关于物流工作总结1000字8篇。
岁月好像沙滩上的浪,拍打一下就是一轮,完成工作总结报告我们就结束了,写一篇工作总结是让我们自己检查,总结过去是为了更好的准备,总结,需要重点写哪些方面呢?工作总结之家小编特别编辑了“关于物流工作总结 ”,欢迎阅读,希望对你有帮助。
关于物流工作总结 (篇1)
尊敬的xxx客户:
针对近期上海片区对我公司物流服务中出现的投诉,公司已引起高度重视,同时进行了全面的总结和深刻的自我检查。现将当时的有关情况和今后的改进思路做如下介绍:
本月4日,贵公司通知我方发往上海物流站的计划是1349件,我公司安排了一辆17.5米半挂车承运该批次计划,并计划直接送货。
该车于6日凌晨行至秦岭时发生故障(发动机声音异常并伴有抖动),经过应急处理,该车于8日晚抵达上海物流基地,熄火后无法再次启动,检查结果为发动机瓦缸有裂纹,需大修。大修时间为23天,因本次货物的干线运输时间已达4天,为最大限度降低客户缺货损失,上海分公司的同事随即决定用小车分次送货。但由于新进的操作人员和搬运工人对产品不熟,部分同种产品被分次送货,给贵公司上海物流站的接收入库工作带来了极大不便。对此,我们深表歉意!
经过总结,我公司在此次运输过程中的主要失误有以下3个方面:
1.车辆首次故障时,未及时告知西河库房及上海物流站,错过了提前做好应急调整的机会;
2.车辆到达上海站后,在未与收货人协商的情况下,单方面做出小车分次送货的决定,给客户接货工作带去了极大的不便;
3.事情发生后,对客户的改进意见,没有做到及时反馈,也没有做好相应解释工作,加深了误解。
该类事故,我们在深表刻歉意的同时,也将在今后的工作中从如下几个方面加以改进,从根本上杜绝此类现象的再次发生,不当之处,敬请斧正:
1.针对每次发货计划的数量及各片区的实地情况,选择更加适合的车型,以最大限度地满足客户在安全性和及时性两方面的需求;
2.车辆出发以后,把货物追踪工作做好做细,如有意外情况发生,及时通告相关各方;
3.车辆到站以后,应在送货之前告知收货方送货方式。如遇特殊情况需要小车分批次送货的,则必须保证同品种产品一次送达!
我们希望通过不断的沟通交流来改进我们的服务,也希望在贵公司一如既往的严格监督下改善我们的服务!
在四年的合作中,我们从贵公司员工身上体会到了他(她)们对企业强烈的归宿感、责任感和自豪感!从贵公司的企业文化中我们更是学到了严谨、踏实等诸多精髓!
客户至上是我们的服务理念,我们也将继续秉承安全、快捷、准确、优质的质量标准与贵公司真诚合作共谋发展!此致!
成都xxx物流有限公司
20xx年5月15日
关于物流工作总结 (篇2)
转眼之间,20xx年已经过去了一般,我来到公司担任物流总监已3年之久,经过全体员工的努力拼搏,公司经营业绩快速持续上升。现做一份物流总监半年工作总结,来向大家汇报下我们的工作进展:
一、重大经营决策的制定:
公司在三年的经营过程中,经历了不少风风雨雨,遇到了很多关乎公司生存的决策问题。每当公作出确定的时候,我们经常进行讨论,甚至发生争执。经过讨论我们学到了很多东西,产生了知识的碰撞。在讨论中,我们集思广益,发挥群体作用,弥补了个人分析中定向思维导致的片面性,能够从多角度地看问题,进行科学决策,使结论更加全面、合理而准确。
1、业务的取舍决策。
受到仿真实习环境的经济发展水平与发展速度的约束,生产制造企业在市场的开发和产品的生产上不断发生变化。针对仓储业务费用较高,生产企业需求不大以及生产企业因扩容,开发国际市场而产生报关需求的情景,公司毅然作出了开办代理报关的业务,对部门进行了较大的调整,抽调了仓储部门的一些人手协助公司报关业务的开展工作。同时,随着仿真实习环境的经济发展水平与发展速度的不断提升,为了满足客户的需要,生产企业不断的扩大规模,提高企业的生产本事,从而增加了对设备和半成品的运输需求。应对变化发展的情景,我们适时地采取了相应的措施。
2、价格策略的制定。
对于关乎公司命脉的运输业务上,运输价格的确定尤为重要。可是初期公司缺乏必要的计价系统,缺乏经验,缺乏可参考的案例。最终,经过我们的讨论,在我们的努力下,经过充分发挥聪明才智,我们在基年的基础上,结合公司的发展战略,制定了公司运输的价格。具体有:
(1)产成品报价:在标准报价10%的幅度内浮动
(2)半成品报价:在原材料标准报价基础上上调10%
(3)原材料报价:在标准报价基础上升7%
3、客户关系的维护决策。
应对不断增大的运输需求量,在公司资源有限的情景下,结合上一年的经营状况,对客户关系作出了重大的调整,与精英股份有限公司、拓普科技有限公司、高科股份有限公司等新结成战略伙伴合作关系。同时,减少了与一些暂时性合作的客户的业务关系,从总体上优化了公司与客户的合作关系。
二、工作上的不足:
1、公司系统维护:一方面,由于工作原因,对于同事提出的问题不能及时有效的处理;;另一方面,对于领导的要求领会不到位。
2、物流部工作:一方面与运输、营业部门的沟通不够,以至于出现许多意想不到的问题;另一方面,在库存控制上存在一些问题,将重点解决这些问题;以及未能够及时的处理客户要求。
以上是××公司物流总监半年工作总结,全体员工坚持从团体的利益出发,严格执行公司的各项计划和措施,切切实实地贯彻和落实了公司的具体方针、政策,为公司的经营状况作出了重大贡献,确保了公司战略目标的提前实现。
关于物流工作总结 (篇3)
在6月工作总结物流公司工作安排物流公司的业绩管理及六月”、“新思想要扮演的角色的集装箱港口发展实现自己的小组88分集团办公室2号文件具有较强的责任心紧迫感秘书”和“部落创新的活力机遇和确保安全管理的深化强大的生产稳定发展的油田。
在8月的完工。3万标准箱完成月度计划110。58同比增长完成。69每月收入1160万元完整的计划。08同比增长22在金钱469。83亿元完成月度计划同比增长。08140。完成月度计划和综合59。首先该公司将完整的箱子是13。53万标准箱完成计划比108。24完整的收入24岁的68元125。5455224873转。66亿元资金计划。08134同比增长4来实现37岁半“双赢”和“半年ManTangGong奠定了坚实的基础。
一、全面发展”和“活动
1.1”和“活动宣传发动的基础。公司i领导集体”、“带头改进训练”、“大师”和“知识”、“要求。每个单元和团队的条款人人参与的互动、全面展开。每个单元开店、墙报宣传等等创建学习型宣传阵地厚厚的大气层建立了一套完整的数据文件。“每个工人的“愿景、阅读计划制定和实践”“活”是一个坚实的全面发展。同时该组织农民承包工作积极参与活动的“创造”。办公室里举行了“指导分别加强基层具体捕捉的效果。
1.2 ZhiDaiHui集团。该组织指出放松将于七月九日在早期的ZhiDaiHui十五次小组准备。
1.3和的工作。进一步的环境卫生控制、全面升级港口看起来很不错的管理水平让港口城市、并在工作中做出的贡献。
二、确保稳定的和平
2、在安全生产的“活动”。实施“安全第一预防为主”的方针实行“热爱生活和活动把重点放在下面的主题一是工作使气氛。主要道路和主要的地方举行的展览板的口号征文比赛、智力等活动的标准。二是处理好之间的关系提出了生产安全。保持安全生产首先必须遵守安全生产的安全性。三是正确处理二者的学校之间的爱。与情感特别是领导干部抓安全责任严格的YanChu抓安全的学校。四是实际执行。解决好赶上你的教育ShiZhao抓住问题的措施没有问题而不是PengYing进行安全规程、办理各种手续关键部件和安全知识教育和培训大大大检查非常重要的调节。五是优秀的。关注危险品、仓库、机械和增加新型钢、铸铁、玻璃、纸、拆除、特别提及的安全管理建立和完善作业操作技术和操作程序单手持电动工具、加强与前检查和雨天加强安全运行的焊接现场管理这个“三违”的努力人机界面匹配、人员等。姿态尤其是在风、雨、雷电气工作确保安全。
2 、持续改进生产组织。 公司经理DiaoDuShi”CunDian”全面调查、故障诊断和解决问题的能力引导通过深入分析了生产运行规则合理安排机械使生产组织和指挥工作在短期内发生了巨大的变化每一个环节运转平稳的机器完全依靠自己创造了产量增加外汇收入。3、 继续“五个文明”的管理。把重点放在下面的仓库管理、废纸拆封中央场地、香港电台卫生间和特种和重点地区的“文明”、“四个标准管理6。每个单位支付属地管理、日常的动态保持良好的警察入党申请书图书馆领域的环境应该是在国家。 4.加强保安。关键人员在预防、调解解决矛盾。为SheHuang、销售餐外来人员及时排除成块公司占地面积。
三、实现“双一半一半。” 3、一个主要市场的发展。面对海关监管模式转型、胶济铁路改建增加市场发展的影响。重点发展进口货物、危险品开放源代码的商业、铁道车辆。 这个合作与海关“港海公司做好准备工作将会在不久的将来。天津保税区关于该公司的合作项目谈判是瑞安市。 提摩太后书3。进口开放新高储运中心增加供给拉下来提高操作完成后提操作上3600TEU增长超过5以上上面提到700TEU完整的进口开放超过10的增长上个月。这批货增加了最大的成长创造88TEU类、20TEU拆装货、108TEU类生产记录。危险增加了52400TREU完成。
三、站的业务。
与海关监管模式转型增强市场开发和千方百计扩大业务其中包含比上个月稍微增大。四港站的业务继续成长。香港电台在大的这批货、车辆、三个关键、大型装载箱比列于去年11月增长13车辆排放的增长。百分之五。果汁、铝等来提高持续增长的趋势。 3.5检验服务达到新高。海关检查框自然历史的27上个月最好的水平超过8的增长完整的收入增长。6个集装箱维修。集装箱维修中心处理的关系保持在XiuXiang质量神州70的市场份额。7.积极协调管理。增加资金来源神州场站确保盒衬垫5200TEU盒子上面。量保持在区域。
四、深化管理潜力
4.1金进一步构想。公司实行“黄金”的管理措施职工提供热情的思想”“金头空前高涨“金”有很高的价值40岁的21岁创造效益。9亿元的。提出了一种新的潜在的管理活动的深度和力量。 4.2加强管理的机器。机械的球队进一步提高机械强度和深度的管理不断开发替代完成了定位正面的起重机技术改造及液压系统启动机器取代、叉、本土化节省资金2200。14亿元。主要是为了解决这个问题本公司有一个新的机器机械油改进。 4.3个工作加强对备件的管理。杜邦公司表示感谢的工具实现规范化管理以增加的管道与使用效率。 5、因为工人超过办实事 良好的井川庆5问题。“六一”孩子照顾家庭的同情的工人的港口。
关于物流工作总结 (篇4)
我叫XXX,家住大武口郊区,所监管的企业是宁夏博宇特钢集团有限公司,我是XX年10月23日正式加入XX华北物流有限公司这个大家庭。
光阴似箭,岁月如梭。不知不觉间,又到了一年东去春来时,我在XX这个大家庭里生活了两个多月了。期间,我也由一个当初什麽都不懂的新人慢慢成长为一个真正的XX人了。刚来时,我很茫然,不知工作该如何进展,跟随着上一任监管员努力学习专业知识,严于律己。遵守各项公司规章制度,最终在上一任监管员离开时,我基本变成了一个能够独挡一面的XX人。感激领导给了我成长的空间。勇气和信心,更感激各位同事对我的大力帮持和耐心辅导,使我能早日在工作上步入正轨。
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,一年之计在于春,先对我这两个多月的工作总结如下:
