年度工作总结

年度工作总结15篇。

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年度工作总结 篇1

我是XX年年7月6日从计生委综合服务站调到城管大队的。转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，在镇委、镇政府及城管大队的领导下，在同志们的关心支持下，紧紧围绕镇委的中心工作，以“城管为公、执法为民”为平台，开拓创新、积极进取，为城镇居民营造一个优美和谐的人居环境作出了自己的贡献。

岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质

首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。我是一名党员，积极参加党委和支部组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了马列主义毛泽东思想、“三个代表”重要思想、党的十七报告等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。同时，参加了党员评议活动，对照党章开展了批评与自我批评，在工作中能处处以党员的标准严格要求自己，工作以身作则，处处发挥共产党员的先锋模范作用。

其次，在业务学习方面。我虚心向单位的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容。同时，我还自觉学习了物权法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。并参加了区政府组织的法律知识考试。

第三，在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守机关工作纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。完成领导交办的其它临时性工作。

二、踏实肯干，努力完成好各项工作

在城管大队工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面：

1、完成每个月全镇的七个交流会的管理和收费工作。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分别是雅尔塞、奈门沁、音沁三个村的交流会。我在队长的带领下，较好地完成交流会的管理和收费工作，特别是雅尔塞交流会，早6点半就到岗，克服天气原因，防止商贩占道经营，保证道路畅通。

2、完成奈门沁西瓜市场的管理工作。

我们从7月24日至9月20日，历时两个月，克服各种困难，对奈门沁西瓜市场进行全面看护，维护市场的经营秩序，清理违章占道车辆，打击投机倒把的瓜贩子，并对交易车辆进行规范化管理，全部进场买卖，保证农民的合法权益不受侵犯。特别是在8月18日区庆五十五周年之际，较好地完成了保证道路畅通的任务，为区庆献礼。

2、开展清理苞米秆子专项整治。

进入十月份以来，由于气候干燥，居民把生活用的苞米秆子都堆放到自家的房前屋后，极易造成火烧连营，具有极大的安全隐患。我们深入到各家各户，劝导他们把苞米秆子放到安全的地方。同时，对卖苞米秆子的车辆进行了整顿，设定固定地点进行交易，防止占道交易。

3、迎接“优美乡镇”的验收进行清障专项整治。

我们利用四天时间对奈门沁至雅尔塞镇的齐查公路两侧进行了清障，把公路两侧的堆放物和拴养的奶牛进行清理，并对镇内公路两侧的杂草进行清理。同时，配合区交通局对木材、建材户堆放在公路两侧的木材、建筑材料进行了清理整顿，下发了清理违章通知书，并对一些钉子户坚决予以取缔。

4、较好地完成了居委会换届选举工作。

11月15日是我镇居委会换届选举日，我们早五点就开始入户，进行居委会换届选举工作，经过一上午的努力工作，较好地完成了居委会的换届选举工作，选举过程真正做到了公平、公开、公正。

5、参加了镇党委组织的中国共产党中央委员会第十七次全国人民代表大会精神贯彻落实报告会。

11月21日参加了镇党委组织的，区委宣讲团到我镇开展的中国共产党中央委员会第十七次全国人民代表大会精神贯彻落实报告会。通过宣讲团对中国共产党中央委员会第十七次全国人民代表大会精神的进一步贯彻，使我更深入地了解了中国共产党中央委员会第十七次全国人民代表大会的重要意义。中国共产党中央委员会第十七次全国人民代表大会是我们党继xx大以后在新世纪新阶段召开的又一次十分重要的会议。胡代表中央所作的报告，系统总结了xx大以来党的工作，回顾了近三十年来我国改革开放的实践，进一步阐述了科学发展观，对全面建设小康社会提出了新的要求，就经济建设、政治建设、文化建设、社会建设“四位一体”的中国特色社会主义事业总体布局做出了战略部署，明确了内政、外交、国防以及继续推进党的建设新的伟大工程等战略任务。结合自身的学习实际，写了心得体会，上交镇党委。

6、完成了林业资源普查工作。

林权制度改革即将开始，林业资源普查工作是基础。按照镇委、镇政府的部署，我被安排到东风村东风屯参与林业资源普查工作。我与工作队的同志一起深入到东风村，召开两委班子会议，选出党员代表和村民代表，并一起实地踏查林地，填写各种普查表格，画林业地块图和全屯林地位置图，并进行汇总，较好地完成了林业资源普查工作。

半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚地认识到自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：

1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中不断完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名合格的城管队员。

4、转变工作作风，提高为民服务的标准和质量，树立城管新形象。

在新的一年里，我将认真贯彻落实中国共产党中央委员会第十七次全国人民代表大会精神，学习各项政策规章制度，较好完成各项业务工作，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。

城管个人年终总结(三)　

一年来，在乾潭城管中队长的正确领导下，我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念，克服种种困难，扎扎实实开展各项工作，时刻谨记自己是一名共产党员，牢记党在心目中的位子是多么的崇高，不忘党的教育和教诲，在领导的支持和同志的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下：

一、加强学习，不断增强思想政治修养。

到分队工作以来，认真遵守分队的工作学习制度，积极参加各项学习，在工作中能够认真学习各种理论，认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。时刻注意形象，时刻注意维护城管形象，牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点，时刻以优秀队员为榜样，把“执法为民”落实到具体的工作中。

二、努力锻炼，逐步提高业务知识和工作能力。

作为一名城管协管员，面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁琐而复杂，这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，坚持多动手：协助商户纠正违章、违规，清理商户室外的黄纸广告。多动脑：和商户接触注意语言技巧，不和相对人发生正面冲突，文明用语，文明执法。多请教：有事多和分队长商量，分析问题的来源，正确做出解决方法，在此其中，我多次和同事探讨，不断学习、不断积累，目前已能较好的处理日常城管工作。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自身的综合素质。

三、尽心尽力，不折不扣地完成工作任务。

乾潭综合市场是乾潭镇最繁忙的地方之一，至今年分到该区域以来，我就感知压力很重，老百姓的工作不是靠一天两天能做通的，需要的是让他们信任自己，把我们当家人看待，能够理解我们的工作，在处理多件工作中，我们几名协管员都做了相当多的工作，不是简单的执法，而是一遍又一遍的劝说，我牢记队长对我们提出的口号，“坚持以人为本”人性化管理方式。通过收集每一位商户和每一位农户的情况，从实际出发，根源上解决问题，做到一次解决以后不在出现的处理方法，效果明显，这样不仅提高工作效率还提高工作质量。

四、齐心协力，把中队当成家。

乾潭城管中队一直是我局的标兵中队，其他中队都把我中队当成学习的榜样，最明显的优点就是我们中队的集体荣誉感强，做什么事大家都能齐心协力的去干，不管是着装还是卫生检查，或者是局统一组织的活动，我们中队都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，这样的一股绳这样的一股劲也为我们中队创造了一次又一次的好成绩。

五、坚守风纪，做一名合格的协管员。

每一次的出勤，我都严格要求自己，站在街上了就绝对杜绝不良的坏习惯。也经常有人说我们中队不好，说我们工作做的不公平，我坚持维护好我们中队的形象和声誉，并力争从今后的工作中改善关系，拉近距离。

以上是我年终总结，下面我对我们的工作提几点建议:

一、风气建设需要进一步提高，重点是思想工作和表率作用。二、努力提高每名队员的积极性。三、坚持制度落实制。四、工作中每名队员应当相互虚心学习，积极探讨，五、打压出现的不良苗头，

总结，在今后的日子里，我将加倍努力工作，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，做到在政治上、思想上、行动上于党中央保持高度一致，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的城管协管员。让我们把乾潭镇建设成和谐、美丽，蓬勃、文明的小城镇。

年度工作总结 篇2

文章来源

201X春季造林绿化工作报告

根据省市要求，我县201X春季造林绿化工作密切围绕“三个方面”的工作展开。以“六面六内”和速生丰产林工程为中心，目标明确、责任到位、措施有力，按照“突出重点、分步实施步、因地制宜、因地制宜、统筹规划、合理布局”。目前，各项工作进展顺利，已达到预期工作目标。现将有关情况通报如下：

I．主要任务指标完成情况

截至3月28日统计，全县已完成人工造林5600亩，4月30日前将种植桉树，占年度计划。完成封山育林亩、低产林改造亩、中幼林抚育亩。人工造林面积中，完成速生丰产林3750亩，造林长效林保护工程3750亩，退耕还林2500亩，油茶3000亩造林，地表造林5450亩。

2.主要特点

今年春天，我们在造林工作中，认真贯彻落实省、市造林会议精神，狠抓造林任务、质量和质量。责任落实具有鲜明的特点和有效的措施，可归纳为以下几个方面：

1。加强领导，全面开展绿化工作。 各级党委和政府高度重视造林绿化工作，将春季造林列入政府重要工作议程。各级领导建立基层站点。主要县领导每个人都有一个乡镇和一个特定的村庄。县林业局在蒲满乡、龙潭镇、石桥镇、广发乡设立4个林地，森林面积4368亩。驻村的乡镇、村四大领导要抓好县下达的造林计划。抓紧落实。该县主要领导频频对植树造林绿化工作进行批示，提出要求，带头示范。陈荣伟书记、李来华县长、廖行云副县长等领导对造林山地块进行督导指导，并带头参加义务植树活动。极大地调动了社会各界参与造林绿化的积极性。

2.把握有利时机，造林快速推进。 春季造林，要密切关注气候情况，在天气恶劣的时候抓住机遇，主动出击。去年10月以来，林农、造林大户、造林企业开始砍伐、细化、犁孔。为今年春节打下坚实基础，适时高标准高质量完成超额任务。

3.多方筹集资金，大幅增加投资。 通过深化改革、完善政策、加强引导等措施吸引造林绿化资金，形成政府、个人、企业、社会等多元化投资机制。据初步统计，今年全县造林绿化资金达2040万元以上，是往年的数倍，其中县乡财政投入740万元，项目资金240万元，工程资金700万元。引进外资，林农个人投资360万元。

4。完善惠农政策，激发群众积极性。 鼓励大户承包造林，引进外部造林公司入驻嘉禾造林。我县出台造林绿化优惠政策，依靠政策驱动、利益驱动，吸引社会各界造林投资，使广大群众参与造林绿化的积极性空前高涨。我县将国家造林工程下发给积极的大户造林户和造林企业，支持他们，使他们有更大的信心和积极性投身林业事业。同时，项目和政府投资重点关注“六面六内”绿化和看得见的山顶绿化。

5.创新管理机制，强化指导服务。 严格监督检查，落实植树造林责任，组织造林专业队伍。今年，我县实行承包造林招投标制度，将造林绿化与市场相衔接，以协议或合同形式向建设单位落实造林质量。这是今年春天造林的一个显着特点。我局技术人员深入各地指导、监督、检查，紧密联系，严把质量关。对于部分因土地流转不足而进行的绿色通道造林，我们邀请有种植桉树经验的种植者进入场地，将其包裹成森林，到达森林后再交回村里，将有效促进“三县”。"绿化。

6.采取多种措施确保造林质量。我县坚持质量第一的原则，采取多种措施确保成活率，有效提高造林质量一是坚持按规划设计造林，种植前先清山打孔，种植桉树的山场要求开孔尺寸为40cm×40cm×40cm，施桉树专用基肥，二是坚持好苗上山，防止其他苗上山。就近取苗，保证成活率；油茶苗从省厅定点的油茶苗木基地定购，确保油茶优良品种费拉；桉树造林以邓恩桉树、香灯一号为主，逆广东系列品种造林，使树木适地。

三。下一步工作安排

1.加强后续管理，将造林的后续管理工作列入重要议事日程，及时开展树木抚育、刈割、中耕、追肥、病虫害防治等管理工作，确保春季造林取得成效。

2.加强验收，按照工程建设标准尽快组织验收工作。 通过自查自查，认真核实作业区域和生存情况，逐级上报备查。同时，认真清理落实需要补植补植的小班，及时做好补植工作，确保造林保林。

3.为来年造林做准备。 结合林权制度改革深入开展，转变工作方式，创新管理机制，增强服务意识，加强技术指导，为各类造林主体提供有效服务。为大户和造林企业提供林地流转信息。 ，帮助他们明年租山租地造林。力争在今年好的基础上，明年取得更好的成绩。

文章来源201X年3月28日

《xxxx林业生态县（区）》，按照林业生态县五年复审要求，今年省政府将对xxxx林业生态区工作进行审查。按照林业生态县（区）标准

（区）对涉及林业生态区的小群造林进行抽查补缺、完善、完善，完成太行山造林5000亩、3000亩亩弃耕地，保证全区森林覆盖率。完成了25%以上、城市绿化覆盖率35%以上、全区县级以上交通干线绿化率95%以上的目标，完成了城市绿化复审工作。 “xxxx省林业生态县”已顺利通过。

三。进展

3月8日，xxxx召开全区各乡、区、厅、委、局负责人会议。在区林业生态建设暨政府义务植树活动动员会上，李怀新书记在林业生态建设和政府义务植树活动动员会上作了重要讲话。形成领导监督、部门联动、乡镇攻坚、全民共建的良好建设局面。 3月9日，2000余名全区四大集团领导和全区政府机关干部参加凤岭公园义务植树活动，打造省级森林公园植树点，推动全区林业生态建设进入高潮。全乡迅速召开会议，进行部署部署。陶瓷园、xxxx村核桃基地的绿化工程陆续启动，林业生态建设逐步进入高潮。

截至目前，全区已完成整地6000余亩，造林3000余亩，种植各类树木21万余株，其中荒山1000亩，荒山2000亩。太行山，省级项目3000亩。开展各种形式的义务植树活动9次，参加义务植树活动5万余人次，累计植树各类树木15万余株。

创建森林公园的申请材料已提交林业厅，委托省林业规划设计院就风岭公园的申请向市林业局提出可行性研究报告。省级森林公园。到三月底

是完成。目前，园区西山正在升级改造中。整地120余亩，种植女贞叶等观赏树8400余株。

1400亩中幼林抚育任务已全面完成，顺利通过省厅验收。

四、下一步工作

首先是再次动员起来。 按照全市林业工作会议精神，进一步突出工作重点，强化工作措施，迅速掀起造林绿化热潮，连续20天全面完成年度造林绿化任务。

二是抓苗。 根据任务和计划，准备足够的苗木，保证春天有足够的好苗木种树。

三是注重质量。 组织技术人员严格整地、育苗、栽植、浇水、管护，努力提高造林质量。

2012年3月13日

乡政府造林绿化工作报告

造林绿化工作报告（共7篇）

森林绿化工作报告

园林绿化工作报告

造林绿化声明

年度工作总结 篇3

一路上，我走的很匆忙，不知不觉，年已经悄悄地向我们挥手告别。回顾过去一年的工作和生活，我学到了很多。平时很忙，没有太多时间和机会坐下来总结自己所做的工作。年底，静下心来总结一年工作的得失，找出自己的不足，对来年的工作作出安排和规划。我有必要将我今年的工作总结如下：

我。思想方面

从工作开始，我就受到单位领导的悉心培养和培养。在他的指导下，通过自己的不断努力，在思想、学习和工作上取得了长足的发展和巨大的收获。思想上，坚持四项基本原则，拥护党的政策，自觉遵守各项法律法规和加油站各项规章制度，认真学习管理做法，积极开展创新。

二、工作方面

能吃苦耐劳，认真负责，提高对加油站工作重要性的认识同事们的热情指导。加油站的正常运行与加油站同志的工作息息相关。无论遇到什么问题，无论出现什么问题，都需要随时虚心诚恳地征求意见，随时总结反思。绝对不允许自己欺骗自己，让别人认为你是一个很聪明的人。加油站不需要这么聪明。如果您在此类工作中不认真对待自己，则您无需对自己的生命和国家财产负责。

在不同的时期，不同的重点工作是不可避免的，也是必要的。我不仅要理解，还要积极配合。我想放弃我的个人兴趣，将我的智慧应用于学习技术，并以团队的形式发挥我的能力。我不会搞个人表现主义，这不仅会损害公司，还会伤害自己。

为了工作的顺利进行，我们的分工也明确了。这并不意味着我们沉浸在艰苦的工作中。也正因为如此，我们才需要互相帮助，互相检查。公司需要有动力的人，但一个人的力量永远不够。只要你有本事，所有人都能看到。不仅要发挥自己的长处，还要了解别人的长处。用行动证明自己，用成就征服所有人。

俗话说：“活到老，到老去学”，我一直对自己各方面都严格要求，努力提高自己，以适应社会形势发展更快。通过阅读大量的道德修养书籍，我有勇气剖析自己、分析自己、正视自己，提高自己的素质，才能保质保量地完成工作任务。

年度工作总结 篇4

一年来，在厂领导的正确领导下，在同事们的热心帮助和支持下，通过本人的不懈努力，思想水平和工作能力有了长足的进步，专业技术水平也提高了。进步很大，特别是xx厂提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”的落实，为车间的日常管理，也为工厂的年度安全生产目标奠定了良好的基础生产任务的圆满完成做了一定的工作，主要有以下几个方面：

1、思想方面

1、为了做好自己一年来，我积极参加工厂组织的各项学习活动，努力学习本专业的安全技术业务，深刻领会上级领导的指导精神，为上级领导提出建议。工厂的各种意见和要求，认真寻找自己的不足，使他们的思想与厂领导工作的指导方向保持一致。

2、在严格管理的同时，努力维护全体员工的利益，在工作中严格自律，以身作则，不忘本职工作。一年来，激发了员工的自我激励，使车间全体员工形成了人人奋发向上、与技术竞争的良好氛围。

3、为了更好地做好全车间的安全生产工作，在日常工作中，可以认真听取员工反映的各种意见、建议和要求，团结周围的同志，大力做好车间安全生产工作。

4、为充分掌握机械化作业线在安全生产中的优势，在不断提高自身思维和业务水平的同时，积极抓好员工安全思想教育。这是一项重要的任务。在过去的一年里，我一直很好地利用了班前会议。在安排工作任务的同时，结合以往的设备事故和工厂下发的各种事故案例，我对员工进行了针对性的安全思想教育，使员工牢固树立“安全第一”的思想，提高每个员工的安全意识。相互保护和自我保护，更好地保障车间安全生产的顺利进行。

2. 安全生产

20xx的重点是加强团队建设。围绕加强班组管理，以安全建设为重点，以创优、赢班为目标，提出了与安全生产密切相关的一些要求，20xx年的重点工作总结如下： 安全生产责任意识。把安全工作放在心上，从前讲安全变成了现在心里想安全。形成了安全工作天天讲、人人抓的良好局面。

2.做好班内巡检工作，对生产设备的运行情况及生产设备的各个系统进行巡检，及时发现异常情况，采取消除隐患、排除故障、防止事故发生的措施。

3、严格执行轮班交接制度，要求交接人员相互说话、手拉手。 “你不来，我不去”的原则，生产、安全等情况明确交出，不清楚不交班。 ，不接手，以免因交接不明确而危及生产安全。

4、定期维护设备，随时检查设备的运行和润滑情况。

5. 严格要求每位员工在工作中佩戴劳动防护用品，以保护自身的安全和健康。通过我们的努力，20xx年xx车间无轻伤、重伤，确保了全年安全生产。

6、坚持加强现场安全管理，发现隐患及时排除；坚持制止各种违法行为；坚持加强员工安全消防知识培训，组织“安全生产月”活动，提高员工安全意识。

7、坚持每周二召开班组安全生产会议和每月一次全体员工安全生产会议，坚持每周二进行设备包机检查和日常安全卫生检查，发现安全隐患并整改他们及时。

8、工厂与车间签订年度安全责任书，车间与班长签订年度安全责任书，班组与各岗位员工签订年度安全责任书，各岗位员工签订年度安全责任书，工厂自上而下签订安全责任书明确了各自的安全生产责任。落实“谁负责、谁负责”的原则，做到责任明确、责任落实到人。

9、组织研究安全与设备质量标准化内容，严格按照质量标准化工作，把日常管理工作再上一个新台阶。

10、在安全生产月活动中，组织全体员工开展“四不伤害”签约活动，要求每位员工上交一张全家福并张贴在交接室，让每个员工可以去上班。在看向父亲、母亲、儿子和女儿之前，他做了四个无伤害誓言，有效地提高了每位员工的安全意识。

11、在夏季繁忙的季节，由于车间的工人中有xx%是农民，而且家里的农场比较多，所以他们在繁忙的夏秋收获季节忙碌。为确保工人在工作中的安全，车间将生产状况和安全情况写成信函寄给每一位家庭成员。主要目的是让每位员工的家人减轻在家工作的负担，为家人的安全和健康着想。工人们开开心心上班，平安回家。

12、组织全体员工进行消防演练，让全体员工了解灭火器的使用和维护，提高每位员工的消防意识。

3. 不足和不足

过去的一年，虽然在工作上取得了一定的成绩，但也觉得离自己还很远领导和生产。要求还是有很大差距的，具体体现在：

1.有时候思维跟不上形势的要求，观念陈旧，开拓进取的思维差.今后要加强学习，适应工厂深化改革的需要。

2、管理工作力度不够，执行体系不够牢固，工作存在拖沓，主动性差，在今后的工作中必须克服。

3.工作容易急躁，有时设备与生产的关系处理不好。

4、对班组长要求不严，一线基层管理者作用没有充分发挥，存在工作安排不到位的现象。

5、劳动力的整体素质与工厂的发展要求还有很大差距。还要加强对员工的培训和安全教育。

6、部分员工在工作中的安全意识和自我保护意识较差，需要进一步进行思想教育。

7.虽然有很多员工培训，但培训效果达不到，培训只是形式。

四、明年工作方向

1、继续研究贯彻集团和工厂的政策和工作要求，努力做到做好厂长各项任务，加强自身思想建设，积极为员工发挥模范带头作用。

2、注重团队负责人的技术培训和岗位培训，打造技术过硬、思维过硬的高素质团队。

3、做好员工的思想教育、安全教育、安全技能培训。

4、做好节能降耗、成本核算和设备检修工作。

5、加强与领导的沟通，请示、汇报。

总之，工作上的成就和不足都已成为过去。 在接下来的工作中，一定要努力学习，努力工作，完成工厂布置的任务。 为工厂的发展壮大贡献力量，共建和谐团队、和谐车间、和谐工厂。

年度工作总结 篇5

时光荏苒，回头看。我在这家公司工作了一年。我心里不禁感慨万千。时光如君，回首往事，虽然没有轰轰烈烈的胜利。但它经历了平凡的磨难和磨难。

刚进xxx的时候，我成了一个普通的加油工。我非常喜欢这份工作，也很喜欢这份工作。刚入职时，什么都不懂，看着又脏又脏。重油枪，我开始怀疑我是否做出了错误的选择，应该放弃这份工作。我记得当我第一次为客户加油时，很难说“你好，欢迎”。我不知道为什么我总是口吃。但在值班主管的帮助下，我不再害怕这句话。当我第一次听到顾客说：“小姑娘，你的服务真好！”我心里有一种难以形容的感觉，我的努力终于得到了回报。得到认可后，我开始喜欢上了这份工作。我决定做好我的工作。我会尽我所能，让每一位来到我们加油站的顾客有宾至如归的感觉。

加入xxx的第二个月，我变成了xxx，这对我来说是一个考验，也是一个陌生的职位。我下定决心要把它做好。在老收银员的帮助下，我很快学会了收银员的工作。在得到经理的赏识后，我对这份工作的热情又大大提高了。在与其他同事的相处中，我以诚相待，与他们建立了亲情、友好、和谐的关系，让我们更像一家人，

我始终坚持全勤工作，并且不要因为一件事而错过出席。我深刻理解这份工作的平庸。但我热爱这份工作，但我相信只要努力，就能让客户满意，得到社会的认可。回顾过去，展望未来。我对未来充满信心。在以后的工作中，我会更加严格地要求自己，努力工作。

年度工作总结 篇6

1. 回顾今年的工作

客户是上帝，我的任务是为客户提供最好的服务。回顾这一年的工作，我尽力满足他们的需求，为客户提供周到、舒适、周到的服务。

2.问题

x月对我来说很特别，因为在这三十一天里，我展现了新的自我。但缺点是我发现自己无法牢牢把握客户的需求，对客户没有深入了解，因此流失了一些潜在客户。我知道问题的根源是我的经验少，与客户打交道的能力少。

三、收获与进步

今年x月对我来说是不平凡的一个月。 x 月是收获的月份。在这个月的工作中，我学到了很多东西，也收获了很多快乐。这个月我交易了多臂订单，业绩较上月有所提升。此外，我还学会了如何专业地与客户打交道。

当然，也有一些不足之处。在我做美容师的工作中，不够积极，缺乏工作热情，对客户推销不够大方，专业水平还欠缺。针对这些问题，下一阶段，我将重点学习如何接受接待，锻炼自己的销售口才。

四。 2019年的期望

x-x月，我的工作任务完成率为xx%，与x月相比，有xx%。上升，完成效果还不错。在接下来的2019年，我的目标是完成超过xx%，将我的能力提升到一个新的水平。

年度工作总结 篇7

2018年上半年，xx紧紧围绕省委“xxx”脱贫攻坚行动、国务院“xxx”脱贫攻坚行动计划、党委工作总体思路县委“xxx”精准扶贫，积极学习官步“梅滩模式”，按照县委xxxx提出的“一个行动、两个斗争、三个抓”的扶贫工作要求，采取行动迅速扎实推进联系村精准扶贫工作。工作总结如下：

I．联系村基本情况

xx村位于xx乡西部，是典型的干旱山区，属汉族、东乡少数民族聚居的贫困村。全村179户932人，其中：已筛选出贫困户39户，贫困覆盖率22%，全部完成登记。全村耕地面积1584.4亩，人均耕地1.7亩。全村草地总面积4713亩，草畜1279亩，羊699头，出栏1165头，牛233头。全村劳动力352人，其中劳务输出者200人。

xx村位于典型干旱山区白河乡北部，是东乡人聚居的贫困少数民族村落。全村152户745人。贫困户 xx 已被筛选出来，全部登记在册。全村有耕地面积1558亩，人均2亩。存栏羊699头，出栏1165头，存栏牛233头；全村劳动力352人，其中劳务输出者200人。经济以养殖和劳务输出为主。

二、所做的工作

一是加强组织领导，提高思想意识。根据县委、县政府的统筹部署，县××队高度重视精准扶贫工作作为一项重要政治任务。 ，进驻该村开展精准扶贫帮扶工作。围绕脱贫攻坚和全面建成小康社会两大目标，按照“一村一计划、一户一计划、增收有路、脱贫攻坚”的要求，我们研究制定了切实可行的一年脱贫攻坚工作计划和三个精准扶贫。进一步细化年度发展规划和五年奋斗目标，进一步细化脱贫攻坚目标和脱贫攻坚时限，让村有发展目标，户有项目致富，指明了发展方向。全面开展这项工作。

二是工作程序严格，对象准确。 xxx村和xx村的人贫困面积大，贫困程度深。按照精准扶贫的核心要求，为进一步摸清扶贫工作的基本情况，充分了解群众在用水、出行、住房、就学、医疗、增收等方面的困难。 ，并严格规范对象认定程序，我局组织全体干部职工集中使用 2 周内，挨家挨户对贫困农户基本情况进行了详细调查，查明了人口信息、住房等基本情况。 、羊圈等贫困户基本信息以文字和图片形式存档。 “看”工作已全面完成两村258户1032人的备案登记，真正做到了贫困数据清晰、贫困根基清晰，为下一步全面落实“一带一路”建设提供了详细、准确的数据。扶贫项目。

三是培育富民增收产业。认真实施农业增收“七个一”工程，以产业化培育、富民增收为重点，全面完成xx亩旱作推广种植任务，举办xx期农业实用技术培训班，有xx余人参加人，分发良种羊xx只，xx大棚的建设，扩大了养殖效益。组织引导转移xx以上农村富余劳动力，继续扩大枸杞境外种植面积。

四是关注民生困难，夯实发展基础。牢固树立“开发项目”的工作理念，精心谋划，争取省财政总投资xxx万元的xxx、xxx个村。出台了高标准基本农田整治工程，工程建设规模为xxx公顷。项目实施后，新增耕地面积为xxx公顷。通过实施田、田、水、路、林工程，实现“平田、永久排水沟、路网”，逐步改善白河乡xxx、xxx等村农业生产基本条件，确保可持续土地。利用和提高农业生产收入。

在下一步工作中，我们将认真贯彻落实本次会议精神，按照精准识别、精细管理、精准帮扶的工作要求，

首先全面落实“六个一”村到户帮扶措施，真正把脱贫攻坚任务落实到每一个贫困村、每一个贫困户、每一个贫困人口，集中落实各项帮扶措施。

二是加大基础工程实施力度，针对两个贫困村的基本需求不足，进一步加大报告与力度的衔接，千方百计为实施道路硬化、饮水、医疗、住房、荒山绿化等一批工程，帮助两村进一步改善基本条件和人居环境。

三是着力加强产业培育。积极征求省、州有关部门的报告，千方百计动员、组织、引导群众发展规模化养殖和药材种植，鼓励更多有能力的人发展清真餐饮业。进一步加强与县级劳务部门、双联帮扶单位的联系，及时掌握和提供各类就业信息，进一步扩大劳务转移规模，努力增加农民收入。

年度工作总结 篇8

***县造林绿化工作汇报

***县造林绿化工作汇报如下： 1. ***县概况

我县位于**省最西北部的坝上高原，是内蒙古高原的南缘。全县大部分延伸至内蒙古自治区腹地，东、西、北三面与内蒙古自治区接壤，南与北京直线距离260公里，与浑善达克山脉南缘北部的沙地。全县港梁、水脑、滩涂交替分布，地势平坦，是典型的波浪形高原地区。全县辖*镇*乡，1个行政村，1个自然村。总人口**1万，其中农业人口**1万。是国家扶贫开发重点县。全县总面积****平方公里。 **% 的??** 县属于丘陵地区。县内无河流。是**省唯一没有河流的县。有许多天然湖泊和湿地。该县还以**谐音命名，意为美丽的湖泊。 20年**被国家湿地评审团评为国家湿地公园。

2000年以前，***县由于恶劣的环境条件和严重的沙尘暴灾害，是***省独特的自然区。该县属中温带半干旱区，立地条件较差。 “寒、旱、大风、薄土”八字是我县最显着的气候特征。全县年平均气温℃，年降水量不足350毫米，年蒸发量相当于降水量的4-5倍，尤其是每年都有春旱；年末春挖山药，秋挖犁底。”薄土 全县土壤以沙壤土为主，占土壤的 %，其余为草甸土和盐渍土。恶劣的生态环境和自然条件，不仅严重制约了农业生产和地方经济的发展，也给农民生活带来了很大困难。

二。生态建设现状

自2000年实施京津风沙源治理、退耕还林等荒漠化防治工程以来，在省市领导及有关部门的大力支持下，我县抢抓机遇，精心组织、大力推进、狠抓落实，全面实施京津风沙源治理工程，圆满完成年度建设任务。生态环境恶化的局面有所改变，生态建设逐步步入健康发展道路。

截至目前，我县林地总面积1万亩。按项目建设情况：2000年前原林地46万亩，其中国家重点生态公益林1万亩，2000年至2011年实施的林业项目1万亩，其中：1万亩退耕还林工程，京津风沙源控制工程万亩。

通过治理，全县荒漠化整体恶化趋势得到遏制，局部地区明显改善。但生态现状十分脆弱，生态治理任重道远。稍有不力，就会导致前人功亏一篑，沙吞村的历史可能重演。

三．未来总体规划

为改变***县环境现状，从2012年起，***县委、县政府以“大业”的战略高度未来，生态为先”，“加快绿色崛起，建设生态县城”工程启动。

总体思路：坚持生态产业发展和生态建设产业化方针，大力实施生态县域战略，按照“沿边筑垒、区域林网、灌草固沙、护沙”治理模式，突出生态屏障建设、园林县域创建、生态产业发展三大工程。

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目标任务：总体规划。在200万亩控制范围内，计划新增造林100万亩。根据生态旅游建设的定位，计划从2013年起用10年时间，沿边建设长100公里、宽15公里的森林防护屏障。其中，重点绿化等8个重点森林公园已建成各具特色的生态旅游景区。项目位于东北、西南方向，辖* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *在剩余部分建设农田牧林网络，形成农牧交错的网络。今年是该项目开工建设之年。坚持高起点、高标准、高质量、高生存建设，实施造林5万亩，其中补种完成*1万亩，新增造林*1万亩，其中优质示范区5000亩.

上半年完成造林绿化。今年春季共新增造林补种1万亩。一是政府等经济主体投资绿化1万亩。主要内容有五个。 ①三大景区——**旅游景区、**公园、**景观林，绿化面积1000亩； ②*-*线全线、**线及**线部分路段共60公里绿化1500亩； ③ *** 10000亩草场樟子松节水灌溉造林基地； ④沙果造林基地2万亩； ，高生存建设，实施造林5万亩，其中补植2万亩，新增造林3万亩，其中优质示范区5000亩）；二是国家对1万亩造林项目的政策补助。其中，补种4万亩，京津风沙源人工造林2万亩，整治杨树过熟林2500亩。三是县城及周边县城的美化。主要围绕创建省级园林城市目标，“一湖（*湖）、四区（**山、**山、**山、**山四个生态保护区）、六园（六公园）、十三街（十三条主街）”进行大规模、高标准的园林绿化，进一步提升了县城的形象和品位。

今秋明春造林规划完成。明年万亩造林工程规划，其中：

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万亩造林工程（林业产业基地万亩、人工造林5万亩、补植1万亩）；企业造林1万亩（玫瑰树种植基地1万亩，沙果种植基地2万亩）；社会绿化1万亩（春秋航空集团义务植树基地1万亩），航道绿化50公里，村庄绿化120个。今年秋季，重点是1万亩造林工程（道路两侧人工造林3万亩，**集团义务植树1万亩，农林2万亩）的整地、供水和框架造林。 **乡沙果种植和**乡）造林工程。工作。

4.推进措施及特点

在项目实施中，体现了“两个突破、三个关卡、四个转变”。两个突破。打破以往传统的造林方式，在经济效益和资金投入上取得突破。

一是在农民增收方面取得突破。 以代耕的模式，三年后将公司交给农民。造林密度110株/亩，疏苗。 5年后，每株苗售价100元，每亩收入100元。最高可达5500元，每亩年收入可达1000元。 10年后作为大苗出售，每株200元，亩产可达100元。林场和农民的收入按 1：9 分配。造林区内林场、企业、农户的收入按1：7：2分配。

二是政府投资的突破。按照“政府主导、市场运作、社会参与”的造林投资理念，积极整合项目资金，引进企业造林、社会造林等模式。今年以来，累计完成造林综合投资1亿元，其中县级财政投入6000余万元，为全年顺利完成各项造林任务提供了坚实的资金保障。那一年。

严格控制三道屏障。在保证工程建设质量和提高建设效果方面，我们主要

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守住四道屏障。

一是严格控制苗木。 严格苗木规格，尽量选择当地品质好、抗寒抗旱的上等苗木。育苗时，尤其是根、土块或营养杯要足够大，没有机械损伤，否则绝对不能使用。

二是严格把控技术。 为提高造林成活率，采用固体水、生根粉、保水剂、防蒸剂、容器育苗等实用技术，开槽机、植树等全机械化作业种植机械用于提高造林和施工的成活率。效率翻倍。

三是严格管理和保护海关。 整个项目区实行禁牧，严格管护责任制，加强人畜管理，严禁挖坑，杜绝人为破坏，使林业生态建设成果得到充分发挥。得到更好的保护，也促进了畜牧业。该行业已从粗放式放养型转变为养家糊口型。充实森林公安队伍，增加30人，组建专业管护大队，管护大队达到60人。应将这些人员纳入财务编制、全额业务拨款、办公经费、车辆和场所的分配，并服务于项目管理和保障。实现国家植树造林、国家森林保护。

四班倒。为落实植树造林任务，提高植树造林成活率，应改变造林方式、树种、造林方式和经营方式。

首先是创建模型更改。 以种植代耕，种植是指大规模造林，体现生态效益，种植是为了提高农民的经济效益；以代耕，在优质项目区，为造林提供优质苗木，实现以短促长长。 .

二是树种的变化。 改变过去以锦鸡、沙棘等灌木为主的树种格局，向常绿乔木树种转变，占各类树种比例的85%以上。

三是施工方式的转变。 规划、整地、选苗、育苗、运苗、种植、管理、养护一站式大型承包作业。县政府按照经营设计和合同规定，验收合格后分期支付资金，有效解决了以往造林管护难、成活率低的问题。

第四是管理方式的转变。 在施工方式上，工程队承包，即整地、育苗、种植、管护、生存等全方位承包。在管理方法上。采用公司+林场+农户的股份合作制，公司承担项目建设，三年后农户负责抚育、管护，林场负责日常管理等防火和防虫。

通过生态建设，世界的空气更清新，环境更好，更适合人类居住。

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年度工作总结 篇9

2019年对于房地产市场来说是不平凡的一年，我也在这不平凡的一年进入了这个不平凡的行业。市场环境越艰难，就越能锻炼我们的业务能力。从一个对房产一无所知的局外人，到一个专业的房产顾问，这一年我收获颇丰。非常感谢公司的每一位同事、团队负责人和领导。

在销售一线工作，印象最深的就是保持良好的心态很重要。良好的心态是一个房产中介销售人员应该具备的最基本的素质，而良好的心态还包括很多方面。

我。控制情绪

我们每天都在销售的第一线工作，面对各种各样的人和事，要学会控制自己的情绪，不要把生活中的情绪带到工作中，以稳定的心态面对工作和生活。

二、宽容

人与人之间难免有这样那样的冲突，同事和朋友之间难免有争吵，有纠葛。只要不是大的原则问题，就应该善待他人，宽以待人，学会宽以待人。

3. 动力与抱负

动力也是进取，即主动去做该做的事。要成为一个好斗的人，你必须克服拖延的习惯并将其从你的个性中去除。志向，当欲望生起时，就会有志向；如何用好野心，我们必须努力学习。

保持良好的心态，积极向上的心态去面对工作和生活；好好工作，好好生活。

我们在忙碌的工作中不知不觉迎来了新的一年。回顾这一年的工作历程，作为xx公司的每一位员工，我们深深感受到xx公司的蓬勃发展。 xx人的热情，xx人的拼搏精神。

我是xx公司销售部的一名普通员工。刚到房地产的时候，对房地产的知识不是很精通，对新环境、新事物也比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解了公司的性质和房地产市场，作为销售部的一员，我深感自己肩上的责任很重。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也代表着一个企业的形象。因此，我们必须提高自身素质，以高标准要求自己。在高素质的基础上，要强化专业知识和专业技能。此外，要对整个房地产市场的动态有一个广泛的了解，站在市场的最前沿。经过这段时间的培训，我已经成为一名合格的房地产经纪业务员，努力做好自己的工作。

2019年底，公司与xx公司合作，是公司又一次重大变革和质的飞跃。在此期间，它主要用于房屋销售。此前销售部通过内部认购房屋等方式，打造了xx火爆的场景。开市时，我基本上每天都要加班才能完成工作。经过一个多月的熟悉和了解，我立即进入角色，熟练地完成了自己的工作。由于房款数额巨大，我在收款过程中一直小心谨慎。我已经收了几千万的房款，每个账户相得益彰，没有任何错误。另外，在销售过程中的月度工作总结和周会中，不断总结自己的工作经验，及时发现不足，尽快改进。

2019 年是有意义、有价值和收获颇丰的一年。在每一位员工的努力下，公司在新的一年会有新的突破，新的气象，一定能够在日益激烈的市场竞争中占据一席之地。

年度工作总结 篇10

2021 年即将结束。在盘点一年的收获的同时，我们也寄托了希望和新的未来。我第二次进入这个知名的xx工作。是酒店给了我重生的机会。在不知不觉中，我在一个新职位上工作了将近一年。这一年，我非常感谢酒店的每一位领导和员工，你们教会了我如何做人，如何做事，让我知道了很多道理。为了以后更好的工作，我将过去一年的工作总结如下：

1.过去一年的工作表现

（一）强化形象，提高自身素质。

为了做好自己的保洁工作，我坚持对自己严格要求，注重以身作则，以诚待人。正确认识自己的工作和价值，正确处理痛苦与快乐、得与失、个人利益与集体利益的关系，坚持乐于奉献、诚实敬业，将所学奉献于社会。年至xx年无保留；二是端正工作态度，讲究工作方法。经过一年的学习和锻炼，在工作中，我认真学习了别人的长处，改正了自己的不足，虚心向领导和同事请教。通过不断的学习和探索，我改进了自己的工作方法。

(2)严于律己，不断强化作风。

在过去的一年里，我对自己很严格。在工作作风上，我能遵守规章制度，与同事团结一致，务实求实，乐观向上。我始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。用功。在生活中发扬勤奋、朴实、勤奋、勤奋、乐于助人的优良传统，永远做一个诚实的人，勤奋工作，过着艰苦朴素的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，并始终以身作则。做保洁工作在很多人眼里不值一提。本来我也是这么想的，但是接触到实际工作之后，才发现这并不容易。作为工作人员，你不能马虎。拐角、拐角、内外窗、拐角是自检的重点。在工作中，以系统和纪律规范自己的一切言行，认真领会每次会议精神，严格遵守规章制度，尊重领导，服从领导工作安排，团结同志，谦虚谨慎，不断改善工作作风。客户可以坚持微笑服务，以客户满意为工作目标；坚持这样做，对团队和团队都是不利的。我和团队成员一起思考，努力让它发挥作用。我不在乎做多或少。我只希望所有的工作都能顺利完成。

2.工作中的不足及今后的努力方向

在过去的一年里，我做了一些工作，也取得了一些小成绩。得到领导的认可，领导和客人的要求还存在很多差距：比如工作创新意识不强，工作不能创造性地开展。在今后的工作中，我将发扬光大，克服不足，以高度负责的工作态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。更加关注我的同事，团结团队所有成员共同努力，不辜负我领导和员工的期望，努力成为一名优秀的员工。

年度工作总结 篇11

公交公司半年工作总结

【篇1：公交公司2014年度工作总结】

公交公司2014年度工作总结

2014年，我们在各级政府部门指导和上级领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十八大会议精神，牢固树立科学发展观，公司紧紧围绕如何做好公共服务这个议题为工作重点，积级组织生产经营与安全服务，认真抓好各项工作，圆满完成年初布臵的各项目标任务，现将一年来的工作情况汇报如下：

一.主要指标情况：

(1)行驶里程：1-11月总行驶里程为万公里；未发生一般以上事故上报,全年安全形势平稳。

安全行车四大指标：责任事故率次/百万公里；责任死亡率0次/百万公里；责任受伤率人/百万公里；事故经济损失率万元/百万公里，同比下降11%。

（2）营运收入：1-11月营运收入万元，其中主营收入为万元(线路收入万元；包车收入万元；ic卡收入为万元)；a卡刷卡约为65万人次；b卡刷卡约为万人次；优惠卡刷卡为万人次；总刷卡量约为万人次。

完成总公司全年生产目标责任考核，主营收入与去年同期相比提高 %，今年主要是新增线路，运营车辆增加后的营收部分。

（3）其他各项指标：服务质量考核、精神文明创建、社会治安、消防安全、人口计划等均良好。

二、主要工作情况及工作措施：

今年以来，公司在生产工作中面临很多困难，一是城市道路多处施工，以及画溪枢纽启用后引起的线路的频繁改动，对营运服务工作带来极大影响。二是车辆新增和线路的更改后存在一些问题，影响到职工队伍的稳定性。领导班子调整以后，坚持以“真抓实干，求真务实”的工作作风，加大管理力度，狠抓企业管理和基础工作，努力改善管理人员的工作方法，调动全体职工的工作积极性，取得了一定的工作成绩。

（一）坚持以人为本，引入竞争机制，以动态管理为切入点，促进企业平稳过渡发展。 1、在车队的日常管理中引入竞争机制。年中将原有车队划分为一车队和二车队，即细化了两个车队的工作内容和管理分工又加强了管理上的竞争氛围，有利于企业的良性运行。

2、在车队的日常营运中引入动态管理机制。公交车日常运行过程中，不仅依靠gps等手段进行常态管理，还采用了动态管理机制。在交通拥堵时段以及一些驾驶员可能利用的盲点时段，管理人员直接前往可能发生状况的地点进行现场的调度和监管，使滞留的旅客能来得了走得掉，并确保正常的运营秩序。

3、在驾驶员的岗位上引入竞争机制。一方面鼓励小巴驾驶员考取大巴驾驶证，竞聘上岗，另一方面鼓励大巴驾驶员自荐报名参与纯电动车的生产工作。体现“能者上、平者让、庸者下”的用人原则，充分调动驾驶员的积极性。

4、进一步完善财务管理制度。认真抓好日常成本核算，及时掌握资金运转情况，实行资金统一管理、统一调配；严格控制公车、办公和业务费用支出；严格执行经手人、审核人和领导联名签字制，杜绝不合理开支和铺张浪费等不良现象。

（二）坚持抓紧安全生产，强化源头管理，推进“平安企业”建设。 安全生产是运输企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证。我们始终把安全管理工作摆在重中之重的位臵，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大奖罚考核力度。

1、强化安全生产管理工作，加强队伍建设工作。全年共开展各类创建活动5次；路检路查220次；谈心谈话1218人次；安全活动会召开28次；安全专项培训8次；gps监控回放检查360次；安全机务大检查28次；消防设施检查55次；一保车辆、二保车辆、季审年审全部按计划完成。全年无治安案件、消防灾害事故和职工犯罪案件，基本保持了企业内部相对平稳的态势，安全生产形势相对平稳。2、强化职工的思想教育，提高职工的安全责任意识。坚持抓紧抓好每月2次的驾驶员安全学习和每月1次的安全工作例会以及分部门不定期的生产班组安全业务学习。在学习内容安排上，注重针对性，避免枯燥说教，突出对典型事故案例通报、当月安全情况分析和相关法律法规和安全作业规程学习教育，每次学习到会率达到95%以上；对个别缺席人员强制要求补学，时刻绷紧安全生产弦。

3、强化长效管理工作机制和安全分级管理原则，提高责任人的责任意识。一方面全面落实安全责任制度，与各车队和职能科室签订《安全生产目标管理责任书》，并且逐级逐岗明确安全责任，签订相关责任书，按年考核；另一方面加大奖罚考核力度，将安全生产列入今后岗位调整的参考之一，充分调动职工的工作积极性。

4、强化对安全生产的宣传力度，积极营造安全生产氛围。一方面在节假日和中心广场枢纽站“社会治理示范点”创建以及“安全生产标准化建设”等各阶段性活动中，采用悬挂宣传横幅标语以及组织全体职工共同观看相关宣传视频等形式，进一步向职工灌输安全生产责任意识；另一方面深入开展“全国安全生产月活动”、“文明我先、礼让斑马线活动”等群体活动，通过与群众的互动，加强安全宣传效果。

(三)努力提高营运服务水平，提高企业知名度，树立良好的公交形象。 1、开辟线路和优化线网，合理配臵资源。根据各线路运力、客流、科学编排运行班次，提高公交密度和正班准点率，最大限度缩短市民的侯车时间。今年随着2个公交枢纽站的启用，公交线路和车辆的增加与调整，公交运行线路达到了二十余条。线路的改变和开通都经过严格的调研、论证和分析。在运行中时刻关注运行情况，及时向公司反馈，确保每条线路同时符合市民需并适合公司的发展，做到经济效益和社会效益双赢。

2、加大对车辆的更新改造和基础服务设施的建设和完善，提升总体服务质量。公司新购臵10辆纯电动公交车并配套相关设施，对3路13路全线改造，成为全国首例运用纯电动公交的县域，提升了公交的服务档次和城市的文明品位。

3、大力发展社会服务项目，迎合群众需求。开通清明节扫墓免费班车，完成学生高考、中考、三项高考、学生放假接送及突发性事件等一系列城市公交用车任务，在运营计划中及时高效组织调度，合理安排运力，即保障了公交班线的正常运行，又服务于社会，服务于群众，即取得了一定的经济效益，也树立了良好的公交形象。

4、加强职工的道德建设，鼓励好人好事。全年共受到市、县新闻媒体、电视表扬七起，群众锦旗表彰三起，表扬信二十余封，拾金不昧三十起，归还失主物品价值约四万多元。另外，公交车队中“工人先锋号”班组荣获浙江省“百家优服班组”的光荣称号。在群众心目中树立了良好的公交形象，为公司赢得了口碑。

5、加强媒体宣传，提高企业知名度。主要通过《长兴新闻》、《长兴时报》、《太湖晨报》等载体共发表相关文章14篇，公共交通对外服务形象得到升华，同时我们加大了宣传报道力度，在万宏公司网站上发表新闻报道16宣传报道，传播正能量。6、积极处理各项投诉，确保问题得到及时解决。1至11月份发生各类投诉案件为107起，其中有责投诉34起，无责投诉69件，其中31起主要是要求开通线路诉求，特别是学生家长关注度较高，4起为其它原因。尽管投诉件比去年明显上升，我们找原因查不足，但并不因为数量增加而气馁，而是更深刻理解对公共服务的一种责任，只有不断改进提高再改进再提高，服务没有终点，针对投诉件进行了认真规类、分析、总结并将作为提升服务改进工作态度的对照表。

三、存在的问题与困难：

1、管理责任意识、全局观念不尽人意。尤其是某些生产经营部门和职能科室管理人员“大锅饭”思想普遍严重，工作作风不够深入，掌握信息滞后，对工作环节上出现的制度管理不严密、工作疏忽和差错问题未能及时发现而导致工作被动造成负面影响；

2、公交分担率依然不高。主城区道路拥堵以及道路的不断改造、扩建等给公交运行造成了很大的困扰和不便，班次和线路受到很大影响，不能确

保正班准点率；

3、公交系统性、智能化管理服务能力还有待提高，公交宣传力度不够；

4、随着城市框架不断扩大以及新的公交枢纽站的不断启用，线路和车辆的增加也已经成为必然，但是公交管理队伍明显不足。

四、2015年工作打算

1、以科学管理、规范管理为基础，以营运服务为中心，努力做好各项工作，全面落实完成上级下达的各项工作指标；

2、继续抓好公交日常性管理与基础性工作，进一步完善各项工作制度，明确各部门之间的职、权、利关系，认真抓好车队管理建设； 3、抓好安全生产、增收节支、文明优质服务工作，紧紧围绕公交服务要快要准工作重点，努力提高公交上座率；

4、在确保员工队伍稳定前提下，适时调整大型公交车循环运作方式，使各项工作开展更加灵活高效；

5、根据要求做好龙山公交枢纽站建成移交后的线路整合和管理工作，争取通过公交枢纽站建成移交后的线路整合达到提高营收和公交分担率的目标。

6、加强公交对外宣传力度，社会治安、消防安全、人口计划继续保持良好的局面。 长兴万宏公交公司 2014年 12 月15日

【篇2：2014年公交公司工作总结和2015年工作思路】

2014年公交公司工作总结和2015年工作思路

xx年，公司在市府和主管局的正确领导及相关职能部门的支持下，坚持以“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻党的xx大、xx届三中全会精神，牢固树立科学发展观，开拓创新、勤俭创业、奋力拼搏，推动企业改革发展，取得一定成效。

一、经济效益完成情况

xx年，预计全公司营运收入7006万元，与上年6746万元同比增长%；实现利润610万元（其中投资收益和非营业收入共计465万元），与上年600万元同比增长%；上交国家税金361万元。

二、主要工作

（一）坚持以人为本和强化“人财物”管理为切入点，促进企业平稳过渡发展

公司以制度改革为突破口，在管理岗位上引入竞争机制，实行竞聘上岗，综合考评。年初，对中层干部人事进行适当调整，体现“能者上、平者让、庸者下”的用人原则，使其各尽所长，充实行政管理队伍的力量，从而加大全面管理的力度。特别是财务管理方面，认真抓好日常成本核算，及时掌握资金运转情况，实行资金统一管理、统一调配；严格把好废旧物资统一回收、统一入帐的各项环节关；严格控制公车和通讯工具的费用支出，实行定额管理；严格控制业务招待费支出不得超过规定总额的30%。同时所有办公或业务费用支出，严格执行经手人、证明人、审核人和审批领导的联名签字制，杜绝不

合理开支和铺张浪费等不良现象。

与此同时，企业为拓宽公共交通运输市场，利用有限的线路资源，加以有机的运用与合理的配置，减少公交线路亏损面，提高运行服务质量和安全系数。于xx年的2月份、4月份、5月份，分别对公交9路车改线绕道万松东路市府段行驶，为上望片区群众至该地段相关部门办事提供乘车方便；调整6路车走向，经水产城、安阳新区至莘塍工业区，填补莘塍工业区无公交车辆的空白；将3路车终点站从莘塍星火村延伸至四坦村，方便周围群众出行；5路车虹桥路段改线环城路通行，完善公交线路纵横网络，满足市民出行不同目的地的需要。另外，在总结去年“双层观光车”实行无人售票的经验基础上，xx年，公交1路、2路、6路、9路、11路、12路、3路等7条线路也相继推行无人售票方式，这既为市民提供了更加方便的乘车服务，也在一定程度上起到了减少乘务事故、减轻营运成本或增效减亏的作用。

（二）坚持抓紧安全生产，强化源头管理，推进“平安企业”建设 安全生产是运输企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证。我们始终把安全管理工作摆在重中之重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大奖罚考核力度。截止11月份，公司营运车辆完成行驶里程万车公里，旅客运量3341万人次，货物运量万吨，港口装卸量万吨。上报道路交通责任事故2次，伤4人，直接经济损失万元，事故四项控制指标与上年同比均有明显下降。公司下属港口装卸站发生1起一名装卸工在船舱内装卸玻璃过程中，由于受江浪波动的影响，不慎被玻璃挤

压受伤抢救无效死亡的意外事故。无治安案件、消防灾害事故和职工犯罪案件，基本保持了企业内部相对平稳的态势，安全生产形势相对比较严峻。

一是强化全员安全教育，增强广大员工安全生产的自觉性和自我保护意识。坚持抓紧抓好规定的每月3次驾驶员安全学习、每月1次安全工作例会和分部门不定期的车队、生产班组安全业务学习。在学习内容安排上，注重针对性，避免枯燥说教，突出对典型事故案例通报、当月安全情况分析和相关法律法规和安全作业规程学习教育，以制度的硬性规定促使每次学习到会率达到95%以上；对个别缺席人员强制要求补学，今年共计补学43人次，车队、生产班组组织学习74次，促使从业人员不断提高安全责任意识，时刻绷紧安全生产弦。同时，在配合“春运”、“三防”、“十一”、“安全生产月”、“安全生产隐患排查治理年”、“安全质量年”、“百日安全专项整治”等阶段性活动中共悬挂宣传横幅标语52条，刊出专栏8期，分发宣传资料xx份，积极营造浓厚的安全生产氛围。

二是坚持实施“生产未停，管理不断”的长效工作机制和安全分级管理原则。年初，经理室与下属生产经营部门、职能科室，生产经营部门与班组、车队、司乘人员层层签订“创安”活动、安全生产目标管理责任书，签订率100%，逐级逐岗明确安全责任，按年进行考核。5月份、10月份又分别修订完善各类突发事件应急处置预案、“港区货物装卸安全操作规程”、“吊机操作工安全操作规程”、“长途车辆超速超员处罚规定”，提高对突发事件的处置能力，加大对严重交通违

法行为的处罚力度，用规章制度威慑、规范员工安全生产作业的行为。xx年1～11月份，根据安全责任规定，对违章、违纪、肇事人员停岗37人次，内部记分706人次，经济处罚193人次，辞退12人次，对3名造成事故负有相关责任的管理人员进行通报批评。

另外，日常工作中，公司职能科室组织安保例行检查47次，纠正违章、排除隐患10次；平时以生产经营部门为单位，结合各自实际开展不同类型的安全检查，发现问题及时进行整改，1～11月份，各生产经营部门共计出动4780人次，检查车辆台次，吊机147台次，其他设施69次，排除故障隐患52次，纠正违章630人次，更换灭火器74只。长途客运站严格落实车辆安全门检制度，做到每日必检、每车必查，防止病车、超员车出站和疲劳驾驶；强化高速公路车辆运行速度的控制，通过gps、行车记录仪等科技设施，对26例存在超速行为的驾驶人进行严厉处罚。公交站坚持每周车况例检，每日末班车安全提示，防止急躁开车行为，并且在每月2次的一保内容中增加“制动调试”项目，以提高车辆制动效能，确保运行安全；同时坚持每日上路巡查监控运行车辆动态，现场纠正司乘人员违章行为。经济护卫队、守车人员重点做好三个站场夜间车辆停放安全的巡逻、守卫和现金票款的押运工作以及节假日公交车的随车反扒，以维护客车厢内的治安秩序。港口站、汽车修配厂坚持全天候生产作业现场监管和机具设施、电器线路、消防设施安全检查。公交加油站每日对加油区域场地油污进行清洗，定期检查加油器械，有效杜绝滋生各类安全隐患。

【篇3：公交公司工作总结及计划】

公司在市府和主管局的正确领导及相关职能部门的支持下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大、十七届三中全会精神，牢固树立科学发展观，开拓创新、勤俭创业、奋力拼搏，推动企业改革发展，取得一定成效。

一、经济效益完成情况，预计全公司营运收入7006万元，与上年6746万元同比增长%；实现利润610万元（其中投资收益和非营业收入共计465万元），与上年600万元同比增长%；上交国家税金361万元。

二、主要工作 （一）坚持以人为本和强化“人财物”管理为切入点，促进企业平稳过渡发展

公司以制度改革为突破口，在管理岗位上引入竞争机制，实行竞聘上岗，综合考评。年初，对中层干部人事进行适当调整，体现“能者上、平者让、庸者下”的用人原则，使其各尽所长，充实行政管理队伍的力量，从而加大全面管理的力度。特别是财务管理方面，认真抓好日常成本核算，及时掌握资金运转情况，实行资金统一管理、统一调配；严格把好废旧物资统一回收、统一入帐的各项环节关；严格控制公车和通讯工具的费用支出，实行定额管理；严格控制业务招待费支出不得超过规定总额的30%。同时所有办公或业务费用支出，严格执行经手人、证明人、审核人和审批领导的联名签字制，杜绝不合理开支和铺张浪费等不良现象。

与此同时，企业为拓宽公共交通运输市场，利用有限的线路资源，加以有机的运用与合理的配置，减少公交线路亏损面，提高运行服务质量和安全系数。于的2月份、4月份、5月份，分别对公交9路车改线绕道万松东路市府段行驶，为上望片区群众至该地段相关部门办事提供乘车方便；调整6路车走向，经水产城、安阳新区至莘塍工业区，填补莘塍工业区无公交车辆的空白；将3路车终点站从莘塍星火村延伸至四坦村，方便周围群众出行；5路车虹桥路段改线环城路通行，完善公交线路纵横网络，满足市民出行不同目的地的需要。另外，在总结去年“双层观光车”实行无人售票的经验基础上，公交1路、2路、6路、9路、11路、12路、3路等7条线路也相继推行无人售票方式，这既为市民提供了更加方便的乘车服务，也在一定程度上起到了减少乘务事故、减轻营运成本或增效减亏的作用。

（二）坚持抓紧安全生产，强化源头管理，推进“平安企业”建设

安全生产是运输企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证。我们始终把安全管理工作摆在重中之重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大奖罚考核力度。截止11月份，公司营运车辆完成行驶里程万车公里，旅客运量3341万人次，货物运量万吨，港口装卸量万吨。上报道路交通责任事故2次，伤4人，直接经济损失万元，事故四项控制指标与上年同比均有明显下降。公司下属港口装卸站发生1起一名装卸工在船舱内装卸玻璃过程中，由于受江浪波动的影响，不慎被玻璃挤压受伤抢救无效死亡的意外事故。无治安案件、消防灾害事故和职工犯罪案件，基本保持了企业内部相对平稳的态势，安全生产形势相对比较严峻。

一是强化全员安全教育，增强广大员工安全生产的自觉性和自我保护意识。坚持抓紧抓好规定的每月3次驾驶员安全学习、每月1次安全工作例会和分部门不定期的车队、生产班组安全业务学习。在学习内容安排上，注重针对性，避免枯燥说教，突出对典型事故案例通报、当月安全情况分析和相关法律法规和安全作业规程学习教育，以制度的硬性规定促使每次学习到会率达到95%以上；对个别缺席人员强制要求补学，今年共计补学43人次，车队、生产班组组织学习74次，促使从业人员不断提高安全责任意识，时刻绷紧安全生产弦。同时，在配合“春运”、“三防”、“十一”、“安全生产月”、“安全生产隐患排查治理年”、“安全质量年”、“百日安全专项整治”等阶段性活动中共悬挂宣传横幅标语52条，刊出专栏8期，分发宣传资料份，积极营造浓厚的安全生产氛围。

二是坚持实施“生产未停，管理不断”的长效工作机制和安全分级管理原则。年初，经理室与下属生产经营部门、职能科室，生产经营部门与班组、车队、司乘人员层层签订“创安”活动、安全生产目标管理责任书，签订率100%，逐级逐岗明确安全责任，按年进行考核。5月份、10月份又分别修订完善各类突发事件应急处置预案、“港区货物装卸安全操作规程”、“吊机操作工安全操作规程”、“长途车辆超速超员处罚规定”，提高对突发事件的处置能力，加大对严重交通违法行为的处罚力度，用规章制度威慑、规范员工安全生产作业的行为。1～11月份，根据安全责任规定，对违章、违纪、肇事人员停岗37人次，内部记分706人次，经济处罚193人次，辞退12人次，对3名造成事故负有相关责任的管理人员进行通报批评。

（三）坚持重抓党风、行风建设，全面推进文明创建工作

我公司坚持把党风、行风建设以及文明创建工作与各项业务工作相结合，使其贯穿到各项实际工作中去，力求统筹兼顾、周密安排、精心组织、抓出实效。

1．全面贯彻以防为主的方针，层层落实党风廉政建设责任制，注重从源头上预防和解决腐败现象。把从源头上预防和解决腐败的重点放在对权力的制衡、资金的监控和干部任用的监督上。但凡涉及员工切身利益的事情或企业重大经营决策，召开职代会加以通报，实行政务公开。4月29日，公司召开十三届二次员工代表大会通过了《企业员工劳资管理实施办法》，充分发挥了职代会的职能，健全劳资管理制度，亦进一步增强了企业的管理透明度。另外，依照规定程序转正中共党员7名，吸收中共预备党员1名，列为入党考察对象3名，使企业党建工作与生产经营发展形成了同步增强的良好氛围。

2．抓创建载体，深化文明创建活动。①上半年，公司高度重视，精心组织，认真对照《市文明单位建设管理办法》和《市文明单位测评体系》的要求进行自查自纠，并积极做好创建台帐工作，迎接下半年的市级文明单位复评工作。②5月份，公司又以查漏补缺、优化服务、丰富活动、提升品位为宗旨，积极组织发动公交公司办证窗口参加市文明委的“文明服务示范点”创建活动，制订创建工作规划，健全机制，力争为服务群体营造及时、方便、文明的办证环境，树立良好的窗口新形象。③6月份，积极响应温州市“文明出行”主题实践活动的号召，以“文明出行，交通先行”为契机，提出“文明服务，安全行车”的思路，全员参与，经历了从推动到自觉的跨越，实现了文明活动的深化开展。④开展员工业余文化活动，“五四”组织员工参加户外活动，随后又选拔优秀员工外出旅游观光，取得了很好效果，不但增强了企业凝聚力，亦促使企业精神文明建设得到进一步深化。

3．实行来信来访登记制度，做到事事有答复，件件有着落。公司领导高度重视、讲究方法、注重实效，杜绝走过场和流于形式的现象。今年已办结11起不同意见内容的信访事

件和人大政协提议案，尽最大可能的满足市民要求，实现“服务提升，效能提速”。

4．下半年，为配合我市迎接国家三类城市语言文字工作评估，我公司注重发挥公共服务行业的窗口作用，将讲普通话、用规范字作为提高服务水平和提升员工综合素质的一个重要方面。在公司内悬挂宣传语言文字工作的横幅标语2条，在公司行政办公楼、公交办证窗口设置了“请讲普通话、用规范字”的标牌，为语言文字工作的推行、普及和提高营造了良好的宣传氛围。建立健全《公司公文处理办法》、《公交车体广告管理规定》、《文印室工作须知》和《语言文字规范化管理制度》等相关规章制度，对规范用字、公文处理都提出了明确要求，做到有章可循。同时，为进一步强化公司新闻信息宣传工作管理，印发了《市运输（公交）公司信息工作考核奖励办法》的通知，起到了提升员工撰写新闻信息的能力和水平以及规范新闻信息用语用词的作用。（四）注重社会效益，坚持进行车辆更新改造和基础设施建设，提升总体服务质量初，我们在历年为市区70周岁以上老年人提供市区2条公交线路免费乘车的基础上，推出为全市所有70周岁以上老年人免费乘坐所有公交运营车辆的优惠举措，以自身的实际行动回报社会，此举赢得了社会各界，特别是老年朋友的广泛赞赏。另外，公司又相继投资1100余万元购置40台公交空调大客车，对5路、10路车辆进行全线更新改造，增加3路、9路和11路车辆投放数，至此，我市公交车辆空调化比例已达到95%，基本上满足了市民乘车舒适、安全的需求。同时，为了提升公交的服务档次和城市的文明品位，我们还想方设法筹措200余万元，建造公交ic卡收费系统和公交ic卡办理中心，目前相关工作已基本准备就绪，拟定1月1日正式运行

年度工作总结 篇12

不知不觉，我已经在公司工作了几个月了。来公司这几个月，无论是在工作中，还是在生活中，我都学到了很多知识。

在工作中，通过这几个月的学习，我发现销售是一门非常深度的学习。其实，在加入公司从事房地产销售工作之前，我和其他大多数从未从事过这个行业的人一样，心里对这份工作有些抵触，后来就加入了这份工作。业界也知之甚少。但是通过几个月的学习和发展，我发现自己越来越爱上了这个领域。

首先，我刚进入公司的时候，还没有能够了解我们公司的企业文化和每个项目的相关情况。 ，导致客户对我们的企业品牌和项目了解甚少。我认为作为大公司的地产顾问，不仅要精通卖房业务，还要让客户感受到中建在企业品牌、社区环境、物业等方面比其他地产更有优势。品质和员工素质，坚信客户买的放心。针对这个问题，我和很多同事深入探讨，多学习多征求意见，从自己身上树立对公司品牌的绝对信心和优势，从而感染每一位客户。

其次，由于我进公司的时候房子基本都卖光了，只有170平米的大户型和商铺在售，所以我基本没有开店的经验。我认为与住宅相比，零售客户等高收入投资群体肯定有不同的购买心态和个人气质。因此，这两类客户的销售方式必须有相应的变化。比如店铺客户比较关心退货率，所以要重点介绍周边的发展趋势和前景，增强客户的购买信心，让他们开心、自信。我曾经认为一个好的推销员必须有自己的个性，没有个性的推销员只是一个服务员。但是，通过实际工作，我发现一个真正成功的销售员，不仅应该具备能够感染客户的性格，还应该具备随时适应不同消费者心态的能力。超出他的想象，并坚持以公司利益为先的职业道德。所以，为了做好店铺的销售工作，我渴望提升自己的修养，让自己在个人气质和专业能力上都成为一个适合房地产氛围的房地产顾问。

在生活中，我曾经是一个粗鲁的人。本来我对生活中的一些小事总是以一种冷漠的态度来对待，但自从加入公司几个月后，我逐渐意识到，把每一件小事都做好，才能成就大事。我听说过这样一位同事的故事。有一个年轻的文员，他是做房地产的。他刚进公司，什么都不懂。他看到前辈的销售业绩每个月都在上升，再看看他加入公司以来的一个多月。由于没有销售，他非常焦虑。但他明白一个道理：勤奋可以弥补笨拙。于是之后的每一天，他都向领导申请值班，一个人在办公室接电话。一开始，一个人的日子很无聊，打电话给客户提问总是被拒绝，但天帝还是有回报的。一天，他一个人还在一家公司值班，突然进来一个中年男人咨询房子。男人的衣着似乎并不觉得他很有钱，但还是很认真的回答了他的问题。第二天那人又来了，说要过来，然后那人手里买了几套房子，得到了上级的表扬，地位也随之上升。

因为我在公司的时间不长，所以没有机会完全了解公司的一些规章制度和程序，偶尔会犯一些低级的错误。虽然在导师的帮助下我进步了很多，但肯定还有很多地方还不够清楚。以后，我会学到更多，问更多。 .在领导和同事的帮助下，我学到了很多。

我知道，个人的发展离不开企业的发展，而爱是做好每一项工作所不可或缺的。所以，在这个有前途的企业，我一定会全力以赴为公司服务，热爱自己的岗位，勤奋工作，严于律己，努力学习，不断学习，以使命感面对客户，以使命感面对客户认真严谨的态度。我的职业是激励客户，为公司创造利润！

虽然美丽的花朵可能会凋谢，但盛开时值得欣赏。顺境创造美好，人生才会充满意义。

我在房地产行业工作了半年多，销量还有提升的空间。虽然我的水平有限，但我还是想写一些自己的东西，就是能从中找到并提高，也能从中找出需要学习的东西，提高自己的销售水平。

年度工作总结 篇13

每个沙龙都非常重视对新员工的离职后培训，重点是灌输方法。事实上，培训是美容院文化建设的重要组成部分。在我担任美容导师的一年时间里，我快速高效地完成了新学员的培训。今年的工作总结如下：

1.员工文化培训

美容院文化本身包括理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等，可以让员工对美容院的方方面面有更全面的了解。此外，美容院文化是美容院员工长期积累并得到美容院认可的价值观和行为体系。向他们传授美容院的文化，可以让他们迅速融入美容院。

二、不足之处

1、时间投入方面：没有专门的时间安排，但一些相关方面在不知不觉中进行。训练，没有上升到一定高度。之后的工作中，我没有及时跟进，一说完就简化了美容院的文化工作。

2. 形式上：不产生规范性文本或讲义，但有些布道以异想天开的方式进行。同时，没有专门的美容院文化工作部门，只有部分人员或行政人员是兼职的，对美容院的文化工作也没有进行过系统的研究。

3、在内容方面：主要是用自己的一些公司的口号之类的概念读给员工听，大家从来没有理解过这些内容对自己以后工作的重要性，也无法理解具体的内容在他们的工作中体现了这些概念。即使有真正的文化训练，也仅限于行为和制度的约束。关键是什么是不允许的。美容院文化的真正核心部分没有展示出来。

3.宣扬美文化需要注意的几个细节

1.突出文化的作用和文化建设的重点，让大家立即对美容院的文化有一个比较系统的认识，树立必须与美相一致的意识沙龙在行动和思想。这项工作必须由更了解美容院文化发展历程、战略思维和精髓，包括美容院发展历程、美容院文化核心和一些行为的资深员工来完成，制度文化有效。文化建设方式与载体。

2.很多大中型美容院的员工工作两三年了，还不知道美容院高层的长相，更别说是什么态度和思维了美容院高层对员工的态度。如果允许员工在进入美容院的第一天与美容院的高层领导见面，新进入的人就会与美容院和美容院的领导产生一种自发的亲密感，并建立一种美感。第一次去美容院。服务意识。

3、准备好学习文案，最好是全面介绍美容院方方面面的员工手册，让员工随时随地学习，调整思想行为和约束。

4.动态信息控制。每隔一段时间与新员工进行互动，如部分员工的座谈会、问卷调查等，了解员工在融入美容院过程中遇到的问题，并提供针对性的帮助和教育。

四、美容院文化知识培训的主要内容

1、美容院对待员工的主要思路及配套措施，如美容院如何对待员工员工，有哪些福利措施，为员工实现个人价值创造了什么样的环境，个人在美容院的发展前景等。

2.突出美沙龙的文化愿景、战略和核心价值观。

3.发生在美容院的著名故事和案例，让大家在沉浸式的过程中了解美容院的文化。

4.文化对美容院发展的重要性以及与美容院文化保持一致的方法和重要性。

5.美容院员工行为准则。

年度工作总结 篇14

我的营销部门开始营销活动已经一年了（礼券部分）。这一年，我们在工作中积累了很多经验，总结了很多不足。在这里，我们将报告我们过去一年的工作。

1.工作内容

通过邮件将我们的计划与我们之前收集的联系信息一起发送到终端。让我们的目标终端对我们的活动内容有一个简单的了解。

1、基本沟通后，直接去洽谈签订合同。向签约终端发放礼券，使其开始按照协议发放礼券。

2. 定期对我们已发行的终端进行电话回访，基本每3天一次，监督合作终端的礼券发行执行情况。

3、通过我们礼券的推广，与部分可能有进一步合作的终端洽谈深度合作，并商讨具体方案实施的实际操作内容。

4、接待一些来我司合作活动的公司，了解具体合作内容，尽量找出公司可以合作的部分，努力为公司营销创造更多机会.

