搜索

作风建设年年终总结

发布时间: 2019.08.20

“作风建设年活动”第二阶段总结。

天可补,海可填,南山可移。日月既往,不可复追。我们在某些事情中得到了一些感悟了很多,大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结,总结的目的在于让我们知道自己,认识自己。写总结范文的时候我们注意哪些地方呢?有请阅读小编为你编辑的“作风建设年活动”第二阶段总结,请马上收藏本页,以方便再次阅读!

我所响应公司的统一号召,认真贯彻落实《广西电力有限公司作风建设年活动实施方案》,使作风建设年真正取得实效,真正树“高标准、严要求、快节奏”的企业作风,为全面完成今年的各项工作任务而努力奋斗。作风建设年活动实施已进入第二阶段未,在这一阶段期间我单位主要做了如下工作:

一、敞开大门,广泛听取意见和建议

以单位负责人牵头,带领本单位员工围绕作风建设主题,对有关于群众切身利益的热点、难点问题深入了解,查找出单位作风建设方面存在的问题。例如:其一,架龙村的元正屯,原本是无电村,去年12月份通过群众多方集资及政府和电力部门支持,终于完成了农网改造。然而还有两户人家(一户是五保户、一户是孤儿)由于经济困难原因至3月初还用不上电,我单位得知情况后立即派员无偿安装照明用电。其二,近段时间客户经常性上门咨询:“为何经常停电?给我们的生产、生活带来不便”,我们知道这是客户利益的热点,对此我们都认真、耐心给客户做了解释,让客户得到认可。

二、征集合理化建议

在本单位召开座谈会,邀请社会上8位监督员参与座谈,让他们履行自己职责,代表广大用电户利益而畅所欲言,提出了意见和友好的建议。同时,本单位还通过民主生活会的形式,开展了批评与自我批评,对照各自的工作标准,自查自评、互查互评,各自找出自己的差距,查找本单位存在的问题与不足点,及时进行整改。

三、开展换位思考大讨论

1、假如我是用电客户,我期望什么样的服务?

假如我是用电客户,我期望这样的服务:服务到户、销售到户、抄表到户、收费到户,报装、安装合理收费,接待客户主动、礼貌、耐心、热情,电网停电应提前向社会通知等服务。

2、假如我是领导干部,我要求工作人员具备怎样的素质和工作作风?

假如我是领导干部,我要求工作人员具备的素质是:业务精通,政治思想立场坚定,想企业之所想,急企业之所急,甘愿为企业奋斗、生而乐于吃苦的人。

工作作风是:高标准,严要求,快节奏。

3、假如我是普通员工,我要求领导干部具备怎样的素质和工作作风?

