2015网络宣传舆情工作总结。
在平时的学习和工作中，我们有时候还是会使用到总结的。通过总结，我们可以更为客观的发现自我。每次写下的总结，会在我们心中形成声音：有时候，为他人创造价值，也是在为自己创造价值。那么我们写一篇总结需要考虑什么呢？以下是小编为大家收集的“2015网络宣传舆情工作总结”供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
今年，信息科坚持以宣传舆情、信息、调研和网络工作为重点，本着全面、及时、准确、实效的原则，切实加强宣传调研信息与舆情信息工作，为领导科学决策带给服务，为实现全市宣传思想工作目标发挥了重要的作用。今年截止到10月份中宣部发舆情信息200篇，其中中央领导批示14篇，中宣部发业务通讯单篇一篇。省委会宣传部发4篇，商丘发工作信息在全市处于前3名的位置。调研工作今年共报调研8篇，其中《永煤文化现象的调查》、《永城着力做大做强面粉产业》分别被《河南日报》和公安部办的《社会与法》第一期发表。今年永城新闻网与大河商丘;对突发事件的监控，处理工作;与搜狐网对接进行网上直播了19、20届中国围棋名人战实况。
一、提高认识，加强领导
应对改革开放的新形势，信息调研在工作中越来越重要。在开展宣传信息调研工作中，我们深入研究，正确定位，提出了信息调研工作为加强和改善宣传思想工作，为加强党的执政潜质服务的总体思路，按照这个思想，提升了信息调研工作的地位，畅通了信息调研工作的路子，提高了做好信息调研工作的用心性，从而带动了全年的宣传信息调研工作。
二、抓强化，夯实信息工作基础
做好宣传信息工作离不开一支优秀的宣传信息队伍，为此，我们一向为培养宣传信息队伍作发奋。今年召开4次宣传信息专题会议，研究工作，培训队伍，已经初步在全市构成了较良好的宣传信息运行工作机制。
1、职责分解到人，分解到单位。建立了信息工作职责分解制度，并对各县(市、区)委宣传部及宣传文化系统一级机构上报信息的数量、质量及资料做了具体的要求，分解到每个月，落实到每个人，并把信息工作纳入年度目标考核，加强了督查检查。
2、突出重点。围绕重点工作，挖掘重大题材，发挥重要作用，要求信息员务必深入基层搞调研。凡是上报中宣传部的重要信息，我们要求信息员深入基层，掌握第一手材料，透过切身体会，深刻明白相关活动的重大现实好处。
三、抓优化，提高信息工作质量
信息稿件质量不高，就没有交流传播的价值，即便是数量多，也无济于事。因此，我们把提高信息的质量作为信息工作的重中之重，牢固树立“信息质量第一”的观念，推动信息工作由“收集”向“加工”转变，花大力气加强信息调研工作，探索“初级信息一调查研究一深度信息”的路子。为此，我们提出“四抓”：宏观信息抓高度，不断增强政治职责感和政治敏锐性;经验信息抓深度，科学归纳宣传思想工作的典型经验;常规信息抓角度，透过开掘、加工和提炼，使信息新意迭出;突发信息抓速度，建立报送、严格审核、职责追究机制。
四、抓沟通，强化信息工作合作
信息工作是一门上下联动的工作，只有及时掌握上级宣传工作动态，了解基层宣传工作状况，才能掌握工作的主动权。在如何掌握上级部门的工作动态方面，我们提出了“三多”，即多读理论文章，多看电视新闻，多于上级部门联系。透过多种渠道，及时掌握和了解上级部门的工作需要，做到宣传信息稿件因需而供。这样做，不但能够得到他们一些中肯的意见和推荐，同时也获得一些信息线索，这样就更有利于信息的报送和采用。
持续与基层信息队伍的紧密联系，我们要求各乡镇、市直各单位，明确专职的宣传信息员，并建立档案，经常联系。今年不定期将继续召开宣传信息专题会，就宣传工作资料、年度工作重点及信息需求等作专题培训，用心培训信息队伍的业务工作潜质，我们还用心与各新闻媒体加强联系，达成共识，合力开创局面。
五、全员发动，群策群力
反映的是整个宣传文化系统的重要工作，仅仅依靠一两个人是不行的，务必发动广大宣传文化系统的干部共同参与这一工作，构成“领导带头、人人参与”的良好局面。我们在系纳内部建立了信息上了工作机制，以《永城宣传信息》为基础完善系统内部信息报送制度，保证信息质量和数量。一方面大力培养宣传信息队伍中的骨干力量，一方面结合建设学习型机关，规定每个同志都有报送信息的义务职责，并按科室下达目标任务。
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2015年网络铺设工作总结
XX年已接近尾声，回首此中，我们班组在这一年里从原来的13人增加到现在的26人，我们大家一起肩负着冲刺w-g网络铺设的坚巨任务，终于在上级领导的大力支持、库房、测试等同事们密切配合下，我们不负众望，克服了场地狭窄，人力资源短缺等方面的重重困难，基本完成了大部分任务，为了能在新的年里能够更好地工作，特从以下几个方面来总结下今年的工作：
一、组内管理
w-g装配大组中本小组主要承担部分生产任务，平进工作中以公平、公正、公开的原则，;通过培训以提高大家自身技能，平均每月最少一次，分别从信息安全、7s、工艺要求等方面集中培训，并结合部门传统以老带新等，采取划小单位，分散学习等措施;通过沟通以营造团结互助，生产力高的和谐小组，每周不定期收集每个人建议、意见等，并汇总后采纳有利于本小组方面的建议意见等。
