搜索

协会上半年工作总结

发布时间: 2019.09.19

质量管理协会上半年的工作总结。

时间弹指一挥间,经过这一阶段的工作,对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。在新一阶段的工作来临前我们要开始做工作总结。对我们未来发展有着很重要的意义,工作总结到底要怎么写呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“质量管理协会上半年的工作总结”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

一、召开三届八次常务理事会

今年五月上旬省南协召开了三届八次常务理事会,会议传达了中国质协第七届理事会暨会员代表大会精神,通报了第七届中质协领导班子和中国质协章程修改及更名情况。会议全面总结了省质协年工作,确定了年工作要点。因机构改革,由原常务理事单位推荐提名,对常务理事作了部分调整,

并对副理事长的调整在会上作了说明,获得会议的一致通过。

二、开展优质服务月活动

省质协用户委员会根据全国用户委员会的统一部署,在全省组织开展了“优质服务月”活动。全省各市地、各行业的广大工商企业紧紧围绕“用户满意——新世纪的质量呼唤”的主题,结合本地区、本部门、本企业的特点,以及广大用户消费者关注的市场热点,有组织、有计划地开展了多种形式的宣传、咨询、维修服务活动。省质协参与了由工商局、质量技术监督局、省消协、省纺织局、省药品监督管理等单位共同组织的安徽省纪念大型现场纪念活动,并在有关报纸刊登了省质协的投诉举报电话。

三、做好优秀小组推荐工作

省经贸委、省质协、省总工会、团省委、省科协今年继续组织了年度安徽省优秀质量管理小组、质量信得过班组、质量管理小组活动优秀企业和优秀推进者的推荐、表彰工作。今年质量管理小组活动的主题是:原创:小组——创新、发展、开发人的潜能。全省广大企业通过层层召开成果发布会和经验交流会进行选拔,月底完成了申报工作。全省申报数达余个小组成果。目前正在组织国家级小组诊断师进行评审。

四、组织省质量管理奖的申报及评审工作

为引导和激励企业采用先进、科学的质量管理模式,加强企业质量管理,提高企业综合竞争力,今年继续开展省质量管理奖的申报及评审工作。到月底,各市经贸委、各行业从余个自愿申报的企业中严格把关,按标准要求,经过市、行业共同推荐申报的企业有家(含复评),涉及到个行业个市。目前正在组织评审员进行资料审查,并在全国范围内开展用户评价。

五、开展“一满意活动”推荐工作。根据全国用户委员会的要求,省质协用户委员会严格按照推荐条件,通过开展用户评价,向全国用户委员会推荐了安徽全柴动力、合肥江淮汽车、安徽合肥锚具厂、安徽天大集团生产的产品为“全国用户满意产品”、中铁四局的宿州国家粮库为“全国用户满意工程”,皖南电机、星马汽车的售后服务为“全国用户满意服务”。

gz85.coM

Gz85.Com更多工作总结范文小编推荐

2020年安徽省质量管理协会上半年工作总结


一、召开三届八次常务理事会
今年五月上旬省南协召开了三届八次常务理事会,会议传达了中国质协第七届理事会
暨会员代表大会精神,通报了第七届中质协领导班子和中国质协章程修改及更名情况。会
议全面总结了省质协2000年工作,确定了20xx年工作要点。因机构改革,由原常务理事
单位推荐提名,对常务理事作了部分调整,并对副理事长的调整在会上作了说明,获得会
议的一致通过。
二、开展优质服务月活动
省质协用户委员会根据全国用户委员会的统一部署,在全省组织开展了“优质服务月”
活动。全省各市地、各行业的广大工商企业紧紧围绕“用户满意——新世纪的质量呼唤”
的主题,结合本地区、本部门、本企业的特点,以及广大用户消费者关注的市场热点,有
组织、有计划地开展了多种形式的宣传、咨询、维修服务活动。省质协参与了由工商局、
质量技术监督局、省消协、省纺织局、省药品监督管理等单位共同组织的安徽省纪念3.15
大型现场纪念活动,并在有关报纸刊登了省质协的投诉举报电话。
三、做好优秀qc小组推荐工作
省经贸委、省质协、省总工会、团省委、省科协今年继续组织了20xx年度安徽省优秀
质量管理小组、质量信得过班组、质量管理小组活动优秀企业和优秀推进者的推荐、表彰
工作。今年质量管理小组活动的主题是:qc小组——创新、发展、开发人的潜能。全省
广大企业通过层层召开成果发布会和经验交流会进行选拔,6月底完成了申报工作。全省
申报数达150余个qc小组成果。目前正在组织国家级qc小组诊断师进行评审。
四、组织省质量管理奖的申报及评审工作
为引导和激励企业采用先进、科学的质量管理模式,加强企业质量管理,提高企业综合竞
争力,今年继续开展省质量管理奖的申报及评审工作。到6月底,各市经贸委、各行业从
90余个自愿申报的企业中严格把关,按标准要求,经过市、行业共同推荐申报的企业有54
家(含复评),涉及到14个行业13个市。目前正在组织评审员进行资料审查,并在全国范
围内开展用户评价。
(五)开展“一满意活动”推荐工作。根据全国用户委员会的要求,省质协用户委员
会严格按照推荐条件,通过开展用户评价,向全国用户委员会推荐了安徽全柴动力、合肥
江淮汽车、安徽合肥锚具厂、安徽天大集团生产的产品为“全国用户满意产品”、中铁四局
的宿州国家粮库为“全国用户满意工程”,皖南电机、星马汽车的售后服务为“全国用户满
意服务”。

