地铁培训总结(汇集八篇)。
时间匆匆流逝了，走得那么无影无踪，我们总会经历很多各式各样的事情，一般来说，我们最需要的就是对这件事情的总结，总结就是将一个人的所作所为简单阐述，那么，大家有写过关于总结的范文吗？为此，小编特意呈上“地铁培训总结(汇集八篇)”，更多信息请继续关注我们的网站。
地铁培训总结【篇1】
一、希望注重理论培训课件的系统性和实景为参照的结合力度。某些讲师所讲的还是不够系统性，只讲了重点的东西，使我们学员不能有机的系统的学习，还有就是有些知识点很笼统，最好能够与实景相结合的知识点，概念的东西，采取实景照片与理论知识叠加提问式授课，以增强学员们的记忆与理解。
二、合理的安排学员进行BOM系统的实践操作。“一百次的空想，不如一次实干”，此言甚是经典，有些东西观看，不练，是不行的，很难扎实的掌握。望以后能够在小站，固定式的增设几个小时的BOM系统的`集中实操。
三、OP103、OP105报表的填写。对于报表的填写我深有体会，师傅说简单，自己一看也蛮简单，大致背记了一下，但是到考试的时候，有些懵，有点混淆了。主要还是没有进行逐个事务的报表的填写，虽然各地的格式不一样，但万变不离其宗，望加强一下报表的填写。
通过学习，为了公司今后的日益发展，下面我想对公司的作以下几点小的建议：
首先，针对全国各地逃票、并闸出入行为的有效监管。很多站都存在逃票、并闸出入现象，不得不反思一下。个人建议的措施：1、采取地铁内部电视和循环广播的宣传模式为主，报纸和电台定期宣传为次的模式进行思想教育，促进乘客自觉购票的意识。2、建立惩罚制度，应该比苏州地铁的力度更大些，如：罚款50。还有就是落实的问题，制度落实不到位将影响整个大局的未来发展走势。
其次，如何维护好车站员工的切身利益。作为服务行业，做好乘客的服务是无可厚非的，但是对于哪些无礼刁蛮的乘客的确会伤及我们员工安全的，由于涉及人证、物证等因素未能合理处置，有可能会伤及员工的内心，应做好员工的思想安抚工作。
再次，注意加强员工外国语言的口语学习（如：英文、日文、韩文）。因苏州乃文化旅游胜地加上又是电子产品及零部件生产的重要基地，往来客商遍布世界各地，只有掌握更多的语言才能更好的做好客运事务处理工作。
最后，开边门的事务对特定人应当细化。如一天数次从本站出入的一二级残疾人和优抚及荣军进行一看式服务，减少填写登记次数，更能彰显对他们的尊重。
地铁培训总结【篇2】
在现代都市化的生活中，地铁已经成为了人们出行的重要方式。为了保障地铁的安全运行和提供优质的服务，地铁公司对员工进行培训显得尤为重要。近期，我们地铁公司开展了一次全员培训，以下是对此次培训的详细总结。
首先，在培训开始之前，我们组织了一次全员会议。会议上，公司高层强调了本次培训的重要性和目标，并详细介绍了培训的内容和安排。大家纷纷表示将全力以赴，积极参与培训，为公司的发展和提供更好的服务做出贡献。
培训共分为三个部分：运营安全、服务质量和突发事件处理。在运营安全环节，我们请来了地铁安全专家进行讲解。专家着重介绍了地铁的运营流程和重点安全注意事项。包括车辆运行维护、应急处理等。他们还以案例分析的形式，让大家更加直观地了解运营安全过程中常见的问题及应对之策。通过这次培训，我们深刻认识到，只有保障安全，才能为乘客提供更可靠的服务。
服务质量培训由公司的优秀员工主讲。他们通过自身的工作经验分享了一些与乘客互动的技巧和方法。他们讲述了与乘客沟通的重要性，如何主动服务乘客以及如何应对各种情况等。在互动环节中，大家积极参与，提出自己的问题和困惑，讲师也一一解答并给予指导。通过这次培训，我们收获了很多宝贵的服务经验和技巧，相信在今后的工作中将更好地满足乘客的需求。
最后一个环节是突发事件处理。我们邀请了消防员和急救人员进行培训。他们模拟了火灾、地震等不同场景下的应急演练，教授了逃生技巧、伤员救护以及现场疏散等。大家不仅学到了一些实用的应急技能，更明白了在突发事件中，冷静沉着和有效沟通的重要性。通过这次培训，我们增强了应对突发事件的意识和能力。
整个培训过程设置了小组讨论、情景模拟等多种形式。每个小组在培训结束后，还要进行一次集体汇报，对所学内容进行总结和分享。这种方式既锻炼了我们的团队协作能力，又让我们能够从不同小组的经验中获益。
总的来说，此次地铁培训给我们带来了很多益处。首先，它增强了对运营安全和服务质量的认识，进一步提高了我们的职业素质。其次，培训使我们与店铺加强了联系和沟通，增强了集体的凝聚力。第三，培训提供了一个相互学习和互相分享的机会，让我们从其他人的经验中学到了很多新的知识和技能。
通过此次培训，我们更深刻地认识到地铁员工的重要性和责任。我们将会以更积极的态度投入到工作中，时刻保持警惕、注重服务质量和灵活应对各种突发事件。我们相信，通过地铁公司的不断努力和员工们坚守岗位，地铁将成为城市交通中的璀璨明珠，为人们带来更加便捷和舒适的出行体验。
地铁培训总结【篇3】
短短的一个半个月的时间，外送培训已全部进行完毕，而我们地铁的第一批学员们也踏上了回归的列车。我们激动，我们欢呼，我们高唱，这是胜利的凯歌，因为经过苏州轨道培训学院讲师们的认真授教和车站实践跟岗，我们的学员们已羽翼丰满，待展翅翱翔。在苏州的这些日子里，我获益良多，下面言归正传，我谈一下苏州地铁的一些好的方面和自己的一些小的建议及对我公司的建议。苏州地铁的好的方面主要有以下几点：
第一、苏州地铁具有庞大的规章制度体系。不管是从高层还是普通的一线员工，苏州地铁的规章制度建立了明确的标准细则，哪些东西该做，哪些该会，哪些东西不该做，对于违反者奖罚分明，公平、公正，为有效的进行日常运作奠定了基础。
第二、苏州地铁员工学习氛围相当浓厚。从普通的一名站务员到管理层站长，从小站到中心站，处处能够散发出浓厚的学习氛围，每天一小题就是真实写照。俗话说：“活到老，学到老”。只有不断学习各方面的知识，才能更好的维护车站运作，快捷、舒适地为乘客服务。第三、苏州地铁起步早，设施设备、机车种类较齐全。在全国而言，苏州地铁起步早，发展经历了一定时间的考验，经验较多，在具体车站的日常运作中，有很多好的方法，机车的种类在全国来说是种类和车站设备较齐全的，为我们学员学习提供了坚实的物质设备保障。
任何事情有好的一面，也有不足的一面，下面是我个人对苏州地铁培训学院一些小的建议：
一、希望注重理论培训课件的系统性和实景为参照的结合力度。某些讲师所讲的还是不够系统性，只讲了重点的东西，使我们学员不能有机的系统的学习，还有就是有些知识点很笼统，最好能够与实景相结合的知识点，概念的东西，采取实景照片与理论知识叠加提问式授课，以增强学员们的记忆与理解。
二、合理的安排学员进行bom系统的实践操作。“一百次的空想，不如一次实干”，此言甚是经典，有些东西观看，不练，是不行的，很难扎实的掌握。望以后能够在小站，固定式的增设几个小时的bom系统的集中实操。
三、op103、op105报表的填写。对于报表的填写我深有体会，师傅说简单，自己一看也蛮简单，大致背记了一下，但是到考试的时候，有些懵，有点混淆了。主要还是没有进行逐个事务的报表的填写，虽然各地的格式不一样，但万变不离其宗，望加强一下报表的填写。
通过学习，为了公司今后的日益发展，下面我想对公司的作以下几点小的建议：
再次，注意加强员工外国语言的口语学习（如：英文、日文、韩文）。因苏州乃文化旅游胜地加上又是电子产品及零部件生产的重要基地，往来客商遍布世界各地，只有掌握更多的语言才能更好的做好客运事务处理工作。
最后，开边门的事务对特定人应当细化。如一天数次从本站出入的一二级残疾人和优抚及荣军进行一看式服务，减少填写登记次数，更能彰显对他们的尊重。
地铁培训总结【篇4】
地铁探伤培训总结
随着城市化的不断发展，地铁已成为了人们出行的首选，特别是在一些拥挤的大城市中，地铁更是人们最爱的交通方式之一。而地铁的安全与稳定性自不待言，其中的重要组成部分“铁路轨道”也需要得到足够的重视和维护。在地铁建设过程中，探伤就是其中非常重要的环节之一，它可以及时发现铁路轨道的缺陷、裂纹、尺寸问题等，从而防范和解决轨道问题，保证了地铁的运行安全。因此，加强对地铁探伤技术的学习和培训，对于提高地铁的运行安全和可靠性具有十分重要的意义。
我公司在为期4天的培训中，由著名专家讲解探伤技术的应用、相关仪器的使用和维护以及探伤安全操作规范等方面的知识，使得我们对地铁探伤技术的认识和了解有了更加深入的认识。
首先，我们学习了探伤技术的应用范围和主要原理。探伤技术是通过人工或机器，在被测对象表面引入所需的检测信号，从而对工件的材质、缺陷和尺寸等进行检测的技术手段。我们了解了探伤技术在地铁施工和维护中的应用，掌握了穿透式超声波探伤、缺陷探测、金属磁记忆探伤、涡流探伤等多种探伤技术的原理和特点，并了解了不同探伤技术的适用范围和优缺点。
其次，培训中针对不同的探伤技术，我们还学习了相关的仪器的使用和维护。根据所学习的原理和技术特点，我们了解了超声探伤、涡流探伤、磁记忆探伤、射线探伤等几种常见的探伤仪器，学习了它们的使用方法和操作技巧，同时还了解到了相应的仪器维护保养方法，确保仪器的正常运转。
最后，通过本次培训，我们还学习了关于探伤安全操作规范的知识。在掌握了探伤技术和仪器使用的基础上，我们也应清楚探伤的安全和操作规范同样至关重要。一旦探伤操作过程中出现了问题或错误，将对人员安全和地铁运营稳定造成极大的影响。因此，通过阅读《地铁施工作业安全规程》、《地铁施工作业操作规程》、《探伤员安全技术规范》等相关规范和条例的学习，我们培养了正确的安全意识，确保了探伤作业的安全与可靠性。
总之，本次地铁探伤培训及其它相关方面的学习与掌握，提高了我们的技能水平和安全意识，为保障地铁施工建设与运营安全打下良好基础。同时，我们也要根据所学知识加强日常学习和实践操作，保障探伤作业的准确、可靠、安全、高效。
地铁培训总结【篇5】
