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精神病医院护士长工作总结

发布时间: 2019.09.21

精神病医院年终工作总结。

时间是不等人的,人生即将步入一个崭新的年头。“凡事预则立”,年终工作需要尽快安排在计划表中。做好年终工作总结可以帮助自己明白工作中的得与失。怎么才能将的年终工作总结写得全面呢?经过搜索整理,小编为你呈现“精神病医院年终工作总结”,相信你能找到对自己有用的内容。

精神病医院年终工作总结

在市委、市政府和市卫计局的正确领导下,在院领导班子和全体干部职工的共同努力下,医院紧紧围绕年初制定的目标和任务,不断强化服务意识,深化医院内部管理,提高医疗服务质量,狠抓管理制度的改进和创新,做好公共卫生服务等工作,持续保持医院稳步发展。现简要总结如下。

一、医疗业务及财务运行情况

全年实现业务收入6070万元(精医4348万元、社区1222万元)同比上年5320万元增长750万元,增长14%。业务总支出5132万元(精医3985万元、社区1147万元)同比上年4895万元增加237万元,增长4.8%。实现收支结余938万元,收支结余率15.4%。全年实现门诊人次38670人次(精医11670人次、社区27000人次),收治病人2665人次(精医1465人次、社区1200人次)。

二、全面深化医院制度改革

(一)深化人事制度改革

1、合理定编,实行岗位管理制度。所有在编人员打破人员身份界限,变身份管理为岗位管理,按需设岗,按岗聘人,实现医院人员按岗位聘用,工作按岗位职责考核,工资福利待遇按岗位兑现的用人管理机制,进一步深化人事制度改革。

2、择优聘用,实行全员竞聘制度。坚持公开、公平、公正的原则,采用本人申请、述职评议、择优聘用、双向选择,做到岗位、职责、聘任条件、聘任结果四公开。实行中层干部聘任制和全员聘用制度,同时建立转聘、解聘、辞聘等项制度,增强了职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性。

(二)完善分配制度改革

制定了新的绩效考核与绩效工资分配方案,在绩效考核中坚持按劳分配、效率优先、兼顾公平、综合考核、体现实绩的原则,实行按工作数量、工作质量和群众满意度等综合考核确定绩效工资。通过改革,转变了工作作风,调动了职工积极性,提高了医疗服务质量和服务效率。

三、持续促进医院内涵建设

1、加强思想政治,树立优质服务

学习了十八大《决定》内容和先进典型事迹以及政策法规,进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果。结合医院“仁心工程”、“最美医院”创建、“雷锋号示范窗口”创建和党总支开展的“三会一课”、“大手牵小手”党建帮联和“学习党章、遵守党章”主题教育等活动。配合市局结对中和镇小江村、长安村群工站,并组织党员对困难患者进行“一对一帮扶”,解决服务群众最后一公里问题。参加了市局举办的十佳医师评选活动,邹丽明医师获得荣誉。严格贯彻执行中央“八项规定”、省委“九条规定”精神,严控三公经费消费,规范行为,杜绝了医务人员在医药购销领域收受各种财物、回扣和提成的商业贿赂行为。转变了观念,增强了为民务实清廉的工作作风。

2、强化基础管理,提供医疗保障

为确保医疗质量和医疗安全,按照二级甲等医院的要求,修订和完善了各项医疗管理制度,制订了《医疗规范管理制度》、《病例规范化管理方案》、《医疗质量与安全管理方案》及《院领导行政查房制度》,完善了《医疗服务质量管理标准和考核奖惩办法》,抓好质量教育和质量考核。继续实行医疗质量与医疗安全分级责任制,医院与科室,科室与个人签订目标管理责任状,层层落实,责任到人。

3、提高医疗质量,提升服务水平

落实医疗查房、护理查房和行政领导不定期查房制度,及时发现各科室存在的问题和隐患,定期召开会议通报查房结果,督促各科室整改,确保医疗安全;推进中医药技术在临床中的应用,坚持开展针灸、推拿、按摩等传统中医药技术为民解除疾患;强化学习教育,定期组织医护人员进行业务知识的培训和考核,以“三基”操作技能竞赛为抓手,并邀请湘雅医院周敏教授、湘雅二医院谭立文教授和精研所副所长罗学荣教授等专家来院授课,同时组织参加了全国同步视频教学。通过开展多层次、全方位业务培训,使医务人员在思想上树立医疗质量第一的意识,真正把医疗质量和医疗安全放在医疗工作的首位,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好氛围。

