工商局工作总结范本11篇。
时间匆匆流逝了，走得那么无影无踪，我们总会经历很多各式各样的事情，自律的人一般会在事情过后，为自己做一份总结，总结的目的在于让我们知道自己，认识自己。怎么样去写好总结范文呢？经过小编精心整理，推出工商局工作总结范本11篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
工商局工作总结 篇1
某某工商分局第一季度工作汇报
某某工商分局在第一季度工作中紧扣区党工委、管委会“大跨越、大发展”的工作主旋律，以“服务、创新、务实、高效”的宗旨为指导，围绕“提能增效”扎实开展工作。现将第一季度工作汇报如下：
一、各项基本工作完成情况
截至今年3月20日，新登记注册内资企业企业家，新增注册资本万元，比去年同期增长% ；新成立农民专业合作社家，新发展个体工商户户；共发放食品流通许可证份；共换发乳制品许可证家。
立案查处涉及侵害消费者权益、假冒伪劣农资等案件起，涉案价值万元；受理消费者申诉举报6件，调解成功率100%，为消费者挽回经济损失3万元。
二、落实工作计划，突出工作亮点
1、推行链条式管理，完善绩效考核。按照党工委、管委会对各职能部门考核实行链条式管理的模式，工商分局在局内进一步推行链条式管理模式，与各工商所、机关各科室分别签订链条式目标责任书，强化责任、明确目标。在绩效考核中实行类、目、项细化，落实到每一个工作岗位，形成点、线、面相结合的立体综合考核机制。
2、开展“深化效能建设”活动，突出“企业服务年”主题。通过认真查摆、整改自身工作中的问题和不足，全面提升服务意识和服务效能。在企业服务年活动中，开展了“爱民企业大走访”，深入企业了解发展过程中的问题和难题，全局干部职工共走访企业120家，收集各类问题140条。召开商标品牌战略推进联席会，以行政指导的方式，促进商标兴企。为区内8家具有商标发展潜力的企业，进行商标申注帮扶。积极为中小企业融资提供优质服务。办理企业动产抵押物登记份，主债权金额万元，办理股权出质登记件，股权出质额万元。
三、依法行政，确保监管职能到位
1、开展“红盾护农保春耕”活动，提高农资质量和监管水平。活动中，以规范证照为主，对经营中制度不落实或不完善的，下达《责令整改通知书》，要求限期整改，指导农资经营者建立健全索证索票制度、进销货台账制度；督促农资经营者进一步规范“两帐一票一书一卡”制度。集中力量，严把市场准入关，以种子、农药、复合肥为重点，加强打假力度，保护农民的切身利益。活动中共出动执法人员70人次，执法车辆25车次，检查农资经营门店、乡村代销点28个，检查流动商贩5次，目前此项活动正在进行中。
2、积极开展“3.15”消费者权益保护活动。组织各单位围绕宣讲“消费与安全”年主题，设立咨询服务台现场开展消费维权法律法规知识宣传咨询，现场受理消费者投诉，介绍部分商品真伪鉴别常识接受广大消费者的咨询。活动共发放了3000余份宣传材料，接受咨询400余人次。并联合区广播电视台，集中曝光销毁了一批罚没的假冒伪劣产品。其中包括劣质食品、伪劣酒、伪劣质调味品、伪劣饮料、烟草，为广大消费者营造一个健康、安全、放心的消费环境。
3、提高食品安全防范意识，加强食品安全监管。通过签订《年度食品安全监管责任书》，确保无照经营清理和食品安全监督“四制”工作落到实处，并作为常规性、重点性工作来抓，使得辖区内食品经营户更好的落实了食品安全监管四项制度，督促他们建立健全了进销货台帐，严格落实索证索票等有关制度规定，进一步规范了食品安全保障体系和防控体系，提升了食品市场监管工作水平。1—3月份出动执法人员120人次，出动车辆40次，检查农贸市场16个，检查食品经营户160户，查处各类过期食品33公斤，“三无”食品24公斤。
4、开展户外广告专项检查，整肃广告市场环境。分局执法人员对全区广告经营单位进行专项检查，一是加强广告监管，对广告内容进行严格审查，从源头上杜绝虚假违法广告发布。二是规范其经营资格。截至目前，检查广告经营户20户，立案查处广告违法案件6起，此项活动正在进一步开展中。
5、深化农村维权网络建设。积极开展消费维权进市场、超市、商场、企业、景点的“五进”活动。新建立维权联络站15个，共聘请维权监督员26位。开展了“平安校园”创建活动、无传销校园创建活动、消费维权进学校活动、不平等格式合同宣传点评活动等，使消费维权工作更加深入人心。
二0一二年三月二十日
工商局工作总结 篇2
今年以来，我局以党的xx大精神和科学发展观为指导，认真学习贯彻xx届三中全会、四中全会和中央、省、市、县综治维稳工作会议精神，贯彻落实社会治安综合治理和平安建设的各项工作任务，扎实推进综治维稳工作，为促进经济平稳较快发展、保障社会公平正义、维护社会和谐稳定发挥了应用的作用。现将一年来的社会治安综合治理工作总结如下：
1.加强对综治工作的领导。一直以来，我局党组高度重视综治维稳工作，定期召开会议进行研究，并从人员、经费上给予保障。我局社会治安综合治理工作领导小组坚持由党组书记、局长任组长，领导班子其他成员任副组长，各股(室)、分局、工商所负责人为成员。领导小组办公室设在县局办公室，并指定专人负责社会治安综合治理日常工作。通过健全工作机构，形成了领导重视、责任明确、工作落实的综治维稳工作机制，确保了此项工作的有序开展。
2.完善责任考核，明确工作职责。根据县政治委和市工商局的要求，领导小组研究制定了我局XX年社会治安综合治理和创建平安市场、平安单位工作方案，县局与各分局、工商所和机关各股室签订了社会治安综合治理责任书，明确了今年社会治安综合治理和平安市场创建工作的目标、任务和措施，切实做到年初有计划，日常有督查，半年有小结，年终有考核。
1.加强学习教育。在日常工作中，我局严格按照“管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事”的要求，对全局干部职工(包括退休老干部)及家属进行经常性的法制和社会治安综合治理教育。机关每周都按时组织政治理论学习，基层每月至少组织学习一次，重点组织学习了全县政法、禁毒工作会议精神、县综治维稳委《关于XX年××县综治维稳工作要点的通知》等内容。学习过程中结合当前综合治理的形势，有针对性地开展正反教育，深入开展普法工作，组织全局干部法律培训8次、普法及理论考试6次，参考率和合格率均达到100。紧紧围绕当前正在开展的深入学习实践科学发展观活动，认真查找综治维稳工作中存在的薄弱环节，从思想认识、制度保障、方法措施等方面予以整改。同时强调了四点要求：一是切实抓好安全教育，强化安全意识，积极做好防范。要不断提高对综治维稳工作重要性、必要性和紧迫性的认识，严守工作纪律，严守规章制度，维护安定团结。二是认真排查安全隐患，杜绝安全事故。三是严格车辆管理，控制出车频率。四是认真做好消费者申诉举报、市场监督管理等工作，积极应对全球经济危机大背景下各类社会矛盾碰头叠加、社会风险因素增多、社会治安压力增大、敌对势力联合发难的严峻形势，尽最大努力避免和化解社会矛盾。
