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研究所年度工作总结暨工作计划

发布时间: 2019.08.21

*公司办公室年度工作总结暨年度工作计划。

我们在平时的学习与工作中,在一些情况下会需要我们写总结报告。通过总结,我们可以更为客观的发现自我。每次写总结,都是我们思考的绝好时机:一个人刚开始做某件事的时候可能不会,但一直不会就是态度问题了。那么如何着手动笔撰写总结报告呢?以下是小编为大家收集的“*公司办公室年度工作总结暨年度工作计划”供您参考,希望能够帮助到大家。

办公室2004年度
暨2005年度
2004年,办公室在公司、公司党委的正确领导和全体员工的共同努力下,围绕公司工作大局,努力增强工作主动性和创造性,各项工作全面上水平,服务质量整体上台阶,较好地发挥了参谋助手和综合协调作用,全面完成了年度责任考核各项指标。
一、加强学习教育,优化队伍结构,员工整体素质全面提升
一方面加强员工政治教育。坚持每周交班会制度,及时传达上级和公司有关重要文件精神,并通过支部“三会一课”、室务会等形式,特别加强员工,进一步提高了全体员工的水平。加强党风廉政教育,筑牢思想防线,全年杜绝了任何路风不良反映。加强对骨干分子的培养教育,先后有名同志考察合格转为正式党员,名同志被吸收为中国共产党预备党员,1名同志被确定为建党培养对象,名同志被提级。一方面加强员工业务学习。创造条件选派员工参加各级组织的专业和专题调研活动,其中“两办”干部培训1人次、应用写作培训人次、档案管理人次,计划生育管理人次,提高了员工业务能力水平,队伍整体素质有较大提高。同时,优化队伍结构,调整秘书人次,更新了血液,秘书队伍更加年轻化。事实证明,我们现在的这支队伍,较之前年,思想更成熟,经验更丰富,能力更全面,都能在分管的工作上独挡一面,分扛一面旗。
二、围绕中心工作,规范运作程序,参谋助手作用发挥良好
一是积极参政议政。围绕公司中心工作,充分发挥办公室“综合部、参谋部”的综合协调作用,协调沟通相关部门,积极出谋献策,科学制定措施,抓好督促落实。如:针对下半年增收节支形势严峻的实际,我们积极协调有关部门,综合整理出增收节支攻关措施,并督促检查落实,取得了较好效果。加强信息调研,收集掌握运输经营信息,深入开展了构建安全落实机制和总结、规划公司年度工作的调研,为领导决策提供了依据。并认真做好值班信息、信息专报、情况通报的采编工作,全年共编发各类信息期(条),集团公司转发公司信息条。
二是改进办文质量。依据集团公司最新公文处理办法,结合公司实际,制定出台了《公司公文处理实施办法》,进一步规范了办文程序,规范了公文处理,结束了一直以来公司公文处理较为混杂的局面。落实《公司公文处理实施办法》,严把公文质量关,不办、不收不规范性公文,先后退回事业部重办的不规范性公文件。坚持人员严格核稿,确保办文质量,全年审核各部门文电余件,没有发生大的差错。坚持“文以载道”,全年拟制涉及全局性工作的各类规范性文电件,认真起草公司各类汇报、余篇,较好地发挥了“以文辅政”的参谋助手作用。
三是增强办会效果。认真做好会议准备工作,切实提高办会水平,全年没有在会务工作上发生失误。专门发出通知,进一步规范总经理办公会议题的收集,并认真落实议题报审制度,不属办公会议事内容的,做到坚决不上会,有效提高了会议效率。切实抓好会后信息、纪要的整理工作,对会议精神进行传达贯彻。抓好会议决定事项的督促落实,保证会议取得实效。办公室承办的领导干部会议、信访工作会议等均取得了预期效果。
四是提高办事效率。进一步规范办事程序。如:针对各单位、部门“白纸”请示、报告直送领导,牵扯公司领导工作精力的情况,办公室以落实《公司公文处理实施办法》为契机,明确规定基层单位请示、报告必须以“红头”文件行文,机关各部门请示、报告必须采劝红头”签报形式,严格按公文处理程序办理,有效强化了公文的权威性、规范性。进一步精简公文、会议,集中精力干工作,提高了工作效率。
三、强化服务意识,改进办公方式,综合服务水平不断提高
一是成功推行了机关用车制度改革。落实“一件办成一大大事”的指导思想,把改革机关用车制度作为办公室2004年

