社管科工作总结(篇五)。
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2008年社管科工作总结
今年以来，社会事务管理科在街道办事处的正确领导监督和在上级主管部门的具体指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕2008年民政工作目标，秉持“上为领导分忧，下为百姓解愁”的民政工作宗旨，充分发挥民政工作维护社会稳定，调解社会矛盾，促进社会公平的职能，在区经济社会发展中作出重要贡献。具体总结如下：
一、严格遵守党风廉政建设各项规定。一年来，我们多次组织社区干部、委员学习。通过学习，进一步转变了干部的思想作风，增强了拒腐防变的意识。到目前为止，我办事处没有发生任何违法乱纪行为。
二、持续抓创卫，全力搞创城。创卫检查工作已经接近尾声，但是我街办毫无懈怠之意，坚持“三查二访”的监督认定制度，促使创卫工作顺利通过“国考”。在创城期间，我街道办非常注重社区建设，社会事务管理科负责社区创城工作。首先科室多次召开社区干部例会，反复强调创城工作的重要性，同时听取各社区在创城工作中遇到的问题，整治的方法、步骤。并对一些社区无力解决需要协调的事项与街道创城办、区创城进行联系协调解决。科室人员分片包干，每人负责三个社区，明确责任，落实任务。干部不定期地到社区督促检查创城工作的进展情况，并将发现的问题及时汇总。至年底，各社区通过黑板报、横幅、健康教育宣传栏等多种形式大力宣传创城知识，据不完全统计，此次各社区共发放创城知识宣传单页285610张，制作横幅986条，黑板报、墙报等共1300余期，营造了良好的创城氛围。
三、低保工作做到应保尽保。低保工作我街道办能坚持推行“分类施保”，对重病、重残和无经济收入等低保家庭给予重点救助的原则。到今年第四季度，2008年，我地区新增低保户63户，138人，停发45户，139人，全年累计发放低保金6829743元。同时完成了45户低保户的医疗救助工作，其中7户为事前救助，32户为住院救助。
四、加强社会救助，推进救灾救济体系的建立和完善。今年的5.12汶川大地震，震撼了我们每一个人。入冬以来，灾区人们的吃饭穿衣都撕扯着我街道办每个工作人员的心。
为缓解灾民的生活困难，我们一方面筹措救灾款物，一方面多方联系赞助，将9523套过冬的衣物和棉被在寒流来袭之前送到了灾民手里，解决了灾民的御寒问题。
五、关注困难群体，落实各项政策。每月按时完成了民政事业费（无军籍代管人员退休金；在乡老复原军人、病故家属、遗属抚恤金；革命伤残军人伤残金；参战人员、农转非人员补贴以及90岁以上老人保健补贴）的发放。各类人员合计195名，发放资金74万8千多元；对2户贫困家庭进行困难救助，发放救济金
5000元。为66人办理了惠民医保。办理低收入、60岁以上老人城镇居民医保25人。登记低收入家庭住房71户。
六、认真强化了殡葬管理工作。严格按照国务院《殡葬管理条例》、《陕西省殡葬管理条例》、《西安市殡葬管理实施办法》等法规要求，加大执法力度和宣传力度，加强对各社区殡葬改革的监管和业务指导，提高了殡葬执法队伍的整体执法水平。今年，全街道办事处死亡人口183人，火化142具。
七、认真落实社会事务管理工作。一是办理残疾人登记98人次，做好了残疾人就业的寄线搭桥工作。二是切实维护了老年人的合法权益。三是深入创建了敬老模范社区活动。四是在“国庆”、“九九重阳节”、“国际老人节”组织开展了慰问老年人活动。真正实现了老有所养、老有所医、老有所学、老有所教、老有所乐、老有所为。
八、认真落实优待抚恤政策，扎实做好了双拥工作。一是落实了残疾军人、在乡老复员军人、三属、带病回乡退伍军人等重点优抚对象抚恤补助新标准的发放工作；二是对58名参战退役人员和参加危险试验军队退役人员进行了审核确定及定期补助发放工作；三是扎实开展了双拥活动。在建军80周年之际，集中开展了“建军80周年座谈会”庆祝活动，特别是“关爱功臣行动”成效明显，市级领导牵头，市级单位联户，对街道办事处的残疾军人、在乡老复员军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属，由联系单位按每户不低于100元的标准入户进行了慰问，带去了党和政府以及社会的关心和关爱。
九、强化服务能力，增强服务意识。一是进一步整合社区服务资源，扩大服务对象。已对辖区部分单位和公共服务设施实行整合，构建好社区服务平台，实现服务资源共享，提高单位对社区服务的参与率；二是做好社会救助工作，建立救助平台，更好地开展救助服务；三是做好服务对象跟踪服务，帮扶到位；四是积极培育中介组织，鼓励各类经济实体兴办社区服务项目，为社区增强造血功能，促进社区服务向专业化、规模化、社会化、多元化方向发展；五是加大了社区服务基础设施的建设力度，不断改善社区办公条件。
十、继续抓好“星光计划”的实施改造工程。从目前进展来看，至今年年底，旭景名园、丰园和民航社区的办公用房改、扩建工作已进入尾声，开春即可投入使用。
总之，面对民政工作的新形势、新任务。我街道办事处社会事务管理科将继续以围绕中心、服务大局为根本，以“以民为本、为民解困”为宗旨，不断创新民政工作发展思路，拓展民政事业发展空间，在十七大精神支持下，不断开创我区民政事业新局面。
社会事务管理科 2008年11月17日
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社区网格化管理工作总结锦集十五篇
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社区网格化管理工作总结 篇1
xx社区东起xx公路、西至xx、南起xx路、北至xx路，辖区面积xx平方公里，居住着汉、回、维、哈等7个民族，有总户数xx户，xx人，共有住宅xx栋，共分x个住宅小区，x家机关企事业单位，商业网点x户，房屋出租x户，重点行业。随着东区城市的建设发展，辖区新建小区不断增多，社区服务范围广，对象多而杂，安全工作面临许多新情况，新问题，为使安全工作上台阶，xx社区在街道办事处的领导下，在区安委会大力支持和指导下，社区党支部带领一班人积极探索了安全生产网格化管理，实施了“网格化管理，精细化安全服务”的工作机制。
一、细化网格，责任到人
整合社区安全生产宣传人力资源，建立组织网络，建立规章制度，为“坚持依靠群众，推进工作落实”，在社区进行网格化管理以来，xx社区根据自身实际情况，科学地划分为xx个网格，社区主任为一级网格长、社区居委会委员为二级网格长，社区包片干部、安全生产信息员为三级网格长，各网格长转变工作思路、转变工作方式，坚持群众路线，从群众中来，到群众中去，为群众服务。
二、网格长加强业务学习，提高服务质量。
为发挥好网格长的作用，社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”；做为发现各类问题的“信息员”；做为化解矛盾纠纷的“调解员”；做为生产经营单位的“安全元”，网格长必须具备较高的业务能力，“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要，才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流，对各个业务的办事流程，进行汇总、打印，网格长日常巡查时随身携带“小册子”，方便自身工作，提高工作效率。同时，网格长积极与下沉的部门对接，跟着老师学。
三、坚持日巡查制度和周碰头会制度。
网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区，查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题；查看楼院有无安全隐患。通过日巡查，每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每周一上午召开碰头会例会，由社区安全生产网格第一责任人或主管副主任主持召开，各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报，大家共同商讨解决疑难问题。
四、团结群众，发动群众，依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进行宣传：制作网格长版面，公开各自负责的管辖区域，公布自己的联系方式；走访楼栋长，深入群众，发放《xx社区便民联系卡》；制作社区名片、网格长名片，送到居民家中，随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传，网格长加强了与群众沟通和交流，居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可，居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系，畅通了民意。网格长在日常联系和走访中，工作由被动变主动，主动上门服务，服务送到家门口，捕捉到各类信息，更好了解了民意，知道了群众需求，现在更多居民参与到社区网格化管理中来。
安全生产网格化管理工作开展以来，xx社区建立了“安全生产、事故隐患”等重点领域台账。坚持边检查、边整改，以检查促整改。在检查中要认真查找事故隐患，对发现的问题要及时采取措施予以解决：对不具备基本安全生产条件的生产经营单位和场所要坚决实施停产、停业整顿：要坚决取缔非法生产经营单位和场所。在上级部门帮助下，解决安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任，在社区群众中树立了良好的形象，安全生产网格化管理，适应群众的需求，有利于社区的和谐和稳定。
社区网格化管理工作总结 篇2
随着城市建设、发展，社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要，不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求，为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障，我镇在县委、县政府的正确领导下，以化解社会矛盾为基础，以“民主自治”为主线，进一步创新群众工作机制，全面提升社会管理的能力水平，全面推进社会管理创新工作，现就社区网格化管理实施情况汇报如下：
一、夯实基础，为网格化管理顺利实施提供坚实的保障
1、建章立制。
我镇以社区职责为核心，逐步建立健全了镇政府（每周）、社区（召集小组长）（每周）、协管员（每天）例会制，居民代表会议制度，民情收集和公示制度，居民议事代表制，社区对协管员的考核制度等，以完善的规章制度，为确保网格化管理顺利施行，提供强有力的支撑。
2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院落，大事不出社区的管理目的，人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从 xx 年开始，我镇各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作，建网格、建立人口信息册、人口定位图，最终实现基本群体，特殊群体，流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息，为网格化管理提供了赖以生存的条件。
3、组建队伍。创新社区网格化管理，畅通社情民意渠道，社区综合协管员是关键因素，通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。
二、注重实效，用“小网格”服务“大民生”
1、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网，网中有格，按格定岗，人在格上，事在网中，力求做到：集中管理，条款结合，延伸服务，一岗多责，一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即
（1）综合服务管理站（社区服务中心）；
（2）综合服务管理网格（分片管理）；
（3）院落居民自治小组（具体到院落）。要求综合服务协管员做到天天下院落，情况全掌握，门外一把抓，回来再分家。
2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员，定责即明确，细化的社区工作职责，定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等 7 个岗位和应负的职责。一包即包片，由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务，能处则处，不能办理则逐级上报。
3、创新社区调解机制，及时化解矛盾纠纷。
（1）上下调节：在人民调解网格构建上，形成“站、片、院”三级联动，有利于矛盾纠纷早发现、早化解，将矛盾解决在院落中；
（2）是“分流”调解，协管员在院落调解→社区调解→镇调解中心；
（3）是联动调解，法院、法律工作者、社区民警明确专人，积极参与调解，形成社区矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。 通过网格化服务，进一步创新活动载体，开展个性化服务活动，进一步畅通社情民意渠道，引导群众更理性化地表达诉求，进一步深化居民自治，培养群众主人翁意识，在社区干部和协管员的努力下，做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助，达到邻里和睦，最终实现大和谐、同快乐的目标。
社区网格化管理工作总结 篇3
根据省、市网格化管理文件的要求，我们社区狠抓落实，“坚持依靠群众，推进工作落实”，在社区进行网格化管理以来，嫩水社区根据自身实际情况，科学地划分为26个网格，坚持群众路线，从群众中来，到群众中去，为群众服务。
1、网格长加强业务学习，提高服务质量。
为发挥好网格长的作用，社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”；做为发现各类问题的“信息员”；做为化解矛盾纠纷的“调解员”；做为生产经营单位的“消防员”，网格长必须具备较高的业务能力，“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要，才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流，对各个业务的办事流程，进行汇总、打印，网格长日常巡查时随身携带“小册子”，方便自身工作，提高工作效率。同时，网格长积极与下沉的部门对接，跟着老师学。
2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。
网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区，查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题；查看楼院环境卫生状况，地面是否干净、垃圾是否日产日清；查看沿街门店是否按照城市化管理要求，是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查，每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会，都由社区领导参加，各个网格长对发现的
不能解决的问题进行汇总、上报，大家共同商讨解决疑难问题。
3、团结群众，发动群众，依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进行宣传：制作网格长版面，公开各自负责的管辖区域，公布自己的联系方式；走访楼栋长，深入群众，制作社区名片、网格长名片，送到居民家中，随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传，网格长加强了与群众沟通和交流，居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可，居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系，畅通了民意。网格长在日常联系和走访中，工作由被动变主动，主动上门服务，服务送到家门口，捕捉到各类信息，更好了解了民意，知道了群众需求，现在更多居民参与到社区网格化管理中来。
