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以创建群众知足病院为契机落实科学的成长不雅 推动病院周全成长XX年在市委、市当局的┞俘确引导下，在市卫生局的精心指导下，我院周全贯彻“三个代表”重要思惟及xx届四中全会精力，加强在朝才能扶植，以创建群众知足病院为契机，建立和落实科学的成长不雅，推动了我院物质文明、精力文明、政治文明的调和成长。回想一年，重要做了以下几个方面的工作：一、工作重心·创建知足病院本年事首年代，省卫生厅提出了开展创建群众知足病院的晃荡，我院以此作为本年工作的重心，抓紧、抓好、抓实、抓出成效，以百倍的尽力，交一份千分的答卷。1、引导看重，健全机构。为切实搞好创建晃荡，我院成立了以院长为组长的创建晃荡引导小组，其他引导及本能机能科室主任为成员，由一位分担营业的副院长重要负粜ゴ建工作，专门设立了创建办公室，抽调了6位同志到创建办，重要抓创建工作。组建了8个督查组，每个院引导当责1个组，形成了3级收集：小我、科室、院级创建收集。本年4月份开展创建晃荡以来，先后23次召开院长办公会议研究创建晃荡工作，找出差距，制订办法，落实袈漯任，改进工作。2、层层动员，全员介入。省卫生厅创建晃荡通知下发后，我院急速拟定了实施筹划，同时分期分批进行宣传动员，4月5日召开了全院中层干部动员大年夜会，4月19日-4月21日分5个片应用晚上的时光┞焚开职工动员大年夜会，确保了100%的教导动员率，12月6、7日再次动员。同时层层签定义务状，科员与科主任签定义务状，科主任与院长签定义务状，做到千斤重担人人挑，人人有指标，个个有义务。3、广泛宣传，营造氛围。在病院大年夜门口能干地位制造了“实践三个代表、创建群众知足病院”的巨幅宣传栏，把创建晃荡置于群众的监督之下，创建办还按期编印督查简报，同时还应用院讯等情势进行广泛宣传，为创建晃荡营造了一个优胜的氛围。进修动员后，各科室纷纷递交下场心书，果断地表达了创建群众知足病院、做诚信大夫、建立医务人员新形象的决心，护理部向全院护士发出了“塑造护士形象、打造护士形象品牌”的倡议书，院团委组织青年团员举办了“优化办工作况、打造诚信病院、争创知足病院”的演讲比赛。创建群众知足病院晃荡取得了“医疗质量明显进步、医疗办事明显改良、医德医风明显好转、医疗费用明显控制”的效不雅，达到了群众知足、病院成长的双赢目标。1月-11月与客岁同期比拟，住院病人增长了16.18%，门诊病人增长了4%，固定资产增长了1108万元。二、办事理念·表现以工本钱我院把群众知足作为第一标准，把病人的呼声算作第一旌旗灯号，把病人的须要算作第一选择，把病人的好处算作第一推敲，扎实开展创建群众知足病院晃荡，将以工本钱、以病工资中间、以质量为核心的办事主旨渗入渗出到医疗办事及病院治理的各个环节中。1、把病人知足作为第一标准。优质办事是博得市场、促进成长的重要前提。为稳定建立以病工资中间的意识，我院开展了“十比十看”以及“3多、4好、28个一”的晃荡。2、导医蜜斯、爱心自愿者为病人供给热忱严密的办事。本年我院遴派了20多位各方面前提较好的青年护士到锦绣山庄进行接待礼节、办事礼节专业培训，然后再上岗做导医工作，青年自愿者轮流参加爱心自愿办事晃荡。他们积极主动赞助病人解决就诊中的艰苦，热忱严密的办事让病友感触感染到了关怀与体谅。3、完美了院长代表接待日轨制。在门诊部一楼大年夜厅设立了院长代表接待处，听取社会各界群众、病人及家眷对病院的看法、建议，调和各部分的关系，现场处理紧急情况，及时为病人排忧铰涞冢4、病房全部安装了有线电视。投资30多万元，添置了200多台彩电，住院病人均可收看竽暌剐线电视。