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关于健身销售的培训总结

发布时间: 2019.08.17

关于培训总结的几点分享。

在平日里的学习与工作中,我们在某些情况下需要写总结报告。写总结,对我们自己的帮助很大,不仅在思想上还在行为上!我们写下的总结,在另一方面提醒着我们:我们每一个人都是独一无二的存在,每个人都能创造价值。那么一篇优秀的总结怎么样动笔呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“关于培训总结的几点分享”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

上周日下午,和崔乃升老师去中宏保险做了一个半天的室内课,在培训过程当中,每一个学员都流露出积极、乐观、向上的心态,我作为一名工作人员很受感染。我认为,能保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的。能够积极利用空余时间学点东西,学习一些新鲜的理念来不断的充实自己,更好的指导自己的工作非常重要。下面就几点收获和山东学校的各位同仁分享一下!
背景:此次培训是中宏保险和人众人合作共同推出的一个“拓维培训”系列,培训对象是中宏保险的营销人员邀请的客户。
流程:
1、和崔老师一点十分到达中宏(跟客户约好两点正式开始)。早一点过去对一些不确定因素排查一遍,如会场确定、会场布置、音响、投影、培训人员人数以及器械准备等等,做到心中有数。有两间教室正好是斜对面,一间主会场(组织者前期到导入以及崔老师热身团建和分享使用),一间附会场带急速六十秒使用。我们在布置急速六十秒会场时,中宏的王总过去看了看,对这个培训还是比较重视并询问了一下情况。崔老师给他简单介绍一下项目,王总比较喜欢和认可,连连点头称赞。说这个的目的是想说作为培训师来讲要抓住一切可以抓住的机会去了解客户的关注点在什么地方,组织这样一次活动他们的动机何在,想要达到一个什么样的效果等,了解这些以后再接下来做项目或者回顾的时候就会有所侧重。
2、客户签到。客户数量比预期少,一共21位,基本是职业女性,其中有几位老面孔。等陆陆续续到齐已经两点十五左右,坐定开始。
3、正式开始。首先由组织者Helen介绍中宏的发展史和人众人公司,约十分钟。接下来崔老师简单热身组建团队,其实这个环节还是非常必要的,就像工作生活与培训之间的一个缓冲带一样,能够给参与者有所准备而非一上来就做活动显得过于突兀。热身环节崔老师从参加此次拓维培训的目的说起,着重给学员区分了两个概念——本能和本事。并列举了大量的例子来说明,形象生动,学员认真感悟并从中受到启发,最后总点到主题:如何从用本能做事转变到用本事做事!另一点就是,强调思维的转变以及创新意识,紧靠急速六十秒项目的主题,前期铺垫,最后项目回顾内容水到渠成。
做了一个齐眉棍的活动,值得一提的是齐眉棍用报纸做的,原因没找到竹竿。当以后再遇到类似的问题时,我们是跳过还是迎难而上?当然是迎难而上,有条件要上没有条件创造条件也要上,这是作为一个培训师面对突发事件时的应对能力和职业素养——一方面要保证培训流程,另一方面克服困难。