一、掌握工作方向,提高工作本事
做为一名XX的监管员,恪尽职守,严于律己,做好本职工作是义不容辞的,在所监管的宁夏博宇特钢集团有限公司,我对监管员的工作流程,监管区域及质押物的种类。规格也有了相应的了解,明确工作方向,端正工作态度,工作本事也有了相应的提高,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,此刻已能够顺利的开展工作并熟练的完成本职工作。
二、加强沟通,加强监管
做为一名监管员,我们打交道最多的就是被监管企业了,每日除了正常的盘库,发数据外,多和企业加强沟通有助于我随时了解企业的各种状况。在监管工作中,多巡查质押物库区,对所监管的各种质押物库存状态随时了解。
三、工作细心,谨慎
经过这一段时间的工作经历,我了解到了监管员这一岗位看似简单的工作,然而监管是公司融资业务中的重要一环。监管员有着十分重要的任务,职责重大,在工作中要格外细心,比如在每日的报表工作中必须要仔细的核查每一个数据;如报表日期,出入库数量等细节,稍有疏忽就可能会给公司带来不必要的风险。
在今后的工作中,我也存在着诸多的不足之处。首先是我人比较内向一些,不太会说话,在与人沟通方面欠缺;其次是我和公司同事之间的交流。沟通少,不太喜欢参与人多热闹的大众活动,是个喜静的人,不会进取主动的与人沟通,有些不太合群,需要加强联络;其三是我在用电脑制作表格,文本方面学习不够,暂时还是个门外汉,以后要多学习,加强改善。工作中,要牢记XX华北物流监管员的工作职责,日常管理制度和安全作业管理,加强对质押物资盘点和巡查工作,时刻关注质押物库存数量,实事求是,严格审查,并做到库存数据的统计和按时汇报工作,加强了解企业的生产状况,认真履行作为一名XX人的监管职责。
关于物流工作总结 (篇5)
一、在项目施工建设上
公司在确保安全、优质、高效的推进物流配送中心项目建设的前提下,充分调动施工单位积极性,及时处理和化解各个施工单位之间的矛盾,有效解决当地工农矛盾,从而使我司项目建设得以正常顺利进行。
1、克服困难,确保开工时间。首先,对三季度以前土石方平整问题、施工单位进场后无法施工的问题等进行了深入分析,找出了制约我司项目建设的瓶颈。其次积极动员、沟通思想、做好开工准备,确保了计划所确定的20xx年7月18日顺利开工。这是天客最值得庆贺的大喜事。
2、项目施工稳步推进。至9月30日止,1#仓库已全部完成仓库立柱混泥土浇筑;全部完成刚架构预埋螺杆焊接定位;完成了消防水池整体混泥土浇筑;仓库地梁装模及浇筑完成100%;立柱土方回填全部完成。卸货平台麻石护墙完成90%;
3、1#仓库基础工程顺利验收。尽管项目施工许证和消防手续没有办理好,但几经努力我们争取了万宝新区建设分
局领导的大力支持,本着特事特办的原则,在安全、质量不放松的情况下,仓库基础得以验收通过。
4、辅助工程设施推进基本正常。由于受上半年土石方平整问题影响,围墙工程进度相当缓慢。随着土方平整完成和我司有效的组织和督促围墙进度得以加快,目前处于正常施工阶段。
5、变压器工程进展基本顺利。原本在8月底以前可以安装的变压器工程,因靠近华威段的挡土墙施工,影响了原有进度计划。至9月30日止,电缆沟开挖、电缆管铺设和土方回填已经全部完成,十月份即可完成安装调试。
6、项目主干道建设问题,因涉及项目整体规划修编和群益下湾组换届问题,未能按计划施工并决定暂缓建设。
7、配送中心冷链设备和仓储设备选型考察如期进行。至9月30日止,已完成了制冷设备实例考察和厂家资信情况调查,计划10月份经过厂家筛选即可签订设备采购合同,并做好冷链设备进场安装准备。
二、在集团总部项目建设上
此项工作在梁董事长亲自顾问和支持下,公司及时拟
写项目申请报告并呈报给市委市政府和万宝新区。经过积极与各级政府部门争取,我司集团项目用地报告,已由市政府秘书处、市规划局、万宝新区给出了初步意见,目前正由万宝新区和市规划局联合拟定具体方案。
三、在配送中心规划修编上
目前为止总体规划修订方案已经完成,国庆节前梁董组织部分高管及部分工程技术人员就公司办公信息大楼建设等问题进行了讨论,会议决定立即办理信息大楼申报手续,按照修编方案要求准备建设。
四、在组织管理上
公司在人员少、任务重的情况下,明确任务分工和职责范围,实行总经理全面把关制度。在公司基础管理方面,率先做好财务票据报销内容审核和对票据真实有效审核,同时 规范行政办公管理制度和工程资料档案管理,使公司逐步走向正常规范轨道。
(二)四季度工作计划
四季度是今年最后一个季度,也是我司项目建设的攻坚阶段。要做的工作非常多,要完成的任务也十分艰巨。为此公司上下须全心协力,下定决心、克服困难,确保主体工程完工并验收,同时有计划的组织实施好其他工作任务。具体工作计划如下:
1、全面打好物流配送中心1#仓库攻坚战,争取11月底12月初完成主体工程。
首先是安全、优质、高效的抓好1#仓库施工质量和轻钢架构的安装工作。目前,面临超高、重型件吊装施工,因而安全工作显得尤为重要,我司所在工地人员必须全力监督安
全文明施工,杜绝安全事故隐患;其次在强调安全文明施工的同时一定要监督好工程质量,确保优质高效建设好1#仓库。
2、全面完成变压器安装工程。确保十一月中旬变压设备调试验收合格,并能保持正常使用状态。
3、完成物流配送中心项目整体排水设计和施工。争取10月底以前完成排水设计,11月份开始项目区域排水施工。
4、加快天客集团总部项目用地申报步伐 力争10月份市规划局和万宝新区联合拿出有利于我司的土地报批方案,本季度以前获得市委或市政府领导的审批意见,并争取项目用地能挂牌出让。
5、完成天客信息综合大楼报建和招投标工作。10月份进入项目报建程序,邀请设计单位进行方案设计、做好本项目招投标等准备工作。力争本季度完成设计方案筛选和设计单位选定,同时对外进行建设单位项目招投标。
6、完成制冷设备和其他设备选型、采购和安装。10月底前完成制冷设备合同签订和设备进场施工;11月份完成仓库货架选型、采购和安装;12月份以前完成所有物流配送设备选型和采购、安装、调试验收工作。
7、围墙等附属工程全面竣工验收。力争11月底以前完成围墙施工安装和扫尾验收,创造良好的物流环境和万宝新区商贸物流新形象。
总之,四季度天客物流公司任务十分艰巨,在人员少、任务重、时间紧的情况下,公司全体员工须齐心协力、勤奋工作,安全、优质、高效的完成上述工作目标和计划。
关于物流工作总结 (篇6)
时间是把杀猪刀!这学期的物流地理让我明白了高中时候的地理知识是多么的重要!作为物流系的孩子,特别是我们港口航运管理专业的同学,地理知识对我们来说是不可缺少的重要内容!从一开始上物流地理这门课开始,我们便与地图结下结之情。当老师说要我们画地图的时候,我还信心满满的,毕竟自己高中的时候是文科生,地理内容该背的也背了,铁路路线该画的也画了,可是,我们谁也没想到时间这把杀猪刀的厉害性!一年多没接触地理内容,竟然把高中时期的记忆磨灭的七七八八了!难过,幸好多少还是有些记忆。于是慢慢在大学老师的作业中,补回了不该丢失的记忆。
我知道我不是一个学习优秀的学生,但是我努力做好我该做的事情与功课。每次刘老师的布置的地图作业我都是自己用心的在网上找资料自己一点一点的描上去的,虽然有时候会遇上麻烦不明白的地方,但是我会从同学那里找来资料,添加上去,努力完成好自己的作业,即使没有别人做的好。
每一次课程我基本都有到位,记得老师有时候上课会突然抽点一下学生的名字。有时候我在想,是不是在运气好的饿时候偷懒不来上课,也许被点中名字的机会不太呢?后来想想还是算,原因很简单,父母让我来这里学知识的,不是容让我来投机取巧的,再说了,身位港航专业的我们,物流地理对我们来说重要性可想而知,渐渐的,我也打消了这个念头,乖乖的来上课。
我喜欢老师在课堂的时候给我们讲授一些世界航倒的内容,也许是自己对这方面挺感兴趣的,对这类课程会听得比较认真。
我不是一个自信的孩子,因此,没当老师上课说要找一些个同学上去演讲自己的专题内容的时候,我都很害怕被点到。虽然知道这样不好,可是那种不想的心理暗示老是在脑海中荡漾。
通过这个学期的学习,我从宏观上大概了解了世界的物流情况,知道了世界头号强的船运公司――马士基,明白了中国在航运世界的地位。当然,国内外的物流环境各不相同,强者居首,弱者跟着发展起来。中国作为最强的发展中国家,能够在航运业一路追赶上来,说明了我们有一定的实力。物流基础设施,生产布局,运输布局等等,在大二这学期的学习中,我的头脑中加强了对地理知识的认识。例如高中时期背的运输的主要通道是以公路,水路,铁路航空以及管道运输的这几种运输方式为主的。我喜欢上物流地理课的另一个原因是老师的授课方式。我喜欢老师先让我们通过课本的饿学期,先入为主的概念,让我们在画地图的时候可以回忆在课堂中的知识内容,这样,当我们忘记该如何画地图路线的时候可以有解决的路径。
回忆上次的YICT之旅,满满的期待,满满的热情,满满的收获。在YICT感想中我提到过,这是我回老家的必经之地,虽然对这里有一定的熟悉,但是要知道,那只是单纯的从外墙上经过而已,在老师带我们进去参观之前,内心对里面的操作根本不了解。很感谢学校,老师能够给我们这么宝贵的机会,让我们可
以进去堆场,让我们可以了解我们未来可能工作的地方。
打开课本,其实挺枯燥的。课本内容都是一文字的形式满满的一页纸一页纸的介绍国内外的物流环境,国内外重要的`航线、铁路、公路、路桥来展开说明的。不喜欢乏味的文字,相反的,老师上课恰恰捉住了我们学生的心理想法,每次PPT都是图文并茂,即增加了我们对学习的兴趣,同时也提高了我们的知识。谢谢老师。
我有一个成功的父亲,未来的一年里,或许我会比班上的同学提前得到理想的工作与机会,但是无论在哪里,我记住了,我是刘念老师教出来的学生,我不会丢任何人的脸。我会努力向上爬,用自己的实力报答父母与老师。
关于物流工作总结 (篇7)
××××年××月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是**人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
关于物流工作总结 (篇8)
《物流电子商务与操作》是物流专业的一门职业基础课程,属专业必修课,课程的相关内容实践性强、应用面广。该课程是培养学生专业素养及社会能力的坚实基础,有助于学生拓展知识面和就业方向。
通过对物流电子商务与操作相关知识的学习和演练,使学生进一步了解物流与电子商务的关系,掌握物流知识在电子商务过程中的具体应用。使同学们在今后的工作实践中,能够在从物流方向去把握电子商务运营的效率及成本。在《物流电子商务与操作》的教学改革中,主要有以下措施:
1.多媒体讲授法。课程全程使用多媒体教学,教师精讲学习的重点和难点。并制作有利于学生学习与训练的助学课件,最终建立系统性、立体化的多媒体课件体系。
2.比较教学法。比较是从“分析与综合”到“抽象与概括”的桥梁。比较就是确定事物异同关系的思维过程和方法。通过比较来认知异中之同,就是认识事物的共性,即规律性;通过比较来辨别同中之异,就是认识事物的个性,即变化和发展。由于物流对于在校学生来说,接触比较少,是比较抽象的概念,如何让学生们能够较好地理解并运用相关的物流知识是至关重要的。那么在教学活动中,“知同”才能把握教学内容的基本规律,温故知新,举一反三;“辨异”才能见微知著,触类旁通。
