搜索

宣传部工作总结

发布时间: 2019.08.16

2015年企业宣传部工作总结。

在我们的学习或者工作中,总少不了要写总结。总结写多了,我们就会发现其中蕴含的规律。每写一次总结,我们就可以想的越多:人是可以无限创造价值的存在,我们做的每一件事都值得被认真对待。那么我们在写总结时可以从哪方面着手呢?下面是小编帮大家编辑的《2015年企业宣传部工作总结》,希望能为您提供更多的参考。

20xx年,是公司实现“十二五”发展目标承上启下的关键之年,也是公司重返央企、全力推进跨越发展的夯基之年,任务艰巨而繁重。公司宣传工作紧紧围绕年初提出的“加快融合,扩大投资,突出主业,发挥产能,有效经营”的工作方针和完成年度销售收入x亿元,利润总额x万元的经营目标,精心策划,精心组织,充分发挥了宣传工作围绕中心、服务大局、为发展营造良好氛围的作用。20xx年,共出版内部报刊《xx》25期(包括9月21日特刊),发表各类新闻宣传稿件730多篇,发表集团公司网站稿件20篇,发表地市级以上报刊、杂志稿件20多篇,其中反映xx应诉韩国xx反倾销案始末的新闻作品《七年三闯关》(报告文学)获中国地市报新闻奖二等奖;20xx年,《xx》共策划报纸专刊、专版、专题9个;通讯员培训2次,通讯员外出学习采风2次;20xx年元旦、春节、“五一”劳动节、“七一”建党周年、“十一”国庆中秋节均出版了公司墙报; 20xx年,公司网站“xx新闻”共发表各类新闻稿件 50多篇,“xx论坛”管理建设得到了长足的进步,坛友参与公司企业文化建设热情不断高涨。在公司党委的正确领导下,20xx年公司宣传工作取得较大的进步。现将一年工作总结如下:
一、工作概况
(一)、紧绕中心,服务大局,树立正确舆论氛围
2011年公司重返央企之时,就已提出“三个融合”思想,要求公司全体职工干部要在“思想、管理、文化”上快速融入集团公司。在20xx年的年度工作方针中,公司又把“加快融入”提出了最突出的位置,“加快融入”成为今年公司各项工作的重中之重。为做好宣传舆论工作,公司报刊、网站、墙报三体联动,公司内刊《xx》积极登刊公司“加快融入”的各项工作新闻报道,及时把公司有关“加快融入”的政策、方针、措施灌输到一线职工的心中,从基层职工入手,扩大央管理、文化等影响力,真正把央企的先进管理、文化理念渗透到基层。20xx年,公司生产经营遭遇实体经济危机的冲击,产品价格迅速下滑,盈利空间迅速压缩,公司响应国资委对中央企业的要求,积极做好3-5年渡难关、过寒冬的准备,适时提出了“降本增效 开源节流”的应对策略,要求各单位部室立足实际,加快融入步伐,全面提升企业管理水平,公司报纸、网站双剑齐发,策划了“降本增效抗危机 开源节流谋发展”和“降本增效 开源节流 提升管理”访谈录两个专题报道。
(二)、紧扣生产经营主题,做好形势教育工作
首先做好生产经营形势宣传。坚持把每月生产工作会的生产经营形势及时报道,让员工及时了解公司生产经营情况;坚持每季一次的宣传资料编写和下发,组织广大员工开展经济形势的宣传教育,使员工认清形势,明确任务,更好地推动生产经营工作的开展。尤其是今年公司面对锡锭市场和水泥市场极为不利的局面,冶炼厂与水泥公司通过各种途径宣传工厂形势,调整劳动力资源分配,多渠道保证员工收入水平,稳定员工信心。二是做好重大活动宣传。以集团公司和公司“五四”表彰为契机,策划了3期“青春的榜样”人物报道,鼓励和引导广大青年员工扎根xx,投身xx建设与发展;策划了1期题为“殷殷深情润xx 百年xx沐春风”的特刊,展示了公司加盟中国有色集团一年来得到集团公司领导的无微不至的关怀,展现了xx未来发展的宏伟蓝图,坚定员工发展信念;紧紧围绕公司生产经营取得的重大成果,加强对外宣传的力度,扩大xx知名度与影响力。20xx年,公司发表在集团公司网站的新闻稿件 20篇,对外发稿20多篇,除了发表在地方的《xx日报》之外,很多稿件发表到省级以上的《广西日报》、《中国有色金属报》,甚至发表到人民日报、新华社的网站上;xx的知名度与影响力逐步扩大,增强了xx员工的自豪感与荣誉感。
(三)、紧抓网站建设,拓宽新闻宣传渠道
网站是公司开展宣传工作的重要阵地,是公司对外宣传的重要窗口。首先完善网站更新工作。及时更新网站信息,树立企业新形象。根据公司实际变化,更新了公司简介、完善了公司的联系方式、更新了公司下属厂矿的图片、增加了“国资要闻”栏目,以更加美好的形象展示在职工和客户的面前。加强xx论坛的管理力度,完善xx论坛主题帖考核细则和奖励机制,职工参与论坛建设热情高涨。发表在“xx新闻”栏目的重大新闻x0多条,发表在xx论坛的主题帖达到了x多条。网站与报纸联合举办了2次摄影大赛和2次外出采风活动,极大地调动了员工参与网站建设的热情,十月底组织的“龙胜三江”外出采风活动,更是得到广大网友的大力支持,发帖量空前暴涨,曾一天达到500多个帖子以上。
二、工作体会
(一)领导重视是关键
公司董事长李xx和党委副书记覃xx等公司领导对宣传工作非常重视,除认真阅读每期的《xx》报外,还亲自督促抓好《xx》、公司网站建设,提出了很多建设性指导意见,并在多次会议上动员各单位领导、员工投稿《xx》、浏览xx论坛,多次强调领导干部要注册xx论坛网友,积极参与论坛建设,对员工反映的生产经营等问题要及时妥善回复。各单位党委书记对宣传工作也给予了高度重视,并大力培养宣传报道人员多写多练。比如公司xx厂党委十分注重抓好基层通讯员写稿热情,今年钛白宣传工作多点开花,新老通讯员齐绽放,11月就完成了年度《xx》稿件任务;xx厂环保车间注重以活动形式推动宣传工作开展,整个车间无论是《xx》发稿量还是xx论坛发帖量,都保持着较高的水平;公司机关党委注重以会议形式推动宣传工作开展,每季度及时召开宣传工作总结会,指出当季度宣传工作亮点,分析存在问题,探讨解决问题对策,公司机关党委11月份也提前一个月完成了《xx》稿件任务。
(二)工作形式是重点
企业宣传工作并不是简单的文字加图片,要把宣传工作做到润物细无声,让员工自然而然产生自豪感、荣誉感从而忠诚企业的地位,确实很艰难,但并不是不可能,重点就在开展工作的形式。传统的方式是会议推动,每月或者每季度召开宣传工作总结会,分析问题,提出任务,推动下一个季度宣传工作开展。会议推动工作开展,关键要把任务分解落实到位,负责领导要时时检查工作进展情况。这点突出表现在公司机关党委;第二种是培训方式。通过每季度对通讯员的培训,逐步提高通讯员的新闻敏感性和写作水平,培养发现新闻的眼睛,锻炼写作的笔杆子,让通讯员不仅可以发现新闻,更加可以写作新闻。这点在珊瑚矿体现较为突出。二季度《xx》编辑到珊瑚矿通讯员培训新闻写作,二季度珊瑚矿新闻稿件由一季度的7篇一下窜到30篇,成为二季度《xx》刊登稿件数量的亚军。第三种是活动方式。组织车间、工厂、公司通讯队伍外出采风学习,既是公司对普通职工的一种福利,更是激发公司宣传人员新闻热情的一种有力手段,展现企业文化魅力的一种途径。公司十月份组织宣传队伍外出采风,归来后公司报纸、网站基本上全部都是龙胜与三江的影子,并且持续了较长的一段时间。公司xx厂环保车间基本上每月都组织车间职工外出活动,每次活动结束后,论坛都会热闹很多天,也激发了参与活动的员工的写稿激情,论坛也基本上成了个环保车间的宣传阵地。热闹彰显了一个企业的朝气,也起到了凝聚人心的作用。第四种是无声形式。公司宣传不仅是领导的事情,不仅是宣传干事的事情,更不仅是通讯员的事情,做好宣传工作是每一个xx人的事情。公司的每一项关爱员工的政策、每一项体现企业文化的措施、员工举手投足的每一件小事,都是企业的无声宣传方式,都是孔雀屏上的一根羽毛,共同塑造着xx的魅力。
(三)、培养人才是基础
公司高层十分注重宣传工作,但对宣传这块的人才培养相对还是比较薄弱。公司现有的宣传队伍基本上都是兼职的,很多甚至是不情愿的。培养专业人才是开展好宣传工作的基础,“基础不牢,大厦不稳”。集团公司对企业文化的宣传是十分注重的,公司要加快融入央企的步伐,在宣传方面首先就要下大力气培养一批专业的、懂业务、高素质的人才队伍。从近几年下达到各单位的宣传稿件任务来看,能完成每年宣传工作任务的单位很少,很多单位甚至距离目标任务很遥远。归纳原因很多,但很关键的一环的人才缺乏。就目前公司的状况,既要引进相关专业人才,更要重视现有人才队伍的培养。一是要加大对现有通讯队伍的培训力度,拒绝走马观花式的培训方式,要建立长效的培训机制;二是完善骨干通讯员激励机制,提高骨干通讯员的福利待遇;三是开展多样化的采风活动,可以把公司资助活动经费与通讯员自筹活动经费相结合。
三、存在不足
一是各单位对外宣传乏力。二是内刊报纸数量和质量有待提高。三是部分单位对宣传工作重视程度要加强。四是培训长效化机制尚待完善。五是通讯队伍采风活动机制有待进一步提高。六是新闻报道专职员工的专业技能需要进一步提高。七是与外界媒体的关系要进一步加深,与外媒合作的渠道要进一步开拓。
四、20xx年宣传工作重点
一是加强宣传人才培养力度,拓宽人才培训模式。20xx年,拟安排四次新闻报道人员培训,邀请资深记者编辑、学院写作教授到公司讲学,提高新闻工作者的写作水平;邀请市级以上摄影专家到公司讲解摄影技巧,提高新闻报道人员的摄影水平;加强对外交流力度,组织公司宣传骨干,争取机会到兄弟单位参观学习。
二是加强对外宣传力度,扩大公司影响力。加强与主流媒体、中央、省报驻贺记者站合作与联系。公司开展大型活动和进行重点工作时,邀请他们到现场进行采访报道。
三是完善激励机制,增强写稿热情。完善骨干通讯员奖励机制,实行季度考核,对完成任务的给予奖励。增加对年度优秀通讯员的奖励力度,调动参与宣传工作的积极性。完善骨干通讯员进退制度,激发人才活力。

