民营医院年度工作总结范本6篇。
时间一去不复返，人生即将翻开新的一年的篇章。为了给过去一年画上圆满句号，我们需要作好岗位年度的工作总结回顾，我们需要通过年度总结，努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好。岗位的年度工作总结怎么写才好呢？经过搜索和整理，小编为大家呈上民营医院年度工作总结范本6篇，希望对大家有所帮助。
民营医院年度工作总结(篇1)
作为副院长，很高兴能有这样一个机会，在此向大家做医院季度工作总结报告。希望我的报告能得到大家的认同，同时希望我的报告对大家改进自己的工作能有所帮助。
我一直在等待一个机会，等待xx医院在大家的齐心协力、共同努力之下，有预想的知名度、美誉度和品牌效应，所以我们的总结大会也一拖再拖。今天，我们在此召开医院季度工作总结大会，尽管我们还未迎来医院的极大发展和繁荣昌盛，但我觉得，此时是我们该总结的时候了。
医院从3月份接手至今，无论是门诊量还是营业额都一破再破记录，尤其是3至5月份，我们以最快的速度抢占了市场，业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。
但我们必须清楚地认识到，初入XX，我们的处境如同发展初期的共产党军队，没有知名度，更缺乏老百姓的认识，这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态，但这都是正常的，符合事物发展的规律，所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。 每日更新,如果有找不到的文章,请到商务问答中心提出。我了解得知，我们的医护人员大多来自不同的地方，是缘分让五湖四海的'我们走到了一起，有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念，还有的处在花枝招展的年龄，也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位，你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢，大家辛苦啦。
在肯定大家的同时，我也不得不提出，在5月份的基础上，医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展，初诊量和业绩都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题，这正是我所担心的，同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。
我曾经无数次说过，一个医院能否长久发展，不在于它服务过多少患者，而在于它服务好了多少患者，如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上，那么这家医院接诊的患者越多，就死得越早，这个道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是，总结过去一个月的工作，各科室都出现了不同程度的问题：
一、导医台：
导医台是医院的前言窗口，导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象，导医的工作是医院内部营销的第一站，导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪，但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况，患者走进大厅，走到导医的面前导医才知道的情况，时有发生。
做一名导医很容易，但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新型的岗位，学校里面没有开设这个专科和相关课程，这就要求我们不断去摸索去创新，多思考多总结。
二、输液室：
尽管我们有规章制度，尽管我们曾经三申五令，但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题，输液室的护士有的刚走出校门，也许我们应该理解她们的年轻和幼稚，但我试问下，我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士，就理解和包容我们吗?还是那句话多思考多总结。
三、收费处：
在之前的工作中，收费处也不止一次出现收费出错的情况，此事我们也做过沟通和协调，收费处工作人员也不断改进，工作有了新的进展。我对收费处还有两个要求：
一是准二是快，准是指收费准确无误，快是指不断提高业务技能，以最快的速度为患者收费划价。
四、药房：
药房的工作之前存在如下几个问题：
一是不按医生处方抓药，医生开胶囊，药房发片剂，忽视两种药品在属性和价格上的差别，导致患者退费的情况，对医院的经济效应和社会效应都造成极大损失。
二是医生开出处方患者取药时，药房才告之没有该药片，同样对医院的经济效应和社会效应造成极大损失。我希望类似的问题以后不再发生，药房、药库及时清点药品，新药到货马上告知医生，药品缺货也得马上告知医生。
五、检验科、b超室：
两个科室都配备有电脑，但电脑不是用来玩游戏的，之前的工作中两个科室的电脑都有用来玩游戏的情况，有实习生玩、本科室人员玩、还有其他科室串岗去玩，大家可能会说，患者少没有事情做，所以玩玩游戏，我实在不能明白，在众目睽睽之下，我们的相关人员为什么玩游戏也能处之泰然，同时我也想请大家扪心自问一下，上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工，上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑，我们的患者如何能够满意我们。
六、后勤。
后勤的工作也存在工作积极性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情况，再则就是纪律松散。收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”，但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处，尽管三令五申，但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。
不得不提的是部分科室的脱岗串岗问题。尽管我曾经不止一次提出，上班时间请不要串岗、集众闲聊，那样不仅影响你自己的形象，更加影响医院的形象，但还是有脱岗串岗的情况发生。也许大家会说，我们是在沟通工作，但我想请问，上班时间是我们集众沟通工作的时间;也许大家也会说，患者少无聊嘛，也就玩玩游戏啦，那我举个不很恰当的例子，一个部队在行军作战的过程中，走的多了累了，士气必然大减，这个时侯他们以没有敌人为理由，坐地休息放松睡觉，那是如果这个时侯敌人突然出现，等待他们的将是什么呢?我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理，我们患者不多，但不是没有患者来就诊，那患者到医院时，一方面在大家集众聊天，另一方面找不到医生，等待我们又将是什么呢?是患者对我们医生我们医院的极不信任，长此以往，等到我们的更将是医院的破灭。
同志们，我把各科室存在的问题给大家提了出来，并不是否认大家的辛苦付出，我刚才说过，是缘分让五湖四海的我们走到了一起，我们成了一家人，一家人那就不说两家人的话，是一家人就好听的话要说，做的不对的地方也要
指出来，其目的只有一个，那就是进一步改进自我的工作，保证以后的工作不断完善和规范。
人无完人，孰能无过。犯错不可怕，可怕的是知错而不改，今天我把工作中的问题提出来，同时也把改错的机会给了大家，如果大家仍旧我行我素，那就意味着你没有责任心，意味这你没有把医院当成自己的家，那么这样的员工不是我们所能接纳的，更不是我们的患者所能满意的。
民营医院年度工作总结(篇2)
XXXXX医院始建于3月,是一所以高科技医疗项目为重点，高标准医疗服务为起点，集医疗、预防、保健、康复为一体的现代化非营利性、综合性民营医院；以治疗妇科病、男科病为主，同时开设内科、外科、儿科，治疗常见病、多发病的民营医院。经过多年的发展，现已成为全区医保定点医院。医院积极运用多学科手段开展临床医疗工作，在妇科、男科等领域形成了优势学科群，临床医疗实践中颇多建树。
医院现有在职职工12人，其中医生4人、护士8人，高级职称2人，中级职称3人，大学本科学历4人，现有临床科室4个，医疗用房900平方米，固定资产100万元，开放床位20张，是一级综合性医院。
近年来，为提高医院综合竞争能力，经过多方筹集资金，先后购入彩超机、全自动生化分析仪、LEEP刀、盆腔治疗仪、体外短波治疗仪、红光治疗仪、心电图、雾化仪、呼吸机、心电监护仪、新柏氏TCT液基细胞学检测仪等一大批先进设备。缩短了患者候诊时间，为临床提供了精确的检验结果，避免了误诊现象。
多年来我院严格执行国家药品加价率，加价保持在15%以下，合理、规范控制在院药品品种。药库由专人管理，设备、耗材、药品保管及药品采购人员负责药品的采购、验收、保管工作，库房保管采购人员具备良好的政治思想素质和专业技术知识，严格执行相关的法律法规。采购药品向证照齐全的生产、经营批发企业采购，选择药品质量可靠、价格合理的供货单位，采购办必须将供货单位的证照复印件存档备查。雄厚的.技术人才基础，为医院诊疗救治工作提供了有力保障。
1、从医院的运行情况看，各家医院竞争激烈，迫使医院不得不购买先进设备，加强环境建设，资金压力很大。医院基本是负债经营。员工工资发放困难。
2、国企单位涨工资，医院很难跟上步伐。在民营医院改革进程中，我院还存在许多缺点和不足，随着各医院改革的全面启动，我院将继续坚持非营利性医疗机构的公益性，克服困难，把维护人民健康权益放在第一位，努力解决群众看病难，看病贵问题，以优质服务保障群众健康。
民营医院年度工作总结(篇3)
民营医院2012年上半年
集团常州片区工作总结演讲稿
尊敬的公司领导和各方面负责人：
2012年是公司改革创新的一年，坚持走可持续发展道路，加强企业文化建设。在公司的统一规划下，常州兰陵医院时刻响应公司的号召，在中康集团的领导下，认真贯彻和执行卫生部门制定的法律法规，坚持以病人为中心，努力提高卫生服务质量和医疗技术水平，经过全院职工的努力，常州兰陵医院半年来工作取得了可喜的成绩，现汇报如下：
一、经营状况分析
1） 业务水平大幅提升，工作业绩取得重大突破
针对在职医护人员，我们通过专业知识培训、不定期邀请常州二院专家来院进行培训、指导，并实施考核制度，使得这半年来医院业务水平整体提高。在全院职工的共同努力下，近半年全院收入也有了明显提高。上半年目标预计为？
万元，实收？万元。
2）二季度广告投放：
4月广告宣传投放
5月广告宣传投放
报纸广告：
5月广告总投资：362501元
6月广告宣传投放
报纸广告：
6月广告总投资：457220元
2。加强医院规范化运作整合内部科室管理
为确保医院经营管理规范化，对经营管理不规范的科室，我们做出相应的停止承包、取消经营的决定。收回了**科、糖尿病科、白癜风科等小科室的经营权，收回了**科、糖尿病科、白癜风科等小科室的经营权，对不规范的一些经营科室我院做出相应的停止承包和取消经营的决定，得到了卫生行政部门和社会群众的认可。
其次加强了内部整合力度。从药品和器械的采购、统一的收费流程、统一的**标准来看，所有来医院就诊的患者都不再困惑和不安。使得兰陵医院不再有“院中院”，按照可持续发展的经营思路来发展兰陵医院，得到了群众的好评。
三。加强药品、医疗器械等物品的采购管理
采购由过去的分散采购转变为集中统一采购。由药剂科负责，并制定采购药品、医疗器械等医疗用品的采购制度，从而确保医院所用药品、医疗器械符合国家相关的法律法规，确保药品、医疗器械的质量。并让来医院的患者放心用药和**，为六月的运营和管理打下良好的基础。
四。进一步加强医疗安全和服务质量
始终坚持把医疗质量督查作为医院工作的重点，确保医疗服务安全，切实执行医疗安全各项管理制度，促使医护人员树立正确的质量道德观念，高度重视医疗缺陷管理。
医院为使来院病人能得到更好更安全的医疗服务，特增加了中医牵引床1台，耳鼻喉科增设等离子手术设备1台、纤维耳鼻喉内窥镜2套、综合**床1套；美容科增设多功能冷饮机，让顾客在炎炎夏日感受兰陵医院真诚贴心的服务。这些附加设施不仅加强了医疗质量和安全，而且使我院的医疗服务质量更上一层楼。
5个。加强队伍素质培训提高医院管理水平
医院每周固定周一全院领导、各科室主任、院办、财务、药剂等部门参加院周会，提出医院存在的不足并解决，以及提出医院今后的发展的思路。
每周二财务科、收费处会议，集中解决财务、收费上的问题及校验。
每周三次护理部会议，专业培训和在职书面评估**。
每周四美容科会议，在会议中进行流程的建立与沟通，发现不足并改正、加强。
每周五次院务会议成员提出医院的发展思路和有关事项的决定，不定期召开各科室的经营和市场分析会；
通过这些会议，各部门之间的沟通和联系将更加紧密；提高医院工作人员的业务素质；而且，医院的管理水平也提高了
6。重新定位医院经营发展方向着力打造品牌专业
围绕医院可持续发展目标，院务会多次研究分析如何加强医院的建设发展，我们最终决定重点发展耳鼻喉科、胃肠科、美容科，并成立了博医堂中医研究院集中精力打造中医特色医院。通过在网络、报纸以及借助张惠妹演唱会等宣传平台，加强广告宣传力度，使得6月全院总业绩较5月增长26.31%，耳鼻喉科业绩比5月翻了好几倍。
全院每天的门诊量日平均达到22个，耳鼻喉科从每天1-2个病号到6月份最多的时候有26个，并且每天都在逐步增加。
7号。走进社区，服务群众，扩大影响
6月初，医院联系了天皇堂社区，携手开展了连续2天的公益义诊活动，项目包括：量体重、血压、血糖、中医诊疗、测血型等项目。在2天义诊的活动中，约近千人参加本次活动，场面十分火爆。
许多社区居民甚至在义大早就在义诊现场排队，许多居民在义诊结束后带着现场处方来到义院。医院还为天皇堂社区的居民免费提供家庭急救药箱，让这些居民每次使用药品时都会想起兰陵医院热情、专业的服务。此次活动大大的提高了兰陵医院在天皇堂的知名度和美誉度，为以后医院在其他社区做义诊活动打下了良好的基础。
二、企业文化建设
2.1条。学习集团企业文化模式，打造集团企业文化
向北京卫视医院、北京顺德医院学习企业文化建设。紧紧围绕集团公司关于企业文化建设的总体战略部署，虚心学习，勇于探索，大胆实践，将集团公司企业文化建设的核心价值观“感恩、尊重、进取、创新”纳入到整个医院的管理体系，并充分融入到全院职工的工作、生活中。在兰陵医院进行企业文化初期建设，我们通过增加医护人员职业道德培训、早晨宣导会、的哥凉茶点，夏日冷饮机，庆祝员工生日、微笑服务、问好文化、快乐短信平台、每月旅游、员工文娱活动等方式，增加员工的凝聚力与向心力，营造良好的就医环境和文化氛围，让企业文化成为医院经济效益增长强有力的助推器。
1）员工生日聚会
为所有当月生日的员工过集体生日，加强与员工的沟通，提升员工对企业的认同感和归属感，进一步激发员工的工作热情。让每位员工感受到医院对员工的关爱和大家庭的温暖，增强兰陵医院团队的凝聚力。充分体现医院的核心价值观“感恩、尊重、进取、创新”。
2）举办员工文娱体活动
为了调动员工的积极性，加强团结协作精神，进一步丰富员工的文化生活。6月2日，常州兰陵医院举行了首届员工乒乓球比赛，经过前期的宣传，员工的积极性很高，共有50多人报名参加比赛，占全院总人数的58%。比赛分为男子单打、女子单打和混合双打。比赛现场气氛热烈，掌声和欢呼声不断。
此次乒乓球比赛不仅提供了一个自我展示的平台，也丰富了员工的文化生活，增进了员工之间的交流与凝聚力，进一步彰显了医院企业文化风采与活力。同时，也为员工的业余生活增添了亮色。
3）参加“感召心灵拓展训练”培训
在上半年中我院分2批参加了由武永昌老师主持的“感召心灵拓展训练”。发展培训已经结束了很长一段时间，但培训中的每一个细节和场景仍在许多员工的记忆中回响。
虽然拓展训练只持续一天，但也让很多员工经历了一次精神上的转变。从想成功有千万种方式、红黑游戏到领袖风采……留给大家的，不光是一幕幕的片段，更多的是一种震撼、感动与反思。这次的拓展训练，使得员工在工作中的积极性、协调配合上有了很大的提高，使得医院整体服务质量上了一个台阶。
4） 大力推进服务标准化进程加强医务人员技能培训
今年5月，我们制定了窗口岗位服务流程，认真落实检查落实。实施服务标准化流程后，医院整体服务水平有了很大提高。针对医护人员，进行病例书写、知识讲座、技能操作比赛等培训，不断提高医护人员的专业理论知识和技术操作水平。
5）的哥降温点
6月在医院门口增设的哥免费凉茶点，受到了广大驾驶员以及周围居民的一致好评，更有多名记者主动来院采访，在现代快报、电视台、常州化龙巷网上均有相应的报道。报道中以“天宁区晋陵中路的哥降温点重现社会温暖”“ 晋陵中路出现一个免费凉茶**点，喝上免费凉茶，的哥感觉很爽！”的标题吸引了很多人的眼球。
同时，这些报道极大地提升了医院的外部形象，也让广大群众感受到了医院充满爱心和奉献精神。
6）评选每月之星
为进一步改善服务质量，提高服务水平，兰陵医院坚持开展“服务之星评比”活动。活动领导小组每周对各科室进行动态考核，每月进行总评验收，根据考核情况评选出“服务之星”。“服务之星”的评选，推动了医院的优质服务工作，病人及家属的满意度不断提高。
“5月之星”当选者——张松，张松在5月工作中认真负责，并且在5月12日国际**节无偿鲜血中献出400cc鲜血，在中途头晕不适的情况下仍坚持到鲜血结束，受到了同事们的一致表扬。
“6月之星”当选者——美容科导医李文，李文在工作中对客人热情服务，受到客人的一致好评，树立了医院的服务标杆。
7）组织员工外出旅游
今年5、6月份以来，医院连续组织2批员工分别到溧阳南山竹海和常州恐龙园游玩，让员工放松心情，促进员工之间的理解与沟通，同时也缓解了员工的体力、脑力和精神压力，丰富员工的业余生活。利用祖国的大好河山，感染员工的身心健康，让员工以充沛的精力和激情更好地投入工作和生活。
8）节假日与员工一起过节
3月8日，妇女节当天由院领导于医院门口迎接每位员工上班，并赠送每一位女性鲜花与巧克力，充分体现院领导对员工的关怀，使员工对医院具有更强的向心力。
母亲节当天，院领导为医院每一位母亲包括在院接收**的病患以及家属，赠送一支包含医院祝福的康乃馨，使得医院员工、病患及家属好评连连。
5月12日国际**节，医院与常州无偿献血中心取得了联系，由在院员工自发组织无偿献血，共有25名员工积极参与献血，其中更是有一部分想献血但由于种种献血的限制条件而不能献血的同事感到十分可惜，并预约来年再次参加献血。
**节下午，我院还组织了“**节知识竞答比赛”，比赛分为了必答题、抢答题以及附加题。同时，增加了运动员的专业知识。
在端午节来临之际，我们给所有医院员工发放了福利（粽子以及鸭蛋），在端午早上，食堂还特别准备了粽子，让在异乡的同事都能感受到了家庭般的温暖。
民营医院年度工作总结(篇4)
民营康复医院年度总结
随着人们健康意识的不断增强，康复医院也逐渐成为社会上备受关注的一部分。而民营康复医院更是逐步崭露头角，成为人们选择治疗和养护的首选，这也让他们面临着越来越大的挑战和机遇。
