搜索

物业周记

发布时间: 2024.03.24

物业周记优选十一篇。

您知道周记需要注意哪些方面?周记是一种特殊的表达自己情感的方式之一,许多学生在学校都会被要求写周记,写周记可以让我们的思维更加敏锐。工作总结之家的编辑向您推荐“物业周记”希望您会喜欢它,以下信息仅供参考欢迎大家仔细阅读!

物业周记 篇1

这周是我作为物业实习生的第一个实习周,整个实习过程充满了新鲜感和挑战。在这一周中,我学到了很多关于物业管理的知识,也经历了一些困难和挑战,让我更加珍惜这次实习机会。

我要感谢我的导师,他在这一周中给予了我很多指导和支持。他带领我参观了物业管理中心,介绍了物业管理的基本流程和常见问题处理方法。我也跟随他一起参加了业主大会,了解了业主们的需求和疑虑。通过这些实际操作,我对物业管理工作有了更深入的了解,也提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。

在这一周中,我还遇到了一些困难和挑战。比如,有一天晚上接到了一个住户的投诉电话,说他的水管爆裂了,请求尽快处理。我当时感到有些手足无措,但是我马上向导师请教了处理方法,然后与维修团队联系,最终成功解决了问题。这次经历让我明白了在物业管理工作中,及时有效地处理问题是至关重要的,也让我更加重视学习和实践。

除了工作上的挑战,我在这一周中还体会到了与业主的沟通交流的重要性。有一次,我参加了一个业主投诉会议,听取了他们的意见和建议。在会议上,业主们提出了不少关于小区环境和服务的问题,有的是直接的批评,有的是建设性的意见。我及时记录下了这些问题,然后与相关部门沟通并制定了解决方案。通过这次会议,我学会了倾听和理解业主的需求,也提高了自己的协调能力和应变能力。

小编认为,这一周的实习经历让我得到了很多启发和收获。我学到了物业管理的基本知识和技能,也体验了工作中的挑战和困难。我深深感受到了作为一名物业管理人员的责任和使命,也更加珍惜这次实习机会。我相信在接下来的实习中,我会继续努力学习和提高自己,成为一名优秀的物业管理人员。

物业周记 篇2

本周是我在物业公司实习的第一周,让我亲身体验了物业管理的工作内容和流程。在这篇周记中,我将详细描述我在物业公司的实习情况。

第一天,我被分配到了物业保修部门。在那里,我见到了一位热情友好的导师,他向我介绍了物业保修的流程。他告诉我,我们的工作是接听居民的报修电话,并协调相应的技术人员前往现场解决问题。他重点强调了几个方面,包括对居民报修的耐心和友善,解决问题的高效和细致,以及工作安全的重要性。

接下来的几天,我开始接听报修电话。居民们的问题五花八门,有的是下水道堵塞,有的是电梯出现故障,还有些是墙壁漏水等等。每当接到电话,我会先仔细询问居民的情况,然后登记报修单并通知相关技术人员。有时,我需要忍受居民情绪的波动,因为他们因为问题而感到不满和焦虑。但我学会了保持冷静和耐心,尽力解决他们的问题。

周三,我有幸跟随一位技术人员到现场实地解决问题。我们面临的是一户居民的水管爆裂问题。技术人员先仔细检查了水管的状况,然后迅速组织施工队进行修复。我被要求协助技术人员记录施工过程和汇报修复情况。这次经历让我深刻了解到了物业保修工作的复杂性和技术含量。

本周的最后一天,我进入了物业巡查部门。在那里,我学习了物业巡查的重要性和流程。巡查员需要对小区内的公共设施进行定期检查,包括绿化、电梯、门禁等等。他们还负责制定工作计划和排查安全隐患。我跟随一位巡查员进行了一次巡查,不仅了解了巡查的具体事项,还参与了一次安全隐患排查。这使我意识到了任何一个细小的问题都可能对居民的生活造成影响,保障公共设施的安全和正常运行至关重要。

