展,城市化进程加快,人民生活水平日益提高,工商银行金融业也得到了长足的发展。为切实改善工商银行工作人员的工作环境,此次调查采取“清理整顿和规范培育”并重的方针,积极引导银行人员,完善组织管理机构;加大行业监管力度,严把工作关卡,规范工作行为;增加投入,提高行业服务含量,并扎实有效地实施了一系列规范工商银行工作人员的举措,使金融业得到稳定、健康、有序发展
(二)工商银行职工面临的问题调查
1、对银行的科技型、智能化新知识与新业务的适应力。
2、对银行的大发展、大任务、高指标的承受力。
3、对金融业前途的信心。
4、对银行收入分配方式改革的态度。
5、对工作产生厌倦感。忧患意识和危机感。
(三)原因的分析
1、个人主观原因
2、单位原因
3、社会原因
4、其它原因
五、提高职工满意度的建议与对策
(一)提高商业银行员工满意度的管理措施:
1.构建学习型组织。
进一步加大了对工商银行员工学习的考核力度。全面完善了学习制度,构建学习型组织。小组学习时间每月不少于2天,并且每次学习都指定两名中心发言人进行重点讨论发言,每次学习都切实做好考勤登记和学习记录,领导干部员工出勤率达到100%。切实做到了时间、人员、内容、质量、效果五落实。举办展评活动,不断总结新经验、探寻新方法,促进理论武装工作向深度、广度推进。
2.推行职业生涯管理。
加强对职工职业道德教育。工商银行员工坚持每年一个主题思想政治教育,教育分三个类型:一是基础性教育,教育员工遵章守纪、爱行爱岗、干事创业。二是针对性教育,根据不同时期员工们可能出现的思想问题,结合反面典型事例进行专项教育,教育员工分清是非界限,抵制各种不良影响,保持思想上的先进性和政治上的坚定性。三是创新精神教育。创新是金融事业兴旺的不竭动力。我们从培养员工高尚的道德感和社会责任感入手,教育员工从世界角度、未来的角度、现代化的角度来考虑工行发展,激发员工的进取精神和拼搏意识,鼓励员工大胆创新,阐述新观点,开拓新领域,形成新思路,创造新业绩。
3.提供员工帮助计划。
近年来,为适应新形势、新要求,围绕创建文明单位工作,不断创新工作形式,开展了一系列富有成效的、内容丰富的创建实践活动,提供员工帮助计划,确保了创建成效。
4.完善薪酬系统。
(二)提高商业银行员工满意度具体建议
1、思想方面。
近年来,工商银行以“服务价值年”活动为统领,以提高客户满意度和客户体验度为精髓,以“服务创造价值”理念为愿景,按照省行的安排部署,重点围绕总行服务价值提升“十大工程”,从抓细节、强系统、贯宗旨、强理念、树典型、强机制入手,深化“服务价值年”活动,确保服务水平有新提高,服务能力有新增强,服务形象有新改进。同时,加强宣传教育,树立精神支柱。员工满意度直接受每个人价值观的影响,不同的员工对工作存在不同的价值判断和预期;同样的工作环境和回报,个人价值观不同,也会导致不同的员工满意度。因此要使广大银行员工树立正确的世界观、人生观、价值观。
2、考评考核方面。
将职工满意度与绩效考核结合起来。加强日常服务管理。按照“服务创造价值”的理念,深入研究提升服务效能的形式、渠道和内容。行制定了《营业网点服务工作现场检查考评标准》,按月通报,按季考核。制定《营业网点现场检查工作表》,作为工行各级服务管理人员每个工作日营业前、营业中和营业后的服务工作履职纲要。在此基础上,实行全辖服务工作月通报制度,并与支行当季绩效挂钩,实行季考核兑现制度。
3、组织方面。建立职工与银行管理者的沟通机制。建立一套有效的沟通机制,建设正式与非正式的沟通渠道的建设,并从组织与制度方面给予保障。
4、技能方面。加强对银行基层职工的业务培训。尽快让其适应新的机制、新的技术手段、新的服务理念以及新的工作环境和压力的要求,变被动的心态为积极的行动。
5、分配平衡方面。包括干部及职工在工作中的廉政问题对满意度的影响。
6、服务方面。
抓“细节”,深入开展“全员业务体验,改善100个服务细节”活动。“细节决定成败”,长治分行在发动全员查找不足和问题的基础上,各自列出10-20个需要重点改进的服务细节清单,提出改进措施,确定改进期限,分解落实责任。服务细节包括营业网点服务、业务难点疑点服务、业务流程和操作等。春节前夕,工商银行领导亲率保卫、运行、办公室等职能部门主要负责人对工行员工进行了突击检查,并对存在的工作细节问题进行了现场整治。
7、工作压力方面。
按照“客户满意不满意”的原则,长治分行统一设计“客户满意度调查表”广泛征求客户意见,认真分析影响服务工作整体提升的“瓶径”问题。不定期对营业网点客户体验度和满意度进行问卷调查,并针对服务客户的薄弱环节积极整改。提高员工的工作压力意识,有压力才有动力。
8、职业的稳定性方面。
坚持以“创佳评差”、“岗位学雷锋”和创建“文明单位”、“青年文明号”、“女子巾帼文明岗”等活动为载体,用正确的思想引导员工,用先进的文化教育员工,锻造企业精神,凝聚员工之力,形成了一心一意共谋发展的良好局面,落实好员工的职业的稳定性,实现了在新的起点上推动各项业务又好又快发展的目标。
以上就是本人的对工商银行基层员工工作满意度的调查。
银行调查报告 篇5
为了解辖内银行业贯彻落实国务院关于加强小微企业金融服务政策的情况,全面掌握小微企业金融服务现状,日前,银监分局组织对县银行业支持小微企业发展情况进行了调研。调研情况表明,近年来辖内银行业支持小微企业力度不断加大,但随着经济的发展,小微企业贷款需求与满足率依然存在较大矛盾,融资难、融资贵问题比较突出,做好小微企业金融服务仍需要多方给力。
一、基本情况
县是个传统农业县,是全国粮食生产先进县、全国生猪调出大县。近年来,县实行大开放战略,工业经济发展迅速。20xx年底,全县共有私营企业2054家,其中小微企业1918家,占全部企业的93.4%,它们在支持县域经济发展中发挥了积极的作用,吸纳了大部分人员就业。各银行业机构对小微企业给予了大力支持,但因其实力普遍较弱,难以满足银行放贷条件,信贷资金满足率仅六成左右。据不完全统计,目前县内小微企业资金缺口达5.6亿元。对工业园近40家中小企业进行调查显示,7000多万元资金需求未得到满足,融资难问题极大地制约了企业发展步伐。
二、主要做法及成效
(一)银行对小微企业信贷支持力度不断加大。近年来,随着机构改革的逐步到位,县银行业信贷业务得到恢复和快速发展,小企业贷款规模也得到迅速扩大。20xx年末全县银行业发放小微企业贷款83901万元,比年初增加24403万元,增长41.01%,高于全部贷款增速31.35个百分点。比如工行县支行20xx年共发放7户小微企业余额1626万元,20xx年发放10户小微企业贷款余额3728万元,20xx年发放17户小微企业贷款余额11653万元,增速非常之快,支持小微企业的发展的力度不断加大。
(二)银行对小微企业信贷审批手续不断优化。根据小微企业贷款特点,县银行业优化信贷审批手续,开辟了审批绿色通道。如工行县支行推出了评级、授信、抵押、贷款四合一流程,有效提高审批时效;农行支行推出一条以县域规模化融资和中小企业服务为基础,以农户为重点,以惠农卡为载体,具有农行特色的服务“三农”新模式。
(三)银行对小微企业信贷产品不断创新。为满足小微企业贷款需求,县银行业机构不断创新信贷产品,推出了保理业务、商品融资、网贷通、银行承兑汇票、国内国际信用证等信贷新品,为企业现场量身定做信贷产品,较大程度满足小微企业的多元化信贷需求。工行新产品“网贷通”允许企业在授信额度和有效期内,通过网络办理贷款业务,随借随还,加快了企业资金周转,降低了企业融资成本,受到企业青睐。农行简式快速贷款也为企业提供了方便的融资渠道。
(四)银行对小微企业服务质量不断提高。多年来县银行业不断加强与企业的沟通协作,通过召开银企座谈会等方式,了解企业信贷需求,有针对性的做好企业服务,推出限时服务承诺,不断提高信贷服务质量。工行实行“白+黑、5+2”的工作模式,白天上门收集资料、晚上审核并组织材料上报,做到一次性收集、一次性完善、一次性签字盖章,加快信贷审批速度,深受企业的好评;农发行对信贷企业实行“一对一”贴心服务,金农米业集团就是其从小一手扶植发展的。该集团20xx年5月份改制成股份制企业以来,在农发行的悉心支持下迅速发展壮大,现已形成以大米加工为主业,进行谷壳发电、生产大米蛋白等多种高附加值产品的集团化企业,先后获得“农业产业化国家级重点龙头企业”、“全国粮食加工五十强”等称号。
三、存在的主要问题
(一)小微企业管理欠规范、财务体系不完善。小微企业多以家族式经营为主,公司治理结构不健全,主要从事传统行业,经营产品技术含量不高,抗风险能力较弱。在财务管理上,小微企业财务制度不健全,多数企业聘用兼职会计人员,财务人员素质低下,财务管理混乱,经营者只重视税收与利润,不重视财务报表,货款回笼与货款支付通过多个个人账户进出,同时个人账户间互相转入转出,银行难于通过报表与银行账户流水合理判断企业的经营状况,个别企业甚至编制多套报表应付工商、税务、银行等不同部门的管理和检查,信息不对称导致银行不敢轻易与小微企业发生信贷关系。
(二)小微企业抵质押物不足、融资成本较高。近年来银行发放的小微企业贷款主要是抵物质贷款,实力较强企业主要以设备、厂房和土地作抵押,主要有两个方面问题:一方面是评估成本高。房屋抵押由县房地产主管部门指定的评估公司办理评估,才能予以登记,土地抵押需到办理评估登记,这种没有竞争的评估市场无疑增加企业的融资成本。另一方面抵押物的抵押率整体偏低。目前房产抵押率一般为60%,土地抵押率为50%,机器设备抵押率更低:专用设备在10%,通用设备在20%至30%,有的银行对设备不进行抵押贷款。多数小微企业可用于抵押担保的有效资产较少,经营效益较好的企业可以通过担保公司担保,企业如果通过担保公司获得银行贷款支持,尽管省去了资产抵押评估费用,但担保公司需按企业担保贷款金额的1‰至1.5‰收取担保费,同时要求企业至少按贷款金额的10%缴纳担保基金,有的还要求企业办理财产保险和借款人意外身故残疾险等相关保险,较高融资成本限制了贷款的发放。
(三)银行业经营机制不够合理,小微企业信贷门槛高。一是贷款责任终身追究制引发“惜贷”、“惧贷”现象。金融体制改革后,各家银行加强了风险管理,不同程度实行贷款责任终身追究制,而小微企业贷款风险较大,导致基层银行机构产生“惜贷”、“惧贷”的心理,宁愿将大量资金上存或购买债券,也不愿对小微企业放贷,造成小微企业贷款投放严重不足。二是贷款审批权限上收,审批时间长。由于实行信贷规模管理,在信贷规模趋紧情况下,各银行一般采取保大压小做法,对小微企业设置较高的门槛,上收了贷款审批权限,决策链过长,手续繁琐。比如农发行小微企业贷款审批时间一般在30天左右,难以适应小微企业贷款期限短、频率高、用款急的需求。
(四)社会信用环境欠佳,金融服务小微企业积极性差。一是信用环境不够好。目前没有完备银企信息共享平台,银行很难获取企业的真实信息,对失信企业没有联合惩戒机制,政府部门对打击逃废债行为存在执行不力现象,银行胜诉债权案件执行难问题普遍存在。二是部分融资性担保公司缺乏有效管理,存在违规经营行为,对小微企业融资业务的正常开展造成较大负面影响。三是对小微企业金融服务风险、责任与收益不对等,影响了银行业支持小微企业的积极性。
