离退休人员管理处年终工作总结。
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，新的一年正在向我们招手。写好年终工作报告，算是给过去一年交出一份满意的工作答卷。做好年终工作总结可以帮助自己明白工作中的得与失。针对公司要求，如何才不致让的年终总结显得平庸呢？经过搜索和整理，小编为大家呈现“离退休人员管理处年终工作总结”，欢迎您参考，希望对您有所助益！
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20xx年度，管理处在学院党委的领导下，按照“三个代表”重要思想的要求，“以离退休人员需要为己任，以做好离退休人员的服务工作”为宗旨，不断探索新形势下，离退休人员管理与服务工作的新思路，在学院各部门的大力支持下，圆满完成了学院交给的各项任务和管理处所制定的各项工作计划。
一、现状概述
截止XX年12月底，学院新增退休人员15人，自然减员3人。现在实有离退休人员总数196（含内退人员15）人，占在职人员总数（336）的55%，其中，离休人员40人，退休人员153人，年龄94岁（今年年底去世），平均年龄68，5岁。管理处现有正式工作人员3人，临时工作人员1人，目前工作人员的现有平均工作量是1比66。
二、管理处内部管理工作
1、从老同志们的实际需要出发，确立了“以离退休人员需要为己任，做好离退休人员的服务工作”的工作宗旨。严格遵守敬老爱老的职业道德，强化工作人员的服务意识，热爱本职工作，满腔热情地为老同志们服务。
2、对工作职责进行细化：（一）认真贯彻和落实国家和学院有关离退休人员的社会保障政策；（二）组织学习、宣传国家和中央的有关文件精神；（三）组织学习和宣传学院有关重大决策精神；（四）做好学院有关离退休人员费用的代领代发工作；（五）做好学院有关离退休人员福利的代领代发工作；（六）为需要的离退休人员看病、取药和医药费用报销等提供方便；（七）做好老年“突发事件”的应对与处理工作：（1）发讣告（2）代写挽联、横幅（3）举行告别仪式（4）对所需要的家属提供丧葬车辆服务（5）代报规定的丧葬费用等；（八）开展多种多样的文化娱乐活动，增进离退休人员身心健康（九）其它服务工作。
3、在内部管理方面，采取项目管理：（一）离退休人员管理；（二）离退休党员管理；（三）档案管理；（四）经费管理；（五）固定资产管理；（六）生活服务管理；（七）文化生活管理。在档案管理方面，特别是年龄状况采取动态管理方式，定期分析年龄层次变化。经费使用方面做到透明化，年底向老同志们公开财务帐目。
4、学习老龄工作理论，不断提高业务素质
*同志讲过：我国已经步入老龄化社会，并且是老年人口最多的国家。老年人为社会发展做出了历史性贡献,他们有权共享社会经济发展成果。
从我国国情出发,以"老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐"老龄工作长期目标为指导,丰富文化生活,改善生活环境,促进老年人身心健康，实现这一目标是全社会的共同责任,也是一项系统工程。做好老龄工作，不但需要我们工作人员的工作热情，同时需要从老年人的特点出发，既要掌握老龄工作政策，又要求我们学习老年心理学、老年健康等一些理论知识。为不断改善我们的工作，我们定期与全总老干部局进行交流，同时，今年我们走出去到理工大学、工商大学，请中华女子学院和北京科技电子学院从事老干部工作的同志走进来，就如何做好老干部工作进行了经验交流。这些做法，为我们开阔工作思路，提高工作效率，起到了很好的作用。同时，作为学院工作的组成部分，也起到了很好的对外宣传作用。
三、一年来的实际工作
在我们学院的离退休人员当中有老专家、老教授、老干部、老同志，他们为党的工运事业和学院的发展建设，做出了历史性贡献，同样是国家的宝贵财富。长期以来，学院党委始终从政治和稳定的高度关心老干部工作，在物质生活和精神生活方面给予了大量的财力和物力支持。
1、在组织学习、宣传国家和中央的有关文件精神和学院有关重大决策精神方面，党总支每月集中组织学习一次。其中有（1）杨汉平教授的新《宪法》学习辅导讲座；（2）中央党校梁妍慧教授的关于《加强党的执政能力，贯彻十六届四中全会精神》的录音报告；（3）翟清智同志的“访日观感”文化交流；（4）组织观看反腐败教育光盘；（5）集中学习了党内“监督条例”和“纪律处分条例”；（6）集中学习《中国*党员权利保障条例》等。并组织外出参观学习，如到中国历史博物馆参观学习《西柏坡精神巡回展》、到军事博物馆参观《以国门的名义》——全国反走私成果展等。
2、在做好人员思想工作方面，我们从实实在在工作出发，为给学院正常开展各项工作，创造稳定的内部环境，特别是在涉及售房、分配等敏感问题方面，我们更是加大工作力度，及时沟通，主动做好解释工作，化解他（她）们心中的疑虑，保持人员的思想稳定，全年累计谈心、交流125人次。同时，为及时传达学院对老同志们的关怀，对生活中有实际困难和患病人员进行探望、慰问，全年累计探望住院治疗、手术人员60多人次。对去世人员的家属，我们也同样做到了及时慰问，尽心服务。老同志们对学院的发展和建设也同样非常关心，对学院组织的如捐款捐物、捐书等活动非常积极踊跃，一次捐书就达500多册，共捐书XX余册。充分体现了我们老同志们关心学院发展建设，永保革命激情的高尚情操。3、为实实在在做好老同志们的服务工作，我们适时开展了多项义务服务活动。我们特邀了全国五一奖章获得者，首都劳动技能勋章获得者，北京市劳动模范，高级技师刘继凤率领的“修脚中心业务骨干，为老同志们义务服务。同时在后勤集团的大力支持下，开展了义诊、理发、修车、义卖等义务服务工作。在三月五日学雷锋的活动中，义务修车17辆；义务理发14人；义诊13人；义务磨剪子28把、刀具97把；义务治疗脚病31人次。