学者协会上半年协会工作总结


学者协会20xx年上半年协会工作总结

20xx年在区委区政府的正确领导下,xx区专家学者名人协会围绕xx区发展的总体定位,以深入学习贯彻党的十八大精神和习近平总书记一系列重要讲话精神为主线,把握大局,凝聚共识,履职尽责,进一步发挥协会枢纽型社会组织的作用,工作成果更多惠及区域内机关及企事业单位,不断加强自身建设,为促进xx区的繁荣和发展继续做出新的贡献。

一、发挥协会服务优势,以机关及企事业需求为导向

xx区是首善之区,正处于向“国际化现代化新东城”建设迈出坚实步伐的关键阶段,改革开放的新形势、首都发展的新要求、人民群众的新期待,给我们的各项工作提出了新的更高的要求,专家学者决策参谋的作用更加凸显出来,借助外脑越来越成为科学决策的必要手段。xx区专家学者名人协会充分发挥自身优势和桥梁纽带作用,进一步发挥专家学者助力xx区经济和社会发展积极建言献策的作用,以最大限度地满足辖区内机关企事业单位对专家学者的需求为导向,我们通过发送调查问卷、电子邮件、电话传真等多种形式,以“专家信息联络员”队伍为依托,了解各单位对专家的需求情况,并有针对性地做好服务工作。今年上半年,我们先后为区园林绿化管理中心、体育馆路街道等单位成功推荐人才素质测评、劳务派遣风险规避等方面的专家,帮助他们答疑解惑,受到需求单位的好评。

二、协会承办区发改委两个调研课题圆满完成

今年上半年,xx区专家学者名人协会为配合xx区经济和社会创新驱动、转型发展的需要,根据xx区的总体发展定位和区发改委的统一部署,由协会承办区发改委的两个调研课题,即《关于健全统筹推进功能区发展的体制机制的若干思考》、《关于xx区文化软实力建构路径的研究》。我们首先邀请区委组织部、区人保局负责同志及有关方面的专家学者,大约近三十人参加了调研报告的开题仪式,然后根据课题内容确定课题承办人员,签署课题研究项目合同书,跟踪调研进度,多次组织召开专家学者调研课题论证会,进行认真的专题论证。北京大学、中国社会科学院、中国人才协会、中国青年报社、中央民族大学等单位的知名专家学者、区人大研究室、区发改委,以及课题组负责同志先后多次应邀参加了两个调研报告的论证会。专家学者对经过认真调研、资料收集和广泛访谈形成的调研报告的逻辑结构给予了充分的肯定,并有针对性地提出了一些意见和建议。例如,希望课题组的同志通过对李克强总理政府工作报告的研读和思考,从首都战略定位出发,提升两个调研报告的思想高度和文章内涵,充分利用xx区优越的地理位置和丰富的传统文化资源,对影响xx区发展的瓶颈提出切实可行的解决途径,促进xx区功能区的有效转型和快速发展。5月份,这两个调研报告均已成功提交,项目研究成果经验收合格。

三、组织专家学者参观xx市非遗企业

今年6月上旬,xx区专家学者名人协会,组织部分专家学者参观了位于南四环的北京金漆镶嵌有限责任公司总部的“皇家风范漆器艺术展览”,以及该公司在xx大厂的生产基地。北京金漆镶嵌有限责任公司董事长、总经理柏德元先生陪同参观,并对企业的发展做了详细的介绍。北京金漆镶嵌有限责任公司的前身北京金漆镶嵌厂是1956年由16家作坊采用“公私合营”的方式联合建立的国有企业,20xx年3月改制为股份制有限责任公司。北京金漆镶嵌有限责任公司是目前国内最大的漆器研发企业和北京成立最早的古典家具生产企业之一,主要生产经营项目以传统漆器、古典家具、室内装饰业为主,以及木雕、根雕、石雕等其它工艺品。产品从师传系统,工艺技法到艺术风格都直接继承和发展了明清宫廷艺术,工艺门类繁多,艺术表现手法丰富多彩。其中以漆艺装饰为主的中式风格的室内装饰业取得设计和施工双项国家甲级资质。20xx年6月“金漆镶嵌髹饰技艺”被列入国家级非物质文化遗产项目;20xx年6月,该公司荣获“xx市非遗生产性保护示范基地”称号。尽管参观当天天气炎热,但是参加活动的广大专家学者依然精神矍铄,兴致勃勃,面对眼前富丽堂皇、古朴典雅、品类繁多的展品,大家赞叹不已、感慨万千。通过参观,使大家进一步了解了中国漆器博大精深和悠久的文化内涵,专家们表示,愿意为中国漆器工艺的传承和发展贡献绵薄之力,希望多与企业进行沟通和交流,为企业的发展提供力所能及的支持和帮助。

质量管理的工作总结


质量管理的工作怎么写?我们在工作的时候,要对自己作出总结,才能认识自我,完善自我,以下是小编为您整理的质量管理的工作总结相关资料,欢迎阅读!