2、工作成果

今年我们共签约xx个合作终端。具体行业分布如下：

工作中遇到的问题：

1、我们使用邮寄方案来加强我们的文案与目标终端的沟通，效果期待回应并不明显。我们不得不改为直接打电话，然后直接上门拜访，这导致我们的进度没有我们希望的那么快。

2. 大多数公司拒绝使用我们在活动中制作的海报。我们的宣传效果不如预期。

3、我们正在洽谈合作的商圈主要集中在我们新婚市场的企业，而这个市场的大部分行业和企业也处于淡季。因此，我们的礼券发到我们的终端后，交付给客户的速度相对较慢。

4. 我们将礼券的有效期设计得过长，导致退回礼券的数量非常少。在目前的工作中，已更正为1个月的有效期。

工作效果不理想分析：

1、我们最初高估了我们的终端质量，导致我们相对理想化，但在实际操作中并没有达到预期的效果。

解决方法：现在我们的开发联系表已经改为我们先电话联系的形式，然后直接去。

2. 我们的大部分营销工作都是在我们的新婚市场进行的。我们的婚纱摄影是婚纱市场的一个行业，Fashion Classic是这个行业的企业。我们目前正处于营业淡季。由于北方冬季寒冷，新婚夫妇大多不会在冬天定婚期，而且我们主要围绕婚纱市场开展业务，所以是淡季。同样，我们在营销工作中面临的大部分终端也都在这个新婚市场，而且他们的运营主要是针对新婚夫妇的，所以我们所说的大多数终端也处于运营淡季。

另外，当我们的礼券用于与终端谈判时，礼券只有在我们的合作伙伴开展业务后才会提供给消费者。这样的设计，这样的市场形势，导致我们的礼券在分发到各个终端后，就被搁浅了。流通到市场很慢，自然会导致我们现在退票很慢。这是我们一开始没有想到的。在不改变现有终端合作方式和内容的前提下，我们没有切实有效的办法来解决这个问题。

在接下来的工作中，我们会考虑设计新的演讲稿。以及礼券的分发形式，我们努力改变礼券滞留在各个终端的现状。

解决方案：在下一个工作周期，分析市场整体情况，用我们的礼券更有“针对性”，争取更大的效益。

3.在我们礼券有效期的设计上，我们原来的一年期限也是我们礼券退还慢的原因之一。我们还不够成熟，没有考虑到终端内礼券的重要性，这也是在与王先生沟通后得到的指示。

解决方法：在目前的开发工作中，我们将礼券的有效期改为一个月。

3、下一步工作安排

1、正常的市场开拓工作；

2、开始开展工作 “一卡”在新婚市场的推广活动；

3、根据市场变化设计制定新的案例推广活动。

年度工作总结 篇15

通过一周的社区实践活动，既服务了社区，为社区做出了一些力所能及的贡献，又提高了我自己的综合素质，提高了我解决问题的能力，使我有机会第一次接触社会这个大舞台，让我明白了一些做人做事的道理。因此我觉得这次服务社区实践活动相当成功，令我十分开心。

一、实践目的

走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事，增强社会责任感，培养并提高社会交往，组织管理，分析思考，实践创新的能力。

二、实践内容

_月_日，我到__村村委会活动中心报道，学习了解村委会的相关职责，其中职责包括：

1、管理职责

在街道办事处和政府有关部门指导下，组织社区成员进行自治管理，搞好社会保障、卫生、计生、治安、文化等各项管理，完成社区成员代表大会和社区议事委员会确定的目标任务。

2、服务职责

组织社区成员开展便民利民的社区服务和为社区特殊群体提供福利性服务;开展以劳动就业保障为重点的社会事务性服务，为社区弱势群体提供保障救助服务。

3、教育职责

组织引导社区成员开展法制教育、公德教育和科学文化知识教育，组织社区成员开展健康有益的文化娱乐和体育活动，形成具有本社区特色的文化氛围。增强社区成员的归属感和凝聚力，提高社区的文明创建水平。

4、监督职责

对政府有关部门和其他社区组织履行其职责的情况进行必要的监督，并将监督意见及时向街道有关部门或上级投诉部门反馈。我还学习了解了村委会的基本工作流程，和一些工作人员进行沟通交流，最后帮助他们打扫了一下社区的清洁卫生。第一天就这么轻松愉快的结束了。

_月_日，我依旧准时到达__村活动中心，村委会的工作人员布置给我一个任务即协助他们完成墙报宣传栏的设计与制作，我爽快地答应了。接下来的工作分为四个环节：清理墙报栏、构思墙报栏、制作墙报栏、检查墙报栏。首先我们清理了墙报栏，对墙报栏的结构有了大致了解，这对接下来的设计与构思有很大的帮助。然后我们围绕着精神、新春佳节、节约环保三大主题展开了讨论与构思，在讨论中每个人的观点都很新颖独特，这让我获益匪浅。讨论了1小时左右终于有了一个大家都一致同意的结果，于是我们当即展开了墙报制作。我们根据各自擅长的采取了分工合作，我则负责环保节约的材料收集与誊写。大约又过了1小时之后，墙报整体制作完成。高兴之余我们对墙报进行了整体检查，准确无误后我们叫来了村长观看，村长看后感兴叫好，于是我们大家因为自己的劳动成果有了别人的赞美而高兴的跳了起来。今天的是实践工作就这么充实的结束了。

_月_日，我依旧准时达到__村活动中心。由于再过两天就是元宵节了，于是活动中心周围的清洁卫生就由我来负责了，说实话刚接到这个任务心里不是很高兴，但在实践中我又找到了快乐感，因为我在拾捡垃圾的时候过往的路人都投来赞美的目光并不时的还说话夸我，更让我觉得快乐的是一个七八岁的小妹妹也跑过来和我一起捡垃圾。于是我明白了做公益是可以感染的。垃圾捡得差不多了，我又开始给小树苗浇水。最后我针对绿化带被践踏比较严重的位置制作了几个标语牌，并在上面宣传爱护花草的标语。经过两个多小时的公益劳动，虽然感觉比较疲惫，但是真心的体会到了公益劳动的乐趣。

_月_日，我依然准时达到__村活动中心。今天到村上办公的人比较多，村委会的工作人员忙不过来，于是他们给我布置了一个编辑电子文档的任务，我很高兴的接受了任务。由于我的加入效率明显快了。偶尔还会有农民伯伯来找我让我帮他编辑一些电子文件并让我帮他打印出来，当我将文件递交给他的时候，农民伯伯脸上露出灿烂的笑容并一再的感谢我，当时我的心里是那么的乐滋滋啊。今天的工作虽然稍微有点枯燥，但是我切实感受到了帮助别人的乐趣。

_月_日，虽然今天过节但是我还是准时达到了__村活动中心。村委会的工作人员针对连续几天的雾霾天气，他们布置给我让我给乡亲们讲解雾霾的知识以及怎样避免雾霾的任务。我接到任务后有点茫然，因为我对雾霾这方面的知识也不是了解的非常透彻。于是我赶紧上网收集这方面的知识并展开分析整理，花了大约1小时时间我将雾霾相关知识及怎让避免雾霾的措施打印成了宣传单。经过工作人员的审核，宣传单通过了。于是我将其复印了100份，然后逐家的发放并为他们详细的讲解，有时候热情的村民们还会将他们的水果、糖端出来让我吃，那是的感觉就是一个字爽!就这样我今天的任务就圆满的完成了，于是我高兴的回到了家与家人庆祝元宵!

_月_日，我仍旧准时达到__村活动中心。今天是三年一届的村长选举大会，所以今天活动中心来了很多群众，将活动中心坐的满满的。大会在9：00正式开始，我有幸被群众推选为计票员，统计各候选人的票数。在与其他两名工作人员的合作下，我顺利完成了计票任务，选出了群众满意的村长。这是我第一次参与选举大会，了解了会议流程，帮助群众干了实事，心里还是很舒服的。会议结束后我又协助其余工作人员清理了会场，然后我今天的工作就这么愉快而轻松的结束了。

_月_日，我还是一如既往的准时达到活动中心。由于今天是我实践的最后一天，所以工作人员就让我清理门窗然后与他们交换意见。他们对我这几天的工作给予了中肯的评价，并鼓励我再接再厉，并表达了愿意与我再次合作的想法。我也表达了与他们合作的愉快，并愿意与他们再次合作。我拿着已签字盖章的推介卡给了每一个工作人员一个拥抱，然后带着不舍离开了。就这样我的实践工作结束了。

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年度工作总结单位15篇

怎么才能整理出一篇优秀的范文呢？在写作前需要参考大量的范文。通过对范文的细致观察，我们可以发现文章整体构思的协调之处。那么，接下来我们将为您全面介绍“年度工作总结单位”的各个方面。请继续阅读本文，相信您会从中获得帮助！

年度工作总结单位(篇1)

时间过的真快，一转眼XX年的工作就要结束，充满希望的XX年就要来临了。回首即将过去的XX年，很有必要对自己一年的工作做一个全面仔细的总结和分析，以便为XX年的工作能有更突出的业绩打下一个良好的基础。今天我从下面几点对我个人工作做一个总结：

1、安全方面：

一年来，我们队里没有出现过任何人为因素引起的异常和未遂，个人失误和差错得到了有效控制。每天早上上班，我都会提前进入现场，从mis系统上查询当日设备缺陷，确认当日主要工作项目。亲自主持召开队里的班前会、班后会，结合“三讲一落实”要求，在班前会上对当天工作任务进行安排和布置，结合工作内容、工作环境和天气因素可能带来的危险因素进行认真分析并制定详实可行的控制措施，责任落实到人，为当日各项工作的顺利完成把好第一道关口。每日工作开工前及工作过程中对现场工作进行全面的检查监督，并对检查监督中发现的问题及时进行纠正和考核，数百日如一日的与员工共艰辛、同努力，确保了队里每日工作安全顺利的开展。每天班后会对当日工作中出现的问题进行总结分析，同时分析当日出现问题员工的思想动态，确保受到处分、考核的员工在思想上不出现抵触情绪。做到了有问题及时解决问题、有危险及时加以控制，从而保证了队里各项工作安全顺利的进行。每周二安全日活动中，我都会把一周工作中出现的不安全、不规范现象进行一个总结，在安全日活动中同广大职工一起进行分析和讨论，并制定更加切合实际的控制措施在下周工作中进行落实。正是通过这样认真进行的“两会一活动”，认真把握工作中的各个安全细节，才使得我们队数年来没有发生过任何人身伤害和设备损坏事故。为公司、工程处、队里安全生产目标的实现做出了应有的贡献！

2、工作方面：

我们队是曾经拿到省电力公司和省三公司授予“工人先锋号”的先进班组，在这些光荣的荣誉面前，我们没有骄傲、没有停止进步，而是以“工人先锋号”的荣誉为动力，在XX年一年里，我们相继顺利地完成了中标项目的#3机停机小修、#7机停机小修、#8机的停机小修以及全厂责任范围内的正常检修维护工作，在#3机停机小修期间，我们责任范围内的#4机、#6机几乎同时停机进行检修，我们在人员少、任务重的超大压力下，通过精心组织、克服困难、团结一致，做到了忙而不乱、有条不紊，在完成好招标范围#3机小修的同时，圆满完成了#4、#6机的停机检修任务，得到了业主和领导们的充分肯定和认可。十月份的#1机a级大修，虽然我们没能如愿中标，但是我们没有气馁，在完成好我们正常检修维护任务的同时，加班加点甚至通宵达旦的工作，保质保量的完成了水源地#1取水升压泵大修、42开式泵大修及其他外委单位遗留的#8机氢冷器泄漏、#1机氢冷器泄漏等抢修任务，为公司运行机组的安全运行以及#8机组、#1机组按期顺利并网做出了积极地贡献！

3、理论学习方面：

按照年初学习计划，组织各组分组理论学习的同时，督促各组认真完成年度学习计划，每月月度考试如期完成，为提升员工业务素质奠定了良好的基础。

4、其他方面：

4.1认真落实公司、工程处、队里的各项管理制度，坚持“以人为本”的管理理念，通过和职工谈心、沟通，了解职工的思想动态、生活状况，及时解决职工思想方面、生活方面的疑惑和困难，大大的提高了职工同志们的团队和大局意识。

4.2通过兢兢业业的努力工作，以身作则，与广大职工同甘共苦。使我们队得到了业主高度的评价和肯定。给我们队在电厂检修市场的稳定发展奠定了良好的基础。

4.3在几年的工作过程中，得到了公司、工程处各位领导的大力帮助和支持，并在XX年10月20日省公司工会举办的“情系三晋绽放活力”职工文体活动节上，取得了班组长论坛三等奖的好成绩。通过参加活动，在增强了一些个人信心的同时也感觉到了个人与同行业优秀班组长们之间的差距，只有不断努力学习，提高自身的管理水平，才能够带领我们这个团队走向更加美好的未来！

5、存在的不足：

在总结工作成绩的同时，我也分析了现在工作方面的一些不足之处，主要表现在以下两个方面：

5.1自己管理水平和一个优秀的班组管理者的水平还有很大差距，工作上往往凭经验主观臆断，没有大胆的创新意识。需要付出更多的努力和学习来提高自己，才能更好的搞好我们的队伍建设。

5.2队里有个别员工骄傲情绪较高，工作上耍大油、我行我素、自以为是；有个别员工不注意生活细节，酗酒滋事、嘲讽冷语甚至挑拨离间、搬弄是非，非常不利于同事之间的团结和谐。主要责任还是在我这个队伍管理者身上，从员工的思想教育方面还要找寻到一个好的方式方法，为创建一个团结和谐、有着良好形象的好团队做出不懈的努力！

6、新一年努力的方向：

为了更好的完成新一年的工作任务，为了公司、工程处、队里新一年安全生产目标的实现，在新的一年里我主要要做好以下几个方面的工作：

6.1加强自身管理水平，通过学习理论知识进行创新自己的管理方法，提高队伍整体工作效益。

6.2积极做好员工们的思想教育工作，也就是要加强队伍基础建设，以创建“五型班组”为契机，真真切切的使我们这个团队成为名副其实的“工人先锋号”。

在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，只有团结和合作才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，队的未来会更加美好!

年度工作总结单位(篇2)

又是岁末令人激动的时刻，崭新的一年即将来到，在不经意中已伴随公司成长了三年，作为公司的一员，我由衷的感到骄傲，感到欣慰，在共同的努力中，我已完成了自己人生的转折，不再是年轻没有失败的代言了，从现在起我将可以成熟、理智、自豪的站在属于自己的舞台上从容的面对一切工作与生活，面对自己的人生，永不言败。本人就这一年的工作总结如下。

一、思想方面

在单位领导的精心培育和领导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上，始终和公司保持高度一致，自觉遵守各项法律法规及抢险值班，线路巡查，门站值班等各方面规章制度，认真学习管理规范、积极开展创新。

二、工作方面

能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对燃气工作的重要性的理解。天然气运行的正常和管线所各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题，不管出现了什么问题，我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省，绝对不允许出现自欺欺人，在这个行业对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点，这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益，把我的能力以团队的形式发挥出来，不搞个人的表现主义，这样既损害公司，也伤害了自己。公司需要有干劲的人，但一个人的力量永远是不够的。

我一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。我的工作是个极其平凡的一份工作，甚至有些高贵的人鄙视轻视这个琐碎平凡普通的岗位。我在平凡的岗位以严格扎实的工作态度要求自己不能放弃，踏踏实实的在岗位上做到努力创新，任劳任怨，兢兢业业，主动参与各项活动，培训等。以优质的服务道德去服务好每一位用户，以理智的心态对待我工作的每一天，始终保持着努力学习，力争提高增强自己素质要求，我知道，没有对自己要求探索的思绪，那是不可能做好一份工作的。虽然岗位是琐碎平凡的可我却充满信心，自我鼓励做好本职工作时要尽心尽力。

三、加强自身学习，提高业务水平

作为一名管线所的员工，知识和经验的欠缺是自己致命的弱点，而且抢险和巡线员的工作也是一个特殊的岗位，它要求永无止境的更新知识和提高技能，我感到自己肩上的担子很重而自己的能力与岗位有一定的差距，总不敢掉以轻心，为了尽快弥补自己的不足我十分注重学习，更以实际行动去践行这一目标积极配合各位师傅，随时向书本学习，向同事学习经过各位师傅们的大力帮助能比较从容的处理工作中出现的问题，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，积极提高自己的业务素质，争取工作的主动性，具有较强的责任心和事业心，努力提高自己的工作效率和工作质量。

四、存在的问题

本人能够爱岗敬业创造性的开展工作，在工作中取得了一些成绩但也存在着一些问题和不足。管线所对我而言是一个全新的部门，巡线员和抢险员对我来说是一个全新的岗位，许多工作我是边干边摸索工作还不能向师傅们那样游刃有余，工作效率还不高。有些工作还不是很过细很到位。在学习上还缺乏主动性，和针对性。自己的业务能力还有待提高。

总之，一年来取得了一定的成绩，但与上级的要求相比，仍存在一定的差距，我将在今后的工作中不断努力克服和改进。

年度工作总结单位(篇3)

XX年来，公司紧紧围绕两个狠抓、两个服务和一个储备的工作思路来展开全年经营工作，同时为进一步提高干部素质，按照年初确定的培训年精神，下大力气狠抓干部培训工作，公司也采取了多种措施，力求营造和谐稳定的发展局面。

通过扎实有效的工作，XX年公司克服了调入人员、办公室搬迁以及未休年假人员补贴导致成本上升近50万元的不利因素，预计全年能够顺利完成集团公司、董事会下达的各项指标，实现队伍稳定、效益提升和工作向前进的目标。

第一部分一年来主要工作完成情况

一、战略制胜，从实际出发把握经营全局

公司经营班子年初经过认真研究，提出XX年工作思路是两个狠抓——狠抓火电公司和器材公司;两个服务——器材公司要服务于基建项目，汽租公司要服务于主业单位;一个储备——做好新建宾馆的管理和人才储备。

XX年，火电公司采取多种措施，自营份额稳步增加，在建工程管控到位，项目全过程风险控制得到增强。器材公司在省内电源建设项目严重萎缩的情况下，加大了对其他行业钢材市场的拓展力度，同时在设备领域打开了局面，初步实现了业务转型。

为了进一步支持火电公司、器材公司做大做强，树立公司形象，改善办公条件，11月份，公司本部搬出了集团公司办公大楼，腾出的办公室留给火电公司、器材公司。

在小区基建方面，器材公司从各个环节严把质量关，钢材到货有专人值班，各项检查中尚未发现使用瘦身钢筋，维护了集团公司利益。器材公司还积极主动的协调施工单位、供货商和集团公司之间的关系：施工单位漏报计划时紧急组织货源，集团公司出现短期资金困难时，耐心向施工单位、供货商解释，保证了工程的顺利进行。

年初，汽租公司系统总结了历年经验，参考汽车租赁业相关规范，结合集团公司实际情况，5月份拟定了《车辆租赁管理办法》，启用了短信群发系统，顺利实现了集团公司外租车辆管理模式的重大转变，进一步规范了车辆租赁活动，提高了服务质量。

去年底以来，公司组织人员围绕新建宾馆的运营事宜进行了广泛调研，并于5月形成了“新建宾馆运营分析报告”，随后经过认真研究，11月起草了“关于新建宾馆运营筹划的建议”。今年电建宾馆还派出3位员工到酒店行业先进企业去学习，并通过多种渠道着手为新建宾馆储备人才。

二、落实到位，实现效益和事件两轮驱动

年初，公司经营班子自我加压，提出在确保董事会下达指标的前提下，要实现利润30万元新签施工合同4000万元的内部指标。在这个基础上与各分子公司签订了年度委托经营责任书，对全年经营指标进行了分解，落实了经营任务。

在广泛调研的基础上，年初对四家分、子公司经营中存在的主要问题进行了认真梳理，提出各自在经营中应重点注意的问题并形成了全年重点工作，落实了管理任务。

XX年，我们继续坚持月度工作计划制度，并加强了对完成情况的检查、督导。继续坚持以各分、子公司为主体开展经济活动分析，会后形成纪要、具体问题及拟采取的解决措施一览表。通过坚持这些成功经验，实现了全年工作按月度、季度的分解落实，收到了良好效果。

三、拓展有力，市场开发取得较好成效

XX年，器材公司重点向安毛、西商、咸旬高速和咸阳机场供应钢材，同时和河北荣乌高速签订了2万吨钢材供应合同，在电力系统以外的行业站稳了脚跟。为了因应环境变化，实现业务转型，今年以来，器材公司还下大力气拓展设备领域，全年和四家公司累计签订设备供应合同约700万元。

火电公司全年跟踪项目57个，中标25个合同额4047。62万元（含自营项目5个合同额1108万元），已完工16个（含自营项目2个）。目前在建工程9个，其中自营项目4个，分别为750kv凉乾线维检项目，山西方山电厂维检项目，锡林热电厂烟气脱硫增容改造安装项目和通辽风电场220kv升压站电气安装项目。

四、扎实工作，推进解决长期遗留问题

XX年，为了鼓励各分子公司下大力气解决长期遗留问题，公司继续采取负担部分解决成本并奖励有功人员的办法，收到了良好效果。

上半年，经过和延安市政府、延安热电厂的多次沟通，顺利收回了延安热电厂工程尾款70万元。同时，对榆林莽过渠工程遗留下来的质量问题积极消缺，在和甲方、总包方多次协商后，成功收回了26万元尾款。

去年下半年以来，金海滩浴场问题出现反复，今年初，公司聘请了法律顾问，5月西安市中院下达西民一终字第319号民事调解书，获得了最终解决。

器材公司从成立起注册资本就只有50万元，长期影响业务发展，年初公司痛下决心，安排专人多方寻找渠道，7月份顺利增资到600万元，为进一步拓展市场打下了基础。

五、多管齐下，切实提升经营管理水平

为进一步凝聚共识、转变观念，1月份，公司召开了经营工作研讨会，并确定XX年是培训年，先后开展了经营管理、财务管理和薪酬管理三个方面的专题培训。

XX年，公司提出业务要分散但财务要继续加强管控。火电公司也组织了项目管理研讨会，全面推行项目责任制，采取了一系列措施以确保项目全过程及在建工程可控、在控。

公司还对各分子公司和职能部门负责人加大了考核力度，主要从经营责任书指标、重点工作完成情况以及干部综合素质三个方面按照百分制进行考核，并和收入挂钩。

火电公司和电建宾馆积极参加集团公司组织的“星级班组”创建活动，其中电建宾馆被评为集团公司“三星级”班组，促进了管理基础工作的规范化、标准化。

六、依法治企，推动中长期可持续发展

上半年，公司成立了依法治企活动领导小组，制定了活动计划，通过对各分子公司、职能部门的认真排查，发现问题15处并提出了相应的整改措施，同时还全面梳理了业务流程，完成了规章制度的“废、改、立”工作。

经过广泛调研，4月份制定了“三年发展规划”。为进一步理清思路，公司经营班子系统总结十二年发展历程，深入思考近年来的发展态势，就公司实现中长期可持续发展进行了总体规划，于5月份起草了《回顾、思考及展望——公司经营管理汇报材料》上报集团公司。

9月，按照集团公司统一安排，公司认真部署了“小金库”专项治理工作，针对“小金库”的四种表现形式，结合各分子公司的业务，认真开展自查自纠，仔细排查收支节点，建立长效监督机制。

七、认真排查，落实公司安全防控体系

为进一步抓好安全工作，4月份公司调整了安委会，组织了安全培训和百日安全竞赛活动，坚持每季度召开一次安委会议，完善安全管理制度，健全安全台账和记录。

火电公司新开工项目要进行安全交底，每个项目点都配备考试合格的安全人员，公司还不定期组织人员对在建项目以及会议中心进行安全检查，发现的问题及时整改。电建宾馆更新了消防设施，安装了监控设备，还邀请专业消防人员对员工进行了培训。公司各用车单位建立了车辆使用制度和台账，严格准驾证管理，确保车辆不脱保、不漏保。

在集团公司组织的历次检查中，公司安全体系运行情况都得到了检查组的认可。

八、稳定队伍，持续增强员工向心力

电建宾馆集体职工比较多，总体收入偏低，为了稳定队伍，今年以来，增加了集体职工的收入，适度共享公司的发展成果。

今年还推出了不论员工身份，在生日当天送上总经理签名的生日贺卡和电影家庭套票的活动，让员工与家人共同分享生命中的快乐时光。

2月火电公司组织了到职工家中拜年活动;4月电建宾馆组织了“职工趣味运动会”;下半年，以各分子公司、各部门为单位，利用节假日组织了集体旅游，通过这些形式，有效地缓解了工作压力，增强了员工向心力。

第二部分形势和问题分析

一、XX年经营形势分析

经过近几年的努力，公司基本解决了多年遗留问题，扭转了艰难度日的经营局面，初步形成了良好的发展态势——公司效益不断提升，财务状况持续改善，职工收入逐年增加，工作氛围和谐向上。从四家分子公司情况来看：火电公司初具规模，器材公司运转良好，汽租公司业务稳定，电建宾馆也即将度过严重影响经营的基建期。但是，XX年我们也面临着一些新的困难，突出的表现为：

1、新建宾馆预计在XX年6月封顶，10月前开业，虽然去年底以来公司就从管理和人才两个方面进行了储备，但我们多年经营的始终是招待所规模，集体职工众多，管理基础薄弱，高端人才匮乏，要想把近300间客房的新旧宾馆经营好，还需要继续努力。

2、随着国家能源政策的调整，省内电源建设项目严重萎缩，而器材公司多年以来只做钢材业务且市场局限于电源建设项目，起器材公司做了一些探索，介入了高速公路项目的钢材市场和设备领域，但还没有完全转型。

3、XX年起，主业各单位和外部签订的车辆租赁合同陆续到期，汽租公司需要新购车辆来满足这部分需求，同时，电建宾馆b、c楼也需要按照新的定位重新装修，这就需要投入一大笔资金，给公司刚刚缓解的资金压力又带来了新的挑战。

二、存在的主要问题和不足

1、所属的四家分子公司规模小资金少，都处于完全竞争行业，缺乏核心产业，竞争能力低下，人员成分复杂，业务跨度较大，管理难度很大。

2、火电公司的注册资本只有126万元，导致无法办理参与市场竞争所必需的相关资质，连参与投标的资格都没有，严重制约了业务发展。

3、作为集团公司的多经企业，多年以来担负着消化主业富余人员的职能，致使集体职工较多，总体年龄偏大，职工素质较低，关键人才匮乏，一般人员偏多，严重影响了公司的持续发展和经营管理水平的提升。

4、近几年来，虽然加大了干部管理力度，但是，由于长期以来管理基础薄弱，部分干部多年养成的因循守旧、执行力差、缺乏主动性、责任心差以及等靠要的工作作风依然没有完全消除，继续在深层次上影响着公司的进一步发展和变革。

第三部分XX年工作思路和安排

一、XX年工作思路

公司经营上最困难的日子虽然挺过去了，但是，我们也应该清醒的认识到：如果说前几年搞的是游击战——解决的是生存问题，那么XX年就是阵地战——解决的是发展问题。对公司来讲，XX年是具有重大转折意义的一年：能不能攻坚克难拿下XX年，对公司今后5—8年的持续发展有着至关重要的影响。

XX年的工作思路是：下大力气狠抓宾馆，火电器材再送一程，管理机制创新思路，培训工作扎实推进。

二、XX年重点工作

XX年要在全年工作思路的指导下，继续坚持成功做法，稳步推进各项工作。从公司层面来看，主要有以下重点工作：

1、总体筹划新旧宾馆，狠抓落实稳步推进。抓好电建宾馆特别是新建宾馆的运营事宜，是XX年公司经营工作的重中之重，要按照新旧宾馆一体化运营的思路形成总体方案，进一步完善新建宾馆运营方案，成立新建宾馆筹备组，落实运营前各项工作，根据基建进度适时介入。

2、制度管人流程管事，创新思路加强管控。公司规模小资金少，又处于完全竞争行业，在这种情况下，如果再没有一支敢打、能打和善打硬仗的经营团队，就不可能实现持续发展，同时，从近几年情况来看，和业务发展相比，管理显得有些滞后。XX年要通过完善激励约束机制来管人，通过优化、固化业务流程来管事，并在实践中持续改进，逐步扩大精细化管理的覆盖范围。

3、延伸财务管理范围，加大财务管控力度。从大的方面来看，业务分散但财务要进一步集中，财务管理既要为业务拓展服务，又要把关护航，要提高财务部门的地位，充分发挥监督作用，改变轻财务重业务的现象，实现业务发展的同时财务管理始终可控、在控。

4、做好干部培训工作，加大全员取证力度。公司员工成分复杂，总体素质较低，持证人员偏少，要改变这个状况，只有下大力气抓培训。XX年在公司层面要围绕销售、业务流程、经营计划和执行力等专题开展干部培训工作，同时要广泛开展行业法规和岗位技能培训，鼓励员工取证，为职工成才创造条件。

5、加强思想政治工作，稳定队伍促进发展。要正确处理发展、改革和稳定的关系，把抓业务与带队伍相结合，把物质激励与精神鼓励相结合，把行政命令与思想政治工作相结合，处理好局部与整体、眼前与长远以及企业效益与个人利益的关系，努力营造个体心情舒畅、队伍和谐向上的局面。

从各分子公司来看，主要有以下重点工作：

1、电建宾馆

⑴、采取切实措施从营销入手，改进服务，提高b、c楼入住率的同时，为今后新旧宾馆的一体化运营打下基础;

⑵、转变观念，统一思想，加强执行力建设，整顿工作作风，变革管理机制，构建做事氛围，发展中求稳定。

⑶、下大力气，千方百计完善电建宾馆的各项资质证照。

2、火电公司

⑴、调整激励机制，加大自营项目开发力度;

⑵、拿出把所需资质充实到总公司名下的方案并上报集团公司;

⑶、继续努力，争取解决注册资本不足的问题;

⑷、切实总结近年来的实践，进一步完善管理体系，实施精细管理，规范项目管理，抓好安全工作，管控经营风险，解决遗留问题。

3、器材公司

⑴、加大业务转型力度，特别是要争取在设备领域站稳脚跟;

⑵、争取在上游资源方面取得突破;

⑶、加快培养人才，解决后继无人的局面;

⑷、强化法律意识，从各个环节加大风险管控力度;

⑸、继续做好小区基建的服务工作。

4、汽租公司

严格执行《车辆租赁管理办法》，强化管理，做好服务，狠抓安全，树立形象。

第四部分对公司发展、改革和稳定等有关问题的意见和建议

一、集团公司目前对经营者实行年薪制度，经过几年的实践，有两个问题请集团公司考虑：一是经营者年薪和企业效益联动不够，向下浮动较多较明确但刚性不足向上浮动很少也含糊，不利于发展;二是经营者年薪和职工收入联动不够，在一定程度上二者成了对立关系，不利于稳定。

二、集团公司目前对经营单位招待费超过核定指标的部分乘以1。2倍直接扣减经营者年薪，在执行中感觉到有两个问题，请集团公司考虑：一是指标本身就很难科学核定，同时目前核定指标主要参考以前年度实际发生数字，适合于经营稳定处于成熟期的企业;二是招待费指标和经营者年薪强关联，但企业效益和经营者年薪又是弱关联，造成政策导向一定程度上存在冲突和背离。

三、公司过去主要依靠集团公司的扶持，近几年来，在经营资源持续萎缩的情况下，对外经营有了较大的发展，扭转了艰难度日的经营局面，初步形成了良好的发展态势。但集团公司对公司的管理还在一定程度上沿袭了以前的做法，毕竟公司也是经营单位，请集团公司考虑是否可以进行适当的调整，以鼓励公司，促进持续发展。

四、经过多次调研、反复讨论，公司今年先后起草了“新建宾馆运营分析报告”和“关于新建宾馆运营筹划的建议”上报集团公司，在这个过程中，我们深刻的感觉到：为保证集团公司总体利益最大化，不管新建宾馆由谁来经营，必须坚持新旧宾馆一体化运营，请集团公司在决策时考虑这个因素。

年度工作总结单位(篇4)

一、20__年配送中心工作业绩汇报

1、配送工作量：20__年1月至__月，配送中心包装配送蔬菜类农产品872万斤，大米、黄豆、花生等其它农产品约6万斤，合计总配送量878万斤。至今有固定配送网点共68家，其中超市专柜44家、加盟店__家、自营店2家、酒店客户8家、机关食堂1家、企业食堂1家。

2、人工成本方面：1月至__月，配送中心总花费人工成本__6.7万元。其中配送管理人工成本29.4万元，占比__.6%，;包装人工成本95万元，占比53.8%;搬运人工成本52.3万，占比29.6%。20__年蔬菜配送均摊成本为0.203元/斤，最高时3月到达0.319元/斤，最低时__月达到0.__3元/斤。

二、20__年配送中心工作进展情况汇报

1、20__年__月底至20__年1月初，配送中心跟着公司的的发展脚步成功从原淡水古屋配送中心搬迁至平潭新配送中心。在公司领导的指导下以及相关部门的协助，从新布局配送中心，低温操作间1间，预冷设备1套、大中小冷库各1间，简易真空包装机械1部。 2、1月至2月，由于年关将至，新配送中心面临着菜量多，招工难，并且还需配合公司完成菜心节蔬菜包装配送工作，以及50吨稻谷的晾晒的工作。因此，配送中心从新完善了《配送中心岗位工资结构表》，迅速招工，通过绩效考核激励，全体员工全力以赴，通过长时间加班，高效率工作，并且大部分员工为了工作而没回家过年，最终完成了所有配送工作。顺利度过年关。

3、3月至4月，配送中心调整完善《配送管理人员岗位责任制》，分工明确，责任到岗，让配送各管理人员明确自己该做什么，该承担那些责任，不但会安排自己的工作，还要安排并带动自己下属高效率工作。由于3月平潭农场人员紧缺，配送中心临时成立了__至30人的生产小组，到平潭农场协助生产，收菜工作一个月左右。

4、5月至7月，配送中心再次规划收菜区、包装区、配菜区，并开设多一个出货区的大门，配送开始执行5S管理，要求各区域无论是工作中还是非工作中整洁有序，产品、包装材料、工具、机械按要求分区摆放，并在各个区域制作显眼的标识。每日下班前对配送车间进行全面的清洁整理。

5、8月至__月期间，配送中心重新完善《配送中心员工管理制度》、《配送中心绩效考核制度》、以及改进了农产品包装配送流程。并按公司要求，部门管理人员每周要求集中开一次例会，对上周的工作情况进行总结，并协商去找解决、改进的工作方法。8月中旬配送会议上明确了9月之后的均摊成本控制目标在0.__元/斤以下，并在之后在管理岗位中裁减了2名审核员工作，将该工作增加到配送主管、2名助理、1名文员的工作范围内。工人方面，每日给包装工、搬运工制定每日包装蔬菜数量任务，不达标者不但得不到奖金，还会受到相应的罚款，相对，超标完成包装任务的超出部分，给予更高的绩效奖励。配送中心通过不断的给员工施压与激励，成本控制虽然在8月至__月未能按照0.__元/斤达标，但对比上半年成本控制工作有明显的提升，并在__月以0.__3元/斤的均摊成本超额完成了当初拟订的目标。

三、20__年配送中心工作方法及配送流程管理总结

1、员工绩效管理方面

在20__年7月左右，整治配送中心时，张总在开例会时，曾经说过一句话：“公司的60%的收入来源于深圳区，各区不管好坏，我只看数据说话”。从这句话中我们总结到一种更好的管理方式，数据管理。以前管理方式，一但出现问题，只是单纯的改变操作方式，并没有考虑到为此而造成的成本数据增加。后勤人员是花钱的，奖金就应该与成本挂钩，由于企业的利润最大化来源于成本控制，所以我们现在采取的管理方式是：“操作方式”与“成本数据”双管齐下相互结合的管理方式。

因此我们针对配送的绩效管理，又从新做了一次调整。

A、 设置每天最低绩效数量的要求“电网”：

就是要对每一份工作岗位，每天做最低的绩效要求!把每一份工作岗位都设立电网，碰到电网就受处罚或被淘汰!

包装工设置了包装绩效数量最低要求500斤/人，超出部分以每__0斤1.5元给予奖励，不足500斤的无绩效奖，低于500斤且排名最后三名的,就触动电网必须扣除当天绩效奖1-3元。

B、设置月绩效“排行榜”：每个月针对末位员工进行一次排行榜，前八位分别给予__0-50元奖励，后三名且未 达到标准数量的分别扣除__元、20元、30元。

C、数据透明化、对比化管理：配送中心员工个人绩效，实行的是：天天公布、天天对照、天天得比。天天公布---每天都把绩效公布在光荣榜上。绩效数量越高排名就越前，荣誉感就越强，绩效奖励金额就越多。天天对照---今天对比昨天，明天对比今天。天天有对比才会有进步，才会有动力。

年度工作总结单位(篇5)

我叫xxx，于xxxx年度开始担任我xx公司财务部副部长一职位至今已有xx年，日常的主要工作资料是负责我xx公司日常的记账，与审核报销单据等工作。作为公司的一名财务负责人员，我深知自身工作的重要性，与岗位职责重大性。作为一名财务部门副部长，我必须树立坚实的党政意识思想，树立正确的世界观，人生观，与价值观，建设正确的利益观念与权力意识。所以，我在工作中不断地锻炼自身的各方面本事，努力学习提升自身的各方面素质，在工作中我时刻严格要求自我的各项工作细节，建设完善的工作作风，较好地完成了公司部署的各项工作任务，为我xx公司供给最高的财务效益。现将我在xx公司工作的xx年度工作情景作出如下总结汇报。

一、深化学习建设

在我xx公司工作期间，我时刻注意自身的素质建设，不断深化加强自身在各方面财务工作的技术技能，强化自身的财务方面知识，并且不断坚持学习党的新政策，新思路，提高自身的党性性质，力实加深自身的道德修养建设。在xx公司工作的xx年度，我经过公司所安排部署的各项工作任务，学习和建设自身的各方面技能。我始终坚持将党政思想学习，与财务理论学习放于工作首位。进取参加公司组织的各项学习工作与各种形式的`学习活动，并在工作之余也不断的提高自我的理论学习水平，利用全新的知识理论来充实自我的头脑，提高自身的思想觉悟，进一步加强自身的职责意识建设，提高自身的工作效益。并将所学到的各项理论知识运用到自身的工作岗位之中，并努力做到结合工作实际，将思想政治学习与忠诚企业，寸近期也财务发展实际相结合。

二、工作建设情景

在我xx公司xxxx年度的工作中，我全身心的投入我公司财务部门的工作任务之重，配合各个领导以及上级部门的指导，严格遵循公司相关与财务部门的各项条例制度，认真履行自身的各项工作职责。在上级领导的正确领导下，我将工作的建设在规范，严格，仔细的基础上，力实于完善的做好各项财务工作，履行财务副部长的工作职能。

一是重视工作基础。

在实际的财务工作之中，我十分重视会计基础工作规范，进取辅助我财务部长做好各项财务管理制度的落实工作，加强公司日常的会计核算与财务管理工作。在工作中，我不断加强自身的财务会计基础工作，并全面建设审核岗位工作，严格检查各项财务记录的正确，以及准确性，要求我财务部各相关人员定期做好各项财务清理工作，并将财务清理工作当做一项日常工作来执行，并严格要求各个财务部门人员的职责意识，加强职责分配式管理，落实各项职责制度，确保财务工作的有效运行。

二是加强工作力度。

在财务工作中，我严格按照我xx公司的财务管理制度，管理我财务部的运营工作，在工作中，我着重加强公司的资金流动管理，严格审核和保管各项收款，付款报销单据，确保我xx公司的财务资金安全，合理控制资金的流入与流出。并在此同时，认真对各项收入，与支出单据作出严格的审核，对照查看单据记录，检查库存资金的详细存入，流出记录，从而对各项收据进行严格的审查与报销，确保我公司各项资金的准确流动，保证我公司资金无分毫之差。并且，我还认真对公司的每一笔项目记录进行细心而又仔细的记账工作，保障记账清晰，资金活动清除明了，在记账后还对各项记账数据以及会计科目进行审查，确保记账的准确性，做好各项本职工作职责。

三是关注国家政策。

在强化我财务部门以及我自身的工作力度的同时，我还进取关注国家的各项财税政策变化情景，及时学习国家的新型财税政策，认真整改完善我公司财务部门的各项财务规章制度，使得我公司的各项财务工作贴合国家的相关财税政策规定。

四是坚持本职工作。

为坚持实行我财务副部长职位的本职工作，我进取协助我部门领导以及其他部门领导人员，开展各项工作任务。在工作期间我任劳任怨，不畏艰辛，不计较个人得失，将我xx公司的利益建设作为我的终身工作目标。由于我财务部的工作性质，每当公司有资金财务方面的项目工作发生时，我部门就开始了繁忙的工作进程，在公司盈利期间，我公司财务项目繁多，资金相关流动复杂。因而，我部门的各项工作任务也较为繁重，作为我财务部门的领导人员，我更是承担着极其重要的工作职责，为做好各项财务工作，完成好公司安排的各项财务任务，我坚定克服各种困难，采取多种方法和措施，解决在此期间任务重，任务杂的问题，切实的为公司的财务利益流通做出贡献。

五是坚定工作原则。

在我从事财务部副部长职位的xx年中，我一向坚定清正廉洁的工作准则，坚持自身的工作原则。坚决反对挥霍收礼等腐败行为，建设完善自身的工作作风。虽然在财务副部长这一职位上，我承受着方方面面的压力，官位的全力与接触利益也充满着极大的诱惑力，可是我始终坚定自身的工作准则，绝不打破自身的工作原则，我进取以共产党员的高标准，高党性要求自我执行每一项工作，实际维护，保障公司的利益基础，为公司的本质效益供给坚实保障。

回顾xxxx年度的工作，我公司的财务效益的到了显著的提高。对此，我感慨万千，这一提升是对我工作成绩的突出体现。虽然在我的努力工作与辅助下，我部门的各项工作任务完成情景较好，但却仍存在有差距与不足。在未来的工作中，我将总结本年度的工作经验，切实改善工作措施，争取未来的各项工作都能够获取更大的成效。

年度工作总结单位(篇6)

明确目标抓落实 开拓创新促发展

--公司20xx年度工作总结

20xx年，xx公司在集团党委的正确领导和支持下，紧紧围绕集团“十二五”发展规划和集团第二次**确定的目标任务，紧密结合企业发展实际，抢抓机遇，发展生产，努力克服困难，突出重点、开拓进取、扎实工作，坚持以把企业做强做大为主攻方向，以打造肉类食品强势企业为目标，以党建创新为引领，以转型升级、开拓创新为突破口，以开展主题实践活动为动力，以加强企业内部管理为基础，以加强内控机制、风险防范为保证，认真抓好各项工作的落实。20xx年对于公司而言是机遇与挑战并存的一年，更是公司收获的一年，面对生猪价格下跌、成本费用上升及市场疲软等诸多不利因素，公司领导层大胆推进创新管理，及时调整工作思路，狠抓机遇，努力消化不利因素，在逆境中求发展，不仅原有板块保持生产经营的良性发展，还继续加快向外扩张的步伐，短短几个月时间就将分厂带入到正常经营的轨道，取得了突出的成绩。

一、经济指标完成情况（预计）

1、屠宰生猪：460万头；

2、熟肉制品：6200吨；

3、销售收入：266亿元；

4、利 润：9990万元。

二、在机遇中创新、在突破中成长

为了深入贯彻落实集团指导精神，年初公司党委针对本公司实际情况提出了“强化大局意识，深化机制调整，提高内部管控，确保公司持续稳定和谐发展”的主题实践活动。

今年3月份公司党委召开了第一次**，**明确了未来三年的发展目标，并提出了六大创新原则即在技术层面上的创新、在供应链管理上的创新、在业务流程再造层面上的创新、在质量管理上的创新、在激励机制方面的创新、在内控机制方面的创新。

面对今年肉类市场外部激烈的竞争形势和内部各项生产成本大幅度增加（与去年同比增幅在20%以上）以及受企业内部各种资源条件的制约，今年我公司经营困难之大、任务之重是显而易见的。为了确保经营指标和各项任务的顺利完成，我们的经济工作必须要紧紧围绕实现**确定的发展目标来开展，通过公司**确立的六方位的创新管理原则，提升企业高效管理水平，只有在思想上认识上得到统一才能够解决矛盾、消化费用、克服困难、应对来自各方面的挑战，达到预期目的。

三、抓好重点工作、完成全年任务

1、加强企业内部精细化管理力度。在公司内部各企业全面推行精细化管理，健全和完善以“净利润考核方案”为主要内容的绩效考核机制，将公司年度指标下达各单位，各单位按季、按月、按日、按部门进行分解，将指标具体化，用数字、数据考核管理，做到每月签订经营目标责任书，按旬召开经济分析会，每月进行奖罚兑现，做到与部门工资发放相挂钩，与经营者职务相挂钩，同时业务数据与财务数据相挂钩，力求结果真实性强，做到公开透明，监督得到强化，重点考核的环节为：

——生猪采购环节：主要是实施宰后定级，利润日核算制度，当日利润的形成与后期市场销售相挂钩，用市场来检验生猪采购的质量、价格是否合理及是否具有竞争力。

——原辅料及包装物的采购，对供货厂家实施招标备案制度，择优选用，定期更新，集体决策。

——销售环节：白条肉定价权集体决策，并与后期利润实现相结合；副产品采取招标制度，每日销售随行就市，获取利润最大化。

——费用开支：逐级报批，实行三级签字制度，努力减少费用开支。

——库存商品：每月盘库，保证库存商品的真实性，避免潜亏。

——能源管理：实行日考核、月兑现的管理办法，减少能源费用。

通过在公司内部全面推行“净利润考核方案”，使企业生产经营所涉及的重点部门在经营管理上得到有效控制，能够及时找出管理中的不足，以便及时决策加以改正，获取利润最大化。

2、完成肉制品生产板块的有效整合。公司第一次**后，公司领导班子通过对公司肉制品板块的现状和未来发展的深入研究和慎重考虑，将两个熟肉制品加工厂进行战略整合，将肉联厂的.肉制品车间所有的生产业务、设备、专业人员等战略转移至生产基地，利用几个月的时间对市场销售、产品研发、业务财务手续及人力资源、技术团队建设等方面进行了整合及改革，使通州基地各项资源得到充分利用，销售部门重新构建了“以京津唐为主攻市场，以内蒙、山西、东北、河北、山东、江苏为辅助市场”的“以点带面、稳步推进”的区域开发战略思路，生产研发部门提炼产品概念40余个，成功推广出主导新产品20余种，全面提升肉制品的产量和质量，在目前稳定日产20吨的基础上，在年底前要达到满负荷，要形成新的盈利增长点，形成新的突破。另外，基地利用原有车间进行技术改造，主要进行生鲜产品的精深加工，解决厂地设施不足的问题，建立公司“生鲜食品配送中心”，通过整合实现了：

1）内部资源充分利用；

2）通过转型升级，使公司肉制品、生鲜食品都得以较快发展，抓住市场机遇，增强盈利能力，消化成本费用；

3）利用生猪基地的优势，建设高端市场，进一步从根本上提升品牌的地位和知名度；

4）此项战略整合，为下一步公司内部的整合调整打好基础，目的就是进一步增强企业盈利能力。

3、河北肉类食品有限公司顺利开业，创造佳绩。在集团的大力帮助下，分厂自9月8日试运行至今已逐步迈入正轨，日均屠宰量可达800余头。现已签约的超市有石家庄、邯郸、衡水、邢台，已启动的市场有北京大洋路市场、来广营市场、北大地市场、石门市场、回龙观市场，石家庄桥西市场、怀特市场、白佛市场等。销售团队不断提高服务意识，对产品质量精益求精，目前不仅在天津、石家庄、邯郸、北京等地设立办事处，销售范围已逐步向北扩大到锡林浩特、哈尔滨，向南扩大到湖南长沙等地。11月26日正式营业后，基础设施的改建工作仍将稳步推进，为20xx年营业总收入目标8亿元打下夯实基础。

4、内控机制上。1）应收款管理。公司于2月份下发了《关于对应收帐款管理措施的有关规定》，全面推行先款后货制度，建立帐款对帐机制、预警催收机制，从事前防范到中期监控再到后期的催收追索进一步细化，明确责任，力争把企业的风险点降到最低；2）合同管理。加强合同管理，按流程进行起草、审核、审批、签发、检查，杜绝合同管理风险。

5、抓好渠道转型升级问题。如何实现企业利润最大化，如何具有市场定价权，如何降低成本，必须抓好四个方面的转型升级。1）采购渠道的升级，砍掉原有劣质渠道，建设生猪自采部，面对每年50亿元的生猪采购，一是了解生猪市场行情，不受猪贩子制约。二是保证生猪食品安全，全程管控。三是进一步与猪场合作，实现双赢，降低成本，争取

年度工作总结单位(篇7)

一、主营项目与投资项目运营情况：

20__年总公司主营项目即管道燃气销售及其他项目的运营情况良好。全年销售管道液化气___吨，比上年同期增加___%，实现销售收入为___万元，管道燃气报装费收入___万元，其他收入___万元。总公司在紧抓主营项目的同时，继续加大对外投资，全年对外投资总额达___万元，全年收到投资股利___万元。

截止12月底，总公司利润总额为___万元，与去年同期数据相比上升近___%。今年7月份，由于整合重组，其中管道分公司资产划入市管道燃气公司，市煤气总公司也从一个生产经营型企业转型到投资管理型企业。为了适应形势发展需要，总公司对组织机构、人员与经营战略进行了调整，设立综合办公室和项目拓展办公室，选派合适人选并进行合理分工;调整了三产公司的经营指标，安装公司设立项目经理部、加强队伍建设、强化安全质量与进度管理;钢瓶检测公司进行喷塑设备技改，提高工作效率，改善了工作环境;华颢公司积极拓展终端市场，加快配送中心平台建设，目前呼叫中心的软硬件设备均已到位，配送车辆、广告策划也已就绪，将于近日隆重推出。今年9月份，上陡门气化站生产辅助用房通过预验收，10月份其附属工程也顺利开工，目前已进入施工后期，预计明年3月份可以完成。经过半年的运转，总公司及下属子公司均实现了经营管理模式的顺利转换和平稳过渡。

二、加强安全生产监督

为抓好安全这个永恒主题，我们汲取正反两方面经验，加大监督力度，全年责任事故为零。为了职工能有个安全生产环境，各企业投入大量资金进行技改，华颢公司今年对各生产场站工艺管线进行技改，各类运送车辆进行报废更新，总计投入近100万元;钢瓶检测公司对设备改造投入6万元。这些资金投入，就为两个字—安全。

总公司平时非常重视职工的安全教育和技能培训工作，要求下属各企业及时组织职工进行业务培训，每月不少于4次，各级干部更要严格自律，理论结合实际，进行实地操作;定期搞好日常设备和仪器维护保养，加强生产、施工巡查和夜间值班，作好记录;总公司每月组织一次对各企业安全生产情况进行巡检。同时定期组织消防和事故应急预案演练，今年我们组织参加了市市政园林局组织的关于全市事故应急预案演练，参加单位有市消防支队、市120急救中心等，这次演练得到了市有关领导关注，同时对这次实地演练进行现场拍摄，作成VCD供干部职工参考和学习。同时公司投入大量资金购置抢险抢修设备，组织技术过硬的接处警队伍，截止今年12月份，“110”抢险队接处警1474起，均已妥善处理，最大程度减少了事故损失，得到广大用户好评。另，在年初还开展了一次大型的安全宣传活动，向用户发放燃气安全使用资料，倡导依法、科学、文明、安全用气;还在“3。15”消费者权益日以及安全活动月等重大节假日联合各兄弟单位进行安全宣传工作，对用户进行免费钢瓶、炉灶等维修项目。为配合“全国安全月、铁网三号”行动的开展，总公司及各企业制作安全宣传横幅，购置安全宣传画报;积极开展第七次119天无特大恶性火灾事故活动。从以上种种情况充分说明“安全生产”这四个字早已深入到每位干部职工心里。

年度工作总结单位(篇8)

去铁通广东省公司及铁通广州分公司学习的总结报告省公司领导：

岁末年初，在省公司市场部领导的带领下，我们一行去铁通广东省公司及铁通广州分公司参观学习。此行开阔了眼界，可谓受益匪浅。现将此次参观学习的心得做一总结，汇报如下：

1关于单机产出

广东是我国比较富裕的省份，虽然在学习之前对此有所认知，但是该省分公司高额的单机产出还是给我留下了深刻的印象。据广东省分公司领导介绍，其单机产出高达70～80元，这与我们10几元的单机产出相比，的确是望尘莫及。鉴于此种情形，反思我公司的一些投资行为，可以不难得出结论：今后应进一步对投资行为进行细化分析，力争把有限投资花在刀刃上，要比过去更加重视投资产出比。现在我公司大量用户低产出（每月只有几元钱）甚至零次呼，摊低了整个公司的单机产出，使公司处于微利乃至亏损的边缘。因此，发展高端用户和产出率高的大客户应成为我们一以贯之的既定战略，并实际体现在投资行为上。在营销奖励政策方面，应考虑对成功发展高产出率用户的营销员，采取和发展低产出率用户的营销员不同的奖励办法。应让他们获得的营销奖励与他们所发展的用户的产出率挂钩。

2关于价格战

广东省公司和其他运营商的价格战也是很激烈的，主要体现在长话领域，以广州市分公司为代表。其长话价格低于内地，跌破普通民众的心理价位。广东铁通应对价格战的主要是被动跟进的方式，从无

主动挑起价格战的举动。这是其单机产出能够维持在高水平的一个重要原因之一。

电信业最近几年来的价格战使基础电信业务的利润率不断下滑，原因是多方面的。这些价格战铁通都有参与，但不应该的是我们个别地市公司的市场营销人员，主动降价，一降再降，显然是市场营销的指导思想出了问题，和片面的认为低价格是唯一的卖点、忽视服务质量、忽视新业务的推广、忽视差别服务有关。在今后的营销工作中，我们应力图避免重走过去的老路，遏制单机产出不断下滑的不利势头。

3关于新业务

3.1发展新业务的目的是为了让它变成“传统业务”和寻找相应的“盈利模式”

这次广东学习的心得体会之一，就是要大力发展新业务。同时发展新业务的目的不是为发展而发展，而是要提高新业务的认知度，逐步把一项项的新业务变成“老业务”和“传统业务”，快速形成该项业务独有的“盈利模式”。广东公司发展新业务不是为了新而新，而是在实践中不断摸索新业务的盈利模式。快速把一项新业务培养成“能够赚钱的业务”。

3.2发展新业务的同时不能放松传统业务的发展

广东省公司领导坦陈：通常赚钱的不是最新的业务。新业务自身的性质特点决定了它不可能成为赚钱主力军，要赚钱，主要还靠传统业务。因此在指导思想上，不能指望新业务迅速担当“盈利主力军”。

的重任。新业务只有逐渐转变为“传统业务”的时候，才能取得规模效应。就像今天的互联网业务曾经是“新业务”、今天是“传统业务”一样。由“新业务”到“传统业务”的转变，是一项新业务培育成功的标志。那种认为“传统业务”没意思、不刺激、不值得搞因而放松“传统业务”发展的想法是错误的。从某种意义上讲，所有的“新业务”最终都将转变为“传统业务”，除非它失败了。我们关注的重点不应该是一项业务到底有多“新”，而是它究竟有多“赚钱”。换言之，我们喜欢什么并不重要，重要的是客户喜欢什么。因此，提高新业务的认知度，培育新业务的盈利模式，规范新业务的业务流程，正是我们要做的工作。

年度工作总结单位(篇9)

1. 在学校校委会的正确领导下，在镇财政所的正确指导下，较好的完成了本学期的收支计划，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将本学期学校的财务工作总结如下。

2. 20xx年行将过往，在这将近一年的时间中，我通过努力的工作，也有了一点收获，邻近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，进步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行扼要的总结。

3. 光阴荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，这一年对本人来说还是收获颇多，首先是自身业务的提高，其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨，以便相互进步。

4. 自20xx年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。

5. 在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了20xx年的工作。现将一个来个人工作总结报告如下。

年度工作总结单位(篇10)

20xx年10月5日，×××物业进驻××前湖校区，这一学年来，我全体员工团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改进了公司的管理和服务质量，取得了可喜的成果：组建了一支优秀的物业管理团队，创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序；形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来绽开一系列的工作。

战略规划

对物业管理的理念进行战略性的转变。

天健物业自成立以来，管理理念经受了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿势，提倡了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。天健物业在进展过程中即使遭受到了内外环境的严峻挑战，但为业主、用法人服务的理念也始终在沿伸，同时也得到了广泛的好评。

但公司管理层并没有满意可喜成果的取得，而是以主动的看法正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务内涵不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开头，公司便审时度势，着手狠抓平安防范、环境卫生和修理事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。

品牌建设

品牌，以高质量为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

一、贯彻按ＩＳＯ体系的有效动作

公司成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想达到的目标，以最合适的服务质量去满意业主及用法人的需要。一年来，公司始终把通过ＩＳＯ9000和ＩＳＯ14000的审核为奋斗目标，同时也进一步向业主及用法人展现了公司相关方面优质服务的形象。

二、形成以客户满足为中心的质量体系

自公司进驻开头，始终把“客户满足，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将连续贯彻实施和改进服务质量，提高服务绩效。

三、建立天健物业零缺陷的目标

公司成立之后，经过反复争论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：服务零缺陷；操作零缺陷；设备零故障；平安零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永久是最重要的客户需求，充分做好达到需求的各种预备，主动预防可能发生的问题。

内部管理

一、人力资源

人力资源是公司进展的重要保证。进驻之初，因处地特别，故人员素养偏低。但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司主动开展员工学问培训，使员工成为

“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特殊是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防学问培训以及专业学问培训。通过培训，提高了员工的综合素养，改善了员工的工作看法，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。

目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备，专业力量，综合力量出众的专业人才；能出谋划策的企业策划人员等，给公司的进展供应了宽阔的空间。

二、规章制度

入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。根据“以法为据，有约可依”的原则，我公司快速出台了一系列规章制度。包括：各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核方法。制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明白方向，供应了依据。

三、修理方面

四、保安方面

1、XX年，在全体保安人员的共同努力下，圆满完成了师生入住的平安防范工作，但随着工作的逐步加深，慢慢暴露出了我公司保安的不足与缺陷：配套设施过差，人员素养过低，专业学问不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先，实行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施，购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较特殊。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今，我公司共登记来访人员50000多人次，确保了同学公寓的平安。

3、在自身管理方面，我公司保安坚持一天一小会，一周一大会，进行沟通与检讨。同时，开展专业学问培训。从去年至今，共进行了六次专业学问培训，二次消防学问学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核方法和工作流程，以及不计名的考评制。嘉奖优秀队员，扣罚表现较差的队员。

4、在外来人员管理方面，我保安部严格掌握外来流淌人员，一律实行来访人员登记和扣押有效证件制，且进行不定期的巡逻，确保了公寓内同学生命财产的平安。同时因建设初期的施工较多，我们对违章搭建也进行了处理，规范和掌握来访车辆，制造了一个平安、宁静、优雅的同学公寓环境。

五、保洁方面

1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务，仔细遵守公司和管理处的各项规章制度，严格执行清洁工作规程，全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等，准时清理垃圾，制造了一个洁净的居住环境。

2、我保洁部实行严格的考核方法，采纳师生监督制和打分制，每月实行四次，确保工作的力度。同时实行互监制，即保安人员监督保洁人员的工作力度，保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以相互制约，相互鼓舞。也取得了显著的效果。

六、其它方面

从去年至今，我处共捡到手机两部，钱包9个，现金1000多元，校内

卡200多张以及大量的衣服和鞋子。得到了师生的全都好评。同时，我公司又实行便民服务，供应打气筒，免费让同学打气，免费开锁，8次送生病的同学去医院看病，10余次为同学爬窗户开门等。

信息沟通

一年来，我公司的信息沟通经受了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通：

1、在每栋设立看法箱，让师生对我们工作或看法有看法可提。

2、发放看法征求表，我们给学校的有关机构发放看法征求表，让他们对我们的工作进行监督和指导。

3、召开同学座谈会，从去年至今，我公司共计召开了六次同学座谈会，从中我们得到了珍贵的看法和建议。今后，我公司还将连续召开此种会议。

4、公布投诉电话，假如师生对我公司的员工有什么不满足可以挺直拔打电话向我管理处投诉，我们力求给师生一个满足的答复。

5、设立回访制，坚决实行回访时间不超过24小时。

6、建立面谈投诉制，师生如有什么不满足可挺直向我管理部面谈投诉，我管理部将会在第一时间给师生答复，且答复时间不超过12小时。

服务绩效

始终以来，我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则，立足“一切为了您，为了您的一切”，实行微笑服务。力求您的事就是我们的事，您的小事就是我们的大事，您的满足是我们永久的追求。尽忠尽职，服务师生。

年度工作总结单位(篇11)

我于20xx年x月x日进入xx招标有限公司，在xx货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在工作期间，我在领导及同事们的关心与帮助下，业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此，我就这一年所做的工作向各位领导做如下总结汇报：

一、认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排

做为一名公司的新进员工，我时刻鞭策自己，在工作中恪守招标守则，不断学习公司文件，了解公司全新的.经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习，国际国内货物招标流程学习，并完成了公司的测试。

二、主动热情，以端正的工作的态度对待每一份工作

到xxx货物招标部以后，部内的全体人员对我格外照顾，关心无微不至，使我在这里感觉到了家庭的温暖，从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下：参与技术交流的项目：xxx、xxx、xxx。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐，对招标中的每一个环节进行严格的操作；使我受益匪浅，不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力，也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。

三、虚心求教，不断改进、不断积累自身业务技能

作为一名年轻的招标工作者，可能由于经验不足而带来较多麻烦，但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教，积极总结处理方法，并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父xx的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目，包括前期技术交流，标书审查，编写招标文件，发布公告，跟踪购标，开标等一系列的工作。

而期间遇到很多困难，只有2家购买标书，向xx市机电办申请2家开标，抽取评委时，在xx网限定的次数内未抽到足够的评委，2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标，造成流标。同时由于我的经验不足，在xxx网上的误操作，在投标截止时间到之前就修改公告，造成无法提交两家开标备案，在咨询了xx网工作人员后，及时与xx市机电办沟通，弥补了之前的错误。

总之，在这一年工作期间内我深深的感受着公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定，我会用我的实际行动为xx有限公司的发展做出自己的一份贡献。

年度工作总结单位(篇12)

斗转星移，时光如梭，转眼间第一年又结束了，回顾自已这一年以来的工作历程，收获及感触颇多，其中有许许多多的艰辛，但更为我所铭记与感动的是收获顺利完成工作的喜悦。有幸得到公司的认可和信任成为x的一员，在公司领导的正确引导下，以及在各部门同事大力支持和帮助下，无论是思想素质还是工作能力都在不断提高与完善，在同事们的指导下我已在办理业务方面取得长足发展。为了使自己更好的服务于客户，更好的维护公司的利益，现在将工作总结于下

一、含泪播种

一定能含笑收获至从加入到这个温暖的大家庭后，始终做到“心为船舶所用、情为同事所系、利为公司所争”能够正确认真的对待每一项工作，，始终以公司为重，只要公司需要绝无任何推辞，能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。

1.船务工作稳固推进。面对我司日益增长的业务量与市场的扩大，各部人员信心十足的把饱满热情完全投入到自己的岗位上，在他们的带动下，我开始站在一个全新的舞台诠释工作。制作船舶单证时做到心思慎密，学而不思则罔，思而不学则殆，在英语基础不是很好的情况下坚持学习，把不认识的英语单词记下来，坚持每天都有进步。办理联检手续时，始终如一地做到——正确是前提、效率是保障、大胆是保证，单证制作与办事方法的正确是高效实现最有力的保障，胆大心细为顺利完成任务保驾护航。

曾经因太多的内容需要学习出现过混乱，在努力的学习下，现在能够清楚辨别当前最紧要的任务是什么，能够做到既不提前也不滞后地提交相关部门的联检单证，也开始摸清经常接触办事官员的秉性，能够做到具体问题具体处理。

1.在面临紧急突发事情时心里也多了许些淡定，再也没有了惊惶失措、诚惶诚恐。我虽无终日而思，却时常对自己说“加入到由每个优秀分子组成的大家庭中，必须努力学习，懂得返躬内省，争取早日与公司基本要求靠近，紧紧跟随公司领导的正确指导，努力成为一名合格的海陆通成员”，看着公司驻船人员紧缺和辛苦，于是我努力学习日常口语及船舶专业术语，x月份向领导提出已经做好出海准备的想法，必须战斗在最前线，与他们同甘共苦、共进退！

2.与口岸单位等合作伙伴维持良好关系。船代作为船货进出各利益方的协调者、平衡棒，是实现联检单位与船方、货主、商检、引航以及过驳公司沟通的桥梁，与他们保持良好关系成为我工作中不可或缺的部分。首先，良好的工作心态成为我能否享受工作最关键的一点，于是我不断对自己说“其实我什么也不是，没什么大不了，能把工作完成我就感谢他”，并按照公司领导的要求，从自我形象上首先就要给对方留下好的印象，穿着整洁大方，始终保持微笑，礼貌用语时常挂在嘴边，毫不吝惜地用自己的行为去感染周围；其次，在工作时间以外与联检单位等接触时，要做到“先文明礼貌问好，后出手张弛有度”，跟联检部门的关系维持是一个长期而漫长的过程，并非一蹴而就，所以该关系的维护最主要的还是靠用心，当遇到节假日时，给他们发一条短信、打一个电话送祝福都就得十分必要；不管街市还是路面，若偶遇他们则驱寒问暖，用语言温暖人心！

3.与同事互帮互助，共求进步。公司发展离不开每一个人的努力，只有当所有的人都在进步的时候，公司的发展才会事半功倍，因此我不断向身边优秀的同事请教学习，学习他们的为人做事，在他们的身教言传下我开始耳濡目染，大家在工作与生活中都能做到荣辱与共，为求“更好、更快、更强”，我们一直都在努力。

二、赢得起，更要输得起

关键是要会反思所谓“人无完人，金无赤足”，失败也必然与成功同行，我也曾屡次失败、也曾懊恼不已、也曾怀疑过自己、也曾因顺利完成工作而欣喜若狂，内心的不甘让我开始去寻找自己的弱点与不足，找到它们并征服它们，我才可以蜕变。

1.工作经验不足，对事物判断与决策能力有待加强。在工作中，因为缺乏对工作深刻的理解，当某些紧急而突发的事情出现，往往不能很好的避重就轻，抓不住最主要的矛盾，不能在最快的时间里做出的决定，有时甚至出现顾此失彼。

2.缺乏严谨的工作态度。在过去的工作里，有时往往因对某件事情没有引起足够的重视或者是因粗心大意而犯错，也许就是非常细小的错误就会导致我们工作进度受到影响，甚至可能会影响到整个公司的利益，所以在还没有出现类似的情况前必须要注意，时刻保持高度清醒的头脑。

3.船舶业务知识太窄，拓展空间受限。我司目前最主要的是在做油轮业务，所以我所能接触到的相关船舶代理及操作流程也仅限油轮这一块，对其他散货、集装箱等代理业务一知半解，等到有此类业务时，工作上肯定会相当的被动，所以在与其他代理公司的朋友接触时也注意请教，多储备相关业务知识。

三、放眼未来，计划先行回首昨天

我问心无愧，尽管太多的苦涩融进了昨日的犁铧，尽管太多的忧伤充斥着我的心灵，尽管太多的无奈写在我的脸上，尽管太多的精力挥洒在工作的流程上，但是我仍旧顶天立地的站着，为了减少甚至不出现忧伤与无奈，我想应该给自己量身制定下一季度的工作计划。

第一、继续加强对船舶英语的学习，巩固业务操作流程，熟悉驻船应注意事项，与公司业务前进步伐保持一致。

第二、继续保持与联检单位人员友好关系，并不断拓宽人际交流圈，多做事少说话，多交朋友少树敌。

第三、与同事加强沟通与交流，特别是向湛江同事学习，不懂就向他们虚心请教，争取早日向公司优秀员工标准靠近。

第四、工作之余努力向货代部同事请教，加深对报关业务的熟悉，并努力看书，争取一次考取报检员资格证。

立足今日，又一个新的起点，又一轮朝阳，在公司领导正确的引领下，我们胸有成竹，信心百倍；展望未来，我们引吭高歌，将会一路欢笑。

年度工作总结单位(篇13)

各位员工：

紧张而富有收获的牛年过去了，充满希望和勃勃生机的虎年到来了。在这辞旧迎新的日子里，首先感谢各位员工在过去一年的辛勤劳动，感谢大家为公司发展所做的重要贡献！

一分耕耘，一分收获。xx年，我们的汗水换来了丰收，我们的拼搏换来了喜悦，我们的付出得到了回报。

去年我们有很多经验值得总结，有很多成果值得珍藏：xx年对于普罗泰克来说是可喜的一年，是成功的一年，

更是发展壮大的一年。一年来，我们先后顺利接管了天津大学、电装空调、釉盛光电子等8个项目，并于xx年元旦正式进驻天津出入境检验检疫局和八里台新文化广场，保安服务范围遍及各大经济开发区厂房、企事业单位、学校、商场、办公楼等。同时，经各方面努力，普罗泰克将在新的一年接洽更多项目，也会为员工提供更多的工作发展机会。

公司的发展不是一蹴而就的，普罗泰克的长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护，来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。战略决定方向，细节决定成败。我们公司要持续发展，需要我们每个人每天每月每年兢兢业业，同心同德，创新进取。在这里，我们主要强调三个字：

第一个字—品

品就是品德、品质、品牌。

我们常说“做事先做人”，它就是指要成就一番事业，首先要有好的品德。古人说：“人之立身，所贵者惟在德行”。品格如同树木，名利如同树荫。我们常常考虑的是树荫，却不知树木才是根本。的确，学会做人是成事之道，人品人格是谋事之基。我们既然以“人”的身份在人世间生活，首先从本质上讲是“人”，所以一个人若要成功，首要问题就是学会做人，如果连做人都不会，怎么能把事做好呢？比尔·盖茨曾说过：“我把人品排在人所有素质的第一位，超过了智慧、创新、情商、激情等，我认为如果一个人的人品有了问题，这个人就不值得一个公司去考虑雇用他。”广东今日集团总裁何伯权说：“我们用人的原则是德才兼备，以德为先。打个比方说，品德就像火车的方向、路轨，才能就像马力。如果方向、路轨偏了，马力越大，造成的危害也就越大。”相信，没有好的人品，是难以成就好品质的产品的，而我们的产品正是普罗泰克提供的保安服务。

服务要有优良品质，靠的是大家齐心协力、认真负责，也就是说品质是靠各位员工做出来的。没有好品质，品牌就是无源之水、无本之木。有了过硬的服务，我们才能全力创品牌、创名牌。

当然，我们公司绝大多数人都有好的品格。他们懂得尊重别人，懂得互谅互让，懂得爱护集体，懂得勤奋努力。不因小事而毁誉，不因私利而废公。我们公司需要这样的人，欢迎这样的人，我们要造就更多的这样的人！能力固然重要，人品同样不可或缺。品德好的人总是能赢得人缘和信任。有了人品做航标，你的人生之舟就能乘风破浪，到达成功的彼岸。

第二个字—赢

赢，是指双赢。我赢你输，我输你赢，都不是赢。真正的赢就是双赢，是皆大欢喜，大家都获胜，大家都获益。

这里包括三层意思：

1.企业与客户双赢。客户是我们的衣食父母，客户的利益就是企业的利益，让客户赚到钱，我们才能赚到钱。你的工资不是会计发的，不是总经理发的，也不是董事长发的，是谁发的呢？是客户！我们的客户越多，我们的收入就越多。

2.企业与员工双赢。企业要发展，靠的是员工，仅有几个领导是不可能的。开办企业的目的，其实不是急于要赚钱，而是增加社会就业，让更多的人都赚到钱。只有大家齐心协力，努力工作，我们才能都有钱赚。

3.企业与社会双赢。社会要发展，企业的贡献不可或缺。企业要对社会发展献一份力，树立良好的社会形象。最终使社会上更多的人拥护我们、支持我们。

第三个字—和

和，就是和睦和谐。

《诗经》说:“谦谦君子，赐我百朋”。有一首歌唱道“团结就是力量---这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强。”团结就是力量，这句话至今是许多企业里的座右铭。团结就是力量，团结，一切困难都可以迎刃而解。一个集体如果不团结就是一盘散沙。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。俗语说，人心齐、泰山移。只有心往一处想，劲往一处使，公司才会持续快速和谐健康的发展。另外，要和睦，必须讲纪律，必须有纪律。我们的纪律表现就是集体的面貌，集体的声音，集体的动作，集体的表情，集体的信念。和，主要注意以下三点：

1.家庭要和睦。家庭是社会的细胞，和睦的家庭会使你安心愉快的工作。我们每天忙忙碌碌，回到家里却又吵吵闹闹，会使一个人身心疲惫，肯定会影响到工作。一个成功人士都有一个和睦的家。希望大家处理好家庭关系......

