时间过得很快，让人不知所措，我们或多或少会在某些时候有些深刻的故事，大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结，总结和心得体会相似，但是比较客观一点。我们该如何去写一份优秀的总结范文呢？以下内容是小编特地整理的“政工工作总结和工作谋划”，我们后续还将不断提供这方面的内容。
今年以来，在上级党委和处党委的正确领导下，通过与处机关和各下属单位通力协作，我处政工工作坚持以和“”重要思想为指导，深入贯彻党的十六届三中、四中全会精神，按照省厅和项目办“落实、落实、再落实”的要求，紧紧围绕运营管理的中心，进一步唱响“树正气、讲团结、求发展”主旋律，大力加强基层党建、思想政治、职工队伍建设、ISO9000贯标、、文明创建等工作，广泛开展“爱我交通，我为交通做贡献”活动，较圆满地完成了年度目标任务。现将主要工作情况总结如下：sO100
一、加强基层党建工作，进一步兴起学习“三个代表”重要思想的新高潮
（一）进一步兴起学习“三个代表”重要思想的新高潮。今年以来，处党委重点组织全处干部职工认真学习了“三个代表”重要思想的伟大意义和深刻内涵，各级领导班子和党员干部认真落实中心组理论学习、领导班子成员上党课、党员学习日制度，并将学习“三个代表”重要思想同本部门、本单位的工作实际联系起来，坚持用“三个代表”重要思想指导全处运营管理工作，牢记“情为民所系、利为民所谋、权为民所用”，努力解决职工群众的实际问题，全年为职工办好事、办实事数十件次。此外，处党委还组织支部书记参加了项目办党支部书记班，亦将“三个代表”重要思想的学习作为重要内容。处党委还组织开展了有奖答题活动2次。各单位纷纷总结了组织开展学习贯彻活动的好方法、好经验，不断把“三个代表”重要思想的学习贯彻引向深入，为全处改革发展提供了坚实的思想基础和强大的精神动力。
（二）加强思想教育，努力锻造一支高素质的干部职工队伍。首先，组织全处干部职工及时开展了学习许振超先进事迹活动。各部门、单位分别开展了学习许振超先进事迹活动，人人以许振超为榜样，争做知识型职工和工作中的尖兵，树立团队精神，纷纷撰写体会文章。其次，组织开展了“把信送给加西亚”读书系列活动。各单位、部门分别组织职工深入学习了焦彦龙厅长署名文章和《把信送给加西亚》一书，就如何做一个“把信送给加西亚的人”，召开了座谈会、读书报告会等，谈体会、写心得、树典型，在本单位、部门积极寻找、争做、宣传能够“把信送给加西亚的人”，努力使自己成为高素质人才。通过开展学习《把信送给加西亚》读书活动，使“送信”的理念深入到每名职工心中，积极营造读书学习的氛围，锻造了一支敬业、主动、勤奋刻苦的干部职工队伍。
（三）圆满完成中国交通政研会高速公路分会首届年会的承办任务。9月9日，中国交通思想政治工作研究会高速公路分会首届年会在秦皇岛召开。中国交通思想政治工作研究会常务秘书长刘学安，《思想政治工作研究》杂志社副总编王相成，河北省交通思想政治工作研究会会长李新元等出席了会议。江苏宁沪高速公路股份有限公司等来自全国的10家高速公路管理单位的代表约40人参加了会议。9日下午和10日上午，各会员单位参观了山海关站、北戴河服务区和处监控中心，观看了收费员队列、车辆指挥手势演练。作为此次年会的承办单位，我处提早谋划、通力协作，精心组织，按照会议分工安排将部分机关工作人员分成四个筹备小组，同志们各司其职，认真负责，克服困难，做出大量的、有成效的工作，圆满完成了此次年会的承办任务，得到部、厅领导和同行的好评。我处的《以人为本，突出特色，努力探索高速公路思想政治工作的新思路》和陈静同志的《建立学习型企业，用凝聚人》论文还被评为首届年会优秀论文。
（四）切实加强组织建设，积极探索发展党员工作新机制。今年，由于唐山、秦皇岛两个管理所党总支成员工作的调整，为了健全组织，处党委根据《中国共产党章程》和上级党委有关规定，及时组织开展了党员代表大会选举，并对选举结果进行了批准；为进一步贯彻落实《中国共产党发展党员工作细则（试行）》有关规定，探索发展党员工作的新机制，严把党员“入口”关，制定印发了《关于进一步加强和完善发展党员工作的若干规定》；为了加强我处党员队伍建设，严格发展党员工作程序，确保党员发展工作健康有序推进，处党委将今年的党员发展对象指标全部划分到基层，由于指标有限，又在下半年向上级党委重新申请了党员发展对象指标，并得到了批准。
（五）加强和纪检监察工作，坚决反对和防止腐败。根据厅党组、项目办党委部署
一是深入开展“立党为公、执政为民”主题教育活动。开展“立党为公、执政为民”主题教育活动是今年我处党风廉政教育的重要内容之一，也是加强党风廉政建设的一项重点工作。为此，我处于4月12日始利用近两个月的时间深入开展了“立党为公、执政为民”主题教育活动。
1、领导重视、深入动员。在学习动员阶段，我们组织全处党员特别是领导干部充分利用日，采取了集中学习和自学、集中辅导和个别相互交流等方式，认真学习了上级规定的10个学习书目。通过动员，使全处党员干部深刻领会了“立党为公、执政为民”主题教育活动的重大意义，从党风党性上受到了一次深刻的再教育。
2、结合实际，展开讨论。为确保此次活动顺利进行，我处党委结合党员干部的思想实际和工作特点，以党支部为单位，组织党员干部围绕廉洁自律、勤政为民、政绩观和求真务实等主题开展了专题讨论，并在认真讨论的基础上，结合工作实际积极撰写理论文章和。通过讨论，使全处党员特别是领导干部能够对照“四大纪律、八项要求”严格检查和反省自己，树立起正确的“政绩观”。
3、宣传教育、整改提高。6月初，我们分别组织各级领导班子召开了交流会和民主生活会，查摆问题，深入开展批评与自我批评，落实整改措施，从而统一了思想，凝聚了力量，促进了班子建设和各项工作的开展。
二是认真学习贯彻“两个条例”，构筑思想防线。全处各级领导班子和党员干部分别组织学习了《中国共产党党风监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》，认真贯彻落实“两个条例”精神。处党委还向各单位发放学习和警示教育片10余部，积极开展正反两方面典型事例的警示教育，通过多种形式的廉政教育，大大提高了干部职工廉洁自律、拒腐防变的能力。
三是全面推行政务公开制度。年初，处党委制定了《政务公开实施办法》明确了公开的形式和内容。处、所、站（区）纷纷开辟了专栏，对各项重要经费的开支和关系到职工切身利益的大事都进行了公示，并广泛接受了职工群众的监督。
四是建立健全廉政档案。按照省直纪工委《关于对省直部门处级干部建立几项监督措施的通知》精神，我处进一步建立和完善了各级领导干部的廉政档案，对其落实廉洁自律规定、重大事项报告、述职述廉评廉考廉等情况一并装入档案，并对廉政档案材料单独装订成卷，为全处党风廉政建设工作的开展奠定了基矗
