工程部个人年终工作计划优选。
笔者已经搜集到了以下相关资料供您参考：“工程部个人年终工作计划”，希望您对文中所述情节感到震撼。为了更好地把握后续工作的创新点和亮点，我们将严格执行工作计划，这样才能避免出现任何纰漏。工作计划原本是非常基础和常规的事情，没有什么特别的内涵和技术含量。
工程部个人年终工作计划 篇1
工程部年度工作计划
在不断发展的现代社会中，工程部作为企业的核心部门，肩负着项目开发和实施的责任。作为一名工程部经理，我深知制定合理有效的年度工作计划对于完善部门内部管理、提高项目执行效率以及推动企业发展具有重要意义。基于多年的工作经验，下面我将详细阐述工程部年度工作计划。
一、制定部门发展目标
在新的一年里，工程部需要制定明确的发展目标，并与企业整体发展目标相协调。针对目标的设定，应该具备以下特点：可量化、可衡量、可追踪，例如完成新产品开发数目、提高项目执行效率等。
二、完善内部管理
1. 人员培养和绩效评估：优化人员培训计划，提高技术人员的专业素质，并实行绩效考核机制，激励员工创新和提升自我价值。
2. 团队建设：加强团队凝聚力，定期组织团队建设活动，促进团队沟通和协作，提高团队执行力。
3. 项目管理：引入先进的项目管理工具和方法，加强对项目进展的跟踪和评估，确保项目按时交付。
三、提高项目执行效率
1. 流程优化：分析项目执行流程，识别瓶颈和不必要的步骤，并进行优化，以提高项目效率。同时，制定项目管理规范，确保项目按照既定计划和流程执行。
2. 知识管理：建立知识管理系统，收集和整理项目经验和教训，为后续项目提供参考和借鉴，避免重复工作和错误。
3. 技术创新：关注新技术的发展趋势，评估项目中的应用可行性，并积极引入符合企业需求的新技术，提高项目执行效率和质量。
四、加强与其他部门的合作与沟通
1. 与市场部门合作：建立定期的沟通机制，及时了解市场需求和用户反馈，为产品开发提供准确的方向和要求。
2. 与采购部门合作：加强与采购部门的协调合作，及时提供项目需求信息，确保项目所需资源的及时供应，避免延期和断货。
3. 与销售部门合作：与销售部门保持密切联系，了解市场情况和客户需求变化，有效调整工作重心和项目优先级，以适应市场需求变化。
五、加强质量控制和风险管理
1. 质量控制：建立严格的质量管理制度，定期进行质量评估和监督，及时解决存在的质量问题，确保项目交付的质量。
2. 风险管理：识别和评估项目风险，制定风险应对方案，并及时采取措施，降低风险对项目进展的影响。
六、知识分享和持续学习
1. 举办内部培训：定期组织内部培训，让员工分享自己的经验和知识，提高整体的专业素质。
2. 参加行业活动：鼓励员工积极参加行业内的技术交流会议和培训活动，不断学习和更新知识，以适应不断变化的工程环境。
以上就是工程部年度工作计划的主要内容，通过明确的发展目标、完善内部管理、提高项目执行效率、加强与其他部门的合作与沟通、加强质量控制和风险管理，以及持续的知识分享和学习，相信工程部能够在新的一年里取得更好的发展和成绩。
工程部个人年终工作计划 篇2
年度工程部工作计划范文
随着社会的发展和科技的进步，工程部作为一支重要的企业部门，在企业的发展中发挥着至关重要的作用。为了更好地规划和组织工程部的工作，制定一份年度工程部工作计划显得尤为重要。本篇文章将详细、具体且生动地阐述年度工程部工作计划的内容，以确保工程部的工作稳步前进。
首先，我们将关注工程部的目标与战略定位。作为企业的核心部门之一，工程部的主要目标是确保企业项目的顺利实施、项目进展的控制和质量的保证。在年度工作计划中，我们将明确工程部的战略定位，即与企业的发展战略相一致，为企业的整体目标而努力。我们将密切关注市场需求，根据企业的发展方向，积极探索和引进新技术、新工艺，提升工程部的核心竞争力。
其次，我们将详细列出年度工程部的具体任务和工作计划。为了使工程部的工作有序开展，我们将按照项目的进度和重要性，制定详细的时间表和计划。首先，我们将重点关注当前正在进行的项目，确保项目按计划顺利进行。同时，我们还将着手筹备即将启动的新项目，包括项目的设计、预算、资源调配等各项准备工作。此外，我们还将对工程部的内部管理进行优化，建立更加科学、高效的工作机制，提高工作效率和质量。
在工程部的具体工作中，我们将注重几个重要的方面。首先是安全生产。工程部是一个高风险的部门，我们要时刻保持安全意识，切实加强对施工现场的安全管理。我们将加强培训，提高员工的安全意识和技能水平，严格执行相关的安全规定和操作规程，确保所有工作都能在安全的环境下进行。其次是项目质量的控制。我们将建立完善的质量管理制度，加强对施工过程中各项质量指标的监控和验收，确保项目的质量得到有效控制和提升。最后是项目进度的管理。我们将建立项目进度管理的制度和流程，及时跟踪项目的进展情况，确保项目按时完成，保证企业运营的正常进行。
除了以上的基本工作，我们还将注重创新和团队建设。工程部是一个需要不断创新的部门，我们将鼓励员工提出新的创意和理念，积极探索和应用新的技术和工艺。同时，我们也将加强团队建设，提高员工的团队意识和协作能力，营造良好的工作氛围和团队合作的环境。