然而，好的康复医院并不是简单地拥有高端的仪器和设备或者大量的药品，而更需要的是全方位的专业服务和细致的患者关注。为此，我们的民营康复医院为每一位患者提供了优秀的医疗设备、专业的医护团队和人性化的服务，成为了市场竞争中的佼佼者。
在过去的一年里，我们民营康复医院的发展可以说是突飞猛进。在各项指标中，都实现了长足的进步。本次的年度总结，是我们展现自己实力和成果的一个平台，也是总结过去，展望未来的机会。
首先是医疗服务方面。在过去的一年中，我们共接诊患者1000余例，其中的康复治疗、脊柱矫正、针灸推拿、中药调理等治疗方案得到了大量成功案例。我们不仅注重病情的分析和诊断，更注重病人的心理康复和关怀。在康复护理方面，我们专业的医护团队都接受了严格的培训，以便更好地为患者提供恰当的康复耐心和服务。
其次是我们的技术服务方面。我们的医疗技术不断更新，使我们能够在治疗过程中使用更加高端的技术和装置，来有效地推动诊疗工作的准确性和高效性。同时，在医护团队的专业引领和推动下，团队合作、沟通和配合也得到了明显的进步。
再者，我们的服务项目也在逐步扩大中。我们不仅进行康复治疗，还在体检、心理咨询、健康评估等多方面进行了拓展。我们的医院通过引入先进的诊疗设备，不断提高服务水平，让患者可以得到更多高效且全面的医疗服务。
最后，是对医院管理方面不断优化。我们的医院推出了网络预约、电话咨询、远程诊疗等方便患者的服务，在诊疗时间、医护团队和患者反馈等各方面进行了全面的管理和改进。完善的医院管理能让我们更好地服务于患者，为康复工作的顺利进行提供有效的保障。
总的来说，在过去的一年中，我们的民营康复医院真正走出了一条群策群力、不断创新的发展之路。我们相信，在不久的将来，我们会迎接更多的挑战，同时也会迎来更多的机遇。我们的团队将继续不断努力，坚持以患者为中心，让更多的患者得到更为优质和专业的医疗服务。
民营医院年度工作总结(篇5)
近年来，随着国家对医疗行业的鼓励和扶持政策的出台，民营医院迅速发展起来，逐渐成为社会公众就医的主要选择之一。放射科作为医疗机构中的重要部门，在临床诊断中起着举足轻重的作用。下面就让我们来看看民营医院放射科的年度总结。
一、临床工作
在临床工作中，放射科医生承担着各种检查和诊断的任务，包括X线、CT、MRI、超声等常见的影像学检查。在日常工作中，医生们不断培养自己的专业技能，不断改进检查技术，从而提高诊断的准确性和有效性。
在检查过程中，医生还需与其他医护人员紧密合作，通过多学科的专业协作，确保每个病患都能得到及时、精准、全面的医疗服务。同时，医生还需保持与病患的良好沟通，及时解答病患的疑虑和提供相应的建议，为病患提供全方位、贴心的优质服务。
二、管理工作
在管理工作方面，放射科的医生在日常工作中，需要精心策划工作计划，全面了解科室的情况，使得科室的工作流程更为顺畅。各项管理工作如人员管理、资源调配等都需要放射科医生认真负责地协调、安排、把握。
同时，放射科医生还需加强对设备的日常维护和管理，确保设备正常运转，尽可能提高设备的使用寿命，更好地服务于病患和医护人员。此外，医生还需关注相关政策法规的变化，及时更新知识储备，为科室的顺利运作提供良好的保障。
三、科研工作
在科研方面，放射科医生需关注国内外最新的医学研究进展，对新的成果进行深入探讨和应用，以提高科室的医疗水平。医生要积极参与项目研究，亲身经历课题研究，不断提高自身的学术水平和创新能力，为科室的发展提供更为广阔的空间。
同时，放射科医生还需要定期举办各种学术会议和课程培训，积极分享经验和技能，鼓励科室医生之间的互相学习和交流，为科室的发展和进步提供强有力的支撑。
综上所述，民营医院放射科的工作具有非常重要的医疗和社会意义，在医疗行业中起着举足轻重的作用。放射科医生需积极探索新的医疗技术和方法，不断提高自身的素质和能力，为病患提供更加优质的医疗服务。在未来的发展中，民营医院放射科一定会更加迅速地发展壮大，为社会公众健康事业的发展作出更加重要的贡献。
民营医院年度工作总结(篇6)
加强中医医院内涵建设，提高中医临床疗效，发挥中医药特色优势，增强中医药服务能力，促进中医事业发展，才能让中华民族积淀千年的文化瑰宝得以传承和发扬，是中医医院赖以生存的根本，中医院的发展必须遵循内在规律，弘扬中医特色，发挥专科优势，提供中医药为主的医疗保健服务。在深化认识的基础上，我们把发展中医特色优势作医院建设的重点，在发展医院过程中把突出中医药特色摆在主导地位，强化突出中医药特色优势的意识，端正指导思想，理清发展思路，落实中医药继承发展与创新措施，推动医院健康、可持续发展。现将我院特色中医医院建设工作情况汇报如下。
一、县情概况
位于省中部，全县国土面积___平方公里，辖__个乡镇、_个县直场，人口__万。县城面积达___平方公里，常住人口近__万人。先后获得“省级文明城市”和“省级园林城市”等荣誉称号。去年全县新农合参合率为96.47%，财政资助农村低保、农村五保供养对象、优抚对象___人全部参加新农合，年度最高支付限额提高到了_万元，政策范围内住院费用报销比例60%，统筹基金使用率78%。农民可在所有定点医疗机构自主选择就医，一次报帐率达到95%以上。从近年全县医疗服务情况来看，群众健康需求呈现高增长的态势。
二、医院概况
县中医院位于县城___，占地面积__亩，现有建筑面积___多平方米，固定资产近___万元，其中医疗设备约___万元。全院共有职工___人，取得中级以上专业技术职称__人(其中正、副主任医师共__人)，40岁以下人员占职工总人数的__%。医院科室设置齐全，有急诊科、内科、儿科、外科、骨伤科、妇产科、肛肠科、五官科(口腔科、眼科、耳鼻咽喉科)、康复科(针灸、推拿、理疗、疼痛科)等临床一级科室，设置有检验科、放射科、功能科等医疗辅助科室。拥有西门子螺旋CT、CR、西门子四维彩超、体外震波碎石机、__弹道碎石机、汽化电切机、__狼牌腹腔镜等先进设备。多年来，业务收入在全省县级中医院名列前矛，先后荣获全国卫生系统先进集体、全省中医工作先进集体、省级文明单位、省卫生系统行风建设先进单位等光荣称号。20__年1—12月份诊疗总人次___人次，同比增长___人次，其中门急诊量___人次，收治住院病人数为___人次，住院手术病人___人次;全院业务总收入达____万元，同比增长__%，创历史新高，今年1—10月份全年业务收入达___万元，预计全年业务收入可达___万元。
三、特色中医院建设情况
根据省卫生厅的布署和安排，结合医院实际，我们开展了特色中医医院建设工作，并制定下发了活动实施方案，以“弘扬中医文化、传承国粹精神、更新服务观念、完善规章制度”为主题，采取一系列切实有效的措施，保证工作的顺利开展。
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医院工作的年度总结(篇1)
时光荏苒，岁月如梭。转眼之间，又到了20xx年的年尾。
20xx年是我在急诊科工作的第x年，做为一名急诊科护士，我们肩负着院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了辖区内院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展，确保了我院xx急救站“绿色生命通道”的畅通，保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下，急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长，提高了全院医务人员的工作积极性。
一、加强思想政治教育
在20xx年里，急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工作中互相支持，互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。
二、加强业务技术培训
提高应急抢救能力急诊科护士处处以“质量管理年标准”检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建设，以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相交流、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。
如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救能力，对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导，严格医疗护理文书书写规范，严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。
在急救工作中，我们坚决服从xx指挥中心的调度，做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率xx%，抢救设备处于应急备用功能状态，在院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了辖区居民的生命安全。
三、加强科室护理管理
做好急诊工作中的医院感染管理工作在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗护理质量，保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感染。
四、加强科室对外宣传
树立医院窗口形象急诊科是医院面向社会的重要窗口，其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。xx是救死扶伤的生命救护者，是保护人民生命健康的“绿色通道”，在日常急救工作和院前急救的时候，做为一名急诊科护士，代表着医院的形象，我时时刻刻注重树形象、抓内涵，为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。
医院工作的年度总结(篇2)
为了更好的发挥自己的才干，不断接受新的挑战，本人来到xx医院财务科工作，在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，以下就是我今年的工作总结：
一、住房公积金交纳工作
当时我院刚开始为职工交纳住房公积金。财务科的领导把这项任务交给了我。由于职工住房公积金是一项新业务，此前没有先例可察。我在学习了有关政策法规后，建立了住房公积金总账，负责为职工交纳住房公积金。基于我院没有实行财会工作电算化，我为职工建立了手工明细账，并负责与银行对账工作。
二、药品核算工作
由于岗位轮换，我开始负责医院药品的核算与审核工作。我院药品采购量大，品种多。我根据药品厂家设置应付账款明细账。每月负责与药库会计的对账工作。由于我责任心强，工作勤奋，使得每一笔厂家的款项账目清楚、准确。在工作中，我积极为厂家落实每一笔款项的到账情况，为了解决他们的问题，经常加班加点。对于每月住院处转来的欠费，逐笔审核，对本院职工担保而发生欠费的情况进行了统计。按照院里的有关规定，对这些欠费进行了催缴。经过我的努力工作，为医院催缴回来许多欠费，其中一些是多年以前的，为医院挽回了一定的经济损失。
三、财务出纳工作
每日负责存交住院处、收费处的收入以及审核住院处、收费处收入日报表;负责支票的存交、日常医院所有的现金支付。我工作认真负责，每天记现金日记账，跑银行，务必做到每天的账款相符。节假日医院的活动从未参加过，就是过年除夕也是坚持岗位，认认真真，从未出过任何差错。由于服务态度良好，工作认真负责，踏实肯干，获得医院的嘉奖。
顺利的通过会计师考试，在工作中，我用会计师的标准来严格要求自己。认真审核原始凭证，正确使用会计科目，制作支出凭证。在此期间负责我院医疗保险，生育保险的结账工作。在我接手之前，我院开设的便民快速门诊的医疗保险帐从未结算过，从未与医保中心对过账。针对这种情况。我主动将便民快速门诊的医保帐按月打印出来，与医保中心对账。我做了大量的工作，细致而严谨地逐一分析查找，终于与医保中心核对上了，为医院的资金回笼作出了贡献。
1、审核每日个人账款是否相符，并在审核中核对银联和医保的录入与报表是否一致，如不符，了解其中。
2、通过本月审核发现，银联和医保的录入基本正确，只有个别特殊情况，(1)患者同时刷银联和医保卡，以至于输入微机时只能录入一笔，造成和报表录入不符，工作人员会在报表上注明细节(2)由于工作疏忽，在选择银联和医保录入时错误，造成某项金额多录入令一项金额少录入(3)退费时不显示之前是刷卡交费，以至于微机默认已退金额，而银联医保机还是保留最初数据，这点已向信息中心申请增加程序。每日严格审核，发现问题者记入考核记录本并告知本人下次注意。
3、据院字(20xx)140号文件关于印发《加强医院收费管理工作的补充规定》的通知，对符合惠民政策的病人按规定程序办理相应的减免收费，认真核对病人的相关证件，确保人、证相符。9月6日开始要求收款人员在存根联上注明证件号码、证件类别。依据挂号员工作量统计表和门诊收入统计表进行审核，如审核出没有按照规定减免挂号收费的，及时向领导汇报，本月未发现此类事情。
4、每日严格审核个人退票，审核退票原因，退票签字是否达到要求，发现问题及时做好记录，并及时补签不合格退票签字。每日将不合格者记入个人考核记录本。并时常督促不再犯此类错误，严格按要求进行退票。
5、挂号要严格按要求进行患者信息的录入，将电话，身份证号，家庭住址进行逐笔录入，每日抽查个人挂号信息录入情况，基本做到准确详细。对不合格者记入个人考核记录本。
6、按照规章制度严格要求自己，发现问题及时向领导汇报，及时解决问题，提高工作效率。
医院工作的年度总结(篇3)
从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计，无论是做事、还是做人我都从这个温暖的大家庭学到了很多很多……展望未来，我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，为此将这一年的工作做一个总结。
在医院正确领导下，在新科长的带领下认真学习医保政策、财经法规、医院会计制度，坚持原则，严格遵守会计人员职业道德，遵守医院各项工作制度，积极参加医院的各项活动，严格遵守国家关于现金管理的各项规定，认真做好本职工作。
作为医院出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，为医院做好管家婆，通过努力，较好地完成了各项工作任务，现总结汇报如下：
一、日常出纳工作
1、严格执行现金管理和结算制度，及时办理日常现金收付业务做到日清月结，防止发生不必要的损失、浪费。确保库存现金的安全。
2、及时收回医院各项门诊和住院收入，进行核对算。及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续，严格审核，对不符手续的凭证不付款。
5、审核和登记现金日记账和银行存款日记账。
二、日常会计工作
1、熟悉国家的财政制度，严格执行财经纪律。坚持原则秉公办事。
2、在财务科负责人的直接领导下，负责医院的财务报销审核工作。
3、认真审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。检查报销手续是否齐全。
4、根据审核过的各种收会原始凭证及时编制记账凭证。
5、负责编制发放医院各类人员工资及随工资发放的各种补贴。
6、每月按照税法规定及时做好代扣、代缴个人所税税工作。
7、每月按照法律规定及时做好种种劳动保险的扣缴工作。
三、其他工作
1、加强收费控制与监督，保证医疗收入资金的安全完整。
严格执行物价部门核定的收费范围和收费标准，不违规收费和乱收费，根据内部控制制度，加强对日常收费的控制和监督管理，对日常营业收入报表和收费票据逐一核对，按时将收取的现金缴存银行。配合医保办做好医保收费的结算和登记管理。
2、加强会计档案管理，规范会计基础工作。
医院会计档案管理基础薄弱，20xx年加强对会计档案的规范管理，会计凭证，立卷归档。
3、做好全院医护员工和专家的服务工作，保证工资福利按时发放，医院东区搬迁，给工作带来了不便，为了服务好全院职工和专家，对专家服务方面，热情周到，保证专家的需求，工资福利按时无差错发放到位。
4、完成社保稽核和收费年审工作，配合学院对医院财务收支的审计工作。为社保稽核和收费年审提供了准确的财务资料，整理财务制度，会计账薄、凭证、报表，配合学院的财务收支审计。
通过财务室全体人员的共同努力，财务工作得到了医院的充分肯定，20xx年，财务室被评为医院先进集体，同时本人补评为先进个人。
医院工作的年度总结(篇4)
大家好！日月如梭，光阴似箭，紧张忙碌的一年即将过去，在这一年中，在各位领导关心指导，一如既往的支持下，我们xx卫生所到年底基本完成基本的医疗、预防保健及矿山救护工作，并实现了安全医疗。在业务培训，拓展服务范围方面也有所进步，为我们下一步的发展打下良好基础，现就XX年工作情况总结如下：
一、在日常医疗执业活动中，强化了全所职工的服务
意识、一些医疗执业的法律、法规的培训和学习，基本上做到了职工在执业中能够知法、懂法，通过我们日常强化医护人员的核心制度的学习，掌握、实施及检查，进一步规范了医护人员执业过程的规范性，保障了日常的安全医疗工作，全年没有发生医疗事故，实现了安全医疗年。
二、日常工作中严格执行相关各项规章制度，按照标准化管理要求，对卫生所各项工作实行精细化管理，每月进行处方评价，认真落实《抗菌药物临床使用实施细则》，合理应用抗菌药物。
二、在经营工作中，严格执行国家颁布的医疗机构收
费相关规定，及时按照要求降低相关医药费用，并及时公开相关医药收费情况。坚持对医护人员的合理用药、合理诊疗的考核，全年预计门诊量13000人次，平均每
张处方金额约70元，全年没有发生因收费问题纠纷，基本做到了医患和谐。
三、积极搞好服务，尤其是便民服务，由于我们位于家属区，经常送医上门，在社区内免费量血压、测体温，进行一些健康咨询，这些举措很受广大社区居民欢迎。同时我们清醒意识到，要搞好服务，赢得居民的认可，必须有过硬的业务本领，今年结合我们的工作实际及一些流行疾病的特征，加强一些急性病及季节病的相关培训，对于一些基本技能操作下如心肺复苏术，心电图操作等技术，达到人人过关。
四、存在的问题主要是业务开展有限，创新工作欠缺，整体业务能力不强；人才储配少。
XX工作打算
XX年对医院来说，具有历史意义，随着多年房屋问题的解决，卫生所全体职工要充分抓住这个历史机遇，加大职工的业务知识及技能培训力度，争取经营收入稳中有升。进一步拓宽服务范围，在上级医疗单位指点积极开展住院业务、社区卫生业务，来不断满足职工、社区城镇居民的医疗需求。
xx医院
20xx—x—x
医院工作的年度总结(篇5)
卫生部等五部委联合发布《关于公立医院改革试点的指导意见》，选定**个城市作为国家联系指导的公立医院改革试点地区。我院作为xxx区唯一一所综合性医院，虽然不是试点单位，但作为公立医院，从管理、医疗技术水平提高等方面也在尝试、探索，寻求新发展。现将该项工作总结如下：
一、对口支援工作
为了贯彻落实卫生部《城乡医院对口支援工作管理办法（试行）》文件精神，进一步提高我院的服务能力和医疗水平，我院于xx年*月*日与xxx医院建立了对口支援。根据该协议，xxx医院派出一名挂职副院长，负责双方的沟通和协调，根据我院实际情况帮助我院重点科室-心内科提高技术水平。xx年里，xxx医院*名高年资主治医师 对我院神经内科疾病治理进行指导。我院派去尽**名医务人员前往xxx医院免费进修和培训。目前，xxx医院与我院均按照协议积极工作，争取早日达到二级甲等医院水平。