4、活动,由我来带。其实对于急速六十秒这个项目来讲,一个人带可能会兼顾不过来,需要另一个人协助监控。音乐、组织、提醒队员注意总时间以及由于跑动剧烈出现的一些意外状况等都需要专人专做及监控。活动本身来说,学员投入度高,认真。这个项目时间把控也很重要,学院做项目的时候往往会出现这样的情况:只顾着在那讨论和破译卡片上的数字信息而忘记了项目总的时间,培训师一再提醒的情况下学员也可能会比较拖沓。这可能跟学员有时候太较真有关系,太想知道卡片到底代表什么数字。再就是60秒结束学员迟迟不肯退场无形中又会损耗一些时间秩序也可能会比较混乱一些,这就需要培训师在布置的时候规则要讲清楚更要严格执行,时间到不退场就是要给他扣掉相应的成绩,这样可以保证活动顺利进行,还是那句话流程很重要,正如过电网中的每一个细节都要考虑到位一样,过程不审计,结果要抓瞎!
除此以外还有个事情就是,活动过程中有些时间可能兼顾不过来,不论是组织者还是学员可能就会得空偷拍一些东西,比方说卡片信息,课件之类的,针对这种情况我们应该采取一种什么样更恰当的方式去制止,可能是需要我们每一位培训师去斟酌的事情。
5、项目回顾,这也是半天培训给我印象最深刻的地方。当然首先得有崔老师精彩的讲解!主要讲了两个反思:设计感和交响能力。
一、设计感。从项目本身说起,问如果把1-30张数字信息卡片换成纯数字这个活动还有意义吗?还有趣吗?好玩吗?正式对卡片进行了设计才使得我们的参与度如此的高而且专注认真。由此引入设计感这个回顾模块,流畅自如。这个模块引用了很多名人名言诸如:
在索尼,我们假设竞争对手的产品,在技术、价格、性能、特征上和我们的基本相同。设计是使我们区别于对手,并在市场上站住脚的办法。——前索尼董事长兼总裁 大贺典雄(Norio Ohga)
设计从本质上来说,可以定义为是人类的基本能力,人类制造以前生活中不存在的东西,来满足人们的需要,赋予生活新的意义。——约翰赫斯科特(John Heskett)。而且通过大量的事物,沙发、牙膏、瓷器、数码产品等绘声绘色表述了设计感究竟能给人带来多大意想不到的改变!最后以人众人的招聘广告结尾,创意、新颖。
二、交响感。交响感就是—将表面不相干的事情联结在一起的能力。重综合不重分析;要找出看上去毫不相干的领域之间的联系;发现更广泛的模式而不是得出具体的答案;通过把别人不在意的要素结合在一起,来发现新的事物。在这个模块中引用了俏江南以及刘永好四兄弟的发家史的案例,以此来说明不论是在生活中还是在工作中我们都需要具有找到不同事物之间的关联和交叉点的能力,即交响能力。在这个模块的最后,崔老师引用了雕牌洗衣粉的广告案例,本来洗衣粉和中秋节没什么关联,但是设计者硬是把这两者联系起来,把两件看似牵强的叠加通过演绎而达到意想不到的效果。再放那段广告视频的时候全场静悄悄的,好几位学员在一边看一遍抹眼泪,其实这正是一种交响的体现。由此而想到作为培训师来讲,具备这种交响能力也是非常重要的。在带班过程中可能给学员讲不了多少高深的理论知识,但是一定要有和学员在一起交响共情的能力(当然我指的是我这样带班水平有待提高的培训师)。
在本次培训过程中,前前后后崔老师展现了一个优秀培训师的责任与细致以及站在讲台上的成熟与稳重,挥洒自如。不管是前期课件整理、热身所需物品、时间安排、与组织者沟通等,事无巨细一一做周密安排与提醒。这些都是新陪认真学习的地方。
最后也非常感谢培训部能给我本次跟队学习的机会,学到了很多,希望今后能有更多跟高培跟队学习的机会!
09.12.07

