办公用房清理工作总结_专项清理工作总结模板

办公用房清理工作总结

发布时间： 2019.08.21

岁月流逝，流出一缕清泉，流出一阵芳香，我们在某些事情中得到了一些感悟了很多，总结那一段时间的经过是非常重要的。总结就是将一个人的所作所为简单阐述，写好的总结范文需要注意哪些地方呢？下面的内容是小编为大家整理的办公用房清理工作总结，还请你收藏本页以便后续阅读。

篇一：办公用房清理自查工作报告

根据中国共产党县委办公室、县人民政府《关于落实全县党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》精神，按照上级的安排部署，我局积极组织学习，并开展办公用房清理整顿工作。现将我局开展办公用房清理如下：

一、提高认识，加强领导

党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房是加强的重要内容，是密切党群干群关系、维护党和政府形象的客观要求。为做好党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房有关工作，县质监局成立了党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房整顿工作小组，严格落实责任制，确保本通知精神落到实处，进行了全面清理。

二、自查情况

办公楼使用上：本单位现有办公楼一栋，系90年代末一建公司兴建的，总建筑面积1200余平方，于2006年经县政府常务会议研究决定，以50万元从县房产局购买，购买后采用简单装修的方式。办公面积上：我局在职人员16人，聘请人员5人，借用人员1人，共21人。对于本单位领导干部和干部职工办公用房进行了严格的审查，清理了部分不合格的用房，并将相关情况做了明确要求，做到了公平化、透明化行政。目前，单位领导干部和干部职工办公用房在人均使用面积为5.71平方，符合标准，简单、整洁的要求，给办公人员带来了更高工作效率。我单位在办公楼、办公室等方面使用符合《党政机关办公用户建设标准（1999）》要求，无超标使用行为和现象。

三、下一步规范管理措施

1.不擅自装修和兴建办公楼，维持办公楼普通、简单现状；

2.严格依据办公楼标准，本着节约从简原则，进一步规范好正常办公行为；

3.建立长效机制，巩固好清理整治成果，确保良好的办公秩序。

篇二：办公用房清理

×××××××××

开展办公用房清理工作

根据××《××××》（××〔××〕××号）精神要求，按照上级的安排部署，××积极组织学习，对照《党政机关办公用房建设标准》（×××号）标准，认真开展办公用房清理工作。现将我部开展办公用房清理工作情况汇报如下：

一、提高认识，加强领导

清理办公用房是加强党风廉政建设的重要内容，是密切党群干群关系、维护党和政府形象的客观要求。为做好清理办公用房有关工作，×××专题召开×××会议，并成立了由××××任组长，××××、××任副组长，办公室主任××和××××××为成员的办公用房清理工作小组，严格落实责任制，确保相关通知精神落到实处，自查自纠不走过场。

二、自查情况

（一）部门基本情况

×××××××××××××××××××

（二）办公用房使用情况

××××现办公用房为××××××总共使用面积为××××平米。通过自查，单位领导干部和干部职工办公用房在使用面积上符合标准，简单、整洁的要求，给办公人员带来了更高工作效率。我单位在办公楼、办公室等方面使用符合《党政机关办公用户建设标准》（×××××）要求，无领导干部在不同部门同时任职多处占用办公用房、无已理离退休手续的领导干部占用办公用房和无退居二线、转任人大或政协专委会主任、副主任的领导干部使用办公用房等违规情况和行为。

三、下一步规范管理措施

1.不擅自装修和兴建办公楼，维持办公楼普通、简单现状；

2.严格依据办公楼标准，本着节约从简原则，进一步规范好正常办公行为；

3.建立长效机制，巩固好清理整治成果，确保良好的办公秩序。

××××××××××××

×××年×××月×××日

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住房清理工作总结3篇

时间一溜烟从指缝间流走，不知不觉这一阶段的工作已接近尾声，需要我们认真来总结一下工作，总结就是更加有利于人生目标的明确，从而使人更有动力。撰写总结需要注意哪些方面呢？以下内容是小编特地整理的“住房清理工作总结”，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！