二、积极开展基层医疗机构的分工协作
我院作为xxx社区卫生服务中心，与上级指导中心-xxx医院开展了对口帮扶，实施了双向转诊，截止xx年**月底，共有*名社区居民前往指导中心完善相关检查。同时我院在xx年开展农村巡诊医疗工作，包括以下内容：
1、选派有三年以上临床经验的医护人员每周下乡巡诊，将特困户、养老院老人等作为重点人群，建立健康档案，开展医疗服务。*、定期开展义诊宣传一次，深入村组院落，为群众送医送药。
2、与乡卫生院、村卫生所联络，积极建立健全区、乡、村三级农村合作医疗转诊制度。
3、免费接收农村卫生人员来我院进修学习，对其开展业务培训、手术带教、病例讨论、查房会诊等，通过传授专业学术知识，提高农村医务人员业务技能。
三、建立社会监督机制，加强信息公开。
xxx市卫生局医管科对我院相关工作已进行了指导。我院正与保险公司商议参加医责险的相关事宜。其他监督机制尚未引入。
xx年我院在信息公开方面投入较大，投资了**万元安装了户内、户外显示屏，投资**万元安装了窗口服务满意度评价器。充分利用电子屏、公示栏、药品监督牌、医德医风监督牌、意见箱等途径开展信息公开。信息公开工作得到了上级部门的好评。
四、推进常见病种临床路径管理。
推行临床路径管理，可以把患者就医过程中的内容详细化、规范化、程序化，做到步步明晰，步步有据可依。我院作为综合性二级乙等医院、分科少，引入临床路劲是一项大的挑战，xx年来，我院医务科从单病种入手，选择了**种我院常见病，试行临床路径管理。**个病种覆盖了*个专业，涉及*个科室，目前该项工作刚刚起步，变异率、入组率正在统计中。
五、推进优质护理服务示范工程
xx年*月，我院聘用一批护士，充实了临床一线护士队伍，最大限度地保障临床护理岗位的护士配置。目前，我院已与xxx医院建立对口支援，计划选定我院内科护理单元，作为示范，推进优质护理服务示范工程。我院护理部将从建章立制入手，通过推进优质护理服务示范工程，改进护理服务，丰富工作内涵，充实护理人员队伍，完善临床护理质量管理。
六、医院信息化建设
今年，我院在原有his系统的基础上，投资**万元，安装了检验网络系统、体检网络系统、病历首页网上直报系统、出生证明网上直报系统等系统，在山西卫生信息网建立信息平台，公布医疗服务信息，按时进行卫生网络直报。院领导对信息工作高度重视，为信息科配备人员、设备，指定专人负责。医院有意向开展电子病历，但由于资金紧张，尚未开展。
七、推广预约诊疗服务
根据卫生局要求，我院及时开展了预约诊疗服务，设定了预约电话，xx年**月，我院安装了全国预约挂号系统，开通了网上预约挂号。
八、实行同级医疗机构检查结果互认。
多年来，我院坚持执行医疗机构检查结果互认制度，互认项目包括检验、影像、病理等**余项，本年度涉及患者约xx人次。
九、积极优化诊疗流程，改善就医环境。
今年，我院投资*万元改造出入院结算处，扩大了结算窗口面积，方便患者。xx年*月，我院使用国债专项资金改扩建妇产科、普外科，重新装修了骨科、内科、监护室，改善了就医环境，优化诊疗流程。
xx年里，我院将继续坚持公立医院的公益性质，把维护人民健康权益放在第一位，努力让群众看好病，以优质服务保障群众健康。
医院工作的年度总结(篇6)
XX年，我院团支部在院党总支的领导下，在局团委的关心指导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想以及十七大精神为指导，认真落实科学发展观，围绕医院党政中心工作，加强共青团机制建设，整体推进团建创新，提高共青团的服务水平，现将XX年的工作总结如下：
一、加强政治学习提高团员素质
在党总支领导下，以加强青年团员思想政治工作为重点，利用医院内网平台以及团员大会组织全体团员学习，深入学习科学发展观及十七届六中全会精神、医德医风、人生观、世界观、价值观等，提高团员的思想素质。积极响应党组织号召，组织团员青年积极投入深入开展为民服务创先争优、“三好一满意”、优质服务等工作。
二、加强团组织建设
坚持“党建带团建”，不断完善团建新格局。调整完善团小组设置，修改完善团支部工作制度、会议制度等5个，完善团支部财务制度、纪检制度等3个，在医院内网及外网设置团建栏目，将团组织建设、工作制度、学习活动等情况公示，使团员对团支部组织、活动情况了解，并让全院职工也有所了解，进一步增强团员意识。
深入开展对医院团员青年状况的调研，注重把握医院团员青年自身特点，找准团支部、团员存在的主要问题和突出问题。发放了团员青年调查问卷100多份，多次进行个案访谈，通过对医院团员青年的客观分析和科学判断，进一步改进团支部工作，坚持做好党的助手，并通过共青团组织的工作将医院的决策辐射到各科室、各领域。
三、围绕医院中心工作加强团员队伍建设
我院有名职工，其中团员人。团支部围绕医院中心工作重点加强团员队伍建设，要求团员青年积极参加各种业务学习培训活动，不断提高自己的业务水平，引导他们紧紧围绕医院中心工作在各自岗位上兢兢业业的工作，发挥青年先锋队作用。团员青年被医院选送到上级医院进修学习人，参加学历教育人，参加区卫生系统获二等奖，人次荣获“三基”考试、月度创先争优先进个人、优质护理服务之星、演讲等表彰，积极完成承办医院参加地区“杯”运动会获团体第名，积极参加医院“唱、读、讲、传”各种文娱宣传活动，舞蹈节目“”、“”均获区、地区党政和群众好评。参加医院组织的科技馆参观活动，使团员青年开阔了眼界，亲身体验到科技的日新月异及其给人类社会生活带来的巨大变革，增强了大家爱科学、学科学、用科学的信念。参加户外拓展培训，有效鼓舞青年士气，激发团员青年进取干事创业热情，精神面貌好。
四、积极做好巩固市、区级“青年文明号”工作
定期对市级“青年文明号”和区级“青年文明号”的巩固工作进行督促指导，与创先争优活动、三好一满意活动、创建二级
医院工作有机结合，不断完善巩固创建“青年文明号”细胞建设内涵，推动科室管理水平、服务能力不断提档升级，发挥引领带动作用。
五、积极开展青年志愿者服务活动
结合我们的节日，“五四”青年节及国际志愿者日组织青年志愿者慰问退休老职工人次，和他们拉家常、为他们做家务、免费做身体检查及物理治疗，并为他们送上慰问品。
六、需要加强和改进的工作
新一届团支委还需要继续成长，不断完善团支部建设工作并求创新，今后我们需要加强和改进以下方面的工作：
1、加强团员意识主题教育，践行科学发展观，巩固和扩大党的青年群众基础，永葆团的先进性。
2、主动服务广大青年医务人员，认真听取青年的呼声，了解青年学习、生活、工作等多方面的需求，通过开展工作以此来赢得青年朋友的依赖和支持。
20xx—x—xx
2020医院本年度工作总结
工作总结可以看得出一个员工的成长速度，究竟在这段工作时间里学到了什么。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“2020医院本年度工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
2020医院本年度工作总结【一】
一年来，保卫科在院领导的指导下，在院党支部的支持和关心下，在各科室协调配合下，全体保卫人员的认真工作，充分发挥了保卫科职能作用，协助公安机关打击和预防各种犯罪活动，确保医院辖区案少，秩序好，为职工创造了一个安定的工作环境，做出了积极的工作，受到了院领导和公安机关的好评，现将本人一年来的工作学习情况总结如下：
一、加强内部管理
从内部管理入手，提高保安综合素质，建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效解决干与不干一个样，干好干坏一个样的被动局面，起到鼓励先进，奖励先进，鞭策后进和那些混日子的作用，制定落实全年工作目标，将各项服务指标和各项任务分解细化落实到各班、各小组和每位保安身上，使人人有目标、人人有任务、个个有压力、个个有动力。
二、努力提高业务素质
增强处理突发事件的能力，现场处置能力，培养一支纪律严明、作风顽强的保安队伍。首先是保安经理经常深入到现场，做好员工思想工作，掌握员工思想动态，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳，以院为家。管理人员融入到队伍中去，参加训练岗位巡查，以便发现问题有针对行性地解决问题。灌输员工珍惜自己的工作，对工作如履薄冰，工作中要尊重、耐心、主动帮助和礼让来院就诊的人员，工作现场再忙也不能怠慢就诊人员，忽视就诊人员，遇到需要帮助的必须用心服务、注重细节，对工作讲究策略，理解病人、体谅病人、尊重病人，对待病人的无理要求或无端指责要采取引导和感化的方法，不能与来院就诊人员发生正面冲突，牢记医院“一切为了病人”的服务宗旨。
三、切实落实训练计划
根据保安的训练计划，落实保安训练任务，各班从基本做起，从日常训练做起，坚持每日训练，班班训练、人人训练，狠抓保安基本队伍，仪容仪表培训，模拟出警训练。从而树立保安队员在日常执勤中的良好形象。同时把工作作风、服务态度、仪容仪表与工资相结合，多劳多得、按劳分配。在这个工作表现与工资挂钩的改革中有一个重要体现。
四、完善各项规章制度
要确保附属医院平安，必须做到万无一失，坚持以防为主，防消结合，用制度管理人，做到各岗有职责、各岗有规定、人人有制度。成立安全检查小组，定期对医院周围场所进行巡查，发现隐患及时上报有关部门整改维修处理，杜绝一切安全事故发生。
五、改革岗位模式
对保安人员采取轮岗制，对门岗、车辆指挥岗、安全巡逻岗等岗位实行一月一轮换，改变过去那种固定岗位的模式，让每位保安都熟悉和胜任各个岗位的工作，一专多用，全面发展。
六、加强内部考核
队员选班长，班长挑选队员，采取末尾淘汰制、优胜劣汰。使全体保安人员以新起点、树形象、统一服装、统一配备通讯设备、一切工具责任到人。以崭新的面貌展示给大家。
七、充分发挥保安的职能作用
严管理、细要求，加强消防意识，把消防工作落到实处，加强保安人员消防训练，熟悉掌握院区消防设施，认真学习消防应急事项，每季度训练一次灭火器材的使用，实际操作和模拟训练。消防栓一般都在室外，每季度集中保安人员学习一次，熟悉水龙带的拆装等具体操作规程，每个保安要学会消防操作办法、自动喷淋灭火系统操作、救人简易操作、报告火警、发生火灾时的疏散引导人员的方法等，届时请消防专业人员到现场示范演习，假定火灾现场，组织保安进行分工演习。
总之，我们要通过不断深化管理，培育新时代的保安职业精神，激励广大保安人员继续坚持自我加压，奋发有为的精神面貌，高标准，严格要求自己，把敢闯敢上，胆大心细的工作精神和求真务实的工作态度结合起来，努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象，管理一班人开拓新思路，大胆改革，完成好附属医院的保安任务，为附属医院的发展做好保驾护航。
2020医院本年度工作总结【二】
随着社会与经济的快速发展，卫生事业改革不断深入，医疗体制改革正在全面推进，医疗保险也在不断地发展和完善，医疗服务体系，保障体系及药品供应体系都面临巨大变革。医疗费用不仅关系到人民群众的切身利益，对于医院的生存和发展也同样具有重要意义，合理控制医疗费用，是医院生存和发展的重要环节。
只有始终把群众利益作为医院一切工作的出发点和落脚点，以病人为中心，努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务，医院才能得到更好的发展。医生不顾实际病情需要盲目开大处方，大检查显然是丧失了医生基本的职业道德，对于这种现象，卫生行政管理部门是坚决制止的，医院领导也应采取多种有力措施来制止这种现象。2020年，药剂科在院领导的正确领导以及其他各有关科室的协助配合下，以较高的工作热情和认真负责的态度，顺利完成了全年药剂工作，现将一年来的工作总结如下：
一、工作完成情况
1、截止x月底，全院共采购药品xx元，比去年同期增加x%。全年药库共发生药品xx元，比去年同期增加x%。在计划药品时做到心中有数，尽量做到既不缺药而又少出现积压过期，从而减少医院损失;在验收药品时，认真核对药品名称，规格含量、生产厂家、数量、产品批号、有效期以及药品包装有无破损，并按规定贮存养护和摆放;在采购过程中，严格按药品采购计划，认真核对，并由院领导先审批同意采购，然后分批传真计划，货比三家，最后选择一家质量可靠，价格便宜的供应商报财务科审核购进。全年过期和报损药品xx元，比去年同期减少x%。
2、一年来，门诊药房调配处方x万多张，由于大家态度好，工作认真，全年调配的处方，没有出现医疗事故。全年门诊药房共发出药品x元，比去年同期增加x%，中心药房共发出药品x元，比去年同期增加x%。无人为的药品霉烂，变质，过期积压等现象。精神药品、xx品管理完善，xx品严格按照国家有关规定认真管理，发药回收空安瓿并登记，精神药品实行交xx清点管理并登记制度。
一年来，麻醉、精神药品没有因管理不善而发生流弊现象。且药剂科盘点均未发现短少现象。
3、在工作中，科室同志团结协作，爱岗敬业，发药时认真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到满意。发现药少及时写领药计划补充药品，严格交xx，加强处方核对，很少出现差错，药品出入库使用微机管理并打印单据。药剂科每月将近效期药品和积压药品统计，打印并通知到各临床科室。
4、工作之余，科室同志加强药品管理，专业知识及医院规章制度的学习，端正服务态度，树立主人翁意识，爱岗敬业精神，一年来没有出现违法乱纪行为，同时积极报考技术资格考试，现已有3人报名参加药师考试，力争使药剂科成为一个高层次、专业化的药剂队伍。
二、存在的问题
1、缺乏管理经验，工作中存在一些不足，如：药品积压、过期现象。
2、临床科室与药剂科的沟通，协调和配合不是很好。
3、临床医生本着为科室创收而在同类药品中多开贵重药品、新特药和代销药品，从而使积压药品和近效期药品产生过期。
三、2021年工作计划
1、进一步加强药品管理，坚持处方核对，贵重药品、精神药品、*品交*清点管理，登记制度，加强药品购进、验收、出入库管理。
2、加强供应商资质审查和限制新药的购进。
3、加强药剂科人员的管理，加强与临床科室的沟通、协调和配合，并且尽量减少药品积压过期。
2020医院本年度工作总结【三】
回顾2020，是及为不平凡的一年，是突飞猛进的一年，是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年，也是医院树立全新经营管理理念，提升核心竞争力的关键一年，更是落实以病人为中心、提高医疗质量为主题的医院管理年，紧紧围绕全面落实科学发展观的重要思想为指导，不断提高全面推进卫生改革与发展的能力这一总体要求，突出重点，真抓实干，创造性地开展工作，xx地完成了全年的各项工作任务。
我科在医院领导的正确领导下，始终坚持以病人为中心、提高医疗服务质量为主题，以医院管理年共创和谐医院为工作重点，强化医疗质量和医疗服务管理，认真履行我院制定的各项规章制度和我科制定的各项操作规程，不断提高各级医务人员的自身素质和业务水平，全面提升我科的诊断/技术/服务水平，紧紧围绕年初制定的工作目标，全科医技护人员同心同德xx并超额完成医院下达的各项工作任务，促进社会效益和经济效益同步增长，为我院又好又快、共创和谐医院的发展理念，做出了应有的贡献。
一、2020年度工作总结
(一)强化科室管理、完善各项制度，树立良好的医德风尚
科室不断完善各项规章制度，全面更新标准化的操作规程;新制定了医务人员及患者放射防护制度;重新建立了工作人员健康档案，做到工作人员的健康资料统一管理、存档;全体工作人员严格按照标准化操作，严格执行医院各项规章制度和劳动纪律。
树立良好的医德医风，大力弘扬救死扶伤的人道主义精神，加强职业道德和行业作风建设，发扬治病救人的优良传统。文明礼貌服务，时刻为病人着想，做到耐心细致，尽量快的提前给病人阅发诊断报告，做到灵活掌握急诊急发、特诊特发的诊断理念，程度满足病人的需求。
(二)把好质量关，增收节支，稳步提高社会、经济效益
本年度我科完成总诊疗病人xx人次，其中CT检查xx人次，全年保量保质完成，干部、职工、公务员、农医保、食品饮服人员体检任务，总人数达xx余人次，积极开展特殊检查，全年50多人次，全面提高了经济效益和科室信誉度。
大力开展增收节支工作是当前和今后的中心工作。围绕这个中心，限度地把大家节支意识的积极性调动起来，切实做好增收节支工作，严格把关控制成本支出，使科室内的各项耗材(成本耗材、电费、办公用品等)大幅度下降。面对繁重的工作量，我们没有丝毫放松把好质量关，严格按照医院管理/规章制度的相关要求，保证和巩固基础医疗/技术质量和服务质量，提高医疗服务的安全性和有效性，进一步落实医院的各项规章制度、人员岗位职责、技术操作常规。
在抓好常见病、多发病诊断的基础上，加强放射诊断/技术的质量管理，积极开展新科目，全面提高放射科的诊断/技术/治疗水平;照片质量和诊断报告达到医院诊断标准，同时减少医疗差错发生，坚持每天读片，每月疑难病例讨论学习。
(三)加强人才培养及人才资源的管理，促进医院医疗事业再发展
多年来，我们科始终坚持多层次、多渠道培训医务人员的工作技能，鼓励年轻医务人员刻苦钻业务、积极开展新技术，不断提高工作能力;在工作量不大加大、工作人员。
紧缺的情况下，我们科室不断外派年轻医师到省级医院深造学习。尽快适应我科现行的数字化操作和数字化管理，对全科操作人员继续进行不定期的新技能培训，使之人人对每台机器都能娴熟操控，尤其是对今年年初新进安装多排螺旋CT，医用影像诊断工作站，用最短时间进入工作状态。
参加省市放射学术活动及防护知识培训20余人次，在本年度我科全体人员参加的xx省xx市放射防护知识培训班的学习全部考核过关，并取得了《放射工作人员证书》。先后在省级以上刊物撰写并发表科技论文2篇。积极参加医院内举办各类培训讲座及医学继续教育学习，均考试合格。医院年度考核均合格。
配合临床科室积极开展新项目，在我科先后开展了CTA、CTU造影，在CT引导下组织活检穿刺等工作。
(四)加强医疗设备的管理，注重放射工作人员自身防护
医疗设备的管理维修是我放射科的重要工作之一。没有精湛完美的设备运转就没有良好的工作环境。在工作量不断加大的情况下，和我科数字化尖端设备的增加，操控及维修技术难度也随之加大，因此我科加大了医疗设备的操控维护的管理力度。相对制定了各台设备的操作规程及维护制度，设备使用交xx制度，设备使用故障记录制度等一系列规章制度，效果显著。
明确安全制度。通过定期的科室会议、讨论、研究，不断强调医护人员的安全意识。由于本科具有一些与其他医疗科室所没有的特点，要求医务人员对各种机器的操作应该严格按照所定操作章程执行，而且对安全漏洞的堵塞尤其要注意，避免人为失误、错误引发的突发安全事故的发生。这期间，对有关操作规程中不完善的地方，大家要提出一些很好的建议，经研究讨论后给予采纳并明确。
基础设施建设。科室的基础设施建设又分为两部分：一是医疗仪器设备的更新升级，二是影像信息整合改善美化诊断水准。
医疗基础设施的先进与否，是影响本科室医疗水平的根本因素，而针对科内机器的紧缺和老化，机器故障较频繁，严重制约科室业务开展和工作质量的情况，为确保将来日益俱增、业务不断扩展的工作需求，望医院今明年为本科室引进一台数字化摄影机-DR。全面提高医院和本学科的综合实力与竞争力，真正做到双台套工作流程，缩短检查诊断时间，避免检查病人拥堵、滞留时间过长引起的不满，亦为新技术的开展、提升医疗质量与服务质素提供有力保证。