二、加强行风建设工作，促进全处整体服务水平的提高
今年以来，我处全体干部职工不断改善服务质量，提高执法水平，规范管理环境，行风建设工作得到有序开展。
一是加强明查暗访，加大奖惩力度。年初，除坚持进行常规检查外，我处还成立了由处领导和有关科室负责人组成的稽查组，深入基层，明查暗访，力求发现真实情况，掌握第一手资料。注重加大奖惩力度，对成绩突出的单位予以表彰并给予一定的物质奖励，及时推广其成功经验；对出现问题的单位和个人，取消一切评先资格，扣除班子成员奖金，并通报批评。对发生公路“三乱”和影响交通形象事件的第一责任人一律实行待岗，时间不少于3个月，待岗期间不发工资只发200元生活费，并视情节给予党纪、政纪处分，对造成较大范围影响的给予开除处理。
二是完善公开承诺，扩大对外宣传。今年，我们对照质量方针和质量目标，对各部门行风建设承诺内容进行了完善和补充，提出了具体的量化标准，切实增强了行风建设承诺的可兑现性。在行风宣传上，我处在各站、区及沿线护坡布置行风建设、文明服务134条，设置行风建设内容的高架宣传牌7块，并利用可变情报板24小时进行宣传。同时，向社会发放行风建设监督卡4万张。
三是加强内部交流，广泛接受监督。各单位坚持将行风建设活动情况以简报的形式报至处行风办，并由处行风办进行汇总，印制管理处行风建设简报。目前，全处共发放行风建设简报10期，及时准确地反映了全处行风建设工作情况。同时，积极征求行风监督员的建议和意见，并逐一落实整改。
三、加强ISO9000贯标工作,进一步规范全处各项管理工作
（一）召开贯标座谈会，共商贯标工作发展之计。为进一步做好今年的贯标工作，促进员工素质和服务水平的整体提高，推动运营管理工作向制度化、规范化轨道发展，4月6日，我们召开了处贯标工作座谈会。会议总结了两年来全处贯标工作取得的成绩和经验，特别是玉田服务区 荣获了省质量奖审定委员会颁发的“服务质量奖”，肯定了全处干部职工为之均付出了辛勤的汗水，客观分析了全处贯标工作尚存的“软胁”，并对此提出了五项具体措施。此外，代表们还提出了大量的宝贵建议，对今后贯标工作的深入开展具有很强的指导作用。
（二）继续开展内审工作，顺利通过年度监审。为验证2004年全处质量管理体系的运行状况,确保有效控制和持续改进，管理处审核组于8月17日开始对大部单位进行了为期两天的内部质量审核检查。审核组严格按照《京秦管理处内部质量管理体系审核评定办法（试行）的通知》要求，在时间紧、任务重的情况下，精心组织，统筹安排，分成三个检查小组，赶赴两个管理所、四个收费站、三个路政大队、三个养护工区和处机关科室进行了现场审核检查。全体内审员以事实为依据，以《GB/19001-2000族标准》为准绳，收集客观证据，做出公平判断，同时对受审单位提出了整改意见，并对一些重要问题提醒单位注意，在相关部门的重视和受审单位的全力配合下，圆满完成了内审任务。经过严格细致的审核检查，共发现问题41个。9月21日至23日，北京世标认证中心对我处进行了ISO9000质量管理体系2004年监督审核。第二次保持了认证注册资格。在为期两天半的审核中，外审组共检查审核了管理层和7个处机关科室、1个管理所、2个收费站、1个养护工区、1个路政大队和1个服务区，并验证了上次监督审核不合格报告的纠正措施实施效果，开据不合格报告3项。现场审核结论为继续保持认证资格。专家们对全处质量管理水平的提高给予了高度评价，对存在问题提出了整改意见，且对全处质量管理体系的改进给予耐心指导和提出宝贵建议。
四、结合实际，精心组织，广泛开展“爱我交通，我为交通做贡献”活动
（一）狠抓活动载体，推进创建工作。坚持开展以“青年文明号”、“星级示范窗口”、“青年岗位能手”等为主要内容的多种形式的创建活动。继续开展“争星创号”活动，强化岗位服务、便民服务和延伸服务。7月份，玉田站成立了“巾帼志愿者服务队”，在收费区设置了巾帼服务台，由当班休息的女职工为过往司乘人员提供志愿服务，赢得了司乘人员的好评。今年以来，全处有1个收费站荣获省级“青年文明号”，3个路政大队、2个养护工区和1个服务区荣获省直级“青年文明号”。
（二）加强工会工作，大力开展各类有益活动。1月16日，处工会和团委共同举办了“情系京秦、奉献交通”春节文艺汇演。2月10日至11日，我处唐山管理所创作、参演的音舞诗《京秦路——我的心脏为你跳动》在省厅“爱我交通，我为交通做贡献”大型文艺汇报演出时得到了省委、省厅领导的好评。5月份，我处代表队在项目办2004年春季“全民健身、全民创建”系列活动中经过严格集训，顽强拼搏，全力发挥，获得了多项优异成绩：象棋比赛获得了团体第二名、女子第一名；男子篮球比赛获得了第二名；羽毛球比赛获得了男子团体第二名、女子团体第一名、男子单打第二名、女子单打第一名和第三名；乒乓球赛获得了男子团体第三名；女子团体第二名；男子单打第二名。为了承办好乒乓球决赛，当好东道主，我们制定了详细的实施方案，对后勤和赛事的各个细节都做出具体的安排和分工，各部门群策群力，协调联动，确保了决赛的圆满成功。在省交通工会第四届乒乓球赛中，我处女子代表队荣获团体总分第八名。在省交通职工第三届华牌赛中，我处选手夺路领骑，分别夺得双人赛“东西第一名”和“南北第五名”的好成绩。此外，各基层站区还开展了各种形式的活动。如6月份卢龙站开展了“喜迎七一歌咏比赛”；9月份唐北站开展了“爱我交通，我为交通做贡献”主题演讲比赛，榛子镇站和丰润站还分别开展了“捐资助教”和“献温暖”活动。
五、加强京秦文化建设，进一步做好宣传工作
为了表彰好人好事，培育和宣传先进典型，展现京秦人良好的精神面貌，我处宣传工作始终坚持正确的舆论导向和立足全处、面向基层、服务职工的办报宗旨，将报纸定位在认真宣传贯彻党和国家关于高速公路运营管理工作的路线、方针、政策上，着力宣传京秦处的运营管理任务以及党建思想政治工作、路风路誉等方面的情况，不断放宽视野，通过对文化的倡导和建设来提高干部职工的政治素养、写作水平和业务能力，为全处改革、发展和稳定服务。积极组织全处干部职工向各级报刊、杂志投送稿件。截至10月31日，全处在地市级以上报刊、杂志发表文章15篇，《国融通讯》采用60篇，共印制《京秦高速》处报19期。
六、加强人口与计划生育工作，全面推进计生服务工作