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关于班主任工作的几点看法


关于班主任工作的几点看法

学校管理的重心是班级,哪个学校抓好班级管理工作,哪个学校就会蒸蒸日上,一帆风顺。在班级管理工作中,班主任工作又起到异常关键的作用。所以,如何搞好班主任工作一直是教育教学改革的前沿课题。就此,古今中外许多教育教学专家做了大量探索。作为一名长期奋战在一线的班主任,我想就现今形势下的班主任工作谈点自己的看法。

班主任工作纷繁复杂,劳动强度大,特别在现今社会,班主任工作的心理压力也很大,什么样的班主任才是优秀的班主任?

有人把班主任分为以下几种类型:第一种,放任自流型。因为害怕承担各种责任,所以干脆什么也不管,把班级工作的任务推给了学校领导、代课老师及家长。这种班主任只是顶了班主任之名,而无班级管理之实,可以说是不负责任的老师。相信也没有家长愿意把孩子送给这样的班主任,当然大部分人也不愿意做这样的班主任。这样做的也是无奈之举。第二种,监控硬压型。自己偷偷逮,培养学生探子抓,抓住了叫家长,写检讨书,罚站,总之,只要被抓住了学生就没有好果子吃。应该说,这种班主任是认真负责的,他们几乎放弃了家庭,把所有时间都用在了班级管理上,有的恨不得住在学校。他们是疲倦的,几乎个个未老先衰。可悲的是,家长不认可,领导不满意,学生不领情。因为,他们把学生当成了敌人,当成了学习的工具,就是没把他们当成人来看待。所以称这种班主任为众叛亲离型并不过分。第三种,科学管理型。这种班主任着眼于良好班风的建设,同时又有切实可行的管理制度,属于用心管理型。

几乎所有的班主任都想让自己的班级班风好,纪律好,成绩好,学生喜欢,家长认可,老师舒心,到底怎么做呢?

我认为,班主任首先要摆正心态。我们当班主任是为了什么?为了班主任费?为了优秀班主任称号?为了晋职称?我想,都不是,我们当班主任是为了实现一种人生价值。一个自由散漫不愿学习的孩子在我们努力下变得上课聚精会神,课下朝气蓬勃。一个散漫的集体在我们的努力下团结、向上、向善、强大,这才是我们最想得到的。所以,当班主任一定要记住:不为名利,方能不朽!那种家长请吃个饭就给调个好位的做法是无知的、可恨的、短视的,凡事要讲原则,绝对不能为了蝇头小利而放弃原则,丢失人格。

再次,要树立正确的班风。上网搜班风内容太多了,都很动听,也很响亮。眼花缭乱之中,你会确立什么样的班风?我确立了四词班风:平等、进取、严肃、活泼。目前,由于各种原因,社会贫富分化渐呈扩大之势,学生间攀比之风渐盛,可怕的是,有的老师也出现了这种思想倾向,偏向家境好的、学习好的。这会严重挫伤家里穷、学习差的同学的自尊心,而那些家境好、学习好的其实并不领情,他们会认为自己受优待应该。回顾已毕业的学生,有的老师说,学习越好的越没良心,偏偏是那些调皮捣蛋的和自己感情深!所以,偏向无好报。学生入学后,我都会通过各种方式引导学生形成平等思想,同学之间平等相处。在此基础上引导学生在作业、文明礼貌、听课学习等各方面发展良性的有序的竞争,培养孩子进取心。而严肃活泼是一个人两种不同的精神状态,顾名思义,做事时要聚精会神,坚持原则,是为严肃;放松时乐观、幽默、风趣,是为活泼。

其次,确定恰当的班训。毛主席就教育问题坚持的一贯的观点是:德育第一,实践成才,反对分数至上。就应试教育、素质教育两个问题,人们发表了许多文章,但大都或极力声讨或摇旗呐喊,却无实质性的建议和做法。我的班训是:有思想、有道德、有文化、有纪律。

有思想,指有正确的思想。一是有集体主义思想。一个人是为了他人而活,还是为了自己而活?这是自古以来关于公与私的争论,私有制经济在中国盛行了几千年,私有观念深入人心。中共成立特别是新中国成立后,中国人跑步进入了共产主义,人们确立的共产主义、集体主义,思想一改以往颓废的一盘散沙局面,变得热情高涨,大公无私,全民族凝聚了巨大的力量。所以,国家民族要发展,必须确立集体主义思想。我班学生已经牢牢确立了这一观念,集体利益高于一切!二是人们当家作主思想。李世民说,水能载舟,亦能覆舟。因此,班级管理一定要依靠群众并大胆发动群众,培养并大胆使用成绩较差,表现一般的同学担任班干部。毛主席说,人民,人民,只要人民才是推动历史发展的根本动力。

