2024学习培训心得。
关于“心得体会值得借鉴的内容有哪些呢?每个人都在过自己的人生,每个人的人生都是不一样的,见解也是不一样的,好好地写一份心得体会,这样能够培养人思考的习惯。每一次的心得体会都是自己又一次进步的体现,您的要求我们已经收到栏目小编为您整理了关于“学习培训心得”的资料,如果您对本话题有兴趣请关注我们的网页!"
心得体会的价值在于每个人的人生经历与感悟都是独特的,互相借鉴能够使人们从不同的视角看待事物,开阔自己的思维。
写心得体会有助于培养人们思考的习惯,通过总结与反思自己的经历和感受,可以让人更加清晰地认识到自己的成长与进步,同时也能够帮助他人从中受益。
每一次的心得体会都是自己进步的体现,它们蕴含了人们在生活与工作中的智慧与经验,可以为他人提供借鉴与启发。通过分享心得体会,人们可以互相学习,互相促进。
因此,我们已经收到了您的要求,并为您整理了关于“学习培训心得”的相关资料。如果您对这个话题有兴趣,请关注我们的网页,了解更多相关信息。
学习培训心得【篇1】
阅读电子文本、发表评论等多种形式,把新课程的培训落到了实处。在学校培训的**子里,学校通过记考勤、不定时地抽查各培训班等形式来监督老师们的培训,可谓是用心良苦。尽管有些累,网络还有些不顺畅,每天还要按时到学校进行观看视频。但是,累并快乐着。因为,我们通过学习来近距离的接触了新课程,了解了新课程,并对新课程的即将实施充满着信心。
新课程改革给我们带来的是几分欢喜几分忧。
首先是新课程改革给我们带来的欢喜。作为一线的老师,尽管素质教育喊了很多年了,但是高中这一块在很多地方仍然是以应试教育为主,特别是在新疆这么偏远的地方。学生和老师仍以高考为一切行动的准则,学生整天呆在“题海”里,没有自己独立的生活空间,与外界事物接触地很少。在高考指挥棒下,很多学生对学习产生了厌恶的情绪。这些学生走向社会后,独立解决问题的能力很差。尽管我们想改变这些弊端,但大的高考形式使得我们也是“心有余而力不足”。
新课程改革使得我的眼前一亮,特别是选修课的开设,使得学生从被动式的学习状态中解放出来。学生可以根据自己的爱好进行相关知识的学习,既调动了学习积极性,也会取得很好的学习效果。教师也不会再面对那种“喊破喉咙没有几个人听”的尴尬而无奈的局面。在兴趣的引导下进行学习,既能锻炼学生自己的选择能力,也会锻炼学生在总结以及写作等很多方面的能力。同时,学生通过选修课的开设,也可以开阔视野,了解很多以前想要了解但没有了解的知识。他们不再是一个“两耳不闻窗外事”的书呆子了。比起以前的“要我学”,“我要学”似乎更具有人性化,似乎更尊重学生的自主权。同时老师也不用整天在学生后面说诸如“要努力学习,否则就考不上大学”之类的话语。对老师和学生都是一个解放。在解放的情况下,在学生身心放松的情况下,还能让学生学得很多知识,这无疑是一个进步。我为此感到高兴,为我们的学生,也为我们的老师感到高兴。
当然,新课程改革在其他方面还有很多让我高兴得事情,包括很多新的教育理念、教育方法等,真是让我醍醐灌顶,受益匪浅。
学习培训心得【篇2】
第一:预防和控制燃气事故的发生是燃气企业的基础和发展的前提,针对新建管道易引发事故的因素,在建设燃气输气管道过程中,应当从材料设备、设计、监理、施工、市场管理、提高管理材料科技含量等方面入手,规范运作,制定严格管理体系,以确保工程建设的质量和安全。由于管线和设施大都是隐蔽工程和地下工程,应加强对老龄期的管线和维护和降低运行,及时发现隐患,把事故的苗头消灭在萌芽状态。如可以从源头入手,加强材料设备、设计、施工的管理,保证燃气管道施工质量。在设计方面,严格执行业现行标准、规程、规范和管理规定;线路走向安全可靠、经济合理,充分考虑施工和运行管理的可操作性;对河流、公路等穿越段管线采用套管保护、重点设防;对于钢制管道防腐采用外涂层加阴极保护的联合防腐术;对各输气站工艺参数实时监控,设置联销报警系统。做好工程地质勘察,尽量避开不良地质地段,采取合理有效的防静电和雷击措施,使自然灾害可能对管线造成的影响降到最低。
第二:在施工质量方面,严格审查施工单位的各项施工组织方案,确保符合技术规范标准和工程实际;对施工重点工序尤其是管道焊接严格管理,组织监理对焊工进行资质审查并现场考核,合格后方可施焊;清除坡口及两侧的水、锈、油、污,正式焊接前在试板上进行焊接规范调试;用风速仪、干湿温度仪测量焊接现场的风速、温度和湿度,有不良影响立即采取有效保护措施;焊接过程严格按焊接工艺指导书要求进行;管道下沟前应核对欲连接的管材,管件规格,检查管材表面,不宜有磕、碰、划伤,伤痕深度不应超过管材壁厚的10%;下沟时防止划伤,强扭和强力拉伸。每次收工时,敞口管注意封堵。对于穿越,燃气钢管的焊缝进行100%射线和100%超声波探伤。阀门、凝水缸及补偿等在正式安装前,应按产品标准要求进行单独强度和严密性试验,在严把施工质量的同时,坚持“安全第一,预防为主”的方针,采取多种有效的安全措施,以实现安全施工目标。
第三:在加强燃气管道运行的安全工作方面。城市燃气运行的安全,涉及各个方面。对已出台的各项安全管理制度、条款、规章重新细化、归纳,使这些规章制度真正起到考核有重点,检查有目标,操作有依据,实施有方法,并对燃气安全管理制度用“事故存在或发生状态”进行对照检查与检验,从中发现弱点消除盲点,促进制度的规范化,从而使安全检查制度化和科学化,有的放矢,进而确保安全防范措施步步到位;平时要注重加强燃气管道、调压设备的维护保养,加强燃气管道的巡线检查,加强燃气泄露事故的抢修、抢险工作。
学习培训心得【篇3】
20xx年8月2--4日,我很荣幸地参加了由县教研室组织的小学语文骨干教师的培训。通过三天的学习,犹如为我打开了一扇窗,拨云见日,使我在一次次的感悟中豁然开朗。网络教研,新的课程标准,课堂教学的有效性以及听了三节优质课,使我学到了当前先进的教育教学初中化学资源网理论,为以后的工作积蓄了力量、理清了思路,更加明确了目标。如果用一个词语来概括参加本次活动的体会,那就是受益匪浅。下面是我通过培训获得的点滴体会:
首先:网络教研,大集体备课势在必行。县教研室朱老师教我们如何加入网络教研平台,协作组等,让我们学到了一手好活,并对集体备课有了更全面的认识。我认为网络教研是新时期教育发展的趋势,教师要想跟上时代的潮流与时俱进,必然要与网络进行亲密接触。而教师要想在专业方面有所提高,必然要参加教研活动。网络教研是一种以网络为手段开展教研工作的新方式,网络能给予我们无穷的信息和资源,网络能使我们的教育资源得到共享。构建高效课堂的根本保障是课堂教学,很大程度上取决于备课是否充分,是否有效。网络大集体备课是把备课的方式由机械重复备课向积累优化式备课转变,个人封闭式备课向合作开放式备课转变,文本式向电子式备课转变,为教师减负增效。
第二:学习并掌握新的小学语文课程标准至关重要。通过学习,我认为新课标就是要求全面提高学生的语文素养,要求学生扩大知识面,要求课堂教学中师生互动等,我将根据新的语文能力实践系统,致力于学生语文综合素质的提高,促进语文课程的呈现方式和学生学习方式的转变,确立学生在学习中的主体地位,努力给学生创造一个有利于素质教育的空间。
对于小学语文教学来说,既要转变教的方式又要转变学的方式,培养和形成“自主、合作、探究”的学习方式,在这两个转变中,教的方式转变是主要矛盾,教的方式一转变,学的方式也随之转变。学的方式转变可以理性地在课堂中呈现,证明教的方式转变,证明教师新理念的真正树立。课改实践告诉我们,没有坚定的新课程理念,真正意义上的教与学方式的转变是不可能的。
第三:积极参与教学改革,努力提高课堂效率。课堂教学是素质教育的主渠道。通过这次的培训学习,使我学到了很多课堂教学的技能。特别是王慧老师外出学习的汇报,关于语文课堂教学的有效性。所谓有效性,就是在40分钟内获得最大的教学成效。在这里,让我知道现在语文课堂教学存在哪些无效和低效的问题,并如何去克服这些问题;在这里,让我懂得莫把课堂当讲堂,营造和谐愉悦的教学氛围非常重要;在这里,让我明白从“高效课堂”走进“优质课堂”需要做到深刻、独到、启发、机智、绝招五个方面。除此之外,还听了三节优质课,这三节课让我懂得上好一节课,首先要深挖教材,吃透教材,把握好教学目标,重难点达成度,采用灵活多样,学生感兴趣的教学方法以及教师的教学魅力。总之,我们在掌握了最基本的教学步骤后,在课堂教学上还要不断地探索,不断创新。
第四:要坚持与日俱进,弘扬创新精神。这几年,教育理论层出不穷,教育信息日新月异,我们只有不断地学习教育理论,更新教育观念,提高教改水平,才能适应教育改革的需要。通过学习,给自己也补充了新鲜的血液,我一定要把这些新的理念,新的教学方法在实际的教学工作中实施贯彻好,为国家培养好适应社会发展的好人才,才能与日俱进,不断创新。
教学不仅是一门复杂的学问,又是一门艺术,需要我们不断探索,不断提高
学习培训心得【篇4】
作为怀化市市直学校XX年新招的教师,我有幸参加了由市教育局教师培训中心组织的继续教育(岗前)培训。这次培训的内容十分丰富,听了六堂高水准的教育讲座,包括怀化三中王晓珍副校长的《班主任及班级文化建设》,怀铁一小徐一方校长的《现代教师的“五力”效应》,怀铁一中罗霞书记的《怎样做一个好老师》,怀化三中邓成佐老校长的《教育教学法规讲座》,芷江师范滕树湘副校长的《教师职业道德修养》以及市教师培训中心吴昌城主任的《教育人事管理政策讲座》。回顾三天来的培训学习,感触很深,感慨颇多,收获非常大,我觉得自己的内心深受洗礼,她让我更好的了解了教育,认识了教育者,看到了自身差距,也让我确定了新的追求目标,有了新的职业理想。下面就这三天的学习,谈谈自己的几点学习心得:
一、培训让我对“教师职业道德”有了更深的体会
人生在世,以德为本。一个人,无论从事什么职业,都应该有良好的职业道德。作为一名教师,应该将教师的职业道德牢记于心,时时处处用师德来检验自己、衡量自己。不仅要有安于平凡、知足长乐的恬淡心境,更要有热爱教育、献身教育的奉献精神;不仅要有热爱学生、诲人不倦的崇高品质,更要有尊纪守法、为人师表的良好形象;不仅要有团结互助、共同施教的高尚风格,更要有德高为师、身正为范的深刻认识。具有良好职业道德的教师就是一团火,一座丰碑,能给人以示范、给人以热情、给人以动力!
二、培训让我对“教师”这一职业有了更好的认识
在徐校长的《现代教师的“五力”效应》里,他提出教师的“五力”包含了创造力、科研力、协调力、好体力、成长力五大力。而罗书记在她的《怎样做一个好老师》中提出了新时期教师的十一大素质要求,即政治素质、品德素质、知识素质、能力素质、科学素质、心理素质、信息化教育素质、创新素质、法律素质、终身学习素质、身体素质。所谓“师者,所以传道、授业、解惑也”,作为一名教师,要将教书放在第三位,将育人放在第二位,将自强放在第一位。教师必须要懂教育、心理学、健康心理学等等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力,并给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。只有自己的知识储备的足够多了,自己的教学方法掌握的足够好了,才能真正搞好自己的工作,才能享受到教书育人的快乐和幸福。
三、培训让我对教育策略有了更多的掌握
培训中,从事教育多年、教学经验丰富的校长书记们,根据自己几十年的实际经验,给我们介绍了很多当好教师的要点和方法,说了很多的经典名言。如“教育的核心是爱心”;“累并快乐着”;“世间自有公道,付出总有回报;世间自有公道,付出才有回报”;“把孩子当作成人,教师会有许多烦恼;把孩子当作敌人,教师会有许多愤怒;把孩子当作孩子,教师则会有许多乐趣”;“你想让你的孩子长大和你一样,你就当个本色演员;你想让你的孩子长大比你成功,你就当个角色演员”……通过培训,让我知道了教师要有自己的文化气质自己的人格魅力;要善于反思,在反思中审视自己的教育理念;要多读一点书刊、多记一点日记、多写一点文章、多比一下武艺。从校长书记们的讲座中,我似乎找到了他们成功的秘密,那就是他们对教育的忠诚,对工作的认真、塌实、勤奋、刻苦,还有他们的聪明、智慧、无私、执着……
学习培训心得【篇5】
通过公司组织的四次学习培训,我从中学到了很多知识,受益匪浅。具体心得如下:
学习型企业:通过大量的个人学习尤其团队学习,充分发挥员工的创造性思维能力,从而建立起一个有机的、高度柔性、扁平的、符合人性的、能持续发展的企业。企业文化:企业在生产经营实践中,逐步形成的为全体员工所认同并且共同遵守的带有本企业特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式、企业对外形象的总和。成功的企业文化对外具有一定的引力作用,对内要具有一定凝聚力。企业文化不仅能提高员工主人翁意识和员工高尚情操,而且能使员工对企业产生深厚感情。无论走到哪里员工对企业的一草一木总是充满怀念,听到或看到企业代表人物、标志、广告、产品等总是有一种亲切感。 法律的关键在于制度建设,要求员工能够按规则为人处事,对自己的行为负责,促使我们理性行事,一个理性的人应该是法律教育的理想目标。在我们的工作当中,我们要增强法制观念,学习法律常识。
我们工作应该坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以落实安全生产责任制为核心。做到安全生产警钟长鸣,常抓不懈,牢固树立“安全生产重于泰山”的责任意识。
职业道德:人们在一定职业活动范围内应该遵守的道德准则和行为规范。我们应在工作当中做到爱岗敬业,珍惜自己的工作岗位,珍惜眼前的工作;尽职尽责地做好每一件事;每天多做一点;把工作完成在昨天;集中一切精力;学会感恩。爱岗敬业是任何一个平凡的岗位对工作人员最基本的要求。任何人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度地实现自我价值。而要把这种理想变成现实,靠的是什么?靠的就是在平凡岗位上的爱岗敬业。
通过这次学习培训,我收获颇多,我会把学到的知识应用到工作当中,体现自己的价值。
学习培训心得【篇6】
怎样对待学生、给学生什么教育、给学生什么影响这都是教师的责任。在经过了培训学习后,让我彻底转变旧的教学观念,努力进行课堂教学改革,力求取得最佳的教学效果。经过自己的不懈努力实践与学习,深刻地感受到新课改、新教材、新教法带来了课堂新气象。现总结以下几点心得:
一、改变观念、推进教学改革
通过培训我深刻的认识到作为一名音乐老师,我们不能墨守成规要不断创新,用新思想、新理念来支配调整自己的教学行为,力求全面贯彻课改精神,让每一个学生在教师积极有效地引导下,都生动活泼地学习,促使他们全面发展,我们的任务是诠释艺术的内涵,解读艺术的精华,简单地呈现适合学生的接受,现代教师要跟上时代的步伐,跟上学生的心里成长,对心灵的塑造努力发挥自己的专业素质,把爱与知识播送给每一位孩子,让他们健康、个性地成长。引用各种教学方法,让学生去感受、理解、表现音乐;给他们旋律人生,享受人生旋律。
二、以审美为核心,激发学习兴趣
新的教学理念提出:要以音乐审美为核心,在潜移默化中培育学生美好的情操、健全的人格,让学生的身体和思维真正地“动”起来。心理学研究证明:一个人的感知、注意、记忆、思维、想象等智力因素,都受主体情绪的影响。在轻松自如的环境下,人的自主探索和体验的状态最富有开拓性和创造性,也就是说,只有课堂充满生动活泼的心理气氛时,学生的精神才会饱满,情绪才会高涨,兴趣才会浓厚,思维才会活跃,学习效率才能提高。因此,在教学中我尝试对学习环境与氛围的创设,取得较好的效果。
三、注重个性,培养能力