质量管理的工作总结1

在质量岗位工作近一年,经历了从陌生到独立工作思路形成阶段,现结合自身参与的实际工作将这阶段的得与失总结如下:

首先现场的质量管理工作要从几个方面开展:人,机,料,法,环,测。

人 主要重点放在现场员工质量意识的提高,操作技能熟练程度,是否遵守作业指导书的要求。主要体现在员工是否意识到本工序质量特性对产品质量影响程度,是否按照工艺要求进行操作与发生不良情况下的应对,是否能够对本工序成品实行首检,自检,互检保证检测频度与准确性。

机 现场的设备状态如何,能否保证我们的质量要求。设备精度,模具精度,刀具精度,设备的调整频度及保养情况。保持设备在最适合的工况下工作。

料 确认我们现场使用的原材料是否符合我们的加工要求,一些委外加工有缺陷的零部件对我们后续生产造成什么后果,也就是说发生批量不良后通过分析确认是外协原因还是我们自己的原因,如果是外协的原因就要让外协来挑选,返工或返修。总之力求使现场外协零部件零缺陷。

法 生产过程的工艺方法,工艺参数是否合理,在实践中逐步对其优化,并提出建议性措施。

测 现场测量系统精度,能力如何,是否在受控状态下。测量系统校准周期与频度是否合理及现场员工是否正确使用。

以上5M1E所涵盖的所有内容的工作输入是每天的巡检,工作输出是巡检记录。巡检过程中这些内容是主要关注点

巡检是我日常工作的重点,要达到此项工作的成效认识到敏锐的洞察力是必不可少的能力。这就要求自己时刻把能引起质量问题的不符合与体系,程序文件,指导书等规定的不符合在脑海里形成基本的框架并深知每项不符合所能引起的后果。这其实就是质量意识,有这样的意识就会使自己在很自然的情况下发现问题及时的采取措施。另外洞察力还取决于潜在隐患的发现,在还没有发生时就能采取有效的措施避免它。(预防)

其次,质量问题的调查与整改建议也是我的一项工作任务。通过参与了几次现场产品,客户返品质量问题的调查工作,理顺了调查质量问题的方法与步骤。运用QC7手法等质量工具对各个因素进行总体分析排查,确定关键原因所在。在明确原因后制定出合理的纠正措施并进行后续的跟踪验证以防止其再发生。而这就要求自己要有很强的逻辑思维和分析推理能力。当然这是建立在扎实过硬的产品工艺知识,制造流程工艺知识及产品的性能构造知识基础之上的并能熟练运用质量工具,只有这样才能对问题进行科学分析,抓住关键问题所在制定出永久有效的纠正措施。(纠正,改善)

此外,在日常工作中我认识到作为一名质量人员坚持原则的重要性,在与其他部门开展相关工作时,要就实反应问题、以数据为依据处理问题,不会因来自于上司、同事等外部压力,而改变自己的结论或做出不符合正确要求的决定。比如,一些由于外协不良而判废的处理,生产线不符合而停产判定等,抛开压力等外界因素理想情况下应该以质量为重,判定不符合的问题就不能妥协。因为我的工作就是与不符合要求的产品,现象打交道,如果不能坚持原则,则问题难于得到纠正、我们就无法树立应有的威信,进而使我们的监督形同虚设。从另个角度来说,坚持自己的原则,就能为以后的质量控制,质量改善工作打下了基础。

除了上述在工作中所必须具备的能力,沟通协调的及时性也是相当必要的。通过这段时间的工作实践,逐步意识到质量管理工作似乎依附在其他工作之上而侧重于有效沟通的管理工作,质量管理需要有效的平台做为基本,而平台中最关键的就是“人与人之间的信息交流”

。如果没有有效的沟通与协调,问题不能及时的传达,进而就会对日常的各种质量问题点失去控制,现场的实际情况不能第一时间掌握这样就拖延了我们处理问题的时间增加了不必要的质量成本损失。

上述是我对工作的认识与完成工作所需的必要能力的阐述,以下是工作中存在的不足和未来一年工作规划:

1,有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点,但这不是借口,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。

2,一些需要沟通解决的问题处理不及时,包括外协不良的传达,现场不符合的指正与确认等。这也是沟通能力的体现虽然认识到沟通的重要性但是在具体的工作中由于一些因素的干扰,但沟通就是沟通只要及时的沟通有的问题就能顺利解决。

3,工作没有了创新性,创新上其实就是主观能动的体现。也许是经验的不足很多问题不能想的很周全,对自己的工作没有主动改善的想法不知道该从何处着手开展工作。其实这需要一定时间的积累,逐步完善自己的工作思路。

4,产品工艺知识了解还不够透彻,遇到问题不能及时的作出判断。虽然自己在工艺知识方面也积累一定的经验但需要要加强的还很多,产品工艺的学习也是我以后工作的重点只有这样才能准确的分析问题所在。

5,一些相关工作的管理办法,管理方式的欠缺。这也是自己最弱的一项,需要对一切接触到的管理办法与方式进行反思,明确这些方式方法的目的与合理性结合自身的实际工作来理解与完善