有道德。有德有才者,精品;有德无才者,次品;无德无才者,废品;而有才无德者,刁毒品!这几句话充分证明了品德的力量。因此,日常工作中,我们要逐步培养学生乐观豁达、勤于奉献;热爱集体,乐于助人;坚忍不拔,自强不息;不骄不躁,不卑不亢;尊老爱幼,勤俭持家的优秀品德。

关于有文化,不赘述。关于有纪律,我想说几句。有的人认为,上课时,学生一动不动,班级会死气沉沉,不符合素质教育的要求,稍微乱一点表现了学生灵活。其实,这是危险可怕的思想误区。动和静一定要分场合。听课时,必须要聚精会神!课外活动时,则可以活泼可爱!这样,学生既有了上的稳重,又有了水的灵动。

再次,要善于培养大量的班干部,走班级自动化管理之路。

有的班主任恨不得天天蹲在教室,吃住在学校,而最终学生并不服气。有的班主任表现很轻松,整天乐呵呵,班级管理却井井有条,井然有序。有的班级有老师在时,学生表现很好,有的班级老师一离开,不到10秒钟教室就炸了锅。什么原因?我认为班干部是关键。有的班主任说,孩子就是孩子,他们会管理什么呀,总不放心让学生管。你想一想,谁一出生就是成年人呢?人的成长总是有过程的!

当然,班干部培养是有规律、有方法的,班干部要细心指导。

一、要树立班干部的威信。我经常告诉全体同学,尊敬值周班长,就是尊敬自己,就是热爱班集体。如果班干部真的关错了,你当时先听着,下课以后再跟他慢慢解释,决不能当面顶撞。

二、具体怎么做,要耐心、细致的告诉班干部。比如,我经常给值周班长讲,怎么管纪律,要先拍手组织,再拍手管理,如还不能安静,要抓住说话的第一人,并及时记录,批评。

三、管理要有章可循,不能全由班干部一张嘴说了算。我班制订了比较详细的管理制度,每周、每月、每学期总结一次分数,并把分数作为评优树先的重要依据。

同时,要引导学生自定目标,自我管理,自我惩罚,自主成功。学生自己制定目标,很自然就有了一种压力,在此基础上和自己的缺点斗争,自己做错了事情要学会自我惩罚,在优良的集体中自主实现成功。

班主任工作不是几句话就能讲透的,但只要我们把握科学的思想,真确的思路,可行的方法,班主任工作就是高效的,有章可循的,切不可把班主任工作看成雾里看花的玄学。

班主任工作的几点思考


班主任工作的几点思考


班主任工作,每位老师都有自己的理解和具体做法,但具体到一班级,应该有其常态的管理措施,遵循一定的管理制度,实现其特定的管理目标和教育价值。就我们学生的现状,年级认为班主任要做到以下几点:

1、下班时间要保证。早读、升旗、课间操、班会、重大活动必须下班。有些班主任早读到班很早,但习惯于早读老师到班后就马上离开教室。这样不太好,因为早读老师一般都会照看两个班级,我们的学生自觉性又不高,只要老师不在,早读效率就无从谈起。学校要求班主任要7:45左右才能离开教室。如果因故不能及时在这些时段下班,应该提前跟班干部进行安排或者找班级其他老师暂时代理。

2、角色定位要准确。班主任下班不同于其他老师到班,首先要检查监督学生出勤、纪律、学习状态,学习环境(如卫生),了解其心理状况等,其次才是学科知识辅导。主次不能颠倒。

3、养成教育靠权威。大多数情况下,耐心和勤奋的品质只有靠外部权威强迫学生养成良好习惯才能获得。虽然我们认为教育的动力的是学生的求知欲,而不是教师的权威,但不能说教育在每一阶段都应该是宽容的、散漫和令人愉快的。

4、自主管理看时机。初期严格管理的最终目的是要实现学生的自主管理,但是梦只有在迟早能够变为现实的情况下才有价值,过早地放手就是不负责任。(班主任 zhuren.cn)指望孩子们因为你禁止了什么而立即停止或者要求完成什么而立等可取均是不现实的。