为了让我们的地铁生活更加的丰富多彩、更加的多样化，让更多的人了解这个国度的一个重要组成部分，为了让我们的地铁生活更加的丰富多彩，特意组织了为期10天的地铁工程系学习。这次学习，对我来说是一次很好的机会，是我们提高自身专业素质的一次宝贵机会，也是为我们今后的职业发展积累宝贵的经验，对于我们将要走上新的岗位，提供实践的参考。
在此，我想对我们系学员进行一系列安全知识培训。通过这次培训，使我们系的同学更加的了解和掌握地铁的各种安全知识，增强了安全意识及责任意识，同时也增强了我们的应急意识和团队精神。
通过这次培训，使我们系的同学更加的了解和掌握地铁的各种安全知识，更深层次的了解了我们的职能职责，更使我们更加的热爱这个团队。
这次培训的目的不仅仅是让我们在专业知识上有所提高，更重要的是为我们在今后的专业发展道路上指明了方向，更重要的是让我们在专业知识的学习上有所进步和提高。
通过这次的培训，我们对地铁的基层环境有了一个全面而深入的了解，对于我们这些刚踏入工作岗位的大学生来说，这次的培训对我来说，无疑是一次很好的机会，是我们提高自身专业素质的一次宝贵机会，也是我们今后专业发展道路上的一次宝贵机会。
这次地铁的安全知识培训，我们系的学员对安全知识的掌握有了很大的提高，通过这一次的学习，使我们系更加明白了这项工程的重要性和紧迫性。
这次的培训，使我们系的同学更加明白了安全知识的重要性。我们应该在平时的学习和工作中，不要因一些安全问题而放松警惕，要时刻保持清醒的头脑，时刻保持高度的责任心，做到在学习和工作中、在生活和工作中时时刻刻警惕，防患于未然。通过这次的培训，使我们系的同学在安全知识的学习上得到很大的拓展、在工作方法方面也增长了不少见识。
在今后的工作中，我要以这次地铁安全知识为契机，努力做好自己的本职工作，为我们公司的安全生产提供安全有效的保障。
地铁培训总结【篇6】
近年来，地铁运输在城市交通中扮演着越来越重要的角色。为了提高地铁员工的工作素质和服务水平，我所在的地铁公司最近组织了一次地铁培训。在这次培训中，我学到了许多知识和技能，深受启发。下面我将详细总结这次地铁培训的内容和体会。
这次地铁培训注重理论与实践相结合。通过专业的讲师进行授课，让了解地铁系统的基本构造和运行原理，掌握相关的技术标准和操作规程。还参观了地铁车辆基地，亲眼目睹了地铁列车的组装过程，并学习了列车的维修保养知识。这样的安排不仅帮助建立了对地铁系统的整体认识，也提高了的实际操作能力。通过亲身参与，更加理解了知识的应用，知道如何在实际工作中灵活运用。
这次培训注重团队合作和沟通能力的培养。在培训期间，被分成小组，进行了一系列团队合作的游戏和任务。这些活动旨在培养的协作能力、解决问题的能力以及快速反应的能力。必须在有限的时间内解决各种实际问题，如应对突发状况、处理乘客投诉等。通过这些活动，学会了如何有效地与同事沟通合作，共同解决问题。团队合作是地铁工作中非常重要的一环，通过这次培训的锻炼，的团队合作和沟通能力得到了显著提升。
这次培训还注重职业素养和服务态度的培养。在课堂上，专业讲师向讲授了职业道德的重要性，强调了作为地铁员工应该具备的服务意识和服务技巧。还进行了模拟服务的演练，模拟不同的乘客情景，学会了如何应对各种不同的乘客需求和问题。这次培训让更加深入地了解了地铁员工应该具备的职业素养和服务态度，激发了为乘客提供更好服务的意愿。
除此之外，这次培训还注重安全意识和危机处理能力的培养。参观了地铁安全控制中心，学习了地铁安全的基本知识和应对危机的方法。了解了地铁运营中可能遇到的各种安全风险，并学会了如何迅速果断地应对。这次培训通过实际案例和模拟演习，增强了的安全意识和危机处理能力，提高了应对突发情况的能力。
这次地铁培训对于地铁员工的成长和发展起到了积极的作用。通过学习地铁系统的理论知识，参观车辆基地，进行团队合作和沟通训练，培养职业素养和服务态度，以及加强安全意识和危机处理能力的培养，的工作素质和服务水平得到了提高。这次培训让更有信心、更有能力地投入到未来的工作中，为城市交通事业做出贡献。我相信，通过这次培训，能够更好地满足乘客需求，确保地铁运输的安全高效运行。
地铁培训总结【篇7】
xx年xx月xx日-xx日，我参加了由公司组织的为期40天的“xx年公司新员工培训”。在为期5天的培训期间，我们认真学习了公司各部门领导及各部门的培训内容，对公司的企业文化、组织管理、业务技术、企业文化有了深刻的了解和认识，为今后更好的工作打下了基础。现将培训的情况及心得汇报如下：
一、公司的企业文化
公司的企业文化是公司在今后的发展过程中不断形成的、不断发展的、不断完善的，是公司一直以来在企业中不可忽视的一个核心内容。公司的文化建设是一个企业成长进步的重要支柱。公司的文化建设是公司的一个重要组成部分，公司从开始就把它定为一个长期工作目标。公司的文化建设是一个长期的工作过程，公司从开始建设到现在已经有了较好的企业文化标准。公司的制度规定了公司的各种规章制度和各种奖惩措施，公司还通过每周例会的学习会，每次会议的总结，每项培训，每个部门的小结等形式对员工进行思想教育，使员工对公司有了一个较高层次的认识，并能通过不断的学习，来不断的提高工作技能，完成公司的各项任务。通过各种文体活动的开展，公司员工的素质得到了很大的提高，公司的凝聚力也得到了很大的增强。
二、员工的工作技能和服务意识的提高
公司的员工都是热情友好的，都能相互帮助互相学习。培训期间，公司组织员工开展了多种多样的培训活动，通过培训，不仅加强了企业文化的交流，也加强了员工的团队精神，增强了员工的凝聚力和执行力。
三、对员工的思想教育，通过培训工作，增进了员工的友谊，提高员工的素质，为公司今后的发展打下了良好的基础。
四、企业文化培训内容的设置
公司的培训内容比较多，涉及到公司的整体战略方针、公司的企业文化、企业的工作制度、管理方法、企业的纪律等各方面，通过培训工作，增进了员工的友谊，提高了公司的执行力。为了让员工了解公司的历史以及现状，提升员工的素质，公司还组织各种形式的培训，使培训工作更加系统化、系统化和有目标性。通过培训，提高了员工的整体素质。
五、员工职业技能教育
公司的培训内容比较多，涉及到的业务技能，对于公司的业务流程，公司的发展，有着重要的指导意义。通过培训，使员工了解到自己未来的职业发展方向，也让员工知道自己的职业发展方向。
六、员工关系
公司的关系是相互依存、相互作用，相互影响、相互制约、相互促进。公司的员工关系包括同事关系、上级关系、师傅关系等。只有保持这样的关系，公司的各类事务才能顺利进行。
七、员工的安全意识
公司的安全意识是一个企业核心的，是企业的生命线。公司的安全生产管理和安全培训，是一个长期的、艰巨的系统工作，公司要求各部门，各司其职，各负其则，各尽其责，各尽其力，共同推进公司的发展。我们要以安全为中心，认真负责地开展各项培训工作。
八、人力资源培训
人力资源的开发和建设是公司人力资源管理的重要组成部分。人力资源的管理是公司人员发挥专业和技能的舞台。通过人力资源管理来满足公司的长期发展和人事变动，从而保证人力资源的正常运转和持续发展。
九、企业的发展
在企业成长的过程中，公司发展的过程中，我们的人事部门，既要认真完成公司制定的各种规章制度，还要认真做好对每一位员工的考勤、工作、思想、生活进行全方面的综合性管理，为每一位员工的发展提供良好的环境，使其从心里感觉到公司的温暖，为员工提供一个良好的工作环境。在企业内各个部门的相互配合和协作中，要相互支持和协调，共同解决企业发展过程中的重大问题，使公司事业蒸蒸日上，为企业的快速发展做出应有的贡献。
十、公司人力资源管理
人力资源管理对于公司的发展来说至关重要的。公司的发展离不开人，也离不开员工的发展，员工的发展又离不开公司的发展。为了满足员工的个人发展，员
地铁培训总结【篇8】
通过这次培训，使我们对我们所处的地方有了更进一步的认识，让我们在以后的教育教学中能更好的投入到这份教育教学中。
一、教师应该热爱学生，热爱教育事业。
教师的职业道德，是教师的灵魂，也是教师的生命，师德是教师职业理想的翅膀。教师的工作对象是成长中有极大可塑性的未成年人，教师的道德表现能够影响一个学生的一生。作为教师，榜样的力量是无穷的，其身教必然重于言教。要在自己的职业道德方面追求卓越，追求高标准，这是构建我们未来民族道德素质的基础。
二、要有一颗关心爱护学生，教书育人的心。
教师的职业是神圣的，也是艰苦的，教书育人需要感情、时间、精力乃至全部心血的付出，这种付出是要以强烈地使命感为基础的。一个热爱教育事业的人，是要甘于辛劳，甘于付出，甘于无怨，这是师德的首要条件。有人把教师比作红烛，燃烧自己，照亮别人，这是对教师的崇高评价和美好赞誉。世人给教师带上了如此美丽的“花环”，我们更应当严于律己，宽以待人，为这顶“花环”增添光彩。作为一名教师，我们应该为人师表，做学生的楷模，要不断提高自身的职业道德修养，正确认清和对待自己应履行的职责。
三、要有热爱学生，教书育人的心。
热爱学生，是教师正确处理与学生之间关系的准则，是全部教师职业道德的精髓。教师对学生的爱，与尊重是相互作用的。热爱学生，就要尊重学生的人格，重视学生的个性，因为每个学生都是好学生，无论成绩好坏，品德是好坏，学生都应该建立在公平、公正的基础上，人人都是平等的。教师与学生关系和谐，会象阳光一样，让学生觉得温暖，如沐春风。
四、要树立终身学习的观念。
要充分利用课余时间进行业务学习，提高自己的业务素质，使自己成为学习型、科研型的教师。
通过学习，我们要坚持理论与实践相结合，积极进行新课改理论的实践；要勤于总结，不断反思，不断提高，用新理念指导教育教学，培养学生的创新精神和实践能力，使自己成为新课程改革的实施者。
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地铁培训总结(模板13篇)
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地铁培训总结 篇1