假如我是普通员工,我要求领导干部具备的素质是:较高的业务水平和政治理论思想,无私为企业做贡献,有宽广的胸怀,虚心听取广大员工的意见和建议。

工作作风是:深入基层、了解基层,实事求是、真抓实干、廉洁自律、服务于大局,做个广大职工心目中的好领导、好干部,处处做表率作用。

以上所做的工作如有不足之处,敬请公司领导批评指正。

《“作风建设年活动”第二阶段总结》来源于,阅读“作风建设年活动”第二阶段总结。

gz85.COM更多总结编辑推荐

机关作风建设年活动第二阶段工作总结



根据市委办、市府办《市直机关作风建设年活动工作方案》和市直机关作风建设年活动领导小组办公室《关于认真做好市直机关作风建设年活动第二阶段工作的实施意见》的精神,我局结合实际开展了机关作风建设年活动第二阶段的工作。
一、按照学习教育贯穿始终的要求,继续开展各种形式的学习教育,解决全局干部职工深层次的思想问题。
在第二阶段工作中,我局采取了民主生活会、中心组学习、局领导专题讲课、个人自学等多种形式,认真学习贯彻胡锦涛总书记考察广东重要讲话和“七一”讲话精神,深入贯彻落实省委九届二次、三次全会和市委第九次党代会精神,进一步统一全局干部职工的思想。结合“开展向郑培民同志学习,加强和改进机关作风建设活动”,继续深化“两个务必”的思想教育,戒“三浮”、破“三老”,自觉做到“五个力戒”,带动全局广大党员和干部职工解放思想,与时俱进,开拓创新,把精力和智慧集中到第三大城市建设各项工作部署上来。 按照当好排头兵的要求,继续认真查找在作风建设上的差距,特别是通过与全国同行比较,与兄弟地区、兄弟单位比较,向标兵学习,向追兵学习,查找自身的差距,进一步振奋精神,改进不足,增强紧迫感、责任感、使命感,提高工作的积极性、主动性、创造性,变被动服务为主动服务,彻底打消安于现状、得过且过、满足于应付日常工作的思想,树立“群众利益无小事”的思想,进一步强化"人人都是投资环境,个个都是政府形象"的服务观念和“局荣我荣、局辱我耻,我与物价局共荣辱”的团队精神,把让群众满意作为工作的最大追求。
二、敞开大门,通过多种方式广泛征询和听取各方意见和建议,查找问题。
“敞开大门,查找问题”是机关作风建设年活动第二阶段的核心内容。为找准并切实解决我局在机关作风建设中存在的突出问题,我们通过以下方式查找问题、征集意见:
1、眼睛向内,自觉查摆问题。在本局内部,召开了局领导班子民主生活会,“一把手”带头做自我检查,开展批评与自我批评,自觉查找不足和差距,明确努力方向,并开展了局各科室、分局之间的相互提建议活动和向全局广大干部职工征集改进作风合理化建议活动。
2、深入开展调研。由局领导带领有关业务科室的人员,主动深入到基层、群众和服务对象中,围绕我市改革和发展大局,基层干部群众反映强烈,事关群众切身利益的热点难点问题,面对面地听取他们对物价部门的意见和建议。
3、通过问卷调查、设立征求意见箱、公布征求意见电话、群众接待日等形式,畅通意见征集渠道,广泛听取各方意见。为此,我局向市直有关单位、各区物价局和服务对象发出了《市物价局机关作风建设评议表》共120份,对我局在工作思路、依法办事、价格行政审核与审批、市场价格秩序整顿与规范、价格监督检查、服务水平与质量、工作效率、文风会风、廉政建设等方面进行评议,提出具体的意见和建议。