住房清理工作总结

住房清理工作总结(篇1)

按照青海省人民政府《关于开展清理干部职工住房、制止和纠正房改中违法违纪行为专项检查的安排意见》和《关于清理城镇干部职工住房有关问题的处理规定》的通知精神及文件规定清理的范围、重点、内容，对全厅机关和所属单位职工住房情况实施了全面的清理工作，经厅清房办自查认为，我厅机关的清房工作已经完成，现将情况总结如下：

一、清房工作的基本情况

根据青政65号文件和省清房会议精神，我厅的清房工作从99年9月1日正式启动。按省上统一布置，清理工作以处以上领导干部为重点，涵盖了厅机关全体干部职工、离退休干部和下属单位员工。我厅机关住房分两大块：北大街5号楼2种户型10套、6号楼1种户型30套、8号楼3种户型42套、9号楼2种户型4套；西山湾1号楼3种户型20套、2号楼2种户型24套、3号楼2种户型31套。下属单位：安置农场5号楼2种户型20套、军供站9号楼2种户型20套、福利企业总公司职工楼1种户型16套、西山一巷军干一所3种户型120套、军干二所房产军区未移交、康复中心、军退人员服务站的房产属厅里统一掌握已含在各单位之中。整个清房过程中共涉及全厅住房183套，其中房改前旧房78套，集资建房98套，总面积达14244.92平方米。机关126人全部参加了住房清理，其中厅级干部15名，省管干部4名，处级干部50名，一般干部职工57名。经过近11个月的工作，共清理出多占住房5套，并经清房领导小组统一审核，下达了清退通知书，对房屋进行了重新分配，办理了核销手续；超面积住房1户，已办理补交超面积款项及手续。

二、主要做法

1、成立了厅清房领导机构。省清房工作动员会后，我们在厅机关对省清房会议精神及清房时限、要求等进行了原原本本地传达。及时成立了民政厅清房领导小组，设立了办公室，对清房办的人员也进行了具体分工，拟制下发了《民政厅清理干部职工住房工作实施方案》，设立了清房工作举报电话(2部)，举报信箱(一个)，自觉接受群众监督。同时，组织厅房改办和清房办公室人员对本厅职工住房现状进行了模底调查，做到了胸中有数，为全面展开清房工作打下了良好基础。

2、认真组织实施了个人申报、组织审查工作。20xx年9月20日厅清房办召开了全厅各处室、厅属各单位负责人会议，印发了青政(1999)65号文件、省清房办02号文件。厅清房领导小组组长血日布同志在会上着重重申了个人申报的要求和处理纪律，层层落实了责任制，要求各单位认真组织全体人员如实填报个人住房申报表。全厅机关126名干部职工全部如实向组织申报了个人住房情况，除1名一般干部有超规定面积情况外，全厅机关干部、职工均无此类问题。

申报结束后，厅清房办先后15次召开会议专题研究清房工作，并用排除法逐一审核了个人住房申报表。对13名群众有疑问的干部住房情况，本着既对工作负责，又对同志负责的态度，以清房办的名义，采取打电话、发传真、发调函、派调查组等方式，对其住房情况逐单位、逐人员进行了调查核实。例如，对群众反映假离婚问题，我们在与当事人见面、查看了具有法律效力的离婚证明材料后，又调取了原夫妻双方房改档案资料，在明确离婚时限、工龄核算(福利)、房改手续等均符合65号文件规定后，最后认定男女双方住房符合法定程序，不属于多占住房。又如：我厅助理巡视员陈××的爱人在山东烟台救捞局工作，他本人在厅里住有一套房子，群众有反映，我们先后几次打电话、发传真、最后又以机关纪委的名义给对方单位纪委、清房办发函，直至收到对方纪委的证明材料，弄清了问题，保证了清房工作的严肃性。

