镇卫生院上半年工作总结
寒来暑往，春去冬来，光阴似箭，日月如梭。二〇一一年上半年转眼即逝，虽我们走过的道路是曲折的，但我们所做的工作是卓有成效的。这半年里，在卫生局、镇政府及院本部的正确领导下，坚持以“三个代表”的重要思想，以“科学发展观”和党的“十七大精神”为指导，坚持立党为公，执政为民，坚持加强党的领导能力和党的执政复合能力的建设。严格遵循解放思想，确立新理念；深化改革，建立新机制；内外兼修，树立新形象的指导思想。以构建社会主义和谐社会，建设平安卫生，构建和谐医患关系，全院干部职工团结一致，奋力拼搏，开拓进取，爱岗敬业，通过扎扎实实的努力工作，取得了可喜可贺的优异成绩。现将今年上半年的工作情况概括的总结如下：一、医疗业务及财务运行情况。
(一）、门诊、住院业务
1、1——6月完成门诊量80000人次，与去年同比增长32.18％。
2、收治住院病人1800人次，同比增长200％；出院人数1758人，治愈好转率98.7％；
3、手术情况
完成手术125台次，同比增长30％；
〔二〕、财务收支情况
业务总收入1-6月869952.49元，同比增长175％；医疗收入占30％，药品收入只占70％；
二、完成相关工作内容。
〔一〕、政风行风、精神文明建设工作
1、加强政治思想教育，精神文明建设，职工素质水平明显提高，全院开展以“三个代表”重要思想，党的“十七”大精神为重要内容的政治学习活动，结合实际，以《医德医风》为核心，先后开展了“两个务必”、“两个率先”、“让文明与我们同行”、“除陋习、树新风”等一系列主题教育活动。坚持以社会公德，医务人员职业道德和家庭美德宣传教育为重点，每个职工结合自己工作的实际，发表见解，谈认识，写心得体会，提高了职工政治觉悟和文明素质，提高了职工思想境界和道德修养水平。通过开展一系列教育活动，使全体职工在思想上、行动上、作风上树立和做到了“立党为公、执政为民、爱国守法、明理诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”。使之树立了正确的人生观、世界观和价值观。无盗窃、无吸毒、无火灾、无治安案件发生。
2、努力加强行风政风建设，社会效益不断提高，我院将行风建设作为推动精神文明建设的关键环节来抓。开展创建文明单位、文明科室、文明职工活动和创建卫生先进单位，制定了创建文明单位和先进卫生单位的实施方案。
3、深入开展民主评议行风政风工作，以高度负责和求真务实的精神开展工作，成立了以院长曾庆允同志为组长，中层干部为成员的行风建设，精神文明建设，执政为民、服务发展领导小组，制定和完善工作目标责任制。做到一起研究布置，一起监督检查，一起考核落实等工作机制，建立了一系列医德医风规范及违规处理办法，制定了考核、激励、惩戒制度，设立了举报箱和举报投诉电话，对于投诉和举报的情况常年有院领导进行及时阅办。
4、认真组织职工学习各种法律法规，认真落实卫生部“八条行业纪律”。向社会公开服务承诺，表彰先进，树立典型。使职工认识到位、思想投入、抓住重点、效果明显。建立健全和完善了药品、医疗器械的购进制度，由院长亲自主管药品、器械工作，审批购入计划，监督工作人员在购销活动中的贿赂行为。全院实行了“六不准、三做到、二坚持、五公开的服务承落，（1）、四不准：不准索要收受红包、不准开单提成、不准搭车开药，搭车检查；不准推诿敷衍病人；不准分解收费，超标准收费，自立项目收费；不准吃、拿、卡、要。(2)、三做到：做到礼貌接诊，细心问候，尊重患者的权利，构建和谐医患关系；做到文明用语，热情服务，态度和蔼；（3）、二坚持：坚持首诊首问负责制；坚持住院费用“一日清单制”。（4）、五公开：公开投诉电话，设投诉箱；公开收费项目；公开收费标准；公开办事程序；公开农合报账情况，。实行对工作人员收受回扣和索要红包一票否决年度考核不合格。并对各种违规违纪行为进行批评教育和处罚。