6,体系,程序文件等标准化知识的匮乏。需要熟悉每项工作内容在体系和程序文件中出处,并理解为什么这样规定等。

7,质量管理理论知识强化,因为只有强有力的理论做为依据才能顺畅的完成工作,准备报考质量工程师考试来强化自己的理论知识。

8,现有工作积累的巩固与完善,继续加强前面所述能力的锻炼让自己逐步的完善提高。

质量管理的工作总结2

一、依法执业管理: 为进一步加强依法执业的执行与落实,保障医疗安全,医事法规科加强对全院的依法执业进行检查、督导、落实、反馈、组织学习与落实,要求全年组织2-4次全院性法律法规学习,科室每月学习1-2次,全年定期组织全院性考试,学习内容以《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《母婴保健法》、《医疗事故处理条例》、《药品管理办法》及〈麻醉X品和精神X品管理条例〉等,要求每次学习有记录,加强执业准入管理,根据怀化市中医医院执业准入管理实施细则,要求各科主任严把入关,无执业资格人员必须在执业医师指导下进行执业,违反者严格按执业准入管理实施细则进行惩处。为应对上半年医疗纠纷和投诉不断上升的局面,8月11日至9月12日组织开展了医疗安全整顿活动。通过学习,提高了全院职工依法行医的意识,保障了医疗安全,医院医疗纠纷和投诉有了大幅度下降,医疗服务质量和效率也得到了有效提升,至目前为止,今年全年全院医疗纠纷发生32件,无医疗事故发生。

二、建设: 继续完善各项制度,狠抓落实,持续改进医疗质量

1、定期质量检查:医务科对全院各临床科室进行质量检查,把医疗质量管理的核心制度纳入质量检查内容:(1)首诊医师负责制的管理:检查接诊医师处理病人及时全面、疑难危重病人请示上级医师,他科问题邀请相关会诊情况,三级医师查房、交接班记录、疑难、死亡病例、术前讨论记录本的内容,了解各项制度执行情况。(2)加强前五位住院病种的管理:要求各科上报本科前五位病种并熟悉。(3)督促各科室根据本科专业特点,制定并实施常见病及中医优势病种中医诊疗方案18件,下发24个病种的临床路径。(4)病历书写和病案管理:严格按照《中医病历书写基本规范》的要求,每周进行二次医疗文书质量督导检查,有效降低了缺陷病历率。为配合《中医病历书写基本规范》(20xx版)的实施,及时组织医务人员进行了学习,并强调临床医务人员在患者出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时,必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中。严格执行《中医病历书写基本规范》,把运行病历的检查作为重中之重来检查,对住院病历、病案首页、医嘱单、首次病程记录、上级医师查房记录、手术知情同意书、麻醉知情同意书、特殊检查及特殊治疗知情同意书、出院记录等内容作了相应的规定,把严重影响医疗质量,可能造成医疗纠纷的隐患问题如病历书写及时性,上级医师查房记录、知情同意书上病人或病人家属的签名、抢救记录及涂改等问题,从医疗环节上堵漏防错,提高甲级病历率,不合格病历按规定处罚。

2、在多科室的协作下,我院首例膝关节臵换术取得圆满成功。

3、为配合医院第三届中医文化节的开展,组织开展了一次病历书写比赛,参评病历合格率达100%。

4、加强三基培训与考核制度的执行与落实 为提高我院的医疗技术水平,根据我院实际情况,年初拟定了三基培训计划,从外派人员进修,科室组织学习和全院性业务学习相结合,尽量提高医疗技术水平;医务科每年组织2-4次培训学习,进行2次考核,定于6月和12月进行。

三、质量管理初见成效

1、实绩: 今年1-12月,门诊量155828(上年128071)人次,同比增长21.67%,急诊8479人次,危重病例抢救310人次,平均留观时间2.88天;出院病人数为12782(上年11549)人次、同比增长10.68%;全院病床工作日为140121(107785)天、同比增长30.84%;病床使用率为94.46%,同比增长12.51%;,病床周转次数31.25、同比减少8%;平均住院天数9.87天、同比减少3.01天;手术例数为3755(上年同期3476)例,同比增长8.03%;各种辅助检查和很多指标都有不同程度的提高:其中:胃镜检查1426人次,病理检查4142人次,病理细胞学检查898人次;放射检查42816人次,其中CT检查7315人次,阳性数为5689;心电图检查11539人次,B超检查13334人次;临床检验1257401人次,生化检查368865人次;服务理念改善了,加强医患沟通,促进了医患关系的和谐发展,医患矛盾减少,医疗纠纷下降,加强了对患者知情同意权及隐私权的保护工作。

2、医疗质量 近3个月来,全院总的来说,医疗质量较上年略有下降,主要是个别科室主任未认真覆行好核心制度,部分医生意识淡漠所致;病案质量,合理检查,合理用药及抗菌素使用上有所改善,很多指标明显提高。

3、服务 (1)加强医患沟通,构建和谐医患关系 近半年来,加强医患沟通建设,把医患沟通纳入质量管理范畴,要求医务人员在病人入院后即正式向患者或家属介绍病情,所作检查查及治疗手段及本科、本院情况,使病人了解自己的病情及所住医院的医疗技术水平,认真听取病人或家属意见,把可取的意见或建议纳入今后的管理中。 (2)找缺陷,抓整改,提高病人满意度 医院狠抓服务缺陷管理,从病人满意度中查找不足,对每条缺陷认真调查,落实及反馈,随时改进服务态度,以实际行动提高病人的满意度。 (3)医患矛盾减少,医疗纠纷下降。

四、本年度主要存在的缺陷1、依法执业:部分科室给自己所指导的无执业人员签字不及时,在每月一次的督查或多或少均出现执业准入管理不严格情况。

2、医疗质量:(1)部分科室的医疗文书质量较差:主要表现在上级医师查房记录(与首次病程记录相同者多),术前讨论记录不规范上,打印病历常有出错现象。(2)抗菌素应用,部分科室未严格掌握指征存在滥用抗菌素情况。(3)门诊病历书写不规范,甚至有个别医师未书写。