3、发挥政策威力，做过细的思想工作。

在个人申报、组织审核、调查了解取证的基础上，对全厅机关干部职工的住房情况进行了张榜公布，听取群众的意见和举报，自觉接受群众监督。厅清房领导小组对多占住房的户主和干部本人进行了多次个别谈心和集体谈话，做了深入细致的思想政治工作，使大家提高了认识，端正了态度，多占的住房退的比较愉快，未遗留任何问题，未出现无理取闹和违法违纪等现象。自查中对清房工作中存在的表格不规范等问题及时进行了补办。例如一名超面积干部说有职称，但在规定的时限内又拿不出有法律效力的证明材料，我们在与本人见面的基础上，仍按超面积处理，本人心服口服，愉快办理了交款手续。总之，经厅清房领导小组反复宣传政策和耐心做思想工作后，我厅干部职工在清房过程中都能自觉按要求配合组织工作，无发生重大违法违纪现象，无一人违犯清房法规和清房纪律。

4、加强请示汇报，准确掌握政策。清房工作情况复杂，头绪繁多，为使我厅清房工作健康发展，我们在遇到拿不准的问题时，及时到省清房办请示汇报，得到了明确答复，避免了不少弯路。

三、此次清房几点体会：

1、领导重视是关键。我厅党组对清房极为重视，党组书记、厅长史国枢除支持领导小组的工作外，还经常过问，排忧解难，使清房工作顺利进行。

2、认真调查研究是前提。如何使清房工作健康有序，关键在“准”字上，要想准确无误，必须进行认真细致的调查研究，做到情况明、为此我们用发函、发传真、打电话、派专人调查等形式对有疑问的户进行全面调查，掌握了第一手材料，为解决问题打下了坚实的基础。

3、思想政治工作是保证。清房工作不是发个文件开个会所能解决的。我们针对无多占房的抱着与己无关无所谓的，多占住房的不想交或低价购买等不同思想，进行深入细致的思想政治工作，使大家重视清房，参与清房，按有关要求统一思想和步伐，变阻力为动力，使清房工作健康稳妥发展。

4、群众参与是基础。在清房工作进行的全过程，我们始终相信群众，依靠群众，发动群众广泛参与，群众最了解情况，最关心清房，群众的积极参与，使我厅的清房未留死角，未出偏差。

住房清理工作总结(篇2)

为治理党政干部违规多占政策性住房行为，促进廉政建设规定落实，根据上级要求，市科协认真开展了清理工作。现将有关情况汇报如下：

一、学习相关文件，弄清政策依据。

弄清政策是清理工作的首要条件。在清理工作开展之前，市科协组织干部职工认真学习了《湖北省纪委、省监察厅关于领导干部住房问题的暂行规定》、《关于党政机关干部职工集资建房中违规行为和多购公有住房等问题的处理意见》等相关文件。通过学习，提高了市科协全体干群对清理工作的认识和理解，掌握了政策界定，为清理工作打下了基础。

二、落实领导责任，开展自查自纠。

为扎实开展清理工作，市科协特成立了工作专班，由科协副主席同志牵头，办公室具体负责清理登记工作。按要求，科级领导干部填写了《市党政机关干部职工购买或承租政策性住房自查表》，按时上交到纪委，其它干部职工填写了《市机关干部职工购买或承租政策性住房自查表》，交党组审查后存档。经认真清理，我单位（包括科技馆）所有干部职工无违规多占政策性住房的情况。

住房清理工作总结(篇3)

全省专项清理工作启动后，我市迅速行动，采取措施，强力推进，全市专项清理工作进展顺利，成效显著。在20xx年11月份全省清房工作抽查中，受到省专项督查组的好评，阜阳市、蚌埠市先后来我市学习经验，池州市、淮南市也在与我们联系，想在近期来我市学习交流。