短短的一个半个月的时间，外送培训已全部进行完毕，而我们地铁的第一批学员们也踏上了回归的列车。我们激动，我们欢呼，我们高唱，这是胜利的凯歌，因为经过苏州轨道培训学院讲师们的认真授教和车站实践跟岗，我们的学员们已羽翼丰满，待展翅翱翔。在苏州的这些日子里，我获益良多，下面言归正传，我谈一下苏州地铁的一些好的方面和自己的一些小的建议及对我公司的建议。
苏州地铁的好的方面主要有以下几点：
第一、苏州地铁具有庞大的规章制度体系。不管是从高层还是普通的一线员工，苏州地铁的规章制度建立了明确的标准细则，哪些东西该做，哪些该会，哪些东西不该做，对于违反者奖罚分明，公平、公正，为有效的进行日常运作奠定了基础。
第二、苏州地铁员工学习氛围相当浓厚。从普通的一名站务员到管理层站长，从小站到中心站，处处能够散发出浓厚的学习氛围，每天一小题就是真实写照。俗话说：“活到老，学到老”。只有不断学习各方面的知识，才能更好的维护车站运作，快捷、舒适地为乘客服务。
第三、苏州地铁起步早，设施设备、机车种类较齐全。在全国而言，苏州地铁起步早，发展经历了一定时间的考验，经验较多，在具体车站的日常运作中，有很多好的方法，机车的种类在全国来说是种类和车站设备较齐全的，为我们学员学习提供了坚实的物质设备保障。
任何事情有好的一面，也有不足的一面，下面是我个人对苏州地铁培训学院一些小的建议：
1、希望注重理论培训课件的系统性和实景为参照的结合力度。某些讲师所讲的还是不够系统性，只讲了重点的东西，使我们学员不能有机的系统的学习，还有就是有些知识点很笼统，最好能够与实景相结合的知识点，概念的东西，采取实景照片与理论知识叠加提问式授课，以增强学员们的记忆与理解。
2、合理的安排学员进行BOM系统的实践操作。“一百次的空想，不如一次实干”，此言甚是经典，有些东西观看，不练，是不行的，很难扎实的掌握。望以后能够在小站，固定式的增设几个小时的BOM系统的集中实操。
3、OP103、OP105报表的填写。对于报表的填写我深有体会，师傅说简单，自己一看也蛮简单，大致背记了一下，但是到考试的时候，有些懵，有点混淆了。主要还是没有进行逐个事务的报表的填写，虽然各地的格式不一样，但万变不离其宗，望加强一下报表的`填写。
通过学习，为了公司今后的日益发展，下面我想对公司的作以下几点小的建议：
首先，针对全国各地逃票、并闸出入行为的有效监管。很多站都存在逃票、并闸出入现象，不得不反思一下。
个人建议的措施：
1、采取地铁内部电视和循环广播的宣传模式为主，报纸和电台定期宣传为次的模式进行思想教育，促进乘客自觉购票的意识。
2、建立惩罚制度，应该比苏州地铁的力度更大些，如：罚款50。还有就是落实的问题，制度落实不到位将影响整个大局的未来发展走势。
其次，如何维护好车站员工的切身利益。作为服务行业，做好乘客的服务是无可厚非的，但是对于哪些无礼刁蛮的乘客的确会伤及我们员工安全的，由于涉及人证、物证等因素未能合理处置，有可能会伤及员工的内心，应做好员工的思想安抚工作。
再次，注意加强员工外国语言的口语学习（如：英文、日文、韩文）。因苏州乃文化旅游胜地加上又是电子产品及零部件生产的重要基地，往来客商遍布世界各地，只有掌握更多的语言才能更好的做好客运事务处理工作。
最后，开边门的事务对特定人应当细化。如一天数次从本站出入的一二级残疾人和优抚及荣军进行一看式服务，减少填写登记次数，更能彰显对他们的尊重。
以上所谈及内容，仅个人有感而发，如不妥之处，望公司领导谅解，若对公司的发展有力之处，也算尽了本人的一点微薄之力。
地铁培训总结 篇2
车务中心为了进一步提升对车站全体一线员工安全工作的认识，汲取近期事件经验和教训，切实落实安全防范措施。车站相关领导近日组织全体员工认真学习了，关于近期四起责任事件的相关文件。大家对地铁运营安全管理有了较为深刻的认识。
运营服务作为地铁最大的服务载体，任何故障都可能引发媒体和民众的高度关注，对运营造成巨大的社会压力，甚至对地铁的整体形象造成不良影响。所以必须要求以铁的纪律、铁的面孔来抓安全工作，始终坚守"先保安全，再保运营"的原则，落实各项运营安全工作措施。
任何一名员工都是运营安全工作的重要力量，运营服务的高品质，体现着每名员工负责任的工作态度和工作水平，安全运营离不开每名员工的努力，要让全体员工深刻体会到安全工作与自己息息相关。
安全工作的重要特点就是"只有起点，没有终点"，这项工作永远都不可能结束，长期下去容易使人麻痹大意。事实证明，大部分事故都是由人为因素引起的，主动控制住事故链和风险源，消除安全隐患，事故是可以防止的。所以我们必须不断提高防范和处理事故故障的能力，努力做到将安全风险发生的概率降到最低。处理突发情况，要思路清晰，判断准确，处理果断。在岗位上不惯性思维，不臆测行事。
地铁作为城市公共交通的重要组成部分，以其大容量、准时快捷、安全高效的优势，对有效解决群众出行，促进城市正常发展，具有极其重要的作用。同时地铁也是容易出现群死群伤的场所与载体，保证地铁安全运营也是每个地铁人的职责。借"xxxx"活动，立足本岗、从我做起、遵规守纪、增强工作责任心、提高执行力，做各项工作的高效执行者，切实提高地铁网络化运营安全水平。
地铁培训总结 篇3
一、希望注重理论培训课件的系统性和实景为参照的结合力度。某些讲师所讲的还是不够系统性，只讲了重点的东西，使我们学员不能有机的系统的学习，还有就是有些知识点很笼统，最好能够与实景相结合的知识点，概念的东西，采取实景照片与理论知识叠加提问式授课，以增强学员们的记忆与理解。
二、合理的安排学员进行BOM系统的实践操作。“一百次的空想，不如一次实干”，此言甚是经典，有些东西观看，不练，是不行的，很难扎实的掌握。望以后能够在小站，固定式的增设几个小时的BOM系统的`集中实操。
三、OP103、OP105报表的填写。对于报表的填写我深有体会，师傅说简单，自己一看也蛮简单，大致背记了一下，但是到考试的时候，有些懵，有点混淆了。主要还是没有进行逐个事务的报表的填写，虽然各地的格式不一样，但万变不离其宗，望加强一下报表的填写。
通过学习，为了公司今后的日益发展，下面我想对公司的作以下几点小的建议：
首先，针对全国各地逃票、并闸出入行为的有效监管。很多站都存在逃票、并闸出入现象，不得不反思一下。个人建议的措施：1、采取地铁内部电视和循环广播的宣传模式为主，报纸和电台定期宣传为次的模式进行思想教育，促进乘客自觉购票的意识。2、建立惩罚制度，应该比苏州地铁的力度更大些，如：罚款50。还有就是落实的问题，制度落实不到位将影响整个大局的未来发展走势。
其次，如何维护好车站员工的切身利益。作为服务行业，做好乘客的服务是无可厚非的，但是对于哪些无礼刁蛮的乘客的确会伤及我们员工安全的，由于涉及人证、物证等因素未能合理处置，有可能会伤及员工的内心，应做好员工的思想安抚工作。
再次，注意加强员工外国语言的口语学习（如：英文、日文、韩文）。因苏州乃文化旅游胜地加上又是电子产品及零部件生产的重要基地，往来客商遍布世界各地，只有掌握更多的语言才能更好的做好客运事务处理工作。
最后，开边门的事务对特定人应当细化。如一天数次从本站出入的一二级残疾人和优抚及荣军进行一看式服务，减少填写登记次数，更能彰显对他们的尊重。
地铁培训总结 篇4
xx年7月至9月，我在总院参加了为期两个月的地铁知识培训，并参加了乌鲁木齐地铁一号线的工程可行性研究报告的编制工作，在此期间，学到了很多东西，收益良多。主要有以下几个方面：
第一，通过两个月的学习，对地铁的认识从无到有，到表面到深入。地铁具有运量大、快速、正点、低能耗、少污染、乘坐舒适方便等优点，常被称为“绿色交通”。地铁经过150年的发展，机车车辆、自动控制、通信和信号灯技术方面都有了很大的进步，很多方面代表和体现了当今高新科学技术发展的水平，是解决大中城市公共交通运输的根本途径，对实现城市的持续发展有非常重要的意义。在我国，地铁有着巨大的市场和广阔的前景，很多大中城市都在规划城市的快速轨道交通，这对我们来说是一次机遇，也是一次挑战。
第二，通过学习并结合乌鲁木齐地铁一号线的可研文件的编制，了解了地铁可研文件编制过程及组成部分，了解了地质专业应该做哪些工作，提供哪些资料，并了解了地质专业与相关专业之间的的联系等。
第三，通过乌鲁木齐地铁一号线的可研文件的编制，清楚了地铁勘察设计中地质专业的工作重点和工作方法，并比较地铁与国铁之间工作的差异，总结地铁可研阶段的勘察主要有以下几个特点：
1.地铁在可研阶段地质勘察以调查和收集资料为主，加以少量勘探，其主要是因为地铁所通过的区域一般为城市繁华区，建筑林立，地质资料较为丰富。
2.地铁对地质专业的要求更倾向于岩土工程。地铁中，地层承载力已不是最关键的指标，基坑开挖后的边坡变形、盾构机通过时对地面建筑的影响、卵石粒径大小对盾构机选型的影响等成为地质关注的重点，地铁对各项岩土物理参数指标的要求更高。
3.通过学习了解了地铁区间隧道施工的方法，如新奥法、掘进机法、盾构法、沉管法、明盖挖法、浅埋暗挖法及地下连续墙法，详细了解了各种施工方法工作的原理及其所适应的地层，这对我们以后如何选择岩土物理力学参数提供了有价值的参考意义。地铁区间隧道施工方法选择主要受工程地质、水文地质、地形地貌、沿线环境的要求，施工单位的技术水平、施工进度、经济条件等因素限制。地下工程与地面工程不同，在初步设计、施工图设计之前要对基本的施工方法确认，在此方法基础上所做的设计才是切实可行的，施工工艺方法选择得当，施工机械配套合适，工程往往成功一半。反之，施工机械不当，施工方法不合理，就会导致施工中遇到很多困难，甚至失败，不得不改用其它的施工方法。在沿海城市，饱和软地层中修建隧道，最好的选择是盾构法、顶管法，而明挖法则会对环境造成太大的影响，干扰城市政治、经济文化生活常被否定。山区城市则应以新奥法，信息反馈是施工，有更高的经济效益，在条件允许的情况下，则应推广tnm施工方法。明挖法施工技术优点为简单、快捷、经济，浅埋暗挖法的优点是避免了大量拆迁、改建工作，减少了对周围环境的粉尘污染和噪声影响，对城市交通的干扰小。盾构法则是不能适应隧道断面变化，