5、转变窗口部门的工作作风，提高了工作效率，坚持大力弘扬求真务实精神，增强服务意识，简化办事程序，设立服务投诉电话，生、冷、硬、顶、推、拖现象少有发生。真正体现了方便老百姓就医和构建和谐医患关系。
〔二〕、强化管理，内强素质，外树形象，取得可喜成绩
强化医院管理工作，进行充分调查研究，吸取别人的先进经验，创建了一套新的管理模式，门诊、住院业务得到极大的发展，住院病人明显增加。
〔三〕、新型农村合作医疗工作
在推进新型农村合作医疗，实施农民健康工程的工作中，我们以提高农民健康水平为己任。简化报销流程，方便老百姓办事。
〔四〕、基础设施建设及医疗器械购置
多方集资，对手术室、化验室，护理部等科室添置了设备。
〔五〕、人才培训及继续医学教育
1.今年先后派出三名医护人员到上级医院进修学习。学成归来发
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挥了很好作用.2.按县卫生局的安排部署，全院在岗在册职工百分之百的参加了继续医学教育和干部管理培训，并圆满完成学习任务。
〔六〕、健康教育工作
为促进全民健康，向广大群众普及医药卫生知识，提高全民预防疾病能力和健康水平，我们成立了专门领导班子，负责健康教育工作的实施，举办了健康教育宣传栏，书写了健康标语。并在各种会议上进行了健康教育知识宣传和培训。
〔七〕关爱职工活动
开展了关心关爱职工活动。1.与退休职工经常保持联系，了解他（她）们在生活中存在的困难和健康情况，在节日期还给他们发了慰问金，请在一起进餐，进行感情交流。2.对患病职工以医院的名义带着关爱的心情派专人看望他（她）们，这充分体现了领导的关心，体现了集体大家庭的温暖，使他们得到极大的安慰，对身体的早日康复，增强了很大信心。
〔八〕公共卫生工作
树立了公共卫生关念，着力完善公共卫生体系建设，成立了公共卫生管理领导小组和传染病管理领导小组，医疗救治小组等组织。制定了突发性公共卫生事件应急预案，建立健全监测、报告、预警网络体系，加强了疾病预防与控制，妇幼卫生、地方病防治。卫生监督工作的领导。全面完成了上级下达的各项任务。接种门诊在完成基础免疫接种外，还开展了二线疫苗的接种工作，创收达1万余元。
〔九〕村卫生室工作
全镇32个村卫生室，每村都有人员和基本设施，共有村医27名，他们担负着疾病预防与控制，计划免疫，妇幼卫生、新农合工作。卫生院与村卫生室签订了目标责任书，并进行严格的检查与考核，对工作积极、认真负责的村医生实行精神与物质奖励。上半年对村卫生室医生进行了五次业务培训，
三.存在的不足
1、技术人才缺乏，技术力量簿弱，对医院业务的开展有一定的影响，对医院发展有所滞后。
2、少数职工工作责任心不强，欠缺敬业精神，对自身业务技术的学习和提高存在上进心不强。
3、对培养的业务骨干和技术人才外流性大。
4，债务太重，基建欠款达110万元，严重影响卫生院的正常运转。
