市管局工作总结。
随着时间无声无息的流逝，这一阶段的工作马上就要结束了，就需要我们准备写这一段时间工作总结了，总结是对某一个阶段的工作情况作回顾检查并分析评价的书面材料，那么，优秀的总结模板有哪些？请您阅读小编辑为您编辑整理的《市管局工作总结》，仅供参考，希望能为您提供参考！
市管局工作总结
一.推进机构改革，理顺运行机制，保证**区市场监督管理局开局良好
按照区委、区政府的统一部署，新成立的市场监督管理局于3月16日正式成立挂牌。
根据工作需要，我们调整了办公场所，基本以原工商局办公楼为主，执法办案科室主要集中在原质监局办公楼。同时，我们完成了人财物的统一。在整合人员方面，我们及时核对人员情况，完成了人事档案的交接。在固定资产方面，对三局原有的固定资产进行了重新盘点登记。在财务管理方面，我们理顺了经费拨付、工资发放等渠道，实现了财务收支的统一。
对机构改革而言，理清人财物只是解决了“天时”和“地利”的问题，我们面临的挑战更多在于如何做到“气顺人和”。针对三定方案出台前出现的观望等待，因三部门合并，人员存在的“合而不和”的情绪。我们教育全局职工要明确工作责任，缩短磨合期。4月份，我们组织了全局人员开展培训，各业务科室介绍了自身的工作，这次活动使大家增进了理解、增强了共识。 为了推动全局人员从空间整合快速达到思想融合。我们从内务科室率先开展人员合并，三定方案出台后，机关人员已调整到位，行政审批中心和经济稽查大队已合署办公，各部门工作开展良好，市区两级政府的各项目标和任务均按序时进度完成。可以说，**区市场监管局已经有了一个良好的开局。
二.围绕“宜商、宜业、宜居”的发展定位，坚持业务和队伍两条线并行发展，上半年各项工作成绩卓著
区委、区政府对**区发展提出了明确的规划，今后一段时期，全区推进新型城镇化，加快城乡一体化的主攻方向是“宜业、宜商、宜居。” 2015年上半年，我们立足职能定位，先稳脚跟、再谋发展，围绕“宜业、宜商、宜居”的思路，形成了自己的工作方向，即：围绕“四化”开展服务；突出五项民生整治；营造六大发展环境；最终建成一支廉洁高效的监管队伍。
（一）围绕“四化”中心，一马当先促发展，助力创业创新“宜业地”
宜业，主要突出的是平台建设和产业支撑，充分释放新型城镇化带来的活力，将**打造成创新创业之城。**区市场监管局作为服务经济发展的最前沿，负责市场准入、品牌培育、抵押融资等职能，在推动全民创业创新方面，担负重要作用。2015年上半年，我们以推动创业“快捷化、品牌化、规范化、特色化”为中心，开展了以下几项工作：
1.深化商事制度改革，推动创新创业快捷化
商事制度改革是新一届政府转变职能的一项重要举措，目的是降低创业成本，激发社会投资活力。新政策实施一年多来，我区民营企业、小微企业等各类市场主体出现大幅度增长。今年上半年，我们进一步优化登记流程，放宽登记条件。目前，原三个部门的所有行政审批事项已经合并办公，第一份三证合一营业执照已顺利发放。在企业年报和信息公示工作方面，我们的网上年报率已超过省级规定标准
，这项工作的开展为下一步建立企业信用系统奠定了基础。
截止目前，全区在业个体工商户26532户，企业8946户，2015年新增个体户2999户、企业1416户。新办理组织机构代码证1246家，新办理药品经营许可证82份，办理医疗器械经营许可证6份。
2.开展**品牌战略，推动企业发展品牌化
在开展名牌战略方面，上半年，我们对全区年产值2亿元以上企业的名牌产品创建情况进行调研。帮扶今年到期省市名牌企业开展复评申报工作。组织4家企业申报省名牌
在商标发展方面，我们今年已经完成了6件地理标志证明商标的申报；帮助3家企业新申报2015年著名商标；梳理了8家市知名商标企业，准备下一步进行帮扶指导。
3.推动标准化工作，促进企业发展规范化
围绕审批中心和台创园的标准化项目工作。2015年上半年，我们走访了区行政服务中心，联系了台创园以及相关企业，细化实施方案，明确责任人和联系人，按序时进度做好标准化项目的创建工作。
除此以外，上半年，我们完成了9家企业、14项产品生产执行标准的备案审查和网上申报工作，帮助企业查询产品执行标准160余次，协助企业管理向规范化、科学化发展。
4.结合企业需求，推动招商引资特色化
为响应地方招商引资政策，我们今年意向引进江苏嘉亿医药有限公司、苏州银河激光科技股份有限公司等五家企业，计划投资额约11.6亿元。同时，根据企业需求，我们立足职能，开展特色化服务。对资金短缺的企业，我们通过动产抵押和股权出质帮助其解决困境，目前已办理企业动产抵押41起，助企融资2.64亿元,抵押物价值3.4亿元；办理股权抵押7起，股权价值0.45亿元，为企业融资0.64亿元。
（二）突出五项重点，一心一意为民生，建设安全宜居“新家园”
宜居，主要是针对保障民生而言，通过对食品、药品、餐饮、特种设备等重点领域开展重点监管，营造一个健康、安全的城市环境；同时教育和引导居民养成良好的消费维权习惯，通过提升城市居民的全面素质，来提升**区的发展软实力。
1.突出食品生产销售领域的监管重点
民以食为天，一个地区食品安全的管理水平直接体现地方政府的行政能力，并影响着当地群众的生活水平。为了强化食品安全监管，我们充分发挥了食安委在食品安全管理方面的统筹协调作用，出台了《2015年度食品安全考核细则》，从组织领导、日常监管、综合治理、应急管理和宣传教育等多个方面，将食品安全工作细化。
在具体工作开展方面，我们首先是开展大规模校园周边清查活动。目前，我区校园内食品店33户、校园周边食品店303户、校园食堂67家均纳入流通食品电子溯源系统，同时重点检查校园周边经营户主体资格、经营条件等事项，对校园周边 “五毛食品”进行重点检查，确保校园食品安全。
其次是开展重点食品抽检。将生产流通中容易出现问题的乳制品、肉制品、米面油等高风险食品作为重点检测对象，今年以来共抽检75批次，不合格5批次，对于抽检不合格的食品，全部立案查处。开展餐饮具抽检120批，11件样品不合格,抽检合格率为90.83%。
最后是开展食品案件查处。至6月底，我们开展食品安全专项整治27个，立案72起，货值金额近120万元，其中移送公安机关的涉嫌制售假牛肉案件，涉案金额达95万元。
2.杜绝餐饮领域的安全隐患
适值卫生城市创建，我们根据《食品安全法》的要求，制定了《迎接国家卫生城市复审工作餐饮方案》，对1000余家餐饮单位开展排查，基本完成了创卫工作。
节日期间是餐饮安全问题频发的高峰，今年上半年，我们共为中高考、人代政协会等7项重大活动提供监督保障，没有发生一起与食品有关的事件。三月份与教育局联合对全区76家学校食堂及其周边餐饮单位进行检查整治。我们还以学校食堂和大型餐馆为重点推进透明厨房建设。截止目前，全区共建成透明厨房79个。同时，我们积极建设学校食堂食品安全远程监控中心。在全区学校食堂安装高清摄像头，对学校食堂实施动态全程监管。
2015年上半年，我们共办理《餐饮服务许可证》235份。对现场审查不符合要求的单位下发了185份整改通知书，共对6家不符合食品安全要求的餐饮单位给予了警告处罚，餐饮行业更为规范有序。
3.实现药品、药械、保化的协同共治
上半年，我们始终保持对药品、医疗器械和保化市场的强力监管，以大要案为突破口，以执法促监管，起到了良好的效果。
首先是突出对涉药械违法行为的严打，尤其是大要案的查处。2015年上半年，我们检查涉药单位226次，立案10起，其中移送公安机关案件4起，罚没款到账25.16万元。利用五方联席会议机制，查处了一批案值和影响特别巨大的案件。其中涡阳县医药公司特大销售假中药饮片一案，查明涉案假中药饮片金额约3亿元，涉及全国十多个省份，目前公安机关采取刑事强制措施12人。
其次是开展多次专项检查，规范市场经营行为。上半年，共开展了“两节两会药械检查”、“中小学医务室专项检查”、“空心胶囊专项检查”等八项专项检查。开展了农村和城乡结合部市场假冒伪劣专项整治行动、春节及两会期间侵权假冒集中专项整治行动，对农村药械市场进行了地毯式检查，对药械企业的经营行为进行进一步的指导规范。
再次是抓好药品经营企业GSp认证帮扶和检查工作。GSp是药品经营质量管理规范的简称，2015年上半年，我们积极帮助三家药品批发企业和一家药品零售连锁总部顺利通过GSp认证；共对**区好又惠等14家药品零售企业开展新版GSp零售企业开展了认证检查工作；对即将开展GSp认证的105家零售企业以及**健宇医药连锁进行了认证前指导。 最后是加强药品不良反应监测工作。不良反应中心能够及时、准确地做好药械不良反应监测评价工作，并进行药械不良反应的调研、分析。上半年全区共上报药品不良反应报告病例329例、医疗器械不良事件86例。
4.确保重热点领域特种设备的使用安全
围绕重热点领域的特种设备，我们上半年共检查特种设备使用单位136家，检查锅炉、压力容器、起重机械、电梯、游乐设施等各类特种设备343台。发现一般事故隐患77项，下达《特种设备安全监察指令书》8份。对**市鼎盛燃气有限公司等14个单位实施了现场监察。对辖区内7家气瓶充装单位开展了月度巡查工作。我们对所有各类检查中查到的事故隐患均建立了隐患台账，并对每一项事故隐患进行跟踪督促检查，根据反馈的信息，隐患整改率达100%，实现了闭环管理。
在元旦、春节和3.15期间，我们组织开展了特种设备安全大检查3次，开展了《特种设备安全法》等有关法律法规及特种设备安全使用知识宣传工作。
在人员培训方面，截止6月底，我们举办特种设备作业人员培训班4期，共培训考核作业人员372人。全区特种设备管理更加安全有效。
5.稳步提升消费者的自我保护意识
