医院财务科的工作总结精选。
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医院财务科的工作总结【篇1】
财务处在过去一年中认真履行监督管理职能，积极参与医院管 理，全处人员同心协力，按照医院整体部署和财务处年初既定工作计 划，通过紧张细致的工作，圆满完成了 20xx 年度工作计划，在财务 核算、经济管理和物价管理，以及迎接“三甲”复审准备工作等各方 面达到了预期的成果。
定期向医院领导报送医院收支情况及财务分析 报告，使医院领导能够准确把握医院经营状况，在调整工作方向和工 作策略上有可靠的数据基础。
一、 把握经营状况，准确反映医院运营成果 20xx 年医院实现总收入 万元，其中实现业务收 万元， 同比增加 万元，增长 %，完成预算的 %。其中：医疗收 万元，药品收入 万元，其他收入 万元。药品比例为 %，同比 下降 %。另，财政补助收入 万元。业务支出 万元，同比增 加 万元，增长 %。实现业务收支结余 万元，增减 万元。
20xx 年，医院门诊量达到 人次，同比增加 人次，增长 %，同期入院患者 人次，增加 %。门诊量大幅增加，使得住 院患者量随之增加，医院收入来源得到保障和扩展。实现门诊收入同 比增加 万元，增长 %，住院收入同比增加 万元，增长 %。
其中住院医疗收入增加 万元，增长 %，住院药品收入 万元， 增减 %。药品比例 %，同比下降 %。收入结构得到调整，利 润率较高的服务性收入比例提高，提高了医院收入的实际收益水平。
二、严格经济核算，准确分析经营成果 做好经济核算，正确评价经营成果是财务工作的基本职责，是参 与医院管理的一项重要职能。财务处通过详实、细致的经济数据，认 真分析医院在每月、每季、每年的经济运营情况，在财务分析中做出 客观、明了的总结和分析，对引起收支变化和效益增减变化的因素加 以深入剖析，为调整医院经营方针策略提供有力的参考依据。对影响 医院收支结构变化较大的项目， 如治疗费、 床位费、 检查费、 化验费、 药品等等，各项收入比例变化;人员经费支出、卫生材料费支出、药 品费支出及其他消耗性支出等增减导致支出结构变化;门诊量、入、 出院患者量、床位使用率、床位周转次数、每门诊收费水平、每床日 收费水平等各项经营指标的变化，都要进行详细分析，将能够影响到 医院经营状况的各种因素都纳入财务分析的范畴。
财务分析客观反映 了医院在核算期内的经营状况和经营成果，为医院趋利避害，发挥优 势，调整经营策略和工作方向提供重要的参考资料。
三、履行监督和控制职能，严格把关成本支出 财务处围绕医院节约增效、创节约型医院这个长期目标，严格控 制经营成本，始终把控制成本支出做为一项重要工作来抓。医院实行 招标采购，降低卫生材料和后勤物资采购成本，监督管理卫材和物资 的领用以及库存数量、额度，最大限度降低库存物资成本。在人员经 费支出不断增加的情况下， 控制变动成本支出， 降低消耗性支出比例， 保持并提升利润率对提高医院经济效益有着重要意义，因此，医院在 采购、领用、库存等各环节都加强管理，保证医院在经营过程中总成 本支出的稳定性，并在此基础上努力降低支出水平。由于医院鼓励临 床积极开展业务，以及患者对医疗技术和医疗水平的要求不断提高， 高值卫材使用量连年增加，致使卫材支出成本提高，对医院收支结构 的影响较大，收支结构不够协调，医院未能达到效益最大化，利润率 水平受到一定抑制。
四、加强资产管理，核准医院资产 财务处在去年进行的资产清查基础上， 按新会计制度要求调整账 务，严格划分固定资产和低值易耗品界线，核准全院资产总额，并按 年初开始执行的新会计制度对在使用年限内的固定资产计提折旧， 真 实反映医院实际资产情况，同时将有账无物、损毁无法使用、过期、 淘汰的资产申请有关部门报废。
目前已对 x 辆汽车及 1 万元以下的报 废资产完成了报废处理，共计价值 万元。通过医院财务制度和会 计制度改革，更加科学、合理地管理医院资产，同时能够更准确的对 医院运营成本进行核算。
医院职工食堂和患者食堂外包前， 财务处对其固定资产进行了彻 底清查，保证医院资产不受损失，兼顾医院和承包人利益，使外包行 为在平等互利条件下完成。
五、严格执行物价政策，规范收费标准 财务处始终坚持把好物价管理关， 认真执行物价和上级管理管理 部门规定的医疗服务价格标准， 兼顾医院和患者利益， 做到合理收费、 合法收费、透明收费。在执行标准方面，严格以省、市物价部门及市 卫生局等有关部门下发的文件为准，杜绝违规收费现象。严格履行新 项目、 新卫材价格申报审批程序， 对照收费标准确定其是否符合规定， 物价管理部门及上级主管部门不审批则不准许收费。
保证医院收费透 明度，坚持执行价格公示制度，通过设置触摸屏、公示板、公示本、 公示牌，打印并发放住院费用一日清单、打印出院结算明细表等多种 方式和措施，为患者提供收费项目标准及消费情况查询服务，使患者 明明白白消费。按规定时间重新申报备案已到期的手术类、检验类、 影像类等价格调整的收费项目，以及特需病房床位费标准。及时核准 临床新增收费项目及使用新型卫材收费标准， 并在收费系统中编制收 费编码，交医保处对照后立即通知相关收费科室使用。物价工作坚持 以服务临床、服务患者为首任，及时为临床及患者解答收费方面的咨 询和疑问，特别是做好对患者的解释说明工作，解除患者对医院收费 存在的疑义，杜绝了因物价问题引起的纠纷。
六、重视知识更新，提高业务水平 20xx 年起，我院开始实行新的医院财务制度和会计制度。通过 去年学习，已对新制度有了较深刻的认识，因此，在执行新制度的过 程中，我们顺利完成了制度实施和账务衔接工作。在工作中，善于发 现问题，及时找财务软件供应方加以解决，确保财务核算工作顺利完 成，使医院会计制度科学化、规范化、合理化迈进一大步。
为更好地进行财务成本核算， 财务处会同绩效办共同到沈阳盛京 医院进行学习， 了解、 交流全成本核算方法和奖金分配、 院内各科室、 部门间的内部核算方法，拓展了思路，为我院财务管理工作进一步科 学化、合理化、严谨化有借鉴作用。
医院财务科的工作总结【篇2】
扎实搞好医院财务核算及管理工作，不怕困难，热情服务，在本职岗位上发挥应有的作用。
随着医院业务量不断攀升，会计核算和工作量也随之不断加大，接手以来我加班加点认真对xx月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务，学习医院管理方案，并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月x号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对，确认无误后方记入住院收入。每月x号之前要把上个月的账务处理完毕，打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。x号之前向主管局上报上月财务收支月报表，向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入，保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致，年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入，根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算，形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。
医院财务科的工作总结【篇3】
1、财务科本级内部考核工作有待完善：内部考核工作虽然一年比一年加强，但是所考核的内容重点不够突出、涉及面小。拟在新的一年里完善财务科本及考核内容方法，使考核工作又上一个台阶。
2、食堂财务相关内控工作有待解决：食堂财务属财务科管理，从管理上规范了管理模式，符合省厅规范管理的要求。但对食堂库存物资盘点考核工作做得力度还不够；职工每月职工工作餐补贴输入工作现在还没有归属食堂财务人员担任，不符合内控管理的要求。在新的一年里加大力度完善这两方面的工作。
3、财务科人才梯队建设薄弱：就目前财务主要骨干现状而言，已将面临青黄不接的局面，如不加紧招进财会本科毕业生加以培养，过若干年后将严重影响会计核算、会计监督等一系列财务管理工作。为了使会计核算、会计监督等一系列财务管理工作，有序、稳步的培养财务人员已是迫在眉睫了。拟在新的一年里招进浙江财院或浙商大财会本科毕业生2名，抓紧财务人员梯队培养。
以上是财务科20xx年度主要工作的总结，不对之处请批评指正。xx年财务科工作思路具体见另报《20xx年财务科工作目标》。
20xx年财务科工作目标
序号
工作内容
目标
完成时间
分值
积极筹集婺城综合病房大楼项目资金
保障工程进度，按工程进度支付
根据医院下达文件实施完善综合目标责任制，核算绩效工资，计算资料翔实、精确。
计算资料真实性100%
每月按规定时完成编制医院年度财务收支预算、月预算；编制医院年度财务收支决算。内容要求：根据医院总体工作目标、各职能部门上报的部门预算，分别采用5种预算编制方法，编制年度预算和月预算。
总收支预算符合率90%
次月预算每月底；下年度预算每年年底前上报市财政局；年度决算按上级主管部门要求时间。
依据《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》等法律法规，按时完成全年会计核算工作。
使用会计科目正确率99%
每月按规定时间完成
依据《现金管理暂行条例》、《银行结算制度》和医院财务制度，按时完成全年货币资金收付出纳工作。
所办理货币资金手续的正确率99%
每月按规定时间完成
撰写《成本效益分析》报告，从中找出管理中问题，提出减少成本支出建议；每月编制核算科室本期与上年同期收支结余对比表建议不少于4条、为核算科室做好收支结余工作提供翔实的信息每季度的次月中旬完成；每月与财务报表一起完成
根据《医院财务管理制度》，加强财务人员岗位考核，加强内控制度落实，提高内控质量。
内控制度管理进一步得到加强与规范
定期或不定期对下属各岗位职责考核
根据“轻、重、缓、急”的原则，积极筹划资金，医疗活动正常运行资金、各项人员经费。
医疗活动、人员经费的资金保障
每月
撰写财务与预算全面分析报告及专题分析报告
找原因，提出建议不少于4条供领导决策参考，
按规定时间完成
加强财务人员培训工作
提高财会人员素质
年底前
医院财务科的工作总结【篇4】
自今年x月初进入本公司以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报： 我是初次接触会计文员的工作，对会计文员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法。对于上级的耐心教导，不胜感激。问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。对会计分录、记账、会计报表的应用也有了进步的掌握。不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足，也是对理论知识的一种补足。在这个月当中我深刻体会到只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
没有实习之前，我一直都以为会计的实际操作会与学校里老师所教的我所见到的一模一样，但是实际上，书本的知识只是其中的一种，现实中所需要的会随着实际情况的变化而变化，每个人都有自己的理解，关键在于自己如何把握。 我实习的公司是手工账和电算化结合的公司，在这个月里面，我即学习手工帐也学习电算化。刚来的几天我是学习手工记账的。手工记账使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证，并具备了一定的基本实际操作能力。我首先掌握了书写的技能，如金额大小写，日期，付款人等的填写。接着填写相关的数据资料。再继续审核和填写原始凭证。然后根据各经济业务的明细账编制记账凭证。根据有关记账凭证及所附的原始凭证逐日逐笔的计现金日记账、银行存款日记账以及其他有关明细账。虽然现在对原始凭证、记账凭证、总账、明细账、银行存款日记账、现金日记账等的填制还有点手生，但是只要细心，一步一步的填制，我对自己往后熟练的填写还是很有信心的。然后把从其他部门获得的各种单子，原始凭证粘贴到记账凭证后面，方便以后的查看，最后就是装订成册。
当然，初来本公司就职，由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，存在以下不足：
1) 对库存产品的了解不够，特别是对以往的一些收发情况了解还不够及时;
2) 会计科目还不够扎实。账目核对的时候，对数字的敏感性有待提高;
3) 对于会计业务整个流程了解还不够透彻。
4) 自己不够细心，遗漏业务