四、对策建议
做好小微企业金融服务,需要政府、监管部门、银行、小微企业四方给力,共同破解小微企业融资难问题。
(一)政府部门发挥主导作用,积极优化社会信用环境。一是加强信用环境建设。政府及相关部门要从全局和长远利益出发,切实维护金融债权,积极搭建银企信息交流平台,通过企业信用等级的评定和管理办法、建立有效约束和动态管理机制、完善征信系统建设、健全对失信企业的联合惩处机制等,不断优化社会信用环境,培育良好的信用体系。二是完善担保机制建设。清理不规范经营的担保机构,根据需要建立和壮大政府出资或控股的担保机构,扶持担保机构增加注册资金,不断提升担保能力,为信贷客户提供有力、有效担保。三是切实完善财政扶持政策,建立风险补偿基金,对于金融机构在小微企业融资上的损失,由基金进行一定比例的风险补偿,并确定具体补偿标准。认真落实国务院关于财税支持小微企业的优惠政策措施,进一步清理取消和减免涉企收费。
(二)监管部门发挥引导作用,督促加大信贷投放力度。一是对小微企业、涉农企业的信贷规模单列。监管部门应执行单列信贷规模的政策要求,对于小微企业、涉农企业的信贷支持,不将其纳入银行信贷规模控制的范围,以鼓励银行大力发展此类业务。二是适度提高小微企业不良贷款率容忍度。根据小微企业贷款的风险、成本和核销等情况,对小微企业贷款金额大、占比高的银行的不良贷款率容忍度等指标实行差异化监管考核,并明确容忍度的具体范围。三是落实目标考核制度。督导银行业完善贷款问责制,对发放的小微企业贷款,只要授信部门和工作人员勤勉尽职的,不搞终身追究制,对授信部门和授信工作人员不尽职履责应进行严格问责。将银行落实“小微企业贷款增速高于全部贷款平均水平,增量高于上年同期水平”的目标完成情况作为评选“良好银行”和“优秀高管人员”的重要依据。
(三)银行机构发挥主体作用,加强对小微企业金融服务。一是做好市场调查。根据企业经营管理水平、产品市场前景、财务状况等指标,结合银行信贷政策和信贷产品特点,分类排队,建立扶持客户信息名单库,有针对性地开拓小微企业信贷市场。二是适当放宽信贷审批权限。根据小微企业贷款急、频、小的特点,对部分审批权限作进一步的调整,缩短审批期限,提高审批效率。三是创新信贷产品。积极探索开发适应小微企业发展信贷产品,不断加大信贷投放力度,支持小微企业发展。
(四)小微企业做好基础工作,积极创造信贷支持条件。小微企业作为需要融资的主体,在畅通融资渠道方面同样需要有所作为:一是找准市场定位,要通过各种方式的运作,真正建立起适应市场经济竞争需要的经营机制,开拓市场前景广、发展效益好的项目,完善企业制度,实现公司治理结构合理化,强化自身管理能力。二是加强财务管理,定期向银行提供全面准确的会计信息,增加信息透明度,建立互相信赖的银企关系,争取银行业机构支持。三是积极拓宽融资渠道,实行多向融资。小企业在银行信贷支持无法满足资金需求的情况下,多了解融资信息,积极争取外部融资支持,提高企业市场竞争力,实现企业自身的良好发展。
银行调查报告 篇6
电子银行主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务。本文将介绍电子银行推广情况调查报告。
电子银行推广情况调查报告:
中国农业银行温州市分行自助设备客户问卷调查表(选择部分)
调查人数:57人
学历:高中以上54人;初中1人;小学2人;
年龄:20岁以下:0人;20-35岁54人;36-50岁3人;
一、您平常使用ATM情况?偶尔使用占53%
二、如果您经常使用ATM,原因是什么?柜台人太多占94%
三、您平常使用哪一个银行的ATM?农行34%建行36%工行14%
四、您若不常使用ATM原因是什么?担心安全问题占73%不会使用
五、您是否有通过自助通缴电费,手机费,转帐?偶尔使用95%
六、您是否有用农行卡在其他银行ATM上使用?从不使用84%
七、如果有使用,原因是什么?周边无农行79%
网点自助设备及电子银行的出现是一种必然现象,它是银行临柜业务的一种拓展和演化。凭借以人为本的服务理念,自助设备及电子银行以其方便、快捷、低手续费等优势解决了客户在日常的柜面业务办理中所遇到一系列繁琐的问题。
然从实际使用率上来看,自助设备的使用远不及我们之前所预测的那么普遍。客户并非把自助设备作为自己业务的主要服务对象。往往是在柜面排队现象十分严重的情况下,才考虑使用ATM,自助通等自助设备,这已经偏离了当初推出自助设备的本意。
从农行针对客户的自助设备问卷调查表①中看出,客户对自助设备使用上存在如下几个突出的问题:
1、因为柜面人太多,才使用自助设备。
2、使用自助设备客户群的学历往往是高中以上。
3、担心安全问题人不在少数。
而以上这些恰都是目前农行自助设备的使用难以普及的主要因素。
对于客户使用自助设备的意愿,由被动性到主动性的改变是主要的改善方面。故此,我们应从宣传上入手,通过媒体、广告、宣传手册、工作人员口述等多元化的方式,来体现出自助设备相对于临柜服务所体现出的巨大优势,且让客户能真切感受到这样的优越。使得客户能从主观上接受并乐意使用自助设备。并努力让客户建立起自助设备和柜面服务是同等服务性质的观念,自助设备是为客户开辟了一条新的服务途径,而不是柜面服务的附属。如此一来,相信客户对自助设备的认识上会有很大程度的提高。
从客户群的学历上看到自助设备的可操作性不强,人性化不够彻底。自助设备对于一些低学历的外来务工人员和老年客户群体还存在一定的操作难度,从而使得这些客户通过自助设备不能很好的完成他们所需的业务,也就使他们从另一个方面对自助设备有了抵触的心态。所以,我们应该从自助设备的研发上着手,通过技术手段让操作更合理化,人性化。譬如,减少不必要的按键,过多的按键不仅仅不能让客户感觉到快捷的优势,反而加大了他操作的难度;在自助设备无人操作使用的时候,自动在屏幕上播放使用录象,使客户能及时明了操作的规程和步骤;对于非正常或特殊的操作要有足够的提醒,让客户明确自己目前处于什么服务状态,该如何解决,特别是在某些不常见的操作上,因及时给客户以提醒。
而自助设备的安全性是广大客户最为关心的,也是自助设备必须能为客户提供保障的。特别是如今大量离行式自助设备的迅速增加,特别是在居民住宅区也存在不少的离行式自助设备。在自助设备更加深入老百姓的生活的同时,却也大大提高了安全隐患。各种以银行自助设备为工具的犯罪方式层出不穷。许多不能熟练操作自助设备的客户,时常被犯罪份子利用,蒙骗,而蒙受巨大的损失。同时,自助设备的物理损耗也必须控制在一定范围之内,自助设备的机械性能必须要有保障。
从目前我实习的网点(绿洲分理处)来看,自助设备时常出现物理故障,为客户带来相当长的等待时间。可见,我们应派专门人员定期定点对自助设备进行性能上的检测,而不是在真正出现故障的时候才对机器进行维修。因为,从明确故障,到请人维修,再到排除故障,这期间必定存在一定的时间量,这也就为ATM等自助设备的客户群体增添了不少麻烦,增加了他们的等待时间。久而久之,会让自助设备的使用者产生不满情绪,故排斥使用自助设备。另外,定期对自助设备进行安全检测也可以排除一定的安全隐患,使得犯罪份子没有可乘之机在自助设备上动手脚的余地。减少自助设备被动手脚的可能性,也增加了客户对自助设备的信心。
对自助设备使用者的操作提醒与警告不应以文字的形式贴在自助设备周围,这会让犯罪份子有可乘之机。警告与提醒应当在屏幕上的显示和突出。
只要在自助设备的高效性、可操作性和安全性上下功夫,那么自助设备使用的普及定成为必然。
电子银行与自助设备类似,也是柜面业务的拓展。但电子银行比自助设备的功能更强大,业务种类也更多。凭着电脑和手机的大面积普及,电子银行作为一种新的银行平台模式也渐渐走进人们的日常生活。
温州农行本月初在茶山大学城所开展的农行网银送K宝,时尚网购更安全,的网银推广活动,举办的也是非常成功,非常有效的。
首先,本次活动针对的对象是高校大学生与教职工,客户群体本身就具备一定的知识底蕴,乐意接受新兴事物。同时,大学生网上购物消费也比较普遍,而正符合了网银的特性,真是物尽其用。选对了客户群体也为这次活动开了一个好头。
其次,活动过程中,整个流程比较流畅。通过发放小礼品和在各个生活园区定点办理以吸引客户。在客户量相对集中的中午,C区A+队队员们,分工明确,配合良好,使得整个活动进行得忙而不不乱,井然有序。
农行的组办者,以精神和物质双方面的奖励让我们这些参与活动的队员有了十二分的积极性,投入到这次活动中并带来相当不错的效果。从本次活动来看,农行在营销策略上还是很有敏锐度的。
作为新兴的电子银行,网上银行必定会在很多的一段时间内迅速普及,而农行还需要和他行进行竞争。因此,农行的网银必须要有吸引客户之处,必须要有有别于他行的特殊的功能和优势。个人认为,基金买卖,外汇等功能各个银行所推出的网银都已具备,并不能显出农行的特色。农行的K宝其实是一个很好的卖点,它不仅从安全性上使得广大的客户对农行有了一个新的认识,同时又满足了客户猎奇的心理。将K宝在一段时间内免费推广下去,会是赢得客户的一个有力手段。
另外,作为以网络为媒介的网银,更应该利用网络的优势,在信息的更新和咨询方面应体现速度感。而网络安全也是需要格外注重和加强的。从我个人使用网银的情况来看,农行网银的网络介质存在一些问题,不稳定是一个主要的问题,急需改善和解决。网络的不稳定不仅仅体现在访问的速度方面,更体现在证书制作和生效的这个环节。
总言之,银行网点的建设、渠道的多元化,不是一朝一夕可以造就,可以形成。同样,我们需要一种企业文化,能够支撑着整个银行的发展。渠道建设的关键是能坚持,在稳定中求变化,在变化中求突破,求得适合自身生存和壮大的一条新路。
银行调查报告 篇7
在对分行明年业务工作的思考过程中,有一种现象是不容忽视的,那就是如何发挥现有授信资源价值的最大化,促进分行资产和负债业务的快速发展。
一、授信资源是一种宝贵稀缺的资源
商业银行的主要业务复杂一点地说是资产、负债和中间业务,简单地说也就是存贷汇业务。可见贷款业务及其从贷款衍生出来的授信业务是商业银行一项非常重要的业务,对整个资产负债业务具有支撑、杠杆的作用。即使在银行信贷与企业的直接关系正在不断地弱化、银行对社会金融资源控制力度和约束能力在逐步减弱、银行与投资主体、企业之间的关系在不断弱化的今天,它也是一种非常宝贵稀缺的重要资源,是有一定的机会成本和机会收益的。因为组织负债业务是付出了一定的成本的,而获取收益的责任却大部分地落在了资产业务尤其是授信资源最大化的运用上了,如客户资源的选择问题、客户资源的分布问题、客户资源的调整问题、授信品种的定价问题、综合效益的发挥问题、战略伙伴利益关系的连结问题,等等。从这个角度来看,我行资产负债业务还存在着很大的发展潜力。
二、我行授信资源价值最大化的发挥还存在着较大的潜力
1、在对存款及其派生存款的拉动作用上存在着潜力。