网格化管理工作开展以来，嫩水社区建立了“非法经营、非法生产”等六个重点领域台账；输入社情信息1200余条；治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条；解决政通路2号院等3个楼院自来水一户一表改造问题；疏通、清淤居民化粪池管道10余次；清理院内各个楼栋内小广告一万余处；多次开展楼院义务劳动，自行组织清理无主垃圾4车；调解矛盾纠纷20余件；在上级部门帮助下，解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任，在社区群众中树立了良好的形象，网格化管理，适应群众的需求，有利于社区的和谐和稳定。 嫩水社区
社区网格化管理工作总结 篇4
从今年3月我转岗成为社区网格管理员以来，已经半年时间了，在社区领导及同事的帮助下，自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众，服务群众为群众办实事的宗旨，当自己的工作得到群众的肯定时，一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅，现将半年的工作总结如下：
一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况。
我是张家坡社区5号网格员，管辖范围为东山大道285号-东山大道287号，共有居民楼9栋，居民住户322户，居民人数723人，门面36间，市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识，并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长，方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾，排查化解群众纠纷。
我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区，城市管理问题突出，经常有居民找社区化解矛盾。东山大道287号与汉宜村交界，由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后，我和社区领导多次找汉宜村村
委会协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。
三、劳动保障。
为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。
给年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人xx人，并对老年人对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老服务的需求。
五、计划生育。
对辖区内的门面进行流动人口清查，并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。
社区网格员工作虽然繁琐，但只要本着服务群众，为群众办实事，办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦，立足本职，干一行爱一行，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。
社区网格化管理工作总结 篇5
一、信息采集
每天坚持按时上下班打卡，按照三个月覆盖一次，对网格内480户居民进行入户核查4次，及时采集，上报人口基础信息变动情况，修改住户信息440条，社区服务平台发报道60篇，微信便民群发案例244件。
二、综合治理
（1）调解矛盾纠纷：调解文翠坊7号203居民与204居民之间调解文翠坊33号居民田家菊与陈继秀之间的矛盾。同社区民警一起到文翠坊33号103调查王万元打人事件，调解东堤街63号2-2-102居民与2-2-103居民之间矛盾，调解东堤街56号居民与南门小学的矛盾。调解居民胡奶奶与居民汪应娥之间的矛盾，登记疑似失足女人员22个，排查安全隐患检查小加工厂2家。
张贴省公安厅下发的关于涉枪、涉暴违法犯罪活动的通告，发放消防安全知识宣传册50份，发放社会治安综合保险宣传单20份，为居民送治安保险单8份，登记电动三轮、四轮车信息10个，发放秋季禁烧公开信50份，参与御河路8号房屋救火行动，核查精神病患者信息4人并与之监护人签订监护责任书，核实死亡人员信息3条并通知家属到派出所消户，发放平安荆州福字挂历15份，参加“感动荆州，好人好梦”百姓宣讲会。上报东堤街68号房屋存在安全隐患。上报“三天小区”未装摄像头2处，填写冬季消防安检社区排查登记表3张。
（2）宣传消防安全知识，发放平安建设公开信100份，宣传荆州区治安安全险，并办理治安险8份。用微信向居民宣传“一感两度”平安创建。宣传平安创建、发放平安创建宣传单100份，张贴平安创建宣传画200张，张贴社会主义核心价值观公益宣传画册30张。
三、劳动保障和民政服务
通知购买城乡居民养老保险的居民今年自己去银行缴费续保，核对全民参保信息70条，收16户居民的住补贴资料。协助民政专干开展低保核查工作，核查低保户30户，入户发放《社会救助申请不予受理告知书》10份，宣传20xx年征兵工作，发放精准扶贫公示手册100份，参加精准扶贫“大数据”比对会议，核查精准扶贫政策问题线索140条并通知居民交身份证复印件，整理公共卫生精准扶贫资料，核实领取75元钱60岁以上老年人信息20条，协助整理低保资料。登记网格内16岁以下人数49人。宣传月嫂培训就业信息，通知已购买城乡居民养老保险的居民续交保费，宣传40、50政策，入户填写20xx年城市公共文明调查问卷10户。参加残联举办的关爱残疾人及高龄老人的活动，通知60岁以上老年人免费体检。
四、计划生育
对网格内流动人员进行流动人口登记，填写流动人口经营情况一览表62人。孕情包保走访对象50人。核对流动人口52人，核对计生重卡人员19人，宣传并帮助十个居民加入荆州游子云，核实4年内出生小孩信息20人。
五、城市管理
上报御河路19-8水管破裂，上报东堤街6号门前水管破裂，上报御河路35号门前水管破裂，上报文翠坊35号维修房屋，协助东堤街54号居民疏通下水道，上报东堤街72号居民违建，上报危房文翠坊17号到房管所，中报东堤街42号、文翠坊24号、东堤街8号违建，整理沿河街拆迁户合同资料，上御河路参加创卫活动，参加清理“牛皮癣”清扫路面垃圾、烟头、杂草劳动，协助城管整治御河路店外经营，占道经营，乱搭乱盖现象10次。按要求完成城管巡查，宣传秸秆禁烧，参加创省级文明城市动员大会，参加创卫活动，协助东西堤街测绘评估工作人员完成对东堤街23户省级文物保护民居的测绘和评估，协助梅村项目部测绘评估工作人员入户，参加万人洁城活动3次。
六、下一步工作计划
回顾过去一年，在社区领导的指导和关心下，在同事们的帮助下，做了一定的工作，但还有很多的不足。下一步首先要加强自身学习，其次还多向同事和社区领导请教学习，让自己的工作能力和业务水平得到提高，立足本职，乐于奉献，甘于吃苦，把自己的工作做的更上一层楼。
我将本着“多沟通、多协调，积极主动，创造性地开张工作”的指导思想，本着主人翁精神开展工作。在网格工作中，将会遇到各种各样的困难，但我会努力地去克服，把网格工作做得更好。
社区网格化管理工作总结 篇6
一、配优配强，强化培训，确保网格人员到位
划分网格。今年以来，对街道13个社区2个行政村的网格进行了重新划分，按照省、市、区上级部门要求300-500户或者1000人划分一个综合网格，辖区内的商务楼宇、商圈市场、学校、医院及有关企业事业单位，划分为专属网格，共划分网格177个，其中综合网格95个，专属网格75个，待开发网格7个。配强人员。共配备15名网格长、95名综合网格员、82名专属网格员、网格长、综合网格员都由村居同志兼任。街道设总网格长一名，由党工委书记担任。各村居书记任其村居网格长。懂电脑的年轻同志优先担任网格员。同时对于不合规定人员、不履行职责人员适时报上级批准并调整合适的人员履行网格员职责。开展培训。街道多次召开培训会议和专题会议，多次邀请专家和区政法委领导来街道开展培训活动。三、四季度对街道综治办人员及全街15个村、社区的网格长、网格员共培训20多次、20__多人次，使他们及时了解“全要素网格化”手机的操作流程。街道还在15家村、居张贴网格公示牌560块，同时街道还派出小分队赴市区学习其他先进县市网格化工作先进经验，并派出街道网格化骨干人员到村居1对1开展指导培训，取得了较好的效果。
二、创新创优，强化联动，确保网格工作到位
建立联动机制。街道建立网格化管理服务中心，与街道综治中心一体挂牌运行。网格化中心由街道综治中心主任担任。统一协调处理街道范围内需要多部门处置的社会治理事项，按照职责权限进行分类派发，跟踪督办处置情况。规范工作流程。落实事项流转程序，统一做好源头排查、采集建档、分流交办、检查督促、结果反馈，形成闭环工作流程。网格化工作开展以来，对上报事件进行果断处理，共上报处置各类巡查事件12000多件，办理事件率99.57%，办结率98.27%。街道将网格长、网格员姓名、照片、联系电话、工作职责、监督电话等基本信息进行张贴公示，统一制发了网格工作证、手提包和网格笔记本。开展日常巡查。街道网格长、网格员每天对网格进行基本巡查走访，定期对出租屋、流动人口租住户、生活困难家庭户、空巢老人家庭、重点人员、特殊人群等登门走访，并将走访情况登记入册、第一时间上传信息系统。9月份以来，发现安全隐患10多处，对60多户困难家庭开展困难帮扶。
三、常录常新，强化巡查，确保特色精准服务
及时更新信息。街道对95个综合网格配发了“全要素网格化”工作手机，采集更新了33360户74352人的人口信息，并及时录入电脑系统。同时建立了较为全面的纸质台账，要求每个网格员每天至少录入一条信息，目前为止已经录入12000多条巡查信息。该信息同时在网格日志中完备体现。西苑社区网格员王崇霞发现安全广场舞台安全隐患一处并及时通知有关人员整改，有效防止了居民晨练跌伤。开展特色精准服务。街道以网格精准服务“禁毒”专项斗争。以外出务工人员为重点，组织拉网式集中排查，共查出文峰籍外出务工人员4681人。经核实筛选，除在外上学、有正式工作以及不具备涉羟犯罪条件的4107人，初步筛选出无固定职业、流动性强的574名外出务工人员，其中流入重点地区64人，下落不明5人。以出租厂房、化工门市、物流运输企业为重点，对辖区内78幢出租厂房、10家化工门市、4家物流企业逐一排查登记，及时发现并堵塞监管漏洞。开展便民服务。对于排查的问题和手机端口反映的事件及时处理，对于矛盾纠纷及时进行化解，对生活失意、心态失衡、行为失常、性格偏执人员加强关怀。解放桥社区对创文活动反映出的问题及时整改，网格员对垃圾桶及时清洗、窨井盖缺失等问题进行立即整改，受到社区居民点赞。
社区网格化管理工作总结 篇7
今年来，在街道党工委、办事处领导的高度重视下，在第一书记、社区工作站站长的正确带领下，社区全体工作人员团结一致、群策群力，以切实服务居民群众为己任，任劳任怨、不畏艰难，以极强的责任感，全身心投入到各项工作中去。全力完善落实社区体制改革，紧紧围绕社区织网工程网格化综合管理，进一步加强基础信息采集工作；计生、安全、城管、社会事务等各项工作均取得较好成绩。
根据社区体制改革精神，社区全面开展织网工程网格化管理工作。社区共划分为18个网格，一格一员。今年来，在第一书记、站长的正确带领下，正、副网格长具体抓落实，切实抓好社区基础信息采集工作。今年来，社区采集新增人口9905人、注销人口8810人、走访57187人；采集新增法人308家、注销法人20家、走访913家。主要措施如下：
1、弹性上下班，加强考勤。根据社区居住人员特点，将网格员每周一至周四的上班时间调整为下午2：00-晚上9：00，重点利用晚上时段上门采集信息，提高工作效率。同时，安排副网格长负责考勤，提高网格员纪律性。
2、每周例会制。每周五组织召开网格员例会，网格长统计出每位网格员当周的采集数据，以数据量的大小为排名，形成表格发给每位网格员看，让他们对自己本周的工作数据心理有数，起到了激励先进、鞭策后进的作用。同时小结本周工作情况，部署下周重点工作。
3、以老带新，共同进步。俗话说“家有一老，如有一宝”，社区的几位老同志，就如同社区的几块宝。他们不畏辛劳，踏踏实实上门采集各类信息，默默耕耘着自己的一亩三分地；同时起到模范带头作用，为年轻人树立起良好的榜样，时时刻刻鞭策着他们不断学习进步。我们社区的口号是——不让任何一个网格员掉队！
4、调动有效资源为我所用。要求网格员将各自片区的管房人（业主）电话录入手机通讯录，加强与管房人（业主）的交流联系，尽量与他们建立起良好的朋友关系，以便有租户变动时为网格员提供及时的信息，确保不漏户。
通过采取各种有效措施，社区基础信息采集工作得到进一步加强。在今年迎接市、区的考核中，社区均取得较好成绩，特别是今年5月份社区代表街道迎接市相关部门的考核，信息采集率为99%、未注销率为0.95%、信息正确率为100%，取得了令人满意的成绩。与此同时，街道网格中心每月的考核，社区各网格成绩也是名列前矛。
20xx年，社区将继续以服务群众、方便群众为宗旨，进一步深入推进社区体制改革，切实做好如下几项重点工作：
（一）网格化管理工作：
1、继续加强网格化管理，切实提升管理服务水平；
2、重点抓好各项基础信息采集工作；
3、以量化考评为依据，做好网格员队伍的管理工作。
（二）计生工作：
1、继续做好常态计生全员人口系统各项信息的录入、更新工作；
2、大力宣传各项计生政策法规，以利益为导向，加强管理、控制政策外生育及怀孕，加强孕情监测和孕情跟踪力度；
3、加强药具发放管理和指导使用工作，做好药具发放登记；
4、提高避孕率、查环查孕率，加大清理四术库存力度，特别是重点难点对象；
5、加强计生宣传教育工作，帮扶计生困难户，确保计生政策深入民心。
（三）维稳、安全工作：
1、继续做好综治维稳方面的工作，维护社区和谐稳定；
2、继续落实做好日常安全巡查工作，及时消除安全隐患；
3、组织开展消防安全演习，加强义务消防队员的安全应急技能；
4、组织安全生产知识培训，提高社区居民群众的安全生产意识。
（四）城市管理工作：
1、加强城市卫生管理工作，明确工作职责，落实好“门前三包”制度；
2、督促保洁公司对村内环境卫生保洁、垃圾桶冲洗清洁等，定期灭鼠、杀虫工作的监督，全心全意为社区群众服务。
（五）社会事务：
1、协助组织好60岁以上老人的体检工作；
2、配合社会事务科继续为社区低保户、低保边缘户及重大疾病者等做好服务工作；
（六）组织工作：
1、开展党员志愿者活动、书记项目(民间手工艺交流平台）、党建活动、党建认领项目等；
2、跟进家园网、子网，qq群，微信，微博等宣传媒介，宣传党建工作；
3、继续做好党费收缴工作；
4、组织开展传统节日慰问老党员活动。
20xx年社区将紧紧围绕上级布置的各项工作任务和相关指示精神，结合社区的实际情况，有序开展党建、计生、民政、文体、综治等各项工作，为社区居民提供优质的服务。
1、进一步加强党建工作。通过社区综合党委的平台，加强党组织的建设，关心与社区党员、居民群众息息相关的事，同时积极推动党代表进社区的活动，继续将街道领导干部驻点普遍直接联系群众的工作放在重点位置，切实做到听民声、解民忧。
2、推进网格化管理，继续做好计划生育工作。结合市、区推进“织网工程”的相关要求，进一步将网格化管理工作与开展信息自主申报工作相结合，加大流动人口和出租屋信息采集力度，及时、准确、全面掌握流动人员的信息工作。与此同时，计划生育方面加大力度宣传相关计生政策规定，切确落实人员信息系统的录入，认真为服务对象办理服务证申请、独生子女计划生育奖励金申请、再生育一胎子女申请等各类计生申请。在规定允许的前提下，站在办事居民的角度尽可能的简化程序，方便居民。
3、坚持“一岗双责”责任制，做好安全生产隐患排查工作。社区将继续按照上级的工作部署，做好辖区内的安全生产工作。举办安全生产知识宣传活动、张贴宣传海报、发放宣传张单等方式做好宣传工作。上门检查做到边检查边宣传，提高社区民众的安全意识。继续定期对辖区内的“三小”场所、老旧住宅小区进行安全巡查，发现安全隐患立即要求其限期整改，并到期落实整改情况。按时按量实质性的完成相关的安全生产工作，确保本辖区安全生产的持续稳定。