在实际中注重学生的个性发展,培养欣赏和创造美的能力。努力做到通过音乐教育陶冶情操、启迪智慧、激发学生对美的爱好与追求。注重以学生为主体,让学生在愉快的音乐实践活动(听、看、唱,讨论、联想、想象及律动)中,主动地去发现、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐,并在一定基础上创造音乐。引导学生去感受、欣赏、理解美,启迪学生去想象美与创造美,从而激发学生学习音乐的兴趣,培养他们的自主学习与协作学习能力,建构起以“以学生发展为本”的新型音乐教学模式。这次培训,为我们营造了一个互相学习的环境,从根本上改变了原先的传统学习模式,更给我们带来了新的学习观念、学习方式和教学理念,为我们今后的人生开辟了新天地。我要把汲取到的先进理念、思想运用到工作中去,让此次培训的价值在工作中得到最大的体现。短暂的集中学习虽然结束了,但网上远程学习还在继续,我相信这次教师培训带给我们的将是不断探究,不断发展,不断完善自我的永远的研修平台。
四、采用灵活的教学形式,面向全体学生
新的教学理念提出:面向全体学生。义务教育阶段音乐课的任务,不是为了培养音乐的专门人才,而应使每个学生的音乐潜能得到开发并使他们从中受益。每一个孩子的天性都喜欢音乐,乐于自我表现。可
如果总是单调呆板地教学,就违背了孩子的年龄特征与认知特点,时间长了,孩子的兴趣就会丧失。大部分的孩子就会产生厌学情绪,每堂课只有少部分的好学生来勉强配合老师完成教学活动,长此下去又怎能达到新课改的要求呢?为了避免这种现象的恶性循环,我在备课中注重备学生、备教法,采用灵活可行的教学形式来组织进行课堂教学,为学生的全面发展、个性发展提供可能和空间。
五、加强合作,鼓励创造。
音乐学科是一门综合艺术,它不仅需要学生的各个感官都积极参与,而且更需要学生形成一股合力,用集体的智慧和力量来完成。尤其是处在倡导合作学习、探究学习的今天,如何在课堂上给学生留点“交往”空间,引导他们充分发挥自己的个性优势,进行良好的交往与合作,共同去探究新知、获得新知就显得尤为重要。正是因为有了这层思想上的认识,我在教学中就比较注重学生小组学习与竞赛的环节设计,抓住教材中生动有趣味性的学习情境,激发学生的探究欲望,鼓励学生大胆地合作创造,让每个学生都体验到集体学习的乐趣,都分享集体合作成功的喜悦。
通过培训我重新审视了我的音乐教学历程,使我对今后的工作有了明确的方向。这一次培训活动后,我要把所学的教学理念,咀嚼、消化,内化为自己的教学思想,指导自己的教学实践。要不断搜集教育信息,学习教育理论,增长专业知识。课后经常撰写教学反思,对该堂课的得失有所记载,以便今后上课进一步提高。并积极撰写教育随笔和教学论文参与投稿或评比活动,我的未来目标是通过自己的不断磨砺成为一名优秀的音乐教师,我有信心在未来的道路上通过学习让自己走得更远,要想让自己成为一名合格的优秀教师
学习培训心得【篇7】
9、10日,我参加了在xx三中举行的全市小学英语高效课堂研讨会暨骨干教师培训会,作为一名农村乡镇小学的英语教师,能有机会参加市里给我们提供的这次培训机会,我觉得十分荣幸。这次培训是给我们英语老师提供了一次很好的学习机会,也留给了我满满的收获和深深的思考,现将自己的学习心得体会总结如下:
读读认认、唱唱玩玩中培养学生的兴趣和能力。形式多样的`竞赛和游戏歌谣迎合小学生爱玩的天性,寓教于乐。学生乐于参与,兴致勃勃,情趣盎然的词汇课堂简单、高效、实效。
其中对于李老师不要打击差生的自信心,鼓励他们,学生答不出来问题,也要体面地让他们坐下去,这个观点印象深刻。教育就是让我们尊重每一个孩子,心有大爱,是一位教师必须的素养。大爱精神是教师职业精神的灵魂。李老师告诉了我们师者对学生的应有的态度:be kind,be nice,be fair,be careful and be patient.我觉得这就是对大爱精神的详细阐述。永远不要骂你的学生,你爱他,他爱你。无论面对什么样的学生,作为教师的我们,应该关爱他们,让他们成才。
接着第二天来自xx省xx市xx城中心小学的xxx老师的给我们上了一堂四年级下册Unit6 part A的研讨课,更清晰地向我们展示了怎样上好一堂生动有趣的英语课,怎样营造轻松愉快的课堂氛围,激发培养学生学习英语的兴趣,在合理的情境创设中提高语用能力,x老师设计了各种趣味活动,在活动中输入了大量的词汇和语言,尤其是设计的chant让学生自主掌握动物单词的复数,还有拓展活动中我是小导游的情景设计,以话题为纲,以交际功能为主,引导着学生运用英语完成有实际意义的语言任务。
扎实的专业知识和技能是最重要的前提。所谓“课上一分钟,课下十年功”、“要给学生一杯水,教师应有一桶水”就是这个道理。孙超老师课堂上的收放自如,xxx老师的张驰有度,xx老师的循序渐进,xxx老师的稳扎稳打,还有xxx老师的独具一心,都与她们扎实的专业知识和技能密不可分。只有掌握本学科更宽厚的知识,才能更透彻的理解教材,灵活处理教材,准确的把握教材,以最自然的方法把知识传授给学生。
其次,要营造宽松、民主、和谐的教学氛围必须多关注学生的情感。xxx老师之所以能把课堂气氛调整得十分融洽,是因为她先通过chant和游戏极大地调动了学生的积极性,关注到了学生的课堂情绪。这点对我来说,借鉴意义很大,通常我们在教学的过程中,有时会感觉学生无精打采,死气沉沉,自己也讲得有气无力,十分枯燥,根源在于我们没有充分调动起学生的积极性,在传教的过程中忽视了他们的情感。是的,学生只有对自己、对英语及其文化、对英语学习有积极的情感,才能保持英语学习的高昂的学习热情并取得成绩。消极的情感不仅会影响英语学习的效果,而且会影响学生的长远发展。因此,在英语教学中我们应该自始至终关注学生的情感,努力营造宽松、民主、和谐的教学氛围。
再次,教师应该“活用教材”、“用活教材”,根据自己学生的实际,选择教材内容,科学加工,用恰当的方法,合理地组织教学。例如在教学新单词导入部分时,xx老师的方式就很好,在听文章找重点时,xxx老师的方式也值得借鉴,在教学过程中为了让学生主体得到充分展示,体现英语交际的特性,xxx老师通过Let’s chant ,Let’s act ,Let’s play ,Listen and do等多种活动方式达到培养学生学习英语的兴趣。而在呈现新知的教学环节中,xx老师采用实物和图片、肢体语言、多媒体、游戏等多种手段来创设真实的情景,充分调动起学生的自觉性、积极性、创造性,使他们在兴趣盎然的氛围里同教师一起进入新知的探索学习过程,从而达到事半功倍的学习效果。
三天的学习虽然很短暂,但带给我思想上的洗礼,心灵的震撼、理念的革新却是前所未有的。这使我在思想上、业务理论上、工作实践上都受益匪浅,同时也看到了自己与他人的差距,明确了自己在教学上的奋斗目标,同时,也进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。
此次培训,更新了我的新课程教学理念,为我的英语新课堂教学打开新天地。这是我执教的一个新起点,在以后的教育教学过程中,我将会把学习到的知识应用到实践中去,边实践边总结边反思,不断巩固所学知识,真正做到学用结合,联系实际,学以致用。在今后的工作中,我都会铭记这段培训的日子,在英语课堂教学中乘风破浪,扬帆远航。
学习培训心得【篇8】
1月19日,省基础教育教研中心的崔风琦老师和常涓老师对《语文课程标准》(xx版)进行了细致、入微的解读。崔风琦老师认为当前的小学语文教学仍要重视“双基”。在教学中,我们要激发学生的学习动机,保持学生学习的兴趣,让学生在良好的学习习惯中学语文。现在的课堂指向内容分析的过多,我们应该像崔峦老师提出的那样实现从“理解阅读”到“表达阅读”的华丽转身。对于词语教学,要让学生在感悟中理解,在理解中体验,在体验后运用。学生学完一些词语,完全就可以将其分类,然后创设情境,在习作或片段描写中加以运用。阅读教学要注重培养学生感受、理解、欣赏、评价的能力。高年级要注重引导学生领悟文章的表达方法,培养学生的写作能力。就朗读而言,要有目的,有层次,有指导。崔老师还特别指出一节好的语文课应该是“书声琅琅、默读精思、笔下有花。”常涓老师将新课标读薄后,得出新课标的精髓就是“培养出什么样的人?”她强调,语文教师要有课程观,课程与教学的统一,决定教育的高品质。语文教学归其宗旨就是要帮助学生学会运用祖国的语言文字,语文教师的工作就是要给学生创造一个又一个的实践机会。语文教师在平时的备课、上课时,就应该不断反思,我的语文课是什么?整堂课都应该目标简明,内容集中。老子曾说:“少则得,多则惑。”说的便是这样的道理。课程目标的三个维度是一个不可随意分割的统一体,目标的设计应着眼于全体学生语文素养的整体提高。语文教学要重视学生语感的培养,而语感则需要学生在语文实践活动中不断地去积淀。一堂课,教给学生一两个知识点就行,方法要简单,效果要明显。教学媒体要适用,要保证学生对文本的感受先来自于语言文字的形象才行。常涓老师还将语文教学归结为“四个一”,即种下一颗种子,学到一些知识,经历一个过程,埋下一个动因。
学习培训心得【篇9】
20xx年3月24日,由公司领导高度重视、我部门积极组织的管理素质培训在一楼会议室召开。这是我公司自20xx年创立以来第一次有计划有组织的对管理方面进行系统的培训,具有极其重大的意义。
通过这次培训,我们都对团队精神、领导艺术有了较为清晰的认识。团队,就是一个有共同目标的大家庭,和群体不同,群体是没有力量的,没有共同精神的,作为我们在一个企业中共同合作的一群人,如果没有精神层面的东西,很容易成为一群没有思想和精神的乌合之众,如一盘散沙难以聚集力量,当困难来临的时候各自分飞,使企业成了孤城。所以一个企业要注意加强团队的建设,首先建立团队精神。一个优秀的领导善于将自己的工作作风和工作风格影响到整个团队,一个有精神层面的领导会成为整个团队的信心之源、快乐之源和力量之源,就像《亮剑》中的李云龙,就像《医者仁心》中的钟立行,我们这些和企业共同成长起来的领导干部要注意自己的思想进步,形成自己的管理思路和工作作风,落实企业的发展目标,带领自己的成员与企业同甘共苦,共同发展。
没有完美的个人,只有完美的团队。个人力量是微薄的,团队的力量是无穷的。我们应该致力于和团队成员形成合力,努力打造一支有信心有能力的团队,当工作遇到困难的时候,不是一个人在想办法,是一群人在共同解决;当大家遇到难题的时候,是团队的力量集才集智,把难题解开。通过与他们的沟通,了解每个职工的性格特长,在分工上取其长避其短,知人善任,分工明确,职责到人又互相协作,打造学习型、协作型、创新型、竞争型团队,做到以十当一,万夫莫开。
陈忠和说:队员们能够反败为胜的原因,那就是忘我。看到这句话,我想起了《西游记》师徒四人西天取经的故事,师徒四人各有所长,但却将各自的力量发挥到了极致,在经历的每次坎坷困难中,忘却小我,克服困难,最终赢得了取经大业的胜利。
在中国女排夺得了雅典奥运会金牌的时刻,在海尔成为世界500强企业的时刻,我想,激动的不止是中国女排的成员和教练,不止是海尔公司的员工,激动的是我们千千万万的中国人。在这个时刻感到了进取的力量和信心,这是成功的企业和团队建设的典范,成为我们学习的力量和榜样。
学习培训心得【篇10】
三到七岁是幼儿性格形成的关键期,把我这个黄金年龄,全面开拓幼儿的潜能,让幼儿在快乐中学习艺术,享受艺术。
但现实生活中,有很多孩子就像案例片段一种呈现的“陶子”一样,妈妈给她报了钢琴班、舞蹈班、美术班,可是在上舞蹈课的时候在偷懒,看到老师没看到她就不认真联系。因为妈妈一回家就让“陶子”练钢琴而不愿意回家,觉得自己实在太累了。不理会妈妈就跑到玩具区去玩耍。
家长这种急于求成,不愿让自己的孩子输在起跑线上的急躁心理时时刻刻影响着孩子,久而久之她们会产生厌学,甚至连原本的兴趣爱好也会渐渐消失。
新《纲要》也表明了艺术活动应注重通过美术活动培养幼儿的主动性、独立性、感受性、表达和创造能力。家长和教师主要为幼儿创造机会和条件在需要时给以帮助即可。
虽然本次培训结束了,但培训中收获的先进理念、先进技术将融入到我的教学实践中,促进孩子们更好的发展,同时不断提升自己的专业能力。
学习培训心得【篇11】
为期两的天000教师岗前培训结束了,走出礼堂的一刹那,我就把腰板狠狠挺了一下,因为觉得自己已经不是那个刚刚走出校门的没心没肺的大学毕业生了,也知道了自己的教师生涯一定会很幸福。对于成为一名合格教师,我还有很多需要学习实践的过程。说实话,培训期间,我一直重新审视自己,问自己是不是能够胜任教师这份神圣的工作。如今看来,两天的培训不仅给予了我警醒和鞭策,更在一定层面上给了我信心、动力以及勇往直前的目标。由此,我也想借反思培训、借机成长的大好契机,总结一下自己的收获和体会。
两天来,每一次讲座都让在座的新老师们如沐春风,其中让我最有感触的是000我们做的讲座《新班主任上任前必须知道的10件事》。下面我就简单的分享一下自己的几点感触。
首先,作为一个新上任的班主任,我们要有饱满的工作热情,强烈的争优意识,让师爱为教育铺路。有一句话讲的非常好,“一个优秀的班主任首先是一个热爱生活的人。”年轻的教师本身就应该有拼劲,有足够的自信心,并且渴望当好班主任,这样的一种状态才能让自己全身心的投入到班主任工作中去,并且为自己能够成为一个出色的班主任而感到自豪。作为班主任,要有宽广的胸怀,千万不可以旧事重提,尤其是学生很久以前犯过的错误。现在的高中生有比较多的负面特点,自负,敏感,叛逆,而且有来自外界越来越重的高考压力。这些特点自然不自然的就会使他们有许许多多理由去犯小错误。这时候,班主任一定要宽容,并且让自己的爱遍及所有的学生,让自己真正成为他们当中的一员,使学生亲其师,信其道。
其次,班主任要具备过硬的教学水平。一个教师的优秀体现在她的专业知识以及教学技巧上,所以要求所有教师一定要首先完善自己的专业知识,然后才是通过不断地钻研,运用有效地教学技巧开展教学。第一,要坚持写教学反思,这是近些年来不断被强调的教学过程的重点。第二,新教师一定要坚持听老教师的课。先形成自己的课程体系,然后再去吸取借鉴,不盲从也不偷懒。第三,教学中要及时复习,常留作业并且及时批改。新教师容易在讲台上自我陶醉,这也是寇老师在讲座中提到的关键一点,所以在讲课过程中,一定要有学生的互动,真正让学生成为教学的主体。
第三,班主任的批评教育要得法,与学生要亲疏有度,联合发动学生家长,与他们形成最坚固的联盟。当下的教育都提倡赏识教育,但是对学生也不能一味的宽容。班主任要结合学生的实际情况,正确的批判他们的行为,要坚持就事论事。有时候,九零后的高中生会头脑发热,以自我为中心,难免出现顶撞老师的场面。这时候,班主任一定要冷静对待学生的反常行为,切记“热处理”。家长是班主任的合作伙伴,而不是我们迁怒批评的对象。班主任要在家长面前有足够的气场,与家长的每一次谈话都要提前备好课,充分掌握主动权。其实,我们不光要对学生进行赏识教育,对家长亦如此。只有这样,才能让家长成为学校班级管理的参与者,并起到良好的影响。
虽然今年学校没有安排我去当高一年级的班主任,但是我依然会认真学习班主任工作,时刻准备好做一名优秀的班主任,在实现自己人生价值的同时更加为学生,为学校,为社会的美好未来献出自己的一份力量。
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2024纪检培训心得
有些事情解决不了不如换个想法,像数学定理一样,它还有逆定理。体会心得一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。在日常的生活中,大家都写过心得体会吧,心得体会可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。心得体会应该怎么制定才会更好呢?因此,栏目特意整理了2024纪检培训心得,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!
