2016民政局精神文明建设工作总结范文。
时间已经悄悄的和你擦肩而过，留着的只有记忆当我们遇到一些深刻的事情或者经历时，自律的人一般会在事情过后，为自己做一份总结，总结就是过去时间做的事的总检查、总评价，那么，大家有写过关于总结的范文吗？小编特地为大家精心收集和整理了“2016民政局精神文明建设工作总结范文”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！
一年来，我局的精神文明建设工作在县委、政府的正确领导和县文明委的指导下，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导，努力实践“xxxx”重要思想，坚持党的基本路线，坚持“三个文明”建设一起抓，把精神文明建设贯穿于整个民政工作的始终，强化为民服务意识，切实转变工作作风，加强各项业务工作的学习，使干部职工的思想素质、政治素质、业务素质、工作作风和精神面貌都发生了较大的变化，有力地促进了我县的民政工作，为我县的经济建设和社会发展作出了应有的贡献，现将我局一年来的精神文明建设工作总结.
一、坚持两手抓，两手都要硬的方针
我局非常重视“三个文明”的建设，始终坚持“三个文明”一起抓，特别是精神文明建设，同其他业务工作一起布置、一同考核，将精神文明建设工作任务逐项分解落实，责任到人，保证了精神文明建设工作的不断深入和发展。
二、各项工作成绩显著
一年来，我局在县委政府和市局的正确领导和县文明委的指导下，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，立足于民政工作的实际，着眼于“以民为本，为民解困”的民政工作宗旨，全局干部职工务实创新，艰苦奋斗，把民政工作与经济社会建设有机结合，开创了我县民政工作的新局面。
三、认真做好思想工作，规范职业道德
广泛开展职工职业道德建设，认真贯彻落实中央《公民道德建设实施纲要》精神，加强职工职业道德建设，是实践“xxxx”重要思想的重大举指，是发展先进文化的重要内容和中心环节，是贯彻“以德治国”方略，提高公民素质的一项基础性工程，是促进“三个文明”协调发展，确保社会进步的要求，切实把公民建设的各项任务落实好，通过科学发展观学习教育活动把理论学习同爱岗敬业、解放思想、开拓进取、服务群众结合起来，把理论学习同作风建设结合起来，提高了干部职工的思想政治素质，增强了遵纪守法、清正廉洁的自觉性和拒腐防变能力，有力地推动各项工作的顺利开展。
四、重视文化知识和科学技术建设，倡导文明健康的生活方式
为了适应时代发展的要求，与社会发展相适应，我们采取各种方法提高职工的政治素质、业务素质和文化素质，一是利用“二·五”学习时间组织职工学习党的各项路线、方针、政策，学习新时期的各种法律法规，学习邓小平理论和“xxxx”重要思想;二是鼓励干部职工加强文化理论的深造学习，积极动员职工参加各类培训和学习;三是进行业务培训，在单位内部掀起了学科学、学文化、钻研业务、爱岗敬业的热潮，为促进“三个文明”建设奠定了坚实的基础，为开展民政工作创造了条件。在学习、工作之余，积极倡导文明、健康的生活方式，拒绝黄、赌、毒，增强干部队伍的纯洁性和战斗力，积极参加县委、政府组织的各种文体活动。
总之，一年来，我局没有出现任何责任事故，无任何重大刑事案件，治安秩序良好，办公室内外做到了整洁有序，干净卫生。社会主义精神文明建设是一项长期性的任务，任重而道远，今后，我们决心在县委、政府的领导下，在县文明委的指导下，坚持党的基本路线，以经济建设为中心，加大精神文明建设力度，继续抓好创建“文明单位”活动，做到“三个文明”互相促进，协调发展，巩固县级文明单位成果，使我局的各项工作和精神文明建设跃上一个新台阶。
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2014民政局精神文明建设工作总结范文
一年来，我局的精神文明建设工作在县委、政府的正确领导和县文明委的指导下，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导，努力实践“xxxx”重要思想，坚持党的基本路线，坚持“三个文明”建设一起抓，把精神文明建设贯穿于整个民政工作的始终，强化为民服务意识，切实转变工作作风，加强各项业务工作的学习，使干部职工的思想素质、政治素质、业务素质、工作作风和精神面貌都发生了较大的变化，有力地促进了我县的民政工作，为我县的经济建设和社会发展作出了应有的贡献，现将我局一年来的精神文明建设工作总结.