3.启发式教学法。在教学中我们特别注意贯彻启发式教学原则,引导学生养成勤于思考、独立思考的习惯。启发式教学不是简单的“提问式”、“讨论式”,而是在教学的每一个环节充分展示该课程的思维过程,这是启发式教学的核心。在每个学习情境中都会通过引导案例,来启发学生思考问题进行相关知识点的学习。
4.角色扮演情境式教学法。本课程主要采取循序渐进的方式,把教学内容整合成基础、支撑及应用三个模块,每个模块以一定的主题及情景为主线,先把物流运营的情境确定下来,安排全班同学以小组为单位参与角色演练。在演练过程中体验和感受物流活动的实践。情景模拟结束以后,请学生对参与演练的成员的表现进行评价,看他们是否真正参与其中,是否有意识关注物流素养的塑造。
5.案例教学法。在大的情境下,对于理论知识部分内容的讲述中,我们充分
考虑了教学对象的特点,推行案例教学方法,对每一知识的提出,均通过浅显易懂的案例类比引出。这些案例,可以以文本的形式或者视频案例的播放,让学生们通过对案例的分析,进一步加深对理论知识的认识,且较好地锻炼了学生们的分析能力。
6.项目教学法。通过设立项目,让学生以团队形式完成项目。激发学生潜在的学习动力,与团队协助能力。使学生在教师的指导下亲自处理一个项目的全过程,在这一过程中学习掌握教学计划内的教学内容。学生全部或部分独立组织、安排学习行为,解决在处理项目中遇到的困难,围绕相关任务中出现的问题、难题进行理论知识的学习,引导学生综合运用所学的知识和技能,进行任务的策划与设计、实施和评价,培养学生的工作能力。提高了学生的兴趣,自然能调动学习的积极性。且通过分析和解决完成任务中的问题、难题,培养学生创新思维和创新能力。
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关于物流客服工作总结
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实习主要内容:
首先,第一个阶段,也是所有实习生必备的阶段,进入公司的初期,由企业导师给我们进行了专业化的培训,由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和邮政速递业务,主要针对业务知识进行了重点培训。
第二,在经过了为期两周的业务培训后,开始试上线,实习岗位为前台坐席,主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务。主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的pDA手持终端或者手机上,这样我们就了解了邮政速递揽收业务流程。
第三,第三阶段的职位仍然是前台坐席,但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询服务,跟进了解邮政速递查询系统,把客户的需求及邮件在运输途中的问题反馈到相关部门,使我们深入了解邮件在运输途中的操作,以及客户对邮政的意见和建议。
第四,根据集团公司下达的任务指标和划分的责任范围,我们开始了内部改革,即把邮件查询业务划给了11185服务热线,而我们11183则主要负责全国的上门取件和投诉建议,所以我们查询组则更倾向于向投诉业务的转变,在大趋势引导下,我报名了投诉组的培训,接受更有挑战性的任务。
第五,两周的业务培训后,开始了投诉的工作,主要负责全国客户对邮政速递EMS的投诉建议工作。主要把客户的邮件的问题通过信息平台传达给相关责任部门去核实和调查,再根据地方速递部门反馈回来的信息整理核对后答复给客户,这样不仅能够了解到邮政速递EMS存在的缺陷和不足,更能很好的锻炼自身的处理能力和人际沟通能力以及提高自己心理素质。
(3)实习收获与体会:
1、人际交往是生存的基础。纵观古今,人类的历史可以说是一部人际关系史。人是社会性动物,其自我意识和各种职能也都是社会性的产物。人只有置身于社会环境中,通过社会获得信息才能不断的得以修正和发展。反之,如果剥夺其与人的交往机会,这个人的身心就会受到极大的伤害,甚至成为心理残疾的人。良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件,也是一个人在学习、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸张的说,人际交往是一个人生存的基础。
2、良好的心态为成功保驾护航。心态影响着人的情绪和意志,心态决定着人的工作状态与质量。在工作中,有些员工常常抱着一副事不关已,我行我素的态度,他们问自己最多的问题就是:公司能为我做些什么?怎么样才能让自己得到最多好处?殊不知,这种态度与做法不仅给单位造成了损失,也同时扼杀了自己的进取心和创造力,于公于私都毫无裨益,贻害深远。没有根基的大厦,很快就会倒塌;没有踏实工作的心态,成功永远只能是空想。每位员工都应该将心态摆正,戒除浮躁,勤奋敬业,脚踏实地,抛弃借口;将每一次任务都视为一个新开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门;要多关注工作本身,多关注在工作中能够学到的知识与经验。实际上,无论什么工作,你如果能秉持一个良好的心态,真正积极的重视它,它都一定会带给你真正想要的一切——幸福,快乐,成功与荣耀。
大多数人都认为客服是很轻松的事,不就是接电话的么,其实接电话也是很考验人的,特别是经历了客服中心投诉组的人,每天面对的都是客户的抱怨、牢骚、甚至谩骂,而我们不管遇到什么问题都要保持自己的服务质量,都要不愠不火地向客户解释、道歉并提出正确解决方案,所以一个良好的心态,也是自身发展的前提和保障。
3、学习,永无止境。在没有接触这个行业前,对于呼叫中心,似乎总是隔着一层面纱,甚至在初到公司时,对于自己要担负的责任也不是很了解,但经过这一个多月的实习,我们不仅对呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中国邮政速递物流EMS的揽收、分拣、打包、运输、中转以及其中我们所学到的物流技术,例如条码技术,自动分拣技术等。然而,学到的东西越来越多,遇到的问题也越来越多,不论是在实习中还是以后正式的工作,我都要端正学习态度。学习并不是一劳永逸的事,像呼叫中心,每天都会有新的通知,让我们灵活掌握,以备不时之需。人生也是一样,总要为自己留条后路才不会走上绝路,学习是一条路,更是一种生活态度,是需要我们为之奋斗一生的事业。
所以,不论我们是不是还在学校,或者正处于人生中的哪个阶段,学习,应该是永恒不变的,只有不断学习,不断提升自己,才能达到作为一个人的人生目标,也才能更好更充分地实现自己的价值。
(2)实习中发现的问题及建议:
问题:
1、邮件寄递质量差的现象时有发生。寄递质量包括邮件的揽收,运输,以及投递的质量。揽收质量,指揽收员按照客户要求及时,准确,高质量地将邮件取回邮局。邮件的运输,就是指邮件的整个运输过程包括:邮件集中分拣,打包封法,交通运输等环节。而投递就是邮件到达寄达地派送到收件人手中的过程。目前邮政方面存在的寄递质量问题主要包括:揽收员上门取件不及时;服务态度差;运输环节繁琐;邮件延误现象时有发生;邮件跟踪透明度低,中间运输环节无法跟踪,或很难确认责任机构;无法按时投递;反馈虚假妥投信息等。
2、信息化建设,信息透明度较差。关于信息透明度,这里简单的举几个常见的例子:
1).有过邮寄经验的人应该不难发现,邮件在运输途中的信息在EMS官网上是看不到的,这对我们消费者来说,无疑增加了对于邮件安全性的疑虑。2).除此之外,邮件的收寄信息即邮件的重量和价格也是不会显示在官网上的。3).邮件在各个操作环节,其操作人员的信息也是完全不会显示,这样就不能对邮件在运输途中的各个环节予以更好,更严格的监督。
3、工作人员服务质量有待提高。作为服务行业,不论其一线工作人员还是幕后的客户服务话务员,都应本着一颗为人民服务的心,真诚,尽责地为客户提供高质量的服务。目前邮政EMS面对的问题之一也正是工作人员的服务质量,邮政的工作人员根据其工作性质分为:前台收礼服务人员、揽收员、投递员、热线客服,此外还有不与客户发生直接接触的工作人员,他们构成了我们邮政的服务团队,影响着客户对我们服务质量的评价,《国家邮政局关于2011年3月邮政业消费者申诉情况的通告》也表明,在服务质量上EMS还有所欠缺,工作人员的的服务质量还有待进一步提高。
4、速递物流价格高。国内标准EMS:首重500g之内的基础费用都是20元,不包括包装和单封的费用,续重根据不同分区4、6、10、17元不等。这样就比同类产品邮寄费用高出很多。
建议:
1.邮件寄递质量的提高。
a,建设一支富于团队精神的速递队伍,加强人员培训,提高全体员工的素质。
b,完善邮件监管制度,对于邮件实行全程跟踪,严谨责任划分,对于邮件丢失、破损积极主动地划分到具体部门,不推诿,不放任。
c,严格按照《邮政法》的规定,投递入户,投递到收件人本人手中,他人代收,要出具身份证明,做到不随便代收,不拒绝按址投递。
2.完善信息化建设,提高信息透明度
a,提高pDA手持终端使用的普遍性,完善pDA系统。
b,建设专业的官网维护队伍,实时更新网络信息,排除网络故障
c,提高信息录入的正确性,减少虚假信息,信息倒置的情况
d,强化邮件跟踪的透明度,方便客户自助查询,减少客户疑虑
3.工作人员服务质量有待提高
a,狠抓全体员工的职业道德意识的教育,采取“理论讲授+实际训练+现场督导”的培训模式,从个人服务形象基本素质、邮政窗口操作形象及投递人员形象设计三方面对营业员、投递员进行仪容、仪表、言行举止、服务理念等方面的培训,使每一个工作人员都能用端庄大方的仪容和文明规范的用语,提供宾至如归的服务
b,专业技能培训。通过各种措施鼓励员工在职参加各类教育及在线学习,对窗口营业员则重点进行业务和礼仪培训,有效提高工作效率
c,完善绩效考核制度,区分员工责任划分,增强员工责任感
d,建立邮件丢失,内件破损的有效赔偿机制,增加客户用邮安全感
4.降低速递物流成本
a,分析各项成本所占比例,进行资金优化配置
b,优化邮路,组合各种交通运输方式,提高运输效率
c,裁剪重叠机构,整合各项服务
d,调整员工与管理人员的比例
e, 建立相关企业之间的战略合作伙伴关系,降低航空运输处理费用
总体来说,此次实习不但充实了我们的生活更使我们认识到竞争的压力和成为一个好员工的要求,虽然我们只在11183呼叫中心实习了短短的三个多月,但对于邮政这样庞大的企业也有了一定的了解,提升了自己的工作能力也发现了自身的不足,更主要的是能够借助实习这样一种形式,来剖析一个企业,从它的发展历程、经营模式、业务流程、企业精神以及客户对该企业的评价,深刻地发现这个企业存在的问题并寻找解决的方案,对于我们刚刚步入职场的大学生来说是很好的一次运用所学知识展示自我能力的机会,现在,实习期已经结束,有了这样一次实习的经历对我们以后的就业也是一个很好的借鉴。我相信我能够在这个竞争日益激烈的社会上占有一席之地,只要我能够将我所学所悟融入到生活和工作之中,我就能成为人生的赢家。在此再次感谢一直给予我帮助的指导老师,谢谢!