二、质量
质量为生产之本，本小组也一直努力通过各种措施去提高质量，工作中严格按照工艺要求、操作流程来进行，从接收物料、辐料准备、装配、自检等设专人负责，下道工序监督上道工序，对于易出错的工序细化，由几人同时完成，从工序上控制质量。另专设有督导小组对装配成的整机进行全面检查，出现一个问题后当地解决并记录下来，以避免类似问题再次重犯。
三，工作中主要的问题和不足
其实工作就像学习，乏味中带点乐趣。有时候一种产品要做很久，导致有很娴熟，很自信、很烦躁的心理状态，往往导致一些小小的错误发生，如忘签名，线扣过长未剪影响产品整体感官等，呵呵，有时候甚至会对组长或组员发点小牢骚。这些问题没少被组长说过，我想经过他的细心指正这些问题和不足会慢慢的减少
四，生产问题
1、 人员的缺乏致使7、8月份产量上不去;
2、 产量骤增后，工具、电源线等均缺少，造成了有人员却出不了高产量的局面;
3、 生产场地周转不过来，经常是做好的机柜没地方存，致使机柜在线存放过多影响生产进度;
4、 风扇等单板返修率高。
基层管理工作，需要起好承上接下的作用，这些对于本身要求也很多，本人在很多方面都很欠缺经验，管理方法不够民主，而现在组内大多数都是刚刚转正不久的员工，每个人的特点和问题都不断的变化，而我必须以高度的自觉性，及进发现、解决平时生产中，管理中的新问题、新情况，尽职尽责做好工作，以完成各级领导赋于我的光荣使命。在今后的工作中，我将立足实际，认真做好自己本份工作，争取各级领导的支持，从而使自己工作有所开拓，有所进取，进而更加严格要求自己，为公司、部门、车间奉献自己的力量。
五，缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我的总结和领导同志们的批评和指导，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点：
1、作为 ，在协助管理工作过程中，缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平，工作中不断总结经验。
2、与同事交流少，关心同志不够。
具体表现：(1)同同事们的联系不够，缺乏交流;(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点，同事们曾给我指出过，但自己也注意改正自己的不足，但还需进一步努力。
3、我在 ，也就是现在的 ，工作的时间比较长，与新同事相比有一定的工作经验，特别是对区域现状和规划情况的掌握上，但在对新同事的“传、帮、带”方面做的还十分不够。
回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的，在此对局领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我对1年来思想、工作情况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同事们指正。
2015年网络客服工作总结
来到xx的工作时间虽然不是很长，但是学习到了许多新知识、新技术，接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容，这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。
回顾十月份的工作情况，我主要负责两方面的内容：一是网站内容的更新，二是53客服，因为没有将这两项内容很出色的完成，所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况：
一、网络工作内容
1、更新xx网站沈阳校区的新闻，包括校内动态、考试信息和出国留学的信息，让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和出国留学相关的相关知识。
2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章，宣传xx英语。
3、向搜索引擎提交更新的文章和博客，争取被搜索引擎抓取。
4、查看百度贴吧、百度知道中涉及到xx英语学校的相关信息，掌握大家对xx英语的最新看法和需求，如果遇到有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述，申请删除帖子。(这段时间没有发现恶意问题)
5、在培训网站、分类广告的外语培训和出国留学培训等相关分类，留学论坛和沈阳本地论坛，百度贴吧等地方发布广告。
6、撰写xx英语公益活动——高中建设的文章。
7、编写xx英语网站新增版块——雅思保分计划的相关内容。
二、53客服咨询情况
在学校众多来访人员中有一项来访方式就是通过网络咨询来约访学员，这也就是和53客服能否有效咨询直接挂钩的，所以也对我的工作内容有了更高的要求，除了将网站整理好，也必须提高和客户在网上交流的能力。