五、持续改进措施

1、加强法律法规的学习,加强督查力度,严格把好执业准入关,使各级医务人员自觉依法行医,依法执业。

2、加强各类质量管理制度的学习,提高医疗质量,做到诊断有标准,治疗有依据,从而达到减少病人住院时间和费用之目的。

3、继续做好《中医病历书写基本规范》(20xx年版)的培训工作,提高病历书写质量。强化“三基三严”,不断提高医务人员业务素质和执业水平,持续改进医疗服务质量

4、改善服务态度,提高服务质量,构建和谐的新型医患关系

5、做好住院病房搬迁前的统筹安排和协调工作。

2020协会上半年工作总结


保险行业协会上半年工作【1】

上半年,**州保险行业协会在**州委、州人民政府的坚强领导下,在**州金融办、民政局、社科联的指导帮助下,在各会员公司的大力支持下,严格按照《中华人民共和国社会团体登记管理条例》、云南保监局《关于加强云南保险业社团组织建设的指导意见》及《**州保险行业协会章程》的有关规程组织开展工作。

半年以来,协会认真贯彻落实各级指示精神,严格遵循社团组织宗旨,严格执行各项规章,积极发挥保险监管引导职能,维护了保险行业市场秩序,坚持做好经济发展模式转型,较好地完成了各项工作,行业整体形象得到了很大提升,受到了云南保监局和**州委、州人民政府的充分肯定。

现将协会20**年上半年工作情况总结如下:

一、基本情况

(一)协会组织机构情况。

**州保险行业协会设理事会、秘书处、产险协调委员会和寿险协调委员会。

协会共有会员公司24家,其中产险公司14家,寿险公司9家,中介公司1家。

全州共有中心支公司(二级分公司)20家、支公司74家、营业部2家、营销服务部162家,保险从业人员14500人。

(二)保险业务发展情况。

上半年,**州保险行业积极响应上级决策部署,深入分析全州保险行业形势,分析存在的不足和短板弱项,制定可操作性强的业务发展措施,保险业绩稳步提升。

截止到5月30日,**州实现保费收入140376.1万元,同比增长28.88%,赔(给)付累计支出46985.63万元,同比增长9.36%,其中:产险公司实现保费收入60776.88万元,同比增长13.78%,赔款支出29563.42万元,同比增长21.65%;寿险公司实现保费收入79599.22万元,同比增长43.41%,赔(给)付支出17422.21万元,同比增长-6.65%。

二、主要工作开展情况

(一)深入贯彻落实各级金融会议精神。

1.认真贯彻落实全国保险监管工作会议精神。

1月21-22日,全国保险监管工作会议召开,**州保险行业协会组织参加了电视电话会议。

会后,行业协会召开会议,对贯彻落实保险监管会议提出了要求。

一是,深刻领会保监会领导在保险监管会议上的讲话精神,抓好工作落实。

二是,准确把握保险监管面临的形势,深刻认识保险监管工作新要求,结合**州实际工作认真对照梳理。

三是,结合实际抓好重点特色工作,深化**南边境地区保险业务,为沿边金融综合改革试验区积累有益经验。

2.认真贯彻落实**州人民政府经济工作会议精神。

**州人民政府召开201**年全州金融工作会议,州保险行业协会会长、秘书长、人保财险**州公司、中国人寿**州公司主要领导和参加了会议,**州保险行业协会会长王漾海代表**州保险行业作了发言。

会上,州人民政府与驻州金融机构主要领导签订了20xx年金融工作目标责任书。

会后,协会组织各会员单位认真学习会议精神,并要求各单位召开全员大会,将会议要求传达到每一名员工,切实增强法律意识、荣誉意识、主人翁意识,进一步促进工作积极性、主动性,进一步提高工作能力,进一步夯实工作基础,努力使保险行业蒸蒸日上、再创佳绩。

(二)扎实开展315保险消费者权益保护活动。

315消费者权益保护日来临之际,**协会根据省保监局通知要求,组织开展了315保险消费者权益保护系列活动。

一是明确活动分工,发挥行业协会作用,明确保险机构主体责任。

二是突出活动主题,在全省各级保险机构营业场所悬挂宣传标语、设立宣传栏、散发宣传折页、播放行业形象宣传片。

三是扩大社会影响,在主流媒体刊发新闻通稿、参与电台在线访谈,积极开展消费者教育。

四是组织活动巡查保证活动效果,315当天组织力量对辖内保险公司营业场所活动情况进行巡查。

五是开展专项活动启动长效机制,启动服务承诺公开、服务问题清理、寿险失效保单回访等长效机制,将消费者权益保护内化到日常经营活动中。

活动共投入工作人员进百名,累计3500余名消费者参与活动,刊发宣传稿件数量近4000份,接待人次25人,反映事项23项,处理23项。

(三)开展沿边金融改革探索工作。

20**年11月,中国人民银行等11个部委联合印发《云南**建设沿边金融综合改革试验区总体方案》(以下简称《总体方案》),以增强人民币在东盟和南亚国家的竞争力、影响力和辐射力;12月31日,云南省政府下发了《关于建设沿边金融综合改革试验区的实施意见》。

为深入贯彻《总体方案》,落实好州委、州政府关于**州金融改革指示精神和云南省保监局做好保险行业沿边金融改革的要求,**协会组织制定了《**州保险行业建设沿边金融综合改革试验区实施方案》和《**州保险行业建设沿边金融综合改革试验区实施细则》,成立了保险业改革领导小组,明确了工作思路,列出了十项重点工作,指定了责任落实主体,确保改革工作推向深入。