2.加大制度执行和督查力度。在综合治理工作方面，我局有一套完善的规章制度，包括车辆管理制度、值班制度等等。机关、职工宿舍均配备门卫，县局机关和各分局、工商所实行24小时值班和领导带班。车辆管理实行定人定责，每一部公车都有具体的责任人。搞好流动人员登记管理，以及单位出租房和临时工的管理，健全了临时工台帐，按照《劳动合同法》的规定，规范了用工行为，为临时工办理了养老保险。进一步健全了突发事件应急机制，年内新制定了《××县工商局应对缅甸边境**市场监管应急预案》。进一步加强了督查工作，全面实行每周工作汇报制和工作效能督查制，确保上级和本局的各项工作落到实处。结合季度和年终考核，检查基层综治维稳工作落实情况，今年来共开展综治维稳工作考核2次、工作督查1次。同时，进一步加强了社会主义精神文明建设，积极开展“文明单位”和“青年文明号”创建活动，组织开展了2个省级文明单位、8个市级文明单位、5个青年文明号的复查工作和来凤分局“青少年维权岗”的申报工作。在第十二批省级文明单位的申报中，县局和滇滩工商所顺利通过了考评。在履行好工作职责的基础上，我局积极组织开展各类健康向上的文体娱乐活动和争先创优活动。此外，我局坚持把职工与家属、办公场所与职工宿舍及广大管理服务对象的经营场所等结合起来一起纳入管理范畴。通过教育，不仅提高了干部职工的综治自觉性，而且职工家属子女也有了明显的综治维稳意识，为推动全县综治维稳工作营造了良好的舆论氛围。
工商局工作总结 篇3
近年来，某局加强思想政治工作，坚持正确用人，依靠科学管理，创造良好环境，充分调动了广大干部职工的工作积极性，推进了我局事业的全面、稳定和可持续发展。 一、主要作法 （一）加强思想政治和作风建设，坚持政治建设队伍 03年来，我局坚持两手抓、两手硬，在开展业务教育的同时，通过全面开展思想政治教育和作风建设，提高干部认识，树立正确的世界观、人生观、价值观，强化党性观念、公仆意识、敬业精神，进一步凝聚人心，使广大干部职工保持思想统一，团结一心，系统内形成了团结拼搏、争先进位的良好氛围。 一是开展整风肃纪。03年4月，我局以落实上级主管局“五条禁令”为出发点，用三个月的时间，开展了轰轰烈烈的整风肃纪活动，解决了干部职工作风纪律方面存在的问题，形成了雷厉风行、真抓实干、求真务实、高效热情的工作作风，严肃了工作纪律，振奋了干部职工的精神，调动了队伍的工作积极性。 二是开展思想作风纪律整顿。04年9月，我局开展了一个月的思想作风纪律整顿，通过围绕工作抓“整顿”，通过“整顿”促工作，勤政意识明显增强，行政执法明显规范，工作纪律明显加强，服务质量明显提高，违规行为明显遏制，队伍形象明显提升，通过检查看落实，听汇报找问题，座谈定措施，形成了比学习、比形象、比作风、比工作的良好竞争氛围。 三是开展保持共产党员先进性教育活动。05年2月，我局开展了为期4个多月的先进性教育活动，领导率先垂范，广大干部职工同心同德，广大党员干部的先锋模范作用充分发挥，增强了政治意识、责任意识、大局意识，激发了积极性和创造性，永葆共产党员先进性，促进了工作的持续发展。 四是典型示范。利用各种先进个人的先进事迹，激发干部职工锐意进取的工作热情，提高奋发有为的工作积极性。一方面，充分利用张思德、郑培民、周国知等共产党员楷模的先进事迹激发广大干部的积极性；另一方面，利用省局模范的先进事迹激发干部职工的积极性；另外，利用系统内身边的先进个人的先进事迹激励干部职工积极进取、奋发向上，达到典型示范的目的，形成了你追我赶的工作氛围。 （二）改革人事制度，坚持正确用人 03年来，我局出台了《局人事制度监察管理暂行办法》，全面推行了机关逢进必考、轮岗交流、引咎辞职、提任干部试用期、领导干部半年考核、副职组阁、职务聘任和上挂下派等制度，进行了一系列人事制度改革，坚持正确用人。用人“唯贤”，坚持德才兼备，公平公正，努力引导干部积极向上；用人“重绩”，凭政绩、凭能力上岗位，积极鼓励干部争创佳绩；用人“适时”，根据不同时期的实际情况，适时起用、适时交流、适时调整，充分发挥干部的主观能动性。使基层班子的凝聚力、战斗力进一步增强，干部职工的工作积极性显著提高。 一是实行机关逢进必考。03年5月，为了建设学习型机关，我局实行机关逢进必考制度，采取统一考试考核的办法，择优选拔了4名有一技之长、工作能力强的干部充实到机关，形成了公开选拔、考试考核的机关进人良性竞争机制。 二是实行轮岗交流。03年4月，我局根据人员分布的实际，实行机关、城区与边远地区单位的轮岗交流。规定，在同一地方工作满三年以上的干部，实行轮岗交流，解决了城区人员相对多、边远单位人员相对少的问题，充实了基层的执法力量，实现了人员的合理分布，保持了基层工作的活力，建立健全了机关、城区和基层间人员交流的机制。 三是实行领导干部聘任制。今年5月，我局实行干部聘任制，规定所有的干部实行聘任制，聘任期两年，对出现不能完成责任目标任务、干部考核不称职等情况的，予以解聘。此举进一步深化了干部人事制度改革，形成了干部选拔作用的优胜劣汰的竞争激励机制。 四是实行上挂下派制。为进一步推进系统干部人事制度改革，加强中青年干部的培养，我局实行机关干部与基层干部上下交流挂职锻炼制度，每年安排3名左右、年龄在40岁以下的副股级以上基层干部上挂机关，年龄在40岁以下、基层工作时间较短的机关干部下派基层锻炼，进一步增强干部适应不同工作岗位的能力，锻炼中青年干部，为全市工商事业持续、快速发展提供坚强的组织保障。 五是积极选拔后备干部。党组热心发现人才，悉心培养人才，按照组织推荐、个人自荐、组织考察、党组认定的程序，对基层政治、业务素质优秀的20名副职干部和业务骨干进行教育培训，作为后备人才培养运用，使各类人才脱颖而出，激发了干部职工的进取心。 （三）健全激励机制，加强科学管理 近年来，我局根据当前形势和任务的要求，拓宽干部管理思路，创新管理方法，坚持使用与教育并举，健全激励机制，加强科学管理。 一是开展各类专业知识培训。03年以来，我局加强培训力度，先后开展了法规、计算机、财务等专业知识培训10余次，确保人员轮训，使干部在不断提高素质中保持积极性。 &nb
工商局工作总结 篇4
近日来，xx市商务局全力开创招商引资工作新局面，狠抓境内外及产业招商，把握有利时机，创新观念和体制，转变工作思路，实现招商引资新发展。
一、主动出击，境外招商显成效。去年以来，我局积极开展境外招商，其中，3月份赴美国开展葡萄酒招商引资;6月赴中国台湾，重点推进了骆泰速胶、冠军磁砖三期、医药新材料等项目。借助我市与国外城市建立友好城市有利契机，进行互访交流经贸洽谈，积极推介我市投资环境，组织国外客商来蓬考察投资。近期，正筹备赴欧洲等国家开展葡萄酒和汽车产业招商，组织企业赴新加坡、印尼开展专项招商活动。
二、深入谋划，专题招商创新篇。深入贯彻落实国家省市对相关新兴产业的发展指导意见，结合我市实际，有针对性的对邮轮游艇、文化旅游、养老养生及电子商务等新兴产业进行专项招商。充分利用一带一路战略和中韩自贸区签署的有利时机，有针对性的与相关行业企业接触，重点推进装备制造、商贸物流、外贸进出口等相关企业的迅猛发展。
三、扎实推进，产业招商出实招。围绕“蓝黄”两区等重大战略的实施，依托两大专业园区和龙头企业，开展有针对性的产业链招商，实现产业集群化。北沟省级船舶工业园，以京鲁船业为重点，着力引进船型研发设计、船用发动机、发电机组、钢铁物流等关键项目，增强核心技术和竞争力，同时努力打造大型海工基地。开发区海洋装备特色产业园，要依托巨涛海洋重工西区扩建项目，积极引进其关联企业;要引导大金重工，扩大投资规模，新上游艇制造、核电设备制造等项目。依托现有港口岸线资源优势，利用渤海海峡跨海通道等建设优势，大力引进海洋空间利用大型装备、跨海桥梁工程装备、重大成套设备、以及高技术产业发展所需关键装备等项目。
工商局工作总结 篇5
主任、各位副主任、各位委员：
我代表**工商局向区人大常委会汇报工作,请予评议。
