共享单车报告

共享单车报告(通用八篇)。

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共享单车报告 篇1

问题的提出:自行车发明至今已有200多年的历史.今天,它作为交通代步、锻炼身体、越野旅游、运动比赛以及运送货物(小型)已遍及到世界的每一个角落.它廉价、轻便的特点受到许多人的青睐,进而人们对它的要求也就越来越高.首先,安全性排首位.据相关调查表明,每年因自行车而引起的车祸正以惊人速度增长,所以要如何提高它的安全性是个问题;其次,自行车要如何更加轻便、高效、快速、造价更低廉,这些便成了人们关心自行车的话题.我们课题组主要通过各种方式的调查和研究,了解市场上的自行车,使人们对它有个了解.通过研究自行车中的力学、查阅资料、进行实验,目的就在于探索自行车的构造,以及工作原理,从而对自行车能否改变得更合乎人们的要求这话题找到理论依据.

研究目标弄清自行车的构造;探索自行车的杠杆轮轴、摩擦力、气压知识;研究自行车在行驶中为何不会跌倒;分析如何减小有害摩擦力和如何增大有益摩擦.

1、研究对象:市场上的自行车

2、研究方向

a、杠杆轮轴:包括车把上的闸把、脚蹬、花盘、手把、前叉轴、后轮上的齿轮;

b、气压:包括内胎、气门芯;

c、摩擦力:包括车轮与地面的、刹车块与车轮之间的、轮轴中的;

d、自行车在行驶中为何不会跌倒.

3、研究步骤:

a、分析研究课题

b、实地考查、收集资料

c、进行实验

d、组员讨论、得出结论、提出设想四、研究的结果与分析

（一）具体的自行车部件：

1、车架部件车架部件是构成自行车的基本结构体，也是自行车的骨架和主体，其他部件也都是直接或间接安装在车架上的。车架部件的结构形式有很多，但总体可以分为两大类：即男式车架和女式车架。车架一般采用普通碳素铜管经过焊接、组合而成。为了减轻管重量，提高强度，较高档的自行车采用低合金钢管制造。为了减少快速行驶的阻力，有的自行车还采用流线型的钢管。由于自行车是依靠人体自身的驱动力和骑车技能而行驶的，车架便成为承受自行车在行驶中所产生的冲击载荷以及能否舒适、安全地运载人体的重要结构体，车架部件制造精度的优劣，将直接影响乘骑的安全、平稳、和轻快。一般辐条是等径的，为了减轻重力，也有制成两端大、中间小的变径辐条，还有为了减少空气阻力将辐条制成扁流线型。

2、外胎分软边胎和硬边胎两种。软边胎断面较宽，能全部裹住内胎，着地面积比较大，能适宜多种道路行驶。硬边胎自重轻，着地面积小适宜在平坦的道路上行驶，具有阻力小，行驶轻快等优点。外胎上的花纹是为了增加与地面的摩擦力。山地自行车的外胎宽度特别宽，花纹较深也是适应越野山地用。

3、脚蹬、脚踏脚蹬部件：脚蹬部件装配在中轴部件的左右曲柄上，是一个将平动力转化为转动力的装置，自行车骑行时，脚踏力首先传递给脚蹬部件，，然后由脚蹬轴转动曲柄，中轴，链条飞轮，使后轮转动，从而使自行车前进。因此脚蹬部件的结构和规格是否合适，将直接影响骑车人的放脚位置是否合适，自行D：加速阻力：只是在加速时产生的。脚踏：可分为整体式脚踏和组合式脚踏。无论什么款式的脚踏都必须有脚踏面，必须安全可靠，具有一定的防滑性能，可以选用橡胶、塑料或金属材料制造。脚踏必须转动灵活。

4、前叉部件前叉部件在自行车结构中处于前方部位，它的上端与车把部件相连，车架部件与前管配合，下端与前轴部件配合，组成自行车的导向系统。转动车把和前叉，可以使前轮改变方向，起到了自行车的导向作用。此外，还可以起到控制自行车行驶的作用。前叉部件的受力情况属悬臂梁性质，故前叉部件必须具有足够的强度等性质.

5、链条、链轮：链条：链条又称车链、滚子链，安装在连轮和飞轮上。其作用是将脚踏力由曲柄、链轮传递到飞轮和后轮上，带动自行车前进。链轮：用高强度钢材制成，保证其达到需要的拉力。

6、飞轮飞轮以内螺纹旋拧固定在后轴的右端，与链轮保持同一平面，并通过链条与链轮相连接，构成自行车的驱动系统。从结构上可分为单级飞轮和多级飞轮两大类。单级飞轮又称为单链轮片飞轮，主要由外套、平挡和芯子、千斤、千斤簧、垫圈、丝挡几钢球等零件组成。工作原理：当向前踏动脚踏是，链条带动飞轮向前转动，这时飞轮内齿和千斤相含，飞轮的转动力通过千斤传到芯子，芯子带动后轴和后轮转动，自行车就前进了。当停止踏动脚踏板时，链条和外套都不旋转，但后轮在惯性作用下仍然带动芯子和千斤向前转动，这时飞轮内齿产生相对滑动，由此将芯子压缩到芯子的槽口内，千斤又压缩了千斤簧。

当千斤齿顶滑到飞轮内齿顶端时，千斤簧被压缩得最多，再稍微向前滑一点，千斤被千斤簧弹到齿根上，发出“嗒嗒”的声响。芯子转动加快，千斤也很快在各个飞轮内齿上滑动，发出“嗒嗒”的声音。当反向踏动脚踏时，外套反向转动，会加速千斤的滑动，使“嗒嗒”声响得更急促。多级飞轮是自行车变速装置中的一个重要部件。多级飞轮是在单级飞轮的基础上，增加几片飞轮片，与中轴上的链轮结合，组成各种不同的传递比，从而改变了自行车的速度。

7、车闸

车闸：是保证骑乘者安全的结构，按制动点的位置来分，可以分为轮缘闸和轴闸两大类，最常见的是轮缘闸。

普通闸：优点为接触面合理，制动力矩大，制动灵敏，刹车性能可靠，结构简单和安装修理方便。

钳形闸：当刹车时，其左右闸叉和闸皮就像钳子一样，紧紧地钳住车圈的两个端边，达到使车减速或停的目的。优点是刹车时力臂大，制动效果好，传动零件少，调节和维修方便，重力轻，外形美观。

悬臂闸：优点为悬臂闸刹车时的力矩比钳形闸更大，制动性能好，结构简单，重力轻，调节和维修方便。

前触闸：前触闸是靠杠杆原理制动的。当手握紧闸把时，闸把的另一头将接头、拉杆、拉管向下压，使闸皮向下压至与轮胎接触，产生摩擦制动力。其缺点是刹车效果与轮胎充气程度有关。充气不足时，会使摩擦力减小。

脚闸：优点为由于刹车是用脚力的，所以在脚闸上产生的正压力越大，刹车效果越好。

闸的优点：刹车的制动点不在轮缘上，不会损坏车圈的电镀层。

8、鞍座

鞍座的长度、宽度的鞍梁的结构是以车型和乘骑者的性别、习惯来确定。鞍座的结构设计应充分考虑乘骑者舒适。它依靠鞍管与车架作钢性连接，用来承受人体的重量。具体来说：

鞍座面：是人体体重的支撑面，具有良好的强度和弹性，它由鞍座面皮和垫皮组成。

鞍座架：又称鞍梁，是鞍座的主体，其结构比较复杂，一般由前后撑板，左右鞍撑，上下梁组成，并连接和支撑鞍面。

鞍座簧：实质上是鞍座架的一部分。它支撑着鞍座架和鞍座面，起着缓冲和减震的作用。鞍座簧的形式有立簧、卧簧和拉簧等几种。

鞍座夹：又称鞍座卡，是由夹紧螺钉，座夹和夹板等组成，用来将鞍座固定在鞍簧上。

（二）杠杆、轮轴知识

1、自行车上的杠杆:

a、控制前轮转向的杠杆:自行车的车把,是省力杠杆,人们用自行车的前轮来控制自行车的运动方向和自行车的平衡.

b、控制刹车闸的杠杆:车把上的闸把,是省力杠杆,人们用很小的压力压到车轮的钢圈上.

2、自行车的轮轴:

a、中轴上的.脚蹬和花盘齿轮:组成省力轮轴(脚蹬半径大于花盘).

b、自行车手把与前叉轴:组成省力轮轴(手把转动的半径大于前轮).

c、后轴上的齿轮与后轮:组成费力轮轴(齿轮半径小于后轮半径).

（三）自行车上的气压知识

a、自行车内胎充气:早期的各种轮子都是木轮、铁轮,颠簸不已.气内胎主要是使胎内的压强增大,可以起到缓冲的作用,同时可以减力.

b、气门芯的作用:充气内胎上的气门芯起着单向阀门的作用,方便进气,保证充气内胎的密封.

C、应用：

(1)自行车车胎上刻有载重量。如车载过重，则车胎受到压强太大而被压破。

(2)座垫呈马鞍型，它能够增大座垫与人体的接触面积以减小臀部所受压强，使人骑车不易感到疲劳。

（四）摩檫力的知识

摩擦力就是接触阻碍或帮助物体运动的力,它的大小和接触面的粗糙程度、压力的大小有关.在压力相同的情况下,摩擦阻力越小,小车滑得更远,但并不是摩擦力越小越好,当摩擦力小到没有的时候,可以想自行车在光滑没有摩擦力的情况下,轮子会原地打转而不会向前.故自行车外胎的表面是凹凸不平的花纹就是为了增大摩擦力的如果轮胎表面越粗糙,摩擦力越大,行驶过程中越安全.

摩擦力不仅对自行车的启动很重要,而且对自行车的制动也很关键.当它在链条驱动下,后轮逆时针转动时,轮胎与地面接触处于对地面有向后运动的趋势,所以地面对后轮胎施加向前的力,成为自行车向前运动的力.在此力的作用下,自行车整体具有向前运动的趋势,而地面对前轮产生向后的摩擦力便沿着后轮胎相同的方向转动起来,使得自行车向前运动.当自行车刹车时,人捏刹车柄,使刹车线带动刹车块与轮胎靠紧,产生摩擦力使自行车减速,最终停下来。

共享单车报告 篇2

共享单车的出现肯定是对市民有好处的，但是如何管理是现在最主要的问题，未至科技的百花分市民信用评价体系可根据预设模型自动计算市民个人信用得分，形成个人信用报告，同时支持人工评价功能。百花分到达一定的分数，可免除共享单车的使用押金，次一级的可获得押金优惠。共享单车公司也可以对使用单车民众的信用进行打分，作为对个人信用分的补充。将共享单车与政府的个人信用体系连接，也减小了共享单车公司的运营风险，借用单车的民众在政府系统有信用记录，相当于有了政府的担保，一旦车辆丢失、损毁也更容易获得保险赔付。共享单车+个人信用分，约束了对共享资源动歪脑筋的使用者，也一定程度上为发起公司减小了风险。只有完善了管理办法才能让共享单车走的更远。

未至科技的百花分市民信用评价体系可根据预设模型自动计算市民个人信用得分，形成个人信用报告，同时支持人工评价功能。百花分到达一定的分数，可免除共享单车的使用押金，次一级的可获得押金优惠。共享单车公司也可以对使用单车民众的信用进行打分，作为对个人信用分的补充。将共享单车与政府的个人信用体系连接，也减小了共享单车公司的运营风险，借用单车的民众在政府系统有信用记录，相当于有了政府的担保，一旦车辆丢失、损毁也更容易获得保险赔付。共享单车+个人信用分，约束了对共享资源动歪脑筋的使用者，也一定程度上为发起公司减小了风险。

共享单车报告 篇3

摘 要：

近年来，在建立创新型国家的时代号召之下，作为我国人民的智力创新成果的共享单车正渐渐地进入广大公众的日常生活中。作为一种新型的出行提供方式，共享单车不仅节约和充分地利用了资源、优化了资源配置、减少了对环境的污染破坏，而且节约了工作时间、提高了工作效率、创造了更多的社会价值。然而，任何事物都有两面性，就像一枚硬币的两面一样，有利就有弊。共享单车在给我们人类带来好处的同时，也带来了许多的问题。为此，从法律价值的角度进行分析，为不同价值之间的冲突需求解决的途径。

关键词：秩序;效率;价值;冲突

1。提出问题

1月12日长沙晚报刊登了一篇题为“长沙共享单车数量增长迅猛超48万辆共享单车如何疏堵不添堵?”的报导，该文称：走在长沙的街头，共享单车随处可见。在公交站、地铁站、繁华路段、公园景区周边，五颜六色的共享单车乱停乱放，给不少市民的正常通行和正常的交通秩序带来了影响。有的市民告诉记者说：“共享单车的普及本是一件便民之事，但投放量过多，物极必反，连正常的步行都受到了影响，严重影响了交通秩序，大家感到的不是方便而是麻烦”。

对以上问题，笔者从法律价值的角度进行分析认为：共享单车是企业提供的一种自行车单车共享服务，主要分布在校园、地铁站点、公交站点、居民区、商业区、公共服务区等区域，是一种服务租赁的新模式。作为一项科技创新，它给人们带来了便利，体现了其存在所具有的效率价值;但是，它在给人带来便利之时，妨碍了交通秩序，又体现了其对法律所维护的秩序价值的破坏。因此，当法律的秩序价值和效率价值发生冲突的时候，我们应该怎么取舍才能让二者有机的协调起来，才是我们应该关注的问题。所以，面对不同的价值发生冲突的时候，法律应该如何取舍?就共享单车这一具体的社会现实，结合法律价值的位阶冲突的解决办法是本文所要论述的主要内容。

2。分析问题

法律价值，从某种意义上来说，就是指法律作为一种社会规范适用于人类社会从而产生的作用，是社会主体需要与法律现象之间的关系的反映，体现了人与法的关系，反映了法对于人的意义。正如《法理学》书上所言，法律价值是作为法律价值主体的人所希求，并借助于作为法律价值客体的法律的价值属性而得以满足的各种价值目标的集合。在分类上，法律价值有狭义的法律价值和广义的法律价值。狭义上的法律价值主要包括秩序、自由、公平、正义;广义上的法律价值除了秩序、自由、公平、正义之外，还包括效率、效益、人权等。本文法律价值的含义是指广义的法律价值。

秩序，是指人类社会所呈现的一种状态，是具有稳定性、连续性、统一性的反应现象。卢梭在其著作《社会契约论》中说过，人类社会有两种状态：自然状态和社会状态。这两种状态最明显的区别是社会状态是一种稳定的、有序的状态，人与人之间是一种契约关系;而在自然状态之中，人与人之间是一种无序纷争的状态，人与人之间是互相战争的关系。因此，从某种意义上来说，没有秩序，就没有当今的人类生活。从人类社会的发展状态来看，有秩序是一种常态，是一种普遍、正常的状态。不管是一个社会之中的不同阶层，还是说一个社会中的各个成员之间，以及不同社会组织之间，都有其固定、连续的秩序。对人而言，不管是以自然人的角色谋求生存，亦或是以社会人的角色进行活动，一个人与他人之间和与社会之间必然需要秩序来维持。正是因为人类意识到秩序的重要性，才通过具体的法律规范的形式对秩序价值进行维护。法律的秩序价值，是指法律规范所变现出来的为了维护人类社会的基本稳定和有序发展而对人的行为进行限制的一种价值取向和法律追求。在整个法律价值的体系框架内，秩序价值作为一种最基础的法律价值，是其他法律价值的前提，自由、平等、效率价值的实现需要以一定的社会秩序为基石。可以说，秩序是其他法律价值的基础。

效率价值是指投入与产出或成本与收益之间的关系，而法的效率价值是指法能够使以最少的投入获得最大的产出，从而满足人们效率的要求。“效率”一词最初应用于经济学领域，后来逐渐引入到法律之中作为一个富有法律意义的词来使用。法律作为一种承载着价值取向的规范，在应用于现实社会生活的时候无不彰显着其对一定社会价值的追求。随着我国进入社会主义现代化建设时期，社会效率尤其显得重要。根据一定的标准，我们可以把法的效率价值分为两类：资源利用上的效率价值与资源分配上的效率价值。众所周知，人的生存离不开一定的资源，但是资源总是有限的。所以我们在使用资源的时候，要注重资源适用的效率，尽量以最少的资源投入最大地换取我们人类生活所需的产出。法律作为一种调控资源有力的方式，在对社会资源进行保护的同时，也要注重通过法律来最大地提高资源的利用效率，实现法律的效率价值，为人类的可持续发展发挥应有的法律调节作用。

法律价值的冲突是指不同法律价值间存在的一种相互矛盾或相互排斥的状态。

价值冲突产生的原因是多方面的：

一是人类社会利益主体的多元化，是导致法律价值冲突的主体原因;

二是社会生活的纷繁复杂，社会发展也呈现的多变性、多元化，是不同法律之间产生冲突的社会原因。

三是法律对于满足人们需求的有限性。

为了避免和缓解不同的法律价值间的冲突，有基本的原则应该值得我们重视：

一是价值位阶原则。所谓价值位阶原則，是指当不同的法律价值产生冲突时，位阶在前的法律价值优于位阶在后的法律价值比如说，上位法优于下位法，新法优于旧法。

二是个案平衡原则。个案平衡是指当处于同一位阶上的法律价值发生冲突时，应当全面考察不同主体之间特定情形、需求和利益，从而使得个案的解决能够不同程度地兼顾不同主体的利益。在现实中，法律价值之间最具体的、最激烈的冲突常见于执法和司法人员的执法、司法实践过程中。在法律没有明文规定的情况下，面对纷繁复杂的案情，离不开执法人员与司法人员的执法与司法裁量权，他们必须综合考虑主体之间的特定情形、需求和利益，以使个案的解决能够适当兼顾双方利益，从而实现个案平衡。在司法实践中适用个案平衡原则也需要遵循一些基本的子原则。

其中包括：

一是利益兼顾原则。所谓利益兼顾原则，是指在处理具体的案件当中，应该对各种法律价值都给予充分的考虑，协调兼顾各方价值的利益;

二是风险比例原则。所谓风险比例原则，是指在具体的案件当中，在不得已要对不同的法律价值做出取舍之前，应当确认其风险大到非得如此取舍不可，并且由此采取的手段是必要的与影响最小的。

三是利害原则。在社会生活中，每一个个人的利益不可能全部都得到实现，往往会与他人的利益发生冲突，此时就需要人们做出不同的价值选择。在司法实践中，司法工作人员也需要经常面对不同价值之间的冲突，此时，依据“两利相权取其重，两害相权取其轻”原则，可以做出最优选择。

该原则主要有三层含义：

一是利与利相比较时取其大;

二是害与害相比较时取较小之害;

三是利与害相较时，取利而弃害。

在现实的生活中，法律的秩序价值和效率价值经常会发生冲突，二者经常发生顾此失彼、互相对立的现象。共享单车作为一种新的提供出行服务的方式，不仅有利于资源利用效率的提高，节约了人们生活和生产成本，满足了人们对效率的价值需求;另一方面，共享单车的出现，造成交通秩序的混乱，严重影响了人们的通行秩序，也造成的资源的浪费和市容的破坏。因此，笔者认为，共享单车所带来的问题用法律的角度来看的话，就是作为两种法律价值的秩序和效率产生矛盾的.时候该如何解决平衡的問题。

共享单车所导致的不同价之间的冲突，我们需要遵循上述基本原则进行协调解决。首先，从不同价值的位阶来看，秩序是法律的基础价值，是自由、平等、公平、正义等价值实现的前提和保障。当法律的秩序价值和效率价值发生冲突的时候，我们首先应该维护法律的秩序价值，然后在考虑效率价值。因为，如果没有秩序作为保障，效率价值也难以得到保证和实现。只有先维护法律的秩序价值，才有条件和基础来讨论效率价值的实现问题。共享单车，在实现其效率价值、提高生产生活效率的时候，必须先有秩序的存在。企业在为社会提供共享单车服务之前，必须确保共享单车投入市场以后不至于造成交通秩序的破坏甚至混乱。我们不能盲目地追求效率，而忽视对社会秩序的损害。如果秩序得不到保障，效率也就不可能实现。其次，从利益兼顾的视角来考虑，法律的不同价值形式都有各自存在的合理性，都是法律在整体上所希望实现的公平正义的有机组成部分，因此，从法律价值所遵循的原理来看，我们在肯定了一种法律价值的存在形态时，不能没有理由绝对地否定另一种价值形态的存在状态，当不同的法律价值发生冲突的时候，或者当同一法律价值所包含的不同内容之间发生矛盾时，结合个案的特殊情况作出适当的平衡协调，从而利益兼顾是十分必要的。共享单车所引起的价值冲突，我们不能绝对的选择秩序价值而放弃效率价值，更不能绝对的选择效率价值而放弃秩序价值，必须把秩序价值和效率价值结合起来，协调兼顾，不可偏废。最后，从利害原则的角度来看，对人类而言，秩序价值和效率价值都是人们所追求的，都是于人有利的。根据“两利相权取其重”的判断标准，笔者认为秩序价值相对于效率价值而言更大，我们在二者之间应该首先选择秩序。当共享单车所带来的秩序维持成本超过了其所带来的效益时，我们应该果断的放弃效率选择维护秩序。

综合以上，笔者认为，共享单车所创造的效益和社会秩序的价值对人类而言同样的重要，我们应该协调兼顾，不可偏废。具体而言，我们应该承认共享单车给我们的生活所带来的巨大效益。但是，我们有一个基本的前提，那就是必须以秩序的保障为前提。无论共享单车给我们创造多大的价值，我们都必须遵守社会的基本秩序，秩序是共享单车进入日常生活的一条底线和“紧箍咒”。

3、解决问题

在共享经济迅速发展的今天，出现了许多法律不能填补的空白，作为法律人我们应该予以重视。共享单车，在悄然之间已经进入了公众的视野，几乎成为日常生活之中司空见惯的一种存在。它的到来，给我们的生活带来了便利也产生了一些现实的问题，我们需要对它划一条基本的“红线”。共享单车我们是需要的，但不能以破坏社会的基本秩序为代价。只有在遵守和维护基本的交通秩序的前提下，我们才应该对共享单车的到来敞开怀抱，大开方便之门。所以，希望政府的有关主管部门积极履行职责，对共享单车的市场准入设置相应的限制，维护正常的交通和生活秩序。

共享单车报告 篇4

在押金和车费预充值方面，61.99%的消费者可以接受低于100元的押金金额，25.04%可以接受100元-199元，但是，实际中摩拜单车的押金为299，超过了半数以上消费者的接受度。

对于押金的退还时长，51.33%能接受秒退，24.16%能接受在1个工作日内退回，线下调查中，除了町町单车在第三个工作日退款成功外，其他4个品牌单车均为秒退，此外，5个品牌单车运营商均不主动退还押金，需要用户在app内做押金退款操作后进入押金退还流程。

调查中，40.85%的消费者不能接受车费预充值，25.4%能接受最少预充值金额为20-50元，22.91%能接受10元以内，但是，线下调研中只有小蓝单车无需预充值车费，其他品牌预充值车费的退款无法在app中操作，需要通过客服人工操作，并且哈罗单车在app充值界面明确注明充值车费不可退还。现将各品牌单车收费、押金、预充值情况予下表中列出。

此外，对于共享单车运营商来说，掌握着总额较高的用户押金，因其巨大的用户基数和涉及城市众多，一旦平台将该笔资金挪作他用，出现资金问题，将面临大面积的押金退还兑现危机，极易造成群体性维权事件发生。

调查中，11.43%的消费者也建议加强资金监管。但是，消费者对于押金的去向和用途并不了解，目前只有摩拜单车称与招商银行签订了资金监管机制，设立专用账户用于存放押金，其他单车运营商并未明确说明。

建议政府部门规范共享单车的市场准入，加强对共享单车押金的金融监管，让消费者能够放心消费，真正做到消费无忧。

共享单车报告 篇5

共享单车潜力巨大，全年市场规模逼近25亿

我国的公共自行车市场已经经历了三个发展阶段：xx-xx年，政府主导将兴起于国外的公共单车模式引进至国内，在各主要城市进行投放，均为有桩单车;xx-20XX年为第二阶段，这一时段主攻单车市场的企业开始出现，例如国内老牌的公共自行车运营商永安，但单车仍以有桩为主。

20XX年至今为第三阶段，随着移动互联网的发展，摩拜单车xx年正式成立，同年开始试运营;并于xx年4月在上海投放单车，标志着共享单车这一新兴事物的横空出世。在摩拜的带动下，最初局限于北大内部的OFO于xx年底走出校园，开始向多个城市积极扩张。此外，酷骑、哈罗、小蓝等共享单车品牌也相继创立。国内公共自行车市场逐渐形成了有桩与无桩两种服务形式并存的格局。

速途研究院统计了无桩共享单车诞生至今的市场规模，数据显示，xx年国内共享单车市场规模达到8.3亿元人民币，而这一数字在xx年或将增长至24.6亿元，比上一年增长196%;到xx年，国内共享单车市场规模预计将达到100亿元。

共享单车用户规模持续上行争夺大战全面打响

共享单车用户的规模方面，xx年共享单车用户激增至1886.4万人，预计xx年，我国的共享单车用户规模将逼近5000万。而到了xx年，我国共享单车的用户规模或将突破一亿，到了xx年将会增长至2亿。

就目前来看，摩拜单车与OFO两家企业处于行业第一梯队，且市场份额显著高于其他品牌。两家公司均宣称，其用户量已达到数千万量级。

值得注意的是，摩拜单车从诞生之日起，就把城市市场作为发力点;而OFO一开始局限于北大校园、专注于校园市场，xx年底开始走向社会。

速途研究院认为，这决定了两家公司的用户群存在明显差异：摩拜单车以城市白领为主力用户群，对于品牌、品质和安全更加看重，用户黏性较高;OFO以学生群体为主力用户群，更偏向价格敏感型，因而对于促销和免费有更高的认同度，但品牌忠诚度较低。