据我们调查统计,全行授信客户数比同期减少,授信客户贷款余额比同期增加,授信客户存款余额比同期减少,授信客户存贷款率为32.1%,比同期下降4个百分点。一些授信大户的存款占比还不足贷款余额的7%,中小型企业由于缺乏有效的信贷支持,存款不同程度地下降,授信手段在中小型企业中的拉动派生作用也在逐步弱化。
2、在授信资源使用和分布上存在着潜力。
据统计,我行今年共审批授信额度中草药实际使用额度只有一小半,在授信规模的审批和使用上也存在着错位的现象,时紧时松,有额度无规模、有规模无对象,季末年末现象突出。在某种程度上,一方面说明我们还是做了很多无效的劳动;另一方面说明营销工作上还存在很大的潜力。另外在授信客户、授信数量、营销人才的分布、营销工作的深度上也还存在着不均衡的现象,同样存在着发展的潜力。
3、在公私业务的联动上存在着潜力。
在这个问题上存在着公司业务发展到一定阶段后,可以开发系列私金理财业务,私金客户服务到一定程度后,也可以开发相关的批发业务的现象。一个经营单位的私金业务是可以在现有公司业务的基础上做足做深的。
4、在授信品种的搭配使用上存在着潜力。
如果工作做得深一点,细一点的话,客户授信需求中的品种和期限结构如本外币、长短期、贷款与承兑、保证金的比例、抵质押品的互换等是可以进行调整的,也是可以最大限度地发挥授信资源的综合效益的。如在产品品种的组合和创新搭配上整合力度明显不够,在对高端客户营销上往往不能突出显现我行的产品优势。在对客户的个性化需求和大众化需求上划分不明显,产品的趋同性较强,个性产品、差异化服务、量身订做有待于进一步加强。客户经理对业务知识理解还不透彻,不能在业务中有效地运用和推广。分行推出的新的对公业务产品较多,但营销人员的掌握情况不全,与客户交流只愿介绍那些自己较为熟悉的产品,对新的产品运用较少。不能根据客户生产经营的特点制定出一套合适的产品套餐,将我行产品生硬地摆在客户面前由客户筛选,效果并不理想。还有的客户经理是出于任务的考虑才将产品推介给客户,并不能起到实际的效果。
形成这些问题的原因是多方面的,既有客观原因,也有主观因素。具体化说,一是在对授信资源运用的整体化、一体化观念上认识不够,未能使其价值利用最大化(包括业务定价),有些甚至是浪费了宝贵的资源,如借新还旧,承兑垫付,贷款风险等级下降,等等。二是在对目标客户的选择上,被动性选择的多,主动性寻找的少,这从授信额度的使用不充分的现象中得到了印证。三是在老客户的深挖和新客户的开发方面力度不够,没有将自己的产品和对方的业务做大做足做透。四是同业挤压的力度逐步加大,如新兴的一些股份制商业分行存贷比都是高
于100%的,纵向切入挤压我行客户的力度远远超出我们的想象和估计。
三、增强授信资源价值运用最大化的建议。
1、完善考核体系,提高营销执行力的水平。
一项政策的落实首先要靠价值的导向,其次才是执行的效用。因此,对授信资源的运用要进行目标考核,对全行营销工作进行正确地引导。建议改变传统的下达贷款完成额指标的做法,设计增加存贷比例和现金流量等综合效益的指标,如授信客户结算量、公私业务联动、产品推广效果等指标,促使各经营单位对此项工作的重视和落实。对于全行下达的各类计划指标,如已经开发、推广运用的新产品要不折不扣地加以完成,形成一种在计划目标前刚性考核兑现的诚信守信的道德文化和畅通无阻的企业执行力,对于因主观原因造成各类责任事故的人,要进行严肃果断地处理。
2、树立与客户合作整体化、一体化的科学发展观,建立银行与客户的依存关系。
我们要改变与客户之间利益关系点对点的连结为面对面或体对体的连结即银行与客户结成依存体的关系,而授信手段只是维系这种利益关系的一种敲门砖和杠杆,真正的细致工作还在于把客户作为一种资源体去进行开发,不能仅仅停留在口头和一些简单的日常关系的维护上,更不能停留在企业资源个人所有或人走资源丢的层面。在公私业务联动、资产负债业务相互促进及全行上下的联动力度上,要形成一些良好的制度和习惯。如对房地产行业、收费性相对垄断行业、重点大学办学环境改善的集中授信和投入,要研究对策,加大对个人消费信贷和投资理财以及太平洋卡消费、使用和储蓄宣传的营销力度,促进公私业务和资产负债业务的联动发展。再如,通过加大对物流企业、中小企业及民营企业的分析和跟踪的力度,顺应资金流,在把握风险的.条件下,创新担保抵押方式和金融工具,加强对中小客户的授信支持,不断夯实客户基础,促进资产负债业务的稳步发展。
除了总分行对相关集团和大客户的高位切入营销以外,关键还在于营销人员的努力和作为。一个营销员就是一家银行形象和素质的化身,其突现整体资源的能力和产种思维创新的能力在同业日益激烈的竞争中将越来越重要。没有深厚的营销知识和扎实的业务功底以及强烈的责任感、事业心,对于维系、支撑和推动如此庞大的公司业务的发展,是难以想象的。能不能维护和连结客户基础,对市场营销人员的综合素质是一个极大的考验。没有一支强大、优秀的市场营销队伍,“以客户为中心”就是一句空话。因此,要从战略的角度,增强对交行事业和员工命运负责的责任感和使命感,加强员工队伍建设和学习改造的步伐。通过营造弥漫于整个组织的学习氛围,充分发挥员工的创造性思维能力,建立一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的能持续发展的组织。通过提高学习能力,及时铲除发展道路上的障碍,不断突破业务发展的上限,保持持续发展的趋势。通过建立严格的考核机制,使员工的工作与学习紧密结合起来,使员工对新知识有一种如饥似渴的紧迫感,使学习成为一种生活方式、一种持续的心境。通过学习,尽快提高营销人员的综合素质和增强拓展业务的本领。同时还要加大对员工队伍新陈代谢的调整力度,不断淘汰落伍者,吸收高素质的人才加入到营销事业的共创之中,及时补充新鲜血液。
3、集中分行授信资源,建立内部优势行。
在资产、负债业务及授信资源和人力资源的布局上要进行战略上的调整。对发展潜力较大区域的支行配备较高素质的信贷或营销人员,确立其内部优势行的地位,在授信资源上进行倾斜,以便最大程度地发挥授信资源对存款的派生能力,为分行创造更大的效益。同时,适当注重授信资源在各经营网点之间的均衡分布,至少是相对均衡。
4、在授信品种的使用上要多样化。
在这个问题上关键是吃透自身、同业和客户,与时俱进,不断推出新的营销思路和措施,注重客户授信资源长、中、短期限结构的搭配和调整,提高授信资源的综合派生率。
5、改进授信流程,提高综合效益。
一是在授信审批的过程中做好前期的调研研究工作,加强行业性指导,增强对授信对象的了解,必要时深入客户进行调查,洽谈授信品种、授信价格、综合效益等一揽子方案,提高授信工作的针对性,避免重复和无效的劳动。二是改进授信流程,尤其是对像全额保证金一类低风险或零风险的授信业务手续要适当地简化。
我们在向山顶攀登的过程中,不能确保每一步都很成功,但只要我们每向前迈进一步,就会向既定的目标接近一点。在授信资源价值最大化的问题上,只要我们重视它,研究它,并付出相应的行动,那么就会为全行业务的发展和综合效益的发挥上做出一定的贡献,况且它的确是一种不可多得的宝贵的稀缺的重要资源。
银行调查报告 篇8
为掌握全国范围内银行服务排队情况,中国银行业协会紧急通知各地方银行业协会,对所在区域内银行服务排队情况进行调查,现将结果汇总如下:
一、银行服务排队情况
总体来看,银行服务排队在全国范围内呈现以下几个特点:
(一)大城市银行服务排队情况比较明显。中小城市和经济不发达地区银行服务排队仅限于特定业务办理时期(如社保资金发放),平时,客户等待时间基本都在10分钟以内。
(二)银行排长队现象主要集中在业务高峰时段,如水、电、电话、物业等费用缴付高峰期,在央行加息、推出新基金、国债发行、股市高涨时期排队现象尤为严重。
(三)同一城市,排队现象地域特征明显。调查显示,排队现象突出的银行网点主要位于在大型商场、批发市场、居民、学校比较集中的区域。
(四)排队现象行际差异明显。从调查情况看,排长队现象在国有银行较严重,股份制商业银行不太突出,而农村信用社、城市商业银行出现排队现象很少。在同类机构网点中,服务功能健全的机构网点排队现象突出,单一功能的网点不明显。
(五)排队客户群体性较强。一是排队客户办理的业务主要集中在一些代理业务。二是坚持在银行排队存取款以老年人居多。据一些银行网点反映,老年客户一方面习惯用存折存取,一方面不愿意缴纳借记卡年费,小额存取多数也在柜台办理。三是排队客户普遍对网上银行、电话银行、自助设备等现代交易方式不习惯、不放心、不会操作,情愿排队选择传统的面对面和现金交易。
(六)特殊业务办理消耗时间太长。一些特殊业务如大额现金存取、挂失、开户、购买基金、电子银行签约等消耗的时间比较长,而其他一般业务只需较短时间。调查反映,一般业务办理平均需要1—6分钟,而一笔特殊业务需要10—20分钟,个别长达半个多小时。调查发现,如果客户排在一位需要办理特殊业务的客户后面,就需要等待很长时间。
二、银行服务排队的原因
(一)股市火爆增加银行柜台压力。据某市银行业协会调查,该市股民交易量仅一季度为2298。4亿元,占20xx年全年的71。2%,比去年同期的388。4亿元增加1960亿元。由于所有证券营业部都取消了现金柜台,这些股民的存、取款都需要经过网点柜台进行收付,都要到网点开立银证转账账户,而开立这种账户比较复杂,关联度也高,客户不仅提供证券交易保证金号码、身份证、股东代码证,而且还要签订电话银行协议,正常情况下,办理此项业务需20余分钟,如果遇到要件不齐,缺乏金融常识的客户,时间则更长。同时,银行代理基金业务空前火爆。开立基金同样需要客户带身份证、填写项目比较多的开户书。不仅如此,更有相当数量的客户基金常识非常欠缺,柜员必然要占用时间对其进行解释,此项业务正常情况下大致需要20—25分钟。
(二)银行承担了大量的代理业务,加剧了银行排队现象。银行承担了大量过去由其他服务部门承担的职能,如代发工资、交水电费、电话费、有线电视费等,这些大大增加了银行的业务量,加剧了银行排队现象。每月在代发工资、养老金、低保金、粮食直补金及代收农村电费时段,都会有大量用户集中到前台办理业务,给营业前台带来很大压力。在农村地区,特别是近些年粮食直补资金拨付到农户后,很多农户不接受农村信用社员工的解释,往往在第一时间就要求全部支取并销户,使排长队情况进一步突出,有时甚至出现排队长龙。
(三)客户习惯于传统的业务方式。一是尽管网上银行、电话银行、自助设备等电子银行已经很普及,但是,大部分客户还依然习
惯于面对面式的银行服务。二是客户心理安全问题。网上银行怕,电话银行怕截获,信用卡怕盗用,atm机怕出错成为相当部分客户的顾忌。三是操作问题。网上银行和电话银行所受理的业务主要集中在查询、转账、外汇买卖等方面,而缴费、挂失、汇款、银证通、信用卡等业务上仍未发挥出应有的效能。同时,由于宣传力度不够,除atm外,客户对电子银行,特别是网上银行和电话银行的'认知度和使用率较低。
(四)银行业务流程趋于严谨,延长了业务办理时间。随着传统银行向现代金融机构的转变,风险为本的经营理念深入到银行的各个方面,银行各项业务办理的流程更加趋于严谨,相对于过去办理业务的随意性,业务办理时间有所延长。如,在撤销银行个人账户时,必须需要客户的身份证,填写相应的撤销账户申请,同时账户余额超过一定数额时还需要上级柜员的授权才能撤销账户,而在过去,撤销账户手续,临柜人员就可以及时处理。