根据省政府在机动车辆保险、货物运输保险、出口信用保险、工程保险、旅游保险、责任保险、健康保险等领域开展交流与合作,为对方国家保险公司在本国开展风险评估、资信调查、查勘定损提供便利的要求,**协会积极组织会员公司进行探索。

在跨境车辆保险方面:组织中国人民财产保险公司对**出入境车辆承保业务进行了探索,初步形成了承包计划,已报省公司批准。

在出口信用保险方面:组织中国人民财产保险公司对进出口公司、进出口小微企业承保业务进行了探索,但此项工作需要与银行进行合作,目前正在筹划阶段。

在工程保险方面:针对**州内大项工程保险业务,组织中国人民财产保险公司对**机场建设、蒙自至**铁路建设等进行了研究论证,现已形成**机场融资计划,报总公司审批。

在旅游保险方面: 20xx年,**州接待海外游客20.04万人次,同比增长17.31%,旅游外汇收入8869.66万美元,同比增长18.98%。

**协会针对**州跨境旅游业务发展迅猛的态势,组织中国人寿保险公司对跨境旅游业务进行了研究,由于近期越南国内反华活动猖獗,此项工作目前正在论证阶段。

6月9日-11日,省政府金融办金融二处副处长沈毅刚率领人保财险云南省分公司银行经济业务部总经理毛沛、中国人寿云南省分公司办公室副主任冯光聪、省政府金融办金融二处处长助理张晓玲一行4人,到我州检查调研沿边金融综合改革试验区保险业务开展情况,检查组在实地考察、听取汇报后,对我州沿边保险业务进展情况给予了充分肯定。

(四)深入推进三农保险服务工作。

1.成立领导小组,选定改革创新试点。

20**年,行业协会秘书长罗玲组织各产险会员公司成立了以中国人民财产保险公司**州公司为试点和牵头单位的三农保险服务改革创新工作小组。

行业协会组织中国人民财产保险公司**州公司与州农业局、畜牧局、财政局签订合作协议,具体负责办理三农保险改革创新业务。

中国人民财产保险公司**州公司下属各县市公司结合当地现代农业发展特色,发挥优势,整合资源,制定了近期和中长期发展规划,细化了工作目标、措施方法及工作步骤。

**协会及时与政府相关部门沟通,开展联合调研,注重做好前瞻性研究,提出具体可行的实施方案,有计划、有步骤地推进现代特色农业保险工作。

深入探索与农业管理及生产技术部门、农业合作组织、龙头企业建立高效、共赢的合作模式与合作机制,形成了共同发展现代特色种植保险的合力,共同促进了我州农业保险的发展。

2.唯市场不唯计划,深入挖掘政策性农险资源。

在确定财政补贴目标计划的基础上,**协会积极与州财政、农业部门协调,争取在养殖险上实现应保尽保,种植险努力扩大承保面积。

同时,**协会组织辖区内比较大的财险公司开展调研,摸清政策性农险资源总量底数。

同时,**协会积极协调州财政、农业、畜牧部门,争取在各市县超额承保。

3.指导各公司扎实推进农业保险理赔工作,助推业务发展。

理赔工作是农业保险最关键的一个环节,事关农业保险的成败,事关农村稳定的大局。

对此,**协会对待农业保险理赔工作一刻也不敢放松,对比较大的理赔工作,**协会秘书长亲自挂帅督导。

由于农业保险服务的对象是农民,**协会要求各公司在服务方式上充分考虑农村的实际情况,简化手续,迅速理赔,公**损,做到查勘快、定损快、赔付快,最大限度保护农民的切身利益,以优质、高效、快捷的服务取信于民。

针对部分市县支公司在能繁母猪及种植险的理赔上存在的一些情况,各公司根据各地实际对一些具体问题进行了协商,使问题得到及时解决,以良好的理赔服务赢得政府及广大农户的信任和支持,不断推进政策性农险业务向更深层次发展。

4.积极开展商业性特色农业保险工作,拓展新领域。

根据**州农业发展对保险保障的实际需求,**协会组织各财险公司积极拓展农险新产品,进一步加大对农业发展的支持。

在主要做好政策性农业保险的同时,结合实际有针对性地增加产品开发与供给,为当地农业生产提供全方位、多层次的风险保障,橡胶、花卉园艺作物、药材、林果等产业是我州农业特色产业和优势产业,也是促进农民增收的重要产业。

推进农业保险向规模养殖业、特色农业、高效农业拓展,这是适应现代农业建设和发展的需要,也是广大农民群众的殷切期望。

同时,**协会在广泛调研的基础上,根据**葡萄、**高原梨、灯盏花、除虫菊等产业发展情况,指导公司开发出了葡萄、灯盏花、除虫菊等具有地方特色保险条款,为促进农业产业化、规模化、高效化的快速发展保驾护航。

(五)积极发挥保险业服务经济发展作用。

**州保险业大力发展财产险、工程险、建工意外险等险种,为**州经济建设提供各类风险保障;目前,中国人民财产保险股份有限公司**州分公司拟定了《**蒙自机场建设项目》、《蒙自至**铁路》、《蒙自至文山至**高速公路》3个项目融资计划,并上报了云南省公司。