4、其他方面。卫生方面，加强辖区的卫生日常巡查工作，及时上报社区环境卫生的问题；协助开展“清洁深证月”等有关活动，提高居民爱护环境、保护环境的意识。民政方面，摸清辖区内孤寡老人、不同困难户的基本情况，及时向上报有需要帮助的困难户，开展帮扶计划，落实有效帮扶措施，以更好的服务让辖区内老人及困难居民得到帮助。另外，社区将继续推进宜居社区建设，协调社区关系，及时了解并解决辖区发生居民的各类邻里关系的纠纷，维护居民利益，融洽居民关系，为辖区居民创造一个平安和谐的生活环境。
社区网格化管理工作总结 篇8
从20xx年3月我转岗成为社区网格管理员以来，在社区领导及同事的帮助下，自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众，服务群众为群众办实事的宗旨，当自己的工作得到群众的肯定时，一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅，现将半年的工作总结如下：
一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况。
我是张家坡社区5号网格员，管辖范围为xx号，共有居民楼9栋，居民住户322户，居民人数723人，门面36间，市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识，并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长，方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾，排查化解群众纠纷。
我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区，城市管理问题突出，经常有居民找社区化解矛盾。东山大道287号与汉宜村交界，由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后，我和社区领导多次找汉宜村村
委会协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。
三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。给年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人xx人，并对老年人对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老服务的需求。
五、计划生育。对辖区内的门面进行流动人口清查，并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。
社区网格员工作虽然繁琐，但只要本着服务群众，为群众办实事，办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦，立足本职，干一行爱一行，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。
社区网格化管理工作总结 篇9
清河区柳树湾街道西郊社区积极响应区委、区政府网格化管理的新要求，在开展社会网格化管理创新工作中，拓展工作思路，在加强社区硬件建设的基础上，通过建立覆盖社区内全体居民的社区网格系统和发放便民服务一卡通，把社区服务直接延伸到单位和家庭，实现了联系群众无盲点、网格管理溶于网格服务中的管理模式。
西郊社区属于城郊结合部，为了实现排查全覆盖，管理无缝隙，服务全方位，有问题要及时发现，有矛盾纠纷及时化解，有需服务及时到位的网格管理要求，成立了网格领导小组，由社区书记担任领导小组组长，将辖区划分为4个网格，两委会成员任网格组长，每格网格配备4至5名工作人员，构建了以社区党委为统揽，居委会为基础、综治办为中坚，党员突击队、社会志愿者队伍等共同参与的网格系统，实现社区有网、网中有格、人尽其责的网格管理。
为了做到排查全覆盖、管理无缝隙、服务全方位，西郊社区建立健全了社区网格小组长每周例会制度、网格化工作例会制度、零上报制度、网格化管理责任倒查追究制度、入户走访制度等等，这些制度，有效的保障了社区网格管理工作有条不紊的进行。社区对工作人员的考核，每周进行一次检查督办，每月考核评比一次，考核结果纳入社区绩效考评，为确保网格化管理顺利开展，提供强有力的支撑，充分调动了社区工作人员的积极性、主动性和创造性。
社区网格化管理工作开展后，社区工作由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责转变，网格责任人包揽责任区内的各项事务及信息采集、登记等多项工作，为了让社区群众有话跟我说，有事找我办，有难找我帮，将网格负责人和信息员的联系方式制作为展牌，安装在网格醒目位置，还向辖区居民发放便民服务一卡通。西郊社区便民服务一卡通内容涵盖社区民政残联、计生妇联、劳动医保、退休管理、城管卫生、煤气保修、火警等联系电话。唐老太是西郊社区的低保老人，近日因病住院，花去了很多医疗费。西郊社区在网格排查中了解到情况后，向唐老太发了一张便民服务一卡通，并把情况向社区作了汇报，社区及时把她列入特殊困难群体帮扶对象，并为她了大病医疗救助金，大病救助金虽解决不了你的全部困难，但我们将继续对您进行帮扶。201x年5月8日，西郊社区党总支书袁树国、网格工作人员带着慰问品，来到西郊五组居民唐立英家里看望，唐老太道：我还没来得及找社区，你们就已帮我解决了困难。
西郊社区在三月份网格化管理创新工作中，印发了便民服务一卡通2000张。通过在排查中发放便民服务一卡通，搜集网格各类信息，合计排查和化解各类矛盾纠纷6起，解决民生问题10件，排查治安安全隐患8起，实现小小一卡通，服务到家中的网格精细化服务，更好的将社区管理溶于社区服务中，作到小事不出网格，大事不出社区的网格管理要求。
社区网格化管理工作总结 篇10
为进一步推进全县网格化服务管理工作，保障、规范网格化服务管理信息系统和手持终端机使用管理，现将3月份全县网格化服务管理工作情况通报如下。
一、各地账户活跃度情况
3月份全县账号活跃度总体情况较上月有所提升。宏仁乡活跃度达到100%;文昌镇四个社区、经开区、卧龙、玛瑙、石牛、仁和、石台、仙鹅、文兴、豢龙、交泰、马迎、二洞、七曲山活跃度相对较好;其余各地活跃度相对较差，长卿、双峰、双板活跃度为“0”。除文兴派出所、文兴司法所、文兴卫生院、仙峰司法所、宏仁司法所、二洞卫生院、马迎卫生院、石台卫生院、双板卫生院、自强卫生院以外，其余派出所、司法所、卫生院账号活跃度均为“0”。各地需引起高度重视，尽快提升账号活跃度。
二、事件报送情况
3月份全县事件办结总量较上月有明显提升。事件办结完成率100%以上的有:文昌镇四个社区、卧龙 、小垭、石台、文兴、大新、三泉、宏仁、白云、豢龙、马迎、二洞、宝石、七曲山;事件办结完成率50%以下的有:文昌镇农村网格、经开区农村网格、许州、玛瑙、自强、双板、建兴、东石、双峰、马鸣、定远。
三、“三项重点工作”开展情况
3月份文昌、仙鹅、二洞流动人口信息报送情况相对较好，但全县仅文兴派出所进行了签收，其余派出所签收情况为“0”;吸毒人员信息仅大新报送了4条信息，其余各地网格员均未报送;文昌、仁和、三泉、大新重症精神病患者信息报送情况相对较好，观义、石台、二洞、文兴报送及签收情况均相对较好;文昌、黎雅、仁和、宏仁、二洞、大新社区服刑人员信息报送及签收情况均相对较好;三泉、仙鹅、大新刑释人员信息报送情况相对较好，文昌、黎雅、石台、二洞报送及签收情况均相对较好。其余各地“三项重点工作”的报送及签收情况均较差，各地仍需加强流动人口、特殊人群、发现治安隐患的信息报送，派出所、司法所、卫生院要及时签收网格员所报送的信息。
社区网格化管理工作总结 篇11
从今月2月我转岗成为社区网格管理员以来，已经一个月时间了，在社区领导及同事的帮助下，自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。一种自豪油然而升。一个月的社区工作使我受益匪浅，现将2月的工作总结如下：
一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况
我是xx社区x号网格员，管辖范围为xx大道x号-xx大道x号，共有居民楼x栋，居民住户x户，居民人数x人，门面x间，市场x家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识，并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长，方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾，排查化解群众纠纷
我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区，城市管理问题突出，经常有居民找社区化解矛盾。xx大道x号与xx村交界，由于xx村污下管道堵塞造成污水流进x号居民家中。居民反应给我后，我和社区领导多次找xx村村委会协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半月来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾x起。
三、劳动保障
为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务
给月满60岁的老月人办理老月证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老月人x人，并对老月人对社会养老进行问卷调查，了解老月人对养老服务的需求。
以上就是我这个月的工作总结。
社区网格化管理工作总结 篇12
自开展“网格化”工作以来，镇在县委、县政府的领导下，在县网格监管中心的指导下，以完善管理服务、促进社会和谐为目标，按照“网格化定位、多元化服务、信息化管理、全范围覆盖”的要求，对辖区实行严密的网格管理。现将我镇网格化工作总结如下：
一、工作开展情况
（1）加强组织保障。
镇党委、政府对“网格化”工作给予了高度重视，并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以镇、社区、网格为单位的三级管理网络体系，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局。成立了由党委书记为组长的领导小组，同时下设办公室，抽调专人办公，负责日常各项工作。
（2）营造宣传氛围。
一是召开专题会议。镇党委、政府多次召开不同层次、不同阶段、不同类型的动员会、推进会，号召村、企事业单位人员要统一思想，明确责任，扎实推进“网格化”工作。
二是利用网格员加强宣传，提高百姓的知晓度。
（3）制定运行机制，推进有效开展。
通过制定走访排查、对接转换、考核奖惩、教育培训四大运行机制确保“网格化”工作有效开展。重点建立上下对接机制，使每条线上的职责任务在网格层面有效转化到落实，真正形成“上面千条线、下面一张网”工作格局。制定工作考核办法，把此纳入平安综治考核，推动工作落实。建立网格层面督查考核和奖励激励机制，最大限度地调动基层网格服务管理人员的积极性。同时以各种形式开展社工队伍、网格员、服务团队负责人、网格管理服务人员集中培训，全面提高“网格化管理、组团式服务”相关人员掌握民意、调处矛盾、化解纠纷、扶贫帮困等能力，打造高素质服务队伍。
（4）加强信息录入。
根据上级部门要求，全力做好信息录入工作，同时保证日常性工作有序运转。
二、存在不足
1、思想认识有偏差。
由于工作业务繁忙，网格员与网格管理员在工作上存在拖沓之嫌，思想上没有认识到位。
2、录入信息不够。
手机客户端和系统存在信息录入不够，登陆不及时，日常工作未做好。
三．下一步工作计划
1、高度重视。
网格员与网格管理员将严格按照相关规定完善网格化工作，从思想上高度重视网格化工作。
2、加强信息录入。
手机客户端和系统及时录入相关信息，做好日常工作。
3、严格问责。
加强对网格化工作的督促考核，对相关责任人随时进行督促，促进网格化工作有序开展。
社区网格化管理工作总结 篇13
自展开以网格化服务管理统筹推进工作以来，我镇有效整合各种资源，构筑起网格化服务平台，将辖区科学划分为94个网格，由镇长担任武溪镇网格化分指挥中心指挥长，各社区村网格设一名网格长，根据上级网格管理“七好三高”要求，结合本镇实际开展工作。现将我镇20xx年上半年网格化管理工作落实情况汇报如下：
一、落实网格化基础建设
按照网格化“七好三高”工作要求，明确我乡镇分指挥中心为网格化示范点，按照网格化标准，完善配套设施，落实网格工作人员，建设标准化网格。具体完成了以下内容：
1、踏实做好了网格化日常工作，强化了服务意识，网格服务人员要时时进入网格，履行了工作责任，做好民情日志、收集民情民意，履行了网格“十员”职责。
2、完善配套设施，加强网格工作宣传，逐个网格张贴宣传标语5张以上，镇分指挥中心设立了5个固定网格化工作宣传栏，宣传网格工作，根据网格划分，重新制作网格化标准地图。
3、完善了配备物防技防设施，投入足够资金，确保每个网格有完备的物防技防设施。
4、合理高效使用镇分指挥中心，设立了文化阅览长廊点，时时开放，提高学习氛围，建设文明乡村。
5、确立专职专员负责终端使用，并利用微信平台上报服务信息。
6、在道路交叉处设立了道路指示牌，保障安全出行。
7、完成门牌号的装订，配备摄像头3台。
8、配合美丽乡村建设，城区网格加强了文化休养设施建设，建设村民休闲活动场所，配备休闲器械，如篮球架、乒乓球台、健身设施、广场舞设备等，丰富村民业余生活，提高村民生活质量。
二、夯实基础，为网格化管理顺利实施提供坚实的保障。
1、加强组织领导。镇党委、政府对“网格化管理”工作给予了高度重视，并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以镇、社村、网格为单位的三级管理网络体系，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局。成立了由镇党委书记任组长，其他相关领导同志和部门负责人为成员的“网格化管理组”工作领导小组。下设办公室，负责日常各项工作。各村社区成立网格管理服务站，原则上由支部书记任站长，每个站点设立网格管理员。
2、建章立制。以网格化工作职责为核心，逐步建立健全了镇、片区、村、基础网格长工作职责，网格管理员、协管员工作职责等，以完善的规章制度，为确保网格化管理顺利施行，提供强有力的支撑。镇里专门印制民情日志120本，印制信息采集表30000余份，信息采集率均达到95%以上。统一制作了工作证，印制了联系卡，制定对网格员绩效考核的制度。
3、摸清家底。按照州、县统一要求，7月10日，我镇召开全面推进网格化管理工作会议，今年计划完成五里洲、红土溪、大溪村等3个村网格化建设任务；根据居民群众的需求与管理特点，大胆转变工作方式、积极创新工作载体，广泛动员社会力量参与网格化管理工作，取得了明显成效。7月20日，我镇又召开了社区网格化管理微信平台推广培训会议，对计生、民政、司法、学校等成员单位，18个村党总支书，村书记、主任、会计和指导员，进行了业务培训，并就信息采集工作做了部署和安排，印发了相关文字宣传材料，对18个村基础信息进行采集上报。党政主要领导不定期督导检查过社区（村）网格化工作。
4、组建队伍。创新网格化管理，畅通社情民意渠道，综合协管员是关键因素，通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。
三、注重实效，用“小网格”服务“大民生”
1、网格化管理的运转方式。形成全镇整体一张网，网中有格，按格定岗，人在格上，事在网中，力求做到：集中管理，条块结合，延伸服务，一岗多责，一员多能。最终形成由社区（村）、网格片区负责人、综合服务管理员组成的三级联动管理机制。三级即社会管理服务中心、党总支服务管理网格（分片管理）、村基础网格（居民自治小组，具体到户）。