单车APP累计下载量排行摩拜OFO高居前两位

速途研究院通过对包括360手机助手、应用宝、百度应用平台等7家知名Android软件分发平台(不包括苹果AppStore应用商店)公开的数据进行统计，得到了单车APP累计下载量排行榜。

其中，摩拜单车以5719万次的累计下载量夺冠;第二名OFO累计下载量为3303.5万次，与第一名差距较大;而之后的永安行、酷骑单车、小蓝单车、哈罗单车等，都以近似同样的差距落后于前一名。

企业加大车辆投放规模摩拜OFO遥遥领先

共享单车的投放规模在一定程度上会影响用户的使用感受，在用户有用车需求时，需要耗费多大的时间成本去寻找车辆，会直接左右用户对服务厂商的选择。因此，各大共享单车企业都在加速布局，不断扩大车辆投放规模，以博取用户。

根据各大共享单车平台公布的数据，摩拜单车目前在市场上投放了超过365万辆智能共享单车，单日产能超过10万辆，占全球自行车产能的45%。其中，北上广深蓉等五大城市的投放量均超过20万辆，北京超过30万辆，覆盖密度行业居首。

另一方面，OFO投放了250万辆，永安行和哈罗单车分别投放了80、70万辆，酷骑单车投放了10万辆，小蓝1.1万辆，由你5000辆。可见，摩拜和OFO两家依然占据着市场的主动权。

覆盖城市数量：摩拜52城OFO46城

调查数据显示，截至4月15日，摩拜覆盖城市为52个，城市数量行业第一;计划今年覆盖全球100个城市。OFO紧随其后，为46个城市。而其他企业的覆盖城市则相对较少，分别是酷骑30城、哈罗16城等。

值得注意的是，在山东济南和泰安、四川德阳等地，OFO曾多次出现未经批准就将车辆投放至某城市当地市场，最终车辆被没收的状况，一定程度上反映了共享单车城市扩张面临的潜在风险。

各企业日均订单量差异明显领头羊之争结局初现

根据各家公开数据显示，摩拜单车日均订单量超2000万单。OFO日均订单量为1000万。此外，哈罗单车日均订单320万，小蓝单车日均订单100万，与第一名的差距颇为明显。

基于日均订单量、用户规模、交易规模、车辆规模和地域规模等多方面的数据，速途研究院综合得出各家市场份额状况。数据显示，共享单车行业内，摩拜单车的市场份额达到56.56%，OFO位列第二为29.77%，永安行、由你单车等其他企业则瓜分了剩下13.67%的市场。

主流共享单车企业媒体关注度对比

对比各个品牌的媒体关注度，通过对比截止到4月20日的百度指数和微信指数两个数据来综合考量。百度指数能够反映PC端网民的关注度，而微信指数则可呈现移动端网民的关注所在。

数据显示，摩拜单车的百度指数为42862，微信指数为745万，排在首位;第二位是OFO，百度指数和微信指数均不足摩拜的一半。永安行、酷骑、小蓝、哈罗、由你等单车的百度指数和微信指数均不算太高。

共享单车品牌认知度、好感度调查

针对用户对共享单车的品牌认知度和好感度两个维度，速途研究院在全社会范围内，通过网络问卷的形式，获取调查结果。

数据显示，在5001名受访者中，知道摩拜单车的占到了24.3%，将近1/4，OFO认知度为19.4%，不足1/5。酷骑、小蓝、哈罗、由你等单车品牌的认知度均不足5%，最高的也仅2.9%。

用户对于共享单车的好感度方面，摩拜单车再度领先。从用户的反馈来看，OFO极高的损毁率和复杂的机械式密码锁是其屡遭诟病的症结所在。此外，近日发生的儿童骑OFO不幸被卡车碾压致死的恶性事故也影响了OFO在用户心中的好感度。市场上共享单车的厂商甚多，有些受到资本青睐，有些获得了用户的追捧，亦有厂商在边缘垂死挣扎。从上述报告来看，可以预见，共享单车的市场可能也会延续共享出行的逻辑方式，千帆竞逐之下共享单车或将走向强强联合。对于行业而言，市场会通过各平台的调整，朝着更有益、合理、规范的方向发展，共享单车平台需通过不断优化用户体验的方式争取用户关注，整个行业将进入到一种良性发展的状态中，而用户无疑将成为其中最大的受益者。

共享单车报告 篇6

1、在中国目前的道德水准和信用体系下，取消共享单车押金不现实，但退款押金时间长度设置过长不合理。而从控制风险角度讲，对共享单车押金进行监管合情合理，押金数额巨大，如果出现卷款潜逃事情会非常麻烦。但共享单车毕竟是新鲜事物，对其看法不能基于一种打压心理，要完善相应监管制度。

2、在缺乏统一监管的情况下，仅靠平台自律恐怕难以消除用户对押金问题的担忧，资金的安全性无法从根本上得到保障，对于共享单车押金资金监管，这需要政府设立一个专门的监管部门，来加强对此问题的监管。

3.目前共享单车押金监管还属于空白，甚至没有第三方监管，平台公司用于投资或理财等风险收益，或是公司临时资金周转。但出现资金断链、卷钱跑路等情况，必然导致押金退还兑付危机，从而侵犯到消费者利益。监管部门须对押金的规模、退还规则、用途等予以规范。从企业诚信履约的角度来看，共享单车不应人为拖延退还押金时间。

4.共享单车押金正逐渐转变成一种商业盈利模式，当这种商业模式成为一个行业的普遍现象时，本质上就是一种类金融行为，容易酝酿系统性金融和广泛的公共利益风险，必须采取一些类金融监管措施。

5.《消费者权益保护法》规定经营者对消费者必须提供真实、明确的商品和服务信息的义务，是为了保障消费者的知情权的充分实现。所以，共享单车应通过相应的平台公示其押金去向，使押金流动透明化、阳光化。

6.共享单车也可以将一部分的押金资金交由合作的维修公司、售后公司作抵押，从而以促进双方的互利共赢。

7.共享单车押金问题，归根结底还是该行业没有形成统一的规范，我们要在政府干预的情况下加强对该行业制度的完善与规范。借助国家强有力的手将共有单车归入市场监管范畴，使该行业在市场监管下平衡发展。

综上，在这次消费调查中，消协发现共享单车仍存在诸多侵犯消费者合法权益的问题，希望各品牌运营商规范各项规章制度，切实整改，给消费者一个放心无忧的消费环境。消费者也要爱护共享单车，文明出行;注意识别车身二维码真伪，安全出行;使用前进行安全检查，无忧出行。

共享单车报告 篇7

创业公司吸引了大量的媒体关注和资本青睐。经过近一年的搏杀，今年，网约共享单车迎来了高速发展期。但是，高速发展也带来了问题的日益凸显。20xx年3月15日是第三十五个国际消费者权益日，围绕中国消费者协会“网络诚信消费无忧”的年主题，3月份，江苏省消协消费者协会联合荔枝新闻、西祠胡同网、姑苏网、无锡二泉网、扬州网等江苏网站联盟，针对网约共享单车消费现状在全省多个城市开展了一次全面调研，切实了解消费者需求，更好地为消费者服务，帮助消费者维护自身权益，现将有关情况报告如下：

一、调查方式

线上问卷调查、随手拍；线下走访、实地拍摄。

二、调查对象

江苏省内主要的共享单车品牌，包括：摩拜、ofo、小蓝、町町、哈罗等。样本覆盖南京、苏州、无锡、扬州四个城市。

三、调查结果分析

共享单车是指企业与政府合作，在校园、地铁站点、公交站点、居民区、商业区、公共服务区等提供自行车单车共享服务，是共享经济的一种新形态。此次调查，主要对我省南京、无锡、苏州、扬州等地共享单车消费现状进行调查。

（一）共享单车消费基本概况

1、男女比例各占一半，上班族为主

共3806名使用过共享单车的消费者参与调查，其中男性占57.02%，女性占42.98%，比例基本持平；年龄段主要集中在26—45岁，占70.39%；上班族占75.89%。其中，78.65%的消费者没有看过使用共享单车的电子协议。调查结果显示，消费者选择共享单车的理由主要为方便、环保，主要用途为换乘公交或地铁、通勤需要、锻炼身体。37.12%的消费者每周会使用1—3次共享单车，每月使用1—3次的占29.66%，且90.05%的消费者每次使用共享单车的时长在1小时以内，其中半小时以内的占64.12%。

2、方便度和舒适度是消费者选择共享单车品牌的主要依据

在品牌选择上，江苏的消费者更加倾向于摩拜、ofo和小蓝单车，附近有可供骑行的单车、骑行舒适度高是出现这种倾向最主要的因素，但是，实际调研发现，部分单车无法调节座椅高度，造成消费者骑行舒适度的降低。

（二）共享单车调查发现的问题

调查中发现，江苏网约共享单车存在着以下问题：押金过高、预充值退款困难、资金管理不规范、单车投放点和投放数量设置不合理、单车乱停放和损坏情况严重、驾驶人保险不完善、加贴假冒二维码等问题。

1、押金设置不合理、退回时间长，充值车费提现流程不便甚至不可退还，且资金监管缺失。

在押金和车费预充值方面，61.99%的消费者可以接受低于100元的押金金额，25.04%可以接受100元—199元，但是，实际中摩拜单车的押金为299，超过了半数以上消费者的接受度。对于押金的退还时长，51.33%能接受秒退，24.16%能接受在1个工作日内退回，线下调查中，除了町町单车在第三个工作日退款成功外，其他4个品牌单车均为秒退，此外，5个品牌单车运营商均不主动退还押金，需要用户在app内做押金退款操作后进入押金退还流程。

调查中，40.85%的消费者不能接受车费预充值，25.4%能接受最少预充值金额为20—50元，22.91%能接受10元以内，但是，线下调研中只有小蓝单车无需预充值车费，其他品牌预充值车费的退款无法在app中操作，需要通过客服人工操作，并且哈罗单车在app充值界面明确注明充值车费不可退还。现将各品牌单车收费、押金、预充值情况予下表中列出。

此外，对于共享单车运营商来说，掌握着总额较高的用户押金，因其巨大的用户基数和涉及城市众多，一旦平台将该笔资金挪作他用，出现资金问题，将面临大面积的押金退还兑现危机，极易造成群体性维权事件发生。

调查中，11.43%的消费者也建议加强资金监管。但是，消费者对于押金的去向和用途并不了解，目前只有摩拜单车称与招商银行签订了资金监管机制，设立专用账户用于存放押金，其他单车运营商并未明确说明。

建议政府部门规范共享单车的市场准入，加强对共享单车押金的金融监管，让消费者能够放心消费，真正做到消费无忧。

2、各单车停放点的设置及投放数量不合理，造成部分资源浪费或供不应求。

调查中，19.54%的消费者在选择单车品牌时主要的依据是附近有停靠点，也就是说有可供骑行的单车，19.63%的消费者认为高峰期单车数量短缺。此外，对网约共享单车运营管理服务的建议方面，19.31%的消费者认为，应该根据各个地区的使用情况，更有针对性的增加自行车投放数量。在实地走访中也发现部分停放点单车投放数量过多，造成资源浪费，但是有的停放点单车数量明显无法满足出行需求，对消费者出行的便捷造成一定影响。希望各单车运营商根据已投放单车的使用情况进行大数据分析，优化投放点的设置和单车投放数量。

3、车辆乱停乱放和损坏情况比较严重，各类不文明行为频发。

调查发现，共享单车乱停放现象较为严重，有扔倒在路边、停放到楼道内、占用盲道、占用公共自行车车桩位置等。此外，诸如硬件损坏、二维码损毁、车胎损坏、刹车失灵、链条坏了等现象也较为常见。18.34%的消费者遇到过车辆硬件损坏的问题，11.99%遇到过车辆被上私锁，10.38%遇到过二维码被涂鸦的问题。

对于单车乱停放的原因，31.99%的消费者认为是不知道指定停放地点在哪儿。希望单车运营商和政府相关部门能够科学规划单车停车地点，并增加明显标识，方便消费者寻找停放点，同时加强宣传引导。

共享单车，体现的就是“人人为我、我为人人”的共享思维，如果破坏自行车的人多了，大家就会陷入无车可用的境地。希望消费者在使用共享单车后停放至指定区域，最好是政府部门划线的区域，或是不影响到行车、行人的地方。不要把车子停进小区、楼道里，更不要随意丢弃。在使用的过程中，要注意爱护，上下台阶轻拿轻放，发现故障及时报修。同时，对于违规行为要及时举报，以维护共享单车的诚信使用环境。

4、管理不完善，突发事件应急处理机制欠缺，消费者风险系数高。

（1）部分单车运营商没有为驾驶人购买保险。调查中，13.29%的消费者建议加强用户安全保险服务，但是，共享单车保险机制尚不完善，目前只有ofo已实现为每一位驾驶人购买保险，摩拜已与众安保险达成合作，但尚未落实到每一位驾驶人，其他品牌单车部分在推进中，部分表示没有为驾驶人购买保险，，消费者人身安全没有保障。在突发事件的应急处理方面也十分欠缺，大多依赖客服连线，并没有完善的应急处理机制。

（2）共享单车存在加贴假冒二维码现象，造成消费者财产损失。12.08%的消费者在共享单车上看到过加贴的假冒二维码但是没有扫描，5.51%在扫描二维码后发现页面不对便停止操作没有造成损失，还有0.89%的消费者因为扫描了假冒二维码造成财产损失。但是，被骗后只有31.1%的消费者选择报警或联系单车品牌运营商，22.49%因为被骗金额不大懒得处理，还有46.41%的消费者因为不知道应该找谁处理而没有采取措施维护自己的合法权益。线下实际调研中也偶有发现加贴的假冒二维码。对于被骗后的责任承担方，43.69%的'消费者认为运营商应该为用户购买保险，由保险公司赔付，27.71%认为应该根据导致发生被骗的原因或者由公安部门进行责任划分，24.16%认为应该由共享单车运营商承担。

为确保资金安全，消费者在扫码过程中应注意：要通过安全渠道下载共享单车app；仔细识别车身二维码的真伪，如摩拜单车的二维码是用钉子钉在车上的，ofo则是喷漆喷上去的，目前江苏市场已投放的共享单车车身二维码均不是贴上去的，发现加贴在车身的二维码需特别留意；使用app扫码后，手机上会出现“正在开锁”的界面，如果扫码后出现开锁障碍甚至引导至其他链接，千万不要点击，以免遭遇财产损失。

（3）各品牌单车计费单位不一致，大部分单车计费单位为半小时，但是也有部分计费单位为1小时。

调查中，64.12%的消费者单次使用共享单车的时长在30分钟以内，1小时的计费单位与消费者实际需求不符。

（4）共享单车无牌上路，不符合交通法规。目前，江苏主要的品牌共享单车均没有牌照但是均已提交申请。此次线下调研发现，不同的品牌单车在数量和质量上都存在一定差异，后期维护方面也缺乏监管，可能导致消费者权益受损。希望政府尽快出台公共自行车管理意见，加强对共享单车的规范和管控。

四、专家建议

以上为此次共享单车消费调查的结果，江苏省消费者协会律师志愿团专家李晓霞建议如下：

“预充值余额”该不该?

调查中，52.22%的消费者认为预充值车费应该秒退。

那“预充值余额”到底该不该退呢？专家给出了专业建议：

共享平台应该支持退款、充值和提现，出行类软件的充值服务形态，符合单用途预付卡的基本定义，已经具备了单用途预付卡的基本属性。在这个充值服务中，其预充值费用的财产所有权应属于消费者，商家无权对不属于其的预充值费用进行扣除或限定。“预充值金额”是否应该退还要看单车企业有没有对用户进行充分告知——不再使用预充值不退回。假如单车企业做到这一点，这样就类似于让客户和企业之间进行沟通，达成协议，则预充值可以不退；如果企业没有明确提出这一条款，只是将它设置在用户协议中，导致消费者在不知情的情况下进行充值，那么就违背了合同的当事人双方平等以及相互自愿原则，则预充值应该退回。

各品牌共享单车押金设置是否合理

它为此次调查中消费者能够接受的共享单车的押金金额，对于各单车运营商押金金额的设置是否合理，专家认为，目前各品牌单车的押金在数额方面设置是合理的，押金设置高的单车造价成本保养费也较高，同时单车的性能舒适度等方面也有较大差异。另外，用户押金与运营商的车辆购置款的间隔形成庞大现金流，成为运营商公司的关键运营基础，车辆前期投入需要成本，后期收取每位用户的押金在一定程度上可缓解资金压力。此外，在目前国内道德水准和信用体系下，取消押金设置还不够现实，还需通过押金设置保证单车的基本状态和运营商公司的正常运行，但是可以建议一种设想，通过技术手段简化这个步骤，比如通过支付宝的芝麻信用代替押金缴纳，即芝麻信用达到一定积分者可不用缴纳押金而使用单车。

1.警惕押金兑付危机。单车企业的押金模式是一个人对应一份押金，而非传统的一个租赁物对应一份押金，这已经突破了传统押金的担保属性，而具有了不当募集或占有资金的嫌疑。

2.单车押金监管。目前国内对共享单车押金的金融监管仍是盲区。按用户数来计算，共享单车押金汇成数以亿计的资金池，应该引起监管层关注。共享单车拥有大量用户、涉及多个城市，一旦发生平台将面临大量资金挪作他用、投资失败或无法及时抽回资金等情况，会导致大面积的押金退还兑现危机。

共享单车运营商是否一定要为驾驶人购买保险

调查中，13.29%的消费者认为应该加强用户安全保险服务。对此，专家表示不一定，因被保险人销售的商品或提供的服务造成消费者人身损害或财产损失的；导致依法应当承担赔偿责任或给付义务的，保险人将根据保险合同的相关约定负责赔偿。运营商是否购买保险只要没有法律的强制性要求，都是其根据自身发展的实际状况来作出的，并不存在必须一说。

尽管如此，专家建议运营商为使用者购买保险，根据法律规定，机动车发生损害，机动车的所有人、管理人、使用人都应承担责任。具体到共享租车平台来说，发生交通事故后，交警对事故责任的认定跟社会上普通车辆一样，并不单独处理。处理流程跟正常车辆的程序一样，主要由保险公司来承担赔偿费用。不管是谁租了车，共享平台都要对事故损害的赔偿承担连带责任。比如如果出现租车人醉驾、毒驾、无证驾驶等保险公司免赔商业险的情形，而租车人一时间拿不出钱，那么从保障受害人权益的角度出发，损害赔偿首先要由共享平台赔付，共享平台再向租车人追偿。

因扫描共享单车车身假冒二维码造成消费者财产损失，责任应该由谁承担

它为此次调查中消费者认为扫描假冒二维码造成财产损失后，应该由谁承担责任。

专家认为：

1、商家应承担赔偿责任，具体来说，商家理所应当地保证交易方式（二维码）的可靠性。消费者基于对二维码可靠性的合理认识而遭受损失，本身并不没有过错。相反，商家没有尽到管理义务，应当确认其对损害结果存有过错。商家以不作为方式实施侵权行为，行为与消费者损害结果存在因果关系，应当认定构成侵权。根据《侵权责任法》第六条第一款：行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。服务提供者在承担责任后，可以向贴二维码的人追偿。

2、消费者通过扫描二维码向商家支付费用，运营商有责任保证消费者能够通过正确的支付渠道消费支付，同时应承担因自身对二维码的管理不善导致消费者财产受损失的责任。运营商应当注明并向消费者告知自身标注二维码的方式，并定期对车身二维码进行检测核对。

对共享单车押金资金监管的建议

1、在中国目前的道德水准和信用体系下，取消共享单车押金不现实，但退款押金时间长度设置过长不合理。而从控制风险角度讲，对共享单车押金进行监管合情合理，押金数额巨大，如果出现卷款潜逃事情会非常麻烦。但共享单车毕竟是新鲜事物，对其看法不能基于一种打压心理，要完善相应监管制度。

2、在缺乏统一监管的情况下，仅靠平台自律恐怕难以消除用户对押金问题的担忧，资金的安全性无法从根本上得到保障，对于共享单车押金资金监管，这需要政府设立一个专门的监管部门，来加强对此问题的监管。

3、目前共享单车押金监管还属于空白，甚至没有第三方监管，平台公司用于投资或理财等风险收益，或是公司临时资金周转。但出现资金断链、卷钱跑路等情况，必然导致押金退还兑付危机，从而侵犯到消费者利益。监管部门须对“押金”的规模、退还规则、用途等予以规范。从企业诚信履约的角度来看，共享单车不应人为拖延退还押金时间。

4、共享单车押金正逐渐转变成一种商业盈利模式，当这种商业模式成为一个行业的普遍现象时，本质上就是一种类金融行为，容易酝酿系统性金融和广泛的公共利益风险，必须采取一些类金融监管措施。

5、《消费者权益保护法》规定经营者对消费者必须提供真实、明确的商品和服务信息的义务，是为了保障消费者的知情权的充分实现。所以，共享单车应通过相应的平台公示其押金去向，使押金流动透明化、阳光化。

6、共享单车也可以将一部分的押金资金交由合作的维修公司、售后公司作抵押，从而以促进双方的互利共赢。

7、共享单车押金问题，归根结底还是该行业没有形成统一的规范，我们要在政府干预的情况下加强对该行业制度的完善与规范。借助国家强有力的手将共有单车归入市场监管范畴，使该行业在市场监管下平衡发展。

综上，在这次消费调查中，消协发现共享单车仍存在诸多侵犯消费者合法权益的问题，希望各品牌运营商规范各项规章制度，切实整改，给消费者一个放心无忧的消费环境。消费者也要爱护共享单车，文明出行；注意识别车身二维码真伪，安全出行；使用前进行安全检查，无忧出行。

共享单车报告 篇8

2016年是资本市场低迷的一年，而共享单车领域却一枝独秀、屡获融资。作为共享经济的产物、主打最后一公里的单车租赁行业，在资本倾注下迅速在一二线城市蔓延，竞争激烈，一如当年网约车厮杀市场格局的重写。12月27日，深圳市交通运输委公布了《关于鼓励规范互联网自行车的若干意见（征求意见稿）》， 首次对共享单车行业提出了鼓励和规范要求。当前共享单车市场正处在初级阶段，产品、用户间问题频发，行业内部正在不断调整，同时更多创业者的入局也有利于行业发展。

速途研究院分析师团队根据市场公开的网络数据和监测数据，结合相关用户调查取样，分析讨论共享单车市场的现状和发展趋势。

快速萌芽的共享单车市场

中国的共享单车市场尚处在初级阶段。2015年共享单车概念开始兴起，资本和巨头开始了布局，2016年可定为共享单车发展的元年，除了原本定位在校园的共享单车开始在城市普及，越来越多的共享单车创业团队斩获融资，市场大战一触即发。从市场规模上看，预计2016年市场规模将达到0.49亿，较2015年翻了一番，明年共享单车市场的增速将会继续提升。

共享单车用户规模

用户规模上看，2016年共享单车用户预计在455.2万人，其中用户主要以在校大学生、年轻的上班族为主，并且主要在一二线等人口密集城市集中。学校、公交站、地铁站等附近的共享单车，给使用者提供了最快捷的“最后一公里”行程方案，不仅使用方便，而且对于城市来说，共享单车亦有着绿色出行的好处，在城市内快速普及。

摩拜、ofo领衔共享单车市场

尽管共享单车市场处在起步阶段，但当下市场上已经有十几家企业入局。从现阶段的共享单车APP下载量来看，摩拜、ofo小黄车在市场上遥遥领先，就像网约车市场最初的滴滴与快滴。摩拜、ofo分别斩获了366.49、347.1的下载量，处在伯仲之间。而下载量排在第三位的永安行，下载量则只有不到39万。但未来的市场格局仍有较大变数，其他共享单车品牌融资后，将会有新一轮的市场动作。

共享单车整体评分不高

从当前主流的十家共享单车APP用户评分上看出，共享单车行业整体的用户评价并不是很高，一步单车超过9分，小蓝单车超过8分，更多的共享单车APP评分惨不忍睹。作为使用频率很高的自行车，本身就容易出现损害问题，并且和汽车不同，共享的单车长期处于无人看管的状态，很多时候需要靠用户发现问题并反馈。尽管平台一直在加大力度促进规范化，但短期来看，用户反馈的问题很难一一解决。

共享单车用户使用频率不高

在用户的使用频率方面，大部分用户还没有对共享单车形成固定的使用习惯。可以看出，29.7%的用户表示使用共享单车的品牌在5-7天每次，3-5天使用一次的用户占比22.7%，而1-3天和每天都使用的高频用户分别仅占18.2%和10.7%，大部分用户只是在平台注册，并根据需求择期选择单车出行，而每天都使用的用户，则是在上学、工作中形成了使用习惯，成为共享单车的粘性用户。当前共享单车企业也在靠着补贴的形式获取用户、培养用户。

年轻化人群成为单车用户主力

年龄分布上，20-39岁的年轻化群体成为单车用户的主力军，而单车骑行运动本身也是年轻化群体更容易接受的出行方式和锻炼方式。19岁以下的用户更多集中于大学、高中，而20岁以上的用户则遍布大学、上班族、以及城市务工人员，对这部分用户来说，只需支付低廉的押金和低廉的使用费，就可以进行单车出行，一是方便，二是节约了自己购买单车的使用成本。

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护理实践报告(通用八篇)

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护理实践报告 篇1

儿科是一个独特的部门，面对每一个脆弱的小生命。这让我意识到，医生不仅要有高超的医术，还要懂得与他们沟通。善待孩子，态度好，虽然有时候很多焦虑孩子的家庭口无遮拦，但我们医务人员能做的就是宽容。我们可以理解他们的感受。孩子生病了，大家都会焦虑。说一些伤人的话是可以理解的。我们能做的就是继续为患者服务，努力做到最好。在每天接触很多孩子和他们的亲人的时候，我意识到人生最大的财富不是金钱，而是生命和健康，我们的职责是捍卫健康的生活。