4、主动上门征求意见与召开征询意见座谈会相结合。由局领导带领本局各科室、分局的有关同志主动上门征求省物价局、市分管领导、分管秘书长、市委办、市府办、人大办、政协办、市纠风办、市直工委、市法制局、市计划局、市经贸局对我局机关作风建设方面的意见和建议,并分别召开了市有关职能部门、社会团体、市相关企业代表参加的征询意见座谈会。征询内容主要包括六个方面:一是我局在落实党的“十六大”精神中能否做到解放思想、实事求是、与时俱进、实现观念更新;二是在我市建设广东第三大城市的规划中,是否将发展作为第一要务,在推动我市经济发展中发挥的职能作用如何;三是在转变职能,简政放权,完善机制,推动体制创新方面是否能够营造行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的政务环境;四是在为基层和群众办事实,方便基层和群众办事、办事效率等方面做得怎样,有何建议;五是在加强廉政建设方面,机关工作人员是否做到廉洁自律、勤政廉政、遵章守法;六是在抗击“非典”平抑物价过程中,我局监管应对能力和查处力度情况。
三、针对查找出来的机关作风问题,举一反三,深入排查,深刻剖析原因,研究整改对策。
通过敞开大门,利用各种形式和渠道征询对我局机关作风建设的意见和建议,让我们听到、看到、感受到,社会各界对我局机关作风建设总体评价是好的,较为满意的。从我局调查调研、上门走访和召开征询意见座谈会来看,市有关职能部门、社会团体、市相关企业以及基层、群众和服务对象反映,我局对机关作风建设工作很重视,并对我局的工作从总体上给予了肯定。主要表现在:
1、重视机关作风建设。在以往的“三为”服务、优质高效服务活动和去年的民主评议行风工作中,市物价局都做了大量卓有成效的工作,完善了很多内部管理、监督制度。对这次市直机关作风建设年活动能做到领导重视,制定切实可行的工作方案来开展工作,并采取多种形式征求意见,做得较好。
2、在推动我市经济发展中,市物价局能按照市委、市政府得统一部署,结合佛山实际和省的要求,发挥物价部门的职能作用,充分利用价格杠杆,依法治价管费,稳定市场物价,与时俱进地做好物价工作,为佛山的建设作出了应有贡献。
3、认真履行职责,取消了大批不合理的收费,切实减轻企业和群众负担,对企业和群众反映的问题能及时答复,为他们排忧解难。
4、工作公开透明,严谨规范,认真听取有关方面的意见。在与人民群众生活关系密切的重大价格和收费调整时,例如去年的中小学收费“一费制”,今年的路桥收费“年票制”、污水处理和垃圾处理,均能召开价格听政会,广泛听取社会各界的意见,当好裁判,并按法律程序做好;会后能采纳正确意见,做到各方都基本满意。在出台规范性文件时,主动征求和听取有关部门的意见。在日常工作中能加强部门之间的沟通。
5、加强了干部队伍的依法行政和廉政教育。在行政执法方面能严格按照国家法律法规的要求做好工作,依法办事,文明执法,到目前为止没有发生过一起因行政执法而引起的行政复议和行政诉讼,也没有发现或听到市物价局在办事、执法中有“吃、拿、卡、要、报”的现象。
6、态度热情,作风严谨务实,办事效率高。对前来办事的人员,物价局的同志能做到热情有礼,对报批的调、定价请示能很快回复,对能办的事马上办,不能办的事会解释清楚政策。
7、简政放权工作到位,开展得快,放得比较彻底,并且在权力下放后运转正常,没有什么问题。
8、抗非期间充分发挥了物价部门的职能作用,加大了市场监管力度和打击力度,迅速平抑了市场价格异动。
从我局的“机关作风建设评议表”的各项指标的统计情况看,共发出评议表120份,收回100份,回收率达8xxxx。对我局机关作风建设总体评价为“满意”的占9xxxx,“基本满意”的占xxxx;工作思路评为“满意”的占8xxxx,“基本满意”的占1xxxx,“弃权”的占xxxx;依法办事评为“满意”的占8xxxx,“基本满意”的占1xxxx,“弃权”的占xxxx;价格行政审核与审批评为“满意”的占8xxxx,“基本满意”的占1xxxx,“弃权”的占xxxx;市场价格秩序整顿与规范评为“满意”的占7xxxx,“基本满意”的占2xxxx,“弃权”的占xxxx;价格监督检查评为“满意”的占8xxxx,“基本满意”的占1xxxx,“不满意”的占xxxx;服务水平与质量评为“满意”的占8xxxx,“基本满意”的占1xxxx;工作效率评为“满意”的占8xxxx,“基本满意”的占1xxxx,“弃权”的占xxxx;文风会风评为“满意”的占8xxxx,“基本满意”的占1xxxx,“弃权”的占xxxx;廉政建设评为“满意”的占8xxxx,“基本满意”的占xxxx,“弃权”的占xxxx。