三、技巧程度·凸起打造品牌高质量、高程度的医疗办事是病人、家眷、社会评价病院知足度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量治理、进步专业技巧程度、打造技巧品牌作为创建群众知足病院的一个重点来抓。1、进一步落实了五项核心轨制。首诊负责制、三级医师查房轨制、术前评论辩论轨制、逝世亡病例评论辩论轨制、三查七对轨制等轨制规范，按期督查，找出问题，制订办法，加以改进。2、靠强联大年夜，进步技巧程度。为进一步进步医疗技巧程度，经多方尽力，谓窈箅亚州有名的病院——上海中山病院建立了技巧协作关系，痊愈4月18日举办了协作病院挂牌典礼。协作病院挂牌后中山病院先后派出了15名专家到我院会诊、手术、讲学。同时经由过程长途会诊体系会诊病人32人次，病人在宜春就能接收上海中山病院的医学专家会诊并享受全国一流病院的┞凤疗办事。中山病院的长途教导系偷袈浔坻时魏喂屎各专业人员供给最新的医疗科技常识。3、特点专科，打造技巧品牌。跟着移动式心血管介入c臂体系、关节镜、超声刀等一批高科技医疗设备的应用，心内科开展了冠状动脉造影及支架置入术、快速心率掉常射频消融术等介入新技巧，微创外科应用腹腔镜、超声刀，在卖力总结既往胆囊切除、胆总管切开取石、妇产科范畴等技巧的基本上，已成功应用到重症胰腺炎的治疗、大年夜肠肿瘤的切除、肝脓肿的引流、胃穿孔修补、肾囊肿去顶术等方面，这些技巧已经形成了品牌，产生了特点效应。4、以科技兴院为动力，加强病院成长的后劲。我院实施科技兴院计谋，加大年夜人才培养的力度，取得了明显的成就，本年有18项科研结不雅获市科技进步奖，占全市获奖项目标51%，列入省卫生厅重点筹划课题2项，幸志强、范惠珍两位同志获省卫生厅学术技巧带头人称号，幸志强同志被授予江西省优良青年学者称号。四、文化扶植·展示病院特点文化扶植在病院的现代化治理中发挥着越来越重要的感化，文化扶植的核心是应用信念、道德等无形力量，倡导以工本钱、以德为先，建立病院的最佳形象。我院的文化扶植表现了病院特点。1、进一步塑造病院新形象。我院提出了“正规诊疗、优质办事、求实立异、永攀岑岭”的新形象，以此规范我们的言行，振奋我们的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气，真正表现白衣天使的崇高风貌。2、设计制造了院旗、院徽。步入病院花圃，起首映入眼帘的是迎风飘荡的国旗、红十字会旗、院旗。10月1日，我院举办了肃静的升旗典礼。院旗、院徽的主体图案为一颗红心中嵌入两个“人”字，其含义为：以工本钱，以病工资中间，时刻把病人放在心中，奉献一片爱心。3、说话标识充斥文明、温馨、亲情，晋升了病院的文化品位。如电梯内楼层分布图下方有“以我热情关怀细心换你舒心宁神安心”、“生命至上、质量为本、关爱健康、呵护生命”，医务人员专梯内楼层分布图下方有“比海洋、比天空更为宽广的是奉献之心”，便利病人办法宣传版下有“珍爱每一次办事机会，播撒每一份真情”，这些说话标示充分表现了病院的文化扶植特点。五、预备农运·弘扬宜春精力环球注目标第五届全国农运会于XX年10月18日至24日在我市隆重举办。宜春古城因农运倍显出色，宜春人平易近因农运而倍感荣光。回想预备农运的难忘岁月，我院大年夜力弘扬“坚毅不拔、不畏艰苦、事在工资、负重奋进、众擎易举、敢创一流”的宜春精力，扎实做好农运会的各项工作，396名同志受到市委、市当局的传递表扬，潘学武同志被市委市当局授予优良成就奖，周芳能、陈宝华同志被市委市当局授予先辈工作者称号。1、路段治理成效明显。严格按照城市治理的有关规定，路段巡查不留逝世角，教导劝导不厌其烦，严管重罚不留情面，敢于碰硬。