一、坚持两手抓，两手都要硬的方针
我局非常重视“三个文明”的建设，始终坚持“三个文明”一起抓，特别是精神文明建设，同其他业务工作一起布置、一同考核，将精神文明建设工作任务逐项分解落实，责任到人，保证了精神文明建设工作的不断深入和发展。
二、各项工作成绩显著
一年来，我局在县委政府和市局的正确领导和县文明委的指导下，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，立足于民政工作的实际，着眼于“以民为本，为民解困”的民政工作宗旨，全局干部职工务实创新，艰苦奋斗，把民政工作与经济社会建设有机结合，开创了我县民政工作的新局面。
三、认真做好思想工作，规范职业道德
广泛开展职工职业道德建设，认真贯彻落实中央《公民道德建设实施纲要》精神，加强职工职业道德建设，是实践“xxxx”重要思想的重大举指，是发展先进文化的重要内容和中心环节，是贯彻“以德治国”方略，提高公民素质的一项基础性工程，是促进“三个文明”协调发展，确保社会进步的要求，切实把公民建设的各项任务落实好，通过科学发展观学习教育活动把理论学习同爱岗敬业、解放思想、开拓进取、服务群众结合起来，把理论学习同作风建设结合起来，提高了干部职工的思想政治素质，增强了遵纪守法、清正廉洁的自觉性和拒腐防变能力，有力地推动各项工作的顺利开展。
四、重视文化知识和科学技术建设，倡导文明健康的生活方式
为了适应时代发展的要求，与社会发展相适应，我们采取各种方法提高职工的政治素质、业务素质和文化素质，一是利用“二·五”学习时间组织职工学习党的各项路线、方针、政策，学习新时期的各种法律法规，学习邓小平理论和“xxxx”重要思想;二是鼓励干部职工加强文化理论的深造学习，积极动员职工参加各类培训和学习;三是进行业务培训，在单位内部掀起了学科学、学文化、钻研业务、爱岗敬业的热潮，为促进“三个文明”建设奠定了坚实的基础，为开展民政工作创造了条件。在学习、工作之余，积极倡导文明、健康的生活方式，拒绝黄、赌、毒，增强干部队伍的纯洁性和战斗力，积极参加县委、政府组织的各种文体活动。
总之，一年来，我局没有出现任何责任事故，无任何重大刑事案件，治安秩序良好，办公室内外做到了整洁有序，干净卫生。社会主义精神文明建设是一项长期性的任务，任重而道远，今后，我们决心在县委、政府的领导下，在县文明委的指导下，坚持党的基本路线，以经济建设为中心，加大精神文明建设力度，继续抓好创建“文明单位”活动，做到“三个文明”互相促进，协调发展，巩固县级文明单位成果，使我局的各项工作和精神文明建设跃上一个新台阶。
县民政局精神文明建设工作总结
某某县民政局XX年度
精神文明建设工作总结
XX年度，我局继续以“三个代表”重要思想为指导，坚持以党的xx大和xx届四中全会精神为指导，树立和落实科学发展观，加强机关效能建设，全局干部齐心协力，在做好各项民政工作的同时，精神文明建设工作也取得了较好的成绩。对照年初（松委办[XX]36号）《精神文明建设考核细则和督查扣分办法》，我局对XX年度精神文明建设工作情况进行了认真的回顾自查，现将自查情况汇报
一、组织领导情况。
为加强精神文明建设工作，我局建立了以局长为组长，副局长为副组长，各科室负责人为成员的精神文明建设领导小组，并下设办公室。做到年初有计划，年终有总结。