在消费维权工作中，我局从实着眼，着力建设了面向群众的两大服务平台。一是建立了全市首个以消费维权为主题的微信公众平台和以食品药品安全为主题的短信宣传平台。这两个平台从去年运营开始逐渐成为我们宣传消费维权法律法规、定期发布消费警示、曝光企业被投诉情况的权威渠道。截至目前共发布各类型消费维权信息300余条，发送短信600余条，我们近期发布的《4S店卖车的收费陷阱》已收到近40000人次的关注。二是建立了部门和社会相结合的315宣传平台。今年3.15期间，我们在城区设立了乐天玛特超市和大润发超市广场两个主会场、各消协分会在各乡镇社区设立分会场，组织各类咨询服务活动，提供消费常识、商品知识和识假辨假等咨询服务，引导消费者科学、文明、理性消费，促进经济发展。截止目前消协共接受消费者咨询648次，受理并处理消费者投诉212起，有效地维护了消费者的合法权益。
（三）营造六大环境，一丝不苟强监管，协创产城融合“宜商区”
宜商，主要突出形象提升和布局优化，通过提高城市软实力营造一流的安商富商环境，将**打造成为包容开放之城。对于我们新成立的市场监管局来说，就是要通过我们的监管和执法工作，为**经济发展营造健康向上的“六大环境。”
1.以民生计量为抓手，营造诚实可靠的诚信环境
计量工作是行业发展的诚信基石。2015年，我们首先做好两免费服务品牌创建工作，即对全区集贸市场、农村医疗机构的计量器具实施免费检定,我们完成了21家乡镇卫生院、187家卫生所、1385台的医用计量器具的免费检定，开展18家集贸市场计量器具的免费检定。我们还开展了形式多样的计量监督检查，
完成了2015元旦民生计量监督检查、元旦定量包装检查和春耕监督检查工作，对民康油脂、双汇食品等4家低碳行动企业开展开展能源计量审查、对辖区内15家重点耗能单位开展能源计量专项检查。取得了良好的效果
2.以体系监管为抓手，营造科学规范的质量管理环境
为督促企业强化质量监管，今年我们针对企业不同情况开展质量体系检查。首先是开展工业产品生产许可证管理。我们结合企业分级分类情况，制定年度巡查计划并开展巡查，对生产许可证到期等违规行为进行了查处。其次是开展了质量管理体系认证监管。选定了20家企业制定巡查计划，并按照巡查计划对8家企业进行了巡查。最后是开展强制性认证监管，我局辖区内共有3C认证企业20家，我们对其中2家企业进行巡查。并对无3C认证的产品进行了查处。
3.以“双打”工作为抓手，营造公平公正的竞争环境。
“双打工作”是打击侵犯知识产权、打击制售假冒伪劣商品的简称，今年我们进一步加大执法力度，有效的规范了经营户的经营行为，营造了良好的消费环境。目前已立案查处案件22起。
4.以无照整治为抓手，营造整洁有序的外部环境
为迎接创卫复审工作，我们以无照经营整治为重点，助推五城同创。专门抽调骨干力量24人成立了6个创卫迎审工作小组，配备6辆专用公车，对所管辖区进行全覆盖、拉网式巡查。共排查整改食品经营户1165户、五小行业50个、废品回收站点84个、排查农贸市场7个。对排查中发现的无照经营、超范围经营等违法违规现象，一律责令停业、督促整改。通过整改，使辖区内商业面貌焕然一新，在五城同创的检查过程中，没有出现监管不到位的现象。
5.以广告合同监管为抓手，营造健康向上的商业营销环境
今年上半年，我们加强了对电视发布广告情况的监管，共监测广告520余条次。目前**电视台自办的2个频道违规广告已停播。在广告市场检测过程中，我们以房地产广告专项整治为重点，共检查房地产广告100余条，立案查处3起。在合同监管方面，我们今年出台了针对旅游、银行、电信及网络交易等领域合同格式条款监管工作方案，切实加强合同格式条款规范监管。
6.以传销和黑网吧整治为抓手，营造和谐稳定的社会环境
为营造我区安定祥和的社会环境、健康有序的经济环境，我们持续开展打击传销和黑网吧行动，对校园周边等重点区域、重点场所集中实施拉网式清理、整治，上半年端掉黑网吧3个，端掉4个传销窝点，遣散传销人员30余人。
（四）建成一支队伍，一尘不染保廉洁，树立风清气正“新形象”
三局合并后，我们迅速成立了由局党委书记、局长任组长的党风廉政建设领导小组,制定了《关于落实党风廉政建设主体责任和监督责任的实施办法》，明确了党委对党风廉政建设的主体责任和纪委的监督责任。在制度建设方面，我们制订了严格的财务管理制度、公车管理制度。在强化督查方面，我们出台了《**区市场监督管理局行政督察工作实施办法》，先后开展了两为整治，五德教育活动，组织相关部门对全局各项工作进行了四次督查，并在全局进行公开。作风纪律明显好转。
除此以外，政务管理、新闻宣传、财务审计、机关党建、个协、计划生育和离退休干部工作在围绕中心、服务大局、保障运转方面都做了大量工作，取得显著成绩。这些成绩的取得，是全系统广大干部职工奋发有为、辛勤工作的结果。我再次代表局党委向在座的各位表示衷心的感谢！
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房管局城市管理工作总结
时间总在不经意间匆匆溜走，我们的工作又告一段落了，回首这段不平凡的时间，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，是时候认真地做好工作总结了。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“房管局城市管理工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
房管局城市管理工作总结【一】
在市委、市政府的正确领导下，我局班子带领全局干部职工紧紧围绕“扭住发展不放松、改善民生不惜力”的总体要求，扎实开展各项工作，把解决好民生问题作为各项工作的出发点和落脚点，突出抓好住房保障、物业管理等民生工作，不断加强房地产市场监管，促进房地产市场平稳健康发展，我市房地产开发水平和档次不断提升，群众住房环境明显改善，保障性住房建设等各项工作稳步推进，圆满完成了年度各项目标任务。
一、xxxx年工作完成情况
(一)紧扣民生民计，不断完善住房保障体系。
住房保障工作牵涉面广，连续性、政策性强，是一项复杂的系统工程，并上升为一项政治任务。我局认真落实中央、省、市住房保障工作的各项要求，把解决群众住房困难作为一项核心工作来抓，全市住房保障工作得到显著提升，保障能力大幅提升，我市城镇低收入家庭、刚就业学生、进城务工人员等住房困难问题正在逐步解决。一是保障性安居工程建设工作全面展开。其中：xxxx年续建项目3幢xx套廉租住房，工程已完工，目前正在完善外水、外电、地面硬化等配套设施;xxxx年新开工建设廉租住房xx套，xx平方米，已于xxxx年x月开工建设，目前已建至x层;xxxx年新开工建设公共租赁住房xx套，建筑面积xx平方米。项目已完成，部分已投入使用;xxxx年新开工建设经济适用住房xx套，xxxx平方米，已于xxxx年x月开工建设。截止目前，已按照上级规定的时间，完成了各项保障性安居工程建设任务。二是廉租补贴发放工作及时到位。我们严格按照先搞好摸底调查，再申报、初审、复审、公示，最后发放专项补贴资金的工作程序，做好廉租住房补贴资金的发放工作。全年共发放补贴资金xx.xx万元，保障家庭xx户，xx人。
(二)强化市场监管，房地产市场保持健康稳定发展。
面临房地产市场发展的新形势，我们进一步强化监管，努力促进房地产业的稳定发展。一是定期开展房地产市场调查。定期对我市房地产企业经营状况和房地产开发项目施工、销售情况进行调查，全面掌握市场状况，及时发现和解决相关问题。目前，全市房地产开发企业达到xx家，xxxx年完成房地产开发投资xxx亿元，商品房施工总面积xx.xx万平方米，其中：新开工面积xx.xx万平方米，竣工面积xx.xx万平方米。商品房销售备案xx套，面积xx.xx万平方米。实现销售收入xxx亿元。二手房交易xx套，面积xxx万平方米，成交金额xx.xx万元。二是严格实行商品房预售许可证制、商品房预测预评、预购商品房预告登记三项制度，从销售环节规范市场行为。xxxx年，办理商品房预售许可证xx宗，批准预售面积xx.xx万平方米，发布房地产市场运行报告x期。三是加大房地产执法监察工作力度，对全市房地产开发企业情况、开发项目预(销)售等情况进行全面整治清理，严格查处无资质开发、无证销售等违法违规行为，市场秩序逐步规范。四是精心举办房地产展示交易会，为房地产企业展示、交流、销售和群众购房提供良好平台，引导市场开发和群众理性购房，促进市场发展。xxxx年x月我局承办的全市第xx届房展会，吸引了众多房地产企业参展，展出项目xx多个，参展楼盘总面积xx万平方米，展会规格和规模均超过了往届。展会期间共吸引x万余人次到场参观，签约购房意向单xx套，现场办理房产登记手续xx套，成交商品住宅xx套，成交总面积xx万平方米，成交金额xx亿元。取得了良好的社会效益和经济效益，在全市引起了强烈反响，得到了社会各界的一致好评。
(三)加强行业指导，物业管理逐步走向规范。
我们把物业管理工作作为一项重要的民生工作，不断强化行业监督，积极推进和谐物业、和谐小区建设。一是组织进行了全市物业公司经理和从业人员培训，提高物业行业队伍素质。二是大力推行小区物业管理，xxxx年进行资质申报的物业企业5家，目前全市物业公司增至xx家，成型小区xx%实行物业管理。对取得预售许可的所有开发项目，全部督促实施了前期物业管理。三是通过预售许可环节把关，加大住宅专项维修资金征收力度，扩大征收范围，xxxx年征收住宅专项维修资金xx万元，房屋后期维修问题得以逐步解决。四是按照XX市宣传部评选“五个十佳”的工作部署，积极开展了XX市“十佳住宅小区”的评选推荐工作，我市两个小区被推荐为XX市“十佳住宅小区”。
(四)坚持依法行政，房屋登记规范化管理水平不断提高。
