单位年工作总结范本十篇。

这份特别为您准备的“单位年工作总结”绝对是您需要的，大家都来看看吧，说不定会有意想不到的收获。许多人都习惯写心得、计划、总结等文章，编写之前，我们可以先上网搜索相关的范文模板，范文里的表达方式可以值得我学习和模仿。

单位年工作总结【篇1】

根据_文件精神，结合我地区的实际情况，通过精心组织，周密安排，有计划、有步骤地开展了干部考核工作，于__年度事业单位考核工作从__人，应参加考核_人，其中：优秀_人,基本合格_人，未定等次_人(主要为长期病休、挂职、脱产学习)。全地区共评出优秀等次_%，严格控制在18%以内。

主要做法

1)、周密安排，精心组织。根据_年考核工作领导小组。结合地区实际，研究制定了考核工作实施方案，同时，下发了《_年度考核工作的监督指导，我局指定专人负责此项工作，主要负责各县市及地直事业单位考核工作的政策指导和监督，处理考核工作中的日常事务和协调工作。对考核过程中存在的问题，及时向考核领导小组汇报，由考核领导小组研究后提出处理意见。

3)、严格把关、规范程序。为使考核工作客观公正、民主公平，要求各县(市)、地直各单位要严格按照考核程序和办法进行考核。要求各单位在党委(党组)的监督指导下，本着实事求是，客观公正地原则，认真开展考核工作。按照个人述职(总结)、民意测评、领导评鉴、组织审核、反馈复议的程序对工作人员进行考评。严格控制优秀比例，对在考核过程中超比例评优的单位，取消多评的优秀名额。

存在问题

(一)在平时考核的过程中，个别单位领导干部对其重视程度不够，不能及时监督、督促工作人员填写考核手册，以至于个别工作人员的考核手册不能够及时准确的反映该同志完成的日常工作任务、阶段工作目标和出勤情况的真实性。

(二)今年，机关(参照公务员法事业单位)中被评为优秀的人员实行一次性奖励800元，在事业单位中反响比较大，认为应该享受同等待遇。

(三)个别单位在考核过程中，不能严格按照规定的比例确定优秀比例，超比例评选优秀，将矛盾上交，责任上推。

今后工作打算

(一)高度重视，加强领导，成立地区考核工作监督小组，把事业单位考核工作作为一项重要的工作去谋划和思考。

(二)结合事业单位改革工作，在以往考核的基础上，积极探索新形势下事业单位考核办法，完善考核程序，使考核工作更具有操作性和科学性，以达到激励先进，鞭策后进的目的。

(三)根据我地区出台的《_年在紧张忙碌的工作中临近尾声。一年来，在局、所领导及同事们的帮助指导下，通过自身努力，我成功从一名大学生转型为称职的国家公职人员，并在业务素质、工作能力等方面得到大幅提升，较好的完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作、学习情况总结如下：

一、努力学习，全面提高自身综合素质。

学习是永恒的主题，具备良好的政治和业务素质是做好财务工作的必要条件，也是作为一名合格共产党员的基本前提。一年来，我不断加强政治理论和方针政策的学习，通过参加学习活动和坚持自学等多种形式，认真学习了党的路线、方针、政策。用理论知识武装头脑，指导各项工作。同时，重点学习了财务工作相关规定，自觉按照国家政策和程序办事。努力钻研业务知识，积极参加部门组织的各种业务技能培训，充分利用业余时间，加强财务知识学习，保障了财务知识不断更新，工作水平有效提高。

二、严格履职，扎实做好本职工作。

一年来，我能认真履行岗位职责，自觉服从组织和领导安排，脚踏实地、忠于职守、尽职尽责，按时、保质保量的完成了本职工作，合理合法的处理了相关财会业务。

1、认真做好财务报账工作。工作中，我本着客观、严谨、细致的原则，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化要求进行财务报账。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整。同时，定期向领导汇报财会业务执行情况，积极协调财务室与其他科室关系，认真完成领导交办的临时性工作任务。

2、有效加强日常财务收支管理。在校期间，本人系统全面的学习了财务知识，工作中做到了学以致用。一年来，我能积极主动的完成各月记账、结账和账务处理工作，准确无误的填报月度、季度、年终各类统计报表，并按时报送。较好的完成了往来银行间业务、税务申报与缴纳及其他各类日常费用的缴纳工作。在完成本职工作之余，积极参与工作。

三、存在的问题及下一步工作打算。

总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足：

1、工作开展多，经验总结少，导致效率低下，事倍功半现象时有发生。我将虚心学习周围同事先进的工作经验，勤于思考、加强总结、提高效率，以便更好的开展工作。

2、日常事务性工作多，深入学习研究财务相关管理办法及工作制度少，工作有广度，没深度。

今后的工作中，我将更加严格要求自己，进一步加强业务知识学习，努力提高工作水平，以对工作高度负责的态度，解放思想、实事求是、发奋努力，力争更好地完成各项目标任务，不辜负领导和同志们对我的期望。

单位年工作总结【篇2】

这是我工作的第 x 年，但这是我担任会计主管的第一年。这一年来，我非常感谢公司对我的信任和认可，也非常感谢所有同事、公司财务部员工的支持和帮助，让我在工作岗位上大放异彩，我也管理好我部门的人员，圆满完成了我的工作任务，也协助和配合公司其他部门完成了公司本年度的工作。开发工作。

我知道我是新上任的主管，所以我需要更加用心地学习管理，我也清楚地知道我是一名会计主管，我应该承担和承担的责任很大。 ，很多事情需要我义无反顾地去承担，所以我对自己的工作也有很大的顾虑。我觉得我在专业工作上很优秀很优秀，但是说到管理一个部门，我也是第一次，但是虽然我从来没有尝试过这样的工作，既然公司愿意支持我，我就不应该不辜负公司和领导的期望。我也更加专注于我的工作。多年的会计工作让我也养成了很多职业习惯。无论我做什么，我都会足够小心和一丝不苟。我也会认真参考其他同事的建议，和其他同事一起为公司着想。我们是一个群体，我们也需要团队合作。从我成为主管的第一天起，我就告诉我们部门的成员，我们是一个团队，要懂得互相帮助，遇到困难要一起努力，而不是选择逃避和放弃，工作中，认真完成自己的事情，做好手中的每一件小事，更好地打造优秀的团队。

我不仅在工作上认真负责，在思想上也认真负责。我也发生了一些变化。我开始懂得如何有勇气承担自己的责任，与部门的每一位员工一起进退。我是一个部门。所以无论我做什么，我都需要承担起应有的责任，我也应该站在前面，以身作则，我需要努力做好自己的工作，管理好我们整个团队。只有做好，每个人才能更好地完成工作，才有机会让我们公司发展得更顺利。

一年的工作也让我逐渐明白了自己在这个岗位上应该做什么，也更加明白自己的责任和义务，无论是专业能力还是管理。我有我自己的方式。今后，我将继续做好本职工作，更加认真地工作，带领部门全体同仁努力做好会计工作。我公司努力工作，贡献自己的力量。

单位年工作总结【篇3】

部门年度工作总结怎么写 范文11篇

部门年度工作总结怎么写 范文篇1

_年已经过去，新的挑战又在眼前。在这一年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信房地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。

在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：

1、不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。

2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。

3、推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。

4、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。

5、 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。

6、团结、协作，这些是好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处：

1、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

2、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

现今我已来工作一年多了，在这一年的工作中，本人的销售套数为_套，总销额为_千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对__各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。

部门年度工作总结怎么写 范文篇2

20__年一年来，在医院党组的领导下，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了主治医生的岗位职责。

一、加强政治业务学习，不断提高自身素质。

一年来，能够主动参加医院组织的各项学习活动，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、认真负责地做好医疗工作。

“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用，为此，我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，主动做好各项工作。

1、是坚持业务学习不放松。坚持学习放射理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高，全年共计记业务工作笔记万字，撰写工作报告2000余份，撰写业务工作心得论文20篇。

2、是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热度接待每一位患者，认真对待每一例患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。全年共计接待患者6000余人CT检查患者。

三、严格要求自己，主动为医院的发展建言出力。

作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来，紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益，提出合理化建议，充分发挥一名老同志的作用。同时，严格要求自己，不摆老资格，不骄傲自满，对比自己年长的同志充分尊重，对年轻同志真诚地关心，坚持以工作为重，遵守各项纪律，坚持代病工作，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身优良形象。

一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与组织的要求还差得很远，与其它同志相比还有差距，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

部门年度工作总结怎么写 范文篇3

光阴似箭，转眼间，我们又来到了20__年。20__年对常兴来说是硕果累累的一年，各方面的工作都取得了很大的成绩，进一步巩固了超硬磨具行业的领军地位。人力资源部在公司领导及各部门的大力支持下，也取得了一些成绩，但也存在一些问题，20__年仍然需要沿着既定目标继续前行，进一步加强人力资源管理，为实现公司的发展战略提供服务。

一、部门团队建设

20__年，人力资源部初步完成了部门团队建设，部门职能逐步明确，工作内容也变得多样化，从原来的“人事管理”、后勤管理，转变为人力资源管理、行政后勤管理和企业文化管理三大部分，管理方式更加专业，服务更为全面。

二、薪酬绩效体系改革

通过与员工沟通，对比行业及对公司长远战略目标的定位后，进行薪酬绩效体系改革。经过深入调研分析、多轮探讨研究、精确统计测算，结合外部市场环境及公司实际生产特点、岗位配置及员工构成情况，初步制定了等级薪酬方案。建立了将员工等级、技能、绩效、工龄、价值等归为一体的兼顾激励性、控制性的薪酬制度。提高了员工实际工作满意度和贡献力。

三、档案管理

完善了在职员工的档案，改变了之前档案管理混乱的现象。人力资源部统一对在职员工进行了的整理工作，完成了对员工的学历、各类资格证、身份证等相关资料的核对、整理工作。方便了公司的各项管理工作，为人力资源规划提供了重要信息。四、加强与高校合作。引进大批具有丰富专业知识的人才，为公司的发展提供了有力支持。

四、企业文化建设

1、员工文体活动精彩纷呈，营造和谐的企业文化氛围。20__年，人力资源部举办演讲比赛、主持人大赛、篮球赛、元旦晚会等文体活动。这些活动的开展丰富了员工的生活、增强了团队凝聚力，同时也为员工提供了一个锻炼自我、展示自我的平台，有利于员工素质的提升和全面发展。

2、创办了企业内刊《常兴人》。为员工展示自我才华提供了又一个舞台，为员工表达自己的心声，加强了公司管理者沟通交流开启了一扇窗户，也是员工学习知识，拓展视野的窗口。

3、厂区、办公区、饭堂等场所宣传标语的完善。时时提醒员工注意安全、节约资源的同时还有效的提升了员工的士气和工作激情。

五、宿舍及饭堂管理

通过加强对宿舍和饭堂的管理。饭堂和宿舍的卫生得到了很大的改善，为员工提供了一个更加舒适的就餐、休息环境，也减少了宿舍失窃事件的发生，让员工的财产安全更加有保障。

六、人力资源部20__年的主要工作计划

1、进一步完善制度与流程建设。作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门，人力资源部将紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新，不断更新、维护公司各项制度和流程，建立严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。