通过一周的实习,我深刻体验到了物业工作的繁忙和细致。在与居民的交流过程中,我不断学到了与人沟通的技巧和处理问题的能力。在与技术人员的互动中,我了解到了物业工作的专业性和技术要求。我也深刻认识到了物业保修和巡查工作对小区居民生活的重要性,对提高居民满意度的影响。

这一周的实习经历让我增长了见识,对物业工作有了更深入的了解。我也对自己的职业规划有了更清晰的认识。在未来,我将继续努力提升自己的专业能力,并为居民提供更好的物业服务。

物业周记 篇3

高校物业管理是高等教育(高等教育论文)管理体制改革和后勤社会化改革的产物,它是通过改变原有计划经济条件下供给制和福利型为特征的行政管理模式,以市场经济规律为准则,对教学、科研、行政用房、公共设施、学生公寓及教职工住宅的环境绿化、治安保卫、校园及生活区公共秩序等实行规范化、社会化、专业化的物业管理,提供多层次、全方位、优质的服务,从而保障学校的教学科研工作顺利开展,提高学校办学效益。 高校在实施物业管理时,不能照搬社会物业的管理模式,要充分结合高等教育姓“教”的特点,做出具有高校特色的物业管理。

1.管理精细化

精细化管理是企业环境、企业文化、管理方法等多方面内容的一种融合。高校物业管理是一个正在成长的行业,正向着规范化、制度化、规模化、专业化发展,需要借鉴其他行业的精细化管理成功经验。笔者认为,应该从以下几个方面做起:建章立制、定岗定标在全员加强精细化管理意识的基础上,需要认真研究服务对象的特点,对物业公司内部组织架构、工作职能、岗位职责、规范、制度、操作流程认真疏理,引入iso9000质量管理体系,从制度上规范物业管理行为。同时做到目标体系、控制体系以及考核体系三位一体,将物业服务内容、服务标准细化分解到行为规范中,形成与之对应的考核办法,再将每个体系的工作细化、量化,落实到每一天、每一时、每一人、每件事,强化过程的执行、执行的精细。

总结完善、加以修订精细化管理不是一个人、一个部门能够完成的,它需要全员的努力和参与。在这一过程中领导应该以身作则,起到表率作用,坚定不移地推进物业精细化管理。让全体员工对精细化管理形成明晰的认识,正确理解物业精细化管理的内涵,各级管理人员要实行走动式管理,熟悉工作现场,并按照管理学中的系统方法和过程方法要求,通过策划(plan)、实施(do)、检查(check)、改进(ac-tion)四个阶段来实施,即按照pdca循环来推进。

要引入360度绩效反馈机制,对各层级员工进行全方位考核,考核每一个人、每一个岗位、每一道工序、每一个环节,做到“人人都考核、人人被考核”,并依据考核结果予以奖惩。除此之外,还要严格岗位责任追究制度,推行并实施“首接负责制”,对业主反映的问题,无论谁受理,都要负责解决到底,不在职责范围内的,负责联系解决。促使物业服务人员牢固树立并践行“您的满意,我的标准”的服务理念,一切服务都从点滴上落实,从小事抓起。 升华精细化管理理念,形成自身管理文化

物业管理不是设施设备和规章制度的简单堆砌,更多时候体现了人与人之间的沟通、交流甚至分歧,因而带来服务过程中诸多的不确定性和不可预见性。因此,精细化能强化物业管理,提升服务质量,但更重要的是带来理念的升华,最终形成企业自身特有的文化。只有从最根本处着手,加强企业文化建设,提升职工素质,增强职工凝聚力,把“服务第一,业主至上”的思想,深深植入每个职工的思维和行为习惯中,把“您的满意,我的标准”这个服务理念,变为职工的自觉行动,才能真正实现物业服务质量的提高。精细化管理,核心就是制度化和规范化。与制造行业相比,物业管理生产的产品是服务,而这种产品往往提供给服务对象是一个过程,所以在这一过程中就更加要求精细化。小到一个电话的接听,大到对业主一个需求的满足,一丝一毫不能忽视,物业无小事,细节决定成败。

