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服务提升月活动总结

发布时间: 2019.08.21

转变作风服务群众活动总结。

白驹过隙,日光荏苒。回想起来,我们的生命中,经常有很多记忆深刻的经历,总结那一段时间的经过是非常重要的。总结就是过去时间做的事的总检查、总评价,我们该如何去写一份优秀的总结范文呢?下面是小编为你精心整理的“转变作风服务群众活动总结”,仅供参考,我们来看看吧!

转变作风服务群众活动总结

XX地区在转变作风服务群众活动中,将宣传党的精神作为首要政治任务,立足“四个突出”,丰富宣讲方式和载体,努力使党的十八大精神入脑入心、见行见效。

突出针对性。针对不同人群,分类确定宣讲重点。对党政干部,以《十八大报告辅导读本》、《十八大党章修正案学习问答》为主教材集中开展课程;针对城乡居民,侧重惠民政策、涉农法律法规宣讲;针对宗教人士,侧重民族宗教政策宣讲;针对青少年,侧重中国特色社会主义理论、爱国主义教育等知识宣讲。同时,针对不同宣讲对象,分别组建了“县级领导”、“科技兴农”、“白衣天使”、“致富能手”等宣讲队伍,开展各类培训3000余场次。

突出广泛性。组织2万余名党员干部、学校教师、大学生村官,深入农村(社区)、学校厂矿,宣讲党的十八大精神、惠民政策、新疆“三史”、法律法规等内容,活动开展以来, “面对面”宣传教育群众基本实现了全覆盖。

突出通俗性。用通俗易懂的群众性语言、维汉两种文字,编印了《党的十八大精神进基层宣讲提纲》、《基层组织建设宣教材料》、《社会管理知识读本》、《党的惠农惠民政策选编》等宣教材料1万余册,发放到地县两级工作组。要求各工作组讲“土话”不讲“官话”,通过“亲民式”宣讲,切实让党的十八精神在干部群众中内化于心、付诸于行。

突出实效性。对重点人员等特殊群体,采取党员干部“分片包干”、“上门送学”的方式,开展结对跟踪帮扶教育、勤劳致富典型教育、反面案例警示教育,促使其思想转化。同时,结合宣讲活动,集中开展“法治六进”、信访积案化解、矛盾纠纷排查、“三非”整治等活动,大力营造和谐稳定的社会氛围。

一、转变作风服务群众要始终坚持“民生优先、群众第一、基层重要”的执政理念,始终做到重视基层、加强基层、服务基层。要按照“六有”(即:基层组织工作有力量、办事有经费、活动有场所,基层干部政治有地位、留人有保障、精神有动力)要求,围绕主题主线,突出重点、分类推进、整体提升,切实加强基层组织建设,在全社会形成重视基层、加强基层、服务基层的广泛共识。基层干部待遇较低、任务繁重、工作难做,对他们要多体谅、多支持,做到真正重视、真心关怀、真情爱护。对个别基层干部存在的工作作风简单粗暴等问题,一方面要依法依纪查处突出问题,帮助基层干部改进工作方法,防止被敌对势力煽动利用,成为其攻击和污蔑我民族宗教政策的口实。同时还要注意保护和调动基层干部的工作积极性,加强教育和培训,帮助其提升工作能力,真正在基层形成坚强的组织网络和工作力量。

二、转变作风服务群众要以加强党的执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线。各地各部门要紧密结合新疆实际,以加强党的执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线,围绕促进跨越式发展和长治久安、保障和改善民生、促进基层民主、维护社会稳定、解决发生在群众身边的突出问题,深入开展转变作风服务群众活动,开创基层各项工作新局面。

