微笑服务和谐就业活动工作总结。
时间已经悄悄的和你擦肩而过，留着的只有记忆我们总会经历很多各式各样的事情，在事情过后，我们或主动或被动的写一篇总结，总结的目的在于让我们知道自己，认识自己。那么，大家有写过关于总结的范文吗？为此，小编从网络上为大家精心整理了《微笑服务和谐就业活动工作总结》，欢迎您参考，希望对您有所助益！
微笑服务和谐就业活动一、加强组织领导，营造活动氛围
人社局"微笑服务·和谐就业"动员会召开后，中心认真研究制定了切实可行的活动实施方案，并细化、落实各项具体工作措施，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各科室齐抓共管的领导体制，确保创建活动顺利推进。
二、实行"五保一诺"，完善服务标准
（一）开展服务理念教育活动，保证服务意识到位。积极倡导"躬耕为民"服务理念，结合工作实际，通过对优秀服务行业的观摩学习、讨论交流、参观考察等灵活多样的形式，开展职业道德、职业修养、职业规范、职业行为教育，使广大干部职工牢固树立"为民、惠民、便民、利民"的服务意识。
（二）开展业务活动，保证服务素质到位。开展业务知识培训，使广大工作人员熟练掌握有关促进就业的各项政策措施和社会保障等方面的相关知识；开展"劳动99"三版应用技术培训，运用现代化手段为广大求职者和用人单位服务；开展公共服务礼仪知识讲座，提高服务意识和水平。
（三）开展优质服务示范窗口创建活动，保证精细服务到位。通过在服务场所设立微笑服务提示牌、标志牌、示范岗和服务满意度测评器，张贴宣传画，佩戴服务标志，悬挂宣传等形式，广泛宣传微笑服务品牌，树立微笑服务形象。
（四）开展创新服务推广活动，保证服务质量到位。实行亮牌上岗，实行公开服务内容、程序、标准和责任人"四公开"；建立服务标准化管理体系、质量保证体系、效能评价体系；()运用信息化手段开展公共就业服务，积极探索推行手机信息等业务应用，丰富公共就业服务的内容和方式。
（五）开展服务实践活动，保证服务效能到位。实行单位负责人窗口轮流执岗代班制度，在一线解决群众反映的问题；开展公共就业服务文明用语征集推广活动，公共就业服务满意度评选活动；开展信息化服务大练兵活动，形成学业务、学技能、服好务的良好氛围，把"微笑服务·和谐就业"主题活动融入每个工作环节，贯穿公共就业服务的全过程。
（六）实行公开承诺服务，提高服务满意度。建立健全承诺、践诺、评诺、兑诺制度，开展首问负责制，实行一次性告知和"AB角"制度，增强工作人员的服务意识；实行限时办结制，明确办理时限，严格执行，提高工作效率；推行服务社会公开承诺，各项服务项目、服务内容面向社会公开；建立责任追究制度，保证各项服务按时、按标准兑现承诺。
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创业就业服务月活动总结
为深入贯彻党的xx届三中全会精神，按照市妇联在全市关于开展妇女创业就业服务月活动的实施方案，县妇联决定结合“十万妇女创业行动” 从创业、就业、培训、维权入手，在“三八”国际劳动节前后集中时间、集中精力，采取措施，开展妇女创业就业服务月系列活动，促进妇女创业就业。
一是召开妇联系统工作会议按照市妇联《关于开展妇女创业就业服务月活动的方案》，要求各级妇联组织迅速行动，全方位、多层次开展妇女创业就业服务月活动。
二是开展“女农民工系列培训活动”，县妇联加强与劳动保障、扶贫等部门的联系，结合各乡镇特色、以“巾帼科技星火工程”为载体，组织农村妇女特别是返乡女农民工参加缝纫、手工编织、电子、花卉种植等方面的技能培训，使她们充分享受国家培训优惠政策，提高就业再就业能力；并开展了缺工企业与女农民工岗位对接，实现女农民工的就近转移、就业。
三是开展“春风送岗位”活动，围绕全县“三大创业”工程，针对箱包园面临的“招工难”问题，广泛开展“春风送岗位”活动 。为妇女提供政策咨询、务工就业、法律知识等方面的指导，帮助下岗失业妇女、农村富余妇女劳动力实现就业创业，先后为工业园输送女工1100多人。2月17日，联合伟达利皮具有限公司举办“春风送岗位”女工招聘会，突出关爱女性主题，组织200多名农村妇女进厂务工。
四是组织开展了以“促进创业就业，维护妇女权益”为主题的“三八”维权周集中宣传一条街活动。活动期间，出动宣传车12台次，发放宣传手册2400份，宣传图片3500份，张贴标语200余条，广播宣传450余次等多种行之有效的宣传形式，积极向广大妇女宣传河南省实施妇女法办法、劳动合同法、就业促进法等劳动就业、社会保障、反对拐卖等方面的法律法规。通过宣传，切实提高了广大妇女的法律素质和依法维护自身权益的能力。
