物业公司方案

物业公司方案十五篇。

制定方案可以明确工作目标，为有力保证事情或工作开展的水平质量。我们要亲手去写好一份方案，新手如何去写好一份方案呢？工作总结之家小编以您的需求为指引制作了这份实用的“物业公司方案”，接下来的资料仅供参考欢迎大家查看！

物业公司方案 篇1

物业公司是管理和经营物业的公司，其经营方案决定了公司的发展方向和盈利模式。在当今社会，随着城市化进程的加快，物业管理行业也日益繁荣，为了应对竞争激烈的市场环境，物业公司不断创新经营方案，以提高运营效率和服务质量，赢得客户的信赖和支持。

物业公司可以利用现代科技手段提升管理效率。通过引进智能化物业管理系统，可以实现对小区内设施设备、人员流动、安全监控等方面的全面管控和数据分析，帮助物业公司快速响应问题和提供解决方案，提高服务效率和用户满意度。同时，利用移动互联网技术，可以为业主提供便捷的在线缴费、报修、投诉等服务，提升管理的互动性和透明度。

物业公司可以发展多元化的业务，拓展服务范围。除了传统的物业管理服务，物业公司还可以开发日常保洁、安保巡逻、园林绿化等增值服务，满足业主的多样化需求，提高公司的综合服务水平和市场竞争力。同时，物业公司也可以积极拓展新兴业务领域，如共享经济、社区活动等，为业主提供更多元化的生活体验，增强公司的品牌影响力和公众认知度。

物业公司还可以探索合作共赢的经营模式。与其他行业企业合作，实现资源共享和优势互补，共同打造综合服务平台，为业主提供一站式生活服务。与政府部门合作，参与社区治理和基础设施建设，共同促进社区的发展和提升居民的生活品质。与居民委员会合作，加强信息沟通和协作，促进社区自治和建设，建立和谐稳定的社区环境。

小编认为，物业公司的经营方案应该立足于提高管理效率、拓展服务范围、实现合作共赢，以适应市场需求和推动行业发展。通过不断创新和完善，物业公司可以不断提升综合服务水平和社会声誉，实现可持续发展和长期成功。希望各个物业公司都能充分发挥自身优势，勇于创新，不断追求卓越，为建设和谐社区做出更大的贡献。

物业公司方案 篇2

随着社会的发展和物业管理行业的日益发展壮大，越来越多的物业公司开始意识到考核的重要性。物业公司考核方案的建立不仅可以帮助公司更好地监督员工的工作表现，提高服务质量，同时也可以激励员工积极工作，提高工作效率。下面就让我们来看看一个典型的物业公司考核方案是如何设计的。

物业公司考核方案的内容应该包括员工的工作绩效、服务质量、工作态度、团队合作等方面。在考核绩效方面，可以根据员工的工作量、效率、工作质量等指标来进行评定，建立明确的考核标准和评分体系。在服务质量方面，可以通过客户满意度调查、投诉处理情况等来评估员工的服务水平。同时，还可以根据员工的工作态度、团队合作精神等方面来考核员工的综合能力。

物业公司考核方案的实施应该具有一定的灵活性和操作性。不同部门、岗位的考核标准可以有所不同，应该根据具体岗位的特点和要求来进行针对性的考核。同时，考核方案的实施应该注重科学性和客观性，避免主观意识对考核结果的影响。可以通过多种方式来收集评价数据，如员工自评、主管评价、同事评价等，确保考核结果的客观性和公正性。

物业公司考核方案的结果应该具有一定的激励性和约束性。优秀员工可以获得相应的奖励和晋升机会，激励员工积极工作，提高工作效率。而考核不合格的员工也应该对其进行相应的处罚和培训，帮助其提升工作能力，以保证服务质量和公司形象。

物业公司考核方案的持续改进和优化也是非常重要的。随着公司规模的扩大和市场需求的变化，考核方案也需要不断地进行更新和完善，以适应公司的发展需要。公司可以定期进行员工满意度调查和绩效评估，收集员工的意见和建议，不断改进考核方案，提高员工的满意度和工作效率。

小编认为，物业公司考核方案的建立不仅可以帮助公司更好地管理员工，提高服务质量，同时也可以激励员工积极工作，提高工作效率，是实现公司长期发展的重要保障之一。希望每个物业公司都能认真制定和执行科学合理的考核方案，为实现公司的发展目标和员工的个人职业发展打下坚实基础。

物业公司方案 篇3

欢度新春佳节，为了给小区营造浓郁的也日分为，我们决定举办一次活动，方案如下：

一、目标

1、为了迎接2020年年会的到来，丰富小区业主的业余生活，为大家在紧张的工作之余能够充分放松，享受节日的快乐。

2、坚定不移地加强精神文明建设，形成健康和谐的社区风尚。

3、寓教于示地建立现代化新型的人际关系，培养住户的自律，发挥群体效能，共同创造亲切和睦的空间。

4、循序渐进地开展社区文化活动，充分发挥社区文化的导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能和辐射功能。有利地促进物业公司较好的管理与服务，塑造小区品牌形象，加深物业公司与业主之间的交流和沟通。

二、具体活动项目如下

(一)、扔飞镖

1、在1分钟的时间内，站在3米线外用飞镖向镖靶准心投郑，环数越高越好;

2、选手在投郑飞镖时脱靶或未按规定的距离、时间进行投郑的，此次成绩无效;

3、分值：在规定距离、时间内得到35环以上者获胜，得礼品一份。

(二)猜灯谜

1、将猜中的灯谜撕下，根据灯谜编号到领奖处进行核实灯谜答案，答案正确后领取相应的礼品。

(三)飞镖射气球：

1、本活动共分为男子组、女子组、少儿组三组进行。

2、男子组选手距离泡沫板3米，女子组选手距离泡沫板2.5米，少儿组选手距离泡沫板2米。

3、每人可以掷飞镖5次，飞镖击破气球后根据气球里的纸条内容回答一个脑筋急转弯问题，答对者获礼品一份(礼品待定)。

(四)套圈：

1、物品摆放在圈定地面上。

2、距离最近物品2米远(小孩1米远)抛圈。每人限抛3次。

(五)捏泥人：

1、在10分钟以内能捏出最好看的泥人，得礼品一份。

三、活动规则

以上活动的比赛成绩必须由此次活动的裁判进行签定，否则无效，每户家庭最多可派出2名代表参加2个不同的`活动，并凭管理处统一发放的"年会成绩卡"参加，根据成绩至物业客服台前领取奖品。

四、活动经费及合作单位

1、由物业公司提供(免费)场地，合作单位需提供帐篷、活动节目、赠送的小礼品。

2、现在开始寻找有意合作者即赞助商(如本小区的商户是否愿意合作)建议安排专人跟进。

3、寻找选择合作单位时需要注意对方合作的意图及合作项目和其它小节(建议做出文字性的沟通文书说明合作方式和要求)。

4、合作商所提供的活动节目必须经物业公司批准同意，以人身安全为前提的情况下开展。

物业春节送福活动策划方案[篇4]一、活动目的：新春佳节即将到来，为增加节日气氛，提升公司企业文化，提高大家的积极性和团队协作能力，丰富大家的业余生活，增强企业凝聚力。二、晚会主题：20xx年“xx”迎春晚会三、晚会时间：20xx年xx月xx日(星期xx)18：15―20：15四、晚会地点：xx五、参加人员：全体员工(除当值人员外)六、节目筹备：

(一)A、B/D、C各准备2个以上节目(节目类型可采用：相声、小品、舞蹈、朗诵、乐器、演讲等多种艺术方式，或可以选用展现才华的有创意的节目)。

(二)晚会节目将评出一等奖1名，奖金500元;二等奖2名，奖金各300元，三等奖3名，奖金各200元。没有获奖的演出人员和工作人员都可获得小礼物一份。

(三)节目筹备单位在20xx年1月xx日前将节目名单及配乐CD交行政部文案策划，确定晚会节目单和参演人员;

(四)20xx年xx月xx日前由行政部组织晚会彩排;

(五)各个环节安排：

(1)物资、礼品的采购准备：xx负责，xx协助。

(2)舞台场景的布置：xx负责，xx协助。

(3)场地布置、桌椅摆放位置安排：xx负责，xx协助。

(4)入场引导、所有礼品发放：xx负责，xx协助。

(5)音响灯光设备调试等：xx负责，xx协助。

(6)晚会现场抽奖及抽奖前准备：xx负责，xx协助。

(7)晚会瓜果茶水准备、会后物资回收：xx负责，xx协助。

(8)拍摄、照相、制作VCR：xx负责，xx协助。

(9)中场颁奖礼仪、节目评分表准备：xx负责，xx协助。

(10)物资运输：xx负责，xx协助。

(11)场地清洁：xx负责，xx协助。

(12)现场秩序维护和突发事件处置(灭火器的准备)：xx

(13)中场礼仪：xx负责，xx协助。

(14)晚会主持人：4名，2男2女，面向全公司征集(请有意向的员工于20xx年1月xx日中午12：00前在行政部xx处报名)。

七、晚会流程：

(一)晚会开场秀;(5分钟)

(二)总经理致新年贺词;(5分钟)

(三)20xx年度优秀团队及员工颁奖大会;(25分钟)

(四)优秀员工代表发言;(5分钟)

(五)20xx年迎春文艺晚会节目表演，中间穿插小游戏2―3个;(60分钟)

(六)中间穿插晚会抽奖;(20分钟)

(七)抽奖：

1.参加人员：现场人员及所有员工

2.抽奖方式：

①全公司奖：将公司所有员工名字写在一张小纸条上，放入抽奖箱内抽出产生;一等奖的开奖人为总经理，二等奖和三等奖由现场参加晚会的员工进行抽取。抽奖环节穿插在节目中。

②现场奖：参加晚会且到现场的人，每人会领到一个号码，抽到相应的号码且在场领取即为相应的得奖人。

3.奖品设置：

一等奖：1名(奖金500元，共计500元)

二等奖：3名(奖金各300元，共计900元)三等奖：5名(奖金各200元，共计1000元)

现场奖：30名(各50元以内奖品，共计1500元)

(八)晚会结束，公司在场所有员工集体合影留恋。

八、晚会所需物资：

茶水、瓜子、花生、糖果、水果、奖品、抽奖盒、抽奖纸条等。晚会场地布置所需物品：横幅(标明晚会主题)、气球、音响、话筒(4个)、彩带等。

九、筹备进程：

1月10日前――发出晚会通知1月15日前―――礼品准备2月10日前――――晚会彩排，对节目进行复核，场地布置2月13日――――晚会正式演出

十、费用总计：

1.晚会节目奖：1700元

2.员工抽奖：3900元

3.演出小礼品1500元

4.场地布置、道具、服装租用：1500元

5.现场食品：1500元

6.其他费用：1000元总计：11100元

物业公司方案 篇4

各部门、人员要持联动状态，各部门、人员之间要有衔接，妥善处理业主、使用人提出的实际问题，避免应内部衔接问题而造成与业主间的矛盾。

1、加强维修服务，注重及时率、合格率、满意率

要按照合同定搞好物业的日常维修养护。实行24小时报修值班制度，切实做到急修报修按照合同约定时间到达现场，预约报修按双方约定时间达到现场，确保维修及时率、维修质量合格率和业主满意率。

2、加强秩序维护，做好车辆引导

要配置合理人员，加强安全防范工作，门岗室设专人24小时值勤，按照合同约定做好巡视。对进入项目机动车辆要严格实行登记换证制度并安排专人做好节日期间车辆疏导、停放秩序的管理，保证车辆行驶安全、道路通畅。中央监控室，要实施24小时安全监控并记录及时，发现问题立即采取相应措施。

3、加强养护管理，确保设备设施正常运行

水、电、电梯、监控等设备人员要按时上岗，按照岗位职责、工作标准及相关规范等，严格遵守操作规程，做好运行记录、检查记录、保养记录等，确保物业共用设施设备的正常使用。

4、加强保洁服务，营造干净整洁的小区环境

节日期间，清扫保洁人员要确保按时到岗，按照合同约定做好保洁服务。特别要做好小区的硬化地面、主次干道；公共楼道、扶手以及垃圾设施的清洁；对烟花炮屑要及时清扫；同时做到垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象等。通过保洁员的辛勤工作，给业主提供一个干净、整洁、舒适的生活和居住环境。

物业公司方案 篇5

1、时间：

xx年12月24日晚21：00时~24：10时

2、地点：

商场一楼大厅

3、场景设置

参考启动仪式，但准备更充分。

4、节目设计说明

整个晚会分为两个部分：第一部分主题为“爱与诚信的感恩”，点燃希望与祝福，高雅而不失庄重;第二部分主题为“欢乐共享海的热情”，格调热烈、狂喜与满足。

5、抽奖及游戏(奖项设置)：

奖项要多，大奖要有足够的分量，整个晚会活动期间，圣诞老人与小精灵们贯穿之中，游戏与抽奖是活动双方沟通交流的基本形式，游戏不但娱乐性强，观众的参与热情也高，再加上丰富的礼品及礼品发放形式，肯定会带来极佳的现场效果。每一个大奖都来自圣诞老人的神秘包袱，并现场真实的颁发，使圣诞老人的传说在现实演绎中表现得淋漓尽致，亲切热烈，将观众与商场紧密合成一体。

6、晚会亮点：

★开场：以音乐、雪花等营造气氛，主持人开场，幽默诙谐地从壁橱里请出圣诞老人并索要礼物，圣诞老人声情并茂，不小心将包袱掉在地上，转身去拾，结果背对观众的x处裤子破开，一个白色的圆蛋掉了出来，寓意圣诞(生蛋)快乐，主持人捡起蛋，将之作为一个抽奖箱或重要道具，放在显眼位置，好多的大奖的出现都将与其有关，圣诞老人从原处返回，让观众产生一种期盼，只要圣诞老人爬出来就会有礼物，或大奖出现。

★结尾：结尾时，在23：59分开始倒计时。音乐与钟声共同配合，倒计时开始前大厅大礼品钟下降，主持人邀请嘉宾圣诞老人，圣诞老人在主持人的调侃下一点点脱去圣诞装，最后露出美丽的脸，原来是时装皇后。主持人再邀请嘉宾商场公司总经理，两位嘉宾共同敲响钟声(摇绳子的.形式)，在数到“0”时，装饰网及周边的众多小铃忽然荡漾开来，(与舞台保持3米高左右，上用细线固定)声音清脆动听，同时背景音乐渲染，慢慢静下来。

(数秒钟后)正当人们的视线要转移时，大钟下面遮口打开，无数个小礼品，数千只小气球，小卡片从里面由缓到快由少到多倾泄而出，伴随钟的摆动，由上空飘摇而下，同时地面礼花炮向空中燃放，使现场气氛达到点，所有人欢呼成一片，主持人和宾朋与顾客相约。

★亮点节目：搞笑版圣诞老人现代舞，原汁原味巴西风情舞，赞美诗，大型服装展演——共享商场等。

一、活动背景：

冬天已经悄然走入我们的生活，髦质⒋蟮慕谌找睬那牧俳N蘼凼鞘サ故窃际乔着蠛糜鸦に妥8！⒒ピ裎锏氖焙颉：乜ㄗ魑榇镆獾闹匾靥澹侨胫鞲鞔笊痰旯裉ā5牵乜ǖ闹谱骰岷姆汛罅康闹浇庋岣值淖试丛斐珊艽蟮难沽Α

一张最普通的贺卡起码要消耗掉10克的优质纸张，每10万张贺卡以1吨计，意味着1000万人每人邮寄一张贺卡，就要砍掉近3000棵十年生的树木，耗电1万多千瓦时，排废水30000多吨!如果每张贺卡的购买费、邮寄费只以1元来计算，耗资就高达1000万元。

森林是地球的绿“肺”，是维持大气中氧气和二氧化碳相对平衡的近乎最为重要的一环。而树木，正是构成森林的基础。“节约纸张，拯救森林”之平安夜送橙意，正是希望通过一种特别的方式向同学们传达我们保护环境，保护地球的呼声。

二、活动目的：

1、降低贺卡发放的使用量，为森林资源的保护做出一点贡献及减少生产贺卡所带来的污染。

2、借此机会，向在校大学生宣传一些环保理念和环保知识。把“绿色消费”的理念深入到同学们心中，时刻提醒同学们在生活当中从点滴做起，从小事做起，珍惜森林资源，带领更多的同学加入到保护环境的队伍中来。

3、加强福建各环保高校之间的联系，促进各自的学习交流，为以后更多的福建地区性活动积累经验。为闽校同学荻盏奈虑橛虢谌盏淖8！

我们深知，通过这次活动所拯救的树木与世界上正在被砍伐的树木数量来说，是多么的微不足道。但重要的是，我们希望把节约纸张，拯救森林，保护环境的理念传达出去并让其深入人心。只要每一位公民都有环保意识，只要每一位公民都能为环保事业贡献一份力量，我们相信，地球的明天会更好。

三、活动内容：

(一)活动主题：绿色大学城，温情圣诞节

(二)活动口号：MarryFruits!

(三)活动对象：xx省在校大学生

(四)活动时间：圣诞、元旦

(五)活动组织：

1、主办方：青年交流服务中心

2、承办方：xx省各高校环保类社团

(六)活动步骤：

1、11月1日到11月15日

(1)成立策划小组，完成活动策划，确定活动主题、模式、流程等基本情况。成立宣传组、财务组、美工组(可与学校美工协会合作)、购买组进行前期的准备及相关信息的事先查询。

(2)确定参与高校，并进行初步沟通，建立高校水果高校联络表。(每校至少两名联系人，以确保活动联系的实效性。)

(3)对参与的高校进行活动推广宣传培训，以保证前期准备工作实施到位，后期活动正常顺利开展。培训内容包括活动主题、口号、标志、形式，活动宣传内容方法，环保知识宣传，水果包装，活动信息交流模式。

(4)申请表于14日前发到中心的邮箱。

2、11月16日到11月29日

(1)联络赞助，以致力于或有益于环保的企业、NGO为对象，宣传他们的环保理念，增强他们在大学生中的知名度，提升其公众性。向环保组织、环保网筹集资金，为保证活动顺利进行提供保证。

(2)各高校调查自己学校附近各类水果价格，做出一份水果价格表。发到福建青年交流服务中心，再由中心整理发给各个高效。以便向所在高校学生传递价格信息。

(3)水果价位表请与27日发到中心邮箱。

3、12月1日到12月12日

(1)制定水果温情表，内容包括送水果人、收水果人的姓名、学校、宿舍、联系方式、水果类型、祝福语等基本信息。

(2)各高校集中宣传，通过校园广播、报纸、网络、以及展牌、张贴海报、展示水果样品等形式，让同学们了解我们的活动，尽可能扩大活动的影响力。

(3)做好报名资料收集工作，在12日之前将资料整合分类，发送到福建青年交流服务中心，福建青年交流服务中心将会整理发给各个高校。保证同学们的祝福如期送达朋友手中。(各社团在同学报名时要求同学说出自己在日常生活中的环保小行动)

(4)统计各高校发送到各自学校的“祝福容量”，给以回执。保证福建的大学生在圣诞时收到环保给大家带来的时尚祝福。

(5)12日前，请各个高校将水果温情表发到中心邮箱，并自己留份档案。

4、12月13日到12月14日

(1)将各学校统计好的水果高校联络表发至青年交流服务中心以便统计。后，再转与每高校。(确保每所高校有一份完整的联络表)

(2)各高校分配好送祝福的人员，务必保证祝福顺利的送达。

5、12月24日到12月25日

圣诞节水果祝福集中派送，在送祝福时，派送组需收集受祝福人的反馈信息，同时向受祝福的人介绍我们活动的意义，扩大绿色理念的宣传面。

6、12月25日12月31日

总结圣诞派送，整理同学及各地区反馈，对于发现的问题及时作出解决方案，确保元旦派送完美收局。

7、统计发出定单的派送情况，向未送达祝福的同学道歉。

四、注意事项：

1、各高校必须有至少两名联缛擞胫行谋3至担繁P畔⒌乃吵┕低ā

2、各社团工人人员必须保持高度责任感，明确活动不仅是为同学服务，同时涉及到社团、高校的信誉问题。

3、活动中要对相关环保知识进行宣传，我们是环保组织，不是为作活动而作活动，我们的意义在于宣传环保理念，增强同学们的环保意识。

4、活动属于非营利性，各社团不得在活动中多收取参与同学费用，活动所得资金必须用于社团环保活动。

五、赞助商：

1、赞助商或NGO组织必须是具有环保理念的环保节能型企业，以具有全国性效益的企业为优。

2、在活动中为赞助商的帮助给与宣传，但是不进行商业促销。

3、不做营利性回报活动，双方本照公平公正的原则，建立合作关系。

4、双方按照合约行使各方权利、履行各方义务。

物业公司方案 篇6

一、前期准备工作

1、在签订《维保协议》之前，受保单位向维保企业提供本单位建筑消防设施安装图纸和消防验收合格证及本年度电气、消防检测报告。有自动报警系统的单位需要提供报警设备安装点位图和设备地址编码表及使用说明书。

2、在签订《维保协议》前，受保单位将对所有建筑消防设施进行全面质量检测，对检测中发现的问题逐一进行整改。

二、维保范围

1、火灾自动报警系统

2、室内消防自动喷淋灭火系统

3、室内消火栓系统

4、防火门、卷帘门控制系统

5、防排烟系统

6、安全出口、安全疏散指示灯

7.气体灭火系统

三、维保方法

1、受保单位在与维保企业签约之前，要安排2-4名专职值班人员与维保企业配合工作。值班人员必须经过公安消防部门专业培训，且取得培训结业证书。值班人员必须熟悉掌握本单位各种消防设施的基本情况，确保在火灾情况下会使用、会操作。

2、消防控制室人员实行每日24小时值班制度，并按时填写《值班日志表》。发现故障不能自行排除的要及时与专业维保企业取得联系，同时报告上级主管部门。专业维保企业接到情况后，一般故障8-12小时内派专业技术人员到达现场，紧急情况立即派人到场。故障排除后，双方填写《建筑消防设施日常故障处理登记表》。

3、专业维保企业与建筑消防设施单位签订维保合同后，实行每月按时巡检，有问题随叫随到服务制度，每月定期对签保单位的建筑消防设施进行一次全面检测。每半年向受保单位出具一份消防设施检测报告。

4、专业维保企业在履行月检查和应急随机服务中，受保单位必须派专人协助工作，本着实事求是的原则，共同填写《建筑消防设施月检查记录表》，双方人员必须签字。此表一式三份，受保单位1份，维保企业1份，上传消防支队1份。

5、维保企业在对消防设施进行检查测试中，发现故障能排除的要立即排除，故障较大、问题严重不能立即解决的，要及时填写《维修报告表》递呈受保单位消防安全管理部门，纳入计划，尽快解决。

四、服务措施

（一）对各级人员进行业务技术培训

维保企业与受保单位签订维保合同后，首先，对受保单位专职值班人员进行专业技术培训，培训目标必须达到会操作使用各种灭火器材，会启动灭火设施，会排除简单故障；第二步，在条件允许的情况下，可对受保单位全体员工分期分批进行培训，进一步提高全体人员消防安全意识，掌握消防常识。

（二）以活动为载体，采用多种形式，推动维保工作的顺利开展，确保维保服务质量。

①有条件的单位可制作消防宣传橱窗。维保企业负责定期更换内容，主要宣传受保单位贯彻落实上级指示，受保单位各级人员履行岗位职责情况，体现不同时期消防工作重点、普及宣传消防常识。

②维保企业在适当时间组织受保单位有关人员开展一次消防知识百题竞赛活动。

③维保企业根据受保单位的生产性质在适当时间组织一次灭火演习。

④维保企业根据经营规模，拟创办《消防维保信息期刊》，广泛宣传贯彻上级有关部门对消防维保工作提出重要指示精神，大力宏扬在消防维保工作中维保企业和受保单位双方在落实维保工作中所涌现出来的典型人物和事迹，将每期刊物及时报送市、区等上级管理部门及受保单位有关领导，适时组织相关单位开展业务交流活动。

五、检查维护标准程序

（一）、火灾自动报警系统检查维护标准程序

1、系统运行要求：

、火灾自动报警系统应保持连续正常运行，不得随意中断。

、正常工作状态下，报警联动控制设备应处于自动控制状态。严禁将自动灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔措施设置在手动控制状态。其他联动控制设备需要设置在手动状态时，应有火灾时能迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施 。

2、系统检查和试验：

系统的每日检查和实验

每日应按下列要求检查火灾报警控制器的功能，并按要求填写相应的记录。

、控制器报警自检功能：按下报警控制器自检键，控制器应完成系统自检。火灾报警控制器应有本机自检功能，自检期间，如非自检回路有火灾报警信号输入，火灾报警控制器应能发出声、光报警信号。

、消音、复位功能：当报警控制器接到报警信号后，按下消音键，观察能否消除声信号；光报警信号能否保持；按下复位键后，看能否手动复位。火灾报警控制器处于报警状态时，声报警信号应能手动消除，光报警信号在控制器复位前不能手动消除；同时应具有手动复位功能。

、故障报警功能：卸下系统回路中的任一探测器或将连接线路断线，观察报警控制器能否在100s内发出与火灾报警信号有明显区别的声、光报警信号。用秒表记录故障报警时间。当火灾报警控制器内部、火灾报警控制器与探测器、火灾报警控制器与传输火灾报警信号的部件间发生故障时，报警控制器应在100s内发出与火灾报警信号有明显区别的声、光报警信号。

、火灾优先功能：在故障状态下，给感烟探测器加烟或按下手动火灾报警按钮，观察火灾报警信号能否优先输入报警控制器，发出声、光火灾报警信号。当火灾和故障同时发生时，火灾报警信号应优先输入火灾报警控制器，发出声、光火灾报警信号。

、报警记忆功能：查看报警控制器报警计时装置情况，使用打印机记录火灾报警时间的，查看能否打印出月、日、时、分等信息，打印机能否正常工作。火灾报警控制器应具有显示或记录火灾报警时间的计时装置。

、电源自动转换功能：接通电源，观察火灾报警控制器是否处于正常工作状态；关闭主电源开关，查看备用电源能否正常工作；恢复主电源，查看主电工作情况；观察主、备电源的工作状态显示情况。火灾报警控制器应具有电源转换装置，当主电源断电时，能自动转换到备用电源；当主电源恢复时，能自动转换到主电源；主、备电源的工作状态应有指示。

、屏蔽、隔离设备情况：查看报警控制器屏蔽或隔离部件的状况，询问屏蔽、隔离的时间和原因。系统中的火灾探测器、手动火灾报警按钮、水流指示器、压力开关、输出、输入控制模块等部件被屏蔽、隔离后，应尽快恢复。3、系统的季度检查及试验

每季度应检查和试验系统的下列功能，并按要求填写相应的记录。

、探测器报警功能：用探测器试验器或其它方法对火灾探测器进行加烟、加温等试验，观察探测器确认灯是否显示，控制器能否接到报警信号。探测器实际安装数量在100只以下者抽验5只，100只以上者抽验8只。当探测器其烟（温、光）参数达到规定值时，火灾探测器应动作，输出火灾报警信号，并启动探测器的报警确认灯（亮），报警控制器接收到报警信号。

、手动火灾报警按钮报警：手动试验2只以上火灾报警按钮，观察手动报警按钮确认灯指示情况及控制室消防控制设备信号显示情况。现场触发手动火灾报警按钮时，报警按钮应能输出火灾报警信号，同时报警按钮的确认灯应有可见指示，控制室消防控制设备应能收到火灾报警信号并显示其报警部位。

、火灾显示盘、火灾警报装置的声光显示：查看火灾显示盘在火警、故障状态下能否正常工作。火灾显示盘应能接收来自火灾报警控制器的火灾报警信号、主电源断电、短路及其它故障报警信号；发出声、光报警信号，指示火灾发生部位，并予保持。

、消防通讯设备：在消防水泵房、风机房等设备间所设的对讲电话、塞孔电话与消防控制室进行2次以上通话试验；查看消防控制室是否设置了外线电话。消防电话通话功能应正常，语音清晰。

、消防电梯：现场手动试验，观察消防电梯动作情况及消防控制设备信号反馈情况；

、在消防控制设备上手动启动消防电梯控制装置，观察消防电梯动作情况及信号反馈情况；模拟火灾信号（按下电梯前的手动报警按钮或给探测器加烟），观察消防电梯和常用电梯动作情况及消防控制设备信号反馈情况；当电梯升至顶层（或其它层）时在首层操作下降按钮，消防电梯应直接降至首层，并向控制室控制设备反馈其动作信号；消防控制室确认火灾后，应能控制消防电梯和常用电梯自动停于首层，并接收其反馈信号；消防控制设备处于自动状态时，接收到报警信号后应能输出控制消防电梯和常用电梯降至首层的信号，显示其动作状态。

、对主电源和备用电源进行1—3次自动切换试验。

、用自动或手动检查消防控制设备的控制显示功能：室内消火栓、自动喷水等系统的控制设备；抽验防火卷帘门，数量不小于总数的25%；

4、系统年度检查及试验

每年应检查和测试火灾自动报警系统下列功能，并按要求填写相应的记录。

、应用专用检测仪器对所安装的全部探测器和手动报警装置试验至少1次。

、自动和手动打开防火门，关闭电动防火阀系统。

、对全部防火卷帘的试验至少1次。

、强制切断非消防电源功能试验。

、对其它有关的消防控制装置进行功能试验。

5、探测器维护：

点型感烟火灾探测器投入运行2年后，应每隔3年至少清洗一遍。通过采样管采样的吸气式感烟火灾探测器应定期对采样管道进行清洗，最长的时间间隔不应超过一年。探测器的清洗应由有相关资质的企业根据产品生产企业的要求进行。

（二）、自动喷水灭火系统检查维护标准程序

1、系统设施、设备要求：

、报警阀组应有注明系统名称和保护区域的标志牌，压力表显示应符合设定值；控制阀应全部开启，并用锁具固定手轮，启闭标志应明显；采用信号阀时，反馈信号应正确；报警阀等组件应灵敏可靠；压力开关动作应向消防控制设备反馈信号。

、喷头设置应符合设计选型；不得有变形和附着物、悬挂物。

、消防控制室应能显示系统的手动、自动工作状态及故障状态。应能显示喷淋泵电源的工作状态；应能显示系统的喷淋泵的启、停状态和故障状态，显示水流指示器、信号阀、报警阀、压力开关等设备的正常工作状态、动作状态、消防水箱、水池液位、管网压力报警等信息。消防控制室应能自动和手动控制喷淋泵的启、停，并能接收和显示消防水泵的反馈信号。

2、系统检查和试验：

系统外观检查

管理维护人员应每日对系统进行外观检查。检查内容包括：

、水泵接合器：查看标志牌、止回阀；转动手轮查看控制阀及泄水阀；查看防冻措施；用消防车等加压设施供水时，查看系统压力变化。

、报警阀组：查看外观、标志牌、压力表；查看控制阀，查看锁具或信号阀及其反馈信号；查看通往水力警铃的阀门是否开启；打开试验阀，查看压力开关、水力警铃动作情况及反馈信号；恢复正常状态。

3、系统功能检查试验

、每月应对喷头进行一次外观检查，发现有不正常的喷头应及时更换。

、每两个月应利用末端试水装置对水流指示器进行动作试验。

、报警阀功能试验：每个季度应至少对报警阀功能进行一次试验。操作步骤、方法：一是查看报警阀阀前、阀后压力表显示压力是否一致，通向水力警铃的阀门是否常开，试水阀处有无排水设施。二是开启报警阀试水阀门，查看延时器是否排水，观察水力警铃、压力开关是否及时动作，喷淋泵能否及时启动，控制室消防控制设备是否发出声、光报警信号，并显示各部位动作状态。测试各部位动作时间。用秒表测试水力警铃、压力开关报警时间。测试标准要求：一是报警阀阀前、阀后压力表显示压力应一致且能满足系统最不利点处工作压力要求，通向水力警铃的阀门应处于常开状态，试水阀处应有良好的排水设施。二是开启报警阀试水阀门，延时器应自动排水，在系统排水90s内水力警铃应发出连续报警信号，压力开关应接通电路报警，并连锁启动喷淋泵。控制室消防控制设备应发出声、光报警信号并有各部位动作信号显示。

、控制室远程启动喷淋泵试验。每个季度应至少进行一次如下检查和试验。操作步骤、方法：在控制室消防控制设备和手动直接控制装置上分别手动操作喷淋启、停按钮，观察喷淋泵动作情况及消防控制设备启动的信号显示情况，用秒表测试喷淋泵启动运行时间。检查标准要求：喷淋泵启、停功能正常，应在60s内投入正常运行，消防控制设备应能接收并显示水泵的动作信号。