近两年来，在区委、区政府和市工商局的领导下，在区人大的监督下，我局高举邓小平理论伟大旗帜，坚持以“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，坚持“执政为民、依法行政”的指导思想，在认真执行法律、法规，加强干部队伍作风整顿，推进规范化服务型政府建设，整顿规范市场经济秩序，推动地方经济发展等各项工作中都取得了显著的业绩，树立了良好的形象，展示了“红盾卫士”的风采，两年来,先后荣获区委防治非典型肺炎工作先进集体、依法治区等20余项先进，全局干部脚踏实地，真抓实干，开拓创新，锐意进取，为“构建XX工业高地，建设美好和谐**”作出了应有的贡献。
一、严格执行《宪法》和各项专业法律、法规，认真履职，依法行政
我局坚持在《宪法》规范内，认真履行国家赋予的职责，认真执行《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》、《商标法》、《公司法》、《无照经营查处取缔办法》等法律法规，坚持“执政为民，依法行政”的原则，两年来，办理各类企业开业登记703户，发展个体工商户5025户，注册商标36个，办理户外广告登记432户，市场登记5户，评选“AAA”企业11户，“AA” 企业12户，“A” 企业3户，办理动产抵押登记40份，抵押物价值730余万元，主债权金额31135万元。查处各类违法案件691件，其中立案调查384件，当场处罚307件，没收地条钢217430公斤、化肥8025公斤、大米27350公斤、稻谷13440公斤、工业盐2750公斤、食盐1250公斤、[本文来源于中文范本-www,,找范文请到]毛肚500公斤、种子6公斤、香烟15000条、酒20瓶、酱油3瓶、奶粉5袋、汽车地毯39张、木工板219张、电脑144台、商标印版1张，使市场秩序进一步规范。
二、以贯彻ISO9001标准质量管理，全面深化规范化服务型政府建设
为积极探索行政执法与服务有机结合的路子，树立“以标准促规范，以规范促服务，”“以人为本，以客为尊”的行政管理理念，建设学习型、法治型、服务型、创新型的干部队伍，我局制定了ISO9001质量管理体系《质量手册》、《程序文件》、《作业指导文件》、《工商所作业指导文件》、《职位说明书》等文件，通过试运行，于2005年7月1日在全局正式施行，《中国工商报》2005年7月5日以《**实行ISO质量管理》为题就我局实行质量管理进行了报道。
本着“减少环节，方便企业，强化职能，增强实效”的原则，我局在区政务中心工商登记窗口实行了“一口清”，“首问责任制”和登记咨询明白卡、流程责任卡、意见反馈卡“三卡制度”以及登记“一审一核”、公开、公示、告知承诺制，除需进行实质审查的，凡材料齐备、形式合法的注册登记实行当场受理，作出行政许可。2005年11月1日，我局第三次缩短办事时限，将14项许可转为即办件，37项许可时限缩短为5个工作日。按照法律规定，工商局受理的51项行政许可的法定办理时限总计为1352个工作日，目前仅为185个工作日，行政效率提高了86.32%。
三、充分发挥工商服务职能，促进地方经济发展
（一）红盾护农，品牌助力，大力发展农村合作经济组织。
成立了以局党、政一把手为组长的红盾护农领导小组，制定了《红盾护农实施方案》，在去年省、市工商局组织的“红盾护农”启动仪式上，我局动员XX玉龙化工有限公司自愿无偿向20户困难农户捐赠化肥3000公斤。局党组、行政带领班子成员和相关科室负责人先后多次深入到化肥生产企业川化集团公司、XX玉龙化工有限公司和农用汽车生产厂王牌农用汽车有限公司，进行实地调研，现场为他们解决了股权转移、改制、兼并扩大生产能力、注册商标保护等一系列急需解决的问题，使企业轻装上阵，集中精力搞好生产，支援农村经济发展。在红盾护农专项整治中，我局出动执法人员1385人次，车辆158台次，检查生产、销售种子、化肥和农药的企业、个体工商户1233户次，查获假冒伪劣种子14公斤，饲料8000公斤，不合格化肥8025公斤。根据全区大面积种植黄金梨的情况，我局主动与种植大户联系，帮助他们设计农副产品商标，发展品牌战略。同时结合弥牟辖区屠牛户较多，牛肉附属品多的情况，积极支持屠牛户注册自己的商标， 2005年先后为XX红丽祥农业科技有限公司、弥牟镇李仁琼、马道奎申报了“红丽祥”、“兰力”、“奎伊鲜”商标，为此《中国消费者报》在2005年6月20日以《**工商局把商标注册当作项目来做》为题进行了报道。在抓品牌战略的同时，我局积极助力农村合作经济组织建设，现全区已建有三户具有代表性的农村合作经济组织——兴树农业合作社有限公司、福洪胜利肉猪产业协会、三农小马哥生态农业合作社。为推动农村合作经济组织开展，我局利用工商职能优势，结合农村扶贫工作，为贫困帮扶村牵线搭桥，以农村合作经济组织在路子上“引”，管理上“帮”，技术上“扶”，资金上“垫”等方式带动更多的劳动力实现转移就业和自主创业，用有带动性的项目，充分发挥地理优势，增强自我发展能力。目前我局正在为扶贫帮困对象福洪乡团结村与三农小马哥生态农业合作社牵线搭桥，使农业合作社与团结村有机结合，发挥各自优势，取长补短，达到既“输血”又“造血”的功能，引导该村脱贫致富。
（二）红盾助工，服务助力，大力推进地方经济发展
我局在登记窗口设立了共产党员服务岗，制定了“共产党员服务准则”，对每个投资项目做到：热心接待，靠前服务；耐心讲解，文明服务；贴心帮助，延伸服务；尽心尽职，限时服务；诚心跟踪，永恒服务“五心”服务。局党组、行政并带领班子成员和相关科室负责人经常深入企业进行调研，为企业排忧解难。
一是成钢大西南金属制品有限公司，在攀钢集团兼并后，遇到了改组后的遗留问题，建议企业采用了以“攀成钢大西南”作字号，以承诺的方式同意攀成钢的控股比例达到99%。使公司得以顺利改组为“XX**攀成钢大西南金属制品有限公司”，注册资本由原来的50万元增加到600万元。增强了企业的竞争活力。
二是我区重点企业XX华明玻璃纸股份有限公司在办理动产抵押物登记中，由于该企业抵押的动产数额较大，情况比较复杂，短时间内很难办妥，而企业又急需在短时间内完成这项工作。局领导带领相关科室负责人，多次深入到华明公司进行现场调研，对该公司10年间200余本有关动产的凭证进行了逐一核对。工作人员加班加点，现场为其办理了动产抵押物登记9892万余元，抵押贷款2986万元，从而为企业赢得了时间。
三是去年8月9日，城厢古镇影视基地发展项目正式进入工商注册登记程序。投资者要求首先成立一个有限公司，建立融资招商平台。其公司字号要使用“大洲”，行业要体现“影视基地发展”字样，但市工商局提出“大洲”字号在XX已有一个实业公司使用，“影视基地发展”与行业特点要求不规范，市工商局要求投资者重新拟定名称。投资者感到很惋惜，并强调不使用该名称将直接影响到以后招商引资力度。我局感到此名称事关重要，多次向市工商局反映，为支持地方经济发展，市工商局原则同意投资者使用“XX大洲影视基地发展有限公司”的名称。8月10日，在我局的全程服务下，在第一时间向投资人颁发了营业执照。两位企业投资人不胜感激，感慨地对涂忠模部长说：“许多地方要我们去投资，给了很多优惠政策，我们没去，我们选择了**，现在看来，我们选对了，您及您的部下优质、高效的服务是最好的优惠政策，感谢工商部门这两天给予的帮助和支持。”
两年来，我局为358名下岗失业人员、残疾人员、特困户和110户失地农民实行政策性照顾，减免登记费10699元。窗口文明高效规范的服务，得到了领导的认可和群众的赞扬，先后收到XX三龙小马哥生态农业合作社、XX大洲影视基地发展有限公司、XX兴树农业合作社有限公司及杨宝利、曾锐等个体户送来的锦旗5面，表扬信4封，他们纷纷赞扬 “勤政服务，廉洁执业”、“为企业发展争分夺秒，为经济繁荣尽心竭力”、“服务优质高效、方便企业群众”、“廉洁高效，文明务实”。2006年1月，被区委、区政府命名为区级优质服务窗口。