三、转变作风服务群众要坚持密切联系群众、执政为民。一是对各级干部要加强热爱各族人民的教育。要教育引导各级干部热爱各族人民,热爱各民族优秀文化,尊重各民族传统习俗,真正做到尊重差异、包容多样、相互欣赏。二是要大兴调查研究之风。各级干部要坚持,真心实意与各族群众交朋友,用民主的方式、坦诚的态度,认真了解社情民意。自治区赴基层维稳、扶贫工作组的同志要把了解民意、调查社情作为一项重要任务,主动加强调查研究,为自治区党委、政府科学决策提供第一手资料。三是要用中央新疆工作座谈会以来新疆改革发展稳定事业的成功实践和显著成效教育引导各族群众。要大力宣传党和国家对新疆的重视和支持,大力宣传援疆省市的无私援助,大力宣传近年来特别是中央新疆工作座谈会以来我区经济建设、社会发展和民生改善等方面的新成绩、新变化,教育引导各族群众感恩祖国大家庭的温暖,感谢兄弟省市的无私援助,进一步增强各族人民的凝聚力和向心力,形成推进新疆跨越式发展和长治久安的强大合力。

四、坚决贯彻落实中央关于密切联系群众、改进工作作风的《八项规定》和自治区党委的《十条规定》。要在前一阶段已经取得好的效果的基础上,持之以恒抓落实,坚持不懈改作风,防止“一阵风”、走过场。要切实增强宗旨意识,真心实意热爱各族人民,用改进工作作风的实际成效回应群众期盼,赢得群众拥护。

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社区工作组转变作风服务群众工作总结


社区工作组转变作风服务群众

**区(炉院街道管委会)长征新村社区工作组

至3月到长征社区以来,在这大半年的工作中,长征新村社区工作组认真围绕关于"赴基层转变作风服务群众"工作安排部署,在沙区各级党委政府和炉院街管委会的正确领导下,从关心群众的民生入手,体现党的作风建设是党的性质、宗旨、纲领、路线的重要标准,认真完成好赴基层转变作风服务群众各项工作目标任务,我工作组按照区委的统一部署,迅速行动,有序开展工作。现将工作组的工作情况汇报如下:

1、长征新村社区成立于2001年4月,位于雅山中路东一巷160号,辖区总面积1.8平方公里,**军区炮团,西以312国道为界,南至**停车场和平渠,北到广晟园小区。社区共有居民区3个(广晟园、长征新村居民区、河南庄)、辖区大小单位21个,主要单位有4家(汇晟仓储有限公司、**驻乌办事处、交建、**兵站),辖区商住小区1个(广晟园小区包括林达家属楼)、居民区2个(长征新村居民区、河南庄居民区)、单位型楼栋1栋(**居民楼),属纯居民型社区。共有居民2194户5563人,其中常住户1022户2704人,分别占总户数的48%和居民的49%;流动人口1172户2859人,分别占总户数的52%和总人数的51%;辖区汉族1842户4631人,分别占总户数的91%和总人数的90%;少数民族352户932人,分别占总户数的9%和总人口的10%;出租房屋(公房、)373间;出租房屋(私房)515户,其中商业店铺出租144间,其中少数民族58户,148人。辖区内有低保户9户16人、"三老"人员1名、残疾人16人、重点管控人员3人、"7.5"解脱人员1人,受伤2人。具有流动人口多,出入频繁,居住时间不稳定的特点。目前社区"两委"班子成员有9人(街道干部5人、民警1人、聘用人员5人),市级下派干部2人(其中挂职干部1人),区级下派干部3人。辖区居民党员214人(其中社区党员7人),团员89人(其中社区团员2人)为此,我工作组遵照区委、组织部的工作要求,针对社区特点和实际情况,紧紧围绕宣传教育群众、服务群众、维护社会稳定、加强社区基础工作等方面开展工作,强基固本,社区各方面工作显现出全面、有序、健康发展的良好态势。

2、转变社区作风、优化工作环境,是践行""重要思想、全面落实、实现执政为民的本质要求。社区领导干部手中的权力是人民赋予的,理应用来为百姓谋利益,为人民服好务。以上宗旨、理念和要求,实和体现在政府的日常工作、服务水平和社区干部的作风上。只有努力改进社区工作作风,提高行政效率和服务水平,才能进一步密切党群、政群关系,维护党和政府的良好形象,赢得人民群众的信任支持。