一是按照《房屋登记办法》的规定，对房地产交易与权属登记工作操作细则进一步完善、细化，制定了《房屋登记工作暂行规定》，登记工作规范化管理水平不断提高。xxxx年办理房屋所有权登记xx件，登记面积xx.xx万平方米，发放《房屋所有权证》xx本。二是全面开展预告登记新业务，积极开展房屋抵押权登记工作，进一步完善了房屋登记管理体系，增加了电脑等硬件设施配置，工作效率进一步提高。办理各类房屋抵押登记xx件，抵押金额xxx亿元。办理商品房预告登记xx件，面积xx.xx万平方米。三是进一步加强产权档案信息化管理，增加设备，聘用专业操作人员，对房屋产权档案进行信息化扫描，为以后的信息化管理打好了基础。四是顺利通过了省住建厅房地产交易与权属登记规范化管理单位复检，规范化管理能力水平得到了省住建厅检查组的一致认可，并被推选为全省房地产管理先进单位。
(五)强化工作措施，租赁、装饰、房屋安全管理等项工作稳步推进。
一是进一步加强了房屋租赁管理，加大房屋租赁登记备案工作力度，强化房地产市场协税护税工作，办理房屋租赁登记备案xx宗，征收房产税xx万元。二是进一步加大房屋装饰装修执法检查力度，打击不规范装修及扰乱市场秩序行为，促进行业规范化发展。三是进一步加强了房屋安全管理，积极开展人员聚集场所房屋、装修改造改变结构房屋的安全鉴定工作，完成房屋安全鉴定3.xx万平方米，确保了人民群众生命和财产安全。四是评估所、测绘队等服务性机构按照“坚持原则、严格标准，服务大局”的工作宗旨，刻苦钻研业务知识，不断提高自身素质，大力拓展业务范围，完成各类房屋外业测绘xx宗，涉及产权面积xxx万平方米;办理房地产评估xx宗，评估面积xx万平方米。为房管工作的整体推进奠定了基础，取得了较好的经济和社会效益。
(六)深化作风建设，营造良好的政务环境。
一是通过强化机关作风效能建设，坚持依法行政，规范各项业务办理，工作中严格实行首问负责、限时办结、责任追究等制度，提高办件质量，提高服务水平。二是进一步加强房管队伍建设，提高人员素质。x月份在全局范围内开展了岗位练兵活动，通过基础知识测试和实践操作演练，在全局掀起了新一轮的学习高潮，形成了“比、学、赶、超”的良好氛围。xx月份，组织全体干部职工进行拓展训练，进一步提升了干部职工团队意识、大局意识，增强了凝聚力和干事创业活力。全年开展作风纪律整顿活动，严格实行上班签到和工作期间查岗制度，严肃工作纪律，提高工作执行力。
(七)坚持齐抓共管，促进各项工作全面协调发展。
一是在全局大力开展文明创建活动，要求干部职工做到施礼有策、施礼有体、施礼有形，实行挂牌上岗，推行文明用语，提倡文明服务，树立了良好的社会形象。二是综治维稳工作成效明显。我们结合本单位工作实际，坚持技防与人防并重，安装了电子监控系统，做到防患于未然。我们本着“热情周到、实事求是、便民快捷”的原则处理每一起来信来访，保质保量地解决好群众反映的问题。三是计划生育工作常抓不懈，确保了无违反计划生育现象发生。四是工、青、妇工作及文体宣传活动有序开展。并积极参加了全市组织的文体活动、资助留守儿童献爱心活动，在全市青年健身操比赛和纪念建党xx周年红歌演唱会上均荣获一等奖。通过这些有益的活动，营造了我局奋发向上、积极健康的精神氛围。
二、存在问题和下步打算
一年来，按照市委、市政府的要求，结合我局工作实际，通过全体干部的共同努力，全面完成了年度各项工作，在内部管理、职能履行、行业监管和服务社会等方面的能力和水平都有了明显的提高。但整体工作与市委、市政府的总体要求相比还有一定的差距，工作中还存在一些问题，比如房地产行业监管能力、规范化管理水平以及房管队伍整体素质都有待进一步提高，创新意识、发展意识有待进一步加强。
xxxx年，我们局班子将在市委、市政府的正确领导下，按照市委经济工作会议精神和要求，带领全局干部职工，着眼大局，立足本职，务实进取，重点抓好保障、提升、规范和服务四方面工作：
一是抓好保障。要进一步加大住房保障工作力度，精心组织公共租赁住房、廉租住房、经济适用住房等民生工程建设，有效解决我市低收入家庭的住房困难问题，不断提高城镇居民住房水平。
二是抓好提升。要进一步提升我市房地产开发水平和档次，引导企业创新开发理念，高起点规划设计，推进现代化住宅小区建设，打造宜居环境，提升城市品位。
三是抓好规范。要进一步规范房地产开发建设和销售行为，严厉打击违规开发、违规售房行为，维护市场秩序，支持实力强、信誉好的房地产企业做大做强;进一步规范物业企业服务行为，提高物业企业服务水平;进一步规范房屋登记行为，维护房屋产权管理秩序。
四是抓好服务。要进一步创新工作思路，完善工作机制，提高行业管理水平，不断深化房管队伍作风建设和效能建设，提高服务质量，为长葛的经济发展做出新的贡献。
房管局城市管理工作总结【二】
一年来，在县住建局的正确领导和上级房产管理部门的正确指导下，我所坚持认真贯彻党的十七届五中全会精神，全面落实科学发展观，强化管理、规范服务，锐意进取，严格执行《物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》、《房屋登记办法》、《xx省物业管理条例》、《房屋抵押管理办法》等法律法规，积极开展工作，取得了一定的工作成绩。现将本年度房产管理工作情况汇报如下：
一、重点工作完成情况
1、全年共组织《物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等法律法规大型宣传活动次，印发宣传资料余份，组织全县各房地产开发企业相关人员政策专项培训xx次。
2、全年办理房产证共计xx宗，建筑面积为xx平方米。
3、全年办理房产交易(商品房、存量房)xx宗，建筑面积为xx平方米。
4、全年办理抵押(在建房、现房)共计xx宗，建筑面积为xx平方米。
5、全年办理商品房预售许可证共计xx，建筑面积为xx平方米。
6、全年共收取住房公共部位维修基金共计xx万元。
7、规范物业管理，全年新批物业公司xx家。
二、主要工作措施
1、强化学习。坚持利用每周一例会时间组织全体干部认真学习房地产管理有关政策法规、传达落实市县主管部各次会议及各级有关文件精神，进一步统一干部思想认识，促进严格依法依规办事。
2、以强化商品房预售管理为切入点，进一步规范商品房销售秩序，维护了全县商品房销售市场的良好秩序，加强了商品房的预售管理工作。
3、严格按照有关法律法规的要求，建立起较为完善的产权产籍管理机制，有效的维护了产权人的合法权益。
4、进一步建立健全商品房屋管理档案。归档率达到xx%，所有档案资料内容详实、完备，管理规范。
5、全体干部继续发扬团结互助、和睦相处、奋发向上的良好作风，团结一致，切实为前来办事的群众提供优质服务。
三、存在的问题
回顾一年来的工作，我们虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。一是由于今年我县保障性住房建设工作任务极为繁重，在县保障办人力紧缺的情况下，从我所抽调了x名干部开展保障性住房建设工作，使得我所原本就人员紧缺的问题更加突出，全体工作人员经常加班加点，但工作进度有时仍显滞后。二是由于长期以来我县房地产管理办证工作都是采用手工办理的方式，各项有关电子信息不够健全，制约了房地产信息化管理工作进程。
四、来年工作打算
一是：进一步抓好干部队伍建设。把建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、纪律严明、执法公正的队伍作为推动房地产管理的首要任务来抓。
二是：深入开展业务学习与思想政治的学习，不断提高工作人员的自身素质。把《物权法》、《城市房地产管理法》、《房屋登记办法》、《xx省物业管理条例》、《房屋抵押管理办法》等法律法规作为重点加强学习。
三是：加快房地产管理信息化工作进程。严格按照省市有关要求，全面做好房地产信息化管理工作，力争信息化管理平台尽快建成。
房管局城市管理工作总结【三】
在全体管修人员的共同努力下，房产管理各项经济指标圆满完成，现总结如下：
一、租金征收工作
租金征收目前仍然是我公司主要经济来源之一，我经营部紧紧围绕这一主题，想方设法，采取有效措施，昼可能为公司多创造经济效益，我们对“必保、超收、贡献”三个指标进行了适当的调整，经上半年各单位完成情况来看，下半年又对各单位的指标进行了调整，五个管房单位全部同公司签订了“贡献”指标，同时在今年年初，集团总公司在全市范围内进行换发房屋租赁证，由于时间紧，工作量大，在换证过程中涉及到房产管理的诸多方面，为了加强这方面的管理，堵塞漏洞，针对我公司的实际情况，我们下发了“关于房管业务几个有关问题的规定”，文件中对拖欠租金核销问题、承租名义变更问题、租赁证发放问题、收取拖欠费用的入帐问题、房产档案与租金台帐核兑的问题进行了严格、细致的规定，堵塞了因换证过程中出现的工作漏洞，促进了租金征收工作，并对租金征收起到了积极的促进作用。
为增强房产管理及租金征收的透明度，更加充分调动全体房管人员的工作热情，我们每月及时通报各公司的征收进度及完成租金征收情况，每月xx号左右召开一次主管经理会议，下发一次通报，通报各单位租金完成情况，研究分析和解决存在的问题，介绍好的经验。
总之，全年租金征收工作已超额完成了年初制定的工作目标，全公司实际完成租金XX万元，占预收额XX%，超年初计划XX%，与去年同期相比提高了XX%;陈欠租金计划完成XX万元，实际完成XX万元，超年初计划XX万元。
随着房改不断深入，物业费、二次加压供水费在我公司主要经济指标中所占的比重逐年增加，这引起了公司领导的高度重视，为此，我们对这两费进行了普查、摸清了底数后，经过认真分析、研究将物业费、二次加压供水费与租金持钩，同管房单位领导班子集体签订征收指标。全年公司物业费实际完成XX万元，占预收额的XX%，超计划XX%，二次加压供水费实际完成XX万元，占预收额的XX%，超计划XX%。
