外贸文员实习周记

用理论来推动实践，用实践来修正或补充理论。实习是我们开启职业生涯的第一站，实习期结束之后，我们需要写下实习工作总结，实习总结是我们用心工作的最终成果。那么，实习总结有哪些可以参考的格式呢？以下是小编精心收集整理的外贸文员实习周记,带给大家。欢迎分享给你的朋友！

本周我开始了外贸文员的实习工作，第一天上班前我非常兴奋和紧张。我来到公司早了一点，趁着还没人的时候，我走廊来回地走着，不知道该做什么。但是当其他同事先后到来时，他们都很热情地向我打招呼，这让我感到欣慰和温暖。

在第一天的上午，我主要了解了公司的一些基本情况，如公司文化、产品类型、客户群体等等。下午我开始了任务的分配，我的主要工作是帮助其他销售人员处理一些商业邮件的回复和一些订单的跟进。

在这个学习过程中，我发现了外贸很重要的一点，就是英语的水平。很多的商业联系都需要用英语，并且要用很好的英语来表达自己的意思，否则对方理解不清楚，容易出现一些不必要的误会。所以我会继续充实自己的英语能力，以及扩充自己的词汇量。

在实习过程中，我也发现了自己的一些问题，如表达能力和处理工作的效率。我会紧紧抓住这个机会，通过与同事和上司的交流，不断地提高自己的能力，并且尽可能做到事半功倍。

周五下午，我被要求参加了一场商业展会，卖家展示了一些新的产品，也在展会上结识了一些对我和公司都非常有利的客户。我和同事们帮助询问客户的问题，并给出我们最优的产品推荐，有时候还需要大量的沟通协商，这让我学到了很多的实用技巧。

总的来说，这一周的实习让我收获颇丰，并且同时也让我意识到自己还有很多需要提高的地方，通过努力和不断学习，我相信我能成为一名更加优秀的外贸文员。

古人曾说，力行而后知之真。经历过实习的学生会更明白自己未来的方向，实习期的工作结束后马上就要写实习总结了，我们撰写实习总结可以看到自己的不足和优点。那么如何写一份实习总结呢？你也许需要"外贸业务员实习周记"这样的内容，供有需要的朋友参考借鉴，希望可以帮助到你。

周一：

今天的工作重点是整理客户资料和拓展新客户。我先整理了以前的客户库，尤其关注那些长时间没有与我们联系的客户，并通过电话和邮件向他们发送询问邮件。之后，我又运用google和社交媒体的搜索技巧进行了潜在客户拓展，发现了几个有前景的客户。最后，我把这些重要客户和潜在客户的信息整理在excel表格里，为后续跟进准备。

周二：

今天的工作是回复客户邮件和商谈价格和细节。由于这是我的第一次回复客户邮件，所以我有点紧张。但我详细阅读了邮件，注意规范表述，慎重地处理每个问题和细节。一轮邮件往返后，我们成功到达了合适的价格和条件。在此过程中，我也了解到了不少行业的情况和客户需求，对我以后的业务有所帮助。

周三：

今天我去参加了我们公司的一个展会。我带了公司的产品样本，和潜在客户交流和宣传。尽管有时候我对客户的邀约都心生疑虑，但是一旦跨出门槛，我就找到了与客户交流的信心。我也很感激展会为我提供了一个学习和发展的机会。期间，我还遇到了一个意向客户，并交换了名片，为以后发展给予了更多的希望。

周四：

今天我主要是为客户添加样本和订单信息到我们的erp系统中。由于erp系统内容繁杂，我需要仔细核对每条数据的准确性，确保其无误。时刻谨记数据的准确性是我们为客户服务的基础。我也清楚意识到在这个过程中做好组织和记录至关重要，因为这些资料在后续的跟踪和管理中都会被使用。

周五：

今天我接到了一个上司的任务，为公司寻找新的供应商。这个任务的目的是为了扩充我们的产品线，并寻找更优质、更具价值的产品。我花了一些时间搜索和筛选，然后收集了信息并邮件联系了几家潜在的供应商。虽然现在我还不知道结果如何，但我感到这个任务让我体验到了寻找并处理与公司下游联系的感觉，同时也发现了行业中更多的参与者。

总结：

这一周充实而多样化，我学会了处理不同的业务类型和情况，并了解了公司业务的细节和流程。我也意识到为客户服务需要很多技能和品质，如耐心、沟通技巧、潜心工作和自动自发查找并解决问题的能力等等。即使工作量很大，但我对这份工作充满了热情，也希望在这样的热情

时光总是不会等待我们，一眨眼这一阶段的工作即将结束了，我们也该开始撰写这一阶段的工作总结了。人在某一些阶段，就需要通过总结来反省自己，不断提高，对此大家该怎么去写工作总结呢？以下由小编为大家精心整理的“外贸业务实习周记”，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