实习期间遵纪守法，遵守医院和儿科的规章制度，尊重老师，团结同学，严格要求自己，尽量不迟到、不早退、不旷工、不擅离职守。我待人和善，态度好，努力将自己的理论知识和基本功运用到实践中。在这个过程中，我不断总结自己的学习方法和临床经验，努力提高自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。经过一个月的实践，基本掌握了病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文书的书写。掌握临床儿科的特点和常见及多发儿科患者的诊治；掌握常见检查的正常值和临床意义以及各类危重症、急危重症患者的初步治疗。

今后我会继续采取“热情、求实、尽职”的作风，主动学习，积极向各部门老师学习，遵循“健康靠生活”的信念，刻苦吸收医学知识，这样以后学习的时间就过得飞快了。一瞬间，我就完成了内部、外部、妇孺四大部门的实习。回想这几天，又苦又喜又酸。在儿科实习了近一个月，受益匪浅。我很快就要离开这个部门了，但是我很失望。对于我们的实习，科里的老师很重视，每周的实习安排也很有序，让我们一步一步的学习成长。在这里，我要向所有的老师表示衷心的感谢。

在实习过程中，严格遵守医院和科室的规章制度，认真履行护士职责，严格要求自己，尊重老师，团结同学，努力工作，热爱儿童事业，全心全意为儿童着想。同时要了解家属，正确处理护患关系，做好解释和安慰，说“对不起”，这意味着家属也理解儿科护士的工作，减少不必要的误解或过度行为。在老师的指导下，掌握了儿科一些常见病的护理和一些基础操作。特别是对于小儿头皮针穿刺技术，我也是一边努力学习，一边一直工作

经验，能勤勤恳恳，善于观察孩子病情，从而及时掌握病情变化，做出准确判断。总之，我觉得我在这次实习中学到了很多。虽然我只是一个学生，可能能力有限，但是我用我的努力来丰富我的知识和技能，希望用我的微笑健康地送走我的病人，渴望在学习中成长，真正做一个默默歌唱，努力飞翔的白衣天使。

护理实践报告 篇2

经过临床几个月的实习，在实践过程中发现由于因吸烟、感染、空气污染、职业性粉尘及蛋白酶-抗蛋白酶失衡，合并多种疾病等原因，copd发生率较高，病情恢复慢。慢性阻塞性肺病是一种具有气流受限特征的肺部疾病，气流受限不完全可逆，呈进行性发展。当患者发病时出现呼吸困难，四肢无力，在没有条件吸氧的状态下，这给病人带来极大的痛苦，而且病情越来越严重，同时也增加了患者及家人的焦虑并且增加了经济负担，严重者可危及生命。现代康复医学认为呼吸训练不仅可以增加胸廓的活动，协调各种呼吸肌的功能，还可以增加肺活量和吸氧量，并通过影响神经、循环、消化等系统的功能，改善全身状况；同时由于呼吸训练无创无痛，简单方便，且无需任何额外开支，容易被患者接受，因此有学者建议把呼吸训练作为多种疾病恢复阶段早期主要的锻炼方法，并可作为其他康复方法的辅助措施[1]。对于呼吸系统疾病特别是慢性阻塞性肺疾病（copd)患者，呼吸训练更为重要。缩唇缓慢呼气，可产生2~5h2o的阻力。缩唇呼气与非缩唇呼气相比，气道的等压点更向气道远端推移，其次可防止呼气时小气道陷闭合狭窄，有利于肺泡气排除；呼气时间的延长也有利于肺内气体充分排出，防止气道陷闭[3]。

呼吸功能锻炼对改善早期肺功能情况及缓解症状都具有重要意义。缩唇呼吸是通过呼气时缩唇（吹口哨样）缓慢呼气所形成的微弱阻力来延长呼气时间，延缓气道塌陷，改善通气。一般吸气与呼气时间之比为1:2或者1:3，每分钟7到8次，每天2到4次，每次10到20分钟。缩唇的呼气流量以能使距离口唇15到20厘米处蜡烛火焰随气流倾斜但又不熄灭为宜。指导慢阻肺患者进行有效的缩唇呼吸锻炼是能够给病人缓解症状，减轻痛苦的有效方法。

通过查阅文献、请教老师，我拟采用缩唇呼吸的方法对12例copd患者进行护理，探讨缩唇呼吸在临床护理实践中的作用和价值。本文设计思路如下：

2 方法及实施过程

2.1 纳入病例

纳入XX年10月-XX年11月在我实习的医院呼吸内科入住的copd患者，共12例，其中，男9例，女3例，平均年龄68.6岁。

2.2 实施过程

（1）待患者做完治疗之后，在床旁指导病人用缩唇呼吸的方式进行呼吸。（2）通过缩唇徐徐呼气，增加气道内压，延缓气道塌陷。具体方法：患者闭嘴经鼻吸气，像吹口哨样缩唇缓慢呼吸，并且吸气与呼气的时间之比一般为1:2或1：3为宜 ，每分钟7到8次，缩唇大小程度与呼气流量以能使距离口唇15~20cm处，与口唇等高点水平的蜡烛火焰随气流倾斜又不致熄灭为宜，每天2次[2]。

2.3 疗效判断

疗效评定标准：症状完全缓解，无咳嗽、咳痰现象，能自主呼吸，呼吸通畅； 明显缓解：气短和呼吸困难症状明显减轻； 无效：慢性咳嗽、咳痰及逐渐加重的气短和呼吸困难。

3 结果

30天后copd患者症状完全缓解者7例,明显缓解者3例，无效者2例。总有效率83.3%。

4 总结

在实习过程中，我通过自己的探索和发现，提出将缩唇呼吸应用于copd患者的护理中，效果较好。我将理论知识很好的应用于实践过程中，在实践中认真思考、发现问题，并进一步查阅文献，发现缩唇呼吸在应用到copd患者护理中效果较好。在这个过程中，指导老师给了我很多有实际作用的意见，并且提高了怎么分析问题的能力，独立思考，积极寻找方法解决问题。同时也进一步提升了自己的评判性思维的能力，以及用发展和联系的眼光来看待问题的能力。但是我发现还是有一些不足之处，因为实习时间较短，实际实验中可能受到各种因素的影响，对结果的判断有些影响。在今后的工作中，我将进一步努力学习，在临床实验中尽量减少不必要的影响因素，使得实验结果更具有可靠性，真实性。

护理实践报告 篇3

一、实践目的与背景

寒假社会实践是护理学生在学期结束后的一个重要环节，旨在通过参与实际的护理工作，提升学生们的专业能力和社会责任感。本次实践活动于XX年XX月XX日至XX年XX月XX日在XX市XX医院进行。通过这次实践，我们能够深入了解医院的运作机制、护理流程以及患者的需求，为今后的护理工作奠定坚实基础。

二、实践过程与感悟

在到达医院后，我们首先接受了一段为期一周的专业培训。在培训过程中，我们学习了一系列必备的护理知识和技能，并通过模拟操作加深对相关操作的理解和掌握。这段培训旨在帮助我们更好地适应实际的护理环境，提高我们的实际操作能力。

培训结束后，我们被分配到不同的护理岗位上，与实际的护士一起工作。在这期间，我们参与了包括检查、药物管理、伤口处理等各个环节的实际工作，并积极参与各类会诊和病例讨论。这些工作为我们提供了一个亲身体验护理实践的机会，让我们直面患者的需求并提供专业的护理。

在和患者交流的过程中，我深刻感受到护士的责任和关怀。患者们常常向我们倾诉他们的痛苦和困惑，这时我们需要耐心倾听并给予积极的支持和鼓励。在一次陪同患者做化疗的过程中，我看到了患者们在承受剧痛和恶心的同时，依然保持着微笑和坚强。这让我深刻认识到护理工作的艰辛，也加深了我作为护士的责任感。

除了患者的关怀，我们还学会了与多学科团队合作。在护理过程中，护士、医生、物理治疗师等各个专业团队共同合作，为患者提供全面的护理。与他们紧密协作的过程中，我意识到在实际工作中，与他人的有效沟通是至关重要的。只有通过良好的沟通和协作，我们才能更好地为患者提供所需的护理服务。

三、实践成果与收获

通过这次寒假社会实践，我收获颇丰。首先，我深入了解了医院的运作机制和护理流程，掌握了很多实用的护理技能。这些知识对我今后的护理工作将起到很大的帮助作用。其次，我提高了自己的应变能力和工作效率。在实践过程中，我不仅需要处理复杂的医疗问题，还要面对患者的各种需求和情绪，这使得我更加成熟和自信。最重要的是，我深刻感受到了作为一名护士的责任和使命。从此次实践中，我看到了护理工作的辛苦和细致，但更看到了护理工作的重要性和价值。我深深感受到，能够帮助和照顾他人是一份充满意义的事业，也是对自己能力的巨大肯定。

四、实践总结与展望

通过这次寒假社会实践，我对护理工作有了更深入的了解和认知。我将继续努力学习，提升自己的专业素养和护理技能，为今后从事护理工作做好准备。

在未来的实践中，我将更加注重与患者的沟通和关怀。我希望通过自己的努力和付出，能够为患者提供最优质的护理服务，帮助他们渡过疾病的困难时期。我将时刻保持学习的态度，不断充实自己的专业知识，努力成为一名优秀的护士。

寒假社会实践为我们提供了一个难得的学习机会，无论是在技术上还是在道德上，都收获颇丰。我相信，在这次实践的引导和激励下，我们将以更加饱满的热情和执着的精神投身到今后的护理工作中，为患者的健康贡献自己的力量。

护理实践报告 篇4

一个月的暑假时间已经离我们渐行渐远，有句古话说“流走的是时间，我不知道大家在这一个月的暑假时间沉淀了那些，一个月的时间”说长也不长，说短也不短，我们可以做很多事，比如回访母校，做暑假工，开个网店，体验春运，这都是我从大家的报告中所看到的内容，同时我们也可以什么事都不做，每天在家里睡懒觉，我是过来人。

学校是个小社会，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，踏进社会创造良好的条件；在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合。

其中绝大多数人（我不敢保证全部）都是在暑假做了些事情的，令人欣慰的事，又有一部分人非常有目标，而不是盲目的实践，比如说有些同学想创业，利用暑假时间就开了自己的网店，利用天时地利人和何为天时：就是大家的暑假时间，可以让大家自由支配的很长一段时间，如果你真想做点什么事情，所谓地利就是充分利用广州各类批发市场，广州作为南方商业大都市，广州有着众多的集群式批发市场，这为深处广东或广州地区的同学提供了很多地域便利条件；就是大家有着广泛的人际关系。这个假期我没有选择自己所学的专业去实践，在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。

社会实践不是目的，能够有所为，能够培养一技之长，我们要的结果不是随意上交一份作品敷衍了事，而是督促大家能真正有所学，有所感悟。这短短的暑假实践我碰过壁，受过累，但是我却成长了。实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不道的知识，长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。这次亲身体验让我有了深刻感触。

护理实践报告 篇5

2017年寒假医院护理实践报告

实践单位：xxx人民医院 实践时间：20xx.2.1020xx.2.20

大四即将结束，见习实习接踵而至，让我充分认识到社会实践的重要性。短短的几天社会实践也许并不能代表什么，也许不能改变什么，但我所看重的是能从这短短的几天收获什么，我所要学习的就是一种认真的态度，待人接物的方式，这次社会实践对我意义非凡。

在现今社会，招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”，可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但你得去面对你从没面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。

在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论学习的很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到的，而实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题，只要套公式就能完成一项任务，有时候你会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的，虽然大学不像在社会，但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化，有平时作业的补充，我们比别人具有了更高的起点，有了更多知识去应付各种工作上的问题。

虽然在实践中我只是负责比较简单的部分，可以说基本不上手，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论占主体，而我对知识也能掌握，本以为到了临床上能够应付得来，但是在实际操作中并没有想象的那么容易，平时在学校数字错了改一改就可以交上去，但是在实际临床中，错了可不是这么简单的问题。一旦犯错，可不是追究你的责任，纠正你的错误这么简单，你的一个小小的失误，也许就是导致病人病情恶化甚至是威胁病人宝贵的生命的原因。因此，严谨负责任的态度是我们不可或缺的一门重要的素质。

下面我将从制度、技术、思想和个人方面阐述我的心得体会。

制度严格。医院所有的医护人员都要严格遵守各项规章制度。按时交接班并在8点正式上班前提前15分钟上岗。交班完毕，各负责人员即随主任或上级医师查房，了解病人情况，聆听病人主诉，对病人进行必要检查。在言语方面，必须亲和友善，不能命令不能冷淡，要与病人及其家属如亲人一般耐心询问。查房完毕，各个医师根据自己病人的当天情况写病历和医治方案。在这期间，我发现医护人员真的很辛苦，每天都要微笑面对每一个病人及家属，给予他们温暖和信心。至于红包送礼的问题，也由于制度严格，从来没有见到过。这种严谨，这种一切为了病人的心，真的让人感动。

技术方面。在几天的观察中，对于医护方面的常识我了解了不少。掌握了测量血压的要领;输液换液的基本要领;抽血的要领;病历的写法等。下面简述血压测量方法：患者坐位或者卧位，血压计零点、肱动脉与心脏同一水平。气囊绑在患者上臂中部，松紧以塞进一指为宜，听诊器应放在肱动脉处，缓慢充气。放气后出现第一音时为收缩压(高压)，继续放气至声音消失(或变调)时为舒张压(低压)。其他要领略。

医德方面。医务工作者承担着的“救死扶伤、解除病痛、防病治病、康复保健”的使命。唐代“医圣”孙思邈在所著《千金方》论大医精诚有这样的论述：“凡大医治病，必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普救寒灵之苦。”因此，医生必然要掌握先进医疗技术，同时更要具有爱岗敬业、廉洁奉献、全心全意为人民服务的品格。从这几天的实践观察中，每位医护人员的真诚笑容，对病人和家属的亲切问候，都深深地打动着我。医生治病救人的初衷一直都存在。虽然现在社会上风气不好，甚至有很多人崇尚金钱至上，但医生治病救人的初衷一直都在。要做一个好的医生，首先要有好的品德，我一定会牢记于心的。

为了全面提高护理专业学生的人文修养和专业能力，增强同学们的综合素质，培养具有较强的社会竞争力，能迅速适应就业需要的护理人才，护理系团总支安排每名学生在寒假期间，自主安排时间，参加社会实践活动。锻炼能力，提升素质，巩固在校理论学习。从而为下阶段的学习和适应社会打下良好基础。

怀揣着对“白衣天使”这个称号的神往，xx年2月1号，我带着新奇与紧张的心情踏进了卫生院，开始观察护士门的工作动态和性质及医院情况。尽管时间很短，但收获颇多。刚进医院，着实很兴奋，激动，新鲜感很强，对临床护理操作程序亦非常感兴趣，同时也有点担心，毕竟是进入了一个新鲜提与社会各种人群进行交流。也是对自己的一个挑战。

护士长带领我们所见的第一站是：护士咨询台，以前进医院医院一直把这里看的极其平常，然而今天却感觉一点都不平常呢。面对病人流动量大，治疗项目多且没有规律的特点，他们具备随机应变，合理安排的能力，在最短的时间内，给患者提供最完美的答复，护士门主动热情周到细致，礼仪服务是提高服务质量行之有效的方法，个人素质服务水平与服务质量都体现了护理队伍的整体形象。

护士长给我们介绍环境，护理任务，交接班和护理程序，了解病人情况，护士工作无非就是交接班和护铺床各项护理操作，看见人家都很熟练的操作这些的时候，在想自己今后也要做这些相同工作，不免有些害怕。

刚进入病房，总有一种枉然不知所措的感觉，对于护理工作处于比较陌生的状态，看着护士们忙忙碌碌的身影，有着良好操作技术和各种护理工作能力，我才更全面地了解护理工作，更具体的了解这个行业，在这里我学会了适应新环境，在陌生环境中成长和生存。护士工作是非常繁重与杂乱的，尽管在未来之前也有所了解解，但在观察病房之后，感触又更深了，的确，护士们的工作很零碎杂乱。还可以说是很低微，可是透过多数人的不理解，我们发现护士有着其独特的魅力，医院不可能没有护士，这就说明了护士的重要性。医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。因此，我们应该树立正确的职业道德观，养成良好工作态度。

顾名思义，病房护士接触最多的也是病人，了解甚深的是各种疾病，掌握透彻的是各种基础护理操作，如：铺床，老师说了，铺床一定要平整，病人才能睡个安稳觉，床铺不是每天都换，但每天都会清扫。这也是为病人健康着想，有时候一些病重的病人无法翻身，护士也要尽力让其翻身，为其打扫床铺;量血压看似简单，但也一定要认真，护士长还给我们介绍了量体温和测血糖的方法，量体温时一定擦干腋下汗液;测血糖时，医院糖尿病人在饭前饭后都要测血糖，虽方法简单，但易出问题，比如，指尖消毒，测血糖时最好一针见血，干脆利落，否则病人很痛苦。他们每天至少要侧六次血糖，只有十根指甲，指尖全是针孔，如果第一次血量不够，就得从新侧，这就无疑增加病人痛苦，还有什么导尿术，插胃管，口腔护理，静脉输液各种灌肠法等等。

不知不觉，两年护理专业学习生涯已经结束了。在这两年我们已经经历的大学生活里，学习的大多是理论知识和实验，但却没有到临床真正的实践过。“实践是检验真理的唯一标准”，为了检验一下自己的功底，也为了巩固一下自己的理论知识，xx年寒假我到鹤壁京立医院进行了两个星期的实习。这所医院是一所集医疗，预防，保健，康复，教学，科研等为一体的综合性医院。.临床实习是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对护理技能操作的培养和锻炼。这段时间很短，对我们每个人都很重要。我们很珍惜这段时间，并深深的意识到护理专业理论和实际相结合的重要性，巩固和加强了在学校学习的理论知识，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师们这段难得的师徒之情。

在实习过程中完成了在护理道路上的第一次。第一次为病人进行静脉输液的紧张;第一次给病人某些操作的尴尬，第一次被病人拒绝时的委屈;第一次面对孩子哭闹的无助：第一次……总之，很多的第一次让我在实习过程中不断成长，慢慢改善，让我知道在以后的工作的道路有更多的责任等着我。

初进病房时，总有一种手足无措的的感觉，对于护理的工作处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有把握，怀疑自己的能力，害怕遇到突发事件。庆幸的是，有老师为我们介绍病房结构，介绍各班工作，带教老师们经验丰富，让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境，为在医院实习打下了良好的基础。

以前只听老师说过护士的工作很琐碎，较之其他工作需要更多的耐心。尽管在未入临床之前也有所感悟，但是真正进入病房后，感触又更深了。的确，护士的活很零碎，很杂乱，还可以说是很卑微，可是通过多数人的不理解，我们发现，护士有着独特的魅力。医院不可能没有护士，医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。这琐碎的工作，有着完整的体系，也正因如此，才能发挥其独到的作用，产生不可或缺的作用。因为有了临床的实习，我们才更全面而深刻的了解护理工作，更具体而详尽的了解这个行业。正确认识护理，树立了正确的职业道德观，养成了良好的工作态度。

在实习期间，我们按照带教老师的要求穿衣戴帽衣着整洁，行为端庄，面带微笑，充分展现我们白衣天使的魅力。可是后来发现繁重的护理工作迫使我们不得不放下架子，最后只有身手敏捷了。护理工作细致琐碎，从带病人进病房到监督病人按时服药，确认病人吃完药才能离开，耗时费力有时又得不到理解，这白衣天使不是好当的。我们按照医护人员的职业形象，约束和规范自己的行为，塑造和完善自我形象。不断充实自己，加强工作责任感，提高护理质量，把好每一关，把每一个护理措施落实到实处。严格执行各项规章制度及操作规程，认真观察病情，观察不同疾病的重要点，做到自己心中有数。“小事不小”，把小事做好，小事就变成了大事。比如给病人扎针，肥胖患者的皮肤脂肪较多，下针的`时候角度应该大一些，身材较瘦的患者的皮肤脂肪较少，下针的时候角度应该小一些，这样才能“一针见血”。如果是小儿患者，扎针时适当转移注意力，争取家长的合作会取得比较好的效果。所以根据患者的身份、年龄、职业、职称选择适当的方式，交流沟通时态度和蔼、热情，交谈时作到语言准确优美，语流连贯通畅，语态得体自如。从患者易接受的角度入手，更好多与患者交流，建立良好的护患关系，才能达到预期的目标。可见，一句优质护理不是空话，把维护病人利益放在第一位，站在病人的角度思考问题才能收到良好的效果。　实习接触最多的是病人，了解甚深的是各种疾病，掌握透彻的是各项基础护理操作。社会实践实习的最终目的是训练各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师严格的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的实习和锻炼机会，通过实习，能够按照各项护理操作规程，积极主动的学习新的操作技巧，对常规操作如内科吸痰、吸氧、导尿术等;外科备皮、灌肠、留置胃管、皮肤按摩等;小儿科的洗胃、头皮静脉针、肌内注射等操作有了更深的认识，甚至有的操作能按规程准确独立完成。严格无菌技术，严格三查七对。在实习期间，熟练了各科常用仪器的使用及保养。熟悉了各科常见病，多发病的临床表现和护理程序。在带教老师的指导下能够及时准确的完成护理计划，制定并实施护理措施。对患者进行全面评估，掌握危急、重症的抢救原则。

面对那么多的生老病死，我们医护人员会比原来越来越冷淡，面对有人离世，有时也只是一声轻轻的叹息，活着的，好好活，走了的，一路走好。不是我们冷漠无情，而是我们不能那么情感丰富，一天感受那么多次生离死别。我们有那么多的工作要完成，每一位患者希望看到的都是我们面带微笑的脸，请体会我们的无奈……

在两个星期的实习过程中了解了很多，熟悉了很多，也掌握了很多。我切身体会了作为一名护士所应具有的：耐心，包容心，责任心。明白了学习是基础，实践是根本。勤于思考，能学到知识就是最重要的。知道了;多听、多看、多想、多做的重要性，更要做到急病人之所急，想病人之所想，把病人当成自己的亲人，拥有善于观察与独立思考的能力。通过在医院的实习，也更加深刻的体会到，医护工作的崇高与伟大。回学校后我会认真学习理论知识，熟练掌握操作技能，理论联系实际，努力提高自身素质，为将来的临床工作做好准备，对护理事业尽心尽责，做一名合格的，不断进步的白衣天使，为护理事业的进步和发展贡献一份微薄之力。

护理实践报告 篇6

电大社会实践报告范文

一，背景和原因（1）背景（2）原因

社区是我们生活的纽带，是我们生活中不可或缺的基本群众制度。社区为我们的生活，工作和学习提供良好的外部环境。同样，社区的质量和发展速度也深深地影响着我们的生活。不同的社区环境给每个人带来不同的感受虽然不能说环境影响个体的发展，但环境对个体的思想，身体和生命的发展具有密切相关的影响。因此，社区的发展与我们每个人的身心健康有关。

（1）社区周边缺乏餐饮超市等商业场所。

“人们为天空吃食物”，通过访问发现，社区中只有一个市场和一个京客隆便利店，居民可以在那里购物和生活。餐饮也很独特，与居民的饮食相比，尤其是早餐，值得我们关注。经过几个早上的调查，早市的规范性质存在很大的漏洞。

早期的商业供应商私下占据人行道，这不仅影响了城市的外观，而且过往车辆的废气与食物混合在一起，这也损害了我们的健康。在社区的第二阶段，一些供应商也私下设置了摊位，这严重影响了人行

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道的畅通，给车辆带来了许多盲点。它还威胁到行人的安全。居民认为，虽然社区中有一个逐渐成为模范的市场，但长期以来可能无法管理，市场肮脏，严重影响周边环境。

（2）社区缺乏严肃的公共基础设施

现在每个人都了解很多关于健康的常识，居民都意识到健康的重要性。他们走出家门，走进健身房，“拯救”自己的健康。

在我的调查中，我发现顺鑫郎的健身器材很少而且不完整，但是一些唯一的仪器已经年久失修，但没有人关心，这给居民带来了很多健身。非常不便。在调查中，居民报告说，由于缺乏健身器材，锻炼者大多是老人，有些设备对老人来说不是很方便，往往有些老人会带孙子去运动，这可能会妨碍设备。完美，有些不适合孩子，只有一点练习，并不能真正发挥运动的作用。

在访问社区居民时，还发现几乎没有基础设施，如社区休息和交流的亭子。在炎热的夏天，这无疑会使早期锻造的居民难以得到相应的休息。居民大多躲在建筑物的阴凉处，享受凉爽，长期蹲坐或坐在地上的群众，特别是对老人和孩子的健康有很大的影响。

（3）社区的环境卫生存在，肮脏，混乱，贫穷，无人管理

作为最重要的生活空间，社区环境质量直接影响居民的生活质量，关系到人民生活水平的提高和提高。

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经过调查，发现顺新郎社区有大量的小广告，大部分小广告都是住房信息，这对推动社区文化带来很大的弊端，因为到处都是小广告。发布，导致社区信息栏充满“伤疤”。在访问期间，发现社区中的一些房产将提供清洁卫生的生活环境，而有些房屋则肮脏而悲惨。居民不得不横扫自己的前线，但公共区域的环境卫生给居民带来了极大的健康。大隐患。

在调查中，还发现一些公共区域被个人占用，沙子和其他装饰物品被放置，严重危及居民在沙雨中的生活环境和旅游安全。

（4）公共学习资源严重缺乏

经过一个月的调查，发现社区内只有一个剧院供大家娱乐，这对居民的共同学习和进步有很大的不利影响。

21世纪是经济和信息快速发展的时代。这不仅要求我们每个居民都能跟上时代的步伐，还要求我们拥有更好的信息收集能力。接受调查的居民表示，他们可以提供更适合交流和学习的公共图书馆。这不仅丰富了居民的业余文化生活，也促进了文化知识的普及。如果可以建造适合老年人，图书馆等公共场所的娱乐和学习的各种电脑室，也有利于老年人获得新鲜的知识，而不是被困在“空巢”的悲伤。