2.班组要和睦。同事之间若有良好的关系，决对有利于你的工作和健康。建议有些员工用心处理好同事关系。闲谈莫论人非，静坐常思己过。在和同事相处的过程中，要始终以此为准则。同事之间还要互谅互让、互帮互助。相信你会和同事的关系相处得非常融洽。......

3.社会要和睦。人是社会的人，离开了社会，人是无法生存的。所以，我们要和每个人搞好关系，让所在之处成为我们成长的土壤......

花放梅稍生意满，春归柳苑鸟声和。让我们在新的一年，牢记品、赢、和三个字，努力实现物质和精神双丰收！

衷心祝愿全体员工及家属春节愉快，身体健康，合家欢乐，生活美满！

年度工作总结单位(篇14)

20xx年是雅布赖建材有限公司的开局之年。一年来，在集团公司领导的亲切关怀和各单位的鼎立支持下，建材公司以达产达效为己任，以完成集团公司下达的生产任务为目标，紧紧依靠公司全体员工开展工作，建体制，抓管理，促销售，保生产，较好的完成了全年各项工作，现总结如下：

一、项目建设完成情况

粉煤灰制砖项目经过20xx年6月至20xx年3月的筹建，于3月12日克服严寒带来的施工不便，将水、电、汽全部接通，３月26日各个设备经调试正常，正式进入试生产阶段。5月底，我们委托**省建筑材料产品质量监督检验站对送检的粉煤灰砖样进行检测，各项指标均符合标准，现已报告有关部门进行质量认证，各类企业所需证件已办理或正在办理之中。5月份根据环保工作的要求，建起了约800 m2的抑风抑尘原料场，在生产厂房内加装了除尘设施；6月以来由于成品砖堆放场地有限，已不满足生产需求，又先后扩展码砖地坪3100 m3。办公场地及附属生产开工建设，现已基本完工。

二、主要经济指标完成情况

1、生产方面：从3月26日截止到12月17日，8个多月累计共生产粉煤灰砖3420871块，完成下达任务900万块的38%；

2、销售方面：截止到12月17日，累计预销售1503059块，完成下达任务800万块的18.8%，其中55万块为建车库所用，占销售总量的36.6%；公司自用、雅染、雅化、二硝项目消化47万,占销售总量的31.3%；其余32.1%为其它工程项目所用。

3、经济效益方面：成品砖价格按市场行情价计，今年预销售共1503059块，实现销售收入为：480979元。

三、建章立制工作完成情况

为了更好的管理公司，积极制定了各项规章制度，主要有：《安全生产禁令》《防火防爆禁令》《安全文明生产制度》《劳保品发放办法》《岗位的岗位职责和操作规程》《交接班制度》《巡回检查及设备维护保养制度》以及《各类违章处罚办法》等。还对员工进行入厂培训，培训内容涉及企业概况及生产工艺、安全、质量、劳动纪律、工作制度、岗位职责、岗位操作规程等，并做好各种培训记录，建立了安全台账。全年先后四次利用试生产前和设备待修期间组织员工脱产培训，对员工在工作中必须掌握的和生产过程中容易出现的或忽视的问题进行有针对性说教讲解，培训结束后，还组织了考试考核，以检验学习培训效果。

四、安全生产工作

截止本年度12月中旬，发生了一起轻微烫伤安全事故。在日常生产管理中，公司绷紧安全生产弦不放松，从设备安装到试生产，始终把安全生产放在第一位，从员工入厂教育到日常生产管理，从员工的劳动防护用品使用到按操作规程操作都严格以规章制度办理，不懈怠，不偷懒，日巡日检，发现隐患及时整改，对安全生产中出现的隐患问题发现一起处理一起，全半年共处理安全生产隐患五起。按照集团公司的安排部署，结合本公司的实际认真开展了全国安全生产月活动和打非治违专项行动，以专项活动为载体着力构建平安企业。根据各项活动的不同任务，成立活动领导小组，研究制定了公司的活动方案并及时上报集团公司生产部。通过这些活动的认真实施，公司的安全生产显著提高。

五、质量、工艺改进工作

1、7月份为公司的质量月，通过黑板报办质量专题板报，悬挂关于质量条幅等方式，在员工中大力宣传质量，达到了很好的效果；平时车间还利用每天的班前会以及周一的生产调度会进一步强化全员的质量意识，要求砖机操作岗位员工发现砖有破角损边的必须及时更换，否则一经发现要严肃处理，这些都使员工的质量观有了很大的提升。

2、与此同时公司还十分关注节能降耗工作和对设备进行技术革新和技术改造工作，克服人员少且新，技术力量严重匮乏，在干中学，学中干，边摸索边实践边改造，让能耗降到最低程度，让设备满足生产要求。如：试生产伊始，蒸压釜耗汽量大，我们组织人员反复试验比对，加装导汽装置，试验保压时差对成品的影响等，最终形成我们自己的最低蒸砖用汽量化数据；注重制砖用水的循环利用工作，改造用水管路网和储水仓，使制砖产生的冷淋水与设备冷却水的做到回收利用，减少用水量；为了解决原料杂质对设备运行的影响，对三仓配料以及成品仓筛网进行改造，解决下料及隔离杂质等问题，保障设备正常运转；针对抱砖机易撒搂、易散垛等弊端，在征得生产厂家同意后，进行了技术改进，为我所用，效果显著，着实增加了工作效率，并将改进情况用电邮的形式反馈厂家，得到肯定；10月以来，随着天气渐冷，设备的防冻又成了主要问题，经过研究讨论后，冷琳水罐四周建起了保温房，将原来外置的水泵水路进行改选，增大保暖防冻的可能性，不可改选的阀门及管道该包的一律用保温材料包好，没有影响车间的冬季生产。我们本着节约就是效益的原则，能拼接的拼接，能修复的不更换，能替代的不专购，能自己制作不对外承揽，全年共组织员工进行小改小革十几余项。

六、党建、工会及精神文明工作

虽然我公司党支部和工会成立时间短，但始终没有放松对基层党支部和基层工会的建设工作，定期召开支部生活会，认真组织党员和员工学习集团公司党委及工会下发的各类文件精神并进行讨论；深入学习宣传贯彻党的十八大精神，组织员工集体学习，宣讲十八大文件的主题精神；通过黑板报刊出主题板报，将党的十八大精神用简单易懂的形式宣传贯彻到员工之中；组织员工参加了庆祝雅盐化集体公司建场70周年活动；积极参加各项文体活动。由于工作性质，主要以集团公司活动为主，但每次都努力派人积极参加并取得了较好的成绩；

七、工作中存在的主要问题

1、主原料电石渣供应困难，原供应商xx新川公司因发生安全事故而停产维修，已无电石渣可供，预计再开产要到明年的上半年之后，因为周边无电石渣供应厂家可寻；

2、各种原材料的品质不确定（如粉煤灰、电石渣）直接影响最终成品砖的质量；

3、设备的故障率偏高，设备的专一性强，零配件采购困难，时开时停，维修技术人员缺乏，致使工作效率低下；

4、员工招募难度大，队伍不稳定，工资收入偏低、工作环境差(主要是噪音和粉尘)以及因为销量差导致生产周期短直接影响人员的流失；

5、工作新，制砖技术不熟练，业务生疏，综合素质有待进一步提高；

6、销售工作是企业的重点也是难点，销售渠道狭窄，经过五、六月我们派员外出实地考察，因为受地理环境和标准砖需求的影响，100公里以外销售的可能性基本为零，原因一是周边已有同类产品，甚至种类品种多，且运输距离短；二是受原材料和人工成本的影响，根本没有价格优势；三是产品单一，不能适应当前建筑市场需求；四是人们对新型环保墙体材料的认识不足，有偏见；五是受大气候的影响，各地开工不足，制砖企业竞相降价销售。

7、各类证件、手续办理滞后，影响正常生产及销售；

八、20xx年工作思路

1、明年计划生产600万块，销售500万块，实现销售收入200万元，实现净利润15万元；

2、继续制定相关的规章制度，进一步强化人员管理和队伍建设，通过素质培训、知识培训，正确引导员工思想发展方向，以加强员工的素质;积极组织一些集体活动，以提高员工的团队意识和协作精神。逐步改善工作环境，提高设备运转率，从而推动员工收入提高和生活质量的改善，使员工愿意来，留得住，用得上；3、继续做好对员工进行岗位安全教育培训，增强员工的安全生产意识，积极落实一岗双责；

4、进一步加强质量宣传，增强全员的质量意识，牢固树立质量是第一竞争力、质量为上的企业理念,尽快完善内部检测机制，按批次检测，及时调整工艺参数和用料配比，做到我的产品我心中有数。

5、积极想办法拓宽销售渠道，让产销有序衔接起来，尽快实现效益，使公司经济又好又快成长；

6、加快办理企业所需的各种证件；

7、积极稳妥地开展其他项目建设工作。

年度工作总结单位(篇15)

一年来，租赁分公司深入贯彻实业公司重点工作会议精神，以经济效益为中心，以安全生产为保证，以创新管理为手段，结合集团对工程机械实行的“租用分离”原则，在创新租赁模式、提高经营能力、保障安全运营等方面狠下功夫，全力保障市级机关、企事业单位公务出行和集团在建项目需要。现就本年度工作做以下总结。

一、抓经营创新，实现市场竞争能力不断提升

为配合集团发展战略目标，租赁分公司在对xx市区周边工程机械设备租赁市场行情询价工作和项目建设需要的基础上，先后公开组织了2次工程机械设备及工程车辆竞选工作，为集团旗下各项目部提供工程机械设备，满足其建设需要，助力集团主营业务发展。为规范集团旗下各项目用工，旗下人力资源公司与xx职业技术学院旗下全资子公司商谈，已达成意向共同拓展集团旗下人力资源服务。通过积极拓展一系列新兴业务，解决公司目前汽车租赁板块瓶颈，努力提升企业竞争实力。

二、抓策略调整，实现企业社会效益稳步提升

首先，根据去年跨转任务和车改方案的实际情况，我们从年初开始，对汽车租赁业务采取稳步推进的策略。公司认真落实集团部署，采取市场化运营方式，始终担负起xx的重大使命，为xx单位出行做好车辆保障服务工作。根据机关事务管理局要求，对xx交回的xx辆车，我司协助机关事务管理局对车辆资料进行移交，车辆也暂时停驶封存。根据xx指示，完成了对xx的整体移交工作。

三、抓责任落实，实现企业安全工作持续推进

分公司认真完善“管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的责任体系，进一步明确各岗位安全生产责任，组织员工特别是驾驶员、工程机械操作手进行安全教育培训xx次，对停车场等重点场所不定期安全隐患排查xx次，新增办公区域安全消防灭火设施x套，为机械操作人员购置安全帽xx顶、反光背心xx件，为稀浆封层车添置方实木用于阻拦和防止滑行，制作“扫黑除恶”等安全宣传栏、横幅等x张，通过采取以上有力措施进行隐患排查和治理整改，保证了安全稳定的生产经营局面。

四、抓风险防控，实现企业健康稳定良性发展

在确定重要岗位和主要风险点的基础上，通过明确岗位职能职责，对重要岗位、重要环节廉洁风险点制定相应防控措施，构建廉洁防控机制，对已有的相关工作制度，按照廉洁风险防控要求进一步补充和完善，对没有建立的制度及时补充，从源头上防治腐败领域，切实做到风险定到岗、制度建到岗、责任落到人。

年度安全工作总结15篇

您是否好奇“年度安全工作总结”的故事 接下来请阅读，在工作当中我们需要合理完成撰写文档的工作，在写作前会参阅大量的范文。范文是为我们的写作提供的一个标准的模板。写范文的标准格式是怎样的？

年度安全工作总结(篇1)

一、安全管理工作

1、自入职工作以来，总计个人隐患排查649条，每月按时整改率为91.5%，20xx年计划协助并督促各属地及时完成隐患整改。

2、协助各属地完成应急演练、安全教育培训、车间安全开停车检查、特种作业开具、五位一体平台特种作业开具及车间点检等工作。

3、上半年负责隐患治理台账的汇总完善，主动参与市、县级，园区各项安全检查迎检，记录专家意见并拍照，即使督促各属地整改并完成整改前后对比汇总工作。

4、组织并参与公司综合检查、专项检查、事故类比检查等各项检查及公司级安全事故应急演练。

5、负责企业新员工入职三级教育公司级培训。

6、负责本企业职业卫生健康档案管理工作，及时完成企业职业卫生健康档案更新。

7、负责组织或参与部门或公司的内部培训。

8、参与二期项目试生产方案验收工作，协助车间完成整改并汇总，于20xx年4月通过试生产方案意见验收。

9、参与本企业泛昔洛韦安全复产验收，负责协助属地完成整改及资料汇总，于20xx年9月通过专家验收。

10、参与企业二级标准化评审工作，协助部门人员完成二级标准化评审部分资料的准备，于20xx年10月底通过评审。

11、现正参与二期项目安全试生产验收，负责协助第三方机构完成安全验收评价报告的编辑与修改，负责协助部分属地的现场整改工作，预计20xx年1月初完成试生产安全验收。

12、现正参与二期项目与新增环保项目的职业卫生健康评价的验收工作，负责职业卫生健康的资料准备、整改及内容完善，预计20xx年1月底完成专家现场确认。

二、自我评价

20xx年的安全工作忙碌而又充实，紧张的工作中不断学习新的知识，虽已有三年化工经验，但初来入职，对一个陌生环境的不熟悉显得自己放不开手脚，性格较为内向，随着部门同事的指导与帮助，慢慢适应了新环境，此后积极认真的准备和迎接每一次的对外及内部检查，在一次次检查中跟随专家及同事学到更加全面的安全生产管理方面的经验与知识，再而结合其所学对分管区域提出合理化建议，保障企业生产安全运行。

对于安全工作细心负责，不敢马虎。但工作中还存在一些问题和不足：

1、20xx年自入职接触到了各个级别和种类的安全检查，每一次的安全检查对我们来说都是一个学习的机会。在这些检查中我认识到自己对安全方面的法律法规和规范标准的不熟悉，后续需加强学习，提高自身的安全知识。

2、现场管理经验缺乏，对于现场某些难以发现的隐患认知能力不足，往往容易疏忽，以后会不断学习安全管理知识，提高自己的现场管理经验。

3、性格限制自己，有时候有些事不敢强制要求，此乃安全管理工作中的大忌，经后需慢慢改善此种不足，安全工作中敢于指出，敢于要求，敢于发言。

4、资料方面掌握不够全面，需跟随领导及同事多学习，多掌握，争取自己所管工作能够独当一面。

三、20xx年工作目标

1、协助第三方机构完成二期项目及环保新增项目的安全设施竣工验收和职业卫生健康设施设计及验收工作。

2、积极协助属地完成车间安全教育培训、应急演练、特种作业管理等工作，提高员工安全意识和应急处置能力，加大分管区域的隐患排查并督促责任人及时完成整改，要求所管区域按时完成外部及内部的隐患整改闭环，无安全事故和工伤事故的发生。

3、学习安全法律法规标准规范，安全管理知识，注安考证，提升个人知识储备和安全管理水平。

4、做好职业卫生档案管理，及时更新和完善档案管理。

年度安全工作总结(篇2)

供电个人年度安全工作总结

近年来，随着社会经济的飞速发展，在高速公路、轨道交通、农村电网、城市电网等领域中，电力安全问题越来越受到人们的关注。在电力系统中，供电人员是第一线直接接触电力的人员，对于保障供电电网的安全稳定运行有着十分重要的作用。经过一年的努力工作，供电个人年度安全工作总结如下：

一、加强安全意识和安全能力

电力供应是一个高风险的工作，供电人员必须时刻保持警觉，增强安全意识。在供电过程中，必须保证全程安全、人身安全和设施设备安全。我们在工作中，一定要时刻关注风险，随时注意身边的安全隐患，做到心中有数、心中有谋划、心中有掌握，提高安全意识和安全能力。

二、定期检查和维护

设备的正常运行是保障电力能够正常供应的重要条件，我们需要定期检查、维护电力设备，保证电力设备的状态处于最佳工作状态。一旦设备出现问题，要及时处理，防止发生安全事故。另外，我们还需要加强设备维护记录的管理，查看记录表，及时掌握设备的使用情况和修理情况。

三、不断加强安全教育

电力安全教育是电力运行中的重要一环，也是保障电力供应的基础。在工作中，我们需要加强安全教育，普及安全知识，提高大家的安全意识和技能。我们要组织安全知识培训、实际演习、交流学习等活动，增强电力供应人员的工作能力和安全意识。

四、积极参与应急预案演练

应急预案演练是保障电力供应的最后防线，在发生突发电力事故时，能够根据应急预案迅速处置，保障供电运行的持续性和稳定性。在工作中，我们要切实做好应急预案的编制、调整和实施，加强预案演练和备用设施的重要性，提高应急处理能力。

五、提高技术水平

随着电力设备的不断更新换代，电力供应行业的科技含量越来越高。提高技术水平，是保障电力供应的重要一环。我们要时刻关注最新的技术动态，积极参加专业培训，开展科技创新，持续提高自身技能和水平，为电力供应的发展进步做出贡献。

总结

电力供应行业是一个具有挑战性的行业，在工作中必须保持高度的职业责任心和安全意识，时刻关注技术动态，提高自身技能和水平，做好应急预案的调整和实施，保障供电电网的安全稳定运行。未来，我们将继续努力，为电力行业的发展做出更大的贡献。

年度安全工作总结(篇3)

员工个人年度安全工作总结

作为企业中的员工，我们每个人都必须时刻保持警惕，注意安全。在过去的一年中，我认真履行了自己的安全职责，采取了积极的措施，为企业安全稳定做出了贡献。现在，我将就我的工作进行总结，并提出一些应对安全风险的建议。

一、工作总结

作为一名销售人员，我的主要工作是出差拜访客户，并签订合同。未经允许的攀爬楼梯，跳楼层，围栏，或跨越前往客户处的地铁轨道等行为极易导致安全问题。因此，在过去的一年里，我注重遵守规章制度，尽量降低风险。具体而言，我采取了以下措施：

1. 充分了解客户地址和所有跑车路线，并提前规划行程，避免突发事件；

2. 在出差前检查好所有的行李和证件，避免丢失和故障，保证出行安全；

3. 与客户保持联系，及时更新客户信息，确保能随时与他们联系；

4. 严格遵守规章制度，如不随意攀爬、穿过障碍物，安全绕路，平安回家。

二、应对安全风险的建议

尽管我做了许多措施保持安全，但仍然可能遇到一些意外事件。基本上，我们应该多做以下几点：

1. 不要轻信陌生人，警惕通讯中的诈骗行为；

2. 多关注新闻，了解身边的安全风险；

3. 见到任何可疑人物、行为或售货毒品，要及时报警；

4. 出门在外，要多注意自身安全，时刻保持警惕。

总之，安全问题无处不在。作为员工，我们不仅要遵守公司的安全规章制度，还需要自我保护和预防措施，确保工作和生活的安全。我相信在不久的将来，我们的企业将会更加繁荣昌盛！

年度安全工作总结(篇4)

不经意中，又一个学期接近了尾声，这意味着我们和孩子们要给“小班”画上句号了。去年哭哭啼啼来幼儿园的孩子们马上要升中班，成为哥哥姐姐了。看着这些可爱的孩子们，不禁回想起一学期来与他们共同生活、共同收获的点点滴滴……“为了每一个孩子都有进步”，这是我们为之不懈努力的动力。在一学期中，我们竭尽自己最大的努力，倾注最高的热情，踏实、勤奋地完成了一学期的工作。现对本学期各个方面的工作进行总结与反思，从而汲取经验，发现不足。

1、在一日生活中，注意关照幼儿的冷暖、安全，及时提醒幼儿饮水、擦汗，根据天气变化增减衣物，督促幼儿养成良好的生活习惯。我们利用各种教学活动、游戏、奖励的形式积极的引导孩子养成良好的生活习惯和学习习惯，针对能力差的孩子我们也不厌其烦的去引导他们。

2、随着天气渐渐转暖，孩子们的衣服也减少了，我们就鼓励孩子们自己穿脱裤子，鞋子，小便时试着自己拉好松紧带提裤子，拉好后再让老师检查一下，慢慢的，孩子们都学会了自己提裤子。对能力差一点的孩子，老师还手把手的帮着一起穿。一些能干的小朋友都会自己穿衣服了。

俗话说：“没有规矩，不成方圆。”幼儿良好、文明的行为习惯是班级开展工作的保证。在日常教育中，我们注重多途径、多渠道对幼儿进行行为习惯的培养。首先，我们运用音乐来进行常规训练，把各种音乐贯穿于幼儿一日生活的各个环节，比如：听见《排排坐》的音乐，每个小朋友都要收拾玩具材料，回自己的座位坐好;听见《幸福拍手歌》音乐就是上课的时间到了……这样，使我们的管理更加规范，常规更加好。其次，针对本班个别幼儿时而发生的争执、攻击性行为等，我们采取了一系列的教育措施。首先，在集中教育活动中，通过组织“不乱发脾气”、“好东西大家一起玩”、“怎么办”、“我们是好朋友”以及“我会说请、谢谢、对不起、没关系”等各种形式的活动，让幼儿懂得同伴之间互帮互助的好处及争执甚至动手带来的坏处。学习用商量的、礼貌的语言和同伴说话。再次，抓个别教育，针对班上有攻击性行为的突出个体，进行全面教育。最后，树立榜样，通过分发小红花，评选好孩子等手段，激发幼儿改正缺点、争取进步的愿望。

我们利用早操、户外活动、集中游戏等形式，激发幼儿对体育运动的兴趣，使得幼儿喜欢参加体育活动，并从中体验运动的乐趣。户外活动已成为我们班的特色。同时我们加强对幼儿进行安全教育和疾病的防治工作，促进了幼儿的健康成长。

教育教学在组织活动的过程中，注重师生互动，特别注重游戏性在活动中的运用，针对小班幼儿的年龄、心理、认知特点，我们老师多以合作游戏者的身份参与到幼儿的活动中，以自身的行为来吸引幼儿的注意，来激发幼儿主动学习的愿望。对小班幼儿来说，一次教学活动并不能掌握，而只有在直接的感知和体验中，通过不断的重复才可以稳定巩固。情绪的外露、易感是小班年龄阶段幼儿的特点。小班集体教学活动，往往需要教师充分激发幼儿情绪，通过群体间的情绪相互感染，才能让幼儿体验参与集体活动的快乐。

1、充分利用“家园联系册”、电话、发通知等手段向家长反馈幼儿在园的学习情况和班级最新的活动情况，加强家园联系。我们坚持每一周发放一次《家园联系册》，并在联系册里详细汇报幼儿的点滴进步，以及回复家长的建议和意见;每周定期对幼儿家长进行电访，交流幼儿在园的表现。

2、定期更换家长园地中的内容，如：周计划、童言稚语、育儿文章，根据家长比较想要了解的，或近期出现在我班幼儿身上的一些问题，选择相应的幼教文章给家长看。

3、经常和家长利用接送孩子的时候探讨教育好孩子的经验和方法，虚心听取家长的意见和看法，不断改进我们的保教工作。通过每周的家园联系表及时向家长公布每周的教育教学内容，提出需要家长配合的地方。我们还根据家长的需要，建立书面联系、电话联系、家访等联系方法与家长交流。

4、期末对每个幼儿都进行了摸底家访工作，和家长沟通孩子本学期在幼儿园各方面的情况，听取家长对我们班级工作和幼儿园的工作有什么建议，并反馈到园办。

成绩：

1、通过一学期的在园生活和师幼互动、生生互动学习中，我班大部分幼儿性格活泼、开朗，个性鲜明，有礼貌，能主动与人打招呼;在活动中懂得礼让;班级建立了良好的生活常 规、活动区常规、课堂常规，各项活动能够有序的开展。

2、幼儿的自我服务能力有了很大的提高，所有的孩子能够自己穿脱衣服，学会了收拾整理玩具等。动手能力增强了，自理能力更是提高了不少!

3、小朋友能高高兴兴上幼儿园，并能积极参加体育锻炼。

4、幼儿求知欲强，能积极参加教学活动，语言表达、动手能力都大大提高。 存在的问题：

1、由于请长假的幼儿比较多，所以导致出勤率不高，下学期应给幼儿和家长多做这方面的工作。

2、幼儿的各种行为习惯，如“三轻”：轻声说话、玩具轻拿轻放、走路轻还需加强，以及倾听习惯需要不断提醒，不够自觉。所以，应坚持不懈，幼儿才能养成良好的习惯。

3、在学习习惯上，有的幼儿注意力不易集中;有的幼儿乐意发言，但不爱动脑筋，依样画葫芦;还有的幼儿爱插嘴，回答问题声音不够响亮等。

孩子的快乐，是对我们工作的鼓励;家长的满意，是对我们工作的肯定。教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。缺憾和收获都将激励我们不断努力，我们会在今后的工作中不断学习，尽职尽责地将工作做好，以完成我们肩负的责任!

年度安全工作总结(篇5)

一、xx年工作情况。

1、xx年工作目标完成情况：根据年初制订的目标进行总结。

2、主要工作任务完成情况：完成工作职责情况，要用完整数据作依据。

3、重大事项回顾：克服的困难、完成的重要工作、取得的'成就和荣誉。

4、安全工作：检查、监督、整改、长效管理方面的情况。

5、质量管理：建设、过程监控、验证等方面的内容及取得的成效。

6、学习培训活动：开展的主要学习培训活动及取得的成效。

7、未完成工作任务或未达到指标原因分析：分析主观和客观原因。

二、xx年工作中的问题和不足。

1、存在问题分析：列出存在的关键的问题

2、解决思路：提出解决问题的思路、建议或措施

三、xx年度工作目标与计划（简写，写重要的）。

1、下一年度工作目标：拟定目标，不能虚假

2、重点工作与执行安排：工作内容、完成时间

四、公司的问题，并提出建议。

1、需要的资源与配合：提出可行的、合理化的建议

年度安全工作总结(篇6)

我结合计划认真进行了实施，通过切实贯彻落实公司安全生产管理方针，经过自身努力和踏实工作以及各车间班长及广大员工的积极配合、努力，在产量、效益均比上年同期大幅提升的情况下，确保安全事故发生率为0，实现了全年安全生产目标。现将全年工作总结下：

1、利用工作之余集中全场人员进行安全的学习、讨论，学习各个车间及岗位的安全操作规程，下发学习材料，及时传达、贯彻上级文件精神及要求，分析讨论近期国内外各类事故案例，举一反三，结合公司实际查找问题并制定防范措施，提高了安全员综合素质和安全管理能力。另外根据季节性特点，并结合本厂实际生产情况及上周存在问题等，对下周须注意事项进行全面分析和部署，及时发现和解决问题，充分发挥了安全管理网络的作用。

2、针对公司具体生产情况编制了本车间各个岗位的各种安全制度、安全知识，下发到每个职工。特别是对进一年来的新进的员工，更是狠抓安全教育，并利用各种形式组织学习，普及了安全知识和提高了职工自我防护意识。我也利用日常检查、值班等机会与职工深入探讨，及时掌握职工安全心理，随时结合实际进行安全教育，收到了非常良好的教育效果。

3、开展了事故警示教育。组织全体职工观看了《反“三违”事故篇》安全警示教育光盘。采用案例再现的表现形式，通过对企业典型真实案例的生动再现，使广大干部职工认识到违章就是走向事故、靠近伤害，甚至断送生命。使广大干部职工真正从思想深处懂得安全，重视安全，时时刻刻想着安全。通过丰富多彩的内容及真实案例的生动再现增强了职工安全意识，强化了安全理念，获得了广大干部职工一致好评，提高了职工的安全素质。

4、对重点岗位员工及新进人员进行了厂级安全培训教育。让他们熟知本单位安全生产规章制度、劳动纪律；作业场所存在的风险、防范措施及事故应急措施；有关事故案例等。通过对新员工认真进行教育，使他们对公司安全生产形势有了初步认识，并获得了上岗前必需的基本安全技能和自我防护知识。

5、对外来施工人员加强监管，及时教育，跟踪检查，经常在现场结合实际情况进行有针对性的安全教育，规范了他们的很多不安全行为，如违章用火、用电、登高作业等，避免了一些安全事故发生。

6、加强hse培训，提升员工素质、对员工进行全面培训。及时组织特种设备人员进行学习，保证持证上岗率达到100%。每月组织员工进行三次安全培训和一次标准化宣贯，重点培训与各岗位相关的标准。对新入厂的员工进行了车间教育、班组教育及qhse知识的培训，并有考核，确保了培训的内容适应实际岗位需求。充分利用周一安全会、班前讲话等方式，开展多种形式的学习培训，有效促进各岗位员工素质的全面提高。督促员工进行自学，学习本岗位的应知应会、操作规程、及相关文件的学习等。并对岗位应知应会、岗位危害因素、风险控制措施和应急处置措施等有关知识进行考试，以促进员工自学的积极性。在全厂员工中形成了良好的学习氛围。

安全检查是搞好安全生产的重要手段，其基本任务就是：发现和查明各种危险和隐患，督促整改；监督各项安全规章制度的实施；制止违章指挥、违章作业。对于安全检查主要是从以下几个方面来做的：

每天进行日常巡检，风雨无阻。着重查看生产现场的关键装置和重点部位及特殊作业现场。如在检查过程中发现问题，马上通知相关人员对现场进行整改，发现人的问题，立即批评、教育，必要时进行处罚和处理。利用这种“走动式”管理，亲临现场、亲自观察，得到的信息便很及时、真实、全面而且详尽，使问题能够及时得到解决。

对查出的不安全状态、不安全行为及时进行进行处理，并纳入工资考核。对存在的问题要求车间限期进行整改，发现安全管理工作较突出的部门、人员进行奖励。20__年累计检查出100多项安全隐患或不安全因素，对这些问题分类进行了处罚和整改，有效的保证了生产安全。对不能及时整改的制定了相应的监控措施。并逐条进行了分析，从而有效杜绝了安全事故的发生，在全厂上下形成了人人讲安全、事事讲安全的好局面

安全工作如果光靠一个人进行而没有全场职工的参与将会落空。一些隐患和事故苗头，不管多么细小、隐蔽，往往逃不掉本车间职工的眼睛，所以必须规范组织车间开展安全自查活动。这些检查分三类进行，将查出的问题、隐患、整改情况定期向我汇报，有效的促进了车间安全管理：

1.生产线检查：由各班长组织每天班前会结束后严格按照生产线检查表，日常设备的巡回检查图对本车间的生产线逐项进行检查，重点为工艺执行情况，并将检查结果上报。

2..一周日常检查汇总：由安全员每天进行多次检查并及时做好记录，检查内容包括现场环境、设备卫生，人的不安全行为、物的不安全状态等。对需要整改项必须落实具体整改人和完工具体时间，使检查取得实效，不致流于形式。通过检查发现和消除了很多安全隐患，对实现安全生产起到了很好的促进作用。

只有充分认识到安全标准化工作的重要意义，加强领导，落实责任，才能真正做到“为之于未有，治之于未乱，防患于未然”。通过安全标准化工作，可以杜绝违章指挥、违章操作、违反劳动纪律，将传统的事后处理转变为事前预防。坚持严格按照安全标准化的要求开展工作，收到了良好的效果。

制定了各项切实有效的规章制度。年初我厂根据实际情况制定了港西油管厂管理实施规定，并严格按章执行。制定了质量奖惩规定从而有效地提高了全员的质量意识。完善了岗位职责及各岗位设备的操作规程和保养规程，由于较好的落实了各岗位人员的责任，严格标准的执行，从而使各车间设备现场都达到规范要求。并且各项安全管理制度做到及时修订、补充和完善，各种安全记录、台帐和档案资料得到进一步完善；岗位操作规程、事故应急救援预案得到及时修订。

年度安全工作总结(篇7)

各企业提升食品安全监管水平。自专项整治行动开展以来，我们所共查处食品类案件xxxx，其中共查处食品无照经营户1xxxx，查处劣质奶粉案件xxxx，销售冒牌酒xxxx，罚没款2xxxx元，案值1xxxx元。

一、统一思想，明确职责。

我们认真学习、深刻领会周金伙局长关于“十条措施”和市局七项制度的要求，充分认识食品安全是关联人民群众切身安全利益和社会安定的大事，在中秋、国庆期间节日市场食品安全专项整治的基础上，进一步加强对食品安全整治工作的部署和落实，结合省局的“十个提升”要求，强化对食品安全整治工作的督促、检查和知道，确保市场监管重心下移，将食品安全监管工作纳入片区管理，加强日常巡查和监管，按照属地管辖原则和“五定”方案把食品安全监管工作层层分解、落实到每个岗位，做到任务到片区，职责到监管员。

二、加强重点，抓好落实。我们根据辖区实际，确定监管重点区域、重点市场、重点商品，按照“六查六看六打击”及“五个一律”、“五个一批”的要求，用心开展食品安全整治工作。在其他专项整治取得较好的效果的基础上，对粮食、肉类、水产类、蔬菜、水果、豆制品、奶制品、调味品等八大类日用消费品进行集中整治，加强对城乡结合部、边远山村和农村市场等薄弱环节进行监管，防止制假窝点，以次充好、假冒猥劣商品下乡转移，确保入市上柜食品的质量。

三、强化服务意识，推行长效监管，确保执法服务双到位。

围绕服务当地经济发展这一大局，立足我所职能，结合辖区实际，用心探讨、制定各种长效监管措施，透过市场监管和行政指导相结合，促进了地方经济健康规步完善维权站规范的日常监管制度和工作机制，拓展工作范围和职责，充分发挥其在服务企业、消费者、市场监督等方面的作用。同时加强对联络员的法律法规知识、工商业务知识及有关商品质量知识培训，用心培育“红盾维权站联络员”，拓展工商行政管理职能，扩大监管面和服务面。

用心开拓思路，探索服务企业新途径。以依托开发区建设管委会设立的县“探花山-榜德”开发区红盾维权站为阵地对企业的工商注册登记，商标使用注册、广告行为等进行指导，向企业带给各种注册、变更登记及年检表格。同时，探索由开发区建设管委会对新开业及变更、年检的企业进行。

年度安全工作总结(篇8)

个人年度安全培训工作总结

作为公司的安全培训师，我每年需要对全体员工进行安全知识的培训，以保证员工在工作中能够遵守安全规定，同时提升企业的安全意识和积极性。在今年的安全培训工作中，我主要从以下几个方面进行了总结。

一、培训内容的制定

在制定培训内容时，我主要参考了国家相关政策和企业的实际情况，确保了培训内容的实用性和针对性。根据不同岗位的特点和存在的安全隐患，我对员工的安全知识进行了分阶段的讲授，确保每个员工都能学以致用。

二、培训方式的创新

为了使员工更好地掌握安全知识，我在培训方式上进行了创新。除了传统的讲课、演示、案例分析的方式外，我还采取了互动游戏、线上学习等方式，增加了培训的趣味性，使员工更容易理解和记忆。

三、培训效果的评估

为了检验培训效果，我制定了测评表格，并在培训后进行了测评。通过测评结果的分析，我发现有些员工还存在安全意识不够强烈、安全规定不够规范等问题，因此我针对这些问题进行了重点培训，提高了员工的安全意识和规范操作能力。

四、安全文化的建设

除了安全知识的培训，我还注重企业安全文化的建设。我通过定期举行安全会议、安全演练等活动，使员工形成了“安全第一”的理念，也更加深入地贯彻了企业的安全方针，营造了“安全生产，优质服务”的良好环境。

总之，在今年的安全培训工作中，我认真履行了安全培训师的职责，切实提升了员工的安全意识和技能水平，也为企业的安全生产和可持续发展打下了坚实的基础。同时，我也意识到还存在一些需要改进的地方，希望在未来的工作中能够更加努力，为企业的安全事业做出更大的贡献。

年度安全工作总结(篇9)

铁路个人年度安全工作总结

一、安全工作概述

身为铁路职工，安全工作始终是我们工作的重中之重，安全意识不断得提高，而各种安全措施也应及时得完善，如此才能保证铁路交通的安全。在经过一年的实践与探索后，我深刻认识到安全工作的意义，更深刻体会到安全工作的重要性。

二、工作成果

作为一名铁路工作人员，在安全工作上，我主要承担了以下职责：

1.工作台帐的建立及更新

在我负责的工作部门，我认真负责地将台帐建立和更新，做好台账记录，使得工作的记录完整、准确。

2.安全隐患排查整改

随着技术的发展和车辆制造技术的进步，安全隐患越来越多，防范安全隐患的工作也变得越来越重要。在我的工作中，每天我都要进行安全隐患的排查，及时发现和整改存在的安全隐患，以保证旅客和职工人身安全。

3.维护责任区域内的机器设备

作为一名铁路工作人员，我们的责任不仅仅是对旅客负责，还要时刻确保机械设备的正常运转。因此，在我的工作里，我每天都细心地维护着我责任区域的机器设备，并时刻关注维护的效果，以保障设备的安全运行。

4.车站维护

作为铁路车站的工作人员，我们不仅要保证车站内的设施安全并保证各项办事服务正常运转，还要时刻关注旅客在车站内的安全，根据场合及时采取应对措施来保障旅客的安全与利益。

三、反思与总结

在工作中遇到的难题：我曾遇到过因为人员不到位、同事不合作导致工作难以完成的问题。也曾遇到过因为存在安全隐患而导致工作需要承担风险的问题。回顾这些难题，我认为解决问题最关键的是团队合作、主动沟通和有效的协作方式。我们应该根据职责范围来分配工作，协调工作资源，同时在推动工作过程中重视协作方式和团队合作。

总结：安全工作是铁路员工工作的重要组成部分。在新的一年里，我将秉持“安全第一”的理念，继续做好自己的本职工作，积极主动提高安全意识，关注安全隐患，不断完善并改进自己的工作方法，为保障铁路交通的安全再做出更大的贡献。

年度安全工作总结(篇10)

根据信达公司20xx年安全工作部署，我单位领导非常重视按照年初签订的要求认真落实各项安全责任，紧紧围绕生产经营目标，充分调动全体员工的积极性和主动性，精心组织牢固树立，安全第一预防为主的方针，全面落实各级安全责任制，深入开展安全检查和隐患整改工作，进一步完善安全管理制度，切实保障生产安全无事故，维护企业正常生产经营，为企业生产经营的稳定和发展创造了良好的环境。现将20xx年安全总结如下：

一、领导重视，措施有利

为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，把安全工作例入重要议事日程，廉瑞新、夏志洪直接抓，副厂长李卫东具体抓，制定安全生产奖惩办法，配备专职和兼职安全管理人员，加强监督管理落实各项安全生产规章制度，安全监督管理的重点是生产过程中设备和人生事故，防火、防盗，交通事故等项目。监管的重点是设备和人身安全，特别是加大对砖窑生产监督检查的力度截止安全事故的发生，防止了事故的发生。

二、保证制度措施到位

1、建立健全安全保卫工作领导责任制和责任追究制，由主管安全的领导负责将安全保卫工作列入各班组目标考核内容，并进行严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的要严肃追究有关领导及直接领导的责任。

2、层层签订安全责任书明确各自职责，明确各岗位应做的工作和应负的责任，实行一票否决制度，贯彻谁主管谁负责的原则，做好了职责明确职责到人。

3、建立企业安全意外事故处置领导小组及意外事故发生处置预案，做到了防患以未来。

三、加强领导，开展教育，促进自护

1、按照责任书的各项内容认真开展工作，我单位领导把安全工作纳入重要议事日程，每次总经理办理工会都把安全作为一项主要工作来抓，做到了同计划，同部署，同监督，同落实，同检查，使安全管理的各项措施落实到实处。

2、要确保安全，根本在于提高安全意识，自我防范和自护自救能力，抓好安全教育是企业安全工作的基础，我们以安全教育为重点经常深入到生产一线对广大员工开展安全教育，特别是抓好装窑、烧窑，出窑的安全生产工作。降低了事故率的发生，取得了良好的效果。

3、每月进行定期不定时的安全自检，发现问题及时进行现场整改把事故隐患消除在萌芽状态，保证了企业安全生产工作的顺利进行。

4、加强交通安全管理工作，有效杜绝交通事故的发生，不断对驾驶员进行安全法规，交通道路法规的培训和学习，提高安全意识和业务水平，制定了相应的车辆管理制度，驾驶员严禁酒后驾车，疲劳驾车，并严格执行出车审批程序，合理安排车辆使用，提高车辆使用效率，通过一系列安全工作的开展确保了全年无交通安全事故的发生。

四、存在的问题和下一步打算

我单位是一个特别的行业，厂房四周无院墙，人员流动性大，大部分员工都是从外地招聘，人员素质比较低，接受新事故能力差，存在安全保卫隐患问题。

今后我们进一步加强安全保卫工作，不断规范和完善各项安全制度，及时解决安全保卫工作中发现的新问题，为确保在新的一年里安全无事故生产经营再创新高而努力奋斗。

年度安全工作总结(篇11)

社区服务中心工作总结

在冬季文明安全月期间，根据我校学工处相关文件精神，在xx学院团委的领导下，xx学院学生会社区服务中心以科学发展观为指导，以xx精神为引领，以学院为主体，以学生为主角，牢固树立“以生为本”的理念，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，通过丰富多彩的形式，加强了对学生的安全教育，严格安全管理，消除安全隐患，进一步增强学生的纪律观念和安全意识，建设平安学校，构建了和谐校园。

以学校学院精神为指导，学生会社区积极开展了以下工作：

一、配合校社区服务中心的三星级宿舍评选工作

二、积极开展排查宿舍卫生与安全中出现的重大安全隐患的文明安全月活动

三、开展植物保护学院周末男女互评宿舍活动

四、评选我院的流动红旗宿舍

五、学生会纳新工作

一、我院在三星级宿舍的评选工作中，积极配合校社区服务中心的三星级宿舍评选工作，顺利完成了三星级宿舍的评选工作，树立了一大批在同学们中间起模范带头作用的三星级宿舍。为我院进一步提高宿舍卫生整体环境，树立自洁自爱的宿舍卫生意识起了重要作用。

二、经过最近一个月内宿舍内卫生和安全方面的检查我们发现的重大问题有

1、把插排放床头上，且不断电。

2、宿舍内、宿舍间乱扯电线、网线。

3、宿舍内堆积饮料瓶。

4、用报纸把窗户糊住。

5、最近晚起现象特别严重！在这样的背景下，我院社区组织干事深入宿舍，向同学们积极宣传学校学院政策，对将插排放于床头且不断电的同学说明其行为的危险性，在我们的监督下，同学改变了这种危险的习惯。对乱拉网线电线的行为，我们根据学院相关政策对违规宿舍进行了说明，很多同学改变了这一错误行为，但与此同时仍有部分同学我行我素，对学院政策置若罔闻。我们同时敦促同学们将堆积的塑料瓶卖掉或扔掉，将粘在窗户上的报纸揭下，同时对晚起同学依法在综合测评上扣以相应的分数。在我们的多项举措同时并举，宣传与适当的惩罚相结合的高压态势下，在冬季文明安全月期间，我院排查工作取得巨大成就，其中整改乱扯网线电线行为28处，处理酒瓶14个饮料瓶55个，没收香烟3盒打火机2个。保证了植保学院宿舍无重大安全事故的发生。

三、开展植物保护学院周末男女互评宿舍活动，男女互评宿舍是我院提高宿舍卫生环境的重要举措，具体为周六或周天上午8点，首先各班组织女生到其男生宿舍参观，指出问题进行改进，然后由各班组织男生到女生宿舍参观，指出问题并进行改进。

在该活动进行中，取得了良好效果，许多男生宿舍的卫生环境在男女互评宿舍的这天，达到了他们宿舍历史上的最高水平，充分显示了该活动起到的积极作用。但是也出现了若干问题，在参观女生宿舍时，女生宿舍的楼长大妈发现有个别班级进出男生的数目不一致，非常生气并阻止许多班的男生进入女生宿舍，我们应该与楼长大妈做好沟通，并在各班男生进入女生宿舍时强调进出男生数量应保持一致，避免有人单独行动的事项。

四、流动红旗宿舍的评选一直是我院社区服务中心的一项常规性工作，我们通过对一个月以来卫生方面常规性检查的结果数据的整理，评选出了这个月的流动红旗宿舍。为全院学生树立起以干净整洁宿舍为荣，以脏乱邋遢宿舍为耻的荣辱观

五、在团委学生会的领导下，社区服务中心经过笔试面试后，确定了10级新生志愿者，并进入下一步的培训工作，顺利完成了纳志愿者工作。

经过我们的共同努力，我们有理由相信，社区的工作会走上一个新的台阶。

年度安全工作总结(篇12)

员工个人年度安全工作总结

随着经济的不断发展，企业对安全工作的要求也越来越高。作为一名员工，保障自身安全也就成了必须要做好的工作之一。为了做好自己的安全工作，我在过去的一年中不断努力，积极参与各项安全工作，并取得了一定的成绩。

首先，我在日常生活中注重安全意识的培养。出门在外，我尽可能避免携带大量贵重物品，尤其是在夜晚。同时，我不能将自己的手机、钱包等物品轻易放在公共场所，避免不小心丢失造成损失。在家里，我注重用电安全，不随意扔置易燃易爆物品，不将家用电器用于不当用途，以保证家庭的安全与稳定。

其次，在工作中，我认真履行职责，积极配合公司安全工作。我始终注意办公区域内的安全问题，会排除污水堵塞、开窗通风等影响员工健康和安全的问题。在使用办公设备上，我会按规定使用，并遵守安全操作规程，操作时不能随意更改设备设置和破坏设备。如果遇到异常情况，我会及时与相关部门联系，并及时采取相应的处理措施，不能将事情无视。

另外，我也经常参与公司组织的安全培训活动。在培训中，我会认真学习相关的安全知识，包括防范火灾、安全警告信号的意义、突发事件的应急处理等，了解更多安全知识，提高自身应急处理能力。在此基础上，我还与公司组织的消防队员一起进行实战演练，提高实际作战能力。这些安全培训不仅提高了我的安全意识，也提升了我整体的职业素质。

在这一年的安全工作中，我通过自己的努力，在很多方面都有了新的进步。我不断提高自己的安全意识，认真履行岗位职责，积极参与公司安全工作，在日常生活和工作中都尽力做到安全。在以后的工作中，我将继续加强安全意识，在办公和生活中不断提升自身安全素质，为公司的稳定发展做出更多的贡献。

年度安全工作总结(篇13)

“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标，自肩负安全员这个重任以来，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的'态度来对待我的工作，在现行岗位上任职一年来，严格按照年初制定的工作目标，全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针，强化安全生产管理，在公司领导下，涂装车间领导和全体员工的信任与支持下，从事我非常珍惜这个安全角色，以积极的态度投入工作，今年的工作我感到非常充实的一年。在这一年里通过领导的支持和涂装车间全体的员工的配合出色的完成了XX年订下的安全目标。涂装车间做到了0死亡，0重伤，1个轻伤，1个一般设备事故的安全目标。现将一年来工作总结如下：

1，贯彻落实上级精神，增强员工安全意识，认真灌注车间安全制度及注意事项，车间危险区域等，加强员工班前安全意识教育及新员工上岗前现场安全教育工作，确保车间生产工作的顺利进行。

2，落实车间设备的检查，维护工作，坚持每日对车间内设备进行检查及定期保养工作，做到查隐患，督整改，提建议，堵漏洞等。确保设备正常使用，促进设备安全运行。

3，为提高车间员工对安全知识和公司5s管理的认识，加大教育培训力度，不断提高管理水平和员工素质，特邀请安全科安全员陈山林同志对涂装车间全体人员进行5s以及安全培训工作。

4，涂装车间是我们公司消防重点单位，所以消防器材，安全设施，连锁报警装置的管理，日常检查维修工作必不可少，今年7月份配合机修，消防部门对整各车间的消防系统进行检修工作，在11月期间安全顺利完成对面漆，中涂线过滤系统更换，对面漆喷淋系统进行试水，并顺利通过狮山政府消防部门对本车间消防隐患及消防设施的排查工作。

5，坚持每月定期由涂装车间，安全技术科，消防部门一起连同协助举行的车间内部消防演习，大大提高了我们车间员工在面对发生突发事故防护和自救能力。以及积极组织员工参加公司举行的年度消防比赛，组织员工灭火实战，消防器具使用，快速消灭火源等内容，切实有效地提高车间员工安全消防意识。

存在的问题与不足：

1，管理力度不够，要加强员工日常工作的不好习惯，坚持落实公司5s管理的理念，提高车间员工素质。

2，安全隐患排查工作需要加强，我们车间是消防重点单位，用电，用油，用气等各个方面都由坚持隐患排查，防范于未然。

3，近期车间新进员工较多，对安全防范意识不够强烈，现场环境不熟悉，对潜在的隐患警惕性不高，车间还需要加强安全教育，不断提高员工安全生产与消防防护相关知识。

年度安全工作总结(篇14)

安全管理工作个人年度总结

作为一名安全管理工作人员，我从事这份职业已有多年。在这些年里，我一直坚持着一种理念——"预防过失，注重细节，严格执行"，并以此为原则去开展工作。年度总结，不仅可以对过去一年的工作客观梳理，同时也是对未来工作的思考和规划。在回顾和总结过去一年的工作中，我发现有以下几个方面需要加以改进。

一、综合安全管理体系建设

综合安全管理体系是保证企业全面安全防范的关键，其建设程度直接关系到企业的安全和业务发展。在过去的一年里，我发现公司尚未建立完善的综合安全管理体系，各部门之间缺少紧密的协调配合。因此，为了加强内部安全规范的制定和执行，我要继续深入各部门，了解各部门的工作要求，完善综合安全管理体系。

二、加强日常安全管理

日常安全管理是安全工作的根本，如何有效地加强和改进日常管理成了一项重要任务。在过去的一年中，部分领导干部忽视日常安全管理工作，埋头于业务报表和财务数据，忽略了能导致重大安全事故的风险因素。因此，我将要做出努力，加强企业管理的各个环节，从源头上解决安全管理漏洞，使日常工作安全有序。

三、推进安全教育培训

加强安全教育培训是维护安全工作的重要环节，但在过去的一年中，安全教育培训工作的有效性并未得到充分发挥。针对这个问题，我将会制定更加科学和创新的安全教育培训方案，使员工更加真正的体验到安全的重要性。

四、建立安全应急预案

建立安全应急预案是企业安全管理的必要条件，这是在紧急情况下保障人员财产安全的关键环节。在过去的一年中，企业紧急事故应对能力不足，部分事故处置效率不高。为了增强应对紧急事故的能力，我将会提供及时的指导，促进应急预案的建立，并在实际练习中有效地提高应急处置效率。

总之，在未来的工作中，我将继续在公司安全管理中发挥自己的专业技能和管理能力。我相信，努力改进软硬件设备和生产工艺，推进企业安全文化建设，加强内部人员培训学习，不断完善各项安全管理制度，不断提高自身在工作中的专业水平能够使公司更加稳定和安全。

年度安全工作总结(篇15)

在20xx年项目施工过程中，为了使工程能够安全、顺利地施工，确保每个生产人员的安全，作到“预防为主、安全第一”，工程部加强了对施工现场的安全文明施工管理，通过工程部、两个施工部和各施工作业队的共同努力，创造了一个良好的安全文明的工作环境。下面就20xx年度现场安全文明施工情况做以汇报：

一、建立健全安全文明施工管理体制

为加强西山·九郡项目安全文明施工的管理，工程部配备了专职安全员，施工部在成立以后，每个部也分别配备了专职安全员。20xx年x月工程部制定了《安全文明施工管理制度》，并下发给各参建单位及各施工作业队，全面落实现场安全文明施工。同时，工程部还组建成立了现场安全文明施工检查小组并下发了每周五参加大检查人员名单，组织每周五8：30在会议室开会强调检查重点并分组，检查后复会并下发检查通报限期整改，对整改不符合要求的施工作业队进行经济处罚，在20xx年工程部共下发检查通报11份、整改通知单14份，罚款42次，罚款115515元。

二、现场安全管理

从今年x月开始工程部安排了施工单位进行基坑临边防护，防护范围包括：现场的4座变压器、一座环网柜、一座煤气调压柜、高低压电缆、给水管道、降水井井口及排水井口，共计安装脚手杆400米、密目网600平方米、跳板450平方米，重点在东侧网点后身做好临边防护，防止网点人员坠落。同时在现场设防护标识牌，在南侧车行坡道两侧也进行了防护并设警示标志及警示灯。在温泉井处自挖土开始也设置警示标牌及护栏进行了重点保护。

工程部及两个施工部的安全员每天都不定时的在现场进行检查，凡进入施工现场人员必须佩戴安全帽，保证高处作业人员正确使用安全带，对容易经常出现安全隐患的部位进行重点检查，同时，对上人临时楼梯也设专人负责加强管理，对四口、五临边防护设施要求必须及时到位。

在施工现场，工程部还安排施工部根据办公室、生活区、施工区配备干粉灭火器22个，落实消防措施，同时也加强了生活区、施工一部、二部食堂的用电防火管理，加大检查力度并下发整改通知，预防火灾发生。

塔吊进场后在安装之前统一了塔吊的颜色并进行了较好的保护，在现场制作了安全警示牌，及时对塔吊进行检测及验收，使用前对塔吊司机进行了安全交底，使用中投入资金购买76部对讲机，便于现场统一指挥，确保塔吊安全施工，同时机修人员定期对塔吊进行维修保养，保证塔吊无隐患运行，杜绝安全事故发生。

临电方面现场配备了5个一级柜、20个二级箱、81个三级箱，施工现场严格执行建设部颁发的《施工现场临时用电安全技术规范》，加强用电管理，防止发生电气事故，同时，夜间照明也指定专人负责，非专业电工不允许私自接电。

三、文明施工管理

20xx年x月份在现场南侧安装形象大门一座，设立七牌两图，工程部印制安全条幅10条及各种操作规程；6月份在围挡南侧做道板硬铺盖460平方米、边石408米、草坪328平方米，栽种水腊球50株、美人蕉200株；搭建办公室（彩钢房1栋）、职工宿舍（彩钢房6栋）、职工食堂（彩钢房3栋），合计面积2346平方米，水冲厕所30平方米，对水冲厕所加强管理，并设专人负责打扫卫生。

20xx年x月x日工程部组织相关人员到鞍山参观附着式脚手架的安装使用方式；在20xx年x月x日和9月x日先后两次组织施工单位到六合国际、翡翠蓝湾工地参观学习现场安全文明施工。

20xx年x月x日下午12：40工程部组织在施工现场召开全体参建人员安全文明施工教育大会，累计进行安全交底6份，安全教育试卷183份，安全内业工作也与实际进度相符。

为解决现场生活区、办公区人员的冬季取暖问题，工程部在20xx年x月与水电作业一队签订《临建采暖施工协议》，对现场进行供热取暖施工，很好地改善了现场施工人员的工作及生活环境。

周边市政设施保护方面，工程部也作为重点进行管理。自风帆挖运中心在土方挖运开始至结束、以及回填土工程，工程部要求运土车辆必须使用毡布并覆盖严密，设专人打扫道路及场内残土、泥浆，周边车辆压坏的道路及时进行了修补，道路排水井篦子损坏后，工程部立即安排机修人员进行更换，西山路更换1个、保健街更换3个。同时在12月初对已完回填土工程进行了良好的成品保护。

经过工程部所有员工的努力，西山·九郡工程在20xx年度顺利实现了零死亡的安全管理目标。但在安全文明施工管理方面仍有不尽如人意的`地方，如：安全管理人员安全意识淡薄，责任心不强，对存在的安全隐患视而不见、麻痹大意、对违章作业不及时制止、现场材料未能堆方码垛、未做到工完场清等诸多问题，离公司创建文明工地的要求还相差甚远。

在20xx年，工程部将加大安全文明施工管理力度，明确责任，对现场检查、巡控等方面深入进行安全管理，细化安全文明施工管理方面的工作，确保施工期间总体安全文明施工目标的顺利实现，以责任胜于能力的工作态度，为争创文明工地做出我们不懈地努力！

谢谢大家！

年度训练工作总结15篇

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年度训练工作总结 篇1

一、引言

儿童康复训练中心是为满足不同年龄段儿童康复训练需求的专业机构，其目的是通过康复训练，提高儿童的身体机能和行动能力，使他们能够更好地融入社会。本文将对儿童康复训练中心的年度工作进行总结，分析其取得的成绩和存在的问题，并提出改进措施，以期为未来的工作提供参考。

二、工作成果

1.科学制定康复训练计划

儿童康复训练中心根据儿童的年龄、病情和身体状况，制定了科学合理的康复训练计划，包括康复训练的时间、强度、方式、内容等。训练采用分级分类，以逐步提高儿童的身体机能和行动能力；进一步引导儿童积极参与康复训练，增强健康意识和身体素质，实现康复目标。

2.提高康复训练效果

儿童康复训练中心采用多元化的康复训练方式，包括物理治疗、言语治疗、职业疗法和心理治疗等，根据不同的康复需求进行个性化的康复训练。同时，中心还采用互动游戏等方式增加儿童的参与度，从而提高训练效果。通过合理运用医学咨询和康复辅助工具，全面提升服务质量，使儿童的康复效果得到明显提升。

3.丰富康复活动形式

为了让儿童在康复训练中快乐成长，儿童康复训练中心还丰富了康复活动形式。通过康复活动，帮助儿童拓展社交圈，增强自信心，培养身体协调和心理健康。例如，组织儿童夏令营，举办义卖活动，还有各项亲子活动，得到了家长和孩子们的支持和好评，为中心带来了很好的口碑与形象。

三、存在问题

1.师资力量有待加强

儿童康复训练是一项专业化的工作，需要专业的康复师和医护人员的配合和支持。但是，中心目前的师资力量相对不足，需要进一步加强督导和培训，使康复师和医护人员不断提升专业技能和素质，使其更好地服务于儿童康复训练。

2.设施设备有待完善

儿童康复训练需要器材和设施，以便更好地开展康复训练。然而，中心现有的设施和器材不够完善，很难满足儿童的康复需求和活动要求。为了更好地开展工作，中心需要进一步增加设施设备投入，提高服务质量和效果。

四、改进方案

1.加强师资力量的培养和建设

为了提高儿童康复训练中心的服务质量和效果，中心应加强师资力量培训和建设。应该通过举办培训班和研讨会等方式，不断提升康复师和医护人员的专业技能和素质，同时加强与医院康复医学专家的沟通与合作，以确保康复训练的科学性、针对性和有效性。

2.完善设施器材的投入和更新

中心应进一步完善设施器材，以满足儿童康复训练的需求和活动要求。应该加大设施器材投入力度，将更多的经费用于设备的更新和维护，提高设备的使用寿命和效能，从而使儿童得到更好的服务和体验。

五、结论

儿童康复训练中心在近一年的工作中，通过科学合理的康复训练计划、多元化的康复训练方式以及丰富的康复活动形式，取得了一定的成果。但同时，中心面临的挑战也较多，包括师资力量不足、设施设备不够完善等问题。因此，中心需要不断加强自身的建设和改进，以更好地开展儿童康复训练工作。

年度训练工作总结 篇2

儿童康复训练中心年度工作总结

随着社会的不断发展和进步，儿童健康问题越来越引起人们的关注。由于各种原因，许多儿童在成长过程中会出现各种健康问题，这些健康问题可能影响到孩子的身体健康和心理健康，因此，儿童康复训练中心的存在就十分必要。本文将从以下几个方面详细地总结儿童康复训练中心的年度工作。

一、儿童康复训练中心的基本情况

儿童康复训练中心是一家专门为儿童提供康复服务的机构，主要针对出生缺陷、意外伤害、神经和心理障碍等问题提供诊断和治疗服务。中心设施先进、设备完备，配备了专业的医生和护士，有良好的管理体系和现代化的康复理念。中心的宗旨是帮助每一位儿童得到更好的康复效果，提高他们的生活质量和幸福感。

二、儿童康复训练中心年度工作概述

在过去的一年中，儿童康复训练中心在各种压力和挑战下，不断发展和创新，使中心业务不断发展。中心为更多的孩子提供了专业的康复服务，解决了很多家庭的烦恼。中心的治疗效果得到了广泛的认可和好评，为中心赢得了更多的信誉和声誉。下面，我们将对中心的工作进行详细的总结。

1. 康复服务的量和质量有了明显的提高

儿童康复训练中心在过去的一年中为孩子们提供了更为全面、专业、系统的康复服务，治疗孩子们的疾病和健康问题，让更多的孩子恢复了健康。中心与多家医院合作，采用了现代化的康复治疗设备，让孩子们得到更好地康复效果。中心还培养了更多的康复训练师，提高了康复师的专业技能和水平。

2. 中心不断创新，拓展了康复服务

儿童康复训练中心还在不断拓展康复服务，不断推出新型康复服务项目，满足更多父母和孩子的需求。如社区康复、远程康复、家庭康复等服务，使中心的康复服务更为覆盖和普及。中心还举办了多次康复活动，如康复知识讲座、亲子康复活动等，提高了人们对康复技术的认知，促进了康复事业的发展。

3. 中心管理水平不断提高

儿童康复训练中心的成功，离不开优秀的管理团队。中心的管理团队不断完善管理制度，加强管理流程和质量控制，使中心的治疗效果得到了进一步提高。同时，中心还秉承着以人为本的理念，提高了员工的福利待遇，增强了员工的职业认同感和忠诚度。

三、为提高康复服务提出的意见和建议

在过去的一年中，儿童康复训练中心取得了很大的进步和发展，但是，面对更严峻的康复形势和广大人民群众对康复需求的增加，中心还需继续改进和提高。下面，为提高中心康复服务水平，我们提出如下意见和建议。

1. 加强康复师的岗位培训工作，提高康复师的专业技能和素质。

2. 配备更精密的康复设备，为孩子提供更完善、更科技的治疗方案。

3. 拓展康复服务的种类，开设更多的康复诊所，让更多的孩子得到及时和有效的康复治疗。

4. 加强与社区医院、儿童福利机构等单位的合作，吸纳更多的康复资源，提高康复服务的质量和覆盖面。

综上所述，儿童康复训练中心在过去的一年中发挥了重要的作用，为孩子们提供了专业的康复治疗服务，增强了社会公益性和影响力，对推动康复事业发展和促进儿童健康成长做出了巨大的贡献。但同时，我们也认识到，要想在康复领域取得更大的成就，还需进一步完善和提高服务质量，让更多的孩子得到更好的康复治疗。

年度训练工作总结 篇3

就业培训个人总结

就业培训总结

六天的就业培训结束了，每个参加培训的同学都带着不舍、带着感慨、带着感动、带着六天里各自的收获，回到各自的学校。在这六天里我们经历着，我们感受着，我们成长着。

本来一回到学校就想写这份总结的，可每次当我拿起笔，这六天的记忆便开始在我脑中翻滚，触动着我的心，于是我沉浸其中，再一次体验着六天的成长，感动着六天的点滴。心中千绪，却不知从何下笔。但今天，我必须说出来，必须写下去。

野外拓训：

可以说这一天，我们每个参训的人都在时光穿梭中，从我们的 下午的游戏在轻松愉快中起步，有了上午的训练和凝聚，下午的 与时间管理,面试技巧三个方面.在认识自我与战胜自我的课程中,从我是谁到发现自己的不同,扩大自己与别人的差异,从而发现自己的优点,成为自己的优势从而提高自信,拓展自己的能力,层层深入.自信源于自知,只有真正认识自己,扬长避短,才能更好地发挥自己的能力,把身边的事一件一件处理好,成功就会给我鼓励给我激励,从而提升自己的自信。一个自信的人才能相信别人，才能更好的与人交往，发挥能力，做好事情。自信的同时，我们更要知道自己的方向即自己的兴趣爱好，自己的性格特点，给自己今后的求职和事业指引方向。兴趣和投入是人生幸福感的来源，适合你的职业是你的兴趣爱好加上你能胜任他，即兴趣和能力的结合。在对工作取舍时，更是你人生观价值观的取向。这同样是认识自己，在对自己有了充分认识之后，我们就会有了自己走入社会的方向，然后沿着这个方向去努力，去学习，提高自己的能力，为我们走入社会做好准备。这样我们就能学着去真确的思考，转变以前错误的观念，扬起自信的风帆，去挑战生活，战胜自己，超越自己。

在时间与情绪管理中，我学会了如何调整自己的情绪，如何最大效益的利用自己的时间。我不能左右天气，但可以改变心情；我不能选择容貌，但我可以展示笑容；我不能样样顺利，但我能事事尽力；我不能改变环境，但我可以改变自己；我不能预知明天，但我可以改变今天。在生活中我能动用的最大天地，便是我自己，所以我要管理好自己，利用好自己。有句话：态度决定高度。而什么决定我们的态度呢？是情绪。情绪的好坏决定我们对事情的态度。生命的高度是由一件件事，一个个阶段构筑而成的。管理好自己的情绪就非常重要了。时间是组成我们生命的单位，同样也是我们成就事业的单位，管理好时间就相当于管理好自己的生命和事业。在课程中，我学到了用统筹法和坐标分析法来管理我的时间，大事要事先做，养成计划安排时间的习惯，从而规划好自己的生活，规划好自己

的事业。

在最后的面试技巧中，我学会了简历制作，面试中的注意事项，面试问题的回答技巧。如：形象--最好的广告；微笑--最好的化妆；赞美--最好的自荐；主动--最好的文凭；诚实--最好的学历；负责--最好的承诺。

短短的六天培训过去了，真想再加些日子，这六天给我留下了很多美好的回忆，结交了很多的朋友，学会了很多我们在学校学不到的东西，我做到了改变自己，改变状态，改变心态，六天培训，仿佛使我成长了六年，我会抓住每一个机会，没有机会我会学着创造机会，做好人生规划。当你对事情万般无奈的时候，你唯一的选择就是把眼前的事情做得最好，等待时机的到来，在遇到困难时不要被困难吓倒，困难不可怕，可怕的是你会被困难吓倒，路虽远，行则将至；事虽难，做则必成！方博士跟我们说“人只要坚持自己的目标就一定能成功”，我们要坚持，不抛弃，不放弃，不离不弃，坚持到底，最后胜利，向着自己的目标前进。

来从事与人力资源岗位相关的工作都有指导作用。

两位工作经验和人生阅历相当精彩丰富的老师，为我们打开了一张通往“社会”这座大学的大门，展示了与校园里面(请继续 关注好：)不一样的风景，这时我们才意识到已经是毕业班的学生，即将面临着企业残酷的层层甄选，颇有千军万马过独木桥的感觉。

培训内容不仅有厚实的理论讲授作为支撑，更有言传身教的游戏，让我们在游戏中品味为人的原则，处世的方法，其中让我印象最深的是一个关于team work的游戏，游戏的形式是我们平时玩得很多的“水果蹲”，只是这次并不是一个一个人轮流蹲，而是一整个大组，每个大组大概有20-30个人，游戏要求所有的成员在口令和手势指示上完全统一，错误两次的大组就将被淘汰。首先遇上的难题就是给自

己的队伍取一个水果的名字，由于我们这一大组人数最多，而且大家相互之间并不熟悉，也有极个别是一个系或者一个班的小团体，因此在取名字的时间限定内还是没有达成一致，结果出了葡萄、苹果、李子等等三四个名字，结果我们这组是唯一一个没有在名字上达成一致的。老师再给了我们一次两分钟思考的时间，后来在几种不同声音的妥协下达成了一致。其实老师并不满意这样的结果，着重点评了我们这组，有了领导却没有核心支柱作用。我又不得不从队伍头跑到队伍尾巴上一个一个游说，大伙儿还有个不爱搭理，我想着光靠自己一个人的力量还是难以管理好这个队伍，就赶紧在刚才

3、要事先查好出行路线和交通工具，提早出门，避免到时手忙脚乱，4、要携带证书文凭等相关资料，整齐地置于包内，面试时有条不紊地拿出递与面试官查看，给面试官留下一个好印象，5、避免和父母、朋友一同去面试，6、敲门待听到“请进”后镇静、自信地步入，7、事先准备好告知面试官家庭、求学经历、嗜好、业余爱好、活动（切忌过多论述自身经历和长篇大论）。现在单位所判定的人才除了看重能力，态度也至关重要。不会可以学，但是态度不好怎么能长久。步入职场后，成为一个优秀的职场人有六个诀窍：

1、心态，2、注重细节，3、自律，4、选对指导人（好的指导人能让你少走弯路），5、学习与检讨（每日要三省吾身，写日记就是个很好的方法），6、做好职业规划（三年、五年、十年、十五年，每天都要目标明确，良好的切合自身的职业规划可以帮助更好的在职场实现自我价值，提升自我，实现成功）。另外在职场中，心态很重要，九大心态要保持：空杯心态、老板心态、积极心态、自信心态、专注心态、付出心态、感恩心态、包容心态、合作心态。