2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员（村工作者及居民协管员），定责即明确、细化的网格工作人员职责，定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等岗位并明确职责。一包即包片，由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务，能处则处，不能办理则逐级上报。
3、创新调解机制，及时化解矛盾纠纷。（1）上下调节：在人民调解网格构建上，形成“中心、片、站”三级联动，有利于矛盾纠纷早发现、早化解，将矛盾解决在院落中；（2）是“分流”调解，协管员入户调解→社区（村）调解→镇调解中心；（3）联动调解，法律工作者、民警明确专人，积极参与调解，形成社区（村）矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。
二、下步工作打算
（一）加强培训。上岗培训的时候，网格工作相关人员可能对“网格化”管理只有抽象概念，经过一段时间的实际操作，对网格化管理有了一定的认知，根据出现的问题，我们将再次开展培训会，培训会上将强化培训业务能力，并鼓励各工作人员之间互相探讨交流工作经验。
（二）加强落实责任。督促各职能部门切实加强对综治“网格化”管理工作的领导，层层落实责任，强调本项工作的重要性，明确日常工作内容，落实考核细则。
（三）做好宣传。加大宣传力度，让群众认识到网格的职责和作用，创造全民参与“平安创建”的氛围。
通过网格化的服务模式，虽然取得了一些成绩，但“网格化管理”机制是一项长期工程，需要在工作中不断的加强和深化，通过网格化管理机制的推行，充分发挥了在各项工作中的组织协调作用，提高了凝聚力。在以后的工作中，我们将在县委政法委、县网格办的正确领导下，不断完善和提升网格的功能，更好地为群众服务。
社区网格化管理工作总结 篇14
20XX年XX乡网格化管理工作在乡党委、政府的坚强领导下，在县综治办及监管中心的统一部署和业务指导下，坚持“依靠群众，推进工作落实”的工作方针，按照网格化管理工作的要求，全面推进网格化管理工作，狠抓落实，使网格化管理工作深入人心，成为集社会信息推送，基层群众服务、基层组织信息管理、基层安全信息管理为一体的全方位，全覆盖的社会信息管理网格综合平台，为服务群众，推动地方经济发展，确保和谐、稳定、平安的大好形势发挥了重要作用，现将20XX年网格化管理工作情况总结于下：
一、强化领导，充分发挥网格化管理作用
为加强网格化管理工作在社会治理中的积极作用，成立了以分管领导为组长的领导小组。配齐配强了各村网员，让有责任心热爱网格工作，工作能力强，群众基础好，善做群众工作的同志担任网格员。
二、加强业务学习，提高服务质量
为发挥好网格员的作用，乡网格办公室加强了对各村网格员政策理论、法律法规和业务知识全方面的学习培训。网格员不仅是党的政策在基层民情民意收集的“调查员”，发现各类问题或者突发事件的“报告员”，对法律法规大力宣传的“宣传员”，加强治安巡逻的“巡逻员”，为民办事的“服务员”，化解矛盾纠纷的“调解员”，生产经营单位的“消防员”，管理好特殊人群的“管理员”。要履行好网格员“八大员”的职责，就必须具备较高的政策理论水平和业务工作能力，“一人多才”才能满足群众日益增长的服务需求，才能高效率的为群众帮困解忧。乡、村开展业务交流的同时，乡网格办公室建立了学习培训制度，每月定时组织网格员进行学习培训、相互交流工作经验、探讨工作中的新情况、新问题及解决方案。对各个业务的办事流程，进行汇总、打印，随身携带，既方便自身工作，又提高工作效率。
三、坚持日巡查制度和日汇报制度
我乡网格员虽然全部是兼职网格员，都有很多工作要做，但他们每天上班第一件事就是巡查所负责的各个区域，及时了解收集民情民意，掌握社会治安动态，有无突发事件和矛盾纠纷发生，了解特殊人群的活动信息，查看村民院坝环境卫生状况，地面是否干净、垃圾是否日产日清;通过日巡查，每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午在微信工作群中各村网格员对发现的不能解决的问题进行汇总、上报，乡网格办公室将这些问题及时报告有关领导，为解决疑难矛盾、突发事件提供第一信息、资料。真正做到了小事不出网格，大事不出辖区。
四、团结群众，发动群众，依靠群众
乡网格办公室在加大对网格化管理重大目的意义宣传的同时，还制作网格员版面，公开负责管辖区域、联系方式;要求网格员走村串户，深入群众，把网格员名片送到村民家中，随时方便村民群众来电咨询事务、反映问题。通过宣传，网格员加强了与群众沟通和交流，村民也对现在网格化管理模式表示支持和认可，村民发现问题都能第一时间反映给网格员，畅通了民意。网格员在日常联系和走访中，工作由被动变主动，主动上门服务，服务送到家门口，捕捉到各类信息，更好了解了民意，知道了群众需求，村民们只要提到网格员，个个都赞不绝口。
20XX年，XX乡网格员发现天然气漏气、电线掉落、山体滑坡隐患及其他不安全隐患及时处理，及时地发现隐患，排除了隐患。开展义务劳动，清扫公路16次，积极参加环境行动和“河长制”清水、护河行动，带头参与清理河道垃圾23次，调解矛盾纠纷20余件;网格员的工作得到了干群的认可，在群众中树立了良好的形象，网格化管理，适应群众的需求，有利于乡村的和谐稳定。
在今后的网格管理工作中，我们将牢固树立以人民为中心的思想，坚持人民主体地位，自觉践行全心全意为人民服务的根本宗旨，始终牢记职责使命，深入基层，联系群众，贴近群众，不断增强为民服务意识，坚持把人民群众的小事当作自己的大事，从人民群众关心的事情做起，从让人民群众满意的事情做起，把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为工作的标准，以“群众利益无小事”的态度，多谋民生之利、多解民生之忧，诚心诚意地为老百姓解难事、办实事、做好事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，着力解决群众生产生活中的实际困难、让广大群众共享改革发展的成果。
社区网格化管理工作总结 篇15
xx区xx街道xx社区积极响应区委、区政府网格化管理的新要求，在开展社会网格化管理创新工作中，拓展工作思路，在加强社区硬件建设的基础上，通过建立覆盖社区内全体居民的社区网格系统和发放“便民服务一卡通”，把社区服务直接延伸到单位和家庭，实现了联系群众无盲点、网格管理溶于网格服务中的管理模式。
xx社区属于“城郊结合部”，为了实现“排查全覆盖，管理无缝隙，服务全方位，有问题要及时发现，有矛盾纠纷及时化解，有需服务及时到位”的网格管理要求，成立了网格领导小组，由社区书记担任领导小组组长，将辖区划分为4个网格，两委会成员任网格组长，每格网格配备4至5名工作人员，构建了以社区党委为统揽，居委会为基础、综治办为中坚，党员突击队、社会志愿者队伍等共同参与的网格系统，实现“社区有网、网中有格、人尽其责”的网格管理。
为了做到“排查全覆盖、管理无缝隙、服务全方位”，xx社区建立健全了社区网格小组长每周例会制度、网格化工作例会制度、零上报制度、网格化管理责任倒查追究制度、入户走访制度等等，这些制度，有效的保障了社区网格管理工作有条不紊的进行。社区对工作人员的考核，每周进行一次检查督办，每月考核评比一次，考核结果纳入社区绩效考评，为确保网格化管理顺利开展，提供强有力的支撑，充分调动了社区工作人员的积极性、主动性和创造性。
社区网格化管理工作开展后，社区工作由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责转变，网格责任人包揽责任区内的各项事务及信息采集、登记等多项工作，为了让社区群众“有话跟我说，有事找我办，有难找我帮”，将网格负责人和信息员的联系方式制作为展牌，安装在网格醒目位置，还向辖区居民发放“便民服务一卡通”。xx社区“便民服务一卡通”内容涵盖社区民政残联、计生妇联、劳动医保、退休管理、城管卫生、煤气保修、火警等联系电话。唐老太是xx社区的`低保老人，近日因病住院，花去了很多医疗费。xx社区在网格排查中了解到情况后，向唐老太发了一张“便民服务一卡通”，并把情况向社区作了汇报，社区及时把她列入特殊困难群体帮扶对象，并为她申请了大病医疗救助金，“大病救助金虽解决不了你的全部困难，但我们将继续对您进行帮扶。”20xx年5月8日，xx社区党总支书袁树国、网格工作人员带着慰问品，来到五组居民唐立英家里看望，唐老太道:“我还没来得及找社区，你们就已帮我解决了困难。”
xx社区在三月份网格化管理创新工作中，印发了”便民服务一卡通”20xx张。通过在排查中发放“便民服务一卡通”，搜集网格各类信息，合计排查和化解各类矛盾纠纷6起，解决民生问题10件，排查治安安全隐患8起，实现“小小一卡通，服务到家中”的网格精细化服务，更好的将社区管理溶于社区服务中，作到“小事不出网格，大事不出社区“的网格管理要求。
县社保局基金管理科工作总结
县社保局基金管理科
xxxx年上半年基金管理科在局领导班子的直接领导下，在上级主管部门基金科的指导下，基本上完成了上半年各项工作任务。现总结如下：
一、主要工作
1、严格执行财务收支﹑审批制度。按照《基础工作规范》的要求，进一步规范了会计基础工作，严格执行国家财经纪律、会计制度
和社保制度。
2、完成了xxxx年决算和xxxx年预算报表编制，编制并上报了xxxx年的月报、季报。到6月底，共完成养老费收入14170万元，完成预算9960万元的142.26%，发放待遇8247万元，完成预算16855万元的48.9%。
3、及时审核基金的收缴和拨付台帐，按时间进度完成了基金托收和转账以及台账的登记，以资金安全检查和金保工程养老保险信息系统上线为契机，规范了业务操作流程，完善了内部牵制制度；加强了票据管理措施，制定了票据的领销登记制度；健全了业务、财务、银行三方对账制度，做到日清月结。及时向财政申请资金，准确无误拨付离退休费和未参保大集体养老生活补助资金。全面监督基本养老金的使用，做到了专款专用，确保了全县离退休人员离退休金按时足额发放。
4、根据年初制定的目标任务，基本按时间进度完成了本科室扩面、基金征缴、社会化管理服务费的收缴任务，信息报道工作有待加强。
5、迎接了国家审计署对2005年以来的基金进行的审计，根据安排进行了自查，对有关问题进行了整改，配合审计工作人员填报了相关的表格，对有关数据进行了分析，并形成相关说明材料。我局主要的问题有：收入挂账的问题，虚报参保人数的问题，失地农民参保的问题，少交调剂金的问题等。
6、根据有关文件，对开设的银行账户进行了清理，根据一个银行留一个账户的原则，对相关账户进行了撤并。目前保留了5个银行账户。
7、根据年初的预算安排，严格监管经费收支情况，()做到收支平衡，略有结余，保证了机关工作正常运转。
二、下半年的工作打算
1、继续做好财务工作，坚持原则，当好参谋。
2、进一步加强社保内部审核工作，特别是基本养老保险的支出的审核。
3、加强科室协调，做好单位缴费的对账工作，配合业务科室做好业务系统基金财务方面的工作。
人社工作总结十五篇
天可补，海可填，南山可移。日月既往，不可复追。当我们遇到一些深刻的事情或者经历时，大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结就是将一个人的所作所为简单阐述，我们该如何去写一份优秀的总结范文呢？你可以读一下小编整理的人社工作总结十五篇，供大家借鉴和使用，希望大家分享！
人社工作总结 篇1
9月份开展的“养老保险突击周”活动，乡人社所利用宣传车播报、发放宣传单等方式催缴养老保险，对20xx年的城乡居保工作进行最后的冲刺，全乡60周岁以上享受养老金人员登记发放率达到100%，续保率达到102.99%，新增参保21人，目标完成率达到100.01%。对60周岁以上享受养老金人员每月做好到龄申请养老保险工作，对每月死亡人员做好人员增减变动统计，报送市居保中心。同时，对于20xx年度、20xx年度未正常缴费的人员还做了补缴工作，以确保群众可以正常参保。
6月份对辖区内的行政事业单位人员进行社会保障卡信息核对工作，共发社保信息核对表50份，6月底完成所有人员信息核对工作。
我所认真办理失地农民转城镇职工养老保险相关手续工作，为他们办理相关手续，以便于参保人员顺利享受待遇。今年6月至9月对辖区内参加城镇职工养老保险的被征地农民做好了社保补贴的相关登记工作，顺利完成此次工作。
八月、九月我所对辖区内的143名城镇劳动力资源进行了调查、登记，并对去年登记的农村劳动力资源有变动的进行变更登记、录入工作。今年，根据上级要求完成了新增就业人数100人，完成率达到100%。
我所按照“广覆盖、保基本、多层次、可持续”的方针政策，积极探索社保新机制，健全覆盖城乡居民的社会保障体系。政策宣传时期组织政府相关人员上街，做到宣传到户、宣传到人，并发挥我乡宣传车的重要作用。工作开展时期做好政策解读，热情接待。工作后期做好数据统计工作，形成完整的台账资料，便于日后工作的衔接。
充分发挥材料工程学校和技工学校的功能，加强职业技能培训，鼓励创业，每年组织五到八次技能培训，如山核桃、前胡种植、加工技术，做好后续服务，让群众切实学到技术。对已就业与未就业人员进行系统登记，及时与企业用工要求衔接。
一是树立优质服务理念。人社所工作人员服务下层，熟悉业务，强化服务意识，做到一张笑脸相迎，一把椅子让坐，一腔热血办事，一张卡片联系，一声慢走道别。
二是完善优化机制。实行首问责任制、失职追究制、岗位责任制，工作到人。完善上班机制，严格遵照上班时间，充分利用午休时间，人社工作人员可实行午休轮班制，确保群众能顺利办好事。
三是提高人社部门内部职能。积极参加市、乡培训，全面解读人社相关政策法规，做好上传下达。乡人社所实行每月例会制度，与村信息员交流工作，创新每月工作新机制。做好市、乡、村工作衔接与交流。
人社工作总结 篇2
大学生的第一个暑假，当然，也是我第一次经历社会实践，对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素养。于是我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性;想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
暑假社会实践报告自从走进了大学，就业问题就似乎总是环绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我走进了一家民营企业，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。
另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，国内外经济日趋变化，天天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才干在竞争中突出自已，表现自已。
在实践的这段时间内，我帮忙接电话，复印资料，整理文件等，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，惟独学习的氛围，究竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。
而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的酬劳而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户同事上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。兴许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。
有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一小部分人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注重到社会实践，社会实践必不可少。
人社工作总结 篇3
我是土木学院土木1班的张祥，现任土木学院青年志愿者协会副会长，团支书。
在本次三下乡活动我全程参与土木学院万家沟重点队的前期准备、活动进行和后期的统计分析工作。20××年七月六日我随学院重点队来到察素旗万家沟进行为期六天的社会实践活动。