2.服务人性化

人性化服务,是指服务要体现“以人为本”,服务者在服务过程中要认识人性,重视人的尊严与价值,包容人性的弱点,同时以满足人对资源的需求和社会需求(安全感、舒适感、自由、权利、关心、尊重、心理满足等)为核心和动力来开展服务。 服务环境人性化舒适、洁净、优美的环境,能使业主全方位地感受环境与人的亲和力。从服务环境来看,物业人员的服务态度、服务行为、服务语言等对业主的心理有很大的影响。以优质的服务,真诚的态度,接待每一位业主,业主很自然地会被这良好的氛围所感染,感觉心情舒畅。物业人员自身的价值也得到了体现。物业人员应采取各种手段,从服务设施及服务方式上提供人性化的服务,比如看见业主提重物时给予帮助,业主按电梯不方便时主动按启,下雨天业主的自行车坐垫被雨淋湿了主动提供毛巾帮忙擦拭等等。 细微之处显关爱

服务无处不在,关键要注重细节,物业应在许多细小处践行为广大业主服务的理念。如开展便民服务,在办公楼宇备置一批“爱心伞”,学生可凭有效证件免费借用,体现了物业公司对业主的信任与关爱,极富人情味。在新生报到期间,开辟夜间“绿色通道”,简化报到程序,让新生尽快入住寝室。学生公寓在板报橱窗上每日公布天气情况,提醒同学注意冷暖,如遇突然下雨,帮助学生及时收回晾晒在室外的衣被。

物业周记 篇4

第一周

在物业前台实习的第一周,我对这个岗位充满了期待和好奇。作为一个大学生,我第一次接触社会实习,我希望通过这个实习能够锻炼自己的能力和技巧,同时也为今后的工作做好基础。

第一天,我早早来到物业公司,心情非常激动。前台主管小姐姐热情地为我介绍了公司的业务和前台的职责。她告诉我,作为前台,我是公司形象的代表,需要友善地接待来访者,并解答他们的问题。此外,还需要进行礼品发放、文件整理等工作。听完这些职责,我心里有些底了,但也意识到了这个岗位的重要性。

整个第一周,我主要负责接待来访者。每当有人进入公司,我都要微笑迎接,询问他们的需求,并尽力答复。刚开始的时候,我有些紧张,有时候会回答得不够准确,但通过不断的实践和与同事的交流,我渐渐地掌握了技巧。我学会了如何友善地向来访者询问需求,并给予针对性的解答,使来访者感到受到了重视和关心。在接待过程中,我还学到了一些基本的礼仪知识,比如如何起立迎接,如何给予适当的眼神接触等。

第二周

第二周的实习,我开始进行一些与前台职责相关的其他工作。比如,我负责管理前台区域的整洁和卫生,每天为来访者准备好水杯和咖啡。这些工作看似简单,但却需要细致耐心。我必须时刻保持前台的整洁,保证来访者有一个舒适的环境。此外,为来访者准备好饮品也是一项需要细心的工作。我时刻关注来访者的饮品情况,以便及时为他们添加或更换。

除了常规工作,我还有机会参与一些公司的会议和活动。这些机会让我更好地了解公司的运营和业务范围。我也有幸观摩了一次公司的生日会,为员工们送上祝福。这期间,我学到了一些组织活动的技巧,比如如何调动员工积极参与和如何统筹各项事务。

第三周

第三周的实习带给了我更多的挑战和机会。在这周,我开始接触一些涉及敏感信息的工作,比如接听来访者的投诉电话和筛查访客信息。这些工作让我更加意识到前台的职责的重要性和责任。

在处理投诉电话方面,我学到了如何冷静地倾听来访者的不满和矛盾,并尝试给予合理的解决方案。有时候,来访者的情绪很激动,但我必须保持冷静,尽力平息他们的情绪,并解决问题。这对我的情商和沟通能力提出了更高的要求。我学到了如何妥善处理矛盾和纠纷,并通过与同事的交流不断改进自己的处理方式。