我们要加快学科整合的步伐，理顺普放、CT的协调合作关系，充分发挥大学科影像诊断的集体优势和力量，(影像科内所有影像设备的联网RadiologyPACS系统)，促进科室间互相学习，使医师更好地完善知识结构与提升专业素养，提高影像诊断的符合率。
(五)人才的建设
相对制度化建设与基础设施建设立竿见影短期内就能够见到成效而言，科室人才的建设则是一项更长期更艰巨的工作。我科的人才资源现状可以说是处于新老交替的滞后状态，整体缺乏创新意识，缺乏新技术开拓理念。所以我们今后必须遵循人才是第一财富，人才也是财富的创造者的发展法旨，----一个科室要有所发展，就必须重视引进人才，培养人才。本科室明年特需引进数名医学影像专业本科生，充实和改善科内人员不足及技术滞后状况，同时也让这些新生力量为科室增添活力。
对人才培养方面，本科室继续外送优秀人员到国内知名医院进修、培训，以及参加各类学术交流研讨会议，开阔科内人员的专业视野，注重加强与院外相关学科各方面的沟通联系，继而形成结构较合理、发展趋势良好的一流的专业工作团队和学科建设梯队。
总之，在2020年的工作中，我们取得了令人欣喜的成绩，实现了大的突破，谋得了新发展;但我们应该更清醒地认识到，当今越是形势好的时候，我们越要有忧患意识，越要居安思危，面对危机。我们全科医技护人员要同心协力，坚定信心，志存高远、励精图治，按照设定好的目标努力奋斗，为把我院发展为和谐而强大的现代化医院作出新的更大的贡献。
人民医院年度工作总结汇总8篇
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人民医院年度工作总结(篇1)
为了持续提高医院的总体服务质量和水平，提升“用心服务，创造感动”的服务理念，全面增强服务创新意识，推进医院在服务举措、服务流程、服务环境等方面的创新，以服务创新促进服务质量持续提高，最大限度满足患者的期望和需求，20xx年6月，在院部的领导重视和支持下，客服中心牵头在医院内开展“服务创新”活动。活动调动了广大医务人员的积极性，包括行政后勤、窗口部门和临床科室在内的医院各个部门科室开展大讨论，踊跃申报服务创新项目，全院有19个科室和部门向客服中心提交服务创新课题，经过医院改革办评审筛选后确立了9个项目予以立项。
通过活动，涌现出了一批服务创新亮点，如内四科的《健康教育视频》创新项目，医务人员自编自导自演，制作健康教育知识和科室业务宣传视频，护士携带便携式播放机到患者床头宣教，既直观又高效，受到患者的喜爱；泌尿外科与收费处联合推出《出院手续预约办结》服务创新，病人提前告知出院时间，由科室护士提前为患者审核准备好办理出院所需手续材料，患者持预约单到收费处，收费人员优先为其办理出院手续，大大缩短患者等待时间；客服中心“百姓健康讲坛”根据群众需求，专科医生准备健康保健知识课件，建立43个课题库，印制成宣传单发送到各企事业单位与社区，由群众点题预约，客服中心组织医务人员按时上门宣讲，通过健康讲坛出院门活动拉近了医患关系的同时宣传医院和专科业务，提升医院品牌形象，受到当地群众的欢迎和好评；儿科的优化就医环境服务创新中，科室组织医务人员自己动手在科室病房墙壁绘制儿童喜闻乐见的卡通图案，为小儿患者创造温馨和谐的就医环境，消除小儿对医院的恐惧，为治疗奠定良好的基础，受到患儿的喜爱。
通过服务创新活动，调动了医务人员服务好患者的工作热情，推进医院服务水平的提高，使患者满意率和社会口碑得到提升。接下来的关键是如何巩固已取得成功经验和成效的持续性，使之在院内推广，让更多的科室参与到服务创新活动中来。
人民医院年度工作总结(篇2)
从行勤党支部成立至今已近三个月了，我很荣兴当选该支部书记，这是领导和同志们对我的信任。与此同时，一种前所未有的压力也随之而来。行勤党支部的特点是：
1、所辖科室多为职能科室，职工以领导、监督管理者居多，可以说是医院承上启下的枢纽。
2、党员文化程度、综合素质参差不齐，平均年龄在岁以上较大，35岁以下年轻职工较少(仅有1人)，不能及时为组织输注新鲜血液，党员队伍建设难度较大，
3、行勤党支部所辖科室直接服务对象为职工，间接服务对象为患者，是一线科室的后勤保障部门，本支部职工的工作态度、工作效率、工作作风，直接影响到医务人员的工作效率和服务质量，间接决定着患者的满意度。
所以，结合本支部科室的工作特点，行勤党支部围绕党总支行风建设方案，为更好的规范管理、服务一线，对前一阶段行风建设工作简要总结如下：
一、明确创建目标：
围绕临床工作，规范管理和服务工作流程，履行岗位职责。
二、制定党员考核细则和行风调查问卷
行勤党支部根据实际工作情况，以不定期深入临床一线下发调查问卷及口头交谈的形式，了解一线职工对各职能科室或职工的满意度。
主要针对以下几方面进行考评监督：
1、礼貌接待，文明用语，态度和蔼，服务热情，不推诿、刁难患者和医务人员，耐心解答患者和其他工作人员提出的问题，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。
2、身穿工作服，规范佩带胸卡，言行规范，仪容仪表整洁。
3、履行管理、服务职能和职责，工作积极主动，办事公道，工作效率高，作风正派。
4、经常了解情况，后勤服务坚持下送、下修、下收制度，保证物资供应，有效及时解决医疗与工作需要解决的问题，为临床一线做好后勤保障工作。
三、收集反馈信息
上半年，行勤党支部共下发行勤科室职工满意度调查问卷20份，群众反映较好，职工满意度达96%以上。
四、存在的问题
部分人员工作时间着便装，不佩带胸卡，时有出口不逊，生、冷、硬、顶、推现象。
五、下一步工作打算
进一步建立健全支部管理制度，针对上述问题加大内部监督管理力度，严格执行医院职业道德考评制度和奖惩条例，经常对本支部的行风建设情况进行自查。廉洁自律，规范行业作风，逐步形成人人参与，自觉遵章守纪的良好氛围.探索行风治理的长效机制，多渠道，多形式，全方位规范本支部职工的行业作风
人民医院年度工作总结(篇3)
xx年，在县委、县政府及县卫生局的领导下，学习两学一做，贯彻十九大报告精神，坚持以三个代表重要思想为指导，围绕医德医风、医疗质量、管理效益这个主题，开展医疗服务，各学科开展多种形式学术活动,努力营造病人至上、以人为本、献身医学的向上氛围。全体干部职工携手奋进，改革创新，圆满完成年初既定的发展目标和各项任务，两个文明建设都取得了可喜成绩。全年共完成门诊量10余万人次，出院患者6000余人次，实现医疗总收入2350万元。与XX年相比，业务收入增加350万元,住院危重病人抢救成功率提高了1.32个百分点，病人满意度上升4个百分点。现将全年工作情况总结如下:
一、深入学习宣传贯彻三个代表重要思想和党的十六大精神
全院职工职业道德素质教育上以学习三个代表重要思想和党的十六大精神为主要内容。9月份党的十六届四中全会隆重召开后，院部及时组织全院300员工分组、分片，采用集中学习、个人自学、交流会谈等形式组织学习党的十六届四中全会文件、学习《人民日报》社论《加强党的执政能力建设的重要纲领》，各科室、各职工有学习笔记、有交流心得、有座谈体会。通过学习使全院职工切实认识到此次大会，在当前国际形势风云变化、国内改革发展处在关键时期的条件下非常及时非常必要，大会对于提高党的执政能力、全面建设小康社会，具有重大的现实意义和深远的历史意义。法律法规上，结合四五普法，学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《行政许可法》、《献血法》等卫生法律法规。把职业道德教育与学习中共中央《公民道德实施纲要》、卫生部颁发的《关于加强卫生行业作风建设的意见》及医疗机构和人员八不准、芜湖市医疗卫生单位工作人员六禁止等内容结合起来，效果显著，促进了职工服务理念的转变，也让职工职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性大有提高。
二、抓好质量规范化管理，促进医疗业务发展
1、医疗质量是医院各项管理工作的核心内容，是医院的生命线，也是管理成效的关键所在。为此，我们根据安徽省卫生厅颁发的质量管理规定制定了医疗质量管理的原则:以病人为中心，以质量为核心，基础环节、终末质量并重，自我控制与全面监督并举，建立个人、科室、医院三级质控链，全面地与经济挂钩。医务科、护理部将提高医疗质量建在三基三严基础上，分上、下半年分别两次对全院医生、护士进行了基础理论、基本知识、基本技能的考核和测评，结果纳入年终人事考核及季度奖金发放，有效地使医务人员在临床中严格执行基本规章制度与各项技术操作规程。将科主任定为科室第一责任人，医院召开了6次科主任、12次护士长工作会议，要求科负责人严把科内医疗质量、手术质量、护理质量、病历书写质量、各种检查、检验质量、医学影像质量等质量关。
2、专科建设向高精尖发展，积极引进推广应用新技术、新项目。内科新设糖尿病专科门诊，为600余名患者作了医治。骨脑科腰椎滑脱复位协和钢板内固定术获得满意效果，皮肤科在性病的后遗症及并发症的治疗上取得了突破，CT室引进全新菲利浦螺旋CT开展了断层扫描诊断。针对当前胃病发生率高的情况，内科新购胃镜微波治疗仪，拓宽了胃病治疗的新途径。以上新技术、新项目的投入使用均取得了良好的社会效益和经济效益。
3、急救工作进一步得到重视与加强。在规范管理的基础上，120绿色急救通道更加完善了急诊工作制度、值班人员职责、驾驶员10分钟内出车制度。注重急救知识的更新与操作技术的培训，急诊工作人员轮流送别医院进修；加大设备投入，添置两副全自动心电监护仪、两张多功能抢救床，先进急救器械的添置，为临床抢救工作提供优良条件，提高了抢救成功率。全年120出车1206次，接回977人次，电话蓄意骚扰出车、就地医疗处理无须接院治疗229次，抢救成功率98%，全年无一例120急救投拆举报，成功地为45万繁昌人民群众提供了迅速、及时、有效的医疗急救服务。
4、规范护理管理。健全各项规章制度确保护理安全，护理部积极加强护理质量监控，提高专科护理水平和护士队伍综合素质，进一步完善质控程序，细化质控内容，每月召开护士长工作例会，每周一次护理全院查房，发现问题及时解决及时防范，使护理管理更趋科学化、专业化。①XX年改革护理模式，实行病人入院宣教制度，通过护士热情亲切的口头宣讲及亲身示范，向病人介绍入院须知，让病人及家属熟悉医院及病房周围，使患者尽快进入病人角色，接受并配合治疗，宣教制度的是今年护理工作的重头戏，护理部严格地将宣教质量与每位护士的工作质量考评、经济效益捆绑一体，极大地改变了护士的服务理念，营造了一种体现关心、爱心、同情心、责任心的护理文化氛围，不断提高住院患者的健康意识和相关知识的知晓率，使他们积极配合治疗，尽快康复。②五月护士节期间，对全院护士进行礼仪培训。首先护理部选送护理骨干赴省城进行礼仪、形象等系统培训，回来后，对全院护士分批进行了言行举止、持物待人等护理规范行为的礼仪训练。护士将所学所练运用到日常护理中，使护士在工作中向患者传递出医治之外的人文关怀。③发挥医院信息HIS系统中护士工作站的便利性，加强护理的现场控制力度。我院WindowsNT环境下运行的医疗网络工作站，由于其可视化界面、多任务窗口，给护理及病员带来了极大方便，可一次查询、输入1例病人的全部资料，随时了解并向病人反馈用药、用量、治疗情况，亦可方便被分管护理的领导调研，为护理管理现代化提供了条件。
5、医务科、护理部高度重视9月1日正式实行的新版《病历书写规范》培训工作。医院派出数名业务骨干参加省卫生厅组织的培训工作，购置书籍教材，医务人员人手一册。医务科、护理部分期分批对全院医疗、护理人员进行全员培训，对各种记录的书写规则、格式、要求、表格式病历的应用进行详尽讲解，保证了新版《病历书写规范》如期执行。在运行的几个月中，我院病历书写质量在格式的规范性、记录完善性、内存质量上都比以往有很大改进。
三、纠建并举，抓紧抓实党风廉政暨行业不正之风专项治理
6月伊始，我院的党风廉政建设暨行业不正之风专项治理活动按照县卫生局的安排和部署，根据中央纪委、卫生部关于端正党风、政风、行风的总体要求，层层发动，步步落实。首先，成立领导小组，领导分工负责。
第二,对分聚、定责任对领导班子、中层干部、传达县卫生系统开展此项工作的重要意义及内容，并督促、检查各科对职工的宣传和发动。第三，制定了我院《关于印发〈繁昌县医院党风廉政建设暨行业不正之风专项治理活动具体实施方案〉的通知》文件，文件结合自身医疗特点，将治理分为四个阶段：即筹划阶段、学习对照检查及个人自纠阶段、整章建制阶段、总结阶段。其中重点是第三建制阶段，这一阶段包括召开各类人员座谈会，征求社会各方面意见；做好对出院病人的随访、在院病人的意见征询工作；围绕职工自律机制、职务犯罪防范机制、内部监管机制、社会监督机制、人员激励机制整章建制；职工与科室负责人签定责任状，科室负责人与院部签定责任状；各科室向社会作出的服务承诺；职工个人自我认识自我总结等等。下发至全院各科。治理活动开展的同时，把8月份市卫生局转发的卫生部《关于印发在全国医疗机构中开展向社会服务承诺活动的实施方案的通知》纳入一体，以此为载体促进行风工作。对当前患者反映较大的典型问题和行风建设中存在的突出现象，安排专人重点解决，铁腕纠风。还通过固定时间学习《健康报》、芜湖日报》，院办专门编制了三期《县医院医德医风简报》，300员工人手一册，院部及时利用这些宣传阵地，组织发动，发布信息，营造起良好的舆论氛围。
此次开展的专项治理融教育、实践于一体，侧重于坚持以人为本、以病人为中心的诚信服务理念，大力提高医技水平在实际工作中的改进和实施。专项治理历时半年，卓有成效，理论学习走向经常化，精神文明建设出现新局面，党风廉政日益加强，党组织的政治核心作用得到有效发挥。其中职工上交红包、回扣共33人，总额1万余元。
四、加强财务经营管理，注重成本核算
全院广泛开展了成本效益年活动，抓管理，降成本，增效益，上水平。实行了全成本控制，经营指标层层分解，逐渐由费用管理转向成本效益管理。XX年初制定了《县医院XX年经济管理方案》，将医院各临床科室、医技科室、后勤部门划分为30多个核算单元，对其所创效益和消耗成本分开核算，并将收支结余作为科室劳务收入核算标准，结合科室管理、医疗质量、医德医风、行政查房、爱卫会检查等指标，对临床科室、医技科室分别给予不同的提成比例，以此确定科室绩效工资，促使其加强经济运行。XX年起，将成本核算和经济目标管理纳入后勤成本中，所有行政、后勤人员的绩效工资纳入科中层干部、领导班子两级考核机制，与考核得分直接挂钩。极大地提高了电工班、水工班、物资组、保卫班的工作积极性。对洗衣房实施经济目标承包责任管理，使洗涤成本大大降低。4月份起将视频服务监控系统引入医技科室，完全堵塞了医患来往中的人情漏洞，医技科室经管核算一路上升。继续推行医疗设备及药品招标采购，集中采购，以降低成本，通过公开、公平、公正的原则，购进质优价廉的设备，达到节约资金的目的，又促进了廉政建设。8月份，县审计局在对我院为期半个月的财务审计及院长责任审计中，帐实相符、财务体系完善，无违规收费等现象。
五、重视医院文化建设，活跃职工文体生活
搞好医院文化建设，不仅有助于医院自身品质的提升，更重要的是可以增强医院的发展潜力。第一，通过制度化的三个代表学习和行业文明创建活动，大大激发了全院医务工作人员的工作积极性，获得许多先进荣誉。200*年4月我院获芜湖读书指导委员会命名为组织职工读书先进集体、9月获被县委、县政府授予抗非典先进集体、内科青年医师叶尤强同志获XX年繁昌县十佳优秀青年光荣称号。第二，加强外宣力度，通过电视报纸等新闻媒体及院内宣传厨窗介绍医院开展的新项目、新技术及高尚的好人好事，让社会了解医院，提高医院知名度。全年在《+市日报》刊发新闻稿2篇、++电视台2篇。门诊及病区设有病人健康教育园地，医务科、办公室根据各病区的医疗特点，在互联网上组织收集相关医疗最新信息，让病患者了解，并宣传防治知识，大大缩短了医患距离。第三，科室设立流动红旗，根据每季度的行政查房、病历书写、三基考试、文明礼仪等综合检查，确定优秀科室，授予流动红旗，从而使病区、科室之间形成文明向上的医疗服务竞赛气氛。第四，工会积极为80余名离退老同志举办迎春茶话会、新年聚餐，倾听老同志对医院建设的建议。不嫌麻烦，逐个通知散居城里城外的老同志，为他们登记办理老年人社会优待证。工会、妇代小组组织一年一度全院职工登山比赛、拔河比赛，五四青年节，组织青年医师参加全县精神文明演讲比赛，获优秀奖。
200*年已经过去，我们做了许多工作，当然也认识到许多不足，如管理信息化的进程不够平衡，医疗纠纷时有发生，行风建设还不够到位，特色的专科含金量不高等。上述各类问题的存在，需要我们认真加以思考，通过进一步深化医疗改革，进一步落实制度法规，才能把握时机及时解决。
200*年工作计划：
1、以三个代表重要思想为指南，以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准，扎实抓好医院建设。
2、主动适应市场和社会、群众的需求，改变营销观念和服务模式，寻找新的业务增长点。重塑自身形象，提高医院竞争力。
3、行风整顿建设要继续深化，选准切入点，主动融入医疗质量监控的全过程，从重塑自身形象，提高医院竞争力的高度去认识问题、解决问题。结合综治和爱卫、创卫工作，努力营造温馨、舒适的医疗诊疗环境。
4、配合学科建设，相应的辅助医技科室的人才引进及科室业务建设要进一步加强，特别是几个新增辅助的医技项目，要加大宣传力度，在提高疾病确诊率的同时，提高设备的利用率。
5、继续开展诚信医院创建活动，要求医生看病讲诚信，合理检查、合理用药和合理治疗，控制医药费用，减轻病人负担。
6、重视信息管理，加强病历、财务、文书档案管理，做好HIS网络系统日常维护，发挥网上实时、动态查询和信息统计等多种功能。
7、要彻底解决制约医院发展的瓶颈。应积极筹集并运用资金，建设住院大楼、综合传染病区。
8、继续发扬勇于改革、创新的建院作风，争取扩大外延服务，盘活卫生资源、改变经营理念、加强成本核算和拉****金档次等方面有所突破、有所创新。力争全院年收入增长10%，业务收入2580万元。
总之，回首过去，通过XX年一年的努力，成绩来之不易，这是全体医护员工共同努力的结晶。今后，更应与时俱进，在医院建设中大胆改革、开拓，不断创新，以取得XX年医院建设的更大成绩。
人民医院年度工作总结(篇4)
城乡医院对口支援工作总结
为扎实做好“二级以上医疗卫生机构对口支援乡镇卫生院项目”工作，我院按照《2010年内蒙古自治区二级以上卫生机构对口支援苏木乡镇卫生院区项目实施方案》要求，结合实际情况开展了对口支援工作，现总结如下：
我院对此项目工作高度重视，成立了由吴双宝院长为组长的项目领导小组，并建立项目办公室，制定了《对口支援苏木卫生院项目》工作实施方案和工作计划，做到分工明确、责任到位。新右旗人民医院与贝尔中心卫生院签订对口支援协议，依据协议，2010年6月1日—2011年5月1日新右旗人民医院派出5位思想觉悟高、责任心强、业务水平高的医疗小组开展各项工作。
新右旗人民医院派出内、外科共5位医师驻守贝尔苏木卫生院进行对口支援帮扶工作，实行轮换制，每位医师3个月。2010年6月—9月为内科医师胡凤兰，2010年10月—12月为内科主治医师白玉成。2011年1月—4月为内科主治医师邱振军，2011年4月—7月为外科医师郑常胜。免费接收贝尔苏木卫生院沃雪敏在2010年2月—7月在新右旗人民医院妇产科进修，2011年2月—7月在新右旗人民医院内科进修学习。