4、系统维护：

、系统上所有的控制阀门均应采用铅封或锁链固定在开启或固定的状态。每月应对铅封、锁链进行一次检查，当有破坏或损坏时应及时修理更换。

、各种不同规格的喷头均应有一定数量的备用品，其数量不应小于安装总数的1%，且每种备用喷头不应少于10只。

、自动喷水灭火系统发生故障，需停水进行修理前，应向主管值班人员报告，取得维护负责人的同意，并临场监督，加强防范措施后方能动工。

5、系统维护：

、管路系统的维护保养：

.外观检查：检查管道有无机械损伤、油漆脱落、锈蚀等，管道固定是否牢固，发现问题应及时处理。

清除堵塞：系统管道中,可能因施工疏忽残留有砂、石、木屑或水源带来的垃圾、铁锈等，这样会造成喷头堵塞、报警阀关闭不严、水力警铃输水管堵塞等。

每月需对不少于20%的管道末端进行放水，确保管道内的水质良好，并对水流指示器的报警功能进行检查。

6、报警阀的维护保养：

对报警阀应进行开阀试验，观察阀门开启性能和密封性能，以及报警阀各部件的工作状态是否正常；每季度应对报警阀旁的放水试验阀进行一次放水试验，验证系统的供水能力，压力开关的报警功能是否正常。对安装的压力表要定期检查。检查报警前、后压力表指示是否正常。

（三）、室内消火栓系统检查维护标准程序

1、系统设施、设备要求：

、水泵接合器应有注明所属系统和区域的标志牌；控制阀应常开，且启闭灵活；单向阀安装方向应正确，止回阀应严密关闭；防冻措施应完好。

、室内消火栓箱应有明显标志；消火栓箱组件应齐全，箱门应开关灵活，开度应符合要求； 消火栓的阀门应启闭灵活，栓口位置应便于连接水带。

、消火栓启泵按钮外观完好，有透明罩保护，并配有击碎工具；被触发时，应直接启动消防泵，同时确认灯显示； 按钮手动复位，确认灯随之复位。

2、系统检查和试验：

系统外观检查

管理维护人员应每日对系统进行外观检查。

、水泵接合器：查看标志牌、止回阀；转动手轮查看控制阀及泄水阀；查看防冻措施；用消防车等加压设施供水时，查看系统压力变化。

、查看室内消火栓标志、箱体、组件及箱门；同一建筑物内应采用统一规格的消火栓、消防水枪和消防水带；查看栓口位置。

、查看消火栓启泵按钮外观和配件；触发按钮后，查看消防泵启动情况、按钮确认灯和反馈信号显示情况。

3、系统功能检查试验

、消火栓栓口静水压力检查试验。检查方法：将带有压力表的测试装置连接在消火栓出口上，开启消火栓阀门，观察压力表上的压力值。标准要求：消火栓栓口压力应符合设计要求，且不应大于。

、消火栓栓口出水压力检查试验。检查方法：将带有压力表的测试装置及消防水带、消防水枪连接在消火栓出口上，开启消火栓阀门放水，观察压力表上的压力值。标准要求：消火栓栓口出水压力应符合设计要求，且不应大于，如大于时，消火栓处应设减压装置。

、消火栓最不利点静水压力检查试验。检查方法：将带有压力表的测试装置连接在系统最不利点处消火栓出口上，开启消火栓阀门，观察压力表上的压力值。标准要求：当建筑高度不超过100m时，系统最不利点处消火栓栓口静水压力应不低于；当建筑高度超过100m时，应不低于。

、消火栓最不利点出水压力检查试验。检查方法：将带有压力表的消防水枪、水带连接在系统最不利点处消火栓出口上，开启消火栓阀门，观察消防水枪压力表上的压力值。标准要求：一般建筑消防水枪充实水柱长度不应小于7m；建筑高度不超过100m和甲、乙类厂房，超过六层的民用建筑，超过四层的厂房、库房等，消防水枪充实水柱不应小于10m；建筑高度超过100m的高层建筑，消防水枪充实水柱不应小于13m。

、控制室远程启动消防泵检查试验。每个季度应至少进行一次如下检查和试验。操作步骤、方法：在控制室消防控制设备和手动直接控制装置上分别手动操作消防泵启、停按钮，观察消防泵动作情况及消防控制设备启动的信号显示情况，用秒表测试消防泵启动运行时间。消防控制设备应能接收并显示水泵的动作信号。

、消火栓按钮启泵功能检查试验。检查方法：启动一只消火栓按钮，观察消防水泵是否动作，控制室消防控制设备是否发出声、光报警信号并显示其部位。标准要求：消火栓按钮启动后，其指示灯应显亮，灯光为红色，在室内光线条件下，距3米远处应清晰可见。

4、系统维护：

、系统上所有的控制阀门均应采用铅封或锁链固定在开启或固定的状态。每月应对铅封、锁链进行一次检查，当有破坏或损坏时应及时修理更换。

、每月对消火栓检查一次，检查消火栓是否被埋压圈占，清点消火栓内器材是否配备齐全，查看灭火器是否遗失或过期、压力表是否保持在有效压力。检查消火栓手轮开关是否缺油，消火栓接口是否完好。

（四）、防火门、防火卷帘门系统检查维护标准程序

1、系统设施、设备要求：

、防火卷帘外观标识：防火卷帘应是经国家消防产品质量监督检验部门检测合格的产品，有国家消防产品质量监督检验部门出具的检验报告及出厂合格证，其型号规格应符合设计要求；卷帘外观应无缺陷，在卷帘的明显部位应设有耐久性名牌标识。

、帘板、导轨、座板：帘板、座板、导轨的材料厚度应符合技术标准要求；帘板嵌入导轨的深度、导轨的平行度、垂直度应符合要求；导轨与墙面间不得留有缝隙。

、箱体：防火卷帘的箱体应采用钢板制作，箱体应具有良好的隔热保护性能，箱体上部应能有效地阻止烟气、火焰蔓延，箱体下部或侧面应留有可开启的检修口。

、运行平稳性能：防火卷帘的帘面在导轨内运行应平稳，不允许有脱轨和明显倾斜现象；双帘面卷帘的两个帘面应同时升降，两个帘面之间的高度差不应大于50mm。

、启、闭运行速度及运行噪音：垂直卷卷帘的电动运行速度应为2m/min— /min,其自重下降速度不应大于 min。侧向卷卷帘的电动启闭的运行速度不应小于 min ，水平卷卷帘的电动启闭运行速度应为2m/min— /min ；卷帘启、闭运行的平均噪音，应不大于75DB。

、手动操作装置：防火卷帘应设有手动操作装置，装置应灵活、可靠。使用手动操作装置控制卷帘启、闭运行时，不得出现滑行撞击现象；手动操作装置安装位置应便于操作，并有明显标志。

、防火卷帘控制器：防火卷帘控制器应是经国家消防产品质量监督检验部门检测合格的产品；有国家消防产品质量监督检验部门出具的检验报告及出厂合格证，其型号规格应符合设计要求；卷帘外观应无缺陷，在卷帘的明显部位应设有耐久性名牌标识，内容清晰，设置牢固；当安装在墙上时，其底边距地面高度为—；用于防火分隔的防火卷帘控制器的另一侧应安装手动控制装置。防火卷帘控制器应符合火灾报警控制器通用技术条件的要求。

、火灾探测器组：用于疏散通道上的防火卷帘和横向分隔防火分区的防火卷帘，其两侧均应设置火灾探测器组；用于竖向分隔的防火卷帘（中庭）应在一侧（内侧）设置火灾探测器组。

2、系统检查和试验：

（1）系统的每日检查和巡查

系统的使用或管理维护单位，每日应对设置的防火门、防火卷帘进行逐个检查或巡查，并认真填写记录。

1、应逐检查看防火卷帘的外观及警示区域内是否存放商品或杂物；防火卷帘控制器是否通电，是否设置在自动状态，能否正常运行。

2、查看每扇防火门的外观；开启常闭防火门，查看关闭效果；分别触发两个相关的火灾探测器，查看相应区域电动常开防火门的关闭效果及反馈信号。疏散通道上设有出入口控制系统的防火门，自动或远程手动输出控制信号，查看出入口控制系统的解除情况及反馈信号。

3、检查结束后，全部复位，恢复正常状态。

半年检查和测试

每半年应检查和试验防火卷帘系统和防火门的下列功能，并按要求填写相应的记录。

1、防火卷帘控制器的报警功能。操作步骤、方法：用测试工具或采用加烟、加温的方法使防火卷帘控制器负载的感烟、感温探测器分别发出烟、温火灾报警信号，观察防火卷帘控制器的动作及信号显示情况。检查标准要求：防火卷帘控制器应能直接或间接地接收来自火灾探测器或消防控制设备的火灾报警信号，发出声、光报警信号。

2、防火卷帘控制器的`手动控制功能。操作步骤、方法：操作防火卷帘控制器的手动控制按钮，观察防火卷帘的下降、停止、上升等动作情况。检查标准要求：防火卷帘控制器手动操作卷帘下降、停止、上升等功能应正常，消防控制设备上防火卷帘信号显示应正常。

3、现场启动。操作步骤、方法：随机在现场手动启动2樘防火卷帘内、外侧手动控制按钮，观察防火卷帘动作情况及消防控制设备信号显示情况。检查标准要求：现场手动启动内、外侧手动控制按钮，防火卷帘上升、停止、下降等动作正常，并向控制室消防控制设备反馈其动作信号。

4、远程启动。操作步骤、方法：在控制室手动启动消防控制设备上的防火卷帘控制装置，观察防火卷帘动作情况及消防控制设备信号显示情况。检查标准要求：在控制室消防控制设备上手动启动防火卷帘控制装置，防火卷帘停止、下降等动作正常，并向控制室消防控制设备反馈其动作信号。

5、自动启动。操作步骤、方法：用专用测试工具或采用加烟、加温的方法使火灾探测器组的感烟、感温探测器分别发出烟、温模拟火灾信号，观察防火卷帘动作情况及消防控制设备信号显示情况。检查标准要求：用于分隔防火分区的防火卷帘，当其火灾探测器组的感烟、感温探测器分别发出火灾报警信号后，防火卷帘由上限位一次降至下限位全闭，并向控制室消防控制设备反馈其动作信号。用于疏散通道、出口处的防火卷帘，当感烟探测器发出火灾报警信号后，防火卷帘由上限位降至处定位，并向控制室消防控制设备反馈中位信号，当感温探测器发出报警信号后，防火卷帘由中位降至下限位全闭，并向消防控制设备反馈全闭信号；或防火卷帘控制器接到火灾报警信号后，控制防火卷帘自动下降至距地面处停止，延时5s—300s后，继续下降至全闭，并向消防控制设备反馈各部位动作信号。

6、外观检查。操作步骤、方法：手动启动防火卷帘，观察防火卷帘运行平稳性能、启、闭运行速度、噪音以及与地面接触情况等。检查标准要求：防火卷帘的导轨运行应平稳，不允许有脱轨和明显的倾斜现象；双帘面卷帘的两个帘面应同时升降，两个帘面之间的高度差不应大于50mm。垂直卷帘的电动启闭运行速度应为2m/min—；卷帘启、闭运行的平均噪音应不大于75DB；与地面接触时，座板与地面应平行，接触应均匀，不得倾斜。

7、手动速放装置。操作步骤、方法：拉动手动速放装置，观察防火卷帘是否具有自重恒速下降功能。检查标准要求：防火卷帘卷门机应具有依靠防火卷帘自重恒速下降功能，其不需要太大的操作臂力（其臂力规定不得大于70N）。

三、系统维护：

1、周期：月

（1）外观检查门轨、门扇有无变形、卡阻现象；操作按钮箱是否良好上锁。

（2）检查防火卷帘门电控箱指示灯是否正常，箱体有否受损。

（3）开启按钮，按下上（或下）按钮，卷帘门应上升（或下降）如果卷帘门升降与按钮操作上下不一样，必须立即停车，修复后方可重新操作。

（4）在按钮操作上升（或下降）过程中，操作人员严禁离开现场，操作的同时，要密切注意帘门上升（或下降）到一定位置之后地否能自动停车。如果帘门上升到位后（或下降已到地面）仍不停，必须待限位装置修复（或调整）正常后方可重新操作。

（5）二次下滑关闭后，待探测器信号消除后方可重新开启帘门。

（6）做好保洁工作，清扫电机、控制箱等外表灰尘。

（7）在以上保养中出现异常问题时，应在当天予以纠正，保证系统正常。

2、周期：季

（1）双探测器（门两侧分装）或单探测器（门一侧安装）任一烟感或温感动作时，将自动启动装置，装置发出报警声，同时自动启动帘门电控系统，如防火卷帘门做防火分区用，则一次下滑到底；如防火卷帘门兼做逃生口用，则两次下滑关闭防火卷帘门（防火卷帘门第一次下滑至离地面米左右停止，延时三十秒左右，第二次再自动下行关闭）。

（2）操作按钮下滑关闭帘门，关闭到位将有信号反馈到消防中心显示。紧固各部分镙钉及联轴。

（3）绝缘电阻应符合规定。

3、周期：年

（1 ）逐一检查控制箱内各按钮及元件是否正常。

（2）调整电机传动皮带的松紧度。

（4）向转动部位填加润滑油，以保证联轴器及轴承的灵活性及稳定性。

（5）对检查发现的缺陷逐一修复。

（五）、防火门检查维护标准程序

1、 系统设施、设备要求：

、当一个门口停止使用时，可以用墙的同类建筑材料把它填住。

、可操作性门应始终可操作。应当将其关闭并上锁，或设为自动关闭。

、更换 当需要更换防火门五金及关闭系统时，应该按照防火标准进行更换，并按照本标准对新安装的相关规定进行安装。

、修理及时进行修理，对可能影响到运行的故障要立即进行修正。

2、系统检查和试验：

、五金应经常检测，发现失灵的部件应当立即更换。

、定期检查镀锡及外包金属防火门，以防干腐。

、应经常检查用于悬浮门的铁链及缆绳，以防磨损及拉损。

、润滑及调节

（1）导引杆及轴承应润滑良好以便操作。

（2）用于双扇对开均衡门上的铁链或缆绳应经常检查并加以调节，以确保上锁无误，门、口位置相合。

5、预防堵门

（1）门口及周围区域应清理干净，不得有任何物品阻挡或干扰门的自由活动。

（2）如果需要，可建立屏障以防堆积物挡住滑动门。

（3）禁止将开着的门堵住或固定住。

3、系统维护：

关闭机构的维护

、应确保自动关门装置始终处于适当的工作环境。

、对于在一般情况下处于开启状态并且安装了自动关门装置的摆动门，应当时常间断操作，以确保操作良好。

、对所有的水平或垂直滑动及卷帘防火门，应当每年进行一次检查与测试，以确认其运行良好，关闭完全。在重新设置脱开系统时，应按厂商的说明书进行操作。应保留一份书面记录以供主管部门检查。

、可熔链或其它热启动装置及脱开装置不得涂漆。

、应认真预防，在如止动卷 、齿轮及关闭机构等移动部件上堆积的漆垢。

4、防火门的修理

、破碎或受损的玻璃材料应以贴标材料更换。嵌丝玻璃应当用油灰固定，框架与玻璃间的完全暴露的接合部应敲打钉牢。

、对所有的水平或垂直滑动及卷帘防火门，应当每年进行一次检查与测试，以确认其运行良好，关闭完全。在重新设置脱开系统时，应按厂商的说明书进行操作。应保留一份书面记录以供主管部门检查。

、可熔链或其它热启动装置及脱开装置不得涂漆。

、应认真预防，在如止动卷 、齿轮及关闭机构等移动部件上堆积的漆垢。

（六）、防排烟系统检查维护标准程序

1、系统设施、设备要求：

、排烟、送风口（阀）、防火阀、挡烟垂壁、排烟口（阀）、排烟防火阀、电动排烟窗、电动防火阀、风机控制柜等设备应是经国家消防产品质量监督检验部门检测合格的产品，有国家消防产品质量监督检验部门出具的检验报告及出厂合格证，其型号规格应符合设计要求；在设备的明显部位应设有耐久性名牌标识，其内容清晰，设置牢固。

、送风阀、排烟阀、排烟防火阀、电动排烟窗应安装牢固；开启与复位操作应灵活可靠，关闭时应严密，反馈信号应正确。

、电动排烟窗系统应具有直接启动或联动控制开启功能。

、电动防火阀应完好无损，开启与复位应灵活可靠，关闭时应严密；应在相关火灾探测器动作后自动关闭并反馈信号。

2、系统检查和试验：

（1）系统检查和巡查

系统的使用或管理维护单位，每日应对设置的排烟系统的相关设备进行逐个检查或巡查，并认真填写记录。

（2）查看送风阀、排烟阀、排烟防火阀、电动排烟窗的外观；手动、电动开启，手动复位，动作和信号反馈情况。

3系统功能检查和试验

1、现场启动送风机组。操作步骤、方法：手动操作送风机组控制柜的启、停按钮，观察送风机组动作情况及控制室消防控制设备信号显示情况。检查标准要求：在送风机组现场控制柜上手动操作送风机组的启、停按钮，送风机组启、停功能正常，并向控制室消防控制设备反馈其动作信号。

2、远程启动送风机。操作步骤、方法：在控制室消防控制设备上和手动直接控制装置上分别手动启动任一个防烟分区的送风机组，观察送风机组动作情况及消防控制设备启动的信号显示情况。检查标准要求：在消防控制室手动启动一个防烟分区的送风机组，送风机组启、停功能正常，并向消防控制设备反馈其动作信号。

3、自动启动送风机。操作步骤、方法：自动控制方式下，分别触发防烟分区内的两个相关的火灾探测器，查看相应送风阀、送风机的动作及消防控制设备信号反馈情况；采用微压计，在保护区域的顶层、中间层及最下层，测量防烟楼梯间、前室、合用前室的余压；全部复位，恢复到正常警戒状态。检查标准要求：当防烟分区的火灾探测器发出火灾报警信号后，该防烟分区的前室本层及上下相邻层送风口（阀）应能自动开启（常开风口、阀除外），同时启动与其联动的送风机，并向消防控制设备反馈其动作信号；所测试的余压值应符合要求。

4、手动复位送风口（阀）。操作步骤、方法：手动试验，观察送风口（阀）复位动作情况及消防控制设备信号显示情况。检查标准要求：现场手动操作常闭式送风口（阀）的手动复位装置，送风口（阀）应复位，并向消防控制设备反馈其动作信号。

5、现场启动排烟风机。操作步骤、方法：手动操作排烟风机控制柜上的启、停按钮，观察排烟风机动作情况及控制室消防控制设备信号显示情况。检查标准要求：在排烟风机现场控制柜上手动操作排烟风机的启、停按钮，排烟风机启、停功能正常，并向控制室消防控制设备反馈其动作信号。

6、远程启动排烟风机。操作步骤、方法：在控制室消防控制设备上和手动直接控制装置上分别手动启动防烟分区的排烟风机，观察排烟风机动作情况及消防控制设备启动的信号显示情况。检查标准要求：在消防控制室手动启动防烟分区的排烟风机，排烟风机启、停功能正常，并向消防控制设备反馈其动作信号。

7、自动启动排烟风机。操作步骤、方法：由被试防烟分区的火灾探测器发出火灾报警信号（给探测器加烟），观察排烟风机动作情况及消防控制设备信号显示情况；开启被试防烟分区的任一排烟口或排烟阀，观察与其联动的排烟风机动作情况和消防控制设备信号显示情况。可用报纸或纸张测试排烟机启动时，排烟口或排烟阀是否将其纸张吸附。检查标准要求：当防烟分区的火灾探测器发出火灾报警信号后，该防烟分区的排烟口（阀）应能自动开启，且启动与其联动的排烟风机，并向消防控制设备反馈其动作信号。当排烟口（阀）无自动开启功能时，排烟风机接到消防控制设备的联动指令后，应直接自动启动，并向消防控制设备反馈信号。防烟分区任一排烟口（阀）开启时，与其联动的排烟风机均能自动启动，并向消防控制设备反馈其动作信号。

8、手动复位排烟口（阀）。操作步骤、方法：手动试验，观察排烟口（阀）复位动作情况及消防控制设备信号显示情况。检查标准要求：现场手动操作排烟口（阀）的手动复位装置，排烟口（阀）应复位，并向消防控制设备反馈其动作信号。

9、活动式挡烟垂壁。操作步骤、方法：由被试防烟分区的火灾探测器发出火灾报警信号（给探测器加烟），观察该防烟分区的活动式挡烟垂壁动作情况及消防控制设备信号反馈情况。检查标准要求：当一个防烟分区发生火灾时，该防烟分区的挡烟垂壁接到消防控制设备的联动指令后，应能自动降落，并向消防控制室的消防控制设备反馈其动作信号。

10、系统联动控制功能。操作步骤、方法：自动控制方式下，分别触发两个相关的两个火灾探测器，查看相应排烟阀、排烟风机、送风机的动作和信号反馈情况。通风与排烟合用系统，同时查看风机运行状态的转换情况；全部复位，恢复到正常警戒状态。检查标准要求：当消防控制设备接到防烟分区发出的火灾（烟或温）报警信号后，立即向该防烟分区的防烟、排烟系统发出如下指令，并接收其动作反馈信号：停止空调机组运行；开启送风口（阀）；启动送风机组；开启排烟口（阀）；启动排烟风机。

3、系统保养：

1）对排烟阀、排烟防火阀、送风阀的维护保养：

（1）排烟口、送风口有无变形、损伤，周围有无影响使用的障碍物；

（2）风管与排烟口连接部位的法兰有无损伤，螺栓是否松动；

（3）阀件是否完整，易熔片是否脱落，动作是否正常；

（4）旋转机构是否灵活，每年对机械传送机构加适量润滑剂；

（5）制动机构、限位器是否符合要求；

（6）进行手动、远程启闭操作，检查是否可完全打开.

2）对送风、排烟风机的维护保养：

（1）风机房周围有无可燃物；安装螺栓是否松动、损伤；

（2）传动机构是否变形、损伤；叶轮是否与外壳接触；

（3）电动机的接线是否松动；电动机的外壳有无腐蚀现象；

（4）电源供电是否正常（检查电压表或电源指示灯）。

（5）检查轴承部分润滑油状态是否异常（脏污、混入泥沙、尘等）；

（6）检查电动机的轴承部位润滑油液位是否正常；

（7）检查传动皮带是否松动，联轴器是否牢固；

（8）启动电动机，旋转时有无异常振动、杂音。

（9）操作手动或自动启动装置，进行每个防烟分区（或正压送风）的动作试验，检查下列事项：

a、手动或自动能否正常启动；

b、运转电流是否正常；

c、运转中是否有不规则杂音及异常振动；

d、动作设备的区域是否与原设计对应。

3）对风机电柜的维护保养：

（1）控制柜是否设置在易于操作、检查、维修方便的位置。

（2）控制柜有无变形、损伤、腐蚀。

（3）线路图及操作说明是否齐全。

（4）电压、电流表的指针是否在规定的范围内。

（5）开关是否有变形、损伤、标志脱落、处于正常状态。

（6）操作开关，检查开关性能，检查指示灯显示状态是否正常。

（7）继电器是否脱落、松动，接点是否烧损，转换开关能否正常切换。

4）每年应对防排烟风机的风量进行测定。

5）正压送风阀：检查其送风阀是否完好，能否完成送风功能。

（七）疏散出口指示灯保养规程

为保证疏散出口指示灯运行良好，发生交流电断电后正常发光，起到引导人员疏散的作用，特制定本规程。

一、疏散指示灯保养工作由工程部技工负责完成。

二、疏散指示灯保养日期为每月检查一次。

三、检查内容包括以下各项：

1、检查各疏散出口指示灯玻璃面板有无划伤或破裂现象。

2、检查疏散指示灯是否常亮，如果不亮或“故障灯”亮时，则应及时维修。

3、疏散指示灯好与坏的判别，断开交流电，用电池供电检测，这时显示屏发光，说明指示灯是好的；如果断开交流电指示灯不发光，说明该灯故障。

4、检查疏散指示灯安装是否牢固。

5、针对检查中发现的缺陷取下进行修复，再安装回原位。

6、灯箱外壳及面板卫生擦抹干净。

7、每月每灯以备用电池亮灯半小时，使电池放电后再充电，延长指示灯电池寿命。

四、保养时注意的事项

1、清洁卫生时，湿毛巾不应有水漏进灯箱内，以免引起短路。

2、在打扫卫生时，不要随意转换开关或乱动按钮，以免引发人为故障。

（八）气体灭火系统

（1） 检查保养气体控制屏,保证正常运行。

（2） 检测气瓶的压力是否达到规范要求,有无泄漏现象。

（3） 检查试验手动和自动放气装置是否正常。

（4） 模拟自动报警系统中的烟、温感探测器同时动作, 检查气瓶的电磁阀是否动作, 控制屏是否有放气信号,警铃、蜂鸣器是否动作。

（5） 每月检测控制屏的功能情况、气瓶压力是否正常。

（6） 每季度检查试验手动和自动放气装置。

（7） 每季度模拟进行烟、温感探测器动作，是否有放气信号，警铃、蜂鸣器是否动作灵敏。

物业公司方案 篇7

为贯彻落实公司“以顾客为中心，持续改进我们的服务”的质量方针，进一步提升公司服务品质水平，树立公司良好的品牌形象，提高业主满意度，经公司领导研究决定，于2015年11月在公司范围内大力开展“服务品质提升月”“服务品质提升月”

“服务品质提升月”活动方案

为贯彻落实公司“以顾客为中心，持续改进我们的服务”的质量方针，进一步提升公司服务品质水平，树立公司良好的品牌形象，提高业主满意度，经公司领导研究决定，于2015年11月在公司范围内大力开展“服务品质提升月”“服务品质提升月”

xx公司2015年

“服务品质提升月”活动方案

为贯彻落实公司“以顾客为中心，持续改进我们的服务”的质量方针，进一步提升公司服务品质水平，树立公司良好的品牌形象，提高业主满意度，经公司领导研究决定，于2015年11月在公司范围内大力开展“服务品质提升月”活动，特制定如下实施方案：

一、活动时间

2015年11月1日至2015年11月30日

二、组织领导

成立xx公司“服务品质提升月”活动领导小组，xx总经理任组长，xx副总经理任副组长，各单位负责人及公司品质管理部人员为组员。各单位要制定实施方案，组织实施各自单位的“服务品质提升月”活动。

三、活动目标

通过开展“服务品质提升月”活动，提高服务规范化、精细化水平，增强员工服务意识，逐步解决车辆停放管理、标识标牌维护、设施设备维护、***xx等各方面存在的突出问题，确保服务品质得到明显提升，进一步提高业主(使用人)对公司的满意度。

四、活动内容

（1） 加强专业学习，提高员工素质和服务意识。各单位认真组织员工对所在地区的物业管理政策法规（如《深圳特区物业管理条例》、《深圳市专项维修资金管理规定》等），以及《xx公司岗位服务标准手册》进行学习，认真做好员工队伍的人员素质培训。

（2） 落实各项管理制度，明确岗位职责。认真组织公司各单位的各项制度和服务标准。所有的管理制度度要挂在墙上，做到整齐统一

一、醒目。岗位职责是规范员工行为的基础，各单位要通过培训等方式，使员工对工作任务、工作标准、监督检查、奖惩规定及职责运行程序熟记于心。

（三）健全档案资料管理制度。搞好档案资料管理，是实现规范化管理的重要内容，档案资料管理主要包括:公共制度资料、小区建设资料、业主档案资料、日常工作记录等，要做到资料齐全、分类存放、登记清楚、专人负责。

（四）规范员工仪容仪表。为展现我司员工的良好精神面貌，必须要求员工在上班时间严格按照公司规定着装，对员工已破损的工服、工牌，及时进行更换、补缺。外包方的工作服也应提出统一要求，做到整洁。

（五）强化日常物业服务。1、加强卫生保洁。加强社区保洁服务，确保无垃圾裸露，生活垃圾日常清理，无卫生死角，始终保持社区整洁美观。

2、加强秩序维护工作。充分发挥监控等智能化系统，提高小区技防能力，尤其是强化监控等智能化设施的维修养护力度，确保其正常运行。加强秩序维护人员的巡逻力量，避免巡逻死角，提高安全保障能力。

对车辆实行专项管理，规范停车位，确保安全有序停放。3、加强园林绿化养护。在适当的时候，要注意绿化区的维护和管理，以保证绿化苗木的旺盛生长和美观。

4加强社区共共设施设备的维护管理。共用设施设备要设专人进行维修、保养，定期检查设施设备运**况并建立检查记录，发现问题及时维修，按时对设施设备进行保养，确保小区内设施设备始终处于良好运行状态。

（6） 加强对外包服务的监管。重点检查服务质量、人员礼仪、工具材料等方面，对不符合要求的现象提出整改要求，如供方未按要求整改或未执行合同条款，按合同附件处罚标准进行处罚。定期对外包方进行评估，内容包括对各项检查中集中反映的问题、供方曾经出现过较严重的问题及改善情况、业主的意见、各服务供方的服务质量对比、现场抽查情况、目前存在的问题等。

（7） 要杜绝占用公共绿地、私搭乱建等违法行为。禁止在物业服务区内，践踏、占有绿地，损毁树木、园林，占有通道等共用场地，私自乱搭乱建违章建筑等行为;发现违反法律、法规和规章的行为，应及时制止并向有关行政主管部门报告，确保小区环境整洁和谐。

（8） 积极受理业主投诉，加强业主沟通。各单位按《投诉处理记录表》记录问题，对投诉100%进行回访。回访可通过与用户交谈、现场检查、检查等方式进行。

实行“业主接待日”制度改进服务方式、拓展沟通渠道。听取业主的真实意见，解决业主反映的问题。

（9） 服务工作对业主是透明的。定期公示物业服务内容及标准、阶段性工作目标和成果、社区文化活动开展情况、物业管理费收取和使用情况、专项维修资金收取和使用情况等，全面提升业主对物业服务工作的感知度。特别是“服务品质提升月”活动开展前后的对比**如：

门柱、车辆、环境、绿化、电梯等，让业主直接看到活动效果。

（十）开展“四无”活动。无车辆丢失或被盗，无投诉，无责任事故，无重大矛盾纠纷案件。

五、方法步骤

“服务品质提升月”活动主要分三个阶段展开:

（一）部署宣传阶段(2015年11月1日-11月5日)

各单位要根据实际情况，认真制定活动实施方案，安排活动安排，明确责任分工，落实工作责任，提出工作要求。同时开展“服务品质提升月”活动的宣传动员，通过各种宣传方式大力宣传，并收集、整理和分析广大业主对提升服务品质的意见和建议。

（二）组织实施阶段(2015年11月6日-11月25日)

各单位认真对照行业管理法律法规、规范性文件、体系文件及物业服务合同等，对自身服务工作开展自查，同时结合广大业主提出的意见和建议，对存在的问题进行整改。在原有基础上，提高服务规范化、精细化水平，确保服务质量得到明显提高。

（三）总结巩固阶段(205年11月26日- 11月30日)

各单位召开工作会议，对“服务品质提升月”活动工作情况进行分析总结，巩固活动成果，对好的经验、做法要树立典型积极推广应用，加强相关制度建设和服务品质信息的收集、汇总与发布，建立小区服务品质提升的长效机制。

六、工作要求

（1） 统一思想，确保活动实效。各单位要充分认识开展服务质量提升月活动的意义。加强工作，转变服务态度，落实工作措施，让业主真正感受到文明优质服务带来的新氛围和新感受。

（二）加强领导，认真筹划部署。各单位要高度重视“品质提升月”活动的各项组织工作,须由单位负责人亲自抓，结合本单位实际制定、部署和落实具体的活动方案。

（3） 分工协作，层层落实责任。各单位要结合实际，根据活动的总体目标和活动内容，按照职责进行分工，把“服务品质提升月”活动的每一项工作内容落实到班组，分解到个人。要充分调动各级各类人员的积极性，分阶段、有目标地落实工作任务。

（4） 加强监督，注重整改。公司品质管理部将在12月份组织集中督查，对存在问题下发督办通知，提出整改要求，并将检查情况作为评选年底评先树优的主要依据。各单位还要组织开展督导活动，排查问题，认真整改，总结经验，树立典型。

物业公司方案 篇8

隆鼎物业员工拓展活动方案

一、活动目的：

为了向业主展示公司形象，并营造健康积极的工作氛围，促使员工感受企业文化，加深相互了解，增进感情，提升团队凝聚力，特举办本次员工拓展活动。

二、活动概况:

时间：2016年4月9日9:00-11:00

活动主题：协调自身，蓄势待发

活动名称：隆鼎地产春季员工户外拓展活动

活动地点：时代雅居小区内广场

参加人数：50人左右

三、活动人员:

1现场活动人员（部分员工参与）

注：**人员为后勤保障人员和替换人员

4、活动内容：

1.活动流程

9： 开场白（主持人张冬冬）

9： 05~9:10领导致辞（王伟）

9： 10~9:15集体宣誓

9： 15~9:30喊口号（比赛项目）规则：各队互相评价

9： 30~9:45单字（比赛）规则：10名选手在介绍自己之前需要说出其他选手的名字

如果出现错误或停顿，下一个团队将尝试，先完成的团队获胜；

9： 45~10:00同船（比赛）规则：10名队员一起站在报纸上，所有队员

的脚不能超出范围，先完成的队伍获胜，以此加强员工间的团队凝聚力；

10:00~10:15 万众一心（比赛项）规则：10名队员用两根手指托住横杆，并缓缓放在地

另一方面，先完成的团队获胜，从而增强员工的团队协作精神；

10:15~10:45 美食接力赛（比赛项）规则：每组10名队员，竞速消灭10种美食，先完成的队伍

获胜；10： 45~11:00颁奖，闭幕词

2比赛规则：第一名得3分，第二名得2分，第三名得1分，第四名得0分

3.奖品设置：优胜队，10名队员+队长每人获得奖品一份（奖品为精美实用电子产品：充电宝）

4.注意事项：

1>一切听从安排，遵守活动纪律，以安全为主，为安全起见，一切成员不准擅自离开队伍，如有特殊情况向总协调汇报，队长维持各队的秩序和纪律。

2> 在本次活动前往和返回的途中，注意安全，各队队长为本队队员第一安全责任人。

5、人员分工

6、现场**

一言九鼎同舟共济

万众一心美食接力

7、领导致辞

在这个春暖花开的季节里，我很高兴与您一起参加我们时代雅居项目，参与隆鼎地产今年春季员工户外拓展活动。如今，隆鼎物业管理公司60多名员工齐聚这里，在一次大型户外开发活动中共度美好时光，实属罕见。

俗话说，和谐从沟通开始，只有当沟通无障碍，才能了解彼此的真正需求、获得相互的理解，才能更好的推进我们的工作，营造良好的工作氛围。这次拓展活动，旨在加强总部与各项目之间的交流和沟通，加深各项目之间的深入了解与相互学习，提高隆鼎物业员工的团队凝聚力，丰富咱们员工的业余生活。

我们希望各位参赛队员在本次拓展活动中体现出“ 一言九鼎、同舟共济、万众一心”的隆鼎物业精神，这也是咱们本次活动的三大竞赛项目。

在此，我想提醒大家做好准备，注意安全，文明竞赛，团队合作，友谊第一，参与！

最后，预祝本次开发活动圆满成功！祝各位取得优异成绩！

谢谢大家！

8、主持词

张冬冬：各位领导、各位成员、各位同事，大家上午好！

为丰富隆鼎物业企业文化生活，提高团队凝聚力，实现“工作在隆鼎、快乐在隆鼎”的企业精神，并提升员工的团队精神和协作能力，公司特举办本次隆鼎物业春季员工户外拓展活动。

张冬冬：首先请隆鼎地产总经理王先生在比赛前进行总动员！大家掌声欢迎!