（5）出租屋内有大量虚假信息。

在为期一个月的调查中，社区中存在大量关于房屋的虚假信息。由于越来越多的外国游客，社区的住房租赁市场一直在推动。发布房

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屋虚假信息不利于更好地管理出租房和移民工人。这不仅影响社区管理，而且对社区警务也有很大的隐患。社区相关领导和居民应加强管理，合理控制出租房屋。

二，实施方法和流程（1）深入调查，彻底根除

社区领导对顺信郎君社区的各种市场发展，公共基础设施建设和环境卫生进行了深入调查和分析，并对这些问题，早期供应商和违规行为给予了高度重视。上午的市场行为得到了沟通和沟通，公共基础设施也得到了调查和纠正。市场监管加强，社区道路摊位和私人摊位现象也得到纠正。

（2）'根据自己的能力教学生'

在社区整治中，社区有关领导根据当地特殊情况对居民进行了调查和访问，并配备了适合大多数居民的各种基础设施。改善公共基础的实施有利于居民的身心健康和安全。相关领导也加强了社区文化宣传，“从我这里开始，从你周围的小事做起，”实际上保护和保护你周围的环境卫生;社区将开设公共图书馆，阅览室，电脑室等，以提高居民的公共场所质量;社区物业也修复了部分路段的夜间照明设施，极大地方便了社区的夜间旅行。

（3）加大宣传力度和共同保护力度

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社区领导增加了社区各种基础设施的使用和宣传的使用，使每个居民都动起来，让每个居民都理解和认可，从而进入自我的角色，充分利用社区信息公告栏。为居民提供各种生活便利，不仅可以提高居民的积极性，还可以增强对社区共享财产和共同生活环境的热爱和保护。

（4）改善生态环境

一个美丽的环境不仅满足了人们的审美需求，而且在提高人们的生活水平方面也发挥着重要作用。我们不时地围绕着我们的生态环境对我们产生了深远的影响。生态环境与居民的生活密切相关。生态环境的质量直接影响居民的健康。致力于改善生态环境。为此，社区领导正在关注植树和绿化，实现“生活在树上，走绿色”，为我们的生存提供良好的保障。“绿色”的人文环境为我们带来了一种绿色的心情，这不仅为共享的生活环境提供了保障，也有利于个人的身心健康。

（5）加强出租房管理

社区租赁房屋管理服务中心一直致力于租赁住房和流动工人的信息登记和档案管理。一方面，它已经启动了一个社区委员会，一个出租屋经理团队，并加强了整个社区的租用房屋和移动工作人员的收集;另一方面，责任制和激励制度已经实施。因此，租赁住房和流动人员的科学，规范和制度化管理也已实现。

第三，取得了工作成果和经验

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通过社区委员和社区的积极配合，社区市场和周边环境得到了很大的改善。社区公共资源和公共基础设施进一步增加，社区成员的质量不断提高。社区可以做到这一点。我开始，热爱社区，关心我的生活环境。此外，社区加强了对出租房和农民工的严格管理，为社区提供了更好的生活和生活环境。总的来说，经过一定的改革和休息，社区基础设施在服务人民的能力方面取得了一定的成果。

四，分析和讨论

阿米尔曾经说过，“秩序意味着光明与和平，意味着内心的自由和自制;秩序就是力量，秩序是人类最大的需要，真正的幸福就在于此。'社区是城市的'细胞'。只有社区有序，才能改善城市秩序。在社区领导的领导下，我们每个人都致力于严格自律，增强自我责任感，积极参与社区建设。

在社区建设中，要以人为本，实施多元化，人性化的管理措施，为社区的建设和发展提供更好的条件，为人民的生活水平和生活环境提供更丰富的物质基础。

社区是我们的家。随着社会的进步，我们所居住的社区不断变化和发展。建造一个美丽的家园是每个人梦想的理想场所。它还需要每个人的参与。每个人都有机会为社区的发展做出贡献并做出贡献。我希望我们的社区，在我们所有人的共同努力下，能够像家一样温暖，感受到温暖，感受到家的温暖。

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电视国家社会实践报告模型（2）

社会实践是每个大学生和毕业生必须拥有的经验。它使我们能够在实践中巩固知识。社会实践是对每个大学生和毕业生的知识的考验。它教会了我们很多。在课堂上无法学到的知识可以拓宽视野，增加知识。它将为我们未来进一步融入社会奠定坚实的基础。这也是我们开始工作的第一步。

会计是指特定经纪业务相关数据的计算，记录和收集，转化为对管理者通过处理决策有用的财务信息。会计作为一门应用学科，重要的经济管理工作是加强经济管理，提高经济效益的重要手段。经济管理与会计密不可分，经济发展越多，会计工作就越重要。会计工作在提高企业管理经济中发挥着重要作用。其发展势头来自两个方面：一是社会经济环境的转变;另一个是会计信息用户信息需求的变化。

学习会计工作不仅要学习书本中的各种会计知识，还要积极参与各种会计实习机会，使理论与实践有机地结合起来。只有这样，我们才能成为一名高素质的会计专业人士。

我不熟悉会计工作。通过这个月的社会实践，我学到了很多专业知识，也加深了我对社会的认识，逐渐熟悉了会计业务流程以及如何与同事合作。我学到了许多在课本中无法学到的工作经验。

随着会计制度的完善和社会会计人员的高度重视和严格要求，作为未来社会的会计专业人才，为了顺应社会的要求，增强社会的竞争

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力，我们也应该严格要求我们自己的品质。良好的会计工作操作技能。所以，在学期开始时，我们很乐意参加学校的活动。

在这次实习中，我感到非常深刻。在学校里，有许多理论研究，它是多方面的。它几乎包罗万象。在实际工作中，您可能会遇到不在书本中的书籍，也可能是书籍。完全没有使用上述知识。也许在工作中使用的唯一问题是一个简单的任务，只要该公式可用于完成任务。

作为新世纪的大学生，我们应该了解如何与各界人士打交道，处理社会的各个方面。这意味着大学生必须注意社会实践，社会实践是必不可少的。毕竟，两年后，我不再是大学生，社会的一部分，与社会沟通，为社会做出贡献。我只知道如何在纸上谈论纸张。未来的人生旅程是漫长的。为了培养自己成为一个有资格和有用的社会人，我选择会计作为一个专业。在这种做法中，我自然会更加关注这一点。环。虽然在实践中它只负责相对简单的部分，但我很高兴认为我可以将我在学校学到的知识应用到实际工作中！在学校课堂上，老师在教学，学生在听，理论部分是主体，我只能掌握专业。我想我应该能够应付漫长的工作时间，但我实际上并没有考虑过。太简单。

通常在学校，如果数量错误，可以交出号码，但在单位，数量永远不会错，因为质量是企业的第一生命，质量不好，企业的生产将跟不上，效率也会降低，企业也会在竞争浪潮中失败。所谓的“逆水，没有先进后退”，企业必须时不时地保持这种竞争，才能在企业中立

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于不败之地，因为这样，公司将严格要求每一位员工在工厂里，每个环节都不会出错。这种要求无法在学校教室中学习。在学校，您可以解决问题并计算程序。但这里更需要的是与现实相结合。只有理论没有实际操作。站在纸上是不可能的。站在这个社会是不可能的。因此，它必须特别谨慎，一旦出错，就不像在学校。企业的错误是负责任的，这与企业的利润损失有关。

我们去学校学习先进的科学知识，为了未来的社会，发挥自己的力量，实现自我价值。进入大学以来，就业问题似乎总是受到我们的困扰，而且已经成为一个无穷无尽的话题。在今天的社会中，招聘会上的大字报总是写“经验是首选”，但我们在校园里会有多少社交经验？为了扩大知识面，扩大与社会的接触，增加社会竞争经验，锻炼和提高能力，使他们能够真正进入社会，毕业后能够适应国内外经济形势的变化，我们应该在生活和工作中更好地处理生活的方方面面。我们应该认真对待社会实践。

实践是将我们在学校学到的理论知识应用到实际情况中，这样我们学到的理论知识才有用。如果你只学习不练习，那么你学到的东西就等于零。理论应与实践相结合。另一方面，实践可以为将来找工作奠定基础。通过这段时间的学习，你联系的人与你学到的东西不同，你从中学到的东西自然也不同。学习从学习中学习实践和实践。而且，国内外经济日益变化，就业压力越来越大。当代大学生拥有的机会越

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多，他们面临的挑战就越多。因此，他们只会通过实践不断增强对社会的认识，不断增加工作经验。为了在比赛中立于不败之地。

在练习单元，我主要负责帮助接听电话，复印材料，组织文件等。虽然工作很简单，但学校却没有感受到工作的快乐，而且很多时候，我必须有意识地做到这一点。我工作以外的一些事情。在学校里，可能有教师指定他们今天做什么以及明天做什么，但是在这里，没有人会告诉你这个，你必须自己做，你必须尽力做到最好，一份工作。其他人会以不同的方式判断效率。

在学校里，只有一种学习氛围。毕竟，学校是一个学习的地方。每个学生都在努力取得更好的成绩。这里是工作的地方。每个人都会努力工作以获得更多奖励。无论是学习还是工作，都有竞争。在比赛中，我们必须不断学习他人的先进地位，我们必须继续学习如何表现。提高你的能力！我记得那位老师曾经说过大学是一个小社会，但我认为校园里总是有天真，有诚意，即使是大学，学生仍然保留着学生的身份。当我走进企业并联系各种客户，同事，老板等时，这种关系很复杂，但我将面对我以前从未遇到的一切。

在这种社交实践之后，我很高兴地发现我获得了双重好处，商业技能的提高和我的成熟。这种社会实践使我能够将学到的书本理论应用到实践中并变得更加熟悉。就业市场，了解社会现实，加强自身的10 / 14

竞争意识，并发现其知识结构的缺陷，这种知识是一个初步的尝试，但它确实是一个巨大的财富，刺激和鼓励我成熟未来。面对实际工作。

电视国家社会实践报告模型（3）

实践是将我们在学校学到的理论知识应用于客观现实，使我们学到的理论知识有用。实践也是检验真理的唯一方法。在实践中，我们还可以测试自己学习的有效性并测试我们自己的缺点，以便我们能够专注于未来的学习和工作。另外，校园不同于社会环境，你联系的人和事不一样，所以我们可以学到很多在社会实践中无法在校园里学到的知识，这些知识形成了一种“学习实践和学习。在良性循环的实践中。

我在嘉善市政建设工程有限公司实习了近三个月。我们的会计部门的人不多。我们有一个收银员和一个会计师。教我的是一位老会计师。当我第一次到达会计部门时，梅杰告诉我要查看他们过去的会计文件。由于之前有类似的社交实践经验，凭证将被扫除，我一直认为我可以用记忆掌握原始凭证。正是这种浮躁的态度让我忽略了会计周期的基石-会计分录，让后来的姐姐让我试着做出好心。因此，我只能在晚上回家补课，并仔细阅读公司经常使用的会计业务。毕竟，会计分录可以在书本中学习，但是一些银行账单，汇票，发票等只能通过实习联系，这给人留下了更深刻的印象。不要以为这只是了解它的11 / 14

问题。您必须按月对所有文档进行排序，并为每个业务整理文档。您可以使用图钉为计费做好准备。

完成凭据后，您将进入会计流程。虽然会计似乎有点像小学生会做的事情，但如果没有一定的耐心和关心，很难重复如此大量的工作。由于错误不是简单地用钢笔涂上或涂有橡皮砖，因此会计系统的每一步都有严格的要求。例如，如果写错了数字，则应使用红笔绘制水平线，然后将负责人的章节标记为无效。如果编写错误的摘要列，则可以使用蓝色笔划绘制水平线并在其旁边写下正确的摘要。通常我们总是认为写作的中间是好看的，但总结并不好。它必须由左边写，没有空格。防止摘要栏被任意伪造。编写数字也有严格的要求。写作必须清晰明确，你无法弥补。在计费时，您应该清楚每个细分和总帐的名称。您不能以随机方式编写它，否则无法解决总分类帐的借用问题。这样一个繁琐的程序让我不敢拥有所有草率的账目，然后我就解决了这个问题。每个帐户页面必须每月关闭一次。所谓的每月结算就是意思。关于账户最麻烦的事情是结算期间的费用和税金。如果你按下电脑，你会得到酸度，如果你不注意，你就会犯错误。你必须检查两到三次。一开始，我掌握了计算公式，并认为这是一个像计算机这样的小事。但由于粗心大意，我错误估算了很多数据。幸运的是，梅杰教我先用铅笔写数据，否则我真的不知道。将书改为它的样子。

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在基本了解从账单到账单的整个过程之后，有必要仔细地结合本书的知识来总结手工工作的内容。梅女士耐心地向我解释了每张银行账单的样式和填写方法，以及何时使用该账单。经过基本的了解，我会更容易学习。

除了担任会计师之外，如果我有空闲时间，我会向收银员学习。当有人提到收银员时，他们认为他们正在经营一家银行。事实上，经营银行只是收银员的重要任务之一。与收银员聊天时，要知道经营银行并不容易。除了知道如何在每项业务中处理银行外，还有一个困难。除了经营银行出纳员外，它还负责每日现金银行，每日现金托管和费用，以及开立支票和营业税控制机器。说到税控机器或近年来促进会计电算化，一切都必须是计算机化的。税控机打印出发票链接，金额和税额分为两列，这两列将在原始凭证中一起排序。实际上，它的操作并不困难，只要你了解OFFICE办公软件的操作，就很容易掌握它。但是，掌握这个原则并不是那么简单。所以我在业余时间与收银员讨论了税控机的使用情况，了解了基本操作，当我上班时我不会不知所措，因为我没有提到这台新机器。学校教科书。

以上是我在这种社会实践中学到的，是我个人相信在社会中立足的必不可少的要求。

最后，我想说的是：TVU是一个教育我，训练我，磨练我的圣地。我很荣幸能住在这里。社会是一个很好的锻炼基地。它可以将学校的13 / 14

知识与社会联系起来。我觉得学习和社会实践是不可分割的。实践是学生联系社会，了解社会，服务社会，运用自己学到的知识进行实践的最佳方式。实践实践，而不是关闭建造汽车的大门，实现了从理论到实践再到理论的跨越，增强了我理解，分析和解决问题的能力，为理解社会，理解社会奠定了良好的基础。进入社会。

“一千英里从一步开始”。过去三个月的实习是我生命中的重要经历，也是重要的一步。它对未来也有很大的帮助。向他人谦卑地征求意见，遵守纪律和单位规章制度，并与人沟通，如人生的基本原则，必须在现实生活中实施，必须在现实生活中不断培养良好的生活习惯。这次实习也让我深刻理解，与同事保持良好的工作关系非常重要。要先做事，你必须学会成为一个人。有必要了解作为一个人的真相。如何与他人相处是现代社会最基本的问题之一。对于这样即将进入社会的人来说，有很多东西需要学习。

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护理实践报告 篇7

急救是一项非常重要的医疗工作，对于众多患者来说，能够及时得到急救是关系到他们生命财产安全的一件大事。而实现对急救患者的科学的护理，是急救工作所必须具有的一个重要环节，因此，急救护理实践的重要性不言而喻。

一、急救救治的流程

急救救治的流程是：到达现场、评估病情、施行急救、转运就诊。每一步的实施必须非常准确，即使失误的一点点，可能会对患者造成很大的伤害。因此，在急救的过程中，需要根据上述的流程，方案方案制定，准确评估病情、科学施行急救和配合医生进行合理的转运。这个过程中，护士们起着非常重要的作用。他们需要跟随医生完成急救救治的各个步骤，为患者提供全方位的护理、省心、安心、舒心。

二、急救护理的技能要求

针对急救护理中的技能要求，我们需要做到以下几点：

1、技能训练

我们需要经常参加各种应急技能训练，提高自身的技能水平，保护自身和伤者的生命安全。

2、心理疏导

急救护理工作需要具备较强的心理承受能力，并且善于疏导患者情绪，帮助患者缓解紧张情绪，减轻恐惧感。

3、安全措施

必须时刻注意安全措施，如戴好手套、面罩等操作防护用品，以防被传染。

4、熟悉急救设备

了解急救设备的使用方法和原理，以及其维护和保养，做到备用充足，使用安全。

5、协助医生

在急救抢救现场，护士要做好医疗物品准备、协助医生进行急救操作，稳定病人病情，避免二度伤害。注意保存急救物品和医疗器械，方便医生使用。

三、急救护理中的实践经验

针对急救护理中的实践经验，总结出以下几点：

1、识别病情

护士在现场能准确评估病情，是发现病床的关键。只有准确识别病情，才能制定有效的急救计划，避免造成不必要的二次损伤。

2、保持清洁卫生

在抢救病情时，护士需要备好口罩、手套等防护用品，保障自己的健康。另外在病人身体上需要注意按摩人力保持清洁卫生，以避免交叉感染的问题。

3、注意心理疏导

在急救抢救中，很多病人会处于恐惧、紧张等情绪状态下，护士需要有丰富的心理知识，合理地引导病人，安抚其情绪。同时，也需要注意护士自身在抢救过程中的心理承受能力。

4、紧急处理急救物品

针对急救护理中的急救物品，要求护士在使用过后，及时清洗并加强消毒，同时需要进行备件更换，以确保急救装备的良性使用。

我们希望在急救护理实践中能够不断积累和总结经验，避免发生不必要的错误，让患者得到更加合理、及时、有效的急救，最终确保科学护理成为急救救治工作的重要一环。

护理实践报告 篇8

炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。。。。。。。

参加社会实践活动对于每一个即将跨入社会走上护理岗位的护士新生都是至关重要的一段经历。现代社会激烈地市场竞争，新的医学护理模式，以及人们对健康与服务意识的增强，对我们的护理工作提出了更高更新的要求。而参加实践护理学生在这一过程中通过护理实践活动，应充分学习和得到锻炼，在实践中进一步充实完善自己的理论，规范自己的行为，以便为自己将来步入社会打下良好的实践基础。我就参加社会实践活动的体会和感受做一简单回顾和总结.在实践工作中，我通过对12例脑血管病人的护理，积累和总结了以下临床资料：⑴病情观察意识：意识的变化往往能提示病情的轻重，应了解发病时意识状态和昏迷程度，本组病人有意识障碍5例。 瞳孔：观察瞳孔是否等大等圆、对光反射是否存在等。瞳孔的改变能提示病变的部位及病的加重或减轻。 生命体征：①血压可以反映颅内情况改变，……

xx年7月12日，我们医药学院护理0601班的两位志愿者来到无锡市第四医院进开展了一次爱心志愿者活动。我们从不同的角度跟病人讲述了疾病与健康的关系，不仅向病人解释了疾病发生的客观原因，更强调了日常生活等主观因素对健康造成的影响，

我们的来访，给病人带来了很多他们平时不曾关注的保健知识，同时也用我们的爱心和耐心为他们因疾病而灰暗的内心注入了一缕温暖的阳光。

我经常会想，如果一个人生病了，他最希望得到的是什么?家人悉心的照料，医生精湛的治疗，护士无微不至的护理。这一切的确很重要，但是人们却经常会忽视更重要的一点：防患于未然。通常人们只有在生病的时候才会关注到自己的健康，而平时也许更多的是忽视了健康在生命中的地位。

那些病人让我明白了：健康是每一天积累的财富，疾病只是提醒我们健康赤字了，所以在生活中我们更应该关注每一天的健康而不是某一天的疾病。通过假期中的社会实践工作，使自己的思想和意志都得到了一个质的飞跃。社会是个大课堂，对于我们涉世不深的大学生来说，我们只有主动的去接触它，了解它，才能更好地去适应它。未来的社会充满激烈的竞争，这向我们广大大学生提出了严峻的挑战。为此我们在紧张的学习之余要多多参加社会实践，多多向社会学习，在学习中发现自己的不足，以而完善自己，提高自己，只有这样我们才能在未来的社会中立于不败之地。

每当假期将至，我们都会筹划着旅游的地点，游戏的点子;然而，这个暑假，我打算找一份工作，一来可以体验生活，二来能积累更多的社会经验，更加完善和提高自己。人常说：“求知无坦途，学问无捷径”，做任何事情都必须脚踏实地，一步一个脚印。我们也常常把实践实践验证里的唯一标准记在心里，所以，当我们学到课本上的理论知识时，实践自然不可避免，这就是我们常说的学以致用。

带着“初生牛犊不怕虎”的一股劲，我只身前往市里，单纯着想着努力、认真就一定会成功，然而我却忽略了，要努力、认真的工作也必须得有一个平台。单纯的走进了一家又一家店铺，包括茶叶店，药店，服装店......结果却是碰了一鼻子灰，因为人家都不要假期的临时工，想找持久的人员，所以，我的“一鼓作气”有点被锐杀了!幸好我阿姨的朋友是一个眼镜行的老板，通过介绍，终于，我通过了应聘，成功的迈出了暑假体验的第一步。然而，我的内心除了高兴外，更多的其实是不知所措的应对挑战，深知这份挑战需要的是耐心、用心和信心，所以我要严格的要求自己。

从第一次见我，老板和老板娘就很是喜欢我，他们说看起来挺乖巧的。老板要求：每天早上7:00上班，晚上8：00下班，如果哪天顾客多，会加班一个多小时，管吃饭。而反之，就能正常下班。第二天上班，早上7：00准时到达店门口，老板还没有开门，等把门叫开，我就赶紧打了一桶水，准备开始打扫卫生。眼镜行里还有一个女孩，她比我大几岁，我就称她为姐姐，一来显得不那么生分;二来也让她好多多关照我。她会做眼镜，卖太阳镜什么的都可本事，在店里已经呆了一年，显然阅历很是丰富;而我，不能给老板在哪些方面上帮忙，就只好尽自己最大的努力，把所有的体力活(打扫卫生，做饭)全包。这样也不枉平衡人家也平衡自己嘛!

在这个人才济济的时代，倘若你想成为耀眼的群星中璀璨的一个明星，那就必须能屈能折，从底层做起，顺时境的改变自己，适应环境，应该做的就是：主动地去适应社会!这个暑假虽然过得有点累，但却又过得很特别，很有意义!