下午一点开始访谈，由几大著名女企业家和著名hr现场进行访谈和互动。邀请了杭州市就业管理局专业技能交流服务处叶处长、杭州市纸友科技有限公司郑总经理、尚越光电科技有限公司常务副总裁朱总、宁波银行杭州市玉泉支行陈行长、中国电信杭州分公司人力资源部徐部长。他们给我们分析了XX年全国和杭州的就业人数，分析指出了当前严峻的就业形势。从自己公司的实际情况出发，分析了女性员工的优势与劣势，和我们分享自身创业经历和就业经历。由此引出工作准则和态度：要从基层做起，不怕吃苦，机遇总是留给有准备的人，要坚持动手动脑动嘴--勤快要坚持目标，分步细化的去实现。此外分享了他们的员工挑选标准：关注细节和内在，责任心，讲求团队合作，工作积极，关注学校生活和经历。最后寄语：女性一定要自强自立，每天多做多学一点，有舍才有得，做最

重要的事，好好培养自己的专业技能，各方面充实自己，敢于挑战，多多尝试新事物，不要贪图安逸，不恋物质，大学才是最应该奋斗的时间段，进入岗位后要降低自己的优越感。

以实现教育思想现代化、学校管理规范化、办学条件标准化和学员素质优良化为管理目标，按照《民促法》，中心不断优化育人环境，科学规范管理，制定了《学校管理制度》、《教师管理制度》、《学员管理制度》、《卫生管理制度》、《财务管理制度》、以及《办学发展规划》等一系列管理制度。

领导班子统一思想，带头学习，认真负责，严格制度，使教师队伍素质不断提高。为了开阔视野，拓宽教学思路，学校领导多次到北京等地参观、考察、学习。根据社会用工信息设置相应的家政服务专业课程，组织教师定期业务培训，并组建成立了家政服务培训教学评价小组、教师考核工作组、学员评价及管理工作组、课程设置及学生选课指导工作组，各小组分工明确，各司其职，保证了新课程实验工作的顺利实施。并根据实际情况全面、系统的制定了《教学计划》，从根本上改变了任课教师的教学观念。

去年，学员大部分是下岗、失业人员和农村女剩余劳动力，虽然有丰富的社会经验和一定的专业技术，但在家政服务专业技能上基本是空白。根据这种情况，中心定期组织教师进行思想与业务等方面的学习与交流，不断拓展自己的知识领域，使教学思路适应变化的需要，更好的全面完成了学员培训计划。在教学过程中，老师根据不同学员的不同专业基础因人施教，本着学以致用的原则，有意识地引导学生溶入社会实践，积极为参加培训的学员联系用人单位，为他们铺就业路，搭就业桥。

二、丰富授课内容，做大做强“妇”字号家政品牌。作如下汇报：

兴平市下辖14个乡镇（街道办），总人口58.4万人，其中农业人口46.4万人，劳动力人口26.7万人，占全市总人口的45.7%，社会富余劳动力较多，就业工作压力大。近年来，我局以做好就业工作为突破点，全面落实科学发展观，弘扬创新精神，倡导求实务实狠抓落实的作风，在咸阳市局的正确指导下，紧紧围绕就业再就业工作各项目标任务，立足实际，创新思维，稳步实施，扎实促进使09年就业工作在“实”字上下功夫，出成效。

一、劳务输出和就近安置相结合。

今年截至目前全市省内省外共实现劳动力转移36770万人，完成任务的391%，稳定在外务工85341人，我市的务工人员主要分布在广东、江苏、上海、浙江、新疆等地；完成城镇新增就业10616人，下岗失业人员实现再就业3445人，完成任务的168%；“4050”等困难人员再就业1173人完成任务的196%。我市是一个劳务输出大市，外出务工人员多，我局发动各方力量，由劳动就业服务处牵头，乡镇劳保所为点，发动劳务输出经纪人，务工返乡人员，兴平籍在外务工人员，劳务职介机构等等，信息互通资源共享。（一家有好的劳务信息及时交流给其他机构个人，使有务工想法的人能及时方便了解到适合自己的工作岗位）。我市汤坊乡田智杰就是劳务输出能人，我

局多次为其组织的外出务工人员召开欢送会，发放纪念品。如今他已经是远近闻名的劳务中介老板。每年经他介绍外出务工的人员就达600余人，像田智杰这样的能人在兴平已有10多人。另外从XX年开始就建立了“零就业家庭”周报制度，乡镇劳动保障机构和社区工作站每周及时上报辖区困难就业家庭情况，出现一户解决一户，基本解决了“零就业家庭”的问题。通过开发公益性岗位在全市安置就业困难人员160余人。全市城镇新增就业10616人，从调查了解的情

况来看，从事个体经营和灵活就业人中主要是返乡农民工和就业困难群体，大中专毕业生就业主要集中在外出务工和市内私营企业用工，由于我市近几年来招商引资工作力度大，像金龙鱼、西瑞、奉航、延长集团、华润万家等著名较有实力的大型企业落户我市，我局主动上门为这几家大型企业服务，到目前共为这几家大型企业招聘人才830余人。全市失地农民中共有劳动力1200人，今年已通过牵线搭桥市内实现就业560人，主要安置在劳动密集型建筑企业。截至目前城镇登记失业率为2.36%有力地维护了兴平就业稳定大局，为经济社会快速健康发展做出了积极的贡献。

二、积极服务，稳定大局

我局每年年初都要及早召开专题会议部署就业再就业工作，工作任务落实到人，将就业再就业工作作为推动经济发展、维护社会稳定的一项重要工作来抓。一是突出政策扶持，今年以来，我局转发了《关于进一步加强就业再就业工作的意见》，并根据省市有关文件精神，制订完善相关实施办法，找准上级政策与我市实际的结合点，将

政策落到实处。二是抓好政策宣传工作。通过印发宣传材料、举办培训班、开展宣传日活动等多种形式，深入开展就业再就业政策宣传活动，使广大下岗失业人员及时了解就业再就业相关政策。三是抓好政策落实工作。认真做好《再就业优惠证》的发放工作，严格实行由企业、社区居委会、基层劳保所申报，人劳局审核发放的程序，我市累计发放《再就业优惠证》276份，共有67人享受税收减免，共减免费用2.68万元。四是加大再就业资金投入。全年安排再就业资金986.03万元，.对灵活就业、自谋职业人员实行社会保险补贴，目前已兑付15万元；免费职业介绍补贴1.1元；免费再就业培训补贴56万元 ；公益性岗位补贴51.18万元。今年共发放小额担保贷款6批186人，贷款金额608万元。贷款回收

实行责任到人，目前贷款到期23人，已回收23人，回收率100%。

三、加大培训，带动就业，实现稳定就业。

在务工人员中，既有城镇失业人员，也有失地农民、外出打工返乡务工人员，还有一部分未就业的大学生，针对这三类人群我们集中开展了免费实用技能培训。在加快 按照“功能多元化、服务人性化、队伍专业化、手段信息化”的要求，由于我市人力资源市场大楼正在建设当中，所以今年主要将资金投入到乡镇劳保所、社区工作站的信息化建设当中。抓好乡镇劳动保障工作平台建设。按照“六个到位”的要求，各乡镇劳动保障事务所规范完善了工作制度、工作流程、基础台帐，规范化程度进一步提高。基层公共服务机构配备微机，设置了劳务输出信息宣传栏。

五、劳动执法检查效果显著

我市XX年来在全市范围内开展了劳动监察综合执法检查活动5次。（1、农民工工资支付专项检查。

2、举办劳动保障法律法规宣传月活动和《劳动合同法》培训班。

3、开展非法用工打击违法犯罪专项行动检查。

4、劳动保障监察综合执法综合检查。

5、清理整顿劳动力市场秩序专项检查。采取主动巡查与单位自查相结合的方式进行，共检查用人单位270户，涉及劳动者5.8万余人，督促用人单位与劳动者签订劳动合同8000余份；清退风险抵押金25300余元；清欠用人单位拖欠农民工工资59.4万余元,涉及农民工XX余人；办理拖欠10万元以上农民工工资重点案件1起；查处用人单位非法使用童工行为2起，清退童工5名；督促用人单位补缴社会保险费11.2万余元；下达劳动保障监察询问通知书97份,限期改正指令书33份。

在检查过程中，我们坚持把“保增长、保民生、保稳定、促就业”放在首位,对存在问题的用人单位坚持宣传教育 最基本的权益能得到保护。

虽然我们的工作取得了一定成绩，但是也存在一定的问题：

1、就业工作涉及面广，任务重，要服务的对象涉及各个方面，主要是县级财政困难无法负担办公费用，特别是劳动执法工作经费没

有，交通工具也无，给就业工作带来了一定困难。

2、在小额担保贷款上，县级信用合作社在贷款额度上限制比较死，导致发放工作缓慢，还需上级协调。

3、基层劳动保障机构特别是乡镇劳动保障机构存在人员乡镇管，业务劳动部门管，劳保所机构和社区基础设施不健全。

就业训练中心个人工作总结

xx区就业训练中心XX工作总结

XX年，xx区就业训练中心按照市局的统一部署，在局领导的大力支持和正确领导下，在相关部门的通力合作下，经中心全体职工的共同努力，中心领导坚持“稳中求新”的原则，顺利完成全年的工作任务。其中：就业技能培训810人，创业培训75人，阳光工程培训1000人，引导性培训10000人。现将一年来的工作情况汇报如下：

1、强化政策宣传，提高培训知名度

xx区就业训练中心积极发挥政策平台作用，努力营造就业氛围。认真组织就业援助周、春风行动、民营企业招聘周等活动，通过报纸、新闻媒体、印发宣传材料和发放印有培训信息的环保购物袋等方式宣传就业再就业培训目的，让更多的人了解阳光工程和就业再就业培训，并激发了人们主动参加培训的热情。

2、严格把关，保证培训质量

培训中心为了提高培训质量，从学员的登记报名到组织教学再到后期跟踪指导，从课本选定到教师的筛选再到教学计划、教学方案的制定，培训中心都派专人负责。培训过程中，专家、教授与学员的互动交流形成教学的一大亮点，学员们把平时遇到的难题，在课堂上尽情的提问，专家耐心细致的解答，让学员非常满意。每期培训结束后，都要进行培训效果考核。通过培训中心认真负责的工作，增强了参训学员的培训兴趣，为今后的培训工作奠定了基础。

3、突出培训重点，拓展特色服务

在去年阳光工程培训转型的基础上，今年全部由传统的技能培训转向农业和农村服务业、农产品加工和农村特色非农业培训为主，引导农村劳动力就地就近转移就业。为提高农民的农业生产技术水平，结合广阳区域特色、产业特点和农

民培训实际需要，不断完善和创新了农民培训的方式和特点，通过集中优质培训资源，多部门合力配合，把培训班送到乡镇、村街、田间地头和农舍。为使科技培训更符合农民的“口味”，广阳区结合不同的农业产业、不同的农事季节，聘请专家积极开展农机使用和维修、机防手、村镇建筑工匠、农民专业合作社负责人、农村经纪人、家具设计加工制作、水暖安装、印刷包装装订等十余个专业的培训。阳光工程培训的全面转型，真正实现了贴近农业、繁荣农村、服务农民的根本宗旨。

4、整合培训资源，提高培训效果

为适应阳光工程培训转型的新形势和新要求，进一步整合区内现有培训资源，实行牵头总抓的办法，协调各方面的培训力量，有计划地开展适合农业农村经济发展人才需求的培训，实现培训工作的全覆盖。今年重新审核认定了xx区就业训练中心和金长城职业培训学校2家培训基地，转变培训方式，调整工作思路，做到培训与就业的有机结合。

积极与企业交流合作，开展就业再就业培训。为进一步增强失业人员的劳动技能，适应新的岗位和市场需求，通过与企业的对接，确定市场潜力大、就业前景好的培训专业如：收银员、餐饮服务员、营业员等，按订单要求进行培训，定向输出，增强了培训的针对性和实效性。既使他们掌握了就业技能，又满足了用工单位的需要。

5、今后工作打算

中心工作在各级领导的高度重视与支持下，取得了一定的成绩，但仍然存在着一些不容忽视的问题。一是转移就业学员流动性大，大量跟踪服务比较困难。二是从开设的专业来看，仅能开展短期培训，受用工市场和就业观念的影响，导致个别专业利用率不高。

针对存在的不足，中心将积极为城乡各类劳动者提供技能培训和创业培训，并积极向农业科技培训方面转型。促进各类劳动者实现稳定就业和成功创业，较好地发挥培训市场的示范带动作用。一是加强宣传引导、典型示范，切实转变群众观念，激发群众自主创业积极性；二是加大培训资金投入，做好职业技能培训工作，切实提高劳动者技能水平；三是应积极探索联合办学模式，争取行业、企业、学校和社会的支持，形成一个以“就业训练中心”为主体，适合市场需要的多角度、全方位、动态式的培训体系。

xx区就业训练中心 XX年12月16日

读者的反感。申请职位： 目标明确，表达对目标职位的兴趣。

技能、能力描述： 胜任特征描述。

结尾： 表达对用人单位的谢意。不要提出要求。落款： 署具体日期，以及亲笔签名。你在技术和能力上是否能胜任该工作 在求职信中表达出对招聘单位的兴趣 对相关行业知识的了解并度身定做 无错别字，排版整齐

如能换成专业人士的推荐信为最佳

必有信息：姓名、联系方式（手机、固定电话、e-mail、邮寄地址）可选信息：性别、年龄、政治面貌、籍贯、民族、照片等 联系方式尽可能多，能够直接快速找到你 所有项目不要空着，不具备的直接删掉

email地址要显得专业、成熟、职业化，不要使用看上去很“傻”如happyboy、littlegirl等不专业的用户名。

必有信息时间段、学校、学院或专业、学历等

可选信息研究方向、主修课程、辅修课程、研究项目、成绩排名、活动等 教育背景一般按照时间逆序的写法来写，一般只写研究生、本科阶段。有特殊教育经历的，建议在教育背景中写出来，如赴台交流学习、双学位等。◆就业制度:1国家公务员制度 2劳动合同制度 3人事代理制度 ◆人事代理方代理方可以提供如下服务：

? 为委托方提供人事政策咨询，并协助委托方研究制定人才发展规划和人事管理方案

等。

? 为委托方管理人事关系、人事档案。办理专业技术人员专业技术职务任职资格的申

报工作；办理大中专毕业生见习期满后的转正定级手续，调整档案工资；出具因公或因私出国、自费留学、报考研究生、婚姻登记和独生子女手续等与人事档案有关的证明材料。

? 为国家承认学历的大中专毕业生提供人事代理服务，从签订人事代理合同之日起按

有关规定承认身份，申报职称，计算工龄，确定档案工资，办理流动手续。? 为委托方接转党团组织关系，建立流动人员党团组织，开展组织活动。? 为委托方代办失业、养老等社会保险业务。

◆我院就业程序:1填写就业推荐表2自行准备简历 3参加招聘会 4面试 5实习或工作试用

6签订就业协议书 7开具报到证 8户籍、档案迁出 ◆推荐表严格按照一定的要求填写，具体要求如下: 1院、系、专业填写全称；2必须贴一寸免冠半身彩色照片3姓名、出身年月的

填写必须与户口簿、身份证上的一致4鉴定应该客观、简练；做到实事求是，突

出优势，一般不写缺点。◆签订就业协议书的作用：

（1）就业协议书是国家和院校毕业生就业管理、编制就业计划的重要依据。签订就业协议书的目的是维护国家就业计划的严肃性，有利于国家有关部门了解

大学生的就业去向及分布情况，便于制定大学生就业政策，有利于进行宏观调控同时，就业协议书是办理报到证的依据，是学院统计毕业生就业去向的依据之一。

（2）就业协议书是毕业生就业、转递人事关系和用人单位确定用人指标的依据。协议书一旦签订，一般就意味着毕业生的（4）填写违约审批表，并由系办签署意见，经由就业指导中心审核同意，再发新协议书。

（5）如果考上公务员、研究生则不作违约处理 ◆“三支一扶”计划

1三支一扶是支教、支医、支农、扶贫的简称。

2以公开招募、自愿报名、组织选拔、统一派遣的方式，进行

3每年招募2万名高校毕业生，主要安排到乡镇从事支教、支农、支医和扶贫工作。4服务期限一般为2-3年。

◆招募对象主要为全国普通高校，并应具备以下条件：

1、政治素质好，热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线和方针政策；

2、学习成绩合格，具有相应的专业知识；

3、具有敬业奉献精神，遵纪守法，作风正派；

4、身体健康。◆服务期满就业政策

（1）原服务单位有职位空缺或有相对应的自然减员需补充人员时，要聘用服务期满考核合格的"三支一扶“大学生。相关事业单位公开招聘工作人员，应拿出不低于40%的比例，聘用具有两年以上基层工作经历的高校毕业生，在同等条件下要优先聘用“三支一扶”大学生。

（2）对于准备自主创业人员，可享受行政事业性收费减免、小额贷款担保和贴息等有关政策。

（3）服务期满且考核合格的“三支一扶”毕业生可以享受一定的政策加分或同等条件优先录用。

（4）到西部地区和艰苦边远地区服务2年以上，服务期满后3年内报考硕

士研究生初试总分加10分，同等条件下优先录取。

（5）服务期满考核合格的“三支一扶”大学生，根据本人意愿可以回到原籍或到其他地区工作，凡落实了接收单位的，接收单位所在地区应准予落户。

（6）进入国有企事业单位时，由接收单位按照所任职务比照同等条件人员确定其职务工资标准，其服务期限计算为工龄，在今后晋升中高级职称时，同等条件下优先评定等。

◆院毕业生创业基金申报程序

填写表格—提交创业策划书（安排专业教师指导）—专家审核—创业团队现场答辩—发放创业基金。

◆创业扶持政策学院扶持政策、国家扶持政策 ◆普通高校应征入伍流程

? 1、4月至6月，有应征意向的毕业生登陆大学生预征报名网://zbbm.）预

征报名，确认、填写、打印《预征对象登记表》和《应征入伍高校毕业生补偿学费代偿国家助学贷款申请表》，交所在学校预征工作管理部门。

?

2、按照兵役机关的统一安排，预征报名毕业生参加身体初检、政治初审。? 3、6月30日前，高校协助兵役机关，将《登记表》和《申请表》审核盖章发学生

并完成网上信息确认。

? 4、10月底全国征兵工作开始后，预征对象携带《登记表》和《申请表》，到入学前

户籍所在地县级兵役机关报名应征。

?

5、离校前未报名可直接到入学前户籍所在地县级兵役机关报名应征，领

取校验码登陆大学生预征报名网，在线填写、打印《登记表》和《申请表》，通过学校及兵役机关审核盖章后，按要求办理应征手续。

◆大学生选聘村官的基本条件是

(1)思想政治素质好，组织纪律观念强，服从分配，踏实肯干，志愿到农村基层工作；

(2)有一定的组织协调能力和较强的语言表达能力；(3)学习态度端正，学业成绩良好；(4)身体健康，符合规定的体检要求。庭廉租住房租赁补贴政策，为44户低保户领取了廉租住房补贴。体现了动态管理下的应保尽保，社区将救助制度落到实处。民政工作是一项民心工程，社区干部细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问，实施医疗大病救助，医疗救助实施以来，我们积极进行宣传。而且每户救助对象做到入户调查，资料审核，开展民主评议并及时向外公示，接受居民的监督。

二、医保、社保、失业工作

社区全面推进城镇医保工作。积极宣传xx城镇居民基本医疗保险政策，发动居民参加城镇医保做了大量细致的工作，截止XX年12月份，全社区办理新参保48人，续保275人，社区为居民办理医保登记，参保人数已近395人。

今年我们接受社会化管理退休人员434人，其中男22人，女性412人，死亡5人，转出1人，新接收8人，现有xx人，对退休人员情况逐户登记，进入微机化管理。每月做到了按时统计退休人员的变动，转移和死亡报表工作。

积极做好失业人员的接收工作，我社区现有领取失业金失业人员10人，今年新增8人。为了解决下岗失业人员的基本生活和困难，通过多种途径收集就业信息，进行社区公示、电话通知、入户告知等形式把就业信息及时的送到了下岗失业人员手中。为了下岗失业人员都能得到就业信息我社区设立了招聘专栏。全年共收集发布就业信息128条，就业岗位182个。

三、再就业工作

XX年社区在劳动保障工作方面加大力度。社区全年有下岗失业人员309人，今年办理《就(失)业证》16人，并为4人认定为就业困难人员，在实施下岗失业人员再就业工作中，我们做到了一是加强了对下岗人员管理，经常入户调查摸底，及时为下岗失业人员登记备案，建档建册。二是加强了对下岗失业人员教育和培训。使下岗失业人员能掌握一技之长，我们积极组织他们参加培训，今年组织了

5人参加就业局的各种技能培训，为解决下岗失业人员的就业创造了条件。三是积极为下岗失业人员再就业提供了机会。我们为社区“4050”人员35人，劳务输出37人，其中省内27人，国外8人，为9名下岗失业人员办理小额贷款33万元，帮助一名下岗失业人员还清了去年的贷款，并成功的又贷了8万元。为50名灵活就业人员办理了灵活就业补贴，做到了带着责任，带着感情，带着爱心定期走访，跟踪服务，妥善安置就业。

四、计划生育工作

加强基础管理，做好经常性工作。我社区有育龄妇女998，上环508人，药具145人，为266位育龄妇女发放生育证，XX共出生12人，男6人，女6人。利用重大节日进行宣传活动，5.29庄重协会纪念日举办了板报展，“六.一”组织社区儿童表演节目庆“六.一”，7.11世界人口日进行了图片宣传活动，9.25计生协公开信发表，新伟街在xx举办了全民健身活动。全年组织已婚妇女免费生殖保健检查3次，针对常住人口和流动人口一视同仁，一样对待。一年来，由于我们认真抓好了计划生育工作，社区内没有发生计划外怀孕，超生的问题，把计划生育工作落到了实处。

五、残联和老龄工作

在残疾人工作中，社区会不定期走访残疾人家庭，看他们是否需要帮助或残疾人器具，然后上报，及时了解他们的心理健康并组织他们进行心理咨询和技能的培训，xx社区现办理了残疾证的残疾人共有128人，其中新增13人，其中听力残疾2人，视力残疾28人，精神残疾13人，肢体残疾60人，智力残疾12人，言语残疾2人，多重残疾5人，全年发放轮椅1台，每逢节日社区会组织人员看望和慰问残疾家庭。

老龄工作在街道老龄委的指导下，积极开展各项活动，努力为广大老人办实

事、办好事。让老人都能实现“老有所养、老有所依、老有所教、老有所学、老有所为”，全年办理老年证74人，办理高龄津贴10人，居家养老9人，春节前为居家养老户送去饺子、春联等慰问品(5户)

六、社区综合治理工作

1、稳定压倒一切，责任重于泰山。对维稳工作，社区在各大节假日期间，全程监控重点对象，加强对xx、xx集团非法集资等重点人员，进行教育转化和监控工作，组织人员清理“xx”标语80余条，及时收缴了散发的“xx”光盘，传单。全年社区无一例上访现象发生，为上级部门分忧，确保了辖区的稳定。

2、进一步做好了创建平安社区活动。创建平安社区是社区常抓不懈的工作，为此，年初社区制定了创建平安社区活动方案，召开了居民组长会议，宣传了创建平安社区的重要性。同时，利用黑板报在社区门前定期刊登有关创建平安社区活动内容。增强社区广大居民参与的自觉性。

3、做好了安全防火，防盗工作。社区干部和居民组长今年都能在重大节日前，在居民群众中开展安全防火，防盗工作的宣传教育活动。同时，定期对辖区内的饭店，食杂店和居民楼道内外进行了防火防盗的安全大检查。

4、通过人口普查工作的开展，加强了流动人口、房屋租赁规范化管理。社区定期或不定期的对辖区常住人口，外来暂住人员，重点人员进行调查、登记。

5、做好了对困难群众送温暖工作。年初社区干部积极配合上级有关部门为低保困难户送去了粮油等生活用品，为社区孤寡老人董云荣代取工资，交煤气费，热费报销等。定期上门看望老人，在生活上给予照料。为精神不正常的王萍常年取工资，发放生活费。社区开展送温暖工作，即体现了党和政府对弱势群体的关心，也对稳定社会起到了作用。

以上是本社区今年来的工作总结，虽取得一些成绩，缺点也有，但离上级对

社区的要求还有一定差距,主要是组织居民活动次数少，为居民服务的热情不够高，社区创新意识还不强等问题，今后,在新一届社区居委会的工作中, 我们将把不足之处加以改进，以为社区居民服务工作为主旨，全身心的投入到居民群众家中，立足把社区各项工作做得更好、更加完善，围绕今年的工作目标，实现新的跨越，更上新的台阶。

并认真研究历年考试真题，对他们进行有针对性的训练。在12名跨专业报考安徽农业大学金融专业的同学中，有9名同学被录取。

四、认真细致的做好各项与就业相关的工作。做好毕业生生源信息核对、毕业生档案整理等工作，及时上报毕业生推荐表、毕业生就业协议书、证明函等材料；宣传毕业生进基层工作（选聘生、三支一扶等），帮扶双困毕业生就业，认真做好毕业生离校工作，确保学生安全离校。

五、注重就业工作的理论研究，做好工作思路和方法的总结。我参加了学院的“就业优秀论文评选活动”，并提交论文《浅析高职毕业生就业新特点及应对策略》。

在这一年的就业工作的开展中，我得到了系领导及学生办工作人员的支持和帮助，今后会更加努力，并注意总结工作中的经验和不足，更好的做好工作。

二、XX年就业援助月专项活动

根据上级部门下发的《关于开展XX年就业援助月专项活动的通知》文件精神，配合社保所领导开展专项活动，以宣传各项就业优惠政策和劳动保障政策为主要内容，同时多角度、多方位的帮助每一位接受援助对象了解本次专项活动的开展时间和服务内容和相关政策，积极解答援助对象在劳动保障和就业方面的疑问。

三、XX年春风行动专项活动

据朝阳区人力资源和社会保障局办公室签发的《关于开展XX年春风行动专项活动的通知》文件精神，配合社保所领导开展专项活动。针对来京务工的农村劳动者进行广泛宣传；结合服务对象需求，通过发放宣传材料、建立热线电话，增加农村劳动力的务工常识，提高维权意识。

四、协助召开两次招聘会

2月17日和10月17日协助领导组织地区社会单位在六佰本广场成功举办东湖地区XX年春季招聘洽谈会和XX年东湖地区秋季招聘会。两次招聘会共吸引了50余家企业单位积极前来参会，提供保洁员、理货员、投资顾问、综合维修等近千个就业岗位。当达成就业意向300余个。在招聘会现场免费提供就业政策咨询、求职登记、职业介绍、职业指导、现场招聘等多项就业服务。此次活动充分发挥社保所在企业和求职者之间的桥梁纽带作用，为招工单位提供免费展位，向企业推荐合适的人力资源，满足其人才需求；为求职者提供免费服务，帮助有求职意愿的人员就近找到适合的岗位，早日实现就业。

五、单位用工调查工作

根据朝阳区人力资源和社会保障局《关于开展XX年下半年单位用人需求调查的通知》要求，极行配合领导开展地区单位用人调查工作。5月4日下午协助

组织辖区被调查单位在街道办事处四层会议室召开地区单位用工调查动员

大会，对调查工作的目的意义、内容、范围、方式及对象进行了充分的讲解和动员；针对联系不上或地址变更的被调查单位进行实地走访，以确保上报说明的准确性。此次调查工作共涉及49家单位，收回调查表42份，7家单位因为不配合或地址变更等原因未调查（已向区劳动局上报说明情况），按照上级单位要求圆满完成任务。

六、工作中的不足

总结全年工作，尽管有了一定的进步，但在一些方面还存在着不足，个别工作做得还不够细致，有待于在今后的工作中加以改善，我将进一步学习各项政策，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新的水平，为办事处、为社保所作出更大的贡献。

七、XX年工作计划

抓紧时间学习，进一步夯实业务能力，重点是解放思想、统一认识、找准问题。坚持学以致用，用以促学，把学习与工作结合起来，立足新的起点，进深入思考，进一步理清工作思路。

XX年10月

年度训练工作总结 篇4

XX年年工程训练中心以“三个代表”重要思想和十六届四、五中全会精神为指导，在学院党委和行政的领导下，紧紧围绕学院党政XX年年的工作计划和工程训练中心XX年年的工作计划，坚持以“学习、继承、发展、创新”的精神开展了XX年年工程训练中心的各项工作。

一、健全了工程训练中心的管理制度

完善了工程训练中心管理制度，明确工程训练中心各个岗位的职责以及各工种的安全操作规程。实现管理制度化、议事民主化，以“公正、公开、公平”的原则开展工程训练中心的工作。

二、充分调研，积极探索并构建本科专业的实训教学体系

工程训练中心组织实训室主任和部分教师到同类院校调研实训教学情况，吸取先进经验，结合我院的特色和本科专业培养方案，按照“由浅入深、循序渐进”的原则，构建“基本训练-综合训练-工程实践”的实训教学体系。

1、与有关系部主任讨论，完成了本科专业实习教学方案的制定，现已基本确定本科专业实习教学计划。

2、组织教师参观与学习了上海大学、上海应用技术学院、上海交通大学、苏州大学、四川大学等院校的工程训练中心。进一步完善了本科实训教学方案。

三、积极开展实验实训教学的改革，不断提高教学质量

规范管理实训教学，积极开展“教学质量年”活动，成立教学质量评估小组，检查教学秩序，确保教学质量。开展学生评教活动，以评促建，以评促改。

1、圆满完成了实验实训教学任务

XX年年工程训练中心共完成了400个左右班级的实验实训教学教学任务和繁重的实验辅导任务。

2、修定了专科专业的实训教学计划。

3、改革了车工实训、钳工实训内容和教学方法。

4、改革电气实训内容，增加了基本技能训练内容。

5、重新制定了实训项目的评分标准，使其更规范、更合理、更透明。

6、完成了第一届专升本学生的实训教学任务，并实行了层次化、个性化的教学模式。

四、加强实验实训室建设，提高实训装备的技术水平

实训装备的技术水平决定实训教学内容，教学内容影响学生能力的培养。因此实训室的建设必须适应社会的技术发展，XX年年工程训练中心完成了数控仿真实训室、机械工程实训室、plc实训室、电气排故实训室的建设，新建的实训室都投入了使用。

五、积极开展安全教育活动，树立“以人为本，安全第一”的思想

XX年年工程训练中心开展了学习安全操作规程的活动，使每位教师文明操作各种设备。并检查所有的设备，消除了安全隐患。

1、组织教师学习《上海市安全生产条例》。

2、开展学习安全操作规程的活动，并进行知识竞赛。

3、XX年4月份对工程训练中心所有设备的性能、管线的安装以及接地情况进行大检查，发现问题及时整改，确保人身和设备的安全。

六、加强了师资队伍建设

1、鼓励教师进修，不断提高学历。

XX年年工程训练中心有4人考取了工程硕士，9人本科在读，4人大专在读。

2、鼓励教师参加技术培训和各种技能大赛。

XX年年中心有10位教师参加各类技术培训，8位教师参加“李斌杯”技能大赛，并取得了较好的成绩，3位教师参加了XX年上海市职业技能大赛。有3位教师通过了中级技术职务的评审。

七、其他工作

1、做好电工电子实验室和计算机实验室的开放工作。

工程训练中心电子实验室每周一到周四晚上免费向全校学生开放。并配备实验指导老师和高年级学生作为兼职辅导人员。

2、规范管理实验实训仪器设备

对工程训练中心的实验实训设备进行了清理，现中心的固定资产达1400万元，并做到了帐、卡、物相符率100%。对故障仪器设备建立“病历卡”，并建立了“仪器故障”“设备故障”等警示标志。

3、培训和鉴定工作

XX年年中心举办了8期维修电工（中级）培训班，共有600位左右的学生参加了培训，举办了4期数控中级培训班，共有170位左右的学生参加了培训。

4、做好语言文字工作

工程训练中心积极贯彻学院语言文字工作委员会的要求。做到每位教师讲普通话，规范使用文字。

5、开展了凝心聚力工作

工程训练中心建一如既往地开展“进教师家（家访）、知教师情（谈心）、解教师难（措施）、暖教师心（效果）”的活动，以提高工程训练中心的凝聚力，今年共家访了15位教师。

6、完成了“李斌杯”技能大赛的准备工作和XX年上海市职业技能竞赛工作。

7、认真做好了档案管理工作。

工程训练中心XX年年12月30日

年度训练工作总结 篇5

儿童康复训练中心作为一家专业从事儿童康复训练的机构，在不断更新教学体系、优化训练设施的基础上，成功地为广大儿童带来了全面有效的康复治疗服务。在过去的一年中，我们一直秉持着以科学、专业、温馨的服务理念，为每一位用户提供了全方位的康复训练指导，并不断努力拓展我们的服务范围，最终以亲子互动活动、康复市场推广和儿童康复训练项目推荐等多方面的举措，顺利完成了一系列任务，在日益激烈的市场竞争中树立了良好的形象。

一、教学体系更新优化

儿童康复训练中心一直以来都非常注重教学体系的更新与优化，以期为每一位学员提供最新、最有效的训练模式。在过去的一年中，我们通过大量调研和实践，不断完善教学环节，减少无效课时，大幅提升学员的训练效果。对于哪些难以准确评估的康复病例，我们采用了更为先进的技术，结合实际情况制定个性化的康复方案。我们的训练师团队也得到了进一步的增强，他们通过参加相关的研讨会，不断吸取新的知识、技能和经验，不断提升自身的水平，将这些新成果与用户分享，更好地理解用户需求，为其提供更为有效的康复训练指导。

二、优化训练设施

在康复训练中心中，良好的训练设施极为关键。在过去的一年中，我们将课室设计得更加人性化，为学员提供更为舒适、自然的学习环境，同时也为他们安排了完备的训练设备，包括射击、排球和游泳设备等一系列康复器械。针对由于身体残疾而需要较长时间康复训练的儿童，我们为他们提供了大量专业的康复设施和服务，并为其制定了个性化的康复方案，使得康复训练的效果得到显著提高。此外，我们的康复师团队也注重了以上方面的甄选和使用培训，确保训练设施得到更加优质、稳定的运作。

三、拓展服务范围

在儿童康复训练中心的运营过程中，我们一直致力于扩大服务范围，以满足用户对多方面康复服务的需求。在过去的一年中，我们深入了解用户需求和市场动态，积极组织了数次亲子活动，与用户交流心得，增进互动感情。此外，我们还联合了多家康复机构，共同进行了康复市场的推广，为广大用户推介儿童康复训练的好处。我们的康复师团队也参加了多场康复研讨会，在各种环境下掌握最新科研成果，并分享经验和技能，同时也学习使用有关的医疗器械，以便为用户提供最佳的康复训练服务。

四、结语

通过以上措施，儿童康复训练中心已经树立了良好的形象，得到了广大用户的一致好评。在未来的发展中，我们将继续开展功能训练、康复復制、心理咨询等各种服务，并注重在团队、技术和管理方面的持续提高，为广大用户提供更为专业、优质、细致的康复训练服务。同时，我们也诚挚地邀请更多的儿童和家长加入我们的大家庭，携手共创更美好的未来。

年度训练工作总结 篇6

，在各级领导的亲切关怀和周围同事的热心帮助下，较为圆满地完成了各项本职工作。在此将一年来的思想和工作情况简要总结如下：

自觉贯彻执行党的各项路线、方针和政策，认真学习党的十八大和十八届三中全会精神，践行党的群众路线，不断提高自身的党性观念、政治觉悟和理论修养。一是作为市交通委十八大精神宣讲团成员，积极参加宣讲活动，前往房山、延庆、密云等十个远郊区县及瑞通公路养护公司、交通运输职业学院进行宣讲，把十八大精神对交通工作的指导意义宣讲到交通战线。二是结合党的群众路线教育实践活动，深入社区和基层联系点，虚心听取市民、企业对交通工作的意见，对照“四风”问题，认真开展批评与自我批评。三是通过研读《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，深刻领会十八届三中全会精神，努力提升自身政策理论水平和业务能力。

二、在委巡视组的工作情况，主要参与了以下工作：

在委党组和委巡视工作领导小组的指导下，与巡视组成员精诚合作、密切配合，完成了《巡视工作资料汇编》、《巡视工作》等手册、刊物的编撰工作；2月至4月，完成了对北京交通发展研究中心的.巡视工作，主要包括：参与制定巡视工作通告、实施方案，设计民主评议与测评表格、联系进驻后巡视工作各项事宜。参与领导班子见面会、巡视工作动员会的筹备工作。列席被巡视单位的有关会议，听取工作汇报，查阅党群建设、廉政工作、干部推荐、规章制度、述职报告及会议记录等有关资料。参与组织问卷调查和民主测评，撰写分析报告。开展个别谈话，做好记录工作。走访交通系统相关单位、处室，召开青年座谈会，广泛了解情况。撰写巡视工作日志，对当天开展巡视工作的情况进行小结，并提出第二天的谈话重点和需要进一步了解核实的情况。参与撰写巡视报告、巡视工作小结等材料。

三、遴选到委综合运输处后的工作情况：

在完成巡视工作的交接后，较快地进入了新的工作角色。到委综合运输处工作以来，在处领导的带领下，共推进了两项委折子工程和三项重点工作：

一是完成首都机场地面交通运输组织优化方案（4xx号）。经充分调研与沟通协调，确立了“平衡路网流量、发展大容量客运”的总体思路，通过提高运输服务水平、改造周边道路、提升通行服务水平、推进城市值机服务工作等措施，力争用两至三年时间，优化首都机场陆侧交通出行格局。此项工作市政府办公厅已印发《进一步提升首都机场陆侧交通运输综合服务水平意见》（京政办函〔95〕号）。

二是进一步优化东直门城市航空服务功能方案（4xx号）。通过调研和反复论证，确定了值机大厅位置，优化了结柜时间和行李、旅客流线，降低了投资费用和运营成本，形成了具有一定可操作性的可行性报告。

一是完成了第九届园博会交通运输服务保障工作。历时185天的第九届园博会在丰台长辛店地区举办。开幕前，在处领导带领下，先后3次赴园区调研，落实轨道交通、地面公交、园区接驳车、停车场等服务保障工作，制定第九届园博会交通运输服务保障方案。举办期间，认真落实服务保障职责，每周编写园博会交通服务保障工作信息。获“第九届园博会先进工作者”称号。

二是实现了铁路部门日常运营数据的初步共享。通过与铁路部门的积极沟通协调，9月1日起，铁路部门将前一日运营数据信息通过“综合运输协调与保障系统”传报至我委，实现了两部门信息的初步共享，为下一步数据信息实时共享工作打下良好基础。

三是参与春运的筹备、启动及动员工作。在处领导指导下，与处内其他同事一同做好20春运工作启动会、全国电视电话会、全市春运工作动员会的组织筹备工作，汇总梳理37家成员单位的春运工作方案，拟定《北京市年春运工作方案》，代拟春运启动会、动员会领导讲话材料等。

除上述工作外，还代表交通委参加了5.19中国旅游开放日活动、协调推进在轨道交通六里桥站和天通苑北站设置无偿献血点工作，以及领导交办的其他事项。

在20的工作中，通过加强学习和实践，努力适应新的工作岗位和工作环境，工作能力和协调能力进一步得到了锻炼，但也存在一些问题和不足。在今后的工作中，我会进一步发扬成绩、克服不足，争取进一步提高。

年度训练工作总结 篇7

20xx年，在自治区统计局法规处和州人民政府法制办的正确指导下，博州统计局认真贯彻落实自治区统计工作会议精神，以巩固提高拓展“四大工程”、实施第三次全国经济普查为重点，全面推进依法统计，大力提高统计执法检查和统计立法、普法工作水平，全州统计法制工作得到有效开展，为统计事业科学发展提供坚强的法治保障。现将20xx年统计法制工作总结如下：

结合自治州统计工作实际，坚持以提高统计数据质量为核心，以服务统计改革和建设为主线，紧密围绕企业“一套表”联网直报及第三次全国经济普查等重点工作，扎实开展统计普法及依法统计工作，统计法制工作做到“年初有计划，年终有考核”。年初召开了全州统计工作会议，对xx年统计法制工作先进单位进行了表彰，并结合自治州实际和年度统计工作重点制定并印发了《博州20xx年统计法制工作要点》，对全年统计法制工作进行了安排和部署；强化责任，统计法制工作责任体系进一步完善，统计工作会议上与各县（市）统计局签订了依法行政责任书和统计执法工作责任书。加强领导，自治州及各县（市）统计局根据人员变动，及时调整完善了统计“xx”普法、依法行政及统计执法工作领导小组，并安排专兼职人员具体负责统计法制日常工作；强化统计执法监督，州统计局定期组织督查组各县（市）统计法制工作进行督促检查。全州统计法制工作做到领导重视、机构健全、人员经费落实、督促落实到位，确保了保证了统计执法、普法工作的顺利开展。

㈠ 坚持领导带头领学机制。领导干部学法是统计普法教育对象的重中之重，领导的法治意识、法制化治理水平直接影响全州统计工作的好坏。进一步制定和完善了领导干部中心组学法制度，充分利用中心组学习、局党组会以及局务会议等机关工作人员聚集情况，加强了对《干部法律知识读本》等法律法规材料的宣传和学习，增强依法治统的能力。全年共组织党组中心学法活动4次，领导学法工作做到年初有安排，学习有记录。

㈡ 深入开展统计执法人员学法活动。为提升执法人员的法律素质和执法水平，将全局各科室业务人员纳入行政执法学习范围，将法律法规知识学习列入全局每月学习计划，制订月度学法计划，以科室集体学法、个人学法相结合的方式加强学习，全年学法时间在32学时以上，局领导定期对学法情况进行检查，并定期开展测试，统计执法人员学法做到有计划、有安排、有落实、有测试、有检查。认真安排，精心部署，邀请外单位专家和本局领导，对全州60余名基层统计执法人员进行了《统计法》、《统计违法违纪行为处分规定》、《行政处罚法》专题辅导，开展了统计执法案卷评查、行政执法基本程序以及法律文书制作专题讲座，并进行了结业考试。组织执法人员参加州人民政府法制办举办的两法衔接培训、依法行政培训等3次，并组织4名执法人员参加了自治区行政执法网上测试。

㈢ 扎实开展自治区第十个“宪法法律宣传月”活动。及时对自治州统计系统开展第十个宪法法律宣传月活动进行安排和部署，多措并举确保全州统计系统法律宣传教育活动的开展。一是以深入学习宣传宪法精神为主线，加强对宪法基本精神的再学习、再领会。开展学习维护社会和谐稳定、维护法律权威、维护民族大团结相关法律法规，特别是加强《保密法》、《行政处罚法》《民族区域自治法》、《刑事诉讼法》、《自治区社会治安综合治理条例》等法律法规的学习；二是重点抓好公职人员，特别是领导干部的法制宣传教育；三是充分利用统计信息网、单位led电子屏加强统计法制宣传。在活动期间，局机关led全年滚动播放宣传标语30余条。各县（市）充分利用统计信息、黑板报、悬挂横幅等形式，广泛开展宪法及统计法宣传。

三是积极通过统计专报等方式，向州领导宣传统计法及统计制度改革内容，积极争取领导的支持谅解，确保统计法制工作的顺利开展。

年度训练工作总结 篇8

自古犬就是人类忠诚的朋友，它的气味分辨能力远比人类高出很多倍。能嗅出200种不同的气味，听力是人类十几倍，而且还有极为良好的服从性和顽强的忍耐性。还有强劲的驰聘力以及凶狠的咬斗力的本领和对主人无比忠诚。它们是一群特殊的狼犬，它们担负着护卫、追踪、警戒、巡逻，防暴等重要任务，和它的主义一起，保卫着社会的安定。

警犬训导员，是一种比较特殊的职业，也是比较特殊战士，他们每天以警犬为伴，与这“无言的战友”一起履行着卫士的忠诚和责任。

朝晖洒满的训练场地上，高昂而宏亮的口令声随风而至，“坐”“卧”“立”“靠”“搜”“袭”，随着巡特警大队警犬中队训导员“一声声唸警犬”“雄风”和“忠义”在训练场上兴奋地进行着课目操练。“令行禁止”在它们的身上极为明显。只要训导员们一个指令，它们都会无条件的服从和执行。

训练——为了锻炼它们体能和耐力，训导员们每天都要带着它们跑步。跳越障训练。警犬轻轻松松一越而过，毫不费力，可是刚刚开始的时候，它连上都不敢上，活越好动是犬的天性，为了培养警犬的忍耐性，训导员们每天带着警犬进行潜伏训练，经过训导们长期的精心训练，警犬它们也具备了严格的纪律观念。在各项训练科目当中。警犬最喜欢训导员和它们一起玩球。和警犬们一起玩球可以增进人与犬的亲和力，更能刺激它们的积极性。更有利于各项训练课目技能训练的进步。

喂养——训导员们都严格地定明定量，为了增强警犬们的体能，大队专门购买了大粮进行喂养。“雄风”和“忠义”训导的精心照料下，毛色通体发黑，远远望去高大威猛，煞是威风。

任务——就说每天的巡逻工作，要对城区重点区域以及重点部位进行盘查巡逻。警犬“雄风”和“忠义”也没有闲着。精神抖擞，干劲十足，认认真真的完成了上面交给我们的任务。

训导员和警犬的酸甜苦辣是其他人所不能感受和理解的。他们总是母亲呵护的孩子一样。他们用真情呵护着警犬们的健康成长，他们如此平凡的岗位上，用青春和汗水书写着警营生活是多么的精彩......

年度训练工作总结 篇9

儿童康复训练中心年度工作总结

回首过去的一年，儿童康复训练中心在全体员工的共同努力下，顺利完成了各项工作任务，面对一个又一个挑战，发扬拼搏进取的精神，不断完善和发展，成绩斐然。现将年度工作总结报告如下：

一、工作内容

1.提高治疗效果，增强康复力量

作为康复中心，提高治疗效果是我们的核心任务。每位同事在日常工作中，勤奋刻苦，认真负责，兢兢业业，策划设计了一系列有效的康复项目，在不断提高服务水平的同时，不断创新康复手段、提高康复效果。坚持每周例会，及时听取患儿家长意见，根据他们的反映及时改进康复方案，让他们在快乐愉悦的氛围中得到康复和成长。

2.推进技术创新，提高服务质量

在技术创新方面，我们采用了先进的康复器械和卡拉OK，不仅增强了治疗效果，同时也增加了孩子们的认可度，打破了单调枯燥的康复治疗模式，让孩子们在愉快的氛围中康复。

此外，我们还开展了庆祝儿童节、春节联欢会、夏令营等一系列活动，丰富了他们的课余生活，促进了家庭关系的和谐发展。

二、工作优缺点分析

1. 优点：我们康复中心始终坚持精益求精，为了追求更高的质量和效率而不断进取。不仅创造性地开展了各项康复活动，而且在服务过程中，我们对每一个孩子的情况都进行了全面的分析和综合，准确找出了每个孩子的问题所在，提出了有效性康复措施，使得每个孩子都收到了最优质的服务。

2. 缺点：康复中心的人员结构还是比较单一，基层年轻化人员相对较少，加入新人非常困难，不能够为康复中心带来新鲜力量。同时，康复师团队的年轻化进程还需要进一步加快，康复师队伍的素质还需要进一步提高。

三、工作改进方案

1.拓宽康复人员的来源渠道

加大对社会各种康复人员的扶持力度，加强康复师的培训，改善康复师生活和工作条件，这样可以提高人员招聘和保留的质量，不断增强康复中心的康复人力资源。

2.建立教学考核制度

制定教学计划和考核标准，确保每位学员都得到更好的教学保障，提高教学质量，增加教学及科研成果，提高康复方案的质量和水平，让孩子们获得更优质的康复服务。

四、结语

通过我们的不断努力和发展，儿童康复训练中心的康复治疗效果显著提高，得到了患儿及家长的广泛认可和高度评价。面对未来的挑战和发展，我们康复中心一定会不断发扬拼搏进取的精神，不断提高服务质量，为儿童健康成长而不懈地努力。

年度训练工作总结 篇10

一、引言

儿童康复训练中心旨在帮助患有各种心智障碍、自闭症及其他身体障碍的儿童，提供一流的康复训练服务。本文将回顾该中心过去一年的工作，并向广大读者也介绍一下儿童康复训练中心做出的卓越贡献。

二、工作总结

儿童在他们成长的过程中经历了许多挑战，包括剧烈的情感变化、精神压力、以及身体上的挑战。特殊孩子们往往会面临更多的挑战和困难，儿童康复训练中心致力于帮助这些孩子们克服障碍，健康成长。

儿童康复训练中心的团队在过去一年里为孩子们做出了巨大的贡献。我们在康复工作方面秉持着“以人为本”的原则，为每一个孩子提供了全面的康复方案。我们的康复方案包括了许多不同的康复技术，如言语康复、身体康复、认知康复、训练认知障碍等多个方面，以帮助孩子们最大程度地重返正常生活轨道。

儿童康复训练中心为孩子们提供的康复项目涉及了多种技术和方法，如语音诊断、听力调节、言语矫治、手指鼓励、体能康复、认知训练、心理诊断、社交技能教育以及家长辅导等各个方面，以确保每一个孩子获得最好的康复效果。

儿童康复训练中心的康复师们还在整个康复过程中非常注重与孩子们的沟通和交流，同时也高度重视与家长的交流沟通，以确保整个康复过程顺畅有效。我们康复的每一个步骤都非常精心设计，确保孩子们在每一步都能够获得最佳的康复效果。

三、取得的成果

儿童康复训练中心在过去一年里取得了一系列的成就。

1、取得重大的改进，使康复训练更加高效：我们通过引入新技术和创新方法，不断改进我们的康复方案，为孩子们提供更加高效的训练服务。

2、实现了重大的进展，使康复训练更加系统化、个性化：我们在充分理解每一个孩子的特殊需求之后，为每一个孩子提供量身定制的专业康复方案，以最大程度地提高康复效果。

3、大大提高了孩子们的生活能力：我们注重培养孩子们的自理能力，同时为他们提供社交活动、戏剧表演、艺术启发等各类项目，以提高他们的生活质量。

4、建立了一支高效的康复师队伍：我们严格筛选、专业培训我们的康复师，以确保每一个孩子都能够接受到最好的康复治疗和训练。

四、未来的展望

儿童康复训练中心的未来展望是帮助更多的孩子们克服特殊障碍，致力于为这些孩子们提供更加全面、专业的康复训练服务，助力他们健康成长。我们相信，在我们不断努力和改进的支持下，未来将会有更多的孩子们找到专业的康复训练机构，得到他们所需的康复工作服务。

结语

儿童康复训练中心将继续围绕我们的核心价值，使“以人为本”成为我们不断努力的主题，为更多的孩子们带来无穷福祉。我们对自己的成果很自豪，同时也期待着所有的孩子们在我们的帮助下、不断地成长和发展。

年度训练工作总结 篇11

今年以来，我们连队党支部一班人能够团结一心，带头稳定全连人员思想，认真分析了连队建设的形势，努力查找连队建设中存在一些薄弱环节。一是连队军事训练还有弱项。二是连党支部领导教育不够，部分党员模范作用发挥不够明显。三是骨干带兵和教学能力有些欠缺。四是新兵较多战斗力提高难度大。针对以上存在的问题，注重抓弱项，打基础，经过一年努力，连队全面建设进步明显。

一、主要工作：

(一)突出抓了连队的军事训练，提高了全连人员的军事素质。至今已在连长岗位将近1年，自己始终能够严格要求自己、模范带头，时刻牢记自己是一名共产党员。无论条件多么艰苦、任务多么繁重自己始终战斗在一线，为提高连队的战斗力多次带领班排长研究战备方案，经过反复研究实践，战备方案定点定位定人，一声令下全部出动。在准备赴甘肃舟曲抗洪抢险救灾中我连方案精确、细致、完备，部队反应迅速，得到团首长的表扬。

在共同课目训练中全连自动步枪操作多次取得全团第一，每次都在98%以上，团拟推荐师考核科目，四0火箭筒操作也取得了优秀率90%以上的好成绩。并培养了一大批训练标兵和解决了部分弱项和难点课目。在营战术演习中全连人员作风紧张，处置情况准确，战术素养高，吃苦性强，受到考核组的好评。

(二)注重抓了连队训练骨干的管理教学能力。根据骨干教学能力不强的问题，从年初开始，区分教学责任，明确到人，组织教学骨干认真备课，坚持每周组织备课示教，并组织评教评学，使士官的教学组训能力整体上升，特别是全连战术水平和骨干的战术素养有了明显提高。并依据连队年度军事训练计划紧紧围绕科学发展的思路，着力提高和研究信息化条件下步兵连队训什么、怎样训的问题。通过与士官集体钻研，攻克难点弱项，解决了部分战术课目士官不会组训的问题和四0火箭筒应用射击、夜间射击不合格等难点，结合训练实际改进了自动步枪检查镜和四0火夜间瞄准镜及四0火测风仪，突破了连队的重难点课目，连队的军事训练和革新器材多次受到首长的好评,在年终集团军考核中，在自己的带领下我连干部训练刻苦，成绩优秀，本人六项考核成绩全部合格，其中四项优秀，总评优秀，全连的整体战斗力得到了跃升。

(三)依据条令条例，加强行政管理。坚持依法办事，以条令条例为依据，以基层建设纲要为准则，工作坚持高标准，认真落实上级规定，教育和引导大家遵纪守法。坚持干部跟班作业，查铺查哨等制度规定落实。使连队管理克服了人员管控不严，自我随意性大等管理问题，同时加强了官兵个人养成培养，连队官兵精神面貌明显改变、经常性基础工作更加扎实。在靶场及外训担负上级赋予我连的后勤示范任务，能高标准的完成好示范任务，为团队争光添彩，受到各级首长的好评，起到了示范引路的作用。

(四)督促全连落实好战备工作。每周对战备库室战备物资进行抽查，发现问题，及时纠正，做到库室定班、责任定人、检查定时，确保战备物资齐全，战备库室干净整齐，有效的促进了战备工作“三分四定”的落实，保证了正常的战备秩序。

(五)及时深入的开展了谈心活动。通过平时谈心，了解战士的思想情况和反映，掌握战士家庭困难，及时帮助解决实际困难。平时对家庭有困难和思想问题突出的战士，能够及时与家里沟通，了解解决问题，使几名同志放下思想包袱，转变思想，安心本职岗位，全身心的投入到工作中。外训期间，结合实际有针对性的制定干部士官思想教育培训整顿及开展了向标兵看齐、向模范学习的活动，取得效果显着。

(六)突出抓了连队的安全工作。连队始终坚持好每周的安全双防形势分析，重点抓好重要目标、人员和枪械的管理，坚持安全管理制度，制定详细可行措施，积极有效地消除了不安全因素。自己时刻能对连队工作“两手”抓，一手抓军事训练、战备工作，一手抓安全管理工作。

经过党支部一班人一年的努力，连队的面貌又有了新的改观和发展，基础训练和经常性基础工作的落实更为扎实，连队建设上了台阶，使连队提出的“正规、和谐、学习、过硬”连队目标逐步实现，多次得到了上级首长的充分肯定。总之，回顾一年来的履职尽责情况，我认为自己是称职的，较好地完成了上级赋予的各项任务。

二、存在的问题：

尽管我在任职这一年中取了一些成绩，但连队和个人还存有一些不足：一是对理论学习抓的不够紧，学习的尽头不足，有时贪图娱乐。二是工作中创新意识不强，缺乏主动性。三是连队管理工作坚持不经常，有时还有对骨干迁就照顾的现象，致使部队管理有时松散。四是对个别人培养监督还不够，影响连队的建设和发展。

回顾一年的工作使我更加清醒的认识到自己的不足和差距，也认识到自己更大的责任。在今后的工作中我会更加努力履行好自己的职责，不断巩固和提高取得的成绩，加强学习，提高能力素质，总结经验教训，配合指导员抓好连队支部班子建设，从严管理连队，为连队稳步发展打下良好基础。我会始终以:“老老实实做人,踏踏实实干事”的标准和原则干好工作、带好部队。

部队士官年终工作总结军事训练方面6

我叫__，__县人。作为一名武警部队士官，近一年来，我严格自身要求、自觉遵守条令条例和部队的各项规章制度，积极主动参加连队组织的各项工作、活动，认真完成上级赋予的各项任务，个人素质得到了一定提高，较好发挥了一名士官作用。现将本人近一年来的工作、生活、学习等情况向领导和同志们作述职如下：

一、政治思想方面

一年来，我始终以部团两级党委会议精神为指导。认真学习党的创新理论，自觉用党的创新理论成果武装自己的头脑。平时注重对政治理论的积累，积极参加以“坚定理想信念，忠实履行使命，深入培育当代革命军人核心价值观”为主题教育活动的各项政治教育。加强了对人生观，价值观的改造，坚定了献身国防，干好本职工作的信心，决心。

二、工作生活方面

我热爱本职工作，爱岗敬业。有强烈的事业心，责任感。在_机工这个岗位上，我思想稳定，正确对待组织安排。自担任副班长以来，我积极配合班长定期对设备进行保养，维护。狠抓本班内务建设，致力于建设一个团结向上、充满活力的班集体。作为一名士官，我能积极参加连队组织各项军事训练，不断提高自身的军事素质和业务技能。日常生活中，我严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，珍惜集体荣誉。在领导和同志们的帮助下，我严于律己、努力工作，很好地完成了上级赋予的各项工作任务。

三、作风纪律方面

在工作和生活中，我严格要求自己，加强自控能力。注意作风纪律的养成，努力树立良好的自身形象，发挥好士官的模范带头作用。自觉抵制“灯红酒绿”的影响，认真从反面教材吸取教训。认真学习国家的法律法规。自觉维护军队纪律的严肃性，不折不扣地执行军队的条令条例和各项规章制度，遵守安全规定和保密规定。从细微处严于律己，养成言行一致、令行禁止的作风。并借“作风纪律教育整顿”活动的东风，及时发现解决存在的问题。

纵观近一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但我通过认真反思，发现自己仍存在一些问题和不足，其主要表现在以下几个方面：

(一)学习不够认真刻苦，特别是对政治理论学习，领悟其精神实质和深刻内涵不深入。

(二)不注重工作经验积累，素质不够全面，对工作中取得的成绩有骄傲自满的心理。

(三)工作事业心树得不牢。对自身要求不是很严格，专业知识有待进一步提高。

总之，在这近一年的工作生活中。在领导和同志们的关心教育下，我取得了一定的成绩、同时也存在一些缺点和不足。但我有改正不足的决心和信心。在以后的工作中，我一定加强自己的政治，不断提高思想觉悟;发扬吃苦耐劳的优良作风，提高自己的业务技能;不断学习新知识，提高解决问题的能力。

部队士官年终工作总结军事训练方面7

一年来，在领导的指导和同志们的关怀、支持帮助下，自己注重政治学习，不断提高专业能力严格落实各项规章制度，工作取得了一定成绩，基本上圆满完成了上级交给的各项工作任务。其主要情况总结如下：

一、政治方面：认清形式与时俱进在思想上、行动上努力与党保持高度一致，不断加强政治理论学习，提高政治敏感性，坚持从自身做起，从严格要求自己，从端正思想认识入手，正确处理学习和工作关系，积极参加组织的各种活动和学习，做到认真写体会，谈感受，从思想深处认识到学习的重要性，理想和信念得到进一步的加强。

二、学习方面：学以致用，不断提高专业水平，不断充实完善自己，努力使自己成为工作明白人，随着形势发展，准备工作在新形式下不断出现新情况、新问题，如何在新时期把准备工作干好，必须不断加强学习，不断充实完善自己，让自己深深感到学习问题是一个学到老的问题，学习永无止境，只有不断学习适应形式变化，勇于面对和探索问题，才能使自己适应工作。

三、工作方面：加强责任心，完成好各项工作，在上半年的训练中能够做到坚持‘严’字，按照‘学有所思，思有所悟，悟有所行，行有所果’的思想来要求学员，必须坚持‘三常’常学：在艰苦的训练中务实自己的职责，常思：努力在理性思考中提高判断问题，筹划工作的综合能力，常用：在工作中，用新思路、新方法、解决新问题，求得新成效，使学员成为知识型、务实型、开拓型的复合型人才，并自觉要求学员必须具备良好的政治思想。

四、作风纪律方面：自侓意识强，争做合格军人，认真落实《条例》《条令》和部里规章制度，严格遵守请销假制度，公私分明，不假公济私，在集体利益与个人利益发生矛盾时做到以集体利益为重，在于地方人员交往中，严格遵守军队纪侓，维护军人形象，在团结同志中讲民主重团结，在于别人发生矛盾、误会后，不背后私下议论人，认真开展批评和自我批评，敞开思想、畅所欲言，与别人谈心，交心中达到更好的团结人。

回顾一年的工作虽然取得了一定的成绩，但仍然存在着一些问题，主要体现在一下两个方面：

1、学习方面：自我感觉学习缺乏系统性。其次是同与时俱进的思想有差距，创新意识不足。最后是与‘务实高效’的工作作风有差距，在快、深、严、实、韧，这几个字体现的还不够。

2、工作方面：有时存在着不扎实、不细致、不深入的问题，在日常工作中存在着满足于现状，上面布置什么就干什么，工作方法平平塌塌，有照抄照搬的现象，工作不够深入，精力没有的发挥，四个“勤”做的不好。

部队士官年终工作总结军事训练方面8

我叫__x，__年x月入伍，____年__月入党。____年__月转为一级士官，自入伍以来，在工作中没有什么可歌可泣的英雄壮举，也没有什么惊天动地的业绩，但始终是在平凡的工作岗位上实践着军人誓言，默默无闻，尽职尽责的奉献着。正是平凡的工作岗位锻造了自己吃苦肯干的品格，过硬的素质，严谨的作风。工作中始终以高度的政治责任感和强烈的革命事业心对待本职工作，爱连如家，甘愿奉献。现担任汽车消防排代理排长一职。我严格要求自己，严格遵守条令条例和部队的各项规章制度，积极参加各项学习任务，不断提高自身的政治思想觉悟，发挥了一名士官骨干的模范带头作用。现将政治思想和工作学习情况向组织与领导自述如下：

一、不断提高政治思想觉悟：

认真学习和积极参加单位领导组织的各项政治教育学习，自觉的用先进的理论来武装头脑，做到有理想、有信念、政治可靠、立场坚定，主动学习各项基本知识。做为一名士官驾驶员还要认真学习道路交通安全法，车辆安全的.管理规定等。

(一)平时努力学习政治理论，始终做到政治上合格。转改士官以来，能够认真学习，及时完成上级规定的理论学习计划，通过学习，提高了自己运用辩证唯物观点分析事物，解决问题的能力。

(二)平时注重对政治理论的积累，积极参加各级组织的政治思想教育，加强了自己的人生观、价值观、世界观的改造。针对近年来军队出现的各种政策多，能够克服个人家庭各种矛盾，思想稳定，热爱军队，安心服役。加强了献身国防，干好工作的信心和决心。

(三)关注国内外形势，关心军队建设，在大事大非面前能够正确地坚定自己的革命信念，，使我更加明白作为一名革命军人应该努力发展的方向，解开了对当前社会存在问题的迷惑。

二、认真履行职责，立足岗位：

(一)热爱本职工作，爱岗敬业，责任心强。并做到忠诚于国防事业，牢固树立以连队为家，当兵尽义务的思想，始终坚持在部队这个大学校中摔打磨练自己，不断给自己加压，刻苦训练，努力学习，不断加强世界观、人生观改造，有较强的事业心和责任感，具有高尚的道德情操和思想品质。思想端正，上进心强，作风正派，工作扎实，任劳任怨，为人忠诚，谦虚谨慎，团结协作精神好。

(二)无论在什么岗位，都能一心扑在工作上，扎实工作;视事业为生命，积极进取。对待本职工作认认真真，兢兢业业，一丝不苟，且吃苦耐劳，任劳任怨，立足本职脚踏实地干工作。在处理个人与集体利益上，做到以集体利益为重，大事讲原则，小事讲风格。在工作过程中注意合理安排时间，采取科学的工作方法来提高工作效率。从没有因工作多，任务重而产生消极抵触情绪，自始至终保持了良好的敬业精神和工作干劲

(三)严格要求自己，努力学习专业知识，提高自身的驾驶技术，认清自己的本职工作，作为一名驾驶员，我严格要求自己，认真学习和执行车辆管理的各项规章制度，认真钻研技术，提高技术水平，爱护车辆装备，及时检查保养车辆，保持车容整治、车况良好、遵守交通法规行车纪律，正确驾驶车辆爱护乘载人员，圆满完成车辆的每一次出车任务。在出车中，做到服从命令、听从指挥、文明行车，积极参加单位领导组织的各项任务，在执行任务中注意行车安全，遵守好交通法规，严禁超速行驶，确保乘载人的安全，圆满完成上级领导交给的各项任务。

(四)加强军事训练，不断提高军事技能。作为一名驾驶士官，我能积极参加各种军事训练，不断提高自己的军事技能，通过队列、体能的训练，提高了自己的军事素质和服从意识，磨练了自己不怕苦、不怕累的意志和精神，把自己在军事训练中所学到的技能应用到每一次边防执勤工作中。

三、遵守纪律和一日生活制度：

我严格要求自己，尊重领导、团结同志，在具体工作中坚决克至对身边战友的生冷态度的现象。努力为战友排忧解难，使自己的一一言一行都要从“争当优秀士兵”的良好形象出发。积极主动地加强与战友之间的交流。在工作中自觉的服从管理、服务大局，自觉的把自己的本职工作和全队各项工作联系在一起。认真做好本职工作，认真遵守部队纪律和一日生活制度，积极参加单位里的各项文体活动。

(一)平时自身要求严格，作风严谨;品德优良，作风过硬。始终以党性原则作为自己的行动指南，工作中能以普通一兵的标准严格要求自己，具有较强的组织纪律观念，生活上不给组织讲价钱谈条件。献爱心，助人为乐，作为自己工作和生活中的准则，严格要求，遵章守纪，服从命令，听从指挥，尊敬领导，团结同志。在工作和生活中始终保持严谨的工作和生活作风，认真履行一名士官的职责，能够事事想在前，干在先，不折不扣地完成好领导交给的每一项任务，具有忘我的奉献精神。

(二)能严格要求自己，加强自控能力，注意作风纪律养成，努力树立良好的自身形象，发挥好骨干模范带头作用，自觉抵制“灯红酒绿”的影响，并从反面教材中汲取教训，

(三)积极参加各种规章制度和条例条令学习，做到无违法违纪行为，并模范执行国家的法律法令和军队的条令条例。时刻把自己置身于组织监督之下，能虚心向其他同志学习，并诚恳地接受批评意见，时刻注重摆正自己的位置，要求自己保持团结、学习的良好工作作风。时时事事把自己置于法纪约束之下，认真学习国家的法律、法规，自觉维护党和军队纪律的严肃性，一丝不苟地执行军队的条令、条例和各项规章制度，从细微处严于律己，养成言行一致，表里如一，忠诚老实，令行禁止的作风。

存在的问题

(一)对政治理论学习，尤其是需要从思想深处去认识，领会的精神实质和深刻内涵，下功夫还不够，用心不足，浅学辄止，笔记体会也不够认真扎实。

(二)对平时的学习时紧时松，不够全面扎实，自己工作学习中取得成绩后有自满的心理。

(三)工作中有说的多干的少现象，还有放松要求的现象，对新知识的学习钻研上下的功夫还不够。

以上是我的述职，总之，在这一年的工作中，在上级领导的关心教育下，我各方面都有了一定的进步，但同时也存在不少的缺点和不足之处，但我还是有信心改正自我提高自我的决心，我一定加强自己的政治学习，不断提高自己的思想觉悟;发扬能吃苦耐劳的优良作风，提高自己的业务技能;不断学习新知识，提高解决新情况，新问题的能力。我会更加努力的工作，争取在以后的工作中取得更好的成绩，为军队事业做出的奉献。

年度训练工作总结 篇12

特警个人年度训练工作总结

随着社会的不断发展，恶势力的不断膨胀，警察在维护社会治安、保护人民生命财产安全方面的责任越来越重大。警察的训练也日益严格和科学，以应对复杂的工作环境和突发事件。在这样的背景下，我在特警训练中认真努力，不断挑战自我，取得了不俗的成绩，现在，我要总结自己的个人年度训练工作，分享每一个细节。

一、训练目标明确

训练前我清楚地了解了自己的训练目标以及组织的训练目的。我知道，我的任务是维护社会治安，这需要我具备高强度的身体素质和出色的警务技能。因此，我按照组织的要求，以培养警务精英为目标，严格要求自己，对每一项训练的技能和目标进行认真深入地理解。

二、科学的锻炼方法

对于警察来说，身体是最基本的工具。因此，我注重身体素质的锻炼。每天早上起床后，我会做一些简单的拉伸运动以及一些相关的体能训练。在我完成这些基本的训练之后，我会进一步加强自己的身体素质，通过一系列的高强度训练来提升我的耐力和力量。在警察职业中，爆发力也是非常重要的，我通过不断地进行爆发力训练，使自己拥有足够的能力来应对紧急情况。对于综合训练，我主要注重产生惊喜效果，创造用更小的智胜力战胜机制强壮的系统，让每位特警都具备极强的适应性和汇总的能力。

三、训练时间合理安排

在训练中，我注重合理安排时间，防止过度训练导致身体疲劳。我制定了一个健身计划，这样就可以合理地安排每天的体能训练，确保每个训练具有最佳效果。我每天按照计划进行锻炼，不轻易放弃，遵循规律和节奏，全力以赴的投入到训练中。

四、独特的思考模式

在训练中，我喜欢采用独特的思考模式，并通过尝试来解决各种问题。特警的工作环境具有极大的不确定性和危险性，因此我认为特警应该具备一种独特的解决问题的方式。在反恐、维权的课程中，我采用案例思维的方式，通过深入分析各种案例，总结出常见的问题以及解决方法，并针对不同的情况，灵活地运用不同的技巧和方法，取得了良好的效果。

总之，我的训练工作得到了领导和同事们的一致认可和好评。虽然在训练中遇到了困难，但我通过坚持不懈的努力，克服了每一个问题。我相信，通过不断努力，我会成为一名优秀的特警，为维护国家安全和社会稳定，做出更大的贡献。

年度训练工作总结 篇13

上半年，政策法规处围绕市局总体工作目标和要求，按照工作计划安排，主要做了以下几方面的工作：

一、按总局、省局要求组织开展统一全市岗位职责和工作规程的试点工作。

我局从今年年初开始按照总局、省局要求开展了统一岗职体系的试点工作，主要做法是先将总局制定的《国税系统执法责任制岗位职责岗和工作规程（范本）》内容分解落实到现行岗位，组织试运行，对运行中出现的问题进行全面收集、分析，再对岗位职责和工作规程结合当地实际进行修改、补充、完善和整合。四月底全市已按总局要求建立了统一的岗位职责和工作规程，并于五月一日起正式运行。在这项试点工作中，主要做了以下几方面的工作：一是根据总局岗责体系要求，结合我市国税工作实际，积极研究制定全市试点方案，使建立的岗职体系既符合统一性的要求，又确保其适用性。二是协助征管处做好市本级的试点工作。同时对涉及的工作规程按总局范本规定组织试运行或虚拟运行，并根据试运行情况，对岗位责职和工作规程进行修订。二是牵头抓好全市的试点工作。3月10日召开各县市局分管局长、税政法规科长、办公室主任参加的统一全市岗位职责和工作规程的试点工作布置会，布置落实全市的试点工作，在试点过程中加强督促和指导。三是及时向省局反映试点中碰到的各类问题。在试点过程中，对试点中碰到的问题二次向省局作了汇报；4月2日还随同省局把试点情况及碰到的主要问题向总局作了汇报，我市试点工作的主要做法得到了总局的认可和肯定。四是及时了解和掌握岗责体系的运行情况。岗责体系上线运行后，经常采取个别询问和召开座谈会形式向有关部门和单位了解运行情况，6月25日在征收处、直属分局、稽查局的配合下对三个单位七个岗位工作规定的运行情况进行了跟踪了解，收到了较好的成效。