gz85.COM更多总结编辑推荐

企业宣传工作总结模板



以下是工作总结之家工作总结频道为大家提供的《企业宣传工作总结ppt模板》,工作总结之家还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考!

相关推荐:年度总结|年终总结|个人总结|年底总结|工作小结|党支部工作总结|班主任工作总结


20xx年,是公司实现“十二五”发展目标承上启下的关键之年,也是公司重返央企、全力推进跨越发展的夯基之年,任务艰巨而繁重。公司宣传工作紧紧围绕年初提出的“加快融合,扩大投资,突出主业,发挥产能,有效经营”的工作方针和完成年度销售收入x亿元,利润总额x万元的经营目标,精心策划,精心组织,充分发挥了宣传工作围绕中心、服务大局、为发展营造良好氛围的作用。20xx年,共出版内部报刊《xx》25期(包括9月21日特刊),发表各类新闻宣传稿件730多篇,发表集团公司网站稿件20篇,发表地市级以上报刊、杂志稿件20多篇,其中反映xx应诉韩国xx反倾销案始末的新闻作品《七年三闯关》(报告文学)获中国地市报新闻奖二等奖;20xx年,《xx》共策划报纸专刊、专版、专题9个;通讯员培训2次,通讯员外出学习采风2次;20xx年元旦、春节、“五一”劳动节、“七一”建党周年、“十一”国庆中秋节均出版了公司墙报; 20xx年,公司网站“xx新闻”共发表各类新闻稿件 50多篇,“xx论坛”管理建设得到了长足的进步,坛友参与公司企业文化建设热情不断高涨。在公司党委的正确领导下,20xx年公司宣传工作取得较大的进步。现将一年工作总结如下:

一、工作概况

(一)、紧绕中心,服务大局,树立正确舆论氛围

2011年公司重返央企之时,就已提出“三个融合”思想,要求公司全体职工干部要在“思想、管理、文化”上快速融入集团公司。在20xx年的年度工作方针中,公司又把“加快融入”提出了最突出的位置,“加快融入”成为今年公司各项工作的重中之重。为做好宣传舆论工作,公司报刊、网站、墙报三体联动,公司内刊《xx》积极登刊公司“加快融入”的各项工作新闻报道,及时把公司有关“加快融入”的政策、方针、措施灌输到一线职工的心中,从基层职工入手,扩大央管理、文化等影响力,真正把央企的先进管理、文化理念渗透到基层。20xx年,公司生产经营遭遇实体经济危机的冲击,产品价格迅速下滑,盈利空间迅速压缩,公司响应国资委对中央企业的要求,积极做好3-5年渡难关、过寒冬的准备,适时提出了“降本增效 开源节流”的应对策略,要求各单位部室立足实际,加快融入步伐,全面提升企业管理水平,公司报纸、网站双剑齐发,策划了“降本增效抗危机 开源节流谋发展”和“降本增效 开源节流 提升管理”访谈录两个专题报道。

(二)、紧扣生产经营主题,做好形势教育工作

首先做好生产经营形势宣传。坚持把每月生产工作会的生产经营形势及时报道,让员工及时了解公司生产经营情况;坚持每季一次的宣传资料编写和下发,组织广大员工开展经济形势的宣传教育,使员工认清形势,明确任务,更好地推动生产经营工作的开展。尤其是今年公司面对锡锭市场和水泥市场极为不利的局面,冶炼厂与水泥公司通过各种途径宣传工厂形势,调整劳动力资源分配,多渠道保证员工收入水平,稳定员工信心。二是做好重大活动宣传。以集团公司和公司“五四”表彰为契机,策划了3期“青春的榜样”人物报道,鼓励和引导广大青年员工扎根xx,投身xx建设与发展;策划了1期题为“殷殷深情润xx 百年xx沐春风”的特刊,展示了公司加盟中国有色集团一年来得到集团公司领导的无微不至的关怀,展现了xx未来发展的宏伟蓝图,坚定员工发展信念;紧紧围绕公司生产经营取得的重大成果,加强对外宣传的力度,扩大xx知名度与影响力。20xx年,公司发表在集团公司网站的新闻稿件 20篇,对外发稿20多篇,除了发表在地方的《xx日报》之外,很多稿件发表到省级以上的《广西日报》、《中国有色金属报》,甚至发表到人民日报、新华社的网站上;xx的知名度与影响力逐步扩大,增强了xx员工的自豪感与荣誉感。

(三)、紧抓网站建设,拓宽新闻宣传渠道

网站是公司开展宣传工作的重要阵地,是公司对外宣传的重要窗口。首先完善网站更新工作。及时更新网站信息,树立企业新形象。根据公司实际变化,更新了公司简介、完善了公司的联系方式、更新了公司下属厂矿的图片、增加了“国资要闻”栏目,以更加美好的形象展示在职工和客户的面前。加强xx论坛的管理力度,完善xx论坛主题帖考核细则和奖励机制,职工参与论坛建设热情高涨。发表在“xx新闻”栏目的重大新闻x0多条,发表在xx论坛的主题帖达到了x多条。网站与报纸联合举办了2次摄影大赛和2次外出采风活动,极大地调动了员工参与网站建设的热情,十月底组织的“龙胜三江”外出采风活动,更是得到广大网友的大力支持,发帖量空前暴涨,曾一天达到500多个帖子以上。

二、工作体会

(一)领导重视是关键

公司董事长李xx和党委副书记覃xx等公司领导对宣传工作非常重视,除认真阅读每期的《xx》报外,还亲自督促抓好《xx》、公司网站建设,提出了很多建设性指导意见,并在多次会议上动员各单位领导、员工投稿《xx》、浏览xx论坛,多次强调领导干部要注册xx论坛网友,积极参与论坛建设,对员工反映的生产经营等问题要及时妥善回复。各单位党委书记对宣传工作也给予了高度重视,并大力培养宣传报道人员多写多练。比如公司xx厂党委十分注重抓好基层通讯员写稿热情,今年钛白宣传工作多点开花,新老通讯员齐绽放,11月就完成了年度《xx》稿件任务;xx厂环保车间注重以活动形式推动宣传工作开展,整个车间无论是《xx》发稿量还是xx论坛发帖量,都保持着较高的水平;公司机关党委注重以会议形式推动宣传工作开展,每季度及时召开宣传工作总结会,指出当季度宣传工作亮点,分析存在问题,探讨解决问题对策,公司机关党委11月份也提前一个月完成了《xx》稿件任务。

(二)工作形式是重点

企业宣传工作并不是简单的文字加图片,要把宣传工作做到润物细无声,让员工自然而然产生自豪感、荣誉感从而忠诚企业的地位,确实很艰难,但并不是不可能,重点就在开展工作的形式。传统的方式是会议推动,每月或者每季度召开宣传工作总结会,分析问题,提出任务,推动下一个季度宣传工作开展。会议推动工作开展,关键要把任务分解落实到位,负责领导要时时检查工作进展情况。这点突出表现在公司机关党委;第二种是培训方式。通过每季度对通讯员的培训,逐步提高通讯员的新闻敏感性和写作水平,培养发现新闻的眼睛,锻炼写作的笔杆子,让通讯员不仅可以发现新闻,更加可以写作新闻。这点在珊瑚矿体现较为突出。二季度《xx》编辑到珊瑚矿通讯员培训新闻写作,二季度珊瑚矿新闻稿件由一季度的7篇一下窜到30篇,成为二季度《xx》刊登稿件数量的亚军。第三种是活动方式。组织车间、工厂、公司通讯队伍外出采风学习,既是公司对普通职工的一种福利,更是激发公司宣传人员新闻热情的一种有力手段,展现企业文化魅力的一种途径。公司十月份组织宣传队伍外出采风,归来后公司报纸、网站基本上全部都是龙胜与三江的影子,并且持续了较长的一段时间。公司xx厂环保车间基本上每月都组织车间职工外出活动,每次活动结束后,论坛都会热闹很多天,也激发了参与活动的员工的写稿激情,论坛也基本上成了个环保车间的宣传阵地。热闹彰显了一个企业的朝气,也起到了凝聚人心的作用。第四种是无声形式。公司宣传不仅是领导的事情,不仅是宣传干事的事情,更不仅是通讯员的事情,做好宣传工作是每一个xx人的事情。公司的每一项关爱员工的政策、每一项体现企业文化的措施、员工举手投足的每一件小事,都是企业的无声宣传方式,都是孔雀屏上的一根羽毛,共同塑造着xx的魅力。