需求分析报告(通用八篇)

对于职业人来说，编写报告时，必须进行准确无误的评估和分析。如果第一次不会写报告怎么办呢？不必担心，工作总结之家编辑已经为您收集了有关“需求分析报告”的详细信息，以满足您的需求。如果您想了解更多关于这个话题的信息，请关注我们的网站！

需求分析报告 篇1

关于需求分析的总结报告 在学习了第四章的需求获取之后做出以下总结 这部分主要强调了在优秀的软件工程中抽象和建模的关键原则。使用模型来从已有的需求中梳理出误解和遗漏的的细节并与他人沟通需求。讨论了需求的不同资源和不同类型功能需求VS质量需求VS设计约束解释如何编写易测试的需求并描如何解决冲突。讨论需求引出、需求文档、需求评审、需求质量及度量以及如何选择一个规格说明方法的示例。 为了开发出真正满足用户需求的软件产品首先必须知道用户的需求。对软件需求的深入理解是软件开发工作获得成功的前提条件不论人们把设计和编码工作做得如何出色不能真正满足用户需求的程序任然是失败的程序。 那么这些工作需要在编码前进行细致的安排包括 一需求分析任务的建立 1 确定对系统任务的综合要求 ○1功能需求指定系统必须提供的服务通过需求分析应该划分出系统必须完成的所有功能 ○2性能需求指定系统必须满足的定时约束和容量约束 ○3可靠性和可行性需求定量的指定系统的可靠性 ○4出错处理需求说明系统对于环境错误应该怎样响应 ○5接口需求描述应用系统与它的环境通信的格式 ○6约束设计约束或实现约束描述在设计或实现应用系统时应遵守的限制条件 2 分析系统的数据要求 软件系统本质都是信息处理系统系统必须处理的信息和系统应该产生的信息在很大程度上决定了系统的面貌对软件设计有深远影响 3 到处系统的逻辑模型 4 修正系统开发计划 二与用户沟通获取需求的方法 分析员提出一些事先准备好的具体问题例如询问客户公司销售的商品种类、雇佣的销售人员数目以及信息反馈时间应该多快等在非正式访谈中分析员提出一些用户可以自由回答的开性问题以鼓励被访问人员说出自己的想法例如询问用户对目前正在使用的系统有哪些不满意的地方。 在访问用户的过程中使用情景分析技术往往非常有效。 三分析建模与规格说明 1 分析建模 2 软件需求规格说明 通常使用自然语言完整、准确、具体地描述系统的数据要求、功能需求、性能需求、可靠性和可用性要求、出错处理需求、接口需求、约束、逆向需求以及将来可能提出的要求。 四实体——联系图 五数据规范化 六状态转换图 七验证软件需求 1 从哪些方面验证软件需求的正确性包括一致性、完整性、现实性、有效性 2 验证软件需求的方法○1验证需求的一致性○2验证需求的现现实性○3验证需求的完整性和有效性 为了详细的了解并正确的解用户的需求必须使用适当方法与用户沟通访谈是与用户最基本的沟通。为了提高软件需求精确度快速建立软件原型是最准确最有效和最强大的需求分析技术。快速原型应该具备的基本特征是“快速”和“容易修改”。为了跟好的理解问题常常采用建模的方法结构化分析实质就是一种建模活动除了创建分析模型之外在需求分析阶段还应该写出软件需求规格说明书经过严格评审并得到用户确认后才能作为这阶段的最终成果。通常要从一致性完整性现实性和有效性四个方面复审软件需求规格说明书。 通过做一些小项目我更深体会发到对于软件的需求分析一旦分析失误或者不能很好的满足用户的要求都将是一项失败的项目。如果是大项目将给公司带来不可估量的损失。特别是书写需求规格说明书除了与用户进行很好沟通外自己要梳理出很清晰的思路这样才能很好的按照需求进行编码。

需求分析报告 篇2

一、引言

1.1编写目的

地理信息系统的用户有其特定的目的，对GIS有不同的要求，应用情况也各异。所以应对校园地理信息系统的系统定义，系统需求以及相关内容进行描述，方便开发人员进行开发。

1.2项目背景

校园地理信息系统作为“GIS设计与实践课程”的课间实习，旨在加强学生对GIS信息系统的理解和运用，了解GIS系统的实现过程。

二、项目概述

2.1GIS项目目标、内容、现行系统的调查情况

该项目主要是利用GIS系统来实现校园地理信息的可视化操作，帮助用户了解校园环境，对校园的基础设施的使用提供便利条件，对校园的规划与管理提供参考模型，对一些专题研究提供便利。

2.2运行环境

基于ArcGIS的开发

2.3条件与限制

校园数据的缺乏，开发人员经验不足

三、数据的描述

3.1GIS静态数据

校园面积，校园范围，校园地理坐标数据，校园内部结构，系统使用对象等

3.2GIS动态数据

输入数据：校园地形图、Google遥感影像、校园DLG图像

输出数据：匹配纠正数据、矢量化数据、最终成果数据

3.3GIS数据流图

3.4GIS数据字典

外部实体：校园地形图、Google遥感影像、校园DLG图像

校正配准

名称：校正配准

数据来源：已有数据资料

数据去向：融合数据

数据组成：校园地图、遥感影像、测量数据、描述性文件资料

矢量化

名称：矢量化

数据来源：配准后数据

数据去向：矢量化后数据

数据组成：配准后的栅格图像、点位坐标、地物名称、地物属性编辑入库

名称：编辑入库

数据来源：矢量化后数据

数据去向：数据库

数据组成：点、线、面、位置关系、几何属性

3.5数据采集

通过网络采集校园地形图及遥感图像，通过碎步测量采集DLG数据

四、GIS功能需求分析

4.1功能划分

用户

4.2功能描述

信息查询：通过分层显示来实习特定地物的显示

地图显示：查看校园地形图、Google遥感影像、校园DLG图像放大缩小：实现地图的缩放

缓冲区分析：分析点线面的拓扑关系

五、GIS性能需求

5.1数据准确性

作为一次实习产品，该系统对数据准确性不做严格要求

5.2时间特性

能够流畅操作，不产生明显滞留

六、GIS运行要求

拥有简明的界面，能够实现用户的互操作和图像的显示和分析。

七、质量保证

软件运行稳定，能满足用户的功能需求，与系统兼容性良好，可移植。

需求分析报告 篇3

办公自动化系统 需求规格说明书

1.引言 1.1 目标

开发网络办公系统的市场前景是广阔的。大型企业需要高层次的网络办公自动化，他们往往会选择大型的软件公司合作开发，所需的开发费用和维护费用也是非常高的。这些高额的费用并非大多数中小企业所能承受得起的。本系统就是为这些公司制定的。

1.2 参考文献

《软件工程导论》，张海藩，清华大学出版社。《实用软件工程》，郑人杰等，清华大学出版社。

2.总体描述

2.1 用户类和用户特性

本OA办公系统软件的最终用户是面向中大型企业的员工和相关管理人员一套软件，操作人员需要有一定的计算机操作基础，对于系统管理员不仅要有一定的计算机基础，还要求有一定的网络管理经验。

2.2 运行环境(Operation Environment, OE)OE-1：“办公自动化系统”的操作将通过如下的Web浏览器来完成：Microsoft Internet Explorer版本10.0和11.0，Netspcape Communication版本4.7和Netscape版本8和9。OE-2：“办公自动化系统”将运行在一个服务器中，该服务器运行当前由公司批准的Red Hat Linux版本和Apache HTTP Server。OE-3：“办公自动化系统”将允许用户通过公司内联网来访问，如果用户将被授权在公司的外部穿过防火墙来访问，那么用户也可以在家通过Internet来访问该系统。

2.4 设计和实现的约束条件（constriant）

CO-1:系统的设计、编码和维护文档将遵照Process Import Intranet Development Standard(Process Import公司内联网开发标准)版本1.3。CO-2：系统将采用公司标准的当期Oracle数据库引擎。CO-3：所有HTML代码将遵照HTML4.0版本。C0-4：所有脚本都用Perl语言来编写。

2.5 用户文档（User Documentation, UD）

UD-1：系统将提供一个分层的跨链接的HTML联机帮助系统，它描述并演示了所有系统功能。

UD-2：如果是一个新用户第一次使用该系统，系统可以根据用户的要求，提供一个联机帮助，这样用户可以使用静态教程菜单来具体实践一下如何使用。系统不会将采用这一模板的管理案例存储到数据库。

UD-3: 开发期限十一至十二周。

3.系统特性

3.1 员工名录管理

本系统会将员工的信息录入到系统数据库中。其中包括人员履历、转正申请、离职申请以及员工一些重大事情的记录。

3.2 部门管理 上级部门有权对下级部门进行管理，并查看该下级部门人员的信息，以及上级部门对下级部门发布任务、取消任务、撤销部门、创建部门。

3.3 综合邮件管理

管理员有权对已经超过规定时限的数据库中的邮件进行管理,如进行邮件的删除；对于一些已经删除的邮件进行恢复等。员工可以对自己写的邮件进行发送、修改、删除、保存操作；对收到的邮件进行保存、删除操作。

3.4 综合事务管理

综合事务管理包括行政管理、信息管理、人事管理、车辆管理进行全面的管理。

3.5 工作流管理

几乎所有的业务过程都是工作流，特别是办公公文审批流转处理。每一项工作以流程的形式，由发起者（如文件起草人）发起流程，经过本部门以及其他部门的处理（如签署、会签），最终到达流程的终点（如发出文件、归档入库）。

3.6 个人日程管理

个人日程管理中有工作日志、工作计划、消息提醒、通讯录。工作日志：基于网络的工作日志系统，可设为私有，限制，公共三类级别分别供自己，部门领导，全部人员查看。便于个人总结，便于上级检查工作，便于和同事分享工作经验，是知识管理挖掘隐性知识的一种手段；用户可以随意添加、删除、修改多个日志，通过翻阅日历查看任一天的日志也可通过日期，关键字等检索日志。工作计划：针对自己和领导下达的任务进行布置；布置的具体任务涉及时间、任务查看人、任务完成的标准、任务附件、提醒日期、汇报时限等内容。消息提醒：设置消息提醒功能每当用户登录系统时提示窗口。通讯录：记录联系人具体通讯信息，包括我的通讯录、公共联系人和内部通讯录三种类型。

3.7 内部消息服务

内部消息服务将消息在公司内部传递，管理员有权对消息进行添加、修改、删除操作。

3.8 文件档案管理

对现有档案进行管理，可以直接增加新的档案，并对档案实现添加、删除和分发查询、分类存储等操作。

3.9 云存储管理

云存储管理是对云数据库中内容进行存储、删除、备份、修改操作。

4.用例图

4.1 邮件管理用例图

4.2 个人日程安排

5.外部接口需求

5.1 用户界面（User Interfaces, UI）

在用户界面部分，根据需求分析的结果，用户需要一个用户友善界面。在界面设计上，应做到简单明了、易于操作，并且要注意到界面的布局，应突出的显示重要以及错误信息。外观上也要做到合理；合理化，考虑到用户多对Windows风格较熟悉，应尽量向这一方向靠拢。在设计语言上，已决定使用Delphi所提供的可视化组件，向Windows风格靠近。其中服务器程序界面要做到操作简单，易于管理。在设计上采用下拉式菜单方式，在出错显示上可调用Delphi库中错误提示函数。总的来说，系统的用户界面应做到可靠性、简单性、易学习和使用。

5.2 硬件接口(Hardware Interfaces, HI)

处理器型号及内存容量；

外存容量、联机或脱机、媒体及其存储格式。设备的型号及数量 数据通信设备的型号和数量 ④输入及输出设备的型号和数量 ⑤功能及其他专用硬件

5.3软件接口（Software Interfaces, SI）

服务器程序可使用Delphi提供的对SQL SERVER 的接口，进行对数据库的所有访问。服务器程序上可使用SQL SERVER对数据库的备份命令，以做到对数据的保存。在网络软件接口方面，使用一种无差错的传输协议，采用滑动窗口方式对数据进行网络传输及接受。

6.其他非功能性需求 6.1 性能（PErformance）需求

本项目软件性能要求如下：

告警信息从产生到显示出来的时延不应该大于15秒。配置信息的更新最大时延为24小时。性能监控数据时间间隔不超过15分钟。

④对本软件系统用户经常使用的90%操作响应时间小于20秒，对于极少使用的10%操作响应时间应不小于120秒。

⑤ 保证系统并发访问用户数>30。

⑥系统数据库容量应能够满足各功能模块的需要。能满足告警和性能原始数据、日志信息等半年的存储容量；告警统计和性能数据一年的存储容量。

6.2 安全性（SEcurity）需求

系统应该具有对系统自身的管理功能，应实现网管系统自身的完善的维护和管理，需提交标准安装程序。提供必要的操作维护手册及技术手册。当进行版本升级时，提供版本差异的详细说明。

7.其他需求

7.1 系统的封闭性：用户的封闭性较好，用户基本上在提示信息下输数据。7.2 系统的容错性：用户数错数据都有提示信息，具有较好的容错性能。7.3 可维护性：新功能的实现仅涉及局部。

需求分析报告 篇4

1引言

本文中，主要针对工程机械出租的各项步骤、以及设计系统的广义意义进行了分析，从而根据各部分不同的需求阐明了本系统使各个功能模块相连接并实现工作、统计的作用。

1.1编写目的

在计算机科技的飞速发展的21世纪，软件系统以及英特网也在不断融入我们的生活。然而在工程机械出租领域，设备的种类、数量越来越多，设备管理所涉及的是巨大的系统工程，由于企业出租规模大、管理涉及面广，又是造成统计、管理不到位都将给企业的正常经营带来一定的影响，所以如何利用先进的网络技术和优异的计算机软件系统更有效的收集、处理这些设备的租借，同时建立以现代信息化为核心的管理体制，减轻相关人员人工对租借管理及数据处理的负担，完成一个工程机械设备管理系统就变得尤为重要。

1、信息交互要求

软件系统要求利用一一切租赁操作作为输入，通过数据收集计算达到处理的目的。

2、附加影响要求

在系统正常工作过程中，需要达到最好的人际结合效果，对其他设备的正常工作不可以有太大的影响，设计人员需要根据用户的.需要做出相应的调整；

3、功能的实现要求；

在满足客户的要求下，设计人员、开发人员需要根据本文参考相关需求程度，做出相应的软件系统设计。

1.2项目来源

本设计的初步设想来源于宏达软件体验中心。宏达软件主要从事各行业的管理软件开发和应用推广，宏达体验中心拥有多支精干、稳定的软件技术开发队伍，这些队伍不仅具有一流的专业素质和研发能力，同时还拥有丰富的系统开发经验，且具有良好的职业道德修养和综合分析能力。随着时代的发展，宏达公司也在不断开发、完善宏达系列软件，严把质量关，用一流的软件回报用户，受到了用户的好评，宏达系列管理软件以其功能强大、

操作简便、价格低廉的特性赢得了全国广大用户的青睐。目前用户已遍及全国所有省份、自治区、直辖市；用户遍及电子、电器、医药、服装、建筑、物资、化工、商贸、超市、旅游、机械、建材、科技、通讯等各类企业公司，同时拥有大量机关、事业单位、学校、研究所等机关事业型单位用户。

随着管理自动化的程度越来越高，大部分任务都直接由各种设备来完成，因此利用先进的计算机技术来管理，提高人机工作的效率成为了一项重要手段。

1.3项目风险

本项目中，不同身份的工作人员需要对各自负责的工作及出发点等承担一定的风险。

任务提出者需要对项目的完成进度以及设计需求的整体方向负责，产品是否为大众所接将成为任务提出者所要负担的风险。

软件开发者需要对统计、收集、计算的相关程序编码是否正确承担责任，对运行软件后的一切技术上的风险承担一定的风险。

产品使用者在完成交易过后的使用过程中，需要对自己的一切操作负责，相应的需要承担软件系统在使用过程中因操作不当崩溃的风险等。

1.4文档约定

本文的正文部分以宋体、小四为主要格式，行间距为1.5倍行距，各个主要题头的格式为黑体、四号。

本文档所涉及的一些专业术语及英文缩写如下：

Acess:MicrosoftOfficeAccess（前名MicrosoftAccess）是由微软发布的关联式数据库管理系统。它结合了MicrosoftJetDatabaseEngine和图形用户界面两项特点，是MicrosoftOffice的成员之一。其实Access也是微软公司另一个通讯程序的名字，想与ProComm以及其他类似程序来竞争。可是事后微软证实这是个失败计划，并且将它中止。数年后他们把名字重新命名于数据库软件。Access在20xx年的时候成为了计算机等级考试中的计算机二级的一种数据库语言并且因为它的易学易用的特点正逐步取代传统的VFP成为二级中最受欢迎的数据库语言。

VisualFoxpro：VisualFoxPro简称VFP，是Microsoft公司推出的数据库开发软件，用它来开发数据库，既简单又方便。VisualFoxPro源于美国FoxSoftware公司推出的数据库产品FoxBase，在DOS上运行，与xBase系列相容。FoxPro原来是FoxBase的加强版，最高版本曾出过2.6。之后，FoxSoftware被微软收购，加以发展，使其可以在Windows上运行，并且更名为VisualFoxPro。目前最新版为VisualFoxPro9.0，而在学校教学和教育部门考证中还依然延用经典版的VisualFoxPro6.0。在桌面型数据库应用中，处理速度极快，是日常工作中的得力助手。

数据：泛指表示一个指定的值或条件的数字、符号（或字母）等。数据是表示信息的，但这种表示要适合传输、分析和处理。此处，常把数据当作信息的同义词。

Container：Container类是IContainer接口的默认实现。容器是封装和跟踪零个或更多个组件的对象。在此上下文中，包容是指逻辑包容，而不是直观包容。

数据源：提供某种所需数据的原始媒体。

C/S结构：即大家熟知的客户机和服务器结构。它是软件系统体系结构，通过它可以充分利用两端硬件环境的优势，将任务合理分配到Client端和Server端来实现，降低了系统的通讯开销。

1.5预期读者和阅读建议

本软件产品需求分析报告所针对的预期读者包括：

开发人员需要根据本文详细计划产品的开发，并且以达到最好的人机结合和为企业创造一定的经济效益为主要目的；用户需要熟知本文所描述的产品计划，以对产品有一定的了解，在之后的操作过程中才能有一定的熟练度，不以至于出现错误操作；项目经理则可以按照此文档安排项目进度以及工作经费等相关、租赁方需要对本文有一定的了解，至少熟悉工作流程以及系统需要达到的目的，从而更好地配合出租厂商做好统计、记账、处理数据的相关方面的工作。

1.6产品范围

本产品适用于为工程项目出租机械设备的相关公司，由于大型施工设备租赁市场处于发展过程中存在着租赁企业数量多且规模小、效益差、恶性竞争严重等问题，本产品意在于协助每个工程机械设备出租公司合理地优化相关工作。

2产品分析

2.1产品的状况

工程机械设备管理系统提供了对基础信息录入、机械设备出车单录入、挖掘机回车单录入、员工登记录入、加油登记录入等的模式录入和表格界面录入。录入信息时可能会出现相同的信息，为了避免重复录入部分字段设置了辅助录入功能，只需输入几项即可完成录入功能，操作方便快捷，可以很大的提高工作效率。

本系统将不是产品系列中的下一成员，也同时还不是成熟产品所改进的下一代产品，但是现有应用软件却不能成为它的替代品（升级产品），所以这是一个新型的、自主型的产品。

2.2产品的功能

根据上述分析，可以将本系统的各项子系统功能陈列如下：

1．基础信息管理系统：

本系统主要负责储存、录入及读取相关资源，这些资源主要包括：机械设备档案、供商信息、客户信息等；

2．机械设备调度管理系统：

本系统主要负责统计工程机械出车单、以及对挖掘机的租赁做相关管理管理（挖掘机回车单、某机械设备期间统计、期间统计查询）；

3．压路机管理系统：

本系统主要负责运行压路机回车单、某机械设备期间统计、期间统计查询及相关方面的工作。

4．装载机管理系统：

本系统主要对装载机回车单、某机械设备期间统计、期间统计查询做相关的程序的管理。

5．重型半挂管理系统：

本系统主要对装载机回车单、某机械设备期间统计、期间统计查询做相关的程序的管理。

6．客户管理系统：

本系统主要负责记录并统计、处理客户的还款、组织客户统计表、检查并记录机械设备状态等工作。

7．员工管理系统：

本系统提供一个员工信息服务系统，可以实现员工登记、事故登记、员工考勤、员工生日提醒。

8．加油管理系统：

本系统的作用在于加油登记、加油统计、余油统计；

9．配件管理系统：

本系统主要处理配件信息、配件入库、维护领料、配件库存、旧件回收、采购申请单、采购申请明细。

10．保养审验管理系统：

本系统的作用是对设备做保养登记、对设备审验进行登记、设备审验提醒、对保养期间查询等。

11．企业与产品检索系统：

本系统可以实现在线查询企业和产品信息，可以按多种方式进行查询；

12．在线调查系统：

本系统可以实现在线调查功能，对用户进行各种情况的调查。

2.3用户类型和特性

本系统的用户主要由以下人员组成：

1、工程机械出租管理部人员：此类人员负责的是对公司内部机械设备出租，并对其出租明细做一个详细的录入，需要时可以读取相关信息。

2、机械设备保管部门人员：负责对公司内出租的工程机械设备做定期的管理与保养，并且负责设备的出纳。

需求分析报告 篇5

【关 键 词】除尘设备行业

【报告来源】前瞻网

【报告内容】2013-2017年中国除尘设备行业产销需求与投资预测分析报告（百度报告名可查看最新资料及详细内容）

报告目录请查看《2013-2017年中国除尘设备行业产销需求与投资预测分析报告》

随着除尘设备制造行业竞争的不断加剧，大型除尘设备制造企业间并购整合与资本运作日趋频繁，国内优秀的除尘设备制造企业愈来愈重视对行业市场的研究，特别是对产业发展环境和产品购买者的深入研究。本报告利用前瞻资讯长期对除尘设备制造行业市场跟踪搜集的市场数据，全面而准确地为您从行业的整体高度来架构分析体系。报告从当前除尘设备制造行业的宏观景气状况出发，以除尘设备制造行业的产销状况和行业需求走向为依托，详尽地分析了中国除尘设备制造行业当前的市场容量、市场规模、发展速度和竞争态势。

报告主要分析了中国除尘设备制造行业的生产与发展；除尘设备制造行业当前的市场环境与企业竞争力；除尘设备制造行业的市场需求特征；除尘设备制造行业的进出口市场；除尘设备制造行业的竞争格局、竞争趋势；除尘设备制造主要细分产品市场发展状况；除尘设备制造市场的领先企业经营状况；除尘设备制造行业的发展趋势与前景预测；同时，佐之以全行业近5年来全面详实的一手市场数据，让您全面、准确地把握整个除尘设备制造行业的市场走向和发展趋势，从而在竞争中赢得先机！

本报告最大的特点就是前瞻性和适时性。报告通过对大量一手市场调研数据的前瞻性分析，深入而客观地剖析中国当前除尘设备制造行业的总体市场容量、市场规模、竞争格局和市场需求特征，并根据除尘设备制造行业的发展轨迹及多年的实践经验，对除尘设备制造行业未来的发展趋势做出审慎分析与预测，是除尘设备生产企业、科研单位、销售企业、投资企业准确了解除尘设备制造行业当前最新发展动态，把握市场机会，做出正确经营决策和明确企业发展方向不可多得的精品。也是业内第一份对除尘设备制造行业上下游产业链以及行业重点企业进行全面系统分析的重量级报告

报告目录请查看《2013-2017年中国除尘设备行业产销需求与投资预测分析报告》

需求分析报告 篇6

客户名称申请部门部门审核填 报 人申请日期年月日

珠海网佳科技有限公司

客户需求分析报告填写说明

1.填写《客户需求分析报告》前，需进行认真、严谨地市场调研工作，本报告是市场调研工作结果输出的载体，亦是公司产品立项决策的重要依据；

2.建议在市场调研前，先熟悉本报告要求内容，以便开展针对性的调研工作；

3.在填写过程中对本报告内容有任何疑问，请向项目管理工程师咨询，我们将随时为您提供服务。

目录客户的需求...................错误！未定义书签。2 产品功能、性能分析.................错误！未定义书签。3 应用范围和作用..................错误！未定义书签。4 产品开发的时间要求.................错误！未定义书签。5 产品费用说明...............错误！未定义书签。6 将来可能提出的要求.................错误！未定义书签。7 综合风险评估.....................错误！未定义书签。8 其它.................错误！未定义书签。附表.......................客户的需求产品功能、性能分析应用范围和作用产品开发的时间要求产品费用说明将来可能提出的要求综合风险评估其它附表

珠海高凌信息科技有限公司正文::

需求分析报告 篇7

2、地点：繁华路段，沿街门面、行政机关单位、事业单位、陌生拦截等处选择样本

家庭人数：

文化程度：大专以上12人 中学（含高中、初中、中专）40人 其他16人

从图中可以看出，客户对房型结构的选择中，三房两厅的占到高达40%的份额，加上18%的四房两厅和18%的三房一厅，合计占到76%的份额，只有不占1/4的人选择两房或其他户型。

从图中可以看出，客户选择110―130平方米的比例占到35%，与上图中三房两厅40%的比例类似；90―150平方米的比例合计占到81%，加上150平方米以上13%，全部占到总份量的94%，90平方米以下的仅占到6%。

注：以上数据引自郑州深蓝咨询机构《项目全程营销策划报告》，以下数据是展示接待中心接待来访客户情况的数据统计分析

户型面积 A130.302 B135.767 C122.9 E138.59 F129.31 H141.61 K150.45 其他 合计

数量（组） 30 12 55 61 66 51 45 51 371

客户在提示作用下，除14%的客户选择其他户型外，86%的客户都能在120―150平方米之间选到满意的户型。

户型面积 A130.302 B135.767 C122.9 E138.59 F129.31 H141.61 K150.45 四房 其他 合计

数量（组） 24 20 49 32 41 20 16 43 61 306

客户在提示作用下，选择120平方米以上的占到80%，在其他20%的客户中，除部分选择复式户型的以外，选择其他户型的只有不足20%。

户型面积 90O 110O 120-130O 130-150O 复式及150以上 无具体意向 合计

需要130―150平方米的客户超过40%，而120―130平方米客户占30%，两者合计占到70%左右，是县城购房的主力目标客户群体。复式楼的.需求量也在13%，是县城高端购房人群之一。90―110平方米的人群占到9%左右，可以看作县城购房群体的补充目标人群。

结论：

综上所述，在豫北某县购房群体中，最少有60%以上的客户选择120―150平方米的房子，最高达到86%左右的比例。另有10―20%的客户选择150平方米以上的户型。只有不到10%的少量客户需求面积在90平方米左右或以下。

如果公务员小区的房型面积不能按照市场需求状况供应，将产生以下几点影响：

第一，单套面积较小的商品房非主流市场需求产品，一旦供应，()将只有极少数的目标人群购买，项目开发不可能达到预期的社会效益和经济效益；

第二，由于单套面积较小的房到成本增加，在销售价格不变的情况下，投资回报率降低；同时，在市场需求有限的环境下，将直接影响到开发企业的开发积极性；

第三，由于市场缺乏满足客户需求的产品，将造成市场供应产品的结构极度不平衡，对于目前市场上供应的大户型产品有着较大利好，将有可能进一步抬升房价，造成更多的客户买不起房；

第四，客户选不到适合自己的商品房，将取消或推迟自己的购房计划、或者选择其他的住宅获取途径来解决居住问题，无论对于政府税收、经济发展、扩大内需都有着较大的冲击；

第五，市场供应的商品房都是偏小面积，客户需求都是稍大或较大面积，开发商虽然知道消费者需求，但由于政府限制，不能按市场规律供应满足市场需求的产品，将形成各方均无法满意的局面，将破坏掉构建和谐社会的基础，间接影响到豫北某经济的快速稳定持续发展。

需求分析报告 篇8

项目需求分析，看了听棠的“客户需求何时休”，深有感触，何曾自己不是被这个问题整天困扰：客户需求，为什么总在变阿？做项目真辛苦阿！这样的感叹整天都挂在口上。客户需求变动确实是一个软件开发永远不变的话题。为什么小的软件企业面对经常变动的需求是如此的狼狈？到底要怎么做才能满足客户的需求？

听棠的“客户需求何时休”深刻的披露了这个问题存在的根源。

需求分析，不仅仅是拿到客户的需求，更重要的是还需进行分析，了解细节，并就细节跟客户咨询，获取最详细的资料。客户所能提供给你的只是他们想到的功能需求，很多问题并不在他们考虑的范围之内，如果作为项目承担方没有去做分析，简单的按照功能要求去设计、规划，最终出来的系统是很难完全符合客户的业务流程的，这时，自然需要更改，被看成了需求的更改。其实，都是缺乏分析所一手造成的。问题等到系统出来了才被发现，这样的系统本身就是先天不足的了。

听棠所说到的几点，感受特别深：

“其实问题出在开头，客户需求只是软件需求分析的一部分，虽然是比较重要的一部分，但也不要只是去记客户的需求，而是要把客户的需求进行分析”