二、房管内业建设
(一)加强房管人员的业务学习
为了加强房产管理工作，不断提高房管人员的政策、业务水平，提高服务质量，集团总公司于今年x月份举办了房管员、物业管理员、档案员、台帐员学习班，利用二天时间，重点学习了物业管理方面的有关知识，各级领导对这次学习非常重视，公司乔培铭副经理带领有关人员亲临现场，各管房单位领导积极组织，参加学习的房管人员认真准备，因此，在全集团考试中，我公司取得了第一名的好成绩，得到了领导的好评。
为了使全体房管人员能够及时、准确掌握房产管理、物业管理的新政策并在具体的工作中加以运用，研究分析解决工作中出现的各种问题，我科经常深入基层了解掌握房管人员的学习情况，今年下半年，我公司接管了太平黎华、宏伟两个住宅小区，建筑面积达xx万余平方米，为管理好这两个物业小区，为业主提供安全、优美的居住环境和优质的服务，我科配合安松分公司对聘用的房管物业人员进行了培训，提高了他们的业务和服务水平，为创出我们自己的物业品牌典定了基矗。
(二)规范承租名义变更手续
为避免换发租赁证期间因承租名义变更手续不规范引发民事纠纷及行政诉讼等问题，我们要求各单位要严格按《哈尔滨市直管公有住房承租名义变更审批管理办法》和《哈尔滨市公有住房延续性承租名义变更和承租证分户的规定》精神办理，同时对房屋使用权有偿转让、延续性承租名义变更、工商用房更名、上级批转的内调手续等进行了严格规定。交要求各单位继续严格执行“关于规范房屋使用权有偿转让审批手续有关问题的通知”中所规定的在办理承租名义变更手续时原承租人必需到场，亲自签字盖章，主要家庭成员必须签字盖章的规定。
(三)房产档案管理
针对近两年来，我公司接管了大量的住宅小区，房管人员增减变动较大，同时，由于过去大修、翻修、垫修、火灾止租的房屋较多，几经调动房管人员，存在不按时起租的现象，时间较长后，台帐与档案不相符，为了加强房产管理，堵塞漏洞，我们对台帐、档案各项数据进行核兑，统一了各项数据。
三、物业管理
为了贯彻市政府提出的开展“绿色楼道”工程，落实好市政府“绿色楼道”工程行动方案，同时为了进一步加强我公司物业管理工作的力度，营造优美、舒适的居住环境，我们根据市政府全面实施“绿色楼道”工程的要求，通过整治楼道卫生，确保xx%以上的社区、小区居民楼道达到“净化、美化、亮化、文化”的标准，结合我公司实际下发了关于印发《开展绿色楼道工程活动实施方案》的通知，并对清扫楼道、清理屋面、清理小区庭院、维修水落管等进行了严格的规定，全公司粉刷单元xx个，受益户数为xx户。
四、房屋接管
近年来，随着我公司事转企步伐的加快以及公房大量出售，企业收入锐减，为了使我公司能够在将来的现代化物业管理企业竞争中立于不败之地，同时为完成集团总公司下达的新接管xx万平方米物业小区的指标，我们积极配合各分公司实地考查、协商、洽谈，全年已接管房屋建筑面积xx万平方米，为今后企业的竞争、发展打下坚实的基矗
五、“xx”服务、四项承诺服务
我公司组建房产维修“xx”服务中心已三年多的时间，在全体干部职工的共同努力下，为广大住户解决了许多住房的急、难、险问题，得到了广大住户的好评。这对我们在各项服务工作中均起到了促进和推动作用。
1、我科室根据《四项承诺制》的要求，强化了服务意识和服务质量，在全公司范围内继续开展优质服务活动，并根据哈房办发《哈尔滨市房产管理局办公室关于印发局长信访电话考核实施细则的通知》精神，结合我公司的实际情况，制定并下发了《房产“xx”服务管理办法》，提出了具体要求，收到了一定的效果。各管房单位在提高服务意识、服务质量和抢修及时率等方面都有了很大进步。
2、在不断提高职工素质上下功夫，提出在工作中踏踏实实为群众办实事，要求坚持做到“三不下岗、三不放手、三级走访”制度，为住户解决了许多实际困难，树立了以刘兆滨同志为典型的先进模范人物，在全公司范围内掀起了向刘兆滨同志学习的热潮，涌现出了许多向刘兆滨同志一样的好人好事。
3、为了保证房产“xx”服务工作的及时有效，我们建立了严格的交接班制度，杜绝了因交接班不当而引起的报修没有得到及时有效的维修和反馈不及时等问题。
4、为了使房产“xx”服务工作落到实处，我们还建立了维修服务回访制度，通过回访可直接了解到广大住户对我们工作的满意程度，听取广大群众的意见，不断改进我们工作中存在的不足，使服务工作更上一层楼。为了保证房产“xx”服务工作的顺利开展，为了给广大居民提供方便、快捷、优质的服务环境，我们协同有关部门组成房产“xx”服务工作检查小组，每月定期对各分公司的服务质量、内业建设、抢修及时率、值班人员在岗等问题进行检查，听取广大干部、职工及群众的见意，发现问题及时处理，极大的提高了房产“xx”服务的及时、有效率。
六、小修管理
小修管理在房产管理工作中起着承上启下的作用，小修及时率与维修质量直接制约着房屋租金征收，为此，公司在资金紧张的情况下，全年计划投入XX万元小修资金，实际完成万元。但是，仍然远远不能满足需求，因此，我们对有限的资金进行科学的、合理的安排小修资金的使用，克服小修资金少、工程量大等困难，利用有限的资金进行科学的、合理的安排，使有限的资金真正用到实处，为广大居民解决疾苦。通过全公司上下共同努力，全年小修服务受益户数达XX户;完成小修工作量万元，其中为户居民解决了吃水难的问题，疏通下水堵塞XX户次，解决屋面漏雨问题XX户，抢修室内照明设施XX户，共涌现出好人好事XX件，收到住户表扬信XX封，锦旗XX面，电台、电视台、报纸表扬XX次。小修养护及时率达到xx%。今年夏季，公司在资金极度紧张的情况下，拿出xx万余元资金对公司所管水箱进行了全面彻底的清涮、消毒及清理，同时拿出xxx万元，为全公司xx处水箱房办理了饮用水卫生许可证，保障了居民饮水卫生。
七、认真执行公司制定的各项规章制度
经过几年的'工作实践，我们先后制定的“租金征收工作奖罚方案”、“租金征收奖罚细则”、“关于对住宅房屋因遗留问题拖欠租金处理规定”、“关于规范房屋使用权有偿转让审批手续有关问题的通知”、“关于组织房管人员业务学习有关问题的通知”、“关于房管业务几个有关问题的规定”等一系列规章制度，以及今年我们对房屋租金征收进行的改革，取得了圆满成功。使房产管理工作向科学化、企业化、现代化管理又迈进一步。为我公司今后的体制改革及发展奠定了坚实的基矗。
房管局城市管理工作总结【四】
城乡规划建设管理服务办公室全体工作人员在街道党工委、街道办事处的领导下，在区级有关部门的指导下，积极做好建设、规划、房管、国土管理等工作。现将上半年工作总结如下：
一、上半年工作完成情况
(一)扎实工作，加快推进基础设施建设
1、完成新建2座公厕的建设验收工作，于x月底投入使用。
2、配合区建发公司对阳光大道两侧绿化进行移栽恢复，为工程顺利施工做好基础协调工作。
3、加强基础设施检查维护、注重绿化日常管护。
(二)、认真梳理房管工作
1 、积极协调房管部门，启动安置在怡XX区居民的产权证办理事宜，上半年共整理怡合新城产权证资料xx户，有效推进辖区居民驻怡合新城房屋产权证办理工作。
2 、抓好房产法规宣传、矛盾纠纷协调，做好资料管理，提高管理的质量和效果。
3 、积极协调上级对口部门开展工作，认真完成上级下达的各项工作任务。
(三)群测群防，加强地质灾害监测工作
xxxx年x月9日省国土局和气象局专家到街道办进行地质灾害预防专题讲座，各村社区主任及监测人员参加了培训，做到群测群防，确保安全度过汛期。
(四)加强巡查，做好建筑安全及违法建设查处工作
1、做好街办辖区内在建工地的安全巡查，协同街办安监办做好各项安全管理巡查，组织安全检查十余次，责令施工单位立即整改8处。
2、加强规划建设管理力度，安排专人不定期对集镇进行乱搭乱建巡查，发现乱搭建行为，及时下达停工通知书，并限期拆除，减少了后期拆除工作的难度，有效地遏制了违法建设行为。
3、制定《同安违法建设治理工作方案》，实行街办、村、组的三级网格化管理模式，设专项资金对抓好此项工作进行考核奖惩。每月xx日前村社区上报治违月报表，定期不定期进行巡查，上半年共巡查xx余次，加大巡查宣传力度，有效遏制了违法建设苗头。
二、下半年工作计划
(一)配合丽阳社区做好“同安生态田园城市”项目后续房屋拆除工作，提前做好“丽阳实践”项目分房前的基础数据核实和分房前的一系列准备工作。
(二)对xx年危房改造工程进行验收，及时将中央危房补助资金发放到危房户。
(三)加强地质灾害监测巡查力度，做好基础工作，严防地质灾害事故发生。
(四)启动xxxx年新建3座公厕的立项、招标、建设等工作。
(五)做好绿化改造工作，重点配合建设单位对阳光大道、幸福路延伸段进行绿化改造。加强市政绿化管护工作，达到美化场镇，提高人居环境的目的。
(六)配合建发公司做好忠诚路延伸线建设启动的协调服务工作。
(七)做好在建工地环境整治工作，进行定期巡查，针对扬尘、降尘、施工打围、安全施工等，做到及时监督、整改。
(八)加强房管工作建设，按计划办理辖区驻怡合新城居民的房屋产权证。
(九)认真开展治违巡查，指定专人加大对辖区违法建设的巡查力度，有效遏制违法建设行为。
(十)继续努力做好地质灾害点监测防治工作。
市市场监管局2017年工作总结
市市场监管局2018年工作总结
今年以来，全市工商和市场监管部门紧紧围绕市委、市政府和省工商局、省食药监局工作部署，以十九大精神为指引，以服务经济社会发展为目标，以改革创新为动力，明确目标，强化措施，倒排工期，挂图作战，全力推进，各项工作都取得了新的进展。
一、食品药品监管取得新成效