新右旗人民医院于6月9日前往贝尔苏木卫生院开展义诊活动，共有23名医护人员参加了本次义诊活动，诊疗范围包括外科、内科、妇科、B超、心电等，共义诊87人次，诊断高血压9人，冠心病6人，子宫肌瘤2人。赠送药品（合人民币1.648.00元）现金15.000.00元，发放便民联系卡200张、宣传资料254份。
新右旗人民医院于9月19日医疗组一行21人前往贝尔中心卫生院义诊，共义诊46人次，诊断高血压6人，冠心病8人，赠送药品（合人民币1.000.00元），发放宣传单200份、联系卡100张。
我院派出的医师为当地卫生院业务培训18次，义诊314人次，开展常见病诊治使基层卫生院的转院率明显下降。通过2010年度的对口支援工作，提高了贝尔苏木卫生院整体素质和服务水平，增强了自我发展能力
2011年5月17日
人民医院年度工作总结(篇5)
一、由护士长负责科室清洁卫生的安排和检查，加强卫生宣传，调动全科人员的责任心和积极性，将科室卫生工作区域责任到人，保持各自所负责的区域的清洁卫生。科室工作人员都能自觉维护并保持各区域的清洁、有序、整齐。
二、科室将进入手术区的洗手衣、隔离衣、隔离鞋等进行了规范清洗消毒和放置，改变了以往手术衣、手术鞋乱堆、乱扔现象，不仅保持了手术室内的干净整洁，而且有效消除了引起切口感染的隐患。
三、手术室实行5S管理和目视管理。严格区分限制区、半限制区、非限制区，各区域物品规范放置，各类物品保持清洁整齐，工作场所干净、亮丽。
四、每台手术开始前后，都要进行手术间平面、地面的湿式清洁，手术中也要保持干净、整洁，医疗垃圾放黄色垃圾袋，针头、刀片放利器盒，要求营造一目了然的工作环境。
五、每班交班前均应打扫卫生，保持清洁、干净、整齐，做到上班不清，下班不接，每周星期五彻底大扫除一次，接受医院和预防保健科的检查，有不足的地方及时指出，科室人员及时改正和完善，为病人有一个良好的手术环境创造了条件。
六、对手术病人及家属，科室工作人员积极向其进行卫生宣教，比如：手术室禁止吸烟，不准高声喧哗，不能乱扔垃圾等，并监督管理，保持手术环境清洁、整齐、安静、舒适。
卫生工作是医院工作的重要组成部分，一个科室的卫生情况能反映出职工的素质和精神面貌。人人参与的管理意识创建一个整齐、清洁、方便、安全的工作环境，有赖于每一位护士自己动手，自觉遵守规章制度，严格要求自己的好习惯。为了使科室成员上班有一个良好的工作环境，手术患者有一个舒适、安全的手术空间，我们一定继续努力，搞好卫生工作，为病人，也为自己工作环境的舒适和美好创造条件。
人民医院年度工作总结(篇6)
尊敬的领导：
您好！
自从成为一乡村名医生后，自从开始我的医学学习后，我就没有后悔过，做一名救死扶伤的医生是需要医德和医术的双重结合的，我一直在不断地进步中，希望自己能够在不断的竞争和不断的生活中取得进步。一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作情况述职如下：
一、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。
二、专业知识、工作能力和具体工作
能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的发展做出更大更多的贡献。
医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
人民医院年度工作总结(篇7)
福海县初级中学开展教育对口支援工作总结
为促进福海县教育的优质均衡发展，充分发挥城镇学校的资源优势，帮助农村学校加快发展，逐步缩小城乡教育的差距，树立和落实科学发展观，构建和谐社会。我县教育局启动了城镇学校对口支援乡村学校计划，我校认真贯彻上级文件精神，结合我校教育实际，切实做好对口支援工作。现将我校近三年的教育对口支援实际情况工作总结如下：
一、工作思路
根据上级有关文件精神，结合我校与齐乡学校实际，经过多年的探索和实践，我们主要开展了与齐乡小学“送课下乡”活动、骨干教师之间沟通交流等对口支援工作格局。每学年有支援教师长期驻点。即由支援教师牵头，建立联系纽带，加强两个学校间的交流，采取“由点代面”的支援方式，充分发挥我校的资源优势，让受援单位共享受教育教学资源，争取互相帮助促进，力求共同进步。
二、工作举措
近两年来，我校进一步加大了对口支援的力度。坚持求真务实的原则，精心组织、周密实施，对口支援工作，做到“四有”，即有组织领导、有阶段性计划、有反馈总结、有检查督导。以此推动结对、帮助工作的规范化、制度化、程序化运作。自此项工作开展以来，我校每学年至少选派两名骨干教师参与送课，每学年派一名骨干教师去齐乡支教。三年来，在办学设备、教师培训、教学资料收集等方面，尽自己最大的力量，给予了齐乡学校支援和帮助。
我校教研室每学年根据学校实际情况制定具体支援计划，并督促认真落实到年终形成总结反馈给对方，本着提供服务的思想尽自己最大努力帮助对方。通过三年来的支援工作即帮助了他们，又提高了我们自己。
（一）在教师培训提高方面给予指导：学校办学质量最主要决定因素是教师素质，初级中学在担负着自己繁重的教学任务情况下，每学年长期派出一名骨干教师去齐乡支教。每学年组织优秀教师、骨干教师，通过参与集体备课、随班听课、评课、上师范课、专题讲座等形式对齐乡学校教师进行相关业务指导，三年来我校先后派送数、理、化、语文、英语、政治、音乐、心康等八门课程的优秀教师到齐乡学校参加教研活动，针对相关学科和齐乡学校的教师座谈研讨。力争在教学思想、育人方法、重点难点、知识解析等方面给予对方帮助。我校领导高度重视，鼓励我校教师和齐乡教师结对交友，加强联系，尽力帮助对方提高教学水平，同时也提高自己。三年来，两校先后派出45人次进行交流研讨，从学校管理到学生管理、从学校班子建设到教师队伍建设等各个方面都进行了细致的交流研讨。
（二）在学校办学设备方面给予的帮助：齐乡学校在上级领导的支持下，“普九”工作中，办学条件虽有改善，但学校距县城40公里，交通不便，基础设施较为薄弱、各个方面仍然存在不少困难。我校了解这些情况后尽自己财力所能拨出各式排球、羽毛球、乒乓球等体育器材累积总价值在6000元以上，为齐乡学校办学条件的改善尽了微薄之力。
（三）、在教学信息资料收集方面提供支持：信息时代，信息是事业成功的关键，要办好教育；抓教育信息是一项重要任务。我校一直很注重信息资料方面给予对方帮助支持，我们倡导对方加强信息资料的收集分析的同时，我们自己也把收集相关信息资料作为帮助对方的重要内容来抓，以最快速度把自己获取的信息资料经筛选后提供给对方。近三年来、我校给齐乡学校送去各学科课件光盘等资料20余册。为齐乡教学提供必要的支持、帮助和指导。
三、工作成效
虽然我校开展结对帮扶薄弱学校的活动时间不长，但给我们的感受和启发较多。一是支教和受援学校的领导有了新的办学理念，明确了办学目标。二是支教教师在农村偏远学校艰苦创业、自强不息、乐于奉献教育事业的精神得到了发扬和升华。三是处在困境中的学生奋发向上的学习积极性得到渲染。四是有限的优质教育资源得到了共享，促进了教育人事制度改革的进一步深化和农村基础教育的均衡发展。五是受援学校得到的教学上和物质上的资助，改善了办学条件，增强了发展后劲
四、今后的工作思路
在原有工作格局的基础上，按照“整体帮扶、软硬兼施、长短结合”的帮扶思路，继续充分发挥我校优质教育资源的示范辐射作用，在学校管理、队伍建设、教育教学、文化建设、师生互动等方面构建帮扶机制，扬长避短，帮出成效，帮出特色，从而达到强弱互补、资源共享、交互引领、和谐共进的目的，缩小并逐步消除学校人力资源差距，推动义务教育均衡发展。
总而言之，开展教育对口支援是基础教育改革和发展的大事，对口支援工作是一项历史使命。开展这一工作以来，我校开展结对帮扶薄弱学校的活动时间不长，我们的支教工作也存在着一些不足。比如对受援学校的科研工作指导力度不够，没能促使受援学校加大资金投入，进行大规模改善办学环境等。诚然，由于我校正处于发展建设时期，教学任务、建设任务依然很重，我们实在无力拿出更多的资金、财物派出更多人员支援对方，这使的我们的对口支援工作距离上级要求还有不小的差距，我们相信，随着教育改革的进一步深化，我们的各方面条件会更好，我们会在抓好本校建设的同时，用更多的时间和精力帮助齐乡学校搞好各项工作。在今后的工作中，我们将尽力、尽职、尽责，弥补过去存在的不足，开创工作新局面，继续发挥桥梁作用，为支援学校办更多、更好的实事。继续坚持从实际出发，注重实效，使支教学校和受援学校达到相互促进，共同提高，优质资源共享的目的，为逐步改变我县农村薄弱学校的办学条件，实现城乡基础教育均衡发展不懈地努力。
福海县初级中学 2012年11月
人民医院年度工作总结(篇8)
20xx年，我院根据卫生部、中央综治委、中宣部、公安部、民政部、国家工商总局、国家中医药管理局《关于开展创建“平安医院”活动的意见》和卫生部办公厅《关于加强医院安全管理等相关工作的紧急通知》及县卫生局关于创建“平安医院”的要求，结合医院实际，积极开展创建“平安医院”活动。一年来，主要做了以下工作：
一、把创建“平安医院”工作列入医院的整体工作来抓
今年，我院坚持以稳定压倒一切，以创建“平安医院”为载体，积极开展工作。有健全的创建“平安医院”活动领导小组和工作机构，院长担任小组长，各科室负责人均为小组成员，制定有行之有效的活动方案和措施。坚持把创建“平安医院”工作与医疗业务工作结合起来，共同研究、共同落实。
二、细化管理，积极防范，消除安全隐患
1、主动完善治安保卫机制。我院从20xx年元月1日起至今，将治安保卫工作承包给城北派出所治安大队。该大队派出27名治安员进驻医院本部和城南分院，严格按照安全保卫方案进行工作，维护了治安，确保医院有了一个良好的医疗环境，群众感到很满意。
2、积极防范盗窃、扒窃行为。治安队员由于人员多，内部奖惩制度严格，因此个个责任心强。他们昼夜不分时段地到住院楼、门诊楼、宿舍区巡逻，且次数较密，偷窃分子进入医院行窃都很难得手。今年，治安队共抓获偷窃违法人员7名，均扭送到派出所处理。制作40块防盗窃财物的提示牌，病人防范意识较高，极少有病人的财物失窃。
3、积极防范诈骗。过去经常有人进入病房游说病人到院外买药或治疗，有的人拿着假药在医院大门旁边路边向来诊病的人推销。为了防止病人受骗，治安队员加强监视，一发现就打击，诈骗行为得以杜绝。
4、积极预防火灾。我院把供氧室、高压氧舱、配电房、药库、收费处作为防火的重点部位，分工专人负责督促执行防火措施。经常巡视实习生宿舍，防止实习生私下接电或使用电炉煮食或烤火等。我院医疗区的住院楼、医技楼、门诊楼、办公楼，均按消防大队的要求配备有消防栓、消防水带、灭火器材、设有消防疏散出口且通道畅通，设有安全标志和换上一批新的应急照明设备。今年6月25日，妇产科门诊因电路老化发生一次火灾，保安人员及时发现并扑救，防止了火势蔓延造成损失。
民营医院眼科护士度终个人工作总结 (推荐4篇)
时间弹指一挥间，这一年的工作已经接近尾声。眼科护士工作过去一年后就可以做个简单的总结，可以看清自己的工作情况，更好开启新一年的工作。在作眼科护士的年度工作总结时怎么写好自己的工作重点呢？工作总结之家小编收集并整理了“民营医院眼科护士度终个人工作总结”，仅供参考，欢迎大家来阅读。
民营医院眼科护士度终个人工作总结【篇一】
在今年的眼科护理工作中，我遵纪守法，遵守医院及医院各科室的各项规章制度，尊敬师长，团结同学，严格要求自己，努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。
一、在思想方面
遵守医院的各项规章制度，严谨求实，服从安排，团结同志，学风正派，工作责任心强，有良好的职业道德修养，关心体贴病人，深受病家信赖。通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试。本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握各项临床操作技能充分发挥岗位职能，，并以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。
二、在医疗工作方面
主要精力用于门诊看病，做到了尽心尽职，自我感觉问心无愧，患者及家属都比较满意。指导进修医师和实习生xx名。一名硕士研究生以优异成绩毕业，并顺利找到了工作。一名硕士研究生已按时开题，资料收集过半。今年又新招一名硕士研究生。加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。
三、在业务学习方面
参加眼科学术会议，通过严格考试，平时能认真钻研业务技术，自费订阅多种眼科专业杂志，购买大量最新的中西医眼科专业书籍，广泛涉猎本科国内外眼科医疗动态及进展，认真指导下级医师工作。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。
民营医院眼科护士度终个人工作总结【篇二】
眼科护士工作总结在眼科的实习即将结束，在这一个多月的实习期间，我遵纪守法，遵守医院及医院各科室的各项规章制度，尊敬师长，团结同学，严格要求自己，努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲，态度良好，努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法与临床经验，尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想与良好的职业道德。
我在本科室实习期间，遵守劳动纪律，工作认真，勤学好问，能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下，我基本掌握了眼科一些常见病的护理以及一些基本操作，是我从一个实习生逐步向护士过度，从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。
以前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单，并非如书上说写那么典型，好多的时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累，所以只有扎实投入实习，好好体会才能慢慢积累经验。在政治思想方面：能坚持四项基本原则，拥护中国***的领导，拥护社会主义制度，遵守医院的各项规章制度，严谨求实，服从安排，团结同志，学风正派，工作责任心强，有良好的职业道德修养，关心体贴病人，深受病家信赖。
在医疗工作方面：主要精力用于门诊看病，坚持每周一三四五全天，二上午六下午（除非上课外），周二下午多数时间带研究生做门诊眼科手术。全年共看眼病患者9012人次（加上周六周日上午络驿不绝找上家门来的）接诊超过万人次，收治住院210例，做到了尽心尽职，自我感觉问心无愧，患者及家属都比较满意。门诊量与收治住院病人均居全院眼科第一。
在教学工作方面：给20xx级X年中医临床X、X班，主讲《中医眼科学》。指导进修医师与实习生XX名。一名硕士研究生以优异成绩毕业，并顺利找到了工作。一名硕士研究生已按时开题，资料收集过半。今年又新招一名硕士研究生。
在编著写作方面：主编《XX》、参编《XX》具有实用价值的眼科专著2部，均已出版并全国发行。另外主编、副主编、参著、眼科专著X部（待出版）已完成初稿。
在科研工作方面：有X项盛厅级科研课题工作正在进行中，为主要参与者，排名分别为第二和第三。以第一作者在省及国家级报刊杂志，发表论文X篇，第二或通讯作者在省及国家级报刊杂志，发表论文X篇；科普文章XX篇。
在业务学习方面：20xx年参加省及国家级中医、中西医结合眼科学术会议X次，业余时间自费参加了XX课时电脑培训，通过严格考试，获得“全国专业技术人员计算机应用能力考试”三个模块合格证。平时能认真钻研业务技术，自费订阅多种眼科专业杂志，医学教，育网|搜集整理购买大量最新的中西医眼科专业书籍，经常去图书馆及上“XX”等网站查阅搜集资料，广泛涉猎本科国内外眼科医疗动态及进展，认真指导下级医师工作。
在科普工作方面：在网易“眼科医师XXX的博客”发表XXX篇科普文章、散文/其中XXX篇以上为原创；XXX句心情。白天，在医院出门诊看病开药方；晚上，在家更新博客，回留言，依靠默默耕耘自己的博客，热心为患者答疑解惑，拥有了众多的读者与较高的知名度。
近年来在“网易博客”就收获了XXXXXX人次点击率。其中《查眼底预知全身卜、《解除患者病痛，是医者的快乐》等XX余篇文章，被推荐到网易首页，曾创单日点击率36177人次，单篇文章阅读XXXXXX人次，评论XXX条的优秀成绩。我要衷心地感谢网易博客的XXX、编辑，是你们付出了无数默默无闻的.劳动，使我们博客顺利上网；我要衷心地感谢一且关注《XXXX》的各位读者和网友，你们，是我努力工作与热爱博客的动力。
民营医院眼科护士度终个人工作总结【篇三】
我是眼科医院一名眼科特检护士，跟每个勤勤恳恳工作在护理岗位上的同事们一样，每天以病人为中心，以优质的服务为标准，认认真真的为每位患者提供优质的服务，做好我们护士的本职工作。将“城市、农村一个样；群众、干部一个样；老人、小孩一个样”始终贯彻到工作当中。做到病人来有迎声，走有送声：“您好、请”字当头，“谢谢、不客气、您慢走”不离口。重视礼节和礼仪，对待病人和家属始终做到微笑服务和耐心的解释。
我们的工作岗位在门诊，门诊是医院形象的窗口。而我们的服务则反应医院的整体形象，所以我们只有将服务做到最好，才能反映我们医院的良好形象。只有以优质的服务和精湛的医术才能换来病人的满意和尊敬，才能提高医院的门诊量。我作为门诊组中的一员更要勤勤恳恳的做好本职工作。不断在工作中提高自己的技巧和水平，不断提高专科技能，更好为患者服务。
我在医院的特检岗位上已经两年了，刚开始对特检工作不是很了解，不知道该干什么？在老医生的认真教导和帮助下，我渐渐的认识到了特殊检查对眼科病人的重要性。慢慢的掌握了各种仪器的性能和操作方法。但我的工作还是存在不足之处，今后我要更努力，视患者为亲人，一切从患者的角度出发，更好的为患者服务。我院眼科病房护士长（以下简称护士长），是在院长及总护士长领导下，配合科主任开展病区管理工作。护士长虽然没有直接决策医院大事的权利，但是他要把院领导的办院方针、精神，通过护士，落实到为患者服务的.护理工作中。由于护士长每天面对的是病区XX几名护士，XX～XX名患者，自己的言行举止，工作作风，直接影响着护士的工作状态与心情，护士的行为，又影响着患者的康复与患者对医院的满意程度。在社会中，人们常称护士长为“管家婆”。管什么？怎么管？管到什么程度？这三个问题解决的如何，往往被作为衡量护士长管理水平优劣的标准，更重要的是影响着医院整体的管理水平。
民营医院眼科护士度终个人工作总结【篇四】
__县人民医院__科是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化，树立团队精神
积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。
二、以病人为中心，争创一流优质服务
在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。
三、规范整体护理，争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，半年手术切口感染率
2022医院财务年度工作总结6篇