综上所述，年度工程部工作计划的制定对于工程部的稳步发展至关重要。通过确定目标与战略定位，制定具体的任务和工作计划，注重安全生产、项目质量和进度控制，以及加强创新和团队建设，工程部将能够在新的一年里实现更好的发展和突破。我们坚信，只要我们按照年度工程部工作计划的要求，团结一心，共同努力，工程部的未来将更加光明和美好。
工程部个人年终工作计划 篇3
开发工程部年度工作计划
一、引言
随着科技的不断进步和市场的竞争日益激烈，开发工程部作为公司技术的核心驱动力扮演着举足轻重的角色。在新的一年里，为了更好地满足公司和客户的需求，开发工程部制定了详细、具体且生动的年度工作计划。本文将详细介绍开发工程部的年度工作计划，并阐述每个部分的重要性和目标。
二、总体目标
开发工程部的总体目标是在保持技术领先的基础上，不断提高产品质量和创新能力，为公司的业务增长提供支持。
三、具体工作计划
1. 技术研发和创新
在技术研发和创新方面，开发工程部计划投入大量的资源和精力，以提高公司的竞争力。具体目标包括：
- 开展市场调研，了解客户需求和行业趋势，为产品的技术方向和规划提供参考。
- 不断优化现有产品的功能和性能，提高用户体验。
- 开发新的产品和解决方案，满足市场和客户的需求。
- 推进公司的数字化转型，应用新兴技术（如人工智能和区块链）进一步提升产品的竞争力。
2. 团队建设和能力建设
开发工程部意识到一个高效团队的重要性，因此在团队建设和能力建设方面给予了充分关注。具体目标包括：
- 强化团队合作意识，提高沟通和协作能力。
- 鼓励员工积极参与技术培训和学习，持续提升专业技能。
- 创建创新氛围，鼓励员工尝试新的想法和方法。
- 定期组织技术分享会和团队活动，促进知识共享和团队凝聚力。
3. 质量保障和项目管理
为了保证产品的质量和项目的顺利进行，开发工程部将加强质量保障和项目管理，具体目标包括：
- 建立严格的测试流程，确保产品功能和性能的稳定和可靠。
- 强化项目管理，规范项目的计划、执行和控制，提高项目交付的准确性和时效性。
- 加强需求管理，确保开发的产品能够满足客户需求和预期效果。
- 定期进行项目评估和回顾，总结经验教训，提高项目管理和执行的能力。
四、预计成果
通过以上的工作计划，开发工程部预计能够取得以下成果：
- 提高产品的技术水平和竞争力，为公司的市场占有率和盈利能力提供支持。
- 建设高效的团队，推动员工个人成长和职业发展。
- 提高项目管理和执行效率，保证项目按时交付和达到预期目标。
五、结论
开发工程部的年度工作计划涵盖了技术研发、团队建设、质量保障和项目管理等方面的内容。通过详细、具体且生动的工作计划，开发工程部旨在在保持技术领先的基础上提高产品质量和创新能力，为公司的业务发展提供有力支撑。相信在全体员工的共同努力下，开发工程部的年度工作计划将取得显著成果，进一步提升公司的核心竞争力。
工程部个人年终工作计划 篇4
工程部年度工作计划
随着新的一年即将来临，工程部也进入了新一年度的工作计划编制阶段。为了确保工程部在新的一年能够有效地开展工作，我们将制定一份详细、具体且生动的年度工作计划。下面将对该计划的内容进行解析。
一、项目管理
工程部作为公司的核心部门，其主要职责之一就是项目管理。在新的一年中，我们将继续注重项目管理的优化和提升。我们计划引入新的项目管理工具，以帮助提高项目的执行效率和质量。同时，我们还将加强对项目进度的控制和监督，确保项目按时完成并达到预期目标。
二、团队建设
在工程部的工作中，团队合作是至关重要的。为了提高团队的协作能力和凝聚力，我们将组织定期的团队建设活动，包括户外拓展训练、团队合作游戏等。通过这些活动，我们希望能够增进团队成员之间的理解和信任，提高工程部整体的工作效能。
三、技术培训
工程部的工作需要掌握一定的专业知识和技能。为了让每位团队成员都能在技术上不断提升，在新的一年中，我们将组织丰富多样的技术培训课程。这些培训将涵盖各个方面的技术知识和实践经验，包括工程设计、项目管理、工程施工等。通过这些培训，我们相信能够提高每位团队成员的专业素质，提升整个工程部的竞争力。
四、质量管理
工程部的核心目标之一就是保证工程质量。在新的一年中，我们将继续加强质量管理工作，落实各项质量控制措施。我们将建立完善的质量管理体系，包括制定严格的质量标准和流程，加强对施工过程的监督和检查，确保每个工程项目的质量达到或超过客户的期望。
五、创新与改进
在日常的工作实践中，我们将鼓励团队成员提出创新和改进的意见和建议。我们将建立一个创新提案的平台，鼓励每位团队成员参与到创新和改进的过程中来。通过创新和改进，我们相信能够不断提高工程部的工作效率和质量，为公司的发展做出更大的贡献。
以上就是工程部新一年度的工作计划。通过项目管理的优化、团队建设的加强、技术培训的提升、质量管理的加强以及创新与改进的推动，我们相信工程部在新的一年中能够更好地完成各项工作任务，为公司的发展贡献更多的力量。
工程部个人年终工作计划 篇5
工程部年度工作计划
引言：
作为公司工程部的负责人，我们深知工程部的重要性和责任。因此，我们制定了一个全面的年度工作计划，以确保部门的高效运作和项目的顺利完成。本文将详细介绍我们的工程部年度工作计划，并具体解释我们的目标和行动计划。
一、目标设定
1. 提高项目交付质量：