教导劝导3900人次，处罚违章280余人次，纠章（人力三轮车、板车进街）900余人次，改┞俘摩托车、自行车袈内人行道上行驶600余人次，清除牛皮癣、小告白6200多块，拆除临街凸出招牌96处、雨蓬62余块、晒衣架85个，防盗网改革34处，督促拆除临街空调外机67处，4家有亮化义务的单位按时全部落成。所管辖义务路段市容市貌有了很大年夜的变更，美满完成了路段的各项治理义务，获得了宋晨光书记、杨宪萍市长等引导的肯定和表扬，先后3次被市委、市当局授予义务路段治理先辈单位，3次评为片区考察优胜单位，6次评为周红旗路段单位，潘学武同志2次被评为先辈路段长。2、花大年夜力量整治院内幕况。开展了“科室是我家、美化情况靠大年夜家”的晃荡。各科室走廊都摆放了很多鲜花及绿色盆景，给人美的享受。投资150余万元，拆除旧工感化房3600m2，生活用房1500 m2，装修工感化房3000 m2，门路硬化2840 m2，临街房屋立面美化改革5600 m2，新增绿化面积约2600 m2。投资46徒窈竺于亮化工程。制订了文明楼院治理规定，根本清除了“十乱”现象，达到了“十无”目标。省扶植厅、省绿化委授予我院“园林化单位”称号，市委、市当局授予迎农运、创“三城”立面美化改革工作先辈单位。3、举全院之力做好农运会的医疗保健工作。（1）制订了医疗保健工作预案。建立了完美的医疗保健工作体系，成立了引导小组、医疗保健专家组、突发事宜医疗应急队、现场（大年夜型晃荡及比赛练习场馆）救治组、驻地（指假寓待宾馆）医疗保健组、药械保障组。各组职责明白、义务到位。同时，设立了农运会医疗保健专用处房。对农运会医疗保健人员、药品、器械的预备充分，我院提出了“宁可备而不消，弗采取而无备”的原则，安排保健义务25次，遴派大夫65人，护士70人，保障了71家宾招、10个比赛场馆的医疗保健工作的须要。（2）办事热忱严密。根据农运会的请求，及时推出了优质办事的办法，设立了农运会参会人员接待处，为参会人员供给一站式办事。有效地保障了农运会彩排、揭幕式、终结式及重大年夜赛事的医疗安然。热忱严密的办事博得了参会人员的好评，收到了群先会代表的3封热忱洋溢的感激信。六、医疗费用·充分关爱弱势群众好处无小事，医疗费用偏高是群众反竽暌钩的一个热点问题，要创建群众知足病院必须解决这一问题。我院采取了一系列的办法使病人的医疗费获得了有效控制，同时，特别留意关爱弱势群体，对其医疗费用赐与恰当减免。1、为病人减轻包袱。撤消了一、二、三级护理费，降低通俗病房床位费。控制各科室药品比例，跨越比例的要扣绩效工资，保持应用价廉有效的药品，科学合理诊治，减轻病人包袱。2、关爱弱势群体。对特困人群、低保人群、70岁以上老年人、在乡复员军人的自费患者，医疗费实施“三免四减半”。三免：门诊患者免交通俗门诊挂号费、注弓手续费、换药手续费；四减半：住院患者的“三大年夜惯例”检查费、胸片检查费、通俗床位费、护理费各减免50%。本年以来已为39名患者减免医疗费31238.4万元。七、卫生行风·重在纠建并举办风扶植是病院科学成长的永恒课题，医德医风的短长是群众评价病院知足度的一把尺、一杆秤。本年行风扶植表现了纠建并举的特点，将改┞俘医药购销和医疗办事中的不正之风与建立健全行风扶植的规章轨制相结合。1、强化教导，建筑拒腐防变的思惟道德防地。强化教导是加强自警自律意识的重要课程。本年我院开了5次会，上了3堂课，来强化医德医风教导。5次会即：院引导会、中间进修组会、中层干部会、副高以上专家座谈会、全院职工会，进修省卫生厅《关于印发在医务晃荡中收受“红包”或“回扣”行动的处理规定的通知》，收看中心电视台核心访谈播出的《聚焦医德医风》的录像；3堂课即：一是邀请了市审查院引导为医务人员讲解预防职务犯法的司法课，大年夜司法的角度分析收受红包回扣可能触犯的司法条则，大年夜而教导广大年夜医务人员要廉洁行医；二是邀请市纪委引导作医德医风教导专题申报；三是潘学武院长结合工作实际，为中层干部、党员上了一堂《精确对待和应用权力，做廉政勤政的榜样》党课，教导大年夜扼要自重、自省、自警、自律，做廉洁行医的榜样。