2、打造企业文化，内聚人心、外塑形象。20__年，人力资源部将以企业文化活动为载体，打造优秀的企业文化，对内凝聚人心，对外塑立良好的企业形象。坚持维护好公司网站、继续办好《常兴人》、组织内容丰富、形式多样的员工活动。提炼企业精神，加大企业文化宣传力度，促进公司健康和谐发展。

3、加强培训工作，建立完善的培训管理制度。通过对员工进行安全教育，减少工伤事故的发生，保护员工的人身安全;加强对员工的技能培训，为实现公司发展提供智力支持;加强对管理人员的培训，提高管理技能，优化管理。

4、建立有效的员工激励机制，充分调动员工的工作积极性和创造性。建立科学的考评体系，激发员工你追我赶的动力;营造良好的创新环境，激发员工的创新能力;改善员工关系，提高员工的满意度，让员工把工作当成自己的事业，从内心激发员工的积极性。

5、在完善各项制度和流程的同时，要加强对规章制度的执行情况的监督工作，使各项规章制度真正落到实处，成为公司发展的推动力量。

部门年度工作总结怎么写 范文篇4

20-这一年即紧张有序又充实。一年来在公司领导的领导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、扎实工作，以勤勤恳恳的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。现将本年的工作做如下简要回顾和总结：

在日常会计业务中，顾全大局、服从安排、团结协作。平时审核原始凭证、整理原始凭证，安排有关人员出记账凭证，并对所出凭证进行检查、复核，对不正确的记账凭证，指明原因，要求改正，对其他同事不懂的地方耐心讲解。负责三级成本账，独立核算成本，出凭证、会计记账凭证的录入，成本、费用的结转到编制财务会计报表，登记各账本。

今年由于场所整体搬迁和工作量的大幅度增加，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成公司的账务，还同时兼顾银行往来工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人利益，不讲报酬，经常加班加点进行工作。在独立核算成本时，月末提前提醒有关人员做准备，在计算产品成本的时候，每次都把所以资料带回寝室去做，常常做到深夜，并且这些在考勤上是没有体现的。在-月劳动局进行生育保险的检查，配合人事部更改凭证、账本等，一直加班到凌晨-点半以后才离开公司。其他部门需要有关资料，及时提供。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。

在发票管理方面，随时查看发票剩余量，提前准备购买发票所需资料，掌握购买发票的银行卡余额。根据市场部的需要，及时购买和进行增量，及时进行发票填开。对已经填开了的发票进行清理和检查，并保管好所有的票据。

在一些税务系统方面，独立做税务的纳税评估预警系统，负责增殖税专用发票的验票，开票系统的抄税，纳税系统里面的发票存根明细和抵扣明细的输入，到税务大厅抄税报税。独立做企业纳税评估检查的资料。在与银行往来业务中，有较强的安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失。对三级成本账的账务随时了解和掌握，每个月都到车间亲自查看账务情况。

在公司的全面发展下，以积极热情的心态去完成安排的各项工作。积极参加各项活动，做好各项工作。认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。努力钻研业务知识，始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。及时了解最新会计实物的变化，通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求。参加了工商大学的本科段教程学习，并通过了全国统一的本科考试。通过各方面的学习，更进一步的提高了实际动手操作能力。使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的`工作做好准备。

在工作之中也存在很多不足，主要表现在：在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。总之，在工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。公司的快速发展催人奋进，我决心在今后的工作中，严于律已，勤奋学习，在本职岗位上做出更大的贡献。

部门年度工作总结怎么写 范文篇5

一、三月份是新学期的开始，我们部门的工作井然有序的进行着，透过上学期对工作的熟悉，我们每一个成员都努力做好自己分内的工作，也开始有计划地开展活动。并对各项活动都能很圆满的完成。

二、四月是我院的心理健康月，是我们社会工作系大展拳脚的时刻。四月，我部成员用心配合其他部门开展各项活动，确保了这个月的各项活动的顺利开展。完成了院级给我们的指示，透过这个月的学习活动，我们自身的心理健康得到了重视，开始认真的对待，及时的调整自己的心态，我部为这一改变而而感到欣慰，也许只是小小的一点贡献，其中我们也看到了我们部门大多数的人为此付出了很多的汗水，也看到了他们真正的付诸行动的事实。

三、五月份是科技月，科技活动在我系也具有独特的魅力。在本月重中之重就是为学长学姐们开展了别开生面的毕业生欢送会，这是展现我部成员的劳动成果，在布置会场时，我部用心配合宣传部，把会场布置的最为靓丽，我部成员在这其间顶着炎炎烈日工作，汗水滴下，但是没有抱怨劳累，我们送给了学长学姐们一个别开生面的晚会。

四、六月份是本学年的最后一个月，我们监察部也都已经做好了准备收尾的工作。这个月也是本学期我们监察部最后展示自己的机会。我们全体成员也都是全力以赴的工作。在最后的时刻中我部门并没有因为即将来临的假期而懈怠，相反，不仅仅更加努力完成本部门的事物，而且和兄弟部门协调更加的和谐。六月下旬，我系召开了问好推进会，这是我系的一件重中之重的事情，上至系里的领导，下至普通的同学，都努力的投入其中。为此，我们看到了我部门的成员的团结的精神。

其次是20__年度下半学期的工作总结：

一、迎新工作

九月份，我们怀着对家的留恋，对学校的憧憬，我们迎来了新的一个学期。这也标志着我们也步入了学长与学姐这一行列之中了。在这个学期的开始，我系最重要的工作之一就是“迎新“。尤其是对于学生会的成员来说更为重要。在这个学期的迎新工作中，我部的成员都本着对新生负责，对自己负责的原则，认真对待每一个迎新的环节。做到让每一个新生感到了温馨，感到了我们这些学长、学姐的热情。在迎新工作的准备阶段，我部的成员不仅仅做好了充分的准备，并且用心的招募各班级同学，大家一齐努力为新来的学弟学妹带给帮忙。社工系的学生更要秉着爱众亲仁，博学笃行的系训做好义工服务。在工作进行中，我们大家努力为新的同学服务。当每个到学校的学弟学妹都安排好后，学校为所有新生举办一场大型的迎新晚会。那时我部配合系团总支学生会开展组织新生有序入场和退场。

二、部门招新

这项工作是我们学生会工作的重中之重，在此次招新前我们做了十分充足的准备，因为这不仅仅关系到我们这级在以后工作的顺利开展，更关系到学生会工作的顺利开展。他们的加入不仅仅给我部带来了新鲜的血液，并关系到下届学生会及我部门的命运。因此，我们的新成员也都是十分优秀的。

三、院系各项活动

1、法制安全月

迎新工作结束后，立刻到来的法制安全月。每个部门都有专门负责的工作，我部门也不例外。在这个月，我部为大一的新生播放了有关法制安全的电影，这是我部在这学期的第一次活动，但是有点遗憾的是由于我们宣传工作做的不是很足，我们这次的活动并没有开展的十分的顺利。但是我们并没有因此而懈怠，反而激发了我们对工作的热情。在以后的工作中我们避免类似的工作失误。

2、简约时装秀

简约时装秀是我系为同学参与安排的娱乐活动，也是系里很重视的活动之一。团总支学生会作为组织者，我们部门要用心参与其中，配合其他部门的工作，一齐为同学们服务，并为他们带去欢乐。

三、换届工作

换届选期间，我们发挥我们部门的职责，监督好选举工作的过程。以公平公正的态度对待选举结果。

在选举工作的筹备过程中，也努力配合其他部门的工作，辛苦大家一齐来承担，真正给同学交上一份满意的答卷。

四、日常工作

迎新、招新、消防安全月、社工节、简约时尚秀教学楼消毒等各种各样的活动开展过程需要我们部门成员的参与，但我们没能忘了自己的本职工作。

1、每个月的查账工作要仔细核对，公平、公正、严谨的做事态度。

2、新的生活委员们上任，对其做账进行培训，努力配合了他们的工作，为他们解答疑问，也方便了我们。

3、周六、周日学工部，系办安排学生会成员值班，大一新生刚加入学生会，作为学姐学长的我们努力做好了带头作用，教会他们该怎样做。

最后，既然选取了这条路，就要一向走下去，只要坚定信念，始终如一，所有的成果与失败都只能是你生面长河中一朵不起眼的浪花，既然风帆已扬起，就不要拒绝启航，努力朝着目标前进，人生的美丽并不仅仅仅在于那最后完美的结局，更多的，它蕴含了在你奋斗的每一个过程，黑暗过后必是黎明，相信自己，必须会成功。而部门的工作也会在大家的共同努力下越来越好。

部门年度工作总结怎么写 范文篇6

20__年时间即将过去，在公司领导、同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，现将这一年来的工作总结如下：

一、工作态度：

我热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感，遵守劳动纪律，有效利用工作时间，保证工作能按时完成。

二、业务能力：

多干多学：我初来公司工作，这个工作对于我来说是个新的挑战，但为了尽快上手，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了所做的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

三、为了提高我们的服务水平，我个人认为更应该提供人性化服务。

预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方，养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯，给人亲密无间，春风拂面之感。每个电话，每个确认，每个报价，每个说明都要充满真诚和热情，以体现我们服务的态度，表达我们的信心，显示我们的实力。回复邮件、回传传真，字面要干净利落、清楚漂亮，简明扼要、准确鲜明，规范格式。以赢得对方的好感，以换取对方的信任与合作。

我们知道，公司的利益高于一切，增强员工的主人翁责任感，人人为增收节支，开源节流做贡献。明白一个简单的道理，公司与员工是同呼吸共命运的，公司的发展离不开大家的支持，大家的利益是通过公司的成长来体现的"。在旅游旺季，大家的努力也得到了回报，也坚定了我们更加努力工作，取得更好成绩的决心。

回顾这这一年来的工作,我非常圆满地完成了本职工作，这是公司的培养，领导的关心、教育，同事的支持与帮助，包容了我的缺点和错误，教会了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我将倍加珍惜，努力学习，勤奋工作，忠实履行好老老实实做人，实实在在做事的宗旨，在领导和同事们给予的舞台上，为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中，我将更加努力地工作，“百尺竿头更进一步”。

部门年度工作总结怎么写 范文篇7

一年来，在本人负责的果汁分厂财务工作中，我本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时能做到实事求是、细心审核，加强监督，严格执行财务纪律，按照财务制度和会计基础工作规范化的要求进行财务工作，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。同时完成了区厂内部财务考核报表的编制汇总及各类对外报表的编制报送工作。为了能按质按量完成各项工作任务，本人不计较个人得失，经常加班加点进行工作。对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。

一、上半年度工作要项

1、在财务部长的领导下，进行具体会计核算，保证账账相符、账实相符、账表相符，确保帐务处理正确合理;

2、及时开具货物销售发票、农产品收购发票及时购买各类发票;

3、相关财务报表的编制和各统计报表的填写、报送;

4、负责财务凭证、报表的搜集、整理和立卷归档工作;