我们的首要目标是提高项目的交付质量。我们将跟进每个项目，并确保项目的各个阶段都按时完成。我们将制定严格的项目管理计划，确保项目进展顺利，与客户保持良好的沟通，并及时得到反馈和建议。
2. 提升工程师技能：
我们意识到在一个竞争激烈的行业中，技术能力至关重要。因此，我们将努力提升工程师的专业技能和知识水平。我们将安排培训课程、参加行业研讨会和组织内部技术交流会议，以确保我们的团队始终保持在最前沿的技术水平。
3. 建立高效的工作流程：
我们计划优化和改进现有的工作流程，以提高工程部的工作效率。我们将扩大自动化程度，使用先进的工具和软件来简化任务和提高生产效率。同时，我们将注重团队合作和协作，建立高效的沟通渠道和团队合作机制。
二、行动计划
1. 项目管理和监控：
针对每个项目，我们将指定专人负责项目管理和监控。这些人员将负责制定项目计划、分配任务和资源，并监督项目的进展。每周将进行项目进展会议，及时掌握项目的动态。
2. 培训和个人发展：
为了提升工程师的技能和知识水平，我们将组织定期的培训课程。这些培训将涵盖最新的技术和行业趋势，以确保我们的团队始终保持在技术前沿。此外，我们还将鼓励每个工程师参加行业研讨会和会议，与同行交流，拓展视野。
3. 流程优化和自动化：
我们将评估现有的工作流程，并寻找改进的机会。我们将采用先进的工具和技术来简化流程，提高效率。我们将引入项目管理软件、自动化测试工具和数据分析工具，以加快工作速度并减少错误发生的可能性。
4. 团队合作和沟通：
为了建立高效的团队合作和沟通机制，我们将定期组织团队会议和交流。这些会议将为团队成员提供一个共享想法、反馈问题和解决挑战的平台。我们还将建立在线协作平台，以促进信息共享和团队合作。
结论：
通过严格执行我们的工程部年度工作计划，我们相信将能够实现我们设定的目标。我们将致力于提高项目交付质量，提升工程师技能，建立高效的工作流程，并加强团队合作和沟通。我们相信，通过这些努力，工程部将能够持续发展，并为公司的成功做出更大的贡献。
工程部个人年终工作计划 篇6
工程部年度工作计划
尊敬的领导和同事们：
经过多年的工作经验积累和总结，我非常荣幸能够为工程部撰写年度工作计划。建立一个详细和可行的计划对于的部门来说至关重要，能够帮助提前规划、明确目标、提高工作效率。在这篇文章中，我将为大家分析当前状况，制定明确的年度目标，并提出实现这些目标的详细计划。
一、当前状况分析
需要对当前工程部的状况进行全面的评估。这一评估可以基于过去一年的工作表现、项目完成情况、人员组成以及外部发展环境等因素。通过充分了解和分析这些情况，可以更好地为明年的工作制定计划，并做出合理的决策。
在当前状况分析中，需要考虑以下几个方面：
1. 项目完成情况：回顾过去一年的项目完成情况，评估是否在时间、质量、成本等方面达到了预期目标。
2. 人员组成：评估工程部现有的人员结构，了解每个岗位的人员数量、技能状况以及团队的协作情况。
3. 外部发展环境：考虑宏观经济形势、政策变化和市场竞争情况对工程部的影响，并预测未来一年可能出现的机遇和挑战。
通过充分了解当前状况，可以更好地为明年的工程部工作制定目标与计划，并尽可能应对潜在挑战。
二、明确年度目标
基于对当前状况的分析，可以制定明确的年度目标，以指导整个工程部的工作方向。合理的目标应该是具体、可量化和可衡量的。以下是一些可能的年度目标示例：
1. 提高项目交付质量：确保所有项目按时交付，并经受客户认可。
2. 提升员工技能：通过组织培训和技能提升计划，提高员工的专业知识和技能水平。
3. 优化项目管理流程：改进项目管理方法和流程，提高项目执行效率和质量。
4. 加强团队协作：促进团队成员之间的沟通与合作，提高工作效率和团队凝聚力。
5. 推动科技创新：关注行业发展趋势，推动科技创新，并将其应用到工程项目中。
明确的目标可以帮助集中精力，指导工作，并为进一步制定具体的工作计划奠定基础。
三、实施详细工作计划
为了实现明确的年度目标，需要制定详细的工作计划。这些计划应根据每个目标的特点和要求，并结合工程部的实际情况制定。
以下是一些可能的工作计划：
1. 建立项目管理办公室（PMO）：设立专门的项目管理办公室来监督和管理项目，提高项目管理水平和质量。
2. 建立培训计划：根据员工的现状和发展需求，制定员工培训计划，提供必要的培训和发展机会。
3. 优化项目管理流程：分析现有项目管理流程的优缺点，寻找改进的空间，制定新的流程并进行实施。
4. 设立团队建设活动：定期组织团队建设活动，提高员工之间的沟通合作能力，增加团队凝聚力。
5. 建立创新研发团队：成立创新研发团队，关注前沿科技发展，并积极应用于项目中。
这些工作计划只是一些可能的例子，需要根据具体情况和目标来进行具体安排和补充。
在写这篇工程部年度工作计划时，我将多年的工作经验和实践经验融入其中，努力提供一个简明扼要但又具体可行的计划。通过透彻的分析和明确的目标，工程部可以在未来的一年中更好地规划和展望，实现更高的工作效率和质量，同时更好地应对外部环境变化。
在实施工程部年度计划时，需要时刻关注目标的落实情况，并根据实际情况灵活调整计划。同时，加强与其他部门的协作和沟通，共同努力，相互支持，为部门的发展与进步做出积极贡献。
谢谢大家的支持和理解，相信在大家的共同努力下，的工程部能够在未来的一年中取得更大的进步与发展！