在尹万盛大夫的大力支持下，我们针对老年特点，定期开展如：老年保健知识、中老年饮食健康、中老年合理用药等专题健康讲座，非常受老同志们的欢迎。
在做好学院有关离退休人员费用和有关福利的代领代发工作方面，全年累计代领代发防暑降温费和生活补贴共计约50余万元,代领代发各种福利包括学院组织的答题等纪念品等7次。对这项工作，我们能够做到及时代领，及时发放，对不便领取的人员，我们做到送到家中，没有出现任何差错。
4、为不断满足老年朋友们日益提高的精神文化生活需要，我们组织开展了多种适应老年特点的活动。
现在我们学院的离退休人员当中，常年活动着老年合唱队，业余舞蹈队，业余书画小
组和钓鱼兴趣小组等。今年5月中旬，在体育教研室的大力支持下，我们共同举办了老同志运动会，在开幕式上进行了20多人的柔力球团体操表演。12月上旬还组织了老年人 “与2008奥运同行”健身走活动。举办了两期老年同志书画展。全年累计组织包括自费观光旅游、集体外出郊游、参观、采摘、垂钓、外出休养等户外活动10余次。丰富了老同志们的文化精神生活。对每次外出活动，我们事前做好活动计划，制定突发事件应急预案，工作人员分工合作，确保活动安全。
一年来，我们充分发挥了学院党委和老干部们之间的联络员、信息员和宣传员的作用。并在老同志们的离退生活当中，充分发挥了服务员的作用。正是我们通过对老同志们热心、诚心、耐心、细心的工作，使老同志们对我们的工作和学院的工作满意度大大提高。按照他们自己的话说：我们的工作是：看得见，靠得住、信得过。他（她）们也把老干部活动之家看作了自己的家。
四、今后的工作打算
明年预计退休人员11人，离退休人员将超过200人。人员增加，我们的工作量也会大大增加。并且在我们学院的离退休人员当中，年龄差距较大，身体和生活状况各有不同。而他（她）们的生活需求和精神文化需求不断提高，对我们的管理和服务工作的要求也会更高。在这种变化趋势下，如何更好地满足离退休人员的实际需要？工作如何更有针对性？如何更加讲究实效性？为此，今年内，我们提前完成了在学院的离退休人员当中进行的有针对性的调查工作。发出调查问卷150余份，走访调查多人，并根据我们日常工作中所掌握的实际情况，对离退休人员的健康状况、生活状况和文化生活意向展开调查，并形成了调查报告，即将在校园网上发表。这些调查能够为我们制订工作方案、计划和开展各项工作提供客观依据。我们也将在今后的工作中，不断探索老龄工作的特点与规律，力争在学院党委的领导下，把学院离退休人员的管理与服务工作做得更好。
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离退休年终工作总结2020
20xx年我校离退休处工作在校党政的正确领导下和相关部门的大力支持配合下，以党的十七大精神为指导，坚持贯彻党的离退休工作方针政策，认真落实离退休人员的各项待遇;坚持科学发展观，积极探索科学的管理、服务机制，积极实践以人为本的理念，以服务离退休老同志为宗旨，以构建和谐校园为目标;强化服务，积极协调，不断加大发挥老同志作用和文体活动的工作力度，围绕学校中心工作，较好地完成本年度计划和上级安排的各项工作任务，总结如下。
一、加强党的建设和思想政治工作
1、积极参与学习实践活动
我校深入学习实践科学发展观活动正式启动后，我总支严格落实校党委关于学习实践活动的部署要求，在各个步骤环节中紧密结合工作实际，创造性地开展活动，取得了明显成效。首先成立了学习实践活动的领导组，制定了离退休党总支学习实践科学发展观的实施意见;组织了70多位党员参加动员大会;召集党总支委员、党支部书记进行培训和布署学习实践活动的实施计划;广泛发动党员，进行解放思想大讨论，积极建言献策;以座谈会、调查问卷、登门走访等形式开展调研，写出了部门和处级干部个人调研报告;开好专题民主生活会和组织生活会;组织撰写分析检查报告;认真制定整改落实方案;做好群众满意度测评。学习活动期间组织了一次心得交流会、一场经典歌曲大家唱歌会，丰富了学习活动的形式。
2、圆满完成党总支换届选举
6月份在党委统一安排下，进行党总支换届选举工作。首先在广泛征求意见的基础上，起草党总支 工作报告，认真回顾了近五年来的工作情况、找出不足之处和提出今后工作的努力方向。由于工作细致，且换届选举全过程严格遵照选举条例等有关规定和校党委的要求，增大透明度，圆满完成了换届选举任务。选出了一批党性强、群众拥护的党员担任总支委员，这些同志工作积极性较高，有朝气，对加强离退休党组织建设奠定了基础。选举过程使广大党员再受党性教育、提高党员意识、行使民主权利。
3、坚持学习制度。根据离退休党员的具体情况，各个支部采取灵活多样的形式开展组织活动，坚持每季度过组织生活制度，达到了凝聚人心、增强支部活力的良好效果。下半年以党支部为单位认真学习17届4中全会文件，学习吴大观先进事迹，离退休党员主要学习他生命不息，工作不止，活到老、学到老、干到老的精神。
二、认真落实两项待遇
1、南北两区活动室征订了几十种报纸和十几种杂志供大家阅读;为离退休人员每人征订了《安徽老年报》;为离休人员征订了《开心老年》杂志;请老同志代表参加有关会议和活动;适时组织召开相关座谈会等。
2、积极协助校办召开每年一次的校情通报会，校领导向老同志们通报一年来学校的改革、发展情况和大事、要事。
3、元旦、教师节走访慰问离休和常年生病在家的老同志，元旦前夕向常年居住外地的老同志寄去贺卡，让他们充分到学校的关怀，大家庭的温暖。
4、根据上级政策，协同有关部门为离休老干部提高了护理费标准。
5、积极协调解决了老同志医疗保险、医药费报销方面的有关问题，及时看望慰问生病住院的老同志48人次。