5、按时、按质、按量完成厂区和分公司领导临时交待的任务和应付突发事件。

二、主要贡献：

1、财务每天都离不开资金的收付与财务报账、记账工作。这是财务人员最平常最繁重的工作，半年来，我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。满足了各部门对我部的财务要求。本着认真、仔细、严谨的工作作风，各项资金收付安全、准确、及时。1—5月处理会计凭证805张，并能准确无误地出具各类内外财务报表。

2、加强与上级领导以及同事的交流，虚心接受大家的指导，努力提高业务能力。并且充分融入到工作团队中，配合大家完成各个工作任务，使我们的团队为公司做出应有的贡献。

三、存在的不足：

然而，在一些事物上对细节处理的不够老道、缺乏实践、缺乏沟通，使工作不能顺利的进行。让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，唯有在以后的工作中调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，从而使自身价值得以升华。

1、财务工作更多的还是会计工作，仅仅停留在事中记账、事后算账，对事务发展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是碰到问题解决问题，而不能做到防患于未然;另外，对企业经营活动的参与不够主动，不能深入的掌握其经营活动的特性，只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料，在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边，只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。

2、会计工作中仍有许多待改进之处。如：《差旅费报销制度》基本以集团制度为依据，但在实际工作中还存在许多不足之处，实际操作相对困难。在对一些已形成习惯做法的问题处理上，改变起来还有一定困难。

3、管理工作的形式化、表面化。很多的日常管理工作做的还不够细致、深化，往往只限于形式或停留在表面，没有起到真正的管理作用，对照制度的要求，还存在问题，针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细做深，应是今后工作中的又一重点。

4、缺乏沟通，对相关信息掌握不到位。财务工作是对企业经营活动的反映、监督，对本部门以外的信息应及时了解，目前部门之间的协作没有问题，就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解，到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题，对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握，以至于使自己的工作有时很被动。

四、下半年工作计划：

1、增强财务计划的管理，加强计划执行情况的分析与控制，加强财务事先参与决策工作，从源头做好财务管理工作，为领导决策提供有用的决策信息;

2、加强企业内部财务管理，进一步加强财务日常监督工作;

3、加强内、外部的沟通，搜集有关信息。对内需要财务和各部门之间经常进行沟通，形成一种联动效应，对企业的各种信息作一个动态的掌握，对不同时期的各种信息资料不断更新，掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系，及时掌握有关政策信息，既依法纳税又合理避税，为企业合法经营做好参谋;

4、不断吸取新的知识，完善自身的知识结构，提高业务水平，充分自身挖潜;最后，在今后的工作中，希望领导能一如既往地大力支持我工作，我也会在工作中尽我所能，不遗余力地作好财务工作。

部门年度工作总结怎么写 范文篇8

20__年，后勤部在集团率领下紧紧环绕“节约成本、晋升处事、保障运营”的工作方针，对内完美打点运行，对外晋升处事质量，坚持处事过程中的总结和缔造，不竭晋升后勤部处事打点理水平，根基按集团要求完成了后勤保障的工作使命。

一、坚持以营业为中心，做好后勤处事的工作，全力缔造精采的营运情形

营运是公司经营成长的生命线，后勤部作为营业保障部门，在20__年进一步强化了以营业为中心的处事理想，增强与前勤营业部门的沟通协调，自动获得处事需求信息，晋升员工的处事意识，做良多若干好多项基本运行保障的同时，进一步提高后勤处事质量，为公司整体运营处事的晋升做出进献。

(一)进一步增强物业行动措施维修维护，提高处事行动措施运行尺度。

20__年，后勤部对长沈两店实施统一打点方针，在工作尺度和规范方面实现统一打点。在基本行动措施维护方面，20__年对所有行动措施设备进行普查，从头成立健全了设备档案，统一编制了设备调养打算，并实施跟踪搜检进度，保障设备行动措施的不变运行;对于涉及物业运行的意外事务，成立了意外事务陈述总结轨制，要求意外事务发生时，填写《意外事务措置陈述单》，对事情措置过程、事情发生原因、进一步的更正预防法子均做了响应的要求，以此削减了同样问题的一再发生;实现多级巡视轨制，搜罗司理级员工开店前巡视、物业打点员巡视，率领抽查巡视，连系搜检巡视等，保障物业问题实时发现和措置。20__年截止今朝，长沈两店经由过程巡视发现物业维护各类问题近35000个，均获得实时的措置，连结了较好的物业运行尺度。在做好日常运行维护的同时，后勤部20__年截止今朝共组织完成刷新施工项目247项，其中长春店120__项，沈阳店39项，知足公司经营成长的需求。

(二)强化情形秩序打点，营造清爽舒适的购物情形。

精采的情形秩序是对顾客处事最直接的浮现。是以，后勤部始终把情形秩序培植作为日常工作的重点来抓。20__年，首要从以下几方面增强了工作：一是增强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实施按期清理污渍，主要部位天天用清水冲刷，在风沙较年夜的季节，对重点情节区域采纳洒水的体例降尘，同时增添了日常保洁清扫轮回密度，将保洁承担规模一向马路上，尽可能削减周边情形对商场卫生的影响;二是积极改良保洁体例，周全提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需洁净部位，积极试探保洁调养的体例，对重点保洁部位增添维护频率，并实施保洁质量按期和不按时抽查，对于保洁工具的要求连结清洁洁净，确保了保洁质量保到质的提高;三是正视卖场温度调节，节制适宜温度。为较好的节制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，天天上、下战书两次对温度进行搜检，对温度呈现误差区域进行实时调整，保障了卖场温度始终连结恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客供给洁净舒适的购物情形。

(三)自动增强处事，提高员工的处事意识。

20__年后勤部提出“一站式”处事的工作要求，对于到后勤部打点营业的供给商实施全天候处事;同时，对工功课务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能打点所有营业，来后勤部打点营业的客户不用期待，即有人全程能够打点完成;实施处事投诉电话公示，自动接管处事看管。为周全提高处事质量，后勤部还拟定了《维修投诉电话打点法子》，对24小时维修电话进行录音，实时反馈措置功效，对各部门后勤处事需求实施跟踪轨制，由物业打点员实时现场体味处事下场及处事对劲度，实时总结和措置处事中的问题;经由过程加入营业例会实时获得处事信息，使后勤部第一时刻体味处事需求，实时予以配合和措置;在每个公司特定勾当中，后勤部都要组织召开处事配合协调会，研究处事细节，确保后勤处事配合工作保障到位，保证后勤处事工作的圆满完成。

(四)增强对供给商专柜的现场打点，奉行有偿维修处事。

20__年，后勤部将专柜的行动措施打点纳入物业处事打点规模中，对专柜卖区实施天天巡视轨制，对于需要维修维护的项目，实时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修体例进行实时措置，促进卖场整体运行情形的晋升;在对供给商专柜的维修中，后勤部坚持“处事为本”的主导思惟，对于能供给材料的专柜实施免费维修，对于我方供给材料的不收取人工费用，受到了供给商的接待。在做好专柜卖场处事的同时，后勤部同时增强对专柜后区的打点工作，实施按期对专柜库房进行搜检巡视，实时发现和措置平安隐患，避免了平安问题的发生。

二、增强基本工作培植，强化打点的立异实践，促进后勤物业整体打点水平的晋升。

打点是处事的基本，科学有序的打点是连结处事持续有用的前提前提。20__年，后勤部在总结20__年打点工作的基本上，进一步增强了基本工作培植，有用

提高内部打点理运行水平，促进了各项工作的整体晋升。

(一)凸起工作重点，落实打点方针责任制。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。20__岁首，后勤部组织召开了20__年的工作放置安插会议，提出了以“成本、效率、处事”为工作主线确立各部门的打点方针。后勤部在当真总结20__年工作的问题的基本上，对各部门下达的工作

方针共涉及26项工作，方针或指标60项;并同时提出了落实的法子和体例、实施打算和方针查核的法子。以此，明晰了后勤各部门全年的工作标的目的。在工作方针的实现方面，后勤部实施每月搜检跟踪落实情形，将落实工作方针的手段和法子列入各部门每月的工作打算，年尾实施工作方针完成情形考评，将考评功效列入各部门打点人员的年关绩效。在工作方针落实过程中后勤部共从头成立和完美工作轨制15项，有力地促进了打点水平的整体晋升。

(二)完美基本运行工作，奉行目视化打点。

在20__年房间打点普及的基本上，20__年后勤部进一步强化了后勤设备行动措施的运行打点，奉行打点目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实施周全标识打点。20__年，后勤部共建造各项方针化标识表记标帜共600余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息加倍透明化，有用削减运行操作失踪误的发生。

(三)成立工作搜检系统，晋升全员工作看管意识。

打点工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，打点者只能经由过程搜检来看管打点的运行情形，但后勤部打点规模较年夜，轻易呈现问题的部位也较多，若何能有用地保证后勤各系统不变运行是后勤处事落实的关头。为增强工作的搜检看管，让工作搜检监管工作至上而下成为一个整体。后勤部在20__年推出了《成立后勤搜检看管系统的打点法子》，中心内容是层层履行搜检本能机能，把随机不确定的搜检看管酿成可量化的搜检职责的落实，层层明晰搜检规模、搜检内容、搜检体例、搜检尺度及搜检周期;同时正视搜检看管职责是否有用获得落实，强调现场搜检，经由过程强有力的搜检看管系统促进工作的落实。

(四)增强工作总结，促进打点晋升。

为实时总结工作中的问题，后勤部在20__年实施每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部拟定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明晰，保证总结的周全性，便于实时发现问题息争决问题;为避免各部门工作过程中呈现的对上级过度依靠，提高自我晋升意识，后勤部还要求各部门在日常打点工作中增强工作立异，要求各部门每半月对打点晋升情形进行总结，以陈述形式报给部率领审阅，有用地促进各部门的自我打点晋升意识，避免了打点勾留在原本的水平。

(五)增强工时工效打点，成立员工约束和激励机制。

后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素质不高，年夜年夜都员工属于下层处事人员。若何更好地增强打点，有用提高员工自动工作意识，是后勤部面临的首要问题。针对员工工作的现实情形，后勤部20__年对各部门工时工效打点专门拟定打点方针，要求各部门对所有岗位的有用工作时刻进行阶段性的跟踪、统计和剖析，以此提出岗位工作内容的调整和晋升有用工时的法子，各部门经由几个月的跟踪剖析，均采纳了分歧水平的提高工时的法子，取得了必然的下场。如工务部实施有用工时查核轨制，将纯挚值班，侯工、路途，领取材料等时刻等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时尺度及每月尺度工时，把工时查核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的正视，实现了员工从期待派工到自己自动寻找工作机缘的改变。

三、坚持平安第一的思惟，平安打点和细节处事并重，为营业供给平安运行和处事的保障。

公司的消防平安工作一向是后勤部工作的重中之重。20__年，后勤部对保安部提出了“完美基本、注重细节、处事到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍培植、内部打点、对外形象等方面提高公司平安运行打点水平。