(五)银行机构网点整合导致客户和业务量相对集中。某省统计数据显示,从1998年至今,一些大银行分别有10%到30%的分支机构被撤并。近年来,业务熟练的一线人员明显不能满足服务需求。某银行营业网点地处商业繁华区,日平均业务1000余笔,其中,个人业务量非常大,而这个网点共有13人,临柜人员仅仅6个人,人日均业务量近200笔,不仅不能满足客户需求,银行员工压力也很大。
三、各银行营业网点应对措施
从全国的范围来看,各银行网点都非常重视银行服务排队问题,纷纷采取切实可行措施,力争有效化解问题。
(一)在各网点公告繁忙时间,提醒客户避开高峰日期和时段。
(二)发放服务手册,指导客户使用自助设备办理简单业务,有效分流客户。
(三) 加大对重点区域网点资源投入,增开服务窗口,延长营业时间。
(四)实行业务分区,将简单业务与复杂业务分开,合理配置服务资源,有效降低客户等待时间。
(五) 在各网点配备大堂经理,做好客户引导、业务咨询、秩序维护,以及辅导客户使用机具等工作。
(六) 在部分网点试行综合柜员制,即同一柜台既可办理对公业务,也可办理对私业务,提高网点柜台综合服务能力,减轻对私柜台业务压力。同时对业务高峰时点、高峰工作日的网点人员进行弹性调配。
(七)增加便民措施,提高人性化。提供饮水和休息座椅预约放号,以缓解储户等待的焦急感。
(八) 对柜面业务流程进一步梳理,通过梳理提高柜面务的办理效率 。
(九)与有关部门协商,错开办理代理业务高峰时间,对现金和非现金业务进行分流。
银行调查报告 篇9
根据《关于加强商业银行存款偏离度管理有关事项的通知》(银监办发[20xx]236号)文件精神,现对本行存款偏离情况进行分析,报告如下。
一、政策出台后的效应
我行20xx年6月末各项存款余额26674.12万元,当月日均存款24664.02万元,存款偏离度为8.15%;截止9月末,各项存款余额24740.89万元,当月日均存款26027.32万元,存款偏离度为-4.94%。
三季度末存款偏离度较上季度有所下降,主要是因为自文件出台以来,我行加强了存款波动的监测,关注大额资金往来,尤其是月末资金的异常波动情况。同时,继续加强十四项严禁行为的排查,杜绝出现高息揽存、以贷转存、非法返利吸储等违规行为,保持存款的合理增长。
二、存在的困难
目前,我行存款偏离度较高,未能达到3%的监管要求。主要原因,由于我行存款规模较小,存款偏离度的计算更易受存款波动的影响,月末一笔大额资金的.流入或流出,或者是几笔银票的集中兑付都可能导致存款偏离度数值的较大幅度波动。
三、有关建议
我行建议存款偏离度监管指标应根据存款规模的大小区别设定,而不应仅仅普遍适用3%的标准。
银行自查报告(优选9篇)
无论你身在何处“银行自查报告”都能够给你带来力量和鼓舞,我们将在网站上持续发布相关信息请关注。一般而言,只有实践能克服经验的错误,在人们越来越注重自身素养的今天。我们会频繁使用到报告,报告可以帮助我们自我归纳工作内容、反思工作问题。
银行自查报告 篇1
xx年邮储银行内控合规自查报告
不断增强员工合规理念,强化合规意识,提高合规经营的自觉性。以下是的xx年邮储银行内控合规自查报告范文,欢迎阅读参考!xx年10月,网点结合上级行对网点的各项检查,开展了各项自查及整改的全面梳理工作,认真查找规章制度缺漏,合规风险节点,对重点业务、重点环节和重点岗位进行了合规风险排查,并及时制定了相关整改措施,取得了良好的成效。现将相关情况汇报如下: 一、合规管理基本情况
(一)加强员工思想教育,巩固思想道德防线。
我行通过组织专项学习,以真人真事为例深入剖析近年来严重违法违规的多起案例,具有较强的教育学和警示性。一是网点利用晨会、夕会及每周集中学习时间开展合规知识的学习,网点经理、运营主管对合规工作进行点评,对上级行下发的风险提示进行重点学习;开展了每月一次的合规宣讲专题,增强员工合规意识,固化合规理念;二是严格要求学合规。员工每周对规章制度、操作流程以及工作进度进行总结,并在每周集中会议学习讨论中找出解决方法,严防“不会、不懂、不问”情况的发生。;三是方式多样促合规。网点建立合规教育专栏,时该提醒员工在操作中应注意的风险点;网点负责人、运营主管、网点安全员增加现场管理频次,上级行加大非现场监管频次与力度,发现问题现场纠偏与即时纠偏,督促员工养成良好的操作习惯,增强合规履职能力,促使员工对违规行为不愿为、不敢为、不能为。(二)加强合规文化建设工作组织,落实责任,强化效果。一是加强内部自查与外部检查相结合严格按照制度要求,发现问题,不论大小,如实通报,最大程度挖掘各类潜在问题,防患未然。二是整改查出问题,明确责任,逐一落实,让员工清楚知道什么可以做,什么不可做,及时纠正各种不合规现象。三是严格按照合规网点的各项要求及规定对网点的各项日常工作进行管理。四是进一步落实整改对发现的问题分析原因,规定整改时限,实行整改销号管理。(三)认真开展员工行为排查,主要针对员工八小时外的情况从各正面与侧面进行了解,从关心员工的角度出发,力所能及为员工解决工作生活中遇到的问题,给予员工积极正面的引导,增加员工的归属感和忠诚度,把员工个人价值的实现与农行的发展紧密联系在一起,让员工珍惜岗位与职务,从而增强规章制度的执行力,二、自查发现的问题
通过自查自纠,我行存在的主要问题为:(一)、员工合规风险理念有待加强。在学习中和员工日常业务操作中发现,个别员工合规风险意识不强,对银行工作中的风险点把握有待加强。
(二)、控制操作风险能力有待加强。在临柜服务中,由于柜员风险意识不强,警惕性不高,产生了许多风险隐患。
三、已采取的纠正措施
针对上述问题,网点采取以下整改措施:(一)、下一阶段,我行还须强化思想教育,紧抓思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行合规风险教育,整取依法合规经营的意识。
(二)、临柜员工必须具有风险管理意识,加强自我保护意识,提高对内控中的重点环节的认识,认真学习各项业务,熟悉掌握岗位技能,把风险降到最低。同时进一步强化岗位督促约束,促进各项操作流程规范化,形成一个相互监督、相互制约的内控防范运作机制。
合规风险是信合信用风险、道德风险、操作风险的首要配伍。合规是信合稳健运行的内在要求。大多银行为减少违规主要采取了两个努力方向。一个是改造流程与强化管理的方向,另一个是建立全员合规文化的方向,使合规行为成为全员的自觉行动
一、合规文化是以“合规为荣、违规为耻”的一种集体荣辱观。它的运作机制是让大脑的犒赏情绪与惩罚情绪对合规行为的结合。即让合规与犒赏情绪绑定,这样,合规行为就会使人感到一种愉悦,人们称它为荣誉感;同时让违规行为与惩罚情绪绑定,这样,违规行为会感使人到一种难受,人们称它为耻辱感。人们提倡什么,唾弃什么,就是对正面情绪与负面情绪的分配的过程,这种自然的结合即为文化本源。情绪经过人为的干预重新与推崇的事件相结合,即为文化建设。
二、违规经营和违规操作屡禁不止的原因与传统文化 * 有关。文化建设的优点是文化一旦建立就有相对的稳定性,难点是合规文化面临着传统文化的挑战。当合规犒赏情绪遭遇亲情、友情的犒赏情绪时,往往前者不敌后者,就在寻求两全其美之策时,违规也就悄然而至。因此,合规文化建设与传统文化之间常常会有遭遇战。在开展合规文化建设的时环境尤为重要。
三。规范的治理结构是合规文化生存的“环境土壤” 监督者要给经营者制造压力。压力的最好是机构内部的实时监督
监督者要受到重托才能充当守望者。那么又怎样防止监督者自身去指使下层违规呢?监督者同样需要一种情绪支撑,这就是信任、荣誉感,它需要给予重托来建立。给予每一聘任级的聘任权才能建立重托,进而激发信任感、荣誉感,实现一个代表的职责。而相互制衡的机制是既没有信任也没有压力的工作环境,它是导致现实中不忠实的主要原因。
环境能激发人的情感和能力。人的综合素质是关键的,另一个关键因素就是环境。人们有这样的经验,当人们来到一个特别美丽、洁净而又规范的旅游景点时,就会出现自觉维护,不乱扔垃圾的现象。这时不是说一个人的素质马上得到了提高,而是环境激发的情感提高了人的精神境界。
四、人之所以能够担当不同的角色,是因为不同情绪能够灵活。角色理论告诉我们,一个人在同一个范畴内不能担当两种不同的角色,它就是情绪侧抑制作用。否则就会造成角色冲突和角色暧昧。培植合规文化的土壤环境对监督者来说,就是要制造一个守望者的单一职能,接受上级领导的重托,受到高峰体验,这样才能够像救援队一样奋不顾身;对基层工作者来说就是受内部监督者接受实时监督,这样相当于上级领导常驻,保持常年的一定压力。只有规范的治理结构,才能抵御传统文化的回潮,改善合规文化所需的生存条件。因此,建立银信合全员合规文化的重要环节是要改良合规“土壤环境”。
近日,总行在全行组织开展合规文化建设大讨论活动,不断增强员工合规理念,强化合规意识,提高合规经营的自觉性。本人通过这次的学习活动总结了以下心得: 一、合规建设必须有完善的管理制度体系,必须有不断构建合规文化宣讲教育常态机制作为基础,我们必须找出全行上下在合规管理和合规文化建设中存在的突出问题,从教育、制度、执行、监督、整改、奖惩等方面进行深入讨论,促进合规文化深入推广根植,保障全行各项业务又快又好的发展。合规建设不但是为农行,而且是为他人,更是为自己,“合规是严肃的爱,是一种对每个人负责任的爱”。二、我们要着力解决思想认识不到位、制度执行不到位、监督检查不到位、以信任代替管理,以感情代替原则,接受合规约束、养成合规习惯的良好氛围,促进合规文化推广的根植。
合规文化宣讲的成功实践证明,无论做什么事,只要瞄准目标,认真抓,认真做,就能取得事半功倍。合规就像红绿灯,你遵守它,它就会保护你。很多人都认为一提到合规,就觉得受到了束缚、业务不好做了、发展也受到了影响,在接受合规管理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触情绪。但是我们要明确这点“合规文化是立行之本,经营之本”,合规与业务发展不是矛盾的、更不是对立的。合规像红绿灯一样维护着业务发展的秩序,担负着为经营管理保驾护航的职责和使命。
三、在我们的身边有很多真人真事,各种案例都反映了合规建设的重要性,十次小的违规操作可能造成一次较大的飞行故障,百次较大的故障可能酿造成一次打的飞行事故,十次大的飞行事故就可能造成一次空难。这就要求我们从根源上控制风险,杜绝违规操作,不给“事故”留下任何可乘之机。只有这样,才能保障我们的事业在合规大道上又好又快的发展。我们要经常参加一些“学内控制度,创合规文化”的活动,真正的使合规文化融入我们员工的日常行为,融入具体的业务活动,为全行业务实现又好又快发展奠定了坚实的合规基础。
四、合规文化建设是一项十分艰巨而又意义重大的系统工程,我们大家必须再接再厉,结合日常业务工作提升年活动创新工作思想和方法,把合规文化建设各项工作深入开展下去,为打造优秀大型上市银行提供强有力的合规文化支撑!