总之，有上级坚强的领导作后盾，有全体职工的通力合作，加强凝聚力，继续坚持以“三个代表”重要思想和党的“十七”大精神为指导，以人为本，坚持科学发展观，紧跟卫生体制改革的步伐，实现二〇一一年总体规划持续、健康、稳步发展，我们有信心、有决心、有能力圆满完成工作目标。
半年工作总结精选阅读
卫生院上半年卫生工作总结
上半年，我院的卫生工作在乡党委政府和上级卫生行政主管部门的领导下，认真贯彻党在新时期的卫生工作方针和《中共中央、国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定》，紧紧围绕《卫生工作责任目标书》和《卫生工作综合目标管理考核指标》的各项要求，结合本院实际，认真组织实施，通过全院职工的辛勤工作和艰苦努力，各项卫生工作取得一定的成效。现将上半年卫生工作总结如下：
一、政治思想及医德医风建设
认真贯彻落实党的十七大会议精神，坚持立党为公、执政为民，把思想政治工作放在首位，全面贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，坚持政治学习与业务学习相结合，组织开展行风建设和实施医院管理年活动，围绕行业作风建设年活动开展创建平安医院、 廉洁文化医院活动，牢固树立以病人为中心的服务理念，加强医院内部管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务。结合单位实际，设置告示牌，实行24小时值班制度，公布举报电话，向社会公开医疗服务承诺，公示医疗服务收费价格和常用药品价格。通过开展各种学教活动，广大干部职工坚持在学习中实践，在实践中学习，医德医风和行业作风建设得到了加强，服务态度、服务质量有了较大的提高，半年来无医疗事故发生，无违规违纪行为，牢固树立了白衣天使的良好形象。
二、防疫工作
加强各类传染病防治工作，建立健全疾病监测和监督报告责任制度，认真贯彻以预防为主的方针，按照上级的要求，制定了鼠疫、霍乱、艾滋病、人禽流感防治方案，加强培训及宣传各类传染病的防治知识。以鼠疫、霍乱监测为重点，实行零病例报告制度，建立肠道病门诊及发热门诊和传染病门诊，逢泻必检、逢凝必报，为了进一步提高乡村医生队伍建设，提高业务技术水平，上半年召开乡医培训会议共3次，完成了 今年1-5月份完成5次疫苗运转。
1、计划免疫工作：1－5月份全乡儿童出生人数292人，建卡率100%，0－7岁儿童死亡注销人数446人。
2、疫苗接种运转情况：卡介苗应种数503，实种480人，接种率95.4%；糖丸应种1780人次，实种1711人次，接种率96.1%；乙肝疫苗应种数1525人次，实种1472人次，接种率96.5%。a群流脑应种815人、实种768人、接种率为：94.2％；麻风疫苗应种445人、实种420人、接种率为：94.4％；乙脑碱毒活疫苗584人、实种553人、接种率为：94.7％；甲肝疫苗应种435人、实种417人、接种率为：95.8％；无细胞白破应种数1372人次，实种1303人次，接种率94.9%；麻腮风疫苗应种数287人次，实种271人次，接种率94.4%；a＋c群流脑疫苗应种数214人次，实种212人次，接种率99%。
3、结核病防治工作，安排有专人管理，对广大医疗服务工作者进行强化培训学习，加强对结核病防治知识宣传，对疑似结核或结核病人及时向县疾控中心转诊，共转诊7人，确诊6例，由县疾控中心结防科免费发药治疗，由当地乡医严密监督服药治疗，目前，无特殊不良反应。