而当盾构开挖的长度不是足够长时，盾构法不够经济。应对各种施工方法进行综合经济、技术、环境因素比较，优化选择，以取得最大经济和社会效益。
通过两个月的学习，虽然对地铁有了一定的认识，但距离独立完成地铁的整套勘察设计工作还有一定的差距，以后要继续深入的学习，提高勘察设计水平。
地铁培训总结 篇5
通过这次培训，使我们对我们所处的地方有了更进一步的认识，让我们在以后的教育教学中能更好的投入到这份教育教学中。
一、教师应该热爱学生，热爱教育事业。
教师的职业道德，是教师的灵魂，也是教师的生命，师德是教师职业理想的翅膀。教师的工作对象是成长中有极大可塑性的未成年人，教师的道德表现能够影响一个学生的一生。作为教师，榜样的力量是无穷的，其身教必然重于言教。要在自己的职业道德方面追求卓越，追求高标准，这是构建我们未来民族道德素质的基础。
二、要有一颗关心爱护学生，教书育人的心。
教师的职业是神圣的，也是艰苦的，教书育人需要感情、时间、精力乃至全部心血的付出，这种付出是要以强烈地使命感为基础的。一个热爱教育事业的人，是要甘于辛劳，甘于付出，甘于无怨，这是师德的首要条件。有人把教师比作红烛，燃烧自己，照亮别人，这是对教师的崇高评价和美好赞誉。世人给教师带上了如此美丽的“花环”，我们更应当严于律己，宽以待人，为这顶“花环”增添光彩。作为一名教师，我们应该为人师表，做学生的楷模，要不断提高自身的职业道德修养，正确认清和对待自己应履行的职责。
三、要有热爱学生，教书育人的心。
热爱学生，是教师正确处理与学生之间关系的准则，是全部教师职业道德的精髓。教师对学生的爱，与尊重是相互作用的。热爱学生，就要尊重学生的人格，重视学生的个性，因为每个学生都是好学生，无论成绩好坏，品德是好坏，学生都应该建立在公平、公正的基础上，人人都是平等的。教师与学生关系和谐，会象阳光一样，让学生觉得温暖，如沐春风。
四、要树立终身学习的观念。
要充分利用课余时间进行业务学习，提高自己的业务素质，使自己成为学习型、科研型的教师。
通过学习，我们要坚持理论与实践相结合，积极进行新课改理论的实践；要勤于总结，不断反思，不断提高，用新理念指导教育教学，培养学生的创新精神和实践能力，使自己成为新课程改革的实施者。
地铁培训总结 篇6
xx年xx月xx日-xx日，我参加了由公司组织的为期40天的“xx年公司新员工培训”。在为期5天的培训期间，我们认真学习了公司各部门领导及各部门的培训内容，对公司的企业文化、组织管理、业务技术、企业文化有了深刻的了解和认识，为今后更好的工作打下了基础。现将培训的情况及心得汇报如下：
一、公司的企业文化
公司的企业文化是公司在今后的发展过程中不断形成的、不断发展的、不断完善的，是公司一直以来在企业中不可忽视的一个核心内容。公司的文化建设是一个企业成长进步的重要支柱。公司的文化建设是公司的一个重要组成部分，公司从开始就把它定为一个长期工作目标。公司的文化建设是一个长期的工作过程，公司从开始建设到现在已经有了较好的企业文化标准。公司的制度规定了公司的各种规章制度和各种奖惩措施，公司还通过每周例会的学习会，每次会议的总结，每项培训，每个部门的小结等形式对员工进行思想教育，使员工对公司有了一个较高层次的认识，并能通过不断的学习，来不断的提高工作技能，完成公司的各项任务。通过各种文体活动的开展，公司员工的素质得到了很大的提高，公司的凝聚力也得到了很大的增强。
二、员工的工作技能和服务意识的提高
公司的员工都是热情友好的，都能相互帮助互相学习。培训期间，公司组织员工开展了多种多样的培训活动，通过培训，不仅加强了企业文化的交流，也加强了员工的团队精神，增强了员工的凝聚力和执行力。
三、对员工的思想教育，通过培训工作，增进了员工的友谊，提高员工的素质，为公司今后的发展打下了良好的基础。
四、企业文化培训内容的设置
公司的培训内容比较多，涉及到公司的整体战略方针、公司的企业文化、企业的工作制度、管理方法、企业的纪律等各方面，通过培训工作，增进了员工的友谊，提高了公司的执行力。为了让员工了解公司的历史以及现状，提升员工的素质，公司还组织各种形式的培训，使培训工作更加系统化、系统化和有目标性。通过培训，提高了员工的整体素质。
五、员工职业技能教育
公司的培训内容比较多，涉及到的业务技能，对于公司的业务流程，公司的发展，有着重要的指导意义。通过培训，使员工了解到自己未来的职业发展方向，也让员工知道自己的职业发展方向。
六、员工关系
公司的关系是相互依存、相互作用，相互影响、相互制约、相互促进。公司的员工关系包括同事关系、上级关系、师傅关系等。只有保持这样的关系，公司的各类事务才能顺利进行。
七、员工的安全意识
公司的安全意识是一个企业核心的，是企业的生命线。公司的安全生产管理和安全培训，是一个长期的、艰巨的系统工作，公司要求各部门，各司其职，各负其则，各尽其责，各尽其力，共同推进公司的发展。我们要以安全为中心，认真负责地开展各项培训工作。
八、人力资源培训
人力资源的开发和建设是公司人力资源管理的重要组成部分。人力资源的管理是公司人员发挥专业和技能的舞台。通过人力资源管理来满足公司的长期发展和人事变动，从而保证人力资源的正常运转和持续发展。
九、企业的发展
在企业成长的过程中，公司发展的过程中，我们的人事部门，既要认真完成公司制定的各种规章制度，还要认真做好对每一位员工的考勤、工作、思想、生活进行全方面的综合性管理，为每一位员工的发展提供良好的环境，使其从心里感觉到公司的温暖，为员工提供一个良好的工作环境。在企业内各个部门的相互配合和协作中，要相互支持和协调，共同解决企业发展过程中的重大问题，使公司事业蒸蒸日上，为企业的快速发展做出应有的贡献。
十、公司人力资源管理
人力资源管理对于公司的发展来说至关重要的。公司的发展离不开人，也离不开员工的发展，员工的发展又离不开公司的发展。为了满足员工的个人发展，员
地铁培训总结 篇7
短短的一个半个月的时间，外送培训已全部进行完毕，而我们地铁的第一批学员们也踏上了回归的列车。我们激动，我们欢呼，我们高唱，这是胜利的凯歌，因为经过苏州轨道培训学院讲师们的认真授教和车站实践跟岗，我们的学员们已羽翼丰满，待展翅翱翔。在苏州的这些日子里，我获益良多，下面言归正传，我谈一下苏州地铁的一些好的方面和自己的一些小的建议及对我公司的建议。
苏州地铁的好的方面主要有以下几点：
第一、苏州地铁具有庞大的规章制度体系。
不管是从高层还是普通的一线员工，苏州地铁的规章制度建立了明确的标准细则，哪些东西该做，哪些该会，哪些东西不该做，对于违反者奖罚分明，公平、公正，为有效的进行日常运作奠定了基础。
第二、苏州地铁员工学习氛围相当浓厚。
从普通的一名站务员到管理层站长，从小站到中心站，处处能够散发出浓厚的学习氛围，每天一小题就是真实写照。俗话说：“活到老，学到老”。只有不断学习各方面的知识，才能更好的维护车站运作，快捷、舒适地为乘客服务。
第三、苏州地铁起步早，设施设备、机车种类较齐全。
在全国而言，苏州地铁起步早，发展经历了一定时间的考验，经验较多，在具体车站的日常运作中，有很多好的方法，机车的种类在全国来说是种类和车站设备较齐全的，为我们学员学习提供了坚实的物质设备保障。
地铁培训总结 篇8
为提高自身的管理专业技能，培养创新经营和现代管理意识，促使在工作中进一步更新观念、理清思路。公司安排我们参加了为期两个月的广州地铁培训学习。我们在培训中，既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有知识上的积淀，也有管理技术的增长。问渠那得清如许，为有源头活水来。只有外界逼人的春风，清澈的流泉，飞速的火车，才能带给人本质上的革命，才能带出脱胎换骨的变化。
为期两个月的广州地铁培训圆满结束，回顾两个月的课程，有理论培训，也有跟岗培训，在不同岗位，不同的站点跟班学习。通过这次培训，使我进一步丰富了理论知识，提高了对当前各项工作的了解，增强了抓好本职工作的紧迫感，明确了今后需要进一步努力的方向。现将培训学习情况总结如下：
一、培训学习情况
此次为期两个月的培训学习，在各位老师和师傅的悉心指导和跟班学习下，我学到很多东西,受益匪浅。
刚开始的学习跟岗，使我对广州地铁有了更加深刻的认识，了解了广州地铁的企业管理架构、工作作风、习惯，员工价值观、工作目标等。自1997年6月28日广州地铁一号线首通段西朗～黄沙开通运营以来，广州地铁积极贯彻广州市政府南拓、北优、西联、东进的城市发展战略，以地铁为广州提速作为企业精神，合理规划、积极建设路网，目前已建成线网236km，144座车站。广州一、二、八号线采用6节编组a型列车;三号线采用6节编组b型列车;四号线采用4节、五号线采用6节编组l型列车;广佛线采用4节编组b型列车;apm线采用2节编组cx-100列车。广州地铁一、二、四、五、八号线、广佛线均采用西门子信号系统;三号线采用阿尔卡特移动闭塞信号系统;apm线采用庞巴迪无人驾驶移动闭塞信号系统。
安全培训学习中，我掌握了一些安全管理知识，对城市轨道交通应急救援、安全生产法律法规、地铁消防安全知识等有了初步的了解，通过案例分析，加深了我对地铁安全知识的理解和认识，为我们下现场打好了预防针。
之前几个月的培训，对运营情况了解不够深刻，通过参加这次培训学习后，特别是听取了广州地铁培训老师的讲课和经验介绍后，加深了对运营情况的了解，增强了做好工作的信心。主要表现在：一是通过学习对运营筹备工作进程有了较为深入的把握，对运营的发展前景有了更为深刻的了解;二是通过学习、实地培训，了解了广州地铁运营情况，从而对运营筹备工作有了更为深刻的认识;三是通过听取广州地铁培训老师的工作经验介绍，看到他们虚心学习、刻苦钻研、兢兢业业地作出了突出的成绩，极大增强了做好本职工作的信心。
