保险理赔述职报告

保险理赔述职报告推荐

保险理赔述职报告(篇1)

一、各项考核指标的完成情况

1－10月保费收入完成x万元，占__年计划任务万元的x％；其中：机动车险保费收入x万元，占__年任务的x％；非车险保费收入x万元，占__年任务的x％，意外险和短期健康险保费收入x万元，占__年任务的x％。1－10月支付赔款x万元，综合赔付率为x％，比上年综合赔付率下降x个百分点。1－10月综合成本率为x％，比上年同期综合成本率下降个x百分点。1－10月利润总额完成x万元，占年计划数x万元的x％。

二、采取的主要工作措施

（一）确立工作重心，在竞争中寻找保险业务的突破口

1、分析形势，确立工作重点。为确保全年任务的完成，在认真分析上年的业务发展情况和发展趋势下，确立的工作重点是：继续建立良好的社会关系，提高员工的业务素质，抓好公司的

现在的保险业成为中国金融业主要的组成部门，对中国经济增添发生自己怪异的进献。当前，中国保险业走在快速成长的道路上，兼有巨年夜的潜力和坦荡的前景。我们坚信中国保险业会慢慢成为中国成本市场的中坚力量，当前，我国保险行业自身成长和对外开放速度较着加速，竞争日益加剧，周全晋升处事水平、营销能力、强化企业形象、提高美誉度，已经成为行业共识。我们__保险公司以保险市场规模、成长速度和水平位居全国同业业前列。__保险公司积极解答社会公家对保险行业的相关咨询，更好的揭示了我公司从业人员的精采形象和公司的营销体例和能力，进而树立了精采的公家形象和公信力，为泛博投保人选择保险公司、保险代办署理人供给了参考。__年，__保险公司在营业上取得了普遍进展，公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销使命，各项工作均顺遂成长。连系今年工作现实，将公司今年度工作总结如下：

一、指导思惟

今年国际经济虽然有所清醒，但国际金融危机的阴霾尚未彻底消逝，公司率领积极拓宽成长思绪和成漫空间，提防风险、稳健经营，积极贯彻省市公司关于公司成长的一系列主要指示，与时俱进，勤恳工作，务实求效，勇争一流，率领各部员工紧紧环绕“安身更始、加速成长、真诚处事、提高效益”这一中心，进一步改变不美观念、更始立异，面临竞争日趋激烈的保险市场，公司强化焦点竞争力，开展多元化经营，经由全力和拼搏，公司连结了较好的成长态势，为__保险公司的持续成长，做出了应有的进献。

二、工功课绩与首要做法

（一）增强公司营业打点

为了使__保险公司稳步成长，公司率

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保险理赔述职报告15篇

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保险理赔述职报告(篇1)

20xx年是xx保险xx中心支公司理赔部紧跟市公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年，详细内容请看下文保险理赔年度总结。

截至20xx年12月底，我部共处理各类赔案***件，支付赔款近***万元，有利地保障了全市的经济建设和人民群众的财产安全。

围绕目标，落实计划，狠抓本职工作

截止20xx年12月31日，95585专线岗共受理各类报案**件，较上年同期增长**%;其中：机动车辆险**件(交强险**件，商业险**件)、意外险**件、企财险**件、公众责任险**件、雇主责任险**件、货运险**件、家财险**件、校园方责任险**件、产品质量保证保险**件、医疗责任保险**件、承运人责任险**件、建工险**件，其中，委托外地**件、代勘**件、投诉**件、电话回访**件，客户满意度达**。第一现场调派率**%。

查勘定损岗共处理案件**件，较上年同期增长**%;其中：机动车辆险**件，较上年同期增长**%，人险**件，企财险**件，货运险**件，责任险**件，家财险**件。

理算岗共理算各类赔案**件，较上年同期增长**%，注销**件、拒赔**件;其中机动车辆现场赔案**件、金额**万元，件数占总赔案件数的**%;预付赔案**件**万元;诉讼赔案**件，起诉金额**万元，整体结案率为**%。

针对伤人案件，我部特聘请了专业医师对机动车伤人赔案和各类人险、责任险赔案中医疗费用进行审核，截止20xx年12月31日，已审核各类赔案**件、金额为**万元，剔除金额占医疗费用赔款金额的**%。

保险理赔述职报告(篇2)

一、__年工作回顾

__年初，公司即结合市分公司下达的各项经营目标，确立了公司“认清形势、统一思想、加快发展、实现目标”的总体思路，明确了全年的工作重点，采取“五管齐下、多方并举”的有力措施，实现了“开门红”、“双过半”及各阶段性业务发展目标，为顺利完成全年工作任务打下扎实的基础。

1、做优做强主险。以“巩固非营运车、争夺家用车、竞回营运车、挖掘农用车、拓展摩托车”为重点，用心应对

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理赔述职报告

学者们开始重视范文的价值，范文的用词优美，值得我们学习，什么样的范文值得借鉴呢？小编为您精挑细选了一篇不容错过的“理赔述职报告”文章，本文内容详实实用不妨收藏备用！