6、为11名年满70、80周岁老同志举办了祝寿会;协助召开新退休人员座谈会;协助办理了4位去世老同志的丧葬后事。
7、积极配合相关部门做好其他工作。如：协助总务处进行住房普查登记、高知楼二期分房方案征求意见;协助组织部进行党员信息收集;协助办公室进行固定电话入网登记;协助图书馆催还图书;协助科研处进行学术骨干申报;协助人事处进行20xx年7月后退休技术人员基本信息统计;协助计生办进行居住南区教职工和退休人员出租房登记。协助后勤集团两次征求住宅区综合管理意见;配合医院为近200位离退休老同志进行了体检等工作。
三、开展丰富多彩的文体活动
坚持老有所乐。老同志赋闲后自由时间充裕，要帮助他们合理支配，创造条件，开展各种有益身心健康的活动，让他们走出来、动起来、乐起来，实现老有所乐，欢度晚年。想方设法为老年协会开展活动创建条件，搭建平台，热情服务。现有的钓鱼会、文娱协会活动正常，做到全年有计划、有安排、有经费、有总结，使老有所乐步入了健康、文明的轨道，形成了自身的特色。尤其是老年文娱协会，成立一年来，从周一至周五每天下午都有活动，开展得有声有色。此外，今年我处还积极策划，精心安排了9次活动，如组织首次三八妇女节活动、经典歌曲大家唱歌会、外出旅游观光、象棋比赛、重阳节系列活动、第二届老年趣味运动会等;积极组织参与了学校庆祝建国60周年举办的教职工诗歌朗诵会、祖国万岁歌咏比赛，分别荣获二等奖和特别奖。每次活动都有许多人参加，老同志在活动中各得其所，各享其乐，心情愉悦，促进了和谐，增强了体质，减少了医药费。
四、关工委工作有了新进展
20xx年离退休工作处，尽力支持关工委开展工作，先后协助关工委进行组织调整;协助起草《黄山学院关心下一代工作暂行条例》，为关工委工作的长效机制建设打下了基础;编辑《爱满天下》第二集;建国60周年大型图片展览;各直属小组的工作开展;各种报告会、座谈会的召开;编辑《工作简报》4期;参加皖南片关工委第七次工作会议。
五、自身建设不断加强
1.组织本处人员积极参与学习实践科学发展观活动，认真落实科学发展观，牢固树立人本观念，真心实意地从事日常管理和服务工作。根据老同志的要求，4月份起双休日南北两区活动室安排人员值班，老同志非常满意。
2、坚持学习制度，学习17届4中全会精神，不断提高离退休工作者的政策水平和业务能力;学习中组部和省委《关于进一步加强新形势下离退休干部工作的意见》两个文件，理解、领会文件精神，为建立我校新时期老干部工作的长效机制，协助起草了《黄山学院关于进一步加强新形势下离退休干部工作的意见》，制度建设得到推进。
3.宣传阵地建设得到增强，开设了离退休工作处网页，设置了七个板块，及时报告和展出党总支、工作处、关工委的工作状况。充分利用宣传橱窗，将学校有关政策、活动等通知及时展出，加强了离退休工作的宣传力度。
六、不足之处
20xx年我处工作进展的比较顺利，取得了一些成绩，但还存在不足之处，如：在发挥老干部作用方面，还缺乏一些制度建设和具体举措，老同志中的积极性还有待开发利用;工作作风不够深入，联系老同志不够;活动室建设有待完善，活动场地有待增加。
今后工作中要认真贯彻落实上级关于老干部工作的各项方针政策，强化服务意识和办事效率，按整改意见努力改进，倾心尽力，克服困难，真心实意地把实事办好，把好事办实。
离退处年终工作总结
一、xx年年工作总结
xx年年的离退休工作，在厅党组和分管厅长的领导下，在兄弟处室和厅直属各事业单位的帮助支持下，按照省委老干部局、省直机关老龄委、省老龄委的统一部署，全处同志牢固树立服务意识，以求真务实的工作态度、开拓创新的工作理念、耐心细致的工作态度，热情周到地为全厅离退休老同志搞好服务工作，履职尽责，勤奋工作，圆满地完成了全年各项目标任务，促进了和谐机关建设，为全厅民政工作争创“西部第一、全国一流”的目标，起到了较好的后勤保障作用。
(一)坚持完善制度，建立了老干工作长效机制。
1、坚持厅老干领导小组联系会议制度。我厅建立老干部工作领导小组会议制度以来，每年初都定期召开会议，研究决定老干工作中的重大问题。今年三月，厅党组书记、厅长黄明全同志组织召开了厅老干部工作领导小组会议，认真研究解决老干部工作遇到的困难和问题：并对老干部工作提出了新的要求：老干部工作是民政厅工作的一部分，是落实科学发展观，以人为本，构建和谐社会的具体体现，我们要务实创新，努力为老干部服好务。
为了进一步提高对老干部工作重要性的认识，增强做好老干部工作的责任感和光荣感，厅长黄明全同志要求给厅机关各处室增发一份《晚霞报》，让机关在职的同志不仅从政治的高度去进一步提高对老干部工作重要性的认识，而且还要从文化、生活等各个方面去认识理解老干部工作。真正做到在政治上尊重老同志、思想上关心老同志、生活上照顾老同志。
2、坚持召开老干党支部及学习组支部书记、组长会座谈会。我们根据厅机关离退休干部的意愿，及时召开了民政厅部分离退休干部座谈会，分管副厅长高康健同志到会听取意见和建议，并对老同志提出的意见和建议进行认真地解释和解决，加强了与离退休老同志之间的沟通和交流，赢得了他们对在职同志的理解和支持，收到了良好的效果。老同志们个个畅所欲言，人人心情舒畅，在日常事务管理工作中，老同志们充分发挥了自我服务、自我管理、自我教育和自我监督的作用。
3、坚持重大节日普遍慰问和生病住院重点慰问制度。厅里建立了厅党组成员和厅领导相对固定联系离退休老同志的制度。春节前夕，厅党组成员和各处室负责人，共组成23个慰问组，走访慰问离退休老同志120多人次，分别发给了慰问金18.3万元，厅党组书记、厅长黄明全亲自率队看望老红军任少夫、老厅长张荣先，详细询问他们的生活、身体情况；厅党组其他成员分别重点联系慰问了副厅级以上的离退休老同志；各处室重点联系慰问了原本处室离退休的老同志。离退处的同志还及时把慰问品送到分散居住、长期不能参加活动的老同志家中，及时把厅党组和厅领导的关怀和温暖送到他们手中，营造了温馨祥和的节日氛围。一年来，厅领导和离退休处分别看望、慰问生病住院的老同志70余人次。