关于实习工作总结1000字(模板8篇)
光阴似箭,岁月如梭,时不等人,新的工作马上就要来了,我们可以仔细进行总结,写工作总结需要实在,而非空谈。你知道工作总结的基本格式吗?以下是由栏目小编为你整理的《关于实习工作总结》,希望你能从中找到有用的内容!
关于实习工作总结(篇1)
每个人都要经历一个实习生涯,在实习结束的时候,也要在实习期间进行自我评价。实习收获根据实习工作不同而不同。两个月的实习很快就过去了。我总结了自己的表现,但既有满足,也有不足。希望这份大学生实习总结能让我想起自己的过去。
本次实习的主要内容是R&D和绘画,参与R&D的新产品和绘制细节,了解家具制作中零部件的组装和内部结构的整合。
通过这次实习,主要有一些体会:
首先是个体角色的转变和整个人际关系的变化。——学校成绩好的同学,从零开始成为未知领域的实习生,熟悉的校园变成了不熟悉的业务单位。接触到他们的人也换了角色,老师成了领导,同学成了同事。他们的相处方式完全不同。在这种转型中,对沟通的认知是非常苍白的。所以第一次觉得自己没有想象中那么善于沟通。当然,适应新环境需要一个过程,所以我相信时间和实践会让我很快完成这个角色转换,真正融入职场这个和学校完全不同的社会环境。
在心理上努力适应新环境,体验比实际工作要好。特别是“十一五”期间,我亲眼看到了那些兢兢业业、负责任、精益求精、无私奉献的大师们的工作作风。正是这种工作方式让我感受最深,从实习中受益匪浅。每个人都在努力改进产品。大家都知道做欧式家具最重要的是线条感。为了让曲线尽可能完美,工作人员一次次改进,没有半分怨言。通过这次实习,工人师傅的这种精神值得我在以后的工作中好好学习、继承和发展。
走出校门步入社会,不能对自己期望过高。因为期望越大,失望可能越大,但适当的期待是必要的。在学校里你不能这么想
你读多少书,写多少字,听多少课,你就会很棒。毕竟我还是个初出茅庐的学生,没有什么实践经验。这是事实,所以我必须努力学习,不要对自己评价太高。
学校生活暂时告一段落,社会生活才刚刚开始。进入社会后,要继续学习,成长,扩大知识面,才能在社会上有一席之地。总之,我的毕业实践让我获得了人生中第一次宝贵的工作经验。虽然进入社会后还有很多东西要学,还有很多教训要吸取,但我觉得我已经做了足够的准备,无论是心态还是技能。现代社会的竞争是残酷的,但只要我努力,我的事业一定会开出希望的花朵,结出成功的果实。
关于实习工作总结(篇2)
两个月在综合服务队的实习生活似弹指一挥间,从刚踏出学校大门时的失落与迷茫,到现在走上工作岗位的从容,坦然。我知道,这又是我人生中的一大挑战,角色的转换。
实习期间,对于任何工作本着谦虚谨慎、认真负责的态度,让我在实习生活中收获很多。我想这除了有较强的适应能力和积极向上的心态以外,更重要的是得益于大学四年的学习积累和技能的培养。
在服务队的实习生活,给我的是初步的经验积累,但对于迈向社会是远远不够的。“吃的苦中苦,方为人上人”,我要恪守吃苦精神。在今后,继续努力拼搏,抓住每一个机遇,迎接每一个挑战,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。
刚进入公司的时候,很茫然,不知道要做些什么,领导叫做什么,我们就做什么,最开始的时候就是订一些文件,发放开会的文件,协助领导开会,倒茶水这些都是很简单的任务,我们都很用心的去完成。刚开始的入职培训教会了我们很多职场的必要知识,并在这个过程中结识了很多新的朋友,让我对这个大家庭倍感亲切。我们在公司实习的一共有8个人,大家不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多时候我们都呆在办公室里,一呆就是一整天,直到下班。培训回来来到综合服务队,队领导对我们的实习工作非常重视,为我们合理安排了在服务队的实习工作。经过两个月在综合服务队的实习让我们收获颇丰。
一、学习方面。
通过大学的学习我的能力明显的得到了提高。懂得了运用正确的学习方法,同时还要注重独立思考。在今后的工作中我将更加重视自己的学习,把在大学学习到的理论知识积极地与实际工作相结合,从而使学习和实践融为一体。在今后的工作当中我也要进一步充实自己的专业知识,为自己更好的适应工作打下良好的基础。
二、思想方面
进入工作单位以后,我认识到仅仅学习好是不够的。要追求上进,思想上的进步也是必不可少的。作为当代青年,我们要为祖国建设贡献自己的力量。因此在队里实习期间,我以一位正式职工的标准来要求自己,不断加强个人修养,提高工作能力和自身素质。
三、工作方面
在实习期间,我们分别在综合服务队的五个班进行轮岗实习,在每个岗位上我都学到了很多。其中对我最强烈的触动是队领导及各位同事高度的工作责任心和韧力。在与各位同事相处的两个月期间,我积极主动地学习各项工作技能,更重要的是学习大家对于工作的积极态度。相信拥有这样具有很多富有强大责任心的职工,我公司一定将迎来更多的辉煌。
通过此次实习,让我学到了很多课堂上根本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。人一生不可能都一帆风顺,必须勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了人生的方向,也让我认识到了工作应持有仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总体地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的日常工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间,我真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能。利用这次机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础
实习期间,我从末出现无故缺勤,勤奋好学,谦虚谨慎,认真听取各位同事的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取并仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,努力学到把在学校学到的知识应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。
关于实习工作总结(篇3)
转眼间,半年的实习工作已成为历史,在这半年的时间里,通过学习工作,与其他员工的相互沟通,我已逐渐溶入了这个大集体当中。
俗话说:“隔行如隔山”。我的专业是******,以前从来没有接触过房地产开发这个行业,说实话心里没底。领导给我安排到了办公室工作,可能这是出于对我的照顾,起初真有点不适应,不从何处下手。在这里我认识了**和**,他俩给了我很大帮助,有什么不明白的,我就去请教他俩。办公室的工作是很琐碎的,但又是不可缺少的重要部门。他要领会上级领导的意思,向下传达文件;同时又要汇总其他部门员工的总结和合理化建议,向上级领导反应。在这半年时间里,我勤勤恳恳,扎扎实实,脚踏实地地做好一个办公室人员的本职工作,认真完成上级领导交给我的任务,虚心向其他员工学习先进的工作经验,并注意不断阅读有关房地产理理论和实践的书籍,以充实自己。现在我就以下几个方面对这半年来的个人工作情况做一个简单的个人总结:
1. 公司领导让我发挥计算机的特长,为“****项目分析报告”制作了一个幻灯片,受到了一致好评。
2. 加强了公司的计算机管理,日常对计算机的软件、硬件进行升级与维护,对其他员工按不同水平进行了计算机知识辅导,使公司整体计算机水平有所提高。
3. 一段时间,在销售部协助**办理合同的备案工作,参加了两次销售部门的周工作总结会议。从中我学到了一些房屋买卖合同、房屋契税的一些知识,并对房屋销售环节有了一定的认识。
4. 做了一段时间的周工作计划汇总,在每月例会上向领导作了总结报告,为年底个人总评提供了依据,并为公司做好工作周报、月报提供了相应的资料。
关于实习工作总结(篇4)
在这一个星期的保育实习期间,每天我都会早早的来到学校等在教室门口等待孩子们的到来,与孩子们亲切的问候,在区域活动时我会以玩伴的角色与孩子玩耍;玩游戏时还会像孩子一样的耍赖;我利用一切时间与孩子相处,聊天,尽可能地走进他们的心灵,了解他们的内心世界。渐渐地孩子们也记住了我的名字,能亲切的叫我一声梅老师,跟前跟后地缠着我问东问西;放学时他们也会记得和我道一声再见。看着孩子们天真烂漫的笑脸我内心充满了幸福。幼儿的心灵是纯洁无暇的,当他们接受了你就会真心的喜欢你、崇拜你、信任你,孩子的爱是最真实、最纯真的。
在保育实习中,我积极和保育员老师配合。保育老师许阿姨很亲切,教我们如何做好保育工作,同时她也做得很到位,户外活动时,孩子热了,马上给孩增减衣物;回到教室里,督促孩子去洗手;喝水的时候,提醒孩子不要说话,并放好听的钢琴曲给孩子听,培养孩子安静喝水的好习惯;吃饭前,餐具反复清洗,饭桌擦了一遍又一遍。吃饭时,认真观察每一位孩子的进餐情况,提醒幼儿吃饭时安静,不挑食,细嚼慢咽;守午睡时,能做好巡视工作,为孩子盖好被子。孩子们午睡完,帮他们穿好衣服。认真做好一天的保育工作,让我明白幼儿园保育工作真的很重要。
