文书内勤述职报告

岁月在不经意中流逝，自己认真工作，有了很多难忘的经历，克服了很多困难。我们需要好好的总结工作了，工作总结要慎用形容词和程度副词。那么我们需要什么才能写好这篇总结？小编特地为你收集整理“文书内勤述职报告(实用14篇)”，希望能帮助到你，请收藏。

尊敬的领导：

我是文书内勤，现将我的工作情况向您进行述职报告。

通过一年的工作，我得到了上级领导和同事们的肯定。在这一年中，我主要承担了以下几个方面的工作：

一、文书整理工作

我负责办公室的文书整理工作，认真处理领导和同事们提交的各类文书，如公文、报告、决议、通知等，严格执行机关文件规范的格式和印制要求，确保文件的完整性、准确性、规范性和有效性。同时还通过建立文档存储平台，对公司文档进行分类存储，使文件存储和查阅更加便捷、高效。

二、会议日程安排

对公司会议日程安排进行了细致的规划和安排，以保证各类会议能够按时召开和进行，会议议程清晰明确，会议记录准确完整。

三、机要保密工作

我对公司机要文件进行了严格的保密工作，确保信息的保密性和完整性，为公司避免了不必要的损失和风险。

四、协助领导处理日常工作

我积极协助领导处理日常工作，如网站更新、企业名录整理、信息查询等，提高领导的工作效率，得到了领导的赞扬。

五、做好其他各项工作

我积极参与公司各项工作，虚心学习新知识，提高本职工作和业务素质，努力为公司的发展贡献力量。

在工作中，我注意与同事以及其他部门的沟通协作，积极为公司建言献策，加强合作，提高效率，不断拓展工作领域，开拓工作方向。

最后，在此向领导们表示感谢！感谢领导们对我的信任和支持，感谢同事们的关心和帮助。同时，我将自己的缺点和不足，作为工作的动力，持续努力，为公司的发展做出更大的贡献！

尊敬的领导：

我是文书内勤，此次向诸位领导报告我的工作情况和体会，望领导审核。

系统操作

我作为文书内勤，主要工作之一就是文书处理。针对此项工作，我通过不断的培训、学习，熟练掌握了电脑操作各类软件的技能，如word、excel、ppt、photoshop等。在公司生产系列文件中，我按照公司标准格式模板，制作了传真、函件、公函、文献、报表、彩页等文书。我常常利用节假日、加班时间刻苦练习操作，不断提升我的操作水平，保证文书的质量、速度和效率。

文件存档

另外，文件存档是我工作的重要内容之一，具体

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一、勤收集、勤整理、勤统计分析是我自接手工作来养成的一个习惯

我们知道，真实的数字是一个企业赖以生存与发展的基石，只有向领导提供真实可参的业务经营数据，才能使单位的领航者不至做出错误的决策，使各项业务经营不至落入恶性发展的怪圈。每天确保承保台账的正确更新，进行各类业务数据的统计分析，及时发送短信是我每天工作的必修课，我还每周按照领导的要求统计周会报表数据并公布，时刻准备给单位提供近期各项业务经营状的有用信息。

二、应收是销售管理岗的重要职责

每月我都会根据财务部门提供的应收清单联系销售人员进行核对催缴，为销售人员编制相应的个人应收清单。我们机构个别账龄比较长的单子也比较多，对于这些我会不定时从报表系统导出清单对销售人员进行催缴。

三、续保数据的管理也是我工作岗位的重要部分

20xx年初分公司开始重视续保工作，每月开始下发机构续保清单。但是由于我们机构系统录入等问题，无法区分实际录入情况，每个月我都会根据分公司下发的清单和台帐进行匹配，重新编辑实际业务员，并且为了各团队感官和实际打印的需要进行了排列。提前一个月左右下发实用的清单至各个团队及续保部，以便续保工作的顺利开展。平时业务员需要本人的续保数据的时候我也尽力配合帮助查询。

四、手续费结算是我的重要工作

每个月我都会根据财务提供的实收清单，制作代理业务清单，发放清单等给销售人员开票或直接结算手续费，在这方面我养成了严谨、细致的作风，和销售人员的互动也比较多，在清单的核对，费用结算等方面的各种疑问我都会热情解答和处理。

五、各类报表的统计也占据了我工作的很多时间

对于协会有每个月的保险数据报表；对于政府部门也有每个季度的政府招标车辆报告；有分公司业管部的卡单绩效的统计表，对于分公司市场部有每个月的绩效统计表，团队长季度考核，新车奖励，手续费汇总表等。此外还有渠道部每个月拓展津贴，出单补助等统计表。