(一)增强全员平安教育，提高员工的平安意识。

员工是工作的最终执行和落实者，让全员把握平安常识，提高平安意识是公司整体平安运行的保障。为此，20__年，后勤部进一步增强了对员工平安常识的培训，首要从以下首要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资本部在新员工入职培训时，增添平安常识内容的培训，使新员工上岗前体味把握根基的平安常识;二是增强员工工作过程中的消防常识抽查，在其他部门的配合下，截止日前，保安部20__年共抽查员工平安常识把握情形100余次，抽查人数近20__人次，进一步增进了员工体味把握平安常识。三是增强消防平安实习练习，20__年，长沈两店每周均进行两次消防涣散实习练习，在实习练习前进行消防常识讲解，将消防打点工作贯串于员工工作过程中。

(二)增强消防系统的运行维护，保证系统不变运行。

消防自动节制系统是消防平安手艺提防的根基保证。20__，后勤部进一步增强消防系统的维修维护工作，要求系统问题维修不外夜，保证了消防系统的不变运行。在具体工作中，后勤部强化以下三方面的工作：一是消防行动措施设备调养的尺度化。针对各类消防行动措施设备，在岁首确定调养尺度和调养检测周期，同时增强问题的整改跟踪和验收搜检，确保所有行动措施设备处于精采状况;二是对可移动消防设备进行非凡资产打点，保证“可使用、不遗失踪”的打点要求;三是完美报修流程，实施维护和看管分隔，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规按时刻内获得解决。

(三)平安搜检，实时消弭事情隐患。

后勤部每年要求组织4次专项平安隐患搜检，经由过程已完成的三次平安搜检，长沈两店共发现平安隐患达460项，其中长春店311项，沈阳店149项，所有的问题均已在规按刻日内整改完毕;在落实部门平安搜检的同时，日常的巡视搜检也长短常主要的工作内容，后勤部20__年对平安搜检项目进行了分类，按照工作重点分歧，实施日检、周检、月检、随机搜检等分歧的搜检类别，使工作搜检的针对性更强;对于重点部位的消防平安工作，实施专人盯防，最年夜强度的避免了平安事情的发生。经由过程一年的全力，20__年全年长沈两店均未发生火险事情，保证了商场的平安运行。

(四)治安综合治理，为营业缔造有利的处事情形。

在正视消防平安打点的同时，后勤部也增强了公司内部平安治理工作。20__年，在治安工作中，后勤部首要从以下三方面入手：一是增强与营业部门协调，冲击盗窃商品的行为及协助措置顾客纠缠，截止日前，长沈两店共接警155次，直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次，受到顾客和供给商的好评，全年保安部20人次受到集团的赞誉奖励。二是与收银等部门协调，冲击“倒卡“行为，截止日前，后勤部采纳直接盯防等体例确认并采纳法子措置倒卡人员9人次，根基杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡勾当。

四、正视员工持续培训工作，全力提高后勤员工的整体素质，增强后勤员工队伍培植。

针对后勤部员工结构中下层处事人员偏多，整体文化素质偏低的现实状况，20__年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从晋升员工岗位胜任能力入手，增强员工的处事意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造顺应公司成长的后勤处事团队。

(一)岗位练习力度，尤其是各类紧迫情形的措置的实习练习。

20__年，后勤部在每周两次消防涣散实习练习的基本上，将日常的员工岗位练习扩年夜到停电、停水、非凡天色、跑水、设备停运、重年夜治安事务措置等多方面。每月都进行就轮回实习练习。在实习练习过程中，强调各部门各岗位的彼此协调配合。同时，经由过程每次实习练习调整工作尺度，实时发现问题，晋升了员工措置紧迫情形的能力;20__年后勤部长沈两店先后进行各类紧迫情形实习练习70余次，每次实习练习场形成实习练习陈述，对实习练习现实情形进行剖析，总结经验和不足，从而也晋升了员工配合协调措置工作的能力。

(二)处事尺度化，提高员工的现场处事能力。

在公司营业过程中，后勤员工不成避免地直接面临顾客，是以，后勤部在教育员工若何在工作过程中削减对顾客的干扰和影响外，更进一步正视若何能更好地为顾客顾客供给直接的处事。在20__年，后勤部组织了员工对所有商场品牌，业种位置进行培训，要求员工在需要时能迅速达到指定位置，同时，在顾客咨询时能切确为顾客供给处事。经由过程培训，日前后勤员工中年夜部门能熟记品牌及业种位置，为措置工作及为顾客供给处事供给了便当的前提;在直接面临顾客的岗位，后勤部还强调处事的尺度化，避免分歧人员处事呈现差异，连结了处事的一致性。

(三)员工的礼貌礼仪查核，晋升员工对外形象。

后勤部从以下几方面增强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等基本方面规范员工行为，搜检督促员工养成精采的习惯;二是从着装仪表上增强日常搜检看管，强调岗前正容。工人在完成工作使命后迅速改换脏的工装，确保在新工作使命时清洁着装;三是增强非凡员工的日常岗位练习，保安部天天早上持久坚持进行员工队列练习，使保安员形成了较好的行为习惯。

(四)工作尺度，奉行员工岗位工作量化查核工作。

为了使员工进一步对自己的工作职责加倍清楚。后勤部在切确划定各岗位工作职责的基本，对岗位现实工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作尺度，形成岗位工作量化查核表。日前，后勤部从司理到一般员工均完成了岗位工作量化查核表的拟定，使员工工作查核有据可依，根基达到“细化、量化、清楚化“的打点方针。

五、做好内部处事，履行后勤保障本能机能，为员工缔造精采的工作情形。

后勤部在做好营业运行处事的同时，按照集团倡导员工员工之间及部门之间处事的理念，全力做好对内的处事，积极阐扬后勤保障功能，为员工在公司工作缔造精采的工作情形。

(一)员工餐厅质量关，提高员工对劲度。

搞妥餐厅一向是后勤工作中的难点之一，若何让年夜年夜都员工在公司就餐安心对劲是后勤部一再研究的课题。20__年，员工餐厅进一步在菜品花腔上下功夫，天天菜品增添到6个，员工根基可实施自助就餐，自由加餐，确保员工可选择到相对喜欢的菜肴;同时，20__年，员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐对劲度的信息，按照员工对劲情形当令调整菜品出品，尽可能确保餐品合适年夜年夜都员工的口胃;为知足员工就餐多样化的需求，餐厅在20__年还推出头签字条、盖浇饭，及商务套餐等品种;也受到员工的接待。同时，也为此后餐厅经营打点体例的调整供给经验。

(二)更衣室的打点，为员工供给平安清洁的勾当空间。

更衣室天天都有几千人上下班在此更衣，平安、卫生问题是更衣室打点面临的难题，以前也不时呈现物品失踪窃的事务。为此，20__年后勤部门组织开会研究更衣室打点问题，对更衣室打点工作提出新的尺度：一是理顺更衣室进出的流程，增强平安打点;二是实施更衣室集中时段开放制，既便利员工又便于打点;三是增强对姑且进出更衣室员工的处事，经由过程以上法子，使更衣室的平安问题获得了节制，20__年根基未发生更衣平安事情。在更衣室卫生方面，后勤部做到实时扫除，天天搜检，保证更衣室始终连结卫生清洁的状况。

(三)为营业部门处事，知足员工的处事要求。

为保证员工精采的工作情形，后勤部按期放置人员对员工工作场所进行不按期巡视，实时体味员工工作情形行动措施设备运转的情形，在供暖、供水等非凡时代后勤部放置专人到工作场所搜检，实时进行调节和措置。在其他部门有后勤处事需求的情形下，后勤部积极放置好工作，第一时刻解决问题;同时，后勤部各层面人员经由过程各类渠道，首要向营业部门搜聚处事需求，自动做益处事工作，有力地辅佐其他部门解决了工作之忧。

六、增强资产采购打点工作，树立成本节制不美观念，节能降耗工作再上升台阶。

后勤部是公司运行费用使用最年夜的部门，增强费用节制，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，20__年，后勤部重点在以下几方面做好费用节制，降低成本的工作。

(一)闲置资产打点，提高资产操作率。

经由多年的经营，后勤库房堆集了必然数目的闲置资产。为了更好地做好资产打点工作，20__年，后勤部组织了闲置资产年夜清点工作，对闲置资产从头进行了分类、评估，并对部门资产进行维修维护;同时，对部门可操作资产进行了重点挂号，以便利资产的调拨。在采购需求执行前，实施资产打点员审核先行审核轨制，确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购，最年夜限度操作闲置资产。现在年对超市提报采购消磁板的过程中，后勤部从闲置资产中调拨出来进行刷新维修，知足了超市的需求，节约采购资金4万余元。今年以来，后勤部协调部门之间调拨资产100多次，长沈两店资产调拨12次，长沈哈之间调拨资产达30余次，提高了资产的操作率。

(二)执行采购轨范，增强采购打点看管。

在采购节制打点方面，后勤部始终坚持常用物资的采购经由过程招标确定供给商的轨制。岁首，组织了后勤、财政、总办等部门召开采购招标评定会，现场确定合作供给商;其次增强采购价钱的看管，对于市场价钱波动年夜的产物实施按期走访市场，随机抽查供给商报价等法子，确保采购价钱的合理性;同时，对于市场价钱周期波动加年夜的采购采购审核过程中要求供给斗劲供给商，以保证以就低价钱采购，增强看管。

(三)能源运行节制，节能降耗下场显著。

节能降耗工作是后勤部很是关注的重点工作之一，20__年后勤部更是把节能降耗工作查核的指标之一，要求各部门拟定节能降耗的具体法子和打算。后勤部首要采纳了以下的节能降耗法子：一是对所有能源耗损设备行动措施进行普查，从头确定运行时刻周期及频率;二是对能源使用耗损的场所增强能源耗损节制，如办公室、值班室、库房等实施巡视打点，督促各部门在打点好能源耗损设备，避免不需要的能源耗损;三是提高全员的节约意识，实时发现和避免能源华侈的问题，经由过程以下法子的实施，20__年，节能降耗工作取得较好的下场，截止日前沈阳店电费与打算对比节约133.7万元，长春店节约电费达86.6万元。

(四)费用使用剖析，实时调整费用节制法子。

后勤部每月对首要费用支出项目均进行费用剖析，搜罗：餐厅费用使用剖析，电费、船脚、燃气费等费用支出剖析。对打算执行情形及两店运行费用情形进行综合对比，剖析差异与转变原因，提出下阶段应采纳的费用节制法子和法子，经由过程逐月的费用剖析陈述，确保部率领实时把握费用的使用情形及下场，实时采纳调整法子，使费用使用能始终节制在合理和预期的规模内。

七、工作中的问题与20__年的工作重点。

后勤部在20__年工作中根基已完成了后勤保障的使命，履行了响应本能机能，经由过程全力部门内部打点工作获得增强和晋升。但工作中吐露出的问题和不足仍不成轻忽，也需要此后工作中进一步加以完美和改良。

1、工作落实不彻底，导致工作细节呈现忽略。默示在工作跟进仍然不够，员工接管工作和率领放置工不清楚;工作规模有漏失踪。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、下层主管的组织打点能力偏弱，下层主管的文化水平偏低，打点经验不足，导致工作组织没有章法，内部还在打点杂乱或水平偏低的情形。