在筛查访客信息方面,我必须仔细核对访客的身份和来访事由,确保公司的安全和秩序。这项工作需要我保持警觉,并严格按照规定程序进行操作。通过这项工作,我不仅学到了如何保护公司的安全,还培养了一种细致入微的工作态度。

总结

通过这三周的物业前台实习,我体验到了前台工作的不易和重要性。前台不仅仅是一个接待员,更是公司的门面和形象代表。在接待来访者和处理各项工作的过程中,我不断提高了自己的沟通、表达和解决问题的能力。我也深刻感受到了团队合作的重要性,因为只有与同事们密切合作,才能更好地完成工作。

这三周的实习给我带来了很多的收获和成长。未来,我会继续努力,不断提升自己的专业能力和素养,为物业前台这个职位做出更好的贡献。

物业周记 篇5

管理处一道亮丽的风景线安保队伍。

管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立友善与威严共存、服务与警卫并在的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。通过实习,我发现xx物业无论是在管理经验,还是人才储备、基础管理上都已储备了雄厚的资源,是物业管理行业中的一位后起之秀,它的发展前景非常广阔。但在深圳,xx物业的品牌不太响亮,若xx物业挖掘新闻,借用传播媒体,扩大其知名度。那么,将在物业管理行业新的规范调整期占有更大的市场,让更多的居民享受到其优质满意的服务。

回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

一、加强人力资源管理,创学习型、创新型企业。严把员工招聘关。xx物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。做好员工的入职、在职培训工作。xx物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。xx物业提倡工作就是学习,工作就是创新,每位员工都争做学习型、创新型员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。

从实际出发,管理处严格参照lS09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。

二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、xx物业合作自行设计开发的一站式物业管理资迅系统物业管理服务软件。该软件包括:一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡一站式服务、最佳保安的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

三、推行顾客互动年,促进公司与业主之间的良性互动。

xx物业在与业主关系管理方面,在实习中我了解到,在20xx年xx重点开展了顾客互动年活动。成立了xx俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;六一儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。

四、重视物业管理的重要基础工作设备管理。对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用。等等。

物业周记 篇6

工作第四个星期了,这个星期主要是收楼工作,我就负责带业主看楼,就是说如果物业 前台帮业主办好收楼手续后, 由我带业主到房子上去看装修情况, 继业主反映的装修问题我 们用查楼表进行记录, 然后把查楼表内容弄成维修单下发给装修单位进行给业主整改。 当中, 接触到各行各业的业主,什么样的业主也要打交道,有时还会被心头高的业主臭骂一顿,那 是才真正觉得物管这一行业是比较难做, 还觉得比较委屈, 但是当中也学会怎样去应对这些 业主,怎样去调节自己的心态,怎样去处理这些事情。这个星期觉得挺忙的,因为一天的同 一时间有时会有几个业主撞在一起来收楼, 所以就显得比较忙, 但是学的东西也慢慢多起来 的。。。 。。。

7

来了 xx 物业也一个月的时间了,如今,我已经习以为常,不再有什么抱怨,而是以一个积 极的心态去工作, 懂得了怎样去调节自己的心态了。 当中在一个月工作的时间内悟出了许多 东西:回顾前一月以来所经历的点点滴滴,发觉实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其 中滋味。我知道了课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基 本的就能以不便应万变。通过实习,我学到的却是三年大学中从未学到的。比如,如何与同 事,与领导相处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课,在实习时,我经常 会留心周围的同事是如何相处的,也尽量虚心请教,与同事们相处,不但可以放松神经,也 学了不少为人知道。在日常工作中,如何与领导打招呼,如何接待来访客人,如何与业主沟通 等,都需要自己从书本上的理论知识与现实中实践遇到的问题结合起来,综合、具体的思考、 判断,既给了我挑战的同时,也赋予了我处理这些棘手问题的能力,获益匪浅。 滴水石穿,历尽 岁月的洗礼,必将得到心意的礼赞。我清楚的明白,经过这个月的磨练和捶打,我会得之有益 的果实,对我个人的发展起到推波助澜的作用。 物业工作,给予我的不只是一个岗位、 一份工 作,更是我从实践中得到的精华和感悟的人生价值。 这其中也不免有一些牢骚和无奈,我这样 发泄不满的情绪 。用这些闲言杂语陈词滥调来抑了。并不是牢骚满腹,但在实际之中,不无 此 在生活中我们或许应该时常的用另外一个自己来审视自己,在这其中找到我是谁?我要 什么?我有什么?这么一个值得我们深思的三问。 这样我们对未来就会明了自信。 期待下月 实习进步会更大。