5月份,云南省公司已将**州分公司3个项目融资计划,上报至中国人民财产保险股份有限公司总部。

针对**州农业对经济的支柱作用,组织各会员公司加大对农户、农业龙头企业、农民专业合作等主体需求的调查研究,调查水稻、甘蔗、森林、橡胶、能繁母猪等面临的突出困难,组织开发好的保险项目,更好地服务地方农业经济发展。

积极推进商业保险公司承办城乡居民大病保险,扩大人群覆盖面。

积极参与社会保障体系建设,发展长期护理商业险以及与健康管理、养老等服务相关的商业健康保险产品,提高社会保障水平。

推行医疗责任保险、医疗意外保险等多种形式医疗执业保险。

二、**州保险行业协会下半年工作打算

1.分析下半年经济形势,把握发展方向。

下半年,**协会组织各保险会员公司,全面分析下半年面临的经济形势,掌握经济发展趋势,分析发展问题和瓶颈所在,及时调整工作方式,推进工作全面发展。

2.加大沿边保险业务工作力度。

下半年,根据省保监局要求,继续深入开展沿边保险业务。

积极协调政府金融部门、公安部门、外事部门、口岸管理部门,促成车辆、人员、货物跨境保险业务发展。

3.积极创新三农保险。

从服务三农工作大局出发,切实增强责任意识、服务意识和创新意识。

选择烤烟、森林、生猪、奶牛、肉牛、茶叶、制种及农业产业化龙头企业、农业新技术推广作为切入点,积极稳妥推进种、养业保险试点,配合探索农村新型合作医疗制度的建立,积极开办医疗健康保险业务。

针对农村市场购买特点,要开发设计条款简明,费率低、保障全、覆盖广,缴费灵活、理赔便捷的符合农民愿望和适合农民消费习惯的保险产品,制定完善的服务质量标准,为广大农民提供便捷、规范和诚信的服务。

积极参与配合、组织和协调农村各种防灾减损工作,不断提高三农保险服务水平。

4.加强保险中介市场秩序治理工作。

根据中国保监会、云南省保健局工作要求和部署,加强保险公司中介业务的检查监督,规范保险中介市场经营行为秩序。

5.针对消费者理赔难、销售误导、推销扰民的问题,继续与**州人民银行、**州电视台、**日报社等多家单位建立协调机制,曝光打击违规违法行为。

6.随着行业发展方式的转型和业务结构的调整,创新改革、转变方式、调整结构,是促进基层公司良好经营和可持续发展的有效方式和途径。

下半年,在抓好监管工作的同时,及时组织开发与推出适销对路的养老储备金系列产品,以促进寿险业务的持续健康发展。

7.做好保险兼业代理机构分类管理工作和从业人员考试考务工作。

8.做好区域内保险公司之间的沟通协调工作,为寻找合作机会而努力。

9.做好信息系统建设,增加各公司之间的信息共享。

协会上半年工作总结【2】

20**年,是莆田市邮协为贯彻落实省邮协七大提出的五年集邮发展规划的开局之年,在省集邮协会和市邮政局的正确领导下,在相关部门的鼎力支持下,坚持正确的集邮方向,以大力普及集邮文化为中心,积极开展丰富多彩的集邮文化活动,满足广大市民日益增长的集邮文化需求。

同时紧紧把握加快发展的主题,开拓进取,真抓实干,扎扎实实地推进莆田市集邮文化事业持续、健康、快速的发展。

一、集邮活动 坚持集邮活动,保持旺盛的生命力。

生命在于运动,组织在于活动。

有活动才有生命力。

年初除召开例行理事、常务理事、邮展委、学术委委员会议外,还广泛组织多形式的集邮活动。

主要有:

1. 20xx年6月18日在在市区中心步行街古谯楼前举办海峡西岸建设特种邮票与普通邮资封首发式,莆田市委、市府及有关部门领导与500多名各界人士、集邮爱好者和学校师生参加首发式。

首发式热烈隆重,吸引广大市民驻足观看,营造出热烈浓厚集邮氛围。

同时在古谯楼上举办了妈祖文化集邮展览。

为热烈祝贺《海峡西岸建设》邮票、邮资封在莆田隆重首发。

20xx年6月18日,市邮政局、市邮协联合在市区文献路步行街古谯楼上举办妈祖文化集邮展览。

邮展特邀请山东省版画家、20xx年鼠年邮票设计家于平先生、任凭女士携带他们以两年多时间倾力创作的《妈祖圣迹图》百米长卷,前来为此次展览增添光彩,让妈祖故乡的民众饱览眼福。