一、携手包头希望，实现致富梦想
我们来到万家沟村的时候村民在积极实现“包头希望”工程，我积极加入到他们的队伍中，帮助孤寡老人挖通自来水的管道，帮助“村村通”施工队伍修建村里的公路。虽然我的力量的是微小的，但是我相信众人的力量是巨大的。几天来我不但真正的体会到了村民的艰辛，同时也收获了村民的友谊。
二、义务支教，给山区的孩子送去关爱
我同学生会孙主席来到古城村小学进行了为期两天的义务支教，在支教过程中，我同他们一起学习，一起玩耍。我在感叹山区落后的教育条件的同时，也看到了山区孩子特有的童真和善良。我虽然和他们只呆了仅仅两天，给予他们的也很少很少，但是我相信我们的到来给了他们对于未来世界重新的认识。
三、完成农村经济和农村房屋采暖通风调查
我们团队通过走访问卷等多种方式对农村的经济进行细致调查和分析，规划农村经济发展，给村委会提出古城村经济发展的金点子。在农村房屋采暖和通风的专业调查中我把专业知识和实践相结合。
六天的时间，充实而又短暂，通过此次三下乡活动，我收获到了大学课堂上所不能学到的知识，收获了村民的友谊。
人社工作总结 篇4
20xx年我镇人社工作紧紧围绕全年目标，以关注民生为本，服务企业、建设和谐幸福新中溪为宗旨，充分发挥镇村人社经办员的作用，强化服务意识，充分确立抓重点、顾全局的工作思路，按时序进度较好完成了各项工作任务。
一、20xx年工作总结
（一）.获得荣誉
1、4月份荣获20xx年度城乡居民基本养老保险三等奖
（二）.重点工作
1、企业用工服务工作
（1）、组织辖区农民工共计28人参加2月4号市返乡务工人员专场招聘会。
（2）、多措并举推进辖区企业招工帮扶工作。截至4月底推荐辖区内企业入职共计73人，推荐入职中鼎公司共计4人。
（3）、深入辖区企业进行企业人力资源现状和用工需求情况调查，并宣传劳动用工制度及签订合同，做好企业用工服务工作。
（4）、开展农民工工资排查工作，对前来咨询并反映农民工工资拖欠问题积极给予解决，20xx年我镇累计处理拖欠农民工资12起、30余人，累计金额约20万元。
（5）、完成辖区城乡劳动力资源调查工作，20xx年我镇新增实名制就业人数达469人。
（6）、深入企业进行失业再就业登记工作，超额完成目标任务，共计107人。
2、城乡居民养老保险工作
（1）、组织实施城乡居民基本养老保险续保工作。通过会议、张贴公告等多种形式，宣传今年城乡居民基本养老保险的缴费标准等相关政策。目前我镇已缴费人数6572人，续保率为85.93%，人均档期缴费水平403.45元，位居全市第二，同类乡镇第一。
（2）、我镇20xx年度被征地农民待遇申报工作已经完成。
（3）、按时上报每月的死亡人员注销表，到龄人员领取待遇申报表。辖区到龄符合条件人员领取待遇达100%。
（4）、20xx年我镇辖区范围内企业退休资格认证工作已全部完成，认证人数1869人，认证率100%。
二、20xx年度工作计划
1、组织实施20xx年度城乡居民基本养老保险续保工作；
2、按季度上报辖区被征地农民待遇申报工作；
3、按时上报每月的死亡人员注销表，到龄人员领取待遇申报表；
4、按季度完成企业用工备案工作；
5、开展农民工工资排查工作，对前来咨询并反映农民工工资拖欠问题积极给予解决；
6、全面开展辖区范围内企业退休人员资格认证工作；
7、开展年度城乡居民基本养老保险及被征地农民养老保险待遇领取人员资格认证工作。
人社工作总结 篇5
20xx年来，在区委、区政府的正确领导，在局党组和全体同志的大力支持、帮助下，以邓小平理论为指导，以xx大xx大精神为动力，深刻学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及三个代表重要思想，勤政廉洁，求真务实，认真履行所分管的各项工作职责，圆满完成各项工作任务。
一、认真贯彻落实党的各项方针政策，思想上行动上同党中央保持高度一致
为了做好自己所分管的各项工作，首先不断地充实自己，并积极参加全区科级干部月训选学的培训，不断加强理论修养，使自己的理论水平和业务水平进一步提高，不断增强自己的工作能力和开拓精神，努力使自己在新的形式下更新观念，转变思想，跟上时代发展的要求。以党的xx届五中全会精神为指导结合工作实际，坚持公道正派，真正做到对已清正，对人公正，对内严格，对外平等，立党为公，执政为民，树立科学发展观，紧紧围绕经济建设这个中心和改革发展稳定的大局，坚持党要管党，从严治党，以进一步密切党同人民群众的联系为核心，以保持党的先进性，纯洁性和增强党的创造力、凝聚力、战斗力为目的，发扬优良传统，加强思想教育，推进制度建设，解决突出问题，努力把党的作风建设提高到一个新的水平。所以按照三个代表的要求，通过学习，努力做到政治上解决坚定性，思想上解决纯洁性，作风上解决扎实性，纪律上解决严肃性，为搞好党交给的各项工作任务打下良好的政治基础。
二、紧紧围绕全区经济工作中心，认真做好各项工作任务
按照班子成员分工，我主要负责人才交流中心工作，一年来，我总是以扎实的工作作风，饱满的工作热情干好党组交付的各项工作任务。无论是分管的每项工作，自己都能尽职尽责的去完成。人才工作，积极贯彻《中共许昌市委、许昌市人民政府关于进一步加强人才工作的实践意见》，结合大讨论活动，继续开辟人才交流新路子，坚持与时俱进，坚持党管人才的原则，紧紧围绕人才强市战略，围绕为全面建设和谐发展和小康社会提供人才和智力保障这一整体思路，严格落实省市人才工作会议精神，加大工作力度，积极开展各类人事劳动代理工作，强化人事和劳动各项工作的服务职能，为用人单位和下岗失业人员提供优质服务，确保各项工作都能得到很好的落实。在班子建设当中，自觉维护班子团结，能做到班子成员之间大事讲原则，小事讲团结，工作到位不越位，相互支持，相互配合。
三、严格执行党风廉政建设责任制，狠抓思想教育，打好防腐倡廉的思想基础
在党风廉政建设方面，按照中央纪委提出的严格执行党风廉政建设责任制，切实加大工作落实的力度的要求，把党风廉政建设责任制工作不断推向深入。根据省人事和劳动保障系统党风廉政建设会议精神，严格按照党的廉洁自律若干规定，严于律己，坦坦荡荡做人，清清白白做官，踏踏实实做事，对人对事只存公心，没有私心，以诚信谅解为本，多年来不但是这样要求自己的，也是这样做的，尤其是在工作作风和经济方面更为严谨，也可以说是谨小慎微。因此，为做好全局的党风廉政工作奠定了基础。近年来，在加强党风廉政建设中，结合深入开展学习贯彻三个代表重要思想，树组织人事干部新创形象和全区开展的牢记两个务必，树立正确的权力观及大讨论活动。首先狠抓思想教育，打好防腐倡廉的思想基础。今年来，在开展企业服务年活动的基础上，按照区委的有关要求，紧密结合人事劳动保障工作的实际，自觉学习业务知识和法律法规，提高自身业务素质，开展自查提高，使全系统产生了解放思想、转变观念、创业创新的学习工作氛围。
(一)加强领导，精心组织。全局系统均成立了领导机构，明确一把手是第一责任人，确定目标，量化任务，落实责任，形成了一级抓一级、一级带一级、层层抓落实的工作格局，为大讨论的开展提供了有力地组织保障;
(二)是加强学习。倡导全员学习、终身学习的理念，制定周密的学习计划和学习方案，以集中学习、座谈讨论、专题培训为主要形式，组织全体同志认真学习国家领导人和省、市、区主要领导的讲话，并撰写学习笔记和心得体会，将理论学习贯穿于平时工作中，常抓不懈。
(三)是认真查摆。我们每个党员干部从工作实际出发，对照自身职责要求，对照先进地区经验，对照群众所盼所想，通过发放征求意见表、设置征求意见箱、走访调研、谈心交流等形式，从不同层面、不同高度广泛征求社会各界意见，准确深刻查摆单位和个人存在的突出问题，就存在的突出问题进行深刻剖析，形成剖析材料，认真分析原因，边查边改;
(四)是积极整改。针对查摆的突出问题，我们本着有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就着重解决什么问题的原则，认真制定整改方案，并征求群众意见，接受群众监督。把学习教育和讨论结合起来，正确引导，互相启发，使党员干部从廉洁从政、严守党纪国法，巩固执政党的地位的高度，深刻认识到在改革开放的新时期，越是经济发展，越要惩治腐败，加强廉政建设的极端重要性和紧迫感。从灵魂深处打好防腐倡廉的思想基础，确保人事劳动保障干部队伍的纯洁性。
虽然在完成各项工作任务方面自己也作了一些成绩，但也存在着缺点和不足，在今后的学习工作中，我会进一步认真钻研马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，和党的十六、xx大报告及xx届五中全会精神充分掌握其精神实质，树立科学发展观，努力提高理论水平和自身素质，在提高自身素质和政治理论水平的基础上抵制各种错误思想的干扰。与时俱进、开拓创新、努力增强党性修养，牢固树立全心全意为人民服务的观念，解放思想，更新观念，不断在学习中、实践中改造人生观和世界观，大胆创新，认真履行职责，廉洁勤政，严于律己，树立人事劳动保障干部队伍的良好形象。
人社工作总结 篇6
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”这是我特别喜欢的陆游的一句诗，我一直把它作为自己的座右铭。它告诉我们只有将知识与实践结合起来，才能更好地理解书中内容的深刻含义。本着这样的信念，我在大二的下学期参加了学校的暑期社会实践。总的来说，这次活动还是很成功的，在这次活动中，相信每个人都会收获很多，我也不例外。
通过平常的接触和同学的引荐，我找到了另外的6名队员，我们7个人组成了t幸运暑期社会实践团队，虽然大家来自不同的学院，但目的是一样的，就是希望通过社会实践有所收获，在过程中大家为了共同的目标努力奋斗。整个活动中，我们共召开了5次讨论会，其中印象最深的一次是在单老师的办公室，大家纷纷发表看法，并跟单老师进行了热烈的讨论，最后对社会实践的方向做了大致的确定。我们决定以同学们普遍关注的大学图书馆存在的问题为调查对象。接下来我们对成员任务分了工，顺利得完成了查找资料、实地观察、并编写调查问卷，发放问卷以及问卷的收集和整理等事情。在假期快要结束时，作为领队，我将我们的整个调查写成报告上交给学校。
社会实践给我带来的益处不只是在在知识上，还使得我积累了社会实践，是我在社会中介处各类人群是有了更灵活的手段，是我学会了去与人杰出人士，并且与人交流，是我在此过程中，充分的克服了自己害羞畏缩的心里，使我在于别人接触中多了一份自信，这份自信和自如将会伴随着我，这将成为引导我步入社会的一个先决因素，可以说通过这样的实践，既方便学校了解学生的对图书馆的评价和需求，也可以使我们学会如何在团队的协作下高效率的解决问题，学会变通和配合，使我们的能力得到一次全面的提升。
大学一个我们步入社会之前，积累知识和培养能力的舞台，我们应该尽情的展现我们的聪明才智和青春激情。使我们的各个方面得到充分的成长和成熟。为实现自己的人生理想打下坚实的基础。
人社工作总结 篇7
小学利用暑假时间通过广泛组织学生开展丰富多彩的道德体验和社会实践活动，让学生走进社会、了解社会，激发同学们过一个有意义的暑假，并以自己的实际行动为身边的人和身边的社区做力所能及的贡献。
暑假期间，全校同学在少先队大队部的组织下，因地制宜，积极深入所在社区开展形式多样的实践活动，为灿烂的夏日再添绚丽的色彩。20xx年暑期，xx小学社会实践活动的宗旨是让学生在实践中学会奉献、有所启迪、健康成长、全面发展。
针对低年级学生年龄小学校希望每位同学努力做一个理解父母、关心父母、孝敬父母的好儿女。在假期中，每个孩子，每天做一件好事，这就叫日行一善，可以为父母洗一次脚，捶一次背，洗一次头，谈一次心……并可走进社区，为社区的长辈奉献爱心。
高级学生已经适应小学学习生活，掌握相应的生活技巧，为了进一步培养学生爱科学、学科学、用科学的精神，学校建议他们根据周围同学分布情况，成立兴趣小组、观察小组，开展小发明、小制作活动。用眼睛去关注身边的浪费现象，尝试做“小倡导员”，用言语和行动让周围的人真正地树立起节约的意识，爱惜每一滴水，爱惜每一张纸，节约每一粒米，节约每一度电，收集废旧物品，变废为宝，制作环保小制作，开学后每班上交大队部5份精品，进行全校评比展览。
在将近两个月漫长的假期中，xx小学的孩子们除了休息和学习外，欢乐文明进社区学习实践活动；阳光一小时户外体育锻炼活动；学礼仪、讲道德，做文明少年活动；等系列丰富多彩的暑假社会实践活动，不仅培养了自己的生活自理能力，增长见识，开拓视野，还可以了解社会，学习本领，增强社会责任感。xx小学丰富多彩的社会实践活动不仅加强了学校、家长和社会之间的紧密联系，而且进一步深化了小学阶段素质教育，赢得了广泛好评。
人社工作总结 篇8
（一）制定完善系列培训政策。年初，会同区财政局，制定出台了《关于调整XX区政府补贴培训目录和补贴标准的通知》；二季度，会同区总工会，制定出台了《关于加强本区劳动关系和谐企业职工职业技能等级培训的指导意见》；三季度，结合本市有关地方教育附加经费的文件精神，初拟了《关于进一步加强本区职业培训促进就业的实施意见》系列文件，从而为加强本区劳动者职业培训工作，提高劳动者综合素质和就业竞争能力，建设适应本区产业发展的技能人才队伍奠定基础。
（二）有序推进培训考核指标。今年市局下达了完成外来农民工1.75万名的职业技能培训任务，我科室一方面结合街镇情况，分解指标，并加强日常指导和管理；另一方面实地走访街镇，听取意见建议，力求提高培训实效。截止9月，全区共完成职业技能培训37723名，其中本市劳动力培训15343名，外来农民工培训22380名，完成市局下达指标数的127.9%；职业资格等级培训20813名（初级工为9721名、中级工为8037名、高级工为2313名、技师为214名、高级技师38名、模块为490名），上岗培训16910名。
（三）依法开展各项审批审核。一是实施行政许可审批，截至10月，变更有关办学事项4项，新增、提升专业8项，涉及管理咨询、信息服务、文化教育、生活服务、机电技术等多个类别。二是完成全区职业培训机构及培训项目网络化核检工作。经审查，24家培训机构中合格22家；50个培训项目中合格22个，对通过网检和年检的培训机构，按规定落实行政许可的换发证工作。三是落实补贴培训签约，今年全区共25家培训机构的106个培训项目通过审核，签订了《承担补贴培训协议》。四是协助开展社团年检，今年共对25家民办非企业培训机构进行了年检初审。五是做好培训机构收费许可向物价局年度备案工作。
（四）加强技能人才培养力度。一是开展首席技师工作资助推选、审核、申报工作。我科室积极组织发动并深入企业宣传，共收到4家企业8名候选人的推荐材料，经评选，共有7名获今年区首席技师工作资助，有4名被推荐申报市首席技师工作资助；二是引导企业组织“高师带徒”。今年，我科室对获得市、区首席技师工作资助的4家企业进行了走访，宣传政府对高技能人才培养的扶持政策，重点推动“高师带徒”项目。目前，上海氯碱化工股份有限公司正组织申报该项目；三是发展企业内高技能人才培养评价单位。经培育发展，保力马科技（上海）有限公司符合各项要求，已通过市局审核。目前，全区共有1家企业内高技能人才培养基地、3家企业内高技能人才培养评价单位；四是开展全区人才统计工作。一方面按市局要求核准信息、填报表格；另一方面自主建立我区高技能人才信息库，做好日常数据维护。
（五）严格执行补贴资金审查。一是做好今年政府培训补贴资金申请的受理、审核、上报工作。截止10月，全区经审核下拨政府补贴培训费1310.06万元，其中外劳补贴为1081.15万元，本劳补贴为228.91万元；二是按要求开展了财政预算项目支出绩效过程评价、后评价以及明年绩效预算前评价的工作，并制定明年政府培训补贴资金预算；三是落实今年拨付地方财政教育附加经费的受理、初审、汇总、上报工作，截止10月，全区共2150家企业申报，经审核下拨经费18072.88万元；四是开展20使用中央补助就业专项资金审计工作，并结合审计结果召开工作会议，自查自纠；五是加强对全区培训机构补贴资金的日常指导与监管。
（六）全面紧抓机构日常管理。一是多次召开全区所有职业培训机构工作会议，及时传达市、区文件精神，合力推进培训工作；二是管理市局信息平台，同步更新培训机构各项数据、审核开班信息、查实考试情况等；三是组织全区培训机构校长、教务长参加市局业务学习，提升管理人员综合素质；四是举办全区培训机构班主任业务培训，解读最新政策文件要点，听取意见建议，八十余人参加了培训；五是开展培训机构消防安全管理检查，加强安全宣传，督促培训机构做好日常记录、及时添置安全消防设备；六是做好对培训机构的日常指导和服务，并完成各类数据报表的统计和上报。