二、理论学习，党员教育情况。XX年度，我局理论中心组学习和党员教育，以党的xx大精神以及xx届四中全会精神为指导，紧紧围绕全面建设小康社会这一主题，牢牢把握“三个代表”重要思想的灵魂，始终抓住解放思想、实事求是、与时俱进的精髓，结合我县民政工作实际，努力营造良好的气氛，为我县民政事业的发展和民政工作的顺利开展提供理论武器和思想保证。中心组学习和党员职工教育于年初制订了学习计划。中心组学习采用集中学习与分散自学相结合，中心组学习与党员、干部职工教育相结合，讲课与阅读相结合，政治理论学习与业务法制学习相结合，全年共开展了专题学习12次。
2、科级领导干部按时参加全县理论学习，做到有事先请假，同时积极参加全县理论考试，成绩均为优秀。
3、科级领导干部都能结合民政自身工作实际，开展调研工作，写出与民政工作相联系的调研文章全年不少于一篇。个人学习笔记也能按时按要求做好，全年个人笔记不少于12次。
4、认真贯彻落实xx大与xx届四中全会精神，开展专题学习，同时结合今年的几项重点工作（滩坑移民安置工作、婚姻登记集中办理等），兴起“三个代表”教育新高潮。
5、根据县委、县政府的统一部署，开展了机关效能建设，制定了切实有效的实施方案。整个效能建设工作分五个阶段进行，在每个阶段都制订具体的工作方案，写出阶段总结，并针对存在的问题，制订出整改措施。能积极撰写效能建设工作信息，积极向效能办投稿。
6、结合“三个代表”重要思想，积极开展优质服务乡镇、企业活动，切实为民办实事。扶持某某乡某村、某村生产开发、某乡某村浇筑水泥路、某乡某村修建渠道、某镇某村修筑桥涵等公益性项目建设，另外还扶持全县康庄工程建设，使38个移民村受益。同时，向省老年基金会争取资金开展助老济困活动、积极促成缙云县雅士寝品有限公司对某敬老院的捐赠等等。在福利企业方面，我局积极帮助企业进行政策协调、部门之间的协调，指导他们进行退税、免税等相关政策辅导，同时搞好其它相关服务工作。
7、我局联系今年开展的婚姻登记集中办理工作、滩坑移民安置工作，组织全局干部职工，开展了婚姻登记条例、滩坑移民有关知识的学习。
8、有固定的党员活动室，布置规范，活动正常。党支部会议每月召开一次，组织全体党员进行“三个代表”重要思想的学习教育，以及xx大精神以及xx届四中全会精神的贯彻落实。认真研读了******同志《论“三个代表”》、《****中央关于加强党的执政能力建设的决定》等一系列重要读物，提高党员的理论水平和思想道德水平。全体党员干部能牢固树立和认真落实科学发展观，切实开展机关效能建设。同时，能积极开展各类党员活动，促进党员教育。如：组织开展了扑克、麻将、乒乓球等多项比赛，不但丰富干部职工的文体生活的，同时增强了干部职工之间的交流和团结。8月份，组织全局党员干部打靶 ，有效地增强了干部职工的国防观念和爱国意识。在老人节来临之际，组织局机关第二党支部的全体成员到青龙山庄搞活动，丰富了老干部们的生活，增加了凝聚力。在国庆节时，我局组织了送戏到老区的活动，在某村举办了一场演出，不但丰富了当地群众的生活，而且还让群众回顾了当年红军走过的路，缅怀历史，进一步增强了我党的向心力的凝聚力。
三、宣传工作情况积极参加并配合县里重大活动、重大节庆的宣传。积极支持社区开展的“社区一台戏”活动，如：为城东社区“社区一台戏”提供排练场所、开会场所，同时积极为其搞好宣传。