纪检培训心得 篇1
2018年3月20日第十三届全国人民代表大会第一次会议通过了《中华人民共和国监察法》。
《监察法》颁布以来,我通过原文逐字逐句地学习,加深了对《监察法》的理解和把握。通过学习,深刻体会到作为一名基层纪检监察干部,必须提高政治站位,要充分认识这一战略决策的重大意义,继续深入学习、全面深刻理解、正确把握《监察法》相关条文的内涵及精髓,以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态,更好地担负起党章和宪法赋予的神圣职责和光荣使命。
面对新形势、新任务、新要求,监察范围覆盖面大,检察机关的监察对象范围,实现了党内监督与国家监察的无缝对接,做到了监察全覆盖,强化了权利运行的制约和监督,把权利关进制度的笼子里。纪检监察机关现在面临着监督、执纪、问责和调查处置的双重职责,我们要顺应国家监察体制改革的新形势,主动学习、主动作为,增强法治意识,以法治思维和法治方式做好反腐败工作。
接下来我们首先要提高思想认识,把学习宣传贯彻《监察法》作为当前一项重要的任务,统一思想认识,加强自身建设,努力提高自身业务水平和依纪、依法履职的能力,深入推进全面从严治党和反腐败工作。我乡及时组织全体乡干部及村“两委”成员进行《监察法》的自学和测试。二是,在工作中要严格遵循《监察法》的原则、要求和规范程序,全面履行职能,落实好依规治党和依法治党的有机统一,确保对行使公权力的公职人员监督全覆盖。我乡将会在今后一个时期内把学习《监察法》作为廉政建设的核心任务,要采取多种形式、学以致用,认真做好学习记录、撰写心得体会,真正做到入脑入心。深刻理解和把握监察法的要义,提高坚守廉政法规的意识,自觉遵守条文规定,在工作中用监察法规范自己的言行,杜绝各类违法违纪现象的发生。
纪检培训心得 篇2
培训的内容丰富,主题鲜明,针对性很强。培训内容围绕案件检查、信访举报工作、村权监督工作、宣传工作、执纪审查纪检监察案件审理等方面进行了培训。通过三天的培训,有以下三点心得体会:
一是思想认识在培训中得到了进一步提高。培训的内容设计面广,专业性强,既有理论高度,又切合实际,针对性强,又穿插了案例对知识点进行了分析讲解,便于纪检监察干部今后在工作中遇到相同的案件以及其他的案件提供了强大的理论武器。培训中,先观看了警示片《迷失》,又依次聆听了从事纪检工作有经验的各位领导结合自身经历所做的授课,体会到了适应新形势、提升自身履职能力的重要性,体会到了着力建设忠诚、担当、干净、实干的纪检干部队伍的重要性……授课的内容和诸多事例案件提醒我在纪检监察工作中要提高思想认识、认真负责、积极作为,做到对人民群众忠诚,做到做什么事情都要抓早抓小、严格执纪,促使党员干部远离纪律和规矩的红线。
二是业务知识在培训中得到了进一步提高。领导的授课,回答了在新时代、新形势下纪检监察干部在纪检监察工作中的一些疑问和难题,也提出了相关要求,让我全面的、系统的、深入的了解了作为一名纪检监察干部的职责和要求。培训深入浅出地讲解了纪律审查工作的流程、方法和策略、谈话的策略与笔录制作、信访举报工作、违纪审查的流程和证据的收集等方面内容,使我的业务知识在培训中得到了进一步提高,也增强了我做好纪检工作的信心和决心。俗话说“打铁还得自身硬”,纪检监察工作本身就是养兵千日用兵一时,平时没有案件,可能许多知识用不上,但是,我们必须积极地做好知识的储备和更新,深入地学习有关纪检监察业务的书籍。当前,随着经济、科技迅猛发展,腐败案件正处于高发阶段,腐败分子犯罪手段更隐蔽、更高明,如果没有足够的纪检监察业务知识就难以胜任纪检监察工作,就难以把自己的“本事”不折不扣的落实到工作中去、落实到行动中去。
三是对纪检监察干部身份角色的认知在培训中得到了进一步加深。古人云:“其身正,不令而行”,指出了率先垂范的重要作用,纪检工作的纪律规范和职业道德要求纪检干部必须坚持原则,做到公正廉洁、公道正派。要求纪检干部坚持“两个务必”,不仅工作期间要谨言慎行、以身作则,八小时以外也要一如既往、一以贯之,慎独、慎微、慎交友。在本次培训中,授课的领导介绍了在工作中排除各种干扰、顶住各种压力、认真履行职责的真实案例,深受教育。因此,进一步加深对纪检监察干部身份角色的认知,增强纪检监察工作的纪律性和约束性,是干好、做好检监察工作的重要因素。
纪检培训心得 篇3
巾帼心向党,建功新时代。为加强妇女干部队伍建设,促进妇女干部成长,不断提高妇女干部的政治素质和专业化能力,9月25日-9月29日,旗委组织部、旗妇联在旗委党校举办全旗妇女干部培训班,我们在“干教e线”择优刊发部分学员培训期间的心得体会,以供学习交流,教育引领广大妇女干部传递人间爱、展现真善美、积聚正能量,为建设“亮丽黄河湾 多彩达拉特”贡献更多巾帼力量。
2018年9月,我有幸参加了旗委组织部、旗妇联在党校举办的达拉特旗妇女干部培训班。虽然只有短短的5天时间,但是旗委组织部、党校为我们精心安排了丰富的学习内容,涵盖了多方面的知识。具体有《社会主义核心价值观解读》、《妇女干部能力提升》、《关注心理健康 做好心理保障》等内容,并到达拉特旗创新创业基地、真金种业有限责任公司、恩格贝抗日英雄纪念碑等地进行了参观学习。下面,我就这5天以来的学习心得体会总结如下,以自勉。
一是理论水平得到了提高。党校高级讲师刘平对社会主义核心价值观的解读让我了解了社会主义核心价值观提出的时代背景,更重要的是让我懂得了如何培育和践行社会主义核心价值观。包头市委党校教研室讲师孙军通过对习近平总书记在全国组织工作会议重要讲话精神的解读,使我们进一步认清贯彻新时代党的组织路线,建设“忠诚、干净、担当”的高素质干部队伍是关键,只有这样才能为坚持和加强党的全面领导,坚持和发展中国特色社会主义提供有力的组织保证。
二是展现妇女干部的风采。通过李红霞老师讲解的心理健康方面知识的学习以及几位“最美家庭”代表分享的故事,让我意识到了新时代妇女干部要善于做“多面手”,要根据不同场合、不同情境、不同对象分别展现我们妇女干部的优雅、干练等不同的风采,要处理好事业与家庭的关系,享受亲情、友情,要明白这些都是幸福人生的重要支撑点,有了幸福感,才会激发我们的热情、责任感和创造力。
三是开阔了视野,提高了认识。通过对我旗智慧党建、工业街道兴盛园社区党群服务中心等地的参观学习,使我深刻感受到“互联网+党建”模式打破传统党建的方式不仅把握了科技发展潮流,更使得数字化、智能化为我们各项工作提供了源源不断的决策参考和发展动力。
总之,非常感谢旗委组织部、旗妇联、旗党校给我们提供的这次难得的学习机会。作为一名退伍军人,我会坚守退役不退志、退伍不褪色,始终保持部队的优良作风,并以此次学习为新的起点,紧跟形势发展需要,尽心尽力做好本职工作,实现自身价值,成为更好的自己。
纪检培训心得 篇4
新年伊始,正逢监察体制改革进入关键阶段之际,县纪委就安排了三天集中培训,充分体现了对监改工作的重视。这次培训,课程安排非常丰富,针对性和操作性很强,既有对党的十九大精神、《纪律处分条例》的学习,又有职务犯罪、反贪侦查策略及执纪审查工作程序和文书等业务方面的讲授。同时还有镇纪委谈话室理论讲座及现场教学。这次的业务培训让我对纪检工作有了进一步的了解,也有了些许学习体会。
一是提高思想认识,端正工作态度。通过这三天的学习,使我认识到作为执纪监督的基层工作人员必须要牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。“执纪者必先守纪、律人者必先律己”,纪检干部要挺在纪律的前沿,要以纪律为镜,要求他人做到的自己先做到,要求别人不做的,自己要敬而远之。要坚持用高标准要求自己,做老实人,说老实话,办老实事,在履行监督、执纪、问责工作中,不断增强政治坚定性、敏锐性,当好党内政治生态的“护林员”。
二是开拓视野,拓宽工作思路。纪委、监委是政治机关,而不是司法机关,是党内监督机关,也是国家监察机关,是协助党委加强党风建设的专责机关,承担着惩治腐败、纯洁党风、严肃党纪的神圣使命。监委主要查处官员违法犯罪问题,违纪的问题主要由纪委办理。这样,既体现纪委作为党内监督的专责机关,又能够加强监察机关查办违法犯罪案件的力量,强化工作方式方法。随着形势的发展,腐败现象的存在形式、腐败分子的作案手段、作案动机发生了很大的变化,呈现出多样化、智能化、复杂化的态势,这就要求我们必须全面提升自身的综合素质,在工作中既懂纪又懂法。
三是认清工作形势,坚定工作信心。全面从严治党永远在路上,反腐败是一场攻坚战,更是一场持久战,不可能一蹴而就。纪检监察是一项长期、繁杂、艰巨的政治工作,必须长抓不懈。始终保持一种“不松劲、不停步、再出发”、“一刻不停歇”的劲头。
在以后的工作中,我将灵活运用本次所学知识,并打算从以下三方面做好纪检监察工作。
一是加强学习,提高自身素质。深入学习贯彻党的十九大和中央八项规定精神,切实做到“打铁必须自身硬”。一方面要有扎实的知识功底,做到无论工作任务有多重,时间有多紧,都必须勤于学习,勤于思考。学习是一个转化提高的过程,必须坚持不懈地学习,不能浅尝辄止,蜻蜓点水,要边学习、边思考、边提高,力求做到思路清、方向明、举措实、方法新。另一方面,要有过硬的工作作风。今后,我将严格遵守政治纪律和政治规矩,时刻牢记自己是纪检监察干部的身份,锤炼过硬作风,切实履行职责,做到清正廉洁,牢固树立新时代纪检监察干部忠诚干净担当形象。
二是牢记使命,增强责任感。作为一名纪检监察干部身上所肩负的责任和使命,就是要当好“啄木鸟”,当好政治生态“护林员”,运用监督执纪“四种形态”,勤“浇树”、正“歪树”、治“病树”、拔“烂树”。工作中坚持“惩前毖后,治病救人”的原则,惩处与教育引导相结合,重在加强教育、严肃慎重,做好监督的同时,自觉接受大家的监督。
三是积极进取,提高业务能力。“工欲善其事,必先利其器”,纪检监察工作是一项政策性、专业性很强的工作,纪检监察干部不仅要在政策水平、知识结构方面要与时俱进,同时也要不断提高业务能力。做到在办案时能正确运用《准则》、《条例》,灵活运用“四种形态”,重点运用好第一种形态。在工作中以求真务实的精神查找工作上的薄弱环节,促进执纪监督工作质量的提升。
纪检培训心得 篇5
在为期两周的纪检监察业务培训中,我既增长了知识,又提高了业务素质和工作能力,下面,我就自己的学习心得作一简单发言,请各位领导和同事指正。
一、全面提升了执纪办案工作水平
通过学习《如何加强行政事业单位财务管理报告》、听取“省纪委干部培训班辅导报告”——被调查人心理及询问对策、职务犯罪证据的收集与审查处理等讲座,让我初步掌握了谈话的策略与方法、证据的收集方法与技巧等各项纪检监察工作业务,深深懂得了严肃审查纪律的重要性和加强审查安全的必要性,从而切实增强了自己今后开展纪律审查工作的能力和水平。
二、厘清了工作思路,进一步明确了今后的工作任务和目标
要坚定理想信念。要补精神之“钙”、铸思想之“魂”,坚持为群众办实事解难题谋利益。要保持政治定力。在实际工作中,坚决贯彻落实上级部署要求,保持力度和节奏,抓严抓实,做深做细。在案件办理工作中始终坚持实事求是,从案件办理的每一个阶段,注意从不同案件的客观实际出发去研究和分析,并作出正确判断。
三、找准了自身定位,进一步提升对纪检监察干部身份角色的认知
纪检监察干部不是生活在“真空”中,“挡不住的风情,禁不住的诱惑”无处不在,越是在这种情况下,越要保持如履薄冰、如临深渊的心态,坚持道德高标准,不踩纪律底线,不碰制度红线,只有这样,才能有资格和底气去监督别人。
在今后的工作和生活中,我将不断完善知识结构,拓宽知识领域,增强创新意识,更新思想观念,改进工作方法,提高工作水平,切实加强自我监督,争当一名忠诚干净担当的纪检监察干部。
纪检培训心得 篇6
此次培训,课件设置高屋建瓴、授课讲解深入浅出、参训学员受益匪浅。
一是把培训精神贯穿始终,在守初心中筑忠诚。政治上的坚定,党性上的坚定,都离不开理论上的清醒。反思盟监委委员郭秀英同志在中纪委办案的经历和盟检察分院副检察长王晓忠同志在“侦查谋略与讯问技巧”讲座中涉及的“案中人”,更加坚定我们的政治信念,更加明了纪检监察干部的初心和使命就是捍卫纪法尊严,维护党和人民的利益。
二是把培训内容贯穿始终,在真作为中担使命。攻坚克难,方显担当。出台的《中华人民共和国公职人员政务处分法》,实现了对监察对象、处分情形、处置形态、处分规则的全覆盖,填补了监管的空白地带,盟纪委监委尤学著同志结合多年的工作经验,针对纪检监察工作中时常遇到的一些疑难杂症进行了解疑释惑。作为纪检监察干部我们要时刻检视履行职责是不是到位,切实要做到纪法衔接,法法衔接。
三是把培训结果贯穿始终,在抓落实中见成效。我们必须不折不扣贯彻落实此次培训精神。要聚焦“廉洁园区”创建,紧盯基层“微腐败”大清扫行动,跟进煤炭资源领域违规违法问题专项整治,加大议案促改力度,确保审查调查安全“零事故”,持续做好新出台法律法规的宣讲宣传工作,加强自身干部队伍建设,以培训成果的实际成效助推纪检监察工作高质量发展。
培训学习心得收藏
写心得体会对我们有什么好处吗?在心中有很多的感悟的时候,我们可以按照习惯随意书写自己的心得体会。通过撰写心得体会,让我们对过往的工作与学习方式进一步进行总结,工作总结之家编辑不计一切代价制作出了这份让您满意的“培训学习心得”,欢迎您在空闲时间内来阅读本页获得愉悦和感悟!