4、坚持定期召开情况通报会议制度。每半年召开一次离退休老同志情况通报会，由厅长和分管厅长向厅机关全体离退休老同志通报半年和全年的民政工作主要情况，介绍了省委省政府“坚持科学发展，构建和谐四川”的工作主题，通报了“十大惠民行动”涉及民政各个项目的开展情况，全省民政工作“xx”规划的主要任务以及xx年年全省民政系统目标任务完成情况。老同志们对我省民政工作取得的新成就感到由衷的高兴，表示要更加支持在职同志们的工作，以愉快的心情、健康的生活，共享改革和发展的成果。
(二)进一步加强了离退休党支部建设，做好离退休人员的思想政治工作
离退休党支部既是老同志们学习文件、了解时事政治、关心国家大事、落实其政治待遇的载体，也是做好老同志思想政治工作的重要依托。在工作中，我们紧紧依靠5个离退休党支部和学习组这个工作抓手，密切与老同志们的联系，团结带领全厅离退休老同志，定期开展学习和支部活动，增进了与老同志之间的感情，融洽了与老同志们的关系，并不断创新党支部活动方式，丰富了他们的晚年生活内涵。每月10日为固定的离退休支部活动日，全处4个同志都分别联系一到二个支部，定时参加离退休支部和学习组的活动。每到支部生活时间，老同志们个个主动积极，人人准时参力加，学习一丝不苟，发言争先恐后，深入思考问题。通过学习，使老同志们思想观念常新，组织观念增强，达到了心胸开阔、心情舒畅、生活愉快的目的。不少老同志都表示，现在社会越来越发达，生活越来越好，变化越来越快，要活到老、学到老，做到离休不离党，退休不退色，继续保持好的传统，始终保持平和的心态、稳定的思想和乐观健康的精神状态，努力为全厅的改革稳定发展做出应有的贡献。在今年开展的“富民安康”、支持仪陇革命老区困难群众和“送温暖、献爱心”等3次捐助活动中，离退休老同志们都积极参加，踊跃捐款捐物，自愿捐赠现金10550元，捐赠衣物518件，有力地支持了全厅的中心工作。
(三)精心组织，周密实施，开展形式多样的文化娱乐活动
按照省委老干部局和省直机关老龄委的有关文件精神，在厅领导的关心和重视下，我们根据离退休人员的特点，适时就近、就地安排形式多样、丰富多彩的文体活动。3月，我们组织全体离退休老同志春天踏青、畅游温江国色天乡游乐园。4月，组织老干部钓鱼协会到双流森情乐园开展钓鱼比赛。5月，组织厅机关离休老干部和退休厅级干部36人，其中80岁以上的有6位老同志，参观考察了当今世界最大的水利枢纽工程三峡大坝。老同志们对三峡工程的宏伟壮观赞叹不已，深切地体验了民族自豪感。6月，为庆祝“七一”和香港回归10周年，我厅组织全体离退休老同志前往“金沙遗址博物馆”参观。近百名离退休老同志通过参观宏伟的博物馆建筑、巧妙的内部布局、精美的陈展文物，感受到了古蜀文明无比神秘的魅力。8月，组织全体离休老干部及退休正厅级老同志到峨眉秀湖山庄参加由省委老干局组织的疗养避暑。9月，组织部分离退休老同志自费到新疆旅游，增加老同志对我国边疆的更多知识了解。金秋10月，组织全厅离退休老同志到著名风景区蒲江县石象湖欢度“重阳节”。老同志们兴奋不已，兴致高昂地登上了景区的游览船，饱览湖岸景色。在重阳节期间还组织全体离退休老同志参观全省老干部发挥作用成果的图片展，宣传了广大老干部与时俱进、健康向上的精神风貌和丰富多彩的晚年生活。一年来，全厅和各离退休党支部分别组织了老干活动30余次；钓鱼协会开展钓鱼活动5次，并开展钓鱼比赛、麻将比赛、麻将选拔赛等活动各1次。全年为老同志参加学习、开展活动、看病、生活用车等，提供大小车辆150余台次。在经费紧张的情况下，厅领导仍然批准为离退休活动室和每位离退休老同志订阅报刊杂志11种共260多份，较好地丰富了老同志们的生活。
组织老同志积极参加了上级有关部门和单位举办的各项活动。我们组织离退休老同志参加了省级机关老干部第四届麻将、象棋比赛，并获得组织奖。根据省直机关老龄委关于在《省直机关开展第二轮创建敬老模范单位活动的实施意见》的精神，认真贯彻落实老龄政策和国家的法律法规，建立和完善退(离)休人员管理制度，为老服务规章。弘扬尊老、敬老、养老、助老的中华民族传统美德，实现“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”的目标，继续保持我厅敬老模范先进单位，并做好各项自查工作。积极宣传敬老活动，贯彻《老年法》，在家属院举办了《老年法》宣传画专栏，大力弘扬了尊老、敬老、爱老、助老的中华民族传统美德。
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(四)树立服务意识，增强工作责任，全心全意做好服务工作
离退休人员工作处的工作，本质上是服务工作，尊重老同志，爱护老同志，全心全意为老同志服好务是我们工作的出发点和最终归宿。在工作中，我们较好地坚持了从四个方面做好服务工作：一是对老干部工作热心。针对个别老同志离退休后，没有了繁忙的工作，交往的圈子越来越小，有的没有和子女住在一起，有的老伴长期重病住院或去世，生活压力较大，难免会产生孤独、失落、忧虑等情况。我们及时看望，打电话谈心聊天，使其转变角色融入新的生活圈子。二是为老干部做事细心。我们组织离休和退休厅级干部40余人到省人民医院体检：组织50余名退休干部到四川省革命伤残军人医院体检；为离休干部特殊疾病治疗办理相关手续10次：协助董景芳、曾绍东、李枝等三位病故同志的家属办理其丧葬善后事宜。三是对老干部生活上关心。一年中我 们为122名离退休老同志生日贺寿，送去生日慰问金每人100元：对分散居住的、不能参加活动的老同志，我们及时到他们家中看望，并留下我们每个工作人员的手机，有什么事情随时与我们联系。四是解释政策耐心。我们对老同志关心的医疗费报销问题、活动经费问题、增加离退休费问题等，都及时召开会议传达有关文件精神。对每一位老同志提出的问题，都做了耐心细致地解释工作。