“客户本身是不怎么懂技术的，客户只知道自己的业务需求，而在软件设计时，是在把业务需求抽象到系统中实现的，把业务转变为逻辑时，一切都应该符合逻辑的，但客户的业务思想有时候在软件系统实现时会有问题的，这就需要分析时分析出来的。少了分析，问题也会在后面的开发中暴露出来，到时可就更麻烦了。”

还有客户的需求本身会有矛盾（这矛盾是指在逻辑角度来讲），客户本身是意识不到的，只有在分析设计时，才会分析出这里的矛盾，而这些问题，如果在期初时，软件负责人不分析，而是纯粹的“听从”客户要求去

材料调研报告(通用八篇)

工作总结之家小编为大家整理了这篇关于“材料调研报告”的资料，如果您觉得这篇文章不错请收藏它吧。古语言，一分耕耘，一分收获，在平时的学习和工作中。我们使用报告的情况越来越多，经常撰写报告可以帮助我们提高社会实践能力。

材料调研报告 篇1

时间：20xx-1-18至20xx-2-25

调研人：xxx

地点：xxx装饰城各建筑公司各施工现场

方法：咨询查询上网

正文：概述室内装饰材料是指用于建筑内部墙面、天棚、柱面、地面等一些装饰材料。

建筑装饰材料发展趋势的分析

随着经济的发展，生活水平的提高，人们越来越重视生活质量，家居装饰也成为一种时尚。时尚引领趋势。随之人们对建筑装饰的认识也上了一个新的台阶，因此装饰材料也由实用性向使用美观性和实用性发展。特别是对其健康性的要求更为重视。

装饰材料的发展趋势是：趋于绿色环保化，趋于复合型材料。趋于制成品与半成品。

陶瓷墙砖类

1、陶瓷墙砖的特点：陶瓷墙砖是家庭装饰中必不可少的墙体

装饰材料，陶瓷墙砖的吸水率低，抗腐蚀性抗老化能力强，特别是其特殊的耐潮性、耐磨性等是其他材料无法取代的，其价格低廉，色彩丰富，是家庭装饰中厨房、卫生间、阳台墙面的理想装饰材料。

2、陶瓷墙砖的种类及规格:用于墙面装饰的陶瓷墙砖可以分为

两类。第一类是釉面砖，这类陶瓷墙砖的表面涂有一层彩

色的釉面，经加工烧制而成。色彩变化丰富，特别易于清洗保养，主要用于厨房卫生间的墙面装饰。另一类是通体陶瓷墙砖，质地坚硬，抗冲击性好、看老化、不褪色，但多为单一颜色，主要用于阳台墙面装饰。

3、陶瓷釉面砖的形状多为长方形、使用时竖立粘贴，可增加

装饰后的视觉高度有60mm×240mm、100mm×200mm、150mm×200mm、150mm×226mm、220mm×300mm等多种规格。厚度在6-10mm之间，可以根据需要选择。通体墙面砖多为长方形，使用时横向粘贴，给人们稳重踏实的感觉有45mm×95mm、45mm×195mm、50mm×100mm、50mm×150mm、50mm×200mm等多种规格，厚度一般为6-8mm。可以根据需要选择。

油漆涂料类

聚酯漆：漆膜丰满，层厚面硬，有清漆品种，叫聚酯清漆，聚酯清漆施工过程中要固化。国际上对游离TDI的限制标准时控制在0.5%以下。

聚氨酯漆：漆膜坚硬、光泽丰满、附着力强、耐水耐磨耐腐蚀性好，被广泛用于高级木器家具。

乳胶漆：施工方便安全、耐水洗、通气性好

外墙漆：漆膜坚硬，抗水能力更强。

随着低碳观念的普及和人们审美水平的提高以及涂料研发技术的提高，时下涂料多色彩，个性化，环保化和多功能化

发展趋势越来越明显。一改传统单一颜色。涂料的复合色运用将越来越普遍，或浅淡或中性或自然或缤纷。色彩专家认为，当下的色彩以简洁优雅为主调，表达现在人乐观向上的生活态度。浅灰、冷蓝、浅丁香、黄绿，蓝绿等是居家流行颜色。环保健康是涂料的发展方向，以乳胶漆为代表的水性涂料时目前最流行的环保涂料。

对于本次的市场调研报告，还有很多不够完善，有很多内容也不够健全，但让我学会了很多东西，书本上的理论性知识在这次调研中得到了很好的验证，以后有时间还是要跑向市场这样才能让所学到的东西得到更好的吸收。这次调研让我受益匪浅，实践和理论很好的统一了起来。这次调研让我对装潢设计和装饰技术充满好奇。并在以后的学习中更加努力。

材料调研报告 篇2

一、调研目的

通过建筑材料的市场调查，加深我们对所学建筑材料的理解和认识，了解建筑材料对我们学习建筑的重要性，让纯理论的并带有抽象性的知识点明显化，使之易于理解，方便掌握，能够初步从市场及时了解新材料新工艺，同时市场对于各种材料的需求及材料的价格和通用尺寸。从而开阔我们的视野，增加学习的乐趣，讲课堂所吸收的知识活学活用，源于书本而体味生活。

二、调研地点

听老师布置调研任务后，结合老师给的建议，这调研我来到了平顶山建设路西建材大世界，采用观察、拍照收集资料、询问商家再结合网上调阅资料的调查方式，对板材、石材（人造、天然）、木材、管材、玻璃、涂料等对象进行了调查主要调查材料在市场上的品种、规模、质地、价格、物理属性，

以及材料的用途，制作工艺的过程，以便日后预测设计时参考。

三、调查内容

1、木材 一木材的等级

建筑用木材，通常以原木、板材、枋材三种型材供应。原木系指去枝、去皮后按规格加工成一定长度的木料;板材是指宽度为厚度的三倍或三倍以上的型材;而枋材则为宽度不足三倍厚度的型材。

按照国家标准，根据木材的缺陷情况对各种商品木材进行了等级划分，通常分为一、二、三、四等。结构和装饰用木材一般选用等级较高的木材。对于承重结构用的木材，又根据《木结构设计规范》(GBJ5—88)的规定，按照承重结构的受力要求对木

材进行分级，即分为I、II、III三级，设计时应根据构件的受力种类选用适当等级的木材。例如承重木结构板材的选用，根据其承载特点，一般I级材用于受拉或受弯构件;II级材用于受弯或受压弯的构件;III级材用于受压构件及次要受弯构件

建材市场内一家售卖的木材，这些木材成条状，主要用于室内装潢，比如室内天花板吊顶。

2、石材

天然石材结构致密、抗压强度高、耐水、耐磨、装饰性好、耐压性好，常用的装饰板材有花岗岩和大理石两种。一般来说，凡是有文理的，称为“大理石”；以点斑为主的，称为“花岗石”

石柱多用于装饰，并不起支撑作用，大多数用于酒店或别墅的门口装饰，烘托建筑的美观。

材料调研报告 篇3

XX市XX办事处位于XX市城市规划区范围之内，土地总面积X4平方公里，现有人口X926户，X738人，其中农业人口XX3xx人，非农业人口X5069人，流动人口DN多人，耕地总面积1.33亩，人均耕地不足1.1亩，XX办事处下设2C个村，一个居委会。按照XX市发展总体规划，20xx年市委、市人民政府实施城市发展战略，无泉大道，中山西路，宁边西路修建，滨湖河的开发及3xx国道的改扩建工程涉及城效办事处7个村委会和1个居委会土地的征用及房屋的拆迁。尤其是3xx国道改扩建和新区扩容共涉及拆迁城办事处三村、九村、北村、小村4个村134户村民房屋，为了妥善安置这134户拆迁户，XX办事处党委在认真做好被迁群众思想工作的基础上，借鉴北沟一村小康村建设的经验，决定修建小康村，安置被拆迁农民，XX沟共修建5个小康村，具体情况如下：

一、被拆迁四个村小康村建设情况

1、三村共有283户村民，老居民点面积450亩，因该村已纳入城市总体规划，需进行整体搬迁，新居民点规划面积319.8亩，可安排301户村民，并可为新区建设置换出土地130.2亩，今年修建的60户型，建设面积24508平方米，工程总造价xx00余万元，目前，房屋已交付村民使用。配套设施已完成上、下水工程，道路及电明年5月底完成。

2、九沟村共有227户村民，老居民点面积350亩，该村民纳入城市总体规划，需进行整体搬迁，新居民点规划面积262.05亩，可安排200户村民，并可为新区建设置挽出土地91.95亩，今年修建的38户小康村占地60亩，分为380平方米和360平方米两种户型，建筑面积13840平方米，工程总造价650余万元，目前房屋已竣工，并交付村民使用。

3、小三村共有110户村民，老居民点面积300亩，该村已纳入城市总体规划，新居民点规划面积162.45亩，可为新区建设置换出土地137.55亩，今年修建的20户小康村占地10亩，户型为172平方米一咱，建筑面积3440平方米，工程总造价165余万元，目前，房屋已竣工验收，并已交付村民使用。

4、北村共有172户村民，老居民点面积200亩，该村已纳入城市总体规划，今年修建小康村占地31.2亩，其16户拆迁户，分为210平方米和110平方米两种户型，房屋主体工程已建设完毕。

二、三四村小康村建设情况

三四村近几年已审批100多户宅基地，由土地少，宅基地得不到落实，为了解决实际问题，避免矛盾激化，办事处党委研究决定从农民二轮承包土地中返征60亩土地，安排这部分村民新居民点规划面积60亩，可安排62户村民，分为210平方米和172平方米一两种户型，建设面积11652平方米，工程总造价524余万元，目前，房屋主体工程已建设完毕。

三、20xx年改造村建设情况

1、20xx年小三四工一村共进行居民点绿化7000平方米，新购置垃圾箱417个，聘请6名工作人员做好居民点巷道的清扫及保洁工作新建房屋45户，建设面积8000平方米。

2、20xx年南五工一村共进行居民点绿化23平方米，为做好环境卫生清理整治工作，新购置垃圾箱15个，聘请13名工作人员做好居点巷道的清扫及保洁工作，新建房屋25户建筑面积500平方米。

材料调研报告 篇4

引言

室内环境的好坏在很大程度上被室内装饰材料所决定，当前迅速发展的科技与经济使得人们对室内环境的舒适，安全等方面的意识愈加强烈。因此，在进行室内环境的装饰是，要在确保修饰的实用和美化的基础上，还要保证其环保无害，对人体健康不会产生危害

关键词：装饰材料

室内设计

装饰作用正文：通过在市场分别对地面材料墙面材料门窗材料吊顶材料的调查，得到了相关方面的信息。

一、地面材料：

1、实木地板

实木地板是木材经烘干，加工后形成的地面装饰材料。它具有花纹自然，脚感舒适，使用安全的特点，是卧室、客厅、书房等地面装修的理想材料。实木的装饰风格返朴归真，质感自然，在森林覆盖率下降，大力提倡环保的今天，实木地板更显珍贵。

2、强化地板

强化复合地板以耐磨、美观、环保、防潮、阻燃、防蛀、安装便捷、易清洁护理、经济实用等诸多优点而获得越来越多消费者的.青睐。强化复合地板通常为四层结构，随着科技进步，也出现了超过四层的强化木地板。强化木地板的一般结构为：

第一层：耐磨层，三氧化二铝，

第二层：装饰层，木纹装饰纸经浸胶后的装饰层，

第三层：基材层，中/高密度纤维板，第四层：防潮平衡层

实木复合地板：

实木多层地板又称实木复合地板，是在实木地板得基础上，经过科技加工处理，将木材分解再组合得新一代实木地板，

实木多层地板采用多层实木薄片，经纵横交错的组合方式，采用胶粘剂，经热压成板材后再加工而成的地板，该产品的内应力得到了一定限度的平衡，解决了单层实木地板容易受潮变形，二、墙面材料：1纤维素：

在家装墙面施工中，在大白粉，腻子粉，中加一定量的纤维素，能使大白粉更具柔性，增加了大白粉与墙壁面的附着力，使大白粉的粘力增加。

2、乳胶漆：

乳胶漆是乳涂料的俗称，诞生于二十世纪七十年代中下期，是以丙烯酸酯共聚乳液为代表的一大类合成树脂乳液涂料。乳胶漆按被涂物分内墙乳胶漆等，按光泽效果分无光、哑光、半光、丝光、有光乳胶漆等，按基料分纯丙涂料、苯丙涂、醋丙涂料、叔碳漆等，按装饰效果分平涂、拉毛、质感涂料等，按溶剂分水溶性乳胶漆、水溶性涂料、溶剂型乳胶漆等，按装饰功能分通用型乳胶漆、功能型，抗菌、抗污等，乳胶漆。

3、塑料壁纸

塑料壁纸是目前生产最多，销售得最快的一种壁纸。所用塑料绝大部分为聚氯乙烯，简称PVC塑料壁纸。塑料壁纸通常分为普通壁纸、发泡壁纸等，每一类又分若干品种，每一品种再分为各式各样的花色。

4、壁布

壁布实际上是壁纸的另一种形式，一样有着变幻多彩的图案、瑰丽无比的色泽，但在质感上则比壁纸更胜一筹。由于壁布表层材料的基材多为天然物质，无论是提花壁布、纱线壁布，还是无纺布壁布、浮雕壁布，经过特殊处理的表面，其质地都较柔软舒适，而且纹理更加自然，色彩也更显柔和，极具艺术效果，给人一种温馨的感觉。

三、门窗材料：

1、刨花板：

刨花板是利用木材或木材加工剩余物作为原料，加工成刨花或碎料，再加入一定的胶粘剂，在一定温度和压力下制作而成的一种人造板材，由于其整体较为松软，握钉力不强，因是一种低档板材，一般不宜作为家具底衬，也不能用以制作门窗套。

2、细木工板：

细木工板俗称大芯板，是由两片单板中间胶压拼接木板而成。中间木板是由优质天然的木板方经热处理，即烘干室烘干，以后，加工成一定规格的木条，由拼板机拼接而成。拼接后的木板两面各覆盖两层优质单板，再经冷、热压机胶压后制成。与刨花板，密度板相比，其天然木材特性更顺应人类自然的要求，它具有质轻、易加工、握钉力好、不变形等优点，是室内装修和高档家具制作的理想材料。

3、三氰胺板：

三氰胺板是经过刨花板表面砂光处理，单层贴纸表面，再进行热压处理。由于在制作过程中，需要使用大量的胶粘剂，因此，三聚氰氨板的环保系数不高。

在国内，三聚氰氨板是制作橱柜、浴室柜、衣帽间、家具的常材料，由于材质松软，故不宜作为六套的底板

4、木皮：

木皮主要可以分为两种，一种是天然木皮，也就是通过旋切或刨切木材得到的木皮，还有一种称为科技木，它通常是将速生材经漂白染色后，再重新组坯后刨切得到的薄木。后一种可以模拟珍贵木材的花纹而且保留了木材的天然质感。

家装中常用木皮作为收边或弧型造型的封边之用，使用胶粘剂沾帖。

四、吊顶材料：

1、普通石膏板：

普通石膏板是由双面帖纸内压石膏而形成，目前市场普通石膏板的常用规格有1200X3000和1200X2440两种，厚度一般为9。其特点是价格便宜，但遇水遇潮容易软化或分解。普通石膏板一般用于大面积吊顶和室内客厅、餐厅、过道、卧室等对防水要求不高的地方，可以做隔墙面板，也可做吊顶面板。

2、铝塑板：

铝塑板常见规格为1220X2440，颜色丰富，是，室内吊顶、包管的上好材料。很多大楼的外墙和门脸亦常此材料。铝塑板分为单面和双面，由铝层与塑层组成，单面较柔软，双面较硬挺，家庭装修常用双面铝塑板。 3、PVC板：PVC吊顶型材以PVC为原料，经加工成为企口式型材，具有重量轻、安装简便、防水、防潮、的特点，它表面的花色图案变化也非常多，并且耐污染、好清洗，有隔音、隔热的良好性能，它成本低、装饰效果好，因此成为卫生间、厨房、洗手间、阳台等吊顶的主导材料。

但随着铝扣板和铝塑板的出现，PVC板逐渐被取代，主要是PVC板较易老化，易黄变。

材料调研报告 篇5

一、调研前言：

现代家居中，家具约占居室总面积的50%，可见人基本上时时刻刻都离不开家具。家具作为生活和工作中必不可少的日用品，以其不可取代的功能贯穿于人类生活的各个方面。而从古到今家具都以木材为主要材料。这不仅是因为木材具有许多优点，另外也与我国传统文化渊源有着密切的关系。木材以其易于加工、强重比高、热绝缘和电绝缘性好，可吸收冲击能、弹性与塑性好、并具有天然美丽的纹理、光泽和颜色等诸多优良性质而成为家具材料的首选。

二、 调研时间：

20xx-10-12

三、 调研地点：

红星美凯龙

四、调研目的：

为了对家具各方面(材料、品牌、风格、价钱等)有更全面的了解，理论与实践相结合，借鉴市场内的家具结构和样式。我们进行了此次调研。五、 调研成果：

此次调研主要针对常州的家具市场进行调研，在这几家家具市场我们首先了解家具的样式主要包括：沙发、沙发床、餐桌、休闲桌椅、茶几、电视柜和这些家具家具的生产地、生产商家、主要材质、制造工艺和流程进行了了解 。

1) 木质家具材料的种类

木材 制造家具常用的木材有：水曲柳、桦木、栎木、榉木、槭木、松木、桐木、橡胶木、椴木、榆木、椿木、揪木等。此外，黄菠萝、樟木、捕木、桃花心木、乌木、花梨木、抽木等也占一定比例。

2) 木质家具风格

现代市场家具更注重实用功能。家居装饰以人为中心，满足功能需要，力求创造舒适的家居环境。各种不同家居风格的装修装饰均注重简洁、明快，强调以人为本，对复杂的造型要求越来越少，甚至抛弃使用功能不强的繁琐装饰。风格趋向多元化。中式风格、日式风格、韩国风格、古典风格、新古典风格、现代风格、后现代风格以及欧陆风格等。家具的色彩运用将更加大胆和灵活。蓝、淡黄及淡粉已经过时，纯黄、苹果绿、海蓝和深灰色，甚至大红等色系运用较多。沉稳而具有个性的咖啡色家具如组合柜、茶几及餐桌椅等受到成功人士的推崇，大红色和粉藕荷色则是沙发与床上用品的主打色调。木纹饰面的家具已退出主流，混油、防火板等材料装饰以其色彩丰富而逐渐流行。

3) 消费群体分析：

家具是装饰产品，大多品牌都主要定位出生在60到80年这一消费群体，通过调查我们发现70年代以上的占70%，这一部分人工作时间久有经济来源收入大，较轻的经济压力，是消费的主流，我认为应是他们为主，开发适合他们心里定价的家具；80年后占18%，这一部分人是刚工作不久经济来源不是很大，但随着时间推移潜力也将越来越大。80后年轻人开始成为消费的主体，他们追求个性、新鲜、时尚等元素，这种形势在近两年表现得尤为明显。据估计中国“80后”人数超过1亿人。一项针对“80后”的家具消费调查中，排在偏好第一位的是款式，占关注率的69.7％，其次是价格和品牌。“80后”对价格的关注不是特别强，但不代表他们不理性。他们会先上网了解产品，选定一定数量的目标之后再去卖场。同时，他们会对款式、材质、颜色等细节都会进行非常细致的研究，再衡量价格和品牌，最后才做出是否购买的决定。

4) 产品性能分析：

排除价格因素影响，越来越多的消费者更注重产品本身的内涵，有近20%的人会看重品牌，18%的人更注重它的功能，这两方面是家具产品最重要的硬件参数。有15%的消费者会更看重品牌的款式，这一比例占总数挺大的，主要是家具产品的不断创新。所以家具设计仍然以简约和文化为主流，人性化设计渐成市场未来发展方向。清新的直线条依然盛行，而弧线型、圆形、椭圆形、花瓣型等新鲜的设计也相映成趣；设计简约的背后也包含了丰富的文化内涵，自然、环保、时尚已经成为多年来家具设计的文化主流；在人性化设计方面，从颜色、形状、线条到尺寸都考虑到人体工程学的要求，这种人性化的设计已经逐渐成为人们的最爱。

材料调研报告 篇6

一、 室内装饰设计要素

1.空间要素：空间合理化并给人们以美的感受是设计的基本任务，我们要勇于探索时代技术赋于空间的新形象，不要拘泥于过去形成的空间形象，装饰材料调研报告。

2.色彩要求：室内色彩除对视觉环境产生影响外，还直接影响人们的情绪、心理。科学的运用色彩有利于工作，有助于健康，色彩处理得当既能符合功能要求又能取得美的效果。室内色彩除了必须遵守一般的色彩规律外，还随着时代审美观的变化而有所不同。

3.光影要求：人类喜爱大自然的美景，常常把阳光直接引入室内，以消除室内的黑暗感和封闭感，特别是顶光和柔和的散射光，使室内空间更为亲切自然，调查报告《装饰材料调研报告》。光影的变换，使室内更加丰富多彩，给人以多种感受。

4.装饰要素：室内整体空间中不可缺少的建筑构件如柱子、墙面等，应结合功能需要加以装饰，可共同构成完美的室内环境。充分利用不同装饰材料的质地特征，可以获得千变万化和不同风格的室内艺术效果，同时还能体现不同地方的历史文化特征。

5.陈设要素：室内家具、地毯、窗帘等，均为生活必需品，其造型往往具有陈设特征，大多数起着装饰作用。实用和装饰二者应互相协调，争取求的功能和形式统一而有变化，使室内空间舒适得体，富有个性。

6.绿化要素：室内设计中绿化已成为改善室内环境的重要手段。室内移花栽木，利用绿化和小品沟通室内外环境、扩大室内空间感及美化空间。

二、室内装饰设计的基本原则

1.室内装饰设计要满足使用功能要求

室内设计是以创造良好的室内空间环境为宗旨，把满足人们在室内进行生产、生活、工作、休息的要求置于首位，所以在室内设计时要充分考虑使用功能要求，使室内环境合理化、舒适化、科学化；要考虑人们的活动规律处理好空间关系，空间尺寸，空间比例；合理配置陈设与家具，妥善解决室内通风，采光与照明，注意室内色调的总体效果。

材料调研报告 篇7

一、需求量及其增长分析

2009年国内齿科填料市场需求量达467吨。受全球经济下滑影响，2010年国内齿科充填材料需求放缓，全年实现产量551吨，同比增幅仅有18%；2011年随着国内经济的好转，国内齿科充填材料市场消费需求又开始增加，全年需求量达679吨，同比增长23%。

图1-2009-2011年国内齿科填料需求及其增长情况

二、需求地域结构分析

我国有县以上医院含有口腔科的综合性医院上、广、重庆等东部大型城市，这些区域代表全国口腔医疗的最高水平。而医院又是齿科填充物的主要消费市场，因此，可得出齿科填料的下游消费市场需求主要集中在人口密集的东部地区。

图2-我国齿科填充材料需求地域结构分析

三、市场需求影响因素分析

1、居民口腔检查意识薄弱

从整体上看，我国依然存在群众口腔保健知识匮乏，防病意识缺失的问题。居民口腔检查意识的强弱影响着齿科充填材料的市场消费需求。我国应把口腔健康教育纳入全民健康生活方式中，以“爱牙日”为契机，广泛深入地开展大众口腔健康促进活动，提高群众的口腔保健意识。

2、国家新医改政策推动

伴随着新医改的出台，我国口腔医疗产业迎来了前所未有的新机遇，无论是从人口的.数量、口腔疾病的普遍性，还是从牙医的市场需求状况、口腔医疗行业和其他相关产业的联系、合作、互补性等方面考虑，我国口腔产业具有很好的市场前景和运作空间。随着人们经济生活、文化消费水平的提高以及对口腔健康的认识，我国的口腔医疗产业都将是一个快速发展、具有巨大市场潜力的产业。而此次的新医改政策，更是为口腔材料齿科充填物的发展带来了较大的市场需求。因此，国家医改政策将会扩大齿科充填物材料市场的消费需求。

购买《VC/PE用于了解齿科植入材料行业、所属于齿科植入材料行业的企业用于商业计划书的撰写、IPO上市的深度调研分析以及可行性报告的研究参考。齿科植入材料行业的厂商用于全面了解本行业及行业的竞争对手、财务顾问公司用于了解齿科植入材料行业、产业链上游客户用于前向一体化分析、厂商用于后向一体化分析，根据分析我们可以帮您快速寻找到理想的供应商/经销商。对于新进入齿科植入材料行业的投资者用于了解行业的投资机会。为您分析市场前景，开发新产品而服务；以便帮您准确的评估新品定位。

材料调研报告 篇8

内容摘要

本文通过对最近的新型建筑材料的分类和总结，采用对比分析的方法能总结出各种新型材料相比旧材料的优势，并希望这总结的结果能对我们现在的建筑设计以及施工能有一定的指导作用。从而改善我们的生活，及其达到建筑的绿色节能，改善人居工程环境的目的。

关键词：建筑，新材料，发展，应用

引言

随着建筑技术的发展，建筑材料的产品也是日新月异，如今远远早不能用五种材料来概括建筑材料了。传统的水泥，砂浆，沙，钢筋，混泥土的五大建材，早已不能满足现代建筑的蓬勃发展的需求。从而在传统建筑材料基础之上诞生了新一代的建筑材料。

1 绪论

1.1概述

新一代的建筑材料的新其主要包括：新型墙体材料、保温隔热材料、防水密封材料和装饰装修材料等方面的创新。这些材料都是建立在技术进步、保护环境和资源综合利用基础上的新兴产业。从而具有复合化、多功能化、节能化、绿色化、轻质高强化、工业化生产的特点。

