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物业工作总结范文简短

发布时间: 2024.03.31

物业工作总结范文简短1000字模板。

天波易谢,寸暑难留。回想起来,我们或多或少会在某些时候有些深刻的故事,大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结,总结可以让我们自我反省,提升自我。怎么样去写好总结范文呢?以下是由小编为你整理的《物业工作总结范文简短1000字模板》,希望能为你提供更多的参考。

物业工作总结范文简短 篇1

第一阶段,摸索阶段。

从XX年6月初到7月底。这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

第二阶段,尝试阶段。

从XX年8月初到9月底。这一阶段的工作,除继续学习,维持小区的正常运转外,开始将自己的一些管理理念融入进去,给小区的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有:

1、改善员工工作、生活环境;设立独立监控室、保安宿舍;

2、布置建立员工档案、业主档案、合同档案,对合同的执行情况进行跟踪;

3、强调管理上要有痕迹,异常情况一定要有文字记录,要封闭;

4、调整员工工作安排,强调维修及时性、收款、合同管理工作;

5、处理好与住户的关系,争取对方的谅解与支持。

其中,

第1项,设立独立的监控室及保安宿舍,合理利用了空间,有效利用及保护了监控设备。

第2项,深入了解住户信息,为将来的管理工作打下基础。合同跟踪,主要是了解合同执行情况,对未执行条款补充说明。

第3项,主要改变管理上的无报告、无记录现象。

第4项,工作分工后,收款工作有明显改进,为住户提供了方便。第5项,比较妥善的处理了物业处、住户、开发公司三者之间的关系,婉转的解决了一些问题。这一时期的工作,主要思路是多接触问题,多处理问题,因此出错的机会也更多,但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。

物业工作总结范文简短 篇2

电子花苑物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,今年来,在公司上级的指导下和各部门的配合下,作为保安队的一员,我将认真开展各项工作,落实完成201X年度的各项工作任务。现将一年具体工作计划如下:

一、治安防范工作

1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序;

2、与同事建立良好的沟通渠道,加强与同事的沟通,提高协作能力;

3、提高安全意识,每天定时参加训练;

4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况,做好来访登记记录;

5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;

6、加强对可疑对象的监控,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;

7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。

二、消防管理工作

1、对新入职员工进行常识技能培训,,有效保障了小区的利益和安全。

三、车场管理工作

1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐.

2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;

3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;

4、在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。 在新的一年里,我将会更加努力,团结进取,逐项落实好201X年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使各项工作更加扎实。

物业工作总结范文简短 篇3

尊敬公司领导:

本人xx,于20xx年xx月xx日应聘入职xx物业管理公司。我很高兴能加入安徽信联这个大家庭,从进入信联物业以来,我感受到了大家的热情,和大家对工作的认真负责。同时,这样高尚的工作风气也不断的鞭策我进步。这几个月来我做和物业部全体员工为了促进栢景湾的物业形象服务做了以下工作。现将本人任职工作情况向领导汇报如下:

一、年度目标任务完成情况。

1、物业部结构的完善:

九月份以来,为了配合销售部工作,做好接待,礼仪的辅助工作,我们建立了护卫组、保洁组、接待组,并对接待人员进行库管员、文员的培养。

2、物业管理制度的建立:

为了与省物业行业标准接轨,我们共建立的十大类的制度:物业员工行为规范、物业服务管理标准、物业员工工作职责、常用器材的管理及使用、突发事件应急处理措施、考勤考核制度、督导考核标准的建立、考核标准建立、控电设备开关时间表。并严格按照以上制度来执行。

3、人员的培训

为了加强每一名员工的工作能力和协作能力,从九月份到现在我们集中进行了约30课时的车场管理,礼仪护卫、应急事件处理、文员、库房管理、卫生检查的专项培训。其次,我们每周都有一个周例会,每天早晨都有晨会和早操,在每一时间对优秀人员和表现差的人员或工作中的失误情况进行一个总结学习。

4、每名员工的奖惩档案的建立

所有物业部的员工都有一份专项的奖惩档案,对于员工每一次的奖惩都记入档案,这样员工在集团内部调动,档案随单位的变动而随人走。这样每一个新调入的单位都会了解这名员工调入本单位之前的表现了如指掌。