三、加强社区组织建设。1、是进一步增强社区党支部领导核心和战斗堡垒作用,增强党员干部的先锋模范作用,并以此带动社区"七站一室"等基础性工作科学化、规范化、制度化开展。2、是改进工作作风。针对社区部分工作人员工作散漫、责任心不强等现象,工作组有针对性提出了"敬业、团结"的工作目标,从严格工作纪律、提高工作效率、提升工作能力、加强工作执行力等方面入手,进一步增强全体工作人员的学习意识、责任意识,同时要求工作组、社区全体工作人员要"讲团结,转作风,强本领,促发展",效果显着;3、强化责任目标,对各项目标任务进行细化和分解,逐项制定推进措施,并制定工作内容、措施、目标、完成时限、责任领导、责任人,把任务落实、责任细化到每名干部;4、是为保证各项工作落到实处,制定了工作督查办法。坚持每周定期召开工作例会制度,总结上周工作,安排部署本周重点工作。

四、紧扣"转变作风、服务群众"这一主线,深入开展"听民声、察民意、知民情、解民忧、暖民心"调研走访群众活动。仔细倾听并收集社区群众所思、所想、所盼;下派工作组干部和社区干部将收集到的民声、民意、民情进行梳理,整理出本社区群众关注的热点难点问题,为下一步为民办好事实事工作奠定基础;定期入户帮助孤寡老人干家务,聊天,为生活困难群众提供就业、医疗信息等方面的指导帮助,切实解决他们生产生活、看病就医、子女上学难的问题。目前工作组与社区干部共走访辖区困难户8户,发放了物品、慰问金,走访宗教人士1人,重点人员2人,发放宣传材料2700余份,节假日工作组与社区干部、民警、联防队员清查出租户364户,流动人口1583人。

3、全面启动民生服务活动。深入居民群众中间开展"送温暖、送政策、送健康、送文化"活动,实现与群众之间的"零距离"沟通,工作组、社区工作人员与居民开展"共建美好家园"活动,解决好工作组、社区一切工作的出发点和落脚点都是为居民提供最温馨和最优质的服务,而支持社区的工作就是建设自己美好家园的共识,确保为民办实事活动落到实处。工作组干部赴社区已经能够完全融入社区工作,并作为社区一员,积极参与社区工作,及时解决群众生产生活中遇到的各类困难和问题,社区及工作组干部均能认真落实"群众接待日"制度,坚持每天有一名干部在值班室坐班接访,对群众反映的问题,做到"办好初访、解决重访、调控缠访、避免越访",切实将矛盾化解在本社区、解决在一线,建立需要解决的问题、已经解决的问题和尚未解决的问题"三本台账",目前共调解居民各类纠纷50余次,()上门为孤寡老人干家务10余次,疏通下水道2次。经常为辖区养老院打扫卫生,为老人排忧解难,工作组与社区干部定期送去米、油、面等生活必需品,为辖区行动不便的退休职工采取登门审核退休资格证,针对开春辖区生活垃圾较多,环境卫生差的实际情况,工作组与社区一道,开展了环境卫生整治专项行动,工作组、社区还积极协调物业公司加大清扫力度,对辖区内的单位进行周检查制度,对不积极整改的单位,工作组协调执法局进行集中整治。经过工作组与社区工作人员的共同努力,我社区环境卫生综合整治工作取得了明显成效,也赢得了广大居民的一致好评。

4、牢牢把握维护社会稳定,"稳定压倒一切"的方针这个大局不动摇。充分发挥基层党组织和工作队在维护社会稳定中的作用,围绕"大事不出、小事也不出"的目标,把影响稳定的人和事排查清楚,全力维护社会稳定。在开展集中整治工作中,重点抓好出租房屋、小宾馆和流动人口管理工作、整治治安乱点工作,依法做好宗教管理工作,确保维稳各项目标、任务的全面落实。积极探索、不断深化共驻共建活动,推动我社区社会管理工作创新。社区党组织和下派干部把深入摸排贯穿始终。认真开展干部转变作风服务群众、维护稳定活动,扎实开展反恐严打斗争,严厉打击三股势力,努力创设和谐稳定的社会环境。