培训学习心得 篇1
尊敬的领导:
首先感谢您给我这个参加培训的机会,一个月的新员工入职培训,经过一个月的学习,我有了很大的收获。这次培训不仅让我充实了更多的理论知识,更让我提高了业务技能,深刻认识了服务的内涵,理解了作为一个银行员工应有的职业操守,了解了各项业务发展的方向和意义。无论从听课到交谈,还是从所听到所闻,每时每刻、每一堂课,都让我有许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,更让我们全面的提高了自己的理论水平和工作能力。以下是一个月我学习的各项内容及体会:
这次培训从营销技巧、服务礼仪、业务技能、反假币、反对洗钱、银行法律法规、职业道德、储蓄汇兑实务、公文写作、信贷业务、公司业务等十多个方面进行,每个方面的培训都让我收获颇多,也让我深深的感到了自己的不足,发现了各个方面我应该努力加强的地方。
一、营销技巧
在这次培训中营销技巧授课两天,老师从现代银行市场环境、金融改革等多个方面诠释了银行营销的重要性,学习中我明白了营销应该围绕开发潜在客户和维护老客户进行,用最简单的话让客户找到自己的需求;不断提升自己的沟通能力让客户获得满意的服务;正确的应对客户的每次抱怨和投诉将客户留住并开发为忠诚客户。
二、服务礼仪
在学习了服务礼仪后我深深的体会到了礼仪的重要性,学习后我发现了自己以前做的不好的地方,也下定决心一定从衣着、面容、各种动作、微笑等多个方面严格要求自己,真真正正做好服务,时刻保持一个银行员工应有的精神面貌,时刻保持微笑,把微笑带入工作的每一天。
三、业务技能
这次培训业务技能主要讲授了点钞、翻打传票、五笔录入,学习中我纠正了点钞姿势,提高了点超速度和准确度,翻打传票的学习纠正了我的计算器和小键盘的指法,提高了我的速度,五笔录入的学习提高了我打字的准确度,由于一个月的学习中只有十多个小时的上机练习,我打字的速度没有很大提高,但我已经找到了正确的方法,我一定每天勤加练习争取在半个月内将打字速度提高到每分钟50个字以上。
四、反假币、反对洗钱、银行法律法规
培训中我认真的学习了假币的鉴别方法,认真领会了一看二摸的含义,工作中我一定认真负责做好反假币工作。反对洗钱和银行法律法规的学习让我深刻的认识到认真履行各项职责,遵守各项法律制度和做好各项登记工作的重要性,在工作中我要做好反对洗钱登记工作,严格执行法律法规和我行的各项反对洗钱业务制度。
五、职业道德
职业道德的学习我深深认识到以前在工作中的不足,学习后我铭记了我行的职业道德要求,知道了我应该从思想认识、道德情感、信念、意志、职业习惯等各个方面严格要求自己,在工作中严格要求自己,坚守原则,以积极心态、感恩的心态、谦卑的心态投入到工作中,勤奋、踏实的完成各项工作。
六、公文写作
银行常用公文写作的学习,让我理清了银行公文架构、公文写作的基本要求、各种公文的固定格式、版式,学习中我详细的看过老师提供的各种样文和一些病文案例,大概掌握了各种简单公文的写作要领,今后在工作中我一定严格要求自己,严格执行我行的行文要求。
七、储蓄实务、信贷业务、公司业务
储蓄实务培训从业务制度、业务流程、操作风险几个方面进行,学习加深了我对储蓄业务制度的理解,明白了熟记各项业务基本流程的重要性,只有熟记各项业务流程,才能在办理业务的过程中降低操作风险、提升业务办理速度和流畅度,只有这样才能缩短业务办理时间,为客户提供优质的服务,降低各项业务操作风险。学习后我才发现以前的工作中就是没有严格按照业务流程操作才险些酿成大祸,今后的工作中我一定绷紧神经,严格按业务操作进行,以绝对负责的态度完成每天的工作,提高自己的责任心,更好的完成各项工作。
信贷业务主要培训了我行的核心产品,深刻讲解我行各类产品的优势、特点、还款方式、适宜人群、风险点、利率等,让我深刻的了解我行核心产品的设计内涵和发展方向,今后的工作中我一定将我所学到的用在为我行转介绍客户中,更好的将优质客户介绍到我行,为适宜的客户推荐适宜的信贷产品。
公司业务主要培训了我行公司业务的操作流程,业务代码、系统分类、相关制度、法律法规及各类单位开户所需资料,今后的工作中我一定多向老员工请教,将合适的客户介绍到我行来,为增加我行基本户尽自己的一份力量。
八、理财产品
这次培训主要讲解了我行三个系列理财产品“财富”、“天富”、“创富”的基本方向和适宜人群,我行的基金代销、凭证式和储蓄式国债、银保产品等,解开了对这几类产品的疑惑,也让我明白了这几类产品的销售要点和方法,今后在工作中我一定提高自己的营销技能,努力奋斗,扎实向老员工学习,做好理财产品营销工作。
这次培训无论是课堂学习还是拓展训练,师生互动还是所见所闻,都让我从各个方面获得了知识,感谢领导给我这次学习的机会、锻炼的机会。今后,我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中,保证在业务操作上、纪律上、工作责任上、产品营销上始终保持积极的心态和清醒的头脑。以真诚、负责任的态度完成行里交给我的每一项工作。如上是我对这次培训学习的几点肤浅的心得,如有不当请行领导批评指正。
培训学习心得 篇2
一、基础理论知识学习
经常看到网友介绍仅用一两天甚至更短时间的学习就通过了科目一考试的经验,好像基础理论知识的学习仅仅是为了应付考试,似乎可有可无,本人对此不敢苟同。可以毫不夸张的说,交通法律法规和驾驶机动车需要的基本理论知识既是前人经验的总结,也是前人用鲜血乃至生命换来的,它是安全驾驶的基本规律和规则。既然我们办其他事情知道要学习和遵守一定的客观规律,那么我们驾车就没有任何理由不好好学习和遵守安全驾驶的基本规律和规则。尤其是书中关于紧急情况的处理更为重要,某一种紧急情况也许你一辈子也遇不到,但万一碰上了,如果你有这方面的知识储备,就可能把损失降到最低程度,否则也许只有死路一条。
学车的朋友们,如果你珍惜自己和他人的生命财产,就请努力认真的去学习有关的道路交通法律法规和掌握驾驶机动车需要的基本理论知识,即使你暂时没有时间,将来也一定要补上这一课。本人是这么想的也是这么做的,至于驾驶员考试网的习题更是做了多遍。功夫不负有心人,科目一考试轻松取得100分,它的含金量远远高于“速成”的100分。当然,为了记住一些题目,也还是需要技巧和归纳整理的。
(一)通用题库答题
1、根据语气、关联词判断(来自网友的经验)
一是注意答案语气。考试本意就是让你先形成谨慎驾驶的意识,所以但凡答案中有“可以不”、“可以”、“不必”之类的语气词,基本上是错答案,而有“必须”、“一定要”、“应当”、“严禁”等的,基本上是对的,不过也要具体情况具体分析,有少部分题是例外。
二是注意关键词。安全是第一位的,所以带有“加速”、“不避让”、“紧急停车”、“不用XXX”等的是错的,而带有“保持安全车速”、“减速慢行”、“减速或停车让行”、“排队等候”的是对的。
三是注意看题,有的题要的是“错误做法”的答案,不要答成“正确做法”的答案。
四是注意关联题。题库往往是十几、二十题都反复在围绕一个知识点进行考核,选择题考过,再用判断题考,所以1400多题,考核的知识点也就大几十个,实际上题库压缩一下,也就几百题,这要求触类旁通,施展“乾坤大挪移”,把知识点充分运用起来,到时你就会发觉题目也并不多。
2、处罚
①含有下列罚款数目的题都选200元以上20xx元以下,正确率99%(来自网友的经验)。
A。100元以上200元以下,
B。200元以上500元以下,
C。200元以上1000元以下,
D。200元以上20xx元以下。
②严重违章肯定罚款200元以上20xx元以下,轻微违章肯定处警告或罚款20元以上200元以下。
③没有或使用其他车辆或使用伪造的行驶证、保险标志、号牌的,扣留该机动车,罚款200元以上20xx元以下。
④将车交给无驾照(包括被吊销或暂扣)人员驾驶的,超速50%以上的,驾驶拼装或报废车辆的,违章逾期不接受处理的,肇事逃逸的,吊销驾驶证。
3、一般行车规则
①右侧通行原则,超车应从被超车左侧超越。
②在没有交通信号指示的交叉路口应遵循:右方来车先行,转弯车让直行车,相对方向行驶的右转弯车让左转弯车,各方车辆依次交替通行。
③相对行驶的车辆交会时:有障碍的一方让对方,靠山体的一方让对方,下坡车让上坡车,但冰雪路面上坡车让下坡车。
④遇行人、非机动车、牲畜要主动避让,注意安全距离,减速慢行或停车,不可连续按喇叭催促,对各种抢道的也要让其先行。
⑤恶劣天气或路况要减速慢行,加大纵、横向安全距离,不可急刹车也不可急转方向盘。
⑥交通堵塞时要依次排队,交叉路口堵塞即使交通信号放行也不可进入交叉路口。
⑦在有禁止掉头和禁止左转弯标志,以及铁路道口、人行横道、桥梁、急弯、陡坡、隧道、等危险路段不得掉头。
⑧通过交叉路口、铁路道口、隧道、急弯、窄路、窄桥不得超车。
⑨进入高速公路行车道不能倒车、逆行、掉头、停车,不能试车或学习驾驶,在匝道、加速车道不能超车,不能在紧急停车带和路肩行驶,非紧急情况不能在应急车道行驶和停车。
4、一般停车规则
①长时停车应在停车场停车,临时停车可在没有限停标志标线的地方按顺方向靠道路右侧路边停放,车右侧距路肩距离不能大于30厘米,恶劣天气停车要开危险报警闪光灯,夜间停车要开危险报警闪光灯、示宽灯、后位灯。
②在有限停标志标线的地方、人行横道、车行道与非机动车道人行道有隔离设施、施工地段不能停车。
③ “口5站3”:即距交叉路口、隧道口、铁路道口、窄路、窄桥、陡坡等50米以内不能停车,距公交站、急救站、加油站、消防站等30米以内不能停车(来自网友的经验)。
④非紧急事故不能在高速公路停车,停车后应开启危险报警闪光灯并在来车方向150米(一般道路在50至100米)外放置故障警告标志,夜间还要开启示宽灯后位灯。紧急停车后尽快报警,车上人员尽快转移到车右后侧公路外。
5、速度限制
有限速标志的按限速标志行驶,没有限速标志的按按如下规定:
①一般道路注意30、40、50、70四个数字
没有中心线的城市道路最高时速不能超过30公里。
没有中心线的公路最高时速不能超过40公里。
同方向只有一条机动车道的城市道路最高时速不能超过50公里。
同方向只有一条机动车道的公路最高时速不能超过70公里。
转弯、掉头、下陡坡、牵引故障车、进出非机动车道,通过窄路、窄桥、隧道、铁路道口、交叉路口,能见度50米以内的恶劣天气,通过恶劣道路等最高时速不能超过30公里。
②高速公路
注意60、90、100、110、120几个数字。
60公里是最低时速限制。
120公里是最高时速限制。
同方向有两条行车道的,最左侧行车道的最低时速为100公里,低于100公里的在右侧行车道行驶。
同方向有两条以上行车道的,最左侧行车道的最低时速为110公里,低于110公里高于90公里的在中间车道行驶,低于90公里的在最右侧车道行驶。
低能见度天气行驶规则(来自网友的经验):
“261”:能见度在200米以下,最高车速为60公里,最小车距为100米。
“145”:能见度在100米以下,最高车速为40公里,最小车距为50米。
“520”:能见度在50米以下,最高车速为20公里,从最近出口驶出高速公路。
6、灯光使用
①大灯(前照灯)
远光灯:夜间在没有照明条件或照明条件不良的道路行车,当车速高于30公里,可使用远光灯,跟车行驶不得使用远光灯,会车时应在距对方150米以外改用近光灯。
近光灯:在照明良好的路段、车速低于30公里、过窄路窄桥、起步、与非机动车交会应使用近光灯。
夜间超车、通过无交通信号的交叉路口要连续变换远近光灯示意。
②雾灯
雾天应开启雾灯,多使用喇叭。风、雪、雨、雾的夜间应开启雾灯或防眩近光灯不能开远光灯。
③危险报警闪光灯
在雨天、雪天临时停车时应开启危险报警闪光灯,雾天和夜间临时停车时应开启危险报警闪光灯及示宽灯和后位灯。
④转向灯要提前3秒或100至50米开启
右转向灯:右转弯、向右变更车道、超车后驶回原车道、靠路边停车、驶出环岛、驶离高速公路应当提前开启右转向灯。
左转向灯:左转弯、向左变更车道、超车前、掉头、进入高速公路、驶离停车地点应当提前开启左转向灯。
⑤驶入双向通行的隧道前应开启示宽灯或近光灯。
7、恶劣天气驾驶
纵向安全距离:雨天纵向安全距离是干燥天气的1。5倍,冰雪天纵向安全距离是干燥天气的3倍。
恶劣天气要减速慢行。通过湿滑道路要充分利用发动机制动,慎用行车制动,更不可紧急制动和急转向。
8、紧急情况处置
①总的原则
先制动减速后转向避让,先避人后避物,除非不可避免的要发生相撞事故一般不要采取紧急制动,避险时尽量采取损失小的措施,车速高时不可急转方向盘。
②轮胎爆裂:保持镇定,双手紧握方向盘极力控制方向,松加速踏板,轻踏制动踏板或用“抢档”的方法,慢慢制动减速,尽快平稳停车,不可紧急制动。
③转向失控:高速行驶的车辆在转向失控的情况下紧急制动很容易翻车,在车辆和前方容许的情况下不可紧急制动,当事故不可避免时应果断地连续踏制动踏板,尽快减速,减轻撞车力度。发现转向不灵应选择安全地点停车查明原因,千万不可继续行驶。
④制动失效:出现制动失效应以控制方向为第一应急措施,寻找并冲入避险车道,下坡路制动失效应逐级或越一级减档用发动机制动或用驻车制动器制动,为了发挥驻车制动器的`作用不可一次将操作杆拉紧,不得已的情况下可用前保险杠侧面撞击山坡迫使车辆停住。
⑤发动机熄火应开右转向灯缓慢滑行到路边停车,全车灯光突然熄灭应立即制动减速靠边停车,二者皆不可紧急制动以防后车追尾。
⑥尽量避免侧面碰撞。一般车辆翻车不可跳车,如翻车缓慢可从相反方向跳车。
⑦最容易发生侧滑的路面是下雨开始时的路面,车辆侧滑应松抬制动踏板向侧滑一侧转动方向盘并及时回转方向进行调整,由转向或侧撞引起的侧滑不可使用行车制动。
⑧车辆发生火灾不可开启发动机盖,含酒精的防冻液可用水浇泼着火部位,水不可用于电器和汽油灭火,灭火要站在上风处,灭火器要对准火源。
⑨车辆落水要看准落水方向,待驾驶室充满水时开启车门或敲碎侧窗逃生,千万不要用关闭车门阻挡进水或打电话求救的方法。
⑩出隧道口或其他遇横风袭击的情况,应双手稳握方向盘,适当减速,微量进行调整,千万不可向相反方向急转方向盘。
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9、急救
①原则:先救命后治伤,先送昏迷的最后送颈椎受伤的,伤者被压不能强拉肢体。
②紧急情况先用压迫止血然后用其他方法,压迫止血应在近心端,止血带止血上肢在上臂的上三分之一下肢在大腿的中部,没有骨折和关节损伤的上肢或小腿可用屈肢加垫止血法。
③骨折应就地固定避免活动,应先止血包扎,固定要超过上下关节,脊柱骨折用三角巾固定不可用软担架运送。
10、驾驶证
①驾驶证可以在暂住地申领和换证,初次申领驾驶证的有效期限为6年,应在期满前90日内申请换证,超过有效期1年未换证将被注销,可请人代理换证补证,60周岁以上的应在一个记分周期结束后15日内提交体检证明,信息变化应在30日内进行变更登记。
②吊销驾驶证的2年后、撤销驾驶许可的3年后方可申请驾驶证,交通肇事逃逸终生不能重新取得驾驶证。
11、刑法
①驾驶人违反法规发生重大事故致人死亡或使公私财产遭受重大损失处3年以下有期徒刑或拘役。
②肇事逃逸或有其他恶劣情节的处3年以上7年以下有期徒刑。
③肇事逃逸致人死亡处7年以上15年以下有期徒刑。
(二)山东地方法规题库答题
乘车人违章罚款:
不按规定使用安全带的罚5元;开关车门妨碍其他车辆和行人通行的罚10元;乘车人向车外抛洒物品或者有影响驾驶人安全驾驶行为的罚20元;机动车在高速公路上发生故障后,车上人员未迅速转移到右侧路肩或应急车道的罚50元。
二、场地驾驶学习
场地驾驶学习是实际驾驶操作的基础,我认为以下几点要提前掌握。
关于方向盘(转向盘):
一般方向盘从中间位置可向右或左转动2—2。5圈。握方向盘的位置说法不一,我比较赞成10点20分的说法,即左手握方向盘的10点处,右手握方向盘的4点处,这种握法在右手做其他事时左手向左向右移动方向盘的量都比较大。转整圈方向盘最好用双手交叉打法(也有人用单手)。比如要向右打一圈:左手从原位上推到3点位置,右手从左手上方上接方向盘12点位置并下拉至4—5点位,左手下接7—8点位并上推至原位,方向盘整整转过一圈。
转弯时方向打多少回多少。变道时用“三把轮”的方法:先打某一角度,当车身处于预定位置(此时车身是斜的)回两倍的某一角度的方向,当车身正再反向打某一角度方向。
当车向前行驶时,车头移动的方向与方向盘的转动方向相同,但倒车时车头移动的方向却与方向盘转动的方向相反,例如倒库时右后视镜要碰杆,你就得向右打方向而不是向左。
还要特别注意转向时车头与车尾外角的位置,前进转弯时车尾外侧角会超出外后轮行驶轨迹,倒车转弯时车头外侧会超出外前轮行驶轨迹,例如场地驾驶外侧车轮没有压线但外侧角可能已经出线。
为了保护转向机构,最好不在原地打方向。
关于后视镜:
有人把三个后视镜比做司机的三只后视眼,这三只后视眼能帮助你注视前方的同时兼顾车的后方、侧后方的交通状况及后车轮的行驶轨迹。
关于变速杆:
挂错档是初学者的通病,注意除了3、4档直接前推或后拉,其他档一定要稍用力向左或右推再向前拉或后推。
下面是关于场地驾驶项目的体会:
(一)倒桩移库