2、扎实开展卫生行风专项治理月晃荡。为进一步强化行业风格扶植，切实改┞俘医疗办事的不正之风，我院将12月作为卫生行风专项治理月，分4个片召开了全院职工动员大年夜会，对比行风中存在的问题进行自查自纠，在宜春电视台、宜春日报公亢喂屎的办事承诺：六必须、六做到、六不准。3、聘请了行风监督员。为及时收集社会对我院行业风格的看法，我院聘请了12名省、市人大年夜代表、政协委员作为社会监督员，反馈的看法对我院强化行业风格扶植起了很大年夜的感化。同时每月进行一次门诊及住院病人的知足度查询拜访，以及召开病区工休会，听取患者及社会各界的看法，赓续改进病院的工作，晋升办事程度。 4、对药品回扣进行了自查自纠。为果断改┞俘医药购销中的不正之风，本年3月至5月，我院以科室为单位，对药品回扣进行了自查自纠，取得了明显的成效，自查后药品比例降低了9个百分点。 5、强化劳动规律。劳动规律是医德医风短长的一个重要表现。本年我院加大年夜潦攀劳动规律督查力度，每周由院引导带队进行督查，迟到、早退、脱岗者，第一次罚款50元，第二次罚款100元，第三次罚款200元，第四次罚款400元。八、深化改革·激活治理机制治理出效益，在医疗市场激烈的竞争中，只有经由过程卓有成效的治理，才有可能比竞争敌手赶过一筹，占领一席之地。深化改革是激活治理的有效机制。本年我院进一步深化了人事、分派、后勤改革，取得了较好的成效。1、激活了选人用人机制。卖力总结了前几年人事改革的成功经验，深化人事轨制改革。第一，减员增效。对男满50周岁、女满45周岁的工人，及男满55周岁、女满50周岁的聘请干部实施院内退休，4月份有17人院内退休。第二，竞争上岗。对新增或空白的岗亭，采取竞争上岗，有40位同志报名参加竞聘，个中5位同志经由过程竞争上岗达到新的工作岗亭。2、完美了分派轨制改革。建立了完美的德、能、勤、绩考察究法，绩效工资分派与医疗质量、医德医风、工作量、药品比例等挂钩。每季度进行一次院长综合工作治理考察，药品比例超标的科室要扣绩效工资。3、巩固后勤改革的成效。出力于建立优质、高效、低耗的现代后勤治理模式。后勤总公司所属24人工资、奖金均由公擅自负。本岁首年代，总公司扩大年夜了经营范围，将病院食堂收回，由公司经营，公司投入20万元对食堂进行从新装修，食堂的面孔面貌一新，经营面积由本来2层增长至3层。 尽管我院XX年各项工作取得了较好的成就，但与党和人平易近的请求如有不少差距。面对新的形势和新的义务，面对严格的挑衅和考验。往后，我院将卖力贯彻党的xx届四中全会精力，加强在朝才能扶植，尽力培养一支人平易近知足的德技双馨的医疗技巧部队，尽职尽责为保障人平易近的健康办事。XX年12月24日
×病院XX工作总结
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2016年病院年关总结
XX年，在区委、县当局的┞俘确引导下，在区卫生局的关怀指导下, 我院卖力进修贯彻党的xx大年夜及xx安闲中全会精力，周全贯彻落实科学成长不雅，深刻开展“病院治理年”等晃荡，改良办事立场，进步医疗质量，规范医疗行动，促进医患调和，顺利完成了各项目标义务，周全推动病院科学成长，现报告请示如下：
2、进一步加强和规范轨制治理。重点大年夜财务治理，药房及药库治理，医疗设备和耗材治理，办公后勤治理入手，在包管非营业的本能机能科室,监督办事本能机能的同时作好自身治理工作。
一、完成的各项工作指标