今年以来，我们认真做好人口与计划生育工作，确保圆满完成项目办下达的人口与计划生育指标。首先，组织各部门、单位认真学习领会《关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定》，贯彻实施《人口与计划生育法》和《河北省人口与计划生育条例》。认真抓好计划生育理论学习，组织育龄妇妇女学习《人口与计划生育法》、《技术服务条例》及婚育知识。其次，认真指导职工选择长效避孕节育措施为主的安全、有效的避孕方法，提高药具的发放率和有效率，建立药具发放的回访的制度，坚持查环、查孕、查玻今年5月份我们组织全处女职工分别在唐、秦两市妇幼保健院进行了孕情普查，对查出疾病的妇女帮助其治疗，保证了体检质量，普查率达98%以上，并视个人情况和本人意愿为育龄妇女提供避孕节育技术服务。
总之，在处党委的正确领导下，我们坚持按照“三个代表”的要求，真抓实干、勇于拼搏，工作中取得了一点成绩，这源于上级领导的大力支持，源于各部门、单位的密切 配合，源于同志们的辛勤劳动，但在工作中仍存在一些缺点和不足，需要在今后不断改正和完善。
2005年，我们将继续坚持以“三个代表”重要思想为指导，围绕中心工作，唱响“树正气、讲团结、求发展”的主旋律，深入开展“爱我交通、我为交通做贡献”活动，切实抓好基层党建、行风建设、ISO9000认证和精神文明创建活动，进一步加强职工队伍建设，促进全处各项工作的顺利开展。
1、切实加强对全处各单位党建工作的检查、指导，深入开展争创“先进党支部”和“优秀共产党员”活动，进一步加强党员教育和管理。
2、召开党建暨纪检监察工作会议，签定党建及廉政建设责任状，明确全处党建工作思路和工作目标，促进各基层支部党建工作水平的提高。
3、认真学习贯彻落实党的十六届四中全会和省委六届六次全会精神，切实抓好各级理论中心组和广大职工的政治理论学习。
4、贯彻“抓党建、带群团”的方针，加强全处各级团组织建设。充分发挥团组织服务中心工作、服务广大青年的作用，活跃基层站区青年的业余生活。
5、加强政工队伍和具体工作人员的政治素质和业务技能培训，根据工作实际向党委提出完善政工机构和队伍建设的建议。年内组织党务、团务、入党积极分子等培训。
6、召开创建工作座谈会，分析当前的形势和状况，明确活动的目的和意义，明确工作的方向和思路，交流工作的方法和经验；年度工作目标：实现省级“青年文明号”1-2个，省直级1-2个；实现省级巾帼文明示范岗1-2个，厅级1-2个；实现三星级示范窗口1-2个。
7、积极组织全处各单位、广大职工向各级报刊、杂志投送稿件，力争年度内地市级以上采用10篇，省厅系统内报刊采用15篇，国融通讯采用40篇以上；做好《京秦高速》处报的编排、印制、发放工作，平均每月2-3期，全年30期。
8、进一步组织职工学习质量体系有关文件，加强对各单位内审员的培训工作，年内组织一次内审员培训班，适时修改贯标文件，积极做好内部审核和管理评审工作，确保顺利通过年度复审。
9、召开行风建设工作会，做好上年度行风建设工作的总结，明确年度行风建设工作的重点，进行行风建设的再动员。加强行风建设的信息沟通和上报。全年编辑《行风简报》30期，在项目办行风简报刊发5篇以上，在省厅行风简报刊发3篇。
10、进一步深入开展“爱我交通，我为交通做贡献”活动，组织先进人物、典型事迹巡回演讲报告会、赴基层站区文艺演出和全处运动会。
11、进一步完善婚姻登记和计划生育的有关制度，落实女职工生育、产假、待遇的有关规定,合理确定安排年度生育指标。
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县中医院工作总结和工作谋划
2013年在县委、县政府、县卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，我院全面贯彻党的十八大精神，对照县委十届三次全会、县人大政协两会以及县委、县政府一系列部署安排，以创建等级医院为契机，强化科学管理，突出内涵建设，健全各种规章制度，改善就医条件，打造中医特色专科，积极开展治未病服务。保持医院快速发展的势头，较好的完成了当年的各项工作。使医院管理水平、整体规模、业务总量跃上新台阶。现将2013年工作总结如下：
一、2013年完成经济工作指标：
业务效益逐年提高，10年增长到2105万元，11年增长到2850万元，12年增长到3388万元。今年预计达到3800万元，住院10500人次，门诊82600人次，分别较去年同期相比增长12.2%、22.9%、40%。
二、狠抓政治思想工作，落实党风行风建设。
2013年我院扎实开展了解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展，三好一满意活动，严格贯彻执行省、市、县《关于对贯彻落实中央八项规定》的通知及县卫生局关于加强卫生行业作风建设的规定。首先明确领导班子成员在行风建设中的任务和责任分工，形成齐抓共管的领导格局和工作机制；建立责任追究制度，把行风工作纳入领导干部考核目标管理。其次是加强医德医风和职业道德教育，全面动员，全员参与，教育广大医务卫生人员牢固树立全心全意为人民服务的思想，强化职业责任、职业道德、职业纪律，增强服务意识。对卫技人员职业道德年度进行考核，并与各种奖惩挂钩。三是坚决纠正医药购销中的不正之风。规范药品及卫生设备采购行为；严格落实《河北省卫生厅〈关于认真落实供应商诚信管理制度、进一步做好治贿工作的通知〉》精神及其他有关规定，坚决查处统方费、处方费等回扣行为和开大处方、乱检查、乱收费等问题，做到合理检查，合理用药，合理收费；严禁收受患者红包。全体干部职工全部签定了治理商业贿赂承诺协议书。四是为加强医患之间的沟通，构建和谐的医患关系，按照省厅要求，我院成立了患者回访中心，通过对出院患者的回访，了解改善医务人员的服务态度、服务技术及廉洁行医等情况。每星期二上午为院长接待日，增加与患者间沟通渠道，有利于化解矛盾，早期排除医疗纠纷隐患。五是按照省纪委提质提效要求，我院制作了零障碍服务协办公示牌，制作了服务群众连心卡。把接待受理、办事引导、咨询答复、办结回访等事项切实落到实处，保障群众办事实现零障碍、高效率、好效果。六是医院办公室、护理部组织，院长参加，邀请各科病人及病人家属代表召开行风建设座谈会，征求意见建议并及时解决，常年请社会各界领导职工担任行风监督员，就医院的医德医风、医护质量、技术水平、就医环境等方面进行了社会问卷调查，共计测评2次，医院综合满意率98.1%，在全市17个县（市）34家医院的患者满意度评比中荣获第一名。
（一）加强管理，防微杜渐，提前布局，将各种问题解决在萌芽状态。在院长宋风林的带领下，院领导班子、办公室主任、政工科科长等每天早上提前半小时上班，在办公楼前接受全体职工的检阅，为全院职工树立了榜样，提高了全院职工的士气。同时，利用这段时间，每人将分管工作进行沟通，院长根据情况，简单事情当场处理，较复杂事情，立即到院长办公室召开会议，进行研究部署，确保各项工作及时、顺利进行。尤其今年新中医院的搬迁工作到了最后阶段，各项搬迁工作纷至沓来，院长更是以身作则，不分节假日、上下班时间，殚精竭虑，千方百计把医院搬迁工作安排得更好。全院职工看在眼里，记在心里，并有效地激发了干部职工的激情，以更大的工作热情，树立了以院为家的意志，全身心投入到建设、发展中医院的工作中去。