邮展还展出莆田集邮者编排的邮集6部,20个展框。

其中有赞颂妈祖和妈祖文化的邮集,有歌颂老一辈革命家丰功伟绩、反映党的光辉历程的邮集,有宣传科教兴国和展示香港回归的邮集。

展览充分体现了集邮活动在唱响主旋律,构建和谐社会,为社会主义精神文明建设服务的独特功能。

给参加首发式的领导留下深刻的印象,得到了较高的评价。

2、继续坚持开展新邮欣赏活动。

除每月最后一个星期日下午在市集邮者之家举行新邮欣赏外,还发动基层广泛开展。

并敦促已经开设集邮选修课的学校每月安排两个课时讲授新邮欣赏课。

莆田南门居委会、莆田文献中学、莆田市华侨职业中专、仙游县集邮者之家、莆田学院、市老年大学、莆六中、莆五中等邮协均在每套新邮发行前在各自集邮者之家举办新邮欣赏会。

据统计,全市至六月底共举行新邮欣赏活动45场次,参加人数8059人次。

3.基层邮协活动活跃。

今年春节,涵江区集邮协会和涵江工人活动中心在涵江区繁华地段露天广场再次联合举办了涵江区20xx年新春职工集邮展览。

展出区邮协会员曾在省、市级集邮展览中获奖的邮集共50余框。

莆田六中于4月15-18日举办科技周邮展,共展出邮集13部35框。

参观邮展的师生就达一万多人次,取得预期的宣传效果。

仙游县邮协在鲤城老年大学开设集邮课、进社区举办邮展。

莆田五中也举办校园集邮展览。

4. 老年集邮活动有着进一步的发展。

市县(区)老年邮协的每年两次的理事会、以老促少座谈会等给老同志带来了老有所为、老有所乐的追求和享受。

仙游县老年邮协的邓维映、谢文良、严锦文等几位退休老同志,经常亲手组编邮集,到城关几个街道举办巡展,结合社区文化的开展,进行现场集邮讲座。

城区老年邮协黄波生、郭辉、刘文彬、陈国荣、唐起凤等等多位老同志经常到街道、学校开设集邮讲座。

当前,我市老年邮协的工作已步上制度化、规范化的轨道,成为我市集邮活动开展的最活跃最频繁的一支队伍。

二、集邮宣传 加大集邮文化宣传力度,用各种形式健康向上,高雅益智、怡情增知的集邮活动来宣传集邮,扩大集邮的社会知名度,历来是我市邮协工作的侧重点。

今年我们加大了集邮在全市的宣传力度,首先结合社区文化、校园文化、企业文化、军营文化的开展,抓住一切时机举办集邮展览、集邮征文、新邮评点、集邮讲座等多类型的活动。

在与其他文化形式的融合中,宣传集邮、突出集邮。

二是与教育部门及学校配合,在条件允许的学校开设《集邮学》选修课,继莆田学院、莆田六中后,莆田五中、市老年大学也分别开设集邮课。

今年,我们还根据全市集邮发展的需要,先后10次抽调市集邮讲师团成员,深入各县区、基层邮协,深入机关、街道、学校宣传集邮文化普及集邮知识。

三是加强通过舆论媒体扩大宣传。

今年在全国、省内外各报刊发表的集邮的文章,据不完全统计:《湄洲日报》5篇、《中国集邮报》1篇、《中国邮史》2篇、《集邮报》5篇、《莆田学院报》6篇、《莆田晚报》8篇、《集邮简讯》5 篇,莆田市电视台报道2次。

加大了在各邮刊邮报上宣传莆田集邮的份量。

四是组织具有美术和电脑制作功底的集邮者为市邮政局规划设计各种邮戳,以加大集邮宣传力度和凝聚集邮组织的向心力。

五是利用日益广泛被民众青睐的互联网,开设莆田集邮网,设置各种专栏,及时更新网站内容,不断加大集邮宣传力度。

三、集邮水准 撰写邮文、研讨邮学、编组邮集是集邮活动的高级层次活动,也是衡量邮协组织集邮水准的一把标尺。

今年,市邮协在抓好集邮普及、集邮文化宣传、巩固集邮队伍的同时,还下大力气抓好邮集编制和邮学研讨两项工作,以期使莆田市集邮水准有所提升。

由于历史上的原因和经济发展的制约,合乎国际集邮联评审规则的高起点邮集和高层次、有见地、能反映地方特色的邮学论文相对贫乏。

今年学术(宣传)委、邮展委会议,要求两委委员按照邮展规则组编邮集或讲座邮集编组技巧,依据邮协选题研讨集邮动势,撰写集邮论文,为莆田集邮水平的提高出谋献策、添砖加瓦。

会上共推选陈国荣、李元生、林启贤三位委员的论文参加省邮协学术委20xx年年会交流,陈国荣的论文获得三等奖。

会后,邮展委陈国荣、董志刚、程元朗、邱盛等人多次深入基层举办邮集制作讲座,帮助会员提高组集技巧。

四、组织建设 集邮协会既是群众文化团体,又是沟通集邮者与邮政部门之间的桥梁的机构。

邮协组织必须有健全完善的机构和得力的干部,才能保证协会工作鲜活有力,才能保证协会活动开展的如火如荼。

1、年初一开始,市邮协就多次召开秘书处工作会议。

结合省邮协要求和今年重点纪念活动安排工作,制定出完善的计划。

并及时形成文件下发全市各基层邮协。

2、针对当前集邮态势大幅滑坡的状态,今年一月份开始,市邮协秘书处在秘书长的带领下,深入各县区、基层邮协检查指导各邮协各项工作的开展。

督促各邮协的建家工作,敦促各邮协开展各种形式因地制宜、因势制宜的集邮活动。

并与市教育局有关同志前往莆田一中、莆田文献中学、仙游一中,根据全国、省邮协示范基地评选办法,对这些学校实施量化考核。

力求尽快达到集邮示范基地建设的要求。

刚刚过去的半年,市邮协工作取得了一定的进展。

但是问题很多,难度较大,各种新兴的文化形式冲击较强。

我们将用不懈的努力,创新的工作。

在省邮协的正确领导,和各相关部门的大力支持下,完成省邮协下达的各项工作。

并根据莆田实际,结合重大活动,节日、纪念日开展各项活动,以较好的成绩为莆田集邮的发展添砖加瓦,为福建集邮的发展添光增彩。

"工会上半年工作总结"延伸阅读