王总讲话完毕。

张冬冬：再次感谢王总的鼓励！

张冬冬：希望各参赛队和全体参赛人员自觉遵守比赛规则，在赛场上发扬“友谊第

一、重在参与”的精神，赛出风格、赛出水平，展现出公司良好的精神风貌和队伍素质。接下来，请治安维护部岳军支持公司全体员工！

张冬冬：现在比赛正式开始了。首先，让企划部王经理宣读比赛规则。大家欢迎！

王景齐宣读比赛规则并分组。

张冬冬：现在请隆鼎地产副总经理李先生宣读比赛结果。

李祥宣布比赛成绩

张冬冬：让我们用热烈的掌声欢迎冠军队伍。 下面，进行颁奖。

张冬冬：让我们欢迎我们的xx队，所有队员都将上台！

张冬冬：邀请隆鼎地产总经理王先生、隆鼎地产副总经理李先生为冠军团队颁奖；

张冬冬：比赛永远不是重点，重要的是参与、竞争和配合。虽然这次拓展活动时间不长，但我们感受到了公司的企业文化，丰富了我们的业余生活。

我相信以后这种活动会越来越多，因为“工作在隆鼎、快乐在隆鼎”是我们的最终目标！

张冬冬：这是春季员工在隆鼎物业户外拓展活动的结束。 祝大家幸福，万事如意。 下次见！

物业公司方案 篇9

一、圣诞节ktv的.布置及装饰

1、主景点的布置，大厅门口，以圣诞树为主。

2、玻璃

3、二楼楼梯口(以本店logo为主圣诞老人为辅)

4、大厅的灯光布置，要有节日气氛(可挂些星星形状的串灯)

二、圣诞节主题活动安排

1、平安夜赠送客人苹果果盘以示平安。

2、圣诞节可安排抽奖活动，礼品可是代金卡或打折卡及各种带有ktvlogo的小礼品(可用传统的圣诞老人袜装好以给客人惊喜，结帐后抽奖)

3、可推出一些具有-日ktv特色的套餐及情侣套餐。

4、包房可赠送(日品牌啤酒，葡萄酒或洋酒任选一种)或果盘或ktv的特色小吃。

5、等候区厅内内可放些各种水果及糖果，以示节庆氛围!

三、ktv整体气氛布置

1、给各营业区发圣诞小姐的服装由圣诞小姐为客人服务。

2、安排两名圣诞天使迎宾。

3、安排圣诞老人给每个来ktv的小朋友发送小礼品。

4、20号之前做好布置及各项准备。

物业公司方案 篇10

（五）强化日常物业服务。1、加强卫生保洁。加强社区保洁服务，确保无垃圾裸露，生活垃圾日常清理，无卫生死角，始终保持社区整洁美观。

2、加强秩序维护工作。充分发挥监控等智能化系统，提高小区技防能力，尤其是强化监控等智能化设施的维修养护力度，确保其正常运行。增强订单维护人员的巡逻强度，避免巡逻死角，提高安全保障能力。

对车辆实行专项管理，规范停车位，确保安全有序停放。3、加强园林绿化养护。在适当的时候，要注意绿化区的维护和管理，以保证绿化苗木的旺盛生长和美观。

4加强社区共共设施设备的维护管理。共用设施设备要设专人进行维修、保养，定期检查设施设备运**况并建立检查记录，发现问题及时维修，按时对设施设备进行保养，确保小区内设施设备始终处于良好运行状态。

（6） 加强对外包服务的监管。重点检查服务质量、人员礼仪、工具材料等方面，对不符合要求的现象提出整改要求，如供方未按要求整改或未执行合同条款，按合同附件处罚标准进行处罚。定期对外包方进行评估，内容包括对各项检查中集中反映的问题、供方曾经出现过较严重的问题及改善情况、业主的意见、各服务供方的服务质量对比、现场抽查情况、目前存在的问题等。

（7） 要杜绝占用公共绿地、私搭乱建等违法行为。禁止在物业服务区内，践踏、占有绿地，损毁树木、园林，占有通道等共用场地，私自乱搭乱建违章建筑等行为;发现违反法律、法规和规章的行为，应及时制止并向有关行政主管部门报告，确保小区环境整洁和谐。

（8） 积极受理业主投诉，加强业主沟通。各单位按《投诉处理记录表》记录问题，对投诉100%进行回访。回访可通过与用户交谈、现场检查、检查等方式进行。

实行“业主接待日”制度改进服务方式、拓展沟通渠道。听取业主的真实意见，解决业主反映的问题。

（9） 服务工作对业主是透明的。定期公示物业服务内容及标准、阶段性工作目标和成果、社区文化活动开展情况、物业管理费收取和使用情况、专项维修资金收取和使用情况等，全面提升业主对物业服务工作的感知度。特别是“服务品质提升月”活动开展前后的对比**如：

门柱、车辆、环境、绿化、电梯等，让业主直接看到活动效果。

（十）开展“四无”活动。无车辆丢失或被盗，无投诉，无责任事故，无重大矛盾纠纷案件。

五、方法步骤

“服务品质提升月”活动主要分三个阶段展开:

（一）部署宣传阶段(2015年11月1日-11月5日)

各单位要根据实际情况，认真制定活动实施方案，安排活动安排，明确责任分工，落实工作责任，提出工作要求。同时开展“服务品质提升月”活动的宣传动员，通过各种宣传方式大力宣传，并收集、整理和分析广大业主对提升服务品质的意见和建议。

（二）组织实施阶段(2015年11月6日-11月25日)

各单位认真对照行业管理法律法规、规范性文件、体系文件及物业服务合同等，对自身服务工作开展自查，同时结合广大业主提出的意见和建议，对存在的问题进行整改。在原有基础上，提高服务规范化、精细化水平，确保服务质量得到明显提高。

（三）总结巩固阶段(205年11月26日- 11月30日)

各单位召开工作会议，对“服务品质提升月”活动工作情况进行分析总结，巩固活动成果，对好的经验、做法要树立典型积极推广应用，加强相关制度建设和服务品质信息的收集、汇总与发布，建立小区服务品质提升的长效机制。

六、工作要求

（1） 统一思想，确保活动实效。各单位要充分认识开展服务质量提升月活动的意义。加强工作，转变服务态度，落实工作措施，让业主真正感受到文明优质服务带来的新氛围和新感受。

（二）加强领导，认真筹划部署。各单位要高度重视“品质提升月”活动的各项组织工作,须由单位负责人亲自抓，结合本单位实际制定、部署和落实具体的活动方案。

（3） 分工协作，层层落实责任。各单位要结合实际，根据活动的总体目标和活动内容，按照职责进行分工，把“服务品质提升月”活动的每一项工作内容落实到班组，分解到个人。要充分调动各级各类人员的积极性，分阶段、有目标地落实工作任务。

（4） 加强监督，注重整改。公司品质管理部将在12月份组织集中督查，对存在问题下发督办通知，提出整改要求，并将检查情况作为评选年底评先树优的主要依据。各单位还要组织开展督导活动，排查问题，认真整改，总结经验，树立典型。

（五）做好总结，信息及时报送。在活动开展过程中，重要活动以书面形式反馈给质量管理部，供其它单位学习。于12月3日前，将2015年“服务品质提升月”活动的总结以及有关**资料报公司品质管理部。

二o一五年十月二十八日

物业公司方案 篇11

浓情五月，母爱无边

母亲节康乃馨手工制作活动

一、活动基本情况

（一）活动名称：

浓情五月，母爱无边——母亲节康乃馨手工制作手工活动

（二）活动对象：

社区的少年及母亲

（三）活动时间及地点:

时间：2013年5月12日上午9:00-11:00

地点： 社区服务中心办公室

（4）参与人数

20人左右

（五）举办单位

xx社区服务中心

二、活动背景与目标

（一）、活动背景：

上世纪80年代，母亲节逐渐为中国大陆人民所接受。从1988年开始，中国南方的广州等一些城市开始举办母亲节的庆祝活动，并把评选“好母亲”作为内容之一。20世纪末,随着中国与国际的日益接轨，母亲节这一节日在中国大陆各地日益推广开来，越来越多的人开始接受母亲节概念，在每年5月的第二个星期日，中国人和全世界，国家的人们一道以各种各样的方式表达对母亲养育之恩的感谢。

而中国的母亲节更具中国特色。中国人用自己的方式表达他们的深情。通过我们田心社区服务中心的四点半课堂了解到个别学生跟家长的关系很好，无论在学习、生活上有什么事情都会主动与家长商量。

而个别学生一说到家长就沉默无语，也许是家长工作比较繁忙，没什么时间与孩子交流，导致关系有所疏远。因此开展《浓情五月，母爱无边》——母亲节康乃馨手工制作手工，让少年大大方方的表示对母亲的深厚感情。

（二）活动目标：

1弘扬中华民族尊老爱幼的传统美德，加强青少年思想道德教育。

2. 通过母亲节活动，培养青少年知恩图报、饮水思源的品行，教育青少年牢记父母的恩情，报答父母的养育之恩。

3.感受母亲节的气氛，促进母子关系。

（三）工作方法

四、活动前期筹备日程安排

五、经费预算

六、预计困难及解决方法

涉及参与者的兴趣、参与、支持和合作；活动负责人组织、协调和寻找资源的能力；人手分工、协作；物资筹备；经费；客观环境因素如天气等）

七、评估问卷

尊敬的服务对象：

感谢您参与这次“花儿为妈妈而开”母亲节活动。为了更好地了解这次活动的效果，以便更好地进行和改进，我们需要了解您对这项活动的看法。请您花一些时间完成以下几个问题，在相应的（ ）里打“√”。

对您的积极配合，我们表示真诚感谢！

1你认为这次活动的总体情况如何？

这对我很有意义和帮助。b、 还不错。值得参加

（ ）c、平平无奇没什么特别 （ ）d、很差，有待改进

（ ）e、说不清 f、其它

2、你最喜欢的活动环节是

a、母亲节的介绍 b、共做母亲之花

c、 写下你的爱d，把你的爱献给你的母亲e，问卷调查

3、下面是这次活动相关方面的满意度量表，请在相应横线上打“∨”。

4如果以后有类似的活动，你愿意再参加吗？

（ ）a 是 （ ）b否

5请用简单的话来总结这次活动及其对你的影响和感受。

6你认为还有什么地方需要改进？

八、评估与反思

物业公司方案 篇12

值此全球第106个妇女节来临之际，由董事办牵头组织我公司妇女节活动，具体策划方案如下：

主办单位：董事办

协办单位：集团办公室、人事科、文印科、酒店和涉及到的其他部门。

主持人：待定。

活动名称：Xx集团“三八妇女节”尊重女性、关爱女职工表彰大会。

一、活动目的

1、体现公司对女职工的关怀和尊重，促进团队凝聚力。

2、肯定女职工对公司的贡献，增进女性交流，促进团队和谐发展。

放飞青春、快乐过节。

4、给予部分女职工“三八红旗手”荣誉称号，并予以奖励。

二、会议时间：暂定为3月8日下午(时长：两小时)。

三、会议地点：公司会议室。

四、参会人员：公司部分领导、全体女职工。

五、邀请嘉宾：董事会领导家属、县妇联主任、县电视台。

六、会议议程：

1、主持人讲话;

2、邀请县妇联主任致词;

3、公司副总致辞;

4、女职工(不同岗位)代表发言;

公司领导为受奖女职工颁奖;

6、给所有女职工发放节日礼品;

7、总经理做会议总结致贺词;

8、主持人宣布会议圆满结束。

七、照相、摄像：人员、器材待定。

八、前期准备

文印科负责打印);

姓名、工龄、学历、岗位、职称等可包含特别推荐资料)人事科负责收集、整理;

团队、个人评选( ……………………共同负责评选);

现场横幅、绶带、桌签制作、获奖人员姓名填写(……………………负责);

清场( ……………………负责);

会场矿泉水购买(……………………负责);

办公室负责)。

以上准备工作除企业文化妇女节专版，在会议结束以后出版之外，其余各项主准备工作均需定时提前完成。

九、综合目的

除了“活动目的”之外，此次活动还将达到以下几个目的。

电视台报道此次活动，让更多的人了解我公司“以人为本、关爱女工”人性化、亲情化管理的一面。

2、通过《企业文化妇女节专版》表彰“三八红旗手”，肯定女性职工工作的同时，以点带面激发全体职工爱岗敬业的工作热情，鼓励全体员工发扬“以(厂)矿为家，以岗为荣”的奉献精神。

3、通过《企业文化妇女节专版》以“谁说女子不如男”为题，报道“三八红旗手”先进工作事迹，让受奖者有更高的“荣誉感”和对公司的“归属感”，从而发自内心的产生“岗位责任感”。

物业公司方案 篇13

端午节的到来又带来一个值得纪念的日子，为了宣扬端午节，提升我们小区的节日气氛和社区文化，特举行这次的端午活动。

一、运动配景

每年的五月五日是中华民族的传统节日端午节。为了迎接端午节的到来，丰富业主们的精力和文化生活，增进邻里的和睦。

二、运动目的

1为了活跃社区的文化氛围，增进邻里之间的友谊。

2、提升物业办事品质。

三、运动主题

粽叶飘香迎接端午节，幸福与邻里协调。

四、运动组织

总协调：

组长：组员：

五、介入对象

小区业主、住户、相关单位。

六、运动时间

14： 6月x日3017:00；

七、运动所在

小区广场。

八、运动及具体流程

1、运动流程

14： 3015:30，负责人致辞并做粽子；

15： 3016:00互动环节端午节知识竞赛与答疑；

16：0016：30吃粽子;

17：00运动停止收尾工作全体物业人员。

注：15:30可以把粽子带到食堂煮，也可以带回家煮。

2、前期准备

⊙准备2个运动横幅，题字：粽叶飘香迎接端午节，幸福与邻里协调。由***装修公司赞助。

⊙6月x日发短信通知业主活动及具体时间。

⊙各单位、布告栏张贴告示。

⊙发oa和短信通知业主和居民。

⊙落实所需材料和道具，如粽子的相关原材料，并与食堂联系灶具。

⊙确定参与运动的人数，并进行具体的人员分配。

⊙让会包的人当师傅教授教怎么包。

⊙包粽子采取比赛方法，以最终所包粽子数量及质量为平价标准进行最终评比，群众举手投票计数评定。

⊙饺子优胜者将获得实物奖励。

⊙端午节知识问答环节回复问题者若答对问题将获得一份小礼品。

⊙制作知识问答的相关题目。

⊙运动现场拍照留恋。

物业公司端午节活动方案(二)

为了更好地发掘、传承和创新端午节的文化内涵，使之与现代社会相融合，唱响"我们的节日"主题，给古老的节日注入新的因子，让小区居民以贴近现实和现代的方式来过好端午节，近而引导小区居民进一步了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日，促进人与自然和谐相处，增强小区的凝聚力，我小区特组织如下活动。

1、 立夏居根和老人在养老院包饺子

时间：6月x日;

地点：xx养老院;

参加人员：小区居委会干部。

目的：6月x日是端午节，xx有夏天摸蛋吃蛋的习俗，意思是不避暑。xx养老院现有20多位老人，老吾老以及人之老，为了让老人们在敬老院也能享受到天伦之乐，安度盛夏，小区居委会干部利用中午时间，到养老院，与老人们一起包饺子、斗蛋、吃蛋。

二、骨健康知识讲座

时间：6月x日;

地点：居委会;

参加人员：小区老年居民;

活动目的：健康的身体**在健康的生活方式中，健康的生活方式应该以健康知识为指导。为了让老年居民了解更多的健康知识，邀请了骨健康专家进行骨健康知识讲座。

三、包粽子比赛

时间：20xx年6月x日;

地点：居委会;

参加人员：小区居民;

比赛细则：

1.每个参赛者包装2斤糯米，以比较时间，质量，外观和口味。

2水稻和芦苇叶居委会准备、脸盆、勺子等辅助工具。

3.粽子口味自定，辅料诸如红枣、红豆自带。

4最终评选出一等奖一名，二等奖两名，鼓励奖若干名。

5.包好的粽子送给小区孤寡闻老人，低保户。

目的：通过比赛，既能继承传统习俗，了解端午节知识，又能增进社区与居民的感情。把粽子送给小区孤寡闻老人，低保户把传统节日的意义又进行了深化，以此来增加小区的凝聚力。

物业公司端午节活动方案(三)

农历五月初五是中国传统节日。自20xx年起，端午节正式被列为国家法定节日。在我国民间，端午节有很多习俗，要吃粽子、挂香袋、系长命五彩线、房前屋后挂上象征祝福的葫芦、艾蒿、柳枝等。今年端午节，社会各界将开展一系列庆祝活动，具体方案如下：

一、活动目的

端午节是我国的传统节日，通过开展一些列既具有传统文化内涵又体现时代特色的富有创意的趣味活动来吸引社区居民积极参与，不但能达到活跃身心、联络邻里感情、增强社区凝聚力的作用，更能寓教于乐，增进大家对端午节传统文化的了解，深刻体验传统节日中蕴涵的历史意义，从而使民族精神得以传承。

二、活动主题

品味端午节，传承文明端午系列趣味大赛。

三、活动时间

端午节前夕。

四、活动地点

xx超市门口。

五、活动内容

(一)包粽子、献爱心比赛

活动当天，举办了由社区干部和居民参加的粽子比赛，缩短社区与居民的距离，增进邻里感情。活动结束后，包裹好的棕色儿童将被送到孤儿、空巢和残疾家庭。

参加人员：社区干部和居民。

活动方式：

15分钟后，看看哪个选手的棕色包又快又好。

2居民代表将选出前三名和最上镜的棕榈子奖。

3.向得奖者颁发相应礼品。

4所有参加者将送纪念品一份。

5比赛结束后，将完成的手掌交给老人、老人和残疾人。

(二)端午飘香、钓香粽比赛

社区居民分组参加比赛。根据游戏规则，每人可以钓鱼一次。奖品是抓到的粽子。

参与对象：社区居民。

(三)蛋体彩绘

参加活动的居民或小朋友每人持一个鸭蛋，自由发挥，在蛋壳上现场作画，一展身手，最终由居民评委评选出前六名，颁发奖品。

(四)趣味有奖知识竞赛

设置端午节的来历和习俗问题，邀请居民参与答题，答对即可获赠礼品。

物业公司端午节活动方案(四)

农历五月初五是中国的传统节日端午节，在我国民间，端午节有很多习俗，要吃粽子、挂香袋、系长命五彩线、房前屋后挂上象征祝福的葫芦、艾蒿、柳枝等。今年端午节，社会各界将开展一系列庆祝活动，具体方案如下：

一、活动目的

端午节是我国的传统节日，通过开展一些列既具有传统文化内涵又体现时代特色的富有创意的趣味活动来吸引社区居民积极参与，不但能达到活跃身心、联络邻里感情、增强社区凝聚力的作用，更能寓教于乐，增进大家对端午节传统文化的了解，深刻体验传统节日中蕴涵的历史意义，从而使民族精神得以传承。

二、活动主题

品味端午，传承文明；端午系列趣味大赛

三、活动时间

端午节前夕

四、活动地点

xx超市门口

五、活动内容

(一)包粽子、献爱心比赛

活动当天，举办了由社区干部和居民参加的粽子比赛，缩短社区与居民的距离，增进邻里感情。活动结束后，包裹好的棕色儿童将被送到孤儿、空巢和残疾家庭。

参与对象：社区干部和社区居民

活动方式：

15分钟后，看看哪个选手的棕色包又快又好。

2居民代表将选出前三名和最上镜的棕榈子奖。

3.向得奖者颁发相应礼品。

4所有参加者将送纪念品一份。

5比赛结束后，将完成的手掌交给老人、老人和残疾人。

(二)端午飘香、钓香粽比赛

社区居民分组参加比赛。根据游戏规则，每人可以钓鱼一次。奖品是抓到的粽子。

参与对象：社区居民

(三) 蛋体彩绘

参加活动的居民或小朋友每人持一个鸭蛋，自由发挥，在蛋壳上现场作画，一展身手，最终由居民评委评选出前六名，颁发奖品。

(四)趣味有奖知识竞赛

设置端午节的来历和习俗问题，邀请居民参与答题，答对即可获赠礼品。

物业公司方案 篇14

一、活动目的:

1.活跃学校英语学习的氛围,激发学生学习英语的兴趣.

2.让学生了解体验西方的节日文化.

3.提高学生口语交际能力.

二、活动时间:

20xx年12月23日上午9：05---11：50

三、活动准备:

学生：

1.学生提前准备圣诞帽等

2.学习圣诞歌曲了解与圣诞节有关的文化知识

老师：教唱英语歌曲

四、活动人员分工：

学生处、英语组、体育组、美术组

学生处：负责组织、落实、协调

英语组：全校集中活动策划

体育组：各项游戏活动策划及安排

美术组：游戏奖券设计及分发、非洲面具优秀作品展示

后勤处：奖品采购、分发

五、活动过程

准备阶段：

1.第一节大课后全校听广播按照体操队行集合

2.播放背景音乐

活动阶段：

1.主持人和外教上场问好，简单介绍圣诞节。

2.全体师生齐唱英语歌曲（英语老师站在自己班级前）

3.非洲优秀作品展

4.一二年级唱

5.三四年级唱

6.五六年级唱

7.集体舞：兔子舞

8.各年级美术老师组织学生展示优秀非洲面具，针对优秀作品进行评比。班主任、英语老师给班级最好的非洲面具造型照相留影。

9.各项体现非洲元素游戏活动(体育组)

美术组：文化布置

体育组：场地划分

后勤组：糖果、奖品等

音乐控制：

宣传稿件： 、

物业公司方案 篇15

物业管理行业被称为朝阳产业，预示着该行业发展的活力。作为一家资质一流的物业管理公司，公司物业管理形式已从传统的房屋协同管理转向以委托管理为基础的市场化管理。公司现管理22栋高档别墅、高档公寓、高档写字楼和商业综合体。这种规模化、系统化的管理业态和社会化、市场化的管理方式，对物业管理从业人员的素质提出了更高的要求。物业管理不仅仅是一个劳动密集型行业。实施科学化、智能化的物业管理，需要大量精通管理的优秀人才来推动物业管理的发展。

任何企业之间的竞争，归根结底都是人才的竞争。除了通过市场化运作招聘合适的人才外，更有效的方法是通过培训提高现有人才。员工素质使他们成为适应公司发展需要的人才。为适应市场经济发展和公司发展壮大的需要，开展形式多样的员工培训，不断提高公司人员整体素质和物业管理水平显得尤为重要.这也是实现物业管理企业经营管理现代化的基本环节和可靠保障。

同时也体现了公司创建学习型社会的社会责任和义务。员工培训是物业管理公司管理者激励员工的一种方法。在当今社会，学习和培训已成为许多人改变生活和环境的重要手段。几乎每个人都有学习的需要和渴望。贯彻以人为本的人才培养原则，为每位员工提供更多更好的业务培训机会。 20xx在企业内部营造了浓厚的学习氛围，有利于员工队伍的成长和稳定。这些都对我们的培训工作提出了新的更高的要求，也是我们培训工作的目的和意义。

培训工作是物业管理公司的一项长期工作，公司的培训工作将逐步制度化、规范化。结合我公司实际情况，特制定2000年培训计划如下：

1.培训目标

各级人员快速了解物业管理，树立正确的管理和服务意识，直接学以致用开展实际工作，做好工作任务，这是我们培训的目标

二、培训对象

本次培训对象广泛，包括公司总部全体员工和下属管理处相关人员。培训分不同层次进行，一般分为三个层次。即中高级管理人员、业务人员、普通员工。

3、培训内容

中高层管理人员培训内容主要围绕物业管理理念、管理公司组织架构及运作流程、物业及设备情况、物业交接手续、物业管理政策法规及相关法律知识、公共合同、户籍、管理制度和员工守则等文字说明、管理及公关知识等。

培训业务人员内容主要集中在责任感和荣誉感的培养、消防急救常识和设备使用、设备操作和维护知识、维修设备的使用和维护、住户培训等方面。 '投诉处理能力。 .

四．教材及辅导资料的订阅

公司人事部具体负责培训所需教材及相关辅导资料的订阅。具体参考书目应结合培训内容列出，并提交公司审议确定。各管理处应上报参加培训人员名单及上午，方便教材的订阅。应保证为参与者提供一份培训材料。

GZ85.Com扩展阅读

物业公司方案精华

编辑为您整理了这篇“物业公司方案”的内容。我们要提前制作方案，以便更好地合作并为上级提供更好的决策支持。为了推进工作，我们应该迅速准备相关方案，并考虑建立一份完整的方案，以更好地组织公司工作人员并确保工作的顺利进行。衷心欢迎您阅读，希望这篇文章能够给您带来灵感和分享的愿望！

物业公司方案 篇1

一年一度的植树节快到了。物业公司的植树日计划应该如何编写？作为物业的一名工作人员，在植树节即将到来之际，您是否准备好了物业植树日的活动计划？下面是整理的“物业公司2019植树节活动方案”，仅供参考，欢迎阅读，希望对大家有所帮助。

活动前言：春天来临，一年一度的植树节也随着春天的脚步走来，为了给大家亲近大自然，为我们的世界装点绿色的机会，我们为此举办意义重大的植树活动。

一、主旨与主题：

贡献力量，奉献绿色

以植树节为契机，全力开展植树节活动。

2、 时间：2019年3月12日星期二

三、活动对象：公司团体、各企事业单位

4、 活动意义：为营造蓝天碧水的绿色环境，开展了本次志愿者绿色行动。以三月份植树节为契机，做到人人参与，宣传与实际行动相结合，从而令职员在活动中体验成功的喜悦，增加对植物生长的了解，增强环保意识，生态意识，以达到为“xx的后花园”增添绿色，净化、美化环境的目的。

活动准备事宜：

1、活动宣传：**

2活动用品准备：铁锹、锄头、鹤嘴锄、水桶等，由学校提供。

三。活动组织：通过各公司的宣传和统一协调安排

活动经费预算：

1、树苗的购置：杨树30/棵

2、劳动工具：由我公司提供

3、宣传：合影纪念

物业公司2019年植树节活动计划（二）

2019年3月18日是中国第35个植树节。为进一步为改善省会生态环境作出贡献，充分体现xx的社会责任和使命。xx物业公司将举办“约会绿色扮靓春天”植树节活动，同时也为答谢广大业主对我们支持和信任，让广大业主在这个春风和煦，春意盎然的春天里，感受春的脚步，呼吸2019的第一缕清新空气。

一、活动目的：

重要的是要感谢支持项目的新老客户，让他们感受到公司人性化的管理氛围，体会作为项目业主的优越性。同时，向社会展时向目信息和概况，吸引更多购房者关注。

二、活动时间：

2019年3月12日（暂定）

三、植树地点：

xx四、活动组织：

主办方：xx物业公司

协办方：xx

承办方：xx

五、活动和宣传执行：

******负责整体宣传和现场组织实施

6、 活动规模：约200人（注：可根据具体报名人数调整）

七、活动效果及预期：

此次以义务植树公益活动答谢支持项目的新老客户，彰显xx的企业文化理念，同时也让广大业主在此次活动中，了解和体验绿色环保在我们日常生活中的重要意义。并借助xx网络对活动的全覆盖，扩大xx楼盘的人气，达到销售目的。

为保证此次活动的顺利进行和取得圆满成功，通过活动执行方xx传媒及旗下xx网以及合作**进行前期预热、中期执行以及后期跟踪报道的系列宣传方案，将全方位的为此次活动进行宣传报道，可以说活动本身将公益事业、客户答谢、广告宣传融为一体，具有较高的价值回报。

八、活动宣传流程

到3月11日通过xx主页、xx主页、论坛、电台等平台进行大规模征集。让更多愿意参加活动的买家了解活动情况。

3月12日条幅宣传和活动现场拍摄。通过专业的采编、**团队。拍照，合影和* *采访以全方位展示活动。

活动结束在所有参与**刊登此次活动。并在***网首页***上添加此次活动**和此次活动专题链接，并在项目论坛中发布此次活动的**和相关内容。

十、具体活动流程（略）

十一、xx需执行要求（略）

1、物料准备：

2、联系业主，确定人数。

三。提供业主的**以便在活动当天登录。

十二、活动物品及预算：（略）

十三、其他：

1本次活动由xx网络策划实施；

2项目只需相关资金及相关项目；

三。希望项目相关人员积极配合本次活动。

物业公司2019年植树日活动计划（三）

一、活动背景

为了营造良好的社区文化氛围，增强业主对xx物业的认同感和归属感，提高客户对我们的满意度，在植树节来临之际，xx物业公园城服务中心面向已经入住的***（北区）业主特别筹划举办“绿化家园，美化公园”植树节活动，让业主亲身体验植树的乐趣，提高大家的环保意识，让业主自己动手绿化我们的家园，美化我们的公园城。

二、活动时间

10： 2019年3月15日上午00点

三、活动地点

***销售中心下方绿化用地

四、活动主题

绿色家园，美化公园——更多的树，更多的蓝天

五、活动主办方

xx物业公园城服务中心

六、活动规模

公园城***（北区）业主

7、 报名时间：3月10日-3月14日

报名对象：***（北区）业主

报名名额：共50个名额，根据申请顺序，名额将停止

报名形式：短信平台、微博、在社区发布活动信息、征集报名；管家**邀请业主参加活动。

活动内容：以家庭为单位，领取树苗，在公园城销售中心下方绿化用地靠近围墙位置种植，种植结束后，进行**活动。

八、协作机构

xx公园城项目部

九、宣传计划

通过短信平台和微博发布植树节活动信息，宣传活动主题，收集报名信息。

物业管理公司2019年植树日活动计划（4）

爱的家园，一起呵护！阳春三月，草长莺飞间，冬天的寒意还未褪尽，春天带着绿色的气息向我们走来，春风吹绿了枝头上的嫩芽，吹绿了地上的小草，也吹动了***。

在这个美丽的季节，让我们一起植树吧！

一、活动主题：“爱的家园，一起呵护”

二、活动目的：

1增强业主对家园的归属感，自觉爱护花草，减少对草坪的践踏，同时给广大业主带来良好的居住环境。

2、通过这个节日希望家长培养小朋友关注绿化、关注环保，人人争做环保小卫士的目的。

3、 时间：2019年3月12日15:00

4、 报名时间：3月6日-3月10日

五、报名地点：各园区管理处

6、 其它事项：如遇雨雪天气，活动时间顺延。

广大业内人士积极参与哦，用您的双手美化我们美丽的家园。

大家一起共创美丽居住环境！

物业公司方案 篇2

二、活动目的：

刺激和诱导顾客消费，回升消费热情，提高总体的销售额。吸引目标顾客，尤其是女性顾客的目光，激发顾客的购买热情，促进卖场销售的增长，并吸引新顾客群的注意力，培养顾客的忠诚度。