通过这个月的会计文员实习，深刻的让我体会到会计工作在企业的日常运转中的重要性，以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。在实际操作过程中我找出自身的不足，对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。通过这个月的不断学习，我对会计核算的感性认识进一步加强、加深理解了会计核算的基本原则和方法，将所有的基础会计、财务会计等相关课程进行综合运用，了解会计内部控制的基本要求，掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业时间，有机的结合起来，开阔了我的视野，增进了我对企业实践运作的情况的认识，为我毕业走上会计工作岗位奠定了坚实的基础。
希望在未来的日子里，与公司共同进退，提升自己，更加虚心学习，以严谨的工作态度，更加适应会计文员这个工作岗位。
医院财务科的工作总结【篇5】
医院财务科个人工作总结11篇
医院财务科个人工作总结篇1
房地产行业的会计工作跟其他行业的会计，其实没有什么多大的不同，只会存在小部分的不同，但是更为复杂并且工作量也是多了不少，比较销售那么多，可以说每时每刻都会跟客户达成合作意向，成单，所以我们会计的工作算是十分的繁琐的，然后为了今年的工作不再那么的手忙脚乱的，根据自己的实际工作情况，制定一套适合自己的工作计划十分的有必要。
一、改变工资政策，节省工作量
在我们公司一直都有着这样一个规定，租房的成交单不会算在工资里面，什么时候成交的，拿着凭证就可以直接到财务室会计那领取奖金，现金发放，其实我一直都对这个方式存在疑惑，的确是可以激发销售们的工作激情，当天立马就可以拿到现金，没有比这更实在的了，但是这无疑是严重增加了我们财务室会计的工作量，他们每次一来处理自己的租房单，我们就得先放下自己的工作，先处理他们的事情，极其影响我们工作效率，为此我已经跟领导申请过了，租房单也跟其他订单一样，提成放在月工资里面就好，别搞这么一出，钱本质上又没少他们的，只不过是跟工资一起发放而已，他们也没有什么拒绝的理由，但是这的确对我们财务部有着天大的好处。
二、仔细盘算员工们的工资，保证正确度
要知道公司的销售们，不仅是会成交租房售楼的订单，还会因为各种事由违反公司的规章制度的，如此我们在进行会计工作的时候，要求自己能把员工每一分扣钱都记录到位，这样的赏罚分明才能让员工们有更好的自我约束性，从而提高工作质量，工资严格保证在每个月规定的工资发放日及时的发给员工们，第二天再发的情况是绝对不允许的，并且要做好每一个的人工资都是准确无误的，经过赏罚提成计算后的工资。如果出现差错得到员工的反馈要及时的处理。
三、做好每个季度的财务工作总结
在今年的工作中，我务必要做到每个季度都对公司的经济收入支出做个总结，是个季度的工作总结做好，这样才能有助于年终的盈利计算，就像去年，因为从来没做过汇总统计，就导致年终的时候，工作忙不得不可开交，天天加班，就是因为除了要完成每天的日常工作之外，还需要统计公司一年的收入，统计出最有价值代表员工，进步最大员工，这些奖项的基础数据都将是来自我们财务会计，所以我们的工作非常重要，容不得半点马虎。公司目前的工程项目暂时不归我管，我只是负责管理销售部的财务，但是我还是会致力升职调入总部。
医院财务科个人工作总结篇2
本人自20__年11月调入到我们卫生院以来，工作认真负责，扎实勤奋，团结同志，就像内科老于说的“吃苦在前，从不叫苦、工作任劳任怨”，同时一边工作一边刻苦学习，以看书学习做为自己的业余爱好，通过不断努力，一步一步，财务理论知识不断得充实，业务技术不断得到凝练、升华，于本年10月份光荣的进行了中共党员的正式转正。
本人主要从事财务、统计及人事等工作，同时两年来负责病房楼的筹建、手续、监理等工作。先后两次抽调纪委办理案件，在办案过程中，极大地提高了自身认识，有机地认识到财务的重要性，体会到了法律法规及财经纪律的严肃性。制订了我们镇卫生院财务管理方面的办法和具体措施，参与了实施基本药物制度，参与了卫生事业改革等工作。
下面我重点就最近几年来在卫生院财务科工作期间所形成的工作思路及完成的工作做业务总结。
一、加强制度建设，拟定和完善卫生院财务管理、审计监督和会计核算制度
加强单位的财务管理工作，其目的是要为单位的效益服务。通过对卫生院日常财务工作深入的了解，发现卫生院财务管理存在许多问题。因此，我从内部财务管理、内部审计监督、会计核算等方面入手，先后拟定了多个办法，基本完善了内部财务管理制度体系：
二、合理制定采购计划，严格资金管理
1、合理制定采购计划。每年年初根据卫生局安排的卫生经费投入，制定出合理的预算计划，做到年初有计划，年终有总结。
2、严格资金管理。通过局按预算拨付的资金，首先用于缴纳职工的养老保险及卫生院的发展，其次用于发放工资、补助等非公益性开支，不挪做他用。通过加强管理，提高了资金使用效益，促进了卫生事业的发展。
三、加强业务学习，提高自身能力
一直以来，我不断学习新的财务知识和相关法律法规，积极参加财政部门组织的会计人员继续教育培训。工作之外还坚持自学，通过不断学习，提高了自身能力，为开展业务工作和进行业务指导打下了良好基础。
四、加强业务培训、指导
由于各科室人员基本上没有学过专业财务知识，也没有专门时间从事财务工作，他们的主要任务是抓医疗业务工作。因此，总体来说财务知识缺乏，财经法律意识淡薄，再加上人员队伍变动也十分频繁，我针对以上情况实行了业务培训和指导工作。并在票据报销过程中出现的问题逐个进行具体业务指导。通过业务培训和指导，提高了队伍素质，促进了财务会计工作。
五、加强财务审计检查工作，规范财务管理
针对各财务基础工作差，财务管理不规范的现象，定期或不定期地进行财务审计检查，对检查出的问题，属于业务性的，及时给予指导、更正;属于财务规范方面的，要求及时改正;属于违规、违纪方面的，要按违规违纪进行处罚，并追究当事人的责任。通过财务检查，促进了财务会计工作的规范化管理。
六、加强卫生统计工作，促进信息化管理
统计工作也是我的职责之一，负责统计信息管理及报表数据汇总工作。近年来我按照上级要求，逐步完善了卫生统计网络直报信息管理系统，包括卫生医疗机构人力资源管理库、医疗组织机构代码库、大型医疗设备库和重大疾病分类管理库等信息系统。通过信息化管理系统的加强，及时提供真实、准确的数据资料，为领导决策提供了可靠依据。
七、参与卫生改革，促进事业发展
随着市场经济的不断深化，农村卫生改革势在必行。以往的农村卫生院靠吃大锅饭现象已不适应社会的发展，卫生院生存问题是当前卫生改革工作的首要议提。通过减员增效，制定新的经济管理方案，引进工作激励机制，加强财务成本核算，经过试运行，效果非常好，单位效益明显提高，职工收益也有所增加。
八、发挥专长，当好参谋
我的工作重点之一，是及时并动态的掌握卫生院的财务状况，发现工作中存在的问题，并及时提出财务建议，为领导决策提供可靠的财务依据。针对设立药库存在许多弊端，每年药库盘点报损、过期失效可能造成资金流失等问题，提出有效建议，提高了资金周转率，杜绝了利用药品采购搞_的现象。
九、明确职责，认真完成各项任务
我的职责之一是要做好本单位的会计核算工作，努力规范单位财务管理，维护财政纪律，当好领导参谋，提供真实的财务数据、合理的分析和建议，对不合理的开支坚决杜绝。二是负责财务管理、审计经过多年的努力工作，取得了一定的成绩，也存在着不足，但通过实践给了我观察问题、分析问题的能力，使我的理论政策水平和工作能力得到了长足的发展。
今后，我将不断努力学习，克服工作中遇到的困难，进一步提高职业道德修养，提高业务学识和组织管理水平，工作上一新台阶，为卫生经济的发展做出新的贡献。
医院财务科个人工作总结篇3
在过去的一年中，热爱党，热爱社会主义，对共产主义坚信不移，始终不渝地坚持马列主义、毛泽东思想及邓小平理论学习，特别是对十六大报告“三个代表”重要思想的理论及新《党章》进行了认真学习，并在工作实际中努力实践，使自己的政治理论水平不断提高，始终坚持坚定正确的政治方向，努力掌握过硬的业务技能，保持一贯艰苦朴素的生活作风。坚持四项基本原则，认真贯彻党的路线、方针、政策，同党中央在政治上、思想上、行动上保持高度一致。在历次重大政治斗争中立场坚定，旗帜鲜明的和党中央保持一致，认真学习《党章》知识，积极参加党课教育，主动交纳党费。
在工作中，始终以党员的标准严格要求自己，热爱集体，团结同志，踏实肯干。在业务技术方面，总是力争精益求精，在其负责的总账、往来账和会计报表的诸工作中，更是抛下了辛勤的汗水，其报表质量在历年陕纺总公司总评中都荣获一等奖。
坚持原则，坚持按会计法和医院的各项规章制度约束自己和处理一切业务，廉洁自律，一心奉公，无违纪现象，善于接受新事物，主动更新知识，在清理往来账项、核对账目、盘活资金、提高资金使用效率等方面也做出了突出贡献，因此，在_年度被评为“创佳评差”先进个人。在其管理的财务科计算机网络工作中，经常义务加班加点，维护及处理网络故障，保障了财务工作的安全顺利运行，并能对年轻同志的会计和计算机业务进行指导。多次帮助院内科室处理计算机软硬件故障，参与并承担起院办网络的管理维护工作，保证了”非典”与”禽流感”每日网上传报疫情工作的开展。年月份，被总公司审计处借调审计咸阳纺织工业学校，在一周的审计工作中，认真负责，成绩突出，受到审计处的好评。
医院财务科个人工作总结篇4
医院财务工作在医院各级组织的领导下，结合计划安排，全科人员目标明确，同心同德、共同努力，较好地完成了医院的财务管理和会计核算工作。确保医院医疗工作的正常开展和各项制度的改革，不断地提高医院的经济效益和社会效益，努力加强财务管理，保证医院各项经济目标的顺利实现。经全院职工的共同努力完成了的财务计划工作，现将具体工作总结如下：
一、用心进行政治、业务学习，提高职工队伍职业道德素质
1、组织财务科会计人员学习预计20x年度将实施的《医院会计制度》(征求意见稿)，透过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的变化。
2、参加各种学习培训，如会计继续教育学习、审计继续教育学习，学习后全部考试透过。
3、对收费员进行职业道德培训：强调收费员“廉洁自律、诚实守信”的重要性，并将医院目前正在执行的《收费办理制度》《退费管理制度》《医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定》对收费员进行了讲解。
二、做好日常工作及财务分析，加强财务收支管理
根据医院的实际状况，加强医疗业务收支管理。努力增收节支，减少医疗费用支出，充分利用医疗技术和设备，用心开展医疗服务。实现总收入x万元，其中财政补助x万元，医疗收入x万元，药品收入x万元，其他收入x万元，总支出x万元、其中医疗支出x万元，药品支出万元，财政专项支出万元，其他支出万元，因此本年累计结余约x万元，实现了收支平衡，略有结余。
门诊收费员总计收费单据x张，收费金额x万元。住院处住院登记x人次，收取押金x万元，办理病人结帐x人次。
三、加强资产管理，确保医院资产安全
1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理，确保资金安全：医院每日货币资金流动量较大，为确保资金安全，收费处要按下发的每日收费制度执行，出纳每日都按时将现金送交银行。
由于医院的特殊性，经常在出纳银行存款后有病人交费住院，造成现金超库的状况，为此财务建立了现金报告制度。医院财务工作总结财务科对门诊收费员退费进行随机抽查，以此监督退费行为，但发现此项工作仍有缺陷，财务思考新的管理办法以堵塞漏洞，强调退费、报损、作废票据务必全部上交，建立了票据交接机制。
2、每半年、年终组织全科财务人员对医院物资实地盘点，对医院物资状况做到心中有数，以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。
3、今年x月中旬连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。
四、强化管理，建立良好的工作秩序
1、用心推进新农合医保医疗工作的开展，认真了解有关政策规定，配合有关工作，使医院有关工作开展得越来越顺利，有利于医院的发展。
2、医院物价方面的工作还有待于进一步提高，就应认真作好有关方面的调查工作，提出合理化推荐，使得医院医疗收费更加合规合理，有助于增加医院的市场竞争潜力。
五、用心配合推进医院数字化建设以及医保软件接口工作
财务科及其所属部门在医院软件更换，医保接口软件运行不畅中，为医院数字化的早日实现，并克服了各种困难，用心配合各部门工作作出了努力。医院HIS系统财务有关管理方面的报表有怠于进一步完善。
六、用心对外沟通，加强与相关部门联系，有序推动工作
1、与发改委、财政局加强联系，使得我院工作有序推进，年度财政拨款到帐以及明年医院预算支出上报工作完成。
2、理解了物价局今年收费许可证年审并顺利透过。
3、医院信息卡收费申请，因提前与物价局联系，说明医院数字化建设需要，得到了物价局支持，使得信息卡收费申请及时得到批复，保证了医院门诊医生工作站的顺利实施。
总之，医院财务管理、会计核算工作在各级领导的正确领导下，保证了医院财务管理工作的正常开展，对医疗收支费用的管理较好，严格遵守财经纪律，较好地完成了各项工作任务。
医院财务科个人工作总结篇5
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好!