二、年度主要工作业绩。

1、人员的培训:基本军事、礼仪、岗位技能、安防集中专项培训30课时,每天还有早操和晨会。

2、通过强化培训,让每名员工对公司、楼盘有了更深一层的了解。

我们在十月份邀请销售部池家霞同志对物业部的员工进行了一次楼盘知识的系统讲解培训,下来,还对喜欢销售工作的员工进行了,销售技巧的培训,最后对物业部的全体员工进行了一次综合楼盘知识考核。通过强化培训,我们物业部做到了,在销售部接待工作繁忙的时候,我们物业部的员工同样能对接待客户,把客户留的住并为客户讲解楼盘,直到销售部员工来接替。

3、人才的发掘。

对于不合格的员工我们辞退,对于优秀的员工,我们给予他更多更好的发展空间,让员工有更好的发展和为公司做出更多的成绩。从九月份以来,我们物业部向销售部输送了三名优秀的物业接待人员做销售员。

三、安全生产工作。

1、车辆的有序停放,避免无擦挂和丢失。

每次有客户或公司来车,我们护卫都会认真做好接待工作,并仔细检查车辆情况,如车辆有损坏异状,第一时间报给客户和公司,避免造成不必要的麻烦。

2、物品的有序管理,物品进出有登记。

我们建立了物口进出登记表,对送到销售中心的物品进行登记造册,对拉走物品也要先登记才放行。

3、电控设备的正常运转和监督报修。

九月份以来,销售中心的电控设备报修达三十次之多。同时,我们每天都对销售中心的电控设备进行检查,对每次出现的情况都会在每一时间报修给工程部,或对销售中心的电控设备可能出现的故障进行运行时的跟踪,发现异常立刻报告,以便进行检查,避免造成不必要的损失。

四、廉洁自律工作。

1、认真工作无怨言,对每一次所要进的物品都要经过价格测算,和多家货品的比对,并报给办公室。

2、为了工作,每月主动放弃四天休假。

五、年度工作主要工作缺点或失误。

1、人员未配齐,按照物业行业的岗位工作人员编配情况来看,我们物业人员还有缺额。

2、员工的冬大衣未及时申请到位地:虽然现在我们护卫员工都配有冬大衣,但在配大衣时,我们时间有点落后,致使有的员工出现了感冒症状。

3、未到员工家中走访过:员工是我们这个大家庭中的一份子,我就是我们物业部的家长,对于家人我还没有尽到自己的责任,没有到员工家进而去走访过。

六、20xx年工作规划。

20xx年将狠抓制度的完善和执行,人员的全面培训和人才的发掘,加强安全生产的管理,确保少出事甚至不出事。

一个企业的发展壮大必须要有完善的制度和过硬的执行力,人才定位准确,做到人尽其才,完整的、系统的培训方式方法,加强人员培训,确保每名员工有过硬的理解力,执行力和忧患意识,主动服务意识。同时,我们所做的工作都要在领导的英明决策下,在全体同仁的一致努力下,才会战胜重重困难,才会顺利完成明年工作任务。

物业工作总结范文简短 篇4

x年,在抓好集团开发物业管理品质提升的同时,我们还按照集团领导的要求,丰富公司的物业管理类型,延伸产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后,今年再接再厉,取得了写字楼(万基大厦)、酒店式公寓(白领公寓)、学生类公寓(重庆学府大道69号)以及中心区顶级豪宅(熙园)等业务的拓展,尤其是万基大厦与白领公寓的接管,实现了该业务市场零的突破,标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。

今年,公司以品牌求发展,将精力投入到中高档市场的开拓上,注重项目的投入产出,理性选择合作伙伴,全年新签22个项目,其中:全委项目6个,顾问项目16个。新拓展项目的管理面积243万平方米,其中:全委项目64.2万平方米,顾问项目178.8万平方米。目前,公司共接管项目118个。其中:全委项目34个、顾问项目84个;管理总面积1648.6万平方米,其中:全委项目389.4万平方米,顾问项目1259.2万平方米。

至此,公司管理项目已发展到全国31个城市,其中今年新拓展城市8个,分别为洛阳、厦门、佛山、宜兴、烟台、潍坊、海口、镇江。

进一步强化清单式管理,推行月度工作计划考核网上填报和考核,网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等,规范提升了管理的力度和效率。

完善顾问运作工作指引,强化前方项目经理,后方专家顾问团的运作,保障并进一步提升项目管理品质。

积极搭建xx物业管理网上办公平台,先后开发包括计划考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块,为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础,提升了公司形象和管理效率。