4、推动医院建设,提供高效保障

一是落实工作细节,推行任期目标管理制。全面推行中层干部任期目标管理制,要求各科室主任认真执行各项规章制度,完成院科目标任务。中层干部任期为3年,自觉接受单位全体职工和社会的监督,在年度审核、中期考核时未能达标者将被淘汰。任期目标管理的施行,进一步理顺责任与利益、公平与效率、监管与激励的关系,激发了中层干部的敬业、团队和奉献精神。二是培养后备力量,提升医院核心竞争力。强化医务人员三基知识和操作技能培训,每季度进行三基考试考核一次,做到“三基”训练个个参与,“三基”考核人人过关。采用专家授课、日常培训、继续教育等多种方式,加强业务学习,营造了良好的学术氛围。全年组织院内业务讲课12次,选派2名业务骨干到省级和市级医院进修学习,同时派出20多人次参加省内外的各类学术活动。全力支持医护人员从事科研、论文撰写及临床工作经验总结。鼓励职工自学、函授学习,提高学历层次。通过不同形式的学习和与上级医院的交流,新技术、新知识不断增多,为医疗新技术的开展奠定了坚实的基础。三是后勤保障有力,充分发挥后勤功能和作用。今年引进400千瓦专用变压器及配套变电设施,解决了老年科原有电表容量小,供电不足的难题;新装货运升降梯,解决了食堂工作人员担饭上楼和洗衣房担衣物晾晒的问题;对食堂伙食营养搭配,平均每月杀猪两条,尽量使住院病友能吃饱吃好。医院坚持后勤围绕临床转,制定了相关配套制度,分工协作、职责分明。在全年的综合治理、消防安全、环境卫生、物品供应、设备安装维修、车辆管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实完成各项工作。推行护工服务市场化和食堂用工社会化,有效地降低了运行成本。不断创新后勤服务管理,提升了后勤保障能力和质量。

四、全力做好公共卫生工作

1、公共卫生均等化服务工作开展顺利。组织专科医师对各乡镇精防办每季度督查一次。各乡镇、村卫生室都已对辖区内的重性精神病人建档立卡、诊断及风险评估,建档人数已达4862人。定期进行随访和体检,将风险级别进行量化,并要求将信息录入国家信息网。

2、两个项目同步实施。作为686项目和社会精神病人免费救助目的具体实施单位,今年,在市民政局和市卫生局的领导下,在各乡镇民政办和卫生院的大力配合下,我院顺利完成了6次下乡巡诊发药工作。全年共计下乡114天,出车228台次,共计诊治发药16479人次,发放免费药品2183273元,免费做血常规检查2801人次,心电图2803人次,肝功能2703人次,新增精神疾病患者225人。配合乡镇对辖区内重性精神疾病患者进行了共计51人次的随访,对部分突发和重性患者进行200余人次的应急处理。同时做好了精神卫生知识的宣传和普及工作,发放宣传资料2万余份,形成了精神卫生知识宣传的长效机制。通过两个项目实施,有效降低了精神病人肇事肇祸现象的发生。

3、严格执行公共卫生服务,对辖区内餐饮和公共卫生场所进行监督,对1616名从事食品、公共场所人员进行了健康体检和培训;对辖区10个行政村,三个社区建立居民健康档案人数48444人,建立健康档案数为48313人,建档率99.72%。登记管理并随访高血压患者2871人,糖尿病患者948人,适龄儿童4334人,产妇652人,并按要求录入电子档案糸统;定期对辖区居民进行传染病防制知识的宣传教育,严格执行传染病报告制;举办各类知识讲座和健康咨询活动22次,发放各种宣教资料25340余份,更换宣传内容8次。通过形式多样宣传,提高了辖区居民防制知识的知晓率。