我自20__年7月份到公司上班，7月底被分配到____办事处担任委派财务经理，现在已有__个月的时间，这期间在公司各位同任的大力支持下，在其他相关人员的积极配合下，我与大一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。
下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大做简要汇报：
一、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志
自到公司上班以来，我能严格要求自己，每天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度，从不搞特殊，也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员，不管经理还是工人，我都能与他们搞好团结，不搞无原则的纠纷，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
我在合肥办事处主要从事财务工作，为此我从以下方面做了一些工作：
1、严格控制合肥办事处现金支出。严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制，对于不符合要求的发票、超出费用报销围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销，将合肥办事处发生的费用控制在预算围内。制定合肥办事处备用金二次借款管理办法，对二次借款进行严格控制，提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金，保证现金的正常周转。
2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。费用结算严格按合同规定价格和周期执行，对所支付金额过大的费用认真审核，询相关人员原因，对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。
3、按时结算。按时与____物流部及长虹销售分公司核对配送费用，及时向总部申请开票，开票时严格匹配收入与成本，取得统一发票第一时间交____物流部结算费用。
4、正确计算工资薪酬。根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资，耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑，对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况，及时向办事处总经理及总部人事主管反应，保证员工正当利益不受损。
5、及时向总部报送财务分析及经营分析。根据r3系统及业务台帐数据及时准确的填制财务分析表，监督该月各项指标执行情况，分析各项指标异常因素，制定下月预计目标;及时填制经营分析，反应该月合肥办事处经营情况、财务状况及存在的题。
6、及时完成总部的其他要求。如及时完成对20年____办事处收入预算的编制、及时配合完成20年公司财务决算工作，为公司的正常工作当好助手。
三、存在的问题
半年来，围绕自身工作职责做了一定的努力，取得了一定的成效，但与公司的要求和期望相比还存在一些题和差距，主要是：自己来公司时间短，一些情况还不熟悉，尤其是对部分公司规定还没有吃透，另外合肥办事处正处于逐步走向制度完善的境况，相关业务流程对工作效率有一定影响，对这些题，我将在今后的工作中认真加以学习，不断提高自我，为公司发展竭尽所能。
最后，还想说三点：一是我的述职报告还不全面，有的具体的工作没有谈到，就今天我所谈的，希望大多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩，首先要感谢我的前任外派财务经理____及财务部对口会计____，她们对我的工作给予许多帮助和配合。同时，我还要感谢公司其他人员，没有你们的支持和配合，就没有我们今天的工作成绩。三是希望大在20年，能一如既往地支持配合我的工作，我将一如既往地与大一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。
谢谢大家!
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20__年__月__日
医院财务科个人工作总结篇6
转眼间又将跨过一个年度。从x月底接手骨科医院财务会计以来，迄今为止任职已有一年的时间，回首过去的一年，内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热情帮助，借此机会我表示衷心的感谢。
会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作，事情繁杂，又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来，热爱本职工作，立足自身岗位，踏踏实实做人、勤勤恳恳干事，恪尽职守，忠实履行自已的工作职责。现将七个多月来的工作情况汇报如下：
一、爱岗敬业，扎实搞好医院财务核算及管理工作，不怕困难，热情服务，在本职岗位上发挥应有的作用
随着医院业务量不断攀升，会计核算和工作量也随之不断加大，接手以来我加班加点认真对1-x月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务，学习医院管理方案，并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对，确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕，打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表，向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入，保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致，年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入，根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算，形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。
时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是作为医院正常运转的命脉，我深深地感到自己岗位的价值，所以在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，对要求我签字审核的支出进行认真审核，确保会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。
二、工作中存在的不足之处
1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。
2、开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。
3、日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细做深，加强财务监督管理职能，应是我今后工作中的重点。
三、明年的工作打算
1、继续做好财务基础及核算工作，同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作，积极参与到医院的经营活动中去，做到事前了解、事后分析，加强财务数据预测和分析工作，发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。
2、创新思路，加强财务管理和监督工作，查疏堵漏，把工作做深做细，加强财务收支监管力度，确保医院收入不外流，医院资金能够合理有效的运转使用，使医院效益化。
3、不断加强自身学习，提高自身业务水平，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，提高自身业务管理水平，力求为领导管理决策提供切实可靠的财务依据，能够真正发挥财务人员应有的作用。
新的一年即将到来，新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，我将会坚持做到身体力行，以更加饱满的工作热情，以更加积极的精神面貌投入到工作中去，立足自身岗位，履行自身工作职责，为医院的发展贡献我的微薄之力!
医院财务科个人工作总结篇7
俗话说站在巨人的肩膀上能让你站得更高看得更远，工作总结就是工作中的一个巨人，在工作中，你只有及时做好了工作总结，你才能更加完整的掌控之前的知识并加以有效的利用，从而能将目光放的更远，经过这次工作，我在会计业务方面得到了一次全面的锻炼。我来之前，一分院财务工作很不规范，债权债务混乱，只有简单的收入支出账，完全不符合医院会计的各项制度规范。针对这种情况我采取了如下措施：首先，根据医院财务制度的规定，医院会计科目设置的要求，将简单的收入支出账改为资产类、负债类、专用基金、固定基金、固定资产等分类账、以及相应的总账，这样，不仅账目规范了，科目设置也合理了。其次，将一分院的债权债务进行了彻底的清理，设立了应付账款明细账，预收款明细账。
一、药品经济核算制度
一分院原来的药品销售的核算，是以月末盘点药房库存数来倒推出当月的药品销售量也就是所谓的“以盘定销”。我废除了这一不合理的方法，建立了规范的药品经济核算制度：每个月一分院药房购入药品，购入时办理入库手续，入库单一式三联。一联送交财务登记入账，如未付款的根据厂家名称登记应付账款明细账。一联药房存留，一联厂家留存。药房销售药品与门诊收费实行微机联网。每月销售数量有据可查。月末微机盘点与药品实物盘点同时进行，做到实存与账存相符。如不符写出书面的原因。月末制作药房当月购入销售盘存报表送交财务，并将盘点表送交财务。财务设置药品及药品进销差价科目，月末通过计算综合药品差价率来计算本月销售药品的成本及药品库存数。使药品的财务控制管理规范化。
二、门诊收费工作的规范化管理
门诊收费员每日的收入，必须做到日清;个人收入日报表与现金交款单一一对应。由我负责进行当天的汇总日报表工作。收据的领用、核销和上交进行制度化管理。收费员领用收据进行登记，自己用自己的，收据不得混用。每天，收费员要将收据存根与个人收入日报表和现金交款单一并上交，由我负责审核。我将所有人的每张收据的存根都一一进行手工核对，将收据起始号标明，将金额核对一致的收据存根，装订整齐，进行核销，然后我定期再将已核销的收据送到总院进行核销。这项审核工作是非常重要的，保证了收入的完整性，入账金额与微机完全一致。由于我工作的细心和认真，总院多次审计，都对我的工作提出了肯定。
医院财务科个人工作总结篇8
根据我行20__年这一年来会计结算工作中的实际情况，我们在200__年的工作主要从三个方面着手：抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在20__年的工作计划：
一、加强内控制度建设，防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求：
1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议，提出业务处理中出现的问题并解决，同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。