网络是虚拟的，我不知道在与我对话的人是什么性格的人，到底有什么真正的想法，也不知道他是好意还是恶意，所以在存在这些未知数的前提下，如何能够真正揣测好对方的心里，用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的兴趣甚至真正想来我校学习，这都是需要很好的研究。通过这一个月以来，53客服工作的完成我对自己并不是很满意，主要存在一下问题：
1、咨询量本身与上月相比有所降低。
2、针对咨询的人约访数量降低。
3、咨询者的学习意向并不强烈、我缺少一种十足的能力让他又只是想先咨询看看转变到被我们学校真正所吸引。
针对以上问题，在下个月的工作中，我计划从几个方面进行改进：
1、分析上个月客服咨询内容，找出沟通中存在的问题，变化交流方式、交流语气，努力揣测说话人的心里活动，提高咨询能力，这也是重中之重。
2、加强在网站上对xx英语的宣传力度，将53客服的连接尽可能多的加入到所发文章的网页，提高点击率。
3、提高自身业务素质能力，有时偶尔会因为对咨询人所问问题的一些反感，从而心态有所转变，今后转变自己的心态，完善业务能力、提高咨询量。
下个月即将到来，针对上述提到的问题，有则改之无则加勉，出色的完成接下来的工作。
2014年网络宣传工作总结范文
工作总结之家工作总结频道为大家整理的2014年网络宣传工作总结范文，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
近年来，在县委、县政府的正确领导下，我县的网络新闻宣传工作紧紧围绕县委、县政府的中心工作，本着“传递信息、交流经验、推进建设、促进发展”的宗旨，充分利用互联网这块宣传新阵地，发挥记者、通讯员宣传队伍作用，造舆-论、树正气、鼓干劲、塑形象，取得了卓有成效的成绩。据统计，截止到目前，我县各网络信息宣传窗口共刊发各类信息18396条，其中《始兴县人民政府公众信息网》刊登各类政务信息、图文稿件上万篇，剪辑、上传本地新闻视频4000多条，网站的访问量已经达到1341813人次。《始兴山区信息网》刊载信息1224条；《山区行旅游信息网》刊载信息620多条；《始兴信息化》刊载信息385条；《始兴视频点播网》刊登本地新闻视频、科普视频、农业科技视频等2167条。同时开设的民声论坛，更成为了县委、县政府了解民情、沟通民-意的重要渠道和交流平台。
一、宣传工作主要情况：
1、抓好形势宣传工作，打牢思想政治基础
思想是行动的指南。我中心一直把宣传思想工作摆在重要位置，在年初就提出要以迎接“两会”召开为契机，全面提升宣传思想工作的思路，努力做到“主旋律在哪里、我们就宣传到哪里”。
认真做好全县重点建设工作的宣传，重要政务活动的宣传，精心策划各类大型活动的宣传教育，努力做到“大局大势是什么、我们就宣传什么”。
2、抓好舆-论引导工作，营造良好发展氛围
在舆-论引导工作中，我们以“围绕主题干实事、服务大局构和-谐”为主题。坚持正面教育引导，唱响主旋律，弘扬正气。在宣传工作中努力做到“三贴近”，即贴近中心工作、贴近我县实际、贴近广大群众，努力营造加快发展，建设和-谐始兴的良好氛围。
3、加大宣传力度，树立始兴良好形象。
网站内容越来越丰富。为有效树立和展示始兴良好形象，增强宣传实效性，使宣传工作更加有效地为全县中心工作服务。今年，我县对政府公众网进行了改版，改版后的网站由概况、资讯、政务、投资黄页等5个板块组成，板块各有侧重，网页更加简洁、明快，内容也更丰富，服务性更强。
网站的信息量明显增加。自网站改版后，我中心确保政府网每日都有6-7条左右的新闻，做到了日日有更新，天天有新闻，重要新闻适时更新。同时，网站继续开办好专题报道活动，得到了记者和通讯员的广泛关注、参与和好评，推出了许多高质量的稿件。譬如年初的“两会”报道、现场直播“杨梅节”、“百日整治”、“林区秩序整治”、“学习实践科学发展观”、“新中国成立60周年”等十四个专题。特别是首次开始的图文直播大型活动“杨梅节”，因快速、及时的报道获得了省市同行的特别关注与广泛赞誉，也使得网站点击率迅速攀升。
4，加强管理，优化通讯员队伍建设
为进一步健全全县新闻宣传网络，提高通讯员的基本素质，今年我们还充实了特约记者和通讯员队伍，举办了全县网络通讯员培训班，邀请经验丰富的记者为通讯员授课，有力提升了宣传队伍的整体素质。为充分调动通讯员的积极性，我们还将发稿任务与经济挂钩，与评选评优挂钩，极大地调动了基层通讯员的积极性。
二，存在问题：
回顾一年的工作，网络宣传工作始终得到领导的关心和重视，县主要领导先后多次到我中心进行工作调研，并对做好今年的工作给予了有力的指导。县政府在财政紧张的情况下对宣传思想工作给予了必要的经费支持。在信息中心全体工作人员的努力之下，各项宣传报道任务也高标准、高质量的完成了，但由于各种原因还存在一些不足之处，如：
1、网络记者人手少，只有2人，在多个活动同时开展的时候无法分身。建议增加网络记者1-2人。
2、有些单位、部门对网络宣传阵地不重视，开展有关活动前不通知政府网记者去采访报道，事后也不主动向政府网提供活动相关情况。建议重大政务活动、经贸活动第一时间通知政府网记者采访报道。
3、不断创新报道形式。建议以后我县举办大型活动，除了图文直播以外，增加网络视频设备，建设网络直播信息平台，开设网络视频直播报道，开创网络宣传报道新局面。