2、发挥部门优势，搞好宣传报道工作。局里建立信息小组，定期组织信息小组成员探讨信息工作，积极向各类信息、媒体投稿，宣传我县民政工作。被市级以上媒体录用有20余篇；被县级以上媒体录用达100余篇。其中某某同志的《浅议对“一把手”的监督》获县纪委优秀调研文章一等奖，某同志的《能帮助别人是幸福的事》获全国社区文化系列展示“我和社区”征文活动优秀奖。
3、结合今年的重点工作，我局对婚姻集中登记工作进行了广泛的宣传。我县从7月1日开始，全县婚姻登记集中到我局办理。为此，我局积极做好各项准备工作，在电视上发布了婚姻集中登记的公告、婚姻登记须知等，在广播的“民政之窗”专栏播放了“婚姻登记条例”全文、婚姻登记须知，将关于做好集中办理婚姻登记工作有关问题的函、“婚姻登记条例“宣传提纲印及婚姻登记须知等下发到各乡镇人民政府，另外还印制并发放了5000余张宣传资料到各村各户，使婚姻集中登记工作被全县人民群众了解并接受。同时，积极组织全局干部职工学习“婚姻登记条例”知识，要求全局干部职工当好宣传员，为婚姻登记集中办理工作多做宣传。到目前为止，共办理婚姻登记1926对，婚姻登记集中办理工作开展顺利，群众反映良好。
4、建立宣传阵地，做到宣传内容期期更新。建“某某某”、“某某之窗”网站，积极宣传党和国家和方针政策以及我县民政事业发展情况，让全社会乃至全世界了解松阳县民政工作，并支持我县民政工作。积极出刊“松阳民政”信息，全年共出刊12期。
四、精神文明创建工作建立精神文明建设活动领导小组，由局长任组长，副局长任副组长，各科室负责人为成员，由一名副局长专门负责这项工作。文明单位创建活动做到年初制定计划，年终有总结。能积极参加县文明单位创建交流活动。积极加强组织领导，健全内部管理制度。加强干部职工的思想道德教育，积极开展本单位“公民道德教育”活动。局里制定了一整套严格的工作制度与工作程序，并上墙公布；火化殡仪馆也制定了严格的岗位职责，上墙公布，接受群众的监督。全体干部职工都能积极使用文明用语，礼貌待人，对群众来访，做到热情和蔼接待，认真耐心处理，妥善解答提出的问题，不与上访者争吵。同事之间相互理解、相互支持、相互合作，认真配合做好工作。全局干部职工一年来无违法、违纪、犯罪行为，并积极遵守文明县城创建活动的各项管理制度。
2、制定具体的卫生管理制度，局里分成四个卫生清洁小组，对卫生包干区进行清扫。工作、生活环境整洁，无卫生死角。由门卫负责公共场所平时的清扫工作，每个科室负责各自办公范围内的环境卫生清扫。同时，组织全局职工定期进行卫生大扫除。
3、做好本单位的绿化美化工作，室外种植花木，室内摆放盆花。局院子种植了各式花草，并专门请人负责这些花草的日常护理工作。火化殡仪馆与县公墓则实施了绿化工程，绿化面积达80%以上，并由园林单位定期护理。
4、认真配合县里搞好文明县城创建活动。一是积极做好社会救助工作（即收容遣送工作），全年共救助46人；二是继续推进殡葬改革工作，巩固殡葬改革成果；三是按要求做好卫生包干区的清扫、保洁工作；四是抽出干部配合县里搞好不文明行为劝导制止活动。
5、积极参与并配合县里搞好第四届文明市民评选活动；积极支持文明劝导工作，并派出干部参加县城文明劝导队，上街对不文明行为进行制止。
6、服从西屏镇统一部署，认真参加西屏镇、社区召集的各种会议及组织的活动。积极支持社区开展工作，如：无偿提供办公场所给城东社区办公，借用会议室、活动室给城东社区开展活动；下拨款项支持古城社区“爱心超市”建设；配合社区搞好困难群体的救助工作等等。