二、加强权益性服务，努力提高权益性服务的质量和水平。

一是组织开展权益性服务调查。为更好地保护纳税人的权益，提高权益性服务的质量和水平，对我市权益性服务状况及存在的问题组织了一次问卷调查。对外，在征收局、管理局、外税分局的配合和支持下，向纳税人发放调查表1000份，实际回收调查表885份；对内，向各县（市）局和市局有关处室、单位发放调查表。通过内外二方面的调查，明确了我市权益性服务中存在的主要问题和薄弱环节，了解和掌握了纳税人关心的主要问题及对我局权益性服务工作的意见和建议。从而为有针对性地加强权益性服务工作提供了依据。二是认真制定加强权益性服务工作的规定。在调查研究的基础上，研究制定了《绍兴市国家税务局关于加强权益性服务工作的意见》，要求税务人员树立新的思想理念，同时对纳税人反映大的热点问题和容易引发争议的问题作了一些具体规定。三是召开权益性服务辅导会。为便于大家正确理解《绍兴市国家税务局关于加强权益性服务工作的意见》，领会精神实质，组织市局副科（组）长以上干部召开权益性服务辅导会，收到了很好的效果。

三、加大案审力度，努力促进办案质量的提高。

20xx年上半年，共审理各类案件80件，补税888万元，罚款及加收滞纳金xxx万元，补税罚款合计xxxx万元。

案件审理工作是我处的一项日常工作，特别是一般程序处理（处罚）案件统一由我处审理后，责任更重，工作量更大。今年上半年我处在规范案审行为，促进办案质量提高方面重点要抓好以下几项工作：一是在一般程序处理（处罚）案件的审理工作调整由法规部门负责后，根据调整后的'机构设置和工作职责，及时下发了《绍兴市国家税务局关于明确按一般程序处理（处罚）案件若干问题的通知》，及时理顺了与直属分局、稽查局及其他有关处室的工作关系，同时相应调整了市局案审委的审理标准。二是严格执行《税务案件审理工作底稿》制度，要求审理人员对检查环节认定的每一项违法事实及定性处理意见与证据材料进行核对，从事实是否清楚、证据是否充分、定性是否正确、适用法规是否适当、计算是否正确等几方面进行审理，再对整个案件从程序是否合法、主体是否正确等方面进行审理，并对审理结果在审理工作底稿上作完整记录，从而规范了案审行为。三是加大退补查力度，严把案审质量关，着力提高稽查人员的办案意识和证据意识。据统计，稽查局提请市局审理的案件，按照审批程序书面退回稽查局补证或补充调查的案件达9件。四是注意维护纳税人的合法权益。对违反政策或计算不当的内容，不论纳税人是否提出异议，一律按政策规定进行调整，充分发挥案审监督职能。

四、加强执法监督，进一步规范执法行为。

按照省局执法监督要日常化、制度化的要求，上半年在执法监督方面主要做了以下几项工作：一是省局税收执法检查前的准备工作。省局原计划在五月中旬开始对福利企业税收优惠政策执行情况开展执法检查，我处在督促各单位认真组织自查的同时，按省局要求制定了重点检查方案上报省局并选择二户企业进行了模拟检查；因受非典的影响，省局在六月下旬通知在七月中旬先对企业所得税政策执行情况开展执法检查，我处积极配合所得税处开展对税前列支审批项目的专项自查并做好迎接省局检查组的准备工作。二是研究制定了重点税收执法行为日常监督办法。为了及时发现和纠正不当或违法的税收执法行为，保证税收执法行为的公正、公平，维护纳税人的合法权益，根据《国家税务总局关于全面加强税收执法监督工作的决定》的要求，制定了重点税收执法行为日常监督办法，加强对税务行政处理、处罚行为和纳税人定额管理的监督管理。三是做好税收规范性文件会签工作，加强对抽象行政行为的监督；同时，组织开展20xx年度涉税规范性文件清理工作，在清理的基础上对20xx年度涉税规范性文件进行了汇编。现文件汇编已发到全市每位干部手中。

五、组织开展20xx年税收调研课题的征集工作。

为了提高税收调研工作的针对性，提高税收调研的质量，更好地为税收工作服务，组织开展了20xx年税收调研课题的征集工作。要求市局各处室、各单位根据各单位工作实际，特别要针对今年要解决的突出问题来确定调研课题报市局审定后组织调研；要求各县（市）局根据各地实际确定四个调研课题组织调研。调研课题的征集工作已基本完成，后续工作根据调研职能的调整已移交办公室办理。

下半年的工作重点是做好执法检查工作。省局计划在下半年开展三次执法检查：

一是在7月14日开始对企业所得税政策执行情况开展执法检查；

二是对福利企业税收优惠政策执行情况开展专项检查；

三是对省属企业组织全税种检查。

我处要做好以下几方面的工作：

1、认真组织开展税收执法自查自纠工作；

2、认真完成省局指派的执法检查任务；

3、做好省局对我市二次税收执法检查的联系配合工作；

4、做好省局税收执法检查结论的整改落实工作。

年度训练工作总结 篇14

向省发改委（物价局）、市政府办公室、督查室、应急办、法制办和市委信息科、宣传部、双联办报送信息共216篇。

1、完成了市依法治市工作领导小组对我局“六五”普法工作的中期督查；完成了六县区文件系统“六五”普法中期督查工作，并向省发改委报送了张掖市物价系统“六五”普法中期工作自查报告；

2、完成了第四轮持证执法的执法主体和行政执法人员登记、清理、培训、考试和表格信息录入等工作；

3、对我市20xx年度物价系统依法行政工作进行了安排；

4、上报了关于贯彻落实《甘肃省规范行政处罚自由裁量权规定》和开展规范行政处罚自由裁量权工作总体情况的总结报告；

5、将我局规范行政处罚自由裁量权相关制度和深化行政执法责任制相关配套制度共12项制度申请备案；

6、编制了“六五”普法台帐目录；

7、按时完成了依法行政统计工作；

8、完成了局20xx年度价格法律法规知识考试；

9、完成了“六五”普法考核证的申领工作。

1、协助完成上报了一至四季度目标管理责任书居民消费价格指数考核指标完成情况的核查、汇总和汇报工作；

2、协助完成了《市物价局联系村火灾隐患排查整治工作方案》、双联督查前期工作等联村联户的相关工作；

3、完成了市政协关于全市“菜篮子”消费价格调研材料的撰写上报工作；

4、协助工本科进行了临泽污水处理厂成本监审工作；

5、完成价格公报征订的相关工作；

6、协助完成了价格协会年审的一系列工作；

7、协助局领导完成多项临时性材料任务工作；

8、协助完成我市肉菜直销店验收的相关工作。

1、在春节、元旦、五一、端午节、国庆节等节日期间，对我市市场价格实行日监测工作，对节日期间进行价格动态分析，共撰写10篇；随时向省发改委（物价局）、市委和市政府及有关部门上报价格变动信息。

2、对《国家发改委实时应急价格监测调查上报系统》的管理上报工作，每周星期四，做好对8个国家发改委（市级管理的3个、甘州区物价局管理的5个）直报监测点的监督督促上报工作。

3、按时上报监测报表。按时级上报省价格监测中心《甘肃省价格监测报告数据上报系统》中的六大类共251种商品的周报、季报、月报等价格监测的各种报表上报工作，按时撰写月监测动态分析、季度分析、半年和年度分析。

4、获得20xx12年度全省价格监测工作先进单位。

1、继续做好给市委、市政府相关各部门的信息报送工作，即时报送市场价格动态分析和“双联”活动等信息报送工作，完成领导交办的各项信息采集、编写、上报工作。

2、继续做好与省价格监测中心的价格监测数据服务应用软件的衔接、报送和汇报工作，协调省价格监测中心做好价格监测制度修改工作，继续做好对各县区价格监测报告制度中的监测品种的价格数据监测业务指导、督促汇总上报工作。

年度训练工作总结 篇15

警犬，人类忠勇的朋友，它的气味分辨能力比人类高出百万倍，能嗅出200种不同气味，听力是人类的16倍，而且还有良好的服从性、顽强的忍耐性、强劲的驰骋力、凶狠的咬斗本领及对主人的无比忠诚。它们是一群特殊的狼犬，它们担负着护卫、追踪、警戒、巡逻、防暴等战斗任务，和它的主人一起，护卫着社会的安全、稳定。

警犬训导员，这是一个特殊的职业，也是特殊的士兵，他们每天和警犬为伴，与“无言的战友”一起履行着卫士的忠诚。

朝晖洒满的训练场地上，宏亮的口令随风而至，“立”、“搜”、“袭”，随着巡逻防暴大队训导员**一声声口令，警犬“贝拉”和“飓风”兴奋地进行着课目操练。“令行禁止”在警犬身上特别明显，只要训导员一个指令，它们都会无条件服从。

训练—为锻练警犬的体力和耐力，训导员每天都要带着警犬跑步、越障训练、3.5米的断桥、警犬轻松越过，可刚开始时，它连上都不敢上。好动是犬的天性，为了培养警犬的忍性，训导员们常带着警犬进行潜伏训练，经过训导员的精心训练，警犬也具备了严格的纪律观念。在各项训练当中，警犬最喜欢训导员陪它们玩球，玩球既可以增进与狗的亲和力，更能刺激它们的兴奋度，更有利于各项专业技能训练的进步。

喂养—为训练警犬良好的卫生习惯，训导员们细心观察警犬的生活习性，掌握它的生活规律，定时将警犬牵出犬舍排屎排尿。“贝拉”和“飓风”每天吃什么，什么时候吃，训导员都严格地定量定时，为了增强警犬的体能，大队购买专门的犬粮进行喂养。“贝拉”和“飓风”在训导员的精心料理下，毛色赭黄里透着黑亮，膘精体壮，远远望去高大威猛，煞是威风。

任务—就说每天的工作巡逻吧，要对镇区重点区域、重点部位进行巡逻盘查。警犬“贝拉”和“飓风”也没闲着，欢快地跃上警车，精神抖擞、干劲十足，一丝不苟地完成着主人交代的任务。

长期和训导员们生活训练在一起的警犬，也学会了察言观色，见主人心情好时，它们会亲昵地挨着主人，或趴向主人的身上，主人生气时，它们会安静地远离主人卧下。

一条优秀的警犬背后，必定有着一个优秀的警犬训导员。训导员和警犬的酸甜苦辣是其他人所不能感受和体会的，他们总是像母亲呵护孩子一样，他们用真情呵护着警犬的成长，他们在平凡的岗位上，用青春和汗水，书写着警营生活的别样精彩……

年度工作总结保安15篇

文档处理对于工作和生活都有很大的用处，因此优秀范文的作用变得尤为重要。通过学习优秀范文，我们可以提高文章的严密性和准确性。在写范文时，我们需要注意哪些方面呢？无论你身在何处，“年度工作总结保安”都能够给你带来力量和鼓舞。

年度工作总结保安(篇1)

规范保安员培训工作内容，使保安员培训系统化、规范化、制度化，最终使全体保安员具备满足工作需要的知识和技能。

3.1 保安部经理负责制定保安部年度培训计划，并组织实施。

3.2 保安部经理助理负责监督及抽查所分管项目的培训实施情况，验证培训效果及对外联系培训教师。

3.3 保安队长(安保部经理)根据保安部培训计划，制定本保安队(安保部)的月度培训计划，并负责具体组织实施。

4.1.1 保安部经理于每年的12月31日前做出下年度的培训计划，并上报公司审批。

要求应包括：

a) 不违反国家的有关法律、法规;

b) 保安队(安保部)的培训应有具体的实施时间和地点;

c) 有考核的标准;

d) 有明确的培训范围;

e) 有培训的要求;

f) 培训工作如受气候和工作的影响，可提前(延期)进行或取消。

新入司队员的培训，由保安部统一组织并实施。新队员入司后需进行7天的强化培训，并经考核合格后方能上岗。

4.2.1 第一天：进行站姿、立正、稍息、停止间转法、敬礼与礼毕、整齐报数、跨立与立正、蹲下与起立等项目的军事训练;晚上进行公司、保安部及受委托管理的各类楼盘的概况介绍和保安员应具备的素质、意志和职业道德等内容的培训。

4.2.2 第二天：进行卷水带等项目的消防实际操作训练;晚上进行服务态度、礼节礼貌和行为规范等内容的培训。

4.2.3 第三天：进行起步与立定、跑步与立定、正步与立定等项目的军事训练;晚上进行火灾的防救、消防器材的务实操作、火灾处理预案和消防设施设备的管理、检查、维护等内容的培训。

4.2.4 第四天：进行直行、左(右)转弯、减速慢行、停车、前车避让后车和泊车手势等项目的车辆指挥动作的训练;晚上进行安保知识和突发事件的处理等内容的培训。

4.2.5 第五天：上午进行步伐变换和行进间敬礼等项目的军事训练;下午进行水带连接、灭火器的使用操作等项目的训练;晚上进行车辆和车库的管理制度、小区道路交通事故处理等内容的培训。

4.2.6 第六天：上午进行消防实际操作综合考核;下午进行车辆指挥综合考核;晚上进行法律知识的培训。

4.2.7 第七天：上午进行各项规章制度的学习与培训;下午进行军事训练综合考核;晚上进行理论知识考核。考核结束后，由保安部经理对7天的强化培训情况进行讲评，对新队员提出工作上的要求和希望。

——立正、稍息、跨立、蹲下、起立等;

——齐步、跑步、行进间转法、步伐变换、敬礼、脱帽、戴帽等;

——动作要点见《军训标准——队列》。

——登山;

——俯卧撑;

军事要求应包含：

a) 军训过程中按正规化要求操作;

b) 队列训练按口令完成动作操作，动作要求利落、标准;

c) 听从指挥员口令，回答提问整齐统一、声音洪亮、无拖音;

d) 养成良好的队列礼仪;

e) 除特殊原因经保安队长(安保部经理)批准外，任何人不得以任何理由不参加军体培训。

4.3.3 军事技能培训由保安队(安保部)根据月度培训计划组织并实施。

4.3.4 军事技能的培训，每次不少于60分钟。

4.4 保安队(安保部)的日常消防知识培训。

4.4.1 消防知识培训由保安队(安保部)根据月度培训计划组织并实施。

4.4.2 消防知识的培训，每次不少于60分钟。

b) 消防理论知识的学习;

c) 有关消防的各项规章制度学习;

年度工作总结保安(篇2)

今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法,1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。

由于工作认真,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力发展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。

今年,保安部与公司各服务中心积极配合,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。

因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。

我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。

当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部2011年工作总结。不到不拖之处请领导批评指正。

自调入xxx园任职主任一职以来，本人认真对待工作，努力适应工作环境，虚心向上，埋头工作，履行职责，勤勤恳恳地完成各项工作任务，下面将我这个岗位的日常工作事项与大家分享一下：

自公司进行人员岗位分配职责以来，形成各施其职，各负其责后，对我处来说是一个全新的工作领域。___管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门，是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、安全管理。今年安全工作总体较好，辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年发生许多单车被盗事件。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想，应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫，避免类似或更为严重的事故发生。

2、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面，不断地完善、改变管理方法，尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁，全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象，给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。

3、日常维护。今年按照公司年初公司制定的工作计划，顺利地完成___、XXX园、XXX园等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。

4、收费工作工作。全年收费工作完成得较好，除了小部分业主提出副食品原因拒交费用以及空置物业外，应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成，能最大限度地利用资源，尽量盘活资金，为公司创收。

5、装修管理。按照年初的工作部署和计划，今年装修管理工作已逐步进入正规轨道，实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定，合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞，并实行每日必须到装修户现场巡视登记制，做到发现问题及时及时处理，违规装修现象已明显减少、下降，未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。

6、水电维护。主要对辖区内的XXX园、XXX园、XXX园等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.2---2.8%，严格控制在允许范围内;辖区的4个配电房，5台电梯，两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常，无安全事故发生。

7、处理投诉方面。全年共接待处理投诉147起，已处理完成140起，正在处理7，处理率达95%。其中水电投诉报修98起，房屋维修23起，防盗门及单元门报修26起，投诉164起。

全年投诉主要集中在楼顶层住户房屋漏水，14、15楼业主对酒店的油烟、噪音，小区对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好，但13楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在，经过与幼儿园负责人协调后，将厨房改移位后，已得到明显的改善。

一年来，我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，管理处多数员工非物业专业人员，许多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调不是十分到位;第三，相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求;第四，车辆不断增多，小区路面都停满了车辆，给行人、车辆通行存在很大的安全隐患，主要是中心地下停车场渗漏水严重，共有77个车位，其中有4个车位漏水，故车主不愿将车停放进去;第五，XXX园水电亏损严重，主要原因是电梯的公摊费用没用分摊好。第六，现阶段，我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保质保修期，所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所承担;第七，目前，我处所辖的XXX园物业管理成本较高，存在亏损，主要是物业规模小，投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍，不利于公司发展。

对于以往工作存在的不足，为了迎接新一年的工作，应努力做好以下几个方面：

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习物业专业知识和相关法律常识。加强对物业发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

第二，加强对辖区内的水电日常盘查、巡视，建立一个长效管理机制，从源头上堵住偷、漏、跑、冒、滴现状，尽量将水电亏损降到最低限度;

第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进处室对业主、其他部门的服务水平及支持、配合能力;

第四，在小规模物业小区，尽快成立业主委员会，与业主委员会协商调整提高物业服务费或者由业主实行自治管理，使业主、物业管理企业均受益，避免我司长期亏损。

第五，为改变物业、房产、工程公司无止境承辖担区基础设备设施维修费用状况，必须启用房屋维护资金，而我司目前所接受的物业大多属前期物业管理，要顺利地启用维护资金，故急需成立业主委员会，好与业主委员会重商物业管理合同续签和动用维修资金事宜。

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年度工作总结保安(篇3)

在这一学期的门卫工作中，我坚持“安全第一，预防为主”的指导思想，努力维护幼儿园的教学和生活秩序受外在干扰，保障师幼人身和财产安全。把严格执行保卫制度作为做好安全工作的一项最基本的工作。现将今年来的工作总结如下：

一、树立安全第一的思想，努力提高安全防范意识

1、从思想上做到认识到位，从行动上做到措施到位。认真学习上级转发的安全教育、安全检查等文件。经过学习，让认识到安全工作是人命关天的大事，是事关学校工作是能够正常开展的重要环节，安全工作人人有责，从思想上对安全工作高度重视。

2、长期坚持学习报刊、杂志、媒体报道。分析各类事故、案例，事故产生的原因，认识到自我肩负的职责重大，要引以为戒，加强职责心才能预防事故的发生。

二、严格执行幼儿园安全保卫工作规章制度

1、幼儿园建立了安全检查档案，定期每月对幼儿园设备施进行检查，查找园内不安全隐患，包括显在的、隐蔽的，如开关、电器、电线，电视等电器。加强食品安全、卫生、消毒，的检查。每月检查消防栓、灭火器，户外大型运动器械、玩具等等，发现问题及时报告、采取措施以消除(每周对幼儿园进行一次安全检查，本学期共检查__次，所有隐患全部排除)，确保了幼儿的安全，及时总结和改善安全工作。

2、严格执行接送、开门、关门制度，做好外来人员的登记。

3、为了幼儿的安全，我园严格执行开门、关门制度，做好外来人员的登记，不违反规定随意接送幼儿，不允许非幼儿家长接送幼儿，特殊情景必须由家长事前说明并供给足信凭证，才可“放人”。

4、建立、建全幼儿园安全保卫工作的各项规章制度，做到未雨绸缪、防患于未然。

5、认真做好大门内外的清洁卫生工作。每一天7.50分至9.30分门口守卫，9.30分至10：30分打扫卫生，清扫中操场，前操场，校门外，亲扫过道。抹窗户，灭火器。10：30以后做记录和其他杂务。每周四大扫除，使用水彻底冲洗地面，做到一尘不染。

6、每一天按时到校，不迟到、不早退、不旷工。进取配合学校做好各项分外杂务，尽努力做到尽善尽美。

一年来，严格地执行安全制度和检查制度，始终把安全放在第一位，尽职尽责，各项措施得力，管理严格，在此期间，没有发生一齐安全事故，并与教师、家长建立了良好的关系。得到了家长的认同和赞扬。当然，幼儿园安全工作是一项长期的任务，我将一如既往，坚持不懈地做好我园的安全工作，努力营造一个安定、稳定的育人环境。

年度工作总结保安(篇4)

20xx年保安部在酒店各级领导的大力支持与关怀指导下，在其他部门的配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了酒店各项安全保卫工作；以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作做以总结，以便扬长避短，继往开来为来年工作打下坚实的基础。

酒店安全是酒店经营最基本的保证，与酒店的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作，每天雷打不动对于酒店重要设施和重点区域进行检查，以确保安全无事故。为了确保酒店安全，部门制定了一系列工作计划和安全应急方案，这些安全应急方案对于酒店安全工作起到很好的效果。我部对于员工明确职责，从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦，确定安全工作重点区域，在东雷分局的指导下，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。

我们酒店处于黄金地段，又是知名企业，加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以每天人流量很大，酒店里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手，本着无论什么原因，以客人总是对的为原则，再仔细询问情况，尽量满足客人。另一方面我们与分局保持紧密联系，随时应对突发事件，对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开，实在不行扭送公安机关，避免人员损伤，全年配合公安机关抓获犯罪嫌疑人5名，解救传销组织控制人员2名。

在维持酒店秩序方面，部门先从门口车辆停放开始。利用每周一、三、五的学习，观看教学碟片，每周二、四外聘交警进行车辆指挥培训，规范员工执勤动作，有效地保证了门前车辆停车入位，有序进出，为酒店的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度，对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力，年度酒店无事故、未发生治安刑事案件，确保了酒店的正常经营。

安全责任重于泰山，消防工作始终都是酒店工作的重点。为了把消防工作做好，为安全经营保驾护航。我们本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划，对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年3月份对全馆的灭火器材进行了年检及加压维护，6—9月份对酒店的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。东区改造成贵宾楼以后，酒店高度重视消防安全，对于贵宾楼消防设施进行了全新配置，并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。

针对酒店现状我们制定了详细可行的灭火预案、疏散应急预案，同时积极与临渭消防队联系，6月份对我馆进行了消防灭火演练。全年共组织了六场次的消防安全培训，四次消防灭火实战演练，培训人员达到300余人次。今年11月中旬的一天，娱乐部员工雷利正在搞保健卫生，突然闻到了一股焦糊味，而且渐渐浓烈。因为平时接受过培训，本能反应有问题，及时汇报。工程部保安部配合立即对于该包间进行检查，最后在吊顶与楼层夹层之间发现了焦糊味发生点，原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危险源找到了，隐患及时排除了，使一场灾害消除在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作，本年度酒店消防安全状况良好，未发生消防安全事故。

年度工作总结保安(篇5)

在我们商场担任保安的职位已经有几年的时间了，从我们商场建立到现在，可以说，我是看着商场在一点点的变化和成长的，这些年商场在我们保安人员的努力下，也没有发生什么重大的事情，同时一些偷盗的现象也是在我们的监控下及时的制止了，这一年来，商场也是在平静中度过，对于我们保安人员来说，这是非常好的事情，没有事情发生，才是做好了一个安保工作，就这一年的工作，我也总结下。

一、日常工作

商场每日的人流量都是非常大的，作为保安，每天的工作可以说慎之又慎，稍微有疏忽，或者遇到事情没有及时的去处理，就可能发生更大的事故，所以作为保安的我们，每天都是认真的巡查，仔细的确认商场没有事情发生，在这一年里，虽然也有顾客和商场店铺的一些冲突，但都是在我们保安及时的赶到，尽量的把事情控制下来，把影响降到最小，尽量理性的去处理事情，让事情得到解决，除了顾客来商场购物的时间做好巡查的工作，在每日早上，以及晚上，我们也是做好巡查和检查好消防设施，确保消防设施能正常的使用，消防通道是可以正常的开关，没有杂物堵塞通道。日常里，积极的和同事一起把保安的工作做好，有时顾客有问题，也是及时的去处理，为他们解决问题。

二、培训学习

除了做好日常的工作，这一年我也参加了商场组织了培训学习，以及一些消防演习，虽然之前也是做过这些演习，但是还是有新的同事进来，同时多次的演习也是能让我们加深印象，知道如果真的出了事情，知道如何的去处理，而不是事到临头，却没办法好好的处理。在培训学习中，有些是之前学过的，有些是新的一些安保知识，也是让我明白想要做好保安的工作，多了解一些例子如何处理，多知道一些新的安保知识，更有利于我们日常的去处理事情。而不是一直抱着一个老办法，那样的话，遇到新的状况可能就不知道该如何去处理了。

一年的时间，其实是真的过得特别的快，很多时候我们做着工作，一下子日子就过去了，这一年有忙碌，有清闲，但更多的是为了商场的安全，我们做好了自己的工作，也希望明年商场的生意更好，同时安全问题不会发生。

商场的客人每天来来往往，我们的工作也一直忙碌个不停，在这样充实的工作中，20__年的时间又不知不觉的度过了。回看这一年的工作，我们保安队全年一直严格的遵守领导们的指导，对商场的规定和安排及时的学习，并严格的在商场中执行自己的责任。

一年来，我们保安队圆满的保卫了__商场的安全，并因为在工作中帮助了不少的顾客，也收到了很多顾客们的感谢信!但是我们明白，工作没有休止，之后还有跟多的问题需要我们去发现及防范!为此，我们对这一年来的保卫工作做了总结。

一、20__年的工作情况

在商场保卫方面，我们对队员做到详细安排，严格规划各自的防卫区域，并做到责任到人，严格要求工作责任。

在商场的门口，我们保安队的人员轮流站岗，并做到在站岗时眼观六路，检查好来往人群中是否有问题发生。在遇上事件的时候，我们要求队员们要有，热心、爱心、细心。在今年x月的时候，商场__门口出现顾客起冲突，我们的保安人员__及时的上前阻止，防止了事态的进一步恶劣发展。在这次的事件中，我们给予了__表扬及鼓励。

二、保安队的学习情况

保安队作为商场的保卫工作者，我们一直秉持这与商场共同进步的信念!这一年__商场不断的发展壮大，我们的工作也在变得更加困难。为了强化保安队的工作能力，我们都会积极的寻找机会进行集体的训练，在一年间，我们的队员们都习惯了这样不断训练和提升的生活，在身体素质上有了不小的提升。

但是在这样人来人往的商场中，仅仅只有身体素质是远远不够的!为此，我们积极的组织了队员们参加安全知识的培训。提高队员们对商场各种安全设施的认识，并要求都学会消防器材的使用。并且对商场中容易出现的安全问题都进行知识过关并现场指点。

三、不足的地方

在这一年中，我们虽然在安保方面圆满的完成了任务，但是依然在工作中收到了顾客的投诉。分析原因后，我们认识到，我们在商场工作，我们不仅仅只是保卫人员，也算是半个服务人员，要在面对顾客的时候更加的体现我们__人的热情，给顾客带来更好的服务体验。不能仅仅制作好自己的保卫工作就不顾其他!

四、总结

一年的工作实在是短暂，有很多对保安队的建设都没有来得及实施，尤其是在x月的新队员补充后，我们又要重新对一部分队员教育和管理。在下一年中，我们更要抓紧机会，及时的发展好保卫的队伍，为商场贡献我们的力量。

年度工作总结保安(篇6)

20xx年，我们在市公安局党委的正确领导下，在上级部门的精心指导下，在客户和社会各界的'大力支持、配合下，公司全体员工齐心协力勤奋工作，公司的综合实力显着增强，保安员队伍规模不断扩大，业务领域日益广泛，服务质量持续优化，进一步促进了我公司保安服务业务积极稳步的向前发展，实现了经济效益和社会效益双丰收，圆满地完成了与客户单位合同约定的各项服务任务，确保了客户人身、财产和信息安全，赢得了客户的好评。

一、保安服务工作总结

20xx年是我国保安服务业迈入法制化、规范化、职业化道路的一年，是我公司保安服务业务和经济迅速发展的一年，同时，也是公司压力倍增的一年。这一年中，公司继续严格依法经营，并在积极发展业务、加强制度管理、建设优良队伍等方面工作中下功夫。一年我们做了以下几方面的工作：

认真执行《保安服务管理条例》，重新申领保安服务许可证，严格依法经营。20xx年1月1日我国实行《保安服务管理条例》以来，公司着手筹备有关重新申请设立樟树市保安服务公司的相关资料，根据省公安厅《关于认真贯彻落实〈公安机关实施保安服务管理条例办法〉的通知》（赣公字［20xx］58号）文件的有关要求，依照《保安服务管理条例》、《公安机关实施保安服务管理条例办法》（中华人民共和国公安部令第112号）规定，将筹备好的全部相关资料提交到宜春市公安局，重新申请设立“樟树市保安服务公司”，该一申请已获江西省公安厅批准。目前，我公司经营保安服务及守押服务的资质已依法重新获取，所开展的经营活动均属合法。

抓住市场机遇，重点发展押运业务，不断提升公司经济效益。随着我国市场经济的深入发展，社会化押运服务的时机日渐成熟，公司抓住良好市场机遇，遵循20xx年开启工行押运服务业务以来积累的经验，积极、稳步地拓展银行的押运服务业务，先后于6月18日启动了中国建设银行樟树支行的武装押运服务业务，11月3日启动了中国农业银行樟树支行武装押运和守库服务业务。人防岗服务单位在保持原有单位的基础上撤出了“农院岗”、新增了“樟新盐化服务岗”（樟新盐化铁路发展股份有限公司盐化专用线及货场区域）、“地税局服务岗”（樟树市地方税务局委托派遣服务）和赣州银行、樟树顺银村镇银行服务岗。全年保安服务营业额达152万元，比年初制定的计划超额1.33%，创利税 万元，经济效益得到空前提高。今年以来，公司先后添置了三辆押钞车、一辆工作用小车、枪弹库红外报警设备和监控设施、办公用电脑、打印机、复印机等固定资产，同时，还援助市局有关派出所建设款10万元。

加强法制、安全教育，健全、完善管理制度，认真落实依法规范执勤，提高服务质量，赢取良好社会信誉。公司一向高度重视保安服务业务经营的合法性和安全性，从法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手，对全体员工各岗位工作环节进行不余遗力的管理。公司为工行、农行、建行、农发行等4家樟树支行提供的武装押运服务和为各家银行的营业网点、企业等17家客户单位58个工作岗位提供的人防保安服务，全年未发生刑事案件、重大治安事件和安全事故，确保了客户人身、财产和信息安全。在服务质量上，公司全体员工严格遵照公司规章制度、客户单位相关规定以及公司与客户合同约定的服务内容规范执勤、认真工作，积极协助客户单位调处各类纠纷30起，拾金不昧、助人为乐的事件不胜枚举，全年共拾遗物52件，包括现金6300元、手机、公文包、钥匙、雨伞、身份证、医保卡、存折等，每一件都代为保管并一一归还失主，真正做到了为群众排忧解难。通过各岗位保安员的诚信服务、勤奋劳动，公司赢得了被客户单位和人民群众的一致好评，取得了良好的社会信誉。

审时度势，变压力为动力，狠抓队伍建设，精心布署、认真组织大练兵活动，打造素质过硬保安队伍。随着公司业务范围的扩大，尤其是武装押运服务业务的迅速发展，我们的管理压力空前增大，公司清醒的意识到，不加强保安员队伍建设，难以承受客户之重托。为加强队伍建设，公司主要从人员的招录和培训方面入手，一是严格保安员的准入管理，二是加强保安员的岗前培训和在岗培训教育管理。

公司严格按照《保安服务管理条例》和省公安厅有关文件规定，以严格政审、择优录取为基本原则招收录用保安员，并严格执行先审后用、先培训后再安排上岗的岗前培训程序。公司不仅要求保安员的岗前培训要过关，更注重在平时的管理工作中加强对在岗保安员的培训和教育，尤其是对武装押运保安员的法律意识、安全意识、规范操作等经常组织培训，并以“302”、“502”及国内发生过的丢失、押运员持枪杀人等事件为反面教材，多次组织押运保安员学习讨论、撰写心得，做到汲取教训、警钟长鸣。

为了进一步提高保安员队伍素质，公司自今年6月以来组织开展了为期6 个多月(6月20日至12月底)的大练兵活动。大练兵活动以政治、法律基本知识、保安服务专业知识、基本体能、岗位技能四大项目为主要内容，制订课程利用业余时间在全体保安员中有序展开。为促使练兵活动真正深入人心，实现“人人参加练兵、人人受到教育、人人得到提高”，公司引入了奖惩激励机制，并对大练兵每个项目都组织了考核验收。此次参加大练兵活动的人员共67人，其中理论考试合格达99.5%，基本体能考试合格达95.5%，岗位考核合格的达98.5%。全面通过考核的有64人，不合格的3人，补考的3人。通过此次大练兵各项目考核的保安员，一律提高小时劳动报酬计发标准，未通过的保安员将继续接受培训，直到考核合格为止。

以人为本，保护员工合法权益，建设和谐、稳定的服务团队。公司的发展离不开员工的辛勤劳动，离不开员工的刻苦奉献，而这种劳动和奉献是建立在员工对公司信赖的基础之上。公司一向坚持以人为本的理念，改善员工福利待遇，提高员工的劳动报酬，千方百计关怀员工。这一年，公司按照年初制定的工作计划，对外谋发展、对内保权益，加大了对《劳动法》和《劳动法合同法》的执行力度，根据国家有关劳动政策以及江西省人民政府最新调整公布的《江西省最低工资标准及适用区域》的规定，结合本公司员工劳动和劳动报酬现状，重新调整了员工劳动报酬标准，调整后的员工月劳动报酬普遍上浮了10%至20%以上，并且按照劳动法的相关要求，对公司保安员延时加班、公休日和法定节假日在岗执勤劳动的，分别按照150%、200%、300%的标准计发劳动报酬；11月1日开始，为守押员工购买了社会养老保险。除此以外，公司还为每个员工办理了意外伤害保险、工伤保险和特种重病团体互助医疗保险，还为公司所有女员工购买了女职工幸福互助保险。

一年来，公司在完成上述几方面工作的具体过程中，遇到过一些困难和问题，通过市局的指导、客户单位的帮助和公司全体人员的努力，所遇到的困难和问题都逐一得到了解决或缓解，但还存在以下几个问题和困难，有待在新的一年中解决：

1、长期以来，因客户单位对《劳动法》和《劳动合同法》认识未到位，支付给我公司的服务费实在太少，导致我公司无法按照法律的要求为保安员购买养老保险和其他保险，同时，造成人防岗员工的工资普遍偏低。要提高他们的工资待遇为其购买有关社会保险，公司目前还力不从心，有待与客户较长时期的磨合。

2、由于公司受到经费不足的约束，现已招录的员工素质参差不齐，还有待继续教育培训。

二、20xx年工作计划

新的征途，新的追求。在不断迎接新任务的日子里，我们将一如既往地团结一心、诚实守信，严格遵循《保安服务管理条例》的有关规定，认真依法执业、守法经营。新的一年，我们在市局党委的领导下，有《保安服务管理条例》为保安服务行业指明方向，更加信心百倍，决心继续以贯彻《保安服务管理条例》为契机，以构建和谐平安樟树和确保客户人身、财产、信息安全为目标，为实现公司经济效益和社会效益再丰收而勤奋劳动。

（一） 工作目标

1、力争年初启动中国银行樟树支行的现金押解服务业务。

2、依法向全市娱乐场所派驻保安员。

3、依法开展保安服务活动，确保客户人身、财产和信息安全，力争做到所有客户单位不发生刑事案件和影响较大的治安事件。

4、确保武装押运服务安全、有序进行，保证不发生涉枪、涉车的安全问题。

5、确保公司保安服务营业额实现260万，力争达到300万元，确保创利税达到60万元。

6、力争年内为人防岗位全体员工购买养老保险。

（二）工作方法

1、继续贯彻执行好《保安服务管理条例》，依法规范公司的经营活动，进一步促进公司依法执业，守法经营。

2、继续贯彻执行好《劳动法》和《劳动合同法》，依照法律要求处理好公司与客户之间和谐的服务关系以及公司与员工之间和谐的劳动关系，制定出适合员工劳动和劳动报酬的相关规定和标准，并保证其合法性和可操作性，进一步依法保护好员工的合法权益。

3、继续加强队伍建设。队伍建设是公司实现各项工作目标的基础工作，我们将继续把好人员准入关，对新招人员做到按规定严格政审、培训、实习，同时进一步加强日常工作的管理，加大队伍建设力度，夯实公司谋求进一步发展的基础。

4、继续落实规范化管理。制度是员工依法规范执勤的行为准则，是公司开展管理工作和执行具体工作的依据，我们将继续完善公司管理制度，健全监督管理机制，更进一步优化保安服务质量，提高客户满意度。

5、继续深入“人性化”管理。依法提高员工的劳动报酬、福利和保险待遇，是解除员工后顾之忧的基本保障，提高员工对企业忠诚度的必要途径。新的一年，公司下决心深入“人性化”管理，不仅从提高员工劳动报酬、福利和保险待遇等方面关心员工，更要在平时的工作和生活上，关心员工，帮助他们解决实际困难，激发员工对公司的热爱，增强他们的归属感和对公司的信赖，以宏扬爱岗敬业精神。

（三）工作建议

1、积极开展清理非法保安组织规范保安服务市场专项整治工作，提升保安队伍整体素质，促进全市保安服务业健康发展。长期以来我市保安服务业存在的问题：一是存在大量非法保安组织。由于《保安服务管理条例》出台前，我国还没有专门针对保安服务业的法律法规，公安机关等部门对一些未经审批从事保安服务的企业的监管处于尴尬境地，而监管不到位也在一定程度上导致了保安服务行业的混乱。二是保安员准入门槛低。由于保安员招收难、流失率高，客观上造成了保安员招收条件低的现状，保安员的文化水平和自身素质普遍不高，而且大都没有经过系统的保安业务知识培训，业务和技能水平不高，造成保安队伍整体素质偏低。三是部分娱乐场所违反国家法律法规的规定，擅自雇用社会闲散人员从事保安工作，导致违法违纪现象时有发生，严重扰乱了保安服务市场秩序，损害了正规保安员队伍的形象和声誉。

面对我市保安服务行业的突出问题，只有通过依法清理整治，取缔各种形式的非法保安组织，遏制非法从事保安服务的现象，扭转我市保安服务市场管理的混乱局面，才能保证我市保安服务市场进入规范化、法制化轨道。

2、购置备用运钞车。公司为四家银行（工行、建行、农行、农发行）提供的押运业务目前由4辆押钞车来运作，20xx年1 月1日我公司拟承接中国银行樟树支行的现金押运业务，若此项业务市局准许我们启动，我公司就得用五辆运钞车来完成上述五家银行的现金押运任务。押运业务越做越大，运钞车配置越来越多，押运服务的安全压力也越来越大，为避免因运钞车故障给押运工作造成安全压力，请求市局批准我公司添置一辆押钞车作为备用车。

回顾20xx、展望20xx，有市公安局党委的正确领导和我公司素质过硬文明和谐的员工队伍，我们对保安服务业的发展充满了信心。新的一年，我们继续尽心经营、勤奋工作，进一步推进公司业务的发展，不断巩固公司在客户单位和人民群众心中的地位，切实提高社会效益和经济效益，为维护我市的治安稳定、构建和谐平安社会做出新的贡献。

年度工作总结保安(篇7)

时刻在不经意中从指间划过，转瞬间一年曩昔了，回忆20x年的作业，在公司领导的正确辅导和整体队员的大力合作下，厂卫队的各项作业都能够墨守成规的正常展开，特别是人员办理、车辆办理、治安办理及保安员的岗位纪律形象，礼节礼貌等都得到了必定程度的进步。

我虽是一名一般的保安员，但在我心中，珠海发电厂便是我的家，领导是我的家长。搭档是我的兄弟，厂区的事是我自已的事，我要精心护卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我理解作为一个家庭成员，一名保安员“护卫小区、护卫我家”的责任严重。

捍卫是一项特别的、并具有很大危险性的作业，可我没有因而而害怕、害怕。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃从前说过“咱们不是在为老板打工，更不是单纯为了挣钱，我是在为自己的愿望打工，为自己的远大出路打工。咱们只能在成果中进步自己。”因而，咱们有必要秉承郑重其事的作业情绪，干好日常看似平平的作业，要想得到，做得全。坚决完结上级领导交给们的每一项使命，做到让领导定心。

现将自己在20x年的作业状况总结如下：

一、严厉要求自己，对收支厂区的人员车辆严厉查看。发现与不明状况及时向上级报告。

二、及时引导进出厂的车辆，避免堵车。

三、自觉恪守公司的各项规章准则，公司规则的坚决要做到。

四、不断加强自我学习，进步本身事务常识。

以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的作业客观自我剖析，自已在下列中方面存在缺乏之处，肯领导的指正与批判，以待往后的作业中进一步加强和改正。

1、作业傍边有懈怠。

2、作业经历和相关办理常识仍需进一步学习，堆集。

20x年现已曩昔，咱们将满怀地迎来20x年，新的一年意味着新的机会新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我深信在公司领导英明决议计划下金珠公司的明天会更好，做为工司的一份子，在下一年的作业我将一如既住，经心作意的为公司奉献一份菲薄之力。

年度工作总结保安(篇8)

在我们的校内，学校保安既是我们的安全卫士，也是我们的友好伙伴。他们每天都在为我们的学习和生活提供着无微不至的保障和服务。今天，我为大家介绍一下学校保安在过去一年里的年终总结。

一、工作总结

在过去的一年里，学校保安取得了诸多的成绩，保障了师生们的生命财产安全。他们坚守在岗位上，细致入微的完成了各项任务。每天清晨，保安们会提前到岗位上进行巡查，确保学校内部的安全；课间休息时间，保安们会在教学楼和宿舍楼周围进行巡逻，防止校园财产失窃；晚上，保安会在宿舍楼和学生公寓楼周围进行安全巡逻，并保证宿舍楼内的秩序。

二、服务总结

在保障师生安全方面，保安们还提供了热情、高效的服务。例如，当有学生遗失了手机、书包等物品，保安会及时通知物管中心进行寻找并派人把物品送到教学楼让学生领取；当有学生遗失了校园卡或者钥匙，保安会帮助学生去物管中心领取或找到校园卡、钥匙。保安们在服务师生方面，真正做到了“敬业、乐业、奉献”，用心服务、用情关怀。

三、安全告诫

在日常巡逻工作中，保安们还会通过提醒和告诫，教育学生不断增强安全意识。例如，他们会告诉学生不要乱扔垃圾，要保持环境整洁；在宿舍楼巡逻时，会提醒学生不要在宿舍内使用违禁物品，避免发生火灾等意外事故。

四、科技提升

在过去的一年里，保安们还通过创新思维，大力推广了安防科技。例如，他们安装了高清晰度的监控和报警系统，对学校内部进行全方位的安全监控；还开发了“智慧保安”App，学校的多个岗位上都配备了智能手机，保安可以通过手机实时了解学校的各项情况，及时处置突发事件。

总之，这一年，学校保安们的工作成绩得到了领导和师生的一致好评。在新的一年里，我们相信学校保安会继续为我们的学校保驾护航，用自己的实际行动为我们谱写新时代的守卫之歌。

年度工作总结保安(篇9)

1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序;

2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定;

3、提高安全意识，保安队每天定时组织训练，还每周召开一次安全工作会议，讨论和排除安全隐患;

4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况，做好来访登记记录;

5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;

6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地巩固治安防范工作;

7、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理窗口。

1、对新入职员工进行常识技能培训，，有效保障了小区的利益和安全。。

1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐.

2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;

3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品;

4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。

一年来，保安队都能按照市局的通知精神，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在**年由于人手紧张，未能参加技能竞赛，但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素质，队伍形象有了较大的改变。

在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。

公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信赖，受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表团2次，全国中宣部领导3次，知名企业合作会6次，由于接待工作完成出色，安全管理部获得业主优质服务的赞誉。

在公司总部的关心指导下，项目部通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控，在自行车场盗窃高发区实行严密布防，抓获盗窃者3人，为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色，因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。

通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划，使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器，进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用，对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司要求，组织园区业主进行消防演习，消防演习的成功演练，得到了国家相关部门及广大业主的好评。

1、按照项目年初制定的安全培训计划，安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了，通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。

3、在思想工作是一切工作的'生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点，按照项目部的要求，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。，安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完]成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好保安，受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索，安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广，不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升，而且使其他兄弟项目受益。

安全管理部通过对XX年工作进行回顾和总结，总结过去、展望未来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于XX年安全管理部各项工作更好的全面展开。

年度工作总结保安(篇10)

学校保安年终总结

随着一年的结束，我们学校的保安部门也即将迎来年终总结，回顾过去的365天，我真切地感受到了值得庆幸的事情，同时，也意识到了我们还有很多需要改进的方面。借此机会，我想着重讨论一些主要问题以及改进措施。

一、问题分析

1、安全问题

在过去的一年中，学校内外发生了很多安全事故。比如，窃贼闯入学生宿舍，盗走贵重物品；有校内人士发生了意外伤害；还有一些校外人员未经允许闯入校园，给学生和教职员工的生命财产造成潜在威胁。

对于这些事件，我们认为我们的保安部门并没有完全发挥应有的作用。一方面，校内的安保措施需要进一步加强，比如巡逻的范围和频率应当增加；另一方面，我们对于校外人员的检查和筛查还需要进一步的完善和加强。我们应该采取有效的措施升级系统，增强我们的专业知识和技能水平。

2、工作流程问题

在这一年中，我们努力地保障了校园安全，帮助了很多需要帮助的人，同时也面对了一些新的挑战，但是在这整个过程中，我们也意识到了一些问题，比如说，我们的工作流程并不够完善，导致了一些保安任务的复杂化。

例如，当有人发生意外伤害时，我们通常需要调查所需的时间较长，对教职员工和学生都造成了影响。事实上，我们应该对常见的救援任务制定标准化流程，以使我们在面对不同情况时能够更加高效地应对，这样也可以避免遗漏关键信息或追求错误路径。

3、行为问题

在年度审查和评估中，我们也发现了一些关于个别保安员工的表现的问题。一些保安不够细心负责，认真对待他们的职责，这给学校的安全带来了一些潜在的威胁。我们认为，针对这些问题，我们应该采取预防性的措施，加强对于保安员工的培训，并严格贯彻规章制度，以改进我们的行为和态度。

二、改进措施

1、改善安全事故的策略和方法

首先，我们应该更加密切地关注校内和校外的安全问题。对于校内问题，我们需要加强巡逻和检查的频率；同时，对于校外人员，我们需要更加严格地检查其身份证以及目的和意图。此外，在人员培训方面，我们也应该增强他们应对危险情况的技能和技巧。

2、改善工作流程

为了有效应对常见的任务，我们应该制定标准化流程，确保在遇到问题时能够更加高效地应对。例如，当有人发生意外伤害时，应该迅速派遣急救人员；同时，应该细致地调查和了解案情，以确保我们的救助计划能够更加完美。

3、改善个别保安的行为和态度

针对个别保安员工，我们需要严格排查，以确保规章制度的执行，同时着重加强培训和教育的力度。对于那些态度和行为有问题的保安员工，我们需要着重给他们注重高质量和细致的指导和评估，以便他们可以更好地履行职责。

三、总结

在过去的一年中，对于我们学校的保安部门而言，安全问题，工作流程问题以及个别保安员工的行为和态度问题，都给我们的工作带来了一定的影响。尽管这些问题显而易见，但我们并没有因此停止我们对保障校园安全的承诺。相反，我们继续努力着，以确保我们可以为学校的所有成员提供最高水平的安全保护。

我相信，在未来的一年中，我们将已经采取的措施为基础，推出更有创意的方案和方法，以应对发生的新的挑战和威胁。

（完）

年度工作总结保安(篇11)

一、坚决遵守上司的领导，仔细体会履行公司的经营办理战略和作业精力，并遵循执行到岗位实践作业中，一直把保护公司利益放在第一位。

二、坚持“预防为主、防治结合”的治安办理政策，时间教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度。

三、大力加强人员的接收作业，处理了捍卫部人员不足的问题，使作业得以正常打开。

四、结合xxx区实践情况，制作出带有xxx区特征的工具书，对今后捍卫部的作业起到了指引和标准的.效果。

五、拟定、完善指挥中心各项规章制度、办理规则。在日常作业中详细施行运作。

六、将保镳冬天用品如：大衣、棉鞋、手套等的置办作业执行，处理了保镳冬天执勤时过于冰冷的问题。

七、重新对职工宿舍进行了规划，为分班后职工及宿舍内务的办理奠定了坚实的根底。

八、将指挥中心内的设备设备逐步完善，使得指挥中心可以得以提早打开作业，使园区内的监督力度大大加强。

年度工作总结保安(篇12)

近日，某学校保安年终总结会议在学校大礼堂隆重举行。在会上，保安部门全体成员汇报了一年来的工作情况，并对自己的工作提出了总结和反思。

一年来，学校保安部门的成员们始终坚守岗位，认真履行着自己的职责，为学校的安全稳定作出了重要的贡献。他们在值班、检查、巡逻等方面勤勤恳恳、辛勤工作，付出了不懈的努力和汗水。

保安部门在过去的一年中，面对着各种各样的突发事件，包括了火灾、盗窃、拥堵、纠纷等场面，但是他们都能够果断处置，尽力避免了一场场悲剧的发生。他们在这种情况下展现了自己的应变能力和处理问题的水平，为师生们创造了一个安全、安心的学习环境。

此外，学校保安部门还积极安排各类应急演练，以提高师生们的安全意识和自救能力。他们认真制定演练方案、拟定应急预案，同时，还对参与演练的人员进行培训和指导，以确保演练的有效性和安全性。

除了工作之外，学校保安部门还经常参加各种调研、培训和交流活动，以保持自己的专业知识和技能的更新与提升。他们参观了其他学校的安保设施，并且了解了不同地方的安保工作经验，为学校的安保工作发挥了积极的作用。

通过这次年终总结会议，保安部门全体成员对自己的工作进行了深入的反思和总结。一方面，他们认识到了自身的不足和需要改进之处，另一方面，他们也感到鼓舞和振奋，认识到一年来自己取得的成绩和进步。

总的来说，学校保安部门在过去的一年里，以其敬业、认真和负责的态度，为学校的安全稳定作出了重要的贡献。他们为师生营造了一个安全、和谐的校园环境，为学校的发展奠定了坚实的基础，更让师生感到了一份安心和信任。

年度工作总结保安(篇13)

(一)采用各种方式提高安保人员业务技能，提高质量的安保服务。

过去的一年是不平凡的一年。我们翡翠湖的安保人员流动频繁，年龄偏大，平均年龄在50岁以上。文化水平、保安人员素质偏低。针对这一状况，在公司领导的大力支持下，我作为安保队长狠抓了安保人员技术业务素质的培训，，每周都进行队列、队形保安人员技能的培训，推行安保文明用语，最大限度为提供安保服务。

(二)根据不同的天气季节，采用灵活安排人员，抓住各项工作的重点，做好翡翠湖的安全防范工作。

工作总结做的好可以给你的工作画上一个完美的句号，做得不好，或者是对你所做的工作阐述不当，可能会抹杀掉你的工作能力和表现，对于你将来的发展很不利，所以，为了写一份好的工作总结，不要犹豫，赶紧到出国留学瞧瞧吧，下面是的小编收集的工作总结范文、个人工作总结、工作计划的相关信息，欢迎大家前来了解。下面是一篇保险公司工作总结范文大全。

翡翠湖的安保工作重点为水面安全，公共设施安全防范以及防火防盗。这是一项长期的任务，白天的安保工作主要是水面设施的安全防范。时刻做好设施的监视，要求队员对重点岗点每两小时巡逻检查一次，发现问题及时向管理处、保安队长汇报并做好水面设施巡查记录。夜间安保工作重点做好湖面及公共设施的防盗工作，发现有偷盗行为立即向管理处的值班人员反应，拨打110电话，并配合派出所民警共同制止，如今年6月份，刘先斌班，夜间10点左右发现有人偷盗6号门电缆，在班长拨打110后，大小胡所有巡逻人员与派出所民警共同抓捕，避免了风景区的财产损失。受到了风景区管理处的好评。秋冬季来临时，风景区比较干燥，时刻都有火情火险情况发生。我们保安队在这段时间除了做好队形队列保安技能培训外，有针对性的进行消防知识技能讲解及消防器材性能使用方法的培训，要求队员针对不同的险情选用不同的消防器材，做好火灾的扑救，降低火灾带来的财产损失。

年度工作总结保安(篇14)

一、 以人为本，提高保安队伍整体素质。保安服务是一项特殊的服务性工作，企业要不断发展，关键是人员素质的高低。为此，公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念，狠抓保安队伍建设，不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”，在招聘人员方面，严格面试、政审关，按条件录用，对新招收的保安人员严格按照：岗前培训、班长带班实习，实行传、帮、带制度。 二是要求各班每天军训半小时，以增强队员的体能和应变能力。三是关心保安员的衣食住行，大家来自各市、县、地，公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓，公司为保安配置电视机2台、热水器1台、空调3台，饮水机11台，有条件的为保安人员租集体宿舍，配专人为保安办理伙食，冬季为宿舍开通暖气，让大家感受到保安大家庭的温暖，使大家能够安心工作，确保小区内的安全。

二、 规范管理，做好各项保安工作

为了提高队伍的整体素质，公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式，三抓为：抓队伍、抓思想、抓工作;三定为：各小区的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为各班工作汇报例会，各班班长汇报上周工作情况及本周工作安排，对在工作中遇到的难题及时在会上提出，公司领导根据实际工作情况做出解决方案。

周二为全体保安员例会， 对公司的各项工作计划进行传达与部署，使保安员能够做到各项工作目标明确，对公司的任务心中有数，行为有章可循，队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责，勤勤恳恳，有效减少了小区治安事件的发生，并在5----8月份创建安全月，受到了广大业主的好评。

三、精简队伍

清理整顿，专项整治工作取得成效。

为了切实有效搞好今年专项整治清理工作，认真落实市委创建“平安濮阳”战略构想，全方位推动社会治安综合治理，进一步规范保安服务市场，加强我保安队伍建设健康有序发展，同时我们还重点进行专项整治，先后专项行动12次，参加人员33人次，先后发出整改通知书14份，并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作，由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人，派驻1家7人(联建企事业单位2家8人，联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人，不再以保安名义称呼。 专项整治工作取得一定成效。

四、 严格督察，落实各项规章制度

公司根据保安工作的实际情况，强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度，不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。20xx年公司派出督察600多人次，出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次，发现不安全隐患

年度工作总结保安(篇15)

1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作，指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。

2、对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。

3、对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行收费，做到礼貌服务。

4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。建立和谐礼貌小区。

5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防设备的操作方法，确保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自我剖析，自已在下列中方面存在不足之处，肯领导的指正与批评，以待今后的工作中进一步加强和改正。工作当中有松懈。

新的一年意味着新的机遇新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好，做为工司的一份子，在明年的工作我将一如既住，全心作意的为公司贡献一份微薄之力。

秘书年度工作总结15篇

时光荏苒，转眼间一年即将过去了。岗位年度总结，是对工作进行一个全面工作的检查与分析，而我们则可以利用这次总结来对过去一年进行一次仔细的回顾，怎么才能写出一篇专属自己的岗位个人年终总结呢？为此，小编花时间整理了秘书年度工作总结15篇，大家不妨来参考。希望你能喜欢！

秘书年度工作总结 篇1

尊敬的领导、各位同事：

我是某县区的秘书，今天很荣幸能够为大家呈现一份《县区秘书述职报告》。

一、工作概况

在过去一年中，本人按照上级领导的工作要求，认真履行职责，努力开展各项工作。在县区工作会议上，我围绕县区各项重点工作展开工作，做到了有计划有目标，有效推进了县区的工作。

二、工作亮点

1. 组织开展了多次培训

本人针对县区的工作实际，组织开展了多次培训。其中包括了领导干部培训、项目管理培训、财务管理培训等，使得县区的各位领导干部能够更好地理解县区工作的方向和目标，更好地推动县区的工作。

2. 精心组织了多项项目

为推进县区各项重点工作，本人主持组织了多项项目，取得了显著的成效。其中包括了科技创新项目、文化旅游项目、脱贫攻坚项目等。这些项目的顺利推进，不仅提升了县区的知名度和美誉度，也为县区的发展打下了坚实的基础。

3. 加强了协调沟通

为了促进县区上下级部门之间的沟通和协作，本人加强了协调沟通方面的工作。通过与县区各部门的联络和交流，加强了工作之间的联系，提升了各部门的工作效率，同时也使得县区的工作发展更为协调和有序。

三、工作不足

在本人的工作过程中，也存在一些不足之处。主要体现在以下几个方面：

1. 在前期工作中，有些整改工作不够到位，导致了整改效果不理想；

2. 部分会议的安排、组织和报告上存在不足，需要更加认真仔细地开展工作；

3. 某些工作中存在指导性不够、配合不够，需要进一步规范和改进。

四、今后工作打算

在今后的工作中，本人将继续把握好县区各项工作的指导思路，认真履行职责，把工作做得更加全面、协调、有序。具体打算如下：

1. 加强对于各项工作的监督督促，确保各项工作的顺利开展；

2. 创新和一般工作方法和模式，推进县区工作的质量和效率提升；

3. 积极拓展县区的工作渠道，加强与其他领域和部门的协查与合作，促进县区的发展和进步。

最后，小秘书在未来的工作中，将以更加饱满的热情和高水平的工作态度，全力以赴为县区服务，为县区的发展壮大奋斗到底！感谢大家！

秘书年度工作总结 篇2

不知不觉，年终又到来了。2xx年以来，在局领导的关怀和同道们的支持帮助下，在全体同道们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面进步完善了自己的思想熟悉、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。固然工作上经历过困难，但对我来讲每次都是很好的锻炼，感觉到自己逐步成熟了。现将本年度工作做以下总结：

一、在学习中不断进步自己

办公室工作触及面广，对各方面的能力和知识都要把握，如不留意加强学习，就可能没法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新情势、新任务对本职工作的要求。积极进步本身各项业务素质，争取工作的主动性，努力进步工作效力和工作质量。经过不断学习、不断积累，已具有了办公室工作经验，基本能够从容地处理平常工作中出现的各类题目，保证了本岗位各项工作的正常运行。

二、平常工作

办公室是我局的服务中心和运转中心，担当着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送和后勤服务等。工作中我牢固建立了“办公室无小事”的思想，严格依照“五个一”的标准来要求自己，即接好每个电话，接待好每个来办事的人，完成好每件交办任务，作好每个记录，处理好每份文件，力求周全、正确、适度，避免疏漏和过失。只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。

一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的预备、布置和接待。对每次会议和集中活动，不管其范围大小、范围高低、会务简繁，都做到了会前预备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。

二是理顺头绪，做到“事无巨细”。办公室工作比其他部分相对要繁琐，有时候电话通知会议或领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，具体的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的准备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“苏醒”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。

三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送，经过统计整理，共向相干部分报送数据2余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟，杜尽粗心大意，力求做到凡事都要高标准、严要求，努力减少工作失误。

四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等，确保办公装备能够正常使用，为各项工作的顺利展开提供后勤保障。

五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、回档，保证上传下达；把我局业务工作中构成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、回档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

六是努力做好其他临时性工作。

三、工作中存在的不足

以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获，但由于我本身还存在很多不足，致使很多工作做的不够理想，比如：对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；工作主动性不够；办事效力有待进步，事情多的话还存在顾此失彼现象，某些工作在细节上还有待加强等等。或许，没有做到让领导和同事们真正满意，但我深信只要努力做到“勤奋”二字，碰到事情尽心努力往做，就一定能够做好。

秘书年度工作总结 篇3

尊敬的主席、副秘书长：

大家好!

我是来自秘书处的XXX，下面由我进行XXX学年上半学期学生会秘书处的个人述职报告。首先，请允许我对学生会秘书处的职能进行阐述：

秘书处是联系主席团与各部门的桥梁纽带，是校学生会的中枢职能部门，负责协调各部门工作，重点落实“精细化管理” 与“项目化管理”，具有独到的部门特色。

下面，我正式开始我的工作述职：

一、基本情况

自九月份纳新结束以来，在为期两个多月的时间里，我主要参与过以下工作：首先是第五期青马班开班仪式上的引导与机动工作，其后是谈心工程的前期准备、执行阶段的主持与机动工作。另外，我也参与了一些看似零碎实则非常重要的工作，如：一些会议的礼仪、引导与录音记录等工作。

二、成绩经验

无论是青马方面的工作还是谈心工程的工作，我与秘书处其他成员一样，都怀着积极热情的态度认真对待，在观察到的每一个细节中学习与领悟，因而这两个多月带给我的成长收获是十分丰富的。

首先来谈一谈我从引导与机动这份工作中所学到的。我认为引导需要熟悉座位安排、会议流程，以及一些会议的相关安排。作为引导，对会议相关知识的了解程度就显得十分重要了。此时保持思维的活跃，熟记一些安排知识，对维持学员入场时的秩序是十分有益的。

无论是青马班还是谈心工程活动，现场总免不了出现一些讲话、谈论的人，特别是活动即将结束之时，场面躁动情况比较严重，此时就需机动人员的维持。因而做好机动工作需要时时不懈怠、有激情、肯走动、并注重语言技巧。良好的态度与文明用语的使用是做好机动工作的关键之一，在要求与会人员快速入座并保持安静后，一句“谢谢你的配合”会令人感到秘书处的素质与修养，也是校学生会沟通水平的体现。

第二，我就谈心工程的策划书起草及调查问卷方面收获的宝贵经验做出陈述。策划书是一个活动构思与具体安排的表达，对活动能否顺利开展起到十分重要的作用。谈心工程策划书是我们这些大一干事第一次接触到的策划工作，从刚开始的十分生疏，排版出现多处明显问题，到后来的步步完善，考虑细节也更为全面，我们从这份文件中学习到的不仅仅是对谈心工程的工作认识，而是对很多活动中的共同点的认识：包括一些环节的合理性、可操作性与对现场气氛的调动作用，也包括对应急方案、准备工作的深入细致化思考，以及活动的主办人员该有的良好心态、工作热情与缜密思维，相信在以后的活动中这些都是必要的、值得引起我们重视的，因而谈心工程的策划对我们的影响是十分深远的。

学生干部要有三种意识：策划的意识、领袖的意识、宣传的意识。策划书的起草所体现的是策划的意识，而活动前期的问卷调查则体现了秘书处宣传的意识。一个活动如果与会者都不明白它要做些什么，目的又在哪里，那么这个活动的开展就很有可能背离策划的方向与初衷。而调查问卷的开展恰恰能在一定程度上解决这一问题。一方面，调查问卷能使校会同仁了解谈心工程与秘书处，另一方面，这份工作也能使我们了解校会同仁的意向与想法。调查问卷为谈心工程的精彩展开做了铺垫，也使我宣传的意识有了更深的理解。这一工作教会我如何用合理的、正规又不失效果的方式做宣传工作，如何使一项工作达到多个目的，提高质量与效率。

第三是我对谈心工程物品准备方面的认识，物品准备是一个细致化周密化的工作，需要将活动所需物品一一确认，虽然比较繁琐，细节较多，需要对策划与活动流程有思考有认识，充分熟悉，但所谓未雨绸缪、有备无患，充足的准备能保证活动有条不紊地顺利进行。

第四、我担任过两期谈心工程的主持，由于是第一次主持，有许多的缺点存在，但我从中获得的经验是十分宝贵的。我认为作为主持人要有活跃的思维，对现场气氛要保持感官的敏锐，注意听、注意看、注意思考。对冷场时氛围的调动，对活动环节的解说，对突发事件的思考判断及处理都能体现一个人，一个部门甚至一个组织的水平。

总而言之，无论是青马工作还是谈心工程工作，充足的前期准备、积极的工作态度、周密的思维方式、灵活的应变能力缺一不可，这些都是我从这两个多月的工作中所得出的成长经验与思想认识。

三、问题教训

在过去的两个多月中，每一段工作时光都十分宝贵，这不仅包括了成功的案例，也包括了失败的教训，所谓失败是成功之母，有时候失误比成功更能激励人前进，下面我谈一谈我的工作中出现的问题。

先是第一次全体例会上，我负责当礼仪，在会前准备阶段没有进入工作状态，不知道自己该干什么能干什么，没有主动寻找力所能及的工作，团队合作意识不够强。在例会结束后的总结会议中，副秘书长指出了我工作中存在的问题，在而后的会议与活动中，我也注意了工作状态的快速进入与调整。这个问题的出现与改正对今后我的工作开展意义深远，让我明白了怎样注意观察，积极投入的工作。

其后是第五期谈心工程活动上的教训。由于准备不够充足，对突发情况与冷场问题的考虑不够全面、干事之间的交流协调工作没有做好，导致第五期谈心工程出现了许多状况，如：投影仪没有借到导致ppt、电子相册等无法播放;与会者人数没有统计精确导致座椅数量不够;最重要的环节——解疑答惑遭遇冷场，干事们开始时提问很不积极等。这些状况与失误都影响了第五期谈心工程的质量与水平，在总结会议中，经过思考反省，我们意识到了充足的准备、干事之间的交流协调与认真谨慎的工作态度对于一个活动品质的重要性，明白了作为秘书处干事，对自己有高要求，对工作有高热情的必要性。

一步步走来，工作中的失误有很多，但没有这些失误的鞭策，我们就会减慢进步的速度，因此很感谢学长学姐两个多月来对我工作上的不足进行的指出与教导。

四、今后计划

第一、希望有机会接触ppt的制作与放映、会议记录等方面的工作以拓宽自我能力范围。

第二、在今后的工作中更加注重自身素质的培养，通过日后的工作来塑造一个更加稳重的自己。

第三、目前我对青年马克思主义者培养学校的一些工作与相关知识还不甚了解，日后我会多加注意，使自己更加了解秘书处的工作。

第四、平衡学习与工作，根据一段时间内的工作与课程的安排为自己制定一个时间规划表，使自己的生活更为有序、充实。

以上述职报告妥否，请予审议。今后工作中的不足之处也请大家指出。谢谢大家!