全处同志努力做到了“常进老干部门、多听老干部言、熟知老干部情、善解老干部难”。把增进对老同志的感情放在第一位，把关心和服务老同志作为第一职责，把老同志的评价作为衡量工作的第一尺度。坚持离退休工作人员联系离退休党支部和学习组制度，提高效率、强化服务，争做离退休老同志的知心人、贴心人，营造出宽松和谐的氛围，让老同志真正感受到“老干部之家”的温暖。
(五)切实加强自身建设，全面完成保证目标
我们注重加强党支部建设，把支部建设作为提高为老同志服务质量和工作水平的动力，用支部建设的成果推动处室的全面工作。坚持做到了每月过支部生活、组织政治理论学习1—2次，全年支部活动和政治理论学习16次，业务学习6次；在处内开展了老干部工作在构建和谐社会、和谐机关的地位和作用的学习讨论。此外，全处同志还积极参加厅机关组织的政治理论学习，边学习，边实践，边提高，做到学以致用，逐步提高了本支部党员干部的政策理论水平和解决实际问题的能力，支部的战斗堡垒作用得到了明显加强。
事业单位的离退休工作是全厅老干工作的整体，为提高直属事业单位老干工作人员业务素质，我们定期召开了每年一次的厅直属事业 单位分管老干工作领导和老干科长的培训会。传达省委老干局、省直机关工委老龄委等上级业务部门的文件精神，组织学习业务知识。要求各事业单位不断加大工作力度，开创老干工作新局面。
做好离退休干部信访、信息、调研、公文处理、保密、值班和档案工作。全年完成各种信息10篇。及时将厅党组和厅领导关心爱护离退休老同志的情况向省委老干部局、省直属机关老龄委、省老龄委办公室、晚霞报社、本厅网站等报送，全部予以刊登。接来信来访15件。协助人事教育处做好厅机关及直属事业单位离退休人员离退休费的增加、审核工作。指导厅直属事业单位做好离退休人员各类统计报表工作。
二、XX年的工作安排
1、加强离退休干部党支部建设，抓好政治理论学习和思想政治工作。把学习和贯彻党的xx大精神作为当前和今后一个时期离退休工作的首要政治任务，组织老同志认真开展学习贯彻党的xx大精神活动。
2、落实好离退休人员政治、生活待遇，做好管理服务工作。认真执行联系老干部、情况通报、走访慰问等制度，保证离退休人员的“两费”按时兑现。
3、落实好离退休人员医疗改革政策，做好医疗保健、健康体检、健康休养、为离休干部特殊疾病治疗办理相关手续等工作。
4、组织好离退休人员就近或就地开展丰富多彩的文体活动，开展钓鱼、麻将、象棋比赛各一次。支持、协助离退休钓鱼协会搞好工作。
5、做好重大节日的走访慰问，及时看望慰问生病住院老同志，年内看望慰问我厅异地安置的离退休老同志一次。
6、加强老干活动室的管理和服务工作，确保老同志日常休闲娱乐活动正常开展和健康有序
中学离退休2020年度工作总结
在校党总支的领导下，在校领导的大力支持和关怀下，在各部门的大力支持下，离退休党支部、离退休工作组按照校党总支的要求和工作安排，认真学习贯彻落实党的十六大精神和三个代表的重要思想，结合离退休工作的实际情况安排布置工作，开展适合老同志的活动。一年来，全体工作人员认真学习，努力工作，圆满完成了任务。
一、根据教育局关于XX年老年工作计划要点，结合学校老年工作的实际，制订了一年的工作计划，对每个月的活动都做了具体的安排。退协成员分工明确：李祥林负责退协全面工作，章敏分管文艺活动，覃涤霞分管门球活动。我们在校党总支的领导下有计划，有组织地开展活动，使离退休老师生活丰富多彩，安享晚年。
二、一年来，具体开展了下面一系列活动。
1、坚持每月15日的例会，学习传达有关文件精神，通报学校工作，使离退休老同志上知党和国家大事，下知学校中心工作。一年来，学校党总支书记闫孝环、校长任渠两次通报学校基建维修、人事制度改革及高、中考情况。对学校所取得的成绩，离退休老同志听了很受鼓舞，更加支持学校，凝聚了人心。
2、本着就近的原则，开展春游、秋游活动，让老同志们走出家门，到农村去欣赏自然美景，陶冶情操。今年春游组织老同志到牛扎坪、秋游组织老同志到龙盘湖。
3、在庆祝中国共产党诞生83周年之际，我们组织了离退休老同志的书画赛，评出一等奖2名，二等奖6名，三等奖27名。
4、坚持办螢光刊物。离休教师杨长政同志，修改稿件、排版、装订、发行，为办好刊物倾注了大量的心血，也为老同志提供了笔耕之地。
5、关心下一代的成长，积极参加学校关工委工作。除在外地的老同志，在家的老同志都参加了扶贫助学的捐款活动，累计捐款400多元。离休教师杨长政同志还把自己所得的稿费全部捐给了贫困学生，还亲自为参加团校学习的学生上团课。同时，老同志们积极参加家长学校的办学活动，李祥林、杨长政同志担任宜昌市第七中学家长学校的副校长，为办好家长学校做了大量的工作。
6、开展经常性的门球活动，每季度都组织参加各级各类门球赛。今年，我校老年门球队在城区四十多个队参赛的老年门球比赛中，取得第七名的好成绩。
7、积极组织开展各类健身活动。今年，我们组织排练了健身球舞蹈，在参加市教育局组织的拳剑操舞表演赛中，我校老同志们表演的健身球舞蹈，获得了大家的一致好评。
8、举办过集体生日活动。今年12月24日，我们在市教工活动中心举办了老同志集体生日宴，为全体老同志祝贺生日，祝福老同志晚年幸福，寿比南山。在宴会上，为两位年过80岁的老人每人赠送了一套高档保暖内衣，同时，也给每人赠送了一份小礼物。