对于我局的机关作风建设工作,市有关职能部门、社会团体、市相关企业以及基层、群众和服务对象也提出了一些中肯的意见和建议:
1、应进一步加强宣传工作。对涉及面广的政策调整,应充分利用报纸、电台、电视等新闻媒体搞好宣传,让广大市民和社会各界了解;对现行的价格和收费政策法规,应通过多种形式做好宣传,使之家喻户晓;对物价部门的职能作用和一些重大行动增强宣传报道,让社会上知道物价部门是干什么的、做了什么工作;在电视或报纸上公布菜篮子报价,引导批发和消费。对于宣传工作不能突击式的搞一、二次,而应是长期的、持久的。
2、对关系国计民生的价格和收费、垄断性行业、公用事业应加强监管,在价格和收费调整时,一定要依据成本,并充分考虑社会和群众的承受能力,尤其是低收入阶层,坚持实行调、定价听证制度,以提高价格决策的透明度和科学性,同时应做好宣传、解释、引导工作。
3、加强对群众反映强烈的热点、难点问题的监管,对与人民群众生活关系密切的幼儿园、中小学校、医院、停车场、燃气管道的收费应加强管理,加大价格监督检查的力度。对带有垄断性质的殡仪馆收费应加强管理,使过高的价格和过细的项目尽可能合理规范。
4、作为市级物价部门,应把主要精力放在上下协调、宏观调控上,不要管应该是下面管的事;已下放给各区的价格定价权,要注意加强监管和综合协调,应制定出简政放权后的价格管理办法,充分反映市级物价局的统一协调、指导、监督的职能,避免形成区域内的条块分割。
5、公交车票价太高,不利于发展公交交通事业,而且还造成环境污染问题。应将过高的票价降下来,如果因此导致企业亏损,能否考虑由财政补贴。
6、年票制实施后市区出现了严重的塞车现象,这与次票收费标准偏低有一定关系,使一些本想走高速的车辆特别是货车进入市区行驶。物价局应积极向省反映,尽快提高次票标准。
7、与有关部门的沟通联系需进一步改进和加强,既有利于增进彼此之间的了解,又对准确决策和做好工作有好处。应进一步加强与人大的沟通,特别是在重大价格政策出台前。
8、“佛山物价”对于及时了解物价部门的信息和动态起到了很好的作用,原来看得到,现在看不到了,感觉对物价方面的情况了解的也比以前少了。
9、建立价格紧急预案制度,以便在出现类似“非典”等紧急情况时迅速反应处理。
10、进一步加强价格监督检查,加大打击的力度,尤其是与群众关系密切的价格和收费,一要规范其行为,二要对违法者公开曝光,发挥舆论监督的威力。
11、对物业管理收费应加强管理。国家最近已颁布实施新的物业管理办法,在加强对物业管理公司现有收费标准的管理的同时,建议物价部门今后应严格依照成本,并按其资质的高低制定其最高的收费标准,在此基础上由业主委员会与物业管理公司双方协商,双向选择,并尽快改变以往由开发商指定物业管理公司的习惯做法,促使全市物业管理公司的管理水平上一个新台阶。
12、建议每半年召开一次社会监督员会议,纠正偏差,堵塞漏洞。
在征询了社会各界的意见后,局党组专门召开了会议研究布置。对我局机关作风建设上予以肯定的方面,我们将继续保持和发扬;对于各方提出的意见和建议,我们将分门别类地梳理,能改进的马上改进,一时改进不了的,将整改责任落实到具体的科室和人员,并制定出时间表,在下一步工作中加以改进完善。