秘书年度工作总结 篇4

尊敬的领导，各位评委，大家好！

我是XX县青年志愿者协会的一名秘书，今天我来向大家汇报我的工作情况，非常感谢大家能够莅临听我述职报告。

一、 工作内容

作为一名青协秘书，我的工作主要包括以下几个方面：

1. 组织活动：我负责联系各项活动的赞助商，提前布置场地，提供必要的器材以及布置活动前、活动中的各项安全措施，让所有参加者感到安全、舒适；

2. 活动宣传：推动活动的发展，包括在XX网站首页进行广告宣传，利用微信公众号宣传线下活动；

3. 会员管理：为了促进会员之间的交流，我定期组织、安排各项业务培训，以提升会员技能，并且通过利用风险管理和其他管理方法解决一些争议问题。

二、 工作成绩

为了更好地完成以上工作，我积极发挥自己的职责，开展了以下工作：

1. 各项活动的成功：我成功地组织了一系列的活动，包括以“2021世界环境日”为主题的环保活动，在活动中，我和一群志愿者一起在全县的村庄开展植树造林和公益清理工作，《留学生回乡探亲论坛》论坛中，我充分准备场地设施，并按时安排所有的论坛讲座、报告及沙龙活动。 除此之外，我还组织了灵活多样的青年社交晚会，促进会员之间的交流，并成为新闻报道的焦点。

2. 历程记录的精度升级：我在XX官网上推出了一份叫做“志愿者历程记录”的工具，该工具在最大范围内汇总了大家的每次志愿服务，以便我们的会员随时梳理自己的历程；

3. 兼顾宣传推销：针对会员的需求及时制定各项宣传策略，广泛宣传并发展我会联络员超过1000人，为我会的推广宣传奠定了基础，同时也为我会的品牌形象起到了积极的促进作用。

三、 工作总结

在以后的工作中，我将继续努力提高自己的工作能力，并且不断发挥自己的创新思维，不断地推陈出新，为XX县青年志愿者协会的发展做出更大的贡献。

最后，我要向所有支持和信任我的人表示感谢，并将继续努力为我们的志愿活动和社会奉献而努力工作！

谢谢！

秘书年度工作总结 篇5

20xx年就要过去了，一年来，在领导们的指导下，同事们的支持与帮助下，各部门的配合下，紧紧围绕办公室的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成了各项工作任务，现将工作情况做以简要汇报。

一、加强理论和业务学习，不断提高自身综合素质

具备良好的业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我平时重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。

1、认真学习领悟每次会议精神，积极参加由办公室组织的主题系列培训活动和中心举办的其它集体活动，从中学到了很多东西。

2、认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。

3、认真学习其它方面知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，通过学习，进一步开拓视眼，解放思想，增强自身的综合能力。

二、严于律己，不断加强作风建设

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，切实维护单位的利益和形象。始终保持严谨认真的工作态度，勤勤恳恳，任劳任怨。进一步强化职责意识，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，加强工作的细致性和规范性。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活。严格要求自己，谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。

三、恪尽职守，认真做好本职工作

一年来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。

1、认真做好中心各类文稿文印及电子档案的收集、整理工作。坚持把当天产生的各类文件做到细致分理，定期把文件按类别、按姓名整理到文件夹。全年完成中心发文36份，办公会纪要25次，工作计划12期，工作简报1期，通报6期，通知29次，便函45份，公函28份，打印其它文件700多份，组织会议90余次，收文424份，收期刊88本，收集各类照片66组。

2、认真做好公文运转工作。做好收文登记、传阅工作，保证各类机要文件的安全。坚持做到及时登记、按时分发、及时传递、正确处理，尤其是领导批办的各类文件，能够认真做好督促检查和情况反馈，确保文件精神和领导意图落到实处。

3、认真做好各类会议通知和文件下发工作。积极配合部门领导，完成各类会议和活动的组织及通知，及时打印各项资料和纪要，努力提高文秘质量，减少出错率，严格按照公文规范要求，协助办公室领导，严把公文出口关，在这一年里，遇到各类活动和会议，都能积极配合做好会务工作，保证了各项会议和活动的顺利召开。保证各类公文的登记、上报、下发工作。

4、一如既往，坚持不懈完成领导办公室等卫生清洁工作和报刊收发工作，做到争取让领导满意。

5、做好对其它部门的服务工作。

6、认真做好领导交办的其它临时性事务工作。完成领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。协助办公室各同事做好办公室的日常事务、工作。

回顾一年来的.工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但也认识到自己的不足之处，主要是思想解放程度还不够，理论知识水平还比较低，有些工作还不够细致，对自己的工作还不够钻。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于大家监督之下，刻苦学习、勤奋工作，努力把工作做得更好。

秘书年度工作总结 篇6

在中心领导的关心和所有同事的支持下，一年来，本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为中心总体工作计划的实现发挥了一定的作用，为保障中心的日常工作做出了一定的贡献。现将个人工作总结如下：

一、注重学习，注重自身素质的提高

新的政治理论思想不允许我们固步自封，夜郎自大，我们必须具有先进的观念，才能适应联网中心未来的发展。所以，我积极参加本单位组织的政治理论学习，并做了详尽的政治笔记与理论笔记。通过学习，提高了自身的政治理论思想素质，工作时，能从中心工作的大局出发，从中心整体利益出发，支持同事的工作，团结办公室全体人员，保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。

另外，我还注意从书本、从现实生活中汲取营养，认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。平时，除了忙日常工作外，还不断读书学习，包括文秘、交通信息、高速公路联网收费、档案、电脑等相关业务知识，记有几万字的学习笔记。同时，虚心向领导、向同事学习，取长补短，增强了服务意识。通过学习，提高了业务素质，在落实各项工作的时候，能够注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了大家的支持，落实顺利。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。

二、坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员服务

要提高工作质量，关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作，我做了下面的努力：

每天提前分钟左右到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并安排好当日应该完成或准备完成的工作。认真安排好各项工作的具体时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作，不拖延、不出大差错，有始有终，工作进展情况也及时向领导报告，以便于领导能统筹全局，灵活安排。

在公文处理过程中，严格按照公文处理程序办事。发文时，按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

注意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理能力则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中，我注意对纸张资料的整理，该归档的交档案管理员归档，该留用的用档案盒留用，该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理，存于电脑中，以便今后查找。

与其他各科室人员加强沟通，在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。本人确定了一条工作原则，属于本人的工作要完成，不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成，不属于本人的工作发现了问题要说话，要及时与其他科室人员沟通，不能让工作出现真空，主动帮忙、热情服务。

在中心和综合科的领导下，编写中心各项管理制度和综合科岗位职责等，落实“科学管理为主，人本关怀为辅”的管理理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，年初进入中心工作以来，集中精力编写了各项内部管理制度、综合科岗位职责等二十几项制度，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使中心常务工作井然有序。

严格遵守秘书工作的原则，即保密，平时采取措施保证文件、资料的安全，保证自己知秘不泄秘；准确，办文要准，办事要稳，情况要实，注意要慎，让领导放心；迅速，工作要及时、高效，保证效率有序运行。总之，我注意努力成为一个“一要能‘秘’，二要会‘书’”的合格文秘工作人员。

三、存在的不足

本职工作还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。秘书人员要有很好的记忆力，可以不凭记事本而事件事情都忘不了，一个数字都记不错，又要眼快手勤，该记的东西件件都记得一清二楚；既要坐得住，又要跑得动；既要有绣花那么精细的耐性，又要有连队指挥员那样铺排得开的组织能力。但是，在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，思想偶尔不集中，记录不全，导致遗漏一些重要内容。

对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对联网收费工作没有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

缺少细心，办事不够谨慎。文秘是一项相对简单但又繁多的工作，要求文秘人员具备良好的专业素质，细心，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。

四、今后努力的方向

注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进行工作中的协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长，提高自身的工作水平。

要提高工作质量，还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后，要进行思考、总结工作，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁、等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为中心的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。

秘书年度工作总结 篇7

唐村中心学校年终送温暖春节慰问活动工作总结为了落实县教育工会关于开展春节期间走访慰问离退休教职工工作的通知，根据上级有关文件精神，结合我校实际情况，认真做好春节期间走访慰问离退休困难教职工工作。

一、提高认识，加强领导

在春节即将来临之际，我校把走访慰问在职和离退休困难教师工作列入议事日程，学校自接到淳教6号《关于春节期间走访慰问离退休教职工工作的通知》文件后，学校主要领导和相关人员认真学习此文件内容，通过学习，我们充分认识到在春节前走访慰问离退休教师，对于弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，构建社会主义核心价值观有着十分重要的意义。学校主要领导指示工会排出在职和离退休困难教师名单，校委会研究决定对在职和离退休困难教师进行慰问，学校主要领导亲自组织参加走访慰问工作，真正把困难教师及离退休老同志生活中的实际问题解决好，让困难职工感受到党和政府的温暖，把领导的温暖关怀送到每个离退休教师家中。

二、登门拜访，送去温暖

由校长唐全红亲自组织，将校委会10位成员分成5组，分赴长岭、唐村、坑下、威坪、千岛湖等5个片对在职困难教师和18位离退休教师及老领导进行慰问。向各位离退休教师传递了教育局和学校的温暖关怀，并送上一些生活必需品和温暖的关怀，了解每位老龄离退休教师的实际困难，能当时给予解决的当场解决，当场不能解决的带回学校，经校委会讨论寻求方法解决，确实不能解决的要给予情况说明，切实把党和政府的温暖送到离退休和困难教师的心坎里。

三、相互了解，增进感情。

通过对在职和离退休困难教师进行节前慰问，加强与在职和离退休困难教师的思想沟通，准确掌握在职和离退休困难教师的思想动态，对在职和离退休困难教师提出的意见和建议，慰问组都认真听取，同时勉励离退休教师积极养老，科学养老，鼓励家庭子女尽心尽孝，使离退休教师健康长寿，欢度晚年。通过慰问交谈，学校和离退休教师之间有了进一步的了解，相互之间增进了感情。

四、解决困难，务求实效。

本次节前慰问重点关心年龄偏大、长年患病、家庭特殊困难的离退休教师，坚持把走访慰问和解决实际问题相结合，帮助有特殊困难的离退休教师和教师解决燃眉之急。本次对年龄偏大、长年患病、家庭特殊困难的离退休教师慰问时，不仅对他们进行精神上的关心，并给予物质上和经济上的帮助。让每位离退休老师和家人过一个欢乐、祥和、喜庆的节日。本次慰问校领导高度重视，主要领导亲自组织慰问工作，坚持把走访慰问在职和离退休困难教师和解决在职和离退休困难教师的实际问题相结合，真正落实了察民情、知民意、解民忧、集民智的精神。让在职和离退休困难教师感受到党组织和单位还记住他们的，他们的贡献永远装在党和人民的心中。

除夕与春节，这个中国人最隆重的节日，国内各地的同胞们，不管身处何方，都会与家人团聚，过一个热热闹闹的大年。然而，对于我们留守特村的海外游子们，为了学业与前程，实在难以和家人团聚享受这喜气洋洋的节日气氛。所幸的是，咱们身处异国他乡的同胞们，虽然没有血缘关系，但是在往日的学习与工作中，积累了深厚的感情，在这些特别的日子，咱们也像一家人一般，团聚在一起，享受到了浓浓的年味。

秘书年度工作总结 篇8

尊敬的青年社区服务协会领导：

大家好！我是青年社区服务协会的秘书，首先感谢各位领导对我的信任和支持。今天我向大家汇报我在过去一年中的工作情况和成果。

一、 工作职责

作为协会的秘书，我的主要工作职责包括：

1. 协调各项活动的安排及时与组织者沟通协作，保证活动顺利进行。

2. 对协会内部的所有文件进行管理和维护，保证文件整洁有序。

3. 协调内部成员和外部合作伙伴的关系，保证各项工作无缝衔接。

二、 工作成果

在过去的一年中，我认真履行自己的职责，取得了以下成果：

1. 成功协调多项活动的举办：我们组织了关爱山区儿童的义教活动，募集了一定的资金和物资，帮助到了他们。同时，我们也在学术方面的活动中取得了成功，协调了多个大学的参与，让学生们受益颇多。

2. 维护了内部文件的整洁： 我及时归档，对文件进行分类整理，并及时提交给协会领导，这让大家可以快速找到相关文件，保证了协会的日常运营。

3. 优化了合作伙伴关系：我通过主动策划活动、积极协调相关事宜，与一些企业在活动中取得了合作，这不仅为协会带来了额外的经济支持，也让协会与社区有了更多的合作机会。

三、 行动计划

在未来一年的工作中，我会努力完成自己的工作职责，更好地协调协会的各项事务，并重点关注以下方面：

1、加强协会内部沟通，让更多的成员参与到协会的活动中来。

2、与社区不断沟通，增加协会在社会中的影响力。

3、加强政策学习和研究，充分了解社区的需求和政策变化，更好地为社区服务。

四、 结语

这一年，我收获颇丰。在协会的工作中，我感受到了大家的爱心和无私奉献，也学到了很多知识和技能，成为了一名更加专业的工作者。今后，在我的工作中，我会继续努力，以更好的姿态服务社区和年轻人。

谢谢！

秘书年度工作总结 篇9

20xx年x月x日是我来到xx集团上班的第一天，也是我人生的重要开始.经过20xx年多来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了中海集团这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但这半年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了.现在就这段时间的工作情况做个总结：

一年来，我主要完成了一下工作：

　1、文书工作严要求

1)公文轮阅归档及时.文件的流转、阅办严格按照公司规章制度流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通.

2)下发公文无差错.做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿.负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写.

2、秘书工作

秘书岗位是一个讲责任心的岗位.各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给董事长室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心.一年来，对于各部门、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交，对董事长室交办的各类工作都及时办妥，做到对董事长室负责，对相关部门负责.因为这个岗位的特殊性，有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作.

3、行政办公室工作

行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外，协助办公室处理临时任务.

　4、企业文化活动积极参与

一年来积极参与了公司的打球运动、员工娱乐活动、xx爬山活动、各类祝寿婚庆活动等，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力.

20xx年来，无论在思想认识上还是工作能力上我都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，有时会粗心大意犯一些低级错误，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先.

新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的收获。

秘书年度工作总结 篇10

题目：青协秘书述职报告

尊敬的领导、各位评委、亲爱的同事们：

大家好！我是xx市青年志愿者协会秘书，在过去的一年里，我与协会团队一起，推进了多项重要的工作。今天，我来向大家简要汇报我们一年的工作情况，并对接下来的工作做出规划和展望。

一、工作回顾

在过去的一年里，我们的工作主要围绕以下三个方面展开：

1.志愿者招募、培训和管理。在招募方面，我们在社交媒体等平台上开展多项招募活动，增加了志愿者的数量。在培训方面，我们举办了多场志愿者培训，力求提高志愿者素质，并为他们提供更好的服务。在管理方面，我们建立了志愿者管理系统，对志愿者进行有效的管理。

2.公益活动的策划与组织。在公益服务方面，我们举办或参与了多项活动，比如送温暖、义务献血、环保清理等等。这些活动都得到了社会各界的好评和支持。

3.协会自身的建设。在协会自身方面，我们加强了自身的组织建设，制定了详细的工作计划和流程，提高了工作效率。同时，我们也加强了协会对外宣传，扩大了协会的影响力和知名度。

二、工作成果

在过去的一年里，我们所做的努力，取得了多项成果：

1.志愿者队伍的扩大。我们在招募方面开展了多项活动，使志愿者队伍得以扩大，现在已有800余名志愿者加入我们的团队。

2.服务范围的扩大。在过去一年，我们参与的公益活动种类也更加丰富，服务范围更加广泛，能够服务的群体更加广阔。

3.协会影响力的提高。我们加强了协会对外宣传，提高了知名度和影响力，让更多的人认识到了我们协会的工作。

三、工作规划

在接下来的一年里，我们将继续围绕以下几个方面开展工作：

1.志愿者队伍建设。我们将继续开展招募志愿者的活动，建立更加严格的管理制度，并且增加志愿者的培训和学习机会，提高志愿者服务质量和素质。

2.公益服务的拓展。我们将进一步拓展公益服务的种类和范围，增加服务的覆盖面，满足更多的群众需求。

3.协会建设的改善。我们将加强协会的组织建设，优化工作流程，提高工作效率。同时我们也将继续加强协会的对外宣传和合作，扩大协会的知名度和影响力。

四、结语

在过去的一年里，我们为了志愿服务事业而奋斗，为了实现协会的发展目标而努力。通过对工作回顾、工作成果和工作规划的总结，我们更加清晰地认识到了协会工作的价值和意义，同时也深刻认识到了我们在工作中存在的不足之处。在未来的工作中，我们将继续积极进取，不断提高自身的管理水平和服务质量，为实现协会的发展目标而共同努力。最后，感谢各位评委和领导对协会工作的支持和帮助，也感谢大家的聆听。

秘书年度工作总结 篇11

青协秘书述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是青年志愿者协会的秘书，今天很荣幸能在这里向大家汇报我在协会工作期间的工作情况，分享我的工作经验和心得体会。

一、工作总体情况

作为青协的秘书，我的主要工作职责包括协调各项活动的策划、组织和执行，维护协会的日常运营和行政管理工作，对项目和活动负责并协助其他部门的工作。

经过一年多的工作经验累积，我懂得了如何与团队合作，协调内部沟通和解决问题。我及时向领导汇报情况，协调沟通相关部门，保证了协会的正常运营。

同时，我还秉承着协会的宗旨，加强与社会各界的联系和合作，拓展协会的影响力。在这一年的时间里，我带领团队开展了多项志愿活动，得到了社会各界的认可和好评。我们也与不同领域的组织建立了合作关系，为更多人提供志愿服务。

二、个人工作经验和心得体会

1.注重行动落实

与团队中的每个人一样，我也遇到了许多的挑战和困难。对此，我深刻认识到秘书作为协调人和桥梁的作用，需要注重行动落实，及时发现问题并加以解决。而解决问题的本质是了解问题的实际情况和利用好每一个资源。

2.认真备案资料

我在协会的日常行政工作中，重视文档管理和相关资料的备案，做到了及时、全面、清晰。对于长期的活动，我会记录报名人数，并督促组织者妥善管理。甚至为了避免信息丢单，我会积极与其他部门保持沟通。

3.提升团队合作和组织能力

作为协会的秘书，我必须在加强自身技能的同时，更关注团队中其他人的能力提升。因此，在工作中，我努力培养团队合作意识，并鼓励团队成员相互学习、协作共赢。在处理复杂的协调工作时，我也能更好地组织和领导团队，有效地推进任务完成。

三、工作中的不足和改进措施

我深知自己是新入职的工作人员，还有很多需要学习和提高的地方。在过去的半年时间里，我发现自己存在以下两点不足：

1.对协会相关方面的知识不够全面，需要进一步学习和补充；

2.注重细节的能力有待提升，需要严谨认真的态度去做事。

针对以上问题，我计划在工作中加强学习和听取各方面的建议和意见，不断总结提高自己的工作能力。在日常工作中，我还会进一步注重细节的处理问题，力求做到最好。

四、未来的工作展望

作为青协的秘书，我以自己的职责范围为基础，将更注重以下几个方面的工作：

1.通过更明确组织规划，进一步提升协会的工作质量和效率；

2.切实加强志愿者队伍建设，培养更多优秀志愿者，为社会提供更好服务；

3.注重青年人的能力培养和学习，开展更多的实践活动，加强自己的综合能力和实践能力。

最后，我诚挚地感谢领导和各位同事一直以来的关爱和支持。在未来的工作中，我会更加努力工作，贡献自己的力量，推动协会的发展。感谢大家！

秘书年度工作总结 篇12

尊敬的领导、各位评委、各位朋友：

大家下午好！

我是一名来自青年志愿者协会的秘书，今天我很荣幸地站在这里，向大家述职。

过去的一年中，我们协会在青年志愿服务活动中取得了较为显著的成绩，许多志愿者也在服务中得到了锻炼和提高。同时，我们也面临了一些困难和挑战。在这里，我想就协会工作的主要方面向大家作出汇报。

一、活动策划

在过去的一年中，我们协会共举办了近百项不同类别的志愿服务活动，包括文艺活动、环保活动、扶贫助学、义诊等。针对不同的志愿活动，我们制定了不同的活动方案，并邀请了不同的专业人士和领域专家来参与，确保活动的质量和效果。同时，我们也注重与社区、学校、企业等单位进行联合，充分调动社会力量，扩大活动覆盖面。

二、志愿者招募和培训

为了保证志愿者的数量和质量，我们协会在招募志愿者时，注重质量而非数量，通过校内外宣传、社交媒体等渠道招募基础优秀、志愿服务意识强的学生。同时，我们也定期开展系列志愿者培训活动，包括心理健康、助人为乐、文化教育等方面，提高志愿者服务能力和综合素质。

三、资金募集和管理

资金募集对于我们协会的正常运转和志愿服务活动的顺利实施非常重要，因此我们注重通过多种途径募集资金，如与企业合作、社交媒体筹款等。同时，我们也十分注重资金管理，对每笔资金进行严格的记录和审查，确保合理使用。

四、组织管理和人员培养

组织管理是协会正常运转的重要保障，我们协会建立了一套完善的组织架构，并按职责分工明确各个职位的要求和工作职责。同时，我们也注重对核心骨干进行思维培养和管理培训，提高组织的领导力和管理水平。

总的来说，我们协会在过去的一年中取得了一定的成绩，感谢各位领导、专家和志愿者的支持和协助。然而，面对未来，我们也清醒地认识到存在的不足和挑战。将来，我们将进一步提高活动的质量和效果，注重志愿者的管理和培养，确保青年志愿服务工作的长远发展。谢谢大家！

秘书年度工作总结 篇13

在党委、行政和主管校长的正确领导下，在各学院、部处的大力支持下，我与外事处全体同志同心协力、恪尽职守、上下一致、主动工作，我校外事工作取得长足的进展。在完成了今年确定的目标任务的同时还有新的突破，现按要求述职如下：

一、德

1、政策理论水平：

外事工作政策性特强，必须吃透政策。今年我不仅今年积极参加了校学习班、十九大精神学习班和机关中心组的学习，而且就有关问题专门为本支部上了一次党课；认真学习重要思想，潜心钻研十九大精神的亮点，为开创外事工作新局面提供了理论武器，今年外事工作出现了“四大突破”；同时正在与其他部门一起调查研究，修改与大政策不太符合的校内有关外事工作的条款。另外，在全国来华留学生会议和省出国留学工作会议上发了言，公开发表外事论文2篇。

2、全局观点：

外事部门事关学校“国际有影响”的总体目标，在党委、行政和主管校长的领导下，我们时时把外事工作纳入学校整体工作，事事为办“高水平大学”作贡献，今年中外合作办学喜获教育部批准以及来华留学生上规模、上层次，大大扩大了学校的影响。

上半年我处以校庆工作为中心，全力以赴借校庆为契机，扩大对外交流的渠道，扩大学校的知名度，以及开拓对外交流和国际合作工作的新局面，多次开会专题研究，集思广益，坚持超前计划、定期检查、专人跟踪、保证到位。

在校庆准备阶段、校庆接待、校庆大会和文艺晚会等重大活动中，我与全体同志同心协力、主动工作，使领导“最担心”的外事接待在保证没有“出事”的基础上，认真完成了7项校庆工作，为校庆添上了浓墨厚彩。

3、敬业精神：

我是一个教授，但我以行政工作为重，做到“三个全”，力争即全身心、全方位和全天候地做好外事工作。上半学期，把研究生的课程尽量安排在晚上或节假日来。下半年因本专业的老师出国深造，我毫无保酬地每周为本科生上4节课，并利用节假日和晚上加班完成工作。同时我还担任行政总支委员和行政二支部书记，我与本支部全体党员共同努力，在今年被评为一类党支部。

　二、能

4、敢抓善管：

外事工作政策性、事务性、敏感性、特殊性强，突发事件多。因此，

1）首先要敢抓，抓本处的作风建设、抓规章制度的执行，如对出国人员签协议、交保证金等，坚持原则，执行政策。

2）然后是善管，对出国人员签协议、交保证金等，做好耐心说服工作；对校庆、平时接待和办出国手续中出现突发事件，能早作预见、快速反应、及时处理；面对外事处工作头绪多、工作繁，但处里人手少，且流动性大，我努力增强驾驭全面的能力，做到目标管理、任务管理和程序管理。

今年外事重头戏越来越多，虽然一人生养、另一人调走，但我处仍圆满完成了各项任务，并开拓了新的领域。这说明抓队伍、抓制度、抓作风效果显著。

5、开拓创新：

在今年全省出国留学工作会议上，作了《xx》的大会发言，在全国来华留学生会议的发言中，也提出了新的思路，整个外事工作的新思路亦在wto有关问题专题的党课中阐述，并努力开拓，实现了“四大突破”。

6、求真务实：

要把外事发展的4大亮点和12项目标落到实处，工作上必须投入、抓紧、到位。外事无小事，“到位”特别重要。在留学生教学中，今年长期生人数大增，又加上计划生人数，按照30多位长期生应配备5名对外汉语教师，但物色的教师又未能调进，所以在组织教学上花费大量气力，在许多学院的支持下，及时调剂教师，稳定了留学生教学秩序。

在办理xx班的学生赴戈xx大学学习的手续时，由于种种原因，xx大学不接受今年的学生，这随时可能导致这批学生闹事，我就利用各种关系，多方联系，终于收到水平和学费相当的同类学校的邀请，最后，把19位学生送到xx大学学习，这是我校庆抓的一件急事和大事。

由于今年xx班上线人数爆满，8月下旬，我在校领导的支持、指导下，自己连夜打报告，冒酷暑多次赴宁找人，打电话到xx，使国务院学位办在原有基础上增加了8名。我处人手少，更无专职秘书，必须直接处理具体事务，承担大量的文字工作。

7、工作作风：

本人作风民主，强调处里事务相互通气商量，平时能关心我办同事的生活，帮助解决他们的困难，所以大家团结和睦，凝聚力强，劲往一处使。

　三、勤

8、办事效率：

办理出国报告和聘请专家手续能做到不过夜，师生要办的事决不在我们手上误事，师生出国要经过上级好几个部门审批，我们都及时询问，在人手少或遇到难题时，我直接办，我们的誓言是 “千方百计让教师满意”。

外事工作头绪多，上班象打仗，我睡前记下来日必须做的事，提前上班将其完成，并推迟下班完成来日又出现的工作。平时注意资料积累和政策学习，工作效率高，办公室日常工作很快到位，上级要的材料按时上交。

在开展人事、外事支部工作时，根据人事、外事处的行政工作忙的特点，把一些活动组合起来，如在讨论刚性工作后组织中心组学习，尽量少集中，少开会，提高工作效率。

9、群众观点：

我要求全处在接待中对每个人都要热情、务实、高效、廉洁。同时，我们急教师之所急，全程为近50名教师办公派出国手续，受到教师的赞扬，由于省外办今年办签证的人员为新手，再加上各国签证规定经常修改，大大增加了我们工作量，有的教师对此不理解，我们一方面做好解释工作，另方面“宁可烦自己，决不烦教师”，有时，办一个教师的手续要跑4—5次南京，在人手少或赴宁开会时，我也帮助办理。

四、廉

10、公道正派：

办事公道，对领导群众一个样，为人正派、忠诚，与人为善。

11、廉洁自律：

我不仅个人做到廉洁自律，遵守领导干部廉洁自律的有关规定，就是出差办事也能尽量熟悉各路公交车的站点，尽可能不坐出租汽车，而且还要带领办公室一班人注意节约，控制办公室用电和办公室开支，职责范围内无违纪违法受到查处的情况。并在分管领导的领导下，严格控制外事活动开支，外事接待费用是较少的。另外，严格执行外事纪律，如做好外事礼品的管理。

五、绩：

12、工作实绩：

我以“服务、参谋、管理”方针做好日常工作，其重点是：为教学科研和学科建设服务、当好领导的参谋和对全校外事工作进行管理，围绕学校中心，立足于我国进入与国际接轨，做好派出、请进工作；与此同时认真完成今年的亮点工程和目标任务：

1） 完成了4项亮点工程

（1）认真完成了7项校庆工作，为校庆添上了浓墨厚彩。

参加这次校庆海外单位有16个，共53人，其中17个国外、海外代表在主席台就座，加上在校的任教的外籍教师和各国留学生，出席校庆重大活动的国外、境外人士有近百人，为校庆增添了热烈气氛。

（2）扩大了来华留学生招生规模，不光长期生数目超过历史同期最好水平（总人数近40人），大大超过了20人的目标。短期生数目翻了四番，今年接待美国短期进修团3个、韩国进修团2个、日本团1个，短期生人数达80多人，办得较好，外方很满意。

（3）出台了来华留学生管理条理，政府奖学金生的管理已走上正规。

（4）中外合作办学实现了突破，教育部学位办发文批准我校与澳大利亚举办本科学位班，并于今年招收计划生。

2） 增加了3项亮点工程

（1）研究生层次的来华留学生实现了零的突破：已招收到1名博士生和4名硕士生。

（2）港澳台侨预科班资格已获批准。

（3）师资培养取得了突破，通过对外汉语教师资格考试的人数名列全省第一。

这3项突破加上中外合作办学的突破，形成了“4个突破”。

3） 完成了11项目标，正在完成1项（成立国际教育学院正在交领导层讨论决定），形成了“3大发展”：

（1）学生派出有较大发展，今年已办和正在办的校际交流的学生派出已达12人，同时正在协助旅游烹饪学院和香港有关单位的合作，有望将学生送到香港实习。

（2）专家工作取得了较大发展：在xx年聘专成果汇编中，我校位于xx之后为第三名，省属院校第一，今年xx省下达的聘专重点项目的经费位居省属院校第二，聘请科技专家20多人，聘专成果10多项。

（3）其它外事工作也有较大发展：

——新建立4个校际合作关系 （xx），新签订协议6个，校际合作有了实质性的进展。

——与英国3所大学、韩国3所大学洽谈了合作办学的初步意向。

——短期出访20批30人，长期出国22人，回国人员22名，回归率最高；国家和省公派录取人数名列省属院校前列；帮助留学回国人员从教育部争取科研启动费13万元。

——接待了近50批外宾，170多人。

——已争取到方树福堂基金在我校建立xx中心的20万港币的资助，还有40万正在争取。

　六、存在问题：

1、因工作忙，到各学院调查研究少；

2、宣传工作没做好，好多人认为外事处就是办出国，不了解外事处所管理的是一个“大外事”，包括来华留学生，语言专家、科技专家、中外合作办学、出国出境、港澳台、接待外宾，重要文件翻译和对外联系、校际交流等九大项工作；这影响了大家对我校外事工作的支持和帮助。

最后对各学院、各部处和各位教师的大力支持表示感谢！

秘书年度工作总结 篇14

转眼间，秘书处又踏过了一个春秋。

在共同走过的日子里，秘书处继续发挥着打理内事外事的职能，一丝不苟地处理好各项文书工作，如：认真听取各项会议，申请课室，申请公假，报销单据，通知的下发及材料的收集，重要文件的整理汇编，负责编写及整理红会资料。与此同时，秘书处秉承“继承精华，创新发展”的理念，燃起了创新工作的星星之火——见会议记录删繁就简，各部门工作状况一目了然；看工作月报告风雨不改，学生会运作有条不紊。

今年秘书处主办了团学精神建设活动，组织开展公文写作培训，使团学干部干事进行专项素养提高。此外我们也积极配合院内各项活动，使其有序开展，如运动会、趣味运动会的检录工作，戏剧省赛的布场派票工作等。

在过去的一年里，秘书处完成的工作整体上效果甚佳。希望秘书处在下一学年中能在策划活动方面可以做出更多尝试，并有再一次的机会举办自己的特色活动，在创新之路砥砺前行，点燃更多的星星之火，燎原总有时，我们初心常存。

秘书年度工作总结 篇15

青协秘书述职报告

尊敬的领导，各位评委：

大家好！我是XX地区青年志愿者协会的秘书，今天我来向大家汇报一下我在这一年的工作情况。

一、工作总结

自年初以来，我和协会的其他工作人员一起，积极推进协会的各项工作。主要分为以下五个方面：

1.会员招收

在这一年中，我们的协会通过开展系列活动和宣传，吸引了大批有志青年的加入，会员数得到了显著增加。协会现拥有正式会员400余人，志愿者600余人。

2.活动组织与管理

协会组织了大量的志愿服务活动，涵盖了敬老爱老、扶贫济困、环保、文化传承等各个领域。其中，最受欢迎的活动包括“陪伴慰问活动”、“校园环保宣传”、“音乐心灵”等。我们也积极参与了各类团体联合活动，比如“天使扶贫计划”、“和您一起分享绽放美丽计划”等。同时，我们对活动的管理也更加规范化了，增加了志愿者的培训、考核和安全保障等方面的工作。

3.信息宣传与传播

通过微信公众号、QQ群、协会宣传资料等多种途径，宣传了协会的宗旨、组织结构、工作业务等，让社会公众更加了解和认可我们的工作。我们还借助各种媒体、校园等平台，开展多种形式的宣传活动，提高了协会的知名度和影响力。

4.体系建设与创新

我们持续完善和调整内部管理体系，提升组织效率和运营质量。另外，我们也积极寻求创新，开展了音乐志愿者、微公益、亲子志愿者等新型志愿活动，扩大了协会的社会影响力和开展领域。

5.品牌建设

我们不断提高自身形象和品牌内涵，开展多种品牌建设活动，并与多家同步推进志愿服务的组织或机构建立合作，共同提升了我们的品牌能级和知名度。

二、心得体会

在工作中，我深刻体会到，作为一名青年志愿者，我们不仅要有热爱，更要有责任心和使命感。我们要不断学习进步，提升自己的文化素质和综合能力，增强服务意识。要有积极进取的精神，用青春的热情和汗水，向着梦想攀登。要有勇于担当的品质，为社会尽一份力，实现人生价值。

同时，在工作中，我们也遇到了不少困难和挑战。比如，招募志愿者难度较大，活动安全问题需要重点关注，组织协作难度较大等等。这些问题需要我们通过调整和改进工作流程，提高协会的组织水平和执行力。

三、下一步计划

在新的一年中，我们将继续深化协会改革，创新工作模式，拓宽志愿服务领域，增强协会的影响力和可持续发展能力。具体工作计划如下：

1.扩大会员规模，开展多样化的会员服务活动，提高会员的组织参与率。

2.支持志愿者个人发展，调研志愿者需求，提供多元化的培训体系和个性化发展方案。

3.提高各类志愿服务活动的质量和效果，走向专业化、品牌化的志愿服务路线。

4.积极开展创新项目和实践活动，比如“青年志愿者创业计划”等，推动协会向更高水平发展。

5.建立健全协会内部管理制度，规范财务管理、信息管理、流程管理等，保障工作顺利推进。

以上述计划为契机，我们相信协会的未来将更加美好，志愿者的精神与力量将更加辉煌。

最后，感谢领导和评委的聆听和指导。协会全体成员将继续努力，为志愿服务事业做出更多贡献！

城乡年度工作总结15篇

春去秋来，一年的工作即将结束 ，新的一年正在到来。我们又要开始筹划本年度的岗位工作总结了，我们则可以通过一篇年终个人来看到自己有哪些成长，那么一篇岗位年度个人总结要怎么才能写好呢？小编特地为大家精心收集和整理了“城乡年度工作总结15篇”，相信你能找到对自己有用的内容。

城乡年度工作总结 篇1

一、xxxx年主要工作和“十三五”发展成就

xxxx年是“十三五”规划收官之年，也是极不平凡的一年。面对严峻复杂的国际形势特别是新冠肺炎疫情的严重冲击，全镇上下认真学习贯彻习近平总书记考察重要讲话精神，全面落实中央、省市县委决策部署，忠实践行“八八战略”、奋力打造“重要窗口”。一年来，我们在镇委的坚强领导下，在镇人大的监督支持下，扎实抓好“六稳”“六保”工作，干出了“千磨万击还坚劲”的良好势头。相继获评“省级森林城镇”“省级信用镇”“市级文明镇”“市级无违建镇”等荣誉称号，成功夺取xxxx年度县考绩优秀单位，创建镇以来最佳成绩，交出了一份“两手硬、两战赢”的高分报表。

（一）疫情防控筑牢防线。打好打赢“三个十天”硬仗，深化落实“外防输入、内防反弹”的总体策略，全面发动镇村两级防控力量，突出抓好基层社区网格化管理，充分发挥“大数据+网格化”作用，持续加强“一码一测一口罩”等常态化管控措施，突出抓好重点环节、重点场所、重点人群防控工作。全力以赴推进复工复产，抓“六保”、促“六稳”，指导企业全面落实“十个到位”，积极落实“稳发展xx条”“金融x条”等专项优惠政策，全镇规上企业整体复工率和产能恢复率均超xxx%，率全县之先实现“复工复产”突围。慎终如始抓好常态化疫情防控，刚性落实精密智控“xx条”，建立进口冷链食品“人”“物”同防工作闭环，从严落实重点地区和境外返平人员硬核管控，坚守外防输入、内防反弹。

（二）经济发展逆势增长。经济运行快速回升。xxxx年，全镇实现规上工业总产值x.xx亿元，累计同比增长xx.xx%。在全市第一轮和第三轮“六比”竞赛中，xx镇规上工业综合考评在全市排名第x和第x，县“六比”竞赛取得第x名历史性佳绩。全县涉及xx的xx项经济指标考核中，xx项指标排名全县A类乡镇前三，其中xx项指标居全县A类乡镇第一。加快推进动能转换，全年新增国家高新技术企业x家，xx有限公司x家，新增场外市场挂牌企业x家，小升规企业x家。高新、装备、战新、数字等产业增速均居全县前列。加大人才招引力度，全年共排摸重点人才xx名，完成重点人才申报x名，引入人才超xx名，引入研究生x名，新引进大学生xxx名，创建镇以来最好成绩。

（三）重大项目聚力攻坚。坚定不移强招引，全年实现回归到位资金超x.x亿元，招引亿元以上产业项目x个，新增省重大产业项目x个，x瑧瀚、万兴机械、欣拓科技等重点项目建设快速推进，高质量发展的动能越来越强。全力以赴抓建设，完成固定资产投资xx.xx亿元，项目数量、投资总量再创新高。xx综合供能服务站项目顺利推进，西湾隧道、美丽经济交通走廊—飞宋线道路建设等一批重点工程相继建成投用。海涂围垦三期料场政策处理取得阶段性成果。抢抓机遇争要素，全年累计出让工业地块xxx.xx亩，完成批而未供xx.xx亩、供而未用xx.xx亩、存量建设用地盘活xx.x亩，完成城镇低效用地再开发xxx亩、“旱改水”xx亩、国土绿化面积xxx.xx亩，累计拆除违章乱点xxx处，拆违面积xxxxx平方米。

（四）城乡建设融合发展。加快城市有机更新，完成“大建大美”投资xxxx万元，宋埠村杨北片城中村改造项目有力推进，海涂农场、陡北、横北安置房建设进展有序。城新线沿线外立面改造提升工程、新界“污水零直排”等一批工程顺利完工，长桥及东横塘农污工程顺利通过县级综合验收。三沙至桐桥、银岭至青湖、殿后山门头湾至xx、城新线至一沙牛背、xx至碉堡等一批“四好农村路”建成投用。全面深化美丽乡村建设，持续加大“美丽田园”创建力度，复绿复耕xx.x亩，消除问题点位xxxx个，“美丽田园”样板区块和宋埠南片农综项目顺利通过县级验收。扎实推进“慢湾听海”乡村振兴示范带建设，xx村成功被列入省级历史文化村落保护利用重点村，设计方案获评省级优秀。持续做大做强特色农业，紫菜养殖、民宿、渔家乐等特色优势产业稳步发展，现代农业规模和质效明显提升。“红美人柑橘”“宋埠榨菜”“陡南红糖”“西湾紫菜”等品牌持续打响。全域旅游加快推进，山海协作投资xxx万元建成xx栈道主体工程，xx、xx、xx等村成功创成xA级景区村。xx村、观景平台、金沙滩景观提升工程顺利推进，完成一沙、xx村停车场扩建工程和x座星级旅游公厕，旅游配套设施更加完善，全域旅游态势逐步形成。

（五）社会事业提质增效。持续加码社会保障体系建设，深入开展低收入农户高水平全面小康“双月攻坚”，严格落实“一户一策一干部”结对帮扶制度，结对帮扶覆盖率达xxx%，xxxx元以下低收入农户完成清零，提前实现“三个清零”目标，低收入农户人均可支配收入增长xx%。xx镇中心敬老院（一期）工程改造完成并投入运营，养老服务水平持续提升。完善城镇信用体系建设，宋埠村、xx村获评“省级信用村”。加大医疗卫生供给力度，完成城乡居民基本医疗保险参保xxxxx人，常态化开展巡回医疗门诊，帮助行动不便人群就医达xxxx余人次，得到了省卫健厅的高度肯定。xx卫生院与x家居家养老服务照料中心签订了医养合作协议，定期开展上门服务，医疗供给不断完善。加快文教体事业壮大发展，深入开展“基础教育提升年”行动，对xx名困难学生进行教学困难补助和营养餐补助，全镇义务教育入学率xxx%。创成市级文明镇，万洋新时代文明实践中心成为平阳首个企业新时代文明实践示范点。四沙文化礼堂、宋埠门球场、横北笼式足球场建成投用，成功举办xxxx年xx镇第三届“开渔文化节”、黄金海岸线生态趣味徒步赛，并获得多方点赞。平安建设扎实推进，深入开展“x+x”安全生产专项整治行动，社会警情持续下降，社会治安管控水平不断提高。“四个平台”受理事件xxxx件，处置率达xxx%，信访平台受理信访案件xxx件，化解率xxx%。改造提升二层以上出租房及合用场所xxx间。打造智慧安防和智慧交通系统，完善反走私联防联动智慧缉私平台，对走私犯罪行为开展xx小时巡查。

各位代表！“十三五”是xx发展史上具有里程碑意义的五年，回顾过去这五年，我们始终高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，坚定落实新发展理念，忠实践行“八八战略”，聚焦xx打造产城融合的滨海产业新城，抢抓机遇，砥砺奋进，跑出了xx发展的加速度、干出了xx铁军的强担当、彰显了xx人民的好风采，取得了高水平全面建成小康社会的决定性成就。

这五年，综合实力大幅跃升。“十三五”期间：累计完成固定资产投资xx.x亿元，由xxxx年的x.x亿元增长到xxxx年的xx.xx亿元；规上工业总产值从xxxx年的xxxx.x万元增加到xxxx年的x.xx亿元，年均增长率超xx.xx%。市场主体总量快速增长，达到xxxx家。战略性新兴产业增加值占规上工业比重从x提高到xx%，科技企业数量实现“双倍增”，R&D经费投入连续五年增长率超xx%以上，招引总部经济企业xx家，亿元以上产业项目x个，瑧瀚动车零部件项目和隆创科技均入选省重大产业项目，其中瑧瀚动车零部件项目被列为省“xxx”重点工程。

这五年，城乡发展日新月异。实施“大建大美”项目xx余个，完成投资x.xx亿元，整治完成农村危房xx户，核销地质灾害点x个xx户。持续推进“三改一拆”“四边三化”“五水共治”工作，五年来累计拆违xx万平方米，河道清淤x.xx公里，清淤量x.xx万方。完成城镇污水管网截污纳管xx.x公里，建成新界村、东横塘锦园小区“污水零直排区”x个，横北、陡南、陡北等村农污工程全面竣工。黑臭河和地表水劣V类水质全面消除，农村生活污水处置、生活垃圾收集实现全覆盖，村庄面貌得到全面改善，生态环境持续向好。掀起“大干交通、干大交通”的建设热潮，完成交通投资xx亿元，新增公路里程xx.x公里、建成“四好农村路”xx条、完成农村道路安保工程xx.x公里。平海大道、甬台温高速复线（xx段）和西湾隧道工程顺利建成通车。温州南麂岛与大陆联网输变电工程全面贯通投用，甬台温天然气管道工程建成投用，创成“省级卫生城镇”，顺利通过省级小城镇环境综合整治验收。

这五年，旅游品质显著提升。深入贯彻乡村振兴战略，制定出台《平阳县xx省级旅游度假区总体规划》和《xx镇“xxx慢湾听海”乡村振兴示范带实施方案》，依托黄金海岸精品游步道、xx精品民宿群、xx历史文化村落等重要节点，全面构建“以轴带点，以点促面”的旅游发展新形态。五年累计投资xxxx多万元，完成景观节点改造、彩绘村庄、城新线沿线外立面提升、特色民宿提质等一批旅游设施建设，完成xx公里美丽经济交通走廊提升工程建设，创成A级景区村x个、xA级景区村x个、A级旅游公厕x个、xA级旅游公厕x个，建成生态停车场x个，新增停车位xxx余个，有效提升了景区功能和旅游接待能力。精品民宿群项目自投入运营以来，月接待游客量可达上万人次，成为xx旅游业壮大发展的“金名片”。

这五年，民生福祉更加殷实。持续加大社会民生投入，五年累计投入近xxxx万元。全面完善各阶段教育基础设施建设，实现监控系统校园全覆盖。学校各类省级创建硕果累累，西湾中心幼儿园通过省二级幼儿园评估，宋埠小学成功创建“省数字化家长学校”，西湾小学通过“省健康促进校铜牌学校”创建。城乡社会保障体系逐步健全，社会基本养老保险人数达x.xx万人，城乡居民基本医疗保险参保率不断提高。低收入群众持续增收，全镇低收入农户xxxx户、xxxx人全部实现脱贫。完善养老服务体系建设，大力改善居家养老照料中心生活设施和保障条件。xx村文化礼堂获“市级社区学校”、“县级社科基地”称号，宋埠农贸市场获评“省二星级文明规范市场”。工会、共青团、妇女儿童、退役军人、残疾人、红十字、慈善、民族、宗教、侨务等工作取得新成绩。

这五年，自身建设不断夯实。高质量开展“两学一做”“不忘初心、牢记使命”主题教育，高标准完成省委巡视、经济责任审计反馈问题整改，严格落实全面从严治党主体责任，持之以恒落实中央八项规定精神，驰而不息整治“四风”。纵深推进“最多跑一次”改革，省定xxx项民生事项实现xxx%“一证通办”。从严执行重大行政决策法定程序，坚持重大事项向人大报告制度，五年办理人大代表建议xxx件，满意率为xxx%。

各位代表！“十三五”发展的成就来之不易、令人鼓舞，这是以习近平同志为核心的党中央举旗定向、领航掌舵的结果，是省委省政府、市委市政府、县委县政府和镇委正确领导、科学指挥的结果，是镇人大、社会各界有效监督、鼎力支持的结果，是全镇人民齐心协力、共同奋斗的结果。在此，我代表xx镇人民政府向全镇人民，向人大代表和社会各界人士，向所有关心、支持xx发展的全体朋友，表示诚挚的感谢！特别是向奋战在疫情防控一线的广大医务人员、社区工作者、公安干警、基层干部、志愿者，表示崇高的敬意和衷心的感谢！

同时，我们也清醒地看到，我镇经济社会发展中仍存在不少困难和问题，主要是：土地、资金、人才等要素不足，要素瓶颈亟待破解；优质教育、医疗、养老等公共服务供给相对不足，民生供给有待加强；产业结构上还存在“低小散”块状行业，发展质量和效益有待进一步提高；产城融合度还不够高，交通、水利、环保等基础设施建设历史欠账较多，基础设施有待完善；风险防范化解任务依然繁重，社会治理能力有待进一步加强。同时，干部队伍能力素质与作风同现代化建设要求还有差距，我们一定直面问题困难，采取有力措施，认真加以解决。

二、“十四五”发展的奋斗目标和主要任务

“十四五”时期，是开启全面建设社会主义现代化新征程的第一个五年，也是xx加快赶超发展、精彩蝶变的关键五年，县委、县政府对xx的发展寄予厚望。今天的xx，站在新的历史方位上，我们要紧紧围绕县委、县政府及镇委的战略部署，在镇人大的监督支持下，牢牢把握历史机遇，以“斗志昂扬，决战决胜”的姿态，奋勇争先，大干快上，为打造宜居宜业宜游的现代品质滨海重镇而奋斗。

根据镇委一届六次党代会会议精神，我镇“十四五”发展的总体要求是：高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，贯彻落实中央和省市县重大决策部署，主动对标“重要窗口”新目标新定位，全方位融入温州大都市区和平阳“三区两中心”建设，立足xx实际，迈出xx高质量发展新步伐，以“只争朝夕、矢志崛起”的干事激情，全面落实新时代党的建设总要求，坚定不移实施“工业强镇”“旅游业兴镇”的发展战略，着力打造“产、城、游”共同发展的现代品质滨海重镇，为全面建设社会主义现代化xx开好局、起好步。

建议我镇“十四五”经济社会发展的主要目标是：到xxxx年，累计实现规上工业总产值超xx亿元，累计完成固定资产投资xx亿元以上；城乡居民人均可支配收入年均增长x%和x.x%以上。

主要任务：

（一）深入实施“工业强镇”战略，打造产城融合、宜商宜业的滨海重镇：紧紧围绕“万亩千亿·产业平台”和“万全、xx协同融合发展”的发展定位，以打造产城融合的现代产业新城为目标，依托省级高新技术园区平台建设，招大引强，全力抓好高新技术产业的招引和培育，全力打造平阳“千亿工业强县”主战场，全面打造产城融合、宜商宜业的滨海重镇。

（二）建设“滨海古邑”，打造现代活力、宜居宜家的古镇新城：按照“城市品质化”的要求，以环古盘山城市组团建设为目标，高起点、高标准、高品质统筹协调推进城镇发展。坚持城镇“东联西进”，有序推进空间扩张，推动城市空间协同一体、现代产业协作共兴，逐步完善市政配套，加快集聚人口，塑造环古盘山城市组团中的“东大门”形象，努力打造现代活力，宜居宜家的古镇新城。

（三）唱响“风情xx”品牌，打造景色宜人、宜游宜乐的黄金海岸：贯彻落实乡村振兴的战略部署，深度整合旅游资源，以民宿游为切入点，以打造黄金海岸及古村落为抓手，大力发展民俗文化、渔村文化，加快xx古村保护开发、精品民宿群等项目，持续做大旅游经济品牌，围绕xx风情观光绿道建设，深入研究抓好生态海岸线修复和开发，打造景色宜人、宜游宜乐的黄金海岸，使xx成为温州中短途休闲旅游、度假胜地，以旅游撬动乡村振兴大发展。

（四）强化“数字赋能”转型，打造系统集成、高质高效的基层治理“xx样板”：以数字政府撬动数字社会建设，深化政府数字化转型，促进“互联网+政务”有机融合。立足企业和群众政务服务需要和办事获得感、满意度，持续推进xx镇行政服务中心数字化改革，深化“掌上办事”“掌上办公”“掌上治理”等电子办证服务，推进政务服务“一网通办”“全域通办”“跨省通办”。以推进基层治理数字化改革为抓手，成立滨海派出所，改造提升滨海警务室，加快公安窗口入驻xx镇行政服务中心。统筹数字化应用项目建设管理，优化整合西湾、宋埠片视频监控系统，新增两个“全球眼”，推进xx镇全域数字化管理，打造数据资源流转畅通、社会治理精准有效、公共服务便捷高效的基层治理“xx样板”。

三、xxxx年工作安排

xxxx年是建党100周年，是“十四五”规划的开局之年，也是xx跨越发展的关键之年。我们将聚力聚焦高质量发展、竞争力提升、现代化先行，围绕县委全会迈出“八个新步伐”的部署要求，深入实施“工业强镇”“旅游业兴镇”两大战略，致力于培育新的经济增长点、壮大经济总量，致力于转变经济发展方式、提升发展质效，致力于改善民生事业、促进社会和谐稳定，致力于提升干部驾驭科学发展和跨越发展的能力水平，抓牢一批具有牵动性、创新性、突破性的大事要事，推动经济社会高质量发展，确保“十四五”开好局、起好步。

建议xxxx年经济社会发展的主要预期目标为：规上工业总产值达到x亿元以上，增长率超xx%以上，完成全社会固定资产投资x亿元以上。向着经济运行行稳致远、新旧动能加速转换、产业体系优化升级、城乡区域协调发展、人与自然和谐共生、人民生活更加幸福的新xx迈进。

为实现上述目标，着重抓好以下七个方面工作：

（一）毫不松懈抓好疫情常态化防控

把疫情防控融入经济社会发展各个方面，深化“源头查控+硬核隔离+精密智控”工作机制，坚持人物并防，严密抓好入境人员、中高风险地区人员和高风险岗位重点人群闭环管理。从严落实冷链食品流通监管，严格管控大型活动安全审批和人员集聚，周密做好院感防控、核酸检测、疫苗接种以及重点场所防控等工作，坚决守牢“四个确保、一个力争”疫情防控底线。

（二）争先创优加快产业转型发展

做实创新基础。坚持传统制造业重塑和战略性新兴产业培育“双轮驱动”，协同推进产业基础再造、产业链提升、产业数字化，实施“xG+工业互联网”工程，进一步推进工业互联网平台打造，引导传统优势制造业企业实施智能化、数字化改造提升，力争战略性新兴产业产值增长xx%以上，数字经济核心制造业产值增长xx%以上。

做强创新主体。发挥企业创新主体作用，加大科技型企业创建力度，全力支持企业研究院、重点实验室等建设，鼓励企业与高校合作开展技术攻关。力争实现新增数字经济核心产业企业x家以上、新增高新技术企业x家以上、省级科技型中小企业x家以上、确保R&D经费投入增长超xx%。深入开展“人才赶超发展计划”，力争新增各类技能人才和大学毕业生超xxx名。

做大创新平台。加快陡南、陡北传统产业制造区转型升级，以规模化、聚集化为目标，打造一批具有吸引力、影响力的产业平台。依托综合交通区位优势，重点实施平阳新兴产业园物流仓储园项目，招引xx物流公司，加强电商集聚平台和公共服务平台建设，培育发展一批综合性电商街区，引导个人网商和中小电商企业集聚发展。

（三）久久为功夯实工业经济发展基础

聚焦重大项目招引。坚持以“xxx”工程、省重大产业项目工程为主攻方向，加强国内外、省内外重大项目的排摸和招引，吸引一批有优势、能互补的重点项目回归发展。进一步强化招商项目跟踪对接服务，推动项目早签约、早落地、早开工、早达产。力争xxxx年谋划落地省重大产业项目x个以上，引进亿元项目x个以上，其中xx亿元以上项目x个，引进总部项目x个，完成总部税收xxxx万元以上，省外回归到位资金x亿元以上，实际利用外资实现新突破。

聚焦重点项目建设。立足xx“十四五”时期经济社会发展实际，谋划更多重大工程项目列入上级规划的“大盘子”。重点加快瑧瀚、采泰、万兴等重点项目建设投产，有序推动与越南龙江工业区开展实质性战略合作，启动xx镇中心卫生院、xx天然气门站等项目建设，全力推进宋埠杨北片城中村改造。

聚焦优质企业梯队建设。深入实施“工业强镇”战略，主动融入“两个健康先行区”“省高新技术产业园区”建设，深入推进民营企业“梯队成长”“青蓝接力”“雄鹰行动”等系列工程，做实做优营商环境。以正威（平阳）长三角电子信息产业中心落地建设之势，全面梳理规上企业拟扶持清单，建立小升规企业后备库，深入推进“四上”企业培育，xxxx年培育“小升规”企业x家以上，加快引进一批“龙头型”“领军型”“高成长型”企业。

（四）攻坚克难加快城乡一体化建设

坚持规划先行，优化空间格局。按照“集聚中心、区域联动、融合发展”的要求，加码推进产城融合步伐，加快形成环古盘山城市组团建设格局。深化“拓空间强保障”专项行动，完成全域土地综合整治项目xx亩、城镇低效用地再开发面积xx亩以上、做地xx亩以上、工业用地面积供应xxx亩。坚持“东西撬动”“东联西进”，推动产城融合发展。全力争取新兴产业园至宋埠老城之间约xxxx亩基本农田的用地规划调整到位，以满足“万亩千亿·产业平台”发展需要，为下一步做强产业发展提供空间保障。

坚持民生优先，完善基础设施配套。以城镇能级跃升为着眼点，持续优化镇域交通路网机能，加快启动绕西南xx互通、沿海大道、西湾xx隧道二期、xx连接xxx省道等一批重大交通路网项目建设，启动宋埠城区、农场路、经一路、阳屿路等市政道路建设，启动官宕至长桥“四好农村路”建设，开通东门至陡北延伸至龙河公交车。启动银岭、四沙农污设施提升改造工程，实现农污设施省级标准化运维全覆盖。切实加大城区老旧管网改造力度，全力推进宋埠中学、宋埠菜市场、昆宋路两侧和杨北移民点“污水零直排区”创建工程，启动陡南陡北河道整治工程，建成海滨村烟台山公园，改造提升杨北公园、加丰龟山公园，持续赋能基础设施完善提升。

坚持标本兼治，提升城市精细管理水平。持续推进“三改一拆”“四边三化”行动，巩固城镇整治成果。进一步强化执法力度，对老城区城镇秩序进行集中整顿。常态化开展城乡环境卫生整治，实施“主干道xx小时、次干道xx小时”保洁，实现宋埠建成区主要道路整洁优良率达xx%以上。加强城乡街道和交通主干道洁化绿化美化，全年新增绿化面积xxx亩以上。深化生活垃圾分类处理，创成x个生活垃圾分类高标准示范小区，营造美好宜居环境。

（五）持之以恒推进乡村振兴战略

推动农村环境巩固提升。高品质实施美丽乡村提升工程，健全农村环境长效管理机制，全面开展农村环境卫生整治，全力巩固美丽田园整治成果。全力推进宋埠片区美丽田园、美丽河湖、美丽庭院建设；全力推进西湾片区美丽村庄、美丽滩涂、美丽海岸建设。以打造“美丽中国温州风景xx样板”为目标，全力推进xx至海湾村域型未来乡村建设。

推动美丽乡村添彩增色。依托现代农业、美丽乡村、海洋文化等资源禀赋，力促“慢湾听海”乡村振兴示范带全域美丽、全面提升，串联起xx美丽乡村风景线。念好新时代“山海经”，建成省级新时代美丽乡村达标村x个，省美丽乡村特色精品村x个。落实宋埠小微产业园、西湾旅游配套酒店等x个村集体经济增收项目，实现村级集体经济总收入增速超xx%。

推动农业产业做大做强。深入实施农业“品牌化”战略，做强做优特色农业品牌，大力扶持紫菜、榨菜、甘蔗等特色农业发展，依托农村淘宝、网红直播等新型销售渠道，推动更多农产品深度触网入云。推动休闲农业、精品民宿、森林康养等新业态发展。全力做好粮食稳产保供工作，努力扩大种植面积、提高粮食产量，确保全年粮食播种面积和粮食产量稳定增长。

（六）凝心聚力促进旅游业发展

提升旅游品牌的战略地位。高效推进西湾xA级旅游景区创建，全面打响“风情xx”的旅游品牌，构筑“以滨海休闲为特色的黄金海岸生态旅游区、西湾旅游度假区为主，古村落文化观光、民俗文化观光为辅”的旅游框架，提升xx海滨特色风情短途游的品牌竞争力。

深挖区域性特色文化价值。聚焦xx历史古村和西湾渔舟唱晚的区域特色，推进文化与旅游互融共进、相得益彰、发展共赢。全力推进xx省级历史文化古村落重点打造工作，确保今年完成古屋修缮一期项目建设，开工建设明代护城河重修等二期项目；精心打造二沙礁门彩色村、xx村海栖民宿扩建、殿后山民宿等特色项目；加快黄金海岸线游步道（二期）项目和殿后山机车基地项目落地。

打破基础设施瓶颈。完善西湾风景区交通、住宿、餐饮、游客服务中心等配套设施，完成城新线沿线xx至四沙段景观提升工程和亮化景观工程，完成西湾生态廊道配套设施建设，创建A级景区村x个，xA级景区村x个；做好立体式停车场建设前期工作，并建立健全景区交通严管机制，确保城新线交通安全、畅通，全力破除旅游基础设施短板。

（七）全力以赴提升民生福祉

积极完善社会保障体系。全面落实好城乡低保、五保等政策，实现应保尽保。加快启动xx卫生院迁建工程建设，常态化开展“医疗巡诊下基层”行动，持续提升基层医疗救助服务水平；大力实施全民参保计划，不断提高医保参保率，切实减轻困难群众家庭医疗负担。深化养老事业发展，建成xx康养中心x家，新增床位xxx张以上，建成村级居家养老服务中心x家以上，持续提升居家养老服务水平。进一步加强残疾人家庭生活保障和再就业支持力度，加大残疾人辅助性器具发放。

加快发展文体事业。坚持教育优先优质发展，以完善校网布局和基础设施建设为重点，启动xx中心学校项目前期工作。对标国家公共文化服务体系示范区要求，持续打造文化亮点品牌，深度实施“文化惠民”活动，加快文化驿站、城市书房等文体阵地建设，实现文化礼堂行政村全覆盖。深入开展爱国卫生运动，力争创成“国家级卫生乡镇”。

推动社会治理创新。推进“平安xx”建设，加强社会面矛盾排查化解工作，完善社会稳定风险评估机制，强化应急管理体系建设。落实海涂围垦政策处理扫尾工作，全力做好社会维稳信息排查和信访积案化解。始终保持对涉黑涉恶案件的高压打击态势，持续巩固扫黑除恶长效成果。强化安全风险管控体系建设，深化安全生产三年行动，全力抓好安全生产和消防安全重点领域专项整治。全面落实防汛抗台“xx条举措”，加快建设森林防灭火立体化防控体系，推进“省四星级食品安全”创建，打造平阳平安建设标杆地区。

四、营造风清气正发展环境，全面加强政府自身建设

站在新起点、实现新跨越，是对政府自身建设的一次全新考验。我们要以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感，更加主动作为、高效作为、规范作为，更好地对人民负责、为人民服务、让人民满意。

一要务实高效干事业，建设责任型政府。学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。始终保持雷厉风行、比学赶超的精神状态，推行“一线工作法”，到障碍最大的地方抓突破，到困难最多的地方抓协调，到任务最重的地方抓落实，加大治庸治懒力度，深入推进政府绩效管理工作。

二要与时俱进转职能，建设服务型政府。视群众呼声为第一信号，把更多注意力放到社会管理上，把更多精力投入到公共服务上，把更多财力倾斜到改善民生上。广泛听取群众意见和建议，通过领导接访、下访等形式，畅通社情民意反映渠道，及时解决损害群众利益的突出问题，化解一批历史遗留问题。抓好民生实事项目，让广大群众共享发展成果。

三要依法行政提公信，建设法治型政府。加强法治政府建设，严格依照法定权限行使权力，坚持科学决策、民主决策、依法决策，推动行政诉讼案件数和败诉率“双下降”。自觉接受人大监督，重视社会公众和舆论监督，强化政府工作人员学法用法守法，推进行政执法规范化建设，加大政府信息公开力度，全面提升政府依法行政水平。

四要清正严明强自律，建设廉洁型政府。严格落实政府系统全面从严治党主体责任，做到勤政为民、公道为政、廉洁为官。完善政府采购、产权交易、项目招投标等制度，坚持勤政廉政、勤俭办事，严格控制“四公”经费支出。持之以恒纠“四风”、转作风，深化“三服务”，建设政治坚定、业务精通、作风优良、廉洁高效政府。

各位代表，蓝图已绘就，拼搏正当时，圆梦逢其势。当前xx发展正站在一个新的历史起点上，让我们在县委、县政府和镇党委的正确领导下，登高望远抓机遇、勇立潮头敢担当，以不获全胜决不收兵的信念，以攻城拔寨、只争朝夕的斗志，为打造“滨海古邑·产业新城·风情xx”努力奋斗，以优异成绩庆祝中国共产党百年华诞！

城乡年度工作总结 篇2

住房和城乡建设局关于2021年政务公开工作总结及2022年工作思路范文

xxxx年以来，在区委、区政府的正确领导下，我局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，始终坚持以公开促落实、促规范、促服务，并结合工作实际和工作重点，切实履行“公开为原则、不公开为例外”，不断提升政务公开规范化水平，扎实推进重点领域政务公开。

一、加强组织领导，健全流程体系

高度重视政务公开工作，为切实加强政务公开工作领导，确保完成各项政务公开工作决策部署，达到服务于民的目的，明确了我局政务公开负责领导、责任科室，并指定专人负责本局网站信息更新工作。同时协调各科室，明确政务公开网站各栏目公开内容的采集单位，提升公开速度，确保公开时效，扎实开展各项政务信息主动公开工作。

二、深耕重点领域，提高公开频次

1.依法依规、严格执行做好国有土地上房屋征收与补偿相关政府信息的公开工作。目前，本年度已公开包括尼山小学改扩建、xxx区、xxx区、xx街道xxx区x-x号、x号、x号及xx街道体育场路x幢四栋D级危房等国有土地上房屋征收和危房收购相关政府信息xx条。

2.及时全面，积极主动做好保障性住房相关政府信息公开工作。群众利益无小事，保证保障性住房相关信息是群众重点关注、十分关心的大事，保证相关信息及时准确公开直接影响政府的公信力。截至目前，本年度已公开办事指南x条，相关补贴配给名单公示xx条。

3.全力配合区政府统一安排，协调相关科室，做好重大建设项目全生命周期公开建设工作，完成x个项目的质量安全监督信息的公开；认真履行行政审批公开工作，截至目前公开相关行政审批公示xx次，全网站共公开信息xxx余条。

三、存在的困难和问题

一是政务公开专业性仍需加强，特别是在依申请公开情境下，亟须法律和相关专业领域的技术支撑。

二是门户网站个别栏目信息更新不够及时，政务公开信息内容标准化水平仍待提高。

二是主动公开意识仍需提高，目前政务公开多数栏目仍以责任科室倒追协作的信息源头科室为主，导致政务公开制度运行效能较低。

四、下步工作计划

xxxx年，我局将进一步加强政务公开日常管理。夯实职责任务，继续健全审查机制，确保政务公开信息的准确性、严肃性、有效性，牢牢把好政务公开“审核关”。

进一步提升政务公开信息质量。结合我局重点工作任务，有的放矢，确保群众的紧要事、关心事、一件不落、件件公开，提升公开频次，确保政务公开信息实用有效“接地气”。

进一步加强政务公开队伍建设。把开展政务信息公开工作与政务服务、法规工作紧密结合起来，不断推向规范化、制度化的新局面。

城乡年度工作总结 篇3

按上级部门关于报送20xx年度生态文明建设工作总结的通知，林草局作为牵头单位，对今年工作推进情况进行归纳后总结如下：

一、目标任务完成情况

（一）立体生态空间构建

1.路种花。完成国道道路绿化16公里。（项目资金投入：240万）

2.在7月底完成栽植任务，8月底完成网围栏安装，10月底完成花种采收，目前已完成资金拨付129.89万元。

（二）川西北生态示范区建设

1.中央财政草原生态修复项目（县20xx年退化草原人工种草生态修复试点）。开展退化草地治理（人工种草）0.2万亩，天然草原改良20万亩，完成投资1600万元。

今年9月前完成全部建设任务。经州、县草原监测部门联合监测数据显示，我县草原盖度由20xx年的78%提高到今年的81.3%，提高了3.3个百分点。

2.完成省级财政草原生态修复治理项目。建监测点1个，完成技资15万元。

项目已完成物资采购及项目点做网围栏及监测设备安装工作。并已通过验收。目前已拨付14.23万元。

3.森林草原防火工作。

自去冬今春防火期以来，我局加强了防火督查宣传力度，以防、宣、巡、查为工作基准，严格落实防火责任制，以防字当先，努力做好了各项防火措施。做好了“数字林草”工程建设。防灭火专项整治基础设施项目对接及修建推进。在县人民政府大力支持下，组建了中咱半专业灭火队，同时加强了队伍日常训练管理，提高了队员身体素质和业务能力，为今年防灭火任务顺利完成打下了坚实基础。

4.森林病虫害成灾率控制在2.9‰以下。完成了春季松材线虫调查，调查面积36.27万亩。

5.重大生态环境事件

按上级要求加强生态环境宣传教育，积极配合上级部门督查整改，确保全年不发生重大生态环境事件。

二、特色亮点（道路绿化工作）

今年路种花任务完成（k323-k343段）道路绿化16公里。

道路沿线绿化作为“十三五”规划中精品旅游线路，作为“六大战略”生态文明建设的重点项目，打造的目标为中国最美景观大道，项目依托州级植被恢复资金启动。

按照序时进度安排，6月开始动工，建设地点是波戈溪乡、列衣乡（国道318线k323-k343段），公路里程为16公里，造林绿化范围为道路两侧可绿化地块，面积93亩；其中行道树栽植84.24亩，道路节点绿化8.76亩。栽植川西云杉4348株、高山松1084株、旱柳219株、乡城杨217株、黄花木450株，撒播波斯菊88.7千克、垂穗披碱草49.3千克。附属设施：客土476.2立方米，复合肥3921千克，有机肥19.9吨，网围栏8152m。7月底完成栽植任务，8月底完成网围栏安装，10月底完成花种采收。

公路沿线土质极差，土壤层很薄，栽树需要进行机械翻土、清场、填土等工序，树坑标准为宽80公分、深80公分，栽植前都必须补充落叶土，树根洒上生根剂才能进行栽植；在今年植树工作开展中，充分结合了本地海拔、气候等综合因素，按照一定比例，在水中加入动力消毒液，增强幼树抵抗力，加入生根粉，促进幼树根系生长，给栽植后苗木挂上营养液，以保障幼树成活率。

由于干燥少雨，属于典型干热河谷型气候，沿线种花难度极大，林草局为今年植树种花任务配备抽水机4台套，洒水车一辆，为避免人为破坏和牛羊践踏，林草局从各科室抽调精兵强将10多名，还从沿途乡村聘用多名临时工，分区分段安排专人定点管理，仍难以满足全部需求。

在生态保护修复股相关人员、临聘人员以及项目承包单位人员共同努力下，想方设法，克服重重困难，使国道两旁栽植的树、花草成活率达到95%以上，为我县道路绿化任务顺利完成打下了坚实基础。

在开展绿化工作中不断积累经验，合理布局，优选树种花种，提前开展前期准备工作，充分利用雨季到来的有利时机，争分夺秒推进植树种花工作，抢在最好时间段内完成栽植撒播任务，是每年“山植树路种花”工作顺利完成的基础和保障。

今年，在植树种花沿线，花开的季节，一片姹紫嫣红，香飘阵阵，赏心悦目，多次受到上级部门表彰，成为一道靓丽风景线。

三、存在的困难

（一）道路绿化工作开展前期干旱少雨，栽树种花难度极大，加上持续高温天气，所植苗木必需不间断进行浇水管护作业才能保证成活，加上苗木栽植面积大，地域分散，在后期管护上也面临不少困难。

四、下一步打算

抓好20xx年度项目计划和申报，保障明年任务顺利按计划完成。

生态文明项目建设作为林草局核心和重点工作之一，其顺利推进关系到我县“六大战略”任务按时完成，也是我县生态保护的重中之重，我局将吸取一直以来成功经验，保障在序时进度内完成项目建设，助推县经济社会健康良性发展。

城乡年度工作总结 篇4

xx区供销联社在年度统筹城乡改革攻坚计划中主要承担了供销社综合改革任务，探索建立以供销合作社为依托，融生产合作、供销合作、信用合作、消费合作为一体的农村合作经济组织联合会。

今年以来，围绕统筹城乡改革和供销社综合改革，开展了系列工作，并作了一些探索性工作，供销系统逐步实现从单一的农资供应到农业综合服务转变。

一是筹建xx区供销合作为农服务中心，项目选址为xx区xx镇xx村，目前已经动工，xx区供销合作为农服务中心为xx区供销社综合改革重要项目之一，以中心为基础，实现供销+为农服务中心+农合联三位一体的服务体系，并逐步建立镇级为农服务中心和村级综合服务社，形成区、镇、村三级为农综合服务网络体系。中心计划明年开始运营，提供农资供应服务、农业技术推广及土地托管服务、财务代账、档案管理，代办工商、税务和各类涉农行政审批事项和政策咨询等服务，并提供农业技术培训、农产品展示、农业企业展示、农村电商体验、农业机械化等服务。

二是恢复了区农资公司业务，与xx供销社在农资服务方面实现了联营合作，逐步恢复供销社农资供应主渠道地位，加强了与x州供销社跨区域合作关系，增强供销系统自身在市场竞争中的实力。

三是筹备建立农村合作经济组织联合会，将供销系统基层社、公司及全区有代表性的专业合作社、农业服务企业、农产品营销企业等发展为农合联会员，目前已发展会xx多个，初步搭建了农业科技支撑体系、农产品生产与营销合作体系、产品质量与行业自律体系、产业示范和创业创新孵化体系及科技交流与市场信息互动平台。

四是筹备建立庄稼总医院，充分利用现有的农技资源，采取实体+移动互联的形式开展农业科技服务，目前正在软件研发阶段，计划明年正式上线，将供销系统xx多家庄稼医院和农业部门技术资源进行整合，形成线上线下结合的农业科技与农资服务配套的技物服务体系。

五是探索农机服务体系建设，以区农资公司为主体，结合农资联合会资源，与农村合作经济组织联合会成员进行有效对接与服务，目前已经可以提供规模化农膜打孔、测土配方、农机喷药、农机耕作等服务。

在改革创新中，我们也正在作一些探索和试验，一是在探索供销系统跨区域合作模式，目前主要与x州供销社建立了一定的合作关系，承接了x州部分县市的农资供销和农资政府采购项目，与x州供销社在xx镇共建了x州农资储备中心、x州农资服务接待站。二是探索为农服务中心建设运营模式，除会计代账、农资服务、企业档案代管等基础服务外，探索与第三方合作，提供农机服务、农村电商服务、种养业认领服务等。三是探索以农合联为载体，搭建农产品销售平台，提供信息交流、网络营销、产品展示等服务，整合生产基地、农产品营销资源、农产品电商资源。四是探索优化农业投入品供应平台，在现有农资连锁配送体系的基础上，将技物配套服务、信息服务、培训服务，农资行业内部监管充实到体系中，完善内部管理机制的激励机制，并逐步实现实体化连锁经营，向线上线下结合的经营模式转变，向综合的农业全产业链服务转变。五是探索资源进一步有效整合和合理利用，以为农服务中心和联合会分支机构建设为基础，以现有的农村综合服务社、供销系统各类经营网点为支撑，逐步形成农业社会化服务平台，以市场化运作为主保证体系的有效性和可持续性。

城乡年度工作总结 篇5

今年以来为深入推进城乡环境综合治理工作，创造最佳人居环境，在市委、市政府的领导下，在市城乡环综合治理办公室的统一安排部署下，我镇全力投入开展城乡环境综合整治工作，年初及时调整了领导小组，制定了实施方案，落实了相关工作措施和经费保障。坚持以科学发展观为统领，以“七进”为载体，以解决群众反映的环境治理热点难点问题为抓手，以群众满意为落脚点，通过广大干部群众对“八乱”治理的努力，全镇的环境卫生得到了明显的改善，整体提升了我镇的形象，全镇的城乡环境综合治理取得了明显成效，完成了今年环境综合治理的总体既定目标，现就具体开展情况总结如下：

一、加强组织领导，完善各项制度

今年，我镇党委、政府把城乡环境综合治理工作作为重中之重的工作来抓，年初，镇党委、政府召开了城乡环境综合治理专题工作会议，成立了20xx年城乡环境综合治理工作领导小组。由镇党委书记、人大主席张思学任组长，党委副书记、镇长岳昌勇任副组长；全体班子成员、各科室、社区负责人为小组成员。领导小组下设办公室在镇城管办内，由党委委员、副镇长、武装部部长王学清兼任办公室主任，具体负责日常工作的协调和开展。

加强工作督查。镇、社区、组三级和企事业各单位分别成立城乡环境综合治理工作督查领导小组。落实专人负责城乡环境综合治理工作的日常管理和监督，实行平时检查和半年、年终考评相结合，充分调动所有工作人员的积极性。

二、场镇“八乱”治理工作

1、场镇“八乱”治理由整治办会同工商、公安、卫生等部门组成综合执法队伍对集镇进行全面规范整治：全年共计出动人员1800余人次，车辆1370余台次，对石羊集镇和徐渡集镇进行20余次大型突击整治，整治出摊占道20__余处，暂扣各类物品640余件；纠正违章停车1650起，开出纠正机动车违法停放通知单685张，规范自行车、摩托车停放点1450余处，规范广告牌、店招329个，清除小广告、牛皮癣等2320余处；