工作的一件大事来抓,办好、办实。期间,办公室顶住来自各方面的压力,对领导用车办法进行了调整,不再固定专车、专职司机,实行统一调度,有效节约了用车成本,并做到了服务质量不下降,取得了很好反响。同时,改进用车服务,提高司机业务技能水平,办公室组织开展了公司首届汽车驾驶技术比武活动,取得的好成绩。全年办公室车队共安全出车趟次,安全行程万公里。
二是认真做好信访接待工作。挂牌成立信访办,落实专人负责,使得职工来访有门、接待有人。信访办牢记服务宗旨,坚持群众利益无小事,认真对待每件来信来访,落实政策和人文关怀,妥善处理每件信访。旯彩芾碇肮と褐诶葱?nbsp;封,来访人次,进京妥善处理上访人次,解决各类具体问题个,确保了大局稳定。
三是加快办公网络建设。积极协调电算部门,加快办公网络建设,年内建成了覆盖机关、事业部的两级办公网络,在局域网上开通了电子邮箱系统、公司及办公室网站,为改进办公方式,逐步实现无纸化办公准备了条件。为确保办公网络的有效利用,我们对办公室网站实行专人负责管理,不断更新网站信息,保证信息的及时性、有效性。目前,办公网络已逐步成为了办公室上传下达、通知公告、信息发布的主渠道。
四是推广应用办公信息系统。按照关于推广应用办公信息系统的统一部署,我们积极上手,迅速动作,解决了办公信息系统资金预算问题,基本完成了用户需求分析,制定了试用期间的相关制度、办法,各项准备工作基本到位。今年,将全面进行推广应用。
四、统筹兼顾各方,全面扎实推进,各项工作均有新的进展
⒈值班工作。加强值班室基础管理,强化值班室责任考核,值班室工作整体水平不断提高,较好完成了上情下达、下情上传、各类应急事件的临时处理等,值班协调工作到位。全年共编辑信息周报期。
⒉机要工作。牢固树立“机要无小事”观念,强化保密意识,全年共收文处理个,用印次,填发各类票证张,做到了无丢失、无泄密、无积压、无差错。
⒊档案工作。在上年工作的基础上,再接再厉,于去年月顺利通过了国家二级认证,档案工作实现突破性发展。全年共整理归档文书档案件,日常借阅档案余人次,查阅档案卷次。
⒋计生工作。落实计划生育工作经济责任承包制,组织各单位、部门签订了年度《计划生育工作经济承包责任状》。加大计生宣传,全年共发放各类宣传资料余份、知识读本余份,在公司机关悬挂、横幅余条,张贴宣传挂图套。全年计划生育率达100%,被评为雨花区先进单位、集团优秀单位。
五、二00五年工作计划
㈠指导思想
2005年,办公室将以***工作会议、公司*届*次职代会精神为指导,以落实党员先进性教育为契机,坚持“1234”的工作思路,积极参与政务、管好事务,搞好服务,为把办公室建设成为一流的机关部门而努力。
㈡工作思路
办成一件大事:全面推广应用办公信息系统,将其作为办公室参谋辅政、沟通协调、综合服务的有效渠道和有力工具。
强化两项职能:进一步强化信息调研和督查督办职能,坚持发挥好参谋助手作用。
建成“三型”部门:把办公室建成学习型、奉献型、创新型的机关部门。
实现四条标准:即努力实现办公室“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准。
㈢主要工作
⒈加强政治、业务学习。进一步修订学习制度,制定详细学习计划安排,指定专人负责学习内容准备,提高学习的计划性和质量、效果;进一步丰富交班会学习内容,形成定期学、集体学、自已学的良好氛围。按照公司党委的统一部署,抓好办公室党员先进性教育活动的深入开展。
⒉全面推广应用办公信息系统。积极做好推广应用办公信息系统的各项准备工作,不断完善办公信息系统功能及流程、栏目设置,制定出台《电子公文处理实施办法》、《网站办法》等相应。加强对公文处理用户的培训工作,加快推广普及进度。
⒊强化督查督办职能。下发关于加强督查督办工作的通知,完善督查督办制度及考核、通报办法,明确具体分管人员,从制度、办法、人员上保证职能作用发挥。重点落实会议决定事项、领导现场办公决定事项、领导批示事项的督查督办,做到事必查、查必果、果必报、报必罚。

⒋加强信息调研工作。制定信息收集、上报、联系等一系列办法,建立健全岗位信息调研制度,开展评比奖励,落实责任考核,并实行定期通报,综合评定。
⒌继续规范办事程序。重新修订《公司接待管理办法》、《机关汽车使用管理办法》和有关会议制度,规范办事程序,提高办事效率。强化日常基础管理,认真做好文稿起草、文电审核、会务组织、信访接待、值班机要、档案史志、计划生育、打字文印等各项工作。

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办公室年度总结:公司办公室年度工作总结


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今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。

一、牢固树立服务意识。办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务。相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,官不大,事做不少;钱拿不多,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的,往往容易得罪人,因为既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支。200x年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参与这项工作的同志,都能耐心地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中,吴永法同志受到的不公正待遇最多,常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟,还要经常被一些人漫骂。为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人,离退休71人,各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续,转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续,而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像xx等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在200x年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同志掉队。
二、加强组织纪律性,做到步调一致。如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。
三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。
四、存在问题:
办公室目前的问题是人员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。
五、下半年工作打算:
1、 继续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质;
2、 本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好“管家”;
3、 进一步提高办事效率和服务质量。

年度办公室工作计划,2


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2014年度计划 2

晏明中学

2014年度办公室工作计划

2014年是我校面对新形势、抓住新机遇、再谋新发展的一年,也是我校第二个五年发展规划的关键之年,为充分发挥办公室的职能作用,全力推动学校各项工作目标的顺利完成,根据学校2014年工作要点,结合当前党中央对教育改革的新形势和学校发展需要,特制订2014年学校办公室工作计划如下:

一、2013年学校办公室工作所取得的主要成绩及存在的问题

2013年,在学校领导的正确领导下,学校办公室紧紧围绕“扎实、规范、求新、提高”的工作思路,以学校“规范各项工作”活动为契机,在加强常规工作的同时,坚持高标准、严要求,努力改进工作方式方法,加强管理措施创新,全面提高服务质量及管理水平,全力提升服务品位,在积极协助学校领导加强教职工队伍思想作风建设和思想稳定工作、开展保持共产党员先进性教育和“八荣八耻”主题教育活动,进一步提高我校校务、党务工作管理水平等方面积极拓宽工作思路,强化细节管理,取得了较好的成绩,为进一步提升我校教育教学质量和办学核心竞争力,实现我校“十二五”规划第三年的办学目标发挥了应有的促进作用。但综观学校办公室一学期的工作,仍存在许多不尽人意之处,离规范化管理的要求及标准还有一定的差距。主要表现为:一是办公室整体主动工作意识不强,安排工作时,和协调能力不到位,存在某些推诿扯皮、办事拖沓和工作效率低下的现象。二是按照“规范管理年”活动的要求,各类档案及文字资料仍存在一定的差距,需要进一步加强细节管理。三是面对今后更加严峻的教育改革形势,思想政治工作和形势任务教育,特别是教职工队伍的思想稳定工作任重而道远,学校办公室工作人员要进一步提高正确分析问题、判断问题和独立解决问题的能力,对一些重大的、敏感性的问题,在认真吃透上级文件政策和学校有关精神的基础上,做好解疑释惑和思想疏导工作,及时请示汇报,积极协助学校领导努力在消除各种不稳定或消极因素上做文章,坚决避免重大集体上访事件的发生。四是宣传工作停滞不前,重视程度不够,未能及时有效抓住宣传焦点和热点,全面展示我校全新的办学形象。一方面,办公室人员未能很好地履行好宣传工作职责,所写宣传稿件很少;另一方面,未能发动其他相关处室及人员积极踊跃投稿,导致学校总体上缴稿件数量不足,更难保证在各大宣传媒体上宣传学校稿件的上稿率。五是劳资、人事档案资料管理不够规范,分类不细,标准不一致,存在疏放管理的漏洞。教职工出勤及时公示制度落实得不够到位。六是教师文印资料管理和设施设备管理不够规范,审批和落实环节存在一定的盲区,设施设备操作需要继续加强专人负责。七是档案室在对文件分类归档管理、微机信息管理和图片资料管理方面薄弱,离档案规范管理要求及标准有较大的差距,同时,由于协调不到位,各处室存放的各类档案资料整理、移交不及时。另外,通过上级查档提出的问题,部分教师资料档案不够健全,为教师今后职称评定等工作埋下了隐患,需要进一步加强与有关部门的协调,尽可能使这部分教师的档案资料得以完善。八是办公楼卫生区域承包检查制未能很好的落实,定期检查、整改措施落实不到位,办公环境保持不好。会议室、接待室等公共办公场所使用与管理混乱,加强公物及卫生管理需要进一步加强。