加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度,建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系,改变了财务部原简单的核算职能,确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。

品质管理体系的健全完善,作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改进、质量问题的整改跟踪督导,逐步形成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。

完成会所移交工作,改进会所经营管理,有效的改变各会所长期亏损的局面,逐步形成良性运作。

安全管理工作的改进提高,保安人才的建设、小区封闭式管理的实施、安全管理垂直管理模式的探讨和尝试,保安员社保、工资改革、居住伙食条件的改善,推动安全管理的有效实施。

小区设备管理模式的探讨和实施,工程部在业务管理地位的明确,强化了各小区的设备日常维护工作,改善了设备运行效果。

狠抓制度执行落实,通过月度工作计划和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查,确保公司各项制度得以执行。

物业工作总结范文简短 篇5

亲爱的各位领导:

大家好!

20xx在xxx的一年。在这一年里,集团各分公司坚持不懈,向着共同的目标努力,昊宇物业管理公司在集团公司的领导下,也在去年的工作中作出了一定的成绩:

一、日常设施设备及停车场管理方面:

1、设施设备管理方面:

依照月度、季度、年度计划,我们对配电室、水泵房、消防管道、大楼总下水管道、公共照明系统进行了阶段性保养修护,依照20xx经排查罗列好的待修或待保养部件进行了全面系统的维修/维护,保证了大楼的正常运营。增加了楼道内照明声控系统,为租户实际使用提供了便利,此外我们还针对总下水管道老化,油污数量增多,导致的下水管道堵塞现象进行了排除,为减少管道疏通费用,购买了相关的疏通工具,改造增加了下水道检修口,除了专业化粪池清理外,其余所有疏通问题我们都可以自行解决,从依赖疏通公司到自己有能力解决问题迈出了一大步,在减少日常维护费用的同时增加了自己的可维修科目。

2、停车场管理建设方面:

为了规范停车场秩序,更好的管理车辆停放,在停车场门口设立了值班亭,仔细记录进出大厦停车场车辆、明确了停车场车辆的使用范围,为后续停车场扩展的管理走出了实践性的步伐。

二、人员管理方面:

1、内部消防培训

消防一直是物业管理工作的重点,为了提高员工的安全意识,我们组织物业所有员工进行了内部消防培训,并且组织员工进行消防演练和紧急疏散实际操作,使得员工在遇到紧急突发状况的时候知道如何使用消防工具对公司财产和自身安全进行有效保护,既达到了消防部门的要求也让物业员工消防意识大大增强。

2、人文关怀

集团公司为辛勤工作在每一个岗位上的员工都准备了生日贺卡和生日礼金,会在每位员工生日当月发放到员工手上,使得每位员工都感受到了集团领导的关怀,加强了员工凝聚力和向心力,为集团后续建立自己的企业文化添砖加瓦。

3、量化式管理

物业公司根据集团公司的指示以及自身的需求,对保安、保洁、工程人员实施了量化式管理办法:安排员工定时对每层楼的消防设施、卫生状况、公共设施进行巡查,保安、保洁每两小时一次巡楼,工程每天对所管理的设施设备进行巡查,发现问题及时沟通、解决问题,并记录发生的问题和处理方式,建立了《消防防火巡查档案》、《消防设施及公共设施巡查档案》《保洁巡查档案》将检查表收集存放,以便日后查阅管理。

三、商户及招商方面

1、20xx,对于大厦商户遇到的各类问题,我们都第一时间安排工作人员现场进行处理,耐心讲解、认真检查、告知商户注意事项,避免同类问题的再次出现,以最高的效率和最优质的服务给商户带来方便,让商户能够感受到物业的积极态度和专业精神。

2、招商方面,我们去年招商工作进行的很被动,没有实现预期的招租效果,耽误了黄金招租时间,导致大面积楼层空置了好几个月,直到第四季度,才把房屋租赁出去。招租工作的失利给公司造成了很大的损失,是我们去年一年中最大的工作失误,感谢集团对我们工作失误的包容,在此我们对去年的招商工作进行深刻的检讨。