7、积极支持联系乡镇解决实际问题。如：下拨款项给联系乡镇某镇某村浇筑水泥路。
五、精神文明建设工作有特色。体现在今年我局开展的几项工作上
（1）继续推进殡葬改革工作，巩固殡葬改革成果。
积极宣传殡葬政策法规，推进生态墓区建设。继续推进殡葬改革工作。开展了殡葬改革回头看活动，对检查中发现的问题提出了整改意见和相应的措施，进一步巩固了殡葬改革成果。加强殡仪馆行风建设，建立并落实行风建设责任制，把行风建设纳入单位目标管理，同时在年底就行风建设情况对各工作人员进行考核；加强服务公开，在馆内醒目处设立公开栏，将各收费项目和标准、工作程序、相关的殡葬政策法规在公开栏中予以公开；加强群众监督，设立群众意见箱，公开投诉电话，积极采纳群众意见和建议；加强内部管理，坚持“服务第一、丧属至上”的宗旨，杜绝一切“冷、硬、拖、卡”现象，切实为丧属搞好服务；加强廉洁守纪，杜绝乱收费、强卖丧葬用品、收受“红包”等现象。
（2）改革婚姻登记管理模式，实行婚姻登记集中办理
为贯彻执行《婚姻登记条例》和省政府有关文件精神，切实加强我县婚姻登记的规范化、法制化、专业化建设，从今年7月1日开始，全县婚姻登记集中到我局办理。为此，我局积极做好各项准备工作，在电视、广播上发布了婚姻集中登记的公告，印制并发放了3000余张宣传单，使婚姻集中登记工作被全县人民群众了解并接受。截止到XX年12月31日，全县共办理婚姻登记1926对，其中结婚登记1785对，离婚登记126对
，补领结婚登记15对。婚姻登记集中办理工作开展顺利，群众反映良好。
（3）开展“五保”集中供养工作
农村五保和城镇“三无”对象是社会最弱势的群体之一，努力解决好他们的供养问题，是落实“三个代表”重要思想，坚持立党为公、执政为民，维护最广大人民群众根本利益的具体行动。全县规划修建六所敬老院，四所敬老院均已开院并投入使用，四所敬老院提供床位338个。目前，四所敬老院入住老人317人，全县农村“五保”和城镇“三无”对象供养率达71%，超额完成省、市提出的今年年底前完成供养率60%的工作目标。这项工作的开展，进一步弘扬了扶危济困，尊老、爱老、助老等中华民族传统美德，营造了良好的社会氛围，使广大农村五保对象和城镇“三无”对象深切地感受到了党和政府的关心。
2、宣传工作。建立固定的宣传阵地：“某民政”、“民政之窗”网站，广播开设“民政之声”专栏，出刊“某某民政”刊物，有力地将我县民政工作推向全社会甚至全世界。
3、为民办实事。一是扶持移民村、革命老区村进行公益性项目建设。扶持某乡某村、某村生产开发、某乡某村浇筑水泥路、某乡某村修建渠道、某镇某村修筑桥涵等公益性项目建设，另外还扶持全县康庄工程建设，使38个移民村受益。二是多方筹集资金，做好五保集中供养工作，切实解决了农村五保对象和城镇“三无”对象的供养问题。如：积极促成缙云县雅士寝品有限公司对某敬老院的捐赠等等。三是积极争取省老年基金会的支持，开展了助老济困活动，对我县生活困难的80位老人进行了走访、慰问，体现了党和政府对这些老同志的关怀。四是认真做好定补对象的定补金发放及低保对象的低保金发放工作，同时做好社会困难对象的临时救助工作。
4、环境美化。我局重视环境美化工作，院子里种植各类花草，由专人负责养护。室内则摆放盆花，由各科室自行管理。火化殡仪馆和县公墓的绿化工作更是得到了全县人民的认可。
**县民政局精神文明建设工作总结
某某县民政局2005年度