3、工作效率低，落实工作不实时。员工工作落实还依靠上级的搜检和看管，导致不应呈现的问题呈现。如：长春店喷淋爆裂问题的一再呈现。

4、处事能力欠缺，存在想处事但缺乏处事技巧和处事手段的情形，没有养成精采的处事习惯，对其他部门的工作不体味也是后勤处事针对性不强的首要原因。

5、对采购产物质量贫窭有用的跟踪和对劲度体味，往往呈现问题后才吐露采购产物质量缺陷，也反映了后勤处事的自动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情形，基本员工根基不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。

针对以上问题，后勤部将在20__年工作中重点加以关注息争决，连系合理细节的问题，后勤部20__年总体工作重点如下：

1、成立完美的后勤处事系统，处事的内容要进一步清楚化，处事看管做到立体化，周全晋升后勤处事。

2、成立员工的看管查核系统，查核内容进一步量化，确保后勤首要工作打点的方针的实现。同时与公司绩效查核有用连系，真正阐扬审核对工作的促进浸染。

3、进一步修订和完美工作尺度和打点轨制，做到涵盖所有重点的工作，两店工作手册实现完全统一。

4、解决效率偏低的问题，将工作放置、工作措置、工作跟踪、工作回覆流程形成闭环。

5、周全提高员工的整体素质，进一步对员工进行挂号评定。经由过程培训和查核实现优胜劣汰，增添员工自我压力，促进员工的自我晋升完美。

6、集中优势资本，周全保证哈尔滨店筹备开业工作的顺遂进展。在20__岁首后勤部将进一步剖析后勤人力资本，细化哈尔滨店后勤筹备工作放置，以保证哈尔滨项目的顺遂进展。

总之，后勤部20__年依然面临着诸多的问题，对此，后勤部将当真总结20__年经验教训，力争工作各方面再有所打破，切实提高后勤保障能力和运行水平。

部门年度工作总结怎么写 范文篇9

在本学期里面，在校学工处、校团委的英明领导与支持下，在社联全体干部的共同努力下，社联领导班以“服从领导、团结同学、勇于创新、扎实工作”为准则，认真完成了老师安排的各项工作任务，自身的工作水平和综合能力等都有了很大提高。现将本学期的工作情况以及今后的努力方向汇报如下：

一、恪尽职守，认真作好本职工作

本学期，社联领导班认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。

一是认真负责地做好社联干部招新、社团招新活动、社团档案整理登记事务，成功策划组织了“社团大家族”的成果展示与交流活动迎接全国百位校长光临。二是富于创新地完成了社团文化节的工作。本学期，在第五届社团文化节的举办面对重重阻力的情况下，社联组织了社长动员会议、社联干部会议、社团活动申请文件整理、汇演组织安排、社团活动全程监察等各项服务协调工作，积极主动地为学校和社团之间建立了沟通的桥梁，推动调整了学校与社团的关系，解决社团活动中遇到的各种问题，并促进了社团在学校内影响力的提高。三是积极主动地完成了社联橱窗的制作、宣传栏规则起草和社联工作准则的起草等办公室工作和老师交办的其它工作任务。

二、严于律已，不断加强干部作风建设

本学期，社联领导班对自身严格要求，始终把服务人民、舍得付出、艰苦奋斗作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项校规、工作准则，团结同学，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;并规范社联干部的作风，使工作能够顺利开展，使社联合会的干部作用更加具象，有利于往后工作的开展和社团主流意识的建设。

总之，本学期，社联领导班做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距老师和同学们的要求还有不少的差距，主要是对社团活动的前后期宣传力度欠缺、社团活动条件的争取不足和社联组织效率不够高。同时对于各个社团发展的指导、监察及管理也有待进一步的完善。在下学期，领导班将着力培养干部团体整体素质与能力;贯彻一般号召与个别指导，完善督促各个社团健康、高速发展;加强外联交流宣传工作，打造华师一品牌社团并推广至其他学生群体。

在今后的工作中，社联领导班将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，进一步强化职责意识，在培养社联干部上下功夫，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和老师交办的工作任务，埋头苦干，奋发进取，追求卓越，充分发挥社联干部的带头作用，努力创造一流的工作业绩。培养下一代合格的社联干部，不辜负老师和同学们们对我们的期望。

部门年度工作总结怎么写 范文篇10

转眼间在学生会工作已经近两年了，第一年在原工商系学生会担任秘书处干事，第二年在计科系学生会担任办公室部长，两年来随着学生会不断成长，性格也由内向腼腆变得外向沉稳，这是我要感谢学生会的，感谢她为我提供一个服务同学展示自我的平台，透过这个平台我在劳动和奉献中创造了一份属于自己的价值，也锻炼了为人处世的能力。

自担任计科系办公室部长以来，本部门的各项工作，如日常考勤、会议记录、文档处理、档案管理等一项项看似简单但琐碎细致的工作我都能细致耐心、精益求精的完成。虽然在别人休息娱乐时忙于工作，在偶尔的犯错中感到无奈与懊恼，在无端受到指责却无机会解释时感到委屈与无助，但是在工作中也意外收获了与大家相处的融洽和一份份值得永久珍藏的友谊。同时每当自己为同学们带去帮助或开展的活动受到欢迎的时候内心的喜悦溢于言表。这时我觉得我被同学需要着，做好学生会工作更多的是一份责任，我也努力践行这份责任，为学生会贡献一份力量。

今年与周老师和美味学生会成员相处得都十分愉快，从大家身上我学到了吃苦耐劳的品质和团结合作的精神。在此我要特别感谢本部门的三位干事---李贞、黄桂云、秦久云，她们对待工作积极主动一丝不苟，能够细心、耐心和有责任心的完成各项工作任务，由于她们的密切配合本部门的各项工作得以顺利开展，并且高校高水平的完成。

但是在工作中我也存在明显的不足，特别是后期学生会成员工作积极性下降，但是作为办公室部长我没有拿出切实可行的解决方案。另外在出勤考核方面对待旷勤者也未能实施有效的惩罚措施。这是我做的不足需要下一任办公室部长改进的地方。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我们全体学生会成员不懈努力，一定能在服务同学的道路上创造一流的学生会组织，与学生会一起成长成才。

部门年度工作总结怎么写 范文篇11

本届学生会在成立之后，在校领导和学生处、团委老师的具体指导和支持下，紧紧围绕学校创建本科院校的中心工作，充分发挥学生会“自我教育、自我管理、自我服务”的工作职能，在广大同学的鼎力协助下，经过全体学生会成员的共同努力，不断拓宽工作领域，创新工作模式，改进工作方法，整体上完成了学期初定的工作计划，并取得了显著的成绩，现就即将过去一个学期的工作总结如下：

一、贴近学生生活方面：

结合我校实际，在新老校区以问卷调查的形式进行一次“学子之声”专题调研，以座谈的形式举行了“学生会与你面对面”，对于从中反映出来的问题，学生会及时做了总结，并向各有关部门做了反映，都得到了不同程度的解决。通过这些活动，拉近了学生会与同学们之间的距离，增强了同学们对学生会的了解、信任与支持，同时也增强了学生会成员的责任感。

二、学风建设方面：

组织举办首届“___”英语之星大赛，在此次活动中也加强了与外校学生会的联系。协助团委举办了20__年第一期成长论坛，并多次组织英语四、六级知识讲座，从中调动了同学们学习的积极性，有力的促进了学风建设，为在校学生营造了良好的校园文化氛围，在无形中培养了大学生的人文素养。

三、校园文化方面：

由体育部具体组织，成功的承办了首届“___”篮球联赛，从中增强了大学生的集体荣誉感和团队精神。宣传部组织承办了“现场书画展演”，在展演中，__科技大学、__师范学院学生会也参与进来，并作了广泛的交流。

四、娱乐文化方面：

根据我校的特殊性，在新区举行了主题为“走进新区，你我共联欢”文艺晚会，在老校区举行了社团文化广角，主题为“___”文艺晚会。协助团委成功的承办了__签唱会，__签唱会，两场欢送毕业生文艺晚会，通过丰富的文艺活动，陶冶了同学们的情操，提高了同学们的审美情趣。

五、校园文明方面：

学生会充分发挥大学生自律委员会、大学生伙食委员会的作用，结合第二十三个文明教育月，自律委员会组织学生定期抽查学生宿舍，有力的遏止了晚归和夜不归宿的行为，并多次维持大型活动的秩序，文明监督岗对校园内不文明行为给予了相应的制止。伙食委员会配合学生处、团委、后勤发展总公司对宿舍文化建设和教室、宿舍卫生的检查做了许多具体的工作。

在过去一个学期的工作中，由于时间短暂，工作经验的缺乏，我们也深知还存在这样那样的缺点和不足，现总结如下：

一、学生会各个部门之间缺乏交流和沟通，致使学生会的一些大的活动，组织工作不能完全到位，缺乏整体性和连续性。整体学生会成员素质有待进一步提高。

二、偏重对大型活动的开展，而忽视了对日常性工作的监督和管理，各系学生分会之间交流不够，导致一个系举办活动，受众群体的单一性，不具有全面性。

三、关于学生会网站，学生会各个部门和各系学生分会不能及时上传工作计划和工作总结，档案管理和资料的收集工作存在较大的漏洞。

单位年工作总结【篇4】

1、正确认识当前安全生产形势

从总体上看，公司安全生产形势总体比较平稳，但安全环保工作做好了基层依然严峻。综合管理能力不能满足生产经营需要，也不能满足安全清洁发展的要求。因此，我们基层领导要正确认识当前安全生产形势，带领全体员工脚踏实地开展安全环保工作，落实各项安全环保工作措施，寻求实效，不断夯实基层HSE管理，全面提升基层现场工作。全面的事故预防能力为公司实现持续健康发展奠定了坚实的基础。

2.提高思想意识

近年来，集团公司和公司越来越重视安全环保工作，要求变得越来越严格。做好安全生产工作，思想意识是关键，特别是基层领导的安全生产意识，要认真贯彻落实国家和地方有关安全生产的方针政策、法律法规，以及上级相关的安全生产管理制度。安全生产工作列入施工管理的重要议程。

同时，及时研究解决或批准安全生产中的重大问题，按规定提取安全资金，确保安全设施及时到位，有效解决安全问题。技术问题。在日常工作中，我们始终坚持把安全生产放在首位，不断完善安全生产保障体系和安全生产监督体系，逐步完善HSE行为规范、HSE检查考核标准、HSE奖惩管理办法，以组织实施、措施落实、检查落实、考核落实，进一步夯实HSE管理基础工作。

三、全面落实安全生产责任制

安全环保工作是一项系统工程，是一项全员、全过程、全方位的工作。项目经理作为建设项目安全生产第一责任人，要切实履行第一责任人职责，亲自组织完善各级领导和职能部门的HSE职责，传递责任目标层层工作压力，直到每一位员工。