理赔述职报告(篇1)

保险公司理赔岗述职报告

一、工作职责

我作为保险公司理赔岗的负责人，主要负责理赔事宜的处理。

1. 客户服务：我和我的团队负责与客户进行沟通和协商，解答客户的咨询和问题，并向他们解释赔付程序和细节。

2. 权益保障：我们努力保障客户的权益，确保保险公司在不违反保险条款的前提下，合法地为客户赔付损失。

3. 理赔审核：我们会认真审核客户提交的理赔材料，如保险单、理赔申请书、相关证明文件等，在确保真实情况的基础上进行合理赔付。

4. 快速处理：我们会尽快处理理赔案件，确保客户尽快获得赔付。在此过程中，我们将对赔付程序进行快速和精密的计算。

二、工作流程

我们的工作流程在不同间隔内完成。我们根据保险合同，处理客户的理赔请求，以此来保障客户的权益。

1. 理赔申请：客户向我们提交理赔申请书和相关证明文件。

2. 审核和确认：我们会仔细审核和确认客户提交的材料，包括保险合同、理赔申请书、赔付要求、情况描述、证明文件等。

3. 赔付计算：我们会对赔付申请进行计算。

4. 赔付处理：我们会根据法律法规和合同规定进行赔付。

5. 关注客户反馈：我们会关注客户的反馈，在保障客户权益的同时，不断提升服务质量。

三、团队建设

我所带领的理赔团队一共有 10 名成员，我们的团队力求向客户提供最好的服务，以达到保障客户权益的目标。

1. 技能培训：我们定期组织各种形式的技能培训，以便提高团队成员的技能和知识水平。

2. 团队建设：我们积极开展各种团队建设活动，以增进队员之间的互动和理解，减少因沟通不畅而导致的困难和冲突。

3. 安全教育：我们每半年开展一次安全教育，以便提高团队成员的安全意识和技能，减少意外或因安全问题而造成的损失。

四、工作成就

我们在工作中取得了一些成就。

1. 高赔付率：我们的高效理赔流程和专业审核团队，使得保险理赔率达到同行业内较高水平。

2. 优化赔付程序：我们通过不断调整程序，缩短赔付时间，并减少了理赔费用。

3. 改善客户满意度：我们积极对客户进行反馈和调查，了解对客户服务的需求，以及改善理赔流程和服务的意见。

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保险述职报告

刻苦书写工作总结报告是与上级进行重要沟通的关键方式。每当我们完成一项工作阶段，都要撰写报告。在写报告时，我们应该注意哪些方面？编辑费尽心思创作了这篇别具一格的"保险述职报告"，期待大家喜欢，欢迎提供意见，共同进步！

保险述职报告 篇1

为贯彻落实“生育关爱行动”，xx县人口计生部门将“计划生育家庭意外险”作为一项重要工作部署，抓紧抓好落实。具体保险事项由县计生协会牵头办理。乡镇政府出资，保险支付给个人。家庭将建立帐户。对当年保单内生育的一孩户、二女户和计划生育家庭，每户缴纳保险费。 xx元，购买一份“计划生育意外险”，这样全家人就可以获得xx元的保险保障，把党和政府的关怀送到广大计划生育家庭，让他们成为真正的计划生育家庭。享受好处。

以下是我在这方面的工作总结：

1.大力推进

为了做好每一个计划生育家庭和群众真正了解开展计划生育系列保险的好处和重大现实意义，县计生协会采取多层次、多渠道的宣传方式，不断提升宣传效果。

一、电视宣传

为引导广大群众自愿参保，计划生育协会常务副会长xx同志深入到家中群众通过电视台了解对保险理赔的满意度，并多次深入基层，调查了解群众生活状况。当得知很多人不了解计划生育系列保险业务时，便在县电视台宣传该系列保险工作，极大地提高了老百姓的保险积极性。

2.“会员活动日”宣传

县计生协组织xx余人，组建xx宣传队，制作宣传牌xx张，派出宣传车x单位同时，还设立了计划生育法律法规、生殖保健、计划生育系列xx保险咨询台，受理xx人的保险咨询，印制xx张宣传单向往届群众发放，提高了群众参保意识。

3. 点对点宣传

通过“xx”组织，被保险人家属到健康检查点，用自己的活生生的例子宣传妇女育龄儿童参加检查，并用身边的事物教育他们。身边的人可以提高公众的参保意识；同时，充分利用集中服务活动，派出宣传车、巡回村，将计划生育系列保险知识与人口与计划生育政策法规相结合，真正做到让计划生育系列保险知识人人皆知。家庭。深入人心。

二、设定目标

县计生协和xx保险有限公司xx分公司决定，继续开展“育婴杯”活动。 xx年县”计划生育保险活动。活动时间为xx年x月x日至xx年x月x日，投保对象为x万元。

xx年，根据在总公司客服部和省公司的科学有力指导下，我公司客服部紧紧围绕“稳中求进、夯实基础、防风险、讲效益、创品牌”提出由公司总经理办。

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