(三)、培养人才是基础

公司高层十分注重宣传工作,但对宣传这块的人才培养相对还是比较薄弱。公司现有的宣传队伍基本上都是兼职的,很多甚至是不情愿的。培养专业人才是开展好宣传工作的基础,“基础不牢,大厦不稳”。集团公司对企业文化的宣传是十分注重的,公司要加快融入央企的步伐,在宣传方面首先就要下大力气培养一批专业的、懂业务、高素质的人才队伍。从近几年下达到各单位的宣传稿件任务来看,能完成每年宣传工作任务的单位很少,很多单位甚至距离目标任务很遥远。归纳原因很多,但很关键的一环的人才缺乏。就目前公司的状况,既要引进相关专业人才,更要重视现有人才队伍的培养。一是要加大对现有通讯队伍的培训力度,拒绝走马观花式的培训方式,要建立长效的培训机制;二是完善骨干通讯员激励机制,提高骨干通讯员的福利待遇;三是开展多样化的采风活动,可以把公司资助活动经费与通讯员自筹活动经费相结合。

三、存在不足

一是各单位对外宣传乏力。二是内刊报纸数量和质量有待提高。三是部分单位对宣传工作重视程度要加强。四是培训长效化机制尚待完善。五是通讯队伍采风活动机制有待进一步提高。六是新闻报道专职员工的专业技能需要进一步提高。七是与外界媒体的关系要进一步加深,与外媒合作的渠道要进一步开拓。

四、20xx年宣传工作重点

一是加强宣传人才培养力度,拓宽人才培训模式。20xx年,拟安排四次新闻报道人员培训,邀请资深记者编辑、学院写作教授到公司讲学,提高新闻工作者的写作水平;邀请市级以上摄影专家到公司讲解摄影技巧,提高新闻报道人员的摄影水平;加强对外交流力度,组织公司宣传骨干,争取机会到兄弟单位参观学习。

二是加强对外宣传力度,扩大公司影响力。加强与主流媒体、中央、省报驻贺记者站合作与联系。公司开展大型活动和进行重点工作时,邀请他们到现场进行采访报道。

三是完善激励机制,增强写稿热情。完善骨干通讯员奖励机制,实行季度考核,对完成任务的给予奖励。增加对年度优秀通讯员的奖励力度,调动参与宣传工作的积极性。完善骨干通讯员进退制度,激发人才活力。


2014年企业宣传工作总结范文


工作总结之家工作总结频道为大家整理的2014年企业宣传工作总结范文,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。


2014年,在公司党委、公司的正确领导下,按照全年既定工作目标,全面加强思想政治工作。抓好两级中心组理论学习,广泛开展形势任务教育和安全思想教育,不断推进企业文化建设,加大宣传报道工作力度,积极做好统战工作,推动以勘探生产为中心的整体工作向前发展,提供了强有力的思想保证。
今年,主要做了以下几个方面的工作。
一、抓好理论学习,提高各级干部的整体素质。
为创建学习型企业,学习型班子,学习型员工队伍。年初,结合公司实际,坚持两级中心组学习制度,适时调整学习内容,1---10月份仅党委中心组组织理论学习就达20余次,采取自学与集中学相结合的方式,做到集体学习有记录,个人学习有笔记。对基层中心组学习情况,根据学习次数和质量每月进行一次查评,查评结果在公司考评会上进行通报,从而保证了学习效果,激发了工作干劲,通过政治理论学习,使各级干部眼界更加开阔,思维更加活跃,业务水平得到提高,保证了各项工作任务的顺利有序完成。
二、加强宣传教育,促进公司改革发展稳定。
紧紧围绕公司党委,公司的中心工作,针对公司不同时期、不同工作的需要,通过宣讲提纲,板报、宣传图窗等各种形式,开展了形势任务教育,1---10月份,编写印发宣讲提纲6期,举办了“一代伟人*”图片展2期。以建党83周年为契机组织党员干部、共青团员、党团员积极分子、劳动模范参观了矿史馆,进行爱党、爱国、爱企教育,实现了人心不散、队伍不乱,保证和促进了生产任务的完成。深入开展安全思想教育活动,制定印发了《安全思想教育系列活动方案》和《关于进一步强化安全思想教育努力定现安全生产的通知》,不断提高全员安全生产意识。与安检科等部门共同开展了安全视察活动,举办安全培训三期,印发了井下勘探电器防爆知识手册,建立了质量标准化达标名次牌板,起到了表扬先进,激励后进的作用。由于在安全教育中做到常抓不懈,坚持经常,增强了安全教育的针对性和有效性,使干部、员工的安全意识从思想上行动上得到新的提高。
三、企业文化建设不断取得新进展、新成果。
按照公司党委推进特色企业文化建设方案的要求,自觉地、主动地开展学习、研究、推进工作,使公司企业文化建设取得了可喜的阶段性成果。在前期企业文化建设的基础上,深入调研、总结经验,以2004年企业文化发展创新年为契机,制定了企业文化建设推进方案和“理念渗透,行为养成”工作方案。以规范员工行为,提高员工素质为目标,采取班前涌读、班前问答的方式对员工进行理念渗透、灌输,还在员工中全面普及文明用语,禁止和杜绝十种不文明行为,做到每月一考核,考核结果在考评会上进行通报。结合公司实际编制了具有勘测特色的集理念、企志、广告为一体,汇文字、图片于一身,内容充实的《企业文化手册》,并举行了首发式。通过对《企业文化手册》的学习,理念的渗透,引领员工爱岗敬业,无私奉献。4月15日公司召开企业文化建设工作会议后,迅速行动,在原有企业文化视觉识别牌板的基础上,在公司大门口增设理念识别系统牌板15块,面积达40平方米,使公司企业文化氛围又上了一个水平。开展了班前礼仪活动。为弘扬主旋律,唱响了公司之歌,每天早晨公司基地全体员工在广场做班前操,锻炼了员工体质,振奋了员工精神。还举办了企歌、体操比赛和企业理念知识竞赛,丰富了员工文化生活,增强了团队精神,使员工整体素质得到进一步提高。班前礼仪和各项活动的开展,在公司经营考评会上多次受到公司党委宣传部的表扬。在环境建设方面,为使员工有一个靓丽舒适的生产生活环境,在公司动迁一年的时候,启动了环境建设二期工程。一方面搞好爱国卫生运动,进行全面大扫除,进一步净化环境;另一方面开展植树、种花、种草活动,共植树240棵,建花池6个,种花2000余株,铺水泥路面200余米对三栋办公楼、机加车间、供应仓库进行了重新粉刷,使环境建设又上了一个台阶,展现了公司积极向上的良好风貌。
四、加强新闻报道工作,为提高企业知名度拓宽了影响面。
一是提高认识,研究探讨如何提高宣传报道工作,进一步完善报道工作的各项制度,促进了宣传报道工作走向制度化、经常化。二是抓好二项工作,夯实报道工作的基础。即,抓培训提素质。重点抓了宣传报道网络不健全,通讯员写作积极性不高这些薄弱环节,举办业余通讯报道员培训班一期,并有3人参加了公司举办的通讯报道员培训班,促进了通讯员业务能力的提高。定措施建章程。深入研究宣传报道工作的新思路,新举措,并根据标准进行量化,充分发挥部门特点,积极投入到这项工作中,有力地保证了宣传报道工作的有效落实。今年,针对公司的大好形势,紧紧围绕安全文明生产,坚持正确的宣传原则,积极发挥作用,对公司生产的可喜成果,好经验好做法和各岗位涌现出来的典型事迹进行了宣传报道,极大地鼓舞了员工的士气,使他们始终保持了旺盛的斗志。1---10月份,在新闻单位发表稿件52篇,较去年有了大幅度提高,在稿件的数量上较以往有较大突破。刊登头版上5篇,其中头版头条1篇,刊登在头版上13篇,其中头版头条4篇,有效地提高了公司的知名度和影响力。
五、积极做好统战工作,服务勘探生产建设。
公司现有在岗少数民族7人,党外干部16人,其中非党具有中级职称5人。根据市委、公司关于统战工作的要求,进一步贯彻落实党的统战政策,加强党外干部队伍建设。建立了少数民族人员档案,高中级非党知识分子档案,摸清了底数,尤其是掌握了非党知识分子的工作和生活情况,同时,把贯彻党的十六大精神同落实统战政策相结合,主动走访,了解和帮助他们解决工作和生活中出现的问题,充分发挥他们的专长,为公司发展作贡献。
以上所做的工作,主要是领导关心的结果,主要是各部门的支持、帮助、合作的结果,虽然做了一些工作,但还存在一定的差距,因为自己到宣传部门的时间不长,缺少经验,缺乏超前、创新性,决心在今后的学习工作中努力提高自身素质,适应工作需要,与时俱进,争取明年工作有新起色。