2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理，包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点，要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作，并落实专人负责，发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况，定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实，杜绝同样问题在网点的二次发生。
二、 加强会计核算工作，提高工作质量。因我行的前台临柜人员的
流动性较大，而且我行的新业务新办法变化较快，对我行的会计核算质量一直都是个挑战：
1、继续执行柜员绩效考核机制，经过20__年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。20__年我们将更好地利用这一个考核机制，让更多的柜员参加到这个考核中来，以提高柜员的工作主动性与责任性。
2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外，我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段，以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生，努力减少差错。
3、有罚有奖，按照全行临柜人员的差错考核情况，对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励，以促进柜员的工作积极性。
4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。
三、加强业务培训，提高临柜人员的业务处理能力，从而提高她们的业务素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍
1、 制定出培训计划，在20__年我们准备对我行股改上市后的会
计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识，帮助她们跟上我行的变革速度。
2、加强与其他各部门之间的联系，在业务培训上做好互通有无，通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课，或讲业务知识，或讲自己的工作经验，以加深相互之间的了解，从而相互学习，以提高柜员的业务素质，更好地做好服务。
3、 好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作，如版本升级、
测试验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排，并及时将业务信息向下辖网点传达，以更好地完成市分行的工作任务。
4、加强对营业经理的考核与考评工作，使营业经理能发挥潜力，履行好职责，提高我行的会计核算质量。
四、做好与企业之间的联系，召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式，加强与客户的沟通，获取各种结算需求信息，更好地为客户解决结算上的难题。 作为会计结算部，还起着与市分行及支行下辖网点的上承下接工作，20__年我们将加强与市分行之间的工作衔接，及时将各项工作任务落实下辖各网点，努力完成市分行下达的各项任务。同时，加强与各部门之间的工作配合，共同为工行发展努力。
医院财务科个人工作总结篇9
医院财务工作在医院各级组织的领导下，结合计划安排，全科人员目标明确，同心同德、共同努力，较好地完成了医院的财务管理和会计核算工作。确保医院医疗工作的正常开展和各项制度的改革，不断地提高医院的经济效益和社会效益，努力加强财务管理，保证医院各项经济目标的顺利实现。经全院职工的共同努力完成了的财务计划工作，现将具体工作总结如下：
一、积极进行政治、业务学习，提高职工队伍职业道德素质
1、组织财务科会计人员学习预计20__年度将实施的《医院会计制度》(征求意见稿)，通过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的变化。
2、参加各种学习培训，如会计继续教育学习、审计继续教育学习，学习后全部考试通过。
3、对收费员进行职业道德培训：强调收费员“廉洁自律、诚实守信”的重要性，并将医院目前正在执行的《收费办理制度》《退费管理制度》《医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定》对收费员进行了讲解。
二、做好日常工作及财务分析，加强财务收支管理
根据医院的实际情况，加强医疗业务收支管理。努力增收节支，减少医疗费用支出，充分利用医疗技术和设备，积极开展医疗服务。实现总收入__x万元，其中财政补助__x万元，医疗收入__万元，药品收入__万元，其他收入__万元，总支出__万元、其中医疗支出__万元，药品支出万元，财政专项支出万元，其他支出万元，因此本年累计结余约万元，实现了收支平衡，略有结余。
门诊收费员总计收费单据张，收费金额万元。住院处住院登记人次，收取押金万元，办理病人结帐人次。
三、加强资产管理，确保医院资产安全
1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理，确保资金安全：
医院每日货币资金流动量较大，为确保资金安全，收费处要按下发的每日收费制度执行，出纳每日都按时将现金送交银行。由于医院的特殊性，经常在出纳银行存款后有病人交费住院，造成现金超库的情况，为此财务建立了现金报告制度。
财务科对门诊收费员退费进行随机抽查，以此监督退费行为，但发现此项工作仍有缺陷，财务思考新的管理办法以堵塞漏洞，强调退费、报损、作废票据必须全部上交，建立了票据交接机制。
2、每半年、年终组织全科财务人员对医院物资实地盘点，对医院物资情况做到心中有数，以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。
3、今年__月中旬连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。
医院财务科个人工作总结篇10
财务处在过去一年中认真履行监督管理职能，积极参与医院管理，全处人员同心协力，按照医院整体部署和财务处年初既定工作计划，通过紧张细致的工作，圆满完成了20x年度工作计划，在财务核算、经济管理和物价管理，以及迎接“三甲”复审准备工作等各方面达到了预期的成果。定期向医院领导报送医院收支情况及财务分析报告，使医院领导能够准确把握医院经营状况，在调整工作方向和工作策略上有可靠的数据基础。以下是今年的工作总结。
一、严格经济核算，准确分析经营成果
做好经济核算，正确评价经营成果是财务工作的基本职责，是参与医院管理的一项重要职能。财务处通过详实、细致的经济数据，认真分析医院在每月、每季、每年的经济运营情况，在财务分析中做出客观、明了的总结和分析，对引起收支变化和效益增减变化的因素加以深入剖析，为调整医院经营方针策略提供有力的参考依据。
对影响医院收支结构变化较大的项目，各项收入比例变化;人员经费支出、卫生材料费支出、药品费支出及其他消耗性支出等增减导致支出结构变化;门诊量、入、出院患者量、床位使用率、床位周转次数、每门诊收费水平、每床日收费水平等各项经营指标的变化，都要进行详细分析，将能够影响到医院经营状况的各种因素都纳入财务分析的范畴。财务分析客观反映了医院在核算期内的经营状况和经营成果，为医院趋利避害，发挥优势，调整经营策略和工作方向提供重要的参考资料。
二、履行监督和控制职能，严格把关成本支出
财务处围绕医院节约增效、创节约型医院这个长期目标，严格控制经营成本，始终把控制成本支出做为一项重要工作来抓。医院实行招标采购，降低卫生材料和后勤物资采购成本，监督管理卫材和物资的领用以及库存数量、额度，限度降低库存物资成本。在人员经费支出不断增加的情况下，控制变动成本支出，降低消耗性支出比例，保持并提升利润率对提高医院经济效益有着重要意义。
医院在采购、领用、库存等各环节都加强管理，保证医院在经营过程中总成本支出的稳定性，并在此基础上努力降低支出水平。由于医院鼓励临床积极开展业务，以及患者对医疗技术和医疗水平的要求不断提高，高值卫材使用量连年增加，致使卫材支出成本提高，对医院收支结构的影响较大，收支结构不够协调，医院未能达到效益化，利润率水平受到一定抑制。
三、加强资产管理，核准医院资产
财务处在去年进行的资产清查基础上，按新会计制度要求调整账务，严格划分固定资产和低值易耗品界线，核准全院资产总额，并按年初开始执行的新会计制度对在使用年限内的固定资产计提折旧，真实反映医院实际资产情况，同时将有账无物、损毁无法使用、过期、淘汰的资产申请有关部门报废。通过医院财务制度和会计制度改革，更加科学、合理地管理医院资产，同时能够更准确的对医院运营成本进行核算。
医院职工食堂和患者食堂外包前，财务处对其固定资产进行了彻底清查，保证医院资产不受损失，兼顾医院和承包人利益，使外包行为在平等互利条件下完成。
四、严格执行物价政策，规范收费标准
财务处始终坚持把好物价管理关，认真执行物价和上级管理管理部门规定的医疗服务价格标准，兼顾医院和患者利益，做到合理收费、合法收费、透明收费。在执行标准方面，严格以省、市物价部门及市卫生局等有关部门下发的文件为准，杜绝违规收费现象。严格履行新项目、新卫材价格申报审批程序，对照收费标准确定其是否符合规定，物价管理部门及上级主管部门不审批则不准许收费。
保证医院收费透明度，坚持执行价格公示制度，通过设置触摸屏、公示板、公示本、公示牌，打印并发放住院费用一日清单、打印出院结算明细表等多种方式和措施，为患者提供收费项目标准及消费情况查询服务，使患者明明白白消费。按规定时间重新申报备案已到期的手术类、检验类、影像类等价格调整的收费项目，以及特需病房床位费标准。及时核准临床新增收费项目及使用新型卫材收费标准，并在收费系统中编制收费编码，交医保处对照后立即通知相关收费科室使用。
物价工作坚持以服务临床、服务患者为首任，及时为临床及患者解答收费方面的咨询和疑问，特别是做好对患者的解释说明工作，解除患者对医院收费存在的疑义，杜绝了因物价问题引起的纠纷。
五、重视知识更新，提高业务水平
20x年起，我院开始实行新的医院财务制度和会计制度。通过去年学习，已对新制度有了较深刻的认识，因此，在执行新制度的过程中，我们顺利完成了制度实施和账务衔接工作。在工作中，善于发现问题，及时找财务软件供应方加以解决，确保财务核算工作顺利完成，使医院会计制度科学化、规范化、合理化迈进一大步。
为更好地进行财务成本核算，财务处会同绩效办共同到沈阳盛京医院进行学习，了解、交流全成本核算方法和奖金分配、院内各科室、部门间的内部核算方法，拓展了思路，为我院财务管理工作进一步科学化、合理化、严谨化有借鉴作用。
六、年度内完成的其他工作
积极配合体检科工作，安排人员收取门诊慢性病体检费。积极做好医院缺陷管理工作，查找存在缺陷和不足之处，及时向有关处室提出整改意见。按合同规定做好外国政府贷款工作。系统升级完成后，根据工作需要调整收款处、结算室人员配置，充实门诊窗口岗位。
在过去的一年中，财务处全体人员精诚团结，同心协力，在院领导班子正确领导下，圆满完成了年初既定的工作计划和工作目标，取得应有成效。财务处继承发扬严谨务实的工作作风，认真履行岗位职责，使整体工作实力得以提升。我们有决心在新的年度内，以更饱满的工作热情创出更优业绩，为医院发展做出应有的贡献。
医院财务科个人工作总结篇11