四、总结

在20xx工作中,我们仍有许多不足待改善:日常管理方面,我们会更加注重设备设施的保养维护,做到预知问题,提前解决问题,避免发生问题再解决,减少不必要的损失,物业电力配电室今年仍会延续以往的优秀作风,全年零事故,让集团领导和租户都能在安全无忧的环境下工作;人员管理方面,我们自身要规范自我行为,服装统一整洁,同时也加强对保安、保洁、工程人员职业规范的培养,使他们有更好的精神面貌和更饱满的工作热情;房屋招商方面,我们将吸取经验教训,未雨绸缪,在大的租户要搬迁或租户合同快到期前三个月的时候就提前做好招租准备,与之前联系过的意向租户进行约谈,并在网络及广告方面提前进行部署,避免出现去年房屋长时间空置的问题;商户管理方面,我们会按时按计划收取房租及水电费,保证公司良好运营。

去年在集团公司的指导下我们建立了完善的预算体系,今年我们将严格控制预算,开源节流,努力在预算框架内按时按量的完成工作,使物业公司能够成长为集团框架内的有力支撑。

在此新春佳节来临之际,愿集团公司事业蒸蒸日上,实现宏伟蓝图。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

物业工作总结范文简短 篇6

一、物业小区管理基本情况

X县小区物业管理工作起步较晚,20xx年成立第一家物业公司,就是祥和物业公司,只是管理一部分单体楼和单位建设的集资楼,多数楼房由集资单位自行 管理,或由业主自治管理。从20xx年开始,进行棚户区改造,一改过去拔毛式开发,而是连片改造,截止到目前,已经建成35个小区,这些小区基本达到了“十二有”标准,即硬化、绿化、亮化、水冲厕所、健身器材、监控设备、箱式变电、阳光车棚、警务室、凉亭、长廊、物业用房,物业公司由原来的一家,发展到了10家,管理着35个新建小区,小区管理逐步走上法制化、规范化、标准化的轨道。锦绣华庭小区、佳和阳光小区、名仕国际小区和金鼎家园小区的管理已经达到了市级标准。另有113栋老旧散住宅小区和单体楼,由依安镇各个社区负责卫生清扫、垃圾清运以及户籍管理方向的工作。

二、工作开展情况

(一)加大投入,加快老旧散小区改造。

县城老旧散小区和单体楼建设年代久远,小区建设标准不高,相继出现很多物业管理方向的问题,比如,楼盖漏雨、上下水管线老化、外墙皮脱落、小区没有物业公司介入管理等等。今年,按照省、市相关要求,县政府决定对部分老旧散小区进行改造,并组建了金鼎物业公司,由该公司对老旧散小区进行改造和管理,资金来源采取居民筹集一部分,政府投入一部分,争取相关政策支援一部分的原则,共筹措资金400多万元,其中,居民筹集154万,县财政投入260万元,对11个小区24栋楼房进行了改造、改造项目分楼房主体改造和庭院改造两部分。主体部分改造包括:楼梯间粉刷、楼梯扶手粉刷、单元门更换、楼体广告清除等;庭院改造包括:硬化、绿化、亮化、美化,建设自行车棚、停车位、监控设备、小区大门和物业用房等。通过改造,小区面貌焕然一新,为居民营造了一个舒适、整洁的生活环境。

(二)坚持标准,强力推进新小区建设。

20xx年,物业主管部门制定了新建小区“十二有”标准。即:硬化、绿化、亮化、水冲厕所、健身器材、监控设备、箱式变化、阳光车棚、警务室、凉亭、长廊、物业用房。今年,又增加了“一有”即有停车位。棚户区改造或开发建设,建设单位首先制作新建小区效果图,由物业管理部审核后方可开工 建设,同时,建设单位按照小区面积每平方米交纳60元小区建设保证金,工程建成验收时,物业管理部参与验

收,小区建达到“十二有”或“十三有”标准,签字盖章,返还小区建设保证金。否则,不予签字盖章,责令建设或开发单位对小区建设进行改进,再达不到规定标准的,由物业管理部门利用小区建设保证金对该小区进行建设。目前,新建的35个小区,均已达到了“十二有”标准。