精神文明建设工作总结
2004年度，我局继续以“三个代表”重要思想为指导，坚持以党的十六大和十六届四中全会精神为指导，树立和落实科学发展观，加强机关效能建设，全局干部齐心协力，在做好各项民政工作的同时，精神文明建设工作也取得了较好的成绩。对照年初（松委办[2004]36号）《精神文明建设考核细则和督查扣分办法》，我局对2004年度精神文明建设工作情况进行了认真的回顾自查，现将自查情况汇报
一、组织领导情况。
为加强精神文明建设工作，我局建立了以局长为组长，副局长为副组长，各科室负责人为成员的精神文明建设领导小组，并下设办公室。做到年初有计划，年终有总结。
二、理论学习，党员教育情况。2004年度，我局理论中心组学习和党员教育，以党的十六大精神以及十六届四中全会精神为指导，紧紧围绕全面建设小康社会这一主题，牢牢把握“三个代表”重要思想的灵魂，始终抓住解放思想、实事求是、与时俱进的精髓，结合我县民政工作实际，努力营造良好的气氛，为我县民政事业的发展和民政工作的顺利开展提供理论武器和思想保证。中心组学习和党员职工教育于年初制订了学习计划。中心组学习采用集中学习与分散自学相结合，中心组学习与党员、干部职工教育相结合，讲课与阅读相结合，政治理论学习与业务法制学习相结合，全年共开展了专题学习12次。
2、科级领导干部按时参加全县理论学习，做到有事先请假，同时积极参加全县理论考试，成绩均为优秀。
3、科级领导干部都能结合民政自身工作实际，开展调研工作，写出与民政工作相联系的调研文章全年不少于一篇。个人学习笔记也能按时按要求做好，全年个人笔记不少于12次。
4、认真贯彻落实十六大与十六届四中全会精神，开展专题学习，同时结合今年的几项重点工作（滩坑移民安置工作、婚姻登记集中办理等），兴起“三个代表”教育新高潮。
5、根据县委、县政府的统一部署，开展了机关效能建设，制定了切实有效的实施方案。整个效能建设工作分五个阶段进行，在每个阶段都制订具体的工作方案，写出阶段总结，并针对存在的问题，制订出整改措施。能积极撰写效能建设工作信息，积极向效能办投稿。
6、结合“三个代表”重要思想，积极开展优质服务乡镇、企业活动，切实为民办实事。扶持某某乡某村、某村生产开发、某乡某村浇筑水泥路、某乡某村修建渠道、某镇某村修筑桥涵等公益性项目建设，另外还扶持全县康庄工程建设，使38个移民村受益。同时，向省老年基金会争取资金开展助老济困活动、积极促成缙云县雅士寝品有限公司对某敬老院的捐赠等等。在福利企业方面，我局积极帮助企业进行政策协调、部门之间的协调，指导他们进行退税、免税等相关政策辅导，同时搞好其它相关服务工作。
7、我局联系今年开展的婚姻登记集中办理工作、滩坑移民安置工作，组织全局干部职工，开展了婚姻登记条例、滩坑移民有关知识的学习。
8、有固定的党员活动室，布置规范，活动正常。党支部会议每月召开一次，组织全体党员进行“三个代表”重要思想的学习教育，以及十六大精神以及十六届四中全会精神的贯彻落实。认真研读了江泽民同志《论“三个代表”》、《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》等一系列重要读物，提高党员的理论水平和思想道德水平。全体党员干部能牢固树立和认真落实科学发展观，切实开展机关效能建设。同时，能积极开展各类党员活动，促进党员教育。