一是医疗工作。持续保持“以病工资中间，以进步医疗办事质量”为主题的医疗治理理念，周全加强医疗质量工作，稳定建立质量意识，赓续进步医疗整体程度，完美病院硬件扶植(如：为临床一线设备了电子肛肠镜检测仪、痔疮pph治疗仪等);结合病院工作实际，进一步完美了13项病院医疗轨制，严格履行每月一次“三基三严”考察，请求医务人员自发履行首问医师负责制、三级医师查房制、术前评论辩论订定合同难危宿疾例评论辩论制、三查七对等医疗护理重要轨制;加大年夜了对重要部分和重要环节的治狼ネ督导和考评，进行医疗查房20余次，每次13个科室;保持每周晨会轨制，总结和分析上周工作，安排安排新一周工作，针对具体问题研究整改，有力的削减了医疗缺点;严格履行《病历书写规范》，每月一次对病案评价、公示和归档，并保持甲级病历率96%以上;医务科组织短期营业培训9次，参加医疗学术研究进修班2次，聘请专家进行讲课4次;进一步完美了病院感染治理体系，有效的控管了医疗办事中的不良事宜，包管了患者就诊和治疗效不雅。
4、手术 人次;较客岁同期上涨 % ;
5、床位应用率 %，较客岁同期降低 % ;
本年以来，结合病院治理年晃荡的深刻开展，我院以进步医疗水平和办事质量为主线，明白履行岗亭职责，落实目标义务使病院治理工作迈上新台阶，重要做了以下几个方面：
一是向社会推出安产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、纯真性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价办事，累计减免金额达28万多元。
(二)以病工资中间,构建合谐医患关系。
一是开展了“假如我是一位病人”的换位思虑大年夜评论辩论和演讲比赛，促进医护人员改进工作办法，改变办事立场，进步了办事程度。
二是在门诊履行一站式办事，开展比速度、比质量、比办事、看考评结不雅“三比一看”晃荡，优化了办事流程。
(一)进步医疗办事质量，完美医疗办事程度。
三是推广“人道化、个性化、亲情化”的办事。如为正午在门诊治疗、输液的病人免费赠予午餐xx人次;为临盆的妇女免费出车接送600余次，让病人感触感染亲人般关爱。
我院本着容身社会、回报社会原则，始终把社会效益放在首位，大年夜公益事业着手，为人平易近群众排忧解难，尽力缓解人平易近群众看病难、看病贵。
3、收住院 人次;较客岁同期上涨 % ;
三是严格履行国度药品价格政策和医疗办事收费标准，做到“因病施治，合理检查、合理用药、合理收费”，让病人感触感染到“公开透明、诚信办事”。向社会推出安产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、纯真性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价办事，累计减免金额达15.6万元。
五是有效开展公共卫生及防疫工作。病院分别为手足口病、甲型h1n1流感、艾滋病、结核病等感染病开展院内培训进修20多次、创办进修专栏6期，经由过程不按期到社区义诊、发放宣传单等情势向群众进行健康袈浃防常识宣传和教导，进步群众对疾病熟悉和预防才能。
(三)以科学的治理机制，加强病院内部治理。
6、平均住院天数 天;较客岁同期降低 %;
病院始终保持“以病工资中间”，始终把实现和保护好广大年夜人平易近群众的生命健康安然作为贯彻科学成长不雅的出发点和落脚点。
1、持续开展了医疗办事质量治理年晃荡。经由过程开展此项晃荡，进一步使全院职工在思惟上建立医疗质量第一的意识，真真正正把进步医疗办事质量放在医疗工作的首位，把医疗质量作为开展一切工作的出发点和容身点，形成全院人人、处处、不时状蚪疗质量的优胜局面。进一步加强医疗质量、医疗安然的各项规章轨制，各级人员职责、各类技巧操作规程，慢慢使各项工作轨制化、职责明白化、技巧规范化、并建立起长效机制，确保了我院医疗质量再上一个新台阶