五、其他重要工作并驾齐驱

1、工会工作。院工会坚持实行职工代表大会制度,加强民主管理,带领职工积极参与精神文明建设活动,并利用节假日开展文体活动,组织了乒乓球赛、篮球赛和医师节文艺活动,丰富职工业余文化生活;开展职工生日问候致贺活动,慰问患病困难职工,组织参加职工医疗互助活动,增强职工凝聚力,为推进医院精神文明建设起到积极的作用。

2、爱卫工作。继续开展创建人民满意城市活动,全面整治医院环境卫生,切实落实控烟工作。利用宣传栏和电子显示屏,向职工宣传控烟知识,设立了控烟咨询台,禁烟标识明显。医院领导以身作则,积极带头控烟,医务人员签订了控烟承诺书,在公共场所严禁吸烟,每发现或被举报一次罚款100元。这些举措,为创建无烟医院起到了积极的推动作用。

3、计划生育工作。对全院计划生育管理对象进行摸底工作,分类建立9本台账,层层签订责任状,对已婚育龄妇女进行了三次查环孕检,清理了一例挂靠户,产科B超和产前检查信息录入及时明确了管理对象,健全了管理台帐,强化了管理措施,同时加大宣传力度,提高了干部职工依法生育的自觉性。

在今年的工作中,我们虽然取得了一些成绩,但在前进的道路上还存在一些困难和问题,主要体现在以下几个方面。

1、专科人才缺乏,对医院发展有所滞后,给树立医院品牌效益带来影响。

2、精神疾病防治宣传力度还需加强。虽然开展了一些精神疾病防治健康教育宣传活动,但是无论在宣传手段、对象和宣传的区域上还是太过于单一和局限。

3、少数职工事业意识淡漠,缺乏敬业精神、进取精神和竞争意识,对自身业务技术的学习和提高存在上进心不强。

2016年工作思路

结合我市对卫生工作的要求,根据院委会讨论意见和对职工代表征求的意见,我们将主要做好以下工作:

1、深化医院改革。按照公立医院改革进度时间表,稳步推进医疗卫生体制改革,完善药物采购机制,全面取消药品加成;强化医院精细化管理,降低运行成本,提高运行效率;推进人事制度改革;进一步加强绩效考核制度,完善分配机制;规范行为,全面提升医疗服务水平,推进医院建设。

2、深化制度建设。创建党务宣传园地,加强党务政务公开,完善医疗安全责任体制、后勤保障体制、公共卫生责任体制、财务管理和绩效考核体制等,建立健全医院内部各项规章制度。落实细节管理,提高管理效能。把岗位责任落实到具体的工作目标责任中,保证岗位责任制的切实落实,向管理要效益。

3、加强人才培养。完善人才引进和培养机制,加快推进人才队伍建设,培养有发展潜能的中青年骨干,大力培育业务精湛的精神卫生人才。用5年时间培养30名精神专科医师,20名老年康复医师,确保医院跨越式发展。

4、落实细则管理。制定和完善各科室诊疗规范、定期考评制度、医疗质量缺陷讨论制度、重点病人管理制度、护理缺陷登记报告制度以及医疗质量控制责任追究制度等多项制度。规范医院各岗位落实医疗管理的各项核心制度,狠抓医护质量,推进临床路径管理和单病种费用包干制度。落实医疗安全责任制。

5、提升后勤服务。保障医院运转需求,稳定服务模式,做到事事有人管,分工协作、职责分明;实行集中采购,推行后勤、护工服务市场化,推进预算管理,避免铺张浪费,降低医院运行成本。

5、加强绩效考核。健全绩效考核管理体系,制订具体的发展目标和业务工作重点,保证科室工作有目标,任务有指标。确定关键绩效考核指标,层层分解,逐步推进。不断完善考核方法和细节,使医院绩效考核趋于合理和完善,优化财务管理,实行预算管理,按业务用途对精神病医院和社区分账管理,加强财务核算,集中审核把关,压缩非生产性支出,落实四费公开,做好医保监管结算,加强收支结算。