如：组织开展了扑克、麻将、乒乓球等多项比赛，不但丰富干部职工的文体生活的，同时增强了干部职工之间的交流和团结。8月份，组织全局党员干部打靶 ，有效地增强了干部职工的国防观念和爱国意识。在老人节来临之际，组织局机关第二党支部的全体成员到青龙山庄搞活动，丰富了老干部们的生活，增加了凝聚力。在国庆节时，我局组织了送戏到老区的活动，在某村举办了一场演出，不但丰富了当地群众的生活，而且还让群众回顾了当年红军走过的路，缅怀历史，进一步增强了我党的向心力的凝聚力。
三、宣传工作情况积极参加并配合县里重大活动、重大节庆的宣传。积极支持社区开展的“社区一台戏”活动，如：为城东社区“社区一台戏”提供排练场所、开会场所，同时积极为其搞好宣传。
2、发挥部门优势，搞好宣传报道工作。局里建立信息小组，定期组织信息小组成员探讨信息工作，积极向各类信息、媒体投稿，宣传我县民政工作。被市级以上媒体录用有20余篇；被县级以上媒体录用达100余篇。其中某某同志的《浅议对“一把手”的监督》获县纪委优秀调研文章一等奖，某同志的《能帮助别人是幸福的事》获全国社区文化系列展示“我和社区”征文活动优秀奖。
4、建立宣传阵地，做到宣传内容期期更新。建“某某某”、“某某之窗”网站，积极宣传党和国家和方针政策以及我县民政事业发展情况，让全社会乃至全世界了解松阳县民政工作，并支持我县民政工作。积极出刊“松阳民政”信息，全年共出刊12期。
四、精神文明创建工作建立精神文明建设活动领导小组，由局长任组长，副局长任副组长，各科室负责人为成员，由一名副局长专门负责这项工作。文明单位创建活动做到年初制定计划，年终有总结。能积极参加县文明单位创建交流活动。积极加强组织领导，健全内部管理制度。加强干部职工的思想道德教育，积极开展本单位“公民道德教育”活动。局里制定了一整套严格的工作制度与工作程序，并上墙公布；火化殡仪馆也制定了严格的岗位职责，上墙公布，接受群众的监督。全体干部职工都能积极使用文明用语，礼貌待人，对群众来访，做到热情和蔼接待，认真耐心处理，妥善解答提出的问题，不与上访者争吵。同事之间相互理解、相互支持、相互合作，认真配合做好工作。全局干部职工一年来无违法、违纪、犯罪行为，并积极遵守文明县城创建活动的各项管理制度。
2、制定具体的卫生管理制度，局里分成四个卫生清洁小组，对卫生包干区进行清扫。工作、生活环境整洁，无卫生死角。由门卫负责公共场所平时的清扫工作，每个科室负责各自办公范围内的环境卫生清扫。同时，组织全局职工定期进行卫生大扫除。
3、做好本单位的绿化美化工作，室外种植花木，室内摆放盆花。局院子种植了各式花草，并专门请人负责这些花草的日常护理工作。火化殡仪馆与县公墓则实施了绿化工程，绿化面积达80%以上，并由园林单位定期护理。
4、认真配合县里搞好文明县城创建活动。一是积极做好社会救助工作（即收容遣送工作），全年共救助46人；二是继续推进殡葬改革工作，巩固殡葬改革成果；三是按要求做好卫生包干区的清扫、保洁工作；四是抽出干部配合县里搞好不文明行为劝导制止活动。
5、积极参与并配合县里搞好第四届文明市民评选活动；积极支持文明劝导工作，并派出干部参加县城文明劝导队，上街对不文明行为进行制止。
6、服从西屏镇统一部署，认真参加西屏镇、社区召集的各种会议及组织的活动。积极支持社区开展工作，如：无偿提供办公场所给城东社区办公，借用会议室、活动室给城东社区开展活动；下拨款项支持古城社区“爱心超市”建设；配合社区搞好困难群体的救助工作等等。