企业宣传工作总结2篇


20xx年,是公司实现“xx”发展目标承上启下的关键之年,也是公司重返央企、全力推进跨越发展的夯基之年,任务艰巨而繁重。公司宣传工作紧紧围绕年初提出的“加快融合,扩大投资,突出主业,发挥产能,有效经营”的工作方针和完成年度销售收入x亿元,利润总额x万元的经营目标,精心策划,精心组织,充分发挥了宣传工作围绕中心、服务大局、为发展营造良好氛围的作用。20xx年,共出版内部报刊《xx》25期(包括9月21日特刊),发表各类新闻宣传稿件730多篇,发表集团公司网站稿件20篇,发表地市级以上报刊、杂志稿件20多篇,其中反映xx独家应诉韩国xx反倾销案始末的新闻作品《七年三闯关》(报告文学)获中国地市报新闻奖二等奖;20xx年,《xx》共策划报纸专刊、专版、专题9个;通讯员培训2次,通讯员外出学习采风2次;20xx年元旦、春节、“五一”劳动节、“七一”建党周年、“十一”国庆中秋节均出版了公司墙报; 20xx年,公司网站“xx新闻”共发表各类新闻稿件 50多篇,“xx论坛”管理建设得到了长足的进步,坛友参与公司企业文化建设热情不断高涨。在公司党委的正确领导下,20xx年公司宣传工作取得较大的进步。现将一年工作总结如下:

一、工作概况

(一)、紧绕中心,服务大局,树立正确舆论氛围

XX年公司重返央企之时,就已提出“三个融合”思想,要求公司全体职工干部要在“思想、管理、文化”上快速融入集团公司。在20xx年的年度工作方针中,公司又把“加快融入”提出了最突出的位置,“加快融入”成为今年公司各项工作的重中之重。为做好宣传舆论工作,公司报刊、网站、墙报三体联动,公司内刊《xx》积极登刊公司“加快融入”的各项工作新闻报道,及时把公司有关“加快融入”的政策、方针、措施灌输到一线职工的心中,从基层职工入手,扩大央管理、文化等影响力,真正把央企的先进管理、文化理念渗透到基层。20xx年,公司生产经营遭遇实体经济危机的冲击,产品价格迅速下滑,盈利空间迅速压缩,公司响应国资委对中央企业的要求,积极做好3-5年渡难关、过寒冬的准备,适时提出了“降本增效 开源节流”的应对策略,要求各单位部室立足实际,加快融入步伐,全面提升企业管理水平,公司报纸、网站双剑齐发,策划了“降本增效抗危机 开源节流谋发展”和“降本增效 开源节流 提升管理”访谈录两个专题报道。

(二)、紧扣生产经营主题,做好形势教育工作

首先做好生产经营形势宣传。坚持把每月生产工作会的生产经营形势及时报道,让员工及时了解公司生产经营情况;坚持每季一次的宣传资料编写和下发,组织广大员工开展经济形势的宣传教育,使员工认清形势,明确任务,更好地推动生产经营工作的开展。尤其是今年公司面对锡锭市场和水泥市场极为不利的局面,冶炼厂与水泥公司通过各种途径宣传工厂形势,调整劳动力资源分配,多渠道保证员工收入水平,稳定员工信心。二是做好重大活动宣传。以集团公司和公司“五四”表彰为契机,策划了3期“青春的榜样”人物报道,鼓励和引导广大青年员工扎根xx,投身xx建设与发展;策划了1期题为“殷殷深情润xx 百年xx沐春风”的特刊,展示了公司加盟中国有色集团一年来得到集团公司领导的无微不至的关怀,展现了xx未来发展的宏伟蓝图,坚定员工发展信念;紧紧围绕公司生产经营取得的重大成果,加强对外宣传的力度,扩大xx知名度与影响力。20xx年,公司发表在集团公司网站的新闻稿件 20篇,对外发稿20多篇,除了发表在地方的《xx日报》之外,很多稿件发表到省级以上的《广西日报》、《中国有色金属报》,甚至发表到人民日报、新华社的网站上;xx的知名度与影响力逐步扩大,增强了xx员工的自豪感与荣誉感。