四、以人为本，服务群众，切实维护广大消费者生命健康安全
在2004年食品专项整治中，对“劣质奶粉”、“色素泡菜”事件做出快速处理，检查加工泡菜、粉条、豆制品作坊800余家，菜窖1000余个，泡菜1400万公斤，收缴曝光企业生产的鱼泡菜6袋，过期酱腌菜25袋。在清泉镇和平路一副食店查获“牧原”牌婴幼儿碘锌钙奶粉和中老年高铁高钙奶粉7袋，经检测，两奶粉蛋白质等多项指标都不符合国家标准要求，为不合格产品，《天府早报》5月10日以《“杀人奶粉”XX没绝迹》为题进行了报道。副区长张映明先后两次对上报的材料作出批示：“区工商局在打击劣质奶粉活动中，领导重视，措施得力，行动迅速，效果明显。望继续努力，探索建立奶粉市场的长效管理机制，举一反三，把全区的消费环境治理得更加健康有序”，“望工商执法人员再接再厉，特别是注意乡镇的商店，绝不给劣质奶粉留下任何空间。”
在2005年防制猪链球菌工作中，我局接区政府紧急通知后，在当日便展开了防制工作，各工商所结合辖区实际，组织人员每天早晨6点就到市场对猪肉进行逐户登记，发现手续不齐立即采取措施。我局工作人员在检查龙王农贸市场时，发现市场上正在销售半头“瘟猪”肉，立即责令下架，并通知相关部门进行了深埋处理，对另一半“瘟猪”肉进行了追查。通过查访发现另一半“瘟猪”肉已分给了该经营户的几个亲戚食用，我局工作人员立即联络相关部门对相关人员集中进行观察，在未发现异常情况后才离开。仅10天时间我局便出动检查人员320人次，检查农贸市场263个次，检查猪肉经营户3182户，检查生猪4034.5头，责令下架病猪0.5头，掩埋死猪1头，为此《四川质量报》以《**加强动物重大疫病防治》为题进行了报道。
五、切实规范市场经济秩序，为全区经济发展保驾护航
在行使行政处罚权时，我局注重处理好地方经济发展与严格依法行政的关系，始终坚持教育为主，规范为辅，对违规行为轻微的，危害不大的案件不予处罚，对生产、销售假冒伪劣商品和其他涉及人民群众生命健康财产安全的案件一查到底。去年我局执法人员在日常巡查中发现江苏省无锡人朱德霖，在未进行工商税务登记的情况下，在祥福镇无照从事钢结构生产经营活动，并存在一定安全隐患，我局要求其办理营业执照，由于企业认为自身是外地引资企业，应享受相关政策优惠，抵触情绪较大，我局及时向祥福镇政府了解情况，并与区委统战部、侨台办交换意见，最后本着规范企业行为，消除安全隐患，使其依法登记，合法经营，照章纳税，达到促进我区经济健康发展和维护良好投资环境的目的，我局决定：在企业保证安全的情况下暂不停产，限期办理营业执照，注册登记部门上门跟踪服务。8月7日、10日，我局注册登记人员先后克服当事人听不懂四川话和普通话的障碍，耐心细致地向企业负责人宣传相关法律法规知识，使企业认识到无照经营的危害性，并协助企业准备登记资料，完善登记手续，并现场登记为XX市金鑫运通钢结构件厂，帮助企业取得了合法的经营资格。为此，原区委书记戴晓明批示道：“区工商局此事处理很好，既服从了发展经济这个大局，又规范了企业的经营行为。同时，在上门服务中又树立了政府部门良好的形象。希望再接再励，为全区经济发展作出新的贡献。”
在市工商局的统一布署下，相对集中行政处罚权，我局建立了公平交易执法分局，改变了过去多头执法、交叉执法等诸多弊端，解决了执法力量分散、执法成本高以及可能出现的执法扰民等问题，初步形成行政权相对集中的专业性、服务型执法监管模式。根据工作需要，先后开展了网吧、食品、粮食、药品、农资市场、打击假冒伪劣商品等专项检查。2004年6月16日，接群众举报，我局在大弯镇紫荆北路14号查获一无照经营且容留2名未成年人上网的网吧，执法人员现场对电脑进行了查扣。6月17日《XX日报》以《**查获“黑心网吧”》为题进行了报道。2004年9月12日凌晨，根据群众举报，我局在城厢镇城太路口查获15000条假冒“山茶”、“银杉”香烟，价值近50万元。2005年4月14日，我局在华金大道3段查获民涛印刷厂非法印制假有奖定额发票，经清理，发票面额近1000万元，由于涉案巨大，我局及时移交了地税局。市政府办公厅《政务信息》71期、《市场与消费报》、《XX商报》、《天府早报》、《四川质量报》、《XX晚报》、《国防时报·川西纵横》、XX广播电台分别进行了报道。
六、加强消费维权工作，切实保护消费者的合法权益
两年中，我局新建12315企业联络点5个，为推动“城乡一体、工商助力”活动开展，2004年我局建立了青江路社区、福洪乡民主村等6个村社投诉站，积极为消费者投诉提供方便，《市场与消费报》8月10日以《村里设投诉站 享受就近维权》为题进行了报道。2004年8月我局在全区实行了食品安全责任制，各工商所分别与所辖区域食品经营企业签订了食品安全责任书，责任书就职业道德、企业信誉、商品质量、标准、计量、卫生、价格、商标使用等作了明确规范。《XX日报》9月2日以《工商所与商家签订食品安全责任书》为题进行了报道。为提醒消费者明白消费，不被上当受骗，我局2005年发布了4条消费警示， 8月29日，《四川质量报》以《选电动车“四注意”》、《买食品“八查看”》进行了宣传。同时，我局结合创建工作，积极开展“百城万店无假货”活动，创建了政府中路为市级“百城万店无假货”示范街和5个区级“百城万店无假货”示范店。
两年来，我局接待消费者咨询10件，受理消费者申诉652件，为消费者挽回经济损失89万余元，办结率达100%，先后收到消费者赠送的锦旗6面，感谢信3封。2006年1月，12315被区委、区政府命名为区级优质服务窗口。
七、切实加强内部管理，内强素质，外塑形象，打造一支过硬的工商干部队伍
为强化队伍建设，2004年上半年开展了为期3个月的法纪教育、作风整顿，先后6次邀请人民监察员、人大代表、政协委员、企业和个体工商户代表进行座谈，参会人员100余人，征询建议6条。《中国工商报》5月11日以《**集中搞法纪教育和作风整顿》为题进行了报道。5月在全局进行了不再状态大讨论，下半年开展了以树立正确权力观为内容的队伍教育整顿，开展预防职务犯罪工作，实行廉政建设责任追究制，向社会各界开展满意度问卷调查，积极促进行风建设。9月在全局开展了为期4个月的作风纪律整顿，从加强干部思想教育，提高整体素质，健全各种制度入手，结合自身实际深刻进行反省自查，切实解决干部队伍中存在的问题。2005年10月，在全局开展了民主评议政风行风工作，组织召开行风监察员、企业和个体工商户代表、区、乡镇党委、政府相关领导及社会各界人士座谈会，对全局行风建设进行综合评价。《四川机关党建》2006年2—3期，在“市州县机关信息”中予以报道。12月在全局开展了竞聘上岗，实行双向选择，择优选用。通过作风纪律整顿，岗位竞聘，切实转变干部工作作风，牢固树立整体意识、大局意识，两年来，我局未收到一条人大代表议案、意见和建议。
八、存在的问题
随着经济的快速发展，社会需求不断增大，市场交易活跃，随之而来的各类扰乱市场经济秩序的违法行为也屡禁不止，手段也更加恶劣，且更具隐蔽性，对工商行政管理工作提出更高的要求，通过两年来的工作总结和回顾，我局虽然取得一些成效，但仍存在一些不足，主要表现在：
（一）我们在改革的创新意识以及工作创造性上还有差距。随着市场经济的深化，工商行政管理工作中的一些深层次问题逐渐暴露出来，如假冒伪劣禁而不止、网络购物欺骗、信用缺失、传销监管不力等问题。
（二）依法行政还需加强。执法中在一定程度上还存在随意性，自由裁量无明显标准，执法责任追究制度还需进一步细化落实。