(四)彰现公益社会义务，发挥公共办事本能机能。
3、加大年夜理论教导引导力度，在全院广泛开展以科学成长不雅为管辖的医德医风、行业规律、司法律例等各方面的教导，赓续加强广大年夜干群职工的┞服治意识、大年夜局意识，责随便率性识，积极促进广大年夜职工整体本质的进步。
二是护理工作。XX年，护理部以“湖北省病院治理综合评价细则”为标准，以护理质量治理为工作重点，加强护理人员的本质教导和营业技能培训，大年夜护理工作基本做起，保持每季度一次护理质量分析评论辩论会议，按时分析存在的问题和提出改进办法，利于护理工作的有效进步。全年各项护理质量指标较客岁均有所进步。如：基本护理、危重患者护理达标率为90%，整体护理、病房治理达标率为95%，各类护理技巧操作，轨制履行达标率为100%。全年组织护理营业培训进修6次，护理营业测验6次，全院护理人员对护理工作规章轨制、岗亭职责，应急预案控制合格率达到95%，护理核心轨制落实率达到96%。
三是院内感染工作。院感科按照病院感染治理评价标准，按期对各个科室进行考评检查，并将结不雅反馈到各科室;按期检查督导各个临床科室消毒隔离轨制的落实和一次性医疗卫生用品的应用情况。全年对我院临床及重点科室取样检测218份，合格218份，合格率为100%。
2、接急诊 人次;较客岁同期 % ;
二、年度开展的重要工作
二是针对女性常见的三种高发病(子宫肌瘤、乳腺病、宫颈疾病)以及三大年夜癌症(乳腺癌、子宫颈癌、子宫内膜癌)，我院在“三八” 妇女节时代与襄城区卫生局结合举办“女性疾病防治工程”，免费为3000多名妇女进行了“三高三癌”筛检晃荡，共免收金额60多万元。
1、门诊量 次;较客岁同期 % ;
三是在“五一劳动节”时代与襄樊市总工会结合推出“弘扬奉献精力，关爱劳模健康”公益晃荡，免费为全代理模供给价值380元的体检套餐，免收金额1.9万元。
四是在5月12日与襄樊市慈善总会联袂成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善门诊”。为女性供给乳腺病免费检查达1500多人次棘手术增援20多例。“慈善门诊”为特困户、五保户、下岗职工免费手术5例，免费金额1.5万元。
总之，经由全院职工的不懈尽力，襄樊市第四人平易近病院XX年工作取得了较好成就。在新的一年迈，病院始终保持经心全意为人平易近办事的主旨，本着对党和人平易近高度负责的立场，各项医疗办事晃荡让人平易近宁神、知足。
2016年病院工作总结
一、完成的各项工作指标
5、床位应用率 %，较客岁同期降低 % ；
1、门诊量 次；较客岁同期 % ；
3、收住院 人次；较客岁同期上涨 % ；
4、手术 人次；较客岁同期上涨 % ；
xx年，在区委、县当局的┞俘确引导下，在区卫生局的关怀指导下, 我院卖力进修贯彻党的xx大年夜及xx安闲中全会精力，周全贯彻落实科学成长不雅，深刻开展“病院治理年”等晃荡，改良办事立场，进步医疗质量，规范医疗行动，促进医患调和，顺利完成了各项目标义务，周全推动病院科学成长，现报告请示
6、平均住院天数 天；较客岁同期降低 %；
病院始终保持“以病工资中间”，始终把实现和保护好广大年夜人平易近群众的生命健康安然作为贯彻科学成长不雅的出发点和落脚点。(1)(2)(3)
2、接急诊 人次；较客岁同期 % ；
三是院内感染工作。院感科按照病院感染治理评价标准，按期对各个科室进行考评检查，并将结不雅反馈到各科室；按期检查督导各个临床科室消毒隔离轨制的落实和一次性医疗卫生用品的应用情况。全年对我院临床及重点科室取样检测218份，合格218份，合格率为100%。
二、年度开展的重要工作
（二）以病工资中间,构建合谐医患关系。