工程部个人年终工作计划 篇7
在公司的统一领导以及相关部门的配合下，我们丽彩溪悦城·溪岸庄园工程部发扬团队合作精神，充分发挥每一个员工的工作积极性，为企业实现全年各项指标作出了应有的贡献。回首过去一年，我们认真总结经验教训，展望新年，我部门将会继续发扬优势，改进不足，以崭新的工作面貌和更大干劲迎接新的挑战。
一、完善管理机构，组建溪岸庄园工程部
丽彩溪悦城·溪岸庄园工程部是今年下半年组建的，且所有管理人员均为新入职人员，大家从不同的地方汇聚在一起，彼此间的合作是工作中的最大难题。面对繁重的工作任务，每一位人员要边工作，边摸索，寻找相似的共同点，并根据每个人的性格、能力，结合施工现场的实际情况划分成四个监督管理小组，即两个土建监督管理小组，一个安装监督管理小组，一个监理管理小组。同时明确各监督管理小组的职责以及各管理人员的岗位职责。建立周末值班、夜间值班、环境卫生、月度定期工作、监理工作流程等制度和中期工作安排。每周定期组织部门人员学习规范、讨论技术难题、交流工作体会等活动，即缩短大家的磨合期，也提升整体管理水平和业务素质，有效的推动部门整体发展。
二、两种责任汇聚一股绳，齐抓共管创新路
工程部即是建设方的管理部门，也承担监理公司的全部监督责任，每人一肩挑着两副担子，全新的`模式对每个人来说都没有经历过，特别是对监理公司的流程十分陌生，需要边工作、边学习、边总结，一方面抓施工过程的控制，一方面在现场重要部位进行监督旁站，同时做好工作日志和监理日志的记录，使工程技术资料与工程进度同步，为了使自身业务过硬，大家经常聚在一起讨论、研究疑难问题，遇到困难，齐心协力，互相帮助，互相学习，避免了许多施工过程中所造成的返工，经过大家的共同努力，工作环节更加顺畅，效率更加提高。
三、科学合理指导，严格管控与监督
丽彩溪悦城·溪岸庄园项目建筑面积21万平方米，含高层、别墅、洋房各单位工程总共53个，结构复杂，施工场地狭窄，现场平面布置比较困难，工程部多次与总包方召开研讨会，并根据施工现场的实际情况，合理的布置现场加工区和塔吊等机械，对单位工程划分出便于施工的区域流水段。定期不定期的组织检查，在施工过程中重点对以下关键线路进行管控和监督。
1、施工进度的管控与监督。首先对总包方投入的机械、设备、材料以及劳动力进行评估与分析，并根据总工期分解成年度、月度、周进度计划，严格监督落实。每天记录施工人数，发现劳动力不足或材料投入不足，及时召开会议，督促限期调整。在保证质量、安全的前提下，组织开展大干五十天生产活动，有力的促进生产。别墅35栋，已开工21栋，全部达到地下室顶板混凝土完，其中23%完成主体封顶。6栋高层桩基工程全部完工。洋房基础筏板及相邻车库全部完成，预计完成工程量约1亿元，占总投资近1/4，为明年大干快上打下坚实的基础。
2、施工质量的管控与监督。根据国家验收规范及质量标准，依据施工图纸等内容，确定质量预控方案。针对质量通病等薄弱环节提出改进要求，协助其完善施工工艺、技术措施的制定。对进场原材料，无论甲供、乙供均严格检查验收，加强对到场材料检验和复试，防止流通过程中可能出现的假冒伪劣产品，对检验不合格的钢筋等原材料三次予以退回。建立监理例会制度、监理旁站制度、平行检查和质量巡检制度。特别是重要的质量控制点和隐蔽工程部分，必须深入作业面进行认真细致的检查。整个监督管控过程中下发九份质量隐患整改通知书，并及时监督整改，避免造成工程质量隐患和返工。保证工程质量100%达到合格标准。
工程部个人年终工作计划 篇8
新的一年，为完成公司久远成长，现分离公司战我部分的实践状况，我们工程部20xx年任务的重面，出力于工程部各项任务的落实，并正在本来工程部任务的底子上，不停进步效劳量量，自动合营物业效劳中间完成各项维建义务，特制定任务计划以下：
1、职员支配
依照运做形式及岗亭经管的请求，工程部的职员保持现在的的人数，包管火电体系的运转。为包管应急事情得和时有用的处置，正在现有职员体例中，夜间执行听班轨制。
2、任务计划
(1)增强工程部的效劳认识。现在正在效劳上，工程部需进一步进步效劳火仄，迥殊是正在方法战量量上，更需进一步进步。本部分将按期战没有按期的展开效劳认识战方法的培训，进步部分职员的效劳量量战效劳服从。
(2)完美轨制，明白义务，保证部分良性运做。为发扬工程部做为物业战商家之间成长的优越沟心的纽带感化，针对效劳的形状，完美战改善任务轨制，从而更得当现在任务的展开。从装备经管战职员支配轨制，实正完成任务有章可循，轨制标准任务。经过落实轨制，明白义务，包管了部分任务的良性展开。
(3)增强装备的羁系、增强本钱认识。工程部背责全部的设备装备的保护经管，曲接闭系物业本钱的.掌握。熟习装备运转、机能，包管装备的一般运转，依照标准操纵时羁系的重力区，工程部将依照相干任务的必要停止落实，做到有装备，有保护，出效果;并将设备装备保护着重面计划到详细。
(4)展开培训，强化进修，进步技艺火仄。就现在工程部效劳的范畴，还比力无限，迥殊是范围于本身常识的布局，为进一步进步任务技艺，得当展开实际进修，扬长避短，进步团体部队的效劳火仄。
(5)针对设备装备保护颐养的特色，制定响应的保护颐养计划，将任务目的细化。
3、做好动力掌握经管
能耗本钱凡是占物业公司平常本钱的很年夜比例，节能降耗是进步公司效益的有用手腕。动力经管的闭键是：