倒入库门的方法基本有两种,一种是找准点打死方向后倒入库门,一种是看车尾逐渐打方向后倒入库门,我认为后法比较实用,但我老师教的是前一种方法,只好讲用前一种方法的体会了。
找准点打死方向后倒入库门的“点”也分两种,一种是老师看到车厢尾到达另一库门中部位置,让你左转或右转头看中杆在车门的位置,立即打死方向,以后就以此位置作为起始打死方向的点,此法因每次头部在车内位置不同而使起始点的误差较大(根据相似三角形原理,头部前后移动10公分,车尾位置将移动约40公分)。另一种是以看大对角杆重合为标准打死方向,因为连接对角杆的直线是固定的,头部在车内位置的误差就是车尾位置的绝对误差,所以打死方向起始点的误差较小,我赞成用此法。
下面是我用中兴皮卡教练车倒桩移库的体会。左右的区分是背向库门区分的。
倒入乙库:
从右起点线起步倒车,头右转,当看到右前杆与左后杆重合后再过10公分快速向右打死方向。当右车厢尾接近前中杆(约50厘米),改为眼看右外后视镜,使右车厢尾与中杆保持约20厘米的距离(后视镜中的距离比实际距离小些),当左外后视镜中看到两根左边杆且右外后视镜中车厢右边与库中线平行时,回正方向直倒乙库底停车,如果起始打方向的时机正好,车身就处于库中间,无须其他修正方向的程序。
其他修正方向的程序:
当打方向早了,车尾与中杆距离太近,应向左早回一圈(多少快慢依实际情况决定)方向,使车尾移向左边,保持右后车轮部位车厢与中线约20厘米的距离,方向完全回正后可能车尾略斜向左方车头略斜向右方,右后视镜可能碰中杆,此时可能要向右打方向再回正以修正车身,并避免右后视镜碰中杆。即便打方向较早,如回方向的时机、多少、快慢合适,回正方向后完全可以达到起始打方向的时机正好时的效果,无须过多的修正。
当打方向晚了,车尾与中杆距离较远,应迟回方向(看到左后杆再回),使车尾旋向右边,方向完全回正后车尾可能略斜向右方车头略斜向左方,左后视镜可能碰左前杆,其后可能要向左打方向再回正以修正车身,并避免左后视镜碰左前杆。
在看左右后视镜倒车的同时要照顾车头与杆、线的关系,勿碰杆压线。尤其在车尾入库后要注意两个后视镜,那边的后视镜欲碰杆就向那边急打方向,过杆后立即回正。为什么那边的后视镜欲碰杆却向那边急打方向?原因是,倒车时方向盘向那边打车尾就向那边走,而车头却移向另一边,就是车头移动的方向与打方向盘的方向相反。
移库:
第一进
一档从乙库底起步的同时,向右打两圈方向前进,看到车头左角越过前中杆20—30公分,向左回四圈方向,当车身正直时向右打两圈方向,距库前边线约20厘米停车,移过半个库。
第一退
倒档起步的同时,向右打两圈方向后退,当发动机盖左缝与左棱间对准左前杆(从左后视镜看左后车轮将过中线回方向的方法易使左车头角出左边线),立即向左回四圈方向,当车身正直时向右打两圈方向,距库后边线约30厘米停车,此时车身左侧接近或压在中线上。
第二进
一档起步的同时,向右打一圈方向(多少视向右移动的距离估计)前进,看到车头左角距前中杆约20—40厘米时,向左回两圈方向,当车身正直时向右打一圈方向,距库前边线不必太近防止闯前边线。
第二退
倒档起步,微调车身在右库左右居中或略偏左,前后位置以能出库为原则,防止闯后边线。
斜出库:
一档起步的同时,向左打一圈方向前进,看到车头左角与左前杆重合,向右回一圈到一圈半方向,从左库门斜出库。当车头左角与前端线(也有人叫限制线或路边线,就是库门前方距库前边线1。5倍车长的那根线)重合向左打死方向,车身正回正方向,车头到达反倒起点线停车。
倒入甲库:
从左停止线起步倒车,头左转,当左前杆还差40公分与右后杆重合时向左打死方向。当左车厢尾接近前中杆(约50厘米),改为眼看左外侧后视镜,使左车厢尾与中杆保持约20厘米的距离(后视镜中的距离比实际距离小些),当右外后视镜中看到两根右边杆且左外后视镜中车厢左边与库中线平行时,回正方向直倒车头完全进入右库门停车,如果起始打方向的时机正好,无须其他修正方向的程序。另,车头入库即停,不必继续后倒,防止画蛇添足。
打方向早了或晚了的其他修正方向的程序参照右倒入左库,但方向相反。
出库
一档起步前行,当车头前缘将与前端线重合向右打死方向,车身正回正方向,车头到达右起点线停车,完成桩考。
注意:
1、先在模拟器上练习双手交叉快打快回整圈方向,该练习是倒库移库的基础,掌握好了在实际学习倒库移库中就可以把全部精力用在观察上,加快学习进度。
2、倒库前检查车辆是否停在正确的位置上(距前端线1。2—1。4米左右,太近则车左前角易闯线,太远则不易入库),车身和车轮是否正直,方向盘是否在车轮正直时位置。练习和考试时调整座椅前后及靠背前后位置要一致,否则影响三点一线观察倒库起始打方向的时机。
3、除倒库起始打方向头必须向右(左)转直接观察外,车身进库就要看外后视镜,镜子尽可能向地上照,这样容易看到库线,可以清楚知道回轮的时机。当然向前直接观察车头位置是必不可少的。无论直接观察还是通过后视镜观察时都要皆顾左右。要防止后视镜碰杆。
4、看准杆,千万不可倒错库。
5、移库时打方向要快,而车速要慢,按正规要求不应中途停车也不应停车后打方向。
6、倒库打方向宁早勿迟,打方向过晚,神仙也倒不进库。
7、如倒入乙库太靠近库左边线要特别注意第一进防止左尾出左边线,第一退防止车头左角出左边线,第二进防止车头右角出右边线。
8、车身左右位置的确定:通过外后视镜观察车箱左右边缘与中线、边线的距离确定。右倒库车身距中线约20厘米为佳,不可太近,防止靠近中线的车身闯线,左倒库尽量放中。
9、倒库车身入库后,如左右位置不理想,仍要微调方向,倒入右库车辆最好离中线稍近些,尽量使车身距中线约20厘米,一来移库容易,二来防止移库第一进时车尾左角闯出左边线。但也不要太刻意靠近中线,因移库两进两退绰绰有余。如车身太靠近左边线,第一进起步打方向不可过急,以免车尾左角闯出左边线。
10、由于车轮移动轨迹滞后于打方向,所以要依据趋势提前打方向,该要点同样适用于上路行车。
11、初练时,每做完一次动作,如无百分之百的把握,都应下车前后左右观察一番,找到下一次改进的感觉(其他场地驾驶项目也一样)。
12、第二进不必太靠前,防止车头出前边线,第二退不必太靠后,防止车尾出后边线。第二次入库离中线不可太近,防止出库左后车厢角碰中杆。每次进退如最后来不及回方向就先停车后打方向。
(二)坡道定点停车和起步
由于考试车大多手刹不灵,所以干脆停车不用手刹,然后用离合器和行车制动器配合起步。
坡道定点停车:开右转向灯,逐渐靠近右边线,从右后视镜观察保持右侧车轮与右边线15———20厘米距离,同时观察眼——车头前缘右侧某一点——路边线内侧的关系,以后就主要以这一关系确定右侧车轮与右边线15——20厘米的距离同时以眼睛余光修正车轮与路边线的距离。当停车标杆与车头前缘将成一线,立即踩下离合器和行车制动器踏板停车。
坡道起步的方法:停车时踩下离合器和行车制动器踏板停车,不摘档稍停顿片刻。开左转向灯,鸣喇叭,抬离合器至半联动(发动机转速变低、声音变、车身略有抖动时)稍停,慢松行车制动而车不动,转而速轻踏(如考试车象教练车那样怠速高不踏油门也能起步)油门起步,前行两米完全抬起离合器。
注意:右车轮不可靠线太近防止压线;上坡后要轻向右推方向消除方向盘向左的游隙,防止因方向盘左侧游隙使车偏离右边线;注意要提前将左右脚分别放于离合器踏板和行车制动器踏板上利用怠速前行;停车要先踩下离合器踏板后踩行车制动器踏板,防止熄火。
(三)侧方停车
在库前方距库前右侧路边感应线约20—30公分,车厢尾过外前杆正直停车。开右转向灯,挂倒档,看右外后视镜,当右后轮轴越过左前杆(或从后车窗右侧刚看不到左前杆)立即向右打死方向,看左外后视镜,当左车身与右后杆成直线,立即回正方向后倒,当左后轮压线(或前风挡右侧与右前门间立柱下部刚掩没左前杆)立即向左打死方向继续后倒,当车身正直回正方向,不必完全倒到库底。开左转向灯,鸣喇叭,挂一档出库,向左打死方向,当眼——车头右角——左前杆成一线回正方向,然后看左前杆到与自己的肩平行时,方向往右打1。5圈,路直回正。
注意:全程使用半联动;入库后回正方向,防止车轮被探头扫描到;入库后不必完全倒到库底,防止车尾出线;入库前停车不可靠线太近防止压路右边的感应线,出库防止压路左边的感应线,出库用前边的方法左前轮不会压倒左侧路边感应线。
(四)曲线行驶
右转:慢转方向,车头右角离左边感应线约30厘米,主要是看右后视镜中右后轮离线20——30厘米修正方向。
左转:慢转方向盘,车头左角接近右边感应线,主要还是看左后视镜中左后轮离线约20—30厘米修正方向。
注意:车身稍靠外侧,防止由于内轮差的原因使内侧后轮压线;主要是看后视镜离线约20——30厘米修正方向,不可离线太远,否则前轮可能会压线;左右弯交接处方向要逐渐过渡,行进过程中一直使驾驶者始终处于路中央。
(五)直角转弯
开转向灯,靠外侧离路边感应线约20——30厘米(右转时通过眼——发动机盖左缝稍偏右——左侧路边感应线三点一线的关系观察,左转同理,只是发动机盖的参考点在中点偏右)行驶。当后视镜与内角横向的路边感应线平齐,立即打死方向,车身正立即回正方向。
注意:入弯要靠外侧路边感应线行驶,防止因内轮差的原因而使后轮压内角顶;打方向太迟会使外前轮压线。
(六)起伏路
注意:在探头前要加速,过探头制动减速,用一档怠速或二档半联动通过。
(七)通过单边桥
眼——发动机盖前缘左缝(发动机盖与机体间的缝)与发动机盖左棱(发动机盖距左右边缘约30公分各有一条冲压的棱)前端间中部——对准左桥上左桥,当左后轮将下桥(左前轮过桥后停1秒),向右打一圈方向,眼——发动机左棱——右桥左边缘三点一线,向左回两圈方向,眼——发动机盖前缘中点——右桥三点一线,立即向右回一圈,保持相对位置直行。上桥后轻向右推方向,以消除方向盘向左的游动间隙。
注意:提前修正方向使左前轮对准左桥;练习时修正适于本人的发动机盖前缘参考点。
(八)百米加减档
一档起步立即加二档,加油进三档,加油进四档,不加油进五档,不加油退四档,不加油退三档,踩行车制动器减速,不加油退二档。
注意:不能踩着离合器连续换挡,放开离合器后脚要离开离合器踏板。
(九)通过连续障碍
调整车辆,使发动机盖左棱稍偏左处对正1号和2号园饼左边缘(该位置就是车头和车身骑跨障碍左边缘的位置),沿1号和2号园饼连线方向骑于圆饼上直线前进,等3号饼左边缘到达前挡风玻璃的左框边时,向左打一圈半方向,当车身方向与2、3号饼连线同向,即3号饼左边缘位于车头欲骑跨位置时,立即回正方向。当4号饼到前挡风玻璃的右边时(4号饼右边缘离右边框还有30—40厘米),向右打一圈半方向,眼睛一直盯着4号饼,当车身方向与3、4号饼连线同向,即4号饼左边缘位于车头欲骑跨位置的前方,立即回正方向。然后,看5号饼,等5号饼左边缘到前挡风玻璃的左边框时,方向向右打一圈半方向,眼睛一直盯着5号饼,当车身方向与4、5号饼连线同向,即5号饼左边缘位于车头欲骑跨位置的前方,立即回正方向。然后,看6号饼,等6号饼到前挡风玻璃的右侧时(6号饼右边缘离右边框还有30—40厘米),方向向右打一圈半方向,眼睛一直盯着6号饼,当6号饼左边缘位于车头欲骑跨位置的前方,立即回正方向。估计6号饼接近两后轮之间,且车头未出边线时,修正方向看路行车。为了防止由于内轮差的原因而致外后轮压住圆饼,均应应使车稍靠外侧行驶。
注意:过连续障碍前不可压路左边的感应线,过连续障碍时外前轮不可压路边线;过左侧3、5饼因向左打方向,打方向的过程中车身有向左偏的趋势,过右侧4、6饼因向右打方向,打方向的过程中车身有向右偏的趋势,二者均使车有靠外的趋势,使外后轮不致因内轮差的原理而压饼。
(十)限速通过限宽门
进第一门前调整方向使车能直入第一门并加速到每小时23—25公里,车前门过第一门放开油门,立即向左打四分之一圈方向,当车头中点对准第二门左杆向右回二分之一圈方向,绕过第二门后向右打四分之一圈方向,当车头中点对准第三门右杆向左回二分之一圈方向直出第三门。(我现在也不敢在20公里以上过限宽门)
注意:因速度检测在第一门,故过第一门不低于每小时20公里,后两门放开油门集中精力控制方向不碰门杆,靠近左杆自然不会碰右杆。
讨论:如果车速不低于每小时20公里,即每秒6米,两门间的距离仅15米,可供打方向的时间最多两秒,不易做大幅度的打方向的动作。
培训学习心得 篇3
一、内控出现的问题
1对内控制度的认识不到位。有的把内部控制简单地理解为各种规章制度的制定、装订、汇总,认为做了整章建制方面的工作,就等于建立了内控机制;有的在把握内控与管理、内控与风险、内控与发展的关系等问题上,认识有偏差,把加强内控与发展和效益对立起来,在业务拓展和风险防范的抉择中,侧重于抓规模、抓效益,不切实际地求得资产规模的扩张,造成违规违章现象发生,以致资产质量低下。
2、对基层社的管理力度还有漏洞。对基层社的管理,往往是任务指标布置的较多,对完成任务的过程和手段检查不够。
3、稽核、监察监督机制不建全,是直接影响内控制度的有效落实。稽核、监察部门不能起到查错防漏、纠正违规、强化管理、控制风险的作用。内部稽核、监察体制不顺,本身没有处理问题权,有的问题得不到真实反映,使一些问题被积压下来,没有相应的制约措施。
4、现行的内控制度不健全,不适应业务发展的需要。在现实管理和经营的有效性目标方面,其沿用的各项考核规章制度还是过去的考核办法,虽然每年在数量上考核指标有所变动,但考核的内容和方法明显陈旧,导致部分社从自身利益出发,置各种制约于不顾,违章操作。有的机构抢拉客户,乱用核算科目、篡改账表、以贷收息等问题,都说明了内控制度与业务发展不同步的问题。有的领域、有的岗位内控环节至今还处于真空。
5、风险控制系统不健全,对内部控制的评价与监督不够。风险控制是金融机构内部控制中的一个难点,目前我区农村信用社以整体风险控制为目标的资产负债比例管理尚处于软约束阶段,以局部风险控制为内涵的贷款分责管理还执行不严格,缺乏具体风险评估及控制为核心的信贷风险管理体系.管理制度也极不完善。贷款发放还没有实行风险度管理,对计算机系统的风险控制能力差,而且对信用社内部控制的考核还缺乏具体的标准和办法。
二、本人的体会
所谓有效的内部控制包含有四层含义,即:其一,它是无时不控的贯穿于业务操作的始终;其二,它是无处不控的——与业务的速度和空间同步,甚至有所超前,以体现内控优先的思想,其三,它是无人不控的——上到管理者,下至每位员工,只有严格执行内部控制才是至高无尚的;其四,它是无事不控的——小业务要控,大事情更要控,一切经营管理活动无不在其控制之下进行,没有例外与“个案”处理。
农村信用社要建立怎样的内部控制呢?首先我本人认为:增强自律意识是根本。一切活动离不开人,人是生产力中最活的因素,内部控制不能例外。良好的内部控制既是经营管理者设计构造的产物,也是其遵循维护的结果。如果说设
计构造不易,那么有颜色遵循维护则更难。因为,需要持之以恒孜孜不倦,一以贯之。从这一意义上说,自律意识牢固树立之日,才是内部控制运行完全到位之时。
增强自律意识,从基本面来看,就是要增强全员的自律意识。即:每位员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭“经验”操作。其次,要树立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是从。再者,要树立内部控制人人有责,从我做起的思想,不再是事不关己,高高挂起。
增强自律意识,从重点对象看,就是要增强两级经营管理班子的自律意识,真正做到经营与管理两手抓,业务发展与内控建设两手抓,效益与守规两手抓,做自律的表率。
增强自律意识可以从学习教育、剖析典型、调整人员等三方面入手。一线操作人员要做到业务再忙不忘学习规章制度;通过学习,要教育每位员工知道该做什么,不该做什么,从而有的放矢开展各项业务。要剖析正反两方面典型,使全体员工能够在学习经验上有标杆,吸取教训上有对象。要顶住一切压力,对那些置内控制度于不顾的我行我素者,果敢地进行调整,直到清理出队伍,以儆效尤。
完善规章制度是前提。无规矩不成方圆。规章制度是构筑内部控制的基本要素,是各项业务应当遵循的标准和程序的总和,也是检查和纠正一切违规问题的依据。内部控制离不开规章制度,否则不可能达到预定的目标。当前,我区农村信用社规章制度完善的重点可以从四个方面进行:一是从管理层次看,联社、信用社都需要加快规章制度建设的步伐,但主要在基层社,结合自己的实际,制定相应的实施细则,使各项制度具体化和本单位化。二是从管理范围看,要着重解决内部控制的“真空地带”的问题,填平补齐,使内部控制的触角延伸到经营管理的各方面。三是从管理内容看,要把可操作性的规程规范建设放在完善内控制度的首位,做到一册规范在手,操作方法在心。四是从管理质量看,旧制度的更新和制度间相互关联无疑是亟待研究解决的问题。对那些时过境迁,不适应新情况的规定和办法,该废止的废止,该补充的补充,该修订的修订。要提高制度之间的关联度,应当与其目标考核制度、稽核、监察制度更紧密结合起来,做到先考核、稽核,后离任离岗,避免逆向操作。