(三)奖惩分明,强化小区物业管理

为进一步规范物业企业行为,提高服务质量和水平,维护广大业主对小区物业服务的参与权、选择权和管理权,促进物业服务企业增强为业主服务的意识、能力和水平,实现物业管理、服务和经营科学健康发展。我们按照齐齐哈尔市《关于物业服务企业开展考核评定通知》要求。制定了《X县物业服务企业考核评定办法》,考核评定内容包括,企业内部管理;文明建设与服务意识;财务管理;房屋、环境、秩序管理;公用设施、设备管理;群众满意率。考核评定方法实行千分制,每个季度考核评定一次,每年不定期抽查15次,参加人员有物业管理部、社区、业主委员会、物业公司领导和业主代表。分值分四个等次,即,优秀、良好、合格、不合格,对考核评定为不合格等次的物业服务企业,进行通报批评;对连续两次考核评定为不合格等次的小区物业服务企业,由物业管理部门和社区牵头,组织小区业主委员会,终止该公司物业服务合同,重新选择物业服务企业;连续两年排名末位的,县物业主管部门建议市物业管理处取消该公

司物业服务资质,并清除X县物业管理市场。

三、存在问题

几年来,物业小区管理虽然取得了一定成效,但是,也存在一些亟待解决的问题。一是老旧散小区基础设施薄弱。这些小区在建设初期只有硬化,个别的小区有绿化、亮化和阳光车棚,由于年久失修,已破烂不堪。二是物业工作人员持证率低。工作人员持证上岗有一定的比例,个别物业公司人员持证率太低,而且多数人员没有经过专门的业务培训,工作起来没有章法。三是物业工作人员服务意识差。个别物业公司重收费、轻管理,垃圾达不到日产日清,大雪十天半月清不走,设施损坏无人修,甚至个别工作人员与业主发生争吵、产生矛盾。四是物业费收取难。由于在服务和管理上没有达到合同上的标准或之前的承诺,物业公司在收费上有一定的难度。特别是老旧散小区和单体楼,服务项目少,居民不交费,多数楼房已经弃管。

四、下步工作安排

一是加大投入,推动老旧散小区改造进度。按照“三点”原则,积极筹措资金,继续对老旧散小区进行改造,并由金鼎物业公司接管,彻底改变小区“脏、乱、差”和无物业管理的局面。二是坚持标准,严格按照设计建设新小区。足额提取小区建设保证金,小区建成后,必须达到设计标准,否则,不予验收,不返还小区建设保证金,楼房不得投入使用。

三是加强培训,提高从业人员业务素质。各个物业服务企业要制定从业人员培训计划,经过物业管理专业培训后持证上岗,达到持证上岗要求的比例。四是强化管理,规范物业服务企业行为。严格按照物业服务企业考核评定办法,加强对物业企业进行检查和抽查,并兑现奖惩。

主任、副主任、各位委员,小区物业管理是关系千家万户的重大民生工程,我们将在人大的支持和监督下,积极探索新思路,以务实的工作精神和工作态度,把物业管理工作抓好、抓实、抓出成效,积极的为广大居民创造一个良好的生产、生活环境。

物业工作总结范文简短 篇7

— :我的行动准则是:

心系业主;诚实守信;克己奉公;大公无私;清正廉洁;不贪不占;多做益事,团结不同观念的业主,虚心听取业主的呼声,与广大业主一起共创和谐安定家园而努力奋斗!

二: 在任期内实现以下目标;

1, 与全体业委会成员,一起共同致力于扭转小区停车位治安混乱的局面,逐步实现小区保安自治,以业主自行管理小区的新格局,培训一支有责任心的自治保安队伍,解决部分业主就业难,解决无车位停车难的问题,作到各有其所,消除邻里矛盾,每天为停车位而受干扰。

2, 改善小区生存环境,与物业等相关部门协调,为了下一代建立儿童乐园区,老年休闲区,建立文明楼道文化长廊,形成文明小区。

3, 合理合法透明运用业委会资金,不侵占不外流真正用在广大业主的真正需求上,改变目前经费运用混乱现状。

4, 组建各种观点的资深元老顾问组,智囊团,参与业委会工作形成合力,保证业委会主旨不偏差。

5, 待条件具备,在业委会领导下实现,楼门楼长设置的网络化机制形成,上情下达,下情反馈的信息通道。

6, 在政策的允许的情况下,探索以业委会为主体,以经营实体的设置创收,为全体业主建立一定的资金储备,用于公共事业的发展

7, 坚决执行业委会及全体业主的决议。

三:我的期望;

1请全体业主能真诚给我一点理解,听其言观其行。

2请全体业主能实心实意的支持我,能力有限,但我的心是红的。

3请全体业主做我的坚强后盾,我就有了精神支柱,最后希望我们共同努力,让我们的家园更加美好,更加生机勃勃。

谢谢!