（二）坚持行政大查房制度。每周四由副院长董云章带队，组织办公室、政工科、医务科、护理部、财务科、总务科等职能科室深入临床一线，到患者中去。对工作纪律、工作作风、患者满意度、医疗质量、护理质量、院内感染控制等方面进行全方位检查、指导，对检查中发现的问题，小问题当场解决，形成共性的问题，召开会议及时研究部署，保证各方面工作正常、有序开展。
（三）坚持科技兴医，重视人才培养和科研工作。首先，根据我院业务发展和工作需要，充实了中层干部队伍，为医院发展增添了后备力量。实行首诊医师负责制，加强年轻同志的带教，构造三阶梯人才队伍，选派2名中医人员参加河北省杏林工程培训，组织业务骨干去上级医院学习，鼓励年轻医生进行提升学习、发展科研。其次，加强学习培训，提高医护人员业务素质。每周二下午参加国家中医药管理局视频学习，开展院内业务培训23次；组织全院三基知识考核6次，合格率达98.5%。督促医务科、护理部等职能科室先后组织院内业务讲课。另一方面通过走出去、请进来方式加快人才培养。第三，坚持科技兴医，开展新技术新项目。今年医务科协调引进了射频消融等新技术、新业务，起到了推广医院业务与发展的作用。
（四）狠抓医疗护理质量管理，确保医疗质量持续改进。
1、认真执行医疗护理核心制度，各职能科室加强督导和检查，重点加强病历质量及医疗核心制度执行情况的督查，确保医疗质量稳步提高，最大限度地消除医疗安全隐患。本年无大的医疗安全事件发生。
3、进一步加强临床路径管理，开展病种有：中风病（脑梗死）急性期、恢复期中医临床路径，附骨疽（慢性骨髓炎）中医临床路径，股肿（下肢深静脉血栓形成）中医临床路径，痔（混合痔）中医临床路径。
4、加强医院感染管理，防止院感事件发生。
5、继续加强三基、三严的培训和考核工作。
6、落实医疗护理质量管理与监督责任制。按照医院管理规定，医务科、护理部每周一次参与行政大查房，定期不定期进行医疗、护理质量管理的检查与监督，及时发现医疗、护理过程中的问题及隐患，并提出整改意见，对医疗、护理行为实施奖惩。起到了全程监督、管理医疗、护理质量与安全的作用。
（五）进一步加强城镇医保、新农合管理。一是做好今年医保、新农合政策的宣传工作，并认真加以贯彻落实。及时更新医保、新农合政策宣传板报内容，认真做好医保、农合慢性病鉴定工作。二是制定完善医疗方案，建立二、三线和贵重药品分级审批制度，严格控制目录外药品的使用，目录内用药占药品总费用的95%以上，目录内的诊疗费用占总诊疗费用的90%以上，参合农民药物总费用占住院总费用的比例控制在35%以下。大型设备检查阳性率达到了75%以上（健康体检除外），出院带药一般不超过3天。次均费用控制在3000元以下。三是提升服务能力，实行出院即报，全面提升新农合管理运行质量。四是强化监督管理，进一步规范医疗服务行为，合理使用合作医疗资金。明确责任，严格考核奖惩，加强基金使用监测，实行次均费用控制、药占比控制、单病种限额付费，严查挂床住院、严控大处方，严防冒名顶替。
（六）进一步促进公共卫生服务均等化。组织实施结核病防治，农村孕产妇住院分娩补助，农村孕期妇女孕前和孕早期免费补服叶酸，免费婚前医学检查，预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播，15岁以下儿童免费补种乙肝疫苗等公共卫生服务项目。
（七）进一步完善基本药物制度。一是严格规范基本药物采购渠道，按上级要求，从2013年7月1日开始实行药品零差率销售，大型设备检查费降低10%，高值医用耗材加成由5%降为3%。坚决把医改这个大政策落实到位。二是认真执行绩效考核制度。绩效考核是医药卫生体制改革的一项重要内容。对内部职工要考核兑现，严禁和稀泥、打和牌，严禁不考核不兑现、只考核不兑现、考核了少兑现。三是坚决强化用药管理。继续加强对医务人员合理用药的监管，继续实行用药人员、用药结构、用药数量异常情况监控分析，实行定期上报，定期分析、定期整改制度，确保临床合理用药。
1、召开迎评工作动员会，认真对照创建标准与考核细则，吃透精神；制订计划，按考核要求与内容分解到各相关职能部门，明确责任人，狠抓工作的落实。
2、先后组织中层以上干部到赞皇县中医院、石家庄市中医院学习等级迎评经验，累计派出中层以上干部28人次。
3、按评审标准实施细则制定《赵县中医医院等级迎评工作实施方案》。
4、按标准修订及健全各项规章制度、措施、方案、规划及计划。
5、加大三基、三严的培训及考核力度。
6、制定《赵县中医医院等级迎评工作特别奖罚条例》。签订赵县中医医院二级甲等迎审工作中层领导干部责任状。
7、加强病历质量督导和检查力度，力求达到等级评审要求。五、鼓励临床科研，提高医院影响力。科学研究是学术发展的基础。医务科积极鼓励医院各种医务人员，结合临床实际，积极开展临床科研和撰写科研论文，发表及交流国家级学术论文4篇。
六、继续开展中医养生大讲堂，引进新设备、新技术，促进中医适宜技术的推广。在赵县电视台每天新闻联播后，由我院资深医师和科主任讲解中医养生知识。对人民群众进行中医养生培训和辅导，让老百姓充分认识科学的中医养生理念，取得良好的社会效益，同时也为打造赵县养生园地奠定了坚实的基础。医院的针炙理疗康复科，在传承传统祖国医学基础上，引进现代化中医设备，如磁热疗、中药足浴、中药全身浴、中药熏蒸、骨质疏松治疗仪等新设备新技术，开展新业务，结合传统的针灸、推拿、拔罐等技术，积极开展中医非药物治疗，为赵县广大群众提供简、便、廉、验的中医药特色服务。多次组织义诊、送医药下乡，免费诊疗患者1900余人次，为边远地区群众送去健康与温暖。同时促进了中医适宜技术的推广（赵县中医适宜技术推广基地和中医治未病基地设在我院），今年已在我院大会议室组织召开了三次全县乡村医生培训，由我院中医专家讲解多发病、常见病治疗方法，普及了中医养生、健康知识，对弘扬中医文化，打造养生之都，构建和谐赵县有着深远的意义。
七、推出各项便民、惠民措施。
每月1日15日定为全民优惠日，门诊检查费用优惠30%，今年共减免费用195990元。低保人员住院检查费优惠10%，凭就医优惠证实行一减、二免、三优惠。到目前共照顾困难患者108人次，减免费用22316元。免费为门诊及住院病人提供开水、轮椅、担架车，免收挂号费，星期天、节假日照常门诊。免费为患者代煎中药，方便患者服用，今年共为患者煎药11580余付，受到患者的一致好评。救护车24小时免费接送病人。今年共免费接送七千余次病人，共为患者节省费用196300元。开设急诊病人绿色通道，对危重患者实行先抢救后补办手续服务。