2、投入大量人力、物力对集镇所有街道进行卫生大整治，加大力度每天对集镇主要街道进行清洗，随时保持街面干净、整洁，使得集镇面貌焕然一新。

3、对城乡结合部两侧进行环境卫生突击整治，取缔临时洗车场违章搭建的篷房30处，规范打围8处，清理各类杂物、建渣150余车。

4、对集镇街道两侧绿化进行补植绿化树200余株，对破损路面进行修复3000余平方，集镇主要街道配置果屑箱100个增修垃圾桶基座32处，增添垃圾桶230个，修复破旧垃圾桶15个，将已破烂的160余个垃圾桶全部更换，并且定期对垃圾桶进行清洗，保持视觉感观良好。

5、对集镇公共厕所进行了彻底整治并对管理进行了改革。投入大量的`人力物力对集镇所有公共厕所进行集中大整治，将原来的公厕管理人员责任心不强和年龄偏大的进行了调整和更换，并且每天派一名办公室人员协同社区工作人员进行监督，建立长效管理措施，彻底改变了以前脏、乱、差、臭无法入厕的状况。

6、集镇两个市场安排镇经发办负责长期管理整治，每天安排专人在市场指导管理，彻底改变了以往市场乱序现象。

7、集镇在建工地全部由镇城建办负责督促施工单位规范打围，并规范管理。现目前所有施工工地已完成规范打围，内部设施正在进一步规范。

8、全面落实门前“双五包”制，签订率达到100%。

三、主要公路沿线治理

主要公路沿线治理由镇分管规划领导总牵头，规划办具体组织实施，综合执法队配合。开展突击整治以来共计拆除公路沿线（彭青路、玉沿路、中崇路、石徐路、石安路）违章搭建及有碍观瞻的建（构）筑物100余处，建筑面积约900余平方米。涉及公路沿线的11个社区组织突击整治，连续十天每天组织突击整治人员25余人，对公路沿线农户房前屋后的杂物以及小广告、招牌、牛皮癣等进行彻底清理。共计出动突击整治人员3200余人次，出动车辆（含拖拉机、三轮车等清运车辆）420余台次，拆除违章建筑（含遮阳雨棚）1200余平方米，清理公路两侧杂物、建渣1600余立方米，清理小广告、牛皮癣等760余处，对中崇路沿线部分墙体进行粉刷，共粉刷墙体6800平方

四、扬尘污染治理

扬尘治理由分管规划领导和分管环境治理领导及石羊派出所所长牵头负责，规划办、综治办、驻镇民警具体组织实施。镇综合执法队会同石羊派出所，对我镇辖区金马河沿线所有沙石场全部下发了限期整改通知书，要求他们必须完成进出道路口硬化，并且进出车辆货箱必须覆盖，所有沙场全部在规定时间内完成了整改。镇规划办对所有在建工程施工场地，全部下发了限期整改通知书，要求施工前必须硬化进出口道路，并做好施工场地和周边环境卫生，共计下发了整改通知书25份。全年共计查处违规施工单位23家，责令整改23家。查处违章货运车辆320余辆，暂扣各类证件260个，责令现场整改245余起。

五、“五一”、“十一”节前环境治理情况

“五一”节前，投入资金95万元，对彭青线两处节点进行打造，对公路沿线垃圾桶基座进行改造，使公路沿线环境治理得到有效提升。全镇各社区节前利用一周时间每天组织50余人，平均每个村两台以上清运车辆对各自辖区内的道路、沟渠、居民集中居住区等进行了集中清理整治。共计出动人员8500余人次，车辆520余台次，清理各类杂物、垃圾、建渣等2600余立方米。整治河道、沟渠50余公里。场镇环境整治对各条大街小巷、垃圾桶基座旁积存的零星建渣进行了集中处置，共计出动人员420余人次，清理建渣、垃圾等2800余立方米。清理牛皮癣等小广告700余处，对集镇绿化带杂草进行彻底清除，进一步亮化了集镇环境，营造了干净、整洁的节日环境。

六、“五小”行业治理

今年以来共计开展了20余次五小行业集中整治，特别是“五一”和“十一”节前连续一周集中对全镇范围内的小食店、浴室、网吧、理发店、旅店等进行了突击整治。共计检查100余家，其中责令限期整改网吧和小食店18家，责令停业整改网吧2家、小食店3家，整治覆盖率达到90%以上。

七、“七进”活动宣传情况

年初制定了“七进”活动宣传方案，在场镇入口处、主要公路沿线和集镇中心设置了三个大型固定宣传牌。各社区、学校、企业、单位均设置了1—2个“七进”活动固定宣传栏。机关内部实行分工负责，具体分工为：“进机关”活动由党政办牵头负责，“进企业”活动由经发办牵头负责，“进学校”活动有社会事务办牵头负责，“进社区”活动由整治办牵头负责，“进村庄”活动由事业服务中心牵头负责，“进家庭”活动由妇联和团委牵头负责。并且分别制定了单项宣传活动方案，确保“七进”宣传活动顺利推进。

八、环境治理常态化机制建设情况

1、通过突击整治后，保留全部影响资料，将整治成果交由各社区负责维护、巩固，切实将责任落到实处，完善长效管理机制确保不反弹。

2、进一步强化城管队伍，分组、分段定人、定岗对两个集镇（石羊、徐渡集镇）落实常态化管理。

3、加大保洁员督查管理力度，由保洁督查员每天对保洁员上岗履职情况进行督察，对上岗履职情况不好的及时予以更换，确保保洁工作全时段落到实处。

4、完善垃圾清运管理，前期通过与市环卫局及时衔接，调整了我镇清运力量，现阶段集镇生活垃圾基本能达到日产日清，农村生活垃圾由镇环卫所农用垃圾车负责清运，基本达到两天清运一次的要求，下一步将继续与市上相关部门加强衔接争取运力，确保集镇和农村所有生活垃圾全部得到及时有效清运。

5、落实各社区对“农垃”保洁员每天的上岗履职情况进行监管，每月由各村出具该村保洁员上岗履职情况考核表，镇整治办根据情况对保洁员实施绩效考核，对部分不能胜任本职工作的及时予以辞退，确保全镇“农垃”保洁工作正规化、常态化管理落到实处。

九、农村“四清、四改”落实情况

全镇各村共计清理沟渠80余公里，清扫道路（含水泥路）150余公里，清理积存垃圾240余吨，投入人力3200余人次，投入资金15余万元。农村“四清”工作做到日常化、制度化，“四清”覆盖率达到90%左右。农村安置点28个，总户数2180户。现已全部达到“四改”要求，安置点内农户“四改”率达到100%。

十、农垃分类收置情况

按照市城管局对农村生活垃圾分类处置工作的安排部署，我镇党委、政府对此项工作高度重视。

一是镇党委、政府主要领导组织全镇机关干部和村、社区干部召开了专项工作会议，传达了市城管局对农村生活垃圾分类处置的安排和要求。

二是快速推进垃圾分类处置硬件设施建设。按照市城管局对农村生活垃圾前端分类处置的硬件设施的要求：全镇配置垃圾分类回收汽车2台，每个试点村配置垃圾分类回收三轮车3-4辆，每个垃圾中转站设3个分类回收垃圾桶，每15户设1个生态堆肥坑，每户配置垃圾分类回收小桶2个。

目前，我镇已初步完成3个社区生活垃圾前端分类处置的硬件建设，悬挂宣传标语30幅，配置垃圾分类回收三轮车40辆，中转站垃圾桶50余个，已完成13个生态堆肥坑的建设，发放小垃圾桶900余个，并安排各社区保洁员对该社区的生态堆肥坑实施专人管理，逐步实现垃圾分类处置。

三是我镇将对此3个社区的硬件设施进行进一步完善，更加积极的引导村民实施垃圾分类处置，并以此为示范，全面推进我镇生活垃圾前端分类处置工作，以实现农村废旧物质弃置最小化。

十一、示范单位建设

（一）、示范村建设情况

我镇金羊社区被列为省级“五十百千”创建示范点暨“农垃”分类前端收集处置示范点，党委政府高度重视，投入大量的人力、物力，投入资金20余万元，修建4座垃圾中转房、购买果屑箱30个、农垃三轮车6辆、垃圾桶20个、目前金羊社区已基本完成示范村各项软、硬件配套实施，创建工作正在积极推进中。

（二）、示范街道建设情况

确定石羊集镇三羊大道为场镇示范街道，通过整治现阶段三羊大道街道出摊占道基本全部规范，车辆停放全部实施划线规范停放，正在对三羊大道店招进行统一规格设置。门前“双五包”签订率达到100%，保洁人员实行两班倒，全时段保洁到位，街道路面整洁。

十二、全年经费投入情况

全年共投入城乡环境整治经费165万元，其中投入13万元用于集镇街道进行规范划线，7万元用于购买果屑箱，6万元用于购买垃圾筒，43万元用于对中崇路部分墙体粉刷，18万元用于集镇绿化，22万用于破损路面修复等。

十三、工作计划

1、进一步加强主要公路沿线的环境整治督查力度，安排一名专职督查员负责此项工作，发现问题立即通知责任村负责整改，确保主要公路沿线环境卫生长效管理措施落到实处。

2、继续加强集镇“八乱”治理，严格按照规范管理集镇。

3、切实将门前双五包责任落到实处。

4、加强河道巡查力度，确保我镇辖区内河道干净无污染

5、继续推进“七进”活动，召开驻镇各单位负责人专项整治工作会，安排各单位内部及周边环境整治工作，让群众都参与到环境整治的大潮中来；

6、继续开展河道治理和农村“四清”治理工作；

7、加大安置点环境卫生治理工作，配合相关室所开展“三新”活动，健全安置点环境管理体制；

8、加大扬尘治理工作力度，在主要交通沿线设点检查过往货车，安排洒水车早晚对镇主要街道和主要公路沿线进行洒水降尘；

9、加大对集镇和农村清扫、保洁人员的管理和督查力度。

10、积极推进金羊社区创建省级“五十百千”环境优美示范村工作，争取20xx年2月底圆满完成省治理办的考评验收工作。

11、积极推进示范街道建设，争取在20xx年底完成我镇三羊大道店招统一规划设置。

20xx年来，我办开展了大量切实有效的工作，通过不懈努力，使全镇的环境得到了很大程度上改善，软硬件设施都在逐步完善，虽然取得了一定的成绩但离各级领导的要求还有较大差距，20xx年我们将更加努力，继续创新工作思路，增添工作措施，确保我镇城乡环境综合整治工作再上一个新台阶。

城乡年度工作总结 篇6

一、领导重视，行动迅捷

市上成立了由市委常委、副市长同志任组长，纪委副书记、监察局长和民政局长任副组长，相关部门（单位）负责人为成员的市城乡低保突出问题清理整治工作领导小组；市政府办公室于5月20日印发了《市城乡低保突出问题清理整治工作方案》，同日下午，同志组织各乡镇长（街道办主任）、民政干部和相关部门（单位）负责人约120人在行政中心共是堂召开了“市城乡低保突出问题清理整治工作动员会”，传达了市文件精神，部署我我市清理工作。同时各乡镇、街道也成立了类似机构，具体组织开展清理整治工作。

二、工作措施到位，整治效果明显

我市原有城乡低保共63393户（其中城镇低保16516户，农村低保46877户）92665人（其中城镇低保34492人，农村低保58173人）。其中涉军维稳、川交、民办教师、精简职工等信访群体低保3296户4545人。

一是宣传到位，清理整治氛围浓厚。我们通过广播、电视、报纸、廉政短信平台、邮政信件、宣传单、宣传栏等途径大力宣传低保政策和清理整治方案，公布，宣传攻势凛冽，群众知晓率高，了解政策和反映问题的电话不断，宣传效果好。9月份起，我市在城镇各社区，农村各乡镇设立了专门的低保公示栏，对低保政策、投诉电话和在保对象信息进行了长期公示，接受社会监督。

二是全面公开了低保信息，还百姓知情权。5月20日低保清理动员会召开以后，各乡镇、街道均陆陆续续召开了低保清理动员会，传达了今年低保清理政策，在乡镇（街道）、村（居）两级同时公示了在保人员名册，让群众知道谁在享受低保？标准是多少？也让群众监督哪些人不该享受。

三是加大入户调查力度，尽可能完整掌握在保人员家庭经济状况信息。各乡镇、街道均分村（居）组织力量入户调查，了解核实低保家庭的收入状况和财产状况，登记在保人员信息，为即将开展的评议提供有力证据，确保“应退尽退”“应保尽保”。

四是督查力度大，清理整治成果显著。为了全面掌握我市低保清理整治工作开展情况，6月3日，市上成立了4个低保清理督查组，分片检查指导各乡镇、街道低保清理整治工作，坚决查处不重视、行动迟、走过场等影响清理工作的不作为、慢作为问题，确保清理整治效果。7月17日，市上成立了10个组分片区对低保清理工作进行了检查，看公示是否规范，过程是否符合规定，新进人员是否符合条件等。经过两个多月的努力工作，我市共清退6944户9513人，新进7208户9447人，清理整治工作效果显著，清理工作得到群众的认同，社会反响较好。

三、存在的问题及打算

一是一些信访群体低保取消难度大。如涉军群体、川交职工、民办教师、赤脚医生、失地农民等信访群体人数近5000人。鉴于群体保障对象的特殊性，我们本着生活条件明显高于低保标准的予以清退，一般状况的均予保留，确保大局稳定。

二是低保集中常年公示进度较慢。各乡镇、街道启动该项工作时间不同，推进力度不一样，致使部分乡镇的在保人员信息还不能及时与群众见面，亟待规范。

总之，低保清理整治工作虽然取得了一定的成绩，但也还存在不少问题，下一步我们将针对存在的问题，找出合理的解决途径，以政府办的名义下发规范性文件，对全市低保工作提出新要求，尽可能让更多的群众参与到评议和监督中来，加强信息公开，规范档案管理，适当统一救助标准，让低保工作更透明、更阳光。

城乡年度工作总结 篇7

（一）强化领导，健全机制，着力推动生态文明建设

坚持以人为本，人与自然和谐共存为主线，加大生态文明建设宣传，提高群众可持续发展的意识，有效促进生态良好的可持续发展。

一是突出制度保障，建立健全长效机制。把生态文明建设作为一把手工程来抓，成立了由党委书记任组长，党委副书记、场长任副组长，其他班子成员、有关责任干部和各村支书为成员的生态文明建设工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责协调工作的落实。同时，健全村（社区）生态文明建设组织网络，制定了创建目标和计划，为抓好工作提供坚强的组织保证。

二是突出宣传教育，转变干群思想认识。一方面突出抓好生态文明创建责任意识，明确各股室各部门在生态文明创建中的职责、任务，使干部深刻认识到生态文明建设对经济社会发展的统领作用；另一方面建立完善的生态宣传机制，积极向群众广泛宣传有关绿色产业、绿色消费等有关生态文明建设知识，树立生态与经济协调发展理念。

三是突出勤俭节约，树立健康生活方式。生态文明建设就是要提倡勤俭节约，摒弃奢侈浪费的生活方式，建立生态文明的生活方式——绿色生活方式。华山场积极采取挂标语、出墙报、发宣传册等宣传方式，积极引导群众树立正确科学的。消费观，改变挥霍性消费观念和行为，提倡节约型消费。

（二）突出重点，强化措施，扎实做好生态环境创建

以创建秀美乡村为载体，环境综合治理为重点，精选载体，加大投入，强化监督，争创生态文明建设单位。

一是秀美乡村创建出成效。华山场多方筹资500万元，扩建了3公里华联村入村公路，在华联村种植绿化苗木2000余株，新建3000㎡休闲健身广场，安装太阳能照明路灯50盏，极大的方便了华联村村民的日常生活，改善了农村人居环境；筹资100余万元用于全场水利设施建设，极大改善了群众生产条件。

二是环境综合治理有改观。华山场强化举措，以沿河区域、环境敏感区、整村整片为重点，结合农村河道整治、农业面源治理、村庄环境整治，筹资20万元，在各村新建一个垃圾处理点，每个村小组聘请一名保洁员，每天由保洁员上门收集垃圾集中进行处理，较好的解决了群众生活垃圾乱堆乱放现象。同时，定期开展环保主题宣教活动，组织各村（社区）在家党员群众对周边环境进行卫生大扫除，并形成制度加以实施，全场公共环境卫生得到了有力的改善。

三是绿色低碳生活倡导重引领。华山场大力普及沼气、太阳能，引导群众少用煤、柴、电，尽量减少污染排放；生活垃圾实行分类存放，集中收集处理；生活用水做到一水多用，节约用水；支持可循环使用产品，逐步提高群众绿色生活意识，努力建设生态文明示范乡镇。

（三）突出旅游，优化结构，稳步发展特色生态产业

按照“突出旅游、优化结构、稳步发展”的工作思路，以东华山水景区为中心、优化农业产业结构为导向，立足旅游、农林资源优势，大力发展经济，实现扶贫脱贫。

一是核心景区抓拆迁。围绕县委、县政府提出的旅游发展战略目标，为彻底解决“洲湖船屋”核心景区内的古建筑保护、违章建设、旅游秩序等问题，按照“安民护古”的指导思想，“人文、古风”的景区定位，华山场加大对东华山水景区基础设施建设资金投入，启动和推进了洲湖村棚户区安置工程。目前，该项工程已完成了项目立项、规划设计、土地报批和征地工作，安置区洲湖桥梁建设工程即将竣工通车，棚户区拆迁工作即将开展。同时，积极做好景区申报工作，20XX年度洲湖船屋景区被评为省级风景名胜区、被江西省旅游景区质量等级评定委员会评为江西省乡村旅游4A级景区、被农业部评为中国最美休闲乡村（历史古村）。

二是特色产业抓提升。在尊重村民自愿的基础之上，继续推行“一村一品”的发展思路，进一步加大对白茶、油茶、烤烟等特色产业的引导、支扶力度，大力发展农林产品加工业，延长产业链，发展“专业合作社+基地+农户”的产业模式，实现资源的循环利用，重点抓好农林产品的深度开发，开发出市场需要、竞争力强的产品，提高市场的竞争能力，实现农民稳定增收。20XX年，全场共完成封山育林22000亩，荒山造林2158亩，迹地更新造林6532亩，毛竹林低改3218亩，低效林改造1586亩，中幼林抚育3120亩，“一村一品”白茶、茶油、烤烟等产业年产值达6000余万元。

三是扶贫脱贫抓引导。鼓励贫困户积极参与“合作社+农户”、“基地+农户”等合作共赢模式，引导他们发展烤烟、山羊养殖、笋制品等“短、平、快”项目。到20XX年底，通过出劳出地出资等方式参与合作社经营，全场贫困户已脱贫致富122户418人，贫困户年均增收3000元。

城乡年度工作总结 篇8

住房城乡建设局年度工作总结

近年来，随着城市化进程的加速，住房城乡建设局的工作任务日益繁重。为了适应这一现实，我们切实加强了组织领导，深入推进改革创新，全面加强服务质量和工作效能，取得了显著的成绩。在此，就住房城乡建设局过去一年的工作情况进行全面总结，并对未来的工作进行展望。

一、组织领导

住房城乡建设局充分发挥综合协调作用，严格依照《中共中央、国务院关于加强城乡建设工作的指导意见》以及《市政府关于进一步加强住房城乡建设工作的实施意见》的要求，全面完成了各项工作任务。加强了人员配备及管理，精心计划及组织各项工作，并不断提升管理水平、规范管理程序。同时，注重发挥网上办公系统的优势，提高了工作效率和服务质量，大大方便了群众办事。

二、改革创新

在机构改革和外部环境变化大的背景下，住房城乡建设局不断创新管理模式，推进“放管服”改革，简化流程、减少环节，大力推进审批和业务知识公开透明。充分发挥信息化与技术的作用，实现了一些业务受理和查询的自助化操作，提高了办事效率。

三、服务质量和工作效能

住房城乡建设局将服务质量和工作效能作为工作的重点，积极推进行业规范化和专业化的建设，注重企业培训和管理水平提升，深入贯彻“以人为本”的思想，以高素质的专业队伍为支撑，为广大居民提供更加优质、高效的公共服务。通过加强对工作情况和业务系统的监督，实现了服务透明化，公开及时通报工作进展情况，有效提高了服务质量和工作效能。

综上所述，住房城乡建设局在过去一年里，落实了政府的要求，扎实推进城乡建设，大力加强改革创新和队伍建设，取得了显著成果。未来，住房城乡建设局将继续凝聚全体力量，不断深化改革，推进绿色建筑、环境保护等工作，实现更高水平的城乡建设，进一步提升居民幸福感和获得感。

城乡年度工作总结 篇9

xxxx年，在区委、区政府坚强领导下，我局以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平总书记系列重要讲话精神为指导，认真贯彻落实党的十八届五中、六中全会精神，认真践行“三严三实”要求，扎实开展“两学一做”学习教育，充分发挥思想建设、组织建设、作风建设、精神文明建设的导向作用，促进住建事业科学发展、加快发展。现就今年的宣传思想工作总结如下：

一、思想建设方面

（一）坚持政治理论学习制度。根据今年中央和省、市、区开展“两学一做”学习教育安排部署，我局高度重视，及时组织全局党员干部召开动员部署会，制定了《区住建局开展“两学一做”学习教育实施方案》，向每名党员发放了习近平总书记系列重要讲话读本（xxxx年版），成立了学习教育领导小组，明确了理论学习计划，班子成员带头开展重温入党誓词和入党志愿主题党日、“坚定理想信念，明确政治方向”、“坚持根本宗旨、勇于担当作为”和“坚守纪律底线 树立清风正气”等专题学习讨论活动，共组织集体学xx次xx个学时，不断提升住建队伍理论素养。

（二）扎实开展理论宣传活动。先后向全体党员干部职工作党风廉政建设和“两学一做”学教专题辅导报告；局党政主要负责人利用集体学习活动先后作了专题党课报告，同时充分利用LED电子显示屏、宣传专栏等载体，抓好了理论宣传。

（三）加强党员干部思想政治教育。今年，根据工作需要，我局对部分中层干部进行了交流使用，对他们进行任前思想政治教育，促进了他们政治素质的提高。及时了解干部职工的思想状况，发现问题及时解决，积极做好干部职工的思想政治工作和安全稳定工作。

二、组织建设方面

（一）抓班子建设。认真贯彻省委“抓班子、带队伍、促发展”的精神，切实把“学习创新、民主团结、勤政为民、清正廉洁”作为一班人行为准则，在学习上率先垂范，自觉落实学习制度，注重培养法治思维，提高了领导班子的理论水平和驾驭复杂形势的能力。

（二）抓队伍建设。抓紧抓好党员干部政治理论学习，做到“五有”，即：有计划、有组织、有内容、有时间、有经费，确保上级重大决策得到及时传达；坚持民主评议党员制度，做到“四有”，即：有计划、有检查、有督促、有实效。

（三）抓制度建设。先后制订了《党党委中心组xxxx年理论学习计划》、《深入推进xxxx年度党风廉政建设社会评价工作的实施方案》、《党务公开工作实施方案》、《开展“三亮三比三评三创”活动实施方案》、《在“两学一做”学习教育中开展党组织和在职党员到社区报到开展志愿服务的实施方案》、《在“两学一做”学习教育中开展软弱涣散基层组织专项整治实施方案》、《整治和查处侵害群众利益的不正之风和腐败问题工作方案》等一系列党建工作运行机制制度，引导全体党员积极参加党组织建设活动，强化党员“八小时之外”监督和双重组织管理，使基层党建工作日趋规范化。

（四）按时缴纳党费。xxxx年党费管理做到了专人管理，按时上缴上级党委，并完成了xxxx年度党报党刊征订任务。

三、反腐倡廉及作风建设方面

我局始终坚持民主集中制原则，认真贯彻落实各级作风建设系列规定，领导班子团结、勤政、廉政，战斗力进一步提升。在工作方法上，一是坚持学习倡廉，组织全局党员干部深入学习“一准则两条例”、《习近平关于严明党的纪律和规矩论述摘编》和《惩防体系实施纲要》等读本，强化了党员干部廉洁意识；二是坚持制度促廉，完善了《廉政风险防控工作手册》、《权力运行流程图》、《行政权力清单》和依法行政电子监察平台，为构筑“三道防线”提供坚实的指导依据；三是坚持逗硬保廉，认真落实党务政务财务公开、谈心交心和廉政约谈等制度，加强党内监督和群众监督，特别加强对关键岗位、关键环节、关键人员的监督，从而有效形成反腐防腐网络；及时开展党员干部经商办企业、与民争利、生活作风不检点、违规收受红包礼金、办乔迁宴、为父母贺寿和为子女办升学宴问题等专项整治，做到早提醒、早预防、早纠正，确保了全年无违规违纪行为发生。

四、精神文明建设方面

按照上级有关文件要求，我局进一步加强社会主义精神文明建设工作，制定年度计划，不断促进此项工作向常态管理转化。抓实职工精神文明建设，充分利用“全国爱卫日”、“九九”重阳节等有利契机，寓教于乐，开展丰富多彩的文体活动；利用“七.一”“八.一”和“xx.xx”全国住建工人节等节庆日，大力表彰在工作中涌现的先进人物，注重发挥榜样力量，积极营造创优争先、爱岗敬业的工作氛围；与职工戮力同心，解职工所难，排职工所忧，班子成员坚持探望生病住院职工，利用节假日开展慰问困难（离退休）党员、职工等“送温暖”活动，以提高队伍向心力和凝聚力。

五、文化工作方面

按照上级统一部署，参加了市、区各级举行的各项文化活动和科普专项活动。合理投入党建工作专项资金，用于完善局党员主题教育活动室（会议室）、学习宣传栏、党务、政务、财务公开栏和党建工作及局重大事件上墙等硬件建设，使党员管理教育工作制度化，教育形式多样化。

城乡年度工作总结 篇10

20XX年，我带领局领导班子成员及全系统干部职工，紧紧围绕市委、市政府的工作部署，坚持推进改革创新，注重改善民生，扎实有效地推进各项工作，取得了显著成效。

一、以德为先，不断提升自身道德修养。

作为一名党员领导干部，我始终把“修身立德为本，干事创业为基”当成一种价值追求，一种品性锤炼，一种精神依托。坚持把社会公德、职业道德、家庭美德、政治品德建设作为工作生活的必修课。在政治上，坚决贯彻执行党的方针政策和市委、市政府的决策部署，政治立场坚定，在重大问题上旗帜鲜明、在关键时刻头脑清醒、在重大事件中经得起考验。在工作上，坚持工作原则，按照忠于国家、服务人民、恪尽职守、公正廉洁的公务员职业道德要求，时刻要求自己解放思想、开拓创新，不墨守成规、不搞形式主义，创造性的开展工作。在作风上，坚持公道正派，注重品德修养，八小时以内和八小时之外保持清醒头脑，在各种诱惑面前始终不为所动，时刻注意自己的一言一行。在生活上，坚持正确的家庭观、幸福观，能正确处理家庭、亲友、同事关系。始终把家庭作为自己工作和事业发展的坚强后盾，孝敬长辈、尊重配偶、谨慎交友，具有良好的生活习惯和健康的生活情趣。

二、注重学习，持续增强服务发展能力。

牢固树立“终身学习”理念，积极弘扬勤奋学习之风，把学习当作一种责任、一种觉悟、一种修养、一种爱好。一是始终注重理论知识武装。充分利用工作之余学习新理论、新知识、新技能，特别是习近平总书记系列重要讲话，十八届三中、四中全会，省委、市委有关文件精神以及建设领域有关法律法规，超额完成“江苏省领导干部在线学习”课时任务，及时准确把握新政策，掌握新知识，不断提高理论水平和工作能力。二是重点突破业务知识不足。作为住房城乡建设局局长，需要准确把握建设行业发展态势，需要全面掌握行业业务知识，需要深刻认识本地行业发展现状，更需要提高自己理解、运用、管理、统筹的能力。针对自身在推动重点工程建设、促进建设产业发展、加强建设工程质量安全管理、提升园林绿化工作水平等方面知识的不足，一年来，不定期到项目、到企业、到基层调研讨论、专题研究工作，通过走访、座谈、讨论、征求意见，认真吸收大家的智慧，竭力弥补自身的不足，进一步提高了统筹管理的能力。三是坚持学习与实践相结合。把理论学习与建设社会主义核心价值体系相结合，与服务宿迁建设更高水平小康社会相结合，与推动住房城乡建设事业发展相结合，与人民群众关心关注的热点难点问题相结合，深入研究新常态下推动建设行业跨越发展的新举措、新思路，不断提升服务住房城乡建设事业发展的水平。

　三、脚踏实地，全力完成各项工作任务。

围绕省住房城乡建设厅和市委市政府各项工作部署，我能够带头发扬吃苦耐劳、苦干实干的精神，加大工作力度，强化措施落实，各项工作有序推进，成效显著。一是工程建设跨越新台阶。围绕推动重点工程建设，创新开展

“天天看、周周评、月月赛”活动，全面完成环城西路景观绿化工程、古黄河雄壮河湾北岸景区改造工程、古黄河水景公园及雄壮河湾北侧路网工程、八一西路改造工程、中心城区燃气基础设施等6项工程建设，环城北路改造、青海湖路改造工程、富康大道改造等6项工程均达到序时进度要求。完成太湖路、南湖路、国泰西巷等21条林荫路改造及西湖路运河桥西侧桥头公园、微山湖路绿地、百日红广场等18项民生园林绿化项目建设，市区新(改)建各类绿地810万平方米。完成马陵中学新校区、古黄河雄壮河湾北岸景区2个应急避难场所和102个无障碍设施建设工作。二是民生事业实现新发展。全面完成宿豫区珠江花园、星河绿洲，宿城区新园小区一组团、聚福园(天成家园)15个老旧小区改造任务，加上20XX年改造完成的5个老旧小区，共改造面积154.5万平方米、投资约2.2亿元，惠及居民1.45万户;超额完成老小区燃气设施配套改造任务，计划完成57个，实际完成66个，完成项王故里LNG加气站、市洋河新区LNG应急储备站建设，分别建成高压管道、中压管道、低压管道60公里、85公里、290公里。三是招商引资创造新佳绩。经市考核认定，1-3季度，我局牵头的第九协作组完成新签约项目6个，新开工项目2个，新竣工项目2个，到位固定资产投资2.2亿元，其中我局完成新签约项目2个、竣工项目1个、亿元竣工项目1个，完成固定资产投资2.2亿元，完成年度目标任务的183.3%，超额完成市委市政府下达的全年目标任务。四是城乡统筹迈出新步伐。积极向上争取，将沭阳县马厂镇、贤官镇，泗阳县王集镇、新袁镇，泗洪县双沟镇、界集镇，宿豫区来龙镇，宿城区龙河镇等八个乡镇列入全国重点镇，沭阳县韩山镇被列入省重点镇，每个乡镇获省财政建设补助资金2000万元。启动重点中心镇建设整治工程，大力推进“双十工程”建设。20XX年，九个重点中心镇共实施183项工程项目，完成建设总投资90亿元。全面完成2946户市级草危房和2670户省级农村危房改造任务。五是人居环境展现新面貌。对照人居环境奖城市考核重点，积极编排工程项目，特别加大对棚户区、危旧片区改造以及城市道路、园林绿化等重点基础设施建设力度，不断提升人居环境。10月30日，顺利通过江苏人居环境奖城市现场考核验收，近期将由省政府正式命名公布。大力实施城市环境综合整治、空气质量提升工程，按照“九整治、五规范、五优化、两提升”的总体要求，加强对建筑工地、市政工地、征收现场、物业小区、绿地公园、绿色环保站等现场环境的督查工作，做到常态化管理，提升环境水平。六是住房保障再获新成效。20XX年，市政府下达全市保障性安居工程目标任务为新开工各类保障性住房23207套，基本建成17987套，发放租赁补贴800户。经考核，全市新开工各类保障性住房42038套，基本建成36313套，发放廉租房补贴920户，分别完成目标任务的181%、202%、115%。七是房屋征收实现新突破。起草了《关于进一步规范国有土地上房屋征收工作的意见》、《宿迁市市区房屋征收群体性突发事件应急预案》、《市府新区和老城区房屋征收项目市场化安置实施办法》等政策性文件，为切实解决国有土地上房屋征收工作过程遇到的实际问题提供了政策依据和制度保障。20XX年，全市实施棚户区改造项109个、385.24万平方米，其中市区实施棚户区改造项目53个、256.13万平方米。八是产业发展步入新常态。突出抓好房地产市场指导和监管，全市房地产市场平稳发展。1-11月份，全市房地产新开工面积1066.29万平方米，竣工面积590.54万平方米;1-11月份，完成建筑业总产值740亿元，同比增长28.02%，预计全年建筑业产值将达到805亿元，同比增长13.2%。完成水泥散装量310万吨;水泥散装率为90.81%，超全省平均水平。全年预计完成预拌混凝土销售量1080万立方米。新墙材(非粘土)产量达38.8亿块标砖，新墙材(非粘土)占墙材总量的比例为95%。九是行业管理建立新举措。启动了工程质量治理两年行动，落实建设工程五方主体项目负责人的质量终身责任制，不断提升建设工程质量。对新开工建筑施工项目全面实施远程视频监控，利用监控系统加强对施工现场扬尘控制的动态监管。目前，全市158项新开工工程均已实施视频监控管理。研究制定装配式建筑实施方案。定期发布企业不良行为，开展建筑业企业信用评价，截止目前，

100家企业，36人次记不良行为记录，3家企业和1人次被列入不诚信名单，清出我市建设市场。

最不满意的一项目工作：深入基层调研相对较少，有时也下去调研了，但面比较窄，在基层听汇报的多，真正蹲点和分析、解剖问题比较少。今后要多挤出时间到基层调研，多听取干部群众的呼声，做到全面、准确掌握基层的工作动态，把发现的工作典型、好的意见和存在的问题带上来，认真分析研究，并将调研的成果运用到实践中去，推动本职工作取得更大的进步。

严守政治纪律和政治规矩情况。党的十八大以来，习近平总书记在多个重要场合反复强调严守政治纪律和政治规矩的极端重要性，并深刻指出政治纪律是我们党最重要、最根本、最关键的纪律。在工作生活中，我把严守党的政治纪律和政治规矩作为一项自觉行动，认真学习党的有关基本理论和党章，自觉规范自己的一言一行，把“同党中央保持高度一致”变成实实在在的行动，在任何情况下始终做到政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏，始终与以习近平同志为总书记的党中央保持高度一致。

党的群众路线教育实践活动深化整改情况：第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，我认真参加学习讨论，广泛征求群众意见，积极主动与局领导班子成员、局各单位和部门主要负责同志谈心谈话，认真查摆自己的“四风”问题，分析原因，找准症结，深入整改。先后召开不同层面的征求意见座谈会7次，谈心谈话35人次，共征集到意见建议18条，其中“四风”问题11条。对查摆出的问题明确进度，认真反思，剖析根源，从内心上杜绝过关思想，对11条问题逐一进行了整改，目前均以整改到位。

抓机关党建工作情况：作为第一责任人，我不断增强履行职责的自觉性、主动性和责任感，始终把党建工作摆在首要位置，盯住不让;始终把党建工作作为首要责任，记住不忘;始终把党建工作作为首要任务，抓住不放。全年召开10次党委会，6次专题研究党建工作，围绕党建工作目标和要求，突出“强化三个建设，发挥三个作用”。一是强化班子建设，充分发挥龙头作用。出台了《关于加强党建工作的实施意见》、《市住建局党委党建工作计划》等全局性基础性文件，制定出台局党委议事规则，规范党委议事和决策程序，严格执行民主集中制，不断提高党委集体决策的科学化、民主化水平。带头履行一岗双责，与13个党支部书记签订了《党风廉政建设责任状》，坚持廉洁从政，做忠于职守、廉洁奉公的表率。二是强化组织建设，发挥战斗堡垒作用。经常深入基层党组织，专题听取工作汇报，切实解决各支部人、财、物等突出问题。加强发展党员工作，全年发展预备党员8名。三是强化队伍建设，发挥先锋模范作用。坚持做到带头学习，带领学习，全年组织20次党委中心组学习会，率先为全体党员上党课，积极开展领导班子讲学活

动，切实增强党员干部党性意识和宗旨意识。

四、法治先行，深入贯彻依法行政要求。

认真贯彻落实十八大四中全会精神，深刻领会依法治国的意义，牢固树立社会主义法制理念，积极主动带头参加局党委中心组学习和各类学法培训，增强自身政治思想素质、法律意识和依法行政能力及水平。坚持依法决策、科学决策、民主决策，严格执行重大决策公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体研究决定等必经程序，推进“开放式决策”程序落实，在涉及公众利益的决策事项中，严格执行“开放式决策”有关规定，通过召开座谈会、向社会公众征求意见等方式让公众参与，并深化法律顾问在决策中的参与作用，主动邀请人大代表、政协委员和群众代表参参与规范性文件制定并对重点工作进行评议、指导，确保决策合理、合法，减少社会矛盾。经过近半年的努力，《宿迁市区物业管理办法》等1+5文件于今年9月1日正式以市政府名义出台。同时，严格执法，做到有案必查，坚决查处程序类违法违规建设行为和影响质量安全行为，全年查处240余起违法违规案件，市场经营行为进一步规范。

　五、清廉从政，严格落实廉洁自律规定。

始终坚持正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，筑牢拒腐防变的思想道德防线，保持清正廉洁的优良作风。能够严格执行中央关于改进作风，密切联系群众的“八项规定”。通过开展党的群众路线教育实践活动，自觉加强理论学习，广泛征求意见，认真查摆问题，深刻分析原因，对查摆出的“四风”问题进行了深入的整改。深入贯彻落实中央、省市关于惩防体系建设和落实党风廉政责任制要求，组织科级以上干部及重点项目部人员开展廉政警示教育。加强机关财务管理，坚持民主理财制度和财务公开制度。认真组织召开专题民主生活会，面对面征求意见、建议，深入查摆、认真整改，主动接受各方面的监督，真正以清正廉洁的良好形象和干净干事的实际行动取信于民。

回顾一年来的工作，取得了一些成绩，但也还存在一些需要改进的地方。今后，我将以十八大四中全会精神为指导，倍加珍惜当前的良好工作环境，倍加努力做好各项工作，为宿迁住房城乡建设事业实现突破和全市经济发展作出更大的贡献。

城乡年度工作总结 篇11

连日来，市行政执法局组织开展市容和环境卫生综合整治行动。

行动中，市行政执法局出动100余名工作人员，分成7组，分别对城区主要道路的沿街商铺擅自占用道路或公共场地摆摊设点；商户门前破损的对联、灯笼；墙面、电线杆上违法乱贴的小广告进行了集中清理。每到一处，执法人员都与商家进行沟通，宣传告知集中整治的重要意义，主动争取商户的理解和支持。

执法局还在公安部门的配合下，两个大队联合执法，对小货车沿街叫卖，甚至在午休时间开进居民小区使用高音喇叭，严重影响居民休息的行为进行整治。

【同期声】市行政二大队队长刘辉：“为了提升市容的整体环境，我们按照局的要求，在这次整治当中（接点）队员都是起早贪黑的自备工具去清理，就是为了给市民创作一个崭新的.、明亮的生活环境空间，一道街现在可以说是已经变成常态化的管理，我们每天都会有专人一台车不间断的巡逻。”

通过执法人员的一系列工作，沿街路段的违章占道、违规摆摊、噪声扰民等行为得到了有效整治。下一步工作中，市行政执法局将进一步加大力度，提高工作标准，对影响市容和环境卫生等违规违法行为做到及时发现、及时查处，巩固整治成果，为市民创造一个良好的城市环境。

城乡年度工作总结 篇12

近年来，在市委、市政府的坚强领导下，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚守初心，牢记使命，紧紧围绕“东进南扩、产城融合、四区联动、全域振兴”的发展战略，克难奋进，开拓进取，不断推进住建行业高质量发展，城市品质明显提升，住建领域营商环境不断优化，城市生态环境明显改善；人民群众获得感明显提高，乡镇污水治理、农村危房改造、城市建设绿色发展等多项工作成效全省考核长期名列前茅。现将今年以来的工作情况总结如下：

一、20xx年以来工作情况。

（一）疫情防控主动担当作为。

在年初罕见疫情突发之时。我局主动担当作为，组织xxx余名干部职工承担了xx个小区的疫情防控工作，抽调xx名干部职工参加驻村防疫工作，派遣xx名干部职工参加xx等片区防疫工作，指导全市物业防疫从业人员xxxx人开展小区防疫工作。供水、供气领域的干部职工全天奋战在保障供水、供气的工作一线，全面实行“欠费不停供”政策，及时抢修，保障了疫情期间全市人民正常用水、用气。同时，根据市委、市政府决策部署，我局组织工作专班xx天时间内在妇幼中心新建xxxx平方米医务人员生活用房，改造xxxx平方米隔离病房，x天时间内在x寺办事处医学隔离点（江汉饭店）建设生活污水设施，铺设管道xxx米，修建化粪池x个，破除恢复路面xxx平方米。

（二）住房保障工作平稳有序。

1、维护房地产市场平稳。

20xx年前三季度，我市房地产开发投资xx.xx亿元，占全市固定资产投资总额的xx.xx%，全省率先实现增幅转正，预计20xx年完成投资 xx亿元，房地产业有效拉动了我市经济社会发展。

2、住房保障任务圆满完成。

完成省住建厅下达我市保障性安居工程任务xxxx套，租赁补贴完成xx户，占任务的xxx%（任务：xx户）。占地xx亩的人才公寓建设项目已选址在红梅路，三江明苑三期公租房共xxx套已开工建设，预计年内可完成桩基础工程。火车站片区和杨市片区还建房项目，已纳入我市棚户区改造项目并已开工建设。

（三）全面启动老旧小区改造。

我市组织对全市符合条件的老旧小区进行了全面摸底和集中踏勘，建立了全市城镇老旧小区项目库以及分年度滚动实施计划，xxxx-20xx年老旧小区改造上报计划为xx个小区。截至xx月x日，已完成招标进场施工的项目有xx个。

（四）城市基础设施建设快速推进。

20xx年，我市谋划生态环境提升、道路畅通优化、功能设施完善、民生幸福保障、城市管理五大类共xx个城建计划项目。目前，xx区城市路网建设工程PPP项目、城镇功能提升一期工程、兴盛路东延地下综合管廊及道路工程等xx个项目已开工建设，完成货币投资共xx.x亿元。其中兴盛路西延地下综合管廊及道路工程、城市道路黑化工程等xx个项目即将竣工。县河、城东河排水改造及生态修复工程、百里长渠生态修复工程、城镇功能提升二期工程等xx个拟开工项目已完成可研、初设、立项等前期手续（其中紫光大道工程、高新区小学配套道路工程等x个项目计划在xx月中旬开工建设）。同时，对上积极争取重大项目，截至目前，共策划申报xx个项目，总投资xx.xx亿元。

（五）城镇功能提升项目稳步实施。

根据省住建厅安排部署，我局积极推进“擦亮小城镇”行动，分二期推进我市城镇功能提升。城镇功能一期（美丽乡镇）项目共建设周矶办事处、高场办事处、xx镇、xx镇、xx镇、xx镇x个区镇，项目计划投资x.xx亿元，现已累计完成货币工程量x.x亿元。城镇功能提升二期工程投资估算x亿元，目前已启动xx镇、xx镇、xx镇、xx镇、xx镇、xx镇、总口管理区、xx管理区、xx管理区、周矶管理区、白鹭湖管理区、运粮湖管理区等xx个区镇的集镇老旧道路功能提升改造、河渠治理、临街建筑立面整治等工程项目前期工作，计划今年年底开工建设。

（六）补齐短板惠民生。

黑臭水体治理工程：完成全兴河、月波河黑臭水体整治项目工程量xx%；三支渠正在进行预算编制，四支渠施工单位已进场，城区污水收集管网建设及改造工程袁桥断面正在招标；市污泥处置中心扩规工程已基本完工。

城市污水收集管网建设与改造工程：项目总投资概算x.x亿元，截至目前，园林、泰丰片区已完成施工测量，xx经济开发区金澳科技段管网工程已基本完成，汉南河截污干管已完成工程量xx%，城南河东侧污水主干管管网工程、兴盛路东西延污水管网已完成总工程量xx%，保驾路排水改造工程已完工。

乡镇污水处理厂建设工程：x污水处理厂已完成提标改造的土建和安装工程施工，敷设管道xx公里；启动了广王渠水体治理工程（二期）项目建设，正在进行招标准备工作。

农村生活污水治理工程：一是投资xxxx万完成了xx、高场农村污水收集管网建设工程，投资xxxx万完成了xx中沙河及电排河沿线农村生活污水治理DBO项目；二是启动了总干渠沿线农村污水治理项目，总投资约x.x亿，现已启动了农村生活污水试点工程建设，拟投资xxxx.xx万元，对xxxx户农村居民生活污水进行处理，现已完成可研、初步设计编制工作。

污泥处理厂扩规工程：项目总投资概算xxxx万元，已完成。

城市应急备用水源工程。项目总投资概算x.x亿元，城市应急备用水源工程正在办理初步设计批复。

（七）建设行业发展水平不断提升。

20xx年预计全年建筑业总产值xxx亿元，同比20xx年度增长x.x%：一是建筑安全生产措施有力。全市工程质量安全监督覆盖率xxx%，未发生建筑安全生产事故，组建消防审查验收机构，下发验收合格意见书xx份。二是绿色建筑与建筑节能快速发展。完成散装水泥累计供应量xx.xx万吨，占年计划供应目标xx万吨的xx%；完成预拌混凝土累计供应量xx.xx万mx，占年计划供应目标xx万mx的xxx.xx%；完成预拌砂浆累计供应量x.xx万吨，占年计划供应目标x万吨的xxx%。设立xx区为绿色生态城区，获得二星级绿色建筑标识面积xx万㎡。完成全省最大的可再生能源应用项目―xx田矿区供暖热源改造，总面积xxx.xx万㎡，该项目被列入住房和城乡建设部科学技术项目计划项目。

（八）公用事业发展逐步完善。

1、供水基础进一步夯实。完成xx公司泽口水厂xx万吨/日扩建工程中一期x万吨/日工程；新建了日供水能力x万立方米的xx区供水加压站。完成了市东城区供水管网漏损计量改造工程，初步构建智慧水务平台。

2、城乡供气一体化稳步实施。截至目前，我市累计天然气居民用户达到xx.xx万余户，用气结构比为居民xx.xx%，日可供气能力达到xxx万方。建设管网总长度xxxx.x公里，制定的乡镇天然气工程建设“三年规划”基本完成。

（九）乡村振兴战略步伐提速。

1、深入推进农村危房改造。20xx年我市全面完成农村危房改造工作。动态新增农村危房xxx户，现已全部解决农村住房安全问题。

2、着力展开农村住房建设试点。农村住房建设试点-xx市返乡创业园服务区光纤电子产业园还建小区项目已完成总投资x.x亿元，现已建设一户一基还建房xx套，回填xx套。

3、大力培育美好环境与幸福生活共同缔造示范村。我市x个村实施省美好环境与幸福生活共同缔造示范项目均已通过第一阶段验收，其中xx管理区xx村作为该项目的精品村推荐上报省住建厅，项目建设势头良好。

（十）持续推进优化营商环境

20xx年以来共办理获得用水“xxx”服务x件，获得用气“xxx”服务xx件，工改”“xx”“xx”“xx”的审批服务xxx件，办理先建后验收工程xx个。

二、20xx年重点工作计划

（一）科学谋划“十四五”城建项目规划。

一是坚持问题导向，以美丽宜居城乡建设，实现建筑产业现代化，健全住房保障体系为重点，统筹谋划“十四五”城建规划，按照建设畅行xx、建设生态xx、建设智慧xx、建设民生xx的总目标助力“现代x”。二是树牢“项目为王”理念，按照“突出重点、循序渐进、资项对接、量力而行”的原则，推进路网建设、水网治理、管网完善、老旧小区改造等补短板的项目建设。三是强化项目前期工作，建立健全城市建设项目库，精准策划整合包装一批具有带动性、支撑性的大项目、好项目。

（二）持续推进优化营商环境。

进一步深化行政审批改革，逐项整治突出问题，逐个破解“堵点”“痛点”，全力补齐补强营商环境短板弱项。坚持问题导向，聚焦重点领域和薄弱环节，进一步改革创新体制机制，紧紧围绕获得用水“xxx”、获得用气“xxx”和“工改”“xx”“xx”“xx”的审批底线，不断优化审批流程，简化审批事项，提升服务水平，营造住建领域一流营商环境。

（三）加快推进住建领域疫后重振。

一是推进疫情防控常态化。做好建筑行业、物业行业、住房保障行业等领域的疫情常态化防控工作，巩固好现有疫情防控成果。二是提高物业服务管理水平。强化物业小区治理，打造党建引领，红色物业信息化管理xx模式。三是加快推进建筑业复苏。进一步落实我市关于促进建筑业平稳健康发展的措施，加大对本地建筑业企业的政策扶持力度，调整结构，提升企业资质水平，清理“僵尸”企业。

（四）加强乡镇污水治理工作。

完成广王渠水体治理工程（二期）建设、四湖总干渠水环境综合整治项目沿线生活污水治理工程、农村生活污水试点工程建设；加强乡镇污水处理设施运营管理工作，确保已投入正式运营的乡镇污水处理厂正常运行，出水稳定达标。

（五）继续推进住房保障工作。

坚持“房住不抄”原则，维持房地产市场健康发展，全力确保完成20xx年保障性安居工程任务，继续协调专班做好乐活春天、中心花园等重大信访问题的协调处理工作，协调专班加快人才公寓、公租房建设。

（六）大力推动老旧小区改造。

20xx年我市申报中央补助支持的老旧小区改造户共xxxx户、涉及xxx栋房屋、xx.xx万平方米、xx个小区，预计投资xxxxx.x万元。我局将按既定计划努力推动老旧小区改造工作实施，建立健全我市老旧小区改造工作常态化机制。

城乡年度工作总结 篇13

按照市治理办和区环治办要求，xxx区交通局认真开展城郊结合部整治工作并取得了一定成效。现将xxxx年以来工作情况总结如下：

一、道路养护方面

（一）xxxx年度完成淮洛路、新洛路、老成洛路xx段、xx镇天青路、xx镇两河村村道以及xx镇清泉路等重要县乡道路路面整治维修工程，为附近群众提供更好的出行条件。xxxx年至今对xx镇xxx村x组、xx村村道、曙光化工厂道路、公园路、新洛路（府兴街至新洛路段）、万养路、成环路、太平路、宝狮村路等道路开展路面病害整治工作。

（二）集合环境保护督查迎检工作，加强道路日常性工作。每天安排保洁人员xxx人，保洁城郊结合部道路xxx.x公里；洒水车x台、清扫车x台、交安设施清洗车x台，对车城大道，公园路，成环路，垃圾场段路等城郊结合部道路进行了洒水降尘、道路保洁、交安设施清洗等工作。

二、交安设施养护方面

xxxx年至今，xxx区交通局累计维修路面x万余平方米，增设挡土墙xxx立方米，增设淮洛路边沟xxx余米，清理边沟xxx余公里，清理涵洞xxx余座次，砍伐病、枯死行道树xxx余株，行道树修枝xxxx余株、刷白xxxxx余株；增设交通信号灯xx组，更换防撞桶xxx余个、警示柱xxxx余根，维修更换隔离栏xxx余米、新增xxxxx余米，施划各类标线xx万余平方米，维修、增设各类交通标志牌xxx余套，信号灯检修xxx余次，更换倒计时显示器xx余台，更换信号灯灯盘xxx余个，摆放移动信号灯xxxx余台次。

（一）对洛带古镇、桃花故里、金龙长城和桃花沟等景区周边道路、成洛路及xx主城区、桃花故里旅游环线、金龙长城旅游环线等景区周边道路、xx城区及大面街办川师大片区等道路共计xx余条道路的交通标线进行了重新施划。

（二）完成了十陵街办、大面街办旧城改造交安设施整治工作，一定程度上缓解了旧城区交通秩序差的情况，提升了交通形象。

（三）在好农人有机农庄外联道路与车城大道平交路口、东山国际片区华信大道金杏路口及洪河大道洪河中学路口增设信号灯共计x处。

（四）为解决金按路、青台山路等路段交通秩序混乱，尤其是车辆乱停乱放，机动车和非机动车混行等情况，在该路段增设机非隔离栏xxxx余米。

城乡年度工作总结 篇14

xxxx年，区园林局在区委、区政府坚强领导下，紧紧围绕建设国家级临空经济示范区总体目标，全面加强人居环境建设，推进双流全域增绿，促进全区生态化、景观化。现将xxxx年工作完成情况暨xxxx年工作思路报告如下：

xxxx年工作完成情况

一、规建并进，提升建设品质，促进生态环境持续改善

（一）全面推进绿化规划建设。完成《城市绿地系统规划》《增花添彩详细规划》；完成《双流区公园及道路绿化规划设计导则》等五大绿化行业标准；完成空港中央公园（五湖四海）公园总体规划设计，深化五湖四海先期启动区xxxx亩规划设计，完成环港路、和顺路等骨架道路绿化方案设计。

（二）加快构建五级城市绿化体系。完成天府绿道一期拆迁xx.xx万mx；启动绿道建设xx.xkm；建成小游园、微绿地xx个，新增绿化xxxxxxmx；闲置土地植绿xxxx亩，打造花田xxxx亩。

（三）大力实施增花添彩工程。成功举办x市首届海棠花节，新植海棠xxxx余株；完成“牧华路鲜花靓城”和海棠花节基地建设等示范项目x个，栽植花木xxxx余株；开展市花芙蓉增量提质，栽植各类芙蓉xxxx株；实施城区“鲜花靓城”，栽植三角梅约xxxx株，常年地栽地摆时令鲜花xxxxx余mx。

（四）深入指导幸福美丽新村建设。优化xxxx年新建xx个新村点位的绿化方案；继续指导胜利云华等幸福美丽新村开展绿化建设。

（五）开展城乡环境综合整治。整治全国妇女大会等重要接待线路xx余次；补植补栽、更换老化灌木及草坪约xxxxxmx；整治修复白河路等xx条道路树池约xxxx个。

（六）大力实施创建工程。创建社会主义新农村绿色家园x个、市级园林式居住小区x个。

（七）建设规范高效政务平台。优化政务服务环境，办理林地征占涉及临时占用和永久占用等审批事项，全年零投诉，满意率达xxx%。

（八）努力推进绿化增量提质。补植、更换行道树xxxx株，完成街道围墙、桥体等立体绿化xxxxmx。

（九）继续深化集体林权制度改革。办理《林地经营权流转证》x本、《经济林木（果）权证》 xx本，面积分别达xxx.xx亩、xxxx.xx亩，抵押贷款xxxx万元。

（十）推进林业科技成果富民。科技下乡xx人次，发放资料xxxx余份；科技示范xxx亩，辐射xxxx亩。

（十一）深入开展脱贫攻坚工作。帮助简阳市平泉镇黄岭村栽植鲜花xx万盆、灌木xx万株、乔木xxxx余株，成立专合社x个；帮助黄龙溪镇川江村潘子华等x户贫困户成功脱贫。

（十二）切实抓好党风廉政建设。签订《党风廉政目标责任书》，推进廉政风险“三项防控”工作，确定本单位系统治理重点项目；制定党风廉政建设监督责任工作计划，严格过程考核；对照主体责任清单逐一落实到位；认真开展专项治理“微腐败”各项工作。

（十三）加强机关基层党组织建设。把机关党建工作融入林业园林业务工作，促进党建工作规范化、科学化；扎实开展领导班子思想政治建设，把“两学一做”常态化与巩固“三严三实”专题教育活动成果有机结合；加强重点工作、重点事项督查督办，加强干部监督管理，强化教育培训，优化队伍结构。

二、管补结合，建立长效机制，夯实绿色发展生态本底

（一）强化天保二期工程管理。继续做好xxx.xx亩天保二期工程，全年全区无盗砍滥伐现象发生，无xx亩以上的森林火灾案件发生。

（二）强化林业资源保护管理。完成地铁x、x号线等xx个项目林地报征；完成林木采伐作业设计xx起，发放采伐证xx份；完成全区xx家木竹材经营加工企业的年度审验；林业有害生物成灾率为x.xx‰。

（三）强化退耕还林后续管理。巩固退耕还林成果xxxx亩，按程序按时足额兑付补助资金。

（四）强化城市绿化日常管护。深化“五巡五查”两级巡查制度及问题整改台账管理，加强对全区市政绿地的管护管理力度，绿化管护无盲点。

（六）强化东升城市公园管理。完善保洁、巡查等管理规章制度；完善服务功能，安装wifi，增加垃圾桶xxx余个，维修翻新园椅xxx个，改造污水管xxx米；去商业化，取缔餐饮等经营项目x家；推进“公厕革命”，改造公园公厕xx座；棠湖公园提档升级，补植补栽约xxxxxmx，假山石造景x处，新建x园林风格露天盆景园x处。

（七）强化古树名木和野生动物保护。全面排查xx株古树名木并排险复壮处理；完成xx户养殖经营户许可证的换证年审，加强野生动物驯养繁殖及经营利用单位的监管。

（八）强化全民义务植树意识。建立省市党政军领导义务植树基地x个、社会义务植树基地x个，全年完成义务植树xx万株（含折合）。

特色亮点工作

一、全域增绿

（一）构建城市绿化体系，启动绿道建设xx.xkm；建成小游园、微绿地xx个，新增绿化xxxxxxmx。

（二）全面梳理闲置土地，新增绿化xxxx亩，打造花田xxxx亩。

（三）提出临时绿地理念，通过简易植绿，小成本提升城市形象。

二、绿化景观标准化建设

（一）制定规划、建设、管理、监督、验收等五大行业标准，指导绿化建设。

（二）建立质量监督机制 ，推行约谈机制 、廉政承诺、质量承诺。

（三）加强工程建设、勘察、设计、施工、监理等工程主体责任监督。

（四）提供技术服务，加快推进华府大道景观工程、剑南大道景观工程等项目。

三、空港中央公园之五湖四海暨绿道建设

众规平台PC端、微信端上线、使用，不断优化空港中央公园之五湖四海方案；以xA级景区标准建设集生态保护、健康运动、文化体验、旅游休闲、智慧服务等多种功能于一体的“空港中央公园”绿道。

四、成功举办x市首届海棠花节

（一）广泛宣传，提升花节影响。x商报等xx家媒体参与了此次海棠花节的报道，本届花节影响全市覆盖，辐射全省。

（二）精心策划，内容涵盖多域。多次召开专家会、专题会，确定海棠盆景展、咏海棠诗词、全民运动等系列主题活动xx个，内容涵盖生态环保、人文风情、社会民生、科教宣传、文化艺术、绿色经济等六大方面。

（三）多措并举，凸显本土特色。在原有海棠等花木基础上，新植海棠xxxx余株，品种由xx个增至近xx个；摆放时令鲜花，打造“空港双流”等赏花景点x个。

xxxx年工作思路

当前和今后一段时期，区园林局将坚定不移贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，以全域增绿为抓手，深入实施乡村振兴战略，推进社区发展治理，建设生态宜居新双流。

一、完善生态体系建设，以规划促生态空间布局

（一）规划生态区、绿道、公园、小游园、微绿地五级城市绿化体系，实施空港中央公园（五湖四海）东冀xxxx亩建设，建设“小游园、微绿地”xx个以上，形成“xxx米见绿、xxx米见园”的绿地格局。

（二）规划绿道网络体系，依托天府绿道，逐步形成连接中心区域、覆盖全域的绿道网络。

（三）规划山地公园体系，对永安、胜利、黄龙溪三个山地森林公园进行补植补造、抚育改造，实现森林生态资源的增长和永续利用。

二、强化资源保护力度，以管护促生态本底夯实

健全完善生态保护机制，构建横向到边、纵向到底的生态管护体系。

（一）强化天然林管护。实现天然林管护全覆盖，xxxx亩退耕还林等管护到位。

（二）强化林地资源保护。有效管理xxxxx亩林地资源，严格林地临时占用审批及永久征占审核。

（三）强化城市绿化管护。实施精准管理，确保城市绿地面积持续增长，大气污染程度有效减缓。

（四）强化绿化专项治理。开展闲置土地植绿、行道树增量提质、背街小巷整治等专项行动，对可增绿、可补绿的绿化空间增量。

三、提高绿化建设标准，以项目促生态环境优化

全面提高并推行规划导则、建设标准、监督标准、验收标准、管理标准等五大标准，推进绿化项目建设，打造城乡水陆景观。

（一）湿地公园鲜明化。以空港中央公园等建设项目为重点，打造绿量丰富、绿态鲜明的城市中心公园、区域公园、社区公园，并积极参与锦江生态带绿道、锦城绿道及“小游园、微绿地”建设。

（二）城市花园景观化。以x芯谷等项目为重点，大力打造绿色宜居空间，达到城乡居民生活环境景观化、花园化。

（三）交通绿廊分明化。对剑南大道等骨架道路实施绿化新建和改造，以高速公路、轨道交通等跨境交通为重点，全面实施植绿行动，打造四季景观分明的绿色生态交通廊道。

（四）水系廊道慢行化。实施江安河协和段（双华路桥上游）等综合整治，以慢行系统为构架，以文化景观游园为节点，打造“林水相依、林路相映、林园相趣”的大型生态水系廊道。

（五）“增花添彩”特色化。建设银杏林等点位，逐步实施城市门户、交通道路、滨河、公园等增花添彩工程，推广花树和彩叶树种，增加立体花卉、彩叶植物比重，丰富四季景观，为城市添彩。

四、鼓励社会力量参与，以共建促生态资源共享

广泛宣传，推行人人共建，人人共享，增强广大市民的生态环境保护意识，积极参与生态文明建设。

（一）发展社会苗木基地。大力发展都市观花基地、苗圃基地，推广培育本地优质树种、观花彩叶植物。

（二）开展社会增绿美化。实施幸福美丽新村等乡村绿化，构建点、线、面结合的新村绿地网络格局，实现居民推窗见绿、出门见树；实施商业、住宅增绿行动，创建园林式居住小区，鼓励开发商拆墙透绿；引导市民开展家庭种花植绿行动，利用屋顶、阳台、墙体等空间实施立体绿化；大力开展全民义务植树活动。

城乡年度工作总结 篇15

xxxx年以来，在市委、市政府坚强领导下，xx镇党委、政府深入贯彻党的十八大、十八届三中全会及党的群众路线教育实践活动，认真落实xx市委经济工作会议精神，以改进工作作风，密切联系群众为重点，立足镇情，把握村情，切实加快城乡一体化建设，协调各项事业持续健康发展，各方面取得了重要进展，现将工作总结如下：

xxxx年工作情况

一、农业现代化、产业化水平大提升。

今年，我镇农业产业发展的思路是农民增收、农业增效、科技发展。在发展好传统种植业的同时，因势利导发展特色产业，努力推动农业产业向精细化、规模化、科学化方向发展。

（一）粮食生产有新突破。

一年来，农业生产经历了罕见的低温、寡照的自然灾害，做到早计划、早安排，措施方案到位，呈现出大灾年份无大减产的良好局面。据统计，xxxx年全镇粮食播种面积xxxxx亩，其中早稻xxxxx亩，中稻xxxx亩，晚稻xxxxx亩。双季稻亩平均产量xxx公斤，最高亩产量xxxx公斤；一季稻亩平均产量xxx公斤，最高亩产量xxx公斤。全镇全年粮食总产xxxxx吨，粮食经济产值xxxx.x万元；棉花面积xxxxx亩，亩产籽棉xxx公斤，最高亩产量xxx公斤，全年总产籽棉xxxx.x公斤，目前因价格原因，籽棉销售缓慢；油菜面积xxxxx亩，平均亩产油菜籽xxx公斤，最高亩产量xxx公斤，油菜籽总产量xxxx.x吨，产值xxxx.x万元；蔬菜及其它作物面积xxxx亩，农业产值xxx.x万元。

（二）结构调整有新步伐。

围绕主导产业，我们加快了农业产业调整的步伐，通过稳粮、扩经，狠抓了产业结构调整。生产项目在规模和效益上有新突破，农民以过去要我调整转变为我要调整。因此全镇粮食播种面积xxxxx亩，一季稻面积大力压缩。规模生产效益好，销售快，经济作物异军突起。据统计，全镇办理家庭农场xx户，流转土地面积xxxxx亩，其中今年新增家庭农业专业合作社xx个，流转土地面积xxxx亩。

（三）科技示范有新实效。

切实抓好科技示范，推进科技发展战略，提高农民科技素质，为农业科技推广做好基础工作。一是建设好了xx村水稻高产示范片，xx、xx村棉花丰产片，xx村蔬菜示范基地，xx村油菜高产示范片；二是从各村挑选文化水平较高、热爱科技、影响力较大的科技大户xx户，派出科技指导员x人，科技示范面积xxxx亩，辐射农户xxx户；三是创新科普思路，除发放资料外，还利用各种会议、现场进行培训。全年共发放各种技术资料xx次，计x万余份，组织培训xx次，培训人员xxx名。

二、城乡一体化建设大加强

（一）城镇建设稳步推进。

xx大桥建设主线路面硬化工作正在稳步推进，初步预计于xxxx年通车。按照我镇xxxx-xxxx年中长期规划，旧城区鑫亿商居楼、篾业社、塞波咀居民区和江堤路改造等工程正在稳步推进，征地面积x.x万平方米，共计建筑面积x万平方米，总造价达xxxx万元。下一步按照xx镇镇区两纵三横、东移北扩的发展定位，一方面是继续加快旧城提质改造，另一方面是引进投资商加快新镇区开发力度；今年政府投资xx万元完成了镇区公路维修和下水道维修改造，投入xx万元完成城区环卫设施和新垃圾填埋场建设工程。

（二）农村基础设施建设逐步完善。

一是国土整理项目全覆盖。紧抓xxxx年环洞庭湖基本农田建设重大工程项目，大力推进我镇x垸、同兴等x个村近x万亩整治工作，项目总投资逾xxxx万，主要对田、水、路进行综合整治，增加有效耕地面积，提高土地质量和利用效率，改善生产、生活条件和生态环境，该国土项目的顺利完工，标志我镇农田基础设施建设实现全覆盖。在抗击今年防汛工作中起到了积极的作用，确保了我镇水系配套，沟渠通畅，极大地增加了二级排渍抗旱的能力，保障了我镇基本农田的增产保收。

二是道路通行水平大幅提升。xxxx年，镇人民政府投入资金xx万元，对全镇乡道子塞线，大成干渠沿线公路以及重点村道共xxx.xxx公里道路进行了路肩培护，并创建乡道示范路段x条。今年对全镇近xx个交叉路口补齐和新增减速带xxx多条，有效预防交通事故的发生。

（三）农村清洁工程良性发展

将农村清洁工程工作纳入各村年度绩效考核的内容，采取平时督查、季度检查、年度考核等方式，对各村农村清洁日活动开展、公共区域治理、常年保洁等情况进行检查和通报。今年投入x万元统一制作评比栏，有效促进农村清洁工程良性发展。同时通过制作标语、印发宣传资料、手机群发短信等方式，积极倡导群众提高维护农村清洁的意识。全年农村清洁工程取得长足进步。

三、社会事业建设大发展

（一）社会保障体系不断完善。一是以保民生为重点，抓好社会救助工作。全年发放特困慰问金xx万元，发放自然灾害救助金x.x万元。x月份全面完成了城乡低保的阳光评议工作，严格按本人申请、民主评议、张榜公示后向镇申报，共评议城乡低保户xxxx户，保障对象xxxx人。二是积极做好优抚工作。开展以办实事、解难题、做贡献为主要内容的双拥共建活动。认真落实优抚政策，将优抚对象享受的各项抚恤、补助、优待政策落到实处。三是做好社会保障工作，xxxx年全镇享受新型城乡养老保险待遇xxxxx人，发放率达xxx%；xxxx年我镇下达危房改造指标xx户，改造资金xx.x万元，目前已经全部完工，准备迎接验收。

（二）计划生育工作稳中有进。我镇加强对计划生育依法行政、窗口管理工作，重点在生育指标的审批、发放、管理等方面加强核查把关，严格生育政策。xxxx年全年落实社会抚养费xxx万元；落实节育措施xxxxx人，落实节育措施人数占已婚育龄的xx.xx﹪，xxxx年度施行计划生育手术例数xxx例，死亡人数xxx人，占人口数的x.xx。

（三）科教文体事业广泛推动。开展送戏下乡和电影下乡活动，全年放映电影xx多场，送花鼓戏x场，得到了广大群众的好评。组织开展了广场舞比赛和第一届男子篮球赛，宣传了大众体育精神，丰富了群众的业余生活，掀起了xx镇大众文体活动的新高潮，得到了群众的广泛认可。

四、社会管理工作大强化

（一）狠抓社会治安综合治理。

一是创新治理机制。自今年x月，镇政府联合派出所干警开展了为期四个月的创建平安xx治安巡逻活动，打击偷盗行为、及时处置巡逻中发现的各种矛盾纠纷。同时利用每月三访三化专项活动，联合市级公安干警开展全方位无死角的全天候巡逻，大力宣传社会治安工作重点，打击防范违法犯罪行为。此外，还采集了xxxxx个村民电话号码，及时将各项相关政策迅捷、有效地向群众予以传达。实现了秩序好、发案少、群众满意、社会稳定的工作目标。二是化解矛盾纠纷。镇党委、政府把维护社会稳定作为党和政府的重点来抓，全镇共排查出各类矛盾纠纷xxx起，涉及人数xxx余人，调处xxx起，调解成功xxx起，履行xxx起，其中司法所直接参与指导调处复杂疑难纠纷xx起，调处率达xxx%，调处成功率xx%，履行率xxx%，为当事人挽回各类经济损失xxx余万元，未发生一起因调处不及时导致的民转刑和上访事件，确保了辖区内的社会稳定。三是完善信访接待制度。首先是健全和完善了干部接访制度，让来访群众有人接待，有地方可以表达意愿，并通过各种方式讲解政策，疏导情绪，及时处理协调来访群众的问题。其次是利用三访三化的契机，通过深入村、社区入户调查和上门服务的方式，变群众上访为干部下访，听取和收集群众的诉求。

（二）狠抓安全生产管理工作。

镇党委、政府始终将安全生产工作纳入绩效考核制度，重点加强对水上交通、道路安全、建筑市场、危化物品、烟花爆竹等重点领域进行不定期安全大检查，共查处安全隐患xx处，已整改到位xx处，责令停业x处。重点做好学校周边环境整治工作，开展校车专项整治行xx多次，严格杜绝校车超载行为。加强对镇区所有渡口监管工作，都安排了带班领导和值守人员，要求干部亲力亲为，牢记六不发航，确保水上交通安全万无一失。

五、党的建设不断巩固。

（一）全面完成村两委换届选举。

今年上半年，镇党委、政府把第九届村两委换届工作放在重中之重。根据市村级组织换届选举工作实施方案和镇村实际，对村两委换届选举工作的目标任务进行分解细化，确保了各村党支部换届选举权正、公开、公平。通过本次换届选举，调整村级党组织负责人x名，将我镇党的各级基层组织真正建设成为坚强的战斗堡垒，增加了农村党支部班子的凝聚力、战斗力，使农村基层党组织真正成为广大党员拥护、有战斗力的领导核心。

（二）干部队伍建设有成效

一是进一步强化党政班子建设。镇党委、政府坚持民主集中制，对三重一大事项均实行了民主决策，今年以来，通过党政班子研究重大事项xx项，干部人事任免或岗位调整x人；通过召开党的群众路线教育实践活动专题民主生活会，针对每位班子成员在思想、工作、作风建设方面存在的问题和不足，认真开展了批评和自我批评，有则改之，无则加勉，达到团结-批评-团结的目的。二是加强干部作风建设。通过制定《机关干部绩效考核制度》和完善《机关干部管理制度》，进一步严格执行机关考勤和挂牌上班、下村制度，严抓干部作风建设。通过周一例会和周五政治学习，认真学习党的群众路线教育实践活动相关文件精神，以学习教育促使机关干部深入一线履职，接受群众监督，切实为群众解决实际问题。干部作风得到切实转变，宗旨意识、服务意识进一步增强。

存在的问题及原因

一年来，我镇工作虽然取得一定的成绩，但仍然存在一定的困难和问题，主要表现：一是我镇财力有限，在资金筹措上遇到不少困难，创建规模产业难度大，农业产业化程度低，结构还需进一步调整；二是由于地理位置的特殊性，小城镇建设步伐跟不上，旧城镇改造资金困难，城镇基础配套设施落后，城镇化建设进度缓慢；三是历史遗留问题和发展中遇到的新情况、新问题较多，社会矛盾比较突出，导致信访案件时有发生，维稳压力较大。

以上问题产生的原因是一方面受我镇交通和经济发展水平限制，招商引资处境困难，资金压力较大；另一方面，是部分实际工作抓得不够深、不够透，致使问题没有从根本上得到化解。

xxxx年的工作思路

一、抓农村经济，力争开创新局面。突出抓好特色农业，积极发展现代农业，突出农产品示范区建设，大幅提升农业现代化水平。实施典型引领、规模经营，努力提高农业专业化、标准化、集约化水平。

二、抓城镇规划，力争打造新风貌。积极稳妥推进城镇化建设，继续抓好xx大桥连接沿河街道建设，尽快实现我镇三纵三横的道路规划；进一步落实城乡清洁工程，不断改善镇容村貌。

三、抓民生工程，力争实现新发展。努力推进为民办实事项目建设，加大对社会保障工作公开力度，确保惠民工程顺民意、得民心。

四、抓社会管理，力争取得新突破。继续开展安全隐患治理工作，狠抓各项政策措施和安全生产责任的落实，积极排查安全隐患，落实隐患治理措施。执行主要领导负总责，分管领导具体抓的工作原则，将安全生产责任进一步落实到位。

五、抓队伍建设，力争培育新风尚。根据依法治国的总要求，深入推进依法行政，坚持法定职责必须为、法无授权不可为，勇于负责、敢于担当，坚决纠正不作为、乱作为，坚决克服懒政、怠政，坚决惩处失职、渎职。

对市经济社会发展的意见建议

加快经济强市。大力招商引资，在加快城市建设的同时，鼓励、扶持、协助乡镇引资金、招企业，发展基层经济；

加快生态兴市。进一步推广洞庭明珠文化名片，对xx环洞庭湖区域环境加强改造、治理，建设秀丽xx；

加快教育立市。抓好基层义务教育，尤其重点推进农村教育服务，为基层输送教育人才，保障乡镇教育可持续有效发展。

年度工作总结推荐15篇

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年度工作总结 篇1

忙碌的工作总是让人感觉时间过得特别快，这一学期可以说是充实的，丰富多彩的，新加入到一个大的集体中，要尽快的融入这个集体，向一些有经验的老师们学习是我对自己一贯的要求，在这个过程中，我享受到了收获的喜悦，也在工作中发现了一些问题，为了保持良好的工作姿态，以使下一学期能以更加优异的面貌去继续工作，先将本学期工作总结如下：

思想上，认真学习贯彻党的方针政策，在巩固和提高自身专业基础知识的同时，努力学习教学教研方面的知识，为以后更好的走上讲台打下坚实的基础。

工作上，一学期我利用学校录播室为六位教师录制了课程，承接了局里组织的数十次视频会议以及数次教研会，并在学期末检查录播室存在的安全隐患，发现问题及时上报并维修；协助学校教务处组织了三次大型考试，负责扫描试卷及条形码的打印及考后试卷的上传工作；认真负责的进行每周一的班会巡查；负责学校资助工作，和樊老师一起完成了秋季学期学生的资助工作，本学期共资助学生870人，其中建档立卡户等特别困难的学生233人；针对今年的扶贫工作，学校成立了教育扶贫办公室，协助整理学校扶贫相关资料，安排老师进行大家访活动，并做好后期统计上报工作；同樊老师一起上报各类资助月报及年报报表，为建档立卡户学生建立台账等。

不足之处：欠缺工作经验，做事过于急躁，导致工作中小错偶有发生。在领导的关心及同事的帮助下，工作能力有了大幅度提高，同时积累了丰富的工作经验。

总的来说，在这一学期里我较好的完成了领导分配的任务，认真努力的配合好同事的工作，热情耐心的为老教师讲解电脑方面的操作。在这里学到了很多经验，也付出了大量心血，希望自己的努力能给虢中的腾飞添砖加瓦！

年度工作总结 篇2

我加入xx公司到已经快2年了，在这里充分感受到了xx公司的良好氛围,快速成长的高效率。在总经理的领导下，我们采购部门的工作效率还是非常高的，小伙伴们的表现都很出色。

但是，成功的采购管理也像玉石一样，难免会有一些细微的瑕疵。我想提提对我们xx公司采购工作的改进建议,不妥之处请领导指正。

我的总结从三个方面阐述：

降低采购成本管理

一般来说，一个产品的60%的.成本花在采购物料上。降低采购成本是每个企业的永恒主题，在日资企业和台资企业的采购管理上，这一点显得更为突出。他们一边用销售创造企业利润，也一边不断减少采购成本，从采购中获取更多的净利润。从采购的角度来，我想这可能就是日资和台资公司能够占领全球市场的重要原因吧。我提到三点关于降低采购成本的看法，可能对我们目前降低采购成本会有一些借鉴作用。

价格审查管理

在价格审查方面，首先是要书面规定采购相关的人员的职责和权限：

①采购师对所采购的物料价格进行日常维护，并建立相关价格统计表与价格档案;

②新的物料开发的价格由采购师安采购流程操作;

③供应科长对物料采购的单价、采购订单和采购合同进行审核，采购总监进行复核和批准。

④制定的订单审批权限，如供应科长可批准5000元以下，5000至50000元由采购总监批准，50000元至100000元由总经理批准，100000元以上由董事长批准。

这样可以明确权限又可以提高采购工作效率。恶意折单除外!