一年即将过去，回顾一年来本部门所做的工作：未了的历史遗留事宜、会计核算业务的变化、会计核算体系的调整、会计人员的调整、银行还贷压力、资金筹措压力、大量资金结算业务，繁杂的日常报销工作、日常财务、会计监督工作，繁杂的分部门、分项目核算工作，财务预算、计划执行情况的核算，各种财务票据的领取、规范化使用、票据核销工作，财务规范的贯彻落实、资金借贷合同的草拟、公文写作知识的学习、运用，内部部门间工作的协调，外部财政、物价、税务、银行、审计等工作的协调，财务新知识的学习与实践等等，全体财务处人员真是感慨万千。
只要精神不滑坡，办法总比困难，全体财务人员正是牢牢记住了这一点，始终牢记全院工作一盘棋，以本部门的年度工作目标为中心，通过群策群力，全体财务人员拎成一股绳，发挥财务人员的整体力量。年在学院财务人员较少、财务人员和财务核算体系较大调整的情况下，财务处全体人员克服了工作中的种种压力与困难，在院领导和上级有关主管部门领导及相关人员、相关部门的关心、指导、帮助下，全面完成了年度部门既定的工作目标，并在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了阶段性的工作成绩，受到学院领导和上级有关部门领导的充分肯定。现将年学院财务处总体工作总结如下，不足之处还望领导和相关人员在多多包涵的基础上不吝指正。
一、财务会计核算方面
(一)精心设计会计核算体系，全面、真实、及时的提供财务会计信息，为领导决策等提供有用的决策信息，得到领导的肯定和赞扬
凡事预则立，年学院全体财务人员在学院领导和有关专家的指导、帮助下，总结了以前年度会计核算经验的基础上，结合学院的具体情况和年度财务工作目标，通过会议研讨、日常交流、向专家请教、向兄弟单位学习和再实践再总结等多种形式，事先根据学院发展目标对会计核算资料的要求，利用现代化的会计核算手段，精心组织、设计学院的会计核算体系和会计信息报告系统。在符合国家正常财务核算对财务工作要求的前提下，利用电算化手段设置了分部门、分项目的财务核算体系，为领导的决策，上级主管部门、财政、税务监督，内部各部门控制使用资金等多方面及时提供了大量真实、完整、有用的财务信息。
年全体财务人员紧紧围绕学院的财务工作目标，特别是学院规定每月日必须提供内部分部门、分项目年度经费计划执行情况统计信息的情况下，即使国家法定休息日没有完整的休息过。全体财务人员就是为了实现一个共同的目标准确、及时的提供财务核算信息。通过全体财务人员的共同努力，我们顺利的完成了年度会计核算目标，每月按时、准确、完整的提供了财务核算资料并发放到每个相关部门、相关人人员的手中，为领导的决策和有关部门的监督、管理提供了大量真实、完整、及时、有用的财务会计核算信息。通过财务处全体人员的共同努力，学院财务处的工作成绩，受到学院领导和上级有关部门领导的充分肯定。
(二)坚持会计创新，克服工作中的种种压力与困难，在会计人员较少的情况下办理了大量的历史遗留事项，取得了阶段性的工作成绩
由于学院的财务基础工作一向比较薄弱，历史遗留的未达账项、未完工程项目的结算、以前年度相关税务事宜、驾驶培训业务单独核算后遗留下来的大量的往来清算、资金结算、历史遗留税务事宜等工作都比较多2016年医院财务工作总结2016年医院财务工作总结。特别是近年来由于学院开辟新的办学途径，学院采用新的核算体系，会计人员相对较少，会计人员和会计业务变动较大等等，引起的学院财务工作压力日易显现。大量的历史遗留事项需要我们在本来日常工作就比较紧的情况下利用加班加点的时间来完成，全体财务人员从来不计较个人得失，年清理了大量历史遗留的未达账项，清理了大量的未付工程款项等等。
为适应财政、物价、工商、税务体系的要求，全面维护学院的整体利益，确保学院的利益化，在进行账务处理的过程中，一项资产的购置支出不得两次进入成本。院财务处在相关领导与有关专家的指导、帮助下，按国家相关法律、法规的规定，将原来学院统一按照事业单位会计制度的核算模式进行分事业支出和经营支出分别会计制度进行会计核算，即将学院经营支出的资产购置采用经营核算的模式，分次计提折旧的方式进入成本，为学院节省大量的资金流出，为学院的发展提供了财务基础。
二、财务会计监督方面
财务处全体人员坚持从细微处入手，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，严格控制现金的支出，对超过现金限额的支出按国家相关规定严格控制现金的使用。加强财务印章的管理和使用，定期进行银企资金的核对。确保学院资金的安全、完整。进一步加强资产和财务票据的管理，采取专人负责，日常工作中做好各种财政、税务和内部印制的票据的领用、核销、库存等的台账登记工作，每次都向领用人书面交待清楚各种票据的使用规定、注意事项等相关的事宜，及时核销各种票据以确保学院的所有收入及时进行账务处理，坚持财务收支两条线，严格实物资产的入库手续，从源头做好学院的财务监督工作。
财务收支两条线就是所有的财务收入都必须入学院统一的财务账务，所有的支出都必须按学院事先规定的用款手续办理用款，涉及到财政性资金收支内容的还必须按国家财政性资金收支的规定办理预算外资金的财政专户交存、返还和资产购置、日常大宗消耗的政府采购。财务收支两条线是学院所有财务工作都必须遵循的一个重要的财务纪律。做好学院的财务票据管理工作就是做好了财务收支两条线的源头控制工作，财务处正是从这一关键的源头控制入手，严格区分学院的收支，做到全年财务收支无差错。受到学院领导和有关上级主管部门领导的好评。
学院国有资历本的保值增值是学院全部活动的一个重要的结果,纵观国有资本保值增值的几个方面：收支节余和实物投资形成的一般基金、专款专用的专用基金结余、实物购置形成的固定基金增长。在上述几项保证国有资本值增值的内容中，保证固定资产的购置形成的固定基金的增长是保证国有资本保值增值的一个重要的方面。财务处全体人员正是从这个重要方面入手，在日常的财务报销、财务管理过程中一丝不苟的做好的每项实物资产购置的入库验收手续的审核工作，从而从源头上控制住了学院实物资产的真实、完整。保证了国有资产保值增值目标的实现。
三、资金筹措、内外协调方面
资金是学院正常教学活动和学院发展的血液，年由于学院银行还贷款的巨大压力，从年初开始学院就面临着银行转贷款难等资金压力，具体原因为：第一、国家为控制宏观经济发展的速度，提高资本投入的效率，全面压缩、限制银行贷款;第二、学院不能提供银行贷款认可的担保单位和担保资产。学院事业性资产不能作为银行贷款担保的资产，又不能与其他单位进行互相担保。第三、学院的经营性收支单独核算后，事业性收支的资金进出量相对减少，现有的财务收支情况也限制了转贷款和新增加银行贷款。第四、由于学院日均银行存款余额较少，不能满足银行提出的存款与贷款的余额比例关系等等。年在学院领导的直接领导和局财务处的直接协调下，通过向市交通局和其他单位借款等形式共偿还银行到期贷款2400万元，新办理银行贷款1500万元，较大的绥解了学院的资金压力，保证了学院正常教学工作的开展。
在对外联系方面，学院财务处在学院领导的直接领导下联系的主要部门有：财政、物价、银行、税务、审计及交通局主管处室等部门。在对外联系的过程中，我们坚持始终把学院的利益放在首位，坚持维护学院的整体形象。以年初计划安排的有限的部门经费为限，尽力使所花费的每一分钱都有回报为基本准绳，通过院领导的直接领导和全体财务人员的共同努力，年办理大通达公司税收减免近20万元，学院教学用车辆减免车船税4万元，减免物价年审收费8万元，银行贷款利息减收8万元，力争年底前取得财政追加财政拨款50万元，同时还办理了对社会继续教育培训收费标准的核定，社会培训发票的领用等工作。更值得一提的是，财务处在对外交往的过程中，时时不忘宣传学院，年利用工作的便利为学院招收驾驶培训学院200多人，为学院整体发展尽本部门的努力。
四、年工作设想及需要改进方面
年学院财务处在院领导的直接领导和其他相关部门、相关人员的帮助、指导、协调下，尽管在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了阶段性的工作成绩，受到学院领导和上级有关部门领导的充分肯定。但不足之处也有很多，现结合学院年财务工作将年学院财务处工作设想
第一、在条件允许的情况下，增加会计人员1至2人，增强学院财务计划执行情况的控制分析力量，进一步加强学院的财务、会计核算工作，将学院的财务基础工作进一步做实。
第二、增强财务计划的管理，加强计划执行情况的分析与控制，加强财务事先参与决策工作，从源头做好财务管理工作，为领导决策提供有用的决策信息。
第三、进一步加强财务日常监督工作，从学院的每笔收支入手，进一步严格执行国家相关的财经政策，保证学院财务工作的真实、完整，维护学院的整体利益。
第四、进一步加强与银行及其他相关的沟通、交往，在院领导的直接领导和局财务处的关心、帮助下，力争办理完毕20x万元到期银行贷款的转贷款手续，并力争开辟新的资金来源渠道，保证学院正常教学工作的资金需要。
第五、进一步加强与财政、税务、物价等相关主管部门的沟通、联系，为学院争取的优惠政策，为学院的发展争取的资金，力争学院利益。
第六、坚持财务收支两线，力争做到财务票据计算机管理，从源头加强收入的管理，进一步加强财务支出的审核工作并严格执行年度财务收支计划。按以收定支，先收后支，收支略有节余的原则控制、使用好学院有限的资金，使学院的每一分资金都发挥的财务效益。
第七、进一步加强内部部门间的沟通、协调工作，严格按部门职责做好本部门的工作，发挥财务部门应有的作用，为领导分忧、解难。
第八、象财务人员学习、运用公文写作知识一样(2016年爱岗敬业工作总结)做好财务知识在全院的宣传、贯彻工作，进一步加强各部门人员既当家又理财的财务意识，推动学院整体财务工作再上新台阶。
第九、做好日常的会计核算、会计监督、会计报告和其他相关财务管理信息的核算、监督、报告工作，做好与税务、财政、物价等有关部门的联系、沟通工作。
第十、进一步办理学院历史遗留的财务事项，完成好领导交办的其他相关工作。
医院财务科的工作总结【篇6】
医院财务科作为医院管理中的重要部门之一，承担着医院财务管理、预算编制、成本核算、资金的使用及监督等重要职责。在过去的一年里，我院财务科在院领导的正确指导下，全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩和进展，完成了各项工作任务。现对我院财务科一年来的工作进行总结如下：
一、财务管理及资金监督
今年，我院财务科深入贯彻执行《医院财务管理办法》，加强了内部控制和财务监督，对各项收支进行了科学合理的管理。我们加强了各项财务决策的审核和监督，确保各项支出合理、合法，实现了资金的透明化管理，有效防止了财务风险的发生。
二、预算编制与执行
财务科严格按照上级部门颁布的预算编制规定，认真组织编制了本年度预算方案，并确保了预算的执行情况。在收入增加和支出合理的情况下，我院成功完成了本年度的经济预算，并有效控制了各项开支，实现了财务预算的良好执行。
三、成本核算
财务科加强了医疗服务成本核算工作，对各项医疗服务费用进行了细致的核算和分析。通过成本核算，我们了解到了各项服务项目的成本构成，为进一步提高效益和控制成本提供了有力的参考。
四、资金使用
财务科建立了规范的资金使用制度，对各项资金的使用情况进行了严格监督。我们严格执行资金使用的审批程序，确保了资金的安全和有效利用，有效避免了资金浪费和挪用的问题。
五、人员培训与提高
为提高员工的综合素质和专业技能，财务科积极组织各类培训和学习，使员工不断提高自身的业务水平和工作能力。通过员工培训，我们进一步提高了医院财务管理水平，为医院的长远发展提供了有力保障。
六、工作总结
在过去一年的工作中，我院财务科充分发挥了自身的作用和职能，取得了明显的成绩和进展。但同时也面临着一些挑战和困难，我院财务科将进一步完善工作机制，加强内部管理，提高服务质量，不断提升自身的综合管理水平，为医院的发展做出更大的贡献。希望在未来的工作中，能够继续得到领导的关心和支持，全体员工的努力奋斗，共同谱写出更加美好的明天。
医院财务科的工作总结【篇7】