九、组织健康体检，造福学生、居民。
今年，我院对赵县县委办、检察院、财政局、网通邮政、商务文旅、农业畜牧、村干部、各乡镇干部、教育系统、村干部、各乡镇干部等20余个单位五万余名学生、职工进行健康体检。保证了我县行政、事业和公共行业人员的身体健康，受到人民群众的一致好评，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
2013年工作亮点：新医改扎实推进，新中医院顺利搬迁，创建等级医院，实现规范化管理。主要表现在一下几个方面：
1、新医改扎实推进。依据公立医院深化卫生体制改革精神，我院制订了《赵县中医院理事会章程》、《赵县中医院监事会章程》、《赵县中医院管理委员会章程》、《赵县中医院控制医药费用增长实施方案》、《赵县中医院2013年绩效考核分配方案（试行）》，使我院新医改稳步推进。
2、新中医院搬迁工作顺利（即将）启动。新中医院项目占地56亩，建筑面积24367平方米，设计床位为500张，总投资6565万元。主要建筑有门诊楼、病房楼、医技楼等。其中，门诊楼项目地上11层，建筑面积12233平方米，病房楼项目地上8层，建筑面积9517平方米，放射医技楼2层，建筑面积1491平方米，消毒供应中心和服务用房874平方米。医院配套工程包括安全用电升级工程，污水处理系统，水源热泵中央空调系统，中心供氧负压吸引系统和外网供、排水系统，景观绿化等。并配有5部电梯、2部自动扶梯。病房楼内每一间病房都自带卫生间和淋浴，为病人及家属提供最大的方便，手术室内一系列先进技术的应用，能够更好的为患者进行服务，迁入新址后，将立即进入正常运行。其他未完成及部分扫尾工程继续进行。预计到2014年5月1日前彻底完工并进行工程验收，建成后的新中医院将以一流的设备、一流的环境、一流的技术、一流的服务为广大群众提供高质量的医疗服务，造福全县人民。
3、信息化建设发展迅速。为病区门诊添臵了电脑，病区、门诊均使用电子病历。
4、中医药特色优势进一步发挥。专科建设取得成效。推行中医绩效考核，完善中医绩效考核方案，把中药饮片使用率、中医治疗率、中医优势病种治疗率纳入科室综合考核目标。整合实力较强及中医优势明显的针灸理疗康复科、糖尿病科作为省级重点专科。增加了针灸理疗康复科、糖尿病科人员，添臵了熏蒸仓、中医特定波治疗仪等中医诊疗设备。并初步完成了国家级专科肿瘤科的建成。
5、医院文化建设得到落实。进一步明确了医院宗旨、院训、发展战略等组成的核心价值体系。编印了《员工手册》并进行培训。通过开展三好一满意活动、文明示范窗口的创建、医德考评等，大力倡导自律自省的行业风气；大力倡导传承、创新祖国医学的责任意识和使命感。
2014年主要工作思路、目标任务及推进措施
一、指导思想
2014年，医院以党的十八大为中心，以三中全会精神为指导，以二甲医院复审为起点，紧密围绕上级部门整体工作安排，结合我院十二五规划，科学管理，加快人才梯队培养，全面提升专科医疗技术水平和社区医疗服务能力；加大投入，引进新技术、新项目，加快重点专科建设，增强核心竞争力；积极探索新的合作模式，依托上级医院医、科、研丰富资源，对应对标单位，提高整体业务水平，为全县广大人民提供安全方便的医疗服务。
二、工作指标
门诊诊疗人次115000人，比2013年增长40%；出院人次13125人，比2013年增长25%；业务收入4500万元，比2013年增长18.4%，药占比控制在35%以下，次均费用控制在3000元以下。
三、目标任务和主要措施
1、加强医院科学管理，抓好医院等级评审工作
（1）加强领导班子建设，认真学习十八大报告以及中央关于改进工作作风、密切联系群众八项规定，认真落实党风廉政建设责任制。对全院职工严格要求，自觉接受监督，杜绝红包、回扣等违纪违规问题。工作中真抓实干，说实话，办实事，力戒摆花架子，作表面文章，搞形象工程。
（2）抓好医院等级评审工作。因医院搬迁，经我院申请，上级批准我院等级评审工作于2014年3月份进行，此项任务列为2014年工作首位。在2013年所做工作的基础上，继续完善各项工作，确保医院等级复审顺利过关。
（4）、严格执行绩效考评方案，将分配与工作量更加紧密结合，不断完善中层干部考核制度。
（5）、加快人才队伍结构建设，完善后备人才库。鼓励符合条件的同志参加西学中学习；派业务骨干赴上级医院培训；采用三基训练、继续教育等各种形式，对全院技术人员继续教育；采用多种形式加强后备人才培养和优化，加快医院人才梯队建设。
（6）、关心职工生活，保证职工的福利待遇有所提高，筹建职工宿舍楼，切实改善职工生活，从而增强全院职工的凝聚力和向心力。
2、强化医疗质量管理，提高医疗服务水平
（1）、进一步完善院、科两级质量管理组织和质量管理委员会组织，促进医疗质量持续改进。
（2）、严格落实医院规章制度和医务人员岗位职责，强化质量管理，特别是医疗核心制度。
（3）、强化安全医疗意识，落实患者安全目标。组织职工学习相关法律法规，严格执行医疗卫生管理法律法规、规章、诊疗护理规范，落实医院医疗缺陷管理措施。
（4）、规范电子病历，提高病历内涵质量，以抓好病历质量带动整个医疗工作，医务科要加大病历抽查力度，对抽查的结果及时公布，按标准奖罚。
（5）、继续推进临床路径和单病种限价（我院已实行8种），积极开发新路径，控制变异率，提高入径率，全院各科室至少推行一条临床路径，积极推进临床合理用药，降低药品比，医务科、药剂科、院感科联合不定期随机抽查，重点是持续整治抗生素不规范使用，认真落实处方点评制度，对处方实施动态监测和超常预警，对不合理用药及时进行干预。继续推进临床药学工作。控制合理用血，严格实行审批制度。
（6）、努力提升服务质量，坚持以人为本，构筑立体式服务体系，做到医疗服务无缝隙。护理部要加强护士继续教育，提高护理队伍整体素质，继续搞好优质护理，实行精细化管理，提高护理队伍的修养。积极开展中医护理，推动发挥中医药特色优势。
（7）、积极开展治未病服务，完善服务流程，面向公众提供中医特色健康保障服务模式，包括体质辨识、健康评估、健康信息库建设、中医健康指导和干预等中医特色健康保健服务。
（8）、加强门、急诊工作人员的业务技能和应急能力培训，努力提高门、急诊急危重病人的抢救水平和突发事件的应急能力。医生定期赴上级医院进修培训，掌握各种急诊抢救技能，提高诊治水平。
（9）、进一步加强院内感染知识的教育、培训，院感科制度目标监测计划，进行环节干预以保证感染控制项目持续有效实施，重视无菌手术切口的管理，要求无菌手术切口甲级愈合率97%，无菌手术切口感染率1.5%。防保科要做好禽流感、手足口病、结核病、艾滋病防治工作，按规定及时上报传染病疫情。