二是护理工作。xx年，护理部以“湖北省病院治理综合评价细则”为标准，以护理质量治理为工作重点，加强护理人员的本质教导和营业技能培训，大年夜护理工作基本做起，保持每季度一次护理质量分析评论辩论会议，按时分析存在的问题和提出改进办法，利于护理工作的有效进步。全年各项护理质量指标较客岁均有所进步。如：基本护理、危重患者护理达标率为90%，整体护理、病房治理达标率为95%，各类护理技巧操作，轨制履行达标率为100%。全年组织护理营业培训进修6次，护理营业测验6次，全院护理人员对护理工作规章轨制、岗亭职责，应急预案控制合格率达到95%，护理核心轨制落实率达到96%。
（一）进步医疗办事质量，完美医疗办事程度。
一是医疗工作。持续保持“以病工资中间，以进步医疗办事质量”为主题的医疗治理理念，周全加强医疗质量工作，稳定建立质量意识，赓续进步医疗整体程度，完美病院硬件扶植（如：为临床一线设备了电子肛肠镜检测仪、痔疮pph治疗仪等）；结合病院工作实际，进一步完美了13项病院医疗轨制，严格履行每月一次“三基三严”考察，请求医务人员自发履行首问医师负责制、三级医师查房制、术前评论辩论订定合同难危宿疾例评论辩论制、三查七对等医疗护理重要轨制；加大年夜了对重要部分和重要环节的治狼ネ督导和考评，进行医疗查房20余次，每次13个科室；保持每周晨会轨制，总结和分析上周工作，安排安排新一周工作，针对具体问题研究整改，有力的削减了医疗缺点；严格履行《病历书写规范》，每月一次对病案评价、公示和归档，并保持甲级病历率96%以上；医务科组织短期营业培训9次，参加医疗学术研究进修班2次，聘请专家进行讲课4次；进一步完美了病院感染治理体系，有效的控管了医疗办事中的不良事宜，包管了患者就诊和治疗效不雅。
2016病院党建工作总结
近年来，上海武警总医院坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕卫生改革发展大局和医院中心工作，求真务实，与时俱进，不懈探索，党建工作扎实有效，院总支在推动医院物质文明、政治文明和精神文明建设中有效地发挥了政治领导核心作用，保证了医院各项工作的蓬勃发展。
一、积极探索党建思路，促进医院行风建设
在思想建设方面，医院积极探索改进党员、职工思想政治工作的方法，加强领导班子建设，坚持定期中心组学习，努力构建“学习型的总支班子”；建立和完善了一系列党的工作制度，为提高班子整体素质，改进工作作风，提高执政能力和领导水平奠定了良好的基础。加强党员职工的教育管理。采取既单项灌输又纵横渗透的方式，以多种形式广泛深入地开展学习贯彻《党章》和社会主义荣辱观教育，加强对党员职工的法制教育、警示教育和职业道德教育。同时，通过与电视台、网站新闻频道等合作，编辑简报和通过标语、宣传栏等形式，弘扬医院精神，树立和宣扬先进典型，展示医院的科技成果、医疗动态以及医德医风建设方面取得的成果，加强医院文化建设，切实提高党员职工思想政治素质。
在组织建设方面，院总支始终把加强组织建设作为一项基础性工作来抓，按照“抓党建、带队伍、促发展”的思路，定期对党支部进行调整和换届，并选好配强支部班子，认真落实“一岗双责”，把业务精、党性强的的党员选进支部班子，以提高对支部工作的责任心和使命感，目前，在医院逐步形成了党总支领导下各部门齐抓共管、一级抓一级、一级促一级的党建工作新格局。为配合医院不同时期的中心工作，实施了“党建目标责任制”，对履行支部职责、坚持三会一课制度、加强思想政治工作、发展党员、培养入党积极分子等作了具体要求，通过自查、考核，量化党员管理，努力建立起了一套更科学、更规范、更切合医院实际的党建工作考评机制。目前各党支部都能积极主动、创造性地开展工作，成为党在基层的坚强战斗堡垒和密切联系党员群众的桥梁纽带。