(1)进步全部员工的节能认识。
(2)造定需要的规章轨制。
(3)接纳需要的技能步伐，好比停止市场告白战路灯的照明设备装备的改革，凭据时节实时调治开闭灯的时光，将能耗降到最低;将楼讲的灯改革为节能型灯具掌握开闭改革为触摸延时开闭。
(4)正在装备运转战维建本钱长进止外部审核掌握，幸免战削减不用要的糟蹋。
(5)每个月守时抄火电表并停止汇总,做好节能降耗的任务。
工程部个人年终工作计划 篇9
商场工程部度工作总结
____年我部在伴随着____飞速发展的基础上，也在紧张有序的完成了广场的室内工程的改造、维修工作及电气设备的改造、更换任务，保证了所有设备的正常运转。现将我部____年的工作总结如下：
一、加强员工思想道德教育，做好岗位培训工作
企业的发展必定要有一支过硬的团队，这就要求公司上下至所有员工都要尽心尽力去推动企业，所以，思想道德教育必不可少。我部在每周例会上除了总结工作以外，还对企业的长远规划、个人的发展空间做具体分析，让员工切身体会到自己是企业的主人，在自身岗位上不仅要尽职尽责还要在工作中不断学习、总结，将设备彻底学精学透。除会上以外，领导针对每个员工进行思想道德教育，并针对个人身上存在的缺点加以剖析，使员工深刻认识到自身不足，在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的问题，形成良好的工作生活习惯，使工程部上下思想更加统一、团结、一致，促进了本部门工作顺利开展，奠定了以学习为基础，工作中以剖析自身为已任，从而使工程部在____年中有了飞跃性的发展。
今年我部在学习“提升能力、提升标准、提升效率”要求的基础上，还增加了“注重细节”，在提升整体技能的同时，主抓设备维修过程中的细节，领导在各项会中也非常注重对设备细节的维修，往往发生重大事故都是由于对细节的疏忽所造成的，在维修中，一台设备发生故障，我部人员要将其他设备进行检查，发现类似故障，同时解决，避免了许多相同故障频出的问题。这些都是通过在工作中不断学习，总结，相互探讨，相互促进，这与领导经常在会上会下要求员工抓细节重分析是分不开的。
二、对一零年工作的具体回顾
⑴要使____集团在我市得到得到合理发展，要把企业做大、做活、做优、做强，首先要给顾客创造一个新鲜良好的购物环境。配合商场改造，原有超市旧地面砖显得暗淡无光，不能够突出商场现代化的整体气息，按照公司领导的要求进行整改，更换地下一层超市地面砖，将各区整体划分与主通道有明显的分界线，仅用了一个月时间全部完工，更换及修复面积达____平米。一楼门厅100多平米的白色地面砖由于客流量多造成地板表面多处划痕，经领导指示在夜间将其全部更换。改造完成后将楼内主通道墙壁地角线两侧全部用油漆粉刷，解决了墙皮脱落现象。
⑵今年，随着商场的发展，将优化电力资源、节约电力资源、整合电力资源，使用电更加合理化、规范化列为商场内电力优化的重点。商场布局改造的过程，也是电力资源优化的过程。经过调整，将各个商场厅内的旧格栅灯具换成节能美观的格栅灯。今年共改造节能灯具600余套，还在各楼层的主要位置增设了停电后的辅助照明设备，停电期间商场有了短期照明。各个节前将各商场及超市所有灯具进行整体维修，某某镇流器及灯管，保证了商场照明的合理使用。
⑶__林园路店配合消防部门对商场内的消防设备进行整体改造，严格按照消防要求对主通道楼梯改造加宽，增设消防补水箱，对消防联动系统进行发行及维护，改造冬季供暖电加热锅炉，并对整个供暖系统进行维护。
⑷去年供暖期间，商场内供暖主管道大面积出现沙眼，跑水现象频出，说明管道严重腐蚀，存在重大的安全隐患。今年夏天经我部工作人员实地勘察、研究、测算，用最短的时间，最快的速度，最省材料的方法重新跑管路与供暖口对接，废除旧管道，解决了主管漏水问题。
⑸在__及林园路正厅门口新增电子显示屏，用来更新商场的促销信息，使顾客一进门口就能了解到商场所有促销信息，方便了顾客购物。及时修复楼内电子监控系统，改造超市收银台，防盗器。
三、在工作中节能降耗
⑴广场的改造工程需要的费用非常大，所以在施工过程中最注重节约每一项费用，在建筑材料、工人工资方面为减少公司的资金压，领导亲自与施工方协商，为公司节省了不少材料费用。在施工过程中，拆卸下来的旧材料在新装修时尽可能的全部利用，这也为公司节约了不少材料费用。
⑵各商场及租赁区域的电费结算中，电费全年收回__万元，去年同期收回__万元，同比增加__万元，水费全年收回__万元，租赁费：___万元，广告租赁费：___万元，去年同期收回__万元，同比增加__万元，今年为企业共收回费用共__万元，__万元，同比增加__万元。
四、在工作中要不断的总结来完善自身的不足
⑴通过这一年的紧张工作，发现在工作中需要掌握的技能和知识越来越多，说明社会在进步的同时我们自身的技能在退步，在老化，商场在与时俱进的同时，今后我部要加强对员工的新技能与知识的培养，来完善自身的不足。
⑵今年我部在土建、电气、水系统设备方面的维修工作比较多，未能做到每周学习管理规范的要求，所以在工作中部分员工出现思想疲劳，对工作不认真的态度，巡检中带有惰性，这是我们的工作不细致、服务不周到，是学习管理规范不到位给我们的教训，我们对该名员工进行了批评指正，加强对岗位的学习。明年要进一步加强对管理规范的学习，改正员工的思想意识，加强对人员及设备的管理，在对设备维修维护上要更加细致用心。