（10）、加强重点专科建设，鼓励新技术、新项目的开展。加大省级重点专科针灸理疗康复科和省级重点专病糖尿病项目的投入，完善国家级专科肿瘤科的建设，培育我院核心品牌。各临床科室开展新技术、新项目不少于2项，进修人员归来必须开展新技术、新项目，积极鼓励课题研究。
3、加强医德医风建设，构建和谐医患关系
（1）、加大行风建设的深度和力度，开展职业道德教育和服务素质教育。严明职业纪律和行为准则，修订纠正不正之风相关规定，开通多途径的行风信息反馈渠道，建立快速信息汇总和处理机制，做到违者必究、究治并举，奖罚分明。医院每半年召开一次行风监督员座谈会。
（2）、深入开展治理医药购销领域商业贿赂工作，严格执行处方管理规定，严禁统方。进一步完善重点部门、重点岗位的监督制约机制，严查商业贿赂案件，坚决遏制不正当交易行为。
（3）、加强社会治安综合治理，打造平安医院，实行院务公开，加强信访工作和计划生育教育，严厉打击两非行为。
（4）、坚持以病人为中心，把群众满意不满意作为衡量医疗服务工作的最高标准，改变满意度测评的方法和方式，建立患者满意度自动评价系统，利用多种途径获得满意率。
（5）、完善医患纠纷处理机制，关口前移，减少医患纠纷。推进安全医疗事件报告制度的落实，提高安全医疗事件的分析与处理和运用能力，完善第三方调解机制，让第三方调解制度落实到实处，真正发挥缓解医患矛盾的作用。
4、加强医院文化建设，打造高品质的医院形象
（1）、通过不断的学习、培训、讨论、座谈等灵活多样的形式来营造积极、健康向上的文化氛围，利用画廊、网站、展板、电子视频等载体作为沟通渠道，积极开展一些寓教于乐和喜闻乐见的文体活动，以丰富职工文化生活，增加职工凝聚力和向心力。
（2）、强化宣传报道工作的力度，一方面及时向各媒体反映我院的种类动态，另一方面投入一定资金，及时加强广告宣传，扩大医院知名度。
（3）、积极开展对口支援，保持与卫生院及村卫生服务中心沟通，以专家门诊、定期查房、学术讲座等诸多形式，构建紧密型的中医对口支援关系，继续搞好健康体检、下乡义诊、随访等工作。
5、做好后勤保障管理，改善医院就医环境
（1）、后勤科继续抓好后勤供给保障工作，为临床提供优质、高效服务。进一步完善保洁工作制度，加强对保洁公司工作的监管力度，进一步美化、绿化院区环境。
（2）、做好门诊楼的扫尾工作，搞好绿化、品味中医院文化长廊，回归自然、舒适的疗养环境。
（3）、加强消防管理工作，保卫科要24小时值班，加强巡逻，真正做到以防为主，防范结合，消除安全隐患。
（4）、认真落实卫生部《关于加强医疗机构财务部门的管理职能、规范经济核算与分配管理的规定》等相关规定，财务科要加强财务和固定资产管理，完善各项财务制度，推行成本核算，增收节支，降低运行成本，严格控制各项非医疗性支出。
2014年是中医院新的开始，也是中医院腾飞的一年，我院干部职工愿以饱满的热情和忘我的工作精神，创造中医院新的辉煌。
政工工作总结和政工工作计划
2012年6月大准项目部组建以来，在公司党政的领导下，在公司各部门的指导下，紧紧围绕企业工作中心，以凝心聚力、营造氛围、构建和谐、促进发展为目标，扎实工作，稳步推进，较好地发挥了阵地和凝聚作用，调动了方方面面的积极因素，为公司各项经济技术指标的完成做出了积极的贡献。
（一）加强思想政治工作，发挥了阵地和凝聚作用
按照公司党委的工作部署，项目结合工作实际和发展需要，针对员工的思想状况，认真开展形势任务教育，为各项工作顺利进展奠定了坚实的思想基础。一是项目结合实际，建立和完善了政治理论和业务学习制度，把每周四施工例会后一小时定为学习时间，以保证了学习活动的正常开展。二是学习内容不断充实。各级党政把学习党建理论、企业管理知识和上级的文件精神有机结合起来，拓宽了学习的知识面，增强了学习的实效性。
在项目廉正工作上项目班子成员高度重视，公司党风廉政建设相关文件《项目部重要事项党政会签实施细则》、《公司党风廉政建设责任制》《纪检监察工作要点》等下发后，项目都进行了认真学习贯彻这些文件，掌握文件的精神实质，认真把握文件中所提出的工作理念、工作内容、工作规定和工作要求，做到心中有数，执行不打折扣。
（二）加强政工工作，增强日常宣传教育的针对性和实效性
日常宣传教育始终围绕公司的中心工作，抓好党的政策学习、集团公司文件精神传达，公司重要会议贯彻落实和社会宣传等工作，多方鼓舞士气、凝聚力量，积极宣传企业形象，增强了宣传思想政治工作的针对性和实效性。
在组织制度建设上，成立了新闻宣传报道小组，组建了通讯员队伍，明确了目标任务，并努力改善通讯员的学习、工作环境，以传达[2010]3号公司党委关于对xx年年新闻宣传报道工作的奖励决定》来激发了宣传员的积极性、事业心和成就感。项目党支部还把公司xx年年制定的《新闻宣传报道工作管理办法》进一步地分解到项目报道小组每个人身上，并注重新闻宣传报道工作考核奖励和通讯员队伍自身建设，保证了项目重大事项、重大决策、中心工作的宣传报道工作。
在项目报道稿件上，我们始终坚持服务公司安全、生产、经营工作中心这一主题，突出指导工作、交流经验、鼓舞士气、营造氛围这一职责，及时根据企业发展状况、重点工作推进情况和职工思想动态进行针对性组稿，并狠抓稿件质量，有力地配合了公司党政工作。
（三）加强创建精神文明和企业文化建设
半年来，项目党支部从加强职工队伍建设、增强企业发展后劲出发，以创建学习型组织、争当知识型职工活动为抓手，着力提高职工队伍整体素质。项目投资1万多元为各个宿舍配备了有线电视，在远离现代文明的黄土高坡上为职工了解外面世界,学习党的政策创造了条件。项目还在抓好职工自学的基础上，聘请本项目技术人员给职工讲解电脑基本知识和日常施工现场用到的规范、验标知识。班组在每个班前会组织学习岗位应知应会，培养了职工的业务素质和文明习惯，提高了安全生产技能。
近期在企业文化建设中，项目着力宣传公司经营理念，并设置了宣传牌板、刷新了警示标语、安全警示牌板，在生产区悬挂了安全理念横幅。在办公室走廊内也不忘企业文化投入，墙壁上悬挂历年公司优质工程图版。
总的来看，项目部政工工作虽然做了大量工作，取得了一些的成绩，但与公司的要求还存在一定的差距。主要表现在宣传思想政治工作创新不够，办法不多，有些工作还落不到实处；思想政治工作有待于进一步加强和提高。
二、2012年政工工作设想
项目政工工作是在公司党政班子的领导下，紧紧围绕生产经营中心为重点工作，切实履行项目政工人员各项职能，充分发挥桥梁纽带作用，增强项目凝聚力量，鼓舞士气，为公司经济又好又快发展提供强大的智力支持和思想保证，使干部职工以饱满的精神，满腔的热忱，积极投身工作中去。具体工作如下：