三、学校高度重视老年工作，特别是在经费上给予充分保证。今年，除规定的每人150元的活动费全额拨发离退休协会外，还平均每人增发了50元的活动经费。另外，还为健身舞蹈表演队拨专款1500元左右，用以解决表演服装及器械的购置。退协把经费全部用以开展各项活动，充分调动了退休老同志参加活动的积极性。
虽然一年来，我们做了大量的工作，但离上级领导的要求还存在着一定的差距，我们将在今后的工作努力，把工作落在实处，真正做到让老同志老有所养、老有所乐、老有所为。
退休职工年终总结
尊敬的各位长辈、老师及同仁们：大家好！
很高兴在岁末能与大家见面，首先让我代表临川区人民医院对在座各位的到来表示热烈的欢迎！你们过去对医院是那么的热心、关心与支持，现虽已退休却仍然一直关注着医院的建设，你们是医院发展的基石，是医院的功臣，也是医院的宝贵财富。医院的稳定与持续发展，永远也离不开你们。在此，请允许我代表医院对你们为医院所付出的一切及你们的合理化意见，表示衷心地感谢！并借此机会在这里先给大家拜个早年！
我们的医院已经建院五十余载，一路走来，可谓是饱经沧桑，历经风雨。特别是20xx年是极不平凡之年，这一年里，医院发生了重大突发事件，并遭遇了由此所带来的负面影响。曾一度职工的思想有所混乱，医疗业务急剧滑坡，医院的生存和发展经受了严峻的挑战和考验。面对如此艰难复杂的医院环境和各种挑战，全院干职工在区委、区政府、区卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，科学决策，及时应对，强化医院管理，突出内涵建设，健全各种规章制度，克服种种困难，维持了医院的平稳，并保持了业务收入稳步上升的良好势头，较好地完成了医院的各项工作任务。让医院的管理水平、经济效益又跃上了一个新台阶。现将20xx年工作简要总结如下：
一、财务收支情况
20xx年全年收入7761.17万元，较去年增加928.12万元。其中：医疗收入6834.44万元，财政补助收入781.71万元，其他收入145.02万元。
20xx年全年支出为7759.63万元，其中医疗业务成本6345.99万元，管理费用1413.64万元。
20xx年累计结余为1.54万元。
二、医疗业务情况
20xx年全年共收治住院病人：11318人次；出院 11346人次；完成手术2441例，其中大手术 1333例，门诊手术515例，麻醉手术1520例，全麻手术395例；住院病人外转人数：480人，外转率：4.2%，治愈、好转率：95%；病床使用率：85%；医疗差错事故发生率：0.15%；病人对临床工作满意率：95%；院内感染发病率：3%；病志、处方合格率：95%，无丙级病志。我们通过提高医疗质量，以保障医疗安全；开展科技兴医，增强医院实力；加强护理质理管理，确保提高护理质量；深化优质护理服务，强化护理工作内涵；加强护理在职教育，提高护士整体素质。
三、后勤方面情况
出色地完成了新住院大楼的路面硬化、污水处理、排水管道及兴建停车场等配套设施工程建设，顺利地通过了新住院大楼的综合、规划、消防、节能、防雷、环保、电梯、弱电、中心供氧、手术室等验收，按时间节点确保新住院大楼早日投入使用。为医院的可持续发展积蓄了能量，增添了后劲。
四、其他工作情况
1、确立了医院院训厚德、精业、求实、创新，制作了临川区人民医院院歌《大爱守望》，努力塑造高品位医院文化，增强全院职工的凝聚力、自信心和自豪感，从而提升医院的核心竟争力。
2、成立了临川区人民医院第一届退休老年协会，召开了退休人员座谈会，并组织退休职工举办了一次大规模的市内游园活动。极大地丰富了退休职工的精神文化生活，对构建和谐医院，推进医院进一步发展起到了重要作用。
3、开展了送温暖、献爱心活动，20xx年医院发放职工及直系亲属在本院住院慰问金共计14600元。并将此项活动形成了长效机制，让关爱作为医院的文化理念得到传承，更让职工感受到医院这个大家庭的温暖。
五、存在的问题及初步构思
1、专业技术人员严重不足，部分学科缺乏带头人，人才出现断层，导致技术发展滞后。我们将力争政府的关心与支持，医院设法支发现人才、培养人才、留住人才。
2、医疗设备投入不足，影响了医院的建设和发展，医院设法筹资，增加投入。
3、仍有少数医务人员责任心不强，服务意识淡薄，影响了医院的整体形象，医院当强化管理，塑造临川人民医院形象。
4、院内宣传还不够，当加大医院专科的特色品牌、专家队伍、科技创新和正面宣传力度，当然也包括在座的大力支持与正面宣传，使患者对我院有更深层次了解，达到对医院更加信任之目的。
6、老住院大楼应进行科室规划，合理装修，更好地服务于患者。
7、急诊科力量薄弱，应进行整合，设法做大做强急诊科。
8、医院占地面积少，供老年朋友及干职工休闲的场所不够，请退休职工予以谅解。但医院设法合理布局，腾出一些房间以供老年朋友娱乐活动。
9、医院目前还负债经营，还有不少困难，没有做到的，还望在座的各位支持与理解。
同志们：我们走过了20xx年，又迎来了20xx年。在新的一年里，我们当继续以奋发有为的精神状态顽强拼搏，以求真务实的工作理念，把工作做实，把服务做优，把业务做大，把品牌做响。我们坚信，临川区人民医院将会在政府的正确领导下，在全院干职工的共同努力，当然也包括在座的各位乃至社会各界的支持与厚爱下，扬帆远航，再创新的辉煌！
最后，在新春到来之际，借助这个平台，我谨代表医院，祝全院退休干职工新春快乐！身体健康！家庭幸福！万事如意！
20xx年2月12日
离退休工作科年终工作总结-积极探索与时俱进做好新时期老干部工作
积极探索 与时俱进
做好新时期老干部工作