时间不等人，忙碌的工作和生活即将跨入下一个年头，又到了写岗位的年度工作总结时候了。展示成绩，分析不足是年度总结的应有之义。岗位年终工作总结到底要怎么写呢？工作总结之家小编特意收集和整理了医院财务年度工作总结 ，希望能为你提供更多的参考。
医院财务年度工作总结 篇1
1、严格执行现金管理和结算制度，及时办理日常现金收付业务做到日清月结，防止发生不必要的损失、浪费。确保库存现金的安全。
2、及时收回医院各项门诊和住院收入，进行核对算。及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。
5、审核和登记现金日记账和银行存款日记账
医院财务年度工作总结 篇2
财务处始终坚持把好物价管理关，认真执行物价和上级管理管理部门规定的医疗服务价格标准，兼顾医院和患者利益，做到合理收费、合法收费、透明收费。在执行标准方面，严格以省、市物价部门及市卫生局等有关部门下发的文件为准，杜绝违规收费现象。严格履行新项目、新卫材价格申报审批程序，对照收费标准确定其是否符合规定，物价管理部门及上级主管部门不审批则不准许收费。
保证医院收费透明度，坚持执行价格公示制度，通过设置触摸屏、公示板、公示本、公示牌，打印并发放住院费用一日清单、打印出院结算明细表等多种方式和措施，为患者提供收费项目标准及消费情况查询服务，使患者明明白白消费。按规定时间重新申报备案已到期的手术类、检验类、影像类等价格调整的收费项目，以及特需病房床位费标准。及时核准临床新增收费项目及使用新型卫材收费标准，并在收费系统中编制收费编码，交医保处对照后立即通知相关收费科室使用。
物价工作坚持以服务临床、服务患者为首任，及时为临床及患者解答收费方面的咨询和疑问，特别是做好对患者的解释说明工作，解除患者对医院收费存在的疑义，杜绝了因物价问题引起的纠纷。
医院财务年度工作总结 篇3
积极配合体检科工作，安排人员收取门诊慢性病体检费。积极做好医院缺陷管理工作，查找存在缺陷和不足之处，及时向有关处室提出整改意见。按合同规定做好贷款工作。系统升级完成后，根据工作需要调整收款处、结算室人员配置，充实门诊窗口岗位。
在过去的一年中，财务处全体人员精诚团结，同心协力，在院领导班子正确领导下，圆满完成了年初既定的工作计划和工作目标，取得应有成效。财务处继承发扬严谨务实的工作作风，认真履行岗位职责，使整体工作实力得以提升。我们有决心在新的年度内，以更饱满的工作热情创出更优业绩，为医院发展做出应有的贡献。
转眼间又将跨过一个年度。从月底接手骨科医院财务会计以来，迄今为止任职已有一年时间，回首过去一年，内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热情帮助，借此机会我表示衷心的感谢。
财务工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。财务工作是一项事情繁杂的工作，又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来，热爱本职工作，立足自身岗位，踏踏实实做人、勤勤恳恳干事，恪尽职守，忠实履行自已的工作职责。现将一年来的工作情况汇报如下：
医院财务年度工作总结 篇4
今年是比较平稳的一年，在改革开放力度加大，全市经济持续稳步发展的形势下，深化医院内部改革，深入挖潜，调整经营结构，扩大经营规模，进一步完善了医院内部经营机制，努力开拓，奋力竞争，坚持以提高效益为中心，以搞活经济强化管理为重点。在面对医疗市场激烈的竞争，本院门诊楼改建搬迁，道路施工交通不便等诸多因素下，全院领导员工上下一心，共同努力,始终坚持以过硬的医疗技术，先进的医疗设备，低廉的医疗价格，温馨的医疗服务为单位创下了良好的口碑，取得了较好的社会效益。现将本年度财务状况报告如下：
一、成本费用分析
本年度共发生成本费用X.5万元，比上年度X.1万元减少了7%，主要表现在：
1、本年度药品消耗X.88万元，卫生材料消耗X.69万元，分别比去年的X.86万元和X.6万元下降了12%和20%，主要是受收入减少的影响。本年度药品收入达到X.71万元，与去年持平。医疗收入达到X.56万元，比去年减少了15%。
2、本年度工资奖金及社会保障费X.18万元,比上年度X.44万元增加支出X.74万元,增加了1%。
3、本年度发生能源费支出36万元。其中:耗电22.8万度21.4万元，用汽962.3吨12.5万元，支付水费2.1万元。本年能源费比上年度增加了9.5万元。
4、本年度计提房屋设备折旧X.3万元，与上年基本持平。
5、全年还发生电话费1.3万元，差旅及交通费2.5万元，印刷及复印费5.5万元，购办公用品及消耗用物资7.2万元，招待费支出X.9万元，计量强检医疗废水监测证件年审等1.4万元，宽带网及医保卡使用费,软件服务费4.85万元，门诊及住院票据费1.48万元，刷卡手续费1.38万元，汽车加油保养保险养路费5万元，垃圾清运费0.38万元，购工装及医用图书报刊费1.2万元等。
6、本年计提董事长基金X.89万元，推销上年待摊费用X万元。
二、其他资金支出
1、CT后续维护费，移机费X.78万元。
2、广告宣传及招牌制作费X.4万元。
3、设备维修及汽管安装.维修.保养.改造费X.5万元。
4、医疗赔偿支出X.83万元。
5、支付碎石及手外科上年度提成X.76万元。
6、门诊房屋改造装修支出X.5万元。
7、防水处理改造工程X.04万元。
8、本年度新增设备投资X.1万元。
三、现金分析
本年度账面现金及银行存款余额X.万元，除定期存款户X万元外，实际可用货币资金X.42万元。本年共发生现金及银行存款流入X.45万元。其中经营活动总流入为X.34万元，占71%，收到银行存款利息流入X.75万元。在经营活动总流入中,销售药品及医疗服务收入X.2万元，占经营流入的X.5%，其他流入为1.5%.主要为财局防疫活动经费X.02万元。本年度发生现金流入X.29万元。其中:经营活动流出X.25万元，占87.6%;固定资产购置投资支出X.1万元，占3.1%;房屋改造支出X.5万元，占10.2%;污水处理工程投入12.04万元，占2.2%;在经营流出中用于购买药品及材料支出X.65万元,占经营流出的42%;用于职工方面支出X万元,占经营流出的53.5%;CT维护以及移机支出X.78万元。本年度实现利润总额X.76万元，加年初的分配结余X.64万元，期末账面未分配利润为X.4万元。
改进措施
今年的工作有收获，但也存许多不足，在下一年的工作中，我们将加强财务管理，取长补短，继续发扬我院勤俭节约的优良传统，为在新的一年再创辉煌作出努力。具体从以下几方面努力：
1、加强物资管理,进一步做好物资的计划、采购、销售和库存工作。
2、加强医疗专用设备的安全使用和维护管理。
3、进一步建立健全财务管理管理，将财务核算进一步的细分化,精确化,努力降低财务风险。
4、加强财务监督及控制职能,进一步协调科室与财务关系，做好住院结算和门诊收费工作的管理。
5、加强往来账目的管理,及时清欠回收资金，以加速资金周转，提高资金的利用率。
6、节能降耗，努力降低成本，调动员工积极性。
医院财务年度工作总结 篇5
1、熟悉国家的财政制度，严格执行财经纪律。坚持原则秉公办事
2、在财务科负责人的直接领导下，负责医院的财务报销审核工作。
3、认真审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。检查报销手续是否齐全。
4、根据审核过的各种收会原始凭证及时编制记账凭证。
5、负责编制发放医院各类人员工资及随工资发放的各种补贴。
6、每月按照税法规定及时做好代扣、代缴个人所税税工作。
7、每月按照法律规定及时做好种种劳动保险的扣缴工作。
医院财务年度工作总结 篇6
春去秋来，时光荏苒。
回头望去，才发现已在工作的岗位上留下了一年的光景。自己也由一个初出茅庐的稚嫩学生，转变为医疗卫生系统中的一员。有幸能将自己的青春和热血挥洒在xx市中心医院这片热土上，让我感到十分的幸运和光荣。若将xx市中心医院比作一片直入云霄的苍天大树的话，我这颗小树苗也在大树的身旁努力地成长着。如今，小树苗的身上也有了一圈代表着经历的年轮;我，也对这一年间工作感想做一个梳理和总结。
作为一名财务人员，就面临着长期与货币和数据打交道;工作中更是要求自己必须努力，不断从知识、心智和耐心等各方面进行历练，不断思考，不断完善。特别对于目前我所从事的绩效核算工作和全院职工个人所得税核算工作，其间的数据归集、数据录入、数据核算分析以及数据的报送，都需要自己严谨认真、一丝不苟;我也锻炼自己对数保持高度的灵敏和绝对的真实，面对事物时更是要多加考虑和思索。通过过去的校园学习和工作后的学习总结，我也梳理出了一些小小的工作感想和心得体会;其中就包括了“三性”和“四多”。所谓“三性”呢，既作为财务人员，要保证数据要有准确性、办事要有依据性、口中更是要有严谨性，这样才能更好地完成自己的工作。
“四多”呢，就是让自己在工作中“多听、多看、多学、多做”;处处留心皆学问，如今的我们就应该多积累和学习各方面的知识。古人云，“三人行必有我师矣”，所以每一位前辈都是我的老师;要在向前辈们的不断学习和自我的不断总结中，不断提升，不断进步。我也深知，目前的所学所感离要求还有很长一段距离;我也在业余时段锻炼和提高自己的专业知识和综合素质;今年6月参加了医院党委举办的主题为《三好一满意》的大型演讲比赛，获得了三等奖;在医院的思研会中递交了题为《创先争优在行动》的论文，这是向前辈学习的难得机会，也让自己的心智得到了锻炼。
作为中心医院大家庭中的一员，我们的时间是为临床科室和医护人员们服务。他们奋战在第一线上，孜孜不倦的为老百姓的身心健康号诊把脉，他们把时间和精力都献给了病人。所以，当他们需要我们的时候，我更应该义不容辞的细心倾听，耐心解决;努力把自己最好的一面呈现在他们面前，努力提供优质的服务;让他们没有其他疑虑，没有后顾之忧;进而能更好的为老百姓的身体健康保驾护航。
这一年的光景中，我在一个全新的平台上学习、实践、进步。但我知道，自己还有许多的不足需要改进。我会在今后的工作中继续努力;去其糟粕，取其精华，为医院的建设和发展贡献自己的一份微薄力量。
转眼间又将跨过一个年度。从4月底接手骨科医院财务会计以来，迄今为止任职已有7个多月的时间，回首过去的7个多月，内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热情帮助，借此机会我表示衷心的感谢。
会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作，事情繁杂，又不像其它临床科室能够用数和成果来说话。但我自任职以来，热爱本职工作，立足自身岗位，踏踏实实做人、勤勤恳恳干事，恪尽职守，忠实履行自已的工作职责。现将七个多月来的工作情况汇报如下：
一、 爱岗敬业，扎实搞好医院财务核算及管理工作，不怕困难，热情服务，在本职岗位上发挥应有的作用
随着医院业务量不断攀升，会计核算和工作量也随之不断加大，接手以来我加班加点认真对1-4月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务，学习医院管理方案，并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对，确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕，打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表，向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入，保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致，年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入，根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算，形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。
在做好以上工作的同时，加强对票据的管理，对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查，学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待，始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是作为医院正常运转的命脉，我深深地感到自己岗位的价值，所以在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，对要求我签审核的支出进行认真审核，确保会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。
二、 工作中存在的不足之处
1、 在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。
2、 开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。
3、 日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细做深，加强财务监督管理职能，应是我今后工作中的重点。
三、 明年的工作打算
1、 继续做好财务基础及核算工作，同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作，积极参与到医院的经营活动中去，做到事前了解、事后分析，加强财务数据预测和分析工作，发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。
2、 创新思路，加强财务管理和监督工作，查疏堵漏，把工作做深做细，加强财务收支监管力度，确保医院收入不外流，医院资金能够合理有效的运转使用，使医院效益最大化。
3、 不断加强自身学习，提高自身业务水平，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，提高自身业务管理水平，力求为领导管理决策提供切实可靠的财务依据，能够真正发挥财务人员应有的作用。
新的一年即将到来，新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，我将会坚持做到身体力行，以更加饱满的工作热情，以更加积极的精神面貌投入到工作中去，立足自身岗位，履行自身工作职责，为医院的发展贡献我的微薄之力！
年度民政工作总结范本
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年度民政工作总结 篇1
民政工作涉及千家万户，时刻装着老百姓，以特别的爱心、特别的热心、特别的耐心和特别的责任心，扎扎实实的工作，把党和政府对人民群众的关心和爱护传递给老百姓，切实地为老百姓分忧解难，千方百计解决群众关心的热点难点问题。通过社区全体工作人员的共同努力，圆满完成了各项工作任务，现将全年的民政服务工作总结如下：
一、走访慰问工作
落实政府对社区贫困居民、残疾人、低保户的关心，“元旦”期间走访慰问低保户8户，分别为他们发放米、面、油等生活用品；在“春节”来临之际，社区工作人员分批走访、了解、看望了辖区低保户、残疾人、80、90岁高龄老人；分别为他们送去了牛奶、面粉、大米和清油等，“中秋”“国庆”前夕，社区走访慰问了高龄老人、空巢老人并为她们发放了牛奶、清油等慰问品。对辖区低保户家庭发放了面粉、清油和大米，全年走访残疾人率达到100%。
二、切实为居民办实事
1、为家庭困难的低保户艾合买提家庭申请到了低收入家庭待遇；
2、为残疾低保户范素玲家庭申请1100元的取暖救助补贴并及时发放。
3、社区每月为精神病患者续风英发放治疗药物。
4、利用春节期间给复员干部、伤残军人发送祝福短信、通知他们参加社区组织的各类活动，及时掌握两名复员干部的思想动态，以防上访。
5、积极配合解放军474医院的医生为辖区居民做听力筛查工作，并给他们赠送了助听器。
6、每个月发放高龄老人津贴，有三分之一的老人身体不好，我们民政服务站的工作人员每个月都要将津贴亲自送到老人家中，楼上楼下的很辛苦，坚持下来很不容易，但从没有怨言。年初至今，共计发放高龄老人津贴：肆万贰仟肆佰肆拾元整。
7、一年来我和老龄专干上门为残疾低保家庭发放低保金31626元，各种补贴3024元，无论刮风下雨，民政工作人员都会风雨无阻的'把各类补贴亲自送到每个低保人员手中。逢年过节社区还会给低保户和困难家庭送上了米、面、油、牛奶等生活用品。
三、扶贫济困工作
社区居委会干部对辖区长期生病和特困户居民、残疾人3户执行“一帮一”服务、对辖区困难残疾人、生病的低保困难家庭3人，执行“二帮一”服务；在帮扶中主要是对辖区孤老、残疾和特困居民进行关心、慰问和解决他们生活中的实际困难，使他们在生活中得到实惠，享受到政府的关怀。
四、老龄工作
1、社区对60岁以上的老年人和“空巢”老人进行摸底、统计，建立台帐。
2、社区组织辖区老年人在第二济困医院体检。
3、社区组织志愿者为老年康乐苑的老人打扫房间卫生。
五、双佣工作
1、元旦春节期间社区走访慰问了伤残军人、复员干部，并为他们送去了慰问品。
2、全年为伤残军人、复员干部发放各类补贴元。
3、为了关心辖区复转军人的生活，及时了解和掌握他们的思想动态，社区领导经常与他们沟通、交流，使他们深受感动，纷纷表示不会采取非正常及非法的途径反映问题。
六、关心下一代工作
1、社区把关心下一代工作做到实处，为了进一步加大预防青少年犯罪工作力度，真正从源头抓起，社区定期对青少年进行普法知识专题讲座。
2、为了做好每年糖丸加强巩固期，根据上级指示要求，我社区全体工作人员分班组在社区各楼栋、楼道、辖区开展张贴卫生局发布的通知。向社区内居民和流动人口宣传此次强化免疫活动，做到计划免疫工作家喻户晓，不漏掉一个服糖丸的孩子。
3、社区全年工作有计划，有落实，有检查，有总结，及时报送相关信息，对一年工作资料进行了认真存档。
七、殡葬管理工作
1、社区均建立了殡葬管理台帐、死亡人员台帐，社区全年共死亡5人，火化4人，土葬1人；
2、5月至6月，社区在辖区各楼栋张贴《乌鲁木齐市殡葬管理条例》文件共30份，横幅共2幅。
八、流浪乞讨工作
1、开展救助、救治活动。劝导、引导街头流浪乞讨人员进入救助管理站接受救助；对街头流浪乞讨人员中的危重病人、精神病人、危险传染病人送到辖区定点医院实施救治。
2、做好残疾人、未成人的保护工作。坚持“先解救、后救助”的原则，做好被拐卖、拐骗、胁迫、诱骗、利用乞讨的残疾人、未成年人的调查、取证和解救工作。
3、开展打击整治活动。对街头流浪乞讨人员滋扰他人、扰乱社会秩序、污损和占据公共设施、破坏城区市容环境的，依法予以打击处理。
4、做好乞讨人员劝返安置工作（特别是乔装打扮成残疾人的游手好闲的无业游民）。对职业乞讨人员采取教育、劝离，多方了解流浪乞讨人员的流出地址等情况，加强与流出地救助机构的沟通联系，及时帮助流浪乞讨人员回归家庭和社会。
九、按时完成民政月报表、随时掌握低保户、残疾人、困难居民的动态情况。
十、在做好本职工作的前提下，积极参加街道的其它各项工作。
年度民政工作总结 篇2