4、艾滋病防治工作
为切实加强我乡艾滋病防治工作，采取有效措施控制艾滋病的流行蔓延，保障人民身体健康安全，建立和完善艾滋病防治组织机构，制定了艾滋病防治方案，积极采取多种措施加强对艾滋病防治知识的宣传与教育。一是健全各村委会婚育学校、计划生育宣传阵地建设，有针对性地对已婚育龄群众开展艾滋病预防知识教育，印发艾滋病宣传单，送到村寨、进家庭，使群众了解艾兹病预防知识。二是利用街天上街宣传艾滋病防治知识，对全乡干部职工，村委会干部进行艾滋病防治宣传教育。三是巩固学校教育阵地建设，把性传播疾病预防知识纳入学校教学计划，通过讲课、班会、板报、宣传图片等教学形式向学生传授预防艾滋病知识，增强学生自我保护意识和抵御艾滋病侵袭的能力。四是以国际禁毒日、世界艾滋病日、国际献血日、《献血法》纪念日及文化三下乡等活动为契机，组织防保、计生、妇联等部门上街宣传，通过悬挂布标、广播、发放宣传资料、提供咨询等方式，大力宣传有关法律法规和艾滋病防治知识，广泛开展防治艾滋病宣传教育活动。半年来，我乡共组织开展防治艾滋病知识及无偿献血知识等专题宣传教育活动共5次，发放各种宣传资料五百余份，宣传标语8条，接受群众咨询100余人次，受教育群众达一千余人。组织对乡、村级医务人员及村干部培训，共有100余人参加培训。通过培训，充分认识了艾滋病防治工作的重要性和紧迫性，同时，增强了自我保护意识。认真做好婚前保健人群和孕产妇进行预防艾滋病母婴传播相关知识教育。全乡今年1-5月份完成免费对孕产妇hiv检测56人；完成婚前hiv检测324人。
5、传染病的监测与管理：严密疫情监测，对ⅱ号病的监测，1-5月份，每月按时送水样检验一次，通过监测无异常发现。1-5月份全乡共报告法定传染病8例，其中：流行性感冒0例、腮腺炎2例，菌痢0例、结核病6例，乙肝0例。
6、食品卫生安全管理：搞好食品卫生工作是预防消化道传染病的重要措施之一，对本辖区的饮食店、摊点和副食品店，中小学校食堂等36家进行了不定期的监督和检查，严禁使用过期霉烂食品，严防食物中毒及消化道传染病的发生。
7、爱卫工作及公共场所的卫生管理工作，根据县、乡爱委会的工作要求，组织实施春、秋两季除四害工作，执行环境卫生监督，对春节、元旦、五一、等重大节日均开展了卫生大扫除，收到了良好的效果。
8、鼠疫防治工作：对鼠疫防治实行零病例报告制度，大力宣传灭鼠防病保粮，老鼠是危害人民群众身心健康的敌人，于今年4月份在全乡范围内开展了春季统一灭鼠行动，收到良好的效果，1-5月完成鼠血清5只，占全年任务数的50%。
9、疟疾防治工作：1－5月份对全乡8个行政村，116个自然村小组开展四热病人血检数共完成采血涂片210人，占全年任务数的53.9%。
10、麻风病防治工作：在县皮防站的工作指导下，为了加强对麻风病人的发现和治疗，经邀请县皮防站的工作人员到我院对职工及乡医进行麻风病防治知识培训2次，并利用黑板报宣传，争取得到社会人士对麻风病人的同情，进行麻风病线索调查，无麻风病人新发现病例。
三、妇幼保健工作（降消）
在乡党委、政府及上级主管部门的领导下，在全体乡村医生的共同努力下，认真贯彻落实妇幼卫生工作方针，围绕降消项目开展工作，取得一定的成绩，现将情况总结如下：
（一）妇女保健
1、新法接生：全乡1-5月份产妇总数270人，活产数271人，新法接生148人，新法接生率55%。