严格严厉查处是保障。内控制度的建立并不意味着就一定能有效贯彻执行,这是因为还存在削弱其效力的主客观因素。如:严格检查,严厉处置。即严格检查:就是要坚持以制度为标准,事实为依据,甄别是非,确认对错,分清主次,界定责任。不搞双重或多重标准,不故意夸大或缩小问题,不回避矛盾,混淆是非,不当“和事老”,报实情、说实话、办实案。严厉处置:就是要对一切破坏内部控制运行的违纪违规者,不管是谁,纵然有过“功高盖主”的业绩,也要做到王子犯法与庶民同罪,以维护制度的严肃性、权威性。否则,姑息迁就,不过是内部控制建设上的叶公好龙;“下不为例”则久必酿成大祸;搞“心太软”将无异于自我放纵等等。所有这些管理之大忌,足以令人警醒。
综上所述,通过“内控制度活动”的学习,使我在今后的工作中,必须忠于职守,弘扬创新之风,履职责;弘扬学习之风,强素质;弘扬务实之风,讲效率;弘扬艰苦奋斗之风,树形象。牢固树立“勤政、廉洁、求实、高效”的工作作风,
带头模范执行“各项内控制度”,促进规范经营,营造公平有序的竞争环境和秩序。
通过教育月活动的有效开展,增强了本人遵纪守法的自觉性,显示了遵纪守法的必要性,激发了遵纪守法的热情,提高了工作中的自律意识,使我们广大职工在日常的工作中要“细到项目,认真到成因”,自发地以“自重、自省、自警、自励”严格严格要求自己,并做到遵纪守法,严以律己,尽职尽责,恪守职业道德。
通过教育月活动的有效开展,使我一定以此次学习教育月活动的开展为契机,在自己的工作岗位上多出成效,多创佳绩,为促进信用联社的各项工作得到健康的发展做出自己的贡献。
培训学习心得 篇4
通过这次培训,不仅解放了思想,开阔了眼界,而且在思维方式、工作思路、工作方法等方面受益匪浅、收获颇丰,总结提炼为“学”、“想”、“心”三个字汇报如下:
“学”:在培训期间,我感觉自己需求最为迫切的行为就是“学”。之所以要学是因为,听了各位专家教授的讲座,突然发现自己是那么渺小、知识是那么短缺、能力是那么的不足……;是由于社会在不断变化,形势在不断发展,实践在不断深入。特别当前,国情的深刻变化对企业发展提出了新的要求,在变化中,既孕育新机遇,也带来新挑战。在这种情况下,只有通过努力学习,掌握新思想、新知识、新经验,不断提高工作水平和处事能力,才能走在时代前列、引领企业青年发展进步。学习不仅要向书本学、向身边的人学,更要向每一项工作学,真正的把学习当成一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求。通过这次培训,我深刻感觉到,每一名企业团干部必须具备的一点,就是要有不断学习的精神、善于学习的能力。
“想”:在培训期间,我得到的最有价值的东西就是“想”。凡事都要想一想,在干每一项工作时,都要学会事前预想、事中细想、事后回想。事前预想,是把要做的工作或要开展的活动预想到位,把工作的每一步、每一点想透,做到入脑入心,预想成为可以操作的程序和可以实施的措施;把“可能发生的”、“万一发生的”预想成为可以预防的方案。事中细想,是要在工作进行过程中,做到细想原来的程序是否正确、措施是否合理、细节是否还有漏洞等,不正确马上改正、不合理及时调整、有漏洞进一步完善。事后回想,是指在事情过后,要总结、要回头思考。把原来的工作方案与最终的实施方案进行对比,寻找规律,为今后工作积累经验;把结果与预想对比,探索新的方法,为今后工作提供新的思路和方法。
“心”:在培训期间,我感觉尤为深刻的是“心”的熏陶。通过历奇培训,使我感觉到:一是人与人之间“诚心”。主要体现在全区企业团干部之间那种出于真心、付出真情的帮助及兄弟般真诚相待的感情。由此想到,作为企业共青团干部,一定要与广大团员青年以诚相待,以心交心,用自己的人格魅力凝聚青年。二是完成各项工作“用心”。主要体现在大家齐心协力,用心策划并完成历奇的每个环节。作为现代的企业共青团干部,一定要以饱满的精神,用心想办法,克服经费不足、青年不易集中等困难,多开展活动,以此提升团组织的影响力和凝聚力。三是处理事情“耐心”。主要体现在共青团干部对人态度要和蔼可亲、教育要细引慢带。四是为人处世“虚心”。主要体现在共青团干部要虚心听取他人的意见和建议,要有不耻下问的态度,与同事之间相互虚心学习和交流。
总之,这次培训,将在我的一生中会留下深深的记忆。一滴水珠可以折射阳光的幻彩,作为企业青年这个集体的一滴水珠,一定把这次培训所得的知识和收获折射回去!
培训学习心得 篇5
通过学习内部控制与风险的课程,我了解到在企业管理和经营活动过程中,时时刻刻伴随着企业的就是潜在风险。企业的内部控制是为了帮助企业防范不同阶段的风险才进行控制。
也就是说,企业的内部控制,第一是为风险而控制;第二则是每个阶段的风险是不一样的,每个阶段的风险不一样,那么控制的方法,控制的目标,控制的目的,控制的手段也就不一样。这是控制的多样性、复杂性和艰巨性。
企业内部控制的功能主要体现在两个方面,一个是提高企业的运行效率,另一个是防范作弊。企业通常会毁于内部的作弊行为,因此更要重视内部控制制度的建设。
对于提高企业运行效率的理解
也许内部控制的程序多了,表面上看是影响效率,但是从长远角度看,却是提高效率的,公司的前期的程序制度很多,是为了更规范,规范带来的益处是以后的执行环节更顺畅,减少了更多的沟通成本与时间成本,通过接手销售会计以来发现了一些问题,任何事业务发生,最后都会反映到财务的账面上,从业务的发生,到财务确认收入,直接会经过很多环节,内部控制的一个特点中提到一个内部控制不是一个点,一个面,而是一条线,因此,这条线如果想更顺畅,需要相关部门沟通好,在这个沟通的过程中,发现问题的实质是什么,并且把沟通的结果以一个双方都认可的文件出现,我想这样的沟通更有价值,这样避免了以后再有类似的情况发生后,重蹈历史,因此,如果有问题出现,需要正视问题,把问题解决的同时,可以程序化将问题解决的文件公布,以免后人再浪费时间在一些问题上纠结。因此,一些文件规范需要认真学习,因为,任何一个文件规范,都是在发生过问题后,一些解决问题,以及规避风险的方法指南,因此,需要正视任何一个文件。
二是防范作弊,如果有很规范的可操作性强的文件出现,相关人都能执行文件精神,这样就会规避一风险,因此,一个规范的企业,最佳的体现就是制度的完善程度,以及相关人员的日常规范,每个步骤都是规范的,长远而言是更有效率的。
内部控制的环境,课件中提到一个例子,很有意思“中国人开会和美国人开会,同样开一个项目会议的结果是不一样的。老总主持会议,各个部门经理都来参加。中国人是这样开会的,老总在上面说这个项目好与不好,我的计划是这样的,然后询问下面经理们的意见。下面的人全部举手赞成。会议结束之后,经理们又在背后说这么烂的项目,这么差的眼光,干了肯定要死的。结果干的时候都是拖泥带水,最后顶多不干。
美国人不是这样的。美国人讨论这个项目是否可行的时候,大家吹鼻子瞪眼拍桌子,骂老总,骂得狗血淋头说不行,不行就要改,改到最后大家都认为可行的时候,开门散会,一切OK了。在以后的项目执行过程中就要全力以赴。”
从这个小例子中,我们可以看出,差异在哪里,我们的会议很多时候是一个宣布结果的过程,大家好像已经习惯了这样的方式,正确的方式是,当有一个想法的同时,需要大家的声音,各个声音是来自不同的角度,做事的人需要拿出自己的主动权,把自己问题说出来,如果问题没有彻底解决,带来的结果就是,执行的事情无法顺利完成,即使完成也是为了完成而完成,失去的很大意义。
总之,内部控制是一项艰巨而长期的过程,需要各个岗位的都努力的来完成。
培训学习心得 篇6
一、指导思想
1、认真贯彻国家教育部和省教育厅对培训学员的要求;积极参加网络培训学习。
2、珍惜机会,最大限度提高自我、完善自我和超越自我;
3、夯实教育理论基础,扎根农村教育沃土,服务学生,成就自我。
二、主要措施
1、严格遵守培训作息时间,按时上课,积极主动参与课堂互动或课外活动。
2、认真听讲,做好笔记,多联系实际,流诸笔端;
3、制定详细可行的个人研修计划并认真落实到位;
4、尽可能地利用学校的资源,要勤读书,多思考,常动笔;
5、加强锻炼,增强体质,以便更好地投入学习和今后的工作;
三、具体培训安排
(一)每天必须做的几件事
1、6点左右起床,进行晨练半小时;晚锻炼1小时左右。
2、课外上图书馆读书;
3、晚上7点至9点半上网研修约2个半小时;
每周必须做的事
1、写1—2篇投稿;
2、阅读1至2本书并做好读书笔记;
3,参加一到两次的研磨活动。
4,每天发表34篇微博。
(二)阅读计划
第一周
1、《欧阳代娜中学语文教学艺术初探》
2、《魏书生中学语文教学改革实践研究》
第二周
1、《语文课程与教学论新编》潘纪平等
2、《做教师真难,真好》钱群里
第三周
1、《语文要教出语文味》程少堂
2、《提高学生学习能力的好故事》
第四周
1、《课例品评一百例》余映潮
2、《民间语文》(《天涯》杂志)
第五周
1、《伊豆舞女》《堂吉诃德》
2、《十日谈》
第六周
1、《教师的20项修炼》郭元祥
2、《如何做最好的老师》魏书生
第七周
1、《93年》雨果
2、胡兰成的书
第八周
1、脂砚斋对《石头记》的点评
2、《做教师真难真好》钱理群
完成情况
1、按时听完了所选的120个学时的课程,并认真做了笔记。
2、建立了教研工作坊并积极认真地发起教研研磨活动,积极参加别人发起的教研研磨活动。
3、发表微博,反思交流在培训中的所得,所思,所想。与别的参培同行交流提高。
4、认真完成培训研修作业。
5、认真纂写培训反思,主动把培训所得内化为自己的技能和理论。
6、促进自己向专业化的发展。
7、每天晚上坚持整理笔记,结合自己在教学中的感受写出学习心得,写出研修日志,发表在教室培训平台上。
自我评价通过这次“国培计划”远程项目的培训,使我提高了认识,理清了思路,学到了新的课程理念,找到了自身的差距和不足。我从中学习到了很多知识,而且在国培计划中有幸倾听了众多专家和学者的精彩讲解,使我对新教材有了更多新的认识。国培已近尾声,回想学习中,多位教育名家的讲座为我们的教育科学理论注入了源头活水,给我带来了心智的启迪、情感的熏陶和精神的享受,让我饱享了高规格的“文化大餐”,他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,给了我强烈的感染和深深的理论引领,每一天都能感受到思想火花的冲击;我分享到了收获的喜悦,接受了思想上的洗礼,受益匪浅。为我们搭建了一个交流学习的平台,能和更多的同行交流,探讨了疑惑。在一次次的感悟中,颇感自己的责任重大、知识贫乏。通过这次国培,收获颇丰、感想颇深、眼界开阔了、思考问题能站在更高的境界。心中的困惑、教学中的疑难、成功的经验都是我们热心交流的话题。这是一个畅所欲言、平等交流的地方,使我对教育与新课程又有了一个新的认识,不断完善自己,多多吸取别人的经验,使自己在国培中成长。
培训学习心得 篇7
在市水利局统一组织下,我参加闸门运行工职业技能培训班,通过对专业操作技能专业知识的系统学习,对专业技术岗位有了更加深刻的认识和了解。在参加培训的这半个月里,经过水校专业老师们对机电和水利专业基础知识的详细讲授,以及多项实践操作,让我受益匪浅,使我在理论与实践上都有了一定的提高。培训使我更加意识到工作前安全检查的重要性。安全工作对于操作工人来说,责任重大,关系到水利经济效益和社会影响;对我们个人来说,涉及到家庭幸福,个人安危,绝不能掉以轻心。,只有实现了安全生产,才谈得上经济效益和社会效益,才会保证水利事业健康发展。因此,在日常的维修工作中,首先做好检维修前全面的安全检查,比如检修传动设备前必须先断电挂牌并专人监护等。
在平时的维修工作中,我只是根据以往的工作经验对设备故障进行维修,缺乏专业理论的支持。通过机电和操作专业技能培训,弥补了我在操作知识理论方面的不足,为我今后的操作运行工作打下了一定了理论基础。我会尽快结合本单位现有设备装置的实际情况及自身岗位特点,把所学的理论知识科学地运用到实践中去。
目前,单位对员工技能的重视程度越来越高,技术工人凭技术拿工资成为一种趋势,在我们迫切需要提高自己技术技能的时候,水利系统组织了技工职业技能培训班,给一线员工提供了很好的学习机会,让我们很感到振奋。
为了更好地提高单位整体技工队伍水平,我们所举行一系列的业务技术学习和专业技能比赛活动,利用业余时间在一起探讨所学到的知识,交流平时遇到的问题,分享实际维修操作过程中的体会和经验。在交流的过程中又潜移默化的使所学习到的知识得以提升,带动身边的同事一起进步。不仅使所学到得知识和技能传授给了周边的同事,提高了大家的理论知识水平,还能通过实践提升大家的维修技术水平,使大家更加熟练地掌握维修操作的技巧,真正在同事中形成了传、帮、带。
通过技工职业技能培训班的培训,使我认识到要积极、主动地学习和思考,善于总结,勇于提出合理化建议,不断的提高自己的业务技能和综合素质。同时,还要加强同事间的沟通、交流和相互学习,提高维修队伍的整体水平,为水利事业的快速发展保驾护航,也为我们的个人成长创造了条件。
三月,有幸参加了20xx年第二批岗位技能培训。三个月的集中学习,更加深切理解与感受到组织这次培训的好处与重要性。学习的感悟也颇深。
首先,就自身而言,这次学习提高了自身的素质与专业的水平。就本人的自身状况来说,我拥有35年的工龄,可是由于某些因素一直没有系统的学习过专业的理论知识。丰富的实践经验足以应付工作,可是我也深切感受到没有专业理论知识,工作就很难达到一个高度,这应该是一个基底。现代的普遍教育方式是,首先系统地学习专业知识,然后付诸实践,运用学到的知识更好地指导实践。这种教育方式显然在实践中可以提高效率,可它的缺点就在于有时受到专业知识的束缚,可能不能很灵活地运用到实践中。而我们这代人恰恰相反,我们没有系统的学习过专业的知识,只是在实践中学习,实践中掌握工作的技能与方法。通过这次学习,我结合自身的实际情况,出自己的优缺点,丰富的工作经验可以更好地理解专业的知识,在未来的工作中我想通过实践更好的巩固所学知识,让两者互相渗透,更好地提高工作。金融这一复杂而多变的行业可能光靠经验或是理论都是不能够走下去的。只有把理论和实践很好地结合起来,才是最正确的。古人说看万卷书,行万里路。这两者在现实中都是不可缺的。
然后,通过许多老教授的无私教导,和亲切交流。我突然感觉到对于我这个即将退休的老员工而言,另一个重要而有意义的工作就是把自己丰富的工作经验总结利用,更好地教给晚辈,通过和年轻一辈的交流,互惠互动,既让自己接受新的知识又为本单位的人才培养工作出一份力。
其次,在这次的学习中得以跟许多金融方面的许多教授专家,还有来自于各个地方的同行交流,与其说这是一次学习不如说这是一次学术的交流,每个人的思想和处理工作的方式都不同,有许多新鲜的思想和工作的技巧给我很大的触动和启发,指出:金融很重要,是现代经济的核心。经济搞好了,一着棋活,满盘皆活。这深刻地阐明了金融在现代经济中的特殊地位及其举足轻重的作用。金融既建立在经济的基础上又影响着经济。经济在不断的发展中,金融自然也要不断的探索,创新,发展。在这次的学习中,也让我开阔了眼界与思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。要不断接受新的知识与概念。与时俱进。
最后,我想通过这次的学习,不仅仅是学到了更加专业的知识,开阔了眼界,更重要地学习到了自主学习的方法。这将终身受益,只有不断地学习与总结才能不断地进步。学习是工作的前奏与基础。我想有了这次学习的经验与收获可以更好地提高以后的工作。
这些是我在这次岗位培训中一些体会与感悟。在这里我还要感谢组织这次培训学习的单位与领导。没有这些领导的高瞻远瞩与关爱也就没有这次的学习机会。我们这些老员工也就不可能创新与进步。通过这次的学习我想我会更好地投入到工作中,学以致用。
2024营销培训心得体会
当我们对某些事情有所启发时,总的来说,心得体会是一种很好的方式来表达自己。我们可以用文字表达对自己观看过的电影和阅读过的书籍的感想,这被称为心得体会。工作总结之家为您整理的“营销培训心得体会”也许能为您提供新的思考。请大家仔细阅读以下内容,但请注意以下内容仅供参考。
营销培训心得体会【篇1】
为期一周的公司客户经理营销外拓培训拉下帷幕,虽然时间不长,但是却收获颇多,受益匪浅。作为公司客户经理队伍的一名新手,我通过这次和同事一起外拓营销学习到很多。
在市场竞争日趋激烈的今天,我们首先应该做的是倾听,聆听客户的发展思路和对我们银行的'需求,然后站在客户的角度思考他们到底想了解的具体是哪些信息,然后根据客户提供的信息寻找我行匹配的产品,这就要求我必须对我行的产品有全面的了解。
在这次外拓培训的第一天我就发现了自己在产品了解方面的不足。当时我和客户经理陈家均、汪涛一组一起去陌生拜访一位新客户,刚开始是公司财务负责人接待的我们。在交谈过程中,如果客户问到我比较熟悉的贷款业务时,我还可以比较自信地回答,但由于客户目前在其他银行有授信,所以兴趣并不是很大。
所以,我们在工作中要注重细节,善于抓住细节。营销中客户不经意中提到的信息可能就是他们最真实的想法,我们如果能善于抓住客户所提供的信息,从细节入手,了解客户的需求,定能打开一片天地。
这次培训我也收获良多,我相信通过不断地学习以及实践,我一定能够突破自我,在新的工作领域也能开拓一片天地!