在跟岗学习的培训中，我学习了客值，行值、站务员的工作，如票亭、厅巡、站台等一些工作的学习，让我们了解了整个地铁车站的运作。自己在从事扶梯岗这个职务时，让我对扶梯的运作大致的进行了了解，在大部分时间中，需要起到提醒乘客的作用，防止可能出现的任何客伤情况，而在有一些时段中，需要进行顶岗，并要与车站控制室保持联系。在对站台的跟岗实习中，让我学习到了站台岗必须做到的职务，如接车的步骤，在客流大时必须要提醒乘客正确上下车。这些经验和知识都是以后工作所需要的基本素养，我会在今后不断完善不断优化自己。
二、学习心得体会
通过学习充分认识到了自己的使命和责任，对今后的工作有了更好的了解和认识。两周的培训学习，使自己体会到要做好本职工作还需付出很多：第一，摆正心态。来到新的工作岗位和工作环境，最重要的是调整心态，做到心随人转。绐终保持谦虚谨慎、戎骄戎躁、从零开始、从头做起的心态，甘当学生，甘作新人，做到穿什么衣服唱什么戏、在什么山上唱什么歌。
第二，积极适应。欲改变之，则先适应之。随着运营筹备的不断深入，尽快熟悉掌握新的工作，学会不断调整自己，努力改正与新的工作环境不协调、不和谐的东西。注意总结经验，对一个工作阶段结束或一项任务完成后，及时对其中的利弊得失进行分析研究，总结经验，吸取教训，摸索规律，为今后的工作不断进行铺垫，从而起到事半功倍的作用。 第三，要有所作为。本职工作的完成情况是检验个人能力的一块试金石。因此，我必须在本职岗位上竭尽全力，有所作为，从而赢得领导对自己的信任。
同时，注重团结，和同事搞好关系，以自己的真诚和热情打动人，团结人。要有主人翁意识，以运营分公司为家，以强烈的事业心和高度的责任感从事新的工作，爱岗敬业、脚踏实地、多做工作，为运营分公司的成长壮大增砖添瓦。 自己必须保持工作的热情去面对每一个岗位，只有自己用心去做，就一定会学到各种知识，在对以后的工作中必须注意自己的一言一行，树立自己的形象，为以后能加入杭州地铁做准备，不断加强自己的各方面能力，无论是行为上还是技能上，都要适应社会，相信只要认真做到。自己一定会有所提高。
此次培训学习，虽然只有两个，但对个人今后职业生涯发展的帮助却很大。今后，我将把所学知识灵活运用到实践工作中去，并继续深入学习，努力提高自身的综合素质，掌握新岗位的必备技能，为做好本职工作打下坚实基础，为公司发展贡献自己的一份力量。
地铁培训总结 篇9
为了让我们的地铁生活更加的丰富多彩、更加的多样化，让更多的人了解这个国度的一个重要组成部分，为了让我们的地铁生活更加的丰富多彩，特意组织了为期10天的地铁工程系学习。这次学习，对我来说是一次很好的机会，是我们提高自身专业素质的一次宝贵机会，也是为我们今后的职业发展积累宝贵的经验，对于我们将要走上新的岗位，提供实践的参考。
在此，我想对我们系学员进行一系列安全知识培训。通过这次培训，使我们系的同学更加的了解和掌握地铁的各种安全知识，增强了安全意识及责任意识，同时也增强了我们的应急意识和团队精神。
通过这次培训，使我们系的同学更加的了解和掌握地铁的各种安全知识，更深层次的了解了我们的职能职责，更使我们更加的热爱这个团队。
这次培训的目的不仅仅是让我们在专业知识上有所提高，更重要的是为我们在今后的专业发展道路上指明了方向，更重要的是让我们在专业知识的学习上有所进步和提高。
通过这次的培训，我们对地铁的基层环境有了一个全面而深入的了解，对于我们这些刚踏入工作岗位的大学生来说，这次的培训对我来说，无疑是一次很好的机会，是我们提高自身专业素质的一次宝贵机会，也是我们今后专业发展道路上的一次宝贵机会。
这次地铁的安全知识培训，我们系的学员对安全知识的掌握有了很大的提高，通过这一次的学习，使我们系更加明白了这项工程的重要性和紧迫性。
这次的培训，使我们系的同学更加明白了安全知识的重要性。我们应该在平时的学习和工作中，不要因一些安全问题而放松警惕，要时刻保持清醒的头脑，时刻保持高度的责任心，做到在学习和工作中、在生活和工作中时时刻刻警惕，防患于未然。通过这次的培训，使我们系的同学在安全知识的学习上得到很大的拓展、在工作方法方面也增长了不少见识。
在今后的工作中，我要以这次地铁安全知识为契机，努力做好自己的本职工作，为我们公司的安全生产提供安全有效的保障。
地铁培训总结 篇10
为期45天的实习已经接近尾声了，我对地铁通信有了一定的了解；通信包括传输子系统、无线子系统、专用电话子系统、公务电话子系统、闭路电视监控子系统、广播子系统、时钟子系统、电源子系统。
在来之前我从来也没有接触过地铁，在实习前老师的课上，听到老师对现在交通发展趋势分析觉得很有用。尤其突出地介绍了快速公交和地铁，使我比较系统地第一次初步了解到地铁的基本构成，这也为几天后的地铁站实习之行奠定了很好的理论基础。 我觉得实习前的理论准备是很重要的，带着目的去实习去听去看就会有针对性，就能更好地理解问题。实习的前一晚我都查了很多资料，看着资料然后听老师讲解，不仅把资料上的知识很好的吸收了而且还能引发很多新的思考。
地铁站45天的实习，在工程师介绍下，我终于发现为什么地铁将成为未来大城市交通的发展趋势。地铁载客量大，安全，便宜，快速，舒适，这些优点无疑使它成为现在都市快节奏下人们的最好选择，然而这些优点背后却是无数工作人员的智慧和汗水。在检修库工程师介绍说，每一辆地铁盛业都会停在这里经受检查，日检是每天必备而且每一辆车至少两个小时。工作人员要在生更半夜忍着疲倦来这里一丝不苟地检查，非常辛苦。在资料上查到地铁一号线项目是1984年启动的，1999年次正式立项，2000年12月才正式动工，05年建成通车，这是一段漫长的奋斗史，从资金到技术，每一项都凝结了每一位工作人员百分百的努力。在通号楼，看到了很多电子设备，线路多得看都看不过来，每一个工作人员都有好好掌握技术才能顺利地操控这些设备才能保证地铁安全地运行。
在参观设备的时候，很郁闷的一件事几乎所有的设备都是用英语备注的，因为这些都是直接从国外进口的大型设备。西门子似乎垄断了这些高端设备，不过工程师说这些设备比国产的稳定很多，技术先进很多，为了地铁更安全地运行还是需要购买进口设备的，置于国内设备也希望尽快发展起来，可以让我们摆脱被国外垄断的现状。在型号设备房看都中铁院制造的一台设备，工程师说相同的交换器要比西门子足足大三倍左右，看来国产科技还需努力的，只有有技术，大家还是都愿意支持国产的。
参观二桥，二桥的主跨有628米，在桥上还看不到尽头，二桥上的车流量很大，这无疑减轻了长江两岸联通的交通压力。在二桥公园参观，多少有点失望，里面设施维护不是很好，使得去的人很少。参观了桥梁博物馆，这里几乎汇集了世界有名大桥，图片模型都很不错，对桥梁知识的宣传是很有用的，但是公园人比较少，多少有点资源浪费了。
地铁培训总结 篇11
首先，针对全国各地逃票、并闸出入行为的有效监管。很多站都存在逃票、并闸出入现象，不得不反思一下。个人建议的措施：1、采取地铁内部电视和循环广播的宣传模式为主，报纸和电台定期宣传为次的模式进行思想教育，促进乘客自觉购票的意识。2、建立惩罚制度，应该比苏州地铁的力度更大些，如：罚款50。还有就是落实的问题，制度落实不到位将影响整个大局的未来发展走势。
其次，如何维护好车站员工的切身利益。作为服务行业，做好乘客的服务是无可厚非的，但是对于哪些无礼刁蛮的乘客的确会伤及我们员工安全的，由于涉及人证、物证等因素未能合理处置，有可能会伤及员工的内心，应做好员工的思想安抚工作。
再次，注意加强员工外国语言的口语学习（如：英文、日文、韩文）。因苏州乃文化旅游胜地加上又是电子产品及零部件生产的重要基地，往来客商遍布世界各地，只有掌握更多的语言才能更好的做好客运事务处理工作。
最后，开边门的事务对特定人应当细化。如一天数次从本站出入的一二级残疾人和优抚及荣军进行一看式服务，减少填写登记次数，更能彰显对他们的尊重。
地铁培训总结 篇12
地铁探伤培训总结
随着城市化的不断发展，地铁已成为了人们出行的首选，特别是在一些拥挤的大城市中，地铁更是人们最爱的交通方式之一。而地铁的安全与稳定性自不待言，其中的重要组成部分“铁路轨道”也需要得到足够的重视和维护。在地铁建设过程中，探伤就是其中非常重要的环节之一，它可以及时发现铁路轨道的缺陷、裂纹、尺寸问题等，从而防范和解决轨道问题，保证了地铁的运行安全。因此，加强对地铁探伤技术的学习和培训，对于提高地铁的运行安全和可靠性具有十分重要的意义。
我公司在为期4天的培训中，由著名专家讲解探伤技术的应用、相关仪器的使用和维护以及探伤安全操作规范等方面的知识，使得我们对地铁探伤技术的认识和了解有了更加深入的认识。
首先，我们学习了探伤技术的应用范围和主要原理。探伤技术是通过人工或机器，在被测对象表面引入所需的检测信号，从而对工件的材质、缺陷和尺寸等进行检测的技术手段。我们了解了探伤技术在地铁施工和维护中的应用，掌握了穿透式超声波探伤、缺陷探测、金属磁记忆探伤、涡流探伤等多种探伤技术的原理和特点，并了解了不同探伤技术的适用范围和优缺点。
其次，培训中针对不同的探伤技术，我们还学习了相关的仪器的使用和维护。根据所学习的原理和技术特点，我们了解了超声探伤、涡流探伤、磁记忆探伤、射线探伤等几种常见的探伤仪器，学习了它们的使用方法和操作技巧，同时还了解到了相应的仪器维护保养方法，确保仪器的正常运转。
最后，通过本次培训，我们还学习了关于探伤安全操作规范的知识。在掌握了探伤技术和仪器使用的基础上，我们也应清楚探伤的安全和操作规范同样至关重要。一旦探伤操作过程中出现了问题或错误，将对人员安全和地铁运营稳定造成极大的影响。因此，通过阅读《地铁施工作业安全规程》、《地铁施工作业操作规程》、《探伤员安全技术规范》等相关规范和条例的学习，我们培养了正确的安全意识，确保了探伤作业的安全与可靠性。
总之，本次地铁探伤培训及其它相关方面的学习与掌握，提高了我们的技能水平和安全意识，为保障地铁施工建设与运营安全打下良好基础。同时，我们也要根据所学知识加强日常学习和实践操作，保障探伤作业的准确、可靠、安全、高效。
地铁培训总结 篇13
时间飞逝，经过一个月的理论学习，我终于踏上了实习的岗位，并在其认真学习。