5、评价自己要自信。你已经是这个班的班主任了,就不要天天思考王老师是否会比我更好些这类的问题,虽然很多问题都是没有定论的,但对于这些学生再也没有选择的机会,很大程度上,你就是他们的未来,相信自己,相信孩子,相信家长,相信未来

关于加强党政一把手监督的几点思考



加强干部监督是保持党同人民群众血肉联系、防止和遏制党内腐败、建设高素质干部队伍的有效措施,也是执政和改革开放条件下党的建设亟需解决的重要问题。对此,党的三代领导核心毛泽东、邓小平、江泽民都作过精辟论述。毛泽东同志曾指出:“政治路线确定之后,干部就是决定的因素。”①“我们需要建立一定的制度来保证群众路线和集体领导的贯彻实施,而避免脱离群众的个人突出和个人英雄主义,减少我们工作中脱离客观实际情况的主观主义和片面性。”②当前,在改革开放和发展社会主义市场经济的新形势下,由于新旧体制的转换,人际关系的变化,各种利益关系的调整等因素的客观存在,使干部监督工作难度加大,特别是对处于重要位置、发挥关键作用、位高权重的党政“一把手” 的监督难度愈来愈大。如何加强对党政“一把手”的监督,已成为党的干部监督工作亟待解决的重大课题。
一、当前“一把手”监督工作存在的主要问题 当前对党政“一把手”的监督仍显薄弱。主要表现在:一是“一把手”自律意识淡薄,不愿接受监督。有的过于自信,总以为自己不错,无可挑剔,用不着别人监督;有的认为接受监督会影响自己的权威;有的自视高人一等,自认为不受监督乃天经地义;甚至有个别的“一把手”个人私欲膨胀,讲关系不讲原则,讲私情不讲党性,工作中独断专行,听不进他人的意见,个人说了算,千方百计拒绝监督或逃避监督。二是上级组织对下级“一把手”重使用轻管理,疏于监督。一些地方往往只注重对“一把手”的工作实绩特别是经济指标完成情况的监督,忽视对其思想、作风,特别是廉洁自律情况的监督。对下级“一把手”存在的问题,总是遮遮掩掩,处理起来也是避重就轻。三是同级班子成员碍于情面,不便监督。有的班子成员认为“提了没有用,还得罪人,不如不说”;有的担心被“一把手”误解自己有“野心”、想“篡权”,不敢监督;有的怕反对意见提多了会当成“闹不团结”,影响自己的前程,不愿监督。因此,往往出现事不关己,高高挂起,明知不对,少说为佳,“你好我好大家都好”一团和气的状况。四是下级怕打击报复,不敢监督。有的同志认为自己职位卑微,上级“一把手”的态度可以决定自己的前途命运,担心打击报复,故宁可“多栽花少栽刺”,信奉“是非面前莫开口”的处世哲学,不敢挺直腰杆对上级领导进行监督。五是群众不知情或不行使监督权力,无法或没有开展监督。有的“一把手”对重大问题的处理不经过群众讨论,重大决策不与群众商量,使群众很难真正有效地行使民主监督权。六是缺乏有效的监督手段,没法监督。目前,对一些“一把手”“八小时”以外的情况,缺乏有效的监督手段,导致监督管理工作缺乏预见性和针对性,收不到应有的实效。
二、党政“一把手”难监督的主要原因
(一)市场经济原则对“一把手” 的用权观构成了较大的冲击。在体制变革过程中,某些“一把手”受私利驱动,把权力看成是自己身份的象征,在权力的运作过程中甚至超出组织赋予的权限,把权力的触角延伸到领导活动和私人领域,独断专行,为所欲为,有的甚至置党的纪律和国家法律于不顾。在这种情况下,要想其自觉接受监督是不可能的。
(二)体制不顺制约了监督机构作用的发挥。党委对包括监督机构在内的所有机构实行统一领导,所有事务的最终决定权都在同级党委(党组)。人大及其常委会,纪委(监察局)、组织部门、检察院、审计部门都受同级党委的领导,查处案件或处理问题都要征得同级党委的同意,很难发挥应有的作用。权利过分集中,缺乏有效的权力制衡机制,对党委的权力特别是“一把手”的权力难以实施有效的约束。