物业周记 篇7

不知不觉进入了实习的第三周,生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识,我还加强大学物业管理专业相关知识与自己岗位相结合,努力让物业管理专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校,很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研,不过好在有很多资料可以查,大学里学习的物业管理专业相关知识能够帮上忙,也不枉大学的学习。不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解许多相关的知识,一举多得。

经过2个多星期的正式实习工作,我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候,有时候偷懒或者身体不适,就会请假或者逃课,老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。但是现在开始上班,同事中没有人再会把我们当成孩子,也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁,迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒,准时起床去上班,有时候为了不迟到,不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象,我都要提早去办公室,把办公室清扫一下,再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情,但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。

第三周实习快结束了,我相信下个星期我能做得更好,每天进步一点点。

物业周记 篇8

第一周

在进入物业公司实习的第一周,我对于实际工作的紧张感充斥着我的内心。作为一名会计专业的学生,我对于财务报表和账目处理有着相对扎实的学习基础,但是在实际应用方面,我还是相对不太熟悉。因此,我带着小心翼翼的心情,迈进了物业公司的大门。

我被分配到了会计部门的助理岗位上。我的主要工作内容是协助负责整理日常会计账目,编制财务报表,以及对存在的错误进行核对和修正。在第一天上班时,我的同事们热情地接待我,并将我带进了会计室。办公室内摆放着整齐的档案柜和各种会计软件。我简单地向同事们介绍了自己的情况,他们也都很热心地告诉我可以随时来问问题。

当我开始进行实际的工作时,才意识到理论和实际操作之间的差距。尽管在学校里我们也有进行过一些会计软件的模拟实操,但与实际操作相比,那只是冰山一角。在处理账目时,我经常碰到各种各样的问题,比如账目不平衡、数字不一致等等。幸好,在我的同事们的耐心指导下,我逐渐熟悉了公司的会计流程,并开始尝试自己进行财务报表的编制工作。

在周末,我借助网络资源,进一步学习了财务报表编制和分析的相关知识。我深入了解了资产负债表、利润表和现金流量表的各项指标,学会了如何根据公司的账目来编制这些表格。在第二周开始之前,我决定将自己学到的知识运用到实际工作中去。

第二周

第二周的实习生活更加紧张而富有挑战性。凭借着对财务报表的深入理解和实际操作的熟练程度,我开始在公司负责编制月度的财务报表。在这个过程中,我运用了在学校学到的知识,将从公司会计系统中提取的数据进行整理和分类,最终通过会计软件生成了准确的财务报表。

财务报表编制只是我在实习中的一部分工作内容。我还需要协助同事们进行各项账目的核对和修正。我通过与同事们的沟通和讨论,依次解决了许多账目不平衡的问题。逐渐地,我对会计核算有了更深入的理解,也能够独立地发现和纠正错误。

除了日常工作外,我还有幸参与了公司的年度财务审计。这是我第一次亲眼目睹一家公司的财务审计过程,对于以前只听说过的审计流程,我有了更深刻的认识。我学到了如何准备审计所需的相关文件和证据,并协助财务经理与审计师进行沟通和配合。通过参与财务审计,我不仅巩固了自己的会计知识,还学会了如何在工作中与他人合作并解决问题。

第三周

第三周的实习,我逐渐找到了一些工作的节奏和技巧。在与同事们的讨论中,我了解到公司采用了新的会计软件,它可以更加高效地处理账目,降低错误率。我带着好奇心开始了解新软件的功能和特点,并向同事请教如何使用。通过自己的摸索和同事们的指导,我迅速上手了新的会计软件,并将其应用到了实际工作中。