在____年的工作中，与去年相比工作力度加大了，积累了不少工作经验，但在对本部人员的管理还有不足之处，在公司领导的支持和员工们的配合下，将克尽职守，努力工作，认真学习企业的管理规范，加强员工思想道德教育，熟练掌握对设备的维修维护工作，保证各种设备的正常运转。
售后服务度总结
过去的一年中，我在经销总公司直接领导下、在____总的英明指导下、在同志们的集体关怀下遵照我公司____售后服务总体安排部署，售后服务工作始终按照“与管同行、以优制胜”和“钢管未到，服务先行”的理念，兢兢业业、恪尽职守、摸爬滚打、积极进取，各项工作均取得显著成效，受到了用户的好评。
坚持“钢管未到，服务先行”理念，今年的服务重点是西气东输二线、中亚线、兰郑长管线。年初，领导针对西气东输二线专门制定了服务工作计划，明确服务人员及服务站点，提出了工作方式和工作标准。要求售后服务人员必须在每周五以书面形式反馈现场出现的问题，对于现场出现任何与宝鸡钢管有关的信息，做到第一时间到达现场与有关方面进行积极协调，并及时将信息反馈，24小时内对用户要有明确答复，企业品牌效应得到了进一的提高
今年六月份由___总经理和___副总经理亲自带队，对西气东输二线东西段项目分部、epc项目部、中转站和现场进行走访。共历时半个多月，行程____多公里。此次走访显示了公司领导对我们售后服务工作的高度重视，并得到了项目经理部的高度评价。通过这次走访了解了我公司钢管质量、现场服务情况和施工进展情况，听取中转站、施工、监理对我公司及产品的评价和意见，协调解决现场有关问题，同时对西气东输二线现场收集到的意见和建议
分析，并提出了改进措施及完成期限。按照责任公司的部署，将责任公司和直属单位的售后服务纳为一体，统一服务、统一管理
的模式做好售后服务工作，并将现场服务人员细分为组、分片管理，责任落实到组，明确到人，使服务更好的满足现场的使用要求。同时对我们战斗在第一线的服务人员起到了很大鼓舞和帮助。今年是中石油重大管线相继开工建设的一年，为了提升售后服务质量，充实售后服务内容，完善
售后服务程序，坚持服务创新，变传统的单纯的售后服务转向整体统一的服务，时时保持特色服务。领导分批次安排我们服务人员到制管和防腐单位学习，提高服务技能。由于措施得力，执纪严明，员工
的工作作风明显改观，执行力、工作效率、服务质量有了很大提高。同时为现场服务人员添置了发电机、角磨机和测厚仪等现场服务的工具，有效解决因不可确定因素造成的产品损伤，为现场施工创造了条件。
____年，我们在韩总的正确领导下切实加强了服务工作的质量，不断提高自身技术水平，在原有各项制度
的基础上进一步将服务流程工作标准化，日常工作表格化，服务指标纳入目标管理考核，结合客户对于服务的意见调查，将所得结果，作为改进服务措施的依据。加强服务及处理客户的建议，经常与现场各单位人员保持密切的联系，随时关注现场动态，确保及时发现问题及时协调解决。
工程部个人年终工作计划 篇10
我们对过往的一年做深刻的总结；xx年工程部在公司的指导下，在各级业务部门的密切配合下，全力以赴地投入到xx的交付工作，a、b地块商业部分的全面开工建设工作。作为公司工程建设专业的核心职能部门，我们从部门职能出发，从项目的技术特点和开发要求着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用，严格控制工程质量及工程进度，完成了公司领导安排的各项任务。截至xx年12月底，我们已先后完成如下工作：
在完成相应工作的同时，我们协同综合开发部对b地块内的拆迁及林地征测全面推进。本着回顾过去，总结经验，找出不足，进而丰富和改善自己的原则，我们就工程部xx年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。
一、与集体公司协作：
公司在合作单位的战略定位上取得较好的成效，这样做省去了分公司在有相关需求时的询价、招投标等工作，大大节约人力、物力及时间成本；这种优势在抓工期抢进度时尤为明显，能在较短时间内迅速的组织优质资源，在按期完成目标任务的同时而不降低公司产品品质，为公司树立良好形象。
另外，公司的产品基本采取标准化，建议在合同管理方面也采取标准化，合同尽量细化，标准模板通过公司法务部审核定稿，这样也避免项目公司制定合同时出现法律条文引用不恰当，执行合同时产生争议的情况，不利于工作的开展。具体到合作项目像售楼部中央空调，室外自动扶梯的合同签订时对甲方应该配合到什么程度约定不是很清楚：像主电源电缆到主机附进多少米配电箱，配电箱内包含什么内容，配电箱再到主机之间多大电缆、哪方负责购买及安装等等，都应该约定清楚。
招投标方面：公司在招标时采取的是统一工程量，然后邀请不少于三家单位参与投标报价，开标时多数情况以低价中标，这给熟悉我们公司工作流程的施工单位留下可乘之机，他们就会降低投标报价，中标进场后以原设计品质过低、不够高大上等理由不停的建议修改设计，增加造价，漏项或者辅助性工作虚高报价，否则就以不做或者停工等方式要挟，延误工期。也给项目和集团中心增加了大量询价和审价工作。
二、部门管理
部门管理存在以下问题：
1、部门管理做得不好，团队建设有所欠缺，对部门员工约束不严，公司制度执行不到位；