横向到侧面，纵向到末端，构建“一把手、上司负责、专业路负责、职能部门监督、党政工作组全面参与”。情况。同时，建立健全HSE奖惩约束机制，将HSE责任目标的落实与有效的考核奖惩相结合，严格考核、硬落实，推动责任由全体员工共担。

四、加大执法力度

安全生产要抓好执行力建设，严格遵守公司规章制度并张贴操作规程，保持成为尊重科学规律、反对违反规章制度的良好习惯，养成严禁作风、雷厉风行、一丝不苟执行制度、精益求精完成工作的良好作风。

同时，要培养各级管理人员事事严格、事事一丝不苟的工作作风，敢于呼唤真章，善于把握细节，及时发现和堵塞安全环保漏洞，识别和预防施工现场。各类风险存在，落实各项减控措施，强化危机意识和风险意识，增强员工识别风险、规避风险和事故应急处置能力，树立“没有问题就是最大的问题”和“没有问题”是安全环保工作中“最大的问题”。 “更好”的理念，时刻对各种风险和隐患保持高度警惕，筑牢预防之墙，遏制一切事故的发生。

V.做好风险管理工作

风险管理是开展各项管理工作的基础和前提。因此，有必要做好这项工作。 ，组织全员开展全面、全方位的危害因素识别活动。项目经理应亲自组织开发，组织安全管理部、生产技术部、设备管理部根据事故类别、施工工艺、现有设备设施等开展危险源识别活动。并将其充实完善为建设项目“两书一表”、岗位及操作规程“两书一表”，指导作业人员的施工和操作，防止各类事故的发生。

一句话，安全生产只有起点，没有终点。因此，全员必须参与到安全生产工作中来，做到“人人、事、时、处”都以安全生产工作为重点，努力增强全体员工的安全环保意识，提高安全生产能力。和全体员工的环保素质，实现“我要安全”。 “向“我要安全，我就安全”的思维转变，从而有效推动公司安全环保形势持续稳步发展。

单位年工作总结【篇5】

货运公司工作总结范文

【货运公司工作总结I】

I.提高装载质量，确保旅途安全。

安全是铁路运输永恒的主题，也是其他铁路工作的基础。只有保持安全，铁路运输才有生存和可持续发展的可能。为了让所有货运人员牢固树立安全第一的思想，我们通过点名会、监管问题、业务学习以及其他站的一些事故教训，向大家讲解货运安全的重要性，让大家明白那不管是谁，只要砸了安全生产的大锅，也就砸了自己的本职工作。做好安全生产工作，首先要对自己负责。

今年4月18日，铁路实施第六次大提速。为保障大提速后的货运安全，该站首先选派货代派骨干人员参加上级组织的培训班，并组织全体人员提前学习大提速。按照有关规定，认真落实装货加固要求，由货运总监、货运值班员带队对专线进行现场指导，确保大提速期间货物装车安全。

在车站办理的货运业务中，虽然机械厂每个月发运的雷达车量并不大，但因为涉及到军用运输和国防安全，为了保证其运输安全和高质量完成军运任务，货室每次装车，都严格按照定型图及相关要求装车。不仅外地货运代理必须检查，货运主管、值班员、安全员也必须到现场重新检查，检查合格后方可放行。一年多来，共为军用车辆安装了15xx-xx车，并没有完全翻转，装载质量受到好评。对于普通车辆的装运，对于加盖篷布的货车，严格按照铁路局《装车加固补充规定》的要求，每辆车都加盖规定的篷布绳网。

葛洲坝水泥厂提供的篷布腰绳，要求各企业更换符合规定的新绳。在日常工作中，我们加大检查考核力度，狠抓作业规范化，完善《车站货物管理细则》，制定了从现场作业到账务报表的标准化作业考核办法。在日常检查中，对违规违纪问题，一并考核。只要车辆或集装箱超载，将处以每吨20xx-xx的罚款。对严重超载负责的，将给予待工甚至下岗的处理，从而彻底改善了货运间以往懒惰的工作作风。

第二，积极服从大局，确保增收创收。

今年以来，按照上级指示，积极开展货车增载工作，并结合货舱现状，详细评估办法已经制定了负载增加的方法，以确保不会错过一辆车。今年，铁路局加强了对停站时间的考核。为此，货室会同车站制定了车站压缩停站时间考核办法，并按照上级要求，与专线签订了停站时间压缩协议，加大考核力度。工作时间分段计算停留时间，按部门进行考核。谁造成了过多的停机时间将承担责任。

通过考核，大大减少了停留时间，保证了货车的利用率。今年5月以来，集装箱需求非常紧张，差距在30xx-xx箱。 10xx-xx 容器的积压工作不到 20 天就完成了。货舱积极与各方沟通，调度空箱，缓解集装箱运力不足。同时，为缓解篷布短缺问题，积极与上级沟通，先后调配900张篷布床位。

三、做好优质服务，保持路风平稳。

货运工作是车站对外服务的窗口之一。只有用优质的服务和良好的经营品质，才能让这个窗口对货主感到信任和亲切，才能真正实现人民铁路为人民服务的宗旨。为了让大家了解优质服务的重要性，彻底摆脱多年来形成的铁老大意识，我们经常利用点名会等各种场合，结合电视和报纸的新闻来宣传服务的重要性。服务和路风问题的严重性。 .让大家明白，我们的收入与每个发货单位息息相关，密不可分。发货人是上帝，是我们所有人的摇钱树，也是我们生存的命脉。

只有尽可能多地保留发货人单位，尽可能多地运送货物，才能保证我们的主副收入的相对稳定。不管是谁得罪了货主，受影响的不只是他，所有人都会受到影响。尤其是在去年的就业竞争中，货室从2xx-xx减少到1xx-xx，流失率达到3xx-xx。针对特殊情况，车站、货运室及时加强宣传教育，耐心做好货运职工思想工作。 , 杜绝因货代调岗引起的情绪波动导致服务质量问题的可能性。

同时，我们多次组织委托方座谈会，征求委托方单位的意见和建议，积极改进和完善工作中的不足。保障各项工作的健康发展，制度是保障，落实是关键。货运室正在重新修订《货物管理细则》，同时在规范考核作业方式上进一步细化。由于货舱内进行煤炭、石膏装卸作业，扬尘量很大，工作环境比较脏。为从根本上解决环境脏乱差的现象，我们积极向上级汇报进行重大改造，以获得上级的支持和理解，给予资金支持。小方面，我们不坐以待毙，积极自筹资金逐步解决。

对此，我司货舱设置了美观醒目的导向标志，重新标注了货线和货位，绿化了货舱小花坛，绿化了营业厅通过租用鲜花。和办公室，调整营业厅和办公室的枯燥气氛。特别是在上级的大力支持下，对货运大厅进行了整体改造，墙上统一了各种挂件，对货运安全室进行了整修，增加了货运电脑自助查询系统，从根本上改变了美化环境，方便货主。货主和我司办公人员良好的环境感受赢得了大家的一致好评。

第四，协调地方关系，确保交通畅通。

任何地方的铁路货运工作都与装卸组织密不可分。我厂共有3家装卸公司从事装卸作业。由于历史原因，过去一直存在一定程度的矛盾，甚至当矛盾激化时，货场出现堵塞，导致装卸失败。如何调整与这三者的关系成为了一个大问题。

为保证货场畅通，避免矛盾激化，特邀三方召开装卸协调会。首先，向他们解释货物相互依存、荣辱并存的道理，并以言辞和鼓来澄清过去存在的一些分歧，依靠共同点，共同出谋划策。化解分歧，本着求同存异的原则。 ，并明确了先上报情况再协商解决分歧的办法，得到各方一致通过。在日常工作中，如果发生小冲突，我们及时通知有关方面领导，协商处理，防止冲突扩大和升级。从而保证了我司货场的顺畅运输秩序。

五、坚持改革，确保货物和装载安全。

4月以来，粮食装车问题尤为突出。由于棚车紧缺，装粮的队列有4xx-xx。轮到谁分配棚车给谁？在货运计划中，排队的人大多不是装粮单位，而是社会闲散人员、退休工人、汽车司机。在棚车排队后，他们转售给其他货主（有认可的车辆单元），这很容易产生不良反应。

个别装货单位因购买棚车，恶意装多，给货物装车安全带来隐患。针对上述现象，为规范粮食运输，杜绝上述不合理现象和安全隐患，我们与货代站副站长、副站长、安全员讨论了措施。此外，货运工人不够，对安装车辆和车辆进行监控是不现实的。我们只能进行随机检查。最后，决定将所有粮食装载都放在粮库专线。所有货运计划均由粮库上报。安装有专人监督，不收取额外费用。

这样做的时候，考虑到它是一个专业的装粮机，通过它可以筛选和冲洗掉部分卡车经销商，让真正的装粮机受益。根据专线协议，可对车辆安装进行监控，避免多次安装和匿名举报产品名称的现象。征得车站同意后，货运部门于4月30日召开货主会议，取消粮食排队装车规定。粮食装载点全部设置在储粮专线上，北郊粮库专线通过车辆审批。组织加载。

通过装载方式改革，粮食装载安全得到有效控制，部分社会闲散人员、退休职工、汽车司机等参与排队的人员被筛选出，确保安全货物装载。虽然我们在货运工作中取得了一定的成绩，但这些成绩离不开车站的关心和合作单位的配合。在今后的工作中，我们将进一步贯彻落实规章制度，借鉴其他车站的先进经验，努力进一步提高工作水平和管理水平，为铁路运输发展作出应有的贡献。

【货运公司工作总结2】

在炎热的七月，我离开了对未来充满憧憬的校园，来到了深圳这个年轻有活力的群体航空货运有限公司 时光飞逝，转眼间，我已经工作了三个多月。虽然在工作和生活中遇到了一些困难，但在领导和同事的关心和鼓励下，我的生活变得充实而快乐。

我在大学学习的专业和我现在从事的工作有很大的不同，所以我要求自己更加努力，不断的提升自己，学习货运相关的知识并应用到实际工作中。经过三个月的学习和领导、同事的悉心教导和帮助，我基本掌握了一些必要的业务知识和服务技能。闲暇之余，回想一下，现在把这三个月的工作做个总结，以便在以后的工作中更自由、更轻松地使用。

从我个人的角度来看，我们的运营部是一个真正的保障部门，对于各个销售部和代理的货物能否更安全、快捷、合理的堆放和发货起着重要的作用的港口。它起着重要的作用；也是维护公司声誉，让客户满意的最佳答案。现在我的职位是运营部的调度中心。它是货物内外、机队、现场和销售部、外航货运代理之间的纽带。角色更是不言而喻。

刚开始的时候，连最基本的三字代码都不知道。看着办公室里的每个人都忙碌而有条不紊地工作着，但我却是完全忍不住，发自内心的感慨。匆忙。所以，XX让我们从manifest的处理开始，一步一个脚印，一点一滴做起，一步一步教我们。很荣幸的说，在很短的时间内，我就掌握了丢单的方法和技巧，并且通过丢单，我也掌握了公司飞机经过的航线三字代码和基本飞行动力学，这将有助于我未来的工作。奠定了良好的基础。