（三）干部综合素质有待提高，高学历、低水平的现象依然存在，特别是在建立规范化服务型政府中需要复合型人才，因而，还需加强干部的政治素质、服务理念、知识水平的学习和提高。
（四）信息化建设所需资金紧缺。随着信息化建设和办公自动化的深入，我局现有计算机和网络设备工作强度大、频繁使用，使用寿命缩短，维修、更新换代需一大笔资金。
九、今后的工作打算
我局将以规范经济秩序为中心，以促进出地方经济发展为己任，深入学习领会党的十六大会议精神，解放思想、开拓创新、与时俱进、创造性地开展工作，营造公正透明的法制环境、廉洁高效的政务环境、平等竞争的市场环境。
（一）按照区委区政府的要求，紧紧围绕加快发展第一要务，实现真正意义上的政府职能转变，推进规范化服务型政府建设。
（二）进一步强化为企业服务的意识，多从投资者的角度考虑问题，理解企业的困难，体谅企业的难处，通过我们的主动服务、真诚服务、热心服务，让投资者满意，让纳税人顺心。
（三）把服务型政府建设作为主题，把为民办实事作为纽带，把创造最佳软环境作为落脚点和出发点，继续深入贯彻ISO9001：2000质量标准，推动整体服务水平的提高。
（四）继续深入开展红盾护农助农活动，大力推进品牌助力，打好品牌战略，以品牌经济促进农村经济发展。
（五）深入开展整顿和规范市场经济秩序工作，以查处商业为重点，切实保护知识产权。进一步完善执法检查体系、考核体系、监督体系，积极推进依法行政进程。
（六）进一步强化干部队伍建设，加强内部管理，提高干部队伍整体素质，规范服务意识，提高服务质量，建立一支有文化、有知识、守纪律、严格执法、办事高效的高素质队伍。
我们坚信，在区委、区政府和市工商局的领导下，在区人大的监督下，我们一定建设一支政治坚定、遵纪守法、工作勤奋、廉洁高效、作风过硬的干部队伍，为维护社会经济秩序，维护广大人民群众利益，促进我区经济发展创造良好环境作出积极贡献。
以上报告，请予评议。
工商局工作总结 篇6
20xx年，全省工商系统贯彻工商总局和省委省政府部署，深化商事制度改革，探索事中事后监管，被国务院办公厅作为全国第二次大督查发现的典型经验予以通报表扬。多重改革创新叠加之下，有序推进管理体制调整，切实加强市场监管执法，各项工作取得了新成绩。
(一)深化商事制度改革,市场准入环境持续优化。发挥广东率先推开商事制度改革优势，以推进“三证合一、一照一码”改革为突破口，进一步激发市场活力，助力营造法治化国际化便利化营商环境。一是率先推进“三证合一、一照一码”改革。联合下发具体操作意见，进行改革整体部署。建立工作联络机制，推动各部门及时出台配套措施，加强改革宣传，确保改革落实到位，9月1日我省比全国提前一个月先行全面推开此项改革，改革措施高质量高效率“落地”。二是有序推进电子营业执照和全程电子化登记管理改革。积极推动广东自贸区开展电子营业执照试点工作，三个片区挂牌伊始同时启用电子营业执照系统。组织召开全省电子化登记系统建设方案论证会，总结试点经验，研究部署在全省推开此项改革。三是扎实推进商事登记其他改革。落实注册资本认缴登记制改革，清理涉及注册资本制度改革的部门规章和规范性文件。推进企业名称登记、住所登记、简易注销程序改革，深化“先照后证”改革，会同省编办启动我省前置审批目录、后置审批目录的修订编制工作。做好CEPA框架下港澳服务贸易的公司由“审批登记制”改为“备案登记制”的登记工作，以及对港澳个体工商户放宽经营范围的登记工作。四是大力扶持中小微企业发展。开发上线小微企业名录系统，形成全省统一的小微企业名录库。开展小微企业宣传月活动，收集、汇总省直各有关部门扶持小微企业发展的政策措施，在系统上进行集中公示，进一步推动扶持政策落实。
截至20xx年底，全省实有各类市场主体776万户，比去年底分别增长15.2%。全年新登记各类市场主体138.8万户，同比分别增长6.3%。
(二)探索事中事后监管，信用约束机制初步建立。我们主动适应“宽进严管”需要，探索构建以信用监管为核心的事中事后监管新模式，推动后续监管工作取得阶段性明显成效。一是厘清事中事后监管职责。贯彻落实“谁审批、谁监管，谁主管、谁监管”的原则，推动各地各部门修订监管标准，出台监管办法，落实监管责任。制定出台关于企业年度报告、公示信息抽查和经营异常名录管理的实施细则，进一步规范、统一了全省工作流程。二是全面落实信用公示制度。积极完善企业信用信息公示系统，通过系统公示全省776万市场主体的工商登记管理信息，系统访问量达2.9亿次，成为市场交易的重要支撑。三是探索开展随机抽查机制。全面推行巡查改抽查，着力推行“双随机”抽查机制，促进了监管秩序的形成。四是推进市场诚信建设。全省共有26个市场被工商总局公示为“全国20xx-20xx年度诚信示范市场”，省工商局与广州、深圳、珠海、汕头、东莞、中山、江门、阳江、清远、横琴等11个单位，同时被工商总局作为全国工商系统诚信市场创建工作突出单位予以通报表彰，数量居全国首位。
(三)强化市场监管执法，公平竞争秩序得以保障。切实担负市场监管主力军作用，一手抓好市场监管体系建设，一手抓好市场监管执法推进，确保全省市场平稳有序。一是协调推进市场监管体系建设。认真履行省“两建”办综合协调工作职责，制定印发了全省市场监管体系建设重点工作，建立了工作情况定期通报制度，强化研讨培训和考核检查，有序推进全省市场监管体系建设。牵头开展《广东省市场监管现代化“十三五”规划》编制工作。 二是完善市场监管立法保障。牵头起草了《广东省商事登记条例》《广东省市场监管条例》，着力巩固现有改革成果，完善市场监管提供法规保障，推动改革继续深入进行。《广东省商事登记条例》已正式颁布并于今年3月1日起实施。三是认真做好竞争执法工作。继续强化执法监管，有力打击了违法行为，规范了市场秩序。围绕市场秩序热点问题，查处了一批典型案件。推动全省创建无传销城市工作，联合查处多宗网络传销、跨境传销案件。综合运用多种行政手段规范直销，维护直销市场平稳有序运行。四是加强网络市场监管。成功申请工商总局授权我省牵头研究建设“全国工商部门跨境电商监管服务系统”，加大网络市场监管综合信息平台建设力度，夯实了“以网管网”基础。开展红盾网剑专项行动，有力查处违法案件。积极加强部门间监管协作，实现监管信息互通、资源共享和监管协同。五是突出重要领域监管。持续深化红盾护农行动，开展流通领域农资商品质量抽检和监管。强化合同行政监管，开展重点行业合同格式条款专项整治，制定推广合同示范文本，加强拍卖活动监管。积极配合主管部门开展安全生产大检查，开展劳动密集型企业消防安全专项治理，组织“安全生产月”活动，认真加强安全督查。
(四)强化消费维权作用，消费环境得到有效改善。以完善消费维权和社会监督体系为基础，以流通领域商品质量监管为重点，充分发动社会力量共同做好消费维权工作，促进全省消费环境不断改善。一是消费维权综合体系建设不断加强。制定出台《12345投诉举报平台数据标准规范》，推动各地进一步落实投诉举报平台整合。在行业协会、网络交易平台等建立一批消费维权服务站，引导发展专业化的消费维权志愿者队伍。二是流通领域商品质量监管有力推进。制定流通领域商品质量抽查检验复检工作细则和抽检样品处置管理办法，依法认定缺陷商品、查处销售不合格商品。制定商品质量评价及安全风险评估工作规范，开展商品质量安全评价指标研究，试行开展商品质量评估及安全风险的分析。三是消委会维权救助作用得到充分彰显。创新消费维权社会化手段，全省各级消委会受理消费投诉量稳步上升，投诉调解工作走在全国前列。积极组织消费体察和暗访等活动，组织开展商品比较试验，发布消费警示提示，有效提高消费者维权意识和能力。