在第三周的末尾,公司的财务经理对我进行了一次小结,并给予了我一些鼓励和指导。他认为我在实习期间表现出了良好的学习能力和适应能力,并且在整理账目和编制财务报表的过程中取得了可观的进步。同时,他也提醒我在以后的实习中要保持对工作的热情和积极性,不断提升自己的专业能力。

总结

通过这三周的实习经历,我对物业公司的财务工作有了更深入的了解,并提升了自己的会计实践能力。在实际工作中,我不仅学习到了会计核算的流程和方法,还培养了与同事进行有效沟通和合作的能力。我深感实习是一个极好的机会,通过实际工作的经验,我不仅能够更好地理解课本知识,还能够提升自己的职业素养。我相信,在未来的实习时间里,我一定会更加努力地学习和实践,为自己的职业发展打下坚实的基础。

物业周记 篇9

第一周

作为一名会计专业的学生,我很幸运地得到了一家知名物业公司的实习机会。这是我的第一次实习,我的心情充满了期待和紧张。

实习的第一天,我被分配到了会计部门。主管是一位经验丰富而且和蔼可亲的女士,她告诉我将会负责跟踪和核查公司的财务记录,以及协助编制月度财务报表。

我首先了解到的是公司的会计制度和账务处理流程。通过与主管的沟通和阅读公司的会计手册,我开始逐渐理解公司的财务体系。我学会了如何分类和整理发票,如何记录日常的收支情况,以及如何使用会计软件进行录入和查询。

第二周

第二周的实习任务更加具体和繁重。由于公司是一家大型物业管理企业,拥有多个楼盘和客户,因此财务管理也相对复杂。我需要协助主管进行每月的结账和报表编制。

这一周,我学习了如何对账,如何核对银行和现金库存,以及如何调查和纠正账目错误。经过主管的耐心指导和事无巨细的检查,我逐渐掌握了正确的对账方法,并逐渐熟悉了报表的编制要求。

第三周

在第三周,我开始负责部分项目的财务处理。这是一个巨大的挑战,因为每个项目都有不同的特点和要求。我必须认真学习并理解每个项目的合同条款和财务流程。

我开始参与项目的预算编制和审批过程,并跟踪项目的资金运作情况。这也给了我机会了解了不同项目的经营状况和财务表现。通过将理论知识应用于实践,我更加深入地理解课堂上所学的内容。

第四周

第四周是最具挑战性的一周。在主管的指导下,我负责编制公司整体的月度财务报表和财务分析。这需要我将不同项目的财务数据整合在一起,并进行分类和统计分析。

这是一项繁琐的工作,但也是最有价值和意义的工作。通过对财务数据的整理和分析,我能够了解到公司的盈利情况和成本结构,以及公司未来的发展趋势。这对于公司的决策和战略规划具有重要的参考价值。

总结

通过四周的实习,我对于物业公司的会计工作有了更深入和全面的了解。我不仅学会了实际操作会计软件和编制财务报表,还学会了如何与他人进行沟通和协作,以及如何应对工作中出现的挑战。

这次实习经历让我受益匪浅,也为我今后的职业发展打下了坚实的基础。我将继续努力学习,在会计领域不断提升自己的专业能力。我相信,通过不断的学习和实践,我能够成为一名优秀的会计师。

物业周记 篇10

第一天

今天是我在物业公司实习的第一天,我对这个行业还不太了解,但我对于这个岗位充满了期待。早上九点,我准时到达了公司并接受了入职培训。培训内容主要包括业务知识、工作流程和办公软件的使用等。虽然有些紧张,但是导师和同事们都非常友好,他们给予了我很多鼓励和帮助。

第二天

在导师的带领下,我开始逐渐参与到一些实际的工作中。今天的任务是帮助整理社区住户信息和维修工作记录。通过这个任务,我更加深入地了解了物业公司的工作内容和重要性。我发现,一个好的物业公司可以有效地协调住户的需求和维修工作,提供一个舒适和安全的居住环境。