二、2014年学校办公室工作的指导思想、工作目标、工作思路及主要措施

(一)、指导思想

以走党的群众性路线教育实践活动为指导,紧紧围绕学校2014年总体工作思路,在学校领导的正确领导下,全面推进学校各项工作的开展,积极促进学校快速发展,充分发挥办公室的参谋职能、协调职能和服务职能,努力改进工作方法,不断提高工作效率,加强规范化建设,为全面、高效地推动学校2014年工作目标的顺利完成而努力奋斗。

(二)、工作目标

1、按照学校2014年工作思路开展好各项工作,做到坚持原则、实事求是、办事公道、严

守机密。

2、找准学校办公室工作的着力点,及时、规范、高效地完成领导交派的各项工作任务。

3、统筹安排,分工协作,各司其职,加强督促,全面、细致地完成好文书、劳资、人事、宣传、信访、接待、会务、职评和年度考核等工作,确保学校各项工作的正常和有序运转。

4、加强办公室的组织建设和制度建设,进一步增强工作的实效性。

5、抓好档案管理和文印工作,采取措施切实保障档案管理和文印工作的有序和高效。

6、建立规划、组织、协调、督促的有效机制,积极、认真地做好各项创建工作。

7、确保政令畅通,落实好校长指示、领导办公会和校务办公会决定,做好有关行政事务的牵头和协调工作。

8、努力把办公室建成服务一流、运转高效、内强素质、外树形象的窗口部门。

(三)、工作思路

增强服务意识,强化工作职责,落实细节管理,发挥组织效能,提升运作效率,加强规范建设。

(四)主要措施

以“走党的群众性路线教育实践活动”为契机,进一步规范学校办公室各项管理及服务工作,不断提升学校办公室严实管理水平,为推动学校顺利实施第二个五年发展规划,实现创办省级规范化学校的发展目标,促进学校全面、和谐和可持续发展奠定坚实的基础。根据学校工作计划,结合学校办公室实际,重点做好以下几方面的工作:

(1)按照学校工作计划,继续配合学校相关处室开展好各项工作,针对查摆问题及不足阶段中所查找出来的问题与不足,落实落实整改措施,抓好总结讲评,按时上报学校整改落实情况和活动总结,进一步促进学校各项管理工作的制度化、规范化、科学化。

(2)切实加强劳资、人事的规范管理,进一步提高精细化管理水平。一是规范劳资、人事档案资料的管理,建立健全教职工工资、公积金、各类保险“一人一档”制,各类档案资料专盒存放。二是严格教职工会议、升旗等大型活动的考勤,特别是要坚持每周、每季度、每学期、每年度及时公示制度,规范相关资料,考核情况要以书面形式及时反馈到学校财务,与教职工的工资挂钩。三是积极、主动地协助学校当日值班领导坚持每周至少两次抽查教工出勤情况,查岗及教职工出勤情况要及时进行公布,记录准确无误。同时,进一步规范教职工请、销假管理规定,落实教职工返校销假签认制度,做到各类统计清楚、准确。四是坚持定期对教职工基本信息,特别是人员岗位变更的公示制度,对教职工提出的异议,要及时请示,在掌握上级有关文件及会议精神的前提下,及时做出明确解释和答复,不留后遗症。五是严格执行教职工工资变动或其他牵涉教职工经济利益问题的请示制度,严格履行学校主要领导审核、签认制度,减少工作盲从性。六是按照上级及学校的安排与部署,积极主动地配合搞好学校用人及分配制度的改革,逐步完善我校人事安排和分配制度等方面的动态管理运行机制。七是以校本研究为主要形式,进一步加强教职工培训工作的管理,协助学校领导做好教师专业成长与发展规划目标的制定工作,组织好教师外出培训、参观学习和聘请专家、学者到校举行专题讲座和读书活动,认真做好教师外出培训统计、返校汇报交流有关资料的收集等工作,促进我校学者型教师队伍建设。八是坚持按原则和制度办事,在认真宣传和落实上级有关文件精神的基础上,处事公正,减少矛盾。

(3)切实加强档案室的规范化管理。一是进一步加强档案管理员的业务培训和学习,熟悉岗位职责及档案归档、建档、借阅等工作流程,自觉、主动外出参观学习或积极参加上级组织的业务培训,不断提高档案管理水平。二是根据上级档案管理要求及标准,借鉴其他兄弟学校档案管理的先进经验,完善相应软、硬件设施,对学校档案室资料进行一次全面整理,集中精力对近年来的归档材料,按上级对档案管理的标准和要求进行整理,全面提高我校档案管理的精细化管理水平。三是加强对各处室档案员的检查和指导工作,督促做好每学期、

学年的教育教学档案资料的交接工作,确保各类档案资料及时完整归档。四是进一步健全完善档案管理工作制度,及时做好各类档案资料的编排、归档等工作。对归档的档案资料要本着规范、精细、便于查阅的原则,进一步细化管理,并定期检查有关档案资料的建档情况,保证我校各类档案资料的安全性、准确性。五是要进一步规范教职工业务和工作档案管理,根据教职工档案归档范畴及时做好有关资料的归档工作,不能在教职工正式档案归档的,要及时将移交档案室的教职工档案在学校教职工个人工作档案建档,保证教职工工作档案的全面性和可参考性。六是严格落实档案室安全及管理规定,保证档案资料的安全、完整。