6、强化公共卫生。继续稳妥推进686项目管理,免费药物救助,慢病管理,疾控妇幼卫生管理,公共卫生工作排名进入前十。强化基层专干培训和队伍建设。

7、优化作风建设。深入学习贯彻党的十八大精神,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,深刻领会习近平同志提出的中国梦的丰富内涵为指导思想,紧扣工作重点,认真查找问题,着力解决医院职工宗旨意识不强,能力不足,工作效率不高等问题,努力建设一支作风务实、勤政高效、业务精湛、形象良好的医院工作队伍。

8、加快发展步伐。全力推进综合住院大楼建设,集中全院人财物力,把综合住院大楼的建设作为改善医疗环境,提升医院服务品质,实现创“二甲”医院的基础,同时新住院大楼的建设也是今后一段时期医院经济发展的着力点。

过去的一年,医院在市委市政府和局领导的关心、支持下,工作虽然取得了一定的成绩,但离市局要求还有很大差距,下一步的路还很长也很艰巨,我们一定会齐心协力,克服困难,有上级领导作坚强的后盾,有全体职工的共同努力,我们能圆满完成市局下达的各项工作目标任务,以更好、更快、更强的发展势头建设好精神卫生中心,为全市精神疾病患者这个特殊人群提供更优质的人性化服务,以便他们能早日康复,健康正常地融入社会。

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医院神经外科医师年终工作总结


工作总结之家工作总结频道为大家整理的医院神经外科医师年终工作总结,供大家阅读参考。
新医神经外科是全疆神经外科的带头人,全科主任医师、教授5人,副主任医师4人,主治医师6人,同时在科进修医师10人左右,护理人员16人,编制床位30张,颅内肿瘤、颅底疾病、血管疾病、脊髓疾病的诊治和手术都很成熟,全疆各地患者络绎不绝,同时住院人数高达70人,每个角落都是加床,危重病人占一半以上,每日平均手术在两台以上,我在短暂熟悉工作环境后就参加了单独值班和收管病人,见到了很多以前只在教科书上看到的疾病,遇到疑难问题虚心向老师请教,下班后翻书查资料巩固知识,经常下班后在科室一边看书一边等急诊手术,急诊手术是提高我们动手能力的好机会。通过学习使自己对神经外科疾病有了更多认识,对以前我院的常见病又有了新的认识,对我院常见的颅脑外伤的诊断治疗及手术的精细化、熟练化及人性化有了很大提高。通过科室老师每周授课在神经系统解剖和CT、CT-A、DSA、MRI、MRA及MRV等的阅片也有了一定提高。2011上半年工作总结
本人还利用有限的进修时间完成了神经显微培训课程,毕业考核要分别完成30克小白鼠腹主动脉的端-端吻合,颈内静脉、颈总动脉端-侧吻合,另外附加难度较大的小鼠肾脏移植手术,对此学习班规定完成前两项考核即可发医学院神经显微培训证书,有能力完成三项者可获北京天坛医院颁发的yasgil亲笔签名的培训证书,手术是在显微镜下利用显微器械在直径不到一毫米的血管断端吻合6~10针,还要保证解剖和功能的完整。自培训以来三项不及50%,其实肾移植还是有一定难度的,一次手术下来至少需要4个小时,这4个小时需要全神贯注,有时快结束了一针没处理好,或者手上的力道稍没掌握好血管就破了或是不通了,就可能全功尽弃,刚开始几天也做不成功一例肾移植,有时候也想放弃,但是想想觉得这次学习机会不容易,而且得到领导的关心,我不能对不起自己和辜负帮助过我的人,经常加班加点训练,在两个月内完成了三个月的培训课程,顺利的考核过关获得了天坛医院颁发的培训证书。
本人进修期间还与新医继续教育办和护理部联系,使我科一名护士顺利进修,期间共同学习、协作,为回来提高科室工作、加强医护协作打下了基础。还从进修医院带回许多书籍资料,手术录像及最新的神经系统解剖光盘,为我科室医护人员学习提供了丰富的资料。
但是由于时间较短,要学的知识太多,以前在我院见到的病种较少,所以感觉收获还没有预计的大,感到还有更多需要掌握的还没掌握,回来后要不断巩固收获的知识,努力学习使自己有更大的提高。通过这次进修学习使自己在神经外科疾病的理论知识、诊断治疗及手术技巧上均有了明显提高,更重要的是视野的开拓,思维的拓宽,理念的转变是我的收获。