2、部门与部门之间沟通不畅通，导致部分工作与实际执行存在偏差；
3、部分员工有带情绪工作现象，困难面前不够担当；xx年改进措施：
1、加强部门团队建设，适当组织一些工作以外的活动，调动员工的积极性；采取奖罚制度：对违反公司制度的员工进行一定金额的惩罚，用作部门活动经费或奖励表现良好的员工。
2、加强与其他部门的沟通，对拿不准或不清楚的多咨询，必要时组织部门会议讨论，统一方案后执行；
3、了解员工的思想动态，切实的帮助员工解决困难。培养员工的责任心。
4、在日常工作中，遇到某项工作推进存在困难时，相关管理人员就要靠前服务，理清工作推进关键节点，公司牵头，部门协调，专人负责，限时完成。
三、总包单位：
xx有限责任公司
总包单位xx的项目管理安全、进度和质量存在诸多问题。总结了如下几点原因：
(1)、缺乏计划性，现场管理人员质量、安全意识较差，执行力不够，管理混乱。
(2)、对相关规范、设计图纸不熟，内部沟通不畅通，设计变更后现场管理人员不知道。
(3)、施工班组力量薄弱，抢工期时加不上人，晚上不加班。
(4)、部分施工班组纪律松解，现场管理不到位，计划得不到落实。
四、监理单位管理：
xx有限公司监理单位前期人员配备不合理、不专业、更换频繁，经过调整后有所改观，但现有监理人员执行力不够，部分工序检查不到位，晚上施工基本处于失控状态，执行时顾虑太多。且总监长期不在现场，建设主管职能部门对此意见很大。
五、设计单位：
xx设计研究院有限公司
由于设计单位在重庆，导致部分需现场处理的工作无法把控，沟通起来诸多不便；就像施工图审查，设计单位送审之后就不管了，没有人员追踪跟进，审图意见出来无人对接，等把意见拿来再传给设计院，一来二去耽误了不少时间；设计院把设计回复弄好交给设质站，结果怎么样也没跟进。这样导致施工图审查时间过长，影响其他证照的办理。xx年工程部工作目标：
工程管理工作仍然是我部日常作的核心和重点；目前，我部人员将全力以赴、齐心协力，力争b区商业农历年轻开盘目标的实现；
我部将克服困难，从对工期、质量、成本三个重要因素的控制，加强合同的管理与信息的管理，努力协调与设计、监理、总包及分包的关系，加强管理措施，具体如下：
一）定目标，建章建制，抓好施工管理工作，分类归档各种工程技术资料，积极协调各方工作关系和处理现场问题。
1、注重合同对工程管理的作用
建设工程合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用，对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作了比较全面的规定。在工程建设的具体实施过程中，必须严格遵守合同，对合同中规定质量责任，划分界限，图纸设计，工艺使用的认可和批准制度都要较好的贯彻执行。综合各方面提出来的与合同实施有关的问题，对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过监理工程师去实施，必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。
2、抓好安全与文明现场管理工作
安全文明是施工项目中不可忽略的一项工作，我部根据本工程安全文明项目管理目标，督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做如下几点工作：(1)为了提升工地形象和安全文明施工，科学安排、合理调配使用施工场地，施工和办公分区，生活和施工分区，并使之与各种环境保持协调关系，要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。
(2)督促监理工程师做好安全控制，目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
(3)督促监理工程师和施工单位按照有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明安全，环境得到保护，交通畅达，防火设施完备，场容和环境卫生符合要求。(4)协调现场各承包商、监理、设计内部各有关部门、周边工程和社区之间的关系，为工程建设创造良好的内外环境。
二）及时跟进设计，做好项目准备工作
根据开阳居民的生活习惯，与设计及时沟通，对房屋户型及涉及居民生活习惯的问题进行探讨和改进。对施工中出现的疑问和部分图纸不详问题及时催促联系单的回复，尽量避免耽误工期。
三）做好工程质量技术管理工作