一是强化检查抽检。上半年农业部对我市水产品抽检合格率低于国家标准值。因今年我市代表**省完成农产品抽检任务，抽检结果将直接影响到国家对全省考核评价结果。7月20日省政府食安办对**市政府进行约谈，要求下半年必须努力提高农业部门水产品风险监测合格率，下达了后两个季度不得检出不合格样品的硬任务、硬指标。在前两季度抽检均不达标的严峻形势下，市政府分管领导亲自部署调度，成立领导小组，制定计划方案，明确工作目标，细化责任到人，按照“谁监管、谁负责”倒追责任落实。经过不谢努力，我市水产品质量有了显著提升，农业部对我市第三、四季度共30个批次水产品抽检合格率达到100%，一举扭转了全省水产品风险监测不达标的危险局面，得到了省政府食安办领导的肯定与表扬。二是加强执法监管。共立案查处三品一械行政处罚案件1027起，罚没554万元，其中5起案件列入省局新闻发布典型案例。三是严查瘦肉精。召开了“双安双创”及“瘦肉精”专项整治动员会，梅世彤市长出席会议并讲话，各县（市、区）政府主要负责同志现场签署了《2018年“瘦肉精”监管工作承诺书》。全市共检查兽药生产、生鲜肉及其制品经营等相关企业3662家，开展监督抽检1820批次，检出含“瘦肉精”2批次，移送司法机关案件4件，有力打击和震慑了非法添加行为。四是创新农村餐饮安全监管。11月14日，全省农村集体聚餐、小餐饮和网络订餐监管工作现场会在我市召开，省食药监局副局长李基滏对我市在流动小餐车、农村流动餐饮大篷车及网络订餐监管工作方面做出的积极探索和创新表示了充分肯定，要求各地积极借鉴我市“政府大力支持+部门联动配合”的先进经验和做法，全面提升全省食品安全水平。五是强化应急管理。成功承办了2018年**省示范性食品安全突发事件应急演练。省食药监局许彦增副局长及有关处室负责同志，京津冀近50个县（市、区）食品安全有关负责同志及我市食品企业代表共计800余人到场观摩。各级领导及与会人员对演练给予了充分肯定和高度评价，称此次演练有三大创新和亮点：“首次设计了“学校瞒报突发事件信息”、“协调公交公司运送伤病员”、“惩治造谣分子”等环节；首次应用了全省应急指挥平台；首次体现了“党政同责”要求。”此次演练已做为**省食药监系统亮点工作报送国家食品药品监管局。
二、强力推动“双随机一公开”监管改革
充分发挥“双随机”工作牵头作用，报请市政府4次召开由各县（市、区）政府和相关部门主管领导参加的专题会议进行调度部署。以市政府办公室文件印发了《**市“双随机、一公开”联合抽查实施细则》、《**市2018年“双随机、一公开”工作推进方案》、《**市全面推行跨部门联合“双随机、一公开”抽查监管实施方案》等一系列文件，成立了以贾兆军副市长为组长，各有关部门负责人为成员的“双随机、一公开”监管工作领导小组。截至目前，全市共有37个市直单位、19个县（市、区）制定了抽查计划和抽查实施细则，并向社会公布了随机抽查事项清单。5月26日组织市、县两级学习《**省双随机与双告知综合系统》的应用，37个市直部门已全部完成了执法人员库的录入工作。19个县（市、区）编制了“联合抽查细则”，并全部开通了政务外网。市级和12个县（市、区）已完成跨部门“双随机”联合抽查工作，还有7个县（市、区）“双随机”联合抽查正在进行中。
三、劣质散煤、成品油集中整治攻坚行动扎实推进
一是强力启动。组织召开了由各级各有关部门分管负责同志参加的全市劣质煤、油集中整治工作推进会议，贾兆军副市长出席会议并讲话。二是强化督导。成立督导组对各县（市、区）劣质散煤、成品油集中整治情况进行了督导检查，针对督导检查中发现的问题，专题召开了调度会，听取了各牵头和相关部门的工作汇报，并对下一步的工作进行了再细化、再明确、再安排。三是加强调度。召开了由各县（市、区）工商（市场监管）部门主要负责人参加的劣质煤、油管控行动调度推进会，通报了工商和市场监管系统劣质煤、油整治工作情况，部署开展了劣质散煤管控“百日会战”行动和秋冬季成品油市场专项整治行动。截止目前，全市已抽检煤炭实际经营网点919户次，1444个批次，抽检覆盖率100%，查办煤炭案件109件，没收劣质散煤59.2吨，罚没款39.17万元；抽检成品油经营站点880户，1838个批次，抽检覆盖率100%，查办成品油案件20件，没收劣质油品0.9吨，罚没款41万元。同时，按照市大气办要求，积极推进餐饮单位使用洁净能源安装油烟净化设施，城区持证餐饮服务单位已全部安装了油烟净化设备，安装率100%，使用率100%，有效降低了餐饮单位的排污。
四、开展了声势浩大的打击传销集中整治行动
市委杨慧书记、市政府梅世彤市长对打传工作高度重视，多次作出批示。市委副书记、市政法委书记宋仁堂，市政府副市长、市公安局长李克良多次组织召开工作会、调度会进行安排部署和调度。整治期间，全市共出动宣传车1200余台次，张贴公告、标语、条幅等6000余幅，群发短信2.4万条，发放宣传资料4.4万份，捣毁传销窝点734个，遣散传销人员4600余人，解救被骗人员23人，移交公安处理传销头目和骨干分子19人。对我市打击传销工作，市委杨慧书记、省工商局刘云峰局长都作出批示予以肯定。我局起草的《**市打击传销举报奖励办法》和《**市房屋租赁防止传销管理办法》得到了省工商局的高度重视，作为亮点工作报送国家工商总局政务信息并被采用。
五、积极服务地方经济发展
一是新增中国驰名商标数量全省第一。今年共收获中国驰名商标5件，分别是**明珠塑料股份有限公司、**华阳耐火保温材料有限公司、**思盼食品股份有限公司、沧能电力装备股份有限公司，**华北石油荣盛机械制造有限公司，圆满完成了市委、市政府交办的争创中国驰名商标3-5件的任务目标。全市有效注册商标已达3.2万件，拥有中国驰名商标32件，**省著名商标515件。二是助企融资突破200亿元。支持中小企业利用股权质押登记、动产抵押登记、商标专用权质押登记等方式融资。积极搭建银企对接平台，帮助企业特别是科技企业解决融资难问题。截止11月底，共召开“银企对接会”3场，发放融资宣传材料2万余份，帮助596户企业实现融资208亿元，融资数额创历史新高。三是扎实开展党建兴企行动。全市共建立个私企业党委19个，在册非公企业党组织1508个，党员15241名，依托基层工商分局建立党建工作站94个，新发展党员123名。市个私党委推荐的渤海紫信党支部书记纪秀丽，作为非公经济组织代表参加了中共**市第九次党代会。
六、开展各类市场秩序整治专项行动
紧紧围绕群众关心、社会关注的热点焦点问题，开展经济检查执法活动。一是认真开展保护商标专用权行动。以驰著名商标、地理标志、农产品商标为重点，严厉打击商标侵权违法行为。共开展行政约谈134次、行政指导218次，查处商标侵权案件102件，罚没203.33万元。二是大力整治不正当竞争行为。对全市范围内的64家公用企业进行了约谈，要求企业根据自身行业情况及消费者的投诉举报情况进行内部整改，建章立制并形成规范合法的交易规则，树立公用企业良好的社会形象。全市共查处不正当竞争案件38件，罚没102万元。市局经检支队查办的**华润燃气有限公司不正当竞争案件，被评为全省工商系统十佳案件。三是严厉打击虚假违法广告。至3月底，广告发布登记工作按照国家工商总局和省工商局的要求已全部下放至各县（市、区）进行属地登记、管理。全市共开展行政约谈105次，行政指导216次，查办虚假违法广告案件38起，罚没54.6万元。四是集中组织开展网络市场监管专项行动。我市网络市场交易主体网站入库量为7837家，执法人员已网上检查7319家，实地检查860家。检查发现问题网站166家，目前已对其中的110家进行了包括责令整改和提出关闭网站申请等处理。
七、全力维护消费者合法权益
一是继续强化“放心消费创建”活动。在创建示范店、示范街的基础上，向创建放心消费行业纵深拓展，开展了电信服务业放心消费创建活动，市移动公司、联通公司、电信公司分别做出放心消费创建承诺，在全市近千家营业厅张贴了放心消费宣传标识、宣传画，通过电子显示屏进行放心消费创建活动滚动宣传。同时，积极开展“放心消费进景区”活动，以吴桥杂技大世界为重点，召开了指导会议，宣讲了“放心消费创建”的意义和要求，并多次到实地指导帮助景区开展放心消费创建活动。4月初，全国人大副委员长严隽琪到**调研检查，对我市广泛开展的以“好人之城、美丽**、诚信商家”为主题的放心消费创建活动给予了高度评价。河南许昌、贵州遵义、广东中山、江苏镇江等地工商和市场监管部门纷纷到我局学习放心消费创建工作经验。二是认真抓好维权效能提升行动。截止11月底，全市12315系统共受理消费者信息8900余件，较去年同期增长3%。其中咨询6325件，投诉2034件，举报538件，为消费者挽回经济损失500余万元。三是积极组织开展消费体察点评活动。3.15前夕，组织志愿者代表、消费者代表、媒体记者等30余人到**市科林纯净水制造有限公司、**狮源纯净水有限公司开展消费体验活动，参观纯净水的生产加工过程，让消费者走进企业生产一线，了解生产过程。通过消费体察，用消费者的亲身体验提振了消费信心，也提高了企业诚信意识、责任意识和安全生产意识,促使企业自律，规范企业经营行为，共建社会和谐。四是大力开展红盾质量维权行动。为进一步提升商品质量抽检工作的有效性和针对性，贴近消费者需求，开展了“你点我检”活动。通过网络和微信平台调查问卷形式，征得消费者意见6800余份，选择出了消费者最关注的包括服装鞋帽、学生儿童用品、汽车配件、自行车、装修装饰材料、日用生活用品、 消防产品、家用电子电器等15类商品为检测重点，共开展商品质量抽检1590个批次，对抽检结果全部进行了公示。
区城市管理局工作总结
区城市管理局工作总结
**年，在区委、区政府的正确领导和市城管局的精心指导下，区城管局以“四个全面”战略布局为统领，牢固树立、认真贯彻五大发展理念，抢抓市委市政府推进“东进战略”发展机遇，全力推动城市管理各项工作的落实，**市容市貌和环境卫生管理水平进一步提升。**年，我区在全市生活垃圾分类减量考核工作中排名全市第一；我区“美丽**”建设考核排名全市第三；我局因统筹推进东部环保电厂项目成绩突出，获得区委区政府嘉奖；我局廉洁城区“五常”建设工作和“两个责任”标准化清单得到区纪委的充分肯定，作为全区样本。
（一）全力推进体制机制改革创新，城市管理精细化水平明显提升