同时，活动策划方案中结合消费者权益保护日这一节日，穿插公益活动，营造本商场注重消费者权益的良好公众形象;同时塑造和提高商场的品牌形象，提升商场的知名度和美誉度。以目前的影视娱乐新闻来刺激消费者，尤其是目标顾客群，以达到与顾客联络情感，培养忠诚度的目的。

四、活动内容：

家庭好“煮”意：活动期间，商场向广大顾客收集家庭好“煮”意，无论是你学来的，还是你亲身体会的;不管是炸、炒、滚，还是煮、焖、蒸，题材不限，你都可以把你的好“煮”意写下来，并投到商场家庭好“煮”意征集箱内，凡参加活动的顾客均可领取小礼品一份(店内库存赠品)，每天限×份，送完为止。商场将于3月8日邀请店内专业厨师从中评选出创意大奖×名，“煮”意奖×名和优秀“煮”意奖×名。

商场将于×月×日将评比结果公布于正门宣传板上，并附上好“煮”意的菜谱，中奖的顾客于×月×日前凭有效证件到商场服务中心获取奖品，逾期作废。

物业公司方案 篇3

为传承中国传统节日，弘扬社区文化，连接邻里情怀，增强社区凝聚力作用，增进居民对端午节传统文化的了解，深入体验端午节所蕴含的历史意义。传统节日，我们社区结合实际，特别 20xx端午节活动计划如下：

1.主办单位：xx社区居委会

2.活动地点：xx社区大门

3、活动时间：20xx年6月22日

4、活动主题：粽香飘过端午，幸福和谐的邻里关系

5. 参与者：辖区内居民

6. 活动安排与布置

1. 场地布置：进行实地考察，准备各种活动道具，并划定活动区域

2.准备各种奖品和纪念品

3.配置节日l 音乐和拍照

4.准备横幅

7.活动保证

(1)组织保证

为了制作社区端午活动健康有序，成立社区活动领导小组：

组长：xxx

副组长：xxx

成员：xxx， xxx, xx, xxx

组下有工作组。计划、组织和实施。

8. 活动内容

1. 开心包粽子

2. 巧手包包

3.邻里捐赠香包

4.袋鼠运瓜

5.蛋体彩绘

6.健康宝宝爬行

9.活动说明：

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（1）七里荣荣包粽子：通过预登记，选择技艺高超的住户现场包粽子，不分时间，材料由社区提供，包好的粽子将分发给居民。

（2）巧手制作香囊：提前报名参与活动，自行准备制作香囊的相关材料。活动当天，前往现场进行制袋比赛，社区会做好。小袋将在现场统一评估。

（3）社区捐赠香囊：社区会提前准备现成的香囊，在活动当天分发给参与活动的孩子们，活跃节日气氛。

（4）袋鼠运瓜游戏：通过预登记，儿童及家庭参与单元，人数3人，社区设置运瓜路线，听哨声，游戏将开始计时并进行运输。甜瓜接力赛限时3分钟，根据出货的甜瓜数量选出前三名。 （参加者必须是孩子）

(5) 蛋体彩绘：家长带孩子提前报名参加，材料由社区提供，每位参加者将持有一个鸭蛋。自由发挥，当场在蛋壳上作画，一展身手，最后由社区评委评选出前三名。

（6）健康宝宝爬行：通过预登记参与活动。参与者是2岁以下的儿童。社区提前准备场地，设置起点和终点，设置障碍物吸引场地内的小朋友。在爸爸妈妈的带领下，一起完成爬行任务，按时间获得前三名。

物业公司方案 篇4

8、 预算：预计2000元

1、宣传费用

a、 中秋节横幅2幅（40*2=80元）

b、 邀请函200份（200*0.8=160元）c.活动现场背景**（约200元）

合计：440元

2、活动准备

a、 月饼500元（灯谜业主）

c、矿泉水300元（现场发放给需要的业主）d、**获奖的奖品100元（30*3提供给猜灯谜的业主）合计：900元

3、节目邀请及其他费用

主要用于参与者和孩子的礼品、化妆等现场安排费用，总计约500元：2000元

九、活动准备工作

1.与赞助商联系并协调准备工作

2印制邀请函、**页等宣传资料和活动策划书。通过公告、通知、邀请等方式，将活动内容全面告知业主

在活动现场中布置横幅、彩旗、气球等物品营造节日气氛5. 通知社区、物业管理、赞助商主要领导、确定参加活动领导名单6. 道具、物品、奖品的准备。

7招募活动人员、志愿者和主持人

8. 主持人台词敲定演练

9现场布置，声光调试。

十、活动工作人员一览表

****物业公司

物业公司方案 篇5

隆鼎物业员工拓展活动方案

一、活动目的：

为了向业主展示公司形象，并营造健康积极的工作氛围，促使员工感受企业文化，加深相互了解，增进感情，提升团队凝聚力，特举办本次员工拓展活动。

二、活动概况:

时间：2016年4月9日9:00-11:00

活动主题：协调自身，蓄势待发

活动名称：隆鼎地产春季员工户外拓展活动

活动地点：时代雅居小区内广场

参加人数：50人左右

三、活动人员:

1现场活动人员（部分员工参与）

注：**人员为后勤保障人员和替换人员

4、活动内容：

1.活动流程

9： 开场白（主持人张冬冬）

9： 05~9:10领导致辞（王伟）

9： 10~9:15集体宣誓

9： 15~9:30喊口号（比赛项目）规则：各队互相评价

9： 30~9:45单字（比赛）规则：10名选手在介绍自己之前需要说出其他选手的名字

如果出现错误或停顿，下一个团队将尝试，先完成的团队获胜；

9： 45~10:00同船（比赛）规则：10名队员一起站在报纸上，所有队员

的脚不能超出范围，先完成的队伍获胜，以此加强员工间的团队凝聚力；

10:00~10:15 万众一心（比赛项）规则：10名队员用两根手指托住横杆，并缓缓放在地

另一方面，先完成的团队获胜，从而增强员工的团队协作精神；

10:15~10:45 美食接力赛（比赛项）规则：每组10名队员，竞速消灭10种美食，先完成的队伍

获胜；10： 45~11:00颁奖，闭幕词

2比赛规则：第一名得3分，第二名得2分，第三名得1分，第四名得0分

3.奖品设置：优胜队，10名队员+队长每人获得奖品一份（奖品为精美实用电子产品：充电宝）

4.注意事项：

1>一切听从安排，遵守活动纪律，以安全为主，为安全起见，一切成员不准擅自离开队伍，如有特殊情况向总协调汇报，队长维持各队的秩序和纪律。

2> 在本次活动前往和返回的途中，注意安全，各队队长为本队队员第一安全责任人。

5、人员分工

6、现场**

一言九鼎同舟共济

万众一心美食接力

7、领导致辞

在这个春暖花开的季节里，我很高兴与您一起参加我们时代雅居项目，参与隆鼎地产今年春季员工户外拓展活动。如今，隆鼎物业管理公司60多名员工齐聚这里，在一次大型户外开发活动中共度美好时光，实属罕见。

俗话说，和谐从沟通开始，只有当沟通无障碍，才能了解彼此的真正需求、获得相互的理解，才能更好的推进我们的工作，营造良好的工作氛围。这次拓展活动，旨在加强总部与各项目之间的交流和沟通，加深各项目之间的深入了解与相互学习，提高隆鼎物业员工的团队凝聚力，丰富咱们员工的业余生活。

我们希望各位参赛队员在本次拓展活动中体现出“ 一言九鼎、同舟共济、万众一心”的隆鼎物业精神，这也是咱们本次活动的三大竞赛项目。

在此，我想提醒大家做好准备，注意安全，文明竞赛，团队合作，友谊第一，参与！

最后，预祝本次开发活动圆满成功！祝各位取得优异成绩！

谢谢大家！

8、主持词

张冬冬：各位领导、各位成员、各位同事，大家上午好！

为丰富隆鼎物业企业文化生活，提高团队凝聚力，实现“工作在隆鼎、快乐在隆鼎”的企业精神，并提升员工的团队精神和协作能力，公司特举办本次隆鼎物业春季员工户外拓展活动。

张冬冬：首先请隆鼎地产总经理王先生在比赛前进行总动员！大家掌声欢迎!

王总讲话完毕。

张冬冬：再次感谢王总的鼓励！

张冬冬：希望各参赛队和全体参赛人员自觉遵守比赛规则，在赛场上发扬“友谊第

一、重在参与”的精神，赛出风格、赛出水平，展现出公司良好的精神风貌和队伍素质。接下来，请治安维护部岳军支持公司全体员工！

张冬冬：现在比赛正式开始了。首先，让企划部王经理宣读比赛规则。大家欢迎！

王景齐宣读比赛规则并分组。

张冬冬：现在请隆鼎地产副总经理李先生宣读比赛结果。

李祥宣布比赛成绩

张冬冬：让我们用热烈的掌声欢迎冠军队伍。 下面，进行颁奖。

张冬冬：让我们欢迎我们的xx队，所有队员都将上台！

张冬冬：邀请隆鼎地产总经理王先生、隆鼎地产副总经理李先生为冠军团队颁奖；

张冬冬：比赛永远不是重点，重要的是参与、竞争和配合。虽然这次拓展活动时间不长，但我们感受到了公司的企业文化，丰富了我们的业余生活。

我相信以后这种活动会越来越多，因为“工作在隆鼎、快乐在隆鼎”是我们的最终目标！

张冬冬：这是春季员工在隆鼎物业户外拓展活动的结束。 祝大家幸福，万事如意。 下次见！

物业公司方案 篇6

XX学校X年关于开展

“我们的节日—端午”系列活动方案

一、指导思想：

为大力弘扬中华民族优秀传统文化，深化“我们的节日”主题系列活动，以培育和践行社会主义核心价值观为主线，弘扬爱国主义精神、抒发爱国主义情怀为主题，以“我们的节日?端午”主题系列活动为载体，切实深化节日主题，突出文化内涵，吸引学生广泛参与，引领青少年弘扬中华民族优秀传统文化，努力建设中华民族共有精神。引导青少年学生感受、体验民族团结、国家统一、社会和谐、家庭幸福的浓厚节日氛围。

二、活动内容：

(一)开展“端午”学科拓展、主题教育、感官体验等活动。

1、学科拓展。

将端午节贯穿于教育教学活动中，把传统节日蕴含的丰富内涵和中华民族传统美德，纳入学生日常行为习惯养成的教育体系，推动民族文化，使优秀传统进课堂、进教材。

形式：品德与社会、语文、历史等课程的拓展活动。

(1)品德与社会课程拓展：《端午节与粽子》

(2)语文拓展：《屈原的故事》

(3)历史探究：端午节的由来

2、主题教育。

形式：利用晨会、班会课、班队课对学生进行气节教育。在结合黑板报、班级橱窗、教室人文环境布置。

(1)各中队出一期有关端午节的黑板报，并进行评比。

(2)以中队为单位，每个中队上一堂以端午节为主题的主题班队课。

(3)围绕端午节，以此为主题布置教室。

3、感官体验。

形式：通过影视、网络等创新教育形式和手段，运用学生喜闻乐见的传统节日的教育方式，以丰富多彩的形式彰显民族文化的优秀传统。

(1)利用影视观看各种赛龙舟的影片录像。

(2)利用网络查找端午节的由来、别称和习俗。

4、综合活动。

(1)组织学生搜集端午节的有关知识，出一期黑板报。

(2)制作“端午节”为主题的手抄报。

(二)开展“我们的节日·端午，我能行”系列活动。

民族节日作为传统文化的重要载体，不能仅仅停留在节日来历、传统风俗等“静态”的课堂传授，而是要根据“贴近实际、贴近生活、贴近学生”的原则，适时开展“传统节日”教育活动，提高学生的基本道德素养，让学生亲身参与体验，让传统文化传承下去。

形式：“粽子系列”和“龙舟系列”活动。

1、让孩子在家学包粽子，在这过程中体验“端午”这一传统节日的特色，体验民俗文化独特的魅力，同时通过传统节日教育活动提高队员们的表现能力、动手能力、交往能力等。

2、賽龙舟是端午节的主要习俗。当今，赛龙舟已得到新的发展，突破了时间、地域界线，成为了国际性的体育赛事。现在台湾每年五月五日都举行龙舟竞赛。在香港，也举行竞渡。因此，很有必要让学生了解有关龙舟的传统。让学通过网络观看各国赛龙舟的录像

(三)开展“端午节主题探究”活动。

该活动主要培养学生收集资料、处理信息能力的方法探究。中华民族有着五千年的文明史，中国传统文化源远流长，我们今天的许多传统节日与习俗都是传统文化的凝结。为弘扬传统文化，引导学生人人动手、个个参与，培养学生探究能力、创新能力、实践能力和协作能力。撰写一篇关于端午节的心得，可以是包粽子、赛龙舟或者阅读有关端午节由来的故事等。

各级部将端午节后上交的相关材料进行整理后，上交教育处。希望各级部认真对待，让学生真正感受我们的节日，在节日中能真正体会到我们民族的深厚的文化底蕴，从而热爱我们的传统节日，热爱我们的祖国。

XX学校团委 X年X月X日

物业公司方案 篇7

2017年末物业工会活动策划计划

公司即将迎来崭新的2018年，为了丰富员工生活，答谢惠民员工一年以来付出的辛勤努力，特制定“2017xx物业岁末工会活动”方案。通过本次活动在和谐的、快乐的氛围中表达企业对员工的关怀与问候，增强员工的归属感，所谓好的开始乃成功的一半，我们将寄于“2017xx物业岁末工会活动”，展现员工风采，唤起全体员工挑战来年,奋发向上，开拓进取的更大决心！

一、 活动主题

“团结、奋进、展望”

二、活动地点和时间

地点：待定

时间：2017年12月30日（或2018年1月6日）14:00-17:00

（13:00开始签到）

三、活动筹备组

组长：***x、***x

组员（含员工）：材料管理2人

现场秩序1名音箱控制1名

主持人4名

四、活动节目要求：

1、歌曲类：

（1）喜庆、祥和、热烈；

（2） 青春、阳光、健康、向上；

（3） 与以上主题相关的原创歌曲。

2、舞蹈类：

（1） 积极而深刻的艺术舞蹈；

（2） 具有高科技时代气息的创意舞蹈。

（3） 流行街舞、现代舞、健美操、武术等；

（4）相关歌曲的伴舞。

3、曲艺类：

（1） 反映物业公司工作生活的喜剧、小品、情景喜剧，喜庆幽默；

（2） 传统曲艺经典节目（三句半、话剧、讲故事等）；

（3） 其它曲艺节目（乐器）。

4不限于跨区域或项目组合

5个部门、各项目将于12月1日**发送两个节目，12月23日选择演出节目，12月30日参加演出

五、具体组织安排

2、评选规则与表单：

附：节目评选单

3、奖励办法（拟定）

评选的目的是奖励优秀节目，做到相对公平、公正，尊重民意；

1评委根据评分标准，客观、公正地对每一个项目得评分进行评价。

2最高分为10分，最低基准分为6分。所有项目必须高于基准分数方可参加评审；去掉最高分和最低分，取平均值作为该项目的最终得分；

三。每章结束时，主持人宣布前一个节目的分数；当项目得分相同时，评委将投票和仲裁来确定排名。

4、奖项奖品设置

一等奖：1名奖金1000

二等奖: 2名奖金800

三等奖: 3名奖金500

六、活动流程

1整个活动包括125分钟的节目[类型包括：歌舞（歌、舞）和语言

课程（素描、朗诵）、曲艺课（相声、乐器、魔术等）]

颁奖30分钟，为领导讲话，参加比赛或临时活动，活跃时间25分钟，接场

20分钟后，整个活动将在180分钟内完成。

2具体方案安排另行公告，并向各部门和项目部征求意见。所有节目提前彩排，

演出顺序由主办方和筹备组决定。活动结束后评出优秀节目

并给予相应的奖励，所有未的奖者都将送礼，以感谢他们的热情

的参与。

七、节目评选

1、评委：

八、活动经费预计

说明：优秀员工奖励未列入此方案的预算，具体根据本年度的评定标准确定。

附：游戏内容

a、绝对默契

a、主持人选10名观众上台分为两组（可分类：水果类、电器类、动物类、**类等，然后参加人员可派人抽类型）

规则：台上每人发放一个眼罩，主持人拿出一个标牌（注明物品类型）

第一个人摘下眼罩，看到这个字，摘下第二个人的眼罩，使用

而只能用肢体语言来表达我们所看到的文字，经过自己的眼神表达

戴上面具，第二个依次进行最后一个队员应该说主持人的手

在整个比赛过程中保持现场安静。

b、主持人给予小礼物。

b、蹲蹲乐

规则：每组5人，每组每个成员取一个昵称（分类：水果、人物等）

动物、食物等）如茄子、西红柿、卷心菜等。然后一个

人开始，比如胡萝卜开始，他就坐下起立的动作打节拍，然后打出“胡

萝卜”蹲“胡萝卜”，“胡萝卜”蹲完青椒蹲，这时候青椒就赶紧也

做坐下起立的动作，然后在进行下一个蹲的是谁，谁要是在5秒内接

不上谁就淘汰，依次类推，最后剩下的就是获胜者，切记的是一定要

做坐下起立打拍动作然后再打下一个蹲的人是谁。

物业公司方案 篇8

三一文库（其他范文/活动方案

护卫员培训方案

一．公司概况

二、公司理念

三、企业精神

四、管理模式

五、质量目标

1、公司新接管的物业两年内达到省级“城市物业管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的标准。

2辖区内无重大安全责任事故。区内治安案件年发生率占总人口的0.2%，无重大火灾、刑事、交通事故。

三。大厦物业管理服务满意度95%以上，有效投诉处理率100%。

4房屋及公共设施完好率达98%。

5建筑内卫生、卫生、环境绿化均达到市优秀工程标准。

6岗前培训合格率达100%。

六、员工行为规范

（一）员工守则

1遵守国家政策、法律、法规，遵守长春市民行为规范，遵守公司各项规章制度。

2人事部要求如实填写各类**，提供有效证件，不得隐瞒、伪造。

3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。

4服从领导，服从领导，服从指挥，按时完成各项任务。

5严格遵守劳动纪律，按质量标准进行工作，严禁无关人员留在工作场所。

6注重社会公德和职业道德，严守公司秘密，廉洁廉洁，维护集体利益和公司声誉。

物业公司方案 篇9

自1909年3月8日芝加哥妇女为男女平等而游行以来，已经有100多年了。这是每年3月8日设立的庆祝妇女在经济、政治和社会领域的重要贡献和成就的节日。欢迎阅读物业公司三八妇女节活动计划范本。

物业公司三八妇女节活动方案1值此全球第106个妇女节来临之际，由董事办牵头组织我公司妇女节活动，具体策划方案如下：

主办单位：董事办

协办单位：集团办公室、人事部、文化印刷部、酒店等相关部门。

主持人：待定。

活动名称：xx集团“三八妇女节”尊重女性、关爱女职工表彰大会。

一、活动目的

1体现公司对女性员工的关爱和尊重，提升团队凝聚力。

2肯定女性员工对公司的贡献，促进女性员工流动，促进团队和谐发展。

三。缓解压力，释放青春，节日快乐。

4、给予部分女职工“三八红旗手”荣誉称号，并予以奖励。

二、会议时间：暂定为3月8日下午(时长：两小时)。

三、会议地点：公司会议室。

4、 参加人员：公司部分领导及全体女员工。

5、 受邀嘉宾：董事会家属、县妇联主任、县电视台。

六、会议议程：

1、主持人讲话;

2、邀请县妇联主任致词;

3、公司副总致辞;

4、女职工(不同岗位)代表发言;

5、主持人宣布授予若干名女职工“三八红旗手”荣誉称号，县委领导、公司领导为受奖女职工颁奖;

6向所有女性员工赠送节日礼物；

7、总经理做会议总结致贺词;

8、主持人宣布会议圆满结束。

七、照相、摄像：人员、器材待定。

八、前期准备

1、活动所需文案资料(董事办负责编辑、文印科负责打印);

2、各部门上报所在单位女职工(数量、姓名、工龄、学历、岗位、职称等可包含特别推荐资料)人事科负责收集、整理;

3、表彰人数确定，表彰岗位、团队、个人评选共同负责评选);

4、“三八红旗手”荣誉证书购买、现场横幅、绶带、桌签制作、获奖人员姓名填写(……………………负责);

5、会议室布场、清场负责);

6、女职工礼品、会场矿泉水购买(……………………负责);

7、企业文化妇女节专版采编(董事办、办公室负责)。

以上准备工作除企业文化妇女节专版，在会议结束以后出版之外，其余各项主准备工作均需定时提前完成。

九、综合目的

除了“活动目的”之外，此次活动还将达到以下几个目的。

1、通过吕梁**晚报版、电视台报道此次活动，让更多的人了解我公司“以人为本、关爱女工”人性化、亲情化管理的一面。

2、通过《企业文化妇女节专版》表彰“三八红旗手”，肯定女性职工工作的同时，以点带面激发全体职工爱岗敬业的工作热情，鼓励全体员工发扬“以(厂)矿为家，以岗为荣”的奉献精神。

3、通过《企业文化妇女节专版》以“谁说女子不如男”为题，报道“三八红旗手”先进工作事迹，让受奖者有更高的“荣誉感”和对公司的“归属感”，从而发自内心的产生“岗位责任感”。

物业公司三八妇女节活动方案2一.活动目的：

三八妇女节是世界的传统节日，也是广大妇女的节日，为了体现社区对女同胞的特别关爱，同时丰富大家的业余文化生活，特举办此次活动， 同时将庆祝活动与加强妇女思想教育， 创先争优活动紧密结合，激励广大妇女满怀热情投身于工作当中，促进社区和谐发展，

二.活动主题：庆祝三八妇女节

三.参赛礼品：考虑到妇女生活习惯和喜好，活动奖励可选择妇女同胞适用的经济实惠的物品，预计人均十元，如养颜补品，保洁用品，卫生用品等女性为主的使用用品。

四.活动内容：

1.猜谜语(共三十无道谜语，十五道关于妇女节知识的节日，可为选择题，提高大家对三八妇女节的认识。二十道关于脑筋急转弯方面的一些简单的谜语)

2.转凳子

3.顶气球

4. 掂乒乓球(每次由 2 到 4 人进行，用乒乓球拍垫球来回一圈，中途不能把球掉下去，谁先完成谁赢)

5.做动作，猜东西(2 人为一组，每次 2 到 3 组参赛，准备一个盒子， 盒子里面放上一些纸条， 纸条上写一些简单的东西， 比如拖鞋， 馒头， 蔬菜之类的，然后甲乙两人面对面，先让甲抽盒子里面的一张纸条， 看完之后不能说出来， 只能通过语言或者肢体语言的描述让乙猜纸条上写的是什么，2 分钟内哪个组猜的最多为赢)

6.齐心协力(2 人一组，每次 3 到 4 组参赛，用一根绳子绑住两个人的脚，来回一圈，哪个组先完成哪个组就胜出)

7. 踩你没商量 (每次由 4 人参加， 每个人的双脚腕上都绑上 8 个气球， 然后相互踩气球，最后谁的脚腕上剩下气球了谁就胜出)

8.丢筷子(每次由 3 到 4 人参加，参赛选手坐在凳子上，脚下放一个啤酒瓶，嘴里叼着筷子在离瓶口半米的地方对准啤酒瓶然后松开嘴， 看能不能把筷子丢到酒瓶里面，1 分钟内，谁丢的最多谁胜出)

9.叼皮筋(4 到 6 人一组，每个人最里面叼一根筷子，筷子都上勾着一个皮筋，让用嘴叼着筷子由第一个人把皮筋传递给最后一个人，再由最后一个人传递给第一个人， 中间皮筋不能掉， 看哪个组用时最少)

物业公司三八妇女节活动方案3在“三八”国际妇女节来临之际，为了让孩子们能够学会感恩——感谢妈妈对他们的成长所付出的一切，学校少先队大队部倡议各中队开展以“知感恩懂礼孝”为主题的感恩教育活动，让每位队员从实际行动中受到教育，学会感恩!

一、指导思想：儿童教育专家郭建国教授说：“感恩之心是一种美好的感情，没有一颗感恩的心，孩子永远不能真正懂得孝敬父

妈妈，理解和帮助别人，不要主动帮助别人。”要让孩子学会感恩，首先得让孩子有一颗对父母的感恩之心。通过本次活动让学

学生积极参与感恩感恩父母的实践活动。

2、 时间安排：xx年3月1日~3月9日

三、参加活动对象：全校学生

四、活动过程及具体要求：

第一阶段：寻找经验，初步感受。让孩子学会感恩，首先，必须让孩子学会感动，学会在父母的照顾下感动，并时刻珍惜帮助

有感激之心。

活动内容：

1、“感恩母亲，回报母爱”倡议书(周一)通过阳光广播站对全校学生发出倡议，进行感恩父母的专题教育，让学生真正体会父母的辛苦与劳累，从而培养学生的感激之心。

2、阅读感恩故事精选一组描写父母亲情的演讲稿，通过集中阅读，帮助学生感受亲情的温馨，母爱和父爱的伟大。

3、记录感人事例给学生一周的时间，去了解自己的父母，了解父母劳动的辛苦以及为了自己的成长所付出的心血，并通过记录

单的形式记录下父母关爱自己的感人事件，在班队会进行交流畅谈。

4、“今天我当家”感恩征文评比为了切实加强学生的亲情教育，学校结合“三八”妇女节组织学生开展3-6年级“今天我当家”的征文评比。学生通过双休日当一天家，体会父母的不易并撰写征文。

第二阶段：爱心行动，提炼深化，教师创造机会让学生表达感恩之情，让学生表达感恩之情。

活动内容：“四心”孝敬：“常问好，讲礼貌，让父母舒心;多帮忙，当助手，让父母放心;勤学习，爱动脑，让父母开心;遇事情，多商量，让父母称心”。

将每个双休日定为“孝敬日”，进行“四心”传递孝敬活动。设计“感谢关爱”的活动环节：“紧紧拥抱妈妈一分钟”、说一句“感恩的话”、“给妈妈洗一次脚”、为父母泡一杯暖暖的茶、烧一盘香香的菜，用自己的实际行动表达对父母的感激、孝敬之情。

可用**记录。

第三阶段：当孝敬星，懂感恩情活动内容：各班在对一周活动进行总结的基础上，每班评选出2名“最佳孝敬星”，3月8**德育处，学校广播站对“最佳孝敬星”作专题宣传，号召全体学生向“最佳孝敬星”们学习。

让感恩孝心扎根学生心中，从小培养学生感恩孝道德良好思想道德素质。

五、活动中的注意事项：学生认真填写好“今天我当家”活动表，评选出“最佳孝敬星”并按规定时间上交。

请家长3月1--9日让孩子自行设计“当家一天”的活动，家长可以给予指导。活动当天让孩子记录下“当家”的情况：包括一天的活动时间、内容，在活动中遇到困难如何解决，以及孩子对父母感恩的表现等。

让孩子对自己当家情况进行自评(阳光或拼博)，最后由家长评价。

“今天我当家”“三八”感恩活动评价表

姓名班级

项目内容

1xx年三八妇女节活动计划

2.最新三八妇女节活动方案

年社区三八妇女节活动方案

4.机关三八妇女节活动方案

5.局三八妇女节活动方案

6**单位妇女节活动方案

社区三八妇女节活动方案

8.庆祝三八妇女节活动方案

9.单位三八妇女节活动方案

10.工会三八妇女节活动方案

物业公司方案 篇10

***物业2015年员工拓展活动方案

为增强企业凝聚力，促进相互之间的沟通和了解，打造***物业高效管理团队，根据公司2015年年度培训计划，公司将组织楼盘主任职级以上员工及公司总部员工于2015年11月28-29日举行“***物业2015年惠东海边拓展活动”，现将方案拟定如下：

1、 时间：2015年11月27-28日

2、 地点：惠州双月湾狮子岛

三、参加人员： 楼盘主任职级以上员工及公司总部员工。

四、主办：品质管理部

五、协办：***户外俱乐部

六、团队活动主要内容：到达惠东后，将参加人员分成四个小组，设定角色分工，开展黑排角海边徒步、物业知识竞赛、“奔跑吧，***”的三个团队游戏，通过队员互相协助，开动脑筋，利用专业知识，参与竞赛，完成任务，取得相应的得分，最后以得分高低评选出优秀团队。

七、行程安排：

11月28日

07：40 集合

08：00 出发惠东双月湾

11： 30:30到达惠东吃海鲜午餐。午餐后，直接前往惠东-黑帮角海岸线起点徒步旅行。

13： 当我们00:00到达海边时，我们将先热身，然后步行比赛。全程7公里

17：00 预估4-5小时可以完成徒步，结束徒步上大巴，前往酒店入住

17：40 入住酒店，稍作休整。

18：00 前往围餐

19：30 知识竞赛。

21:30，在海滩上放孔明灯，喝啤酒，吹海风，进行自由活动。回到酒店，提前休息，参加第二天的团队活动。

11月29日

08：00酒店里吃完早餐，乘车前往狮子岛沙滩，开展团队游戏“奔跑吧，百嘉和”

08：30 开始游戏“奔跑吧，***！”

12： 颁奖后，比赛结束，我们去餐厅吃午饭。

14： 00:00返回广州，4小时后到达广州。

八、团队游戏细则：

角色定分工：

1组长：决策者，负责队友的所有问题，并与员工和教练进行沟通；

2卧底在队：摧毁队伍完成任务，使队伍获得相对较差的排名，必须保护我们的卧底身份。

三。杀手：选择两名队员作为杀手。只有杀手才能撕毁名牌

4平民：帮助杀手摧毁名牌，保护婴儿。

5宝贝：保护对象。一旦宝宝品牌被撕掉，整个团队都会过去，所有的名牌都会交给对方。

6工作人员：承办比赛的裁判，负责裁判、监督、调解等工作；

1徒步旅行比赛（第一天下午13:00-17:00）

全程走精华部分7公里，更加合适首次徒步的小伙伴。整个过程分为中间签到和结束签到两个部分。中间签到点需要全体队友一起签到，并根据签到顺序获得相应的分数。最后的签到点还要求所有队友一起签到，按照签到顺序分别取分。

领队将根据步行过程，选出5个最户外精神奖，并将获得该队的分数。另外，有工作人员提前沿路放置不同分值的“宝贝”在沿途，各队寻找到的宝贝将增加该队的分值。

2知识竞赛（第一晚17:30-21:30）

按小组进行知识竞赛(以物业管理专业知识为主，也包括常识性知识)，按人员顺序轮流回答，当回答错误或者不会答，该名组员将退出比赛，由下一名组员继续回答；根据小组退出的顺序，得到相应的分数。为了增加游戏的乐趣，每个队员都有机会得到一个免费的答案。若时间充裕，可以设抢答题目，放置旗子一枚，抢到旗子的团队，有资格回答问题。

三。跑步，**（第二天早上8:30-12:00）

在团队的帮助下，完成五项任务和品牌撕裂活动，并获得相应的分数。

1) 完成任务：

● 任务一：上传下达翻纸牌

全队组员参加本次任务。全部队员与队长相隔10米面对面，队长面前放置13张扑克牌，队友需来回跑，按顺序按出扑克牌1-13，每次每人只能翻一次，必须按顺序翻出扑克牌，最快翻完获胜。前三名将获得相应的分数，倒数第二名将被处罚。

● 任务二：风火轮

每组配备相同的报纸、透明胶和剪刀；利用有限的物资，在短时间内制出一个与团队相同人数大小的纸轮，而后所有学员站至纸轮内，通过教练规定的线路。

● 任务三：拯救人质

全队人员通过运用一根竹竿和两根根木板翻越两米高的电网，过程中任何一名队员不可以触碰电网，否则团队必须重新开始。目标：团队计划、团队信任和团队精神。

● 任务四：搭帐篷比赛

找一个比较复杂的帐篷。记录每队到达帐篷和领取帐篷的时间，并根据实际长度打分。目的：培养团队的协助性

● 任务五：一致通过

主持人说一个词语，可以是体育运动也可以是动物等，要求团队每个队员在同一时间做一个动作来表达这个词语，要求必须全队人员所做的动作必须相同（类似），在动作开始前，可以由领队用一句话提醒队员，以便达到统一性。时间设定为3分钟，合格动作数获胜。目的：

团队领导的综合表达能力和团队成员的理解和团结。

● 任务六：福尔摩斯：

让队员观察一个模特30秒，然后转身，模特在服装等方面做出调整，然后让队员找出调整的察一。找对一个点算一分，累计。目标：员工观察能力、组长领导、团队协助（如分工观察）

2) 撕名牌：全部队员在当日下午全程活动中参赛，团体赛，活动进行的第一个一小时，杀人后的名牌为30分/人，活动进行的第二个一小时，杀人后的名牌为20分/人，活动进行的第三个一小时，杀人后的名牌为10分/人，baby被杀则该队活动结束。（教练视游戏进程。