内容仅供参考
银行自查报告 篇2
银行自查报告:个人成长与发展总结
一、背景
在过去的一年中,我作为银行从业人员,经历了市场的波动与业务的挑战,也获得了宝贵的个人成长与发展。本报告旨在总结过去一年的工作经验,分析个人成长与发展的得失,为来年制定明确的发展目标和计划。
二、职业发展规划
在过去的一年中,我始终坚持职业发展规划的制定与实施。我明确了长期职业目标,即在未来五年内成为银行业务部门的中层管理者,具备高级管理人员的基本素质和能力。为实现这一目标,我制定了短期和中期的发展计划。
在短期发展计划方面,我设定了提升业务能力的目标,具体包括提高客户关系管理能力、增强金融产品知识以及提升风险评估和控制技能。为此,我积极参与银行内部的业务培训和研讨会,以增强业务敏感度和专业素养。
在中期发展计划方面,我注重领导力和团队管理能力的培养。我明白单纯的专业技能的提升并不足以支撑我达成长期职业目标。我在日常工作中有意识地承担更多的团队管理职责,并在项目中担任领导角色,借此机会锻炼协调和组织能力。
三、技能提升计划
为了应对银行业务的快速发展和变革,我为自己制定了详细的技能提升计划。我意识到,在当前数字化趋势日益明显的背景下,掌握数据分析技能是至关重要的。我利用业余时间学习数据分析工具如Excel、Python等,通过实际项目应用来巩固理论知识。我还关注金融科技的发展动态,了解新兴技术如何助力银行业务创新和升级。
除了数据分析技能外,我还注重提升自己的沟通和协调能力。银行业务的顺利开展离不开高效的团队协作和良好的沟通技巧。我积极参与跨部门的项目合作,通过与不同部门的同事交流和协作,提高自己的沟通能力和问题解决能力。同时,我还定期参加沟通技巧培训和讲座,不断优化自己的沟通方式和表达水平。
四、业务拓展与市场分析
在过去的一年中,我还注重业务拓展与市场分析能力的提升。银行业务的竞争日趋激烈,对市场动态的敏锐洞察力和业务拓展能力成为我职业发展的关键因素。为此,我定期研究市场趋势和竞争对手动态,分析客户需求和行为模式的变化。同时,我积极参加行业交流活动和论坛,与业内专家交流心得体会,了解最新的业务模式和市场策略。通过这些努力,我对银行业务和市场有了更为全面和深入的理解,为业务拓展提供了有力的支持。
五、自我管理与个人成长
在个人成长方面,我注重自我管理与心理素质的提升。银行业务压力较大,良好的自我调节能力是保持工作积极性和效率的关键。我通过定期进行自我反思和总结,不断调整工作状态和心态。我还注重培养自己的韧性和抗压能力,遇到困难时积极寻求解决方案而不是陷入消极情绪。
在个人知识储备方面,我深知学无止境,不断学习是适应银行业务快速发展的必要条件。我利用业余时间自学了多本金融专业书籍,还积极参加各类金融研讨会和讲座,不断拓宽知识视野和提高专业素养。
六、总结与展望
过去一年中,我在职业发展规划、技能提升计划等方面取得了显著成果。但同时我也认识到自己在业务拓展和市场分析等方面仍有提升空间。在未来的工作中,我将继续努力完善自己的各项能力并设定更高的目标追求卓越的职业生涯发展也期待能为银行创造更大的价值。
银行自查报告 篇3
在《XX中小学暑期安全会议》召开后,校领导在认真领会的基础上对会议精神进行了认真的传达和学习。根据文件要求及教委保卫科的部署,我校组织有关人员对学校消防安全进行了检查和进一步的清理。现将情况做一汇报:
1、查通道是否畅通:
我校现有安全出口三个,楼内走廊、双向楼梯及出口无任何杂物,确保消防通道畅通。通向楼外的出口全部安有“安全出口”应急指示灯,在每个楼层的两侧走廊也都安有“安全出口”应急指示灯,楼内共安装了十个,均能正常使用。
2、查疏散应急灯:
楼内共安有十三盏应急照明灯,均能正常使用,以确保断电时应急照明。在此基础上,我想将在体育馆内再安装一盏应急灯,另对应急灯电池使用时间较长的予以更换。
精神,学校切实加强了消防安全工作的领导和部署,把消防安全工作列入到日常工作的议事日程,制定和落实了消防安全教育制度、宣传制度,由校领导亲自抓,全体教师直接参与,责任到人,落实到位,学校经常进行自我检查和自我整改。经过自查,我校现无消防安全隐患,我们主要采取了以下措施:
(1)建立各项消防安全管理制度,建立消防安全教育和宣传制度。加强安全疏散设施、消防设施的建设。严格要求用火用电安全,进行火灾隐患的排查和整改。前段时间学校还对全校的电线、电话线、网线进行了彻底的排查与改造,消除了一些线路旧损所造成的安全隐患。
(2)学校定期对消防设施进行检查,每幢大楼按规定配齐灭火器,对消防重点部位,作到专人管理,专人负责;定期检查学校教学楼、综合楼的用电情况,避免由于用电引起的不安全因素。
(3)在教师、学生中广泛开展消防知识的竞赛和教育活动,将学校的消防工作纳入学校常规工作之中。利用班会、法制安全课等形式经常对学生进行消防安全知识教育,在班会活动中开展自救演习、消防安全知识竞赛等主题活动,在校园内张贴消防安全宣传图片,使学生掌握了一些安全知识,学会了一些安全自救、安全逃生的安全知识,提高了学生的消防安全意识。学校的消防安全自查也由领导、教师、学生共同参加;同时班主任及时教育,将防火的意识贯穿到平时的常规教育之中。
(4)今年,学校为响应上级的“创建平安学校”要求,对“十五防”工作特别重视,为使我校成为最平安学校,更新了消防器材,加强了消防管理,平时与公安消防部门加强联系,进行了一次卓有成效的消防知识讲座,大大提高了我校师生的消防意识。
(5)学校加强了消防方面的资金投入,学校为加强教学楼和综合楼的防火能力,对主要部位的灭火器进行了充实完善。
(6)学校加强了对实验室、图书室、阅览室等功能室的消防安全管理,除按规定配齐灭火器材外,实验室的各种器材药品规范了管理和使用,图书室注意了夏天的防霉和防暑。
总而言之,我校的消防安全工作管理到位、人员到位、措施到位、思想认识到位,正因如此,我校近几年来未发生一起由于消防不得力而造成的安全事故;彻底做到了保一方平安,成为真正意义上的平安学校。
银行自查报告 篇4
银行计划财务部自查报告
近年来,随着金融监管力度的加强和市场环境的变化,银行业面临着巨大的挑战和压力。为确保财务部门的合规运营和风险管理,银行制定了一份全面的自查报告。这份报告涵盖了各个方面的细节,具体而生动地展示了银行财务部门过去一年的工作成果和问题。
首先,在报告中,银行对财务部门的组织架构进行了详细的介绍。财务部门是银行的核心部门之一,主要负责资金管理、财务会计、风险控制等方面的工作。为了提高管理效率和减少事务性工作,财务部门进行了重组和优化,形成了明确的职责和规范的工作流程。这些举措有效地提升了财务部门的运作效率和精确性。
其次,报告详细描述了银行财务部门在会计核算和财务报告方面的工作成果。财务部门坚持遵循国家和行业的相关准则和规定,确保财务信息的真实可靠和准确性。报告详细列出了各种财务指标和报表,并对其进行了分析和解读。通过对比去年的财务数据,报告突出了银行财务部门在财务分析和风险评估方面的突出表现。
此外,报告中还提到了银行财务部门在风险管理和内部控制方面的努力和成果。银行业务的本质决定了其存在各种各样的风险,包括信用风险、市场风险、操作风险等。财务部门严格按照规定的风险管理程序进行操作,并不断加强对风险的监控和控制。报告中列举了各类风险事件的处理情况,并介绍了已经采取的措施和改进方案。
此外,为了确保财务信息的安全性和可用性,财务部门加强了内部控制措施的建设和应用。报告揭示了内部控制工作中存在的问题和不足,并提出了相应的改进措施。财务部门高度重视内部控制,将其纳入了全员培训的内容,以提高员工的风险意识和内控意识。
最后,报告中还提到了银行财务部门在人才培养和团队建设方面的努力。财务部门不断加强内外部培训和学习交流,提高员工的专业素质和综合能力。报告中列举了部门内部的荣誉和表彰情况,激励员工积极工作和进一步提升自己。
总之,银行计划财务部自查报告详细具体且生动地展示了财务部门在过去一年的工作成果和问题。通过这份报告,银行能够全面了解财务部门的状况,发现问题、改进工作,为未来的发展打下坚实的基础。同时,这份报告也向外界展示了银行财务部门的规范运作和风控能力,为市场和监管机构树立了良好的形象。在未来的工作中,财务部门将进一步优化运作,提升服务质量,为银行业的健康发展贡献自己的智慧和力量。
银行自查报告 篇5
今年,国家实行财政、信贷“双紧”的方针,其目的是减少货币投入,促进原有生产要素的调整及优化配置,从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的.任条,其经营如何,对于能否稳定市场,促进经济发展意义重大。我们认为,在货币紧缩、投入减少的情况下,支持商业企业、提高效益、保住市场唯一的出路是活化资金存量,调整好两个结构,提高原有资金的使用效能,缓解供求矛盾。
今年初,我们根据上级行制定的分类排队标准,结合1988年我们自己摸索出的“十分制分类排队法”,考虑国家和总行提出的支持序列,对全部商业企业进行了分类排队,并逐企业制定了“增、平、减”计划,使贷款投向投量、保压重点十分明确,为今年的调整工作赢得了主动。到年末,一类企业的贷款比重达65。9%,较年初上升4。7个百分点,二类企业达26。7%,较年初下降2。6个百分点,三类企业达7。4%,较年初下降2。1个百分点。这表明,通过贷款存量移位,贷款结构更加优化。
长期以来,由于我市商业企业经营管理水平不高,致。
银行自查报告 篇6
一、计算机涉密信息管理情况
今年以来,我局加强组织领导,强化宣传教育,落实工作责任,加强日常监督检查,将涉密计算机管理抓在手上。对于计算机磁介质(软盘、U盘、移动硬盘等)的管理,采取专人保管、涉密文件单独存放,严禁携带存在涉密内容的磁介质到上网的计算机上加工、贮存、传递处理文件,形成了良好的安全保密环境。
对涉密计算机(含笔记本电脑)实行了与国际互联网及其他公共信息网物理隔离,并按照有关规定落实了保密措施,到目前为止,未发生一起计算机失密、泄密事故;其他非涉密计算机(含笔记本电脑)及网络使用,也严格按照局计算机保密信息系统管理办法落实了有关措施,确保了机关信息安全。
二、计算机和网络安全情况
一是网络安全方面。我局配备了防病毒软件、网络隔离卡,采用了强口令密码、数据库存储备份、移动存储设备管理、数据加密等安全防护措施,明确了网络安全责任,强化了网络安全工作。
二是信息系统安全方面实行领导审查签字制度。凡上传网站的信息,须经有关领导审查签字后方可上传;二是开展经常性安全检查,主要对SQL注入攻击、跨站脚本攻击、弱口令、操作系统补丁安装、应用程序补丁安装、防病毒软件安装与升级、木马病毒检测、端口开放情况、系统管理权限开放情况、访问权限开放情况、网页篡改情况等进行监管,认真做好系统安全日记。
三是日常管理方面切实抓好外网、网站和应用软件“五层管理”,确保“涉密计算机不上网,上网计算机不涉密”,严格按照保密要求处理光盘、硬盘、U盘、移动硬盘等管理、维修和销毁工作。重点抓好“三大安全”排查:一是硬件安全,包括防雷、防火、防盗和电源连接等;二是网络安全,包括网络结构、安全日志管理、密码管理、IP管理、互联网行为管理等;三是应用安全,包括网站、邮件系统、资源库管理、软件管理等。
三、硬件设备使用合理,软件设置规范,设备运行状况良好。
我局每台终端机都安装了防病毒软件,系统相关设备的
应用一直采取规范化管理,硬件设备的使用符合国家相关产品质量安全规定
位硬件的运行环境符合要求,打印机配件、色带架等基本使用设备原装产品;防雷地线正常
对于有问题的防雷插座已进行更换,防雷设备运行基本稳定,没有出现雷击事故;UPS运转正常。网站系统安全有效,暂未出现任何安全隐患。
四、通讯设备运转正常
我局网络系统的组成结构及其配置合理,并符合有关的安全规定;网络使用的各种硬件设备、软件和网络接口也是通过安全检验、鉴定合格后才投入使用的,自安装以来运转基本正常。
五、严格管理、规范设备维护
我局对电脑及其设备实行“谁使用、谁管理、谁负责”的管理制度。在管理方面我们一是坚持“制度管人”。
二是强化信息安全教育、提高员工计算机技能。同时在局开展网络安全知识宣传,使全体人员意识到了,计算机安全保护是“三防一保”工作的有机组成部分。
而且在新形势下,计算机犯罪还将成为安全保卫工作的重要内容。
在设备维护方面,专门设置了网络设备故障登记簿、计算机维护及维修表对于设备故障和维护情况属实登记
并及时处理。对外来维护人员,要求有相关人员陪同,并对其身份和处理情况进行登记,规范设备的维护和管理。
六、网站安全及
我局对网站安全方面有相关要求,一是使用专属权限密码锁登陆后台;二是上传文件提前进行病素检测;三是网站分模块分权限进行维护,定期进后台清理垃圾文件;四是网站更新专人负责。
七、安全制度制定落实情况
为确保计算机网络安全、实行了网络专管员制度、计算机安全保密制度、网站安全管理制度、网络信息安全突发事件应急预案等以有效提高管理员的工作效率。
同时我局结合自身情况制定计算机系统安全自查工作制度,做到四个确保:一是系统管理员于每周五定期检查中心计算机系统,确保无隐患问题
二是制作安全检查工作记录,确保工作落实;三是实行领导定期询问制度,由系统管理员汇报计算机使用情况,确保情况随时掌握
四是定期组织全局人员学习有关网络知识,提高计算机使用水平,确保预防。
八、安全教育
为保证我局网络安全有效地运行,减少病毒侵入,我局就网络安全及系统安全的有关知识进行了培训。
期间,大家对实际工作中遇到的计算机方面的有关问题进行了详细的咨询,并得到了满意的答复。
九、自查存在的问题及整改意见
我们在管理过程中发现了一些管理方面存在的薄弱环节,今后我们还要在以下几个方面进行改进。
(一)对于线路不整齐、暴露的,立即对线路进行限期整改,并做好防鼠、防火安全工作。
(二)加强设备维护,及时更换和维护好故障设备。
(三)自查中发现个别人员计算机安全意识不强。在以后的工作中,我们将继续加强计算机安全意识教育和防范技能训练
让员工充分认识到计算机案件的严重性。人防与技防结合,确实做好单位的网络安全工作。
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20xx-01-12
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一般而言,只有实践能克服经验的错误。无论是生活中,还是工作中,我们都需要写报告。报告是下级机关必须履行的.一项工作制度。你知道怎么样去写好此次报告吗?小编推荐你不妨读一下幼
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俗话说一分耕耘,一分收获。随着经济的发展,我们会频繁使用到报告。一份优秀的总结报告需要我们在撰写的过程中多加入一些我们的核心工作内容。我们在写报告时需要考虑哪些呢?特别编
20xx-01-12
绝大多数成功的人都离不开辛苦付出的实践,为了让下次工作更好的完成,都需要进行报告。报告的格式要规范、准确,必要时应该借鉴相关资料。报告类的文章应该怎么写呢?经过收集并整理,我们为你
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20xx-12-09
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20xx-12-15
古人曾说,力行而后知之真。当我们的任务完成后,写报告是必不可少的。大多数报告都是在事情做完或发生后进行的汇报。也许你正在收集整理报告吧!考虑到你的需求,特意整理了“学校校
20xx-12-12
一般而言,有付出才会有回报。当一项事情结束时,我们需要写一份报告。多进行报告有利于后续工作和学习的顺利开展。一篇好的报告应该要包括哪些内容呢?的编辑陆续为大家整理了学校秋
20xx-12-15
银行自查报告 篇7
为扎实开展金融机构安全生产大检查工作,根据《xx县农村商业银行安全生产大检查工作方案》的要求,我支行及时组建安全检查小组,按文件要求的检查方法,结合实际情况,对网点安全设施、环境及安全生产各项制度措施等各方面进行了全面的自查,现将自查情况汇报如下:
支行成立安全生产大检查小组:
组长:曹康龙。
成员:叶俊、奚燕、储彩虹、董似春。
负责支行安全生产大检查的组织实施和自查。
营业场所:
(一)物防设施。
1.二层以下窗户已安装金属防护栏或相应防护措施。
2.网点与外界相通的出入口均已安装防护门或防盗安全门,且符合相关的安全标准。
3.现金业务区出入口安装了防尾随缓冲式电控联动门,能正常使用。
4.现金出纳柜台已采用砖石或钢筋混凝土结构,柜台高度=1100mm、宽度=700mm,不符合标准需整改。
5.现金出纳柜台上方安装的透明防弹玻璃有检测合格报告,安装形式不标准,没有嵌入柜台需整改。
6.网点营业场所已配备卫生设施。
7.营业场所已配备应急照明设备且安好可用。
8.网点已配备自卫器材。
(二)技防设施。
1.监控设备。
(1)营业场所与外界相通的出入口安装了视频监控装置。
(2)营业场所现金业务区、非现金业务区等均已安装视频监控装置,且实时...