(三)制度上的缺失导致监督工作难以到位。一方面,现有的对“一把手” 监督的制度不配套。如有些制度只注重于一些细枝未节,没有抓关键。对干部的监督只注重日常行为,但对权力的来源、行使情况约束不够。而领导干部的行为是和权力紧密联系在一起的,如果不规范权力的运行,其他监督根本不起作用。另一方面,对“一把手”的监督在某些方面还无章可依。如对“一把手”“八小时”之外的监督就缺乏明确的制度,缺乏实质性、可操作性的措施和办法。另外,许多制度执行效果不佳。对各级“一把手”违反制度后的处理规定过于粗疏,有的甚至没有规定。在如何保障监督执行部门认真履行职责、执行各项制度方面,也缺乏操作性强的措施,使各项制度流于形式,没有真正落到实处。
(四)传统的人治思想在人们头脑中留下了深深的烙印。我国历史上虽然也有制度、法律,但人治一直居主导地位,从来没有真正的法治,法律、制度只是权力的附庸。这种传统强调人本身的自律,认为人本身可以做好自我监督,即使出台了一些法律制度,也是相信人能自觉去遵守。人出了问题,总是习惯于把主要原因归结为本人素质不高,而不善于从体制和法律制度上查找原因。
三、加强党政“一把手”监督工作的几点建议
(一)明确监督重点,使“一把手”监督工作有的放矢
在加强对党政“一把手”政治方向、学习教育、工作绩效、生活圈和工作圈等情况监督的同时,必须把对“一把手”行使权力的监督作为工作的重中之重。一是要加强对重大问题决策权的监督。“一把手”在一个地区、一个单位的重大决策中起着十分关键的作用。强化对“一把手”决策权的监督,就要看“一把手”是否坚持集体讨论、民主决策、集体控权;是否走群众路线,群众是否满意;是否正确处理国家、集体和个人三者利益的关系;是否坚持从实际出发,实事求是。二是要加强对用人权的监督。毛泽东同志曾强调:“必须善于使用干部……共产党员的干部政策,应是以能否坚决地执行党的路线,服从党的纪律,和群众有密切的联系,有独立的工作能力,积极肯干,不谋私利为标准。”③加强对“一把手”用人上的监督,要看其是否坚持“四化”方针和德才兼备的原则,注重群众公认,注重实绩;是否出于公心,坚持干部职务安排由组织决策的原则,严格按照组织程序选贤任能,带头防止和杜绝用人上的腐败。三是要加强对调控权的监督。特别是对“一把手”在人员安排、资金调拨使用、重要项目的审批等方面的调控权要重点监督。
(二)拓宽监督渠道,着力构建 “一把手”监督管理网络
1、强化自我监督。上级党组织要切实改变重选拔轻教育的倾向,加强对党政“一把手”的思想政治教育,使他们不断提高对自我监督重要性的认识,按照“自重、自省、自警、自励”的要求,经常反思自己的思想、工作和生活,警钟长鸣,发现问题及时纠正。
2、强化上级监督。江泽民同志曾尖锐地指出,“有的领导干部对下面出现的问题,不仅不能见微知著,而且在问题已经比较严重了还麻木不仁,甚至包着、护着,该教育的不教育,该批评的不批评,该查处的不查处。这种倾向既贻误党的事业,又害了同志,必须坚决加以纠正。”因此,上级党组织及组织人事部门要承担起对下级领导干部特别是“一把手”监督的主要责任。要建立健全上级党组织和组织部门负责同志,与下级领导干部特别是“一把手”定期谈心制度、谈话诫勉制度、函询回复制度,使上级对下级的监督经常化、制度化;要建立健全惩戒制度,对那些长期拉帮结伙、工作平庸、群众意见大的“一把手”,上级组织部门要及时发出诫勉通知,限期改正。对没有改正甚至出现新问题的,要进行组织处理。