建局以来，在厅老干处的正确领导下，我局认真贯彻中央、省、厅关于老干部工作的指示精神，坚持以优化服务为根本，以做好思想工作为主题，以落实“两个待遇”为重点，以完善养老保障机制为基础，以帮助解决老干部的具体困难为工作落脚点，实实在在把对老干部的关心和尊重落到实处，为维护全局改革、发展、稳定的大好局面做了大量工作，基本上形成了养有保障，医能优先，学有园地，为阵地，乐有场所的良好局面，积累了不少工作经验。但随着改革的不断深入，老干工作也面临着许多新情况和新问题。这就对各级领导干部和老干部工作者提出“积极探索，与时俱进，做好新时期老干部工作”的新要求。也就是要求我们进一步明确新时期老干工作的主要任务，进一步增强做好老干部工作的使命感和责任感，努力开创老干部工作的新局面。
一、新时期老干部工作的指导思想和主要任务
指导思想：认真学习“三个代表”重要思想，全面贯彻十六大精神，按照构建和谐社会的要求，进一步的解放思想，实事求是，与时俱进，开拓进取，转变作风，狠抓落实，高标准，高质量地做好老干工作。
主要任务：作为老干工作部门，就是在新形势下，采取更有效的措施，全面贯彻执行党和国家有关老干工作的一系列政策规定，检查，协调，督促各有关方面落实，并不断加强工作人员的素质教育，强化队伍自身建设。
二、做好新时期老干部工作的重要性和紧迫性
做好新时期的老干部工作，各级领导干部和老干部工作者除了掌握新时期老干部工作的指导思想和主要任务外，还必须站在全局和战略的高度，充分认识做好老干部工作的重要性和紧迫性。
（一）老干部工作具有很强的政治性。“离退休干部”是中国革命的特殊产物，他们中间既有新中国的奠基人，也有改革开放的先驱者。这些同志离退休后，怎样使他们“基本政治待遇不变，生活待遇还要略为从优，并注意很好地发挥他们的作用”，这是党中央交给各级领导和老干部工作者的任务和职责。老干部工作不是中心，但影响中心；不是大局，但牵动大局。“两费”，是经济问题，但解决不好，就会引发政治问题。老干部队伍不稳定，全社会就不可能保持稳定。由此可见，做好新时期的老干部工作，是一项政治性很强的工作。我们必须从讲政治的高度来理解和提高认识，把老干部工作当作党委一项重要工作切实抓紧抓好。
（二）老干部工作具有很强的道德性。 中华民族有着几千年尊老敬老的传统美德，继续做好老干部工作，把这些“特殊群体”照顾好，正是弘扬中华民族的传统美德，同时符合“以德治国”方略思想。关心、照顾好老干部，让他们实现“六个老有”（老有所养、老有所医、老有所教、老有所乐、老有所学、老有所为），体现着党对老干部在政治上的关心和生活上的照顾，而党的温暖和中华传统美德，是通过广大老干部工作者“做好老干部工作”来体现的。老干部工作的道德性，要求广大老干部工作者在工作中体现好“六心”（即热心、孝心、关心、诚心、耐心、细心）。
（三）老干部工作具有很强的时效性。 离休干部已进入了高龄、高发病、高死亡的“三高”时期。我局离休干部正以每年5%的速度递减，而且他们平均年龄已达79岁。什么事可以慢，但老干部的事不能慢。慢了，老干部就没有时间享受。“做好新时期老干部工作”是刻不容缓的。做好新时期老干部工作要有只争朝夕的精神，雷厉风行的作风，对于每一项工作都要抓紧落实。要坚持与时俱进，树立全心全意为老干部服务的意识，事事高标准，处处严要求，把老干部的每一件事情办好办实。高标准、高质量、高效率地为老干部提供服务。
三、增强“四个意识”，做好新时期老干部工作。
当前我们老干科的重点工作是：①认真落实老干部的政治待遇，做好老干部的思想政治工作；②抓好“两费”问题，确保离休干部生活待遇的落实；③有组织有领导地发挥老干部的作用；④进一步抓好老干部工作部门的自身建设。要做好这四项工作，我们必须做到如下几点：
第一、增强大局意识，强化齐抓共管。
老干部工作作为局部工作，必须为中心服务、为大局服务，这是对老干部工作的定位。从而，谋划老干部工作，必须以促进发展、保持稳定为根本依据，推进老干部工作。我们老干部工作者要学会和提高把老干部工作与全局工作相结合的艺术，找准工作的结合点和切入点。结合点就是堤防建设,经济发展、改革稳定、三个文明建设等。切入点就是把老干部工作放到全局中来考虑，紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局来开展。只有找准结合点和切入点，老干部工作在全局的工作的大局中才有位置，才会引起重视，才能产生良好的影响。所以我们要增强大局意识,加强领导,抓好老干部工作，杜绝出现“就老干部工作部门抓老干部工作，陷入老干部工作部门‘孤军作战’的被动局面。要从大局来考虑我们的工作，做到“两注意”：一是注意发动全局各有关部门、有关单位的职能作用，形成老干部工作齐抓共管的局面；二是注意做好宣传工作，让局属各单位的领导以高度的政治责任感，满腔热情地加强对老干部工作的领导，把老干部工作纳入议事日程，积极出面帮助解决老干工作中的一些重点、难点问题，努力做好新时期的老干部工作。 页123
第二、增强政策意识，落实“两个”待遇。
老干部工作从另一个角度讲，是一项从制定政策到落实政策的工作。为老同志办理离退休手续，落实政治、生活待遇等，都是严格按政策规定办事。可以说政策是老干部工作中自始至终的行为准则，只有不折不扣地贯彻落实各项老干部工作的方针、政策，才能真正使老干部实现“六个老有”，让他们安度晚年。中央及省已出台了大量的文件为我们开展老干部工作提供了政策依据。在开展老干部工作中，我们既要实行人性化管理，对老干部高看一眼，厚爱一分，更要严格依照政策规定办事。对老干部提出的合理意见的要求，要虚心听取，设法解决，让老同志满意。对于那些不符合政策的要求，要敢于坚持原则。当然，做好老干部工作要讲究方法、方式，对不符合政策要求的，要尽量做好教育说服工作，耐心向他们解释清楚，以求得老同志的理解，使老同志心服口服。新时期，各级领导干部和老干部工作者要随着这些政策意识的增强，进一步认真落实老干
部的“两个待遇”工作。
（一）认真落实老干部的政治待遇。做好思想政治工作。
1、认真抓好老干部的政治待遇工作。