(五)强化商标广告职能，服务创新发展更加有力。围绕实施创新驱动发展战略，充分发挥商标和广告职能作用，坚持服务与规范并重，为发展创新型经济提供重要支撑。一是大力实施商标品牌战略。稳步推进国家商标注册派出机构筹备工作。联合开展“一带一路”战略中广东海外商标发展专题调研。探索推进商标维权援助体系建设，建立重点产业知识产权快速维权中心等平台，支持行业、企业建立商标海外维权联盟。指导制定《商标代理服务规范》，成为全国首部商标代理行业的地方标准。落实与香港的商标执法与案件协作制度，支持在粤港资企业申请认定广东省著名商标。继续深入推进打击侵权假冒工作，扎实开展商标代理市场专项整治行动，商标知识产权保护力度进一步加大。二是促进广告行业健康发展。建设具有示范引领性的广告产业项目，广州国家广告产业园区建设项目全面启动，深圳广告产业园区初步建成。全面取消外商投资广告企业项目审批，对港澳企业在广东省内投资广告服务业实行国民待遇，在广东自由贸易试验区内取消户外广告登记审批。依托国家广告数据中心，推动大数据管理下全省统一广告监管执法体系建设，加强对跨区域案件和大要案件协调督办。
(六)强化干部队伍建设，履职能力水平全面提升。主动适应新形势、新要求，围绕工商职能转型升级，稳妥推进管理体制改革，夯实基层基础，提升履职能力，干事创业活力得到进一步迸发。一是系统体制调整工作稳妥推进。认真落实省政府《广东省工商行政管理体制调整实施方案》，全面实施工商部门由省级以下垂直管理向分级管理的体制调整。同时，指导完成县级工商部门的工作移交，全系统工商体制调整工作实现平稳过渡。二是干部教育培训工作科学推进。不断创新培训载体、丰富培训内容，开拓性地开展了全省地级以上市领导干部商事制度改革与市场监管专题研究班、赴长三角地区业务交流研讨培训班、兰考“三严三实”研修班等。同时，圆满完成了上级组织的选调学任务。三是信息化保障水平明显提升。扎实推进电子营业执照系统建设，完善企业信用信息公示系统，完成了省级小微企业名录系统开发，在省一级集中实现了跨部门跨层级的“一照一码”数据归集与实时交换。积极开展与省网上办事大厅的系统对接及办事过程数据报送。四是党风政风行风建设全面加强。扎实开展“三严三实”专题教育，提出“五个带头”措施，制定落实党风廉政建设主体责任实施办法和责任清单，认真落实“两个责任”，深入开展纪律教育学习月活动，以好的党风带政风促行风。积极推进“五个之家”建设，在机关党员中开展创建服务创新驱动发展战略“共产党员先锋岗”活动，鼓励党员干部积极践行社会主义核心价值观，进一步转作风、树形象。
工商局工作总结 篇7
今年以来，xx县工商局以深化改革为统领，将法治建设贯穿始终，主动服务经济发展新常态，全面加强市场监管，为推进xx经济发展和社会稳定做出了积极贡献。
(一)市场主体总量不断攀高。积极推动注册资本实缴变认缴登记制、放宽注册资本最低限制、“先照后证”、“三证合一”等改革政策措施的落实，有效降低了市场主体准入门槛，激发了市场活力。截止12月2日，我局市场主体共有xx户，其中个体工商户xx户、私营企业xx户、农民专业合作社748户、内资企业222户。新发展市场主体xx户，其中个体工商户xx户、私营企业xx户、农民专业合作社118户，内资企业20户。
(二)改革成效逐步得到显现。商事制度改革，注册资本实缴改为认缴，解决了企业资金短缺、验资繁琐的问题，为企业节省了费用;“先照后证”，为企业赢得了盈利增收的宝贵时间;“三证合一、一照一码”，将企业办证由“复杂”变为“简单”,解决了企业主办证难的问题，目前改革成效已逐步显现。20xx年，已办理“三证合一、一照一码”营业执照106户，全县新设立各类企业246户，与去年同比增长了36.5%，注册资金xx亿元，与去年同比增长了41.5%。
(三)企业信用信息公示工作进展迅速。我局通过对外抓服务，利用手机短信、电视宣传、上门面对面服务等方式加强年报宣传与指导;对内抓落实，采取到兄弟县学习先进经验、年报工作与市场主体清查及换照相结合、强化奖惩机制等方式，双管齐下做好年报公示工作。截止20xx年11月30日，我局和20xx年度年报公示率分别达到88.89%(其中个体88.76%、企业90.06%)和92.25%(其中个体92.81%、企业89.14%、农专90.48%)，按时完成了市局制定的目标，确保我局年报公示工作名列全市局前列。
(四)品牌建设持续推进。在全县范围内选择具有一定生产规模、产品质量好、发展潜力大的企业、个体户，纳入商标培育企业范畴，进行重点培育，指导企业申请注册商标，引领企业走自主创牌之路。同时加大省著名商标和中国驰名商标的培育力度。全县共发展注册商标255件。今年新增加注册商标32件。申报省著名商标3件、市知名商标2件。“银山”竹木和“聚雾”野茶正在申报省著名商标，有望年底获得通过。
市场监管是工商的第一职责，为营造良好市场秩序，我局将专项整治工作作为整顿和规范市场经济秩序的有效途径，20xx年共立案查办一般程序处罚案件65件，罚没金额32.54万元，市场秩序得到了进一步的规范，良好的市场环境逐渐形成。
(一)推动“红盾护农”长效监管机制。我局以“红盾护农”为着力点，全面服务农业产业化发展，严把农资经营主体市场准入关，加大农资抽检力度，大力开展“红盾护农”专项行动，严查农资违法经营行为，一年来共立案查处各类农资案件9件，有效规范农资市场消费环境。
(二)深入打击虚假违法广告。进一步加强广告监督管理，严格广告发布审查制度，规范了户外广告的发布行为，加强了对广告发布的备案检查，全年对户外广告进行了四次清理，通过清理，发现未登记户外广告33条。检查了药品广告33条，其中违法药品广告14条，共责令停止发布违法药品广告和处方药品广告15条，限期整改9条，同时对严重违法违规行为进行立案查处，结案9起。
(三)扎实抓好食品安全整治。先后开展了元旦、春节等各项节日食品市场整治、农村食品市场专项整治、校园周边食品安全专项整治等各类专项整治工作。20xx年，全局以《食品安全法》立案查处食品类违法案件13起，罚没入库8万余元。没收销毁过期变质食品60余公斤、饮料220余瓶。开展食品监测抽样31个批次，快速检测食品品种1200个批次。
(四)继续巩固打击传销成果。年初制定了20xx年打传工作计划，召开了县打击传销成员单位打击传销工作的联席会议，部署打击传销工作。一年来，共出动执法人员138人次，出动宣传车52次，散发各种宣传资料余份，悬挂横幅标语47条，举办打击传销咨询讲座2次，清理出租屋351户，三年来全县没有出现传销组织、传销人员和传销窝点。
一是深化法制宣传，营造良好的消费氛围。3月15日，我局归纳总结了《网购防骗十八招》，以漫画的形式制作成宣传展板，在县人流集中的绿洲广场开展宣传咨询活动，帮助消费者维护好自己的合法权益。同时，将如何警惕网银陷阱、警惕12种手机诈骗手法、购买商品房注意事项等消费者关注的热点问题制成宣传册，向广大消费者宣传讲解。并邀请了县有线电视台、县报社等媒介全程参与，广泛报道。做到了街头上有宣传、报纸上有文字、电视上有声音，营造了良好的氛围。
二是加大监测力度，创建放心的消费环境。我局针对社会反映强烈、消费者诉求集中的重点商品以及监管执法中发现的不合格商品，制定了年度流通领域商品质量监测计划和商品质量监测工作实施方案，加大商品质量监测力度，充分利用监测结果，强化对销售不合格商品违法案件查办工作。今年对6个批次的珠宝饰品、11个批次的手机进行了检查和监测，查获了一批不合格商品，对6家销售不合格商品的经营户进行处罚。