一、主要工作开展情况

（一）房地产信息填报工作全面完成。该项工作早在6月份就已结束，7月份又开展了“回头看”。全市共83951人参与房地产信息登记，其中县处级干部1160人，乡科级干部7619人，共有购买房改房4789人/4797套/422579.581平方米，参加集资建房3457人/3474套/326486.748平方米，领取住房补贴359人/312.455万元，购买经济适用房161人/161套/15820.91平方米，租住廉/公租房39人/39套/2254.1平方米，自建房6344人/6477套/1071209.98平方米，买卖土地668人/672宗/170914.3平方米，“小产权房”683人/76422.86平方米。

（二）制发了我市《实施细则》。这个细则是在省《处理办法》的基础上，结合我市实地制定的。

（三）房地产信息甄别核实工作基本结束。截止20xx年12月31日，全市共完成甄别核实83951人，涉及违规1723人，涉及违规房产1738套，涉及违规土地总72宗。其中参加房改和享受保障性住房191人/212套/14615.13平方米，自建房1070人/1127套/151775.41平方米，买卖土地68人/72宗/9259.73平方米，“小产权房”402人/402.共涉及县处级干部73人，其中“小产权房”13人/13套/3030.02平方米，自建房47人/48套/13797.34平方米，房改和保障性住房13人/20套/1765.05平方米；乡科级干部4764人。

（四）房地产估价工作开展顺利。11月份省房地产估价工作通知下发后，市清房办迅速组织学习，在兼顾既符合上级要求，又贴近我市房地产实际的前提下，邀请XX天源价格房地产土地评估经济有限公司对我市房地产估价工作进行估价。该项工作市县两级已在11月26日前全部结束，有关评估材料已上报省清房办。

二、主要做法

（一）加强领导，超前谋划，把清房准备工作做足做细做实。全省清房工作启动后，市委常委会多次召开会议研究部署该项工作，强调党政主要负责人为该项工作的第一责任人，层层建立了强有力的领导体制和工作机制，确保了房地产信息登记申报阶段顺利完成。甄别核实阶段，张书记先后三次主持召开清房工作领导小组会议，李书记和蒋常委定期不定期的电话督查和现场检查，市清房办先后20多次召开业务会议，并组织有关人员认真研学省市有关文件，促进了甄别核实工作的稳步开展。在市《实施意见》未出台前，为了不影响甄别核实工作进度，市清房办要求各级清房办不等不靠，抓紧按照市甄别核实《工作方案》和省《处理办法》的有关要求开展甄别核实工作。市清房办，XX清房办和XX清房办注重学习领会清房有关政策，在省《处理办法》、市《实施细则》未下发之前，提前把有把握的工作往前赶，为后期甄别核实赢得时间，提高了甄别核实质量。

（二）注重宣传，分工协作，把各方力量整合起来合力推进。市清房办注重加强对专项清理工作的宣传，每次开会都将宣传工作列为重要内容进行安排部署，各县区也充分发挥报纸、电视、网络等媒介作用，全方位、多视角宣传中央和省市关于清房工作方面的法规政策及决策部署。甄别核实工作中，市清房办按照干部管理权限和职能部门应承担的职责，把市管干部和科以下人员房地产信息的甄别核实任务明确到各级清房办和各有关职能部门。各级清房机构和职能部门，能够严格按照市清房办工作方案要求规范操作，上下级清房办之间、各职能部门之间、清房办与职能部门之间，能够加强沟通，密切协作，合力推进，确保了甄别核实工作进度与质量。如，甄别核实工作刚刚开始的时候，时间相对充足，市清房办按照市住房公积金中心、交市房管局、市土地局、市规划局的顺序开展房地产信息甄别核实。市清房工作领导小组第三次会议后，市清房办及时调整思路，把各部门集中在一起共同开展甄别核实，提高甄别核实工作实效。各县区清房办也采取各种措施，将各职能部门业务力量整合起来，真正实现了心往一处想、劲往一处使的良好局面。