2、住院分娩：1-5月份住院分娩123人，住院分娩率45.39%，其中：高危住院分娩1人，高危住院分娩率为100%。
3、孕产妇管理：全乡1-5月份共有产妇270人，活产数271人，死胎死产数0人，孕产妇建册252人，孕产妇建册率为93.33%。早孕检查233人，其中：产前检查1次233人，3次233人，5次233人，产后访视252人，其中1次252人，2次252人，3次233人，孕产妇系统管理233人，孕产妇系统管理率为85.98%，高危孕产妇1人，高危检测率为100%，高危孕产妇管理1人，管理率100%，危急孕产妇0人，转诊抢救0人，孕产妇死亡1人。
（二）儿童保健
1、儿童分类情况：全乡有7岁以下儿童4084人，5岁以下儿童2744人，3岁以下儿童1675人，其中0岁271人，1岁635人，2岁511人，3岁529人，4岁544人，5岁525人，6岁707人。
2、5岁以下儿童情况：（1）5岁以下高危儿童管理，应管0人，实管0人，其中轻、中度营养不良0人，佝偻病0人；（2）5岁以下儿童死亡4人，新生儿死亡0人，婴儿死亡4人，1－4岁死亡0人，婴儿死亡率42.71，新生儿破伤风发病为0，死亡0，儿童两病（肺炎、腹泻）全乡8个行政村均管理，管理率达100%。
四、新型农村合作医疗工作
在上级党委、政府的领导下，我乡新型农村合作医疗工作取得一定的成绩，继续加大对新型农村合作医疗政策宣传，按时上报各种报表，每月向群众公示补偿情况一次。1－5月份参合群众门诊就诊人数11859人，住院248人（其中：在外地住院 23人），共计补偿费：273909.06元，其中门诊补偿149730.57元，住院补偿124178.49元（其中：在外地住院补偿21405.53元）。
五、初保工作（一体化）
在乡初保办的领导下，由本院防保组主任兼职主抓初保工作，做好健康教育宣传，能按时上报各种报表，每季度组织乡村医生培训一次，1－5月份召开乡医培训例会2次，全乡组织实施一体化管理共6个，覆盖率达75%；今年按上级要求在那耐村卫生室开展乡村一体化管理工作，并启动全乡均等化服务工作。
六、人才培养建设
加快人才培养力度，增强自我发展意识，我院业务技术力量仍很薄弱，卫生专业技术骨干缺乏。根据我院实际情况，上半年选送一名职工到文山州妇幼保健院进修儿科6个月，不断增强了我院专业技术能力。上半年先后选派了四批共8人次，参加州、县级举办放射、中西医骨干培训、妇幼保健、艾滋病防治知识、扩大免疫规划知识及院长管理知识等业务技术骨干培训，回院后，认真组织全院职工进行培训，通过培训学习，使全院职工业务技术水平得到了进一步提高.
七、存在问题
1、我乡应配置卫生技术人员30人，现在只有16人，缺编14人，由于专业技术人才匮乏，兼职多，且地方条件待遇差，职工不安心工作,留不住人才，工作无法正常运转。
2、由于资金困难，财政经费投入少，缺乏疾病防控经费投入，乡医培训、会议经费等十分困难。
3、乡、村级医疗器械设备仍十分匮乏，村级卫生室房屋建设全部完成, 但是, 房屋建设面积小，内设及医疗器械设备缺乏，不能满足广大人民群众的就医需求.
八、下步工作打算
1、争取上级支持, 给予增加引进专业技术人才（护士2人、医师（士）2人、助产士1人、影像士1人、检验士1人）, 逐步缓解我院卫生技术人员严重不足的矛盾, 同时，加快人才培养力度, 积极创造条件、发挥学科带头人的作用.