从政治上关心爱护老干部，就是要按规定组织他们学文件，听报告，参加必要的会议和重大活动，要及时向老干部通报汉江局的重大决策和经济发展等重要情况。要坚持走访慰问老干部，把走访慰问与解决老干部的思想和实际困难结合起来。有计划地组织老干部就地就近参观堤防建设的新成就，使他们了解改革开放以后汉江局堤防建设的新情况，加深对党的路线，方针和政策的理解，更加自觉地拥护中央的决策，支持在职干部的工作。
2、认真抓好离退休干部党支部建设。
根据组通字[1997]10号，凡是有三人以上离退休党员干部的单位，应单独建立老干部党支部或党小组。各级党组织要重视选配好离退休干部党支部书记；要推选身体健康，有政治工作经验，并热心党支部工作的老干部担任党支部书记；要加强对离休干部党支部的指导和规范化管理，并帮助解决实际困难；要根据老干部党员人数，拨付一定数量资金作为老干部党支部开展正常活动经费。对离退休干部党员中的先进事迹，要给予宣传，表彰。
3、抓好老干部的思想政治工作。
学习“三个代表”重要思想和十六大精神是当前的头等大事，也是新时期老干部思想政治工作的重中之重。我们要充分发挥离退休干部党支部的作用，利用老干部活动中心（室）、组织老干部开展形式多样的学习活动。对老干部实践“三个代表”重要思想表现出的高尚品格和崇高精神，要多角度多形式进行宣传，大力弘扬，促进组织学习活动深入开展。要引导广大老同志联系过去为党作贡献的实际，联系当前改革开放的新形势，同学习党的十六大精神结合起来，使广大老同志深刻领会“三个代表”重要思想的时代背景、实践基础、科学内涵、精神实质和历史地位的认识上达到新的高度，进而从整体上正确把握和深刻领会“三个代表”重要思想这一系统的科学理论，把思想和行动统一到党的十六大精神上来，进一步激发他们参与三个文明建设的热情，真正做到“政治坚定，思想常新，理想永存”。
（二）认真落实“两费”问题，确保离休干部生活待遇。
落实离休干部的生活待遇，确保离休干部的离休费按时足额发放，医药费按规定实报实销，是离休干部安度晚年的基本要求。生活待遇不落实，不仅影响老干部安度晚年，更严重的是影响党和政府的形象，影响大局的稳定。中央、国务院非常重视“两费”的落实，于XX年12月下发了《中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发〈中央组织部、国家经贸委、财政部、人事部、劳动和社会保障部、卫生部关于落实离休干部离休费、医药费的意见〉的通知》（厅字[XX]61号），其主要精神是：建立离休干部的离休费、医药费保障机制和财政支持机制，确保今后不再发生新的拖欠。对凡是中央、国务院和省委、省政府有明文规定应给予离休干部的生活待遇，要千方百计，不折不扣地贯彻落实，决不能以各种借口拖延不办。各级领导一定要站在维护改革、发展和稳定大局的高度，抓好落实。做到主要领导要把落实放在心上，亲自过问，分管领导要把落实抓在手里，亲自研究解决，保证广大离休干部能安度晚年。近十年来， 我局历任领导对此都十分重视，凡是国家和省人民政府统一规定的离休干部离休费开支项目，如护理费、电话费、交通费等，我局都全部及时足额发放到位。离休干部的医疗费按规定实报实销，离休干部的医疗属地统筹正在落实之中。
第三、增强创新意识，强化改进提高
创新是各项工作永保活力的源泉，在新形势下,老干部工作面临新情况、新问题，我们的思想和行动不能停滞不前。要全面贯彻“三个代表”重要思想，坚持与时俱进，立足本局实际，进一步解放思想，积极探索新时期老干部工作的新思路、新方法和新途径。我们提倡的工作创新，不是一个绝对的概念，而是相对而言的观点。创新可以是想别人所未想、为别人所未为；也可以是在前人的基础上有所改进、有所提高、有所突破。只要我们克服安于现状的思想情绪，树立开拓创新的时代意识，选准工作的突破口，大胆进行实践，就会推动老干部工作不断创新，就会把老干部工作做得更活、更实、更好。
第四、增强服务意识，强化自身建设。
老干部工作从总体上讲是一项管理和服务工作。开展老干部工作效果如何，关键看我们服务的质量和水平怎么样。服务贯穿于老干部工作的始终，涉及老干部工作的方方面面，是老干部工作永恒的主题。老干部工作者说到底，是老干部的管理员、服务员。当好老干部的服务员，就要对老干部有感情、有热情、有真情，努力成为老干部的贴心人、知心人。所以说我们要学习实践“三个代表”，联系老干部工作，抓好老干部工作部门的自身建设，全心全意为老干部服务，把老干部的政治、生活待遇落实好，把老干部的突出问题解决好，真正使老干部工作部门成为“老干部之家”。老干部工作者心里要装着老干部，把老干部的冷暖寒热挂在心上，想老干部之所想，急老干部之所急，真心诚意为老干部排忧解难，把党的温暖和领导的关心送到老干部的心坎上。 在实践工作中，每一名老干部工作者都要做到“一帮、二及时、三必访”：一帮即在老干部患病或有困难时要帮助办理有关事情；二及时即及时掌握信息，及时了解问题；三必访即患病必访，有困难必访，逢年过节必访。而且要把老干部反映的问题进行分类，查找有关政策性文件，询问相关部门，使老干部反映的问题及时得到解决，并形成制度化。这样，才能适应做好新时期老干部工作需要。同时每一位老干部工作者都要力争当学习型的工作者，把学习当作一种责任，一种追求，勤于钻研，善于思考，勇于实践，用强烈的事业心和责任感学好理论、学好业务；都要以“八要”为准则。即要坚定信念、要勇于创新、要尊老敬老、要优质服务、要照章办事、要廉洁自律、要诚信待人、要乐于奉献。从而进一步规范自己的言行,树立起老干部工作者新形象,做到权为老干部所用、情为老干部所系、利为老干部所谋。
离退休工作科
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