可以调整活动规则。例如，对讲机可以通知每队在一定时间内打开所有游戏安全区，必须主动出击，否则扣分）

额外备注：1、卧底成功将小组团队的评分拉入第三名之后，则为胜利，并有机会获取最佳卧底奖。2、小组在完成任务结束时，集体讨论将卧底指正出来；若指正正确，获奖加分；错误则扣分。

4、奖项设置：

1) 单项奖：最佳卧底奖1名，获得奖金100元

2) 团体奖：按照最后得分分别设为

1、 三等奖分别为300元和200元

4、 5名参加者将获赠价值10元的小礼物

九、关于合作方的费用说明：

1俱乐部综合**为600元/人，以39人参加团体包车为核算标准。如果人数发生变化，**将另行讨论。行程的内容可以根据当时的情况改变，可以根据需要增加或减少项目。

2、费用包括：

1) 包车费，桥费，油费，司机、领队补贴，活动意外保险费用，饮用矿泉水2瓶/人，活动组织费（1个司机，3个领队，车辆车龄3年以内）

2) 餐费：1个午餐，1个晚餐，1个早餐（早餐按25元/人，围餐按40元/人海鲜餐）

3) 住宿费：住一晚惠州万科双月湾永恒度假公寓酒店

4) 户外活动意外保险；

3、费用不包括：

1) 个人装备：双肩背包、防滑鞋、饮用水、干粮零食、换洗衣服、凉（拖）鞋 、雨具、洗漱用品、更换衣服、防晒物品、雨具、防蚊水、手电、充电宝、常备药（特别是肠胃不好的朋友）

2) 第二天中午餐费；

3) 团队比赛的奖金及礼品

广州***物业管理****

品质管理部

物业实施方案通用十五篇

以下是工作总结之家编辑为大家精选整理的“物业实施方案”内容，欢迎您持续关注我们的更新并收藏我们的网站，您将获得最新的资讯。没有方案的计划是不可能成功的，当我们想要高效率地开始工作时，我们应该全身心投入到方案的备案中，方案能对后续的合作起到支持作用。

物业实施方案【篇1】

**物业公司2010年上半年绩效考核实施方案

一、总 则

为贯彻按劳分配原则，规范公司职工队伍的管理，建立以岗位绩效奖金制为主要形式的奖金激励制度，通过对职工履行岗位职责情况的评估，将其奖金分配结构与实际工作业绩紧密结合，调动职工的工作积极性、提高职工的自身素质，推动**物业管理工作上一个新的台阶，特制定本制度。

二、岗位绩效考核原则

1、客观公正、实事求是，考核内容和考核方式公开透明；

2、注重实绩、合理量化、综合平衡的原则；

3、谁管理谁考核，并体现权重的原则。

三、被考核人员：

**物业公司科长、班组长、一般员工

四、考核的基本内容：

**物业公司绩效考核，分为科长考核、班组长考核和一般员工考核。

（一）、科长、班组长考核内容：

科长、班组长考核主要从敬业精神、工作态度、领导能力、工作创新、执行力五个方面；

1、敬业精神考核：

热爱本职工作，以本职为“天职”；乐于奉献、勇于创新；干物业、爱物业、专物业、精于物业。

2、工作态度考核：

有强烈的责任感，以身作则，率先垂范；有积极向上、不怕困难、大胆管理、勇于进取的拼搏精神；有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲；有廉洁自律，带头执行**物业公司作息时间情况，严格履行岗位责任制的。

3、领导能力考核：

有合理组织工作部署，统一协调下属行动的能力；有正确分析、把握问题，提出合理解决方案，做出正确决定的能力；有把握下属思想动态、激励下属工作热情、形成团队凝聚力的能力。

4、工作创新

有能根据新形势、新情况，不断调整工作的努力方向、目标和步骤，不因循守旧、固步自封的能力；有能依据莱商银行更新的政策、法规，变更自己的工作内容、队伍岗位调整等适应商行发展与进步的能力；有能根据不断变换的客观情况变更工作手段的能力。

5、执行力

有能不折不扣、按质按量完成领导交办的各项工作任务的能力；有能引领下属并共同努力在预定时间内完成公司分配任务目标的能力；有能监督、落实物业公司工作纪律和规章制度的能力。

（二）、职工考核内容：

职工考核主要从个人的敬业精神、工作态度，工作能力、执行力、团结协作等五个方面。

1、敬业精神考核：

热爱本职,安心工作，乐于奉献；干物业、爱物业、专物业。服从领导，令行禁止；执行物业公司作息时间情况；履行岗位责任制情况；遵守物业公司各项规章制度情况。

2、工作态度考核：

有强烈的责任感；有积极主动、不怕吃苦、不讲条件、勇于进取的工作精神；有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲，并积极学习物业管理相关的法律法规及本职专业知识，对安排的工作能不折不扣的执行。

3、工作能力考核：

熟悉商行基本情况，能够胜任本职工作；善于思考问题、研究问题，独立完成所担负的物业管理服务工作；能够出色创新的完成上级交给的各项任务。

4、执行力

有能不折不扣、按质按量完成领导交办的各项工作任务的能力；有能认真执行、落实物业公司工作纪律和规章制度的能力。

5、团结协作考核：

思想作风正派，处理好同志间关系；工作中不计分内分外，主动配合，密切协作，有良好的群众口碑。

五、考核时间及方法：

1、所有被考评者（除科长外）均采取被考评者自我评分、高一级管理者测评打分和高二级管理者综合评判打分的方法。

2、考核测评打分方法：

（1）、物业公司科长测评打分

测评打分由三个部分组成：

第一部分，被考评者自我评分。填写《科长绩效考核自我评分》，分敬业精神、工作态度、领导能力、工作创新、执行力五个方面自我评分；

第二部分，本科室内部员工打分，取平均分。

第三部分，由高一级管理者给被考评者的综合素质评判打分。

科长：最终成绩=自我评分×20%+员工评分*30%+高一级领导×50%

（2）、物业公司班组长测评打分

班组长的考核人为高一级领导、高二级领导。测评打分由三个部分组成：

第一部分，被考评者自我评分。填写《班组长绩效考核自我评分》，分敬业精神、工作态度，工作能力、执行力、团结协作五个方面自我评分；

第二部分，高一级领导打分。从敬业精神、工作态度，工作

能力、执行力、团结协作五个方面，分别给被考评者测评打分；

第三部分，高二级领导打分。由高二级领导给被考评者的综合素质评判打分。

最终成绩=自我评分×20%+高一级测评分×30%+高二级×50%:

（3）、职工测评打分

一般职工的考核人为高一级领导、高二级领导。测评打分由三个部分组成：

第一部分，被考评者自我评分。填写《职工绩效考核自我评分》，分敬业精神、工作态度，工作能力、执行力、团结协作五个方面自我评分；

第二部分，高一级领导打分。从敬业精神、工作态度，工作能力、执行力、团结协作五个方面，分别给被考评者初评打分；

第三部分，高二级领导打分。由高二级领导给被考评者的综合素质评判打分。

最终成绩=自我评分×20%+高一级测评分×30%+高二级×50%:

3、考核监督。办公室参加各科室的绩效考核，并对其进行监督。

4、考核时间：7月日--日晚点，地点：602会议

室。(各科室陆续进行考核)

六、考核结果的应用：

1、绩效考核成绩为A级者，半年奖金分配：

2、绩效考核成绩为B级者，半年奖金分配：

3、绩效考核成绩为C级者，半年奖金分配：

4、绩效考核成绩为D级者，半年不计发奖金。并待岗学习一个月，待岗期间也不计发奖金。

七、考核纪律：

1、各科室要认真组织，绩效考核必须公正、公平、认真、负责。考核人不负责任或利用职务之便考核不公正者，一经发现，除科室重新考核外，将依据情节轻重，给予考核人扣发一个月奖金直至撤职处理。

2、每位职工测评打分时，要做到实事求是、客观、公正，慎重打分。凡在考核中故意用各种手段影响测评时，一经查实，将给予扣发一个月奖金直至下岗处理。

3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。凡未在规定时间内完成绩效考核的科室，将给予扣发科室负责人当月基本奖金20%的处理。

**物业分公司

2010年7月17日

物业实施方案【篇2】

为有效开展驻点现场物业管理服务工作，实现管理工作程序化和服务工作标准化，实施品牌战略。根据有关法律、法规和物业管理相关文件，特制定前期驻点项目物业管理服务工作实施暂行方案。

一、总体目标

实施规范管理，保障服务质量。

二、明确前期驻点项目物业管理架构和相关岗位职责

1、明确前期驻点项目物业管理架构

公司对前期驻点项目物业管理实施专人负责制，统一标准对下设的各前期驻点项目客服部进行垂直管理，同时完善服务质量监督保障体系，即设立前期驻点项目品质保障部，由督察员按照《前期驻点项目物业管理服务工作实施暂行方案》和《员工手册》实施有效监督管理。

2、建立和完善前期驻点项目相关岗位职责。

三、建立和完善规范的工作流程和服务标准

(一)明确客服部工作计划

标准：由前期驻点项目物业顾问实行每周工作书面报告制度。

1、每周五下午17：00时前提交本周项目工作报告

报告资料包括：签约户数、未签约户数、存在问题及原因分析、客户意见和需求分析、工作改善意见、开发建设单位工作动态、工程现场状况介绍等。

2、每月提交现场施工进展状况书面报告和项目工程进度记录表，报告资料包括：工程进展状况、存在问题及原因分析、工作改善意见、开发建设单位工作动态。

3、下周工作计划

4、合理化推荐、意见

5、其他

(二)明确前期驻点项目负责人每周例会制度工作计划

1、每周例会通报各部门前期驻点工作状况，同时提出下周工作计划和重点

2、研究分析各部门工作报告

3、研究分析物业管理新动态

4、实施培训和沟通

5、研究分析服务质量报告

6、其他

(三)建立和完善前期驻点项目物业服务质量监督保障体系

1、建立前期驻点项目品质保障部，确定质量监督员

2、明确工作程序

a、督察员每一天不少于对各部门驻点现场实施2次监督检查，并据实记录，不规范服务现场纠正。

检查资料主要包括：待人接物、仪容仪表、就餐、劳动纪律、现场秩序维护、清洁卫生、礼仪规范等。标准按照《员工手册》规定执行督察员每周下午17：00前提交书面报告和分析改善意见。

b、每月督察员书面调查销售部现场主管及现场直接联络人，同时对相关数据进行分析研究，具体调查资料，附__物业公司前期驻点项目服务质量调查表，督察员每月底前提交书面报告和分析改善意见。

c、每季度前期驻点项目负责人书面调查开发建设单位法人或直接负责人，同时对相关数据进行研究分析。具体调查资料，附__物业公司前期驻点项目服务质量调查表，前期驻点项目负责人在每月首次例会上提交书面报告或直接负责人，同时向公司办公会报告。

(四)协调各项目开发建设单位建立客户报告制度

1、制定规范的联系函制度。

2、建立和规范例会制度。

3、协助建立客户联系报告制度。

四、建立长效的改善机制

1、成立前期驻点项目物业管理服务研究机构。

2、研究机构目前主要工作任务。

a、研究和总结。

b、制订和完善前期驻点项目负责人、物业顾问及相关人员的岗位职责、现场管理制度、员工手册等。

c、编写物业管理服务方面培训通用的教材。

d、有计划编写各项目物业管理方案。

e、有效实施形象策划系统。

f、有计划实施各楼盘的物业管理员工内部培训。

g、做好新技术、新材料、新方案的研究工作。

物业实施方案【篇3】

六安市河西景观带生态滨水区、都会景观区增加大树苗木

工程价款结算审计实施方案

根据《中华人民共和国审计法》第二十二条的规定，审计组自2014年7月23日起对六安市城市重点工程建设管理办公室、六安城市建设投资有限公司负责建设的六安市河西景观带生态滨水区、都会景观区增加大树苗木工程进行审计。为切实做好此项工作，加强审计工作质量和进度，按照局审计业务管理的规定的要求，我们已对该项工程进行了审计调查，现根据调查结果编制如下审计实施方案：

一、工程概况

根据六安市金安区城市重点工程建设管理办公室、六安城市建设投资有限公司提供的施工合同、招标文件等资料反映，六安市河西景观带生态滨水区、都会景观区增加大树苗木工程，位于六安市淠河西岸，工作内容包括该标段生态滨水区、都会景观区增加大树苗木。

本工程箱涵工程由六安市城市重点工程建设管理办公室、六安城市建设投资有限公司指定项目和招标约定项目, 箱涵部分施工时间为2010年12月5日开工，竣工时间2010年12月31日，合同工期26天。终验时间为2011年11月20日竣工，都会景观区最高限价632万、生态滨水区448万，采用“固定总价合同”。

该主体工程由浙江良康园林绿化工程有限公司中标承建，箱涵工程由六安市城市重点工程建设管理办公室、六安城市建设投资有限公司指定施工，合同价10260000.00元。

二、审计依据

1、《中华人民共和国审计法》

2、《中华人民共和国审计法实施条例》

3、《中华人民共和国政府采购法》

4、《安徽省审计监督条例》

5、《审计机关国家建设项目审计准则》

6、《审计机关审计项目质量控制办法（试行）》

7、中国建设工程造价管理协会颁布的《工程造价咨询业务操作指导规程》；

8、国家、地方有关经济合同和工程建设的法律、法规及规章制度等；

9、国家主管部门及地方有关部门颁布的标准、定额和工程技术经济规范；

10、项目设计、招投标、施工合同及施工管理等文件和技术资料；

三、审计目标

1、通过审计，确保建设工程管理规范、程序合规；确保与施工单位的工程结算真实合理。

2、有效控制投资成本。

3、规范项目投资行为。通过审计，监督项目建设中执行基本建设程序和有关政策、法规的情况。

四、审计范围

主要工作内容包括监督基本建设程序执行情况、招投标和工程发包、工程建设管理、竣工验收和工程价款结算审计。

五、审计内容、重点及审计应对措施

（一）审计内容、重点

⒈工程签证审计。主要核对工程签证的真实性、工程变更的必要性和合法性。重点对工程签证真实性、工程变更必要性进行核查；通过测试评价内控制度，现场比对施工图纸与实做工程的差异、优劣、绩效，作出专业判断。

⒉工程量审计。通过审计计算并核定报审工程量的真实性、正确性，对合同内未完工程进行核实审定。重点审查工程量的变更有无按规定报批，有无经监理工程师及建设单位的批准。

⒊主要材料价格及成品价格审计。审查报审增加工程主要材料及成品价格的真实性。

⒋工程管理审计。审查建设单位、施工单位及监理单位有无相应的项目管理规划，有无按照该规划具体组织实施。

⒌遵守财经法规和廉洁自律规定情况审定。通过与相关部门和个人座谈、与项目管理人员的交流等形式，对该工程项目实施中管理人员遵守廉政规定情况做出评价。

（一）、审计结算资料的真实性、完整性

（二）审计应对措施

⒈对结算资料的完整性审核，主要资料有： ⑴招标文件 ⑵投标文件 ⑶中标通知书

⑷施工合同、分包合同及材料设备供货合同 ⑸竣工验收证书

⑹竣工结算书（包括工程量计算书）⑺招标设计图纸 ⑻竣工图

⑼图纸会审、设计变更、洽商记录 ⑽工程量签证单，价格签价单等经济签证

⑾有关隐蔽验收记录、票据等其它在审计过程中尚需查阅的资料

⒉对结算书等资料的详细审核

⑴审核施工结算书、竣工图、隐蔽工程记录等竣工技术文件是否完整，相关人员的签证手续是否齐全；工程量是否与竣工图一致。

⑵审核施工结算书应包含的表格是否填写完整、准确。⑶审核工程招投标文件及合同条款。审核各项工程的结算是否履行招标文件及合同所规定的工作内容。工程结算取费是否正确、计算方法是否符合规定。

⑷审核工程施工过程中发生签证记录的真实、有效性，结算工程量的计算方法和计量程序是否符合合同条款的有关规定，计算是否准确。

⑸审核设计变更、施工变更是否规范、合理，变更费用的计算方法和计量程序是否与合同条款一致。

⑹审核材料的消耗是否合理、准确，依据是否充分，差价计算是否正确。

⑺对施工中特殊措施发生的费用、索赔费用进行认真落实。按照发包合同的要求和有关规定，公平公正地对工程造价进行核实确认。

如发生工程索赔，审核工程索赔计量是否符合合同条款规定的计算方法和计量程序。

⑻审核工程是否全部按合同约定和图纸要求完成并经验收合格，有无高估冒算、重复计算，合同内工程有无变更取消而未扣减。

⑼对合同外的变更和签证部分进行重点审核，从项目的招投标资料和程序的规范性、工程合同的合法性、签证变更资料的真实性及工程结算的合理性等诸多方面逐一核查，分析原因所在。

⒊查看现场

根据内业资料审核的情况，将有关问题和有疑问的事项汇总，将需现场测量的工作内容列出，通知建设、监理和施工单位共同查看工程现场，重点查看工程是否按设计和合同约定完成，工程数量、尺寸是否与图纸一致，有无图纸和结算资料未反映的变更情况。以及应扣减而施工结算未扣减的工作内容。对于签证不清、图纸不明的事项需逐一核对。

⒋结算价款的计算复核

结算价款的计算主要从工程数量、价格和取费等方面予以复核。

数量：对结算书中工程数量进行逐一复核计算，扣除高估冒算，重复计算的工程量以及按合同约定已隐含或应由施工单位自身承担的工程量，审查工程签证的数量是否与实际相符。

价格：主要审核结算有无按投标价格执行，变更工程价格计算有无按合同约定计算方法计算，合同外材料价格是否合理，价格签证等相关手续是否完备。

取费：主要审查取费是否与投标文件相一致。根据以上一系列工作完成审计结算价款的审核工作，经建设单位、施工单位等认可并通过局复核委员会复核后审定结算价款，出具结算审计报告，并结算审计完成后及时编制工作底稿、整理归档。

六、审计工作要求

（一）审计进度安排。审计工作时间: 2014年7月23日开始实施审计，初步计划2014年8月21日审计实施结束。

具体实施步骤：

第一阶段：2014年7月23日发送审计通知书,进行审计调查，了解工程基本情况，制定审计实施方案。

第二阶段：2014年8月1日-2014年8月15日，按照审计实施方案进行现场审计。

第三阶段：2014年8月15日-8月21日，撰写审计报告，并进行修改、补充、完善，征求被审计单位意见，落实反馈意见，编写审计组对反馈意见的说明，上报审计局。

上述步骤在执行过程中如有特殊情况，时间顺延。

（二）审计组职责分工。

审计组由崔久松、喻晓和协审专家组组成。组长由崔久松宇同志担任。崔久松同志负责审计组的全面工作，负责与被审计单位有关事项联系，审核审计工作底稿等工作。王伟、梁金梅负责组织对被审计单位基本情况调查，审计实施方案的制定等工作。协审专家组具体负责价款结算审计的计算、核对等审计工作，另外负责起草审计报告等文书。审计组内部分工不分家，认真履行承担的职责任务，切实做到相互支持，及时沟通，配合联动，确保整个审计工作顺利进行。

五、其他有关内容。

审计过程中审计组每一位成员要严格遵守和执行各项审计工作纪律。严格执行保密制度，自觉维护审计机关的良好形象。

六安市河西景观带生态滨水区、都会景观区增加大树苗木

工程价款结算审计组 审计组长：崔久松 方案编制：喻晓 2014年8月7日

物业实施方案【篇4】

一、前期之高层负责人职责。

1、在业主接房中要进取宣传礼貌和谐小区建设要求和建设部《室内装饰装修管理办法》，告知业主禁止高空抛物及防火常识。

2、直接负责高层物业管理的各项工作。

3、负责防盗门、防火门、管道井、梯间玻璃等公共设施设备的同常巡视和维护工作。

4、负责公共防火及钥匙管理，保证特殊情景的快速使用，领导装修管理员做好业主前期的装修管理工作。

5、领导电梯管理员对电梯使用管理，负责电梯、消防设施等特种设备的检查和维护工作。对屋面进行管理，除正常设备检查维护维修需要，严禁上人。

负责高层治安秩序维护工作以及治安秩序维护人员的管理。

6、做好高层外环境(卫生)及各类装饰装修材料出售的管理，广告张贴、悬挂要有序，出售商品摆放整齐、统一。

7、负责接待业主的各类投诉，并与开发公司等相关单位进取协调联系解决。

8、做好突发事件预案，发生突发事件时要及时启动预案，防止重大事故发生，协助处理各类突发事件。

二、前期之具体工作程序和标准：

1、每一天定时检查电梯的运行情景，并做好记录。装修期间每小时记录一次(正常使用后，每2小时记录一次)，发现问题，及时告知管理员。

2、公共钥匙要有借有还，借出要签字，做好业主和外部人员钥匙的借用记录。

3、发现违章使用电梯、乱倒垃圾、损坏公共设施的行为，经过对讲系统及时记录并制止，并进行劝说。

4、如遇突发紧急事件，及时告知领导，并采取力所能及的措施。(如电梯进水故障、业主家中跑水等)

5、如遇业主搬运物品，告知业主注意事项，监督业主对楼道单元门、电梯的使用情景，直到搬运结束，如有损坏及时告知管理员。

6、每一天对楼道消防防盗门、楼道消防箱、安全出口灯，消防报警器进行检查，并做好记录。时间为上班后、下班前各一次。

7、不与业主发生争执，处理问题要注重语气和态度，无法处理时及时告知管理员。

物业实施方案【篇5】

为进一步整顿和规范全县物业行业领域市场秩序，全面提升物业管理服务整体水平。按照州委、州政府安排，将20XX年定为州物业管理服务提升年。为贯彻落实州物业管理服务提升年活动，根据XX办发《XX办公室关于印发州物业管理服务提升年活动实施方案的通知》精神，着力解决我县当前物业管理工作的重点、热点和难点问题，健全物业管理长效机制，促进物业服务行业规范、健康、有序发展，现结合我县实际，制定如下实施方案。

一、总体要求

全面贯彻党的十九大和十九届五中全会精神，深入贯彻落实省、州物业管理要求，以便民、利民、惠民、安民为宗旨，以解决物业管理突出问题为导向，牢固树立“以人民为中心”的新发展理念，按照州上提出的“属地管理与条块联动、政府引导与分类管理、业主自治与专业服务、依法监管和规范管理相结合”的原则，加快补齐短板弱项，规范物业服务，加强监督管理，改善居民生活环境，努力构建物业小区长效管理机制，创造宜居、方便、舒心、美好的小区居住环境。

二、工作目标

利用一年的时间，集中解决群众反映突出的小区违法建设、环境卫生、安全隐患、物业服务、维修资金、业主委员会等问题。物业服务社会满意度明显提高、物业服务常态长效监管深入推进、物业服务行业整体水平全面提升、业主委员会履职能力普遍增强，确保新建住宅项目物业服务覆盖率达到100%，力争老旧小区物业全覆盖，物业管理存在的热点、难点问题明显得到治理。人民群众获得感、幸福感和满足感明显提升。

三、重点工作

（一）全面落实责任，切实构建高效管理机制。

一是强化对物业管理服务提升行动的领导，成立县物业管理服务提升年活动领导小组，统一协调行动开展，全面推进物业管理服务提升。

二是按照“乡镇具体组织、社区抓好落实、住建部门监督指导、相关部门密切配合”的原则，全面落实属地管理责任制。实现社区网格化管理和物业管理联动发展。牵头单位：县住建局责任单位：县发改局、县自然资源局、县市场监管局、相关乡镇XX完成时间：20XX年12月底，并长期坚持

（二）全面开展环境卫生治理。结合城乡环境综合整治行动，对各小区集中开展楼道、绿化带、地下室等卫生死角清理整顿，集中开展小区出入口、单元门厅、电梯轿厢、公告（宣传）栏、标识标牌美化清洁。动员业主全面清理影响楼宇外貌和市容的物品，努力营造整洁有序的环境面貌；积极推动生活垃圾分类，提升生活垃圾分类覆盖率。开展“文明餐桌、公筷公勺”、“厉行节约、反对浪费”、“垃圾分类、从我做起”等系列公益宣传和推广活动，培育业主居民友善优雅、文明健康的生活习惯。对小区保洁做到“四统一”，即统一作业标准、统一作业时间、统一作业工具、统一作业范围，努力实现住宅小区和城市道路普扫的有机结合，清除保洁死角，提升保洁质量。牵头单位：县住建局责任单位：城管局、相关乡镇XX完成时间：20XX年12月底，并长期坚持

（三）持续规范小区停车管理。物业区域规划建设的停车位，应优先满足业主停车需求。开发企业未出售的车位鼓励为以合理价位租售，对已售但未使用的闲置空车位，引导相关业主以合理价位出租，提高车位使用率。通过租售并举、合理利用、盘活存量车位。加强小区车位管理，整治消防通道、人行道内机动车及非机动车乱停乱放、不按规定停放等现象，取缔违规停车泊位，制定停车管理规约，规范停车服务收费行为，合理制定物业管理区域内的行车路线，打通小区与街区道路微循环，切实做好物业小区内车辆停放秩序维护。积极引入社会资金，结合正在实施的老旧小区改造项目，在老旧小区及周边地段规划建设立体停车场、机械式停车库等智能停车设施项目，提高地下和立体空间的利用，基本保障停车需求，有效缓解停车压力。牵头单位：县住建局责任单位：县发改局、县自然资源局、县市场监管局、相关乡镇XX完成时间：20XX年12月底，并长期坚持

（四）保障公共设施设备安全。认真排査小区管理中的各类安全隐患，落实定期巡查检修机制，加大对电梯失修失检、水电气热管网漏损、道路破损、电动车充电、消防等公用设施设备与共用通道、消防通道、地下空间等重点部位的日常巡查和维修养护管理，及时消除安全隐患。严格落实电梯年检制度和安全质检责任，建立电梯维保单位诚信系统，定期向社会公示；实行电梯运行实时在线监测，降低电梯故障率，有效制电梯事故的发生；电梯的日常维护管理要建立台账，要做到电梯使用安全有据可查，按规定将维修保养单在电梯内显著位置公示。每年开展次电梯安全演练。督促物业服务企业做好二次供水设施的日常巡查、维护和定期清洗工作。牵头单位：县市场监管局责任单位：县住建局、相关乡镇XX完成时间：20XX年12月底，并长期坚持

（五）全面开展违法违建清理执法行动。着力解决物业小区违章搭建、侵占公共部位、破坏公共绿地、占用消防通道、住改商等突出问题，对新增违建及时依法予以拆除，存量违建逐步拆除，并对违法当事人和相关负责人进行处罚。对违章搭建设施，要严格按照规划图纸恢复原貌，对拒不整改的，相关执法部门依法依规进行处理；对擅自改变房屋用途的，从事经营性（小饭桌、学习辅导班、美容美体中心等）活动的场所，依法依规进行取缔。县上计划每年集中组织不定期的执法进小区活动，对拒不配合行政执法的，依法申请人民法院予以强制执行。物业服务企业要加强配合，对违法违章行为及时进行劝阻和报告，积极协助执法活动开展。牵头单位：县自然资源局责任单位：县住建局、相关乡镇XX完成时间：20XX年12月底，并长期坚持

（六）规范物业服务收费管理。按照《州住宅小区物业服务质量星级评定管理暂行办法》规定，实行“质价相符”的物业服务等级标准。选择配套设施比较齐全、有专业化物业服务的典型住宅小区具体负责开展辖区内的物业管理规范化试点工作，通过培育典型，以点带面，整体推动全县物业管理水平。实行政府指导价的物业服务收费，按照发改、住建部门有关规定联合确定具体收费标准。核实物业服务收费标准，进一步落实物业费收交和支出及公共能耗分摊公示制度，定期组织和开展物业费收交及公示检査，增强物业费收交的透明度，构建“质价相符”的物业服务收费体系。坚决打击物业服务中存在房屋装修垄断装修材料的购买及运输、控制小区装修材料价格、装修合同不规范等违法违规行为。供水供电供气等各专业经营单位要制定和实施限期改造计划，过渡实现向最终用户收取费用，减少中间环节，从源头治理擅自停水停电、强制收费现象。对接受委托代收水、电、气等费用，向业主收取手续费等额外费用行为要坚决查处。牵头单位：县发改局责任单位：县市场监管局、县住建局、相关乡镇XX完成时间：20XX年12月底，并长期坚持

（七）推进物业服务标准化建设。推行物业设施设备用房标准化管理，梳理、排查和整改物业服务的薄弱环节，加强服务受理和回访、投诉处理、品质监督、满意度调查等业务流程的优化完善。重点聚焦客户服务中心及接待问询台、人员车辆进出口及门岗、单元（楼栋）大堂及电梯厅、园区道路绿地、业主活动场馆等区域，抓好推广普通话，规范文明用语“环境硬件”改善和“服务软件”提升。推进服务窗口和服务岗位规范化建设，提升物业服务人员的职业形象和服务规范；落实《州住宅小区物业服务质量星级评定管理行办法》，全面开展物业服务项目星级化评定，要在醒目位置悬挂星级评定等级铭牌；加快制定不同类型物业的服务标准和规范，构建多层次、多等级、多业态的服务标准体系，引导物业服务企业开展标准化建设，加强监督检查，促进物业服务业规范发展。牵头单位：县住建局责任单位：县发改局、相关乡镇XX完成时间：20XX年12月底，并长期坚持

（八）提升老旧小区物业服务水平。结合老旧小区改造，整治小区及周边绿化、照明等环境，推动适老化改造和无障碍设施建设。合理布局和建设绿地，増加荫下公共活动场所、小型运动场地和健身设施。实施生活垃圾分类，完善分类投放、分类收集、分类运输设施，争取创建一批绿色社区。具备物业企业服务条件的老旧小区，可参照物业服务标准，选聘专业物业服务企业，开展专业化的有偿物业服务。无物业小区逐一分析研判，根据小区规模大小、位置分布、居民接受程度等不同情况，探索“连片整合、以大带小、先试后买、分步推进”等模式，共同制订引进方案，引进州内外先进物业服务企业，逐步实现老旧小区物业管理100%全覆盖。老旧住宅小区物业服务费用由小区全体业主共同承担，可用小区地面停车位及公共部位的经营收益弥补物业费用不足。牵头单位：县住建局责任单位：县发改局、县自然资源局、相关乡镇XX完成时间：20XX年12月底，并长期坚持

（九）规范维修资金归集使用。加快建立住房专项维修资金收交、补交和续交制度。引导业主按照相关规定和业主大会决定进行补交和续交。完善应急维修机制，明确应急维修范围和标准，建立紧急情况使用维修资金的快速通道，简化专项维修资金使用审批程序。未按规定使用、虚报、挪用、骗取、侵占维修资金，未按规定公示维修资金使用账目，未将住房维修资金交存到专户的行为，移交由公安机关开展专项调查，依法追究相关法律责任。牵头单位：县住建局责任单位：县财政局、县公安局、相关乡镇XX完成时间：20XX年12月底，并长期坚持

（十）创新物业承接查验。新建住宅小区选聘的物业公司在物业交付使用前，与建设单位按照《物业承接查验办法》完成对物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作，对查验出的问题，沟通开发商及相关单位及时解决，并按规定，持相关文件向物业主管部门办理备案手续，减少或避免开发遗留问题。试行乡镇、社区、物业服务企业、业主共同参与物业设施设备移交，坚决杜绝“带病”交付。物业服务企业参照物业行业主管部门制定的合同示范文本，与物业单位签订物业服务合同，并按合同约定和投标承诺，切实履行职责。牵头单位：县自然资源局责任单位：县住建局、县市场监管局、相关乡镇XX完成时间：20XX年12月底，并长期坚持

（十一）健全诚信建设和行业自律制度。开展物业服务企业信用等级评定并定期向社会公布，将评定结果与物业项目评优、招投标等结合使用，加大企业失信惩戒力度。利用物业服务行业协会职能，加强对项目负责人、企业关岗位的培训与管理，制订行业行规，杜绝行业恶性竞争，构建和维护良好的物业服务市场秩序。建立物业服务企业和项目经理诚信档案“黑名单”制度。牵头单位：县住建局责任单位：县市场监管局、相关乡镇XX完成时间：20XX年12月底，并长期坚持

（十二）提升业主自治和自我管理能力。乡镇、社区及时指导召开业主大会、选举业主委员会，对尚不具备条件成立业主委员会的，由社区暂时代行业主委员会相关管理职能并向业主公示；指导和探索符合条件的物业企业和住宅小区成立党支部，全面推进业主监事会、业主代表大会和“两长一代表”（党小组长、楼栋长和业主代表）、“红色物业”等制度建设；建立监事委员会制度，允许物业实际使用人进入监事会，引导业主遵守管理规约、业主大会议事规则和有关规章制度，正确行使权利、履行义务，全面提升业主自我管理意识。鼓励、支持业主委员会建立业主个人诚信档案，纳入社区统一管理。健全业主委员会制度，实现业主委员会100%全覆盖。牵头单位：县住建局责任单位：相关乡镇XX完成时间：20XX年12月底，并长期坚持