(4)规范办公楼卫生区管理,确保办公场所卫生清洁。一是根据对办公楼划分的卫生区域,每一名工作人员要进一步明确卫生责任区职责及要求,坚持每天至少清扫一次,做到不留卫生死角。平时要保持好自己所在的办公室卫生,各类物品摆放有序,桌面整洁,地面无纸屑及其他废弃物,墙面悬挂的各种规章制度等要整齐划一,无蜘蛛网等。微机和其他设备要定期保养擦拭,不留尘埃。二是落实办公楼卫生区域承包责任制,通过定期检查、督促整改等措施,确保办公环境的清洁。三是健全和完善会议室、接待室等公共办公场所使用与管理规定,切实加强公物及卫生管理。(5)规范校务管理,不断提高管理与服务水平。本学期,办公室应遵循以下四个原则开展工作:首先是注重一个“快”字,即加强工作的计划性,明确阶段性主要工作事项,规律性工作要有超前意识,临时性工作注重时效性。第二是突出一个“新”字,工作中要有创新意识,要有新思路,充分发挥每一名同志的主观能动性,当好领导的参谋和助手。第三是把握一个“严”字,养成高标准,严要求的工作作风,有整体意识、全局观念,坚持原则,公道正派,有礼有节。第四是落实到一个“实”字,发扬勤奋努力、埋头苦干的敬业精神,增强责任心,把日常项工作做细、做实。围绕办公室各项事务性工作,重点要从以下几方面进行规范:一是加强政策学习,提高专项业务水平。二是明确工作责任,提高工作效率。定期召开办公室工作人员、档案室工作人员和文印室工作人员会议,明确工作纪律、工作规程和工作职责,进一步强化工作职能和工作责任,提高工作效率。三是根据规范管理要求,逐步在文件登记和批转、来电传达和反馈以及劳资、人事、信访、职评、年度考核等方面确立规范。在文件管理方面,坚持专人每天至少两次登录胜利教育管理中心网,及时做好上级文件的下载工作,文件下载后,应立即整理、装订成册,落实好文件签阅制,严格履行好统计、审阅、传阅、借阅登记、返还、保管和存放等工作。上级重要文件及学校涉密文件、资料等要确保无一疏缺。重要文件,有关责任落实人确需全文的,原则上只提供复印件,不得带走原件。同时,定期对照来文统计目录,认真清点文件件数,缺失的,根据借阅登记记录及时追回。每学期末,按时将各类文件连同文件清单移交学校档案室存档。在电话通知方面,除认真做好记录外,确保各级各类通知的及时传达与督促落实,不得因传达不及时而造成工作失误。在上传下达方面,认真做好做好校内各部门工作总结与计划的收集整理,学校各种请示与报告的分类呈送,各类统计、报表等准确及时。严格学校行政印章管理,认真履行印章使用登记手续,未经学校主要领导和分管领导同意,任何人不得擅自使用学校行政印章。

三是强化全员服务意识,善始善终地完成领导交办的各项工作任务。首先是积极协助学校领导抓好本学期重点工作的督查落实,推进学校工作的顺利开展,确保学校工作的政令畅通。第二,积极配合学校各处室做好各项综合创建工作的宣传发动、材料准备、申报迎检等工作。第三,协助学校各相关处室搞好各级各类活动的组织安排工作,保证各级各类活动的顺利开展。第四,认真做好学校各类大型会议、活动的筹备工作,如教职工大会、教师节、元旦、春节庆祝活动等,做好相关会议材料的起草、打印和装订工作,安排好会场、做好会议记录,发挥好办公室的沟通协调作用。第五,协助学校领导安排好学校每周工作要点,使全体教职工明确学校近期的工作和任务。第六,做好各项接待工作。四是强化保密意识。办公室是学校重要的枢纽部门,在平时工作中,办公室每一名工作人员要做到:不该问的不问,不该说的不说。学校涉密文件、决定等,凡是学校未经形成一致意见而

发布的,任何人不得将有关会议内容、谈话人建议等向其他第二者泄露,更不得将会议讨论稿及其复印件等私自带走或转移到其他人员。一旦出现以上问题且造成不良影响的,学校将追究有关当事人责任。

5、加大宣传和信息管理工作力度,为进一步展示学校良好办学形象,本期将加大宣传力度。上期我校宣传工作存在不少问题及不足,一是重视程度不够,未能很好地强化专题引导、督促落实等措施;二是宣传阵地建设存在薄弱环节,对外宣传载体不明确,衔接不到位,宣传意识及观念没有很大的改变,仍局限于一定的媒体圈子内,未能充分发挥好地方报刊、信息网络及新闻媒体等对宣传学校的有效作用。三是宣传人员定位不足,缺乏宣传工作动力和热情,对学校热点问题把握不全面,透视力度不够,履行岗位职责不具体。四是存在等、靠的麻木、消极的错误认识,主动开展宣传工作的意识不强。针对以上问题,本学期,办公室重点要从以下几方面开展工作:一是认真总结以往宣传工作经验及教训,努力转换思想观念,强化责任意识,明确任务目标,严格职责考核,把宣传工作渗透到办公室工作的全过程。二是加强宣传队伍建设,协调抓好信息网络管理员,确保我校宣传工作计划和责任制的落实。办公室要具体明确兼职宣传干事的责任及工作目标、任务,通过完善制度、加强组织领导等措施,切实抓好学校宣传及信息管理责任制的督促与落实。三是积极拓展宣传空间,加强宣传阵地建设,健全宣传运行机制,充分利用宣传专栏、简报等宣传载体,发动师生踊跃投稿,保证每周至少上报2篇师生宣传稿件和1篇信息网络稿件制度的落实,严把稿件质量关,保证宣传稿件录用率。开展好信息收集、信息报道、信息交流工作,通过多种渠道,及时掌握学校师生动态、工作进展和教学科研情况。四是定期召开学校宣传工作专题会议,明确重点,分清主次,在搞好阶段性宣传工作总结的基础上,明确每个阶段的宣传工作重点,抓好宣传计划和责任制的落实,切实增强宣传工作的时效性和针对性。五是强化宣传意识,坚持抓热点、抓焦点的工作原则,创新宣传形式,重视学校每一项大型活动的宣传效应,充分利用好新生入学、办学开放周、教师节庆祝活动、创建学习型组织,争做专家型教职工主题活动、“八荣八耻”社会主义荣辱观教育等,通过布置展板、广播、散发宣传材料、印发宣传图册等多种形式,展示我校办学成果及师生精神风貌,促进我校精神文明建设、学风、班风和校风建设。本学期,学校办公室要紧紧围绕学校今年的工作重点为重要思想指导,紧密配合学校工作,坚持走党的群众性路线教育实践活动的学校发展观,努力在拓宽载体、丰富形式、注重效果上下功夫,力争使我校宣传工作再上新的台阶。