这次的实习让我的思想逐渐成熟,行为收敛了许多,在今后的日子里,我将会继续努力,不断完善自己的不足,提高各项技能的水平。
总结2
这次的实习还让我重新认识到如何与孩子相处,孩子们都非常天真可爱,我很喜欢和他们玩耍。幼儿园早上孩子们刚进园可以让幼儿到室外自由活动的,比如跳绳,扔沙包等,我也会趁这个机会和他们玩成一片,和他们聊天。和他们一起玩老鹰捉小鸡的游戏,我试着让自己变成小朋友,融入他们的生活,这样我才会获得他们的欢心,才会得到他们的信任和依赖。
在实习中有一个小孩子令我印象深刻,顾雨轩是个聪明的小男孩 ,他喜欢看书,很爱学习,有一次他跟我说老师可不可以带绘本给我看,我不以为然的答应了,并没有上心,我以为他很快就会忘记,但是他记得很清楚,而且每天都追问我有没有带书,而我每次都会忘记,已经三天了我觉得很惭愧,因为我伤了一个纯真幼儿的心,我没有说到做到,失信于幼儿,我想是不可能令幼儿信服的。于是,在第四天我给他带了三本绘本故事书,并告诫自己今后要做到真正地尊重幼儿,对幼儿要讲信用。但顾雨轩并没有在意什么,他每次都坚信我下次一定会带给他,多好的孩子啊。
本次的实习,有苦有甜,有高兴也有悲伤,但它带来的不光是给了我们实际的经验,更让我有一种将要成为一名幼儿教师的自觉与压力,要想当一名真正合格的幼儿教师还真不容易,光靠现在学的知识是远远不够的,还有两年的时间,我们要回到学校来充实知识,提高自己。
关于实习工作总结(篇5)
我从去年六月份正式到XXXX公司上班,到现在已经有一年时间。这一年里,在领导和同事们的指导和配合下,我踏踏实实的工作,并在工作中不断地学习与进步,提升自己的素质和才能,以期更好地完成各项任务。通过自身的不懈努力,我已经适应了周围的工作与生活环境,逐渐的融入到陶瓷科技这个大家庭中。
下面,我将这一年来的工作总结汇报如下:
一、思想态度
学校里十几年的寒窗苦读,使我增长了学识,练就了认真和坚毅的秉性,也为以后的人生种下了希望。然而这是以社会经验的巨大缺失为代价的,它造就了自己凡事过于理想化的书生气,形成了崇尚自由、不喜束缚的特立独行之个性。
如今,我已经走上了工作岗位,必须尽快的做好角色转换,虽然我还不是党员,从学生到员工的角色转换也不彻底,但是,工作以来,我一直按照党员的标准来严格要求自己,遵规守纪,服从公司和领导的各项安排,时间不纠缠于上下班,工作不计较分内分外,以结果为导向,认真踏实的做好每一件事,努力达到公司和领导的预期要求。
二、工作情况
我把自己的工作分为三部分:
1、作为ERP项目推进小组成员,对公司的ERP项目进行推进与维护管理。本公司的ERP项目主要包括六大模块:基础资料、供应链、生产管理、财务管理、成本分析,以及单独的工资系统。我负责对基础资料编码进行维护与管理,在供应链模块实施期间,为了使大家更快的熟悉ERP系统,保证业务数据的准确性与及时性,我们下发了操作指南,并制定了《ERP系统运行制度》,依据运行制度对供应链数据录入情况进行定期检查,通报检查结果,督促大家及时准确的完成业务。
去年XX月份,生产管理模块开始调研实施,这一部分主要由一线操作工来直接操作,他们大多对电脑几乎是一窍不通,特殊业务又多,操作起来比较繁琐,因此出错频率很高。这时我就成了救火队员,随叫随到,及时帮助并教导他们处理问题,到现在已经小有成效,绝大部分操作工都已经能够正确的进行汇报、补卡,以及开具不合格品通知单,并能够处理一些简单的问题。
工资系统是一个独立的帐套,在对它进行测试时,我负责把自制工资表中的数据导入系统,核对系统计算结果的准确性,并对工资统计人员进行工资录入培训。经过测试,系统数据与自制工资表中的数据完全一致,甚至能够发现自制工资表中的错误,现在也已经在使用中。
成本分析模块目前正在加紧测试,由于前期的一些相关数据不很准确,各种误差累积到成本分析中,使得差异加大,调整起来也比较困难,因此实施进度比较缓慢。
ERP系统是由总经理直接领导的项目,是我工作中的重中之重,我也一直不遗余力对其进行维护与推进。可是,由于前期考虑不太周密,导致在实施时经常出现一些细节问题,拖延了项目进度,这还需要和软件公司一起协调解决。
2、作为系统管理员,对公司的电脑、打印机、投影仪,以及各种办公软件进行维护与管理。
生产管理模块上线之前,我负责给金属化生产线上的几个录入点配置好电脑以及打印机、条码扫描枪,并安装好相关的软件。金属化生产线和陶瓷生产线的办公司搬迁时,我负责给他们重新连接电脑和网络,平时则负责对这些设施的日常维护工作。其中文印室里的打印机换了三四个,每一个都总是出错,很是让人头疼了一段时间,直到上个月换成一个全新的打印机,错误才消停下来。
3、作为综合管理部的一员,负责与其它部门和单位的沟通和协调,以及公司的门禁与考勤系统、监控系统、消防系统等等各项基础工作。
综合管理部是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。面对各种繁杂琐碎的工作,为了提高工作效率,我不断地强化工作意识,注意加快工作节奏,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
三、学习与生活
作为一名刚刚走出校门的大学生,以前学到的知识并不能很好的跟当前的工作结合起来,只有更加努力地学习各种知识才能满足工作需要。因此,我没有放松对自己的要求,在学习方面的热情反而比任何时候都要高涨。刚进公司不久,我随其他员工一起到秦岭里面进行了为期两天的拓展训练,加强了安全意识和团队合作能力,也认识了其他单位的许多同事。随后又随王师傅一起参加软件公司开展的二次开发平台使用培训,学习了软件的一些后台设置和二次开发,这个平台给ERP系统带来了很多方便,因此一直都在使用,我也从中获益良多。此外,我还订购了《轻松学电脑》期刊,并结合实践,努力学习电脑网络和硬件方面的知识和技能,至今也算是略有所成。此后,我仍会不断加强自己的专业理论和相关业务技术的学习,努力提高自身的业务能力
在生活方面,刚来时正赶上建党90周年,我参加了庆祝晚会。在下半年,又跟大家一起到西安世园会和天水麦积山去游玩放松,开阔视野,陶冶情操。今年年初,我在老家属区要了一个单间,三月份开始搬到沟里来住,省下了每天两个小时的坐车时间去做其他工作。沟里的生活是很单调,但是也很清静,对于我这样的单身一族来说,有充足的时间做自己喜欢的事情,那是再好不过了。
四、个人感受
在这一年的实习中,公司同时进行了三大项目:ERP系统、技术改造和降本增效。新厂房、新办公楼、新的管理模式,再加上一大批新人和创新高的产量,这些无不昭示着陶瓷科技已经进入了迅速发展时期。然而随着公司规模的迅速发展,员工素质和业务能力的提升却有点跟不上步伐,企业文化的建设也缺少改进和创新。在公司这么久,我还从来没有直接接受过企业文化的宣传,而在日常工作中感受最深的却是“各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜”的本位意识。
随着公司规模的逐渐扩大,各项新业务也越来越多,如何提升自己的工作能力和技巧以适应这些新人新事物就成了一大挑战。为了迎接这次挑战,我积极地向周围的同事学习各项技能,并现学现卖,在实践中锻炼和提升自己的业务能力。由于我是内向型性格,做事比较认真谨慎,在和同事进行沟通交流时就有些放不开,有时也显得没有主见;在处理问题时,不像是管理人员,倒更像是一个服务人员。这种低姿态使我看起来比较好说话,也很容易相处。可是作为管理人员,这种情况有些偏离了我的工作重心,在以后的工作中是不太可取的,我一定会尽力改正,做到勇于管理,善于管理。
关于实习工作总结(篇6)
20xx年10月6日到11月15日之间,我和其他19位同学来到东莞xx初级中学进行为期一个半月的教育实习。光阴似箭,实习时间过的真快,实习的学习生活就这样不知不觉的结束了!在实习期间,经过自己的亲身体验和观察,深切地感觉到,做一个中学老师真的很不容易,特别是班主任,但我下定决心,不管如何如何不容易,如何辛苦,我也要在实习期间将普通而又平凡的班主任工作做好。在实习过程中,我得到了xx初级中学校领导特别是曾级长和蓝主任,办公室老师,我们的师兄及带队教师的支持和指导,在历史科组老师特别是罗老师和赵老师及原班主任杨老师的帮助辅导下,我的实习工作可以说满载而归。
在实习学校待了一个半月的时间里,对于中学里的日常教学和日常工作情况可算是有了大致了解,尽管自己也当了近16年学生,学生时代在中学也待了六年时间,但这次自己是由师范生转换到一线教师的角色,以一名老师的身份重新回到中学校园里去实习、去体验,任务不同了,视角不同了,因此感受也不同了。
第一来谈谈我的实习感受。实习期间,我深感到我们的老师的劳动强度虽不算大,但老师很辛苦,每天都很忙,工作时间却持续很长,倘若再当个班主任,“起早贪黑”绝对是每日的生活状态。每一天,教师的工作就是奔波于各个教室之间,早晚上都要到班上督促同学们学习,40分钟的课一堂接着一堂,直到讲得口干舌燥,最后筋疲力尽地回到办公室继续埋头准备第二天的教学任务。晚上回到学校,还忙于备课,写教案,写教育反思等等,除此之外,班级琐事层出不穷,要找学生谈心,鼓励他们;对于调皮的学生,要做他们的心理和思想教育工作,使得老师们疲于应付,主科老师,每天不少月三节课,有些老师一天甚至是6节课,这样超负荷的工作,结果怎样呢?办公室里8个老师,一个月内就有三个人感冒了,在十月份听说,我们初三级在就有六个老师病倒,送到医院去打吊针,这说明了我们的老师工作量太大,太强了!