（十三）规范公共收益管理。在服务区域内显著位置公示收费项目、收费标准、公共收益收支、公共水电费分摊、收费金额和使用情况等，定期组织和开展物业费收交及公示检查，增强物业费收交的透明度。明确物业管理区域范围，规范公共收益使用范围，明确公共收益财务管理和责任主体，加强财务监管和审计，建立小区公共收益协商机制，由业主委员会与物业服务企业在乡镇、社区的监督指导下，明确收益分配比例。业主委员会要在乡镇、社区的指导监督下单独开户建账，依法管理、使用公共收益，每季度公示一次小区经费收支情况。牵头单位：县市场监管局责任单位：县发改局、县住建局、相关乡镇XX完成时间：20XX年12月底，并长期坚持

（十四）推进居家社区养老服务。通过盘活小区既有公共房屋和设施，保障新建居住小区养老服务设施达标，加强居家社区养老服务设施布点和综合利用，补齐居家社区养老服务设施短板。推进居家社区适老化改造，推行“物业服务+养老服务”居家社区养老模式，丰富居家社区养老服务内容。鼓励物业服务企业对接智慧城市和智慧社区数据系统，建设智慧养老信息平合，将社区老年人生活情况、健康状态、养老需求、就医诊疗等数据信息纳入统一的数据平台管理，支持打造“互联网养老”模式，整合线上线下资源，精准对接助餐、助浴、助洁、助行、助医等需求与供给，为老年人提供“点菜式”便捷养老服务。牵头单位：县民政局责任单位：县市场监管局、县住建局、相关乡镇XX完成时间：20XX年12月底，并长期坚持

（十五）打造智慧物业技防平台。通过建立社区三维模型，对接物业小区安防视频（主干道、门厅、主要出入口监控，电梯、停车场等）无死角全覆盖，为管理者提供小区运营影像数据，实现远程在线安防管控。依托智慧城市建设，推广智慧物业小区应用系统，实现门禁系统100%全覆盖。建设智能物业管理服务平台和电子投票平台，综合开发利用各类信息资源，开展智能家居、智能停车管理、水电气费自动抄表等智能化物业服务综合管理应用，做到用户只需关注自己所在小区的微信公众号，即可享受智能门禁、智能停车场、线上投诉报修、在线通知等高效、便捷的物业服务；鼓励物业企业、通讯运营企业和社会资本对已建小区进行智慧物业改造，实现小区管理和服务的智能化和信息化，打造“智慧物业”。牵头单位：县公安局责任单位：县住建局、相关乡镇XX完成时间：20XX年12月底，并长期坚持

四、工作步骤

（一）动员部署阶段（20XX年3月10日~3月31日）。各相关单位全面启动安排部署活动任务，各相关部门要对应工作职责，重点推进。利用电视台、网络等新媒体，“说事墙”、“回音壁”宣传栏等，加论宣传引导。设立举报电话、电子信箱等方便快捷的信访投诉渠道，接受广大群众的社会监督，部署执法检査工作。

（二）集中攻坚阶段（4月1日~10月31日）。坚持问题导向，针对重点难点问题，多措并举，压茬推进，强力攻坚。

一是3月底前完成业委会组建和业委会职能讲座，聘请专业老师向业委会成员、乡镇、社区负责成立业委会的工作人员进行授课，明确业委会成立的实操程序以及乡镇的职能与义务；对已成立业主大会、选举产生业主委员会的，开展业主委员会业务培训，使其逐步进入角色开展工作。

二是举行物业管理员培训班，进一步提高物业经理人的综合业务素质和法制观念。

三是物业企业按照活动要求内容自查自纠，部门全面摸底，认真梳理排査物业行业中的各类矛盾、纠纷和问题，以小区为单位建立工作台账，列出问题清单，制定整改措施，逐条、逐项化解问题，销号。

四是六月底前，要组织州县人大代表、政协委员、业主和物业服务企业代表观摩学习，开展互学互比互促活动，补齐短板。

五是开展“回头看”。对管理规范、服务标准、业主口碑好的企业给予表彰，对不积极开展活动、管理混乱、服务质量差、业主意见大的企业进行通报批评。若发现拒不整改的物业服务企业，将其不良行为纳入物业行业诚信档案，记入物业服务企业“黑名单”，并坚决剔除出物业服务市场。

（三）巩固提升阶段（20XX年11月1日~12月31日）。及时将工作进展情况和典型案例进行梳理，发挥正反典型的导向作用，及时总结推广好做法好经验，及时总结经验，深入分析物业管理存在的共性问题、突出问题，深入查找深层次原因，研究提出长效措施，形成长效化、制度化、规范化的管理制度成果，推动物业管理高质量发展。查处典型案件进行分析和总结，形成经验材料，通过媒体向社会公开，集中通报一批违法违规典型案例，打击违法违规行为，对工作组织落实得力，完成任务出色的项目和项目经理人给予计入信用档案并加分或向上级审批部门提出物业服务企业信用升级等奖励，营造良好社会风气。

五、保障措施

（一）强化组织领导。成立县物业管理服务提升年活动领导小组（以下简称“领导小组”），负责全县物业管理组织领导、综合协调、制度建设，系统研究解决重点难点问题。县住建局为牵头单位，强化组织领导，定期组织召开联席会议，实行“县负总责、部门乡镇抓落实”的工作机制。各成员单位要高度重视，分管领导具体抓，合理调配人员充实物业管理监管力量，切实履行部门监管职责。相关乡镇XX要落实属地管理责任，明确一名领导，抓好部署推动和督促落实。要建立相应的工作机制，制定实施方案，做好排查整改进度安排、任务落实、资源调配等，认真开展管理服务提升活动，确保责任落实到位。

（二）靠实部门责任。进一步明确工作目标和职能部门职责，建立责任清单，加强分工协作，强化责任落实，协同解决物业管理难题，形成物业管理工作的最大合力。住建部门负责指导物业管理服务提升年活动开展，协调部门信息共享，建立健全物业管理服务长效机制，负责房屋建筑工程保修期内对开发建设单位履行质量保修责任的监督。负责指导、监督业主大会、业主委员会及物业管理企业的工作，物业管理人员的相关培训。发改部门指导物业服务收费基准价及浮动幅度。市场监管部门负责物业服务收费的监督管理，受理物业服务收费咨询及投诉，协调解决因物业管理收费引发的矛盾和纠纷，对超标准和超范围收费，不按规定明码标价、强制服务并收费等乱收费行为依法进行查处，小区电梯运行安全监管和投诉处理，督促使用单位做好电梯安全管理和维护保养工作，对未取得相关执照擅自在物业管理区域内从事经营活动的，依法进行查处。财政部门负责住房专项维修资金的监督工作。自然资源部门负责按照设计规范和工程标准对居住小区详细规划进行审查、对地下车位性质和地上车位权属进行认定，按规定标准设置物业管理和社区用房等配套公建，并在审查的规划图纸中明确标注位置面积，做好配套公建的规划竣工验收工作。民政部门负责“物业服务+养老服务”居家社区养老模式运行。公安部门负责指导小区安防视频监控，未按规定虚报、挪用、骗取、侵占维修资金，规范居民小区周边道路停车秩序，对停车矛盾突出的住宅小区要结合小区周边道路实际情况，确定车辆临时停车泊位并做好划线工作。乡镇XX负责组织开展模范、文明小区创建活动；协调处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的纠纷；负责辖区范围内物业管理数据资料收集建档工作，包括：物业服务企业情况，物业管理项目数量、名称、服务区面积情况，物业管理用房情况，业主委员会情况，物业服务企业及项目经理诚信情况等。

（三）加大督导调度。把提升物业管理服务工作作为强化物业管理、提升物业服务水平的重要抓手，进行定期督导检查，随机抽查、暗访。对群众反映强烈、问题突出的典型案例挂牌督办，及时公布查处结果，做到哪里未整改就跟踪到哪里，哪里没有达标就督査哪里。形成周推进、月通报、月沟通协商、季度评比观摩、常态化培训等机制，通过巡查—交办—整改一反馈一通报等形成工作闭环。对检查中发现存在问题较多且整改不力的小区物业服务企业实行“红黑榜”等措施，坚决予以通报、曝光，并记入企业信用档案，确保活动扎实推进，落到实处。

（四）构建长效机制。加强政策宣传，开展“物业管理服务提升年”系列主题宣传活动，在新闻媒体设置专栏，开展深度报道，大力营造关心支持物业服务业发展的浓厚氛围。开展互学互比互促活动，积极培育品牌企业和优秀示范项目。总结好的经验做法，建立健全常态长效管理机制。

物业实施方案【篇6】

一、工作现况

2014年办事处委托我们利合物业公司对2014年改造的老旧小区和2014年以前改造的小区按照上述文件要求，实施专业化得物业管理，利合物业公司重点对医药公司家属院、新华小区实施了物业管理，对这两个小区实施物业管理和过程中新华路办事处物业管理办公室以及我们利合物业管理公司联合对以上小区张贴了入住公告，我们公司还张贴了《至小区业主的一封公开信》，并做了详细的入户调查，把三级服务内容标准、服务承诺、办事处考核物业公司的内容，以及收费许可证都传递到了业主当中。并且根据业主意愿让同意入住的业主给予签字，统计了业主的详细姓名、联系方式、车辆信息、建筑面积，这些内容形成了小区业主的初步档案资料。目前医药公司物业管理已经初步成效，收费工作正在进行。新华小区11月1日我公司正式入住管理，各项服务已经到位，准备在2014年12月1日收费。庆安小区我们正在做入户调查，但是物业管理入住的各项办公用品、设备已经准备到位。准备2015年元月1日正式纳入管理。

二、老旧小区的特点及老旧小区改造和实施物业管理中发现的问题

老旧小区有四个明显的特点

1、老，这些小区大都建在2005年以前，有的甚至是上世纪末、本世纪初建设的小区，基础设施薄弱，公共设施毁坏严重，无人管理，有的曾经有人管理但是由于没有健全的机构引导及管理而失败。

2、小、大多数只有一百多位业主，建筑面积10000平方左右，规划不合理，有的是分两期建设一个小区中有不同的开发商，有的还是公有住房、小产权房，不能办房产证，大多数没有门岗房，没有公用绿地或绿地太小，没有健身器材。

3、规划不合理，人员混杂，缴费意识淡薄。强烈要求政府改造并实施物业管理的业主和无所谓不需要管理的业主形成鲜明对比。利合物业对上述实施物业管理的两个小区进行的初步调查，调查显示结果，收费工作中缴费积极的业主和找各种理由不缴费的业主形成了鲜明的对比。小区与小区物业联系紧密，各自又成独立的单元，很容易进行物业的从新规划和定义。

4、违建建筑很多，由于多年没有管理，违建建筑见缝插针，影响小区的形象，很多业主要求物业公司拆除违章建筑。

三改造和实施物业管理中发现的问题

1、改造不彻底造成实施物业管理的成本增加。以医药公司为例，改造中小区的主通道有8平方的路面没有整修，利合物业入住以后，拿自己的钱给予了整修，改造后由于没有专门的监督机构，留下了很多建筑垃圾，物业公司不得不花1000元专门处理这些垃圾。小区没有划停车位，物业公司不得不花钱专门划停车位线这些都增加了物业管理公司的成本。前期改造中由于没有物业公司的参与改造的某些项目很很不彻底，如

2、由于长时间没有实施物业管理，小区业主交费意识淡薄，物业费收缴率只有百分之五十左右。有的法律模糊，缴费只愿意按照使用面积而不是按照法律规定的建筑面积交费。

3、改造速度过急，没有物业公司参与规划，有些改造项目不适合以后实施物业管理。

4、改造是一个系统工程，并不是一个部门能完成的，需要多部门来配合，如老小区门岗房的问题，有的开发商当初为了售房，建立了后勤式的物业，当售房完毕的时候，物业不能维持，开发商撤离了物业，开发商就把门岗房收回来用于出租，按照《条例》、《物权法》的规定这些应当是小区当中的公共用房。这些门岗房以及物业用房追回必须要有建设局或规划局的配合。有的小区当中没有门岗房，建设门岗房需要规划部门审批，这也是在新政【2011】20号文件中的内容。

5、改造老旧小区及实行物业管理，必须同拆除私搭乱建相结合，有的老旧小区没有门岗房和物业公共用房，而这些小区有的私搭乱建的位置恰巧可以建立门岗房和公共用房。

6、针对老旧小区小的特点，重新定义物业管理区域。有的老旧小区相邻，可以把两个或几个小区打通，这样就可以布局更合理，就可以养活”物业。

四针对以上问题提几点建议

1、老旧小区改造必须结合物业管理公司。物业管理公司具有专业化得管理经验，改造后的小区也应当由物业公司来管理，因此老小区改造应该由物业公司提出改造方案，由办事处组织论证实施，最后由物业公司和办事处职能部门共同监督质量。这样才能不给以后物业管理造成成本负担。

2、在办事处社区的主导下多部门配合。老旧小区因为多年无人管理，存在着很多问题，这些问题的解决不是一个部门能解决的，必须由政府牵头，多部门配合。

3、对前期改造过的小区进行二次改造。对小区内的违法乱建的项目，依靠业主参与由物业公司提出，法律部门参与，政府协调“啃”下这个骨头。

4、由政府牵头对老旧小区进行物业知识进社区的宣传活动。让业主明白相关的法律和法规。

5、根据文件精神，要建立政府救助机制。对确因生活困难难以缴纳物业服务费用的居民，要积极采取不同形式的政府救助。

6、对承担社会责任管理老旧小区的物业管理公司给予按照管理老旧小区面积，给予政府补贴，缓解物业管理公司的困难。

7、老小区改造，不能急于求成。每年确定一个到两个小区实行改造，要改造一个成功一个管理一个，在改造中积累经验，为以后改造打下基础。

8、重视老旧小区大门改造及建设，这一点很重要。用现进技术来做好老旧小区的大门改造，这样可为物业公司节省很多管理成本。

结束语：总之，老旧小区改造并实现物业管理全覆盖是一项切实的惠民工程，要政府引导协调多部门参与，形成由物业管理公司参与物业管理规划，政府部门协调，改造过程和改造后由物业公司和政府部门共同联合参与监督和验收最后由委托入驻管理的物业公司实施管理，并对实施物业管理的公司给予适当的补贴的模式，才能把这项惠民工程做好，从而得到老百姓的支持欢迎。

物业实施方案【篇7】

按照《20XX区安全隐患大排查大整治专项行动方案》部署，落实“五个一个不漏”和“四个签字四个负责”工作要求，为认真汲取事故教训，举一反三，根据市、区两级安全生产专题会议要求，结合我社区实际。自即日起在社区范围内开展持续到20XX年3月中旬的“隐患大排查、事故大整治、纠纷大调处、责任大落实”安全隐患大排查大整治行动。特制订如下方案：

一、工作目标

社区要迅速行动，举一反三，立即开展全面排查，全面消除事故隐患，确保做到“五个不漏”、“四个负责”。

“五个不漏”即：一是行业一个不漏。全面抓好社会各方面、各领域、各环节安全隐患的排查治理工作，特别是燃气、化工和危险化学品、建筑施工、道路交通、非煤矿山、加油站点、消防、烟花爆竹等高危行业领域，以及小餐饮、小旅馆、人员密集场所区域进行排查，真正做到横到边、纵到底。二是企业一个不漏。采取条块结合的方式，确保不留死角，不留盲点。三是隐患一个不漏。建立规范的安全生产监管台账，对排查出的隐患和问题认真分析，查找深层次原因，采取有力措施认真加以解决。四是整治一个不漏。对排查出的所有隐患，做到一个隐患一个整改方案，逐一落实企业整改责任人和部门督导责任人，限期整改到位。五是责任一个不漏。建立事故责任倒查机制，实行责任倒查和责任追溯，追究部门监管责任；发生事故后，不仅要倒查事故直接责任而且要查清前期安全隐患排查责任。

“四个负责”即：一是“谁排查、谁签字、谁负责”。由行业主管部门负责，对所有检查对象进行全方位排查，排查了哪些对象、排查出哪些问题都要签字确认，凡是因为没有排查出的问题导致出现事故的，要实行倒查。二是“谁审核、谁签字、谁负责”。凡是梳理出的问题，检查组人员都要一一审核确认并签字，在没有被认定整改完成之前，出现问题要承担相应责任。三是“谁整治、谁签字、谁负责”。整治工作由各联工委负责，谁负责整治，谁对整治结果负有责任，要签字确认整治成效。四是“谁督查、谁签字、谁负责”。常态化开展工作督查，重点督查有没有新的问题、前期整改的问题有没有整改到位、已经整改到位的问题有没有死灰复燃，发现问题及时交办。

二、组织机构

朝阳社区成立安全隐患大排查大整治专项行动工作领导小组，党工委书记何玲玲书记任组长，消防分管领导董玉萍任副组长，两办主任、各联工委书记及消防工作人员组成领导小组。工作领导小组办公室设在安委办，孙宝姣具体负责开展工作。

三、行动时间

即日起至20XX年3月中旬。

四、整治步骤

（一）集中排查阶段（即日起至20XX年12月5日）。社区领导小组加强此次行动的组织领导，结合实际制定具体实施方案，明确工作职责，强化督导检查，推动工作落实。要立即组织开展实名制、拉网式排查，并登记造册，做到“一户一档”。

（二）隐患清查阶段（20XX年12月6日至20XX年1月10日）。社区领导小组对前期排查情况进行梳理，对排查出的安全隐患和安全违法行为交办各联工委、相关行业部门进行隐患整改，要实行“零容忍”，列出清单，逐项整改。能立即改正的，要责令单位立即改正；不能立即改正的，要督促单位落实整改方案、整改责任、整改措施、整改时间和整改资金，制定应急预案。

（三）督查考核阶段（20XX年1月11日至1月31日）。社区将组织明查暗访，集合正在开展的.“1+6+N”安全生产隐患集中整治专项行动。对隐患整治不彻底、工作责任不落实、监管执法不严格导致事故发生的，依法依规严肃追究责任。

五、工作要求

（一）加强组织领导。高度重视，结合本辖区本单位实织开展整治行动。主要负责同志要亲自安排、亲自部署、亲自协调、亲自排查、亲自督办，确保各项措施落到实处。分管负责同志际，制定实施方案，细化工作要求，明确工作措施，立即组要认真研究本地区、本单位、本部门消防安全薄弱环节，有力有序推重点领域、重点环节和重点问题整改。要将重点隐患形成问题清单、建立整改台账，制定整改措施，落实整改责任。整治期间严格按照“四个签字四个负责”的工作制度落实，即：谁排查、谁签字、谁负责；谁审核、谁签字、谁负责；谁整治、谁签字、谁负责；谁督查、谁签字、谁负责。

(二)严格依法整治。必须严格执行相关法律法规，对发现的重大问题要坚决依法整治。凡生产、储存、经营场所违规住人的，一律要求搬离；凡疏散通道、安全出口数量不足，人员密集场所违规使用、储存易燃易爆危险品，公众聚集场所违规采用易燃可燃材料装修，一律依法予以临时查封。

(三)强化宣传教育。组织对人员密集场所的消防安全责任人、管理人进行一次集中培训，明确法定职责，督促其落实主体责任，加强消防安全“四个能力”建设。要充分运用各类公共媒体和人员密集场所的广告宣传屏，集中开展消防安全提示性宣传。

物业实施方案【篇8】

物业公司绩效考核方案

物业公司绩效考核方案（一）

为加强管理，充分体现多劳多得，少劳少得，不劳不得，提高员工的工作积极性和主动性，进一步提高工作效率和质量，根据集团公司绩效考核办法，结合本部门工作的实际情况，特制定如下管理实施办法：

一、成立领导小组

组长：

职责：负责绩效考核的指导工作

副组长：

职责：

成员：

职责：负责绩效考核每日信息的收集、整理工作。

二、工作要求

（一）保洁员

1、按时上下班，不迟到、早退：

2、坚守岗位，上班时间不串岗、脱岗；

3、上班时间不干与工作无关的事（打牌、织毛衣、酗酒等）；

4、不在岗上吸烟；

5、不酒后上班；

6、按时、保质、保量对环卫责任区域进行清扫保洁；

7、做到垃圾日产日清，清理的垃圾带离景区倒入指定位置；

8、长期保持着装整洁规范、保洁用具摆放规范和清洁；

9、按时开会，不迟到、早退；

10、完成上级领导交办的其它各项工作任务。

（二）驾驶员

1、按时上班，垃圾日产日清，及时清运责任区域垃圾；

2、不酒后上班；

3、定期对车辆进行保养维护，确保车辆能正常运行。

（三）维修员

1、坚守岗位，按时上下班；

2、定时不定时检查卫生间、直饮水机等所辖区域的设施设备，针对能维修的及时维修，不能维修的及时书面或电话报送相关职能部门维修，并做好检查记录和跟踪落实整改记录；

3、专研业务技能，提高业务素质，提升维修效率和合格率。

（四）内勤

1、坚守岗位，按时上下班；

2、按月做好部门物资采购计划、把好采购物资质量验收和成本核算关，确保物资能及时有效供给，并做好记录；

3、做好部门文档的收集、整理、归类及文字资料的起草工作，文档管理规范，资料齐全。

4、管理好库房物资，物资摆放要规范，不凌乱，每月对物资进行一次盘点，做到账实相符，按时发放领用物资，并做好盘点和领用登记；

5、每天将办公室环境卫生清扫干净，确保办公桌椅干净整洁，为部门营造一个更加舒适、健康的办公环境。

（五）领班

1.坚守岗位，按时上下班；

2、做好督促检查工作，检查内容包括卫生质量、员工着装、劳动纪律、所辖区域设施设备的完好状况，针对检查发现的问题，部门能整改的问题，及时采取措施进行整改，部门不能整改的问题，及时书面报送或电话通知相关部门进行整改，并做好检查记录和落实整改记录。

3.根据区域、时间等因素核实物资实际使用量，做好所辖区域领用物资使用登记，最大限度降低物耗成本。

三、处罚办法

（一）保洁员

1、未按时上下班，迟到15分钟以内，每人次扣3分，超过15分钟半小时以内，每人次扣5分；早退15分钟以内，每人次扣3分，超过15分钟半小时以内，每人次扣5分；超过半小时扣10分。

2、上班时间干与工作无关的事（打牌、织毛衣等），卫生状况良好，每人次扣5分；卫生差，每人次扣10分。

3、酒后上岗，每人次扣5分；岗上酗酒，每人次扣10分。

4、不坚守岗位，上班时间出现脱岗、串岗，卫生状况良好，每人次扣5分；卫生差，每人次扣10分。

5、不按规定着装，每人次扣1分；

6、未按时按要求彻底清扫或循环保洁，每人次扣5分。

7、上班期间在岗上吸烟，每人次扣2分。

8、垃圾日产日清，清理的垃圾未带离景区倒入指定位置，乱堆乱放，每人次扣10分。

9、所辖区域的设施、设备损坏未及时上报，每人次扣2分。

10、标示、标牌、垃圾桶、饮水机、休息座椅、石凳不清洁或未及时清理装满垃圾的垃圾桶，每（块、只、台、张）扣1分。

11、与游客发生口角、产生矛盾激化，影响景区整体形象，每人次扣50分。

12、清扫保洁区内检查发现存留白色垃圾、固定废弃杂物一样，在半小时内未清理，每一处扣1分。

13、卫生责任内有因长期不清理形成的垃圾死角，每发现一处，扣该区域责任人每人次10分。

14、卫生责任区内检查发现有人、畜粪便一处，未及时打扫，每发现一处扣5分。

15、保洁用具摆放不规范，每样每次扣1分；保洁工具肮脏，每样每次扣2分。

16、人为因素致使保洁工具损坏的，每损坏一件扣2分；每丢失一件扣5分。

17、不经责任区领班或部门领导的批准，私自请人代班，每人次扣10分。

18、未按时参加开会，迟到15分钟以内，每人次扣3分，超过15分钟半小时以内，每人次扣5分；早退15分钟以内，每人次扣3分，超过15分钟半小时以内，每人次扣5分；超过半小时每人次扣10分。

19、不服从领导的安排和管理，我行我素，每人次扣10分。

20、一旦上级领导指出存在问题，根据实际情况，扣责任人20分。

（二）驾驶员

1.未按时清运垃圾，超过15分钟半小时以内每次扣5分，超过半小时扣10分；

2.未及时清运垃圾，影响景区形象，每次扣责任人5分；

3、酒后上班，每次扣20分，并上报公司给予处罚。

4、未定期对车辆进行保养维护，致使车辆损坏，但未造成安全事故，每次扣责任人10分；致使车辆损坏，造成安全责任事故，扣30分，并上报公司给予处罚。

5、垃圾车清洗不及时，使得外观肮脏，影响景区形象，每次扣责任人5分。

（三）维修员

1、检查不及时，每项扣5分；

2、对检查发现的问题，能维修的不及时维修，每项扣5分；对检查发现的问题，不能维修的不及时报送相关职能部门，每项扣5分。

3、维修合格率未达到百分之六十以上，每人次扣10分。

（四）内勤

1、未按时上下班，每人次扣5分；

2、因采购数量、采购时间、采购质量的问题，影响领用物资的及时有效供给，每人次扣5分；

3、文档管理不规范，导致文档丢失或损坏，每人次扣5分；

4、绩效考核资料收集不齐全或不符合考核要求，每项扣5分；

5、物资摆放不规范，未将物资分类摆放，每项扣2分；

6、未对库房物资进行盘点或账实不符，物资领用登记不准确，每项扣2分；

7、办公室环境卫生不清洁，每人次扣2分；

（五）领班

1、未按时对所辖区域环境卫生进行检查，每少于一次扣2分；

2、针对检查出现的卫生质量、员工着装、劳动纪律、设施设备的问题，未及时整改或汇报，每项扣扣5分。

3、未仔细核算所辖区域保洁用品和保洁用具，造成领用物资浪费或用量不够，扣5分。

（六）经理和副经理

1、每月对部门所辖区域工作进行全面检查不少于4次，每少一次扣5分；

2、对部门检查发现的问题或公司其他部门及领导反映的问题未及时或按时按要求进行落实整改，每项扣5分；

3、因工作质量、设施设备的问题引起游客投诉，每出现一次扣20分；

4、每月员工不按既定的工作要求开展工作，每违反一项扣0.5分。

每人每月100分，100分相当于每月每人绩效工资，用每人每月绩效工资除100得每分值人民币多少钱，以上管理办法中层以下通过部门日常工作检查作为考核评定的依据，采取按月考核，季度兑现。

物业公司绩效考核方案（二）

为加强物业管理公司内部管理，客观评价全体员工履行岗位职责的工作能力和工作效果，充分调动员工履行岗位职责的积极性，特制定本绩效考核办法。

一、考核原则

1、通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得收入的关系，获得努力向上改善工作的动力；

2、坚持公平、公正，注重实绩原则；

3、以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结合。

4、定性与定量考核相结合。

二、组织领导

由部分管主任、部门正副经理、中心职代会代表、党员代表组成员工考核工作小组，制定员工月（或季）考核办法，指导部门做好员工考核工作。各部门负责组织员工月（或季）、的具体考核工作。

三、考核对象

除部主任、部门经理之外的所有员工。

四、考核内容

1、岗位工作月（或季）考核（70分）。

每月（季）按各部制定的员工岗位工作考核办法进行考核，折算计分。

2、部门评议（30分）。

部门对员工以下十个方面工作情况作出客观的评价：任务履行及规范程度、工作效率、工作主动性与服从性、工作条理性、承担的工作量情况、业务技能提高与成本意识、敬业精神和责任心、劳动纪律遵守情况、团结协作精神、品德言行等。

3、师生投诉与处罚（倒扣）。

每起有效投诉扣10分，每起处罚扣5分；受各级部门表彰，每起加2分。同一事件，不重复扣分和加分。

五、考核时间

每年一月上中旬

六、考核程序

1、月（或季）考核。部门按部员工月（或季）考核办法进行考核。

2、员工进行自我评议。填写《浙江工业大学工勤人员工作考核表》或《物业管理中心（）员工考核表》。

3、部门进行评议，综合记分。填写《浙江工业大学工勤人员工作考核表》或《容大后勤集团物业管理中心员工考核表》中相关内容。

4、各部门对相关数据进行汇总统计报员工考核工作小组；各部根据员工考核小组意见填写《容大后勤集团物业管理中心员工考核表》中相关内容；

5、各部将员工考核结果报物业管理中心办公室。

6、部门经理向个人反馈考核意见。

七、考核等级

（一）考核等级：优秀、合格、不合格、不计考核等次四个等级，优秀比例不超过10%。

（二）出现下列情况之一者，考核不合格：

1、工作责任心差，不能胜任工作者；

2、服务态度差，服务对象有三次以上投诉经查属实者；

3、本内，对所聘岗位的履职情况较差，不能按计划完成相应的工作任务者；

4、受党内或行政处分未满一年或尚在察看考察期内者；

5、全年累计事假30天，累计病假60天以上者；

6、有旷工行为者；

7、由于各种原因，给部门造成较大损失者。

8、考核总分60分以下者。

八、考核结果激励与处罚

1、非学校事业编制人员考核不合格将解除劳动合同，学校事业编制人员考核不合格按照学校有关规定处理。2、考核结果与评选先进、专业技术职务、工人技术等级、工资晋升和岗位聘任挂钩。

九、本办法自发文之日起执行，由物业管理中心办公室负责解释。

附：1、物业管理中心（）员工考核评议表

2、物业管理中心（）员工考核表

附：物业管理中心（）员工考核评议表

物业实施方案【篇9】

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以保障人民群众生命财产安全为根本出发点，按照《安全生产法》《福州市消防安全管理办法》等法律、法规为依据，在街道办事处的领导下，按照“政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、群众积极参与”的工作格局，搞好安全生产工作，保障人民群众的生命财产安全，是建设和谐社会的一项具体内容，因此抓安全生产工作中，我们必须始终坚持“以人为本”和安全第一、预防为主”的方针，切实防止安全生产责任事故的发生，有效确保人民群众的生命财产安全的经济社会各项建设的顺利。

二、领导重视、制度健全

社区始终把安全生产工作作为一项重中之重的任务来抓，把社区安全摆上重要议事日程，坚持“安全第一、预防为主的方针，进一步增强抓好安全生产工作，责任意识，按照“抓生产必须抓安全”谁主管、谁负责的原则，为使安全生产各项措施落到实处，把社区安全摆上重要议事日程，洋四社区成立安全生产领导小组，由郑爱珍主任任组长，副组长由段警黄建成、综治副主任熊玉卿担任，成员由社区工作人员、单位负责人、物业、群防群治队员组成。制定和完善安全事故应急预案，安全网络健全的新体制。

三、精心组织、广泛宣传

把安全生产宣传贯穿于日常工作中，通过悬挂横幅、图片展示、防火标志，发放宣传材料等形式，广泛宣传在辖区内广泛宣传《中华人民共和国安全生产法》《国务院关于进一步加强安全工作的决定》等法律、法规和消防安全相关知识，开展消防安全演练、防火讲座，普及应知应会安全常识。在通过“安全生产月”、“119”消防日等群众性宣传教育活动的同时，利用广播、宣传板报等形式，大力营造、全社会人人关注安全生产氛围，提高广大居民和流动人口的安全意识，掌握基本的安全知识和遇险逃生技能。

物业实施方案【篇10】

1、整顿干部队伍。物业公司由原四个中心整合而成，员工很多，公司成立之初，干部上岗时没有进行竞聘，经过将近一年时间的工作，部分干部能够胜任工作，一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定，今年会在适当时候进行调整，完善干部队伍，选拔高素质、能力强的员工为基层领导。

2、合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作，有不尽完善的地方，特别是不能提高工作效率，提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整，合理划分部门，现暂确定为五个部门，分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。

3、积极推动"拨改付"。"拨改付"工作对物业公司来说是至关重要的，从目前学校的运行状况来看，物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象，这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个"零修"的问题，"零修"的定义是什么，维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示，所有有能力修好的项目都是尽快修好，不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难，尤其是资金无法到位，让我们的工作进退两难。所以，有必要积极推进"拨改付"，做到各负其责、各尽其职，彻底避免推诿现象的发生。

4、行定编、定岗、减员增效。考虑到物业公司队伍庞大，经费比较紧张，公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来，不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位，以免影响我们的服务质量。

5、有计划、有步骤地进行干部、员工的培训。在上一个星期之前，我们已经做了5级岗到班组长的培训，为期一个星期。培训之后，每个班组长都写了1500字左右的心得体会，大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象，即集团，学校，包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候，可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神，上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑，我们已经进行了第一轮培训，接下来，我们会有计划、有步骤地将培训普及，使每一位员工都有可能参与其中。

6、全公司员工积极性，多渠道进行创收。在后勤集团所有公司当中，论创收能力，我们物业公司恐怕是最低的，因为所有的工作都是围绕"服务"这个主题进行的，创收很难。但是尽管很难，我们也要想方设法创造收益，"能创收一元钱，就决不创收一毛钱"，尽我们最大努力把创收工作做好。