近一年来，我在医院财务科工作岗位上承担了重要的责任。通过不懈的努力和团队合作，我成功地完成了各项工作任务，并取得了令人满意的成绩。在年终的时刻，我想对我的工作进行一次全面的总结和回顾。
我在年度预算和预测方面表现出色。我与团队成员密切合作，仔细分析了过去几年的财务数据，以便制定合理的财务目标和计划。通过与各个部门的沟通和协调，我准确地预测了医院的收入和支出，并制定了相应的预算。这对于整个医院的运作和发展起到了积极的推动作用。
在财务报告和分析方面，我始终保持高度的专业素养。我准时编制和提交了各类财务报表，包括利润表、资产负债表和现金流量表等。我详细地分析了这些报表，从中发现了存在的问题和潜在的风险，并提出了相应的改进措施。这些分析报告为医院的经营管理提供了有力的决策依据，为提高财务状况和效益做出了积极的贡献。
另外，我在成本控制和审计工作方面也取得了明显的进展。我密切关注医院的日常开支，并与供应商进行有效的谈判和优化合同条件，进一步降低了成本。在内部审计方面，我与内部审计部门紧密配合，及时发现了一些财务操作中的问题，并及时采取措施予以解决。这样有效的成本控制和审计工作提高了医院的财务管理水平和效益。
我的团队合作精神和领导能力也在工作中得到了发挥。我积极倡导团队合作的理念，与团队成员建立了良好的工作关系。在紧急情况下，我能够果断地做出决策并组织协调各方工作，保证了工作的顺利进行。我还经常组织团队学习和培训，提高了团队的整体素质和工作效能。
尽管我在工作中取得了一系列的成绩，但我也深知自己的不足之处。在工作中，我有时会因为过于追求效率而忽视细节，导致疏漏。我还需要掌握更多的财务管理知识和技能，以便更好地应对各种挑战和问题。
为了提高自己的能力，我将积极参加培训和学习，不断完善自己的专业知识和技能。我还计划与同事们分享我的经验和学习心得，共同提高整个团队的业务水平和工作效率。
过去一年里，我在医院财务科中扮演了重要的角色，并取得了不错的成绩。我通过预算和预测、财务报告和分析、成本控制和审计等方面的工作，为医院的财务管理做出了贡献。与此同时，我也要认识到自己的不足，努力提升自己的能力，为未来更好地工作和发展做好准备。我相信，在团队的支持和医院的关怀下，我会取得更大的进步，为医院财务科的发展做出更大的贡献。
医院财务科的工作总结【篇8】
在医院的正确领导下，认真学习医保政策、财务规定、医院出纳制度，坚持原则，严格遵守出纳职业道德，遵守医院各项工作制度，积极参加医院各项活动，严格遵守国家关于现金管理的各项规定，认真做好本职工作。作为医院收银员，我在收付、报告和监督四个方面尽到了应尽的职责。通过过去一年的努力，我很好地完成了各项任务。总结如下：
I．财务核查工作
严格落实现金管理结算制度，及时办理日常现金收付业务，避免不必要的损失和浪费。 .确保手头现金的安全。及时汇总医院所有门诊和住院收入，并核定。及时返现并存入银行。根据出纳提供的依据，联系银行相关部门，有序完成了员工工资及其他应支付资金的发放工作。坚持财务程序，严格审核，对不符合程序的凭证不予支付。审查和登记现金日记帐和银行存款日记帐。
二、财务报销审核工作
熟悉国家财政制度，严格执行财务纪律。在财务部负责人的直接领导下，负责医院财务报销的审计工作。认真检查首笔交易原件及其附件的正确性、合法性、规范性。检查报销手续是否齐全。根据审核的各种原始收据，及时编制会计凭证。负责编制和发放医院各类人员的工资及与工资一起支付的各项补助。每月按照税收法律法规，及时做好个人所得税代扣代缴工作。依法及时做好各项劳动保险的月度代扣工作。
三．其他工作
加强收费控制和监督，确保医疗收入资金安全、完整，严格执行物价部门核定的收费范围和收费标准。不收取非法或任意费用。按照内部控制制度，加强对日常收费的控制和监督管理，对日常经营损益表和收费票据进行逐项核对，将收缴的现金按时存入银行。配合医保办做好医保收费结算登记管理工作。加强出纳档案管理，规范出纳基础工作。医院出纳档案管理基础薄弱，加强出纳档案的规范化管理，参与出纳凭证的整理和装订，归档档案。
做好医院医务人员和专家服务工作，确保工资福利按时发放，医院东区搬迁给工作带来不便.热情周到，确保专家的需求，工资和福利按时无误地支付。完成社保审计和年费审计，配合学院对医院财务收支的审计。为社保审计和年费审计提供准确的财务信息，整理财务制度、出纳账簿、凭证、报表，配合学院财务收支审计。经过财务处全体工作人员的共同努力，财务工作得到了医院的充分肯定，财务处被评为全院先进集体，同时，我被评为一个先进的个人。
四．问题与建议
由于医院没有基本账户，财务核算中的现金流量比较大，坐席支付现金的情况营造了生态环境。各部门急需资金无法及时支付的问题。医院业务量大，财务人员少，仅限于日常会计事务，无法及时向领导汇报。财务人员的知识结构需要更新和调整。在不断更新专业知识的同时，他们还需要学习新出纳系统中与金融相关的其他知识。
医院财务科的工作总结【篇9】
1、做好资金科学运行工作：做好资金科学运行工作是财务科最重要的一项工作之一。具体为：一是根据“轻、重、缓、急”的原则，科学合理安排资金，保障医疗活动日常正常运行，保障每月人员经费的按时发放；二是有约付款，对药品、卫生材料等应付款推迟2—3个月付款，一方面缓解医院支付压力，另一方在这空间期内根据银行理财产品特性，利用理财产品多为医院获取较好银行利息，为医院获得更好的收益；三是对于当月要支付的单位，与其友好协商，以银行一年期贷款率的利息贴付医院，从而使医院又获得较好的收益。
2、预算管理工作更趋于科学化：根据市财政局编制度文件精神和医院总体工作目标，分别采用5种预算编制方法编制医院年度收支预算和每月预算。预算编制更趋于科学化、合理化，在整个医院经济运行中特别是在控制支出费用中发挥了良好的作用。总收支预算符合率达到预期的工作目标。
3、完成起草完善综合目标责任工作：医院综合目标责任方案实施细则自实施以来已有3个年头，很有必要作进一步的完善。因此，院务委员会决定对医院综合目标责任制实施细则进行修改完善。财务科根据院务委员会具体的要求，对开始执行的《医院综合目标实施方案细则》进行了进一步完善工作，该项工作已起草完毕，待医院院务委员会研究后付诸实施。
4、按三甲医院标准撰写财务报告：根据浙江省医院评审标准要求，撰写每季全面的财务与预算执行情况分析报告，针对增减原因深入的查找原因并加以分析，并提出相应的措施与建议供领导参考。依据变动因素较大支出科目还进行了专题分析报告。如医院管理费用、百元卫材消耗专题分析报告。提出整改意见供领导决策作为依据。所撰写的全面财务与预算分析报告符合省医院评审标准要求。
5、依据财政法规做好会计核算工作：根据《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》等法律法规和医院财务管理制度，进行会计核算与会计监督工作，按上级主管部门规定的要求完成全年会计核算工作任务。根据财务科考核小组每季度考核结果看，使用会计科目正确率符合规定要求。
6、依据资金结算法规做好资金出纳工作：依据《现金管理暂行条例》、《银行结算制度》和医院财务管理制度，较好地完成全年所有货币资金收付出纳工作，根据财务科考核小组季度考核结果看，所办理资金收付手续的正确符合规定的要求。
7、完成全年绩效工资核算和成本效益分析工作：依据医院分配方案完成全年全员绩效工资核算任务。根据内控要求，计算资料翔实，计算无误，符合管理目标要求。每季度撰写《成本效益分析》报告，从中找出管理中的不足之处，提出减少成本支出的建议；编制核算科室同比收支结余对比分析报告供领导院周会上通报，使核算科室心里有数，为核算科室进一步做好增收节支工作提供了翔实的信息。
8、做好医院与婺城区妇保院技术协作经济核算工作：自去年6月份起医院与妇保院开展技术协作工作。为了搞好医院与妇保院的核算工作，财务科专门设置收支台帐，核算双方协作资金运作情况。此项工作虽规模不大，但核算资料牵涉到方方面面，财务科认真细仔地好各项有关联的收支资料工作，认真做好每月的核算工作。医院与妇保协作取得较好的直接与间接的社会效益和经济效益。预测本结算年度内医院将会获得100余万的纯利润，它将成为医院获得更多收支结余的一个增长点。
9、加强财务人员培训工作提高综合素质：本年度在院领导的重视下，财务科参加省卫生厅举办的《医院管理培训班》两次；全体财务人员参加了市财政局举办的《财务人员继续教育培训班》一次；财务科本级举办了《加强内部控制管理》、《财务人员职业道德教育》两期学习班，通过各类培训的学习，进一步提高财务人员业务素质，提高了财务人员的职业道德水平，医院的内控各项制度得到有效的落实。
10、积极撰写论文：本年度财务科通过医院财务管理内控制度的进一步贯彻执行，善于总结管理经验，撰写了《医疗机构全成本核算中存在的问题与对策》、《医院实行全面预算的方法与体会》、《绩效评价法律法规建设的思考》等3篇论文在省级财会、经济管理杂志上发表。通过总结撰写论文，一方面提高写作理论水平；一方面提高了会计核算、会计内控专业水平，并逐一形成一种善于总结提高综合素质的氛围。
11、进一步加强内部考核工作：依据医院财务管理制度和考核职责，财务科考核小组每季度不定期对属下各岗位职责进行考核。从考核结果看，各岗位人员责任性更强、岗位职责落实更到位，医院财务管理制度进一步得到有效的落实，财务内控管理工作又上了一个新台阶。
12、积极完成领导临时交办工作任务：（1）积极参与申报成立婺城区人民医院和婺城区综合病房楼项目资金。从农历年初五起，在施院长亲自带领下，早上班迟下班，每天工作加班加点，与基建科同志一起协助院长到市政府、婺城区政府相关职能部门积极申报婺城区人民医院的；积极参与婺城区综合病房大楼项目资金，共争取中央资金700万元。（2）受院长委托向中级人民法院申诉工作。
医院财务科的工作总结【篇10】
20xx年上半年，在上级行政主管部门及院领导的正确领导下，以创建二级甲等医院为抓手，贯穿“以病人为中心”的服务理念，深入开展优质护理服务，狠抓医疗质量、医疗服务、医疗安全。在专科建设、环境整治、设备投入、信息化建设等方面，取得了很大成绩。现总结如下：
一、主要工作量及经济运行情况
20xx年上半年总门急诊人次16万人次，较上年增长20.3%。其中门诊XXXXXX人次，急诊XXXXX人次，专家门诊7713人次。出院人次4683人（详见附件1），比20xx年多500人次。出院患者实际占用床日数39118床日，平均病床周转次数21人次，平均住院天数8.75天，床位使用率80.88%，比上年同期上涨7.46%。手术人数1217人次，比20xx上半年同期增加6人次。
20xx年上半年实现收入XXXX万元，超额完成全年预算指标，比同期增长12.6%。其中财政补助收入180万元，比上年247万元下降27.13%；医疗业务总收入XXXXX万元，比去年同期4941.1万元上涨9.3%。医疗业务总收入中医疗收入3566.9万元，比上年同期上涨17.3%；药品收入1835万元，比去年同期上涨15.9%；药占比34%，比去年同期34.2%下降0.2个百分点。其他收入73万元，比去年同期71.5万元上涨2.1%。
今年上半年共发生总支出XXXXX万元，比去年同期XXXXX万元上涨18.1%。总支出中医疗支出为5106.3万元，管理费用支出为730.1万元，其他支出26.4万元。1-6月份实现收支结余-314.7万元。
20xx年上半年医院资产总额达XXXXXXX万元，其中流动资产29687.5万元，固定资产为10609.8万元，资产负债率为77.1%。净资产XXXXX万元，
二、各项医疗业务指标完成情况
1、门急诊工作：
今年上半年门急诊人次较去年同期有一定增加，门急诊共16万人次，涨幅为25.4%，其中内科各专科门诊诊疗人次均有不同程度的增幅，尤其是神经内科达到620.6%。急诊科较去年同期涨幅55.2%。外科门诊人次均较去年同期下降。学府分部门诊人次均为降幅（详见附件2）。
2、医技科室工作
重点是加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注重检测结果的符合率及准确率的监测，不断增设新项目以满足临床需要（详见附件3）。