根据区委区政府工作部署，我局城市管理机制改革工作纳入区委改革办**年重点改革项目，并制定印发了《**区**年建立健全精细化长效化城市管理机制改革方案》，创建推广工作取得了明显成效。
1、积极推动环卫体制改革。一是优化环卫作业招投标方式。在新招标的环卫服务项目中推行环卫清扫清运标段一体化招标，同时改革环卫清扫清运项目招标评标模式，将各街道环卫清扫清运服务分为A、B类，分别采用综合评分法和评定分离方法进行公开采购。二是完善环卫作业评价和监管机制。一方面强化数字化监管手段，对辖区环卫车辆安装GpS系统并接入我局数字化监管平台，在**、**街道试点环卫工人配备GpS系统实施数字化管理，实现对环卫车辆及人员作业过程的数字化监管；另一方面建立“第三方监管”和“大众评审”结合的监管考评机制，充分体现环卫考核的公平、公正、公开，让更多的市民理解和支持环卫工作。三是建立环卫企业信用评价体系。根据我区环卫日常工作中出现的问题和环卫作业服务企业失信行为建立信用记录信息库，并启用黑名单制度，同时与**慈善会合作，率先将环卫服务企业参与生活垃圾分类与减量慈善公益活动情况纳入信用评价体系。
2、深入开展城管执法体制改革。一是逐步搭建部门联动机制。建立了联席会议制度、联络员制度、信息反馈通报制度、执法联动工作机制、两法衔接与案件移交工作机制、培训交流制度等一系列联动模式，促进城管执法与管理的良性循环。二是不断提高城管执法规范化水平。制定实施《**区城市管理综合执法规范化建设工作实施方案》，在**街道执法队探索推行城管执法“五个规划化”建设（办公场所、设备规范化、执法装备规范化、队伍管理规范化、考核培训制度规范化、执法规范化）；同时，积极推广实施“律师驻队”工作模式，由专业律师进驻执法队协助开展执法工作，进一步提升执法威严和专业化水平。目前，我区已实现“律师驻队”全覆盖。三是充分发挥社会参与力量。因地制宜建立推行星级商家联盟、精细化“门前三包”、校园周边联合责任自治、表扬奖励等制度，以点带面，逐步调动社区居民、学生家长、商家及社区公众参与城市管理的积极性。目前，已在全区建立了17处“市容环境”示范街区。
3、大胆创新林地审批服务模式。为切实推动林地审批服务东进战略重点项目建设需要，经区委区政府研究同意，我局牵头制定了《**区落实东进战略林地审批服务重点项目建设若干举措》，提出了“实现土地及林地资源信息的互通共享”、“以土地场平工程方式集中申报重点区域林地占用审批手续”、“建立重点项目“一对一”全程服务跟踪制度”等一系列举措，创新林业审批模式。经初步梳理汇总我区十三五期间各类建设项目使用林地计划，并与省、市林业主管部门沟通、协调，我局共向省林业厅预申报项目102个，省林业厅预审同意项目73个，涉林面积1034.8公顷，取得拟使用林地指标占全省定额指标的18.7%，超出全市定额指标的461.96%，“一揽子”解决了包括清林径、铜锣径和东部过境高速等项目多年未解决的使用林地指标问题，并妥善处理了华为荔枝园员工宿舍、甘李二路建设项目涉嫌非法占用林地案件等历史遗留问题。同时，严格落实征占用林地审核、审批制度，从严控制建设项目使用生态公益林特别是基本生态控制线内林地，**年，全区共办理林木采伐17宗，采伐蓄积6955立方米，依法依规受理上报永久使用林地项目37宗，涉及使用林地面积136.4761公顷，临时占用林地项目3个，涉及使用林地面积15.1937公顷。
（二）抓紧抓实城市管理治理年工作，城管领域安全隐患有效消除
我局深刻吸取光明新区“12.20”余泥渣土收纳场滑坡事故教训，按照市、区城市管理治理年工作部署，全面开展城管领域安全隐患排查，通过建立完善台账、实行台账“销号制”、定时开展“回头看”等方式，竭力消除安全隐患。一是全力抓好余泥渣土受纳场安全隐患整治工作。我局组织对全区74处余泥渣土受纳场（其中正规受纳场3个、非法弃土点71个）安全隐患进行了安全评估、治理及监测工作，后根据全市机构调整要求，渣土受纳场相关工作职能已全部移交住建部门，我局仅负责已封场正规受纳场的整治工作。根据安全评估结果，积谷田和同乐受纳场安全隐患偏小，需进行专项整治，石碧受纳场安全。目前积谷田和同乐受纳场隐患整治工作均在稳步推进。二是对全区6个生活垃圾填埋场开展专项整治。聘请专业机构对垃圾填埋场进行综合性安全评估，并根据评估报告开展隐患整治；委托专业监测机构对垃圾填埋场的挡坝及高于挡坝的堆体进行监测，并制定安全生产应急预案；委托有资质的设计单位对垃圾填埋场进行设计方案安全复核；加强已封场垃圾填埋场管理，设置防火隔离带和防火警示牌。三是大力加强城管领域边坡隐患整治。完成了餐厨垃圾处理项目边坡治理工程和区管公园边坡安全隐患监测工作。四是全面排查整治大型立柱广告安全隐患。落实立柱广告牌安全检测，加强立柱广告牌的安全维护，目前，我局管辖的19块立柱广告已全部检测完毕，待检测报告出具后将全面开展维护工作。五是严格开展森林防火工作。通过落实森林专业消防队伍建设，强化森林防火责任制，实行森林防火网格片区责任制，加大森林防火宣传等一系列措施，全区森林防火形势平稳可控，**年，我区未发生较大以上森林火灾和人员伤亡事故，森林火灾受害率控制在1‰以下。六是不断加大黑煤气、私宰、非法办学等隐患排查整治力度。依托台账管理制度和复查复检机制，强化黑煤气、私宰等违法行为的监管力度，并坚持联动执法模式，重点加大与公安部门的执法协作，提升执法震慑力。**年，全区共查处黑煤气点536个，没收黑煤气9389瓶；查处非法办学、非法教育培训机构及无证午托机构136宗；查处私宰窝点31处，查扣已待宰猪264头、私宰肉10960公斤。
（三）持续推动公园和绿化建设，“山环水润”生态格局逐步显现
1、精心统筹“山环水润”规划。为把与生态、绿色相关的空间组织联系起来，构建绿色、宜居的生态城市，打造独具**特征的“山环水润”的自然空间格局，我局牵头拟定了《**区山环水润规划设计》方案，通过“治山理水”的方式，连通山、水、公园、绿道等资源，融入文化体育、文化创意、旅游观光等要素，构建有机统一、山水融合、近山亲水的生态空间。**年，我局已组织开展了创客绿道、野趣空中廊道、**公园精品绿道等项目前期工作。
2、继续推动“公园之城”建设。**年，我局新建、改造社区公园21个，利用街边绿地空间打造了**大道欧意轩街心公园等4个街心公园项目，我区社区公园建设得到市公园管理中心梅村主任高度评价，认为在设计上功能性和艺术性结合得恰到好处，值得全市其他各区学习、借鉴；儿童公园正抓紧开展可研、详蓝审批、设计招标等前期工作；推动了**等综合性公园建设，部分公园年底前将完工并投入使用；同时，开展了三联、北桐（南湾）等郊野公园规划建设前期工作。
3、大力提升道路绿化景观。一是推动重点区域、节点环境提升项目建设。完成了宝龙片区景观提升示范段项目建设；水官高速转横坪公路周边区域景观提升工程已完成前期工作，准备施工招标。二是启动了16个立体绿化项目建设，目前已建成8个（1个人行天桥立体绿化项目、7个市政环卫设施立体绿化项目）。三是推动中心城主要道路景观提升。黄阁路、爱南路、**大道及龙平路等“内环路”景观提升工程正开展前期工作。四是开展林业有害生物防控及古树名木养护工作。**年，我局有效消杀薇甘菊3000余亩，释放2万头赤眼蜂进行了生物防治，并开展红火蚁防治工作，将红火蚁疫情控制在轻度以下；对全区在册古树名木进行养护复壮，并按省绿委办要求，编制了**区**年古树名木普查报告。
4、不断完善绿道休闲系统。为逐步完善我区绿道骑行系统，我局启动了龙翔大道、碧新路和龙平路等道路绿道设施完善及改造建设工程，新建了坪地国际低碳城、**公园等多处郊野型绿道，**年，共新建改造绿道30公里；建成**公园、**广场、****中心等35个“公共目的地”；同时，积极推进香港中文大学自行车服务网点建设，目前已完成方案设计。
5、积极谋划“特色花海”计划。根据市、区统一部署，我局计划在国际低碳城、**公园、**公园等公园内种植凤凰木、桃花、黄花风铃木等特色鲜明的开花植物。目前，该项目已完成初步概念设计。
（四）综合实施环境卫生攻坚战略，垃圾治理难题得到精准破解
1、全面提高环卫清扫保洁单价。为提升我区环境卫生质量，我局积极协调区委区政府及财政部门，将全区市政道路（含城中村）清扫保洁项目指导单价提高至10元/平方米（2015年为7元/平方米），环卫经费投入增加1.59亿元。同时，要求各街道全面加强环卫经费的使用管理，督促环卫企业引进效率高、效果好的现代化作业设备，打造环卫管理工作亮点。
2、强力推动垃圾处理设施建设。一是积极协助市城管局推进**市东部环保电厂项目建设。作为区的统筹协调部门，今年我们组织开展了东部环保电厂项目国有土地地上附着物专项清理行动，加大力度协调推进谢汉友花木场、夏锦添果场评估补偿及垃圾进场专用道路建设等工作，目前，东部环保电厂项目主体工程已开工；二是克服了工期紧、雨水多等重重困难，建设了红花岭垃圾应急堆放场，解决了近几年我区垃圾处理的出路问题，避免了龙华等兄弟区垃圾无处可去的情况，市城管局多次表扬；三是开展平湖垃圾焚烧发电厂应急技改工程，提升改造方案得到市城管局的充分肯定，预计2017年底完成升级改造；四是妥善处理环保督办案件。为解决好红花岭片区臭气扰民问题，我局专门制定整改方案，认真做好红花岭填埋场密闭、除臭、现场监管等工作，并多管齐下，积极做好维稳工作，有效解决了该片区涉稳问题。