(五)几点要求:

为全面开展好办公室工作,针对上学期工作中存在的问题和不足,特提以下几点要求:

1、明确工作职责,强化规范管理和反思意识。规范是搞好办公室工作的前提,每个人要按照的工作分工,站在高标准、严要求地推进办公室整体工作规范化建设的高度,对照规范标准,坚持经常性地对自己开展的工作进行反思,善于查缺补漏。实际上,在日常工作中,由于办公室工作繁杂和事务性工作复杂,我们往往只注重抓工作主流,而忽视了细节管理,只注重了“面”上的工作,而放松了“点”上工作的细腻化管理,致使工作中漏洞不断,从而影响了服务质量。有些工作,虽然按照领导要求进行了安排,但没有很好地落实事后督查程序,造成了风声大、雨点小的结果。因此,办公室应侧重抓好以下几方面工作:一是落实好上报、下发材料复查制度,提高各类文字材料的准确性和严肃性。二是落实好“一人一事”事务性工作全程管理责任制,对任何一项工作,从接受任务、部署安排落实到目标达成、完成效果、信息反馈、整改提高等各个环节,责任人必须抓好每一个具体环节的落实,不能遗留任何后遗症。三是讲求大局服务意识,在安排工作时,任何人不得以工作难度大、困难多等任何理由推诿扯皮,更不得在工作开展过程中,以种种原因闹情绪、人为设置障碍等影响工作进度。四是讲求主动工作意识,办公室任何人员都是学校管理人员的有机组成部分,管理人员就要时刻有参与管理的思想观念和意识,要积极主动地开展工作,对自己的工作,不

能麻木不仁、漠然视之,平时不动脑,仅仅停留在领导安排怎么干,就怎么干上,领导安排不到或安排不具体,就停靠在原来的层次上,或对工作采取拖沓态度,今天的任务推倒明天干,一天的任务非得搞成两天或三天干,上班时间无事可做,到处乱串,做一些与本职工作无关的事情。按照当前基础教育改革要求,学校实行校长负责制,学校各处室就要实行在校长负责制前提下的中层干部负责制,要干好办公室工作,每一名工作人员就要从工作的大局出发,尽职尽责。玩忽职守,处处不从学校和办公室工作的大局出发,仅仅把干工作作为维护自己个人的圈子等,就不符合担任办公室工作重任的要求及标准,一旦出现类似情况,只有建议学校领导调出办公室工作岗位。五是讲求创新意识,大胆开展工作。办公室是学校决策层制订决策和重大措施的参与者和实施者,在平时工作中,要围绕学校领导决策意图,大胆开展工作。怕得罪人是干不好办公室工作的。俗话说,“管理管理,不管不理”,只要我们心地坦荡,襟怀无私,讲求管理艺术和方法,即使管理再严格,别人虽然当时心里不舒服,但你的威信往往就会在不断的加强管理中有所提高。同时,还要强调的是,在平时的工作中,我们决不能以牺牲学校或集体的利益为代价,以迎取某些人狭隘的利己主义,老好人主义是干好办公室工作的有一大忌,凡是涉及到教职工切身利益的事情,在维护好学校集体利益和教职工权益,合理合情的框架内,我们应要处理好学校整体利益和个人利益、长远利益和眼前利益的基础上,尽可能帮助教职工解决一些实际问题和困难,但决不能为了满足一部分人的不合理要求,而丧失原则,做损害学校或集体利益的事情。否则,你干的工作再多,别人可能会暂时感激你,事后仍会说你是一个“老好人”。

2、模范遵守学校各项规章制度,做好表率。办公室是学校各项规章制度制定的参与者和督促落实者,办公室工作人员的工作作风、态度等和学校机关形象密切相关,因此,办公室人员更要时时、处处严格要求自己,要求别人做到的自己必须首先做到,否则,就无法去监督别人。一是要严格遵守学校作息时间,坚持按时上、下班,不早退,有事必须请假。双休日、节假日,必须安排专人值班,确保办公室每天都要有人值班(双休日、节假日值班安排另做安排)。二是严格遵守学校大型会议会风制度,认真做好会前服务工作,并坚持提前到会,关闭手机等通讯工作,做好会议考勤等相关工作。三是严格履行办公室各项工作规程,该请示的一定要请示,该汇报的应及时汇报,该公示的应及时公示。四是严格执行学校卫生管理制度,主动做好责任区卫生保洁工作,确保办公室及办公区域卫生整洁。七是认真履行学校值班管理制度,值班期间,不得擅自离开值班岗位,积极协助当日带班领导做好学校治安保卫工作。五是严格遵守学校安全及公物管理规定,自觉做好办公微机等设施设备的日常维护工作,下班前,主动检查办公室、会议室、接待室、档案室等各类用电设施设备、门窗等是否正常关闭,避免各种安全责任事故的发生。

3、发扬精益求精、谨小慎微的工作作风,认真履行岗位职责,努力做到工作有计划、有落实、有总结、有反馈、有讲评,整改措施得力。对待工作不粗枝大叶,遇到问题不“和稀泥”,实现由粗放向精细管理的转变。坚持每周工作例会制度,认真梳理和总结前期工作的基础上,自查存在的问题,并明确整改思路及措施。同时,合理安排下阶段工作重点,根据岗位职责与分工,明确责任与标准,避免工作的无所适从、盲目被动。