五是为女农民工创业就业提供小额贷款服务，广泛宣传妇女创业就业的优惠政策，用贷信息、贷款渠道等，为有创业意向、缺乏资金的女农民提供小额贷款服务，为她们开辟绿色通道。今年三月份联合农行为她们提供资金18万
六是围绕“十万妇女创业”行动，广泛开展评选表彰活动，彰显巾帼创业风采。为了宣传表彰先进妇女创业典型，充分发挥先进典型在推进经济社会全面发展中的带头、示范和辐射作用，三八节期间县妇联组织在“十万妇女创业行动”中涌现出的“十大杰出创业女性”、“十大优秀务工女性”、“创业标兵”等各类创业女典型，成立巾帼创业宣讲团，深入乡镇、社区、村庄，先后开展创业宣讲10余场。她们结合自身创业经历，面对不同类型的女性群体开展宣讲，促使自主创新、艰苦创业成为各界妇女的自觉意识，通过进行互动式咨询活动，使更多女性更新创业理念、掌握创业技能。
春风行动就业服务活动总结
春风行动就业服务活动总结
根据**市人力资源和社会保障局《关于开展2014年"春风行动"就业服务专项活动的通知》的有关要求，我区于1月至3月在全区开展"春风行动"就业服务专项活动，活动围绕"搭建供需平台，促进转移就业"的主题有序进行，现将此项活动的工作情况总结如下：
一、健全组织，提高社会关注
在前期准备期间，为全面落实此项工作，我局及时成立工作领导小组，由分管局长黄达任组长，局就管中心负责人及街镇所所长为成员，同时制定了**区"春风行动"就业服务专项活动工作方案，明确活动主题、服务对象及各阶段活动内容，为活动有序进行打下良好的基础。
为营造良好的社会氛围和活动，在全区范围内大力宣传"春风行动"活动，一是在辖区内人流聚集地张贴《春季民工有序流动工作公告》、悬挂活动宣传横幅；二是组织各街镇劳动保障所开展对本辖区内企业春季用工调查、农村务工人员外出就业情况调查、企业留宁人员调查、返乡农民节后就业需要的调查，为节后组织转移就业做好准备；三是在区、街镇的公共职业介绍机构还专门设置了"民工就业服务窗口"宣传"春风行动"活动，提供全方位的政策咨询和就业服务，让进城务工劳动者及时获得进城务工知识和工作岗位信息，引导他们顺利地、正确地求职就业。
二、认真组织活动，做好就业服务
开始阶段，根据市局统一布署，我区分别在年前开始着手摸底调查，了解企业春季用工需要情况和返乡人员情况，并筹集工资标准不低于2000元的各类就业岗位，在调查期内摸底调查企业20家，共有员工1746人，外地员工530人，人均工资3000元/月，相较上一年度有较大增幅，其中只有8家企业企业在节后不同程的计划招用新员工，计划招用人员仅232人；被调查100名农村外出务工人员中，依旧以苏南及南方收入比较高的城市居多，调查者中人均工资2600-3000元/月为主。
在实施阶段中，举办广场招聘会是"春风行动"活动的其中一项重要内容。2月19日在**桥北长途客运站站前广场由区区人力资源和社会保障局、总工会、泰山街道办事处三家共同举办2014年**区"春风行动"启动仪式活动。活动中，区人社局高度重视这项工作，施宇局长及分管领导黄达副局长亲临现场指导工作，现场询问工作人员活动情况，并对前来咨询的农村劳动者了解工作和生活情况。期间共免费发放由人社部门提供包括操作工、保安、服务员、保洁员、电工等就业信息一览表150份，当天共有200余人参加活动。同时，人社局工作人员还对前来参会的劳动者提出的有关咨询就业、创业等优惠政策及时给予解答，现场接待各类咨询约60人次，免费发放各类、就业、活动材料500余份。
为扩大全区"春风行动"活动的效果，2月27日人社局联合江浦街道劳动所，在新创建的位于白马社区服务中心的江浦街道"新**人之家"广场举办专场招聘活动，招聘会上共带来电工、操作工、文员、营销、驾驶员、服务人员、物业等59个工种。招聘会现场进场人数2000余人，填写求职表1200余份，初步达成就业意向756人。区人社局局长施宇同志率局相关科室负责人亲赴现场，了解到场企业、求职者的需求和困难情况，相关科室负责人对求职者所提问题进现场解答、政策咨询，施局长还接受了到场采访的区电视台采访，介绍了我区2014年春风行动等工作开展情况。
据统计我区2014年"春风行动"阶段活动期间共举办面向进城务工劳动者专场招聘会13场次，共有415家次用人单位进场招聘，累计提供就业岗位14436个次，参加招聘会人数为13308人次，共有6874名求职者报名应聘，初步与用人单位达成就业意向为3337人。同时，张贴《公告》50张，发放"春风台历"、"春风记事本"、"春风扑克"、就业指南等宣传材料达6300余份。