(三)、紧抓网站建设,拓宽新闻宣传渠道

网站是公司开展宣传工作的重要阵地,是公司对外宣传的重要窗口。首先完善网站更新工作。及时更新网站信息,树立企业新形象。根据公司实际变化,更新了公司简介、完善了公司的联系方式、更新了公司下属厂矿的图片、增加了“国资要闻”栏目,以更加美好的形象展示在职工和客户的面前。加强xx论坛的管理力度,完善xx论坛主题帖考核细则和奖励机制,职工参与论坛建设热情高涨。发表在“xx新闻”栏目的重大新闻x0多条,发表在xx论坛的主题帖达到了x多条。网站与报纸联合举办了2次摄影大赛和2次外出采风活动,极大地调动了员工参与网站建设的热情,十月底组织的“龙胜三江”外出采风活动,更是得到广大网友的大力支持,发帖量空前暴涨,曾一天达到500多个帖子以上。

二、工作体会

(一)领导重视是关键

公司董事长李xx和党委副书记覃xx等公司领导对宣传工作非常重视,除认真阅读每期的《xx》报外,还亲自督促抓好《xx》、公司网站建设,提出了很多建设性指导意见,并在多次会议上动员各单位领导、员工投稿《xx》、浏览xx论坛,多次强调领导干部要注册xx论坛网友,积极参与论坛建设,对员工反映的生产经营等问题要及时妥善回复。各单位党委书记对宣传工作也给予了高度重视,并大力培养宣传报道人员多写多练。比如公司xx厂党委十分注重抓好基层通讯员写稿热情,今年钛白宣传工作多点开花,新老通讯员齐绽放,11月就完成了年度《xx》稿件任务;xx厂环保车间注重以活动形式推动宣传工作开展,整个车间无论是《xx》发稿量还是xx论坛发帖量,都保持着较高的水平;公司机关党委注重以会议形式推动宣传工作开展,每季度及时召开宣传工作总结会,指出当季度宣传工作亮点,分析存在问题,探讨解决问题对策,公司机关党委11月份也提前一个月完成了《xx》稿件任务。

(二)工作形式是重点

企业宣传工作并不是简单的文加图片,要把宣传工作做到润物细无声,让员工自然而然产生自豪感、荣誉感从而忠诚企业的地位,确实很艰难,但并不是不可能,重点就在开展工作的形式。传统的方式是会议推动,每月或者每季度召开宣传工作总结会,分析问题,提出任务,推动下一个季度宣传工作开展。会议推动工作开展,关键要把任务分解落实到位,负责领导要时时检查工作进展情况。这点突出表现在公司机关党委;第二种是培训方式。通过每季度对通讯员的培训,逐步提高通讯员的新闻敏感性和写作水平,培养发现新闻的眼睛,锻炼写作的笔杆子,让通讯员不仅可以发现新闻,更加可以写作新闻。这点在珊瑚矿体现较为突出。二季度《xx》编辑到珊瑚矿通讯员培训新闻写作,二季度珊瑚矿新闻稿件由一季度的7篇一下窜到30篇,成为二季度《xx》刊登稿件数量的亚军。第三种是活动方式。组织车间、工厂、公司通讯队伍外出采风学习,既是公司对普通职工的一种福利,更是激发公司宣传人员新闻热情的一种有力手段,展现企业文化魅力的一种途径。公司十月份组织宣传队伍外出采风,归来后公司报纸、网站基本上全部都是龙胜与三江的影子,并且持续了较长的一段时间。公司xx厂环保车间基本上每月都组织车间职工外出活动,每次活动结束后,论坛都会热闹很多天,也激发了参与活动的员工的写稿激情,论坛也基本上成了个环保车间的宣传阵地。热闹彰显了一个企业的朝气,也起到了凝聚人心的作用。第四种是无声形式。公司宣传不仅是领导的事情,不仅是宣传干事的事情,更不仅是通讯员的事情,做好宣传工作是每一个xx人的事情。公司的每一项关爱员工的政策、每一项体现企业文化的措施、员工举手投足的每一件小事,都是企业的无声宣传方式,都是孔雀屏上的一根羽毛,共同塑造着xx的魅力。

(三)、培养人才是基础

公司高层十分注重宣传工作,但对宣传这块的人才培养相对还是比较薄弱。公司现有的宣传队伍基本上都是兼职的,很多甚至是不情愿的。培养专业人才是开展好宣传工作的基础,“基础不牢,大厦不稳”。集团公司对企业文化的宣传是十分注重的,公司要加快融入央企的步伐,在宣传方面首先就要下大力气培养一批专业的、懂业务、高素质的人才队伍。从近几年下达到各单位的宣传稿件任务来看,能完成每年宣传工作任务的单位很少,很多单位甚至距离目标任务很遥远。归纳原因很多,但很关键的一环的人才缺乏。就目前公司的状况,既要引进相关专业人才,更要重视现有人才队伍的培养。一是要加大对现有通讯队伍的培训力度,拒绝走马观花式的培训方式,要建立长效的培训机制;二是完善骨干通讯员激励机制,提高骨干通讯员的福利待遇;三是开展多样化的采风活动,可以把公司资助活动经费与通讯员自筹活动经费相结合。

三、存在不足

一是各单位对外宣传乏力。二是内刊报纸数量和质量有待提高。三是部分单位对宣传工作重视程度要加强。四是培训长效化机制尚待完善。五是通讯队伍采风活动机制有待进一步提高。六是新闻报道专职员工的专业技能需要进一步提高。七是与外界媒体的关系要进一步加深,与外媒合作的渠道要进一步开拓。