2、加强乡、村卫生室的基础设施建设, 不断提高乡医队伍文化素质和业务技术水平, 年内培训率达80％以上， 加快乡村一体化管理建设, 为广大人民群众营造一个便利的就医环境。
卫生院上半年工作总结
卫生院上半年工作总结
镇卫生院上半年工作总结**镇卫生院在医药卫生改革政策的指引下，在**区卫生局领导下，全体卫生工作者精神振奋、激情昂扬、忘我工作、无私奉献，在工作中按照**区卫生局的部署，按照镇党委、政府的要求，深入贯彻落实科学发展观，扎实开展以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为目标，的“三好一满意”活动，以深化医改为主线，以公共卫生、医疗服务、医疗保障、基本药物制度实施和综合管理为基本内容，以提高全镇人民健康水平为目标，突出抓好基本公共卫生服务，扎实做好卫生应急、预防保健，狠抓医疗质量，继续推进村卫生所建设，完善新型农村合作医疗工作管理，加强行风建设，完成了上级交给的各项工作任务，使全镇卫生事业稳步推进。下面就一年来工作总结如下：
一、基本公共卫生服务
1、认真落实医改任务，完成上级下达的工作指标。
按照区卫生局开展公共卫生工作的思路和要求，将农村居民健康档案管理、健康教育、预防接种、传染病报告和处理、0—6岁儿童保健、孕产妇保健、老年人健康管理、高血压患者管理、Ⅱ型糖尿病患者管理、重性精神疾病管理等公共卫生服务工作进行分工，将公共卫生服务的11大项目全部落实到村卫生室、卫生院担任基本公共卫生服务项目工作人员肩上，确保了我镇**年公共卫生服务工程的顺利实施。
①、居民健康档案和健康检查完成情况： 农村居民健康档案：按照卫生部《城乡居民健康档案管理规范》的要求，在自愿的基础上，为本辖区内的常住人口建立统一、规范的居民健康档案，健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等；及时更新健康档案，实行公共卫生服务电脑信息化管理，目前全镇个人健康信息、健康检查、慢性病管理、健康教育、儿童保健、孕产妇保健、计划免疫、重症精神病管理等各项公共卫生服务正在积极的输入电脑。
②、慢性病完成情况。
慢性病管理（高血压、糖尿病患者健康管理）：慢性病服务工作启动以来，我们采取积极有效的措施，充分调动乡村医生的积极性，深入村街，对35岁以上人群实行门诊首诊测血压，对确诊的高血压、糖尿病患者进行登记管理，定期进行体格检查，指导村卫生室人员定期开展随访，询问病情，并对用药、饮食等进行健康指导。
③、孕产妇健康管理：建立孕产妇保健手册，早孕建册率达到90%；规范开展产前检查、产后访视，孕产妇保健系统管理率达到90%；高危孕产妇管理率达到90%。按规定做好孕产妇保健信息收集上报，保健手册和信息数据填写、上报及时率、准确率达到95%以上。进行一般体格检查及孕期营养、心理等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见的问题进行指导。
④、儿童保健：为0—6岁儿童建立儿童保健手册，建册率年达到95%；规范开展新生儿访视和儿童保健系统管理，系统管理率年达到98%；体弱儿管理率达到100%；按规定做好儿童保健信息收集上报，保健手册和信息数据填写、上报及时率、准确率达到95%以上。进行体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。
⑤、预防接种：加强预防接种门诊的设置建设和运行管理，为适龄儿童提供免费的国家免疫规划疫苗接种服务，及时发现、报告并协助处理疑似预防接种异常反应。
⑥、传染病防治：保障传染病疫情网络直报系统正常运行，及时发现、登记、报告辖区内传染病疫情，传染病疫情报告率、及时率、准确率达100%以上。
⑦、认真落实以促进健康为中心，开展多种形式的健康促进行动，倡导、教育全民养成健康的生活方式。继续办好健康宣传栏目，广泛开展各种主题的宣传活动。发放健康教育宣传资料10000余份，以镇卫生院办宣传栏每月一期，以村办健康教育宣传栏每双月一期，张贴宣传画，宣传标语全镇共1000余次。
⑧、老年人健康管理：定期为65岁以上的老年人进行一般体格检查，开展健康危险因素调查，并向老年人提供自我保健、伤害预防和自救等健康指导。
⑨、重性精神疾病患者管理：对本辖区内明确诊断的重性精神疾病患者进行登记管理；在专业机构指导下，对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。
2、认真落实乡村医生培训任务