三是做好维权工作，构建安全的消费保障。我局始终狠抓消费纠纷的处理，推行首问责任制，做到有诉必接，热情接待、热心服务。继续完善维权服务网络，充分发挥12315职责作用，推进消费者权益保护工作的深入开展，截止目前共受理申诉举报23起,其中申诉案件22起、举报案件1起，共挽回经济损失85900元。
(一)以济贫帮困为重点，精准扶贫工作扎实开展。
我局高度重视精准扶贫工作，从有限的经费里挤出3万元作为武阳镇双龙村扶贫基金。武阳、李熙桥镇今年遭遇50年难遇洪灾时，我局第一时间深入灾区救灾帮困，提供李熙桥镇救灾资金1万元，并对部分受灾严重的个体户进行救助和帮扶，得到了村民和个体户的一致好评。领导干部“一对一”扶贫工作正常开展，29名副科级以上干部与李熙镇石阶田村贫困户结对帮扶，深入了解贫困户的实际困难，承诺将贫困户反映的困难与有关部门联系协调解决，鼓励贫困户在各级党委、政府和工商局的帮扶下，自立更生，尽快实现脱贫致富目标，并为该村贫困村民送上救助资金7200元。
(二)以队伍稳定为基础，工商体制调整有序进行。
8月5日，邵阳市工商档案移交工作会议召开，宣布邵阳县级工商部门正式下放给各县人民政府管理，全市各县(市)编制、组织、人事等有关负责同志参加并完成交接工作。改革后，我局在机构编制、人员档案、经费资产等划转交接过程中，加强与各部门的协调、配合，严格把好审核关口，坚决避免出现差错，留下隐患。同时坚持统筹兼顾，一手抓体制调整、一手抓业务工作，确保工商系统市场监管、行政执法各项工作力度不减、标准不降、劲头不松。
要开展红盾帮扶，服务企业做大做强。帮扶企业实施品牌战略，大力发展注册商标，支持引导企业争创驰名、著名、知名商标;帮扶企业实施广告战略;帮扶企业完善合同管理，争创“守合同、重信用”企业。
要进一步贯彻落实商事制度改革，进一步优化服务措施，切实改进工作作风，创新监管方式，为地方经济建设提供高效、优质、快捷的绿色服务通道，促进地方经济又快又好发展。
加大市场监管力度，在巩固专项整治成果基础上，在规范、提高上下功夫。严厉查处无照经营和假冒伪劣等违法行为。要加大注册商标和知识产权保护力度。严厉查处情节严重、性质恶劣、社会反响强烈的商标侵权假冒案件。
抓好班子建设，加强专业人才队伍的培养，狠抓作风建设，严厉查处违纪违规行为，力争在人民群众对工商部门的工作满意度上有新提高。积极稳妥做好工商机构改革和职能划转工作，要随时了解干部职工的思想动态，保证干部队伍思想稳定，切实做到思想不散、队伍不乱、工作不断，立足本职，确保各项工作稳中有进。
工商局工作总结 篇8
xxxx年xx月xx日我到xxx工商局报到并开始了在xxx工商局的实习。到今天已经近两个月的时间，我觉得这两个月带给我的认知和思考是前所未有的，在这个过程中，领导的鼓励和关心，同事的支持和帮助是我努力的动力，使我不断进步，不断成长。通过工作实践，自己也从一个学生慢慢成长起来，慢慢成熟起来。下面我对自己两个月的实习工作进行一下总结汇报，并谈一谈自己的实习心得体会。
作为一名刚刚走出大学校园的学生，以前学到的知识并不能很好的跟当前的工作结合起来，尤其是自己的专业并不是工商行政管理专业，只有更加努力地学习各种知识才能满足工作需要。因此，我没有放松对自己的要求，积极努力地学习工商理论知识。
首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。市工商局浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加市局组织的各项学习活动，并注重自学，努力提高自己的理论水平与政治素质，保证自己在思想上和党保持一致性，强化廉洁自律的自觉性。
其次，在工商业务方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习工商行政管理办案手
册中各种行政处罚文书写作规范，与工作相关的政策、法律常识等，积累自己的业务知识。通过公务员宗旨和行为规范的教育，使我树立了正确的权力观，增强了全心全意为人民服务的宗旨意识；通过办公室实务的学习，使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。
在市局实习的两个月中，通过领导和同事们的耐心指导，我不断积累经验，不断提升自己的业务能力。通过案件材料的整理，归档等，熟悉办案工作流程，熟悉相关的法律、法规、相关政策，为自己今后的工作积累经验。
进入工商我最难忘的就是前辈的教导我的一句话：你是大学生，是天之骄子，但你更是个年轻的新科员。这使我充分认识到自己虽然是大学生，我的学习经历使我有较强的理论知识基础，让我接受新知识新事物的能力强一点，但是于实际工作而言光有知识是不行的，我缺乏的是实践经验和业务能力，需要在实际工作中谦虚耐心的学习，一点一滴的积累。实习期间，我尽力在最短的时间内完成领导的指示，在日常工作中认真对待他人提出的每一个问题，平等对待每一个人，在工作过程中要严格要求自己，严于律己，宽以待人。
作为一名新入职的公务员，我从一开始就严格要求自己。在办理业务的时候尽可能的为他人着想，当他们对政策不够了解时耐心为他们讲解，在业户太多不得不让一些人等待时，以微笑和言语减少她们的烦躁等等。从细节上注意，不断提升自己各方面的能力和水平。
这两个月来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。
工商局工作总结 篇9
消费维权工作是工商部门服务和保障民生的重要抓手。今年以来，紧扣民生、民情、民利这一主题，坚持“维权立体化”的目标和导向，积极推进消费维权职能化、社会化、网络化的进一步融合，营造安全、放心、和谐的`消费环境。今年全市共受理消费申诉26574件，为消费者挽回经济损失1068万元。在抓好12315行政执法体系建设、开展“3.15”活动的同时，围绕经营者自律和消费者自觉，重点抓了以下两个方面的工作：
1.运用信用手段，督促经营者自律。坚持“从源头上化解消费纠纷”，充分运用信用手段和行业协会力量，不断提升经营者的责任意识和消费纠纷调解能力。一是进一步强化行业协会和企业的自我监管能力，针对黄金珠宝玉石、桶装饮用水行业，出台了消费纠纷处理办法，提出了解决该行业消费争议的新举措。二是全面推广12315消费维权绿色通道，在海曙试点的基础上，召开全市12315消费维权绿色通道现场推进会，引导商圈和企业实行“12315直通车”、“进货查验”、“无障碍退货”、“质量担保先行赔付”等消费纠纷快速处理机制，就地、就近解决消费纠纷，处理时间从15个工作日缩短至3个工作日，最大限度地保障了消费者的合法权益。三是进一步完善由消费保护软件、智能法律法规库软件、网上和解平台软件和远程投诉处理软件组成的消费信用评价体系，开展了“行业信用公开评价”、“诚信消费在宁波”等主题活动，促进了经营者自律和行业规范。
2.强化宣传教育，引导消费者自觉。开展了消费维权“宣传月”、“开放日”活动，举办了“3.15”大型广场宣传活动，制作并发布了维权动漫宣传片、《12315消费者投诉手册》，公布了十大消费维权典型案件，发布了12315申诉举报数据年度分析报告，将“只有合理维权、才能有效维权”的理念传递给广大消费者。今年全市开展各类消费教育活动120次，开展消费比较试验20次，发放宣传资料20万余份。
工商局工作总结 篇10
执法监管是工商部门的第一责任。今年以来，围绕公平正义的要求，进一步强化系统统筹、信用监管、信息化管理三大抓手，加强市场监管，维护市场秩序，重点做好以下三个方面的工作：