1.认真深入学习上级文件
重点地组织好项目班子和党员的学习。要充分利用周四例会这一时间，贯彻落实上级精神，提高在政工上各项工作的能力和执行力。
2.开展多形式的宣传教育活动
明年是大准项目生产任务最忙、最为关键的一年。我们要以此为契机，充分运用各种形式，（条幅、黑板报、项目博客、公司报纸等）大力宣传生产经营一线工作和劳动模范。
3.深入开展精神文明和企业文化建设，
深入开展群众性精神文明创建活动。要紧紧抓住节假日、施工难点、节点等关键时期和公司组织每一次活动的有利契机，开展形式多样活动（如组织职工开展工作竞赛、提合理化建议、为项目献计献策活动、创建“红旗项目部”活动等活动），融洽人际关系，促进企业和谐，培育文明道德风尚，为企业实现做强做大创造优良的人文环境。4.加强宣传队伍建设，提高上槁率
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单位工作总结
加强对宣传人员的教育培训，不断增强宣传政治意识、大局意识、责任意识，努力写作能力上下功夫，争取在公司施工导报上每期都有项目的文章，完成公司下达的槁件刊登数。
5.加强项目廉正建设
加强项目廉正工作，认真执行公司关于党风廉政建设文件要求，做到执行不打折扣。
6.作好党员队伍建设
充分发挥党支部的战斗堡垒作用，组织好“三会一课”制度和“创岗建区”考核评比制度在施工生产中共产党员起到应有的先锋模范作用，使党组织所在的工地，职工风正、心齐、奋进，在施工生产安全、质量、工期、效益各方面成绩突。
7.做好领导交办的各项工作。
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单位工作总结
镇工作总结及工作谋划
篇一：乡镇2017年工作总结暨2018年工作计划
XX乡2017年工作总结暨
2018年工作计划
2017年，是XX经受严峻考验、抓契机促发展的重要一年，也是XX积蓄后劲、加快发展的关键之年。在县委、县政府的正确领导下，XX乡始终坚持邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，全面贯彻党的xx全会精神，认真落实中央、省、市、县的决策部署，立足实际寻发展，紧紧围绕“富裕XX、和谐XX、田园XX”的奋斗目标，围绕立足把XX打造成郑州城市群“菜篮子”、“油罐子”、“米袋子”的定位，以经济发展为中心，以“三大主体”工作为抓手，脚踏实地，持续创新，各项工作不断开创出新局面，全乡经济和各项社会事业呈现快速发展的良好势头。截止9月底，全乡地区生产总值完成X亿元，同比增长X%；人民人均纯收入达到X元；全社会固定资产投资额完成X亿元，同比增长X% ；财政收入完成X万元。
一、现代农业发展水平不断提升
1．土地流转规模持续加大。XX乡始终将土地流转工作作为积蓄发展力量的基础，持续推动大规模土地流转工作。在土地流转过程中，XX乡不断总结经验，制定建立土地流转管理制度，探索建立土地流转过程中村民利益保障制度，完善土地流转办法，严格土地流转工作程序，从而极大的调动了群众流转土地的积极性和主动性。今年，XX乡在XX村、XX村、XX村流转土地XX亩，并与XXXX有限公司签订了合作协议。
2．涉农项目快速推进。受制于财政收入低的问题，XX乡始终把涉农项目建设作为提高农业基础设施建设水平的首要途径，不断提高自身农业项目管理、协调和建设能力，涉农项目均呈现稳步顺利推进的势头。目前，已经完成XX村土地整理项目，新打机井XX眼，架设电线X千米，新增变
篇二：镇党委2016年工作总结及2017年新年计划规划
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今年以来，在县委、县政府的正确领导下，我镇紧紧围绕“保增长、重民生、维稳定”的总体要求，着力抓好招商引资、重点项目建设、安全生产、信访稳定、平安建设、党的基层组织建设等重点工作，抢抓机遇 ，求真务实，锐意进取，全镇经济社会呈现出良好的发展势头，较好地完成了全年的各项目标任务。
一、2016年主要工作回顾
一、重点目标完成情况
1、招商引资工作：xx镇党委、政府始终把亲商、敬商、安商、厚商作为根本要求，大力开展团队招商、亲情招商、以商招商活动，实行一个项目、一名领导、一套班子、一抓到底、一票否决的“五个一”工作机制，努力为企业打造低成本、高效率、无干扰的一流服务环境。2016年新上（续建）项目8个，其中工业项目2个，房地产项目5个，商业项目1个，合同资金16.7亿元，到位资金12.3亿元。
2、服务城市建设工作：一是积极开展“双违”治理工作：按照县委、县政府统一部署，成立组织，制定方案，建立制度，全镇上下全员参与，全力以赴开展违规建筑和违法占地治理工作，严防严控。截止目前，全镇共违建面积达50000余平方米，彻底扭转“双违”建筑屡禁不止、愈演愈烈的局面。二是积极开展省级卫生乡镇创建工作：根据县委、县政府统一安排，我镇成立创建省级卫生乡镇工作领导组，
制定《xx镇创建省级卫生乡镇工作实施方案》，建立健全创建工作考评机制，形成上下联动，齐抓共管，共创卫生乡镇的氛围。
3、重点项目建设工作：截至目前，我镇辖区内共有县重点项目5个，在各重点项目实施过程中，xx镇党委、政府变压力为动力，积极主动作为，不断创新方法，加快工作进度。一是集中人员和时间，抽调素质高、工作经验丰富的人员专职参与项目征迁工作，坚持“五加二、白加黑”的工作方式，确保工作人员有足够的时间和精力投入征迁工作；二是坚持领导带头，镇主要领导和项目征迁负责人坚持在一线指挥协调，现场解决疑难问题；三是加强宣传动员，利用出动宣传车、悬挂横幅、召开动员会、登门入户做工作等多种方式，使群众不愿拆迁甚至抵制拆迁到主动配合拆迁；四是建立严格的工作责任制和考评制、工作人员签到制，参与征迁人员分成多个小组，每组负责的拆迁任务，要求限时完成，每天晚上各组分别汇报进展情况，镇主要领导逐个点评，各组相互协调、帮助配合，对难度大的户，由镇领导协调，抽调精干人员予以支援，集中力量打“歼灭战”，为快速推进工作起到了关键作用；五是坚持廉洁征迁，在征迁中，要求所有工作人员都必须自觉执行征迁工作廉洁自律有关规定，不得接受被征迁户吃请，不得收受礼金、礼物，不得优亲厚友，对所有征迁户必须做到“三个一”：即执行一个政策，
篇三：2016年工作总结和2017年工作谋划
医院
2016年工作总结和2017年工作谋划