对于我个人而言通过层层选拔能被列入实习的岗位是艰辛而又难而可贵的，这是一次机遇也是一种挑战，我希望能通过自己的努力不断学习不断进步为实习生活画上圆满的句号。
在这几个星期以来，虽然一开始无论是从工作还是生活上都需要适应，但经过几天的磨合都能融入在实习生活的气氛中，这离不开带队老师以及校领导的细心关注和付出。在此也要深深的感谢老师们的辛勤付出，定会谨记在心，我会以更加优秀的态度去努力学习工作。
经过理论的学习，我对安全操作意识更加强烈，在这几天的上岗实习中一定要注意安全，只有安全才能确保一切工作顺利的开展。
实习是坚持努力学习不断提升工作的能力。今天是实习后的第二个星期，通过真实的实习学习我在车站，信号楼中都学习到更多理论课上学习不到的技能，与师傅的跟岗操作学习，对各个设备的了解认识，如何在实际岗位中具体的展开工作都是我所学习到的地方，对实物的工作才能将自己的理论知识与实际结合，才能更好的发挥自己的能力和同事间的合作精神对工作上也有更加深刻的了解与认识。
在车站的跟岗实习中我学习到厅巡、站台、客值、行值等相关展开的工作，我都认真学习，以积极的态度工作每一天。在厅巡中要负责站厅的秩序和安全工作，帮助乘客解决疑问，在站台岗中要确保乘客乘车安全以及列车进站的安全。客值负责票务工作，对战台的各种自动票机，票岗起管理作用。在行值工作中要求对站台，站厅的人员调度以及工作安排，在信号楼中学习车辆段内车辆进出的信号控制以及各条线路列车的检修情况。通过实习时以上车站运行的控制有一定的了解，加深车站的运作模式，对各个岗位都有很深的认识。
经过几个星期的实习岗位培训，对车站运作有一定的了解。也对整个地铁行业的发展有所认识，在整个实习中主要先对最浅层也是最重要的车站进行学习，车站是服务乘客的平台，能把现实学习放到理论相结合，更有助于学习知识和掌握技术，不断学习，不断进步。
总结，这几个星期以来的实习成果，必须用心思考每一天的实习任务，温故而知新，有任何不明白的地方都需要及时向师傅请教，每天回顾自己所做的工作，还有哪些地方需要改进，才能不断汗自己，做到每一天都能学到东西，因此要珍惜每一天的实习过程，把接下来的实习工作任务当作正式工作来完成。
感知每一天的体会，发现存在的问题，解决困难疑惑，收获经验与能力，相信在接下来的实习生活中无论是工作还是生活上都会以一个更加积极向上，认真学习的态度去学习，不断进取，不断超越，为今后的实习工作打下良好的基础，以认知的态度去学习，以积极的态度去工作，以平衡的心态去收获，懂得付出才有收获，认真对待每一天的实习工作。
地铁站务员培训总结
站务员培训总结
我是一名退伍军人，有幸进入轨道公司地铁运营分公司工作，成为了一名站务员。在站务员培训班的开班军训中，我担任教官角色。带着这样一个特殊的团队，对于曾带过新兵、老兵、大学生的我来说，感受颇深。
新兵，是服从命令的;大学生，是充满活力的;老兵，是团结的。可在这群年龄参差不齐的人身上，我不仅看到了服从，活力和团结，还看到了一种韧性，大家都不想自己比别人差，也不想让自己的队伍比别人落后，这是不服输的团队才会有的精神状态。身为教官，我是幸运的，也是骄傲的，为了这个特殊的团队，流再多汗，付出再大的努力，我也无怨无悔。
当听到她们的表现不如男生时，每个学员都暗下决心，要通过努力赶上男生。大家发挥团队精神，练得好的学员不厌其烦的教着效果不理想的学员，大家一遍一遍的练，谁都没有在意时间的流逝，忘记了休息，也忘记了身体的劳累。“我们还不行，我们还要再努力，我们还可以更好!”这句话成了学员们心中唯一的信念。甚至连男学员都在说：“可以啦，你们已经练得很好了!”。可是没有人停下来，学员们只是要这样一个结果：我们不比任何人差，作为一个整体，我们不抛下任何一个人，更不会错过任何一个成功的机会。
开班军训结束了，“军人的精神”在每一个学员心里烙下了深深的烙印。相信在今后的工作、生活中，不管遇到什么事，这批优秀的学员都不会忘记这几天努力拼搏的感觉，都会以认真、坚定的态度完成每一项工作、每一个任务!
实习站务员培训总结
时间过得很快，到广州实习的一个多星期过去了，感觉在这里实习收获很多。让自己也体会很深。相信对以后从事地铁行业会带来很大的帮助
在这个星期中，一开始的两天是对安全教育方面进行了理论培训，让我了解了很多关于在地铁中从事安全方面的知识，让我对上岗后带来许多帮助。能避免一些事故以及应对一些突发事件。
在跟岗实习的几天中，我学习了客值，行值、站务员的工作，如票亭、厅巡、站台等一些工作的学习，让我们了解了整个地铁车站的运作。自己在从事扶梯岗这个职务时，让我对扶梯的运作大致的进行了了解，在大部分时间中，需要起到提醒乘客的作用，防止可能出现的任何客伤情况，而在有一些时段中，需要进行顶岗，并要与车站控制室保持联系。在对站台的跟岗实习中，让我学习到了站台岗必须做到的职务，如接车的步骤，在客流大时必须要提醒乘客正确上下车。在出现紧急时候，必须要与车控室取得联系，按照指示工作。在时票亭这个岗位的实习中，自己了解了在工作时是禁止携带自身的现金，进行了对bom的各种模式的操作，是为乘客提供换零的工作，为老年卡进行激活，一旦乘客有任何疑问时都可以通过票亭来解答。负责一天的票务工作，在对行车值班员的跟岗实习中，在这个岗位中主要负责车控室坐台工作，可以通过车站的监控了解站台的一切情况。负责车控室的设备操作，afc设备的运作状态，负责车站内部联系与外界联系的工作，总结行值是对行车的操作。在对客运值班员的跟岗实习中，学习到了这个岗位是主管车站客运站务管理，对车票的收发，回收及保管工作，tvm半自动售票机管理，要对各类单据填写，保管，需要协助值班站长管理站务员，处理乘客事务，要监督售票员，巡视岗在岗工作情况，在遇到紧急情况下，协助值班站长处理紧急事务。自己在从事客值跟岗时还协助了对tvm钱箱的替换取钱，最终对一天的客值工作需要填写收是单据，总结客值工作总体是对现金，票务的管理，能直接反映出当天客流的总量。
经过了这几天对车站各个岗位的跟岗实习，自己也很快的投入到其中，适应了各个岗位，知道了该怎样去处理一些突发事件，必须要以“安全”为前提，保证车站的正常运作。
自己必须保持工作的热情去面对每一个岗位，只有自己用心去做，就一定会学到各种知识，在对以后的工作中必须注意自己的一言一行，树立自己的形象，为以后能加入杭州地铁做准备，不断加强自己的各方面能力，无论是行为上还是技能上，都要适应社会，相信只要认真做到。自己一定会有所提高。
礼仪培训总结(汇集八篇)
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礼仪培训总结(篇1)
形态礼仪培训总结
在当今社会，外表形态和仪态举止在人际交往中起着至关重要的作用。一个人的形态礼仪不仅仅代表着个人的素质和教养，更能直接影响到他人对其的评价和印象。因此，形态礼仪培训对于提升个人形象，塑造良好的交往形象，具有重要的意义和影响力。
形态礼仪培训是一项全面的、多维度的培训内容，旨在通过完善外表形态和仪态举止，提升个人的整体魅力。在形态礼仪培训中，我学到了许多宝贵的知识和技巧，下面将对其中的几个方面进行总结。
首先，在形态礼仪培训中，我学到了如何在外表形态上凸显个人风格和魅力。我们常常说，“衣如其人”，穿衣打扮是展示个人魅力的一种方式。学会如何根据自己的身材、肤色和气质选择适合的服装和发型，能够让自己看起来更加自信、大方和时尚。同时，通过学习化妆技巧，我能够掌握如何在不同场合使用适合的化妆品，将自己的妆容打造得自然、精致，并且能够增强自己的气场和魅力。
其次，在形态礼仪培训中，我学到了如何改善自己的姿势和步态。正确的姿势和优雅的步态不仅能够展现一个人的自信和魅力，还能够给他人留下良好的印象。通过学习腰背挺直、肩部放松、行走时保持平衡等技巧，我能够养成良好的站姿和走路的习惯，让自己看起来更加自信、大方和得体。
再次，在形态礼仪培训中，我学到了如何运用手势和表情来传达信息和交流。在人际交往中，手势和表情是一种非语言的沟通方式，能够更加生动地表达自己的意思和情感。通过学习如何运用适当的手势和表情，我能够更好地与他人进行交流，并且能够增强自己的说服力和影响力。
最后，在形态礼仪培训中，我学到了如何与他人进行得体的接触和沟通。在社交场合中，与他人进行合适的接触是一种非常重要的礼仪技巧。通过学习握手的力度、眼神交流和微笑等技巧，我能够使自己在与他人接触时显得友好、自信和亲切。同时，在学习了如何与他人进行得体的接触之后，我也更加明白了在交流中尊重他人的重要性，增强了我与他人之间的亲和力和融洽度。
通过形态礼仪培训，我不仅学到了提升个人形象的技巧和秘诀，也提升了自己的自信和自尊心。我在培训中结识了许多志同道合的朋友，我们相互学习、相互交流，不断地改进和提高自己。在接下来的生活和工作中，我将继续遵循形态礼仪的原则，将所学应用到实际中去，提升自己的交往形象和演讲技巧。我相信，通过不断的努力和学习，我会成为一个更加自信、大方和优雅的人。形态礼仪培训为我打开了一个全新的视野，为我未来的发展带来了更多的机遇和可能性。
在总结中，形态礼仪培训不仅仅是为了提升个人形象，更是为了培养和提高个人的综合素质和修养。通过学习适合自己的穿搭和发型，改善姿势和步态，运用手势和表情进行交流，以及与他人进行得体的接触和沟通，我能够展现出更好的自己，更好地与他人进行交往。形态礼仪培训对于个人的职业发展和人际关系的建立有着重要的影响，是我们在成长过程中不可或缺的一部分。只有不断学习和提升，我们才能成为一个真正优雅、自信和有魅力的人。
礼仪培训总结(篇2)
6月4日，我参加了由陈老师主讲的礼仪培训。陈老师从着装、化装、形象、举止等方面进行了阐述，让我获益匪浅。
陈老师是一个很有气质很优雅的教师，虽然年过半百，却依然身姿挺立，神采奕奕。有这样一位老师来为我们上礼仪课，那简直就是一种享受。陈老师说话温柔和缓，言辞间充满亲切温暖，这大概就是作为一名教师比不可少的修养吧。听陈老师的一堂礼仪课，我本能的想象到能作为陈老师的学生那是一件多么幸福的事情啊，她是在用他的修养她的气质间接的影响学生，熏陶学生，让孩子在不知不觉中提升自己的总体素质，而这些，是每一位教师都应该做到的。当然，这也正是我现在所缺少的。