今年，我局法治政府建设工作以中共十九大历次会议精神为指引，以科学发展观为指导，对照《xx区xxxx年度区直单位法治建设考核评分办法》要求，以普法教育为先导，以依法行政为重点，为全区民政工作顺利开展提供法律保障。现就我局今年以来法治政府建设工作总结如下：
一、加强法制宣传教育，增强法律意识和法治观念
深入开展法制宣传教育，传播法律知识，弘扬法治精神，是深入贯彻落实科学发展观、保障和促进经济社会协调发展、维护社会公平正义的必然要求。我局宣传社会主义法治理念，加强民政干部的普法教育和培训，积极宣传法律法规，特别是与人民群众生产生活密切相关的民政行政法律法规，为促进民政事业全面、协调、可持续发展创造良好的法治环境。
（一）抓好局机关干部职工的法制教育。
为使干部、职工更好地学法、懂法、用法，我局把学习法制纳入局干部职工的重要学习内容，利用局机关政治学习日，组织干部职工有计划地学习、依法治国有关内容及民政有关法律法规，提高局干部职工的法治意识，今年x月xx日与x月xx日两次集中召开了局机关干部法制专题学习会。
（二）抓好社会性的法制宣传教育工作。
一是开展系列专项宣传活动，如:祥和新春，与法同行、清明节社工公益中华慈善日国家宪法日等主题宣传活动等。
二是通过举办民政助理员培训班、民政干部培训班，较好地宣传了《城市居民委员会组织法》、《村民委员会组织法》、《婚姻法》、《收养法》、《老年人权益保障法》、《城市居民最低生活保障条例》、《地名管理条例》、《殡葬管理条例》、《社团登记管理条例》、《社会救助暂行办法》等业务法律法规。
三是结合民政工作实际，有针对性地进行法制宣传与培训，强化宣传教育成效。如每年的x.x中华慈善日与xx.x全国宪法日，为群众提供了民政法律咨询，为普及法律知识取得积极作用。
二、深化政务公开，推进法治政府建设
做好民政政务公开，提高工作透明度，主动接受社会各界和人民群众的监督，使政府与群众沟通的渠道更加畅通，是建设法治政府的重要保证。我们主要抓了以下几项工作：
（一）全面推进政府信息公开工作。我局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，编制政务公开指南和目录，建立健全公开工作机制，依法将应当让公众知晓的事项，及时向社会公开。
（二）全面推进政务公开工作。强化了内部管理，健全行政制度，推行五公开制度，一是执法身份公开，凡执法人员须挂牌上岗，亮证执法；二是岗位职责公开，办事流程、科室职能一律上墙；三是执法依据公开，向社会公开执法依据、执法程序、工作制度；四是服务承诺公开，向社会公开承诺民政工作的办事依据、时限及要求等；五是投诉电话公开，设置了投诉箱，公布了投诉电话。从而充分体现了民政执法的公开、透明。
（三）全面推进最多跑一次改革。以办事高效、服务优质为重点，简化审批环节，优化审批流程，提高审批服务效率。一审批工作。今年，xx区民政窗口全部事项均按省八统一流程实现最多跑一次，至今已办理社会组织类、地名类、为老服务类事项xxxx件；确定两家会计师事务所，为来办理法定代表人变更或注销的社会组织免费办理注销清算报告、双随机年检审计报告等业务，实现为社会组织离任审计报告和注销清算报告买单。
二是婚登工作。今年，办理婚姻登记共计xxxx件；深化让我替你跑改革，进一步推出四心服务（细心、耐心、贴心、暖心），做群众的跑腿员。今年以来受理让我替你跑事项共计xxx件。
三是殡葬管理。率全市之先推行身后一件事线上办理，以线上联办结的流程来办理。涉及材料从最多xx件精简到最多x件，办理时限从xx个工作日减到最少x个工作日。目前全区已受理xx件。
三、加强依法行政，提升行政执法水平
民政部门作为政府管理社会行政事务的职能部门，涉及的法律、法规较多，是一个依法行政要求较高的职能部门。在法治政府建设工作中，我们运用民政法律法规指导工作实践，提高行政执法人员的依法行政能力，做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究，切实维护民政对象的合法权益。
（一）建立行政执法责任制。加强对行政执法人员的资格管理，积极组织机关干部参加省民政厅、区政府组织的法制培训，做到持证上岗，落实责任，严格执法。目前，我局已有xx名同志取得了执法证件。
（二）建立依法行政公开制度。民政部门是政府从事社会行政事务管理的职能部门，涉及民权、民生、民利，是党和政府连接人民群众的桥梁和纽带。因此，我们结合政务公开的推行，不断创新民政工作的社会开放度、社会透明度、社会参与度、社会满意度的工作运行评价机制，把民政部门各科室的工作职责和工作程序向群众公开，将行政许可的事项、依据、条件、程序、期限以及行政许可决定和处理结果向社会公开，接受社会监督。组织开展全区行政执法案卷评查活动。
（三）建立常年法律顾问制度。从xxxx年x月起。我局建立了常年法律顾问制度，现聘请x市京师（xx市律师事务所）作为我局法律顾问，这一制度的建立为我局提供经常性法律协助，协助开展普法活动，指导重大事项决策、规范性文件审批、代理参加诉讼等有关行政司法活动。
（四）依法落实民政各项工作。我们从落实民政法律法规入手，在解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题上下功夫，扎实做好各项民政工作，真正做到解决民生，维护民利，落实民权，把党和政府的爱民之情、亲民之意、为民之举落到实处。今年，我局共完成六项工程项目；一是推进幸福养老彩夕阳工程；二是推进移风易俗新风高工程；三是推进社会组织强参与工程；四是推进水库移民真安心工程；五是推进保障好福利工程；六是推进基层治理大提升工程。
随着我国依法治国方略的不断推进，依法行政的观念已深入人心。民政部门伴随着业务职能的不断拓展，民政工作法治化进程不断推进。但民政工作法治化依然还存在着欠缺，如：我们的依法行政意识还有待于加强的执法能力和水平还有待于进一步提高，相关的法律法规建设与新的任务、形式不适应等，这些都有待于我们在今后的工作努力加以解决。
xxxx年，我局法治政府建设工作思路是：以宪法和法律为依据，坚持以人为本，全面可协调发展的科学发展观，切实履行解决民生、维护民利、落实民权职能，做到有法可依、有法必依、执法必严，违法必究，以完善的工作措施和显著的工作成效推进法治政府建设。
一是继续深入开展法制宣传教育活动，不断增强法制宣传效果。结合七五普法工作，拓展法制宣传渠道，继续采取多种形式，开展法制宣传教育活动，并将民政普法宣传教育融于大型宣传活动和各项民政业务活动之中，把普及民政法律知识作为一项重要内容列入各类业务培训之中。坚持做好民政法制的社会宣传工作，扩大民政法制宣传效果。
二是继续推进政务公开工作，推进民政行政执法责任制。切实转变政府职能，深化政务公开工作；积极推进政府信息公开，建立健全本单位的政府信息公开工作机制；推行政府权力清单、责任清单制度；依法行使权力、履行职责，严格规范行政许可、行政处罚等行政执法行为，完善行政执法程序，严格执法公开，做到严格、公正、文明执法；深化民政行政执法责任制，加强对贯彻落实民政行政执法责任制工作中出现的新情况、新问题的研究，提高行政执法工作水平。
三是继续抓住重点，协调推进基层法治建设工作。继续加强对《城市居民委员会组织法》、《村民委员会组织法》的宣传学习，利用标语、横幅、致选民的一封信等宣传载体形式，大张旗鼓的进行宣传，营造浓厚的氛围，引导基层群众依法维护自己的知情权、参与权、监督权，着力做好明年村（居）委会换届选举，进一步推进基层减负，加快推进三社联动机制建设，善于考虑社区规模调整工作的前期准备。
年度民政工作总结 篇3
近年来，民政局党委在县委的正确领导和业务部门的具体指导下，坚持以邓小平理论为指导，始终坚持以落实科学发展观，建设社会主义和谐社会为主题，高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，认真贯彻执行党的十六大、十六届四中全会和省州民政工作会议及县委十届三次（扩大）会议精神，着眼全面建设小康社会和改革、稳定、发展大局，突出“以民为本、为民解困”为宗旨的各项民政工作；着眼落实科学发展观和构建和谐社会，充分发挥民政部门在社会建设和管理中的职能作用；着眼民政工作面临的新形势、新任务，切实加强自身建设为维护社会稳定，促进社会和谐，推动全县经济社会跨越式发展为指导思想，以“五统筹”为民政工作总揽，紧紧围绕全县工作大局，全力打造强势民政；以“三个代表”为要务，以群众满意为标准，实施“四大”重点，推进“四项工作”为目标；以突破“三大障碍”为途径，加快机关建设为保障，努力为服务改革、发展、稳定大局做贡献。进一步加强了党员干部职工的理论学习，突出了民政改革中的思想政治工作重点，强化了党风廉政、依法行政和行业作风建设，为维护全系统稳定，保障全年民政工作目标任务的顺利完成，发挥了积极作用，有力地促进了全县民政事业的健康发展。 一、立足本职，与时俱进抓党建 1、强化思想政治工作，不断提高干部职工的思想政治素质 坚持和加强干部、党员、职工的政治思想教育、专业知识的学习，进行正确的世界观、人生观、价值观、全局观念、市场观念、群众观念的宣传教育，做好过细干部群众思想工作，努力提高广大党员干部、职工的政治素质和业务素质，才能有效地保证中心工作的顺利完成，才能从行动上真正落实“三个代表”。 首先加强政治理论教育，打牢思想基础。今年，我们主要开展了下列学习教育活动：一是在系统组织党员干部学习党的十六大精神、十六届四中全会精神，学习“三个代表”重要思想和新党章。二是在认真分析本单位党员的思想状况的基础上，有针对性的开展了多种形式的专题教育活动。开展了“永葆党的先进性”主题教育活动，开展了学习周国知、任长霞先进事迹专题教育和“文明执法树形象”专题教育，开展了创建人民满意的民政队伍、争创人民满意的民政干部、执法为民大讨论和“我为工业发展献良策，我为咸丰发展作贡献”大讨论等活动，组织收看了《警钟》、《优秀共产党员事迹报告》、《周国知先进事迹专题片》等录像片。三是举办专题培训班，先后举办了入党积极分子培训班、党务干部培训班和党风廉政专题教育。四是领导亲自讲党课，５月份，我局邀请了县委常委、统战部部长高升德同志为全体民政党员干部上了一次党课，民政局党委书记、局长叶德松也给全体党员上了一次党课。尽管天气闷热，授课者声形并茂，课堂上有问有答，气氛活跃，收到了很好的效果。在学习教育中坚持不走过场，触及思想，触动灵魂，注重效果。经常举办学习交流，进行大会发言。通过抓理论学习，促进了党员队伍的思想建设，激发全体党员的使命感和责任感。 其次加强专业知识继续教育，打牢业务基础。为更新知识，拓宽视野，全面提高干部职工的业务技能和服务水平，一方面鼓励支持专业技术人员参加各种专业讲座、学术交流、外出学习考察活动；另一方面，举办专业知识的继续教育培训班，民政各项业务工作相对独立，涉及的政策法规多，为了增强全民政干部的业务整体素质，我们采取班子成员和业务股室负责人轮流授课的办法，对各块的工作进行知识传授和业务培训。 第三做好深入细致的思想政治工作，确保全系统的稳定。首先，在干部职工中开展民政改革形势教育，树立服务意识、竞争意识；其次，分别召开领导班子、中层干部、职工宣传动员会，层层发动，解放思想，转变观念，统一认识；第三，积极开展交心谈心活动，局党委书记与局党委班子成员、班子成员与中层干部、中层干部与普通党员和群众，广泛开展了交心谈心，做过细的群众性思想工作，有效保民政各项工作的顺利完成。 2、创新工作方式，不断加强领导班子建设和机关作风建设 政策确定了，干部就是决定的因素。民政局党委始终将领导班子、干部队伍建设和机关作风建设当作大事来抓，注重提高干部队伍素质和机关服务水平。 狠抓理论学习，提高政策水平。认真落实中心组学习制度。按照县委和县委组织部的有关要求，民政局党委制定了系统中心组学习计划，坚持自学为主，每月集中学习讨论1次，并注重理论联系实际，大力开展工作调研。抓好干部理论教育。制定了干部理论学习计划，并突出开展四个专题学习教育活动。一是“学习周国知，满意在民政”的主题教育活动；二是开展了“学习WTO知识，克服本领危机”专题教育活动；三是开展“谈廉政促发展”主题教育活动；四是开展了“十六大”精神专题学习活动。 建立健全各项
年度民政工作总结 篇4
今年来，xx市民政局以深化“最多跑一次”改革为牵引，以开展“不忘初心、牢记使命”主题教育为载体，以推进“三服务”活动为抓手，稳步推动民政事业高质量发展。相关情况汇报如下：
一、xxxx年工作总结
（一）特色亮点工作
“最多跑一次”改革再升级：走在全省前列推出便民新举措——老年证“零跑联办”，提前发现群众需求，让老人们足不出户就能及时、免费拿到老年证，截至目前，全市共送出老年证xxxx余张；
抢占x慈善新高地：在第六届“x慈善奖”活动中，我市三家参选单位悉数获奖，占x各（县、市）获奖名额（x个）近半数，分别是xx有限公司获机构捐赠奖，爱的抱抱——助力困境儿童成长计划（xx市阳光爱心义工协会）获慈善项目奖，xx市志愿者协会获志愿服务奖；
殡葬改革持续推进：引导鼓励骨灰堂（生态公墓）共建共享共管，加快促进全市骨灰堂建设使用全覆盖。全年共接待省内外参观考察团xx批xxx余人次。殡葬改革经验得到民政部社会事务司司长批示。
全市首个“公建民营”养老项目正式开业：xx市社会福利中心xx绿康丽州家园经过半年试运营后，在今年x月正式开业，目前已有xxx余名老人入住，极大地推动了我市养老事业层次提升；
着眼民政干部队伍长远建设：结合实际，实施中青年干部“红色成长”xxx计划，成立“民政工作小虎队”，逐步优化中层干部队伍的年龄结构和能力结构，为推动民政事业高质量发展提供人才支撑。
（二）扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育、“三服务 ”活动
一是“对标比拼勇赶超”稳步推进。由局班子领导带队，赴xx开展“对标比拼勇赶超”调研，重点围绕养老工作、城乡社区建设、殡葬基础设施建设等工作学习经验做法，找准差距开展对标比拼。目前已由各科室（单位）按职责分类确定联络员，开展“点对点”常态化交流，及时对标，缩小差距。二是扎实开展“三服务”。履诺践诺xx余次，走访企业xx家，群众xxx余户，村（社）xxx多次，编印“三服务”系列丛书，其中《便民服务指南》xxxx册、《民政工作手册》（社会救助福利篇）、《民政工作手册》（社会组织与慈善事业篇）、《民政工作手册》（社会事务和基层政权篇上下册）各xxx册，分别发放到镇（村）。完成重点课题x项，手记xx 篇，完成报告x篇，其中重点课题我市低保工作情况汇报得到朱志杰市长批示肯定。三是高质量完成“不忘初心、牢记使命”主题教育。既注重“规定动作”做到位，又注重结合实际使“自选动作”有特色，扎实完成学习教育、调查研究、检视问题、整改落实的基础上，创设“初心墙”“小虎走一线”“窗口亮化”等多项载体，推动主题教育不断走深走实。
（三）做好行政村规模调整后半篇文章
一是推动新村地名规范使用。从x月底开始，办门牌证一律按照新村名进行办理；积极协调公安部门更新村民户籍信息，分步推进街道（区）、镇户籍信息变更，老年证、收养证、婚姻登记证同步使用新地名等工作；完成xx镇与xx镇部分行政村（xx村、xx村、xx村）托管工作；修订完善行政区划图；二是推动惠民政策统筹融合。完善村级居家养老服务照料中心布局，调整居家养老政策。x月完成《关于进一步加强居家养老服务工作的实施意见》起草，已征求相关部门意见，下步提交市长办公会议讨论；引导鼓励骨灰堂（生态公墓）共建共享共管，加快促进全市骨灰堂建设使用全覆盖。积极做好骨灰堂建设验收及资金拨付工作，x—xx月共拨付补助资金合计xxxx万元。涉及多村合并且“三资”彻底融合的行政村，对原建成的骨灰堂符合规模、使用年限的，经村民代表大会同意各合并村共同使用的，按规定对新纳入的、未享受相关补助政策的合并村进行补助；推动移民扶持项目平稳过渡。开展“入千访万”活动，摸清移民村集体经济情况， 探索研究发展村集体经济有效途径，发放xxxx年度移民直补资金xxxx.xx万元，安排移民扶持项目xx个，移民资金xxxx.xx万元。为确保移民项目平稳落地，采取一年过渡期做法：今年移民扶持项目原则上要求以新村名义申报实施，可以按移民自然村数申报多个项目，但申报项目需经新村村民代表会议讨论通过。同时优先选择各自然村共同受益的项目列入建设计划申报，比如园周村联通各自然村道路硬化项目。
（四）突出精准扩面，完善社会救助体系
一是开展低保专项整治及整改。印发《xx市xxxx年低保专项治理工作实施方案》，进村入户对低保、低保边缘对象进行年度复核，截至xx月完成xxxx户低保、低边入户调查，社会救助系统中完成xxxx户低保、xxx户低边复核，累计清退不符合条件低保对象xxx户、xxx人，低边户xxx户、xxx人。自查低保资金发放、档案管理、申请审核规范及时，低保永久公示制度完成近亲属低保备案xx份，银行卡备案制度xxx份；二是发挥家庭经济收入核对作用。截至xx月，完成xxxx人次核对，针对家庭存款超标等情况注销xxx户，xxx人。完成xxx户公租房年审户及住房救助新申请户核对工作 ；三是健全社会救助体系。明确救助工作目标任务，规范操作程序。当前我市城乡低保实行统一标准，月救助标准xxx元，当前全市共有低保xxxx户、xxxx人，低保边缘户xxx户、xxxx人，x-xx月共发放低保金xxxx.xx万元。
（五）围绕敬老惠老，全面提升养老服务
一是居家养老扩面提升推动得力。多次分组到各镇（街道、区）开展居家养老服务工作调研，并召开现场会，指导居家养老服务提档升级，部署“公建民营”及居家养老服务中心建设任务，完成xx镇、xx镇、xx镇、xx镇x家居家养老服务照料中心提质改造工作；二是推动养老院扩面、服务质量提升。出台《关于加强养老机构公建民营规范管理的指导意见》，推动乡镇敬老院改造提升，完成x家乡镇敬老院公建民营招选工作。加大对“xx绿康丽州家园”的运营指导与监管；三是开展养老机构综合保险工作。继续由xx公司作为承保单位，为全市x家公办敬老院、xxx家正常运行的居家养老服务照料中心就餐的老年人购买意外人身保险。
（六）提升品质规范，建设普惠型社会福利
一是加大儿童福利保障力度。积极做好孤儿、困境儿童的排摸及认定工作，并纳入儿童福利保障体系，做好动态管理工作。截至xx月，全市共有福利机构孤儿xx人，发放资金xx.xx万元。xx位社会散居孤儿及困境儿童列入救助，发放资金xx.xx万元。完成“xx市未成年人救助保护中心”挂牌及xxxx年全市困境儿童、留守儿童信息采集工作；二是加快慈善事业发展。广泛开展“慈善文化进校园”“慈善送温暖”等活动，完成全市“星级义工”认定工作，xxx名义工被认定为“星级义工”，评选出xx名“最美慈善义工”，在全社会营造浓郁的慈善氛围。截至xx月共收到善款xxxx.xx万元，xxx笔，救助xxxx户（人次）困难家庭（团体），发放xxxx.xx万元，成为社会保障体系的有效补充；三是有序推进残疾人福利事业。完成xxxx年—xxxx年及xxxx年超比例按置残疾职工企业补贴发放共计xxx万余元，组织企业参加残疾人招聘会，大力促进残疾人集中就业，加强福彩宣传力度，强化福彩救助社会责任。
（七）着眼快捷优质，推进规范化社会事务
一是完善城乡社区治理。深入推进村民x领域“扫黑除恶”专项斗争。继续以开展农村社区建设分类推进工作评比为抓手，推动农村社区公共服务、志愿服务和便民利民服务有效开展；二是加强社会组织规范化建设。加快xxxx年度公益创投项目审核，认真做好社会组织年检专项工作，全市社会组织应年检数为xxx个，截至目前已参检xxx家，参检率达xx.x%。三是配合推进“无证明城市”创建。作为证明出具部门和证明需求部门，精简婚姻、收养登记等相关事项xx项，其中证明直接取消x项，通过部门核查的方式取消x项，通过信息共享的方式取消x项；四是不断优化殡葬服务。千金山陵园二期工程、殡仪馆迁建工程前期工作、殡仪馆火化设备及尾气排放提升改造工程均在加快推进中。