2016年在县委，县政府及上级有关部门的正确领导和大力支持下，我院全面贯彻党的十八大精神，对照县委十届六次全会，县人大政协“两会”以及县委县政府一系列部署安排，以深入开展“两学一做”学习教育、创建省级中医先进县，和二甲复审、二级中医医院巡查的顺利通过为契机，强化科学管理，突出内涵建设，健全各项规章制度，改善就医条件，打造中医特色专科，加强行风作风建设，积极开展治未病服务。按照《石家庄市县级公立医院综合改革工作实施方案》稳步推进我院综合改革。保持医院快速发展的势头，较好的完成了当年的各项工作，使医院管理水平、整体规模、业务总量跃上新台阶。现将2016年工作总结如下：
一、2016年完成的经济工作指标
业务效益逐年提高，业务收入2015年较上年增幅为7.90%,2016年较上年增幅为27.65%。2015年门诊人次较上年增长为23.2%，2016年预计较上年增长为28.38%。
二、抓好班子建设，锻造团结奋进的队伍
努力建设民主决策好、团结协作好、夯实作风好、廉洁勤政好的领导班子，坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，对“三重一大”问题，必须由集体讨论决定，全面实施集体领导和分
工负责制，深入推进“干部在一线服务，决策在一线落实、问题在一线解决”的“一线工作法”，班子成员严格要求自己，自觉接受组织的管理和群众的监督，推动医院各项事业全面发展。
三、积极开展“两学一做”学习教育，践行社会主义核心价值观，积极配合创建省级文明县城工作，争创市级文明医院，增强服务意识，优化就医环境。
按照县委开展的“两学一做”专项教育学习活动，立足本院实际，积极采取措施，力推学习深入开展。积极配合创建省级文明县城工作，争创市级文明医院。加强医德医风和职业道德教育，全面动员，全员参与，教育广大医务卫生人员牢固树立全心全意为人民服务的思想，强化职业责任、职业道德、职业纪律，增强服务意识。对卫技人员职业道德进行考核，并与各种奖惩挂钩。坚决纠正医药购销中的不正之风，规范药品及卫生设备采购行为。加强医患沟通，构建和谐的医患关系，“患者回访中心”通过对出院患者的回访，了解改善医务人员的服务态度、服务技术及廉洁行医等情况。
四、以二甲复审、二级中医医院巡查为契机，持续改进医护质量。
（一）11月顺利通过了河北省“二级甲等中医院复审”工作，上级主管部门对二甲复审工作给予肯定。完成了二级中医医院巡查工作，顺利通过石家庄市卫计委对巡查工作的考评。
（二）通过了医疗机构执业许可证新证换发，增加床位到350张，增加床位150张。申请放射执业许可证的换发，加快工作进度。
（三）完成新建肠道门诊专科、新病案室搬迁。按照《河北省医疗机构肠道门诊工作规范（实行）》的要求，在医院东北角重新建立了肠道门诊专科，面积83平方米，布局合理。严格做到“四固定，五分开”保障了我院肠道传染病疫情的早发现、早报告、早隔离和早治疗，有效防止了疫情的传播和蔓延。新建病案室面积达到300平方米，设备、设施到位，实行了电子病历。医务科每月对科室病历质量不定期检查，专家参与评审，作出病案质量分析，根据分析结果按奖罚制度严格落实奖惩，把好病历质量和医疗质量关，有力的促进医院各项规章制度，特别是十四项核心制度的落实和医疗质量的提高。
（四）认真落实各项医疗核心制度，严格控制医疗质量，做到人人知晓。落实首诊负责制、查房制度、病历格式制度、会议制度、交接班制度。开展医疗质量管理与控制，对医务人员进行医疗规范操作执行情况考核。制定医疗纠纷预警机制、处理机制及非惩罚性制度，制定围手术期患者安全管理。重视医疗技术管理，定期召开医疗技术分析评定会议，严格新技术准入。
（五）加强抗菌药物合理应用检测，建立抗菌药物临床使用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗菌药物的滥用给社会和人民身体健康带来不便及严重危害，为方便患者取药，实行了中成药和西药进行分类管理，免费为住院患者煎煮中药。
（六）对医务人员、保洁人员、医技科室人员和上岗前新职工进行了医院感染知识及传染病防治知识培训10余次，下发培训资料7种，发放试卷800余份，对院感工作加强管理，有效的降低了医院感染的
发生。
（七）构造三阶梯人才队伍，组织业务骨干去上级医院学习，鼓励年轻医生进行提升学习。每周二下午医护人员参加国家中医药管理局视频学习，提高医护人员业务素质。鼓励临床科研，提高医院影响力。科学研究是学术发展的基础，医院鼓励各科医务人员，结合临床实际积极开展临床科研，撰写的多项科研论文在省级以上刊物上发表，其中国家级学术论文12篇。
（九）推进信息化建设，提高医疗服务水平。我院成立了信息科，通过招投标，投资了200万元整体改造信息化设备，实施就诊一卡通。实现了电子病历、化验、影像等结果网络共享，方便了患者就医，提高了我院的服务水平。
五、以创建省级中医先进县为契机，加强中医药文化建设，提升我院中医特色及品牌建设。
医院制定了《中医医院中医药文化建设方案》确定医院文化建设的方针政策，建立并完善了具有中医特色的行为规范体系。医院购置了中医体质辨识软件，根据体质辨识提出医疗和饮食调理的建议，结合针灸、理疗、康复科，推行“冬病夏治”，对各种慢性虚寒性疾病、亚健康群体的治疗，取得了良好的效果。我院还组织临床专家在医院、县广场义诊，广泛宣传我院中医药文化及我院中医特色诊疗，积极参与县政府组织的“文化、科技、卫生”三下乡活动，参与了卫生学校组织的中老年病讲座、县政协组织的卫生下乡活动，发放资料8000余份，义诊600人次，将中医药文化建设与特色诊疗方法送进千家万
户。加强对省级重点专科---针灸理疗康复科、糖尿病科的建设，完成了1200平方米的康复区功能升级改造。肿瘤科已入选省级重点专科储备库，中风科已经被石家庄市卫计局评审为市级重点中医专科。对中药房、文化长廊进行升级改造，进行中医药特色宣传，在传承传统医学基础上，引进现代化中医设备，如磁热疗、中医足浴、中药全身浴、中药熏蒸、骨质疏松治疗仪等新设备新技术，开展新业务，结合传统的针灸、推拿、拔罐等技术，积极开展中医非药物治疗，为赵县广大群众提供简、便、廉、验的中医药特色服务。
六、认真搞好对乡镇卫生院的帮扶工作，积极开展京津冀中医药合作项目。
为了加强与乡镇卫生院的联系，使更多的患者及乡镇医务人员进一步了解我院技术力量和医疗设备、为他们提供更好的服务，我院与四所乡镇卫生院签约，每年安排8名主治医师到乡镇卫生院进行帮扶，积极为基层培养人才，对乡镇医师进行中医药适宜技术培训4期，培训人员150名，接受了36名乡镇医师来院进修。开展对口支援乡镇卫生院6所，派驻人员7名。发放中医适宜技术推广站铜牌230块，并建设了中医网络体系。
以北京中医药大学附属第三医院针灸微创肿瘤科和我院肿瘤科协作为起点，逐步展开两院各临床科室的合作，肿瘤专家黄金昶亲自到我院指导工作，计划在我院建立黄氏针灸抑瘤指导基地。
七、进一步加强城乡居民医疗保险、工伤保险及商业保险管理工作。