加强党风廉政建设和行业作风建设是党建工作的重中之重，结合卫生系统治理医药购销领域商业贿赂专项工作和行风评议工作，加强领导，健全机构，加大宣传教育，明确工作重点，强化社会监督，取得了显着效果。为预防和遏制医药购销中不正之风，医院利用各种会议宣讲、强调，并聘请南江县检察院副院长李秀权同志作了《预防职务犯罪》的法制专题，同时实现医院药品及各种材料的“阳光采购”，有效提高了预防为主的监督力度。
二、努力创建和谐医院，推动医院和谐发展
以发展促进和谐。建立了以病人为中心，以社会需求为导向，以提高医疗质量为生命线，以科技进步为动力，以提高两个效益为目标的办院思路，积极推行科技兴院、人才带动、机制调动、市场撬动“四大战略”；发挥了品牌、品位、人际关系“三大优势”；大兴团结协作、爱岗敬业、无私奉献、创新发展、学习进步、廉医廉政“六种风气”，不断增强医院活力，有力地推动了医院快速发展。
用素质营造和谐。创建和谐医院，必须把提高干部职工素质放在首位。首先从领导班子成员做起，带动全院干部职工，切实加强政治理念、职业道德和业务技能学习，努力提高思想政治素质、职业道德水平和服务技术水平。鼓励和支持职工学习深造，为创建和谐医院奠定了坚实的思想基础，提供了强大的精神动力和智力支持。
以服务孕育和谐。创建和谐医院必须把强化服务放在突出位置。从优化职工工作环境、支持职工学习进步、关心职工生活入手，不断提升医院内部的和谐层次和水平。同时紧紧围绕群众的医疗健康需求，努力健全和完善医疗服务体系：围绕零差错、零投诉的服务目标，加强质量管理，推行方便、快捷、文明、高效、精细服务，有力地促进了医患之间、医院与社会之间的和谐。
用文化提升和谐。和谐文化是和谐创建的核心，发展先进文化是构建和谐社会的助推器。打造具有医院特色的文化品牌，也是创建和谐医院的重要内容，今年以来医院先后举办了迎春文艺晚会、“五一”体育活动、“五四”演讲活动、“五一二”护理操作比赛等活动，以先进文化引领医院和谐创建，在服务理念和医院精神、医院价值观念、竞争理念、质量理念、管理理念、领导理念上形成自己的优势，为医院和谐快速发展，营造了浓厚的文化氛围。
医院与群众的健康息息相关，医疗服务质量的好坏，直接影响到医院的社会形象，也关系到党和政府在人民群众心目中的威信，通过创建和谐医院，把人民医院建成一个医患关系和谐、员工和睦相处、医疗秩序稳定、利益关系协调、充满活力的医院，为创建和谐南江做出贡献。
三、开展医疗扶贫救困，关爱社会弱势群体
院总支始终坚持“人民医院为人民”的服务宗旨，把为患者解除病痛，为党和政府分忧作为根本。从自身的实际出发，找准创建的切入点，紧紧围绕建设“和谐南江”这个大局，确立创建“和谐医院”的思路和目标，既顺应了医院发展趋势，体现全院干部职工的根本意愿，又满足了全县人民的健康需求。医院积极参与公益活动，为受灾群众捐款捐物。
率先在全县开展了“关注民生、医疗救助工程”，对全县的弱势群体开展爱心医疗救助，对残疾人、低保对象和其他特殊困难群体和“三无病人”来院就诊时，减免部分医药费用，体现医院对困难、弱势群体的关心关爱，体现了党和政府对弱势群体的关怀，在社会上引起了强烈的反响。
多年来，为解决边远贫困山区患者看病难、看病远问题，医院利用节假日，组织医学专家积极到边远山区和扶贫乡村开展送医送药下乡活动，受到当地群众的热烈欢迎和高度评价。与此同时，医院定期举办各类学术讲座或对口支援，为基层培训医护人员，并开展义诊、会诊等活动，提高了当地医院的管理、技术和服务水平。此外，医院充分发挥自身优势，为基层医院捐赠医疗设备和药品，提供全面的医疗援助，走共同发展的道路。目前，医院已与各乡镇医院建立了技术协作关系，并免费接受基层医院的医务人员进修培训。