而我们的学生是怎样的生活呢?快乐的吗?我教的是初三毕业班,我深感到学生真的很辛苦,学生每天要上八节课,早上六点就要起床了,七点早读,下午四点五十分才下课,晚上七点就开始晚读,我们做老师的是成年人了,要是一天有上三节课都会感到很辛苦,很累,何况他们正是长身体的时候,经常看到一些学生感冒,头晕。其实这很大程度上与学生没有得到休息,没有得到锻炼有关。
在实习的时候经常有学生对我说,老师我们真的感到很辛苦,连自己活动的时间都没有什么,你们读书也是这样吗?为什么读书就是要痛苦的,不快乐的呢?老师你们都不希望我们快乐吗?我们初三毕业班的压力真的很大,作为一个实习老师,我也不知道怎么回答他们好,他们经常学习的很晚,这样的教育下,他们只是会学习,似乎其他什么都不会了,特别是学习成绩好的同学。
90年代初,我们的教育界就提出了素质教育,为学生减负,到21世纪初,又提出了新课程改革,但是这么多年了,现在的教育是怎样?应试教育说了算,分数高于一切,造成这方面的原因有很多,实习期间我深感到很多老师也是无奈,特别是听到星期六不用补课时,学生和老师到狂欢。从这系列现象中我们得到什么样的答案呢?值得我们每个人去深思,中国的这样应试教育体制培养出来的学生,谁能为学生的未来买单,中国的教育改革何时能走出一条像样的路来?
关于实习工作总结(篇7)
注塑部实习结束,公司支配我去仓库实习。刚开头不太懂实习挨次,渐渐在仓库工作才懂。仓库在任何公司都是至关重要的一环,这一点不能错。
熟识仓库管理中自己不擅长的产品是目前最基本的任务,是让自己适应工作要求,提高工作效率的需要,是能够随时进入其他部门的基本工作技能。其实仓库的工作很简洁,但是简洁的工作也有复杂的地方,由于仓库无非就是收割、储存、发货。复杂,由于储存方式、原材料、产品分类等等。
收货是这项工作的首要任务。发错货乱账会给后续工作带来很大压力,损害公司利益和形象。所以肯定要看好实物,留意材料数量精准,保证第一个环节100%正确;另外,还要了解当天入库的货物,多关注仓库的信息,确保仓库是否有足够的库存。
单纯的拣货、包装、发货,好像没有什么技术含量,会给人一种平淡的感觉。但既然公司支配自己负责这个岗位,那就是公司对我们的信任,给了我们学习的机会。所以我们要怀着一颗感恩的心去完成工作,尽自己最大的努力去完成,不断提高效率。
仓库里的全部工作都不是靠捷径或者一蹴而就就可以完成的,许多看起来都是小事,但是小事联系在一起,支撑着工作流程的顺畅和正确。
在仓库实习期间,对仓库存在的问题也有肯定的了解。第一,在仓库管理方面,仓库有自己的操作流程,但是公司的仓库管理等部门在实际操作中并没有根据仓库制度进行操作管理。其次,各部门和仓库之间的合作不够默契,存在很大的合作问题。第三,仓库中存放的一些物料没有对应的物料卡片和物料编号,不便利仓库管理员进出仓库,也不便利物料管理。
所以我认为仓库管理肯定要坚持既定的管理方法,程序步骤要根据仓库运营管理规定,任何步骤都不能跳过,无论是内部仓储还是供应商仓储。要做好工作,就要遵守既定的工作规章。打破规章很简单打破平衡,很难做好工作。
关于实习工作总结(篇8)
我从去年某月份来到某某建筑有限公司到今年某月份已经过去三个月了,我也在某某建筑有限公司顶岗实习了三个月时间了,在这里的实习工作马上也宣布结束了,在某某建筑有限公司工作的这几个月让我更加直观的看清了自身的一些优点跟缺点,也让我明白了在今后的工作中要如何去完善自身,加强自身的职业素养,跟道德修养是首要的,如今我三个月的工地实习已结束,下面我对自己在某某建筑有限公司的实习工作做一个全面的鉴定:
一、自身问题与完善
在刚进去某某建筑公司的时候,我非常的不适应,因为在学校上实训课的时候是模仿工地上的工作,并不是真正工地上的环境,当我一开始来到某某建筑公司每天基本上就是与工地为伴,从基层开始干,有时候上面临时要赶项目,半夜都要起来施工,在这种工作节奏下我一开始是非常不适应的,因为之前从来没有过这样的经历,对于自己工作上不适应我都是一再的提醒自己要加油,不要放弃,每当我看到别的同学都保持着乐观的心态去面对工作,我下定决心要把实习期间的工作做好,一定要坚持到底,虽然环境艰苦,但是男子汉大丈夫不能被眼前的小小挫折给难住,我相信自己不会被屈服的。
二、工作上的突破
在某某建筑公司这几个月的工作,我将学校学到的知识,全面运用到的工作当中在我这批实习生中多次斩头露角,受到了身边同事与领导的夸赞,从一开始的不习惯到后面不怕艰苦不怕脏的精神,这是我的一个蜕变,也是我这三个月来最令我有成就感的一件事,不仅自身的得到了提升,在后期的工作当中我更加是全心全意的去投入,平时我在工作当中能吃的苦,下的狠,虚心的去学习去接纳一切新的知识,我感觉在工作当中学到的东西确实比在学校要多得多,正是发现了工作当中有那么多我以前没有接触到的东西,这就更加提起了我的工作兴趣了,我是一个爱学的人,有时候半夜赶项目,别人还在抱怨呢,我总是第一个赶到到施工现场,这种积极的心态下,是我在工作当中我成长了很多。
三、收获心得
三个月的时间让我体会最多的就是,一件事情要做就做到最好,坚持是王道,半途而废才是最可耻的,在工作当中更是要保持这样的心态,在逆境当中才会发现自己原来是可以做到了。
关于作风建设总结1000字通用8篇
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关于作风建设总结 篇1
在作风建设学习后我有了这样的几点体会,这几点也是我今后工作中要努力实现的目标:
第一、在不断提高业务素质的同时,应该关心国家和民族的命运,拥护党的改革开放政策,忠诚党的教育事业,严谨治学,教书育人,甘于奉献。
第二、关心学生的思想道德、身体心理等状况,言行谨慎,在课堂或公共场所不讲一些不利于学生身心建康成长的言论或观点。
第三,有工作责任心,安于本职工作,重视教育改革和教育创新,有进取精神。牢固树立服务意识,忧患意识,竞争意识,增强使命感、紧迫感和危机感。树立“主人翁”意识,以校为家,以教为业,校兴我荣,校衰我耻。
第四,心态平和,在单位,要顾全大局、团结协作,乐于奉献,积极而且高质量完成份内份外的工作。积极调整心态,正确对待当前人事制度、工资制度改革,明确自身的“责、权、义”,正确处理奉献与索取、集体与个人、名利和道义之间的关系。
第五,要自信、自爱、自尊。自信的教师才能教出自信的学生。一个自信的教师能教给学生去挑战更多的“不可能”,最大限度地发挥学生的潜能;自爱的教师对生活充满热情,得体的衣着、温暖的笑容、文雅的谈吐、对周围人的关心、对工作的投入都是最能给学生以模仿的榜样、都是最能感染影响学生的活教材;自尊的教师从不贬低自己的职业,即使受了委屈也不会一味地抱怨。廉洁从教,维护自身爱岗敬业、淡泊名利、无私奉献、执着追求、探索创新的美好形象。
第六,要真正地热爱自己的学生,充分尊重他们,关心他们的感受和发展,关心我们的教育会给学生的未来带去些什么。更新教育观念,彻底改变以往那种惩罚学生是为学生好的错误思想,改变对学生居高临下的态度,主动、积极地建立一种民主、平等、和谐的师生关系,尊重学生人格,热爱学生,尤其要热爱差生和后进生。作为一个好教师至少要教会学生三样东西:开发自己能力的本领、相信自己能力的信心和为人处事的原则。
在知识和技术飞速发展的今天,我们每一个教师要面临落伍的危险。如果我们不经常地处于学习状态,我们的知识结构就会落伍,我们的教育教学方法就会老化,我们就会不适应时代发展的需要。所以,无论是思想素质,还是业务能力,都必须“边学边干、边干边学、终身学习、不断创新”,要紧跟时代发展的步伐。我们会把这次“作风教育主题活动”作为自己提高更新的契机,加强学习,认真查摆,努力提高,让自己的教育教学有一个新突破。
关于作风建设总结 篇2
按照县干部作风建设年活动办公室的统一部署,我局对干部作风建设年活动开展状况进行了认真自查,现将自查状况汇报如下:
一、活动开展以来做的主要工作
一是加强领导,精心部署。自活动开展以来,我局领导高度重视,成立了以局长张景玉同志为组长的活动领导小组,全面负责活动的开展。在此基础上,我局结合实际,制定了具体的实施方案,方案对活动的指导思想、组织领导、阶段步骤、相关要求等进行了周密细致的安排,做到了任务明确,职责到位,要求具体,为开展好干部作风建设年活动带给了保证。
二是认真学习,提高认识。我局认真制定了学习计划,采取集中学习的形式,利用5个工作日,对6篇规定篇目进行了认真学习讨论,学习中坚持做到“五有”:有计划、有资料、有笔记、有心得、有实效,规范活动程序,进一步提高了大家的思想认识。
三是蹲点调研,服务发展。活动中,我局副科级以上领导干部每人联系一个企业,利用一周的时间到企业蹲点调研。调研期间,围绕科学发展,透过与企业负责人座谈等形式,了解企业的生产经营状况,结合所选定的调研课题,解剖麻雀、研究问题、提出对策,促进企业发展。调研结束时,每人写出了一篇3000字以上的调研报告,为县委、政府决策带给了参考。
四是广泛征求意见。从4月份开始,每月月初,我局都邀请人大代表、政协委员和服务对象等举行恳谈活动,围绕如何用科学发展观统领物价工作以及“十个严禁”“五条禁令”等方面的资料广泛征求各界的意见和推荐。对于征求到的意见和推荐,我局专门召开会议进行研究,能立即整改的立即整改,暂时不能整改的,创造条件努力整改。截止目前共召开8次座谈会,涉及到的问题均给予可圆满解决。
五是警示教育、励志鼓劲。结合3.23事件,我局召开了全体机关干部参加的警示教育大会,在副科级以上领导干部办公室以及各股所室全部张贴了省《十个严禁》和县《五条禁令》。局领导班子围绕3.23事件,4月29日专门召开了民主生活会,要求从反面典型中吸取教训,引以为戒,坚决抵制各种不正之风,努力提高政治意识、职责意识、纪律意识和法制意识,树立党员干部的良好形象。
六是转变作风,服务基层。活动开展以来,我局领导班子成员先后三次到所分包的贫困户曹万苓、贫困学生黄书宁家中走访慰问,了解他们的生活学习状况,为他们送去了生活用品及慰问金。
二、下一步工作