机关作风建设年作风整顿活动第二阶段小结



在区建设局“整顿作风”活动小组的领导和我单位的精心组织下,我办全体人员以饱满的热情和良好的精神状态和求真务实的作风针对查找出来的突出问题,制定整改措施,坚持边整边改,边见成谢愀娼崾?->效,确保“整顿作风”活动取得了实效。现将第二阶段工作小结
一、部署周密,动员深入
根据建设局“整顿作风”活动的统一部署,提出对存在的问题制定整改措施是“整顿作风”活动的关键;是实现“整顿作风”活动目标要求的重要环节;是促进园林事业发展的现实需要。同时,号召全体干部职工要紧密联系实际,扎扎实实地做好各项工作,特别是要集中时间,集中精力,在突出问题上下功夫、见成效,使干部职工进一步明确本阶段的工作要求、步骤、做法和要达到的目的,在思想上为全体干部职工开展整改打下了良好的理论基础。
二、需要整改问题
按照活动要求,从思想作风、学风、工作作风等方面进行了查找,主要存在着以下几个问题。 1、“发展是第一要务的思想树立的不牢固,在业务创新方面还不够大胆,与和园林绿化的改革、发展潮流的要求还存在一定的差距。
2、领导干部联系、深入群众开展工作还不够。领导干部主动找群众了解情况、征求工作意见和建议的情况不多,群众对单位工作了解不透彻,群众路线有待更好地贯彻执行。
3、单位有些规章制度执行不严,缺少建立以制度规范职工行为的长效管理机制。
4、“两手抓,两手强意识还不够强,执行不够坚决。我们班子有时还存在重业务轻政治的现象,缺乏抓队伍的自觉性和主动性。
5、生活、工作和学习中,存在宗旨意识观念淡化,共产主义理想和建设特色社会主义信念的基础不牢固
6、部分党员安于现状,开拓精神不足,部分党员先锋模范作用发挥的不够充分。
三、整改措施
1、进一步加强干部职工队伍建设。(1)切实加强对机关工作人员的管理。把提高机关工作人员整体素质放在更加突出的位置,把内抓素质、外塑形象做为领导班子的中心工作来抓。(2)进一步明确各科室工作人员的职责、增强机关工作人员的责任感和使命感,使他们能够尽快适应新时期城市建设的工作,在确保日常工作顺利动作的同时,把日常工作的各个环节分解到人头,促使工作人员增强紧迫感。(3)增强敬业、精业精神,提高工作效率。提高他们的政治思想水平,提高业务工作能力,树立正确的人生观、价值观;树立全心全意为人民服务的思想,平时要加强对干部职工思想工作,做到干一行、爱一行、钻一行。通过做好本职工作,刻苦钻研业务知识,拓宽知识面,增长才干,熟练掌握所从事工作的各个环节,以旺盛的精力和满腔热血投入城市建设工作,做好为基层服务,为群众服务,进一步树立全心全意为人民服务的思想,提高园林管理处在群众中的威信,密切党群干群关系,提高工作效率。(4)坚持干部职工外出请销假制度,工作人员因公事或因私事外出,必须按制度程序办理,同时进一步健全完善工作考勤、政治学习考勤制度,切实扭转干好干坏一个样、干多干少一个样的局面,形成乐于奉献、勇于奉献的正气。2、加强学习,提高全体干部职工整体素质和工作水平。(1)坚持和完善相关学习制度。认真抓好单位学习制度。抓好机关干部职工的政治理论学习,坚持每周五下午学习制度,持之以恒,常抓不懈,组织全体干部职工系统地学习和掌握马列主义、毛泽东思想,特别是邓小平同志建设有中国特色社会主义理论,不断谢愀娼崾?->提高城市绿化工作者适应新形势、解决新问题的能力。(2)建立个人学习档案。对学习计划、资料、成绩、笔记、体会文章等个人学习资料,归入个人学习档案,作为年终干部考核依据之一。
3、大力提高园林队伍的服务意识和服务质量,树立“一切想着群众、一切方便群众、一切为了群众”的宗旨观念,保持良好的职业形象,进一步促进绿化管理水平。根据单位的职能职责范围,主要从以下六个方面入手提高服务质量:(1)认真履行法定职能,严格依法行政,秉公执法,坚决杜绝乱罚款、乱收费、乱摊派、“三乱”现象的发生。(2)实行首问负责制,进一步规范行政行为,转变工作作风,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象的发生,热情周到地接待单位和群众来访,恪守职业道德,决不推诿扯皮。(3)城市绿化养护管理做到公园、游园、绿地、花坛内无,全日保洁;对树木花草及时施肥、修剪、浇水,定期进行病虫害防治,确保生长旺盛。(4)严肃查处各种干扰、破坏园林绿化秩序的违纪违法行为。随时接受群众举报,并在20分钟内赶到现场处理。(5)公园、苗圃等窗口单位的工作人员要做到热情服务、诚实守信、文明用语,向社会提供优质的服务和优良的苗木,让群众和用户满意。
近一段时间,通过查找找问题,制定整改措施,我们初步取得了一些成效,但上级的要求还存在一定差距,我们将在今后的工作中一如既往,不断提高行政效能,不断优化环境,为**区营造“干事、创业、为民”的良好氛围。

市规划建设局“作风建设年活动”第二阶段工作小结


按照市委、市政府的统一部署,从5月份开始进入了查找问题,边整边改阶段。在这个阶段中,我局通过各种形式和渠道,广泛征求意见和建议,认真查找存在的问题和不足,结合实际、深入剖析,制定整改方案,确保活动有成效。现总结汇报