（1）功能科：彩超检查上半年完成20630人次，较去年同期增幅23.8%。
（2）放射科：完成CT检查XXXX人次，较去年同期增幅14.5%，DR摄片17435人次，较去年同期增幅16.2%。
（3）胃肠镜：完成胃镜检查XXXXX人次，较去年同期增加2人，肠镜检查206人次，较去年同期涨幅为9.6%。
（4）检验科今年上半年完成工作量XXXXX例，较去年同期增幅达43.7%。病理科标本量今年完成XXX例，较去年同期增幅较大。
3、手术与分娩：
上半年手术人数XXXX人，分娩人数XXX人；其中妇科手术人数138人，普外科手术人数319人次，骨科手术人数223人。
4、出院情况：
20xx年上半年出院人数为XXXX人，出院人次相比去年同期涨幅为12.0%，全院总床位使用率80.9%，平均住院日数8.4天。其中外科出院人次相比去年同期减少了5人次，其中普外科收治人次较去年同期下降4.0%。骨科出院人次较去年同期下降21.4%。内科系统住院病区二级学科建设基本成熟，各二级专科病人均基本都能做到专科收治；产科、骨科、普外科出院人次明显下降（详见附件4）。
5、病历与处方质控情况
上半年医务科抽查在院门诊病历XXX份，不合格病历24份，合格率87.3%,距离90%的达标要求还有差距。门诊处方每份必查，共查XXXXXX张，其中不合格处方670份，合格率99.5%。1-6月份院级质控抽查现运行住院病历74份，归档病历共826份，其中中度缺陷（乙级）病历17份，无重度缺陷病历，手术前后诊断符合率92.7%。无菌手术甲级愈合率99.2%.危重病人住院抢救次数16次，成功13次，抢救成功率81.3 %，其中重症医学科14次，抢救成功率85.7%。病案及时归档率为100%。
上半年医疗质量指标除抗菌药物使用未能全部达标、床位使用率、门诊处方合格率、抢救成功率，其全均能达标。
三、上半年所做的重点工作
（一）积极推进二期工程建设
医院成立了基建办公室，负责协调二期工程各项工作。目前为止，医院二期工程大楼主体已经竣工，改扩建工程如外科大楼内装饰、电梯、暖通工程招标已完成，土建已基本完成，其它相关特种配套设备正在进行招标委托。
（二）开展等级医院创建工作
在去年二乙复评的基础上，今年的工作重点更加明确，将等级医院评审中的要求融入到日常管理工作中去，不断提高医院质量的持续改进。年初明确各部门创建目标，签订了本年度工作责任书，落实各部门达标等次占比要求。上半年进行了等级医院创建系列知识的培训，特别对质量管理工具的概念和运用进行了强化训练，完善了医院相关工作制度、岗位职责和相关应急预案。深入临床督查，上半年来已完成对药剂科、检验科、输血科、急诊科、ICU的现场查看，并将督查通报发到相关部门和科室，进行质量管理的持续改进。对照《江苏省二级综合医院评审标准实施细则》，进行了上半年全院创建的自评摸底工作，将核心条款自评结果统计汇总分发到各部门，进行对标找差，组织整改。与达标A/B/C等次严重不足的部门与科室进行了沟通，了解原因，要求整改达标，有困难尽早提交分管领导协调，计划在年底前完成首轮达标工作。
（三）加强医院服务，提高病人满意度。
1、医院成立了客服部，负责院内病人首诉的接待，导医台、转诊、市场开发、体检中心工作。
（1）做好病人投诉登记接待和处理工作。客服部主要负责上半年处理投诉纠纷共XX起，其中高发科室依次为检验科7起，门诊部7起，四病区5起，经济损失共达XXXXXX元。其中院办主要负责12345政府热线、12320市卫生信息平台、0511、镇江论坛以及市长信箱等投诉处理。党办主要负责
院级群众来访投诉。医教科负责医疗纠纷的处理和医疗质量方面的投诉处理。部门间相互协作，对病人的每次投诉认真对待，及时登记及时处理上报，化解了矛盾，维护了医院声誉。
（2）为更好做好健康体检服务工作，我院升级了体检软件系统。上半年共完成各种体检XXXXX人次，其中政府组织的团检：如高考体检、全区中知、副科级干部体检、机关及企业女职工体检。
（3）客服部积极配合区卫生局基妇科，妇保所开展全区妇女“两癌”筛查工作。医院抽调了多名医护人员下乡，完成了对上党、荣炳、辛丰、谷阳、世业、宜城、高桥、上会等乡镇的“两癌”筛查工作。
（4）20xx年1—6月份全区共转出病人XXXX人次，与去年同期比，多转出病人268人次，主要是政策因素，如大病及其化疗病人流失较多。
2、优化就诊流程，改善就诊环境。今年上半年对门诊格局进行了较大的调整改造。检验科从门诊一楼搬迁至门诊二楼，以方便在二楼诊室就诊后能较短距离至检验科进行检验；功能科搬至门诊二楼原体检中心处，布局上成为了独立的检查中心，真正实现了有效分诊，改善了患者等候环境，化化了检查秩序，中、西药房搬至原一楼检验科处，可实现电子叫号取药。我院健康管理中心搬至行政楼二楼，明显提升了我院健康管理中心的形象。
3、实现分层挂号。为方便病人，缩短挂号收费排队等候时间，在门诊二楼增加了挂号收费窗口。
4、提供多种形式预约诊疗服务。提供现场预约、电话预约、总服务台预约等措施方便病人就诊各专家、专科，并与部分专家做好沟通工作，切实把工作做细做实。为病人提供切实可行的方便。
医院财务科的工作总结【篇11】
进修、提高，班子、队伍建立失掉进一步稳固;坚持展开，流动资产不时添加;勤劳义务，业务义务安康展开;不时提高，技术实力稳步加强;均衡展开，各项义务齐头并进，手段义务片面完成;项目建立及争取义务停顿胜利;办院主旨和效劳方向进一步端正，“以病人为中心”的理念不时深化人心;内涵建立失掉注重，医院治理进一步加强;医疗安全认识进一步强化，根底医疗质量进一步提高;诊疗义务进一步规范，医疗用度掌握初见效果;医疗效劳进一步改善，大众满足度不时下降。医院出现出了兴旺的展开态势。
一般两个创新
医院坚持治理出凝结力、进修出战役力的理念。治理和进修失掉了进一步的创新。
一是治理义务创新。在进一步完美行政治理、医疗治理体系的根底上，一方面，按照大众治理手段义务制的请求，班子成员合作明白，义务到位，治理加强。经过强化制度施行力度、严厉监视考核、完美岗位治理等措施，无效地推进了医院的迷信化、制度化、规范化治理。另一方面推行风险治理。进一步完美了“院长接代日”制度，院指点零间隔承受病员的赞扬、病人及家眷的看法、倡议和请求;当场处置、协助病员处置就诊进程中的详细艰难和题目。“院长接代日”制度的完美和斗硬施行，进一步加强了医院的义务感，同时，也添加了医院的风险。但让病人亲身体会到了医院的诚信、亲情效劳，用热诚和爱心架起了医患沟通的桥梁。同时，经过“流程再造”等迷信治理形式，逐渐完成了治理方式的迷信化。坚持以优秀、高效、低耗为展开方向，进一步强化了本钱核算，无效地升高了医疗本钱，确保了医院义务的一般运转。进一步在绩效治理、薪酬分配、鼓励限制机制、人力资源开拓、文化治理等方面探究、创新。经过手段治理的创新、鼓励与束缚机制的完美，职工的忧患认识、危机意义、效劳认识、展开认识失掉加强，义务效率分明提高，完成了医院可持续展开。
二是进修方式创新。以深化展开创立进修型单位活动为次要手段，一方面建立健全制度，制定了创立进修型单位、创立进修型班子和进修型科室、培育学科带头人的“创学”计划，进一步完美了各层次、各范畴、各阶段的进修制度和详细布置，出台了对进修效果的考核反省方法。另一方面，充沛使用不同方式不时创新进修方式，重点加强了《党章》、迷信展开观实际以及省、市、县相关会议肉体的进修，以及以质量为中心的“三基三严”
培训进修，不时提高政策程度、业务实际程度和技术操纵才能。并经过结实展开“三优一学”、“优秀效劳明星”争创、“为民安康、从我做起”、“八个一”温暖效劳、施行“四零工程”
建立“五型医院”等活动和安康无益的文化体育活动，扩展“创学”活动的内涵。在活动中充沛展示进修效果，将创学活动推向更高层面。经过抓进修，强素质，班子及大众职工队伍思想政治素质、政策法律程度、业务技术才能、效劳态度和义务作风有了分明提高和改善，凝结力和战役力、效劳认识和展开认识分明加强，其优良效果在义务中充沛显现。提高了团队肉体，加强了效劳认识和争创一流义务功绩的才干。
坚持三个同步提高
在过来的一年里，医院坚持迷信展开、安康展开、调和展开，业务、建立、展开效果斐然，坚持了三个同步提高。
一是医院效劳才能与展开同步提高。医院坚持展开与效劳共进，在完美效劳功用、扩展效劳范围、减速根底设备建立的同时，不时改良效劳方法和效劳措施，主动为患者效劳，业务义务波动、安康、疾速展开，全年门诊人次288355人次，同比添加18.07%，均匀日门诊1148人次，持续创三个近10年来的最高。住院人次8862人次，同比添加11.5%%。全年手术人次2892人次，同比添加25.68%。实践病床运用率88.63%。做到了展开与效劳齐头并进。
二是医院效劳程度与展开同步提高。医院坚持以质量求生活、以人才和科技促展开，把提高技术程度作为展开和。
效劳的中心义务，经过不同方式、不同层次、层面的教育、培训、锤炼，保证了展开与效劳程度的同步提高。全年，门诊诊断与出院诊断契合率99%;治愈、恶化率95%;危重病人挽救胜利率91.7%;手术前后诊断契合率99.96%;护理职员“三基”考核合格率达100%;根底护理合格率90.5%;急救物品残缺率
99.08
%。;惯例器械消毒灭菌合格率≥100%;一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%;病房规范化治理合格率96.9%;掌握医院感染治理率96.05%;病人对护理义务满足率为97.50%。主动引进、展开新技术、新项目和学术研讨。采取多种方式加强者才培育，进一步拓展了学问、技术视野，保证了技术队伍学问的不时更新、技术程度不时提高。全年展开新业务10项，在各级医学刊物宣布学术论文20余篇，完成了多例技术含量高的手术。骨科展开的“胸腰椎骨折全环状椎管后路减压、椎体间植骨椎弓根螺钉流动;脊柱椎体滑脱后路减压前路椎体间植骨内流动;骨盆前柱后柱髋臼骨折伴中心性脱位前后路结合入路前位内流动术;椎间盘一般伴脊柱不波动后路髓核摘除、椎体间植骨内流动术;四肢严峻粉碎性骨折前位锁定钢板内流动术;85岁高龄野生全髋关节置换术;颈椎骨折伴不全截瘫前路减压植骨重建颈椎的波动性”等技术在外地域处于抢先程度。由副院长宋怀先主研的“结肠代食管在医治食管癌中的临床使用”科研项目荣获广元市迷信技术提高三等奖。为部分医疗技术的晋升、展开、创新搭建了优良的平台。
三是医院社会效益与展开同步提高。医院坚持效劳第一，统筹展开，在全力做好为民安康效劳义务的同时，不时加强本钱核算、不时一掷千金、不时加重患者担负，医院坚持了安康、可持续的展开。全年业务总支出较去年同比添加29%，收支结余同比添加58%，流动资产同比添加3%，资产净增560余万元。剖析实力的加强，进一步提高了效劳才能和程度，医院展开的根底愈加结实。医院与嘉川、白水、五权卫生院建立了对口援助联系，派出医务职员10余人活期赴援助单位展开医疗查房、坐诊、医疗护理文书治理等指点义务。展开各种义诊3次，义诊450人次，发放安康宣扬资料3200份。主动参与市“三下乡”活动，发放宣扬资料500雨份、为200余人收费身体反省。完成下级布置的医疗保健效劳6次。胜利完成了62人次的教学实习义务。承受乡镇医疗卫生单位进修培训5人次。截止11月底，共接到急诊呼救1223次，出诊1186次，出动医务职员50人，救治病员1121人，挽救成批伤员17次，挽救胜利率99.4%。完成大中专升学及社会其它体检11698人次。
完成“一个手段”
即病人满足、医院展开“双赢”的手段。经过迷信的质量、安全治理;精深的技术、优秀的效劳、适合的价钱，博得了病人的疑心与支撑，社会的公信度大幅度下降。对1187人考察显现，社会对医院的满足度达97.5%。医院坚持了持续、安康的展开。“二甲医院”、“市基层党建示范单位”、“省爱卫保守单位”、“省级档案治理保守单位”等数十项团体声誉失掉进一步稳固。综治、消防、计划生养、安全单位建立义务效果分明;基层工会规范化建立经过市总工会验收，外科工会小组坚持了“省工会典范职工小家”称号。大众、职工队伍波动，素质不时提高，员工肉体丰满，义务热诚和主动性失掉充沛发扬。医院出现了兴旺展开的态势，完成了患者和医院的“双赢”。