对我来说最麻烦的就是接电话和听对讲机。因为我们这里是保安部，难免会有更多来自销售部和代理的电话。一开始，当我听到电话响起时，我感到有些紧张。我怕自己说不好，说不清楚，又怕对方想咨询的问题不能入手。我可以轻松处理问题。我有它的时候听了对讲机。因为之前从来没有接触过它，第一次听的时候声音很刺耳，不知道它在自言自语什么，在说什么。但是三个月过去了，每天的沉浸已经习惯了，也没有任何问题。

这三个月来，通过自己的接触和了解，有几个想法不是很认真：

1.在处理普通的国外空运货物时，当我们收到大量相同目的地的货物时，我们可以处理那些与我们保持良好关系并争夺同一公司航班舱位的代理吗？在这种情况下，我认为货物的保证是否存在一些改善的问题？因为它们的空间总是在一个有限的范围内，当货量很大的时候，其中一些注定无法正常分配，而我们分开出来的时候，它们的容量会不会受到限制？ 2019-2020年的空间我们保证有自己的货吗？使我们的货物能够按时正常发货。 目前我们所知道的代理还是非常有限的，这些都需要我们平时积累很多，这样我们在使用的时候才不会措手不及。

2.城际快车是我司久负盛名的知名品牌，保证时效是它最重要、最大的特点，这就要求我们有配载和发运的时间。专人跟进，不允许有差错，并及时记录和反馈相关信息； 如果只能去国外的航空公司，可以直接发到其他航空公司的货运部吗？该怎么办？我们可以与他们签订协议，只是为了确保像城际快递这样的货物。

3.无论是何种货物，确保其安全同样重要。 主要问题是保证货物入库，货物从销售部到配送中心，货物的配载，货物的离场。作为安全部门的一员，首先要充分重视。 ，思想直接指导行为的执行，安全问题是我们部门指标中的重中之重。在具体工作中，一是防范各类危险品，注意海鲜的包装，做好货到各个环节的交接，保管好钥匙，尽量减少可能造成的隐患货物的灭失或损坏。在安全方面，我们现在有一套完整的程序，我们只需要认真执行，更加认真地工作。

工作中最重要的是我还缺乏经验，所以在处理一些比较紧迫的问题时，我还显得有些不成熟。不管是工作还是其他方面，我还是有很多经验的。有很多地方可以加倍努力学习。未来我会更加努力，争取做得更好。

单位年工作总结【篇6】

公司的物流管理对公司的管理和发展起着基础性和重要的作用，从而逐步提高企业的效率；只有做好公司的后勤工作，才能为全体员工提供良好的生活、工作、学习条件，让他们解除后顾之忧，全心全意做好本职工作；只有做好公司的后勤工作，才能让所有员工在工作学习的时候感到舒心，在休息的时候心情舒畅。因此，物流工作是一项非常重要的基础工作和保障工作。

一、公司物流管理工作的重要性

公司物流工作政策性强，涉及面广、任务重、内部复杂和对外关系，任何部门的后勤保障工作都离不开。没有后勤保障，就无法正常生产生活。同时，物流也不容易被人们理解。比如，百事中有九十九件做好了，但是一件没有做好，有些人会认为物流管理没有做好，不了解物流管理工作的特殊性.他们从不计较个人得失，孜孜不倦，以无私奉献、拼搏奋斗、美化生活，影响着人们的心灵、思想和作风，为公司的需要不懈努力，书写全心全意为员工服务的美好。章节。

二、物流管理的主要情况

公司物流管理是公司工作的重要组成部分。管理是一种科学的观念和一种意识，有目的地指导我们实现公司物流工作的总体目标，找出其内在的客观规律，明确其基本要素，才能提高工作效率，做好物流工作。更好地开创公司工作新局面。公司物流管理工作的具体内容及取得的工作成果：

1.酒店设施的建立。

在物流管理的不断发展中，公司要不断完善完善设施，不断加大对员工的综合服务力度。后勤部建立燃气、暖气、卫生间、洗衣房的维护、保养和管理；它是一项综合性的管理工作，服务范围广，服务范围广，内外部关系多。它需要涉及公司人员的方方面面。为了完成这么多的服务内容，物流不仅要配合公司的每一位员工，每一位员工在与个别部门打交道的时候，还要与社会上的相关部门保持经常性的密切联系，不仅垂直，而且横向，不仅涉及人，还涉及金钱、物质、时间和空间。公司员工对宿舍设施非常满意。公司为员工建设这些设施，主要是为了丰富员工的业余生活，让员工在工作中找到快乐，提高员工的工作质量和生活质量，让员工感受到公司的人性化管理。服务，我觉得公司就是我的家，让员工参与公司的管理，为公司出谋划策。如此一来，公司与员工就如同一家人一样亲密无间，形影不离。一方面提高了员工的工作和生活质量，另一方面也提高了公司的管理效率，所以物流管理工作和设施的建设都为公司的服务做出了巨大的贡献。公司。

2. 食堂就餐质量有所提高。

古人云：“君以民为天，民以食为天。”自古以来，食物对人们来说就是一件大事。只要在公司食堂留神，每天都能听到。 “今天的饭菜怎么样，味道如何？” “你对食堂有什么建议吗？”食堂管理人员穿梭于就餐员工之间，对员工进行现场询问和调查。这是一项后勤措施。目的是及时收集员工意见，加快改善食堂膳食等问题。这不仅是食堂单方面工作的改进，还包括所有参与其中的员工，他们对食堂的工作直言不讳，提出宝贵意见。食堂的改善和进步与员工息息相关。 ，密不可分，是提高食堂就餐质量的源泉，请与我们携手完成这件大事，让所有在公司工作和生活的员工感到满意和舒心是我们的方向和宗旨。公司食堂的改善和发展。 .

3、公司后勤管理存在问题

1、员工业余生活不够丰富。

丰富员工生活的文化设备少之又少。电视、电脑和书籍是文化活动的基本设备。目前，由于大部分员工离家较远，临时住所内自有文化活动设施普遍较少；员工活动范围小，内容单一，员工的社会活动普遍很少。住处是两点钟。因此，他们的社会联系相对较少，这影响了他们的后勤范围。

2.物流管理人员的技术思想素质有待提高。

物流工作涉及广大员工，要求物流管理人员发挥高度的主观能动性，积极、主动、热情、周到地做好服务工作。物流工作人员要牢固树立为企业服务的思想，提高物流服务综合水平和能力，进一步优化物流服务环境，提高服务质量，提高工作效率，提高管理水平，营造良好的物流服务环境。公司的可持续发展。

3、物流管理人员的创新意识有待提高。

虽然建立了一些服务设施和娱乐场所，但要在原有基础上不断创新，不断完善和完善措施，多收集员工的反馈和建议，让全体员工参与管理，对已建设施进行不定期检修，及时发现问题，分析问题，在实践中不断提炼精髓，不断改进创新，提高管理效率。

4.优化物流服务的探讨

在完成各项服务工作的过程中，我们追求服务质量，只有充分发挥物流服务功能，努力提高物流人员素质，提高管理水平，优化服务，树立服务教育理念、管理教育、形象教育，全面推进公司物流管理，适应新时代公司发展需要。

思想教育是一切工作的统帅和领导者。物流思想教育要与业务、服务、质量相结合。物流管理者应具有主动性和自觉性，这是由物流工作性质决定的。从事物流管理工作的同志有一个共同的感觉，物流工作总是处于被动的地位，听着没完没了的意见，忍受着没完没了的批评。原因既有客观的，也有主观的。关键在于物流本身。解决心灵深处为谁服务的问题，工作由消极变为主动，由被动变为主动，能够主动、主动、自觉地为广大员工服务。后勤部承担着为公司、生产和公司员工提供服务和保障的重任。物流管理质量和服务质量直接或间接影响着公司的各项工作。

单位年工作总结【篇7】

2021 年即将成为过去。通过今年的销售努力，我也取得了一点收获。临近年末，我来总结一下销售工作。目的是吸取教训，增加销量，这样才能做得更好，这样才有信心和决心明年做得更好。以下是我过去一年工作的简要总结。

2021年，我们将坚决执行xx厂家政策。学习并制定销售各个环节的文字，公司产品的核心竞争优势，与市场部共同策划宣传公司形象和品牌形象，在电台、报刊杂志等各种媒体广告中.xx市场逐渐被客户认可。部门所有员工累计短信超过xx万条。在团队建设方面，他们制定了详细的销售人员考核标准、销售部门运作制度、工作流程、团队文化等，这是我认为我们做得好的，但是我们在做的方面还有很大的差距。其他地区。

从销售的角度来看，我们的工作做得不好，销售业绩确实很不理想。

虽然存在一些客观因素，但工作中的其他做法也存在很大问题。目前发现销售部要解决的主要问题如下：

1、销售人员工作积极性不高，缺乏主动性，懒惰，也就是说，重要性不强。

2.客户关系的维护很差，最基本的客户留存率，基础客户，销售顾问回访太少。比如一个月内，共有八位销售顾问一天拜访超过xx位客户，而他们手中的意向客户平均只有七八位。从数量上看，销售顾问的基础客户很少，每次搞活动都邀请客户也不太理想。因此，某些活动无法进行。

3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，无法将我公司产品的情况清楚地传达给客户，了解客户的真实想法和意图；问题和请求无法快速反应和正确处理。与客户沟通时，不知道客户对我们产品的理解或接受程度是致命的错误，被拒绝后不跟进是致命的错误。

4.工作没有明确的目标和详细的计划，销售人员没有养成总结和计划工作的习惯。销售工作处于自由放任状态，工作时间分配不合理，工作情况混乱等不良后果。

5、销售人员素质形象和业务知识不高。个体业务员自身素质低，有很多顽固和顽固的不良习惯，工作责任心和工作计划性不强，业务能力、形象和素质还有待提高。

我认为公司明年的发展离不开公司员工的整体素质、公司的战略方针、厂家的政策支持、个人的努力。提高执行力，树立销售“亮剑”，养成良好的工作习惯，是我工作的关键。

单位年工作总结【篇8】

来到X Heights Property Company 已经一年多了。首先感谢公司领导对我的信任和关心，给了我一个学习和展示自我的平台。这一年，我在这里和你有过争执和倦怠，但更多的是一起挥汗、坚持、拼搏。从公司顾经理身上，我学到了果断、不怕困难的精神，以及与老板沟通的方式；从总公司陈总那里，我学会了用大局观工作，从生活中的每一个细节出发。看着对工作的责任感，组合成一句话“细节决定成败！”。

“细节决定成败！”这句话我理解理解，但总会因为各种原因达不到预期的效果。我永远不会推卸我的责任。小区的卫生虽然不达标，虽然受到施工车辆违章作业的影响，但更多的是我没有把小区的保洁工作控制到位，对工作的理解和安排。沟通未能达到预期的目标和效果。这些将是我在未来的生活和工作中需要不断改进和学习的地方。