物业工作总结范文简短 篇8

在入职前,我是首山逸居的一名土建维修工,主要负责小区居民家中卫生间漏水及屋面和积水问题。虽然都是与沙子、水泥、砖头打交道,表面看与现在的物业维修没有什么改变,但工作内容和环境还是有所不同。入职公司这三个多月来,我最大的感受就是从刚开始的紧张到现在的充实,自己感到自己已经从情感上完全融入到了这个温暖的大家庭中,看到每位员工都相互协作,彼此关心,都时刻以公司利益为重,从内心当中,还真是有点喜欢和兴奋。三个月时间转眼即逝,我入职公司的试用期就要结束了,根据公司要求,我就结合入职来的工作实际,将三个月来的思想及工作情况总结汇报如下:

一、对以往工作的全面总结

今年8月17日,我经朋友介绍到公司入职。入职后,我就同其他三名工友在助理、处长的带领下,一起投入到了小区土建维修工作中,按计划完成了近188个地沟井的清淤和维修工作,完成了400多个污水井、雨水井、消防井、采暖阀门井的清掏和维修工作,更换污水井盖80余套;大家全面贯彻领导指示,利用废弃的水泥地沟井盖、石头,出色地完成了A区18栋、20栋楼体护坡的砌筑工作;最近,根据公司的安排,又进行清理小区内的装修垃圾的任务。工作中,我们几个工友密切配合,统一标准,不怕脏、不怕累,踏踏实实的工作,用高标准赢得了小区业主的赞扬。在前不久召开的员

工大会上,我们维修处的全体员工,也得到了公司高总经理的表扬。让我对这份工作更加感到自豪,更加坚定了我把本职工作做得更好的决心。

二、从工作中汲取的经验及教训

回顾入职公司三个月来的工作,总结起来有以下三个方面的经验和收获:

一是良好的公司氛围,使我对这份工作的责任感和自豪感得到了提升。公司很多领导都曾经是军人,有些还是部队的大领导,那种对待工作高度严肃认真的样子,让我佩服,那种对待员工没有架子,平易近人的待人品质,让我折服。想到这些,领导和我们一起参加劳动,物业每周都有一天的劳动日,那种干热火朝天场景,那种让业赞不绝口的工作标准,那种全体员工齐心协力,团结互助的工作氛围,都时刻在感染着我,教育着我。看到小区自我们物业公司接管后发生的变化,我就感到来到这个公司上班是对的,在这样的氛围中工作是开心的,心情也是自豪的。

二是公司的远大目标,激发了我的工作动力。总经理在会上讲过,我们物业公司要实现“军事化管理创品牌”的目标。从这个目标,联想到平日里领导们以身作则当样板,严格高效办正事的执行力,我就从内心当中有一种说不出的兴奋和激动。我觉得,这个目标并不遥远,在这样领导的引领下,在这个群体的不懈努力下,会很快就能实现的。每想到这些,我工作动力就更足了,工作起来也就更有劲儿了。我家就住附近,我渴望着看到小区在我们共努力的

建设下快速的繁荣起来。

三是严明的公司纪律,让我看到了公司壮大的希望。没有规矩不成方圆。严明的公司纪律,是公司成长壮大的保障。公司对保安的严格要求,改变着保安在业主心目中不好的形象;公司严格的值班制度,转变着业主对物业公司的一惯看法;有奖有惩,奖惩分明的执纪力度,规范着新建公司每一名员工的行为。让我印像最深的是,前几天,几名值班的水暖工因不落实公司纪律,在值班期间离岗喝酒,受了公司总经理的严肃批评,所有参与者都写出了深刻的检讨。这一事件彻底遏制了公司值班人员值班不认真,值班时间喝酒误事的不良现象,正规了公司的管理秩序,形成了一种认真做事的风气。从公司严明纪律的点点滴滴,让我看到了公司壮大的希望,我也深深的祝福我们物业服务有限公司的明天更美好。

三、下一步工作打算

再次感谢公司给我的这次就业的机会,下一步工作中,我会把领导的期望转化为我的实际行动,在维修处的领导下,明确自己的发展方向,不断在工作中积累工作经验,完善自己,改正自己在工作中存在的不足,并利用公司的便利条件,积极向身边的同志学习其他技能,把自己培养成多面手,更好地代表公司为业主做好服务,进而为公司建设做出自己最大的贡献。