（三）深入调研，完善制度，把问题发现在基层解决在一线。全省清房工作启动后，市纪委召开由国土、房管、财政、规划等部门参加的清房摸底恳谈会，认真听取他们的意见和建议，对全市党政干部违规建房和多占住房情况进行分析、评估，对清理中可能遇到的问题及解决方案进行研究、讨论，明确各自职责任务，严明清房工作纪律。针对普遍存在的问题，及时在全市范围内组织开展了专项清理工作“回头看”，在起步较早、基础较好的XX县组织召开了全市专项清理工作现场观摩会。先后制发了《关于开展党政干部违规建房和多占住房问题专项清理工作的意见》、《清理党政干部违规建房和多占住房问题工作方案》、《关于加快推进房地产信息甄别核实工作的通知》、《房地产信息甄别工作方案》等20多个文件与通知，转发了《党政干部违规建房和多占住房处理办法》。各县区、各工委也结合实际制发了专项清理工作意见，建立了工作、督查、保密、档案管理及清房工作联络员等制度。

（四）强化督导，创新方法，把专项清理工作作为事业来做。一是强化督导促进度。我市专项清理工作起步略晚，为尽快赶上全省工作进度，市清房办坚持每天下午下班前对全市工作进度与质量进行一次梳理和总结，坚持每三天对全市专项清理工作进度进行一次分析，坚持每周召开一次专项清理工作例会，坚持做到电话督办制度化、定期督查规范化、重点抽查人性化，力争把存在问题发现在基层，解决在一线，消灭在萌芽状态。11月份，市清房办组织人员，对全市清房工作开展了拉网式的督查，提前摸清了实情、找准了问题，促进了工作，达到了效果。在历次督查中，市清房办敢于说“硬”话、“狠”话和“大”话，对工作敷衍的绝不留情面，对存在问题盯着不放，立说立行。据不完全统计，活动开展以来，市清房办共拨打督促电话4000多个，组织人员深入一线督导检查15次，有针对性地抽查各级清房办9个。各县区也采取各种方式加大督促检查力度，促进该项工作的平衡发展。二是创新方法保质量。XX县把124个单位按分口、分片、分类，明确到清房办工作人员；XX把专项清理工作与控违拆违工作结合起来，与职能单位开展联合执法；XX县采取个人向组织、下级向上级、市管干部向县委“三级”承诺的方式认真抓好房地产信息登记申报工作。三是乐于奉献求实效。干部房地产信息甄别核实工作涉及千家万户的利益，需要反复校对、甄别和研究，通常为了一个数字耗费大量的时间、牵扯许多人的精力，但大家不不畏劳苦，协同作战，真正把该项工作当作事业来做，特别是9月20日以来，全市各级清房工作领导小组办公室全体人员没过一个双休日，没有一个能正常上下班，包括“十一”黄金大假，所有人员全部工作在甄别核实工作第一线。在违规问题的认定上，市清房办坚持用“双三”制的方法解决问题：一是坚持“一把尺子”量到底；二是坚持“一把钥匙开一把锁”；三是坚持三步走（首先向谈话对象说明见面的目的，其次与之共同学习省市有规规定，再次是与之商量如何如何解决问题）。

三、存在问题与下步打算

当然，工作中依然存在着不足，有些问题需要尽快解决，下一步我们将着力做好三项工作：第一，按照省清房办有关问题的批复，对未认定的房地产信息进行定性；第二，将违规问题梳理提交市清房工作领导小组会议审核；第三，根据省清房办《关于做好第三阶段工作的通知》要求，积极稳妥地做好收房收款工作。

房产公司办公室主任工作总结--办公室的日常管理工作

房产公司办公室主任工作总结
回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：　
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxx证书、项目立项手续\xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况，为领导决策提供依据。作为xxxxx企业，土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司（0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，\xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧；
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准；
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