3、强化班子内部监督。毛泽东同志曾强调:“对于我们,经常地检讨工作,在检讨中推广民主作风,不惧怕批评与自我批评,实行‘知无不言,言无不尽’,‘言者无罪,闻者足戒’,‘有则改之,无则加勉’这些中国人民的有益格言,正是抵抗各种政治灰尘和政治微生物侵蚀我们同志的思想和我们党的肌体的唯一有效的办法。”④邓小平同志也曾指出:“领导干部的情况,上级不是能天天看到的,下级也不是能天天看到的,而同级的领导成员彼此是最熟悉的。”他强调对领导人最重要的监督来自党委会本身。这就要求各级领导班子成员,都要树立正确的监督意识,坚决克服班子成员之间不愿监督、不敢监督的现象。一把手要带头接受监督,班子成员既要自觉维护“一把手”,尊重“一把手”,支持“一把手”,又要大胆监督“一把手”。特别是围绕重大决策、重要干部任免、重要建设项目安排和大额度资金的使用这“三重一大”,监督主要领导干部是否正确贯彻执行民主集中制原则,防止独断专行、个人说了算,以保证决策的科学性和正确性。
4、强化党内监督。建立健全切实可行的党内监督制度,是保证党内监督有效执行的有力保障。比如坚持和落实“三会一课”、党员领导干部民主生活会等党的组织生活制度,使“一把手”以一个普通党员的身份接受广大党员的监督。又如,要健全和完善党内罢免制度。要把目前党内法规对罢免问题的原则规定具体化,制定操作性强的罢免程序,使罢免制度得以实施和发挥作用。还比如,要建立同级监督责任制,不仅要有实施同级监督的具体内容、尺度和责任,而且要有不接受监督和放弃监督如何处理的具体规定,做到监督有条例,操作有细则,从而使党内监督有章可循,提高党内监督的效能。要维护制度的严肃性,各级执纪执法部门要坚持原则,敢于碰硬,保证制度的落实。
5、强化群众监督。毛泽东曾指出:“共产党是为民族、为人民谋利益的政党,它本身决无私利可图。它应该受人民的监督,而决不应该违背人民的意旨,它的党员应该站在民众之中,而决不应该站在民众之上。”⑤普通群众参与监督,发挥对“一把手”的监督作用,关键是要让群众享有一定程度的知情权。首先,要实行政务公开制度。把有关重大事项的决策原因、决策依据、决策执行过程和结果,通过一定的形式向干部群众公开,接受群众监督,以公开保证公正。其次,要建立健全监督体系。包括信访举报和民意测验、民主评议为主的群众监督,人大和政法系统的法制监督,政协和群众团体的民主监督,报纸、电视、电台的新闻舆论监督等。第三,要让干部群众在领导干部的任免中发挥应有的作用。要拓宽群众参与干部工作的渠道,扩大领导干部民意测验、民主推荐的范围,使越来越多的干部群众对“一把手”的升降去留拥有发言权。
6、强化财经监督。要把经济责任审计作为对领导干部特别是“一把手”进行监督的重要手段,对领导干部行使事权、财权进行监督和审计。一要逐步扩大领导干部任期经济责任审计的范围。二要把审计的关口前移,变离任审计为主为任期内审计为主,由被动的事后审计改为主动地事前和事中审计。三要运用好经济责任审计的成果。把审计结论作为考核、评价和奖惩的重要依据。
(三)完善制度建设,逐步建立健全党政“一把手”监督的制度法规体系