营销培训心得体会【篇2】
20xx年3月26日,我们销售部的十多名业务来到四川大学红瓦宾馆参加了为期一天的虎口夺单,狼性销售实战训练。此次训练特邀实战销售与谈判专家,畅销书《虎口夺单—狼性销售的实战秘籍》的作者马克老师主讲。马克老师的课激情澎湃,妙趣横生,带给了我们很多收获。此次训练共分为三个单元:
第一单元:虎口夺单狼性销售之全面认识
在这个单元里,老师给我们带来了两个全新的词语虎口夺单与“狼性销售。虎口夺单是指在老虎口中夺订单,而狼性销售则是夺单的唯一出路。狼每天都在奔跑,目的是为了主动出击捕捉猎物,如风的背影留给猎物们的是冷酷,是不寒而粟。狼知道大自然是公平的,物竞天择,适者生存。只有每天保持强健的体魄,充足的精力才能在强者如林的环境中生存,反之就会成为老虎口中的美餐。反思我们的市场销售,又何曾平静过,眼下,我们正处在一个虎口环境中,上有国际强势品牌的压力,下有同类品牌激烈的价格战以及各种公司的阴招怪招,每一次销售都可以看做是虎口夺食。面对这样的环境,唯有“狼性”才能求生。挑战使我们斗志昂扬,百折不扰,快速、强势的工作作风使我们更加狂野。细节决定成败,即使是一些简单的事情我们也要把它做到极致,因为我们做的是企业,一个让社会尊敬的企业,要做常青树就要把团队打造成一群敢于在虎口夺食的狼。
第二单元:销售沟通技巧
通过举例和现场演示,马克老师为我们形象的展示了销售沟通的技巧。
例如:
如何解释你的名字,让你与众不同?
每个销售员都要学会非常个性化的解释自己的名字,以便能够在茫茫人海中让客户快速记住你,所以成功的销售从成功的解释自己的名字开始。
如何拜访客户?
正确的方法和错误的方法现场演示。客户有时候,不在乎你说什么话,用什么措辞,措辞是否华丽,事实上,客户更在乎你说话时候状态,所以销售是信心的传递,状态的转移。
如何化解客户的怀疑?
当客户对你的观点有异议,当客户不相信你、你的产品、你的公司的时候,当你想说服客户接受你观点的时候,最好的方法就是“讲故事”,所以人人都要学会讲故事,讲自己的故事,讲别人的故事。
……
一个个生动的案例,形象的让我们了解了该怎样与不同性格的客户沟通,这些销售沟通的艺术,回答问题的智慧,让我们受益匪浅。
第三单元:成功销售的五大步骤。
马老师为我们总结了一个成功的销售必备的五大步骤:
通过现场案例展示,集中传达了两个观点:
销售=销+售,即先销自己的思想、理念,再售自己的产品、利益。
一流的销售卖思想;二流的销售买利益;三流的销售卖产品。
总之销售就是了解客户的思想、需求、痛苦,然后用自己的产品帮助解决客户的思想及需要,解决客户的痛苦的一个过程。这使我想到了目前很多企业都还仅仅停留在第一个层次:卖产品,靠低价去吸引消费者,在经济高速发展的今天,产品的同质化越来越明显,消费者选择商品的余地很大,这些企业为了在价格战中胜出,降低成本,不惜损害消费者的利益,这样的做法只能是做一次性买卖,随着竞争的加剧,这样的企业早晚会被市场淘汰。
企业要真正的强大,做好市场营销,其最高的境界是卖思想。思想是一个企业的核心价值观的体现,是企业的灵魂。而产品则是它体现的载体。如今,在食品行业,从三鹿到双汇,食品安全问题日益突出,消费者需要的是放心食品,我们要做好销售就必须明确企业的灵魂,宗旨,以及我们的使命——做食品就是做良心!
很幸运,也很感谢公司给我们机会参加虎口夺单———狼性销售实战训练,在培训之后,我深受触动,原来要真正做好销售,整个过程中还有如此艰难的挑战,如此繁多的技巧,如此激烈的竞争。在培训之后,我们学到了很多重要的知识和技巧,期待一试身手。说到底,虎口夺单讲究的是综合实力,包括方方面面。订单最后的取得与否与三方面有紧密联系,那就是自己、竞争对手、客户。只有调整好三者的关系,先加强自己,再击退竞争对手,取得客户的信任,最终才能在激烈的竞争环境中生存下来。
竞争让人不断创新;挑战使人更加成熟。同仁们,从今天起告诉自己:“我具有一往无前的精神,我要压倒一切对手、客户和自己,而决不被对手、客户和自己所屈服,不论在任何艰难困苦的场合,只要还有一线机会,我就会继续战斗下去!坚持到底,决不放弃,直到成功!”
营销培训心得体会【篇3】
我是从一个业务员一步步做起来的,在做业务过程中我感觉业务员普遍存在的是缺乏主动了解产品的激情,对产品的价格体系不做市场的对比,对客户缺少真实的了解,这三个方面销售前的准备不足,造成了销售业绩不佳的结果。因此我想从以下三个方面论述销售前的准备工作该如何做?
1、产品知识市场化。顾名思义,产品知识是死的,是客观存在的,很多业务员认为只要懂得产品的一些基础知识,能给客户说的清楚,就算掌握了产品知识,就能做好业务。这样的认识是错误的。还有的销售员产品专业知识很棒,讲起来引经据典,滔滔不决,可就是无法说服客户.原因就是不能用市场化的语言来介绍产品.这里请销售员要特别注意,我讲的产品知识一定是适合销售的产品知识,而不是指产品知识本身.比如:我们销售三精制药系列产品,药品知识及公司生产的相关产品知识是要有一个了解,但结合产品知识挖出产品的卖点更重要.因此,我认为产品知识的市场化要做到:
(1)、产品知识通俗化:有很多业务员再谈产品时,不知道把专业的产品知识通俗化,结果讲了半天,客户听不懂.
(2)、产品知识标准化:也就是在谈到产品时,形成一套标准的介绍产品的语言,既要生动又要形象,让客户很快就能能明白。
(3)、产品卖点突出化:也就是说一定要找到自己产品和同类产品的不同之处,强化自己产品的卖点.以上三个方面是销售前的产品知识准备。
2、产品价格灵活化.也就是了解产品的价格体系,知道自己的权限所在,制订出自己做业务的价格体系.有很多销售员僵硬的执行公司的产品价格,不知变通结果失掉了很多机会.
3、客户群体明确化.也就是在开始做业务之前,一定要定一个方向去寻找客户,而不能东一榔头西一棒.很多销售员由于寻找客户的方向不正确,而浪费了很多时间.选择客户方向应该由易到难,由简单到烦琐,由小到大.由主流渠道到边缘渠道。销售员在开展产品销售时,如果能做到以上三个方面的准备工作,并且养成习惯,销售业绩一定能快速增长。
营销培训心得体会【篇4】
一个学期的网络营销课程已临近尾声,我收益颇多,期间老师更是为我们提供了一个很好的电子商务公共服务平台,让我们在上面开店,进行实训体验。其实我也是个淘宝的常客,没事就在家里蹲着上淘宝,淘漂亮的衣服,它是个不设墙的大商场,有更多的选择性,可以说是货比天下店,让你足不出户就能买到物美价廉的各种单品,不止我,连我身边的`朋友都依赖上了它的方便快捷,并极大的满足了自己的需求。
这次的实训项目,终于让我有了属于自己的网店,兴奋之余开始着手筹措开店事宜,但期间遇到的困难,让我知道,开好店并非易事。
首先,网店定位。
我同组员一起商讨本小店的销售商品定位。这个电子商务平台,其实是可以代销亚马逊的商品,但是,仔细观察了一下亚马逊的主营业务(包括书籍、音像制品、消费电子、家居用品等),发现这些领域并不是我们所熟悉的,经营起来自然就会有一定的难度。再观察一下,现在, 够的增量市场非常大,消费比例也很高,我一个在淘宝上开店的朋友,当初就是卖男装,但一直门庭冷落,后又转战女装市场,才逐渐的有了收入来源,于是,我听取了这位朋友的建议,还有我多年来在淘宝上“血拼”的经验,就决定把我们小店的主营商品定位为中低端女装,选择性的代理淘宝上的女装品牌。
在消费者的定位方面。身为80年代的我们,对自己的消费特征也有着大致的了解,我想可以解读为“酷”,即有着更强的自我和个性,在购买的决策中独立特行,已逐渐成为新一代的消费主力大军。所以,我决定本小店销售的商品主要面向80年代的年轻消费一族。另外,我们其实对时尚信息的洞察力也极为敏锐,韩风逐渐停息,日风正起,vivi,米娜等日本杂志逐渐成为我们的时尚风向标,所以小店的风格主要是销售一些时下正热的日本杂志款单品,而且每款衣服、饰品、鞋靴等都尽量只卖一件,做到独此一家,独上其身。
在价格定位方面。我在网上看到很多实体和网店同步开的店都在店铺里公告里注明实体店售价会比网店售价高15-20%。毕竟实体店要付房租,网上不用付房租,实体店可以试穿,网上不可以试穿,如果实体店和网上售价一样,价格没有竞争力,网店就很难生存的。所以,我们的小店的女装售价是在对现在中低端女装市场行情进行了研究的基础上,衡量了服装的材质和货源等因素,做出了相对合理的定价。
营销培训心得体会【篇5】
参加sp培训后,总结了一些电话销售过程中经常碰到的问题和需要注意的事项,谈谈自己的想法和大家分享一下。
一、做好准备工作:
为通话做好准备,必须事先计划好要说什么。把这些内容完整地写出来会有很大的帮助,但不可在通话中照念。写下目标并明确你想获得什么,是对方负责人的相关信息还是约见?把要用的东西(笔、纸、dm单)放在手边。
二、打电话需注意的事项:
确认打电话的目的。把要提及的事情列成清单,比如目前使用运营商的情况、话费情况、折扣情况、国内国际长途所占比例等等。有一点很重要,争取与能决定的人通话。
开场白。确保对方知道你是谁,清楚地说出你和公司的名字。
微笑。通话时让自己听上去更加自信。让对方感受到你的笑意,保持友好和热情,有利于和对方的谈话。
声音。打电话时要说得慢些、清楚些。保持适宜的音量,不要低声唧咕,也不要大嚷大叫。可以的话最好站着讲,这样会表现出你的权威性和自信心。
倾听。是一个主动的过程。不时的使用一些“明白了”、“是的”的词语表示你在听,这样更容易察觉到对方语调的细微变化,有助于你理解话语背后的含义,确定客户的要求。
情绪。保持积极的态度,相信自己和产品。积极的情绪是会传染给对方的。
掌握时间。通常下午很难联系到负责人,并且那时候人们也容易走神。所以最好把重要的电话放在上午打。如果打了一个不大理想的电话,可以适当休息一会,让情绪冷静下来。避免在临近下班时间打很长的电话,这样可能会拖延对方的下班时间。
三、良好的心态:
面对前台通常有以下几种情况:
不假思索地说不需要,挂机。
说这方面没有具体负责人,挂机。
营销培训心得体会【篇6】
厅堂营销培训心得体会
我参加了为期一周的厅堂营销培训,深感受益匪浅。在这次培训过程中,我领悟到了许多关于厅堂营销的重要原则和技巧,也对自身的销售能力有了更深入的认识。以下是我对这次培训的心得体会。
首先,厅堂营销的核心就是提高销售技巧和有效沟通能力。在培训过程中,我们通过实际案例分析和角色扮演活动,学习了如何与顾客进行有效的沟通,并了解到销售技巧在促成交易中的重要性。通过学习和模拟演练,我掌握了一些实用的销售技巧,例如倾听顾客需求、善用积极语言、掌握产品知识等。这些技巧可以帮助我更好地与顾客互动,了解他们的需求,并提供合适的解决方案。
其次,培训过程中强调了品牌形象和服务质量的重要性。在厅堂营销中,一个公司的品牌形象和服务质量往往能对顾客产生很大的吸引力。我们通过讨论和案例分析学习了如何打造一个良好的品牌形象,并提供卓越的客户服务。培训中,我们了解到品牌形象的塑造需要包括企业文化、产品质量、口碑传播等多个方面,而提供良好的客户服务则需要关注细节和持续改进。通过这些学习,我对于品牌形象和服务质量的重要性有了更深刻的认识,并明白了如何在日常工作中践行。
此外,培训过程中也强调了销售团队的合作与协调。一个成功的厅堂营销不仅需要个人的努力,更需要整个团队的协作配合。我们通过小组活动和情景模拟练习,学习了如何与团队成员合作,共同解决困难和达成目标。在培训过程中,我领悟到团队合作的重要性,每个人的价值都是团队成功的一部分。通过与团队成员共同努力和学习,我体会到了团队的力量和团结的重要性。
最后,这次培训也强调了个人成长和自我管理的重要性。作为一名销售人员,我们需要不断学习和提升自己的能力,才能更好地适应市场的变化和满足顾客的需求。我们在培训中学习了如何制定个人目标、管理时间和做好自我激励。通过合理规划自己的时间和任务,我能更有效地安排工作,提高工作效率。同时,我也明白了不断学习和成长的重要性,只有保持学习的状态,才能不断提高自己的销售能力。
总之,这次厅堂营销培训让我受益匪浅。通过学习销售技巧,我更加了解了厅堂营销的核心原则,并学会了与顾客进行有效的沟通。同时,我也深刻认识到品牌形象和服务质量对于厅堂营销的重要性,以及团队合作和个人成长的重要作用。通过这次培训,我相信我可以在以后的工作中更加出色地完成销售任务,并实现自身的职业发展目标。
营销培训心得体会【篇7】
通过这段时间市场营销战略的学习,也使我本人认清了思路,找准了切入点,谈一下自己的几点认识:
1、任何一种产品在推向市场之初,要有他的特色,就是营销学当中通常讲的要走差异化道路,有差异化才能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比,能有一个相对不错的反馈,我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处,那么得到的效果也是显而易见的。
2、专业是根本,就目前而言,全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高,跟风随大流现象严重,针对性不强,这也是大多数企业维持不发展,发展不强大的主要原因,而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏,所以如果专注做产品的专业化,并与公司的品牌知名度相结合,就能赢得消费者的心。
3、价格政策可以说是一场心理战,打好这场心理战,就要抓住经销商的心理,经销商难道真的就是关注价格吗?价格难道就是促成合作的唯一吗?我看未必,真正有实力,下工夫做产品的经销商关注的往往不是价格,而是企业的信誉,过硬的产品质量,市场保护度,完善的售后服务以及相应的政策支持等。
4、市场不但要开拓还要维护,招商的终极目标就是经销商,没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去,所以定期的电话回访,就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带,经销商会实时的将市场动态反映给公司,以便公司实时的调整政策与思路,为下一步工作做好铺垫,同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商,便于经销商在补充新品等方面加以参考。
5、细分产品。市场要细分,产品也要细分,产品如果在功能方面明确,集中,清晰,不泛滥,多样化,那么这样会加强消费者对产品的精确认知,什么样的产品适应什么样的人群,从而形成强大的终端购买力。
总之,这次的学习,使我对市场营销有了更深刻的了解,以后要更多地把理论知识运用到实际中,这样不仅加深我们对市场营销战略的理解,巩固了所学的理论知识,而且更能增强我们的营销能力。增长理论知识,积累营销经验,能够让我们更好地面对未来,营销更美好的人生。
营销培训心得体会【篇8】
首先感谢行领导提供了学习交流的机会,我才有幸在党的十八大期间得以参加xx区分行第一期基层优秀柜员能力提升培训班。
这次培训采取专题讲座结合互动体验的教学方法,内容涉及到:员工心理学,职业操守与熔炼,自我管理与自我激励,情商修炼,有效沟通,压力管理等方面。通过为期一周的培训,我感触很深:
一、快乐源于热爱,成功源于敬业
干一番事业,必定要甘于吃苦,勇于奉献,意志坚强,才能有所成就。因为热爱,我们甘于平淡;也因为热爱,我们敢于追求。热爱让我们在工作中充满激情;热爱让我们享受工作的乐趣。心态决定状态,状态决定成败。生活中,要保持阳光心态,面对压力,及时调控情绪,让自己拥有舒畅的心情,向客户展现最好的一面,把最美丽的笑容绽放给客户。
二、没有完美的个人,只有完美的团队
生活中完成每件事情都离不开协商、沟通、影响和说服别人做事的能力。在所有领域,最有效率的人是那些为了实现目标能与人协作的人。融入到建行的大家庭中,企业的效益和我们个人的利益密不可分。让我们在行领导的率领下,互相理解,互相帮助,互相配合,众人划桨开动大船!愿我们成为平凡工作岗位中的“英雄”,放下小我,服务大局,共同进步,铸就辉煌!