（七）大力发动各方政策宣传。工作中，我们一方面发挥区培训协调小组的作用，落实培训的目标管理；另一方面调动街镇工作优势，加强地方与培训机构之间的互动，做好培训的过程管理。一是参与区、街镇就业招聘活动，加强培训政策宣传，通过培训稳定就业、促进就业；二是每月汇总全区培训机构开班信息，通过区人保报及人保网站公布，拓宽信息渠道；三是集中调研走访全区各镇、街道、莘庄工业区社保中心及部分培训机构，实地了解情况，探讨有效措施，并联合基层单位共同开展宣传；四是组织各区域企业单位负责人和人事干部培训，争取企业支持配合；五是举办上电教育培训中心a级办学机构挂牌仪式，以典型引路，发挥示范效应，营造良好社会氛围。六是开展莘闵职业技术培训学校专题报道，通过相关媒体予以刊登，对该学校坚持自身特色、重点推进等级工培训的做法予以推广。
（八）认真办理两会意见提案。我科室今年负责办理区人大、政协五届一次会议提案共两份，针对委员提出的《解决如何为XX区的先进制造型企业留住外来人才的建议》、《关注闵行现代服务业趋势和物流中小企业发展的建议》，认真讨论研究，并通过与委员及有关部门的沟通，在了解掌握情况的基础上，3月上门走访答复，10月回访听取意见，委员对答复均表示满意。
（九）着力规范科室内部管理。一是加强自身业务学习，积极参与市局组织的各项业务培训，不定期开展自学、互学活动，提升科室人员业务水平；二是定期召开科室会议，及时转达市、区文件精神，布置下阶段各项工作，通报前期工作完成情况。三是形成多项规章制度，制定培训学校、培训项目行政审批流程，确定专家评审费用标准，配合局法制办做好依法规程编制工作。四是依法依规装订卷宗，按要求做好科室资料的整理归档及日常查询工作，今年共装订-20卷宗210卷。
（一）完善政策、重点落实。进一步完善《关于进一步加强本区职业培训促进就业的实施意见》系列文件，争取区委、区政府支持，及早出台实施。同时做好地方教育附加经费和财政预算经费的审核、使用，给予符合条件的个人、企业、培训机构补贴扶持，并在年底评估政策的具体实施情况，从而切实发挥政府的引导和支持作用，形成尊重劳动、崇尚技能的制度环境和社会氛围。
（二）按需施教、注重实效。一是与我区产业发展需求相结合。围绕现代服务业、先进制造业、养老服务业等重点产业，有的放矢制定工作方案，通过培训稳定就业、促进就业、提升劳动者综合素质，并以地方教育附加经费使用情况为抓手，对企业自主培训情况开展调研。同时探索建立中小企业培训服务平台，加强社会培训资源和企业培训需求的对接，建立企业、培训机构、培训管理部门的联系机制；二是与就业市场需求相结合。定期梳理全区就业年龄段内的人力资源信息、企业用工情况等，动态掌握培训需求，指导全区培训工作开展。鼓励培训机构培育特色项目，逐步打造自身品牌，使全区培训工作更富活力、更具影响力。三是与行业发展需求相结合。加强与有关行业协会日常联系，争取行业支持，和谐推进各项培训工作。
（三）质量并举、全面推进。一是制定全新模式的'考核标准，科学设置全区各街镇、培训机构岗位培训、等级工培训的指标比例，重点提高等级工培训所占比例。二是加大技能人才培训，多渠道、多形式推选首席技师，引导企业内高技能人才培养评价单位自主培训，鼓励有条件的企业开展高师带徒，在全区形成规模宣传效应，带动技能人才队伍的整体进步。三是广泛征求基层建议，通过设计新颖的宣传资料、设立“闵行职业培训”微博、微信等各种有效方式，不断提高培训工作的针对性和有效性。四是拟写“XX区职业技能培训工作报告”，分析研究近年来培训工作的整体情况，为领导决策提供建议参考。
人社工作总结 篇9
在市、县领导下，局党组重视信访工作。一年来紧紧围绕我局中心工作，认真做好信访稳控工作，得到了市、县信访部门的大力支持，信访工作在一年中的每个阶段都得到市、县指示精神，****年共收到传真、文件、转办单共计16件，其中县6件，市局6件，市局转办单4件，阶段性活动如：****年1月12日县政府召开信访问题联席会议，关于交办开展“解难题，促和谐”实践活动重点信访案的通知，铁岭市电发、铁岭国土资源信访[****]2号，关于落实《全市“解难题，促和谐，保稳定”工作座谈会》紧急通知，以及辽宁省处理信访突出问题及群体性事件，联席会议办公室，关于做好“三跨三分离”信访问题报送工作的通知等等。由尤在国庆期间我局根据上级的指示精神，认真做好国庆期间的安保工作，局各部配合信访稳控工作，做出承诺，并立下军令状，保证在国庆期间无进京、去省上访等现象出现。根据我县实际，我局还安排领导大接访和干部下访等活动，认真学习科学发展观从领导到同志都参加，解难题，促和谐，第一批，第二批实践活动领导干部亲自到成平乡调查研究为贫困户送温暖，使人民群众体会到党对他们关心爱护。
为了稳定社会秩序，构建和谐西丰，我局信访工作人员在市、县局的正确领导下，全年总共受理各种信访案件41起，106人次，其中政策咨询21起，66人次，县信访转办3件，市局转办4件。本单位处理8件，自办宅基地纠纷4件，集体访1件，结案率达95%，息访率达90%。通过努力和扎实工作，尤其是在排查期间全局总动员，以6所一个分局为主，加大对信访排查和阶段性稳控工作力度，使全年信访工作取得明显的成效和阶段性成果。
一、主要领导亲自抓，安排部署工作
在全年排查和国庆节布控工作中，领导高度重视，朝前指挥，召开全局干部大会，调动了全局广大干部的积极性，安排一名副局长专门负责阶段性信访工作和突发案件应急措施，认真对全县涉地案件进行排查，特别是国庆期间，没有因涉地案件进京去省上访的情况发生。
从****年2月25日至10月10日我局领导和信访工作人员，接待来局咨询人员200人次，主要咨询农村土地征占和宅基地审批等一些政策，听取来访者提出的问题，并对他们提出的问题做出解答。
在阶段性信访活动工作中，我局信访工作人员认真遵照上级指示精神，每日坚守在布控一线，经常进行排查，认真做来访者的思想工作，给他们讲政策、学文件，使他们能息访、罢访2。
二、主要领导接访，畅通信访渠道
****年3月份，接到县信访办文件精神，一把手接访，干部下访的紧急通知和10月14日的电视电话会议的精神后，我局根据市、县的要求，主要领导做了工作安排，并根据我局的工作实际，做出大接访的工作方案，安排主要领导接访日，分管领导和工作人员下访日。按领导工作安排，主管副局长和工作人员深入到村、屯，认真排查信访有苗头的地方，了解人员深入到村、屯，认真排查信访有苗头的地方，了解情况，找出问题，认真同信访人见面，同他们谈心，听取他们提出的问题，并根据法律、法规和文件要求，一件件给予解答，使信访人真正认识到、了解到、体会到党和政府对信访人关心和爱护，从而达到把矛盾解决在萌芽状态。
1、主要领导接访时间：每周一。
2、分管领导和工作人员下访：每周二、四、五
三、信访组织建设
****年，根据信访工作量的增多和各种应急情况突发，我局建立了系统的信访工作机制。规范信访专业化，建立网络机构，与全县各乡、镇联网，各项信访制度公开、上墙，增加透明度，接待设施齐全，实行了信访制度(有文件、有措施、有考核、有网络)，有基层信息员(各乡镇土地所长)，档案规范，信访登记薄和信访台帐，资料齐全，每年会信访业务培训。信访工作制度化、规范化、系统化、科学化，坚持月排、日接待制度，重大案件报告制度，统计制度，快捷把握了上访动向和信息，为妥善处理信访案件，提供方便条件。我局有严密的组织机构，随时可以应对各种情况。
四、认真学习，抓好新形势下信访工作
一年来的信访工作，充分显示出党对人民群众的关心和爱护，同时也是对信访工作人员一个煅炼的过程。我局领导重视信访工作，制定了责任追纠制度，规范来信、来访程序。****年信访工作变化大，中央、省、市、县信访电视电话会议和联席会议经常召开，尤其是在国庆节期间和领导大接访，干部下访活动中，更是对信访干部的一次大的考验。在工作实践中，我们认识到，做好信访工作，首先要有一颗关心群众的心，要有一颗对党、对人民、对社会的责任感，才能充分体现出一个信访干部，在实践中所起的重要作用。
人社工作总结 篇10
20XX年上半年，在县委、县政府的领导下和州人社局的指导下，我局紧紧围绕全县中心工作，紧盯州、县任务指标，坚持“民生为本、人才优先”工作主线，全局干部职工主动作为、苦干实干，就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系等各项工作有序推进，已实现时间过半、任务过半预定目标。现将上半年工作开展情况总结如下：
一、推进情况
（一）持续抓好稳就业保就业工作。就业上，实现城镇新增就业1322人，占目标数1859人的71。11%；就业困难人员就业157人，占目标数270人的58。15%；城镇失业人员实现再就业293人，占目标数302人的97。02%；新增转移农村劳动力2719人，占目标数3475人的78。24%。城镇公益性岗位在岗151人，占目标数155人的97。42%；乡村公益性岗位在岗83人，占目标数33人的251。51%。城镇登记失业率为3。89%，低于州、县控制目标5。0%的1。11个百分点。我县有脱贫劳动力家庭13905户33310人，实现就业13905户30182人、边缘户劳动力家庭257户471人，实现就业257户369人、易地扶贫搬迁劳动力家庭1818户4571人，实现就业1818户4095人，目前“三类家庭”均实现“一户一就业”就业目标。培训上，完成20XX年开展十件民生实事技能培训3035人次，占目标数5293人的57。34%。创业上，共发放创业担保贷款74笔1010万元，占目标数1100万元的91。8%。劳务输出上，建立劳务联络站1个，派专人驻站1人，建立劳务输出基地2个，新增劳务输出佛山就业58人，占目标数80人的72。5%。
（二）持续抓好社会保险工作。参保上，城镇职工基本养老保险参保人数11930人，其中：企业职工养老保险参保7267人，机关事业单位养老保险参保5416人，新增参保94人；工伤保险参保10436人；失业保险参保4216人，新增参保364人；城乡居民基本养老保险参保97071人，新增参保182人。待遇上，完成养老金发放7854。61万元、失业保险金37。88万元、阶段性失业金164。47万元、工伤保险待遇41。66万元、遗属人员生活补贴67。89万元、一次性丧葬费及抚恤金207。25万元。服务上，采取“人脸”识别技术，引导使用“老来”等手机APP等方式共完成认证2。3万人。完成被征地农民社会保障核实1491户，符合保障范围618户，完成审核材料231户。完成界定6家暂时性生产经营困难且恢复有望企业，发放稳岗返还资金91。57万元。
（三）持续抓好人事人才工作。人才引进上，配合组织、教育部门完成XX一中校长的引进，完成第一批人才引进XX一中2人（待审批聘用），向州申报第二批人才引进计划共2人。公开招聘上，完成应征入伍大学生士兵春季招聘工作，2名应征入伍大学生士兵符合拟聘用条件并签订聘用协议，待退役后按招聘程序完成后续聘用手续。聘用2020年定向招聘退役大学生士兵4人到我县事业单位管理岗位工作。完成2020年度事业单位聘用新参加工作人员100人工作，20XX年度计划公开招聘56个职位。人事管理上，完成调动20人、任免25人次、辞聘8人、开除2人、转正44人、岗位聘任391人、新进人员初聘培训117人。组织开展2020年事业单位年报、2010-2020年专业技术人员办证基础数据录入职称评审系统和20XX年机关事业单位工勤技能等级评审工作。完成复核复审在职干部人事档案352卷，转递干部人事档案478份。
二、下步计划
（一）聚焦主责主业，高质量抓好各项重点工作。继续强化就业创业引导，加快推进城乡劳动就业一体化，注重做好深入企业用工调研、强化就业平台建设、多形式多模式开展就业培训等工作；继续做好社会保险各项待遇按时足额发放，注重做好深入各乡镇（街道）、村开展社保业务指导、20XX年调整退休人员养老金、社保基金风险防控、被征地农民社会保障工作等工作；继续坚持培养与引进相结合，统筹推进各类人才队伍建设，开展好本年度的事业单位公开招聘和第二批紧缺人才引进工作；继续统筹协调，稳慎操作，深化工资收入分配，做好正常晋升工资、一次性抚恤金发放、继续配合做好农业有毒有害保健津贴和畜牧兽医医疗卫生津贴、林业有毒有害保岗位津贴的调整工作；继续严格执法监督，在发展和谐劳动关系上求突破，注重切实做好劳动监察、工伤认定、劳动仲裁和信访维稳等方面工作。
（二）强化党建引领，统筹推进各方面工作。继续开展好组织好党史教育暨“牢记殷切嘱托、忠诚干净担当、喜迎建党百年”专题教育，夯实机关党建，全面推进从严治党；继续强化作风建设，开展好“局长走流程”工作；继续积极融入全县常态化疫情防控、巩固脱贫攻坚衔接乡村振兴、县乡村换届等中心工作，充分发挥人社部门职能作用。
人社工作总结 篇11
三个月以来，我们这批经过公开招考及培训的社区专职工作人员终于正式走上了工作岗位。对于我们来说，当初可能以为不过就是一份新的工作的开端，可真正进入到角色之后，才发现社区工作远远不止我们想象中的那么简单。总体来说，首周的社区工作还是顺利和有条不紊的进行着，工作中的点滴以及我们对工作的感触乃至思考，都将在此作一个总结。
首月工作的起步是从我们对整个划子嘴社区的了解和认识开始的。了解划子嘴社区的组成情况，主要街道包括拖柴土路、学苑路、玉岭北路、白云边大道等。其中不仅有奥体庄园、开元新城、怡和雅园等较新的高层建筑，也有包括像美丽佳园、金松大道七巷等杂居楼，还有不少单位楼以及松滋一中、温特姆大酒店等单位和公司，也还有幸福佳园步行街内的众多商铺及门面。可以说，划子嘴社区现在所辖范围中，各种社区管理对象都是我们社区网格管理员将来会遇到的。
经过了对社区的了解和认识，我们接下来开始了对社区居委会日常工作的学习和了解。社区的工作是要在上级部门的指导下、在社区党支部的领导下，搞好社区防疫、创国卫城市建设、社会保障、文化、计生和治安等各项管理。同时还要组织社区居民代表进行便民服务，办理社区公共事务和公益事业，动员和组织以“八大员”为主的志愿者队伍，引导社区居民代表开展教育活动，组织职业培训、文化娱乐和体育活动，开展文明创评活动，努力创造具有我们社区特有气质的文化氛围，增强社区成员的归属感和凝聚力。可以说，我们社区网格管理员就好比是社区居民的管家，我们一切的工作都是为了网格内的居民能够过上更和谐、幸福的生活。
其实对于我们社区专职工作人员来说，以前对于社区的认识，还只是把它当做一个政府机构来看的。我们印象中的社区管理与其说是管理还不如说是管制。而从现在发展的社区管理模式来看，社区管理工作更多的是一种结合了多方主体的一个综合治理工作。社区管理的最终目的是为了维持正常的社会秩序，推动社会发展。过去社区的管理主体是公共权力机构，也就是政府组织。而现在社区管理的主体是多元的，包括政府组织、非政府组织和志愿者组织等。过去的社区管理都是依靠来自政府的，运行的方向是自上而下的，互相的关系是命令服从关系;现在的社区管理更多的是多方互动的一个过程，象我们网格员这样的社区管理者就需要寻找和建立互助的合作伙伴关系，比如我们在工作中就时常会联合辖区下沉党员开展夜间安全巡查、志愿者站岗交通劝导等活动。正是由于社区事务的群众性、民间性、复杂性和多变性，我们网格员的工作会受到很大的限制，因而发展各网格内部多方主体来进行综合治理也许有更大的应用价值。
第二个月的'主要工作还是围绕我们正在进行的社区居民情况的入户调查展开的。我们社区网格员通过在对以前的人口调查数据及“两实”调查数据的整理基础上，逐步进行了部分社区居民情况登记工作。由于有大量的表格及数据需要整理，所以入户调查工作只是刚刚开始。但我们也已经发现许多工作中存在的问题也开始逐步的浮出水面。比如有很多居民的信息早已发生改变，居民的居住状态从常住变成了流出；部分居民的户口发生了迁移，有很多空挂户需要去逐一核实……
第三个月的重点工作就是我需要统筹管理划子嘴社区的新冠疫苗接种任务及时做好汇总上报工作；以及外地来、返松人员的平台录入管理。在深入开展这些工作的同时还要兼顾我负责的网格的居民信息更新、矛盾调解、政务处理等、回访居民和任务名单上的人员督促接种，帮助居民下载并活用国家反诈APP等工作。
由于我刚进入社区不久，一些问题的思考可能不太全面，但我相信，当我们的工作继续深入开展下去以后，我们将会做出更好的思考，得出更正确的结论。社区网格员的工作将会是我们职业生涯上的一次挑战，无论有多么艰辛和需要付出多大的努力，我们都已经准备好了!