办理房产证工作总结

2014年房地产办公室个人工作总结

忙碌而充实的一年进入了倒计时。回顾这匆匆一年来的工作收获颇多，现将这一年来的工作情况总结如下：

一、办公室的日常管理工作。

xx项目动工后，办公室的工作量增加了不少。具体为几个方面：

1、办公室的日常工作。

四月份项目动工后，公司大部分人调去了工地。基本上能做到定期的小区卫生检查，能配合物业管理人员做好各项工作，并按时到岗做好单位门房值班。

xx小区大部分业主未办理房产证，经过多次张贴通知、电话通知后，陆续有业主前来办理。截止目前，xx小区70户按揭业主，已办理他项权证及还款的业主为50户，正在办理当中的为9户，剩余11户。

项目建设中需要的各种文件、宣传标语、喷绘制作等，都能在规定时间内及时完成。

2、项目手续办理。

对我来说，这是一项从未接触过的工作。从最初的项目备案，规划局办理三书两证，项目报建，招标审批，标书制作，招投标手续，消防备案，防震设计审批、防雷设计审批，合行、建行按揭准入资料准备，环评备案审批，到后期的施工许可证、物价局销售成本核算等，完全都是陌生的。在办理过程中，困难重重，但是，在领导及同事们的帮助下，从陌生到熟悉，从一无所知到入门，现在已经基本掌握了所有工作流程。

二、销售管理工作

从去年至今，销售宣传工作扎实细致。除了几大乡镇赶集发放彩页外，在黄渠、转渠口两大乡镇，走村入户发彩页，基本做到了每户都知道阳关xx小区。另外还通过微信商圈、铭那广告等其他形式做了相应宣传。

不定期对周边楼盘进行踩盘、学习、询价，了解相关楼盘的价格及户型，掌握其优缺点，与我们楼盘的实际情况相比较，在给客户介绍时，突出我们的优越性。

销售至今，除顶账房，共销售70套房产，成绩很不理想。分析原因，总结了以下几点：

1、市场行情影响。

上半年杭州等一二线城市楼价下降，给房地产市场带来很大影响，导致大部分客户处于观望状态，等房降价。

2、农民收入影响。

我们的楼盘主要针对xx、xx两大乡镇，附带周边的xx、xx。各乡镇都是葡萄、棉花种植区，今年的葡萄和棉花价格大幅下跌，致使农民收入缩水严重。

3、销售专业技能欠缺

销售部三名销售人员中，只有一名有多年工作经验，还有一名处于边工作边学习状态。作为销售主管，因为还有其他方面的工作，需要多头兼顾，销售知识积累不足，整体的销售培训和销售管理不到位。从客户来访介绍、跟踪回访、客户维护、合同签订等没有很系统很专业的标准，整体的销售水平与专业的销售还有很大差距。

销售回款方面，一部分分期付款客户要求拿到钥匙交余款，还有一部分因农产品收入下降推迟付款，办理按揭的客户中，有部分因银行有贷款，也有银行业务繁忙的原因，虽然催款力度很大，但是诸多原因导致回款没有达到预期效果。

三、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向领导学习，向周围的同事学习，经过不断学习、积累，这一年来收获颇丰。能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了相对应的的提高，基本保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。四、存在的问题和今后努力方向

一年来，能做到敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，项目中的参与的各种工作都是边学边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作没能及时记录，安排完就忘记，以至于工作滞后;第三，个人脾气性格的原因，做事不沉稳，粗心。

一年的工作和学习，成长了很多，不论是工作能力，业务水平，还是为人处世上，但这仅仅是一点点进步，在今后的工作中，除了继续保持目前的工作状态外，还应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和销售常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，不仅要做好自已的本职工作，管理好销售部，还要配合其他部门做好协调工作，努力克服自身的不足，让自己不断进步。