尽管有各种不尽如人意的事情，但在这一年里，我们也有一些亮点。在保洁工作的紧张时期，我们办公室多次为社区环境共同努力。卫生，清理小区各个角落的纸屑，让小区业主看到我们用心为大家服务的态度，也对清洁工起到很好的带动作用，让大家不担心关于清洁工作。它会产生一种自卑感。如果我们能做到，他们当然能做到，只是我们的分工不同。到现在为止，我们也会抽时间召集大家一起去社区捡垃圾。中午时分，他们还顶着烈日或寒风在小区收取物业费。他们每一次都满足了会议的基本要求，甚至超过了数额，成功将拖欠的物业费控制在了一定数额之内。

公司明确分清保洁部和安全事务部后，我们两个部门也多次精诚合作。节日期间，他们一起洗路、洗水池，还为社区的环保工作搬运和运送各种杂物。灰尘、泥土、汗水、欢笑和责骂，构成了一幅和谐而阳光的画面。这个时候，我们是最团结、最有效的。

我在管理上有很大的欠缺，这也是我的一个缺点，但是我不怕脏不累，可以随时去公司休息，我工作忙的时候可以和大家聊天。一直到凌晨两三点。这些我就不多说了。未来，我会努力弥补自己的不足，全面提升自己各方面的能力，为公司和自己做出成绩。

我。工作中的不足

1. 由于前期项目为滚动开发，社区道路与施工道路大部分时间重叠。进出不平衡，我在管理上也有些疏忽，导致今年下半年保洁人员人手不足，导致小区环境卫生不达标，令业主不满，并带来向公司缴纳一定数额的物业费。影响。

2、在管理保洁人员方面，工作没有思想意识和工作安排合理，使保洁人员情绪不稳定，工作懈怠。

3、由于种种原因，我没有检查清洁工的工作到位，使他们更加懒惰，无法安全、保质保量地完成工作。

各种不足给公司造成了不利影响，在此向公司领导致歉。

2.已完成的工作

1、冲洗路面8次，清洗水池12次，清洗电梯进水口4次，清扫空房间4次。

2.清洁室搬迁了两次。

3.垃圾池周围的垃圾清理转移3次。

4.节日社区安排两次。

5、协助工程部修复小区所有短路路灯3次。

6、修理售楼处卫生间的洗脸盆3次，冲水阀4次。

7号楼和6号楼已经开垦了2次。

8.清理小区死角6次。

9. 对社区细菌、蛇、昆虫、老鼠和蚂蚁进行两次消毒。

10、19#层电梯箱消毒12次。

11.会所门口紧急清洁一次。

除了日常工作之外，各部门之间的工作也会有一定的重叠，相互配合完成很多紧急任务，更换走廊的声控灯，应对车主投诉、夜间安全协助等一应俱全。

三、工作有待改进

1、加强与保洁员的沟通与互动，以身作则发扬保洁精神团结协作做好每一天`工作。并稳定保洁员的情绪，保持较高的工作热情。

2.加强自我管理的不足，从多方面学习物业工作的方法和方法。

3、与领导一起对保洁工作方法进行全面分析和规划。并针对本小区的特殊性制定更详细的保洁服务要求和标准。

4、贯彻落实每次会议的会议精神和工作安排。

最后希望我们公司能走的更远更远，获得更多业主的信任，吸引更多有用的人才，发展的更强大更好，让每一个公司的员工和社区业主都能在其中安居乐业一个美丽、干净、安全和有品位的环境。

单位年工作总结【篇9】

紧张忙碌的20xx年过去了，新的一年开始了。年末年初，总结整理了20xx的工作。借此机会向工程部全体领导和同事汇报20xx年。 20xx的工作总结和工作思路。

1、20xx年度工作总结

（1）安全方面

1、准备充分完善了安全数据要求的制度，完善了公司级安全技术交底工作；

2、检查督办已完成省级文明技校实训楼和裕盛国际花园8#楼。施工现场验收；

3、组织完成企业三类人员安全证书延伸考核工作，完成企业特种作业人员证书年审；

4、组织每个项目的安全日巡查、周巡查、月巡查，对发现的问题下达隐患通报，督促整改落实； 5、按照公司计划，对安全员和项目经理进行了18个轮班的安全培训，大大提高了管理人员的安全，对冬季施工进行了公开、监控和检查，并提出问题并予以整改；整改；

7、参加市建委组织的安全月宣传活动和市安全监察站组织的安康杯安全演讲比赛，获得个人三等奖的好成绩，并参加全市安全网巡查；

8、各工程夏季防台风防汛专项安全巡查，各工程施工组织设计组织有据可依；

9. 新项目 10. 学习和沟通市组织的建筑安全生产法规宣传贯彻会议，并在公司内部推广贯彻；

11.做好安全公示，督促**、**项目立体交叉口建设的实施；

12、贯彻推进安全生产标准化建设，顺利通过省市领导验收。

(2) 质量方面

1、组织QC质量团队的研发工作，分别取得一、二、三等奖的好成绩。提高了广大员工参与QC质量活动的积极性，提高了项目的实际质量；

2、定期和不定期对公司在建工程进行质量检查和监控，主要通过日检和周检等方式进行。组织对在建工程主支部进行验收，真正做到了工程部全部验收后再上报质监站。工程部全程参与验收活动，积累验收经验；

< p> 3、编制公司级《质量安全奖惩暂行规定》，并在实施过程中予以完善项目，使公司质量安全生产有法可依，奖惩明确，极大地促进了工程质量的提高，施工安全得到了保障；

4.编制公司-将技术披露分级并下发到各项目部，使各子项目做到“事前披露、事中控制、事后总结”。

5、公司级施工组织设计编制指南已编制下发，使公司相互了解；

6、积极响应公司培训计划，组织各项目部相关人员参加质量、技术相关的技术培训班，提高各级管理人员的专业技能，为企业储备技术力量公司未来的发展；

7、积极组织公司级月度巡查，及时跟进问题和隐患，督促各项目部整改；

8.组织实施人员参加市建委组织的技术竞赛，并获得第一名。好成绩受到建委主管部门的表扬；

9、收集整理技校食堂等项目材料，顺利完成备案事项；

10、积极参加标准化协会组织冬季施工相关培训、专业培训和学习，提高公司专业部门的专业水平；

11、及时提供项目售后维护的跟踪服务。

（三）进度等方面

1、参与项目进度和工期的把控，积极提出合理建议，督促整改落实，使上述项目能够顺利交付和接受。 .特别是针对目前项目工期紧张的情况，根据公司新制定的工期目标，配合并指导项目部重新确定各子项目的竣工日期，并进行跟踪检查，分析原因延误。使项目在*月*日顺利初检，在*月*日顺利通过评审验收，并在*月*日顺利完成备案。

2.召开项目进展情况现场会议并监督实施。

3、协助做好新项目的施工许可申请等前期工作。

二、存在的问题和不足

1、工作没有及时有效开展，存在思想顾虑时开展工作；

2.在实际工作中缺乏早期指导和过程控制；

3、质量安全监管不力；

4.工作执行力不足，奖惩不力；

5、责任感和执行力有待进一步增强；

6、与有关单位沟通不及时；

3. 20xx的工作思路

20xx即将来临。根据公司新工作部署，新一年工作思路主要部署在总工程师岗位上。

1、指导质检部门和各项目做好QC质量小组活动的开展和深化工作；

2、指导质检部门和各项目做好年度施工专业技能技术竞赛；

3、负责公司所有建设工程质量和技术工作的全面控制和管理；

4、组织实施相关规范、规则和技术标准，不断提高工程质量和施工技术水平；

5、积极开展合理化建议，负责新技术、新工艺、新设备、新材料和先进科技成果的推广应用；

6、负责技术管理的基础工作，组织开展与建设、生产相结合的科研活动，主持或参与相关科技技术合作事宜；沟通和审查工程技术文件；

8、审查施工方案的讨论和分析，督促检查指导，解决相关技术问题，协调内外关系；

9、负责工程项目《施工组织设计》的修订和审批；负责塔机、脚手架、高??模板、深基坑等施工方案技术内容的修订和审批；

10.随时开展现场检查，对工程质量安全情况进行监控，并及时召集相关部门负责人处理问题。

工作岗位和工作思路已经确定。非常感谢总统和各位领导的信任和任命。我在此表明我的立场。我会通过培训学习，请教上级领导或市建委主管部门。 ，不断提高自身技能，不断改进和完善工作方法，使工作业绩再上新台阶，确保公司管理目标的顺利实现。

单位年工作总结【篇10】

一、全国烤漆、膜压销售业绩汇报

全国全年目标32万平方，其中：华东区70000平方，华中区0_00平方，西南区57000平方，东北区39000 平方，华南区37000平方，西北区220_平方，华北区25000平方，外贸20_平方。

实际完成上半年度共138503平方，去年完成105572，比去年同期增长31%(含工程)，不含工程完成121815，比去年同期增长20%，其中华东区上半年完成320_平方，累计完成42%，华中区上半年完成22803平方，累计完成率%，西南区上半年完成20_7平方，累计完成率%，东北区上半年完成10358平方，累计完成率%，华南区上半年完成12834平方，累计完成率%，西北区上半年完成8953平方，累计完成率%，华北区上半年完成0023平方，累计完成率%。

二、业绩分析

排名前30名的客户销量为77000平方，占销售量50%，排名前50名的客户销量为90_8平方，占销售量的05%。上半年度排名前二十名的客户有：成都德贝，__澳都，沈阳格瑞澜，西安得宝，厦门金牌，太原奇美，合肥美佳，南京东方邦太，广州蓝谷，大连汇欣，余姚帅康，郑州意利宝，长沙捷西，长沙巨迪，苏州摩登，合肥志邦，南通金美达，成都倍特，佛山尚朋堂，长春芳百。其中合肥志邦，成都倍特，佛山尚朋堂为上半年排进前20名的新客户。这说明一个方向，就是我们市场部的重点要把80%的精力花在20%的客户上，80%的订单量来自于20%的客户上。

三、下半年度完成目标的计划与措施

下半年最低目标还需完成万平方的烤漆、膜压销售量，这对我们市场人员的推广能力，三四级市场深挖都是一个挑战，所以我们首先从市场推广的角度作如下措施：

继续加强市场部人员的专业素质，对市场人员产品专业知识，销售话术，样品设计能力与推荐能力，销售道具等方面着手准备与提高。

聚焦客户。续巩固和维护前二十名核心vip客户，加强21-50名客户潜力深挖。

聚焦产品。重点推广我司四大系列产品，一二级市场产品主要以明星型，利润型防御性产品为主，三四级市场产品主要以体验型，明星型产品为主，提升订单量。

聚焦市场。继续巩固一二级市场客户的订单主导。大力发展三四级市场新客户的开发，采用遍地撒网式的搜集客户合作，然后再筛选，确定合作产品并市场保护。

聚焦工程。重点搜集工程单来填充销售目标的达成。就目前工厂的实际产能，烤漆工程每月还可以增加1000平方，膜压还可以增加20_-3000平方。所以工程首先要确定好交货期，让工艺简单的先做，复杂的后做。

聚焦服务。以客户的需求为导向，建立并完善营销部服务体系，后勤服务生产，生产服务销售，销售服务客户。