三、在效开展培训，提高劳动技能
有针对性的开展调研工作，科学严谨的制定工作方针，抓住春节前后农村劳动力相对较集中的最佳培训时机，2月26日由**镇、顶山街道、桥林街道开始，全力推进农村劳动力职业指导培训迅速有效开展。帮助了农村劳动力认清当前就业形势，提高就业质量。帮助其了解相关的劳动法律、法规，规避从业的风险。
对用工需求较大的规模企业，指导企业与优质培训资源合作开展定向培养、委托培养、订单培养等培训，在提高就业率的同时解决企业招工难等问题。
重视家庭服务业工作的开展。3月14日，()联合**快易洁家政服务有限公司为46名女性农村劳动力开办"家政服务员"订单式定向培训。订单式定向教学的开展在满足企业生产经营实际的同时，充分尊重参培人员的愿望，帮助学员取得"国家职业资格证书"，解决了企业的后顾之忧，促进了地方经济的发展，
四、规范人力资源服务机构
为加强对人力资源服务机构的管理，我区在2-4月对全区范围内的人力资源服务机构组织年检工作，在2月22日在局五楼会议室对辖区内各人力资源服务机构布置年检工作，会议中对年检工作进行了具体安排，同时还带领参会人员学习了第十一届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议通过的《中华人民共和国劳动合同法》修改条例。截止目前全区已有25家参与此次年检工作，提交了包括劳动合同、缴纳证明、派遣协议、机构基层情况和财务状况等材料。为接下来的全区劳动力市场整顿治理工作提供了良好的铺垫工作。
**劳动就业管理中心
就业服务月系列活动总结
为深入推进美术学院学生就业指导与服务工作的开展，美术召开辅导员工作会布置安排相关工作，从组织上和制度上对美术学院就业工作给予保障，并成立就业工作服务小组，美术学院出台了较规范的就业工作管理制度，并做到制度上墙，辅导员熟知熟记。同时做好毕业生就业情况统计，加强与毕业生的沟通与交流，及时汇总统计毕业生的就业数据。开展多种形式的就业服务活动，为学生提供就业服务。同时联系就业单位，组织招聘会，将全国、各省市的招聘会信息及时、有效地传达给学生。鼓励各年级学生参与招聘会，感受就业氛围。提前了解就业趋势。
一、北京亿和文化影视制作公司
5月17日，北京亿和文化影视制作公司和美术学院合作在17号楼350进行了专场招聘，在会上，公司方向学生们介绍了公司的基本情况与招聘计划，于18名同学签订了意向书。这次专场招聘会提升了学生们的眼界，拓展了学生思路，使动画专业和视觉传达专业的学生们及时了解市场，探索自己的专业学习，正确评价自己的专业技能。
二、衡甘达集团招聘
5月19日衡甘达集团专场招聘会在1号教学楼召开。此次招聘会主要针对的是环境设计专业，在公司的讲解中，不少学生感受到衡水本地装修设计公司所拥有的能量，了解了环境设计行业的发展现状，从而使学生们直观地看到自己在毕业后所需要的专业知识与技能储备。招聘会取得圆满成功。
三、美术学院考研经验交流会
针对非毕业班，美术学院召开考研经验交流会。邀请了我系考取研究生的同学进行考研问题解答，考研成功的学生针对考研准备 、考研复习、专业课学习和公共课学习、时间分配、专业选择等很多问题给与耐心解答，帮助想考研的学生理清思路，坚定考研的决心。
四、优秀毕业生就业创业经验交流会
为了提高大学生就业和创业意识，美术学院举办美术学院优秀毕业生就业创业交流会，邀请20xx届优秀创业毕业生丁得利为在校生宣讲，丁得利介绍了自己在校求学和毕业后创业的历程，让学生们直观地了解到创业的不易与艰辛。从学长精彩的讲授中，学生们都感受到了无穷的力量。
五、毕业生座谈会
20xx年5月22日，美术学院举办毕业生座谈会，美术学院院长刘晓岭、副院长刘栋、团总支书记耿文娟出席。参加座谈会的毕业生来自不同专业，不同方向。座谈会上，大家畅所欲言，将自己对教学工作、求职就业、生活学习各个方面的问题拿出来进行了充分的交流，座谈会取得圆满成功。
除了上述活动之外，我们还举办了大学生求职权益保护主题班会、优秀毕业生个人和基层就业创业人物事迹征集活动，在征集过程中，我们发现了一些优秀毕业生典型，从他们身上感受到美术学院毕业生的顽强毅力。
今后，美术学院将会继续利用校企合作、就业基地、学校大赛等合作平台，抓住机会实现多平台联动，拓宽毕业生的就业渠道。推动学生就业服务工作上台阶、上水平。