银行自查报告 篇8
银行轮岗自查报告
近年来,银行业面临着前所未有的挑战和竞争,为了应对这些挑战并提高业务水平,许多银行纷纷推行了轮岗制度。轮岗制度是指银行员工在一定的时间周期内,按照既定的计划和安排,在不同的岗位之间进行交替工作,以达到培养全面人才、提高工作效率和员工积极性的目的。
为了评估轮岗制度的执行情况,一家银行特意组织了一次轮岗自查报告。报告根据轮岗自查的相关内容,如轮岗计划的制定与执行、员工满意度、工作质量和效率提升等方面进行详细分析,旨在找出目前制度存在的问题,并提出改进措施。
就轮岗计划的制定与执行情况进行了调查。据调查结果显示,制定轮岗计划时,银行在考虑员工意愿和特长的基础上,根据不同岗位的需要进行了合理、科学地安排。在执行阶段,有些员工对轮岗安排不够理解,产生了抵触情绪。银行应加强对员工的宣传和培训,确保员工理解并接受轮岗的重要性和必要性。
报告对员工满意度进行了调查,并得出了一些有益的。根据调查结果,大部分员工对轮岗制度持积极态度,认为这种制度有助于提升个人能力和工作经验。也有一部分员工表示,由于轮岗任务过于繁重,导致个人工作效率下降。对于这一问题,银行应加强日常管理,确保轮岗任务的合理安排,避免过度负荷的情况发生。
报告还对轮岗制度对工作质量和效率提升的影响进行了评估。通过对比轮岗实施前后的数据,发现工作质量有了明显的提升。由于员工能够更全面地了解银行业务的各个环节,他们更加积极主动地解决问题和提供服务。同时,轮岗使员工能够更好地利用个人特长,提高了工作效率。也有一些员工反映轮岗带来了调整和适应的困难,导致在短期内工作效率下降。银行应鼓励员工在轮岗过程中相互学习和交流,以更快地适应新岗位的要求,提高工作效率。
针对以上调查结果,报告提出了一些改进措施。银行应加强与员工的沟通,提高对轮岗制度目的和意义的宣传,让员工充分理解这一制度的积极影响。银行应制定具体的培训和指导计划,帮助员工更好地适应新岗位的要求。银行应根据员工的实际情况和特长,合理安排轮岗安排,避免任务过于繁重。银行应建立良好的激励机制,充分调动员工的积极性,提高工作效率。
银行轮岗自查报告通过深入调查和分析,找出了制度实施中的问题和不足,并提出了有效的改进措施。这对银行业提高员工素质和服务水平具有积极的作用,有助于银行更好地应对未来的挑战和竞争。
银行自查报告 篇9
银行代发工资业务自查报告
一、引言
作为一家专业的金融机构,我行一直以来都致力于提供高效、便捷的服务,为客户解决各种金融问题。其中,银行代发工资是我们努力发展的一项重要业务。为了确保这项业务的质量,我行不断加强自查自纠,及时发现问题并加以改进。本报告将对我行银行代发工资业务的自查情况进行详细分析。
二、自查内容与方法
1. 自查内容
本次自查主要对我行银行代发工资业务流程、操作规范、风险管理等方面进行全面检查。
2. 自查方法
为确保自查结果的准确性和客观性,我们采用了以下方法:
(1)内部调查:组织了由专业人员组成的调查小组,深入各个相关部门,对业务流程和操作规范进行细致考察。
(2)外部咨询:聘请了专业的金融咨询公司,参与自查活动,提供独立客观的意见和建议。
三、自查结果与问题发现
1. 自查结果
经过全面自查,我们发现我行银行代发工资业务存在以下问题:
(1)流程繁琐:目前的业务流程较为繁琐,过多的环节可能导致耗时增加和出错率提高。
(2)信息安全风险:在工资信息传输和处理过程中,缺乏有效的安全防护机制,可能存在信息泄露和篡改的风险。
(3)工资准确性问题:由于工资计算存在一定难度,可能导致工资发放准确性不高,给客户带来困扰。
2. 问题分析
针对上述问题,我们进行了详细分析:
(1)流程繁琐是由于一些复杂且不必要的环节的存在,这需要我们进行进一步调整和优化流程。
(2)信息安全风险问题主要源于外部攻击的威胁和内部人员管理的失控,我们需要加强网络安全和员工培训,提高整体安全水平。
(3)工资准确性问题涉及到核算规则的合理性和计算工具的精度,我们需要改进核算系统和加强培训,以确保工资准确发放。
四、改进措施与效果预期
1. 改进措施
针对上述问题,我们制定了以下改进措施:
(1)简化流程:通过优化流程,减少冗余环节,提高办理效率,同时降低出错率。
(2)加强安全防护:完善信息安全管理体系,加强网络安全防护,确保工资信息的保密和完整。
(3)提升准确性:更新核算规则和工资计算系统,提供更准确的工资计算结果,降低错误率。
2. 效果预期
通过以上改进措施的实施,我行预期在以下方面取得显著效果:
(1)业务办理时间缩短:通过流程简化和优化,预计业务办理时间可以缩短至原来的80%。
(2)信息安全等级提升:加强网络安全防护和员工培训,预计信息安全等级可提升至AAA级别。
(3)工资准确率提高:通过改进核算规则和提供精确的工资计算系统,预计工资准确率可提高至99%以上。
五、总结与展望
通过本次银行代发工资业务的自查,我们深入分析了现有问题,并提出了一系列改进措施。我们相信,在全体员工的共同努力下,这些问题必将得到妥善解决。
未来,我们将持续进行自查活动,不断改进和优化银行代发工资业务流程,提升服务质量和客户满意度。同时,我们将及时跟踪行业发展动态,引入新技术和新理念,不断提升自身竞争力。
我们坚信,通过持续自查与改进,我行银行代发工资业务将变得更加高效、稳定和可信赖。
银行自查报告(优选7篇)
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银行自查报告 篇1
为配合分行个人金融部开展稳健运行,我行进行了严格规范的自查活动。现将有关检查情况报告如下,请审查:
第一,个人贷款业务方面
截至自查之日,我行个人贷款余额为。为强化对不良贷款存量的管理和控制,我行严格按照《中国XX银行信贷业务管理办法的通知》和《中国XX银行XX分行个人信贷业务管理实施细则的通知》的要求,及时采取有效措施以防止不良贷款的增长,并积极组织业务人员通过上门催收、电话催收等方式减少现有不良贷款,截至自查之日共收回不良贷款利息XX万元。“随薪贷”业务从受理、审查到发放全过程严格按照《X银X办发(xx号)》等相关规则制度执行,不存在资金发放方式、资金用途等违规行为。
第二,客户管理系统方面
根据PCRM、CFE相关文件要求,我行及时更新新用户和清理冗余用户,到目前为止我行在客户管理系统中共有培训和学习,通过培训,全体系统操作人员都能较为熟练的运用相关的功能模块。
第三,客户关系维护方面
由于我行人员不足,尚不存在专门的客户经理,大堂经理和客户维护人员。对此,我行根据《客户关系营销管理工作指引》要求指派专门兼职人员负责,维护重要客户和贵宾客户。并组织全体员工进行培训,以保障为客户提供高效、优质的服务。
第四,基金代销业务合规方面
我行根据上级产品发行文件和产品销售文件,及时传达至每一位员工,并根据《XX银行证券投资基金代理销售业务管理办法》等通知积极组织宣传销售,但由于基金行情等原因,从XX年到目前为止尚未销售成功,故不存在操作风险。由于我行目前暂无人员取得基金销售资格,现正组织人员学习和培训,以取得相关资格证书。
第五,个人理财及贵金属方面
在自查过程中我行发现以前销售个人理财产品中有个别客户存在尚未填写《个人投资者风险承受能力评估问卷》等资料,保管也尚不完善。对此,以采取积极的补救措施。贵重金属业务尚未开办。
通过自查,发现我行在个人金融相关业务方面还存在规章制度执行不到位、业务受理不规范、风险管理不完善等诸多问题。对此,我行将及时根据制度要求进行整改,并在以后的工作中杜绝类似不合规、不完善、有漏洞、有风险的情况发生。
XXXX支行
银行自查报告 篇2
银行同业业务自查报告
银行作为金融体系的重要组成部分在促进经济发展和金融稳定方面发挥着关键作用。随着金融市场的日益复杂和竞争的加剧,银行同业业务的风险也在逐渐增加。为了保护银行自身的利益以及金融系统的稳定,银行必须不断加强对同业业务的监管和自查。
一、同业业务的定义和意义
同业业务是指银行之间进行的贷款和融资交易。它是银行之间进行互助互贷的一种重要方式,能够提供短期资金,缓解资金缺口,降低风险。同时,同业业务也能为银行创造收入,提升盈利能力。
二、同业业务风险的增加
随着金融市场的发展和创新,同业业务风险也在逐渐增加。同业业务涉及的交易规模越来越大,涉及的金融产品种类多样化。这给银行带来了交易所涉及的计算复杂性和流动性风险的挑战。市场的不确定性和波动性增加了同业业务的风险。对于金融体系中的一些关键参与者,如大型金融机构,它们的财务健康状况可能对整个金融系统产生重大影响。尽管同业业务有助于缓解资金匮乏问题,但也存在对流动性和信用风险的过度依赖。在金融危机期间,一些银行因过度曝露于同业业务而遭受重大损失,这进一步加剧了系统性风险。
三、银行同业业务自查的必要性
针对同业业务的风险,银行必须加强对自身风险的识别和管理。自查是银行内部控制的重要环节,通过对同业业务进行审核、评估和监控,可以发现问题并及时采取措施加以解决。同时,自查也有助于提升银行对风险敏感性的认识和应对能力,提高整体的风险管理水平。
四、银行同业业务自查报告的内容
银行同业业务自查报告是银行对其同业业务风险管理和内部控制情况的一种总结和归纳。报告内容应包括以下几个方面:
1. 同业业务风险的识别和评估:银行应对同业业务的风险进行全面的评估,包括流动性风险、信用风险、操作风险等。同时,应识别可能导致风险发生的因素,并制定相应的对策和措施。
2. 内部控制的完善和监测:银行应建立健全的内部控制制度,确保同业业务风险得到有效管理和控制。报告中应对内部控制制度的完善情况进行详细描述,并说明如何监测和评估内部控制的有效性。
3. 风险监控和风险报告机制:报告中应包括银行对同业业务风险的监控和报告机制。这包括风险指标的设定、风险报告的频率和内容等。应通过监控和报告机制及时识别风险,并采取相应的风险管理措施。
4. 风险管理的改进和创新:银行应通过自查报告,汇总同业业务风险管理过程中的问题和挑战,并提出相应的改进意见和创新方案。这包括改进内部控制体系、加强培训和人员管理、引入新技术等。
五、银行同业业务自查报告的重要性
银行同业业务自查报告对银行和金融系统的稳定性具有重要意义。自查报告可以帮助银行及时发现和解决同业业务存在的风险和问题,防范系统性风险的发生。自查报告可以提供给监管机构和投资者一个全面的了解银行同业业务风险管理的情况,增强对银行业务的透明度和可信度。自查报告可以为银行提供一个有针对性的风险管理指导,帮助银行提高风险管理能力和业务水平。
小编认为,银行同业业务自查报告对银行风险管理和金融体系的稳定性具有重要作用。银行应高度重视同业业务风险,加强自查报告的编制和分析,提升风险管理能力,为经济的可持续发展和金融的稳定做出贡献。
银行自查报告 篇3
第一条为促进银行业持续稳健发展,确保依法合规经营,营造公平、有序的同业竞争秩序和良好的发展氛围,维护银行业社会形象,共同提高管理能力、服务能力和综合竞争力,促进地区经济发展,根据《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等有关法律法规,以及《中国银行业自律公约》等有关的规定,经淄博市银行业协会会员协商同意,制定本自律公约。