物业实施方案【篇11】

7月22日上午，我镇召开物业小区安全生产专项整治三年行动动员部署工作会议，对下来的三年行动进行了详细的部署。

镇委委员刘志达、副镇长李瑞峰，相关部门、各村（社区）以及物业服务企业的有关负责人参加了会议。

会议对《常平镇物业小区安全专项整治三年行动实施方案》进行了解读，并明确专项整治三年行动的工作目标、重点任务、进度安排、保障措施等重点内容。会议要求，各有关单位、村（社区）和物业服务企业要高度重视，严格落实《实施方案》的工作部署，成立专项整治工作领导小组，明确各自工作职责、工作任务、时间进度和工作要求，抓好组织实施和督促落实。将专项行动与当前安全生产有效结合，推动工作落地落实落细。

刘志达强调，抓好安全生产意义重大、任务艰巨，全镇物业小区要坚持人民至上、生命至上，牢牢守住安全生产红线底线。要严格按照省住建厅以及市委、市政府的工作安排，毫不放松地抓实安全风险防范化解工作，特别是要按《常平镇物业小区安全专项整治三年行动实施方案》的要求，以更大的决心、更足的干劲、更严的措施、更有效的手段，不断改进工作，保障物业小区广大业主生命财产安全和社会和谐稳定。

会后，刘志达和李瑞峰还率队到物业小区开展安全生产专项整治三年行动现场督导，要求各物业公司要认真落实安全生产主体责任，加强安全生产宣教力度，提高安全生产意识，持续开展安全生产专项整治工作，坚决遏制安全事故的发生。

物业实施方案【篇12】

根据《物业管理中心关于确定20xx年为优质服务年的决定》，适应学校发展，提高服务档次，弘扬企业文化，发展名牌战略，现拟定“20xx—物业管理中心优质服务年创优方案”如下，请遵照执行。

一、物管中心下属各个部门在3月上旬以前制定《体质服务年创优方案》，经物管中心批准后向服务对象公示，履行承诺，接受监督。

二、将明德楼物业服务，会议服务，车库服务，保安服务列为优质服务示范服务，加强内部管理，率先树立品牌形象。每月招开一次物管中心优质服务年创优经验交流会，推广交流先进经验，互相学习，以点带面，比、学、赶、帮、超，总结分析、改进，全面提高物业管理服务质量。

三、严格执行管理文件和奖惩制度，积极开展技术创新、服务创新和管理创新，搞好便民物业、温馨物业和和谐物业，为业主提供开拓性和积极主动的物业服务，为学校事业发展提供强有力的物业支持。

四、在学习借鉴“优质服务示范单位”经验的同时，各个部门重点确定一个物业服务对象，作为优质服务示范点，打造品牌，以点带面，全面提高物业服务水品。

五、组织管理人员外出参观学习考察，以提高物业管理能力和服务水平。

六、加强政治业务学习，搞好职业培训，开展技能大赛。在自己的岗位上，练就过硬本领。上半年组织一次工作岗位技能大比赛，推动提高物业服务技能。

七、以实际行动积极贯彻执行“敬业报校，诚信服务，保障有力，追求卓越”的服务理念和“您的满意是我们的工作目标”，质量管理符合ISO9001—20xx标准要求，经考核，完成物业服务内部质量指标体系高于95%，顾客满意度满意率高于92%。

八、做到师生员工满意，领导满意，自己满意。

物业实施方案【篇13】

我校全校搬迁进入大学城，使得我校的学生公寓无论是宿舍外观还是住宿条件都比过去有了很大的提高，这同时对我们的学生宿舍管理有了新的要求，我们在经过调研的基础上，结合我校的实际情景，决定引入物业服务体系，使学生公寓管理由过去的单纯说教向行为管理方向转化，公寓内的服务管理向机制化、标准化服务方向转化，公寓管理手段向的方向转化，故特制定《xx大学城生活区学生公寓物业管理方案》，以下称本方案。

一、公寓物业管理的实施范围

根据我校的实际情景，为了做好物业管理的示范、试点工作，故先从B1~B10公寓开始试行，待成熟后再在全校推行。

二、公寓物业管理方式

成立学生公寓管理部，负责学生公寓内日常工作和物业服务监督工作。每个公寓为一个班组，由公寓宿管组长负责公寓内日常工作。员工统一着装上岗、礼貌作业、规范操作。所有员工要进取做好学生信息反馈工作，做到“诚心待人、热心服务、耐心解释、细心工作”。进一步制定并完善了学生公寓服务资料和标准（附件1）、公寓管理部主要（附件2）和公寓管理部工作规程（附件3）及公寓管理部员工考核制度和实施细则（附件4），按照物业管理行业标准和规范结合我校学生公寓具体工作进行管理。

三、学生公寓管理部岗位及人数

学生公寓管理部部长：1名（由中心副主任兼任）

学生公寓管理部物业监理：2名（由正式职工出任）

学生公寓宿管员：8人

学生公寓楼内保洁员：8人

学生公寓场地保洁员：1人（由工作量教少的楼内保洁员出任）

共需外聘人员16人

四、运行费用

1、人员工资

2、员工劳保、工具等费用

3、标牌、标示、垃圾桶等费用等

综上所述，运行费用约为300，000.00元。

物业实施方案【篇14】

为全面提升全区物业管理水平，推进社会管理创新，现就推进物业管理创新工作制定如下实施办法。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“创建人民满意城市、建设平安和谐模范城市”的目标，建立健全物业管理效机制，强化维稳防控措施，提高应急处置能力，提升物业服务水平和居民幸福指数，构建具有特色的社会管理机制和运行模式，推动区域经济社会又好又快、率先发展。

二、工作目标

（一）制度健全，措施落实。依照“人防、物防、技防”三者相结合的原则，落实安全保卫机构，制定安全保卫制度，建立并完善安全防范措施。按照“工作标准化、管理制度化、服务规范化”的要求，认真履行职责，提高安全防范服务的效率和质量，促进物业管理行业平安和谐。

（二）环境整洁，安全有序。确保物业管理区域内环境整洁，车辆停放有序，设备、设施运转正常，房屋外观完好；公共场所无乱堆乱放、乱扯乱种、违章搭建、违规装修、违规饲养动物等行为。

（三）管理规范，服务周到。工作人员统一着装，挂牌服务，文明礼貌；公开收费项目、收费标准、办事制度；规范报修、保安、保洁、绿化等，确保服务及时到位。

（四）处理及时，业主满意。物业服务要有高效的投诉、回访处理机制，对业主的投诉能及时受理、及时处理、及时办结、及时回复，提升居民幸福指数，群众满意率达85%以上。

三、组织机构

（一）成立区物业管理创新工作领导小组，具体成员名单如下：

组：

副组：

成员单位：区政府办、区委宣传部、环科园、区综治办、区维稳办、区局、区文明办、区发改局、区城乡建设局、区民政局、区司法局、区财政局、区环保局、区商务和旅游局、区文体新局、区卫生局、区人口和计生局、区食药监局、区城管局、区城管执法大队、区安监局、区人防办、区环卫局、区园林局、区市政局、区公安分局、区工商分局、区地税局、区国土分局、区规划分局、区质监分局、区消防大队、区现代服务业发展办公室、各街道办事处

领导小组下设办公室，设在区城乡建设局物业管理科，负责物业管理创新工作的具体组织实施和工作协调。

（二）各街道要对应成立物业管理创新工作领导小组及物业管理办公室，与社会事务办合署办公。街道和社区均需明确分管领导及专（兼）干，负责物业管理创新工作的具体落实。

四、实施步骤

（一）宣传发动阶段（xx年5月至8月）。制定推进社会管理创新工作方案及相关配套文件，召开相关街道、社区、物业服务企业征求意见会；成立组织领导机构，分解目标责任；召开全区物业管理创新暨文明创建工作动员会，统一思想，广泛发动，营造良好的舆论氛围。

（二）推广试点阶段（xx年8月至20xx年12月）。将星级物业服务项目评选活动在全区铺开，试行期一年半，按照“扶强扶优，逐步推进”的原则，将物业管理面积在5万㎡以上的住宅型物业服务项目和2万㎡以上的商务楼宇型物业服务项目纳入参评范围，年8月进行申报，20xx年12月考评验收。另推选一至两个街道进行维修基金管理工作试点，试点时间为一年，20xx年12月进行试点工作考评验收。

（三）巩固推进阶段（20xx年1月）。召开全区物业管理工作大会，对全区物业管理创新试点工作进行总结和经验交流，对评选出的星级物业服务项目、物业管理创新工作先进街道、物业管理创新试点工作先进社区进行表彰奖励。在总结试点经验的基础上，制定物业管理效机制，在全区范围内全面铺开。

五、工作重点

（一）将物业管理创新与平安物业建设相结合。建立健全“平安物业”建设的效机制，探索物业管理矛盾纠纷及业主投诉部门联动调处机制，规范物业服务人防、技防、物防的管理，维护小区安全和业主正常生活秩序，建设平安物业，同时引导物业服务企业建立高效的投诉、回访处理机制，及时受理、办理、办结、回访业主投诉，使群众满意率达85％以上，努力为人民群众安居乐业营造和谐稳定的社会环境。

（二）将物业管理创新与文明城市创建相结合。物业管理覆盖城市管理的方方面面，是城市管理的窗口行业，关系民生改善、城市发展和社会和谐，努力增强物业服务企业对文明城市创建的使命感和责任感，充分调动其参与文明创建的积极性，推动物业服务企业在创建活动中充分履职，对推进文明城区创建工作具有极其重要的作用。

（三）将物业管理创新与楼宇经济发展相结合。引导商务楼宇提高物业管理水平，为楼宇企业提供专业化、规范化、智能化的物业服务；落实产业扶植政策，积极引进世界知名物业管理单位入驻我区并管理高档楼宇，带动本土物业管理企业提质；指导物业单位做好商务楼宇的企业招商工作，建立企业台账；建立物业管理单位与街道的信息反馈机制，确保楼宇企业不漏管，税收不流失。

（四）将物业管理创新与社区事务管理相结合。积极探索社区与物业公司的有效衔接。认真研究物业管理机构参与社区管理与服务的方式和途径，以人员交叉任职，信息、服务、管理一体化及资源共享为手段，加强社区与物业公司服务、管理职能的融合，逐步建立社区、物业服务企业一体化的管理体系，实现社区管理与物业服务品质的有效提升，使辖区物业管理的运行趋于有序和高效，最终形成社区物业维护、治安防范、环境保护、文化提升等综合一体的管理体制和运行机制。

六、工作要求

（一）落实承接查验，夯实物管基础。规范开发项目物业共有部位、公用设施验收标准及物业服务企业承接查验流程，杜绝因物业共有部位、共有设施产生的遗留问题，切实维护业益。

（二）实行精细管理，提升物管水平。统一印制并下发《市区物业精细化管理资料汇编》，规范物业服务企业内部管理，通过制度规范化、服务精细化，逐步提升我区物业管理服务水平，使之达到“五心服务”（服务贴心、安全放心、维修省心、环境舒心、和谐同心）目标。

（三）规范业主自治，引导理性维权。充分发挥业主大会和业主委员会在社区管理和物业服务中的积极作用，通过培训和宣传等手段引导业主合理维权、理性消费，培养业主委员会自我管理、自我约束、自我决策的能力，同时畅通业主诉求渠道，健全物业管理纠纷调解机制，促进社会大局稳定。

（四）推行星级评选，树立行业品牌。以侯家塘街道试点经验为基础，在全区物业服务企业中全面推行星级物业服务项目评选活动，以验收考评为抓手，将物业企业的服务管理行为纳入规范化管理轨道，并将星级评选与资质升级和奖优评先相挂钩，从而引导物业行业由原来的“做好”提升到“做精”，由“保运转”提升到“树品牌”。

（五）探索交叉任职，促进和谐共处。结合社区换届选举,将物业管理机构中的优秀管理人员，通过合法程序兼任社区党组织、社区居委会职务，在社区服务中心设置物业服务专（兼）干，积极探索社区党组织、社区居委会、社区服务中心、物业管理四位一体的管理模式，打造四位一体样板社区。

（六）建立联动机制，实现齐抓共管。区政府成立物业管理矛盾纠纷及业主投诉调处工作领导小组，各街道成立相应机构。建立矛盾纠纷部门联席会议制度和分片分线包干调处机制，整合社会各方力量共同参与，建立物业管理矛盾纠纷及业主投诉“大调处”联动工作机制，做到事前预防，事中化解，事后巩固，确保矛盾不激化，影响不扩大，问题不上交，有效预防和化解各类矛盾纠纷，维护社会稳定。

（七）打破政策瓶颈，解决维修难题。以市住建委维修基金授权管理试点为契机，积极探索维修基金合理使用、快速审批新途径、新办法，进一步优化应急维修基金使用程序，通过建立公共帐户、授权委托维修等资金使用模式，打破维修资金“双三分之二签名难”的政策瓶颈。

（八）强化市场监管，建立淘汰机制。完善物业服务企业公开招标制度，强化新建开发小区设计、施工阶段的物业企业前期介入。加强对物业服务企业的社会监督，根据《市物业服务企业资质管理有关规定》（住建发〔〕74号），区城乡建设局可授权委托各街道对所辖范围内的物业服务企业的物业管理服务活动进行监督检查，其监督意见作为物业服务企业资质审核和诚信档案建立的依据。

物业实施方案【篇15】

针对侯集中学的实际情况，经过我们现场考察以及根据校方的要求，为确保学生能够正常学习与生活、按时作息、及时上课，我们将侯集中学日常的物业管理分为三大块：安全管理、环境卫生管理、水电及公共设施管理。

一、安全管理

1、成立有校方参与的共管机制。学校领导、班主任教师以及物业主要负责人组成的侯集中学物业管理领导小组，负责监督协调侯集中学日常物业管理运作，物业定期(每月或每季度)向物业管理领导小组汇报上阶段的物业管理情况，增强沟通，促进了解，有利于物业管理日常工作的开展。

2、从专业物业管理的角度提出可行性的意见，与校方联手制定学生宿舍管理规定，使学生在宿舍有一个行为规范，便利于管理。

3、管理人员持证上岗、着制服、标志明显。

4、管理人员24小时值班，编排管理人员24小时值班表，我们所有管理人员的联系方式交校方一份，以务紧急事件能够联系到，24小时值班不因双休与节假日而中断。

4、抓好消防工作，把消防隐患消除在萌芽状态。和校方合作在学生宿舍每层楼设置灭火器、紧急备用灯、张贴禁烟标志成立义务消防队，做好学生的防火监督教育工作。

5、24小时全面监管。保安与舍管不间断24小时巡逻，保障学生不受侵害，保障宿舍楼内公共设施完好，保障宿舍楼内的治安环境，保障学生人身与物品安全。

6、完善各项管理制度

(1)来访登记，来访人员经被纺人确认后，本校人士可入内，校外人士须在大厅内等待。

(2)男女生不得互相串宿舍。

(3)按校方规定开关宿舍大门，非规定时间一律拒绝进入宿舍。

(4)每天查寝，对外宿、缺寝人员以及熄灯后点蜡烛、讲话者进行登记，及时回报给校方。

(5)发现打架斗殴现象立即上前制止，并第一时间报校方。

(6)开展意见调查，物业定期(每季度或半年)发放意见调查表，征求学校与学生的意见，了解对物业管理的需求，确保我们能够提供及时、周到、方便的物业管理服务。

7、员工服务态度：员工以发自内心的真诚笑容热情服务，做到文明礼貌、谈吐文雅、遵章守约、移冠整洁、举止大方、动作雅观、称呼得当。

8、我方不承担因学生自身行为造成的安全事故责任。

二、环境卫生管理

1、实行零干扰清洁卫生服务，学生上课后，清洁工再进行清扫。

2、做好环境卫生宣传工作，把提高学生的清洁卫生意识、纠正学生的不良卫生习惯与环境卫生管理相结合，使学生也自觉地参与到环卫工作中。

3、遇到有损害环境卫生行为的学生，进行耐心教育和劝阻，决不因人而异，对于极少数屡教不改者采取典型暴光或让其清理干净的方法，在校方的支持下公开其不文明行为以儆效尤。

4、每天上下午各打扫一次，全天候保洁，每小时循环保洁一次，先外至内。

清洁标准：公共场所无明显泥沙、污垢，每100平方米]内纸屑不超过两片，没有1厘米以上的石子;排水沟无明显泥沙、污垢;垃圾箱清运及时，清运率100%，周围无污垢、无积水，离垃圾箱两米无臭味;

玻璃门窗、镜面和灯具标准是：玻璃面上无污迹、水迹，清洁后用纸巾擦拭50厘米无灰尘，清洁后的灯具无灰尘，灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩明亮清洁;

楼梯的标准是：保持楼梯清洁，目视楼梯无果皮、纸屑、蜘蛛网、悟迹等;卫生间标准：地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮;天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网;目视墙壁干净，便器洁净无黄渍，室内无异味、臭味;

宿舍楼层通道、地面标准：目视，干净，无污渍、无杂物。

三、水电及公共设施管理

1、建立巡视制度。每天上下午两次巡视水电及公共设施。巡视内容：

(1)检查学生生活区公共排污、排水管道有无杂物，发现后做好记录，落实清理工作。

(2)检查生活区内路灯及楼梯照明是否正常，发现问题及时进行维修。

(3)检查有无损毁公共设施，包括门窗、床铺、桌子、室内照明、电线等，如有上述情况，立即进行维修，如属人为破坏，立即进行制止并视破坏情节轻重报校方后给予一定的处罚。

(4)检查各类管道电线有无破损、断裂、生锈等情况，一经发现立即进行维修并做好记录，保证各类管道电线正常使用。

(5)检查学生生活区大门、围墙等设施是否完好。

(6)配电部分电缆沟(竖井)无水渍、杂物、鼠害，楼层配电箱外观美观、完好、清洁、开关运行无影响等。

2、水电工24小时值班，并把每个水电工的紧急联系方式脚校方一份，以务出现突发事件后联系。

3、宿舍楼内所有因维护不善而损坏的财物由我方承担，但我方不承担大修、更新换旧以及新投入设施项目的费用。

物业公司宣传工作方案(精选5篇)

物业公司致力于为客户提供全方位的优质物业管理服务，拥有专业的团队和先进的管理系统，确保物业的安全、舒适以及良好的价值维护。以客户满意为目标，实行科学、高效的管理模式，为社区打造一个理想的居住环境。下面是小编带来的“物业公司宣传工作方案(精选5篇)”，欢迎阅读。

物业公司宣传工作方案（一）

一、背景介绍

作为一家专业的物业管理公司，为了拓展市场，提升知名度，我们需要制定一份全面且有条理的宣传工作方案，以吸引更多的潜在客户，并提供高品质的服务。

二、目标群体分析

1. 住宅小区业主：他们是我们的主要客户群体，我们需要针对他们提供贴心、高效的服务，同时通过宣传活动提高他们对我们的认知度和满意度。

2. 商业地产业主：我们需要向商业地产业主展示我们在物业管理方面的专业能力，帮助他们提高租户满意度，达到稳定经营的目标。

3. 租户和居民：我们需要向租户和居民传达我们的服务理念，让他们认知到我们对于居住环境的关注，并提供个性化、定制化的服务。

三、宣传策略

1. 品牌建设：

a. 设计一个专业、简洁的公司标志和口号，以提升品牌辨识度。

b. 在公司建筑和公共区域张贴标语、海报等物料，宣传公司的服务特点和成果。

2. 线上宣传：

a. 建立一个现代化、专业的网站，并优化搜索引擎排名，以便潜在客户能够快速找到我们。

b. 活跃在社交媒体平台，发布有关物业管理的专业知识和服务案例，与客户进行交流。

3. 线下宣传：

a. 参加相关展览和行业会议，向业内人士和潜在客户展示我们的专业能力。

b. 举办定期的业主大会，向住宅小区和商业地产业主介绍我们的服务内容和改进成果。

c. 在社区、商圈和写字楼等公共区域分发宣传册、小礼物等，引起潜在客户的兴趣。

4.口碑传播：

a. 加强和住宅小区、商业地产业主的合作，争取获得他们的推荐和好评。

b. 定期向客户发送满意度调查问卷，收集客户反馈并及时改进服务。

四、监测与评估

定期分析宣传活动的成效，收集客户反馈和业绩数据，及时进行调整和改进。

五、预算分配

根据宣传策略的实施情况，合理配置宣传经费，确保宣传工作的顺利进行和有效开展。

六、总结

通过以上宣传工作方案的实施，将提高公司在市场上的知名度和竞争力，吸引更多的客户，进一步巩固和提升公司的品牌形象和服务质量。

物业公司宣传工作方案（二）

一、宣传目标

树立物业公司品牌形象，提升市场知名度和信誉度，扩大公司影响力，吸引更多潜在客户，增加销售业绩。

二、宣传策略

1. 多渠道宣传：通过多种渠道进行宣传，如互联网、传统媒体、社交平台、户外广告等，以覆盖更多的目标受众。

2. 目标定位：根据物业公司的定位和特点确定目标受众，有效针对他们的需求和关注点进行宣传，提高宣传效果。

3. 品牌建设：加强物业公司品牌形象的宣传工作，建立统一的品牌形象，包括标志、口号、宣传语等，强化品牌认知度。

4. 网络推广：加强物业公司在互联网上的推广，包括建设专业的官方网站、社交媒体账号等，提供优质内容和服务，吸引目标受众关注。

5. 传统媒体宣传：与各大媒体建立良好的合作关系，通过报纸、杂志、电视等传统媒体进行宣传，扩大物业公司知名度。

6. 举办活动：定期举办物业管理相关的活动，如业主大会、社区活动等，增加物业公司的曝光度，加强与客户的互动和沟通。

三、宣传内容

1. 公司介绍：编写一份详细而简洁的公司介绍，包括公司的成立背景、发展历程、核心价值观等，以便客户更好地了解公司。

2. 产品特点：突出公司的服务与产品特点，如豪华公寓、优质物业管理、设施维护等，使客户看到公司的竞争优势。

3. 客户案例：展示公司成功的案例，包括与知名开发商合作的项目、客户口碑等，向客户展示公司的实力和口碑。

4. 企业文化：通过宣传公司的企业文化，如员工培训、服务理念等，打造积极向上的公司形象。

5. 专业知识分享：提供与物业管理相关的专业知识分享，如节能环保、安全防范等，提高客户对公司的信任感。

四、宣传效果评估

1. 收集反馈：及时收集客户的反馈和意见，了解宣传效果，并根据反馈对宣传策略进行调整和优化。

2. 统计数据：通过各种渠道的数据统计，了解宣传活动的曝光率、点击率、转化率等指标，评估宣传效果。

3. 客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，了解客户对物业公司的满意度和期望，为后续宣传工作提供参考。

总结：

通过以上的宣传工作方案，物业公司可以全面、有条理地进行宣传，树立良好的品牌形象，提高市场知名度和信誉度，吸引更多潜在客户，进一步扩大业务。宣传工作的持续性和针对性将有助于提高宣传效果，为物业公司的长期发展奠定坚实的基础。

物业公司宣传工作方案（三）

一、背景

随着城市发展和人们生活水平的提高，物业管理在社会的地位和重要性不断增长。为了进一步提升物业公司的知名度和业务水平，制定一份全面的宣传工作方案是非常必要的。

二、宣传目标

1. 提升品牌知名度：通过宣传活动，让更多的人熟悉并记住我们的物业公司品牌。

2. 建立良好形象：通过宣传工作，让客户、业主和潜在业主对我们的物业管理服务有信心，并以良好的口碑扩展业务。

3. 拓展市场份额：通过宣传活动，吸引更多的潜在客户，扩大公司的市场份额。

4. 提高员工士气：通过宣传和表彰优秀员工，激励员工工作积极性和创造力。

三、宣传策略

1. 线上宣传：建立一个具有专业形象和吸引力的公司网站，并通过搜索引擎优化和社交媒体推广，提高网站的可见性和访问量。

2. 媒体宣传：与相关的报纸、杂志、电视台等媒体建立合作关系，通过新闻稿、专访等形式发布公司动态和成功案例，增加媒体曝光率。

3. 社区宣传：组织社区活动，为业主提供一系列有益的服务项目，并在现场宣传公司的服务优势和成功项目。

4. 口碑宣传：通过与业主保持良好沟通，及时解决问题，提供优质的服务，让业主口口相传，形成良好的口碑宣传效应。

5. 广告宣传：投放适当的广告，如户外广告、公交广告、电视广告等，增加公司知名度。

6. 活动宣传：定期举办公司团建活动、庆典仪式、优秀员工表彰等活动，让员工和业主感受到公司的凝聚力和文化。

7. 合作宣传：与其他相关行业的公司建立合作关系，进行联合宣传，互相推荐和宣传，共同提高知名度。

四、宣传内容

1. 公司简介和发展历程：向公众介绍公司的成立时间、规模、发展历程等，展示公司的专业性和可靠性。

2. 服务范围和特色：详细介绍公司所提供的各类物业管理服务，以及与竞争公司的差异化优势。

3. 成功案例：展示公司过去成功管理的物业案例，并提供业主及客户的推荐和见证。

4. 公司荣誉和认证：向公众介绍公司荣获的相关荣誉和认证，如ISO9001认证、行业协会会员等，增加公司的信誉度。

5. 员工团队和专业能力：介绍公司优秀的员工团队，包括员工的资历、培训和专业能力，展示公司的专业性和服务水平。

6. 客户评价和口碑：公布客户对公司的评价和口碑，展示公司优质的服务和良好的客户关系。

五、宣传计划

根据公司的具体情况和宣传目标，制定详细的宣传计划，包括宣传活动的时间、地点、内容、策划和执行人员等。同时，要不断监测宣传效果，及时调整宣传策略和计划。

六、预算

根据宣传计划和策略，合理规划宣传预算，确保资金的有效利用。

七、评估与追踪

在宣传活动之后，进行客户满意度调查和宣传效果评估，及时总结经验，不断改进宣传工作，以实现宣传目标。

通过这份物业公司的宣传工作方案，我们相信可以有效地提高公司的知名度和业务水平，树立良好的形象，吸引更多的客户，并扩大公司的市场份额。同时，也能激励员工的工作积极性和创造力。

物业公司宣传工作方案（四）

一、背景介绍

物业公司作为提供专业物业管理服务的企业，在市场竞争中需积极开展宣传工作，以扩大品牌知名度和业务拓展。

二、目标群体

1. 物业业主：通过宣传工作提升他们对物业公司的信任度，增加业主积极参与物业管理的意愿。

2. 潜在业主：通过宣传工作让他们了解物业公司的专业优势和服务质量，选择物业公司时做出明智的决策。

3. 合作伙伴：通过宣传工作展示物业公司的实力和信誉，吸引更多合作伙伴与其合作。

三、宣传渠道

1. 线上宣传：

a. 官方网站：建设专业的官网，展示公司简介、服务内容、客户案例等。

b. 社交媒体：通过微博、微信、Facebook等社交媒体平台传播公司动态、优秀项目、客户反馈等信息。

c. 不定期发布专业知识文章，提高公司专业形象。

2. 线下宣传：

a. 印制宣传物料如公司宣传册、海报、名片等，定期在小区、高校、商业中心等地发放。

b. 举办物业咨询活动、品牌推广活动，增加与客户的互动。

c. 参与业内专业展览，展示公司的实力和专业能力。

四、关键信息传播

1. 公司优势：突出物业公司的专业团队、高效管理体系以及先进的设施和技术。

2. 客户案例：展示公司成功管理的物业项目，并配以业主的好评和反馈。

3. 针对需求：根据不同客户的需求，重点宣传公司的差异化服务和个性化解决方案。

五、宣传效果评估

1. 定期进行用户满意度测评，了解客户对公司宣传工作的反馈。

2. 关注网络评论和口碑反馈，及时回应和处理不好评价。

3. 根据宣传渠道的数据分析，优化宣传策略和渠道。

六、预计成本

1. 宣传物料制作、印刷和发放；

2. 高质量官方网站建设和维护；

3. 线上社交媒体运营成本；

4. 参展和举办活动所需费用等。

物业公司宣传工作方案包括明确目标群体、选择合适的宣传渠道、传播关键信息、评估宣传效果以及合理安排宣传预算等。通过有效的宣传工作，可提升物业公司的品牌知名度和形象，吸引更多的业主关注和合作伙伴选择。

物业公司宣传工作方案（五）

一、宣传目标

1. 提升公司知名度和品牌形象。

2. 吸引更多潜在客户。

3. 提高客户满意度和忠诚度。

4. 增加业务拓展和合作机会。

二、目标受众

1. 潜在客户：居住在物业服务范围内的业主、租户，以及新开发的项目潜在客户群体。

2. 现有客户：已经使用过物业公司服务的业主、租户。

三、宣传策略

1. 多渠道宣传：通过多种媒体渠道，如电视、广播、报纸、杂志、社交媒体等进行广泛宣传，以覆盖不同人群。

2. 个性化宣传：为不同的目标受众定制宣传方案，根据他们的需求和兴趣设计相应的宣传内容。

3. 线上宣传：建立和维护公司官方网站和社交媒体平台，定期更新公司最新动态、业务介绍和客户反馈信息，吸引潜在客户并增加业务曝光度。

4. 口碑宣传：通过满意度调查和客户反馈，维护良好的口碑，鼓励客户在社交媒体上分享他们的积极经验和评价。

5. 与业内合作伙伴合作：与相关行业的合作伙伴共同举办活动、推广物业服务，提高曝光度和信任度。

四、宣传内容

1. 公司介绍：包括公司背景、规模、特色服务等。

2. 服务项目介绍：详细介绍公司提供的物业管理、保洁、维修等服务项目的特点、优势和效果。

3. 成功案例分享：展示公司成功的案例，包括改善物业管理状况、提高业主满意度、增加收入等方面的经验和成果。

4. 合作伙伴介绍：介绍与公司合作的优质供应商和合作伙伴，以展示公司的专业性和信誉度。

5. 宣传活动：组织物业咨询会议、业主见面会、社区活动等，促进与客户的互动和沟通。

五、宣传时机

1. 入住季节：定期宣传物业服务的优势和便利性，吸引新入住的业主或租户。

2. 节假日：借助节假日的机会举办相关活动，提高知名度和客户参与度。

3. 业主大会：利用业主大会这个平台发布最新的物业服务动态和公司宣传资料。

六、宣传效果评估

1. 设置明确的宣传目标和指标。

2. 定期进行宣传效果评估，包括市场反馈、客户满意度、业务拓展情况等。

3. 根据评估结果，及时调整宣传策略和方案。

物业公司宣传工作方案是一个系统性、策略性的工作，需要通过多渠道、个性化的宣传手段，结合公司背景、服务优势和成功案例等内容，提升公司的知名度和品牌形象，吸引更多潜在客户，并提高客户满意度和忠诚度，从而实现业务拓展和合作机会的增加。同时，必须定期评估宣传效果以便调整策略，确保宣传工作的有效性和可持续发展。

公司物流方案热门

想要更快的适应工作环境和工作内容，写好工作计划可以帮助我们理清思路。所以我们就应该根据自己的情况做好日、周、月计划。在写工作计划时有没有没有技巧呢？小编为大家呈上收集和整理的公司物流方案热门，请阅读，或许对你有所帮助！

公司物流方案(篇1)

一、活动主题

包饺子，连情谊。

二、活动意义

包饺子是家庭生活中最为传统的活动，尤其在节日来临的时候更能增加温馨的气氛，通过包饺子比赛，丰富员工业余生活，促进邻里间沟通与交流，并借此活动宣传文明城创建知识。

三、活动时间地点

1、时间：xx月xx日，上午九点半。

2、地点：xx

四、活动内容

1、员工自由报名，每队两人。计算10分钟内做出的水饺数量，分别决出三对“最快饺子手”。参与有奖，获胜重奖！

2、各小组选派一名选手参加“最美饺子”比赛，计算5分钟内做出的“最美饺子”的数量，要求水饺外形美观，馅料饱满，由组委会现场监督产生“最美饺子手”。

3、现场产生幸运观众三名

4、中午员工聚餐，吃团圆水饺

五、活动规则

1、参加者准时到场。

2、材料准备充足，办事处提供水饺馅，要求参赛队员自备的工具有：面团、擀面杖、面板、匙子、水饺垫。

3、水饺必须是面皮封好的，没有馅料外溢的情况。

4、制作过程中杜绝浪费，每浪费30g馅料减去1个饺子成绩，每浪费2个面皮减去一个饺子成绩。对浪费量大于200g的小队采取取消比赛资格的惩罚。

公司物流方案(篇2)

在经济飞快发展的当下，我国各行各业的架构不断得到优化和改进，第三服务行业在经济发展中占据极其关键的地位。

被公认为第三利润来源的物流行业，作为服务业的核心构成部分，我国的物流已全面进入高速发展时期，增速和增幅都远高于同期GDP的增长。

在物流产业发展势头正猛的大环境下，物流企业的信息化已成为当下最热的焦点议题。

什么是物流信息化?其实就是指物流企业借助现代信息技术手段对物流过程中产生的所有信息进行收集、分门别类、运输、传送、跟踪、查询等一系列全程的处理环节，用来有效管控货物的流动过程，从而减少成本投放、提高效益的管理活动。