以上是今年一年的个人总结，不足之处望希望领导和同事们给予批评指正。

2014年房地产办公室工作总结范文

办公室的工作分为以下几个方面

一、后勤保障

做好公司后勤事务的管理。包括文印工作，办公用品、劳保用品及时购置和发放，做好公司卫生工作，做好车辆的调配、使用和管理，做好换季前的后勤工作，做好夏季空调的使用调配，冬季的取暖安排;做好公司的安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故。

1、公司所有的文印工作。

公司的文印工作包括，公司对内的公文处理，对外的文件报送，资料的打印、复印。办公室的对内公文主要包括每周的工作简报的制作下发，日常管理中的通知、规定、的制定下发，协助其它部门的对外行文，公司日常的文件复印：公司共有除销售、物业以外的五个部门的日常复印是在办公室完成，办公室人员在复印过程中，严格安照：节约成本、正确使用的原则，在保证工作的基础上控制用纸量

2、办公用品的采购、发放工作

办公室还担负着公司的正常运转所需的各类办公用品的采购、发放、控制使用。在办公用品的采购方面，通过定期对办公用品的市场价格的询价，摸底，以最优惠的价位购进最适合的用品，办公用品的采购包括物业公司的劳保用品、及办公用品，每月采购一次，在办公司用品采购方面基本上都是由司机班的同仁完成。办公用品、劳保用品的及时采购保证了公司各部门的正常运行，发放由部门负责人向保管员定期统一领取，采取的原则是“交旧领新”，保证了办公用品用得其所。

3、车辆管理工作

车辆管理一直是办公室工作的重点环节。我们按照公司领导的要求，针对公司各部门业务用车的特点，对副总采取专车制，由专人接送或配车，对个别用车量较大的部门采取分车到部的原则，车辆分配到部门，由部门直接调配;其余公司车辆采取办公室根据工作的轻、重、缓、急，统一调配，做到提高工作效率的同时合理使用车辆。办公室还出台了《车辆管理制度》包括派车、保养维修、司机管理。车辆维修目前采取定期保养、提前报修、定点维修，换件交旧、凭单报销。通过一系列的规范尽可能的做到保证车辆卫生、增加车辆使用寿命，提高车辆使用效率。司机班的同仁责任心强、全年没有发生任何交通事故。

办公室工作具有纷繁复杂;为此，我们对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。一是规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”。严格纪律约束，使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办;哪些可以表态，哪些不可以表态;二是做到“讲程序”。要求办公室人员对重要文件的签发、重要事项的答复，文件的报送按程序办理，三是加强了办公接待工作，对于接待分类对待，对业务单位正确引导至其它部门;对于上级检查部门，认真接待，做好记录;对于业主、客户的投诉，热情接待，认真记录，能当场落实解决的当场解决，不能解决的本着第一负责制的原则，三日内给予准确答复，对于问题不积压，不推诿。做好公司的形象、窗口。

三、综合管理、协调

办公室做为公司的综合管理部门，不但担负着公司的日常行政管理，办公接待，还担负着公司制度的制定和完善，在20XX年在原有制度的基础上根据公司的实际情况，进一步修定，使之能够符合公司的发展要求。协调工作也是办公室的一大工作，公司下设七个部门，一个物业公司，对于各部门之间的协调，总公司与分公司之间的协调，公司与业务单位之间的协调，本着有利于公司团结，有利于公司发展，有利于公司形象、声誉的原则，办公室对以上各种关系的处理与协调起到了不可忽视的作用。

四、档案管理，公司证照管理及年审

严格遵守档案管理制度，对公司重要文书、合同协议等档案资料进行“分类保存，分级保管，入档签收，出档签字”的原则，保证公司档案资料的完整、完善、完备，出入有序。在规定的时间内对五个公司的营业执照及机构代码证进行了年审、换证，保证了公司的正常运作。