凸现十大义务亮点
体如今“十个坚持，十个确保”：
---亮点之一：坚持用保守实际武装头脑，确保队伍波动。
针对单位队伍职员多，世界观、人生观、价值观呈多元化趋向的特性，医院采取多种方式强化教育，用保守实际武装头脑，促使队伍思想素质的不时提高，一直坚持了队伍的保守性。为进一步强化治理和施行才能，医院敷衍了事地施行了中层大众培训制度。经过集合零碎的培训进修，提高了中层大众施行政策和院部决议的程度、治文科室的才能。值中国共产党成立88周年、中国群众束缚军建军82周年之际，医院举行了盛大的留念活动。国庆六十周年之际，组织了“红歌红城”咏唱活动，并参与了全县的咏唱竞赛，并取得了二等奖。一曲《没有共产党就没有新中国》，向宏大的祖国献上了一份最深情的节日祝歌。经过上述活动，强化了对广阔大众、职工党的优秀保守、优秀作风和坚定不移的反动肉体的教育，保证了队伍团队肉体的充沛发扬、敬业认识的普遍加强、战役力的分明提高、队伍的波动、高效。
---亮点之二:坚持规范执业，确保医疗安全。
医院坚持以法治院，依法执业。在强化职能部分的监视治理力度、主动发扬医疗质量督查小组的作用、催促各级医师规范执业行为的根底上，片面展开岗位技术练兵活动，加强职业品德、职业纪律、职业义务的教育，组织部分职工法律法规培训、强化中心制度的施行，促使医务职员不时提高依法行医、依法执业、规范医疗行为的盲目性，促使职工牢记质量认识、安全认识、法律认识和义务认识，做到廉洁行医，诚信效劳。对无证职员加强治理，完美从业资历准入制度，明白执业规则。把好新业务准入关，确保医疗安全，晋升医疗质量，无效防了范医疗事故和纠葛的发作。
---亮点之三:坚持人才培育，确保学科建立结实推进。医院把人才作为兴院之本，本着疑心人、尊重人、关怀人、了解人、培育人、锤炼人的准绳，进一步完美治理机制，采取政治上的关怀、声誉上的授予、精神上的处分、培育上的加强、运用上的疑心，不时提高其政治素质和业务素质。全年，医院投入少量的人力、财力、物力，在义务十分慌张的状况下依然分期、分批选派多名质量好、素质高、肯研讨、爱进修的业务主干外出进修进修。全年，院内组织医、护培训进修16次。采取派进来、请进来、鼓舞医务职员自学等多种方式停止人才培训。屡次约请省市专家、学者来院讲学、会诊指点，并选派思想素质好，有必定临床经历，根本功结实的业务主干到下级医院进修进修和短期培训，培育人才，建立公道的人才梯队。做好学科带头人的选拔和培育。往年，选派了27人辨别到四川大学华中医院、四川省群众医院等下级单位进修进修神内、呼吸、消化、儿科、病理、骨科等专业;派出人68人参与了省市举行的各种学术会议和短期培训。396人次参与了好医生网站的继教进修和考试。展开近程讲座13次，参与职员700余人。持续坚持活期约请院外专家来院会诊、手术、讲学。经过专家带教，无效推进了专科技术程度的提高。同时，医院对有潜力的特征学科加大投入力度，使其放慢展开，放慢特征构成，鼓舞各科室引进新技术，使医院学科建立愈加制度化、迷信化、规范化。经过人才队伍建立和科技兴院战略的施行，部分实力不时加强，走上了疾速展开的轨道。
---亮点之四:坚持“三基三严”培训，确保医疗效劳质量持续改良。
一是医疗质量持续改良。一直坚持以医疗质量为中心，以持续不时改良医疗效劳质量为主旨，建立健全各项治理制度，逐渐建立医院治理和评价的长效机制。主动展开以“三基三严”为重点的岗位大练兵活动，组织全院职工重温《医疗事故处置条例》、《医疗机构治理条例》、《执业医师法》、《污染病治理法》等卫生专业法律法规。全年，医护共组织各类考试、考核12次，有482人次的护理职员参与了考核，235人次的低年资护士参与了考试，效果均记入团体档案。往年，医务科将操纵技艺培训作为“三基”培训的重点，布置临床科主任及相关职员到麻醉科轮转，停止为期一周的“气管插管技术”培训，共培训临床医务职员22人次，合格率到达100%
。同时，进一步加强了病案质量治理，经过严把科室关和终末病历质量治理关口，平常注重对运转病历质量反省，采取不活期抽查、月考核、科主任、质控医生加强病历质量监管等方式，把好病历出科关。加强终末环节治理，布置专人对归档病历逐份停止反省，发觉题目，及时前往科室整改，保证了病历质量，全院甲级病历率到达
95%以上。进一步强化了十三大中心制度在医疗义务中的作用。严厉按照新的《处方书写规范》，不活期对临床开具的处方停止反省，对分歧规范的外方予以处分。11月，医院参与了全县卫生零碎组织的岗位技术大比武活动，我院包括了护理专业团体、团体;医疗专业团体一、二、三等奖及医疗专业团体一、二等奖。比出了程度，比出了作风，彰显了技术“龙头”的风采。
二是加强院内感染治理，进一步健全、完美了三级监控网络及感染监控措施和分级治理制度、施行规范防止，加强医护职员的本身防护认识;强化院感根本操纵义务的力度;鼎力推行徇证干涉新方法;严厉消毒隔离制度、规范一次性用品及医疗器具的治理;加大医疗宝物的规范化治理。重点做好加强护理治理义务，无效防止医院感染，做好医院感染掌握义务。同时，进一步加强了医院感染的片面监测义务，经过屡次反省，合格率均在97%以上。为强化抗生素公道运用义务，医院每月都对运用数目较高的前十位停止排名、剖析、总结、处分、干涉，为临床医生公道用药提高了根据。H1N1发作后，医院高度注重，建班子、定制度，印发了《甲型H1N1流感应急预案》、并立刻组织了H1N1相关学问全员培训，组织了防甲型H1N1流感应急演练，参训207人次。建立了特地的发抢手诊，施行24小时值班，对发热病人停止筛查，同时发动米苍山污染医院义务，疑似病例送污染医院隔离医治。在此时期共筛查发热病人500余例，收治疑似病人15例，其中2例经省级确诊为H1NI病例，无一例病人出生。全年，共组织院感学问培训、考试27次，参培、参考率98%。
---亮点之五:坚持护理文化建立，确维护理义务稳步提高。 重点加强了根底护理义务进程中的
“以人为本”的理念教育、施行，改变护理形式，加强护患沟通。按照等级医院评审规范，建立质量掌握环节治理，施行剖析手段考核和质量抽查的形式，细化了各种质量规范，使质量治理的认识不时提高，临床护理措施的落实力度不时加大，根底护理、特级、一级护理及时到位，护理文件书写方式愈加正确，记载格式的规范性分明提高，各科对书写质量把关愈加严厉，书写质量达标率稳步提高，病房部分环境干净整洁、物资治理建帐有册、运用便利。装备干净、维护及时、培训规范治理严厉。各科用度治理规范，严厉施行记费规范，科内业务进修培训落实较好，进修方式适用。专科护理技术程度不时提高。分离展开8个单病种临床途径义务，完美了住院病人出院护理评价表、病人出院评价表，修正了医嘱施行单等，增加了护理缺陷发作的时机。
---亮点之六:坚持财务治理，确保药品购销规范有序。规范收费行为，严厉施行本钱核算制度，梗塞破绽，勤奋升高医疗效劳本钱和药品、资料耗费。进一步加强了药品推销和运用环节的监管。根绝“大处方”、掌握“大反省”、加强医疗效劳收费项目和药品、资料价钱的通明度、严厉按照物价公报施行，无效地掌握了医疗用度，升高了医疗本钱。制定了相关审核审批制度，加强环节监视，制止虚报、滥竽充数住院，果断根绝套取医保资金的行为，保证医保政策的落实。为维护大众的亲身利益，充沛发扬药事治理委员会作用，确保药品名副其实，严厉掌握高档药品的购进，从源头上掌握高档药品的运用，对一次性耗材、试剂、胶片等资料购进严厉施行审批制度，确保优秀廉价，实在处置了老百姓看病贵的题目。经各级药监部分反省，全年未发觉一例冒充伪劣药品。
---亮点之七：坚持医德医风建立，确保医院文化鼎力展开。
我院一直坚持精神文化、政治文化和肉体文化建立一同抓的方针。深化展开了创立“文化单位”、“行业窗口示范单位”、“文化科室”、“保守科室”、“青年文化号”、“巾帼文化示范岗”、“保守党支部”、“保守团支部”和“保守义务者”、“优秀共产党员”、“保守工会会员”、“优秀共青团员”、“青年文化号”、“文化窗口示范单位”等活动。严密分离本院的中心义务和职工队伍的实践，加大了职工职业品德建立和行风建立，组织职工进修《公民品德建立施行大纲》，把进修体会《大纲》的肉体同加强普法教育和行风建立严密分离起来。同时，把加强医院文化建立作为可持续展开的主要方式，在权益文化、品德文化、科技文化、治理文化、效劳文化、抽象文化诸方面进一步强化，确保以医院文化的展开推进事业的不时提高。
---亮点之八:坚持兽性化治理，确保职工生活丰厚多彩。
随着医院各项事业的兴旺展开，两个效益持续大幅攀升，部分实力不时加强，院部坚持了兽性化治理。“三八”国际妇女节99周年诞辰之际，医院举行了庆贺活动，为部分女职工索取了节日慰劳。为加强职工身体素质，鼓舞职工加强体育锤炼，医院坚持了一年一度的职工活动会，有356人次参与了活动。丰厚多彩的竞赛方式，丰厚了职工文化生活。院指点还常常深化科室慰劳值班职工和在院医治的患者，平常，对生病住院的职工也十分关心，尽量提供协助，并经过工会派专人前往慰劳，让职工感遭到了组织的暖和。同时，注重处置职工的实践艰难，给职工以体恤、暖和，使其安心本职义务，主动为医院的展开建言献策和多作贡献，为职工施行人生价值发明了一个无益的条件和环境，构成了一个无益于人才发扬主动性、发明性的机制和气氛，职工的义务潜能失掉了无效的发扬。部分职工真正看到、体会到了医院兴旺展开带来的实惠、益处，共享了变革、展开的效果。
---亮点之九:坚持根底设备建立，确保部分实力的不时提高。
在有计划地更新补充惯例仪器装备的根底上，注重引进国际外保守医疗装备，先后添置了价值近60万元的各类保守根底医疗装备。投资近150万元的X线数字成像零碎，将为患者诊断、反省提供愈加迷信的质量保证。保守装备的引进和根底设备的建立，保证了临床医技义务的需求，推进了技术的更新和质量的提高。往年，香港政府援建门诊剖析楼工程建立量大、请求规范高、工期短、总体建立义务沉重。为了放慢建立项目进程，医院特地成立了工程建立项目指点小组和工程建立监视指点小组，片面负义务务的展开。11月。项目正式奠基开工。目前，已到位资金180万元，完成投资42万元。同时，分离灾后重建，使用国债项目改扩建我院感染科。医院克制房屋慌张的艰难，腾出行政办公用房作为感染科业务用房，保证了业务义务及改扩建义务的一般展开，改扩建义务克制重重艰难，停顿胜利。为进一步做好节能降耗义务，医院在原制剂楼和老锅炉房前面新建52平方米的天燃气锅炉房，将原制剂楼变革为洗浆房，目前该改扩建工程已结近序幕。
---亮点之十：坚持报答社会，确保一方调和。
在抓好展开的同时，医院仔细实行社会义务，把处置好大众“看病难”“看病贵”的题目当做首要义务，重点处置了“四公道”题目，让大众看得上病、看得起病、看得好病，实在保证患者的就医权利;坚持防止为主，仔细落实全民安康教育肉体，主动走出院门，普遍提高安康学问，指导群众大众改良生活方式，提高生活质量;充沛发扬技术指点中心作用，主动承当为基层培育人才的义务，并以技术输入的方式帮助乡镇卫生院、社区卫生中心的展开，推进全县卫惹事业的谐和展开;退职业病、污染病、天然灾难、突发事情等的救治义务中，充沛发扬主力军的作用;往年，青川县蒙受了特大洪灾，我院主动予以援助，向青川县群众医院捐款5000元;台湾地域受“莫拉克”台风攻击，丧失宏大。台风无情，人世有爱。医院职工积极捐款6000元，索取台胞兄弟般的援助。同时，主动做好党和政府、卫生主管部分下达的各项义务，先后收费为参与全县村(社区)党组书记培训的80名村(社区)党组书记停止了安康体检。八月，二患者疑心本人为H1N1，医院立刻派车将其接至单位，并按照防治请求索取察看，消除其疑虑，使其安心生活和休息。完成政府和下级主管部分布置的医疗保健效劳17次;展开各种义诊活动6次，义诊500余人次，安康征询1000余人次，发放宣扬资料3000余份。
时提高医院的着名度，不时将医院展开推向更高、更深的层次。