物流信息化包括更深层次的意义，大致可分为5个方面：第一，以现代物流信息技术为依托;第二，以物流信息资源开发利用为中心;第三，物流信息化辐射物流活动的所有方面;第四，增强企业的核心竞争力是物流互联网信息化的终极目标;第五，物流信息化可被视作一个发展过程。

电脑互联网网络环境下的物流企业电子信息应用，对提高物流企业的管理和工作效率具有巨大的作用，近些年大量物流企业不断建立满足自身需求的互联网系统，完成对物流业务全过程的实时管理、导航定位监控、物联网产品定位等。

在这些关于信息化建设的内容中，大致可归纳以下几点。

指的是在物流企业内部的网络电子信息化建设的洞察期进行详实规划;国家建立和完善与信息化建设相关的有重要现实意义的章程条例;形成物流信息一体化的关键技术分析;提升企业内部对电脑技术的'使用能力等。

主要指是借助于电脑网络，搭建物流企业获取数据且对数据进行精密解析的网络信息平台，重点包含有3个核心内容。

第一，对外部实施物流产品管理的业务，获得订单，利用卫星定位和地理信息系统实时调用和安排物流车辆。

第二，面向外围的企业网站。

这部分内容主要根据详实的物流企业需求，创设一个门户网站，有助于客户确定单子、查找物流到哪了等功能。

第三，面向企业内部的重要功能。

这部分主要用于企业内部的财会核算、库存和运输等业务管理。

物流企业依托信息化系统实现企业信息化管理，推动企业管理逐渐走向一个封闭和开发不相伯仲的行为。

为彻底保障企业的信息安全，需要建立一个安全系统用于防御。

安全系统包括互联网安全、信息安全。

其中使用安全方面可通过设置多个用户权限来完成，集中统一管理用户的全部信息和操作权限并给其他应用系统提供授权服务。

这时操作人员就能运用账户和密码来进入系统并开始操作。

互联网安全可以通过防火墙解决，可以在新建系统时，保障系统在运行出现问题时，可以第一时间进行处理。

信息安全可以借助重新连接来完成，在数据传输过程中如果线路不流畅或切断，则可以在顺利解决安全问题后再次连接，这样一来用户对信息的安全访问完全不受任何影响。

公司物流方案(篇3)

我为什么要花这么多时间向你介绍快递业？如您所见，我们公司的全称是：平安快捷科技设备开发****。

那么我们的服务对象就是快递业。如刚才所介绍的，快递业是一个竞争非常激烈的行业，各家快递公司只有通过提高服务质量和降低成本来增强竞争力。尽管快递是一个**市场，但它就像蛋糕。虽然它又大又甜，但竞争积分的人太多了！

我们没有直接参与，那我们该怎么办？我们做的就是为这些抢蛋糕的提供刀叉，提高他们的竞争力，帮他们竞争，当然，我们的刀叉也不是免费的，这里就是我们发现的商机~具体点来说，我们公司的产品和服务内容就是：提供快递器械，快递技术和优化方案。

也许这些内容对你来说是抽象的。我们需要提供快递设备。什么是优化计划？？我想先请大家跟我看一**片。

对于这些**可能大家多多少少有一些疑惑，可能也有一部分人已经从中发现了问题，一个提供优化解决方案的公司，其实说白了就是要找茬，那么我想要大家看到的究竟是什么呢！？

是的，那就是包装。

经过一段时间的调查和研究，我们发现现在的快递公司大多在包装方面有很大的业务

的漏洞，他们主要包括：

1.浪费严重。

因为所有的包装，无论是塑料袋或纸箱，还是里面的防震填充物

所有东西都是一次性的。我们还看到，每天中午过后，学校门口附近的垃圾桶总是塞满东西

满满的快递包装，这，对材料成本造成了极大的浪费。

b因为包装非常不规则并且没有统一的尺寸，所以在堆放中存在很大的问题，因此不能成为好堆

放，不能很有效地利用空间，这就造成了空间的浪费。

c在传统的包装中，每件快递都要花很长的时间，这就浪费了人力成本。

2.安全性不强，

传统包装不够坚固，易变形，无法有效保护快件。

3.影响美观。不管是什么产品或者服务，外观肯定都是很重要的，快递业同样亦要求美观，好比你把一个快件送到客户手上，里面的实际要运送的物品保存完好，很好，但是如果你的包装破破烂烂，那么同样不能给顾客留下好印象。

好了，找了那么多茬，接下来我要隆重推出我们公司的初期产品了

这是一个环保的快递盒，我们安排有几种大小不同的规格，区别于普通的快递包装，我们采用塑料的包装盒，它可以反复使用，盒子的全部面都可拆卸，也就是说当盒子长期不用时，它方便储存。在盒子的内壁，置有简易的防震装置，还有四条带有尼龙搭扣的弹性带，因为一定大小范围内的货物都是放在同样的盒子中，那盒子必然不能与每一个货物完全匹配，所以弹性带用来固定货物，同时也起到一定的防震作用。

转用快递柜

1） 由于包装不同，又没有容器，容易乱堆乱放，放在容器中时，一方面不能充分利用空间，另一方面也容易造成损坏。

2）一批货物从一地到另一地，由于交通工具的换用，常常要装卸多次

3）将快件装卸时，由于没有一个方便简洁的方案，工作人员需要反复上下车取货，这不但增加了人力成本，而且不利于工作人员轻拿轻放，保证货物完好。

我们的专用快递柜就能解决以上的问题，而且专用柜将可以与集装箱配合使用实现多式联运，避免反复装卸，同时配合包装盒使用，更节省空间也更安全。

我们的第三个产品，射频应用。无线电频率不是我们公司的产品。我们所做的是将射频技术与前两种产品有效地结合起来。

射频技术是20世纪90年代兴起的一种非接触式自动识别技术。 无线射频技术在阅读器和射频卡之间进行非接触双向数据传输，以达到目标识别和数据交换的目的。与传统的条型码、磁卡及ic卡相比，射频卡具有非接触、阅读速度快、无磨损、不受环境影响、寿命长、便于多次使用的特点和具有防冲突功能，能同时处理多张卡片。

在国外，rfid技术已广泛应用于工业自动化、商业自动化、交通控制与管理等领域。

将无线射频运用于物流将是未来的一个必然的发展方向，我们这里使用这种技术，可以保证货物不会丢失，减少错误率，反复使用更加环保，同时也能够平衡协调各个站点的包装和数量。

再次介绍公司

1） 外框中的箭头构成**符号。有了这个绿色地球，我们公司倡导节能环保。同时，整个地球的形象意在表明公司的经营目标是全球化。箭头的形状显示出公司的特点：快。

2）左侧的图案是一个大写的s，与后面的字母构成本公司的英文名称：sooner，表示我们以更快速为奋斗目标，同时s又是safe的首字母，与本公司的中文名平安极速相呼应。

为什么有市场？

据中国海关统计，我国现有5000余家已注册的快递公司，进出口快件量，每年大约增长30％，中国快递市场规模达640亿，国内09年一年的快递业务量已超过20亿件，在金融危机的冲击下仍然保持着高速增长，是全球快递业增长最快的**市场。

那么，在如此广阔的市场中，我们公司的盈利能力如何？我们在这里做一个大胆的假设。当我们公司进入市场时，预估快递业的每年的业务量达到30亿件，如果我们能利用我们最先进入市场的优势，占领5%的份额，那么每年需要用到我们的快递盒的快件就达到1.

5亿，……

公司物流方案(篇4)

一、项目背景

以高效的配送方式真正方便广大小零售商，并实现物流环节的“增值效益”。公司实行灵活配送，对常温商品、冷藏商品和对运输有特殊要求的商品实行分类配送。公司通过配送线路的优化和对配送队伍的专业培训，保证货物安全及时送达。公司、客户、供应商之间建有快速反应的信息系统，方便及时了解客户需求及供应链情况，对一般情况统筹安排，对突发情况及时反应、高效处理;公司还作为供货商与零售商之间的桥梁，并代表客户与供货商沟通，反馈客户意见，反映市场需求。

二、市场分析

(一)行业背景及市场发展潜力分析在发达国家，一家成功的便利店背后一定有一个高效的物流配送系统。近年来，随着国内物流行业的逐渐升温，许多大中城市都开始兴建物流配送中心，物流基础设施逐渐得到改善，整体物流技术水平也开始得到提高。专业化的配送中心已成为一种发展趋势。

(二)目标市场分析据实地调查，天津市的便利店大多是小型私人超市，配送体系还停留在原始的体力运输层面上。而大型连锁超市下设的便利店由于是由供应商供货，运送成本高，到货时间不能保证。天津市20xx年制定的商业引资计划中明确指出引进国外大型购物中心，重点引进外资经营的24小时便利店，并且其20xx年的发展目标是新建和改造便利店两千多个，因此我公司定位于天津建立物流配送体系将获得巨大的市场发展空间。

(三)竞争分析国内大型第三方物流企业规模大、实力雄厚，并且发展速度比较快，竞争激烈，但是专注于便利店的大型物流公司几乎没有。单一物流服务提供者，是规模小、服务功能单一的第三方物流公司。它们虽然不能提供整合的系统化物流服务，但是却常常成为生产企业和商贸企业物流一体化的参与者。可以说，这些企业是我公司的主要竞争者。由于市场上服务提供者的数量较多、产品的差异性较小，并且进入壁垒比较低，该行业的竞争将会日趋激烈。我公司的供应商数目较多，规模较大，谈判力强，因此竞争压力会比较大。便利店数量及对品牌的忠诚度对我公司的配送货物数量及价格都起到直接的影响作用。

三、公司战略

(一)战略目的

为客户支付的价格提供更多的价值。

(二)战略基本思想

在质量、服务、特色、性能上领先竞争对手，在成本上打败它们。

(三)业务层战略成本领先战略与集中差异化战略相结合：我公司将利用先进的信息系统，提供低成本的差异化服务，迅速、及时地送货。保持公司的技术领导地位，创新物流作业流程和物流配送服务，保持公司的竞争优势。公司通过规模经济获取成本优势;通过信息系统的优化、最优线路的设计和设备的统一达到物流成本最小化;设立相对较少的管理层次，以节省管理费用

(四)公司层战略主要采取以服务为核心的目标集聚战略和品牌战略。公司将主要客户定位于小型便利店，针对它们提供快捷、优质的服务。进行公司品牌形象建设，打造绿色、经济的物流理念，树立公司在同行业中的高端形象。

四、营销策略

(一)产品策略

我公司将始终坚持从客户角度出发，针对不同种类、品种、规格、包装的产品，提供高效、便利的物流服务，与客户建立长期、稳定的合作关系。建立和宣传自己的品牌——“以最低的价格，向便利店提供高效的专业物流服务” 。

(二)价格策略在分析目标客户需求的基础上，我公司将合理地对运输工具、路线、运距、费率等进行系统优化，为目标客户量体裁衣实施一套个性化的物流方案，不断降低自身的物流成本。我公司将结合客户期望值和竞争者提供的服务水平与价格，制定适当的服务标准和价格水平。

(三)促销策略公司初期采用的促销活动主要有人员推销、广告、公共关系和营业推广。我们要充分利用互联网做好宣传工作，积极开展公司网络营销，适时开展电子商务。

(四)营销组和策略我公司在以上策略的基础上，还将进一步加入客户保留、相关产品销售以及顾客推荐。

五、融资方案

总公司设在天津滨海新区发展基地，享受税收减免的优惠政策。公司设立初期共需资金400万，其中用于固定资产投资250万，流动资金150万。股本结构及规模暂定为公司注册资金400万元。外来风险投资200万元;批发商入股150万元，设备入股50万元。

六、盈利模式

公司针对不同类型的客户，在初期预设了两种盈利模式。一是针对大型超市经营的连锁便利店。因超市一般都建有自己的物流配送中心，只是不一定能满足便利店少量多次的补货需求。我们作为第三方物流公司，可以承接其连锁便利店的配送业务，以运费作为部分收入来源。另一是针对小型连锁便利店、私人便利店以及小型超市，为其配送厂家或批发商的货物，靠商品差价盈利

七、组织与管理

公司是扁平化组织结构，总经理下设五个部门，分别是市场部、信息技术部、人力资源部、财务部和客服中心。

八、财务计划

预计投资回收期为十年。风险投资最好在3~5年退出，采用联合方式适合本公司。按最保守估计，风险投资五年收回，据此预计第一年营业收入为30万，销售成本费用为10万，则第一年利润约为20万。根据资金时间价值推算我公司将完成所定资金回收及风险投资补偿计划。

公司物流方案(篇5)

一、项目描述

1、市场背景

今天的中国经济快速发展，市场日趋完善，只要把握好了物流这一环节就等于掌握了通向全身的命脉。电子信息时代，信息发达，各地的市场的竞争就是时间的竞争，是时间要求我们以最快的速度完成我们客户所需要的服务。整个湖南省的经济发展为物流的发展提供一个广阔的空间，使我们的创业有了以很好的平台。我们将目标选定在一个具有开发潜力市场——湖南地区，选择一个具有良好的基础设施的城市—岳阳，依靠当地优惠的政策，一切从零开始，凭借我们的能力，依靠我们自己的技术去发展该地区的物流产业，进而联合国内市场，进军国际市场。

2、公司介绍

名称：信息物流有限责任公司

服务宗旨：更便捷，更安全，更准时的物流服务。

公司将是该地区的一家现代化综合服务型的专业第三方物流公司。公司致力于整合地区的物流资源优势，使地方的有利条件充分发挥，形成完备的物流系统，为地方的经济建设提供可靠的保障以及有力的支持。公司将在一到三年内对湖南地区性的物力资源进行整合，形成以湖南省内各市（长沙、株洲、湘潭、衡阳、郴州、永州、怀化、常德、益阳、张家界等）交界处的服务一流、设备完备、技术先进、管理到位的地区性的物流公司。

二、公司经营与管理

1、经营范围：以湖南省各地区为主要经营地区。

3、服务优势：综合利用资源，减少资源浪费，取代“各自为战”的现有局面。

4、经营理念：以诚为本、以信为誉的原则，业务处理快速、送货及时、到达准确、服务热情，从战略的高度去规划和经营物流，满足客户及市场的需要，引导市场潮流，用电子信息业去改造物流业。

5、经营模式：物流的成本已经不再是客户选择物流服务的唯一标准，我们更多的是注重物流服务的质量。

三、时间目标

短期目标

公司物流方案(篇6)

物流公司年会策划方案

何为策划，策划就是出点子,出主意。

无论是商业运作还是**经营,策划都至关重要，一篇好的策划书都离不开策划书模板、策划书范文等。

今年物业创佳绩，经理有主意。

带领大家奔小康，欢天喜地大吉利。

物业服务质量高，品牌创建数量第一。

园区高楼层层起，餐饮部、娱乐场试与五星比高低。

质量环境、电子财产网络、消防安全服务。

新的一年，新的起点，新的发展。

物业管理人员努力创造明年的大业绩。

今年，我们要主持。我们要鼓掌鼓励。

他向大家鞠躬，向大家鞠躬。

祝大家新春快乐，万事如意。

2、总经理致词

3、宣布会场纪律

1不要大惊小怪，造成会场混乱，影响节目。

2维护会场秩序，服从主持人安排。

三。进入会场后，将手机换成振动，不要随意离开。

4我们安排有广告时间届时大家可自由方便。

4、联欢会开始

5、游戏超级模特化妆大赛

时间3分钟，各队抽出两名队员，一队员比赛前戴上女式假发，另一队员拿6根头绳，比赛开始后拿头绳队员为戴假发队员扎完6个小辫后，再依次将围裙、头花、胭脂、口红饰物为戴假发队员穿戴化妆整齐，穿戴化妆结束后戴假发队员要以模特步方式走回拿头绳队员的起点，那队完成的、最快为获胜。

道具假发3，头绳18，围裙3，头饰3，胭脂3，唇膏3，长桌1

6、综治办歌曲咱当兵的人

7、餐厅小品牛郎织女

8、抽三等奖

9、游戏动物大连蹲

时间3分钟，各队抽出三名队员，红队队员叫青蛙、大象、奶牛，黄队队员叫鸭子、猴子、兔子，蓝队队员叫企鹅、猫咪、小鸡。

**开始后由主持人背对参赛队员随便喊某种动物某某蹲、某某蹲、某某蹲完某某蹲蹲错的被罚下场，在3分钟内哪队剩人最多为获胜。

道具动物头饰、迪斯科舞曲带

10、电力部三句半

11、游戏爆竹声响，瞎子吞蛋

时间4分钟，各队抽出二名队员，比赛开始一队员用最快速度吹爆5个气球，吹完后另一队员蒙住双眼寻找鸡蛋，找到后以最快速度吃完二枚鸡蛋为获胜。

公司物流方案(篇7)

“一元复始，万象更新”，2020年元旦即将到来。为进一步展现我校学生积极向上的精神风貌，丰富师生课余文化生活，活跃校园文化氛围，更好地推进素质教育，配合学校建设“示范学校、品牌校园、文化校园”战略目标的相关要求，在学校行政的统一领导和部署下，本学期将由学校政教处、音体美信组、工会、团委、各年级组联合举办20__年元旦文艺晚会，特制定方案如下：

一、主题：激扬青春，放飞梦想

二、成立筹备委员会：

主任：王某某

副主任：尹某某、张某某、唐某某、钱某某

成员：刘某某、吴某某、田某某、彭某某、王某某、赵某某、全体班主任、音体美信组成员

承办机构：政教处、音体美信组、工会、团委

演出任务：七、八、九年级组

三、活动的前期准备：

1、在学校教职工大会上，由王国富校长布署元旦晚会筹备工作。

2、各班于12月15日之前，确定好本班节目的名称与形式，并上报学校音体美信组办公室。

3、各班按照本班计划好的节目抓紧时间进行排练。请各位班主任老师和音乐教师加强指导。

4、12月21日前，学校音体美信组、工会、团委对各班准备节目进行审查筛选，保证节目形式多样、内容丰富、积极健康。

5、12月25日前，抽签并编排演出顺序，培训主持人。

四、评委：

组长：唐某某

组员：王某某、耿某某、周某某、张某某、李某某、谭某某计分：王某某钱某某

五、相关工作人员安排：

主持：田某某(负责选拔培训2名学生共同主持，男女生各1名)

开场舞：陈某某(负责排练30人学生表演队)

场地划分：张某某(负责晚会开始前各班学生就坐场地指挥、安排)

场地卫生：朱某某、罗某某(负责晚会前后各班场地卫生监督)

会场布置：吴某某、叶某某(负责安排布置合唱台及评委席桌凳)

舞台布置：朱某某舞台背景设计：刘某某灯光、音响：吴某某、彭某某

电脑操作：曹某某(按节目顺序拷贝编排各班节目音乐、背景音乐等，保障演出时正确播放)

舞台协调：刘某某(负责舞台左侧入口演员的有序上场，注意与上个节目的衔接紧密)

查某某(负责舞台右侧出口演出人员的有序退场，注意退场安全)

方某某(负责话筒的收发工作)

候演区工作人员：蒋某某、涂某某(舞台左侧上场口为候演区，组织学生按时候场)

安全保卫：尹某某(制定安全预案，安排学校保卫人员负责好演出过程中的安全保卫工作)

后勤工作：钱某某、杨某某、邹某某、高某某(负责奖状填写、烟花燃放等后勤工作)

学生纪律：全体班主任(全程负责本班纪律维持，组织好本班演出学生秩序)

摄影：刘某某、毛某某考勤：田某某医疗保障：李某某晚会流程：

1、办公室主任张成彦主持，宣告活动目的、会场纪律，包括对班主任、学生、清洁卫生等方面作要求。【2分钟】

2、请王国富校长新年致辞，宣布晚会开始。【5分钟】

3、燃放烟花【5分钟】

4、开场舞【4分钟】

5、主持人：

(1)开场白【1分钟】

(2)介绍评委【1分钟】

(3)请评委组长唐某某宣读评分细则及评奖方案【1分钟】

6、文艺节目表演。

7、颁奖

公司物流方案(篇8)

冬至是中国农历中一个重要的节气，也是中华民族的一个传统节日，冬至俗称“冬节”、“长至节”、“亚岁”等。早在二千五百多年前的春秋时代，中国就已经用土圭观测太阳，测定出了冬至，它是二十四节气中最早制订出的一个，时间在每年的公历12月21日至23日之间。

一、活动主题

丰富员工业余文化生活，用服务体现工会的关爱和价值。

二、活动工作安排

总负责人：

协作：

职责：负责冬至活动总策划、总组织。

具体分工：

1、活动就餐安排：

负责人：

协作：

职责：负责活动当天就餐菜单核定、就餐安排及费用结算。

2、活动节目安排：

负责人：

协作：

职责：负责活动流程和节目的策划、筛选及人员的总调度

（1）xx负责冬至活动整体流程设计和节目的筛选；

（2）xx负责活动策划、节目提供；

（3）xx负责活动小礼品的采购。

3、主持人：

照相：

三、活动时间：

活动地点：

四、出席人数：

暂定65人

五、具体活动流程

1、20xx年12月17日上午9：00，xx桂花园酒店作活动准备工作及与酒店方对接；

2、20xx年12月17日中午13：30在桃溪园中心广场集中出发，接送车辆由桂花园酒店提供；

3、14：00活动正式开始；

4、首先是拦门酒，然后是酒店提供的部分节目及工会准备的娱乐互动节目，具体节目时间以节目单为准；

5、18：00就餐；

6、20：00开始篝火晚会；

7、21：00活动结束。

公司物流方案(篇9)

为防止新型冠状病毒感染的肺炎的传播和扩散，保障XXX职工的人身健康，维持正常的生产、生活秩序，根据《XX省新冠肺炎本土疫情处置方案》和城运控股集团《关于组织开展新冠肺炎聚集性疫情处置应急演练的通知》文件要求，制定本预案。

一、风险评估：

新型冠状病毒肺炎潜在影响很大，日照居住、到访日照的人员及往返日照人群（包括国内发生疫情地区）有很高的病毒传入可能性。

二、组织机构及职责：

XX物流市场新型冠状病毒感染的肺炎防控领导小组（以下简称领导小组）

组长：XXX

副组长：XXX

成员：各科室负责人及管理人员

主要职责：充分认识新型冠状病毒感染肺炎防控工作的重要性和紧迫感，增强责任感，精心组织，全面动员，确实落实各项防疫措施，对园区全面进行环境喷药和消毒，做好全体职工测温、异常排查及员工的信息管控，一旦发现疑似病例，如实报告，跟踪到位，真正做到人人行动，层层落实的共同防范。

领导小组办公室设在综合办，综合办主要负责人兼任办公室主任。主要职责：如发现疫情疑似病人时，第一时间上报领导小组，领导小组办公室要立即报告上报公司领导，并拨打120急救电话，确保在第一时间采取正确的处理措施，同时将情况如实报送卫生行政主管部门和应急管理部门，协同卫生防疫站及各主管部门做好预防性投药和环境消杀灭、消毒等工作。

三、成员部门及职责：

1、疫情防控组

疫情防控组由XXX负责，担任组长，成员由XX物流市场管理科人员组成。重点两项工作：

1、要求自开院当天在136号设立检查点，安排不少于2人全天对进入XX物流市场的人员车辆进行测温登记，按照“必须佩戴口罩”“必须测量体温”双重标准严格管控进入人员车辆，如有违反XX物流市场有权禁止其入内，或者报警处理。如发现疑似病例在116号隔离室先行隔离并上报公司，等待进一步处理；

2、根据《关于组织开展新冠肺炎聚集性疫情处置应急演练的＇通知》（青指办发[20xx]209号）文件要求，开展疫情处置应急演练活动，进一步发现问题和短板，采取有效措施，补齐短板，提高疫情防控应急处置能力。填写《新冠肺炎聚集性疫情处置应急演练情况一览表》、《第x轮演练开展情况统计表》，确保常态化防疫工作机制及各项领导批示指示落地落实。

2、新闻宣传组

新闻宣传组由XXX负责，组长由XXX担任，成员有XX、XXX。负责选树先进典型，对业户进行宣传教育，营造良好氛围。

3、后勤保障组

后勤保障组由XXX 负责，组长由XXX担任，成员由、XXX、XXX、组成。负责防疫期间办公区域、公共区域、卫生间、旱厕每天2次消毒工作，做好消毒记录，并保存影像材料；协同疫情防控组做好防控所需药品、消杀药品、检测检验器材、防护器材等物资的采购、储备发放工作。

四、信息报告：

报告时限和程序：各科室发现有疑似病症情况出现时，以最快的方式向领导小组办公室报告。领导小组办公室立即向公司领导报告，不得瞒报、迟报、误报、漏报，并同时向医疗卫生部门和应急管理部门报告。

报告内容：疫情发生的时间、地点、疑似患者临床症状、数量、是否有人员感染、影响范围、事件发展趋势和已采取的措施，以及疫情报告的单位和个人、联系方式等。

24小时联系电话：

五、处置措施和流程：

1、迅速报告。若市场内人员出现发热（腋下体温≥37.3℃）、干咳、乏力等症状，检查行程码出现黄码或红码的情况，立即向XX物流市场新型冠状病毒感染的肺炎防控领导小组报告。

2、规范隔离。将发热人员立即转移至隔离室隔离。

3、市场封闭。在定点医院未明确诊断前，对市场实行封闭，最大限度减少人员流动，不得对外发布未经核实的信息，同时做好内部员工的沟通管理。

4、配合调查。如经医学检查诊断为疑似病例或确诊病例，市场应配合区疾控中心专业人员开展流行病学调查，全面查清患者活动轨迹及其密切接触者。

5、疫点处置。在防疫人员指导下，对市场或可能污染区域采取全方位、无缝隙消毒。

六、监督检查：

XX物流市场新型冠状病毒感染的肺炎防控领导小组不定期检查各部门，对此工作方案的执行落实情况，发现问题，严肃处理。

七、附则：

（一）预案管理

本预案由综合办负责制定、管理、解释、实施。

（二）预案实施

本预案自发布之日起实施。

公司物流方案(篇10)

一、策划书摘要

另外物流的经营方式也面向新时代，全面的运作流程，合理的管理规划。在营销方面是以满足客户、方便人民为主，以良好的服务、合理的价格、流畅的运作来营销。本公司以融资80万元，年支出万元，年收入万元，盈利率为的业绩面世。相信本公司能在新时代成为一个大型跨国公司。我们的专业知识和对行业十足的热情来创造奇迹。

二、业务服务

1.本公司拥有物流公司应具备的所有程序服务，设有专门的客服接待有问题的客户咨询。

3.还有不称重、收费不合理的现象，以及开发不合理的票据的问题。在本公司的管理之下不会发生，让客户发放心、及时的得到所需物品。

三、市场

1.自从xx年后，中国物资进口和输出大大增多，同时也使国内物流风行，为物流良好的发展市场打下了前提。

2.中国正处在发展初期，城市的建设和社会的建设为物流的发展提供了很好的背景。

3．西北本来就能源众多，急需发展运输业，随着国家大力发展西北的发起，西北的物流也更将欣欣向荣，使我们在西北的发展更加潜力无限。

公司物流方案(篇11)

一、活动主题：

关键词：庆祝2021元旦

二、活动目的：

1.进一步加强同学之间的协作能力，促进班级同学之间学习、生活的交流，增进同学、老师之间情谊，展现学生风采。

2.丰富同学们的校园文化生活。

3.发掘优秀文艺人才，使之得到更好的培养和锻炼

4.为进一年来表现突出的同学进行颁奖

三、活动时间：20__年12月下旬晚六点半到九点

四、活动地点：

五、活动策划主办单位：学生会、校团委

赞助单位：

六、活动对象：__部全体师生

七、晚会一阶段

制作团队分工分组：

总导演组：

舞台总监：

各部门负责人

第一项目组：节目组

组长：

组员：

a.完成节目收集、筛选、后期的排练及彩排工作。

b.负责节目编排及晚会主流程的衔接。

c.主持人的选择，形象设计及台词审核。

d.准备好晚会所需的服装道具、伴奏带

第二项目组：宣传组

组长：

组员：

a.利用海报(包括手绘海报)、横幅、等为晚会进行宣传

第三项目组：后勤组

组长：

组员：

a.确定晚会邀请的嘉宾并且及时送出请柬。

b.确定礼仪队人员(人数待定)。

c.物品购买及工作证制作。

d.晚会单日准备好会场用品。如：水杯、茶叶等，并接待好领导及老师。

第四项目组：舞台组

组长：

组员：

a.监督并确保舞台的搭建在工作时能保时保质。

b.晚会期间舞台灯光设备、音响设备的安装、化妆室、换衣间的布置及观众席、嘉宾席的布置和拉幕道具清点。

第五项目组：机动组

组长：

组员：

会期间，负责会场纪律秩序维持，以及处理紧急情况。供其它项目组紧急调派，协助其它项目组完成工作，保证晚会取得圆满成功。

第六项目组：信息传递组

组长：

组员：

任务：负责各组之间信息的传递，传递灯光师、音响师的信息，并通知演员准备上台，舞台道具的准备和搬运工作，以及现场节目统分，名次排比。

注意：

a、各项目组应该认真负责的完成本组的任务，若碰到紧急情况应及时向晚会负责人通报。

b、各项目组人员任务发生严重冲突时，可是情况重新调整各组的人力资源，并可随时启用机动组。

c、各项目组之间应配合协调，共同协作完成本次晚会任务。

晚会二阶段

主要完成前期宣传，节目收集，主持人确定

a.节目收集：于12月8日初选，(具体时间地点再定)由节目组负责

b.前期宣传：由宣传组负责，进行海报设计和粘贴以及横幅的设计制作。

晚会三阶段晚会协调及进展期：

主要完成节目筛选及排练、第一次试演、中期宣传、礼仪人员确定、舞台灯光音响确定及所需物品的购买与租用。

a.节目筛选及排练：由节目组负责，选取优秀节目，进行排练，相关人员协助，发现其中问题及时上报优化。

b.确定出演出名单，12月20日节目辅导、具体时间地点观实时通知由节目组负责。

c.舞台确定：又舞台组负责

d.物品购买及礼仪人员确定：由礼仪组负责，物品需要情况由后勤组等进行统筹。

晚会第四阶段晚会倒计时：

晚会全过程确定(包括节目单确定)、末期宣传、领导邀请、场地确定、各工作人员工作情况确定，工作证制作、费用确认。

a.彩排及晚会全过程确定：由节目组负责，主席团监督进行第二次彩排及确定晚会最后流程。

b.末期宣传：由宣传组负责节目单的设计及发放。

c.所有工作人员在会场开放后的一个小时内进入会场签到。

d.领导邀请、工作证制作由后勤组负责。

e.提前对各种音响设备进行调试确认。

f.演员提前3个小时进入会场，准备好妆容，衣着。

观众提前一小时进入会场，现场安保人员就位。

g.晚会开始，各现场工作人员各就各位，确保晚会顺利进行。

应急措施

a.下一个节目出演时，其后的两个节目在后台准备，前一个节目如由于各种原因无法按时出演时，下一个节目及时跟进。

b.任何一个节目在演出过程中发生重大失误，能挽回的挽回，不能挽回的，迅速退场，指导之后，再次出演。若再出现失误，取消演出

c.如演出人员发生争执，请相关负责人迅速调节，调节不成，由代替人员补上或取消演出

d.其他紧急情况发生时，由现场机动组即使处理注意：

晚会第五阶段晚会后期工作：

1.宣传组负责结束后的后期回顾及dvd制作发放。

2.所有工作人员打扫会场。

补充：

1.分工不分家!导演组会观看进程并适当地调整工作。各工作组在尚未开展自己的工作或完成自己的工作时，请自觉帮助其他工作组完成工作以加快整体工作进程。

2.制作团队所有成员的手机必须保持24小时开机状态，并保证随时能联系到人。工作认真负责高效率，有任何问题及时上报。

3.晚会后工作细则：晚会结束后，各工作人员按照会前安排的相应工作进行收场工作。非特殊情况，不允许任何团队成员在没清理完会场之前提前离开会场。

4.各项目组人员任务发生严重冲突时，可是情况重新调整各组的人力资源，并可随时启用机动组。

当天晚会安排：

八点-九点全体工作人员签到

十点指导老师召开各小组负责人工作会议，明确人物分工，确保责任到人

十一点准备舞台背景、灯光、音响及会场席位的布置

十三点演员入场，准备衣着，妆容，表演道具

十七点--十八点会场所有物品，装饰，道具，音响设备等全部确认完毕

十八点礼仪队成员入位，观众入场，现场治安秩序人员各就各位;

利用影响设备播放乐曲，各工作人员各就各位

十八点三十分晚会正式开始

八、经费预算

奖品：80元

场地布置：120元

节目单：2.5元

荧光棒：22.5元

策划书：5元

道具：50元

食品和饮料：300元

租用音响：60元

总预算：640元