3、全方位开展生活垃圾分类减量工作。建立了“大件垃圾、果蔬垃圾、有害垃圾、废旧织物、园林绿化垃圾、年花年桔、餐厨垃圾”七大分流体系，累计处理大件垃圾近3.2万吨，回收年花15400盆；建成了全市最先进的餐厨垃圾处理项目，与800余家单位签订了收运协议，日收运处理餐厨垃圾约180吨；并在全区327个小区开展“资源回收日”活动6628场，回收各类可回收物12191.64公斤。我区垃圾分类和减量工作在全市考核中排名第一。
4、用心开展关爱环卫工人系列活动。一是联合**街道，开展环卫工作表彰大会及文艺晚会，并组织辖区200名一线环卫工人，共同品尝客家特色“大盆菜”。二是组织120名志愿者到环卫体验街区开展“爱心替岗”活动，切身体会环卫工人的劳动艰辛。三是组织100名环卫工人参观游览**东部华侨城景区，开展环卫工人“看鹏城新貌”活动。四是开展“关爱环卫工人，共建爱心歇脚屋”活动，**年，在全区完成559家“爱心歇脚屋”的共建任务。
5、继续推进城中村 “五化”整治。指导街道城管部门强化建设思维，按照市、区工作要求，加快完善城中村基础设施建设，目前我区已建成16个示范样板村，并在全区205个城中村推开“五化”整治工作。同时，在“五化”项目建设中积极引入海绵城市建设理念，现已完成2个海绵城市示范点的建设。
（五）全面强化市容秩序管控，市容环境管理品质不断优化
1、严查严控城市管理违法行为。一是强化行政执法工作。组织街道执法部门开展了“双治”百日行动、“泥头车统一执法日”、“绿车斗”、“垃圾不落地”等一系列市容专项执法行动，并严格贯彻执行三级管理模式，实施街面秩序分级管理，在确保重点区域市容环境整洁有序、实现常态化高效管控的同时，逐步扩大管控面，全面推动全区市容秩序水平稳步提升。**年全区累计清理乱摆卖113580宗；整治超门线经营48174宗；查处随地吐痰乱扔废弃物1182宗，罚款59100元；查处生活垃圾收运未密闭化违法行为191宗，罚款82400元，垃圾不落地专项执法数据一直位列全市各区前茅；查处余泥渣土违法行为320宗，罚款人民币155.613万元。二是开展“乱张贴、乱涂写”集中整治行动。为落实市、区领导指示，完成“墙面不见电话号码”的工作目标，我局组织执法、环卫、广告管理等部门开展乱涂写、乱张贴、乱挂条幅及非法户外广告专项清理整治行动，集中力量、集中时间以高压态势加大对乱张贴、乱挂条幅及非法墙面广告的查处力度，行动开展以来，全区共清理乱张贴、乱涂写、乱挂横幅违法行为74101宗，报停违章号码1723个，清理、查处各类违法户外广告24922宗。三是严厉打击破坏森林资源违法犯罪行为。**年，我局在上级森林公安机关和林业主管部门的领导下，积极组织开展严厉打击涉野生动物资源违法犯罪等多个专项行动，共立刑事案件4宗，抓获作案人员11名；立行政案件1宗。四是切实加强爱卫检查和执法工作。制定印发了《关于加强**区病媒生物防制执法工作实施方案》，今年来，全区共检查场所201处，开具整改通知书22份，移交街道执法部门处理3宗。
2、全力做好市容环境考核工作。**年，市容环境综合考核工作实行“市考区、区考街道”的新模式，为适应新的变化，我局一是积极做好区对街市容环境综合考核工作。组织各业务部门落实行业考核工作，督促、指导各街道切实提升辖区市容面貌。二是推行局领导包点街道及督导制度。由各业务科室组织骨干力量加强对街道环境卫生、市容秩序、园林绿化、路灯照明等方面的指导、检查和督促，帮助各街道对市容环境卫生薄弱环节进行整治和完善，提升考核质量。三是建立顺畅有效的协调机制。通过全面加强与市城管局的沟通协调和对街道的指导，搭建市、区、街及时有效的沟通平台，确保考核科学合理。**年，我区市容环境综合考核工作总体良好。
3、与时俱进推动数字化城管建设。一是全面提升数字化城管案件结案率。从严落实“马上就办”工作机制，督促指导街道及责任单位加强案件处置，并有效强化案件督办力度，确保案件及时有效处置。**年，我区数字化城管系统平台立案189179宗，结案183882宗,结案率97.2%。二是大力推动智慧城管二期建设。智慧城管一期已建设完成，其中城管业务应用系统正在试运行，运行情况良好；**城管微信公众号已关注有效用户 4500 个，市民通过“我来管”功能上报案件2380宗，办结2262宗；智慧城管App系统已基本完成开发；生活垃圾智能分类正在开展试点工作。目前，我局已启动智慧城管二期建设，正在完善设计方案，二期主要是打造“一套智慧城市管理运行体系、一个城市管理数据中心、一个城市管理大数据平台、N项城市管理+服务应用”的“1+1+1+N”的**智慧城市管理新模式。
（六）不断强化内部建设管理，城管班子队伍更加廉洁高效
1、认真开展“两学一做”专题教育活动。为深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，推动全面从严治党向基层延伸，我局结合城管实际，对学习教育活动进行了全面部署，各项工作有序开展。一是发放学习资料，组织党员制定自学计划。向全体党员发放了《习近平总书记系列重要讲话读本》等学习资料，并要求各支部指导党员结合实际制定学习计划；二是联系实际，多形式开展讲党课和“考学”活动。要求各支部书记、处级领导结合工作实际授党课，并邀请专家学者授“深入领会‘两学一做’精神实质，争做‘四讲四有’合格党员”专题党课，同时，在全体党员中开展考学工作；三是立足岗位，开展党员志愿者活动。结合“城市管理治理年”活动，将党员干部挂点社区，协助社区解决城市管理难点问题；并组织志愿者开展“爱心替岗”换位体验志愿活动，体验环卫工人的艰辛。
2、积极开展廉洁城区“五常”建设工作。我局的廉洁城区“五常”工作方案和“两个责任”标准化清单得到区纪委的充分肯定，作为样本供各单位参考借鉴。一是构建责任体系，做到领导“常组织”。编制了“两个责任”标准化清单，建立完善“责任清单+职位说明书+工作流程图+廉政风险防控表+党风廉政建设责任书”五位一体的防控体系，形成全链条、闭环式的责任体系。二是强化科技运用，实现工作“常监督”。充分利用信息科技，对垃圾处理等数据实行视频监控和电脑监控，实现在线监测；实行局纪委委员挂点督查，做好监督“三进”工作（监督进到业务部门、工程项目管理和“生活圈”）。三是推动改革创新，促进问题“常整顿”。实行行政审批“三公开、三分离”机制，审批事项及要素、审批过程、审批结果“三公开”，审批受理、现场审核、审批权限“三分离”；梳理排查廉政风险点60个，制定防控措施157条，强化全流程监管，营造周密的“廉政风险防控网”。四是健全防控体系，推进制度“常规范”。出台了《执法岗位责任制度》、《干部交流轮岗工作细则》、《招标项目管理暂行办法》等一系列规章制度，全面防范廉政风险。
3、选好配强支部领导班子。为进一步优化局直属机关党委下属支部设置，不断加强基层党的组织建设和党员管理，**年，我局直属机关党委下属支部进行了调整选举，由原来的6个支部调整为现在的7个支部，并开展了支部领导班子成员公推直选工作。
市场监督管理局工作总结
市场监督管理局工作总结
2015年，是“十二五”规划收官之年，也是市场监管部门全面实施机构整合、改革转型的关键之年。全局上下紧紧围绕市委、市政府中心工作，认真落实上级局工作部署，全面推进改革转型各项工作，为全市经济社会持续健康发展作出了积极贡献。
（一）坚持三个全面，推进机构改革，积极构建全程监管的“大市场”格局
按照市委市政府和市编办机构改革部署，有条不紊推进工商、质监、食药监“三合一”机构改革，全面构建新型市场监管体系和食品药品安全治理体系，全市市场监管工作在改革转型中迈出新的步伐。
一是全面理顺工作机制。自2014年12月14日正式组建以来，根据市委办、市政府办《关于调整完善工商质监食品药品管理体制加强市场监管意见的通知》和市编办《关于明确市市场监督管理局下属事业单位主要职责内设机构和人员编制等事项的通知》，调整成立市场监督管理稽查大队、市产品质量综合检验检测中心和国家不锈钢制品质量监督检验中心，明晰部门、科室和下属事业单位的职能，认真谋划办公场所的搬迁和人员力量的合并分流，于7月中旬正式实现三局合署办公和统一挂牌。在认真组织调研的基础上，明确班子成员分工，建立局领导与基层分局、科室、下属事业单位挂钩联系制度。制定出台《机关分局事权划分实施方案》，积极理顺机关与分局的事权关系，初步建立了市局、分局之间权责明确、高效协作的运行机制。
二是全面加强技能培训。本着“按需施训、因人施教”的原则，实施全体人员知识培训、部分人员对口培训、分局监管人员业务实训等，积极提升监管技能和专业化水平。全局合署办公以来，重新制定标准化、集成化日常监管工作流程，统一办案指南、办案流程、执法文书，为有序推进业务下沉和综合执法打下良好基础。积极部署整合“三合一”办公OA系统，切实提升工作部署、落实、反馈效率。积极整合局政务公开信息平台，重建局门户网站，及时更新信息，着力扩大部门影响。
三是全面落实队伍建设。组织全体党员干部专题学习新修订的《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》，精心编印《党风廉政建设有关规定要点和案例》摘录汇编，进一步增强党员干部廉政自律意识和廉洁从政水平。出台局《会议制度》、《财务收支管理规定》、《公务接待管理制度》等，进一步形成规范有序的内部管理制度。出台局《中层干部选拔任用管理工作暂行办法》，进一步引导全系统形成积极向上的工作氛围。出台局工作人员个人有关事项报告、从简操办婚丧喜庆事宜等制度办法，配合市纪委开展2次公款吃喝、规费征收专项督查，组织6次对干部在职在岗情况、上下班签到制度落实情况、公车使用停放情况等明查暗访，对4名干部进行提醒谈话，进一步明确不可逾越的纪律红线。
（二）实施三个结合，助推转型发展，积极构建系统集成的“大服务”格局