1.按照“不放松、不懈怠、不拖沓”的要求，进一步强化流通环节食品安全监管工作。面对食品安全监管体制调整的敏感时期，始终绷紧食品安全这根弦，推进了节点性的、敏感期的、正常化的食品安全监管工作。一是强化“元旦”、“春节”、“清明”、“端午”等敏感期的食品安全监管，开展了“红盾保节”专项行动，确保节日食品安全。同时，在市委、市政府的领导下，配合相关部门妥善处置了宁波奶、绿姿蛋糕、豆芽等食品事件，确保社会稳定和消费安全。二是盯住重要节点，继续深化和完善食品检验检测统筹模式，出台了《统筹做好2013年度全市流通环节食品抽样检验工作的意见》，今年共实施了28大类、10855批次的抽检，其中乳制品2790批次；查处食品违法案件1124件。三是开展了百家大型商超食品经营诚信宣言活动，全市126家大型商超向社会公开承诺诚信经营，接受群众监督，并结合食品信用等级评定、电子监管示范单位创建，促进经营者自律和行业规范。四是深化食品安全电子监管示范单位、工商所食品安全监管达标等创建活动，进一步夯实基层食品安全监管的基础，不断提升全市系统食品安全监管的能力水平。
2.突出重点领域和重点行业，进一步加大对严重违法行为的打击力度。始终保持对传销、不正当竞争、侵犯商标专用权、商业贿赂等严重违法行为的高压态势，切实维护市场经济秩序。今年全市系统共立案查处各类经济违法案件5089件，其中大要案2364件，移送司法机关案件11件。一是严打传销行为，对于今年春节后发生的“中国明明商”传销活动，我局联合公安部门成立了专案组，经过近两个月的专项行动，一举摧毁鄞州、镇海等地的传销团伙，8名传销组织者和骨干分子全部落网，并通过省、市各大报纸、网络、电视台等媒体和三大通信运营商短信平台向广大市民发布警示信息，既有力打击了违法犯罪，又有效消除了隐患，维护了社会稳定。二是剑指行业“潜规则”，以商业贿赂为突破口，成功查处了建筑检测、医疗卫生、旅游导游等行业的商业贿赂案件65件，有效净化了市场秩序。三是针对侵犯商标专用权、“傍名牌”和违法商业秘密等行为，开展了“双打”专项行动，并从实体市场拓展到网上市场，加强网络经营行为监管，取得了明显成效。今年共查处侵犯商标专用权案件653起；查处“傍名牌”案件479起；查处制售假冒伪劣案件1155件。同时，围绕消费投诉集中、与消费者健康安全密切相关的重点商品，针对农资用品、汽车、儿童用品、家用电器、夏令用品等，加强流通领域商品质量监管工作，今年共抽检商品825批次，根据抽检结果，严打假冒伪劣行为，切实维护消费者合法权益。
3.创新监管手段和方法，进一步提升监管的水平和效能。积极探索“宽进”要求下的“严管”手段，以信息化技术为支撑，强化了信用信息的综合运用，积极推进“智慧工商”、“移动工商”建设，重点是将去年评选出来的全市系统3个“创新突破奖”和5个“创新奖”成果进行广泛应用和深入推广，将责任区精细化信用监管模式、运用地理空间技术搭建监管平台、移动执法办案包应用和小餐饮行业综合治理模式等相关联的创新举措进行合成，初步形成以信息化技术为支撑、以企业信用监管为抓手、以系统统筹为协调机制的工作体系，进一步提升了监管的效能和水平。
工商局工作总结 篇11
一年以来，分局党组在盛市局的正确领导下，按照盛市局工商行政管理工作会议的安排布署，紧紧围绕整顿和规范市场经济的工作中心，以党的十六大四、五中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，积极开展保持共产党员先进教育活动，开展了以“突出重点、抓大放孝求质量不求数量、教育为主处罚为辅、强化监管职能”为宗旨的“保护注册商标专用权”专项治理行动。截止2005年11月底，分局各职能股室所队共出动执法人员1707人次，检查经营户2545户，检查商品交易场所17个，捣毁制假售假窝点10个，没收侵权商标标识16546件，办理商标案件87起，收缴罚没款5.4万元，切实保护了商标权人的合法权益。受到了社会各届的一致好评和领导的充分肯定。sO100 一、加强自身建设，不断提高队伍素质 加强自身建设，是积极应对商标申请量逐年大幅跃升、商标侵权假冒案件形式不断变化的新形势、完成日益繁重的商标监管任务的需要。为了更好完善市场经营秩序，全局工作人员认真学习十六届四、五中全会精神，解放思想，干事创业；以“三个代表”重要思想为指导，按照分局规定坚持每日的学习外，还加强政治理论和商标法律、法规相关业务知识的学习；分局专门组织了“保护注册商标专用权”培训学习班，全局共有90多人参加了培训。培训从商标监管职能着眼，分别讲解了商标侵权行为的主要表现形式，结合商标监管工作，理论联系实际，列举了多种违法行为，培训达到了预期的目的和结果，参加结业考评的同志顺利通过，专门指定考评成绩优秀的同志为此次专项行动案件审核员，确保了此次专项行动案件查处工作质的改变；同时选派政治思想理论高及业务精同志到各兄弟市县取经学习，强化廉洁意识、大局意识和服务意识，廉政勤政，严格执法，认真履行省工商行政管理局提出的“XXXXXXXX”；为做好商标侵权案件的受理和查处工作，努力提高商标监管队伍的整体素质，为建设“大而强、富而美”的XXXXX做出积极的贡献。 二、突出实效，有组织地开展商标法宣传和培训工作 结合２００４年商标工作好的经验，2005年重点抓了两个方面的工作。一是开展形式多样的商标法律宣传。主要是：围绕“４·２６”和“３·１５”活动的主题，积极开展商标法律法规的专题宣传；据不完全统计，近一年来，分局共编印商标法律法规宣传资料20多万份，出动宣传车200多台次，悬挂宣传条幅300多条，利用报纸、电视专题宣传20多次，网络平台宣传信息21条。并抓住经济生活中发生的有关商标方面的重大事件，积极开展相应的宣传；利用电视、报刊等媒体推广、介绍企业依法维权和实施商标战略的成功经验。二是开展系统的商标法律培训，举办商标培训班30多场，参训人员达800多人，２００5年培训的重点对象是我市知名商标、各大商场超市企业的负责人、采购员和商标管理人员。通过学习培训，使商标所有人能够准确规范使用商标法及时维护自已的合法权益，使更多的企业家能够知晓并自觉遵守商标法律法规。 三、充分发挥监管职能，打击商标违法行为、保知识产权 在2月1日分局专门制定了《集中开展“保护注册商标专用权”执法行动实施方案》，严格按照盛市工商行政管理局下发的文件精神，分局在全市范围内开展了保护注册商标专用权行动，此次行动以营造诚实信用的经营环境，安全健康的消费环境为目标，以保护注册商标权为核心，以办案为中心，从流通领域、生产环节、印制环节入手，抓住源头，突出重点，标本兼治，加大商标行政执法力度，严厉打击商标侵权假冒仿冒行为，切实保护商标注册人的合法权益，进一步规范商标市场的经营行为。保护注册商标专用权行动重点查处食品、药品、医疗器械、建材、农资、汽车配件等关系人民群众身体健康和生产、生命安全的商品上发生的商标侵权假冒、仿冒案件；影响较大的涉外商标案件；侵犯驰名商标、著名商标专用权，集体商标、证明商标专用权、奥林匹克、特殊标志专用权的商标违法案件；侵犯地理标志专用权的商标违法案件；非法印制及购买使用他人包装、标识、商标的违法案件。 在保护注册商标专用权行动中，成立了分局局长任组长的保护商标专用权领导小组，分管局长负责的工作局面。并利用网络信息化工作平台的优势，及时发布近期所查办的典型商标案件，在全局人力物力都很紧张的情况下，专门筹措这次专项行动各种办案所需，为这次专项行动取得丰硕成果打下了良好的基矗同时，分局领导还按照六步骤的工作思路，对各执法单位提出了要求和目标：一是加大商标办案协调力度，针对商标侵权行为比较多的行业或者商品，适时组织全局性专项执法行动，在全局形成更大的整体打击商标侵权行为的合力。二是加大商标办案指导力度，在具体工作中，我们