第一周:20xx.3.9-20xx.3.15

本周是我的第一个实习周，在接下来的日子里，我会在北海市鲜宝海产有限公司外贸业务部进行毕业实习。

在决定去鲜宝海产公司之前，我一直处在痛苦的挣扎选择之中，因为另外一家招跟单员的公司也意向我去他们公司实习，最后经过慎重考虑,我最终选择外贸业务员的工作。

第一天上班，老板要求我们先熟悉公司的产品。他给了我们很多关于公司产品的资料。在接下来的几天，我主要了解未来8周的工作环境及初步的内容。开始的几天我都一直在看公司的产品目录，一堆堆的技术参数让我头晕目眩，遇到不懂的我就问问身边的同事。但是她们都在忙，也不想经常地打扰她们工作，于是我就把一些重要的资料都抄在笔记本，以方便记忆。之后配了电脑，我在网上了解到一些关于开展外贸业务的b2b网站，也注册了一个免费的阿里巴巴账号。于是我尝试找找与公司相关产品的求购信息，后来加了一个国内的求购商，由于自己对产品不熟悉，所以沟通过程中很不顺畅。在这之后我决心一定要全面地熟悉产品。

本周，慢慢融入陌生的工作环境是我最迫切的任务，对人的一个微笑、一个热情的招呼，做好认识新同事并让同事认识我的互动工作，是我迈向毕业实习的第一步。

第二周:20xx.3.16-20xx.3.22

时间过的很快，一个星期就过去了，在这里，我们一行的同学一起先进行了为期3天的上岗前培训，培训的内容是：

1.公司的基本情况，比如发展历史，人员数量，产品的卖点等等，

2.公司的基本制度比如：上班时间，下班时间，节假日的放假情况等。

3.公司的组成，有多个车间组成的：c1c2c3车间b1b2b3车间a1车间d1车间等。

4.公司的业余安排等，每个星期的一三五晚上有最新的电影免费在二楼的食堂播放等。

工作的地点也去看过了，迷迷糊糊之间，一个星期过去了。很多东西在培训时说过，公司的每一个车间，都和其他地方的小加工厂有的一比，这或许是骄傲的一个卖点吧。经过好几天的摸索，我对操作阿里巴巴平台逐渐熟悉起来。这个星期经理给了我一个公司的阿里巴巴网站的子账号。

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20xx年12月18日，我收到一个来自美国的关于节能灯的询盘，因为是第一次，所以我也十分重视。花了差不多一个上午的时间整理报价函，然后发了出去。于是天天期盼这美国客户的回复，可是一个星期过去，仍然没有消息。我把这件事告诉了一个同事，她说，这是很正常的情况，很多客户只是为了试探一下产品价格，所以也不要对此抱太大的希望。

这个星期我适时地更新阿里巴巴的产品，同时也经常留意阿里巴巴上最新的求购信息。看到有在线的'就直接跟他们聊，不在线的只能通过系统发邮件。然而前前后后我发了不少的开发信，都是一去不复返的。这让我信心大受打击。后来慢慢的我明白了一个道理，发一百封开发邮件有一个客户回复已经很不错了，做业务真的很需要耐心，同时运气也非常重要。于是我重新调整自己的心态，不急于求进，学会耐心，相信机会总是留给有充分准备的人。

回首一下以往这一周，我得出一个结论：做学生太幸福了，上班太累了。实习的第一个礼拜，算是适应期。主要是了解公司的背景，产品，发展方向等。

我实习的公司是青岛孚海家居用品有限公司，职位是外贸跟单员。

在师父的帮助下，我开始做一些与跟单相关的工作，主要是在一旁协助处理一些简单的事情。我接触的第一件事情就是擦样品。因为我所实习的公司主营家居装饰用品，大部分产品都是玻璃的，所以对待每一件产品都要格外的小心和细心，每一件玻璃产品都要先用抹布搽干净，然后擦干。随后，师父教我怎样判定样品的品质。首先要将样品放到光线好的地方，然后观察它的材质和喷涂效果，看看玻璃中是否有气泡，玻璃中是否存在喷涂不均匀的地方。紧接着就是清点样品数量，看看与样品单中数量是否一致，颜色是否相符，一切都符合后，就要对样品进行拍照留底。最后，师父教了我在给客人寄样品前，怎样将产品安全包装。考虑到产品的易碎性，每一件产品都要用汽泡纸多层包装，然后在纸箱中放入保丽龙，将产品竖向排列好。这样，由样品寄到公司到最终给客人寄走前，所有的步骤都齐全了。第一个周我学会了很多工作常用的知识，比如，怎样使用打印机，怎样使用复印机，怎样扫描文件