下一步我们将按照活动办的统一部署,在前一阶段工作的基础上,以求真务实的精神,集中力量解决突出问题,把各项工作落到实处,真正做到思想上不放松,行动上不放手,认真落实好各项要求,将干部作风建设年活动推向深入。
关于作风建设总结 篇3
医院作风建设剖析材料思想汇报
敬爱的党组织:
此次县局组织开展的作风纪律整顿活动,对于我院的队伍建设和工作开展有着重要的现实意义和推动作用。我们应以此为契机,彻底解决思想松懈、纪律松弛、作风松散等问题,不断提高医院的队伍建设水平和全体医务人员的业务能力。参照县局下发的《作风纪律整顿活动方案》,回顾一段时间以来的个人工作和学习情况,发现了一定的问题,并写出以下自我剖析材料,如有不对之处,请领导和同志们批评指正。
一、存在的主要问题
(1)、思想作风方面:忽视了日常的政治理论学习,放松了对人生观和价值观的改造,政治理论水平停滞不前,作为一名党员,未能以党员的标准严格要求自己;领导方式上,过多的采用过去的一套老办法,创新意识不强,没有加强对新问题、新情况的思考、研究和解决;科学决策和民主领导在自己身上落实的不够好,更多的是采取院长的意见和办法,没有完全发挥自己在领导班子中的作用;在日常工作中过不了人情关,有时碍于情面给熟人和朋友开绿灯,没有做好廉洁自律;作为医院住院部的负责人,工作中过多的体谅一线弟兄的辛苦,对于小问题视而不见,未能严格按照考核标准办理,实际上阻碍了医院建设的不断提高。
(2)、工作纪律方面:上班的时间有时不着装,没有给医务人员起好表率作用,在这里做出检讨;因为办个人的私事发生过迟到早退。
(3)、业务能力方面:过多的以上级医师身份自居,忽视了对业务知识的学习和掌握,导致自身的业务能力和业务水平停滞不前,对所领导的医疗团队更多的看成绩,对具体业务工作的开展和落实不够重视,解决棘手问题过多的采取老办法、依靠一线医务人员。
(4)、工作形象方面:工作形象方面存在一定程度的欠缺,如工作时间着便装接诊,不着工作服下病房查房,对待某些患者态度不能做到文明、亲切等,今后要坚决改正。
二、产生问题的原因及整改措施
产生上述问题的主要原因,一是缺乏系统的学习,直接导致理论水平和业务能力停滞不前;二是创新意识不够,工作方法因循守旧;三是对自身要求不严,不能时刻以领导干部和党员的标准要求自己。
为了实事求是地改正缺点,下一步从以下措施入手:
(1)、学习政治理论知识,切实增强责任感和使命感,以高标准严格要求自己,工作中率先垂范,起好带头作用。
(2)、顺应时代和社会发展增强创新意识,提高领导决策水平,加强与院务会其他成员的沟通和协作,对新情况、新问题采取新思路、新举措来解决。
(3)、更好地掌握工作涉及的业务知识,做到既有领导能力又有业务水平,更加全面地做好各方面的工作。
通过此次活动,我医院的队伍建设水平和业务水平必将大有提高,人员的素质进一步增强,真正树立起全心全意为人民服务的队伍形象,更好的为铁坡人民身体健康保驾护航。
汇报人:
20××年××月××日
关于作风建设总结 篇4
一、领导深入,蹲点调研造氛围
在4月中下旬蹲点调研活动中,领导干部带着诚心、虚心、耐心,蹲点察实情,做好解剖、解答、解决,发展出实招,坚持真情、真谋、真干,为民办实事,提倡勤走、勤问、勤思,活动求实效。全镇班子成员带领调研组共开展座谈会22次,走访群众112户,为村民代表和党员干部宣讲12堂,撰写蹲点手记77篇调研报告11篇,发现问题32个,解决实际问题17件。活动得到了广泛的好评。领导们以个人的品质提升了镇党委政府的形象,也给其他干部在这次作风建设中树立了很好的典范。
二、组织深入,结合实际定方案
我镇高度重视这次作风建设年活动,结合去年八月份开展的以"强素质、强责任、强服务"为核心的"镇机关作风建设推进月"活动,讨论出台镇"作风建设年"活动的实施意见。同时,我们相继召开了镇中心组学习会、机关各支部学习会和全镇干部动员大会,进一步向农村和企事业单位作了传达和动员,通过层层动员,把全体党员干部的作风建设着眼点引导到贯彻"三个代表"重要思想和党的十六大精神及落实县镇党代会、人代会的要求上来,把切入点引导到新农村等各种创建及为民办实事办好事上来,把落脚点引导到群众满意上来。根据一市干部实际状况,这次作风建设我镇干部将以树立勤奋好学、真抓实干、亲民爱民、勤俭节约、廉洁从政五种作风为突破口,以此不断提高创造性贯彻执行上级政策、经济社会发展、为民办实事、解决实际问题和统揽全局五种能力。
三、学习深入,提高认识转学风
结合实际,制定出台了加强镇"作风建设年"活动专题学习实施方案和学习型机关创建的实施意见,上阶段通过请县有关部门领导来镇上课和到胡陈实地"取经"相结合、集中学习与个人自学相结合、参加学习教育和业务培训相结合方式,积极开展各种形式的理论研讨会、读书会和业务知识培训等活动,并以此为契机,制订了切实可行的机关干部集中学习夜、青年干部读书会、农村工作案例分析研讨会等各层次定期学习制度。以县级学习型镇乡建设为契机,在机关干部学习中我们建立调查研究制度,强化课题研究意识,各办公室每年确定2-3个可行性的调研课题,每季度开展了联村心得交流会,促进联村干部对"三农"工作的思考与实践,做到学有所得,学有所获,学以致用,达到"讲成绩促提高,讲经验促交流,讲不足促改进,讲问题促反思,讲作风促转变"的效果。通过前阶段一系列的学习教育活动,促使机关干部从被动学习转到自觉主动地学习上来,逐步养成良好的学习习惯。
四、分析深入,查找差距剖原因
在动员和实施的过程中,我镇广邀村党员干部和群众代表参与监督,多次召开村情民情恳谈、干部作风座谈,畅通征集意见的渠道,使各方的意见和呼声能完整流畅的表达出来。根据"学先进、找差距、争一流"实施方案,在发出作风建设意见征求表的基础上,一是由党政班子成员开展分析讨论,对班子整体存在的问题和不足进行讨论分析,明确整改措施,然后每个班子成员针对自身存在的问题和不足进行讨论,剖析原因;二是以各办公室为单位开展大讨论,找出办公室存在的不足和差距,分析原因;三是以各党支部为单位开展大讨论,查找支部存在的不足和差距,分析存在的原因;四是在全镇机关干部范围内开展大讨论,要求每一名机关干部都认真对照检查自身不足,主要查找自身是否存在宗旨原则淡化的思想问题、浮夸吹牛的品德问题,懒惰拖蹋的行动问题,傲慢自大的态度问题等等,写出自查和整改报告。通过这样征求意见和四个层次的剖析,使各科室、各干部都能认真静下心来查找自身在作风建设上存在的不足和比对先进人物、先进事迹存在的差距,进一步分析这些问题存在原因,为下一步的整改打下基础。
五、整改深入,围绕问题定措施
在认真学习、充分调研、广泛收集群众意见、深入查找存在问题的基础上,对存在问题进行认真梳理,明确了以干部学风、思想素质、工作服务水平等为重点整改内容,以此落实整改措施。进一步加快学习型社会的建设步伐。一是坚持学习不放松,重点是以学促改、以学带干,同时将对全镇的.村学习夜制度的执行情况进行全面的检查。进一步发挥镇党组理论中心组的示范带动作用,要求一般干部做到的,领导干部能带头做到。建立镇机关干部学习时间档案。继续认真实行村情日记、周报、月汇报制度。有条件的村,办一些看书阅报栏。二是进一步加快创新型机关的建设步伐。要把蹲点调研中的优良作风延续下去,大力提倡干部多作些有用的调查,在加强工作前瞻性和主动性上多下功夫,及时掌握苗头倾向。()多针对农村发展中出现的新情况新问题(比如明年的村班子换届问题)、企业和群众反映强烈的问题进行调研。只有加强调研与学习,才能有正确的创新,所有的创新都要以搞好调研为前提。鼓励干部深入群众,做到说实话、摸实情、办实事、求实效,彻底改变坐而论道、闭门造车的做法。对做得好的创新型干部,镇党委将之列入重点培养对象。三是进一步加快服务型机关的建设步伐。加强党的宗旨观念和群众路线教育,使全体党员干部牢固树立全心全意为人民服务的思想,正确对待手中权力,做到"权为民用,情为民系,利为民谋",满腔热情地为群众服务。实行换位思考,从群众满意的角度,再来进一步查找不足和差距,只有把问题都找出来了,整改才能出实效。
六、总结深入,搞好巩固促提高
"评议总结,巩固提高"是作风建设年活动的最后一个阶段,也是检验开展作风建设年活动取得成效的有效方式。我镇针对作风建设完成的各阶段工作情况,认真总结前三个阶段的经验,对照整改的情况和成效,广泛邀请镇村干部进行了评议。评议本着坚持实事求是、评改结合、以评促改,把我镇作风建设引入规范化、制度化的轨道。为了做好作风建设年活动的全程总结工作,我镇召开了作风建设年活动总结大会,总结工作,交流经验,进一步分析存在问题,巩固整改成果,建立长效机制,为我镇社会经济又好又快发展提供作风保证。
从总结分析来看,今后要加强作风建设,仍需做好四点工作:一是要继续在全镇营造氛围,进一步提高作风建设的认识;二是要正确认识和处理好作风建设与党风廉政建设的关系,通过抓作风建设,转变工作作风,提高办事效率,进而带动党风、政风的好转;三是要进一步健全工作制度,完善工作机制,形成科学的作风建设工作体系,重点建立健全制度监督反馈机制;四是要落实责任,加强领导,实行一把手对作风建设负总责,相关的职能部门各司其责,一级抓一级,不断强化效能监督,确保作风建设各项工作落到实处。
关于作风建设总结 篇5
我以为,师德师风所包含的内容,自古就是“教书育人,为人师表”。具有一定的政治素质、思想素质、业务素质。从我们的民族传统上讲,当教师最重要的就是要诚信、守礼,这也是人的品德的形成。受教育者要得到的不仅仅是知识,更重要的还是品德。教师在传播知识的过程中,他的性格、品德包括价值观都会影响到学生的成长。
我觉得新时代的师德师风应该是与传统的标准揉在一起的。平易近人、严中带慈、公平待人、勤奋好学。严厉并不是苛刻,老师也是有七情六欲的,但不把学生当作发泄的对象,这不是教育学生。我觉得传统中的师德师风与新时期的师德师风都应该是一样的,但现在存在的区别在于:师生关系的变化。以前的学生对教师要绝对服从,但现在则要求教师对学生也应尊重,这是个进步。因此,新时代的教师在关爱和严格要求学生上要提出新的标准。
通过师德师风的学习,我认为素质教育事实上是应该提高教师自身的素质,因此更要不断的完善自己,要实现这个目标首先是要发现自己的不足之处,在过去一年里,本人在教育教学中还存在很多不足,如:未能真正走入学生中间,处理学生之间的矛盾方法简单,还存在一些不妥之处等。基于以上原因,便于未来能更好的工作,对自己的师德师风作出更高的要求:
1、不停留在“传道、授业、解惑”的教育表面,屏弃“师道尊严”更多的关心学生的身心健康。
2、克服心理失衡,避免偏激行为,如训斥学生,向学生发火,体罚或变相体罚。
3、排除社会影响、环境逆化,杜绝不健康的行为习惯及作为普通社会成员的不良习气带入课堂。
4、注意“尊师爱生”师生关系的定位,作为教师应重点关注“爱生”的一面,爱护学生,平等待人,尤其对差生,更应给予较多的关怀。
5、放下架子,以自己的学识水平、人格魅力来影响、感化学生,平等交流,善于包容学生的缺点,因材施教,让学生有“天生我才必有用”的自信。
6、以诚相待,交换心理,坚持以正面教育为主。善于化解矛盾,而不是激化矛盾,成为学生的良师益友。
7、言传身教相结合,以身作则,率先垂范,举止文雅。善于通过多种渠道、方式,灵活地开展各种教育活动,潜移默化地达到教育目标。
8、进行师德师风评估。建立个人评估档案,量化评估标准。家长评估、学生评估有机结合起来,确保评估的公平、公正、实事求是。
以上是一个教师得到学生信任的 法宝,要使学生健康成长就必须克服自己的不足,通过学习师德师风认识了自己的不足,就有目标完善自己,在学校的英名领导下,自己一定完善自己,成为一名合格的教师。因此今后的改进方向是:从思想上到行动上提高自己的工作责任心,树立一切为学生,为一切学生的思想,提高自己的钻研精神,使自己在政治和业务上都过硬。
最后,让我们把尊重和理解学生当成教育工作中的重点,把这种思想意识变为实际行动。从“多一句表扬,少一句批评”做起,从“讲究批评艺术”做起,从“不体罚学生”做起,从“面带微笑走进课堂”作起,从“低下头来与学生交谈”做起,让我们对学生真诚的说一声:“我爱你们”,让尊重和理解落到实处,让和谐的师生关系不再成为期待。
关于作风建设总结 篇6
为认真贯彻落实中、省反腐倡廉和行风建设工作部署,持续深化“以案促改”,全力整改重点领域存在的突出问题,全面改善人民群众就医感受,树立全系统良好的社会形象,根据县卫计局《关于印发旬阳县卫生计生系统行风建设教育
整治专项行动实施方案的通知》(旬卫计发[20xx]247号)文件要求,我院大力开展行风建设整顿工作,现将开展情况总结如下:
一、统一思想,提高认识,深入开展行风整治工作
1.我们在认真总结了历年来开展行风工作经验的基础上,调整充实了院行风工作领导小组,明确责任分工,各负其责,形成了齐抓共管的局面。
2.建立健全院长“一岗双责”制度。把行风工作作为我院生存和发展重要工作列入议事日程,与医院业务工作紧密结合,班子会、中层干部会经常分析,研究医院行风建设工作,解决在新形势下出现的新问题,做到把行风工作与医院的中心工作同部署、同检查、同考核、同落实,使医院的行风工作规范化、制度化。
3.在全院职工中进行了再动员和再教育,使全院职工在思想上真正得到统一,提高了认识,把医院的行风工作作为自己的责任,贯穿在医疗服务的全过程,同时在全院职工中开展宣传,不断提高职工职业道德、职业纪律的自觉性。着重提高医疗护理质量,改善服务态度,确保医疗安全,保障广大患者的利益。
二、加大宣传力度,树立良好形象
1.在院务公开栏和各科室的宣传栏内公开医院的服务承诺,监督措施、收费标准以及与病人相关的规定,让病人放心,明白消费。
2.加大基础设施的建设,改善医疗环境,给病人提供舒适的医疗场所,让广大患者亲身体验医院的变化,增加对医院的信任度。
三、实施医疗惠民政策,努力降低医疗费用
1.坚持因病施治,合理用药,合理检查,合理收费,减轻患者医药费用负担。
2.严格按财政、卫生、物价等部门制定的收费项目标准收费,每年进行一次收费项目的清理检查,对收费不合理的项目及时给予纠正,坚持杜绝多收费、乱收费的问题,并制定了收费差错责任追究的相关制度。
3.不断完善计算机价格管理系统,加强院内收费管理,开展医疗服务价格专项检查,防止乱收费。
4.增强收费透明度,建立和完善住院费用“一日清单”和住院费用明细单制度,做到一日一清。
四、扎实开展行风工作,维护病人权益
1.大力宣传行风工作,完善服务承诺,向社会公开并接受监督,在院内悬挂横幅标语、在各楼层醒目位置张贴行风建设“九不准”及院务公开栏等地方进行广泛的宣传。
2.为使社会监督力度得到进一步加强,我们定期组织召开行风义务监督员座谈会,充分听取各方面的意见建议。定期不定期进行明察暗访,对出院病人进行问卷调查及时掌握情况。
3.加强专项治理工作,着重从制度上完善治理商业贿赂,形成自我约束机制。药品器械采购实行跟标和网上电子商务采购。
4.严格执行国家卫生计生委出台的《医疗卫生行风建设“九不准”》和《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》文件精神,加大对收受“红包”的治理力度,加强教育、健全内部监督制约机制,把群众反映的“红包”问题、组织调查结果与医务卫生人员医德考评制度和医师定期考核工作紧密联系起来。对查实的“红包”问题,按照省、市、县卫生行政部门和各单位的有关规定严肃处理。
但在充分肯定成绩的同时,我们也清醒地看到在发展中还存在不足和问题,我们将进一步规范医院的管理,完善制度的落实,使医院的行风工作更上一层楼。
关于作风建设总结 篇7
加强干部作风建设,即是一个老话题,也是一个新课题,我认为做为党员干部应在作风建设中走在干部群众的最前列,率先垂范,切实转变个人的作风,在干部群众中树立良好的形象,提高自身的思想政治素质,增强拒腐防变意识和潜力,始终持续清正廉洁的自觉性,在思想上牢牢筑起党风廉政建设防线和思想道德防线,经受住各种考验,自觉抵制歪风邪气,所以自已在会前认真剖析自身存在问题,并制定整改措施与努力方向,努力在今后的工作生活中发挥出自我应有的作用。
一、认真剖析作风建设中自身存在的问题
1、班子群众的总体评价。镇党委、政府认真贯彻《廉政准则》等党的相关规定,在党风廉政建设方面取得了较好成绩。同时我认为镇领导班子是一个团结的群众,是一个廉洁的班子,总是想着把实事办好,把好事办实真是难能可贵。所以作为班子成员没有任何理由不把自已的工作做好,不为维护群众荣誉面努力。
2、自身存在的主要问题与原因。透过总结与反思,自身在工作生活中存在的问题的主要表现,一是理论学习上的浮躁情绪影响作风建设。对理论学习态度还不够端正,总感到自我学的差不多了,不想学,缺乏与时俱进的精神;研究新状况、解决新问题不够深入;认为廉政建设与自已无关,不用学。二是得过且过的思想影响干部作风建设。工作习惯于按部就班,创新干劲不高,在思想观念上跟不上新时期要求,对基层和群众服务不够。三是存在本位主义思想,思想认识与工作行为中对份外工作有敷衍情绪。上述问题的存在,就应说直接影响到工作作风和学风建设。主要原因:一是对党的作风就是党的形象的认识还不够明确;二是思想作风建设还没有摆到头等重要的地位;三缺乏忧患意识。
二、解决自身存在问题的整改措施与办法
1、要进一步提高对作风建设的认识
要认真学习党的十七大和十七届五、六中全会精神,学习《廉政准则》,切实加强领导干部作风建设,所以我认为:作为党员干部首先“要勤奋好学、学以致用”要始终把学习作为加强作风建设的前提和基础。结合自我的工作实际,就如何加强自身的作风建设这方面下工夫,我的体会是:首先要根据当前的政治形势给自我制定出某个时期内的学习计划和自学的主题,不管平时工作有多么的紧张,总要挤出一些时间来学习。其次是要切实结合自我的思想实际,认真撰写出学习心得笔记并经常与其他班子成员交流学习体会,使自我能够在学习中不断的认识事物,把握规律,开拓视野,努力做到学以致用,用有所成,到达取长补短之目的,同时使自我经常的持续清醒的政治头脑。在日常生活中要持续一身清正廉洁,发挥出党员的先锋模范作用;在实际工作要坚持做到勤政廉洁;在政治上持续清醒的头脑,不迷失方向;要令行禁止,不能自行其事;要一身正气,不能有失党员领导干部的形象;要求真务实,不能虚妄浮躁,并以不断警示自我。
2、要进一步加强自身的作风建设
党的作风建设既是一项长期而艰巨的任务,又是一项现实而紧迫的工作。务必把反腐倡廉的总体要求同阶段性职责目标结合起来。认真落实党的作风建设的主要任务,就是坚持“八个坚持与八个反对”即:坚持解放思想、实事求是,反对因循守旧、不思进取;坚持理论联系实际,反对照抄照搬、本本主义;坚持密切联系群众,反对形式主义、官僚主义;坚持民主集中制原则,反对独断专行、软弱涣散;坚持党的纪律,反对自由主义;坚持清正廉洁,反对以权谋私;坚持艰苦奋斗,反对享乐主义;坚持任人唯贤,反对用人上的不正之风。在工作中,大力倡导努力树立八个方面的良好风气:一是要勤奋好学、学以致用;二是要心系群众、服务人民;三是要真抓实干、务求实效;四是要艰苦奋斗、勤俭节俭;五是要顾全大局、令行禁止;六是要发扬民主、团结共事;七是要秉公用权、廉洁从政;八是要生活正派、情趣健康。
3、要在全面贯彻科学发展观过程中加强作风建设。务必把加强干部作风建设贯穿于全面落实科学发展观的全过程,要坚持求真务实,一切从实际出发,做到理论和实际相统一,强化公仆意识,反对以权谋私,发扬艰苦奋斗的优良传统,提出发展目标,研究落实措施。全面落实科学发展观就务必要有求真务实的作风,在机关构成求真务实的良好风气,构成工作创新的良好环境,构成干事业、干成事业的良好局面,把求真务实作为建功立业之本,多干那些默默无闻、但有利于谋发展、促振兴的事;多干那些虽然上级不易看到、不易听到,但基层和群众十分欢迎的事;多干那些虽然无益于个人扬名出彩,但对建设社会主义和谐社会很有好处的事。
4、要在坚持各项制度、落实岗位职责制过程中加强干部作风建设。作为机关来说,各级干部要管好本部门的人,办好本部门的事,守好自我的岗,尽好自我的责,切实把精力放在干事业上,把才干用在促振兴、促发展上,把功夫下在抓落实上。要透过行之有效的制度规范,促使干部经常思考和检查所做的工作是不是贴合转变发展观念、创新发展模式、提高发展质量的要求,经常思考和检查所做的工作是不是开拓进取、实事求是、深入扎实、忠于职守,高效快捷和清正廉洁。