5、积极做好宣传教育群众工作。从视角广泛化、形式多样化、传媒立体化等方面狠下功夫,创新宣传方式,加大宣传力度。积极宣传党的路线、方针、政策,宣传市委、区委的各项惠民政策和正在实施的民生工程,积极开展民族团结教育活动和丰富多样的主题教育活动,组织社区民宗干部在辖区维族大寺设立宣传点,摆放"**三史"、《宗教事务条例》、《界定非法宗教活动的26条意见》、《自治区民族团结教育条例》等党的民族宗教政策法规及宣传民族团结等报刊杂志,引导群众遵规守法,防止非法宗教传播。

6、认真开展问题梳理和查摆工作。对发现的问题,认真开展下访回访工作,切实解决小难题、调解小纠纷、消除小隐患、平息小信访、侦破小案件、严防小问题。

我工作组将认真贯彻自治区推进社区"三化"建设现场会和转变作风、服务群众活动工作推进会以及**市社区"三化"建设暨转变作风服务群众工作会议会议精神,坚持服务群众和维护稳定工作两手抓、两手都要硬,建立健全维稳和服务群众工作长效机制,进一步加强社区各项工作的科学化、规范化、制度化管理水平,进一步增强服务群众、维护稳定的责任感和紧迫感,以扎扎实实的工作实绩迎接党的胜利召开。

乡镇开展服务群众活动工作小结


乡镇开展服务群众活动工作小结范文

为充分体现各级党委政府对广大人民群众的关心和关怀,根据省市有关通知要求,乡全面开展 “兑现承诺、服务群众”活动,先将活动情况做简单汇报:

一、领导重视、认真组织、宣传与监督并行

接到上级通知精神,乡及时把此项活动提上日程,结合本乡实际,制定了具体的实施方案,认真安排部署,确保扎实推进。成立了由韩月明书记为组长的领导小组,做到一把手亲自抓、亲自督,身体力行,确保活动不走过场、不流形式,取得实实在在的效果。并利用条幅、传单、展板等形式,大力宣传党和政府的各项惠民政策和措施,充分发挥舆论宣传的导向作用,营造起创先争优、服务群众的强大声势和浓厚氛围。

二、积极开展、扎实推进、兑现承诺服务群众

乡利用这次以“履职尽责、兑诺践诺”、“送温暖、献爱心”,“改善民生、服务群众”,“保稳定、促和谐”为主要内容的“兑现承诺、服务群众”活动作为载体,掀起了创先争优的又一个高潮。

1、认真抓好承诺事项的落实。期间,对我乡的公开承诺落实情况进行了一次“回头看”,年初公开承诺的40件大事实事,有38件已经办结,还有两件正在加紧落实中。召开了专题民主生活会,对认责承诺事项落实情况进行了分析和总结,为明年的工作提供了思路。

2、抓实做好“创先争优”活动点评工作。为使点评活动有效开展,我乡认真按照活动要求,积极收集各类信息,抓好组织实施,确保支部每个党员都参与到点评中,实现了点评工作全覆盖,切实做到了使点评具有客观性、针对性和有效性。

3、集中开展走访慰问活动。认真组织“送温暖、献爱心”活动,按照我乡每年的惯例对困难群众、老党员、优抚对象、离退休老干部和先进基层党组织等进行慰问。

通过全乡集中开展“兑现承诺、服务群众”活动,我乡认真总结了经验,为建立“兑现承诺、服务群众”活动长效机制提供了宝贵经验,有利于将此项活动长期开展下去,也营造了创先争优的浓厚氛围。