人社工作总结 篇12
一、就业工作。
1、稳步推进就业脱贫工作。
一是系统录入管理到位。根据县人社局要求部署，我镇所有在册贫困人口都已在就业失业和劳动备案系统中录入完成，并实现动态管理和服务具体做法是对已经就业的贫困劳动者在审核属实后已全部录入系统，对未就业的贫困劳动者定期发布用人单位招工信息，积极做好推荐就业工作。目前所有在册贫困劳动者就业基本信息都可在系统中查询;
二是扶贫措施落实到位。根据县局相关就业脱贫文件精神，上半年我所申报成功县级居家就业扶贫基地2家，分别是位于观音岩村的霍山县金马生态农业科技发展有限公司和位于胡大桥村的霍山县胡大桥生态养殖农民专业合作社，凡在该基地就业的贫困劳动者每月均可获得150元就业扶助资金。申报并通过审核6名贫困劳动者在企业设立的公益性岗位就业，其中宏翔织造有限公司1人，华成皮具有限公司1人，绪云羊毛衫厂4人，就业人员每月可获得生活补贴300元，同时可享受由财政支付的五险待遇。申报辅助性岗位2人，就业人员每月可获得150元补助。
三是就业信息宣传到位，交由各村《发放就业扶贫基地用工信息》等宣传品500余份，使有劳动力的贫困家庭户均一份。
二、社会保险工作。
1、城乡居民养老保险提档参保工作全面完成。
根据县居保中心要求，今年在确保完成参保率的同时，重点是做好参保人群缴费提档工作，人均缴费水平必须达到250元以上。为完成目标任务，年初以来，我镇全面开战缴费提档工作，除贫困户、二级以上残疾人及特殊情况等特殊人群，一律以三档起步缴费。截止10月底，根据县居保中心通报情况，我镇缴费到账7441人，其中三档以上缴费3990人，缴费任务完成率100%，人均缴费水平277元。
2、20xx年度城乡居民医疗保险征缴工作全面启动。
9月底，开展20xx年度城乡居民医疗保险征缴工作，全年任务15120人，至10月底完成5131人。目前各村正在代收中，下一步我所将根据镇医保会议要求，加大督查调度力度，力争于11月10日前基本完成全年任务。
3、社保卡管理服务有序进行。
今年以来，发放社保卡10000多张，共激活社保卡5000余张，采集信息并上报卡管中心4000人。
三、劳动保障工作。
3月份，通过农民工工资支付情况排查，目前我镇有陈欠欠资单位2家，分别是金天磁业有限公司和金牛包装厂(两家企业已先后停产关闭)，其中金天磁业已在县法院达成相关农民工工资支付协议;金牛包装厂于20xx年年底在县劳动仲裁庭达成调解协议，因法人代表陈金牛没有履行于20xx年4月底前支付工资的承诺，5月份已进入申请法院强制执行阶段，目前陈金牛通过以酒抵款方式已偿还60余人，仍欠资10人;现有欠资单位1家，为亿佳照明电器有限公司，至10月底，欠资近百万元，为此我所已多次到该单位要求其限期支付，同时已将欠资情况向镇领导及县劳动大队汇报;4月份，大冲石料厂被关停，10月份已登记未核实的拖欠农民工工资80人计款1399317元。
20xx年工作安排
一是继续加大就业脱贫工作力度，力争将各项就业扶贫政策真正落实到贫困户手中;
二是继续督促各村全面完成20xx年度城乡居保参保工作，力争完成县局下达的目标任务;
三是加大劳动保障监察力度，防患于未然，杜绝因劳动人事争议引发的群访事件发生;
四是做好离退休人员的资格认证工作;
五是完成县人社局及镇党委政府交办的其他工作。
人社工作总结 篇13
五年来，x县人力资源社会保障工作按照“增进人民福祉、促进社会和谐”整体要求，大力实施就业优先战略，逐步健全社会保障体系建设，积极构建和谐劳动关系，就业局形势保持总体稳定，统筹城乡、覆盖全民的社会保险框架体系基本建成，待遇水平明显提高，劳动人事争议调处制度和劳动保障监察执法机制逐步完善，劳动关系总体保持和谐稳定，人力资源和社会保障事业实现健康、稳定、协调发展。
一、五年来工作开展情况
（一）创业带动就业取得可喜成绩
1.实施“双创”工程，大力推进全民创业。十八大以来，全县共建立了x县中小企业创业孵化园区、习岗新平现代设施农业创业园区、x中小企业服装孵化园等xx个全民创业基地。共培育百姓创家业典型xxx户，创业示范带头人xx人。培养小老板xxxx余人，培育小企业xxx个，开发创业项目xxx项，创业带动就业xxxxx人。审核发放小额担保贷款xxxx笔xxxxx万元，带动就业xxxxx人，其中支持中小微企业发展生产发放小额担保贷款xxx家xxxxx万元，带动就业xxxx人。开展创业能力培训xxx人，电商培训xxxx人，全民创业带动就业效果显著。
2.落实优惠政策，促进居民充分就业。十八大以来，全县累计城镇新增就业x.x万人，安置就业困难人员就业x.xx万人；培训城乡劳动力x.x万人，实现农村劳动力转移累计就业xx万人次，技能培训xxxx人。累计安置公益性岗位xxx个，创建区级充分就业社区x个，创建区级星级充分就业社区x个，“零就业家庭”当年实现动态消零。全县共有xxxx人次享受了灵活就业社保补贴xxx万元；办理《就业失业登记证》xxxx本，发放失业保险金xxxxx人次xxxx万元，为xx家企业发放稳岗就业补贴xxx.xxxx万元，惠及xxxx人。城镇登记失业率控制在x.x%以内，就业形势总体保持稳定向好。
（二）社会保险体系不断健全
1.社会保险覆盖范围逐步扩大。五年来，我县各项社会保险工作取得了一定成绩，经过有益的探索和实践，各项社会保险工作都取得了一定成绩，现已形成了覆盖全县城乡居民的社会保险体系。全县城镇职工基本养老保险参保人数由xxxx年的xxxxx人增加到xxxx年xxxxx人，年平均增长x.x%；xxxx城乡居民基本养老保险参保人数xxxxx人，因参保人员跨制度、跨地区参保，导致xxxx年的xxxxx人；城镇职工基本医疗保险参保人数由xxxx年的xxxxx人增加到xxxx年的xxxxx人，年平均增长xx%；城乡居民基本医疗保险参保人数由xxxx年的xxxxxx增加到xxxx年的xxxxxx人，年平均增长x.x%；失业保险参保人数由xxxx年的xxxxx人增加到xxxx年的xxxxx人，年平均增长x.x%；工伤保险参保人数由xxxx年的xxxxx人增加到xxxx年的xxxxx人，年平均增长x.x%；生育保险参保人数由xxxx年的xxxxx人增加到xxxx年的xxxxx人，年平均增长xx%。
2.社会保险待遇水平持续提高。随着各项社会保险制度的逐步健全完善，社会保险保障水平也在逐步提高。全县城镇职工基本养老保险享受待遇的人员由xxxx年的xxxx人增加到xxxx年的xxxxx人，增长了xx.x%，养老金待遇支出总额由xxxx年的xxxxx万元增加到xxxx年的xxxxx万元，增长了xx%；城乡居民养老保险享受待遇的人员由xxxx年的xxxxx人增加到xxxx年的xxxxx人，增长了xx.x%，养老金待遇支出总额由xxxx年的xxxx万元增加到xxxx年的xxxx万元，增长了xx.x%。城乡居民养老保险基础养老金由xxxx年的每人每月xxx元增加到xxxx年的xxx元，增长了xx%，居全区较高水平；xxxx年城镇职工医保缴费比例由x+x模式调整为x+x模式，城乡居民医保待遇支付比例稳步提高，到xxxx年职工医保住院实际报销比例达到xx%，居民医保住院实际报销比例达到xx%。
3.被征地农民养老保险扎实推进。落实被征地农民养老保险政策，积极争取县财政补助资金，全县应参加被征地农民养老保险人数为xxxxx人，完成参保资格审核xxxxx人，占总人数的xx.x%，参保登记xxxx人，参保缴费xxxx人，领取养老金待遇人数xxxx人。
4.社会保险经办能力逐步提升。
一是“五险合一”体制改革顺利开展。将x县社会保险事业管理局、x县医疗保险事务管理中心合并，新组建x县社会保险事业管理局，为县人力资源和社会保障局所属全额拨款副科级事业单位，设xx个岗位，核定编制xx名。
二是基层公共服务平台基本建成。我县着力打造一站式服务，社保局xxxx年x月整体进驻县互联网+政务服务中心，共设置社保经办窗口xx个，窗口经办人员及后台审批人员共计xx人全部纳入x县政务服务中心统一规范管理，优化办事流程，提高服务效率。加快推行“互联网+”技术，创新经办方式，积极推广网上经办、掌上社保等业务模式，推进社会保险信息化建设，提升公共服务水平。建立了县、乡镇街道、社区三级劳动保障事务管理服务网络。目前正在推进城乡居民社会保险x项要去下沉工作，基层公共服务平台基本建成。
三是社会保障卡综合应用惠及民生。积极有效推进社保卡综合应用工作。通过多种渠道向广大参保群众宣传具备的门诊看病、买药、住院结算等医保功能，个人参保信息查询功能，待遇领取、社保缴费、金融支付等金融功能，实现“便民、利民、惠民”的目标。我县制作社会保障卡约xxxxxx张，截至xxxx年xx月底，发放到参保人员手中约xxxxxx张，参保人员持卡就医率达到xxx%。全县城乡居民养老金待遇领取人数x.x万余人，约xx.x%已使用社保卡领取养老金。企业离退休人员约xx%使用社会保障卡领取养老金，机关事业单位退休人员通过社保卡发放养老金人数达到xx%。原社保局在编干部工资全部启用社保卡发放。
四是一站式结算稳步推进。全面实行医疗费用权限审核前置，经过对“两定机构”管理系统的升级，实现病人医保费用在院端即时结算。完善城乡居民区外异地就医即时结算程序，认真做好我县城乡居民异地就医备案及信息录入工作。截至xx月底，我县与x、x、x等x省份实现跨省异地就医直接结算，区外异地备案xx人，跨省就医直接结算xx人次。
（四）创新人才工作不断推进
围绕我县经济社会发展总体目标，大力实施“人才强县”战略，紧紧抓住稳定、培养、引进、使用四个环节，加快构筑人才阵地，全县人才资源实地质量齐升，取得了较好的成效。
1.人才资源总量稳步增长。大力实施“双百人才”工程和“人才强县”战略，申报培育院士工作站x个，专家服务基地x个，评选优秀外国专家项目x个。我县有各类人才xxxxx人，现有党政人才xxxx人，其中博士x名，硕士xx人，高学历人才占比x.x%；专业技术人才xxxx人，其中副高级以上职称人才xxx人，占比xx%；技能人才xxxx人；企业经营管理人才xxxx余人、农村实用人才xxxx人，社会工作人才xxx人。机关事业单位技能人才xxx人，专业技术人才共计xxxx人，其中企业专业技术人才xxx余人，事业单位专业技术人才xxxx人。
2.人事制度改革扎实推进。五年来，科级以下考核为基本称职（基本合格）和不称职（不合格）的工作人员共xx人，并进行了诫勉教育；按规定办理机关事业单位人员调动人xxx人，其中，县内调动xxx人，从外县调入xxx人，本县调出xxx人。公开招考公务员xx人，招聘事业单位工作人员xxx人。对受党纪、政纪处分的xx名机关事业单位工作人员的年度考核、降职、降低工资级别、档次等工作。开展公务员职务与职级并行制度实施工作，xxx人符合职级晋升条件，科员晋升副科级xxx人，副科级晋升正科级xx人，正科级晋升副处级xx人。开展公务员初任培训和网络培训，专业技术人员继续教育率达xx%以上。完成了全县xx个事业单位第三、四、五轮岗位设置工作。开展事业单位非领导职责职员等级晋升制度实施工作，xx人符合等级晋升条件，九级职员晋升八级职员xx人，八级职员晋升七级职员x人，七级职员晋升六级职员x人。
（五）劳动关系保持和谐稳定
1.加强劳动保障监察执法，规范劳动用工行为。一是实行农民工工资保证金前置缴纳制度，规定工程项目在招投标前，所有参标单位必须足额缴纳农民工工资保证金，未缴纳的不允许参与招投标；二是扎实开展劳动保障监察“两网化”工作，实现乡镇（街道）一级网格覆盖率达到xxx%，社区（村居）二级网格基本覆盖，按规定配备劳动保障监察协管员，劳动保障监察x项工作业务进网格；三是严格规范施工企业工资支付行为和劳务用工合同管理，制定下发建筑领域农民工工资“一卡通”支付管理办法，将工程进度款xx%的比例提高到xx%；四是进一步加大执法监察力度，加强农民工工资清欠工作长效机制，劳动用工监督检查工作常态化制度化。全面检查全县私营企业、小砖窑、小采石（沙）厂、小冶炼厂、小作坊等用人单位的劳动用工情况；健全完善解决拖欠农民工工资的长效机制，成立农民工工资专项治理工作领导小组，实行归口管理和周报制度，合力清欠农民工工资。十八大以来，劳动保障监察大队共受理处理各类劳动纠纷案件xxxx件，涉及xxxxx人，涉及金额xxxxx.xx万元，劳动合同签订率逐步提高，目前达到xx%，集体合同签订率达到xxx%。建立健全协调配合机制，强化行政执法与刑事司法联动，针对恶意欠薪、恶意讨薪、欠薪逃匿等违法犯罪行为，及时移送公安案件共xx件，切实维护劳动者的合法权益。