认真落实市委市政府关于推进全民创业大突破的工作意见，降低准入门槛，优化服务举措，为全民创业创新提供便捷高效的市场准入环境。
一是结合“先照后证”工作，深入推进商事登记改革。牵头组织税务等部门，全面实施营业执照、税务登记证和组织机构代码证的“三证合一”改革，启动“一照一码”新登记模式，并向乡镇延伸，戴南镇成为苏中地区首家“三证合一、一照一码”试点乡镇。积极探索登记便利化措施，分2批将个人独资企业、农民专业合作社登记授权基层分局直接办理，在经济开发区科技创业中心试行“一址多照”登记，4月1日起全面免收家庭农场登记费，进一步提高审批效能。按照“三集中三到位”要求，整合“工商、质监、食药监”许可职能，及时将餐饮、食品生产流通许可等职能统一到政务服务中心综合窗口办理，进一步提供高效便捷服务。深化商事制度改革、推进商标战略工程、网络交易大数据监管等重点工作被泰州市工商局表彰为2015年度先进集体。
二是结合推进转型发展，深入实施商标品牌战略。积极开展质量奖评选工作，全市产品质量水平得到新的提升，先后有1家企业荣获2015年度市长质量奖，2家企业获批省工业企业质量信用AAA级单位，2家企业入选省级计量保证确认企业，2家企业新获能源管理体系认证。积极推进标准化工作，新组织申报4项省级农业地方标准，引导企业参与制修订4项国家标准和3项行业标准，5家企业通过“国家标准化良好行为企业”验收考评，20家企业产品获得采用国际标准认证，有效提高了企业核心竞争力和行业话语权，工业产品条码注册完成率连续六年位列泰州第一。积极引导企业实施品牌战略，全年新增**名牌产品2个，泰州名牌产品11个，创成中国驰名商标2件、省著名商标6件、泰州市知名商标12件，引导企业注册境外商标4件，帮助企业获得市政府品牌战略奖励295.8万元，戴南镇创成“泰州知名品牌创建示范区”。
三是结合“双创”工作部署，大力扶持民营经济发展。发挥信息、组织和职能方面优势，对新设小微企业加强跟进服务，帮助小微企业克服起步困难。全年办理动产抵押登记134份，帮助企业融资6.49亿元，引导“个转企”350家。新登记电子商务市场主体53户，新增注册资本1.11亿元、从业人数296人，服务电子商务产业发展工作受到市委市政府领导高度赞誉。运用质检、国检中心技术优势，全力服务地方特色产业发展，全年出具各类检测报告10305份，国家不锈钢质检中心通过国家认可委（AS）组织的计量认证、资质认定、实验室认可“三合一”监督评审，“工业产品质量控制和技术评价实验室”获国家工信部正式授牌，“****特种合金材料及制品检测服务平台”作为国家火炬计划获科技部批准立项。
（三）围绕四个守护，全力维护民生，积极构建和谐稳定的“大安全”格局
紧扣安全这根主弦，整合全程监管平台，全力维护民生和公共安全，全年未发生区域性、系统性、行业性质量安全和食品药品安全问题。
一是突出关键，守护群众舌尖上的安全。充分发挥市食安办的综合协调作用，全面落实习总书记对食品药品安全最严谨标准、最严格监管、最严厉处罚、最严肃问责的“四个最严”要求，牵头召开全市食品安全工作会议，研究出台系列实施意见和考核办法，明确市食安办成员单位及其职责，提请市政府研究完善乡镇食品药品安全监管体制意见，落实乡镇、村（社区）监管机构和人员配置，明确属地监管职责，确保监管职能盖边沉底。落实食品生产企业“三分监管”要求，加强流通环节食品质量抽检，开展餐饮环节动态量化评分，全力做好两会、小中高考、菜花节、会船节、海外优秀人才**行等重大活动、重要节日餐饮服务食品安全保障工作。全年量化分级评出A级食品餐饮服务单位362家，B级1060家，C级280家。140家学校食堂、12家大型餐饮单位完成“透明厨房”改造，学校食堂视频化管理率达84.3﹪。发放乡镇小餐饮备案证139份、培训合格证1167份，督促办理健康证1226份，实施家宴桌席备案6900多户次。
二是强化重点，守护百姓生命健康安全。以确保不发生特大药品安全事故为底线，坚持严格监管与优化服务并重，加强对药品批发企业、零售连锁总部、药品零售单体店及连锁门店开展日常监督检查，推进药品电子远程监管和零售企业连锁经营，251家药品零售企业全部完成入网确认工作，6家药品零售连锁企业、69家单体零售药店完成新版《药品经营质量管理规范》GSp认证。上报药品不良反应（ADR）465份，对省食药监局公布的非法广告药品品种，实行强制下架处理，对抽样不合格的药品从重予以处罚。开展医疗器械“五整治”专项行动“回头看”活动，联合市卫生部门开展个体诊所、学校卫生室和养老机构药品安全专项检查，规范药品经营使用单位206家，查处各类药品、医疗器械违法违规案件18件，受理并办结群众举报投诉28件，依法移送公安部门假药案件3件，药品药械安全环境得到进一步提升。
三是落实责任，守护人民生产生活安全。建立健全全市在用设备锅炉、压力容器、电梯、起重机械、叉车等特种设备安全管理网络，落实使用单位安全主体责任。会同经信委、安监局、住建局、旅游局、消防大队等部门和单位开展船舶修造企业、气瓶充装单位、旅游景点及星级酒店、餐饮行业等安全专项检查，对发现问题及时下发安全监察指令书，责令使用单位在规定的时间内完成隐患整改，确保无安全责任事故发生。全年检查特种设备使用单位406家，发现隐患设备859台，督促整改859台，下发安全监察指令书63份。对不落实隐患整改的泰州市利泰机械配件等6家单位，上报市政府进行严肃查处，确保处罚和隐患整改到位闭环。对龙腾湾小区电梯超期未检问题，及时上报市安委办并协调住建等部门共同解决，落实小区电梯正常维保、检验，严防发生事故，切实保障人民群众生命财产安全。
四是整合平台，守护消费环境放心安全。整合12315、12365、12331消费维权热线平台，健全消费者投诉举报受理网络，完善消费纠纷集中受理。全年受理各类消费投诉举报848件，查处消费者举报案件96件，办理“诉转案”24件，上报典型案例25篇，发布消费提示26次，消费警示4次，为消费者挽回经济损失132.8万元。对消费者投诉举报反映的热点问题，加强商品质量监测，先后监测车用燃油、皮革制品等商品质量227个批次，对检测不合格的67个批次商品，全部进行了立案查处，进一步营造良好的市场消费环境。开展“两免费”民生计量服务，加强煤气表、出租车计价器、压力表、电能表、水表、加油机、眼镜店验光仪等强检工作，全年检定强检计量器具16687台（件）。创成泰州市级餐饮服务食品安全示范镇4家、示范单位10家，公示“守合同、重信用”企业633家，11家单位被省、泰州市表彰为放心消费示范、先进单位，江浙商业广场创成“**省文明诚信市场”、“国家级文明诚信市场”。
（四）树立四个规范，倡导诚信守法，积极构建统一高效的“大监管”格局
从建立健全制度入手，转变监管理念，创新监管方式，优化监管机制，加强工作规范，切实提升监管效能。
一是规范制度，夯实工作基础。初步制定局《行政许可制度》、《行政执法制度》、《行政处罚制度》、《12315、12365、12331投诉举报管理制度》、《产品质量、食品和药械等突发事件应急预案处置办法》等制度文件，完成全局“权力清单”、“责任清单”、“负面清单”，进一步健全法制工作程序规定。组织所有人员开展系列学法活动、参加《行政执法证》换证考试和公务员网上培训。加强案件审核，做到执法监督检查常态化，对相关案件实施处罚信息公示，主动接受社会监督。全年全局执法工作未发生一起复议撤销、诉讼败诉和信访错案。2名同志被表彰为泰州工商系统十佳办案能手，1件案件被评选为泰州工商系统十佳案例。
二是规范公示，推进信用监管。加大年报公示培训和指导力度，引导市场主体主动公示年报信息。全市市场主体2013年度、2014年度综合年报率分别达92.34 %、89.78%，抽查公示信息市场主体334户，定向抽查376户，列入经营异常名录8798户次，补报移出630户，市场主体诚信自律意识进一步提升，信用监管基础进一步夯实，综合年报率位列泰州第一。加快推动“证照联动监管平台”建设，切实做好“先照后证”信息抄告、反馈处置、结果公示等环节的衔接，先后抄告相关许可部门“先照后证”信息20条，涉及前置改后置事项682项，为实施部门联动监管打下坚实基础。
三是规范执法，严管市场秩序。组织开展食品药品安全专项检查，全年检查食品生产企业410家次，下达整改通知书55份，回访55家次。组织开展敬老院食堂、学校食堂、烧烤食品、城区快餐店和饮品店等餐饮专项整治行动，排查无证经营单位132家，建立餐饮经营单位基础台账资料1788家，开展餐饮食品监督抽检和风险监测600批次。全年办结商标侵权、不正当竞争、产品质量不合格等违法行为和广告、合同、网络违法案件等378件，对1起非法添加非食用物质案件进行依法移送，保持打假治劣高压态势，形成执法办案的强大震慑力。
四是规范协作，落实重点工作。适应管理体制、行政职能和工作任务上的转变，科学分配监管资源、合理划分工作事权，建立覆盖全市统一、高效的重点工作推进机制。全年完成招商引资任务4000万元。牵头农贸市场升级改造和周边环境综合整治，完成国家卫生城市复审迎查和全国文明城市创建的相关职责任务，确保了农贸市场经营秩序及食品餐饮行业规范等各项工作达到创建迎检标准。积极配合相关部门开展无证无照经营烟酒、礼品回收、烟花爆竹、非法集资、校园周边环境整治等专项行动，有效净化了市场环境。
在肯定成绩的同时，我们也应该清醒地认识到，与市委市政府和上级局的要求相比还有不小差距。主要表现在：一是随着机构合并，部分干部职工思维陈旧，老观念、老方法依然存在，工作出现了不到位、缺位现象；二是随着职能的整合，在履职和服务的能力、水平、意识有待提高和加强；三是工作执行力还有待进一步提高，少数同志强调客观多，主观能动少，自我要求不严谨、工作责任心不强，工作创新的意识和能力还有待提高。这些需要我们在今后的工作中认真研究，切实解决。