四、对公司(部门)的建议

希望公司准备几只推车备胎,以免推车损坏延误维修工作。

五、为更好的达成工作目标,希望获得的培训及支持

由于天气变冷,冬季会限制一些土建维修工作,这就阻碍了维修工作进程,尤其是接收CD区和xxx小区后,维修任务会更大,为了克服维修任务单一化,我希望获得关于水暖焊类的技术培训,为下步服务工作打下基础。

六、其他

物业工作总结范文简短 篇9

我于20xx年x月x日进入公司工作,成为公司的一名试用员工,担任公司部门经理一职,主要职责是负责处理物业工程维修事务。很感谢公司全体同仁对我工作的大力支持和帮助,也感谢公司为我提供了一个施展才能的舞台。作为公司一个部门的经理,我深感肩上的任务沉重,责任重大,压力更大,甚至有时也会深怕自己不能完成公司给予的任务,不能实现总经理对我的期望。但,有压力才有动力。也正是基于这样的压力,才给了我努力工作的动力,让我时时刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢寻找到了工作的自信。在工作的过程当中,公司同仁们给了我很大的帮助,让我在很短的时间里就能够了解公司情况,熟悉公司所处环境,使得我可以顺利地开展各项工作,公司的制度也正有条不紊地走上规范化道路。以下是我近期对项目的了解程度:

1、园区主要建筑共计16栋楼,另有1栋10KV高压配电室、1栋2层物业办公楼、1栋未移交的办公楼(物业中心)、及招商中心、东西门岗、垃圾站等附属服务性建筑;

2、供电:双路10KV高压引入园区高压配电室(2台20xxKVA变压器,另预留4台增容位置),经1x、2x变压器转换成低压380V后分到各个楼内,其中1、2、3、6、7、8、12、15、16号楼内各一路(2号西电缆丢失);10号楼分双路供到南、北两侧的低压配电室后再次分供到各层各户,各户均有电表计量;4、9号楼双电缆供电;13、14楼共用1根电缆;5、11号楼因未施完工,所以没有布电缆。

3、供水:园内环形双路供水。园区南侧8#楼南侧和西门口各一个总阀及总水表,在园区内形成环路供到各个楼内(因园区内无高层建筑,所以是市政直接供水),其管路上方布有消防栓接合器。每栋楼前地面井内均有阀门、水表控制各栋楼的用水。

4、供暖:市政蒸汽经东门进入地下泵站及10#楼二层泵站、招商中心泵房,二次交换后分别供到各个终端用户。

5、消防(已经瘫痪):由市政自来水供到地下泵站的消防水池经消防泵二次加压供到各个楼内消防栓;楼外侧设消防水泵接合器。

6、安防系统正在改造。

7、电梯:10x楼2部货梯;12x楼2部客梯;15x楼3部客梯;16x楼2部客梯、1部食梯;14x楼在建2部客梯。

在这段时间的工作过程中,我尽职尽责地完成各项任务,期间主要工作如下:

1、配合项目经理做药谷一号项目的工程部预算;

2、配合招商工程部对园区改造部分进行施工(安保宿舍、监控、园林等);

3、在接手时没有图纸的情况下,组织新老员工进行实地摸清管路并绘制图纸,以便对园区能够了如指掌;

4、组织维修工对园区的路灯、草坪灯进行维修、保养;

5、组织维修工对喷泉、水系维修调试;

6、组织物业工程部对供暖系统大修后调试检修外网主管、阀门等,系统补水、加压、试运行,做好供暖前期准备工作;

7、统计16号楼公寓3、4、5层的水、电维修所需材料;

8、接手12—16号楼的物业维修工作,安排员工进行交接、熟悉现场环境;

9、去国家电网北京大兴供电公司咨询高压配电室停1台变压器及过户问题;

10、协调电梯维修、年检、过户等问题;

11、组织维修工对设备房内设备进行保养、粘贴标识;

12、维修物业楼顶太阳能热水系统;

13、统计1x、2x、3x、4x楼内电缆丢失数量;

14、客户退租时对租赁区域进行验收移交;

15、每月组织申购材料计划,以便及时维修;

16、每月组织水电工抄客户租赁区域用水、用电表底数;

17、组织对客户保修的问题及时进行维修;

18、领导安排的其他临时性工作。以上是我近期工作的小结,我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

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