7、积极支持联系乡镇解决实际问题。如：下拨款项给联系乡镇某镇某村浇筑水泥路。
五、精神文明建设工作有特色。体现在今年我局开展的几项工作上
（1）继续推进殡葬改革工作，巩固殡葬改革成果。
积极宣传殡葬政策法规，推进生态墓区建设。继续推进殡葬改革工作。开展了殡葬改革回头看活动，对检查中发现的问题提出了整改意见和相应的措施，进一步巩固了殡葬改革成果。加强殡仪馆行风建设，建立并落实行风建设责任制，把行风建设纳入单位目标管理，同时在年底就行风建设情况对各工作人员进行考核；加强服务公开，在馆内醒目处设立公开栏，将各收费项目和标准、工作程序、相关的殡葬政策法规在公开栏中予以公开；加强群众监督，设立群众意见箱，公开投诉电话，积极采纳群众意见和建议；加强内部管理，坚持“服务第一、丧属至上”的宗旨，杜绝一切“冷、硬、拖、卡”现象，切实为丧属搞好服务；加强廉洁守纪，杜绝乱收费、强卖丧葬用品、收受“红包”等现象。
（2）改革婚姻登记管理模式，实行婚姻登记集中办理
为贯彻执行《婚姻登记条例》和省政府有关文件精神，切实加强我县婚姻登记的规范化、法制化、专业化建设，从今年7月1日开始，全县婚姻登记集中到我局办理。为此，我局积极做好各项准备工作，在电视、广播上发布了婚姻集中登记的公告，印制并发放了3000余张宣传单，使婚姻集中登记工作被全县人民群众了解并接受。截止到2004年12月31日，全县共办理婚姻登记1926对，其中结婚登记1785对，离婚登记126对 ，补领结婚登记15对。婚姻登记集中办理工作开展顺利，群众反映良好。
（3）开展“五保”集中供养工作
农村五保和城镇“三无”对象是社会最弱势的群体之一，努力解决好他们的供养问题，是落实“三个代表”重要思想，坚持立党为公、执政为民，维护最广大人民群众根本利益的具体行动。全县规划修建六所敬老院，四所敬老院均已开院并投入使用，四所敬老院提供床位338个。目前，四所敬老院入住老人317人，全县农村“五保”和城镇“三无”对象供养率达71%，超额完成省、市提出的今年年底前完成供养率60%的工作目标。这项工作的开展，进一步弘扬了扶危济困，尊老、爱老、助老等中华民族传统美德，营造了良好的社会氛围，使广大农村五保对象和城镇“三无”对象深切地感受到了党和政府的关心。
2、宣传工作。建立固定的宣传阵地：“某民政”、“民政之窗”网站，广播开设“民政之声”专栏，出刊“某某民政”刊物，有力地将我县民政工作推向全社会甚至全世界。
3、为民办实事。一是扶持移民村、革命老区村进行公益性项目建设。扶持某乡某村、某村生产开发、某乡某村浇筑水泥路、某乡某村修建渠道、某镇某村修筑桥涵等公益性项目建设，另外还扶持全县康庄工程建设，使38个移民村受益。二是多方筹集资金，做好五保集中供养工作，切实解决了农村五保对象和城镇“三无”对象的供养问题。如：积极促成缙云县雅士寝品有限公司对某敬老院的捐赠等等。三是积极争取省老年基金会的支持，开展了助老济困活动，对我县生活困难的80位老人进行了走访、慰问，体现了党和政府对这些老同志的关怀。四是认真做好定补对象的定补金发放及低保对象的低保金发放工作，同时做好社会困难对象的临时救助工作。
4、环境美化。我局重视环境美化工作，院子里种植各类花草，由专人负责养护。室内则摆放盆花，由各科室自行管理。火化殡仪馆和县公墓的绿化工作更是得到了全县人民的认可。