第二条严格遵守并自觉执行国家相关的金融法律法规,执行各项银行监管法规和制度要求,遵循同业自律公约,遵守商业道德和市场规则,杜绝以不当手段谋取部门利益,杜绝恶性竞争、垄断市场等行为。
第三条严格遵守公开、公平、公正和诚实守信的原则,参与行业发展和市场竞争,维护合理有序的金融环境。不得以诋毁、毁誉他行声誉、泄露他行商业秘密、变相或擅自修改行业标准等不当手段发展业务。不得损害国家利益、客户利益和行业利益。
第四条依据法人和分支机构的各自要求,建立健全以资本金管理为核心的约束机制,强化自身自我约束、自我完善和风险管控能力,加大不良资产的处置力度,依法提足拨备和增加股本,建立长效资本补充机制,不断提高银行业整体竞争力。
第五条完善公司治理和内部控制机制,增强从业人员内控和案防制度执行力,切实解决有章不循、违规操作等突出问题,引导干部员工合规操作、依法经营。实施重大案件责任追究制度,防止重大恶性案件的发生。
第六条严格执行有关账户和现金管理的各项规定,不得为不符合条件的企事业单位开立银行账户,严禁违反有关规定支取现金。
(一)不得擅自减免验资、开户、购买凭证、结算密码器等开户环节的费用;定期与人行账户管理系统核对,做到二者相符;
(二)严禁为企业注册虚假验资提供方便;
(三)不以任何手段强制客户;
(四)不向非基本账户单位提供现金,不违规支付大额现金和办理现金票据,不纵容客户利用银行卡违规套取现金;
(五)不吸收客户为了逃废其他会员单位债务而转移的资金;
(六)积极开展反的洗钱工作,做好大额交易风险监控,及时向当地人行上报相关的报表资料。 第七条办理各项存款业务时,严格执行国家法规制度规定,不以不正当手段吸收存款。
(一)不得违规提高利率吸收存款;
(二)不得采取存款“贴水”及其他擅自或变相提高存款利率等方式吸收存款;
(三)不得向存款人或关系人支付正常利息以外任何名义的吸储费、协储费、手续费等不当费用;不得以任何名目向客户、单位存款经办人或关系人馈赠物品和现金、报销费用等;
(四)不得以调整存款结构为由强制客户将对公存款转为个人存款,依法遵守为客户存款保密的义务,不为企业藏匿存款、躲避司法执行提供方便;
(五)建立科学、合理、公正的存款考核机制,废止各种存款单项考核和奖励办法,不得对非营销部门下达或变相下达单项存款考核指标,不得将单项存款考核指标作为对员工个人的奖惩依据;
第八条严格执行银监会银行卡业务管理办法,制定科学的银行卡业务财务管理制度,规范收费标准,防范支付风险。
(一)不得以向经办人和持卡人支付费用、馈赠礼品等不当手段争取客户资源;
(二)不得与特约商户签订违反行业标准的受理合约,以及为不符合条件的商户擅自安装POS机和减免手续费;
(三)在银行卡业务规定中不得有同业内排斥性条款;在已经开展银行卡联网的地区和单位安装POS机、ATM机等机具,不得具有排他性;
(四)客户根据需要自主选择使用银行卡和存折,银行不得以无折为由争发银行卡;
(五)规范特约商户管理,实行定期监督检查制度,淘汰违规商户,防范打击恶意、变相从事银行卡违规第九条开展理财业务要严格执行商业银行个人理财管理办法、风险管理指引等有关规定,合理设计和推荐理财产品,进行必要的风险提示,不得违规承诺固定收益、保本收益、高额收益等不当宣传。理财协议书应有客户本人阅读后亲签,不得他人代签。不得在亏损让利的条件下为争夺客户资源推出理财产品,不得挪用理财资金等。从事理财产品销售的人员应取得相应的资格证书。
第十条规范保险等代理业务市场,严格执行银监会、保监会制定的有关制度规则,不得违规开办保险代理业务,严谨未取得代理保险上岗证书的代理保险人员在大厅协助银行理财人员销售保险产品,不得对保险产品进行不切实际的虚假宣传,诱导、欺骗客户投资,不得允许保险公司销售人员进驻营业厅。
第十一条办理各项授信业务时,严格遵守各项制度规定,做到合理、有序竞争,共同维护市场秩序。
(一)按照《贷款通则》、《商业银行授权、授信管理暂行办法》、《商业银行实施统一授信制度指引》、《商业银行内部控制指引》等规定开展业务;
(二)认真执行《银行信贷登记咨询管理办法》,准确、及时录入贷款发放、贷款收回、贷款担保等客户信息。除国家政策规定范围外,不得向无贷款卡或无效贷款卡的客户发放贷款和其他信用支持。不得向银行业协会已经公布的“黑名单”客户增加贷款额度。
(三)严格执行法定的贷款利率、票据贴现利率,不得超出规定的贷款利率变动范围发放贷款、办理票据业务;
(四)不得在贷款营销中向经办人和关系人违规返点、支付各种不正当费用等;
(五)不得以降低贷款条件方式挣揽客户、开展授信营销;不得向关系客户发放信用贷款,发放担保贷款的条件要一视同仁;
(六)客户可以自主选择一家银行为基本账户开户行,银行不得以发放贷款为条件,强制客户转移基本账户;不得强迫客户将贷款转作存款和约定之外的控制存款支付;不得从客户贷款本金中收取利息保证金。
(七)不得向客户收取利息以外、监管部门明确规定不能收取的咨询费、信息费、手续费等其它任何形式的费用;
(八)规范票据业务操作,严禁承兑和贴现不具有或不确定真实贸易背景的商业汇票;不得以办理存款保证金为授信条件,强制企业办理票据业务;严禁将贷款转移为票据保证金。
第十二条严格遵守支付结算办法以及相关的管理规定,会员单位应提供如下服务:
(一)严格按照支付结算办法及会计核算手续处理各项结算业务,在风险可控的前提下,按照方便、快捷的原则尽量减少核算环节,合理配置人员分工,提高工作效率;
(二)票据交换、电子汇兑、票据解付等跨行业务,依据票据法和支付结算办法办理,不得采取恶意退回、故意压票等拒绝和拖延支付行为;
(三)提供自助转账服务(包括网上银行、电话银行、手机银行以及其他银行自助设备等)时,应提供自助服务的操作方法、注意事项、风险提示、安全措施及收费标准等资料;
(四)银行的各类电子化支付结算业务,应采取必需的安全措施、电子交易记录备份,以及建立必要的第三方认证机制等,以确保客户资金安全和方便客户查询。
(五)在开展电子银行业务时,应制定措施保证业务的安全性;应明示客户可能存在的风险以及降低风险的正确措施;应保证有便捷通畅的渠道让客户及时向银行通报出现的问题。
第十三条办理国际业务时,会员单位应按照中国人民银行和国家外汇管理局发布的最新国家外汇管理政策,在履行规定的审批手续后,为客户提供外汇贷款和国际结算等外汇业务服务,并提供国际主要通用货币的外汇买卖、结售汇和兑换业务服务,以及携带证业务服务等;规范信用证业务,严禁开具融资类进口信用证。
公开、诚信和质价相等的原则,加强同业之间沟通,按规定收费,杜绝恶性竞争。
(一)严格执行业务收费标准,不得擅自提高和降低政策规定的收费标准,收费标准要对外进行公示;
(二)针对不同客户实行的差异化定价策略,其浮动范围应符合国家有关规定;
(三)不得以不正当手段压制其他会员单位的公平竞争;
(四)不得以损害商业银行自身利益或同业利益获得客户;
(五)不得以减免或承担相关费用为条件进行不正当竞争;
第十五条发挥协会自身优势,建立多层面、多渠道、多形式的交流平台,实行信息交流共享机制,促进同业之间相互借鉴、相互交流,达到在竞争中加强合作,在协作中实现共赢的目的。会员单位应积极参与并加强在银团贷款、开立信用证、缴纳保证金、保函业务、转让贷款及票据转让等方面的业务合作,共同防范业务风险,提高自身经营效益。
第十六条不得超出中国人民银行、中国银行业监督管理委员会和国家外汇管理局批准的业务经营范围,从事经营活动。依规定应报批、报备后方可实施的业务,应及时向监管部门报批、报备。向客户提供产品及银行服务时,应当严格遵守各项监管规定,不得采取违法、违规行为,不得损害客户或第三方利益。
第十七条依据国家有关法律、法规,加强协调配合,联合维护金融债权,防范金融风险。及时通报有关企业的情况,共建同享风险信息资源;统一维权行动,对逃债、无故拖欠银行利息的企业,共同实施包括信贷、结算及其他中间业务方面的联合制裁或通过协商制订的统一制裁措施,有效打击企业和个人逃废债务等一切损害会员单位利益的行为,自觉维护国家和银行业合法、正当权益。
第十八条遵守商业道德和市场规则,自觉执行国家金融法规制度,遵循公平、公正、公开经营原则,共同维护正常的市场秩序。
(一)不得以任何形式贬低、诋毁其他会员单位;
(二)不得窃取其他会员单位的商业机密;
(三)未经同意,不得披露、使用其他会员单位的商业机密;
(四)不得利用政府行政资源干预或影响市场竞争;
(五)不得以不正当手段,谋求在同业或区域中的垄断地位或竞争优势;
(六)不得不计成本或采取违规、越权方式挣揽客户;
(七)不得向其他会员单位的高端客户提供与该客户在本行客户级别不相符的优惠或折让。 第十九条在进行广告宣传与信息披露时,应确保信息的真实性、及时性和完整性。
(一)对外披露年度报告等信息,要及时、准确、充分、完整,做到依法缴纳各种税收,不偷税、不漏税,不违反财务成本管理制度。
(二)推出新业务、新产品时,应如实宣传产品功能,揭示可能产生的风险点及化解措施,辅导客户掌握使用技巧、使用要领;不得对金融产品进行弄虚作假、故意夸大、引人误解或歧义的宣传,不得以排挤、贬低和诋毁其他会员单位的产品和服务方式进行不当竞争;
(三)不得滥用市场优势地位或其他特殊资源,片面夸耀自身的优势,贬损其他会员单位的信誉,损害同业的形象和利益。
第二十条加强服务工作,完善培训、考核、检查通报制度,提高从业人员的服务意识、服务质量,为公众提供优质、便捷、高效的银行服务,共同维护银行业的社会公信力。制定科学的投诉处理机制,公正、公平、及时有效地处理客户投诉。设立接受客户投诉的专线电话,在承诺的时间内对客户投诉做出答复。
第二十一条严格遵守劳动法,支持和促进人员的有序正常流动,以部门为单位的整体性“跳槽”接收方应予以拒绝,
(一)会员单位不得以人才流动形式招收、聘用下列人员:
解除劳动合同的人员和其他依法不得录用的人员;
行政机关依法、调出单位审查尚未结案的;
3 3.处于劳动仲裁和法律诉讼程序中的;
重点科研等项目尚未完成、中途离开可能影响该项目正常进行的;
5.按有关规定需要离任审计尚未完成的;
侵犯单位知识产权或商业秘密的;
重大违规事项等原因受到开除处分的,受到除名或辞退处理不适合从事金融工作的;
8.因个人辞职或自动离职未办理完相关手续的。
(二)除不得流动的人员之外,对其他可流动人员,会员单位不得以无端理由阻止人才正常流动。
(三)发现会员单位有不遵守人才流动约定行为时,应及时按程序向协会书面报告或举报,由协会组织调查核实,视情节轻重给予相应处理。
第二十二条遵循银行从业人员职业操守、行为公约、行业准则等规章规则制度,奉行合规优先、主动合规、全员合规的合规理念,将依法管理、合规管理贯穿于各个业务、各个环节。加强从业人员职业素养和道德品质教育,秉持勤奋认真、爱岗敬业、尽职尽责的工作态度和工作作风,牢固树立责任意识,忠实履行岗位职责,实现自我约束和自我管理,共同维护银行业在社会的良好形象。
第二十三条严格遵守党纪、政纪和廉洁执业有关规定,加大反腐倡廉的工作力度,坚持标本兼治,从源头抓起,从细节抓起,抓好员工失范行为排查,杜绝发生各类大案要案。防范和打击不正当交易、商业贿赂、以权谋私、贪污受贿等不法行为,建立重大案件责任追究制度,深入开展案件综合治理,建立防范案件风险的长效机制。