精神科医生年终工作总结


过去一年里,在院领导和分管领导的领导知道下,和各位同事的紧密配合下,我顺利安全的完成了我的工作任务。作为一名救死扶伤的医生,我有权利和义务将我的病人看好病,安全健康的继续走上工作岗位上去。回首过去的一年,我做的虽然不是非常好,但是也没有什么过错,没有出现一例误诊,切实做好了对人民群众的生命负责任态度。我的过去一年的工作总结,既是我一年的工作成果,也是对我来年工作的一种鞭策,督促我做的更好。我的工作总结内容有下:

一、思想方面。

认真学习*思想,*理论和“三个代表”的重要思想,学习贯彻十七大精神,积极开展医疗质量治理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为人民服务。

二、增强法律意识。

认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,让所有医生知道在社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

三、规范护理工作制度。

深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标治理责任制,开展医疗质量治理效益年活动等新的形势,对医生工作提出了更高的要求,因而治疗部认真组织学习新条例,学习医生治理办法,严格执行医生执业。

四、加强业务学习,努力提高医生队伍素质。

1、加强医生职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个岗位,工作时间礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科学习班。

2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体医生素质及应急能力,全年的病人满足度提高到97.6%.

3、加强业务学习,提高自身医术,做到对所有病人认真负责。

4、选派医疗人员外出进修共4人,3次参加学习班共计22人次。

5、鼓励在职医疗人员参加大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。

五、加强医疗质量治理,提高优质高效服务。

从医疗人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了医生工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的主要车轮,因而治疗质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃息相关,加强护理质量治理,提高治疗质量非凡重要。为保证医院治疗工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。

1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。分管院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次全面检查,并及时反馈信息。

2、加强危重病人的治理,做到熟练把握急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责治理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%.

3、加强病房治理,做到的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整洁、安静、舒适的休养环境。

4、医疗部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强医疗安全治理,防患于未燃,使治疗工作到位率较高。

作为一名救死扶伤的医生,我要时刻牢记人民群众的生命安全永远是第一位。时时刻刻做好争上第一线,努力为病人服务,对病人负责,做一个自然智慧心灵的高尚医生。医生的天职就是保护和挽救他人的生命,还有一个更大的任务就是挽救人的心灵,救人,救心,然后有更大的能力去帮助别人。

作为一个好医生,我时刻关注着整个世界,关心人类的命运,关心自己的祖国,热爱自己从事的医学工作。党我全身心投入自己喜爱的失业后,即使在别人看起来很累,但我还不会觉的累。显然我做的仍然还不够,我要努力进步。

我要与时代同步,思想要敢于接受新事物,顺应社会,顺应自然,顺应自己,不要在原地踏不动。努力自主创新,这就是我在新的一年要做的。

精神科医生2020年终总结


一年来,在医院各级领导和同志们的指导和帮助下,为认真贯彻落实医院关于开展和谐建设促发展,医疗服务上水平主题系列活动,响应我院为民健康,从我做起,构建和谐医患关系20xx年争创活动,结合本人实际,积极努力提高思想道德素质,提高医疗服务医疗技术水平,创新管理,千方百计为增进医患沟通,积极构建和谐的医患关系,确保医疗质量和安全,构建和谐医院提供支持和保障。

医疗卫生工作与人民的健康和生命密切相关,人民群众往往通过医疗卫生服务看经济社会发展成果,看党风政风建设,看政府管理水平,看社会公平和谐。因此,发展医疗卫生事业是构建社会主义和谐社会的重要内容,而构建和谐社会又离不开和谐的医患关系。医患关系紧张,彼此缺乏信任,医疗纠纷增加,是当前一个十分突出的问题。医患关系存在问题的主要原因,有医患之间缺乏信任,医患沟通不够、医疗纠纷增加,在医疗过程中缺少人文关怀,有医疗资源不足,群众看病难、看病贵,患者有意见;有医疗质量不高、服务态度不好,群众不满意;也有更复杂的社会因素。既有体制、机制上的问题,也有思想观念方面的问题,还有管理监督不力等原因。从个人角度来讲,我的是:

一、加强学习,提高思想政治和道德素质。这是做人、做医生的根本。因此,我非常重视学习,始终坚持党的路线方针政策,认真学习马列主义毛泽东思想邓小平理论以及三个代表重要思想,始终坚持全心全意为病人服务的主导思想,不断提高自己政治理论水平,思想觉悟,具有良好的职业道德和敬业精神。工作中爱岗敬业,吃苦奉献,能够讲大局、讲原则、讲严以律己,维护领导,团结和尊重同志。时刻从病人角度出发,向病人所想急病人所急,维护医务人员的圣洁形象。

二、加强学习,提高业务素质和技术水平。这是做医生的技术保障。自工作以来我不断加强业务理论学习,努力提高自身业务水平。经常参加专业培训班,进行继续医学教育,聆听专家学者的学术讲座,学习新的医疗知识、技术和先进经验。始终坚持以新的理论技术指导工作。在教学科研方面,在常见病多发病基础上,重视对急危重病人的诊断处理,加强对酒依赖、癫痫、妇女精神卫生、精神药物疗效和副反应、躯体疾病所致精神障碍等方面的研究,积极总结经验撰写论文。20xx年发表省部级论文1篇。承担泰山医学院临床医学和英语本科班精神病学理论授课和见习带教工作。并以各种职工喜闻乐见的形式为板带厂女职工进行健康知识讲座等。积极开展新技术新项目如心理咨询、心理治疗、精神量表测评等,为我院赢得了良好的社会效益和经济效益。积极承担我院专业会诊出诊工作60人次 /年。发挥了专业优势,加强了专业间的对话,改善了医患关系,减少了医患纠纷。工作中严格执行各项医疗规章制度和操作规程,对待病人一丝不苟一视同仁。未发生任何差错和事故。

三、牢记服务宗旨,端正服务理念,规范服务行为,创新管理。这是我作为医生的行动。增强服务意识,改善服务态度,增进医患沟通,强化以病人为中心的服务意识,努力为就医群众提供温馨、细心、爱心、耐心服务。认真贯彻落实卫生部《医师定期考核管理办法》的规定,建立健全医务人员医德考评制度,加强对医务人员的管理,规范医务人员的执业行为,提高医疗队伍素质,保证医疗质量和医疗安全。学习和借鉴专科医院的经验,逐步推行社会化,家庭化,人性化,开放式的精神疾病治疗管理模式,虽然加大了我们的工作量和管理难度,但赢得了患者及家属的认同,拉近了医患关系。为满足不同类型不同层次病人需求,建立老年,儿童精神病床,家庭病床,扶贫病床,制定系统的康复治疗指导随访制度,丰富治疗康复手段,拓宽业务范围,为病人提供多形式,全方位,全过程,全身心的优质服务。同时,加强科室安全和医疗服务质量管理,加强监督检查考核,做到依法行医,以德行医,合理、公开收费,让病人放心满意。连续两年带领科室获得双争先进科室。既杜绝了医疗纠纷和事故的发生,提高了业务水平,又满足了病人的实际需求,改善了医患关系,提高了病人满意度。

在过去的一年里,我取得了一些成绩,但离组织的要求,病人的需要还有一定差距。一是自身素质需要进一步提高,需要进一步加强学习,增强知识;二是工作的协调能力管理能力需要进一步加强。为适应新形势下工作的需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己,做一名让病人满意放心的医生,不辜负组织对我的期望。


2020年精神科医生终总结


在20xx年即将结束之际,作为一名精神科医生,为自己写好是对自己过去一年来工作情况的一次全面审视和检查,以下是精神科医生20xx年终总结范文,以供参考!