以上也是我工作内容的一小部分，此外我还负责销售系列考核数据的统计，分公司产能数据的核对，费控系统数据的核对修改等工作量也比较大的工作。对于以上工作在20xx年我也取得了不少成绩，比如每个月费控系统的数据修改和绩

为了总结一个阶段的工作或学习，并让上级机关了解和掌握情况，我们需要撰写一份报告。要写一篇优秀的报告，有以下几点诀窍。首先，需要清楚明确地陈述报告的目的和结论。其次，要以简明扼要的语言进行论述，避免冗长和繁琐。此外，应该采用清晰的逻辑结构，使读者能够轻松理解内容。同时，数据和图表的使用也能增加报告的可读性和说服力。最后，报告应该注重细节和准确性，避免错别字和语法错误。 如果你有兴趣了解更多关于“保险内勤述职报告”的相关资料，可以参考以下内容，并将本网页加入你的收藏夹！

保险公司内勤转正总结

保险公司内勤转正总结怎么写？以下是小编整理的相关范文，欢迎阅读。

保险公司内勤转正总结一

20xx年是中国保险市场竞争更加激烈的一年，全国公务员共同的天地!同时也中国人寿发展历史上重要的一年，xx营销区部在市公司党委、总经理室的正确领导下，认真贯彻落实年初市保会和市公司总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴，现将十三区部20xx年的工作情况汇报如下：

一、20xx年的经营成果和工作总结

截至11月30日，十三区部在全体业务同仁和工作人员的共同努力下，共实现新单保费收入xxxx万元，其中期交保费xxx万元，趸交保费xxxxx元，意外险保费xxxx万元，提前两个月完成市公司下达的意外险指标;区部至11月有营销代理人xxxx人，其中持证人数xxxx人，持证率xx%;各级主管xx人，其中部经理x人，分部经理x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。

回顾20xx年走过的历程，凝聚着xx区部人顽强奋斗，执着拼搏的精神，围绕不同阶段的工作重点，针对各阶段实际状况，我们积极调整思路，跟上公司发展的节奏，主要采取了以下具体工作措施：

(一)从思想上坚定信心，明确方向，充分认识市场形势，抓住机遇，直面挑战。

总经理室多次在各种会议中强调，今后的市场竞争日趋激烈，同业公司不断从各个方面和我们展开较量，在这种市场环境中，只有迎头赶上，积极发展才是硬道理。xx区部上下充分领会上级精神，认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转，而是应该积极地开拓市场，这是两种不同的发展观念，也将取得截然不同的发展结果。我们利

依据您的要求，我已经为您准备了以下资料：“内勤述职报告”，毕业后投入工作岗位。在日常工作中，我们常常需要使用报告，而一份出色的报告应该包含全面的内容，不应该遗漏读者所需阅读的内容。那么，如何才能写出一份优秀的报告呢？将其与他人分享也是一种愉悦大家的好方式。

一、加强基础管理，提升服务质量，确保各项工作有效运转

1、透过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性；透过每一天早会，有序安排工作，分析研讨工作中存在的问题，及时传达公司的方针政策，提高工作效率，有效加强员工间的沟通交流；透过每周班组例会，做到工作目标清晰、职责明确，使各项工作有计划、有落实的开展，强化各岗位间的工作衔接、协作，有效提高员工的主人翁意识、群众意识，增强班组的凝聚力；

2、制定各岗位周计划卫生，分解各岗位卫生区域，提高卫生清洁质量及效率，并且透过每周一次大扫除，有效巩固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查，编制检查通报，对存在的问题进行及时督促整改；同时，每周对个人区域设备的完好率进行检查，对存在问题的设备及时联系维修，制定设施设备维护保养台帐，定期对设施设备进行维护保养，确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态；

3、根据公司发展要求，9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划，并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行，透过6s活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素质，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。

二、增强服务意识，征集广大员工意见，提高满意度

依每月生活管理委员会为平台，及时将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广大员工，理解广大员工的监督，并透过生活委员将广大员工的意见收集，透过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题；依每月的后勤服务回访为契机，及时了解后勤服务的履行状况和广大员工的服务需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱带给依据，而且不断创新菜品，不仅仅满足广大员工的就餐口味，而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度，不断提高后勤管理水平和服务质量，用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意，12年月度综合满意度平均到达95.3%。

三、完善物资采购验收流程，有效控制成本，确保饮食安全

1、透过组织生活