根据**区卫生局文件精神，我院举办了在职乡村医生每年一次的培训，采用视频教学服务器（机顶盒），结合专用教材在**镇卫生院进行集中培训，共40个学时（5天），利用每天下午进行培训，通过此次培训，提高了村卫生室的基本公共卫生服务项目管理水平。经区卫生局组织考试、考核, 26名承担基本公共卫生的乡村医生全部考核合格。
二、 严格执行医改政策，落实药品零差率销售政策
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。**镇卫生院严格按照新医改政策，努力转变思想观念，强化卫生院公益性，以规范基本药物招标采购和落实零差率销售政策为重点，全面实施国家基本药物制度，落实药品零差率销售政策，全面实施药品网络采购，确保我镇居民在我院使用安全、放心、有效、廉价的药品。
三、 基本医疗服务
今年以来，我们加强了卫生院内涵建设。开展优质护理服务工作。强化医疗质量管理，完善质控体系，提高医疗服务能力和技术水平，健全患者投诉管理机制。加大医疗便民惠民措施的推广力度，改进服务模式，优化服务流程，方便群众就医。进一步规范门诊、病房的管理，使群众真正得到实惠。同时，改革管理体制和运行机制，实施绩效工资，强化绩效考核，充分调动医务人员的积极性，挖掘医务人员改革的潜力和动力，发挥好医务人员在医改中的主力军作用。1—10月份以来我院共接诊患者**人次，完成业务收入**元，其中医疗服务收入 385348元，药品收入**元。
四、加强内部管理，认真开展“三好一满意”活动。努力构建和谐医患关系。要深入开展服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”活动，要着眼于解决群众反映的突出问题，解决医护人员思想作风、服务态度、医院内部管理等方面存在的薄弱环节，要改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”；要加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”；要加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”；要深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”，力求使干部职工的政治素质、业务水平、行政能力、工作作风、服务质量和办事效率都有一个明显的提高，使广大人民群众更加满意。结合我院的实际，狠抓责任目标的落实与医院规章制度的落实。在具体工作中，成立了考核小组，每月对责任目标完成情况实行考核，将考核与绩效工资挂钩。
五、新农合管理工作
1、要求工作人员吃透精神、掌握政策要领。通过开展培训、交流、讨论、等多种形式，让参与开展新农合工作的全体职工，吃透新型农村合作医疗制度的相关政策、规定，及方案，全面把握新型农村合作医疗制度的参加对象，医疗基金筹集办法，医药费报销标准及手续的办理等等，使农民群众充分了解参加合作医疗的权利义务，明白看病报销的办法和程序，消除农民的疑虑和担心，自觉参加新型农村合作医疗。结合一些实际的典型事例进行宣传教育，让群众明白党和政府的良苦用心，从而增强参保的自觉性和主动性，使全镇新农合工作得到顺利实施。
2、强化服务窗口管理，为参合农民提供优质服务。在办理患者住院费用报销、转诊等手续时，我们热情耐心地接待每一位患者，首先，把参合的手续和报销制度、程序、报销范围、报销比例等相关制度作口头宣传，并坚持以人为本，努力做到准确、及时。并定期向社会公开农村合作医疗住院补偿情况，接受群众监督。
六、存在的不足
1、规章制度的落实需进一步加强，虽然已建立了相关的考核办法，成立了考核小组，并进行考核，但是仍存在着执行不规范，力度不够现象。
2、医疗技术有待提高。要做到质量好、让群众满意、医疗技术是关键。长期以来，由于人员紧缺，仅仅只能维持运转，进修学习的机会较少，医疗技术难于提高。由于学科带头人缺乏，无特色科室，难于满足群众的基本需求。
六、下半年工作打算
1、继续巩固做好基本公共卫生服务工作。要根据现在工作中未完成各项指标进行查缺补漏，抓紧完成，保证完成上级下达的任务。
2、继续开展“三好一满意”活动。把职工的思想统一到“三好一满意”的目标要求上来，使人们更自觉的服务于人民。
3、进一步加大对责任目标的管理和执行力度，坚决执行责任目标管理与绩效工资分配方案，把职工的思想和行动统一到“三好一满意”的工作要求上来。
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