四、20xx年宣传工作重点

一是加强宣传人才培养力度,拓宽人才培训模式。20xx年,拟安排四次新闻报道人员培训,邀请资深记者编辑、学院写作教授到公司讲学,提高新闻工作者的写作水平;邀请市级以上摄影专家到公司讲解摄影技巧,提高新闻报道人员的摄影水平;加强对外交流力度,组织公司宣传骨干,争取机会到兄弟单位参观学习。

二是加强对外宣传力度,扩大公司影响力。加强与主流媒体、中央、省报驻贺记者站合作与联系。公司开展大型活动和进行重点工作时,邀请他们到现场进行采访报道。

三是完善激励机制,增强写稿热情。完善骨干通讯员奖励机制,实行季度考核,对完成任务的给予奖励。增加对年度优秀通讯员的奖励力度,调动参与宣传工作的积极性。完善骨干通讯员进退制度,激发人才活力。

企业宣传部工作总结企业宣传工作总结(2)

一、宣传思想工作1、继续开展思想政治工作“绿色通道”工程,每季度组织开展一次职工思想状况调查,及时了解职工的思想动态及关注的热点问题。并紧紧围绕我局的企业发展战略、愿景目标和中心工作,立足改革的大局,准确传达、解释各项与改革相关的方针、政策与部署,帮助广大干部职工认清形势,统一认识,增强支持改革、参与改革的自觉性

2、围绕“蒙电服务进万家”工程、电力建设、市场开拓、安全生产、经营管理、企业增收节支、降本增效等中心工作,积极做好内外宣传工作,增强宣传工作的针对性和实效性,寻求满足职工群众多层次、多样性、多方面文化需求的新方式,努力培育宣传工作新亮点。要结合互联网等现代传媒的发展,探索运用高新技术拓展宣传工作的新手段,努力形成宣传工作的新特点。要针对当前宣传通讯员工作队伍整体素质与新时期新任务不尽适应的现状,采取请进来、走出去等多种方式,加大对通讯员的培训力度。要进一步加大对基层宣传报道工作的考核力度,实行按月考核。

3、要进一步扩大“服务明星”评选活动的影响和作用,组织开展“服务明星”巡回事迹报告会。充分发挥先进典型的示范、辐射、带动作用,在全局上下形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风尚。

二、精神文明建设工作

1、在保持“全国文明单位”、“全国创建文明行业工作先进单位”、国家电力公司“双文明单位”、“内蒙古自治区文明单位标兵”等一系列荣誉称号的基础上,进一步增强搞好精神文明建设工作的自觉性及责任感和紧迫感,要紧紧围绕我局的中心工作和企业发展战略规划,积极探索和创新精神文明建设工作的新途径、新办法,要通过建立健全精神文明建设工作的长效机制,在实现精神文明建设工作的科学化、制度化、规范化上下功夫,不断巩固、发展和扩大我局精神文明建设成果,不断增强精神文明建设工作的针对性和实效性,不断扩大精神文明建设工作的影响力和覆盖面。

2、按照内蒙古电力(集团)公司精神文明建设责任状的工作安排和部署,认真落实,全面完成各项工作内容。

3、以构建和谐企业为目标,坚持以人为本的科学发展观,建立享受工作、保证完成任务、追求卓越的企业理念,营造良好的生产经营和改革发展氛围。要逐步推广和全面导入实施cis(企业形象识别)系统工程,编制《巴彦淖尔电业局企业形象识别系统手册》,通过理念识别,强固企业的精神支柱,弘扬企业精神;通过行为识别,规范干部和职工的言行,焕发企业发展的生机;通过视觉识别,不断营造企业的良好形象,推动企业的全面发展;切实加强企业内质外形建设,使我局从标志、职工整体精神风貌、服务用语及服务流程等方面都以崭新的形象出现在公众面前,并逐步建立适应企业改革发展要求,具有鲜明时代特征和巴彦淖尔电力特色的企业文化体系。

4、优质服务是供电企业生存发展的生命线,要把精神文明创建工作的重点落到进一步提高电力优质服务水平上,努力提高企业的美誉度。要通过深入开展“蒙电服务进万家工程”,把优质服务送进千家万户,推动我局优质服务再上新台阶,同时要结合我局的工作实际和特点,努力培育具有巴彦淖尔电力特色的服务文化和服务品牌,全面提升企业的核心竞争力,不断提高巴彦淖尔电力的知名度、美誉度,并使这一服务品牌成为反映巴彦淖尔电力总体实力和整体形象的综合性标志,并力争用3-5年时间把这一品牌打造成全自治区乃至全国的著名品牌。

5、继续加强公民思想道德教育,组织开展“爱国守法 ”主题的教育活动。

一年来,宣传部按照局党委的总体部署,坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,认真贯彻党的xx届六中全会精神,紧紧围绕全局的中心工作,把宣传思想、精神文明建设工作的重点切实落到保证安全生产、加强电网建设、发展先进文化、构建和谐企业、创建一流队伍、促进各项工作上,强化机遇意识和服务意识,努力加大对内和对外宣传工作力度,并实现了“全国文明单位”的创建目标,为全局的改革、发展和稳定提供强有力的精神动力和思想保证。

为了全面实现创建“全国文明单位”的奋斗目标,年初,根据公司XX年度业绩考核责任书中的工作部署,将精神文明建设工作纳入全局党群方针目标考核体系,按季度分解下发工作安排并进行检查考核,形成了任务明确,责权结合,管理严格的工作格局,使精神文明建设工作任务落到了实处。在集团公司的大力支持和全局干部职工的不懈努力下,今年我局荣幸的被中央精神文明建设指导委员会命名为“全国文明单位”,成为巴彦淖尔市第一个“全国文明单位”。在中央xx届五中全会召开后,为了巩固和发展我局“十五”文明建设成果,进一步提升企业的核心竞争力,按照科学发展观的要求,结合企业的战略发展规划,及时起草完成了《巴彦淖尔电业局文明建设“xxx”规划(初稿)》。