第二十四条会员单位对客户提供的各项资料负有保密责任,国家法律、行政法规另有规定的除外。 第二十五条协会理事会下设自律服务专业委员会作为行业自律管理的组织执行机构,负责行业自律公约、管理办法的制定、修改及解释,检查、考核、评估会员单位执行自律公约及各项管理办法的情况。
协会自律服务专业委员会下设办公室,办公室设在协会秘书处自律服务部,具体负责行业自律管理的日常工作。
会员单位应明确相关职能部门作为协会自律管理的联络部门,指定专人配合协会的工作并参加协会组织的各项活动。
第二十六条会员单位有义务对公约的执行情况进行相互监督,发现问题应及时以书面形式向协会反映或举报,对会员单位违反协会章程、自律公约、行业规范的行为和投诉,一经核实确认,协会按照有关规定实施自律性处罚的,及时向监管部门报告,并建议监管部门给予相应的处罚。
第二十七条会员单位对协会处罚决定,包括提醒、警告、协会内部通报批评、暂停行使会员权利、取消会员资格等自律处分措施有异议的,有权力按照一定程序,提请协会理事会进行复议,会员对答复不服的,可向会员大会申请裁决,会员大会作出的裁决为最终裁决,会员单位必须无条件执行。
第二十八条协会对涉嫌违法违规的银行业金融机构、从业人员的投诉和发现的业内违法违规的行为,及时告知监管部门,做好监管部门批转投诉件的调查处理工作。
第二十九条会员单位之间发生业务争议、纠纷时,当事双方应本着互谅互让,友好协商的原则妥善解决;双方协商不能解决的,可提请协会进行调解、裁决;协会作出的处理决定,上报监管部门予以指导和监督,会员单位必须严格执行;协会协调无效时,会员单位可通过法律程序处理争议。
第三十条协会对外公布投诉举报电话,接受会员单位和社会公众的监督与投诉。会员单位应设立客户服务投诉电话,在营业网点设立意见箱(簿),在承诺的时间内对客户投诉做出答复。
第三十一条本着公开、客观、促进的原则在协会会刊、网站公布各会员单位的自律工作情况,对严格执行自律规定的单位进行褒奖,同时公布各会员单位相关的违纪及其处理情况。
第三十二条本公约经协会会员大会审议通过并全体会员单位签署后实施
银行自查报告 篇4
银行网点安全自查报告
近年来,随着互联网的快速发展和金融业的不断创新,银行业务的线上化程度越来越高。与此同时,也带来了一系列安全隐患。为了确保银行网点的安全,银行管理部门逐渐引入安全自查报告的制度,对每个网点的安全状况进行全面评估和梳理。
安全自查报告是指银行各网点根据相关规定,自行开展的安全自查工作,并形成的报告。这种自查报告不仅能够及时发现问题,还能对问题进行全面分析和整改,并提出合理建议,进一步加强银行网点的安全工作。下面将从多个方面详细阐述银行网点安全自查报告的具体内容。
安全设施是银行网点安全工作的基础。安全自查报告将详细记录和评估各个银行网点的安全设施,如保安门禁系统、视频监控设备、防火防场设施等,对设施的完好程度和合理性进行评价。同时,还要对安全设施的更新和升级情况进行跟踪,以确保其符合相关标准和要求。
安全制度和操作规程也是安全自查报告的重点内容之一。该报告将详细列举每个网点的安全制度和操作规程,包括现金管理制度、员工管理制度、应急预案等。还会对制度和规程的执行情况进行评估,发现问题并提出合理建议,以保障网点操作的规范性和安全性。
人员素质和培训情况也是安全自查报告的重要内容。这一部分会详细记录网点员工的安全意识和操作能力,如对紧急情况的反应能力、对防范风险的认识等。同时还会对员工的培训情况进行考核和分析,以确保员工具备必要的安全知识和技能。
安全事件和漏洞的发现和处理情况也是安全自查报告的一部分。每个网点在自查中都会详细记录曾发生的安全事件或漏洞,并对其处理情况进行评价。安全自查报告要求网点不仅要及时发现问题,而且要能够采取积极有效的措施进行整改。通过分析和总结问题的处理情况,可以为其他网点提供经验借鉴,共同提高安全防护水平。
安全自查报告还要求网点对银行业务的安全风险进行评估和分类。通过对各个环节的安全隐患进行识别和分析,能够制定相应的风险化解措施。同时,也能提前发现一些新型的安全风险,及时采取措施进行预防和应对,从而保障银行网点与客户的资金和信息安全。
小编认为,银行网点安全自查报告是银行管理部门引入的一种重要的安全管理工具。它详细记录了银行网点的安全设施、安全制度、人员素质、安全事件处理情况等多个方面的内容,旨在促进银行网点的安全工作和风险管理,提高银行业务的安全性和稳定性。通过每年一次的安全自查报告,银行网点能够主动发现和解决安全问题,保障客户的资金和信息安全,为银行业的可持续发展提供强大的保障。
银行自查报告 篇5
根据XX市总工会《关于做好20xx年度目标管理工作的通知》(万工〔20xx〕3号)文件精神,本着实事求是的原则和认真负责的态度。现就我乡二00九年度工会目标管理工作自查情况报告于后,不足之处,敬请指出。
一、基础工作目标
(四个村工会委员会,农民工入会培训,切实加强了工会队伍自身建设。
(2)宣传工作目标:切实加强工会宣传工作,完成了上级下达给我们的报刊任务。
(3)经保工作目标:加强了职工再就业培训,成立了困难职工帮扶站并正式投入使用,并坚持常年开展困难职工帮扶工作。
(4)法律工作目标:正在完成乡工会工作委员会法人资格登记工作,建立了乡劳动争议调解委员会,工会经常参加仲裁,调解劳动争议纠纷(全年共参与调解劳动纠纷5起),相应建立了劳动法律监督组织,并发挥其监督职能作用。
(5)女工工作目标:加强女工工作,成立了女工工作委员会,积极开展女职工大病保险工作和资助贫困学生工作(全年共资助2名贫困学生)。
(工作总结,并完成了上级下达的其他工作目标任务。
二、重点工作目标
(1)成立了南门社区工会工作委员会,坚持共谋发展,切实保护职工合法权益。
(2)参加了声势浩大的庆“五一”男子篮球联谊赛活动。
(3)参加了XX市总工会组织的拔河比赛。
(农民工的合法权益不受侵害。
(5)积极参与“工人先锋号”创建活动。
(违法事件发生。
20xx年我乡工会工作委员会虽做了一定的工作,全面完成了市总工会下达的各项目标任务,取得了超前的成效,但离上级工会的要求还存在一定差距。20xx年,我们有信心和决心在市总工会的坚强领导下,扬长避短,以科学发展观统领工作全局,以求实的精神,扎实的工作态度不折不扣地完成上级下达给我们的各项目标任务。
银行自查报告 篇6
银行信贷内控自查报告
随着时代的发展和社会的进步,银行业务的复杂性也在不断增加。为了确保银行信贷业务的合规性和风险控制能力,各家银行都制定了相应的内控制度,并定期进行自查。本文将从标题所示的角度,详细具体且生动地阐述银行信贷内控自查报告。
银行信贷内控自查报告是银行定期进行的一项重要工作。每年一次的自查报告旨在全面、客观地评估银行信贷内控制度的有效性和执行情况,及时发现和解决潜在的问题,提升银行信贷业务的风险管理能力。自查报告通常包括对信贷政策、流程、管理制度、风险控制、内部审计等方面的全面检查。
银行信贷内控自查报告的编制过程严格规范。银行各个部门需按照规定的程序和要求,积极参与自查工作。自查工作组应由多个相关部门的代表组成,以确保多维度、全方位的检查。自查报告的编写需要详实的数据支持和充分的陈述,以确保报告的可信度和权威性。自查报告需经银行高层的审查和批准,确保报告的真实性和准确性。
银行信贷内控自查报告内容丰富。自查报告通常包括以下几个方面的内容:一是信贷风险管理的情况,包括风控策略、审批流程、客户准入标准等;二是信贷政策的执行情况,包括各项政策的执行情况、政策调整的效果等;三是内部控制的完善程度,包括内控制度的制定、内审的开展等;四是异常交易的发现和处理情况,包括潜在风险的识别、交易风险的处理等;五是信贷业务的创新和发展情况,包括新产品的推出、新技术的应用等。
银行信贷内控自查报告的意义重大。自查报告的编制、审查和报告流程,使得银行能够深入了解自身信贷管理过程中存在的问题和不足,发现并解决潜在的风险,提升信贷业务的合规性和风险控制能力。同时,自查报告的公开和透明,也能够提高银行的声誉和形象,加强银行与客户之间的信任和沟通。
银行信贷内控自查报告是每家银行定期进行的一项重要工作。编制过程规范、内容丰富,使得自查报告成为指导银行信贷业务的重要依据。自查报告的意义重大,能够帮助银行及时发现和解决潜在的问题,提升银行信贷业务的风险管理能力。相信通过不断完善内控自查报告制度,银行业的信贷业务将越来越规范、安全和可靠。
银行自查报告 篇7
银行自查报告:个人成长与发展总结
一、背景
在过去的一年中,我作为银行从业人员,经历了市场的波动与业务的挑战,也获得了宝贵的个人成长与发展。本报告旨在总结过去一年的工作经验,分析个人成长与发展的得失,为来年制定明确的发展目标和计划。
二、职业发展规划
在过去的一年中,我始终坚持职业发展规划的制定与实施。我明确了长期职业目标,即在未来五年内成为银行业务部门的中层管理者,具备高级管理人员的基本素质和能力。为实现这一目标,我制定了短期和中期的发展计划。
在短期发展计划方面,我设定了提升业务能力的目标,具体包括提高客户关系管理能力、增强金融产品知识以及提升风险评估和控制技能。为此,我积极参与银行内部的业务培训和研讨会,以增强业务敏感度和专业素养。
在中期发展计划方面,我注重领导力和团队管理能力的培养。我明白单纯的专业技能的提升并不足以支撑我达成长期职业目标。我在日常工作中有意识地承担更多的团队管理职责,并在项目中担任领导角色,借此机会锻炼协调和组织能力。
三、技能提升计划
为了应对银行业务的快速发展和变革,我为自己制定了详细的技能提升计划。我意识到,在当前数字化趋势日益明显的背景下,掌握数据分析技能是至关重要的。我利用业余时间学习数据分析工具如Excel、Python等,通过实际项目应用来巩固理论知识。我还关注金融科技的发展动态,了解新兴技术如何助力银行业务创新和升级。
除了数据分析技能外,我还注重提升自己的沟通和协调能力。银行业务的顺利开展离不开高效的团队协作和良好的沟通技巧。我积极参与跨部门的项目合作,通过与不同部门的同事交流和协作,提高自己的沟通能力和问题解决能力。同时,我还定期参加沟通技巧培训和讲座,不断优化自己的沟通方式和表达水平。
四、业务拓展与市场分析
在过去的一年中,我还注重业务拓展与市场分析能力的提升。银行业务的竞争日趋激烈,对市场动态的敏锐洞察力和业务拓展能力成为我职业发展的关键因素。为此,我定期研究市场趋势和竞争对手动态,分析客户需求和行为模式的变化。同时,我积极参加行业交流活动和论坛,与业内专家交流心得体会,了解最新的业务模式和市场策略。通过这些努力,我对银行业务和市场有了更为全面和深入的理解,为业务拓展提供了有力的支持。
五、自我管理与个人成长
在个人成长方面,我注重自我管理与心理素质的提升。银行业务压力较大,良好的自我调节能力是保持工作积极性和效率的关键。我通过定期进行自我反思和总结,不断调整工作状态和心态。我还注重培养自己的韧性和抗压能力,遇到困难时积极寻求解决方案而不是陷入消极情绪。
在个人知识储备方面,我深知学无止境,不断学习是适应银行业务快速发展的必要条件。我利用业余时间自学了多本金融专业书籍,还积极参加各类金融研讨会和讲座,不断拓宽知识视野和提高专业素养。
六、总结与展望
过去一年中,我在职业发展规划、技能提升计划等方面取得了显著成果。但同时我也认识到自己在业务拓展和市场分析等方面仍有提升空间。在未来的工作中,我将继续努力完善自己的各项能力并设定更高的目标追求卓越的职业生涯发展也期待能为银行创造更大的价值。