1.2发展新型材料的意义

随着全球能源形势的日益紧张，建筑走向低碳节能的道路已经不容质疑了。绿色建筑已经揭开了人类对建筑能耗反思的序幕。据调查，建筑业是建材业的最终用户，建材行业产品的77.3%用于建筑业。目前，中国每年建成的房屋面积高达16亿－20亿平方米，但新建筑中95%以上仍属于高耗能建筑，单位建筑面积采暖能耗为气候相近发达国家的3倍左右，中国建筑能耗已占全国能源消耗的近30%。如果建筑节能工作仍维持目前状况，到20xx年建筑能耗将达到10.89亿吨标准煤，仅空调高峰负荷将相当于10个三峡电站满负荷发电。于是世界各国积极展开在建筑设计和施工、新型建筑材料的开发和应用、建筑节能法规的制定和实施、建筑节能产品的认证和管理等方面的探索。

发展新型建材、推广节能建筑是发展循环经济的重要环节。建筑材料行业是

利用各类废弃物最多、潜力最大的行业。发展循环经济为建材行业赋予了新的生机，目前，中国建材工业消纳了大量的工业和建筑废弃物，如利用煤炭行业的煤矸石烧砖，用电力行业的粉煤灰作为水泥的生产原料与混合材，生产粉煤灰砖和纤维水泥外墙板，脱硫石膏生产石膏板，用冶金产业的各种高炉矿渣生产矿渣水泥、制成矿棉吸音板等，另外，建材产业还能处理相当部分的城市垃圾，甚至部分有毒有害废弃物都能得到有效的消纳和利用。据统计，目前全国建材业每年消纳和利用的各类固体废弃物数量在4亿吨左右，约占全国工业部门固体废弃物利用总量的80%以上。实践证明，建材行业成为整个社会实现资源循环的一个关键环节，是国家发展循环经济的重点产业。

发展新型建材、推广节能建筑是改造传统建材和建筑的重要前提。以矿业加窑业为产业特征的传统建材业，目前尚属资源、能源消耗型产业。中国建材行业万元产值耗煤2.7吨、消耗矿山资源逾100吨，是发达国家平均水平的1.5倍－2倍；年能源消耗总量为2.4亿吨标准煤，矿产资源消耗近40亿吨，居全国各行业前列。就总量平均而言，主要建材产品单位能耗高于世界先进水平150%。目前，煤、电、油以及原材料的紧张已成为制约行业发展的突出问题。如何减少能源和资源的消耗，最大限度地提高能源和资源利用效率，同时减排降污，保护环境，使建材产业和建筑业成为节能、节水、节材、节地的可持续发展的现代化产业，已成为各级政府需要认真研究和解决的一个重要课题。

2新型建筑材料的应用

2.1新型墙体材料定义

墙体是房屋建筑围护结构中的主要组成部分，也是室内外热量交换的主要途径。所以研制高效保温墙体材料、设计合理的墙体结构形式是节能减耗的关键。 节能墙体按其材料及组成方式可分单一材料节能墙体 、复合节能墙体和采用新型节能复合墙板三大类。

单一材料节能墙体是采用空心粘土砖、加气混凝土气块、普通混凝土气块以及以粉煤灰、煤矸石、浮石等混凝土空心小砌块等砌体材料，采用保温砂浆作为砌体胶凝材料。复合节能墙体是由保温隔热材料与传统的如实心粘土砖、混凝土等墙体材料或空心砖、空心砌块等新型墙体材料复合而成的墙体 。而新型节能复合墙板目前主要品种有：钢丝网岩棉夹芯复合板 (简称GY板) 、GR夹芯复合板、钢板岩棉夹芯复合板、硅钙板、保温层、石膏板复合板材等等。

2.2新型墙体材料应用状况

经过近30年来自我研制开发及引进国外生产技术和设备，我国的墙体材料工业已经开始走上多品种发展的道路，初步形成了以块板为主的墙材体系，如混凝土空心砌块、纸面石膏板、纤维水泥夹心板等，但代表墙体材料水平的各种轻板、复合板所占比重仍很小，还不到整个墙体材料总量的1%。而欧美等发达国家的砖产量已基本趋于稳定。在产品技术方面主要向大孔洞率、薄壁方向发展。发达国家粘土砖已成为一种高档装饰材料，点缀于建筑的内外墙。混凝土空心小砌块主要向装饰、轻质、保温、隔热方向发展；加气混凝土制品向轻质、高强方向发展。国外加气混凝土容重普遍在400-500kg/m3；非承重产品容重降低到300 kg/m3，且原材料大量采用工业废渣。国外建筑复合墙体具有重量轻、保温隔热、隔声效果好等特点。较之与工业发达国家相比，相对落后40-50年。主要表现在：产品档次低、企业规模小、工艺装备落后、配套能力差。新型墙体材料发展缓慢的重要原因之一是对实心粘土砖限制的力度不够，缺乏具体措施保护土地资源，以毁坏土地为代价制造粘土砖成本极低，使得任何一种新型墙体材料在价格上无法与之竞争。1994年新税制实行后，对粘土砖生产企业仅征收6%的增值税，而不少新型墙体材料，尤其是轻质板材却要交纳17%的增值税务局，加剧了新型墙体材料发展的不利局面。针对这种情况，国家三部一局（建设部、农业部、国土资源部和国家建材局）墙材革新办公室积极指导各地大力开展墙材革新工作，结合各地实际情况，出台了多项墙改政策，有力地促进了新型墙体材料的发展。。

2.3新型保温隔热材料定义

所谓保温隔热材料是以减少热损失为目的，通常情况下，导热系数小于0 .1 4 W／( mK )的材料，导热系数在0 .0 5 W／( mK )以下的材料称为高效保温材料。

新型保温材料主要包括：外墙外保温、外墙内保温、外墙夹芯保温技术．过去外墙内保温技术盛行，外墙外保温处于试验阶段，外墙夹芯保温形式基本就没有。近几年，外墙外保温多了起来，外墙内保温明显减少，一些别墅使用上了外墙夹芯保温技术。材料方面也是多种多样，聚苯乙烯泡沫板、硅酸盐复合浆料、岩棉矿渣棉、玻璃棉、泡沫玻璃、聚氨脂泡沫板等。

2.4新型保温隔热材料应用状况

1980年以后, 我国保温隔热材料有了长足的进步已发展成为品种比较齐全、初具规模的保温材料的生产和技术体系。主要表现在以下三个方面：

第一，保温隔热材料在国外的最大用户是建筑业约占产量的80 % , 而在我国建筑业市场尚未完全打开, 其应用仅占产量的10 %。第二，生产工艺整体水平和管理水平需进一步提高, 产品质量不够稳定。第三，科研投入不足, 应用技术研究和产品开发滞后, 特别是保温材料在建筑中的应用技术研究与开发多年来进展缓慢, 严重地影响了保温材料工业的健康发展。加强新型保温隔热材料和其他新型建材制品设计施工应用方面的工作, 是发展新型建材工业的当务之急。 我国保温材料工业经过30 多年的努力, 特别是经过近年的高速发展, 不少产品从无到有, 从单一到多样化质量从低到高, 已形成取膨胀珍珠岩、矿物棉、玻璃棉、泡沫塑料、耐火纤维、硅酸钙绝热制品等为主的品种比较齐全的产业, 技术、生产装备水平也有了较大提高有些产品已达到国际先进水平。但由于我国保温材材料工业起步晚, 总体技术和装备水平较低, 在建筑领域的应用技术有待完善, 在很大程度上影响了保温材料的推广应用。

近年来, 保温材料工业重复建设现象严重, 全国各地蜂涌而上, 几年间上百条生产线投产, 而在应用领域的开发上却投入不多, 造成了目前投资效益低, 供过大于求的局面。而国外矿棉和玻璃棉在建筑节能领域的应用率超过50％；泡沫塑料超过40％；硅酸钙和膨胀珍珠岩为5％左右。矿棉及其制品使用先进的摆锤技术。玻璃棉及其制品生产工艺采用一窑多线、一线多头、一头单一产品，提高了生产效率。废水、废物回收处理，循环使用，达到零排放，采用碎玻璃作为主要原料。泡沫塑料制品在建筑和工业保温领域应用以聚氨酯泡沫塑料和聚苯乙烯泡沫塑料为主。产品向轻质化、高强度、更长使用年限和更低的导热系数发展。

2.5新型防水密封材料定义

防水材料是指有效防止雨水或地下水向建筑物内部渗漏的防水薄膜材料 ， 是建筑业及其他有关行业所需要的重要功能材料 。 防水材料是建筑业及其它有关行业所需要的重要功能材料, 是建筑材料工业的一个重要组成部分。改革开放以来, 我国建筑防水材料获得较快的发展。防水材料已摆脱了纸胎油毡一统天下的落后局面, 目前拥有包括沥青油毡(含改沥青油毡) 、合成高分子防水卷材、建筑防水涂料、密封材料、堵漏和刚性防水材料等五大类产品。

新型建筑防水材料是相对传统石油沥青油毡及其辅助材料等传统建筑防水材料而言的期主要的新表现在材料的更新和施工方法的更新，如对沥青进行催化氧化处理，使得沥青的低温冷脆性能得到根本的改变，使之成为优质氧化沥青，纸胎沥青油毡的性能大大提高，在这基础之上用玻璃布胎和玻璃纤维胎来逐步代替纸胎，从而改善纸胎的性能。

2.6新型防水密封材料应用

随着我国国民经济的快速发展，不仅工业建筑与民用建筑对防材料提出了要求，在桥梁、隧道、国防军工、农业水利和交通运输等行业和领域中也都需要高质量的防水密封材料。我国防水材料基本上形成了品种门类齐全, 产品规格、档次配套, 工艺装备开发已初具规模的防水材料工业体系, 国外有的品种我们基本上都有。已初具规模的防水材料工业体系。

近十几年来，在我国各种无机防水涂料也得到开发与应用，引进了确保时、M1500等国外先进的产品，同时也相继研制出了防水宝、HM1500、TM1500等一系列无机防水涂料。无机渗透结晶型防水涂料也已开始大量使用在工业与民用建筑的地下结构、地下铁道、桥梁路面、水利工程等方面。

近40年的发展，使我国防水涂料已形成了反应固化型和溶剂（水）挥发干燥型等性能不同、形态不一的多类型、多品种的格局。到目前为止，有一定生产规模的防水涂料生产厂家有200多家，每年的生产总量已超过20万吨（这个数量不包括已被各级行政主管部门行文限制、淘汰和禁止使用的塑料煤焦油和煤焦油聚氨酯等容易污染环境的防水涂料），主要应用于工业与民用建筑的厕浴间防水，部分用于屋面、地下室和外墙等工程防水，均获得了较理想的防水效果。

2.7新型装饰装修材料

装饰材料是指建筑物内外墙面、地面、顶棚的饰面材料。新型的装饰装修材料新主要体现在材料的新上主要表现在以下五大类上，其中主要包括：多孔砖与空心砖、石膏砌块、暖芯自热地板、液体壁纸、石塑地板。

2.8新型装饰装修材料应用状况

我国建筑装饰装修材料的发展，起步较晚 ，与国外相比，我国装饰材料的生产企业规模偏小，产品质量不稳定，款色旧，档次低，配套性差，市场竞争能力弱；科研开发力量不足，产品更新换代能力弱，不能适应市场需求； 产品结构不合理，中、低档产品比例大，高档材料比重低。不能满足高档建筑装饰装修的需求。由于装修材料的应用，使民用建筑室内环境污染问题日益突出，有专家认为继“煤烟型污染”和“光化学烟雾型污染”之后 ，人们已经进人以“ 室内空气污染”为标志的第三污染时期。所以，必须对装饰装修材料有害物质进行限量 ；对建筑室内污染进行控制等，降低室内污染，大力发展绿色建筑材料。 3.0新型建筑材料的发展趋势展望

随着城市化进程加快，城市人口密度日趋加大，城市功能日益集中和强化，需要建造高层建筑，以解决众多人口的居住问题和行政、金融、商贸、文化等部门的办公空间，因此要求结构建筑向轻质高强方向发展。目前主要目标仍然是开发高强度钢材和高强混凝土，同时探索将碳纤维及其他纤维材料与混凝土聚合物等复合制造的轻质高强结构材料。

到目前为止，普通建筑物的寿命一般设定在50～100年。现代社会基础设施的建设日趋大型化、综合化，例如超高层建筑，大型水利设施、海底隧道等大型工程，耗资巨大、建设周期长、维修困难，因此对其耐久性的要求越来越高。此外，随着人类对地下、海洋等苛刻环境的开发，也要求高耐久性的材料。目前，主要的开发目标有高耐久性混凝土、钢骨混凝土、防锈钢筋、陶瓷质外壁胎面材料、合成树脂涂料、防虫蛀材料、耐低温材料，以及在地下、海洋、高温等苛刻环境下能长久保持性能的材料。

在大空间建筑中“第五代建材”膜材料也是一种广泛应用的新型材料，它是由高分子聚合物涂层与基材按照所需的厚度、宽度通过特定的加工工艺粘合而成。现在它可以发挥极大承载力，构筑灵活大空间，并且具有自然生态美外观。

大深度地下空间是目前为止还没有被广泛开发利用的领域，随着地球表面土地面积逐年减少，人类除了向高空发展外，大深度地下是一个很有潜力的发展空。

车展报告汇总八篇

太阳升起，今天又是全新的一天，新一阶段的工作正在到来，我们到了认真写工作总结的时候了，总结有利于富裕人努力工作的动力，从而更有效率的工作。很多人不会写总结怎么办？为此，小编从网络上精心整理了《车展报告汇总八篇》，相信你能从本文中找到需要的内容。

车展报告【篇1】

活 动 主题：扬三国文化 展江淮风采

活动举办方：汉中民生广告有限公司

活 动 地点：汉中勉县三国广场

活 动 时间：20xx年x月17-18日

一、活动前期准备工作

为扩大江淮车的品牌影响力，我公司销售部全体员工积极主动参与此次扬三国文化 展江淮风采车展活动，于活动前一周组织布置此次活动所需车辆，以充分体现江淮汽车弘扬当地文化，展示江淮风采的良好服务理念。并预先准备了活动当天的精美礼品，现场试乘试驾送礼活动。

二、活动情景及简要概述

本次活动以“扬三国文化 展江淮风采”为主题。活动期间天气不是很好，但现场气氛热烈。销售顾问热情、认真的讲解与宣传，引来了不少客户前来咨询。为了让更多人知道江淮汽车舒适、安全，我们还邀请了客户现场试乘试驾；加深了人们对江淮品牌的了解。在活动期间我们进行了宣传资料的发放，让路人、行人更多的认识江淮这个自主品牌的优良品质。

三、活动现场数据统计

1、活动共收集意向客户：

2、活动期间共派发资料份数：

四、活动总结

各方面工作准备较早，对车展期间细节考虑的都比较到位，保证车展期间没有出现

大的问题。我们的销售人员耐心细致的接待每一位客户，专业的介绍我们的车型、让客户认识了解江淮品牌及其优势，活动期间在销售人员、广宣人员等的共同努力下，收集意向客户150人。

五、不足之处

1、由于此次活动年轻人比较多，对车外型、颜色关注比较高，而我司参展车辆的颜色不够全面导致流失部分意向客户；

2、销售顾问临场发挥的经验和应变能力不足。

六、改进措施

多参与类似的活动，以提高大家的临场应变能力，平时更加注 重每周的人员>培训，在选择参展车型和颜色上多下工夫。

车展报告【篇2】

活动时间：4月29日----5月5日

活动地点：国际会展中心

目标任务：143个订单1300张A卡

完成任务：147个订单1400张A卡

车展总费用：

为期一周的第几届房车文化节展览会在宁夏国际展览中心圆满落下帷幕。持续七天的汽车狂欢让我们看到丰田汽车产业的蒸蒸日上，丰田汽车在这次车展中大放异彩，成了整个车展场外最火爆的展厅。火爆的背后是我们所有上陵同事们共同努力的结果。

本次车展广告宣传面广，宣传量大，期间参与车辆众多。最强阵容，参展品牌多达40余个，10余款畅销车型齐上阵。最全服务，二手车免费评估、优惠置换、公平收购;到场的车辆即可享受售后免费检测，以及各项咨询服务。购车即可参加抽奖，幸运百分百。最精彩，精彩文艺演出不间断，香车美女近距离接触。这些无一不全然抓住了观众的眼眸。最终完成了2个亮点：RAV4政策12000元精品和3个之最：销售台次最多、顾客来店量最多、访的目标。

对于这次车展活动的成功举办，我感触良多。整个车展过程井然有序，各项工作开展得完满得体。毋庸置疑，在国际会展中心这一得天独厚的地方举行展销活动，必将为我们广汇汽车甘肃区域宁夏片区银川上陵店走出中国、迈向世界开拓出广阔的市场注入新的生机。

车展中各色名车玲琅满目，与蓝天白云相得益彰，形态均异而不失尊贵典雅。我们上陵丰田汽车本身的实用价值与观赏价值深深将观众打动，鲜艳的红与神秘的黑，纯净的白与优雅的灰，风姿灵巧中透着靓丽光泽，别致的风韵对顾客的`吸引更是不容置疑。不用说我们满足了顾客的各种需求，更不用说我们为顾客提供了各种质优价廉、快速便捷的服务。仅上陵的口碑便high翻全场。不难发现，车展参观者们对我们上陵丰田周到细致的服务和深得顾客信赖的信誉，赞不绝口。车展为我们上陵丰田的发展锦上又添了新花，上了一层更高的台阶。上陵丰田过去已经名扬四方，而今更将享誉海外。

这次的市场宣传也达到了比预期更好的效果，尤其是活动中专门请的三位靓丽的车模，为我们上陵丰田展区吸引了大量的客户;同时，精彩的车展的活动现场也给交易市场赢得了大量的客户，来店洽谈的客户更是络绎不绝。总的来说，这次的车展我们做的的确很成功。回首往昔，上陵的成绩凝聚着诸位同事的心血与汗水;展望未来，上陵在大家的拼搏之中定将再展宏图。

总的来说，本次车展活动已完成前期制定的目标，而且超出预期计划订单数。活动期间，上前询价顾客数量较多，与工作人员的互动非常完美。诚然，消费者欣喜的反应便是对我们大家最好的馈赠。最后，我谨代表我部门全体工作人员祝愿上陵丰田的明天飞黄腾达，再创佳绩!

车展报告【篇3】

实 习 报

班级

学号

姓名

学院

告

xx齐鲁秋季车展实习报告

俗话说“金九银十”，每年的9月份是一个销售旺季，在中秋节快来临时，人们需求大增，往往有较高的购物欲望。一年两度的齐鲁汽车精品展是为了迎接“销售高峰”销售旺季的重大举措，是一个展示企业形象、推广品牌、获取最新汽车产业政策信息、开拓市场的平台，也是广大车迷朋友赏车、试车、购车的绝佳机会。润华集团作为车展一个重要的参展商，把每年两次的齐鲁车展看的很重要，他们把全年销售量的百分之十一定在车展期间，把车展作为一次战役。

本届秋季车展依然启用“双会场”模式。在省城东、西部的两大展馆——位于东部高新区的济南国际会展中心和位于舜耕路的济南舜耕国际会展中心同时拉开帷幕。总展出面积达到6万平方米。作为一名会展专业的在校生，我很幸运的得到了实习机会，借助润华集团来亲身经历一次车展。

一、实习单位：

润华集团股份有限公司是一家在国内汽车流通服务行业具有较大影响力的综合性大型企业集团。在汽车服务领域，公司经营涉及有汽车销售、汽车修理、汽车配件供应、汽车美容装潢、客运出租、汽车租赁、拍卖、置换、汽车消费信贷、汽车保险代理、汽车俱乐部、汽车救援、机动车检测、汽车物流等汽车相关行业，能提供新车缴纳购置税、挂牌的一站式服务。是山东省内经营规模最大、服务理念先进、服务设施一流、服务功能齐全、资产信用状况良好的汽车流通服务企业。公司自1990年成立以来，凭借优质的服务、良好的声誉、诚信的经营，200

4、200

5、200

6、xx连年获得“全国五十家汽车经销商”荣誉称号及“全国十佳汽车服务商”荣誉称号。

此次得到这宝贵的实习机会是因为我们山东交通学院和润华集团的校企合作，在老师们的积极争取下，我们管理学院近300名同学都参加了这次车展。

二、实习概况：

润华集团这次参展的品牌大概有20多个，所以我们的实习是以小组为单位分到不同的4S店，还有市场部。我和其他9名同学被分到了商务奔驰店，并有幸成为十个人的小组长，负责点名及和店里负责人的联络。

实习时间为9月3日——9月9日，前三天是培训，后四天是去展会上工作。我们的身份是“小蜜蜂”，即像小蜜蜂一样勤劳奔波，主要负责收集目标客户的资料。

三、实习内容：

1、真正了解“4S店”的含义，即整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。

2、学习掌握梅赛德斯-奔驰的品牌历史。1926年，奔驰汽车公司和戴姆勒汽车公司，为了避免日益增大的汽车工业中互相排挤两大汽车巨人终于走到一起创办了举世闻名“梅赛德斯-奔驰”汽车公司（Mercedes-Benz）。公司的商标已简化为形似方向盘的三叉星，表示在陆海空领域全方位的机动性，环形图显示其营销全球的发展势头。

4、了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较。我们店参展车型有威雅诺和威霆，4993mm、1905mm和1875mm的长宽高给威雅诺足够宽大的车内空间打下了一个很好的底子，而且有多种灵活的搭配形式，满足各种用途，被称为“移动的办公室”。威霆全系车行总共有4款，分别为115精英版、115商务版、119精英版和119商务版；其中精英版车型标准座位数为8座，商务版座位数为9座。相较之于唯雅诺的7座，威霆可以乘坐更多的乘客。

5、了解我们的竞争品牌，如别克GL

8、丰田大霸王、丰田阿尔法等商务品牌汽车。目前的主要竞争对手是市场上常见的别克GL8，因为它面世较早，所以占有很大的市场份额，而且这款车车型像子弹头一样漂亮，质量也有保障，所以我们店把它列为在济南的竞争品牌。

6、练习基本的商务礼仪，仪容仪表，站位，走姿等方面的培训。

7、客户接待专业流程的学习。东风本田销售专业流程接待主要有8大流程分别为：接待、咨询、车辆介绍、试乘试驾、报价协商、签约、成交、交车、售后跟踪。

①接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

②咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须 耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让 客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。

③车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中 不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。

④试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

⑤报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

⑥签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

⑦交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。 ⑧售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。

四、实习效果及体会

1、关于培训

实习七天下来，总的感觉是润华集团对于我们的培训是失败的，我们也很失望，一个在山东省数一数二的大集团的培训不应该做到这个样子。虽然看起来培训的内容很全面，但所有的培训时间加起来不到半天，其他时间我们都待在一个小会议室里发呆、无聊。三天的时间只进行了这些培训，而且等真正到车展上才发现大部分的培训内容都用不到。比如说那些“不花钱，中汽车”的话述，在我们组对于目标客户不起作用，因为我们卖的是商务奔驰车，买商务车的基本上都是企业老总、政府人士等，这些抽奖活动根本吸引不了他们，这些情况不得不迫使我们组成员在收集信息时自创话述。总的来说，润华集团的培训对我们组来说是没有很大作用的。

2、关于工作

我们卖的商务车决定了我们的工作不像其他店那样轻松。就如上面所说，我们的目标客户都是身份比较高的人，而往往身份越高的人越是不愿透漏的自己的联系方式，而且对待一般人的态度很恶劣，一副高高在上的样子。所以我们收集信息的工作很艰难，我们组遭到的拒绝最多，忍受的白眼最多，收到的打击最大！四天工作下来，更多的累是心理上的累。

车展第一天，完全没有经验。我们徘徊的主要地点在另一家商务奔驰的展位旁边，看完他们车的人我们都会上去跟人搭讪，然后收集信息，当然其中十分之九的人是会拒绝我们的。在这期间我们要忍受着对方主管严厉的目光，旁边英菲尼迪展位震天的音响，千难万难我们还是顶住了压力，完成了目标。

车展第二天发生了一些很令人不快的事，就是交换信息的行为很猖狂，虽然不是发生在我们组，但我们组也感到羞愧。这种行为不仅音响了我们山东交通学院的形象，也影响了每一个“小蜜蜂”的形象。晚上回来后刘老师给我们开了一个简短的会，通报了车展两天来的情况，点明了存在的问题，严厉批评了交换信息、消极怠工的行为。我觉得不可思议的是市场部竟然有人聚众打牌而且被拍了下来！听后感觉很生气，就是因为他们几个人的行为，让我们学校形象受损严重，甚至影响到了校企合作，也抹杀了这么多人辛勤工作的形象。

车展第三天是周六，观众数量很多。经理说前两天只是训练，车展今天才正式开始，我们今天的要求不单是质量，还有数量。已经是第三天了，我自己也摸索出了经验，我发现我们培训时所学的“不花钱，中汽车”的话述对我们的目标客户是没有用的，他们对抽奖不感兴趣，他们不愿意透漏自己的信息。所以根据特定情况我改变了我的话述。先是表明自己的身份，手拿车的资料，微笑上前：“先生您好！我是润华集团的！”然后再说一些引起他们关注的话：“先生我看您在那辆商务车旁逗留了很久，您需要商务车吗？”同时把手里的资料递给客户：“我们润华集团在那边也有两款商务车的展位，欢迎您去看一下！”当客户表现出明显的意向时，一边引导着客户往我们的展位走一边向其讲述“不花钱，中汽车”的活动，这时候客户已经对我没有那么强的戒备心了，我就会很容易的留下客户信息。通过这件事可以看出变通是多么的重要！

车展第四天算是相当轻松的一天，有了前几天的工作经验，我们收集信息也相对容易了，下午三点多的时候就撤展了，也表示着我们为期7天的实习正式结束了！四天工作，我们被保安驱赶过，也为了一个目标客户从一楼追到二楼过，有站了8个小时的后痛苦抱怨，也有吃饭闲暇时间的短暂快乐。