其次就是书面规定审查流程：

①询价：每种物料原则上要有三家或三家经上供应商参与报价，生产辅料至少二家以上供应商骑参与报价，定做的物料和供应的物料要提供至少5次以上的采购价格记录表，审批时必须把相关供应商的报价资料附上一同呈报审批。采购寻源，我们xx公司APP就可以解决。

②比价：对每一家供应商的报价，采购员必须对其各项物料的成本进行充分沟通和分析。并将所沟通的相关信息记录下来，做最终价格资料的确认，在审批时这这些资料附上呈报。

③议价：对较符合的供应商进行价格谈判，小订单采购由采购员直接谈判即可，大宗物料的价格谈判时应由供应科长一起陪同采购员与供应商谈判，供应科长对价格进行审核后，采购总监进行复核和批准，大金额订单的可由总经理批准。

采购降价管理

所谓“重奖之下必有勇夫”，采购降价管理工作也是这样的，要对采购的降价业绩进行考核。采购员对自己所采购的物料进行价格谈判与降价。

①奖励办法：按已降下的价格与过去采购价格的平均差额计：奖金计算公式=降价差额×奖励%。如9月的2个订单采购物料的单价为10.2元/pcs，通过谈判或找到新供应商降价为10元/pcs，9月份下单采购了10000pcs，如果奖励是降价的5%，那么9月份的奖金额=(10.2-10)×5%×10000=100元。(注：从降从日期起算到一月里所采购的数量为准。以当月采购数量为核算资金后不延续。后续采购用量供应科长可根据实际情况和采购员的综合业绩再定。

②惩罚考核：采购员如在一个月内没有一次降价，处罚100元/月，连续两个月没有一次降价，扣除当年资金50%，三个月没有一次降价当年全部年终奖。供应科长和财务部对对降价数据的真实性进行核实。

特注：生产辅料由于经常是品种多、采购不确定性，价格审查难度大，实行定点采购，防止可能出现的“混水摸鱼”。

另外，我们要充分运用采购降本的十种常用手法：

①VA分析法;

②VE工程;

③商务谈判;

④目标成本法;

⑤早期供应商参与(ESI);

⑥杠杆采购;

⑦联合采购;

⑧为便利采购而设计(DesignforPurchase，DFP);

⑨价格与成本分析;

⑩标准化。

采购网络化管理

我们可以在公司网站上建立采购中心网页，要把采购的物料特别是批量及大宗采购物料公布在网站上，让更多优秀的供应商主动参与竞争，这样采购更公开透明，可以大大降低降采购成本!这一点现在国内很多集团公司都在实行，效果很好。或直接通过xx公司APP来公开寻源，借助平台优化供应链，也可以事半功倍。

供应商管理在供应商管理方面，我认为还可以从以下二点进行发掘潜能，能够进一步从管理供应商中得到更安全稳定的物料来源，培养出更优秀的供应商。

供应链危机管理在防止供应链中断的危机管理方面，我们确实有待于加强，我们的危机管理的方式与我们的企业规不相适应，基本上处于发展阶段。

根据以往的经验，在防止供应链中断的危机管理方面，我总结了以下7种办法：

①我们定期了解供应商的生产状况：了解我们xx公司供应商的生产状况的权利可以事先在签订合同时说明。我们应该不时地询问供应商所使用技术情况以确定它所使用的技术是否是当今行业先进的，或这些技术在生产时是否得到运用;询问其财会系统以便掌握其经营状况。通过这种方法来及时掌握他们的生产状况。

②我们实时监控供应商运送环节：其实出现供应链中断的迹象也许能够从供应商的运送环节中发现。这些迹象包括：不能按时送货、对顾客的需求反应迟钝、要价提高、所提供原料质量发生变化等。这些细节问题很容易被忽视，如长此积累而最终导致事故发生时，补救也往往为时已晚。

③我们在事故发生之前做好应急预案：我们能成立一个专门负责监督管理供应商的人员，配备一名接受过专门训练和了解供应商的人，来处理与供应商之间的各种纠纷。

④我们掌握供应链上各环节的操作权：若我们的某个环节的加工业务需要外包给其它合作伙伴时，我们要注意掌握该加工业务的主动权。这样的话，一旦出现其合作伙伴没有能力或拒绝进行该项加工业务时，我们就能及时与之中断合同，转而另寻合作伙伴。

⑤我们与供应商签订一份有保障的订单或合同：在签定订单或其他相关合同时，应该向曾有处理供应链纠纷经验的法务人员进行咨询，以确保所签订的合同具有法律保障。否则的话，尽管合同内容全面、详细，但当纠纷发生时仍不能有效地保护我们企业的正当权益。

⑥我们事先预备好诉讼文书：我们应该就供应链上所有环节可能出现的各种纠纷事先预备好相应的诉讼文书。这样的话，当与供应商出现不可调和的矛盾时就能及时向法院提交诉讼书，从而及时解决问题，确保供应链早日恢复正常。采购寻源，欢迎上xx公司APP。

⑦我们判断是否需要建立安全库存储备：若更换原材料供应商或发生其它影响原材料正常供应的事情，通常都会中断供应链运转。在这种情况下，可以通过设立安全库存储备来避免供应链中断，使用预先备好的原材料，维持生产继续进行。具体办法是通过协商建立一个双赢的方案，若公司所需要的原材料不能用别的来替代或不容易从市场上获取，在这种情况下，公司应该派专员进驻供应商所在地，其最终目的在于确保我们的生产能够顺利进行，即使遇到供应链中断也不会遭受损失。

总之，做好防范是极其重要的。另外，拥有一支在处理供应商突发事件方面有着丰富经验的专业团队也是维护我们供应链正常运转的一个关键因素。

供应商开发管理在开发供应商管理这一方面，我们xx由于公司比较大，有一定的品牌推动效益，所以还是比较成功的。很多供应商在质量合格率和交货及时率上，表示很不错。

开发更多优秀的供应商，可以减少采购成本、降低采购风险、提高物料及时到货率，保证物料的质量。在开发供应商方面，我们必须制定的供应商开发程序，首先从制度上规范与明细作业程序，编制供应商开发计划书，规定开发进程、开发要求和开发考核项目，说明开发供应商对采购工作和企业的必要性和战略性，从思想上统一采购人员的行为准则。

在开发和选择供应商的过程中，我们可以学习日资和台资企业的十大原则：

①系统全面性原则：全面系统评价体系的建立和使用。

②简明科学性原则：供应商评价和选择步骤、选择过程透明化、制度化和科学化。

③稳定可比性原则：评估体系应该稳定运做，标准统一，减少主观因素。

④灵活可操作性原则：不同行业、企业、产品需求、不同环境下的供应商评价应是不一样的，保持一定的灵活操作性。

⑤门当户对原则：供应商的规模和层次和采购商相当。

⑥半数比例原则：购买数量不超过供应商产能的50%，反对全额供货的供应商。

⑦供应源数量控制原则：同类物料的供应商数量约2~3家，主次供应商之分。

⑧供应链战略原则：与重要供应商发展供应链战略合作关系。

⑨学习更新原则：评估的指标、标杆对比的对象以及评估的工具与技术都需要不断的更新。

⑩全面了解原则：供应商的生产状况、商业信誉和交货能力你了解的有多深，直接决定与供应商共作的深度与广度。

我们要对开发的供应商进行考核，建立合格供应商名单和档案，对供应商进行分a、b、c级管理。对内在以后公司条件成熟的情况下，建议引进erp系统管理。

采购物料管理对于我们公司的日常采购管理，我认为以下几点也值得挖掘：

1、采购计划管理

目前在这方面，我们公司还是比较薄弱，有待于加强。我们还缺少采购计划，采购部门没有自主权，只能见《采购申请单》作业。这样虽然可以实现按订单作业，减少库存量，但是我们采购部门的采购作业将会很盲目，很被动，把采购人员那种对价格灵敏的能力束缚起来，缺少发挥主观能动性的空间，既不能实行“集中采购”，也不能实行“逢低买进”!其实在今年不锈钢市场价格动荡的时期，发挥采购人员主动性的显得更为重要性。有时眼睁睁看着材料涨跌却不能“逢低买进”。其实“逢低买进”就是为企业创造净利润呀!

我个人认为要按下面的步骤着手：

①国际外贸部和国内销售部要在月底(季底)将下个月(季)的销售计划中所使用的材料量汇总报表移交到采购中心;

②塞尔公司、英峰公司和bbq事业部要将下半月(或下个周、下个月)的使用或可能使用的物料和各种生产辅料交到各个公司对应的仓库，由仓库汇总后交到采购中心;

③xx公司采购中心根据汇总的资料进行分析规划，并根据实际的《采购申请单》选择采购时间和采购方式。

2、采购周期管理

关于采购周期，我司目前是按习惯操作，有很大的随意性，还没有一个成文的采购周期方面的文件规定，这一点有待加强。编制规范细致的《采购周期表》，优点多多：

①不仅可以规范日常采购作业，还可以防止由于相关人员变动造成的盲目性采购;

②加强采购物料的准时率的管理，给供应商套上准时交货的紧箍咒;

③还可以提高车间的生产的生产效率，减少扯皮现象;

④更可以为前方的销售人员提供坚强的后援支持，满足客户及时交货的要求，从而提高销售量，以此提高企业信誉和品牌影响力，创造更多的利润!

我们还要把编制规范的采购周期表告之相关部门，让他们知道并尽可能的执行起来，这样会更容易实现确认的出货时间不会因采购物料不到位而延期。

3、安全库存管理

目前我们塞尔公司和英峰公司安全库存方面的已经开始做了，仓库人员及采购人员都有这面的基本意识。不过bbq事业部的人员对采购周期和安全库存方面的观念比较差，老是会出现这样的现象：急着向采购人员要东西，采购人员采购办不到，采购到的东西又不用了，采购人员看到心情不舒服。

我们下一步要做的是：进一步加强安全库存管理，摸索一个适合我们公司的安全库存量，这个特别需要销售人员、仓库管理人员和车间生产人员的全力配合。

做好规范准确的安全库存，给我们企业将带来的好处也是很明显的：

①提高生产效率，防止车间停工断料造成浪费;

②对供应商突发不能交货具有很好的应急能力;

③保证客户及时交货的要求;

④减少资金呆滞仓库，提高资金利用率，从而可以进行更多的投资，获得更多的利润;

⑤多组织采购部门员工参加企业内部及外部的专业培训，让采购部门员工一起进步，尽量站在一个高度对话，减少同事之间的内部沟通成本。

按照我们xx公司的企业习惯，要实现以上建议需要比较长的时间。组织机构和人员分开也需要作适当的调整。但是我相信经过大家的共同努力肯定是能实现的。到那时，xx公司的采购将会更多规范，更好的降低采购成本，为xx公司创造更多的净利润!

在今后的工作中，还需要领导费心多多指导，我会铭记在心，用实际行动报答领导对我的培养与信任。

年度工作总结 篇3

回首一年，本人虽未轰轰烈烈，但也踏踏实实。现总结如下：

一、为了明天的教育而充实自我 新课程实验已经进入正式实验阶段，为了保证新课程实验能健康顺利开展，重要的是教师要树立的新课程理念，要以新课程的理念指导实践，在实践中进一步领悟新理念。为此，我非常重视学习，平时认真阅读教学杂志上有关新课程改革的文章，学习教科研专著，认真听讲座，积极参加校本培训学习，通过一系列的学习，自己的教学理念进一步更新，对新课程理念感悟也在一步步加深。我深切体会到：当一名优秀语文教师的不易，因为传统的教学方法已经不适应当前的课改，从教学理念的转变到教学方式的转变是一个质的飞跃，不学习则落伍。语文学科涉及的知识面广泛，它对教师提出了更高的要求，除了学习理论文章外，我还学习文化知识方面的书籍。为了提高自己的课堂教学水平，我还虚心向同行们学习，积极参与教研组的备课、听课、评课、观摩、研讨活动，不断吸收新鲜血液，以适应现代化教育的需要，使自己的课堂教学跟上时代发展的脉搏。我平时还及时进行实践反思，写出教后感，每学期

二、三十篇，撰写教育教学论文数篇。

二、用全新的教育理念，指导课堂教学改革 今年下半年新课程在我校启动，对于我这个一线的老教师来说既是一种全心的挑战，又是一次考验。为了使自己在新课程改革中不落伍，我努力钻研业务，努力提高自身素质，积极探索新的教学思路，新的教学模式。平时认真钻研业务，在“五认真”上下功夫。严把备课关，做到备大纲，备教材，备学生，精心设计每堂课。在教学中本着“教是为了不教”的观念，以“用好老教材，实践新理念，使每个学生生动活泼、自主和谐发展”作为自己追求的目标。努力创设语言训练的条件，让学生在有限的时间和空间里主动地进行听说读写的语言活动，使课堂成为学生施展才华的舞台，让学生在“自主、合作、探索”中学习。而我本人则隐退至后台充当学生“学习的促进者、指导者”。把学习的主动权力还给学生。现在学生在新课前都能认真预习，特别是能在网上查资料，在图书管找资料，课堂上思维活跃，发言热烈，常常高潮迭起。

课堂上我努力让学生感受到一种亲切、和谐、活跃的气氛；我努力使自己成为学生的亲密朋友，让教室也转变成为学生的学堂；我努力让学生的个性得到充分的展现与培养。所以在课堂上学生或质疑问难，或浮想联翩，或组间交流，或挑战权威。师生互动，生生互动，组间互动，环境互动，在有限的时间内，每一位学生都得到了较为充分的锻炼和表现的机会。教室中再没有阴暗冰冷的“死角”，课堂上充满着流动的阳光，平等、和谐与交流共存，发现、挑战与沉思同在。学生思维活跃，闪光点频频，他们已成为课堂上真正的主人。班内学生普遍反应喜欢上语文课。一节课40分钟，往往觉得太短了，下课后还围着我讨论问题。

新课改不但要提高学生的课内阅读能力，还要提高学生的课外的阅读能力和写作能力。我的授课既源于教材，又不唯教材，我经常利用午间活动进行读书体会交流，优秀作文赏评，还有新闻发布会，故事会等，最近又成立了研究性学习小组。。让学生在互动中求知，在活动中探索，既轻松地掌握了知识，又潜移默化地培养了能力。学生的整体素质有了质的提高。特别是学生看课外书的兴趣大大增强。每天学生们都围着图书箱借图书看，有的学生已经在看《水浒》、《三国演义》、《红楼梦》等名著。在增加阅读量上还增加了写作量，一学期学生写小作文几十篇。随着训练量的增加，学生的写作水平也在提高，发表、获奖文章很多，居年段之首。

一个班级中难免有学习态度不端正、接受能力差的学习困难生。对于这样的学生我循循善诱、耐心辅导，特殊照顾。

三、民主管理，让学生享受成功的快乐 作为一名班主任，我的管理原则是创建活而不乱，严而不死的良好班风班貌。这学年我觉得自己班主任工作最有特色是——民主管理，让学生享受成功的快乐。

充分发扬民主，让全体学生积极参与管理，千方百计调动他们的积极性和创造性，培养他们独立自主的精神和自我管理的能力，逐步完成由教师管理向学生管理的过渡，真正扮演好引路人和协调者的角色。我的班务工作主旨是：让每一位学生都快乐地度过在学校的每一天。爱每一个孩子，使他们因为有我这样的班主任，每天能快乐充实。在工作中把成功教育这一思想灵活地运用到班级管理的实践中去，改变陈旧的教育模式，变埋怨、责怪学生为相信每一个学生，变教师对学生外压式的强制教育为学生内调式的自我教育，变片面追求分数的教育为争取每个学生多方面成功的教育。注意工作的方式方法，努力尝试尊重学生、发现学生，使他们在“我能行”的指导下，个个充满自信，能够抬起头大胆往前走，有勇气迎接风雨，乐于在困难中微笑，人人有成功的体验。平时，充分发挥队员的自我管理能力，发动各位参加班级管理的各项活动，让每个人都有机会履行班级管理职责，人人都有自己的发言权，增强责任感和参与意识，为管理好班级献出自己的一份力量，使全体学生成为班级管理的主人。如，班级目标的确定、班队活动计划的制订、主题队会的设计、雏鹰争章台的布置、争章考核细则以及各类先进评比标准等，都充分利用晨间活动、班队活动，发动全班同学献计献策，取得共识。因为学生愿意干的事，干起来热情高，干劲大，成效也好。如：陆悦、张艺帆、杨奕琦、朱颖婷等同学经常放弃休息时间整理图书，出黑板报等。在中队活动中，力求少一些老师的具体指导，多一些学生的互相探讨；少一些集体的共同规矩，多一些学生的自我规范；少一些共性需求，多一些个性发展。活动形式也多种多样，如：《我爱五

（3）》、《祖国颂》、《警钟长鸣》、《水果拼盘赛》、《财富大考场》，研究性课题的设计等，平时还实行“值日班长制”，让队员尝试做班级、学校的主人。在活动中引导队员进入小主人的角色，体验主人翁的地位处境，增强劳动服务意识，在亲身实践中增长才干，学会本领，增长了才干，为他们将来走上工作岗位打下坚实基础。由于在工作中，充分相信学生，重视学生个性的发展，提高了全体学生的士气，调动了他们的积极性，全体学生文明守纪，团结向上，集体凝聚力和班级凝聚力大大增强。在每月一次的红领巾五项监督岗竞赛中，我班加分较多。平时我关心爱护每一个学生，经常找 学生谈心，做细致的思想教育工作。这学期班里又发现偷窃现象，经过我耐心细致的工作发现有一个学生经常偷钱，已经到了不能自拔的地步，于是我就耐心教育他，现在是一星期谈几次心。平时我经常与家长联系，通过家访、打电话、家校联系本等及时与家长交流沟通，便于更好地教育好孩子。

四、其他工作 教研组的工作，我对自己的要求是力求有新意，这不仅体现在自己的教学理念上，更体现在如何通过活动带动全组教师学习新理念，实践新课程的标准，以适应教育改革。我能认真做好教研组的常规工作，把教研活动的重点放在对新课程标准的学习和对课题的研究上，以学习和研究带动青年教师的成长。在活动中，我努力营造平等的氛围，鼓励各位有什么想法就怎么说，对课不对人，目的是使各位都能在活动中有最大的收获。由此，我们高语组形成了团结健康向上的组风，形成了一批业务较硬的年轻教学骨干。本学年我自己也先后收了两位徒弟，较能耐心地教他们，经常听课、讨论教案、帮助管理班级等。

五、春的耕耘，秋的收获。

通过这学期的努力，这学年取得的成绩如下：

1、《是“良师”更是“益友”》获全国一等奖。《用赏识的眼光评价学生的语文作业》获全国“爱满天下”论文优秀奖。劳技论文获市三等奖。

2、在全国

第四届语文教师范文写作比赛中获三等奖。

3、县“苗苗杯”作文比赛，一等奖一名，二等奖两名。

4、学生写的作文在《海盐日报》发表8篇，《南湖晚报》发表2篇，在《小学生园地》发表9篇。

5、全国“爱满天下”作文竞赛三等奖1名，优秀奖1名。

6学生周舟的影评获市三等奖。王力存县环保征文赛获二等奖。

7、学生张艺帆被评为海盐县XX~XX学年度优秀少先队员。

8学生新华书店读书活动征文获县二等奖2名，三等奖1名。

9、校语文阅读比赛一等奖2名，二等奖3名，三等奖6名，居段

第一。

10、班级集体各项获奖，学生个人获奖居年段

第一，体育达标全校

第一。

1

1、校语文作文竞赛15个优胜奖。

1

2、学生体验日记获县二等奖。

在我的工作中，我觉得最大的不足是“只知埋头赶路，不知抬头看路。”我常常忙于日常的教育教学工作，忙于应付各种各样的任务，缺少对教学理论专著的系统学习，缺少对自己教学的深刻反思，自己偶尔有的一些教学方面的想法，不能细致深入地研究下去，使自己成为一个日常事物型的教师，不能成为一个研究型的教师。在以后的工作中我仍不断地加强理论学习，不断地改进工作方法。我相信：只要坚定信心、发奋学习、锐意进取、自觉奉献，一定能在二十一世纪的征程中取得更大的成绩，拥有更为辉煌的明天……

年度工作总结 篇4

20xx年已成为过去，20xx年已经到来。回首过去，首先要感谢的是李明总监的关心和信任，还有各位同事们的支持和帮助。本人自20xx年3月加入河南宏业建设管理有限公司至今已有四年同时这四年的时间里也一直是在李明总监的带领下从事监理工作。本人于20xx年八月份调入《郑东新区合村并城柳林安置区（龙源嘉苑）》项目，在李明总监的安排下担任第三标段负责人。这一年来，我始终坚持对自己高标准严要求，热爱集体，热爱自己的本职工作;有良好的工作作风和吃苦耐劳的精神；工作态度严谨，思想品德端正；在这期间我带领本标段监理成员风风雨雨不怕苦不怕累且在建设单位严苛要求的严峻形势下依然取得了项目村民代表以及建设单位领导的肯定。

20xx年建设单位换了两位现场经理及标段主管工程师，而这两位现场经理的工作方式恰恰相反，在这种环境下我适时改变自己的工作方式以期达到最合理有效的工作效率。监理行业可以说服务行业，说详细点就是根据法律法规、工程建设标准、勘察设计文件及合同，在施工阶段对建设工程质量、造价、进度进行控制，对合同、信息、安全进行管理，对工程建设相关方的关系进行协调，并履行建设工程安全生产管理法定职责的服务活动，在这个过程当中就是让建设单位满意并且给公司取得应得的成绩。

20xx年1月第三段第一栋主楼5#楼筏板浇筑完成到现在的四栋主楼（2#、3#、5#、6#）拔地而起。在这个监理过程中，本人主要抓住“质量、进度、资料、投资和安全、”方面来控制，主要强调事前控制，预防为主，防患于未然。结合事中控制的巡视和旁站、事后控制的检查和验收。

质量控制：主要监督检查施工单位的质量保证体系及安全技术措施的落实情况，督促施工企业完善质量、安全管理程序和管理制度并监督其有效实施。规定各级施工人员持证上岗；检查施工企业所使用图纸、图集、规范、标准的有效性，检查所使用计量器具和测量器具的准确性；对进场材料、设备、构配件进行审查，每天对本标段监理成员进行分工进行日常巡视质量检查，在混凝土浇筑、防水施工、土方回填等关键部位关键工序施工过程中，安排人员全程进行旁站。

安全控制：日常的巡视中，安全隐患及时通知（监理工程师通知单）施工单位整改并跟踪落实。对于重大隐患，上报李明总监，李明总监责令施工单位暂停施工并及时上报建设单位和上级主管部门。每周四下午组织施工单位安全员对施工现场以及职工生活区进行安全排查，始终保持一个常抓不懈的状态。本人对安全深有体会，安全管理主要是一个责任心的问题，如果一个管理人员对安全没有责任心那就只能证明你不是一个合格的管理人员。

进度控制：严格监督施工单位按照《施工合同》规定的工期组织施工，建立进度控制台帐，及时核对工程形象进度，向建设单位汇报工程进展情况并分析偏差缘故。

投资控制：认真审核施工单位所报工程量、签证报表，做到不超验，不漏验，保证工程量签证的各项工程数量准确。未经验收或经验收不符合规定的不予签认。

资料管理：及时收集施工过程中相关资料，并做好各类台账。说起资料这个建设单位往往都是当时不会收集所需资料或者当时收集了资料后，隔一段就不认账。所以说，本人在资料管理方面相当谨慎，这也正好加强了自己在资料管理方面的能力。在工作中，我坚持廉洁自律，恪尽职守，从不对施工企业吃、拿、卡、要，摆正自己的位置，公正及时解决工作中的问题，平时不计时间和报酬，休息日、节假日坚持坚守岗位。

回顾这一年的监理工作，体会最深的是作为一名监理主管人员只有做到品行端正，业务精练，顾全大局，只有这样才带好一个团队。作为监理主管人员，只有不断提高自己的专业技术水平和业务能力、提高自己的沟通能力和环境的适应能力，才能更好的服务于工程的建设，促进工程质量的优良，才能使自己得以更好的发展。在负责的工作当中，各种不同的压力对我来说也是一种难得的挑战和考验，尽管一年来的工作中有很多的困难和曲折，正是这种环境下使我快速成长，也使我更有信心面对未来工作中更大的挑战，本人还年轻如果有更多的机会让我进步让我成长，我会加倍努力给自己以及公司创造更好的效益。

部门：工程部

姓名：赵鹏超

年 月 日

年度工作总结 篇5

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。客服人员不仅要接待顾客的各类物流进展、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对顾客进行回访。为提高工作效率，还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。

下面是我20__年一年来的主要工作总结：

1、按照要求，对顾客的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新。

2、对顾客的咨询及时进行回复，并记录在物流信息登记表上。

3、对于顾客反映的问题进行分类，联系快递师傅，进行跟踪及反馈。

4、接受各方面信息，在做好记录的同时相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。

5、资料录入和文档编排工作。对公司的快递发出情况认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等。

6、新旧表单的更换及投入使用。

7、完成上级领导交办的其它工作任务。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。

年度工作总结 篇6

各位领导： 大家好！ 很荣幸能有这个机会写这份总结报告，时间过得飞快，转眼我从侧三线后测调到五、六线做oqc已经三个月了，在过去的这三个月内我学到了很多东西，同时也看到了一些我个人有些疑惑的问题点，结合我进帝显公司前在其他公司做品管的经验，现做总结报告如下，请各位领导审核及指正：

一、品质标准的认识 我们做品质工作的经常强调品质保证，无非是做三件事： 1.要知道什么是好，什么是不好。 2.要知道为什么好，为什么不好。 3.要知道怎样预防不好，怎样才能做好。 无论是产线的后侧（fqc），还是品管部的oqc，我们只是对已经形成品质的产品进行检验验证，再严格的检验标准和抽样标准都不能形成品质。 可是以前品管部在品质标准方面还不齐全，有个别地方根本上是空白、标准空白，那么要做到什么样，依据什么检验都成了主观臆测，比如前段时间五六线做的sc035所产生的问题与客诉，完全就是我们oqc在检验时候毫无依据二造成，当然对于这些不常见产品检测时我们没有去主动找老品管员询问和查阅图纸，是我们工作本身的一些失误，但是我感觉关键的还是在我们标准系统完善上。

二、品质标准的管控 作为品质oqc感受最深的莫过于与生产部管理人员的品质争议了，经常标准无法和生产部部标准统一，容易产生冲突。 其实任何品质问题的产生，责任的归属与技术、品管、生产三个部门完全脱不了关系的。 不论是原料、制程、成品、出货。

三、表单的填写问题 如何正确填写表单不是一个简单的问题！不要笑，表单涉及的相关项目是否完全的填写，并没有错误说来简单，但在实际的操作中，很多人的填写都有问题存在。 如：不需要填写的项目必须有删除线，要求填写多个项目/数据的，往往有缺漏；该签名的地方却留空等。 特别是我们oqc的出货检验报告，以及生产线的品质异常单，这些表单是否填写完全并正确也是我们品管部oqc和ipqc的一个工作重点，如何填写，并完美的结案是关系到很多方面的东西。 在这一点我感觉自己还要多学习，更加小心的在今后的工作中去注意，因为五、六线生产的都是一些小单、散单，报表也多，如果一不留神写错了，出到客户那里给公司造成的损失可就太大了。 四、品质与产品交期 我之前公司在别的公司作品管都很强调出货的问题，现在在工作之余，谈论到品管工作，有的朋友强调做品管工作的，必须将品质、交期分开，只须单单对产品的品质负责，不要考虑其它的因素！ 我认为呢在这里是重点强调品质的单一特性，是产品的固有特性。那么脱离交期的产品是否是客户所满意的呢？回答是否定的。

年度工作总结 篇7

20xx年即将过去，回首一年以来我们每月安排相应的线下活动，在广大XX群成员以及外界人士的支持下，每次活动都取得圆满的成功。同时也展现出了我们的成员青春、活力、团结友爱的一面。当然在这一年里多次的活动中也出现诸多不和谐因素，根据XX群以往的多次活动总结以下几点需要各成员注意

1、遵守活动时间安排，根据管理员发布的活动时间，各成员应当合理安排好自己的时间，

确保准时集合，以免影响活动流程和各项安排。每次活动中部分成员迟到必然影响整个活动的进程，同时影响了准时到场或者提前到场成员的心情，一个好的开端是影响一个活动成功与否的重要因素，为保证每个成员聚在一起时玩的开心，各成员勿必严格遵守活动时间安排。

2、自觉维护活动期间的次序，活动期间听从管理的统一安排，首先，不要刻意哗众取宠、

搞特殊，不同的场合自身行为要自律，如室内聚会男士尽量少抽烟；其次，聚会人多时要配合管理的相关工作，如清点人数时保持安静并积极响应管理员；第三，聚会交谈时注意措词，不要刻意排斥冷落他人，大家需保持良好心态一起营造和谐的交友环境。3、诚信交友、尊重他人，XX群除了每月组织相应的线下活动外，同时也给网络上的朋友

们提供了一个交友平台，让我们从网络走到现实认识了一群新的朋友，但不排除时常出现部分成员群内发布广告以及敏感话题等情况发生，为保证群内良好的环境，群成员务必自律；除此外群成员需提高自身的警惕性和个人素质，要诚信交友不恶意攻击他人、欺骗他人，同时提高自身的`警惕性以免上当受骗。

4、群内成员对本群有什么好的建议，可以提出。我们本着同一个目标共同创造一个和谐友爱，健康文明的大家庭。希望来年XX群越来越好。

年度工作总结 篇8

一年过去了，让我们以新的姿态迎接美好的命题！

世界上找不到两片相同的树叶，单位里却绝对不是只有两篇相似的年终总结 。

前个星期，单位依惯例举行了年终总结的宣读和考评。听着几乎千篇一律的“光阴荏苒”的说辞，估计除了彼此心照不宣的认同感，绝无丝毫的心理不适。本来么，所谓当年的年终总结，不就是复制一下去年的年终总结，改个日期和统计数据（如果有的话），删减或补充一点有头有名的事件，剩余优点不足等甚至连标点移位都可忽略的。

照理说，一年下来，总结一下全年工作上的经验与失败也合情合理，但如今的年终总结已经基本变味，沦为程式化的形式。既是一种外在的形式，写的人就不会花心思，看的人也不会认真查证。要不是它还绑架了很多其他的东西，比如绩效考评，比如年终奖金，甚至来年的升迁、劳动合同等，相信都没人愿意一遍遍无聊地拷贝“光阴荏苒”而不敢怠慢。

乏味如鸡肋一般的年终总结难道还要继续独行天下不止吗？日前一则新闻却让我有了不同的想法。复旦年前出台一条新规：硕士生不用在学术期刊上发表文章也能毕业。这一改革硕士生毕业评估指标的举动获得很多人的拥护，很多大学表示也将跟进。其实在我们印象当中，学术论文发表的数量和质量素来是衡量一个人学术水平高低的重要指标。那么，复旦此举是否意味研究生的培养开始变“水”？显然不是。有教育专家就说减轻研究生在发表文章方面的束缚，是回到了人才培养的教育本位，学生将不必单纯为了发文章而发文章，更不必靠发文章来换学位。因为研究成果不是一定要以发表的方式来体现的。

同样的道理，年终总结不应该是职场员工的一种陈年束缚，不应该为了走过场而写。总结得失的方式有很多种，不必禁锢于年终那份要进档案的书面总结一种形式，也不必一定只在年终一次性完成，更无须与考核、奖励等挂钩。甚至，个人认为把对上一年的思考总结实实在在落实到新年每一天的实际工作中远比落在纸上的套话有价值。

虽然今年，单位里每个员工的个人年终总结都已如期过关，但我还是希望这个话题没有过时，且能有抛砖引玉之效。

年度工作总结 篇9

光阴荏苒，时光流逝，20xx年转瞬间过去了。全体员工，在公司各级的领导下，上下一心，团结协作，顺利地完成了全年各项工作任务。回顾20xx年，我们虽没有十分骄人的成绩，但平安、顺利是我们最大的收获。展望20xx年，相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作，认真吸取经验教训，找出工作中存在的问题，现将20xx年度工作总结汇报如下：

一、二Oxx年主要工作回顾：

(一)加强企业内部管理，不断提高企业管理水平

企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来，公司在X总的正确指导下，在X总的领导下，以理顺关系为重点，以制度建设为根本，以提高服务质量为抓手，不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓，以管理出效益，以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合，分工协作，密切配合，不断修改完善各部门各岗位管理制度，适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况，加强沟通协调，及时解决矛盾和问题，决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿，更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议，相互交流探讨，互相查找问题、剖析原因，及时制定改进措施，做到了小问题当场解决，大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。

(二)团结协作，密切配合，顺利完成全年各项生产任务

加强生产管理，完成生产任务是企业工作的核心所在。20xx年以来，公司各部门紧密配合，相互协作，围绕“强管理，抓安全，保质量，讲信誉，扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成，得到了各施工方的一致好评。

1.加强了与各工地的配合协调力度，本着“平等互利、相互尊重，及时沟通”的原则，确保混凝土浇注的顺利进行，要求前场工长工作要深要细，提前做好工作安排，注重每一个环节，确保前场施工安全、高效、无误。

2.加大质量管控力度，努力实现节能降耗。公司自成立以来，始终坚持“以质量求生存，以信誉谋发展”的指导思想，大力加强质量建设。从源头抓起，严把原材料进货关，加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测，时时观察调整。20xx年，试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次，外加剂复检27次。发现问题迅速纠正，有力地保证了商品混凝土的质量。同时，为了降低生产成本，试验室工作人员，在充分保证质量的情况下，全年共进行了87次试配，27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求，适时调整配合比，使其达到最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。

3.加强对操作人员的调配和管理，严格操作规程，不断培养新的技术能手，相互取长补短，努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。

4.加强车队管理，有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风，克服天气寒冷带来的不利影响，加班加点，任劳任怨地完成各项运砼任务。

20xx年经过全体员工的共同努力，在各部门的相互支持配合下，公司全年完成生产方量75789米3，实现产值2700多万，保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作，实现了全年安全事故为零的良好局面 安全工作是企业的命脉，是公司管理的重中之重，它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视，始终把安全工作放在头等大事来抓，取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。

1、加强安全领导。年初公司即成立了以X总为组长的安全工作领导小组，加强安全监督检查，及时发现和消除安全隐患，不断修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育，提高安全意识。适时组织安全知识培训，定期讲评安全工作情况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事，小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣，常抓不懈。

3、上下一心，齐抓共管。严格执行“安全第一，预防为主”的方针，紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标，形成 “人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门，发生安全事故的责任人坚决处理，决不姑息迁就。

4、成立应急小分队，制定应急预案。当发生紧急情况和安全事故时，保证及时有效的处理，最大限度把损失降到最低程度。

5、加大设备的维修和保养力度，确保安全运行。20xx年公司在资金十分紧张的情况下，仍保证了设备维修和保养开支37万余元，充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理，定期组织检查保养，不允许带故障车辆上路，不允许设备带故障作业，将安全隐患消除在萌芽状态之中，有力保障了车辆和设备的运行安全。

(四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识

公司的绝大部分员工能严格要求自己，工作积极主动，认真负责，服从公司安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作，不怕脏不怕累，认真负责，得到了公司领导的高度肯定。

二、工作中存在的一些问题

1.各部门之间配合协调力度还有待进一步加强，效率有待进一步提高。主要表现在工作人员对某些工作认识不足，导致工作“能拖就拖，能缓就缓”的现象时有存在，有时不是这个没到位就是那个没有到位，在一定程度上影响了工作进度。

2.前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表现在：施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高，管道架设时有延后的现象发生等。

3.个别员工集体主义观念淡薄，工作怕脏怕累，只要组织照顾，不要组织纪律。不服从工作安排，工作斤斤计较，相互推诿扯皮的现象在一定程度存在。这也不关他的事，那也不关他的事。为此，新的一年，我们要加强纪律整顿，对不服从工作安排的，公司将实行经济处罚和行政处罚。

4.少数员工安全防范意识不高，还有待进一步加强，主要体现在技术还不过硬，处理紧急情况的能力还有待提高，不能提前发现问题，发现问题后又不能正确处理问题。据统计20xx年共发生各类安全事故隐患14余起，处罚20余人次。

5.工作不深不细的现象还比较突出，主要表现在怕麻烦，敷衍了事，不想做，不会做，有的是教他他也不做，这样的员工公司是要清理的。

6.极个别员工特殊思想严重，不服管，认为公司不敢管，拿他没有办法等思想严重存在。

7.工作流程有待制定，以避免造成职责不清，分工不明。

三、20xx年工作计划与建议

(一)紧紧围绕“抓质量、抓安全、抓成本”这一宗旨，严格管理。

首先，要从原材料质量抓起，不定期、分批次对进场的原材料进行检测，努力控制好水泥强度和稳定性，掌握沙石的含泥量是否超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次，继续加强安全生产监管力度。一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度，督促管工加大对泵管的巡查力度，在注意安全的同时合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求车队要提高安全意识，严禁超速行驶，严禁酒后驾车，要清楚的认识到安全驾驶的重要性和必要性，同时要认真负责装料，运料及收好小票，不允许把料拉错工地，否则必须严肃处理。

再次，继续提倡全员动员参与公司管理，尤其是试验中心要多做试验，优化混凝土配合比，从各个环节控制好产品成本，以使企业达到产品最大利润化。

最后，除着重抓好以上三方面的工作之外，还应搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供给与保障工作，杜绝停产待料的现象发生，否则，会给公司带来一定的负面影响，或者说有损公司形象和社会信誉。

(二)努力拓展商混市场，提高方量和经济效益

目前，我们公司现有的商混业务偏少，每天的生产方量远远不能满足现有设备，由于商混市场竞争比较激烈，为此，我们应制定一套切实可行的销售方案，多发展业务，只有这样，才能提高生产方量，从而提高企业经济效益。

(三)完善管理制度和工作流程，加强作风纪律整顿，提高广大员工的工作积极性。

20xx年，公司将在原管理制度的基础上不断修改，并利用一定的时间组织大家学习。

新的一年意味着新的开始，新的机遇和新的挑战，为此，XXXX全体员工，一定会精诚团结，努力奋斗，争取新的更大的胜利。

本年度是我独立执业的第一年，先前我一直是跟着前辈律师在做，虽然也有一些独立的出庭等工作，但是更多的是做助理方面的事情，从我真正决定独立执业的那一刻起，我就知道，自己要做的事情还有很多很多，要学的知识也还有很多很多。总结本年度的工作，进步和不足都有。

今年市律师协会组织了涉及多个方面的法律专业委员会，倡导律师们积极参加。我根据自己的兴趣和专业特长，选择参加了四个专业委员会，分别是：刑法、劳动法、婚姻家庭、国际投资与贸易专业委员会，特别是劳动法和婚姻家庭专业委员会，我积极参加委员会组织的活动，包括参加会议讨论，执行电台值班安排，参加普法活动、新法律法规学习及资料收集等工作，专业委员会作为一个组织，是我们律师平时学习和交流的好载体，市律师既然搭起了这个平台，我们就应该很好的去利用，像婚姻家庭专业委员会的活动内容就相对比较多，而且很针对我们平时的工作，对办案水平的提高和专业知识的积累有极大的提高作用。所以我觉得参加这些专业委员会也是我今年工作的一个内容，很受启发，效果不错。明年我将继续积极参加专业委员会的系列活动，以加强自己的工作能力的水平。

因为是自己独立执业的第一年，所以最担心的是业务量问题，担心自己的业务量跟不上。所以在最初的几个月，压力非常大。好在刚开始的那几个月，因为之前的很多工作延续下来，事情很多，一忙起来，就充实些，也没顾到那么多，只是自己在尽力做好目前的工作，当然在闲暇之余，也刻意的往业务量拓宽方面努力。很幸运的是，在2月份，通过努力，我接到了一份法律顾问的业务，一开始，因为双方都是初次接触，法律顾问的合同期限只有三个月，虽然是短短的三个月时间，却是非常珍贵的三个月。当时该公司刚好有一个投资的项目要跟进，我全程跟进了合资前期谈判，合资合同的起草，新公司的注册工作等工作，得到了客户单位的满意和信任。很顺利的，又签订了三个月的法律顾问合同。然后在今年8月，新的法律顾问合同期限改为一年，这是我自己独立执业以后得到了第一个客户，我清楚自己应该做什么，平时我经常主动的和客户单位的联系人联络，询问最近公司的运营情况，在客户有具体的法律服务要求时，尽快的回复和反馈，同时基本保持每月到客户单位现场办公一天，解决一些问题。总之，有了这个良好的基础，也增加了自己的信心，工作更有动力，也更有成果。在今年8月份，我又有了第二家法律顾问单位，我相信通过自己的努力，一定可以有所为。

今年在具体的执业方面，不得不提的是今年系列刑事案件的办理。从去年下半年开始，我市警方展开了打击出售非法制造的发票的行动。因为在xx年我办理过一起伪造身份证的案件，当事人一直保存着我的联系方式，所以在去年年底的时候，我接受一起出售非法制造的发票案件的辩护委托，委托人正是xx年那个案件的当事人介绍过来的。而之后，随着警方打击力度的加强，我在今年又接受了四起类似案件的辩护委托，基本上都得到了委托人的好评。所以我要总结的是，任何一个案子都必须认真去办理，用心去办理，因为很多都隐藏了巨大的案源线索，你把握住了，对自己的工作也是有益无害的。

确实，律师工作强调的是平时的积累，你不可能在碰到具体的案件时，再去搜集资料，找法律依据显然是来不及的，至少你在回答当事人的提问时不能顺利解决。所以我们在平时必须要重要学习，包括专业知识的学习和实践经验的总结。现在网络发达，很多最新的法律法规都会在第一时间通过网络发布，也会有很多关于新法律法规的意见可以供我们参考，所以充分的利用网络资源，可以为我们的学习提供不少捷径。另外很多法院的网站也会有典型案例公布，学习这些案例，也可以积累我们的实践经验。我平时在工作之余上一些专业的法律网站看看，我发现对自己的工作很有帮助。同时我们也应关注一些时事新闻，因为很多新的政策的出台往往都会牵涉到法律的变化，多了解时事，可以锻炼我们的政治敏锐能力。

最后，要总结的是今年我一如既往的完成了法律援助工作，包括法律援助值班和法律援助案件的办理。本年度我一共办理了四起法律援助案件，内容包括刑事和民事案件。特别是在处理一起交通事故工伤补差额的案件过程中，我充分考虑到法律援助申请人的具体情况，采用调解方案结案，让申请人尽快的拿到最大额的补偿，通过调解，企业和申请人都非常认同，双方避免了矛盾的进一步恶化。特别是申请人，在短短的不到一个月的时间，拿到了13万余元的工伤补差额的补偿，为此，申请人还特地制作两面锦旗送至宁波市法律援助中心和我所，以表感谢。明年我将继续努力，为更多的弱势群体服务。

律师，作为社会法律工作者，要明确自己的工作职责，我相信，通过自己的不断实践，一定可以在这一片天地有所作为。

年度工作总结 篇10

在咱们厂里面又工作了一整年了，鼠年都快要走到我们的脸上了，不得不说，今年过年过的可真快啊，再过不久就能回家了，还好今年的厂里的收益还是不错的，大家都有回家过个好年了。我身为厂里面的一名技术员工，本年度里在工作这方面还是取得了一些进展的，在其它方面也有了不少的心得体会，这得需要我好好地总结一下才行。

20xxx年里面，咱们厂一如既往地大力发展各方面的业务，同时还招收了不少的新员工，毕竟工厂的工作还是比较辛劳的，不少的人在工作了一段时间后会选择离开，说起来我也算得上厂里面的老员工了，身为技术工人，我的工作还是比较轻松的，不需要整日在车间里劳动，这时候就能了解到学会一门技术活是多么的重要了，单纯的靠体力劳动来挣钱可不是长远之计啊。工厂里面一直都是追求着效益，所以怎样让工厂里面的效益取得突破一直都是领导们所看重的，我为了提高厂里的产出，自然也是想了不少的办法，渴望着依靠技术或者器械上的突破来让工作变得高效一点，当然了，这个过程一定是充满了挑战和疲惫的。

为了不让自己在社会的浪潮之中掉队，也为了提高自己的个人工作能力，我一直都没有忘记学习，学习对我们这些技术工人来言是十分重要的，只要一段时间不去了解新鲜的事物，那么必然会在工作中出现一些问题，所以我也养成了一个习惯，那就是只要自己在一段时间内没有在学识上取得进展，那么我会感到不安和焦虑，毕竟我也算是厂领导给我较高的工资可不是让我来养老的，我必须要干一点实事才行。技术的提升，一是通过参加一些厂内外组织的技能培训，这能让我和其他的技术工有更多的了解，二是自己去专研一些工作上的难点和重点，通过刻苦的学习和训练，终能使自己在某个领域上取得成绩。我工作了这么些年，虽然在工作这方面已经有了不少的感悟了，但是我还是缺少了一种执着的精神，所以我还得多多向厂里面的老师傅们学习，多多向前辈们取经会让我们少走许多的弯路。

这一年结束的挺快的，感觉自己在工作这方面还有着很多的东西需要去学习，所以在一年365天，在新的回顾20xx，作为公司的一名员工，在领导的正确的指挥下，我跟随着队伍不断的学习和前进。一年下来，不仅吸收了工作中不少的经验，也大大的提升了自身的业务能力。可谓是收获满满的一年！当然，尽管现在，反思过去一年来的情况，我在此总结：

一、工作情况

年初之际，随着但在这样的情况下，我们也没有停止自己的步伐，即使只有一点点，但每个人都在家中、宿舍里，利用自己的时间以及一点点的资源努力的帮助公司度过这个难关。当然，我也同样参与到了这支队伍里。

在今年的工作中，因为很多的影响，我们的工作展开比起以往要更加困难。但是，在领导们的指挥和鼓励下，我也积极的克服了工作中的不便，并利用自己的休息时间，加紧完成工作，并顺利的提升了自身的工作能力，让自己有所提升。

再后来，当工作正式展开的时候，我也没有放松自己，反而更加努力、严谨的在工作中改进自己的不足，在工作中努力的完成自己的工作任务，给公司带来更多的贡献。

二、工作的不足

既然有改正，那么当然是有不足的。其实，甚至还不少。反思这一年来，我从自己的纪律、责任、思想等方面积极的改进了自己的不足。当然，业务能力的方面也一直在打磨和提升。也通过逐步的锻炼发现并改进了自己的个人习惯问题。

但如今，依旧还是有些许的不足存在于工作中。如：“在工作中容易因追求效率导致的马虎。”这算是我一直以来的坏习惯。尽管效率非常重要，但如果自己的工作任务都没能做好，有效率也是没有意义的。

为此，在接下来的一年里，我要积极改进自己在这方面的不足，并严格的加强自身管理能力，让自己在接下来的20xx年里能为公司带来更多利益！

年度工作总结 篇11

一、20xx年工作中的三大关键词：

1、主动提升自己的市场悟性；

对于市场部人员来说，如果没有市场悟性，就意味着行尸走肉，很难有大的希望，因为市场永远是变化的，仅靠以前在书上学的那点理论知识是没办法拿出来混饭吃的，必须凭着自己的悟性不断地进步，才能努力去一个真正的市场部人。20xx年我充分利用市场部的优势、参加销售会议的机会，主动与市场一线紧密接触，突破曾经的长期呆在办公室，打打电话，写写文字，查阅相关网站，看看报纸等等通过这些渠道掌握市场信息的渠道，努力主动地独立思考，不断地进行分析与总结，立志炼就专业的'眼光，把对汽车市场刻意的观察变成一种职业的习惯。

2、保证足够的时间在工作上；

20xx年我利用正常上班的时间、部分加班的机会保证有足够的时间投入在学习上，学习工作能力，努力思考追究一种别人无法取代、各地都可以运用的能力，虽然现在短时间内看不到特别明显效果，但是我相信投入肯定有回报。

3、健康平和的心态；

虽然是一个人的战争，但是自己的心态一定要放平和，只有调整好心态，你的工作才能到达你想要的效果，市场部的难点在于思路，只有你的思路是清晰的，你的心态是平和的，你的工作才是最完美的。

回顾自己10年，自己做了一些活动，进行了一些市场调研；参加集团的会议和厂家的会议，学习到了一些经验，做了一些基础性事务性工作。对照自己的表现发现我个人还有很多不足，如在业务上，还没有达到精益求精的要求；工作有时操之过急，缺乏深入细致的工作作风，虽然10年我一直在努力，但是发现自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩，提出的一些建议不够系统，没有给市场提出更多行之有效的办法……10年将会通过努力会有效改观。

二、对市场部的工作建议：

建立起强势的市场部是我们每个人共同的梦想，因为一个强势的市场部门是建立在品牌的基础上。品牌的形成需要严密的规划加上高效的执行，而此两项特征在缺乏强势的市场部门时都是几乎不可能实现的。建立强势的市场部门也许是集团有效变革的开端，结合自己近半年来市场部的工作经历，个人觉得我们的市场部缺乏很好的生存条件：

1、缺乏足够的高层的支持：虽然市场部承担着部分直线职能，但本质上仍然是一个幕僚组织。作为一个没有指挥权的参谋，却需要就很多事情做出相应指导，没有高层的支持是开展工作的难度可想而知。高层的支持至少应该包括三方面的内容，

1、理念上的宣导，

2、给予实际的权限，

3、适当的“偏心”，多给市场部争取一些某种意义上的政策。

2、缺乏明确的可一贯性可执行市场策略：

没有明确的市场策略则市场部门根本无法生存，而没有策略的一贯性则市场部就无法建立威信。

3、对促销方案/营销计划缺乏检核监督权：

再好的计划没有好的执行也是失败，而要有好的执行，没有有效的检核和监督就会形同空谈。

另外在市场部内部存在下列现实问题，也很大程度上制约了市场部功能的最大化发挥：

1、团队配合不够团结；

2、缺乏物质激励手段，团队士气低落。满意度较低；

3、工作气氛不对，尚未有效营造团队合作导向；

4、人员配备/功能设置不尽合理，基本上处于单兵作战的状态，团队没有整体合力。

结合自己看到的问题对20xx年市场部的建议：

1、取得集团高层的支持和重视，能够让高层理解和明白市场部人员的努力；

2、对现有市场部组织架构设置与岗位职责进行细化明确；

3、对市场部现有人员进行合理化的分配，不要到活动时手忙脚乱。

4、提高市场部的激励措施；

市场部是在为企业开发潜在的市场，在提高并创造企业明天的销售额。因此，必须舍得对他们投资，并对他们具有创意价值的营销策划进行评估，给予合理的奖励措施，这样才能提高和激发他们的工作热情，否则会面临着流失或者消极怠工的危险。

5、适时推进项目组工作模式；

市场部的很多工作要求各个部门共同完成，因此建议以专题项目组的方式进行推进。市场部内部各岗位的职责也仅仅是相对分工，不是各负其责，而是密切合作。实行项目组工作模式后可根据不同阶段的需要召集项目组成员，通过召开会议、讨论等方式共同完成专题项目，项目完成后，经总经理、市场部经理召集相关部门/人员讨论通过。

6、定期或不定期让市场部人员深入区域市场学习，体验一线操作实务；只有了解了一线操作，把握了市场的动脉，策划方案才能得到一线人员的认可和执行。市场部人员要想使自己的策划具备很强的实操性，最终能被市场一线人员采纳并发挥效应，必须首先了解市场一线的操作实务，对市场操作的各个环节做到心中有数。

年度工作总结 篇12

通过这次深圳研发质量管理培训，了解了业界产品研发质量管理的优秀模式与实践，学习了结构化的产品开发流程体系，重点关注了产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法。培训讲师曾在hw公司多年从事流程引导，对新产品开发流程的讲解使我对ipd中岗位、角色，如pac(产品决策委员会)、pmt(项目管理团队)、pdt(产品开发团队)、pqa(产品质量保证)等有了更深的认识。参加这次培训的人员来自五家公司，主要是技术总监、项目管理部和质量保证部负责人，公司也都是中小企业，只有我们公司拥有实施ipd经历和研发管理信息平台，加上目前正在实施的系统工程(硬件可靠性、失效分析、物料认证)，说明我们公司具有成长为中型企业的潜力，只是感觉公司之前对ipd流程的理解和贯彻落实的力度还不够。

研发质量管理贯穿于产品开发的全流程，包括研发质量管理组织建立、研发质量策划、研发质量控制(技术评审和产品测试)、研发质量保证和研发质量改进。而技术评审穿插于产品概念、计划、开发、验证与发布各阶段之间，目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节，以往有些流于形式，主要原因是没有将技术评审分层分级进行。我们目前很多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及pdt多部门的横向产品级评审混为一团，所以有人对跟自己无关的事讨论占用大家时间有意见，甚至有时不参加会议。

只有分级评审才是解决问题的根源，项目组在进行产品级评审之前必须先进行研发组内模块级评审，并做好必要记录和有关问题解决办法，模块级评审可以邀请其他技术部门高手参加，技术专家提供意见但不承担责任，可以不签字或者签字注明“特邀”，以便明确责任。产品级评审主要针对pdt各部门之间接口部分和模块级评审中提出的重大问题，如果模块级评审进行充分，产品级评审过程的时间就会降下来。建议由qa组织产品级评审，并对项目组的模块级评审记录和准备提交产品级评审内容进行检查，通过后方能进行产品级评审，同时维持会场秩序，避免陷入细节，避免把各村、乡、县里的事情都放到省级会议上讨论，提醒pdt中各部门代表真正代表其部门发言。考虑到qa人员数量和技术水平有限，模块级评审尽量参加，产品级评审则必须参加。抓好技术评审将是今年和明年研发质量保证组的工作重心。

技术评审最后谁来拍板呢?项目经理、产品经理、还是产品总监?我跟培训老师特别交流过。目前我们公司把产品经理定位于产品需求管理和市场支持，处在产品开发的两头把关。这对产品经理的要求很高，往往对多个项目提供支持，开会、出差较多。产品总监更是事务众多，评审会时常无法参加，对项目的了解项目经理则更为全面。培训师建议：产品总监授权项目经理综合pdt成员意见，对技术评审最后拍板。我也认为项目经理具备这个能力。

需求评审非常重要，它对设计、开发影响最大，变更也是最多的，如何控制好变更，尽量减少变更?最好办法是一开始就尽量把事情做充分。需求评审时召集pdt成员代表自己部门提出需求，如工艺工程师提可制造性需求、测试工程师提可测试性需求、工程部提可服务性需求等等，我们的pdt成员除研发部门外生产、营销、工程目前还没有充分利用自己的发言权，他们对项目的了解也是皮毛，产品需求里自然也很少体现这方面的内容。有人将研发、市场和销售部比作一个足球队的后卫、中场和前锋，市场部是中场发动机，负责整合资源、策划和组织进攻，我们正缺乏一个强有力的中场，培养产品经理的市场意识和建设产品经理后备队伍是关键。

通过这次深圳研发质量管理培训，了解了业界产品研发质量管理的优秀模式与实践，学习了结构化的产品开发流程体系，重点关注了产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法。培训讲师曾在hw公司多年从事流程引导，对新产品开发流程的讲解使我对ipd中岗位、角色，如pac(产品决策委员会)、pmt(项目管理团队)、pdt(产品开发团队)、pqa(产品质量保证)等有了更深的认识。参加这次培训的人员来自五家公司，主要是技术总监、项目管理部和质量保证部负责人，公司也都是中小企业，只有我们公司拥有实施ipd经历和研发管理信息平台，加上目前正在实施的系统工程(硬件可靠性、失效分析、物料认证)，说明我们公司具有成长为中型企业的潜力，只是感觉公司之前对ipd流程的理解和贯彻落实的力度还不够。

研发质量管理贯穿于产品开发的全流程，包括研发质量管理组织建立、研发质量策划、研发质量控制(技术评审和产品测试)、研发质量保证和研发质量改进。而技术评审穿插于产品概念、计划、开发、验证与发布各阶段之间，目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节，以往有些流于形式，主要原因是没有将技术评审分层分级进行。我们目前很多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及pdt多部门的横向产品级评审混为一团，所以有人对跟自己无关的事讨论占用大家时间有意见，甚至有时不参加会议。只有分级评审才是解决问题的根源，项目组在进行产品级评审之前必须先进行研发组内模块级评审，并做好必要记录和有关问题解决办法，模块级评审可以邀请其他技术部门高手参加，技术专家提供意见但不承担责任，可以不签字或者签字注明“特邀”，以便明确责任。

产品级评审主要针对pdt各部门之间接口部分和模块级评审中提出的重大问题，如果模块级评审进行充分，产品级评审过程的时间就会降下来。建议由qa组织产品级评审，并对项目组的模块级评审记录和准备提交产品级评审内容进行检查，通过后方能进行产品级评审，同时维持会场秩序，避免陷入细节，避免把各村、乡、县里的事情都放到省级会议上讨论，提醒pdt中各部门代表真正代表其部门发言。考虑到qa人员数量和技术水平有限，模块级评审尽量参加，产品级评审则必须参加。抓好技术评审将是今年和明年研发质量保证组的工作重心。

技术评审最后谁来拍板呢?项目经理、产品经理、还是产品总监?我跟培训老师特别交流过。目前我们公司把产品经理定位于产品需求管理和市场支持，处在产品开发的两头把关。这对产品经理的要求很高，往往对多个项目提供支持，开会、出差较多。产品总监更是事务众多，评审会时常无法参加，对项目的了解项目经理则更为全面。培训师建议：产品总监授权项目经理综合pdt成员意见，对技术评审最后拍板。我也认为项目经理具备这个能力。

年度工作总结 篇13

时光荏苒，时间转眼间就过去了，在这一年里，酸甜苦辣尝遍了，但是学到了很多，成了也很多。

就今年我工作总结如下：

1，自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

2，注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在上级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

3，爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，在本职岗位上发挥出应有的作用。

4，为了放电技术有一个新台阶，上级领导特意安排时间出去培训，培训当中从而了解到自己处于哪一阶段，还有多少要学，同时也给自己有了一个学习的方向，为今后的工作奠定基础。

5，经过培训，同时自己去看书，不断研究，立刻运用到了实践当中，得到了显著效果，工作效率提高了。

今年主要经验和收获：

在这一年的工作中，完成了许多工作，取得了一些收获。总结起来有以下几个方面的经验和收获：

一，只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本技能，才能更好适应工作岗位。

二，只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

三，经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶。

做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底，基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走过了这一年。还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

四，在这一年的工作中接触到了许多新方法、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

五，在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到效率和质量双提高。

在过去一年里，我还存在很多不足，在今后的工作里。我还会继续努力，改善不足，争取把工作做得更好。

年度工作总结 篇14

20xx年是我们门诊部的开局之年，在龙湾区卫生局的正确领导和大力支持下，在全体员工的共同努力下，我院紧紧围绕“科技兴院、质量立院”的办院宗旨，积极贯彻和执行区局的文件精神，不断加大基础设施建设全面提高医疗质量和服务质量，各项工作都取得一定的成绩，回顾近一年来的工作，主要有以下四点：

一、注重设备投入，大力提高服务能力。

20xx年，是我院的“开局之年”，也是我院的“发展之年”，为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占领市场、落地生根”我院在院董事会的领导下，坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念：一是，大力加强设备投入，我们斥巨资引进韩国牙种植系统，日本根管治疗系统，牙洗白喷沙洁牙系统，低辐射牙片x光机系统，手机抗感染消毒系统等等，不断提高服务能力;二是，坚持人性化标准，精心规划装修诊室，我们在本院设立了“三室二区”，三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室，二区为两个休闲候诊区，其中一个以电视为主、一个以报刊为主，以适合不同人群的候诊需要，使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。

二、注重质量管理，杜绝交叉感染。

我们的宗旨是“医疗安全无小事，病人利益无小事，所以缺陷都是可以避免的”，医疗质量管理工作是我们的“生命线”，我们一是，成立医疗安全管理专项工作领导班子，由院一把手王中富主任兼任领导小组组长，直接全面负责全院医疗安全各项工作;二是，严格落实浙江省口腔感染管理标准，引进高效的手机消毒系统，同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作，切实杜绝交叉感染，保证医疗安全;三是，无痛医疗，为了减少病痛，我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药，配合认真细致的操作，结合细致的治疗方案，权衡各方案之间的利弊，共同制订最佳治疗方案，并在每一步都主动事先征得患者知情同意;四是，平价医疗，我们在不断增加医疗成本，不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下，我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费，以最实惠的价格直接让利于群众，得到了群众的一致好评。

三、注重服务内涵，树立优秀好口碑。

“以服务、树口碑”是我们追求的目标，在日常门诊工作中，我们始终贯切“以人为本”的观念，不断提高服务质量：我们一是，推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的服务模式，变“要我服务”为“我要服务”;二是，严格执行五声活动，既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声”;三是，开展预约门诊，为了节省患者的等待时间，我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务，方便大家就诊，患者只要在我院接受第一次检查和治疗后，都可以根据自己的便利程度，通过各种方式预约下次就诊时间;四是，不断健全门诊部网站管理，方便广大患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通;五是，随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适，保持窗明镜静，并免费为候诊患者及其家属提供茶水。

四、注重奉献社会，积极开展社会公益活动。

我们根据我院的特点和群众的需要，不断团结和组织广大员工投身社会公益事业，充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神：一是成立了青年志愿者服务队，以组织的形式参与社区卫生服务工作;二是，开展“重晚情、送温暖”活动，我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广大老人开展口腔健康检查，并免费赠送口腔医疗药物;三是，组织青年志愿者深入村庄、挨家挨户、无偿提供出访、随访活动和口腔健康教育及赠送口腔保健用品等活动;四是，积极参加“慈善一日捐”活动，我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民币;五是，积极开展“爱牙日”活动在今年9月20日，我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动，现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝，活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元，发放口腔宣传资料1万余份，得到了广大群众的一致好评和表扬。

总之，回顾近一年来的工作，我院的各项工作基础有了新的发展，措施有了新的创举，局面有了新的突破，同时，我们也清醒地认识到，我们的工作还存在许多不足之处，在新的一年中，我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作，为我院的强院建设再立新功而努力。

在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。

首先，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士；对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。

其次，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。

虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。最后，通过观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度，第一时间为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。

以上只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还很多很多。当然，想做好一名急诊科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。

年度工作总结 篇15

20xx年在公司的统一部署和正确领导下，我科室围绕公司下达的质量检验工作任务、认真履行工作职责，扎扎实实的开展质量检验工作，全面完成我公司质量检验工作的各项任务，现将工作情况汇报如下：

一、20xx年质量控制科的基本情况

（一）成品及待包装产品检验情况

20xx年01月至12月31日质量控制科共接收半成品、成品共294个批次，其中伤科灵喷雾剂成品116批次，痹痛宁胶囊成品29批，桂附地黄胶囊3批，愈伤灵胶囊8批，克痹骨泰胶囊6批，芩连胶囊16批，断血流胶囊8批，共计186个批次。其余108 批次为半成品和待包装产品。其中克痹骨泰胶囊待包装品20141201批次经检验，含量及水分不合格；痹痛宁胶囊待包装品2010701、20140802、20140803、20140804、20140901、20140903、20140904、20141001、20141002、20141003、20141101共计11个批次经检验含量不合格外，其他检验项目及批次均合格。

（二）物料检验质量情况

20xx检验辅料、生药粉、浸膏、提取物共91批，小样共37个；药材及饮片共166批；

其中8批次药材不合格。外包材238个批次，其中17个批次不合格（主要不合格项目为克重及印刷质量），内包材47个批次，有2个批次无菌检验不合格。

（三）20xx年稳定性考察情况

20xx年共进行稳定性考察136次，所有品种检查结果均合格且在考察规定范围内。

（四）GMP文件完成情况

20xx年按新版GMP要求对公司原有GMP文件进行了修改，其中起草文件11个、修订文件3个、修改文件达57个（达不到文件修订标准），完成设备确认与验证6个。并协助其他部门完成部分验证工作。

二、小结

20xx年初公司GMP文件基本起草完毕，由于部门人员流动性大，检品繁多，给GMP的实施带来了一定的困难，造成检验现场及实际操作中未能及时按GMP文件执行、或部分文件无法执行。针对这一问题我部门在领导的带领下进行了多次GMP文件培训，并修改了部分文件；使文件不仅符合GMP要求，而且符合公司使用要求。同时对公司所有检品进行严格的检验，保证公司产品质量；对出现不合格项及时通知生产管理部进行处理，保证市场销售需求。

三、20xx年的工作计划

20xx年我科室将严格执行GMP文件为宗旨，不断提升质量检验能力，全面保障我公司的药品质量。

（一）积极履行岗位职责。

结合我公司品种多，检验复杂的特点，制订检验的周期。严格控制质量检验操作过程、细化检验标准、进一步规范检验操作规程，强化检验员对药品生产中质量检验的重要性，加强对各品种检验环节的监管。

（二）质量检验水平的提高。

稳步提高质量检验水平，在现有的水平上加强学习，通过交流学习等措施，全面提升检验人员的检验技能水平，提高专业素质，保证检验结果可靠。

（三）加速GMP认证工作进度。

在20xx年的GMP认证工作中，应提前作好工作计划和准备，严格按GMP文件执行检验工作，确保GMP认证工作圆满完成。