总之,随着基础教育改革的进一步深化和学校办学目标向更高层次的不断提升,办公室所面临的任务更加艰巨,也对办公室工作人员提出了更高、更新的要求及标准,全体工作人员必须进一步明确每个人肩上所承担责任和义务,要紧紧围绕学校2014学年总体工作目标和思路,抓住机遇,振奋精神,真抓实干,发扬奉献、拼搏、创新、开拓、为学生的终身发展负责的学校团队精神和雷厉风行的工作作风,富有主动性和创造性开展工作,为推动我校全面、和谐和可持续发展做出新的不懈的努力。

晏明中学办公室 2014年3月1日

以上是《2014年度办公室工作计划,2》的范文参考详细内容,涉及到工作、学校、办公室、管理、落实、宣传、加强、规范等范文相关内容,看完如果觉得有用请记得(CTRL+D)收藏。

办公室工作总结暨工作计划


时光如匆匆的流水,一年就这样过去了。下面是小编搜集整理的办公室工作总结暨2017工作计划,欢迎阅读。

办公室工作总结暨2017工作计划一

尊敬的各位领导、尊敬的各位同事们:

大家下午好!一年一度的公司总结年会又与我们相邀而至,再一次感觉到时光如匆匆的流水,光阴易逝,岂容我待。然而值得庆幸是,我和行政办公室全体成员在过去的一年中相互帮助,共同勉励和进步,围绕行政办的部门职责,全心全意奉献,为公司的生产经营努力流下我们的汗水,做出我们自己应有的贡献。下面我代表行政办公室的同事们,对20xx年行政办全年的工作总结如下:

l 20xx年度主要工作回顾

一、 做好日常工作:

包括:印鉴管理工作、合同管理工作、办公用品的采购、分发,复印纸的控制使用,打印机的维修及耗材配置。

公司院内及公共区域的环境卫生保洁,公司水、电、暖线路的维修

安排;

组织人员进行冬季院落积雪和屋顶的清雪工作等。冬夏两季换季时节,负责做好二楼冷风机的保养与维护管理。

做好公司固定资产管理工作,11月下旬,下发《关于开展固定资产设备盘点的通知》,在全公司范围内进行固定资产设备、材料、低值易耗品的盘点工作,针对损坏的办公设备,追查落实清楚,登记详细,确保企业资产帐目和物品相符。

针对公司外借职称证人员、贰级建造师挂靠人员进行管理,建立费用支付台帐,与他们保持沟通联系,共同协作保证公司的资质申办业务和招投标工作。

做好车辆管理工作,燃料、材料的使用与控制,及时做好双排车的二级保养维护手续等;今年以来,公务小车安全行驶23000公里,双排车安全行驶13700公里。同时,司机万里同志还经常协助经营管理部、财务部等部门工作人员,参加投标和去相关部门办理手续等。双排车货运芦道林师傅也能在现场人手不够的情况下,帮助施工现场装卸材料、设备等。

二、圆满完成生态工程的园林绿化企业资质延期年审工作,为企业开展正常的生产经营夯实基础。

根据公司领导的安排,从今年6月初开始着手准备,参照自治区园林协会《关于园林绿化企业资质延期年审的要求规定》,与胜天生态行政办配合,针对生态园林绿化资质的延期年审进行资料准备工作,想尽一切办法,利用各类关系,针对企业业绩证明、社保缴纳、各类园林系列的职称证、岗位证等具体规定,通过认真安排,精心组织,最后按期圆满的完成了园林绿化资质延期年审任务。

三、20xx年开春以来,根据建筑业协会的安排部署,组织各类培训活动。

年初,共为7名员工报名参加2013年度各类岗位证的继续教育培训。

4月份,为16名持A、B、C类 三类人员安全生产考核证的人员办理了继续教育报名手续。

开春,陆续为8名壹级、贰级建造师报名参加了各专业建造师继续教育培训;

11月底,为公司20余名《岗位证》到期人员办理了继续教育报名手续。

今年开春以来,利用员工每天上午点名10分钟时间,组织职能部室人员、项目部资料员、预算员等,进行企业文化培训学习,加强员工职业素养教育,使具有不同价值观、信念,不同工作作风及习惯的人,紧密团结在胜天工程公司这个团队里,形成统一、和谐的工作集体,激励员工焕发爱企业、爱岗位、爱劳动的工作热情。根据公司领导的安排,学习了《企业员工三大纪律八项注意》、世界500强企业培训教材《你在为谁工作》、《致加细亚的封信》等书籍。

四、20xx年度,共为公司6名二级建造师办理了初始注册手续,为6名调出人员办理调出变更等手续。目前,公司共有一、二级建造师34人,房建专业18个,市政专业26个,公路专业4个,水利水电专业2个。

五、完成公司员工职称评定上报工作。

利用插空时间,帮助20xx年参加职称评定的员工,在新疆专业技术职称评审网络系统里,上报各类信息资料。

五、完成了公司营业执照年度报表上报工作。

六、3月份,在财务部的大力协助下,完成公司20xx年度的社保年检、劳动用工备案与年检工作;7月份,市劳动监察大队和市社保局联合检查小组来我公司进行劳动用工工作抽查,财务部、行政办共同准备了大量资料,应对联合检查小组的检查,最后顺利通过了检查。

七、每个季度末,及时完成沙区统计局季度报表上报工作,以及国家统计局乌市统计大队的《固定资产投入产出报表》的上报。

八、1-5月份,配合工程项目部做好人员招聘工作。今年以来,招聘面试了30余名应聘人员,为20余人办理了入职和离职手续。

九、做好人事、劳资工作。每月及时做好员工考勤公示、工资表造发、社保缴纳、人员报表;对新入职员工和临时人员及时签定《劳动合同书》,对于合同到期人员续签合同,确保企业劳动关系等基础性管理工作稳妥。