作风转变年活动阶段总结


作风转变年活动阶段总结

按照全市“作风转变年”活动总体部署,我局坚持以市委、市政府《关于开展“作风转变年”活动的实施意见》为指导,认真组织开展第一阶段各项活动,突出抓好动员部署、制定方案、组织学习、开展讨论、公开承诺等环节的工作,并结合单位实际,统筹兼顾,认真实施,有效保证“作风转变年”活动良好开局,取得实效。

一、高度重视、精心安排。为扎实开展“作风转变年”活动,我局于4月18日上午由局党组书记、局长XXX主持召开了“作风转变年”活动动员大会,并制定印发了《市TJ局关于开展“作风转变年”活动的实施方案》,进一步明确开展此次活动的重要性、必要性和实施步骤及日程安排,为确保活动扎实开展,我局成立了以党组书记、局长为组长、班子成员为副组长,各科室负责人为成员的“作风转变年”活动领导小组和办公室。并在人员、时间、精力、措施等方面力求做到四到位,确保开展活动与TJ工作两不误、互促进。

二、强化宣传、推进工作。一是认真组织干部职工学习相关文件及会议精神,撰写,开展服务承诺。二是开设活动学习网页,加强学习交流与思想讨论,进一步提高认识,积极营造风清气正、锐意进取、在岗尽责、昂扬向上的良好工作风气。三是把活动开展与推进工作、三问三解、争先创优及优化环境等工作相结合,使“作风转变年”活动深入有效开展。

三、严格纪律,规范行为。严格遵守“十个严禁”规定,并结合TJ工作实际,制订TJ人员“十不准”的规定,建立干部职工上下班考勤台账,实行科室考勤,办公室不定期对各科室活动的开展情况及工作纪律执行情况进行检查与抽查,发现问题及时要求整改,并严格按照有关问责规定和纪律要求,追究相关人员的责任。确保活动切实抓出成效。

四、走基层转作风树形象。在全市作风转变年活动开展以来,我局结合全市“企业一套表”实施情况,深入基层单位和企业开展TJ工作指导并征求基层意见。召开座谈会,主动听取各县区对加强和改进全市TJ工作的意见和建议,特别是如何支持帮助县区TJ工作,提高TJ服务水平,树立TJ行业新风尚等方面的意见。目的是找准问题,边查边改,促进作风转变。

一是走访企业。紧扣TJ“四大工程”建设主题,以一套表工作为核心,以TJ法制宣传为重点,分别由局领导带队,深入全市近30家重点工业、贸易、建筑业企业进行走访、座谈,开展业务指导,并在技术、服务等方面给予企业帮助和支持。并对部分企业存在TJ基础薄弱,工作不规范的问题,提出限期整改要求,收效较好。

二是走访群众。定期对帮扶的平利县八角庙村贫困户、结对帮扶的双女户以及秋河小学贫困学生进行走访,把党和政府的温暖与关怀及时送到困难群众、学生手中,全力解决他们生活中的实际困难。

三是立足本职,服务经济发展。密切关注国家、省、市宏观经济政策走向,关注全市主要经济指标在全省地市间的横向对比变化,积极做好TJ监测,加强经济预警研判,从中寻求全市经济发展的亮点与不足,及时提出应对措施和政策建议。特别是围绕全市“双过半”目标,从6月初开始,由市局张晓明局长亲自带队,提前深入各县区进行实地调研,认真分析上半年各县区的经济运行情况,并就各相关行业的主要经济指标完成情况进行分析研判,做到提前预警,确保全市“双过半”目标如期实现。积极发挥TJ工作“晴雨表”、“参谋部”的作用。

四是服务中心,各项任务实现双过半。上半年,市TJ局按照市委市政府下达的年度目标任务,强化措施,狠抓落实,各项任务实现双过半。TJ四大工程顺利推进,实现三上企业网报率100%;TJ普法教育和TJ执法任务提前完成全年任务;三上企业成功申报45户,完成年度任务的81.8%;TJ专项调查、TJ改革和依法行政示范单位创建工作顺利推进,新农村、双创、支教、汉江绿化和三联共建活动扎实开展,并取得阶段成效。

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