第三天

今天我开始学习物业管理系统的使用。这个系统是物业公司日常工作的重要工具,可以帮助我们高效地记录和处理各类工作信息。我在导师的指导下学习了系统的基本操作和数据录入。在实际操作过程中,我发现系统的强大和便利之处。它不仅可以提高我们的工作效率,还可以有效地跟踪和管理业务数据。

第四天

今天我有幸观察到一场紧急维修工作的处理过程。当天下午,一个住户报告水管爆裂导致家中停水,我们立即派遣维修人员前往处理。我跟随着导师一起到达了现场,看到了专业的维修人员迅速地找到了问题所在并进行了维修。通过这次实际观察,我深刻体会到了物业公司员工的责任感和敬业精神。

第五天

今天我开始参与到日常的客服工作中。通过电话和邮件,我为住户解答了一些常见问题,例如停车问题、报修流程等。这个过程让我感受到了与住户交流的重要性,我们需要耐心倾听和解决住户的问题,提供优质的服务。这让我更加坚定了在物业行业工作的决心。

第六天

今天我参与了一个关于社区活动组织的会议。作为物业公司的一部分,我们也积极参与社区建设和居民活动的组织。在会议上,我学习到了如何策划和执行社区活动,如何与居民进行有效的沟通和合作。这个经验对于我今后的职业发展非常有帮助。

第七天

实习的第七天,也是最后一天。通过这一周的实习,我对物业行业有了更深入的了解。我学习到了很多专业知识和实际操作经验,也感受到了物业公司员工的责任和团队合作精神。这个实习经历让我明确了自己的职业目标,我希望将来能够在物业行业中发展,为社区提供更好的服务。

总结

这一周的实习让我获益匪浅。我学到了很多专业知识,也锻炼了自己的动手能力和团队合作意识。通过与导师和同事们的交流和互动,我更加明确了自己的职业规划和职业发展方向。我希望将来能够成为一名优秀的物业公司员工,为社区居民提供优质的服务。我对未来充满了信心,并期待着能够在物业行业中有所作为。

物业周记 篇11

第一周:了解公司架构与工作流程

作为一名会计专业的学生,我很幸运地获得了在一家知名物业公司的实习机会。在这个周记中,我将详细介绍我在第一周的实习经历。

星期一,我到达了公司总部,一进入办公大楼就被豪华的装修所吸引。接待处的小姐姐笑容可掬地迎接我,并带领我参观了整个公司。我得知公司由市场营销、长租公寓、办公楼租赁等多个部门组成。我被分配到了财务部门,与其他实习生们一同开始了新的日常工作。

星期二,我受到了财务主管的热情接待。她向我介绍了公司的会计体系和工作流程。我了解到,公司采用的是计提制度,每个月底都会进行账务调整。这些信息让我对今后的工作充满了期待。

星期三,我跟随财务主管和其他会计团队成员进行实际操作。他们向我解释了财务软件的使用方法,如何录入收入和支出等。我看到他们还进行了一些财务分析和报表编制,这使我更加明白了会计工作的重要性和复杂性。

星期四,我有机会参与月末的财务结账工作。我负责了一些基础的记账工作,如录入日常支出和收入、核对银行对账单等。财务主管和其他会计师非常耐心地指导我,并及时纠正我的错误。尽管工作很繁忙,但我感到无比兴奋和充实。

星期五,我参与了一个财务会议。会上部门负责人向财务团队汇报各项经营指标,并讨论未来发展战略和预算安排。我从中了解到财务部门在公司战略决策中的重要性,也收获了宝贵的实战经验。

第一周的实习结束了,回顾这一周,我收获颇丰。通过与财务团队成员的接触,我不仅了解了会计工作的方方面面,更理解了财务对公司发展的重要性。我很感谢公司提供给我这样一个宝贵的实习机会,期待能够在未来的日子里继续学习和成长。

"物业周记"延伸阅读