党组织的凝聚力和战斗力是企业健康快速发展的根本保证,也是精神文明建设的关键。为此,我们在努力推进精神文明建设工作的同时十分重点抓好班子建设和党的自身建设。一是认真执行了党风廉政建设责任制、领导干部收入申报登记制度和业务招待费向职代会报告制度,建立健全了领导干部廉洁自律档案,制定和完善了相应的考核制度,与所属各二级单位签定党风廉政建设责任状,并每季抽查一次,使我局各级领导干部都能在工作中以身作则,廉洁自律,自觉成为实践“xxxx”重要思想的典范。二是坚持了领导干部理论学习制度和党委中心组学习制度。在保证党委中心组学习每月不少于一个工作日,参学率不少于85%的基础上,今年我们还抓住开展“共产党员先进性教育活动”的有力契机,进一步严格了学习制度,下发了巴彦淖尔电业局党委先进性教育活动《集中学习和周计划制度》、《笔记撰写制度》、《考勤制度》、《补课制度》、《学习交流制度》等9项制度,并将每周一下午确定为局党委中心组成员和机关各部室及临河地区所属单位负责人统一集中学习的时间,保证了学习时间和效果。三是通过深入实施“五个一”工程、“四好班子”和“实践创新在支部”等主题教育活动,组织和引导各级党组织和全体党员把先进性的具体要求体现在本职工作岗位上,体现在保证完成工作任务上,使广大党员自觉的把通过学习焕发出的精神力量转化为干好工作的不竭动力,并以实际行动落实到工作中,让党员的形象树起来、能力显出来、作用看出来,以学习教育推动全局各项工作的开展,真正做到了学习和工作“两不误、两促进”。

充分发挥了思想政治工作“绿色通道 ”作用,不断增强思想政治工作的针对性和实效性,切实做好职工的思想政治工作。针对广大职工所思、所想、所盼的热点、难点问题,坚持每季度进行一次职工思想状况调查工作,并及时把基层职工的思想动态向局党委和局领导班子成员汇报,使局领导能及时了解职工的思想,解决职工的思想问题,促进职工的思想稳定和队伍稳定。并结合“三项制度”改革,通过正面引导和广泛宣传,使广大干部职工正确认识改革的目的和意义,保证了“三项制度”的顺利实施,没有发生因工作不到位造成的群众集体上访事件。

努力推进企业文化建设,充分利用《班组理论学习》、《巴彦淖尔电业报》和局域网等媒体加强对企业文化知识的宣传和普及,提高广大干部职工对企业文化的建设的认识,为全面推广企业文化形象识别系统奠定基础。6月份,举办了全局第四届职工文化艺术节,开展了有奖征文、职工书画摄影艺术展、乒乓球赛、排球赛、健美操比赛、青年形象大奖赛、服务技能比赛等一系列活动,既丰富了职工的业余文化生活,也扩大了我局的社会知名度。

继续深入贯彻了《公民道德建设实施纲要》。在先后开展“明理诚信”、“敬业奉献”、“团结友善”主题教育活动的基础上,深入开展了“勤俭自强”主题教育活动,引导干部职工爱岗敬业、勤俭节约,从一点一滴做起;自强不息,干好本职工作,尽职尽责地为企业做贡献。各基层单位按照党委的整体要求,制定了相应的活动安排和考核实施细则,以不同的形式开展了主题教育活动。同时我们还以诚信教育和职业道德教育为主线,注重加强职工的“三观”、“三德”和“四职”教育,提高职工的综合素质,教育职工树立爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德,引导职工文明健康的生活、诚实友善的待人、认真负责的工作,做社会的好公民、企业的好职工、家庭的好成员,使每位职工都自觉成为企业文明的传播者和实践者。通过这些有效措施和方式,全局上下形成了积极进取、健康向上的精神面貌。

进一步增强宣传工作的针对性和实效性,充分利用报刊、局域网、宣传栏内部媒体和电视、广播等外部新闻媒体,围绕全局电力建设、安全生产、增供扩销、优质服务、经营管理及各个时期的重点工作全方位、多层次、有重点地开展企业宣传工作,为企业的改革和发展营造良好的舆论氛围和空间。并结合互联网等现代传媒的发展,在网上开辟了局情通报和《巴彦淖尔电业报(网络版)》栏目,并坚持每天进行新闻的更新维护,搭建了企业内外信息交流的桥梁,成为展示企业形象的窗口,扩大了企业宣传工作的覆盖面,使广大基层职工能尽快了解到企业发展动态,起到了鼓舞职工士气,树立企业良好风气的作用。

在开展精神文明创建活动过程中,坚持面向社会、服务用户,在群众满意、政府放心上下功夫,强化服务意识,深化服务内容,认真履行服务承诺,不断规范服务行为,创新服务手段,完善服务机制,提升服务能力,使全局精神文明创建过程成为服务群众的过程,成为服务社会的过程,成为改善和提升企业形象的过程。一是继续深入开展“规范化服务竞赛”活动,要求示范窗口必须做到“一高、两严、一恒”,即“营业人员整体素质要高,严格要求、严格管理,持之以恒、常抓不懈”。二是通过深入开展“大力解放思想、优化经济发展环境”培训教育活动和“优化环境,加快发展,创建‘四型’企业”主题教育活动,进一步提高了全局职工的精神风貌、道德修养、文化素质和优质服务水平,并先后被市委授予“优化环境”先进单位和“创四型单位主题教育活动成效显著单位”荣誉称号。三是通过大力开展“真诚服务”和“蒙电服务进万家”工程,以“95598”服务热线、供电营业窗口、紧急故障报修服务等服务窗口为纽带和桥梁,突出“五个服务”功能,严格落实国家电网公司推出的服务行为“十个不准”、“三公”调度、十项措施“供电服务“十项承诺”的有关规定,在供电企业与广大用户之间搭建有效的交流和沟通平台,努力发展个性化服务和延伸服务,力求在服务基础、服务定位、服务格局、服务层面上取得新突破,向客户真诚的提供无微不至的优质服务。10月31日上午,我局隆重举行了“蒙电服务进万家工程”活动暨电力设施保护宣传启动仪式,进一步扩大了活动影响。四是充分发挥典型模范的带动和引导作用。为了提高窗口人员优质服务水平,结合市委开展优化环境,创建‘四型’企业活动的要求,我局在窗口单位深入开展了“树社会服务形象,做电业服务明星”评比表彰活动,根据国家电网公司的有关标准并经过各基层单位评比推荐,广泛征求用户意见,今年有10名同志被局党委授予“服务明星”称号。服务明星照片及简介由所在单位营业窗口醒目位置装贴并标明“服务明星”样,以便于其他窗口人员学习,用户监督,发生客户投诉予以取消荣誉称号。该评比活动两年一次,旨在通过活动进一步提高全局优质服务水平,增强企业市场竞争力,进一步推动“蒙电服务进万家工程”。


"宣传部月末工作总结"延伸阅读