强化对党政“一把手”的监督,必须要有一套比较规范的制度作保证。才能保证监督的效果。一是认真执行现有制度。对已建立的行之有效的监督制度,要不折不扣地予以执行。 如集体领导和民主集中制、领导班子民主生活会、领导干部重大事项报告和收入申报、领导干部年度考核和民主评议、领导干部任职回避和交流、基层评议机关、领导干部经济责任审计等制度。同时,还要加强对贯彻执行制度情况的检查监督,发现问题及时纠正。二是逐步完善有关制度。要对干部监督工作现行制度进行必要的清理。对一些目前还适应或基本适应实际需要,但明显存在着不足甚至缺陷的制度,要进行必要的修改、补充和完善,增强其时效性;对一些已不适应当前实际的制度,要及时废止。还要根据形势的发展及情况的变化,不断完善现有的监督制度,注重在科学性、准确性上下功夫。三是积极探索新的制度。要在实践中探索制定新的制度,不断推进监督制度创新。在制订新制度时应注意:首先,要确保监督制度的可操作性。如一些监督制度及方法的制定,要注意其适用范围和操作程序上的严密性、合理性、规范性。在实施过程中,要注意静态监督与动态监督相结合,把监督的关口前移,侧重于事前、事中的动态性预防监督。对适于进行定性量化分解的监督制度,尽量采取量化分析评价。其次,要制定相应的配套措施。要注意到新制度之间以及新制度与旧制度之间的互补性和配套性,努力使制度形成体系,发挥整体效能。
(四)健全监督机制,形成“一把手”监督工作的合力
干部监督是一项工作难度大、涉及面广的系统工程,必须形成一个覆盖面广、渠道畅通、反应灵敏、措施有力、统一管理的干部监督网络和“组织部门牵头、各部门联动”的工作机制。
1、健全横向联动机制。要加强与相关监督管理部门的协调和沟通,共同参与“一把手”的监督管理,产生监督管理的叠加效应,形成干部监督的合力。一是与纪检监察部门的联合。组织部门与纪检监察部门联合考察干部,便于实施对干部的全面监督。同时,应注重运用考察成果选拔任用干部。二是与宣传部门的联合。加强新闻单位对党政领导干部的舆论监督。三是与人大、司法、审计等部门的联合。支持人大做好对政府组成人员的述职、评议工作,强化人大对“一府两院”工作的监督。定期与司法部门进行联系与沟通,把党内监督与司法监督有机结合起来。
2、健全磋商协调机制。由组织部门牵头、每季度与纪检、监察、检察院、法院、公安、审计等执纪执法部门联系一次,每半年召开一次联席会议,综合分析领导干部队伍中出现的苗头性、倾向性问题,研究相关对策,制定防范措施。对于匿名来信或一时难以查证的,或反映“一把手”的一般问题够不上立案审查的,由上级组织部门调查核实,进行诫勉谈话;对重要的或涉及面比较广的案件,经党委批准,组织联合调查组进行调查,共同提出处理意见或建议。
3、健全责任追究机制。要坚持一级抓一级,健全干部管理监督责任追究机制。上级党政一把手要负责监督下级党政一把手,副职要监督自己分管部门党政一把手,随时了解和掌握下级一把手的表现。“一把手”还要管好同级班子成员,加强班子成员之间的相互监督。要把各级组织和领导干部的监督责任制度化、法律化,明确要求,抓好落实。如对监督职责内的严重违纪违法问题长期失察或发现后不报告、不处理的;对党风廉政建设不负责任、不履行或不正确履行职责的;对发生的违纪违法案件瞒案不报、压案不查、拖案不结或干扰阻挠案件查处的;对选人用人严重失察的;对群众反映强烈的严重问题不认真纠正、不严肃处理的,要根据监督责任制的规定,认真查处有关领导在干部监督中的失职行为,并视其情况,给予相应的党纪政纪处分,以至追究法律责任。
4、健全党委议事机制。毛泽东同志曾强调指出:“党委制是保证集体领导、防止个人包办的党的重要制度。”⑥各级党委要健全和完善党委议事规则,坚持重大问题集体研究决定,防止个人说了算。同时,党委还要经常专题研究干部监督管理工作,特别是要研究解决好对“一把手”实施有效监督的问题,总结经验,分析问题,制定对策。对干部监督管理工作不力的单位可进行黄牌警告、限期整改。

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