十、及时完成各类临时性工作安排,如:根据公司领导的安排,做好了半年工作总结大会的会务组织召集,以及员工聚餐活动的食品采购、组织安排等。

l 20xx年工作中存在的不足。

回顾20xx年,行政办做了大量工作,但仍存在一些不足。

繁杂琐碎、事无巨细是行政工作的特点,在纷繁的事务中,时刻保持清醒的状态,力求使各项工作做到百密无一疏,疏而不漏,则是做好行政办各项工作的最高境界。为此,要求从事行政工作的人员必须具备对工作负责、细心、周到、敬业的工作素养,高效、简洁的工作流程。

l 201x年工作计划。

行政办的工作千头成绪,做为企业的行政运转枢纽,不能有一丝一毫的差错,稍一马虎,就会给企业造成不可挽回的损失。2015年,行政办全体同仁要保持清醒的头脑,努力提高服务质量,加强业务技能与素养,为冲锋在施工一线的战友们提供更好的后勤保障。

第一、严格规范和落实企业各项规章制度,加强爱岗、爱企的宣传教育。大力弘扬企业好人好事,树新风,展现胜天工程员工的精神风貌。

第二、理顺各项事务办事流程,继续做好日常办公事务管理,对企业各种日常事务进行计划、组织、协调和控制等管理工作。

第三、继续做好资质管理方面工作。如企业资质、《安全生产许可证》、员工职称证、建造师证、三类人员安全生产考核证、员工各类岗位证的管理,为公司能够开展正常的生产经营保驾护航。

2015年,建设部下发了《建筑施工企业新资质标准》,加强对建筑业企业进行管理规范,胜天工程公司和胜天生态工程公司将会按照建设厅、市建委的新资质要求,随时做好各类证照的备档。

第四、做好文书、合同、档案、印章管理。

第五、做好人事、劳资管理。开春,协助工程项目部做好人员招聘、培训工作。

第六、做好其他事务管理,包括企业固定资产、设备、车辆、员工考勤、安全、卫生等工作。

第七、继续大力做好勤俭节约、节能降耗的宣传教育,号召广大员工尽力节约纸张、油材料和其它各项费用开支。

第八、利用下个年度开春前和冬休的短暂休整时间,开展企业员工的职业规范培训、沟通培训、团队建设方面的培训,提高企业员工的职业素养和团队精神。

感谢公司领导和公司各部门对我们行政办的大力支持,以及对我们工作的理解、帮助和协作配合。在新的一年里,希望公司各部门全力以赴,继续团结协作,为胜天工程的发展进步贡献自己的一份力量。

办公室工作总结暨2017工作计划二

今年以来,办公室紧紧围绕工委、管委会的中心工作及决策部署,围绕办文、办会、办事这一工作主旨,努力发挥出主意、当参谋、做助手、协调服务的职能作用,本着干就干好、干则争一流的宗旨,一心一意谋求加快发展之要务,聚精会神协调各项工作之落实。

一年来,办公室全员努力,团结协作,互勉互促,从大处着手,从小处着眼,较为圆满地完成了各项工作任务,并取得了较好成绩。已被县两办评为信息工作先进集体,另有2名同志被评为信息工作先进个人。年底前,我们将再努力争取:县级新闻宣传先进单位、档案管理先进单位,市级努力争取文明单位申报获得批准,省级河北开发区通讯先进单位、开发区年鉴组稿、撰稿先进单位,并认真协调做好各项工作考核验收工作。现将办公室一年来工作简要汇报如下。

一、认真组织做好政治理论和业务知识学习工作。

为全力打造学习型开发区,提高全员队伍整体素质,按照工委、管委会《关于加强政治理论及业务知识学习实施方案》的要求,全年以贯彻落实党的xx大精神、为民、务实、清廉主题教育活动、解放思想大讨论活动等为主线,深入组织开展政治理论及业务知识学习。

学习中,做到了五有,即有组织、有计划、有内容、有效果、有督查,采取多种有效形式,先后邀请县委党校老师解读党的xx大文件精神、市县有关职能执法部门领导及业务骨干讲解新《公司法》、《劳动法》、观看先进人物事迹影像片等。为确保学习质量,做到规范统一,虚功实做,还根据全年学习计划制定了各个阶段学习提纲,把每周四作为全体集中学习日长期坚持。

严格了学习考勤制度,年终选优评先实行学习考勤一票否决,规范了学习笔记、心得体会等,促进了机关整体学习工作,受到了县督查组、县理论考核组的肯定。通过开展有组织、有计划的政治理论及业务知识学习,在全区形成了浓厚的学习氛围。与此同时,积极组织干部职工旨在提高综合素质的进修学习,今年有20名同志将完成中央党校本科函授学业,为促进开发区加快发展提供了人才队伍保证。

二、认真组织做好协调服务工作

一年来,在协调服务上,本着谋事、干事、干成事、不出事的宗旨,抓大不放小,点面兼顾,科学操作,全面推进。工作中,严格坚持三条原则。一是服务态度诚恳积极,出于公心,既一丝不苟,又任劳任怨、甘于奉献;二是注意工作方式方法,既要达到目标要求,又不失团结和谐;三是敢于负责,既勇于承担责任,讲求创新,又不失原则、务求实效。以确保机关高效、有序运转。

1、认真细致快捷贯彻落实好工委、管委会的决策部署。针对办公室工作的多变性,时令性等特点,为保证工作不走样,落实有成效,做到紧紧围绕工委、管委会的中心及工作部署开展好工作,办公室利用每周一次碰头会,每月一次总结会形式,对各项工作进行安排落实,努力做到严谨、严密、严肃,减少并克服人为失误,确保信息畅通、政令畅通、全区各项工作畅通。一年来,处理领导批示文件近千件,件件有落实,未发生工作上的失误,促推了招商引资、项目建设、基础设施建设等全局性工作深入开展,为全区完成全年各项工作任务作出了积极努力。

2、认真做好重大活动的协调服务与配合。严格工作程序,工作前按上级要求,谋划好工作方案,为领导当好参谋;工作实施中多提醒,当好领导的助手;工作后及时做好小结,做好情况的积累。今年,先后有全区全民创业大会、县主要领导调研、上级有关部门调研、市县领导项目观摩、运河大道工程开工仪式等数十个全区性的大的会议、活动,均按领导的指示要求组织落实,达到了预定的目的要求。