（八）强化从严治党，打造务实型民政队伍
一是贯彻落实全面从严治党。全面落实市委巡察组反馈意见，坚持以党建引领各项工作，广泛开展党员干部谈心谈话xx余人次，继续查摆民政系统内“四风”问题及民政领域廉政风险点；二是提升民政系统综合服务能力。以提升基层民政服务能力为导向，开展中青年干部“红色成长”xxx计划。组织民政业务培训，以交流促提升，有效增强民政队伍整体服务能力；三是传递民政好声音。发挥“xx民政”微信公众号、及报纸、电视等主流媒体作用，宣传民政政策方针，在《x日报》《x日报》《xx日报》等各级主流媒体上刊发文章xx篇。联合相关部门开展“喜迎新中国xx周年——我的孝老爱亲”征文与摄影活动，全面展现民政工作良好面貌。
二、xxxx年工作计划
xxxx年是全面建成小康社会的决胜之年，也是“十三五”规划的收官之年，全市民政工作将坚决贯彻习近平总书记关于民政工作的重要指示精神，全面履行新时代民政工作职责使命，按照市委、市政府“一局一事一出彩”的思路，确保民政工作与经济社会协调发展，与新时代新征程同步合拍，与服务对象需求同频共振，为“全面奔小康，xx新腾飞”作出更大贡献。
一、构建“智慧救助”体系，提升基本民生保障水平
（一）加快“x+x+X”大救助体系建设。健全完善部门协同、社会力量参与的工作机制，统筹推进低保、特困、受灾、临时救助等x项基本救助，鼓励引导社会力量参与社会救助。推进社会救助与社会福利、优抚安置、扶残助残、扶贫政策配套衔接，积极探索救助对象由户籍人口向常住人口拓展。
（二）强化扶贫攻坚兜底保障。落实最低生活保障标准自然增长机制，完善困难群众物价补贴机制，实施低保、低保边缘家庭一年渐退期制度。落实困难家庭重病患者、重度残疾人单独列户纳入低保规定。
（三）实施精准高效救助。继续发挥家庭经济状况信息核对作用，实现救助对象精准认定、绩效精准评估，继续开展低保专项整治工作。探索推行支出型贫困救助，强化部门协同，加大医疗、教育等专项救助，引导慈善等社会力量积极参与。紧扣“最多跑一次”改革、“无证明城市”创建要求，规范特困供养制度，完善临时救助政策，简化急难型家庭临时救助审核审批程序。
（四）加强儿童关爱保护。完善儿童保障体系，加强孤残儿童和困境儿童精准保障，落实孤儿养育标准自然增长机制。整合公益组织、福利机构等相关资源，逐一落实农村留守儿童委托监护人，稳步提高儿童福利和未成年人救助保护保障水平。依托公益创投项目，探索建立残疾儿童康复服务制度。
（五）加强生活无着流浪乞讨人员救助管理。开展“救助管理工作服务质量大提升”专项行动，规范救助站标准化建设，建立健全街面巡逻、身份查询、寻亲协作、医疗救护等重要环节部门协作长效机制推进救助管理工作全程痕迹化管理。完善社会力量参与流浪乞讨救助管理模式。
（六）探索困难群众探访慰问制度。整合镇（街道、区）、社区、村、社会组织等资源，探索建立社区探访制度，以困难家庭重度残疾人、重病患者，高龄、空巢、独居、孤寡老年人，困境、孤残儿童为重点定期开展探访慰问，积极防范和及时发现意外风险。以探访慰问制度为依托，积极探索急难型家庭主动发现机制。
二、构建“智慧治理”体系，提升基层社会治理成效
（七）推进基层x组织规范提升行动。加快完善村民x章程、村规民约，发挥其在城乡社区治理中的积极作用。会同组织、农业农村等部门全面加强新村组织建设和融合发展，高质量完成新一届村委会换届选举工作。
（八）实施社区综合服务设施建设提升行动。结合美丽乡村建设工作，会同有关职能部门，选取一定数量的符合条件的村级活动场所进行改造提升，加快解决社区综合服务设施面积不达标、布局不合理、使用不方便等问题，鼓励社会组织和社工机构入驻。
（九）做好社区工作者队伍建设工作。按照《xx市专职社区工作者管理办法》，会同组织、人力社保等部门，加强社区工作者招聘录用、规范管理、教育培训及薪酬待遇等制度建设。
（十）实施社会组织能力提升行动。加大对社会组织建设的支持力度，重点支持枢纽型社会组织、社区社会组织和慈善组织等建设。优化社会组织等级流程，健全党建工作及监管体制机制。针对性开展分类培训，帮助社会组织提升自我规范、自我发展、自我管理的能力。
（十一）实施社会工作和志愿服务联动行动。加大社会工作者职业水平考试组织力度，鼓励镇（街道、区）成立社会工作站，大力发展志愿服务组织，推广“社工+志愿者”联动机制。
三、构建“智慧养老”体系，提升养老服务发展质量
（十二）实施养老服务体系创新工程。健全居家为基础、社区为依托、机构充分发展、医养有机结合的多层次养老服务体系。支持养老服务机构规模化、连锁化发展，鼓励专业养老机构运营居家养老服务机构。继续推动乡镇级示范型居家养老服务中心建设、敬老院提质改造。鼓励社会组织、志愿者参与养老服务，探索建立“养老顾问”制度和失能失智老年人长期照护政策。
（十三）实施居家社区养老服务提质工程。实施社区和困难家庭适老化改造，推进居家养老服务中心（照料中心）标准化运行，完善助餐配送餐长效运行机制。引导社会组织参与探索开展“喘息照护”等公益项目，进一步丰富服务内容。
（十四）实施养老服务人才素质“补短”工程。联合人力社保部门，推动建立养老护理人员培训基地、实训基地，加大养老服务人才培养力度，整体提升养老服务队伍素质。
四、构建“智慧服务”体系，提升基本社会服务能力
（十五）加强农村“三留守”人员关爱照护。健全农村留守儿童、妇女、老人的关爱服务体系，加强儿童关爱保护队伍建设，依托居家养老服务照料中心，统筹推进“儿童之家”建设，力争在xxxx年底前实现乡镇儿童督导员、村级儿童主任全覆盖。
（十六）推进婚姻登记便民利民服务。依托婚姻家庭辅导室加强婚姻文化建设，推进结婚生育户口“一件事”联办，加快婚姻登记机关场地标准化建设。
（十七）推进水库移民安置融入服务。围绕改善移民村、库区村基础设施建设，加强移民后期扶持，保障移民资金投入，通过加强移民资金末端监管，切实提高移民工作实效，持续放大移民扶持效应，推动水库移民融合发展。
（十八）推进区划地名专项管理服务。规范地名管理服务，推进地名文化保护成果转化应用，开展不规范地名清理整治和行政执法，传承弘扬优秀地名文化。
五、全面深化改革创新，增强民政事业发展活力
（十九）推进服务事项流程再造。以“最多跑一次”改革为引领，以群众体验为中心深化办事场景设置，切实提高政务服务事项网上、码上可办率。
（二十）深化生态殡葬综合改革。继续高标准实施生态殡葬改革，加强殡仪馆、生态陵园（公墓）、骨灰堂等殡葬基础设施建设，到xxxx年底，全市生态安葬行政村覆盖率达xxx%。深化惠民政策，继续深入推进群众身后“一件事”联办服务。
（二十一）推动现代慈善事业发展。完善慈善组织公开募捐、信息公开等监管机制，加强慈善事业宣传、树立慈善公益品牌。重点聚焦扶贫济困领域，引导慈善资源有效对接。组织开展好“中华慈善日”慈善“最美系列”评选等活动。高质量推进福利彩票发行销售工作。
（二十二）提升基层民政服务能力。根据民政事业发展和职能拓展需要，足额配备乡镇（街道）民政管理服务人员，承担民政工作职能。
六、切实强化保障支撑，厚植民政事业发展根基
（二十三）加强法治建设。全面落实“双随机一公开”监管机制，开展跨部门跨层级联合执法。推行行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核“三项制度”。强化民政相关标准制定实施。
（二十四）打造民政铁军。大力弘扬党的优良传统，锻造履职尽责担事、用心思考谋事、充满激情干事、遵纪守法做事、团结协作成事的“五事干部”。深化“清廉民政”建设，推进全面从严治党向纵深发展、向基层延伸，着力整治不正之风和腐败问题。
年度民政工作总结 篇5
紧张而有序的20XX年即将过去，回顾鹿角门社区的民政低保工作，在屏襄门街道党工委、办事处和区民政局的关怀与指导下，在屏襄门办事处民政办和鹿角门社区二委班子的正确带领下，我社区开展的各项民生工程工作，坚持以人为本、求真务实，认真落实民政低保工作、残疾人救助、医疗救助、廉租住房等各项民生救助的方针政策。做到民生对象有进有出、应保尽保、不漏保、不虚报，充分把党和政府的关怀及时送到困难居民家中。特别是开展网格化管理工作以来，在社区全体工作人员的共同努力下，通过对民政工作民生工程文件的学习，认真地履行社区民政工作职责，使我们社区民政民生工作做得有声有色，圆满了完成了今年的各项民政民生工程工作任务。具体工作汇报如下：
一、低保工作
20XX年为了做好社区民政低保工作，进一步贯彻落实国务院《城镇居民最低生活保障条例》文件精神，在屏襄门民政办的指导下，鹿角门社区结合本社区的实际情况，在贯彻落实上下功夫，认真负责地开展本社区低保对象认定审核工作。
(一)加强领导统一认识
成立了鹿角门社区城市低保重新认定审核民主评议工作领导小组，并制定了实施方案。通过学习大家对城市低保“应保尽保、应退即退”动态管理工作机制，有了统一认识。
(二)及时宣传动员
社区工作人员进巷入户进行宣传告知，并在社区各主要干道、巷口张贴宣传通知单。社区参与宣传人员70人次，发放《致城区居民及低保户一封信》宣传单500多份。多种形式、广泛深入宣传，做到了社区内全覆盖、家喻户晓、不留死角。
(三)认真收填申请材料
社区低保员认真核对每个申请户提供的原件、复印件，根据要求，逐步完善了低保人员档案。低保实行了动态管理，今年停保10户21人，低保金4155元，今年新增低保户36户88人，11150元。今年社区共享受低保家庭223户，561人，享受低保96520元，切实解决了困难居民的生活。为广大低保户发放电价补贴8857。64元。
(四)积极入户调查
我们对享受城市最低生活保障家庭待遇的人口状况、收入情况和实际生活水平，坚持经常性入户调查。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。
(五)民主评议公示
审核实行集体评议，记录准确、完整，按要求对低保对象进行张榜公示，公示内容全面，公示栏按要求固定室外，公示栏上有各级举报电话。
(六)落实公益劳动
落实低保对象参加公益劳动制度，记录完整、续保登记制度落实，且记录准确完整，处罚到位。今年低保户参加城管革命工作义务劳动1000人次。
二、残疾人救助工作
残疾人是社会的弱势群体，他们更需要社会的关爱。社区现设有残联协会，残联协理员。现有残疾人48人，其中精神残疾11人，视力残疾6人，肢体残疾23人。听力残疾6人，重残2人。今年开展了“阳光家园计划”，上门对社区低保残疾人马有生一家提供生活照料。今年开展了社区白内障人员免费治疗登记工作、残疾儿童未入学人员统计工作、残疾人免费安装假肢登记工作和残疾人机动车燃油补贴登记工作。
在残联工作中，积极做好助残的宣传活动，为有条件的残疾人提供就业培训，为他们创造更多的就业机会，帮助生活有困难的残疾人。并在党报党刊上宣传我社区残疾人工作2篇。
三、廉租住房工作
认真执行城市低收入家庭廉租住房补贴制度，为51户住房困难居民申请到廉租住房补贴金共计43048元，完善困难居民大病救助工作，对患重大疾病的社区居民进行多次摸底调查，为15户居民申请到救助款42000元;5户居民申请发放了同和医院临时救助卡;7户低保户申请了15000元的子女上大学临时救助。让党和政府的关怀落到实处。让最需要帮助的困难群众住有所居、老有所养、病有所医、学有所教、老有所得，增强社会的诚信和友爱，促进社会公平正义、人性化和谐发展。
四、节日慰问工作
社区积极开展双拥工作和双拥慰问走访活动。春节、“八一”建军节期间到部队与官兵们谈心，拉家常，并送去慰问金、慰问品，官兵们也参加社区春节、“八一”建军节到现役军人家属慰问，送去了党和政府对现役军人家属的关怀。并到烈属朴粉善家里进行慰问，对退伍战士鼓励在不同的岗位上要把部队的好思想、好作风带到地方上去，为祖国繁荣昌盛尽一份义务。
五、社区劳动保障工作
在劳动保障方面，我们认真贯彻落实《就业促进法》和党的十七大关于促进创业带动再就业的发展战略。20XX年我社区现共登记失业人员151人，组织创业培训20人，办理“4050”社保补贴51人，办理就业失业登记证60人，社区公益性岗位安置10人。认真做好城镇居民基本医疗保险工作，入户摸底，早谋划、早实施，做好动员和宣传，为城镇居民医保这项工作做好准备，共办理居民医疗保险500人。今年，按照市政府的要求，共办理五七工69人。
在今后社区民政低保工作中将继续落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨，在为广大人民群众服务，尤其是为最需要帮助的困难群众服务方面加大精力，将困难群众的需要作为工作的第一信号，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点滴做起，实实在在地为困难群众办好事，办实事，真正让困难群众感受到党和政府的温暖。为建设和谐、美丽社区，而贡献我们的力量。
年度民政工作总结 篇6
民政工作年度总结结尾
岁月如梭，转眼间我们已经告别了2021年。回首去年的民政工作，我们收获颇丰，成绩斐然。在各级政府的正确领导下，我们始终坚持以人民为中心的工作导向，依法行政，勇于担当，积极作为，推进各项工作稳步前行，为全社会创造了和谐稳定的生活环境。
一、坚持以人民为中心的工作导向，不断提高服务水平
人民是立国之本，在民政工作中，人民利益无疑是我们最重要的工作指向。为此，我们团结一心，调动一切可以调动的积极因素，全力推进各项民生保障工作。我们注重服务质量和效率，并以切实解决问题为目的不断丰富服务内容，更好地满足人民群众对民政工作的需求。
二、依法行政，保障社会稳定和谐
在去年，我们严格按照法律法规的要求，积极稳妥地开展了各项民政工作，为社会的和谐稳定贡献自己的一份力量。我们坚持依法行政，推动相关法规的制定，增强了行政管理的透明度和公正性。同时，在各项民生保障工作中，我们结合实际，宽容理解，注重增强人民群众的“获得感”，营造夯实社会基础、促进社会和谐稳定的良好氛围。
三、勇于担当，积极作为，推进各项民政工作稳步前行
在去年民政工作的发展中，我们始终以正确的态度和坚定的信念推进各项工作。面对灾害、突发事件等各种风险挑战，我们勇于担当，积极作为，积极参与应急救援工作，为灾民提供帮助和关心，赢得广泛的社会赞誉。同时，在各项工作的开展过程中，我们也积极探索创新，推进企业改组、精准扶贫等重点项目工作，为推动民政工作更高质量、更快速度发展作出了新的贡献。
总之，2021年民政工作在各级政府和社会各界人士的共同努力下，取得了显著成绩。我们将继续深入贯彻落实党的民政路线，积极探索创新，进一步强化改革创新意识，提高服务管理水平，不断推进各项民政工作前行。我们相信，在未来的岁月里，我们将以更加饱满的热情，更加务实的作风，更加昂扬的斗志，为保障好人民群众的基本权益，为实现现代化社会和谐稳定不断发挥自己的积极作用，做出新的、更为卓越的贡献！
年度民政工作总结 篇7
今年在区委、区政府的领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，努力实践“三个代表”重要思想，以“上为政府分忧，下为百姓解愁”为工作宗旨，以依法管理全区社会事务，保障人民群众的基本生活权益和民主政治权利为己任，紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局，开拓创新，扎实工作，各项民政工作健康发展。殡葬改革、社区建设等项工作再上新台阶，城乡低保、救灾救济等项工作成效显著，优抚安置、民间组织、老龄等项工作取得积极进展，城市民政工作、基层基础工作继续得到加强。现将一年来的工作总结如下： 一、城市低保和救灾救济方面 加强低保工作。各级民政部门认真贯彻落实国办发［2006］87号文件和省、市工作会议精神，强力推进城乡低保工作。随着低保工作的不断发展，针对重点和难点问题，进行了深入调查研究，大胆探索解决办法，不断完善低保制度。一是建章立制构筑政策平台，完善了城镇居民家庭收入测算办法，科学制定了低保标准，坚持与本地最低工资标准和失业保险标准相衔接，对不同人员实行不同的保障标准，使保障标准更加科学，更加符合实际，同时建立健全了低保工作各项规章制度，制成版面硬化上墙。二是规范操作，确保公正、公平，制定了从个人申请到逐级审核、核资金发放的一整套操作规程，实行动态管理，以季度为单位，每季度审核一次。今年3月份，我局抽调熟知低保政策法规、秉公办事、工作细致、责任心强的15名工作人员，分成3个小组，分别由一名科级领导干部带队，分赴各乡办对全区申请低保的对象进行了为期一个月的全面摸底调查。调查采取“一看家底，二问收入，三查就业情况，四核水电气暖开支，五了解隐性收入”的有效措施，坚持“符合条件的一个不漏，不符合条件的一个不保”，完全按照政策规定，严格把关。据统计，全区共保障3412人，取消78户，320人，做到了低保对象有进有出，标准有升有降，真正实现动态管理下的“应保尽保”。在低保资金发放中，实行按月及时下拨、及时发放。全年共发放低保资金150万元，切实维护了城乡困难群众的基本生活权益，为全区的政治稳定起到了“安全网”、“保障器”作用。 积极做好救灾救济工作。2006年是一个自然灾害频发的年份。3月初，我区遭受了倒春寒天气的侵袭，造成小麦减产。6月初，岳村、孟轲两乡又遭受了冰雹袭击，近3万亩秋作物遭受重创。8－10月中旬，阴雨连绵，阳光寡照，造成内涝灾害，全区秋作物大幅度减产，大量房屋损坏或倒塌，给人民群众的生产生活造成巨大损失，使134户五保户、296户特困户、402户重灾户的生产生活陷入困境。面对重大灾情，积极开展抗灾救灾工作，我们全华动员，组织人员深入基层，深入群众，对受灾严重困难程度较大的农户，逐村逐户逐人进行了拉网式排查，全面掌握其生产、生活情况、居住情况，并登记造册，认真核实灾情，及时上报信息。我们一方面积极向市民政局反映情况，争取救灾资金，以解决全区特困群众的基本生活。一方面组织广大群众生产自救、生活互助。为切实解决好困难群众的生活问题，10月份，在全区开展了“扶贫济困送温暖”捐助活动，区委办公室、区政府办室联合下了《关于开展“扶贫济困送温暖”捐助活动的通知》，要求全区广大干部职工抻出援助之手，为全区困难群众送温暖献爱心。全区广大干部职工积极响应，纷纷解囊，捐款捐物。据统计，全区共捐款20多万元，棉衣4000多件，棉被40多条，充分体现“一方有难、八方支援”的传统美德。根据需救助困难群众的分布情况，于11月10日将募集的款物下发到救助对象手中，确保了受灾群众的基本生活，体现了区委、区政府对困难群众的关心和爱护，为全区的社会稳定起到了积极促进作用。 二、社区建设方面 加强社区建设是巩固城市基层政权，更好地管理城市，服务城市的基础工程，是构建“小政府、大社会”格局的内在要求。为此，我们认真贯彻《中国共产党中央办公厅、国务院办公厅关于转发＜民政部关于在全国推进城市社区建设的意见＞》，在2006年大力推进社区建设，成功创建“全国社区建设示范区”的基础上，确立了“抓发展、重建设、上档次、创特色”的发展方向。 一是加大对社区建设的督导力度，进一步加快社区建设步伐，着力在“建设”上用功夫，力争于“新型”上有创新，树立大社区、大服务的理念，以实现社区建设和城市民政工作的整体推进。京东、黄河北两处标准式社区办公用房交付使用，玉北、永乐、金华等社区基础设施进一步完善。年初确定新建的5个面积在450平方米以上的亮点社区中，任丘办清华苑已交付使用，中原办