一、思想重视,动员及时。
这一阶段,是“作风建设年”的一个重要环节,只有切实找准、找实存在的问题和不足,才能明确前进的方向,才能使整个工作更完善,作风更深入,才能使工作效率更高,领导班子战斗力更强,党员干部素质更好,机关整体形象更佳,各项工作更优,人民满意度更高,才能真正实现活动的目标。所以,我局对这一阶段予以高度重视,一方面及时召开全局会议,进行了动员,增强机关干部对做好这个阶段工作重要性的认识;另一方面及时进行商量研究,部署这一阶段的工作,确保准备充分,工作及时,目标明确,进展顺利。

二、广泛征求意见和建议,开展谈心和征询活动。
走出机关、深入基层、深入群众,面对面听取意见和建议,认真查找本单位和个人作风方面存在的问题。向市人大、政协,各乡镇党委、政府,市机关直属各单位,市人大代表、政协委员发放《关于作风建设年活动征求意见和建议的函》600多份。6月份派出5个检查组,由局班子成员带队,通过走访、召开座谈会、听取了单位负责人的工作汇报,查阅了有关会议记录和资料档案,听取了干部职工的意见和建议,通过谈心和征询,了解干部职工的工作表现和思想动态等形式,广泛征求意见和建议。局领导带领有关科室负责人或以征求意见、建议的方式,组织人员深入基层、乡镇和企业,认真调研群众关心的难点和热点问题。

三、认真梳理,深入剖析,制定整改方案。
从征求意见建议和谈心谈话活动征求到的意见,在认真梳理的基础上,切实对照倡导“八个方面”良好风气,从思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等各个方面,深入剖析存在的问题和不足,加强研究,细致讨论,制定了整改方案。根据“走进矛盾、破解难题”专项行动的要求,我局确定了6个难题,已上报市主题实践活动办公室。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持以科学发展观为统领,按照胡锦涛总书记提出的八个方面良好风气的要求,进一步改善工作作风,切实解决和改进领导班子、全体干部在学习、组织、管理、工作中存在的问题,确保作风有所成效,树立规划建设新形象。力求通过整改,实现机关工作作风明显改进,工作效率明显提高,干部素质明显增强,群众对规划建设工作的满意度明显提升。

四、坚持边整边改,确保各项整改措施落到实处。
根据作风建设年检查征求意见建议及需要解决落实的整改意见17条,局党委专题研究,逐条进行分解,针对需整改的问题,专门由局分管领导牵头,有关科室和单位专人负责做好整改落实。如针对“基层单位权利缺乏监管,责任追究没有落实”的问题,局党委出台了权利监管,责任追究的实施方案;针对企业改制问题,局里专门派一位老同志协助企业改制;针对基层单位要求统筹福利待遇的问题,局党委已研究同意出台了政策等等。针对其他有关问题现正在整改中。“走进矛盾、破解难题”专项行动的6个难题,现正在进展中。

五、取得的成效
通过征求意见和建议、开展谈心和征询活动,全局上下找准了自身的问题和不足,提出了整改措施,明确了今后的努力方向。从表现来看,主要有以下几点:

1、认识进一步提高。通过活动,进一步理解了开展“作风建设年”的重要意义,进一步明确了努力方向,认识到规划建设系统大力倡导“八个方面”良好风气的必要性,认清了自身所应承担的责任,责任感和使命感更强,自觉付之于行动。

2、工作干劲更足。由于找准了问题,明确了努力方向,认识的提高,所以,每位机关干部工作积极性、主动性更强,并将全身的热情融入到具体工作中,攻坚克难,顽强拚搏,努力创业、创优、创新,以不断推动规划建设工作发展。

3、学习意识更强。只有提高了自身的素质,才能提高为民服务的本领,才能做先进文化的代表,也才能更有能力去创优、创新,所以,每位机关干部增强了学习的自觉性,主动抽时间、挤时间,学习的劲头更足,学习的氛围更浓。

"工作总结作风建设"延伸阅读