3、强化服务,积极配合。加强与各部门之间的协调配合,树立服务各部门工作就是服务全局工作的思想,努力做到横到边,纵到底,不间断,零缺陷,确保部门工作扎实推进。为此,办公室从信息中心、微机室、档案室到后勤、总务等部门全方位、多层次,服务及时到位,努力通过周到服务达到团结共进,形成在工委、管委会领导下的统一体,推动各项工作的纵深开展。

4、加强与开发建设有限公司的配合与服务。进一步转变观念,增强服务发展意识,积极主动为开发区投资主体开发建设有限公司全面开发建设做好区内外各有关部门的沟通协调,当好公司开发建设的铺路石。开发区公司进驻以来,先后帮助与县两办、县有关职能部门等联络,妥善做好公司工作人员的生活后勤服务,达到了公司负责人及员工的满意。

三、认真组织做好对外开放形象宣传工作

办公室全体人员进一步树立宣传也是生产力、宣传也是招商引资的思想,下大力气,在形象宣传上多做有用功。工作中,以事争一流的工作态度,不怕吃苦,加班加点,不断提高文字组织水平,提升开发区整体素质形象。在确保机关文件制发、拟写上报情况文字材料、日常文字工作有序进行的同时,充分发挥两个网页、两个电子屏幕、《开发区信息》、《开发区简报》、《信息参阅》的作用,为领导提供有价值信息参考。

强化信息宣传,让上级领导机关通过多个角度了解开发区各个方面取得的成果。XX年,办公室先后完成了《河北开发区年鉴》(香河开发区篇)、县组织史、县志等文字的撰写编纂工作,印发《信息》、《简报》19期。另外,借助各种媒体开展好对外宣传,在香河电视台、《今日香河》、《廊坊日报》、《河北日报》、《河北开发区》通讯刊播发稿件132篇,其中,市级以上刊发稿件68篇,上稿数量和质量位于全县先进行列。

四、认真组织做好后勤服务管理工作

在后勤服务管理上,坚持以人为本,努力做好服务这篇文章。在食堂服务管理上,本着勤俭节约不浪费,又不断提高饭菜质量的原则,把管理服务工作深化细化到每一个环节,减少不必要的浪费,让全体干部职工得到更大实惠。加强餐厅、操作间及工作人员的监督管理,增强食品卫生安全意识,从根源上堵塞漏洞,确保饮食安全。认真做好上级及来宾来客的接待服务工作。今年,机关餐厅先后接待上级及来宾来客约180桌(次),达到了就餐者的满意。

与此同时,对食堂的原材料采购实行经办人、主管人、负责人三人管理负责制,透明运作,有效监督,做到账目清晰,管理更加科学;在卫生服务管理上,科学合理划定卫生责任区,完善了服务办公大厅卫生管理制度,强化了卫生值班班组的责任,并不定期的组织各班组负责人进行观摩评比,使卫生管理工作做到了日常化、规范化、制度化,各项卫生保洁工作有序开展,营造了整洁的卫生工作环境;在办公用品配置上,坚持按需统一采购制度,做到有请示、有计划,既保证各部门业务工作正常开展,又不购置多余的办公用品,最大限度的节约资金。此外,积极配合主管领导做好各部门工作用车的调剂,保证各项工作顺利开展。

五、认真做好队伍自身建设管理工作

开发区是对外开放的窗口,各个部门就是这个窗口里的一面镜子。为此,办公室注重加强对队伍的自身建设,除做好政治理论和业务知识学习,为不断适应开发区加快发展增脑充电外,进一步加强了四会、两清楚教育与培训,历练队伍,真正培养一支拉得出、能干事、打得赢的队伍。

通过学习教育,增强了办公室全体干部全局意识、责任意识、创新意识、服务奉献意识、发展意识。在落实上,坚持全区做到的办公室率先做到,不折不扣的贯彻执行好各项规章制度,发扬吃苦耐劳、任劳任怨精神,努力造就开发建设的多面手,淋漓尽致发挥好中枢作用,整体推进了办公室工作的开展。除日常工作外,在党员管理、来人来函信访接待、应急事件处理等方面都有新的建树。滤布

应该说,一年来,办公室在发挥参谋助手作用上有了新的拓展,在讲求实效、协调服务、减少失误上有了新的突破,在后勤保障上有了新的加强。这其中与领导和各部门的大力支持是分不开的。从办公室自身来讲,在工作上更加注重与各部门之间的协调联动、团结协作,更加注重发挥每一个人的主观能动性,更加注重发挥集体智慧和发扬团队精神,从而确保了办公室全年各项工作的顺利开展。下一步,将认真总结经验,弥补不足,使各项工作更上一层楼。为此,将从以下几方面抓好落实。

1、进一步提高协调服务能力。强化服务意识,提高服务水平,以服务服从工委、管委会中心工作为主旨,本着办公室工作无小事的原则,强化与各部门沟通配合,把协调服务端口前移,深化服务每一个细节。一方面,加强与各个部门通力配合,努力确保项目引得来,服务跟得上,促进企业加快运营和项目加快建设;另一方面,最大限度发挥信息中心、档案室等部门的作用,研究搜集有参考价值的信息,为领导决策和全区产业发展做有益参考。

2、进一步推进机关效能建设。严格落实各项规章制度,规范工作程序,加强各项工作的督导落实。强化工作的严谨性和程序,多在严、细、高、快、实上下功夫,提质、提速、提高办事效率,不断塑造开发区对外开放窗口的新形象。、进一步围绕中心工作做好调研。按照工委、管委会确立的新的发展思路,针对目前土地、招商引资、基础设施建设等方面新情况,加强新区建设、提升大项目承载力方面的调研,为助推开发区加快发展积极做好政策研究。

4、进一步做好后勤服务保障工作。下大力气营造良好的工作环境、学习环境、生活环境,使得全体干部职工全身心的投入到开发区的建设发展中。

5、进一步加强队伍建设,不断提高队伍整体素质。本着谋事、干事、干成事、不出事目标要求,在强化政治理论和业务知识学习的同时光大发扬不甘示弱、思考奋进、团结奉献的开发区精神,努力锻造吃苦耐劳、知难而上、事争先进、业争一流的干部队伍,加快推进开发区跨越式发展。

"酒店办公室年度工作总结"延伸阅读