精神科医生20xx年终总结(1)

科室是构成医院的一个细胞,也是维护医院稳定发展大局的基础,医院的整体和谐取决于其内部每一个科室的和谐。为认真贯彻落实医院关于开展和谐建设促发展,医疗服务上水平主题系列活动,响应我院为民健康,从我做起,构建和谐医患关系201X年争创活动,我们为创建和谐科室做了一下工作,目的就是进一步推进职工的职业道德建设,增强职工做好医疗服务工作的自觉性,营造医患和谐互动的双赢局面,让医护人员了解患者的就医感受和需要,让患者及家属理解精神卫生行业的特殊性。

一、加强学习、宣传、教育,形成浓厚的创建氛围。

提供一流的医疗服务。学习体会以病人为关注焦点,构建和谐医院为主题的系列活动精神,牢记服务宗旨,强化以病人为中心的服务意识,端正服务理念,规范服务行为,改善服务态度,增进医患沟通。 科室继往年开展双争之后,今年在全科范围内开展了人性化服务、亲情服务活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,建立医患联系随访制度。三是拓宽医疗服务范畴,设置咨询门诊,特殊病床如家庭病床扶贫病床等。四是深化主动服务内涵,使住院病人有到家的感觉,全面照料病人的衣食住行。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量患者的就医就诊,、住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。多次向病人及家属征询各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。

二 、加强医护医疗技术学习和提高,提供一流的医疗技术,打造一流的职工队伍。

加强业务学习,三基三严训练,采取教育学习培训等多种方式,努力提高职工的政治素质、思想道德素质、业务技术素质和工作能力。如运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到学习模范人物与先进典型相结合;评先树优相结合;利用专家会诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。积极开展新技术新项目,拓宽了业务范围,满足病人的需求。

三、强化管理,创新管理,推行一流的医疗管理。

深化严细实,加强医疗质量监督检查考核,做到依法行医,以德行医,严格执行各项医疗规章制度和操作规程,努力为就医群众提供安全、有效、便捷、规范、温馨、细心、爱心、耐心服务。

1、认真学习特钢医院关于开展规范化服务科室22项措施,37条考核扣分标准,加大对医疗质量管理和惩戒力度。科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以彻底整改、查办。抓好三个环节的管理和监控,入院时:全面查体,彻底搜身,详细病史,严格用药;住院时:严密观察,安全护理,文明服务,医患一家;出院时:注意事项,复查标准,热情欢送,令人难忘。加大安全管理力度,定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估:病史采集的真实性,体检的全面性,辅检的及时性,诊断与治疗的综合性,病历书写及时程度。对病区内设施,病人衣物,床铺定期检查,定期搜身。对病人的饮食进行观察。病人一日三餐除特殊情况外必需督促病人饮食,对不进食者及时汇报并作相应处理。

2、积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。

四、不足之处

廉洁行医、诚信服务、精心服务、爱心关怀还没有成为每一位员工都认同的价值观,科室的行政管理、经营管理水平、教学水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,科室医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。

总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。

精神科医生20xx年终总结(2)

在过去的一年里,在院率领和分担率领的领导下,和列位同事的细密共同下,我顺遂安详的完成了我的事变使命。作为一名救死扶伤的大夫,我有权力和任务将我的病人看好病,安详康健的继承走上事变岗亭上去。回顾已往的一年,我做的固然不长短常好,可是也没有什么过失,没有呈现一例误诊,切实做好了对人民群众的生命认真任立场。我的已往一年的事变总结,既是我一年的事变成就,也是对我来年岁情的一种推动,督促我做的更好。我的事变总结内容有下:

一、头脑方面。

当真进修毛泽东头脑,邓小平理论和三个代表的重要头脑,进修贯彻XX大精力,起劲开展医疗质量管理效益年勾当,僵持以病工钱中心,以质量为焦点的照顾护士处事理念,顺应卫生改良,社会成长的新形势,起劲介入统统勾当,以处事人民奉献社会为宗旨,以病人满意为尺度,鞠躬尽瘁为人民处事。

二、加强法令意识。

当真进修《医疗事情处理赏罚条例》及其法令礼貌,两次介入进修班,并起劲参于医院组织的医疗事情补缀条例培训讲课事变,让全部大夫知道在社会主义市场经济体制的成立,法令制过活益完美,人民群众法制见识不绝加强,依法服务、依法维护自身的正当权益已成为人们的共鸣,当代照顾护士质量见识是全方位、全进程的让病人满意,这是人们对医疗照顾护士处事提出更高、更新的需求,因而富厚法令常识,加强安详掩护意识,使照顾护士职员懂法、用法,依法镌汰医疗事情的产生。

三、类型照顾护士事变制度。


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