严格按图纸、合同及规范进行工序验收，“百年大计，质量第一”，认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”，为使工程质量实现预期目标，必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制，其具体做法是：严格原材料、构配件及设备进场关，每次送检必须我部人员参与并全程送检。所有主体结构使用材料及装修材料都要履行报验手续，必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告，只有合格的产品、材料方能进场使用。强化过程的质量监控，确保主体工程结构优良。对重要部位和关健节点的施工，要求监理人员实行全过程旁站。对于梁柱部位的钢筋绑扎、砼浇捣、人工挖孔桩施工、防水层细部施工，监理工程师要按规定坚持严格旁站监理，及时发现和纠正施工存在的质量问题，并督促施工方对存在问题予以整改，使施工过程质量问题消灭在萌芽之时，积极进行正常性的监理巡查工作。工地代表必须深入工地现场了解现场情况，协调解决存在的问题，发现不合格者，及时指正，坚决要求整改，发现不合格的或质次的材料，坚决要求施工单位清退出场，确保工程质量货真价实。注重工作质量，一线工作人员必须一身正气，清正廉洁，以理服人，平等待人，礼貌待人，为企业营造一种良好的合作氛围，确保工作优质快捷，工作不能拖泥带水，要当促进派，不当“拖拉机”，全部门人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。经过努力，会同监理方与参建项目部各方形成合力，齐抓共管，开创各方共赢的良好局面。
严格工程验收，确保工程质量目标的如期实现。隐蔽工程，工序交接验收要经各方代表签署合格意见后，方能进行下道工序施工，杜绝发生漏项验收而返工重做的事件，保证工程施工有条不紊地推进。
四）工作中存在的不足和需要改进的地方
在总结经验迎接挑战的过程中，我们发现了几个值得我们改进和正视的问题，还需要认真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一个新台阶，主要表现在以下几个方面：
1、进一步完善、细化工程管理体制，理清管理程序，使工程管理更加顺畅，更加高效。明确了内部分工和职责，建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序，有力地推动各项工作顺利开展。
2、建筑技术日新月异，规范、规程更新频繁，必须加强工程部人员业务素质培训，利用业余时间学习，加强图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。
3、还需要加强部门之间的协调、沟通，“早谋划、早安排”，做好一切施工前后准备工作。
4、有部分施工单位管理、技术人员的业务素质较差，不能满足施工管理的实际需要，比如：对施工图纸不熟悉，安全意识较差、自检体系不健全；管理投入不到位等。
总结是一面镜子，通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇要有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。
五）确保项目开发进度和质量是xx年工作重点
战略决定命运，思路决定出路，在新的一年中，工程部更要明确工作的主要思路。为了确保项目开发进度，达到公司领导的预期目标，xx年工程部将重点做好以下几项工作：
1.工程施工中的安全、质量和进度控制；
2.做好项目的组织管理和里程碑计划管理
3、制定里程碑目标，里程碑计划管理通过对项目的工作分解框架，实现对项目质量、进度过程控制的管理，达到项目过程管理与目标管理的有机结合，有利于促进相关环节的关联部门之间的协调配合，实现项目建设一体化。
六）建立“以人为本”的管理体制
现代企业的竞争归根到底是人才竞争。以人为本，应树立正确的人才观——实行人本主义管理。人才缺乏，竞争能力不强。传统的管理以管理财、物、技术为主，它无视人性和人的创造性，因而这种管理制度压制了员工的主动性和创造性。在知识经济时代，要实行人本管理，其核心就是把对人、对物、对事的管理紧密结合起来，并做到以对人管理为中心，关心人、尊重人、满足人的“合理需求”，以调动人的工作积极性和创造性。只有尊重知识、尊重人才，企业才能获得长久发展的动力。对人才的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现，对人才重视与否在很大程度上决定了企业发展的现在与将来，所以公司实施人本管理首先应树立起正确的人才观。
七）结束语：
结合公司发展战略，有针对性的对人员进行培养，造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队，力争做到人尽其才，才尽其用，并采取创造性的激励办法对人员进行考评，给员工创造各种锻炼和学习机会。我们深深领会公司大道为正，敬畏土地及胡杨树生而三千年不死、死而三千年不倒、倒而三千年不朽的胡杨精神对全体员工的启发；这也是我们作为麒龙新人要牢记并继续传播的正能量。
随着xx年的到来，我们公司正迈着坚实的步伐，以人为本，关注并认真落实顾客各阶段的需求思想，进一步提升公司综合管理平台，公司开发规模不断扩大，开发产品结构不断优化，经济效益、综合实力不断增强。面对公司发展，工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制，将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。展望未来，工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战！
贵州麒龙集团（开阳）置业有限公司
开阳麒龙城市广场项目工程部
xx年1月7日