三、学而不思则罔,思而不学则殆
学习犹如登山,每一点滴的积累都是在进步,都会使我们上一个新的台阶。只有不断地学习,拥有丰富的知识,提高工作水平,才能在激烈的竞争中脱颖而出。“三人行必有我师”,任何人都可以成为我们学习的对象,向客户学习、向竞争对手学习、向同事学习……不要拒绝失败,发现问题并找出解决办法的过程就是在学习。打开我们的视野,仰望世界的高度,把学习和思考结合起来,在学习的基础上加以创新或改良,提高工作效率。
四、与客户同发展,与社会共繁荣
我们的经营理念是:以市场为导向,以客户为中心。“客户至上”这不是口号,更不是广告,它是建行人的精神诉求。我们所有的产品和服务都是围绕客户的核心利益设计的,我们所做的一切都是为了客户,客户满意是我们永恒的追求。
道可顿悟,事需渐修。人皆可以成佛,关键在于不屑的努力。我必须时刻把自己当作新人,怀着一颗感恩的心,保持谨慎敬重的态度,探究更多的道理,以结缘的心态做最认真最打拼最尽忠职守的好员工!
营销培训心得体会【篇9】
营在商品社会经济中,熟练的业务技能已不再是商业银行竞争的必胜法宝了,出色的营销手段已独占鳌头。在维持五天的营销技能培训中,我们从陌生、兴奋到震撼,深深地折服于有效的营销手段所带来的丰硕效益。
营销培训的第一个项目是基金定投。在以往的柜面营销过程中,我们只是单一的"一对一"营销交流,语言平乏,手段简单,效果平平。接受培训后,才知道营销原来还能有顺势营销牌,除了"一对一"原来还能联动营销,除了"大堂经理"这个本身职称原来还能摇身变为8号特殊柜员。有了这些技巧,我们事半功倍。你看,我们的涂主任在发宣传单,我们的会计主管在介绍理财产品;你看,徐项萍在受理开门第一位办理存定期2万元的客户时,专业知识结合营销技巧,简洁不失重点,成功营销出第一笔基金定投;你看,徐华丙在办理普通的挂失业务时也能顺势营销出成果,大堂经理王欣、客户经理王柳艳半个小时内就联动营销了15笔定投。
"好的开端是成功的一半。"基金定投的开门红鼓舞带动了基金的营销激情。在2天的基金营销里,笔者感触最深的,营销原来除了技能还需要善于发现,还需要执着精神。客户王某,其小姨是商业银行职员,平时也有向其营销零售业务产品,但王某都笑而不答。笔者趁中午客户稀少的空档,向王某营销了将近一个小时,成功做出一张贷记卡和一笔基金业务。
客户感叹,你们农行员工的韧性是越来越好了。是啊,你听,办理开户业务的客户折服徐项萍的亲和力和十足的耐性,对她说,我再不买基金我都不好意思了;瞧见了么,大堂经理王欣正快步追上快踏出门口的贵宾客户,标准的微笑,伶俐的口齿,用得越来越娴熟的营销技能,不是出色地完成任务了么;贵宾窗的赖丽琴,二十分钟内,利落地营销出17万基金产品。
五天的营销培训忙碌而充实,晨会演练,晚间总结,一分耕耘一分收获。看到果实,我们欣慰了。第一天基金定投58笔,突破xx支行记录;第二、三天的基金营销也赢得满堂彩,总额达323000元;虽然第五天的保险相对薄弱,但营销意识已慢慢融入我们工作中。"习惯不是一天养成的,果实不是一朝成熟的。"培训师将此言于我农行桐琴分理处的所有工作人员共勉,我分理处所有工作人员必将付诸行动,创建"人人参与营销、个个积极营销"的新型营销文化氛围,依托各项优势积极参与整合营销、分层营销、一体化营销的策略,想方设法做好优质客户的维护工作,营销成果一定会转化为经营结果,农行的明天一定会更辉煌。
营销培训心得体会【篇10】
上个月,按照市局的统一安排,XX局在XX的带领下,一共卷烟营销培训班,此次培训学习为期天,这是我加入营销队伍后参加的第一次集中学习,也是我工作以来参加的最为系统、全面、周期最长的一次学习。所以印象尤为深刻。
既然是参加了学习,那就必然有所收获,特别是像我这样的营销新兵感受更是颇多,这次培训学习的内容比较全面,也比较多,由于时间的关系,加上我本人的能力有限,在此我不能一一向大家汇报,我就挑我认为印象比较深的一段课程,将我学习前后的感想在此与大家共同进行分享,如有不妥之处请领导和同志们批评指正。
今天,我主要和大家交流的课程是品牌培育,在没有学习之前,对于品牌培育我简单地认为:在现在卷烟控量投放到大环境下,投放什么烟经营户就卖什么烟,我们只要将货源信息告诉经营户就行了,并嘱咐将有效的货源访回来就行了,至于品牌培育好像不是很重要。但是通过学习,老师将烟草未来的发展趋势向我们做了系统的讲解,目前烟草还在不断深化改革和整合,其最终工业企业要达到“两个十多个”所以我们商业企业更要迎合改革的步伐,在经营发展的过程中,不断地调整和优化卷烟的投放结构,引进新品牌向市场推荐,使市场逐步接受,从而使新品牌成长为畅销品牌和主打品牌。这也就是为什么国家局局长姜成康说:“品牌培育是卷烟流通企业的第一要务”的原因。
现在正处于全国品牌整合的最重要的阶段,新老品牌的置换,新品牌培育工作势在必行,我们要站在烟草未来发展的高度上看待这个问题。不能只看到眼前,我们要看到未来没有了“红金龙”我们的市场情形是什么样的?经营户可能不知道,也可能看不到那么长远,但是作为我们专业的营销人员不能看不到。真到了那一天经营户可能会抱怨,我们能像他们一样抱怨吗?所以我个人认为品牌培育是我们营销人员当下乃至今后很长一段时间十分艰巨和重要的一项工作,通过这次学习,结合我们实际工作,我个人认为在以后的品牌培育工作中要注意以下几个方面的问题:
一、做好准备工作,我们在品牌培育工作前,作为专业的营销人员,一定首先自己要掌握你要培育品牌的类型、档次、价位、质量、包装、吸食口味、产地、焦油量、烟碱量、品牌的知名度以及品牌文化等等方面,只有你对这些了如指掌,才能显示你的专业,你所说的客户才会相信。
二、按照年龄、业态对经营户进行划分。掌握各个不同年龄层卷烟经营户的特点和需求侧重,针对不同年龄、不同业态的经营户采取不同的方法和技巧,譬如:青年客户,他们易接受新生事物,对产品的外观十分注重;中年客户比较理智,相信自己的判断,喜欢新品种能够带来大的利润;老年客户喜欢卖惯了的老品牌,对新品种常持怀疑态度,我们只有掌握了这些客户的心理,才能对症下药,在宣传推介新品种时要有所侧重,切忌泛泛而谈,在品牌推介过程中还要注意四个避免,即避免缺乏真诚和热情,避免无技巧性的沟通,避免无目的性的闲谈,避免急于说“不”。对大、中、小户提供不同的引导。总的来说我们推荐新品牌的主要的方法有:对比推介法、立标杆法、加鸡蛋法、挖客户痛处法、催眠式销售法等等。
三、不要回避经营户提出的各种问题,要善于进行合理而适当的解答。在品牌培育工作中,最大的障碍就是经营户不接受,而最常见的表现就是面对面经营户提出的各种问题和疑惑。这也是是让我们营销人员最感到头疼的地方,哪有这么多为什么?哪有这么多的疑虑?为什么我说了这么多他就是听不进去?往往这个时候,我们觉得无言以对,解释多了就觉得反感、甚至还有些急躁,给客户的回答粗矿、含糊、甚至有的十分不负责。通过学习后,给我最大的感受就是原来人与人之间的沟通有这么大的学问,我知道了“移情倾听”,同样的一句话换一种说法就会让听者赏心悦目;同样的问题不一样的回答就会取得截然不同的效果。在和客户沟通的时候一定要时刻站在他的立场上说话,为什么客户有那么多的疑虑,就是因为我们在沟通的时候始终站在自己的立场上说话,不太顾及客户的感受,所以很多时候我们自认为话说的很清楚很明白,其实客户并没有听清楚甚至很模糊,不经意就造成相互沟通的障碍,而往往我们还不知不觉。所以我觉得我们营销人员在与客户沟通的时候要善于发现问题,善于提出问题,更要有及时解决和应变问题的能力。
虽然这些都是理论上的一些东西,但是我们知道理论是实际的先导,我们只有从理论上理解这些,才能为我们今后的工作做好指引,为我们今后的工作奠定良好的基础。
以上是我这次学习后的一点感受,希望大家听完后多提宝贵意见。但愿能给大家今后的工作带来一点帮助。在此我也祝愿即将参加第二批学习的同志能学有所成,满载而归,能够带回更多更好的经验与我们共同分享,谢谢大家!
营销培训心得体会【篇11】
转眼时间很快,三年半的时间就这么过去了,对于我来讲,这是个非常黄金的季节,也是人生很重要的基础阶段,从一进来的普通业务,到后面带领了十个人的团队去战斗,不知道这个对于同龄人来讲,我到底是不是有所成就,不是为了对比,是为了看看自己和比人的差距,不过我依旧对销售这条路激情不断,对未来的发展依旧很向往,向往着那么商海的奋斗和努力,我想这个就是我的命,停不下来的命,都必须在这条路道上继续的披荆斩棘。一路走来,似乎应该让自己做一些沉淀和总价,走过了三年半,来总结一些关于销售的和销售团队的事情。
对于一个销售团队来讲,有太多的东西需要我们去挖掘和努力,一个团队的开始,首先必须注入一定灵魂性的东西,或者说是一个团队的性格,一个团队的性格决定性作用是来自己这个团队带头人的性格,无论是好的坏的都会被一定层次的传递。如何建立一个团队的灵魂呢?首先、必须有一个明确的目标,平时做销售我们经常会讲到目标、目标,今天讲的这个目标和你销售目标可能会有一定的差距,团队的目标是指一个年来或者一个季度来,我们的团队要达到什么样的水准,我们团队里面要产生多少个主管,诞生多少个精英,人数要增加几个人等大方向的目标,这个目标确定下来后,必须和组员进行沟通,就算你现在只有两个人,你也必须把你带团队的雄心壮志表现给他们,这样才能让大家觉得跟着你还有很长的路可以走。
对于选择人员的问题上,我感触特别深刻,一定要注重兄弟们的真是想法,要了解他们内心的真是世界,我曾经在某个晚上进行一个促销启动,也就意味着第二天要打节点了,大家都是气势高昂要好好打一张,可是第二天却发现有个主管和组员竟然一起没来,这样很相应士气的,所以在团队形成之初,一定要注重框架的选择,这个非常重要的,后面团队的框架出来,你自己就会轻松很多了,有些兄弟就会问,那选人是什么标准。我据觉得,首先你必须看的爽,无论是从外貌、内才等你都必须要看的舒服起来,其次、了解一下之前的离职是不是因为自己的一些主观原因,比如那个产品不好卖、那个老板不好等这种主观的原因,如果是,建议就好了,这种人很会找借口的。第三、大概了解一些应试人员的学习态度,有些人做了一点业务,觉得自己很牛了,想这种人也是很难融入团队的。所以要记得,凡事都有两面性,空降兵也许短时间能帮你撑起团队,不过长久来看没有融入的话,绝对不是一件好事。
营销培训心得体会【篇12】
一、1、可以与同行、同道博主和站长相互配合,相互合作,到访光临之间的博客,而且相互讨论,相互学习。2、通过邀请自己身边的同学、朋友,还有亲戚家人一起参与和帮忙,在邀请的同时也让他们多多进入自己的个人主页来给自己评论、投票、留言或者聊天和讨论,有空多访问鉴赏自己的页面。从而提高了个人主页的浏览量(pv)。
二、策划好网络营销方案,全面规划,分析当时的营销环境,了解自己的优点和弱点,改进和完善,分析自己网站的动态,每天至少一次进行更新。
三、在博客发表博文,提交观点,提高自己的博客的威望,与其他博客紧密结合,进行传播和传递自己所提出的观点。
四、‘编辑词条’是一件比较难的问题,词条要符合实际,而不是虚构的。往往我们编辑词条时,要理解这个词的含义,了解词的用义,如果不懂可以通过词典或者上网进行全面了解,用自己现实生活中的词语和词组去构成这个词条的所形成的过程,产生的结果。
五、首先网站想营销好,不管你站外做多少引擎优化,多少外链,都改变不了你网站本身的不足,只是如同一个人在外表的一种妆扮。网站的搜索引擎优化只是起到一个引导和引领作用,去传播,传递网站的信息,让人们知道存在着这样的一个东西,让人们去了解和认识它。真正的关键内因在于站内优化,就先修其身,必须做好网内优化,丰富自己网站的内容,更新网站的资源和信息,让阅览者更快,更方便地获得更多的资讯,正如砌墙一样,根基不好一建高一点就会倒塌。
六、互助链接是你情我愿的,你如何让别的站长能够与你互链,如何说服别人,首先、要有诚心诚意。2、要有诚恳、温和的态度,3、与别人互链要落实和遵守诺言,诚实。
七、通过微博写心情,发表文章,发表新闻,对各种观点发表意见,进行讨论和投票,经常写博文。让更多的人了解你的个人网页信息,增加个人页面浏览量(pv),与此同时也让更多的人了解“网络营销能力秀”。大家可以经常关注、访问和参照这个博客,博主在发表相关观点文章时,都或多或少的观点意见与个人主页之间一次次亲密接触,增强网友与博主的感情,提高微博与博客的知名度,增强博客的权重。
八、网站联盟推广也是我们网站搜索引擎优化的一种常见的方法,必竟个人的力量是微弱的,借助别人的长处改进自己的短处,共同促进,能很好地提高自己网站的访问量,增强各引擎的信任。
九、此次网络营销大赛是一个煅炼广大学子的一个好平台,也是一次竞争激烈的比赛,同时更是一次考验,一次挑战,大家相互交流的好平台,正如子曰:“三人行,必有我师焉”。相互学习,相互讨论,彼此相互促进和提高自己的学识和才能。相信有才之人会得到展示,有才之人得到重用,英才有用武之地。对广大学子是一个非常好的机会,相信各位通过自己努力,通过自己的奋斗,通过自己的学习,会学到更多对自己有用的知识,对自己以后工作有用的东西,同时广大学子能够马到成功,相信天下不负有心人,水到渠成,付出一定会有收获的。