虽然工作不易，但其中的收获也很多。我们学会了在困难中相互鼓励，体会集体的力量。更加深入的了解了社会，学会了与形形色色的人打交道及更多的与人沟通的技巧，提高了自身的动手能力与分析问题及解决问题的能力。真的很感谢润华集团给我们提供这样一个接触社会的平台，人总是在不断的经历中长大，在实习的这一周中我们得到的东西远不能用四天的工资来衡量，每个人都会有或多或少的体会，或者受益终生的感悟。

3、关于专业

我的专业是会展经济与管理，实习一开始就是带着专业的问题去的。在工作的同时也没有忘了我的问题，私下里认真的观察着展馆布局，各个展位的划分。带着学习的心竟然真的发现了不少问题：

①展馆内柱子太多了，遮挡视线，而且顶部不高，要是大型的机械展根本无力承担。 ②展台搭建粗糙不细致。比如英菲尼迪的展位，电视屏幕竟然隐藏在柱子后面，观众看屏幕只能侧着看。另外展台桁架很细，结构也很简单，看着不是很安全。

③展馆空间利用不合理，二楼有很大一部分完全是闲着的，不知是不是因为招展没有招满。

④在展馆内竟然发现了卖陈奕迅演唱会门票的展位，另外还有卖茶叶的摊子！这难道不是专业的车展吗？

⑤组委会相当的失职。这么大一个展馆没有组委会的影子，连个办事处都没有，试问如果发生意外该去找谁来解决？

趁空暇时间打听了一下展位费，我们商务奔驰的展位大概80平米的样子，费用8.6万元。旁边英菲尼迪展位要大的多，而且位置好，费用40多万元。根据这种标准大概估计了一些舜耕整个的展区，只展位费这一项大概有600多万元的收入！不得不说展览是一个暴力的行业。可就是在赚了这么多钱的情况下为什么不肯多投入一点，把展会做的规范一点呢？为什么在济南这么个省会城市的车展还没有即将到来的青岛车展知名度高呢？

通过这些问题很失望的发现济南的展览市场很乱，离成熟的展览模式还有一定的距离，但也正是因为不成熟才有发展的空间。世道维艰，需会展各界人士共同努力！

4、关于广告

这次车展最不能让人忽略的便是铺天盖地的广告，以及五花八门的广告形式。其中以润华集团的广告最为引人注目。

润华所有的广告都以“不在润华买车是您的遗憾！”为切入点。每只“小蜜蜂”身上穿的衣服上都印着那句话，而且每只小蜜蜂都会在场内不停的来回的走动，这样每只小蜜蜂都是一个活的移动的广告体，时时刻刻吸引着观众的眼球。除此之外，市场部的同学发放的资料袋、遮阳板、充气棒、矿泉水、扑克牌上也都印着“不在润华买车是您的遗憾！”的字样，广告真的是无处不在！

其他参展商的广告形式也是多样的，比如在销售顾问的手臂上贴画，很吸引人眼球的一种纹身形式。还有的厂家做有奖问答活动，总会吸引很多人围观他们的展位，也是一种宣传方式。更有甚者做裸体彩绘，真是无所不用其极了！

五、总结

实习回来老师问我们有没有收获，在那一瞬间脑子里最先想起来的是枯燥地一遍遍向人索要信息的情景，真心觉得没有什么收获，说是实习但我们更多的是像廉价劳动力一样在工作，老师很诧异，我也很诧异。

我也一直以为自己是没有收获的，直到我们班级内部开了一个交流会。每个人3分钟说一下自己的实习感想。这时候每位同学都想起来那么多要说的话，实习时每一件小事都给我们带来很大的触动，具体到实习时碰到的某个客户的某句话，这时候回想起来都感触颇深。甚至有的同学通过这次实习改变了自己的职业目标和定位。这个交流会带给我们的领悟远远多于实习那几天，每种思想和感悟在这里碰撞，激发出共鸣和更多的想象。

回想自己这7天的经历，最大的收获是：社会上谋生谁都不容易，时刻谨记与人为善！

车展报告【篇4】

上次车展宣传活动中存在的不足

一、宣传活动方式没有亮点

1、采用填写问卷送小礼品

或许的目标客户资料不明确，很多人不是为了去了解，而是为了获取礼品而胡乱填写资料。这样在后续跟踪客户上效果不明显

2、视频资料图像太小

3、调查问卷设计粗糙、问题过多，缺乏逻辑

二、管理松散

1、管理人员不作为

2、员工分工不明确

3、员工宣传讲解欠缺层次

三、活动宗旨不明确

1、活动宗旨不应该只是单纯的拉拢客户，更应该以宣传推广为主。

2、宣传介绍太过于急功近利，给客户一种强迫感

四、客户跟踪用语不规范

1、应该实用规范简洁的话术，而不是电话强势营销的语气。

本次车展应该注意事项

一、加强活动的宣传亮点

1、奖品的选购要精致

2、抽奖活动设置条件要合理

3、宣传资料需要扩充：利用应有公司LOGO.获得的相关行业证书、报告等

4、加强微信的宣传力度

5、调查问卷应该简洁，版面独特，让客户感觉到公司的正规性，和独特之处

二、管理严谨，分工明确

1、开展活动前的细节培训

2、负责人必须以身作责，用行动培养员工自发的责任感

3、分工明确，分组制度，有问题直接问责组长

4、强调话术的层次性，和逻辑性

三、活动宗旨明确

1、明确此次活动的宗旨，并且执行。

四、活动跟踪事项

1、必须要有专业灵活的话术范本，规范自己的用语、语调

2、使用一些活动，让客户二次关注平台。

车展报告【篇5】

深圳湾车展已经结束，在这期间，大家共同帮助共同完成了各自的工作。保证了两天车展的顺利进行。以下就是我对本次车展的总结。

本次车展的工作分为两个工作部分，一个是布展工作，另一个是车展现场执行。在这次布展工作当中，我的工作任务是摆立牌。由于立牌晚上才能到，所以我一大早赶到现场感觉有点多余，但是正当我觉得无可事事的时候，工作其实已经到来。借铁马，画展位，打补丁，干的不亦乐乎，等做完这些天已经全黑，这才开始了我的立牌工作。在这一天，大家分工合作，也取得了不错的效果，效率的提升，让我们感到无比的轻松，希望以后大家继续发扬，分工合作努力工作。

在开展两天，我的工作是免费接送车后海站，在这两天当中，来观看我们车展的市民络绎不绝，每辆车都做的满满的，在客流高峰时刻，接送点那排起了长龙，差不多有40多位市民在耐心的等候接送车的到来，当大家看到有孕妇老人以及抱小孩的乘客后，也能主动让他们先上，在此作为工作人员的我，感到无比的欣慰。听说深大候车点的市民并不是很多，所以我建议下次在后海点曾加一辆接送车，这样既方便了市民更快的`到我们车展现场购车，也能给司机师傅减轻一定的压力，起码能抽出个午饭时间来吃饭。在这次车展中，让我感受到了大家团结合作的重要性，通过接送市民的对我们车展的赞扬，也使我觉得我们的工作是有价值的，服务市民，使市民满意，是我们的动力。由于这两天我没有在现场参与工作，所以对现场的情况我了解的不多。

以上就是我的个人总结，希望有做的的足的地方各位领导能提出来，让我在不断的改进中取得进步，提升自己，更好完成下一次车展的工作。谢谢。

车展报告【篇6】

车展实训报告

前言

感谢福建外经贸学院与福建中汽会展有限公司联系，才有了我们10会展班参与xx年第十七届福州国际汽车展览会实习的机会。通过此次实习，同学们不仅可以有机地将理论与实践相结合，同时通过短时间的实践赚到宝贵的实习经验。这次的经历，对我们意义重大。

（一） 实习目的

通过实践，检验在校学习的理论知识，做到理论与实际相结合。还要不断从生活中，实践中学其他知识，为将来走入社会做一个良好的思想和实践准备。主要有以下三个目的：

1，通过实习拓宽同学们的视野。通过参与车展的具体工作，从这样一个小窗口来观察如此庞大的会展运营是怎样有效有序地实施和进行的，在现场的工作其实也是在学习，这使教学不再局限于上课的教师和大学的小圈子，而是放眼到社会，到具体的会展实施。

2，理论结合实践，在实践中学习其他知识，有益于今后的学习。平时我们的学习都局限于书本和老师的讲解，而通过这次的亲身参与，我们可以直观的感受到会展现场的气氛，不管多大的会展项目都是通过一点一滴的细节准备和工作，才能有机的结合成为一个有效的管理，有序进行的会展现场。虽然只参与了其中的一小部分的事实阶段，但是对于同学们的学习来说，已经有了很大的帮助，这样更有利于同学们今后在课程上的学习。

3，积累亲身实践的经验，锻炼实践的能力，为以后寻找工作打下基础。虽然实习的时间只有短短的几天，但这样的实习经历对还处于大学阶段的我们来说是很宝贵的，这次的实习经历，为我们在今后找工作打下了良好的基础。

(二)实习时间及其过程

xx．4.24～xx.5.3

过程：按照规定，服务时间从上午8：00到下午5：00，上午7：30报到。自24-28日各参展商携带通知书到会展服务中心报到，并进行布展；29-3日期间为展览时间，并在3日下午撤展。我们将服务本次展会，并从中学习。

（三）实习地点

福州海峡国际会展中心

(四)实习单位的基本情况

第十七届福州国际汽车展览会, 由中国汽车工业国际合作总公司、福州市人民政府、中国房车精装车行业联盟、汽车品牌科技研究中心、上海国际汽车改装博览会组委会、福建中汽会展有限公司、北京澳德盛隆汽车科技有限公司共同主办。本届五一车展的主题为"跨越发展·畅享未来"，突出科技和环保两大特色，着力于打造"海峡地区第一大车展"这张城市名片。随着展会搬进海峡国际会展中心，福州五一车展的规模和档次都有了提升。本届展出面积达7万平方米，吸引了80个汽车品牌参展。

（五）实习的主要内容

本次实习分为两个阶段，共十天。前五天为展前布置，后面五天为参展时间。 到现在我还记得，当班长在班上通知说接下去几天我们班要到福州海峡国际会展中心进行实习，那时的我，心情是激动又有点茫然的，因为在此之前，我只是在课本上了解会展这一专业的知识，还没亲身经历过，不知道去那里要干什么。

终于到了实习的时间，在一片闹钟铃声中，我们是在熙熙攘攘的抱怨声中纷纷起床了。由于里海峡国际会展中心比较远，所以我们只得很早起来，很多同学都赶忙买了点馒头或是包子到车上再吃。一路上我们唱着歌，怀着对海峡国际会展中心的好奇心，大家都很兴奋。在经过半个多小时，车子终于到了我们所要实习的地点——海峡国际会展中心。在刚下车的一瞬间，我就被那场景所震慑了，展现在我们面前的是一个大型的建筑，太大了，听同学们说着是亚洲最大的展馆之一。

因为到得比较早，所以大家就开始拍照留念，期间大家都扬着青春的笑脸，突出大家心的心情。八点到了，我们进了展馆的大厅，对接下去我们要做的事进行了解。我们每个小组都各自拿一张地图，到整个展馆走一趟，了解展馆的结构、各个展厅的位置，这有利于以后的工作。接下来我们各自都被分配了工作，我和其他三个同学被分配到了

大厅，进行参展商的签到和发布展证，剩下的同学则都到各个展厅的停车场对货车进行疏通。因为是第一天，所以大家的任务都比较轻松，参展商来的不多，很多时候我们都坐在那里，听学长学姐说在遇到哪个情况应该怎么办，这无形中让我们学到了很多。很快一天就这么过去了，虽然我们都在做着同一件事情，但从中我们学到了许多课本上学不到的知识。下午五点，虽然我们都累了，但却掩盖不了大家脸上的笑容，这个中滋味只有自己才能了解。

第二天，队伍中多了一些新面孔，少了一些老熟人。因为学生人数比较多，不可能所有人每天都到，所以班委们商量了下进行分组，每人有三天参与的时间，时间间隔开来，每天都要有一个前一天的同学到，教新来的同学如何操作。我因要教新同学，所以还是到大厅做签到的工作。这一天，参展商的人数比前天多了很多，但问题也多了出来，很多参展商在之前对展厅展位不怎么了解或是要改变展位的面积，等等。其中有不少是我们所无法操作的，只能求助于学长学姐们，而学长学姐们也借此教我们一些工作时应该要注意到的细节和处理问题时的技巧，因此，我们学到了许多课本上学不到的知识，学会了与人沟通的手段和对事情的解决的途径。

随着时间的前进，展览的日子也逐渐接近，在签到、发布展证的同时，我们还要发参展证、记者证、服务商证……同学们的事越来越多，都没有多余的时间去想或去干其他的事情，都尽职地干着自己的本职工作。

时间很快就到了29号了，这一天是展会的开幕式，很遗憾的是我没有去，听同学们说那天很热闹，很多记者都到场了，还有政府人员，参展商都参加了。

随着展览的对外开放，我们的工作也变了，班里每天都要有十三个同学去那里当门禁，门禁就是在入口处检票，对进出展馆的人员进行检查。听的是很简单，但真正做起来却有点难。因此，在29号前一天下午，组委会将我们集中起来进行培训，让我们实际操作、练习，以备接下去几天的工作。

当门禁要一整天都站在那里，做着同一件事，很累人的。因为正值五一期间，很多人都趁此机会来观看。人多了，矛盾也就出来了，遇到的人都不一样，有些人很配合自己，有点则很没礼貌，但你不能发脾气，要礼貌地对他们说明原因，要有技巧地向他们解释，这无形中锻炼了我们与人沟通的能力。期间我们都有一些自由时间，我们通常都会两人一组到展厅走一走，看看里面的一些情况，放松一下心情。能成功的完成工作，虽然工作很简单，但我真的学了很多知识，长了很多见识。真的好喜欢这样的感觉。

（六）收获和体会

这次实习中，我深深的感受到，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距．实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实践中去，使自己所学的理论知识有用武之地．只学不实践，那么所学的就等于零．下面是我对实习的一点感受：

1，我们要在学校里学习理论知识，还要从生活中，实践中学习其他知识。作为我们学的专业，要做到理论与实际相结合，这样才能真正的知识。因此，我们需要理论与实际相结合，及时了解到社会的发展，不只要学好学校里所学的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断从各个方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。

2，人际沟通是关键。

另外，人际沟通在每个行业都是非常重要的，沟通不是单独的行为。从你进入团队开始，每一个眼神和表情，每一个动作和行为，每一句话甚至玩笑都是你处好人际关系的关键。对于一个新工作，只要没有亲自做过,肯定是做不好的.所以请教别人是应该的。但是在执行时,不要问为什么，只需要问怎么做.要么没有时间跟你解释，要么解释不清楚，要么根本没有理由，要学会对自己的行为负责任。

3，实习是让自己学的理论知识有难变简单再变困难的过程。

刚开始实习，我感觉学校的东西的没有用的。感觉学的理论是那么的遥远，那么的让人难以琢磨。学会了简单的操作之后，才发现好多东西都是可以和学过的东西结合的，并且是一些简单的理论——老师要求了解的内容。随着工作的深入以及了解，就会感觉把学过的东西和在实践中运用并不是一件容易的事情。是的，学会实践结合理论是容易的，而用理论创造实践的过程却是困难的。

这是我第一次参加这样的活动，从一开始我就作好了决定，要认真地对待这次实习，把它当作我人生的第一次锻炼。

经过这次的实习，我不仅对专业的工作方向有了大致的了解，也学到了许多课本上没有的知识，学会了怎样处理日常工作事务，学会与人合作，为以后的工作打下基础。

通过这次展会，我切身感受到要完成整个展会工作，必须具有良好的统筹能力、良好的业务关系、还需要精心策划、耐心沟通，要具备化危机于困境之中的超强能力，在参与过程中，我锻炼了沟通能力、协调能力、组织能力，发现问题的能力，同时与同学之间体现出良好的互帮互带的专业团队精神。

车展报告【篇7】

车展时间3日之7日，期间，提车福美来三代一台，订车丘比特一台，成交率很低，并且成交价位也较低，存在较大不足。回顾自己车展的工作，有很多的地方值得总结。主要有以下五个方面：

一、严以律己，树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了海马销售顾问的良好形象。

二、加强学习，不断提高业务素质。虚心的向同事学习，逐步的完善自我。取人之长，补己之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。

三、积极工作，完成各项任务。十一月份对于我们汽车行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。改掉自己懒惰的工作习惯。天道酬勤。

四、加强注重细节工作态度，跟踪好每个客户，做到销售顾问的本分工作，提高客户保有量，成交率自然也会有所提高的。

五、针对我个人，这个月我的激情感觉不是很高涨，销售工作和工作激情有着莫大的牵系，积极地心态是销售准备必要的因素。

车展期间，提车福美来三代一台，订车丘比特一台，成交率很低，并且成交价位也较低，存在较大不足。

下一步，重点搞好以下几方面工作：

一、强化服务意识，增强责任感、压力感，提高工作效率和服务质量。

二、抽出时间，了解其他竞品车型，做到知己知彼，最好做到对客户提到的其他车型心中有数。

三、个人心态调整好，将压力转为动力，保持积极心态。

四、增强谈判水平，把握好客户心理，增加客户心理满意度，而非低价位销售！

接下来的半个月内，希望可以忙碌充实的过每天，每天都有收获！

车展报告【篇8】

车展实训报告

工程技术学院车辆工程xx311378赵基

前言

感谢学院的各位老师，才有了我们参与xx年第十四届昆明国际汽车展览会实习的机会。通过此次实习，同学们不仅可以有机地将理论与实践相结合，同时通过短时间的实践赚到宝贵的实习经验。这次的经历，对我们意义重大。

（一） 实习目的

通过实践，检验在校学习的理论知识，做到理论与实际相结合。还要不断从生活中，实践中学其他知识，为将来走入社会做一个良好的思想和实践准备。主要有以下三个目的：

1，通过实习拓宽同学们的视野。通过参与车展的具体工作，从这样一个小窗口来观察如此庞大的会展运营是怎样有效有序地实施和进行的，在现场的工作其实也是在学习，这使教学不再局限于上课的教师和大学的小圈子，而是放眼到社会，到具体的会展实施。

2，理论结合实践，在实践中学习其他知识，有益于今后的学习。平时我们的学习都局限于书本和老师的讲解，而通过这次的亲身参与，我们可以直观的感受到会展现场的气氛，不管多大的会展项目都是通过一点一滴的细节准备和工作，才能有机的结合成为一个有效的管理，有序进行的会展现场。虽然只参与了其中的一小部分的事实阶段，但是对于同学们的学习来说，已经有了很大的帮助，这样更有利于同学们今后在课程上的学习。

3，积累亲身实践的经验，锻炼实践的能力，为以后寻找工作打下基础。虽然实习的时间只有短短的几天，但这样的实习经历对还处于大学阶段的我们来说是很宝贵的，这次的实习经历，为我们在今后找工作打下了良好的基础。

(二)实习时间及其过程

xx．7.1.过程：按照规定，服务时间从上午8：00到中午12:00。自24-28日各参展商携带通知书到会展服务中心报到，并进行布展；29-3日期间为展览时间，并在3日下午撤展。我们将服务本次展会，并从中学习。

（三）实习地点

昆明国际会展中心

(四)实习单位的基本情况

第十四届昆明国际汽车展览会, 由中国汽车工业国际合作总公司、昆明市人民政府、中国房车精装车行业联盟、汽车品牌科技研究中心、上海国际汽车改装博览会组委会、北京澳德盛隆汽车科技有限公司共同主办。本届七一车展的主题为"跨越发展·畅享未来"，突出科技和环保两大特色，着力于打造"西南地区第一大车展"这张城市名片。随着展会搬进昆明国际会展中心，昆明七一车展的规模和档次都有了提升。本届展出面积达7万平方米，吸引了50个汽车品牌参展。

（五）实习的主要内容

本次实习分为两个阶段，共十天。前五天为展前布置，后面五天为参展时间。

到现在我还记得，当班长在班上通知说接下去几天我们班要到昆明国际会展中心进行实习，那时的我，心情是激动又有点茫然的，因为在此之前，我只是在课本上了解会展这一专业的知识，还没亲身经历过，不知道去那里要干什么。

终于到了实习的时间，在一片闹钟铃声中，我们是在熙熙攘攘的抱怨声中纷纷起床了。由于离昆明国际会展中心比较远，所以我们只得很早起来，很多同学都赶忙买了点馒头或是包子到车上再吃。一路上我们唱着歌，怀着对昆明国际会展中心的好奇心，大家都很兴奋。在经过半个多小时，车子终于到了我们所要实习的地点——昆明国际会展中心。在刚下车的一瞬间，我就被那场景所震慑了，展现在我们面前的是一个大型的建筑，太大了，听同学们说着是全国最大的展馆之一。

因为到得比较早，所以大家就开始拍照留念，期间大家都扬着青春的笑脸，突出大家心的心情。八点到了，我们进了展馆的大厅，对接下去我们要做的事进行了解。我们每个小组都各自拿一张地图，到整个展馆走一趟，了解展馆的结构、各个展厅的位置，这有利于以后的工作。接下来我们各自都被分配了工作，我和其他三个同学被分配到了

大厅，进行参展商的签到和发布展证，剩下的同学则都到各个展厅的停车场对货车进行疏通。因为是第一天，所以大家的任务都比较轻松，参展商来的不多，很多时候我们都坐在那里，听学长学姐说在遇到哪个情况应该怎么办，这无形中让我们学到了很多。很快一天就这么过去了，虽然我们都在做着同一件事情，但从中我们学到了许多课本上学不到的知识。下午五点，虽然我们都累了，但却掩盖不了大家脸上的笑容，这个中滋味只有自己才能了解。

第二天，队伍中多了一些新面孔，少了一些老熟人。因为学生人数比较多，不可能所有人每天都到，所以班委们商量了下进行分组，每人有三天参与的时间，时间间隔开来，每天都要有一个前一天的同学到，教新来的同学如何操作。我因要教新同学，所以还是到大厅做签到的工作。这一天，参展商的人数比前天多了很多，但问题也多了出来，很多参展商在之前对展厅展位不怎么了解或是要改变展位的面积，等等。其中有不少是我们所无法操作的，只能求助于学长学姐们，而学长学姐们也借此教我们一些工作时应该要注意到的细节和处理问题时的技巧，因此，我们学到了许多课本上学不到的知识，学会了与人沟通的手段和对事情的解决的途径。

随着时间的前进，展览的日子也逐渐接近，在签到、发布展证的同时，我们还要发参展证、记者证、服务商证……同学们的事越来越多，都没有多余的时间去想或去干其他的事情，都尽职地干着自己的本职工作。

时间很快就到了29号了，这一天是展会的开幕式，很遗憾的是我没有去，听同学们说那天很热闹，很多记者都到场了，还有政府人员，参展商都参加了。

随着展览的对外开放，我们的工作也变了，班里每天都要有十三个同学去那里当门禁，门禁就是在入口处检票，对进出展馆的人员进行检查。听的是很简单，但真正做起来却有点难。因此，在29号前一天下午，组委会将我们集中起来进行培训，让我们实际操作、练习，以备接下去几天的工作。 当门禁要一整天都站在那里，做着同一件事，很累人的。因为正值五一期间，很多人都趁此机会来观看。人多了，矛盾也就出来了，遇到的人都不一样，有些人很配合自己，有点则很没礼貌，但你不能发脾气，要礼貌地对他们说明原因，要有技巧地向他们解释，这无形中锻炼了我们与人沟通的能力。期间我们都有一些自由时间，我们通常都会两人一组到展厅走一走，看看里面的一些情况，放松一下心情。能成功的完成工作，虽然工作很简单，但我真的学了很多知识，长了很多见识。真的好喜欢这样的感觉。

（六）收获和体会

这次实习中，我深深的感受到，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距．实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实践中去，使自己所学的理论知识有用武之地．只学不实践，那么所学的就等于零．下面是我对实习的一点感受：

1，我们要在学校里学习理论知识，还要从生活中，实践中学习其他知识。作为我们学的专业，要做到理论与实际相结合，这样才能真正的知识。因此，我们需要理论与实际相结合，及时了解到社会的发展，不只要学好学校里所学的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断从各个方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。

2，人际沟通是关键。

另外，人际沟通在每个行业都是非常重要的，沟通不是单独的行为。从你进入团队开始，每一个眼神和表情，每一个动作和行为，每一句话甚至玩笑都是你处好人际关系的关键。对于一个新工作，只要没有亲自做过,肯定是做不好的.所以请教别人是应该的。但是在执行时,不要问为什么，只需要问怎么做.要么没有时间跟你解释，要么解释不清楚，要么根本没有理由，要学会对自己的行为负责任。

3，实习是让自己学的理论知识有难变简单再变困难的过程。

刚开始实习，我感觉学校的东西的没有用的。感觉学的理论是那么的遥远，那么的让人难以琢磨。学会了简单的操作之后，才发现好多东西都是可以和学过的东西结合的，并且是一些简单的理论——老师要求了解的内容。随着工作的深入以及了解，就会感觉把学过的东西和在实践中运用并不是一件容易的事情。是的，学会实践结合理论是容易的，而用理论创造实践的过程却是困难的。 这是我第一次参加这样的活动，从一开始我就作好了决定，要认真地对待这次实习，把它当作我人生的第一次锻炼。

经过这次的实习，我不仅对专业的工作方向有了大致的了解，也学到了许多课本上没有的知识，学会了怎样处理日常工作事务，学会与人合作，为以后的工作打下基础。

通过这次展会，我切身感受到要完成整个展会工作，必须具有良好的统筹能力、良好的业务关系、还需要精心策划、耐心沟通，要具备化危机于困境之中的超强能力，在参与过程中，我锻炼了沟通能力、协调能力、组织能力，发现问题的能力，同时与同学之间体现出良好的互帮互带的专业团队精神。