五、对公司其他事务的处理

随着物业公司入住业主的增多，业主入户问题日益突显，多户业主因为孩子入学急需入户，但因郑州对入户管理比较严格，没有房产证不能入户，大公司领导的指导下通过办公室多方努力、协调下办理了20余户业主的入户。这些入户的办理一定程度上稳定了业主的情绪，缓和了业主与公司之间的矛盾。在公司有突发性事件发生时，办公室人员总是最早到达现场，尽可能的防止事态扩大，为公司解决问题争取时间，通过各种途经达到最佳的处理效果。在这些问题的处理过程中办公室以维护公司的利益和声誉为原则，不卑不亢，有礼有节。

六、人事管理工作

首先保证公司的人员配置，保证公司8个部门一个物业公司的工作正常进行，公司人员配置工作一般通过两用人才种方式：一、公司人员内部调整，二、从网络、报纸媒体、职介中心等多种途径外聘人才。20XX年度成立了策划部，配备了文案、策划、平面设计、推广、网管，保证了公司营销的正常运行，策划部的成立为了公司20XX年取得良好的销售业绩打下了坚实的基础。

做好人事档案整理工作。此项工作通过汇总、分类，按照部门进行归档，重新将公司所有人事档案进行规范存档管理，进一步达到了整齐、有序，便于查找，新员工入职备齐档案及时入档。

目前国家对企业职工的三金要求逐步严格起来，今年办理了部分员工的养老保险，这项工作明年将进一步规范，逐步与国家政策要求靠拢，这也是企业逐步成熟的一项指标。三金的办理能增加员工的稳定性，保持企业的持续稳定发展。

七、工程物资购进

公司的的施工合同所规定的由甲方供材的物资均由公司物资部负责购进，进入20XX年随着一期、二期工程的完工相对于20XX年来说物资供应工作没有那么紧张了，但是，到今年5月份物资部人员也有所调整，在这种情况下，物资供应同样保证了工程所需，在20XX年物资上完成了17#、1#防盗门、塑钢窗、配电箱、外挂大理石、外挂楼梯、电缆，保证了1#、17#工程的正常进度，为一号楼的按时交房，17号楼的改造奠定了基础;3#楼钢材、水泥、的供应，保证了3号楼的顺利建设;物资部及时联系了彩板房制作，施工，按公司规定的时间交工;为了提升公司开发房屋的品质，公司共做了三套样板间，样板间的供材也是由物资供完成的，在物资供应上，无论是20XX年的紧张施工期间，还是今年的三期施工上，物资部都是积极联系供应商，保证施工正常进行。在保证施工正常运行的同时，还配合了历次房展会的物料供应，物业、办工的日常维修所需物料。在物资购进上本着保证质量的基础上，价格最低，为公司节省了大量的资金。在物资供应方面，司机班的同事在做好自己的本职工作的前提下，同时肩负大量的物资购买。

八、公司活动的组织

20XX年办公室组织了上半年的两次省内游，一次港澳游，年终联欢晚会等大型活动，丰富了职工的假期生活，开阔了眼界，增强了员工的凝聚力和对公司的向心力。组织了本年度5次房展会，主要负责布展、撤展、现场、后勤，保证了房展会的成功举办。

一年来，在部门全体人员的共同努力下，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，20XX年我们将在做好目前工作的同时，推进以下几方面的工作：

公司各项管理制度的完善，包括档案管理制度的规范，人事管理的各项制度(包括薪酬福利、绩效考核等)进一步制定、落实;实行规范化人性化管理，充分发挥调动员工的工作积极性、主动性、关心员工生活，举办形式多样的文化娱乐活动，加强对员工的培训学习。

在物资购进方面，前期合同的签定进一步规范，保证物资购进渠道的畅通，保证所购物资的性价比。

在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将发扬成绩，克服不足，精诚团结、携手共进，为公司在新的一年里快速发展做出贡献。