2.完善劳动人事争议调解机制，开通绿色通道。一是全县x个乡镇场（街道）全部成立了劳动争议调解委员会，调解员工xx名。x个社区成立劳动争议调解小组，调解员共xx名。xxx家企业成立了劳动争议调解委员会，调解员共xxx人；二是建立拖欠农民工工资案件争议仲裁“绿色通道”。对事实清楚、权利义务明确的拖欠工资的案件，适用简易程序快速处理结案。五年来，我县劳动人事争议调解仲裁院共接待申诉案件xxxx件，其中非立案调解xxx件，立案xxx件，不予受理xx件。立案案件中，已结案xxx件，其中裁决xxx件（终局裁决xx件），调解xxx件，撤回仲裁申请xx件；追回追缴劳动权益经济标的xxxx.xx万元。
二、面临的形势和任务
1.企业用工需求与去年同期相比有所下降，我县新增就业人数增速减缓。生态移民和城镇大龄人员由于文化程度低、技能少或无技能，就业困难。
2.长期以来，各乡镇场、街道社区就业平台工作人员多数为兼职或公益性岗位人员，人员流动性大，业务素质参差不齐，对开展就业创业工作难度较大，同时工作经费较少，工作积极性不高。
3.部分失业人员就业观念陈旧，缺乏吃苦精神，就业稳定性差，没有技能，但参加技能培训的积极性不高，就业难度大，形成“上热下冷”培训现象，通过培训促进就业的作用不是特别明显。
4.社会保险参保扩面难度大，企业不参保、漏保现象严重。部分非公有制企业特别是中小微企业经济效益不佳，反映单位缴纳的社会保险费率较高，负担较重，加剧了企业逃保逃费的现象，造成恶性循环；企业法人社会保险意识淡薄，有意瞒报、少报社会保险缴费人数、缴费基数，有意选择险种参保，拖、赖、逃避社会保险的现象较为普遍。
5.双向转诊绿色渠道不畅通，三级医疗机构康复期的病人不能
下沉到基层医院诊治，给医保基金支付造成压力。同时三级医疗机构分级诊疗政策执行不严格，导致二级医疗机构应该收治的病人直接在三级医疗机构就诊，给基层医院转诊转院造成压力。
6.农民工依法维权意识淡薄，在清欠工资的专项检查和案件处理中，农民工普遍无法提供欠薪证据，致使劳动监察执法部门调查取证困难。恶意讨薪现象时有发生，部分包工头恶意组织、煽动农民工通过上访等形式讨要工程款。
三、今后五年思路和xxxx年重点工作安排
今后工作中，我局将深入贯彻落实十九大精神，以民生为本、人才优先为工作主线，大力实施富民工程，坚持就业优先、创业富民，提高服务水平。全面深化社会保障制度改革，大力创新人才队伍建设，稳步推进人事制度改革，稳慎推进工资制度改革。积极构建和谐劳动关系，大力加强人社系统自身建设，着力提升人力资源社会保障工作科学化水平和为民服务水平。
（一）深入推进双创工程，以充分就业促进增收。
大力实施富民增收工程，以建立健全覆盖城乡的公共服务体系为基础，以大规模开展职业技能培训为抓手，加快推进大众创业、万众创新工作。持续做好重点群体就业工作，充分发挥创业载体的孵化作用，在现有的创业基地上，重点把x中小企业服装孵化园、科创中心创建成自治区、x市创业孵化示范基地。加强就业岗位开发招聘工作，发挥我县投资和重大建设项目带动就业的作用，重点解决企业在用工方面的需求，全力抓好“一园三区”、科创中心、x如意、x大北农、西夏佳酿、x电商园等重点民营企业招工工作，解决企业招聘难问题。继续把建档立卡贫困劳动力促进就业作为脱贫攻坚的着力点，深挖区内外就业岗位，通过政府搭桥、中介牵线、能人带动促进农村富余劳动力转移就业、增收致富。xxxx年实现城镇新增就业xxxx人，城镇登记失业率控制在x.x%以内，就业困难人员就业xxx人。全年转移农村富余劳动力xxxxx人，实现劳务收入x.x亿元。全年开发创业项目xx个，培养小老板xxx户，培育小企业xxx家，创造新岗位xxxx个，创业带动就业xxxx人。
（二）创新人才，推进人事制度改革
1.加大创新人才战略，提升整体素质。完善人才引进配套政策措施，加强院士工作站、专家服务基地等平台建设，大力开展专家服务基层活动，拓宽人才、技术与产业协调发展渠道，开辟引进人才绿色通道。实施公务员素质能力提升工程、专业技术人才、青年拔尖人才培训工程。为我县经济社会发展引进更多重点行业、领域的高层次领军人才和急需紧缺人才。
2.加强公务员管理工作，深化人事制度改革。健全完善公务员考核制度，加强县直部门科级以下公务员实绩考核，提高考核的监督作用。继续做好机关事业单位“吃空饷”问题专项治理。贯彻落实事业单位人事管理条例，依法规范事业单位人事管理行为。加强对事业单位工作人员实绩考核的监督指导，全面抓好事业单位工作人员季度、年度考核工作。
3.落实收入分配制度改革，加强审批管理。加强日常工资管理，严格工资政策。认真落实机关事业单位工资收入分配制度改革政策，稳慎推进机关事业单位工资制度改革。落实县以下机关公务员职务与职级并行制度和乡镇机关事业单位工作补贴政策。落实法官、检察官、人民警察职业保障制度。加强对事业单位绩效工资的指导、审批和监督管理。
（三）破解难题，抓好基本民生
1.加大征缴清欠力度，推进社会保险全覆盖。加大社保政策、社保费征缴宣传力度，以中小微企业、农民工、灵活就业人员和中断缴费人员为扩面重点，提高职工养老保险参保缴费率。建立部门协调征缴清欠及奖惩机制。推进农民工、非公经济组织从业人员等重点群体参加失业保险。以事业单位、高风险企业和餐饮服务业企业为重点，继续扩大工伤保险覆盖面。
2.推进社会保险经办体制改革，提高整体服务水平。依法开展社会保险参保登记、申报缴费、待遇支付、基金监管等工作。做好全县企业离退休人员、被征地人员、城乡居民人员领取养老金资格认证工作。积极稳妥做好机关事业单位养老保险经办实施工作，完善经办流程，建立健全各项业务和基金监管制度。积极推进“五险合一”经办管理体制改革推进经办流程优化再造，提高经办效率。
3.加快被征地农民养老保险进度，实现应保尽保。开展业务培训，制定相关配套政策，妥善解决被征地农民有关参保的历史遗留问题；严格执行被征地农民养老保险经办规程，做好参保资格审核和参保缴费工作，积极协调财政补助资金到位，及时发放养老金待遇，确保政策落实，完成本年度工作计划。
（四）构建和谐劳动关系，维护劳动者合法权益
1.切实加强治欠保支三年行动。根据《自治区治欠保支三年行动计划》文件要求，持续开展拖欠职工（农民工）工资突出问题专项整治，已解决工程建设领域欠薪问题为重点，综合运用法律、行政等手段，健全制度体系，形成制度完备、责任落实、监管有力的治理格局。贯彻实施《劳动合同法》，大力推行集体协商和集体合同制度，集体合同签订率达到xx%以上。深入推进协调劳动关系三方机制建设，着力做好构建和谐劳动关系工作。
2.加强劳动执法监察力度。以劳动合同签订、执行最低工资标准和工资支付、缴纳社会保险费、清理整顿人力资源市场秩序等为重点，开展劳动用工日常巡查和专项检查，规范劳动用工管理，规范企业用工行为，推动劳动用工和企业裁员申报备案制度建设，实现对劳动合同签订、履行、解除、终止情况的宏观动态管理，不断提高企业劳动合同签订率。
3.突出抓好农民工资支付保障。贯彻执行工资保证金、欠薪应急周转金等制度，实行农民工工资清欠“归口管理”和周报制度，更加注重日常巡查、督查，对重点建筑工程项目维护农民工合法权益工作实施全面监控，重点排查因建筑领域拖欠农民工工资、社会保险费等新问题引发的矛盾纠纷，集中开展专项清欠，加大媒体曝光、行政处理、行政处罚和刑事治罪力度，确保农民工工资基本无拖欠。
4.推进劳动保障监察“两网化”建设。强化劳动保障监察“三化建设”和“两网化”管理，开展用人单位劳动保障监察信息采集工作，实现网格信息数据管理信息化、真实化、全面化，促进用人单位全面贯彻落实各项劳动保障法律、法规和政策规定。
5.加强劳动人事争议调解仲裁工作。加强劳动人事争议处理效能建设，加大仲裁办案力度，做好调解仲裁信息化建设等基础工作。认真开展工伤案件的审核受理、调查取证和工伤认定工作。
人社工作总结 篇14
20xx年以来，县人社局紧紧围绕中心服务大局，牢固树立“民生为本、服务至上”的理念，以“公正、便民、廉洁、高效”为目标，不断加强行风政风建设，努力提升工作效率和服务水平，全力打造“为民阳光温暖”的人社工作品牌，有效地推动了县人力资源和社会保障事业的快速发展。
强化法律意识，坚持依法行政。注重加强队伍的政治教育、业务培训和素质建设。不定期邀请县纪检监察等部门的相关负责同志举办廉洁从政、预防职务犯罪、行政诉讼、依法行政等方面的法制教育讲座，增强了大家的法律意识;进一步健全学习培训制度，要求人人以《劳动法》、《社会保障法》等法律知识的学习为重点，熟练掌握并运用相关法律。积极组织工作人员参加省、市举办的各类业务培训，干部职工整体素质得到提高，依法行政能力得到提升。
强化制度建设，严格考核奖惩。建立了岗位目标责任制等绩效考核，实行了首问负责、服务承诺、限时办结等服务制度;进一步规范服务行为，窗口工作人员挂牌上岗，统一服务用语。重点完善了服务窗口考核办法，除加强日常考勤外，年终对服务对象电话抽样调查、问卷调查的评价结果成为了考核指标的重要组成部分，个人被投诉情况及信息宣传成果也一并纳入考核内容，形成了年终全方位的考核评比体系，使服务窗口管理更加科学化、规范化。
强化服务理念，狠抓作风转变。坚持以“服务技能专业化、服务流程规范化、服务品质标准化、服务环境人性化、服务管理精细化”为目标，努力提升管理水平和服务质量，在医保办事大厅和企业社保办事大厅构建了“一站式”办公和“一条龙”服务新模式，实现了“五零”服务：服务方式零距离、服务流程零障碍、服务质量零差错、服务标准零投诉、服务事项零积压。为进一步加强作风建设，深入开展了“创先争优”、“微笑服务”、“深入基层、服务群众”等主题教育，激励窗口争创文明示范岗、党员先锋岗、巾帼示范岗等优质服务品牌，个人争做岗位先锋、服务标兵和窗口明星，有效促进了作风转变和工作效率的提高。
强化政务公开，健全监督机制。将工作职能、审批程序、职责权限、办理时限、收费标准及群众关心的社保政策、就业创业政策等，通过LED显示屏、制版上墙、印发传单、网站公布等形式最大限度的向社会公开。引入社会监督机制，除设立监督信箱、监督电话外，还聘请了社会监督员对系统行风情况实施动态与介入式监督。热点难点工作实现规范化、制度化、透明化，特别是公务员考录、事业单位招聘等热点工作，一律在县纪委全程监督下阳光运行，确保了招考工作公开、公正、透明，赢得了社会广泛信任。
人社工作总结 篇15
xx乡人社中心行风建设自查报告范文(1)
根据《xx市xx区人力资源和社会保障局关于印发《关于进一步加强全区人社系统行风建设的实施方案》的通知》(x人社发〔20xx〕x号)要求，我乡人社中心高度重视，立即对自身行风建设进行自查，现将自查情况整理如下：
一、指导思想与目标
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，始终坚持以人民为中心，以“只进一扇门、最多跑一次”改革为切入口和落脚点，彻底打通为民服务“最后一公里”，打造优质、便捷、高效的人社公共服务，不断增强人民群众的获得感幸福感，切实加强系统行风建设为目标，这一总体目标，以完善社会保障机制、构建和谐劳动关系等为工作重点，以抓好就业再就业、社会保险、人力资源及劳动关系等涉及群众切身利益的民生工程为出发点和落脚点，充分发挥职能作用，深入开展行风建设活动，不断强化服务意识，进一步创新工作机制和理念，着力抓好各项工作任务的落实，全县人力资源和社会保障工作取得明显成效。
二、强化责任，健全机制，切实加强组织领导
为深入开展好行风建设工作，在认真总结、精心部署的基础上，进一步强化组织建设，保证了行风建设工作的扎实有效开展。健全组织领导。将行风建设工作纳入重要工作日程，作为转变作风和服务群众的有效载体扎扎实实开展下去，通过召开专题会议等活动形式保证了行风建设工作的顺利开展
三、服务窗口行风建设开展情况
我中心全面实行“三亮明、四公开、五制”，即：亮明身份、承诺和标准，公开办事程序、依据、时限和结果，实行首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制。着力推进“只进一扇门、最多跑一次”改革，编制必须到现场办理的高频事项“最多跑一次”。开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，将加强行风建设优化发展环境纳入培训计划和培训课程，不断加大对中心工作人员特别是窗口人员的培训力度。
四、规范业务流程，严格依法行政
按照社会保险经办和公共就业服务工作各个环节的内容，制定了《社会保险业务经办流程》、《就业失业登记证办理工作流程》、《小额担保贷款业务办理流程》等各项业务经办流程。通过建章立制，规范业务流程和岗位职责，形成了各岗位责任明确，各业务环节操作规范，推进工作人员秉公办事、依法行政。
五、存在的问题和建议
一是窗口服务工作人员流动性较大，大多为政府开发的公益性岗位，待遇低，人员流动性大。建议上级人社部门协调有关部门，对在乡镇工作的公益性岗位工作人员享有与社区工作人员考录社区事业岗同等政策和条件，从而调动工作人员的积极性。