教师具有示范性，而作为一名特殊教育学校的教师，这种示范性会更突出。在特殊孩子的心中，老师便是他思想中的一切，老师便是他心中不可替代的榜样，老师的一言一行将会对孩子产生很重要的影响，所以，作为这样一群单纯的孩子的教师，我感到很幸福。但同时，我也意识到自己的责任有多么的重大。因而，最重要的是，我应该注重自身整体素质的提高，时刻关注自己的形象，关注自己学生示范者的特性，成为一名合格的教师，成为一名经得起推敲的教师。
礼仪培训总结(篇3)
英国诗词布莱曼说：“一朵花里窥天堂，一粒沙里见世界。”细节里可以窥见万物的模样，可以直视人性。未入职时，曾无数次暇想：穿上笔挺的工作服、踩着尖细的高跟鞋、佩带工作证、化上淡妆、束起头发或坐在电脑前认真工作、或是手捧文件夹穿梭在长长的走廊上，遇到同事、领导微笑、问好，让每个同事都感觉到你的活力，你的亲切、你的认真、你的干练、你的专业。
而如今，真正踏入职场，却是另一番景象：不满每天穿工作服、佩带工作证，抱怨高跟鞋穿着好累，化妆很费力，遇到同事只有微笑，有时走得比较快，连微笑也省了。忘记了进电梯时要第一个进入，出电梯时按住开键，请领导、同事先出，忘记了要起身送客人，遗忘了许多许多本应做的细节。
有人或许会说，如果一一做了，你的每天不是很辛苦吗，做这些有什么好处呢，别人都没有做，我去做了，会不会被认为我很做作？
近期与同事一起学习了《职场形象与职场礼仪》，感受颇多，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得同事的认可，赢得竞争对手的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美。
职场交往讲究的是规则，即无规矩不成方圆。注意一下办公桌上文件归档是否及时，办公区的卫生是否整洁，个人着装是否规范，这些做到位了，才能给人以美感。除此之外，其他细节都应留意。要学会设身处地的为他人着想，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，音量适中，表达清楚。在挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。
与领导同乘电梯时，要落落大方，面带微笑，不要拘谨。同事之间沟通，上下级之间的沟通，态度要真诚，公私要分明，不要用手指人、背后议论别人、私下抱怨。
可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”知礼懂礼，注重文明礼仪是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。所以从现在开始，我们应从身边的一点一滴的小事做起，时刻注意自己的职场礼仪，一步一步完善自己，提升自我的人格魅力，高效工作，成就完美自我。
礼仪培训总结(篇4)
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时间：2013年10月24日
活动地点：五楼报告厅
参加者：奥罗拉青年志愿者协会全体会员
活动概况：随着和谐社会的不断发展，志愿者人数逐年增加。第九名志愿者为奥罗拉带来了新鲜血液。为进一步提高志愿者综合素质，弘扬志愿精神，我会对第九届书记进行了统一礼仪培训。
培训于2013年10月24日下午4:40在管理层五楼讲堂开始。中国有句古话“不学礼，无以立”，由此可知礼仪的重要性。良好的礼仪会缩短人与人之间的距离，而作为一名志愿者，微笑时最重要的。
协会网络信息部主任付瑶亲自示范并邀请同学们模仿、耐心引导、改正错误。随后，又讲解了志愿活动中的行姿、站姿和坐姿等礼仪。
讲解完仪容仪态。付瑶学姐还指出了在礼貌用语方面应注意的问题。队员们学习刻苦，受益匪浅。
通过礼仪培训，不仅规范了会员的行为，也为其今后的发展打下了良好的基础。因为“礼节是一封通往四面八方的推荐书”，成员们在提升自己的同时也更加明确了作为当代志愿者的必须具备的素质和能力。
礼仪培训让志愿者在进行志愿服务的时候更注重自己的仪表仪态，树立极光青协优秀的精神面貌，同时，对协会成员今后的找工作和发展也起到一定的帮助。
极光青年志愿者协会
二〇 可以编辑的精品文档，你值得拥有，**后想怎么改就怎么改
可以编辑的精品文档，你值得拥有， 松开的记忆，飘落的莫名的尘埃，像起伏的微风，拂过脑海，留下一份情愁。一条街上，没有那些人，那些身影，却可以来回穿梭。街，行走时，纵然漫长，漫长，有时只为听一颗流动的心的呓语。
沉默，倔强，回首，忘记，记住，一切都像一根断了的弦，有时希望生活简单，有时却莫名其妙地颓废。
有些路，只能一个人走；有些事，只能一个人去经历。通过对加缪和萨特存在主义的粗略解读，我发现人是非理性的。光秃秃的枝桠、清寂的清晨、流动的阳光，飘落于心，或快意，或寂寥，映照心境，然而，有时却只属于那一刻。
总之，一切只是心情。
人生的画面一幅幅地剪辑，最后拼凑出的是一张五彩斑斓的水彩画，有艳丽的火红色，凝重的墨黑以及一抹忧郁的天蓝色。人的记忆是很奇怪的，那些过去的，就像一张背景图，只有一瞬间，却没有前后。比如，只能记得某个瞬间的微笑，只能在记忆的痕迹寻觅某时刻骑着单车穿过路口拐角的瞬间，却都不知晓为何微笑，为何穿过街角。
一切，有时荒诞得像一场莫名情景剧。然而，这就是生活。
曾经的梦想，曾经的痛苦，曾经的歌声，曾经的热情拥抱，曾经灿烂的星空。
也许，许多年后，那些再也看不见的人，和记忆的碎片飘荡，曾经陪伴我们走过春华秋实。蓝天下，杜鹃飞舞，飞过季节，曾经偶然相遇，聚在一起，蓦然回首，只有歌声飘来。让人忆起《米拉波桥》里的诗句：
夜幕降临，钟声悠长，时间已过，只有我一个人呆着。
人在天涯，绵绵的思绪随着微风飘浮，从布满礁石的心灵海滩上穿过千山万水，来到游荡的身躯里，刻下一篇篇笺章。而这个，也许很多年后，当它再次被翻转时，它为什么会改变，
松开的记忆，飘落的莫名的尘埃，像起伏的微风，拂过脑海，留下一份情愁。一条街上，没有那些人，那些身影，却可以来回穿梭。街，行走时，纵然漫长，漫长，有时只为听一颗流动的心的呓语。
沉默，倔强，回首，忘记，记住，一切都像一根断了的弦，有时希望生活简单，有时却莫名其妙地颓废。
有些路，只能一个人走；有些事，只能一个人去经历。通过对加缪和萨特存在主义的粗略解读，我发现人是非理性的。光秃秃的枝桠、清寂的清晨、流动的阳光，飘落于心，或快意，或寂寥，映照心境，然而，有时却只属于那一刻。
总之，一切只是心情。
人生的画面一幅幅地剪辑，最后拼凑出的是一张五彩斑斓的水彩画，有艳丽的火红色，凝重的墨黑以及一抹忧郁的天蓝色。人的记忆是很奇怪的，那些过去的，就像一张背景图，只有一瞬间，却没有前后。比如，只能记得某个瞬间的微笑，只能在记忆的痕迹寻觅某时刻骑着单车穿过路口拐角的瞬间，却都不知晓为何微笑，为何穿过街角。
一切，有时荒诞得像一场莫名情景剧。然而，这就是生活。
曾经的梦想，曾经的痛苦，曾经的歌声，曾经的热情拥抱，曾经灿烂的星空。
也许，许多年后，那些再也看不见的人，和记忆的碎片飘荡，曾经陪伴我们走过春华秋实。蓝天下，杜鹃飞舞，飞过季节，曾经偶然相遇，聚在一起，蓦然回首，只有歌声飘来。让人忆起《米拉波桥》里的诗句：
夜幕降临，钟声悠长，时间已过，只有我一个人呆着。
人在天涯，绵绵的思绪随着微风飘浮，从布满礁石的心灵海滩上穿过千山万水，来到游荡的身躯里，刻下一篇篇笺章。而这个，也许很多年后，当它再次被翻转时，它为什么会改变，
松开的记忆，飘落的莫名的尘埃，像起伏的微风，拂过脑海，留下一份情愁。一条街上，没有那些人，那些身影，却可以来回穿梭。街，行走时，纵然漫长，漫长，有时只为听一颗流动的心的呓语。
沉默，倔强，回首，忘记，记住，一切都像一根断了的弦，有时希望生活简单，有时却莫名其妙地颓废。
有些路，只能一个人走；有些事，只能一个人去经历。通过对加缪和萨特存在主义的粗略解读，我发现人是非理性的。光秃秃的枝桠、清寂的清晨、流动的阳光，飘落于心，或快意，或寂寥，映照心境，然而，有时却只属于那一刻。
总之，一切只是心情。
人生的画面一幅幅地剪辑，最后拼凑出的是一张五彩斑斓的水彩画，有艳丽的火红色，凝重的墨黑以及一抹忧郁的天蓝色。人的记忆是很奇怪的，那些过去的，就像一张背景图，只有一瞬间，却没有前后。比如，只能记得某个瞬间的微笑，只能在记忆的痕迹寻觅某时刻骑着单车穿过路口拐角的瞬间，却都不知晓为何微笑，为何穿过街角。
一切，有时荒诞得像一场莫名情景剧。然而，这就是生活。
曾经的梦想，曾经的痛苦，曾经的歌声，曾经的热情拥抱，曾经灿烂的星空。
也许，许多年后，那些再也看不见的人，和记忆的碎片飘荡，曾经陪伴我们走过春华秋实。蓝天下，杜鹃飞舞，飞过季节，曾经偶然相遇，聚在一起，蓦然回首，只有歌声飘来。让人忆起《米拉波桥》里的诗句：
夜幕降临，钟声悠长，时间已过，只有我一个人呆着。
人在天涯，绵绵的思绪随着微风飘浮，从布满礁石的心灵海滩上穿过千山万水，来到游荡的身躯里，刻下一篇篇笺章。而这个，也许很多年后，当它再次被翻转时，它为什么会改变，
松开的记忆，飘落的莫名的尘埃，像起伏的微风，拂过脑海，留下一份情愁。一条街上，没有那些人，那些身影，却可以来回穿梭。街，行走时，纵然漫长，漫长，有时只为听一颗流动的心的呓语。
沉默，倔强，回首，忘记，记住，一切都像一根断了的弦，有时希望生活简单，有时却莫名其妙地颓废。
礼仪培训总结(篇5)
女性能顶半边天，现代职场工作中，女性出色的表现可以说是巾帼不让须眉，但是作为女性行走职场，有哪些需要特别注意的社交礼仪呢?下面是小编为大家搜集的女性职场礼仪培训活动总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!
刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么?但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。
在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。
学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下好印象，树立自己的良好形象，与人更好地沟通都离不开礼仪。
学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。
所以，不仅是这些仪式，还有其他生活细节都要注意。我们也应该学会设身处地为别人着想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次职场礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的**，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接**是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。
所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。
提高个人素质不仅是员工素质的竞争，更是企业形象的维护。在商务交往中，个人代表整体，个人形象代表企业形象。个人所作的决定了其他人对企业的看法。因此，这是企业形象的竞争。培养体现细节，细节体现品质。
本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美” 。
女性职场礼仪培训活动总结(二)
女性职场礼仪1、不与同事发生亲密关系
通常，朋友是我们遇到困难时首先想到的人，但不管朋友有多好，一旦发生利益纠纷，就会产生矛盾。
通常过于亲密的私人朋友可能会为自己埋下一颗定时炸弹，甚至在遇到利益冲突时造成严重的心理伤害。
女性职场礼仪2，用热情温暖每一位同事
学会每天来公司，和你遇到的每一位同事打招呼。
不管他们是不是同一部门的同事，都应该主动打招呼。
总经理、主任、资料员、警卫、清洁工，我们只有不同的分工，没有高低之分。
你需要记住的是尊重别人就是尊重自己。
女性职场礼仪三，装点自己也要赞美别人
职业女性的外表修饰无疑是每天良好工作的开端，恰当的服装、典雅的妆容，不但能调节办公气氛，还能营造美好心情。
在扮美自己的同时，也不要忘记赞美身边的同事，不要怕肉麻，其实大家都需要一点点赞美。
女性职场礼仪4。尊重领导需要沟通
许多女孩因为害怕被人八卦而远离男性领袖。
事实上，适当的沟通无疑可以为你的工作创造一个良好的环境。
当然，与领导联系最好的方式是在工作时间，比如吃午饭。
女性职场礼仪5。善用礼物建立良好的关系
同事升职、生日、签证，大大小小的喜事总是出现。
这时，适当的小礼物既能表示祝贺，又能表示温暖。
一盒巧克力、一瓶香水、一个钱包、礼物作为情感载体往往能起到决定性的作用。
女性职场礼仪6。佳作改变花瓶印象
容貌娇好的女性很容易被人当成花瓶，所以在工作中更要加倍努力。
他们善于表达自己的观点，树立明确的工作态度，勇于承担责任，事实求是往往能节省口才。
总而言之，职场礼仪是个人素养的综合体现，职场女性学会建立良好人际关系，就不能忽视对职场礼仪的培训，做好基本的礼仪，树立起个人的职场形象口碑，才能让成功越来越近。
礼仪培训总结(篇6)
礼仪培训观后感
8月6日上午，办事处组织大家到六层礼堂观摩礼仪老师的礼仪培训课程。通过现场示范和现实举例，让大家明白了许多关于各种场合的着装等礼仪等知识。幽默而不风度、严肃而不缺优雅的授课方式让大家深深记住了礼仪老师讲的内容。
一、 礼、仪的概念与定义
1、 礼貌与时间和空间紧密相关，人仅凭聪明是无法得到礼貌的，可以靠模仿获得礼貌，并将其完善到十全十美的地步。
2、 礼貌能够将优点发扬光大，使得优点为人接受。
3、 作为道德修养和文明的象征，
礼貌、礼让、礼节是中华民族传统美德的体现。
礼貌具有历史的继承性和发展性，因民族、性别、长幼差别而异。微笑。这个简单的日常动作包含了丰富的知识，通过了礼仪老师的认真讲解，让我知道了其中的关键及在不同的场合该做怎样的动作。这个很实用。
服务的六个要点：
（1）、能力
（2）、知识
（3）、自重（工作时表现的态度）
（4）、形象（注意自己的仪表）
（5）、礼貌（真诚待人的态度）
（6）、多尽一点力（额外的工作）
理解为微笑、出色、准备好、看待、邀请、创造、观察。其实社区礼仪也是各种文化中的一种行为文化。通过一上午的礼仪培训，让我受益匪浅，认识到礼仪的博大精深。其实学礼仪的关键不在于学到了多少社交技能，而在于自身的品质能否赢得他人的尊重。
我们日常的待人接物、衣着打扮、言行举止最能体现一个人的修养和品德是积极的，还是消极的，等等。而如何把不忙不闲的工作做出色，把不咸不淡的生活过精彩;如何微笑地面对变幻的世事，更是一种自己对自己深层的礼仪。
礼仪大致包含着装整洁，体态规范，言谈优雅等方面。细而言之，着装当与身高、体型、年龄相匹配;坐卧行立当有绅士之风范;言语谈吐当登大雅之堂。做到这些必会给人以良好印象。
首先，保持良好的精神风貌，保持昂扬的斗志，待人热情礼貌，彰显社区工作者的的生机与活力。其次，注重小节，对待社区居民要热情，注重着装，坐有坐相，站有站姿，说话和气，慎独审慎。再次，要尊重他人，慎言慎行，考虑他人感受，切忌目中无人，口无遮拦。
从培训中我认识到，一个人的言行举止将会影响着他的一生，所以我们无论做什么事情真的要有一个做事的样子，具备职业的工作态度及工作道德，所有的这一切我们都务必严于律己，养成良好的习惯。
现在礼仪已经越来越被人们重视了，怎样通过一列系有效的方式来体现对居民的尊重，社区居委会最近又招了一些我们这样的新员工，既作为扩充的需要，又作为社区发展的第二梯队的需要。所以，礼仪要培训到我们的每个人，全员参与才是最好的。通过这次培训学习使我充分认识到：礼仪在我们的日常生活和工作中起着非常重要的作用，教会我们如何在社区这个大家庭做人做事。对一个人来说，礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现，而对于一个社区工作者来说，礼仪就是一个社区的文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
在此，我要感谢办事处给了我们这些新人礼仪培训的机会，使我们深刻的认识到了礼仪的重要性。
礼仪培训总结(篇7)
用镜头留下美好
为进一步提升教师形象礼仪及审美能力，打造一支拥有阳光心态和完美形象的教师队伍，12月13日下午，XX幼儿园XX园长对全体教职工进行了教师形象礼仪及摄影培训。
你的形象会说话
XX园长从着装、颜色的搭配、配饰的选择、发型与形象的关系及化妆等多方面进行讲解。她用形象的语言，生动的示范，亲切的互动，让老师们深入浅出的学习形象礼仪。
百变丝巾
如何让一条普通的丝巾衬托女性的美丽气质呢？XX园长指导老师们尝试着丝巾的多种系法与搭配方式。老师们懂得在日常生活和工作中如何保持自身形象得体大方。
用镜头记录身边美好
摄影是一门艺术，XX园长从专业摄像机讲到时下最简便的摄像器材——手机，分别从构图、背景、视角、环境、后期等方面进行精彩生动的讲解。教师们直观地学习到许多摄影技能技巧，相信定会拍摄出令人满意的作品。
生活中从不缺少美，少的是发现美的眼睛。内外兼修美，用心发现美。美，在芦溪幼儿园无处不在，等您来探寻！
礼仪培训总结(篇8)
银行礼仪培训心得体会总结
近期，我参加了银行礼仪培训。通过这次培训，我收获了很多宝贵的经验和知识，对于如何在银行工作中展现专业礼仪有了更深刻的理解。以下是我对于这次培训的心得体会总结。
首先，银行礼仪对于提升个人形象非常重要。在银行工作中，一个良好的形象可以给客户留下深刻的印象，并增加信任感。我们必须时刻保持整洁干净的外观，衣着要整齐，色彩搭配要合理。此外，我们还要注意言谈举止，要用礼貌、得体的语言与客户交流，保持微笑并展现自信，营造轻松、和谐的沟通氛围。一个良好的形象可以增强客户对我们的信心，提高客户满意度，并为银行树立良好的品牌形象。
其次，专业知识的掌握是银行礼仪的重要组成部分。作为银行职业人员，我们必须熟悉银行的产品和服务，了解各类金融工具的特点和应用，掌握相关法规和政策。只有通过不断地学习和提升自己的专业技能，我们才能更加深入地了解金融市场的运作规律，更好地为客户提供咨询和服务。在与客户交流时，我们要遵循明确的业务流程，充分了解客户需求，并根据客户的情况提供个性化的解决方案。对于复杂的金融产品，我们要以通俗易懂的方式解释给客户听，避免使用过于专业的术语，使客户能够更好地理解和接受。
另外，团队协作能力是银行礼仪中不可忽视的因素。在银行工作中，我们往往需要与同事合作完成一些任务，而团队精神的发挥至关重要。我们要积极主动地与同事沟通和合作，相互理解和尊重。团队成员之间要互相关心、互相帮助，共同努力达成团队目标。例如，在忙碌的客户咨询期间，我们要及时向同事寻求帮助，确保客户的需求能够迅速得到响应和处理。同时，在面对烦躁和挑战的工作环境时，我们要保持冷静、沉着的态度，以积极乐观的心态面对问题并寻找解决办法。只有通过团队的协作和努力，我们才能提升银行的整体服务水平，为客户提供更好的体验。
最后，银行礼仪培训通过模拟实战和角色扮演等方式，使我们更好地了解了应对客户投诉和矛盾的技巧。在银行工作中，经常会遇到一些不满意的客户和复杂的情况，如果处理不当，很容易引发纠纷和冲突。我们要学会倾听客户的声音，耐心解决客户的问题，并提供合理的解决方案。在面对繁忙和压力大的工作环境时，我们要保持冷静、理性的思考，善于应对各类突发事件，并在沟通中充分展现自己的专业能力和服务态度。
综上所述，银行礼仪培训为我提供了一个宝贵的学习机会。通过这次培训，我明白了银行礼仪对个人形象的重要性，掌握了必要的专业知识，并加强了团队协作的能力。我相信，在以后的工作中，我将能更好地遵循礼仪规范，提供优质的服务，为客户创造更大的价值。
